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銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
進(jìn)入大學(xué)后,本科生通常都要經(jīng)歷一個(gè)實(shí)習(xí)或?qū)嵱?xùn)的階段,以提升實(shí)際操作和解決問(wèn)題的能力。作為會(huì)計(jì)專業(yè)的大三學(xué)生,我有幸參與了一次銀行服務(wù)實(shí)訓(xùn),并在實(shí)訓(xùn)中汲取到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的東西,并談?wù)勎业母形颉?/p>
首先,在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我對(duì)銀行的服務(wù)理念有了更深的了解。作為金融機(jī)構(gòu),銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在實(shí)訓(xùn)中,我們被要求學(xué)習(xí)和掌握各種銀行產(chǎn)品的知識(shí),并通過(guò)模擬場(chǎng)景來(lái)演練我們的服務(wù)技巧。這個(gè)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好的鍛煉,不僅需要我具備扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí),還需要我能夠主動(dòng)和客戶進(jìn)行有效的溝通。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我意識(shí)到一個(gè)世界一流的銀行,不僅需要擁有先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品,更需要擁有一支熱情、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
其次,這次實(shí)訓(xùn)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)去了解銀行的運(yùn)營(yíng)模式。在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始之前,我們接受了一系列的培訓(xùn),其中包括銀行的機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式的介紹。通過(guò)這些培訓(xùn),我對(duì)銀行的運(yùn)營(yíng)模式有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我明白了銀行的盈利來(lái)源,了解了銀行是如何管理風(fēng)險(xiǎn)的,也知道了銀行是如何保護(hù)客戶的個(gè)人信息的。這些知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的,不僅對(duì)今后的學(xué)習(xí)工作有幫助,也讓我成為一個(gè)更懂得保護(hù)自己的消費(fèi)者。
另外,這次實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了職業(yè)道德的重要性。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅要服務(wù)客戶,還需要保護(hù)客戶的權(quán)益。加強(qiáng)對(duì)客戶個(gè)人信息的保護(hù),遵守機(jī)密協(xié)議,提醒客戶注意金融風(fēng)險(xiǎn)等,這些都是我們必須要做到的。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我明白了作為一名金融從業(yè)者,我們要始終堅(jiān)守職業(yè)道德,真誠(chéng)為客戶服務(wù),并為他們的利益著想。
最后,這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在銀行,每個(gè)人的工作都是相互聯(lián)系的,缺一不可。在實(shí)訓(xùn)中,我們被分成了小組,每個(gè)小組各自負(fù)責(zé)模擬一個(gè)分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)。在小組合作的過(guò)程中,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。只有大家相互理解、相互支持,才能達(dá)到更好的效果。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我意識(shí)到在自己日后的學(xué)習(xí)和工作中,要注重團(tuán)隊(duì)合作,傾聽(tīng)他人意見(jiàn),提供幫助并主動(dòng)承擔(dān)自己的責(zé)任。
總之,參加銀行服務(wù)實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生活中非常寶貴的一段經(jīng)歷。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多金融知識(shí)和技巧,更重要的是收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。我明白了銀行的服務(wù)理念、運(yùn)營(yíng)模式和職業(yè)道德的重要性,并認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。我相信,這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的幫助。我會(huì)將這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)牢記于心,并在將來(lái)的工作中不斷提升自己,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的服務(wù)。
銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
1、在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,讓我對(duì)其有了更深的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。
為期一個(gè)月的模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,經(jīng)過(guò)本次實(shí)訓(xùn),讓我對(duì)會(huì)計(jì)整個(gè)流程的操作有了較好的認(rèn)識(shí),我學(xué)會(huì)了會(huì)計(jì)中各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,以及更加懂得了細(xì)心、謹(jǐn)慎和職責(zé)對(duì)于一個(gè)會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)是那么的重要。在這些會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)中,對(duì)于在課堂上教師講授的經(jīng)過(guò)這一次實(shí)訓(xùn)讓我們系統(tǒng)地進(jìn)行了一番實(shí)踐。經(jīng)過(guò)這次的模擬實(shí)驗(yàn)使我加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)各方面知識(shí)的記憶也讓我發(fā)現(xiàn)了自我在哪些方面的不足,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)補(bǔ)救是這一次實(shí)訓(xùn)一大收獲。在實(shí)驗(yàn)我學(xué)習(xí)到了許多在書本上不能學(xué)到的知識(shí)。這次是經(jīng)過(guò)自我對(duì)企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)審核并親自填寫記賬憑證,登記明細(xì)賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統(tǒng)的操作。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中遇到問(wèn)題除了問(wèn)教師自我也意識(shí)到僅有把書本上學(xué)到的會(huì)計(jì)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能夠真正掌握這門知識(shí),我想這也是這次實(shí)訓(xùn)的真正目的吧。
2、在這一次的實(shí)訓(xùn)中我除了對(duì)會(huì)計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在取得實(shí)效的同時(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自我不夠細(xì)心,經(jīng)常抄錯(cuò)數(shù)字或借貸寫反,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強(qiáng)練習(xí),熟悉課本知識(shí)。總而言之,這次的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中鞏固了知識(shí),也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還有,基礎(chǔ)的知識(shí)十分的重要,其實(shí)這一次實(shí)訓(xùn)我清楚的了解到自我還有很多基礎(chǔ)知識(shí)不牢固異常是一些計(jì)算問(wèn)題,基礎(chǔ)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的知識(shí)模糊不清楚。在實(shí)際操作的過(guò)程中,在發(fā)現(xiàn)有很多問(wèn)題自我不知如何下手,沒(méi)有辦法解決問(wèn)題。僅有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)功過(guò)了,在課堂上認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識(shí),在實(shí)踐的過(guò)程中把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,才能夠更好更快地解決問(wèn)題。
3、在記帳過(guò)程中,由于種種原因遇到了很多問(wèn)題,可是經(jīng)過(guò)對(duì)癥下藥,采用錯(cuò)帳更正方法,一般有劃線更正法、補(bǔ)充登記法、紅字更正法三種,而不是填補(bǔ)、挖改。這是我在作帳時(shí)要注意的一點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)中我也學(xué)會(huì)了原始憑證與證帳憑證、各明細(xì)帳與總帳核對(duì)等。這是十分繁瑣,也是十分重要的,否則會(huì)功虧一簣,徒勞無(wú)功。在實(shí)訓(xùn)中最能體會(huì)的是累、煩!可是最終我還是堅(jiān)持下來(lái)了,我為自我感到驕傲,我想這也是我負(fù)責(zé)、用心表現(xiàn)吧!
(二)提議。
到嚴(yán)以律己、謹(jǐn)慎對(duì)事的良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會(huì)計(jì)的應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)善于交際,與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來(lái)客戶打好人際關(guān)系,在不違背做人原則和會(huì)計(jì)原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系,這對(duì)我們的工作有很好的幫忙。
銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
近期,我參加了一次銀行服務(wù)實(shí)訓(xùn),從中獲益良多。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我親身體驗(yàn)了銀行的日常操作和客戶服務(wù),并且與行內(nèi)工作人員進(jìn)行了深入交流。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到銀行的重要性和服務(wù)的核心意義。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會(huì)。
首先,銀行服務(wù)需要高度的責(zé)任心和專業(yè)知識(shí)。在與銀行工作人員的交流中,我對(duì)他們的工作態(tài)度和專業(yè)知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。他們始終保持著高度的責(zé)任感,對(duì)每個(gè)客戶都認(rèn)真對(duì)待,并且提供專業(yè)的解決方案。他們對(duì)銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)了如指掌,并且能夠根據(jù)客戶的實(shí)際需求進(jìn)行個(gè)性化的推薦。這讓我意識(shí)到,作為銀行的一員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí),以更好地為客戶服務(wù)。
其次,良好的溝通能力是提供優(yōu)質(zhì)銀行服務(wù)的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)中,我們有機(jī)會(huì)與各類客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,并解答他們的問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我明白了溝通的重要性。有效的溝通可以幫助我們更好地理解客戶的需求,解決他們的問(wèn)題,并建立良好的客戶關(guān)系。而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),良好的客戶關(guān)系是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)。
此外,我還意識(shí)到銀行服務(wù)需要注重細(xì)節(jié)和個(gè)性化。在與客戶交流中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)客戶的需求都是不同的。有些客戶更關(guān)注利率,有些客戶需要靈活的還款方式,有些客戶注重理財(cái)規(guī)劃等等。因此,作為銀行的服務(wù)人員,我們需要善于觀察和發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并提供個(gè)性化的解決方案。此外,在具體的操作過(guò)程中,我們也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,以確保每個(gè)環(huán)節(jié)都正確無(wú)誤,避免給客戶帶來(lái)不必要的困擾。
最后,我認(rèn)識(shí)到銀行服務(wù)是一個(gè)不斷創(chuàng)新和適應(yīng)的過(guò)程。隨著時(shí)代的變遷和科技的進(jìn)步,銀行的服務(wù)方式和工具也在不斷更新。在實(shí)訓(xùn)中,我們了解到了一些新的服務(wù)工具和平臺(tái),如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等。這些工具和平臺(tái)提供了更加便捷和快速的服務(wù)方式,也為銀行業(yè)務(wù)的拓展提供了更大的空間。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),我們需要及時(shí)了解和學(xué)習(xí)這些新的服務(wù)方式,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和客戶的需求。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次銀行服務(wù)實(shí)訓(xùn),我對(duì)銀行服務(wù)有了更全面和深入的理解。我明白了銀行服務(wù)需要高度的責(zé)任心和專業(yè)知識(shí),良好的溝通能力,以及關(guān)注細(xì)節(jié)和個(gè)性化。此外,我也認(rèn)識(shí)到銀行服務(wù)是一個(gè)不斷創(chuàng)新和適應(yīng)的過(guò)程。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的銀行服務(wù)人員,并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年中的工作仍是不錯(cuò)的,除了很好的完成了本人的工作外,還輔助同事完成一些力不勝任的事情,也因而屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,在年初獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。我工作的清楚白白,清清白白,沒(méi)有做任何不利于工作的事件,也不做錯(cuò)過(guò)任何賬目。
一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范疇廣、任務(wù)重、義務(wù)大,因?yàn)楸救藴?zhǔn)確懂得上級(jí)的工作安排,動(dòng)搖執(zhí)行黨和國(guó)度的金融方針政策,嚴(yán)厲履行支行的規(guī)章軌制,較好地實(shí)行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技巧職務(wù)的職責(zé),施展了領(lǐng)導(dǎo)治理和組織和諧才能,充足調(diào)動(dòng)寬大員工的工作踴躍性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面。
1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)講演制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和保護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)請(qǐng)求”,自覺(jué)遵照《廉明從政準(zhǔn)則》,自覺(jué)做到遵守黨的.紀(jì)律不搖動(dòng),執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。加強(qiáng)接收監(jiān)視的意識(shí),自動(dòng)接受黨組織、黨員和大眾的監(jiān)督。一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和干部工作紀(jì)律。自發(fā)做到同黨中央堅(jiān)持高度一致,不兩面三刀、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)利,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作職員,不容許他們應(yīng)用本人的影響謀取私利;公平正直用人,不任人唯賢、結(jié)黨營(yíng)私;艱難斗爭(zhēng),不奢靡揮霍、貪圖享受;求實(shí)為民,不平心而論、與民爭(zhēng)利。
4、在干部提拔任用工作中,當(dāng)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行措施》的有關(guān)劃定,保持公然、同等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的準(zhǔn)則,推進(jìn)支行用人機(jī)制的改造,并逐漸走向法治化的軌道。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人言傳身教,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,建立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
二、在績(jī)的方面。
自己工作思路清楚,打算性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)辟進(jìn)取,常常提出公道化倡議并獲采用,實(shí)現(xiàn)較重的本職工作義務(wù)跟領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作;講求工作方式,效力較高;能按時(shí)或提前完成引導(dǎo)交辦的工作,工作成就比擬凸起,后果良好。
三、在外匯管理方面。
20xx年上半年,本人在調(diào)查研討的基本上,分析了我縣外貿(mào)公司增添較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增加,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防備出口收匯核銷危險(xiǎn)的看法,取得局務(wù)會(huì)的采納。
隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采用差別看待、分類管理、有保有壓的辦法,加強(qiáng)核銷單管理。并組織發(fā)展對(duì)局部外貿(mào)企業(yè)外匯需要情形的問(wèn)卷調(diào)查,制訂了《對(duì)于進(jìn)一步支撐xx外貿(mào)出口的領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指點(diǎn)意見(jiàn)。此外,還組織對(duì)部門私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的考察,剖析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了增強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,增進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性輪回。
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銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
我們經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),可以從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。以下《建設(shè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告》由本站實(shí)習(xí)報(bào)告欄目為您提供,希望對(duì)您寫實(shí)習(xí)報(bào)告有所幫助!
經(jīng)過(guò)在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的`是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
---間能夠做到雙人簽到;營(yíng)業(yè)期間能夠做到雙人出庫(kù),雙人臨柜,并堅(jiān)持一日三碰庫(kù)制度;不存在柜員攜帶自有現(xiàn)金臨柜現(xiàn)象,不存在頂班串崗現(xiàn)象;營(yíng)業(yè)終了能夠按規(guī)定逐筆核對(duì)當(dāng)日流水。
二、關(guān)于賬戶管理情況。
(一)我社對(duì)公存款賬戶預(yù)留的印鑒卡片一直堅(jiān)持只有一套;并對(duì)所有留有印鑒的對(duì)公賬戶所辦理在業(yè)務(wù)堅(jiān)持折角驗(yàn)印。對(duì)個(gè)人存款賬戶堅(jiān)持實(shí)名制原則,在辦理開(kāi)戶、變更、掛失等業(yè)務(wù)時(shí)堅(jiān)持核對(duì)單位法定代表人、授權(quán)經(jīng)辦人的身份。
務(wù)。
(三)我社一直以來(lái)堅(jiān)持記賬與對(duì)賬分離制度;會(huì)計(jì)核算嚴(yán)格按照“六相。
2---。
(三)現(xiàn)金(有價(jià)單證)檢查交接情況。我社柜員堅(jiān)持“一日三碰庫(kù)”制度;主任堅(jiān)持每月至少三次全面檢查庫(kù)存,確保我社賬款、賬實(shí)相符。
四、重要空白憑證管理情況。
面,我社堅(jiān)持所有重空在使用時(shí)再蓋章;向客戶出售重空時(shí),必須在客戶加蓋了在銀行的預(yù)留印鑒并核對(duì)無(wú)誤后才可出賬;因填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致不能使用的重空,會(huì)及時(shí)在系統(tǒng)中作廢。在重空的核對(duì)、檢查、交接方面,我社堅(jiān)持每日交接班和營(yíng)業(yè)終了核對(duì)庫(kù)存數(shù),會(huì)計(jì)每月堅(jiān)持安旬檢查重空。
五、授權(quán)管理情況。
我社柜員堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行頂崗及授權(quán)制度,相關(guān)人員嚴(yán)格檢查授權(quán)業(yè)務(wù)及授。
4---。
化服務(wù)內(nèi)涵,扎扎實(shí)實(shí)地把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
xxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社二分社。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我社會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理,落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控制度,防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn),我社根據(jù)xx省銀監(jiān)局《關(guān)于開(kāi)展xx銀行業(yè)案件防控風(fēng)險(xiǎn)排查專項(xiàng)工作在通知》(x銀監(jiān)發(fā)201242號(hào))及《關(guān)于印發(fā)在通知》(xx農(nóng)信發(fā)201258號(hào))文件精神,本著實(shí)事求是的原則,對(duì)本社的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)就自查情況報(bào)告如下:
一、關(guān)于柜員管理在情況。
6---自己辦理業(yè)務(wù)。
(三)我社一直以來(lái)堅(jiān)持記賬與對(duì)賬分離制度;會(huì)計(jì)核算嚴(yán)格按照“六相符”的要求進(jìn)行;對(duì)于單位賬戶堅(jiān)持按月簽發(fā)余額對(duì)賬單,并確保每月對(duì)賬單收回率達(dá)到100%;對(duì)于所有對(duì)賬單上的印鑒均按要求跟印鑒卡核對(duì),確保其真實(shí)性。對(duì)往來(lái)賬務(wù)堅(jiān)持逐筆勾對(duì);會(huì)計(jì)一直堅(jiān)持按月檢查往來(lái)對(duì)賬及銀企對(duì)賬情況。
三、
關(guān)于現(xiàn)金的管理情況。
(一)現(xiàn)金收付管理情況。我社柜員一直堅(jiān)持先收款后記賬,先記賬后付款的規(guī)定辦理業(yè)務(wù),一切業(yè)務(wù)均在客戶視線內(nèi)完成,并且所有大額現(xiàn)金均及時(shí)入箱保管;由于我社地處車站旁,人流量比較大,所以現(xiàn)金收付量比較大,為滿足業(yè)務(wù)需要故每天庫(kù)存現(xiàn)金基本上都會(huì)超出聯(lián)社設(shè)臵的30萬(wàn)元庫(kù)存的限額;平時(shí)無(wú)白條抵庫(kù)及私自挪用庫(kù)存現(xiàn)金的現(xiàn)象。
(二)大額現(xiàn)金管理情況。我社對(duì)。
8---能使用的重空,會(huì)及時(shí)在系統(tǒng)中作廢。在重空的核對(duì)、檢查、交接方面,我社堅(jiān)持每日交接班和營(yíng)業(yè)終了核對(duì)庫(kù)存數(shù),會(huì)計(jì)每月堅(jiān)持安旬檢查重空。
五、授權(quán)管理情況。
我社柜員堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行頂崗及授權(quán)制度,相關(guān)人員嚴(yán)格檢查授權(quán)業(yè)務(wù)及授權(quán)操作手續(xù)的合規(guī)性。
六、關(guān)于會(huì)計(jì)檔案管理。
我社按規(guī)定整理、裝訂會(huì)計(jì)核算資料,歸案裝訂及時(shí)、完整、合規(guī)。
七、各類登記簿登記及管理情況。
我社按規(guī)定建立了各類登記簿,并認(rèn)真填寫了登記簿,并按檔案管理要求登記、保管已使用的各類登記簿。
八、存在問(wèn)題及整改情況。
10---。
情況:(一)、手續(xù)費(fèi)支出上年度,我社列支手續(xù)費(fèi)。
元,經(jīng)核查,我社二00五。
年儲(chǔ)蓄月平余額為萬(wàn)元,共五人辦理存款業(yè)務(wù),其中二人為代辦員,應(yīng)列支代辦。
元,按綜合付費(fèi)?%計(jì)算,應(yīng)給付手續(xù)費(fèi)。
元,剔減借新還。
舊因素,實(shí)際支付。
元;員工收回“雙呆”貸款本金1684728元,計(jì)費(fèi)率3%;收。
支元,其中業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的專項(xiàng)獎(jiǎng)金列支元,政府出具政策的獎(jiǎng)金。
元。都經(jīng)聯(lián)社審查批準(zhǔn)列支。(三)、其他營(yíng)業(yè)支出:二00五年共列支。
算工作指導(dǎo)意見(jiàn)》和相關(guān)精神執(zhí)行;其他。
營(yíng)業(yè)支出元經(jīng)聯(lián)社審查列支。(四)、營(yíng)業(yè)外支出:二00五年列支。
元,其中非常損失元系經(jīng)批準(zhǔn)處理歷史遺留問(wèn)題,其他營(yíng)業(yè)外支出元均符合有關(guān)規(guī)定。
14---圍,并經(jīng)聯(lián)社審批。三、存在的問(wèn)題及原因通。
儲(chǔ)蓄手續(xù)費(fèi)中列支超。
出勤工資元.四、整改措施:對(duì)過(guò)去費(fèi)用開(kāi)支中出現(xiàn)的問(wèn)題,聯(lián)社于二00五。
年十二月組織人員,對(duì)全縣。
18---。
二、整改措施及整改完成情況。
(一)加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
針對(duì)“會(huì)計(jì)人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄”“查詢查復(fù)不規(guī)范。”的情況,我行加強(qiáng)了會(huì)計(jì)人員風(fēng)險(xiǎn)。
意識(shí)、合規(guī)意識(shí)培訓(xùn),利用晨會(huì)、營(yíng)業(yè)結(jié)束后組織集中培訓(xùn)。會(huì)計(jì)管理部門根據(jù)實(shí)際需要不。
定期地對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新知識(shí),及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,最大限度減少因制。
度理解偏差所帶來(lái)的誤操作,從而提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
財(cái)會(huì)部總經(jīng)理牽頭組織了《興業(yè)銀行商業(yè)匯票業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)操作規(guī)程》和《票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提。
對(duì)照制度解讀,糾正我行做業(yè)務(wù)中的偏差,進(jìn)一步加強(qiáng)了票據(jù)業(yè)務(wù)的操作和管理。
20---是為了充實(shí)xx營(yíng)業(yè)。
部會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍,由老員工帶好新兵,并加強(qiáng)柜面票據(jù)、賬戶管理。另外財(cái)會(huì)部加緊了事后。
監(jiān)督崗位人員的招聘,預(yù)計(jì)近期會(huì)計(jì)管理人員會(huì)增加充實(shí)。
于柜員間職責(zé)不清,操作不規(guī)范導(dǎo)致的。整改措施是,對(duì)營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行明確分工,進(jìn)一步。
健全會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制。會(huì)計(jì)人員要按照崗位標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所做的每項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查和改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)。
理、業(yè)務(wù)操作提出了要求。修訂了《現(xiàn)金管理實(shí)施細(xì)則》對(duì)現(xiàn)金管理、查庫(kù)管理執(zhí)行操作按。
了了之。違法必究,是檢查工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。檢查工作的落實(shí),關(guān)鍵在于要嚴(yán)格執(zhí)行:對(duì)于。
24---年一季度檢查xx。
算、資金安全和財(cái)務(wù)管理辦法的執(zhí)行情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
簿、財(cái)務(wù)報(bào)表信息真實(shí),賬表之間、賬賬之間、賬證之間對(duì)應(yīng)真實(shí)。會(huì)計(jì)往來(lái)科目、會(huì)計(jì)結(jié)。
余科目真實(shí)。
萬(wàn)元,會(huì)務(wù)費(fèi)28萬(wàn)元,生產(chǎn)檢查費(fèi)26萬(wàn)元,差旅費(fèi)萬(wàn)元。
(三)財(cái)務(wù)管理辦法完善和執(zhí)行情況。
根據(jù)單位實(shí)際工作情況,2011年對(duì)原有財(cái)務(wù)管理辦法進(jìn)行了修改,包括對(duì)財(cái)務(wù)管理辦法。
整體上的修改,以及對(duì)差旅費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用報(bào)銷管理辦法的修改。修改后的管理辦法明確。
了職責(zé)權(quán)限,能有效防止舞弊;修改后的管理辦法明確了經(jīng)費(fèi)支出的范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),控制。
計(jì)工作的真實(shí)性、完整性以及單位財(cái)產(chǎn)的安全。
地居民的土地租金時(shí)都采取現(xiàn)金發(fā)。
了自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,確定了具體整改期限,明確整改責(zé)任人,財(cái)務(wù)自查報(bào)告怎么寫。對(duì)深。
圳證監(jiān)局走訪過(guò)程中提出的問(wèn)題,我們已嚴(yán)格按照要求整改。在對(duì)相關(guān)問(wèn)題整改中我們咨詢。
了公司外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所的意見(jiàn)、建議。本次整改以會(huì)議、郵件、現(xiàn)場(chǎng)檢查等形式督促、跟。
進(jìn)整改進(jìn)度,落實(shí)整改情況。
二、自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況。
根據(jù)《通知》的目標(biāo)和要求,各公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作應(yīng)達(dá)到以下要求:
(一)各公司應(yīng)當(dāng)建立符合規(guī)定和。
30---。
條件、職責(zé)、權(quán)限、考核等做出規(guī)定。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)負(fù)責(zé)人管理制度應(yīng)經(jīng)公司董事會(huì)審議批。
準(zhǔn)。
(三)各公司應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理,保證財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的獨(dú)立性,不得與。
控股股東、實(shí)際控制人共用財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),也不得向控股股東、實(shí)際控制人提供任何能夠查。
詢、修改公司財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的權(quán)限;公司的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)符合會(huì)計(jì)電算化相關(guān)規(guī)定的要。
求,滿足公司的實(shí)際需要;公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)用戶及其權(quán)限的管理。
(四)各公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,憑證填制符合要求,會(huì)計(jì)檔案歸檔。
及時(shí)、保管安全;應(yīng)當(dāng)切實(shí)提高會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)信息披露水平,能獨(dú)立編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表和。
32---化管理辦法》、《會(huì)計(jì)。
銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
作為一名即將正式踏入社會(huì)崗位的一名應(yīng)屆生,我非常榮幸此次能夠作為一名實(shí)習(xí)生進(jìn)入__銀行,這是我萬(wàn)分的榮耀和幸運(yùn)。感謝銀行這個(gè)平臺(tái)給予我的包容和成長(zhǎng),我會(huì)帶著這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷在今后的工作當(dāng)中奮勇向前,追逐未來(lái)的!
我是今年_月份進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)的,那時(shí)候我剛剛出社會(huì),在銀行也是第一次實(shí)踐,作為我們金融專業(yè)的學(xué)生,我們很多人的目標(biāo)都是放在銀行企業(yè)上,我的目標(biāo)也是一樣的,我想在畢業(yè)之后進(jìn)入銀行工作,積累好經(jīng)驗(yàn),然后穩(wěn)定的發(fā)展下去。
這的確是我對(duì)未來(lái)一個(gè)階段的構(gòu)想和計(jì)劃,所以這一次實(shí)習(xí),我也是做了很大的爭(zhēng)取,而最終我也在這個(gè)崗位上度過(guò)了一個(gè)季節(jié),收獲了許多新的希望,有了很多新的計(jì)劃。這對(duì)于我接下來(lái)正式踏入社會(huì)工作是有著不可磨滅的幫助的,因此我真的十分感謝這一次的實(shí)習(xí),讓我逐漸向著一個(gè)完美的方向發(fā)展。
剛剛進(jìn)入銀行工作的時(shí)候,我對(duì)各個(gè)方面都不是很熟悉,所以做起事情來(lái)也不是很得心應(yīng)手,這讓我非常的困惑,我一直想的是自己能夠快速的融入環(huán)境當(dāng)中,然后在專業(yè)上迅速積累經(jīng)驗(yàn),但是我發(fā)現(xiàn)我進(jìn)入實(shí)際工作之后,自己對(duì)這些方面都是處于一片空白。
社會(huì)的交際關(guān)系和我們?cè)趯W(xué)校里的交際是完全不同的,如果我還拿著學(xué)校的那一套放在社會(huì)中,那是不成體系的。所以在這個(gè)方面,我也盡量去調(diào)整了自己。有時(shí)候別人幫助我,我也會(huì)回饋給別人幫助,因?yàn)闆](méi)有任何一個(gè)人是有責(zé)任去幫助你的,別人幫你那是對(duì)你的情分,不要拿別人對(duì)你的幫助當(dāng)成理所應(yīng)當(dāng),不然你會(huì)失去很多的朋友和伙伴。
人際交往是我在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中收獲很大的一個(gè)部分,以前自己并不是一個(gè)很善于交際的人,現(xiàn)在的我慢慢的改變了很多,開(kāi)始學(xué)會(huì)如何運(yùn)用語(yǔ)言讓關(guān)系變得更加的柔和,為自己的工作環(huán)境也增添一個(gè)好的氛圍。這是我們大學(xué)生初步進(jìn)入社會(huì)首先該去改變和學(xué)習(xí)的一部分,在這里真的很感謝銀行的兄弟姐妹們平時(shí)給予我的支持和關(guān)心,是他們用友愛(ài)讓我逐漸變得更加自信、更加完整。
這次實(shí)習(xí),讓我感受到了工作的魅力,也讓我認(rèn)識(shí)到了理論學(xué)習(xí)的重要性。不管做什么,我們都不能丟棄對(duì)自己的那一份追求和熱愛(ài),只有學(xué)會(huì)去提升自己、愛(ài)自己,我們的未來(lái)才會(huì)更加敞亮,任何難關(guān)也會(huì)被我們所打敗!
銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
銀行是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不可或缺的組成部分,然而,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們對(duì)金融服務(wù)需求的不斷增加,銀行面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)這一挑戰(zhàn),不少銀行開(kāi)始實(shí)施服務(wù)實(shí)訓(xùn),以提升員工的服務(wù)質(zhì)量和水平。在參加銀行服務(wù)實(shí)訓(xùn)之后,我深深感受到了銀行服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先,銀行服務(wù)實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的壓力和重要性。與其他行業(yè)不同,銀行在提供服務(wù)時(shí)需要面對(duì)金融安全、客戶隱私等一系列重要問(wèn)題,因此服務(wù)質(zhì)量的要求非常高。在實(shí)訓(xùn)中,我們被要求學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧和流程,確保客戶的需求得到滿足。這種高標(biāo)準(zhǔn)的要求讓我更加意識(shí)到自己作為服務(wù)人員的責(zé)任和使命。
其次,銀行服務(wù)實(shí)訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了服務(wù)態(tài)度的重要性。在銀行工作中,與客戶接觸是常態(tài),他們的滿意度直接關(guān)系到銀行的聲譽(yù)和業(yè)務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度不僅可以減少客戶的不滿意,還能夠幫助我們與客戶建立信任關(guān)系,進(jìn)而促成更多的業(yè)務(wù)合作。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我明白了僅僅提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還需要具備善于溝通和心理學(xué)知識(shí),以更好地滿足客戶的需求。
此外,銀行服務(wù)實(shí)訓(xùn)還讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們需要與其他同事配合默契地完成各項(xiàng)任務(wù),這要求我們具備良好的溝通和合作能力。銀行的工作強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)橹挥姓麄€(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能更好地滿足客戶的需求。通過(guò)在實(shí)訓(xùn)中與其他人合作的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)工作的優(yōu)勢(shì),并且學(xué)會(huì)了如何在集體中找到自己的定位和發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
最后,銀行服務(wù)實(shí)訓(xùn)也讓我意識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。銀行服務(wù)涉及的知識(shí)領(lǐng)域非常廣泛和復(fù)雜,不僅需要了解銀行的業(yè)務(wù)知識(shí),還需要關(guān)注金融市場(chǎng)的變化和新興技術(shù)的應(yīng)用。只有通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我們才能不斷提升自己的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)市場(chǎng)和客戶的需求。在實(shí)訓(xùn)中,我看到了許多志同道合的同事不斷學(xué)習(xí)和拓展自己的知識(shí)和技能,這也激勵(lì)著我要不斷自我提高,追求卓越。
綜上所述,銀行服務(wù)實(shí)訓(xùn)給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過(guò)參與實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了銀行服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性,認(rèn)識(shí)到了服務(wù)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并且明白了持續(xù)學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的重要性。希望將來(lái)能夠?qū)⑦@些體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為客戶提供更好的服務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非??鄲腊?,以下是小編幫大家整理的農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經(jīng)過(guò)在農(nóng)村信用社的一個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的`支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日益頻繁,人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立?!倍Y儀不單是穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學(xué)問(wèn)。如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,同類產(chǎn)品的選擇越來(lái)越多元化,顧客所購(gòu)買的已不僅僅是商品本身,工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)世界逐步開(kāi)放的天空,面對(duì)航空運(yùn)輸業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),象征服務(wù)人員和服務(wù)企業(yè)良好形象的服務(wù)禮儀就顯得至關(guān)重要。
在《民航服務(wù)禮儀》這本書中,具體而詳盡地介紹了民航服務(wù)活動(dòng)中所必須遵循的各種禮儀,對(duì)規(guī)范我們民航服務(wù)人員的行為舉止具有重要的指導(dǎo)作用。通過(guò)閱讀學(xué)習(xí),我理清了以往對(duì)于禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念,從真正意義上理解了民航服務(wù)禮儀的含義,就是民航服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)旅客或貨主表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說(shuō),就是民航服務(wù)人員在客艙和地面適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是航空公司或機(jī)場(chǎng)的形象代言人,形象影響決定航空公司的生存和發(fā)展,提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng),才能提升航空公司的名譽(yù)度。作為以高端服務(wù)著稱的民航服務(wù)業(yè),不僅要有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),這些服務(wù)的前提是必須要給乘坐飛機(jī)的旅客留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見(jiàn)旅客的禮儀開(kāi)始的。民航旅客服務(wù)流程從大的方面分為客艙服務(wù)和地面服務(wù)兩部分??团摲?wù)始于旅客進(jìn)入機(jī)艙,止于旅客到達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)離開(kāi)機(jī)艙;地面服務(wù)始于旅客進(jìn)入候機(jī)樓辦理乘機(jī)手續(xù),止于旅客進(jìn)入機(jī)艙。在旅客從始發(fā)站侯機(jī)樓進(jìn)入機(jī)艙,再?gòu)臋C(jī)艙進(jìn)入到達(dá)站侯機(jī)樓的過(guò)程中,客艙服務(wù)員和地面服務(wù)員都要做到主動(dòng)迎客送客,微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使旅客感受到你對(duì)他的熱情歡迎,并以此對(duì)你產(chǎn)生良好印象,促使旅客再次成行。應(yīng)保持良好的精神風(fēng)貌,在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋諸腦后,保持充沛的精力,使自己的工作處于最佳狀態(tài)。
做為一名機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)人員,每天面對(duì)來(lái)自全國(guó)乃至世界各地的旅客,在反復(fù)平凡的迎來(lái)送往工作中,我們也要用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造武漢機(jī)場(chǎng)的良好品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給旅客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,就要按照學(xué)習(xí)到的禮儀來(lái)要求自己,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,微笑的聆聽(tīng)旅客的需求,耐心的解答旅客的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的'工作,在為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值。
進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范,是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)自己所服務(wù)的對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆](méi)有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒(méi)有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見(jiàn)或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì)有敬重的感覺(jué)。通過(guò)學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
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銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
一、20__年6月——20__年9月(中國(guó)銀行建干路分理處)。
二、20__年9月——20__年3月。
剛剛在建干工作實(shí)習(xí)了三個(gè)月,熟悉了環(huán)境同事。但是由于工作的需要被調(diào)到了地處于桂林市中心的王城支行工作。也許工作都是這樣的吧!由不得自己像在學(xué)校一樣隨便無(wú)約束,這就是社會(huì)與學(xué)校的不同處之一,都是在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)工作但是工作的內(nèi)容發(fā)生了改變。
我的工作是在桂林國(guó)海證券公司。指導(dǎo)客戶開(kāi)立中國(guó)銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務(wù)。在王城的工作量要比建干的多。早上9點(diǎn)到銀行里報(bào)到,9點(diǎn)半去國(guó)海證券公司駐點(diǎn)。在國(guó)海證券公司工作是在大廳為客戶填寫開(kāi)戶申請(qǐng)書,咨詢開(kāi)戶,銷戶等各種業(yè)務(wù)。在國(guó)海證券公司駐點(diǎn)工作客戶多的時(shí)候人來(lái)人往的。辦理股票賬戶一定要有一個(gè)托管銀行,在國(guó)海證券公司駐點(diǎn)的也有桂林的商業(yè)銀行交通銀行工商銀行。
要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業(yè)務(wù)就要主動(dòng)的和客戶交流與客戶溝通。介紹中國(guó)銀行的三方存管業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策。如果,工作是被動(dòng)的話一天都會(huì)沒(méi)有客戶。下午3點(diǎn)股市收盤后就要回到銀行里開(kāi)始大堂經(jīng)理助理的工作。由于銀行市中心附近,每天的客戶流動(dòng)量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說(shuō)明情況。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠(chéng)的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為中國(guó)銀行最好的名片。
通過(guò)9個(gè)月的工作實(shí)習(xí)。在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)用于了實(shí)際實(shí)現(xiàn)工作中,發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的知識(shí)有很多很多。如:英語(yǔ)口頭的表達(dá)能力和客戶進(jìn)行交流的技巧怎樣更好的做好本職工作。在中國(guó)銀行它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
暑假期間,我有幸來(lái)到了中國(guó)工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國(guó)建國(guó)五十年來(lái),儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開(kāi)戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度.
我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬(wàn)億元。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,1987年,我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995年突破3萬(wàn)億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬(wàn)億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬(wàn)億元。1992年以來(lái),我國(guó)gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,這說(shuō)明兩點(diǎn),一是國(guó)民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國(guó)民收入,而是直接來(lái)源于國(guó)有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),逃稅倒成了其義務(wù),我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2.1%,稅源流失過(guò)多,根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)矛盾,使國(guó)家集中力量辦大事。
3、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無(wú)所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么?因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,對(duì)少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對(duì)他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完,該有的`都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。
銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
兩周的__支行實(shí)習(xí)生活馬上就要隨著春節(jié)的到來(lái)而成為美好的回憶。在這短短十多天的時(shí)間里我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了許多,從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩(wěn)重,感謝__行給我提供了一個(gè)努力拼搏的舞臺(tái),讓我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)這個(gè)真實(shí)的社會(huì),實(shí)現(xiàn)了從在校學(xué)子向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。
第一天的工作就讓我來(lái)了個(gè)措手不及,由于很多事情剛接觸并不懂,所以我只能主動(dòng)找一些力所能及的事情做做,比如打印復(fù)印、整理資料、核查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運(yùn)器材、登記裝訂等等,我就像一只上躥下跳的猴子一樣來(lái)回奔波,因?yàn)槲颐靼譥_哥、__姐和__主任的事情很多,如果我能為他們多分擔(dān)一點(diǎn),那么他們就能把精力投入到更重要的事情上面去。當(dāng)然,就算是這么簡(jiǎn)單的工作同樣還是會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,這時(shí)他們總是會(huì)寬容的笑笑,說(shuō)聲沒(méi)事的,然后再告訴我以后怎樣做的更好。
實(shí)習(xí)的日子里我發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)非常重視員工素質(zhì)的培養(yǎng),我小小的總結(jié)為“一個(gè)法寶,三項(xiàng)技能”。“一個(gè)法寶”就是“溝通與交流”,高高的藍(lán)色隔板擋不住我們心與心的聯(lián)絡(luò),每個(gè)部門在工作時(shí)緊密合作,下班后一起就餐,分享零食,聚在一起侃大山;“三項(xiàng)技能”就是我們銀行工作必備的基礎(chǔ)能力,點(diǎn)鈔、打傳票、五筆打字,這些技能與我們的工作都息息相關(guān)。這不,劉行長(zhǎng)專門為我們配置了一名“訓(xùn)導(dǎo)員”——___,開(kāi)始了天天被“訓(xùn)”的生活。
以前認(rèn)為人生最愜意的生活就是“睡覺(jué)睡到自然醒,數(shù)錢數(shù)到手抽筋”,現(xiàn)如今每天聞雞而起、披星戴月而歸,睡覺(jué)就不能保證了,但是我們銀行最不缺的就是錢,數(shù)到手抽筋還是做得到的,不過(guò)那是我們交行的“練功券”。在我們來(lái)的第三天早上,__哥就把我們召集到營(yíng)業(yè)大廳,督導(dǎo)我們練習(xí)點(diǎn)鈔,那是我生平第一次見(jiàn)到這么多的鈔票,緊張的抓都抓不穩(wěn),可想而知當(dāng)天就屬我最差。
后來(lái)的日子里我也沒(méi)怎么練,應(yīng)該是沒(méi)有端正態(tài)度吧,在第一次的測(cè)驗(yàn)中也慘遭敗北,急的我眼淚都差點(diǎn)掉下來(lái),后來(lái)痛定思痛加緊練習(xí),可是接下來(lái)的測(cè)驗(yàn)還是差強(qiáng)人意。我終于明白,作為中文系學(xué)生,與金融專業(yè)科班生相比,在某些方面還是存在著天然的差距,這時(shí)我更要笨鳥先飛,主動(dòng)學(xué)習(xí),而不是等著別人來(lái)教或者是糊弄過(guò)關(guān),正如__哥說(shuō)的,只要高中一畢業(yè),就沒(méi)有誰(shuí)有義務(wù)教會(huì)你什么,我們交行提倡的是主動(dòng)學(xué)習(xí),自己去覓食,這才不會(huì)餓死。
短短的兩周時(shí)間,我收獲了誠(chéng)摯的友情,結(jié)識(shí)了六位和我一同來(lái)的實(shí)習(xí)生;我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),辦公室里__主任、__哥、__姐給了我無(wú)私的幫助和鼓勵(lì);我收獲了真正的成熟,在與各個(gè)部門打交道的過(guò)程中,各位領(lǐng)導(dǎo)和師哥師姐們耐心開(kāi)導(dǎo)啟迪讓我從教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)。記得在面試時(shí),我在自我介紹中最后說(shuō)道:“如果有幸我能榮幸的加入這個(gè)溫馨的大家庭,我一定竭盡全力、奉獻(xiàn)自己;倘若不能如愿,我也不后悔,因?yàn)?,__銀行,為你,我?jiàn)^斗過(guò)?!?/p>
銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理時(shí),我掌握了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的流程,如開(kāi)戶,掛失,解掛,辦理特殊業(yè)務(wù)(重置密碼,更正銀行卡的戶名等),辦理個(gè)人向個(gè)人匯款、個(gè)人對(duì)公儲(chǔ)蓄或轉(zhuǎn)賬、國(guó)內(nèi)個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、定期存單業(yè)務(wù)等等?!斑M(jìn)賬單”、“現(xiàn)金繳款單”、“國(guó)內(nèi)個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書”、“定期存單”等單據(jù),我曾經(jīng)在會(huì)計(jì)課上見(jiàn)過(guò),但一直未能真正了解他們的用途,也不知道如何使用,如今在實(shí)際業(yè)務(wù)中遇上,我終于徹底弄懂了他們,還能夠熟練的使用,這無(wú)疑深化了我的所學(xué)知識(shí)。
同時(shí),我還學(xué)會(huì)了使用存折補(bǔ)登機(jī)補(bǔ)登存折,在補(bǔ)登補(bǔ)貼時(shí),難免會(huì)接觸到各類補(bǔ)貼:“義兵補(bǔ)”“糧油補(bǔ)貼”“高齡補(bǔ)貼”“五保金”“低保金”,深入去了解這些補(bǔ)貼,有利于我了解國(guó)家的財(cái)政轉(zhuǎn)移支付政策,拓寬我的知識(shí)面。另外,我也學(xué)到了活卡率(新卡辦理后,第二天有一筆1元以上的交易,或者較長(zhǎng)時(shí)間里卡內(nèi)余額大于300元,這才代表這張卡是活的),活機(jī)率(安裝pos機(jī)后,每個(gè)月至少有五筆交易,并且一個(gè)月的交易總額必須在500元以上,這個(gè)pos機(jī)才是活的)以及替代率(能用自助機(jī)器操作的,盡量不到柜臺(tái)操作以節(jié)約人力,節(jié)省時(shí)間)等概念,這些概念讓銀行的業(yè)務(wù)不再神秘,抽象,而是具體化為一個(gè)個(gè)可以一步步操作的細(xì)節(jié)。
見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理,不僅讓我收獲了專業(yè)知識(shí),還讓我學(xué)會(huì)了為客戶服務(wù)的精神。指導(dǎo)我的那位大堂經(jīng)理每日都穿著整齊的工作裝,帶著笑容,親切耐心地為每一位客戶提供他們需要的服務(wù):指導(dǎo)客戶填寫必要的單據(jù),向客戶解釋他們有疑惑的業(yè)務(wù)。有些客戶年紀(jì)大了,需要來(lái)來(lái)回回解釋很多遍他們才能聽(tīng)明白;有些客戶不懂怎么在自助機(jī)上儲(chǔ)蓄取款,她便耐心的教導(dǎo)。
工作多年,她也不改最初的熱忱。初初見(jiàn)習(xí)時(shí),我偶有厭煩,她便告誡我說(shuō):作為服務(wù)行業(yè)工作人員就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻為客戶著想,本著為客戶服務(wù)的心,用的服務(wù)態(tài)度和的服務(wù)質(zhì)量來(lái)幫助客戶辦理業(yè)務(wù),這才不辱沒(méi)這份職業(yè)。這句話使我深受教誨。我也下定決心,既然將來(lái)要從事服務(wù)業(yè),就要拿出應(yīng)有的服務(wù)精神。
編纂過(guò)程中,我深入、系統(tǒng)、全面地了解了這個(gè)系統(tǒng)的組成部分,一方面,我的專業(yè)知識(shí)與該系統(tǒng)所涉及的知識(shí)高度結(jié)合,我重溫了“貸款五級(jí)分類”、“資產(chǎn)負(fù)債情況”、“巴塞爾協(xié)議”等所學(xué)知識(shí),并將他們與實(shí)際結(jié)合,另一方面,我在實(shí)際業(yè)務(wù)學(xué)到了“重置成本法”、“市場(chǎng)評(píng)估法”“資金歸行率”“三色分類”“四區(qū)”等以往不知道或不夠了解的知識(shí)。為了編好這一手冊(cè),我也學(xué)習(xí)了相關(guān)的計(jì)算機(jī)知識(shí),我對(duì)office辦公軟件的使用也更熟練了。
隨著編纂的深入,我不斷地驚訝于該軟件內(nèi)容的全面、設(shè)計(jì)的精妙、構(gòu)思的周密。由此我想到,在銀行穩(wěn)妥運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,竹山農(nóng)商行不滿足于已有的業(yè)績(jī),不貪圖現(xiàn)有的安逸,敢為天下先,另辟蹊徑,勇于提出新思路,想出新方法并排除萬(wàn)難付諸行動(dòng),這種開(kāi)拓創(chuàng)新精神是難得可貴的,也是我在今后的學(xué)習(xí)工作中應(yīng)當(dāng)參考的。
在實(shí)習(xí)期間,我也對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一定的了解,由于種.種原因,我沒(méi)能親身參與一筆貸款從申請(qǐng)到發(fā)放的整個(gè)流程,但是我查閱了很多已經(jīng)放款成功的業(yè)務(wù)資料,向客戶經(jīng)理詢問(wèn)了相關(guān)事宜,也有了一點(diǎn)收獲。貸款可分為貸款人提出申請(qǐng)、信貸營(yíng)銷員調(diào)查、復(fù)查、貸審小組審批通過(guò)、放款這幾個(gè)流程。查閱貸款資料時(shí),我發(fā)現(xiàn)銀行盡可能采取一切措施將風(fēng)險(xiǎn)降到最低:
第一,要求貸款人和擔(dān)保人(若有的話)提供家庭基本信息(包括收入、收入來(lái)源)、身份證、婚姻狀況證明、收入證明、房產(chǎn)證(若有的話)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(若有的話)、企業(yè)資格登記證(若有的話)等等,陳述貸款用途并提供相關(guān)的證明,書面承諾一定遵守合同約定按時(shí)還款或督促貸貸款人按時(shí)還款,否則將會(huì)以自己的資產(chǎn)抵債或者擔(dān)保人承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二,要求信貸營(yíng)銷人員承諾貸款相關(guān)人員的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并對(duì)該筆貸款業(yè)務(wù)承擔(dān)“四包一掛(即包放款、包管理,包收回,包賠償,與績(jī)效掛鉤)”的責(zé)任,從而督促信貸營(yíng)銷人員謹(jǐn)慎放款。
第三,每一次調(diào)查、復(fù)查都至少是兩人一起,既可以減少失誤,又能夠相互監(jiān)督。
第四,每一筆貸款都需要經(jīng)過(guò)由行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理組成的五人貸審小組審議并多數(shù)通過(guò)后才能放款,同時(shí)貸審小組必須書面承諾對(duì)放出去的款項(xiàng)承擔(dān)一定的責(zé)任。這要求貸審小組審慎放款,無(wú)疑大大降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
銀行對(duì)貸款業(yè)務(wù)的精妙的流程設(shè)計(jì)和謹(jǐn)慎的風(fēng)險(xiǎn)管理讓我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了貸款對(duì)于銀行的重要性,也對(duì)信貸營(yíng)銷人員面對(duì)壓力與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)每一筆貸款負(fù)全責(zé)的職業(yè)精神深感敬佩。
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