"通過計劃，我們可以有效地評估和分析自己的行動，及時調整和改進。"考慮到可能出現的問題和障礙，提前做好備案和預案。以下是一些成功人士的計劃心得分享，希望對大家有所啟發(fā)。
新生兒科科室工作總結和計劃篇一
本人xxxx，20xx年7月畢業(yè)于xx醫(yī)學?？茖W院臨床醫(yī)學專業(yè)，于20xx年1月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內兒科實習。在實習過程中，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研內兒科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些內兒科疾病的診療過程?，F將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責，嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎靈活化,愛心活動經?；?將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
參加工作后我仍然堅持天天學習，天天把握一種疾??；同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力；嚴密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當；在內兒科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好內兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)現題目能認真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業(yè)學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結，在過往的近一年里，要再次感謝院領導、護士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業(yè)務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務。
新生兒科科室工作總結和計劃篇二
轉瞬之間20xx年很快過去，回首過去，從醫(yī)院建院至今，在院領導的正確領導下，在同志們的相互關懷下，堅持以病人為中心，實行感動式服務，立足本職崗位，踏踏實實做好本職工作，圓滿完成了自己所擔當的工作任務，具體總結如下：
在思想道德方面：
寵愛祖國，寵愛醫(yī)院，寵愛科室，主動參預醫(yī)院及科室組織的政治和理論學習，認真學習，在學習中不斷的提高自己的涵養(yǎng)，完善基礎，主動參預科室組織的專科理論學問學習，認真做好筆記，為工作服務病情觀看供應理論指導。在臨床工作方面總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中誕生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀看，不管是早產，足月還是過期產，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科?？谱o士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，主動改進工作方式方法，增加工作力氣，指導家屬如何喂養(yǎng)，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，快速，準時有效。搶救時做到分工明確，親熱協(xié)作，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀看病情變化，精確準時的填寫護理記錄單，消逝特殊準時匯報醫(yī)生，做到處理精確。
在新生兒的平安管理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的健康訓練，避開嗆奶窒息，避開墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監(jiān)督伴隨，嚴格執(zhí)行查對制度，保證診療護理的平安執(zhí)行。
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染。我們醫(yī)院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步，進展。為了工作能順當平安的進行。本人能和科室的同事團結協(xié)作，共同學習，共同進步，共度難關，并能和其他科室的`同事團結協(xié)作，主動協(xié)作。在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面以感動式服務理念來要求自己，希望全部的孩子都能健健康康的誕生，希望全部的產婦都能高開心而興奮興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將寵愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家服務，和醫(yī)院共同進步，共同進展。
新生兒科科室工作總結和計劃篇三
新生兒科成立2年多了，在院領導的親切關懷支持和同事們的共同努力下，順利完成了2011年度的醫(yī)療、教學、科研、預防保健任務，新生兒科從只有四位醫(yī)生到現如今七位醫(yī)生，20名護士，并逐漸購置了cpap及嬰兒專用呼吸機等大型醫(yī)療設備，技術水平上升較快。病房設置床位20張，由于病房設置及人員不足等問題，一直與小兒內科共同值班看門診、急診，全年門、急診量12000人，出院病人890人，平均住院日8.16天，門、急診量及出院病人數較去年有較大提高，全年搶救危重新生兒病例102人次，危重新生兒搶救成功率達95%，新生兒死亡病例僅有4人，有3例是極低出生體重兒，1例為復雜性先天性心臟病，因合并癥嚴重，家屬因經濟及預后原因放棄進一步治療后死亡，未出現醫(yī)療差錯及事故，無醫(yī)患糾紛及賠償。在藥物所占比例較低的前提下全年完成經濟收入310萬元。
感染檢測的重點科室，我們重視醫(yī)院感染管理及抗生素的合理應用工作，年內在醫(yī)療部感染辦的支持下，在每間病房門口設置洗手消毒液，對暖箱內的早產兒在每次操作前用消毒液擦洗雙手，配有醫(yī)院感染管理檢測員，落實各項預防控制措施，防患于未然，最大限度的的減少院內感染的發(fā)生，杜絕院內感染爆發(fā)，確保醫(yī)療質量安全。在完善熟練原有醫(yī)療技術前提下，引進并繼續(xù)開展了大劑量丙種球蛋白治療新生兒溶血病，大劑量氨溴索聯合cpap、氣管內注入ps治療早產兒呼吸窘迫綜合征，hie的藥物治療和綜合康復治療，嬰兒專用呼吸機的使用越加熟練，能及時有效地搶救各種原因引起的呼吸衰竭患兒，繼續(xù)開展了新生兒靜脈高營養(yǎng)，與北京兒童醫(yī)院遺傳研究室、廣州金域檢驗等部門協(xié)同開展嬰幼兒遺傳代謝病的早期篩查，及時給予干預和治療，創(chuàng)造了良好的社會效益和經濟效益，為創(chuàng)建和諧科室、和諧醫(yī)院、和諧社會盡了力量。
附：典型病例：王小建之女，登記號551087，因產前胎心監(jiān)護發(fā)現心率極快急癥行剖宮產后轉入我科，患兒為第一胎第一產，出生時患兒經皮測血氧飽和度76%，呼吸急促，哭聲反應差，面色發(fā)紺，三凹征陽性，雙肺呼吸音稍低，無明顯羅音，心率300次/分，心音低鈍，腹平軟，四肢肌張力低下，入院診斷為“先天性預激綜合征、室上性心動過速、高危兒”，科室值班人員立即給予吸氧、保暖、建立靜脈通路，立即應用西地蘭強心轉率，監(jiān)測生命指征，患兒漸轉安靜，面色紅潤，入院1.5小時后轉為竇性心律，精神吃奶良好，此后完善輔助檢查，明確診斷為“先天性心臟病（房間隔缺損、預激綜合征）、先天性室上性心動過速”，給予小劑量地高辛口服維持，定期門診隨訪，現患兒已有5個月，未在有心動過速發(fā)作。家長對治療效果非常滿意，給我們醫(yī)院、科室贈送了錦旗。
根據科室發(fā)展需要，2011年擬引進醫(yī)生2人（博士、碩士各一人），由于各種原因未能如愿，至此共有醫(yī)生7人，其中6人有碩士學位，護士20人，基礎水平較好，但過于年輕，缺乏工作經驗，加之懷孕、生育等因素，醫(yī)護人員仍顯不足，離三甲醫(yī)院要求還有一定差距。2011年1名研究生順利畢業(yè)，又有兩名研究生入科實習，新招收碩士生2人，指導在職研究生2人，年內參加醫(yī)學院課堂授課24學時，指導進修、實習、見習醫(yī)生160余人次。重視繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷更新知識，積極參加國內學術會議，學習國內外本專業(yè)先進知識并應用于臨床，解決病兒疾苦，積極參與醫(yī)院和科室的宣傳工作。年內參與組織成立了濰坊市醫(yī)學會新生兒學會，當選副主任委員。
2011年發(fā)表論文2篇，修回論文3篇，參編著作一部（副主編），指導參與完成“血清胱抑素c在評價新生兒高膽紅素血癥腎損害中的臨床價值”獲市科技進步二等獎，另一項課題“新生兒cystatinc水平檢測及其在評價新生兒窒息腎損害中的意義”已順利完成，經專家鑒定為國內領先水平。
由于醫(yī)護人員相對年輕，工作經驗不足，受病房條件、診療技術水平、儀器設備及人員水平所限，在開展新技術、危重病人搶救方面還有一些不足需要進一步改進。
科室目前擁有嬰兒呼吸機一臺，心電監(jiān)護儀4臺，微量輸液泵5臺，新生兒暖箱6個、光療箱5個、新生兒輻射搶救臺一臺，cpap輔助呼吸機一臺，微量血糖儀、經皮測血氧飽和度儀及經皮測膽紅素儀一臺，除呼吸機利用率較低外，其余儀器總體年利用率在80%左右，為科室增加了經濟收入，有的設備本身幾乎不創(chuàng)造效益（如新生兒暖箱，每天僅收費10元），但卻因此能收治許多病人，呼吸機限于年齡、體重影響，4月份引進后應用約30余日，但卻因此挽救了12名患兒的生命，其社會效益遠遠大于經濟效益。
由于種種原因，新生兒科在病房設置、人員配備、儀器設備等方面與我院的規(guī)模、名氣、地位相比仍有許多不足，缺乏應急人力及轉運搶救儀器，離衛(wèi)生部要求的規(guī)范化科室建設還有很大差距，難以在老院區(qū)完成規(guī)范化建設，我們要爭取條件，在進一步完善熟練現有技術操作的前提下，早日在新院區(qū)建立nicu病房，配備訓練有經驗的醫(yī)護人員和醫(yī)療設備，熟練應用呼吸機等高尖設備，提高對危重嬰兒的診療水平，進一步降低嬰兒病死率，克服困難，開展早產兒的picc靜脈高營養(yǎng)工作，條件成熟后開展并逐步完善與下級醫(yī)院的聯系，做好危急重癥新生兒的轉運工作，為把我科建成市內領先，省內一流的先進科室而努力。
2012.01.15。
新生兒科科室工作總結和計劃篇四
2015轉瞬即逝，時光匆匆擋不住我們奮力前進的步伐，新生兒科是一支充滿活力、有愛心、愛刻苦鉆研的年輕隊伍，時間的磨礪讓我們日趨成熟。在這一年里我們始終秉承病人至上的理念、質量為核心的宗旨，真正做到急病人之所急，想病人之所想。在醫(yī)院和護理部的正確領導下，根據之前制定的工作目標，全科護理人員認真實施、不懈努力基本完成了各項任務。
一、基本情況。
科室護理力量：護理人員共8人，護工1人。其中主管護師1人，護師7人。完成工作：全年共收治病人余人，總收入約余萬元。搶救危重病人余人，各項收入均較前有所增長。
二、人員的培養(yǎng)。
新生兒是一個?？菩员容^強的科室，也是高風險的科室。隨著護理人員的變動，也為明年科室的擴建做準備，護士呂媛通過嚴格的新入科培訓計劃的落實，已經順利能單獨倒班，而且對新生兒洗胃及留置胃管的護理、pdca的操作、常用儀器的操作及故障的排除都能熟練掌握。
另外培養(yǎng)了一名合格的護工。眾所周知新生兒消毒隔離尤為重要，培養(yǎng)一名無任何醫(yī)學常識的護工掌握相關流程，我付出了不少的心血。她從知其然、不知其所以然，到不僅自己能自覺遵循甚至還能指導別人遵循，這是我科所有護理人員共同努力的結果。因此第二季度院感質控我科得了99.5分的滿意成績。
培養(yǎng)我科室護士分批至上級醫(yī)院進修學習，豐富了我科護理人員對重癥患兒尤其是對早產兒、低體重兒的護理經驗，大大提升了早產兒的生存質量。讓幾名34周的早產兒很順利的回到媽媽的懷抱，這樣不僅減少了患兒的痛苦同時也大大減少了家屬的經濟負擔。
三、
流程的改進取得了良好的效果。
4月份，在護理部組織的安全管理月活動中，我科自查自糾，大家集思廣益，在每位患兒床頭設計了一張治療單，治療單上顯示的是除輸液卡以外的內容，將特殊治療及特殊護理集中，這樣一目了然便于交接，也不易遺漏。
針對新生兒皮膚嫩容易損傷壓紅的特點，重新制定了血氧探頭更換流程，增加了巡視與更換次數，大大減少了皮膚損傷的發(fā)生。
新生兒病情重、變化快，隨時面臨搶救，而科室面臨中夜班無醫(yī)生僅一名護士值班、病區(qū)封閉與外界聯系等安全隱患問題，現放置一部專用手機于科室，便于夜間搶救及時與值班醫(yī)生聯系。
四、科室護理工作完成情況。
深化安全管理，強化安全意識，要求護理人員嚴格執(zhí)行各項制度，展開自查自糾。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護士長大查對2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無一例重大安全事故。
按照年初制定的分層培訓計劃嚴格執(zhí)行，每月按計劃進行理論及操作考核，每月開展業(yè)務學習，進行護理查房和不良事故討論。鞏固了護理人員的基本技能，防微杜漸，對工作中的隱患及時處理。
新生兒科患兒小、病情重、容易發(fā)生變化、隨時可能面臨搶救，對此科室一直嚴格管理急救藥物及用物，積極安排應急演練，增強護理人員的急救意識，在新生兒搶救工作中做到及時有效、分工明確、密切配合。
積極組織科內護理人員學習新的院感知識，加強對醫(yī)療廢物分類放置的管理，對各種消毒液、無菌物品及時更換，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，特殊感染患兒用物專人專用專消毒，工作中嚴格督察，培養(yǎng)護理人員的良好習慣，使全員重視預防，大大控制了院內感染的發(fā)生。
五、加強優(yōu)質護理服務對出院患兒家屬進行健康指導，并免費贈送42天復查健康手冊，指導家屬定期到我科為寶寶做健康體檢。
制定規(guī)范的出院回訪流程，對梅毒、缺血缺氧性腦病等特殊疾病的患兒在保證隱私的情況下，開展特異性延展性回訪服務，定專人負責，定期回訪，提醒患兒回院復查。這樣既提高了患者的滿意度，也降低了較長病程患兒的流失率。
我們積極開展母乳優(yōu)點的宣教工作，對在院的早產兒、低體重兒鼓勵家屬配合送母乳，并制定了嚴格的母乳接收流程，印制了母乳接送告知書，增加了患兒家屬對母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點、保存等相關知識的了解，也保證了患兒更為充足的營養(yǎng)供給。
六、新技術的開展。
通過護理姐妹們的共同探索，動脈穿刺水平不斷提高，隨著診療水平的不斷提升，我們對自身的護理水平也有了更高的要求。在原有橈動脈穿刺已日趨熟練的基礎上，我們又積極探索新技術，現在肱動脈穿刺也運用的逐漸熟練。
有成績必然也存在不足，歸納起來，有以下幾點：
1、護理科研能力欠缺，無科研課題申報與論文發(fā)表。
2、健康宣教、護患溝通方面還做的不夠。
在今后的工作中，我們要認真總結經驗，克服不足，努力學習把工作做得更好。
新生兒科科室工作總結和計劃篇五
醫(yī)療質量控制是醫(yī)療質量管理的核心，是醫(yī)療安全的保障。新的一年里，我們將迎來三甲復審，科室質控小組將在科主任領導下，努力工作，使我們的醫(yī)療質量有進一步的提升。
一．繼續(xù)組織本科室人員認真學習有關規(guī)章制度、崗位責任制、各種技術標準、操作規(guī)程、質量控制標準，進行全員質量教育，提高質量意識。
二．做好以下質控內容：負責病歷質量、診療技術規(guī)范、醫(yī)院感染、合理用藥、臨床用血管理、護理質量等諸方面的質量控制。
三、
主要采取的措施：
科室質控小組成員，始終嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范，堅持按照十四項核心制度執(zhí)行，規(guī)范醫(yī)療行為，并根據醫(yī)務科對醫(yī)療質量管理計劃、方案，各質控人員有具體分工，也有協(xié)作。采取時時查、集中查及終末病歷全面審查的質控措施，通過自查、自評找出存在問題，提出整改措施，及時整改。
四、做到臨床合理用血，抓好抗生素合理使用，進一步控制藥占比，在2012年以后的工作中，這將成為我科質控的工作重點，力爭在此基礎上上一臺階。
五、每月召開一次醫(yī)療安全分析會，對典型病例進行回顧性分析，吸取經驗教訓，落實各項預防措施，抓好醫(yī)療缺陷的防范工作，防止醫(yī)療事故的發(fā)生?？剖屹|控小組至少每月活動一次，對科室的醫(yī)療質量控制工作進行。
總結。
并做好活動記錄。
六．在病房搬遷之前，抓好病房的院內感染控制，搬遷之后，我們更將面臨新的考驗，病人的增加，新生兒無陪人監(jiān)護室的啟用，院內感染控制一直是我們保障醫(yī)療安全的重要工作。
過去的1年里，新生兒科在院黨委和院長的親切關懷及全科同事努力下，團結拼搏，同心協(xié)作，順利完成了各項醫(yī)護教研工作任務，為總結經驗，克服不足，在來年取得更優(yōu)異的成績，特制定2013年全科工作工作計劃：
一、加強政治思想教育和職業(yè)道德教育。
定期組織全科醫(yī)護人員學習貫徹落實黨的十七大戰(zhàn)略部署,落實科學發(fā)展觀，解放思想，開拓創(chuàng)新，為迎接衛(wèi)生制度改革做好思想準備。同時要加強職業(yè)道德教育及“三好一滿意”精神，使每位職工自覺遵守醫(yī)德規(guī)范，做到以人為本，以病人為中心，提高服務質量，規(guī)范服務行為，創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境，杜絕服務態(tài)度上的生、冷、硬、推現象，爭取達到服務質量零投訴。
二、抓好醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。
1、按照衛(wèi)生部“患者安全目標”和省衛(wèi)生廳“創(chuàng)建醫(yī)療質量示范科室”、“三好一滿意”要求，認真落實醫(yī)院的十四項醫(yī)療核心制度，盡最大可能確保醫(yī)療安全。深入開展以病人為中心，以醫(yī)療質量為核心，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，新入院病人有主治醫(yī)師以上人員處理，入院24小時內有主治醫(yī)師以上人員查房，解決實際問題，二線聽班人員24小時保持電話通暢，隨叫隨到，解決疑難問題，確保病人安全。各級醫(yī)護人員要結合新生兒科的工作特點，做好與病人家屬的溝通工作，避免因溝通不到位造成的醫(yī)療糾紛。
2、全面抓好危急重癥病人的搶救和治療工作，及時組織疑難病例討論，爭取盡快明確診斷，及早給予合理有效的治療，提高搶救成功率。
3、加強護理治療室和主班的管理工作，檢查護理查房制度，嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，堅持每天核對醫(yī)囑，每周兩次大對醫(yī)囑，杜絕事故差錯的發(fā)生?？苾瘸Ｓ冕t(yī)療設備由專人負責，定期消毒，使之處于隨時備用狀態(tài)。
4、與產科協(xié)調好關系，對于早產、高危、選擇性剖宮產的新生兒做到心中有數，及時給予治療和干預。
5、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育和科室業(yè)務學習，積極參加省內外學術會議及學習班，提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質、業(yè)務水平，更好的為病人服務。
三、積極開展新技術、新業(yè)務。
年內完成“新生兒cystatinc水平檢測及其在評價新生兒窒息腎損害中的意義”，并組織專家鑒定，繼續(xù)開展大劑量氨溴索聯合cpap治療早產兒呼吸窘迫綜合征的工作，在進一步完善熟練現有技術操作的前提下，繼續(xù)與北京兒童醫(yī)院遺傳研究室、廣州金域檢驗聯合開展新生兒遺傳代謝病篩查，按照衛(wèi)生部的統(tǒng)一要求建立nicu病房，配備有經驗的醫(yī)護人員和醫(yī)療設備，做到人人盡早熟練掌握氣管插管及呼吸機應用技術，克服困難，開展早產兒的picc靜脈高營養(yǎng)工作，條件成熟后開展并逐步完善與下級醫(yī)院的聯系，做好新生兒的轉運工作，努力工作為把我科建成市內領先，省內一流的先進科室而努力。
新生兒科科室工作總結和計劃篇六
過去的20xx年，對聊城市中心醫(yī)院來說是非同尋常的一年，自6.26號我們醫(yī)院運行以來，在院領導的帶領和同事們的共同努力下，各項工作得以順利開展，兒科作為一個成熟科室在各個方面也有了很大的提高?，F就兒科工作做一下總結與匯報。
自從醫(yī)院運行以來，我們共完成工作量：接收病人約1000人/次，搶救病人5人/次，實行感動式細節(jié)服務900人/次，護理危重病人約100人/次。
1.在護理部的指導下，科室統(tǒng)一制定護理臺賬，明確各類崗位職責和工作制度及流程，做到工作中有據可依。2.堅持查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長總核對1～2次，并有記錄;(2)堅持攜帶輸液卡，護理操作時要求三查七對，拒絕差錯發(fā)生。
3.堅持床頭交接班制度及時了解危重患兒以及患兒家長的需求，發(fā)現問題，及時解決。
4.完善和規(guī)范各種護理文書的書寫記錄，科室指定專職人員進行護理質量質控，發(fā)現問題，及時告知責任人，進行改正，不斷規(guī)范護理文書的書寫質量。5.工作中，做到月有計劃，周有安排，每周進行護理質量一級質控，并對存在的問題進行整改和追蹤評價，從質控中找出工作的弱點和難點，組織大家在每周一次的科會上進行討論分析，使護理質量不斷提升。
6.深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。要求每位在崗人員必須定時巡視病房，掌握患兒病情，關注家屬的心理變化，同時對病室的各種設施、物品要加強安全管理。
1.兒科以護理部開展的“五個一”感動式服務為基礎，堅持做到免費為每一位患兒提供“五個一”，并針對科室情況制定了7項兒科優(yōu)質護理服務，為住院期間的患兒過生日、出院前的患兒理發(fā)等。
2.認真落實各階段健康教育，從患兒入院開始，護理人員對患兒及家長進行疾病相關知識的介紹，讓患兒家屬對疾病有一定的認識，并將健康教育貫穿于整個住院期間，對在滿意度調查中發(fā)現的問題及時反饋并制定整改措施。
3.堅持為出院患兒隨訪，及時了解每一位出院患兒病情恢復情況，發(fā)現問題及時報告科主任，將患兒及家長的動態(tài)變化及時掌握。
4.每月為患兒家屬進行健康教育講座一次。培養(yǎng)科室基礎知識掌握牢固，溝通技巧具有優(yōu)勢的護理人員進行授課，以拉近護理人員和患兒家屬的距離。
1.護士長、帶教老師每周進行4-5次的晨會提問，并由帶教老師賈佳負責操作培訓，組織科室人員技術練兵，認真對待護理部每月組織的考核，對于考試不合格人員進行一對一幫扶，讓科室護理人員熟練掌握基礎護理知識。
2.積極參加護理部組織的業(yè)務學習，同時每月組織人員以ppt形式進行業(yè)務學習2次及護理查房1次，針對疾病復雜，恢復慢，常見病，多發(fā)病等不同病種進行講課，讓每位人員對兒科的專科知識熟練掌握。
3.科室自從運行以來，支氣管鏡工作順利進行，積極培養(yǎng)支氣管鏡的護理人才，目前，新培養(yǎng)的支氣管鏡護理人員路娟娟已經在n3級護理人員李欣欣的指導下，能夠獨立上臺，協(xié)助醫(yī)生完成工作。
1.每月院感專職人員進行科室內院感知識授課，并進行理論考核，對考試成績做出分析，對院感知識掌握不夠扎實的護理人員進行單獨培訓，讓每位人員重視院感的.重要性。
2.嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，堅持做到每日查對消毒包及各類無菌物品。nicu護士對新生兒暖箱、監(jiān)護儀、治療室、操作臺等做到每日進行擦拭，消毒?？剖颐吭掳醋o理部制定的計劃進行衛(wèi)生學監(jiān)測，開業(yè)以來未出現不合格現象，亦未出現感染病例。
1.科室建立了同事間支持小組，積極解決同事們遇到的困難，創(chuàng)建舒心的工作環(huán)境。
2.每月進行eq培訓，活躍科室氛圍，減輕工作壓力。
1.個別年輕護理人員對患兒的靜脈穿刺技術、搶救儀器的使用、搶救藥物的配置需進一步提高。
2.搶救工作中的配合以及協(xié)作能力仍需進一步完善。3.護理人員的溝通協(xié)調能力有待提高。
新生兒科科室工作總結和計劃篇七
我是新生兒的專業(yè)護士，我很榮幸被院領導送去醫(yī)大盛京醫(yī)院新生兒習了6個月，那時我想我一定要認真學習他們的先進護理技術，才不枉此行，在這六個月時間里，我深切地感受到除了學習護理技術外，先進的醫(yī)院管理模式，周到的職業(yè)安全防護及護理觀念等諸多，都是值得我們學習的地方。總結了以下幾個方面。
首先是良好的團隊協(xié)作，多元的護理人員梯隊，病房的護理隊伍都設有護士長、專科護士及臨床護士，大家在完成本職工作的同時又相互協(xié)作，確保護理的質量。病房，負責外出患兒檢查及外出勤雜工作，衛(wèi)生員，負責病房衛(wèi)生(要求達到一塵不染的效果)，通過人事周密設置，各人按職責行事，一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中，病房過道貼著醫(yī)療安全圖片，指導在工作中如何保護自己，從而防止發(fā)生意外，接觸血液，體液時均戴手套，小心處理針及利器，做到勤洗手，避免交叉感染。
通過學習期間，我了解盛京醫(yī)院對員工也進行了人員素質培養(yǎng)，由護士長根據護士情況提供相應的學習機會，組織各種類型學習班，以提高員工的素質，對于護理人員的臨床稽核，護士長說了一句最的話是“當護士出了差錯時，不是大的問題，而是制度的問題，他們會根據這件事做修改，完善制度，而不是去懲罰護士，只有這樣，出了差錯才會及時上報，而不是隱瞞，才能有利于提高護理質量，減少差錯事故的發(fā)生”醫(yī)院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，如會在病房里安裝播放器，心理輔導等等。
科學有效的器械設備，以病床為中心，床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置，各種監(jiān)護設備、中央吸引、中心供氧設備均可隨意移動，使用起來得心應手。除此之外，新生兒病房還有資深的護理隊伍，他們掌握著先進的護理水平，如picc，動脈留置、指腸插管喂養(yǎng)等，他們成功救治了許多超低出生體重兒，重癥監(jiān)護病人占20%-30%，1500g以下極低體重兒成活率及危重癥搶救成功率為90%以上。
在新生兒病房中，護理人員給患兒做處置時，都要先和患兒溝通及安撫。例如：寶寶，阿姨要給你采血，不要動，不要哭，輕輕的馬上就可以了，這樣既減少了對新生兒心理上的傷害，同時也加深了我們之間的。
在早產兒出院前，會為家長開辦早產兒護理學習班，由專門護士為家長做解釋指導工作，讓家屬掌握早產兒洗澡，喂養(yǎng)，等等相關日常護理，直至家長明白為止，才會放心的.將早產兒交給。通過標準得體的服務方式，向患兒家屬表示關心與同情，體現醫(yī)院的服務水準，將服務規(guī)范自然地融入到服務意識中，應用于醫(yī)護中，病房為出院病人設置了熱線咨詢電話，24小時負責提供各類咨詢服務，使患者與醫(yī)院保持熱線聯系，隨時獲得醫(yī)療服務的專業(yè)指導。
總之，通過在盛京醫(yī)院的學習，使我從技術和思想上有了明顯的提高,對開展picc、十二脂腸插管喂養(yǎng)、動脈留置針穿刺等方面有了充分的信心。此外，為了減少患兒痛苦，通過一次動脈穿刺完善了各種血液檢查，減少穿刺次數，也提高了成功率，彌補了我院的空白。做為新生兒護士，不僅技術高超，更要有先進的護理理念，來提高人員素質，不僅要有責任心，也要有愛心，良心，做好每項工作，嚴格遵守無菌操作及消毒隔離制度，避免交叉感染，提高護理質量。做每個孩子的保護天使。
新生兒科科室工作總結和計劃篇八
轉眼之間20××年很快過去，回首過去，從醫(yī)院建院至今，在院領導的正確領導下，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心，實行感動式效勞，立足本職崗位，踏踏實實做好本職工作，圓滿完成了自己所承擔的工作任務，詳細總結如下：
在思想道德方面：
總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產，足月還是過期產，他們的'抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科?？谱o士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養(yǎng)，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時有效。搶救時做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀察病情變化，準確及時的填寫護理記錄單，出現異常及時匯報醫(yī)生，做到處理準確。
在新生兒的平安管理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的安康教育，防止嗆奶窒息，防止墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監(jiān)視陪同，嚴格執(zhí)行查對制度，保證診療護理的平安執(zhí)行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無穿插感染。我們醫(yī)院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步，開展。為了工作能順利平安的進展。本人能和科室的同事團結協(xié)作，共同學習，共同進步，共度難關，并能和其他科室的同事團結協(xié)作，積極配合。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
以感動式效勞理念來要求自己，希望所有的孩子都能健安康康的出生，希望所有的產婦都能高快樂興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家效勞，和醫(yī)院共同進步，共同開展。
為進一步改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬余元，對院內及院周邊環(huán)境進展了整治，完善了院內及院外責任區(qū)的衛(wèi)生根底設施，如：鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化，同時在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等，從而改善了醫(yī)療環(huán)境，緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。
新生兒科科室工作總結和計劃篇九
20××年即將結束，我科在院領導的帶領下，在科室全體醫(yī)護人員的通力配合下，認真貫徹落實。本著全心全意為病人服務的工作熱情和態(tài)度，順利完成年初制定的各項工作計劃，為20××年工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將各項工作任務完成情況總結如下：
在院領導及科主任、護士長的組織帶領下，全科人員以積極的態(tài)度學習了院領導在各種行風會議上的講話，深入學習，結合工作實際，利用報紙、雜志、書籍積極開展學習政治，道德法規(guī)，認真學習法律知識，愛崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)程。
在護士長的組織帶領下，牢固樹立安全意識，本著優(yōu)質護理宗旨在克服工作壓力大，人員緊張的條件下，落實各級質控人員的責任，強化安全管理，質量安全基礎工作得到不斷加強。在護理部推出的品管圈活動中，護士們對品管圈從陌生、認知、理解、運用到成果展。取得了喜人的收獲，此項活動充分調動了護士們工作積極性，增加了護士的價值感和自我認同感，學會用科學、先進的管理方法解決了護理工作中常見的一些難題，如：提高輸液執(zhí)行單簽字率等。并書寫相關論文一篇。有效地保證了輸液安全，為安全護理做好保障。提高了患者滿意度，推動了優(yōu)質護理的前進的車輪。
嚴格落實責任包干制護理，彈性排班，根據季節(jié)、患者高峰就診時間安排增加、班次。按照分級管理制度將我科護士按n0-n4進行分級、并納入績效考核。并將每月滿意度結果公布：表揚加分，批評扣分，與績效掛鉤，有效地實現了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發(fā)揮了護士的主觀能動性，認真檢查并組織全科護士共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實、病人對護士的滿意度調查的工作，從而大大增強護士的責任心。逐步使護理工作制度化、滿意度、規(guī)范化、科學化管理。加強病房管理，提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者和家屬，保證了床單元的清潔，提高了基礎護理的質量，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的修養(yǎng)環(huán)境。
每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周一次科室工作質量檢查并記錄，重點危重病人管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救器材的使用，急救器材專人管理，完好率達100%。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程減少差錯事故的發(fā)生，加強特一級、基礎護理，加強護理表格書寫，護士長認真把關，定期對科室出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。
努力做好醫(yī)院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的`落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，對治療室及門診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，一次性醫(yī)療器材等用后回收，專人管理并登記備案。
科室全年分別對護理人員進行了常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度、應急預案等業(yè)務知識、技能進行培訓，采用筆試、口頭提問、實際操作等方式每月考核一次，考核成績與及每月考核結合。此外，并針對不同年齡段的兒童的心肺復蘇進行模擬人實際操作考核。提高了護士急救意識。
1.過去的一年，在病房條件與工作環(huán)境的限制下，雖然在服務質量上順利走過，但滿意度較多的衛(wèi)生欠佳的問題還存在，陪人的管理也是重點。
2.面對醫(yī)患關系緊張，家長期望值高的問題，對于護士的責任心和付出精神還有待提高，應進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育，提高待遇、穩(wěn)定護理隊伍，以形成一支服務質量好，技術硬的互助共進的團隊。
3.通過對品管圈的理論掌握及實際操作的成熟，我們將繼續(xù)深挖工作種常見的難題與熱點，有效地運用到工作中，來提高工作質量，精益求精。
新生兒科科室工作總結和計劃篇十
流云系不住，清風帶走了歲月。2017年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長的帶領下，作為一個兒科護士，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結合工作實際及所見所想，現匯報如下：
在這一年里，我遵守院紀院規(guī)，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優(yōu)質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。
在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現等等，都有了顯著的提高。
兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養(yǎng)和素質在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經六年了，在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務指導，回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節(jié)奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
新生兒科科室工作總結和計劃篇十一
轉眼之間2017年很快過去，回首過去，從醫(yī)院建院至今，在院領導的正確領導下，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心，實行感動式服務，立足本職崗位，踏踏實實做好本職工作，圓滿完成了自己所承擔的工作任務，具體總結如下：
熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學習，認真學習，在學習中不斷的提高自己的涵養(yǎng)，完善基礎，積極參加科室組織的?？评碚撝R學習，認真做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。
總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產，足月還是過期產，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。
作為一名新生兒科?？谱o士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養(yǎng)，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，漸漸的走上正軌。
在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時有效。搶救時做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀察病情變化，準確及時的填寫護理記錄單，出現異常及時匯報醫(yī)生，做到處理準確。
在新生兒的安全管理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同，嚴格執(zhí)行查對制度，保證診療護理的安全執(zhí)行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染。
我們醫(yī)院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步，發(fā)展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協(xié)作，共同學習，共同進步，共度難關，并能和其他科室的同事團結協(xié)作，積極配合。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
以感動式服務理念來要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的的根本。
所以我將熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家服務，和醫(yī)院共同進步，共同發(fā)展。
新生兒科科室工作總結和計劃篇十二
20xx年在護理部及科護長的正確領導下，以及在同事的互相幫助下，本人能完成所承擔的各項工作任務。
一、思想道德方面。
熱愛科室，積極參加科室組織的理論業(yè)務學習，在學習中不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、臨床工作方面。
在工作期間，嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，“三查七對”，避免護理差錯事故發(fā)生。工作同時，協(xié)助護長做好新生兒病房的管理。作為一名質控人員之一，發(fā)現存在或隱患的問題及時作出原因分析，做好相應的護理措施,避免差錯。
1.在治療工作方面，為患兒完成治療護理過程中，嚴格遵守消毒隔離制度，進入新生兒室，穿隔離衣，戴帽子、口罩，手衛(wèi)生放在第一位。接觸患兒前后，無菌治療操作前后，護理污染部位到清潔部位，均應洗手。為患兒靜脈穿刺，動脈采血等盡可能一針見血，減輕患兒皮肉之痛。嚴密觀察病情，發(fā)現問題，及時報告醫(yī)生。
2.在基礎護理方面，及時解決患兒生理需要，按需哺乳，按時更換尿布，保持皮膚干燥，動作輕柔，呵護有佳。
3.在臨床帶教中，嚴格要求帶教規(guī)范，均能做到盡職盡責，本年度帶教護生12名，滿意度在96%以上，未出現護理差錯。
三、存在不足。
1.護理細節(jié)需要加強，靜脈留置針，輸液外滲，有時不能及時發(fā)現。
2.一級質控力度仍需要加強監(jiān)督。
3.科研意識不足，而未能完成論文發(fā)表及科研等創(chuàng)新工作。
最后針對本年未完成任務及不足的地方，將在新一年年擬定對策計劃，相信在團結友愛，相互支持的護理團隊的努力下，護理工作中一定能得到持續(xù)不斷的改進。
新生兒科科室工作總結和計劃篇十三
xx年新生兒科在院領導的大力支持和領導下，以醫(yī)院總體發(fā)展目標為指南，積極響應創(chuàng)優(yōu)爭先、開展優(yōu)質護理服務病區(qū)、三好一滿意等主題活動，以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革及我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院工作為契機，認真貫徹落實“十大指標”，在全體醫(yī)護人員的努力下，不斷提高業(yè)務水平，增強服務意識，改善醫(yī)患關系，同時狠抓質量管理，注重防范醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯和醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
完成工作如下：全年共收治病人1120人，完成業(yè)務收入2710498元，西藥費1331808元，治療費853996.63元，床位費95261元，氧氣費56336元，其余各項收入均較前有所增長?？剖腋黜椩O備，物資運行良好，鑒于我科的工作特殊性，在過去一年里我科工作人員吸取前年工作中出現的問題，一切從實際出發(fā)，完善科室各項工作制度及各項工作流程，并制定相關工作考核標準，嚴格要求自己，讓我科室醫(yī)生護士分批次至上級醫(yī)院進修學習，在各方面不斷地進行改進，均有了一定程度的提高與改善。
1、對重癥患兒尤其是對早產兒、低體重兒的診治水平較以前有所提高，明顯降低了我院入院患兒的死亡率。
2、規(guī)范合理用藥，減輕群眾的負擔，我科藥品使用比例較去年大幅降低。
3、鞏固基本技能，強化醫(yī)療護理技能訓練。按年初制定的。
培訓計劃組織實施，堅持每月進行技能操作及考核。每周二為業(yè)務學習時間，全科人員共同參與，受教育面達100%。每月一次護理查房，人人發(fā)言。
4、加強科室感染管理工作，重視預防，控制感染的發(fā)生：
（1）加強工作人員消毒隔離意識，對各種消毒液及無菌物品及時更換，杜絕過期使用，避免各種輸液反應的發(fā)生，培養(yǎng)良好習慣。
（2）加強科室環(huán)境衛(wèi)生學檢測，物品分類放置，標識明顯，強化治療室及監(jiān)護室衛(wèi)生的保持。
（3）醫(yī)療廢物的分類放置與管理。
（4）消毒器械、一次性用品的管理。
5、監(jiān)督費用管控，通過每天核對遺囑、清單，避免了不必要的經濟損失與糾紛。取消不合理收費，拒收病人家屬紅包及物品。
6、實施了責任制整體工作模式，要求責任護士為患者提供全面、全程、連續(xù)專業(yè)的護理服務。采用了績效考核獎懲細則，強化各班職責，分工明確，責任到人，明顯提高了我科工作人員的工作積極性，增強了責任心與同志們間的相互協(xié)作能力。
7、加強各種藥品的管理，尤其對高危藥品的管理，制定高危藥品管理制度，定期檢查、定點放置、標識清楚、專人管理，防治臨床用藥過程中醫(yī)療事故的發(fā)生，減少不良反應。
8、通過繼續(xù)加強缺陷管理檢查，提高了醫(yī)療護理工作質量，增強了醫(yī)護人員工作責任心、服務意識。定期召開公休座談會，深入病房，加強與家屬的溝通、宣教，取得患兒家屬的理解、信任與支持，降低了醫(yī)療糾紛、患者投訴率。科室勞動紀律，工作秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到一定的加強，增強全員安全防范意識，質量、競爭、憂患意識。
9、根據科室特點及人員結構，實施彈性排班，我科工作人員通訊工具始終保持暢通，能夠做到隨叫隨到。
10、每天堅持床頭護理交接班，詳細床頭卡內容，做到對每個患兒病情的全面掌握及護理側重點。
11、幫助其他兄弟科室完成疑難護理技術操作。
12、每天核對護理記錄單，完善病例的書寫與管理。
13、積極學習院信息化管理系統(tǒng)。
存在問題：
1、個別工作人員素質不高，無菌觀念不強。
2、責任制護理有待進一步提高。
3、護理文書書寫欠規(guī)范。
4、護理人員間的相互協(xié)作能力差。
5、與患者之間缺乏交流，主動服務意識不強。
6、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
7、對新進人員的管理欠缺。
8、病房管理尚不足。
新生兒科科室工作總結和計劃篇十四
本年度的護理工作仍然以護理部的工作計劃為框架，根據新生兒病房的特點，結合上年度存在的問題，主要擬定如下工作：
1、以“病人需要為中心”，將優(yōu)質護理工作做細做實，按照院部要求合理收取無陪護相關費用。
2、積極配合醫(yī)師將家長咨詢病情時間調整為每周2—3個下午進行。
3、加大健康教育力度，讓家長了解其寶寶在我院新生兒科整個的護理過程，贏得家長對無陪護病房護理工作的理解與支持。
4、建立早產兒室、隔離病室、非感染病室，嚴格按照消毒隔離原則安置病人，加強護士、護工“手衛(wèi)生”管理，嚴防院內交叉感染的發(fā)生。
5、完善單病種臨床護理路徑，保證護理工作按計劃完成。
6、進一步完善床旁交接班制度，交班者與接班者仔細檢查每位病人的皮膚、大小便、進食奶量、靜脈輸液有無外滲、儀器運轉情況等，責任到人。
7、加大低年資護士的專科培訓，新進的護理人員指定老師專人一對一帶教，?？萍寄芘嘤柮课焕蠋熅撠?—2項，護士長每兩周考核一次，不合格的補考，直到合格為止。
8、加強護患之間的溝通，熱情接待咨詢電話，不能解答的問題請床位醫(yī)師給予解釋。
9、堅持責任護士每天下午向家長電話告知病情，并完善出院指導，特殊病人如早產兒、hie出院后電話跟蹤隨訪。
10、做好與醫(yī)師及各科室之間的溝通和協(xié)作。
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