總結是我們進一步提高自己的重要手段和方法之一。如何培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維能力是教育工作者關注的重點。以下是我為大家整理的相關范文，希望對大家有所啟發(fā)。
美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇一
選址：世貿商城的位置不錯。因為商場不少時尚女裝、飾品等女性用品的經營消費品，主要顧客群體是都市時尚女性。
顧客分析：世貿商場在島內屬于中檔商城，其女性消費也為中低水平收入較為年輕的女性，但追求時尚，有一定的消費能力。世貿商場內已有美甲小店，在決定選址前應作好調查：租金、客流量、收入等。
定位：定位標準為中低端美甲綜合服務店面（以后如經營不錯，可考慮到sm開一家，則應走高端的路線），店面規(guī)劃面積20至30平方米，整體氛圍體現(xiàn)時尚與品質的融合。
（一）布局思路
根據店面實際大小分為a、b兩套方案，具體選擇酌情而定。
方案a：面積30平米規(guī)劃
店面整體劃分為3個區(qū)，即美甲區(qū)、化妝區(qū)、綜合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性時尚消費品，酌情而定）。
方案b：面積20平米規(guī)劃
店面整體劃分為2個區(qū)，即美甲區(qū)、綜合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性時尚消費品，酌情而定）。
說明：
1、有效利用店面空間，特別注意顧客舒適度、店面面積的最大有效利用，如用布衣沙發(fā)、軟凳，放一些美甲的期刊、雜志、水果。
2、綜合區(qū)針對顧客提供更為全面的服務需要，即部分顧客在服務消費過程中對自身美化程度的進一步完善需要。
3、綜合區(qū)所銷售的物品與服務功能區(qū)相互結合、互為促進，帶動顧客進一步的消費欲望，獲得更大的業(yè)績利潤空間，有效的減輕店面經營壓力（如賣一些精致的小飾物）。也可以設置一些男性休憩的區(qū)域和消費品（不用多，要精）。
（二）店面裝飾
美甲店的裝飾風格應時尚、簡捷、可愛、華貴。裝飾過程中要突出各功能區(qū)的功能性，不能混為一談。
（一）員工人數(shù)
根據面積大小規(guī)劃人數(shù)不等，一般20平米6人，30平米8人，采取兩班制，即早班工作時間為早10時到晚20時，晚班工作時間為下午13時到晚22時。
說明：考慮世貿商場前期的諸多因素，員工人數(shù)可適當調整，例如針對面積大小人數(shù)4至6人浮動。
（二）店員服飾規(guī)范
美甲店的工作服是美甲店的標志之一，代表了美甲店的形象定位。統(tǒng)一的服裝有助于提高店鋪整體形象，給顧客專業(yè)的印象。
服飾制作應把握的原則：
1、整體性原則：美甲師的工作服要與美甲店的環(huán)境協(xié)調，質料柔軟而不失挺貼，剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。
2、個性化原則：美甲師在工作有關的社會場合上，切忌濃妝艷抹，發(fā)型簡潔不可長發(fā)飄逸，不宜佩戴過分夸張的飾物。
（三）員工工資體系和績效考核
員工工資體系采用底薪+績效提成的方式。
底薪根據員工的技術級別、職務級別和工作年限分為若干檔，具體的定價可依據實際情況制定。
提成為綜合績效提成，是指美甲師服務收費、產品銷售、會員辦卡等合計的績效。為了強化美甲師的促銷意識，提成可采取累計提高制度。即制定一個基本任務值：例如xx元，未達到xx元，僅發(fā)底薪，連續(xù)3個月未達到就辭退。完成基本任務值，除發(fā)底薪完，按一定比例分檔提成，例如，達到3000元，3000元全部按照比例3%提成，達到4000元，4000元以上部分按照5%提成，達到5000元，5000元以上部分按照7%提成，依次類推，調動員工的銷售意識。
（一）促銷
促銷方案要步步緊扣,讓顧客一步步的往前走，從而達到增加銷售量的目的。
1、開卡促銷
修甲服務。護理卡也是這樣。vip卡通常是向高級的(也可以是是消費比較多的)的顧客提供的。新開張時也可考慮免費辦vip卡來吸引顧客。通常持有vip卡的顧客都可以享受到8折的優(yōu)惠等。
2、贈送促銷
現(xiàn)在的消費者是越來越注重衛(wèi)生觀念，可以通過會員專用工具的制度來開發(fā)和維持會員。就是每個會員擁有一套屬于自己的專用工具。該工具放店里寫上名字，顧客來了就可以使用寫有她名字的工具了。該方法可以解決一部分顧客的衛(wèi)生心理，又能向顧客銷售產品，但弊端是比較占用場地，特別是小一點的店，如果會員一多，工具都沒地方放了。
3、一次性工具制
由于會員專用制度本身的弊端，所以在這樣的情況下又產生了另一種促銷模式，那就是工具一次性使用。只要是辦了會員卡，那么來店里做完服務，美甲師會將你使用過的工具送給顧客，以表示此工具為專人使用。有的顧客會帶回去，以備平時自己使用。
4、包月服務
在制訂包月卡時其它的限制條件要明確的跟客人先說明，以免引起不必要的麻煩、比如本人使用。跟其它的優(yōu)惠活動不能同時使用等等。但針對不同的服務項目進行包月服務也是可行的。例如修手卡，正常的顧客是一個月做四次服務，以每次二十塊算，一個月就要80塊，那么可以弄一個一百塊包一個月不限次數(shù)的，正常的話，一個客人一個月能來6次。
5、會員帶會員
什么是會員帶會員呢？就是會員介紹新會員過來，那么該會員就可以獲得多少積分，積分到多少就可要換些小禮物之類的。
6、積分法
顧客消費多少金額可要積多少分，然后可以換點小禮品,這是普遍使用的方法。
(二)顧客服務方案
對于美甲業(yè)來說：打造一個專業(yè)品牌（專業(yè)技能、創(chuàng)新思維、引領定位、忠誠顧客等）是專業(yè)美甲的必要前提和重要目標，持續(xù)盈利的根本就是吸引顧客、服務和管理顧客，從功能性服務、超值服務以及細節(jié)服務上掌握穩(wěn)步漸進的拓展顧客方法，顧客細節(jié)分析研究維護忠誠，品牌建立了，企業(yè)就有了持久盈利發(fā)展空間。
1、如何吸引顧客
（1）一位顧客是否愿意走進你的美甲店，她可能要首先看你的店面外觀、服務設
施及美甲店的口碑等條件和因素，這些是硬件。軟件方面，要吸引顧客，第一印象非常重要，微笑是少不了的，熱誠的接待語氣和動作也很重要，如及時起身解答客人的提問，請她入座、倒水等等。以上這些是美甲店成功留住顧客的第一步。
（2）培養(yǎng)店員的觀察能力，善于引導客人，以便迅速對顧客有一個大致判斷，針對不同客人的需求提出消費方案。
一個人的著裝品味、化妝特點、走路姿勢、說話時的身體語言等蛛絲馬跡，往往很容易就能透露給美甲師一些信息，比如：服裝品味高雅、服飾搭配適宜的人，可能對美甲產品的品質和美甲店的服務質量頗為講究，而不大會以價格高低來衡量產品的品質和服務的優(yōu)劣，這種人屬于理智型的消費者；一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會對價格高的名牌產品和使用新產品、新技術的服務項目比較有興趣；一個與人對話時閃躲對方目光并不時低頭的人，一看便知她是一個對自己缺少信心的人。與此同時，你還須用專業(yè)的眼光，對顧客的膚質及皮膚存在的問題有一個大體了解，以利于你決定下一步應該向她介紹何類美甲項目和產品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你的信息是有限的，但正所謂看相實是看樣，有了以上這些觀察，你就能大致知道這位顧客的消費能力及消費取向如何了，要善于保持與客人溝通，直到她向店員征詢意見時，店員要準確而富有說服力的表述打動她，針對其不同的需求提出建議，這些建議是征詢式的，要善于引導，要專業(yè)而不能強詞奪理。
2、如何管理顧客
（1）顧客細分：細分顧客并了解顧客的需求，能更有效地與顧客建立某種關系，做到你比她更了解她自己。顧客需求才可能被激發(fā)而產生，需求有穩(wěn)性，有層次劃分。因為有了需求，才會有專業(yè)店、產品與服務的價值存在。
按照顧客的身份、工作環(huán)境、常出入場合細劃分；將顧客細分類以便為其量身服務尋找她們的獨特之處，要特別提醒的是細節(jié)的準確、生動可以成就一件偉大的作品，細節(jié)的疏忽則會毀壞一個宏偉的規(guī)則。考慮細節(jié)、注重細節(jié)的顧客服務，在顧客服務中尋找機會從而使顧客忠誠。
（2）按照顧客的喜好細分化：了解他們的生活愛好、運動愛好、興趣愛好、社會愛好等等，還有不可忽視的個性愛好：如喜歡的服裝款式、發(fā)型款式、絲巾、飾品款式及喜歡的事物的顏色，將這些分析數(shù)據及時地與一些技術人員探討、讓店員及時了解顧客的喜好，以便在服務中能有效地促進溝通、從而滿足顧客的喜好需求、更完美的服務與顧客。
（3）按照顧客的回頭率細分化：建立顧客消費記錄，叢中定期檢查，顧客在一定
時間內是否出現(xiàn)流失或三個月以上未來店光顧，忠誠度越高的顧客，為企業(yè)創(chuàng)造的效益越大，她們的感染力越強，常請部分老顧客光臨公司指導，影響和感染店內其她顧客對企業(yè)的信任，一個老顧客可以感染一群人。
美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇二
新的學期不知不覺中又來了，對于我們20__年又是一個充滿動力和壓力的一年。應對越來越激勵競爭的崗位，我除了倍加珍惜之外，也意識到一位教師要不斷的充實自我，提升自身素能，腳踏實地，才能不被時代所淘汰，才能成為一名與時俱進的合格教師。
基于此，我將為自我確立一個新的人生目標。進一步反思上學期不足，深刻總結并繼續(xù)發(fā)揚成功經驗，追求更好地完成教學目標。
一、存在的問題及今后努力方向。
存在的問題：(1)對學生的了解還不夠深入，本人自身的教學經驗的積累還較少。(2)知識面不夠廣泛。(3)教育科研潛力有待于提高，教學論文、優(yōu)質課較少。
努力方向：(1)自身要不斷“充電”，加強自我在教育學、心理學、文學、史學等方面的知識積累。(2)完善與不一樣學生的溝通方式，用心主動地加強對學生的了解。(3)調整教學方式使其不斷完善，汲取經驗，鞏固自我的教學基本功(4)用心撰寫教學論文，向老教師學習。
二、具體措施。
1、對教學的反思，教學感想要做即時的記錄。堅持寫教學論文，以期在更高刊物上發(fā)表。保證一年至少寫一篇論文。
2、堅持撰寫個人博客，深入領會先進教育思想。
3、認真研究新教材;全面掌握非專業(yè)方面的文學，史學和教育學相關知識。用心參加新教材的培訓。
4、要提高自我的政治思想素質。
5、促進個人專業(yè)發(fā)展，確立教育教學新理念。
7、注重個人素質的培養(yǎng)，不貪名利，切實提高自身理論水平和業(yè)務水平，力求為學生創(chuàng)造最好的教育。
8、提高自我的教育潛力;在今后的工作中要務實求真，成為熱愛學習、學會學習和終身學習的楷模;并將所學知識充分應用于教學實踐，以人為本，尊重學生個性，引導和啟發(fā)學生自主學習，鼓勵學生學會思考，學會自我增長和應用知識，學會懷疑和創(chuàng)新。
工作要勤勤懇懇，始終持續(xù)一種腳踏實地的作風，永葆健康的、陽光的心態(tài)，給學生及家長一個良好的形象，關愛每一個學生，讓我的學生永遠快樂!只要勤于耕耘，會有收獲的一天!
美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇三
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;。
(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。
美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇四
本文是由本站商業(yè)劃書頻道為大家提供的《美甲店創(chuàng)業(yè)策劃書》，希望對大家有所幫助。
隨著人們對于美的追求越來越高，美甲店已經深入到愛美女性的生活當中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入，但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢?專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)?；癁橹髁鞣较颉?/p>
美甲店鋪經營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住?？梢蕴峁﹤€人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!
二、了解顧客心理，以及他們如何看待美甲店鋪?
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會經驗;
(4)老板經驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設備領先，這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在這個行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經營者，是否應該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的`需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經營及服務的目標和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇五
任何教師都就應有自我發(fā)展的意識，就應有自我的目標和切合實際的實施方案，使自我的教育、教學工作在原有基礎上能有所提高。教師的反思和研究是教師自我發(fā)展的條件，是教師自我教育的手段。有目標才有動力，才有發(fā)展的方向。因此，我制定了如下規(guī)劃，本年度我將朝著這一目標前進。
一、自我發(fā)展目標：
樹立正確的教育理念，熱愛每一位學生，透過自我的努力獲得學生們的愛戴，不斷完善潛力，提高自身修養(yǎng)，精通各項業(yè)務工作，提高反思潛力，成為學習型和研究型的老師，成為比較優(yōu)秀的教育教學工作者。
二、自我發(fā)展計劃實施步驟與措施：
1、用心進行新課程培訓，進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現(xiàn)的理念，努力探索先學后教、自主學習這場學習方式變革的方法，追尋改革的突破點以及經驗教師們對教學的推薦，并且能以此為據，在對教材進行充分分析和研究的基礎上，將理論運用于實踐，制定相應的教學及評價策略。
2、教學中面向全體學生，實施啟發(fā)、探索和討論式教學，指導學生自主學習，尊重和保護學生的學習自主性和用心性。采用激勵的策略，以一顆寬容的心對待班級中的點點滴滴。及時與學生進行交流與溝通，幫忙學生找出學習薄弱的原因。關心學生，做學生的良師益友，成為學生喜愛的老師。
3、用心參加教研活動，透過教研，提高自身的教育教學潛力，具有必須的教育教學研究潛力。
首先，進一步提升信息技術的潛力。經常向百度提問，向他人請教。把信息技術從愛好轉變?yōu)閷ｉL，為自我的教學服務，為同事們帶給幫忙。
其次，發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的潛力。日常的教育實踐中隱藏著制約教育發(fā)展的問題，只有善于觀察、分析、反思、總結、提煉，才能提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的潛力。
再次，構成教育經驗與教育思想的潛力。在日常教育工作中，要具有質疑和吸納的意識與行為，只有用批判性思維、探究性思維、創(chuàng)造性思維去善于捕捉教育改革和發(fā)展中的成果，總結上升為經驗，才能構成新的教育教學經驗，最終構成自我的教學風格。
4、自修自研，超多閱讀相關書籍，更新教育觀念，重新審視教育教學過程中的師生關系，不斷改善工作方法。努力提高自身文化素養(yǎng)，較強的激發(fā)學生求知欲望的潛力，善于選取與處理教材的潛力以及個別化處理問題的潛力。
5、自我反思，博采眾長，構成風格。不斷反思自我的教育教學理念與行為，不斷自我調整、自我建構、自我總結。教師的成長=經驗十反思。教師的反思和研究是教師成長的結果，但同樣是教師自我發(fā)展的條件，是教師自我教育的手段。同時養(yǎng)成課前“二度設計”的習慣。要想構成自我的風格，并非一朝一夕，除了把別人總結好的經驗為我所用外，主要靠自我“千錘百煉”在實踐中積累經驗，構成“秘方”。課后的反思能幫忙教師迅速接收反饋信息，找出教學程序在具體實施過程中的成功與不足，從而為調整教學策略建立可靠依據，使課堂教學不斷優(yōu)化、成熟。透過反思記錄，一方面可聚沙成塔，積細流成江河;另一方面把教學對象認知過程中出現(xiàn)的問題變成信息，暫時貯存，便于今后教學時借鑒使用，做到教者有的放矢。
“凡事預則立，不預則廢”，做任何事情，只有在做之前有一個明確的目的和方向，才能在開展的時候能夠比較順利地進行。有了明確的目標，我就會朝著這個目標踏踏實實地前進，爭取在收獲的季節(jié)，有著屬于自我想要的果實!
美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇六
其政策大致如下：
手護保養(yǎng)10次。后面送得再多，顧客也會覺得羊毛出在羊身上，沒有價值感。
鑒于美甲店開年卡相對較難，這個政策可轉化調整為：
第一步：美甲店半年卡1500元，送產品1000元，限活動當天開卡有效;
第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個半年卡的一半優(yōu)惠。
說明：不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費，買上癮的欲望;因小失大。
其政策大致如下：
自由劃卡式消費：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項目計算成積分，通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號，顧客很清晰單次的價錢，一般最好地改良的方法為：
如顧客存入1萬元，送積分2800分，共12800個點，泡浴28個點，花茶10個點，精油開背188個點，這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。
說明：利用顧客懶得算帳的心理來消費，而且通過贈積分來做工消耗，總有花完的時間，不像打折，養(yǎng)成習慣就很麻煩。
其政策大致如下：
1、美甲店年卡1380元，送價值700禮品套盒;
2、美甲店年卡20xx元，7折優(yōu)惠，同時送700禮品套盒
說明：三種方案其實對于美甲店獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點銷售，讓顧客產生注意力，容易達成。
其政策大致如下：
方案一：在美甲店開設體驗日，每月二天，每次二個人，老顧客可以花58元體驗其它項目(一般都是光療等高價位服務)，老顧客介紹的新顧客可以花10元體驗基礎護理，或從在淡季時1號到31號，每天花1到31元來美容院選擇項目做。
a案例：某美甲店開業(yè)之際，在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單，宣傳其推出的130元錢，就能買年卡的促銷活動。促銷活動規(guī)定，在促銷活動期間美甲店每天低價銷售30張美甲服務年卡，其售價，根據消費者來店購買順序依次定為1元30元。售完為止，其它服務項目均按原價銷售。
某美甲店為吸引消費者，贏得市場競爭，推出了025元體驗價，體驗后，根據感覺付款的促銷活動。活動規(guī)定，凡在本店體驗任何美甲服務項目，其最高體驗價格均為50元，且消費者體驗完畢后，可根據自身感受酌情付款。就是本人促銷百法的感覺定價拓客。
某家從上海進入北京的spa美甲俱樂部，一進北京便在其周邊的大型社區(qū)內廣泛發(fā)放99元，體驗什么是spa的服務體驗優(yōu)待券。優(yōu)待券上標明，凡持此優(yōu)待券的消費者只需花費人民幣99元，即可體驗分別價值280元和380元的面部芳香手足護理和水晶、光療各一次。由于該美甲店裝修豪華，且周遍居住的消費者具有較高的消費能力，因此在促銷的前一個月當中，有近100人使用優(yōu)待券進行了消費，并有20余人成為了該俱樂部的會員(美甲店共發(fā)放優(yōu)待券4000余張)。這種方法我在美甲店文化與管理一書就提到，如果現(xiàn)場在配一些spa文化的東西如碟，書，展板等就更好了。
說明：體驗方法是由最早街邊派單衍生轉化而來，就拿街邊派單來說，到現(xiàn)在還是有很多公司在用，用得還不錯，就看有沒新意，麥當勞肯得雞的優(yōu)惠券，學生卡，網上下載都有此種方法的影子。
其政策大致如下：
北京一家設在某醫(yī)院附近的化妝品零售店，為達到招攬生意，同時清理庫存的目的，在5.12護士節(jié)期間，舉辦了為期十天的只要你是護士，就可享受3折的憑證優(yōu)惠促銷活動。凡是醫(yī)院女性護士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價格購買指定的20余種產品。
說明：此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式，但品種不能過多，折扣也要分開，從3折到6折，應該有效區(qū)分很重要。
其政策大致如下：
活動期間消費者選購消費公司產品達300元者，額外加20元，可獲贈價值xxx錢的禮包：
送一個大禮包包括：xxxx產品價值148元。xxx沐浴露價值130元，旅行包價值36元。
5某美甲店與巧婚慶公司及花店加盟店聯(lián)合舉辦美麗情人鮮花浪漫日禮品促銷活動。活動規(guī)定：凡在2月14日情人節(jié)當天和結婚周年慶，在該美甲店、婚慶公司及花店購產品消費服務者分別加5元、10元、15元，可獲得不同種類的美甲服務、婚慶照片和玫瑰花一支。
美容院舉辦了月月有抽獎，季季送大禮活動，每個月抽出小獎，每季抽出大獎，小獎為產品或贈品，凡在3個月內到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現(xiàn)場抽獎活動，獎品有十余種，其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。
也稱抵價法：凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客，均可參加精油空瓶抵現(xiàn)金活動纖體項目服務卡：20xx元/10次(無產品)
推薦產品搭配：腹部減肥：循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)
腿部減肥：循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)
關于精油空瓶的相應抵用金額：
1.抵用50元的空瓶有：茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)
說明：第一可針對老顧客，第二可以針對新顧客，用置換概念讓顧客覺得價值。
三合一活動：
全價購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素)
半價購眼部特護一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)
三折購夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)
再如：購基礎年卡一張，可優(yōu)惠五折購保健品，四折內衣等相關附屬產品等)
說明：結合顧客注意力，推廣全套美容院產品，有些東西反正不是用來賺錢的，想賺也可能賺不到，還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。
在許多大店里面，計算顧客全年的消費，一年年卡20xx元，賣顧客20瓶產品，每瓶100元，共20xx元，共4000元，但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服，不如做一個顧客全年美容方案：全年護理卡4000元加自由選用產品20次(瓶)，要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產品的需求。
說明：這樣不至于經常推銷讓顧客反感，而且相對是贈送，顧客更好接受。
學習銷售型連鎖的轉卡形式，以顧客愛占小便宜心理，讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡，如果轉卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢，都按780元來算。依次類推?；蛘哂囝~翻倍。還有一種轉卡則是。
某某美甲店首經常舉辦月月有抽獎，天天有優(yōu)惠的活動，讓有潛力有意向顧客去抽獎，人人有獎品，等領獎時，就有銷售機會，顧客貪圖便宜，又面子薄，受到優(yōu)惠的誘惑，銷售了740元的超值特惠卡，內容為15次面部經絡美甲護理。等顧客第二次來的時候，不管她是否想買了，通過店長、部長、經理的說服，推銷價值20xx元的手足護理30次。在此基礎上，視顧客的購買力和欲望，可升為3800的卡，或者直接升為5800的卡。如果錢不夠，可由店長代墊，下次還他，定金一旦收到，第一時間上繳財務，不能退了。此外，還有辦9800的終生卡，有許多優(yōu)惠和好處，如果顧客帶個人也來辦終身卡，該顧客能享受積分優(yōu)惠，價值不等。終身卡，也分類型：如美甲終身1萬5，手足終身1萬5。如果顧客在美甲店做護理，就多提一些轉卡的人和事，讓客人產生對比感和攀比心，從而達到轉卡的作用。
凡來店的顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張例如：辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡，買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何設定而已，如原來一個卡價值3000元，雙人來美容院只要4500元就可以，另外送一瓶產品，讓另一個購買。
說明：該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友，但要限次數(shù)，時間。
如年卡20xx元，送價值900元的產品，幾瓶最好有差價。再送友情卡一張(月卡四次，價值480元)，惠顧卡一張(一次，180元)，兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。
免費提供美甲店月票：某美甲店為推出新產品，開發(fā)新市場，舉行免費月票促銷活動：消費者可免費領取美甲店月票，對該促銷產品進行為期一個月的免費體護理;凡在當月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費者，可免費獲得下一個月的美甲店月票;凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領取美甲店月票并進行體者，可免費獲得下一個月的美甲月票。活動推出后一個月，美甲店共發(fā)放美甲月票90余張，有近40人領到了第二個月的美甲月票。
全年一元錢做美甲方案，將顧客去年消費者達3000元統(tǒng)計出來，只要交3000元，再交1元錢，可獲免費做美甲機會。其介紹顧客的消費可以作半沖抵，如介紹二個顧客花了5000元，就沖抵2500元，上限為3000元，年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產品，一般顧客的錢都不會拿回去的。
滾動累計促銷案例：
18元包月滾動模式介紹：用低價吸引客源增加人氣后，通過滾動促銷促進消費者增加消費。
顧客消費18元可獲得：免費護理4次，
用中等價位和較大優(yōu)惠力度吸引客源，再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得：店家贈送禮包：免費護理4次，含一瓶產品，一個小禮品，一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷一張(共價值元)。
再消費季卡1540元可獲得：前面所消費100元做其他護理(任選)的充值，并可獲得廠家贈送禮包：380元家居產品贈送，一個小禮品，一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價值元)。
再消費半年卡2960元可獲得：前面所消費1540元做其他護理(任選)的充值，并可獲得廠家贈送禮包：800元家居產品贈送，一個小禮品，及朋友免費護理卷三張(共價值元)。再消費年卡6680元可獲得：前面所消費2960元做其他護理(任選)的充值，并可獲得廠家贈送禮包：2500元家居產品贈送，一個小禮品，及朋友免費護理卷五張(共價值元)。
注意：所謂其他護理(任選)指項目較高附加值的護理，比如卵巢保養(yǎng)，背部開穴，護理中增加精油，淋巴排毒，美發(fā)、紋繡等等。(所有價格可以隨當?shù)叵M習慣和終端商自身情況不同進行調整)
美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規(guī)定：凡在該美容院購買年卡和半年卡的顧客，若在20xx年繼續(xù)購買年卡和半年卡則在年卡和半年卡的折扣基礎上半年卡多折0.5折;年卡多折1折。而且，今后每年如此，直至折扣為0時，便可終生享受該美容院的免費服務，新顧客也可在未來的消費中享受該措施。(即：如果擁有20xx年年卡享受6折的消費者，20xx年購買年卡則享受5折，20xx年購買年卡則享受4折。促銷措施宣布后的一周內，有100余消費者購買了該美容院的年卡和半年卡，同時仍有人陸續(xù)咨詢該活動。
美麗一生終極卡
只需花16888元，可享受價值服務32968元的服務，僅限8名。
開業(yè)三天內定購，可以成為終生永久性會員，此后下個年度開始凡于某某美容中心消費項目，可永久性享受護理項目7折優(yōu)惠，產品8折優(yōu)惠，某某醫(yī)院整形項目7折優(yōu)惠，(或8000元的第二年護理消費金。價值8000元)。
特聘為某某美容中心巡查顧問，及時檢查本中心全面工作，有直接與美容中心資方溝通的權利與義務，宣傳推廣本中心，向本中心提供好的意見或建議，年度答謝獲贈顧問特別獎勵。
全年48次貼心保姆vip面部護理，價值100元/次，共4800元。
全年48次貼心保姆vip手部護理，價值50元/次，共2400元。
全年48次貼心保姆vip頸部護理，價值50元/次，共2400元。
全年48次貼心保姆vip身體護理，價值150元/次，共4800元。
一次性全效性無菌極致護膚課程：美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調理用套頭等組成專用無菌組合包，一人一款，確保衛(wèi)生。價值30元/次，二年，共2880元。
提供全年的美容服務整合方案，專門指定式服務，配備私人美容顧問和健康顧問。價值600元。
另外免費贈送全年護膚家居產品，視季節(jié)，膚質，與消費習慣，配贈價值4888元王牌精選產品。能滿足全年家居護理定量需求。
全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。
提供親情卡2張，價值666元，每張親密式體驗服務4次。價值1200元。
百分百有獎促銷：終端會最后一個環(huán)節(jié)安排全情大抽獎活動，用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲，每一個與會顧客均可參與抽獎，獎項為一等獎、二等獎、三等獎，四等獎，其中一等獎為所選此次產品或開卡，項目的七五折，二等獎為八折，三等獎為九折，四等獎為小禮品一份。或者說廠家的特價產品時，一等獎100元，可贈500左右元產品最好是套盒，4瓶加卡一張護理卡。通過事先核算成本，可將一、二等獎設計多些，用獎券的形式，也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。
瓶瓶有獎，套套有賞：設計刮刮卡：顧客買若干產品可獲刮刮卡一張，現(xiàn)場刮獎;有一種廠家操作的是：20變200的活動，顧客在購產品的基礎上，額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨：每一個產品標明積分，顧客通過會員卡確認，達到相等積分換相等物品;如果廠家的特價的時候，就可做這種升值促銷方案。
客人可憑著邀請函去美容院做二十元現(xiàn)金券，每購一個產品從中劃扣，如果是前店后院此種方法為宜。
集體抽獎：由省經銷商或廠家牽頭，在一段時間，該區(qū)域所有終端會發(fā)生消費的顧客在全省終端會活動結束后集體抽獎。由于參與人數(shù)多，獎項可以設計得比較吸引人，如獎品為日韓旅游，筆記本電腦，摩托車，黃金珠寶首飾，婚紗照等。
實物促銷方面：從家用電器如電飯鍋，到女性用品，如皮箱，女性發(fā)卡，胸針等小飾物，從化妝箱到棉被，枕套，如果真有心，去小商品批發(fā)市場，沒準能找到一些物美價廉的東西。另外充分運用自己的社會資源，都會提供一些內部價格的優(yōu)惠的禮品，再者美發(fā)產品，兒童產品，男士產品，美容小儀器也是個不錯方法。
美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇七
本公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理，給予每個人享受美的權力，同時幫助女生護理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經營形式是獨資，法定地址：xx區(qū)xx工程師范學院xx門面房。
1）為新產品打開市場；
2）采取有效的營銷策略擴大校園市場。
現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實施我們的計劃，公司需要總金額為xx元的貸款，用于下列目的：
1）采用單頁及相應美容人員在xx高校區(qū)作宣傳，提升影響度。
2）對公司人員培訓。
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時，我公司還面相需要求職面試的同學，為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產品/服務處于起步階段。我們計劃按著這種經營模式繼續(xù)擴大我們的勢力：
在這一市場中，主要的關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。
我們的服務是獨一無二的，理由是我們和消費者是零距離的，更了解這一市場，另外，我們有自身優(yōu)勢，原因是我們是管理學學士畢業(yè)，不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎。
我們把我們的市場定位在美容護膚。根據市場資源，根據兩年來的調查顯示，xx%的女生需要該項服務，幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護理或改進皮膚。在調查中發(fā)現(xiàn)，在女生宿舍，能見到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產品，但價格卻是頗高，從被調查者那了解，一般很難買到優(yōu)惠的化妝品，購買渠道很不暢通。事實上，即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。
在這一夾縫市場里，我們沒有競爭對手，但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以，我們要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢，即做好宣傳和促銷。
我們的管理層有下列人員可保證實現(xiàn)我們的計劃。
我們正在尋求xx萬元的貸款支持，這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅，在x年之內償還這筆貸款或投資。
第二章公司介紹。
我們的目標是將公司變成高?；瘖y品連鎖公司。
我們立志于在銷售領域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標，我們采取誠信經營、擴大宣傳等方式來實現(xiàn)。
為貫徹我們的目標和即定方針，我們決心以擴大經營的戰(zhàn)略態(tài)度對待資金監(jiān)護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司，因為提供商和我們的利益息息相關。
新生活化妝品公司將成立于xx年x月，其業(yè)務范圍包括化妝品的銷售和針對性的'皮膚基本護理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司，法定地址是xx市xx區(qū)xx南路xx號。
本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構位于xx市xx區(qū)工程師范學院x門面。我們經營面積為xx平方米，美容護膚雅間xx平方米。有了資金后，我們可望二年內擴展到鄰近的高校區(qū)。
盡管化妝品市場形式并不簡單，但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài)，故，為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場戰(zhàn)略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場，逐漸占領市場。
產品及服務：
該公司代表著新的女性消費市場的一個側面，該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客，若干年后，是走向社會的白領對這塊的消費也是只增無減，都可能發(fā)展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。
1、管理隊伍狀況。
1）門市經理一人。
2）門市值班x人：x名銷售，x名美容師（前期）。門市值班x人：x名銷售，x名美容師（后期）。
3）上門推銷及服務x人（前期）。上門推銷及服務x人（后期）。
公司將建立以下制度和報表以便于管理。
1、財務，商品管理制度。
2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段。
3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理。
2、外部支持：
我們目前已與下列外部顧問機構發(fā)展了業(yè)務關系：
1）xx市xx區(qū)會計師事務所。
2）xx市xx區(qū)xx律師事務所。
（一）組織內部管理制度。
公司將建立以下制度和報表以便于管理。
1、財務，商品管理制度。
2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段。
3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理。
（二）新生活化妝品公司已經同化妝品生產行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重要的利益關系。以下例出這些關系之范圍：
本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務方面建立了重要的互惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關系：
我們已經同小護士生產廠家建立行銷協(xié)議，使得我們享受出廠最低價，從而又成本優(yōu)勢。
美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇八
(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經營及服務的目標和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇九
共慶佳節(jié)洛茲奉獻
新春是絢麗的，精彩的，浪漫的，時尚與激情在這個多彩的日子里完美匯聚，洛茲男裝佳節(jié)禮相連，與您共度絢麗節(jié)日！
【促銷時間】
建議12月底至春節(jié)后一周
【促銷內容】
1、新年新氣象，全場xxx折起
2、凡購物即送新春禮品一份(送完為止)
洛茲男裝店喜慶x周年
【促銷時間】
自定
【建議促銷內容】
(以下促銷活動可自由選擇，組合):
1、全場服飾xxx折，部分商品除外；
2、活動期間來店即送精美禮品一份;
3、折后滿xxxx元贈送指定服裝一件;
4、活動期間推出店慶價新款服飾;
5、可以舊換新，只需補足前后購衣差價。
6、消費者現(xiàn)場辦理vip貴賓卡活動(滿500元可辦理貴賓卡)。
7、店慶當天過生日的男士出示身份證即可以xxxx折特價購買任意服飾一件。
洛茲男裝棉褸系列文化月(或者其它單品系列)
【促銷時間】
自定
【建議促銷內容】
(以下促銷活動可自由選擇，組合):
1、全場服飾xxx折起。
2、打折后累積消費滿xxx元，可獲得指定服裝一件(庫存產品)。
主要目的：以上回饋以推廣新品為主拉動銷售力度，同時，通過贈送庫存產品提升銷售額。
3、xx原價xxxxxxx一律xxxxxx
主要目的：以特賣為主，拉動庫存銷售。
美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇十
活動目的：利用七夕情人節(jié)，進行活動促銷。借此，提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。
活動時間：20___年8月25日~8月28日。
活動地點：美甲店。
活動對象：20~50歲的時尚女性消費者。
促銷宣傳：1、橫幅宣傳?？梢栽诿兰椎暾信埔韵碌奈恢?，懸掛宣傳橫幅。能讓過路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動，也是一種低成本的宣傳方式，小型美甲店可以參考這一做法。
2、派發(fā)宣傳單。在活動開始前一個星期，就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內，應詳細寫明活動的期限、地點、對象以及具體的操作方式。最好能夠簡單介紹店內的特色美甲項目，比如最潮的法式美甲、另類的美甲彩繪等等(附圖片)?；蛘?，可以在派單的同時，附送一些美甲作品，讓顧客有直觀的評價。
3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案，趁著七夕情節(jié)，提前向她們發(fā)送祝福短信，順便推銷一下本次促銷活動。促銷內容：1、美甲折扣促銷。折扣是美甲店最常見的促銷方式，很多消費者都接觸過并傾向于這類方式。在七夕情人節(jié)到來之際，美甲店可以進行不同等級甲片的折扣促銷。
2、會員卡促銷。顧客在店里做完美甲后，店員可以讓顧客辦理一張會員卡，會員卡的功效是做任何一款美甲隨時都有折扣，這樣就鎖定了顧客，就相當于薄利多銷了。
3、最新美甲項目促銷。美甲店為了競爭，都會定時引進新項目來吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié)，將引進的新美甲項目進行促銷，讓前來的顧客有所了解，因為這時她們有時間。
促銷活動的注意事項：
1、注意培訓員工，從迎賓到美甲師都得進行技術培訓、銷售技巧培訓。
2、考慮與美容院、健身中心等單位進行合作，相互推銷對方的產品，共同分享客戶資源是獲得客戶的經濟快速的方式。
3、與周圍其它經營好的美甲店相比，看看差距和優(yōu)勢。
美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇十一
(二)主題：愛我，就勇敢說出來活動。
(三)主題：情意無價，愛我有獎。
這些主題主要側重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子，男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。美甲店以此為主題，在促銷內容的制定上，可以以一些立即可見明顯效果的服務為主，如美容和美體等。
二、活動對象。
1、活動(一)針對目標對象：衣著有品味，特別是開私家車的男士及美甲店顧客;。
2、活動(二)針對目標對象：活動(一)參與者及美甲店會員的丈夫(或男朋友);。
3、活動三針對目標對象：活動(二)參與者及所有參加評選的女性;。
三、活動內容活動。
(一)：“201_七夕情人，真愛無限”特惠活動活動期間，所有男士可在美甲店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友)，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美甲店顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠：
1、任選基礎護理項目十二次;。
2、任選身體護理項目四次;。
3、獲贈“愛意無限”客裝產品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);。
4、獲贈鮮花一束(11朵，顏色自選)和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處;。
5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);。
6、獲贈男士專用潔面乳一支;。
7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;。
8、獲贈愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品;。
9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;注：或結婚時間在三年以上(含三年，以結婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
活動(二)：“愛我，就勇敢說出來”愛情誓言表達活動期間，凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美甲店會員的丈夫(或男朋友,注：不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美甲店領取愛情誓言卡一張，寫下自己的動人情話，貼在美甲店門口的心形板上，讓大家一起來見證自己對愛人的心意，讓自己的愛情永恒不變!
四、活動宣傳。
1、宣傳重點時間：活動前五天。
五、活動備注事項：
3、制定活動銷售目標，并分解給各美甲師相應任務指標，活動結束后按照達成率情況進行獎賞。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力;。
美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇十二
二、活動地點。
__美容院連鎖店活動時間：2021年x月__日——x月__日。
三、活動對象。
二十到五十歲人群。
四、宣傳工作。
2、準備好精美的小禮物，在宣傳的時候，送給女性顧客;。
3、精心布置活動場地，爭取創(chuàng)造出一個浪漫的節(jié)日氣氛;。
4、在社區(qū)和校園貼上宣傳的海報，并且派送優(yōu)惠券;。
5、可聯(lián)合花店、電影院、珠寶商、婚紗攝影機構等商家共同促銷，提升美容院七夕活動的影響力。
五、活動內容。
1、折扣促銷——足部理療按摩。
在七夕當天，我們以折扣的方式，向顧客提供優(yōu)惠的服務，可以吸引大量的客源。七夕優(yōu)惠促銷活動，要突出情人節(jié)的文化氛圍。這一天，是情侶們相聚在一起的日子，美容院連鎖店要以此為主題，讓男女情侶顧客享受到“浪漫七夕”活動帶來的優(yōu)惠和折扣。所謂千里之行始于足下，在浪漫七夕當天，美容院連鎖店可以推出“足部護理”的優(yōu)惠活動，可以讓我們的顧客真正的感受到實惠和關愛。
2、捆綁促銷——男女美容套餐。
七夕促銷，美容院連鎖店要改變以往的營銷方案，將男女情侶顧客“捆綁”在一起，向其推銷。例如在情人節(jié)當天，推出“男女美容套餐”。在七月初七當天，購買該套餐的男女情侶，可以享受一次spa水療，中醫(yī)全身按摩一次，并且免費獲得一張vip體驗卡。該套餐是針對情侶的，所以屬于雙人消費套餐，在消費的時候，可以男女兩個人一起使用。
3、情濃一生，真心表愛意(充值送)。
情人節(jié)當天所有來美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支，送完為止)凡是情侶上進店送精美禮物一份。另外上午9點——晚上21點，每個小時的整點本店將抽出一名幸運客戶送驚喜，獎勵神秘禮物一份。
4、情人節(jié)愛情大片。
不少人選擇去電影院觀看電影，凡是情侶在情人節(jié)當天進店消費即可獲得電影票2張。
5、七夕閨蜜價。
凡舊客帶新客到美容院做美容，則推出“七夕閨蜜價”，在原有的價格基礎上減免約99元、199元、299元。
六、活動注意。
1、美容院連鎖店可以和附近的花店合作，在活動的當天，向滿1000元的情侶贈送99朵的玫瑰。
2、美容院連鎖店推出的套餐一定要有期限，最好是一到三個月之內，過了期限則無效。
3、在活動開始之前，用鮮花和氣球裝飾店內，營造情人節(jié)的活動氣氛。
4、在情人節(jié)當天，贈送員工一些小禮物，例如巧克力和鮮花，讓員工也感受到美容院連鎖店的用心和愛護。
5、美容院連鎖店促銷，一定要有針對性，切記不可嘩眾取寵。
美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇十三
為進一步落實人才強企戰(zhàn)略，加強人才培養(yǎng)，優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，建立健全人才培養(yǎng)、考核評價體系，打造一支能夠引領和支撐企業(yè)長效發(fā)展的高素質人才隊伍，根據企業(yè)經營管理人才、專業(yè)技術人才和黨群工作人才隊伍建設的實際需要，編制人才隊伍建設發(fā)展規(guī)劃，指導企業(yè)的人才建設工作。
高效開展人才隊伍建設工作，從人才培養(yǎng)開發(fā)、評價選拔、流動配置、激勵保障等方面形成更加科學、更具活力的一整套機制，統(tǒng)分結合、上下聯(lián)動、協(xié)調高效，整體推進人才工作運行機制，具體目標如下：
（一）牢固樹立“一個觀念”
實現(xiàn)各類人才隊伍的協(xié)調發(fā)展，統(tǒng)籌抓好企業(yè)經營管理人才、專業(yè)技術人才、黨群工作人才等隊伍建設。
（二）努力實現(xiàn)“兩個基本形成”
基本形成與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的權責明確、運轉協(xié)調、制衡有1效的企業(yè)運作體制；
基本形成一支能忠實代表各方利益，擅長企業(yè)經營管理的職業(yè)團隊。
（三）著力推進“三個穩(wěn)步提高”
人才資源總量穩(wěn)步提高，隊伍規(guī)模不斷壯大。通過穩(wěn)定現(xiàn)有人才、引進急需人才、開發(fā)專業(yè)人才等手段，使人才隊伍合理遞增發(fā)展。
人才資源素質穩(wěn)步提高，結構進一步優(yōu)化。著眼快速適應產業(yè)、行業(yè)結構的調整發(fā)展，明確定向培養(yǎng)的目標，加大培訓的專業(yè)性、針對性，使團隊知識結構、年齡結構搭配更趨合理化。
人才使用效能穩(wěn)步提高，人才競爭力得到提升。堅持用當其時、用當盡才，通過崗位育才、崗位試才、崗位煉才，為人才在崗位實踐中發(fā)揮作用，在崗位實踐中接受檢驗，在崗位實踐中證明價值。
我國的社會主義制度決定了國有企業(yè)經營管理人才、專業(yè)技術人才和黨群工作人才隊伍在管理、選拔任用等諸多方面與黨政干部之間有著相當多的共性，國有企業(yè)三支隊伍的建設不能完全背離開黨的干部隊伍建設原則，但隨著社會主義市場經濟體制的逐步健全，社會經濟發(fā)展的新形勢、新特點、新要求，使得國有企業(yè)人才隊伍特別是經營管理人才隊伍自身的特殊性凸現(xiàn)了出來。充分考慮這種特殊性并正確地納入國有企業(yè)人才隊伍建設的軌道，是加強國有企業(yè)人才隊伍建設的一個基本前提。為此，公司擬從以下方面開展工作：
（一）人才培養(yǎng)。
根據各類人才的崗位系統(tǒng)、任職層級、職業(yè)發(fā)展方向等特點，對各類人才采取崗位培訓、知識更新、專項培訓、外出深造、自主選學、網絡教育、崗位輪換等各具特色的培養(yǎng)開發(fā)方式。
1.崗位技能人才的培養(yǎng)，主要采取理論培訓和實際操作技能提升相結合的方式，通過大力開展崗位練兵、技能競賽、專業(yè)交流、以老帶新等活動，營造比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍，不斷提升技能人才崗位操作中解決問題的實踐能力。
2.專業(yè)技術人才的培養(yǎng)，要圍繞崗位基礎、專業(yè)資質、專業(yè)拓展、應用研修等內容不斷優(yōu)化提升知識結構；要通過搭建創(chuàng)新平臺，以業(yè)務項目為載體帶動其實踐能力和專業(yè)技術水平的提高；要鼓勵創(chuàng)新，注重成果。
3.經營管理人才的培養(yǎng)，要堅持做好任職基礎、任職資格和在職研修三個階段的培訓學習，特別要圍繞現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，在日常管理實踐中，各級管理人員應精通本職工作，熟悉各項業(yè)務，重要崗位的人員要突出提高戰(zhàn)略決策、市場判斷、開拓創(chuàng)新、風險防范、組織協(xié)調和應對復雜局面的能力。
4.探索開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計。為促進人才發(fā)展，在員工職業(yè)生涯規(guī)劃實施的制度建設上進行積極嘗試，最大限度明確各層次員工的需求目標和發(fā)展空間，進行系統(tǒng)設計，使員工學有方向、干有勁頭；應注重將知識更新和繼續(xù)教育工作貫穿員工職業(yè)生涯的全過程，以本崗位專業(yè)知識培訓為主，其他相關專業(yè)知識、管理知識、基本技能培訓為輔；安排員工參加本專業(yè)或相關專業(yè)的學術交流、技能考察3等活動，及時掌握國內外先進業(yè)務發(fā)展動態(tài)，拓寬視野。最終，通過定期對員工職業(yè)規(guī)劃進行評估，適時調控，及時建議，帶有目的性的培養(yǎng)，為其成才鋪路搭橋，激發(fā)其創(chuàng)造力，幫助其找到最合適的位置。
5.積極促進人才內部流動，適才適用。有計劃的加強輪崗鍛煉和交流掛職，交任務、壓擔子，采取老帶新、師帶徒的方式，分類選派干部、優(yōu)秀人才至經營管理關鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮攻堅克難作用；至優(yōu)秀典型企業(yè)學習先進管理手段；至基層一線檢驗自身統(tǒng)籌協(xié)調能力；豐富工作經歷，提高工作技能。
（二）人才評價體系建設與激勵。
考核考評機制是完善激勵政策的重要手段，目的是通過獎懲分明及公開、公平、公正的考核考評，激勵員工提升工作效能?？己丝荚u工作要實現(xiàn)常態(tài)化，考核考評內容以履行崗位職責的工作業(yè)績?yōu)橹鳎怨ぷ鳂I(yè)績評價貢獻，從德、能、勤、績四方面全面考核考評。
1.加快建立完善人才評價體系。實施有利于人才成長的多元化考核評價體系。對經營管理、專業(yè)技術、技能人員等實行分類管理，建立不同類型的人才評價體系，制定適合相應崗位的評價標準體系。評價體系以業(yè)績和貢獻為導向，以品德、知識、能力等要素構成經營管理人才綜合評價指標系統(tǒng)。
2.加強考核的績效導向，完善激勵制度。逐步實施以績效考核為核心、量化考核為手段、關鍵業(yè)績考核指標為主要依據的考核制度，以每半年或一年為周期，定期考核，考核結果作為晉升或獎勵依據，使優(yōu)秀員工沿著職業(yè)生涯通道優(yōu)先發(fā)展，增強企業(yè)對高端、緊缺、急4需人才的吸引力；激勵方面以經營管理人才為例，注重探索行之有效的考核激勵措施，使其收入與經營業(yè)績科學合理掛鉤，對有突出貢獻的經營管理或其他優(yōu)秀人才予以合理獎勵并形成制度，留住人才的同時充分放大人才效應；在激勵方式的組合上，盡力解決人才的后顧之憂。同時，適當調整薪酬結構，進一步向知識、技能、管理、勞動等諸多要素傾斜，增強員工不斷進步的動力，激發(fā)優(yōu)秀人才服務于企業(yè)發(fā)展的積極性。
3.采取多元化激勵方法。如進行事業(yè)激勵，為各類人才設計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，以事業(yè)激勵人才、留住人才，促進員工與企業(yè)共同發(fā)展；進行情感激勵，樹立“尊重知識、尊重技能、尊重人才”的理念，通過領導親自談話、生日祝賀、幫助解決生活難題等各種方式，傳遞企業(yè)對員工的感激與關懷，體現(xiàn)對人才的尊重和信任，提高人才在企業(yè)中的地位，以感情留住人才；進行文化激勵，發(fā)揮企業(yè)文化的作用，將企業(yè)文化融入各類人才的思想意識中，使其成為世界觀、人生觀、價值觀的重要組成部分，為勤奮工作提供有力的精神動力；進行環(huán)境激勵，建立人才申訴通道，為人才提供平等、公平的政策環(huán)境，以海納百川的態(tài)度，建立一支凝心聚力的人才團隊。
美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇十四
一、活動背景與目的：
金秋十月，xxx大學校園里到處是桂香四溢、流光溢彩，顯得格外美麗。在這美好的季節(jié)里我們迎來了母校的xx歲華誕—xxx大學建校xx周年暨合并組建xx周年。
為充分展現(xiàn)當代大學生豐富多彩的校園文化生活和蓬勃向上的精神面貌，展示具有我校魅力特色的精品社團文化品牌，推廣各社團實踐探索的有益經驗，從而在豐富我校社團文化的同時以喜慶的氣氛迎接校慶日的到來，學校將舉辦“迎校慶精品社團展示”活動。微塵愛心社作為學校大家庭中的一份子，精心籌備了此次活動，通過此次活動，可以展現(xiàn)本社對于社會公益事業(yè)的關注及科大學子的青春活力以及有效擴大社團的影響力。
二、活動主題：
本次活動的主題是“迎校慶精品社團展示”。一方面通過展示微塵愛心社建設成果的同時以喜慶的氛圍為母校的紀念日增添色彩，表達對母校的熱愛之情；另一方面借此機會進一步提高微塵的名聲，增進與其他社團之間的感情，為本社團的發(fā)展做好宣傳工作。
三、活動時間：
活動時間為10月8日與9日兩天。第一天早上9點開始布置場地，10點正式開始。第二天下午6點結束。需要注意的是，8日晚上（6點之后）將不進行展覽，社團需留人看守物品。
四、活動地點：
xxx大學開元校區(qū)牡丹廣常。
五、活動對象：
xxx大學全體師生、過往校友、xxx大學微塵愛心社成員。
六、活動策劃主辦單位：
xxx大學學生社團聯(lián)合會、xxx大學微塵愛心社。
七、前期工作：
1、宣傳部制作活動海報（內容要緊扣主題，凸顯主題及社團的宗旨）、條幅（參考內容：“微塵”心，科大情，集學子祝福，迎甲子校慶）。通訊部要通過貼吧、博客、微博等一些能聯(lián)系外界的渠道對此次活動做好網絡宣傳，擴大社團影響力。另外，外聯(lián)部陪同辦公室借得活動展板和桌椅，便于參展。
2、借得展板后，將社聯(lián)提供的兩張a0紙貼在其上，宣傳部提前在貼好的a0紙上寫微塵宗旨、繪微塵會徽以及粘貼照片。
3、7號上午要確定活動參演節(jié)目單以及演員名單，并自行配好所需表演設施，并在隨后到新區(qū)彩排。此外，各分部門當天還要確定參加這次活動的委員、社員名單，做好統(tǒng)計。
八、活動流程：
1、8號早上8點前，各分部門組織活動參與人員準時在西苑校區(qū)南院門口集結，坐公交去新區(qū)，并采用簽到制度確保人員都能安全到達。另外，辦公室成員負責托運活動所需物品。
2、抵達活動地點后，外聯(lián)部人員領取活動帳篷（兩頂），各部門成員按照分好的任務，裝點和整理活動現(xiàn)場（包括拉橫幅、張掛社團會旗、安放社聯(lián)統(tǒng)一分發(fā)的展板等）。
3、活動開展后，各值班成員要在展示區(qū)以最飽滿的熱情積極向到往的師生、校友介紹我們微塵，傳承微塵精神。注，在展示區(qū)內的展示是持續(xù)的。現(xiàn)場播放公益歌曲（愛因為在心中、最好的未來、明天你好、感恩的心、中國青年志愿者之歌等）。
4、活動進行時，為調動師生興趣，面向過往人員開展“祝福我的大學—科大”簽寫祝福語的互動游戲（過往師生可將祝福寫在“心形”紙中，之后貼在展板上組成大的心形），屆時，各成員負責抬展板并組織秩序。此互動活動也是持續(xù)的。
5、活動期間，節(jié)目表演會在中午人流量大時以及下午5點左右兩個時間段陸續(xù)展開，需要表演節(jié)目的人員提前做好準備，按照社聯(lián)之前確定好的順序上臺表演。其他沒任務的人員去擔任親友團。另外，通訊部要對整個活動做好拍攝工作。
九、自備物品及經費預算：
xx。
十、注意事項及后期工作：
1、活動期間各部門負責人負責維持現(xiàn)場秩序。參加活動的人員要注意安全，要有團隊意識切勿單獨行動。
2、活動第一天結束，為安全起見各部門成員盡量集體返回西苑校區(qū)，并做好統(tǒng)計?；顒尤拷Y束后，辦公室人員負責帶回物品。
3、活動結束后，由辦公室完成總結報告，通訊部完成通訊稿并發(fā)表在微塵博客上，包括活動照片和有關資料。另外，外聯(lián)部負責歸還所借物品。
美甲策劃書發(fā)展規(guī)劃篇十五
選址：世貿商城的位置不錯。因為商場不少時尚女裝、飾品等女性用品的經營消費品，主要顧客群體是都市時尚女性。
顧客分析：世貿商場在島內屬于中檔商城，其女性消費也為中低水平收入較為年輕的女性，但追求時尚，有一定的消費能力。世貿商場內已有美甲小店，在決定選址前應作好調查：租金、客流量、收入等。
定位：定位標準為中低端美甲綜合服務店面（以后如經營不錯，可考慮到sm開一家，則應走高端的路線），店面規(guī)劃面積20至30平方米，整體氛圍體現(xiàn)時尚與品質的融合。
（一）布局思路。
根據店面實際大小分為a、b兩套方案，具體選擇酌情而定。
方案a：面積30平米規(guī)劃。
店面整體劃分為3個區(qū)，即美甲區(qū)、化妝區(qū)、綜合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性時尚消費品，酌情而定）。
方案b：面積20平米規(guī)劃。
店面整體劃分為2個區(qū)，即美甲區(qū)、綜合區(qū)（飾品、香薰、或其它女性時尚消費品，酌情而定）。
說明：
1、有效利用店面空間，特別注意顧客舒適度、店面面積的最大有效利用，如用布衣沙發(fā)、軟凳，放一些美甲的期刊、雜志、水果。
2、綜合區(qū)針對顧客提供更為全面的服務需要，即部分顧客在服務消費過程中對自身美化程度的進一步完善需要。
3、綜合區(qū)所銷售的物品與服務功能區(qū)相互結合、互為促進，帶動顧客進一步的消費欲望，獲得更大的業(yè)績利潤空間，有效的減輕店面經營壓力（如賣一些精致的小飾物）。也可以設置一些男性休憩的區(qū)域和消費品（不用多，要精）。
（二）店面裝飾。
美甲店的裝飾風格應時尚、簡捷、可愛、華貴。裝飾過程中要突出各功能區(qū)的功能性，不能混為一談。
（一）員工人數(shù)。
根據面積大小規(guī)劃人數(shù)不等，一般20平米6人，30平米8人，采取兩班制，即早班工作時間為早10時到晚20時，晚班工作時間為下午13時到晚22時。
說明：考慮世貿商場前期的諸多因素，員工人數(shù)可適當調整，例如針對面積大小人數(shù)4至6人浮動。
（二）店員服飾規(guī)范。
美甲店的工作服是美甲店的標志之一，代表了美甲店的形象定位。統(tǒng)一的服裝有助于提高店鋪整體形象，給顧客專業(yè)的印象。
服飾制作應把握的原則：
1、整體性原則：美甲師的工作服要與美甲店的環(huán)境協(xié)調，質料柔軟而不失挺貼，剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。
2、個性化原則：美甲師在工作有關的社會場合上，切忌濃妝艷抹，發(fā)型簡潔不可長發(fā)飄逸，不宜佩戴過分夸張的飾物。
（三）員工工資體系和績效考核。
員工工資體系采用底薪+績效提成的方式。
底薪根據員工的技術級別、職務級別和工作年限分為若干檔，具體的定價可依據實際情況制定。
提成為綜合績效提成，是指美甲師服務收費、產品銷售、會員辦卡等合計的績效。為了強化美甲師的促銷意識，提成可采取累計提高制度。即制定一個基本任務值：例如xx元，未達到xx元，僅發(fā)底薪，連續(xù)3個月未達到就辭退。完成基本任務值，除發(fā)底薪完，按一定比例分檔提成，例如，達到3000元，3000元全部按照比例3%提成，達到4000元，4000元以上部分按照5%提成，達到5000元，5000元以上部分按照7%提成，依次類推，調動員工的銷售意識。
（一）促銷。
促銷方案要步步緊扣,讓顧客一步步的往前走，從而達到增加銷售量的目的。
1、開卡促銷。
修甲服務。護理卡也是這樣。vip卡通常是向高級的(也可以是是消費比較多的)的顧客提供的。新開張時也可考慮免費辦vip卡來吸引顧客。通常持有vip卡的顧客都可以享受到8折的優(yōu)惠等。
2、贈送促銷。
現(xiàn)在的消費者是越來越注重衛(wèi)生觀念，可以通過會員專用工具的制度來開發(fā)和維持會員。就是每個會員擁有一套屬于自己的專用工具。該工具放店里寫上名字，顧客來了就可以使用寫有她名字的工具了。該方法可以解決一部分顧客的衛(wèi)生心理，又能向顧客銷售產品，但弊端是比較占用場地，特別是小一點的店，如果會員一多，工具都沒地方放了。
3、一次性工具制。
由于會員專用制度本身的弊端，所以在這樣的情況下又產生了另一種促銷模式，那就是工具一次性使用。只要是辦了會員卡，那么來店里做完服務，美甲師會將你使用過的工具送給顧客，以表示此工具為專人使用。有的顧客會帶回去，以備平時自己使用。
4、包月服務。
在制訂包月卡時其它的限制條件要明確的跟客人先說明，以免引起不必要的麻煩、比如本人使用。跟其它的優(yōu)惠活動不能同時使用等等。但針對不同的服務項目進行包月服務也是可行的。例如修手卡，正常的顧客是一個月做四次服務，以每次二十塊算，一個月就要80塊，那么可以弄一個一百塊包一個月不限次數(shù)的，正常的話，一個客人一個月能來6次。
5、會員帶會員。
什么是會員帶會員呢？就是會員介紹新會員過來，那么該會員就可以獲得多少積分，積分到多少就可要換些小禮物之類的。
6、積分法。
顧客消費多少金額可要積多少分，然后可以換點小禮品,這是普遍使用的方法。
(二)顧客服務方案。
對于美甲業(yè)來說：打造一個專業(yè)品牌（專業(yè)技能、創(chuàng)新思維、引領定位、忠誠顧客等）是專業(yè)美甲的必要前提和重要目標，持續(xù)盈利的根本就是吸引顧客、服務和管理顧客，從功能性服務、超值服務以及細節(jié)服務上掌握穩(wěn)步漸進的拓展顧客方法，顧客細節(jié)分析研究維護忠誠，品牌建立了，企業(yè)就有了持久盈利發(fā)展空間。
1、如何吸引顧客。
（1）一位顧客是否愿意走進你的美甲店，她可能要首先看你的店面外觀、服務設。
施及美甲店的口碑等條件和因素，這些是硬件。軟件方面，要吸引顧客，第一印象非常重要，微笑是少不了的，熱誠的接待語氣和動作也很重要，如及時起身解答客人的提問，請她入座、倒水等等。以上這些是美甲店成功留住顧客的第一步。
（2）培養(yǎng)店員的觀察能力，善于引導客人，以便迅速對顧客有一個大致判斷，針對不同客人的需求提出消費方案。
一個人的著裝品味、化妝特點、走路姿勢、說話時的身體語言等蛛絲馬跡，往往很容易就能透露給美甲師一些信息，比如：服裝品味高雅、服飾搭配適宜的人，可能對美甲產品的品質和美甲店的服務質量頗為講究，而不大會以價格高低來衡量產品的品質和服務的優(yōu)劣，這種人屬于理智型的消費者；一位渾身名牌、化妝濃艷的人則可能會對價格高的名牌產品和使用新產品、新技術的服務項目比較有興趣；一個與人對話時閃躲對方目光并不時低頭的人，一看便知她是一個對自己缺少信心的人。與此同時，你還須用專業(yè)的眼光，對顧客的膚質及皮膚存在的問題有一個大體了解，以利于你決定下一步應該向她介紹何類美甲項目和產品。雖然顧客在外貌及整體裝扮上能透露給你的信息是有限的，但正所謂看相實是看樣，有了以上這些觀察，你就能大致知道這位顧客的消費能力及消費取向如何了，要善于保持與客人溝通，直到她向店員征詢意見時，店員要準確而富有說服力的表述打動她，針對其不同的需求提出建議，這些建議是征詢式的，要善于引導，要專業(yè)而不能強詞奪理。
2、如何管理顧客。
（1）顧客細分：細分顧客并了解顧客的需求，能更有效地與顧客建立某種關系，做到你比她更了解她自己。顧客需求才可能被激發(fā)而產生，需求有穩(wěn)性，有層次劃分。因為有了需求，才會有專業(yè)店、產品與服務的價值存在。
按照顧客的身份、工作環(huán)境、常出入場合細劃分；將顧客細分類以便為其量身服務尋找她們的獨特之處，要特別提醒的是細節(jié)的準確、生動可以成就一件偉大的作品，細節(jié)的疏忽則會毀壞一個宏偉的規(guī)則?？紤]細節(jié)、注重細節(jié)的顧客服務，在顧客服務中尋找機會從而使顧客忠誠。
（2）按照顧客的喜好細分化：了解他們的生活愛好、運動愛好、興趣愛好、社會愛好等等，還有不可忽視的個性愛好：如喜歡的服裝款式、發(fā)型款式、絲巾、飾品款式及喜歡的事物的顏色，將這些分析數(shù)據及時地與一些技術人員探討、讓店員及時了解顧客的喜好，以便在服務中能有效地促進溝通、從而滿足顧客的喜好需求、更完美的服務與顧客。
（3）按照顧客的回頭率細分化：建立顧客消費記錄，叢中定期檢查，顧客在一定。
時間內是否出現(xiàn)流失或三個月以上未來店光顧，忠誠度越高的顧客，為企業(yè)創(chuàng)造的效益越大，她們的感染力越強，常請部分老顧客光臨公司指導，影響和感染店內其她顧客對企業(yè)的信任，一個老顧客可以感染一群人。
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