在各種工作和學習場合，我們都可能需要撰寫或提交各種類型的報告。在報告撰寫的過程中，可以請教專家或同行的意見和建議，以提高報告質(zhì)量。小編整理了一些寫作報告時需要注意的常見錯誤和解決方法。
城管督查工作總結(jié)報告篇一
為貫徹落實5月23日全市安全生產(chǎn)電視電話會議精神，深入開展安全生產(chǎn)大宣教大排查大整治大執(zhí)法活動，有效防范和減少一般事故，堅決杜絕較大以上事故發(fā)生，促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，特制定本檢查督查方案。
一、工作目標。
通過開展安全生產(chǎn)檢查督查專項行動，立足于治大隱患、防大事故，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，健全隱患治理、事故預警、應急救援工作機制，努力構建安全生產(chǎn)長效機制，實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、組織領導。
成立農(nóng)委安全生產(chǎn)檢查督查領導小組，農(nóng)委主任任組長，副主任和分管安全的領導為副組長，各單位主要負責人為成員。由農(nóng)委安全辦公室（設在農(nóng)委二辦公室）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，會同各單位組織實施各項安全生產(chǎn)檢查督查工作。
三、督查方式和重點。
督查方式：單位自查與督查組檢查相結(jié)合，全面檢查與突出重點相結(jié)合，督促檢查與推動整改相結(jié)合的方式。
督查重點：農(nóng)機安全、漁業(yè)安全、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)資安全、防火消防安全、防雷電、防災減災等。
四、督查的主要內(nèi)容。
業(yè)等違法行為；農(nóng)業(yè)機械參加跨區(qū)作業(yè)安全管理情況；購機補貼中，農(nóng)業(yè)機械生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)和農(nóng)機部門對機手安全培訓情況等。
（二）漁業(yè)安全：漁業(yè)安全生產(chǎn)責任制落實情況；漁業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度建立和完善情況；漁業(yè)安全生產(chǎn)隱患排查治理情況；漁業(yè)船舶執(zhí)有效船舶檢驗證、船舶登記證、捕撈證情況；漁業(yè)船舶救生設備配備和運行情況；漁業(yè)船舶遵守船舶航行作業(yè)各項安全規(guī)程情況；高危作業(yè)漁船及老舊漁船安全生產(chǎn)情況；漁業(yè)船舶是否有超載航行或者擅自從事客貨運輸情況等。
（三）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全：
1、農(nóng)產(chǎn)品（蔬菜）生產(chǎn)基地：檢查生產(chǎn)企業(yè)、合作社農(nóng)藥、化肥的使用情況；有否使用禁用限用農(nóng)藥；檢查生產(chǎn)記錄檔案是否建立、齊全；檢查用藥間隔期情況；基地農(nóng)產(chǎn)品進行現(xiàn)場采樣抽檢。
2、超市：檢查是否經(jīng)營假冒、變造、轉(zhuǎn)讓農(nóng)產(chǎn)品認證標志的產(chǎn)品，特別是注意檢查綠色食品標志過期問題；檢查是否經(jīng)營隨意使用無公害、綠色、有機等字樣宣傳的產(chǎn)品；檢查是否經(jīng)營使用與全國統(tǒng)一無公害農(nóng)產(chǎn)品認證標志不一致的產(chǎn)品;檢查轉(zhuǎn)基因加工品是否按照規(guī)范標注轉(zhuǎn)基因標識；檢查所銷售的農(nóng)產(chǎn)品是否按照《農(nóng)產(chǎn)品包裝和標識管理辦法》進行包裝標識，重點檢查產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等；檢查其銷售的衛(wèi)生殺蟲劑是否規(guī)范、安全，重點檢查產(chǎn)品有無農(nóng)藥登記證、質(zhì)量是否安全、標簽是否規(guī)范等問題。
發(fā)現(xiàn)不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標準的，要立即停止銷售并向農(nóng)業(yè)行政主管部門報告。
4、農(nóng)貿(mào)市場：重點檢查銷售的衛(wèi)生殺蟲劑是否規(guī)范、安全，重點檢查產(chǎn)品有無農(nóng)藥登記證、質(zhì)量是否安全、標簽是否規(guī)范等問題等。
（四）農(nóng)資安全：
1、種子：嚴厲查處生產(chǎn)經(jīng)營假劣種子、套牌侵權、無證生產(chǎn)經(jīng)營、未審先推、包裝標簽不規(guī)范等違法行為。
2、農(nóng)藥：嚴厲查處非法添加高毒農(nóng)藥等未登記成分以及有效成分含量不足等假劣農(nóng)藥，依法嚴厲打擊生產(chǎn)、經(jīng)營和使用甲胺磷等禁用高毒農(nóng)藥，無證生產(chǎn)、一證多用、套用或冒用登記證等違法行為。
3、肥料：嚴厲查處復混肥料、有機肥料、有機無機復混肥料、水溶肥料及秸稈腐熟劑等產(chǎn)品中有效成分不足、未經(jīng)登記、一證多用、假冒偽造登記證、肥料產(chǎn)品標稱具有農(nóng)藥功能等違法行為等。
（五）防火消防安全：
1、消防安全責任制落實情況：是否按照《2011年消防工作目標責任書》的規(guī)定落實工作任務和履行職責。
2、消防安全疏散情況：安全出口、疏散通道、疏散樓梯是否鎖閉、封堵、占用而影響安全疏散；疏散指示標志和火災應急照明燈是否存在遮擋、覆蓋、缺少、損壞和標識錯誤等問題；疏散通道、安全出口處是否存在設置鐵柵欄等影響疏散問題；是否制定滅火應急疏散預案并組織開展演練。
3、建筑消防設施情況：火災自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防水源、消火栓設施等是否完好有效。
4、日常消防安全管理情況：各項消防安全制度落實情況；用火、用電、用油、用氣是否符合安全規(guī)定；是否在人員密集場所違反消防安全規(guī)定，吸煙或使用、儲存易燃易爆化學物品；易燃易爆化學危險品單位和場所是否存在違章操作、違章作業(yè)、違章儲存、違章運輸問題；值班人員在崗在位及履行職責情況等。
（六）防雷電安全：對新建、改（擴）建的建（構）筑物的防雷裝置履行行政審批制度落實情況進行檢查；對投入使用后的防雷裝置定期檢測制度落實情況進行檢查等。
（七）防災減災：地震、滑坡、泥石流、暴雨、山洪、冰雹、高溫、干旱、農(nóng)作物病蟲害、食物中毒、煤電氣事故、交通事故、傳染病、環(huán)境污染事故及踩踏事故等的宣傳防范。
五、檢查督查時間。
（一）5月25日--31日。各單位開展自查自糾和對前期開展的整改完善、建章建制等情況開展“回頭看”。
（二）6月1日--5日。各單位對照檢查內(nèi)容，組織開展大檢查，對查出的安全隱患和問題實施整改，并按相關規(guī)定要求嚴格執(zhí)法。
（三）6月6日-6月9日。農(nóng)委檢查督查組對各單位開展安全生產(chǎn)大檢查工作情況和安全生產(chǎn)隱患的大排查大整治情況進行抽查督查。
六、工作要求。
重點檢查，不留死角、不走過場。做到橫到邊、縱到底，排查不留死角，整改不留后患。對因隱患排查治理工作不力而引發(fā)事故的，要依法查處，嚴肅追究責任。
（二）搞好宣傳，營造氛圍。要充分利用各種形式加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。增強廣大干部、職工、群眾做好隱患治理工作的主動性和自覺性。建立監(jiān)督和激勵機制，發(fā)動人員參與隱患排查治理工作。
（三）嚴格值守，強化防范。各單位要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班制度。要堅守工作崗位，完善應急救援預案，建立快速反應機制，一旦發(fā)生險情或事故，要及時組織力量進行搶險和妥善處置，并按程序、時限如實上報。
（四）加強調(diào)度，信息暢通。檢查期間，各單位要及時總結(jié)分析檢查過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，加強綜合協(xié)調(diào)和信息匯總工作。檢查結(jié)束后，各單位要將本單位開展安全生產(chǎn)檢查督查活動進行認真總結(jié)于6月9日前將單位開展安全檢查督查活動總結(jié)報告報送區(qū)農(nóng)委安全辦公室。
城管督查工作總結(jié)報告篇二
為推進和規(guī)范安全生產(chǎn)檢查督查工作，依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《湖北省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)，特制定本檢查督查制度。
一、安全生產(chǎn)檢查督查的目的安全生產(chǎn)檢查督查的主要目的是督促生產(chǎn)經(jīng)營單位認真執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)及國家標準、行業(yè)標準的各項規(guī)定，具備安全生產(chǎn)條件，落實主體責任，糾正違法行為，排除事故隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
二、安全檢查督查的對象和范圍。
安全檢查督查的對象為全區(qū)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位和公共設施。三、安全檢查督查的內(nèi)容。
1、貫徹安全生產(chǎn)的方針政策、法律法規(guī)和標準規(guī)范以及上級文件、會議精神的情況；
3、依法建立安全生產(chǎn)工作機構，配備安全生產(chǎn)管理人員，落實安全生產(chǎn)經(jīng)費的情況；
11、應急救援預案的制定及演練情況；
12、生產(chǎn)安全事故及時報告、認真調(diào)查、按時結(jié)案和責任追究的情況。
四、安全檢查。
安全檢查堅持自查和互查相結(jié)合、經(jīng)常性檢查與定期檢查相結(jié)合、專項檢查與綜合檢查相結(jié)合、專業(yè)性檢查與群眾性檢查相結(jié)合。
生產(chǎn)經(jīng)營單位自行組織開展日常檢查，包括生產(chǎn)過程中檢查、班前班后檢查等。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處、開發(fā)區(qū)管委會、發(fā)展新區(qū)指揮部）、區(qū)安委會相關成員單位根據(jù)地區(qū)和行業(yè)特點每月組織一次重點檢查。區(qū)政府或區(qū)安委會每年組織四次綜合檢查。
安全生產(chǎn)專項督查由區(qū)安委會統(tǒng)一組織進行，相關執(zhí)法部門參加，根據(jù)行業(yè)共分8個組，各組組成單位如下：
成員單位：區(qū)公安分局、區(qū)國土資源局5、危險化學品安全督查組組長單位：區(qū)安監(jiān)局。
成員單位：區(qū)公安分局、區(qū)交通運輸局6、建筑安全督查組。
成員單位：區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)交通運輸局8、區(qū)旅游安全督查組組長單位：區(qū)旅游局。
成員單位：區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局。
各督查組組長由組長單位分管安全生產(chǎn)工作的領導擔任，成員由成員單位安全生產(chǎn)管理人員或?qū)I(yè)技術人員擔任。各督查組成員單位每年年初應將組長和成員名單報區(qū)安委會辦公室，并保持相對穩(wěn)定，遇有變動應及時報告區(qū)安委會辦公室。
各督查組常年負責全區(qū)安全生產(chǎn)督查工作，主要工作任務由區(qū)安委會統(tǒng)一安排，各組長單位牽頭負責。各成員單位應支持各組長單位，按區(qū)安委會統(tǒng)一規(guī)定安排督查組人員參與督查工作；各成員參與督查組工作時，應服從各組長安排。
安全督查每季度進行一次，每次2-3天。六、安全檢查督查的工作要求。
安全檢查督查要有計劃、有重點，要制定方案、細化措施，抓住薄弱環(huán)節(jié)和關鍵部位，要深入現(xiàn)場，查嚴、查細、查精，發(fā)現(xiàn)和解決問題。
安全檢查督查要和總結(jié)推廣經(jīng)驗相結(jié)合，和評比獎懲相結(jié)合，通過檢查，總結(jié)經(jīng)驗，推廣典型，曝光問題，鞭策落后。
安全檢查督查與隱患整改相結(jié)合，通過檢查，發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
在安全檢查督查中，檢查督查單位與被檢查單位之間、檢查督查單位之間、檢查督查單位與區(qū)安委會辦公室之間要加強溝通聯(lián)系，有重大情況及時向區(qū)安委會報告。
安全檢查督查要建立完善檔案，要有詳細全面的記錄，每次檢查督查都要有工作總結(jié)，并報區(qū)安委會辦公室。
七、考核。
城管督查工作總結(jié)報告篇三
始終把學習理論與提高個人綜合素質(zhì)放在首位，堅持學習“三個代表”重要思想，深刻領會其精神實質(zhì)。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，在學習中增強認識問題、解決問題的能力，并注重理論與實踐的密切結(jié)合，不斷增強政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”，同時積極向黨組織靠攏，自覺接受黨組織的考察，今年x月xx日由預備黨員按期轉(zhuǎn)正。求實創(chuàng)新、與時共進、全力以赴搞好督查工作。
首先我將工作的重點放在一心一意抓科室、認認真真搞督查上。隨著政府職能的相應轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此我結(jié)合工作實際，結(jié)合區(qū)情，認真研究對策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增強服務意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中出現(xiàn)的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)我區(qū)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，修訂了辦公室督查工作制度，確定了七項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。
二是建立健全了督辦網(wǎng)絡，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。
為了有利于開展工作，不僅建立了區(qū)級各部門、各街、鎮(zhèn)之間的督辦網(wǎng)絡，明確督查工作負責人及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動性，為政令暢通、上情下達打好基礎。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會出現(xiàn)交差進行的現(xiàn)象，為了避免重復督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督辦專報等為基礎，將督辦事項根據(jù)進展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類;在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細化成領導批示、重點項目、會議紀要、群眾反映以及人大、政協(xié)代表、委員提案等，作到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報、重報現(xiàn)象。四是夯實責任、狠抓落實，作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類事項件，絕大部分事項的督辦達到了令各級領導和群眾滿意的程度。如部分解決了區(qū)鋼廠拖欠河南廬紅縣位民工工資問題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問題、新合街道陶家村委會拖欠馬志軍工程款問題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問題;成功解決了河南民工張陽在慶華中學工地摔傷一案、灞橋小區(qū)住戶楊師和物業(yè)管理人員因水電費糾紛打架問題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區(qū)x、號住宅樓線路老化供電電壓不足問題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠西側(cè)專用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問題、十里鋪街道董家門村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發(fā)的長達xx年之久的上訪問題。
三、認真學習、勤于總結(jié)、積極探索督查工作新思路。
通過認真學習、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進行了積極大膽的探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是深入跟蹤督辦。對一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認真檢查其落實情況，及時調(diào)查其存在問題。二是知難而上。區(qū)商貿(mào)局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重，為此我堅持定期督辦，毫不松懈，并及時以向有關領導反饋信息，從中進行溝通和協(xié)調(diào)，過春節(jié)時民工拿到了xx萬元工資;新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經(jīng)過多次督辦，于x月底拿到部分工程款xx萬元。
四、勤學苦煉，充分發(fā)揮秘書的參謀助手作用。
作為一名秘書，做好領導的參謀助手是自己的責任。農(nóng)林、水利部門材料多、工作范圍廣，自己經(jīng)常一是加班加點，認真起草各種材料，作到了及時高效。二是經(jīng)常下街鎮(zhèn)、走部門，深入了解工作動態(tài)。三是認真負責，提前籌備好每一次會議。四是注重協(xié)調(diào)與聯(lián)絡，通過自己不懈努力，做到領導滿意，群眾放心。
針對調(diào)查研究作的不夠的不足之處，今后我將在調(diào)查研究方面狠下工夫;同時要在負責科室方面完善措施，克服工作中的不平衡現(xiàn)象，力求解決一些深層次督查問題，圓滿完成督查工作任務。
城管督查工作總結(jié)報告篇四
為全面貫徹落實xxx、省、地、縣關于加強春節(jié)后和xxx兩會xxx期間安全生產(chǎn)工作的指示精神，認真吸取各項安全生產(chǎn)事故教訓，防止重特大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，讓全鄉(xiāng)人民過一個歡樂祥和的節(jié)日，按照上級的統(tǒng)一部署和要求，我鄉(xiāng)堅持集中整治與建立長效機制相結(jié)合的原則，及時制定《新房鄉(xiāng)人民政府關于開展春節(jié)后暨xxx兩會xxx期間安全生產(chǎn)大檢查工作方案》下發(fā)到各村、管理區(qū)、各單位、各企業(yè)，并結(jié)合實際，精心組織、周密部署，大力開展春節(jié)后和xxx兩會xxx期間安全生產(chǎn)大檢查，實現(xiàn)了春節(jié)后和xxx兩會xxx期間無任何生產(chǎn)安全事故的目標。現(xiàn)將大檢查情況總結(jié)如下：
一、積極安排部署春節(jié)后和xxx兩會xxx期間安全生產(chǎn)工作。
我鄉(xiāng)積極組織黨政領導、包村干部、村干部、安委會成員單位負責人及各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)召開全鄉(xiāng)春節(jié)后和xxx兩會xxx期間安全生產(chǎn)工作會議，講清召開安全生產(chǎn)工作會議的目的和意義，安排部署、春節(jié)和xxx兩會xxx期間安全生產(chǎn)各項工作，明確了各單位和各企業(yè)隱患排查治理的范圍和內(nèi)容，并提出了相關要求。
二、加強組織領導，促使檢查工作落到實處。
為有效遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，我鄉(xiāng)成立了以黨委書記和鄉(xiāng)長任組長，分管安全的副書記和政法書記任副組長，安委會成員單位負責人為成員的安全生產(chǎn)大檢查工作領導小組，確保了春節(jié)后和xxx兩會xxx期間安全生產(chǎn)大檢查工作真正有人管、有人抓。
三、切實加強春節(jié)后和xxx兩會xxx期間值班工作。
期間，我鄉(xiāng)認真落實24小時值班制度，明確了黨政領導、有關單位和個人必須保持通信聯(lián)絡暢通，細化了帶班領導和值班人員的工作職責，嚴格執(zhí)行領導帶班制度，且每周到企業(yè)開展督促檢查3次，督促生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)嚴格實行雙休日和夜間法定代表人或?qū)嶋H控股人帶班制度，實現(xiàn)了春節(jié)后和xxx兩會xxx期間無任何生產(chǎn)安全事故的目標。
四、廣泛宣傳，提高群眾安全生產(chǎn)意識。
我鄉(xiāng)認真貫徹落實上級關于安全生產(chǎn)的文件會議精神，堅持把春節(jié)后和xxx兩會xxx期間的安全宣傳教育工作放在第一位，深入農(nóng)戶家中和企業(yè)駐地，廣泛宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及上級安全生產(chǎn)文件會議精神，增強了群眾安全生產(chǎn)意識，增加了群眾安全生產(chǎn)常識。期間，共出動宣傳人員123人次，懸掛大幅標語3條，張貼小標語156條，發(fā)放宣傳資料2300份，營造了強大的宣傳聲勢。
五、深入檢查，加大隱患排查治理力度。
春節(jié)后和xxx兩會xxx期間，我鄉(xiāng)成立兩個檢查組，分別深入全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的煤礦、非煤礦山、非法采煤窩點、危險化學品、學校、煙花爆竹、民爆物品、建筑施工、交通運輸、特種設備、人員密集場所等行業(yè)或領域進行了認真細致的安全生產(chǎn)大檢查。共出動檢查人員123人次，重點檢查了10家企業(yè)、實際監(jiān)控的168口非法采煤窩點(包括已實施關閉的廢棄井)、7所學校、4處煙花爆竹零售點、2處建筑施工點。通過企業(yè)自查、涉及非法采煤窩點村排查及鄉(xiāng)政府統(tǒng)一檢查，共檢查出一般隱患115條，已整改115條，整改率100%。其中：5家煤礦企業(yè)存在隱患60條，已整改60條，整改率100%;5家非煤礦山存在隱患40條，已整改40條，整改率100%;7所學校存在隱患7條，已整改7條，整改率100%;4家煙花爆竹零售點存在隱患2條，已整改2條，整改率100%;2處建筑施工點存在隱患6條，已整改6條，整改率100%;非法采煤窩點反彈3口(已上報)，已按xxx六條標準xxx徹底關閉，無安全隱患存在。其它行業(yè)未檢查出安全隱患。
六、存在的問題和下步工作措施。
存在的問題主要表現(xiàn)在：一是生產(chǎn)經(jīng)營單位安全主體意識不強，安全生產(chǎn)經(jīng)費投入不足，安全隱患不同程度存在;二是個別單位對抓安全生產(chǎn)不夠重視，抓隱患整治不夠，檢查落實不夠，職工缺乏必需的安全生產(chǎn)知識;三是一些生產(chǎn)經(jīng)營單位沒有規(guī)章制度，沒有安全警示標志，沒有消防設備，存在xxx三違xxx現(xiàn)象;四是責任與工資不匹配，挫傷工作人員積極性;五是一些領導干部在開展安全生產(chǎn)大檢查過程中，領導藝術和策略欠缺。
下步工作措施：
(一)進一步加大宣傳教育力度。把宣傳貫徹上級安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)宣傳教育活動作為長期宣傳教育的重要內(nèi)容，繼續(xù)加大對生產(chǎn)經(jīng)營單位的宣傳教育和執(zhí)法治理力度，加強對企業(yè)生產(chǎn)建設項目發(fā)包和協(xié)議用工安全管理情況的專項檢查，全面實現(xiàn)全年0起生產(chǎn)安全事故的目標。
(二)進一步落實安全生產(chǎn)責任制。繼續(xù)堅持xxx誰管轄，誰負責xxx、xxx誰分管，誰負責xxx和xxx誰主管，誰負責xxx的原則，形成xxx一級抓一級，層層抓落實xxx的安全監(jiān)管格局。定期組織有關人員對安委會成員單位進行檢查，考檢安全生產(chǎn)職責履行情況。
(三)突出重點、標本兼治，深查隱患抓整改。繼續(xù)抓好煤礦、非煤礦山、道路交通、危險化學品、建筑施工、煙花爆竹、人員密集場所、民爆物品、食品衛(wèi)生等專項安全整治。
城管督查工作總結(jié)報告篇五
截至8月中旬，我局重點工作任務完成如下。
（一）深化市容市貌整治。開展市容市貌專項整治14次，勸離流動攤點800余處，整治出店經(jīng)營600余處，整治馬路市場30余次，有效遏制興盛菜市場、山南巷菜市場、快活橋、南燕巷、新人民醫(yī)院東門和鴻雁湖廣場等重點路段兩側(cè)占道經(jīng)營現(xiàn)象。整治校園周邊環(huán)境，嚴禁學校周邊門店出店經(jīng)營和小攤小販占道經(jīng)營。立案查處通盛加油站、南洲府占用人行道設置廣告牌和其他占用人行道施工行為。
（二）加大拆違控違監(jiān)管力度。開展“鐵錘行動”9次，出動人員116人次，租用設施設備4臺，拆除存量違建36處，拆除面積1756.43平方米，拆除新發(fā)違建5處，拆除面積1444平方米。立案查處婦幼保健院未批先建污水設備、學府御園未竣工驗收交付使用、天馳國際車城擅自縮短相鄰間距、南洲府未批先建、樂爾樂物流園未批先建、城市廣場商業(yè)群樓超面積建設。
（三）開展小區(qū)頂樓平臺“圈地占用”集中整治。通過全面排查發(fā)現(xiàn)13個居民小區(qū)存在頂樓平臺“圈地占用”，包括空中菜園（花園）、養(yǎng)殖農(nóng)場、違規(guī)搭建雜物間、違法搭建建（構）筑物，共計33處，占用面積2824.78平方米。下一步將逐一拆除。
（四）加強戶外廣告整治。開展戶外廣告專項整治11次。拆除沿路廣告1處，拆除面積8平方米。拆除大型破舊廣告招牌2處，拆除面積240平方米。拆除墻面廣告11處，拆除面積630平方米。
（五）打好藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。一是渣土污染整治。加強工地“6個100%”巡查，督促城區(qū)24處在建工程項目做到封閉施工、圍場作業(yè)、出入口配置車輛沖洗設備、場地硬化、裸土覆蓋，施工材料堆放有序。查處渣土運輸車輛未按要求采取密閉措施、帶泥上路及沿途撒落等行為17起，督促清洗遺撒渣土路面27起。立案查處南洲府高空拋撒裝修廢棄物、湖南二建3p項目施工過程中未采取灑水抑塵措施、天馳國際車城未及時清運和覆蓋建筑垃圾，南洲府、萬和府施工過程中“6個100%”未落實到位等渣土揚塵污染行為。
二是餐飲油煙監(jiān)管。制止露天燒烤行為100余人次。督促餐飲店和機關企業(yè)食堂定期清洗油煙凈化器，并做到應裝盡裝、應用盡用。
三是禁燃禁放。制止焚燒垃圾、雜草、秸稈50余處，制止露天燒火取暖行為10余起。制止30余家門店銷售煙花鞭炮。中元節(jié)期間制止燃放煙花爆竹行為50余起，制止燒包100余起。
（六）加強交通秩序整治。針對文明停車、規(guī)范停車，先后利用各門店電子顯示屏及執(zhí)法車輛進行宣傳、執(zhí)法過程中進行宣傳，共計3200余次，查處違法停車現(xiàn)象12500余臺次。對各學校、新人民醫(yī)院周邊交通整治30次，對城西中學東邊路段、文衛(wèi)路路段、永紅路等主干道新劃補黃線，新增道路標志牌14塊。
（七）加強城市雙修。一是生態(tài)修復。核定城區(qū)公共綠化總面積約90萬平方米，并完成移交手續(xù)。對所有接管維護的公共綠化進行3次修剪、除草和垃圾清理。投入綠化資金286.96萬元對城區(qū)公共綠化內(nèi)的死亡苗木進行補植，清除城區(qū)存在安全隱患的危樹100余株，處理市民熱線8起。
二是城市修補。加強廣場游園治理,投入資金58.5萬元完成興盛、南華、寶塔湖、鴻雁湖、南洲、幸福港灣的涼亭、照明設施、人行便道維護。對火箭、花甲、永安等社區(qū)新安裝路燈68盞，功率達3kw。每月開展2次安全檢查，維修路燈650盞。更換各類路燈控制設備68套、電纜5500余米，更換和維修路燈檢修井170口，完成應急搶修16次。
（八）加強環(huán)衛(wèi)保潔。嚴格落實一日三次普掃、全日保潔制度。1-7月共轉(zhuǎn)運城鄉(xiāng)生活垃圾5.69萬噸，轉(zhuǎn)運車次6208車，清運率、轉(zhuǎn)運率、無害化處理率達100%。清理建筑垃圾46噸。全面檢修壓縮站點、公共廁所，修復勾臂式垃圾箱400余個，垃圾分類桶620個，更換垃圾桶170個，果皮箱30個。20__年垃圾處理費等收入任務指標880萬元，目前完成1184.04萬元。
我局無立項爭資、重點項目和招商引資工作任務。
二、20__年工作安排和打算。
一是整治市容環(huán)境秩序，形成長效管理。取締無證照經(jīng)營、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營，嚴格按照“齊門、齊線”管理，確保重點路段整潔規(guī)范，鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果，全力創(chuàng)建國家文明縣城、國家生態(tài)文明建設示范市縣，有效提升南縣城市品質(zhì)與形象。
二是加強違章建筑巡查拆除。發(fā)現(xiàn)的違章建筑立即依法查處，確保發(fā)現(xiàn)一起、拆除一起，實現(xiàn)“零增長”目標。做好建筑工地安全隱患排查，保障安全生產(chǎn)。
三是規(guī)范管理戶外廣告。全面完成大型戶外廣告的綜合整治，按照“四個一批”原則，落實城區(qū)廣告亂象大整治。
四是打好藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。徹底摸排餐飲行業(yè)油煙凈化器安裝及使用情況。強化工地管理，杜絕渣土揚塵污染，嚴格落實“6個100%”。嚴格管控焚燒秸稈和露天燒烤等行為，堅決做好禁燒禁放工作。
五是整治交通秩序。抓好城區(qū)交通秩序管理，加大力度整治交通頑瘴痼疾，清理占用路邊車位的僵尸車、物品、攤點，協(xié)調(diào)抓好城區(qū)電動車的整治。
六是繼續(xù)推進城市“雙修”。加強城區(qū)綠化帶、行道樹木的養(yǎng)護及管理，緊盯城區(qū)廣場游園綜合管護質(zhì)量，提升基礎設施服務承載功能。做好路燈設施日常維護，確保路燈亮燈率達98%以上。做好環(huán)境衛(wèi)生清掃，確保市容干凈整潔。
城管督查工作總結(jié)報告篇六
城管執(zhí)法部門是政府中城市管理綜合部門,擔負著城市管理的重要責任,保障著城市的正常運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展,具有相對集中的行政處罰權。下面是本站小編整理的一些20xx年城管督查人員工作總結(jié)，希望大家喜歡!
xxxx年度，在局黨委的正確領導下，支隊以黨的會議精神為指導、以隊伍建設為抓手，緊緊圍繞局中心工作，認真履行督察職責，提高督查水平，落實工作責任，強化管理手段，較好地完成了今年的工作目標和局領導交辦的各項工作任務，取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強隊伍建設，逐步提高工作能力，適應督查工作的需要。
隊伍建設是一項基礎性工作，是完成各項工作任務的保證。督察支隊堅持以會帶訓的方式抓隊伍建設。一是開早會，每天早上召開碰頭會，主要內(nèi)容是學習文件精神，傳達領導指示，布置當天工作等，二是開例會，每周五下午召開工作例會，主要內(nèi)容是學習相關業(yè)務，匯報本周工作，研究重點工作，剖析案例。三是組織隊員開展。
軍訓。
通過以案說法，以會代訓，隊伍的執(zhí)行力不斷增強，隊員的自身綜合素質(zhì)水平和實際工作能力得到不斷提高。
積極開展警示教育活動，收看反腐倡廉案例警示片，落實黨員廉政建設責任制，開展了廉政風險防控“回頭看”活動，修訂了廉政風險防控措施，有效地提高了全體隊員拒腐防變的能力，打造了一支清正廉潔的城管督察隊伍。
xxxx年度支隊黨支部開展了“培育黨性，自覺抵制四風”主題教育活動，端正了作風，鍛煉了隊伍。支隊領頭，黨員帶頭，圓滿完成了多項重大活動的市容環(huán)境衛(wèi)生保障任務。
二、細化督查考評，提升工作效能。
按照《局行政執(zhí)法類單位崗位工作考核實施辦法》的具體要求，圍繞我市“文明城市”、“衛(wèi)生城市”的創(chuàng)建工作，開展全面、嚴格的督查考評。除進行日常督查外，我們還采取錯時督查、夜間督查和專項督查的方式，對城市主干道兩側(cè)的違規(guī)攤點、出店經(jīng)營、車輛的亂停亂放、戶外廣告、河道管理、市政設施，以及街巷環(huán)境衛(wèi)生、渣土拋灑等，進行全方位的督查，全年共通報市容管理方面的問題xxx個，規(guī)劃管理方面的問題xx個，廣告管理方面的問題xxx個，渣土管理方面的問題xx個。截止xx月，共發(fā)出督察通報xx期，督察快報xxx期。
對督查發(fā)現(xiàn)的問題，以督查快報的形式向局領導報告，向責任反饋，按照百分制考核的辦法將工作業(yè)績、工作效能分值化，直接于每月績效工資掛鉤，做到獎懲分明，獎優(yōu)罰劣。
三、創(chuàng)新督察方式，開展專項督察。
一是加強對隊伍建設情況的督查。對執(zhí)法隊員，采取明察暗訪的形式，查在崗在位、隊容風紀遵守情況，查文明執(zhí)法、依法執(zhí)法落實情況;對執(zhí)法車輛，利用gps定位系統(tǒng)實施動態(tài)監(jiān)管。通過加強日常監(jiān)督，嚴格實施考核問責，嚴肅了紀律，提升了隊伍的執(zhí)行力，提高了社會的公信力。
二是加大對違法建設查處工作的督查力度。嚴格按照局《違法建設目標管理責任制》等相關文件的規(guī)定，加強對違法建設查處的督查與考核，對每起違法建設，從發(fā)現(xiàn)、上報、立案、指派、查處等每個環(huán)節(jié)跟蹤督查，按照“人定崗，崗定責，責定獎懲”的網(wǎng)格化目標管理辦法，實行嚴格的考核。截止xx月，共督查到漏報xx起，拆除不到位xx起，超時拆除xx起。
三是關注輿論網(wǎng)情上反映的城市管理情況。支隊確定專人負責查看網(wǎng)絡輿情，隨時查閱百姓暢言、六安人論壇等網(wǎng)頁，一旦發(fā)現(xiàn)有反映城市管理方面的問題，及時交辦到責任單位并跟蹤督辦。對群眾在網(wǎng)絡上反映的問題，依照“隨時查閱，及時交辦，跟蹤督查，迅速處置，立即回復”的處置程序，確保群眾的反映有回應。全年共跟蹤問效在網(wǎng)絡輿情上反映的城市管理方面699個問題。
四、發(fā)揮督察指揮、協(xié)調(diào)、追責問效的職責，積極參與重大活動的保障工作。
在多次重大活動中，城管督察支隊都是擔負著指揮協(xié)調(diào)、督察督辦的任務。
主要依據(jù)“五化”的內(nèi)容和標準，采取“檢查交辦、跟蹤督辦、臺賬銷號”的方法，對重點路段、重點區(qū)域、重點時間稱是管理中存在的問題，協(xié)調(diào)執(zhí)法力量，集中進行處理，為重大活動提供“整潔、有序、優(yōu)美”的環(huán)境。
在第二屆山水文化節(jié)中，通報處置了xxx個城市管理中的事部件問題;市容提升集中行動中發(fā)出x期督察通報;為保障亞洲賽艇錦標賽共編發(fā)了xx期通報;特別是在創(chuàng)建省級文明、衛(wèi)生城市中，督察支隊既是指揮員，又是裁判員，針對創(chuàng)建標準，通過反復查，向責任單位發(fā)出xx期督察通報，嚴格抓督察，反復抓整改，如實抓反饋，解決了許多熱點難點問題，圓滿地完成了局交辦的任務。
今年我中隊的行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領導和相關業(yè)務部門的指導下，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項任務?，F(xiàn)將有關工作總結(jié)如下：
一、領導重視，機構健全。
為了有效推進嘉定城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護行政執(zhí)法相對人的合法權益，在區(qū)城管局的委任下我中隊擔任中隊督察員，協(xié)同中隊長一同做好中隊督察工作，并制作日常臺賬。
二、建立制度落實責任。
為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展，行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責》等工作制度，并制定了嘉定*城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結(jié)果及時通報，保證了。
規(guī)章制度。
落到實處。
三、加強宣傳轉(zhuǎn)變觀念。
為嚴格執(zhí)法紀律，進一步提升城管形象，實現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊伍目標，我中隊始終把執(zhí)法督察工作看作是一項直接關系到是否依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓。
1、今年以來，我中隊結(jié)合我創(chuàng)建全國文明社區(qū)工作，有針對性地開展了一系列“城管進“三進”(進社區(qū)、進學校、進企業(yè))的法律法規(guī)宣傳活動和執(zhí)法工作，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識，精心構建社會參與城市管理的平臺，廣泛發(fā)動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。
2、督察工作以培訓、引導為主，中隊集合年初制定的《嘉定城管中隊20xx年普法依法治理培訓工作實施方案》，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點問題;行政執(zhí)法、處罰過程中應注意的問題;行政執(zhí)法責任制等進行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識培訓，進一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務技能、管理標準，提高應知應會能力。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態(tài)，樹立信心，完善工作方法，提高應變能力。四是多次組織全中隊執(zhí)法人員認真學習城市管理相關的行政法律法規(guī)，統(tǒng)一思想和認識，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，認真履職到位，文明執(zhí)法。
四、理清依據(jù)明確職能。
重點抓了三項工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù)，推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執(zhí)法依據(jù)進行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權，并通過“三進”活動向廣大群眾普及。二是規(guī)范自由裁量權，推動執(zhí)法標準化。對《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》處罰標準進行分類量化，縮小了自由裁量權的行使幅度和標準，加強業(yè)務指導，規(guī)范執(zhí)法行為，避免了同類案不同對待的情況，指導執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為，推動了執(zhí)法工作的規(guī)范化。
五、嚴格程序確保質(zhì)量。
從八個方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標準：即執(zhí)法權限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定，進一步細化了一般程序、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監(jiān)督，促進了辦案質(zhì)量的提高。
六、嚴格督察，成效明顯。
1、在隊伍自身建設方面，我們始終圍繞“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊伍建設，嚴格隊容風紀，要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊，切實達到儀容端正、風紀嚴謹、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求，每日出勤前進行整隊，提工作要求，使每個隊員能夠熟記業(yè)務技能和上崗要求，從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)常在執(zhí)法隊伍內(nèi)部開展警示教育活動，結(jié)合全國城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。
2、現(xiàn)場執(zhí)法督察方面，一是每次重大活動或者整治行動，中隊領導現(xiàn)場指揮，督察員監(jiān)督到位，即時指出問題，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個別人員進行嚴肅批評并記錄在案，并下發(fā)督察。
建議書。
;二是加強對中隊的督察員考核。重點是督察員是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現(xiàn)象、有無吃拿卡要現(xiàn)象等，對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改，并將結(jié)果納入年度考核中。今年，我中隊行政執(zhí)法督察員共對5次重大綜合整治行動進行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共督促11人次。
今年城市管理行政執(zhí)法督察工作，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權、認真履行職責、保護行政執(zhí)法相對人合法權益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不文明執(zhí)法、不認真履行法定職責等方面收到了一定的成效，為實現(xiàn)認真履行職責、提升城管執(zhí)法隊伍形象、建立和諧城管的目標提供有力保障。
1、要認真貫徹即將召開的黨xx屆全會精神，全面落實市委全會精神，結(jié)合我環(huán)境綜合整治工作，繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度，把行政執(zhí)法督察各項規(guī)章制度真正落到實處。
2、加強對中隊執(zhí)法人員的業(yè)務培訓、監(jiān)督和指導，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
3、進一步完善行政執(zhí)法督察工作有效辦法，建立執(zhí)法督察通報、考核制度，形成日常監(jiān)督管理機制，確保執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設。
一年來我們在行政執(zhí)法督察工作方面做了一定探索，取得了一定的成效，由于我中隊轄區(qū)面積較大，且分為南北兩部分，對執(zhí)法人員直接交流的頻次太少，許多工作需要進一步細化和完善，我們一定不斷總結(jié)督察工作中的經(jīng)驗和教訓，把以后的行政執(zhí)法督察工作推向新的水平，為推進我區(qū)依法行政工作做出更大的成績。
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領導下，認真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關辦法的要求，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標，開展文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法，加強執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設，圓滿地完成了督察工作的各項任務。現(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：
督察。
一、日常執(zhí)法督察。
1、東城中隊共督辦整改114次，其中店外占道39起、流動商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門頭2家。
2、西城中隊共督辦整改76次，其中店外占道29起、流動商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門頭1家。
3、特勤中隊共督辦整改22次，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。
4、市政共督辦整改26次，其中道路開挖4處、路燈損壞22處。
5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次，其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次。
二、日常隊容風紀督察。
上半年對東城中隊、西城中隊、特勤中隊共查崗53次，只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規(guī)范。
三、上半年對局屬各單位共下發(fā)督辦6次。其中2次是針對東西城中隊(霓虹燈)、1次是針對大隊(亂倒垃圾)、1次是針對市政(路燈)、1次是針對環(huán)衛(wèi)(垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告)、1次是針對業(yè)務科(戶外廣告)。各單位均按督辦要求進行了及時整改、回復。
四、每月對各中隊考核發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
1、各中隊都在各種票據(jù)的開據(jù)、法律法規(guī)的應用、交接、保管、臺賬檔案的管理管理方面都存在不足。
2、發(fā)現(xiàn)各責任區(qū)管理不到位，網(wǎng)格責任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應有的作用。
信訪。
上半年共受理信訪10起、接待來人3起，其中7起信訪事件是市長熱線交辦，已全部按要求回復。2起是州信訪局轉(zhuǎn)辦也已按要求回復。1起是局長督辦，經(jīng)調(diào)查情況不實。已上均已妥善處理，未發(fā)生越級再上訪。
總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領導下，在隊伍建設、日常執(zhí)法、城市管理中發(fā)揮了應有的作用，但是離人民群眾對城市管理的要求還有相當大的距離。為此督察、信訪辦的工作人員以后會更加積極、有效地完成各項工作。
城管督查工作總結(jié)報告篇七
我于x年xx月從城管局辦公室調(diào)整至督查科。半年來，按照科室工作的具體要求，在局分管領導的帶領下，在科室同志的大力支持下，我緊緊圍繞全年的工作目標，充分發(fā)揮督查科監(jiān)督職能，忠于職守，嚴格要求，認真履行職責，較好完成各項任務。
現(xiàn)就一年來的情況匯報如下。
一、加強學習，不斷提高自身工作能力形勢在不斷發(fā)展變化。
我們城管工作也在隨之改變，特別是今年以來，我局的工作方式和工作理念發(fā)生的了巨大的改變。我深知要適應新的工作需要，唯一的方式就是加強學習，只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和業(yè)務上的熟練。半年來，我堅持以領導為師、以同事為師、以實踐為師，自學了有關督查方面的業(yè)務知識，認真學習，仔細研讀，盡快進入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上、行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊、不落伍，不斷提高了服務工作的主動性、自覺性和科學性。
二、嚴于律已，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，無論在哪個科室，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于城管局形象的事不做，不利于城管局形象的話不說，積極維護我局的良好形象。
三、勤勉敬業(yè)，踏踏實實做好崗位工作。
督查工作是落實領導決策的重要手段，也是為領導作出決策提供依據(jù)的重要方面，可以說目前督查工作是促進我局各項工作的“助推器”。在督查科工作以來，我在分管領導的帶領下，在與局其他各科室緊密配合下，很好的完成了各項工作任務，較好的履行了崗位職責。
在日常督查考核工作中，我嚴格按照局領導的各項部署，本著對事不對人的工作態(tài)度，來開展科室工作和處理各類問題。一年來，我科室共計編發(fā)xx期月度通報;違紀查處起;調(diào)查、回復市、區(qū)城管辦交辦單件，涉及問題x個;調(diào)查回復信訪件起;召開招投標會議xx個，涉及工程項目xx個，涉及項目金額約萬，累計為局節(jié)省資金多萬元;局指揮中心共受理各類信訪投訴件。
在紀檢監(jiān)察工作中，我科室針對單位的具體情況，把單位各項工作開展和效能監(jiān)察工作有機結(jié)合，把單位存在風險源點崗位與與反腐倡廉的制度建設有機結(jié)合，相繼出臺了《淮陰區(qū)城管局廉政風險源點管理試行辦法》等制度，很好地完成了我局懲防體系建設工作。我局關于懲防體系建設工作也受到了區(qū)紀委的一致肯定，并作為全區(qū)紀檢監(jiān)察工作“創(chuàng)新獎”向全區(qū)進行宣傳。
四、存在問題及原因。
由于目前督查工作的一些內(nèi)容是全新的，無以往的實踐經(jīng)驗可循，因此在工作中也還存在著一些問題，分析問題存在的原因，主要有以下幾點：一是自身業(yè)務水平有限，不能很好的應付新的督查局面，個人思想上存在著存在“老好人”思想，缺乏敢督善查的勇氣和智慧;二是督查工作開展的環(huán)境不夠?qū)捤伞?/p>
一些科室習慣于聽好話、說好話，對科室工作中反映存在的問題有抵觸情緒;三是業(yè)務科室內(nèi)部督查的環(huán)境沒有形成，多數(shù)時候是督查科單部門作戰(zhàn)，一些領導同志和科室認為督查只是督查部門的事，與自己無關。這些問題，我將在新的一年中加以解決和客服。
城管督查工作總結(jié)報告篇八
8月17日下午，市城市管理指揮中心針對近期群眾反映強烈的市區(qū)重點區(qū)域的市容環(huán)境秩序混亂問題進行了專項督查，現(xiàn)通報如下：
1、健康路大禮堂北游園被燒烤車、游樂設施、雜物長期占用，夜市攤照明線路私拉亂扯存在嚴重安全隱患。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心、住建規(guī)劃局、電業(yè)局)。
2、健康路大禮堂前路中央水果攤占道經(jīng)營。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
3、健康路順城關游園門前冷飲攤點長期經(jīng)營。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心、住建規(guī)劃局)。
4、健康路順城關游園對面臨時攤點長期占道經(jīng)營，臨街商戶店外經(jīng)營。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
5、健康路與人民路口臨時攤點隨意經(jīng)營，圍觀非機動車隨意停放，秩序混亂。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
6、健康路“東方明珠”前冷飲攤長期經(jīng)營并設置宣傳旗。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
7、健康路游園前冷飲攤點占用停車位經(jīng)營，游園內(nèi)游樂設施、臨時攤販占用公共空間經(jīng)營。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心、住建規(guī)劃局)。
8、比干大道仿古街兩側(cè)店外經(jīng)營、占道經(jīng)營嚴重，多數(shù)商戶完全占用人行道及盲道。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
9、健康路“老廟黃金”前冷飲攤占道經(jīng)營。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
10、健康路“萬隆購物廣場”對過愛瑪電動車店外經(jīng)營，完全占用人行道及盲道。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
11、健康路“農(nóng)業(yè)銀行”前臨時商販隨意經(jīng)營，秩序混亂。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
12、健康路“建業(yè)生活廣場”周邊臨時攤販占道經(jīng)營、機動車和非機動車停放混亂，個別商戶用石塊占用公共空間。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心、交警大隊)。
13、健康路“新醫(yī)一附院”前、健康北路與大同路口，公交車、城鄉(xiāng)快巴長期隨意停放載客。(責任單位：交通局)。
14、健康北路大貨車西瓜攤點長期占道經(jīng)營。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
15、學院西路、健康路個別商戶用石塊占用公共空間，存在嚴重安全隱患。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
16、學院西路、健康路多處公交車?？奎c被機動車占用。(責任單位：交警大隊)。
17、學院西路、健康路營運三輪車隨意載客。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心、交警大隊、交通局)。
18、學院西路汽車站通道兩側(cè)臨時攤販占道經(jīng)營。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
19、健康路“新醫(yī)一附院”門診樓前臨時攤販占道經(jīng)營。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
20、健康路、比干大道等路段流動廣告宣傳車結(jié)隊通行，影響交通，噪音污染嚴重。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
21、行政路友誼新村周邊占道經(jīng)營嚴重。(責任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
22、建設路汽車站周邊出租車、營運三輪車隨意停放。(責任單位：交通局、交警大隊)。
以上通報問題已經(jīng)嚴重損害了我市的對外形象，嚴重影響了人民群眾的生活和出行。特別是占道經(jīng)營問題用鋪天蓋地、見縫插針來形容不為過，已經(jīng)到了嚴重失控、令人無法容忍的地步。市民群眾通過各種渠道投訴反映，人大代表、政協(xié)委員從不同層面提出建議和議案，新聞媒體利用各種媒介予以曝光，強烈要求大力整治。但是，個別責任單位存在推推動動、不推不動、應付差事的錯誤思想，導致城市管理頑疾反復出現(xiàn)。針對這一現(xiàn)狀，各相關責任單位應該以對市委、市政府和人民群眾高度負責的態(tài)度，主動擔當，主動作為，采取有力措施，強化部門責任，盡快打一場治理占道經(jīng)營頑癥的翻身仗，還路于民，并奠定長效管理堅實基礎，切實防止問題反彈。
衛(wèi)輝市城市管理指揮中心。
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城管督查工作總結(jié)報告篇九
我是xx年xx月xx日從計生委綜合服務站調(diào)到xxx城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下：
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義思想、“三個代表”重要思想、黨的xx報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。城管工作個人總結(jié)我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對xx西瓜市場進行全面看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區(qū)慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的精神貫徹落實報告會。通過宣講團對精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了的重要意義。是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡錦濤書記代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作，回顧了近xx年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對全面建設小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結(jié)合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風，提高為民服務的標準和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實精神，學習各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
城管督查工作總結(jié)報告篇十
今年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領導和機關全體同事的關懷、幫助、支持下，牢牢圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，精益求精工作方法，進步工作效率，以“服從領導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在進步自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面，通過學理論及“三個代表”，尤其是學屆五中全會精神，進一步增強了黨性，進步了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
（一）強化形象，進步自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部分的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、老實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講進步。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫督查專報12份、調(diào)研報告10余篇。利用辦公室學習資料傳閱或為各部分校稿的同時，細心學習他人優(yōu)點，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所進步。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同事，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，精益求精工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力進步服務水平?？剖胰耸稚?，工作量大，這就需要科室職員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，碰到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只?？窗压ぷ鲌A滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作固然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發(fā)揚吃苦刻苦精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，進步學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的.理xxx底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的題目，及時提出公道化建議和解決辦法供領導參考。
三、對辦公室及科室的想法與建議。
（一）建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責任制，各科室競爭激勵機制，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強機關思想作風建設，更好的為全縣發(fā)展服務。
（二）建立增強科室工作主動性。建議完成領導交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查，及時提出公道化建議和解決辦法供領導參考，占據(jù)主動性，進一步更好地為領導搞好服務。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同事們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期看。
城管督查工作總結(jié)報告篇十一
文明城市的創(chuàng)建和維護離不開城管的辛苦工作，一起來看看本站小編為大家整理的：城管工作個人總結(jié)報告，歡迎閱讀，僅供參考。
一年來，在城管中隊長的正確領導下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結(jié)如下：
一、加強學習，不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。
以上是我年終總結(jié)，下面我對我們的工作提幾點建議：
一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討。
五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
我是xx年xx月xx日從計生委綜合服務站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義思想、“三個代表”重要思想、黨的報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。城管工作個人總結(jié)我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對西瓜市場進行全面看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區(qū)慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章。
通知書。
并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的精神貫徹落實報告會。通過宣講團對精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了的重要意義。是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作，回顧了近xx年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對全面建設小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結(jié)合自身的學習實際，寫了。
心得體會。
上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風，提高為民服務的標準和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實精神，學習各項政策。
規(guī)章制度。
較好完成各項業(yè)務工作努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務培訓等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創(chuàng)”工作。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)常化，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，稍顯急躁。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態(tài)度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想。
從剛畢業(yè)的大學生到城管隊員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結(jié)邊提高。認真深刻領會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責。
三、切實加強個人素質(zhì)建設。
“四個注重”。
注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。城管工作個人總結(jié)深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，有時急躁。
———-結(jié)束。
20xx年，在局黨委的關心教育下，在同志們的支持幫助下，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績?，F(xiàn)將近兩年來的工作和廉政情況述職如下，請評議，并提出寶貴意見。
一、認真學習，不斷提高依法行政能力。
注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學習和處室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關法律法規(guī)的學習。如在廣告執(zhí)法工作過程中，會同有關同志邊研究、邊學習、邊探討、邊完善，為指導和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴格按照法律的規(guī)定履行職責，樹立執(zhí)法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識，不斷地以業(yè)務知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務。
認真履行職責，圍繞“打造國內(nèi)最清潔城市”這一總體目標，充分調(diào)動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態(tài)度，細致研究、周密布置、狠抓落實，力求取得實效。
在省市“”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經(jīng)濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā)，要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領導支持下，帶領處室有關同志，積極調(diào)查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關于對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設了9個“一站式”
服務處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔。
平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定。認真閱讀上級紀委下發(fā)的文件和學習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型墮落的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好對處室成員黨風廉政建設的雙重責任，經(jīng)?；ハ嗵嵝眩銊畲蠹夜餐杂X遵守各項規(guī)定。
能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設的有關制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還;對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情;對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀委。做到不朋友，不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。
四、存在問題。
近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是局黨委的正確領導，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了。
工作計劃。
性不夠強，有時處于被動應付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
二是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。
五、下一步努力方向。
在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平。刻苦鉆研業(yè)務知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：
1、根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強制執(zhí)行一輛的果斷措施。強化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門，對嚴重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強制措施，并適時進行媒體曝光，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。
2、深入貫徹落實打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項舉措，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。
按照市戶外廣告整治工作領導小組確定的20xx年度戶外廣告整治任務，加強與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生，完成違法廣告拆除計劃。
3、按照市局下發(fā)的《關于進一步深化城管執(zhí)法“三進服務”工作意見》要求，在總結(jié)以往執(zhí)法進社區(qū)活動經(jīng)驗的基礎上，加強對各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務進社區(qū)工作指導、幫助，圍繞社區(qū)、居民群眾關注的熱難問題和突出問題，加強工作協(xié)調(diào)和督促力度，努力取得進社區(qū)工作實效，提高基層社區(qū)和居民群眾對執(zhí)法工作的認同度、滿意度。要充分利用機關干部進社區(qū)服務這個平臺，進一步牢固樹立服務基層、服務群眾的意識，依靠和會同基層執(zhí)法中隊，加強執(zhí)法服務進社區(qū)工作的實踐與調(diào)研，加強社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育，并通過貼近社區(qū)與群眾，耐心聽取意見、建議，不斷完善執(zhí)法服務進社區(qū)工作。
城管督查工作總結(jié)報告篇十二
這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級部署或工作計劃，任務完成后，一般要向上級寫報告，反映工作的基本情況、工作中的教訓、存在的問題和今后的工作思路，以取得上級領導部門的指導。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
20xx至20xx年這兩年，我在局的正確領導下，在同事們的支持下，按照局總體工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行局的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管的工作上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx至**年工作情況具體總結(jié)如下：
20xx至20xx年，我認真學習黨的理論，學習十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，積極參加學習實踐科學發(fā)展觀活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以此提高自己的政治思想覺悟，在思想上與局保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為群眾服務的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習局的各項制度、工作紀律及業(yè)務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了局的各項制度、工作紀律及基本業(yè)務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成局布置的各項工作任務，取得良好成績。
我是局辦公室副主任，分管機關后勤管理、行政審批服務協(xié)調(diào)、政務公文收轉(zhuǎn)、檔案管理、公章管理、辦理人大議案政協(xié)提案、市行政服務熱線投訴和網(wǎng)上投訴答復等，這些工作都是局里的重要工作，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，為推動局整體工作又好又快發(fā)展打下良好基礎。
一是認真做好機關后勤管理工作。我樹立服務意識，搞好后勤保障工作，為局工作正常運轉(zhuǎn)做好服務工作。在后勤管理工作中，做到勤儉節(jié)約，加強對水電能源和公務車輛的管理，做好節(jié)能減排工作，努力節(jié)約經(jīng)費，提高資金使用效率。
二是結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府的要求，做到管理高效，把行政審批項目下放窗囗，切實便民利民；公文做到及時準確流轉(zhuǎn)，應收不漏，急件急辦，為職能科室高效處理提供前提條件。
三是認真辦理好人大議案政協(xié)提案。人大議案政協(xié)提案對于促進我市經(jīng)濟發(fā)展、社會事業(yè)進步、建設和諧社會具有重要作用，我認真負責辦理好人大議案政協(xié)提案30件，獲得人大代表與政協(xié)委員的滿意，20xx年受區(qū)政府表彰。
四是做好市行政服務熱線投訴和網(wǎng)上投訴答復工作。凡是熱線投訴和網(wǎng)上投訴，我都及時答復，沒有超時現(xiàn)象，既充分發(fā)揮熱線投訴和網(wǎng)上投訴的效能，又增進了與網(wǎng)民的勾通和理解，促進和諧社會的建設。
由于自己認真努力工作，取得了良好工作成績，本人被評為先進個人，本人所在局被評為先進單位。
在局領導和同事的幫助下，我認真努力工作，各方面都有進步，但還是存在一些不足的地方，比如：學習還不夠，工作細節(jié)考慮不夠周密，組織能力還有待提高，自身執(zhí)行力還需要加強。這些在工作中存在的不足問題，都需要在今后的工作中，切實加以提高和改進。
在今后的工作中，我對自己要做到高標準、嚴要求，在實現(xiàn)局各項工作發(fā)展的同時也發(fā)揮出個人自身價值。一要勤奮學習，學習黨的理論、國家政策法律和局工作精神，學好科學文化與業(yè)務知識，提高工作本領，切實做好各項工作。二要提高素質(zhì)，從業(yè)務學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法，改正以前工作中存在的不足問題，努力提高自身各方面素質(zhì)，認真努力工作，做好局下達、布置我的各項工作任務，力爭取得優(yōu)異成績。
20xx至20xx年已經(jīng)過去，展望新的20xx年，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好各項工作必備的知識與技能，求真務實，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為促進我區(qū)持續(xù)快速發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
三年來，在各級領導的正確帶領下，始終保持勤奮務實、勇于擔當?shù)墓ぷ髯黠L，找準角色定位，認真履職盡責，著眼大局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實，較好的完成了各項工作任務。
始終把加強學習作為做好工作、完善自我的前提和基礎，堅持把學習當作一種生活態(tài)度、一種工作責任和一種精神追求，擠壓時間學、豐富形式學、創(chuàng)新方式學。積極參加縣委、縣政府組織的各類學習活動，結(jié)合“兩學一做”學習教育，堅持每天學習1小時以上，原原本本學習了《習近平總書記系列重要講話讀本》、《習近平談治國理政》等黨的理論方面書籍。組織辦公室文秘人員每周四開展“微講座”集中學習活動，系統(tǒng)學習了黨的十八屆六中全會精神以及習近平總書記系列重要講話精神，深入領會其精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵，自覺在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致，加深了對黨的路線、方針、政策的理性認識，堅定了中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信，筑牢了踐行群眾路線和“三嚴三實”的堅定性和自覺性，增強了自己對工作的原則性、系統(tǒng)性和預見性，提升了認識問題、分析問題、解決問題的能力。同時，注重向周圍領導和同事學習，學習領導善于把握大局的謀略、勤政務實的作風和清正廉潔的品格，學習同事真抓實干的工作作風和任勞任怨的工作態(tài)度。通過持而不懈的學習，個人的思想政治素質(zhì)、黨性修養(yǎng)以及業(yè)務能力有了較大提高。
始終站在服務全縣大局的高度，圍繞縣委的決策部署和重點工作，做到工作想到前、做到前、服務到前，有效保證了縣委領導集中精力抓大事。在綜合文字方面，緊緊圍繞縣委工作大局，緊扣領導意圖指示，聚焦求新、求深、求實、求精要求，把精品意識貫穿到每篇文稿的起草中，高效率、高質(zhì)量完成了各項文稿起草任務。牽頭完成領導講話稿82篇、匯報材料56篇、工作文件28個、領導署名文章4篇、各類會議紀要32篇。尤其是牽頭起草了《中共務川自治縣委關于加快推進新型城鎮(zhèn)化建設山水園林城市的決定》、《中共務川自治縣委關于加快推進生態(tài)文明建設的決定》等關系全縣發(fā)展大局的綜合文件，統(tǒng)籌起草了《中共務川自治縣第八次黨代會工作報告》、《2017年、2018年縣委工作要點》，報告里提出了務川自治縣委當前和今后一段時期的目標任務和戰(zhàn)略舉措，符合形勢要求，契合務川實際，在全縣上下引起強烈反響；在調(diào)查研究方面，緊緊圍繞全縣大局和中心工作，抓住縣委決策的重大問題和關注點，用三分之一的工作時間，重點對城鄉(xiāng)建設、項目建設、文旅產(chǎn)業(yè)等10余個課題，有目的、有計劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入項目100余次開展調(diào)查研究，堅持“高水平、高站位”，牽頭撰寫《構樹產(chǎn)業(yè)發(fā)展》、《水利產(chǎn)權制度改革》等調(diào)研報告18篇，尤其是《仡佬文化的開發(fā)與利用研究》調(diào)研文章獲市委優(yōu)秀重大課題，對務川仡佬文化的弘揚發(fā)展提出了許多建設性意見，得到各級領導的采納肯定；在綜合協(xié)調(diào)方面，按照縱向協(xié)調(diào)講政治、橫向協(xié)調(diào)講原則的工作思路，充分發(fā)揮縣委辦綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，牽頭協(xié)調(diào)服務重大項目建設4個，積極協(xié)調(diào)督促縣直各部門，確?？h委領導關注的重大項目快速推進、縣委的重大決策部署落地落實。尤其是在2016年務川自治縣承辦遵義第六屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會期間，直接負責跟蹤服務事關旅發(fā)大會能否成功召開的核心項目丹砂大酒店及其附屬設施建設，協(xié)調(diào)解決各類矛盾問題20余個，創(chuàng)造了8個月建成五星級酒店的務川速度。同時，在距離旅發(fā)大會召開只有50天緊急的情況下，受命帶隊深入江蘇、湖南一帶船廠購買兩艘畫舫船，保證了旅發(fā)大會在務川圓滿舉辦。目前正在牽頭督導服務桃符雜交構樹產(chǎn)業(yè)孵化園建設。在接待服務方面，在分管后勤接待期間，面對接待工作人手少、條件差、任務重等困難，從精心編制接待方案入手，妥善處理好每個細節(jié)，牽頭完成接待省市等各級領導30余次，尤其是協(xié)助相關領導統(tǒng)籌完成了2016年全省第一季度項目建設現(xiàn)場觀摩會、遵義市第六屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會、省委省政府主要領導蒞務調(diào)研等重大接待任務，得到了各級領導的一致認可，展示了務川熱情周到的對外形象。同時，還牽頭籌辦了各類會議50余次。
緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局，以增強團的政治性、先進性、群眾性為目標，以去除機關化、行政化、貴族化、娛樂化為重點，團結(jié)帶領廣大青少年朋友為務川決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅同步實現(xiàn)全面小康貢獻青春力量。深入培育和踐行社會主義核心價值觀。持續(xù)深化中國特色社會主義和中國夢宣傳教育，組織開展了“不忘初心跟黨走”集中入團儀式、“爭做脫貧攻堅先行者·青春攜手奔小康”、十八歲集中成人儀式、仡鄉(xiāng)青年有力量--《習近平的七年知青歲月》朗讀會、五四青年干部座談會等主題活動，教育引導全縣廣大青少年樹立遠大理想、堅定崇高信念。清明節(jié)組織600多名學生到革命烈士紀念碑緬懷先烈，通過“誦讀紅色經(jīng)典、講紅色故事”進行革命傳統(tǒng)教育，號召全縣廣大青少年傳承紅色基因、擔當時代重任；積極投身精準扶貧前線。深入實施共青團助力脫貧攻堅行動，擇優(yōu)挑選265名團員青年組建脫貧攻堅青年（團員）志愿服務隊，深入村組開展脫貧攻堅夜校流動課堂50余次，春節(jié)期間組織300余名返鄉(xiāng)大學生組建了16支春暉扶志扶智青年志愿服務隊，開展了“春暉扶貧--我與家鄉(xiāng)共發(fā)展”活動，進村入戶宣傳黨的扶貧政策。創(chuàng)建了石朝鄉(xiāng)浪水村、大坪易地移民搬遷安置點2個青年志愿者脫貧攻堅夜校，培訓貧困群眾1000余人，進一步提升了青年志愿者做群眾工作的本領。以開展“感恩·奮進”主題團課、“我家的扶貧變化”主題征文比賽、“青春大扶貧·扶貧小事記”等活動，動員廣大青年以實際行動完成點滴扶貧小事助力全縣脫貧攻堅大局；大力開展志愿服務活動。充分發(fā)揮共青團的組織動員優(yōu)勢，廣泛開展義診義教、法制宣傳、關愛兒童等系列活動，傾力服務困境青少年求學、就醫(yī)等現(xiàn)實需求。春節(jié)前組織50余名返鄉(xiāng)大學生在車站開展了“青春志愿行·溫暖回家路”志愿服務活動，讓返鄉(xiāng)群眾感受到家的第一絲溫暖。先后組織近100名志愿者在大坪移民社區(qū)開展“青春扶貧·志愿暖冬”“送教上門”“集中義診”“文明生活我先行”“重陽·關愛老人”等志愿服務活動，讓搬遷移民切實感受到了城市的溫暖和關懷。協(xié)同相關部門開展了“花季護航——法律知識進校園”活動30余次，組織“新綠葉·微力量”大學生公益組織進村入校開展禁毒宣傳，把法制教育植入青少年的成長過程。
堅持以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標準要求自己，自覺對照《廉政準則》、中央八項規(guī)定等規(guī)章制度，嚴格規(guī)范自己的言行和準則，自覺加強作風建設，始終繃緊拒腐防變和精神懈怠這根弦。在思想政治方面，時刻牢記為民服務宗旨，嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩，牢固樹立政治意識、核心意識、大局意識、看齊意識，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。堅決擁護習近平同志作為黨中央的核心，切實做到思想上衷心擁護、政治上堅決維護、組織上自覺服從、行動上主動看齊，做到黨中央提倡的堅決響應、黨中央決定的堅決執(zhí)行、黨中央禁止的堅決不做。在工作作風方面，始終堅持清白做人、干凈做事原則，嚴格錘煉黨性，加強廉潔自律，自覺接受監(jiān)督，筑牢抵制不正之風的思想防線。積極參與“兩學一做”學習教育活動，認真開展學習教育，虛心聽取意見建議，深入查擺自身存在的“四風”問題，有針對性地制定了整改方案。在上班時間，堅持早到晚歸，必要時就在辦公室休息；嚴格遵守工作紀律，不懈怠、不消極、不落后。下班后，絕不參與賭博活動，追求積極健康的生活情趣。在廉潔自律方面，強化自我約束，從點滴細微之處嚴格要求自己，時刻牢記“兩個務必”，自覺抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕，認真履行黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定。從不搞大吃大喝，肆意浪費，堅決做到廉不言貪、勤不言苦，靜以養(yǎng)身，儉以修德，樹立了良好的自身形象。
為落實中央、省委關于意識形態(tài)工作的有關規(guī)定，根據(jù)***《關于進一步落實意識形態(tài)工作責任制的實施意見》和《關于進一步加強意識形態(tài)工作的通知》，現(xiàn)將本人落實意識形態(tài)工作責任制、履行“一崗雙責”有關情況匯報如下。
一是健全組織領導,增強責任意識。按照有關規(guī)定，我單位成立了意識形態(tài)工作領導小組,本人作為班子成員擔任副組長,負責分管部門的意識形態(tài)工作。為保障工作落地落細落實，把意識形態(tài)工作細化分解到每一個分管科室，人人分擔責任，層層傳導壓力，大家一起堅守“主陣地”、種好“責任田”，責任意識明顯增強。
二是開展理論學習,提高政治素養(yǎng)。本人在做好業(yè)務工作的同時，通過參加班子集中學習、個人自學、領讀領學等形式，認真學習習近平總書記關于意識形態(tài)工作的指示和重要講話，學習中央、省委關于意識形態(tài)工作的決策部署。同時，通過召開科室工作會等形式，及時向分管科室傳達意識形態(tài)工作學習內(nèi)容，傳遞中央和上級指示精神。通過學習，大家對做好意識形態(tài)工作的極端重要性有了更加深刻的認識，“守土有責、守土負責、守土盡責”的工作責任感不斷增強，工作自覺性和主動性不斷提高。
三是開展作風建設，營造良好氛圍。牢牢把握正確的政治方向,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,嚴守組織紀律和宣傳紀律,堅決維護中央權威,在思想上行動上同黨中央保持高度一致，堅決維護習近平同志在全黨的核心地位。在干部職工中大力培育和踐行社會主義核心價值觀，今年以來組織開展了作風建設,重點解決作風散漫、責任心不強、服務不到位等突出問題。
四是重視陣地建設，傳播***精神。弘揚主旋律，傳遞正能量。注重先進典型培樹，通過學習強國、今日頭條和微信工作群等媒體，廣泛宣傳優(yōu)秀人物和先進事跡，擴大了社會影響力。
一是在關于意識形態(tài)工作的政治理論學習方面存在不深不透不實的問題。表現(xiàn)為：學習上滿足于被動式完成任務，缺乏自覺性、主動性;系統(tǒng)性學習不夠，對其精神內(nèi)涵理解不深不透，缺乏融會貫通;學習的針對性不強，理論聯(lián)系實際不夠，學習效果有待于進一步提升;在學習形式上偏重于自學和跟學，對分管部門領學不夠。根本原因是思想上對意識形態(tài)工作的極端重要性認識不到位，一定程度存在“重業(yè)務輕學習”的思想。
二是貫徹落實習近平總書記關于意識形態(tài)工作的重要指示精神存在不到位的問題。表現(xiàn)為：對新形勢下意識形態(tài)領域斗爭的嚴峻性和復雜性認識不夠，風險意識不強，對國內(nèi)外腐朽思想和敵對勢力對我國科技工作特別是青年人員的侵蝕和滲透警惕性不高;意識形態(tài)工作和業(yè)務工作融合度不高，一定程度存在“兩張皮”的現(xiàn)象;對青年人員思想教育和理想信念教育不到位，平時與分管科室人員談心不多，對他們的思想動態(tài)掌握不全面、不及時，沒有做到制度化、經(jīng)?；?。
三是在培樹先進典型、踐行社會主義核心價值觀方面有待于強化工作落實。對各部門各領域的涌現(xiàn)的先進典型，培養(yǎng)、挖掘、宣傳工作做得不夠，對青年人員的正向引導不夠，在培育領軍人才、提高單位知名度和影響力方面，尚需下大力氣。
一是強化理論學習，進一步提升學習質(zhì)量。通過線下閱讀意識形態(tài)工作理論學習教材，線上閱覽“學習強國”等app學習近平臺，撰寫學習筆記，進一步提高學習質(zhì)量。在堅持個人自學和集中學習的同時，加強對分管部門理論學習的指導，定期組織意識形態(tài)工作專題理論學習，聯(lián)系實際領學主講，提升學習的實效性。
二是強化責任落實，進一步提高工作實效。提高思想站位，擺正意識形態(tài)工作和業(yè)務工作的關系。把意識形態(tài)工作納入分管部門年度工作計劃，與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，努力實現(xiàn)意識形態(tài)工作和分管科室業(yè)務等其他分管工作有機融合。通過召開部門會議、專題講座等形式，加強對青年人員的思想教育，引導樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培育和踐行社會主義核心價值觀。拿出更多時間與分管部門人員談心談話，及時掌握他們的思想動態(tài)，采取針對性教育幫助措施，促進他們健康快速成才。
三是強化典型培樹，進一步提高示范引領效果。深入挖掘本單位優(yōu)秀人物和先進事跡，在中央、省、市等公共媒體廣泛宣傳，大力***精神，進一步提高社會影響力和知名度，為青年人員樹立對標學習的標桿。
意識形態(tài)的本意是對事物的理解、認知，是一種對事物的感觀思想，是觀念、觀點、概念、思想、價值觀等要素的總和。咋一聽，意識形態(tài)虛無縹緲，普通人很難理解和把握，其實說白了，意識形態(tài)工作就是我們平時對事物的一種理解，這種理解依人認知不同而不同，“盲人摸象”、“瞎子點燈”說的就是這個理。意識形態(tài)工作對于我們黨來說是一項極端重要的工作，關系著黨的榮辱興衰、生死存亡。是廣大黨員武裝頭腦的工具，可以說意識形態(tài)有多深入，黨員黨性就有多強，意識形態(tài)并不是虛無縹緲的，也不是天馬行空、飄忽不定，它是以廣大黨員為抓手，以宣傳思想工作為載體，是有骨有肉，有血有氣的。意識形態(tài)的骨就是廣大黨員，肉就是宣傳思想工作。
武裝黨員頭腦，鍛造錚錚鐵骨，堅定理想信念。閩南方言有“靠自己的骨頭長肉”，可以看出，骨頭是根本，廣大黨員是意識形態(tài)的接受者，只有牢牢掌握馬克思主義基本理論，認真學習重要思想、科學發(fā)展觀才能鍛鐵骨，強頭腦，堅信念。歌德曾說過：“理論是灰色的，生活之樹長青?！比魏我庾R形態(tài)都要經(jīng)歷實踐的檢驗，而我黨提出的理論是在馬克思列寧主義的基礎上結(jié)合我國實際實踐提出的，具有強大的合理性和適應性。把握好黨員這具骨頭，意識形態(tài)才能落地生根，用好廣大黨員，意識形態(tài)才能傳播久遠。
創(chuàng)新宣傳工作，長出結(jié)實肌肉，凝聚正能量。宣傳思想工作是意識形態(tài)的載體，承載著宣傳先進事跡，揭露違法亂紀的行為的作用，意識形態(tài)如果比作人，那宣傳思想工作就是肉體，在廣大黨員“主心骨”的支撐下，宣傳思想工作讓“人”充滿活力，同時也讓“人”和藹可親。那么如何才算“長了肉”，一方面需要宣傳思想工作的創(chuàng)新。“明者因時而變，知者隨事而制”應根據(jù)社會發(fā)展，人思想變動而“隨波逐流”，賦予宣傳思想工作活的靈魂，這樣，意識形態(tài)內(nèi)容才豐富，跟得上社會節(jié)奏。另一方面，宣傳思想工作不但承擔著引導人們認識當代中國，看待世界的任務，更重要的是引導廣大干部群眾實現(xiàn)“中國夢”而奮斗。
意識形態(tài)工作的出色發(fā)展離不開廣大黨員的支持，也離不開宣傳思想工作的努力，兩者結(jié)合起來，才是有骨有肉，有血有氣的真男兒。一言以蔽之，要做到“既長骨頭又長肉”不僅需要黨員的努力學習黨的先進思想而且要保證“肉”長得結(jié)實可靠。
有些工作與時代發(fā)展和群眾需求仍不相適應，在復雜形勢下引導輿論的本領需要進一步提高，對新的領域、新興媒體特別是網(wǎng)上輿論的管理亟待加強;基層思想政治工作需要大力改進，宣傳思想工作的針對性、實效性和吸引力、感染力有待增強，文化事業(yè)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還不能充分滿足人民群眾日益增長的需要;宣傳文化干部的素質(zhì)還不能適應新形勢、新任務的要求，需要在思想觀念、業(yè)務水平、工作作風等方面不斷改進提高。要解決這些問題，必須強化政治意識、大局意識和責任意識，切實加強意識形態(tài)工作。
1、確保黨對意識形態(tài)工作的領導。
運用馬克思主義一元化的指導思想去引領和整合多樣化的社會思潮的能力進一步提高，理論和重要思想得到進一步深入宣傳貫徹，馬克思主義在意識形態(tài)領域的指導地位進一步得到堅持和鞏固。哲學社會科學取得新的發(fā)展，理論研究和創(chuàng)新工作進一步得到加強。
2、進一步營造健康向上的社會主流輿論。
牢牢把握正確輿論導向，引導社會輿論的能力不斷提高，主旋律影響更加突出。新聞宣傳工作方法得到改進，內(nèi)容進一步創(chuàng)新，“三貼近”的要求進一步落實，新聞宣傳的吸引力、感染力大大增強。宣傳輿論陣地進一步鞏固和拓展，特別是對互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的管理和運用能力大大提高。
3、不斷滿足人民群眾的精神文化需求。
進一步貫徹落實科學的文化改革觀和文化發(fā)展觀，文化體制改革取得明顯成效，文化管理體制進一步完善，文化生產(chǎn)力進一步解放，文化事業(yè)全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的格局初步形成，新的優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，人民群眾日益增長的精神文化需求不斷得以滿足。
4、全社會思想道德水平、科學文化素質(zhì)和文明程度再上新臺階。
思想道德教育和宣傳的能力進一步提高，未成年人思想道德建設取得新進展，干部群眾理想信念進一步升華，全市人民始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)?！半p建設、雙整治”活動進一步深入，文明城市創(chuàng)建活動成效明顯，群眾性精神文明建設全面推進。落后的、封建的、陳舊的思想觀念、行為意識得到轉(zhuǎn)變，先進的、科學的、文明的思想觀念、行為意識得以形成。“學習型社會”創(chuàng)建活動進一步深入，全社會全民學習、終身學習的氛圍更加濃厚。“提高市民素質(zhì)，塑造城市精神”活動深入開展，市民文明程度進一步提高。
(一)積極推進理論武裝和理論建設工作。
1、深入學習宣傳貫徹理論和重要思想。
堅持用理論和重要思想武裝黨員干部、教育人民群眾。重點抓好各級黨委中心組理論學習。進一步健全黨委(黨組)理論學習制度，完善和落實個人自學、學習記錄、總結(jié)考核、課題調(diào)研等制度。加強基層黨校陣地建設和基層黨員培訓教育工作，積極抓好非公企業(yè)、社區(qū)、村居群眾的政治思想教育工作。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，大力抓好各級黨員干部政治思想教育和理論學習工作。抓好高校重要思想“三進”工作。充分利用各級各類基層黨(政)校、黨員活動室、市民(村民)學校以及宣傳欄(窗)、村務公開欄等宣傳陣地，運用座談會、宣講團、大型標語等形式，宣傳重要思想、黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神。加強理論宣傳工作，努力辦好溫州日報理論版、溫州電視臺“求是論壇”等理論欄目。
2、積極開展馬克思主義理論研究和創(chuàng)新。
我市理論、社科界要結(jié)合我市“和諧社會”構建、產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整、重大基礎設施建設、招商引資、非公經(jīng)濟跨越式發(fā)展和政府部門管理體制機制改革等課題，加大對我市經(jīng)濟社會發(fā)展的研究力度。進一步深入開展理論和”重要思想理論主題和重點專題研究，組織實施“科學發(fā)展觀在溫州的實踐”、“提高執(zhí)政能力在溫州的實踐”等系列研究工程，加深對樹立和落實科學發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設的學習研究。進一步辦好溫州師范學院、溫州大學學報以及溫州論壇、溫州學刊等學術刊物，積極運用學術刊物這一研究平臺開展理論研究和創(chuàng)新。
3、大力繁榮和發(fā)展哲學社會科學。
積極提煉溫州人精神和溫州城市精神，進一步挖掘溫州人文歷史，加強溫州的先進文化建設。統(tǒng)籌高校、黨校、社科院、黨政部門調(diào)研機構、社科學術社團以及民辦哲學社會科學研究機構的力量，建立理論工作例會制度，整合資源，形成合力。深化哲學社會科學管理體制改革，建立有利于調(diào)動哲學社會科學工作者積極性，多出精品、多出人才的管理體制和工作機制，促使理論工作者積極為黨委、政府決策提供智力支持，為我市經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展獻計獻策，真正成為黨和人民事業(yè)的思想庫和智囊團。
(二)努力改進、創(chuàng)新新聞宣傳工作。
1、堅持團結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，唱響主旋律。
緊緊圍繞改革發(fā)展大局，積極宣傳好新形勢下市委、市政府改革發(fā)展的新思路、新舉措和取得的新成效，凝聚群眾，激勵群眾，形成共識，統(tǒng)一行動。緊緊圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署和中心任務，全力宣傳好市委九屆五次全會精神，廣泛深入地宣傳好市委提出的堅持“富民與強市相統(tǒng)一、活力與實力相協(xié)調(diào)、先富與共富相統(tǒng)籌、‘金杯’與口碑相一致”的工作要求，全力做好實施“一港三城”發(fā)展戰(zhàn)略、解決“三大難題”、打好“三場硬仗”、“平安溫州”建設、“生態(tài)市”建設、輕博會、招商引資、保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動等重大主題報道。以具有鮮明地方特色的溫州經(jīng)濟文化為重點，加強對外宣傳工作，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的外部輿論環(huán)境。
2、堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，切實增強新聞宣傳工作的吸引力、感染力。
加強對新聞工作者的業(yè)務培訓，提高新聞報道水平，改進新聞報道文風，讓廣大群眾愛讀愛聽愛看。繼續(xù)改進會議和領導同志活動的報道，注重新聞價值，講求實際效果。完善新聞發(fā)布制度和重大突發(fā)性事件新聞報道快速反應機制，及時準確發(fā)布有關信息，積極穩(wěn)妥地引導社會輿論。以服務中心、服務大局為出發(fā)點，以有助于解決問題、推動工作為目的，積極開展輿論監(jiān)督，努力提高監(jiān)督實效。
3、堅持“誰主管、誰負責”的原則，大力加強對互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的引導和管理。
高度重視互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體對社會輿論的影響，加強互聯(lián)網(wǎng)等新興輿論陣地建設。加大網(wǎng)上正面宣傳力度，改進宣傳內(nèi)容和方式，努力掌握網(wǎng)絡宣傳的主動權。加強溫州新聞網(wǎng)和縣(市、區(qū))網(wǎng)頁建設，不斷豐富網(wǎng)頁內(nèi)容，使溫州新聞網(wǎng)真正成為我市新聞門戶網(wǎng)站。堅持“健康發(fā)展、導向正確、加強管理、為我所用”的方針，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步理清管理體制，完善管理制度，明確管理責任，加強網(wǎng)上監(jiān)管工作，健上輿情分析制度，建立網(wǎng)上評論員隊伍，正確引導網(wǎng)絡輿論。廣泛開展文明上網(wǎng)活動，開展創(chuàng)建文明網(wǎng)站、文明論壇活動，在全社會樹立良好的網(wǎng)絡道德風尚。
(三)推動文化事業(yè)全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
1、全面推進文化體制改革。
進一步深化文化管理體制和運行機制的改革和創(chuàng)新，建立調(diào)控適度、運行有序的管理體制和導向正確、充滿活力的運行機制。新組建的文化廣電新聞出版局、溫州廣播電視總臺和溫州市文化市場綜合執(zhí)法支隊以及報業(yè)、體育等部門要按照市委批準的總體實施方案要求，進一步深化內(nèi)部改革，逐步推開干部、人事、分配等各項制度改革，推動各項工作有效開展，確保文化體制改革取得成效。各縣(市、區(qū))要抓緊制定改革方案，并確定試點單位。各地、各有關單位要切實加強對文化體制改革工作的領導，堅持管導向、管原則、管體制、管政策、管班子、管隊伍，確保社會主義先進文化的前進方向。
2、積極推動文化事業(yè)、產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展。
限度地調(diào)動一切積極因素，解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力，促進文化事業(yè)全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。堅持一手抓公益性文化事業(yè)，一手抓經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)。各級財政要加大對公益性文化事業(yè)的資金投入，每年增長幅度應高于經(jīng)常性財政支出的增長幅度。加大對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市社區(qū)文化設施建設的支持力度。妥善解決經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)制問題，重點抓好溫州圖書館、溫州體育俱樂部等三大類7個試點單位的改革。鼓勵民營企業(yè)投資文化產(chǎn)業(yè)，培育3-5家具有一定規(guī)模和較強競爭力的文化企業(yè)，發(fā)展一批“專、精、特、新”中小型民營文化企業(yè)。進一步制訂和完善民營文化產(chǎn)業(yè)政策、文化市場分類準入政策，鼓勵重點民營企業(yè)參與國有文化單位的改革與發(fā)展。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，引導民營文化企業(yè)依法經(jīng)營。
3、大力推動優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品的創(chuàng)作生產(chǎn)和傳播服務。
積極實施文化精品工程，創(chuàng)作、出版一批內(nèi)容健康、形式新穎、群眾喜歡的優(yōu)秀文藝、文學作品。鼓勵文化工作者深入實際、深入生活、深入群眾，創(chuàng)作生產(chǎn)出更多的優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品。抓好面向基層、面向群眾的精神文化產(chǎn)品的創(chuàng)作生產(chǎn)和傳播服務，組織好新年“文化演出季”、“希望之光”未成年人思想道德建設文藝匯演、文化下鄉(xiāng)、戲劇節(jié)、文學周等大型文化活動。充分發(fā)揮基層文化陣地宣傳教育娛樂功能，促進和帶動社區(qū)文化、村鎮(zhèn)文化、企業(yè)文化、校園文化等社會文化的繁榮和發(fā)展。積極發(fā)掘、保護永昆、甌劇、**鼓詞等各類傳統(tǒng)民間文化藝術，精心設計和組織開展各類群眾文化活動，不斷豐富人民群眾的精神文化生活。
(四)不斷加強思想政治工作和群眾性精神文明建設。
1、扎實抓好思想道德教育和宣傳。
一是加強理想信念教育。大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神、以改革創(chuàng)新為核心的時代精神和“敢為人先，特別能創(chuàng)業(yè)”的溫州人精神，并根據(jù)時代發(fā)展的要求，不斷豐富和發(fā)展溫州人精神。二是以“五大工程”建設為抓手，深入開展未成年人思想道德教育和道德實踐活。
動。加強和改進學校德育教育。堅持不懈開展“掃黃”、“打非”斗爭，凈化銀幕熒屏，為未成年人提供健康的精神文化產(chǎn)品。三是深入開展公民道德教育和誠信教育。深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，深化20字公民道德基本規(guī)范和溫州市民守則的宣傳教育。組織宣傳一批“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德”的先進典型，在全社會形成誠實立身、信譽興業(yè)的良好風尚。四是扎實抓好思想道德教育陣地建設。加大愛國主義教育基地、中小學校德育教育硬軟件設施、各類基層教育基地建設的投入力度。
2、全面推進精神文明建設。
以創(chuàng)建首批全國文明城市為抓手，全面推進我市精神文明建設。加大文明縣(市)城和城區(qū)創(chuàng)建力度，鞏固創(chuàng)建成果。進一步加強文明行業(yè)、文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)等群眾性精神文明創(chuàng)建力度。開展溫州市百佳文明市民評選活動。加強對流動人口、社會治安、城市環(huán)境衛(wèi)生等方面的管理，加大對城市“臟亂差”、違章建筑等問題的整治力度。以“雙建設、雙整治”活動為重點，深入推動基層精神文明建設。在農(nóng)村群眾中積極培育科學生活觀念，反對封建迷信，革除請客送禮、婚喪嫁娶大操大辦等陳規(guī)陋習，不斷增強講科學、講衛(wèi)生、講文明的行為意識。充分運用新聞媒體、宣傳欄、公益廣告等多種宣傳載體，加大對精神文明建設的宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。
3、大力提高市民素質(zhì)。
繼續(xù)深入開展“提高市民素質(zhì)、塑造城市精神”活動，廣泛、深入、持久地開展“十大系列活動”。以市民(村民)學校為陣地，強化教育功能，在學生、青年、外來務工人員、婦女、居民等各類對象中廣泛開展健康活潑的各項活動，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。在外出溫州人中，廣泛開展“愛家鄉(xiāng)、樹形象”主題教育，樹立在外溫州人誠信經(jīng)商、文明生活的良好形象。以創(chuàng)建“學習型社會”活動為載體，組織開展形式多樣的學習、培訓活動，提高市民科學文化素質(zhì)。同時，繼續(xù)組織開展創(chuàng)建學習型組織(家庭)評選活動，通過宣傳表彰典型，營造全民學習、終身學習的濃厚氛圍。
1、加強組織領導。
各級黨委要切實加強對意識形態(tài)工作的領導，定期聽取意識形態(tài)領域工作情況匯報，牢牢把握意識形態(tài)工作的主導權。堅持黨管干部、黨管人才原則，充分發(fā)揮黨委宣傳部門的管理指導和協(xié)調(diào)作用，切實加強對理論武裝、新聞輿論、黨員教育、社會宣傳、對外宣傳、文化建設、文化體制改革以及群眾性精神文明創(chuàng)建等工作的領導，始終掌握對宣傳文化工作方針政策和重大問題的決策權、對宣傳業(yè)務的終審權、對宣傳文化系統(tǒng)主要領導干部的任免權和對新聞媒體等國有文化資產(chǎn)的控制權。各縣(市、區(qū))黨委要把意識形態(tài)工作擺上重要議事日程，特別是主要領導要親自抓，切實解決意識形態(tài)工作中存在的實際問題。市里成立領導小組，由市委副書記包哲東任組長，市委常委、宣傳部長曹國旗任副組長。領導小組下設辦公室，辦公室設在市委宣傳部，具體負責對意識形態(tài)領域工作的協(xié)調(diào)指導和督促檢查。
2、完善管理體制。
各級黨委要抓緊構建黨委統(tǒng)一領導、政府行政管理、行業(yè)自我約束、主體依法運營的管理體制，構建以主管部門為主體，其他部門共同參與、相互配合的管理格局。按照“誰主管、誰負責”、“誰經(jīng)營、誰負責”和屬地管理的原則，各地各部門要對所轄范圍內(nèi)的意識形態(tài)工作切實負起管理職責。宣傳文化系統(tǒng)、信息產(chǎn)業(yè)、工商管理、教育、海關、民政以及高校、社科研究機構、黨校等部門要按照職責分工，密切配合，分口把關，各負其責。對于意識形態(tài)領域出現(xiàn)的新問題、新矛盾，各地各單位要及時向上級主管部門上報。實行責任追究制，哪個地方和部門單位出了問題，就追究哪個地方和部門單位主要領導的責任。建立健全意識形態(tài)領域輿情信息匯集和分析機制，及時掌握社會輿情動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理傾向性、苗頭性問題。建立和完善信息通報和信息協(xié)調(diào)制度，及時向理論、新聞、出版、文藝界通報意識形態(tài)領域的重要情況以及需要注意的問題。建立和完善內(nèi)部管理和監(jiān)督制度，包括獎優(yōu)懲劣、新聞閱評、新聞例會、理論例會等制度。
3、加強陣地建設。
認真落實國務院及各級政府關于宣傳文化事業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟政策，進一步加大財政投入，拓寬融資渠道，為意識形態(tài)陣地建設、理論研究、人才培養(yǎng)、精品創(chuàng)作、事業(yè)發(fā)展提供有力的資金保障。堅持守土有責，切實加強對意識形態(tài)領域重要領域和重要環(huán)節(jié)的領導和管理。宣傳部門作為黨委主管意識形態(tài)的工作部門，要切實履行職責，加強對重要媒體的新聞宏觀管理和節(jié)目播出管理，健全互聯(lián)網(wǎng)管理、新聞例會和新聞閱評等制度，對新聞發(fā)布會、新聞媒體改(擴)版、時政欄目設置、合辦欄目、好新聞評選和重大活動的新聞采訪要實施統(tǒng)一管理，并加強指導和協(xié)調(diào)。要抓緊研究制訂對社會生活類報刊、演藝市場、民辦社科機構、民辦文化工作室、圖書影視制作機構以及各類講座、論壇、研討會的管理辦法。同時還要搶占新的意識形態(tài)領域陣地。當前，要抓緊對互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等新興媒體的管理和運用。
4、加強隊伍建設。
進一步加強意識形態(tài)工作部門領導班子的思想理論建設、組織建設和作風建設，確保宣傳思想文化單位的領導權牢牢掌握在忠誠于馬克思主義、忠誠于社會主義事業(yè)、忠誠于黨和人民的人手里。注重培養(yǎng)年輕干部，把具有較高政治水平和政治覺悟，較好業(yè)務能力和組織能力，較強事業(yè)心和責任感的同志選進領導班子。繼續(xù)深化新聞出版界、文藝界和社科理論界“三項學習教育”活動。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，加強各級意識形態(tài)工作部門領導干部和意識形態(tài)工作者理想信念教育，增強黨性意識、服務群眾意識。抓緊實施理論、文藝、新聞、出版和文化經(jīng)營管理“五個一批”人才工程，要特別注重培養(yǎng)熟悉意識形態(tài)工作，懂經(jīng)營、善管理的復合型人才，努力建設一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的高素質(zhì)隊伍，為做好意識形態(tài)工作打下堅實的人才基礎，為意識形態(tài)領域各項工作健康快速發(fā)展提供智力支持。
努力做到“四個緊密結(jié)合”，即要與學習貫徹黨的十八大精神緊密結(jié)合，通過深入學習理解領導人系列講話的理論淵源、實踐基礎、思想內(nèi)涵，更全面理解、更深刻認識、更準確把握十八大精神，不斷增強對中國特色社會主義理論體系的思想認同、理論認同和情感認同。要與開展黨的群眾路線教育實踐活動緊密結(jié)合。學習貫徹講話精神是教育實踐活動的一項重要任務，一方面，要通過教育引導黨員干部以領導人講話精神為遵循，把握講話中蘊涵的群眾立場、群眾觀點，提高做好群眾工作的能力，確保教育實踐活動取得實實在在成效;另一方面，通過教育實踐活動的開展，不斷加深對講話精神的理解領會，推動講話精神的貫徹落實。要與深化機關作風建設緊密結(jié)合，按照領導人系列講話中對改進黨風政風作出的部署要求，不斷強化作風建設，進一步轉(zhuǎn)作風、重規(guī)范、求創(chuàng)新、提效能，真正樹立新風正氣。要與指導推進各項工作緊密結(jié)合，引導黨員干部自覺運用講話精神指導新的實踐，使學習貫徹講話精神的過程成為完善發(fā)展思路、解決發(fā)展難題、提升工作水平的過程，使講話精神真正轉(zhuǎn)化成做好工作、推進發(fā)展的強大思想動力。各級宣傳部門要統(tǒng)籌規(guī)劃、科學安排，通過系統(tǒng)學習、專題研究、專家報告、深入宣講等形式，努力推動學習由黨政機關向基層一線延伸，由領導干部向廣大群眾延伸，不斷掀起學習活動新高潮、增強學習活動新成效。
城管督查工作總結(jié)報告篇十三
2019年，市城管執(zhí)法局群眾和信訪工作在局黨委的正確領導下，在市委群工部的具體指導下，認真貫徹落實《信訪條例》和上級有關信訪工作的一系列決策部署，努力加強和改進信訪工作，全面落實科學發(fā)展觀，切實維護人民群眾的合法權益，轉(zhuǎn)變作風，有效促進了信訪形勢的進一步好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)就市城管執(zhí)法局2019年群眾和信訪工作情況報告如下。
為有效預防矛盾糾紛，促進群眾合法合理訴求得到解決，提高群眾和信訪工作效能，制定印發(fā)了《xx市城市管理行政執(zhí)法局信訪工作制度(試行)》、《xx市城市管理行政執(zhí)法局局領導信訪接待制度(試行)》、《xx市城市管理行政執(zhí)法局群眾和信訪工作目標管理考核辦法(試行)》、《xx市城市管理行政執(zhí)法局12345為民服務熱線管理辦法》。制度的建立健全，明確了信訪部門及相關職能部門辦理信訪事項時，應當按各自職責范圍，依法律、法規(guī)和程序處理相關信訪事項，做到恪盡職守，秉公辦事，查清事實，分清責任，正確疏導，及時、恰當、正確處理，不得推諉、敷衍、拖延。做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。
(一)堅持領導信訪接待制度。制定印發(fā)了《xx市城市管理行政執(zhí)法局局領導信訪接待制度(試行)》。及時解決重大、疑難和突出問題，提高了信訪工作效率，確保了信訪事項辦理質(zhì)量。同時，加大了領導干部下訪力度。領導干部能主動深入基層，帶案下訪，到矛盾多、問題復雜的地方調(diào)查研究，就地處理解決問題，真正把問題解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。全年局領導共接訪13次，接訪群眾46人/次。
(二)堅持領導包案制度。規(guī)定領導接待實行首問負責制。每位參加信訪接待的領導既要負責接待，又要負責問題的處理。需要和其他領導或部門溝通、協(xié)調(diào)的，也要由首次接待的領導負責，一抓到底。積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。限期辦結(jié)上報，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結(jié)果。
(三)堅持值班制度，確保信訪維穩(wěn)工作。信訪辦工作人員做到工作時間每天都能隨時接待來訪群眾。每逢中央、省、市重大會議和重要活動期間，堅持安排局領導24小時值班。今年的中央、省、市兩*和節(jié)假日期間，營造了和諧穩(wěn)定的社會氛圍。
(四)堅持維穩(wěn)排查和信息報送。及時準確報送信訪信息，掌握信訪動態(tài)，為從源頭上預防，突出苗頭性問題的解決，促進了矛盾和問題產(chǎn)生之前的有效預防。
在做好全國信訪信息系統(tǒng)、省長信箱、書記信箱等上級交辦、群眾來信來訪案件的同時，暢通信訪渠道，繼續(xù)做好效能微博、騰訊微博等市城管執(zhí)法局政務微博、96198城管服務熱線群眾投訴咨詢的辦理工作。5月份抽調(diào)專人負責市12345為民服務熱線承辦工作，及時與網(wǎng)民溝通，切實解決網(wǎng)民的投訴和關切，群眾通過多種信訪渠道暢所欲言，充分表達自己的訴求，發(fā)表意見和建議。
今年以來，我們加大了對《信訪條列》、《xx市委群工部關于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》等法規(guī)文件的宣傳、教育力度，引導群眾依法理性表達訴求。于2月25日召開了由全局各部門負責人及中層干部各級骨干100多人參加的全局維護社會穩(wěn)定工作會議，認真學習傳達了xx市關于維護社會穩(wěn)定工作會議精神，詳細安排部署了全局維護社會穩(wěn)定的各項工作。5月21日，召開群眾工作先進報告會，邀請xx市接待中心主任何文禮作報告。學習使全局干部心里有群眾，在做群眾工作時能換位思考，和群眾真心實意做朋友，把每件小事都要當成大事，積極引導，耐心疏導。
2019年11月26日至2019年11月25日，我局全年接訪群眾(含局領導接訪)共計65批/次，接訪群眾252人/次，群眾來訪接訪率100%，按時辦結(jié)率100%，回復率100%;全國信訪信息系統(tǒng)25件，省長信箱16件，市書記信箱79件，市長信箱236件，紀委效能微博135件，政務微博176件，按時辦結(jié)率100%，回復率100%;12345為民服務平臺接收978件，按時辦結(jié)率98%，回復率100%;96198城管服務熱線接聽電話咨詢、投訴882件，回復率100%。做到了案件處理件件有落實，事事有回音。
今年我局未發(fā)生到京、進省非正常上訪事件，在重要會議、重大活動、重要節(jié)點期間未發(fā)生非正常上訪事件。
今年未發(fā)生因建筑安全、拖欠工程款等引發(fā)的突發(fā)事件和市政公用行業(yè)突發(fā)事件。
(一)全面落實上級精神。抓好黨的xx屆三中、四中全會精神落實。緊密結(jié)合城管執(zhí)法局群眾和信訪工作實際，貫徹落實好黨的xx屆三中、四中全會精神。確保上級精神和決策部署落到實處，推動全局信訪工作更上一層樓。
(二)全面貫徹信訪工作辦法。認真貫徹《國家信訪局關于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》、《國家信訪局關于進一步加強初信初訪辦理工作的辦法》等辦法，規(guī)范信訪秩序，維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局，營造良好的社會環(huán)境。
(三)全面抓好問題解決。認真辦理初信初訪。進一步暢通信、訪、網(wǎng)、電群眾利益訴求渠道，加大問題解決力度。高度重視初信初訪，嚴格落實首辦負責制，努力把矛盾和問題解決在初始階段;推進積案化解。對疑難復雜信訪積案進行集中排查梳理。嚴格實行領導包案制度，做到訴求合理的解決幫扶到位、訴求無理的思想教育到位、行為違法的依法處理到位。
(四)深入開展領導干部接訪。繼續(xù)開展領導干部接訪、下訪、走訪活動，嚴格落實接訪時間，扎實推進專題接訪、帶案下訪，推動領導干部深入基層、深入群眾，進一步密切黨群、干群關系。
宜春市城管局結(jié)合實際,創(chuàng)造了自己獨特的經(jīng)驗。他們以開展。
先進性教育。
為動力，圍繞推進城市管理綜合執(zhí)法，構建和諧平安城市這個重點，認真履行職責，積極做好信訪工作，切實解決群眾關心的熱點、難點問題。全年共完成上級交辦的信訪事項86件，受理群眾來信50余件(次)，來訪236人(次)，來電5780余件(次)，處理回復率為94.8。全系統(tǒng)無赴京、省個訪和集體訪事件的發(fā)生。
工作好不好，關鍵在領導。近年來，宜春市城管局黨組高度重視信訪工作，做到健全機構，建立隊伍，制訂制度，落實經(jīng)費，為做好信訪工作提供了堅實的保障。
1、組織保障。成立了信訪工作領導小組，一把手親自擔任組長，局屬各單位主要負責人、各大隊主要負責人均為成員，局黨組有一名黨組成員分管信訪工作。局黨組把信訪工作列入重要議事日程和實行目標考核管理，做到有計劃、有安排、有督查、有落實。局主要領導堅持定期召開會議，聽取信訪工作匯報，研究信訪動態(tài)，排查不穩(wěn)定因素，針對性地提出措施，對許多信訪件親自主持協(xié)調(diào)處理，使一些難點問題及時得到了解決。局其他領導堅持定期接訪、集中接訪、輪流值班接訪，堅持“誰主管、誰負責”的原則，切實落實“四定三包”責任制，即：定領導、定措施、定時間、定責任，包案件調(diào)查、包問題處理、包人員穩(wěn)定，從而形成了齊抓共管的局面。
2、隊伍保障。根據(jù)城管信訪工作的特點，他們從實際出發(fā)，挑選了一批經(jīng)驗豐富、懂政策、善疏導，解決問題能力強的同志，組建了信訪服務聯(lián)動小分隊、12319城管服務熱線女子中隊、信訪聯(lián)絡員、信訪督辦員四支信訪工作隊伍，對他們分別明確職責，明確了工作對象和內(nèi)容，確保正常工作的開展。
3、經(jīng)費保障。在信訪工作經(jīng)費方面，他們舍得投入，騰出專門的辦公室，添置辦公設施，購置了一輛12319現(xiàn)場辦公車，擠出經(jīng)費開通城管網(wǎng)站和手機短信兩條線，購買業(yè)務書籍，使相關人員學習了解法規(guī)、政策、處理信訪問題的方法等有關知識，落實了信訪工作人員的有關待遇，從而在人力物力財力上為信訪工作提供了有力保障。
面對不斷變化的信訪新形勢，宜春市城管局以變應變，找準做好信訪工作的著力點，創(chuàng)新了“三項機制”，使信訪工作水平有了顯著提升。
1、宣傳教育機制。通過宣傳教育機制的建立和運行，使信訪工作的宣傳教育氛圍比以往有了根本性的轉(zhuǎn)變。一是變要我學為我要學。他們健全信訪隊伍自我教育制度，制定激勵措施，提高信訪聯(lián)絡員自覺學習的積極性，對自學取得文憑的、在報刊發(fā)表文章的和對信訪工作建言獻策被采納的均給予一定的獎勵。二是變被動宣傳為主動宣傳。他們針對以往信訪僅對來訪對象進行宣傳，但其宣傳面窄、受益對象有限的情況，采取流動展版、到社區(qū)召開征詢意見會、上門發(fā)送宣傳單、宣傳車上街等形式，把宣傳的重點往外延伸，從而拓展了宣傳面，擴大了受益對象范圍。三是變局部宣傳為全方位宣傳。他們借助新聞媒體，開辟專欄，組織討論，同時在電視臺開展文明市民知識競賽;組織參加社區(qū)文化廣場演出;在主要街道、廣場設置宣傳咨詢站點，接待來訪者;利用巨型戶外廣告和電子顯示屏，刊登各種聯(lián)系方式、熱線電話號碼、限期整改的問題和措施，暢通了信息渠道，激發(fā)了廣大市民參與城管的熱情。
2、快速處訪機制。為使群眾來信來訪得到及時快速的處理，我局建立了由12319城管服務熱線、手機短信、城管網(wǎng)站這“三線”，溫馨告知卡、服務聯(lián)系卡、跟蹤問效卡這“三卡”，領導手機與12319熱線相聯(lián)、領導電腦與指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)相聯(lián)、領導的對講機與隊員的步話機24小時相聯(lián)這“三聯(lián)”組成的快速處理信訪機制，實現(xiàn)了對市民來電要求解決的問題在10分鐘處理、凡來信視其內(nèi)容一般在三天內(nèi)予以答復的信訪工作快速處置高效率。宜春市城管局建立“三線”、發(fā)放“三卡”、組成“三聯(lián)”的做法，先后得到中央、省、市領導的充分肯定，《經(jīng)濟日報》、新華社、中央電視臺、建設部網(wǎng)站及省里有關新聞媒體都先后進行了報道。
3、督查問效機制。一是通報制度。根據(jù)“12319”城管服務熱線建立的信訪工作臺帳，對全系統(tǒng)各單位辦理的件數(shù)，辦結(jié)的件數(shù)，群眾滿意的件數(shù)進行排名，并下發(fā)通報。對于連續(xù)三個月排名最后的單位，單位主要領導向局黨組寫出情況說明，并提出改進措施。二是分析制度。對上級交辦的信訪件進行集中梳理，分析、歸類、整理，了解城管工作與市民需求之間存在的差距，為今后工作重點的確定提供可靠依據(jù)。三是考評制度。把開展信訪工作好壞列入到本系統(tǒng)全年目標管理進行考核，實行周報、月查、季檢、半年小結(jié)、年終考核兌現(xiàn)，確保了信訪件事事有著落、件件有回音，提高了信訪工作質(zhì)量。
維護好人民群眾的根本利益，是信訪工作的核心內(nèi)容。為此，他們在辦理來信、來電、來訪工作中，始終做到把市民的呼聲作為第一信號，把市民利益作為第一追求，把市民滿意作為第一目標，抓住重點、解決難點、消除熱點，切實提高信訪工作效率和辦理質(zhì)量，通過為市民解決實際問題，努力達到了“三方滿意”。
一是群眾滿意。他們在信訪工作中，認真做到對來訪者接待熱情，情況問清，解釋耐心，登記仔細，能當場解決的做到不過夜，一時不能解決的按照有關規(guī)定，告知有關責任單位、責任人，通過調(diào)查核實，了解情況，召開有關會議進行調(diào)處，依據(jù)有關政策視情予以解決。同時，堅持做到難事特辦，對一些老大難問題和跨地域、跨部門的信訪，由主要領導親自掛帥，通過現(xiàn)場辦公、召開有關部門參加的協(xié)調(diào)會等形式，現(xiàn)場拍板解決。通過問卷調(diào)查，市民滿意率在96以上，贏得了社會各界的普遍認可。我局為暢通信訪渠道專門開辟的“三線”被市民親切地譽為“連心線”、“知心港”、“服務臺”。
二是上級滿意。依照“屬地管理，分級負責，誰主管、誰負責”的原則，以及上級關于積極預防和妥善處置群體事的工作要求，把工作重點放在及時有效地理順情緒、化解矛盾、減少集訪、控制到市上訪，杜絕赴省、進京越級上訪上來，避免了重大群體事的發(fā)生。去年全省信訪工作流動現(xiàn)場會，省市有關領導到宜春市城管局考察指導時，對他們的信訪工作給予了充分肯定。
三是自己滿意。為使信訪問題的解決不留尾巴，達到更好和圓滿，他們?yōu)榇酥贫诵旁L工作查訪制度，要求信訪人員每辦結(jié)一件信訪案件，都要對照有關政策規(guī)定進行一次復查，并要求到實地對信訪對象進行回訪，看是否落實了相關規(guī)定，看是否維護了當事人的利益，看是否顧全了大局。通過等來訪變上門回訪，從中找出差距，彌補不足，確保每一件信訪案件的處理辦結(jié)在自己滿意的基礎上，辦得更漂亮，讓市民更滿意，讓上級更放心。
城管督查工作總結(jié)報告篇十四
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態(tài)度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
從剛畢業(yè)的大學生到城管隊員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結(jié)邊提高。認真深刻領會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。
“四個注重”。
注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。城管工作個人總結(jié)深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。
1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，有時急躁。
———-結(jié)束。
城管督查工作總結(jié)報告篇十五
城管是很多朋友都很熟悉的部門，那么城管隊員怎么做年終總結(jié)呢?下面小編就和大家分享城管隊員。
來欣賞一下吧。
20xx年，城管分隊在**鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下，在區(qū)大隊的關心指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞“迎世博”“辦世博”這一主線，通過網(wǎng)格化管理模式為基礎，堅持以精細化管理、人性化服務為目標，積極開展日常管理執(zhí)法工作，更是按照年初確定的工作目標，有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作，為難忘世博、精彩世博這一篇章書寫了濃重一筆。值此年終之際，現(xiàn)將各項工作情況總結(jié)如下：
一、隊伍建設工作。
強化學習教育，提高隊員素質(zhì)。
加強業(yè)務知識學習，提高業(yè)務技能。20xx年度，分隊先后組織了11次共243人次集中學習活動，主要學習了包括《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》在內(nèi)的各法律法規(guī)和文件，通過學習進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規(guī)來教育管理相對人的能力，避免在執(zhí)法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規(guī)范、執(zhí)法錯誤。5月，分隊13名執(zhí)法證過期的第一批執(zhí)法隊員在區(qū)大隊的統(tǒng)一安排下順利通過市局組織的執(zhí)法證考核。6月，在全區(qū)行政執(zhí)法抽查考核中，*分隊8名隊員全部通過嚴格的抽查考核。
加強文明執(zhí)法教育，規(guī)范隊員執(zhí)法行為。分隊以廉政建設為抓手，嚴格要求隊員對照《上海市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》，查找不足，改進問題，同時進一步理清嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關系，做到兩者統(tǒng)一，堅決杜絕執(zhí)法態(tài)度蠻橫、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。
二、世博工作。
20xx年一年里，分隊為在迎世博和辦世博期間保持展現(xiàn)**鎮(zhèn)整潔亮麗的市容市貌，組織開展了包括跨門經(jīng)營、亂設攤、亂涂寫、亂張貼、規(guī)范店招店牌，a15高速等省際通道兩側(cè)環(huán)境等23次專項整治行動，主要數(shù)據(jù)有：拆除破損遮陽棚5處，清除亂張貼17500余處、清除亂涂寫26000多平方米，粉刷建筑立面達16萬多平方米，裝運各種垃圾、渣土約780噸，整治跨門營業(yè)178起，取締亂設攤237起。
三、拆違工作。
針對鎮(zhèn)李塔匯大部分地區(qū)因被納入南部新城規(guī)劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮，城管分隊準確估計形勢，通過加強與各村居委會的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態(tài)，同時堅決做到發(fā)現(xiàn)一起，立拆一起，并且加律宣傳力度，進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為，全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的目標順利實現(xiàn)。截止11月15日，城管分隊共計拆除違法建筑4462平方米;其中拆除個人新增違法建筑12戶，間數(shù)19間，面積482平方米;拆除集體違法建筑2家，面積為4180平方米。此外還制止兩家企業(yè)違法建設行為，涉及面積達xx多平方米。
四、日常執(zhí)法管理工作。
通過一年的努力轉(zhuǎn)變，分隊日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務型執(zhí)法為主導，逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的，我們堅決采取行政強制措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管分隊共收繳罰款6300元，處置各類案件達217起，其中處置市、區(qū)投訴舉報各類案件27起。
20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”的工作思路，頑強拼搏，求實創(chuàng)新，圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務,總結(jié)如下：
一、狠抓自身建設，為爭創(chuàng)文明城區(qū)提供堅強保障。
1、強化學習教育，提高隊員素質(zhì)。加強理論學習，制定理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學習日制度，每季度進行理論學習閉卷考試，規(guī)范學習筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質(zhì);加強思想教育，先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性、履行職責創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務學習，開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務培訓，系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和。
規(guī)章制度。
年底對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規(guī)定嚴格落實逐級審批、過錯責任追究等制度嚴把立案關、告知關、處罰關確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件簡易程序案件14850件沒有發(fā)生一起因處罰不當而引起的行政敗訴案件大隊被評為學法用法好班子多名同志被評為學法用法先進個人。
合同。
等管理制度，對協(xié)管人員進行業(yè)務培訓、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì);加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故責任追究辦法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規(guī)范管理，推進了隊伍正規(guī)化建設再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)文明城區(qū)目標實現(xiàn)。
1、圓滿完成各項拆違任務。為確保拆違任務的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關部門，幫助違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理范圍，將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務區(qū)管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理責任落實到具體執(zhí)法隊員，并制定嚴格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復問題的發(fā)生。強化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設置檢查點，24小時監(jiān)控治理運輸違章，基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)文明城區(qū)綜合執(zhí)法任務。認真落實創(chuàng)建任務，對照爭創(chuàng)全國文明城區(qū)標準和查擺出的問題，明確城管隊伍創(chuàng)建全國文明城區(qū)的11項重點工作任務，制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國文明城區(qū)重點任務分解表》，規(guī)定了完成任務的要求、時限、責任部門、責任人，將創(chuàng)文明城區(qū)的環(huán)境治理任務細化、分解，落實到人。加強創(chuàng)建督察。成立了創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊創(chuàng)建任務或履行綜合執(zhí)法職責不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的責任領導和責任人予以嚴肅處理。
三、堅持執(zhí)法為民，在創(chuàng)文明城區(qū)工作中樹立形象。
1、狠抓文明執(zhí)法。深入開展文明執(zhí)法教育活動，認真落實了城管隊伍文明用語和禁用語規(guī)定、文明執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊員及協(xié)管人員集中學習文明執(zhí)法的各項規(guī)章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊，語言文明，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監(jiān)察，完善紀檢監(jiān)察相關規(guī)定，加大隊員文明執(zhí)法、廉潔自律情況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規(guī)行為。通過加強教育管理，減少了不文明執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“文明執(zhí)法隊員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務公開制度，將隊伍職責、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發(fā)放到大隊各部門及機關、企事業(yè)單位。實施了“四進”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、學校、機關單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在學校設置城管校外輔導員，廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強對城管工作的監(jiān)督，聘請了39名社會監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見建議，努力改進工作，樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認真組織實施。大隊設立指揮中心，負責群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進一步完善了《服務承諾》等一系列相關規(guī)定，健全了為民服務的機制，通過嚴格的規(guī)范和紀律約束，強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份，處理區(qū)長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達95以上。
20xx年工作思路。
認真貫徹區(qū)委五屆八次全會精神，以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以提高自主創(chuàng)新能力為動力，以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、文明有序、社會安定、經(jīng)濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質(zhì)，加強三個方面建設，樹立四種形象，實現(xiàn)一個目標，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機，推進市容環(huán)境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)新突破、再上新水平。
1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學習“三個代表”及執(zhí)法為民理論，教育引導大家在執(zhí)法中必須強化權為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關心人、引導人，樹立親民型城管隊伍形象。
2、大力實施城管進學校、進社區(qū)、進企業(yè)、進行政機關單位的“四進”工程。基層城管隊伍與轄區(qū)學校共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務實踐活動，在各居委會設置城管宣傳專欄，定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位，征求意見，宣傳法規(guī)，解決社區(qū)、企業(yè)、機關單位環(huán)境管理方面的問題，主動上門服務。
3、完善內(nèi)部管理體制。強化執(zhí)法勤務區(qū)管理，各中隊、部門按區(qū)域設置勤務區(qū)，實行劃片管理，勤務區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段，責任到人，每人一段責任路(區(qū))，根據(jù)勤務區(qū)狀況，制定勤務區(qū)及勤務段等級管理標準，按標準實施管理、督察考核，提高城市環(huán)境質(zhì)量。
4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件，對重點難點違章實施重點治理，調(diào)整人員安排，全面履行綜合執(zhí)法職責，對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理，確保我區(qū)環(huán)境保持天天干凈整潔。
5、鞏固創(chuàng)建成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為，凈化城市環(huán)境。
6、加強紀檢監(jiān)察，進一步完善紀檢監(jiān)察規(guī)定，將檢查內(nèi)容細化分解，落實到大隊領導及責任科室，加強文明執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查，嚴肅處理違規(guī)違紀行為，樹立隊伍良好形象。
20xx年，xx縣城市管理行政執(zhí)法局在縣委縣政府的正確領導下，堅持“經(jīng)營城市、換位執(zhí)法、用心管理”理念，以城市品位提升工程為主線，以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維助推“五水共治”、“三改一拆”等中心工作，綜合施策，實干創(chuàng)新，有效破解城市管理難題，不斷提升城市形象，城市管理行政執(zhí)法工作取得新成績、再上新水平。被評為臺州市城市管理行政執(zhí)法系統(tǒng)優(yōu)秀單位，在縣級單位工作目標責任制考核中獲優(yōu)秀等次。
一、“三改一拆”行動再現(xiàn)新成效。
以“無違建縣”創(chuàng)建為抓手，結(jié)合“五水共治”、“四邊三化”、“三縣三城聯(lián)創(chuàng)”等活動載體，縱深推進“三改一拆”行動，保持拆違高壓，加快拆后利用，取得明顯成效。全年完成拆違312.10萬平方米、“三改”117.85萬平方米，拆后利用率達75.6%，名列全市第一并得到副省長熊建平批示肯定，我縣獲評省“無違建縣”創(chuàng)建先進單位，被臺州市唯一作為“基本無違建縣”上報省里迎檢。
一是拆違先行有成效。保持鐵腕拆違力度不減、和諧拆違標準不降，突出沿河拆違和“兩路兩側(cè)”違建、安全隱患違建、歷史遺留行政案件“回頭看”、村集體違建等專項整治，完成xx中學周邊、城區(qū)53號區(qū)塊等大區(qū)塊拆違，拆除沿河違建19.58萬平方米并排名全市劣五類水質(zhì)斷面水系范圍內(nèi)違法建筑專項整治考核第一，拆違保持和諧穩(wěn)定，全市信訪量最低。
二是拆改結(jié)合有形象。突出“轉(zhuǎn)型、民生、集約、生態(tài)”四個導向，著力做好拆改、拆創(chuàng)、拆轉(zhuǎn)三篇文章，項目化推進全縣拆后土地利用工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、上報的57個953.75畝拆后利用項目已完成54個939.49畝;華鴻·中央首府、大潤發(fā)超市等一大批拆后利用項目得到落地，同善塘河綜合整治獲全市“最佳三改一拆項目”之一。
三是調(diào)查排摸有創(chuàng)新。8月份完成龍溪“一戶一檔”基礎信息普查試點，研發(fā)全市首個“一戶一檔”基礎信息普查管理軟件，實現(xiàn)戶籍信息、土地確權、房產(chǎn)登記、影像全影、地理坐標和分類處置“六統(tǒng)一”，同時實現(xiàn)“創(chuàng)無”臺賬無紙化，得到市里高度肯定。四是政策完善有保障。完成《xx縣違法建筑處置意見》修訂并出臺，增加沒收方式并減少暫緩拆除情形，促進存量違法建筑有效消除。
二、市容秩序管理再創(chuàng)新優(yōu)勢。
深化城區(qū)網(wǎng)格化管理，實施“五勤”工作法，落實“門庭三包六清”責任，嚴抓市容秩序整治，全市市容環(huán)境秩序強縣板塊考核連續(xù)三年名列第一。
一是網(wǎng)格責任再細化。實行一級網(wǎng)格由中隊長網(wǎng)格長、直接負責，每個區(qū)隊配置1名副中隊長副網(wǎng)格長、和5-8名執(zhí)法隊員，網(wǎng)格內(nèi)每條路段分包至每位執(zhí)法隊員，并在各路段、社區(qū)和學校等設置公示牌。根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)基本信息、基礎條件及管理難易程度，落實拉網(wǎng)式巡查管理，做到每個隊員包干負責。二是專項整治再強化。增強文明執(zhí)法理念，倡導“一勸導、二警告、三處罰”文明執(zhí)法三部曲模式，扎實推進市容市貌綜合整治。全力打造珠城東路市容市貌示范街和南一路廣告管理設置示范路，共整改門頭廣告32家，免費更換遮陽蓬19頂，城區(qū)補簽《“門前三包六清”責任狀》810余份;鞏固坎門東風菜場整治成果，完成紅旗馬路市場、海港菜場周邊秩序整治和海城路2處便民疏導點建設，坎門城區(qū)臟亂差現(xiàn)象明顯改善。實施“六亂”、“護考”、鐵屑車輛等專項行動，共整治占道經(jīng)營596家、餐飲業(yè)污染環(huán)境262家、戶外廣告違章亂設置319處，查處鐵屑車輛拋灑滴漏36起。加強76省道等路容路貌和文旦攤管理，共整治120次，疏導規(guī)范文旦攤點90余處。出臺道路沿線兩側(cè)大型戶外廣告整治方案，10月底提前完成76省道沿線和城區(qū)大型戶外廣告整治任務，共清理違章戶外廣告xx11塊12.32萬平方米，我縣戶外廣告管理體制進一步理順。加強玉城、大麥嶼街道液化氣違規(guī)存放點整治，共暫扣液化氣瓶72只。
結(jié)合“五水共治”，開展城區(qū)三產(chǎn)行業(yè)污染源排放問題排查摸底，推進城區(qū)餐飲、娛樂和洗車行業(yè)排水處理設施及油煙設施不規(guī)范整治，共整改262家，超額完成整治任務。三是交通治堵再發(fā)力。優(yōu)化靜態(tài)交通管理，推進智能停車系統(tǒng)建設，共免費發(fā)放車載標簽2萬余張，完成南二路173個停車位建設。完善公共自行車服務系統(tǒng)，投資810萬元，實現(xiàn)向坎門、楚門拓展，新增站點41個、車輛1700輛，運行順暢有序，獲得群眾好評。加大人行道違章停車和智能停車無標簽行為抄告力度，共抄告10305起，勸離2300余起，發(fā)放溫馨提示單5000多張，設置阻車石61個。
拓展人行道停車資源，施劃停車位500余個，清理占用地下停車庫50余處，城區(qū)停車難問題有效緩解。四是城市管線整治再延伸。制定出臺《20xx年xx縣城市管線整治實施方案》，完成大麥嶼興港路兩側(cè)空中城市管線入地工程和坎門東港隧道、珠城西路等11個節(jié)點以上的空中管線整治，城市空間環(huán)境明顯優(yōu)化。
三、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量實現(xiàn)新提升。
不斷完善“戶收集、村集中、鎮(zhèn)運轉(zhuǎn)、縣處理”運作模式，城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌明顯改善。一是城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作見形見效。完善城區(qū)環(huán)衛(wèi)市場化運作機制，強化日常清掃保潔，生活垃圾保持日產(chǎn)日清。加強環(huán)衛(wèi)設施維護改造，維修、更換城區(qū)生態(tài)垃圾房損壞設備58處，維修32座公廁20余次;購置垃圾桶1000只，安裝公交亭果殼箱120只。開展生活垃圾分類試點，贈送歐洲花園等試點小區(qū)分類垃圾桶270余只，同步開展城區(qū)17所學校的生活垃圾分類進校園活動，共贈送垃圾桶450只、垃圾袋3800卷?？h市容環(huán)衛(wèi)管理處獲浙江省市容環(huán)境衛(wèi)生工作先進集體和臺州市市容環(huán)境衛(wèi)生工作先進集體。
二是“清潔家園”活動長效開展。制訂“清潔家園、美麗鄉(xiāng)村”網(wǎng)格化考核細則、農(nóng)村環(huán)衛(wèi)設施補助方案等政策，進一步健全“三有機制”，加強督查考核，推進農(nóng)村“星級公廁”和“美麗農(nóng)家”評比，共評選農(nóng)村星級公廁76座，通過“美麗農(nóng)家”村戶聯(lián)創(chuàng)復評和創(chuàng)建村64個，有力助推我縣成功獲評省級美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建先進縣，“清潔家園”活動連續(xù)四年蟬聯(lián)全市第一。
三是生活及建筑垃圾管理日趨規(guī)范。加強生活垃圾清運處置，完成楚門7.64萬噸陳舊生活垃圾清運和大麥嶼生活垃圾填埋場50萬立方污水處理一期驗收工作;推進建筑垃圾消納場規(guī)范化建設，在黃坭坎建筑垃圾和泥漿消納場、各生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，連同52輛建筑垃圾運輸車的gps系統(tǒng)一并錄入臺州市建筑垃圾管理中心監(jiān)控平臺。完成龍溪、坎門建筑垃圾消納場分別向西北面、東南面各擴展170畝。四是數(shù)字城管助力明顯。
成功啟用智慧城管，實現(xiàn)“數(shù)字城管”升級換代。注重信息采集質(zhì)量提升，實行城區(qū)信息采集“三精即精確定位、精準量化、精細操作、”管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)清潔家園信息采集“雙提醒即短信提醒、亮燈提醒、”，全年城區(qū)數(shù)字城管立案21103件，結(jié)案率99.97%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)“清潔家園”數(shù)字城管立案38448件，結(jié)案率99.28%，有力助推城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌改善。
四、城市景觀美化展示新氣象。
二是城市亮化建設有序推進。完善城市亮化審批制度和“四同步”機制，完成綠地城市公館等5幢建筑亮化，實現(xiàn)與主體工程同時設計、同時建設、同時驗收和同時交付使用。采用市場化運作方式，加強節(jié)假日街景布置，著力營造良好節(jié)日氛圍。
五、城管執(zhí)法隊伍塑造新形象。
堅持以隊伍建設為核心，加強隊伍準軍事化管理和執(zhí)法規(guī)范化建設，彰顯作風，強化服務，執(zhí)法隊伍形象不斷提升，我局獲評縣落實黨建工作責任制先進單位，“四微工作法”獲評全縣黨建工作案例評選第一名。
一是學習教育活動有聲有色。堅持周一學習夜制度，加強思想政治和黨風廉政教育，先后組織局“守紀律、講規(guī)矩”黨紀條規(guī)知識競賽、“四個全面”講座等集中培訓、業(yè)務講座活動13次，努力增強執(zhí)法隊伍政治學養(yǎng)。深化“三學”活動，推進執(zhí)法練兵，開展早訓245次、集訓活動18次，評選“城管執(zhí)法之星”12名，后進干部“一線歷練”工作得到市里肯定。同時，強化“文化建局”理念，舉行“青春躍動，風采無限”籃球友誼賽和“與綠色相約，與環(huán)保同行”登山活動，成功舉辦局第四屆干部職工運動會，廣播操、籃球、撥河等比賽項目在縣里勇奪佳績，全市城管執(zhí)法系統(tǒng)“中國夢-城管夢”演講榮獲第二名。
二是民聲訴求有效解決。運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，建立城區(qū)環(huán)衛(wèi)督查微信群和“城管信訪工作群”，加強問題發(fā)現(xiàn)和舉報投訴處置，同時完善“城管微督查”平臺，累計拍取信息757件，整改率100%。暢通民意訴求渠道，組織“開門納諫·真情服務”信訪懇談日活動，參加“一把手”接聽12345熱線，完善96310熱線運行機制，共受理來電319起，辦結(jié)率100%，被臺州市政府評為12345便民服務平臺工作先進單位。另外，圓滿完成議提案辦理工作，滿意率均為100%，其中人大議案辦理在全縣部門評議中排名第一，被評為全縣議案辦理先進集體。三是作風行風建設駛而不息。加強機關效能建設，不斷拓寬監(jiān)督渠道，重聘基層行風監(jiān)督員30人，組織自行督查和邀請監(jiān)督23次，促進作風建設有力提升。深化“開門納諫、真情服務”活動，繼續(xù)開展城管開放日活動，深入基層聽取意見建議。推進“城市管家、服務到家”黨建品牌建設和“城管五進”活動，建立城管聯(lián)絡員制度，設立城管聯(lián)絡員公示牌37個，方便群眾監(jiān)督聯(lián)系。建立服務進社區(qū)、入店面工作機制，開展行政審批窗口上門服務302次。積極開展公益惠民活動，組織獻血、看望福利園兒童等10余次，有效提升執(zhí)法隊伍的群眾滿意度?？h市容環(huán)衛(wèi)管理處、行政審批科等窗口在全縣關鍵崗位測評中獲得優(yōu)秀。四是依法行政陽光透明。堅持依法行政，嚴抓案件辦理，共審理完畢行政訴訟案件6起，勝訴率100%，發(fā)生行政復議案件0起。落實陽光執(zhí)法，共在法制辦系統(tǒng)備案重大行政行為137起，在浙江服務網(wǎng)上公開行政處罰結(jié)果250起，審核上報規(guī)范性文件4件，政府合同4份，接受上級部門監(jiān)督檢查。規(guī)范行政審批，完成《xx縣城市管理行政執(zhí)法局進一步加強行政審批事中事后監(jiān)管實施細則試行、》草案編寫，并建立“容缺預審”機制，方便群眾辦事，共辦結(jié)各類行政審批757件，實現(xiàn)審批無差錯、零投訴。
在總結(jié)經(jīng)驗、肯定成績的同時，我們也清醒地看到，我局在城管體制理順、執(zhí)法隊伍建設等方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，需要在今后工作中加以改進。
城管督查工作總結(jié)報告篇十六
城市管理是一個城市良性運轉(zhuǎn)的重要保障，而城管督查工作則是實施城市管理的重要手段。近日，我有幸參與了一次城管督查工作，并在此次工作中撰寫了一份相應的工作報告。通過這次參與與寫作，我深刻感受到了城管工作的重要性，也從中獲得了一些心得體會。在此，我將就這次城管督查工作報告，分享一下我的體會。
第二段：對工作中的問題的認識和總結(jié)。
在這次城管督查工作中，我們發(fā)現(xiàn)了一些亟待改善的問題。首先，一些商店隨意擺放貨物，導致行人通行困難，甚至引發(fā)了一些交通事故。其次，一些餐館和快餐店的油煙排放設施存在缺陷，致使附近居民的生活質(zhì)量受到了很大的影響。此外，一些馬路上無人管理的停車位也導致了交通堵塞和違?，F(xiàn)象的普遍存在。這些問題的存在，嚴重影響了城市的形象和市民的生活質(zhì)量。
針對上述問題，我在工作報告中提出了相應的解決措施。對于商店貨物擺放問題，我建議相關部門加強巡查力度，及時制止行人通行受阻的情況。對于餐館和快餐店的油煙排放問題，我建議加強設施管理和檢查，確保設施正常運行。關于停車位管理問題，我建議實施有效的停車位管理制度，鼓勵市民使用停車場停車，并建立執(zhí)法巡查制度，制止違?，F(xiàn)象的發(fā)生。這些解決措施，都是從實際角度出發(fā)，結(jié)合了現(xiàn)實情況，旨在解決實際問題，提高城市管理的水平。
第四段：對個人成長和工作團隊的思考。
此次城管督查工作報告的撰寫，讓我對自身的工作能力和團隊協(xié)作能力有了更深的認識。撰寫工作報告需要對現(xiàn)場情況進行準確的描述和分析，這讓我對細節(jié)和觀察力的要求有了更高的認識。同時，團隊的協(xié)作也對工作報告的質(zhì)量和準確性有著重要的影響。在這次工作中，我們相互配合，密切合作，互相幫助，充分發(fā)揮了團隊的力量。通過這次工作，我深刻體會到團隊的重要性，明白了一個好的團隊是如何帶動整體工作效果的。
第五段：對城管工作未來發(fā)展的展望和自我改進的思考。
城市管理是一個長期而艱巨的任務，每個城市都需要持續(xù)地進行改進和完善。對于城管工作而言，我們需要保持敏銳的觀察力，及時發(fā)現(xiàn)問題，并提出相應的解決方案。同時，我們還需要積極傾聽市民的聲音與意見，加強與市民的互動交流，為他們提供更好更便利的生活環(huán)境。作為一名城管工作人員，我也需要不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平，通過學習和實踐不斷完善自我的工作，并為城市管理和市民福祉做出更大的貢獻。
總結(jié)：
通過這次城管督查工作報告的撰寫，我對城市管理的重要性和城管工作的挑戰(zhàn)有了更深的認識。在未來的工作中，我將進一步完善自己的思考能力和解決問題的能力，努力為城市的良性運轉(zhuǎn)和市民的幸福生活做出更大的努力和貢獻。同時，在團隊合作中，我也會更加注重發(fā)揮團隊的力量，積極傾聽和吸收他人的意見與建議，共同努力實現(xiàn)城市管理的長遠目標。
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