報告的目的是為了向讀者提供必要的信息，幫助他們做出決策或者理解特定的問題。仔細(xì)審查和校對報告，確保沒有語法、拼寫和標(biāo)點(diǎn)錯誤。報告的寫作并非易事，需要不斷的實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn)。
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇一
-年度，本人嚴(yán)格按照“打造陽光人事、推動人才人事、構(gòu)建法制人事”的總要求，緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹-屆-全會和省委-屆八次全會精神，積極爭創(chuàng)“五帶五爭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，較好地完成了職能所賦予的公務(wù)員管理、公招錄用、獎懲任免、人事調(diào)配、事業(yè)單位參照管理等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、職能工作主要成績。
(一)公務(wù)員日常登記正常推進(jìn)。按照集中統(tǒng)一、高效規(guī)范的要求，審批辦理了市級和四縣(區(qū))呈報的共計(jì)875名公務(wù)員登記、轉(zhuǎn)正手續(xù)。
(二)公務(wù)員年度考核嚴(yán)格規(guī)范。-年度考核嚴(yán)格按照規(guī)定比例和要求，完成了對行政機(jī)關(guān)、參照管理單位工作人員共計(jì)87個單位1510名同志的考核。確保年度考核工作評語準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格。
(三)公務(wù)員考錄順利實(shí)施。-年共組織實(shí)施了政法干警招錄培養(yǎng)體制改革試點(diǎn)班計(jì)劃招錄50名，實(shí)招39名;公考錄用公務(wù)員計(jì)劃名額162名，已完成筆試、面試前加分等工作;協(xié)同市委組織部對五項(xiàng)目人員公考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員61名的筆試前的相關(guān)工作。三次公考計(jì)劃招錄273名，已完成39人。
(四)參照管理全面展開。截止-年，全市1182名同志參加過渡考試，按照劃定的50分為合格分?jǐn)?shù)線，共1117名合格，65名同志不合格。南江、通江的考核和考試考核合格人員已經(jīng)按要求全面完成了登記工作。
(五)規(guī)范管理提升服務(wù)水平。重點(diǎn)理順管理工作機(jī)制，規(guī)范行文和檔案材料，全年辦理各種公文258份。依托自身知識特長優(yōu)勢，牢固樹立以提升業(yè)務(wù)水平推動服務(wù)效能，以培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)改善服務(wù)質(zhì)量的理念，愛崗敬業(yè)，忠于職守，以辦公室為“家”，以桌椅當(dāng)“鋪”，高效辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了廣泛好評。
(六)中心工作扎實(shí)推進(jìn)。群眾工作開展得有聲有色，先后爭取資金3萬元，看望貧困戶4戶，支持扶貧資金-元。積極開展黨員示范崗，按照個人，自覺提升服務(wù)水平，形成了工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)優(yōu)良、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、清正廉潔的良好風(fēng)范。
二、創(chuàng)新管理主要特點(diǎn)。
(一)熱點(diǎn)工作嚴(yán)密程序。人事調(diào)配一律列表上會，分層報批按章辦理;任免職務(wù)堅(jiān)持逐一對照任職時間與職級，不打政策“擦邊球”;年度考核與獎懲，對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，不擅自擴(kuò)大比例或網(wǎng)開一面;審核審批文稿一律按程序報簽，不夾“私貨”，不弄虛作假。
(二)體檢醫(yī)生隨機(jī)抽簽。在具有體檢資質(zhì)的市中醫(yī)院，建立體檢醫(yī)生專家?guī)?，采取現(xiàn)場電腦隨機(jī)抽簽的方式，產(chǎn)生當(dāng)天的承檢醫(yī)生，更進(jìn)一步體現(xiàn)了公平、公正。
(三)理論調(diào)研收獲成果。撰寫了調(diào)研文章《陽光下的“賽馬”“選馬”》，在巴中日報等新聞媒體刊用。在為“十二五”人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃建言征文中，《完善公務(wù)員管理配套政策體系的思考》被《中國人事報》首篇刊載。業(yè)余文化生活健康向上，熱情謳歌時代變遷，個人在巴中日報先后刊用4個專版稿件，年見報刊達(dá)60余篇。
-年工作雖有成效，但離標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有差距，主要是創(chuàng)新工作方法和工作的前瞻性不夠。在新的一年里，以“爭創(chuàng)一流業(yè)績，努力提高公務(wù)員管理科學(xué)化水平”為主題，奮發(fā)有為，開拓創(chuàng)新，爭當(dāng)“扣球手”，投好“三分球”，為推動跨越發(fā)展做出新成績。
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇二
一年來，作為財務(wù)主管，我嚴(yán)格按照新運(yùn)公司財務(wù)280號《新運(yùn)工程公司財務(wù)主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求，認(rèn)真履行職責(zé)。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。具體代表性的工作如下：
元月份，正值財務(wù)決算期間，我認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為2011年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計(jì)檔案，進(jìn)行了分類歸檔。督促下屬財務(wù)人員完成了2000年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來詢證函。對春節(jié)期間財務(wù)室留守人員進(jìn)行了工作安排。臨回成都作決算報表前，對財務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理，對財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。在成都作2011年度決算報表期間，認(rèn)真完成了報表工作。
二月份，針對莒南指財務(wù)資金緊張的現(xiàn)狀，加大了與局指的業(yè)務(wù)聯(lián)系，時常電話或書面向局指提出用款申請計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。積極參與湖南雙峰隊(duì)民工的合同簽訂，提出了關(guān)于稅金的合理建議，進(jìn)一步完善了民工勞務(wù)合同程序。進(jìn)一步與預(yù)算、材料部門配合，嚴(yán)格把關(guān)軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，為了確保施工生產(chǎn)的質(zhì)量和工期，財務(wù)付款采用預(yù)付形式，提高了供貨方和勞務(wù)工的積極性。這期間，對銀行預(yù)留印實(shí)行了分員管理、內(nèi)部牽制制度。
三月份，及時將單位職工借款催收，加大債權(quán)債務(wù)清理工作。對材料、總務(wù)物資報表進(jìn)行嚴(yán)格審核，防止學(xué)習(xí)漏洞產(chǎn)生。預(yù)先向局指、材料廠做好了部分往來帳款的核對工作。為第一季度財務(wù)決算打好基礎(chǔ)，以相關(guān)方面準(zhǔn)備好資料。并對二季度的財務(wù)工作進(jìn)行認(rèn)真安排、計(jì)劃。
四月份，因?yàn)橐患径蓉攧?wù)決算工作已開始，圍繞這個重點(diǎn)，從多方面、多渠道入手，為一季度決算提供相關(guān)資料。由于驗(yàn)工計(jì)價報表遲遲未到，便主動與公司財務(wù)部及時保持聯(lián)系，密切關(guān)注著一季度財務(wù)決算動態(tài)、時間與其他新的要求。對職工一季度五金扣繳進(jìn)行了全面的清理，并造冊。及時將五金工作順利完成。正值原指揮長唐國民離任期間，做到了及時向公司、部領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料。
五月份，親自帶頭對財務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)特別是會計(jì)電算化培訓(xùn)。5月12日至5月28日，為期17天的職工計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，不僅帶動了財務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性，而且也掀起了廣大職工學(xué)計(jì)算機(jī)的熱潮。參加我主辦計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的人員多達(dá)40個，考試合格率100%，而且下屬財務(wù)人員的考試成績均80分以上。我將此次計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的相關(guān)資料已通過書面及光盤報公司財務(wù)部。另外，單位正值菏日復(fù)線大戰(zhàn)七十天，針對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)狀，在對外付款方面加大了把關(guān)力度。根據(jù)“新運(yùn)公司財［2001］101號”文件精神，組織財務(wù)人員在開展《會計(jì)法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。在平時工作中，深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要干好自己的本職工作，而且還要有良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和先進(jìn)的政治思想。我被指揮部光榮評為先進(jìn)黨員先鋒崗。我還利用業(yè)余時間，為建黨八十周年和北京申辦2008年奧運(yùn)會，通過flash動畫制作軟件，分別自制了mtv影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間，深得領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評，也使下屬財務(wù)人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤，報公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財務(wù)部。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇三
(一)、思想政治方面。
1、樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。進(jìn)入國家公務(wù)員系統(tǒng)，是我人生一個新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)、一個新的起點(diǎn)。自進(jìn)入到市某局工作的第一天起，我就要求自己嚴(yán)格按照國家公務(wù)員規(guī)定身體力行，時時處處以黨和人民的利益為重，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，以講政治、講黨性的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和工作的使命感，強(qiáng)化中心意識和服務(wù)意識，緊緊圍繞全局中心工作，自覺主動為領(lǐng)導(dǎo)和科室搞好服務(wù)，自覺遵守黨紀(jì)國法和局各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
廉潔自律保持自重、自省、自警、自勵樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作互相支持互相尊重的集體觀念勤勤懇懇工作默默無聞奉獻(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下作好助手、配角當(dāng)好無私奉獻(xiàn)的“老黃?！弊吆米约旱膰夜珓?wù)員歷程無愧于黨和國家對自己的培養(yǎng)無愧于幫助和教導(dǎo)自己的好領(lǐng)導(dǎo)、好兄長、好老師、好朋友、好同事無愧于生我、養(yǎng)我、育我的父母。我堅(jiān)信：做好一件事走好一條路關(guān)鍵是方向和態(tài)度而有什么樣的人生觀、價值觀和世界觀就有什么樣的方向和態(tài)度也決定了成功與否。因此一年來我不斷告誡自己認(rèn)識自己改造自我提高政治素質(zhì)認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的有關(guān)方針和政策堅(jiān)定了馬克思主義、社會主義的政治方向和政治立場牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀進(jìn)一步提高了堅(jiān)持“一個宗旨”牢記“兩個務(wù)必”和實(shí)踐“三個代表”的自覺性牢固樹立了權(quán)力是人民賦予的觀點(diǎn)堅(jiān)持把權(quán)力用在為黨建功、為國盡職、為民造福上努力做到工作上勤奮、作風(fēng)上艱苦、生活上廉潔。
2、按照局黨委安排，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極參加并協(xié)助局辦領(lǐng)導(dǎo)組織科室以“立黨為公執(zhí)政為民”為主題，以建設(shè)服務(wù)型政府和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為切入點(diǎn)開展思想認(rèn)識大討論活動，按時完成活動四個階段工作任務(wù)。通過大討論活動，深入學(xué)習(xí)了“三觀一作風(fēng)”，我更深刻認(rèn)識到“立黨為公執(zhí)政為民”的重要性和必要性，深查擺、嚴(yán)剖析、認(rèn)真整改后，我在要努力爭做學(xué)習(xí)型標(biāo)兵，爭做勤奮工作的標(biāo)兵，爭做勇于創(chuàng)新的標(biāo)兵，爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，爭做廉潔自律的標(biāo)兵。
(二)工作方面，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，努力做好辦公室的各項(xiàng)工作。
1、立足崗位，做好辦文工作。
目標(biāo)管理方面：撰寫了局xx年度上。
半年工作總結(jié)。
;起草并印刷了局xx年度工作目標(biāo)、目標(biāo)管理考核辦法、第四季度工作要點(diǎn);xx年上半年主要工作目標(biāo)執(zhí)行情況、上半年重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、中央一號文件省委四號文件落實(shí)情況、下半年重點(diǎn)。
工作計(jì)劃。
和措施等;按時完成月報，向市委辦公室、督察室，市政府綜合科、督察室、目標(biāo)辦，四創(chuàng)辦、文明辦、創(chuàng)衛(wèi)辦等部門上報局十件實(shí)事、重點(diǎn)某工程進(jìn)度、精神文明創(chuàng)建活動等材料，為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握全市某工作進(jìn)展情況提供信息資料。年鑒、某志方面：參加《某年鑒》(xx卷)編撰工作會議，收集并撰稿《某年鑒》某部分;收集并撰稿《河南某年鑒》(xx卷)某市部分;參與核校了《某市某志》。某信息方面：做好某信息的撰寫、上報工作，全年共撰寫上報信息8篇，被采用8篇。與某同志共同做好政務(wù)信息的接收、編發(fā)工作。信訪方面：完成某上訪案的調(diào)查報告、孟雙保在某水庫養(yǎng)魚案的結(jié)案報告、筒子房停水停電強(qiáng)行拆除案的結(jié)案報告;參加部分信訪例會，做好會議記錄;做好信訪接待、記錄。市長便民公開電話方面：完成第二批入網(wǎng)工作，接發(fā)、辦理、登記建檔市長便民公開電話30件，全部及時辦理，沒有一件超期。綜合治理方面：完成綜合治理先進(jìn)單位申報材料。參加綜治干部培訓(xùn)班，完成xx年度綜合治理述職報告、工作總結(jié)工作?！耙簧晁膭?chuàng)”和精神文明建設(shè)方面：做好了局“創(chuàng)衛(wèi)”資料建檔、目標(biāo)分解、信息上報工作。在主任的指導(dǎo)下，連夜加班加點(diǎn)，完善檔案資料、匯報材料等，局機(jī)關(guān)順利通過省級文明單位復(fù)查。
2、努力做好內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料，通知全局會議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答復(fù)電話，接待外地及市內(nèi)各單位和群眾的來訪。工作既瑣碎又繁雜，常常是來了文件辦文件，來了電話接電話，領(lǐng)導(dǎo)交辦什么事就辦什么事。辦公室人員既有分工又有合作和默契配合，認(rèn)真落實(shí)主動詢問負(fù)責(zé)制，共同努力爭創(chuàng)文明科室。我平時電話隨響、隨接、隨記、隨傳，有時間就幫助發(fā)報紙、文件。接管文件收發(fā)、傳閱期間，共收文63件，傳閱、承辦文件、資料82份，做到了傳遞及時無無誤、無泄密、無丟失、無差錯，并能按時收交歸檔;全年接待各類來訪、來電3500余人次。工作實(shí)踐使我認(rèn)識到：辦公室的工作雖然繁忙，但不能雜而無章，因?yàn)樗菣C(jī)關(guān)工作的總后勤，要通過自己的工作保證機(jī)關(guān)高效率地運(yùn)行。
3、做好會務(wù)、重大活動的服務(wù)和參加會議工作。領(lǐng)導(dǎo)安排我的會務(wù)和參加會議工作，都能盡心盡力按時的完成，沒有出現(xiàn)過差錯。全年參加重大會議21次。積極參與了xx年上半年匯報交流會、總結(jié)會，《某市某志》評審會，全省水政水資源工作會，春季抗災(zāi)、秋冬種電視電話會，禁燒、地震應(yīng)急數(shù)據(jù)收集會等。4、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與做好辦公室及全局的防汛值班工作。始終堅(jiān)持辦公室有人值班，早來遲走，及時處理各種電話、通知，保證了我局與市委、市政府及各單位的日常聯(lián)系暢通。自覺按時堅(jiān)持機(jī)關(guān)晝夜防汛值班制度，及時傳遞汛情，確保信息暢通。
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦，努力促進(jìn)科室之間的合作、同志之間的團(tuán)結(jié)。
(三)、學(xué)習(xí)方面。
堅(jiān)持自學(xué)某相關(guān)法律法規(guī)、知識，并按時參加局安排的學(xué)習(xí)課程，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。一是參加“立黨為公執(zhí)政為民”學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)河南省干部法律學(xué)習(xí)手冊，并通過考試取得普法合格證書;三是自學(xué)專業(yè)知識和某法律法規(guī)匯編等業(yè)務(wù)書籍和資料，努力做到盡快熟悉業(yè)務(wù)、參與工作，為提高自己業(yè)務(wù)水平和辦事能力，做好辦公室各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是為提高學(xué)習(xí)、工作效率，擴(kuò)大知識面，提高自己綜合素質(zhì)，節(jié)衣縮食湊措資金專門購置了電腦。
(四)、生活方面。
堅(jiān)持樸素、健康的生活，不追求奢華，不攀比;改變不良生活習(xí)慣，堅(jiān)持鍛煉身體;夫妻和睦，鄰里和諧。
二、不足之處。
1、信訪、綜合治理、精神文明建設(shè)工作，工作效率不高，對工作重心掌握不深，不能迅速找到解決問題的方向和途徑，以至必須通過連夜加班才能完成工作。
2、文字工作，資料掌握不全面，有待進(jìn)一步加強(qiáng)資料占領(lǐng)工作力度。
3、在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面需要更加努力學(xué)習(xí)，豐富知識面，完善自我。
三、下一步努力方向。
在今后的工作中：
1、我要十分珍惜進(jìn)入某局辦公室工作的機(jī)會，充分利用辦公室涉及全局工作、信息量大的特點(diǎn)，講究和堅(jiān)持實(shí)事求是原則，正視自我，謙虛謹(jǐn)慎，真誠向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，早日成為崗位工作上的專業(yè)人才、促進(jìn)某事業(yè)發(fā)展的復(fù)合型人才。
2、我要在紅旗渠精神的鼓舞下，發(fā)揚(yáng)某某精神，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛，不辜負(fù)同事的支持、家庭的期望，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，敢于吃苦，嚴(yán)于鉆研，緊緊圍繞局、辦公室中心工作、重點(diǎn)工作，腳踏實(shí)地地做好本職工作。
四、xx年學(xué)習(xí)、工作計(jì)劃。
xx年。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
1、按時完成上級安排的學(xué)習(xí)任務(wù)，做到不遲到早退、學(xué)習(xí)有筆記、學(xué)習(xí)有總結(jié);。
4、做好日筆記，做好月、季、年。
以促進(jìn)學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有落實(shí)、有效果。
xx年工作計(jì)劃：
1、做好領(lǐng)導(dǎo)分工給我的工作;。
2、協(xié)助同事做好辦公室工作。做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)辦公室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
共
2
頁，當(dāng)前第。
2
頁
1
2
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇四
公務(wù)員職業(yè)的特殊性決定了其在社會階層中的表率地位，公務(wù)員如沒果有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，將對整個國家的道德壞境帶來巨大的負(fù)面影響。今天本站小編給大家整理了公務(wù)員個人的年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。
201x年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，積極貫徹落實(shí)“”“科學(xué)發(fā)展觀”“創(chuàng)先爭優(yōu)”和黨的xx大四中、五中全會精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國家的利益，又要保護(hù)納稅人的利益。
基于以上認(rèn)識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標(biāo)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務(wù)工作者。隨著時代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想，鄧?yán)碚摵汀啊钡乃枷耄谜嗡枷雽W(xué)習(xí)來推動征收工作。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議?？傊?，一年來，自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補(bǔ)自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn)，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。
一年來，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和全局職工的關(guān)心、支持和幫助下，按照市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能分工的要求，結(jié)合自身實(shí)際，圍繞年度環(huán)保中心工作和環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履職，抓好落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、××××年度的思想、學(xué)習(xí)和工作情況。
(一)不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，思想政治覺悟得到提高。
一是在政治上頭腦清醒，始終堅(jiān)持與黨的組織保持高度一致，理想信念堅(jiān)定，政治紀(jì)律嚴(yán)明。二是在思想上不斷加強(qiáng)世界觀和人生觀的改造，思想覺悟和黨性修養(yǎng)得到了鍛煉，思想穩(wěn)定，作風(fēng)扎實(shí)。三是在紀(jì)律上不斷加強(qiáng)自身約束，始終把作風(fēng)建設(shè)放在首位，堅(jiān)持做到有損于環(huán)保形象的事不做，有損于環(huán)保形象的話不說，自覺維護(hù)環(huán)保部門在人民群眾中的整體形象。
(二)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力得到提高。
第一、結(jié)合自身實(shí)際，按計(jì)劃抓好理論學(xué)習(xí)。一是把鄧小平理論作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)鄧小平理論與當(dāng)前環(huán)境保護(hù)工作的目標(biāo)和任務(wù)結(jié)合起來，在學(xué)習(xí)和領(lǐng)會解放思想、實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新、力求實(shí)效上下功夫，在運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際工作，解決實(shí)際問題上找差距。二是把黨的xx屆五中全會精神和“三個代表”重要思想作為學(xué)習(xí)的核心，按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，正確運(yùn)用新思想、新觀點(diǎn)、新論斷加強(qiáng)自身理論水平的提高，增強(qiáng)運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力。三是把環(huán)境監(jiān)察業(yè)務(wù)書籍和環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)作為學(xué)習(xí)的主要教材，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》、《中華人民共和國行政許可法》、《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》等業(yè)務(wù)書籍和法規(guī)性文件，從理論上武裝了自己，為開展好各項(xiàng)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。四是把參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為提高業(yè)務(wù)能力的主要渠道，參加了行政執(zhí)法、輻射管理及電子政務(wù)培訓(xùn)，為熟練掌握業(yè)務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
第二、學(xué)用結(jié)合，成效明顯。一是依法辦事能力得到了提高，法律意識得到了增強(qiáng)，環(huán)境執(zhí)法文書的擬定得到進(jìn)一步規(guī)范，辦理群眾環(huán)境信訪案件的能力得到了加強(qiáng)。二是日常事務(wù)處理能力得到了提高，公文擬定、情況收集、報表統(tǒng)計(jì)更進(jìn)一步規(guī)范。三是環(huán)保宣傳意識明顯增強(qiáng)，宣傳效果明顯提高。年初以來，被國家環(huán)保網(wǎng)采用信息×篇，省局采用信息××篇，昭通日報采用新聞稿件×篇，市局采用信息×篇。通過媒體，較好地向全社會反映了我市的環(huán)保工作。
(三)認(rèn)真履職，抓好工作落實(shí)。
一是按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，負(fù)責(zé)起草市政府領(lǐng)導(dǎo)在全市環(huán)保工作會議上的講話稿，協(xié)助辦公室認(rèn)真抓好××××年度全市環(huán)保工作會議在水富召開期間的各項(xiàng)保障工作。
二是積極主動配合其他人員認(rèn)真抓好××××年度排污申報登記與核定和全市排污費(fèi)征收工作，督促指導(dǎo)××縣區(qū)按時上報各季度報表，以《我市排污費(fèi)征收刷新歷史記錄》為新聞題材，通過國家局、省局環(huán)保網(wǎng)和昭通日報等新聞媒體，向社會反映了全市排污費(fèi)征收工作情況。
三是積極主動參加整治環(huán)境違法行為，協(xié)助抓好違法排污企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察。在市局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，先后對昭待、水麻高速公路環(huán)保“三同時”執(zhí)行情況進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)察;對大關(guān)錦坤鑄造有限公司、昭通圣源酒廠、昭陽威力淀粉廠、黃磷廠等環(huán)境違法企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察，并負(fù)責(zé)草擬監(jiān)察報告。配合省局工作組完成了對昭通漁洞水庫、大龍洞水源地現(xiàn)場環(huán)境執(zhí)法檢查和對華新水泥廠環(huán)保“三同時”執(zhí)行情況的現(xiàn)場監(jiān)察。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，參與完成了金沙江向家壩水電站建設(shè)期間環(huán)?！叭瑫r”的執(zhí)行情況的首次執(zhí)法檢查。
四是負(fù)責(zé)指導(dǎo)完成全市環(huán)保專項(xiàng)整治行動期間的報表統(tǒng)計(jì)上報、資料收集匯總、
規(guī)章制度。
擬定及信息上報工作。專項(xiàng)行動期間，督促指導(dǎo)××縣區(qū)落實(shí)和完成了集中整治威脅飲用水源安全的污染和隱患問題;集中整治工業(yè)集中區(qū)和工業(yè)園區(qū)的環(huán)境違法問題;集中整治建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境違法問題;集中整治公路沿線環(huán)境污染問題;集中檢查各地及重點(diǎn)企業(yè)突發(fā)環(huán)境事件。
應(yīng)急預(yù)案。
的制定和落實(shí)情況以及掛牌督辦事項(xiàng)完成情況等×個方面的工作。進(jìn)一步規(guī)范和完善了聯(lián)席會議制度、案件移交移送制度、行政過錯責(zé)任追究制度。督促指導(dǎo)專項(xiàng)行動期間的宣傳工作，及時上報各階段工作簡報×期，其中，國家局采用×期;省局采用×期，昭通日報采用×期，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五是按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，督促指導(dǎo)××縣區(qū)認(rèn)真抓好了全市整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作和礦山采選尾礦庫環(huán)境安全隱患排查工作，負(fù)責(zé)擬定下發(fā)了整治方案，按時收集、整理和匯總上報了各類相關(guān)資料、統(tǒng)計(jì)報表及信息工作。
六是認(rèn)真做好群眾來信來訪工作，妥善解決好各類環(huán)境污染案件。全年共經(jīng)辦轉(zhuǎn)處了各類信訪案件××件，辦理及回復(fù)省局轉(zhuǎn)處信訪件××件，辦理及回復(fù)市長熱線辦轉(zhuǎn)處環(huán)境信訪案件×件，辦理和接待群眾來訪××批/次。在市局辦公室相關(guān)人員的配合下，協(xié)調(diào)相關(guān)部門統(tǒng)一開通了“×××××”環(huán)保熱線，環(huán)境信訪案件的受理率得到了有效提高。
二、存在的主要問題。
一是思想覺悟還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，思想上有松懈和對自身約束和管理不夠嚴(yán)格的現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
抓得還不夠緊，理論水平提高慢。
三是工作落實(shí)上還存在有抓得不夠徹底和不夠到位的現(xiàn)象。主要是對完成工作質(zhì)量要求還不夠高，在協(xié)調(diào)配合上做得還不夠好，對環(huán)保監(jiān)察工作的研究還不夠深入，給工作帶來一定影響。
三、改進(jìn)措施。
一是要注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身理論水平和業(yè)務(wù)技能，從而克服學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持得不夠好，理論水平提高慢等問題。
二是要加強(qiáng)思想覺悟和自身黨性修養(yǎng)的鍛煉，用一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤奮工作，踏實(shí)做人，真正達(dá)到思想上有明顯進(jìn)步，政治上有明顯提高，作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有明顯增強(qiáng)。
三是要注重改進(jìn)工作思路和工作方法，認(rèn)真履行好自己的。
崗位職責(zé)。
努力學(xué)習(xí)新知識吸收新思想克服知識不全面思想觀念陳舊和工作方法不夠靈活的現(xiàn)象克服遇事不冷靜易急燥的問題主動理順同事與同事之間的工作關(guān)系發(fā)揮好自己的長處力爭把各項(xiàng)工作做得更好。
四是要擺正位置，端正工作姿態(tài)，樹立良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)，做到遇事多請示、多匯報，同事之間相互溝通、相互信任、相互理解，同時，還要注重加強(qiáng)自身約束和管理，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
根據(jù)國家《公務(wù)員法》對公務(wù)員考核的相關(guān)規(guī)定和要求，對照公務(wù)員德、能、勤、績、廉的考核標(biāo)準(zhǔn)，我認(rèn)為自己在××××年度考核中是一名稱職的公務(wù)員。
20xx年根據(jù)市工商局及市個私協(xié)的要求，深入貫徹黨的xx屆x中全會精神和“三個代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將。
年度工作總結(jié)。
匯報如下：
在負(fù)責(zé)市個協(xié)、私協(xié)文印打字方面：能做到準(zhǔn)確、及時、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通，認(rèn)真按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時效完成文印工作。充分利用先進(jìn)辦公條件，提高工作效率。按照準(zhǔn)確、及時、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求，增強(qiáng)工作責(zé)任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作，注重機(jī)體保養(yǎng)，規(guī)范愛惜使用，及時對需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。
在負(fù)責(zé)萬秀分會轄區(qū)管理方面：能在堅(jiān)持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì)的同時，組織舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員5-xx人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達(dá)到10-。加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強(qiáng)了會員的法律意識和法律素質(zhì)，使會員能充分運(yùn)用法律武器，維護(hù)自身權(quán)益。和市個協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務(wù)中心糾紛等問題。通過咨詢個協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進(jìn)貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題，并對她們進(jìn)行了慰問。組織會員開展“為民服務(wù)”、“三.八”婦女節(jié)活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第九屆運(yùn)動會等等一系列活動。通過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯(lián)系了協(xié)會與個體、企業(yè)之間的感情，樹立了協(xié)會的形象，增強(qiáng)了協(xié)會的號召力。引導(dǎo)經(jīng)營戶健康向上，樹立文明意識。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進(jìn)行了慰問補(bǔ)助，幫助他們渡過難關(guān)，鼓勵他們振作起來，做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦，真正成為協(xié)會聯(lián)系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇五
公務(wù)員是很多人都想要進(jìn)入的國家單位，那公務(wù)員工作總結(jié)怎么寫呢?下面小編就和大家分享公務(wù)員。
來欣賞一下吧。
20xx年8月，我順利透過公務(wù)員考試，成為**市司法局的一員。一年以來，在司法局領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力的支持和熱情幫忙下，我在政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力水平等方面取得了明顯提升和較快進(jìn)步。工作中，我透過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和探索，逐步構(gòu)成了勤于思考、嚴(yán)于律己、扎實(shí)穩(wěn)健、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，使自己能夠很好地融入工作主角，多方面適應(yīng)崗位的需要?，F(xiàn)將試用期間工作狀況總結(jié)如下：
一、充分準(zhǔn)備，快速完成工作主角轉(zhuǎn)變。
個人都有力爭上游的愿望，但是做官靠的是群眾的擁護(hù)，靠的是卓越的工作潛力，靠的是鞠躬盡瘁死而后已的職責(zé)心和使命感，做官的目的更不是為了謀求個人利益，而是為了維護(hù)群眾的合法權(quán)益，滿足群眾的合理需求，做到全心全意為人民服務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)步提升政治思想素質(zhì)。
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用心參與當(dāng)前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和各項(xiàng)主題教育實(shí)踐活動，除了高質(zhì)高效完成本職工作之外還能夠給予其他科室必須的支持配合。主動參與服務(wù)民生活動，幫忙困難群眾解決實(shí)際生活困難。
三、不甘人后，切實(shí)提高業(yè)務(wù)潛力水平。
養(yǎng)。我十分注重知識的積累和演講的鍛煉，平日里主動與同事交流工作心得和對各種事物的看法，增進(jìn)了我與同事之間彼此的理解和信任，也不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和出色的組織潛力。
四、勤于奉獻(xiàn)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在一年的試用期當(dāng)中，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，遵紀(jì)守法，勤奮刻苦，始終把奉獻(xiàn)當(dāng)做自己的人生信條，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是高效完成文字綜合工作。一年中，我起草了關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察、黨務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面的文件、總結(jié)、實(shí)施方案、匯報等公文40余份，文字綜合潛力在工作中得到極大的鍛煉和提高。二是認(rèn)真完成黨務(wù)工作。過去一年中，我聽從司法局黨委的指派，很好地完成了3名預(yù)備黨員的材料組織、卷宗上報及政治審查工作，在“揚(yáng)旗亮徽促民生”爭創(chuàng)活動中組織各支部用心開展踐諾和中期評議，及時上報黨委推薦的示范黨組織和黨員，修改創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)材料，組織廣大黨員向楊善洲等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。三是嚴(yán)格完成紀(jì)檢監(jiān)察工作。工作中能夠做到依法辦事、堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行局機(jī)關(guān)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
協(xié)調(diào)相關(guān)科室參加了省廳、市委組織的軟環(huán)境及政行風(fēng)在線直播活動四是協(xié)助完成干部人事工作在我局干部的選撥、任用、政審、推優(yōu)等工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡我所能配合其他同事完成工作任務(wù)。
我叫xxx，男，于x年x月出生于浙江省新昌縣，漢族。x年x月考入大學(xué)x專業(yè)學(xué)習(xí)，x年x月畢業(yè)，學(xué)制四年，大學(xué)本科學(xué)歷，共產(chǎn)黨員。
x年x月，我報名參加了20xx年浙江公務(wù)員錄用考試，報考崗位x局x科工作人員，并以筆試和面試均第一的成績順利進(jìn)入體檢，體檢合格后成為了該崗位的考察人員。能夠這么說，我半只腳已經(jīng)踏進(jìn)了公務(wù)員的隊(duì)伍，我也很有信心能夠順利透過考察期，成為一名合格的公務(wù)員。為了使工作單位能加深對我的了解，也為了使自己能在這幾個月時間里調(diào)整好心態(tài)，逐步完成從企業(yè)到機(jī)關(guān)公務(wù)員的這種環(huán)境和主角的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，現(xiàn)對自己以往的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活狀況做如下小結(jié)。
一、思想政治方面。
我出生、成長在一個普通的工人家庭中，父母勤勞、敬業(yè)、樂于助人的性格從小熏陶了我，讓我認(rèn)識到一個人只有樹立了正確的人生觀、價值觀，樹立為人民服務(wù)，為社會主義事業(yè)奮斗終身的遠(yuǎn)大志向，才能為學(xué)習(xí)工作指明方向、帶給動力。
參加工作后，透過在社會幾年的成長，使我更加深刻地認(rèn)識到，作為人民群眾的一份子，要時時刻刻提醒自己，兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，努力做一個對國家、對社會有用的人。
二、學(xué)習(xí)方面。
從小我就信奉“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”這句名言。透過自己的努力以及在各階段學(xué)校老師的關(guān)懷指導(dǎo)下，我的學(xué)習(xí)成績也一向處于前列。同時，我在學(xué)習(xí)中除了要求自己刻苦、勤勉外，我還會以自己的興趣愛好為方向，主動擴(kuò)充自己的知識面、培養(yǎng)自己的長處。在大學(xué)4年學(xué)習(xí)中，我均一次透過了英語四級、六級，計(jì)算機(jī)二級、三級等考試，并透過自己自學(xué)取得了計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格證書(中華人民共和國人事部和信息產(chǎn)業(yè)部)和autocad軟件美國公司認(rèn)可的證書等。在大學(xué)期間總共獲得兩次二等獎學(xué)金，一次三好學(xué)生稱號以及江蘇大學(xué)優(yōu)秀畢業(yè)生榮譽(yù)稱號。
三、工作方面。
我于x年參加工作，先后在xx公司工作，具體工作時間及所從事的崗位。
x年x月-x年x月：xx公司，汽油機(jī)產(chǎn)品圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及工藝，參與公司新品491直列四缸電噴發(fā)動機(jī)開發(fā)工作。
x年x月-x年x月：xx公司，集團(tuán)設(shè)備管理;參與集團(tuán)公司固定資產(chǎn)設(shè)備管理及投資規(guī)劃工作。
x年x月-至今：xx公司，產(chǎn)品開發(fā)工程師;主要從事家用及商用空調(diào)制冷系統(tǒng)管路件開發(fā)研制工作，20xx年參與公司級項(xiàng)目法國泰康貯液器開發(fā)并順利獲得客戶認(rèn)可并投入批量生產(chǎn);20xx年至20xx年獨(dú)立主持美國雷諾斯公司新型貯液器開發(fā)項(xiàng)目并成功進(jìn)入配套生產(chǎn)。在3年工作中共申報專利4項(xiàng)，分別為xxxxxxxxx。
參加工作以來，我本著虛心好學(xué)、用心向上的原則，充分發(fā)揮自己不怕吃苦、主動學(xué)習(xí)、善于鉆研的自身優(yōu)勢，在較短時間內(nèi)便熟悉了本崗工作，明確了工作的程序和方向，提高了工作潛力，在具體的工作中能構(gòu)成一個較為清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在x年x月取得助理工程師資格證書，并在x年x月榮獲20xx年度“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號。
四、生活方面。
在生活上，我嚴(yán)格要求自己，友好同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。多年來，我一向堅(jiān)持自我檢查和自我反省，生活上勤儉節(jié)約，不亂花一分錢。在單位和家庭，我總是友好對人，從不和同事及家人爭吵打架。當(dāng)同事在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時候，我也總是盡自己的努力去幫忙他們。對于領(lǐng)導(dǎo)和長輩，我一向十分敬重，因?yàn)樗麄儌魇诹宋抑R并在我成長的歷程中給了我指導(dǎo)和幫忙。
總結(jié)自己多年來的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況，盡管有了必須的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。如果有幸被錄用為一名公務(wù)員，我必須會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，在實(shí)踐中不斷提高自己的工作潛力、應(yīng)變潛力、人際交往溝通潛力等，力爭做一名合格的機(jī)關(guān)工作人員，為xx局xx工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，鼠年已逝、鼠年降臨，真是時不我待!xx年，是我走出大學(xué)校院、踏入社會的第一年，也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年，我從一個充滿抱負(fù)的學(xué)生成長為了一名努力把抱負(fù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的國家公務(wù)員，正是這一年，我感受到了真真正正的成長。回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，內(nèi)心感慨頗多，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
一、努力改造思想，搞好主角轉(zhuǎn)換。
經(jīng)過“十年寒窗”的洗禮，雖然付出了艱辛，但也增長了學(xué)識、煉就了堅(jiān)毅的秉性，同時也為以后的人生種植了期望;然而，數(shù)十載“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的象牙塔內(nèi)生活，是以社會經(jīng)驗(yàn)的巨大缺失為代價的，它造就了自己凡事過于理想化的書生氣，構(gòu)成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨(dú)行之個性。如今，我已經(jīng)走上了工作崗位、成為了一名國家公務(wù)員，作為人民公仆，我再也不能像學(xué)生時代那樣無憂無慮、養(yǎng)尊處優(yōu)了，這是不利于自己以后的工作的，也是初入社會的我就應(yīng)加以改造和克服的，以后的工作中要努力樹立為人民服務(wù)的思想，真正做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。一年的工作經(jīng)歷使我感受到：搞好主角轉(zhuǎn)換，正是我參加工作后的第一要務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，提升思想境界。
“革命的理論指導(dǎo)革命的行動”，為了更好地指導(dǎo)今后的工作行為，我更加注重了理論知識的學(xué)習(xí)，在重新鞏固學(xué)校書本上學(xué)習(xí)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基礎(chǔ)上，又認(rèn)真學(xué)習(xí)了重大時事政治理論，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“”重要思想;黨的xx屆四中全會《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政潛力建設(shè)的決定》出臺后，在支部和同志們的幫忙下，我又對其進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并及時撰寫學(xué)習(xí)心得體會與同志們交流，透過學(xué)習(xí)，豐富了自己的政治理論，提高了思想認(rèn)識，不斷在學(xué)習(xí)中豐富自己、充實(shí)自己、鞏固自己、提高自己。
一向以來，我就有一個完美的愿望，那就是有朝一日能加入中國共產(chǎn)黨。大學(xué)時代，我就努力爭取，但是限于學(xué)生黨員名額有限，自己沒能如愿以償，但我并沒有因此而放下，仍然在努力爭取著;因此，上班不久，我就向組織遞交了。
入黨申請書。
并在實(shí)際行動中用心向黨組織靠攏由于表現(xiàn)較好順利被確定為黨的培養(yǎng)對象緊之后又被所在支部確定為入黨用心分子離自己的愿望僅一步之遙我必須會繼續(xù)努力爭取早日夙愿得償!
三、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作潛力為。
了使自己學(xué)習(xí)到的理論知識迅速和實(shí)踐結(jié)合起來，不斷提高用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法解決實(shí)際問題的潛力，我很注意對自己所從事工作實(shí)際特點(diǎn)的研究和學(xué)習(xí)，以便找到理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)，從而為解決實(shí)際問題尋找一個切入點(diǎn)，以利于問題的實(shí)際解決。
在教育局上班的一年內(nèi)，根據(jù)實(shí)際需要，我共在人事科、監(jiān)察室和職成高教科三個科室工作過，針對不同工作的不同特點(diǎn)，我學(xué)習(xí)的側(cè)重和采取的工作方法也有所不同：
(一)在人事科，我側(cè)重學(xué)習(xí)了干部調(diào)動、人事任免和教師工資、檔案方面的知識，并參與了對一些任免對象的考察，撰寫了多篇。
考察報告。
(二)在監(jiān)察室工作期間，針對其原則性、理論性強(qiáng)的特點(diǎn)，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等相關(guān)知識，加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，并接聽、收到、接待了多次投訴教育亂收費(fèi)電話、信件和上訪人員，配合糾風(fēng)辦參與了多起教育亂收費(fèi)案件的查處工作。
(三)4月份，到職成高教科后。
我的工作崗位基本穩(wěn)定，協(xié)助參與我市民辦教育工作管理的工作職責(zé)也得到了明確，因此，我就系統(tǒng)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》、《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》等相關(guān)的法律法規(guī)，并對我市民辦教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了兩次調(diào)查研究，撰寫了《###市教育局關(guān)于民辦教育的。
調(diào)研報告。
》，并報市政府及省教育廳，為其制定出臺政策帶給了依據(jù)。為確保民辦教育的穩(wěn)定、規(guī)范發(fā)展，起草下發(fā)了《##市教育局關(guān)于切實(shí)做好全市民辦教育機(jī)構(gòu)安全衛(wèi)生工作的緊急通知》(濮教〔xx〕112號)、《市教育局關(guān)于對全市民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理整頓的通知》、《市教育局關(guān)于開展xx年度民辦教育機(jī)構(gòu)年檢工作的通知》(濮教〔xx〕247號)等文件，并和科室其他同志一齊對我市市城區(qū)各界各類民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式排查，取締了近20所無證辦學(xué)機(jī)構(gòu)，規(guī)范了民辦學(xué)校的辦學(xué)行為，促進(jìn)了民辦教育的健康發(fā)展;年內(nèi)，參與審批了20多所民辦教育機(jī)構(gòu)，使我市民辦教育力量進(jìn)一步壯大，民辦教育工作又上新臺階。
四、團(tuán)結(jié)同志、虛心請教，營造和諧工作氛圍。
因?yàn)閯倕⒓庸ぷ?，對業(yè)務(wù)還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當(dāng)這時，我就會主動向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教;對同志們提出的意見、推薦甚至批評，我都會虛心理解、認(rèn)真反思;被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個科室，都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因?yàn)樽约耗贻p，爭取每一天提前上班，主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，用心參加每周五下午的義務(wù)勞動，自覺承擔(dān)一些較重的體力活。
雖然，自己在工作中付出了努力，取得了必須的成績和收獲，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，畢竟自己年紀(jì)輕，又是參加工作的第一年，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足，比如：思考問題不夠全面，做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心，犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自己以后必須會做得更好!
總之，我的xx年能夠用一句話來概括：在學(xué)習(xí)中成長，在成長中學(xué)習(xí)。xx已經(jīng)成為了歷史，俗話說得好：過去的就讓它過去吧，“往者不可諫，來者猶可追”，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心好好把握xx，再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇六
20__年度，本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，積極參加黨組織的各項(xiàng)活動，并擔(dān)任材料一系黨支部宣傳委員，做好黨組織的宣傳工作，同時，認(rèn)真做好材料一系教研活動的記錄工作。
（一）、教學(xué)方面。
課堂教學(xué)方面，本年度共承擔(dān)3門本科專業(yè)課程和1門研究生課程的課堂教學(xué)工作。在實(shí)踐教學(xué)方面，承擔(dān)冶金工程專業(yè)課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文等實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)工作。教學(xué)過程中注重學(xué)生分析解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng)，關(guān)注學(xué)生全方面發(fā)展。
全年教學(xué)工作量飽滿，教學(xué)認(rèn)真，效果良好，榮獲優(yōu)秀教學(xué)質(zhì)量獎三等獎。
（二）、教研方面。
第一負(fù)責(zé)人，主持完成校級教改項(xiàng)目一項(xiàng)，新申請并獲批校級教改項(xiàng)目一項(xiàng)和院教改項(xiàng)目一項(xiàng)，發(fā)表教學(xué)研究論文x篇。
（三）、科研方面。
課題：參加國家__、國家自然基金等省部級以上項(xiàng)目x項(xiàng)。
論文：發(fā)表論文x篇，其中x篇為國外論文，另x篇收錄。
會議：參加國外召開的國際會議和國內(nèi)會議各一次，發(fā)表論文x篇。
（四）、教書育人方面。
為響應(yīng)創(chuàng)新型社會對人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的需要，利用業(yè)余時間積極鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生參加課外科研活動，指導(dǎo)學(xué)生完成科研立項(xiàng)x項(xiàng)，申報并指導(dǎo)學(xué)生開展校級創(chuàng)新項(xiàng)目1項(xiàng)。
以上是20__年度工作的總結(jié)，謝謝各位同事在工作中給予的大力支持和幫助，在新的一年里，將更加努力一如既往的做好各項(xiàng)工作。
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇七
一年來，我始終熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自我，擺正工作位置，時刻堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情景簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，不斷提高思想政治素質(zhì)。
我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。一是平時認(rèn)真學(xué)習(xí)“_”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_全會精神，站穩(wěn)政治立場，嚴(yán)守政治紀(jì)律，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;二是采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，積極參加局機(jī)關(guān)組織開展的各類政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持認(rèn)真記筆記。經(jīng)過這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平，豐富了政治頭腦，增強(qiáng)了政治敏銳性。
二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識水平。
我始終把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、全省審計(jì)工作會議精神及《會計(jì)法》、《審計(jì)法》、《新審計(jì)準(zhǔn)則》等一系列法律法規(guī)，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理本事。平時工作中經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，不懂就問，并堅(jiān)持記工作筆記，不斷總結(jié)工作中的成敗得失，還經(jīng)過各種途徑來提高自我的學(xué)習(xí)熱情，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年的不懈努力，我的業(yè)務(wù)理論知識更加全面，在局機(jī)關(guān)組織的20_年冬訓(xùn)活動中獲得法規(guī)競賽三等獎的好成績，并一次性經(jīng)過了審計(jì)署中級計(jì)算機(jī)考試。
三、求真務(wù)實(shí)，努力完成本職工作任務(wù)。
進(jìn)入_審計(jì)局之后，我被分配到辦公室工作，一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、腳勤：在接待被審計(jì)單位來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送到達(dá)各科室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其科室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情景，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。另外，我不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)公文寫作本事，共撰寫審計(jì)信息35篇，被市級以上報刊采用24篇，其中《中國審計(jì)報》采用1篇，《新華日報》采用2篇，經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)，我的各方面本事都得到了提高，為以后更好的服務(wù)全局打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、勤奮守法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。
平時堅(jiān)持按點(diǎn)上下班，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，嚴(yán)格遵守八制五不準(zhǔn)，從沒做過任何違規(guī)違紀(jì)的事情。工作中能夠服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，工作中不計(jì)較個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個人利益服從于團(tuán)體利益的原則，以高度的職責(zé)感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自我的本職工作。
一年以來，我在工作中取得了必須的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，可是也存在著許多缺點(diǎn)和不足。首先，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候還是較少。其次，工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時給工作帶來了必須的影響。在今后的工作中，我必須會揚(yáng)長避短，克服不足，盡快成長。首先要繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識和黨的政策，不斷提高自我的政治覺悟和思想水平。二是繼續(xù)提高自我的業(yè)務(wù)本事，提高公文寫作本事。三是不斷經(jīng)過實(shí)踐鍛煉自我的膽識和魄力，提高自我解決實(shí)際問題的本事，并在實(shí)踐中克服急躁情緒?？傊?，我必須會更加嚴(yán)格的要求自我，發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，把工作做得更好，為_的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇八
往來會計(jì)就是負(fù)責(zé)企業(yè)單位往來賬款的核算業(yè)務(wù)，一般包括“應(yīng)收帳款”、“應(yīng)付賬款”、“應(yīng)收賬款”、“應(yīng)付款”的核算。這些賬務(wù)的基本要求是：
1、建立往來客戶明細(xì)科目;。
4、要勤與客戶對賬，要勤與本單位有關(guān)業(yè)務(wù)人員建立聯(lián)系溝通情況;。
5、要善于“理帳、報賬、用帳”為本單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)服務(wù);。
6、財務(wù)內(nèi)要做好上下道工序的溝通，有時內(nèi)部會有差錯發(fā)生的。
往來會計(jì)的工作內(nèi)容——應(yīng)收賬款、應(yīng)付帳款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款的核算，這項(xiàng)工作主要是記錄本單位和外單位所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)，如果有必要，還會和對方單位對賬，來核實(shí)雙方業(yè)務(wù)的發(fā)生記錄是否一致。
具體內(nèi)容：
1、每個月所要做的第一件事就是根據(jù)原始憑證登記記賬憑證(做記賬憑證時一定要有財務(wù)(經(jīng)理)有簽字權(quán)的人簽字后你在做)，然后月末或定期編制科目匯總表登記總賬(之所以月末登記就是因?yàn)橐ㄟ^科目匯總表試算平衡，保證記錄記算不出錯)，每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬。
2、月末還要注意提取折舊，待攤費(fèi)用的攤銷等，若是新的企業(yè)開辦費(fèi)在第一個月全部轉(zhuǎn)入費(fèi)用。計(jì)提折舊的分錄是借管理費(fèi)用或是制造費(fèi)用貸累計(jì)折舊，這個折舊額是根據(jù)固定資產(chǎn)原值，凈值和使用年限計(jì)算出來的。月末還要提取稅金及附加，實(shí)際是地稅這一塊。就是提取稅金及附加，有城建稅，教育費(fèi)附加等，有稅務(wù)決定。
3、月末編制完科目匯總表之后，編制兩個分錄。第一個分錄：將損益類科目的總發(fā)生額轉(zhuǎn)入本年利潤，借主營業(yè)務(wù)收入(投資收益，其他業(yè)務(wù)收入等)貸本年利潤。第二個分錄：借本年利潤貸主營業(yè)務(wù)成本(主營業(yè)務(wù)稅金及附加，其他業(yè)務(wù)成本等)。轉(zhuǎn)入后如果差額在借方則為虧損不需要交所得稅，如果在貸方則說明盈利需交所得稅，計(jì)算方法，所得稅=貸方差額所得稅稅率，然后做記賬憑證，借所得稅貸應(yīng)交稅金——應(yīng)交所得稅，借本年利潤貸所得稅(所得稅雖然和利潤有關(guān)，但并不是虧損一定不交納所得稅，主要是看調(diào)整后的應(yīng)納稅所得額是否是正數(shù)，如果是正數(shù)就要計(jì)算所得稅，同時還要注意所得稅核算方法，采用應(yīng)付稅款法時，所得稅科目和應(yīng)交稅金科目金額是相等的，采用納稅影響法時，存在時間性差異時所得稅科目和應(yīng)交稅金科目金額是不相等的)。
4、最后根據(jù)總賬的資產(chǎn)(貨幣資金，固定資產(chǎn)，應(yīng)收賬款，應(yīng)收票據(jù)，短期投資等)負(fù)債(應(yīng)付票據(jù)，應(yīng)附賬款等)所有者權(quán)益(實(shí)收資料，資本公積，未分配利潤，盈余公積)科目的余額(是指總賬科目上的最后一天上面所登記的數(shù)額)編制資產(chǎn)負(fù)債表，根據(jù)總賬或科目匯總表的損益類科目(如管理費(fèi)用，主營業(yè)務(wù)成本，投資收益，主營業(yè)務(wù)附加等)的發(fā)生額(發(fā)生額是指本月的發(fā)生額)編制利潤表。
(關(guān)于主營業(yè)務(wù)收入及應(yīng)交稅金，應(yīng)該根據(jù)每一個月在國稅所抄稅的數(shù)額來確定。因?yàn)槎惪貦C(jī)會打印一份表格上面會有具體的數(shù)字)。
5、其余的就是裝訂憑證，寫報表附注，分析情況表之類。
6、注意問題：
a、以上除編制記賬憑證和登記明細(xì)賬之外，均在月末進(jìn)行。
b、月末結(jié)現(xiàn)金，銀行賬，一定要賬證相符，賬實(shí)相符。每月月初根據(jù)銀行對賬單調(diào)銀行賬余額調(diào)節(jié)表，注意分析未達(dá)款項(xiàng)。月初報稅時注意時間，不要逾期報稅。另外，當(dāng)月開出的當(dāng)月入賬。每月分析往來的賬齡和金額，包括：應(yīng)收，應(yīng)付，其他應(yīng)收。
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇九
根據(jù)集團(tuán)公司總經(jīng)理在20__年上半年初作的工作報告指示精神，我項(xiàng)目部結(jié)合在建工程項(xiàng)目施工特點(diǎn)及管理模式，整合現(xiàn)有資源，充分調(diào)動項(xiàng)目部人員的工作積極性，開展一系列改進(jìn)工作，完善項(xiàng)目部管理體系的建設(shè)，明確項(xiàng)目精細(xì)化管理改進(jìn)目標(biāo)，提升項(xiàng)目管理水平，現(xiàn)將半年來項(xiàng)目部管理工作匯報如下。
一、工作回顧。
20__年上半年項(xiàng)目部主要施工任務(wù)為“東港第”項(xiàng)目一期二次結(jié)構(gòu)施工工程，本工程為東港第項(xiàng)目a7~a10號樓原樓板預(yù)留洞口二次結(jié)構(gòu)封堵施工，結(jié)構(gòu)樓板鋼筋采用植筋、焊接和綁扎，然后澆筑c30砼封堵。其中，a7~a10樓洞口共計(jì)__2個，其中a7樓52個，a8樓24個，a9樓34個，a10樓52個，整個項(xiàng)目涉及二次改造施工戶數(shù)共計(jì)208戶。按照合同約定，二次結(jié)構(gòu)施工應(yīng)于20__年上半年3月1日開始正式施工，但我方進(jìn)場后遲遲未接到建設(shè)方準(zhǔn)許施工指令，直至20__年上半年4月2日，我方才開始正式施工?？紤]到建設(shè)方交付房屋時間的緊迫性，我項(xiàng)目部本著服務(wù)業(yè)主、遵守合同的專業(yè)精神，依然按照合同約定的完工日期，重新編排施工進(jìn)度計(jì)劃，制定增加施工人員、材料、工器具投入以及夜間不間斷施工等相應(yīng)趕工措施，確保目標(biāo)工期實(shí)現(xiàn)。整個施工采取4棟單體樓依次流水施工，各工序間緊密穿插施工;各施工段采取小段分包，充分調(diào)動施工人員積極性，克服趕工情況下的人手不足、材料倒運(yùn)耗時耗工等施工困難。通過采取一系列的工期保障措施，在保證工程質(zhì)量及安全的前提下，于20__年上半年5月30日順利完成全部二次結(jié)構(gòu)施工內(nèi)容，其中，包括完成建設(shè)方后期增加的a7~a10號樓夾層砌筑改造工程;之后，完成a7、a8、a10號樓一層入戶門口改造施工個任務(wù)。目前，工程項(xiàng)目已通過業(yè)主驗(yàn)收，結(jié)算資料收集整理完畢，已向建設(shè)方提出結(jié)算申請，并開始審核流程，相關(guān)檔案資料已向建設(shè)單位移交。
20__年上半年，“東港第”住宅項(xiàng)目一期工程根據(jù)總承包合同約定，已完成施工承攬范圍內(nèi)的全部施工內(nèi)容。目前，項(xiàng)目部在做好向建設(shè)單位及物業(yè)單位驗(yàn)收移交工作的同時，已逐步進(jìn)入工程保修階段，配合建設(shè)單位做好售后維修工作，將房屋順利交付給客戶。
一期工程結(jié)算工作是本年度工作重點(diǎn)之一，項(xiàng)目部全力配合集團(tuán)公司預(yù)算部門工作，收集、整理結(jié)算資料，及時與甲方溝通，為結(jié)算工作順利完結(jié)提供便利條件。
半年來，針對二次結(jié)構(gòu)施工工期緊、局限大、困難多等的實(shí)際情況，以及工程結(jié)算工作的緊迫性，因此，項(xiàng)目部上半年工作重點(diǎn)：一是要保證工程能按照時間節(jié)點(diǎn)順利交付;二是要配合好集團(tuán)公司預(yù)算部門，盡早回收工程款;三、要配合好建設(shè)單位最后的移交工作，為二期合作奠定良好的合作關(guān)系。項(xiàng)目部尊照年初集團(tuán)工作報告精神，加強(qiáng)項(xiàng)目部精細(xì)化管理以及規(guī)章制度落實(shí)，再小的工程也要做成精品，從工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本控制等多方面入手，改進(jìn)管理工作的不足?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足，以此總結(jié)上半年工作中的得與失。
二、巧提速、保工期。
“東港第”二次結(jié)構(gòu)施工開工日期雖滯后，但這并沒有成為我項(xiàng)目部不履行合同約定完工日期的理由。原本3個月左右的施工期限，被壓縮到2個月不到。時間緊迫，要求項(xiàng)目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項(xiàng)目部從施工進(jìn)度計(jì)劃入手，將原本相對籠統(tǒng)的總進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化到每日工作內(nèi)容、每到工序的施工時間，例如將原本鋼筋安裝工程，細(xì)化成鉆孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序，每道工序限定完成時間、固定施工人員，各工序間流水施工，無時差緊密銜接，為砼澆筑及養(yǎng)護(hù)節(jié)省出時間。細(xì)化的計(jì)劃經(jīng)反復(fù)實(shí)踐檢驗(yàn)，最終得以確定實(shí)施。做為施工的主要調(diào)度負(fù)責(zé)人，施工工長必須明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施;項(xiàng)目部管理任務(wù)就是在計(jì)劃實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再實(shí)施。在實(shí)際施工中，出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后的情況，如白天排渣，因?yàn)樾枰秒娞葸\(yùn)輸排渣，會長時間占用電梯，給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響，考慮排渣完全適合夜間作業(yè)，項(xiàng)目將原計(jì)劃調(diào)整，墻體拆除后先裝袋，將施工作業(yè)面清空，白天如作業(yè)工序多，則不進(jìn)行排渣，如此也可以避免給建設(shè)方房屋銷售工作帶來影響，計(jì)劃調(diào)整后，給關(guān)鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時間，使工程中期形象已初具規(guī)模。
在人工方面，為了保證工期，犧牲了工人夜間休息時間，基本每日晚間19點(diǎn)持續(xù)施工至23點(diǎn)。通過施工小段分包以及對于施工勞動強(qiáng)度大的工作，在達(dá)到施工作業(yè)量后給與一定獎勵等措施，調(diào)動工人工作熱情，夜間作業(yè)盡量安排粗活，如排渣、砼澆筑等施工任務(wù)，充分利用好夜間施工時間。材料方面，做好材料計(jì)劃，保證現(xiàn)場施工需求。施工技術(shù)方面，由于年初氣溫較低，考慮砼澆筑后凝結(jié)時間較長，為縮短砼凝結(jié)時間，項(xiàng)目部進(jìn)一批早強(qiáng)劑，按照配合比要求，進(jìn)行配比。摻入早強(qiáng)劑后，砼初凝時間明顯縮短2~3個小時，樓板底模拆除時間也相應(yīng)縮短。通過實(shí)踐的進(jìn)度計(jì)劃雖然已于項(xiàng)目初期大不一樣，但正是通過不斷地收集數(shù)據(jù)、分析問題、調(diào)整計(jì)劃，使得在進(jìn)行最后一棟a9號樓施工時，實(shí)際施工已基本與計(jì)劃工期相吻合，大大地縮短了工期。進(jìn)度管理在取得成效的同時，也有很多不足，工期計(jì)劃一再調(diào)整，使得施工不能保持連續(xù)性;人力及機(jī)械一直保持高負(fù)荷施工狀態(tài)，難免出現(xiàn)不適的情況，如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問題困擾，使得施工進(jìn)度放緩。
三、重質(zhì)量、贏信譽(yù)。
二次結(jié)構(gòu)施工雖是小活，但也不應(yīng)忽視了施工質(zhì)量，小活也要干出“精品”工程。二次結(jié)構(gòu)施工工序多，質(zhì)量控制點(diǎn)多。項(xiàng)目部的管理重點(diǎn)抓事前的交底工作及過程中的質(zhì)量控制。例如在鋼筋工程，在開始植筋前，因?yàn)椴皇菍I(yè)植筋人員，需要把植筋的要點(diǎn)，如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進(jìn)行交底及培訓(xùn)，作業(yè)工人達(dá)到技術(shù)施工工藝要求，可批量作業(yè)后，在施工過程進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改。二次結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量控制重點(diǎn)：一是涉及結(jié)構(gòu)安全類，例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等;二是涉及建筑適用性類，例如墻面抹灰空鼓、開裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開裂控制等。施工前項(xiàng)目部也做好質(zhì)量的預(yù)控措施，在原施工方案的基礎(chǔ)上，改進(jìn)、細(xì)化施工方案，例如對模板拼縫的控制，對周轉(zhuǎn)多次的多層板，重新收邊，拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比，現(xiàn)場攪拌嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)室出具的配合比單，進(jìn)行配比;墻面雖未要求抹灰，但根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，二次施工部位墻面需重新進(jìn)行抹灰找平;地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現(xiàn)了“精細(xì)化”管理的精神，重視質(zhì)量工作也讓我們贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。
四、壓成本、創(chuàng)效益。
a7~a10號樓二次結(jié)構(gòu)施工，包括設(shè)備夾層改造工程、一層入戶門口改造工程，按照現(xiàn)場施工實(shí)際發(fā)生統(tǒng)計(jì)，工程實(shí)際發(fā)生成本為812，887.5元，合同施工審定總價款為萬元，已撥付工程款為萬元，占總造價的%;申請結(jié)算金額為萬元，其中發(fā)生人工507，200.00元、水泥52，170.00元、砂子石子37，600元、空心磚4，275.00元、鋼筋50，000.00元、五金工器具35，642.50元、施工用電20，000.00元、大白施工100，000.00元、試驗(yàn)費(fèi)6，000.00元;實(shí)際發(fā)生簽證、設(shè)計(jì)變更費(fèi)用元、趕工費(fèi)元。
項(xiàng)目部重視對資金、資產(chǎn)的管理，始終堅(jiān)持節(jié)儉務(wù)實(shí)、杜絕浪費(fèi)，堅(jiān)持用好每一分錢。成本管理工作是項(xiàng)目管理工作的重要一環(huán)。項(xiàng)目部重點(diǎn)加強(qiáng)對實(shí)際工程量測算、處理現(xiàn)場簽證和變更為主的成本控制。在施工過程中比照合同清單，對工程量增加項(xiàng)及時向甲方提出簽證申請，主動與甲方取得溝通。二次結(jié)構(gòu)施工過程中，我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費(fèi)等向甲方提出簽證請求，并予以了滿足。
五、經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
“東港第”工程一期項(xiàng)目，歷時3年時間，在20__年上半年完成了工程移交、結(jié)算工作，標(biāo)志著我方履行合同約定，順利將又一“精品”工程交付給業(yè)主。并且，在施工管理、工程質(zhì)量、安全管理、進(jìn)度控制、合同履約率等多方面贏得了業(yè)主的信譽(yù)及口碑。這些成績的取得，歸功于項(xiàng)目管理工作逐步地精細(xì)化，從每月、每周、每日進(jìn)度計(jì)劃、到責(zé)任到人的崗位職責(zé)，再到細(xì)化的制度規(guī)章，項(xiàng)目部管理工作的精細(xì)化，讓管理責(zé)任更加明晰、減少管理工作中“一窩蜂”、“踢皮球”問題，消除管理工作死角，發(fā)揮每個崗位作用，各司其職，有效降低管理風(fēng)險，進(jìn)而保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
六、下半年工作計(jì)劃。
下半年，“東港第”項(xiàng)目將全面進(jìn)入保修階段，項(xiàng)目部各專業(yè)將設(shè)置專人負(fù)責(zé)維修工作，全力配合好業(yè)主單位的銷售工作。同時，項(xiàng)目部將做好工程款的回攏工作，及時與業(yè)主方取得溝通。項(xiàng)目部剩余人員將妥善進(jìn)行安排，并為新工程做好準(zhǔn)備工作，隨時投入先建設(shè)項(xiàng)目工作中。
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇十
時間真是讓人猝不及防的東西，一下子就把我在x飯店廚房實(shí)習(xí)的日子變成了回憶，轉(zhuǎn)眼間一個月的實(shí)習(xí)期就結(jié)束了，我也如愿以償?shù)哪玫搅藦N師資格證，成為了一名廚師，這是我從小的愿望、夢想，人的一輩子，能做自己喜歡的工作已經(jīng)是很幸運(yùn)的了，雖然過程中有苦有淚，但是最后的結(jié)果還是讓我很滿意的，至少我是在為我喜歡的事努力，所謂的苦累好像也沒有那么苦了，在這一個月里我成長太多了，我很感謝這段經(jīng)歷，以下是我這段時間來的工作總結(jié)：
我在高考是發(fā)揮失利，我也并不想聽從父母的安排去上三本，我覺得那是在浪費(fèi)時間，我很自信的告訴他們我想當(dāng)廚師，我要去學(xué)做菜，但是立馬一盆冷水澆了下來，他們表示堅(jiān)決不同意，我要去讀就自己交學(xué)費(fèi)。所以我能在x廚師學(xué)校順利讀書畢業(yè)全是我自己打暑假工臨時工貸款辛辛苦苦換來的。我知道很多人等著我跌倒，然后來嘲笑我，所以我在學(xué)校的學(xué)習(xí)成績一直不錯，在班上也時常穩(wěn)居第一的位置，也就是在學(xué)校學(xué)到的知識還有技巧讓我在實(shí)習(xí)的飯店，這么順利的轉(zhuǎn)正拿到畢業(yè)證。
我于一個月前被學(xué)校安排到x飯店后廚進(jìn)行為期一個月的實(shí)習(xí)，在這一個月里的確是極其的苦悶和枯燥，最開始的階段每天干著重復(fù)的一件事——宰殺食材，每天就是殺魚，殺雞，我感覺我把全世界的魚雞都?xì)⑼炅?，我成為了他們的頭號天敵，以至于我到都麻木了，手起刀落的流程簡直就是成為了機(jī)器一樣重復(fù)著，后面我看到雞肉魚肉就會覺得這是我殺的，不敢吃犯惡心。
干久了會有厭煩心理，我會雕刻、會炒菜、會擺盤、會刀工……再怎么樣我也不能一直在這做宰殺工作吧，好幾次動了想拍屁股走人的沖動，但是都被腦海中父母的話，被淹沒了，繼續(xù)咬牙堅(jiān)持，所幸這些都是為了考驗(yàn)我，后面慢慢的我的廚師長師傅讓我打下手了，幫他把菜寫好備用，當(dāng)時他還夸我沒想到我的刀工這么好，慢慢的也給了我更多的任務(wù)，教我更多做菜的經(jīng)驗(yàn)和在廚房工作的知識，再到現(xiàn)在的客人的一些蔬菜也會讓我來炒了，當(dāng)我做的東西被顧客吃了，并且表示露出滿意的表情時，我覺得這一切都值了，因?yàn)橛腥顺姓J(rèn)我這段時候義無反顧的行為了，證明我是對的，我在這方面還是很有天賦的。
這一個月我真的學(xué)到太多了，見識到了廚房的工作環(huán)境，認(rèn)識了為人處世的法則，急躁躁的性子在這次的而工作中也變得穩(wěn)重起來，在實(shí)習(xí)的工作中一定要耐得住性子，這里不比學(xué)校，不是每個人都有義務(wù)教你什么，只能靠你自己去多學(xué)多問多看，保持初心，才能讓自己離自己的夢想一步一步的靠近它，用力抓住它。
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇十一
歡歌辭舊歲，笑語迎新春，不尋常的20__年已經(jīng)過去，充滿希望的20__年已經(jīng)到來。面對發(fā)展的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)，我們必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，合理安排部署20__年度的全面工作，把鉆石時代推向跨越發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營的軌道。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點(diǎn)意見。
一、20__年工作回顧。
去年，為了完成年初確定的任務(wù)指標(biāo)，我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的鉆石時代精神，恪盡職守、默默奉獻(xiàn)、奮力拼搏，敢為人先，取得了較為理想的業(yè)績，各項(xiàng)工作都再上一個新臺階：
第一、特色管理求發(fā)展。
1、餐飲特色化。兩店餐飲去年任務(wù)完成較好，尤其是郁金香中餐廳，業(yè)績驕人，得益于兩個方面，一是餐飲趨于市場化。隨著社會發(fā)展，人們的消費(fèi)水平與觀念發(fā)生改變，百姓宴請逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高，兩店都形成了各自的優(yōu)勢與固定客源。二是管理趨于精細(xì)化。鉆石時代憑借親情化的服務(wù)、地道實(shí)惠的本地菜系;郁金香特色化的經(jīng)營方式、中高檔次宴請的準(zhǔn)確定位吸引著八方賓客，營業(yè)額逐年攀升。
中餐廣式宵夜是運(yùn)城市唯一一家正宗宵夜，我們巧妙的將廣式宵夜與本地風(fēng)味完美結(jié)合，利用較為超前的硬件與細(xì)致周到的服務(wù)拉動了人氣，引領(lǐng)了餐飲新潮流;鉆石餐飲部利用地理優(yōu)勢，準(zhǔn)確定位，酒席宴請標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，品牌逐步樹立，客源穩(wěn)中有升。各項(xiàng)舉措，提高了鉆石時代和郁金香的知名度,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
2、客房個性化。我一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)精細(xì)無止境，工作要做有心人，客房在這方面意識較強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，自制天氣預(yù)報、電視開機(jī)提示、睡前問候等溫馨提示卡，方便了客人的生活起居和出行，受到了客人的高度評價。我們要時刻站在客人角度思考問題，有針對性的為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。
第二、硬件升級增效益。
20__年，根據(jù)公司實(shí)際情況與市場需求，公司投資100多萬改造了2個大會議室、西餐廳改造大型宴會廳、燃煤鍋爐改天然氣鍋爐、地溝暖氣管道更換、消防設(shè)施重新整修等，設(shè)備設(shè)施的完善，以硬件升級來滿足客戶需求，提升經(jīng)濟(jì)效益。
第三、制度改革添活力。
全員參與績效管理，嘗試績效考核，業(yè)務(wù)銷售比例提成，這些舉措充分證明，收效顯著，所有員工的銷售意識增強(qiáng)，盡管在實(shí)施中遇到了很多困難，但大家都能顧全大局，克服重重困難，保證了制度的有效實(shí)施;質(zhì)檢小組成立后，監(jiān)督機(jī)制充分發(fā)揮了作用。酒店規(guī)章制度進(jìn)一步健全和完善，各項(xiàng)考核指標(biāo)也逐步明確化、細(xì)致化，隨著內(nèi)部管理，調(diào)整步伐不斷加快，酒店控制力、協(xié)調(diào)能力明顯增強(qiáng)。
第四、文化生活聚人心。
公司堅(jiān)持舉行的技能比武大賽獲得圓滿成功，兩店前廳、客房、餐廳、后勤、后廚全部參與，使我們的服務(wù)技能從簡單的機(jī)械操作過渡到用心、用情來演繹服務(wù)全過程，充分展示了我們酒店員工高超的技能和精湛的技藝;競聘上崗、元旦酒會、中秋晚會的成功舉辦，都為豐富員工生活、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)文化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
當(dāng)新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點(diǎn)，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場竟?fàn)?，迎接各種困難和挑戰(zhàn)。在前進(jìn)的道路上，我們鉆石時代人永不言敗，成功，就在明天!
二、當(dāng)前形勢和現(xiàn)存問題。
去年，金融危機(jī)余波震蕩，經(jīng)濟(jì)市場動蕩不安，國家政策調(diào)整下達(dá)“禁酒令”;新康、米蘭、愛家等星級和連鎖酒店入駐運(yùn)城，快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開張，使原本飽和的運(yùn)城酒店市場競爭更加激烈;我們內(nèi)部經(jīng)營成本逐年攀升，水、電、煤的價格大幅上漲……各種變數(shù)交織在一起，使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊。我公司2011年度營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)__萬元，比計(jì)劃的__萬元少完成了3萬元，少完成4.38%，比2008年度減少__萬，減少1.79%。我們在工作中還存在幾個方面有待加強(qiáng)和改進(jìn)：
1、營銷意識淡薄，工作缺乏前瞻。
首先是營銷團(tuán)隊(duì)缺少協(xié)作務(wù)實(shí)精神，各自為戰(zhàn)，一盤散沙，自掃門前雪，對部門其他的事情不聞不問，愛理不理，使工作難以開展。營銷人員不能深入一線，發(fā)揚(yáng)吃苦精神，關(guān)注顧客動態(tài)，及時反饋信息;其次，營銷意識淡薄，市場分析不明確、合約履行不完善、營銷政策不到位，信息渠道不暢通，多次讓其他同行搶了先機(jī)，占了客源。老客源流失，新客源難以為繼，人氣指數(shù)下降，循環(huán)往復(fù)的惡性循環(huán)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益直接受損。
2、部分設(shè)施陳舊，難以滿足客戶。
酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場。20__年，+++憑借較好的硬件資源和管理服務(wù)，發(fā)展態(tài)勢良好;而__由于經(jīng)營時間長，硬件過時陳舊，造成服務(wù)質(zhì)量下降，吸引不了客人，老客戶逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條——就是下定決心重新裝修，以嶄新的姿態(tài)順應(yīng)潮流，迎接20__年。
3、管理工作被動，缺乏創(chuàng)新意識。
經(jīng)過長期發(fā)展，管理流程基本順暢，執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)凝聚力都是郁金香學(xué)習(xí)的榜樣，但長期的積淀，形成了一些格式化、程序化的東西，老三板太多，阻礙企業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致業(yè)績下滑。當(dāng)務(wù)之急是輸入新鮮血液，管理上也要突破固有思維，不能一直按老套數(shù)出牌，包括對員工的管理，特殊情況要特殊對待，注重親情化教育與引導(dǎo)。近期就發(fā)生過兩起打架事件，釀成了嚴(yán)重的后果，影響極其惡劣，教訓(xùn)也很深刻，從側(cè)面反映出一個問題，日常監(jiān)督與管理機(jī)制滯后，員工整體素質(zhì)亟待提高。在今后的管理上，人事部門招聘要嚴(yán)格把關(guān)，把好人員入口外調(diào)關(guān)，對于年齡小、資歷淺的要慎重對待，按程序錄用，逐步按照國家要求以相關(guān)的職業(yè)資格證錄用和使用。過去是特殊工種要求這樣做，現(xiàn)在幾乎所有的崗位都要求這樣，服務(wù)員、廚師、保安等都要經(jīng)過相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn)，拿到相應(yīng)的資格證書才能上崗。部門也要加強(qiáng)員工管理，嚴(yán)格組織紀(jì)律性，尤其是后廚管理，菜品質(zhì)量要把關(guān)，其他的衛(wèi)生、紀(jì)律也要緊抓不放，后廚本身就是危險地帶，員工操作上一定要嚴(yán)格按照規(guī)程來，為自己的安全負(fù)責(zé)任。
部分管理人員普遍存在一定惰性，思路不靈活，創(chuàng)新無活力，大多是憑經(jīng)驗(yàn)辦事，小到一件裝飾品的擺設(shè)，大到酒店整體環(huán)境氛圍的營造，我們管理人員都沒有去認(rèn)真思考如何做才更完美，如何做才對酒店有利?，F(xiàn)在市場競爭日益激烈，一本皇歷念到底的方法是行不通了，我們必須從目前市場競爭的現(xiàn)狀和未來著眼，進(jìn)一步增強(qiáng)生存危機(jī)感，加強(qiáng)市場競爭意識，努力在環(huán)境布置、服務(wù)質(zhì)量上多下功夫、多動腦筋，這樣，我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展。
4、節(jié)約意識不強(qiáng)，成本居高不下。
20__年，政府為了應(yīng)對金融危機(jī)，迅速拉動市場，物價也隨之上漲，造成各種原材料、輔料的價格上揚(yáng)，經(jīng)營成本上漲;水電油氣價格大幅提高、工程上的重復(fù)改造，水費(fèi)每方由原來的3元上升到5.5元，增長幅度近一倍，電價、氣價、油價也有大幅度的攀升，幾項(xiàng)費(fèi)用全年支出總共超過300萬，加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)，使公司背上沉重的包袱。新的一年，全體員工必須強(qiáng)化節(jié)約意識，杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象，多方式、多途徑節(jié)約一次性用品，多渠道、全方位節(jié)約費(fèi)用。對長明燈、長流水和有意浪費(fèi)的行為按照制度要嚴(yán)厲處罰。工程部要做好節(jié)流堵漏工作，通過采取技術(shù)改造、選擇替代產(chǎn)品、合理調(diào)配使用時間，最大化的降低運(yùn)營成本;堵漏就是要做好維護(hù)計(jì)劃，防患于未然，按時間、按季節(jié)做好維護(hù)保養(yǎng)工作，同時要分秒必爭的做好搶修維修工作，杜絕跑冒滴漏，切實(shí)達(dá)到節(jié)支增效的目的。
三、20__年工作安排。
隨著金融危機(jī)基本緩解，預(yù)計(jì)20__年經(jīng)濟(jì)會較為活躍，所以面對新形勢、新任務(wù)的要求，我們要堅(jiān)持與時俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，時刻保持清醒的市場頭腦，既要繼承、發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要在服務(wù)上有創(chuàng)新，有突破，建立自己的服務(wù)品牌。全體員工要立足本職工作，注重每個服務(wù)環(huán)節(jié)，突破固有思維，完成品牌優(yōu)化。20__年，我們的工作主要從以下幾方面進(jìn)行：
(一)、硬件環(huán)境主題化。
目前，公司的裝修籌備小組已經(jīng)成立，由工程部牽頭、辦公室協(xié)調(diào)、部門參與展開工作，各部門發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極走訪市場，借鑒以往裝修經(jīng)驗(yàn)，對各裝修公司的方案排劣選優(yōu)，綜合簡單、實(shí)用、時尚等元素，選擇并確定一至兩家裝修公司在2月中旬正式施工，公司準(zhǔn)備投巨資重磅出擊、全面“包裝”，消防系統(tǒng)、中央空調(diào)要全部更換重整，接待大廳、樓面及各房間風(fēng)格的設(shè)置要簡潔明快;為提高檔次，中餐增設(shè)豪包、其余包間局部裝修，觀光梯也會在今年到位?？傊镜母脑煲怀觥拔覀兊木频晔腔▓@”這個主題，管理和服務(wù)上，全方位營造花園式酒店，彰顯文化底蘊(yùn)，烘托溫馨氛圍。
(二)、開源節(jié)流多元化。
歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢。管理成本要下降，開源節(jié)流是關(guān)鍵，構(gòu)筑系統(tǒng)工程，讓節(jié)能降耗成為一種習(xí)慣、一種文化，一種傳統(tǒng)。
開源——營銷首當(dāng)其沖，開拓客源。
過去的一年因?yàn)榉N種原因，我們的營銷人員不能發(fā)揮主觀能動性，在開拓客源上力度不大，讓我們的市場份額逐漸縮小。今年，營銷要作為第一要務(wù)來抓。
1、營銷部發(fā)揮主導(dǎo)作用開發(fā)新客源，維護(hù)老客戶。
目前，酒店的營銷網(wǎng)絡(luò)主要分為：團(tuán)隊(duì)、公務(wù)、網(wǎng)訂、散客，根據(jù)數(shù)字顯示，在公司營業(yè)額所占比例分別為：0.99%、39.48%、2.5%、59%，也就是公務(wù)接待與散客所占比重較大，網(wǎng)訂與團(tuán)隊(duì)只占到很小的比例，營銷結(jié)構(gòu)基本合理。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與升級，網(wǎng)訂市場逐步穩(wěn)健，我們應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，展示酒店形象，在公司網(wǎng)頁上開通預(yù)定平臺，逐步形成和完善自己的網(wǎng)訂銷售體系。
但根據(jù)市場發(fā)展結(jié)合公司實(shí)際，我們還要繼續(xù)注重散客的開發(fā)與維護(hù)，提高散客質(zhì)量，準(zhǔn)確定位，提升房間的檔次與價位。大家可以簡單算一筆賬，一間客房散客價格260，10間就是2600，而團(tuán)隊(duì)頂多是180，10間才1800，僅僅10個房間一晚上差價就是800元，那一個月相差就是兩萬多，這樣的客戶累積，利潤空間是否要大很多?因此，維護(hù)散客的回頭是一項(xiàng)重要工程，全員要有意識，各部都要重視，尤其是前廳接待，公務(wù)合約要優(yōu)化，商務(wù)會議要培育，但要變換營銷策略，利用業(yè)務(wù)淡季穿插銷售，哄抬人氣，工作重點(diǎn)還是要放在散客上。特別是郁金香，定位一定要準(zhǔn)確，開發(fā)與維護(hù)也要有所側(cè)重，特別客戶特別對待。
我們的市場發(fā)展戰(zhàn)略一是積極發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，讓顧客在我們酒店消費(fèi)常感服務(wù)的驚喜和氣氛的親和;二是鞏固市場份額，不斷發(fā)展，拓展新客戶和采取積極穩(wěn)妥的投資政策，穩(wěn)定回頭客。總之，新的一年必須以營銷為龍頭，充分發(fā)揮營銷優(yōu)勢，全員營銷，獲取最大經(jīng)濟(jì)效益，提高酒店的市場競爭力。
2、部門發(fā)揮優(yōu)勢，做好客戶的日常維護(hù)與感情維系。
客源有了，維護(hù)工作也要緊隨其后，大量的回頭客不僅能帶來效益，更多的是為酒店帶來信譽(yù)，是客人對酒店的信任。大家要清楚，開發(fā)一個客戶花費(fèi)的時間與精力比維護(hù)一個客戶要大的多。所以要求我們?nèi)w員工特別是管理人員一定要強(qiáng)化酒店意識，理解服務(wù)的意義與真正內(nèi)涵，加強(qiáng)與客人的溝通，使客人對酒店產(chǎn)生認(rèn)同和依靠感，進(jìn)而達(dá)到“顧客零叛離”的理想銷售境界。
客房部是酒店的支柱，我們在服務(wù)質(zhì)量方面要百尺竿頭，更進(jìn)一步，注意服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)，尤其是客人入住后房間的后續(xù)服務(wù)和補(bǔ)臺能力，要做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、勤快和警惕幾個環(huán)節(jié);房型逐步特色化;處理投訴應(yīng)把握三條原則：一是客人永遠(yuǎn)是對的，即真心實(shí)意幫助客人解決問題，這是基本原則;二是絕不與客人爭論，給足客人面子，把“對”讓給客人，這是基本技巧;三是善于引導(dǎo)客人，平衡客人和酒店的利益，這是工作標(biāo)準(zhǔn)。俗話說：不打不相識，投訴是酒店和客人之間的恩怨，是糾紛，更是緣份，化解投訴是雙方進(jìn)一步加深熟悉的橋梁，也是良好的工作契機(jī)。
環(huán)境氛圍的營造要用心，在物品的選購上，不是越貴就越好，就像客房的布草以及其他配置，更換的時候一定要考慮舒適度、價位、質(zhì)量等綜合因素，適合的就是最好的。沒有思路可以多去其他酒店去看、去學(xué)，觸類旁通，或者申請去外地考察?？倸w是要把各個區(qū)域的潛力挖盡，既然規(guī)模沒有辦法改變，就要求在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做的精致、細(xì)致，把酒店打造成花園式酒店，給客人營造休閑愉悅的消費(fèi)環(huán)境。
餐飲部是酒店的另一大支柱，餐飲經(jīng)營得如何在我們酒店有著舉足輕重的作用，因此我們不能滿足于過去的成績，餐飲經(jīng)營是一個動態(tài)的經(jīng)營，我們力求把餐飲服務(wù)提升到藝術(shù)服務(wù)，研究和把握顧客服務(wù)的心態(tài)，創(chuàng)造出充滿魅力的服務(wù)產(chǎn)品，在工作中形成嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)習(xí)、改善、創(chuàng)新的良性循環(huán)。隨著社會發(fā)展，客人對早餐的消費(fèi)越來越講究，為了適應(yīng)市場發(fā)展，滿足客戶需求，在今年的工作中，要通過各種手段打造我們的特色項(xiàng)目：早餐和宵夜。早餐要求豐盛、細(xì)致，中西結(jié)合，讓客人沖郁金香的早餐宵夜來住宿。以特色經(jīng)營帶動房價提升，增加人氣指數(shù)，拉動經(jīng)濟(jì)效益，最終在餐飲市場形成一枝獨(dú)秀的局面。
就我們酒店而言，餐飲的消費(fèi)主體主要是本地的客源，因此，我們必須對餐飲市場有充分的認(rèn)識和了解，要經(jīng)常研究市場的變化，對市場的變化做出快速反應(yīng)，找準(zhǔn)市場定位，這樣我們才能有的放矢，采取針對性措施，以順應(yīng)市場變化，滿足市場需求，只有這樣我們的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益才能得到提高，才能在激烈的市場競爭中永葆青春。
節(jié)流——后勤嚴(yán)格把關(guān)，控制費(fèi)用。
首先要做到人才的資源共享。人事部門強(qiáng)力貫徹公司精神，要下大力度合理定編，采用扁平的管理模式，避免了金字塔式人力架構(gòu)的不合理性，部門該合并的合并，該分散的分散，更多主張一人多用，做到人盡其才，化繁為簡，一專多能，一人多職，一職多責(zé)，一員多崗，也就是事事有人管，人人有事管。
財務(wù)部是酒店的管家，要做到“物盡其用”，加強(qiáng)成本控制，加強(qiáng)計(jì)劃管理，從源頭上把關(guān)，減少沒必要的消耗，該節(jié)約的地方要嚴(yán)格把關(guān)，堵塞好效益流失的黑洞。公司會指派專人負(fù)責(zé)財務(wù)的統(tǒng)籌管理，監(jiān)督好物資流通環(huán)節(jié)，明確各崗位的責(zé)任，建立及保存財務(wù)相關(guān)檔案和單據(jù)，做到每貨有數(shù)可查，有單可核，同時強(qiáng)化收銀人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，注意服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能。
工程部在去年的費(fèi)用控制上采取了有力措施：對公共衛(wèi)生間、洗碗間和職工樓進(jìn)行咸水改造，降低了運(yùn)營成本，但還大有潛力可控。今年工作上還要在節(jié)能降耗上大做文章，群策群力、集思廣益，通過技術(shù)改造降低成本，定期對各個區(qū)域的機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與清洗，延長物品的使用壽命，把好節(jié)能關(guān)，加強(qiáng)服務(wù)主動性，提高工作效率。
(三)、文化生活多樣化。
員工是酒店最寶貴的財富，我們的工作是由員工直接去完成的，所以在今年的發(fā)展中，辦公室要進(jìn)一步貫徹“用心為員工著想、用力為員工服務(wù)”的指導(dǎo)思想，管理上臺階，多為員工謀福利，解決員工后顧之憂。具體措施有：
1、食宿問題。今年開始，酒店推出免費(fèi)工作餐政策，結(jié)束以往員工吃飯刷卡、買飯票的時代，并且由辦公室統(tǒng)一就餐標(biāo)準(zhǔn)，每月更換一次菜譜，提高員工伙食質(zhì)量;鉆石時代在今年要解決十幾年來的難題，改造員工餐廳，方便員工用餐，節(jié)省員工工作時間，提高工作效率;客房餐廳裝修結(jié)束后，對兩店員工宿舍進(jìn)行裝修，營造溫馨的生活空間，逐步實(shí)現(xiàn)公寓化管理，真正讓員工體會到家的溫暖。
2、人事培訓(xùn)。人事部門在今年要做好以下幾個方面的工作：
一是與部門合作完善各項(xiàng)工作制度與流程，讓員工任何時候，每一項(xiàng)工作都有章可循、有據(jù)可查，杜絕以往傳幫帶的弊端，從而降低能力要求，支持業(yè)務(wù)的快速復(fù)制。通過簡單的前臺+標(biāo)準(zhǔn)化后臺的管理模式，提高效率，降低成本。
二是圍繞酒店的發(fā)展，密切留意市場的動態(tài)，注重為酒店的長遠(yuǎn)規(guī)劃儲備人才。
三是打造學(xué)習(xí)型組織。針對酒店員工在工作上的薄弱環(huán)節(jié)，開展專題培訓(xùn)、集體訓(xùn)練、室外拓展等不同形式的培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì)。作為我個人，也希望在座的每一位能有更好的發(fā)展，更高的成就，不管你們將來在哪里工作，鉆石對你們的培養(yǎng)將是你們一生的無形財富，大家一定要樹立學(xué)習(xí)意識，不能錯過每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。
公司會給各級員工一個充分施展才華的環(huán)境和空間，有特長、能力的員工，要給他們一個合適的職位或薪資，給他們一個表現(xiàn)的機(jī)會，發(fā)揮的空間，這是“以員工為本”指導(dǎo)思想題中應(yīng)有之義，也是我們對員工最大的尊重。
3、文化活動。辦公室要積極開展風(fēng)趣有益的活動，豐富員工的精神文化生活。負(fù)責(zé)拉出全年活動計(jì)劃，讓員工走出運(yùn)城、去其他大城市參觀考察，放寬視野，了解與同行業(yè)相比，我們的差距，我們的優(yōu)勢，明確今后發(fā)展方向，多看才會產(chǎn)生思想的碰撞;根據(jù)員工的特長，定期組織卡拉ok大賽、各種專題演講比賽、文藝匯演、比武、旅游等文體活動，讓員工切實(shí)感受到大家庭的溫暖。今年裝修結(jié)束后，辦公室要盡快組織一次“我們的酒店是花園，我為酒店做貢獻(xiàn)”的主題演講比賽，充分發(fā)揮員工的聰明才智，讓員工動腦子、出點(diǎn)子、提建議，并評出優(yōu)秀者給予獎勵。
總之，在員工物質(zhì)生活與精神生活上，公司會下大力度，放寬政策，讓員工吃住得舒心，工作得安心，更好的服務(wù)客人。我們所有員工都是酒店的一分子，每個員工都與酒店休戚相關(guān)，榮辱與共，每一位員工要力爭做到用同一個聲音說話，用同一種思維思考，心存酒店，熱心服務(wù)，勤懇工作，勤于鉆研業(yè)務(wù)，充分展現(xiàn)對酒店的服務(wù)情操和服務(wù)情懷。我們要實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)，全體員工必須心往一處想，勁往一處使，充分發(fā)揮我們?nèi)w員工的主觀能動性和工作積極性。
曾經(jīng)，我們一起走過，風(fēng)雨同舟;今天，__將再一次出發(fā)，在激蕩的洪流中，少不了各位的拋家舍業(yè)、鼎力相助;少不了大家的吶喊助威、以誠相待。相信有了你們的加入，__一定會迎來新的春天，鑄就新的輝煌。所以，辛苦大家了!
最后，我在這里給大家拜個早年!祝大家在新的一年里工作順利，萬事如意，心想事成，合家歡樂!
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇十二
0__年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，用心進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié)：
1、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一向以來，我注重堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國特色的社會主義理論，深入學(xué)習(xí)黨的十八大報告、認(rèn)真領(lǐng)悟十八屆三中全會精神，時刻關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。透過上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織持續(xù)高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。透過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招?，時時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了務(wù)必的認(rèn)識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績透過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送到達(dá)各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對工作有幫忙的相關(guān)書籍，提高工作潛力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改善。
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇十三
做好思想工作是很多公務(wù)員的重中之重，那么你知道公務(wù)員思想工作總結(jié)怎么寫呢?下面小編就和大家分享公務(wù)員個人思想工作總結(jié)，來欣賞一下吧。
一、注重學(xué)習(xí)和積累，個人能力素質(zhì)不斷提高。我大學(xué)?？飘厴I(yè)，起點(diǎn)不高，參加工作后，堅(jiān)持自學(xué)，用四年時間自修獲得了武漢大學(xué)行政管理本科文憑;20xx年我參加全國在職研究生入學(xué)統(tǒng)一考試，以較好成績考取了華中科技大學(xué)公共管理在職研究生，并通過脫產(chǎn)學(xué)習(xí)獲得公共管理碩士學(xué)位。我還注重學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，注重結(jié)合工作實(shí)際學(xué)以致用，先后在國家、省以上報刊雜志發(fā)表理論文章、新聞信息55篇，同時我還積極響應(yīng)縣市委號召，先后三次參加公開選拔考試，均獲第一。
二、能夠吃苦，勤于鉆研，在不同崗位都取得了一定成績。我出生于竹溪縣最偏遠(yuǎn)的雙橋鄉(xiāng)一個山區(qū)農(nóng)民家庭，也是雙橋鄉(xiāng)解放40多年考取的第一個大學(xué)生，漫長的求學(xué)路給了我坎坷和磨難，也培養(yǎng)了我不怕吃苦、敢于吃苦的性格。參加工作20xx年來，我先后在竹溪縣桃源農(nóng)技站、向壩農(nóng)技站、縣農(nóng)業(yè)局、縣委政府辦公室及市委政研室、市委組織部等6單位11個不同的崗位，從事過農(nóng)技推廣、文字綜合、機(jī)關(guān)管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等工作，每一項(xiàng)工作的跨度都比較大，但不論在哪個崗位我都力求做得更好。在擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站長期間，不僅出色完成了各項(xiàng)農(nóng)技推廣任務(wù)，還兼任鄉(xiāng)政府茶場場長，個人多次獲得縣鄉(xiāng)表彰，農(nóng)技站也被縣委縣政府授予文明單位稱號。在農(nóng)業(yè)局工作期間，我具體負(fù)責(zé)竹溪縣歷史上最大的糧援項(xiàng)目――世界糧食計(jì)劃署、世界農(nóng)業(yè)發(fā)展基金會秦巴山區(qū)糧援項(xiàng)目的申報立項(xiàng)工作，并獲得成功。在縣委政府辦公室，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，無論是文字綜合還是協(xié)調(diào)服務(wù)，都得到領(lǐng)導(dǎo)和同事肯定，4年多時間里由科員提升為縣委辦副主任。特別是擔(dān)任副主任期間，我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)值班，綜合服務(wù)和管理協(xié)調(diào)能力得到極大提高。在市委政研室工作，我主持起草了10多個重大調(diào)研課題，多次榮獲省優(yōu)秀調(diào)研課題獎，還參與起草市委主要領(lǐng)導(dǎo)講話、報告和理論文章20多篇;參與了全市黨員。
先進(jìn)性教育。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革等市委中心工作，起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話文件多篇。
20xx年，我調(diào)市委組織部，先后在辦公室、干部科和機(jī)關(guān)黨委工作。負(fù)責(zé)信息編報，個人被省委組織部授予全省信息工作先進(jìn)個人，20xx年部機(jī)關(guān)獲得全省組工信息最佳進(jìn)步獎。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，較好地完成了部機(jī)關(guān)“講黨性、重品行、作表率”活動、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、組工干部下基層活動，市委組織部先后三次在全省有關(guān)會議上作了交流發(fā)言。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建、計(jì)生綜治等工作，部機(jī)關(guān)先后獲得全市最佳文明單位、全省支持工會工作先進(jìn)單位、全市綜合治理先進(jìn)單位、全市愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位、市直單位黨建先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)，我也被授予全市計(jì)生工作先進(jìn)個人稱號。開展了組工文化建設(shè)，提出了“忠誠敬業(yè)、公道正派、知人善任、和諧卓越”組工價值理念，出臺了關(guān)于加強(qiáng)組工文化建設(shè)的實(shí)施意見，制定了十堰市組工干部紀(jì)律規(guī)定、十堰市組工干部行為規(guī)范，我市組工文化建設(shè)多次被上級組織部門宣傳和推介。
三、砥礪品行、完善性格，始終保持正直誠實(shí)的做人本色。無德不立，良好的道德品行是做人的根本。我是一個農(nóng)民的兒子，從小受的教育就是做人要誠實(shí)、正直、本份、善良，無論學(xué)習(xí)還是工作，我都注重加強(qiáng)對自己道德品行的修養(yǎng)，特別注重用中國傳統(tǒng)文化和道德理念要求自己、教育自己、提升自己。一是時常內(nèi)省。靜坐常思已過，閑談不論人非。我注重對自己的人生進(jìn)行經(jīng)常反思，特別對失誤、錯誤進(jìn)行內(nèi)省，剖析原因，尋找對策，勝不足驕，敗亦不餒，使自己始終保持一種清醒和理性。二是習(xí)于總結(jié)。毛主席說，共產(chǎn)黨是靠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吃飯的。無論是工作還是生活，無論是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)，我都會定期做一個系統(tǒng)而全面的總結(jié)，力求出經(jīng)驗(yàn)、出新意，努力在不斷總結(jié)中得到鍛煉和提高。三是常懷感恩。我出身貧寒，能夠從大山走出來，從偏鄉(xiāng)小鎮(zhèn)走進(jìn)市委機(jī)關(guān)，是組織培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的結(jié)果，我總是要求自己用一顆感恩的心回饋社會、對待生活，與人為善，真誠寬容，在知已滿前中保持內(nèi)心的和諧與淡定。四是堅(jiān)持操守。現(xiàn)在的世界是一個多姿多彩的世界，每個人都有著自己思維和行為方式，我要求自己不僅理解、更要尊重這些差異。但對自己，我始終秉持正直誠實(shí)的做人原則和本色，不虛妄，不頹廢，更不媚俗，堅(jiān)持做人操守，保持人格尊嚴(yán)。
四、嚴(yán)以律已，謹(jǐn)言慎行，保持組工干部的良好形象。作為一名組工干部，我總是懷著一種高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和事業(yè)心來對待工作，注重發(fā)揚(yáng)組工干部的優(yōu)良傳統(tǒng)，保持組工干部的良好形象。一是對人公正。我認(rèn)為組工干部就是為黨員、干部服務(wù)的，在工作中，我始終堅(jiān)持以人為本，力所能及的來辦事的同志提供更好的服務(wù)。二是嚴(yán)以律已。不該問的不問，不該說的不說，不該做的不做，按照組工干部的紀(jì)律規(guī)定要求自己。三是堅(jiān)持原則。近年來，我多次參與干部考察，在考察過程中，我堅(jiān)持公道正派的原則，客觀公正地考察和評價干部，嚴(yán)格按規(guī)矩辦事，受到被考察對象和考察單位的好評，自己也在干部考察中得到鍛煉和提高。
雖然我在工作中取得了一定的成績，個人能力和素質(zhì)也有一定的提高，但與領(lǐng)導(dǎo)和組織的要求相比還存在一定的差距，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)的深度不夠，學(xué)用結(jié)合不夠，工作中還存在一些急躁情緒，與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的交流溝通不足，在今后的工作和生活中，我將改正不足，勤奮工作，不辜負(fù)組織的教育和培養(yǎng)。
本人自20xx年通過人事廳選調(diào)到**鎮(zhèn)以來，至今已在工作20xx年，歷任片副主任、片副書記、主任、經(jīng)委副主任、黨辦常務(wù)副主任、政法、信訪辦公室主任等職。在上級領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高?，F(xiàn)將本人近年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作一個簡要總結(jié)匯報。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)和個人業(yè)務(wù)能力。
作為一個基層公務(wù)員，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要和工作的需要。首先，加強(qiáng)國家方針、政策的學(xué)習(xí)，通過鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府組織學(xué)習(xí)了鄧小平理論、三個代表思想和科學(xué)發(fā)展觀，深入細(xì)致的學(xué)習(xí)了“xx大”報告和xx屆五中全會精神，掌握了國家的方針、政策，同時注重對外界時政的了解。通過理論學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場和信念，在重大問題面前能保持清醒的頭腦。
其次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，無論從事什么工作，都要通過學(xué)習(xí)對自己的本職工作有一個明確的了解，其間，在農(nóng)村總支學(xué)習(xí)處理村干部和群眾關(guān)系，在經(jīng)濟(jì)工作中學(xué)習(xí)與企業(yè)老總和業(yè)務(wù)單位溝通，在黨辦處理上下級之間的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，在綜治信訪工作中全面協(xié)調(diào)處理各方面的矛盾。通過業(yè)務(wù)工作和實(shí)踐與理論相結(jié)合的學(xué)習(xí)，使我自身的知識結(jié)構(gòu)不斷完善和知識體系不斷健全，讓自己盡早盡快的熟悉工作情況，逐步走向成熟。
二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作。
通過這20xx年的工作，深深的體會到工作中始終保持一種積極向上的心態(tài)，勤勤懇懇、任勞任怨、不計(jì)得失的開展工作，才能得到大家的公認(rèn)，才能做一個合格的好干部，我是這樣想，也是這樣做的。
在農(nóng)村工作中，服從大局。積極到村、到戶開展工作，不折不扣的完成任務(wù)，同時與村干部和群眾建立良好的關(guān)系。今年在北湖垸村移民建設(shè)及搬遷工程中遇到了很多難題，從施工簽訂。
合同。
到鄖縣移民順利入戶，后續(xù)矛盾的處理。我一直在一線與施工方、村支部、群眾、移民之間協(xié)調(diào)矛盾。土場的協(xié)調(diào)及除障任務(wù)是涉及到群眾的利益，是施工期間最難的事。通過與村支部配合積極做好群眾工作，要求認(rèn)清形勢，移民搬遷也是迫不得已，都是為了國家的利益，要舍大家為小家，同時要求施工方加大補(bǔ)償力度，迅速開始施工，最后達(dá)成一致意見，才能按期完成移民房屋建設(shè)。
在經(jīng)濟(jì)工任中，為企業(yè)老板從洽淡、引進(jìn)、開工、投產(chǎn)等全方位的進(jìn)行服務(wù)，急老板之所急想老板之所想，使老板在胡場投資放心、工作舒心、賺錢開心，同時加強(qiáng)與上級主管部門的聯(lián)系溝通，做好聯(lián)絡(luò)工作，使企業(yè)老板和相關(guān)部門融洽相處，創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。在天鹿鍋爐引進(jìn)后，要求擴(kuò)規(guī)，有一半的土地沒有辦理土地證，通過與企業(yè)和土管局聯(lián)絡(luò)，按要求組織材料，互相配合。有時為一些資料的收集，多次到宜昌總公司和建堤村辦理相關(guān)手續(xù)，一直到手續(xù)完善為止，順利的完成土地證的辦理。在施工期間更是吃住在工地，現(xiàn)場辦公解決各類建筑材料和施工矛盾。使天鹿鍋爐現(xiàn)在順利投產(chǎn)，即將成為胡場稅收的又一大增長點(diǎn)。
在黨委辦公室期間，能正確擺正位置。加強(qiáng)公文寫作等業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，積極做好上傳下達(dá)、文電處理、公文寫作、上級接待等服務(wù)工作。剛到辦公室期間，能迅速進(jìn)入角色。學(xué)習(xí)以前的公文資料，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，不斷地充實(shí)、完善自我。通過一段時間的學(xué)習(xí)后，黨辦的各項(xiàng)工作都能應(yīng)付自如，并不斷的創(chuàng)新工作方式方法。
在綜治信訪工作期間，全鎮(zhèn)信訪量大幅下降，沒有出現(xiàn)一起赴省進(jìn)京上訪的案件發(fā)生。積極處理各方面的矛盾，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，通過法律和親情不斷感化矛盾雙方，使各種矛盾得到良好的處理。5月份胡場鎮(zhèn)建堤村發(fā)生一起意外死亡事件，一位身患重病的老人在村醫(yī)務(wù)室進(jìn)行輸液時，沒有掛完就發(fā)現(xiàn)已死亡。死者家屬認(rèn)為發(fā)生在醫(yī)務(wù)室應(yīng)該是醫(yī)療事故，醫(yī)生認(rèn)為死者生前就有重病，是人道主義搶救，不承認(rèn)有任何過失并且已打急救電話。因醫(yī)生親屬是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部，為此而大。
作文。
章，甚至鼓動親戚朋友圍堵政府，抬尸體堵公路。后經(jīng)多方做工作，多次上門講明道理，雙方才達(dá)成協(xié)議，圓滿解決好。另外對于纏訪的對象也通過做工作講道理，在合情合理的范圍內(nèi)解決問題。在三伏潭豐口頭渡口，渡船與貨船相撞，造成三人死亡。同時胡場有兩個人落水后獲救，海事局和三伏潭對死者家屬進(jìn)行了賠償，而胡場兩人落水的財產(chǎn)損失不予承認(rèn)，因此兩人不斷地到海事局、信訪局申訴要求進(jìn)行高額的補(bǔ)償，揚(yáng)言要在網(wǎng)上聲討，市政府靜坐。后經(jīng)組織部夏部長接訪，由海事局和三伏潭配合胡場處理。我們接到上訪情況后，迅速解決好這個老大難的問題。通過兩天的工作，雙方經(jīng)過司法部門達(dá)成一致協(xié)議。對損失財產(chǎn)進(jìn)行了適當(dāng)賠償，上訪人對我們的處理非常滿意，對我們所做的工作很受感動。
通過不同工作的磨練，使我的工作能力不斷的得以提高，應(yīng)變能力不斷增強(qiáng)。適應(yīng)各種環(huán)境的能力也不斷增強(qiáng)，也養(yǎng)成了更加嚴(yán)謹(jǐn)，更加細(xì)致的工作作風(fēng)，并具備了獨(dú)立處理各種復(fù)雜問題的能力。
三、嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
在工作期間，尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，管好自己的言行和思想，不參加違法亂紀(jì)的事件，抵制不良的歪風(fēng)邪氣，嚴(yán)于律已，遵章守紀(jì)，注意將工作、學(xué)習(xí)等有機(jī)結(jié)合起來，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
總之，經(jīng)過這些年的工作，本人在自身素質(zhì)、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、工作能力上都有了大的提高，較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，這是與黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助分不開的。在今后的工作中，將加倍努力學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，更好地配合領(lǐng)導(dǎo)工作。
20xx年，本人堅(jiān)持以鄧小平理論，“三個代表”和xx大重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將。
如下：
一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力.三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時間，選取性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法》，透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過去的20xx年中我認(rèn)真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了必須的進(jìn)步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn)，我想在以后的工作中我必須會揚(yáng)長避短，改善缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇十四
駕駛員要嚴(yán)格遵守安全的相關(guān)法規(guī)，不斷地學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)知識。下面小編就和大家分享駕駛員年終個人總結(jié)，來欣賞一下吧。
一、以思想建設(shè)為中心，進(jìn)一步提高了班內(nèi)同志的思想覺悟。
年初，人員變動，隊(duì)伍更新，針對新老交替的實(shí)際我們開展了一系列的工作，首先摸清了新兵的思想，調(diào)整好他們的狀態(tài)，同時糾正了老同志的思想偏歧，確保了人員變動，思想工作，作風(fēng)不變。其次在班集體建設(shè)中拿出方案，通過班務(wù)會，個人談心得方式使全班同志認(rèn)清形勢，明確方向，教育大家做一個“守紀(jì)律、愛本職、愛集體、甘奉獻(xiàn)”的新時期好戰(zhàn)士，并通過爭優(yōu)比先等活動，進(jìn)一步促進(jìn)了班內(nèi)的思想建設(shè)，為全年工作順利開展鋪平了道路。
二、以業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)，努力提高個人業(yè)務(wù)技能。
作為一個，具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開展工作的前提，為此我們根據(jù)部隊(duì)工作的實(shí)際，一方面注重個人學(xué)習(xí)，另一方面立足崗位練兵，注重傳幫帶，通過業(yè)務(wù)一幫一，一帶一的做法，使同志們熟練地掌握業(yè)務(wù)工作，在這方面特別是兩名二年兵同志，做得比較好，在自己刻苦訓(xùn)練同時，能夠及時的把自己的心得和經(jīng)驗(yàn)傳授給新同志，不但提高了班業(yè)務(wù)訓(xùn)練成績，而且增進(jìn)了班級的凝聚力，同時新同志，在平時工作中扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，在業(yè)務(wù)訓(xùn)練上更是刻苦努力，爭先恐后，業(yè)務(wù)水平得到明顯提高，可以說全年工作真正把技能推上了一個新臺階。
三、以完成任務(wù)為目標(biāo)，促進(jìn)工作全面開展。
我們班在擔(dān)負(fù)日常地圖管理工作以外，另外還擔(dān)負(fù)著機(jī)械安全保障工作，根據(jù)以往叉車，巷道車曾發(fā)生過事故的情況，在接過工作以后，絲毫沒有馬虎，牢固樹立“緊抓安全不放松、緊抓任務(wù)不放松、緊抓保障不放松”的原則，堅(jiān)持每日小檢，每周大檢，平時加強(qiáng)對機(jī)械操作規(guī)程，及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，對機(jī)械操作進(jìn)行大膽的嘗試和革新，今在調(diào)圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累，加班加點(diǎn)，準(zhǔn)確快速的完成任務(wù)，特別是新同志，更是嚴(yán)格要求自己，哪里需要，哪里最苦，哪里最累就到哪里干，其他同志更是在業(yè)務(wù)上比高低，工作上比上下，有效的增強(qiáng)了班級的活力和凝聚力，營造了一個良好的工作氛圍。
我們從以上三方面做了一些努力，取得了一些成績，同時了暴露出許多不足，比如一日生活制度落實(shí)不夠細(xì)致，平時同志間關(guān)心照顧不夠，業(yè)余學(xué)習(xí)抓得不緊等。我們一定引起重視，戒驕戒躁，在以后工作中刻苦努力，團(tuán)結(jié)奮斗，積極探索，勇于出新招，使我們的工作更上一個新的臺階。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸焊機(jī)這方面工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不是很了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教老同事，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為主要部分，通過觀察、摸索、查閱資料和自己的現(xiàn)實(shí)鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，查電腦、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了自己的位置，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認(rèn)真對待本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
(二)積極主動地搞好文件管理。這幾個月來，我主要從事辦公室的工作，主要做好以下工作：資料錄入和文檔存放工作。根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好衛(wèi)生環(huán)境，公司的衛(wèi)生環(huán)境是我一直接手的，我相信一個人的心情直接影響了他的工作狀態(tài)和效率，由于工作的地方特別的干燥，還有很多的塵土，所以我要求自己每天晚上都要先認(rèn)真的打掃一遍，第二天早上在對他進(jìn)行清除灰塵，這樣，工作的同事就不用擔(dān)心上班時吃到塵土。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
來到公司幾個月，也完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有虛心請教，意志堅(jiān)定，才能有好的成績，來回報公司對我的信任，還有父母、老師對我的期望。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐不是很多，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx的工作存在以下不足：
xx年轉(zhuǎn)眼間過去，在這一年的工作和生活中，到底應(yīng)如何做一個。
自我評價。
和
自我總結(jié)。
呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己，自己總結(jié)自己，必須力求客觀，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己?？辞鍍?yōu)勢，尋找問題，借總結(jié)之機(jī)，欲上層樓。故此，回首半年來的履跡，羅列如下：
首先，在日常工作中的思想有問題。由于在平時工作中，受不純正目的驅(qū)使，干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽(yù)或贊譽(yù)，就有情緒，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬分苦惱。某夜，月明星稀，豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恒光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向，不求任何回報。頓時，我為自己如此丑陋的人性感到羞愧，對那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友，油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目。幸好，我已開始糾正自己了。
其次，我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重，花大量的時間，而做無用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說：“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓?！币簿褪钦f，一切要以遵循客觀實(shí)際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過：“馬克思主義不是教條，而是方法?！敝朴喌墓ぷ髟瓌t，都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用，這樣才能取得良好的效果。
從事駕駛員工作已經(jīng)很多年，我一直都非常嚴(yán)格遵守安全的相關(guān)法規(guī)，在工作理念，不斷地學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)知識，還有車輛維修的技術(shù)，提高自己的駕駛技能，在駕駛的過程里面，嚴(yán)守規(guī)章，你是在安全第一的觀念，駕駛條件相對較差的情況下，也勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè)，正宗的完成單位交給我的每一項(xiàng)工作，這么多年來沒有出現(xiàn)過一起安全責(zé)任事故，為公司也出了很多的貢獻(xiàn)。
思想情況，用正確的理論來領(lǐng)導(dǎo)自己，改造自己的一些思想觀，人生觀和價值觀，增強(qiáng)自己的辨別是非的能力，參加工作以來，我努力學(xué)習(xí)基本理論和重要的思想，努力地做到在思想方面和精神方面得到更好的提高，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)分工，不挑揀，不怕困難，不怕困苦，不管領(lǐng)導(dǎo)安排給我什么樣的工作，我都會認(rèn)真的完成。
認(rèn)真的做好車輛的保養(yǎng)工作，還有維護(hù)工作，多年的駕駛經(jīng)歷，讓我認(rèn)識到做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)，是安全駕駛的一個重要的因素，堅(jiān)持把功夫用在平時，在沒有出車任務(wù)的時候，及時的對車輛進(jìn)行保養(yǎng)，使車輛在日常生活里面始終保持干凈和整潔，給領(lǐng)導(dǎo)一種舒適的感覺，通過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)車輛所存在的問題，小問題，自己動手解決大毛病，向領(lǐng)導(dǎo)匯報以后進(jìn)行修理的工作。
在做段工作時間里來，我非常熱愛汽車駕駛，這個工作對于車輛的愛護(hù)也是相當(dāng)重視的，工作一直都非常認(rèn)真，也任勞任怨，遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
非常有走工作的責(zé)任感敬業(yè)的精神用自己的表現(xiàn)也得到了很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可以后我還會繼續(xù)努力的做下去。
車隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下，狠抓隊(duì)伍思想教育，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅(jiān)決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求，加強(qiáng)駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育?，F(xiàn)將公司車隊(duì)年終工作總結(jié)如下：
一.安全：
車隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此，車隊(duì)始終堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式，組織開展安全思想教育，及時學(xué)習(xí)國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時性交通管制文件，結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下：
2.堅(jiān)持每周對車輛安全內(nèi)部自檢，并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛，及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。
4.根據(jù)車輛使用調(diào)配情況，制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。駕駛，保證休息，確保安全行車。
6.根據(jù)交通法規(guī)，集團(tuán)安委會和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。
7.20xx年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦?，通過視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育，通過各種事故案例講解，舉一反三，強(qiáng)化安全思想意識，促進(jìn)安全行車。
二.日常管理。
狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務(wù)意識是工作重點(diǎn)。
1.根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé)，對于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。
2.每周例會強(qiáng)調(diào)安全的同時，講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下，增強(qiáng)了駕駛員對工作崗位的危機(jī)感，確保安全行車完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3.加強(qiáng)各種費(fèi)用的報銷管理，各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時公開張貼明示，由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用，為公司節(jié)省了開支。
4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣，當(dāng)時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
5.嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車隊(duì)才進(jìn)行車輛調(diào)配，并按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進(jìn)行溝通，限度的解決問題。
7.隨著車隊(duì)各項(xiàng)管理制度化，全年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達(dá)到全年無違章，無事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
三.問題。
1.由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴(yán)重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時解決，但仍然存在較大的安全隱患無法排除，無法進(jìn)行長途運(yùn)行。
3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫，也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為一、基本情況切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識和使命意識，把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓，領(lǐng)導(dǎo)重視支持，高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機(jī)及管理人員各1名。負(fù)責(zé)全部車輛的購置、油料、保險、等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳，以及落戶、二級維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等，同時我還承擔(dān)駕駛員工作。車隊(duì)具有對全部車輛的計(jì)劃下達(dá)職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中，還為完善。
四、下一步工作打算。
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，提高自己，下一步我們將進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》，從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上，加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí)，全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn)，提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平，降低交通事故率。、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時加強(qiáng)對車輛的管理，提高安全意識，做到管理與教育想結(jié)合，堅(jiān)持長期、牢固、扎實(shí)。公司的一面旗幟!
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇十五
1、班會早會對學(xué)生進(jìn)行成績和程度的分析，正確看待自己所處在的學(xué)習(xí)上的位置，讓學(xué)生保持良好的心態(tài)，同時給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境，使他們開開心心的迎接每一天的學(xué)習(xí)生活。
3、尋求與家長的密切配合，三方溝通，正確的評價學(xué)生的成績和存在的缺點(diǎn)和錯誤，使學(xué)生敞開心扉，把自己要說的說出來，解開他們的思想包袱，全身心的投入到學(xué)習(xí)中來。積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作，解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系，并為此做了大量的工作，穩(wěn)定教學(xué)次序。
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇十六
這段時刻的作業(yè)繁忙并充分，回想曩昔的作業(yè)，有成功的高興也有丟失的惋惜，但更多的是對往后作業(yè)的希望，現(xiàn)將作業(yè)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持大局觀念，做好本職作業(yè)。
不管從事什么作業(yè)，堅(jiān)持大局知道是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不破例。我認(rèn)為售后服務(wù)作業(yè)的大局便是，“堅(jiān)持企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠實(shí)度最大化?！弊畲蠹s束的保護(hù)客戶的優(yōu)點(diǎn)，是前進(jìn)咱們公司產(chǎn)品的中心競賽力的一個首要構(gòu)成部分。做好售后服務(wù)作業(yè)，還也是對公司產(chǎn)品的宣揚(yáng)，以及對公司產(chǎn)品功用的諜報收集，以便作出實(shí)時改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的知足現(xiàn)場的運(yùn)用要求。
二、拿手交流交流，強(qiáng)于幫忙和諧。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不只需有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還就應(yīng)具有優(yōu)勝的交流交流才華，一種產(chǎn)品良多時分是因?yàn)檫\(yùn)用操作欠妥才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時分就需求咱們找出癥結(jié)地址，和客戶進(jìn)行交流，標(biāo)準(zhǔn)操作，然后避免對產(chǎn)品的不信賴乃至對企業(yè)形象的危害。在日常的作業(yè)中做做到較好跟客戶的交流，做到令客戶滿意便是對公司品牌形象的有力宣揚(yáng)。
三、精于專業(yè)技藝，勤于現(xiàn)場觀察。
跟著電子職業(yè)的不斷開展，競賽不斷增強(qiáng)，怎么做好電腦銷后服務(wù)，也是增強(qiáng)公司品牌競賽的強(qiáng)力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、自力考慮、多與搭檔交流，盡力不斷前進(jìn)自己的經(jīng)營程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信賴。
四、技術(shù)知識程度與實(shí)踐操作純熟。
在曩昔的作業(yè)中獲得了一些體會，在作業(yè)中間態(tài)很首要，作業(yè)要有熱心，堅(jiān)持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的交流。尤其是對售后服務(wù)的作業(yè)，用心的思維和陡峭的心態(tài)才華促進(jìn)作業(yè)前進(jìn)和作業(yè)的順暢，在售后作業(yè)中要有好的方法技術(shù)與判別力才華使作業(yè)順暢。
公務(wù)員個人的年終總結(jié)報告篇十七
20__年來，在常委會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動中，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機(jī)關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外，還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
一年來，認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動中，參與起草黨組實(shí)施方案1個，機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實(shí)施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個，其它相關(guān)材料10余個。
二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來，認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機(jī)關(guān)黨委會議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。
三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個人自學(xué)，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干，奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為黨委、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
以上就是我20__年度的工作總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，謝謝！
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/12526998.html】
