總結(jié)可以幫助我們抓住問(wèn)題的本質(zhì),從而更好地制定下一步的發(fā)展計(jì)劃。總結(jié)應(yīng)該具備邏輯性和條理性,讓讀者可以清晰地跟隨思路。分享了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望可以激發(fā)大家寫(xiě)作的靈感。
行政后勤保障工作總結(jié)篇一
是,在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大,業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。
2021年時(shí)間即將過(guò)半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),制定下半年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實(shí)。
一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問(wèn)題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲,確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
(一)下半年的工作目標(biāo)。
1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元、利潤(rùn)xx萬(wàn)元;
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度;
3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無(wú)隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無(wú)消防責(zé)任事故;
9、無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無(wú)違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開(kāi)關(guān),辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量。
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。
我們要繼續(xù)推廣***的服務(wù)模式,提高。
物業(yè)。
報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度,針對(duì)每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問(wèn)題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫(kù)內(nèi)和車庫(kù)出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問(wèn)題以及一些影響生活的事情,千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;物業(yè)管理圈。要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,給xxx尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí),在工程質(zhì)量方面,要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),卓有成效地開(kāi)展工作。
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),特別是針對(duì)制約工作的一些瓶頸問(wèn)題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。
針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi),加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度,將收繳工作落實(shí)到人,確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)xxx自身特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng),調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置,營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,下半年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作,通過(guò)多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí),推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作。
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí),以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn),制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部管理。
制度。
全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度,將責(zé)任落實(shí)到人,將指標(biāo)分解到人,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確,實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過(guò)程中給員工輸入按章辦事,一絲不茍的管理理念。
另外,我們要做好績(jī)效考核工作,我們將通過(guò)筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng),在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng),再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī),有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí),全面提升員工的工作能力。
企業(yè)。
安全。
作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲(chóng)害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí),我們還要做好安全培訓(xùn),讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí),掌握消防器材使用方法,安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
最后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),制定員工手冊(cè),培育xxx獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作,培育團(tuán)隊(duì)精神,要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的。
工作。
作風(fēng),進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的知名度。
總之,在2021年下半年,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)優(yōu)良,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高業(yè)主對(duì)xxx的信賴和滿意,在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑,把xxx打造成為物業(yè)服務(wù)水平第一的高檔住宅小區(qū)。
行政后勤保障工作總結(jié)篇二
宣傳是樹(shù)立后勤良好形象的.一個(gè)重要手段。后勤保障處及各中心、部門緊密圍繞學(xué)校中心工作開(kāi)展保障服務(wù),信息員勤奮寫(xiě)作,積極投稿,大量的信息報(bào)道提高了輿論引導(dǎo)能力、加大了對(duì)外宣傳力度、增強(qiáng)了新聞宣傳的效果,信息宣傳工作取得了較好成績(jī)。處網(wǎng)站共發(fā)表稿件183篇,其中綜合管理辦公室投稿16篇。
1、扎實(shí)開(kāi)展工作,成效顯著。
今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點(diǎn)工作,及時(shí)向后勤保障處報(bào)送相關(guān)信息,扎實(shí)開(kāi)展宣傳和報(bào)道。在數(shù)量上有所增長(zhǎng),在層次上有所提升,在內(nèi)容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面,重點(diǎn)加強(qiáng)策劃,精心設(shè)置欄目,針對(duì)重大事件和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,如生產(chǎn)、安全、煤改氣、玉樹(shù)地震、貫標(biāo)、技能比賽等,積極刊登文章,正確引導(dǎo)輿論。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),形成宣傳合力。
后勤保障處各中心、部門均選派思想素質(zhì)高、寫(xiě)作能力強(qiáng)的員工為信息員,具體負(fù)責(zé)本部門信息宣傳的上報(bào)工作。從事信息宣傳工作的信息員能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,不斷提高自身素養(yǎng),主動(dòng)深入實(shí)際,掌握一線情況,及時(shí)報(bào)道后勤保障處的新聞、信息,為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式,發(fā)揮了各部門的合力作用,寫(xiě)出的報(bào)導(dǎo)風(fēng)格多樣,令人耳目一新。
回顧后勤保障處的信息宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但與后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的要求,與兄弟學(xué)校相比仍有差距,主要表現(xiàn)在:
1、宣傳稿件質(zhì)量仍有待提高,少數(shù)單位對(duì)此項(xiàng)工作還不夠重視;
3、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提練不足,“經(jīng)驗(yàn)交流”板塊文章更新慢;
4、對(duì)典型部門、人物的報(bào)導(dǎo)不夠。有的部門做的事很多,報(bào)導(dǎo)確很少看到。
5、綜合宣傳力度不夠。部門說(shuō)部門的,中心說(shuō)中心,缺少綜合性的報(bào)導(dǎo)。
針對(duì)以上問(wèn)題,現(xiàn)提出幾點(diǎn)改進(jìn)措施:
1、明確任務(wù)和要求。要求各中心每月至少報(bào)送4篇稿件,科室每個(gè)月至少報(bào)送1篇,所報(bào)送信息要求稿件主題鮮明,定位準(zhǔn)確。有觀點(diǎn)、有論據(jù)、有分析、有數(shù)字,用事實(shí)說(shuō)話,短小精悍。
3、針對(duì)稿件質(zhì)量、附帶圖片要求清晰,要有代表性。
4、每中心每月至少應(yīng)有一篇宣傳技能、經(jīng)驗(yàn)方面的文章。
5、加大典型報(bào)道力度,可以將“第一屆后勤服務(wù)技能比賽”獲獎(jiǎng)人員或其他優(yōu)秀人員的先進(jìn)事跡以不同形式進(jìn)行宣傳,發(fā)揮典型引路的作用。
6、后勤保障處和各中心都應(yīng)加強(qiáng)綜合宣傳能力,共性問(wèn)題由專人認(rèn)真總結(jié),如防寒防凍、技能比賽等應(yīng)有綜合的報(bào)導(dǎo)。
后勤保障處信息宣傳工作將繼續(xù)圍繞后勤保障處、中心及各部門工作、改革發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn),全面報(bào)道后勤保障處動(dòng)態(tài)、改革經(jīng)驗(yàn)、典型事跡和先進(jìn)人物,提升后勤保障處的知名度和美譽(yù)度。
1、進(jìn)一步健全組織,明確宣傳職責(zé)。
20xx年的《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》中將會(huì)加入信息工作的要求,各中心、部門要有領(lǐng)導(dǎo)主抓信息宣傳工作,要起到督促指導(dǎo)作用,要把宣傳作為日常工作來(lái)抓。要求信息員有較強(qiáng)的責(zé)任心,要深入基層,事事處處留心,發(fā)現(xiàn)、挖掘素材,及時(shí)撰寫(xiě)、報(bào)送信息,確保報(bào)送數(shù)量多、質(zhì)量高的宣傳稿件。
2、圍繞工作重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展工作。
要宣傳后勤重點(diǎn)工作。積極報(bào)道后勤保障處、中心、部門重大事件、重要活動(dòng)以及精細(xì)化管理、主動(dòng)服務(wù)、文化建設(shè)等方面取得的成績(jī),要充分發(fā)揮信息宣傳工作的指導(dǎo)功能,加大挖掘力度,拓展思維空間,將一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)逐步推出,相互交流,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
宣傳先進(jìn)人物和事跡。長(zhǎng)期以來(lái),后勤工作者忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞,為學(xué)校及后勤事業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn),涌現(xiàn)出一批技術(shù)能手和標(biāo)兵。我們要善于挖掘先進(jìn)人物和典型事跡,激發(fā)后勤員工服務(wù)師生的熱情。
3、加強(qiáng)陣地建設(shè),拓展宣傳空間。
加強(qiáng)與省內(nèi)教育網(wǎng)站、后勤網(wǎng)站、學(xué)校網(wǎng)站媒體的合作與溝通。報(bào)道相關(guān)工作動(dòng)態(tài),加大宣傳強(qiáng)度,提高宣傳質(zhì)量,推動(dòng)宣傳工作。
加強(qiáng)后勤保障處信息宣傳陣地建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)快捷、便利的特點(diǎn),利用《后勤通訊》的輻射作用,反映后勤保障處重大事件和典型經(jīng)驗(yàn)做法,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)校的優(yōu)秀網(wǎng)站。
1、學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)學(xué)校、后勤保障處相關(guān)精神的情況;
4、師生員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題;服務(wù)對(duì)象反饋的信息,如表?yè)P(yáng)信等;
5、工作規(guī)劃和工作總結(jié);開(kāi)展調(diào)查研究,學(xué)習(xí)其他高校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)情況;
6、其他突發(fā)性情況。
20xx年后勤保障處將繼續(xù)深化服務(wù)工作,進(jìn)一步加大力度積極宣傳,努力營(yíng)造有利于學(xué)校、后勤改革發(fā)展穩(wěn)定的輿論環(huán)境,是我們每一位宣傳工作人員的使命和責(zé)任。我們應(yīng)以飽滿的熱情、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、腳踏實(shí)地的扎實(shí)工作,繼續(xù)為后勤保障處創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。
行政后勤保障工作總結(jié)篇三
一年多來(lái),在學(xué)校黨委和行政及分管校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十六大文件和校第六次黨代會(huì)精神,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,緊緊圍繞學(xué)校的重點(diǎn)及中心工作,按照學(xué)校校內(nèi)管理體制改革及后勤社會(huì)化改革的總體要求,結(jié)合我校后勤的實(shí)際,以校園環(huán)境的整治為突破口,進(jìn)一步深化我校后勤社會(huì)化改革;逐步建立健全后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;認(rèn)真組織實(shí)施部撥修購(gòu)專項(xiàng)、國(guó)債項(xiàng)目及學(xué)校項(xiàng)目等維修工程;進(jìn)一步強(qiáng)化全處職工的愛(ài)崗敬業(yè)精神及服務(wù)意識(shí)。較好地完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、擬定了合肥工業(yè)大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步深化后勤社會(huì)化改革的實(shí)施意見(jiàn),并經(jīng)校黨委討論通過(guò)。
2、積極會(huì)同財(cái)務(wù)、人事、審計(jì)等部門完成了后勤各服務(wù)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)測(cè)算工作,為物業(yè)、公寓、環(huán)衛(wèi)、綠化實(shí)現(xiàn)撥改費(fèi)制定了相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。
3、擬定了后勤各類服務(wù)項(xiàng)目的合同管理文本;并建立了各類服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
4、草擬了物業(yè)管理、公寓管理、飲食管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、水電管理等管理規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督檢查辦法,待學(xué)校批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、與寧國(guó)路街道軍區(qū)社區(qū)委簽訂《合肥工業(yè)大學(xué)“門前三包”及衛(wèi)生委托管理協(xié)議書(shū)》,解決了校西門寧國(guó)路臟、亂、差的問(wèn)題。
1、完成了北區(qū)西院變電所建設(shè)和北區(qū)西院集資建房場(chǎng)地拆遷等項(xiàng)工程;完成了北區(qū)東院變電所建設(shè)的規(guī)劃、方案擬定、工程設(shè)計(jì)工作,現(xiàn)正在實(shí)施“兩電分離,一戶一表”改造工程,該項(xiàng)工程將于xxxx年6月底完工。
2、聘請(qǐng)專家會(huì)同合肥市建委、市排水辦、市防洪辦、市政設(shè)計(jì)院等單位完成了月光花園住宅區(qū)遭受水災(zāi)原因的調(diào)查分析,并已爭(zhēng)取合肥市建委投資建設(shè)排水泵站,以徹底解決因馬鞍山路建設(shè)導(dǎo)致月光花園排水問(wèn)題,該項(xiàng)工程已經(jīng)實(shí)施,將于xxxx年10月完工,并且今年汛期前的防洪預(yù)案及措施已落實(shí),確保今年不受水災(zāi)。
3、組織完成了科技樓、實(shí)驗(yàn)樓的電梯維修保養(yǎng)并與菱通電梯工程有限公司合肥分公司簽訂xxxx年維修保養(yǎng)合同。
4、組織完成了北大門兩側(cè)、東西馬路、學(xué)生區(qū)休閑廣場(chǎng)(明德園)、主樓南北廣場(chǎng)、五七路兩側(cè)、南一路、9號(hào)樓北側(cè)、東教學(xué)樓等綠化恢復(fù)改造工程;配合相關(guān)部門完成了建筑藝術(shù)學(xué)院迎評(píng)的周邊環(huán)境整治工作;正在實(shí)施學(xué)生公寓3#樓北的綠化、美化工作。
5、組織完成了南校區(qū)三號(hào)無(wú)塔供水泵站進(jìn)水管擴(kuò)徑與設(shè)備更新改造項(xiàng)目及學(xué)生生活區(qū)、教職工生活區(qū)部分樓棟的上下水改造工程。
6、組織完成了主教學(xué)樓北廣場(chǎng)、東大門及道路、東教學(xué)樓、電教樓、電機(jī)樓、建筑與藝術(shù)學(xué)院辦公樓等維修改造項(xiàng)目;完成了西馬路、南一路人行道、東馬路、香樟路、東一路、三四路、中軸路和逸夫樓消防通道等改造與建設(shè)項(xiàng)目。
7、組織完成了南一路供電線路空改地、南校區(qū)學(xué)生活動(dòng)中心電力設(shè)備更新、管理學(xué)院樓內(nèi)電線路改造等電改造項(xiàng)目;完成了機(jī)械樓、圖書(shū)館電梯采購(gòu)及安裝工程。
8、圓滿地接受并通過(guò)了財(cái)政部國(guó)債項(xiàng)目檢查組的檢查,完成了部分工程項(xiàng)目調(diào)整計(jì)劃的辦理報(bào)批手續(xù)及延伸項(xiàng)目的實(shí)施工作。
9、完成了逸夫樓啟用前的設(shè)施完善和功能改造工程。
10、完成了機(jī)械樓、電機(jī)樓、實(shí)驗(yàn)樓、土木樓、月光花園6#、7#樓、北區(qū)9#樓等樓棟屋面防水工程項(xiàng)目,總面積達(dá)14000m。
11、完成了材料樓、科技樓、材料實(shí)驗(yàn)室、北村三棟住宅樓增面積、機(jī)械樓南樓加層等改造項(xiàng)目的方案草擬、論證、設(shè)計(jì)和預(yù)算工作;啟動(dòng)了西教學(xué)樓、行政1#、3#樓維修改造項(xiàng)目的方案草擬、論證、設(shè)計(jì)和預(yù)算工作;實(shí)施了校園網(wǎng)絡(luò)部分線路改造和建筑與藝術(shù)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室改造、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房抗靜電地板的安裝工程項(xiàng)目。
12、組織完成了非典時(shí)期環(huán)境治理和暑期供電等應(yīng)急工程項(xiàng)目和其它零星維修改造項(xiàng)目。
13、完成了xxxx年度部撥修購(gòu)項(xiàng)目的申報(bào)工作。
1、辦理并發(fā)放了1900多戶房產(chǎn)證發(fā);完成270多戶房改房(9棟)的資料整理及房產(chǎn)證辦理工作;同時(shí)辦理了1154戶分戶土地證。
2、完成了部分集資樓(共9棟)的辦證資料的整理,待報(bào)產(chǎn)權(quán)處辦理房產(chǎn)證;完成已建10棟集資房辦證資料的前期準(zhǔn)備工作。
3、暑假期間辦理了青年教師住宿調(diào)整及住宿家具的配備工作,提出了學(xué)生公寓和青年教師公寓的建設(shè)規(guī)劃建議。
4、啟動(dòng)了北區(qū)西院全額集資房的建設(shè);完成了藕塘地全額集資房建設(shè)的方案論證、報(bào)名、繳款和打分排序辦法及挑選房號(hào)方案的制定等工作,完成了參加北區(qū)西院、藕塘地全額集資人員挑選房號(hào)的工作,為我校引進(jìn)高層次人才創(chuàng)造了條件。
5、完成了正高職稱、具有博士學(xué)位及在讀博士等人員的住房情況摸底工作;完成了800多名70歲以上離退休人員和1999年10月18號(hào)以后去世的教職工住房情況的摸底造冊(cè)工作。
6、向教職工積極開(kāi)展國(guó)家住房政策的宣傳和解釋工作,并整理和連續(xù)刊登了《房改政策問(wèn)答》。
7、完成了南區(qū)、北區(qū)、翡翠湖校區(qū)的租住公有住房人員及新進(jìn)青年教師住房的房租收繳工作。
8、完成了xxxx年近280名新進(jìn)青年教師和引進(jìn)的40多名高層次人才的安置工作。
9、完成了西村、老幼兒園部分平房的拆遷工作,并對(duì)拆遷戶進(jìn)行了妥善的安置。
10、根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排,完成了近30套周轉(zhuǎn)房的分配工作,并和有關(guān)住戶簽訂了租住的“協(xié)議書(shū)”。
11、完成了租住“豪華大廈”遺留問(wèn)題的處理工作。
四、居民管理工作。
1、根據(jù)《合肥市居民最底生活保障暫行規(guī)定》的要求,按季度審核轄區(qū)特困戶、低保人員家庭經(jīng)濟(jì)收入情況,對(duì)符合條件的人員造冊(cè),并送市有關(guān)部門落實(shí)低保金。
2、根據(jù)市勞動(dòng)部門規(guī)定,對(duì)轄區(qū)內(nèi)有勞動(dòng)能力的下崗職工和特困戶進(jìn)行摸底、調(diào)查,并將名單送街道和區(qū)民政部門,以幫助失業(yè)人員聯(lián)系推薦就業(yè)。
3、按新戶籍管理辦法,對(duì)轄區(qū)內(nèi)提出遷出、遷入申請(qǐng)的居民進(jìn)行調(diào)查、審核,并將有關(guān)材料送寧國(guó)路派出所。
4、協(xié)助人武部門完成了xxxx年度新兵政審及優(yōu)撫工作。
5、完成了本年度婚姻、計(jì)生、老年證及殘疾人管理審批、造冊(cè)、證件發(fā)放工作。
6、配合公安、保衛(wèi)部門完成了校內(nèi)失足青年、兩勞回歸人員的幫教和民事調(diào)解工作。
7、完成了南、北校區(qū)居民和流動(dòng)人口城區(qū)住戶登記卡和計(jì)生信息卡填報(bào)、整理、歸檔工作。
8、會(huì)同相關(guān)部門完成了全校區(qū)土地、地界復(fù)查工作及寒暑假學(xué)生售票、畢業(yè)班行李托運(yùn)工作。
行政后勤保障工作總結(jié)篇四
通過(guò)參加xxx保持學(xué)習(xí),尤其是通過(guò)認(rèn)真的查擺剖析,進(jìn)一步深刻地認(rèn)識(shí)到自身在xxx宗旨意識(shí)xxx、xxx求實(shí)作風(fēng)xxx和xxx公正執(zhí)法xxx以及其他工作中存在的突出問(wèn)題,認(rèn)清了存在問(wèn)題的嚴(yán)重危害性,剖析了存在問(wèn)題的原因,明確了今后的努力方向。
(一)宗旨意識(shí)淡薄,特權(quán)思想嚴(yán)重。
我是x年調(diào)任派出所所長(zhǎng)的,x年以來(lái),隨著派出所各項(xiàng)工作逐步進(jìn)行正軌,自己思想上也逐漸滋生了驕傲自滿的情緒。工作中,在堅(jiān)持和實(shí)踐xxx全心全意為人民服務(wù)xxx的根本宗旨方面也產(chǎn)生了各種各樣的問(wèn)題,具體表現(xiàn)為:
一是警察角色觀念錯(cuò)位,未能確立公仆的位置和意識(shí)。執(zhí)行職務(wù)行為時(shí)淡化了xxx全心全意為人民服務(wù)xxx這一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不適宜地強(qiáng)化了警察的管人者角色,存在擺威風(fēng)、耍特權(quán)的現(xiàn)象。
在日常工作中,由于宗旨意識(shí)淡化,在接受群眾的報(bào)案和求助時(shí),對(duì)于非管轄范圍的案件或事情往往一推了之,未能很好地發(fā)揮人民警察的職能作用,在群眾中造成了不好的影響。有些甚至引起了較為嚴(yán)重的后果。去年5月間發(fā)生的一起由于片面強(qiáng)調(diào)不屬管轄范圍推托了事而造成的故意傷害致人重傷案件就是一個(gè)很值得吸取教訓(xùn)的典型。當(dāng)時(shí)在接處這宗勞務(wù)中介糾紛時(shí),由于我們片面強(qiáng)調(diào)勞務(wù)中介糾紛屬勞動(dòng)行政管理部門管轄的案件,因而將來(lái)到派出所報(bào)案的外省民工拒之門外。該民工在感到投訴無(wú)門的情況下,糾集了幾個(gè)同鄉(xiāng)到該勞動(dòng)中介服務(wù)所吵鬧,被中介服務(wù)所的人員毆打致殘。雖然案發(fā)后派出所民警迅速出動(dòng),將犯罪嫌疑人全部抓獲,但是已造成了很壞的影響,損害了人民警察的形象。一些外地民工指著我們掛在派出所外面的xxx有困難找警察xxx的牌子嘲笑地說(shuō):這句話該倒過(guò)來(lái)念,念做xxx找警察有困難xxx。轄區(qū)的很多群眾也因此對(duì)派出所的工作頗有微詞。從這起案件中充分反映了本人在執(zhí)行職務(wù)行為時(shí)xxx全心全意為人民服務(wù)xxx的根本宗旨意識(shí)淡化的問(wèn)題,這也是本人應(yīng)該認(rèn)真汲取的一個(gè)深刻教訓(xùn)。
在日常生活中,又錯(cuò)誤地強(qiáng)化自身的管人者角色,擺威風(fēng),耍警察特權(quán)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。如駕駛機(jī)動(dòng)車沖紅燈、闖禁行,有時(shí)在一些公共場(chǎng)所不服從工作人員的管理,這些都是警察意識(shí)錯(cuò)位的具體表現(xiàn)。
二是不能正確處理好做好公安業(yè)務(wù)工作與服務(wù)群眾、方便群眾兩者的關(guān)系,公仆意識(shí)淡化。
三是文明服務(wù)表面化、形式化的問(wèn)題仍然存在。
主要表現(xiàn)為未能廣泛深入地加強(qiáng)對(duì)全體民警的全心全意為人民服務(wù)宗旨意識(shí)教育,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是在抓好各項(xiàng)文明服務(wù)規(guī)章制度的落實(shí)上缺乏持之以恒的韌勁和認(rèn)真細(xì)致的作風(fēng)??偸堑鹊缴霞?jí)有布置才匆匆忙忙去組織開(kāi)展活動(dòng)。因而表現(xiàn)為:表面文章多,實(shí)際內(nèi)容少;短期行為多,長(zhǎng)效措施少;工作被動(dòng),效果較差。
(二)作風(fēng)不夠扎實(shí),缺乏實(shí)事求是開(kāi)展各項(xiàng)公安工作的勇氣。
一是對(duì)隊(duì)伍的狀況,缺乏從實(shí)際出發(fā),大膽揭擺問(wèn)題的勇氣,存在遮遮掩掩、做表面文章的現(xiàn)象。如對(duì)派出所領(lǐng)導(dǎo)班子溝心通氣欠缺,工作中存有芥蒂;個(gè)別民警政治思想素質(zhì)差,工作推諉拖拉,不遵守值班制度;有的八小時(shí)以外涉足娛樂(lè)場(chǎng)所等等存在問(wèn)題。尤其是對(duì)一些各方面工作都不錯(cuò)的骨干民警存在的問(wèn)題,本人只停留在口頭批評(píng),沒(méi)有及時(shí)向上級(jí)反映匯報(bào),怕暴露問(wèn)題影響了隊(duì)伍的形象和士氣,自己臉上無(wú)光,同時(shí)也得罪了具體人。存在著得過(guò)且過(guò),不出亂子就好的錯(cuò)誤思想。
三是工作中對(duì)上報(bào)的數(shù)字存在虛報(bào)、漏報(bào)、統(tǒng)計(jì)不實(shí)的現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)布置的任務(wù)有時(shí)存在馬虎應(yīng)付的錯(cuò)誤思想。例如對(duì)如實(shí)立案的問(wèn)題,由于本人怕案件立多了,破又破不了,影響整個(gè)單位的成績(jī),因此沒(méi)有足夠的重視,在工作中檢查督促也就不足,因而就出現(xiàn)了一些案件該立而沒(méi)有立的情況。在上報(bào)轄區(qū)的出租屋、外來(lái)人員數(shù)字上,只上報(bào)有辦證的數(shù)字,而隱瞞沒(méi)有辦證人員的數(shù)字,工作中有時(shí)存在弄虛作假的現(xiàn)象。另外,未能針對(duì)當(dāng)前轄區(qū)復(fù)雜的治安形勢(shì),進(jìn)行綜合的研究、分析,提出具有較強(qiáng)針對(duì)性的工作思路,采取切實(shí)有效措施,維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。這也是本人未能始終堅(jiān)持實(shí)事求是思想路線中存在問(wèn)題的一個(gè)重要表現(xiàn)。
(三)執(zhí)法辦案中存在受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)象,與嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的要求仍存在一定的差距。
一是執(zhí)法辦案中有時(shí)片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,過(guò)份重視有一定經(jīng)濟(jì)利益的治安案件的查處;對(duì)需要大量經(jīng)濟(jì)投入、工作難度較大的刑事案件的偵查工作重視不夠。在查處xxx黃、賭xxx等治安案件中,存在重罰款輕行政拘留的現(xiàn)象;對(duì)于能夠罰款的違法人員一般都是罰款放人,只是對(duì)沒(méi)能罰款的當(dāng)事人才實(shí)行行政拘留。另外,在對(duì)賭博違法人員的罰款處理上也存在著xxx輕賭重罰xxx的現(xiàn)象,只要有賭博行為,一般都是考慮從最高限上進(jìn)行罰款,較少考慮按違法程度輕重執(zhí)罰。
二是存在辦xxx人情案xxx、xxx關(guān)系案xxx現(xiàn)象。在辦理治安案件及群眾糾紛案件中,有時(shí)礙于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、朋友的說(shuō)情,未能堅(jiān)持原則,對(duì)有關(guān)系的一方給予照顧或降格處理。如去年在處理一宗毆打他人的案件中,按《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定,本應(yīng)對(duì)違法人員實(shí)行治安拘留,但由于過(guò)不了xxx人情關(guān)xxx,于是在案件處理上,就將案件降格為糾紛案件,在對(duì)違法人員進(jìn)行批評(píng)教育的基礎(chǔ)上,處理好受害者一方的醫(yī)療賠償后就草草結(jié)案,引來(lái)了群眾的閑言碎語(yǔ)。
三是在執(zhí)法履行職責(zé)上,存在重實(shí)體、輕程序、重打擊、輕保護(hù)等現(xiàn)象。為了偵查破案,有時(shí)沒(méi)有嚴(yán)格按照法定程序,對(duì)法律賦予當(dāng)事人、行政處罰相對(duì)人以及犯罪嫌疑人的合法權(quán)利重視不夠,保障不力。如對(duì)涉案人員的留置沒(méi)有及時(shí)辦理留置及延長(zhǎng)留置手續(xù),對(duì)違反治安管理規(guī)定的當(dāng)事人沒(méi)有告知其享有聽(tīng)證權(quán)利及裁決后仍有申請(qǐng)復(fù)議及申訴的權(quán)利,而是將裁決書(shū)撕給當(dāng)事人就算案件全部理結(jié)。
(四)在嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度方面,本人仍存在著未能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用問(wèn)題,未能真正做到以身作則。如有時(shí)上班不準(zhǔn)時(shí),值班備勤期間有時(shí)沒(méi)到位。另外,在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力作用方面做得也不夠好,班子成員間溝心通氣不夠,有時(shí)還存在越級(jí)抓工作又沒(méi)有及時(shí)通氣的現(xiàn)象,未能很好地維護(hù)副職領(lǐng)導(dǎo)的威信。
在遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定方面,本人還存在著公車私用,有時(shí)接受轄區(qū)有關(guān)單位宴請(qǐng),以及接待工作超標(biāo)準(zhǔn)接待等問(wèn)題。
從世界觀、人生觀、價(jià)值觀方面認(rèn)真分析產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因,歸納起來(lái),主要有幾個(gè)方面的原因。
(一)對(duì)xxx全心全意為人民服務(wù)xxx根本宗旨的學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會(huì)不深刻,是產(chǎn)生上述問(wèn)題的根本原因。正是由于學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會(huì)不深刻,因而未能以xxx全心全意為人民服務(wù)的思想觀念改造自己的主觀世界,在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,未能以根本宗旨意識(shí)排除各種各樣不健康思想意識(shí)的干擾,從而導(dǎo)致了個(gè)人主義、小團(tuán)體主義,拜金主義思想的滋生,這些錯(cuò)誤思想的滋生和蔓延,反映到公安工作實(shí)踐上,就導(dǎo)致了一系列與人民警察神圣職責(zé)不相稱的問(wèn)題的產(chǎn)生。如耍特權(quán)、侵犯群眾合法權(quán)益、未能實(shí)事求是做好各項(xiàng)公安工作、執(zhí)法不公、執(zhí)法辦案受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)等問(wèn)題,歸根到底,都是未能確立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,未能堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨引起的。
(二)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持實(shí)事求是思想路線對(duì)做好各項(xiàng)公安隊(duì)伍建設(shè)和公安業(yè)務(wù)工作的極端重要性,并把xxx實(shí)事求是xxx作為開(kāi)展一切工作的基本原則,是本人工作上存在各種各樣問(wèn)題的重要原因。正是由于沒(méi)有自覺(jué)地把一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的思想路線作為搞好公安工作的指南和出發(fā)點(diǎn),在黨性黨風(fēng)方面放松對(duì)自己的要求,缺乏xxx講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣xxx自覺(jué)性,因而產(chǎn)生了深入實(shí)際調(diào)查研究不足,處事存在主觀臆斷,缺乏實(shí)事求是的勇氣,不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),反映現(xiàn)實(shí)和因?yàn)榕掠绊懽约旱某煽?jī),因而在工作中存在著擺花架子、報(bào)喜不報(bào)憂的不良習(xí)氣等問(wèn)題的產(chǎn)生。
(三)沒(méi)有從公安機(jī)關(guān)在依法治國(guó)進(jìn)程中擔(dān)負(fù)的重大歷史使命的高度,充分認(rèn)識(shí)xxx嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法xxx的重要意義,并在實(shí)際工作中自覺(jué)堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法xxx原則,是導(dǎo)致執(zhí)法工作中存在各種各樣問(wèn)題的原因。公安機(jī)關(guān)是國(guó)家重要的執(zhí)法機(jī)關(guān),能否嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法直接影響到國(guó)家實(shí)施依法治國(guó)方略的進(jìn)程,涉及到黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在實(shí)際工作中,由于沒(méi)有深刻地認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法是各項(xiàng)公安工作的落腳點(diǎn)和歸宿,是公安工作的生命線,認(rèn)識(shí)不到位,因此在工作中就出現(xiàn)了一些偏頗,引起了不良后果。
(四)缺乏黨性修養(yǎng)和煅煉,沒(méi)有從講政治的高度正確對(duì)待肩上所擔(dān)負(fù)的重任,把自己自覺(jué)置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,也是造成工作中各種各樣問(wèn)題的重要原因。
(一)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想的論述,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,并作為一切工作的指南,運(yùn)用辯證唯物主義的世界觀和方法論,研究和分析問(wèn)題,樹(shù)立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)地加強(qiáng)黨性煅煉,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
(二)要樹(shù)立牢固的全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨,堅(jiān)持人民的利益高于一切,積極為人民群眾提供社會(huì)服務(wù),要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實(shí)解決群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題,落實(shí)便民利民的各項(xiàng)制度和措施,要加強(qiáng)人民警察的職業(yè)道德教育。使隊(duì)伍能成為人民滿意的警隊(duì),自己能成為人民滿意、信任的人民警察。
(三)要毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線。要講黨性原則,切實(shí)提高遵守黨的紀(jì)律和政令、警令的自覺(jué)性,如實(shí)地向上級(jí)反映情況,要健全機(jī)制,強(qiáng)化管理,并制訂規(guī)章制度,明確責(zé)任,要率先垂范,帶頭說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),努力倡導(dǎo)說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效的風(fēng)氣。
(四)在工作中要嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,貫徹依法治國(guó)方略,高舉憲法和法律旗幟,依法做好維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,不斷提高自身及民警隊(duì)伍的法制觀念和法制素質(zhì),要以嚴(yán)肅的執(zhí)法態(tài)度,嚴(yán)明的執(zhí)法紀(jì)律,嚴(yán)格依法辦事,堅(jiān)決抵制執(zhí)法辦案中的不良風(fēng)氣。要以對(duì)人民利益高度負(fù)責(zé)的精神,糾正執(zhí)法活動(dòng)的偏差和失誤,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。
行政后勤保障工作總結(jié)篇五
20xx年,是學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和深度轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年,是學(xué)校建校40周年慶典年,也是后勤保障處成立后運(yùn)行的第一年。一年來(lái),在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,通過(guò)全體后勤人的共同努力,較好的完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
后勤保障處班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,工作上既分工明確,又做到了分工不分家,重大事項(xiàng)集體討論決定,在后勤隊(duì)伍建設(shè)方面創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
二是經(jīng)過(guò)深入調(diào)研,按照定編定崗、減員增效的原則,精簡(jiǎn)臨聘人員崗位,清退超齡、工作責(zé)任心不強(qiáng)、不能勝任崗位工作的臨聘人員60余名,年節(jié)約工資近50萬(wàn)元;同時(shí)對(duì)臨聘人員工資進(jìn)行了崗位平衡調(diào)整,平均每人月增資200-300元,達(dá)到甘肅省最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
三是在職工公寓小區(qū)開(kāi)辦了超市和幼兒園,克服多種困難、排除多種干擾完成了學(xué)生食堂新一輪承包,引入2個(gè)大型餐飲公司入駐我校學(xué)生食堂。8月份對(duì)新圖書(shū)館保潔服務(wù)通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的方式進(jìn)行服務(wù)外包,目前運(yùn)行良好。
一是規(guī)范了工作程序。在內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上,按照理順關(guān)系、整合資源,定編定崗、減員增效,限時(shí)服務(wù)、質(zhì)量跟蹤,加強(qiáng)預(yù)判、降低風(fēng)險(xiǎn),豐富文化、提升形象,規(guī)范秩序、凈化環(huán)境的總體思路,強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和校園環(huán)境管理工作職能,細(xì)化了工作責(zé)任,規(guī)范了工作程序,嚴(yán)格過(guò)程管理,建立了工作臺(tái)賬,實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。處理各種渠道征求到的服務(wù)事項(xiàng)和問(wèn)題240多項(xiàng),均做到了及時(shí)處理回復(fù),師生反映良好。
二是改善了后勤基礎(chǔ)設(shè)施。結(jié)合校慶活動(dòng),提早排查安排,共完成大小維修及綠化項(xiàng)目170余項(xiàng),其中:招標(biāo)工程25項(xiàng),其他零星維修改造、安裝工程150余項(xiàng)。重點(diǎn)對(duì)學(xué)生就餐環(huán)境、住宿條件、教學(xué)樓、辦公樓、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、地下管網(wǎng)、用電設(shè)施等進(jìn)行了維修改造。基礎(chǔ)設(shè)施的改善使服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大大降低,服務(wù)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的校園安全與環(huán)境秩序整治月活動(dòng),集中檢查整治9次,校園環(huán)境得到了整體的改善和提升。
三是平安校園創(chuàng)建工作扎實(shí)有效。3月份開(kāi)始就對(duì)安全工作做了安排部署,全年安排檢查督促落實(shí)8次。5月份邀請(qǐng)專家為1000多名師生做了傳染病防控知識(shí)講座;6月份組織200多名后勤員工參加了消防知識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn);組織餐飲工作人員30多人進(jìn)行了食品安全知識(shí)培訓(xùn);組織大學(xué)生艾滋病預(yù)防及生殖健康教育系列活動(dòng);對(duì)校內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和涉外服務(wù)單位集中整治5次,拆除校園內(nèi)彩鋼房7間。全年無(wú)1起安全事故發(fā)生。
四是大型活動(dòng)保障有力。全力保障了各級(jí)各類大型活動(dòng)共計(jì)220多場(chǎng)次,迎接各種參觀考察約40余次;保障了全國(guó)性考試6次,各類培訓(xùn)25期,做到了科學(xué)安排、合理調(diào)度、預(yù)案完善、配合有力、任務(wù)到人、責(zé)任明確;使各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展,社會(huì)評(píng)價(jià)良好。特別是學(xué)校40周年慶典前,全體后勤人團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、無(wú)私奉獻(xiàn)、踏實(shí)工作,體現(xiàn)了我們后勤人識(shí)大體、顧大局的優(yōu)秀品質(zhì)。
五是服務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范。加強(qiáng)了對(duì)引進(jìn)校內(nèi)參與服務(wù)的社會(huì)團(tuán)體和個(gè)體經(jīng)營(yíng)人的管理,對(duì)電信、移動(dòng)、聯(lián)通等大型企業(yè)私拉亂接線路、隨意進(jìn)入校內(nèi)樓宇安裝設(shè)施設(shè)備,校園內(nèi)亂搭亂建,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)多年未繳納水電費(fèi),合同不規(guī)范,施工企業(yè)用水用電無(wú)計(jì)量等亂象進(jìn)行了全面整治,結(jié)合校慶和校園環(huán)境整治月活動(dòng),徹底清理了校園死角雜物和垃圾,配合保衛(wèi)處規(guī)范了生活區(qū)車輛停放,全面檢查維修了各種公共設(shè)施。
六是強(qiáng)化了監(jiān)督檢查。發(fā)揮服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督科的職能,對(duì)師生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話投訴的問(wèn)題做到了快速劃分任務(wù)和責(zé)任,限期整治辦結(jié),及時(shí)反饋回復(fù),對(duì)日常開(kāi)展情況定期、不定期檢查監(jiān)督,有力保障了工作任務(wù)的落實(shí),提高了服務(wù)效率。
后勤黨總支把黨建和扶貧工作作為推動(dòng)后勤工作的生命線,常抓不懈。制度建設(shè)方面,后勤黨總支在認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度的基礎(chǔ)上,還修訂完善了例會(huì)制度、定期報(bào)告制度、聯(lián)系督查制度等;在班子建設(shè)方面,一是能嚴(yán)格按照黨政聯(lián)席會(huì)議制度的要求,堅(jiān)持重要問(wèn)題通過(guò)黨政聯(lián)席會(huì)議決定,杜絕了不民主、不團(tuán)結(jié)的情況發(fā)生;二是后勤班子分工明確,職責(zé)清楚,溝通、協(xié)調(diào)、配合有力,做到了“分工不分家”;在支部建設(shè)方面。后勤黨總支把班子成員劃分到兩個(gè)支部參與黨員學(xué)習(xí)教育和日常工作,各支部日常工作規(guī)范、有序,很好的發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)和第一責(zé)任人責(zé)任落實(shí)方面,后勤黨總支高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校黨委的要求切實(shí)承擔(dān)起反腐倡廉建設(shè)主體責(zé)任,年初與黨支部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),并認(rèn)真抓好落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)了“第一責(zé)任人”制度,目前后勤保障處基本形成了“黨性強(qiáng)、班子和、政令通、人心齊、工作順”的局面;在扶貧工作方面,后勤保障處按照學(xué)校黨委組織部的要求,定期派專人到環(huán)縣毛井進(jìn)村入戶開(kāi)展幫扶和困難群眾慰問(wèn)工作,與扶貧對(duì)象聯(lián)系緊密,工作扎實(shí)有效。
總之,20xx年后勤保障處做了大量工作,但還存在一些突出的、亟待解決的問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:
一是后勤服務(wù)外包工作推進(jìn)步伐不快;二是校內(nèi)部分商業(yè)活動(dòng)還沒(méi)有完全規(guī)范;三是臨聘人員管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。四是安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
20xx年,我們?cè)陟柟探衲旯ぷ鞒尚У幕A(chǔ)上,將降低后勤運(yùn)行成本、提高服務(wù)效率,強(qiáng)化安全意識(shí)、完善安全措施,加快后勤服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量跟蹤督查,加強(qiáng)后勤員工管理教育和技能提升等作為工作重點(diǎn),建立和完善后勤工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度,推動(dòng)后勤保障工作再上新臺(tái)階。
行政后勤保障工作總結(jié)篇六
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)與支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)與大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料的補(bǔ)充工作。在建立等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,實(shí)行計(jì)劃、采購(gòu)分開(kāi)管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,掌握科室計(jì)劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施,有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,及時(shí)的`安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評(píng)。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位與先進(jìn)個(gè)人。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題與待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉與扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患與事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級(jí)部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
行政后勤保障工作總結(jié)篇七
歷史的過(guò)往總能給人們以汲取智慧、繼續(xù)前行的力量。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己,這是每個(gè)人所必然經(jīng)歷的過(guò)程。星月輾轉(zhuǎn),時(shí)光如白駒過(guò)隙,20xx年在不斷地學(xué)習(xí)中已悄然而逝,從剛畢業(yè)工作時(shí)的手忙腳亂到現(xiàn)在工作的有條不紊,這一年,我學(xué)到了很多,也收獲了好多;這一年,讓我從學(xué)生變?yōu)橐粋€(gè)工作者,完成了人生中一次重大的身份轉(zhuǎn)換;這一年,我感謝嶺南給我的工作平臺(tái),讓我能夠進(jìn)一步提升自己。
20xx年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了20xx年度的本職工作,也按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將20xx年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、后勤保障工作:辦公室各辦公設(shè)備及宿舍設(shè)施問(wèn)題統(tǒng)計(jì),聯(lián)系人員及時(shí)維修,保證員工正常辦公。
2、行政采購(gòu):日常零星采購(gòu)工作及辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制定表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代打印、掃描、復(fù)印的文件等;同時(shí)對(duì)所需保存的資料進(jìn)行歸檔留存。
4、日常接待工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常接待工作。對(duì)在展廳參觀的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行拍照記錄,以備后續(xù)宣傳使用。
5、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的后勤服務(wù)工作及各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。組織、安排以及搞好公司企業(yè)文化宣傳活動(dòng)。
6、車輛及油卡管理:對(duì)行政用車的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報(bào),并對(duì)駕駛員的出勤、行車安全性、違章進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以確保公司用車安全。對(duì)油卡的使用進(jìn)行及時(shí)記錄,保證油卡使用合理,及時(shí)申請(qǐng)油卡充值并開(kāi)票報(bào)銷。
7、庫(kù)房管理:及時(shí)整理庫(kù)房以及做好庫(kù)房現(xiàn)存物品統(tǒng)計(jì),對(duì)物品出入庫(kù)做詳細(xì)記錄。
在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善。改進(jìn)之處:及時(shí)對(duì)各個(gè)需存檔的文件資料進(jìn)行歸檔留存,力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)之處:完善登記流程,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期檢查各車輛的使用記錄。
3、在專業(yè)技能上還有待提高。我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),努力提高打字速度,加強(qiáng)書(shū)寫(xiě)和閱讀的能力。
4、業(yè)務(wù)能力尚需加強(qiáng)。改進(jìn)之處:通過(guò)更多的歷練提升自己的閱歷,開(kāi)闊眼界,積極尋求突破,提升自我。
明年工作計(jì)劃:
認(rèn)真做好行政專員一職,嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計(jì)劃,辦公用品的出入庫(kù)建立臺(tái)賬,車輛的使用登記記錄建立起來(lái),協(xié)助各辦公室完成各項(xiàng)工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問(wèn)題,調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺(tái),我在這個(gè)基礎(chǔ)上通過(guò)工作來(lái)提升自身能力,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
匯報(bào)人:xxx。
20xx年1月9日。
行政后勤保障工作總結(jié)篇八
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開(kāi)學(xué)每班的照明;。
3、安排好了各班的桌、凳與教師辦公室,保證開(kāi)學(xué)能正常上課;。
6、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)收費(fèi)工作:嚴(yán)格了收費(fèi)公示,禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,本學(xué)期之代收了學(xué)生作業(yè)本費(fèi)。
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開(kāi)學(xué)初對(duì)各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長(zhǎng)簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛(ài)護(hù)自己的學(xué)校,愛(ài)護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
1、食堂不得以贏利為目的,搞好服務(wù),保質(zhì)保量,價(jià)廉物美;。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了定點(diǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、索證等制度,把好質(zhì)量關(guān);。
3、認(rèn)真做好了進(jìn)貨、出庫(kù)、加工工作,做到有帳可查;。
4、食堂禁止了銷售涼拌食品,變質(zhì)食品、霉變食品,嚴(yán)防食物中毒;。
5、定期、不定期對(duì)食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄;。
6、完善食堂各種管理制度;。
7、定期組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行了有關(guān)法律法規(guī)制度學(xué)習(xí),保障其落實(shí)并做好記錄;。
8、每天的食物均做到留樣備查。
1、把宿舍辦成學(xué)生之家。
2、關(guān)心每個(gè)學(xué)生的生活起居、身心狀態(tài)。
3、做好離歸記載,掌握每個(gè)住宿生動(dòng)態(tài)。
4、建立生日卡,關(guān)心住宿生生活。
5、完善生活教師與住宿生管理制度。
2、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開(kāi)支的情況向?qū)W校、上級(jí)主管部門匯報(bào);期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi),做好了清退工作。
3、每月做好了食堂的收支帳;。
值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫(huà),營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
1、本期自行對(duì)學(xué)校教學(xué)樓及辦公室漏雨房面進(jìn)行了補(bǔ)漏維修,把對(duì)宿舍洗漱、衛(wèi)生間進(jìn)行了整體維修節(jié)約資金近萬(wàn)元,維修室外廁所投資7000余元。
2、完成教室與教學(xué)樓樓道、宿舍的園地建設(shè)。
3、添置一些教學(xué)設(shè)施,辦公椅60把、辦公桌臺(tái)60個(gè);教學(xué)用體育體械萬(wàn)余元等。
4、完成了校園的綠化種樹(shù)、種花、種草投資5000多元,同時(shí)購(gòu)置了乒乓臺(tái)兩個(gè)。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局與各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時(shí)處理,爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
行政后勤保障工作總結(jié)篇九
時(shí)光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年了?;仡欉^(guò)去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng)所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來(lái),職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來(lái),我們沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,對(duì)上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠(chéng)、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。對(duì)外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,油田公司與二級(jí)單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā)。防止以偏概全,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問(wèn)題,求大同存小異。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,要出于誠(chéng)心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步工作計(jì)劃第一,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,說(shuō)到底,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題。因此,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第二,要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿意率。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過(guò)我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。達(dá)到四個(gè)滿意率,就是通過(guò)我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。當(dāng)然,今年以來(lái),我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)??傊?,食堂工作正在日漸步入正常化,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
行政后勤保障工作總結(jié)篇十
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。
為進(jìn)一步做好公司后勤保障工作,今天早些時(shí)候,公司召集全體員工開(kāi)了一個(gè)短暫的會(huì)議,就如何更好的做好公司的員工后勤工作做不懈努力,同時(shí),在一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了許多不足的地方,和感謝大家在工作中提出的寶貴意見(jiàn),今后我們一定會(huì)做的更好。
一、工作中的問(wèn)題與明年的工作重點(diǎn)。
后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部門內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。
3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
4、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度調(diào)查,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
5、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷”的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將在明年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的.問(wèn)題,后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
行政后勤保障工作總結(jié)篇十一
學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,牢固樹(shù)立服務(wù)育人的思想,求真務(wù)實(shí),科學(xué)管理,開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財(cái)力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上,充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理,充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作積極性,我校對(duì)照《學(xué)校工作管理手冊(cè)》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個(gè)崗位的職責(zé)。各項(xiàng)制度的健全,使我校全體員工得以認(rèn)真對(duì)照,履行自己的職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地工作。
我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財(cái)經(jīng)制度,做到帳目日清月結(jié),帳款相符無(wú)差錯(cuò);建立預(yù)算支出財(cái)會(huì)專業(yè)人員把好第一關(guān),校長(zhǎng)審核的層層把關(guān)制,做到收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù);做好校長(zhǎng)的參謀和助手,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)。協(xié)助校長(zhǎng)堅(jiān)決執(zhí)行市教育局、物價(jià)局文件,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢;堅(jiān)持一支筆審批,對(duì)重要開(kāi)支,及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào),積極出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,禁止亂收費(fèi),做到收支兩條線,所有收費(fèi)務(wù)必進(jìn)入財(cái)務(wù)處并上交“財(cái)政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購(gòu)買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開(kāi)支的原則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來(lái)抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財(cái)務(wù)部門的管理規(guī)范進(jìn)行管理,建好由財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購(gòu)置后及時(shí)登記,入帳,并建立損失賠償制度。對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查,按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批??茖W(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,確保我校固定資產(chǎn)的安全。
后勤部門管的狀況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無(wú)所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活帶給方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負(fù)擔(dān),使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。
本年度,根據(jù)"立足現(xiàn)實(shí),著眼未來(lái),科學(xué)布局,分步實(shí)施"的原則,我??朔Y金的困難,做了如下實(shí)事:
1、為優(yōu)化、美化校園,學(xué)校派專人管理,進(jìn)行樹(shù)木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。
2、學(xué)校投入了超多的財(cái)力、物力對(duì)我校老化的電線電路進(jìn)行改造。利用暑假為每個(gè)教室安裝了電扇,確保老師和學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運(yùn)行,提前對(duì)暖氣總之,在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與學(xué)校的要求和期望還是有必須的距離。意識(shí)工作頭緒多,有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實(shí)不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
今年以來(lái),在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)和日常后勤保障工作。同時(shí),根據(jù)高校后勤改革的趨勢(shì),把握契機(jī),深化改革,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一年來(lái)透過(guò)參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了必須程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先進(jìn)單位、校運(yùn)會(huì)團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
后勤結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片,開(kāi)展反腐倡廉和紀(jì)律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,構(gòu)成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識(shí)加強(qiáng),并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度。主要有:
(一)辦公會(huì)民主群眾決策;
(二)加強(qiáng)公開(kāi)招標(biāo)合同管理,如學(xué)生超市招標(biāo);
(三)推行物資的“陽(yáng)光采購(gòu)”和集中采購(gòu),如學(xué)生床上用品的采購(gòu);
(四)財(cái)務(wù)管理、獎(jiǎng)金分配公開(kāi);
(五)堅(jiān)持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價(jià)值約5500元。
從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng),加大管理和監(jiān)督的力度,加強(qiáng)與職工的溝通,提高管理透明度。
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí),對(duì)干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開(kāi)會(huì)議,加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善工作作風(fēng),并著重對(duì)現(xiàn)任11名科級(jí)干部進(jìn)行了考核。考核工作受到院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組成專門工作小組,制定詳細(xì)方案,經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)動(dòng)員、本部門述職修改、全處大會(huì)述職理解民主測(cè)評(píng)、院系科部門座談會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)、綜合意見(jiàn)反饋等步驟,發(fā)揚(yáng)民主,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解,找出差距,認(rèn)準(zhǔn)方向,改善工作,考核工作到達(dá)預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室、4個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競(jìng)聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競(jìng)聘工作堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報(bào)名參與,經(jīng)過(guò)前后兩輪演講,面試答辯和民主測(cè)評(píng),大家普遍對(duì)未來(lái)后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,將有8名同志脫穎而出。此次競(jìng)聘,打破了干部能上不能下的用人機(jī)制,淡化了后勤行政管理職能,強(qiáng)化了后勤干部的全局意識(shí)、崗位職責(zé)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí),這是后勤改革的一個(gè)重要資料,是后勤人事制度改革的開(kāi)篇,考核競(jìng)聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步構(gòu)成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會(huì)充分發(fā)揮積極作用,開(kāi)展了形式多樣、健康向上的文體活動(dòng),組織職工開(kāi)展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動(dòng),組織職工參加校運(yùn)會(huì),有力地推進(jìn)了精神禮貌建設(shè)。
堅(jiān)持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實(shí)事辦實(shí),后勤全體同志始終以高度的主人翁職責(zé)感和事業(yè)心,注意聽(tīng)取師生員工對(duì)后勤工作的意見(jiàn),不斷改善工作方式,將后勤服務(wù)工作做細(xì),將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí),主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗(yàn)和鍛煉,服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高。
1、工作早計(jì)劃,早安排。上半年完成三味書(shū)屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學(xué)生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對(duì)古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學(xué)樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)1x、2x樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求。
4、在學(xué)院各項(xiàng)重要事項(xiàng)中,加班加點(diǎn),僅校園管理科一年累計(jì)加班達(dá)405個(gè)工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理潛力。為學(xué)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn)。
1、今年6月25日,一場(chǎng)大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,嚴(yán)密組織,夜以繼日的工作,問(wèn)題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開(kāi)學(xué)前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進(jìn)行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報(bào)到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應(yīng)。
(三)加強(qiáng)與社會(huì)相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作,節(jié)約經(jīng)費(fèi),產(chǎn)生效益。
1、加強(qiáng)與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭(zhēng)取享受居民電價(jià),節(jié)約支出約70萬(wàn)元;將學(xué)院門面房的營(yíng)業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi),僅此一項(xiàng),每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)12萬(wàn)元;爭(zhēng)取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)5萬(wàn)元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款126萬(wàn)元。
3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬(wàn)元。
實(shí)踐證明,后勤隊(duì)伍識(shí)大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
高校后勤社會(huì)化改革是大勢(shì)所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實(shí)的精神,重新整合職能部門,變?cè)鹊摹翱啤睘椤爸行摹?,目的在于淡化行政管理,?qiáng)化服務(wù)功能,為未來(lái)企業(yè)化運(yùn)作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步,未來(lái)高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性,更具有為師生服務(wù)的社會(huì)屬性。透過(guò)穩(wěn)步推進(jìn),確保到達(dá)學(xué)院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂(lè)意,領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會(huì)化改革預(yù)期目的。
后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,目標(biāo)明確,敢于決策,措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所構(gòu)成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實(shí)踐勇氣。
目前,是學(xué)院發(fā)展的重要時(shí)期,新的一年學(xué)院各項(xiàng)工作任務(wù)更加繁重,后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)院工作總體部署,調(diào)動(dòng)一切能夠調(diào)動(dòng)的積極因素,持續(xù)奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問(wèn)題和不足,用發(fā)展和改革來(lái)解決前進(jìn)中的問(wèn)題,因?yàn)橹挥邪l(fā)展才是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)和實(shí)際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個(gè)出臺(tái)一個(gè)。注重制度建設(shè),靠制度管人,抓好隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)員工積極性,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)效益。加強(qiáng)與師生員工交流溝通,吸納各方意見(jiàn),不斷改善工作,把服務(wù)工作做細(xì),把水平做高,探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系,力爭(zhēng)為學(xué)院帶給一流的后勤保障,讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,師生員工更加滿意。
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的`工作總結(jié)如下:
1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料的補(bǔ)充工作。在建立等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,實(shí)行計(jì)劃、采購(gòu)分開(kāi)管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,掌握科室計(jì)劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施,有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評(píng)。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級(jí)部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
在新疆天山職業(yè)技術(shù)學(xué)院這塊沃土上,德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員的我,分外高興,因?yàn)槲覀兪蔷G葉,我們實(shí)現(xiàn)了綠葉的價(jià)值,綠葉的價(jià)值就是讓花兒開(kāi)的更艷,芬芳四溢。這天借此機(jī)會(huì),主要是簡(jiǎn)單的總結(jié)一下本學(xué)期的工作,更重要的是表達(dá)一下對(duì)大家的感激之情,沒(méi)有大家的幫忙、理解、支持我,工作不會(huì)十分順利的完成。后勤工作不是停留在花好錢、管好物、及時(shí)維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn),個(gè)性是學(xué)生管理方面。生活區(qū)里的我們能夠用十二個(gè)字形容,“少說(shuō)多干,養(yǎng)成習(xí)慣,快樂(lè)奉獻(xiàn)”。
我參加工作的時(shí)間不長(zhǎng),僅僅兩個(gè)月時(shí)間。在這短短的兩個(gè)月中,我學(xué)會(huì)了很多,不再像過(guò)去一樣小孩子氣,變得越來(lái)越成熟。從一個(gè)被管理者轉(zhuǎn)變成一個(gè)管理者,一開(kāi)始有些盲目,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些幼稚的舉動(dòng),再老指導(dǎo)員的幫忙中,科長(zhǎng)的引導(dǎo)下,漸漸熟悉工作。每一天兩三遍的檢查衛(wèi)生,晚自習(xí)后的清點(diǎn)人數(shù),從最簡(jiǎn)單的工作一點(diǎn)點(diǎn)深入。第一次做表,第一次抓到違紀(jì)學(xué)生,第一次維修公物,種種的第一次讓我覺(jué)得工作不簡(jiǎn)單也不難。曾是學(xué)生的我,了解學(xué)生的心里想法,也能融入到學(xué)生中去。這天走到工作崗位上的我要學(xué)會(huì)運(yùn)積極理,此刻的我要站在工作人員的角度看問(wèn)題,每看一個(gè)問(wèn)題,要做到全面分析,要思考周全,既不損害輔導(dǎo)員利益,也不損壞學(xué)生利益。認(rèn)真履行職責(zé),干好本職工作。
行政后勤保障工作總結(jié)篇十二
我中隊(duì)的后勤工作堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)支隊(duì)《二00九年后勤工作安排》的通知,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,完善中隊(duì)硬軟件建設(shè);不斷地轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí),以管理為主體,提高后勤人員的自身素質(zhì)建設(shè),實(shí)現(xiàn)后勤管理規(guī)范化、專業(yè)化,進(jìn)一步提高后勤為“中心”的工作保障能力。
把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓,著眼于部隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè),從提高整體的素質(zhì)入手,向素質(zhì)建設(shè)要效益,努力造就一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊(duì)伍。
(一)圍繞保障有力的目標(biāo),著眼滅火、搶險(xiǎn)救援任務(wù)需要,把好后勤人員選配關(guān),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后選調(diào)人員參加司務(wù)長(zhǎng)、炊事員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn),保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊(duì)伍,后勤綜合保障能力明顯增強(qiáng)。
(二)加強(qiáng)后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立后勤人員為部隊(duì)服務(wù),為官兵服務(wù)的意識(shí),教育后勤人員深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì),并將“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到實(shí)踐中去。
(三)牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想,保持良好的職業(yè)道德,面向官兵、服務(wù)官兵
經(jīng)費(fèi)管理始終堅(jiān)持規(guī)范化、制度化,我中隊(duì)力爭(zhēng)經(jīng)費(fèi)管理達(dá)到了“三好五無(wú)”。
(一)首先,堅(jiān)持抓裝預(yù)算管理”這個(gè)龍頭,正確把握資金的流向和報(bào)量,提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。其次要求在標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)管理上多下功夫,強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識(shí),強(qiáng)化預(yù)算的權(quán)威性。并積極與地方財(cái)政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)10的遞增,最大限度的爭(zhēng)取地方財(cái)政的支持。
(二)把好經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支審批關(guān),把一切開(kāi)支控制在預(yù)算總量之內(nèi),大項(xiàng)經(jīng)額堅(jiān)持支部研究審批,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持少花錢多辦事、辦好事、辦實(shí)事的原則,有效地避免不合理開(kāi)支。
(三)認(rèn)真做好達(dá)標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善,積極的向總隊(duì)、支隊(duì)和地方財(cái)政部門爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),使中隊(duì)的俱樂(lè)部、綜合娛樂(lè)室、電子閱覽室進(jìn)一步的完善。
在伙食管理工作上中隊(duì)始終認(rèn)真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針,嚴(yán)格落實(shí)伙食管理五項(xiàng)制度,全面實(shí)行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食,安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊(duì)的伙食管理形成規(guī)范化,不斷提高中隊(duì)官兵的生活質(zhì)量。中隊(duì)立足現(xiàn)有條件,大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動(dòng),要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,做到帳目清楚,按時(shí)公布,在財(cái)務(wù)開(kāi)支方面,達(dá)到了“三好五無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)把錢花在刀刃上。堅(jiān)持經(jīng)委會(huì)對(duì)采購(gòu)物驗(yàn)收制度,積極改善官兵生活,堅(jiān)持每天對(duì)餐具進(jìn)行消毒,保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時(shí),加強(qiáng)后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質(zhì),發(fā)揮經(jīng)委會(huì)作用,積極改善官兵生活,很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。
(一)根據(jù)后勤工作意見(jiàn)、堅(jiān)持落實(shí)好每人每天一個(gè)雞蛋、一杯牛奶的同時(shí),還做到日有水果的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)教育炊事人員樹(shù)立為兵服務(wù)的奉獻(xiàn)意識(shí),嚴(yán)格要求炊事人員精打細(xì)算,做到粗糧細(xì)做,細(xì)糧精做,力求符合伙食標(biāo)準(zhǔn)。
(三)伙食管理做到日有、周有安排,合理調(diào)劑主副食花樣,堅(jiān)持每周一小匯,每月一大匯的`匯餐制度在中隊(duì)官兵的共同努力下今年我中隊(duì)被總隊(duì)評(píng)為為“先進(jìn)食堂”,原司務(wù)長(zhǎng)汪科同志被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人?!?/p>
在加強(qiáng)器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項(xiàng)管理制度,在管理環(huán)節(jié)上下功夫,堅(jiān)持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益。認(rèn)真實(shí)行“目標(biāo)管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé),實(shí)行計(jì)價(jià)掛帳的管理辦法,在使用中因責(zé)任心不強(qiáng)造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償。從而增強(qiáng)了人員的責(zé)任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開(kāi)展,滅火執(zhí)勤工作的順利開(kāi)展。加強(qiáng)后勤人員對(duì)設(shè)備的安全操作和精心維護(hù)保養(yǎng),搞好衛(wèi)生,保證了廚房設(shè)施的完整好用。
行政后勤保障工作總結(jié)篇十三
一、食堂管理方面:
針對(duì)食堂管理的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)一步明確、細(xì)化了人員分工。對(duì)餐廳要求更加嚴(yán)格規(guī)范,從用餐時(shí)間、用餐秩序等方面進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范,上班時(shí)間餐廳人員必須配備口罩、工作服,用制度管人,用規(guī)范做事;認(rèn)真開(kāi)展并完成了食堂滿意度調(diào)查,積極收集各部門職工反饋的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向食堂反饋職工們提出的各項(xiàng)問(wèn)題和建議。通過(guò)更換主食供應(yīng)商、完善菜系花樣等措施,真正架起食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。
二、車輛管理方面:
規(guī)范車輛管理,車輛停放做到一車一位,改變?cè)兴郊臆噥y停亂放現(xiàn)象。用車方面,根據(jù)各部門用車申請(qǐng),實(shí)行組合派車,盡量減少出車趟次,提高單車使用率,降低車輛油耗,并對(duì)單車用油情況、行駛公里數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),嚴(yán)格控制車輛油耗。
三、公共維修方面:
公共維修工作所涉及的區(qū)域大、專業(yè)多、分類廣,在工程部幫助下,完成日常維修,包括水暖維修、供電維修、空調(diào)維修等。重新完成公司網(wǎng)絡(luò)的梳理,保證公司網(wǎng)絡(luò)的暢通安全。
四、宿舍管理方面:
做好宿舍和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理是體現(xiàn)后勤保障服務(wù)的有效保證。在宿舍管理方面,理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;指定保潔負(fù)責(zé)每天對(duì)宿舍進(jìn)行打掃,重點(diǎn)是男生宿舍衛(wèi)生。同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)溝通,對(duì)員工反饋的問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)解決。對(duì)宿舍員工用電等進(jìn)行統(tǒng)計(jì),督促員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的習(xí)慣。
五、門衛(wèi)管理方面:
公司值班人員不但要看好門管好治安還要對(duì)公司外來(lái)人員及外來(lái)車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。進(jìn)廠要求:外來(lái)車輛、人員進(jìn)廠前有檢查,有填寫(xiě),能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng)。出廠要求:外來(lái)車輛、人員出廠有檢查,嚴(yán)格按按照程序,對(duì)不符的能及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告,對(duì)夜間出入單位車輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。
六、閑置資產(chǎn)管理方面:
與生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)將生產(chǎn)系統(tǒng)閑置的辦公用品清點(diǎn)再利用,對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,清點(diǎn)閑置電腦8臺(tái),打印機(jī)4臺(tái),飲水機(jī)8臺(tái),辦公桌椅12套,檔案柜10個(gè)。并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);避免由沉淀資產(chǎn)轉(zhuǎn)成不良資產(chǎn)、廢品。同時(shí),對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,最大限度利用閑置資產(chǎn),提高了資產(chǎn)利用率。
不足:
很不夠細(xì)致、深入,是否還存在其他問(wèn)題。
二、素質(zhì)水平與管理人員仍有一定差距。工作跨度較大,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還處于管理混亂或水平偏低的情況。
三、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。
四、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
一、加強(qiáng)完善制度建設(shè),在部門原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步梳理、完善相關(guān)制度,對(duì)部門職責(zé)、崗位職責(zé)、部門績(jī)效考核和員工績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度等。如每月對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行大檢查,現(xiàn)場(chǎng)指出需要改善的問(wèn)題,形成書(shū)面,用于進(jìn)行考核的依據(jù),使獎(jiǎng)懲有理有據(jù);再如完善信息公開(kāi)制度,將餐廳收支、員工用電量、車輛用油量等進(jìn)行公示,爭(zhēng)取讓制度真正實(shí)施,得以落地。
二、建立完善的后勤人性化服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。如在餐廳方面,倡導(dǎo)健康、安全飲食,保證衛(wèi)生清潔,為員工提供舒適愉悅環(huán)境,放心飲食。借用崔總的一句話,我們沒(méi)有五星級(jí)的設(shè)施,但我們有五星級(jí)的心態(tài)。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),改善以往松散、各行其是的局面,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、高效的團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力。
四、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
五、全面提高員工的整體素質(zhì),個(gè)人將繼續(xù)深造,學(xué)習(xí)與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí),全面提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì),進(jìn)而不斷提升部門工作能力和服務(wù)水平。
行政后勤保障工作總結(jié)篇十四
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出;
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施,有效地形成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織x次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評(píng)。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣的x級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,x月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,x月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的'開(kāi)展增光添彩!
行政后勤保障工作總結(jié)篇十五
一年來(lái),后勤工作在遵循學(xué)院總體工作安排的同時(shí)根據(jù)校區(qū)實(shí)際合理安排制定校區(qū)的,在實(shí)際工作中調(diào)整原有的工作和工作思路,主動(dòng)與學(xué)院相關(guān)部門多接觸多聯(lián)系,學(xué)會(huì)按照大學(xué)的工作思路來(lái)指導(dǎo)后勤工作,努力做好后勤保障工作來(lái)支撐學(xué)校的發(fā)展。
(一)、圓滿完成。
1、利用年初的有利時(shí)機(jī),積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長(zhǎng)旺盛的時(shí)間,后勤保障處及時(shí)組織清理草坪、操場(chǎng),對(duì)校園內(nèi)的花木定時(shí)進(jìn)行修剪,保證師生有一個(gè)干凈整潔的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、配合教務(wù)處做好春季會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和收尾工作。
3、南、北院學(xué)生人數(shù)多,部分宿舍下水管道較長(zhǎng),年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象,后勤人員不怕臟、不怕臭,加班加點(diǎn)積極組織人員進(jìn)行疏通,及時(shí)解決問(wèn)題。
4、本著開(kāi)源節(jié)流的原則,本年度的辦公用品、學(xué)生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫(kù)存,能不買就不買,做好其他各項(xiàng)開(kāi)學(xué)前的準(zhǔn)備工作,檢修教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓的水電,保證開(kāi)學(xué)后的正常使用。
5、配合其他科室開(kāi)展工作,基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
(二)、在順利融入學(xué)院、完成原有的工作計(jì)劃的同時(shí),積極與學(xué)院相關(guān)處室對(duì)接融合,不斷探索新的工作方法。
在學(xué)院資產(chǎn)處的熱情指導(dǎo)下,通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的招投標(biāo)手續(xù),暑期完成的工作:
(1)校區(qū)南院1號(hào)學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓東半部分,北院北學(xué)生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項(xiàng)目維修。
(2)北院藝術(shù)樓、琴房樓尖頂部分樹(shù)脂瓦更新、防水項(xiàng)目。
(3)南北院學(xué)生宿舍電風(fēng)扇、吸頂燈安裝項(xiàng)目。
(4)同時(shí),南院學(xué)生食堂餐廳應(yīng)急吊頂維修;南北院學(xué)生宿舍洗刷間部分滲水、零星維修;下水道、化糞池的清理清淤;水、電、暖等日常維護(hù)維修;配合學(xué)院資產(chǎn)處進(jìn)行固定資產(chǎn)報(bào)廢、清理;對(duì)部分到期門頭房網(wǎng)上公開(kāi)招租等,也都精打細(xì)算,運(yùn)行順利。
通過(guò)這些工作,使我們對(duì)學(xué)院物品采購(gòu)、工程審批的嚴(yán)格工作程序有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)促使我們提高自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,規(guī)范性,杜絕隨意性。
(三)、食堂工作。
1、在學(xué)院資產(chǎn)處的.直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)南北院校園食堂經(jīng)營(yíng)權(quán)托管進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo)。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的招投標(biāo)程序,在十幾家投標(biāo)單位中,淄博良錦餐飲管理有限公司中標(biāo)。
2、建立行管人員學(xué)生食堂就餐陪餐制度。成立學(xué)前學(xué)院學(xué)生食堂陪餐領(lǐng)導(dǎo)小組,校區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任組長(zhǎng),其它校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層行管人員為成員,下設(shè)辦公室在后勤保障科。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,率先垂范,大家積極參與,認(rèn)真負(fù)責(zé)。自掏腰包,陪同學(xué)生一起就餐,并填寫(xiě)值班記錄。既密切了師生關(guān)系,拉近了距離,又有利于監(jiān)督食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量,保障學(xué)生飲食安全。
3、安全無(wú)小事。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,從原材料采購(gòu)、索證、臺(tái)帳記錄、存儲(chǔ)、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等環(huán)節(jié)都要求從業(yè)人員嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)執(zhí)行,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,兗州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局幾次對(duì)我校食堂的抽查均符合食品安全的要求,得到區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
牢固樹(shù)立“安全問(wèn)題無(wú)小事,安全工作重于泰山”的思想,積極配合學(xué)校安監(jiān)辦,切實(shí)的布置落實(shí)好各項(xiàng)安全檢查制度。
1、對(duì)校內(nèi)照明、動(dòng)力線路進(jìn)行經(jīng)常性排查,及時(shí)檢查各處室電器使用情況,每天堅(jiān)持就寢后學(xué)生宿舍拉閘斷電,確保用電安全。按時(shí)填寫(xiě)安全檢查記錄。
2、針對(duì)學(xué)生伙食安全情況,一方面積極落實(shí)各種預(yù)防,確保學(xué)生安心就餐;另一方面加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全監(jiān)管等,確保學(xué)生食堂安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、其它設(shè)備設(shè)施:后勤人員定期普查、保養(yǎng)、維修,消除隱患。
1、要有辦學(xué)成本意識(shí),要嚴(yán)格把關(guān),厲行節(jié)約。大額采購(gòu)按照學(xué)院有關(guān)要求該招標(biāo)招標(biāo),與學(xué)生處配合落實(shí)好公物賠償制度。
2、后勤一班人雖然年齡偏大,但工作起來(lái)不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)分發(fā)從沒(méi)叫累也沒(méi)有等靠,用積極主動(dòng)的工作有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處,對(duì)這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/12561511.html】