在工作和學(xué)習(xí)中,制定一個(gè)明確的方案可以為我們提供指導(dǎo)和目標(biāo)。方案制定的過程中,可以請(qǐng)教專家和相關(guān)人士的意見和建議。通過參考他人的方案和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地借鑒和吸取教訓(xùn),提升自己的方案制定能力。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇一
提高員工勞動(dòng)技能、服務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì);促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、質(zhì)量增效,為升四星級(jí)酒店打下良好基礎(chǔ);打造企業(yè)文化,提高管理水平,創(chuàng)造最佳效益。
二、主題口號(hào)。
迎接建國(guó)六十年大慶、掀起酒店創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng)?!皠?chuàng)優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)秀酒店”。
三、主辦單位、組織機(jī)構(gòu)。
1、濱海大酒店。
2、總指揮、總策劃人:齊小安。
3、本次活動(dòng)組長(zhǎng):官惠燕,副組長(zhǎng):于華謙,成員:李惠若、梁英妹、黃觀昌。
4、具體分工:官惠燕負(fù)責(zé)活動(dòng)全過程的組織、落實(shí)、檢查和向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);于華謙負(fù)責(zé)各部門、區(qū)域的衛(wèi)生檢查工作,負(fù)責(zé)起草員工宿舍管理制度、起草本次活動(dòng)的策劃方案;李惠若負(fù)責(zé)酒店員工儀容儀表、禮節(jié)禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的培訓(xùn)工作;梁英妹負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部管理后勤保障;黃觀昌負(fù)責(zé)酒店的維修保養(yǎng)。
四、參賽對(duì)象和內(nèi)容。
酒店全體員工,各崗位、部門都必須2—5組參加競(jìng)賽,不允許以任何理由拒絕參賽,內(nèi)容為實(shí)際技能比賽和本崗位的理論知識(shí)競(jìng)賽。
五、時(shí)間。
國(guó)慶節(jié)前,為期一個(gè)月左右的培訓(xùn)選拔,國(guó)慶前兩天左右進(jìn)行競(jìng)賽。
六、活動(dòng)內(nèi)容與時(shí)間安排。
1、勞動(dòng)技能競(jìng)賽。
第一階段為學(xué)習(xí)宣傳期,從8月25日至9月1,學(xué)習(xí)酒店“迎國(guó)慶創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng)的目的及意義,讓員工了解參加勞動(dòng)技能服務(wù)的程序、內(nèi)容以及活動(dòng)的意義。
第二階段為衛(wèi)生清理和全員培訓(xùn)的準(zhǔn)備階段,時(shí)間為9月1日至9月5日。酒店全體員工要配合海南省的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),對(duì)全酒店進(jìn)行一次徹底的清掃工作,使酒店衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。于此同時(shí),各負(fù)責(zé)培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,要做好人員組織、培訓(xùn)資料等的一切準(zhǔn)備工作。
第三階段為培訓(xùn)階段,時(shí)間從9月5日至9月20日為培訓(xùn)期,主要要求,參賽人員熟練掌握本崗位技能與知識(shí)。在此期間,活動(dòng)小組要對(duì)各部門的活動(dòng)加強(qiáng)管理與檢查,確保競(jìng)賽活動(dòng)的成功。在此期間,活動(dòng)小組要結(jié)合酒店與華僑商業(yè)學(xué)校的合作,促進(jìn)實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)際操作和酒店員工的理論技術(shù)水平,同時(shí)組織酒店的文藝娛樂節(jié)目,使這次的競(jìng)賽活動(dòng)真正做到“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的迎國(guó)慶活動(dòng)。
第四階段為初賽階段,時(shí)間為9月20日至22日。各部門對(duì)本部門所有參賽人員進(jìn)行初賽評(píng)比,推選出優(yōu)秀技術(shù)能手,準(zhǔn)備參加酒店比賽?;顒?dòng)小組應(yīng)積極參加各部門的初賽選拔。
第五階段決賽階段,時(shí)間為9月22日至9月30日。這期間,各部門將已經(jīng)選拔的競(jìng)賽選手進(jìn)行心理素質(zhì)培訓(xùn)并做好參加競(jìng)賽的所有準(zhǔn)備工作?;顒?dòng)小組要緊密跟進(jìn),檢查各部門的準(zhǔn)備工作是否完備,要確保競(jìng)賽的成功。組長(zhǎng)要根據(jù)實(shí)際情況與總指揮確定競(jìng)賽日期。
2、文藝娛樂節(jié)目比賽。
(1)活動(dòng)規(guī)模和方式。
演出節(jié)目由各部門自己排練,每個(gè)部門2—5個(gè)節(jié)目,多者不限,由活動(dòng)小組篩選后(預(yù)賽)方能參加酒店比賽。節(jié)目應(yīng)有紅色歌曲、流行歌曲、經(jīng)典歌曲、民族歌曲、情感歌曲;舞蹈、街舞、竹竿舞、海南民族舞、集體雙人舞;小品、相聲、服裝表演、樂器演奏、京戲以及才藝表演(書法、繪畫等)。娛樂節(jié)目的組織應(yīng)該由有經(jīng)驗(yàn)、熱心于娛樂的同志來組織、策劃。
(2)費(fèi)用開支與后勤保障。
本次活動(dòng)的規(guī)模、費(fèi)用應(yīng)由總指揮確定后,由分管后勤的負(fù)責(zé)保障本次活動(dòng)所需物品采購(gòu)、會(huì)場(chǎng)布置、音響、標(biāo)語(yǔ)、條幅、貴賓煙、打火機(jī)、煙灰缸、飲料、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、工作人員的到位和全程攝像,并組織2—3名有經(jīng)驗(yàn)的主持人。
(3)文藝娛樂節(jié)目的評(píng)比。
活動(dòng)小組組織制定娛樂節(jié)目的評(píng)比打分標(biāo)準(zhǔn),確定評(píng)委,評(píng)委熟悉評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)后,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)比打分,評(píng)出本次活動(dòng)的單項(xiàng)獎(jiǎng)和集體獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。
4、頒發(fā)獎(jiǎng)金與獎(jiǎng)品。
由領(lǐng)導(dǎo)對(duì)受獎(jiǎng)人員進(jìn)行頒獎(jiǎng)。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇二
xx月x日—xx月x日。
黃鉑金消費(fèi)滿1500元送77元鉆石。
黃鉑金消費(fèi)滿3000元送177元鉆石。
黃鉑金消費(fèi)滿4500元送277元鉆石。
銀飾:銀飾全場(chǎng)9折。
鉆飾:挑選一系列產(chǎn)品,取名“攜手永恒”并準(zhǔn)備結(jié)婚紀(jì)念品。
實(shí)付2019元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈一顆。編織費(fèi)另計(jì)。
實(shí)付5000元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈兩顆。編織費(fèi)另計(jì)。
實(shí)付8000元及以上者,送送紅繩千足金轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈三顆。編織費(fèi)另計(jì)。
在七夕情人節(jié)當(dāng)天,挑選兩款鉆飾,以7.7折特價(jià)銷售。
1、店鋪布置:店門放置粉色心形拱門。
2、禮品定制:契合結(jié)婚紀(jì)念,相守永恒為主題。
3、活動(dòng)宣傳:活動(dòng)前期可短信發(fā)放。
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳:常德論壇、同城交易網(wǎng)等宣傳。
5、dm單宣傳。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇三
雙十一即將到來,針對(duì)本次節(jié)日的到來,我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也將參與到此次的大型促銷活動(dòng)中來,具體策劃如下:
一、線上招生。
招生要兼顧線上、線下兩個(gè)方面,協(xié)同帶動(dòng)。線上可以通過制作專題頁(yè)、廣告投放,而最方便快捷的,莫過于通過新媒體進(jìn)行宣傳、招生。可以通過軟文傳播,結(jié)合社會(huì)實(shí)事、熱點(diǎn)話題;也可以通過硬廣,但要把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)凸現(xiàn)出來??梢酝ㄟ^h5頁(yè)面進(jìn)行傳播、擴(kuò)散,也可以通過策劃一些活動(dòng),如發(fā)放優(yōu)惠券、代金券以及借助于一些小游戲等,吸引家長(zhǎng)參與其中,但主題一定要新穎、操作一定要簡(jiǎn)便易行。
1.手機(jī)報(bào)名享優(yōu)惠。
手機(jī)報(bào)名,時(shí)間設(shè)置成1周,一周以后,手機(jī)報(bào)名活動(dòng)自動(dòng)關(guān)閉。
為了讓招生活動(dòng)有立竿見影的效果,還需要使出必殺技——手機(jī)報(bào)名有優(yōu)惠/有禮物,比如:
前10名報(bào)名的享有8折優(yōu)惠。
前50名報(bào)名的享有9折優(yōu)惠。
前100名報(bào)名的可領(lǐng)取200元代金券。
前200名報(bào)名的,都將獲得印有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)logo的書包一個(gè)。
家長(zhǎng)通過手機(jī)報(bào)名,只需填寫:學(xué)員姓名、年齡、手機(jī)、推薦人四項(xiàng)信息即可。
這個(gè)推薦人可以是老師,也可以是家長(zhǎng),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要給成功推薦生源的家長(zhǎng)或老師一個(gè)小禮物作為感謝。通過這種方式,可以輕松地統(tǒng)計(jì)出來各位老師在招生上都做出了多少貢獻(xiàn)。
三、線下宣傳。
這是最傳統(tǒng)的推廣方式,也是常玩常新的一種方式。
1.到商場(chǎng)、超市投放宣傳資料。
2.聯(lián)合小區(qū)做宣傳活動(dòng)。
3.到超市商場(chǎng)小區(qū)設(shè)置招生咨詢點(diǎn)。
4.先試聽課程。
5.贈(zèng)送禮品。
6.異業(yè)合作。
四、注意事項(xiàng)。
1.宣傳頁(yè)的發(fā)放。
首先,宣傳頁(yè)的制定不僅要精美,彰顯培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)力和特色,還應(yīng)具體,如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特色方面,可以采用表格對(duì)比方式,相對(duì)普通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成一目了然的優(yōu)勢(shì),表格的子項(xiàng)包括:班容量、教育理念、特色課程、硬件設(shè)備等。
其次,為了增加收到宣傳單的家長(zhǎng)走進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步了解的機(jī)會(huì),這樣,既能增加家長(zhǎng)對(duì)宣傳頁(yè)閱讀的興趣,又提高了家長(zhǎng)走進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步了解的機(jī)會(huì)。
2.口碑營(yíng)銷。
其實(shí)家長(zhǎng)就是的招生宣傳,只要和家長(zhǎng)建立了良好的關(guān)系,讓家長(zhǎng)覺得在培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他們的孩子在按照他們理想的方向發(fā)展,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自然就有了口碑,通過各個(gè)家長(zhǎng)進(jìn)行宣傳,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生源自然就有了。
五、招生時(shí)間。
各班老師可以根據(jù)自己的時(shí)間進(jìn)行安排或機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織(周六、日、下班后)。
六、招生指標(biāo)。
根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生源情況,每位教師招生指標(biāo)人數(shù)10人。
七、宣傳事項(xiàng)。
1.宣傳地點(diǎn)設(shè)置。
2.宣傳人員分配(可分區(qū)域)。
3.招生簡(jiǎn)章。
4.招生時(shí)間。
5.招生橫幅。
6.登記表格。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇四
一、活動(dòng)時(shí)間:
__年11月11日18:30——21:00。
二、活動(dòng)地點(diǎn):
__學(xué)院__教室。
三、活動(dòng)目的:
讓單身成為過去式。
四、活動(dòng)背景:
“光棍節(jié)”是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱為大光棍節(jié)。
(1)教室申請(qǐng)及布置。
(2)嘉賓邀請(qǐng)。
(3)活動(dòng)主持。
(4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)。
(5)活動(dòng)中節(jié)目表演。
(6)活動(dòng)前、中、后期宣傳。
(7)總策劃,細(xì)節(jié)商議。
(8)活動(dòng)整體把握。
(9)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律和衛(wèi)生。
六、活動(dòng)參加人員:
待定。
七、活動(dòng)過程。
1、主持人開場(chǎng),對(duì)所到嘉賓至歡迎詞。同時(shí)點(diǎn)明此次活動(dòng)的目的,講解“光棍節(jié)”的由來。
2、所有人合唱《單身情歌》開場(chǎng)。
3、集體觀看電子版愛情故事,烘托氣氛。
5、連續(xù)完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球,最后還要閉眼旋轉(zhuǎn)15圈,速度最快者有獎(jiǎng)。
6、讓同學(xué)用家鄉(xiāng)話說一段對(duì)白,越經(jīng)典的越好哦,比如:大話西游里的那個(gè)曾經(jīng)有一段。
7、可以選兩排人,3個(gè)一組,其中兩個(gè)蒙上眼睛,然后喂對(duì)方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮。
8、十個(gè)男生與十個(gè)女生速配:準(zhǔn)備寫有小龍女,黃容等十個(gè)女俠的簽,讓男生來抽,男生分別為楊過,郭靖等。從而小龍女和楊過,郭靖和黃蓉等十對(duì)分別配成對(duì)。
十對(duì)配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié),看彼此之間的默契。
十對(duì)之間進(jìn)行悲傷情歌對(duì)唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺(tái)下的觀眾也參與其中并贈(zèng)送小禮品。
評(píng)出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對(duì),并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
9、寫紙條送祝福。
10、同學(xué)們和老師一起開始各抒己見,談?wù)勛约簩?duì)大學(xué)生談戀愛的一些看法,以及自己一些親身體驗(yàn)等。
11、指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨(dú)特見解。
12、總結(jié),晚會(huì)圓滿結(jié)束。
八、備注:
1、當(dāng)晚一切活動(dòng)以組織人員安排為準(zhǔn)。
2、禁止一切粗俗、下流的言行與動(dòng)作出現(xiàn),違犯者當(dāng)場(chǎng)清理出局。
3、請(qǐng)男士們保持紳士風(fēng)度。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇五
從雙十一進(jìn)程表中可以看到,從十月十日開始,很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上就有相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容,其實(shí)這也就是把整個(gè)雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,不同時(shí)間段所做的工作也不相同。
10.15聚劃算:整個(gè)十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動(dòng)的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的更多活動(dòng)流量和銷售業(yè)績(jī)。
10.22預(yù)熱頁(yè)面:雙十一活動(dòng)開始之前,天貓官方會(huì)進(jìn)行一些預(yù)熱活動(dòng),預(yù)熱頁(yè)面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì),參加預(yù)熱頁(yè)面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁(yè)面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁(yè)面的所有內(nèi)容。
10.28淘金幣報(bào)名:淘金幣活動(dòng)報(bào)名的目的也是為了爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績(jī)。
10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束:10月29日參加雙十一活動(dòng)的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉,也就是說產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束。所以賣家要在29號(hào)之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。
10.31雙十一預(yù)熱開始:10月31號(hào)開始,官方預(yù)熱活動(dòng)正式開始,賣家需要注意的是,預(yù)熱活動(dòng)很大程度上會(huì)影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績(jī)。
11.10亮劍:11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進(jìn)購(gòu)物車的用戶暴增,雙十一活動(dòng)正式拉開序幕。
推廣部。
1.制訂活動(dòng)期間廣告資源方案。
2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求制定直通車推廣計(jì)劃,并做出費(fèi)用需求。
4.啟動(dòng)店鋪推廣,增加首頁(yè)、類目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口。
5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣。
6.重點(diǎn)推廣款,關(guān)鍵字卡位,多計(jì)劃(持續(xù)推廣)。
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求。
8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求。
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。
10.雙11鉆展素材測(cè)試。
11.站外sns推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定。
12.無線端推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定。
客服部。
2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃:產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本使用、促銷活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等。
6.成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢、售后處理小組。
8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定:
c.電話催付:對(duì)于大額訂單,高價(jià)值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對(duì)客戶的反應(yīng)和語(yǔ)氣作專業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會(huì)為您再保留您選購(gòu)的商品30分鐘,所以想請(qǐng)您及時(shí)付款,我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。
物流部。
1.貨品入倉(cāng)及盤點(diǎn),貨倉(cāng)擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨。
2.雙十一倉(cāng)庫(kù)預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)。
3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫(kù)各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定。
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率。
5.臨時(shí)或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬。
7.管理人員專職現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場(chǎng)。
8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,提前制訂排班表。
10.后勤保障有力:打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位。
12.提前做好贈(zèng)品物料的包裝工作。
13.由運(yùn)營(yíng)提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包。
14.制定物流應(yīng)急預(yù)案。
15.制定發(fā)貨目標(biāo),合理安排人手,時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度。
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度。
需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇六
利用雙十一的節(jié)日是一個(gè)賺錢的大好機(jī)會(huì)。本站小編為大家?guī)砹穗p十一營(yíng)銷策劃方案,歡迎閱讀。
雙十一營(yíng)銷策劃方案(一)
1. 序言
策劃本次活動(dòng)的目的,是為了在天貓商城“雙十一”活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí),為官方店積累一定的人氣,挖掘潛在的客戶。
2.“雙十一”營(yíng)銷總覽
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱為大光棍節(jié)。
而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日,這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”(ones day)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 xx年光棍節(jié)特殊意義
由于xx年11月11日恰逢6個(gè)1相遇,被世人稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”,對(duì)于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購(gòu)物活動(dòng)中的積極性。
2.3 “雙十一”所面對(duì)的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購(gòu)物方式的年輕群體 c.追求更多實(shí)惠的居家群體
2.4“雙十一”購(gòu)物節(jié)促銷實(shí)際成果
xx年11月11日零點(diǎn),人們開始瘋狂了。剛開始一小時(shí),淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元,截至12日零點(diǎn)結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計(jì),xx服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,b2c網(wǎng)站名鞋庫(kù)、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過2000萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億?!半p十一”當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái),還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。
2.5 “雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,使“雙十一”成為了一個(gè)真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析
3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷活動(dòng),買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購(gòu)買積極性和購(gòu)買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作,因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來的電商平臺(tái),因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng),而通過近幾年對(duì)于光棍節(jié)購(gòu)物促銷節(jié)的運(yùn)作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城“雙十一”購(gòu)物節(jié)的重視。
d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng),致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營(yíng)銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對(duì)于xx年進(jìn)行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購(gòu)物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)劣勢(shì)
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場(chǎng)開始進(jìn)入旺季,此時(shí)正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),提高這段時(shí)間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個(gè)品牌,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有一段時(shí)間了,得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可,xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
xxx在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì),其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易,能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨,所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán),是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。
但是其做工和質(zhì)量相較于國(guó)內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費(fèi)者好的評(píng)價(jià),謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問,這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。要從從幾個(gè)因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度。
最終我們通過多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬來計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。
5.商品準(zhǔn)備
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。我們將商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,我們?cè)?00平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個(gè)部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。
9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
7.主題策劃
7.1活動(dòng)背景
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店才剛開業(yè),還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。
7.2活動(dòng)主題:“末日狂歡終極狂歡購(gòu)物”
優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程,每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是“末日雙11”,在10.1國(guó)度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。
第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購(gòu)物”,同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播,拿出11件價(jià)值總計(jì)11000元的商品進(jìn)行義賣,所得款項(xiàng)捐予慈善機(jī)構(gòu)。
7.3活動(dòng)賣點(diǎn)
1. xx年”最后一次”大型促銷活動(dòng) 2. 全場(chǎng)5折封頂、包郵。
3. 江浙滬24小時(shí)到貨:與多家物流合作,江浙滬24小時(shí)能到。7天無理由退換貨!(注重服務(wù))
4. .聚劃算0點(diǎn)開團(tuán),千團(tuán)之戰(zhàn)!
5.活動(dòng)期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個(gè)淘金幣
6.“滿就減”,活動(dòng)期間在本店消費(fèi)滿100元即可返還5元,滿150元返還10元,滿200元返還20元,滿300元返還30元,滿400元返還40元,滿500元返還50元,滿1000元返還100元(1000元封頂)。
7.同時(shí)本店還在“雙十一”活動(dòng)當(dāng)天的0點(diǎn),發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券,共50張,該抵用券可用于在購(gòu)買本店任意產(chǎn)品時(shí)抵消相應(yīng)金額,有效期至12月13日0點(diǎn)截止。
8.活動(dòng)期間購(gòu)買指定產(chǎn)品會(huì)相應(yīng)的送一些小禮物。
9.品牌特賣,該類產(chǎn)品由上海倉(cāng)生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。
8.“雙十一”應(yīng)變措施
活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象:淘寶報(bào)名系統(tǒng)全線崩潰,出現(xiàn)折上折情況,商品無尺碼情況。 處理方法:
1) 店鋪內(nèi)第一時(shí)間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,請(qǐng)親們稍后拍下”字樣的海報(bào)。
2) 關(guān)注之前加入的雙11類目群,時(shí)時(shí)跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,確定最新動(dòng)態(tài)。
3) 優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁(yè)產(chǎn)品,定時(shí)進(jìn)行檢查和更換。
4) 關(guān)鍵詞:人海戰(zhàn)術(shù),活動(dòng)最新消息的渠道暢通,第一時(shí)間告之客戶
9.運(yùn)營(yíng)組織和安排
9.1運(yùn)營(yíng)組織
在10月初成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組。
9.2日程安排
將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(10.24-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。
在活動(dòng)前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。
在活動(dòng)預(yù)熱階段:重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群、1200名vip會(huì)員的電話提前通知。
在活動(dòng)執(zhí)行階段:重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁(yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動(dòng)后續(xù)的階段:重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳,對(duì)本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
雙十一營(yíng)銷策劃方案(二)
針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購(gòu)狂潮,如果說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡(jiǎn)單,立刻就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營(yíng)銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購(gòu)買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋?,你需要什么樣的資源來配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇七
由市商務(wù)局舉辦_____購(gòu)物節(jié)啟動(dòng)儀式,介紹活動(dòng)整體方案,主要商家介紹各自促銷活動(dòng)等。
(二)媒體宣傳。
1.在__日?qǐng)?bào)、華商報(bào)、三秦都市報(bào)、__日?qǐng)?bào)、__晚報(bào)和__電視臺(tái)、__電視臺(tái)等新聞媒體宣傳購(gòu)物節(jié)活動(dòng)。
2.在華商報(bào)、__晚報(bào)推出整版廣告,公布購(gòu)物節(jié)指定商家和商家主要促銷活動(dòng)。銀行卡消費(fèi)中獎(jiǎng)人公示。
3.為保證購(gòu)物節(jié)活動(dòng)持續(xù)深入宣傳,華商報(bào)自9月15日起將在固定版位進(jìn)行連續(xù)報(bào)道,設(shè)置3-4個(gè)固定欄目:“買在大__”——主辦單位及商家最新動(dòng)態(tài)和優(yōu)惠活動(dòng);“消費(fèi)大使面對(duì)面”——精明購(gòu)、幫您侃價(jià)等;“記者跑街”——購(gòu)物節(jié)細(xì)節(jié)報(bào)道、消費(fèi)體驗(yàn)分享;“銀聯(lián)在線”——用卡指導(dǎo)和獎(jiǎng)品熱送。
(三)商家營(yíng)造氛圍。
1.各相關(guān)商場(chǎng)、超市要統(tǒng)一懸掛“_____購(gòu)物節(jié)”橫幅、結(jié)合自身促銷活動(dòng)加大購(gòu)物節(jié)宣傳。
2.購(gòu)物節(jié)期間,各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各參與商貿(mào)企業(yè)都商場(chǎng)都要舉辦以購(gòu)物節(jié)為主題的、商旅文結(jié)合的集中促銷活動(dòng)。
3.商務(wù)局設(shè)計(jì)制作“_____購(gòu)物節(jié)”活動(dòng)logo,由__市擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、__市商務(wù)局署名,各參與購(gòu)物節(jié)活動(dòng)的企業(yè)均可使用。
(四)多介質(zhì)媒體平臺(tái)宣傳。
3.各銀行自媒體、手機(jī)短信等宣傳購(gòu)物節(jié)促銷活動(dòng)以及中獎(jiǎng)信息等;。
4.利用利安社區(qū)電超市、黃馬甲、合作商戶等渠道發(fā)放_(tái)____購(gòu)物節(jié)消費(fèi)券;。
5._____國(guó)際汽車博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳推廣;。
6.全國(guó)性媒體及區(qū)域媒體整合發(fā)布;。
二、活動(dòng)要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)縣、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。各部門要加強(qiáng)配合協(xié)作,形成合力,涉商管理部門要為購(gòu)物節(jié)積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,為購(gòu)物節(jié)活動(dòng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,保障各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。
(二)精心安排促銷活動(dòng)。各商貿(mào)企業(yè)要積極參與購(gòu)物節(jié)活動(dòng),精心設(shè)計(jì)主題促銷活動(dòng),推進(jìn)活動(dòng)的順利開展。各區(qū)縣商務(wù)主管部門要高水平搞好策劃,精心組織,安排好本地區(qū)、本系統(tǒng)的各項(xiàng)商貿(mào)活動(dòng)。要按照“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲”的原則,以吸引各類商業(yè)主體積極參與為主。
(三)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境。各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)對(duì)購(gòu)物節(jié)活動(dòng)的監(jiān)管和服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范促銷,既要講究誠(chéng)信經(jīng)商,突出成效,又要營(yíng)造繁榮繁華氛圍,讓消費(fèi)者滿意。要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)格防止弄虛作假、以次充好,對(duì)欺騙消費(fèi)者的不法商家要嚴(yán)肅處理,凈化市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)要切實(shí)落實(shí)安全防范措施,加強(qiáng)安全意識(shí)教育和管理,確保購(gòu)物節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)不出任何事故。同時(shí)注重與商貿(mào)系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,不斷提高員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。
(四)做好輿論宣傳,營(yíng)造消費(fèi)氛圍。市商務(wù)局將通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對(duì)購(gòu)物節(jié)進(jìn)行集中宣傳;各區(qū)及相關(guān)商貿(mào)企業(yè)要及時(shí)發(fā)布促消費(fèi)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠方式和商品信息,吸引廣大消費(fèi)者參與,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,努力營(yíng)造歡樂和諧、溫馨濃郁的購(gòu)物節(jié)氛圍。所有宣傳活動(dòng)要體現(xiàn)“_____購(gòu)物節(jié)”的活動(dòng)主題,并使用統(tǒng)一logo等宣傳標(biāo)識(shí),營(yíng)造濃郁的節(jié)慶氛圍。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇八
一、活動(dòng)背景:
“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國(guó),乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。20xx,我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!
20xx年的“雙11”,大力發(fā)展本土電子商務(wù),發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)開業(yè)。
20xx11“萬眾商城”及小九城市wifi新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的:
在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局。
承辦方:張掖市、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司。
協(xié)辦方:甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號(hào)角戶外等。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月11日開幕。
五、活動(dòng)地點(diǎn):
張掖市中心廣場(chǎng)。
六、參會(huì)單位:
工xxxx。
七、活動(dòng)造勢(shì):
宣傳造勢(shì)新聞發(fā)布會(huì)。
免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。
八、活動(dòng)流程:
1、準(zhǔn)備流程。
活動(dòng)展示平臺(tái):張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微網(wǎng)址。
20xx年11月11日09:30主持人致開場(chǎng)白。
20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭。
20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式。
20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始。
九、活動(dòng)內(nèi)容:
1、你來我就送。萬眾商城102到不敢想。
2、參展商家準(zhǔn)備。
報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開商家大會(huì)。
商家大會(huì)內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會(huì)時(shí)間:待定。
3、商家展位劃分。
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
4、工作人員籌備。
5、硬件準(zhǔn)備。
活動(dòng)場(chǎng)地、led大屏、led移動(dòng)屏音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅x展架、商家展位。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇九
20xx年珠寶市場(chǎng)總體低靡,局部活躍。節(jié)節(jié)攀升的金價(jià)降低了市場(chǎng)熱度。而以打折為主的價(jià)格戰(zhàn)千篇一律,忽視了品牌的建設(shè)和維護(hù)。xx珠寶作為業(yè)界的翹楚,在春節(jié)期間再次強(qiáng)力出手,給市場(chǎng)帶來福祉,給消費(fèi)者帶來福音。
xx珠寶訴求品質(zhì),演繹經(jīng)典,引領(lǐng)時(shí)尚。此次策劃活動(dòng)目的是提升公司產(chǎn)品銷量及銷售額,強(qiáng)化品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,同時(shí)也是部分新品的上市。
二、活動(dòng)對(duì)象。
孫子兵法曰“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。集中優(yōu)勢(shì)兵力,重點(diǎn)突破,選擇節(jié)日營(yíng)銷的重點(diǎn)市場(chǎng)。
1、活動(dòng)對(duì)象:18―35歲追求完美和個(gè)性表現(xiàn)、具有消費(fèi)能力的時(shí)尚群體。
2、活動(dòng)控制的范圍:優(yōu)先選擇的特定區(qū)域。
3、促銷的主要對(duì)象:職業(yè)女性、職業(yè)男性。重視工藝、追求時(shí)尚,注重品牌;對(duì)珠寶有所訴求。
4、促銷的次要對(duì)象:注重裝飾,關(guān)心質(zhì)量和服務(wù)。
三、活動(dòng)主題。
1、確定活動(dòng)主題。
我們的主題是:價(jià)格折扣+抽獎(jiǎng)+服務(wù)促銷。
價(jià)格折扣:按產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值加上合理利潤(rùn)(x%),把得到的結(jié)果除以其相應(yīng)的折扣點(diǎn),最終的數(shù)字作為產(chǎn)品定價(jià)。折扣點(diǎn)選擇吉祥的數(shù)字:八八折、六八折、四八折。
抽獎(jiǎng):具體形式見“活動(dòng)方式”。
服務(wù)促銷:繼續(xù)宣傳和推出公司的售后服務(wù)。歸納為八項(xiàng)保證服務(wù)――保質(zhì)量、保調(diào)換(可等值異地?fù)Q貨)、保純度、??酥亍⒈>S修、??s放、保清洗、保翻新。
2、包裝活動(dòng)主題。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“xx”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
本次促銷活動(dòng)的主題是“xx”整個(gè)店面環(huán)境設(shè)置應(yīng)該凸現(xiàn)這個(gè)主題,員工服裝統(tǒng)一是紅黃色,最好是唐裝,表達(dá)春節(jié)傳統(tǒng)、祥和的意思。
燈不要耀眼,選用一些光線柔和、溫暖的,但不要顯得曖昧。其次,可分時(shí)段選取一些高雅、柔和、喜氣的背景音樂播放。一些顧客可能沒看到柜臺(tái),但被音樂吸引,而成為潛在顧客。
其它設(shè)置如吊旗、燈籠、pop、展架等要盡量凸現(xiàn)春節(jié)喜氣祥和的氣氛,同時(shí)彰顯xx公司大氣精致的形象。
四、活動(dòng)方式。
1、確定伙伴:和商場(chǎng)、經(jīng)銷商、加盟商聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。具體公關(guān)由市場(chǎng)督導(dǎo)負(fù)責(zé),和商場(chǎng)敲定活動(dòng)形式、時(shí)間和地點(diǎn)。利用商場(chǎng)春節(jié)大型促銷宣傳吸引自己的人氣。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
活動(dòng)時(shí)間:x月x號(hào)。
此次活動(dòng)在xx珠寶公司所有銷售網(wǎng)點(diǎn)同期進(jìn)行。
此次促銷活動(dòng)在設(shè)在商場(chǎng)內(nèi)專柜、島柜進(jìn)行。不搞場(chǎng)外搭臺(tái)銷售。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇十
為增進(jìn)兩個(gè)班級(jí)同學(xué)彼此間的溝通、了解,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,也為提升班級(jí)的凝聚力。使同學(xué)們感受班級(jí)與班級(jí)之間的活躍氣息和班級(jí)之間的友情,同學(xué)之間的友誼,同時(shí)豐富了大家的課余生活。
二、參加對(duì)象:20xx級(jí)中醫(yī)內(nèi)科班的全體同學(xué),20xx級(jí)中西醫(yī)骨傷班的全體同學(xué)。
三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日。
四、活動(dòng)地點(diǎn):e311。
五、活動(dòng)流程:
1、前期準(zhǔn)備:
(1)、11月5日做好活動(dòng)策劃書,安排好各工作人員的任務(wù);
(2)、班級(jí)準(zhǔn)備演出節(jié)目,并且進(jìn)行排練;
(3)、由體育委員劉杰和社交委員畢艷外出買活動(dòng)時(shí)所需物品比如氣球、彩帶等;
(4)、團(tuán)支書,組織委員,信息委員,宣傳委員負(fù)責(zé)布置會(huì)場(chǎng);
(5)、各位組長(zhǎng)及時(shí)通知并督促組員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
a、宣傳方案:通知聯(lián)誼的班級(jí),組織班會(huì)通知班委,再以口述通知全班同學(xué)。
b、組織方案:
總負(fù)責(zé)人:xxxx。
策劃人:xxxx。
現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律:xxxx。
現(xiàn)場(chǎng)清理:班委、自愿者。
拍照攝像:xxx。
記錄人:xxx。
(6)、11月8日前準(zhǔn)備好所有物品:所有需買物品。
插板、冰塊、盆子、場(chǎng)地。
歌曲收集及制作。
凳子、竹棒、清潔用具。
照相機(jī)。
音響、話筒、地毯的借還。
投影儀的借還。
小游戲問題。
床上書桌的借還。
(7)11月9日完開會(huì)核對(duì),確定各項(xiàng)需要提前準(zhǔn)備的工作是否完成;
主持稿;號(hào)碼牌2份;小游戲卡片;小游戲問題;歌曲;
2、活動(dòng)中期:
(1)11月10日下午4點(diǎn),所有工作人員到教室布置場(chǎng)地;5點(diǎn)半布置完畢;
具體人員安排:
音響、話筒、地毯的布置。
投影儀的安裝,現(xiàn)場(chǎng)電腦操控。
氣球的裝飾xx。
書桌的擺放,貼好桌上便利貼。
飲食的準(zhǔn)備。
插板,彩燈的布置。
(2)6點(diǎn)進(jìn)場(chǎng),xxx在門口主持同學(xué)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),并貼上號(hào)碼牌。6點(diǎn)半正式開始。
具體流程:
開場(chǎng)白,主持人介紹活動(dòng)流程與規(guī)則,活動(dòng)正式開始;
k歌大賽:每輪5對(duì)選手參與比賽,視同學(xué)們的積極性而定輪數(shù);
海選:5對(duì)選手搶唱8首歌,分?jǐn)?shù)最低者淘汰,本輪淘汰1對(duì),剩余4對(duì);
拯救美女:女生身上有三條繩子,每唱對(duì)一首,解掉一條,先拯救出者獲勝;
為獲勝者頒發(fā)獎(jiǎng)品。
中途的小游戲:“你來比,我來猜”,“誠(chéng)實(shí)勇敢”;
游戲規(guī)則:k歌比賽:唱對(duì)一首歌得2分;唱錯(cuò)或不會(huì)唱不扣分。歌詞可以適當(dāng)提醒,但如果一句歌詞都不會(huì),仍不給分。
你來比,我來猜:三對(duì)一組,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(2分鐘),猜出個(gè)數(shù)最多的獲勝。猜出一個(gè)算2分。
只能用肢體語(yǔ)言提示,若犯規(guī),則扣去5秒鐘,且當(dāng)題不給分。
誠(chéng)實(shí)勇敢:第一個(gè)被點(diǎn)到名的同學(xué),做懲罰者,并決定第二個(gè)被點(diǎn)名的同學(xué),并給他(她)出一題,“誠(chéng)實(shí)”或是“勇敢”,被懲罰者完成任務(wù)后,可以轉(zhuǎn)換角色,進(jìn)行下一個(gè)點(diǎn)名。本游戲不涉及分?jǐn)?shù)。
具體人員安排:
記分員。
道具準(zhǔn)備,獎(jiǎng)懲執(zhí)行。
照相。
(3)結(jié)束:合唱《朋友》。
3、活動(dòng)后期:
(1)活動(dòng)結(jié)束后,工作人員共同打掃清潔。
(2)宣傳委員寫好通訊稿,組織委員寫好總結(jié)。
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雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇十一
“__”。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
(1)購(gòu)買_珠寶_元以上贈(zèng)送_。
(2)購(gòu)買__珠寶__元以上贈(zèng)送__。
(3)購(gòu)買___珠寶___元以上贈(zèng)送___。
三、店內(nèi)輔助活動(dòng)。
(1)購(gòu)物贈(zèng)送__元現(xiàn)金券。
活動(dòng)形式:凡有消費(fèi)意向的顧客都可在消費(fèi)者購(gòu)買前贈(zèng)送__元現(xiàn)金券促進(jìn)達(dá)成銷售。
(2)《有獎(jiǎng)猜一猜》。
活動(dòng)形式:在門口立廣告牌一個(gè)每日更新__道有獎(jiǎng)競(jìng)猜題目,題目以__店內(nèi)珠寶知識(shí)為主,每天_個(gè)題目答完為止,活動(dòng)期間每人只限答一題,展板每天標(biāo)示答出題目和未答出題目。
(3)店長(zhǎng)特權(quán)專柜。
活動(dòng)形式:選出促銷商品,放入明確標(biāo)示的“店長(zhǎng)特權(quán)專柜”中,只有店長(zhǎng)在得到店長(zhǎng)授權(quán)時(shí)才可以以8折銷售。
統(tǒng)一口徑:店長(zhǎng)特權(quán)專柜商品為每季特許促銷商品,限量發(fā)售。
四、宣傳。
__圖文臺(tái)、dm單、雜志:(愛尚雜志)、__城所有店內(nèi)布置(柱子、大條幅、南側(cè)樓體廣告位、櫥窗電視內(nèi)容、門口展架、樓體報(bào)刊架)、四店聯(lián)動(dòng)_展架宣傳、手機(jī)短信、小區(qū)電梯廣告。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
活動(dòng)時(shí)間:_月_號(hào)——_月_號(hào)。
此次活動(dòng)在__珠寶所有店面進(jìn)行。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇十二
低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)。
11月9日-11月11日。
活動(dòng)一全場(chǎng)5折終極狂歡(11月11日)。
11日11日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng),以達(dá)到集群效應(yīng)。)。
活動(dòng)二購(gòu)物有禮幸運(yùn)隨行(11月9日-11月11日)。
凡活動(dòng)期間在購(gòu)物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)價(jià)值1111元。
二等獎(jiǎng)2名超市購(gòu)物卡一張價(jià)值111元。
三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元。
四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提價(jià)值30元。
參與獎(jiǎng)20xx名精美禮品一份價(jià)值2元。
(注:抽獎(jiǎng)為即開即對(duì)型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)。
活動(dòng)三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)。
購(gòu)物滿11元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè),200份)。
購(gòu)物滿111元+11元贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒,40份)。
(甜蜜有限,禮品送完為止。)。
1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本xx元,獎(jiǎng)品成本xx元,總計(jì)xx元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng),活動(dòng)預(yù)計(jì)成本x元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用x元。
此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用x元。
(注:活動(dòng)xx元可由商家分?jǐn)?,活?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動(dòng)順利開展。)。
1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇十三
策劃方案。
雙11的營(yíng)銷活動(dòng)有哪些方案呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于雙十一營(yíng)銷。
的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
第一,選款。
用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。
淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營(yíng)銷策劃。
好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購(gòu)買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。
搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。
根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范。
一、
策劃書。
名稱:
二、活動(dòng)背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義:
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
1.活動(dòng)目的:
由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族,普遍具有追星的心理。“淘you,淘的就是你”活動(dòng)就是為了滿足這些用戶的需要,為他們創(chuàng)造和明星接觸的機(jī)會(huì)。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3d網(wǎng)淘,加入3d網(wǎng)購(gòu),從而達(dá)到助勢(shì)產(chǎn)品推廣的目的。
2.活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月14日到28日。
3.活動(dòng)簡(jiǎn)介:
“淘淘一家”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3d網(wǎng)購(gòu)超過150元,即有機(jī)會(huì)參加“淘you,淘的就是你”活動(dòng)抽獎(jiǎng)?;顒?dòng)將會(huì)有60%的機(jī)會(huì)能獲獎(jiǎng),其中有50%符合條件的用戶將獲得國(guó)內(nèi)娛樂明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物(初定為日歷記事本),10%的用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會(huì)門票。
4.活動(dòng)執(zhí)行:
(1)“淘淘一家”在參加3d網(wǎng)購(gòu)時(shí)登記“我最想見到的國(guó)內(nèi)明星”,并寫出前三志愿。
(2)根據(jù)用戶的對(duì)明星喜好的基本調(diào)查,確定5個(gè)基本明星,聯(lián)系確定其意向。
(3)進(jìn)行用戶抽獎(jiǎng)并送出新年紀(jì)念禮品,后續(xù)跟進(jìn)明星見面會(huì)門票事宜。
(一).活動(dòng)能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性。
“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開,各個(gè)階段彼此相連,彼此貫穿,歷時(shí)較長(zhǎng),共同形成大型的系列“淘you”活動(dòng)事件,使活動(dòng)具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過長(zhǎng)時(shí)間的大規(guī)模運(yùn)作,將會(huì)對(duì)淘淘一家淘寶娛樂城進(jìn)行較為廣度的推廣。
同時(shí),由于活動(dòng)通過現(xiàn)時(shí)廣為流行的qq、社區(qū)等媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢(shì)、diy等活動(dòng)的推廣,保證了整個(gè)“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的規(guī)模。
(二).活動(dòng)具備有用戶群體的針對(duì)性。
“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手,為他們創(chuàng)造亮點(diǎn)和吸引點(diǎn)。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對(duì)淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉,從該用戶推廣開來可以帶動(dòng)其他非淘寶用戶認(rèn)識(shí)淘寶,加入淘淘一家,同時(shí)活動(dòng)也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶,由于這些用戶都常常關(guān)注論壇,因此活動(dòng)通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進(jìn)來,促進(jìn)用戶的大量參與和活動(dòng)的廣泛傳播。
(三).活動(dòng)具有較大吸引力和趣味性。
由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族,根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘you”系列活動(dòng),結(jié)合有獎(jiǎng)競(jìng)猜、免費(fèi)出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時(shí)尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇十四
貨品要求。
1)貨品大類占比(大類的庫(kù)存深度區(qū)間、價(jià)格區(qū)間)。
2)貨品主推大類的挑選。
a,明確各類別的主推價(jià)格帶、占比、款數(shù)、數(shù)量;。
b,主推款的提前賽馬;。
c,暢銷、滯銷的貨品占比分析。
3)進(jìn)行詳細(xì)的庫(kù)存盤點(diǎn),根據(jù)不同類別產(chǎn)品的動(dòng)銷率來制定相應(yīng)的安全庫(kù)存。
品類占比參考:2012年雙11當(dāng)天淘寶全網(wǎng)男女裝top20成交品類:
如果有專業(yè)版數(shù)據(jù)魔方的賣家,可以直接在數(shù)據(jù)魔方子行業(yè)里面調(diào)取11年和12年雙11當(dāng)天所在行業(yè)的成交品類數(shù)據(jù),作為自己備貨參考,再結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),進(jìn)行貨品品類規(guī)劃和準(zhǔn)備。
在備貨規(guī)劃的同時(shí),除了對(duì)貨品進(jìn)行梳理和規(guī)劃,我們還要對(duì)因?yàn)樨浧返钠渌蛩剡M(jìn)行梳理和規(guī)劃:供應(yīng)鏈資源是否豐富、補(bǔ)貨周期是否在可控時(shí)間段內(nèi)、合作工廠是否穩(wěn)定以及面料儲(chǔ)備是否充足等。
備貨分解:目標(biāo)分解,先到品類再到款,注意層次結(jié)構(gòu),備貨深度遵從20、80法則。
清點(diǎn)庫(kù)存:確保庫(kù)存的準(zhǔn)確性,確保入倉(cāng)時(shí)間。
根據(jù)以往幾個(gè)月的銷售狀況,判斷出符合要求的產(chǎn)品,進(jìn)行深度規(guī)劃,這樣就不會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品不賺錢,產(chǎn)品差評(píng)多,產(chǎn)品賣不動(dòng)等一系列雙十一后遺癥。
活動(dòng)推廣。
不管是打基礎(chǔ)、增銷售的階段、雙十一預(yù)熱階段還是雙十一當(dāng)天,賣家都會(huì)圍繞這三個(gè)活動(dòng)階段不同的目標(biāo)設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)主題和不同的活動(dòng)內(nèi)容。以下就是各大賣家雙十一期間常用的一些店鋪活動(dòng)方式:
打折:限時(shí)或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購(gòu)買樂趣,雙十一活動(dòng)當(dāng)天,拿出一部分商品來做限時(shí)限量打折搶購(gòu)的活動(dòng),當(dāng)然也可以做一些折上折的活動(dòng)。可以配合賽馬時(shí)間節(jié)點(diǎn)來做。
滿送:滿就送在雙十一活動(dòng)當(dāng)天,設(shè)定幾個(gè)滿就送的活動(dòng)。
試用:試用一般適用于新品上市,維護(hù)商品口碑。雙十一商品重點(diǎn)新款上線后,為了維護(hù)商品的評(píng)價(jià)和評(píng)分,除了參加官方試用平臺(tái)活動(dòng)之外,自己在店鋪里面針對(duì)老用戶也可以發(fā)起試用活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)在十月份可以持續(xù)進(jìn)行。
包郵:包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動(dòng)方式,為消費(fèi)者省去郵費(fèi)的煩惱,在雙十一活動(dòng)期間,滿多少的消費(fèi)者,x年內(nèi)送包郵卡。
送禮:預(yù)熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權(quán)重。雙十一活動(dòng)當(dāng)天可以購(gòu)買金額最高的用戶活動(dòng)一份大禮,如送一部土豪金。
競(jìng)猜:競(jìng)猜活動(dòng)也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價(jià)格競(jìng)猜,設(shè)置一個(gè)上下值,只要用戶所猜價(jià)格在這個(gè)值范圍內(nèi),即可享受5折的價(jià)格進(jìn)行購(gòu)買。
抽獎(jiǎng):抽獎(jiǎng)促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎(jiǎng)時(shí)要注意公開公正公平,獎(jiǎng)品要對(duì)大家有吸引力,這樣才會(huì)有更多的用戶對(duì)促銷活動(dòng)感興趣。
優(yōu)惠劵:在消費(fèi)者購(gòu)買時(shí),每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會(huì)促使用戶下一次來你這里消費(fèi),當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵,可以設(shè)置成三個(gè)等級(jí),20元不限額、50元、100元限額使用。
不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),使用的活動(dòng)方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預(yù)熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠劵和試用比較符合這個(gè)階段。
vip活動(dòng):vip活動(dòng)有兩大目的,一是新會(huì)員招募,二是老會(huì)員回饋,其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來新會(huì)員,激活老會(huì)員,沉淀忠實(shí)會(huì)員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間,vip活動(dòng)要不斷是進(jìn)行,如果會(huì)員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會(huì)員招募之外,重點(diǎn)應(yīng)該放在老會(huì)員激活方面。
流量推廣。
作為雙十一來說,不管是進(jìn)或者沒進(jìn)會(huì)場(chǎng)的賣家,推廣都會(huì)作為重點(diǎn)工作來規(guī)劃。流量推廣其實(shí)是根據(jù)上面雙十一關(guān)鍵指標(biāo)的拆解,計(jì)算實(shí)現(xiàn)雙十一流量的供給程度、雙十一會(huì)場(chǎng)等來剖析流量的情況,確定實(shí)現(xiàn)雙十一目標(biāo)流量是否充足,如果流量有缺口,缺口部分就要用以下推廣方式來補(bǔ)給。其實(shí)流量推廣手段不外乎就是站內(nèi)和站外兩部分。當(dāng)然這些推廣方式不是每個(gè)賣家都適合的,所以作為賣家,只選擇適合自己的推廣方式即可。
站內(nèi)推廣:a,鉆展:鉆展的流量與花費(fèi)有直接關(guān)系,而且對(duì)費(fèi)用沒有太多的要求和限制,具體花費(fèi)可根據(jù)自己預(yù)算來。在雙十一預(yù)熱階段就要堅(jiān)持每天投放,作為大賣家來說,十一月9號(hào)開始就要全天多位置投放。
b,直通車:直通車在預(yù)熱階段就要開啟主推款關(guān)鍵詞推廣,定向推廣,店鋪推廣。如果有的賣家設(shè)計(jì)了雙十一預(yù)熱專題頁(yè)面,那在10月份就需要針對(duì)該專題頁(yè)面進(jìn)行店鋪推廣。明星店鋪推廣也要配合雙十一進(jìn)行。
c,淘寶客:針對(duì)雙十一主推款,在十月就要開始進(jìn)行重金淘客招募計(jì)劃,除了在阿里媽媽論壇進(jìn)行招募外,還可以在主要的幾個(gè)站長(zhǎng)論壇進(jìn)行招募,如28推論壇,a5站長(zhǎng)論壇。
d店鋪互鏈:策劃和組織用戶群互補(bǔ)的多品牌進(jìn)行店鋪互鏈。
站外推廣:a,短信:針對(duì)已有會(huì)員,預(yù)熱階段可以發(fā)送兩到三次,最重要的兩次是11月8號(hào)發(fā)送一次(關(guān)懷+提醒),11月10號(hào)發(fā)送一次(提醒+誘惑)。
c,im群:如果團(tuán)隊(duì)人手不夠的情況下,建議招聘兼職,在雙十一活動(dòng)前大量的去加qq群和旺旺群,以便在雙十一當(dāng)天直接在群里發(fā)送促銷信息即可。另外一種方式就是從十月份開始,針對(duì)消費(fèi)者加群設(shè)置一些活動(dòng),吸引消費(fèi)者加進(jìn)雙十一的活動(dòng)群,通過不斷的維護(hù)和互動(dòng),這部分人在雙十一活動(dòng)當(dāng)天就能成為核心買家。
d,bbs:bbs目前來說直接引流的效果不會(huì)太好,但是可以作為活動(dòng)宣傳的一個(gè)渠道,同樣建議采用兼職,在十一月9號(hào)和10號(hào)采用廣撒網(wǎng)的方式,在各大bbs進(jìn)行發(fā)帖。另外就是可以在一些主流消費(fèi)論壇進(jìn)行廣告投放,如19樓,重慶購(gòu)物狂,媽媽網(wǎng),愛物論壇等。
e,sns:sns作為當(dāng)前熱門,并且可以直接引流的渠道,賣家可以作為重點(diǎn)來做,在預(yù)熱階段和活動(dòng)當(dāng)天進(jìn)行相關(guān)的推廣工作。重點(diǎn)渠道如豆瓣購(gòu)物小組、qq空間、說說、微博、微信、微淘等。
f,視頻網(wǎng)站:視頻網(wǎng)站推廣主要以雙十一活動(dòng)宣傳片為主,很多大賣家都會(huì)圍繞雙十一活動(dòng)策劃幾段視頻宣傳內(nèi)容,這部分內(nèi)容可以分享到各大視頻分享網(wǎng)站以及配合bbs推廣。
雙11天貓店鋪首頁(yè)陳列。
整體調(diào)整:首頁(yè),詳情頁(yè)及各分類銷售頁(yè)面全部調(diào)整。
專區(qū)調(diào)整:僅首頁(yè)及詳情頁(yè)連帶區(qū)域調(diào)整,其他換banner。
在整站和專區(qū)調(diào)整中,主要根據(jù)活動(dòng)前、預(yù)熱階段、活動(dòng)中、活動(dòng)后四個(gè)部分來調(diào)整,圍繞各個(gè)階段的活動(dòng)要求進(jìn)行。其中重點(diǎn)活動(dòng)中,也就是雙十一當(dāng)天的調(diào)整?;顒?dòng)結(jié)束后馬上調(diào)整為活動(dòng)后的頁(yè)面?;顒?dòng)中要設(shè)計(jì)多套店鋪陳列方案和活動(dòng)banner,根據(jù)活動(dòng)效果進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。
店鋪首頁(yè)的原則。
3)商品陳列原則:商品盡量按熱銷、主推和折扣在首頁(yè)進(jìn)行堆砌,比平時(shí)要更“扁平化”
5)準(zhǔn)備好5-6套的店鋪主推頁(yè)面模板,以備當(dāng)日的更新輪換之用。
6)制作文字、banner、圖片,突出以下賣點(diǎn),制造“搶購(gòu)”氛圍:(以下文字均需柔性處理后,再掛于店鋪中)。
a,賣點(diǎn):雙十一、全場(chǎng)5折、全場(chǎng)包郵、僅限1天、倒計(jì)時(shí)開啟、按時(shí)段展示銷售數(shù)據(jù)。
b,店內(nèi)流量巨大,為避免拍下商品被其他買家“捷足先登”,拍下后請(qǐng)馬上付款。
7)新手幫助專區(qū):當(dāng)天流量巨大,且新客很多,建議在醒目位置放上自助購(gòu)物流程(附上以下幫助文檔,但必須重新人性化制作后,再在店內(nèi)使用。)。
8)導(dǎo)購(gòu)頁(yè)面設(shè)計(jì)中請(qǐng)注重并突出對(duì)消費(fèi)者的導(dǎo)購(gòu),以便活動(dòng)當(dāng)天盡量將進(jìn)店流量疏通;。
在店鋪的各個(gè)頁(yè)面請(qǐng)注重相互的跳轉(zhuǎn)和流量回流。
9)客服減壓與“咨詢前有效分流”,事先開起店鋪“留言交流專區(qū)”,讓聯(lián)系不上旺旺的買家可以發(fā)貼咨詢(注意:商家需安排專職客服,專人處理留言專區(qū))。
detail頁(yè)面的注意事項(xiàng):
1)突出賣點(diǎn):雙十一/限時(shí)5折/僅限1天/。
2)突出自助購(gòu)物頁(yè)面,幫助新手購(gòu)物。
3)提醒在xx時(shí)間內(nèi)付款,否則不能保證有貨。
4)突出商品尺碼介紹,商品材質(zhì)描述,模特試穿體驗(yàn)等。
5)寶貝的詳情頁(yè)要縮短,尺碼靠前,要展示個(gè)性化的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。
6)寶貝標(biāo)題,增加類似[現(xiàn)價(jià)五折吊牌價(jià)xx元],以減少咨詢。
7)為避免誤會(huì),所有商品請(qǐng)拍攝“吊牌”,以明確五折的“基數(shù)”為何。
8)明確退換貨信息。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇十五
光棍節(jié)不孤單沒有他,你還有我。
前期(11月1日-11月10日)活動(dòng)前期宣傳招募,物料準(zhǔn)備。
中期(11月11日)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)(采取一組控制活動(dòng)進(jìn)行,另一組到街道現(xiàn)場(chǎng)訪問等形式吸引人氣,以達(dá)到人氣吸引最大值。)。
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動(dòng),進(jìn)行二度傳播。
三、活動(dòng)具體細(xì)節(jié)。
活動(dòng)參與者:女性(須帶上其閨蜜)。
活動(dòng)具體內(nèi)容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來組成搭配,來裝扮自己的閨蜜。然后由評(píng)委(從圍觀者眾隨機(jī)抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品?;顒?dòng)不可重復(fù)參與。
活動(dòng)參與方式:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選。
其他優(yōu)惠:
1、凡事當(dāng)天活動(dòng)參與者,在女人城消費(fèi)滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影)。
2、凡是當(dāng)天活動(dòng)參與者,在女人城消費(fèi)滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影)。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇十六
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。京東商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。2015年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。
全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦!宣傳語(yǔ):陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵!活動(dòng)時(shí)間:2015.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價(jià)的2.5倍,22款式出廠價(jià)的2倍,2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會(huì)帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
美工:設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè),以及活動(dòng)廣告圖片。文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語(yǔ)。修改部分商品價(jià)格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇十七
雙十一對(duì)于賣家和買家來說都是大日子,是一年一度的電商盛宴。而且每年的雙十一都會(huì)比以前更好,去年雙十一以191億的銷售額突破歷史新高,讓更多的人關(guān)注到了雙十一。今年的雙十一到來了,很多網(wǎng)店商家們都在磨刀霍霍了,也有一些商家還處于迷茫期,不懂怎么進(jìn)行雙十一營(yíng)銷策劃,這里把整個(gè)雙十一營(yíng)銷策劃活動(dòng)分成打基礎(chǔ)增銷量的部分、活動(dòng)預(yù)熱的部分、活動(dòng)當(dāng)天營(yíng)銷部分三部分來說說,2016雙十一活動(dòng)如何營(yíng)銷策劃。
2016雙十一活動(dòng)營(yíng)銷策劃第一部分:打基礎(chǔ)增銷售的部分,時(shí)間節(jié)點(diǎn)是在10月10日至10月31日。這部分網(wǎng)店可以通過試用營(yíng)銷,在試用中心或者試客聯(lián)盟發(fā)布試用活動(dòng),通過試用活動(dòng)提高店鋪人氣,樹立店鋪好口碑。當(dāng)然因?yàn)楣俜皆囉弥行氖遣挥?jì)入銷量的,所以想要增加銷量就要通過第三方試用營(yíng)銷平臺(tái)來進(jìn)行。店鋪可以拿出部分雙十一主打商品用來發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng),給這些商品打好收藏、分享、好評(píng)基礎(chǔ)的同時(shí),有效增加店鋪銷量。
2016雙十一活動(dòng)營(yíng)銷策劃第二部分:活動(dòng)預(yù)熱的部分,時(shí)間點(diǎn)是:是11月1日至11月10日。預(yù)熱活動(dòng)也是直接影響到雙十一當(dāng)天業(yè)績(jī)的關(guān)鍵部分,預(yù)熱是雙十一的前奏,活動(dòng)能否成功很大程度上都要依靠預(yù)熱的成功。預(yù)熱活動(dòng)內(nèi)容主要包括雙十一當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費(fèi)者提前加入購(gòu)物車、參加官方預(yù)熱活動(dòng)、crm維護(hù)和營(yíng)銷、sns推廣等等。
對(duì)于賣家來說,預(yù)熱這十天除了通過合作預(yù)熱活動(dòng)拉新會(huì)員之外,對(duì)于用戶群基數(shù)較大的大賣家,預(yù)熱期間最最重要的事情crm維護(hù)和營(yíng)銷。當(dāng)然預(yù)熱階段也可以通過試用營(yíng)銷來進(jìn)行,通過試用營(yíng)銷,給店鋪帶來新會(huì)員,同時(shí)把店鋪優(yōu)惠券發(fā)放給這些試用的買家,這些親身試用過店鋪商品的買家更容易對(duì)店鋪的大促活動(dòng)感興趣并參與。
2016雙十一活動(dòng)營(yíng)銷策劃第三部分:活動(dòng)當(dāng)天營(yíng)銷部分。雙十一當(dāng)天的營(yíng)銷活動(dòng)主要是根據(jù)當(dāng)天官方賽場(chǎng)時(shí)間點(diǎn)和規(guī)則來定,不同時(shí)間段有不同時(shí)間段的玩法,當(dāng)然全場(chǎng)1-5折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外,我們是不是可以進(jìn)行一些玩法的創(chuàng)新呢?推薦兩個(gè)玩法:
(1)刺激用戶購(gòu)買:階梯式價(jià)格刺激買家購(gòu)買、限量購(gòu)產(chǎn)品銷售(稀缺感)、售罄產(chǎn)品公布(緊迫感)、贈(zèng)送禮品、vip會(huì)員包裝等措施。
(2)提高客單價(jià):關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、滿額就減、買多折上折、滿額有獎(jiǎng)、最高有獎(jiǎng)、買多件享優(yōu)惠等。
做好2016雙十一營(yíng)銷策劃活動(dòng)的打基礎(chǔ)增銷量、活動(dòng)預(yù)熱、活動(dòng)當(dāng)天營(yíng)銷三個(gè)部分,讓處在雙十一營(yíng)銷策劃迷茫的商家提高一條清晰的思路,幫助商家更好的進(jìn)行2016雙十一活動(dòng)策劃,讓店鋪雙十一效果更好。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇十八
雙十一,不管是網(wǎng)購(gòu),還是實(shí)體店,都是是旺季來臨的標(biāo)志,是全年?duì)I銷的第一場(chǎng)大戰(zhàn)役。xxxx公司建議雙十一節(jié)的促銷不僅不能錯(cuò)過,且要重視并搞好。繼三四月銷售低迷后,雙十一節(jié)迎來了消費(fèi)者消費(fèi)欲望的復(fù)蘇。隨著春深夏至,季節(jié)性消費(fèi)、換季消費(fèi)開始抬頭。我們綜合多年的經(jīng)驗(yàn)及數(shù)據(jù)分析認(rèn)為,雙十一節(jié)的主力消費(fèi)群體集中在以下幾個(gè)方面。
1、婚慶消費(fèi)(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類、床品及廚具類)。
2、長(zhǎng)假旅行消費(fèi)(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品)。
3、近郊春游消費(fèi)(飲料類、即食品類、休閑食品類、)(戶外用品、運(yùn)動(dòng)用品、園藝用品)。
4、家庭換季消費(fèi)(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季)(夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類、雨具、調(diào)味品)。
5、福利消費(fèi)(夏季消夏用品團(tuán)體福利消費(fèi))我們促銷始終應(yīng)圍繞一個(gè)理念,“促銷不僅是賣我們可賣的商品,更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷迎合了顧客的消費(fèi)心理才能成功。基于此,我們要依據(jù)雙十一節(jié)主要消費(fèi)群體的需求,挖掘供應(yīng)商潛力,合理組織相應(yīng)的促銷商品群。
雙十一節(jié)相對(duì)其它大節(jié)來講消費(fèi)規(guī)模較小,商品需求面窄,所以雙十一的促銷期間不益太長(zhǎng),我們建議在8-12天之間。考慮到部分顧客雙十一出游,及信息傳遞至顧客所需的時(shí)間,所以促銷期應(yīng)安排在11月01日起至11月11日止為益。
雖說促銷就是為了促進(jìn)銷售,但精確的講其中還是有一定的區(qū)別。因?yàn)榇龠M(jìn)銷售一般來講主要有兩個(gè)途徑,一是以現(xiàn)有顧客群體為基礎(chǔ),促銷重客單價(jià)的提升;二是以提升客流量為目的,意在擴(kuò)大超市影響力。再有其它的如和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)、積壓庫(kù)存變現(xiàn)、新品系列推廣等。雙十一節(jié)關(guān)系到超市全年?duì)I銷的影響力,所以我們建議應(yīng)以擴(kuò)大超市當(dāng)?shù)赜绊懥槌霭l(fā)點(diǎn),以此為目的組織此次促銷,也就是說要以提升客流量為主。在促銷商品的選擇上要注意其對(duì)顧客的影響力和降價(jià)的力度,并且要重視宣傳面的廣度要有所擴(kuò)大。同時(shí)組織好換季商品及應(yīng)季商品的備貨和店面展示,客單價(jià)相應(yīng)會(huì)有所增加。當(dāng)然因?qū)嶋H情況不同,還要仔細(xì)的進(jìn)行前期數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)可提升的空間。
促銷主題是超市向顧客的訴求重點(diǎn),是引起顧客消費(fèi)心理共鳴的主要工具。雙十一節(jié)促銷主題有幾個(gè)主流。一是以酬賓讓利為主題的低價(jià)形象訴求;二是換季購(gòu)物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動(dòng)的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標(biāo)語(yǔ)化便構(gòu)成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長(zhǎng)假休閑購(gòu)物為主題;五是以春游、旅游為主題。
如:雙十一酬賓驚喜狂購(gòu)(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià),以家庭消費(fèi)品為主);
勞動(dòng)光榮低價(jià)有禮(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià),以家庭消費(fèi)品為主);
開心度長(zhǎng)假低價(jià)總動(dòng)員(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價(jià));
雙十一樂翻天購(gòu)物拿大獎(jiǎng)(有獎(jiǎng)銷售、刮刮卡等);
購(gòu)物有樂趣吃上再拿上(游戲互動(dòng)促銷大規(guī)模的品嘗買贈(zèng)活動(dòng))。
為使促銷活動(dòng)更加豐富,在結(jié)合廠家提供的促銷方式以外,還要有同超市促銷主題緊密相關(guān)的促銷方式,或?qū)⒛骋粡S家的促銷活動(dòng)方式作為主要的促銷方式,當(dāng)然在dm海報(bào)上我們要盡可能多的羅列所有的促銷方式。如刮獎(jiǎng)、買贈(zèng)、試吃試用等。
建議活動(dòng)方式盡可能簡(jiǎn)單:
1、買贈(zèng)(一單購(gòu)物達(dá)xx元贈(zèng)xx物品)。
2、互動(dòng)有獎(jiǎng)游戲(一單購(gòu)物達(dá)xx元可參加游戲,積分高可得大獎(jiǎng))(如跳繩、綁腿跑、吊魚比賽)。
3、刮刮卡(一單購(gòu)物達(dá)xx元贈(zèng)卡一張,刮開兌獎(jiǎng))。
4、現(xiàn)場(chǎng)試吃試用(請(qǐng)廠家多提供)。
5、演藝(請(qǐng)演藝隊(duì)營(yíng)造氣氛)。
6、小鬼當(dāng)家。
我們建議雙十一節(jié)促銷費(fèi)用投入不易太大,必要的投入到贈(zèng)品和宣傳海報(bào)上即可,有條件可在店頭裝飾上投入一些,最多不要超過促銷期間預(yù)記銷售總額的1.5%。
雙十一營(yíng)銷活動(dòng)方案篇十九
近段時(shí)間,淘寶金牌賣家的規(guī)則發(fā)生了點(diǎn)變化,不再以一個(gè)月為期限了,而是以半個(gè)月為期限。9月1日-15日達(dá)到了金牌賣家的要求,則10月1日-10月15日為金牌賣家。
今年的淘寶雙十一,淘寶嘉年華店鋪招商設(shè)置了基礎(chǔ)門檻有:
1、報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)的賣家須為集市賣家;。
2、報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)的賣家須得遵守《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則》賣家資質(zhì)條件;。
除了要滿足以上三條基礎(chǔ)門檻外,報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)的賣家還須完成四項(xiàng)核心任務(wù)設(shè)置:
1)收藏送店鋪紅包(淘金幣、游戲分會(huì)場(chǎng)除外);。
2)店鋪簽到送彩票(淘金幣、游戲分會(huì)場(chǎng)除外);。
3)全場(chǎng)淘金幣(數(shù)碼、汽車、游戲分會(huì)場(chǎng)除外);。
4)活動(dòng)寶貝需要?jiǎng)?chuàng)建無線詳情頁(yè)。
若雙11的要求很低,則只要符合上述條件就可以了,但若雙11有名額限制,則要在符合條件的店家中進(jìn)行優(yōu)中選優(yōu):
1、寶貝的定價(jià)。
2、流量因素。
很多朋友參加天天特價(jià),報(bào)名多次都不成功,為什么呢?一個(gè)關(guān)鍵的因素就是,你報(bào)名后,經(jīng)審核,流量低于同類報(bào)名的產(chǎn)品,你這個(gè)產(chǎn)的流量時(shí)有時(shí)無,或者你這個(gè)產(chǎn)品出了小問題,如被差評(píng)等。流量是決定我們有沒有可能獲得天天特價(jià)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵原因之一,若你前面的條件都符合了,但后面的流量被卡住了,結(jié)果也是報(bào)名不上的。
3、準(zhǔn)備工作。
都說:“沒有準(zhǔn)備就是為失敗而準(zhǔn)備?!碧詫毦W(wǎng)是一個(gè)不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),在互聯(lián)網(wǎng)的無限空間里,誰(shuí)要是提前做好準(zhǔn)備,占領(lǐng)先機(jī),誰(shuí)就是大贏家!這個(gè)準(zhǔn)備包括:市場(chǎng)分析、定價(jià)策略、品牌設(shè)計(jì)、標(biāo)題設(shè)計(jì)、促銷方案、活動(dòng)預(yù)熱、店鋪裝修、商品準(zhǔn)備、人員配備、銷售掌控。
4、雙11怎么做。
雙11的活動(dòng),除了要準(zhǔn)備充足外,還得要有策劃,其實(shí)策劃也是一種準(zhǔn)備。
因此,賣家如何確保入選雙11淘寶嘉年華,只要符合上述條件,必能參與此次嘉年華活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全民狂歡!
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