總結(jié)可以激勵(lì)我們不斷努力，不斷超越自己，追求更高的目標(biāo)?？偨Y(jié)應(yīng)該有一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu)，包括引言、主體和結(jié)論三個(gè)部分。這些總結(jié)范文對(duì)于我們提高總結(jié)能力和寫(xiě)作水平有著積極的促進(jìn)作用。
年度工作總結(jié)格式字體篇一
總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
一、工作總結(jié)有如下特點(diǎn)：
1.自我性
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫(xiě)法 ，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
2.回顧性
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái)，對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種 文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下 一步工作計(jì)劃的重要參考。
3.客觀性
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4.經(jīng)驗(yàn)性
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后 的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的 原則，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。
二、工作總結(jié)的種類：
1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研、實(shí)習(xí)總結(jié)等。
三、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備
有人說(shuō)過(guò)：在應(yīng)用寫(xiě)作中，要想總結(jié)寫(xiě)得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)。總結(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。
搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)
熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
總結(jié)是對(duì)以往工作的.評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)?？浯蟪煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。
此外，還必須注意工作總結(jié)寫(xiě)作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應(yīng)用寫(xiě)作》雜志)
四、總結(jié)的寫(xiě)法
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣(mài)局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。
正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧
這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。
五、工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點(diǎn)
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng)，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn)，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫(xiě)得有特色
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說(shuō)明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái)，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤東同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒(méi)有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明
總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了。
六、撰寫(xiě)總結(jié)應(yīng)注意的問(wèn)題
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡同志在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會(huì)上的講話、胡同志七一重要講話、xx屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過(guò)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛(ài);通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫(xiě)作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在某科工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。
通過(guò)參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班，我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識(shí)到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來(lái)，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見(jiàn)》， *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開(kāi)了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議，對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署，個(gè)人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫(xiě)的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開(kāi)展，*月又組織召開(kāi)了“十二五”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。
期間，我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國(guó)家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽(tīng)取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。
今年8月份以來(lái)，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開(kāi)展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，根據(jù)各單位的匯報(bào)情況，我們先后對(duì)我區(qū)汽車(chē)零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備，也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
第三，發(fā)揮科室職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作。
通過(guò)科長(zhǎng)的指導(dǎo)，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程 序和處理方法，了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來(lái)，我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目***個(gè)，總投資***億元，建筑面積***萬(wàn)平方米。
第四，配合科室做好各項(xiàng)文字寫(xiě)作和信息報(bào)送工作。
半年來(lái)，我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科xx年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開(kāi)始擔(dān)任科室信息員，負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫(xiě)信息。在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我先后完成了我區(qū)召開(kāi)“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議、**項(xiàng)目獲得國(guó)債資金支持、**項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息，在此過(guò)程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫(xiě)作能力。
第五，協(xié)助科室同事完成當(dāng)年工作計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
年度工作總結(jié)格式字體篇二
時(shí)光荏苒，歲月匆匆，繁忙中20__年又成了歷史，不經(jīng)意間20__年翻開(kāi)了嶄新一頁(yè)。
____年是我來(lái)到國(guó)金單位三年中參與工程項(xiàng)目最多的一年，從基金委評(píng)審樓到萬(wàn)柳購(gòu)物中心，從南三街五項(xiàng)到碧水莊園，從國(guó)教總部到懷柔電子所再到豹房小區(qū)。前前后后大大小小七個(gè)項(xiàng)目。其間既有管理項(xiàng)目，又有監(jiān)理項(xiàng)目，既有剛剛開(kāi)工的項(xiàng)目，也有竣工收尾工程。通過(guò)這些項(xiàng)目的參與，使我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了適應(yīng)環(huán)境和隨機(jī)應(yīng)變的能力。同時(shí)，也使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己差距和不足。
回顧在這些項(xiàng)目中的林林總總、酸甜苦辣，感慨良多。在此，想和同事們交流一下自己的幾點(diǎn)體會(huì)和感受。
一、對(duì)管理項(xiàng)目的體會(huì)：
1、在努力工作的同時(shí)，還要善于總結(jié)和溝通。通過(guò)基金委評(píng)審樓管理項(xiàng)目，我體會(huì)到作為一名管理人員，在將自己的本職工作做好的同時(shí)，還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖，在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事，這樣既可以高工作效率少走彎路，也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說(shuō)什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上，盡量滿足業(yè)主的要求，這樣，既能讓業(yè)主滿意，又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點(diǎn)，就要學(xué)會(huì)總結(jié)，還要學(xué)會(huì)恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀，是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候恰當(dāng)?shù)赜脤I(yè)話語(yǔ)完美的表達(dá)出來(lái)，讓業(yè)主認(rèn)可自己的工作。這樣才不至于埋沒(méi)我們?cè)诠芾砩献龀龅某煽?jī)。如果只埋頭工作，但不善于總結(jié)和溝通，就可能得不到業(yè)主的理解和認(rèn)可，有時(shí)就容易埋沒(méi)我們的工作成果。在總結(jié)和表達(dá)上我還有很多不足，在這點(diǎn)上，我要多像牛江經(jīng)理學(xué)習(xí)，也希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的批評(píng)和指點(diǎn)。
2、精益求精，未雨綢繆。
在楊總及王旭經(jīng)理的帶領(lǐng)下，國(guó)教總部管理項(xiàng)目得到了業(yè)主的好評(píng)，我認(rèn)為這與王經(jīng)理重視細(xì)節(jié)的管理方法是分不開(kāi)的。在國(guó)教項(xiàng)目中，王經(jīng)理要求我們要充分理解合同，對(duì)圖紙要心中有數(shù)，對(duì)工作要精益求精，與業(yè)主交流時(shí)要充分傾聽(tīng)，任何事情都要考慮周全，以業(yè)主的利益為上，要具備服務(wù)意識(shí)并注重細(xì)節(jié)，并要求施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)實(shí)施。正是因?yàn)檫@種嚴(yán)格的要求，才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認(rèn)可。
通過(guò)對(duì)這兩個(gè)管理項(xiàng)目總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到，影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和有效管理的重要性和必要性。上大學(xué)，老師就講過(guò)，管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)，更是實(shí)踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)。但歸根到底其對(duì)象是有血有肉、有思想有意識(shí)的人，此時(shí)，往往理論會(huì)顯得蒼白，而主觀的因素會(huì)起到很大作用。每位管理者都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的是一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì)，能夠令行禁止，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。但單位的員工不是軍人，且管理遠(yuǎn)比發(fā)號(hào)施令要復(fù)雜得多了。因此我認(rèn)為管理中最重要的是影響力。影響力來(lái)自于自己的信念、知識(shí)、思想與行為。當(dāng)我們想要要求他人做好時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)以身作則，這樣才能要他人向你看齊。
二、對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的認(rèn)知：
1、要善于調(diào)動(dòng)專業(yè)人員的積極性。
要做好一個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目，需要項(xiàng)目中的每個(gè)員工的積極參與和努力。為了調(diào)動(dòng)大家的積極性，就需要給予必要的行使力，這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負(fù)擔(dān)，而且也會(huì)讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感，從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項(xiàng)目中，只有四十多天工期的精裝修監(jiān)理過(guò)程中，劉廣輝總監(jiān)給予了我充分的信任，讓我主抓安全、進(jìn)度、質(zhì)量三大控制要點(diǎn)。支持我每天下午召開(kāi)有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)。因此雖然工期緊，任務(wù)重，但在我的努力下，還是如期完成了精裝修施工，并得到了業(yè)主的充分肯定和好評(píng)。在此，我非常感謝劉廣輝總監(jiān)。也非常欽佩他的組織協(xié)調(diào)能力。
2、改變自己-影響他人-改善環(huán)境。
要做好監(jiān)理工作，得到業(yè)主的認(rèn)可和施工總包的尊重，項(xiàng)目總監(jiān)起著決定性的作用。我認(rèn)為豹房監(jiān)理項(xiàng)目是自己做監(jiān)理工作六年來(lái)最出彩的，這主要應(yīng)歸功馬子金總監(jiān)。馬總監(jiān)常說(shuō)：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”其實(shí)這說(shuō)的就是的以身作則。自己做不到卻要求別人做到，豈不是強(qiáng)人所難，這樣的要求又有幾個(gè)人能心服口服呢?！凹核挥鹗┯谌恕?。常用自己對(duì)人對(duì)事的看法去惴度他人，也許就能設(shè)身處地地為對(duì)方著想，對(duì)一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環(huán)境”這句話。影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理，其實(shí)都有一個(gè)由己及人、上下互動(dòng)的過(guò)程。如何實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程，尤其是如何開(kāi)始這一過(guò)程的第一個(gè)環(huán)節(jié)——改變自己，是非常值得我思考的一個(gè)問(wèn)題。
面對(duì)嶄新的20__年，我相信，隨著單位的發(fā)展，業(yè)務(wù)量的增加，單位對(duì)員工的要求也會(huì)越來(lái)越高，這就要求我們掌握更多更廣的知識(shí)，為了適應(yīng)單位的發(fā)展，跟上時(shí)代的步伐，我會(huì)更勤奮地工作，并努力提高工作效率和技能。為單位做出更大的成績(jī)!
年度工作總結(jié)格式字體篇三
時(shí)間好快好快，一學(xué)年轉(zhuǎn)眼過(guò)去，我們結(jié)束了一年級(jí)的學(xué)習(xí)，再開(kāi)學(xué)就是二年啦!回顧這一學(xué)年我的計(jì)劃基本得到實(shí)施，孩子們進(jìn)步很大，我在教育教學(xué)上也收獲多多。
一、早自習(xí)、中午的讀書(shū)和背古詩(shī)。
每天我的要求是早自習(xí)來(lái)到學(xué)校，同學(xué)們就看課外書(shū)，養(yǎng)成早自習(xí)來(lái)到學(xué)校自己讀書(shū)的習(xí)慣，現(xiàn)在所有早到的同學(xué)都能養(yǎng)成進(jìn)班級(jí)把書(shū)包一放就拿出課外書(shū)讀。等到人來(lái)齊了，我也早就到了，就帶領(lǐng)同學(xué)們讀古詩(shī)，學(xué)習(xí)停頓，重音，有感情的朗讀，一個(gè)禮拜背下一首，目前孩子們背會(huì)22首，我則適當(dāng)講講意思，增進(jìn)對(duì)古詩(shī)的了解。中午孩子們吃飯回來(lái)就會(huì)自覺(jué)的拿出書(shū)來(lái)默默的讀，一周還會(huì)有幾次在一起分享自己讀過(guò)的書(shū)中喜歡的和精彩的內(nèi)容，大家一起說(shuō)看法等，逐步養(yǎng)成愛(ài)讀書(shū)的習(xí)慣。
二、數(shù)學(xué)重視四基，培養(yǎng)學(xué)生能力。
每一節(jié)課我都在研讀教材，了解學(xué)生基礎(chǔ)上實(shí)施教學(xué)，難點(diǎn)放慢速度，重點(diǎn)分步講解，注重實(shí)際操作，積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)數(shù)感，發(fā)展學(xué)生思維，即使是11+2=13我也會(huì)讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)為什么用加法算，你怎樣算?動(dòng)手操作，合作研究在一年級(jí)也看到了效果，數(shù)學(xué)組長(zhǎng)會(huì)帶著大家學(xué)習(xí)的，小組培養(yǎng)初見(jiàn)成效。
三、語(yǔ)文從小培養(yǎng)語(yǔ)文素養(yǎng)。
識(shí)字方法很重要，激發(fā)識(shí)字興趣，鼓勵(lì)學(xué)生自主識(shí)字，能從食品，商店牌匾，身邊的一切，課外書(shū)，電腦，電視等資源識(shí)字。寫(xiě)字落實(shí)在每一節(jié)語(yǔ)文課上，每節(jié)課都必須有一定時(shí)間寫(xiě)字，先觀察，再書(shū)寫(xiě)，認(rèn)真，公正，表?yè)P(yáng)寫(xiě)得好的，給同學(xué)們樹(shù)立榜樣!鼓勵(lì)寫(xiě)得不好的，運(yùn)用賞識(shí)教育，少批評(píng)，多鼓勵(lì)!
每節(jié)課都要出聲朗讀，個(gè)人讀，小組讀，男女生比賽讀，我們還經(jīng)常分角色朗讀，孩子們既喜歡又得到了鍛煉，還演課本劇，不僅增加對(duì)課文的印象，還能體驗(yàn)角色的內(nèi)涵，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。每節(jié)語(yǔ)文課孩子們都上的輕松，有活力。
培養(yǎng)口語(yǔ)交際和寫(xiě)話。一年級(jí)重要的是讓孩子們說(shuō)話，就是口語(yǔ)表達(dá)，把自己想說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)。經(jīng)常創(chuàng)造條件讓孩子們說(shuō)，我認(rèn)為不一定非要在課堂上，非要在課本中看圖說(shuō)，課下的時(shí)候我會(huì)說(shuō)她頭發(fā)今天扎得很漂亮，孩子就會(huì)接著和我說(shuō)誰(shuí)給她扎的，其他孩子也會(huì)湊過(guò)來(lái)聊這聊那。課前創(chuàng)造輕松話題比如昨天你看的什么書(shū)，講得是什么啊?既考查了孩子們讀書(shū)情況，又培養(yǎng)了表達(dá)能力。如果這一天有什么值得一記的內(nèi)容，比如孩子們的跳繩比賽，大家七嘴八舌都想說(shuō)的時(shí)候，我就讓孩子們寫(xiě)出來(lái)一個(gè)一個(gè)看一個(gè)一個(gè)指導(dǎo)，這樣慢慢的就培養(yǎng)了寫(xiě)話的能力，從開(kāi)始就嚴(yán)格要求格式，但是鼓勵(lì)所有內(nèi)容，不管孩子怎么寫(xiě)都行，只要格式對(duì)，只要標(biāo)點(diǎn)對(duì)，只要能寫(xiě)出來(lái)就行，我相信每學(xué)年這樣做，每天都這樣做，孩子們的寫(xiě)作一定不是問(wèn)題。
四、紀(jì)律和衛(wèi)生習(xí)慣也逐步養(yǎng)成。
自己負(fù)責(zé)的分擔(dān)區(qū)，自己打掃的很到位，整理書(shū)包和桌堂，擺放下一節(jié)課的書(shū)本。下課去衛(wèi)生間或者外面去玩，在走廊里不喧嘩不打鬧，人多自覺(jué)成行，單排走，右側(cè)行，養(yǎng)成文明禮貌好習(xí)慣。
五、輔導(dǎo)差生，做好與家長(zhǎng)的溝通。
利用一切可以利用的時(shí)間，在生活上關(guān)心有困難的同學(xué)，經(jīng)常電話聯(lián)系了解孩子在家情況，針對(duì)孩子學(xué)習(xí)上生活上出現(xiàn)的問(wèn)題給予指導(dǎo)和幫助，常常不厭其煩的在下班時(shí)間與家長(zhǎng)討論孩子的教育方法，總之盡我所能在孩子原有基礎(chǔ)上去提升每一個(gè)孩子。
六、專研業(yè)務(wù)，讀書(shū)學(xué)習(xí)。
本學(xué)年讀了一本《薛瑞平班級(jí)日志》心平氣和的一年級(jí)，又參加_的學(xué)習(xí)，聽(tīng)課例，參與研討，自己則堅(jiān)持寫(xiě)博文，記錄孩子們的生活，參與課題研究。
總之，在一年級(jí)我重視學(xué)生基礎(chǔ)，培養(yǎng)能力，發(fā)展思維，養(yǎng)成好習(xí)慣，這也是今后繼續(xù)專研的方向。我要超越自己，超越教材，超越課堂!不求，只求更好!
年度工作總結(jié)格式字體篇四
本人于20__年_月來(lái)到白云區(qū)廣州市第一一六中學(xué)參加為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)支教活動(dòng)。在此期間擔(dān)任初一初二兩個(gè)年級(jí)的健教心理課的課程教學(xué)任務(wù)。在整個(gè)實(shí)習(xí)支教的過(guò)程中，我獲益匪淺，為以后步入社會(huì)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在工作上，我積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，勇于創(chuàng)新。在工作中能及時(shí)完成學(xué)校下發(fā)的任務(wù)，能主動(dòng)配合學(xué)校的一切工作，在年級(jí)里配合級(jí)長(zhǎng)下發(fā)的監(jiān)考、看樓層等任務(wù)，幫助學(xué)校進(jìn)一步建設(shè)了心理咨詢室，并且按時(shí)完成學(xué)校下發(fā)的健康教育任務(wù)。
在教學(xué)工作上，我認(rèn)真?zhèn)湔n，反復(fù)考慮課程的設(shè)計(jì)對(duì)于初中生的心理發(fā)展特點(diǎn)是否相符，由于缺少專業(yè)的指導(dǎo)老師，我多次詢問(wèn)同專業(yè)的同學(xué)以及學(xué)校老師，保證每一節(jié)課的質(zhì)量，用心上課，課后及時(shí)反思總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題。并且虛心向班主任——?jiǎng)⒗蠋?，及其他?jīng)驗(yàn)豐富的老師請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作實(shí)踐后，我認(rèn)為自己無(wú)論在教態(tài)、課堂語(yǔ)言還是課堂組織能力方面都有了極大的提高。從一開(kāi)始的不自信，手腳慌亂，說(shuō)話有點(diǎn)緊張導(dǎo)致的混亂到可以自信的站在講臺(tái)上講述課程。并且我的課程得到了學(xué)生們的喜愛(ài)，在學(xué)生的作業(yè)中，看到了一定的教學(xué)成果。
在班主任工作上，這幾個(gè)月的時(shí)間里我通過(guò)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)基本熟悉了初中各項(xiàng)班主任的工作基本方式和流程，學(xué)到很多班級(jí)和學(xué)生管理的經(jīng)驗(yàn)，與學(xué)生也建立了深厚的師生關(guān)系。及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活情況，對(duì)于違紀(jì)的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行教育，并適時(shí)開(kāi)展有意義的主題班會(huì)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行宣傳欄的布置，向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等。所管理的班級(jí)在本學(xué)期獲得多次流動(dòng)紅旗，且在校運(yùn)會(huì)期間獲得德育風(fēng)尚獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)的榮譽(yù)。
在生活上，我待人真摯，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守支教學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。與支教的其他老師相處融洽，互相幫助。實(shí)習(xí)期間未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤、遲到早退現(xiàn)象，并與支教學(xué)校的老師和睦相處，交流融洽，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心好學(xué)。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，本人各方面的思想和能力都得到了鍛煉和提高，非常廣州市第一一六中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們給予我的支持和關(guān)懷，它們將是我今后學(xué)習(xí)工作前進(jìn)的鼓勵(lì)和鞭策。面對(duì)以后的工作，我將會(huì)更加努力拼搏，牢記自己的責(zé)任，懷著對(duì)工作的熱忱，不斷地提高自身的綜合水平，為自己的未來(lái)打創(chuàng)造出一片精彩。
年度工作總結(jié)格式字體篇五
本學(xué)期，本人由后勤調(diào)到前勤擔(dān)任九(4)班數(shù)學(xué)教學(xué)。在教學(xué)期間認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)評(píng)課，及時(shí)批改、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，充實(shí)自我的頭腦，構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，教育民主，使學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所用，不斷提高，從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)一下本學(xué)期的工作情景。
一、借助團(tuán)體智慧，營(yíng)造良好的教研氣氛。
一個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)體的力量是無(wú)窮的。備課組是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)體，備課組的八位教師榮辱與共，相互支持和鼓勵(lì)，備課組活動(dòng)進(jìn)行得有聲有色，保質(zhì)保量。堅(jiān)持團(tuán)體備課，每學(xué)期堅(jiān)持不少于10次的團(tuán)體聽(tīng)課和評(píng)課，團(tuán)體備課時(shí)，大家毫無(wú)保留，廣泛地進(jìn)行學(xué)術(shù)上的交流和研討，互幫互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效保證了教研的質(zhì)量。
二、提高教學(xué)質(zhì)量，認(rèn)真上好每一節(jié)課。
1、課前精心備課。認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，了解他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。研究教法，解決如何把教材資料傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、組織好課堂教學(xué)。關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
三、經(jīng)過(guò)對(duì)教材的研究，營(yíng)造課堂教學(xué)高效益。
這一階段，我們很講究“精講”這一環(huán)，學(xué)校給我們的教學(xué)時(shí)間與別的學(xué)科一樣，時(shí)間緊，任務(wù)重，要做到“精講”，對(duì)教師來(lái)講，要求是十分高的。我注意引導(dǎo)學(xué)生對(duì)概念、定理、公式、規(guī)律的消化;注意針對(duì)學(xué)生的知識(shí)缺陷和疑難問(wèn)題作重點(diǎn)講述;注意新舊知識(shí)、新題舊題的比較，把復(fù)雜抽象的問(wèn)題作連貫解決;注意解題方法的延伸，摸索解決的規(guī)律;注意一題多解的研究和條件多變的問(wèn)題的對(duì)付方法;注意富有思考性的新問(wèn)題，與學(xué)生一齊探索研究。
“練”這一環(huán)也是我們后一階段的工作重點(diǎn)，基本上保證每節(jié)課有30分鐘以上的練習(xí)時(shí)間，而練習(xí)題必須是經(jīng)過(guò)我們精雕細(xì)啄的、與中考接近的、有代表性的題目：理解概念、鞏固定理的基礎(chǔ)題;運(yùn)用知識(shí)的本事題;一題多解的思維題;易出錯(cuò)的常見(jiàn)題;綜合分析的提高題等等。經(jīng)過(guò)一系列的強(qiáng)化練習(xí)，學(xué)生的解題準(zhǔn)確度，應(yīng)變本事，及技能會(huì)有很大的提高。
總之，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自我，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，使自我的教育教學(xué)再上一個(gè)臺(tái)階。
本學(xué)期擔(dān)任了九年級(jí)(四)班數(shù)學(xué)課、體育課，七年級(jí)、八年級(jí)信息技術(shù)課，每周21節(jié)日課，還有多節(jié)晚自習(xí)和中午自習(xí)課，工作量相對(duì)較大，具體情景總結(jié)如下：
一、完成了基本的教學(xué)任務(wù)。
根據(jù)教學(xué)大綱，提前備課、認(rèn)真上課、布置作業(yè)，課后認(rèn)真批改作業(yè)、試卷，經(jīng)過(guò)各項(xiàng)考試的檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生成績(jī)總體較好，為增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，堅(jiān)持每一天早晨和上午大課間時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生跑步鍛煉身體，每節(jié)體育課認(rèn)真教學(xué)生一些體育知識(shí)，使得學(xué)生們的身體素質(zhì)得到了很大的提高，并且班級(jí)里每個(gè)學(xué)生都有一項(xiàng)體育特長(zhǎng)，有些學(xué)生喜歡跳繩，有些學(xué)生喜歡打乒乓球，有些學(xué)生喜歡踢足球，學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)之后，進(jìn)取開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng)，既鍛煉了身體，又讓身心得到了極大的放松。
七年級(jí)、八年級(jí)總共十一個(gè)班，每班每周一節(jié)信息課，上課之前先將計(jì)算機(jī)教室大門(mén)、電腦電源打開(kāi)，再提前幾分鐘來(lái)到上課班級(jí)教室門(mén)口，將學(xué)生排好隊(duì)帶到計(jì)算機(jī)教室，下課后，整理好計(jì)算機(jī)教室才離開(kāi)。完成了信息技術(shù)的基本教學(xué)任務(wù)，學(xué)生們的信息技術(shù)本事得到了較大提高。
二、優(yōu)點(diǎn)和取得的成績(jī)。
學(xué)生學(xué)習(xí)較踏實(shí)，考試成績(jī)?cè)谄叫邪嗉?jí)中處于中等，有些學(xué)生經(jīng)過(guò)努力，取得了較大提高，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化情景較好。學(xué)生們?cè)谑钇谧x一本好書(shū)、青少年科技創(chuàng)新大賽、板報(bào)評(píng)比、迎元旦書(shū)法比賽等各類校內(nèi)外比賽中，都取得了較好的成績(jī)，有些學(xué)生還獲得了市級(jí)、縣級(jí)獎(jiǎng)。
三、不足之處及改善方法。
1、成績(jī)拔尖的學(xué)生較少，以后要配合各學(xué)科教師，仔細(xì)分析學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和薄弱學(xué)科，在學(xué)生學(xué)習(xí)的薄弱之處加強(qiáng)，具體到數(shù)學(xué)學(xué)科，在難題和解題方法上要做更多的講解和引導(dǎo)。力爭(zhēng)有學(xué)生能實(shí)現(xiàn)成績(jī)的飛躍。
總之，教師的崗位性質(zhì)決定了應(yīng)無(wú)私的付出和辛勤的工作。雖然很辛苦，但我相信付出總有收獲，需要我繼續(xù)努力下去，將以后的教學(xué)工作做得更好!
年度工作總結(jié)格式字體篇六
根據(jù)公司20__年度停車(chē)檢修工作計(jì)劃，從_月_日至_月_日歷時(shí)半月的時(shí)間，部門(mén)全體員工在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下安全、高效的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
為了確保此次大修工作的順利進(jìn)行，部里成立了以__為組長(zhǎng)的停車(chē)檢修工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、協(xié)調(diào)各維保單位開(kāi)展大檢修工作。就儀表專業(yè)而言，我們主要從以下幾方面開(kāi)展工作：
一、安全第一、計(jì)劃詳實(shí)。
本著環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本的方針，我們?cè)诎踩矫媾鋫浼媛毎踩珕T對(duì)班組人員進(jìn)行安全教育及監(jiān)督，確保安全檢修意識(shí)得到認(rèn)真落實(shí)。為確保檢修工作分階段有序進(jìn)行并按期合格完成檢修任務(wù)，我們對(duì)此次要檢修的__項(xiàng)工作依類型進(jìn)行分類，并按大類合理制定檢修統(tǒng)籌計(jì)劃(附件)，將所有檢修項(xiàng)目從任務(wù)、時(shí)間、人員逐項(xiàng)落實(shí)，責(zé)任到人。另外，從檢修一開(kāi)始，我們就把安全工作放在首位，每項(xiàng)作業(yè)都是提前一天申報(bào)計(jì)劃并辦理相關(guān)作業(yè)許可證，作業(yè)前我們對(duì)每位作業(yè)人員進(jìn)行作業(yè)安全交底及作業(yè)危險(xiǎn)分析，并且都要確認(rèn)簽字。每項(xiàng)作業(yè)中現(xiàn)場(chǎng)都要指定一位主要負(fù)責(zé)人，以確保作業(yè)人員安全防護(hù)措施、并依照檢修作業(yè)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，確保萬(wàn)無(wú)一失，使本次大修工作順利完成。
二、精心安排、認(rèn)真落實(shí)保效率。
為了完成好本次檢修，領(lǐng)導(dǎo)小組每天定時(shí)召開(kāi)檢修協(xié)調(diào)會(huì)議，針對(duì)檢修項(xiàng)目的技術(shù)狀況和存在問(wèn)題，逐項(xiàng)進(jìn)行分析研究，分別制定出檢修標(biāo)準(zhǔn)和檢修進(jìn)度。從項(xiàng)目施工、安全責(zé)任及檢修時(shí)間安排和計(jì)劃?rùn)z修用時(shí)都做出了詳細(xì)的安排部署。
本次檢修儀表項(xiàng)目共計(jì)__項(xiàng)，涉及__裝置__類__項(xiàng)，__裝置__類__項(xiàng)(附件)。面對(duì)檢修項(xiàng)目工作量大、人員少、時(shí)間緊的情況，在檢修前，我們合理編制好詳細(xì)的檢修施工進(jìn)度表，在確保施工安全的前提下，合理安排每一個(gè)項(xiàng)目的施工方案及作業(yè)時(shí)間。由于是首次檢修，所以對(duì)于介質(zhì)特殊的工段，將儀表全部下線對(duì)其介質(zhì)接觸面檢查處理，同時(shí)對(duì)所有下線的閥門(mén)進(jìn)行測(cè)繪，做好詳細(xì)的檢修記錄，作為檢修資料保存，為預(yù)知維修、下次檢修及備件國(guó)產(chǎn)化提供保障(附件)。
三、認(rèn)真總結(jié)，逐級(jí)驗(yàn)收。
通過(guò)全體員工及維保人員的共同努力，20__年停工檢修工作在逐級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人理念的指導(dǎo)下，部門(mén)上下以高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作態(tài)度，實(shí)現(xiàn)了環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本的大修目標(biāo)。檢修結(jié)束后，組織儀表班組人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)再一次清查，清理檢修廢棄物，整理現(xiàn)場(chǎng)儀表設(shè)備，做到工完料凈場(chǎng)地清。
在開(kāi)工前，組織儀表班、dcs班和sis班，與工藝人員共同對(duì)兩套裝置所有的控制回路和聯(lián)鎖回路逐一校驗(yàn)，并針對(duì)檢修后的設(shè)備性能，在裝置開(kāi)工水運(yùn)時(shí)進(jìn)行自查自檢，使每個(gè)檢修項(xiàng)目的檢修質(zhì)量有據(jù)可查，從而進(jìn)一步提高了裝置高效長(zhǎng)期運(yùn)行的可靠性。
這次檢修工作在部門(mén)檢修領(lǐng)導(dǎo)小組的精心組織安排下，通過(guò)全體參檢員工的頑強(qiáng)拼搏得以順利完成，為裝置的平穩(wěn)運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年度工作總結(jié)格式字體篇七
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【年度工作總結(jié)格式要求】
一、總結(jié)概論
總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
一、工作總結(jié)有如下特點(diǎn)：
1.自我性
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫(xiě)法 ，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
2.回顧性
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái)，對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種 文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下 一步工作計(jì)劃的重要參考。
3.客觀性
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4.經(jīng)驗(yàn)性
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后 的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的 原則，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。
二、工作總結(jié)的種類：
1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研、實(shí)習(xí)總結(jié)等。
三、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備
有人說(shuō)過(guò)：在應(yīng)用寫(xiě)作中，要想總結(jié)寫(xiě)得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。
搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)
熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)?？浯蟪煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。
此外，還必須注意工作總結(jié)寫(xiě)作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應(yīng)用寫(xiě)作》雜志)
四、總結(jié)的寫(xiě)法
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣(mài)局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。
正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧
這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。
五、工作總結(jié)文字表述的`要求
年度工作總結(jié)格式字體篇八
進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候，總會(huì)有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助?，F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃：
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況。
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前一共近60臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況，我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng)，在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見(jiàn)故障。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
(一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)qq遠(yuǎn)程處理。
(二)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
(三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見(jiàn)的各類問(wèn)題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理，具體分析出此問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問(wèn)題。針對(duì)不同的問(wèn)題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點(diǎn)常見(jiàn)的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見(jiàn)的突發(fā)性問(wèn)題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問(wèn)題仍然存在及時(shí)通過(guò)qq工具通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。
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年度工作總結(jié)格式字體篇九
自己在這一個(gè)年度里的工作總體評(píng)價(jià)是什么，比如優(yōu)秀—自己基本沒(méi)有犯錯(cuò)，而且各項(xiàng)工作深受同事推崇和上司表?yè)P(yáng)；中等—自己偶爾犯錯(cuò)，但基本沒(méi)犯大錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)也原諒了自己；差勁—一整年自己就是混過(guò)來(lái)的，沒(méi)有特別出彩的地方也沒(méi)有犯錯(cuò)的時(shí)候。定好總體評(píng)價(jià)，工作總結(jié)的主線就定了。
這個(gè)是所有人都知道的，特別簡(jiǎn)單。這個(gè)標(biāo)題可以揪這個(gè)簡(jiǎn)潔，或者如果你更加文藝一點(diǎn)，可以選擇某某在某某部門(mén)（職位）的年度工作總結(jié)。這些都可以，只要體現(xiàn)年度工作總結(jié)就可以了。
很多年度工作總結(jié)或者月度工作總結(jié)的首段都是感嘆時(shí)光飛逝，或者日子過(guò)的很快，時(shí)間一晃而過(guò)等等，所以第一段落基本都是這個(gè)題材，100字足夠。
中間部分的重點(diǎn)就是自己對(duì)自己工作的總結(jié)歸納，這部分一般是領(lǐng)導(dǎo)最想看的地方，如果你平時(shí)習(xí)慣一周寫(xiě)一次工作計(jì)劃和總結(jié)的話，那么這部分會(huì)非常好寫(xiě)，你只要羅列一些自己做的很到位的工作上去就好，如果你平時(shí)不寫(xiě)的話，那就需要你從記憶里搜索領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)或者同事夸獎(jiǎng)的工作就行，劣勢(shì)一般就是自己工作不到位的地方了。
這部分就根據(jù)中間部分來(lái)拓展就可以，要發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)的地方，規(guī)避劣勢(shì)的地方，另外就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展愿景進(jìn)行自己工作的展望和規(guī)劃。
最后的最后當(dāng)然就是自己的落款，落款不要忘記寫(xiě)自己的部門(mén)和時(shí)間，其他的就沒(méi)什么了。如果是發(fā)郵件的'話，郵件的主題一定要記得更改，文檔的名稱就寫(xiě)某某的年度工作總結(jié)就可以。
定好總體評(píng)價(jià)，工作總結(jié)的主線就定了。
一篇好的個(gè)人工作總結(jié)，除了要有非常充實(shí)的內(nèi)容、準(zhǔn)確無(wú)誤的、清晰明了的條理之外，還要有一個(gè)好的開(kāi)頭與結(jié)尾。好的工作總結(jié)結(jié)尾，可以給讀者留下深刻的印象，讓人回味無(wú)窮。工作總結(jié)結(jié)尾是整篇文章的收尾，最好能與總結(jié)開(kāi)頭相呼應(yīng)，詳略得當(dāng)，篇幅不宜太長(zhǎng)。
怎樣寫(xiě)好工作總結(jié)的結(jié)尾?
結(jié)尾的方式可以是在總結(jié)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后努力方向，或認(rèn)識(shí)自己的不足，提出改進(jìn)意見(jiàn)，也可以表明決心、展望前景。
第一種：結(jié)尾提出今后努力方向。
在工作總結(jié)結(jié)尾的寫(xiě)法當(dāng)中，提出今后努力方向是最為常見(jiàn)的一種，就是在總結(jié)的結(jié)尾表明心跡，給閱讀者留下印象。
例如，常見(jiàn)的辦公室個(gè)人工作總結(jié)的結(jié)尾如下：在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
第二種：認(rèn)識(shí)自己的不足，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
例如，常見(jiàn)的銀行人員工作總結(jié)結(jié)尾：回顧過(guò)去一年的工作，雖然取得了不少的成績(jī)，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在以后的工作中，請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
第三種：表明決心、展望前景。
例如：以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的做出最大的貢獻(xiàn)。
總之，在過(guò)去的一年里，在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī)，但我們深知，辦公室工作沒(méi)有止境，如何更好地樹(shù)立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開(kāi)拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
在接下來(lái)的學(xué)期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會(huì)盡力做好每一件事情，不斷完善自己。如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方，也希望同學(xué)們幫我指正，讓我們一起把工作做到最好，讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
教育需要無(wú)私奉獻(xiàn)，管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的x年。相信在新一年的工作中，我會(huì)取得更大的成績(jī)!
展望20xx年，我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn)，與各位同事團(tuán)結(jié)一心，xx合作，爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī)，更希望推動(dòng)報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
在這一年的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績(jī)進(jìn)步太慢。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
在忙忙碌碌的生活中，不知不覺(jué)，一年的時(shí)間就這樣匆匆的過(guò)去了，對(duì)于我而言，這一年，是我“轉(zhuǎn)型”的一年。
作為一名剛?cè)肼歺x的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周?chē)囊磺卸际悄吧模液芸爝m應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx，除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門(mén)同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)20xx年充滿了希望，希望在新的一年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍(lán)海。
年度工作總結(jié)格式字體篇十
轉(zhuǎn)眼到了我們寫(xiě)。
標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒(méi)有發(fā)揮的余地，但一定要寫(xiě)全面。
大公司總結(jié)的標(biāo)題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于xx公司年度營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)》，比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
引言應(yīng)短而精，官話、套話要少。
部門(mén)總結(jié)引言：如：李總：
現(xiàn)將營(yíng)銷(xiāo)部年度總結(jié)報(bào)上，請(qǐng)批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言：如：公司領(lǐng)導(dǎo)：
今年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的積極支持下，在營(yíng)銷(xiāo)部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī)：成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)5000萬(wàn)元，達(dá)到了歷史最好水平;成功開(kāi)發(fā)了兩個(gè)年銷(xiāo)售收入在500萬(wàn)的大客戶，為明年銷(xiāo)售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門(mén)的支持、員工們的努力和部門(mén)的主要工作要寫(xiě)全面，但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門(mén)主要的、重點(diǎn)的成績(jī)，一定要認(rèn)真寫(xiě)好。
特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn)，多了就不是特點(diǎn)了，別人也不容易記住。
一年工作一定會(huì)存在一些問(wèn)題、不足和遺憾，一定要找準(zhǔn)寫(xiě)好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準(zhǔn)找對(duì)，深刻反省，寫(xiě)深寫(xiě)透。
不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。
針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問(wèn)題，明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要寫(xiě)好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見(jiàn)，本部門(mén)要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門(mén)總結(jié)可簡(jiǎn)單些)。
總之，文章寫(xiě)作有八股，功夫詩(shī)外無(wú)止境。光看筆頭生花、沒(méi)有扎實(shí)的工作、沒(méi)有認(rèn)真的調(diào)研、沒(méi)有準(zhǔn)確的分析是寫(xiě)不出好文章的。但干好了沒(méi)寫(xiě)出來(lái)，得不到別人的承認(rèn)，且不是感覺(jué)太窩火。
年度總結(jié)不同于平時(shí)的工作小結(jié)，兩者有聯(lián)系，但寫(xiě)作重點(diǎn)不一樣。工作小結(jié)側(cè)重寫(xiě)平時(shí)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和體會(huì)，以及針對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)采取的辦法;但年度總結(jié)不需要這樣寫(xiě)的，年度總結(jié)在敘述某項(xiàng)工作過(guò)程及得失時(shí)要重點(diǎn)說(shuō)明個(gè)人所起的作用，所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
闡述清楚自己在每項(xiàng)工作中所起的作用，即是起主導(dǎo)作用還是起輔助作用，是起促進(jìn)作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作，還是領(lǐng)導(dǎo)著部下去完成某項(xiàng)工作。只有說(shuō)清楚個(gè)人所起的作用，才能看出述職者與業(yè)績(jī)的關(guān)系，準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)述職者的業(yè)績(jī)。同時(shí)，也便于區(qū)分在存在的問(wèn)題和過(guò)失中，述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任，是負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任還是負(fù)直接責(zé)任。
一般來(lái)說(shuō)，年度總結(jié)可分三大部分，字?jǐn)?shù)以1800字為宜，如需發(fā)言，以20分鐘較合適。
1.標(biāo)題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的。
開(kāi)場(chǎng)白。
在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé)，主要說(shuō)明所分管的工作、
崗位職責(zé)。
2.主要業(yè)績(jī)。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標(biāo)完成情況、突出業(yè)績(jī)及。
自我評(píng)價(jià)。
等。通俗地說(shuō)，就是寫(xiě)你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績(jī)，其效益如何;從質(zhì)和量?jī)煞矫孢M(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
3.問(wèn)題和改進(jìn)措施。在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問(wèn)題和責(zé)任，以及今后改進(jìn)的具體方法。注意敘述時(shí)不要談空話，要切合實(shí)際，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地分別敘述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性?？傊?，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過(guò)的工作實(shí)績(jī)寫(xiě)出來(lái)，并對(duì)具體績(jī)效做出評(píng)述，而對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。
如有可能，可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因?yàn)?，ppt版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績(jī)，也便于大家在總結(jié)會(huì)上相互交流。過(guò)去年度總結(jié)是員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和hr單方面的匯報(bào)，寫(xiě)好上交就算完成了?，F(xiàn)在，許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績(jī)以外，同時(shí)也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
一份好的年度總結(jié)，一篇有說(shuō)服力的。
述職報(bào)告。
不是流于形式，大話滿篇，空洞浮躁，而是將每項(xiàng)業(yè)績(jī)陳述具體、到位、客觀，盡量量化，并與年初訂立的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照，在實(shí)際、可量的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上給自己一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。定性的敘述必不可少，但定量的指標(biāo)完成情況更便于領(lǐng)導(dǎo)和hr作為年度考核的依據(jù)。
2019年區(qū)檔案局工會(huì)按照區(qū)總工會(huì)工作的總體要求，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照“以三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)為主線，以特色檔案、專業(yè)檔案規(guī)范化管理為抓手，以優(yōu)化檔案結(jié)構(gòu)為路徑，全面提升檔案整體水平為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)檔案又好又快的發(fā)展”的工作思路，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極協(xié)助局黨委做好黨的路線、方針、政策等精神的學(xué)習(xí)貫徹，以黨建帶工建，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織凝聚力，為完成全局中心工作貢獻(xiàn)力量?，F(xiàn)對(duì)區(qū)檔案局工會(huì)工作總結(jié)如下：
成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，工會(huì)主席為副組長(zhǎng)，辦公室主任及各股室負(fù)責(zé)人為成員的工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)工會(huì)相關(guān)工作。多次召開(kāi)會(huì)議研究部署工作，將工會(huì)工作擺上重要議事日程，進(jìn)一步明確目標(biāo)責(zé)任，落實(shí)專人和經(jīng)費(fèi)。
健全組織、規(guī)范運(yùn)作，進(jìn)一步提升工會(huì)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)職工的能力。一是加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)，引領(lǐng)工會(huì)干部要愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，熱愛(ài)工會(huì)工作，同時(shí)要自覺(jué)學(xué)習(xí)工會(huì)政策、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)、現(xiàn)代科技知識(shí)等，全面提高自身素質(zhì)，成為工會(huì)工作的行家理手;二是積極在機(jī)關(guān)開(kāi)展“雙亮雙爭(zhēng)”活動(dòng)，發(fā)揮工會(huì)骨干作用，女工干部等是工會(huì)工作的重要骨干，了解會(huì)員基本情況，掌握思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確反映會(huì)員的意見(jiàn)、建議和要求，充分發(fā)揮積極作用;三是按照“三個(gè)三”模式開(kāi)展工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)工會(huì)陣地建設(shè)和規(guī)范化運(yùn)作。四是創(chuàng)新工作方法，把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與維護(hù)會(huì)員的權(quán)益統(tǒng)一起來(lái)，加強(qiáng)調(diào)查研究，選準(zhǔn)工會(huì)工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，找準(zhǔn)位子，發(fā)揮獨(dú)特作用，積極探索機(jī)關(guān)工會(huì)工作的新思路、新方法，不斷提高工作水平。
全面履行工會(huì)“維護(hù)、建設(shè)、參與、教育”職能，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)組織聯(lián)系黨和職工群眾的橋梁紐帶作用。
一是在職工中扎實(shí)開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美”主題教育活動(dòng)，并結(jié)合我局深化了“四個(gè)三”的工作機(jī)制，即“三辦、三個(gè)不讓、三個(gè)一線、三個(gè)到底”，立即辦、主動(dòng)辦、協(xié)助辦;不讓布置的工作在我這里延誤、不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生、不讓辦事的群眾在我這里受到冷落;作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、問(wèn)題在一線解決、工作在一線落實(shí);績(jī)效考核到底、限時(shí)辦結(jié)到底、督促落實(shí)到底;并結(jié)合實(shí)際，提出“五個(gè)一”、“五個(gè)無(wú)”的便民惠民工作措施：用一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心，一席貼心問(wèn)候，一腔熱情辦事;接待群眾無(wú)距離，受理查檔無(wú)推托，檔案查閱無(wú)積壓，服務(wù)對(duì)象無(wú)投訴，查閱過(guò)程無(wú)差錯(cuò)。今年利用民生檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，積極向公眾提供方便、快捷的查閱、咨詢和服務(wù)，已接待前來(lái)查閱檔案的干部群眾2978人次，查實(shí)1539人次，提供檔案1538卷，復(fù)制1683件2639頁(yè)。有效地化解很多社會(huì)矛盾，極大地維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧，展現(xiàn)檔案人的對(duì)外形象，深受社會(huì)各界好評(píng)。
二是協(xié)助黨組織對(duì)職工進(jìn)行中國(guó)特色社會(huì)主義核心價(jià)值體系理論體系教育，立黨為公、執(zhí)政為民教育，廉潔從政、職業(yè)道德教育，民主法制教育，群眾路線教育，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。通過(guò)讀原文、議專題、聽(tīng)輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)，采取讀書(shū)會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)、專題輔導(dǎo)、觀看影音材料等形式，緊緊圍繞“政策到會(huì)、理論到心、行動(dòng)到人”的思路，完善職工學(xué)習(xí)制度，通過(guò)聽(tīng)講座、看事例、議工作、談體會(huì)等形式，做到集中學(xué)習(xí)和自身學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論知識(shí)與業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，正面宣傳和反面教訓(xùn)相結(jié)合，堅(jiān)持每月至少集中學(xué)習(xí)1次，以此增強(qiáng)職工的思想政治素質(zhì)和工作能力。
三是組織職工參加各種文體活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活，并按上級(jí)要求創(chuàng)建了“職工書(shū)屋”。一是利用春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等重大節(jié)日組織篝火晚會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)等一系列活動(dòng)，豐富了職工精神文化生活。二是積極組織職工參加區(qū)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。區(qū)檔案局與區(qū)審計(jì)、區(qū)經(jīng)信組合，11名單位職工踴躍參加氣排球、乒乓球、趣味運(yùn)動(dòng)等比賽項(xiàng)目。三是投入經(jīng)費(fèi)購(gòu)置健身器材，積極組織職工開(kāi)展工間操活動(dòng)。
一是結(jié)合開(kāi)展“工會(huì)組織亮牌子爭(zhēng)創(chuàng)激情團(tuán)隊(duì)、工會(huì)主席亮身份爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”和“走進(jìn)職工心中、走進(jìn)職工家中”聯(lián)系活動(dòng)，提升工會(huì)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)職工的能力，建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會(huì)組織。在服務(wù)窗口設(shè)立黨員會(huì)員示范崗，充分發(fā)揮黨員會(huì)員先鋒模范作用。廣泛開(kāi)展以“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”為主題的承諾踐諾大行動(dòng)，黨組工委帶頭承諾。積極協(xié)助開(kāi)展“掛包幫”、“多方聯(lián)動(dòng)、結(jié)對(duì)共建”、社區(qū)“雙報(bào)到”活動(dòng)和“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”等活動(dòng)，到聯(lián)系鎮(zhèn)鄉(xiāng)新場(chǎng)鄉(xiāng)、村兩級(jí)檔案室建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入近萬(wàn)元，慰問(wèn)老黨員、貧困戶等，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。二是開(kāi)展“黨工共建”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，創(chuàng)建“職工之家”，加強(qiáng)工會(huì)陣地建設(shè)，開(kāi)展“會(huì)員評(píng)家”活動(dòng)。三是注重關(guān)注家庭困難、身患疾病的會(huì)員，做困難會(huì)員的“知情人”、“報(bào)告人”、“協(xié)調(diào)人”、“幫扶人”，必要時(shí)發(fā)動(dòng)全體會(huì)員對(duì)困難會(huì)員進(jìn)行幫扶。及時(shí)掌握思想狀況，及時(shí)解疑釋惑，及時(shí)排憂解難。四是以人為本，積極關(guān)心會(huì)員的生活，關(guān)心他們的疾苦，每年定期組織會(huì)員到醫(yī)院做全面健康體檢。五是開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，組織參加上級(jí)組織的“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，幫助特殊困難的會(huì)員，為他們排憂解難。工會(huì)力求做到三個(gè)必訪：會(huì)員患病住院必訪，會(huì)員直系親屬患病必訪，會(huì)員家中遭遇意外必訪;積極組織開(kāi)展“生日送祝?！?、“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖”等活動(dòng);關(guān)心女會(huì)員，與局婦委會(huì)共同安排好“三八”節(jié)等相關(guān)活動(dòng)。
積極配合黨政貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》，協(xié)商解決涉及職工切身利益的問(wèn)題，依法維護(hù)職工合法權(quán)益。
高度重視發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，始終以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以維護(hù)職工合法權(quán)益為落腳點(diǎn)，以建立和完善法律法規(guī)為依據(jù)，以促進(jìn)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，以建立順暢高效的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制為保障，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，基本形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)負(fù)責(zé)，股室配合，職工參與”的工作格局。建立和完善職工訴求表達(dá)機(jī)制。充分發(fā)揮工會(huì)“第一知情人，第一報(bào)告人，第一幫助人，第一監(jiān)督人”的職責(zé)，成為黨和政府與職工群眾之間不可替代的橋梁和紐帶。
2019年局工會(huì)將做好如下工作：一是以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會(huì)精神為主線，服務(wù)科學(xué)發(fā)展，切實(shí)推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新作為。二是以三大建設(shè)為抓手，明確工會(huì)的基本任務(wù)，努力開(kāi)創(chuàng)工會(huì)工作新局面。三是加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)職工工作，更好的為職工營(yíng)造優(yōu)良的生活、工作環(huán)境。
年度工作總結(jié)格式字體篇十一
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)年過(guò)去了?；仡欉@學(xué)年所從事的七年級(jí)美術(shù)教學(xué)工作，基本上是比較順利地完成任務(wù)。當(dāng)然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。我所享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)年的工作中，我所碰到的問(wèn)題我要認(rèn)真反思改進(jìn)?，F(xiàn)作一番總結(jié)，以便擇優(yōu)汰劣，取長(zhǎng)補(bǔ)短以待以后的教學(xué)水平更上層樓。
一、教學(xué)計(jì)劃貫徹情況。
學(xué)年初，和教研組的老師一起，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計(jì)劃和教務(wù)處工作計(jì)劃，明確了學(xué)年工作的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合本美術(shù)組工作的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，按照《初中美術(shù)教學(xué)大綱》的要求，本學(xué)年新課開(kāi)始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)中認(rèn)真遵照教學(xué)大綱要求，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持思想教育和技能教育，大力推廣素質(zhì)教育，按時(shí)按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)工作。
二、教學(xué)情況。
1、按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫(xiě)好教案，努力上好每一節(jié)課。美術(shù)科學(xué)校安排的課時(shí)比較少(一周每班一節(jié))這對(duì)于學(xué)生來(lái)講的很重要的一節(jié)課;對(duì)老師來(lái)講是比較難上的一節(jié)課。所以怎么上好每節(jié)課對(duì)老師對(duì)學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫(xiě)好教案外，還通過(guò)上網(wǎng)以及制定一些美術(shù)書(shū)刊查找相關(guān)材料。
2、利用學(xué)科特點(diǎn)，和自身?xiàng)l件，組織部分學(xué)生參加學(xué)校書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)，利用星期六下午的時(shí)間給他們上課，在安全方面上與家長(zhǎng)作好聯(lián)系，學(xué)年末在?？萍嘉幕?jié)術(shù)節(jié)舉辦了作品展覽，取得了較好的影響。參加的還是以初一的學(xué)生為主，在這個(gè)過(guò)程中他們的水平進(jìn)步的很大。
3、在美術(shù)課教學(xué)中有的放矢，有重點(diǎn)有難點(diǎn)，注意美術(shù)課內(nèi)容的調(diào)整，教學(xué)中注意體現(xiàn)民族特點(diǎn)，充分發(fā)揚(yáng)我國(guó)民族、民間優(yōu)秀的藝術(shù)傳統(tǒng)，增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感。美術(shù)教學(xué)中體現(xiàn)時(shí)代精神，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。充分利用本地區(qū)的美術(shù)資源，查找課外的內(nèi)容，豐富美術(shù)教學(xué)的內(nèi)容。美術(shù)教學(xué)中注意適合學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)，注意循序漸進(jìn)和趣昧性。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，教學(xué)內(nèi)容的選擇注意到聯(lián)系學(xué)生生活的實(shí)際，按x%的課時(shí)比例補(bǔ)充鄉(xiāng)土內(nèi)容，以反映當(dāng)?shù)厣鐣?huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際。通過(guò)美術(shù)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)美術(shù)的興趣與愛(ài)好;學(xué)習(xí)美術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學(xué)生的觀察能力，想像能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。
4、在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽(tīng)課，評(píng)課，參加教研組教研活動(dòng)外，還積極到兄弟學(xué)校參加開(kāi)展的一些公開(kāi)課的聽(tīng)課，評(píng)課，我還注意到要自學(xué)，提高自身的專業(yè)素質(zhì)。在生活上注意形象，為人師表。作為教師教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，我也積極參加學(xué)校組織其它活動(dòng)。
三、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1、要充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)情感陶冶的功能，努力培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。
2、要貫徹啟發(fā)式原則，采取多種教學(xué)形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使他們生動(dòng)活潑地學(xué)習(xí)，大膽地進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造。
3、教師應(yīng)加強(qiáng)示范，并充分利用展示圖片、美術(shù)作品、錄像片等教學(xué)手段和現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行直觀教學(xué)。
4、要關(guān)心美術(shù)教學(xué)的改革和發(fā)展，積極進(jìn)行教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
5、美術(shù)教學(xué)要盡量注意學(xué)科間的聯(lián)系。如在講到點(diǎn)、線、面等概念時(shí)，可聯(lián)系數(shù)學(xué)中的相關(guān)概念來(lái)解釋?？傊緦W(xué)年工作順利圓滿完成，不足之處也是在所難免的，通過(guò)總結(jié)反思，我將在下一學(xué)年的工作中，戒驕戒躁，以飽滿的熱情，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以待來(lái)年教學(xué)水平更上一層樓。
年度工作總結(jié)格式字體篇十二
在教育局的協(xié)調(diào)下，我去了#中學(xué)支教。轉(zhuǎn)瞬間一學(xué)年的支教工作已接近尾聲了。這一學(xué)年的支教工作經(jīng)歷在我的人生生涯中寫(xiě)下不平凡的一頁(yè)。支教一學(xué)年，也是對(duì)我人生經(jīng)歷的一次極大豐富對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一次磨練，畢竟它打破了原有的生活規(guī)律，要求我要具備吃苦耐勞的精神。對(duì)我人生經(jīng)歷也是一次極大的豐富。支教，讓我走進(jìn)了農(nóng)村教育第一線，了解了農(nóng)村教育的現(xiàn)狀;支教，讓我體味到了農(nóng)村教育教學(xué)工作的困難與艱辛，體味到了農(nóng)村老師的酸甜苦辣。通過(guò)一學(xué)年的支教，讓我在各個(gè)方面都有了很大的提高與進(jìn)步，現(xiàn)就一學(xué)年來(lái)的工作做一總結(jié)：
1、政治思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)教育方面的方針、政策，堅(jiān)定自己的政治立場(chǎng)。工作中，我用教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，絕不搞特殊化，平時(shí)我也能主動(dòng)的與本辦公室的老師溝通交流，虛心向他們學(xué)習(xí)，向他們索取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。支教到現(xiàn)在，我覺(jué)得我克服的最大困難就是對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)。剛來(lái)的時(shí)候，對(duì)飲食、住宿等基本生活全都不適應(yīng)，尤其是現(xiàn)在的冬天，教室和辦公室沒(méi)有暖氣或空調(diào)，溫度不夠高，羽絨服幾乎不離身。想到這里的老師能幾年、甚至幾十年如一日的獻(xiàn)身農(nóng)村教育，都毫無(wú)怨言，并還那樣的樂(lè)觀開(kāi)朗，讓我十分的敬佩。
2、工作方面。
情況了解了，接下來(lái)的工作就是腳踏實(shí)地，一個(gè)一個(gè)的解決問(wèn)題。我為工作的開(kāi)始定了一個(gè)方向，我認(rèn)為，成人比成材更重要，應(yīng)該讓孩子有一個(gè)遠(yuǎn)大的志向，正確地為人處事方法以及健康的心理。于是，我開(kāi)始利用課余時(shí)間，跟學(xué)生個(gè)別談心、交流，利用下午自習(xí)時(shí)間給他們講一些名人故事，給他們講述外面世界的精彩，使孩子們感受到學(xué)習(xí)的重要性，在思想上樹(shù)立起遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目標(biāo)。每當(dāng)我和孩子們講這些道理的時(shí)候，孩子們都聽(tīng)得非常認(rèn)真，從孩子們的眼神里我看到了這些孩子對(duì)美好未來(lái)的向往，孩子們理解了學(xué)習(xí)文化知識(shí)的重要性和必要性。課堂上，當(dāng)學(xué)生的回答出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，我會(huì)送給他一個(gè)“微笑”，因?yàn)椤拔⑿Α敝挥袔酌腌?，但留下的回憶終生美麗。為了激勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，我自費(fèi)布置了教室，孩子們坐在布置一新的教室里學(xué)習(xí)、生活，他們那張笑臉告訴我他們喜歡這個(gè)集體，喜歡我這個(gè)“城里”老師了。
幾個(gè)星期之后，學(xué)生們就形成了良好的上課習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，精神面貌發(fā)生了很大的變化。做到了課前有準(zhǔn)備，上課有精神，聽(tīng)課能專心，思考會(huì)用心，回答問(wèn)題條理清楚等。這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)都有不同程度的提高，班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣很濃。看到孩子們的進(jìn)步，我感到了由衷的欣慰。
3、生活方面。
在這一學(xué)年的時(shí)間里，在兩校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)下，在兩校同事朋友的支持下，剛來(lái)時(shí)孤單寂寞的感覺(jué)很快就蕩然無(wú)存，在這里工作，感受到了家的溫馨，我覺(jué)得自己在各方面都有所提高。雖然做了一些工作，但離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望仍有一定距離，但學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)卻對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷。并多次詢問(wèn)我的生活、工作、思想……這都給了我莫大的鼓勵(lì)，也給我的工作增添了無(wú)窮的動(dòng)力。
我的“支教”工作結(jié)束了，但一顆牽掛的心還留在那里。也許我的到來(lái)不能馬上改變什么，可是我想至少通過(guò)我能給他們帶來(lái)一縷清新的空氣。通過(guò)這一學(xué)年與老師們的深入接觸，我收獲到了真摯的情誼，讓我的工作能力得到了更多的鍛煉、提高，收獲了許多可貴的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了這些教師身上的吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、純樸真摯……太多我可以學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，這是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
支教工作時(shí)間雖然短暫，但很充實(shí)。我將把這段經(jīng)歷永遠(yuǎn)地珍藏在心里。有多少付出，就有多少收獲?！爸Ы獭鄙罱o了我一段無(wú)極限的體驗(yàn)和感受，給自己人生留下了不可磨滅的一筆，生命因?yàn)樗迂S富和精彩，這將是我今后工作的不竭動(dòng)力。
年度工作總結(jié)格式字體篇十三
從x月份畢業(yè)進(jìn)公司，到現(xiàn)在已經(jīng)x個(gè)月多了，20_年即將過(guò)去，年末收官之際，為以后能做的更好，為給自己留下更多回憶，在此對(duì)工作做幾個(gè)點(diǎn)總結(jié)：
我的工作主要由玻璃原材料檢測(cè)和熒光粉pqc兩個(gè)方面組成。
玻璃原材料檢測(cè)中涉及比較多的化學(xué)分析和儀器分析，從7月份到現(xiàn)在，一共測(cè)試了35批玻璃原材料，其中4批在讓步范圍內(nèi)，3批不合格;12個(gè)新材料確認(rèn)，協(xié)助簽訂了8份新供方協(xié)議。
由于前人的努力，原材料化學(xué)分析方面已經(jīng)有了基本的框架，再加上有經(jīng)驗(yàn)豐富的蔡工協(xié)助，我已經(jīng)能及時(shí)完成檢測(cè)任務(wù)。檢測(cè)方案修訂時(shí)間離現(xiàn)在比較長(zhǎng)，也沒(méi)有正式下發(fā)的文件，其中有比較多的漏洞，我已經(jīng)著手對(duì)檢測(cè)方案的整理工作，努力使方案變得更嚴(yán)密、完整。
在儀器分析主要為使用到的為原子吸收分光光度計(jì)，在這一塊還存在一些不足，總結(jié)有以下兩點(diǎn)：
一、由于分析的樣品為玻璃，成分比較復(fù)雜，離子間干擾比較嚴(yán)重。
二、手中關(guān)于此儀器的資料比較少。
這段時(shí)間，我已經(jīng)開(kāi)始查閱相關(guān)文獻(xiàn)，并盡量多的去了解同行業(yè)間儀器使用心得，相信在接下來(lái)的一段時(shí)間里能找到較合適的解決方案。
在熒光粉pqc的主要任務(wù)是對(duì)過(guò)程質(zhì)量控制，具體為對(duì)熒光粉生產(chǎn)中爐溫，和各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的粒度，亮度進(jìn)行檢測(cè)。由于這個(gè)崗位期間中斷過(guò)，出現(xiàn)了比較多的混亂狀況，特別是在表單管理方面，在魏工安排下，我已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行了修改，但是有些地方還需要提高，我會(huì)繼續(xù)改正。pqc是了解生產(chǎn)工藝的較好的職位，我會(huì)在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，并盡可能多的了解我們的產(chǎn)品。
以上為我在工作中的心得和今后的努力方向。
年度工作總結(jié)格式字體篇十四
工作總結(jié)做的好可以給你的工作畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)，做得不好，或者是對(duì)你所做的工作闡述不當(dāng)，可能會(huì)抹殺掉你的工作能力和表現(xiàn)，對(duì)于你將來(lái)的發(fā)展很不利，所以，為了寫(xiě)一份好的工作總結(jié)，不要猶豫，趕緊到出國(guó)留學(xué)瞧瞧吧，下面是本站的小編收集的工作總結(jié)的相關(guān)信息，歡迎大家前來(lái)了解。下面是一篇銷(xiāo)售年度工作總結(jié)格式。
回首xx年的銷(xiāo)售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解;
理想中我的`品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
年度工作總結(jié)格式字體篇十五
圍繞中心工作，我市今年確定了×項(xiàng)地方性法規(guī)和×項(xiàng)政府規(guī)章項(xiàng)目，目前已審查完成《__市地名管理?xiàng)l例》、《__市學(xué)前教育管理?xiàng)l例》等×件地方性法規(guī)草案，目前均以議案的形式提交市人大常委會(huì)審議;出臺(tái)了《__市再生資源回收利用管理辦法》、《__市公園管理辦法》等×件政府規(guī)章。目前，《__市電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》正在進(jìn)行前期的調(diào)研工作。
二、嚴(yán)把審查備案環(huán)節(jié)，提高規(guī)范性文件質(zhì)量。
今年，市政府法制辦不斷加強(qiáng)對(duì)規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關(guān)于進(jìn)一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》，明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求，確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報(bào)制度。一是認(rèn)真審查市政府、各縣區(qū)、各部門(mén)擬出臺(tái)的規(guī)范性文件，截止×月×日，共召開(kāi)市政府規(guī)范性文件征求意見(jiàn)會(huì)×次。今年，經(jīng)我辦前置審查后，市政府出臺(tái)了《__市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理暫行辦法》、《__市貫徹實(shí)施國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例的意見(jiàn)》、《__市公共租賃住房管理辦法》、《__市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等×件規(guī)范性文件，二是做好規(guī)范性文件備案工作，截止×月×日，共向省政府和市人大常委會(huì)上報(bào)備案×件。確保了我市出臺(tái)的規(guī)范性文件的合法性和有效性。
三、開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作，確保法制統(tǒng)一。
為保障法制統(tǒng)一性、科學(xué)性和嚴(yán)肅性，提高立法水平，準(zhǔn)確掌握法規(guī)、規(guī)章在實(shí)踐中的運(yùn)行狀況，按照國(guó)務(wù)院《綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求，今年，市政府法制辦牽頭建設(shè)、房管等部門(mén)對(duì)《__市物業(yè)管理規(guī)定》進(jìn)行了立法評(píng)估并提請(qǐng)市十四屆人大常委會(huì)第二十七次會(huì)議廢止。依照國(guó)務(wù)院《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》和省政府法制辦《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好有關(guān)征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項(xiàng)清理工作的通知》(皖府法〔×〕×號(hào))的精神，認(rèn)真開(kāi)展清理工作，提請(qǐng)市政府第×次常務(wù)會(huì)議討論決定廢止《__市城市房屋拆遷管理辦法》，同時(shí)廢止市政府及其部門(mén)規(guī)范性文件×件，修改×件。同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展了招投標(biāo)領(lǐng)域規(guī)范性文件的專項(xiàng)清理工作。
四、服務(wù)中心工作，發(fā)揮參謀助手作用。
今年，市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作，主動(dòng)為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等重點(diǎn)工作提供法律咨詢服務(wù)，充分發(fā)揮參謀助手作用，依法保障重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。受市政府委托代理行政訴訟案件×起，組織政府法律顧問(wèn)辦理有關(guān)涉法事務(wù)×起，其中先后對(duì)《__市政府與三安光電股份有限公司、emcorecorporation合作協(xié)議之補(bǔ)充協(xié)議》、《關(guān)于__市教育主題公園建設(shè)框架協(xié)議》、《__市政府與祿恒能源千兆瓦級(jí)納米晶硅柔性薄膜太陽(yáng)能電池項(xiàng)目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務(wù)出具審核意見(jiàn)，為市政府依法科學(xué)決策把好法律化、事實(shí)關(guān)，確保重大決策的合法性。
年度工作總結(jié)格式字體篇十六
2019年6月，鎮(zhèn)黨委、政府按照江府辦函[2019]83號(hào)文件的要求，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)中心工作，力求抓緊抓好，通過(guò)節(jié)能減排宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的責(zé)任意識(shí)和節(jié)能意識(shí)，為我鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)“”節(jié)能減排工作目標(biāo)營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
鎮(zhèn)黨委、政府為了使這次節(jié)能宣傳周活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，加強(qiáng)了對(duì)節(jié)能宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由鎮(zhèn)黨委書(shū)記同志、鎮(zhèn)長(zhǎng)同志任組長(zhǎng)，分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)同志任副組長(zhǎng)的節(jié)能宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將節(jié)能宣傳工作納入鎮(zhèn)黨委政府工作的重要議事日程，力求抓緊抓好。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由黨政辦副主任志擔(dān)任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的節(jié)能宣傳工作。同時(shí)明確了我鎮(zhèn)的節(jié)能宣傳周“節(jié)能低碳生活，從我做起”的宣傳工作主題，使我鎮(zhèn)的節(jié)能(。
)宣傳工作形成了工作有人抓、事情有人干的良好工作格局。
文件下達(dá)后，鎮(zhèn)黨委、政府就在6月4號(hào)的全鎮(zhèn)干部職工大會(huì)上學(xué)習(xí)傳達(dá)了江府辦函[2019]83號(hào)《關(guān)于開(kāi)展2019年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)的通知》精神，并利用會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、宣傳畫(huà)等形式，加強(qiáng)對(duì)節(jié)能減排工作的宣傳，使全鎮(zhèn)干部職工真正地把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府關(guān)于節(jié)能減排降耗的決策和部署上來(lái)。通過(guò)宣傳學(xué)習(xí)，使大家深刻認(rèn)識(shí)到節(jié)能減排是當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作，是節(jié)省資源、降低成本、克服能源困難的有效措施，是發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)的具體行動(dòng)，也是“立黨為公、執(zhí)政為民”思想作風(fēng)的有力體現(xiàn)，從而提高對(duì)節(jié)能減排工作的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)遵守機(jī)關(guān)有關(guān)節(jié)能減排工作的制度及規(guī)定。
鎮(zhèn)黨委、政府以開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，以“節(jié)能低碳生活，從我做起”為主題，在用電問(wèn)題上，號(hào)召每一位機(jī)關(guān)職工從節(jié)約每度電做起，堵塞浪費(fèi)漏洞。加強(qiáng)用電設(shè)備管理，使用電腦、打印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備時(shí)盡量減少待機(jī)時(shí)間，要求全體干部職工養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)電源的良好習(xí)慣，嚴(yán)格控制用電浪費(fèi)現(xiàn)象，把用電節(jié)能目標(biāo)提高到5%以上;在用水上，除了修建政府用水、食堂、廁所用水外，基本上控制了其他方面的用水量;在小車(chē)的使用上，主要領(lǐng)導(dǎo)從自身做起，不因公出差，盡量避免使用公車(chē)，到縣級(jí)部門(mén)辦事或是下村，盡量走路或騎便車(chē)，極力減少降低油耗;在控制辦公用品消耗上，充分發(fā)揮辦公自動(dòng)化優(yōu)勢(shì)，有效利用電子公文傳輸系統(tǒng)收發(fā)和辦理文件，嚴(yán)格控制紙質(zhì)文件印刷數(shù)量，盡量在電子媒介上修改文稿，減少出清樣次數(shù);辦公用紙雙面打印或重復(fù)利用，草擬文件一律使用單面書(shū)箋紙張起草，有效地控制了辦公用品的消耗。
通過(guò)這次公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)，使我鎮(zhèn)的廣大干部職工深刻認(rèn)識(shí)到了節(jié)能降耗的重要性，必要性，對(duì)倡導(dǎo)節(jié)能低碳的生活方式、消費(fèi)模式和生活習(xí)慣起到了積極的作用，同時(shí)也為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)的節(jié)能減排工作部門(mén)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是小編為大家整理好的范文，希望大家喜歡。
年度工作總結(jié)格式字體篇十七
當(dāng)熱鬧的氣氛在身邊慢慢的蔓延后，我才后知后覺(jué)的發(fā)現(xiàn)時(shí)間早已不知不覺(jué)的溜走了。這一轉(zhuǎn)眼20__年的新年就要到來(lái)了?；仡欉^(guò)去的一年，自己在人事的工作中不斷的努力，為公司的新老同事們努力的提供便利，也同事在工作中鍛煉了自己的能力。
在對(duì)自己過(guò)去一年的情況進(jìn)行總結(jié)后，我察覺(jué)到自己在工作中的得到的不僅僅是提升，還有自己的問(wèn)題和缺陷，也一樣在過(guò)去的工作中被展現(xiàn)了出來(lái)?，F(xiàn)在，我對(duì)過(guò)去這一年的工作進(jìn)行總結(jié)，希望在全新的20__年中，自己能改正過(guò)去的那些壞習(xí)慣和錯(cuò)誤，努力的提升好自己。以下是我的工作總結(jié)：
一、招聘方面。
作為公司的人事，為公司的發(fā)展和擴(kuò)展招聘適合的工作人才可謂是我的核心任務(wù)。在去年的工作中，我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯苛斯镜囊?，?duì)公司的發(fā)展進(jìn)行了詳細(xì)的計(jì)劃和準(zhǔn)備，并在招聘上嚴(yán)格把關(guān)，為公司的發(fā)展招聘了許多新同事，盡管與不少后來(lái)離開(kāi)或是因?yàn)槠渌虮晦o退的新人，但是總體上還是達(dá)到了公司的要求。
在招聘的工作中，我主要通過(guò)校招以及招聘網(wǎng)站的信息來(lái)進(jìn)行篩選。在招聘工作中，細(xì)心的安排面試的時(shí)間，并對(duì)不適合的應(yīng)聘者進(jìn)行第一輪的篩選。在篩選前，我又仔細(xì)的考慮過(guò)公司的需求，以及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)性的去選擇需要的人才。然后在第二輪復(fù)試中由部門(mén)負(fù)責(zé)人親自去復(fù)試。
二、培訓(xùn)方面。
在招聘的工作后，我也根據(jù)計(jì)劃和目前的情況進(jìn)行了分析，對(duì)新加入的員工安排了崗前培訓(xùn)，在培訓(xùn)階段再次進(jìn)行了篩選，對(duì)于不能適應(yīng)工作的員工進(jìn)行辭退，留下的新人再進(jìn)一步教導(dǎo)部門(mén)負(fù)責(zé)人手中進(jìn)行進(jìn)一步教導(dǎo)。
在培訓(xùn)中，就展現(xiàn)出了自己很多的問(wèn)題，很多自己看好的新人在實(shí)際的工作中表現(xiàn)的并不適合，在看人方面，自己還是需要跟多的學(xué)習(xí)提升。
三、個(gè)人的不足。
盡管公司人員最近增多了很多，但是作為人事沒(méi)能掌握好公司員工的信息還是非常的慚愧。在今后的工作中，我要加強(qiáng)對(duì)員工的接觸，更深入的去了解公司的運(yùn)轉(zhuǎn)，了解員工們的情況，更好的提升自己的能力。
四、結(jié)束語(yǔ)。
一年的工作結(jié)束了，但是公司也出現(xiàn)了新的目標(biāo)，作為人事，我要更深入的去了解公司的發(fā)展理念，了解公司的進(jìn)步方向。努力的為公司的進(jìn)步輸送最優(yōu)秀的人才!
年度工作總結(jié)格式字體篇十八
充分結(jié)合公司最新指示精神，確定下半年度工作思路和指導(dǎo)方針，要求定位準(zhǔn)確，切實(shí)可行。
二、下半年度主要經(jīng)營(yíng)及管理目標(biāo)。
根據(jù)總體工作思路和指導(dǎo)方針確定下半年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，主要包括經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理目標(biāo)（各部門(mén)不需列出經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，列出重點(diǎn)工作事項(xiàng)），各項(xiàng)指標(biāo)要求盡量細(xì)化，用數(shù)據(jù)或量化標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)。
（包括但不僅限于以下內(nèi)容）。
結(jié)合工作重點(diǎn)，根據(jù)確定的工作思路和下半年度主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理指標(biāo)對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)化分解，提出保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體措施。
結(jié)語(yǔ)：明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，展望下半年度工作。
年度工作總結(jié)格式字體篇十九
_，我們迎來(lái)了支教生活的第二年，在這一年中，透過(guò)與孩子們的接觸，和本校老師的共同學(xué)習(xí)，我在思想上有了新的理解，在教學(xué)工作計(jì)劃上有了新的認(rèn)識(shí)，在對(duì)待自身的要求上有了更高的覺(jué)悟。感慨頗多，現(xiàn)將一年來(lái)的支教狀況做一下具體的匯報(bào)：
一、思想認(rèn)識(shí)更加深刻，明白了更多的道理。
我作為一名支教老師，萬(wàn)分幸運(yùn)地來(lái)到了__中心小學(xué)。和第一年相比，我們心里也更加成熟，也逐漸愛(ài)上了這片沃土。愛(ài)上了她的人杰地靈，愛(ài)上了她的憨厚樸實(shí)，愛(ài)上了她的每一個(gè)黎明和黃昏。從我周?chē)耐律砩?，看到了他們?cè)谝陨碜鲃t地忠于黨的教育事業(yè);從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致要求上，看到了教育事業(yè)生生不息，蒸蒸日上的源泉;從孩子們朗朗的讀書(shū)聲中，我看到了未來(lái)和期望。在那里，有一種無(wú)形的精神在陶冶著我的心靈，有一種無(wú)形的動(dòng)力在鞭策著自己前進(jìn)。在那里我明白了奧斯特洛夫斯基關(guān)于生命的名言，明白了事無(wú)具細(xì)的道理，更懂得了要將黨和國(guó)家教育事業(yè)的忠誠(chéng)融入奉獻(xiàn)中去。
二、業(yè)務(wù)水平的改善與提高。
在本學(xué)年，乘著國(guó)家對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)教育加大投入的春風(fēng)，我們__小學(xué)業(yè)也增添了許多硬件設(shè)備，為教學(xué)水平的提高配置了必備條件。我有幸成為一名農(nóng)遠(yuǎn)工程的受益者，享受了國(guó)家對(duì)學(xué)校的細(xì)致入微的關(guān)懷。在這一年中，我和更多的同事，學(xué)習(xí)了很多有關(guān)電腦和衛(wèi)星接收的知識(shí)，并將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為對(duì)學(xué)生教育的水平提高。我們將所用材料實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，無(wú)紙化，大大提高了教育教學(xué)效率。同時(shí)，根據(jù)農(nóng)遠(yuǎn)所學(xué)知識(shí)，我們的業(yè)務(wù)水平也有了較大的提高，如結(jié)合第三輪繼續(xù)教育，我們學(xué)習(xí)了新的教學(xué)方法，并應(yīng)用于廣大教學(xué)實(shí)踐中去。
三、以身作責(zé)，給學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣。
一走進(jìn)我們__中心小學(xué)，就會(huì)被她濃濃的學(xué)習(xí)氣氛所感染。在一年來(lái)，教育局領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)我校檢查指導(dǎo)工作，予以很多的關(guān)懷。中心校領(lǐng)導(dǎo)更是嚴(yán)格要求，從制度上給予我們更高的進(jìn)步臺(tái)階，而更多的老師早來(lái)晚走，更給了我們學(xué)生良好的榜樣。而我作為一名支教老師，有著其他老師不具備的條件。我們生活在學(xué)校，有了更多的與孩子朝夕相處的環(huán)境。每一天早晨，我第一個(gè)走進(jìn)教室，迎接孩子們的到來(lái)，晚上，送走所有的孩子，再關(guān)上教室的門(mén)。在給孩子良好榜樣的同時(shí)，也對(duì)學(xué)生的安全帶給了切實(shí)的保障，對(duì)此，我無(wú)愿無(wú)悔。
四、一年來(lái)的成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)。
在這一年來(lái)，我透過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、研究、反思各種教學(xué)方法，使自己在新課改的春風(fēng)下，以新的姿態(tài)來(lái)融入教育教學(xué)中去。努力實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育和科學(xué)發(fā)展的精神，教育學(xué)生做人與學(xué)習(xí)并重，知識(shí)與技能等會(huì)值，在有限的時(shí)間里提高自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，讓自己養(yǎng)成習(xí)慣，并影響著孩子的今后的更長(zhǎng)遠(yuǎn)的路。在上級(jí)嚴(yán)格要求與細(xì)心關(guān)懷下，我們龍小這片沃土上的學(xué)生也取得也相應(yīng)的成績(jī)，在上學(xué)年全區(qū)期末各中心校四年級(jí)語(yǔ)文抽考中，我們班取得了全區(qū)第一名的好成績(jī)，但我們?nèi)圆荒軡M足。今后還要繼續(xù)努力，服從上級(jí)的安排，為黨和國(guó)家教育事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)格式字體篇二十
一轉(zhuǎn)眼間，在__有限公司工作12個(gè)月過(guò)去了，在公司老板們的指引、指導(dǎo)下，在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的共同努力、幫助下，采購(gòu)部認(rèn)真完成了公司給予的各項(xiàng)工作任務(wù)，并在_總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，對(duì)各部門(mén)交待的采購(gòu)任務(wù)，均能夠按質(zhì)按量完成。
一、完成工作方面。
1、職責(zé)明確，按章辦事;操作有據(jù)可查，為_(kāi)采購(gòu)奠定基礎(chǔ);。
2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。
3、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。
4、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與老板、同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助綜合部門(mén)的工作需要。按照技術(shù)、質(zhì)檢等部門(mén)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
二、對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過(guò)程中，采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明，杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
3、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給老板。
4、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感，注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中，強(qiáng)調(diào)采購(gòu)的重要性和責(zé)任感。
5、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
三、工作不足方面。
在工作中計(jì)劃性不強(qiáng)，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情，特別是輔料市場(chǎng)價(jià)格變化情況，沒(méi)有搞徹底，對(duì)輔料市場(chǎng)了解也不夠深刻，對(duì)鞋料行情還有待更深入的學(xué)習(xí)和研究。
四、下一步的工作計(jì)劃。
建立完善的供應(yīng)商體系。確保鞋材、輔料能夠及時(shí)供應(yīng)，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。極力配合生產(chǎn)、品質(zhì)部解決物料供應(yīng)、質(zhì)量等問(wèn)題，與生產(chǎn)、品質(zhì)部門(mén)討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。做好鞋料價(jià)格、技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理審批，方可采購(gòu)，采購(gòu)鞋料必須經(jīng)品質(zhì)部檢驗(yàn)合格后入庫(kù)，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)輔料，減少工時(shí)成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
年度工作總結(jié)格式字體篇二十一
20__年對(duì)于客服部而言可說(shuō)是非常不平坦的一年，但又是成功的一年。一年來(lái)，我們?cè)谛蝿?shì)極其嚴(yán)峻、硬件條件非常不好的情況下，完成了“回遷戶、占路戶”及部分購(gòu)房戶的收房工作，同時(shí)通過(guò)客服部全體人員的共同努力，進(jìn)一步提高了我們的管理水平和服務(wù)水平。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促使__年客服部工作能夠再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將客服部__年的各方面事宜做以下闡述：
—、回遷戶、占路戶、其他購(gòu)房戶的收房事宜。
先將截至目前的收房明細(xì)整理如下：
__年3月初至4月初——回遷業(yè)主105戶占整個(gè)小區(qū)總戶數(shù)的12%，舊宮占路業(yè)主45戶占小區(qū)總戶數(shù)的5%，回遷、占路戶共計(jì)150戶占小區(qū)總戶數(shù)的17%。
__年4月初至今——其他購(gòu)房業(yè)主156戶占整個(gè)小區(qū)總戶數(shù)的18%。
入住率：共收房310戶，入住率達(dá)36%。
由于我小區(qū)的特殊原因造成入住率偏低的現(xiàn)狀，這是改變不了的?？头抗ぷ魅藛T通過(guò)這將近一年和現(xiàn)已入住業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式，業(yè)主對(duì)我們的工作也給予了充分的認(rèn)可。
二、處理報(bào)修及時(shí)，回訪工作到位。
目前是施工方維保期間，需物業(yè)聯(lián)系施工方給業(yè)主維修，但由于種種原因施工方不能及時(shí)到位。我物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，施工方不能及時(shí)到位的先由我公司人員維修，這樣一來(lái)業(yè)主的保修就能夠得到及時(shí)的處理，客服部就可順利進(jìn)行下一步的回訪工作。這種果斷決策也得到了廣大業(yè)主的贊賞。
三、冬季入戶試暖及發(fā)放信箱鑰匙。
入冬以來(lái)，客服人員協(xié)同壁掛爐廠家工作人員入戶試暖，這項(xiàng)工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在入戶試暖、發(fā)放信箱鑰匙的同時(shí)，物業(yè)、業(yè)主的關(guān)系又增進(jìn)了一步，這為我們明年入戶收費(fèi)起到了非常有力的推進(jìn)作用。
四、代辦事宜。
代辦電話、寬帶業(yè)務(wù)：自業(yè)主入住以來(lái)，已經(jīng)辦理50余戶報(bào)裝電話、寬帶業(yè)務(wù)。
有線電視報(bào)裝：幫助開(kāi)發(fā)收取有線電視初裝費(fèi)。
產(chǎn)權(quán)證辦理：幫助開(kāi)發(fā)聯(lián)系舊宮占路業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證事宜。
五、保潔。
做到了巡檢及時(shí)，小區(qū)無(wú)衛(wèi)生死角，尤其是水泵房周邊。
以上是一年來(lái)客服部的主要工作事宜，有了這一年來(lái)與業(yè)主的磨合和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，客服部全體人員有信心做好明年的物業(yè)費(fèi)收繳工作及西區(qū)的收房工作。
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