康復(fù)科半年度工作總結(jié)(實(shí)用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 04:00:33
康復(fù)科半年度工作總結(jié)(實(shí)用17篇)
時(shí)間:2023-11-17 04:00:33     小編:雁落霞

總結(jié)不僅是自我反思的機(jī)會,也是為他人提供經(jīng)驗(yàn)和啟示的機(jī)會。在寫總結(jié)的時(shí)候,首先要明確總結(jié)的目的和范圍。接下來,小編為大家推薦了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家的寫作提供一些新的思路和啟迪。

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇一

在中心和各級領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫助和重視下,衛(wèi)生站康復(fù)工作在一直按照“加強(qiáng)社區(qū)殘疾人工作,為殘疾人提供切實(shí)服務(wù)”的準(zhǔn)則為殘疾人服務(wù)。20xx年認(rèn)真履行“代表、服務(wù)”的職能,恪守“人道、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德;積極地開展工作,盡力為社區(qū)殘疾人辦實(shí)事;基本完成了20xx年度的工作任務(wù)。

殘疾人康復(fù)工作是我們社區(qū)康復(fù)工作的重要部分,也是根源性、持久性的工作之一。對于殘疾人極其重要,通過社區(qū)康復(fù)能使殘疾人在生理和心理上得以改善乃至恢復(fù),增強(qiáng)他們活動能力和參與社會的.能力,從而真正融入社會。

1、扎扎實(shí)實(shí)地開展康復(fù)工作。積極地展開著每月的上門免費(fèi)康復(fù)工作和社區(qū)康復(fù)站工作,為殘疾人做好了基本檢查,掌握好轄區(qū)殘疾人的身體狀況,為有需要的殘疾人做好及時(shí)康復(fù)工作和轉(zhuǎn)介工作,為殘疾人的健康生活提供了重要保障。

2、積極配合“康復(fù)卡訓(xùn)練計(jì)劃”,組織殘疾人參加了肢體殘疾康復(fù)工作。每周二和周四為殘疾人提供免費(fèi)的康復(fù)工作和上門康復(fù)工作,定時(shí)為殘疾人的免費(fèi)訓(xùn)練計(jì)劃,并做好上門家訪工作和電話隨訪工作。

3、殘疾人的康復(fù)需從小抓起,才能收獲更好的康復(fù)效果,積極為殘疾兒童申請各項(xiàng)康復(fù)訓(xùn)練,轄區(qū)已有一名兒童通過殘聯(lián)康復(fù)訓(xùn)練審核,并完成了一年的免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練和針灸理療工作。

4、豐富多彩的文體活動:

為不斷豐富殘疾人文體生活,我積極配合殘協(xié)員組織殘疾人參加各種社會活動。讓轄區(qū)殘疾人走出家門,從而促使殘疾人朋友身心健康,真正成為社會的主人。如:在愛耳日、愛眼日、助殘日,組織各項(xiàng)文娛活動和健康宣教活動,為殘疾朋友提供了一個(gè)溝通、交流的平臺,增進(jìn)了殘疾朋友間的友誼;同時(shí)為殘疾朋友融入社會、參與社會生活起到了重要作用,是殘疾人朋友身心健康的重要手段,對促進(jìn)殘疾人事業(yè)全面健康發(fā)展起著重要的作用。

一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,東園社區(qū)衛(wèi)生站本著務(wù)實(shí)的原則、積極的工作態(tài)度,做了大量的工作,竭誠為社區(qū)殘疾朋友服務(wù)。展望20xx年,衛(wèi)生站將一如既往,繼續(xù)為社區(qū)殘疾朋友提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),掌握社區(qū)殘疾人朋友的情況變化,及時(shí)反應(yīng)、處理好各種問題,讓殘疾人朋友在生活中享受和諧的樂趣。

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇二

振奮人心的20xx年即將過去,我們熱切期盼的20xx年將在更多的震撼中展開。未來的一年有更多的喜悅等待著我們分享,也有很多困難需要我們努力征服。20xx年的康復(fù)科業(yè)務(wù)拓展方面將主要有以下幾點(diǎn):

為休養(yǎng)員全力打造綠色的陽光康復(fù)生活必不可少的'是組織休養(yǎng)員進(jìn)行戶外活動,吸納陽光呼吸清新空氣,因此如何在啟動項(xiàng)目前設(shè)置豐滿的活動內(nèi)容,建立安全保障體系,科學(xué)安排活動時(shí)間,并制定明確的細(xì)則、準(zhǔn)則,使該項(xiàng)目可以在和諧、穩(wěn)定、有序、健康氛圍中得以延續(xù),將是我們工作中的重中之重。

迎合發(fā)展需要再擴(kuò)大休養(yǎng)員志愿者隊(duì)伍,為休養(yǎng)員開發(fā)更多的合適崗位,以提供更多的服務(wù)鍛煉機(jī)會,同時(shí)設(shè)立合理的獎勵(lì)機(jī)制調(diào)動參與者的積極性,以便為后續(xù)發(fā)展做好良性鋪墊。

建立系統(tǒng)的編輯制作團(tuán)隊(duì)。以攝像、攝影、報(bào)道為主體的信息來源及時(shí)通暢,確保院報(bào)的真實(shí)性、公正性,為醫(yī)院的文化建設(shè)提供正能量。進(jìn)一步注重實(shí)效、高效率組織更深層次宣傳體系,為醫(yī)院的發(fā)展增添活力,增添人文內(nèi)涵。

充分發(fā)掘休養(yǎng)員及工作人員藝術(shù)潛力,吸納他們中的音樂愛好者為有參與表演愿望的工作人員及休養(yǎng)員提供展示自我的平臺,同時(shí)也為醫(yī)院的文娛氛圍增添亮點(diǎn)。設(shè)想在發(fā)展各階段的節(jié)日、節(jié)慶、院慶、紀(jì)念日及醫(yī)院組織的其他活動中啟用樂隊(duì)及藝術(shù)團(tuán)。

積極配合專業(yè)攝制團(tuán)隊(duì)拍好為我院打造文化品牌的宣傳力作,參與過程中全力以赴滿足各方人力、物力所需,并且處理好相關(guān)協(xié)調(diào)工作,力爭高質(zhì)完成該項(xiàng)工作重點(diǎn)。

以上為本人未來一年的工作計(jì)劃,有不足之處敬請各級領(lǐng)導(dǎo)教誨指正,謝謝!

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇三

新的一年又將要開始,回首過去的一年,感慨萬千,醫(yī)院在不斷向前發(fā)展,科室工作不斷向前推進(jìn),人員整體素質(zhì)不斷提提升,作為一名護(hù)士長,醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo),憑心而論,我的進(jìn)步不大,心態(tài)也不如從前,為使來年工作更好地開展,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:

本年度x月份之前,我一直在中風(fēng)x病區(qū)工作,已有x年之余,期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展,再到今天的逐步正規(guī)和強(qiáng)大,任中風(fēng)x病區(qū)護(hù)士長也近x年的時(shí)間,期間,人員的調(diào)動、科室各項(xiàng)工作的開展,我一直在盡自己的能力,也許有的方面不到位,工作也不是很出色,但卻是認(rèn)真對待,發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量。

因醫(yī)院工作安排,我于今年x月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作,至今已有x個(gè)多月,入科后,首先規(guī)范人員勞動紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過努力和大家的配合,近段以來,醫(yī)生、護(hù)士及康復(fù)師均能按時(shí)參加晨會交接班,,完善請銷假制度,無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。

科室環(huán)境方面:介于康復(fù)科病房管理困難問題,歷任護(hù)士長都做了大量工作,但至今收效甚微,原因?yàn)椋嚎剖掖蟛糠只颊咦≡簳r(shí)間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件,x月份以來,病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間,雖然困難是暫時(shí)的,但是今天的不方便,是為了以后剖更方便,我們醫(yī)護(hù)人員也會做好溝通解釋工作,爭取得到患者及家屬的諒解。

臨床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個(gè)月來重點(diǎn)一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,科室個(gè)別護(hù)士工作態(tài)度不端正、不服從管理,自律性差,究其原因,一是人員自身態(tài)度問題,二是病區(qū)工作性質(zhì)問題,護(hù)士一直缺乏緊迫感、積極性不高,護(hù)士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護(hù)士整體素質(zhì)提升慢的原因。

收費(fèi)方面:康復(fù)病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人,為了方便病人、提高報(bào)銷比例,科室一直站在病人立場上為他們變換費(fèi)用,這就造成了科室管理上的很多不便,雖是好的出發(fā)點(diǎn),但卻沒有太好的評價(jià)。

新的一年里,如果我還能在康復(fù)科繼續(xù)工作,我的重點(diǎn)將放在一下幾個(gè)方面:

一、做好病區(qū)病房管理,使病房管理有序化、正規(guī)化,不拖護(hù)理部病房管理的后腿;。

二、做好人員管理,減少護(hù)士流失;。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃不折不扣執(zhí)行,切實(shí)提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)提升。

四、加強(qiáng)院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識培訓(xùn),要讓大家切實(shí)掌握實(shí)用的醫(yī)院感染管理知識。

五、加強(qiáng)科室質(zhì)控工作,重點(diǎn)是護(hù)理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;。

六、開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識講給患者,切實(shí)做好腦卒中篩查工作。

新的一年的,我沒有太多的豪言壯語,只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升,一步一個(gè)腳印,不斷向前開展,以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場的需求。

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇四

2014年度我院各項(xiàng)工作,緊緊圍繞醫(yī)院工作要點(diǎn)和“111345”五年規(guī)劃,堅(jiān)持“鞏固、完善、充實(shí)、提高”的原則,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),又上了一個(gè)新臺階。主要做了以下工作。

五、引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進(jìn)國際合作項(xiàng)目——步歌(stepsong)并實(shí)施,受到項(xiàng)目合作方的高度贊譽(yù)。偏癱患者訓(xùn)練600余人次,效果良好。

六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高,社會認(rèn)知度提高。

一、隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng),整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。

1、“三基教育”完成了一個(gè)階段性工作。

基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、范文寫作《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上,2014年我們邀請上級醫(yī)院專家,歷時(shí)46個(gè)學(xué)時(shí),講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》,至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加,認(rèn)真聽講,記筆記,提問題,呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,進(jìn)一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,對康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。

2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識,專業(yè)技能不斷提升。

針對性、系統(tǒng)性、實(shí)用性的康復(fù)知識的學(xué)習(xí),各科結(jié)合實(shí)際,學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn),細(xì)化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識,并以命題形式,人人發(fā)言,討論交流。

偏癱康復(fù)科組織全體人員,以學(xué)習(xí)中國康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘摹哆\(yùn)動療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,結(jié)合《運(yùn)動再學(xué)習(xí)》、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù),康復(fù)醫(yī)師一邊講解,一邊有模特進(jìn)行操作示范,并討論交流學(xué)習(xí)體會,加深對每個(gè)操作方法的理解和認(rèn)識。

骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識為突破口,逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。

門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實(shí)際,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè),并進(jìn)行討論。

通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),康復(fù)理論水平進(jìn)一步提高;思想?yún)R報(bào)專題康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確,思路更加清晰,治療師行為進(jìn)一步規(guī)范,治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高,較靈活運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。

外出學(xué)術(shù)交流,今年參加國內(nèi)及國際學(xué)術(shù)會議20余人次,開闊了眼界,了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動態(tài),學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員,分別向全體職工做了匯報(bào),并將匯報(bào)內(nèi)容征訂成冊。

3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成,專科技術(shù)初成特色。

三大專科的核心理論、核心技術(shù)已有雛形,業(yè)務(wù)流程規(guī)范,特色不斷顯現(xiàn),社會認(rèn)知度進(jìn)一步提高,得到同仁和患者的認(rèn)可,上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。

脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機(jī)制與治療模式,并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案,開具物理康復(fù)處方。

偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心,治療師為主力軍,康復(fù)護(hù)理為保障的治療模式,進(jìn)一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評定機(jī)制。堅(jiān)持治療處方制度,規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點(diǎn)、疑難病例查房、找出存在障礙,分析治療效果,調(diào)整治療方案,同時(shí)對治療師手法進(jìn)行指導(dǎo),范文top100提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。

骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實(shí)際,探索脊髓損傷的評定、治療體系。結(jié)合科室實(shí)際制定出六大關(guān)節(jié)評定量表。并對門診康復(fù)的流程和方法進(jìn)一步探討,即方便和惠及了患者,又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量,取得了良好的效果。

&n。

這篇內(nèi)容講的是關(guān)于康復(fù)、學(xué)習(xí)、治療、進(jìn)一步、提高、技術(shù)、知識、工作等方面的內(nèi)容,希望對大家有用。

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇五

新的一年又將要開始,回首過去的一年,感慨萬千,醫(yī)院在不斷向前發(fā)展,科室工作不斷向前推進(jìn),人員整體素質(zhì)不斷提提升,作為一名護(hù)士長,醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo),憑心而論,我的進(jìn)步不大,心態(tài)也不如從前,為使來年工作更好地開展,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:

本年度x月份之前,我一直在中風(fēng)x病區(qū)工作,已有x年之余,期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展,再到今天的逐步正規(guī)和強(qiáng)大,任中風(fēng)x病區(qū)護(hù)士長也近x年的時(shí)間,期間,人員的調(diào)動、科室各項(xiàng)工作的開展,我一直在盡自己的能力,也許有的方面不到位,工作也不是很出色,但卻是認(rèn)真對待,發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量。

因醫(yī)院工作安排,我于今年x月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作,至今已有x個(gè)多月,入科后,首先規(guī)范人員勞動紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過努力和大家的配合,近段以來,醫(yī)生、護(hù)士及康復(fù)師均能按時(shí)參加晨會交接班,,完善請銷假制度,無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。

科室環(huán)境方面:介于康復(fù)科病房管理困難問題,歷任護(hù)士長都做了大量工作,但至今收效甚微,原因?yàn)椋嚎剖掖蟛糠只颊咦≡簳r(shí)間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件,x月份以來,病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間,雖然困難是暫時(shí)的,但是今天的不方便,是為了以后剖更方便,我們醫(yī)護(hù)人員也會做好溝通解釋工作,爭取得到患者及家屬的諒解。

臨床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個(gè)月來重點(diǎn)一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,科室個(gè)別護(hù)士工作態(tài)度不端正、不服從管理,自律性差,究其原因,一是人員自身態(tài)度問題,二是病區(qū)工作性質(zhì)問題,護(hù)士一直缺乏緊迫感、積極性不高,護(hù)士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護(hù)士整體素質(zhì)提升慢的原因。

收費(fèi)方面:康復(fù)病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人,為了方便病人、提高報(bào)銷比例,科室一直站在病人立場上為他們變換費(fèi)用,這就造成了科室管理上的很多不便,雖是好的出發(fā)點(diǎn),但卻沒有太好的評價(jià)。

新的一年里,如果我還能在康復(fù)科繼續(xù)工作,我的'重點(diǎn)將放在一下幾個(gè)方面:

一、做好病區(qū)病房管理,使病房管理有序化、正規(guī)化,不拖護(hù)理部病房管理的后腿;。

二、做好人員管理,減少護(hù)士流失;。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃不折不扣執(zhí)行,切實(shí)提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)提升。

四、加強(qiáng)院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識培訓(xùn),要讓大家切實(shí)掌握實(shí)用的醫(yī)院感染管理知識。

五、加強(qiáng)科室質(zhì)控工作,重點(diǎn)是護(hù)理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;。

六、開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識講給患者,切實(shí)做好腦卒中篩查工作。

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇六

20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將2021年上半年工作簡述:。

20xx年x—x月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。

醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):

一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。

二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

四是嚴(yán)格執(zhí)行xxx《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。

五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。

六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。

七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。

隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時(shí),創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,時(shí)間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。

人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2021上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。

尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼20xx年過去了,回顧一年來的工作,感受很多,收獲也很多,這其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同事們的配合,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸,一年來,自己始終堅(jiān)持勤懇做事、誠懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

1.思想政治方面。

積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策,樹立和堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。圍繞我院“二次改革”發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面。

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一個(gè)前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想”。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持獨(dú)立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。

3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。今年下半年由于參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保體檢人員較多,在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實(shí)情況下,能積極主動的和同事們相互配合按時(shí)完成工作,從不叫苦喊累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,堅(jiān)持做到復(fù)查和與臨床及時(shí)溝通,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,為臨床醫(yī)生提供有利的診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,及時(shí)通知臨床醫(yī)師,為病人的診治爭取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座。

在新的一年里,時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項(xiàng)工作。爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇八

自主經(jīng)營、自力更生至開門紅提出以來,已經(jīng)深入人心,能力與作為掛鉤,只有從單一的個(gè)體小組開始,才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺越來越廣泛,轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式,培養(yǎng)自我發(fā)展的意識,避免被動接受,而要積極主動的創(chuàng)新。現(xiàn)在一本兩個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備獨(dú)立經(jīng)營的能力,從二早的經(jīng)營流程與組織安排來看,已經(jīng)形成模式,而且時(shí)刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新,才能在自主經(jīng)營的平臺上大放光彩。

晨會運(yùn)作的關(guān)鍵在于氛圍的營造,琢磨晨會需要的基礎(chǔ)知識,以及需要了解的資訊,通過晨會內(nèi)容豐富營銷員的知識面,制造營銷員外出拜訪的借口,營銷隊(duì)伍需要活動,在于早晨兩個(gè)小時(shí)的營養(yǎng)吸收,縱觀半年來一區(qū)部在晨會的運(yùn)作模式,個(gè)人總結(jié)為:(1)營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練,這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法,通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。

(2)專家門診時(shí)間,是答疑解惑的最好平臺,對于活動工具的推廣使用,以及拒絕問題的解決是最有效,最及時(shí)的方法,一區(qū)部的經(jīng)驗(yàn)是互相交流出來,互相奉獻(xiàn)出來的。

(3)有組織個(gè)人銷售的延續(xù)傳承,從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕,這四個(gè)步驟只有反復(fù)不斷的更新,才能提升上門營銷的能力,營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分,因?yàn)楸kU(xiǎn)的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素的組合,所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力,才能取得進(jìn)步。

(4)精英的亮點(diǎn)分享,晨會最精彩的部分,因?yàn)檫@是伙伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點(diǎn),可以提升拜訪的信心,引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場氛圍最應(yīng)該注意的。

(5)委員層面的主管激勵(lì),這是撥開云霧見彩虹,營銷激勵(lì)是關(guān)鍵,充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵(lì)的言語,需要不斷產(chǎn)生往前沖的動力。

(6)榮譽(yù)之爭強(qiáng)調(diào)晨會重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰,將晨會氛圍調(diào)動到最高點(diǎn)。

區(qū)部的六大計(jì)劃,龍虎規(guī)劃的重要的項(xiàng)目,區(qū)部后勤隊(duì)伍最重要的力量,每個(gè)人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致,但是都是一個(gè)目的,就是為了完成區(qū)部的指標(biāo),這是共存的整體,就如一個(gè)身體的"八大系統(tǒng)",各個(gè)系統(tǒng)都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時(shí)每個(gè)系統(tǒng)之間是互相依存,任何一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)差錯(cuò),就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計(jì)劃是xx年區(qū)部工作的重要項(xiàng)目,意義深遠(yuǎn),同時(shí)對于委員在管理團(tuán)隊(duì)上減輕了壓力,也知道了每個(gè)層級培養(yǎng)的目標(biāo)和對象不一樣。六大計(jì)劃工作的推廣,涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。

區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區(qū)部大型的增員,如大型的慶生會,登山團(tuán)康會。如今要求主管自主經(jīng)營,要求化小團(tuán)隊(duì)經(jīng)營各自的團(tuán)隊(duì),活動形式更加靈活,增員活動的費(fèi)用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團(tuán)隊(duì)的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長自己負(fù)責(zé),親歷親為,只有不斷積累辦活動的經(jīng)驗(yàn)才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。

保險(xiǎn)作為社會高尚的行業(yè),需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)社會責(zé)任感意識,服務(wù)社會回饋社會,需要營銷伙伴有感恩的心,懂得保險(xiǎn)的社會管理的功能,同時(shí)要求伙伴時(shí)刻謹(jǐn)記個(gè)人服務(wù)需要誠信,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇九

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。

上集中學(xué)習(xí)了中央省、市關(guān)于康復(fù)事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示。各科主任匯報(bào)本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實(shí)際展開討論,形成一個(gè)統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個(gè)圓滿答復(fù)。

二、突出兩個(gè)重點(diǎn)。

1、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。

發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),適時(shí)完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,彰顯了更為理想的療效。

例癱癥患者得到理想康復(fù)。

康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。

2、細(xì)化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強(qiáng)化管理。

依據(jù)精誠服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,健全完善了各項(xiàng)制度。

(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)??祻?fù)醫(yī)院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。

(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)們“您好”到送出門外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進(jìn)行督查。

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇十

2004年上半年,xx市康復(fù)醫(yī)院緊緊抓住我市推動經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步的契機(jī),深入貫徹落實(shí)十六屆三中全會精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀,始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo),結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)條件下康復(fù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際,以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實(shí),弘揚(yáng)民主、集思廣益,確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造康復(fù)品牌、排除萬難、奉獻(xiàn)社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓康復(fù)事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長郭響亮率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)50萬元,與去年同期持平。具體工作:“堅(jiān)持一條主線”、“突出兩個(gè)重點(diǎn)”、“實(shí)施三項(xiàng)舉措”、“打造知名品牌”。

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)??翟赫暭ち业母偁幪魬?zhàn),要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn),多補(bǔ)身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運(yùn)。把3月份作為學(xué)習(xí)月,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《選擇決定命運(yùn)》、《學(xué)習(xí)是通向未來的護(hù)照》、《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯(cuò)誤》、《自動自發(fā)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻(xiàn)身康復(fù)事業(yè)的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時(shí)將所學(xué)到的運(yùn)用到工作中去。周五例會上集中學(xué)習(xí)了中央省、市關(guān)于康復(fù)事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示。各科主任匯報(bào)本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實(shí)際展開討論,形成一個(gè)統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個(gè)圓滿答復(fù)。

二、突出兩個(gè)重點(diǎn)。

p;為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,開展了護(hù)士大比武。11名護(hù)士參加了比武,均取得了令人滿意的成績。臨床科時(shí)吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭。助殘日當(dāng)天,醫(yī)院響應(yīng)市殘聯(lián)號召,在物貿(mào)廣場舉行了義診活動。

2、引進(jìn)設(shè)施,積極發(fā)揮科技促進(jìn)康復(fù)的重要作用。風(fēng)濕、類風(fēng)濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病,造就了無數(shù)“健全”的殘疾人。康院打造康復(fù)品牌的同時(shí),尤其注重風(fēng)濕、類風(fēng)濕??频慕ㄔO(shè)。半年來,專科以技術(shù)、服務(wù)、信譽(yù)贏得了眾多患者的好評。接診人次1580人次,創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟(jì)收入。康院治療疑難雜癥的名聲不脛而走,獲得了前衛(wèi)生部部長錢信忠親筆題寫的獎牌“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”。為進(jìn)一步服務(wù)患者,我們不惜資金,引進(jìn)了一臺價(jià)值1萬3千元的中藥煎藥機(jī),大大方便了患者吃藥、煎藥。假肢矯形器的裝配,在我市尚屬一片空白。許多患者遠(yuǎn)涉千里之外,尋找假肢的裝置,浪費(fèi)了大量的錢財(cái)和時(shí)間。我們抓住有利時(shí)機(jī),籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。目前,已有眾多患者前來咨詢安裝,形勢喜人。為了進(jìn)藥方便,康院節(jié)約開支,購買了一輛小型工具車,大大提高了工作效率。

3、開設(shè)盲人按摩培訓(xùn)班。4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)21名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí),尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

四、成績斐然,康復(fù)品牌勢頭強(qiáng)勁半年來,康院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng),在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬元的經(jīng)濟(jì)收入。其中一門診7萬元;二門診8萬元;住院部35萬元。在治療上摸索出一套新的手段,病種不僅限于“三癱”(偏癱、腦癱、截癱),又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴(kuò)展。獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”;市委、市政府頒發(fā)的“基層先進(jìn)單位”等光榮稱號??翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形⑹姓馁澰S和有力支持。助殘日前夕,市委書記張少農(nóng)、市長李雁紅百忙之中趕來康復(fù)醫(yī)院看望殘疾職工,并當(dāng)場捐款2萬元;副書記兼工會主席尚平安在慰問殘疾職工時(shí),對康院的今天給予極大的評價(jià),情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力,希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛!并代表工會拿出了2萬元的慰問金。康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時(shí)給予極大的支持。他們從小事做起,從實(shí)事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。對于開拓者,過去的成績永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。康院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更加堅(jiān)定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復(fù)之路,讓康院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。為確保后半年任務(wù)的順利完成,康院特制定計(jì)劃如下:

一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。

二、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。

三、定時(shí)對職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。

四、樹立六個(gè)獎項(xiàng):即一個(gè)先進(jìn)科室、一個(gè)典型科室、一個(gè)模范主任、十個(gè)標(biāo)兵及三個(gè)單項(xiàng)科室創(chuàng)新獎、建議獎,并制定出相關(guān)細(xì)則,給予經(jīng)濟(jì)獎勵(lì)。

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇十一

20xx年我科在院兩委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真落實(shí)辦院方針及責(zé)任目標(biāo),全科職工團(tuán)結(jié)一心,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,在??平ㄔO(shè)方面取得了較大的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針、20xx年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo),并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),堅(jiān)持??平ㄔO(shè)不動搖,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo),目標(biāo)明確,信心十足。

我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹龋遣∪苏J(rèn)知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,??圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的`推動作用。今年x月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時(shí)間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁xx余份,針對性發(fā)短信xx余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復(fù)科病人遍及豫xx地區(qū)。

在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動,通過學(xué)習(xí)討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認(rèn)真檢查、評定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個(gè)醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見薄,放在康復(fù)治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),批評意見及時(shí)改正,對科室有指導(dǎo)性的意見給予表揚(yáng),患者非常感動;由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對不足,一部分治療項(xiàng)目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過來,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,治療師每天晚上有時(shí)加班到九點(diǎn),每天加班時(shí)間累計(jì)約三小時(shí)之多;護(hù)士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。

本科室加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國內(nèi)高級康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會議,網(wǎng)絡(luò)教育,成人高等教育,以及科室組織學(xué)習(xí),自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習(xí),二人到xx中醫(yī)學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過學(xué)習(xí)掌握了國內(nèi)外本??频淖钚录夹g(shù)動態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過硬,偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達(dá)三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分x年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在x個(gè)月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預(yù)約。

積極參與學(xué)術(shù)及文化活動,組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗(yàn)交流各x次,開展學(xué)術(shù)活動x次。寫論文x篇,每個(gè)職工寫作主人翁精神、??平ㄔO(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等方面文章x篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。

在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及辦院方針,堅(jiān)持專科建設(shè)不動搖,狠抓業(yè)務(wù)建設(shè),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。提高安全意識,杜絕安全隱患。抓好內(nèi)部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介,擴(kuò)大服務(wù)半徑。充分發(fā)揮高科技專科設(shè)備的作用,為臨床服務(wù)。進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施,積極開展科學(xué)研究及教學(xué)工作,做好病例分析,資料收集,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。鞏固完善,夯實(shí)基礎(chǔ),把我院??平ㄔO(shè)做大做強(qiáng),成為豫西一流的??漆t(yī)院而奮斗。

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇十二

這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:

這一年,我在康復(fù)科一直保持著熱情的工作態(tài)度,積極參加各種講座培訓(xùn),業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)康復(fù)專業(yè)知識和臨床專業(yè)知識,終于順利的取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。并且今年圓滿完成了院內(nèi)安排的兩次體檢任務(wù)。這一年對于我來說,既忙碌有充實(shí),自身的素質(zhì)和能力都得到了很大的提高。

一直以來,我始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的.關(guān)心和體貼。

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。除了業(yè)余我積極補(bǔ)充理論知識以外,我嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進(jìn)。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過這一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了臨床基本技能,包括病歷書寫,醫(yī)患溝通以及康復(fù)治療相關(guān)的基本能力。

本人在以后的工作過程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時(shí)真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自己的不足之處,幫助我成為一個(gè)合格優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇十三

20xx年上半年,xx市康復(fù)醫(yī)院緊緊抓住我市推動經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步的契機(jī),深入貫徹落實(shí)十六屆三中全會精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀,始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo),結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)條件下康復(fù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際,以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實(shí),弘揚(yáng)民主、集思廣益,確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造康復(fù)品牌、排除萬難、奉獻(xiàn)社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓康復(fù)事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長xxx率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績。

具體工作:“堅(jiān)持一條主線”、“突出兩個(gè)重點(diǎn)”、“實(shí)施三項(xiàng)舉措”、“打造知名品牌”。

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。

要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn),多補(bǔ)身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運(yùn)。把3月份作為學(xué)習(xí)月,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《選擇決定命運(yùn)》、《學(xué)習(xí)是通向未來的護(hù)照》、《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯(cuò)誤》、《自動自發(fā)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻(xiàn)身康復(fù)事業(yè)的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時(shí)將所學(xué)到的運(yùn)用到工作中去。

周五例會 上集中學(xué)習(xí)了中央省、市關(guān)于康復(fù)事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示。各科主任匯報(bào)本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實(shí)際展開討論,形成一個(gè)統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個(gè)圓滿答復(fù)。

二、突出兩個(gè)重點(diǎn)

1、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園

康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實(shí)踐中 發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),適時(shí)完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲” 服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,彰顯了更為理想的療效。

外傷所導(dǎo)致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復(fù)治療一年有余,4月8日在其康復(fù)出院座談會上,激動之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫下了一幅對聯(lián):“恩 澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達(dá)了對康復(fù)的感激之情。

康復(fù)醫(yī)院始終以重視康復(fù)、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復(fù)。半年來,康復(fù)訓(xùn)練達(dá)2150 人次,使43 例癱癥患者得到理想康復(fù)。

院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以人為本的原則,倍加關(guān)愛無私奉獻(xiàn)在各自崗位的醫(yī)職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個(gè)都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認(rèn)真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時(shí)機(jī),東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時(shí)竣工,職工們很快就會搬進(jìn)自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。

2、細(xì)化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強(qiáng)化管理。

依據(jù)精誠服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,健全完善了各項(xiàng)制度。

(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)??祻?fù)醫(yī)院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。

(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)們“您好”到送出門外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進(jìn)行督查。

細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點(diǎn)滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。

三、實(shí)施三項(xiàng)舉措

1、創(chuàng)設(shè)多樣平臺,展現(xiàn)康院文明風(fēng)尚。

康院千方百計(jì)增強(qiáng)康復(fù)醫(yī)院實(shí)力的同時(shí),非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。

在“三八”節(jié),我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風(fēng)采”為主題的演講活動,并邀請殘聯(lián)柴理事長蒞臨指導(dǎo)。11名女同志踴躍上臺演講,盡顯巾幗風(fēng)采。賽后,柴理事長給予康復(fù)醫(yī)院女職工以高度的評價(jià),并鼓勵(lì)女職工再接再厲,為康院的明天再加一把勁。當(dāng)日電臺、電視臺都作了相應(yīng)的報(bào)道。

“五四”節(jié)前夕,我院開展了以“奉獻(xiàn)、愛國、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽,使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神,堅(jiān)定信念,獻(xiàn)身殘疾人康復(fù)事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎。

為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,開展了護(hù)士大比武。11名護(hù)士參加了比武,均取得了令人滿意的成績。

2、引進(jìn)設(shè)施,積極發(fā)揮科技促進(jìn)康復(fù)的重要作用。

風(fēng)濕、類風(fēng)濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病,造就了無數(shù)“健全”的.殘疾人??翟捍蛟炜祻?fù)品牌的同時(shí),尤其注重風(fēng)濕、類風(fēng)濕??频慕ㄔO(shè)。半年來,??埔约夹g(shù)、服務(wù)、信譽(yù)贏得了眾多患者的好評。接診人次1580人次,創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟(jì)收入。為進(jìn)一步服務(wù)患者,我們不惜資金,引進(jìn)了一臺價(jià)值1萬3千元的中藥煎藥機(jī),大大方便了患者吃藥、煎藥。

假肢矯形器的裝配,在我市尚屬一片空白。許多患者遠(yuǎn)涉千里之外,尋找假肢的裝置,浪費(fèi)了大量的錢財(cái)和時(shí)間。我們抓住有利時(shí)機(jī),籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。目前,已有眾多患者前來咨詢安裝,形勢喜人。

為了進(jìn)藥方便,康院節(jié)約開支,購買了一輛小型工具車,大大提高了工作效率。

3、開設(shè)盲人按摩培訓(xùn)班。4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)21名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí),尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

四、成績斐然,康復(fù)品牌勢頭強(qiáng)勁

半年來,康院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng),在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬元的經(jīng)濟(jì)收入。其中一門診7萬元;二門診8萬元;住院部35萬元。在治療上摸索出一套新的手段,病種不僅限于“三癱”(偏癱、腦癱、截癱),又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴(kuò)展。獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”;市委、市政府頒發(fā)的“基層先進(jìn)單位”等光榮稱號。康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。

對于開拓者,過去的成績永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)??翟簩⒉粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),更加堅(jiān)定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復(fù)之路,讓康院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。

為確保后半年任務(wù)的順利完成,康院特制定計(jì)劃如下:

一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。

二、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。

三、定時(shí)對職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。

四、樹立六個(gè)獎項(xiàng):即一個(gè)先進(jìn)科室、一個(gè)典型科室、一個(gè)模范主任、十個(gè)標(biāo)兵及三個(gè)單項(xiàng)科室創(chuàng)新獎、建議獎,并制定出相關(guān)細(xì)則,給予經(jīng)濟(jì)獎勵(lì)。

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇十四

農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一項(xiàng)長期、艱巨、復(fù)雜的工作,我校遠(yuǎn)程教育工作組在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞遠(yuǎn)程教育這個(gè)工作中心,不斷開拓創(chuàng)新,推進(jìn)各項(xiàng)工作。通過大家這一段時(shí)間的積極探索,努力實(shí)踐,我校在提高教師素質(zhì)、提高農(nóng)村黨員素質(zhì)、提高農(nóng)民群眾農(nóng)技技術(shù)等方面做了大量富有成效的工作,取得了一定的成績。

一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視遠(yuǎn)程教育工作,始終堅(jiān)持黨的路線方針和政策,無違法違紀(jì)行為,在電教工作中,中心小學(xué)行政班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,以校長為龍頭,副校長主抓,電教管理人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)為主線開展遠(yuǎn)程教育工作。

學(xué)年初制定出了我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作的總體計(jì)劃。為我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作能順利有效地開展,教師、學(xué)生能開拓視野,豐富知識,活躍工作、學(xué)習(xí)情趣。在開展遠(yuǎn)程教育工作的過程中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自到各校進(jìn)行工作指導(dǎo),對這項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范化和管理。保證了遠(yuǎn)程教育工作有秩序、有計(jì)劃、有方法地進(jìn)行。

二、認(rèn)真搞好技術(shù)培訓(xùn),提高各站點(diǎn)操作員技術(shù)水平。

要讓農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作順利的開展,讓遠(yuǎn)教設(shè)備發(fā)揮其應(yīng)有作用,體現(xiàn)其價(jià)值,首先就要使各站點(diǎn)的操作員的操作技術(shù)達(dá)到一定的水平,所以對各站點(diǎn)技術(shù)員的培訓(xùn)就顯得尤為重要,村校站點(diǎn)操作員由于他們文化水平不高,對新事物的(特別是對遠(yuǎn)教設(shè)備中的高科技設(shè)備——計(jì)算機(jī))接受能力不強(qiáng),難學(xué)易忘,針對這一狀況,我們采取單獨(dú)指導(dǎo)的方式,指導(dǎo)之后再加強(qiáng)訓(xùn)練,強(qiáng)化記憶,從而一步步提高了操作員的操作管理水平。

1、完善了教育平臺管理,教師基本能自行上上傳班級課表、學(xué)生成績。

2、學(xué)會了電子備課軟件,教師基本能自行上傳電子課件、圖片、練習(xí),教案等。

3、教育裝備信息基本錄入,實(shí)驗(yàn)室設(shè)備已完全錄入。

4、學(xué)校遠(yuǎn)程室衛(wèi)生基本保持,特別是開始幾周學(xué)生衛(wèi)生良好。

5、遠(yuǎn)程室使用比較有序,資料收集較完善,活動簡報(bào)報(bào)送及時(shí)。

1、部分教師成績上傳時(shí)有亂刪除考試信息現(xiàn)象,對軟件操作不夠熟悉。

2、教師電子備課上傳內(nèi)容單一,部分教師上傳課件未經(jīng)修改。

3、教育裝備啟動緩慢,實(shí)驗(yàn)計(jì)劃未啟動。

4、遠(yuǎn)程室衛(wèi)生近期保持較差,學(xué)生打掃不夠徹底。

5、教師培訓(xùn)力度不夠,同時(shí)學(xué)習(xí)積極性不高,電腦設(shè)備不足。

1、加強(qiáng)教師培訓(xùn),采用分組進(jìn)行(實(shí)行自愿報(bào)名,根據(jù)實(shí)際掌握情況進(jìn)行分組,每組不得超過十人,選定組長作指導(dǎo)。)

2、加大衛(wèi)生監(jiān)督力度,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生與班級考核掛勾。

3、加大對個(gè)別教師的培訓(xùn)工作,特別是實(shí)驗(yàn)管理員的實(shí)驗(yàn)教師的培訓(xùn)工作。

遠(yuǎn)程教育工作在全體教師的共同努力下,已取得了初步成效。在總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上,我們逐漸創(chuàng)新,建立了一條適合我校遠(yuǎn)程教育工作的新思路、新方法。

1、加大經(jīng)費(fèi)投入,保證教學(xué)硬件設(shè)施和軟件設(shè)施;

2、加大力度培訓(xùn)遠(yuǎn)程教育工作人員;

3、提高教師培訓(xùn),讓遠(yuǎn)程教育真正發(fā)揮主旨作用;

4、繼續(xù)開展對學(xué)生進(jìn)行多媒體教學(xué)。

5、加強(qiáng)“村校結(jié)合”實(shí)施力度。

總之,在今后的工作,我們將一如既往地堅(jiān)持遠(yuǎn)程教育工作,加強(qiáng)對外學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),更高效地利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧市坪作貢獻(xiàn)。

一、 項(xiàng)目監(jiān)理部在職人員:目前在職人員為3人(崔開文、謝峻峰、曾強(qiáng))

二、 工程完成情況:

1、 都江堰市內(nèi)二環(huán)路走馬河橋工程:主體工程已完工,由于5.12政治性工期原因,內(nèi)業(yè)資料嚴(yán)重滯后,現(xiàn)階段主要進(jìn)行竣工資料完善與編制。同時(shí)應(yīng)業(yè)主單位要求于近期進(jìn)行該工程下部結(jié)構(gòu)驗(yàn)收工作,第二次進(jìn)行上部與整體驗(yàn)收工作,目前正緊張進(jìn)行竣工資料的收集與整理中。

2、 都江堰岷江1#橋西岸橋頭互通工程:主體工程已完工,同樣由于5.12政治性工期原因,局部附屬工程存在質(zhì)量缺陷及隱患,目前正在進(jìn)行返工、整改處理。內(nèi)業(yè)資料滯后,現(xiàn)階段正進(jìn)行竣工資料的完善與編制。

3、收工作。 都江堰翔鳳路改造工程:該工程已完工,并會同業(yè)主進(jìn)行了收方驗(yàn)

4、50% 。 都江堰川蘇工業(yè)園金港路鋼筋砼涵洞工程:截至目前完成工程總量

1、 都江堰市內(nèi)二環(huán)路走馬河橋工程:合同暫定監(jiān)理費(fèi)41.15萬元,截至目前已收取22.3萬元。

2、 都江堰岷江1#橋西岸橋頭互通工程:合同暫定監(jiān)理費(fèi)23.73萬元(按工程造價(jià)1200萬元取費(fèi),本工程實(shí)際變更將變減,監(jiān)理取費(fèi)將在竣工決算后確定),截至目前已收取10.2萬元。

3、 都江堰翔鳳路改造工程:合同暫定監(jiān)理費(fèi)1.32萬元,截至目前已收取1萬元。

4、 都江堰川蘇工業(yè)園金港路鋼筋砼涵洞工程:合同還未簽訂。

1、在對各個(gè)項(xiàng)目施工監(jiān)理過程中,始終秉承“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正科學(xué)、廉潔自律”的原則,根據(jù)都江堰建設(shè)項(xiàng)目的地方色彩,把我監(jiān)理部定位于“服務(wù)于業(yè)主”,其次“施工階段全過程監(jiān)理控制”。

為業(yè)主提交一份質(zhì)量合格、進(jìn)度理想,化解各方爭端糾紛的印象工程。

2、監(jiān)理實(shí)施過程中,對工程的重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序,如樁基、墩柱、梁板等項(xiàng)目實(shí)行全天候、全過程旁站監(jiān)理,對存在或已產(chǎn)生質(zhì)量隱患部位責(zé)令進(jìn)行整改或返工處理。其次,給每位監(jiān)理人員心中樹立“安全旗幟”,這既是個(gè)人生命與職業(yè)生命,也是企業(yè)生命!

緊抓施工現(xiàn)場的重大危險(xiǎn)源(高壓輸電線路、樁基深坑及墩臺身高處墜落、深基坑防護(hù)、大型機(jī)械設(shè)備、施工用電、臨河安全圍欄等),杜絕任何形式的安全事故,時(shí)刻敲響安全警鐘。

3、在各級質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站等政府職能部門的檢查中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問題經(jīng)過整改后均達(dá)到合格要求。

4、積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)不定期組織內(nèi)部監(jiān)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、素質(zhì)培養(yǎng),對每位監(jiān)理人員自身專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力都有不同程度提高。

分歧時(shí),發(fā)揮仲裁者作用對雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)進(jìn)行公正評判,讓業(yè)主不蒙受大的損失,也讓施工單位損失最小化,使得雙方找到最終的平衡點(diǎn)。

6、對各項(xiàng)目監(jiān)理人員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢所在,擯棄劣勢,盡其所能,讓他們最大化展現(xiàn)自身優(yōu)勢。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,組織意識,對待任何困難都齊心協(xié)力地去完成。

1、 交通問題:由于項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,任務(wù)參雜,公司所核銷交通費(fèi)根本不能滿足監(jiān)理人員工作實(shí)際需求。

2、 掛牌中標(biāo)問題:由于某些項(xiàng)目是掛牌中標(biāo)單位,在進(jìn)行監(jiān)理任務(wù)實(shí)施過程中存在諸多阻礙,譬如人事問題、資金轉(zhuǎn)賬問題都存在不同程度的干涉情況。

3、 辦公后勤問題:項(xiàng)目基本辦公設(shè)備配備嚴(yán)重不齊,直接影響項(xiàng)目的開展工作;由于施工現(xiàn)場的特殊性,公司發(fā)放的午餐補(bǔ)貼根本無法滿足監(jiān)理人員實(shí)際就餐需求。

4、 項(xiàng)目優(yōu)化問題:從公司發(fā)展大局出發(fā),望公司能不再承接工程造價(jià)才幾十萬或者百萬的工程項(xiàng)目,與公司領(lǐng)導(dǎo)所主張的“優(yōu)質(zhì)工程”背道而馳。

學(xué)校工作總結(jié)

半年工作總結(jié)部隊(duì)士兵

兩學(xué)一做工作總結(jié)

幼兒園工作總結(jié)

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

年中工作總結(jié)

2016年上半年工作總結(jié)

部隊(duì)半年工作總結(jié)戰(zhàn)士

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇十五

伴隨著期末各班學(xué)期結(jié)束會的召開,xx市殘疾兒童康復(fù)中心2018年秋季工作也接近尾聲,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下:

為把惠殘民生工程落實(shí)到位,我們堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、持續(xù)推進(jìn),落實(shí)責(zé)任、提質(zhì)增效”工作原則,穩(wěn)步實(shí)施,同時(shí)通過民生工程的落實(shí),進(jìn)一步提升康復(fù)工作質(zhì)量和管理水平。

今年康復(fù)中心學(xué)生63人(項(xiàng)目內(nèi)62人,項(xiàng)目外1人),康復(fù)教師16人。這個(gè)學(xué)期教學(xué)管理工作在學(xué)年度工作安排的基礎(chǔ)上,因?yàn)椴糠謱W(xué)生的變動和教師的學(xué)習(xí)情況,在人員配置、課程設(shè)置、班級安置、檔案建設(shè)等工作上有局部的更新。在面對各種變數(shù)的情況下,我們康復(fù)中心有序地完成了相關(guān)協(xié)調(diào)和管理工作,保證了正常的教育教學(xué)秩序。

i、在機(jī)構(gòu)管理上強(qiáng)化規(guī)范

完善《集體課管理規(guī)范》、《個(gè)訓(xùn)課管理規(guī)范》、《功能室管理制度》、《陪讀家長管理規(guī)范》等日常管理制度。加強(qiáng)安全和質(zhì)量管理。不斷規(guī)范機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化機(jī)構(gòu)安全管理,定期開展機(jī)構(gòu)安全檢查,確保在訓(xùn)殘疾兒童安全有保障。動態(tài)掌握各班兒童出勤情況,采取定期收取出勤統(tǒng)計(jì)表,不定期隨班查看等方式,掌握孩子入訓(xùn)情況,并以期末發(fā)放出勤獎勵(lì)的方式鼓勵(lì)學(xué)生家長按時(shí)、及時(shí)入訓(xùn)。

2、在項(xiàng)目檔案上完備手續(xù)

項(xiàng)目要完整,檔案是必備。項(xiàng)目檔案是歷史的真憑實(shí)證,也是對工作和歷史情況的記錄,更是為項(xiàng)目提供備查的依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行民生工程實(shí)施方案,規(guī)范檔案資料,貧困殘疾兒童康復(fù)項(xiàng)目所有救助兒童均建立“一人一檔”。要想康復(fù)項(xiàng)目檔案多而不亂,有兒童“兩表一卡”、協(xié)議書、兒童康復(fù)訓(xùn)練個(gè)訓(xùn)檔案和分階段評估資料等,日常管理是關(guān)鍵,明確收集渠道、督查方式方法,及時(shí)整理、歸檔。同時(shí),本學(xué)期還進(jìn)一步規(guī)法了檔案內(nèi)容,增加了學(xué)生病例、日常訓(xùn)練圖片等資料。

3、在督查落實(shí)上多措并舉

項(xiàng)目要見效,督查是手段。為確保工作落實(shí)到位,我們進(jìn)一步加

大督查力度,做到“兩個(gè)結(jié)合”:一是堅(jiān)持定期督查與自查相結(jié)合。學(xué)校會定期檢查康復(fù)質(zhì)量及檔案建設(shè)情況,并利用檔案評比等活動促進(jìn)教師業(yè)務(wù)進(jìn)步,結(jié)合各級各類檢查活動形成多方壓力,切實(shí)加快項(xiàng)目進(jìn)度。二是堅(jiān)持明察和暗訪相結(jié)合。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,除了開展自查、督查外,學(xué)校行政人員不定期開展項(xiàng)目探訪工作,走進(jìn)康復(fù)課堂,抽查個(gè)訓(xùn)課等,了解項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。

督查是手段,落實(shí)是關(guān)鍵。我們一方面加強(qiáng)項(xiàng)目管理,及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題和“短板”進(jìn)行整改和補(bǔ)齊,另一方面重點(diǎn)抓好康復(fù)教學(xué)質(zhì)量,以問題促進(jìn)步,以督查促成效。

4、在師資培訓(xùn)上安排有序

為提高業(yè)務(wù)水平,我們采取走出去和請進(jìn)來的方式,注重對康復(fù)人員的培訓(xùn)?!白叱鋈ァ奔矗菏钇谖覀兘M織劉萍萍、金秀娟等13人赴太湖參加《安慶市特殊教育教師康復(fù)技能培訓(xùn)》;10月份我們有安排李芳儲為群等4位老師到安慶參加安慶市康復(fù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn),安排周雅老師到合肥參加全省孤獨(dú)癥兒童康復(fù)師資培訓(xùn)班;11月中旬程祥校長親自前往馬鞍山參加安徽省孤獨(dú)癥兒童教育與康復(fù)工作研討會;彭升泓老師一直投入在聽力語言康復(fù)專業(yè)技能網(wǎng)絡(luò)輪訓(xùn)中,12初前往合肥參加線下考核順利通過;12月中旬學(xué)校又派送王麗娜和楊積慧老師赴馬鞍上特殊教育學(xué)校跟班學(xué)習(xí);12月底傅院紅老師參加全省定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)管理人員培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)活動,進(jìn)一步拓寬了康復(fù)工作人員的工作思路,掌握了項(xiàng)目實(shí)施中的基本要求和關(guān)鍵環(huán)節(jié),給項(xiàng)目實(shí)施和康復(fù)事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);“請進(jìn)來”即:邀請同行來校交流、探討(安慶市康復(fù)中心楊柳老師、余章華老師來校交流;和宿松特教學(xué)校的校際交流;邀請安慶師范大學(xué)趙子剛博士來校講課等)。

5、在政策宣傳上加大力度

項(xiàng)目要實(shí)施,宣傳要先行。為了讓更多人了解惠殘政策,我們利用學(xué)校網(wǎng)站、各地區(qū)廣播、電視、各類媒體報(bào)刊等途徑宣傳康復(fù)信息工作,并利用送教工作,走村傳戶,科普康復(fù)知識,宣傳康復(fù)政策。學(xué)校每年都安排一定經(jīng)費(fèi)用于宣傳活動,有力保障了宣傳工作的順利開展。今年,在安慶電視臺、xx電視臺、中安新聞網(wǎng)、《安慶日報(bào)》、《xx通訊》、《和沐生活》、《天柱山文藝》等多處能看到關(guān)于我校康復(fù)工作的報(bào)道、文章。我們還印刷了《走在路上》一系列成果書籍?!豆陋?dú)癥兒童康復(fù)指導(dǎo)用書》也已經(jīng)印刷投入使用,并做到了與同行分享。

在每一次家長培訓(xùn)或者會議中,我們也會采取全方位、多角度地宣傳惠殘政策,提高廣大群眾對惠殘政策的知曉度和滿意度。

6、在活動中鞏固康復(fù)訓(xùn)練效果

隨著周邊康復(fù)機(jī)構(gòu)的不多增加,隨著孩子們的不斷變化,我們只有做到以質(zhì)量求生存。這個(gè)學(xué)期,我們結(jié)合學(xué)校實(shí)際及學(xué)生康復(fù)需要,創(chuàng)設(shè)了豐富多彩的活動,有地震逃生演練、國旗下的講話、班主任經(jīng)驗(yàn)交流、康復(fù)教師座談、學(xué)習(xí)筆記分享、學(xué)生作品展示、新老教師公開課展示、校際公開課交流、推門聽課(教師、家長)、國學(xué)心得評選等活動。這些活動有效保證了康復(fù)教學(xué)秩序,進(jìn)一步提高了康復(fù)訓(xùn)練效果。

就學(xué)??祻?fù)工作,不論是在文件的執(zhí)行度、參與度上,還是在制度的支持上,學(xué)校都給予了我們很大的支持。(按文件參與培訓(xùn),包班、評價(jià)等管理機(jī)制上的支持,津貼上的傾斜)但,我們依然有負(fù)重托,還有許多工作沒有完成好。

1、宣傳工作不夠。口頭宣傳多,紙質(zhì)宣傳少;依賴新聞媒體多、主動策劃宣傳少。

2、教科研工作有待提高。教師交流會等活動有開展,但形成總結(jié)性的文字很少,大多時(shí)候,哪里開哪里了,沒有真正發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的作用;教師總結(jié)、撰寫論文的意識不強(qiáng),成果不多。(用銅陵曹校長的一句話“木桶再大,也不如一個(gè)水龍頭”說明渠道很重要,我們有各種各樣的平臺,也有真本事,如何把它們表現(xiàn)出來,寫論文、做課題大概就是最好的展現(xiàn)形式吧。)

3、家長管理工作不到位。家長在上課時(shí)間干預(yù)教學(xué)、課間爭執(zhí)、沖撞老師等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,如何將《家長管理規(guī)范》落實(shí)到有效性,讓家長成為學(xué)校教育管理的幫手,發(fā)揮他們訓(xùn)練孩子的優(yōu)勢性,這一點(diǎn)我們的工作還做得不夠。

4、康復(fù)需求的孩子多,班級少。針對這個(gè)情況,如何耐心做好家長工作,如何安置好這些臨時(shí)入訓(xùn)學(xué)生、克服班級學(xué)生過多的問題,都是當(dāng)前需要思考的問題。

5、政策壓力大。事關(guān)民生工程,今年更是康復(fù)民生工程收官之年,一些列政策撲面而來,我們?nèi)绾伟促|(zhì)按量做好工作,如何交付一張滿意的答卷,需要改變我們的工作態(tài)度,改進(jìn)我們的工作方法,進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量。

1、重點(diǎn)抓好常規(guī)工作,保證2018年項(xiàng)目任務(wù)的順利完成。

2、安全管理工作是關(guān)鍵,進(jìn)一步將安全工作做好,做細(xì),將每一

個(gè)微小的安全隱患都扼殺在萌芽狀態(tài)。

3、實(shí)行校內(nèi)獎勵(lì)的形式,吸引更多教師參與民生宣傳文章撰寫和參賽。

4、通過專項(xiàng)展示課的方式,提高康復(fù)功能室的使用率,發(fā)揮其實(shí)用性。

5、進(jìn)行感統(tǒng)室設(shè)備設(shè)施的添置,保證康復(fù)教學(xué)的正常、有效開展。

6、加強(qiáng)檔案管理,完善檔案驗(yàn)收工作。

7、擴(kuò)大宣傳工作。利用印制康復(fù)宣傳冊的形式將宣傳工作推進(jìn)一步。

(康復(fù)工作難做,康復(fù)課難帶,家長難管理,各項(xiàng)檢查又多,怎么辦,我們需要存著一顆佛心、慈悲心、歡喜心去做工作。我們更要存著一顆敬畏心去做工作,要有壓力,并化壓力為動力。)2019年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年,我??祻?fù)工作也將迎來前所未有的機(jī)遇期(項(xiàng)目對象年齡擴(kuò)面至14周歲),展望未來,我們有信心、有決心更有毅力,為殘疾人康復(fù)事業(yè)、為實(shí)現(xiàn)殘疾兒童全面康復(fù)進(jìn)程而努力奮斗!

xx市殘疾兒童康復(fù)中心

2019年1月

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇十六

堅(jiān)持以人為本,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院建立長效機(jī)制,不斷取得更大成績——晉城市康復(fù)醫(yī)院xx年上半年工作總結(jié)xx年上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想及十六屆四中全會精神,樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動搖”這一目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機(jī)遇意識、質(zhì)量意識,堅(jiān)持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實(shí)力,提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達(dá)38萬人次,住院病人數(shù)為11人,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入60萬元,較去年同期增長20%。

二、累計(jì)為患者免費(fèi)測量血壓、義務(wù)咨詢達(dá)200多人次;半年免除掛號費(fèi)1萬九千元;向?yàn)?zāi)區(qū)捐款達(dá)1000多元。

三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率80%,比去年同期上升5%。

四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動、實(shí)行收費(fèi)公示制等等,受到社會各界的好評。

五、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,10名同志報(bào)名參加資格考試,同時(shí)我院分別對主任、醫(yī)生、護(hù)士、藥房人員進(jìn)行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強(qiáng)。

七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),時(shí)刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對出院病人進(jìn)行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚(yáng)信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。

八、假肢矯形器部成績喜人。累計(jì)為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;為享受公費(fèi)醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;開展了免費(fèi)檢修保養(yǎng)假肢活動,共計(jì)60多人次;對3名特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧,金額達(dá)1500元,業(yè)務(wù)總收入2萬元,成績喜人。

九、工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)康復(fù)手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。

十、先后在在電臺、電視臺、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報(bào)紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報(bào)道15篇,印發(fā)宣傳材料10000余份,制作橫幅、標(biāo)語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點(diǎn)率7300人次。

十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)25名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí),尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項(xiàng)開支,進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),投資對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高??偨Y(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:

一、構(gòu)建長效機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。執(zhí)行是一個(gè)長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學(xué)習(xí),引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會。并將所學(xué)到的用于工作中。二是建立值周督查長效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機(jī)制,經(jīng)過半年的實(shí)施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實(shí)行主任管員工,員工管主任的互動管理機(jī)制。值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進(jìn)行公布,按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查、評比、備案。

二、轉(zhuǎn)變理念,推行陽光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。今年年初,我院實(shí)行公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制,此舉有效地增強(qiáng)了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識,強(qiáng)化了科室管理,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。

三、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。

康復(fù)科半年度工作總結(jié)篇十七

的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助。

客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/12583729.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔