一線工人年終總結(jié)范文(18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 04:18:09
一線工人年終總結(jié)范文(18篇)
時(shí)間:2023-11-17 04:18:09     小編:琉璃

總結(jié)是一種自我反省的過(guò)程,讓我們更加了解自己的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)。一個(gè)較為完美的總結(jié)應(yīng)該準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、具有可操作性。希望通過(guò)這些總結(jié)范文的分享,可以給大家寫總結(jié)提供一些啟示和靈感。

一線工人年終總結(jié)篇一

在過(guò)去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的。

我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作。

技巧。

還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

一年來(lái),我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

一線工人年終總結(jié)篇二

1、工作中有急躁情緒,有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。

2、處理一些工作關(guān)系時(shí),還不能得心應(yīng)手,工作起來(lái)顯得措手不及,無(wú)從著手。

20xx年,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫生產(chǎn)進(jìn)度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見(jiàn),以及公司里面噴畫所發(fā)生的問(wèn)題,同時(shí)還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)?!皒xx廣告”20xx年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬(wàn),去年19.3萬(wàn),比去年增長(zhǎng)了7.4萬(wàn),在公司客戶業(yè)績(jī)排行榜上名列前三名,當(dāng)然,這些都不是我個(gè)人的工作成績(jī),是經(jīng)過(guò)大家的共同努力而來(lái)的成績(jī)。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我的大力支持和幫助,沒(méi)有你們的支持和幫助,也就沒(méi)有我今天的成績(jī),今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說(shuō)一聲,謝謝你們!

回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強(qiáng),針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問(wèn)題,我對(duì)來(lái)年的工作作好自步的設(shè)想。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度;。

一線工人年終總結(jié)篇三

20xx年我本人進(jìn)入我廠參加工作已一年有余,在這一年中,我遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度,在廠、部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動(dòng),能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽,不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實(shí)際中來(lái)的路子上邁進(jìn)。

經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的磨練,已取得了一些成績(jī),現(xiàn)已獨(dú)立承擔(dān)本職崗位工作。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):

在思想方面,我一直把廠當(dāng)做我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受廠部的檢驗(yàn)與考核。 在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?,F(xiàn)把我今年工作情況簡(jiǎn)述如下:

1、逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日?qǐng)?bào)等工作;

2、逐月完成部門內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作;

3、承擔(dān)部門辦公文字處理、打印、上報(bào)等工作;

4、管理本部門資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;

5、積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門相關(guān)工作;

6、配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作;

7、做好本部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。

在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動(dòng)工作,以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則。

在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好,為我們廠更加美好的明天做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一線工人年終總結(jié)篇四

在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!親愛(ài)的讀者,豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為您準(zhǔn)備了一些工廠工人年終總結(jié),請(qǐng)笑納!

進(jìn)入工廠工作,我成為了一名一線員工,從進(jìn)入到陌生的城市開始,已經(jīng)有了很大的改變,也有了全新的開始,對(duì)我來(lái)說(shuō)唯一讓我有歸屬感的之后我們工廠,經(jīng)過(guò)了一年的工作已經(jīng)成為了廠里的一員也愿意與我們廠共榮辱。

對(duì)于工作,我都堅(jiān)守崗位,很少請(qǐng)教,就算有急事也都會(huì)盡量避免在上班的時(shí)候請(qǐng)假,全身心的投入到工作中去完成工作任務(wù),做好工作,每天早早來(lái)到工廠做好準(zhǔn)備,任何時(shí)候都牢記自己的責(zé)任,因?yàn)槲覀兪且痪€人員就要做好一線的工作,隨著科技的進(jìn)展我們現(xiàn)在的工作也比較輕松,結(jié)合機(jī)器化生產(chǎn),機(jī)器輔助生產(chǎn),也加快了工作進(jìn)度,讓我們生產(chǎn)速度得到了提升,當(dāng)然同樣我在工作也沒(méi)有絲毫的耽擱,一直都在全力的工作,因?yàn)榍宄?,工作需要做好就不必須要,認(rèn)真,在流水線上,雖然速度快了,但同樣也容易出問(wèn)題,一旦出問(wèn)題也非常麻煩,給工廠帶來(lái)極大的損失,所以在工作的時(shí)候我們都非常仔細(xì)。

因?yàn)槲覀児S生意不錯(cuò),所以需要加班加點(diǎn)生產(chǎn),為了配合公司的生產(chǎn)我們也都這樣一直同從安排服從指導(dǎo),努力做好工作,對(duì)于工廠領(lǐng)導(dǎo)的安排都是發(fā)自內(nèi)心的尊重,因?yàn)榍宄榱宋覀児S發(fā)展這是必要的付出,并且廠里面所有的人都在努力作為廠里的一員同樣愿意與大家一起努力,我們是依賴工廠生存,工廠需要我們的工作,為了互利互惠,也為了共同的發(fā)展,我都是全部精神投入到工作中,沒(méi)有怠慢,沒(méi)有放棄,總是在工作中努力做到達(dá)標(biāo)。

為了防患未然這一年我們工廠也舉行過(guò)幾次安全生產(chǎn)指導(dǎo),可以看出公司對(duì)我們員工的安全還是挺重視的,所以作為公司的成員我也都非常愿意一直為公司的成長(zhǎng)發(fā)展努力愿意一直這樣做下去,每天我都會(huì)把時(shí)間利用好,按照公司的安排生產(chǎn),按照規(guī)范來(lái)生產(chǎn),不能給我們的工廠添麻煩,作為基層員工就必須要做好服從名利,聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,不會(huì)擅自決定。

經(jīng)過(guò)了一年的工作我也找到了自己的一些不足之處,在工作中我的工作速度效率不高,我需要提升的也是這方面,與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,還需要我繼續(xù)堅(jiān)持努力,在明年工作中我會(huì)改變自己的這些問(wèn)題,在工作遇到阻礙,就會(huì)及時(shí)做好與同事溝通,不會(huì)在沉默,同事也會(huì)在保證工作的質(zhì)量上做好提升效率,不忘記每天的工作。

收獲了一年的工作經(jīng)驗(yàn),也為我下一年的開始工作有了新方向新準(zhǔn)備,對(duì)我來(lái)說(shuō)這是最好的,明年繼續(xù)努力。

不知不覺(jué)間,一年竟然又結(jié)束了。在過(guò)去一年里的工廠工作,讓我有了很大的轉(zhuǎn)變,雖然只是一個(gè)小小的員工,可是這一年對(duì)我來(lái)說(shuō),還是有很大收獲的,我努力的工作,不僅讓自己工作經(jīng)驗(yàn)有了積累,還讓自己的能力有提高。以下是我一年工作的簡(jiǎn)單總結(jié):

一、努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。

從我第一天進(jìn)廠的那天起,我就特別的努力在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)熟悉自己的工作流程,學(xué)習(xí)做自己的工作,在工作時(shí),若是遇到問(wèn)題,我都特別的積極去請(qǐng)教同事,從同事那得到指導(dǎo),讓工作做的更好。我進(jìn)去也是做的流水線工作,雖然看上去很簡(jiǎn)單,好像不需要什么技巧,但是要真正的做好,也是有很多要學(xué)的。我知道要真正的把工作給做好,就必須要去認(rèn)真,所以在工作時(shí)間,我基本上是不做其他的事情,一心一意工作,把心思都是放在工作上的。

二、規(guī)范行為,注意形象。

在這一年,我在熟悉了工廠的制度后,就一直在規(guī)范自己的行為,只要上班,我就一定恪守職責(zé),認(rèn)真在自己的崗位上工作,不做其他跟自己的工作無(wú)關(guān)的事情,專心工作。按照制度規(guī)范個(gè)人行為,不斷的監(jiān)控自己,讓自己保持一個(gè)員工的修養(yǎng)。自己所負(fù)責(zé)的那一條流水線,我就會(huì)負(fù)責(zé)到底,并保持員工的形象,在操作的時(shí)候帶好手套,穿好廠服,在完工后,還會(huì)根據(jù)指示把機(jī)器進(jìn)行清潔,讓機(jī)器得到好的休息和保養(yǎng)。

三、

自身不足。

本年度,我的不足是上進(jìn)心不夠,在做好工作后,沒(méi)有再去學(xué)習(xí)新東西,就一直在這崗位上,要想更大的進(jìn)步,就必須要保持好的上進(jìn)心,不斷的去提高自我,在工廠才會(huì)有好的發(fā)展。再有就是工作雖然認(rèn)真,但是有些時(shí)候還是會(huì)有粗心的時(shí)候,這樣就導(dǎo)致我下面的人的工作難度加大,造成一些小問(wèn)題出來(lái)。獨(dú)立解決問(wèn)題的能力太差了,一遇到點(diǎn)小問(wèn)題,不是自己先解決,而是先找人,其實(shí)這樣是不利于自己的解決的能力的提高的。

馬上就要面臨新的一年,我知道在工廠還會(huì)有更多工作等著我,因而新一年,我要做的就是改正自己的缺點(diǎn),不管是自身的,還是工作上的。新一年,我對(duì)自己充滿希望,我自信自己可以把工作在做好一些,我不會(huì)讓廠領(lǐng)導(dǎo)失望,會(huì)獲得大家更多的認(rèn)可。

回顧已經(jīng)過(guò)去的20_的一年里,車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服諸多困難因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí),經(jīng)過(guò)全體車間員工的共同努力,車間的綜合管理工作一向處于正軌。車間在公司和制造部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間員工和班組長(zhǎng)的共同努力下我們圓滿完成下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),并且在這生產(chǎn)過(guò)程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績(jī),但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯?wèn)題。在新的一年里,我們務(wù)必持續(xù)在20_年已經(jīng)取得的業(yè)績(jī),使各方面工作能得到進(jìn)一步完善,在執(zhí)行20_年生產(chǎn)任務(wù)過(guò)程中,很多方面反映出車間管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、人員管理,生產(chǎn)安排,成本控制。

1、人員管理:車間制定了車間的各項(xiàng)管理制度,依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求,對(duì)車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善,制定了個(gè)車間管理制度和員工考核制度。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事部門完成了車間的定員工作,明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。透過(guò)健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項(xiàng)工作更加完善,車間的綜合生產(chǎn)水平有了顯著的提高。

2、生產(chǎn)安排:每月能夠按時(shí)按量的完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及全年下料車間下料總產(chǎn)出約噸。

3、在成本控制方面突出以下幾點(diǎn):

(1)利用材的重復(fù)篩選與利用,車間安排了將每一天產(chǎn)生的利用材當(dāng)天進(jìn)行了分類和清理,結(jié)合投單計(jì)劃的需求進(jìn)行每一天及時(shí)消耗,真正做到了有小絕不用大的原則,使產(chǎn)生的利用才得了70%以上的再次利用,經(jīng)統(tǒng)計(jì)每年利用材中割出的產(chǎn)品每年約__噸。

(2)電極噴咀易損件的消耗,車間經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的統(tǒng)計(jì)和分析總結(jié)出了按板厚切割米數(shù)和穿孔數(shù)量,評(píng)定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。并實(shí)現(xiàn)了操作工工資和工作效率以及成本控制的捆綁。使得易損件電極噴咀從原先的提升到了為公司節(jié)約了成本每年約。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì)。

車間在組織架構(gòu)下開展工作,對(duì)車間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車間按照要求,車間組織培訓(xùn),涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、等方方面面的資料。并結(jié)合車間實(shí)際,按照車間計(jì)劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。

1、消防知識(shí)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

7月份,車間組織職工在影視和課堂講解等方面的安全知識(shí)培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程簡(jiǎn)單有序,培訓(xùn)資料通俗易懂。透過(guò)此次培訓(xùn)活動(dòng)的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí)。讓很多對(duì)安全意識(shí)淡薄的員工意識(shí)到了“安全第一”的重要性,為車間的安全管理工作起到了相當(dāng)大的促進(jìn)作用。

2、加強(qiáng)了對(duì)員工的技能培訓(xùn)。

隨著今年市場(chǎng)需求的影響新產(chǎn)品的種類迅速增加,生產(chǎn)的難度也隨之而來(lái),為確保生產(chǎn)形勢(shì)的需要,車間高度重視采取了由車間主任牽頭,各環(huán)節(jié)具體分工負(fù)責(zé)的方式,對(duì)容易出問(wèn)題的產(chǎn)品、工作技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行了崗位操作培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)跟蹤指導(dǎo)。使得操作工自身技能和知識(shí)有了大幅度的提高,同時(shí)也使新產(chǎn)品的制作提高了生產(chǎn)效率、降低了生產(chǎn)成本。

3、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,下料車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來(lái)抓。為了使廣大員工的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間要求全體員工,個(gè)性是班組長(zhǎng)要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,經(jīng)過(guò)大家的共同努力在中挖下料方面取得了巨大的成績(jī),使車間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺(tái)階。

三、加強(qiáng)車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量。

為確保車間正常運(yùn)行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計(jì)劃,車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:

1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對(duì)品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫。

2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間透過(guò)強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí),所以出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的處理與落實(shí)到個(gè)人到達(dá)了99%以上。

3、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和即刻整改制度,透過(guò)對(duì)質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。(1.注重表此刻中挖下料中,如所有左右件配對(duì)排版改善,完全解決了左右尺寸不配對(duì)的問(wèn)題。2.實(shí)施了定機(jī)定程序下料方法,解決了一程序多機(jī)用,所導(dǎo)致的尺寸偏差問(wèn)題等。)。

4、車間開展“質(zhì)量月評(píng)比”等活動(dòng),促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。

透過(guò)以上方面的工作,車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù),質(zhì)量指標(biāo)到達(dá)考核要求。

四、加強(qiáng)車間安全管理工作,強(qiáng)化職工安全意識(shí)。

根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織修訂完善了各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度。

一年來(lái),車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。車間確定了安全小組人員對(duì)車間的安全工作進(jìn)行管理,并完成了車間環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別工作;組織人員定期對(duì)車間安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí),車間不斷加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。透過(guò)以上工作的開展,職工的安全意識(shí)、操作技能、自我防護(hù)意識(shí)和潛力普遍提高和增強(qiáng),20__年實(shí)現(xiàn)了工傷費(fèi)用最低的一年,則無(wú)重大安全生產(chǎn)職責(zé)事故,無(wú)重大設(shè)備事故。

五、加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理工作,使職工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境。

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門,班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨,認(rèn)真地做好每項(xiàng)工作。一是車間結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)人員的文化程度、工作潛力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實(shí)際工作,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,激發(fā)每個(gè)人的工作用心性,以利于在人手不夠等狀況下也能很好地展開工作。二是現(xiàn)場(chǎng)組人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)真開展工作:隨時(shí)巡查車間地面,清潔打掃機(jī)臺(tái)周邊環(huán)境,不漏過(guò)死角,確保地面干凈整潔;每一天定時(shí)擦拭車間現(xiàn)場(chǎng)窗玻璃及檢查保養(yǎng)車間消防器材;及時(shí)清潔衛(wèi)生,保證了機(jī)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境井然有序。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)組人員的共同努力,車間現(xiàn)場(chǎng)整潔干凈,窗明幾凈,為車間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。

六、加強(qiáng)車間基礎(chǔ)管理工作,用心完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié),不斷增強(qiáng)廣大員工凝聚力,車間班子成員之間能夠做到心往一處想,勁往一處使,真正做到思想上統(tǒng)一,步調(diào)上一致,工作中互相配合,互相補(bǔ)臺(tái)而不是拆臺(tái),拾遺補(bǔ)缺,真正發(fā)揮了班子的領(lǐng)頭帶動(dòng)作用,職工的凝聚力空前增強(qiáng),為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)班組管理。在日常的工作中,車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開工作例會(huì),及時(shí)掌握班組中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題,對(duì)一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣,從而提高班組的整體水平。

七、工作中的不足與工作計(jì)劃。

(1)工作中的不足:

1.現(xiàn)場(chǎng)與精細(xì)化管理還需要進(jìn)一步嚴(yán)抓。

2.就應(yīng)繼續(xù)提高自己的理論素養(yǎng),企業(yè)管理潛力,以便于能更好的開展工作。

3.成本節(jié)約方面還需進(jìn)一步的發(fā)掘與控制。

(2)工作計(jì)劃。

1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),用心為員工起模范帶頭作用。

2.根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量盡快將人員調(diào)配到位。

3.進(jìn)一步加大成本節(jié)約與控制的力度。

4.加大下料質(zhì)量的進(jìn)一步改善力度。

5.認(rèn)真做好2021的安全生產(chǎn)的部署工作。

6.抓好節(jié)能降耗,成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。

7.加強(qiáng)班組管理,不斷提高班組管理水平。

以上就是車間20_年的工作總結(jié),車間的各項(xiàng)管理工作取得成績(jī)的同時(shí)也存在必須的不足,車間將在以后的工作中,逐步改善,帶領(lǐng)職工共同把車間的各項(xiàng)工作做好,為公司的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

用詞簡(jiǎn)而意蘊(yùn)豐。

一線工人年終總結(jié)篇五

我叫xx,20xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)地球科學(xué)學(xué)院資源勘查工程專業(yè),被分配到采油一廠xxx采油八隊(duì)實(shí)習(xí),20xx年3月到xx油礦采油八隊(duì)擔(dān)任地質(zhì)主辦,負(fù)責(zé)油水井動(dòng)態(tài)分析管理工作,20xx年4月底調(diào)到xx油礦地質(zhì)組擔(dān)任動(dòng)態(tài)主辦,從事地質(zhì)開發(fā)和油井動(dòng)態(tài)分析管理工作,幾個(gè)月來(lái)在油礦領(lǐng)導(dǎo)和同事大力指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)自己不斷地努力和學(xué)習(xí),在理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)上都取得了長(zhǎng)足的長(zhǎng)進(jìn),為今后的工作開啟了一個(gè)良好的開端。

自擔(dān)任采油八隊(duì)地質(zhì)主辦再到地質(zhì)組動(dòng)態(tài)主辦以來(lái),我堅(jiān)持專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,努力提高工作能力,搞好油田動(dòng)態(tài)分析和開發(fā)研究工作,形成了較科學(xué)的油田開發(fā)動(dòng)態(tài)管理的思路和方法,使工作能力和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。

作為油礦地質(zhì)動(dòng)態(tài)主辦,嚴(yán)格執(zhí)行采油廠《地質(zhì)基礎(chǔ)工作管理?xiàng)l例》,負(fù)責(zé)全礦的地質(zhì)業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)工作,與生產(chǎn)組協(xié)作完成原油、注水任務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)鑒定、審核、上報(bào)有關(guān)資料數(shù)據(jù)。取全取準(zhǔn)各項(xiàng)地質(zhì)資料,做好資料收集整理分析上報(bào)工作,建立健全礦產(chǎn)量構(gòu)成、開發(fā)數(shù)據(jù)等與地質(zhì)相關(guān)的資料,做到遞減、含水上升率等各項(xiàng)開發(fā)指標(biāo)計(jì)算分析準(zhǔn)確無(wú)誤。遇到資料疑難問(wèn)題,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),核實(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤后方能上報(bào),遇到復(fù)雜情況,及時(shí)與上級(jí)匯報(bào),并提出解決意見(jiàn)。

立足崗位,盡職盡責(zé),搞好油礦地質(zhì)動(dòng)態(tài)分析工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)跟蹤不正常井,分析存在問(wèn)題及時(shí)提出解決方案,負(fù)責(zé)油礦旬度產(chǎn)能分析工作,深入分析并掌握油水井生產(chǎn)情況及產(chǎn)能變化情況,與地質(zhì)研究所結(jié)合討論,制定油水井措施及調(diào)整方案并根據(jù)掌握的情況提出自己的見(jiàn)解。另外負(fù)責(zé)審核油井維護(hù)性及部分措施作業(yè)方案。

自從事地質(zhì)開發(fā)、動(dòng)態(tài)管理工作以來(lái),堅(jiān)持專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)技能,掌握動(dòng)態(tài)分析方法,嚴(yán)謹(jǐn)工作,為油礦完成20xx年原油生產(chǎn)任務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。20xx年全年計(jì)劃產(chǎn)量20萬(wàn)噸,上半年在全體領(lǐng)導(dǎo)和職工們的共同努力下,成功完成了硬過(guò)半10萬(wàn)噸產(chǎn)量的目標(biāo),但由于xx區(qū)遞減快的原因,完成全年任務(wù)還有一定的困難,針對(duì)生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻的局面,積極與地研所結(jié)合,對(duì)全礦的長(zhǎng)關(guān)井、長(zhǎng)期封堵層進(jìn)行重新認(rèn)識(shí),對(duì)有潛力的井層實(shí)施復(fù)產(chǎn),對(duì)過(guò)路井的低產(chǎn)井實(shí)施補(bǔ)孔轉(zhuǎn)層系生產(chǎn),對(duì)層內(nèi)壓力水平保持高的潛力層實(shí)施補(bǔ)孔等,加大措施上產(chǎn)力度,組織協(xié)調(diào)實(shí)施增產(chǎn)措施,并對(duì)低效措施井及時(shí)跟蹤分析調(diào)整。

近期我礦的產(chǎn)量下滑嚴(yán)重,產(chǎn)能缺口大,生產(chǎn)形勢(shì)非常嚴(yán)峻。截止目前,我礦原油產(chǎn)量剩余水平550噸,實(shí)際日產(chǎn)油水平520噸,目前產(chǎn)能560噸,按照97.5%的進(jìn)罐率計(jì)算,產(chǎn)能應(yīng)達(dá)到585—590噸才能滿足產(chǎn)量運(yùn)行計(jì)劃,目前的產(chǎn)能缺口還有25—30噸,要完成全年原油生產(chǎn)任務(wù)還存在很大的困難。面對(duì)嚴(yán)峻的生產(chǎn)形勢(shì),我將努力從以下方面做好工作,為油礦完成20xx年原油生產(chǎn)任務(wù)作出自己的貢獻(xiàn)。(1)作好油井不正常井的資料錄取和分析工作,優(yōu)化躺井運(yùn)行和作業(yè)后資料跟蹤,確保資料準(zhǔn)確(2)深入分析和研究地下潛力,積極與地研所結(jié)合,摸排上產(chǎn)措施,通過(guò)補(bǔ)孔、調(diào)層、復(fù)產(chǎn)、調(diào)大參等上產(chǎn)措施,保證我礦的產(chǎn)能穩(wěn)定(3)加強(qiáng)新投、措施井的跟蹤管理工作,確保取全取準(zhǔn)資料。

總之,本人在這幾個(gè)月的開發(fā)地質(zhì)管理工作中積累了一定的技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn),今后將更加嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),加強(qiáng)油田開發(fā)基礎(chǔ)研究工作,努力使自己成為一名優(yōu)秀的油田開發(fā)專業(yè)技術(shù)人才,為河南油田的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

一線工人年終總結(jié)篇六

既然我們選擇了工作,就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)本事的時(shí)間,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的,能夠說(shuō),工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在夢(mèng)想的高度上去看待自我的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會(huì)就十分渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講,工作絕對(duì)不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)當(dāng)是天職,是神圣的使命。

“工欲善其事,必先利其器”。這就是說(shuō),一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開過(guò)硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí),教師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,是會(huì)銹的;本事是金飯碗,是會(huì)升值的。”當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)本事的員工。在實(shí)際的工作中,對(duì)待自我,對(duì)待工作,必須要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。

“謙虛使人提高,驕傲使人落后”這是我們?cè)谛W(xué)就理解的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿,自滿就會(huì)失敗?;蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕,沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成??墒?,要明白,沒(méi)有一個(gè)人有驕傲的資本,因?yàn)椴徽撨^(guò)去你取得了多少驕人的成績(jī),即使是在某一方面的造詣很深,也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通,因?yàn)橹R(shí)是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認(rèn)為自我已經(jīng)到達(dá)了境界而停步不前,趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以,在實(shí)際的工作中,我們必須要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事。

找到自我的個(gè)性并肯定它,按照自我對(duì)自我的期望去塑造自我,加以不懈的努力和奮斗,我相信,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。

一線工人年終總結(jié)篇七

工程效能督查是我本職工作中的重點(diǎn)內(nèi)容,目前,集團(tuán)開建的工程項(xiàng)目有***、****等,共**個(gè),工程項(xiàng)目督查所涉及到的內(nèi)容多,責(zé)任大,因此,對(duì)我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動(dòng)搖。具體而言:。

(1)積極做好工程項(xiàng)目安全文明施工督查。按照集團(tuán)關(guān)于安全文明施工的各項(xiàng)要求,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格對(duì)各工程項(xiàng)目進(jìn)行安全文明施工督查,重點(diǎn)督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場(chǎng)是否布置到位,通過(guò)督查,及時(shí)及時(shí)的糾正了個(gè)別工程項(xiàng)目安全文明施工不到位的現(xiàn)象,為確保無(wú)安全施工事故發(fā)生夯實(shí)了基礎(chǔ)。

(2)強(qiáng)化項(xiàng)目工程進(jìn)度控制督查。對(duì)集團(tuán)**個(gè)項(xiàng)目,比照年度計(jì)劃工期安排,嚴(yán)格督查計(jì)劃工期實(shí)際實(shí)施情況,對(duì)于計(jì)劃制定不合理、計(jì)劃工期控制不嚴(yán)格、工期進(jìn)度滯后等情況,及時(shí)梳理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),目前,集團(tuán)*%工程項(xiàng)目均能在合理計(jì)劃工期內(nèi)完成。

(3)對(duì)工程質(zhì)量和成本控制進(jìn)行督查。在日常工作中,與其它部門積極配合,對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項(xiàng)目的成本控制等進(jìn)行督查,通過(guò)該項(xiàng)工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對(duì)節(jié)約成本,提高效能,確保工程項(xiàng)目圓滿完工夯實(shí)了基礎(chǔ)。

(4)做好項(xiàng)目行為規(guī)范的督查工作。積極做好項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行督查,確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè),在工作中,根據(jù)集團(tuán)要求,對(duì)工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識(shí)等項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行定期督查,為確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)夯實(shí)了監(jiān)督保障。

一線工人年終總結(jié)篇八

我叫,20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué)地球科學(xué)學(xué)院資源勘查工程專業(yè),被分配到采油一廠xxxxxx采油八隊(duì)實(shí)習(xí),20xx年3月到xxxx油礦采油八隊(duì)擔(dān)任地質(zhì)主辦,負(fù)責(zé)油水井動(dòng)態(tài)分析管理工作,20xx年4月底調(diào)到xxxx油礦地質(zhì)組擔(dān)任動(dòng)態(tài)主辦,從事地質(zhì)開發(fā)和油井動(dòng)態(tài)分析管理工作,幾個(gè)月來(lái)在油礦領(lǐng)導(dǎo)和同事大力指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)自己不斷地努力和學(xué)習(xí),在理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)上都取得了長(zhǎng)足的長(zhǎng)進(jìn),為今后的工作開啟了一個(gè)良好的開端。

自擔(dān)任采油八隊(duì)地質(zhì)主辦再到地質(zhì)組動(dòng)態(tài)主辦以來(lái),我堅(jiān)持專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,努力提高工作能力,搞好油田動(dòng)態(tài)分析和開發(fā)研究工作,形成了較科學(xué)的油田開發(fā)動(dòng)態(tài)管理的思路和方法,使工作能力和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。

作為油礦地質(zhì)動(dòng)態(tài)主辦,嚴(yán)格執(zhí)行采油廠《地質(zhì)基礎(chǔ)工作管理?xiàng)l例》,負(fù)責(zé)全礦的地質(zhì)業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)工作,與生產(chǎn)組協(xié)作完成原油、注水任務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)鑒定、審核、上報(bào)有關(guān)資料數(shù)據(jù)。取全取準(zhǔn)各項(xiàng)地質(zhì)資料,做好資料收集整理分析上報(bào)工作,建立健全礦產(chǎn)量構(gòu)成、開發(fā)數(shù)據(jù)等與地質(zhì)相關(guān)的資料,做到遞減、含水上升率等各項(xiàng)開發(fā)指標(biāo)計(jì)算分析準(zhǔn)確無(wú)誤。遇到資料疑難問(wèn)題,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),核實(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤后方能上報(bào),遇到復(fù)雜情況,及時(shí)與上級(jí)匯報(bào),并提出解決意見(jiàn)。

立足崗位,盡職盡責(zé),搞好油礦地質(zhì)動(dòng)態(tài)分析工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)跟蹤不正常井,分析存在問(wèn)題及時(shí)提出解決方案,負(fù)責(zé)油礦旬度產(chǎn)能分析工作,深入分析并掌握油水井生產(chǎn)情況及產(chǎn)能變化情況,與地質(zhì)研究所結(jié)合討論,制定油水井措施及調(diào)整方案并根據(jù)掌握的情況提出自己的見(jiàn)解。另外負(fù)責(zé)審核油井維護(hù)性及部分措施作業(yè)方案。

自從事地質(zhì)開發(fā)、動(dòng)態(tài)管理工作以來(lái),堅(jiān)持專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)技能,掌握動(dòng)態(tài)分析方法,嚴(yán)謹(jǐn)工作,為油礦完成20xx年原油生產(chǎn)任務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。20xx年全年計(jì)劃產(chǎn)量20萬(wàn)噸,上半年在全體領(lǐng)導(dǎo)和職工們的共同努力下,成功完成了硬過(guò)半10萬(wàn)噸產(chǎn)量的目標(biāo),但由于xxxx區(qū)遞減快的原因,完成全年任務(wù)還有一定的`困難,針對(duì)生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻的局面,積極與地研所結(jié)合,對(duì)全礦的長(zhǎng)關(guān)井、長(zhǎng)期封堵層進(jìn)行重新認(rèn)識(shí),對(duì)有潛力的井層實(shí)施復(fù)產(chǎn),對(duì)過(guò)路井的低產(chǎn)井實(shí)施補(bǔ)孔轉(zhuǎn)層系生產(chǎn),對(duì)層內(nèi)壓力水平保持高的潛力層實(shí)施補(bǔ)孔等,加大措施上產(chǎn)力度,組織協(xié)調(diào)實(shí)施增產(chǎn)措施,并對(duì)低效措施井及時(shí)跟蹤分析調(diào)整。

近期我礦的產(chǎn)量下滑嚴(yán)重,產(chǎn)能缺口大,生產(chǎn)形勢(shì)非常嚴(yán)峻。截止目前,我礦原油產(chǎn)量剩余水平550噸,實(shí)際日產(chǎn)油水平520噸,目前產(chǎn)能560噸,按照97、5%的進(jìn)罐率計(jì)算,產(chǎn)能應(yīng)達(dá)到585-590噸才能滿足產(chǎn)量運(yùn)行計(jì)劃,目前的產(chǎn)能缺口還有25-30噸,要完成全年原油生產(chǎn)任務(wù)還存在很大的困難。面對(duì)嚴(yán)峻的生產(chǎn)形勢(shì),我將努力從以下方面做好工作,為油礦完成20xx年原油生產(chǎn)任務(wù)作出自己的貢獻(xiàn)。(1)作好油井不正常井的資料錄取和分析工作,優(yōu)化躺井運(yùn)行和作業(yè)后資料跟蹤,確保資料準(zhǔn)確(2)深入分析和研究地下潛力,積極與地研所結(jié)合,摸排上產(chǎn)措施,通過(guò)補(bǔ)孔、調(diào)層、復(fù)產(chǎn)、調(diào)大參等上產(chǎn)措施,保證我礦的產(chǎn)能穩(wěn)定(3)加強(qiáng)新投、措施井的跟蹤管理工作,確保取全取準(zhǔn)資料。

總之,本人在這幾個(gè)月的開發(fā)地質(zhì)管理工作中積累了一定的技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn),今后將更加嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),加強(qiáng)油田開發(fā)基礎(chǔ)研究工作,努力使自己成為一名優(yōu)秀的油田開發(fā)專業(yè)技術(shù)人才,為河南油田的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

一線工人年終總結(jié)篇九

20xx年結(jié)束了,我們?cè)O(shè)備保障部機(jī)修車間伴隨著公司的成長(zhǎng)和發(fā)展,經(jīng)歷了保障高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)、克服設(shè)備故障等諸多考驗(yàn),自身的綜合素質(zhì)得到了很大提高,為公司xxxx年生產(chǎn)任務(wù)的完成做出了有力的保障。xxxx年,全年開機(jī)天,計(jì)劃性停機(jī)約天,設(shè)備故障造成停機(jī)小時(shí),約天,全年機(jī)電設(shè)備故障停機(jī)率為%。

1.1.員工每天對(duì)設(shè)備的維修作業(yè)進(jìn)行記錄,每周收集各部門設(shè)備巡查記錄,及時(shí)全面掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),做好備品備件工作,同時(shí)制定或安排相應(yīng)的技改、維修和保養(yǎng)計(jì)劃。

2.2.及時(shí)正確處理設(shè)備突發(fā)事件(重大設(shè)備故障),部門協(xié)調(diào),人員調(diào)度,組織搶修,在現(xiàn)場(chǎng)督促搶修進(jìn)度,提供必需的后勤保障服務(wù)(所需備品備件,工具等);同時(shí)分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間縮短在最小范圍內(nèi)。

2.設(shè)備維修方面。

2.1.對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的作出反應(yīng),認(rèn)真分析故障,迅速排除故障,不出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象;對(duì)設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車間協(xié)商,安排停機(jī)時(shí)間組織大修;配合生產(chǎn)部門提出的各項(xiàng)以往累積的老毛病,老大難問(wèn)題,一一落實(shí)整改到位,以滿足工藝、生產(chǎn)、安全要求,提高設(shè)備的使用效益和安全性能。

2.2.對(duì)一些維修設(shè)備無(wú)圖紙的急缺零件,測(cè)量繪圖或者提供樣品,配合外協(xié)單位按質(zhì)按時(shí)完成。

2.3.xxxx年機(jī)修員工較大的維修項(xiàng)目400余相,設(shè)備大修及改造主要項(xiàng)目如下:

1)1.04刮板機(jī)更換鏈條、導(dǎo)軌;。

2)b401、b402皮帶機(jī)機(jī)頭改造;。

3)工作塔2#、3#、4#分級(jí)篩大修;。

4)新3#深井泵大修;。

5)測(cè)溫裝置升降機(jī)構(gòu)加工制作;。

6)6.17麥芽清理風(fēng)機(jī)大修;。

7)老筒倉(cāng)2#空壓機(jī)大修;。

8)麥水混合泵殼體加工(圖紙?jiān)O(shè)計(jì));。

9)制麥塔發(fā)芽層風(fēng)機(jī)大修;。

10)制麥塔平底風(fēng)機(jī)大修;。

11)3.05、3.14斗提機(jī)大修;。

12)無(wú)油潤(rùn)滑軸承安裝調(diào)試;。

13)平底十字大臂大修;。

14)1#至4#鍋爐煤倉(cāng)更換;。

15)自動(dòng)清洗改造;。

16)協(xié)助廠家處理鋁管換熱器漏水問(wèn)題;。

17)新筒倉(cāng)210倉(cāng)通風(fēng)改造,安全檢查及效果確認(rèn)。

3.設(shè)備保養(yǎng)方面。

3.1.各區(qū)域班組長(zhǎng)根據(jù)員工的崗位職責(zé)和技能水平,把所有設(shè)備劃分到各人,由專人負(fù)責(zé)和檢查,按時(shí)按級(jí)做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況檢測(cè),并認(rèn)真做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄。

3.2.開展sop工作,各區(qū)域?qū)⑺?fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作以sop形式體現(xiàn),制作sop30個(gè),規(guī)范設(shè)備巡檢點(diǎn)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及用時(shí),提高員工的巡檢質(zhì)量和效率。

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

4.1在安全管理方面,車間成立了安全小組,成員由各區(qū)域組長(zhǎng)、班長(zhǎng)和車間主任組成,重大維修任務(wù)時(shí),相關(guān)人員組織對(duì)施工前后進(jìn)行全面的安全檢查,制定周密的施工方案,在安全工作方面真正做到了獎(jiǎng)罰分明;工作塔小組在筒倉(cāng)熏蒸過(guò)程中安全保運(yùn)工作表現(xiàn)突出,小組成員分別得到了50~100元的獎(jiǎng)勵(lì);制麥塔小組在提升井維修作業(yè)中安全工作不到位分別受到了處罰;約相關(guān)家屬回訪,使車間的安全工作滲入到員工家庭中,讓家屬來(lái)監(jiān)督、約束員工的安全行為。

4.2、員工座談,每月不定時(shí)地與員工進(jìn)行有目的性的溝通,主要了解員工在工作和生活中有何困難、想法以及對(duì)車間管理工作有何建議。

通過(guò)座談拉近與員工之間的距離,讓員工感到溫暖,感到他在組織中的作用以提高士氣,使車間形成一個(gè)有力的團(tuán)隊(duì)。

4.3、改善提案:開展改善提案活動(dòng)以來(lái)我們共提出了233條改善提案,有效提案為218條,人均提案9條以上;:其中也涌現(xiàn)了像趙福良、王新斌、趙德剛、劉仕萬(wàn)等一批提案積極分子;通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)為公司帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了員工解決實(shí)際問(wèn)題的積極性,使一些疑難問(wèn)題得到了解決。

4.4、強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。不斷強(qiáng)化各種管理的規(guī)章制度建設(shè),將制度建設(shè)細(xì)化到班組,并注意根據(jù)新情況、新問(wèn)題做好修改完善,使“事事有標(biāo)準(zhǔn)、事事按標(biāo)準(zhǔn)”。

4.5、積極推行規(guī)范化管理。工作中,我們不走形式、不圖虛名、注重實(shí)效,從抓基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化、區(qū)域班組記錄規(guī)范化入手,積極推行規(guī)范化管理,堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重實(shí)效、抓基礎(chǔ)”的原則,在“高”字上做文章;在“嚴(yán)”字上立規(guī)矩;在“實(shí)”字上下功夫;在“細(xì)”字上找差距,積極推行區(qū)域自治、班組自主、個(gè)人自律的班組管理模式,實(shí)現(xiàn)了區(qū)隊(duì)班組管理的精細(xì)化、規(guī)范化,收到了較好的效果。充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿激發(fā)了人員規(guī)范操作保安全保質(zhì)量的工作積極性。通過(guò)開展班組規(guī)范化管理,班組成員的精神面貌變了,班組環(huán)境氛圍變了,大家的工作習(xí)慣作風(fēng)也變了。

二、xxxx年工作亮點(diǎn)。

亮點(diǎn)一、注重工作計(jì)劃性。

為了增加車間工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性;避免隨意性和盲目性。

各工作小組每周填報(bào)周計(jì)劃及上周計(jì)劃完成情況,明確各班組及成員的工作目標(biāo),車間制作重點(diǎn)設(shè)備巡檢計(jì)劃,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè),使設(shè)備始終在受控狀態(tài)。車間對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)比。每月車間對(duì)各區(qū)域維修工作進(jìn)行分析,評(píng)比維修故障率及維修及時(shí)率;及時(shí)糾正維修工作中的不足。車間做到有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí),做到思路不亂,陣腳不亂。

亮點(diǎn)二、分區(qū)管理,定時(shí)定額。

班長(zhǎng)根據(jù)員工的崗位職責(zé)把工作層層分解,細(xì)化量化,不留死角,提高效率,挖掘工人潛力,推動(dòng)工人學(xué)習(xí),保障生產(chǎn)。

分區(qū)管理:車間根據(jù)生產(chǎn)工藝把設(shè)備分成4組,每組設(shè)班長(zhǎng)一名,班長(zhǎng)全方位負(fù)責(zé)區(qū)域維修工作,各班組填報(bào)周計(jì)劃和計(jì)劃完成情況,明確各班組及成員的工作目標(biāo);班長(zhǎng)根據(jù)員工的崗位職責(zé)和技能水平,把所有設(shè)備劃分到各人,由專人負(fù)責(zé)和檢查,按時(shí)按級(jí)做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況檢測(cè),并認(rèn)真做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄。

定時(shí)定額:各區(qū)域把所有設(shè)備維修相設(shè)定維修工時(shí),維修工時(shí)本著大部分工人都能完成,小部分工人通過(guò)努力能夠完成的原則制定的,這樣可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí),挖掘工人潛力。每過(guò)一段時(shí)間修改維修定額時(shí)間,始終保持制定原則。

亮點(diǎn)三:突重點(diǎn)、抓頻繁。

突出重點(diǎn)設(shè)備,加大巡檢、預(yù)修頻率;抓住頻繁故障,逐一徹底解決。各小組對(duì)重點(diǎn)設(shè)備制作巡檢sop,sop中規(guī)定巡檢、潤(rùn)滑標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間及周期,定期按sop標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè);針對(duì)頻繁故障開展討論研究,尋求徹底解決方法,制作opl,供員工學(xué)習(xí)制作opl11個(gè),進(jìn)行培訓(xùn)20余次。有效減少重點(diǎn)設(shè)備故障發(fā)生的.頻率,提高員工解決故障的思路和能力。

三、xxxx年工作計(jì)劃。

計(jì)劃一:班組建設(shè)計(jì)劃。

計(jì)劃事項(xiàng)。

1、深入開展以技能比武為主線的“智能班組”建設(shè),提高專業(yè)技能,練就精兵強(qiáng)將;。

2、小組內(nèi)部設(shè)置流動(dòng)紅旗,獎(jiǎng)發(fā)給當(dāng)月最好的班組,每月輪換一次,從而增強(qiáng)班組的管理意識(shí),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。

3、開始輪崗學(xué)習(xí)“煉金計(jì)劃”。

4、開展讀書我先行活動(dòng)。

負(fù)責(zé)人:初永江、石方岫、趙福良、趙德鋼、劉仕萬(wàn)。

預(yù)期目標(biāo):

計(jì)劃事項(xiàng)。

1、動(dòng)火作業(yè)安全培訓(xùn);。

2、高空作業(yè)安全培訓(xùn);。

3、受限空間安全培訓(xùn);。

4、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全注意事項(xiàng)培訓(xùn);。

5、個(gè)人勞保用品使用和維護(hù)。

6、現(xiàn)場(chǎng)安全管理經(jīng)驗(yàn)交流。

負(fù)責(zé)人:初永江、石方岫、趙福良、趙德鋼、劉仕萬(wàn)。

預(yù)期目標(biāo):

做到安全管理與安全生產(chǎn)相吻合,提高維修員工的安全素質(zhì),做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。

計(jì)劃三:有計(jì)劃對(duì)重要設(shè)備進(jìn)行大修及改造。

1、進(jìn)糧一線斗提1.06-1更換畚斗;。

2、進(jìn)糧1.04-2刮板機(jī)更換導(dǎo)軌及托輥;。

3、制麥塔發(fā)芽層風(fēng)機(jī)大修;。

4、制麥塔浸麥泵大修;。

5、1#分級(jí)篩大修;。

6、發(fā)芽層、干燥層風(fēng)機(jī)加潤(rùn)滑脂方式改造;。

7、1#、4#馬丁除渣機(jī)大修。

8、2#深井泵大修。

負(fù)責(zé)人:初永江、張帥、關(guān)海波、石方岫、趙福良、趙德鋼、劉仕萬(wàn)預(yù)期目標(biāo):

提高設(shè)備性能;延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。

計(jì)劃四:在檢修質(zhì)量管理上樹立兩種理念,用“6s”規(guī)范檢修工作。

1、樹立“第一次就把事情做好”的理念。每一項(xiàng)工作都做到系統(tǒng)思考、準(zhǔn)備充分、組織科學(xué),形成注重工作效率,做到效率最高、成本最低、效益最好的良好風(fēng)氣;讓員工把本職工作的細(xì)節(jié)做好,沒(méi)有返工就是一種成就,就是對(duì)車間的貢獻(xiàn)。

2、“問(wèn)題就是資源”的理念。把設(shè)備管理和維護(hù)中的問(wèn)題作為攻關(guān)課題,激發(fā)職工不斷超越和創(chuàng)新的動(dòng)力,通過(guò)難點(diǎn)攻關(guān)不斷消除設(shè)備缺陷和制約生產(chǎn)的環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)指標(biāo)、生產(chǎn)和效益的突破。車間每個(gè)月都對(duì)檢修記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,只要一個(gè)故障一個(gè)月出現(xiàn)三次,車間就組織研究,分析故障產(chǎn)生的原因,從根本上把問(wèn)題解決掉;杜絕頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的作風(fēng)。

3、用“6s”促進(jìn)檢修規(guī)范,干標(biāo)準(zhǔn)活、有序活。檢修現(xiàn)場(chǎng)必須文明施工,作業(yè)人員時(shí)刻都用習(xí)慣好、衛(wèi)生好來(lái)要求自己的檢修工作,從而達(dá)到文明檢修,保證檢修任務(wù)的完成。

四.結(jié)束語(yǔ)。

機(jī)械設(shè)備的日常管理需要從點(diǎn)滴做起,謹(jǐn)小慎微,精心組織,合理計(jì)劃,著眼全局,責(zé)任重于泰山!在公司決策層正確領(lǐng)導(dǎo)下,我相信,xxxx年設(shè)備管理工作會(huì)走進(jìn)一個(gè)新天地!

一線工人年終總結(jié)篇十

__營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)擁有營(yíng)業(yè)員23名,其中團(tuán)員22名,黨員1名,均具有高中以上文化程度,平均年齡24歲,是聯(lián)通_分公司市區(qū)一家重要的對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口,重任的背后意味著我們必須勤奮創(chuàng)新,必須開拓進(jìn)取,必須誠(chéng)信求實(shí),更必須勇于實(shí)踐,為了無(wú)愧于驕人的榮譽(yù),更為了適應(yīng)日趨激烈的電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),我們必將義無(wú)反顧地踏上新的征程。

一流管理有創(chuàng)新。

20_年十月份原五一營(yíng)業(yè)廳遷至_營(yíng)業(yè)廳,在新的環(huán)境中,東街營(yíng)業(yè)廳更加注重培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè),高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極性,激勵(lì)奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情。公司黨政工定期召開例會(huì),落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)的內(nèi)容,積極配合青年文明建設(shè)的需要,給于創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)的大力支持。制定創(chuàng)建計(jì)劃,在創(chuàng)建計(jì)劃的指導(dǎo)下,我廳深入開展活動(dòng),做到有推進(jìn)計(jì)劃,有年度總結(jié)。在工作過(guò)程中我們實(shí)行明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制,賞罰分明,對(duì)于月表現(xiàn)突出的員工直接予以表?yè)P(yáng)并加入月末考核,加強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,青年團(tuán)員則主動(dòng)向黨組織靠攏。

我廳根據(jù)首問(wèn)責(zé)任制,iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系的要求,從服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)人員管理、服務(wù)規(guī)章制度、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、客戶投訴處理八個(gè)方面對(duì)營(yíng)業(yè)員的行為做出了更加細(xì)致的規(guī)范,對(duì)用戶投訴依iso要求更新了回復(fù)期限,對(duì)用戶的建議我們做到及時(shí)反饋,遇到問(wèn)題及時(shí)整改,使?fàn)I業(yè)廳的管理更趨于細(xì)化、量化、科學(xué)化和人性化。

在營(yíng)業(yè)廳醒目的位置我們?yōu)樽约旱姆?wù)提出了"青春獻(xiàn)聯(lián)通,服務(wù)創(chuàng)一流"的服務(wù)口號(hào)。團(tuán)員佩戴團(tuán)徽上崗,著裝統(tǒng)一整潔,在員工行為更為規(guī)范的前提下,參照考核條例把制度的執(zhí)行與經(jīng)濟(jì)待遇相掛鉤,堅(jiān)持營(yíng)業(yè)廳天天自查、月月評(píng)佳,將營(yíng)業(yè)員日常的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況結(jié)合到每月的業(yè)務(wù)練功評(píng)比中進(jìn)行綜合考評(píng),實(shí)行公開評(píng)分,民主監(jiān)督,擇優(yōu)上崗。最后月月按評(píng)分結(jié)果進(jìn)行考核排隊(duì),幫扶結(jié)對(duì),優(yōu)勝劣汰,對(duì)于未達(dá)標(biāo)者,進(jìn)行下崗學(xué)習(xí),直至達(dá)標(biāo)。

在資料積累方面,我們?cè)谠械乃拇蟊镜幕A(chǔ)上,制作了一個(gè)vcd專題片,一本畫冊(cè),不僅如此,在聯(lián)通的網(wǎng)站上,我們專門設(shè)置了青年文明號(hào)網(wǎng)頁(yè),詳細(xì)地介紹了營(yíng)業(yè)廳的具體情況,在網(wǎng)頁(yè)中,我廳人員各展所長(zhǎng),踴躍投稿,設(shè)置了具有聯(lián)通特色的青年文明號(hào)的專用網(wǎng)頁(yè)。

嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),自覺(jué)接受黨團(tuán)組織的監(jiān)督,以積極飽滿的熱情服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于用戶。一系列的管理舉措充分調(diào)動(dòng)了營(yíng)業(yè)員的積極性,使他們不再被動(dòng)地接受管理,而是主動(dòng)地以極大的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),趕超明星。

一流服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。

積累各方面經(jīng)驗(yàn),在新形式的要求下,作為青年文明號(hào)的一份子我們參加信用建設(shè)示范月活動(dòng),參加以服務(wù)社會(huì)為宗旨的"號(hào)戶結(jié)對(duì)","青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬(wàn)家"等活動(dòng);開展青年文明號(hào)進(jìn)社區(qū)服務(wù),參加市組委會(huì)組織的"春風(fēng)行動(dòng)"及"送溫暖,獻(xiàn)愛(ài)心"活動(dòng),關(guān)心幫扶社會(huì)弱勢(shì)群體,深入特困戶開展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),結(jié)對(duì)扶助特困生一名,并踴躍向"閩西災(zāi)區(qū)"捐款。這一系列的活動(dòng)將我們"青年文明號(hào)"的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到了社會(huì)。

在開展青年文明號(hào)服務(wù)卡?助萬(wàn)家活動(dòng)中,我們做到主動(dòng)上門服務(wù),"只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界將變得更加美好",20_年有情的聯(lián)通人曾多次來(lái)到連江將愛(ài)心帶到了這一對(duì)因天災(zāi)而帶來(lái)傷害的孤兒家里,我們盡所能提供幫助,定期為他們添衣送暖,讓社會(huì)大眾一齊關(guān)心這對(duì)孤兒,為他們送去_聯(lián)通人的愛(ài)心,,讓他們的人生道路充滿陽(yáng)光。

今年10月,我們廳的營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行了重組,注入了一批新鮮健康的血液.在此時(shí)我們擁有年輕,所以我們更不滿足于眼前,我們將此作為自己的另外一個(gè)新的起點(diǎn).始終以用戶的熱點(diǎn),難點(diǎn)出發(fā),想用戶所想,及用戶所急.在"特色服務(wù)"的基礎(chǔ)上做到創(chuàng)新.在理解與信任中成長(zhǎng),在批評(píng)與自我批評(píng)中成熟.

所有_聯(lián)通人發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感,以親切的微笑熟悉的業(yè)務(wù)操作,現(xiàn)場(chǎng)解決用戶的疑難問(wèn)題,對(duì)于出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的整改同時(shí),讓用戶放心消費(fèi),滿意而歸.

為方便外來(lái)務(wù)工人員撥打長(zhǎng)途我們還特地在營(yíng)業(yè)廳一樓設(shè)置了ip公話區(qū),避免了用戶因找不到固定電話而無(wú)法聯(lián)系家人的困境;為緩解用戶排隊(duì)等候我們還安置了靠背坐椅,業(yè)務(wù)宣傳單頁(yè),盡可能的為用戶營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的環(huán)境;在值班經(jīng)理臺(tái)我們?yōu)椴环奖闾顚憜螕?jù)的中老年人準(zhǔn)備了不同度數(shù)的老花鏡;在營(yíng)業(yè)廳開通了專為殘疾用戶辦理業(yè)務(wù)提供的綠色通道......所有的一切都微不足道,但卻將"中國(guó)聯(lián)通,情系四海"貫徹其中,與來(lái)到_營(yíng)業(yè)廳的用戶結(jié)下了深厚的情誼。

在青年文明號(hào)服務(wù)卡制作的過(guò)程中,我們將承諾的具體內(nèi)容注于服務(wù)卡中做到"群眾參與、公眾打分、公開評(píng)優(yōu)",遵循青年文明號(hào)的公約內(nèi)容,我們以"青春獻(xiàn)聯(lián)通,服務(wù)創(chuàng)一流"的口號(hào)設(shè)立監(jiān)督臺(tái),主動(dòng)發(fā)放服務(wù)卡,積極兌現(xiàn)承諾的同時(shí),努力做到零投訴。為有效推進(jìn)青年文明號(hào)文化建設(shè),我們定期出活動(dòng)專刊及簡(jiǎn)報(bào),活動(dòng)宣傳欄,并訂閱有_,青年博覽等刊物,在今后我們將籌備另外刊物以增強(qiáng)我們文化閱讀水平,弘揚(yáng)青年文明號(hào),巾幗文明示范崗文化。

我們不斷地在一步步完善服務(wù)功能,服務(wù)技巧和服務(wù)藝術(shù),每一個(gè)用戶他到前臺(tái)來(lái)辦理業(yè)務(wù)他都會(huì)對(duì)服務(wù)有不同的理解,掌握他們的心理需求是我們營(yíng)業(yè)員所要學(xué)習(xí)的。服務(wù)有它的多面性,而我們員工都會(huì)有自己個(gè)性化的服務(wù),"用戶的要求都是對(duì)的""用戶是我的親人""微笑面對(duì)"...不管如何實(shí)現(xiàn)完善的服務(wù)我們的最終目的就是讓用戶滿意而歸。

一流人才添光彩。

營(yíng)業(yè)廳是作為一個(gè)面向社會(huì)的服務(wù)窗口,作為前臺(tái)工作人員的我們要做到面面俱到,我們是一支重新組合成的高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍,具有高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度.在提出"在業(yè)務(wù)上一絲不茍,在工作中兢兢業(yè)業(yè),人人爭(zhēng)當(dāng)崗位能手"的口號(hào)中,我們不斷地組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn).深入開展學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想教育活動(dòng),并且我們對(duì)于平時(shí)的業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)及測(cè)試。公司還安排員工進(jìn)行青年文明號(hào)專題學(xué)習(xí)培訓(xùn),在以青年文明號(hào)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的手冊(cè)做為我們學(xué)習(xí)的方向和依據(jù)。

經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并開展"號(hào)手聯(lián)動(dòng)"活動(dòng)中,營(yíng)業(yè)廳涌現(xiàn)出了一批批的人才,班長(zhǎng)王恒婧被評(píng)為"先進(jìn)個(gè)人"、"優(yōu)秀團(tuán)員"的稱號(hào),在她的帶領(lǐng)下我們積極參加市,公司所組織的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),業(yè)務(wù)骨干黃萍、王峰也先后參評(píng)"三八紅旗手"等殊榮,均取得了優(yōu)異的成績(jī).陳香魁獲得公司"假如我是用戶"征文比賽中的一等獎(jiǎng),任林秀獲得"全國(guó)百名優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵"的殊榮......

在黨,團(tuán)員發(fā)揮先鋒模范作用的同時(shí)我們努力向黨靠齊,堅(jiān)持做好推薦優(yōu)秀青年入黨的準(zhǔn)備。

在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上我們不斷地進(jìn)步也同樣代表著我們?cè)诓粩嗟貏?chuàng)新.在走訪了各個(gè)文明窗口,我們找距離,尋差距,在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持努力下我們的窗口也有了其它營(yíng)業(yè)窗口前來(lái)取經(jīng).營(yíng)業(yè)廳應(yīng)邀承擔(dān)了對(duì)營(yíng)業(yè)組對(duì)營(yíng)銷人員的崗前培訓(xùn)任務(wù),并且不辱使命,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練和耐心的傳教,我們?yōu)楦鞯剌斔土艘慌细駜?yōu)秀的工作人員,如任林秀、陳娟秀、薛錦婷、程荔萍等.......優(yōu)秀的人員,是我們的驕傲,同時(shí),我們衷心地希望"青年文明號(hào)"能夠處處開放光彩.

一流業(yè)績(jī)創(chuàng)新高。

20_年是我們cdma的年度,在出色完成公司下達(dá)的任務(wù)同時(shí)我們受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。"天道酬勤"這是每一個(gè)_聯(lián)通人都深刻明白的道理,在以往的日子里,在黨組織的指引下,_營(yíng)業(yè)廳正是以這種精神為動(dòng)力,取得了20_年度先進(jìn)班組的稱號(hào),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在政策的引導(dǎo)下?lián){(diào)查,我們營(yíng)業(yè)廳日收入額達(dá)到15萬(wàn),用戶滿意度達(dá)95%以上,前人留下的足跡是光輝的,后人將在前人的足跡上進(jìn)一步延伸,創(chuàng)造屬于聯(lián)通的輝煌。在日常的日子里,_營(yíng)業(yè)廳積極參加市團(tuán)委統(tǒng)一開展的示范月服務(wù)活動(dòng),突出活動(dòng)主題,通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)。_營(yíng)業(yè)廳的社會(huì)(本文權(quán)屬文秘之音所有,影響進(jìn)一步擴(kuò)大,在一些媒體上群眾中著一致的好評(píng)。一流設(shè)備,一流環(huán)境,一流服務(wù)使得來(lái)到聯(lián)通_營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的群眾對(duì)我們的有著一流的評(píng)價(jià)。俗話說(shuō)"女性能頂半邊天"而在_營(yíng)業(yè)廳這個(gè)由二十二個(gè)女性同胞組成的集體,可以說(shuō)撐起了_營(yíng)業(yè)廳的整片天空。

今年七月,我非常榮幸的加入__,來(lái)到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作,并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程,現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。

在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中,流動(dòng)咨詢是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作,這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況,需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí),服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此有了較深的了解。

ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作,并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。

對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,營(yíng)業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個(gè)能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營(yíng)收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。

在十一月的時(shí)候,我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶中心,協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時(shí)間,這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下,克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí),也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。

在這幾個(gè)月中,中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時(shí)也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。

在取得一定成績(jī)的同時(shí),我也存在一些不足之處,主要有如下幾點(diǎn):

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作上手都比較慢。

二、對(duì)于廣州方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握。

雖然在廣州度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光,但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識(shí)不夠,加之舍友,同學(xué)多為講普通話者,結(jié)果四年下來(lái)廣州話雖然聽懂已不成問(wèn)題,可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講廣州話,對(duì)方普通話聽力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。

三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。

比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。

四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)。

在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。

這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時(shí)吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。

在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧幾個(gè)月來(lái)的工作,可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足,盡努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。

一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《__文選》。通過(guò)這些理論的學(xué)習(xí),使我深化了對(duì)黨的_大和_屆四中、五中、六中全會(huì)精神的理解,尤其加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。

進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,受到了同事們的好評(píng)。一是為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒(méi)有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。

三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作。

剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過(guò)這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。

四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事。

自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司,自覺(jué)負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評(píng)。

五、存在的問(wèn)題和_年的工作計(jì)劃。

幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。

針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:

一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。

二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有只有更好”。

四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。

二.對(duì)于廣州方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握。

雖然在廣州度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光,但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識(shí)不夠,加之舍友,同學(xué)多為講普通話者,結(jié)果四年下來(lái)廣州話雖然聽懂已不成問(wèn)題,可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講廣州話,對(duì)方普通話聽力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。

三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。

比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。

四.工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)。

在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。

這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時(shí)吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。

在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧幾個(gè)月來(lái)的工作,可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足,盡努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。

帶著回味的20_年第一季度已悄悄遠(yuǎn)去,新第二季度的腳步已開始起步。回顧第一季度來(lái)的工作,有辛勞有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對(duì)面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,是客戶認(rèn)識(shí)企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對(duì)外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場(chǎng)信息與情報(bào),更多的接收用戶的意見(jiàn)和反饋情況,現(xiàn)對(duì)20_年第一季度工作總結(jié)如下:

自鑫波接管營(yíng)業(yè)廳以來(lái),營(yíng)業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范,工作效率漸趨提高,最主要的營(yíng)造出上進(jìn)學(xué)習(xí)的態(tài)度,差錯(cuò)率有了明顯減少,杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為,終端銷售比去年同期增長(zhǎng)23.1%,融合業(yè)務(wù)比去年同期增長(zhǎng)15.3%,單裝寬帶比去年同比增長(zhǎng)5.7%,2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長(zhǎng)。整體來(lái)看,營(yíng)業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變,人員素質(zhì)有了明顯的提高。

當(dāng)然,在得到一定成績(jī)的同時(shí),我也看到了當(dāng)下形勢(shì)的迫切,管理需要更細(xì)化,觀察人員行為需要看的更深,對(duì)分解的任務(wù)需要按時(shí)抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距,對(duì)公司分配的任務(wù)目標(biāo)還不能百分百完成,營(yíng)業(yè)人員對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況還不能達(dá)到要求。也存在個(gè)別營(yíng)業(yè)人員行為懶散,思想麻痹,挑撥同事之間的和諧環(huán)境,分解的任務(wù)不能按時(shí)完成等現(xiàn)象。綜上所述,我認(rèn)為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問(wèn)題要全面,不能聽從個(gè)別同事的讒言,對(duì)個(gè)別問(wèn)題要進(jìn)行全面分析,斟酌考慮,查問(wèn)題所因,從根源抓起,多詢問(wèn)、多暗訪、多聽取其他同事的建議,具體要求如下:

熱愛(ài)本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。

工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過(guò)的路,因?yàn)楣ぷ?,我們可以接處到很多的事?也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績(jī),我們應(yīng)該熱愛(ài)自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟,將工作做精、做牢、做實(shí)。

敢于管理,善于管理。

營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳的工作,利用早班會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行鼓勵(lì),做到面對(duì)營(yíng)業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營(yíng)業(yè)工作為目的,一年以來(lái),通過(guò)說(shuō)、勸、教的方式與營(yíng)業(yè)員相處,沒(méi)有出現(xiàn)大的過(guò)失和工作差錯(cuò)。對(duì)于差錯(cuò)敢于去指正,面對(duì)個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表?yè)P(yáng),不以物小而不為。

知指標(biāo),明任務(wù),求發(fā)展。

隨著集團(tuán)公司將營(yíng)業(yè)廳演變?yōu)闋I(yíng)銷中心趨勢(shì)的推進(jìn),營(yíng)業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù),在過(guò)去的一年每次早班會(huì)我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個(gè)人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),使其了解這自己的業(yè)績(jī),促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營(yíng)業(yè)中我盡可能的幫助營(yíng)業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺(tái)支撐,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營(yíng)業(yè)員分享討論。

嚴(yán)格遵章守紀(jì),維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),要求即使在無(wú)人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí),我要求必須按照首問(wèn)負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。

交通大街營(yíng)業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍,這個(gè)生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,講究服務(wù)藝術(shù),用愛(ài)心、耐心、誠(chéng)信、恒心去對(duì)待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo),現(xiàn)對(duì)20_年第二季度工作計(jì)劃如下:

第一,明確20_年第二季度工作目標(biāo),實(shí)行“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績(jī)”,著實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量,創(chuàng)新思維,利用每個(gè)人不同的性格發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,放開去干,放心去干,做好營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)的支撐,做到粗中有細(xì),定期核查,保證營(yíng)業(yè)無(wú)投訴,業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò)。嚴(yán)懲違規(guī),表彰先進(jìn)。使每個(gè)營(yíng)業(yè)員發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。

第二,隨著體驗(yàn)式營(yíng)銷的開展,在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè),高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極性,激勵(lì)奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員主人翁意識(shí)。做到人人有計(jì)劃,人人有目標(biāo),每天開早班會(huì)落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內(nèi)容,通報(bào)個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量,時(shí)常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。

第三,務(wù)實(shí)作風(fēng),善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),多與兄弟公司交流,尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績(jī)和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結(jié),使管理模式、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。

第四,正如“一年之計(jì)在于春”,真正將“第二季度”任務(wù)指標(biāo)重視起來(lái),為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),將任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人,時(shí)常督促,每天通報(bào)個(gè)人發(fā)展情況,對(duì)個(gè)人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)做到獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)先進(jìn),改善不足,班組內(nèi)多交流,多學(xué)習(xí),做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。

第五,對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動(dòng)終端,實(shí)行專人負(fù)責(zé),及時(shí)上報(bào)相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字要準(zhǔn),設(shè)備運(yùn)行正常營(yíng)業(yè)中要穩(wěn),制定相關(guān)使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營(yíng)業(yè)廳物品都有登記或臺(tái)賬,保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化,我本人做到平時(shí)要查看,定期大檢查。對(duì)相關(guān)問(wèn)題不拖拉不邋遢及時(shí)處理,及時(shí)解決。

總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。

一線工人年終總結(jié)篇十一

本人是xx市綠景園林工程有限公司的一名綠化工,今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司本著“科學(xué)發(fā)展、和諧生態(tài)”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中,不斷加大管理力度,大力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平,綠化工程的景觀效果進(jìn)一步得到提高。

綠化工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時(shí)刻性很強(qiáng),需腳踏實(shí)地,銳意進(jìn)取,才能使各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步。

近幾年來(lái),我單位陸續(xù)投標(biāo)建設(shè)了大大小小數(shù)個(gè)工程,其中xxx綠化工程由我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,在綠化工程的管理工作中,在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及所屬工程綠化合同辦事的同時(shí),我注重積累超多第一手資料,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并能夠在第一時(shí)刻妥善解決。全方位為所屬綠化工程帶給直觀依據(jù),力爭(zhēng)為我市園林綠化養(yǎng)護(hù)水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺(tái)階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面,我把職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)具體從業(yè)者手中,針對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)、園林機(jī)具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程,并召開安全生產(chǎn)會(huì)議,最大限度地消除安全隱患,確保職工及財(cái)產(chǎn)安全。

近幾年來(lái),我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),踏踏實(shí)實(shí)地抓好相關(guān)綠化工程建設(shè)項(xiàng)目,用心參與我市的各項(xiàng)園林技術(shù)規(guī)范的編制工作及園林活動(dòng)。提高工程質(zhì)量,在工程建設(shè)中依據(jù)具體狀況具體分析,因地制宜的原則,并結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)奮提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務(wù)而建設(shè),為市民帶給良好休息空間。

綠化的養(yǎng)護(hù)管理是工程建設(shè)之后對(duì)園林植物進(jìn)行的長(zhǎng)期撫育管理工作,養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護(hù)對(duì)象自身的特點(diǎn),尋找最有效地途徑,方法和結(jié)果不能只取其一,應(yīng)加以側(cè)重,以結(jié)果為主,建立動(dòng)態(tài)健康良好的監(jiān)控體系。并逐步合理編制專項(xiàng)資金計(jì)劃,使投入與產(chǎn)出構(gòu)成良性循環(huán)。

在養(yǎng)護(hù)工作中還需要區(qū)分建設(shè)與管理的區(qū)別。綠化工程建設(shè)通常具有以下特點(diǎn):

1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護(hù)架等工序只進(jìn)行一次后,即只完成單株樹木的栽植,不再需要重復(fù)多次進(jìn)行。

2、工序固定性。就是在綠化工程進(jìn)行過(guò)程中,各道工序開展的先后次序基本是固定的,無(wú)特殊狀況沒(méi)有很大的變化。

3、時(shí)限性。即工程建設(shè)一般需要在必須的時(shí)限內(nèi)完成,具有必須的緊迫性。

而綠化養(yǎng)護(hù)管理工作不一樣于綠化工程建設(shè),相應(yīng)具有以下特點(diǎn):

(1)重復(fù)性、持續(xù)性。如在一個(gè)生長(zhǎng)季內(nèi),樹木的修剪要根據(jù)植物生長(zhǎng)狀況,在合理的時(shí)刻內(nèi)進(jìn)行數(shù)次修剪;噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生狀況和規(guī)律進(jìn)行隨時(shí)防治,因此,多項(xiàng)工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護(hù)中是經(jīng)常重復(fù)進(jìn)行的。

(2)工序不固定性。綠化工程管理工作的開展通常容易受很多因素的影響,如溫度、雨水、災(zāi)害性天氣等。雨水充沛,很可能兩個(gè)月不用澆水,但植物生長(zhǎng)量加大,又會(huì)增加修剪的工作量。因此,每一天需要開展哪一項(xiàng)工作需要根據(jù)實(shí)際狀況隨時(shí)調(diào)節(jié),才能合理安排人力、物力,適應(yīng)植物生長(zhǎng)的需要,相對(duì)的機(jī)動(dòng)性就很大。

(3)季節(jié)性。養(yǎng)護(hù)管理工作主要隨著季節(jié)不一樣而有所變化。通常以一年為周期,如喬木修剪在冬季進(jìn)行整形修剪;在生長(zhǎng)季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時(shí)進(jìn)行清潔修剪;發(fā)生萌蘗,要進(jìn)行摘除萌蘗的營(yíng)養(yǎng)修剪。時(shí)限要求不十分嚴(yán)格,只要貼合其生長(zhǎng)規(guī)律,能夠促進(jìn)植物健康生長(zhǎng)即可。

因此對(duì)養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)與建設(shè)工程的監(jiān)管區(qū)別對(duì)待,把握其自身的特點(diǎn),尋找有效的控制點(diǎn),發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑,以使監(jiān)控過(guò)程有序、合理、可操作性強(qiáng),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

結(jié)合在我單位的具體運(yùn)作和工程養(yǎng)護(hù)工作,我發(fā)現(xiàn)去冬今春,氣候偏暖,具我多年經(jīng)驗(yàn),如不做好病蟲防范工作,病蟲害將可能于初夏大面積爆發(fā)。我組織單位內(nèi)相關(guān)人員,對(duì)病蟲害進(jìn)行了全面普遍的防治工作。同時(shí)對(duì)綠化苗木進(jìn)行了全面的修剪與整枝。并且清除綠地內(nèi)雜草最大限度的阻斷害蟲越冬途徑。對(duì)草坪、喬灌木進(jìn)行了全面的施肥,確保其能安全越冬,并對(duì)承建項(xiàng)目進(jìn)行全面補(bǔ)缺。

在實(shí)際養(yǎng)護(hù)工作中,我在“早、全、細(xì)、新”上下大功夫,在確保成活率的同時(shí),盡可能的在最短的時(shí)刻內(nèi)到達(dá)理想的景觀質(zhì)量,提高綠化環(huán)境質(zhì)量和工程景觀效果。

由于綠化管理措施及時(shí),有力地保證了綠化工程的質(zhì)量取得了可喜成果。

近年來(lái)打造和諧xx,建立全國(guó)衛(wèi)生城市的步伐將進(jìn)一步加快,構(gòu)建xx園林城市工作也在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。在綠化工作中我們更就應(yīng)振奮精神,搶抓機(jī)遇,發(fā)奮創(chuàng)造條件解決問(wèn)題,謀求發(fā)展,根據(jù)具體要求,用心分解制定切合實(shí)際的二級(jí)目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)地抓好各方面工作,加大建立、養(yǎng)護(hù)工作力度。建立更加正常、良性的園林綠化監(jiān)管秩序,完善工作程序,做到管理秩序化、辦事公開化、處理人性化,同時(shí)結(jié)合有關(guān)地市行政規(guī)范典型擬出適合我單位自己的管理辦法。加強(qiáng)對(duì)各類人員的培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。用心參加xx市園林協(xié)會(huì)和xx市市政園林管理局舉行的園林行業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng),以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,從而從根本上提高管養(yǎng)水平,降低管養(yǎng)成本。

在將來(lái)的工作中,我就應(yīng)在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)水平上發(fā)奮開拓創(chuàng)新,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為xx園林綠化事業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。

一線工人年終總結(jié)篇十二

從8月16日至8月27日,我們懷著一份激動(dòng)熱切的心情進(jìn)行了為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我看到了許多對(duì)自己有用的東西,鞏固了我所學(xué)到的知識(shí),加深了我對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的了解,使我在思想和專業(yè)知識(shí)方面都有了很大的提升。

也許是驗(yàn)證了紙上學(xué)來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行的話,在這次的實(shí)習(xí)中,當(dāng)我真正地看到了許許多多各式各樣的機(jī)床以及它們加工零件的每一個(gè)過(guò)程,我才知道以前的我的認(rèn)識(shí)是多么得局限。慶幸的是,如果沒(méi)有這次的實(shí)地觀察,我的認(rèn)識(shí)就不會(huì)這么深刻,如果沒(méi)有這次的實(shí)地觀察,再多的理論都只是紙上談兵,如果不是這次的實(shí)地觀察,我就學(xué)不到這么多書上學(xué)不到的東西。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)地觀察,我都可以講出一些零件的加工處理過(guò)程,以及一些機(jī)床夾具的工作原理,這在我實(shí)習(xí)之前是根本做不到的。

課本上的文字,總是多得數(shù)不勝數(shù),每一次看書,用不了多久就會(huì)失去耐性,書上講的內(nèi)容不僅抽象地難以理解,而且過(guò)多的繁雜的文字?jǐn)⑹龈侨菀鬃屓讼萑胍环N空寂疲倦的狀態(tài)。然而在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中,我可以直接觀察整個(gè)流水線的操作過(guò)程,不僅快捷而且非常容易理解,使我的思路更加清晰和廣闊。

在車身廠車間,我看到了許多大型的機(jī)床,那沖壓下了的聲音讓我震耳欲聾,使我認(rèn)識(shí)到在這樣一種惡劣生活環(huán)境下工作的工人的那份辛勤與執(zhí)著;在數(shù)控加工中心,一排排長(zhǎng)長(zhǎng)的自動(dòng)化生產(chǎn)線更是讓我由衷驚嘆,使我認(rèn)識(shí)到數(shù)控代替手動(dòng)的必然趨勢(shì)。然而這并不代表著我國(guó)的工業(yè)水平就會(huì)有多發(fā)達(dá),恰恰相反,我國(guó)的工業(yè)水平和其他發(fā)達(dá)國(guó)家的工業(yè)水平相比仍然存在著巨大的差距。在車間師傅的介紹下,我清楚地認(rèn)識(shí)到雖然許多工業(yè)設(shè)備都是我國(guó)自主生產(chǎn)的,但是最重要的核心部分卻只能依靠進(jìn)口,否則的話,所加工出來(lái)的零件就根本無(wú)法達(dá)到國(guó)際水平,這說(shuō)明我國(guó)的工業(yè)水平與發(fā)達(dá)國(guó)家相比有著一條無(wú)法逾越的鴻溝,我國(guó)仍然是世界的加工工廠,這種差距不是一年兩年的差距,而是整整幾十年的差距。中國(guó)如果要真正的發(fā)展,就一定要擺脫這種束縛,大力發(fā)展工業(yè),大力發(fā)展科技研究,培養(yǎng)更多能為祖國(guó)貢獻(xiàn)服務(wù)的優(yōu)秀人才。

白天參觀,晚上寫日記,雖然這成為我們每天生活的規(guī)律,然而同樣的生活卻有著不同的體會(huì)與收獲,因?yàn)槲覀兠刻於寄苷J(rèn)識(shí)更多的東西,學(xué)到更多不同的知識(shí)。雖然我告別了轟轟烈烈、多姿多彩的校園生活,雖然開始擁有的只是平淡,但它卻多了一份韻味,多了一種真實(shí),多了一樣貼近生活的快樂(lè)。就像了永遠(yuǎn)都只會(huì)重復(fù)著一套動(dòng)作的機(jī)床,卻能加工出那光滑如鏡的零件。

在為期兩周的生活中,總有種異鄉(xiāng)異客的感覺(jué),呆在湖北的半個(gè)月時(shí)間里,自己不僅要學(xué)會(huì)照顧好、保護(hù)好自己,還要學(xué)會(huì)關(guān)心別人、幫助別人。在湖北,每當(dāng)看到自己的同學(xué),都有一種親切的感覺(jué),心里都會(huì)倍感踏實(shí)與歡喜,也許,這就是作為異客的感覺(jué)吧。這使我明白了友誼的珍貴,以前在學(xué)院三天兩頭地就會(huì)跟同學(xué)吵架,現(xiàn)在想起來(lái)卻令人發(fā)笑。在實(shí)習(xí)期間,我與同學(xué)們的關(guān)系都特別好,我們不再因?yàn)樾∈露锝镉?jì)較,而是逐漸學(xué)會(huì)互相容忍克制與相互包容,我想,這也是我在這半個(gè)月內(nèi)所學(xué)到的東西。

這一次的實(shí)習(xí)是成功的,也是很值得的,在車間師傅的熱情講解下,在帶隊(duì)老師洋溢的指導(dǎo)下,不管是以前,還是在實(shí)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的疑問(wèn),我都在這里得以迎刃而解。

當(dāng)看到每個(gè)人都在辛勤地工作者,都在自己的崗位上默默地貢獻(xiàn)者,忠于職守,熱衷于自己的本職工作,也許,這可以說(shuō)是一種精神,一種風(fēng)的精神。而這種精神正是融合了東風(fēng)的歷程,雖然其間歷經(jīng)了風(fēng)風(fēng)雨雨,走過(guò)了許多艱難坎坷,但它卻依然傲然挺立,永不言。我想,只要有了這種精神,東風(fēng)便一定會(huì)在新世紀(jì)的沐浴下茁壯成長(zhǎng),取得豐碩的成果。

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一線工人年終總結(jié)篇十三

xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間里我通過(guò)努力工作,有了很大的收獲。臨近年終,我現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對(duì)我一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):

我是今年才來(lái)到公司工作的,我所學(xué)的專業(yè)就是印刷,而且也從事了兩年的印刷職業(yè),所以來(lái)到公司后,很快我就融入到了公司的隊(duì)伍中。全面進(jìn)入工作狀態(tài)后,我開始積極參加生產(chǎn),全力保障生產(chǎn)印刷運(yùn)行。我知道,印刷廠的技術(shù)人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應(yīng)掌握印刷工藝裝備的知識(shí)。隨著生活水平的不斷提高,印刷廠這塊占的比例也會(huì)越來(lái)越大,因此,客戶對(duì)印刷設(shè)計(jì)的要求也越來(lái)越高,印刷業(yè)也越來(lái)越專業(yè)。專業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),專業(yè)的印刷廠以及好的售后將會(huì)構(gòu)成更專業(yè)的印刷隊(duì)伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學(xué)習(xí)操作技能,以提高自己的技術(shù)能力;工作之余,我還時(shí)常看一些專業(yè)的書籍充實(shí)自己,以提高自己的理論知識(shí)。作為公司的一員,這一年來(lái)我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好,主要是因?yàn)楣疽恢眻?jiān)持高素質(zhì)、高起點(diǎn)、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進(jìn)了世界一流的印刷設(shè)備和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)在集凹英膠英絲英燙印為一體,是國(guó)內(nèi)設(shè)備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強(qiáng)的現(xiàn)代化印刷企業(yè)之一,使僑通一直保持了在同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先地位。所以,我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時(shí),我也會(huì)珍惜我在公司的每一天,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力工作,積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

xx年的大多工作與生活的時(shí)光是在僑通度過(guò)的,在僑通的子里,辛苦里夾著充實(shí),汗里帶著甘甜,完成了自己的大多數(shù)目標(biāo),我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點(diǎn)致命,雖在慢慢的改進(jìn),可是效果不是很明顯,使得自己會(huì)陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟,原有的很多想法在時(shí)間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能,可是沒(méi)有如心所愿。事做了很多,也學(xué)到了很多東西,但是卻沒(méi)有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰(shuí)都可以去完,心有不甘。我知道這樣的結(jié)果不是我想要的,但是又在無(wú)計(jì)可施中為代價(jià)的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,可這個(gè)過(guò)程太長(zhǎng)太慢,那就是自己的問(wèn)題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒(méi)有足夠的用心去做,或者說(shuō)是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過(guò)了嘗試,已經(jīng)適應(yīng)了這份工作,現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細(xì)數(shù)一下xx年自己工作的表現(xiàn),為了自的發(fā)展,我一直是在堅(jiān)持不懈,堅(jiān)持不懈的去努力。時(shí)間的走過(guò),見(jiàn)證著一切,讓自己有得有失,一個(gè)的態(tài)度決定著一個(gè)的走向,我也不例外。既然我想在僑通的這個(gè)圈子里有所作為,僑通是一個(gè)好的施展天地,把握,我不會(huì)浪費(fèi)現(xiàn)在所擁有的機(jī)會(huì)。還是那句話,時(shí)刻懷著一顆感恩的心,對(duì)待每一個(gè)和每一件事。由于在其他廠里工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),在僑通呆的時(shí)間過(guò)短,不免會(huì)把一些不適宜長(zhǎng)的工作方式帶進(jìn)來(lái),給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在僑通的xx年過(guò)的總體來(lái)說(shuō)還算是很踏實(shí),沒(méi)有輕易地越雷池半步,循規(guī)蹈矩的做著事,得到自己想得到的,說(shuō)白了,都是為了生活,何必和自己過(guò)不去,而且我還年輕,此時(shí)不努力用心,等待何時(shí)。xx年已經(jīng)悄然來(lái)到,在這新的一年里,我做出了自己的新的規(guī)劃,現(xiàn)就此闡述一下。

1.在新的一年里,在完本職工作的同時(shí),學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識(shí)與技能,把自己向一個(gè)技術(shù)全面型的方向發(fā)展。

2.改掉自己的不良習(xí)慣,用心的去做每一件事,細(xì)節(jié)決定敗,時(shí)刻的

提示著自己,嚴(yán)格的遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

3.多虛心求教,多積累經(jīng)驗(yàn),多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。事件的發(fā)展離不開溝通,只有相互換意見(jiàn),才能取得進(jìn)步。

4.在xx年的基礎(chǔ),更好的了解公司的產(chǎn)品以及開機(jī)技術(shù)。年紀(jì)的增長(zhǎng),不能白白浪費(fèi),更要全面的了解自己,知道自己的的缺點(diǎn)在哪里,怎樣的去克服,優(yōu)點(diǎn)在什么地方,怎樣去發(fā)揮。有一個(gè)明確的生活和工作態(tài)度,我想只有如此才能打理好xx年的日子,有更加輝煌一些的表現(xiàn)。

隨著公司的快速發(fā)展,公司對(duì)我們員工的福利待遇也越來(lái)越好了,這促使了我們員工的工作積極性得到很大的提高。所以我們基層工作員工也更加努力工作,我們知道這不僅是為了自己,也是為了最大限度的提高公司的生產(chǎn)效率。公司成立以來(lái),在“追求卓越、追求完美、志誠(chéng)合作、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神指導(dǎo)下,得到了業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)同和社會(huì)各界的好評(píng),在僑資企業(yè)中,也樹立了良好的形象。這些都里不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的辛勤勞動(dòng)。

這一年中,由于我的任性和自負(fù),我也犯過(guò)一些錯(cuò)誤,還好有領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)給我提出,并給予我改過(guò)自新的機(jī)會(huì),讓我迷途知返,沒(méi)有犯下更大的錯(cuò)誤。在接下來(lái)的一年,我會(huì)吸取教訓(xùn),積極學(xué)習(xí),更加努力,認(rèn)真工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)同事,為公司貢獻(xiàn)自己力所能及的力量。

一線工人年終總結(jié)篇十四

在一年即將結(jié)束之時(shí),回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)這一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好工作。

今年我項(xiàng)目部主要施工的工程是綠城百合公寓酒店a#樓及朱家尖綠城度假酒店1#樓5-9層精裝修。我所從事的工作主要是對(duì)裝修工程施工管理。

工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的`轉(zhuǎn)變過(guò)程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設(shè)計(jì)師的意圖,完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過(guò)程(即完成圖紙的施工前會(huì)審),其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度,熟悉工程的基本概況,考慮具體的施工方案,初步明確工程技術(shù)施工的重點(diǎn)、難點(diǎn),為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。

現(xiàn)場(chǎng)的施工管理中,我不間斷地在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)重點(diǎn)施工部位嚴(yán)格管理,積極落實(shí)公司、項(xiàng)目部對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面的要求,努力全面掌控施工現(xiàn)場(chǎng)的情況。為保證工程的進(jìn)度目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),我積極聯(lián)系有實(shí)力的各分項(xiàng)班組進(jìn)場(chǎng),解決班組在施工中的困難,調(diào)節(jié)各班組之間的矛盾,嚴(yán)格管理,從而保證了工程進(jìn)度。

現(xiàn)場(chǎng)施工管理中,準(zhǔn)確找出施工中存在的毛病,把施工圖紙和國(guó)家規(guī)范靈活運(yùn)用,使實(shí)際施工過(guò)程中基本符合理論要求,節(jié)約了施工成本。

在施工過(guò)程中,實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施。及時(shí)參加項(xiàng)目的會(huì)議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,特別是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu),使得工程順利施工。

在取得良好成績(jī)的同時(shí),本人在工作上也存在一些問(wèn)題。例如:一些質(zhì)量通病還是存在的。

為了提高工作效率和工作質(zhì)量,本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面:

1、加強(qiáng)各種學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng);

2、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量;

3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。

這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績(jī),但相對(duì)于公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,我會(huì)更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作。

一線工人年終總結(jié)篇十五

生產(chǎn)一線的黨員是推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成的骨干力量,也是基層黨組織密切聯(lián)系群眾的中堅(jiān)支柱。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于生產(chǎn)一線班長(zhǎng)年終總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。

在20xx回忘這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引及全體員工的支持幫助下,我立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個(gè)部分來(lái)分析總結(jié),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:

一.安全生產(chǎn)及任務(wù)完成情況:

作為班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班日常生產(chǎn)、安全工作,隨時(shí)掌握生產(chǎn)、安全動(dòng)態(tài);對(duì)主要設(shè)備、系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行重點(diǎn)了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)并如實(shí)上報(bào),在平時(shí)工作中,能夠?qū)嵤虑笫牵磺袕膶?shí)際出發(fā),以身作則,做到工作講原則、講制度、講大局,踏踏實(shí)實(shí),盡心盡力干好本職工作。

二.班組安全管理方面。

1.作為班長(zhǎng),首先要有自律性。正確對(duì)待自己的錯(cuò)誤和職工的批評(píng)。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。

2.班前會(huì)強(qiáng)調(diào)的生產(chǎn)情況必須詳細(xì),清楚,并根據(jù)上一班的生產(chǎn)情況對(duì)本班的生產(chǎn)任務(wù)做出一定的暫行指標(biāo)及注意事項(xiàng)!班后對(duì)本班的安全生產(chǎn)情況做一總結(jié)!

三.員工培訓(xùn)情況。

崗位描述是幫助員工快速了解崗位設(shè)置的窗口,因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。

四.學(xué)習(xí)情況。

常聽到這樣一句話,叫“學(xué)到老,活到老。”不論是學(xué)生時(shí)代還是參加工作!學(xué)習(xí)是伴隨一個(gè)人終身的事情。在個(gè)人技能方面,我深知個(gè)人技能的好壞直接影響到整個(gè)班組的技術(shù)實(shí)力。為此,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年以來(lái)車間領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)各崗位的特性給我們定制了嚴(yán)格的。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

一步一步扎扎實(shí)實(shí)通過(guò)考試并在工作中實(shí)施。強(qiáng)化了我們對(duì)工藝方面的認(rèn)識(shí)和理解!

五.不足之處及工作打算。

雖然這一年來(lái),我在工作上取得了不錯(cuò)進(jìn)步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒(méi)有做到位。20xx年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長(zhǎng),我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向!

1.改變精神面貌,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。

2.敢于管理,加強(qiáng)自身管理能力,做到科學(xué)化、人性化。

3.能承受工作壓力,遇到問(wèn)題不回避,不怕批評(píng),從批評(píng)中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力。

4.努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余!

5.每處理一個(gè)問(wèn)題都要落到實(shí)處,真正做到“事事有著落,條條有回音,項(xiàng)項(xiàng)有記錄”在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),我相信今天的艱辛,一定會(huì)迎來(lái)明天的成功!

時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過(guò)努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:

一、主要完成的工作。

1.班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。

沖壓車間成立的時(shí)間不長(zhǎng),因其前身“xx公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

2.狠抓安全管理。

沖壓車間相對(duì)于公司其他車間來(lái)說(shuō)安全隱患較多,比較容易出事故,在過(guò)去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來(lái)的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng),雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對(duì)于安全工作我從未放松過(guò),月月講,天天講。

3.保證產(chǎn)品質(zhì)量。

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對(duì)汽車的質(zhì)量要求也越來(lái)越高,因此,公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為車間班組長(zhǎng),自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題件,缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。

4.積極參與車間改善活動(dòng)。

沖壓車間就像一個(gè)大家庭,我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來(lái),我積極參與車間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。

5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。

通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。

二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法。

一年來(lái),我敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

1.安全生產(chǎn)方面。

安全管理沒(méi)有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候,由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?,F(xiàn)在想來(lái)這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。

2.質(zhì)量控制方面。

質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。

雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。

3.班組管理方面。

雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題,如:?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。我深知:沒(méi)有高水平的管理,就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

三、今后努力方向。

新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。

我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn):

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);。

2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。

4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的412班組。最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài),因?yàn)槲視?huì)一直努力!謝謝!

x年以來(lái),我隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)職代會(huì)、黨委會(huì)等會(huì)議精神。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進(jìn),狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?,F(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié):

一、加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。

“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,口交口,雙人交接后簽字才能離開。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢(shì),適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。

在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。

在我們班組,民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評(píng)選,我們?nèi)堪凑展尽④囬g的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng),極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭(zhēng)先進(jìn),個(gè)個(gè)當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。

四、認(rèn)真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。

加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。

上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會(huì)到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。

在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識(shí),為班組成員樹立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。

下半年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一線工人年終總結(jié)篇十六

在這一年里遇到了不少的挫折,最為重大的就是7,16事件。事件發(fā)生后每個(gè)人的心情都無(wú)比沉重,每一臺(tái)電解槽都是經(jīng)過(guò)我們從培燒到啟動(dòng)到凈化再到換鋁一步一步的慢慢成長(zhǎng)起來(lái),但我堅(jiān)信再大的困難也押不倒我們,經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力下,我們完成了電路修復(fù),并以最快的速度摳開了電解槽,然后就是啟動(dòng)電解槽,每啟動(dòng)一臺(tái)槽子我們都會(huì)積累很多經(jīng)驗(yàn),從最初的難以起動(dòng),到今天的正常啟動(dòng),讓我們更深入的了解了電解槽,至今為止大部分生產(chǎn)槽已經(jīng)恢復(fù)正常生產(chǎn),每個(gè)人的臉上又露出了笑容,經(jīng)過(guò)這件事后,公司的全體員工受到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),挫折是再所難免的,重要的是在挫折中我總結(jié)了自己的不足,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),特別是在班組和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,讓我有了很大的進(jìn)步能夠更好的完成工作任務(wù)。

以后我特別注重自己的紀(jì)律性和吃苦耐勞精神,雖然我在工作中學(xué)習(xí)到不少東西,但是感覺(jué)到關(guān)鍵時(shí)候還是不能滿足工作的需要,著讓我干起活來(lái)感覺(jué)到很吃力,在這種緊張的工作氣氛中,我得到了很大的提高,總結(jié)了不少的工作經(jīng)驗(yàn),懂得了如何的團(tuán)隊(duì)合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對(duì)自己的錯(cuò)誤,更不會(huì)掩飾錯(cuò)誤,哪怕是一個(gè)小小的`錯(cuò)誤我都不會(huì)放過(guò),轉(zhuǎn)眼到了年底,看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們笑容,體會(huì)到從緊張氣氛中得到的那種愉悅,看到大家辛苦努力的勞動(dòng)成果,回顧自己在這年中學(xué)到的不少知識(shí)和積累了不少經(jīng)驗(yàn),在此,我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱誠(chéng)的接納我指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇的對(duì)待我,以后的我一定會(huì)努力工作,繼續(xù)奮斗??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

一線工人年終總結(jié)篇十七

生產(chǎn)班組作為基層供電企業(yè)的核心執(zhí)行單元,奠定著整個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)運(yùn)作水平。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于一線生產(chǎn)班組年終總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。

20xx年已經(jīng)過(guò)去,回首一年來(lái)的工作,我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo),指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時(shí)性任務(wù)。上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo),主要技術(shù)指標(biāo)的控制,組織召開班前后會(huì)。能夠認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,并傳達(dá)給每位員工。每班不定時(shí)的巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)行。負(fù)責(zé)廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。

第一季度廠部實(shí)行了業(yè)務(wù)骨干的評(píng)定,增強(qiáng)了我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。第二季度廠里推行了組織管理創(chuàng)新專項(xiàng)活動(dòng)——推動(dòng)錦江事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)精神,積極響應(yīng)廠部號(hào)召,從思想上高度重視,落實(shí)中積極動(dòng)員,認(rèn)真的去去找出工作的不足和存在的問(wèn)題,敢于面對(duì)企業(yè)所面臨的困難,從工作中找出新的發(fā)展方向和目標(biāo)原則。第三季度實(shí)行了大崗位制,是每個(gè)人在新的組織中重新定位,按照新的目標(biāo)和原則去調(diào)整自己,再造自我,這也是提高工作效率,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展——科學(xué)行之有效的方法之一。第四季度廠部推行5s管理,現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,激發(fā)企業(yè)活力。

在安全管理上,我不斷。

學(xué)習(xí)總結(jié)。

經(jīng)驗(yàn),制定出一套緊急停車預(yù)案,及時(shí)開爐底蒸汽閥,確保了設(shè)備安全。在安全月里,我參與了消防器材正確使用演習(xí)。在11.9消防日里,組織了一場(chǎng)煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間,我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機(jī)的先后順序,不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗(yàn)我與幾個(gè)中控都做了交流認(rèn)為簡(jiǎn)潔安全。其次是每月出兩期安全板報(bào),張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),參與了交通安全全員大簽名活動(dòng)。

在設(shè)備管理上,我定期檢查各臺(tái)設(shè)備的潤(rùn)滑油位嗎,干油泵的運(yùn)行時(shí)間,油管是否暢通,電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況等等。開具工作票,辦理動(dòng)火證,制定詳細(xì)的安措,確保安全的前提下,及時(shí)消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設(shè)備能按要求及時(shí)清堵,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。

在我的工作中還存在一些不足之處,如人員較少,我只是布置督促,有時(shí)親自去打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,沒(méi)有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品,只是口頭提醒,員工覺(jué)得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精細(xì)化管理,進(jìn)一步制定出合理、公平的制度,去約束我們的每位員工。

x年以來(lái),我隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)職代會(huì)、黨委會(huì)等會(huì)議精神。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進(jìn),狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新。現(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié):

一、加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。

“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,口交口,雙人交接后簽字才能離開。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢(shì),適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。

在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。

在我們班組,民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評(píng)選,我們?nèi)堪凑展尽④囬g的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng),極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭(zhēng)先進(jìn),個(gè)個(gè)當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。

四、認(rèn)真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。

加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。

上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會(huì)到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。

在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識(shí),為班組成員樹立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。

下半年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)心帶領(lǐng)和年級(jí)組各位老師的鼓勵(lì)合作下,我們小班組一學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)得到了圓滿的答復(fù),下面我將一些主要工作從以下幾個(gè)方面作一簡(jiǎn)要的匯報(bào):

一、踏實(shí)的工作作風(fēng),務(wù)實(shí)的敬業(yè)精神。

我們小班組成員無(wú)論是平時(shí)工作還是迎接檢查,都能將各項(xiàng)工作準(zhǔn)備在先。工作中服從分配,顧全大局,能以主人翁態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作。各班老師團(tuán)結(jié)合作、密切配合,克服班級(jí)和自身的種種困難,一絲不茍的做好各項(xiàng)工作。無(wú)論是班上老師外出學(xué)習(xí),還是因身體原因需要休息;無(wú)論面對(duì)自己小家里有多么大的困難,我們都以同樣的信念相互支撐著渡過(guò)難關(guān)。一學(xué)期中,雖然是3位老師帶2個(gè)班,但都能克服困難。特別是步老師早上在小1班打掃午睡室,每天早上我都是一個(gè)人做好衛(wèi)生工作的同時(shí)還要晨間接待,抽空到午睡室開窗通風(fēng)。雖然緊張而忙碌但都毫無(wú)怨言,反而更注重把工作做好,冬天寒風(fēng)凜冽,車子誤點(diǎn),朱老師怕趕不及,頂著寒風(fēng)從海鹽一路開摩托車過(guò)來(lái)值早班。到了幼兒園,腳也麻了,手也冰了??蛇€是面帶著笑臉說(shuō):“沒(méi)事沒(méi)事”。步老師的喉嚨不舒服,說(shuō)不出話了,還在堅(jiān)持工作,我們園長(zhǎng)姚老師也在小1班帶課,雖然每天要忙的大事小事一大堆,可是園長(zhǎng)都是按時(shí)來(lái)接班,給我們樹立了一個(gè)好榜樣……諸如此類的事例,在我們年段不勝枚舉,為了幼兒園這個(gè)大家庭,我們默默地奉獻(xiàn)著。

二、日常工作常抓不懈。

無(wú)論是開放還是平時(shí)工作,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)檢查與否,我們都能以同樣認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待每一天。具體表現(xiàn)為:

1、我們能根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況,靈活的調(diào)整主題活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真設(shè)一個(gè)。

活動(dòng)方案。

以多種多樣的教學(xué)方式組織幼兒活動(dòng)促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。

2、從開學(xué)的大環(huán)境創(chuàng)設(shè)到每個(gè)主題副墻飾的布置;從各區(qū)角的氛圍創(chuàng)設(shè)到不斷豐富更新材料和內(nèi)容;從晨間活動(dòng)時(shí)間的調(diào)整到一日生活中各環(huán)節(jié)的有機(jī)連接;這里的點(diǎn)滴都包含了我們年段老師團(tuán)結(jié)敬業(yè)的汗水和收獲喜悅的淚水。小班幼兒雖然年齡還小,但是他們也有著探索的愿望。我們?cè)谶x擇確立主題時(shí)就特別關(guān)注了孩子感興趣的東西,以孩子的視角來(lái)確立主題內(nèi)容和相應(yīng)的核心目標(biāo),如“好吃的水果”、“甜甜蜜蜜”等等,這些主題都是適合小班年齡階段的孩子特點(diǎn)的,孩子生活中比較常見(jiàn)和喜歡的事物。開展主題時(shí)我們也通過(guò)各種渠道收集信息資料,豐富孩子的生活經(jīng)驗(yàn),讓孩子初步地獲得相關(guān)的知識(shí),激發(fā)了他們對(duì)探索世界的興趣,取得了較好的效果。

3、實(shí)施符合小班年齡特點(diǎn)的主題教育活動(dòng)。主要開展了以下幾個(gè)主題:幼兒園真好、甜甜蜜蜜、快樂(lè)的六個(gè)寶、好吃的水果、落葉飄飄、轱轆轱轆、小不點(diǎn)兒、冬天來(lái)了、新年好。

4、親子適應(yīng)班在我園是一項(xiàng)開創(chuàng)性的工作,俗話說(shuō)“萬(wàn)事開頭難”,我們小班組老師接受家訪的任務(wù),利用空課時(shí)間去家訪,順利完成了任務(wù)。

5、由于假期裝修,開學(xué)小班衛(wèi)生和環(huán)境布置的任務(wù)很重,面對(duì)一堵堵白墻,我晚上做夢(mèng)都在想怎么布置。在我和朱老師、步老師還有園長(zhǎng)姚老師的共同努力下,我們僅用兩天的時(shí)間就完成了所有的工作,以優(yōu)美、舒適的環(huán)境迎接孩子的到來(lái)。

6、開學(xué)后,我們從班級(jí)重點(diǎn)入手,抓衛(wèi)生、抓常規(guī)、抓教學(xué)、抓游戲,把班級(jí)工作做得有聲有色。

7、本學(xué)期編排新操,在幼兒期孩子的生命和健康是放在首位的。本學(xué)期我們小班的新操,使孩子們能得到更多的體能鍛煉,促進(jìn)身體健康發(fā)展。

8、資源共享,減少重復(fù)的工作量。我們的共享資源包括班級(jí)通知,門口張貼的家園共育文章,老師的教具,孩子的學(xué)具,玩具,等等。

9、成功組織開展了一些活動(dòng):

9月份:完成室內(nèi)外環(huán)境布置,根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),有針對(duì)性制定了各項(xiàng)計(jì)劃。

10月份:排練早操,幼兒自理能力拉拉練比賽。召開了家長(zhǎng)會(huì),成功的開展了半日活動(dòng)。并設(shè)計(jì)了家長(zhǎng)問(wèn)卷表在開放日當(dāng)天引導(dǎo)家長(zhǎng)根據(jù)表上的相關(guān)提示有針對(duì)性的觀摩孩子的各方面表現(xiàn),讓家長(zhǎng)既了解自己孩子在園表現(xiàn),也從中學(xué)會(huì)正確鼓勵(lì)教育孩子的方法。

11月份:組織了小班幼兒秋游,幼兒自理能力脫穿外套比賽。

1月份:作好幼兒的評(píng)估工作,寫好了學(xué)期末的各項(xiàng)總結(jié),寫好報(bào)告單,并給幼兒量了身高,稱了體重,大部分幼兒都能達(dá)標(biāo)。

三、全面細(xì)致,一絲不茍地做好保育工作。

我們?nèi)w小班段老師能堅(jiān)持保教結(jié)合的原則,相互配合,做好保育工作。對(duì)小班幼兒我們付出了更多的愛(ài)心,孩子們剛?cè)雸@時(shí),哭鬧現(xiàn)象嚴(yán)重,每天老師們齊上陣,及時(shí)撫慰孩子,采取了各種方法,幫助他們安定情緒。短短兩周下來(lái),已經(jīng)基本沒(méi)有哭鬧現(xiàn)象,一日工作也步入了常規(guī)。在學(xué)期初的第一個(gè)月,老師們沒(méi)吃過(guò)一餐“好”飯,中午從沒(méi)休息過(guò),幾乎都是同來(lái)同走,沒(méi)有早晚班、主配班之分,從生活的點(diǎn)滴開始,耐心、細(xì)心的不斷重復(fù)、引導(dǎo)孩子。俗話說(shuō)得好“百般呵護(hù)不如自護(hù)!”所以,我們更重視幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),利用晨間談話、周末講評(píng)等時(shí)間,不時(shí)給幼兒灌輸安全知識(shí)和自我保護(hù)措施,提醒幼兒不做危險(xiǎn)動(dòng)作,防患于未然。小班孩子年齡小,生活自理能力也較弱。我們?yōu)橛變杭皶r(shí)增減衣服,及時(shí)洗凈弄臟的衣褲。有小朋友不小心把大便拉在身上,老師不嫌臟不嫌臭,毫無(wú)怨言地給孩子換洗,還用熱水幫他們清洗身體,家長(zhǎng)們很感動(dòng)。12月份,將迎來(lái)考核,我們以積極的態(tài)度、飽滿的工作狀態(tài),相互配合,力爭(zhēng)把自己最好的面貌、最高的水平、最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給前來(lái)考核的領(lǐng)導(dǎo)。

四、家園合力,共同教育。

對(duì)待家長(zhǎng)我們以平等是基礎(chǔ),溝通是橋梁,參與是行動(dòng)的原則,樹立全心全意為幼兒服務(wù),為家長(zhǎng)服務(wù)的思想,在行動(dòng)上體現(xiàn)一切為了幼兒,一切為了家長(zhǎng)。平時(shí),我們通過(guò)“家長(zhǎng)會(huì)”、“教育園地”、“網(wǎng)上留言”、“電話聯(lián)系”、“見(jiàn)面交談”、“家長(zhǎng)開放日”等宣傳形式,加強(qiáng)家園溝通,共同關(guān)心孩子的進(jìn)步。各班都及時(shí)將班級(jí)活動(dòng)和照片在網(wǎng)上發(fā)布、及時(shí)回復(fù)家長(zhǎng)留言、使家長(zhǎng)看了非常感動(dòng)。本學(xué)期,到目前為止,小班組在幼兒園的網(wǎng)絡(luò)上共發(fā)了短信284條,幼兒活動(dòng)的精彩照片1084張,博客內(nèi)容及時(shí)更新。這些都是做好家長(zhǎng)工作的保障。對(duì)不同性格特點(diǎn)的幼兒,建議家長(zhǎng)采用不用的教育方法,共同為幼兒的身心和諧發(fā)展而努力。本學(xué)期我們的家長(zhǎng)也十分配合工作,積極收集主題開展所需要的資料、收集制作主題所需的各種材料。有了信任就有了支持,在本學(xué)期開展的各種活動(dòng)中家長(zhǎng)為我們提供了很多的幫助:在開展主題活動(dòng)以及游戲、環(huán)境氛圍的創(chuàng)設(shè)中,處處都可以看到家長(zhǎng)配合準(zhǔn)備的物品,他們的大力相助,讓我們的活動(dòng)開展得更加豐富、精彩。當(dāng)然,面對(duì)不同素質(zhì)的家長(zhǎng),老師和家長(zhǎng)之間難免會(huì)產(chǎn)生一些誤解。但我們堅(jiān)信:只要老師真心的愛(ài)孩子,認(rèn)真工作,真誠(chéng)的對(duì)待家長(zhǎng),耐心細(xì)致的做好家長(zhǎng)工作,家長(zhǎng)是一定會(huì)理解的。事實(shí)也是如此,我們親密融洽的師生關(guān)系,對(duì)家長(zhǎng)平等謙讓的工作態(tài)度,贏得了家長(zhǎng)們對(duì)班級(jí)工作的理解和支持!

五、面對(duì)成績(jī)找不足,朝著更高的目標(biāo)前進(jìn)。

不足的地方:

1、抓好幼兒的各項(xiàng)常規(guī)。

2、繼續(xù)通過(guò)一些競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)提高孩子的自理能力。

3、區(qū)域活動(dòng)的材料要繼續(xù)豐富。

在這學(xué)期中,我們組盡自己的努力,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,面對(duì)成績(jī),喜悅是短暫的,更久遠(yuǎn)的是壓力,我們感到只有變成績(jī)?yōu)閯?dòng)力,才能提高教育教學(xué)的水平。在一學(xué)期的年級(jí)組工作中我們體會(huì)到了快樂(lè),也感受到了挑戰(zhàn)和困惑。每一年的總結(jié)都使我們滿懷信心,來(lái)年更好地愉快工作,愿我們都能成為快樂(lè)的人,用快樂(lè)的心感染身邊的孩子、家人和朋友,快樂(lè)地工作和生活!

下學(xué)期,我們組仍將繼續(xù)立足本職,踏踏實(shí)實(shí)扮演好教師的角色。在以后的工作中,我們將一如既往,互相勉勵(lì),共同進(jìn)步,為我們幼兒園的明天更加努力!

一線工人年終總結(jié)篇十八

我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,xx公司見(jiàn)證了我從無(wú)到有。從今年xx月xx號(hào)進(jìn)公司以來(lái)的一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。面對(duì)這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。

20xx年初,我以應(yīng)屆生身份來(lái)xx公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),匯報(bào)我在xx公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂x些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。

2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。

3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。在xx有一群樂(lè)于幫助我的同事,在工作過(guò)程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。

5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西,簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。

自入職以來(lái),在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫(kù)存查詢開始,到下訂單,收貨入庫(kù)等工作都很快上手。

要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),不管采購(gòu)任何一種物料,在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息,地域差別等。只有了解了市場(chǎng),才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。

公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō),尤為重要。八月份公司xxx項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了,這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會(huì)造成損失。

我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為xx公司多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購(gòu)崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績(jī),向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的進(jìn)步。

最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之,20xx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!

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