它是一種對自己的成績和不足進行分析和評估的方式。要寫一篇好的心得體會,需要有適當?shù)恼Z言表達和思維深度。以下是一些來自實踐經(jīng)驗的心得體會,希望對大家的學習和工作有所幫助。
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇一
那天,踏進了第二醫(yī)院的大門說明了我的未來已經(jīng)慢慢開啟了門。
7月19日,我永遠記得的一天,那是我新的起點,新的開始。
從那天起,我們開始了第二醫(yī)院的培訓,這讓我懂得了很多以前在書上學不到的東西,有院領導的親身經(jīng)歷和他們所看所聞。
我明白了什么事溝通,溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過程,雙方互動的過程。
作為一名護理人員,崗前培訓與患者溝通是一件非常重要的事情。而在我們與病人溝通的時候常常很容易出現(xiàn)很多的摩擦,而許多的醫(yī)護人員只會一味的認為是患者的脾氣不好,而沒有真正的找出原因,其實原因有很多:
1·經(jīng)濟大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的沖突。
2·護理人員對醫(yī)患溝通的不重視和不恰當?shù)谋憩F(xiàn),比如:語言表達不妥當,隨便批評他人的診療,交代預后部客觀。
3·患者對醫(yī)療行為的誤解。
4·缺乏制度障礙。
5·醫(yī)學教育理論的落后。
我們作為一名合格的醫(yī)護人員,應該要保持熱情的態(tài)度,掌握語言的藝術性,學會傾聽患者的述說,重視非語言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時,你知道自己沒辦發(fā)幫助解決的時候,你可以認真的傾聽患者的述說,在適當?shù)臅r候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會認為你很重視他,有設身處地的為他著想。
不是敷衍了事。偶爾,我們還要學會贊美,學會容納,我們應該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關心,能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學會一些特殊的溝通技巧,我們應該要用好的心情來感染患者,學會在溝通中的感情輸入,當患者在生病心情不好的時候,崗前培訓看到你還對他板著一張臉的時候,患者的心情會更加的難受,而你用好的心情來感染他,讓他心情愉悅,我們在加入更多的感情在里面,患者會認為我們是友好的,是理解的,這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名,雖然我們沒辦發(fā)在一時間都記住,但是,我們要把能記住的記在心里,不要只是會一味的喊幾床,這會讓病人感覺的自己好像是被忽略的一員,當你叫不出名字的時候,我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來代替,這會使患者感到被重視。
我們還應該要學會尊重,學會與家屬溝通,學會控制情緒,學會提問,學會沉默,在面對患者,我們應該尊重他,有什么事情的時候為了應該要和家屬溝通,而不只和患者說有關的病情,家屬也是有權知道患者的病情情況的,有時候,與患者家屬的溝通,患者家屬在必要的時候可以幫助我們勸解患者。當我們和患者交談的時候,醫(yī)護人員要請對方坐下,諾對方不坐,要站著與之交談,保持一患者的平視水平,不要說,患者不坐,你自己坐在那講著自己的長篇闊論。我們接電話也應該要及時,鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因,鈴響過久才接電話,必須在通話前向發(fā)話人表示歉意。應對謙和:拿起話筒首先要問好然后自報家門,通話時不論何種情況都要聚精會神地接聽。對發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時不要忘記向通話人說“再見”。
在幾天的課程上,我映象最深的又一句話:“永不變的定位:追求卓越,終生學習,享受成就,奉獻永遠?!?/p>
這說的正是一個醫(yī)護人員的一生。
我們應該認定這個永遠不變的定位,努力的追求更好,突破自己,學到來活到老,當自己有著那么小小的成就的時候,不用說是什么大成就,就算是在科室與病人和睦的相處,能為科室出點力,都會讓自己感覺到成就感,在享受著自己成就得那一瞬間,我們的心里是沒好的,因為我們付出了努力,得到了回報,而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒,我們要奉獻著,直到永遠。
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇二
20xx年xx月xx日,我有幸參加了縣人民醫(yī)院護理部組織為期1天的新員工崗前培訓。此次培訓院方就醫(yī)院規(guī)章制度護士執(zhí)業(yè)道德標準與行為規(guī)范,護理人員與法、護理文件書寫與護理常規(guī)操作、預防院感與傳染病管理進行了深入淺出的講解,雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的,體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。
二、通過此次培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”“無菌技術操作原則”。全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,在工作中務求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善于學習,勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術知識。
三、加強醫(yī)患溝通,是建立良好醫(yī)患關系的前提和根本。如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關系,是醫(yī)療服務中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關系,加強醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關系,把醫(yī)患關系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強醫(yī)院的信譽,而且能夠提高醫(yī)務人員的威信,從而真正地達到和實現(xiàn)提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在于病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
四、護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失,給醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)帶來影響,引起負面的社會反響。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關,滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行,一旦發(fā)生醫(yī)院感染,不僅延長了患者的`住院日,加重其經(jīng)濟負擔,而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害,醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫(yī)院感染的預防控制中,護理是主力。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態(tài)度和服務質量的提高。在生活上,護士要養(yǎng)成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇三
感謝醫(yī)院對20xx年新招聘員工進行為期一個月的崗前培訓。通過這次培訓,我確實受益良多。
首先:通過這次培訓學習,讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀,制度有了大概的了解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛,對這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無法體會的。
醫(yī)院即將要擴大規(guī)模,使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強烈愿望,想為醫(yī)院貢獻自己的一份微薄之力。
這次培訓,醫(yī)院用心去栽培我們,是希望我們能夠珍惜這份工作,珍惜這次機會,體現(xiàn)我們的自我價值。希望我們好好把握!在這次培訓中,我認識了大部分的同事,同時與小部分同事建立了良好的友誼,這讓我懂得如何處理好人際關系,怎樣交好朋友。以后在工作中有個好搭檔,工作中有個傾訴對象,緩解壓力,出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。
這次培訓,使我們的職業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎。也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身價值。
我們作為一名護士,不僅了解工作中各項工作的操作程序,還要明確工作內(nèi)容及責任,有利于提高我們的責任心,做好我們的本職工作。
最后:培訓中有快樂、有壓力,為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓日子即將結束,我們依依不舍,同時我們已做足準備,用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢!我也會將此次培訓所獲得收獲運用到臨床中去,也會好好把握醫(yī)院給我的這次機會。
我會時刻銘記:從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使!
我有幸參加了縣人民醫(yī)院護理部組織為期1天的新員工崗前培訓。此次培訓院方就醫(yī)院規(guī)章制度護士執(zhí)業(yè)道德標準與行為規(guī)范,護理人員與法、護理文件書寫與護理常規(guī)操作、預防院感與傳染病管理進行了深入淺出的講解,雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的,體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。
二、通過此次培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”“無菌技術操作原則”。全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,在工作中務求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善于學習,勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術知識。
三、加強醫(yī)患溝通,是建立良好醫(yī)患關系的前提和根本。如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關系,是醫(yī)療服務中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關系,加強醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關系,把醫(yī)患關系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強醫(yī)院的信譽,而且能夠提高醫(yī)務人員的威信,從而真正地達到和實現(xiàn)提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在于病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
四、護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失,給醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)帶來影響,引起負面的社會反響。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關,滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行,一旦發(fā)生醫(yī)院感染,不僅延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔,而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害,醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫(yī)院感染的預防控制中,護理是主力。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態(tài)度和服務質量的提高。在生活上,護士要養(yǎng)成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇四
我來自應急分隊的。
感謝醫(yī)院對**年新招聘員工進行為期一個月的崗前培訓。通過這次培訓,我確實受益良多。
首先:通過這次培訓學習,讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀,制度有了大概的了解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛,對這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無法體會的。
醫(yī)院即將要擴大規(guī)模,使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強烈愿望,想為醫(yī)院貢獻自己的一份微薄之力。
這次培訓,醫(yī)院用心去栽培我們,是希望我們能夠珍惜這份工作,珍惜這次機會,體現(xiàn)我們的自我價值。希望我們好好把握!在這次培訓中,我認識了大部分的同事,同時與小部分同事建立了良好的友誼,這讓我懂得如何處理好人際關系,怎樣交好朋友。以后在工作中有個好搭檔,工作中有個傾訴對象,緩解壓力,出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。
這次培訓,使我們的職業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),有素質,有能力醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理,有水平的護士奠定了良好的基礎。也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身價值。
我們作為一名護士,不僅了解工作中各項工作的操作程序,還要明確工作內(nèi)容及責任,有利于提高我們的責任心,做好我們的本職工作。
最后:培訓中有快樂、有壓力,為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓日子即將結束,我們依依不舍,同時我們已做足準備,用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢!我也會將此次培訓所獲得收獲運用到臨床中去,也會好好把握醫(yī)院給我的這次機會。
我會時刻銘記:從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使!
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇五
懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了**腦科醫(yī)院這樣一個充滿生機活力的團隊中,作為醫(yī)院新員工的我首先感謝醫(yī)院可以成為我人生追求夢想的新起點。很榮幸有機會參加這次新員工培訓。這次培訓雖然只有短短的4天時間,但是課程安排緊,內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。經(jīng)過4天的培訓,使我在最短的時間里了解到醫(yī)院的基本運作流程以及醫(yī)院的發(fā)展歷程、醫(yī)院文化、核心價值觀、辦院思路、我院愿景、我院現(xiàn)狀等等。讓我收獲了很多意想不到驚喜和溫暖。
首先,我受到精神上的洗禮。擔任這次培訓的主講人或是醫(yī)院的領導或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以看出醫(yī)院對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是醫(yī)院領導還是部門領導,為了這次培訓他們都做了精心的準備。無論是陳院長介紹醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的發(fā)展史、醫(yī)患糾紛常識與溝通技巧,還是溫主任講解的新員工如何快速融入團隊,或是人力資源部唐主任全面的介紹了醫(yī)院成立、醫(yī)院發(fā)展史、醫(yī)院文化以及這么多年來醫(yī)院所發(fā)生的大大小小的感人事件或是神外黃教授對神經(jīng)外科的發(fā)展和疾病的介紹,或是張主任對其他科室的發(fā)展和管理作的詳細介紹等等,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們的多年工作經(jīng)驗,體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好吸取。
其次我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣,包括市場營銷課程、財務管理、醫(yī)保管理、藥物使用、信息系統(tǒng)、院感管理、走訪各科室、沙盤游戲、消防知識等等。這不僅僅是專業(yè)知識的培訓還包括了日常生活中應用。
我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,我想我們雖然來自不同的地方,服務于不同的科室,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有一個共同的身份,那就是“**人”。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。因為一滴水只有在大海中才不會干涸。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力,各盡所能,為醫(yī)院未來的發(fā)展添磚加瓦,為“**人”增添新的榮譽!
通過這4天的培訓讓我收獲滿滿,,這離不開醫(yī)院各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有的新員工對您們表示衷心的感謝。
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇六
懷著激動與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)的大學生,我很榮幸地成為xx醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。x月x日到x日,我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。病的信心。通過護士長對護理的核心制度、護理程序的'講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇七
尊敬的老師:
您好!
我來自應急分隊的張潔。
感謝醫(yī)院對xx年新招聘員工進行為期一個月的崗前培訓。通過這次培訓,我確實受益良多。
首先:通過這次培訓學習,讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀,制度有了大概的'了解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛,對這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無法體會的。
醫(yī)院即將要擴大規(guī)模,使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強烈愿望,想為醫(yī)院貢獻自己的一份微薄之力。
這次培訓,醫(yī)院用心去栽培我們,是希望我們能夠珍惜這份工作,珍惜這次機會,體現(xiàn)我們的自我價值。希望我們好好把握!在這次培訓中,我認識了大部分的同事,同時與小部分同事建立了良好的友誼,這讓我懂得如何處理好人際關系,怎樣交好朋友。以后在工作中有個好搭檔,工作中有個傾訴對象,緩解壓力,出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。
這次培訓,使我們的職業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基矗也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身價值。
我們作為一名護士,不僅了解工作中各項工作的操作程序,還要明確工作內(nèi)容及責任,有利于提高我們的責任心,做好我們的本職工作。
最后:培訓中有快樂、有壓力,為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓日子即將結束,我們依依不舍,同時我們已做足準備,用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢!我也會將此次培訓所獲得收獲運用到臨床中去,也會好好把握醫(yī)院給我的這次機會。
我會時刻銘記:從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使!
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇八
今年在完成了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓后,我陷入在找工作的茫然中,一次偶然的機會讓我知道了腦科醫(yī)院,而且通過面試、試工等層層篩選后,我有幸成為腦科醫(yī)院的一員。然而對于醫(yī)院的歷史、文化、理念等等,我一概不知。在經(jīng)過1個多月臨床工作后,維持4天的崗前培訓如期而至,而通過這次崗前培訓不僅讓我認識了更多的同事,而且讓我更加深入了解醫(yī)院的歷史文化、規(guī)則制度等等,非常感謝院領導的支持、人力資源部同事的付出以及各個講者的教導,給我們提供了這樣一個機會,讓我更快更好地融入腦科這個大家庭里,為以后工作的順利展開做了一個堅實的基礎。
這次的培訓雖然只有短短4天,但內(nèi)容卻非常豐富,涉及的范圍廣泛,從醫(yī)院概況及文化介紹、醫(yī)保管理制度、院感管理制度再到消防安全生產(chǎn)、醫(yī)患糾紛防范常識予溝通技巧,還有沙盤游戲以及最后的知識競賽等環(huán)節(jié),增加了這次培訓的趣味性及互動性,也讓所有成員能相互認識,團結協(xié)作,發(fā)揮團隊等精神。
作為醫(yī)院的一員,我們應首先了解醫(yī)院的概況及歷史文化,通過唐主任一個早上的講課,我知道了腦科醫(yī)院一直堅持“更專業(yè)、更有效、更經(jīng)濟”的核心價值觀,“簡單、坦誠、陽光、感恩”的文化理念,并以“技術建院、質量建院、創(chuàng)新建院”為建院思路,為打造成為國內(nèi)一流,在東南亞地區(qū)有重要影響力的腦專科醫(yī)院的目前而努力奮斗,不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹,雖然經(jīng)歷過戒毒風波的嚴重打擊,但腦科醫(yī)院并沒有被擊垮,反而在之后快速地發(fā)展,不斷地壯大,這都是所有**人共同努力的結果,前路漫漫,希望我們這一批新員工的加入,能夠通過我們?nèi)蘸笮燎诘墓ぷ?,為醫(yī)院的發(fā)展起到一定的作用。
團結就是力量,溫金峰主任通過生動的講課,讓我們充分認識到團隊的重要性,團隊的成功離不開每一位成員之間相互信任、溝通、領導管理與協(xié)作。團隊意識的建立,使我們新員工快速適應并融入團隊中,正所謂有人的地方就有江湖,這也讓我在之后的工作中能夠充分做好不同角色的轉換,并讓我學會了如何溝通、與人相處,使我能夠快速地融入科室這個大家庭中,為日后的工作順利奠定了扎實基礎。
無規(guī)矩不成方圓,作為醫(yī)院轉眼間為期4天的新員工入職培訓結束了,雖然短短幾天,卻使我受益匪淺。非常感謝院領導給我們提供了這樣一個機會,讓我們這些新入職的員工對醫(yī)院有了更加深刻的了解,為了以后工作的順利開展做了一個良好的鋪墊。
通過此次培訓,使我更加了解了我們腦科醫(yī)院的歷史文化。腦科醫(yī)院一直堅持“簡單,坦誠,陽光,感恩”的文化理念,以“技術建院,質量建院,創(chuàng)新建院”為建院思路,堅持”更專業(yè),更有效,更經(jīng)濟”的核心價值觀,為打造國內(nèi)一流,在東南亞有重要影響力的腦??漆t(yī)院的目標而努力奮斗。
院領導的講到“服務是一種修行,只有出自內(nèi)才能進入內(nèi)心”多么簡單樸實的一句話呀,卻值得我們每一個人為此用一生的時間去實踐與努力。從平時一點一滴做起,把患者看成自己的家人,學會換位思考,多一點耐心,多一點責任心,多一點理解。讓病人及家屬感受到我們醫(yī)院的熱情服務,讓他們覺著醫(yī)院并不是冰冷的,醫(yī)生并不是冷漠的。只要我們真誠付出,相信患者及家屬一定會感受得到。
在這個物欲橫流的社會,人們更多的是追逐名利,而忘了我們最初的信念。心理科的沙盤體驗真是讓人流連忘返,每個人都很認真,都很享受,因為那一刻我們不用工作,不用接受,不用被瑣事困擾,那一刻是一種全身心的釋放,猶如進入人間仙境,在那一刻,每個人都是放松的,都是舒適的,都是自然的,都是快樂的。在今后的生活工作中,會遇到很多的不如意,當我們失意沮喪時,不妨試著像這樣,讓自己內(nèi)心真正的放松下來,卸下防備,回歸真我,相信很多事情都會迎刃而解的。
沒有人天生就成功者,成功靠的是更努力。我院的康復科主任給我的印象很深刻,一個??粕鷳{借自己的努力成為科主任,而且業(yè)績逐年遞增,靠的是比別人更加多的思考,更加勤奮的工作?!安町愋浴⒍繕?,”說的真好,我們一定要和別人有不一樣的地方,我們要有存在的價值,為醫(yī)院更好的明天盡自己的一份力量。
未來工作也許千頭萬緒,但我會以后工作的一點一滴中證明我的決心與毅力,秉著腦科醫(yī)院的精神與服務理念,將院領導的諄諄教誨銘記于心。保持初心,竭盡全力為我們的患者服務,為我們醫(yī)院的大家庭服務。
及患者家屬打交道,溝通的能力尤為重要,醫(yī)療風險及醫(yī)療糾紛防范的學習,醫(yī)療核心制度和病歷質量控制的培訓,讓我學到了如何避免各種醫(yī)療風險及糾紛,如何保護好自己,還記得以前主任說的話,作為醫(yī)務工作者,我們是如履薄冰,現(xiàn)今社會醫(yī)患關系緊張,我們應該在工作盡可能地做到細致認真,同時遵守醫(yī)院的規(guī)則制度,避免不必要的糾紛出現(xiàn)。
通過這次培訓,我收獲很多,感想很多,很慶幸能成為腦科醫(yī)院的一員,日后我將不忘領導的教導,不忘初心,盡心盡力為實現(xiàn)醫(yī)院的目標而不斷奮斗。
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇九
尊敬的老師:
您好!
我來自應急分隊的xxx。
感謝醫(yī)院對xx年新招聘員工進行為期一個月的崗前培訓。通過這次培訓,我確實受益良多。
首先:通過這次培訓學習,讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀,制度有了大概的了解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛,對這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無法體會的。
醫(yī)院即將要擴大規(guī)模,使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強烈愿望,想為醫(yī)院貢獻自己的一份微薄之力。
這次培訓,醫(yī)院用心去栽培我們,是希望我們能夠珍惜這份工作,珍惜這次機會,體現(xiàn)我們的自我價值。希望我們好好把握!
在這次培訓中,我認識了大部分的同事,同時與小部分同事建立了良好的`友誼,這讓我懂得如何處理好人際關系,怎樣交好朋友。以后在工作中有個好搭檔,工作中有個傾訴對象,緩解壓力,出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。
這次培訓,使我們的職業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎。也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身價值。
我們作為一名護士,不僅了解工作中各項工作的操作程序,還要明確工作內(nèi)容及責任,有利于提高我們的責任心,做好我們的本職工作。
最后:培訓中有快樂、有壓力,為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓日子即將結束,我們依依不舍,同時我們已做足準備,用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢!我也會將此次培訓所獲得收獲運用到臨床中去,也會好好把握醫(yī)院給我的這次機會。
我會時刻銘記:從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使!
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇十
這次培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。
在這次崗前培訓中,許院長的講話讓我對松陽縣中醫(yī)院有了更進一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關知識,了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法,要融入集體要先了解這個集體的文化,我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。
通過這次崗前培訓,我還認識在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果,建立良好的工作與人際關系,對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量、服務意識的提高有重要意義,作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的“微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望”,醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心的關心他人,這樣才能做一個受歡迎的,才能更好的融入社會這個大家庭。
最后是郭院長用他20多年從醫(yī)的經(jīng)驗,為我們真實生動的講述《如何做好一名醫(yī)務人員》,更是用了一個個鮮活的例子來警示我們,教導我們怎樣做好一名醫(yī)務人員,并且提出了一個很客觀切實的論題:要想做好一名醫(yī)務人員,你首先要喜歡你的職業(yè),并且要有責任感??梢姽洪L身為帶頭人對醫(yī)學事業(yè)是多么的敬業(yè)和執(zhí)著,是值得我們學習和敬畏的,身為一名執(zhí)業(yè)護士,要時刻的銘記我們的職責,以病人的身心健康為中心,救死扶傷。對待病人如同親人般的關懷,不怕苦不怕臟,用我們的愛心、細心、耐心、同情心、責任心,增進護患之間的溝通和合作,使病人感受到醫(yī)院就是像個大家庭,感受大家庭的溫暖和舒適。
雖然培訓已經(jīng)結束,但是老師講述的每一堂課到現(xiàn)在我都歷歷在目,它時刻在提示我,隨時為我敲警鐘。我相信,沿著前輩們的足跡,在他們的精神鼓舞下,只要我們每個人在自己平凡的工作崗位之中作出不平凡的業(yè)績,我們一定會迎來一個燦爛的明天。
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇十一
俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當先”。要搞好班組建設,班組長的作用異常重要,從一個掘進工到當了十多年的班長,我親身體會了我們的企業(yè),從最初的粗放管理,到現(xiàn)在倡導的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。
堅持思想是人之根本原則。由于掘進工作是很辛苦的工種,工作環(huán)境差,勞動強度大,人員結構比較復雜,高學歷職工相對較少。因此管理這樣的班組就管理而言,難度比較大。相當一部分職工對待學習的觀念是,自己的學習是為了企業(yè),學好了是干掘進,不學還是干掘進,不會有什么出息。面對這種現(xiàn)狀,我首先從轉變職工的陳舊觀念和樹立愛崗意識入手,教育職工雖然我們所從事的工作臟、苦,累,但不代表我們的能力就一定比別人差,掘進工作是苦、臟,環(huán)境差,但如果沒有掘進這個環(huán)節(jié),其他的崗位同樣不可能發(fā)揮作用,那么礦井就沒法發(fā)展。還要讓職工明白,學習不只是為了企業(yè),最終是為了自己,使職工真正意識到?jīng)]有技術就有可能被淘汰的事實。如今,在我們班組比學趕幫已成為一種自然風氣。
堅持以人為本的原則。工作中,我堅持把制度化管理和人
性化管理有機地結合起來,協(xié)助區(qū)隊建立健全了以崗位責任制為主要內(nèi)容的各項管理制度,做到工作有內(nèi)容,考核有標準。在工作中正確看待同自己有不同意見的同志,相互取長補短,不斷提高自身素質和修養(yǎng)。同時,積極開展談心活動,虛心傾聽職工的建議和意見,了解他們的思想、工作、生活狀況,同他們交心,取得每一位職工的信任,使每一位職工都愿意與班組長溝通思想,共同克服生產(chǎn)中所遇到的各種困難,最大限度地激發(fā)和調動職工的工作積極性。使班組工作中既有嚴格的制度化管理,又有人性化的濃濃情誼。
己,經(jīng)常違犯勞動紀律,在班組造成了一定的負面影響,從我調入該班后,多次找他談心,收效都不大。面對這種情況,我連續(xù)兩個月按制度對他進行了嚴厲的考核,并將他的表現(xiàn)如實向區(qū)隊做了匯報。事后他找到我說:平時關系都不錯,何必那樣認真,再說了你不考核,別人也不會說什么的。我當即嚴厲的對他說:“我們關系是不錯,可你屢次違犯勞動紀律,如果不考核你,不光對你、對你的家庭都是不負責任的,也沒法向全班職工交代,自己要想不被考核,就必須嚴格遵守區(qū)隊的規(guī)章制度”。我并且明確的告訴他,如果還是這樣就必須下崗。此事在班組職工中震動較大,職工從中看到了班長公平的處事和嚴格的管理作風。從此,該同志的表現(xiàn)有了很大的改變,班組違犯勞動紀律現(xiàn)象基本得到了杜絕。
作為班組管理,同樣要突出的還有一個“勤”字。班長要眼勤、耳勤和手勤,勤聽、勤問、勤看、勤巡查。在日常工作中,我常提醒職工,懶惰就會造成疏忽和漏洞,就會導致不安全苗頭的出現(xiàn)。所以,要求大家要把“勤”字時時體現(xiàn)在自己的工作中。
總之,班組管理是一項系統(tǒng)工程,需要各方面的支持和配合。但如果我們的管理者和被管理者,首先不能解放思想,更新觀念,班組的管理工作就難以做好。
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇十二
作為今年應屆畢業(yè)的研究生,我很榮幸地成為肇慶高新區(qū)隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。區(qū)委領導為了使我們新同事盡快適應新的崗位工作,對我們進行了為期一個星期的崗前培訓。這次崗前培訓的內(nèi)容十分豐富,包括對素質拓展訓練,理論課程等諸多方面的系統(tǒng)學習。7月11日,肇慶高新區(qū)急需緊缺人才培訓班為期一周的培訓結束了?;厥着嘤栔薪?jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。通過培訓,受益匪淺。特別是發(fā)現(xiàn)了自身的不足和需要提高改進的地方。現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:
首先,開辦動員課上區(qū)黨委委員、黨群辦主任程彥春同志的動員講話讓大家的積極性都空前高漲,士氣很旺盛,對培訓有了一個總體的了解,我在動員課上也確立了自己需要努力的方向。
其次,素質拓展訓練融冰課程讓我們迅速的相互了解,這一環(huán)節(jié)對新同事增進了解、培養(yǎng)感情效果顯著,正是這個融冰訓練,讓來自五湖四海的不同部門的新同事迅速的由陌生變得熟悉,上課之前,大家彼此都比較拘束,互相之間連名字都叫不上來,交流很是困難。通過融冰課程,在教練的帶領下,通過一些游戲,以及自畫像等方式,大家對各自的隊員已經(jīng)開始熟悉,姓名、畢業(yè)院校、專業(yè)、家鄉(xiāng)等情況都能夠輕松的說出。第二天的素質拓展訓練實踐,在一系列的游戲中,我們學習到許多的東西,每個團隊都為了一個共同的目標而努力奮斗,在完成任務的過程中,我們對自己的協(xié)調力、執(zhí)行力、等方面的弱點有了更清楚的認識。在訓練過程中,隊員們學會奉獻,懂得感恩,用誠信、責任去贏得信任,得到幫助。在整個素質訓練過程中,我主要的幾點感想有:
1、真心付出,收獲真誠。
2、信任與理解的重要性(團體中)。
3、方法比努力更為重要,更有效。
4、結果導向。
5、愛與忍耐,溝通的重要性。在與團隊同步成長中,我需要努力做的更好的方面:
1、更多付出。
2、成就他人就是成就自己。
3、忍耐與愛。
4、方法、策略致勝。
5、團隊協(xié)作,力量巨大。同時,素質拓展訓練對我們的身體也是一個很好的鍛煉機會。身體是革命的本錢,只有鍛煉好身體才能更好的干好自己的工作。
第三,培訓使得我們對新的工作崗位有了一個比較全面的認識。在理論課堂上,我們學習了解了繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,爭當實踐科學發(fā)展排頭兵等。劉紅星老師給我們上的課程——《科學發(fā)展觀與肇慶跨越式發(fā)展》讓我進一步了解了整個肇慶的發(fā)展情況,深刻地認識到樹立和落實科學發(fā)展觀的重大意義。對肇慶的城市定位、經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)選擇以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本思路有一個初步的認知。蘇校長給我們上的《機關工作人員能力與素質》讓我們對機關辦公室工作的管理等有所了解,從中我學會了加強素質與領導建設的方法和途徑,具體有勤于學習、用于實踐、自我修養(yǎng)、善于總結四點。
總之,通過培訓我更加堅信:心態(tài)決定一切,有了積極的心態(tài)就成功了一半!我們所有的學員要以積極的心態(tài)去適應新的工作環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等,相信自己,相信領導,不因暫時的困難而抱怨環(huán)境,停滯不前。只有懷著執(zhí)著的信念才能克服困難,在平凡的崗位上做出更大的貢獻!
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇十三
近日,中鐵五局電氣通信公司沈陽地鐵十號線項目部對新實習生進行崗前培訓,取得了理想的效果。
中鐵五局沈陽地鐵10號線5標段項目部施工段為皇姑區(qū)塔灣街站至淮河街站之間的區(qū)間,左右線路總長1762米。自項目進場以來,面對工期緊、任務重、人員不足的不利條件,項目部科學組織施工,迅速打開了盾構施工局面。目前,該盾構機已成功投入施工。針對項目人員短缺的情況,項目部積極開展技能培訓、師徒等活動,同時公司引進和調配實習生等專業(yè)技能人才,保證施工生產(chǎn)的需求。
為使實習生適應新的環(huán)境和崗位,項目部舉辦了為期三天的實習生崗前培訓,由項目經(jīng)理、總工程師、黨工委書記、安全質量部、工程部等負責人為培訓老師,分別給實習生講課。培訓的主要內(nèi)容包括崗前安全教育、安全隱患排查、法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度、盾構吊裝安全、消防應急預案、安全技術交底等。,并放映了安全事故案例和警示教育片。
這次有9個實習生,3天。培訓會上,項目黨工委書記王千做了實習生崗前培訓動員報告。王要求學生嚴格遵守項目的各項規(guī)章制度和實習生管理制度,嚴格要求自己。我們要努力學習,努力把在學校學到的理論知識和施工生產(chǎn)結合起來,做一名優(yōu)秀的實習生。
通過這次崗前培訓,實習生對工程概況、盾構施工、安全生產(chǎn)、規(guī)章制度、實習要求等有了進一步的了解。,明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和必要的基本技能,加快了實習生對工作生活環(huán)境的適應,縮短了適應時間,堅定了對即將走上實習崗位的信心,為正式工作崗位的實踐鍛煉邁出了堅實的一步。
培訓結束后,實習生孫劍飛深有感觸地說,“我們以前在學校學的都是理論知識。通過這次培訓,我們意識到理論知識和實際工作之間還有很大的差距。我們會在以后的實習中虛心向老老師求教,理論知識與實踐相結合,努力學習,成為一個合格的人?!?/p>
學校環(huán)境和學生畢業(yè)后面臨的現(xiàn)實差距往往非常顯著,會讓一些新員工不知所措,增加他們的困惑和迷茫。因此,及時的崗前培訓可以快速消除新員工的困惑,幫助他們適應工作。這也成為醫(yī)院人力資源管理者最重要的任務。新員工快速融入單位環(huán)境,了解單位文化和相關規(guī)章制度,養(yǎng)成其規(guī)范的職業(yè)習慣是非常重要的[1]。崗前培訓可以幫助新員工從學生般的狀態(tài)轉變?yōu)閷I(yè)的狀態(tài),增強對所服務醫(yī)院的歷史、現(xiàn)狀和前景的了解,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。同時,全面細致的崗前培訓也能使新員工規(guī)范工作行為,明確工作任務,遵守醫(yī)院相關規(guī)章制度并樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,在新員工心中形成對單位的歸屬感,幫助其建立良好的人際網(wǎng)絡,培養(yǎng)合作精神和相互信任的基礎。
1.1 .醫(yī)院歷史教育。了解醫(yī)院歷史是新員工進入單位首先要認真對待的事情。因為這是個人和單位發(fā)展合作服務關系,與之建立感情的基礎。院長將介紹醫(yī)院的歷史和發(fā)展,目前的水平和定位,醫(yī)院的管理,工作制度,醫(yī)院的特色和優(yōu)勢等。對于新員工來說,讓他們對所服務的單位有一個初步正確的認識,有利于他們即將開始的職業(yè)活動。
1.2醫(yī)德教育當前社會,醫(yī)患關系緊張,也導致了很多悲劇的發(fā)生。在這個高度發(fā)達的社會,醫(yī)生能否堅守自己的道德底線,關系到每一個患者的健康,關系到社會的健康長遠發(fā)展。醫(yī)德一直是人民群眾和社會各界關注的焦點和焦點,是所有醫(yī)務人員應該恪守的底線和信仰。雖然畢業(yè)生在學校接受了很多醫(yī)德方面的教育,但由于不能與實踐相結合,對這些道德層面的約束只能停留在課本和語言上,并沒有對其有深入的了解和信仰。他們組織認真學習了《醫(yī)院工作人員必讀》,包括《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)德考評標準》等八項內(nèi)容[2]。為了避免這樣的培訓變成純粹的語言,我們身邊應該有實際的、眾所周知的正面的、反面的例子,幫助新員工形成正確的、高尚的醫(yī)德。
1.3醫(yī)院文化的宣傳與塑造醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的基礎。一個積極發(fā)展、為患者利益著想的醫(yī)院文化,對高尚醫(yī)德的'培養(yǎng)和敬業(yè)精神的弘揚具有重要作用。所以新員工首先要觀察和深入了解醫(yī)院文化。通過組織一系列活動,如歌唱比賽和演講比賽,我們鼓勵新員工了解和接受醫(yī)院文化,并融入其中。通過就職宣誓、佩戴醫(yī)院胸牌等措施,新員工強烈感受到醫(yī)院文化的感染,潛移默化地增強凝聚力和約束力。
2、1輪崗和進修相結合。新員工理論基礎有優(yōu)勢,但臨床實踐經(jīng)驗嚴重不足。要成為一名專業(yè)的醫(yī)務人員,既要有理論知識,又要有臨床經(jīng)驗,這就需要在崗前培訓中為他們提供不同科室、不同崗位的體驗機會。在筆者工作的醫(yī)院,新員工第一年一般不會分配崗位。第二年固定一個專業(yè)科室,熟悉和掌握本專業(yè)臨床實踐的基本工作內(nèi)容和技能[4]。第三年安排在職學習,讓他們帶著臨床實踐中的困惑去學習知識,這樣對知識的理解會更深入透徹,工作能力也會得到提高。
2、2我院培訓與高校進修相結合。一、醫(yī)院人事部門要制定新進人員的培訓計劃和具體方案,接收新進醫(yī)務人員的專業(yè)科室要有培訓計劃、學習內(nèi)容和考核標準,為大家指定一名臨床經(jīng)驗豐富、理論知識扎實的培訓老師[5]。新博士工作三年后,我們鼓勵他們根據(jù)自己的意愿申請碩士和博士學位。近年來,筆者所在醫(yī)院本科學歷的員工中有很大比例考上了在職研究生,這對醫(yī)院的長遠發(fā)展和新醫(yī)生的個人成長大有裨益。
3、1對新員工進行全面的崗前培訓,內(nèi)容要全面詳細,做好培訓計劃,按計劃循序漸進,不能敷衍了事。培訓內(nèi)容應包括:醫(yī)院歷史、醫(yī)院特色和優(yōu)勢、在區(qū)域內(nèi)的定位、患者對醫(yī)院的評價。還包括醫(yī)患關系的處理技巧、醫(yī)療技能、操作規(guī)范等。帶領新員工在各個科室間學習了解,從而對整個醫(yī)院有更好的了解。
3.2實用崗前培訓旨在幫助新員工快速適應角色轉變,消除困惑和迷茫。同時快速掌握基本技能,滿足崗位要求。因此,所有預定的培訓計劃必須切實有效。新員工要正確認識崗前培訓的重要性,端正態(tài)度,配合導師。
3.規(guī)范詳細的培訓計劃,規(guī)劃時間,保證培訓的質量和效果。培訓完成后,要進行嚴格規(guī)范的考核,讓所有新員工都能從這次培訓中受益。
崗前培訓作為醫(yī)院人才儲備的重要組成部分,對醫(yī)院的長遠發(fā)展具有深遠的意義。做好崗前培訓,可以減少新員工適應崗位的時間,以正確的態(tài)度和規(guī)范的操作迅速投入工作。醫(yī)院的長遠發(fā)展離不開高質量的崗前培訓。要想贏得競爭,得到患者的好評,就必須對新員工進行系統(tǒng)規(guī)范的崗前教育。
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇十四
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xx做的更大更強!
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇十五
11月20日,歷時半個多月的新任政委崗前培訓暫告一個段落,我們4名新任船舶政委經(jīng)過比較系統(tǒng)的學習培訓,提高了對政委崗位重要性的認識,對新形勢下船舶政委的崗位職責、工作要求以及基本知識、技能、方法有了較全面的理解和掌握,增強了做好工作的信心和決心。
救助船隊黨委對加強船舶政委隊伍建設及本次新任政委培訓高度重視。船隊黨委書記趙振林11月19日上午拿出專門時間與我們4名新任船舶政委進行了面對面的座談交流,詳細了解了每個人的思想狀況、培訓學習的收獲以及今后開展船舶政委工作的基本打算;介紹了救助船隊黨建工作的總體部署,闡述了加強船舶政委選拔培養(yǎng)工作的背景和深遠意義;從學習、為人、為政等三個方面,對新任船舶政委提出了要求。
趙振林書記告誡我們,隨著近幾年我國海上人命救助事業(yè)的不斷發(fā)展,救助裝備的更新和救助技能的提升都在同步增加,船員隊伍的專業(yè)化、知識化、年輕化要跟上救助事業(yè)的發(fā)展要求。如何加強船舶管理,如何做好船員思想工作,使船舶能安全運行,把船員這支隊伍帶好,是擺在政委面前的新課題。救助船隊通過不斷探索新形勢下如何加強船員隊伍建設,已經(jīng)形成了許多好的做法,新任政委上船后要虛心學習、虛心求教,多看、多問、多想、多記,勤學好問、勤思考多動腦,盡快熟悉掌握船舶工作的基本情況與特點,以及政委肩負的各項工作職責與任務,為下一步正式開展工作打下堅實的基礎。
船隊培訓中,相關科室領導為我們講解了審核發(fā)票、差旅費的報銷、伙食費的發(fā)放等財務知識;為我們介紹了工資和考核兩個與船員切身利益相連的有關內(nèi)容;講解了新聞報道、拍照、攝影、黨建等基礎知識和要領;船隊黨委陳寶隆副書記以一名老政委的口吻,總結自己多年來的工作經(jīng)驗,對我們推心置腹,諄諄教導;此次培訓還得到了局相關處室的鼎力支持。
船舶政委崗位是把支部建在船上的體現(xiàn),作為一名船舶政委,要團結支部一班人,管好船舶,帶好隊伍,確保船舶和諧穩(wěn)定,安全救助,增強黨支部的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,順利完成上級交付的各項任務。結合船隊培訓的各項內(nèi)容和各位領導為我們提供的寶貴經(jīng)驗,我將政委工作的所思所感具體總結在“精、準、細、嚴”四個字上面。
(一)是學習上要“精”。船舶政委在專業(yè)上是“萬金油”,必須具備開闊的視野和廣博的知識。受客觀條件的限制,又不可能面面俱到,這就更要重點掌握好管理學、心理學、政策法規(guī)等方面知識,把握思想政治工作的方法和規(guī)律,提高工作的針對性、時效性;要學習好中國特色社會主義理論體系,努力提高自己的理論素養(yǎng)和分析問題解決問題的能力;要學習好財務知識和計算機運用技能,努力提高自己服務船員的本領和能力;要學習好船舶的航?;局R和輪機基本知識,使政委工作能夠融入船舶安全管理中來。
(二)是業(yè)務上要“精”。政委必須十分熟練掌握崗位技能,并具備完成這些內(nèi)容的素質和能力,做到精益求精,一專多能。
(三)是工作上要“精”。精心工作,是船隊領導對船舶政委最基本的要求。政委更要用心用情去工作,在處理問題時,把原則性與靈活性有機地結合起來,防止在工作中“鐵板一塊”,過于教條和固執(zhí)。在堅持原則的前提下,要善于變通地做人的工作,能有效地進行溝通,及時地化解矛盾,不斷地調節(jié)自己的情緒,塑造好自己的形象,增強在工作中的親和力。
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇十六
20xx年10月21日在銷售中心二樓會議室,舉行了由國際高力物業(yè)顧問公司的高級經(jīng)理黃老師主講的服務禮儀課程。重點講解了什么是服務禮儀;在為客人服務時應當注意那些事項,端正自己的工作心態(tài),微笑面對工作,規(guī)范地使用服務禮貌用語,要有親和力和換位思考意識等等。
通過對這堂課的知識學習,使我認識到在日常工作中,應當每天堅持微笑面對同事、業(yè)主以及其他人員。微笑,能讓人有一個好的心情。在接訪業(yè)主的時候,要認真聽取業(yè)主所反映的問題、意見或建議。要時時刻刻站地在業(yè)主的立場上思考問題、解決問題。對能夠解決的問題,一定要及時解決。如果自己無法解決的,應當?shù)谝粫r間上報給主管領導處理,做好相關記錄和跟進,讓問題能夠得到及時解決。對于業(yè)主的承諾,一定要按時兌現(xiàn),并做好回訪工作。
因此在以后的工作當中,我要努力學習掌握本職崗位的業(yè)務知識,不斷提高自身的工作技能和服務水平。在為業(yè)主、客人服務時,要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務"滿意+驚喜"的金鑰匙服務理念,為把我們橄欖園物業(yè)服務公司的服務水平,推上一個新的臺階而努力工作。
z在現(xiàn)實生活中,人們對于小問題般都采取遷就,寬容的態(tài)度,而在服務行業(yè)中卻應是另外一種態(tài)度和做法,即“小題大做”。尤其是在高級酒店(或高級服務場所)中,“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。
服務員見到客人要問好打招呼,接聽電話要使用敬語,而且振鈴不能超過兩聲??腿私晦k的事情要想辦法解決,不能說“不”。服務員要按規(guī)定路線,要按規(guī)范操作做。操作輕,走路輕,說話輕。餐廳不能有一只蒼蠅,臺布不能有一個洞,服務員不能留長指甲、涂指甲油,不能戴手飾,頭發(fā)不能過肩。
清規(guī)戒律的確太多了,在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事,微不足道。我們正是通過致力于對每一件小事的解決,為賓客提供方便,為賓客營造一個舒適的環(huán)境。對小事情專注投入的程度足以反映一個服務場所的質量好壞,管理水平的高低。俗話說:“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。”小題大做正是這門道所在。
也許有人會說:通宵班那么辛苦,偶爾睡上一覺也不是什么大問題。也有人會說:剛好沒有客人,看一下書也無妨。
也許還有許多人的許多說法。
我們對“小題大做”的意識不足,實質上是服務意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細致反復性的工作,不能光等,要努力去做,小題也能作大文章。
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇十七
人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx縣xx這樣一個充滿生機和活力的集體中,開始了我的一段新的征程,也正是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新干警培訓。
這次培訓的內(nèi)容涵蓋了我們?nèi)蘸蠊ぷ髦行枰⒁獾姆椒矫婷妫系接蓌領導講授的有關規(guī)章制度和各類工作細則,下到各業(yè)務xx室前輩傳授給我們的各種工作經(jīng)驗,每位同事都耐心的給我們講授各種可能遇到的問題,為我們將來順利開展工作掃清各種障礙。雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的兩天培訓中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,也使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強與同事的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到同事之間的相互溝通、相互學習和團隊精神的培養(yǎng)是我們工作取勝的關鍵。在今后的實際工作中,無論自己從事哪個崗位,都離不開同事們之間的配合,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,共同進步。
二是要從改造自己入手,適應新的工作環(huán)境。進入單位的第一天,我就認識到自己已經(jīng)是新集體的一員,今后要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,只有德才兼?zhèn)洳攀切聲r代需要的人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態(tài)。從原有工作環(huán)境轉換到一個新的工作氛圍,所接觸的一切人和事物都是新的,都需要時間來適應。作為新干警,我要低調、要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,做好每一個細節(jié)部分,讓其奠定我今后工作的堅實基礎。
以上是我在這次培訓中的一點體會,在此非常感謝單位領導給了我們新干警的這次培訓,我將把培訓中學到的、體會到的進行再消化,并融會到今后的工作和實踐中去,在把自己擅長的領域展現(xiàn)給各位領導和同事外,我還會時刻保持高昂的學習熱情,不斷補充知識和努力彌補自己的不足,使自己成為一名適應新時代發(fā)展需要的優(yōu)秀干警。
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇十八
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間,三個月的.崗前培訓即將拉下帷幕。在此之前,我們都還是個不懂事的孩子,從此以后,我們都將成為一名合格的礦工。三個月的培訓生活讓我受益匪淺,感觸頗深。
首先是一個月的軍訓,回憶起來,有酸,也有甜……
我們每天的訓練內(nèi)容非常簡單,不過是原地轉法、跨立、立正之類的動作。但我卻從中體會到很多有益的東西。就拿第一天的訓練來說,每個動作看似簡單,一開始我們卻什么都做不好,非要在教官的反復督促下才能做出個型來。由于我們長期缺乏鍛煉,半天下來就有人嚷嚷腰酸背痛了。下午,很多動作都做得稀稀拉拉的不夠整齊,隊伍里還時不時傳來說笑的聲音,我們就像一盤散沙,各自訓練各自的,毫無集體榮譽感可言。我不禁暗想,我們這樣哪里像一個集體呢?照這樣下去,肯定達不到理想的效果的。由此,我開始對“團結”兩個字有了深刻的理解。為了一個整齊劃一的目標,大家只有聽從指揮,齊心協(xié)力,團結一致,才能充分發(fā)揮集體優(yōu)勢,否則,所有的努力和汗水都會付諸東流的。
第二天,整體訓練情況有所好轉,加上老天幫忙,天氣一直比較涼爽,大家也漸漸地習慣了軍訓生活,齊步走、正步、跑步都有了很大進步。這些成績的取得是大家共同努力的結果。首先是每個人端正了態(tài)度,能夠認真投入進去,因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每個人在處理個人利益和集體利益時,一定要把集體利益放在首位,充分信任團隊并能超越自己,才可能達到成功的彼岸。其次,這些進步和教官的辛勤指導是分不開的。一個人自身的素質固然重要,正確的指揮也是非常必要的,這就是指揮者的魅力所在。只有指揮到位,才可以事半功倍,否則就會事倍功半了。
我所處的一連有一百來號人,大家相處了好幾天,多少有些了解了,每當同一個動作被教官無窮地反復,每當看到身邊的他們揮汗如雨,我的神經(jīng)總會莫名地緊張,也許軍訓真是個訓練人的極好的途徑。動作被反復,是因為全連做得不夠整齊,不夠力度,不夠要求。而大強度的訓練可以極好地搞定這些問題。同時,也反映了一個團隊的合作精神,它讓每個人明白自己并不獨立,一個動作都牽連到整個團隊的動態(tài)。因而,它在無形中讓人緊張,讓人集中精力,讓人盡力盡善盡美地去做好,充分地培養(yǎng)了大家的集體主義精神。
而另一方面,我覺得軍訓也挺像一種社會生活,而咱們的連隊則是這個生活中的主體,軍訓中,獎罰分明,有其固定的生活方式與作息時間,如今的社會,競爭如此激烈,我們即將涉足社會,現(xiàn)實殘酷,但它珍惜汗水,而軍訓中恰也有類似的情況,努力了,認真了,灑過汗水了,自然得到獎勵,而敷衍了事的,也會得到不同種的處罰,事小,但反映的東西卻不小。我認為我們該從軍訓中體味到,堅定的信念,不懈的努力,辛勞的汗水必將創(chuàng)造自己的輝煌!
醫(yī)護人員崗前培訓心得體會篇十九
在*年參加護士崗前培訓之際,為使我們這些新護士能更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關制度和臨床護理、工作職責,醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓。
培訓內(nèi)容主要包括《如何做一個好的醫(yī)務人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂癥病人的護理》、《護士禮儀》、《護士良好素質培養(yǎng)》等系列講座。會上領導及護士長們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗,介紹科室特點,并耐心講解了工作中應注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學會會長為我們講解的《如何做一個好的醫(yī)務人員》,他強調,要做一個好的醫(yī)務人員必須要具備:有善心、同情心、愛心、熱心、責任心、細心、恒心,并一一列舉生動形象的例子且詳細闡述有關內(nèi)容,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了進一步的認識,在往后的工作中必須做到以下幾點:
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏踏實實工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個打針發(fā)藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。
2、在平凡的`崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我。
3、要不斷加強思想政治修養(yǎng),提高整體思想素質。
4、在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫(yī)療糾紛。
5、要有團隊協(xié)作精神,團結就是力量。
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