總結(jié)時需要保持客觀和客觀，避免主觀感情色彩的介入。一個完美的總結(jié)應(yīng)該有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯，確保表達的準確和連貫?？偨Y(jié)范文中的觀點和經(jīng)驗可以為我們提供一些建議和思路，擺脫寫作的困境。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇一
近期以來，芝罘公安分局從細節(jié)入手，從小事做起，在窗口部門推出了“五到位”服務(wù)措施，全面提升了全區(qū)公安機關(guān)窗口部門服務(wù)水平，促進了警民關(guān)系更加和諧。
一是講敬業(yè)，責(zé)任到位。牢固樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)的職業(yè)追求，堅決避免因粗心大意給當事人帶來損失，“窗口”民警嚴格落實“零距離”指導(dǎo)、“零停留”辦公、“零差錯”辦理、“零關(guān)系”辦事、“零利益”服務(wù)的“五零”管理要求，堅決實現(xiàn)不讓布置的工作在我這里延誤、不讓需要辦理的事項在我這里積壓、不讓各種差錯在我這里發(fā)生、不讓來辦事的群眾在我這里受到冷落、不讓黨和政府的形象在我這里受到影響的“五個不讓”工作目標。 二是講禮儀，接待到位。接待群眾來訪投訴、報警求助、咨詢辦事，做到講文明、重禮貌，笑臉相迎，主動讓座，熱情接待，態(tài)度和藹，耐心傾聽，細心答復(fù)，誠心幫助，營造一種熱情和藹的氛圍，給群眾一種親切感。接待時做到有“三聲”，即“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”；杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”四難現(xiàn)象發(fā)生；開展微笑服務(wù)和“零投訴”活動,做到“門好進、臉好看、話好聽、事好辦”的“四好”工程。
三是講原則，解釋到位。按照法律和政策要求，認真向群眾做好宣傳工作，面對群眾的不解和提問，耐心細致地進行解釋，達到其理解消氣；群眾有埋怨時做到換位思考，多包容、多體諒，熱情溝通，寬懷待人，不生氣、不發(fā)怒，盡力避免激化矛盾給工作帶來不便和阻力，影響警民關(guān)系。
四是講效率，服務(wù)到位。樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，提高工作效率，杜絕辦事拖拉的不良習(xí)氣，對群眾的報警求助和上級指令做到快捷、迅速上報，及時回復(fù)；群眾辦理業(yè)務(wù)能當時辦結(jié)的絕不讓其多等，能一次辦成的絕不讓跑第二次。工作中做到“五個一樣”，即“受理咨詢一樣熱情、生人熟人一樣和氣、干部群眾一樣尊重、忙時閑時一樣耐心、來早來晚一樣對待”。
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強，但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應(yīng)用文體，經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法，具有較強的感染力。
演講未必都使用演講稿，不少著名的演講都是即興之作，由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準備好演講稿，因為演講稿至少有兩個方面的作用：其一，通過對思路的精心梳理，對材料的精心組織，使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二，可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理，增強演講者的自信心。
演講稿特點
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的一種社會活動。
其次，作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息，演講則是演講者在現(xiàn)場與聽眾雙向交流信息。嚴格地講，演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流，演講者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足，他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以，為演講準備的稿子就具有以下三個特點：
主要特點
第一、針對性。演講是一種社會活動，是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾，打動聽眾，“征服”群眾，必須要有現(xiàn)實的針對性。所謂針對性，首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題，評論和論辨要有雄辯的邏輯力量，要能為聽眾所接受并心悅誠服，這樣，才能起到應(yīng)有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次，而“公眾場合”也有不同的類型，如黨團集會、專業(yè)性會議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會團體、宗教團體、各類競賽場合，寫作時要根據(jù)不同場合和不同對象，為聽眾設(shè)計不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”，而不在于“演”，它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭，擬稿時必須以易說能講為前提。如果說，有些文章和作品主要通過閱讀欣賞，領(lǐng)略其中意義和情味，那么，演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應(yīng)好聽。因此，演講稿寫成之后，作者最好能通過試講或默念加以檢查，凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長)，均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點，首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的.豐富、深刻，見解精辟，有獨到之處，發(fā)人深思，語言表達要形象、生動，富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味，毫無新意，即使在現(xiàn)場“演”得再賣力，效果也不會好，甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨立地完成演講任務(wù)，它只是演講的一個文字依據(jù)，是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件，共同構(gòu)成了演講活動的整體。撰寫演講稿時，不能將它從整體中剝離出來。為此，演講稿的撰寫要注意以下幾個方面：
首先，要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題，選擇表達方式，以便更好地溝通。
其次，演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨到、深刻的觀點和見解，而且還要對聲調(diào)的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運用進行設(shè)計并加以注釋，以達到最佳的傳播效果。
另外，還要考慮演講的時間、空間、現(xiàn)場氛圍等因素，以強化演講的現(xiàn)場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說，其他會議文書如大會工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等，并不太講究口語性，雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺上宣讀，但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿，一邊聽講一邊閱讀，不會有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了，它有較多的即興發(fā)揮，不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此，演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口，就是講起來通達流利。所謂入耳，就是聽起來非常順暢，沒有什么語言障礙，不會發(fā)生曲解。具體要做到：
把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣，才能保證講起來朗朗上口，聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內(nèi)容及時作出反應(yīng)：或表示贊同，或表示反對，或饒有興趣，或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧，因此，寫演講稿時，要充分考慮它的臨場性，在保證內(nèi)容完整的前提下，要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現(xiàn)的種種問題，以及應(yīng)付各種情況的對策?？傊葜v稿要具有彈性，要體現(xiàn)出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》，講了作文前的準備、文章體裁、構(gòu)思、選材等，使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強，語言準確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》，不僅告知人們哪些人不是好人，也提出了三條衡量好人的標準，通過一系列的道理論述，改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確，論據(jù)翔實、確鑿，論證合理、嚴密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來，在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴，從而歡呼、雀躍。如美國黑人運動領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀念堂前的演說》，用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強感，激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進了一步，它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》，號召法國人民行動起來，投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強，多以號召、呼吁式的語言結(jié)尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒，使人快樂為主要功能的演講，多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料，一般常出現(xiàn)在喜慶的場合。這種演講的事例很多，人們大都能聽到。它的特點是材料幽默，語言詼諧。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇二
為構(gòu)建欽州港區(qū)平安和諧家園，促進欽州港區(qū)社會治安持續(xù)穩(wěn)定，進一步提升群眾安全感和滿意度，結(jié)合本單位的工作實際，制定2016年提升群眾安全感和滿意度宣傳工作方案如下：
一、工作目標。
為全面推進社會治安綜合治理，提升開發(fā)區(qū)群眾安全感和滿意度，除了通過公安機關(guān)強化打擊防范、開展治安專項整治，相關(guān)職能部門深入開展化解社會矛盾糾紛，各基層人民政府加強基層綜治中心建設(shè)外，我辦即通過宣傳協(xié)調(diào)工作，讓人民群眾對社會治安綜合治理工作有更深刻的認識，與各綜治成員單位一起共同把開發(fā)區(qū)的群眾安全感和滿意度提升，增幅比率不低于全市的平均水平，讓各鎮(zhèn)單項安全感要力爭達到90%，開發(fā)區(qū)綜合排名繼續(xù)保持全市前列。
二、宣傳工作方式。
（一）轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)綜治辦、自治區(qū)統(tǒng)計局關(guān)于《2016年群眾安全感調(diào)查工作方案》給開發(fā)區(qū)綜治各鎮(zhèn)、各成員單位學(xué)習(xí)，讓領(lǐng)導(dǎo)干部及群眾知道和了解2016年廣西群眾安全感調(diào)查問卷的內(nèi)容、問卷時間、問卷方式，以便順利配合問卷回答工作。
（二）印制宣傳資料。在去年印制的基礎(chǔ)上，再加印2—3萬份《全力提升欽州港區(qū)公眾安全感和滿意度》宣傳手冊，用于分發(fā)到各機關(guān)、單位、學(xué)校及村隊群眾手中。發(fā)放渠道：
1、通過宣傳日設(shè)點發(fā)放資料給群眾，包括與各綜治成員單位開展各種宣傳活動設(shè)點發(fā)放。
2、通過各鎮(zhèn)綜治部門分發(fā)到各村群眾手上。
3、通過各中、小學(xué)校發(fā)放到學(xué)生手上。
4、通過各政法機關(guān)在日常業(yè)務(wù)中發(fā)放給群眾。
5、其他發(fā)放方式，包括通過精準扶貧工作等。
（三）制作圍墻宣傳標語。在現(xiàn)有圍墻標語的基礎(chǔ)上，計劃在進港大道、新市場、新中學(xué)等人多活動的公共場所噴繪六條醒目標語（內(nèi)容見附件）。
（四）利用中山廣場電子顯示屏滾動播出與提升群眾安全感相關(guān)的內(nèi)容。
（五）送戲下鄉(xiāng)。與演出團合作，出資請演出團編排與群眾安全感內(nèi)容有關(guān)的節(jié)目，并以問答有獎的方式，到各鎮(zhèn)村開展晚會演出活動。
三、宣傳內(nèi)容。
以平安建設(shè)活動為宣傳著力點，大力宣傳開發(fā)區(qū)的社會治安整理工作、社會矛盾糾紛調(diào)處化解工作、政法隊伍執(zhí)法工作、綜治工作等，宣傳政法綜治工作服務(wù)群眾，執(zhí)法為民，讓群眾感到社會安全，從而提升群眾對政法綜治工作的滿意度。
四、宣傳時間計劃。
根據(jù)自治區(qū)民調(diào)隊的調(diào)查時間計劃，結(jié)合開發(fā)區(qū)的工作實際，各種宣傳方式的時間計劃如下：
1、轉(zhuǎn)發(fā)《2016年群眾安全感調(diào)查工作方案》于4月20日至5月10日發(fā)放完成。
2、印制宣傳資料于4月10日前完成（已完成）。
3、發(fā)放宣傳資料，利用宣傳節(jié)點，分期分批次適時發(fā)放。已于3月、4月利用公安分局、工商局、紀工委開展宣傳日活動發(fā)放了7000多份《全力提升欽州港區(qū)公眾安全感和滿意度》宣傳手冊。
4、從第二季度開始，每季度利用10個晚上在中心廣場電子顯示屏滾動播放群眾安全感宣傳內(nèi)容。
5、制作圍墻宣傳標語在5月30日前完成。
6、送戲下鄉(xiāng)演出晚會于5月底開展到10月底，分二個時間段即二批次進行，每鎮(zhèn)巡回演出2—3晚。
五、宣傳工作要求。
（一）這次宣傳工作由負責(zé)綜治宣傳工作的同志負責(zé)，辦班子領(lǐng)導(dǎo)跟蹤落實。
（二）這次宣傳活動以鎮(zhèn)為宣傳主陣地，由此要加強與三鎮(zhèn)的協(xié)調(diào)和聯(lián)系，把宣傳工作落實到處。
（三）由于民調(diào)工作嚴謹，而我們?nèi)松?，資金沒保障，所以，各科室人員需主動配合這一次的活動宣傳工作，隨叫隨到，不得借口推諉。
欽州港區(qū)綜治辦2016年5月3日。
附件。
2016年欽州港區(qū)政法宣傳標語內(nèi)容及定點方案。
圍墻設(shè)計標語內(nèi)容及定點：
1、加強社會治安綜合治理，提升群眾安全感和滿意度（設(shè)在進港大道中石油管道橋東面南墻50米處）。
2、群防群治，全面提升群眾安全感?。ㄔO(shè)在港區(qū)工商局西面路邊圍墻）。
3、嚴厲打擊違法犯罪活動，努力提升社會群眾安全感！（設(shè)在港區(qū)工商局西面路邊圍墻）。
4、綜治連萬家，平安靠大家?。ǜ蹍^(qū)中學(xué)北門路轉(zhuǎn)彎圍墻處）。
5、港區(qū)穩(wěn)定我責(zé)任，港區(qū)發(fā)展我光榮?。ǜ蹍^(qū)中學(xué)北門路轉(zhuǎn)彎圍墻處）。
6、人人關(guān)心平安建設(shè)，家家共建平安社區(qū)?。ㄔ诮鸸闹谅苟h(huán)濱海公路選點）。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇三
“今天主要是想聽聽大家的意見和建議，找出政法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題。”劉小華開門見山道出會議主題。隨后，與會人員紛紛聯(lián)系實踐，對照群眾期待，結(jié)合所思所感，分析了目前政法工作領(lǐng)域存在的差距、亟待**的難題、需要改進的方面，不回避矛盾、不掩蓋問題，并提出了不少建議。
在總結(jié)發(fā)言時，劉小華充分肯定我市政法部門為推動湛江發(fā)展、構(gòu)建平安湛江付出了辛勤勞動、作出了重要貢獻。平安湛江是湛江人民群眾的共同期待，劉小華要求，要把提升群眾安全感和政法工作滿意度作為全市政法部門重大而緊迫的任務(wù)。各級政法部門要充分認識到這兩項工作事關(guān)湛江發(fā)展環(huán)境，事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)黨委政府尤其是政法部門的形象。要清醒看到存在的差距，切實增強責(zé)任感和緊迫感。
針對政法工作領(lǐng)域存在的問題，劉小華強調(diào)，要突出整改重點，用實招、下猛藥，迅速有效提高群眾安全感和政法工作滿意度。要堅持對癥下藥，堅持重典治亂，堅持長短結(jié)合。一要針對當前老百姓感到安全威脅最大的突出問題，切實加大打擊力度，多措并舉重拳整治涉槍犯罪、“兩搶”、欺行霸市等；二要針對群眾對政法工作最不滿意的環(huán)節(jié)，切實增強服務(wù)意識，重點做好窗口辦證、接處警、道路交通管理、人民調(diào)解、司法調(diào)解、法律援助、社區(qū)服務(wù)等工作，服務(wù)重點項目用警要適度、方法要得當；三要針對影響政法隊伍形象的突出問題，切實加強自身建設(shè)，嚴查辦人情案、以案謀私、“放水養(yǎng)魚”、粗暴執(zhí)法等行為；四要針對政法部門當前面臨的突出困難和問題，突出執(zhí)法保障。
劉小華要求，要加強考核問責(zé)，采取綜合措施治理，形成強大合力。要加強正面宣傳，為政法工作注入正能量；要著手對各縣（市、區(qū)）開展提升群眾安全感和政法工作滿意度的考評；要注重綜合研究，分析研究新情況新問題，及時提出新方法新對策；要嚴格責(zé)任追究，對出現(xiàn)突出問題的，要堅決問責(zé)，為構(gòu)建平安湛江、實現(xiàn)五年崛起提供更好保障。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇四
平安武夷大家共建武夷平安大家共享營造和諧社會構(gòu)建平安武夷。
全民發(fā)動，警民聯(lián)防，群防群治，共創(chuàng)平安打擊違法犯罪，確保一方平安。
平安建設(shè)為人民，建設(shè)平安靠人民，平安成果惠人民建設(shè)平安武夷共創(chuàng)溫馨家園。
夯實綜治基層基礎(chǔ)鞏牢維穩(wěn)第一道防線一心一意謀發(fā)展，真抓實干保平安。
警民攜手共建平安武夷，著力提高安全感滿意度開展群防群治，攜手共建平安。
創(chuàng)建“平安企業(yè)”維護社會和諧穩(wěn)定。
積極開展平安企業(yè)創(chuàng)建促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展平安連著千萬家，安全提升靠大家。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇五
**鎮(zhèn)深入貫徹《關(guān)于貫徹落實***總書記視察小崗重要講話深入推進平安鄉(xiāng)**安村莊建設(shè)的實施意見》，堅持以提升群眾安全感滿意度為主線，以“平安**”建設(shè)為抓手，全力以赴做好社會矛盾化解、治安防治、平安創(chuàng)建、網(wǎng)格化管理等各項工作，引導(dǎo)群眾進行客觀、理性評價，具體措施如下：
根據(jù)《天長市提升人民群眾安全感和政法隊伍滿意度的工作方案》文件精神及要求，我鎮(zhèn)于2017年4月5日“雙提升”列為黨委中心組討論事項，安排部署具體工作。18日集合村（社區(qū)）和鎮(zhèn)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)召開了群眾滿意度和安全感“雙提升”工作動員會，下發(fā)活動實施方案。動員大會后，全鎮(zhèn)相繼召開了黨政聯(lián)席擴大會，全體包村鎮(zhèn)干會，各村村干部會和各組黨小組長、村民小組長、村民代表會，全面落實鎮(zhèn)干包村(社區(qū)、機關(guān)單位、企業(yè))、村干部包組、村民組長包戶的“三包”工作機制，形成了各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌協(xié)作的聯(lián)合機制，切實增強做好群眾安全感、滿意度測評工作的責(zé)任感和緊迫感。
**鎮(zhèn)豐富宣傳載體，力爭進一步擴大雙提升活動的影響力。
（一）道旗亮相街頭。50余組藍白相間的道旗遍布**。
集鎮(zhèn)街頭，**鎮(zhèn)黨委政府開展“平安**”創(chuàng)建，力求通過群眾看得懂、記得住、方便學(xué)的方式擴大“平安**”影響力，提升群眾的知曉率，營造平安建設(shè)人人參與、平安成果人人共享的良好氛圍。
(二)宣傳掛圖添彩。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一制作“雙提升”宣傳掛圖，在村（社區(qū)）宣傳欄、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)張貼，形成特色“雙提升”宣傳櫥窗。
（三）廣告牌扎根街頭廣場。為了提升集鎮(zhèn)建設(shè)品味，鎮(zhèn)制作了宣傳牌，該公示牌將平安**、雙提升內(nèi)涵一一列出，宣傳主旨突出，造型與美好鎮(zhèn)村建筑風(fēng)格呼應(yīng)，引人關(guān)注。另路口高炮正在建設(shè)中。
（四）鎮(zhèn)村干部走訪增加群眾好感度。包村鎮(zhèn)干、包組村干、派出所民警和司法所工作人員，帶《致群眾的一封信》進村、進社區(qū)、進校園、進街頭、進企業(yè)。截至目前“五進”活動進村、進社區(qū)走訪農(nóng)戶共12000戶，進企業(yè)十余家，街頭宣傳3次，進校園全覆蓋。
（五）調(diào)查問卷分類印制。為了照顧不同受眾群的需求，我鎮(zhèn)綜治辦分類別印制了《**鎮(zhèn)安全感、滿意度“雙提升”調(diào)查問卷》、《“小手拉大手”致全鎮(zhèn)青少年的一封信》、《“平安**”致全鎮(zhèn)居民的一封信》，其中《致全鎮(zhèn)青少年的一封信》收到全鎮(zhèn)家長回執(zhí)超過一千余份，三封信保證讓群眾讀的懂、看得清、做得到。
（六）電話隨訪再跟蹤。5月初，我鎮(zhèn)組織工作人員對收集上來的固定電話進行了電話問安，共隨訪固定電話用戶3800余戶，其中有效電話1254戶，安全感和滿意度隨訪滿意率分別達92.4%和91.8%。另外與市公安局指揮中心密切配合，利用其網(wǎng)絡(luò)短信平臺加大移動用戶雙提升短信宣傳頻率。
（七）宣傳車助力綜治宣傳。綜治維穩(wěn)中心聯(lián)合宣傳部門，將提升公眾安全感、滿意度，平安創(chuàng)建等綜治內(nèi)容制作成音頻，通過流動宣傳車，走街串巷，進村入居,積極開展綜治宣傳。
自四月中旬以來，我鎮(zhèn)實行矛盾糾紛和信訪事項日報告制度，對發(fā)生的糾紛、信訪案件及時處理。同時開展糾紛、信訪案件回頭看，對案件處理不滿意、訴求未得到解決的當事人做到必訪，疏導(dǎo)其負面情緒。
**鎮(zhèn)機關(guān)黨支部和12個村（社區(qū)）黨總支均有一支由書記任隊長，黨員為主要力量，駐村民警、志愿者廣泛參與的打更巡邏隊，每隊5--10人。巡邏隊每周至少巡邏一次，鎮(zhèn)統(tǒng)一為巡邏人員配備了反光背心、強光手電、電警棍等必要巡邏器械，并進行要點培訓(xùn)。
從晚上九點到凌晨一點，這支特殊的打更巡邏隊針對街道、工業(yè)園區(qū)、繁華地段、公共場所、鎮(zhèn)村結(jié)合部及各背街小巷、社區(qū)居民樓院等案件高發(fā)地段和重點安全區(qū)域進行全方位巡邏。巡查中不僅要注意預(yù)防、震懾、打擊各種違法犯罪行為，更要排除各類安全隱患。鎮(zhèn)巡邏打更領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)監(jiān)督各巡邏隊的“日常出勤”，督查情況納入綜合治理考核。**鎮(zhèn)的“書記打更”工作逐步規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
鎮(zhèn)黨委成立以分管副書記為組長，各部門負責(zé)人和村（社區(qū)）書記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對安全感、群眾滿意度測評工作的領(lǐng)導(dǎo)。以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心和紀委聯(lián)合組成督查組，對各村（社區(qū)）工作開展情況進行月督查，下發(fā)督查整改通知。并將督查情況列入年度考核。
“雙提升”走訪、電話問安活動中，收集梳理了群眾反映的問題，由“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長簽發(fā)交辦單交由責(zé)任村、責(zé)任單位、責(zé)任人，要求限期辦結(jié)。對民意調(diào)查中存在問題的，將約談相關(guān)責(zé)任人及其主要負責(zé)人，問題嚴重的，將對該單位主要負責(zé)人進行問責(zé)。
（一）網(wǎng)格化管理為抓手。
當前我鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村網(wǎng)格化管理方式，利用兩站兩中心的工作平臺，按照“1+12+113”的模式，每個村（社區(qū)）包組干部為網(wǎng)格員，其負責(zé)聯(lián)系的若干村民組為一個基礎(chǔ)網(wǎng)格單元，網(wǎng)格員定期深入管轄網(wǎng)格區(qū)域收集民生、經(jīng)濟、穩(wěn)定、計生等各類信息資源，按照排查報送、處置反饋機制要求，完成網(wǎng)格化管理任務(wù)。
（二）引導(dǎo)群眾廣泛參與?！捌桨?*”志愿者自招募以來，吸收各行各業(yè)自愿者約400名，志愿者統(tǒng)一著志愿者服裝，攜印制志愿者手冊和調(diào)查問卷，進村進街頭，向群眾宣傳平安創(chuàng)建成果，彌補行政力量的不足，擴大“平安**”和雙提升活動的影響力。
（三）公眾號宣傳發(fā)揮影響力。
**鎮(zhèn)充分利用自媒體影響力，魅力**公眾號自成立以來，連續(xù)推送“雙提升”宣傳漫畫、文章，利用家長微信群實現(xiàn)多維度傳播，有不少群眾在后臺留言，表示了解、支持雙提升工作。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇六
人民群眾的安全感和滿意度是對社會治安狀況的直接感受和綜合反映，是一種直觀考量群眾對社會治安的承受性、認同性的綜合性指標。人民群眾評價社會治安狀況，不僅看公安機關(guān)做得如何，更重要的是要看群眾的切身感受，看人民群眾的安全感和滿意度。因此，深入分析影響群眾安全感和滿意度的不利因素，積極創(chuàng)新防范、打擊犯罪工作機制，不斷加強和改進社會管理工作，逐步改善、提升公眾安全感和滿意度，是公安機關(guān)在以后的發(fā)展道路上的一個新思考、新任務(wù)。
正確理解把握人民群眾安全感和滿意度之間的關(guān)系，不僅有利于澄清民警思想上對安全感和滿意度存在的模糊認識，更有利于指導(dǎo)進一步提升眾安全感和滿意度的具體實踐。安全感主要是指人民群眾對人身、財產(chǎn)和生產(chǎn)生活等密切相關(guān)利益的安全與否的切身感受，主要取決于社會治安狀況的好壞；滿意度體現(xiàn)在兩個方面：一是對社會治安的滿意度，二是對公安隊伍的滿意度。群眾的安全感與滿意度，兩者相互聯(lián)系并相互促進。
越來越高。這種要求反作用于公安工作，從而促進了公安工作科學(xué)改進和發(fā)展。與此同時，公安機關(guān)堅持把人民群眾的安全感和滿意度作為衡量和檢驗公安工作的根本標準，從群眾最期盼、最緊迫、最急需的事情做起，在一點一滴中增進同群眾的感情，進而不斷提升了公眾的安全感和滿意度。二者相互作用，相互依存，符合物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的辯證關(guān)系，也是社會發(fā)展和人類文明進步的具體體現(xiàn)。
（一）社會治安狀況方面。
區(qū)社會治安工作的角度來分析，影響公眾安全感和滿意度的因素主要包括以下幾個方面：
一是以“兩搶兩入”為主的多發(fā)性侵財類案件對人民群眾安。
全感和滿意度的影響尤為突出。近期以來，侵財類案件發(fā)案比重居高不下，負面效應(yīng)波及范圍頗廣，“兩搶”案件侵害方式直接，甚至造成人身嚴重傷害，往往給被害人及其家人帶來難以修復(fù)的心理“陰影”；入室、入宅盜竊案件可能導(dǎo)致整個小區(qū)居民安全感和滿意度下降；而街頭搶劫、詐騙等案件則往往發(fā)生在公共場所，周圍群眾感受更是真切和直觀，特別是近期以來盜竊電動車與機動車案件持續(xù)發(fā)生，直接影響群眾對社會治安的評價。
進一步加強，應(yīng)用技能還需進一步提高，依托科技加強治安防控工作的潛力仍不見底，發(fā)展空間仍然巨大。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇七
12月20日上午，石碣鎮(zhèn)召開提升群眾安全感和政法工作滿意度工作推進會，認真總結(jié)了上半年群眾安全感滿意度工作情況，分析當前形勢，部署下階段如何全力提升全鎮(zhèn)群眾安全感、滿意度和知曉率，為建設(shè)平安石碣營造良好的社會環(huán)境。鎮(zhèn)委副書記陳耀林，鎮(zhèn)委委員、石碣公安分局局長李純良出席了會議。
會議上，石碣公安、政法、司法等部門作了表態(tài)發(fā)言，表示將進一步加大工作力度，迅速落實各項措施，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿意度。
陳耀林副書記要求各政法部門、行政執(zhí)法部門加強社會治安防控、深入推進專項整治行動及加大綜合整治，對各種治安事件和社會不良風(fēng)氣保持高壓打擊態(tài)勢，讓群眾切身感受到實實在在的安全感。他強調(diào)，各部門要結(jié)合實際，改進作風(fēng)，用心解決事關(guān)群眾切身利益問題，著力解決涉及群眾利益事項，窗口單位要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平和辦事效率，通過全面提升干部隊伍精神狀態(tài)、提高服務(wù)管理水平和政法綜治工作宣傳效能，全方位、多渠道開展平安創(chuàng)建宣傳工作，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿意度，使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)，進一步確保社會長治久安、人民安居樂業(yè)。
日前，石碣《關(guān)于進一步提升群眾安全感、政法工作滿意度及平安創(chuàng)建知曉率的實施意見》出臺，提出做好5大點20項工作，進一步提升群眾安全感、政法工作滿意度及平安創(chuàng)建知曉率。其中包括，從進一步加強社會治安立體化防控體系建設(shè)、加快推進綜治信息化建設(shè)、加強社會治安重點地區(qū)和突出問題排查整治等方面，提升公共安全水平；從深入開展掃黑除惡專項斗爭、持續(xù)推進“打兩搶、破小案”工作、推進系列整治專項行動等，著力**社會治安痛點；從開展主題宣傳、主動回應(yīng)熱點、創(chuàng)新宣傳方法等方面，提高宣傳抵達率和接受率。另外還提到要突出服務(wù)意識，提升司法公正水平，打造過硬政法隊伍，不斷促進社會公平正義，以及強化過程監(jiān)管和嚴格督查問責(zé)，堅持強化目標導(dǎo)向管理。
?
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照黔南政法〔2015〕31號通知要求，現(xiàn)將我縣開展“雙提升”重大矛盾糾紛調(diào)處、第三季度政法工作推進及后三個月工作措施等有關(guān)工作情況匯報如下：
（一）、高度重視，周密部署，精心組織。
按照州委、州政府的安排部署和要求，縣委、縣政府高度重視此次全力提升人民群眾安全感和滿意度“雙提升”工作，把它作為服務(wù)民生回應(yīng)群眾期盼、展示龍里良好形象和助推龍里經(jīng)濟社會發(fā)展的大事來抓，切實加強對“雙提升”會戰(zhàn)的組織領(lǐng)導(dǎo)。2015年9月15日正式下發(fā)《龍里縣提升人民群眾安全感和滿意度工作實施方案》（龍辦通〔2015〕67號）。為切實加強對“雙提升”工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣委成立了以縣委書記為組長，縣長為常務(wù)副組長，其他縣委領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室暨工作專班在縣委政法委，由林衛(wèi)國同志任辦公室主任，并從相關(guān)部門抽調(diào)人員集中辦公（縣法院：張紅河，縣檢察院：羅天明，縣公安局：羅天橋，縣司法局：龍虎）。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)宣傳動員組、嚴打整治組、社會治安整治組、信訪維穩(wěn)工作組、作風(fēng)整肅組、“雙提升”工作模擬測評組、督導(dǎo)檢查組等七個工作組，工作組組長分別由縣委吳應(yīng)忠副書記、縣紀委陳光煜書記、縣政府副縣長李健和我擔(dān)任。各街道（鎮(zhèn)）、縣直各機關(guān)部門也及時建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，親自抓，及時研究協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題，確保工作扎實推進。
9月15日上午，我縣召開了2015年人民群眾安全感滿意度“雙提升”全縣機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部動員大會，主要任務(wù)是對年初縣委、縣政府提出的“2015年群眾安全感和滿意度在全州排名實現(xiàn)“爭6拼3”的目標工作進行再動員、再部署，確保實現(xiàn)縣委、縣政府年初提出的工作目標。
劉華龍、上官昌健、王永坤、吳應(yīng)忠、汪永麗、王澤勇、猶永凱、羅越飛、陳光煜等縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)出席大會。
會上，由我首先通報了2015年全縣政法綜治暨平安龍里建設(shè)工作情況，宣讀了《龍里縣提升人民群眾安全感和滿意度工作實施方案》。
縣委書記劉華龍在會上作了具體要求：一是各級各部門，特別是各鎮(zhèn)（街道）黨政一把手，務(wù)必高度重視，切實按照縣委、縣政府的工作部署和要求，落實好每項工作措施。二是要嚴抓打擊，嚴懲違法犯罪，提升群眾安全感；要抓排查，化解社會矛盾，增強群眾滿意度；要抓防控，提升管理水平，確保居民安全無憂；要抓服務(wù)，密切干群關(guān)系，增進干群之間感情；要抓宣傳，營造良好氛圍，提高政法工作的公信力。三是各單位、部門一把手作為綜治工作第一責(zé)任人，要切實負起主要責(zé)任，把提升群眾安全感、增強群眾滿意度、創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境擺上重要議事日程，作為當前最大的民心工程，做到親自抓、負總責(zé)。四是各級各部門要建立考核機制，確保工作層層落實到位。要通過今年的查漏補缺、綜合施策，扎實地開展工作和塑造更好的形象來贏得群眾的擁護和支持，確保全面完成“雙提升”工作任務(wù)，為推進龍里經(jīng)濟社會健康穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧平安龍里做出積極貢獻。五是群眾安全感和對政法機關(guān)的滿意度要高于全省、全州平均水平；政法部門的滿意度要全面提升，要確保全省排位30名以上，堅決杜絕全省排位后10位的情況發(fā)生。
會后，縣委政法委副書記莫開迅組織縣直各部門主要負責(zé)人，部分駐縣單位、縣屬國有企業(yè)主要負責(zé)人，各鎮(zhèn)（街道）黨政主要負責(zé)人開展“雙提升”工作講解和培訓(xùn)。
（二）強化責(zé)任，抓好落實。
為確?！半p提升”工作的取得實效，把職責(zé)和任務(wù)明確落實到各鎮(zhèn)（街道）黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)和各機關(guān)、單位主要負責(zé)人。按照街道（鎮(zhèn)）班子包社區(qū)（村），社區(qū)（村）兩委主要負責(zé)人包片，班子成員包組，小組長、黨代表、人大代表、政協(xié)委員或黨員包戶；縣直機關(guān)單位主要負責(zé)人包班子成員，班子成員包單位干部職工的工作原則，進行責(zé)任包保，落實到人。
（三）強化督查，推動工作。
“雙提升”工作開展以來，縣督查督辦局加大督查工作力度，截止10月12日，共開展“雙提升”工作專項督查兩次，下發(fā)督查督辦通知兩期，組織召開“雙提升”推進會兩次，召集工作滯后單位約談會一次。正因為有了全縣的上下齊力，目前，我縣“雙提升”工作得到了全縣廣大干部職工和社會各界人士的理解和大力支持，全縣上下涌現(xiàn)出積極參與“雙提升”活動，積極支持“雙提升”活動的良好局面。
龍里縣“雙提升”工作具體開展情況（見附件1）。
（一）、矛盾糾紛三排查三化解三穩(wěn)控機制建設(shè)情況。
為切實做好矛盾引紛三排查三化解三穩(wěn)控工作，根據(jù)州有關(guān)要求，我縣高度重視，積極控索相關(guān)工作機制，于2015年6月25日召開專項部署會，制訂《全縣矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動工作方案》，建立專項行動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確工作目標任務(wù)，安排工作步驟和時間，并強化相關(guān)工作要求。同時，結(jié)合龍里實際，制定了《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制》，探索三級調(diào)度四級責(zé)任工作機制的建立，即：縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)包案實行分級調(diào)度和四級責(zé)任包案化解穩(wěn)控常態(tài)化工作機制。一級調(diào)度為總調(diào)度，責(zé)任人為縣委書記和縣政府縣長，二級調(diào)度責(zé)任人為縣委、縣政府包案領(lǐng)導(dǎo)，三級調(diào)度責(zé)任人為各化解責(zé)任主體單位主要負責(zé)人、穩(wěn)控主體鎮(zhèn)（街道）黨委（黨工委）書記，四級責(zé)任人員為各案件化解工作專班和穩(wěn)控工作專班。每周二上午由縣委書記、縣長以聯(lián)席會議等形式對各包案領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)度，調(diào)度內(nèi)容為信訪案件上周工作開展情況，本周工作開展措施及趨勢研判等。如縣委書記、縣長均有其他工作不能組織調(diào)度，可委托縣委常委、縣委政法委書記、縣信訪聯(lián)席會議召集人黎彤同志或縣政府副縣長、縣信訪聯(lián)席會議召集人李健同志開展調(diào)度工作；二級調(diào)度由包案領(lǐng)導(dǎo)召集所包案件化解主體第一責(zé)任人、穩(wěn)控主體第一責(zé)任人及協(xié)助化解單位第一責(zé)任人參照一級調(diào)度模式自行確定調(diào)度時間和內(nèi)容；三級調(diào)度由包案化解第一責(zé)任人和穩(wěn)控第一責(zé)任人為召集人，時間和內(nèi)容自行確定。
（二）、重大矛盾糾紛排查化解情況。
今來，縣委、縣政府始終將深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作為項目建設(shè)的有力保障，通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全完善工作機制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類矛盾糾紛得到全面及時妥善地解決，維護了全縣穩(wěn)定大局，助推了推科學(xué)發(fā)展。今年，我縣對排查的矛盾糾紛作了三次交辦，其中：2015年1月17日第一次信訪聯(lián)席會議交辦88件，2015年5月15日第三次信訪聯(lián)席會議交辦58件（有49件為第一次交辦未化解的矛盾糾紛），2015年6月30日就項目觀摩會交辦43件，累計交辦了矛盾糾紛信訪問題140件，根據(jù)調(diào)度結(jié)果，現(xiàn)已化解112件，化解率為80%，尚有28件仍在繼續(xù)化解。對尚未化解的28件矛盾糾紛和信訪問題和滾動排查出的新矛盾糾紛，要根據(jù)《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制》（龍辦通〔2015〕34號）要求，由穩(wěn)控責(zé)任主體，化解責(zé)任主體和協(xié)助單位共同嚴格按照三級調(diào)度四級責(zé)任工作機制落實化解穩(wěn)控責(zé)任。
（省略）。
（一）、貫徹落實第二季度全州政法工作調(diào)度會議精神情況。
一是著力抓好傳達學(xué)習(xí)。全州政法工作第二季度調(diào)度會召開后，我委相繼組織召開了委班子成員會議、干部職工會和全縣政法工作調(diào)度會，明確了第三季度的工作重點任務(wù)，并對第三季度的工作進行了研究部署。
二是著力抓好第三季度乃至長期政法工作的中心任務(wù)制定。按照全州政法工作第二季度調(diào)度會精神，龍里政法各部門深入學(xué)習(xí)貫徹***總書記系列重要講話特別是近期視察貴州重要講話精神,學(xué)習(xí)貫徹省委提出的“守底線、走新路、奔小康”精神,按照“守政治紀律政法隊伍工作底線、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的目標開展工作，不斷提高政法工作法治化水平,為我縣守底線、走新路、奔小康提供堅強法治保障。
三是著力抓好“雙提升”工作，采取五項主要工作措施實現(xiàn)群眾安全感滿意度上升。2015年6月18日縣委、縣政府制定下發(fā)了《龍里縣提升人民群眾對社會治安滿意率和對政法機關(guān)滿意度實施方案》，明確了今年雙提升工作目標，重點從加強社會治安大防控、社會治安大整治、公共安全隱患大排查、雙提升工作大宣傳和加強政法隊伍建設(shè)等方面著力。為了使“雙提升”工作有效開展，縣委、縣政府采取五項主要工作措施，確保實現(xiàn)2015年度全州安全感滿意度測評保6爭3的目標。通過抓好“雙提升”工作，采取五項主要工作措施，扎實推進立體治安防控體系建設(shè)，實現(xiàn)全年刑事發(fā)案控制在800—900起，刑事發(fā)案下降同比去年下降30%左右；全年刑事破案500起，刑事破案與去年同比上升10%。
四是著力構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作，全力創(chuàng)建“四型社區(qū)?幸福家園”。目前，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃下，我委正積極和中船重工集團第七一〇研究所湖北縱橫科技有限責(zé)任公司聯(lián)系，盡快推動出臺《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級指揮平臺，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運用系統(tǒng)。積極爭取縣委、縣政府支持，切實解決好社區(qū)工作經(jīng)費，落實網(wǎng)格人員配備及薪酬待遇，建立健全“費隨事轉(zhuǎn)”工作運行機制，真正形成“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的扁平化精細化管理、人性化零距離服務(wù)、多元化參與的“四型社區(qū).幸福家園”網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式。
五是著力打造“百縣千鄉(xiāng)萬村”無邪教示范點創(chuàng)建工作。按照做強街道（鎮(zhèn)）、做實社區(qū)（村），以點帶面，形成網(wǎng)格的總體思路，著力打造一個街道（鎮(zhèn)）、一個社區(qū)（村）、一所學(xué)校、一個單位、一個企業(yè)、一座寺廟即“六個一”作為典型示范點。9月16日，黔南州反邪教現(xiàn)場推進會在我縣召開，使我縣創(chuàng)建的反邪教示范點成為可復(fù)制的具有龍里特色的樣板工程。
六是穩(wěn)步推進司法體制改革工作?？h委政法委積極主動參與到司法體制改革中，積極探索新常態(tài)下黨對政法工作的新方法、新路徑?？h法院以開展審判權(quán)運行機制改革重點，確立以主審法官負責(zé)制為核心的審判權(quán)運行機制得到有效落實，實現(xiàn)主審法官負責(zé)制，去除審判活動的“行政化”，簡化法律文書審批程序，促進法院內(nèi)部獨立。檢察院進一步加強和規(guī)范訴訟監(jiān)督和執(zhí)行監(jiān)督工作。推進久押不決專項清理，判刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行專項檢察活動，嚴把案件質(zhì)量關(guān)，堅持疑罪從無，堅守防止冤假錯案底線?？h公安局在犯罪實時控制機制建設(shè)“141”模式和“135”警務(wù)運行模式的基礎(chǔ)上，按照“以點帶面、突出重點、整體推進”的工作思路，將治安管理和社會服務(wù)有機融合，借力于物管、居委會和業(yè)主住戶等社會資源實踐“3536”平安小區(qū)連片創(chuàng)建模式，形成以“城鄉(xiāng)連片、社區(qū)連片、村寨連片”的平安小區(qū)、平安村寨、平安園區(qū)。縣司法局以落實國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任為重點，扎實推進“六五”普法，深入開展“法律七進”活動等。
七是著力抓好信訪維穩(wěn)工作機制建設(shè)，實現(xiàn)重大矛盾糾紛和重大信訪問題領(lǐng)導(dǎo)主動上手。一是認真貫徹執(zhí)行縣委制定出臺的《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制》，按照新的領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制，重新對全縣重大矛盾糾紛和重大信訪問題進行了再梳理、再排查，在此基礎(chǔ)上，將排出的58件案件，按照縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制，重新明確了包案縣領(lǐng)導(dǎo)，同時，實行一個案件，二個專班(化解和穩(wěn)控工作專班)，二套方案(化解和穩(wěn)控工作方案)。二是開展對重點項目建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)重大矛盾糾紛隱患專題調(diào)研，并根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》等文件精神，擬定《龍里縣信訪維穩(wěn)跟著項目走”工作機制》，建立以工會為主體，人社、住建、房管、維穩(wěn)、信訪等部門參與的“信訪維穩(wěn)跟著項目走”工作機制。擬以工會牽頭，在各重點項目建立臨時工會，并以臨時工會為依托，以每月為一個時間節(jié)點，重點跟蹤各重大項目每月支付務(wù)工人員工資等情況，人社、住建等行業(yè)主管部門視情介入，強化事中監(jiān)管，防止“兩欠”問題集中、累積，將大量的“兩欠”問題解決在平時，消除在萌芽狀態(tài)。
下步工作打算：
一、力爭在12月份前推動出臺《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級指揮平臺，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運用系統(tǒng)。
二、根據(jù)我縣2015年度的群眾安全感滿意度測評和在全省排名情況，有針對性的制定2016年度“平安龍里”工作目標和考核標準。
三、結(jié)合我縣實際，按照“守底線、走新路、奔小康”工作總綱,更加詳實的制定“守政治紀律政法隊伍工作底線、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的工作目標。為我縣守底線、走新路、奔小康提供堅強法治保障。
四、按照州、縣政法工作目標考核標準，認真查漏補缺，做好2015年度的政法工作目標考核資料準備和收集整理。
謝謝大家！
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇九
扎實開展社會治安重點整治，不斷增強公眾安全感。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
近年來，我局不斷完善工作思路，積極創(chuàng)新工作方法，努力尋求廣大群眾對司法行政工作的理解和支持，有效提升了群眾安全感、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率。我局主要從以下幾方面開展工作：
我局高度重視提升群眾安全感、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率工作，要求全體司法行政干警統(tǒng)一思想，深刻認識到開展提升人民群眾安全感和對政法隊伍工作滿意度活動是塑造司法行政新形象，是維護廣大人民群眾根本利益的一項重要舉措。
建立矛盾糾紛排查長效機制，堅持定期對不穩(wěn)定因素進行排查，高度重視涉訴信訪案件化解工作，建立訴調(diào)對接機制，引導(dǎo)群眾以合法、理性的方式反映訴求，確保矛盾糾紛得到及時化解。
司法所組織轄區(qū)社區(qū)矯正對象進行集中法治教育和形勢教育，嚴防脫管失控；對轄區(qū)幫教安置對象集中走訪幫教，通過集中調(diào)查摸底，逐一走訪談話，全面落實好幫教、幫扶措施，最大限度地預(yù)防和減少重新違法犯罪。
全面推進覆蓋縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善法律援助服務(wù)舉措，讓老百姓感受到法律援助的有用性，讓弱勢群體得到及時救助，注重社會效果和法律效果的統(tǒng)一。
充分發(fā)揮法治宣傳優(yōu)勢，積極宣傳工作亮點，提升群眾對司法行政工作的知曉率，促進群眾安全感和滿意度雙提升。
下一步打算：
重點抓好“七五”普法工作，堅持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)法治宣傳教育工作發(fā)展的第一動力，以領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年為重點對象，以弘揚法治精神、培育法治信仰、推動法治實踐為主要任務(wù)，以落實國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制為機制保障，推動“七五”普法工作的順利開展；加強禁毒法治宣傳隊伍建設(shè)，將村（社區(qū)）法律顧問工作與禁毒法治宣傳教育工作相結(jié)合，定期或不定期為村（社區(qū)）干部群眾開展禁毒宣傳講座；加強普法實體平臺和陣地建設(shè)，創(chuàng)新法治宣傳工作方式，實現(xiàn)普法全天候、全覆蓋，增強公民法律意識，不斷提高全社會懂法、守法、護法水平。
指導(dǎo)各調(diào)解組織積極主動開展矛盾糾紛排查，完善調(diào)解臺賬，持續(xù)跟蹤調(diào)解狀況，構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)解長效機制，努力使矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會和諧穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。要求村(社區(qū)）法律顧問主動與村（社區(qū)）委會及村（居）民的溝通協(xié)調(diào)，把維護群眾利益作為出發(fā)點，以宣傳法律、化解矛盾、維護穩(wěn)定為工作重點，主動為村（社區(qū)）群眾提供法律服務(wù)，充分發(fā)揮法律顧問在促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會公平正義和保障民生中的重要作用。
要把教育整頓試點工作作為政法隊伍作風(fēng)建設(shè)的新開端，以強烈的責(zé)任擔(dān)當謀劃全面整頓，努力讓人民群眾感受到政法機關(guān)的新變化新氣象。
推動教育整頓走深走實開展全國政法隊伍教育整頓，是以習(xí)近平同志為核心的黨中央從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局的高度作出的重大決策部署。全國政法隊伍教育整頓全面啟動以來，我縣有關(guān)部門堅決貫徹黨中央決策部署精神，普遍成立由黨委書記擔(dān)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，精心研究制定實施方案，迅速召開各政法單位參加的動員部署會，抽調(diào)精干力量組建指導(dǎo)組并進駐到位，層層壓實主體責(zé)任、擰緊責(zé)任鏈條，確保了第一批教育整頓平穩(wěn)起步、扎實推進。各政法單位按照部署要求，把黨史學(xué)習(xí)教育與教育整頓有機結(jié)合、貫通起來，強化理論武裝，傳承紅色基因，弘揚英模精神，為開展查糾整改工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
(一)以政治教育為引領(lǐng)，政法干警忠誠思想根基進一步筑牢。各政法單位聚焦增強政治自覺、筑牢政治忠誠，綜合運用“一把手”講黨課、政治輪訓(xùn)、專題講座、參觀黨史展覽等方式，線上線下相結(jié)合、領(lǐng)學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，不斷提高政治教育的實效。一是上好黨史教育“第一課”。組織廣大干警認真學(xué)習(xí)黨的百年奮斗歷史，總結(jié)歷史經(jīng)驗、把握歷史規(guī)律，認清中國共產(chǎn)黨為什么“能”、馬克思主義為什么“行”、中國特色社會主義為什么“好”，進一步堅定了對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義和共產(chǎn)主義的信念、對實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的信心。二是上好理論學(xué)習(xí)“必修課”。把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為根本任務(wù)，與學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書記關(guān)于新時代政法工作的重要指示和訓(xùn)詞精神等結(jié)合起來，教育廣大干警把握精神實質(zhì)、核心要義，自覺用于武裝頭腦、指導(dǎo)實踐。三是上好紅色傳承“初心課”。充分利用本地紅色資源，發(fā)揮革命教育基地和革命英烈人物事跡的作用，讓干警在全景式、體驗式教育中傳承紅色基因、賡續(xù)精神血脈、牢記初心使命。
(二)以警示教育為利器，政法干警法紀意識進一步強化。各政法單位深入開展形式多樣的警示教育，以案明紀、以案釋法、以案明理，促使干警明辨是非，心有所戒、行有所止。一是推動黨紀國法入腦入心。各政法單位普遍組織學(xué)習(xí)黨章、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī)以及防止干預(yù)司法“三個規(guī)定”等，進一步強化干警政治紀律、政治規(guī)矩和法紀意識。二是運用身邊事警示教育身邊人。各政法單位書記普遍為政法干警作廉政輔導(dǎo)報告，教育廣大干警以案為鑒。通過組織干警旁聽庭審、在監(jiān)獄和法庭開設(shè)實景課堂、讓“落馬”干警現(xiàn)身說法等形式，讓干警身臨其境受教育，自覺做到知敬畏、存戒懼、守底線。
(三)以英模教育為激勵，政法干警干事創(chuàng)業(yè)動力進一步激發(fā)。各政法單位把宣傳英模事跡、弘揚英模精神擺到重要位置，集中展現(xiàn)政法隊伍的時代楷模、時代正氣、時代風(fēng)采。一是積極選樹政法英模。從學(xué)習(xí)教育一開始，就著手開展英模和先進典型選樹活動，選出了一批事跡可信、形象可親、品格可敬、精神可學(xué)的先進典型。二是認真講好英模故事。組織舉辦英模事跡巡回報告會、先進人物面對面、拍攝英模專題片、開設(shè)政法鐵軍英模風(fēng)采專欄等活動，以最鮮活、接地氣的方式感染人、激勵人，讓政法英模氣概激蕩警心。三是開展學(xué)習(xí)英?；顒?。開展“跟班先進找差距”、“我學(xué)英模勇?lián)敗?、讓英模走進一線政法單位等活動，讓干警近距離學(xué)習(xí)英模事跡，找準差距和不足，做到學(xué)有榜樣、比有標桿、趕有方向，用政法英模精神涵養(yǎng)風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
我縣教育整頓將陸續(xù)進入查糾整改環(huán)節(jié)。這是教育整頓的中心環(huán)節(jié)，問題查糾深不深入、整改徹不徹底，直接決定著教育整頓的成效。要對標對表黨中央決策部署，準確把握查糾整改環(huán)節(jié)總體要求，始終沿著正確方向堅定穩(wěn)妥、有力有序推進，確保取得良好效果。
評估不合格的，要堅決“補課”。繼續(xù)把學(xué)習(xí)教育擺在突出位置，以開展黨史學(xué)習(xí)教育為牽引，把政治教育、警示教育與查糾整改有機結(jié)合，教育引導(dǎo)干警增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，進一步打牢永葆忠誠干凈擔(dān)當政治本色的思想基礎(chǔ)。
(二)堅持準確把握政策，努力取得最佳效果。堅持“懲前毖后、治病救人”方針，依紀依法適用“自查從寬、被查從嚴”政策，教育大多數(shù)、懲處極少數(shù)，實現(xiàn)政治效果、紀法效果、社會效果有機統(tǒng)一。政治效果要體現(xiàn)在筑牢政治忠誠、優(yōu)化政治生態(tài)上，紀法效果要體現(xiàn)在政法機關(guān)一體推進不敢腐、不能腐、不想腐新成效上，社會效果要體現(xiàn)在人民群眾獲得感幸福感安全感進一步增強、政法機關(guān)形象進一步提升上。
(三)堅持正確輿論導(dǎo)向，營造良好輿論環(huán)境。準確把握輿論宣傳的時度效，深入宣傳黨中央作出開展政法隊伍教育整頓決策部署的重大意義、教育整頓的重要舉措和顯著成效、政法英模先進事跡，持續(xù)奏響主旋律、傳播正能量，樹立政法隊伍良好形象。
(四)堅持統(tǒng)籌兼顧，用保安全護穩(wěn)定的業(yè)績檢驗查糾整改成效。把教育整頓與黨史學(xué)習(xí)教育有機結(jié)合起來，與推動政法工作高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，通過查糾整改進一步激發(fā)政法隊伍干事創(chuàng)業(yè)熱情，從嚴從實從細抓好防風(fēng)險、保安全、護穩(wěn)定、促發(fā)展各項措施落實，為慶祝建黨一百周年和“十四五”開好局起好步創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境。
清除害群之馬是查糾整改環(huán)節(jié)的“硬骨頭”。要以刀刃向內(nèi)的決心勇氣，來一次全方位的政治、思想、組織、作風(fēng)大體檢，既治已病又治未病，不斷純潔政法隊伍，維護政法隊伍肌體健康。
(一)突出查處重點。一要清查對黨不忠誠、不老實的兩面人。深刻汲取政法系統(tǒng)嚴重違紀違法特別是嚴重違反政治紀律、政治規(guī)矩典型案例的教訓(xùn)，徹底清查搞團團伙伙、結(jié)黨營私的兩面派、兩面人，徹底清除政治隱患。二要徹查黑惡勢力“保護傘”。強化教育整頓與掃黑除惡斗爭的有機銜接，全面核查全國掃黑辦移交的案件線索，對“有黑無傘”“黑大傘小”等重點案件進行倒查，深挖背后“保護傘”。三要深查執(zhí)法司法腐敗。堅決查處濫權(quán)瀆職、徇私枉法，利用執(zhí)法司法權(quán)力牟取私利，辦關(guān)系案、人情案、金錢案等行為。四要嚴查黨的十八大以來不收斂不收手的腐敗行為。對那些對法紀沒有敬畏之心、仍然頂風(fēng)作案的害群之馬，堅決依紀依法嚴懲、以儆效尤。
(二)強化工作舉措。一要深化思想發(fā)動。運用民主生活會、組織生活會等形式，深入細致做好思想發(fā)動和政策宣講，層層開展談心談話，促使有問題的干警敢于直面問題、勇于修正錯誤，主動向組織交代問題。二要拓展線索收集渠道。充分發(fā)揮舉報平臺、電話、信箱等作用，廣泛收集受理群眾舉報。通過涉黑涉惡案件倒查、重點案件交叉評查、涉法涉訴案件清查、智能化數(shù)據(jù)排查等方式，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法司法案件疑點，發(fā)現(xiàn)政法干警違紀違法問題線索。三要提高線索核查效能。健全政法機關(guān)與紀檢監(jiān)察機關(guān)之間問題線索移交、督辦等機制，加快線索流轉(zhuǎn)、核查進度，力爭盡快查處一批腐敗案件，形成有效震懾。對受到誣告陷害、不實舉報的干警，要及時澄清正名，并依紀依法追究誣告陷害者責(zé)任。四要增強部門協(xié)同合力。發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關(guān)作為黨內(nèi)監(jiān)督和國家監(jiān)察的專責(zé)機關(guān)作用，強化政治監(jiān)督，堅決懲治執(zhí)法司法腐敗問題。政法機關(guān)要全力支持紀檢監(jiān)察機關(guān)開展查處工作，組織等部門要配合做好組織處理、干部調(diào)整交流等工作。
又要以“被查從嚴”來倒逼，對那些拒不主動交代問題的，依紀依法從嚴處理，釋放主動查與被動查不一樣的鮮明信號。二要寬嚴有度、以法為據(jù)。在依紀依法的前提下把握好政策運用尺度，既不能隨意降格，也不能隨意加碼。三要寬嚴恰當、綜合考量。對違紀違法政法干警從寬從嚴處理幅度的把握，應(yīng)當根據(jù)違紀違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果和影響，綜合運用相關(guān)法律、法規(guī)和政策，精準恰當作出處理，讓受到處理的干警心服口服，實現(xiàn)處理一人、警示一片的效果。
進一步提升頑瘴痼疾是影響執(zhí)法司法公信力的“老大難”問題。要聚焦群眾反映強烈、影響執(zhí)法司法公信力的多發(fā)性、頑固性、典型性問題，堅持“減存量”與“控增量”齊抓，猛藥治疴與抓源治本貫通，既清掃“面上”問題，又解決“里子”問題，努力使群眾反映強烈的執(zhí)法司法突出問題得到基本解決，長期影響制約公正執(zhí)法司法的深層次問題得到有效根治，執(zhí)法司法公信力得到明顯提升。
(一)全面排查、找準“病灶”。全面查找本地區(qū)、本系統(tǒng)、本單位政法隊伍在思想政治、紀律作風(fēng)、執(zhí)法司法等方面的突出問題及其具體表現(xiàn)。通過黑惡勢力“保護傘”案件、涉法涉訴信訪問題、干警違紀違法線索等渠道，采取聽取各方意見、深入走訪調(diào)查等方式，真正把突出問題找準找實，防止大而化之、不深不細。對排查出的問題，要分門別類建立臺賬，列出整改清單，明確整改時限。
(二)分類施策、靶向整治。堅持邊查邊治、限期整治，做到問題沒解決的不放過，最大限度減存量、控增量。一要堅持精準施治。對排查出來的突出問題，要透過問題表象深入分析研究，找準頑瘴痼疾背后深層次原因，緊盯“病灶”制定靶向整治方案，對癥下藥，一項一項抓好整治，整治一個銷號一個。二要堅持聯(lián)動共治。強化左右聯(lián)動，對類似違規(guī)違法減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行等涉及多部門的問題，政法部門要加強協(xié)同配合，共同推進問題解決。對干警違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等問題，政法部門要加強與市場監(jiān)管、稅務(wù)、社保、銀保監(jiān)、證監(jiān)等部門配合，提高核查整治效率。強化上下聯(lián)動，對地方解決不了的共性問題，中央政法各單位要加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，把脈問癥，拿出解決辦法。三要堅持開門整治。堅持問計于民，通過征求人大代表、政協(xié)委員和人民群眾意見建議等方式，請群眾參與、讓群眾監(jiān)督、由群眾評判，開門驗證整治成效。結(jié)合政法機關(guān)實際，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，著力解決群眾急難愁盼的具體問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。政法隊伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組將按照黨中央統(tǒng)一要求，部署開展“我為群眾辦實事”實踐活動。各有關(guān)部門要不等不靠，主動抓好組織實施。
(三)治建并舉、抓源治本。統(tǒng)籌“當下治”與“長久立”，堅持標本兼治、重在治本，抓住共性問題、深層問題，善于運用制度的思維和改革的思路推動根本性解決。一要通過完善制度堵塞漏洞。對頑瘴痼疾整治過程中暴露出的相關(guān)制度規(guī)定不適應(yīng)、不明確等問題，要認真研究論證，抓緊修改完善，進一步織密制度的籠子。二要通過深化改革強化制約監(jiān)督。針對制約嚴格執(zhí)法、公正司法的體制性機制性難題，要繼續(xù)推進政法領(lǐng)域全面深化改革，推動權(quán)力制約機制進一步細化實化，完善執(zhí)法司法權(quán)力運行程序、行使方式、責(zé)任要求，加強對執(zhí)法司法活動全流程監(jiān)督，從源頭上預(yù)防和減少執(zhí)法司法腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。加快推動政法各單位信息共享和數(shù)據(jù)聯(lián)通，借助智能化手段提升制約監(jiān)督效能。三要通過從嚴管理防微杜漸。準確把握新時代政法隊伍建設(shè)規(guī)律特點，緊緊圍繞隊伍內(nèi)部問題多發(fā)、高發(fā)、頻發(fā)的重點領(lǐng)域、重要崗位，健全正風(fēng)肅紀長效機制、政法干部交流輪崗機制等，不斷完善隊伍教育、監(jiān)督、管理各項制度措施。
能否穩(wěn)妥有效開展查糾整改，是擺在各單位黨委和政法單位面前的重要政治任務(wù)。要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，擰緊責(zé)任鏈條，形成工作合力，推動查糾整改穩(wěn)妥有序深入開展。
堅持把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿到教育整頓各方面和全過程，緊緊依靠各單位黨委，把好方向、政策、進度，有力有效有序推進教育整頓。一要落實責(zé)任。各單位教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組要切實擔(dān)負起主體責(zé)任，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定任務(wù)清單、責(zé)任清單，抓好相關(guān)政策規(guī)定的細化完善，推動決策部署落實到位。二要加強調(diào)度。通過周例會、交流會、推進會等形式，及時掌握單位進展情況，研究解決遇到的困難，有效解決不平衡、不深入等問題。三要形成合力。充分發(fā)揮各成員單位職能作用，協(xié)同推進線索辦理、政法干部輪崗交流、數(shù)據(jù)核查等工作。對干警重大違紀違法案件，要發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門主責(zé)作用，加強審核把關(guān)。
“今天主要是想聽聽大家的意見和建議，找出政法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題?！眲⑿∪A開門見山道出會議主題。隨后，與會人員紛紛聯(lián)系實踐，對照群眾期待，結(jié)合所思所感，分析了目前政法工作領(lǐng)域存在的差距、亟待破解的難題、需要改進的方面，不回避矛盾、不掩蓋問題，并提出了不少建議。
在總結(jié)發(fā)言時，劉小華充分肯定我市政法部門為推動湛江發(fā)展、構(gòu)建平安湛江付出了辛勤勞動、作出了重要貢獻。平安湛江是湛江人民群眾的共同期待，劉小華要求，要把提升群眾安全感和政法工作滿意度作為全市政法部門重大而緊迫的任務(wù)。各級政法部門要充分認識到這兩項工作事關(guān)湛江發(fā)展環(huán)境，事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)黨委政府尤其是政法部門的形象。要清醒看到存在的差距，切實增強責(zé)任感和緊迫感。
針對政法工作領(lǐng)域存在的問題，劉小華強調(diào)，要突出整改重點，用實招、下猛藥，迅速有效提高群眾安全感和政法工作滿意度。要堅持對癥下藥，堅持重典治亂，堅持長短結(jié)合。一要針對當前老百姓感到安全威脅最大的突出問題，切實加大打擊力度，多措并舉重拳整治涉槍犯罪、“兩搶”、欺行霸市等；二要針對群眾對政法工作最不滿意的環(huán)節(jié)，切實增強服務(wù)意識，重點做好窗口辦證、接處警、道路交通管理、人民調(diào)解、司法調(diào)解、法律援助、社區(qū)服務(wù)等工作，服務(wù)重點項目用警要適度、方法要得當；三要針對影響政法隊伍形象的突出問題，切實加強自身建設(shè)，嚴查辦人情案、以案謀私、“放水養(yǎng)魚”、粗暴執(zhí)法等行為；四要針對政法部門當前面臨的突出困難和問題，突出執(zhí)法保障。
劉小華要求，要加強考核問責(zé)，采取綜合措施治理，形成強大合力。要加強正面宣傳，為政法工作注入正能量；要著手對各縣（市、區(qū)）開展提升群眾安全感和政法工作滿意度的考評；要注重綜合研究，分析研究新情況新問題，及時提出新方法新對策；要嚴格責(zé)任追究，對出現(xiàn)突出問題的，要堅決問責(zé)，為構(gòu)建平安湛江、實現(xiàn)五年崛起提供更好保障。
為深入推進山南鎮(zhèn)和諧平安建設(shè)，進一步提高人民群眾對平安工作的知曉率、參與率、滿意度提升工作，根據(jù)上級工作部署安排，山南鎮(zhèn)通過宣傳、培訓(xùn)、走訪調(diào)查，落實整改措施，切實提升山南鎮(zhèn)群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度，主要做法是：
一是高度重視，山南鎮(zhèn)召開專題推進會，安排布置工作，把群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度提升作為一項重要工作來抓，與當前正在進行的重點工作脫貧攻堅統(tǒng)籌結(jié)合起來。
二是強化宣傳，工作中，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實，要求各村相關(guān)單位充分利用各種媒介進行宣傳，達到家喻戶曉效果。司法所、綜治辦、各村利用法律服務(wù)微信群、綜治維穩(wěn)工作qq群、宣傳欄、入戶發(fā)放調(diào)查問卷、登記固定電話回訪等方式，全覆蓋營造良好的宣傳氛圍。
三是迎接檢查后，繼續(xù)開展入戶走訪活動，廣泛聽取群眾的意見和建議，分類梳理收集的問題，落實整改措施，切實提升群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度。
為全面加強政法隊伍建設(shè)，根據(jù)省人大常委會組織人大代表開展政法隊伍建設(shè)專題調(diào)研活動的安排，縣委政法委圍繞平安*縣、法治*縣建設(shè)，專門組織召開了縣公、檢、法、司分管負責(zé)人座談會，抽調(diào)人員組成調(diào)研組，通過座談走訪、收集資料等多種方式，利用一個星期時間，對*縣政法隊伍建設(shè)現(xiàn)狀進行了一次專題調(diào)查。通過調(diào)查座談和綜合分析，初步掌握了全縣政法隊伍建設(shè)的基本情況，在此基礎(chǔ)上提出了一些加強全縣政法隊伍建設(shè)的建議和對策，撰寫了《關(guān)于*縣政法隊伍建設(shè)情況的調(diào)研報告》一文，供各級領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下：
*縣政法部門包括縣委政法委、縣法院、縣檢察院、縣公安局、縣司法局五個單位。全縣現(xiàn)有在職政法干警688人，95以上干警具有大專以上文化程度?？h公安局共有在職民警440人，編制473名，黨員民警370人;碩士2人，大學(xué)本科139人，大專279人，高中(中專)20人;正科級8人，副科級37人，一般干部395人;內(nèi)設(shè)10個科(股)室，8個直屬單位，26個派出所?？h法院共有干警104人，編制114人，黨員干警80人，在讀碩士2人，大學(xué)本科86人，?？?5人，高中(中專)1人，副處級1人，正科級8人，副科級23人，一般干警72人;內(nèi)設(shè)13個庭局科室，轄3個派出人民法庭?？h檢察院共有在職干警61人，編制70人，黨員干警47人，大學(xué)本科41人，在讀碩士2人，?？?8人，副處級1人，正科級9人，副科級17人，一般干部34人;本院內(nèi)設(shè)法13個處局科室。縣司法局共有在職在崗人員57人，離崗?fù)损B(yǎng)人員工11人，編制77人，黨員56人，大學(xué)本科18人，?？?7人，高中(中專)12人;正科級2人，副科級9人，一般干部46人，內(nèi)設(shè)7個科股室，指導(dǎo)管理14個鎮(zhèn)司法所、15個法律服務(wù)所和2個律師事務(wù)所?？h委政法委共有在職人員15人，編制12人，大學(xué)本科8人，?？?人，副處級1人，正科級5人，副科級5人，一般干部4人，內(nèi)設(shè)四個科室。
近幾年來，我縣政法各部門在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“富民強縣，跨越發(fā)展”目標，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象為主線，大力加強政法隊伍作風(fēng)建設(shè)，認真履行打擊犯罪、保護人民、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的職能，積極為全縣經(jīng)濟建設(shè)保駕護航，廣大政法干警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平明顯提高，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識得到增強，有力地維護了全縣社會政治穩(wěn)定，保障了改革開放和經(jīng)濟建設(shè)的順利進行，促進了平安*縣、法治*縣建設(shè)，贏得了社會和廣大干部群眾的普遍贊譽?？h公安局連續(xù)十一年被市公安局評為警風(fēng)建設(shè)先進單位，連續(xù)四年被省公安廳評為優(yōu)秀公安局，被公安部授予2015-2015年度全國優(yōu)秀公安局榮譽稱號?？h檢察院2015年被省授予“2001-2002年度江蘇省文明單位”，2015-2015年度均被市檢察院授予“先進檢察院”，2015年被省檢察院授予“先進檢察院”?？h司法局在2015年度全市司法行政系統(tǒng)目標管理考核中排名第三位，在全縣萬人評議60個執(zhí)法機關(guān)活動中排名第6位，在2015年度全縣社會治安綜合治理目標考核中獲二等獎。具體體現(xiàn)在以下方面：
1、抓班子，帶隊伍。近幾年來，全縣政法各部門狠抓班子建設(shè)，不斷提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，取得了明顯成效。一是加強班子思想建設(shè)。全縣政法各部門領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，認真落實黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)制度，堅持用鄧小平理論和“三個代表”武裝頭腦，著力在理論聯(lián)系指導(dǎo)實踐上下功夫。縣公安局新一屆黨委圍繞“政治堅定、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政”的班子目標，班子成員帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講奉獻，面向全體民警喊響“自我看齊”的口號。縣檢察院班子成員樹立“立檢為公，執(zhí)法為民”的思想，堅持科學(xué)發(fā)展觀、班子決策水平和駕駛?cè)帜芰Φ玫讲粩嗵岣?。二是加強班子作風(fēng)建設(shè)。縣政法各部門堅持和實行民主集中制，重大問題集體討論研究決定?？h檢察院健全黨組議事規(guī)則、檢察長辦公會制度，凡重大問題集體研究、民主決策。縣司法局黨組班子堅持以人為本，科學(xué)民主決策，重大事項實行集體研究決策，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，做到對單位政務(wù)、財務(wù)定期公開。三是加強班子廉政建設(shè)?？h政法各部門班子成員把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為班子建設(shè)的重中之重，嚴格制定了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)工作的各項規(guī)章制度、規(guī)范決策和領(lǐng)導(dǎo)行為?？h公安局黨委制定并嚴格執(zhí)行《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《黨委中心組一般雙查考核制度》等，按照治警先治長的原則，全面強化班子廉政勤政建設(shè)。
2、抓隊伍，樹形象。一是加強思想政治教育?？h政法各部門始終把思想政治教育放在首位，先后組織開展了黨員先進性教育活動，“立黨為公、執(zhí)法為民”主題教育活動、“規(guī)范執(zhí)法行為、促進司法公正”主題教育活動、社會主義榮辱觀教育和社會主義法治。
在開展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度專項活動中，我局按照縣委、縣政府工作要求，發(fā)揮司法行政機關(guān)的職能作用，采取得力措施，積極參與推進平安合浦、法治合浦建設(shè)，努力提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度。
（一）廣泛宣傳，走訪動員。首先，組織召開由領(lǐng)導(dǎo)班子會議，研究開展專項活動工作，制定《開展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度專項活動的工作方案》，明確班子成員分工。其次召開全體干部職工宣傳動員大會。對提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度的問卷調(diào)查工作進行培訓(xùn)，印發(fā)《合浦縣司法局提高群眾安全感和滿意度系統(tǒng)內(nèi)部宣傳培訓(xùn)資料》下發(fā)到每一位干部職工手中，熟悉問卷調(diào)查情況。并在宣傳方面狠下功夫，要求每個干部職工進村入戶宣傳走訪30戶群眾，并收集相關(guān)提升安全感滿意度意見建議。再次，要求各司法所對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)服刑人員開展集中形勢教育和法制教育，做到人人見面，增強社區(qū)服刑人員對社會治安的認同感和對政法機關(guān)的滿意度；加強對刑釋解戒人員進行宣傳和幫扶，引導(dǎo)他們理解和支持全縣的“雙提升”工作。最后，廣泛開展重點法律服務(wù)對象回訪工作，提高當事人對法律服務(wù)滿意度，并鼓勵當事人和法律顧問單位業(yè)主積極參與“雙提升”問卷調(diào)查測評工作。
（二）整頓作風(fēng)，提高效能。以注重實效、群眾滿意為標準，緊緊圍繞司法行政滿意度和隊伍建設(shè)存在的突出問題，認真整肅干部、律師、公證員、法律服務(wù)工作者隊伍中的“庸、懶、散、慢、推、拖”等行為，嚴格文明執(zhí)法、熱情周到服務(wù)、提高辦事效率，不斷提升司法行政干部和法律服務(wù)隊伍的執(zhí)行力、公信力和親和力。
（三）深入群眾，化解矛盾。認真開展好矛盾糾紛精準排查活動，制定《“兩會”和春耕清明期間社會矛盾調(diào)解糾紛排查調(diào)處工作方案》，有針對性地開展認門入戶連親活動，切實貼近群眾、收集民意、傾聽民聲、幫扶解困，以情感人、疏導(dǎo)情緒、消除怨氣。認真開展矛盾糾紛大排查、大化解工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”的作用。將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實維護好社會和諧穩(wěn)定。
（四）媒體協(xié)作，樹立形象。充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信平臺、宣傳欄以及各類新載體、新媒介，大力開展法制宣傳和普法教育，圍繞社會普遍關(guān)注的司法行政工作重點、熱點、難點問題，實時策劃系列有較強影響力的主題報道，全面報道司法行政工作的性質(zhì)、職能和取得的成效，提升司法行政工作的知曉率和覆蓋面，為“雙提升”工作營造良好氛圍。據(jù)統(tǒng)計，截至目前共印發(fā)宣傳資料3萬份，宣傳板報5塊，拉橫幅2條。組織律師事務(wù)所主任及律師到縣電視臺法制宣傳專欄作客講解有關(guān)法律法規(guī)知識以及社會公眾安全感滿意度相關(guān)知識4次。
為了全力提升群眾的安全感滿意度，我鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一部署，組織鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部、政法干警進村入戶進行宣傳，發(fā)放群眾安全感滿意度、禁毒反邪教等宣傳資料。9月以來，每晚到各村（社區(qū)）開展專題晚會及集中大接訪大排查矛盾糾紛活動。
鎮(zhèn)綜治、星島湖派出所每晚進行治安巡邏，增加見警率，維護我鎮(zhèn)轄區(qū)治安秩序，做到全方位、多渠道地宣傳，營造聲勢浩大的宣傳氣氛，切實做好群眾安全感滿意度工作。
結(jié)合實際情況，我鎮(zhèn)從9月開始每周組織安排出動治安巡邏摩托車4輛、司法所汽車1輛，治安巡邏人員12人，進行對重點路段、學(xué)校、市場周邊人口密集的地區(qū)進行不間斷巡邏，對各村（社區(qū)）、自然村莊及盜伐林木比較嚴重的地區(qū)進行定期不定期的治安巡邏，加強對重點區(qū)域重點地段巡邏排查，構(gòu)建平安星島湖，營造和諧文明健康良好的社會環(huán)境，從源頭上凈化我鎮(zhèn)的社會治安環(huán)境，從而切實提升我鎮(zhèn)群眾的安全感滿意度。
星島湖鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法隊伍滿意度，進一步統(tǒng)一思想，積極創(chuàng)新工作思路，突出建設(shè)平安星島湖，家家共享和諧社會，爭取社會各界和廣大人民群眾的關(guān)心、理解和支持，努力開創(chuàng)星島湖平安建設(shè)，和諧社會新局面。
第一，提高政治站位，各部門要提高認識，統(tǒng)一思想，努力形成群防群控的強大社會態(tài)勢，全面開展進家入戶及到經(jīng)商戶門面走訪宣傳活動，營造聲勢大，氣勢足，氣氛濃厚的輿論氛圍，層層落實，始終堅持常態(tài)化，推進各項工作，堅決打贏星島湖鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法隊伍滿意度。
第二，嚴厲打擊違法犯罪行為，震撼犯罪行為，努力構(gòu)建嚴懲嚴打違法犯罪活動的高壓態(tài)勢，抓好社會治安防范工作，完善鎮(zhèn)村三級巡防體系，對重點路段，重點區(qū)域進行整治，大力加強社會治安綜合治理，從源頭上凈化社會治安環(huán)境，切實提升群眾安全感和政法隊伍滿意度。
第三，傾聽群眾呼聲，召開警民座談會，不斷務(wù)實“一村一警”制度，組織政法干警進村入戶開展宣傳走訪，加大宣傳力度，全方位，多渠道地進行宣傳。集中開展大接訪大排查矛盾糾紛活動，收集意見，化解人民內(nèi)部矛盾，改善民生生活，確保實現(xiàn)安全感和滿意度“雙提升”工作的目標。
第四，共同參與，奮戰(zhàn)百日。要不斷創(chuàng)新宣傳方式，強化固定宣傳，流動宣傳，組織文藝隊伍深入各村（社區(qū)）、企業(yè)舉辦“平安星島湖，和諧星島湖”專題晚會，開展綜治平安創(chuàng)建“小手拉大手”活動，切實做好學(xué)校宣傳和入戶宣傳工作，進村入戶、上街入巷張貼及發(fā)放宣傳資料，營造聲勢浩大的宣傳氛圍。加強組織，精心安排，努力提升星島湖鎮(zhèn)群眾安全感和政法隊伍滿意度工作。
**鎮(zhèn)深入貫徹《關(guān)于貫徹落實習(xí)近平總書記視察小崗重要講話深入推進平安鄉(xiāng)**安村莊建設(shè)的實施意見》，堅持以提升群眾安全感滿意度為主線，以“平安**”建設(shè)為抓手，全力以赴做好社會矛盾化解、治安防治、平安創(chuàng)建、網(wǎng)格化管理等各項工作，引導(dǎo)群眾進行客觀、理性評價，具體措施如下：
根據(jù)《天長市提升人民群眾安全感和政法隊伍滿意度的工作方案》文件精神及要求，我鎮(zhèn)于2017年4月5日“雙提升”列為黨委中心組討論事項，安排部署具體工作。18日集合村（社區(qū)）和鎮(zhèn)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)召開了群眾滿意度和安全感“雙提升”工作動員會，下發(fā)活動實施方案。動員大會后，全鎮(zhèn)相繼召開了黨政聯(lián)席擴大會，全體包村鎮(zhèn)干會，各村村干部會和各組黨小組長、村民小組長、村民代表會，全面落實鎮(zhèn)干包村(社區(qū)、機關(guān)單位、企業(yè))、村干部包組、村民組長包戶的“三包”工作機制，形成了各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌協(xié)作的聯(lián)合機制，切實增強做好群眾安全感、滿意度測評工作的責(zé)任感和緊迫感。
**鎮(zhèn)豐富宣傳載體，力爭進一步擴大雙提升活動的影響力。
（一）道旗亮相街頭。50余組藍白相間的道旗遍布**。
集鎮(zhèn)街頭，**鎮(zhèn)黨委政府開展“平安**”創(chuàng)建，力求通過群眾看得懂、記得住、方便學(xué)的方式擴大“平安**”影響力，提升群眾的知曉率，營造平安建設(shè)人人參與、平安成果人人共享的良好氛圍。
(二)宣傳掛圖添彩。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一制作“雙提升”宣傳掛圖，在村（社區(qū)）宣傳欄、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)張貼，形成特色“雙提升”宣傳櫥窗。
（三）廣告牌扎根街頭廣場。為了提升集鎮(zhèn)建設(shè)品味，鎮(zhèn)制作了宣傳牌，該公示牌將平安**、雙提升內(nèi)涵一一列出，宣傳主旨突出，造型與美好鎮(zhèn)村建筑風(fēng)格呼應(yīng)，引人關(guān)注。另路口高炮正在建設(shè)中。
（四）鎮(zhèn)村干部走訪增加群眾好感度。包村鎮(zhèn)干、包組村干、派出所民警和司法所工作人員，帶《致群眾的一封信》進村、進社區(qū)、進校園、進街頭、進企業(yè)。截至目前“五進”活動進村、進社區(qū)走訪農(nóng)戶共12000戶，進企業(yè)十余家，街頭宣傳3次，進校園全覆蓋。
（五）調(diào)查問卷分類印制。為了照顧不同受眾群的需求，我鎮(zhèn)綜治辦分類別印制了《**鎮(zhèn)安全感、滿意度“雙提升”調(diào)查問卷》、《“小手拉大手”致全鎮(zhèn)青少年的一封信》、《“平安**”致全鎮(zhèn)居民的一封信》，其中《致全鎮(zhèn)青少年的一封信》收到全鎮(zhèn)家長回執(zhí)超過一千余份，三封信保證讓群眾讀的懂、看得清、做得到。
（六）電話隨訪再跟蹤。5月初，我鎮(zhèn)組織工作人員對收集上來的固定電話進行了電話問安，共隨訪固定電話用戶3800余戶，其中有效電話1254戶，安全感和滿意度隨訪滿意率分別達92.4%和91.8%。另外與市公安局指揮中心密切配合，利用其網(wǎng)絡(luò)短信平臺加大移動用戶雙提升短信宣傳頻率。
（七）宣傳車助力綜治宣傳。綜治維穩(wěn)中心聯(lián)合宣傳部門，將提升公眾安全感、滿意度，平安創(chuàng)建等綜治內(nèi)容制作成音頻，通過流動宣傳車，走街串巷，進村入居,積極開展綜治宣傳。
自四月中旬以來，我鎮(zhèn)實行矛盾糾紛和信訪事項日報告制度，對發(fā)生的糾紛、信訪案件及時處理。同時開展糾紛、信訪案件回頭看，對案件處理不滿意、訴求未得到解決的當事人做到必訪，疏導(dǎo)其負面情緒。
**鎮(zhèn)機關(guān)黨支部和12個村（社區(qū)）黨總支均有一支由書記任隊長，黨員為主要力量，駐村民警、志愿者廣泛參與的打更巡邏隊，每隊5--10人。巡邏隊每周至少巡邏一次，鎮(zhèn)統(tǒng)一為巡邏人員配備了反光背心、強光手電、電警棍等必要巡邏器械，并進行要點培訓(xùn)。
從晚上九點到凌晨一點，這支特殊的打更巡邏隊針對街道、工業(yè)園區(qū)、繁華地段、公共場所、鎮(zhèn)村結(jié)合部及各背街小巷、社區(qū)居民樓院等案件高發(fā)地段和重點安全區(qū)域進行全方位巡邏。巡查中不僅要注意預(yù)防、震懾、打擊各種違法犯罪行為，更要排除各類安全隱患。鎮(zhèn)巡邏打更領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)監(jiān)督各巡邏隊的“日常出勤”，督查情況納入綜合治理考核。**鎮(zhèn)的“書記打更”工作逐步規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
鎮(zhèn)黨委成立以分管副書記為組長，各部門負責(zé)人和村（社區(qū)）書記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對安全感、群眾滿意度測評工作的領(lǐng)導(dǎo)。以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心和紀委聯(lián)合組成督查組，對各村（社區(qū)）工作開展情況進行月督查，下發(fā)督查整改通知。并將督查情況列入年度考核。
“雙提升”走訪、電話問安活動中，收集梳理了群眾反映的問題，由“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長簽發(fā)交辦單交由責(zé)任村、責(zé)任單位、責(zé)任人，要求限期辦結(jié)。對民意調(diào)查中存在問題的，將約談相關(guān)責(zé)任人及其主要負責(zé)人，問題嚴重的，將對該單位主要負責(zé)人進行問責(zé)。
（一）網(wǎng)格化管理為抓手。
當前我鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村網(wǎng)格化管理方式，利用兩站兩中心的工作平臺，按照“1+12+113”的模式，每個村（社區(qū)）包組干部為網(wǎng)格員，其負責(zé)聯(lián)系的若干村民組為一個基礎(chǔ)網(wǎng)格單元，網(wǎng)格員定期深入管轄網(wǎng)格區(qū)域收集民生、經(jīng)濟、穩(wěn)定、計生等各類信息資源，按照排查報送、處置反饋機制要求，完成網(wǎng)格化管理任務(wù)。
（二）引導(dǎo)群眾廣泛參與?！捌桨?*”志愿者自招募以來，吸收各行各業(yè)自愿者約400名，志愿者統(tǒng)一著志愿者服裝，攜印制志愿者手冊和調(diào)查問卷，進村進街頭，向群眾宣傳平安創(chuàng)建成果，彌補行政力量的不足，擴大“平安**”和雙提升活動的影響力。
（三）公眾號宣傳發(fā)揮影響力。
**鎮(zhèn)充分利用自媒體影響力，魅力**公眾號自成立以來，連續(xù)推送“雙提升”宣傳漫畫、文章，利用家長微信群實現(xiàn)多維度傳播，有不少群眾在后臺留言，表示了解、支持雙提升工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照黔南政法〔2015〕31號通知要求，現(xiàn)將我縣開展“雙提升”重大矛盾糾紛調(diào)處、第三季度政法工作推進及后三個月工作措施等有關(guān)工作情況匯報如下：
（一）、高度重視，周密部署，精心組織。
按照州委、州政府的安排部署和要求，縣委、縣政府高度重視此次全力提升人民群眾安全感和滿意度“雙提升”工作，把它作為服務(wù)民生回應(yīng)群眾期盼、展示龍里良好形象和助推龍里經(jīng)濟社會發(fā)展的大事來抓，切實加強對“雙提升”會戰(zhàn)的組織領(lǐng)導(dǎo)。2015年9月15日正式下發(fā)《龍里縣提升人民群眾安全感和滿意度工作實施方案》（龍辦通〔2015〕67號）。為切實加強對“雙提升”工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣委成立了以縣委書記為組長，縣長為常務(wù)副組長，其他縣委領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室暨工作專班在縣委政法委，由林衛(wèi)國同志任辦公室主任，并從相關(guān)部門抽調(diào)人員集中辦公（縣法院：張紅河，縣檢察院：羅天明，縣公安局：羅天橋，縣司法局：龍虎）。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)宣傳動員組、嚴打整治組、社會治安整治組、信訪維穩(wěn)工作組、作風(fēng)整肅組、“雙提升”工作模擬測評組、督導(dǎo)檢查組等七個工作組，工作組組長分別由縣委吳應(yīng)忠副書記、縣紀委陳光煜書記、縣政府副縣長李健和我擔(dān)任。各街道（鎮(zhèn)）、縣直各機關(guān)部門也及時建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，親自抓，及時研究協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題，確保工作扎實推進。
9月15日上午，我縣召開了2015年人民群眾安全感滿意度“雙提升”全縣機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部動員大會，主要任務(wù)是對年初縣委、縣政府提出的“2015年群眾安全感和滿意度在全州排名實現(xiàn)“爭6拼3”的目標工作進行再動員、再部署，確保實現(xiàn)縣委、縣政府年初提出的工作目標。
劉華龍、上官昌健、王永坤、吳應(yīng)忠、汪永麗、王澤勇、猶永凱、羅越飛、陳光煜等縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)出席大會。
會上，由我首先通報了2015年全縣政法綜治暨平安龍里建設(shè)工作情況，宣讀了《龍里縣提升人民群眾安全感和滿意度工作實施方案》。
縣委書記劉華龍在會上作了具體要求：一是各級各部門，特別是各鎮(zhèn)（街道）黨政一把手，務(wù)必高度重視，切實按照縣委、縣政府的工作部署和要求，落實好每項工作措施。二是要嚴抓打擊，嚴懲違法犯罪，提升群眾安全感；要抓排查，化解社會矛盾，增強群眾滿意度；要抓防控，提升管理水平，確保居民安全無憂；要抓服務(wù)，密切干群關(guān)系，增進干群之間感情；要抓宣傳，營造良好氛圍，提高政法工作的公信力。三是各單位、部門一把手作為綜治工作第一責(zé)任人，要切實負起主要責(zé)任，把提升群眾安全感、增強群眾滿意度、創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境擺上重要議事日程，作為當前最大的民心工程，做到親自抓、負總責(zé)。四是各級各部門要建立考核機制，確保工作層層落實到位。要通過今年的查漏補缺、綜合施策，扎實地開展工作和塑造更好的形象來贏得群眾的擁護和支持，確保全面完成“雙提升”工作任務(wù)，為推進龍里經(jīng)濟社會健康穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧平安龍里做出積極貢獻。五是群眾安全感和對政法機關(guān)的滿意度要高于全省、全州平均水平；政法部門的滿意度要全面提升，要確保全省排位30名以上，堅決杜絕全省排位后10位的情況發(fā)生。
會后，縣委政法委副書記莫開迅組織縣直各部門主要負責(zé)人，部分駐縣單位、縣屬國有企業(yè)主要負責(zé)人，各鎮(zhèn)（街道）黨政主要負責(zé)人開展“雙提升”工作講解和培訓(xùn)。
（二）強化責(zé)任，抓好落實。
為確?！半p提升”工作的取得實效，把職責(zé)和任務(wù)明確落實到各鎮(zhèn)（街道）黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)和各機關(guān)、單位主要負責(zé)人。按照街道（鎮(zhèn)）班子包社區(qū)（村），社區(qū)（村）兩委主要負責(zé)人包片，班子成員包組，小組長、黨代表、人大代表、政協(xié)委員或黨員包戶；縣直機關(guān)單位主要負責(zé)人包班子成員，班子成員包單位干部職工的工作原則，進行責(zé)任包保，落實到人。
（三）強化督查，推動工作。
“雙提升”工作開展以來，縣督查督辦局加大督查工作力度，截止10月12日，共開展“雙提升”工作專項督查兩次，下發(fā)督查督辦通知兩期，組織召開“雙提升”推進會兩次，召集工作滯后單位約談會一次。正因為有了全縣的上下齊力，目前，我縣“雙提升”工作得到了全縣廣大干部職工和社會各界人士的理解和大力支持，全縣上下涌現(xiàn)出積極參與“雙提升”活動，積極支持“雙提升”活動的良好局面。
龍里縣“雙提升”工作具體開展情況（見附件1）。
（一）、矛盾糾紛三排查三化解三穩(wěn)控機制建設(shè)情況。
為切實做好矛盾引紛三排查三化解三穩(wěn)控工作，根據(jù)州有關(guān)要求，我縣高度重視，積極控索相關(guān)工作機制，于2015年6月25日召開專項部署會，制訂《全縣矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動工作方案》，建立專項行動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確工作目標任務(wù)，安排工作步驟和時間，并強化相關(guān)工作要求。同時，結(jié)合龍里實際，制定了《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制》，探索三級調(diào)度四級責(zé)任工作機制的建立，即：縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)包案實行分級調(diào)度和四級責(zé)任包案化解穩(wěn)控常態(tài)化工作機制。一級調(diào)度為總調(diào)度，責(zé)任人為縣委書記和縣政府縣長，二級調(diào)度責(zé)任人為縣委、縣政府包案領(lǐng)導(dǎo)，三級調(diào)度責(zé)任人為各化解責(zé)任主體單位主要負責(zé)人、穩(wěn)控主體鎮(zhèn)（街道）黨委（黨工委）書記，四級責(zé)任人員為各案件化解工作專班和穩(wěn)控工作專班。每周二上午由縣委書記、縣長以聯(lián)席會議等形式對各包案領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)度，調(diào)度內(nèi)容為信訪案件上周工作開展情況，本周工作開展措施及趨勢研判等。如縣委書記、縣長均有其他工作不能組織調(diào)度，可委托縣委常委、縣委政法委書記、縣信訪聯(lián)席會議召集人黎彤同志或縣政府副縣長、縣信訪聯(lián)席會議召集人李健同志開展調(diào)度工作；二級調(diào)度由包案領(lǐng)導(dǎo)召集所包案件化解主體第一責(zé)任人、穩(wěn)控主體第一責(zé)任人及協(xié)助化解單位第一責(zé)任人參照一級調(diào)度模式自行確定調(diào)度時間和內(nèi)容；三級調(diào)度由包案化解第一責(zé)任人和穩(wěn)控第一責(zé)任人為召集人，時間和內(nèi)容自行確定。
（二）、重大矛盾糾紛排查化解情況。
今來，縣委、縣政府始終將深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作為項目建設(shè)的有力保障，通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全完善工作機制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類矛盾糾紛得到全面及時妥善地解決，維護了全縣穩(wěn)定大局，助推了推科學(xué)發(fā)展。今年，我縣對排查的矛盾糾紛作了三次交辦，其中：2015年1月17日第一次信訪聯(lián)席會議交辦88件，2015年5月15日第三次信訪聯(lián)席會議交辦58件（有49件為第一次交辦未化解的矛盾糾紛），2015年6月30日就項目觀摩會交辦43件，累計交辦了矛盾糾紛信訪問題140件，根據(jù)調(diào)度結(jié)果，現(xiàn)已化解112件，化解率為80%，尚有28件仍在繼續(xù)化解。對尚未化解的28件矛盾糾紛和信訪問題和滾動排查出的新矛盾糾紛，要根據(jù)《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制》（龍辦通〔2015〕34號）要求，由穩(wěn)控責(zé)任主體，化解責(zé)任主體和協(xié)助單位共同嚴格按照三級調(diào)度四級責(zé)任工作機制落實化解穩(wěn)控責(zé)任。
（省略）。
（一）、貫徹落實第二季度全州政法工作調(diào)度會議精神情況。
一是著力抓好傳達學(xué)習(xí)。全州政法工作第二季度調(diào)度會召開后，我委相繼組織召開了委班子成員會議、干部職工會和全縣政法工作調(diào)度會，明確了第三季度的工作重點任務(wù)，并對第三季度的工作進行了研究部署。
二是著力抓好第三季度乃至長期政法工作的中心任務(wù)制定。按照全州政法工作第二季度調(diào)度會精神，龍里政法各部門深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話特別是近期視察貴州重要講話精神,學(xué)習(xí)貫徹省委提出的“守底線、走新路、奔小康”精神,按照“守政治紀律政法隊伍工作底線、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的目標開展工作，不斷提高政法工作法治化水平,為我縣守底線、走新路、奔小康提供堅強法治保障。
三是著力抓好“雙提升”工作，采取五項主要工作措施實現(xiàn)群眾安全感滿意度上升。2015年6月18日縣委、縣政府制定下發(fā)了《龍里縣提升人民群眾對社會治安滿意率和對政法機關(guān)滿意度實施方案》，明確了今年雙提升工作目標，重點從加強社會治安大防控、社會治安大整治、公共安全隱患大排查、雙提升工作大宣傳和加強政法隊伍建設(shè)等方面著力。為了使“雙提升”工作有效開展，縣委、縣政府采取五項主要工作措施，確保實現(xiàn)2015年度全州安全感滿意度測評保6爭3的目標。通過抓好“雙提升”工作，采取五項主要工作措施，扎實推進立體治安防控體系建設(shè)，實現(xiàn)全年刑事發(fā)案控制在800—900起，刑事發(fā)案下降同比去年下降30%左右；全年刑事破案500起，刑事破案與去年同比上升10%。
四是著力構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作，全力創(chuàng)建“四型社區(qū)?幸福家園”。目前，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃下，我委正積極和中船重工集團第七一〇研究所湖北縱橫科技有限責(zé)任公司聯(lián)系，盡快推動出臺《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級指揮平臺，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運用系統(tǒng)。積極爭取縣委、縣政府支持，切實解決好社區(qū)工作經(jīng)費，落實網(wǎng)格人員配備及薪酬待遇，建立健全“費隨事轉(zhuǎn)”工作運行機制，真正形成“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的扁平化精細化管理、人性化零距離服務(wù)、多元化參與的“四型社區(qū).幸福家園”網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式。
五是著力打造“百縣千鄉(xiāng)萬村”無邪教示范點創(chuàng)建工作。按照做強街道（鎮(zhèn)）、做實社區(qū)（村），以點帶面，形成網(wǎng)格的總體思路，著力打造一個街道（鎮(zhèn)）、一個社區(qū)（村）、一所學(xué)校、一個單位、一個企業(yè)、一座寺廟即“六個一”作為典型示范點。9月16日，黔南州反邪教現(xiàn)場推進會在我縣召開，使我縣創(chuàng)建的反邪教示范點成為可復(fù)制的具有龍里特色的樣板工程。
六是穩(wěn)步推進司法體制改革工作?？h委政法委積極主動參與到司法體制改革中，積極探索新常態(tài)下黨對政法工作的新方法、新路徑?？h法院以開展審判權(quán)運行機制改革重點，確立以主審法官負責(zé)制為核心的審判權(quán)運行機制得到有效落實，實現(xiàn)主審法官負責(zé)制，去除審判活動的“行政化”，簡化法律文書審批程序，促進法院內(nèi)部獨立。檢察院進一步加強和規(guī)范訴訟監(jiān)督和執(zhí)行監(jiān)督工作。推進久押不決專項清理，判刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行專項檢察活動，嚴把案件質(zhì)量關(guān)，堅持疑罪從無，堅守防止冤假錯案底線?？h公安局在犯罪實時控制機制建設(shè)“141”模式和“135”警務(wù)運行模式的基礎(chǔ)上，按照“以點帶面、突出重點、整體推進”的工作思路，將治安管理和社會服務(wù)有機融合，借力于物管、居委會和業(yè)主住戶等社會資源實踐“3536”平安小區(qū)連片創(chuàng)建模式，形成以“城鄉(xiāng)連片、社區(qū)連片、村寨連片”的平安小區(qū)、平安村寨、平安園區(qū)。縣司法局以落實國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任為重點，扎實推進“六五”普法，深入開展“法律七進”活動等。
七是著力抓好信訪維穩(wěn)工作機制建設(shè)，實現(xiàn)重大矛盾糾紛和重大信訪問題領(lǐng)導(dǎo)主動上手。一是認真貫徹執(zhí)行縣委制定出臺的《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制》，按照新的領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制，重新對全縣重大矛盾糾紛和重大信訪問題進行了再梳理、再排查，在此基礎(chǔ)上，將排出的58件案件，按照縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制，重新明確了包案縣領(lǐng)導(dǎo)，同時，實行一個案件，二個專班(化解和穩(wěn)控工作專班)，二套方案(化解和穩(wěn)控工作方案)。二是開展對重點項目建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)重大矛盾糾紛隱患專題調(diào)研，并根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》等文件精神，擬定《龍里縣信訪維穩(wěn)跟著項目走”工作機制》，建立以工會為主體，人社、住建、房管、維穩(wěn)、信訪等部門參與的“信訪維穩(wěn)跟著項目走”工作機制。擬以工會牽頭，在各重點項目建立臨時工會，并以臨時工會為依托，以每月為一個時間節(jié)點，重點跟蹤各重大項目每月支付務(wù)工人員工資等情況，人社、住建等行業(yè)主管部門視情介入，強化事中監(jiān)管，防止“兩欠”問題集中、累積，將大量的“兩欠”問題解決在平時，消除在萌芽狀態(tài)。
下步工作打算：
一、力爭在12月份前推動出臺《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級指揮平臺，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運用系統(tǒng)。
二、根據(jù)我縣2015年度的群眾安全感滿意度測評和在全省排名情況，有針對性的制定2016年度“平安龍里”工作目標和考核標準。
三、結(jié)合我縣實際，按照“守底線、走新路、奔小康”工作總綱,更加詳實的制定“守政治紀律政法隊伍工作底線、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的工作目標。為我縣守底線、走新路、奔小康提供堅強法治保障。
四、按照州、縣政法工作目標考核標準，認真查漏補缺，做好2015年度的政法工作目標考核資料準備和收集整理。
謝謝大家！
為扎實做好人民群眾安全感和政法機關(guān)滿意度“雙提升”工作，確保在2017年“雙提升”工作中，重點落實好“五個強化措施，實現(xiàn)六個下降、七個提升、八個確保”的工作目標。青溪鎮(zhèn)多措并舉，認真部署，扎實做好“雙提升”工作。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委政府高度重，成立了以鎮(zhèn)黨委書記任組長、鎮(zhèn)長任常務(wù)副組長，各班子成員任副組長的“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，于4月21日召開了全鎮(zhèn)鎮(zhèn)屬各單位、各村（居）五大員參加的人民群眾安全感和政法機關(guān)滿意度“雙提升”工作專題會議，對全鎮(zhèn)“雙提升”工作進行了全面部署，積極采取有效措施，抓好“雙提升”工作。
二是加大宣傳力度。要求各村、各單位要加大宣傳力度，通過微信宣傳、演出宣傳、懸掛橫幅、張貼永久性標語、宣傳車等有效媒介把宣傳黨的方針政策，對工作中的好經(jīng)驗、好做法及取得的成效，特別是典型類似事件的成功處置經(jīng)驗進行總結(jié)提煉，充分運用簡報、青溪信息等信息平臺，切實抓好對內(nèi)對外宣傳。加強輿論監(jiān)督和輿情監(jiān)控，積極引導(dǎo)正面輿論、遏制負面輿論；第一時間回應(yīng)社會關(guān)切，釋疑解惑，消除誤解和隔閡，營造積極向上、開放友善的輿論環(huán)境。加強省、州民調(diào)中心12345電話號碼的宣傳，確保完成“雙提升”各項任務(wù)工作宣傳到位，走村入戶做群眾思想工作，做到人人知曉。
三是加大巡邏力度。執(zhí)法部門加強治安巡邏，由原來在青溪街面上巡邏延伸到高速路出口，鋪田村等自然村主要干道以及青溪中、小學(xué)；上、放學(xué)時段做好學(xué)校門口的交通疏導(dǎo)、維護治安工作，及時排查不穩(wěn)定信息，最大限度減少鎮(zhèn)轄區(qū)治安隱患，保障群眾生活安全。
四是全面排查化解。各駐村干和村干部積極深入村組，深入群眾，認真做好矛盾糾紛的排查化解，安全生產(chǎn)排查、扶貧戶調(diào)查走訪、各類信訪調(diào)查走訪、服務(wù)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查走訪等有關(guān)民生的一系列工作，聆聽群眾訴求，對于群眾最關(guān)心、最急迫的小問題小矛盾力爭就地解決，不能立即解決的，及時反映、匯報鎮(zhèn)政府，確保群眾反映的問題能夠得到及時滿意的解決，維護和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。。
五是切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。各窗口單位和相關(guān)執(zhí)法部門工作人員熱情接待來訪群眾，不拒絕、不推諉，為群眾辦實事、解難事，做群眾貼心人，把群眾問題當作自己問題認真解決，以實實在在的行動贏得群眾信任和認可，確保該鎮(zhèn)年內(nèi)群眾安全感政法機關(guān)滿意度有一個較大的提升。
12月20日上午，石碣鎮(zhèn)召開提升群眾安全感和政法工作滿意度工作推進會，認真總結(jié)了上半年群眾安全感滿意度工作情況，分析當前形勢，部署下階段如何全力提升全鎮(zhèn)群眾安全感、滿意度和知曉率，為建設(shè)平安石碣營造良好的社會環(huán)境。鎮(zhèn)委副書記陳耀林，鎮(zhèn)委委員、石碣公安分局局長李純良出席了會議。
會議上，石碣公安、政法、司法等部門作了表態(tài)發(fā)言，表示將進一步加大工作力度，迅速落實各項措施，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿意度。
陳耀林副書記要求各政法部門、行政執(zhí)法部門加強社會治安防控、深入推進專項整治行動及加大綜合整治，對各種治安事件和社會不良風(fēng)氣保持高壓打擊態(tài)勢，讓群眾切身感受到實實在在的安全感。他強調(diào)，各部門要結(jié)合實際，改進作風(fēng)，用心解決事關(guān)群眾切身利益問題，著力解決涉及群眾利益事項，窗口單位要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平和辦事效率，通過全面提升干部隊伍精神狀態(tài)、提高服務(wù)管理水平和政法綜治工作宣傳效能，全方位、多渠道開展平安創(chuàng)建宣傳工作，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿意度，使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)，進一步確保社會長治久安、人民安居樂業(yè)。
日前，石碣《關(guān)于進一步提升群眾安全感、政法工作滿意度及平安創(chuàng)建知曉率的實施意見》出臺，提出做好5大點20項工作，進一步提升群眾安全感、政法工作滿意度及平安創(chuàng)建知曉率。其中包括，從進一步加強社會治安立體化防控體系建設(shè)、加快推進綜治信息化建設(shè)、加強社會治安重點地區(qū)和突出問題排查整治等方面，提升公共安全水平；從深入開展掃黑除惡專項斗爭、持續(xù)推進“打兩搶、破小案”工作、推進系列整治專項行動等，著力破解社會治安痛點；從開展主題宣傳、主動回應(yīng)熱點、創(chuàng)新宣傳方法等方面，提高宣傳抵達率和接受率。另外還提到要突出服務(wù)意識，提升司法公正水平，打造過硬政法隊伍，不斷促進社會公平正義，以及強化過程監(jiān)管和嚴格督查問責(zé)，堅持強化目標導(dǎo)向管理。
?
開展政法隊伍教育整頓，是黨中央作出的重大決策部署，是政法戰(zhàn)線全面從嚴治黨的有力舉措，是人民群眾繼掃黑除惡專項斗爭之后的又一殷切期待，意義重大、影響深遠。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇十
為全面加強政法隊伍建設(shè)，根據(jù)省人大常委會組織人大代表開展政法隊伍建設(shè)專題調(diào)研活動的安排，縣委政法委圍繞平安*縣、法治*縣建設(shè)，專門組織召開了縣公、檢、法、司分管負責(zé)人座談會，抽調(diào)人員組成調(diào)研組，通過座談走訪、收集資料等多種方式，利用一個星期時間，對*縣政法隊伍建設(shè)現(xiàn)狀進行了一次專題調(diào)查。通過調(diào)查座談和綜合分析，初步掌握了全縣政法隊伍建設(shè)的基本情況，在此基礎(chǔ)上提出了一些加強全縣政法隊伍建設(shè)的建議和對策，撰寫了《關(guān)于*縣政法隊伍建設(shè)情況的調(diào)研報告》一文，供各級領(lǐng)導(dǎo)決策時參考?，F(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下：
*縣政法部門包括縣委政法委、縣法院、縣檢察院、縣公安局、縣司法局五個單位。全縣現(xiàn)有在職政法干警688人，95以上干警具有大專以上文化程度?？h公安局共有在職民警440人，編制473名，黨員民警370人;碩士2人，大學(xué)本科139人，大專279人，高中(中專)20人;正科級8人，副科級37人，一般干部395人;內(nèi)設(shè)10個科(股)室，8個直屬單位，26個派出所?？h法院共有干警104人，編制114人，黨員干警80人，在讀碩士2人，大學(xué)本科86人，專科15人，高中(中專)1人，副處級1人，正科級8人，副科級23人，一般干警72人;內(nèi)設(shè)13個庭局科室，轄3個派出人民法庭?？h檢察院共有在職干警61人，編制70人，黨員干警47人，大學(xué)本科41人，在讀碩士2人，?？?8人，副處級1人，正科級9人，副科級17人，一般干部34人;本院內(nèi)設(shè)法13個處局科室?？h司法局共有在職在崗人員57人，離崗?fù)损B(yǎng)人員工11人，編制77人，黨員56人，大學(xué)本科18人，?？?7人，高中(中專)12人;正科級2人，副科級9人，一般干部46人，內(nèi)設(shè)7個科股室，指導(dǎo)管理14個鎮(zhèn)司法所、15個法律服務(wù)所和2個律師事務(wù)所。縣委政法委共有在職人員15人，編制12人，大學(xué)本科8人，專科7人，副處級1人，正科級5人，副科級5人，一般干部4人，內(nèi)設(shè)四個科室。
近幾年來，我縣政法各部門在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“富民強縣，跨越發(fā)展”目標，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象為主線，大力加強政法隊伍作風(fēng)建設(shè)，認真履行打擊犯罪、保護人民、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的職能，積極為全縣經(jīng)濟建設(shè)保駕護航，廣大政法干警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平明顯提高，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識得到增強，有力地維護了全縣社會政治穩(wěn)定，保障了改革開放和經(jīng)濟建設(shè)的順利進行，促進了平安*縣、法治*縣建設(shè)，贏得了社會和廣大干部群眾的普遍贊譽。縣公安局連續(xù)十一年被市公安局評為警風(fēng)建設(shè)先進單位，連續(xù)四年被省公安廳評為優(yōu)秀公安局，被公安部授予2015-2015年度全國優(yōu)秀公安局榮譽稱號?？h檢察院2015年被省授予“2001-2002年度江蘇省文明單位”，2015-2015年度均被市檢察院授予“先進檢察院”，2015年被省檢察院授予“先進檢察院”?？h司法局在2015年度全市司法行政系統(tǒng)目標管理考核中排名第三位，在全縣萬人評議60個執(zhí)法機關(guān)活動中排名第6位，在2015年度全縣社會治安綜合治理目標考核中獲二等獎。具體體現(xiàn)在以下方面：
1、抓班子，帶隊伍。近幾年來，全縣政法各部門狠抓班子建設(shè)，不斷提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，取得了明顯成效。一是加強班子思想建設(shè)。全縣政法各部門領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，認真落實黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)制度，堅持用鄧小平理論和“三個代表”武裝頭腦，著力在理論聯(lián)系指導(dǎo)實踐上下功夫?？h公安局新一屆黨委圍繞“政治堅定、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政”的班子目標，班子成員帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講奉獻，面向全體民警喊響“自我看齊”的口號?？h檢察院班子成員樹立“立檢為公，執(zhí)法為民”的思想，堅持科學(xué)發(fā)展觀、班子決策水平和駕駛?cè)帜芰Φ玫讲粩嗵岣摺６羌訌姲嘧幼黠L(fēng)建設(shè)。縣政法各部門堅持和實行民主集中制，重大問題集體討論研究決定?？h檢察院健全黨組議事規(guī)則、檢察長辦公會制度，凡重大問題集體研究、民主決策?？h司法局黨組班子堅持以人為本，科學(xué)民主決策，重大事項實行集體研究決策，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，做到對單位政務(wù)、財務(wù)定期公開。三是加強班子廉政建設(shè)?？h政法各部門班子成員把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為班子建設(shè)的重中之重，嚴格制定了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)工作的各項規(guī)章制度、規(guī)范決策和領(lǐng)導(dǎo)行為。縣公安局黨委制定并嚴格執(zhí)行《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《黨委中心組一般雙查考核制度》等，按照治警先治長的原則，全面強化班子廉政勤政建設(shè)。
2、抓隊伍，樹形象。一是加強思想政治教育?？h政法各部門始終把思想政治教育放在首位，先后組織開展了黨員先進性教育活動，“立黨為公、執(zhí)法為民”主題教育活動、“規(guī)范執(zhí)法行為、促進司法公正”主題教育活動、社會主義榮辱觀教育和社會主義法治。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇十一
為進一步加強平安xx建設(shè)，夯實社會治安基層基礎(chǔ),確保群眾安全感和滿意度持續(xù)提升，根據(jù)上級工作部署及文件精神，結(jié)合本系統(tǒng)實際，特制定本通知。
一、工作目標。
實現(xiàn)社會治安狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，群眾安全感持續(xù)提升，群眾對司法所的滿意度在全市排位明顯提升。
二、工作措施。
（一）活動宣傳。
各基層所要聯(lián)合綜治辦、派出所等單位，結(jié)合“法律明白人”工程建設(shè)和“憲法宣傳周”，在12月中旬前開展一次提升公眾安全感和群眾滿意度工作的宣傳活動，形成基層政法單位齊心協(xié)力提升公眾安全感的濃厚氛圍和工作合力。
（二）標語宣傳。
各基層所要配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，適時在人口密集處、交通要道等地懸掛提升公眾安全感宣傳標語。同時，還要充分利用板報、展板等廣泛開展司法所工作的宣傳。
（三）入戶宣傳。
司法所工作人員要通過進村入戶的形式將司法所的工作向群眾宣傳好，同時也要把司法所工作需要群眾支持、配合。面對面地拉近干群之間的距離，營造濃厚的和諧氛圍，提升群眾對司法所工作的認知度、滿意度。
（四）所務(wù)回訪。
對來司法所、通過電話等受理的群眾訴求進行梳理登記，及時解決，定期回復(fù)，并適時開展回訪。
（五）開展矛盾糾紛排查。
全面開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)解，面對群眾的矛盾要及時調(diào)處，暫不能解決的要做好說服教育工作，正面引導(dǎo)走正常訴訟程序。堅決防止因行政執(zhí)法不當產(chǎn)生的干群矛盾糾紛，使群眾充滿怨氣和不滿。
（六）開展電話測評活動。
協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展電話模擬測評，了解社會治安狀況存在的問題及群眾對司法所的意見和建議。
（七）加強對“兩類人員”的管理。
按照屬地管理的原則，各司其職，采取人文關(guān)懷與監(jiān)督管理相結(jié)合的手段，確?！皟深惾藛T”不為社會制造事端和隱患。
三、工作要求。
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。
各基層所要針對管轄區(qū)域內(nèi)的實際情況舉一反三，爭取當?shù)攸h委政府全面支持，采取有針對性的措施來提升公眾安全感指數(shù)和群眾滿意度?？朔楸运尚杆枷耄荒苡檬虏魂P(guān)己，高高掛起的態(tài)度來對待這項工作。
（二）強化督查、嚴格獎懲。
區(qū)司法局將通過不定期檢查、重點督查等方式對通知中要求的各項工作進行督導(dǎo)檢查，對行動遲緩，措施不力的基層司法所，納入年終工作考核。對全市排位倒數(shù)十位的司法所，區(qū)司法局將開展約談，取消該司法所及所長考核的評先資格，并將考核結(jié)果上報區(qū)委組織部和區(qū)委政法委。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
各村委會、企事業(yè)單位：
公眾安全感和群眾對政法機關(guān)滿意度是群眾的情緒反應(yīng)，也是社會和諧度的“晴雨表”。為發(fā)揮綜合治理的優(yōu)勢，落實社會管理措施，全面提升我鄉(xiāng)公眾安全感和群眾對政法機關(guān)滿意度，特制定如下方案：
一、指導(dǎo)思想。
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，嚴格按照***政法委關(guān)于在全體政法戰(zhàn)線開展“為民務(wù)實清廉”為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動的部署要求，認真貫徹落實全國、全省、全市、全縣政法綜治工作會議精神，在各級黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織動員社會各方面的力量，進一步加強宣傳法律、打擊防范、執(zhí)法服務(wù)、排憂解難、化解矛盾、維護穩(wěn)定等工作，深入推進平安枧田、法治枧田、幸福枧田創(chuàng)建，確保我鄉(xiāng)和諧安寧、人民群眾安居樂業(yè)，安全感和滿意度大幅度提升。
二、工作目標。
通過全鄉(xiāng)上下共同努力，確保實現(xiàn)“三個不發(fā)生”、“五個提升”：即不發(fā)生一起群體性糾紛械斗事件，不發(fā)生一起惡性刑事案件，不發(fā)生一起群死群傷安全事故；街面見警率、糾紛化解率、案件糾錯率、窗口服務(wù)滿意率、群眾對政法綜治工作知曉率不斷提升。
三、組織機構(gòu)。
組長：程智華。
副組長：鄧錦華、韓圓斌、胡建輝、程子勇、劉勝華。
成員：周熙慶、程正、胡啟發(fā)、王平、李德平、王林甫。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：
主任：程子勇（兼）。
成員：周熙慶、胡啟發(fā)、李德平。
各村委會及各部門也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負責(zé)本地、本部門相關(guān)工作開展。
四、工作任務(wù)及分工。
（一）社會治安防控工作。
組織對要害目標、重要路段、案件高發(fā)等治安重點地區(qū)實施24小時巡防，提高街面見警率和執(zhí)勤密度，壓縮犯罪分子作案時間、空間。增加出警裝備；優(yōu)化各警種執(zhí)勤力量，簡化指揮調(diào)度程序，提高快速接警、處警能力。由鄉(xiāng)派出所負責(zé)。
對各村委會管理型住宅區(qū)群防群治組織進行一次摸底，按照有條件、確需要的原則，組建義務(wù)治安聯(lián)防小組，推動平安創(chuàng)建活動深入開展，由各村委會負責(zé)。
持續(xù)開展以打擊入戶盜竊為重點的多發(fā)性侵財違法犯罪專項行動。深入推進治安重點地區(qū)，尤其是學(xué)校及其周邊突出問題的排查整治，堅持“什么治安問題嚴重就重點解決什么問題，哪里治安混亂就重點整治哪里”的原則，適時組織嚴打整治活動，遏制各類案件高發(fā)勢頭。由鄉(xiāng)綜治辦負責(zé)組織。
（二）社會矛盾化解工作。
鄉(xiāng)負責(zé)制作服務(wù)聯(lián)系卡，將鄉(xiāng)班子成員以及村委會主要領(lǐng)導(dǎo)、企事業(yè)單位負責(zé)人姓名、職務(wù)、分工、服務(wù)內(nèi)容和聯(lián)系方式及監(jiān)督電話，發(fā)放到每家每戶，方便群眾聯(lián)系和訴求。采取學(xué)生讓家長填寫民意測評表的方式，了解群眾反映的問題，有針對性的做好工作，由各村委會和鄉(xiāng)綜治辦負責(zé)。
大力推行“一線工作法”，組織開展“爭做群眾貼心人，排憂解難促和諧”活動，發(fā)動鄉(xiāng)干部和政法干警進村入戶、深入田間地頭走訪，融洽干群關(guān)系，了解社情民意，宣傳法律法規(guī)，化解社會矛盾，解決群眾訴求，努力把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。對一時解決不了的做好解釋疏導(dǎo)工作，消除群眾積怨，由各村委會和鄉(xiāng)綜治辦負責(zé)。
鄉(xiāng)掛點領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)收集掛點地區(qū)群眾反映的熱點、難點問題，分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)收集分管行業(yè)的矛盾糾紛，建好民情檔案薄。定期召開黨政聯(lián)席會議，分析梳理情況，研究問題解決方案。對群眾反映強烈的問題及矛盾糾紛，定責(zé)任單位、定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定辦結(jié)時限，包調(diào)處、包辦結(jié)、包穩(wěn)定。對不能化解的矛盾，及時報鄉(xiāng)綜治辦和相關(guān)職能部門，由鄉(xiāng)綜治委負責(zé)。
案件偵破后，辦案干警要開展不定期回訪，讓群眾時時感到民警就在身邊，使群眾迅速擺脫因發(fā)生案件帶來的傷害。對未破案件的受害人，每月及時通報一次工作進展，表明公安機關(guān)破案的決心，使群眾直觀感受到公安機關(guān)在盡力偵破案件。對執(zhí)行難的案件，法院要通過多種渠道解決疑難案件救助資金，同時與當事人多聯(lián)系溝通，通報案件進展情況，爭取當事人的理解。政法各部門要加強協(xié)調(diào)配合，避免矛盾激化。由派出所負責(zé)。
（三）社會管理服務(wù)工作。
加強對流動人口、肇。
當前隱藏內(nèi)容免費查看事肇禍精神病人、刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員、吸毒人員、有違法犯罪傾向人員和社會閑散青少年、流浪乞討兒童等重點人群、特殊群體的臺賬完善和服務(wù)管理，努力提高群眾生活環(huán)境的可控度。由鄉(xiāng)綜治辦、民政所、派出所負責(zé)。
強化窗口單位為民服務(wù)意識，公布服務(wù)承諾和服務(wù)熱線電話。優(yōu)化辦事窗口服務(wù)環(huán)境，簡化辦事程序，熱情微笑服務(wù)，能辦的事及時辦理。開展窗口服務(wù)星級創(chuàng)優(yōu)活動，利用手機短信、服務(wù)評價器了解窗口服務(wù)情況，綜合群眾意見按比例評定群眾滿意工作者，落實獎勵措施。由鄉(xiāng)窗口服務(wù)單位負責(zé)。
針對案件多發(fā)、安全事故易發(fā)的領(lǐng)域建立健全經(jīng)常性的滾動排查、聯(lián)合執(zhí)法等工作機制，及時整改問題，消除安全隱患。由鄉(xiāng)安監(jiān)辦負責(zé)。
加強政法隊伍的建設(shè)，提高政法干警職業(yè)首先素養(yǎng)以及做群眾工作能力、維護社會公平正義的能力、防腐拒變的能力。開展政法部門涉法涉訴聯(lián)合大接訪活動，開展涉法涉訴案件化解、排查工作，規(guī)范政法機關(guān)執(zhí)法行為，不斷提高政法機關(guān)執(zhí)法司法公信力，提升政法部門公正廉潔執(zhí)法司法形象。由鄉(xiāng)綜治辦負責(zé)。
廣泛開展平安單位、平安村居、平安學(xué)校、平安家庭等各種形式的平安創(chuàng)建活動，把創(chuàng)建工作延伸到社會的各個層面和領(lǐng)域。深入實施“六五”普法規(guī)劃，扎實推進法律“進學(xué)校、進農(nóng)村、進單位”活動，增強群眾法律意識，引導(dǎo)群眾依法辦事、依法訴求。全面開展“民主法治示范村”創(chuàng)建活動，努力營造公民學(xué)法、用法、尊法、守法的良好法治環(huán)境。由鄉(xiāng)綜治辦、中心學(xué)校負責(zé)。
五、工作要求。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。今年省綜治委每個季度進行一次公眾安全感測評，年終將綜合全年情況獎懲措施。提升公眾安全感和群眾對政法機關(guān)滿意度工作是擺在我鄉(xiāng)的一項重中之重的工作，各村各部門要在鄉(xiāng)綜治委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，齊抓共管，共同實施。要按照屬地管理、分級負責(zé)的原則，認真落實第一責(zé)任人的責(zé)任，層層建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門責(zé)任制和單位責(zé)任制，切實把提升安全感工作各項措施落實到基層、落實到責(zé)任人，形成“縱向到底、橫向到邊”的責(zé)任體系。要結(jié)合自身實際，因地制宜，制定行之有效的工作方案，做到工作有人抓，事有人管，責(zé)任有人擔(dān)，盡快扭轉(zhuǎn)被動局面。
（二）加強輿論宣傳。通過電視、標語、宣傳欄等媒體，廣泛深入宣傳我鄉(xiāng)平安建設(shè)、法治建設(shè)的工作措施及成效。充分發(fā)揮民政、工會、婦聯(lián)、團委的組織優(yōu)勢和作用，廣泛對居（村）民、“兩新組織”、企業(yè)員工和婦女、青少年進行綜治工作正面宣傳，增進群眾對我鄉(xiāng)綜治工作的知曉率，增強廣大群眾對綜治工作的認同感和支持度。
（三）加強督查考評。各村、各部門要將貫徹落實情況每月月底前書面報鄉(xiāng)綜治辦。鄉(xiāng)綜治委將組織工作督查組每月一督查，每月一通報，并把提升公眾安全感和對政法機關(guān)滿意度工作作為今年綜治考評重要內(nèi)容進行考評。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇十三
全區(qū)提升公眾安全感工作動員大會召開之后，區(qū)物價局高度重視，積極行動，周密部署，開展了一系列相關(guān)工作，并取得了初步成效，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實加強領(lǐng)導(dǎo)，確保提升公眾安全感工作落實到位，成立區(qū)物價局提升公眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、工作部署情況。
1、傳達貫徹會議精神。召開全體干部職工會議，傳達貫徹全區(qū)提升公眾安全感工作動員大會精神和《區(qū)xx年提升公眾安全感工作實施方案》的有關(guān)要求等；加強對本單位干部職工的宣傳教育，并通過他們的宣傳影響身邊的親朋好友，動員大家共同做好測評調(diào)查工作，確保本單位和干部職工家庭的電話測評滿意率達到100%。
2、開展群眾聯(lián)系走訪工作。組織單位黨員干部深入掛點村——居委會、村，進村入戶，座談走訪，發(fā)放相關(guān)宣傳資料，向村民宣傳公眾安全感基本知識，講解自我防范技能，增強群眾自我防范意識，填寫民情手冊，掌握村情民情，收集情況，解決問題，密切黨群、干群關(guān)系。
三、工作落實情況。
1、4月12日我局召開全體干部職工會議，傳達貫徹全區(qū)提升公眾安全感工作動員大會精神和《區(qū)xx年提升公眾安全感工作實施方案》的要求，同時結(jié)合本單位實際，制定了《區(qū)物價局提升公眾安全感工作實施方案》。
2、根據(jù)全區(qū)提升公眾安全感工作促進會精神和吉青綜治辦字【xx】12號文《關(guān)于開展公眾安全感狀況問卷調(diào)查工作的通知》要求，我局于5月9日召開了全體機關(guān)干部職工會議，傳達學(xué)習(xí)了全區(qū)提升公眾安全感工作促進會精神，進一步加強對本單位干部職工的宣傳教育，并通過他們的宣傳影響身邊的親朋好友，動員大家共同做好測評調(diào)查工作，確保本單位和干部職工家庭的電話測評滿意率達到100%。會上下發(fā)了《區(qū)公眾安全感工作問卷調(diào)查表》，組織全體7名干部職工集中填寫，現(xiàn)場收集調(diào)查表7份，達到了機關(guān)干部職工全覆蓋；并指定辦公室主任進行匯總上報，填寫問卷調(diào)查統(tǒng)計表，將收集到的建議與意見進行了簡要歸納，相關(guān)材料及時報送到區(qū)綜治辦。
3、扎實開展黨員干部進基層、排憂解難促發(fā)展活動。我局先后于4月9日、4月23日、5月14日組織工作組下鄉(xiāng)到居委會、村，與鄉(xiāng)、村干部分片包干進村入戶發(fā)放公眾安全感宣傳資料的方式，進行問卷調(diào)查，擴大宣傳覆蓋面，主動搜集民情民意，為群眾釋疑解惑。
四、工作效果情況。
各項工作的.開展，增強了本單位干部職工和掛點村群眾對安全感測評工作的認識。同時，通過發(fā)放宣傳資料，宣傳綜治工作的重要意義及典型做法，營造出“人人知道綜治、大家支持綜治”的良好的輿論氛圍。
五、疏理意見，查找問題。建議共3條，歸納如下。
3、進一步解決好治安突出問題。要從關(guān)注民生、改善民生的要求出發(fā)，及時整治影響群眾生產(chǎn)、生活和出行安全的突出治安問題，讓群眾實實在在地體會到平安就在身邊。
1、要強化責(zé)任，要強化治安巡防，加強街頭巡邏警力，健全機制，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度三、抓住重點，嚴厲打擊，夯實基礎(chǔ)，著力整治社會治安突出問題，全力構(gòu)建治安防控體系，以震懾違法犯罪分子，讓群眾實實在在地體會到平安就在身邊。要把殺人、綁架、xx等嚴重刑事犯罪作為打擊的重中之重，努力提高破案率，把犯罪造成的惡劣影響降到最低。
2、樹立正確的輿論導(dǎo)向。從公眾安全感的形成渠道以及影響公眾安全感的因素分析中，我們已經(jīng)知道媒介對于公眾安全感的特殊作用。因此，在日常的宣傳報道，特別是對社會治安、刑事案件的報道中，必須把握正確的輿論導(dǎo)向，充分發(fā)揮宣傳媒介的正面作用，注意防止進行個案炒作，消除負面影響。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇十四
縣公安局在“三訪三評”活動中，緊緊圍繞社會熱點、難點問題，廣泛收集民意，聽取民聲，研究分析解決問題的方法，進一步改進公安工作，提升服務(wù)水平，實現(xiàn)群眾安全感和滿意度的不斷提升。
強化打擊，嚴懲違法犯罪活動。一是深入推進嚴打整治專項斗爭，始終把打擊的鋒芒對準危害人民群眾生命財產(chǎn)安全的暴力犯罪，以實際行動取信于民。二是深化打擊“兩搶一盜”專項行動，對直接影響人民群眾安全感的盜竊、搶劫、搶奪、詐騙等多發(fā)性犯罪，堅持小案大破，堅決遏制侵財案件高發(fā)勢頭。三是加大對“黃賭毒”案件的查處力度，進一步凈化社會環(huán)境。
強化整治，消除社會安全隱患。深入開展治安亂點和突出治安問題整治，強化校園周邊治安整治，切實解決群眾最關(guān)心的社會治安熱點問題；加大對無牌無照及亂停亂放車輛的清理整治力度，加強路面巡邏值勤，保障道路暢通和交通安全，最大限度降低交通事故，避免人員傷亡、經(jīng)濟損失和負面影響；加強消防安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，著力強化整改，堅決杜絕重大事故的發(fā)生。
強化防控，織密安全防范網(wǎng)絡(luò)。對各類社會矛盾進行經(jīng)常性排查，落實防范責(zé)任，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)；加強和改進治安防控模式，整合群防群治隊伍，發(fā)動和依靠群眾維護社會治安，大力推進治安防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有效遏制了可防案件的發(fā)生，增強了人民群眾的安全感。
糾紛和信訪問題解決，努力減少社會不穩(wěn)定因素，促進社會和諧穩(wěn)定。
強化監(jiān)督，著力推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。狠抓執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，采取多種方式加強對民警的執(zhí)法思想、法律素養(yǎng)、職業(yè)道德和執(zhí)法能力進行教育培訓(xùn)。堅持日常案例評析、重大疑難案例會審、典型案例點評制度，強化民警適應(yīng)當前公安執(zhí)法崗位需要，打牢“理性、平和、文明、規(guī)范”執(zhí)法理念，減少涉法涉訴信訪案件發(fā)生。
強化宣傳，營造良好輿論氛圍。結(jié)合正在開展的“三訪三評”深化“大走訪”活動，充分利用電視、廣播等新聞媒體，廣泛宣傳公安機關(guān)在偵破案件、打擊犯罪、服務(wù)群眾等方面取得的工作成效。從群眾關(guān)注的身邊小事做起，用群眾易接受的方式說話，不斷擴大公安宣傳的覆蓋面，不斷增強親和力、感染力。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇十五
同志們：
今天，我講課的主題是《壓實責(zé)任，防控風(fēng)險，全面提升人民群眾安全感和滿意度》。
群眾安全感是人民群眾對社會治安狀況的主觀感受和評價；是反映社會治安狀況，衡量社會安全程度的重要指標；平安是社會民生的基本需求。近年來，全市各級各部門認真貫徹落實中央、自治區(qū)和市委、市政府決策部署，全面加強社會治理工作，進一步加強社會治安防控體系建設(shè)，不斷鞏固和夯實基層基礎(chǔ)，綜治平安建設(shè)工作取得了顯著的成效，社會總體保持了穩(wěn)定，守住了不發(fā)生影響社會政治安全的重大案事件，不發(fā)生重大暴力恐怖事件，不發(fā)生個人極端暴力和嚴重刑事犯罪等重大惡性案件，不發(fā)生重大群體性事件和規(guī)模性聚集進京上訪事件，不發(fā)生群死群傷的重特大道路交通、火災(zāi)等安全案事件的“五個不發(fā)生”的平安建設(shè)工作的底線。從自治區(qū)統(tǒng)計局民意調(diào)查中心測評結(jié)果分析，我市人民群眾安全感和滿意度總體形勢運行良好，呈逐年提升態(tài)勢。2011-2015年，我市群眾安全分別排在全區(qū)第8、7、7、5、2位，群眾安全感綜合得分也由2011年的74.40分提升到2015年的83.66分。今年前三季度，我市群眾安全感分別排在全區(qū)第1、4、3位。特別是2015年第四季度和今年第一季度，我市群眾安全感綜合得分均排在全區(qū)第一位。
既然我市群眾安全感排名和分數(shù)都走在全區(qū)前列，為什么我會大局穩(wěn)定、促進社會公平正義、保障人民安居樂業(yè)的職責(zé)任命。
習(xí)近平總書記再次強調(diào)：近年來，政法綜治戰(zhàn)線認真貫徹黨中央決策部署，一手抓突出問題整治、一手抓社會治理創(chuàng)新，平安建設(shè)取得新成效。要繼續(xù)加強和創(chuàng)新社會治理，完善中國特色社會主義社會治理體系，努力建設(shè)更高水平的平安中國，進一步增強人民群眾安全感。要更加注重聯(lián)動融合、開放共治，更加注重民主法治、科技創(chuàng)新，提高社會治理社會化、法治化、知能化、專業(yè)化水平，提高預(yù)測預(yù)警預(yù)防各類風(fēng)險能力。要堅持問題導(dǎo)向，把專項治理和系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理、源頭治理結(jié)合起來。要完善社會治安綜合治理體制機制，加快建設(shè)立體化、信息化社會治安防控體系。各級黨委和政府要高度重視社會治理工作，落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，切實肩負起促一方發(fā)展、保一方平安的政治責(zé)任。
習(xí)近平總書記一系列重要指示，深刻揭示了社會治理規(guī)律和特點，明確提出了新形勢下加強和創(chuàng)新社會治理的總體思路、基本目標、重點任務(wù)，具有很強的思想性、針對性、指導(dǎo)性，是深入推進社會治理創(chuàng)新、建設(shè)更高水平平安中國的根本遵循。
2015年年初，中央下發(fā)了《關(guān)于加強社會治安防控體系建設(shè)的意見》，明確把提升公眾安全感和滿意度作為工作目標，作為考核地方黨委政府執(zhí)政能力的重要依據(jù)。
到90%，2020年全國安全感平均值達到90%。
為進一步推動這項工作，2014年，自治區(qū)綜治委下發(fā)了《關(guān)于進一步加強全區(qū)人民群眾安全感工作的通知》，并規(guī)定年度單項安全感低于80%的，要取消其年度平安市、縣（市、區(qū)）評選資格；年度綜治（平安建設(shè)）考評綜合得分排名后兩位的市和安全感在第80名以后的縣（市、區(qū)），要取消當年度平安建設(shè)先進市、縣（市、區(qū)）評選資格。2014年，盡管我市安全感排在全區(qū)第五位，但是興賓區(qū)、武宣縣因公眾安全感低于80%，被自治區(qū)綜治委取消平安縣（區(qū)），并實行警示。根據(jù)自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，申報命名為平安市資格，必須轄區(qū)內(nèi)的平安縣（市、區(qū)）達到75%以上，2015年我市差點被自治區(qū)綜治委取消平安市的資格。
為切實扭轉(zhuǎn)被動局面，找準群眾安全感存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，2015年，市委、市政府決定在全市范圍內(nèi)開展群眾安全感測評工作，并規(guī)定：對每個季度排在后五名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要約談，對連續(xù)兩個季度排在后五名的實行黃牌警告，對連續(xù)三個季度排在后五名的實行掛牌重點整治，對兩年內(nèi)兩次掛牌整治的實行一票否決，或者兩年年度安全感不到80分并且排在后五位的實行“一票否決”。
二、系統(tǒng)分析，準備把握提升群眾安全感存在的問題雖然我市群眾安全感工作取得了很好的成效，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
（一）發(fā)展不平衡問題。從全區(qū)群眾安全感測評數(shù)據(jù)分析，-5。
（四）基層基礎(chǔ)建設(shè)還相對薄弱。主要體現(xiàn)在：一是視頻監(jiān)控技防措施欠缺。以鄉(xiāng)為例，共安裝監(jiān)控探頭15523個，其中高清卡口80套266個、高清監(jiān)控點1446個。但這些探頭大部分安裝在道路交通路口、重點部位和重點場所，其他地區(qū)探頭相對較少，存在死角。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）視頻探頭覆蓋面較低，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至不到10個；行政村覆蓋面更低，大部分行政村沒有安裝；不少住宅小區(qū)視頻監(jiān)控形同虛設(shè)，分辯率低，損壞嚴重，對偵查破案發(fā)揮作用不大。二是群眾參與平安建設(shè)的氛圍還不濃。從全市群眾安全感測評結(jié)果分析，群眾對綜治部門的了解和平安建設(shè)的參與得分較低，有71%的群眾反映對綜治部門不了解，有75%的群眾反映沒有參與基層平安建設(shè)工作。三是群防群治的網(wǎng)絡(luò)體系還未真正形成。從市綜治辦調(diào)查結(jié)果顯示，全市共組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）巡防隊56支，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的80%，其中正常發(fā)揮作用的42支，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的60%。村級巡防隊基本沒有發(fā)揮作用。四是公共法律服務(wù)還需加強。法治宣傳力度還不夠，部分群眾安防意識不高，容易誘發(fā)“兩搶一盜”案件的發(fā)生；法律服務(wù)平臺建設(shè)、法律援助等工作還相對滯后，沒能滿足群眾需求，與形勢發(fā)展還不相適應(yīng)。等等。
家結(jié)合實際，做好本縣（市、區(qū)）區(qū)域防控工作，防止“洼地效應(yīng)”的產(chǎn)生；各居民小區(qū)要組織保安隊伍進行看護；各企事業(yè)單位要健全內(nèi)部保衛(wèi)制度，落實各項安全防范措施；加強農(nóng)村的治安防范能力；四是要加強重點部位安保工作。對發(fā)生入室盜竊案件的居民小區(qū)，要督促業(yè)主安裝防盜設(shè)施，如門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控等。
（三）抓排查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要把排查化解矛盾糾紛作為提升人民群眾安全感的一項重要工作來抓，開展矛盾糾紛精準排查、精細化解專項行動，把專項行動轉(zhuǎn)為常態(tài)化。堅持定期排查和集中排查相結(jié)合，著力排查化解一批重大信訪案件和矛盾糾紛。對重大信訪案件和矛盾糾紛黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要親歷親為、掛號督辦。要加強法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾依法信訪，充分發(fā)揮律師代理社會事務(wù)和參與化解矛盾糾紛的作用，及時解決群眾合理訴求。要一件一件的落實解決，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的去突破，理順情緒，消除群眾的怨氣。
（四）抓服務(wù)。要組織干部深入基層、深入群眾，了解群眾所需所盼，為群眾做一些實實在在的是，特別是開展扶貧攻堅工作中要深入那些生活有困難的群眾中，了解情況，解決困難；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要認真落實各項便民利民服務(wù)措施，主要幫助解決群眾在生產(chǎn)生活遇到的各種矛盾問題，一時解決不了的問題也要逐件登記，耐心解答。同時，通過開展活動，定期向群眾通報工作，增強群眾對我們工作的支持與認可。
（五）抓宣傳。通過自治區(qū)和我市的測評結(jié)果，我們在對綜。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇十六
力推進四大警務(wù)，努力創(chuàng)樹四大品牌，不斷為“安全”城市名片和“滿意”公安品牌注入生機和活力。在全省安全感和滿意度調(diào)查活動中，排名連年攀升，一躍升至第11位，連續(xù)兩年列三市四區(qū)第一，被省公安廳榮記集體二等功，政風(fēng)行風(fēng)評議連續(xù)五年列全市行政執(zhí)法單位第一名，連續(xù)多年榮獲“全省公安機關(guān)社會治安打防控工作先進單位”、“全省大走訪活動先進集體”，被評為“全省優(yōu)秀公安局”和“齊魯先鋒警隊”。
一、推進創(chuàng)新警務(wù)，創(chuàng)樹“最安全”城市品牌。一是推進嚴打整治常態(tài)化。牢固樹立“零容忍”理念，堅持“大案”、“小案”齊抓，破案、追贓并重，積極組織開展“打黑惡、反盜搶”安民行動、“打擊多發(fā)性侵財犯罪專項行動”、緝捕重大逃犯攻堅戰(zhàn)、經(jīng)濟犯罪破案會戰(zhàn)、命案偵破戰(zhàn)等，始終保持了對各類違法犯罪活動的嚴打高壓態(tài)勢。鄭洪波故意傷害致死案”、“王德義故意殺人案”等5起現(xiàn)行命案全部及時偵破，已連續(xù)六年保持現(xiàn)行命案破案率100%。破獲王班騙取貸款案等經(jīng)濟案件38起，挽回經(jīng)濟損失2200多萬元。同時，摧毀各類犯罪團伙24個，抓獲團伙成員89人，成功破獲1994年徐典故意殺人案和1992年胡光故意殺人案兩起重大命案積案，追回各類逃犯87名。二是推進治安防控社會化。圍繞“警力有限、民力無窮”的原則，在不增加大的投資、不給政府增加大的負擔(dān)的前提下，大力整合、充分利用社會資源，扎實開展基層治保組織建設(shè)，織嚴“六網(wǎng)一體”治安防控體系，筑牢“五大視頻監(jiān)控圈”，全面推行巡戰(zhàn)結(jié)合、警民聯(lián)防、黃袖標、警燈閃爍等相結(jié)合的大巡防模式，切實做強做實最小防控單元，轄區(qū)“兩搶一盜”等可防性案件連年下降，群眾安全感始終保持在97%以上。三是推進社會管理模式化。積極探索創(chuàng)新社會管理新模式，先后推出暫住流動人口“三色三標”管理法、道路交通事故處理人民調(diào)解機制、消防安全隱患聯(lián)合排查機制等，加強了危爆物品動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)和砂資源管理規(guī)范化建設(shè)，實現(xiàn)了重大安全生產(chǎn)事故和治安災(zāi)害事故的“零發(fā)生”。
二、實施主動警務(wù)，創(chuàng)樹“最優(yōu)質(zhì)”服務(wù)品牌。一是“超前式”式服務(wù)保大局穩(wěn)定。結(jié)合黨的十八大、涉日維穩(wěn)、亞沙會、雙節(jié)等敏感節(jié)點的安保工作，提前介入，周密部署，切實加大重點人員穩(wěn)控、重點部位管控、重點事件導(dǎo)控、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，確保了全市大局穩(wěn)定，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)上級的充分肯定。二是“跟進式”服務(wù)促經(jīng)濟發(fā)展。積極倡樹“經(jīng)濟發(fā)展我有責(zé)、促進發(fā)展我有為、我為發(fā)展做貢獻”的理念，以強化服務(wù)效果、提升服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點，完善了《市公安局服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展三十五條舉措》，對企業(yè)和重點項目、重點工程，涉及公安機關(guān)行政審批和許可事項的，一律特事特辦，簡化程序，提高效率，主動跟進服務(wù)，全力提供便利和支持，努力當好經(jīng)濟發(fā)展的先行官。三是“貼心式”服務(wù)便民惠民。牢固樹立公安機關(guān)是群眾工作機關(guān)、每名民警都是群眾工作者的理念，堅持“服務(wù)跟著群眾走，窗口根據(jù)需要開”，不斷推出便民利民新舉措。窗口單位均安裝了現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)。每個窗口單位均實行彈性或錯時工作制，開通了“網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理”，健全了首問、首接、首辦三項責(zé)任制度，推行預(yù)約、延時、代辦和一站式、一窗式服務(wù)方式，并在全市大型企業(yè)、居民密集區(qū)設(shè)立警務(wù)室57處，為群眾提供最直接、最貼心的服務(wù)，真正服務(wù)于民、取信于民。特別是交警車管所新上的3條環(huán)保線和2條安檢線，更加直接地方便了群眾，提高了車檢效率。同時，推行流動服務(wù)窗口，要求交警、巡警執(zhí)勤點都變成便民服務(wù)的聯(lián)絡(luò)點，每個派出所的便民服務(wù)車成為群眾“家門口的派出所”，將警務(wù)室變成便民服務(wù)站，真正貼近群眾、方便群眾。
三、運行規(guī)范警務(wù)，打造“最陽光”執(zhí)法品牌。一是硬件創(chuàng)一流。在高標準完成局機關(guān)和派出所規(guī)范設(shè)置和功能改造的基礎(chǔ)上，對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路監(jiān)控系統(tǒng)、110指揮調(diào)度系統(tǒng)、看守所監(jiān)控系統(tǒng)進行了全面升級改造，為一線民警配齊單警裝備、配備執(zhí)法記錄儀、視頻回傳車，并納入網(wǎng)上督察信息系統(tǒng)進行全程督導(dǎo)。二是全警強素質(zhì)。堅持法制員帶動、網(wǎng)上辦案促動、安全監(jiān)督推動、執(zhí)法培訓(xùn)提升，使隊伍素質(zhì)明顯提升。全年辦理的921起刑事案件無一起被檢察院退查，審核的3174起行政案件無一起因復(fù)議撤銷或敗訴。三是執(zhí)法求精益。相繼出臺了規(guī)范執(zhí)法程序、刑事立案標準、入所體檢、警車及涉案車輛管理等規(guī)范性文件40余件，使執(zhí)法標準化貫穿每個執(zhí)法崗位、每件執(zhí)法業(yè)務(wù)、每次執(zhí)法行動之中。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇十七
按照白水鎮(zhèn)中心學(xué)校群眾安全感和滿意度調(diào)查宣傳工作會議精神和要求，為保證各項工作措施堅決落實到位，確保工作取得實效，6月2日，平田小學(xué)組織全體教師召開群眾安全感和滿意度調(diào)查宣傳工作，傳達了上級部門的會議精神和相關(guān)要求，并對我校的群眾安全感和滿意度調(diào)查宣傳工作進行了安排和部署。
會議上，高云校長宣讀了教育局文件《瀘西縣教育局關(guān)于做好2017年度群眾安全滿意度有關(guān)工作的通知》，組織全體老師學(xué)習(xí)了《瀘西縣群眾安全感滿意度調(diào)查小常識》，高校長還強調(diào)，老師們要高度重視群眾安全感和滿意度工作。群眾安全感和滿意度工作將是年終目標考核的一項指標，要求各班主任向?qū)W生做好宣傳工作，讓學(xué)生回家向爸爸媽媽宣傳。安排相關(guān)老師在學(xué)校內(nèi)外張貼標語和宣傳材料。
通過對群眾安全感和滿意度工作詳盡分解的開展，使全校師生認識到了群眾安全感和滿意度工作重要意義。
（附圖片）。
（傳達上級會議、文件精神）。
（校內(nèi)外張貼宣傳材料和標語）。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇十八
扎實開展社會治安重點整治，不斷增強公眾安全感。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
為深入推進山南鎮(zhèn)和諧平安建設(shè)，進一步提高人民群眾對平安工作的知曉率、參與率、滿意度提升工作，根據(jù)上級工作部署安排，山南鎮(zhèn)通過宣傳、培訓(xùn)、走訪調(diào)查，落實整改措施，切實提升山南鎮(zhèn)群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度，主要做法是：
一是高度重視，山南鎮(zhèn)召開專題推進會，安排布置工作，把群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度提升作為一項重要工作來抓，與當前正在進行的重點工作脫貧攻堅統(tǒng)籌結(jié)合起來。
二是強化宣傳，工作中，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實，要求各村相關(guān)單位充分利用各種媒介進行宣傳，達到家喻戶曉效果。司法所、綜治辦、各村利用法律服務(wù)微信群、綜治維穩(wěn)工作qq群、宣傳欄、入戶發(fā)放調(diào)查問卷、登記固定電話回訪等方式，全覆蓋營造良好的宣傳氛圍。
三是迎接檢查后，繼續(xù)開展入戶走訪活動，廣泛聽取群眾的意見和建議，分類梳理收集的問題，落實整改措施，切實提升群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度。
在開展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度專項活動中，我局按照縣委、縣政府工作要求，發(fā)揮司法行政機關(guān)的職能作用，采取得力措施，積極參與推進平安合浦、法治合浦建設(shè)，努力提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度。
（一）廣泛宣傳，走訪動員。首先，組織召開由領(lǐng)導(dǎo)班子會議，研究開展專項活動工作，制定《開展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度專項活動的工作方案》，明確班子成員分工。其次召開全體干部職工宣傳動員大會。對提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度的問卷調(diào)查工作進行培訓(xùn)，印發(fā)《合浦縣司法局提高群眾安全感和滿意度系統(tǒng)內(nèi)部宣傳培訓(xùn)資料》下發(fā)到每一位干部職工手中，熟悉問卷調(diào)查情況。并在宣傳方面狠下功夫，要求每個干部職工進村入戶宣傳走訪30戶群眾，并收集相關(guān)提升安全感滿意度意見建議。再次，要求各司法所對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)服刑人員開展集中形勢教育和法制教育，做到人人見面，增強社區(qū)服刑人員對社會治安的認同感和對政法機關(guān)的滿意度；加強對刑釋解戒人員進行宣傳和幫扶，引導(dǎo)他們理解和支持全縣的“雙提升”工作。最后，廣泛開展重點法律服務(wù)對象回訪工作，提高當事人對法律服務(wù)滿意度，并鼓勵當事人和法律顧問單位業(yè)主積極參與“雙提升”問卷調(diào)查測評工作。
（二）整頓作風(fēng)，提高效能。以注重實效、群眾滿意為標準，緊緊圍繞司法行政滿意度和隊伍建設(shè)存在的突出問題，認真整肅干部、律師、公證員、法律服務(wù)工作者隊伍中的“庸、懶、散、慢、推、拖”等行為，嚴格文明執(zhí)法、熱情周到服務(wù)、提高辦事效率，不斷提升司法行政干部和法律服務(wù)隊伍的執(zhí)行力、公信力和親和力。
（三）深入群眾，化解矛盾。認真開展好矛盾糾紛精準排查活動，制定《“兩會”和春耕清明期間社會矛盾調(diào)解糾紛排查調(diào)處工作方案》，有針對性地開展認門入戶連親活動，切實貼近群眾、收集民意、傾聽民聲、幫扶解困，以情感人、疏導(dǎo)情緒、消除怨氣。認真開展矛盾糾紛大排查、大化解工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”的作用。將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實維護好社會和諧穩(wěn)定。
（四）媒體協(xié)作，樹立形象。充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信平臺、宣傳欄以及各類新載體、新媒介，大力開展法制宣傳和普法教育，圍繞社會普遍關(guān)注的司法行政工作重點、熱點、難點問題，實時策劃系列有較強影響力的主題報道，全面報道司法行政工作的性質(zhì)、職能和取得的成效，提升司法行政工作的知曉率和覆蓋面，為“雙提升”工作營造良好氛圍。據(jù)統(tǒng)計，截至目前共印發(fā)宣傳資料3萬份，宣傳板報5塊，拉橫幅2條。組織律師事務(wù)所主任及律師到縣電視臺法制宣傳專欄作客講解有關(guān)法律法規(guī)知識以及社會公眾安全感滿意度相關(guān)知識4次。
“今天主要是想聽聽大家的意見和建議，找出政法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題?！眲⑿∪A開門見山道出會議主題。隨后，與會人員紛紛聯(lián)系實踐，對照群眾期待，結(jié)合所思所感，分析了目前政法工作領(lǐng)域存在的差距、亟待破解的難題、需要改進的方面，不回避矛盾、不掩蓋問題，并提出了不少建議。
在總結(jié)發(fā)言時，劉小華充分肯定我市政法部門為推動湛江發(fā)展、構(gòu)建平安湛江付出了辛勤勞動、作出了重要貢獻。平安湛江是湛江人民群眾的共同期待，劉小華要求，要把提升群眾安全感和政法工作滿意度作為全市政法部門重大而緊迫的任務(wù)。各級政法部門要充分認識到這兩項工作事關(guān)湛江發(fā)展環(huán)境，事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)黨委政府尤其是政法部門的形象。要清醒看到存在的差距，切實增強責(zé)任感和緊迫感。
針對政法工作領(lǐng)域存在的問題，劉小華強調(diào)，要突出整改重點，用實招、下猛藥，迅速有效提高群眾安全感和政法工作滿意度。要堅持對癥下藥，堅持重典治亂，堅持長短結(jié)合。一要針對當前老百姓感到安全威脅最大的突出問題，切實加大打擊力度，多措并舉重拳整治涉槍犯罪、“兩搶”、欺行霸市等；二要針對群眾對政法工作最不滿意的環(huán)節(jié)，切實增強服務(wù)意識，重點做好窗口辦證、接處警、道路交通管理、人民調(diào)解、司法調(diào)解、法律援助、社區(qū)服務(wù)等工作，服務(wù)重點項目用警要適度、方法要得當；三要針對影響政法隊伍形象的突出問題，切實加強自身建設(shè)，嚴查辦人情案、以案謀私、“放水養(yǎng)魚”、粗暴執(zhí)法等行為；四要針對政法部門當前面臨的突出困難和問題，突出執(zhí)法保障。
劉小華要求，要加強考核問責(zé)，采取綜合措施治理，形成強大合力。要加強正面宣傳，為政法工作注入正能量；要著手對各縣（市、區(qū)）開展提升群眾安全感和政法工作滿意度的考評；要注重綜合研究，分析研究新情況新問題，及時提出新方法新對策；要嚴格責(zé)任追究，對出現(xiàn)突出問題的，要堅決問責(zé)，為構(gòu)建平安湛江、實現(xiàn)五年崛起提供更好保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照黔南政法〔2015〕31號通知要求，現(xiàn)將我縣開展“雙提升”重大矛盾糾紛調(diào)處、第三季度政法工作推進及后三個月工作措施等有關(guān)工作情況匯報如下：
（一）、高度重視，周密部署，精心組織。
按照州委、州政府的安排部署和要求，縣委、縣政府高度重視此次全力提升人民群眾安全感和滿意度“雙提升”工作，把它作為服務(wù)民生回應(yīng)群眾期盼、展示龍里良好形象和助推龍里經(jīng)濟社會發(fā)展的大事來抓，切實加強對“雙提升”會戰(zhàn)的組織領(lǐng)導(dǎo)。2015年9月15日正式下發(fā)《龍里縣提升人民群眾安全感和滿意度工作實施方案》（龍辦通〔2015〕67號）。為切實加強對“雙提升”工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣委成立了以縣委書記為組長，縣長為常務(wù)副組長，其他縣委領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室暨工作專班在縣委政法委，由林衛(wèi)國同志任辦公室主任，并從相關(guān)部門抽調(diào)人員集中辦公（縣法院：張紅河，縣檢察院：羅天明，縣公安局：羅天橋，縣司法局：龍虎）。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)宣傳動員組、嚴打整治組、社會治安整治組、信訪維穩(wěn)工作組、作風(fēng)整肅組、“雙提升”工作模擬測評組、督導(dǎo)檢查組等七個工作組，工作組組長分別由縣委吳應(yīng)忠副書記、縣紀委陳光煜書記、縣政府副縣長李健和我擔(dān)任。各街道（鎮(zhèn)）、縣直各機關(guān)部門也及時建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，親自抓，及時研究協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題，確保工作扎實推進。
9月15日上午，我縣召開了2015年人民群眾安全感滿意度“雙提升”全縣機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部動員大會，主要任務(wù)是對年初縣委、縣政府提出的“2015年群眾安全感和滿意度在全州排名實現(xiàn)“爭6拼3”的目標工作進行再動員、再部署，確保實現(xiàn)縣委、縣政府年初提出的工作目標。
劉華龍、上官昌健、王永坤、吳應(yīng)忠、汪永麗、王澤勇、猶永凱、羅越飛、陳光煜等縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)出席大會。
會上，由我首先通報了2015年全縣政法綜治暨平安龍里建設(shè)工作情況，宣讀了《龍里縣提升人民群眾安全感和滿意度工作實施方案》。
縣委書記劉華龍在會上作了具體要求：一是各級各部門，特別是各鎮(zhèn)（街道）黨政一把手，務(wù)必高度重視，切實按照縣委、縣政府的工作部署和要求，落實好每項工作措施。二是要嚴抓打擊，嚴懲違法犯罪，提升群眾安全感；要抓排查，化解社會矛盾，增強群眾滿意度；要抓防控，提升管理水平，確保居民安全無憂；要抓服務(wù)，密切干群關(guān)系，增進干群之間感情；要抓宣傳，營造良好氛圍，提高政法工作的公信力。三是各單位、部門一把手作為綜治工作第一責(zé)任人，要切實負起主要責(zé)任，把提升群眾安全感、增強群眾滿意度、創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境擺上重要議事日程，作為當前最大的民心工程，做到親自抓、負總責(zé)。四是各級各部門要建立考核機制，確保工作層層落實到位。要通過今年的查漏補缺、綜合施策，扎實地開展工作和塑造更好的形象來贏得群眾的擁護和支持，確保全面完成“雙提升”工作任務(wù)，為推進龍里經(jīng)濟社會健康穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧平安龍里做出積極貢獻。五是群眾安全感和對政法機關(guān)的滿意度要高于全省、全州平均水平；政法部門的滿意度要全面提升，要確保全省排位30名以上，堅決杜絕全省排位后10位的情況發(fā)生。
會后，縣委政法委副書記莫開迅組織縣直各部門主要負責(zé)人，部分駐縣單位、縣屬國有企業(yè)主要負責(zé)人，各鎮(zhèn)（街道）黨政主要負責(zé)人開展“雙提升”工作講解和培訓(xùn)。
（二）強化責(zé)任，抓好落實。
為確?！半p提升”工作的取得實效，把職責(zé)和任務(wù)明確落實到各鎮(zhèn)（街道）黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)和各機關(guān)、單位主要負責(zé)人。按照街道（鎮(zhèn)）班子包社區(qū)（村），社區(qū)（村）兩委主要負責(zé)人包片，班子成員包組，小組長、黨代表、人大代表、政協(xié)委員或黨員包戶；縣直機關(guān)單位主要負責(zé)人包班子成員，班子成員包單位干部職工的工作原則，進行責(zé)任包保，落實到人。
（三）強化督查，推動工作。
“雙提升”工作開展以來，縣督查督辦局加大督查工作力度，截止10月12日，共開展“雙提升”工作專項督查兩次，下發(fā)督查督辦通知兩期，組織召開“雙提升”推進會兩次，召集工作滯后單位約談會一次。正因為有了全縣的上下齊力，目前，我縣“雙提升”工作得到了全縣廣大干部職工和社會各界人士的理解和大力支持，全縣上下涌現(xiàn)出積極參與“雙提升”活動，積極支持“雙提升”活動的良好局面。
龍里縣“雙提升”工作具體開展情況（見附件1）。
（一）、矛盾糾紛三排查三化解三穩(wěn)控機制建設(shè)情況。
為切實做好矛盾引紛三排查三化解三穩(wěn)控工作，根據(jù)州有關(guān)要求，我縣高度重視，積極控索相關(guān)工作機制，于2015年6月25日召開專項部署會，制訂《全縣矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動工作方案》，建立專項行動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確工作目標任務(wù)，安排工作步驟和時間，并強化相關(guān)工作要求。同時，結(jié)合龍里實際，制定了《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制》，探索三級調(diào)度四級責(zé)任工作機制的建立，即：縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)包案實行分級調(diào)度和四級責(zé)任包案化解穩(wěn)控常態(tài)化工作機制。一級調(diào)度為總調(diào)度，責(zé)任人為縣委書記和縣政府縣長，二級調(diào)度責(zé)任人為縣委、縣政府包案領(lǐng)導(dǎo)，三級調(diào)度責(zé)任人為各化解責(zé)任主體單位主要負責(zé)人、穩(wěn)控主體鎮(zhèn)（街道）黨委（黨工委）書記，四級責(zé)任人員為各案件化解工作專班和穩(wěn)控工作專班。每周二上午由縣委書記、縣長以聯(lián)席會議等形式對各包案領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)度，調(diào)度內(nèi)容為信訪案件上周工作開展情況，本周工作開展措施及趨勢研判等。如縣委書記、縣長均有其他工作不能組織調(diào)度，可委托縣委常委、縣委政法委書記、縣信訪聯(lián)席會議召集人黎彤同志或縣政府副縣長、縣信訪聯(lián)席會議召集人李健同志開展調(diào)度工作；二級調(diào)度由包案領(lǐng)導(dǎo)召集所包案件化解主體第一責(zé)任人、穩(wěn)控主體第一責(zé)任人及協(xié)助化解單位第一責(zé)任人參照一級調(diào)度模式自行確定調(diào)度時間和內(nèi)容；三級調(diào)度由包案化解第一責(zé)任人和穩(wěn)控第一責(zé)任人為召集人，時間和內(nèi)容自行確定。
（二）、重大矛盾糾紛排查化解情況。
今來，縣委、縣政府始終將深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作為項目建設(shè)的有力保障，通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全完善工作機制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類矛盾糾紛得到全面及時妥善地解決，維護了全縣穩(wěn)定大局，助推了推科學(xué)發(fā)展。今年，我縣對排查的矛盾糾紛作了三次交辦，其中：2015年1月17日第一次信訪聯(lián)席會議交辦88件，2015年5月15日第三次信訪聯(lián)席會議交辦58件（有49件為第一次交辦未化解的矛盾糾紛），2015年6月30日就項目觀摩會交辦43件，累計交辦了矛盾糾紛信訪問題140件，根據(jù)調(diào)度結(jié)果，現(xiàn)已化解112件，化解率為80%，尚有28件仍在繼續(xù)化解。對尚未化解的28件矛盾糾紛和信訪問題和滾動排查出的新矛盾糾紛，要根據(jù)《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制》（龍辦通〔2015〕34號）要求，由穩(wěn)控責(zé)任主體，化解責(zé)任主體和協(xié)助單位共同嚴格按照三級調(diào)度四級責(zé)任工作機制落實化解穩(wěn)控責(zé)任。
（省略）。
（一）、貫徹落實第二季度全州政法工作調(diào)度會議精神情況。
一是著力抓好傳達學(xué)習(xí)。全州政法工作第二季度調(diào)度會召開后，我委相繼組織召開了委班子成員會議、干部職工會和全縣政法工作調(diào)度會，明確了第三季度的工作重點任務(wù)，并對第三季度的工作進行了研究部署。
二是著力抓好第三季度乃至長期政法工作的中心任務(wù)制定。按照全州政法工作第二季度調(diào)度會精神，龍里政法各部門深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話特別是近期視察貴州重要講話精神,學(xué)習(xí)貫徹省委提出的“守底線、走新路、奔小康”精神,按照“守政治紀律政法隊伍工作底線、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的目標開展工作，不斷提高政法工作法治化水平,為我縣守底線、走新路、奔小康提供堅強法治保障。
三是著力抓好“雙提升”工作，采取五項主要工作措施實現(xiàn)群眾安全感滿意度上升。2015年6月18日縣委、縣政府制定下發(fā)了《龍里縣提升人民群眾對社會治安滿意率和對政法機關(guān)滿意度實施方案》，明確了今年雙提升工作目標，重點從加強社會治安大防控、社會治安大整治、公共安全隱患大排查、雙提升工作大宣傳和加強政法隊伍建設(shè)等方面著力。為了使“雙提升”工作有效開展，縣委、縣政府采取五項主要工作措施，確保實現(xiàn)2015年度全州安全感滿意度測評保6爭3的目標。通過抓好“雙提升”工作，采取五項主要工作措施，扎實推進立體治安防控體系建設(shè)，實現(xiàn)全年刑事發(fā)案控制在800—900起，刑事發(fā)案下降同比去年下降30%左右；全年刑事破案500起，刑事破案與去年同比上升10%。
四是著力構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作，全力創(chuàng)建“四型社區(qū)?幸福家園”。目前，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃下，我委正積極和中船重工集團第七一〇研究所湖北縱橫科技有限責(zé)任公司聯(lián)系，盡快推動出臺《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級指揮平臺，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運用系統(tǒng)。積極爭取縣委、縣政府支持，切實解決好社區(qū)工作經(jīng)費，落實網(wǎng)格人員配備及薪酬待遇，建立健全“費隨事轉(zhuǎn)”工作運行機制，真正形成“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的扁平化精細化管理、人性化零距離服務(wù)、多元化參與的“四型社區(qū).幸福家園”網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式。
五是著力打造“百縣千鄉(xiāng)萬村”無邪教示范點創(chuàng)建工作。按照做強街道（鎮(zhèn)）、做實社區(qū)（村），以點帶面，形成網(wǎng)格的總體思路，著力打造一個街道（鎮(zhèn)）、一個社區(qū)（村）、一所學(xué)校、一個單位、一個企業(yè)、一座寺廟即“六個一”作為典型示范點。9月16日，黔南州反邪教現(xiàn)場推進會在我縣召開，使我縣創(chuàng)建的反邪教示范點成為可復(fù)制的具有龍里特色的樣板工程。
六是穩(wěn)步推進司法體制改革工作。縣委政法委積極主動參與到司法體制改革中，積極探索新常態(tài)下黨對政法工作的新方法、新路徑。縣法院以開展審判權(quán)運行機制改革重點，確立以主審法官負責(zé)制為核心的審判權(quán)運行機制得到有效落實，實現(xiàn)主審法官負責(zé)制，去除審判活動的“行政化”，簡化法律文書審批程序，促進法院內(nèi)部獨立。檢察院進一步加強和規(guī)范訴訟監(jiān)督和執(zhí)行監(jiān)督工作。推進久押不決專項清理，判刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行專項檢察活動，嚴把案件質(zhì)量關(guān)，堅持疑罪從無，堅守防止冤假錯案底線。縣公安局在犯罪實時控制機制建設(shè)“141”模式和“135”警務(wù)運行模式的基礎(chǔ)上，按照“以點帶面、突出重點、整體推進”的工作思路，將治安管理和社會服務(wù)有機融合，借力于物管、居委會和業(yè)主住戶等社會資源實踐“3536”平安小區(qū)連片創(chuàng)建模式，形成以“城鄉(xiāng)連片、社區(qū)連片、村寨連片”的平安小區(qū)、平安村寨、平安園區(qū)?？h司法局以落實國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任為重點，扎實推進“六五”普法，深入開展“法律七進”活動等。
七是著力抓好信訪維穩(wěn)工作機制建設(shè)，實現(xiàn)重大矛盾糾紛和重大信訪問題領(lǐng)導(dǎo)主動上手。一是認真貫徹執(zhí)行縣委制定出臺的《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制》，按照新的領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制，重新對全縣重大矛盾糾紛和重大信訪問題進行了再梳理、再排查，在此基礎(chǔ)上，將排出的58件案件，按照縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制，重新明確了包案縣領(lǐng)導(dǎo)，同時，實行一個案件，二個專班(化解和穩(wěn)控工作專班)，二套方案(化解和穩(wěn)控工作方案)。二是開展對重點項目建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)重大矛盾糾紛隱患專題調(diào)研，并根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》等文件精神，擬定《龍里縣信訪維穩(wěn)跟著項目走”工作機制》，建立以工會為主體，人社、住建、房管、維穩(wěn)、信訪等部門參與的“信訪維穩(wěn)跟著項目走”工作機制。擬以工會牽頭，在各重點項目建立臨時工會，并以臨時工會為依托，以每月為一個時間節(jié)點，重點跟蹤各重大項目每月支付務(wù)工人員工資等情況，人社、住建等行業(yè)主管部門視情介入，強化事中監(jiān)管，防止“兩欠”問題集中、累積，將大量的“兩欠”問題解決在平時，消除在萌芽狀態(tài)。
下步工作打算：
一、力爭在12月份前推動出臺《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級指揮平臺，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運用系統(tǒng)。
二、根據(jù)我縣2015年度的群眾安全感滿意度測評和在全省排名情況，有針對性的制定2016年度“平安龍里”工作目標和考核標準。
三、結(jié)合我縣實際，按照“守底線、走新路、奔小康”工作總綱,更加詳實的制定“守政治紀律政法隊伍工作底線、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的工作目標。為我縣守底線、走新路、奔小康提供堅強法治保障。
四、按照州、縣政法工作目標考核標準，認真查漏補缺，做好2015年度的政法工作目標考核資料準備和收集整理。
謝謝大家！
為扎實做好人民群眾安全感和政法機關(guān)滿意度“雙提升”工作，確保在2017年“雙提升”工作中，重點落實好“五個強化措施，實現(xiàn)六個下降、七個提升、八個確?！钡墓ぷ髂繕恕Ｇ嘞?zhèn)多措并舉，認真部署，扎實做好“雙提升”工作。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委政府高度重，成立了以鎮(zhèn)黨委書記任組長、鎮(zhèn)長任常務(wù)副組長，各班子成員任副組長的“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，于4月21日召開了全鎮(zhèn)鎮(zhèn)屬各單位、各村（居）五大員參加的人民群眾安全感和政法機關(guān)滿意度“雙提升”工作專題會議，對全鎮(zhèn)“雙提升”工作進行了全面部署，積極采取有效措施，抓好“雙提升”工作。
二是加大宣傳力度。要求各村、各單位要加大宣傳力度，通過微信宣傳、演出宣傳、懸掛橫幅、張貼永久性標語、宣傳車等有效媒介把宣傳黨的方針政策，對工作中的好經(jīng)驗、好做法及取得的成效，特別是典型類似事件的成功處置經(jīng)驗進行總結(jié)提煉，充分運用簡報、青溪信息等信息平臺，切實抓好對內(nèi)對外宣傳。加強輿論監(jiān)督和輿情監(jiān)控，積極引導(dǎo)正面輿論、遏制負面輿論；第一時間回應(yīng)社會關(guān)切，釋疑解惑，消除誤解和隔閡，營造積極向上、開放友善的輿論環(huán)境。加強省、州民調(diào)中心12345電話號碼的宣傳，確保完成“雙提升”各項任務(wù)工作宣傳到位，走村入戶做群眾思想工作，做到人人知曉。
三是加大巡邏力度。執(zhí)法部門加強治安巡邏，由原來在青溪街面上巡邏延伸到高速路出口，鋪田村等自然村主要干道以及青溪中、小學(xué)；上、放學(xué)時段做好學(xué)校門口的交通疏導(dǎo)、維護治安工作，及時排查不穩(wěn)定信息，最大限度減少鎮(zhèn)轄區(qū)治安隱患，保障群眾生活安全。
四是全面排查化解。各駐村干和村干部積極深入村組，深入群眾，認真做好矛盾糾紛的排查化解，安全生產(chǎn)排查、扶貧戶調(diào)查走訪、各類信訪調(diào)查走訪、服務(wù)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查走訪等有關(guān)民生的一系列工作，聆聽群眾訴求，對于群眾最關(guān)心、最急迫的小問題小矛盾力爭就地解決，不能立即解決的，及時反映、匯報鎮(zhèn)政府，確保群眾反映的問題能夠得到及時滿意的解決，維護和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。。
五是切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。各窗口單位和相關(guān)執(zhí)法部門工作人員熱情接待來訪群眾，不拒絕、不推諉，為群眾辦實事、解難事，做群眾貼心人，把群眾問題當作自己問題認真解決，以實實在在的行動贏得群眾信任和認可，確保該鎮(zhèn)年內(nèi)群眾安全感政法機關(guān)滿意度有一個較大的提升。
**鎮(zhèn)深入貫徹《關(guān)于貫徹落實習(xí)近平總書記視察小崗重要講話深入推進平安鄉(xiāng)**安村莊建設(shè)的實施意見》，堅持以提升群眾安全感滿意度為主線，以“平安**”建設(shè)為抓手，全力以赴做好社會矛盾化解、治安防治、平安創(chuàng)建、網(wǎng)格化管理等各項工作，引導(dǎo)群眾進行客觀、理性評價，具體措施如下：
根據(jù)《天長市提升人民群眾安全感和政法隊伍滿意度的工作方案》文件精神及要求，我鎮(zhèn)于2017年4月5日“雙提升”列為黨委中心組討論事項，安排部署具體工作。18日集合村（社區(qū)）和鎮(zhèn)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)召開了群眾滿意度和安全感“雙提升”工作動員會，下發(fā)活動實施方案。動員大會后，全鎮(zhèn)相繼召開了黨政聯(lián)席擴大會，全體包村鎮(zhèn)干會，各村村干部會和各組黨小組長、村民小組長、村民代表會，全面落實鎮(zhèn)干包村(社區(qū)、機關(guān)單位、企業(yè))、村干部包組、村民組長包戶的“三包”工作機制，形成了各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌協(xié)作的聯(lián)合機制，切實增強做好群眾安全感、滿意度測評工作的責(zé)任感和緊迫感。
**鎮(zhèn)豐富宣傳載體，力爭進一步擴大雙提升活動的影響力。
（一）道旗亮相街頭。50余組藍白相間的道旗遍布**。
集鎮(zhèn)街頭，**鎮(zhèn)黨委政府開展“平安**”創(chuàng)建，力求通過群眾看得懂、記得住、方便學(xué)的方式擴大“平安**”影響力，提升群眾的知曉率，營造平安建設(shè)人人參與、平安成果人人共享的良好氛圍。
(二)宣傳掛圖添彩。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一制作“雙提升”宣傳掛圖，在村（社區(qū)）宣傳欄、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)張貼，形成特色“雙提升”宣傳櫥窗。
（三）廣告牌扎根街頭廣場。為了提升集鎮(zhèn)建設(shè)品味，鎮(zhèn)制作了宣傳牌，該公示牌將平安**、雙提升內(nèi)涵一一列出，宣傳主旨突出，造型與美好鎮(zhèn)村建筑風(fēng)格呼應(yīng)，引人關(guān)注。另路口高炮正在建設(shè)中。
（四）鎮(zhèn)村干部走訪增加群眾好感度。包村鎮(zhèn)干、包組村干、派出所民警和司法所工作人員，帶《致群眾的一封信》進村、進社區(qū)、進校園、進街頭、進企業(yè)。截至目前“五進”活動進村、進社區(qū)走訪農(nóng)戶共12000戶，進企業(yè)十余家，街頭宣傳3次，進校園全覆蓋。
（五）調(diào)查問卷分類印制。為了照顧不同受眾群的需求，我鎮(zhèn)綜治辦分類別印制了《**鎮(zhèn)安全感、滿意度“雙提升”調(diào)查問卷》、《“小手拉大手”致全鎮(zhèn)青少年的一封信》、《“平安**”致全鎮(zhèn)居民的一封信》，其中《致全鎮(zhèn)青少年的一封信》收到全鎮(zhèn)家長回執(zhí)超過一千余份，三封信保證讓群眾讀的懂、看得清、做得到。
（六）電話隨訪再跟蹤。5月初，我鎮(zhèn)組織工作人員對收集上來的固定電話進行了電話問安，共隨訪固定電話用戶3800余戶，其中有效電話1254戶，安全感和滿意度隨訪滿意率分別達92.4%和91.8%。另外與市公安局指揮中心密切配合，利用其網(wǎng)絡(luò)短信平臺加大移動用戶雙提升短信宣傳頻率。
（七）宣傳車助力綜治宣傳。綜治維穩(wěn)中心聯(lián)合宣傳部門，將提升公眾安全感、滿意度，平安創(chuàng)建等綜治內(nèi)容制作成音頻，通過流動宣傳車，走街串巷，進村入居,積極開展綜治宣傳。
自四月中旬以來，我鎮(zhèn)實行矛盾糾紛和信訪事項日報告制度，對發(fā)生的糾紛、信訪案件及時處理。同時開展糾紛、信訪案件回頭看，對案件處理不滿意、訴求未得到解決的當事人做到必訪，疏導(dǎo)其負面情緒。
**鎮(zhèn)機關(guān)黨支部和12個村（社區(qū)）黨總支均有一支由書記任隊長，黨員為主要力量，駐村民警、志愿者廣泛參與的打更巡邏隊，每隊5--10人。巡邏隊每周至少巡邏一次，鎮(zhèn)統(tǒng)一為巡邏人員配備了反光背心、強光手電、電警棍等必要巡邏器械，并進行要點培訓(xùn)。
從晚上九點到凌晨一點，這支特殊的打更巡邏隊針對街道、工業(yè)園區(qū)、繁華地段、公共場所、鎮(zhèn)村結(jié)合部及各背街小巷、社區(qū)居民樓院等案件高發(fā)地段和重點安全區(qū)域進行全方位巡邏。巡查中不僅要注意預(yù)防、震懾、打擊各種違法犯罪行為，更要排除各類安全隱患。鎮(zhèn)巡邏打更領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)監(jiān)督各巡邏隊的“日常出勤”，督查情況納入綜合治理考核。**鎮(zhèn)的“書記打更”工作逐步規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
鎮(zhèn)黨委成立以分管副書記為組長，各部門負責(zé)人和村（社區(qū)）書記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對安全感、群眾滿意度測評工作的領(lǐng)導(dǎo)。以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心和紀委聯(lián)合組成督查組，對各村（社區(qū)）工作開展情況進行月督查，下發(fā)督查整改通知。并將督查情況列入年度考核。
“雙提升”走訪、電話問安活動中，收集梳理了群眾反映的問題，由“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長簽發(fā)交辦單交由責(zé)任村、責(zé)任單位、責(zé)任人，要求限期辦結(jié)。對民意調(diào)查中存在問題的，將約談相關(guān)責(zé)任人及其主要負責(zé)人，問題嚴重的，將對該單位主要負責(zé)人進行問責(zé)。
（一）網(wǎng)格化管理為抓手。
當前我鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村網(wǎng)格化管理方式，利用兩站兩中心的工作平臺，按照“1+12+113”的模式，每個村（社區(qū)）包組干部為網(wǎng)格員，其負責(zé)聯(lián)系的若干村民組為一個基礎(chǔ)網(wǎng)格單元，網(wǎng)格員定期深入管轄網(wǎng)格區(qū)域收集民生、經(jīng)濟、穩(wěn)定、計生等各類信息資源，按照排查報送、處置反饋機制要求，完成網(wǎng)格化管理任務(wù)。
（二）引導(dǎo)群眾廣泛參與?！捌桨?*”志愿者自招募以來，吸收各行各業(yè)自愿者約400名，志愿者統(tǒng)一著志愿者服裝，攜印制志愿者手冊和調(diào)查問卷，進村進街頭，向群眾宣傳平安創(chuàng)建成果，彌補行政力量的不足，擴大“平安**”和雙提升活動的影響力。
（三）公眾號宣傳發(fā)揮影響力。
**鎮(zhèn)充分利用自媒體影響力，魅力**公眾號自成立以來，連續(xù)推送“雙提升”宣傳漫畫、文章，利用家長微信群實現(xiàn)多維度傳播，有不少群眾在后臺留言，表示了解、支持雙提升工作。
12月20日上午，石碣鎮(zhèn)召開提升群眾安全感和政法工作滿意度工作推進會，認真總結(jié)了上半年群眾安全感滿意度工作情況，分析當前形勢，部署下階段如何全力提升全鎮(zhèn)群眾安全感、滿意度和知曉率，為建設(shè)平安石碣營造良好的社會環(huán)境。鎮(zhèn)委副書記陳耀林，鎮(zhèn)委委員、石碣公安分局局長李純良出席了會議。
會議上，石碣公安、政法、司法等部門作了表態(tài)發(fā)言，表示將進一步加大工作力度，迅速落實各項措施，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿意度。
陳耀林副書記要求各政法部門、行政執(zhí)法部門加強社會治安防控、深入推進專項整治行動及加大綜合整治，對各種治安事件和社會不良風(fēng)氣保持高壓打擊態(tài)勢，讓群眾切身感受到實實在在的安全感。他強調(diào)，各部門要結(jié)合實際，改進作風(fēng)，用心解決事關(guān)群眾切身利益問題，著力解決涉及群眾利益事項，窗口單位要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平和辦事效率，通過全面提升干部隊伍精神狀態(tài)、提高服務(wù)管理水平和政法綜治工作宣傳效能，全方位、多渠道開展平安創(chuàng)建宣傳工作，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿意度，使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)，進一步確保社會長治久安、人民安居樂業(yè)。
日前，石碣《關(guān)于進一步提升群眾安全感、政法工作滿意度及平安創(chuàng)建知曉率的實施意見》出臺，提出做好5大點20項工作，進一步提升群眾安全感、政法工作滿意度及平安創(chuàng)建知曉率。其中包括，從進一步加強社會治安立體化防控體系建設(shè)、加快推進綜治信息化建設(shè)、加強社會治安重點地區(qū)和突出問題排查整治等方面，提升公共安全水平；從深入開展掃黑除惡專項斗爭、持續(xù)推進“打兩搶、破小案”工作、推進系列整治專項行動等，著力破解社會治安痛點；從開展主題宣傳、主動回應(yīng)熱點、創(chuàng)新宣傳方法等方面，提高宣傳抵達率和接受率。另外還提到要突出服務(wù)意識，提升司法公正水平，打造過硬政法隊伍，不斷促進社會公平正義，以及強化過程監(jiān)管和嚴格督查問責(zé)，堅持強化目標導(dǎo)向管理。
?
近年來，我局不斷完善工作思路，積極創(chuàng)新工作方法，努力尋求廣大群眾對司法行政工作的理解和支持，有效提升了群眾安全感、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率。我局主要從以下幾方面開展工作：
我局高度重視提升群眾安全感、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率工作，要求全體司法行政干警統(tǒng)一思想，深刻認識到開展提升人民群眾安全感和對政法隊伍工作滿意度活動是塑造司法行政新形象，是維護廣大人民群眾根本利益的一項重要舉措。
建立矛盾糾紛排查長效機制，堅持定期對不穩(wěn)定因素進行排查，高度重視涉訴信訪案件化解工作，建立訴調(diào)對接機制，引導(dǎo)群眾以合法、理性的方式反映訴求，確保矛盾糾紛得到及時化解。
司法所組織轄區(qū)社區(qū)矯正對象進行集中法治教育和形勢教育，嚴防脫管失控；對轄區(qū)幫教安置對象集中走訪幫教，通過集中調(diào)查摸底，逐一走訪談話，全面落實好幫教、幫扶措施，最大限度地預(yù)防和減少重新違法犯罪。
全面推進覆蓋縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善法律援助服務(wù)舉措，讓老百姓感受到法律援助的有用性，讓弱勢群體得到及時救助，注重社會效果和法律效果的統(tǒng)一。
充分發(fā)揮法治宣傳優(yōu)勢，積極宣傳工作亮點，提升群眾對司法行政工作的知曉率，促進群眾安全感和滿意度雙提升。
下一步打算：
重點抓好“七五”普法工作，堅持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)法治宣傳教育工作發(fā)展的第一動力，以領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年為重點對象，以弘揚法治精神、培育法治信仰、推動法治實踐為主要任務(wù)，以落實國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制為機制保障，推動“七五”普法工作的順利開展；加強禁毒法治宣傳隊伍建設(shè)，將村（社區(qū)）法律顧問工作與禁毒法治宣傳教育工作相結(jié)合，定期或不定期為村（社區(qū)）干部群眾開展禁毒宣傳講座；加強普法實體平臺和陣地建設(shè)，創(chuàng)新法治宣傳工作方式，實現(xiàn)普法全天候、全覆蓋，增強公民法律意識，不斷提高全社會懂法、守法、護法水平。
指導(dǎo)各調(diào)解組織積極主動開展矛盾糾紛排查，完善調(diào)解臺賬，持續(xù)跟蹤調(diào)解狀況，構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)解長效機制，努力使矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會和諧穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。要求村(社區(qū)）法律顧問主動與村（社區(qū)）委會及村（居）民的溝通協(xié)調(diào)，把維護群眾利益作為出發(fā)點，以宣傳法律、化解矛盾、維護穩(wěn)定為工作重點，主動為村（社區(qū)）群眾提供法律服務(wù)，充分發(fā)揮法律顧問在促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會公平正義和保障民生中的重要作用。
為了全力提升群眾的安全感滿意度，我鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一部署，組織鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部、政法干警進村入戶進行宣傳，發(fā)放群眾安全感滿意度、禁毒反邪教等宣傳資料。9月以來，每晚到各村（社區(qū)）開展專題晚會及集中大接訪大排查矛盾糾紛活動。
鎮(zhèn)綜治、星島湖派出所每晚進行治安巡邏，增加見警率，維護我鎮(zhèn)轄區(qū)治安秩序，做到全方位、多渠道地宣傳，營造聲勢浩大的宣傳氣氛，切實做好群眾安全感滿意度工作。
結(jié)合實際情況，我鎮(zhèn)從9月開始每周組織安排出動治安巡邏摩托車4輛、司法所汽車1輛，治安巡邏人員12人，進行對重點路段、學(xué)校、市場周邊人口密集的地區(qū)進行不間斷巡邏，對各村（社區(qū)）、自然村莊及盜伐林木比較嚴重的地區(qū)進行定期不定期的治安巡邏，加強對重點區(qū)域重點地段巡邏排查，構(gòu)建平安星島湖，營造和諧文明健康良好的社會環(huán)境，從源頭上凈化我鎮(zhèn)的社會治安環(huán)境，從而切實提升我鎮(zhèn)群眾的安全感滿意度。
星島湖鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法隊伍滿意度，進一步統(tǒng)一思想，積極創(chuàng)新工作思路，突出建設(shè)平安星島湖，家家共享和諧社會，爭取社會各界和廣大人民群眾的關(guān)心、理解和支持，努力開創(chuàng)星島湖平安建設(shè)，和諧社會新局面。
第一，提高政治站位，各部門要提高認識，統(tǒng)一思想，努力形成群防群控的強大社會態(tài)勢，全面開展進家入戶及到經(jīng)商戶門面走訪宣傳活動，營造聲勢大，氣勢足，氣氛濃厚的輿論氛圍，層層落實，始終堅持常態(tài)化，推進各項工作，堅決打贏星島湖鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法隊伍滿意度。
第二，嚴厲打擊違法犯罪行為，震撼犯罪行為，努力構(gòu)建嚴懲嚴打違法犯罪活動的高壓態(tài)勢，抓好社會治安防范工作，完善鎮(zhèn)村三級巡防體系，對重點路段，重點區(qū)域進行整治，大力加強社會治安綜合治理，從源頭上凈化社會治安環(huán)境，切實提升群眾安全感和政法隊伍滿意度。
第三，傾聽群眾呼聲，召開警民座談會，不斷務(wù)實“一村一警”制度，組織政法干警進村入戶開展宣傳走訪，加大宣傳力度，全方位，多渠道地進行宣傳。集中開展大接訪大排查矛盾糾紛活動，收集意見，化解人民內(nèi)部矛盾，改善民生生活，確保實現(xiàn)安全感和滿意度“雙提升”工作的目標。
第四，共同參與，奮戰(zhàn)百日。要不斷創(chuàng)新宣傳方式，強化固定宣傳，流動宣傳，組織文藝隊伍深入各村（社區(qū)）、企業(yè)舉辦“平安星島湖，和諧星島湖”專題晚會，開展綜治平安創(chuàng)建“小手拉大手”活動，切實做好學(xué)校宣傳和入戶宣傳工作，進村入戶、上街入巷張貼及發(fā)放宣傳資料，營造聲勢浩大的宣傳氛圍。加強組織，精心安排，努力提升星島湖鎮(zhèn)群眾安全感和政法隊伍滿意度工作。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇十九
為深入推進山南鎮(zhèn)和諧平安建設(shè)，進一步提高人民群眾對平安工作的知曉率、參與率、滿意度提升工作，根據(jù)上級工作部署安排，山南鎮(zhèn)通過宣傳、培訓(xùn)、走訪調(diào)查，落實整改措施，切實提升山南鎮(zhèn)群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度，主要做法是：
一是高度重視，山南鎮(zhèn)召開專題推進會，安排布置工作，把群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度提升作為一項重要工作來抓，與當前正在進行的重點工作脫貧攻堅統(tǒng)籌結(jié)合起來。
二是強化宣傳，工作中，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實，要求各村相關(guān)單位充分利用各種媒介進行宣傳，達到家喻戶曉效果。司法所、綜治辦、各村利用法律服務(wù)微信群、綜治維穩(wěn)工作qq群、宣傳欄、入戶發(fā)放調(diào)查問卷、登記固定電話回訪等方式，全覆蓋營造良好的宣傳氛圍。
三是迎接檢查后，繼續(xù)開展入戶走訪活動，廣泛聽取群眾的意見和建議，分類梳理收集的問題，落實整改措施，切實提升群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇二十
為進一步提升社會公眾安全感和對政法機關(guān)工作滿意度，切實提高我縣在全區(qū)公眾安全感測評中排位，全面推進社會管理綜合治理和平安蒼梧建設(shè)，現(xiàn)結(jié)合我局實際，制定方案如下。
以黨的十八大三中、四中、五中、六中全會重要思想為指導(dǎo)，堅決貫徹。
“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，深刻認識進一步提升社會公眾安全感和對政法機關(guān)工作滿意度的重要性和緊迫性。提升社會公眾安全感是堅持以人為本，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是加強和創(chuàng)新社會治理，創(chuàng)建文明城鄉(xiāng)、深化平安蒼梧建設(shè)的客觀需要。各部門必須高度重視，切實增強責(zé)任感和使命感，堅持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，結(jié)合本部門實際，認真履行職責(zé)，加強研究部署，統(tǒng)籌推進各項工作落實。為加快我縣建設(shè)成為綠色生態(tài)和諧新蒼梧營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境。
2017年，蒼梧縣農(nóng)業(yè)局提升社會公眾安全感總的目標要求是：通過采取切實有效的社會治安綜合治理措施，開展行之有效的活動，確保實現(xiàn)全系統(tǒng)社會治安狀況明顯改善，人民群眾安全感明顯提升，全縣公眾安全感測評指數(shù)位置前移。
1.會議動員。2月，組織召開全局進一步提升公眾安全感動員大會。局屬各單位召開好相關(guān)后續(xù)會議，將會議精神進行傳達、安排和部署。
2.標語宣傳。各鎮(zhèn)農(nóng)技站要在交通要道和人口密集區(qū)張貼標語，動員社會各界和人民群眾積極參與平安建設(shè)。要求各單位充分利用張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳單等形式，在全局形成建設(shè)和諧平安蒼梧的濃厚氛圍。
3.成果宣傳。局屬各單位要采取多種形式對近年來，特別是今年所取得的主要成績進行有效宣傳。尤其是在綜合治理、維護群眾利益過程中所展示的政法隊伍風(fēng)采和破獲的重案、要案等都要進行重點宣傳。
4.大力做好新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員結(jié)對聯(lián)系村的宣傳工作。以新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員為主體，積極做好提升公眾安全感工作大走訪活動，組織新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員進行入戶走訪宣傳，散發(fā)宣傳資料，填寫公眾安全感調(diào)查問卷，排查化解各類矛盾糾紛，最大限度地為群眾排憂解難。
做好單位內(nèi)保工作。局屬各單位要按照。
“管好自己的人、看好自己的門、做好自己的事”的要求，切實做好內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。要健全治安防范組織，切實做好單位值班、值勤、巡邏工作。要對單位辦公區(qū)和家屬區(qū)，實行封閉式管理，重點單位要落實人防、技防、物防相結(jié)合的措施。單位財務(wù)室、電腦室、檔案室、物資倉庫等重點要害部位，一定要配置“三鐵一器”即鐵門、鐵窗、鐵柜子、報警器，并做到萬元一失。
全局的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，要形成聯(lián)網(wǎng)互動、聯(lián)防聯(lián)動的調(diào)處工作格局，及時把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
1.要在縣委、縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立由局綜治領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，各鎮(zhèn)農(nóng)技站、局屬各股室等部門參加的全局矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、指導(dǎo)本局的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，解決重大矛盾糾紛。
2.夯實矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一道防線。局辦公室為矛盾糾紛排查調(diào)處室，全面排查不穩(wěn)定因素，集中時間、集中精力重點化解一批矛盾糾紛，解答群眾的質(zhì)疑，將矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。
3.健全完善社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制，深入開展“大排查、大接訪、大調(diào)處、大防控”活動，對矛盾糾紛實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、全力化解。解決好群眾關(guān)注的熱點、難點問題，防止和控制越級上訪、集體上訪和群體事件的發(fā)生。
開展嚴打?qū)ｍ椥袆?。繼續(xù)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治、校園周邊環(huán)境整治、打擊傳銷非法集資、農(nóng)資市場監(jiān)管等專項行動，加大農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作力度，積極營造嚴厲打擊假劣農(nóng)資擾亂市場行為的濃厚氛圍。并進一步健全工作長效機制，始終保持農(nóng)資打假的高壓態(tài)勢。
為切實加強領(lǐng)導(dǎo)，局成立提升公眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)各項活動的具體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)組長由局長鄒桂榮擔(dān)任，副組長由局黨組副書記嚴傳錦擔(dān)任，各鎮(zhèn)農(nóng)技站、局屬各股站室主要負責(zé)人為成員領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由李廣業(yè)兼任辦公室主任，辦公地點設(shè)在局辦公室
全面提升公眾安全感是為我局各項工作穩(wěn)定發(fā)展提供良好環(huán)境的重要舉措。局屬各單位要進一步提高對此項工作重要意義的認識，狠抓矛盾排查，著力化解涉及人民利益的糾紛問題，教育引導(dǎo)干部端正態(tài)度，積極參與，確保此項工作有序進行。
局提升公眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對活動開展情況進行督導(dǎo)檢查，局屬各單位要定期認真總結(jié)工作的成功經(jīng)驗和存在的問題，確保工作取得實效。局提升公眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組對局屬各單位進行專項督導(dǎo)，采取明察暗訪、電話調(diào)查、重點督查等方式對照方案中要求的各項工作進行督導(dǎo)檢查，并通報督查情況。
公眾安全感工作將納入年終綜治目標管理考核內(nèi)容，對工作開展不力，造成不良后果的，將追究相關(guān)單位的責(zé)任。同時，局將組織人員在年底對局屬各單位進行測評作為年終考證依據(jù)。
提升群眾安全感和滿意度工作總結(jié)篇二十一
為順應(yīng)人民群眾對政法綜治工作的新要求、新期待，深化平安建設(shè)，全力保障人民群眾安居樂業(yè)，全面提升群眾安全感和政法滿意度，經(jīng)研究決定，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中開展群眾安全感和政法滿意度“雙提升"工程，特制定本方案。
一、工作目標。
以解決影響群眾安全感和政法滿意度的突出問題為突破口，堅持問題導(dǎo)向，強化工作舉措，通過集中開展大巡防、大整治、大走訪、大宣傳等活動，努力實現(xiàn)群眾安全感和政法滿意度“雙提升”，為人民群眾安居樂業(yè)、全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展營造良好的社會環(huán)境。
二、工作措施。
群眾安全感和政法滿意度是群眾對社會治安狀況、政法等部門執(zhí)法辦案和服務(wù)水平的綜合評價，涉及社會治安、交通秩序、隊伍建設(shè)、執(zhí)法辦案、矛盾化解、窗口服務(wù)、平安創(chuàng)建等方方面面，需要各級各單位協(xié)調(diào)配合、整體聯(lián)動、齊抓共管。
(一)組織大巡防。一是公安部門要整合各警種力量，包括輔警力量，壓降案件工作，加強力量調(diào)配，最大限度將警力投放街面和社會面，合理劃分責(zé)任網(wǎng)格，責(zé)任到人，實行24小時網(wǎng)格化巡邏防控，擠壓犯罪空間，提高街面見警率。二是各村（社區(qū)）要加強可視化巡更系統(tǒng)的建設(shè)和運用，全面推進村(社區(qū))義務(wù)巡邏工作，強化對義務(wù)巡邏工作的督查考核和經(jīng)費保障，確保義務(wù)巡邏工作常態(tài)化開展。三是各村（社區(qū)）要組織和發(fā)動平安志愿者、綜治中心戶、網(wǎng)格員、調(diào)解員、信息員、保潔員等，參與到治安防范，形成群防群治的格局。
(二)集中大整治。一是集中開展交通秩序?qū)ｍ椪?，?lián)合公路站、三河交警中隊開展交通突出問題整治，加強對道路交通安全設(shè)施缺失和群眾安全意識淡薄等問題，針對機動車和非機動車亂停亂放、非機動車和行人不遵守交通規(guī)則等突出問題，組織開展次交通秩序集中整治行動，特別是近期栽樹賣樹旺季，是否存在客貨混裝，超載超員問題，是否宣傳到位。二是集中開展打擊侵財類犯罪專項行動。公安部門要結(jié)合可防性案件壓降工作，制定周密的打擊侵財類犯罪專項行動工作方案，明確目標任務(wù)、責(zé)任分工和工作要求，加強領(lǐng)導(dǎo)，成立專班，加強案件偵破，強化督查考核，形成打擊聲勢，嚴厲打擊影響群眾安全感的入室盜竊、盜竊電動車和電瓶車、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等突出的侵財類犯罪活動。三是集中開展重點地區(qū)專項整治。鎮(zhèn)綜治辦牽頭組織轄區(qū)派出所、城管等部門對安置點小區(qū)等重點場所、重點區(qū)域開展一次集中整治，加大清查力度，嚴打盜竊等違法犯罪活動。四是集中開展執(zhí)法和窗口服務(wù)突出問題專項整治。政法各窗口單位和鎮(zhèn)村綜治維穩(wěn)信訪工作中心（站）要提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，熱情接待，周到服務(wù)，堅決防止發(fā)生因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量問題，導(dǎo)致群眾對政法單位的不滿意。五是集中開展矛盾大排查大化解。各村（社區(qū)）要認真排查梳理群眾反映的各類矛盾問題，明確化解措施，落實化解責(zé)任，有針對性地做好化解工作，對群眾的訴求，能夠解決的盡快解決，無法解決的給予合理解釋，化解群眾情緒，維護群眾利益，提高群眾滿意度。
(三)實施大走訪。一是全面開展固話、移動用戶摸底。為做好以固話、移動用戶為重點的走訪工作，各村（社區(qū)）要對轄區(qū)群眾家庭和機關(guān)企事業(yè)單位固話、移動用戶開展全面摸排，做到一戶不漏，全面摸清轄區(qū)固話、移動用戶底數(shù)。二是分類開展入戶走訪工作。組織開展“平安建設(shè)千人大走訪”活動，各村居要組織村(社區(qū))干部、網(wǎng)格員、駐村民警、村居民組長，采取包保到戶、到單位，責(zé)任到人的辦法，深入到固話用戶家中或轄區(qū)單位開展見面走訪，做到固話用戶一個不漏，通過發(fā)放一封信，座談、問卷調(diào)查等方式，了解用戶對社會治安和政法單位的意見和建議，做好宣傳解釋工作，爭取理解和支持。鎮(zhèn)直單位以口為單位按照通知要求組織開展好固話用戶走訪工作。其次是做好案件當事人回訪工作。公安、司法部門對今年以來的所有案件當事人開展一次全面回訪和近年來涉法涉訴和未辦結(jié)案件了解情況，征求意見和建議，做好解釋說明等工作。三是針對固話、移動用戶通過引入第三方平臺，提前進行第三方測評摸底，廣泛宣傳平安知識，開展線上有獎問答形式，引導(dǎo)群眾正面回答提問問題。四是做好正面宣傳引導(dǎo)工作。在走訪過程中，要引導(dǎo)廣大職工群眾，特別是固話、移動用戶在省群眾安全感和滿意度調(diào)查時，能夠耐心接聽，積極回應(yīng)，客觀公正評價，自覺維護良好形象。
各村（社區(qū)）要層層建立安全感滿意度雙提升微信群，加大宣傳力度，做到固話用戶必訪，手機用戶不漏，營造濃厚氛圍。
三、
時間步驟。
1.動員準備階段(10月1日-10月31日)。制定《鎮(zhèn)群眾安全感和政法滿意度“雙提升”工程實施方案》，召開專題會議進行動員部署;各村居、鎮(zhèn)綜治委相關(guān)成員單位要結(jié)合本單位實際，制定具體的貫徹落實意見和實施方案，進一步細化措施和責(zé)任，召開專題會議，層層動員，全面發(fā)動。各村(社區(qū))、轄區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位對轄區(qū)固話用戶開展一次全面摸排，并填寫《固話用戶摸排登記表》，于10月31日前報鎮(zhèn)綜治辦。
2.具體實施階段(11月1日-12月20日)。按照《鎮(zhèn)群眾安全感和政法滿意度“雙提升”工程實施方案》文件要求，各村居、鎮(zhèn)直有關(guān)單位對照任務(wù)分工和職責(zé)要求，制定周密方案，全面組織開展大巡防、大整治、大走訪、大宣傳活動，著力解決影響群眾安全感和滿意度的突出問題。各村居要組織村“兩委”、網(wǎng)格員、村民組長、綜治中心戶、平安志愿者、駐村民警等，落實到人，包保到固話用戶，逐戶上門走訪，聽取和了解他們對政法工作、平安建設(shè)和社會治安等方面的意見和建議，同時正確引導(dǎo)固話用戶在省安全感和滿意度調(diào)查時，要積極回應(yīng)，客觀公正評價，自覺維護良好形象。
3.
總結(jié)。
驗收階段(12月21日-12月31日)。各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直各單位要認真總結(jié)群眾安全感和政法滿意度成效和存在問題，形成書面材料，報鎮(zhèn)綜治辦。對各單位工作開展情況，鎮(zhèn)里將不定期組織開展督查、暗訪，并采取實地抽查、固話抽查等方式，了解各地各單位走訪回訪情況。同時對村居開展群眾安全感和滿意度“雙提升”工程情況組織驗收，納入年度綜治目標考核的重要內(nèi)容。
四、工作要求。
（一）迅速行動，實施到位。各部門、村（社區(qū)）要對照總體方案，迅速細化行動方案，明確專人負責(zé)。
（二）協(xié)調(diào)配合，整體聯(lián)動。各部門、村（社區(qū)）要牢固樹立大局觀念，堅持“一盤棋”運作。要按照各自職責(zé)分工，注重上下聯(lián)動、部門配合，加強溝通協(xié)調(diào)。
（三）落實責(zé)任，強化督查。各部門、村（社區(qū)）要層層分解責(zé)任，任務(wù)量化到人到點，開展經(jīng)常性工作調(diào)度。綜治辦、作風(fēng)辦要組成聯(lián)合督查組，深入各部門、各村（社區(qū)）進行督導(dǎo)督查，并將此項工作納入綜治工作年度考核。對工作推動不力、效果不佳的部門和村（社區(qū)），按照綜治工作“重點管理”和“一票否決”辦法，追究責(zé)任。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/12611559.html】
