沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，總結(jié)是成長過程中必不可少的一環(huán)?？偨Y(jié)要注意結(jié)構(gòu)完整，包括開頭、中間和結(jié)尾，確保內(nèi)容連貫。閱讀這些總結(jié)范文有助于豐富我們的寫作經(jīng)驗，提高寫作的水平和表達(dá)能力。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇一
不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?！毕薅鹊目蛻舻睦?，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時也是對公司的宣傳。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇二
經(jīng)過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點和不足。比如與同事溝通少，學(xué)習(xí)工作缺乏主動性，工作中缺乏思考，不注重總結(jié)，尤其是工作中不夠細(xì)心，容易急躁，處理很多事情不成熟，無法統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作失誤，給同事帶來麻煩的主要原因。在今后的工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們認(rèn)真的態(tài)度和強烈的責(zé)任感外，還要加強與同事的溝通，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)增加他們的知識，逐步加強和豐富他們的業(yè)務(wù)知識，努力提高他們的工作水平，使每一項工作都做得恰當(dāng)而出色。同時要加強個人修養(yǎng)，端正行為，自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家能及時糾正和批評我做的不好的地方，我會虛心接受和改正。
在新舊交替的時刻做以上總結(jié)，是為了反省自己的過去，啟發(fā)自己未來的生活和工作。展望未來的20xx年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標(biāo)，我的心里才能真正有底，才能忙而不亂，緊而不散，萬事有條理，條理清晰，才能逐漸擺脫只是努力而不知。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇三
我園共有教職員工10名，本學(xué)期招收幼兒4個班，年齡均有4-6歲之間，分為1個中班、3個大班。一年來，全國職工精誠團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取、以創(chuàng)新，以落實幼兒園工作目標(biāo)和工作任務(wù)為重點，以保為基礎(chǔ)，保教結(jié)合，重視常規(guī)教育，把安全工作放在第一位，通過一期的不懈努力，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
在校長和主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，本學(xué)期幼兒園新做了100多套被子，整修了小操坪，添置了部分教具和一些日常用品，大大改善了幼兒園的辦園條件。
學(xué)校幼師均是大專以上學(xué)歷，都是師范院校畢業(yè)生專業(yè)對口，業(yè)務(wù)能力強，工作熱情高，責(zé)任心強，深幼的喜愛和家長的信賴。
由園長主管衛(wèi)生保健工作，成立了相應(yīng)的管理機構(gòu)，制定了各項制度和計劃，分工明確、責(zé)任到人，九項衛(wèi)生保健制度落實到位，并做好了記錄、分析、歸檔工作。本期共進(jìn)行安全工作專題會議3次，全園教師共同研究幼兒園的安全工作方案和措施。
培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，如勤洗手、衣著整潔等。培養(yǎng)幼兒愛護(hù)環(huán)境的意識，如不亂扔果皮紙屑、不摘花、踩草、搖樹等。培養(yǎng)幼兒愛護(hù)公共財產(chǎn)，如不亂涂亂畫、損壞桌椅、床及教學(xué)設(shè)施等。培養(yǎng)幼兒講文明、講禮貌、關(guān)愛他人和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
有游戲中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中游戲，使他們的學(xué)習(xí)過程輕松而愉快，沒有半點壓力。為了讓幼兒的知識面拓寬，本學(xué)期的主題網(wǎng)絡(luò)“秋天”和“我能行”中，幼兒通過觀察秋天的樹葉、果實、氣候，了解到了什么是秋天，秋天的特點是什么，與其他季節(jié)有哪區(qū)別等。又通過“我能行”證明了自己的能力，也培養(yǎng)了孩子們獨立完成任務(wù)的意識。本學(xué)期幼兒園為了培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣、合作精神和觀察能力不定期能目的的進(jìn)行了四次外出保教活動，均取得了很好的效果。
根據(jù)幼兒的興趣愛好，本著自由選擇的原則，幼兒園本學(xué)期開辦了美術(shù)、舞蹈、英語三個特長班，報名率100%，藝術(shù)班的開設(shè)，既培養(yǎng)幼兒的特長，陶冶了幼兒的情操，本期的元旦匯演節(jié)目正是藝術(shù)班的教學(xué)成果。
本學(xué)期共開家長會二次，家訪九十多次，通過家長會和家訪，老師和家長可以進(jìn)行多方面的交談，及時了解幼兒的身心情況，有效采取合適的方法，對幼兒進(jìn)行保教。還可通過與家長的聯(lián)系及時改正一些存在的問題和采納一些良好的建議，使幼兒園的工作更加完善和到位。
“時間，時間，像飛鳥，滴答滴答向前跑，今天我們畢業(yè)了，明天就要上學(xué)校?！痹谛∨笥燕诹恋漠厴I(yè)歌聲中，我意識到一個學(xué)期的帷幕又即將落下，也意味著他們就要畢業(yè)了，看著他們一個一步腳印的向前奮進(jìn)，并獲得了不同程度的進(jìn)步，我感到無比的欣慰，而回顧這學(xué)期的教學(xué)歷程，我也記憶猶新。
教學(xué)工作對于大班的幼兒來說是非常重要的，家長也非常的重視，因為幼兒園大班升入小學(xué)是教育過渡的關(guān)鍵時期，具有承上啟下的作用，銜接過渡的成功與否對小學(xué)教育質(zhì)量影響很大，因此，每天我都認(rèn)真仔細(xì)的備好每一堂課，并與其他老師及廖院長交流，以此保證知識的準(zhǔn)確性，還仔細(xì)地為孩子的性格特點及學(xué)習(xí)情況，針對他們不懂的及掌握不好的加以輔導(dǎo)與練習(xí)。本學(xué)期，在拼音方面，讓幼兒學(xué)習(xí)了14個復(fù)韻母和4個后鼻韻母，以及聲母與韻母相結(jié)合的音節(jié)拼讀及有關(guān)介音的拼讀。從掌握的情況來看，我班的拼音掌握的還是較好的，有些家長也對我說他們的孩子拼音還是掌握的很不錯的，有時在家做作業(yè)時，孩子還會教他們什么是前鼻音，什么是后鼻音，什么又叫整體認(rèn)讀音節(jié)，并對我說：“老師，真的謝謝你，你辛苦了!”雖說是短短的數(shù)語，但卻是對老師付出的努力是給予肯定的，我聽了很欣慰，證明我三年來所付出的心血沒有白費，都說一分耕耘換取一份收獲，家長的幾句話，讓我對這份神圣的職業(yè)更熱愛，也希望幼兒能用他們所學(xué)到的知識，在小學(xué)里有個更好的發(fā)展與提高。
在方案數(shù)學(xué)里，幼兒在通過點數(shù)小蟲和鳥蛋，讓幼兒學(xué)習(xí)較多數(shù)量的念唱和計數(shù)，并學(xué)習(xí)上下、左右，以及從不同的方位觀察物品空間的方位關(guān)系;在外婆家的快樂生活中，讓幼兒學(xué)習(xí)了看日歷，知道一年有12個月，一個月有30天及一個星期有7天并能正確的說出昨天、今天和明天各是星期幾，還認(rèn)識了時鐘，學(xué)會看整點和半點，并初步的建立時間的概念，懂得珍惜時間;在長工羽兒發(fā)達(dá)記中，讓幼兒在知道稱重農(nóng)作物的過程中，了解了物品的輕重的等量換算，并復(fù)習(xí)了10以內(nèi)的加減運算，還學(xué)習(xí)通過物品的外形特征進(jìn)行分類，并知道“交集”等的邏輯推理知識;在阿里巴智斗黑衣強盜中，讓幼兒通過點數(shù)具體的物品方式，學(xué)習(xí)20以內(nèi)數(shù)的不進(jìn)位加法和進(jìn)位加法，再通過點數(shù)物品的方式，學(xué)習(xí)20以內(nèi)的退位減和不退位減，還學(xué)習(xí)了簡單的統(tǒng)計方法，讓幼兒初步感受統(tǒng)計的意義，并學(xué)習(xí)運用加減法進(jìn)行錢幣的找付，還能熟練的掌握100以內(nèi)數(shù)的順數(shù)和倒數(shù)，并了解數(shù)的關(guān)系。在閱讀方面，學(xué)習(xí)了以下幾個方面;引導(dǎo)幼兒能夠認(rèn)真、安靜地聽兒歌，及理解兒歌大意，并能復(fù)述兒歌的主要內(nèi)容;培養(yǎng)幼兒聽散文的興趣，并體會散文的美;也培養(yǎng)幼兒聽古詩的興趣，并初步了解古詩大意;培養(yǎng)幼兒聽故事的興趣，并能找出故事中發(fā)展的線索來復(fù)述故事內(nèi)容;一學(xué)期下來，大部分的幼兒還是能掌握這些知識的，但也有個別能力弱的幼兒還欠缺，在教學(xué)方面，我知道自己的業(yè)務(wù)水平還是有限的，“不恥下問”一直是我的座右銘，因此，在教學(xué)上我還得邊學(xué)邊問，以此來不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，每個學(xué)期的結(jié)束，留給我的是有得也有失，得到的是孩子的開心，快樂、成長的喜悅和伴隨的是收獲的驕傲，同時也意識到自身業(yè)務(wù)水平的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，讓我更明白，要使自己成為一名優(yōu)秀的幼兒教師，還必須多學(xué)多問，不斷充實自己，把自己的工作做得更好，才能去迎接更大的挑戰(zhàn)。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇四
年是公司發(fā)展變化很大的一年，公司的運營管理模式、運作體系、各項制度和工作流程的逐步健全完善，員工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強學(xué)習(xí)的積極性。為更快更好地融入公司團(tuán)隊，為以后工作作好鋪墊，我加緊時間學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉公司的各項規(guī)章制度與工作流程;了解公司公司文化建設(shè)，以此提高自身素質(zhì)。在實際工作中，我圍繞工作目標(biāo)任務(wù)，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，力爭更快更好地完成各項工作任務(wù)。
按照金葉都市美鄰項目銷售時間節(jié)點進(jìn)度，我參與項目示范區(qū)、銷售中心及樣板房的專題討論會三次并形成會議紀(jì)要;參與設(shè)計部的設(shè)計溝通會、方案設(shè)計評審會，配合銷售代理公司形成項目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項目示范區(qū)包裝建議、項目精裝房建議、示范區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議，并將這些建議上報總部。我完善銷售百問初稿、銷售表單和銷售現(xiàn)場物料清單。負(fù)責(zé)參與銷售代理公司的管理工作，做好每周銷售工作周例會會前準(zhǔn)備工作，并形成會議紀(jì)要21篇;做好每月營銷月報會會前準(zhǔn)備工作，并形成會議紀(jì)要5篇;對銷售代理公司的工作計劃及完成情況做到逐一檢查，有問題及時反饋，避免營銷工作上的脫節(jié)。
我參加茶園項目市場顧問采購評審會，并負(fù)責(zé)評審會開標(biāo)工作;參與茶園項目產(chǎn)品定位方案專題討論會并形成專題會議紀(jì)要;配合總部考察市局寸灘項目地塊情況，收集項目可行性研究報告的地塊圖片、市場資料、項目情況資料。與此同時，我積極協(xié)助公司做好制度建設(shè)工作，調(diào)整修改銷售現(xiàn)場管理制度、銷售處罰管理條例、宣傳促銷品管理制度等有關(guān)制度，并走公司的呈文、制度審批流程，使公司各項管理制度更為健全完善。
在部門日常工作中，我參加每周部門工作例會，完成會議紀(jì)要24篇。完成每月工作總結(jié)計劃、季度工作總結(jié)填報共計9份。每月擬定部門辦公用品申請計劃報綜合部，每天做好工作日記。工作中加強管理，做到任何一項工作有計劃、有目標(biāo)，按照全面審計工作要求對部門涉及到的問題進(jìn)行逐一檢查，完成自檢情況說明和整改情況說明，寫好全面審計工作總結(jié)上報公司。
為了解全國及市房地產(chǎn)新政情況，掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀，分析未來發(fā)展趨勢，我堅持定期考察學(xué)習(xí)市高端樓盤及精裝樓盤，及時寫出考察報告;參觀年秋季房地產(chǎn)交易會后，撰寫房地產(chǎn)交易會情況簡報;供大家交流參考。我積極參加公司組織的拓展訓(xùn)練和園林、景觀、電腦操作、應(yīng)用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓(xùn)，提高自己的工作技能;還在公司培訓(xùn)會上就項目銷售現(xiàn)場包裝作了講課，向公司宣傳欄投稿2篇，分別為“年房地產(chǎn)秋交會簡報”和“茶園項目市場顧問采購評審會簡報”。
年下半年，我認(rèn)真努力工作，雖然按工作計劃完成了各項工作，取得一定成績，但還是存在一些不足的地方，主要是工作計劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠，房地產(chǎn)營銷專業(yè)水平還有待提高，這些存在的不足問題，需要在今后的工作中切實加以改進(jìn)和提高。
年，我要認(rèn)清自已的工作定位和工作目標(biāo)，明確工作思路和工作理念，振奮工作精神，鼓足工作干勁，促進(jìn)工作提速高效。要加強營銷專業(yè)知識、營銷管理及客戶管理等相關(guān)知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)行業(yè)中標(biāo)桿企業(yè)工作模式和標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中，切實提高房地產(chǎn)銷售策劃水平，管理好銷售代理公司，提高部門日常工作效率與工作質(zhì)量，力爭取得比年更好的成績。
年過去了，面對新的年，我要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和配合下，更加刻苦勤奮工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項任務(wù)，努力干出工作成績，為公司的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇五
剛進(jìn)廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導(dǎo)致以后發(fā)生大事故。雖然我不從事技術(shù)和操作工作，相對的工作風(fēng)險相對較小，但我在日常工作中始終牢記“安全第一，預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使我個人的安全生產(chǎn)意識不斷提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出應(yīng)有的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以剛來公司的時候，我和同事在主控室值班的時間比較多。通過他們細(xì)致詳細(xì)的講解，我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班的工作好像也一樣，但是耐心和細(xì)心缺一不可，這點我做的還不夠。在這方面，原來的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實。隨著時間的推移，工作量增加，幾乎沒有時間完成一整天的值班工作。此外，個人學(xué)習(xí)主動性不強，導(dǎo)致很多失敗仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中，我要加強專業(yè)學(xué)習(xí)。
月底做月報是我的第一個任務(wù)。雖然這幾個月來大部分工作都是自己通過不斷的學(xué)習(xí)完成的，但是面對海量的數(shù)據(jù)還是會感到緊張，因為多一個零和少一個零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯。想要快速完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻發(fā)的原因。在年度總結(jié)中，我在試用期總結(jié)中又一次提到這個問題，我自己也覺得很尷尬，很愧疚。在今后的工作中，我會繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁。特別是我要仔細(xì)核對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，即使再數(shù)一次也要保證其正確性。
為了適應(yīng)總公司的秋檢工作，我作為一名資料員，和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補充、更換工具和標(biāo)簽，并輸入微機的工作。期間雖然很努力，但不得不承認(rèn)工作不到位，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室文件資料的理解有直接的原因，不夠詳細(xì)、實用、充分。今后，我會以正確的態(tài)度對待資料室的工作，認(rèn)真對待，增強自己的主動性。通過熟悉各種文件和資料，將檔案工作納入公司要求的規(guī)范化、精細(xì)化軌道，方便同事查閱。
另外，與同事合作，認(rèn)真完成分配的任務(wù)，也是我的主要任務(wù)之一。工作雖然瑣碎，但我會以積極的態(tài)度對待，在力所能及的范圍內(nèi)完成。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇六
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來，本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，x年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將x年度個人工作情況作如下總結(jié)：
幼師本職工作的個人總結(jié)篇七
年下半年，我認(rèn)真努力工作，雖然按工作計劃完成了各項工作，取得一定成績，但還是存在一些不足的地方，主要是工作計劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠，房地產(chǎn)營銷專業(yè)水平還有待提高，這些存在的不足問題，需要在今后的工作中切實加以改進(jìn)和提高。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇八
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年1月入職至12月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇九
年，運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面，共接到服務(wù)中心各類投訴事件17起，針對項目的各類投訴，運營管理部依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合長垣縣實際情況，從項目管理角度出發(fā)，本著維護(hù)公司利益，且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決，不回避，不推諉，在面對那些難以解決的問題時，運營管理部更是細(xì)心、耐心的向業(yè)主解釋，經(jīng)過一遍又一遍的向業(yè)主做工作，最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如，清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題，在向多戶業(yè)主解釋之后，業(yè)主最終全額把物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費，硬是把責(zé)任強加給物業(yè)公司。運營管理部在和業(yè)主面談之后，指導(dǎo)項目經(jīng)理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù)，證明其在裝修完入住之前水表完全正常，最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務(wù)中心解決了一些難以解決問題，維護(hù)了公司利益。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇十
在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和領(lǐng)導(dǎo)下，運營管理部自年6月成立以來，積極開展工作，極力推進(jìn)公司各項管理制度的建立和執(zhí)行，并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度，同時加大對各項目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、積極幫助項目協(xié)調(diào)處理各類長期積累得不到解決的問題，回顧運營管理這年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
運營管理部自成立以來，第一件事就是建立各崗位工作手冊，明確各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程，規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責(zé)。經(jīng)過6、7月兩個月份的努力，各崗位工作手冊相繼出臺：《客戶服務(wù)工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護(hù)工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護(hù)工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質(zhì)量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立，為各部門規(guī)范化運作提供了依據(jù)，同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
隨著各項制度的推行，為了使公司考核機制更加健全，運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。年，物業(yè)公司將全面實施績效考核，不斷提升項目經(jīng)營和管理能力，確保公司各項工作正常有效的開展與落實。
在公司前期推行各項制度的過程中，公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒，為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行，運營管理部整合公司資源，深入項目，召開各部門專題會議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
在公司各項工作手冊下發(fā)之后，為了使各物業(yè)服務(wù)中心員工熟悉掌握其內(nèi)容，了解各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，運營管理部將8月份定為重點培訓(xùn)月，每天下午6：00—7：30對各服務(wù)中心員工進(jìn)行服務(wù)禮儀、崗位職責(zé)、作業(yè)流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，培訓(xùn)崗位含蓋服務(wù)中心所有崗位：服務(wù)中心經(jīng)理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員，在8月份，運營管理部累計對各服務(wù)中心培訓(xùn)27課時。
隨后在9月初，運營管理部結(jié)合工作手冊培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行出題，以試卷形式對所有人員進(jìn)行考試，客服、維修工崗位筆試，保潔員和公共秩序管理員進(jìn)行口試，經(jīng)考試，合格率達(dá)83%，為項目管理提升奠定了良好基礎(chǔ)。
在抓好項目培訓(xùn)管理的同時，運營管理部不放松對項目的品質(zhì)管理，邊培訓(xùn)，邊檢查各項目的基礎(chǔ)服務(wù)工作，通過檢查，發(fā)現(xiàn)項目管理存在的各種問題，并將檢查結(jié)果貫穿于培訓(xùn)過程之中，經(jīng)過每月2至3次對各項目的服務(wù)質(zhì)量檢查，很快掌握了各項目的突出問題，為了盡快改善各項目管理現(xiàn)狀，運營管理部深入各項目指導(dǎo)各項目經(jīng)理，想方設(shè)法提高項目服務(wù)水平。運營管理部在開展對項目進(jìn)行每月2次服務(wù)質(zhì)量檢查的同時，極力推進(jìn)公司的“三級夜間查崗制度”，堅持每月對各項目進(jìn)行一次夜間查崗。從6月份至今，運營管理部共查出9項不合格項，夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象，并嚴(yán)格按照公司品質(zhì)管理規(guī)定予以處罰。
目前，公司各服務(wù)中心都已充分認(rèn)識到品質(zhì)檢查的重要性，并且按照工作手冊的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作，不斷提高各自項目的管理水平。經(jīng)過這幾個月的運行，公司的各項制度正在逐步的貫徹，各項目的管理狀況在原有基礎(chǔ)上也有了很大的提升，運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范，并在服務(wù)實施過程中加大監(jiān)督考核，全程跟蹤，全面控制。
年，運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面，共接到服務(wù)中心各類投訴事件17起，針對項目的各類投訴，運營管理部依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合長垣縣實際情況，從項目管理角度出發(fā)，本著維護(hù)公司利益，且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決，不回避，不推諉，在面對那些難以解決的問題時，運營管理部更是細(xì)心、耐心的向業(yè)主解釋，經(jīng)過一遍又一遍的向業(yè)主做工作，最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如，清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題，在向多戶業(yè)主解釋之后，業(yè)主最終全額把物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費，硬是把責(zé)任強加給物業(yè)公司。運營管理部在和業(yè)主面談之后，指導(dǎo)項目經(jīng)理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù)，證明其在裝修完入住之前水表完全正常，最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務(wù)中心解決了一些難以解決問題，維護(hù)了公司利益。
年，物業(yè)公司在配合營銷方面，配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次，運營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少，值班難以調(diào)整的情況下，克服困難，對龍首苑和80兩個服務(wù)中心人員進(jìn)行整合，合理調(diào)整值班，保障營銷需求，尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”，由于展示活動時間較長，人員需求較多，運營管理部和各服務(wù)中心更是想方設(shè)法滿足營銷活動需求，確保營銷活動順利開展。
另外，在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產(chǎn)品推介會上，物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象，受到了華星臵業(yè)和封丘社會各界的贊譽。
年，運營管理部在康居物業(yè)發(fā)展寫上了濃重的一筆，也取得了一些成績，但是，運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足，現(xiàn)分析如下：
1、對服務(wù)中心員工培訓(xùn)不足，導(dǎo)致員工對工作職責(zé)不明，作業(yè)流程不清晰。
2、對服務(wù)中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位，員工存在有偷懶現(xiàn)象。
3、對員工作業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)欠缺，致使員工工作方法不得當(dāng)，走彎路，達(dá)不到目標(biāo)效果。
改進(jìn)措施如下：
1、加大對服務(wù)中心員工的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步明確各崗位職責(zé)，明晰作業(yè)流程，提升業(yè)務(wù)能力。
2、加大對各服務(wù)中心的檢查力度。
3、加大對服務(wù)中心工作的指導(dǎo)，杜絕員工工作走彎路，提高工作效率。
年已經(jīng)過去，運營管理部在全面總結(jié)的同時，也在全面的尋找更好的工作方法和突破，并不斷完善自我，滿懷信心的向年目標(biāo)奮進(jìn)。年，運營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略，全方位、深層次實施物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌，強化地產(chǎn)品牌。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇十一
為了解全國及市房地產(chǎn)新政情況，掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀，分析未來發(fā)展趨勢，我堅持定期考察學(xué)習(xí)市高端樓盤及精裝樓盤，及時寫出考察報告;參觀年秋季房地產(chǎn)交易會后，撰寫房地產(chǎn)交易會情況簡報;供大家交流參考。我積極參加公司組織的拓展訓(xùn)練和園林、景觀、電腦操作、應(yīng)用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓(xùn)，提高自己的工作技能;還在公司培訓(xùn)會上就項目銷售現(xiàn)場包裝作了講課，向公司宣傳欄投稿2篇，分別為“年房地產(chǎn)秋交會簡報”和“茶園項目市場顧問采購評審會簡報”。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇十二
年，物業(yè)公司在配合營銷方面，配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次，運營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少，值班難以調(diào)整的情況下，克服困難，對龍首苑和80兩個服務(wù)中心人員進(jìn)行整合，合理調(diào)整值班，保障營銷需求，尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”，由于展示活動時間較長，人員需求較多，運營管理部和各服務(wù)中心更是想方設(shè)法滿足營銷活動需求，確保營銷活動順利開展。
另外，在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產(chǎn)品推介會上，物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象，受到了華星?業(yè)和封丘社會各界的贊譽。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇十三
能寫出感情的文章當(dāng)算精品文章，下面我要推薦的這篇幼兒教師年終工作總結(jié)把幼兒教師的工作總結(jié)的淋漓盡致，而且從中我們能看出這位教師很細(xì)心，并且特有愛心。
幼兒教師年終工作總結(jié)
作為一名幼兒教育工作者，要想完成教書育人的責(zé)任，首先必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。作為川一聯(lián)合團(tuán)支部書記我努力團(tuán)結(jié)團(tuán)員，與團(tuán)員共同合作共同前進(jìn)。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年青教師，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：
換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些，讓別人滿意，自己高興。 下面我從3個方面總結(jié)一下這一年的工作情況：
1、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
在這一年中，我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點點滴滴而且又有幸參加名教師李慰宜老師的培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如：幼兒在進(jìn)行涂色時，由于小肌肉群發(fā)育未完全，手眼協(xié)調(diào)能力弱，注意又以無意注意為主，所以他們的作品往往會出現(xiàn)白色空隙，會畫到邊線外。針對此現(xiàn)象，我嘗試著用孩子們的語言用兒歌地形式幫助孩子們自我提醒自我約束，從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了，孩子的成功感得到了滿足，從而作畫的興趣也提高了。
在教研活動中，我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：幼兒數(shù)學(xué)教育活動中教師規(guī)范、正確、科學(xué)的語言。教具的設(shè)計要根據(jù)幼兒年齡特點，等等。
在各次教育活動交流，質(zhì)量自查，及“一二*九”青年比武活動中,我都能積極準(zhǔn)備認(rèn)真參與。每次實踐后我總對我自己說：“這并不是過了，就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想，認(rèn)真聽聽，好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠，該怎樣做會妥當(dāng)。”通過這一次次的自我反思與實踐，我覺得我自己只要堅持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，我會做的更上一層樓的。
在空余時間，我會閱讀一些自己訂的幼教雜志，去圖書館翻
閱有關(guān)幼教資料，去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。我學(xué)的有滋有味，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
2、全身心的投入，熱愛尊重理解幼兒。
為了讓每個孩子都能長好、學(xué)好、玩好，每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高，我根據(jù)班級情況以“綱要”為準(zhǔn)則，制訂班級計劃、月周計劃、等各類計劃。在半日活動中不僅以游戲貫穿各科教學(xué)，并積極使用肯定鼓勵等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí)，使每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
幼兒園是個兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心弦，彈奏美妙地樂章，用愛心去滋潤一株株纖細(xì)的幼苗，培育他們。我們要善于觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點，在與孩子的相處中，尊重?zé)釔勖恳粋€孩子，不僅要愛那些活潑聰明的孩子，同時也要對那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛，在這中思想的指導(dǎo)下，平時我注意細(xì)心、耐心地體貼他們，關(guān)心他們，愛護(hù)他們。
友，教室里有了她與別人的交談聲。對此改變，我還不滿足，我試著讓她多發(fā)言并及時以動作、語言、眼神給予她表揚和肯定。現(xiàn)在，小琦琦已從沉寂變?yōu)榱嘶钴S。由于我?guī)退叱隽死Ь常F(xiàn)在的她對我特別的親。無論我教什么她都學(xué)的有滋有味。
又如：我班的棟棟，從小由于膀胱小午睡時就要比別人多起床小便一次。隨著年齡的增長、社會性情感的發(fā)展，對于午睡時小便一事被別人知曉開始覺得難為情。針對此情況我便試著從輕柔著手，采用輕輕喚醒，輕柔地扶一把，輕輕為其蓋上小被著手，努力做到輕、快，不讓別的孩子聽到。也正由于我的輕柔，棟棟的心離我進(jìn)了，我倆有了種心照不宣的親近感。平時，我也盡可能尋找每個孩子身上的閃光點?；顒又?，當(dāng)孩子們提出建議時，我總是用滿意的眼光支持他們，并鼓勵他們有自己的想法，讓大家暢所欲言，老師與學(xué)生就如朋友一樣。
3、隨即教育，事半功倍幼。
孩子們還小對于常規(guī)的教育除了語言要求以外，教師適時的點撥也很重要。如：起床了，孩子們穿好衣服往外走。此時的我便會輕輕走到領(lǐng)子未翻好的幼兒身邊，舉手幫一幫或輕輕耳語一句：“看看你的領(lǐng)子。。孩子便會高興地接受。連續(xù)多次之后，檢查領(lǐng)子也就成”
為了習(xí)慣。又如：在外出活動及日?；顒又形視m時告訴幼兒：“什么是常綠樹，什么是落葉樹；什么會浮，什么會沉？等等?！蓖ㄟ^這種非正式的談話與教育孩子們在不知不覺中愉快地學(xué)到了知識。
通過這一年的工作中，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也
努力做了一些。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在教學(xué)活動的語言組織上還很稚嫩。我將在未來的新的世紀(jì)中繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
———結(jié)束。
靈活應(yīng)對幼兒教育工作中遇到的各種情況，畢竟幼兒園的小朋友們能真正懂事的可不多，在這兒我要對天下教師說聲：你們辛苦了，感謝你們對國家教育事業(yè)做出的貢獻(xiàn)，謝謝！
幼師本職工作的個人總結(jié)篇十四
在忙碌的時候，我們正在經(jīng)歷充滿情感和力量的20年。對我個人來說，這是碩果累累的一年。
這一年，和大家一樣，經(jīng)歷了感動，告別，收獲，感恩，努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態(tài)度和做事方式，長大了。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我從各方面得到的鍛煉中受益匪淺。在此，我必須真誠地向所有領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝，感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)的簡要回顧和總結(jié)。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇十五
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在上半年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。總結(jié)下來：在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇十六
為指導(dǎo)，貼近幼兒的和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題，能夠順利的執(zhí)行周計劃和學(xué)期計劃，并認(rèn)真組織好半日活動。在活動中，能恰當(dāng)?shù)剡x擇和使用教具，重視教學(xué)內(nèi)容的趣味性，增加幼兒的實踐操作活動，以游戲為基本活動，使幼兒為被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)。在教學(xué)中，我還不斷地對自己的教育實踐進(jìn)行反思，找出問題的癥結(jié)，改進(jìn)教育的方式、策略等，收到了一定的效果；我全身心的投入，保教結(jié)合，熱愛尊重理解幼兒。
本年度我擔(dān)任大班配班老師，我能積極主動地配合班主任搞好工作，要求幼兒餐前便后洗手等。并以晨間談話等多種形式，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。今年幼兒園迎來了領(lǐng)導(dǎo)視察，我們一步步不停的改進(jìn)，把區(qū)域環(huán)境和材料創(chuàng)設(shè)得與眾不同，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。
作為一名教師不僅要管理好，有一顆愛孩子的心，還要有扎扎實實的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，我會翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍，不斷為自己充電。積極參加園里組織的教師素質(zhì)大賽，努力準(zhǔn)備，不斷進(jìn)步。積極參加教育局舉辦的新教師培訓(xùn)、考試，不斷精進(jìn)自己的專業(yè)水平。
通過這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也有所提高。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在環(huán)境為教學(xué)的服務(wù)上還缺乏主動性。我將在新的一年里繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做得更好！
幼師本職工作的個人總結(jié)篇十七
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，20x迎20x辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
幼師本職工作的個人總結(jié)篇十八
這一個學(xué)期，是我邁向人生的另一個階段，這個學(xué)期是我離開校園，接觸社會的第一個學(xué)期．歲月流逝，時間一晃已悄然溜走，回顧工作的點點滴滴，不經(jīng)覺得作為一名幼兒園教師的幸福和滿足．在一個學(xué)期的學(xué)習(xí)生活中，幼兒們在各個方面都進(jìn)步了許多，這里，我也應(yīng)該總結(jié)一下過去的成功和失敗，以便更好的提高自己的各項工作水平。
一．端正工作態(tài)度 提高自身素質(zhì)
二．立足崗位 不斷豐富工作經(jīng)驗
平時我能認(rèn)真的備課，準(zhǔn)備好上課的材料，盡量用幼兒們喜歡的方式導(dǎo)入課題，不斷激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。在課后能及時地反思每節(jié)課的得與失，找出存在的問題，總結(jié)成功的經(jīng)驗。在工作上，我始終以虛心學(xué)習(xí)、腳踏實地的態(tài)度對待每件事情，我不把我的工作當(dāng)成是工作，而是把它當(dāng)成我的生活和興趣所在。這樣就能在工作中收獲快樂。一學(xué)期下來，我發(fā)現(xiàn)更多的時候很多事情要積極主動的去做，把它當(dāng)成自己的事情去做，這樣我就會主動的思考，把可能發(fā)生的問題，將來可能要發(fā)生的問題都盡量想到。我相信“態(tài)度決定一切”，所以，我也虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)及園內(nèi)同事的指點及給予的要求，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，豐富自己的工作經(jīng)驗。
三．環(huán)境布置 與幼兒共同營造愉悅的生活空間
根據(jù)每個主題的實施，我與主班老師大力利用家長資源、社會資源，師幼共
同布置適宜的與主題匹配的環(huán)境，其中，大部分材料都是由幼兒們自己收集、制作，如：《親親熱熱一家人》主題中，幼兒自帶全家福、爸爸媽媽的照片等；《春天真美麗》主題中，請家長春天的圖片，幼兒繪畫自己眼中的春天等。在家園、師幼的不斷互動中，環(huán)境活了起來，幼兒的知識經(jīng)驗也多了起來。
四．保教并重，提高幼兒的自我服務(wù)能力
時間在幼兒的成長中過去了，師幼在各方面都取得了不同的進(jìn)步，這雖然是可喜的，但在某些方面也存在著許多的不足之處。因此，在今后的工作中，我要更加努力，希望學(xué)校能給我更多學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己能力方面的機會還有工作上的支持。我會在教師這個舞臺上表現(xiàn)出更好的一面。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇十九
在部門日常工作中，我參加每周部門工作例會，完成會議紀(jì)要24篇。完成每月工作總結(jié)計劃、季度工作總結(jié)填報共計9份。每月擬定部門辦公用品申請計劃報綜合部，每天做好工作日記。工作中加強管理，做到任何一項工作有計劃、有目標(biāo)，按照全面審計工作要求對部門涉及到的問題進(jìn)行逐一檢查，完成自檢情況說明和整改情況說明，寫好全面審計工作總結(jié)上報公司。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇二十
在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和領(lǐng)導(dǎo)下，運營管理部自年6月成立以來，積極開展工作，極力推進(jìn)公司各項管理制度的建立和執(zhí)行，并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度，同時加大對各項目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、積極幫助項目協(xié)調(diào)處理各類長期積累得不到解決的問題，回顧運營管理這年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
幼師本職工作的個人總結(jié)篇二十一
在抓好項目培訓(xùn)管理的同時，運營管理部不放松對項目的品質(zhì)管理，邊培訓(xùn)，邊檢查各項目的基礎(chǔ)服務(wù)工作，通過檢查，發(fā)現(xiàn)項目管理存在的各種問題，并將檢查結(jié)果貫穿于培訓(xùn)過程之中，經(jīng)過每月2至3次對各項目的服務(wù)質(zhì)量檢查，很快掌握了各項目的突出問題，為了盡快改善各項目管理現(xiàn)狀，運營管理部深入各項目指導(dǎo)各項目經(jīng)理，想方設(shè)法提高項目服務(wù)水平。運營管理部在開展對項目進(jìn)行每月2次服務(wù)質(zhì)量檢查的同時，極力推進(jìn)公司的“三級夜間查崗制度”，堅持每月對各項目進(jìn)行一次夜間查崗。從6月份至今，運營管理部共查出9項不合格項，夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象，并嚴(yán)格按照公司品質(zhì)管理規(guī)定予以處罰。
目前，公司各服務(wù)中心都已充分認(rèn)識到品質(zhì)檢查的重要性，并且按照工作手冊的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作，不斷提高各自項目的管理水平。經(jīng)過這幾個月的運行，公司的各項制度正在逐步的貫徹，各項目的管理狀況在原有基礎(chǔ)上也有了很大的提升，運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范，并在服務(wù)實施過程中加大監(jiān)督考核，全程跟蹤，全面控制。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇二十二
運營管理部自成立以來，第一件事就是建立各崗位工作手冊，明確各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程，規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責(zé)。經(jīng)過6、7月兩個月份的努力，各崗位工作手冊相繼出臺：《客戶服務(wù)工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護(hù)工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護(hù)工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質(zhì)量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立，為各部門規(guī)范化運作提供了依據(jù)，同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
隨著各項制度的推行，為了使公司考核機制更加健全，運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。年，物業(yè)公司將全面實施績效考核，不斷提升項目經(jīng)營和管理能力，確保公司各項工作正常有效的開展與落實。
幼師本職工作的個人總結(jié)篇二十三
剛出校園，沒有任何工作經(jīng)驗，職業(yè)生涯剛開始也沒有參加過專業(yè)培訓(xùn)。雖然很多專業(yè)知識對我很有吸引力，但還是很奇怪。和其他同事相比，我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個缺點就是急躁和粗心，很多事情太急于完成，導(dǎo)致很多錯誤。另外，雖然我在生產(chǎn)部，但是有很多事情我是做不到的。所以帶著這些擔(dān)心，剛來時的興奮漸漸被壓力取代，總覺得愧疚自責(zé)。經(jīng)過大家的幫助和自學(xué)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，不安和緊張也逐漸平復(fù)，也有了做好工作的自信和決心。
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