商場招商工作總結與計劃(實用14篇)

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商場招商工作總結與計劃(實用14篇)
時間:2023-11-17 05:53:11     小編:琴心月

一個好的計劃能夠幫助我們避免拖延并保持專注,從而更好地實現我們的目標。增加自律意識和堅持執(zhí)行計劃是確保計劃順利進行的關鍵。下面是一份經過實踐驗證的計劃范文,希望對大家的計劃制定能起到啟發(fā)作用。

商場招商工作總結與計劃篇一

一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。

二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然,2017年狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

問題一:經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

問題六:供應商渠道的整合在2017年雖有改變,但效果并不明顯。

一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為2018年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。

七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷2018年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

八、實施員工素質工程,實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型。2018年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

商場招商工作總結與計劃篇二

招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。

招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質疑,要耐心詳細的講解客戶的疑問,給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。

在談判過程中,觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。

商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內容。在商場開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設、企業(yè)文化建設、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下,如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結構是多少?如果對商場沒有一個科學的賣場規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關系是什么?我們再想:如果沒有一套那樣現代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設計,我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣場如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓?開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施?……等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!

所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點:

1、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局;

2、建立現代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;

4、成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;

7、建立一套那現代商業(yè)文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。

只有這樣,才能真正實現商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。

商場招商工作總結與計劃篇三

長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經營管理公司管理水平,經濟實力要求較高,現階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現以前萬隆的狀況.

地產商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。

招商的難度大主要原因在于如下四個方面:

二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。

三.功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經營互動起來,對于項目和各店經營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來,則整個項目服務功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時,更是影響了整體的經營。

四.是項目較低的宣傳費用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經管公司缺乏經驗,使招商難度進一步提高。

五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過,需要盡快展開全方位招商工作。

招商技術要求高主要表現在四個方面:

一.是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產品線、房地產開發(fā)、物業(yè)管理等相關的基本知識;掌握市場學、經濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產品、銷售等相關的法律法規(guī)。

二.是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。

三.是需具備較強的評估能力。對租戶的`評估,其評估的內容包括資金實力、經營業(yè)績、經營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標準進行量化評估,為選擇租戶決策提供科學的數據及報告。

四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果,招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。

商場招商工作總結與計劃篇四

(1)、對直接上級負責,堅決貫徹執(zhí)行市場公司的工作方針政策、計劃以及直接上級下達的各項指令。

(2)、負責協(xié)助上級開展本部門招商工作,協(xié)助處理有關問題。

(3)、對自己制定的工作計劃及完成情況負責制定年、月、周工作計劃有檢查,每周五有書面《本周工作小結》對工作計劃的完成情況及時總結分析,對未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級對自己工作的檢查和督促,對工作計劃的改變及時向直接上級匯報得到批準方向可進行。

(4)、負責建立本部門各類檔案、臺帳。

(5)、協(xié)助各區(qū)域助理出租公司房、包租房、委托房,代理租賃私購房;對主樓4—6層裝璜的有關詢價情況及時上報直接上級。針對雙休廣場集市情況,隨時向直接上級匯報。

(6)、根據經營管理部提供的房源協(xié)助各轄區(qū)的店房出租,隨時注意各區(qū)域店房性質的變化以掌握準確的房源同時保持與經營管理部聯系,確保全市場房源的準確。

(7)、對自己的服務質量負責:主動熱情接待好每一位來市場的商戶,對其提出的問題做到有問必答;對涉及其他部門的問題絕不推委做到及時反饋給有關部門。

(8)、積極參加市場舉辦的各類活動,出主意想辦法,主動為市場報撰寫文章,主動配合好市場其他部門做好有關工作。

(9)、關心市場的建設和發(fā)展,對市場管理等有關問題積極向直接領導反映,并提出合理化建議。

(10)、主動到所管轄區(qū)巡視,保持和在場經營戶聯系并保持和私購房但未開門戶的聯系掌握其趨勢動態(tài),對其提出的問題及時反饋給有關部門及時解決。

(11)、對直接領導臨時布置的任務保質保量的完成。

希望可以幫到您。

商場招商工作總結與計劃篇五

商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經營管理公司籌備處?,F有編制3人,招商部經理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領導和經管處領導下,主要開展了以下工作:

1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現狀進行分析。

2、對商丘本地零售市場開展市場調查。

3、根據市調情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位。

4、充分分析了本物業(yè)結構和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。

5、根據項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。

6、根據項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。

現階段開展工作:

進入8月份,招商部根據公司總經辦制定的招商框架條款,展開實質性工作,在籌備中心領導下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商?咳嗽備涸鴰嵋櫚?通知和現場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上,后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎。

8月中旬,深入落實經管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商現場進行了部署。利用現有人力資源開展現場招商接待工作,除了完成籌備中心領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯工作。目標區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。

根據首次外聯招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經理首次對本物業(yè)進行了實地考察,現場參觀了物業(yè),進行了拍照記錄,并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。

8月中旬根據徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經營情況,進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1---2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標,新一佳列為第二目標。

8月份招商部按照總經辦對以往主力店招商目標不明確,招商目標資源匱乏的現狀和要求積極通過網絡查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發(fā)現本項目的招商有以下特點:

首先是確定主力店,其作用主要有四個:

一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的.主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。

二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。

四.是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現為下一項目打下基礎.

其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招入中小店群,以滿足項目商圈內不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。

商場招商工作總結與計劃篇六

總結。

及xx年工作計劃撰寫人:___________日期:___________xx年商場招商經理工作總結及xx年工作計劃xx年xx商場緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。

一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。

實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。

經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。

擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。

二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然,xx年狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

三、

“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:

問題一:經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

問題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。

xx年,xx周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有xx百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。

七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

八、實施員工素質工程,實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型。

xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

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商場招商工作總結與計劃篇七

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回首過往的招商工作,作為一名招商員我對商場有太多的感情,因為我們共同經歷過不平凡的歷程,我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,帶給我更多的是一種經歷和歷練。

在這大半年的時光,我看到我們的客戶從無到有,看到展廳的開業(yè)與歇業(yè),看到品牌的進駐與流失,心里真的感觸很多,回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結:

1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進駐與流失規(guī)律不定,短時間內取得的成效不能從根本上說明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,對我來說需要很大的耐心和毅力,需要堅持不斷地總結招商經驗。

2、招商工作需要不斷學習。招商員必須要熟悉相關招商理論知識,一定要在原有的知識上有所突破,提高自身素質修養(yǎng),通過學習各種知識,從而拓寬自己的視野,增加實際工作的可行性,提高自身的綜合素質。

3、招商工作需要不斷改進創(chuàng)新,不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進駐初期工作中出現的問題要及時解決,因本部門相關不完善規(guī)定導致的錯誤要及時發(fā)現及時糾正。作為商場對外招商的窗口,需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢,展示形象、提高商場知名度。

二、進一步加大招商力度,提升場地出租率。

1、從空置率分析2014年5月至12月份的品牌變動記錄:5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%,12月份10.5%,其中不難看出受***進駐影響,品牌流失率較5、6月份雙倍增加,11月份受整體市場競爭影響,品牌流失率較10月份雙倍增加。

2、截止2014年底商場整體出租情況為(下表):

目前對手商場一家接著一家進駐**(本地),群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭,從目前情況看,整個行業(yè)資深的經銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道,各個方面進行的對比,從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢,只要有一個方面差強人意,那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢,客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。

2014年已將過去,我商場招商工作取得的成績較為一般,年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質性的提升,作為招商部來說各方面都需要大幅度提升,在堅持商場招商政策,提高服務水準的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升,提高招商部整體實力。

商場招商工作總結與計劃篇八

20xx年xx商場緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。

一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。

二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然,20xx年狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:

問題一:經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

問題六:供應商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。

20xx年,xx周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有xx百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為20xx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。

七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

八、實施員工素質工程,實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型。20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

商場招商工作總結與計劃篇九

自20xx年工作以來,在部門領導的關心下,在諸多同事的幫助下,認真學習、實踐并執(zhí)行企劃部平面設計工作流程,深入貫徹公司發(fā)展的方向,嚴格遵守公司規(guī)章制度。經過一年的努力,深感獲益良多,現將工作開展的情況及不足匯報如下:

一、工作情況。

1.服從管理,自覺遵守公司規(guī)章制度。

本年度工作以來,嚴格遵守公司儀容儀表規(guī)范,常備事物從不敢忘,尊敬領導,團結同事。堅持公司利益,不早退不遲到,工作認真,部門會議嚴謹。積極響應兄弟部門支援任務。對同事、顧客熱情友善,各項公司要求堅持情況良好。

2.圍繞發(fā)展,踏實完成領導部署。

本年度工作,經歷了春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)、消費者權益日、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、店慶、大運、中秋、國慶等重大節(jié)日,完成節(jié)日促銷活動設計制作與安裝,節(jié)日商場氛圍布置,本著一切提前準備的原則,逐步按公司要求嚴謹完成。

(1)廣告宣傳方面。

在部門上級的率領下,積極走訪周邊商場人流聚集區(qū)域,并對深圳商圈有計劃有目的的進行多次市場調查。長期堅持商場各項廣告推廣,細心探索發(fā)覺宣傳熱點與盲點,努力鞏固商場形象與來店客單數量。

(2)商場裝飾方面。

在部門上級的指導下,認真完成節(jié)日氛圍營造,發(fā)掘并及時總結營造氛圍帶來的影響,不斷的創(chuàng)新與探索新的氛圍布置方式與形式。

(3)平面設計方面。

在部門上級的指點下,認真對待每一次常規(guī)活動廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設計工作,認真完成公司要求的每一項設計任務。

商場招商工作總結與計劃篇十

首先商場的招商工作人員要合理的分配招商工作計劃開展品牌引進工作,要做好一些里程碑式的工作,比如,在什么時候完成招商工作,在何時完成商場裝修,如不能及時完成,將怎樣處理,心中要有一個商場招商工作流程表。

其次,商場招商的工作人員在展開工作之前,要了解商場招商工作流程中商場的商品經營定位以及各區(qū)域品牌的規(guī)劃分布。確定商場經營品牌的檔次,如中檔,高檔,中高檔或者低檔合理分配品牌的區(qū)域。

找尋可能的合作客戶是建立在對商場和供貨商相互了解的條件下展開工作,在還沒確定引進怎樣的品牌進駐商場時,一定要對市場進行全面的調查,獲取相關的招商信息。一旦確定潛在的合作客戶,要立刻與其接觸并討論相關的事宜,取得與他們合作得先機。所以說找尋潛在的合作客戶是商場招商工作流程之一。

在與潛在的客戶取得相關的接觸后,雙方的業(yè)務人員應該進行詳細的合作商談,商談的內容主要包括經營的商品種類,專柜的大小,進駐的位置,合作的條件以及承擔的費用等。通過相關的談判,雙方就合作的事項達成一致后,雙方的業(yè)務人員應及時簽約。談判也與簽約也是商場招商工作流程之一。

在合同正式生效時,商場的招商人員要協(xié)助客戶辦理相關的進場手續(xù),主要包括:繳納的費用,進場裝修,運送貨架。由于客戶進場要和商場的多個職能部門打交道,招商人員要在這個時候提供意見并給與幫助。

客戶所設的專柜開始營業(yè),商場的招商人員應該每隔一段時間就來了解客戶的經營狀況,要跟之前所做的預測的相比,如果發(fā)現結果不甚如意,應積極的為客戶尋找原因并為她找出解決得方案。

商場招商工作總結與計劃篇十一

武商建二商場總經理張濟生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。

一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道120xx個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。

二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然20xx年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的'反響。20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:

問題一:經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變問題六:供應商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。

20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

八、實施員工素質工程,實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成xxxxxx、規(guī)范的良好工作氛圍。

商場招商工作總結與計劃篇十二

商業(yè)計劃書,是公司、企業(yè)或項目單位為了達到招商融資和其它發(fā)展目標,根據一定的格式和內容要求而編輯整理的一個向受眾全面展示公司和項目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧稀?/p>

商業(yè)計劃書是一份全方位的項目計劃,其主要意圖是遞交給投資商,以便于他們能對企業(yè)或項目做出評判,從而使企業(yè)獲得融資。商業(yè)計劃書有相對固定的格式,它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內容,從企業(yè)成長經歷、產品服務、市場營銷、管理團隊、股權結構、組織人事、財務、運營到融資方案。只有內容詳實、數據豐富、體系完整、裝訂精致的商業(yè)計劃書才能吸引投資商,讓他們看懂您的項目商業(yè)運作計劃,才能使您的融資需求成為現實,商業(yè)計劃書的質量對您的項目融資至關重要。

首先商場的招商工作人員要合理的分配招商工作計劃開展品牌引進工作,要做好一些里程碑式的工作,比如,在什么時候完成招商工作,在何時完成商場裝修,如不能及時完成,將怎樣處理,心中要有一個商場招商工作流程表。

其次,商場招商的工作人員在展開工作之前,要了解商場招商工作流程中商場的商品經營定位以及各區(qū)域品牌的規(guī)劃分布。確定商場經營品牌的檔次,如中檔,高檔,中高檔或者低檔合理分配品牌的區(qū)域。

:找尋潛在的合作客戶。

找尋可能的合作客戶是建立在對商場和供貨商相互了解的條件下展開工作,在還沒確定引進怎樣的品牌進駐商場時,一定要對市場進行全面的調查,獲取相關的招商信息。一旦確定潛在的合作客戶,要立刻與其接觸并討論相關的事宜,取得與他們合作得先機。所以說找尋潛在的合作客戶是商場招商工作流程之一。

:談判與簽約。

在與潛在的客戶取得相關的接觸后,雙方的業(yè)務人員應該進行詳細的合作商談,商談的內容主要包括經營的商品種類,專柜的大小,進駐的位置,合作的條件以及承擔的費用等。通過相關的談判,雙方就合作的事項達成一致后,雙方的業(yè)務人員應及時簽約。談判也與簽約也是商場招商工作流程之一。

:協(xié)助客戶辦理進場手續(xù)。

在合同正式生效時,商場的招商人員要協(xié)助客戶辦理相關的進場手續(xù),主要包括:繳納的費用,進場裝修,運送貨架。由于客戶進場要和商場的多個職能部門打交道,招商人員要在這個時候提供意見并給與幫助。

:跟進客戶在商場的經營狀況。

客戶所設的專柜開始營業(yè),商場的招商人員應該每隔一段時間就來了解客戶的經營狀況,要跟之前所做的預測的相比,如果發(fā)現結果不甚如意,應積極的為客戶尋找原因并為她找出解決得方案。

商場招商工作總結與計劃篇十三

實現合同簽約年租金標準達到xx萬元基礎上,通過剩余位置挖掘租金收入xx萬元以上,空鋪的空檔期在最短期內實現租金收入。具體如下:

(6)20xx年調整計劃的制定,是指導整個續(xù)簽和調整的重要文件,如何應對經營不善的商戶掉鋪以及引進目標品牌,并且提升租金收益,是調整計劃重點考慮的問題。

(7)倒排計劃的重新梳理,重點工作的周期要科學合理,不激進也不保守,結合公司整體規(guī)劃特別是工程進度,為公司提供確定基本準確開業(yè)日提供依據。

(1)按照公司收繳率xx%的要求,及時、足額完成租金及各項費用的收繳;。

(2)營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門預算xx萬完成的同時,不放棄任何一個產生效益的位置和機會。充分利用空余場地,挖掘廣場內廣告位資源。庫房、廣告位及內外廣場的促銷要與商戶多溝通,既滿足其經營需求,同時也增加了收入;利用公司的整體資源實現led屏的出租。

(13)倒排計劃的重新梳理,根據實際工作反饋,制定各項工作的合理周期,補充漏項。

實現xx年的各項指標及工作任務離不開兄弟部門的支持和配合,希望以下部門的能滿足提出的如下需求:

(5)財務部:在不違反財務制度的前提下,合理安排收款時間,盡可能的方便商戶。

商場招商工作總結與計劃篇十四

實現合同簽約年租金標準達到1977萬元基礎上,通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上,空鋪的空檔期在最短期內實現租金收入。具體如下:

(6)20xx年調整計劃的制定,是指導整個續(xù)簽和調整的重要文件,如何應對經營不善的商戶掉鋪以及引進目標品牌,并且提升租金收益,是調整計劃重點考慮的問題。

(7)倒排計劃的重新梳理,重點工作的周期要科學合理,不激進也不保守,結合公司整體規(guī)劃特別是工程進度,為公司提供確定基本準確開業(yè)日提供依據。

(1)按照公司收繳率100%的要求,及時、足額完成租金及各項費用的收繳;

(2)營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門預算80萬完成的同時,不放棄任何一個產生效益的位置和機會。充分利用空余場地,挖掘廣場內廣告位資源。庫房、廣告位及內外廣場的促銷要與商戶多溝通,既滿足其經營需求,同時也增加了收入;利用公司的整體資源實現led屏的出租。

(13)倒排計劃的重新梳理,依據實際工作反饋,制定各項工作的合理周期,補充漏項。

滿足提出的如下需求:

(5)財務部:在不違反財務制度的前提下,合理安排收款時間,盡可能的方便商戶。

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