總結的過程中需要思考和反思,發(fā)現(xiàn)問題并找出解決的辦法。4.合理安排總結的結構,清楚地列出重點,避免信息過多或過少。這是一份總結范文的集合,希望能給大家?guī)聿煌膯l(fā)和思路。
養(yǎng)老服務工作匯報總結篇一
為深刻吸取豐城發(fā)電廠"1124'冷卻塔施工平臺坍塌特殊重大事故教訓,針對歲末年初事故易發(fā)多發(fā)的狀況,xx市交通運輸局全面開展安全生產(chǎn)大檢查工作,三措施確保安全生產(chǎn)工作"高大上':
一是明確責任,安全生產(chǎn)高標準高要求。討論制訂了《關于在全市交通運輸系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)大檢查工作通知》,明確排查工作重點、方法步驟和責任劃分。依據(jù)行業(yè)分工成立4個督查組,全面開展拉網(wǎng)式排查,對排查出的問題,建立排查臺賬,明確整改時限和各級責任人。層層簽訂安全生產(chǎn)責任書,強化責任意識。嚴格督導檢查制度,實行掛銷號督辦。嚴格責任追究制度,對工作落實不到位、履行職責不到位的嚴格責任追究,確保把安全生產(chǎn)隱患毀滅在萌芽狀態(tài)。
二是突出重點,督查檢查大手筆大力度。大路部門重點做好事故多發(fā)路段、通行客車、校車的臨水臨崖危急路段以及長大橋梁隧道運行安全隱患排查;運輸部門重點做好客運車輛、危急貨物運輸車輛、旅游包車及校車安全運行及車載視頻監(jiān)控等安全設備配備狀況排查,檢查各客(貨)運站場等人員密集場所安全疏散通道、安全出口是否符合要求,做好應急疏散預案制定及應急演練;港航部門重點做好全市渡口和水運企業(yè)船舶開展安全隱患大檢查,確保水路客運運輸船舶配員持證和船用安全設施設備等配備完備,渡口渡船航道維護和助航安全設施和消防安全管理等設備配備到位;質(zhì)監(jiān)部門重點做好工程建設中的安全生產(chǎn)危急源排查,對于危急性較大的.專項工程督促業(yè)主單位、監(jiān)理單位及施工單位夯實安全基礎工作,完善施工現(xiàn)場安全措施,確保不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
三是廣泛宣揚,堅固樹立安全至上觀念。充分利用xx手機臺、宣揚欄、車載視頻、簡報、led顯示屏等宣揚工具,在各客運企業(yè)、危急品運輸企業(yè)、客運站(場)、交通工程、治超點、國(省)道、大型橋梁、隧道、渡口(碼頭)等重點場所顯著位置懸掛橫幅50余條,布置宣揚展板12處,廣泛宣揚交通運輸安全生產(chǎn)學問。開展交通運輸從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓,普及安全生產(chǎn)學問,培育良好的安全文化,動員和依靠廣闊從業(yè)人員樂觀參加安全檢查和隱患排查治理工作。
養(yǎng)老服務工作匯報總結篇二
自從我加入養(yǎng)老服務行業(yè)以來,我經(jīng)歷了很多令人難忘的時刻。在這里,我學習了很多關于長者照顧、組織和協(xié)調(diào)的技能,也遇到了很多優(yōu)秀的同事和合作伙伴。在這篇文章中,我將回顧一下我在養(yǎng)老服務領域所學到的一切。
1.了解長者的需求。
首先,我學會了如何去了解長者的需求。因為每個長者都有獨特的需求和期望,我們必須了解他們所需的服務并盡力滿足他們。我經(jīng)常與長者親密接觸,與他們溝通交流,傾聽他們的聲音并了解他們的身體和情感需求。這些交流能幫助我一步步地更好地照顧他們,提供更有效的幫助。
2.組織與協(xié)調(diào)服務。
在養(yǎng)老服務行業(yè)里,服務的組織與協(xié)調(diào)是至關重要的。在公司里,我們組織和協(xié)調(diào)各個服務,確保長者獲得例行周到的關注,并能在必要時提供高質(zhì)量的'服務。與此同時,我們還和其他組織和機構合作,以便長者能夠獲得最優(yōu)質(zhì)的服務。我們與當?shù)蒯t(yī)院,護理院,家庭護理服務,以及其他社會服務機構建立良好的合作關系,以便長者得到綜合服務。
3.照顧長者的健康。
除了組織與協(xié)調(diào)服務之外,我們還負責照顧長者的健康。我們必須了解長者的醫(yī)療史和現(xiàn)有的醫(yī)療問題,并協(xié)助他們購買醫(yī)療保險和監(jiān)測他們的藥物管理。同時,我們也不斷提醒他們關于預防性醫(yī)學、飲食和營養(yǎng)方面的知識,以及使他們保持健康和愉悅的活動計劃,如體育活動、音樂、文化和其他社交活動。
4.創(chuàng)建結構性的計劃。
我們也會定期與其他服務機構協(xié)商,為長者制定出結構性的計劃,比如關于生活質(zhì)量、綜合健康護理的長期護理計劃。這一計劃是周期性的,需要公司的專業(yè)團隊來負責與讓每個長者工作中溝通,并確保獨立生命要義能夠順利地實施,每個長者都會獲得他們需要的支持。我們還會定期領導介紹,對公司的服務進行審查及改進,并組織公司員工的培訓和繼續(xù)教育,以確保我們的服務是高質(zhì)量的、及時的和有效的。
5.與家庭護理人員合作。
最后,我學到了如何和家庭護理人員合作。許多長者需要外部幫助和常規(guī)監(jiān)管,以提供必要的護理與社會支持。我們與家庭護理人員合作,了解他們的需要,并告訴他們?nèi)绾伪3珠L期的關注與照顧。同時,我們也會協(xié)助護理人員了解長者的健康問題并提供必要的培訓,以便他們能夠更好地照顧長者。
總之,在養(yǎng)老服務行業(yè)里,我們需要特別注重人性化的服務、獨具創(chuàng)造性的服務和對長者的一體化關注。養(yǎng)老服務是一項復雜的工作,需要長久以來的細心照顧和協(xié)助。我深知這種服務所帶來的社會性和人性的價值,我將繼續(xù)為長者的生活做出貢獻,讓他們保持幸福和安全,直到我們再見面為止。
養(yǎng)老服務工作匯報總結篇三
大家好!
隨著人口老齡化、高齡化發(fā)展,醫(yī)養(yǎng)結合已成為養(yǎng)老服務最基本的需求。為滿足老年人養(yǎng)老服務需求,推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務融合發(fā)展,近年來,我市在開展醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務模式工作方面作了一些探索,有條件的養(yǎng)老機構設立了醫(yī)務室,完善了醫(yī)療設施配備,建立了醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老機構合作機制。落實全國、自治區(qū)政策,推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務融合發(fā)展?,F(xiàn)就民政部門開展醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務工作簡要匯報如下。
目前,全市總?cè)丝谌f人,有60歲以上老年人萬人,占總?cè)丝?。全市現(xiàn)有建成運行的養(yǎng)老機構13所(公辦5所、民辦8所),設有養(yǎng)老床位3567張,入住老人1666人。全市建成社區(qū)居家養(yǎng)老服務站127個、日間照料中心28個、農(nóng)村幸福院106個、農(nóng)村老飯桌48個(其中幸福院與老飯桌捆綁建設33個),農(nóng)村互助養(yǎng)老院8個,基本形成了城鄉(xiāng)分級分類養(yǎng)老服務供給發(fā)展格局。
“醫(yī)養(yǎng)結合”是將老年人健康醫(yī)療服務放在更加重要位置,既包括傳統(tǒng)生活護理服務、精神心理服務、老年文化服務,更重要的是醫(yī)療康復保健服務,應有醫(yī)療、健康咨詢、健康檢查、疾病診治和護理、大病康復服務以及臨終關懷等服務。近年來,我市應對人口老齡化積極探索醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務對接模式。
(一)探索醫(yī)養(yǎng)結合新路子,政策環(huán)境得到優(yōu)化。認真貫徹落實全國、自治區(qū)《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》和《關于加快推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務相結合實施意見》等政策法規(guī),出臺實施《石嘴山市加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》,積極配合市衛(wèi)計局印發(fā)《關于加快推進石嘴山市醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務結合工作的實施方案》,探索推進醫(yī)養(yǎng)有機融合發(fā)展模式,促進健康養(yǎng)老,實現(xiàn)養(yǎng)老機構供養(yǎng)康復、醫(yī)療護理、休閑娛樂等一體化發(fā)展。市財政逐年加大養(yǎng)老服務機構資金投入,認真落實養(yǎng)老服務機構的場所建設、醫(yī)療服務、資金補貼等扶持政策,為加快發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)提供了強有力的政策和組織保障。
(二)積極爭項目引資金,基礎設施不斷完善。20xx年爭取中央彩票公益金支持建成石嘴山市失能失智護理院等養(yǎng)老設施。20xx-20xx年爭取到中央專項彩票公益金和自治區(qū)支持總投資億元的養(yǎng)老服務項目97個,新建市縣區(qū)老年活動中心4所、敬老院3所、農(nóng)村老飯桌48個、社區(qū)日間照料中心15個、農(nóng)村互助養(yǎng)老院8所。目前,全市48個農(nóng)村老飯桌、8所農(nóng)村互助養(yǎng)老院已建成,市縣區(qū)老年活動中心、敬老院在建,15個日間照料中心已建成12個,19個城鄉(xiāng)社區(qū)服務站在建,加快推進養(yǎng)老服務體系建設,為推進醫(yī)養(yǎng)結合奠定基礎。
(三)探索開展醫(yī)養(yǎng)結合,服務水平有效提升。經(jīng)近幾年積極探索,我市城鄉(xiāng)各級各類養(yǎng)老機構統(tǒng)籌發(fā)展,公民辦養(yǎng)老機構、農(nóng)村幸福院、老飯桌、互助養(yǎng)老院、社區(qū)居家養(yǎng)老服務站、日間照料中心等基礎設施不斷完善,三縣區(qū)均建立了智能化社區(qū)居家養(yǎng)老服務信息平臺,免費為3000多戶老年人家庭安裝了固定或移動式呼叫器,累計為萬余名老年人提供了生活照料、家政服務等為老服務。并開展高齡獨居老人鄰里守望等社區(qū)助老活動。協(xié)調(diào)督促符合條件的養(yǎng)老機構建立醫(yī)務室,完善基本醫(yī)療服務功能,沒有條件設立醫(yī)務室的,日常基本就醫(yī)依托社區(qū)衛(wèi)生站、醫(yī)務室,滿足老年人基本診療服務,非常規(guī)醫(yī)療服務由養(yǎng)老機構和當?shù)鼐徒t(yī)院簽訂合作協(xié)議,為機構老人提供醫(yī)療服務,促進養(yǎng)老機構與醫(yī)療機構有效對接。
(四)落實優(yōu)惠扶持政策,鼓勵社會開辦醫(yī)養(yǎng)結合。探索公建民營、民建公助等模式,支持社會力量興辦醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務機構。我市利用寧夏第五人民醫(yī)院大武口溝口分院閑置房屋等資源,支持民營資本設立了寧夏第一個“醫(yī)養(yǎng)結合”老年康復中心,目前運行良好。20xx爭取支持年民營資本投資億元建設的寧夏銀北“醫(yī)養(yǎng)結合”養(yǎng)老院主體工程已封頂,設醫(yī)療床位128張、養(yǎng)老床位675張,包含100張康復床位。積極爭取自治區(qū)、市“十三五”社會福利服務設施建設儲備項目(石嘴山市精神病康復中心、惠農(nóng)區(qū)老年養(yǎng)護院建設等項目),以及政府與社會資本合作ppp項目,建設醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展機構。
機構聯(lián)合運行,形成了一批“集日間照料、康復保健、老年教育、文化娛樂、精神慰藉、生活關愛于一體”的居家養(yǎng)老服務綜合體。鼓勵各類社會組織、服務企業(yè)開展居家養(yǎng)老服務,通過有效整合各類資源搭建了居家養(yǎng)老服務實施網(wǎng)絡體系。探索農(nóng)村“以地以權養(yǎng)老、奶牛托管養(yǎng)老”模式,為高齡、獨居、留守、空巢、殘疾、困難老人提供就餐、日間照料、休閑娛樂服務。通過“xxxxx”服務熱線、微信平臺、集中配餐等方式,向城市社區(qū)高齡、獨居、空巢等困難老年人和殘疾人集中配餐送餐。
(六)著力加強隊伍建設,提升管理服務水平。落實養(yǎng)老機構從業(yè)人員崗前培訓、持證上崗和按比例配備護理人員制度,把崗前培訓和持證上崗率作為養(yǎng)老機構開設許可經(jīng)營的硬指標,要求公辦、民辦養(yǎng)老機構結合從業(yè)人員現(xiàn)狀,逐年培訓護理人員,淘汰非專業(yè)人員。通過在市福利院設立培訓基地集中培訓,每年選派養(yǎng)老機構管理、護理人員、社區(qū)的居家養(yǎng)老服務站人員分批分期參加民政部、民政廳專業(yè)資格和業(yè)務培訓,目前全市養(yǎng)老機構護理從業(yè)人員持證上崗率已達80%以上。
養(yǎng)老服務越來越受到社會的普遍認可和接受,當前,醫(yī)養(yǎng)結合已成為社會化養(yǎng)老服務的主要發(fā)展方向,但我市的醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務目前還處于起步階段。
一是老年人對健康服務的需求,明顯高于普通人群,迫切需要為老年人提供綜合、連續(xù)、適宜的醫(yī)療服務。醫(yī)養(yǎng)結合需要有效整合利用養(yǎng)老和醫(yī)療服務資源,順暢對接,一方面需要養(yǎng)老機構有醫(yī)療服務能力,滿足醫(yī)療需求;更重要的`是需要醫(yī)療機構進一步獲得醫(yī)保支付資格,降低老人負擔。對于有醫(yī)療機構和醫(yī)療能力的養(yǎng)老機構來說,能否將護理院納入醫(yī)保定點關乎入住老人醫(yī)療護理質(zhì)量,也是影響醫(yī)養(yǎng)結合型養(yǎng)老機構經(jīng)營好壞的一個重要因素。
二是養(yǎng)老機構普遍面臨著專業(yè)護理人員短缺的問題,服務人員流動性較強,可持續(xù)性發(fā)展程度低。目前,我市從事養(yǎng)老護理行業(yè)的人員參差不齊,大多數(shù)是來自城鄉(xiāng)的4050人員,自身文化素養(yǎng)不高,缺乏醫(yī)療專業(yè)護理知識,需要經(jīng)過醫(yī)療護理等專業(yè)化培訓認證后方可從業(yè)上崗、提供專業(yè)化優(yōu)質(zhì)服務。
三是養(yǎng)老機構標準化程度低,與醫(yī)院銜接程度不高。養(yǎng)老機構主要依靠完善設施來實現(xiàn)基本養(yǎng)老服務功能,重點實現(xiàn)基本生活照料、康復護理、緊急救援等功能。我市在醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務體系的建設過程中,醫(yī)療機構和養(yǎng)老機構二者大都相互獨立,面對老年人生活自理能力下降的客觀現(xiàn)象,現(xiàn)有患病老人只能奔波于醫(yī)院與養(yǎng)老機構或家庭之間,既耽擱治療時間、增加治療費用,也因得不到有效康復休息導致小病加重等情況。
四是養(yǎng)老機構獨立運營能力較弱,依靠財政補貼為主。目前,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資成本高,老年人經(jīng)濟承受能力有限,認知、行動能力下降等客觀因素傷病高發(fā)弱勢人群多,養(yǎng)老機構盈利可持續(xù)運營發(fā)展普遍比較困難。
隨著人口老齡化加劇,失能、半失能老年人還將持續(xù)增長,醫(yī)療和護理問題日益突出。人口老齡化和高齡化伴隨而來的是健康問題的增多。推進醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務,提出以下建議:
一是印發(fā)實施《關于加快推進石嘴山市醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務結合工作的實施方案》,探索試點推進醫(yī)養(yǎng)有機融合發(fā)展模式,以實現(xiàn)養(yǎng)老機構供養(yǎng)康復、醫(yī)療護理、休閑娛樂等一體化發(fā)展,著力保障特殊困難老年人健康養(yǎng)老服務需求。
養(yǎng)老服務工作匯報總結篇四
近年來,人口老齡化日趨加劇,老齡化問題日益突出。為推動老齡事業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)省民政廳《養(yǎng)老機構管理辦法》、省人民政府《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》文件精神要求,把發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)作為一項民心工程,進一步加大投入,加大工作推進力度,促進了養(yǎng)老服務業(yè)的快速發(fā)展?,F(xiàn)將我區(qū)養(yǎng)老服務基本情況匯報如下:
1、公辦養(yǎng)老機構發(fā)展情況。近幾年,我區(qū)對公辦養(yǎng)老機構投入較大,公辦養(yǎng)老機構整體發(fā)展較好。全區(qū)共有公辦養(yǎng)老院4所,床位208張,農(nóng)村“五?!崩先思泄B(yǎng)率達到70%。
養(yǎng)老院位于鎮(zhèn)榆林村北,占地面積3330平方米,建設床位56張,為周邊鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的五保對象提供集中供養(yǎng)服務。
養(yǎng)老院位于鄉(xiāng)路口路北,占地面積3300多平方米,建設床位50張,是我區(qū)開辦最早的公辦敬老院,收養(yǎng)對象為農(nóng)村五保老人。
養(yǎng)老院為于鄉(xiāng)村南,占地面積5500平方米,建設床位50張,是一所標準化、公寓型為一體的面向五保老人的公辦養(yǎng)老服務中心。
養(yǎng)老院位于鄉(xiāng)村東,占地面積3000多平方米,建設床位52張,為周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的五保老人提供集中供養(yǎng)服務。
2、社會辦養(yǎng)老機構發(fā)展情況。在加強公辦養(yǎng)老機構建設的同時,采取政府扶持、稅費優(yōu)惠、資金補貼等方式鼓勵支持企事業(yè)單位、集體組織、民間組織及個人等社會力量,以多種形式創(chuàng)辦養(yǎng)老機構。加大獎補力度,落實“養(yǎng)老機構責任保險”,對養(yǎng)老機構運行中容易出現(xiàn)的傷害情況進行投保,降低養(yǎng)老機構的運營風險。截至目前,全縣共審批社會辦養(yǎng)老機構已達7家,總床位560張。
愛心養(yǎng)老院位于區(qū)民政事業(yè)中心大院內(nèi),占地面積1500多平方米,設計床位82張,交通便利、位置優(yōu)越,現(xiàn)有入住老人40余人。
夕陽紅養(yǎng)老院位于名關鎮(zhèn)西大街,占地面積1700多平方米,設計床位82張,現(xiàn)有入住老人30多人。
關愛孤老幸福養(yǎng)老院位于區(qū)西南開發(fā)區(qū),占地面積3000余平方米,設計床位120張,風景秀麗、環(huán)境優(yōu)美,現(xiàn)有入住老人16人。
伯大尼養(yǎng)老院位于鄉(xiāng)小北汪四分村,占地面積2000平方米,設計床位60張,由信仰基督教的幾位人士共同創(chuàng)辦。
喜悅養(yǎng)老院位于鎮(zhèn)榆林村北,占地面積2800平方米,設計床位60張,是一所醫(yī)養(yǎng)護相結合的民辦養(yǎng)老服務機構。
慈善醫(yī)院養(yǎng)老院位于名關鎮(zhèn)露禪大街路北,占地面積1500平方米,設計床位76張。永壽養(yǎng)老院位于界河店鄉(xiāng)杜劉固村西,緊鄰中華大街,交通便利。占地近20畝,建筑面積4000平方米,是集吃、住、醫(yī)、娛樂、康復為一體,功能完善的老年服務機構,現(xiàn)有床位80張。文化娛樂設施一應俱全,房間設計、裝修標準及各類用品的配置均達到市一流水平。2019年永壽養(yǎng)老院將繼續(xù)改造提升,爭創(chuàng)省級三星級養(yǎng)老院。
二、我區(qū)在推進養(yǎng)老服務工作的典型做法及優(yōu)撫醫(yī)院“醫(yī)養(yǎng)結合”的發(fā)展經(jīng)驗。
為保證養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,區(qū)民政局率先開展“醫(yī)養(yǎng)結合”養(yǎng)老新模式,不斷提升老年人幸福指數(shù)。大多數(shù)養(yǎng)老院自身缺乏醫(yī)療設施,只能與鄰近門診達成合作關系,為入住老人上門提供打針輸液等基本診療服務,有重大疾病只能迅速轉(zhuǎn)往區(qū)醫(yī)院或者市醫(yī)院。為改變這一現(xiàn)狀,區(qū)民政局積極探究養(yǎng)老新模式,2017年6月份,集光榮院、優(yōu)撫醫(yī)院、兒童福利院為一體的民政事業(yè)服務中心正式投入使用。屆時,區(qū)也展開了“醫(yī)養(yǎng)結合”的新型養(yǎng)老模式。
一是科學分區(qū),提供“醫(yī)養(yǎng)結合”優(yōu)環(huán)境??茖W劃分醫(yī)養(yǎng)區(qū)域,休息居住區(qū)提供老人休閑養(yǎng)生服務,醫(yī)療看護區(qū)開展八大老年常見疾病護理項目。護理院內(nèi)整體布局設計人性化,配備緊急呼叫對講系統(tǒng),安防系統(tǒng),網(wǎng)絡系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等保障老人安全,滿足老年人的特殊需求。配套設施齊全,設有健身活動室、影視廳、ktv室、理發(fā)室、閱覽室、書畫室、網(wǎng)絡室、康復理療室、手工制作等休閑娛樂室,并有多種房型可供選擇。
二是引進新進設備,提升“醫(yī)養(yǎng)結合”硬條件。新落成的優(yōu)撫醫(yī)院配備了腹腔鏡、螺旋ct、大型x光機、全自動生化儀等一系列國內(nèi)外診斷和治療先進醫(yī)療設備,為醫(yī)院的臨床和治療提供了堅實有力的保障,以保證入住的老人可以“大病不轉(zhuǎn)院、小病不下床”。
三是健全服務,提高“醫(yī)養(yǎng)結合”軟實力。優(yōu)撫醫(yī)院制定了專業(yè)詳細醫(yī)療護理制度,形成從飲食到日常監(jiān)測、再到急診救治完善的服務內(nèi)容。老人入院即建立健康檔案,提供體檢、治療、預防、保健及日常生活照顧等服務,聘請專業(yè)營養(yǎng)師制定科學合理的營養(yǎng)膳食計劃,并為入住老人指派專門責任護理人員實施24小時全天候親情服務。開通與多家醫(yī)院建立綠色通道,并成立急救小組、心理疏導小組,隨時為患者提供正規(guī)的醫(yī)療服務,做到“小病不出院、大病及時治”。
1、入住老人較少。我區(qū)十一所養(yǎng)老院床位總數(shù)合計約768張,入住老人300多人。養(yǎng)老床位數(shù)相對不足,缺口較大,與我區(qū)老年人數(shù)量不相匹配,據(jù)統(tǒng)計我區(qū)六十歲以上老人接近12萬,但實際入住率又偏低。主要原因一是老人受傳統(tǒng)觀念影響對養(yǎng)老院有排斥思想。認為養(yǎng)兒防老,當自己年老時就應該由孩子照顧,自己被送到養(yǎng)老院,親戚朋友都會認為自己的孩子們“不孝順”。二是收入水平低,住不起養(yǎng)老院。我區(qū)老人大都在家務農(nóng),沒有養(yǎng)老金保障,年事已高沒有勞動能力,自身沒有收入,只能靠兒女出錢。三是候鳥式老人出現(xiàn),扎堆養(yǎng)老院過冬。冬季天氣轉(zhuǎn)冷,就有大量老人入住養(yǎng)老院,春季天氣回暖再回家住的老人越來越多,也有的子女外出務工就把老人送到養(yǎng)老院,等返回家鄉(xiāng)就接回老人。
2、服務業(yè)項目相對單一。我區(qū)養(yǎng)老服務機構因自身服務水平和能力的局限,僅招收能夠自理的老人或半自理老人。養(yǎng)老服務的內(nèi)容僅限于提供吃、住等基本服務,以照顧和護理老人為主,服務品種單一。
3、基礎設施相對落后。各養(yǎng)老機構之間存在較大差異,養(yǎng)老機構受資金和場地的限制,配套設施還很不完善?;径继幱谥械蜋n水平,目前尚無實際意義上的中高檔老年公寓,不能滿足部分老年群體日益增長的多樣化服務需求。
4、專業(yè)人員匱乏?,F(xiàn)有養(yǎng)老機構從業(yè)人員以農(nóng)村勞動力為主,科學文化水平較低,具有養(yǎng)老護理員資格證的人員較少,大多未經(jīng)過專門的培訓,服務水平偏低。養(yǎng)老護理護理員工作又臟又累,而且工資又低,所以出現(xiàn)招不到工,留不住人的嚴重情況。
5、配套政策欠缺。興辦養(yǎng)老院投資大,回籠成本慢,國家對此資金投入又少,所以社會投資辦養(yǎng)老機構的積極性不高。
經(jīng)過深入調(diào)研走訪,為了加快我區(qū)機構養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展,滿足社會養(yǎng)老服務需求,以解決老齡化浪潮帶來的種種問題,特提出以下建議:
1、強化政府主導地位。政府要把養(yǎng)老服務業(yè)工作機構和養(yǎng)老機構建設納入政府基礎設施整體規(guī)劃,合理進行養(yǎng)老服務機構定點布局,加大財政投入力度,在社區(qū)建設、城中村改造和經(jīng)濟結構轉(zhuǎn)型升級中,對養(yǎng)老機構和養(yǎng)老服務設施的數(shù)量、規(guī)模、用地等進行合理規(guī)劃布局,對養(yǎng)老服務發(fā)展的當前和長遠目標進行科學規(guī)劃。
2、鼓勵和引導社會資本投辦養(yǎng)老機構。吸引整合各種社會力量,拓寬投資平臺,鼓勵單位和個人以獨資、合資等方式興辦養(yǎng)老機構,加大對民辦養(yǎng)老機構政策扶持,吸引民營資金投入養(yǎng)老服務業(yè),以滿足不同老年群體多元化的服務需求。
3、推廣“醫(yī)養(yǎng)結合”的養(yǎng)老服務模式。通過醫(yī)院舉辦養(yǎng)老院、養(yǎng)老院內(nèi)設立衛(wèi)生機構、養(yǎng)老院與醫(yī)院聯(lián)辦等多種形式,構建養(yǎng)老與醫(yī)療相互融合的服務模式。對醫(yī)院舉辦的養(yǎng)老院,符合城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險和農(nóng)合醫(yī)療保險定點條件的可申請納入定點范圍,對入住養(yǎng)老機構的失能或半失能的老年人,參加醫(yī)療保險的,在上述定點醫(yī)療機構發(fā)生的醫(yī)療費用,可按規(guī)定享受醫(yī)療保險相關待遇。建立社區(qū)衛(wèi)生服務機構與老年人家庭醫(yī)療契約服務關系,開展上門診療、健康查體、保健咨詢、護理指導等服務。
4、積極發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務。政府要將社區(qū)養(yǎng)老服務建設納入重點民生工程,制定運營補貼、規(guī)費減免、農(nóng)合城合報銷等優(yōu)惠政策,滿足社區(qū)居家養(yǎng)老服務需求。支持社區(qū)醫(yī)療服務中心、物業(yè)與養(yǎng)老機構合作,利用社區(qū)養(yǎng)老服務平臺,為居家老年人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等上門服務,支持社區(qū)充分利用公共服務設施和社會場所,組織開展適合老年人的群眾性文化體育娛樂活動。
5、完善養(yǎng)老服務業(yè)人才培養(yǎng)和就業(yè)政策。支持區(qū)職教中心和衛(wèi)生學校應增設養(yǎng)老服務相關專業(yè)和課程,建立養(yǎng)老服務培訓基地,對符合條件的參加養(yǎng)老護理職業(yè)培訓和職業(yè)技能鑒定的從業(yè)人員按規(guī)定給予補貼。通過院校培訓、在職教育、崗位訓練等多種途徑,使養(yǎng)老服務人員都成為掌握專業(yè)知識和服務技能的專門人才。
6、提高養(yǎng)老服務機構的服務質(zhì)量。加強監(jiān)管,建立健全行業(yè)規(guī)范標準和管理制度,完善養(yǎng)老服務質(zhì)量、服務資質(zhì)、服務規(guī)范、服務設施以及衛(wèi)生安全等標準,定期開展養(yǎng)老服務從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓,提高養(yǎng)老服務從業(yè)人員職業(yè)道德、服務意識和業(yè)務技術水平,逐步改善和提高養(yǎng)老服務人員的待遇,確保從業(yè)人員隊伍的穩(wěn)定。
7、大力開展養(yǎng)老志愿服務活動。加強宣傳,提高對養(yǎng)老服務業(yè)特殊性的認識和老年人對養(yǎng)老服務業(yè)的認同。積極促進志愿者組織、學校和企事業(yè)單位為養(yǎng)老服務機構提供一定的支持。
養(yǎng)老服務工作匯報總結篇五
今年的養(yǎng)老護理員工作中我學習到了很多重要的知識,在工作中務必要按規(guī)范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,糾正護理工作中的誤區(qū)和弱點,采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養(yǎng)老護理工作總結。
在護理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎疾病,同時加強飲食營養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進行喂食。
對進食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營養(yǎng);在翻身過程中我們不僅只關注翻身的時間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,同時在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發(fā)揮護理員在服務老人工作中的積極性和創(chuàng)造性,從來達到互相學習、互相幫助、加強護理知識的`應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做,而且要按護理技能規(guī)范去做。因此,護理工作時一定要掌握好基本知識,在常規(guī)工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務與工作崗位上。
20xx年,柳背橋社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標,認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務功能,創(chuàng)新服務形式,拓寬服務領域,努力提高服務水平和服務質(zhì)量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務,面向居民、服務居民,立足居民所需,突出服務亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使20xx年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應急”電話,醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費體檢5次,開設“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合,于20xx年6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務工作上作出一定的調(diào)整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經(jīng)常上門看望,了解和關心他們的近況。
(一)如:5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”,活動內(nèi)容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月,社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經(jīng)過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。7月3日,社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌x好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
(四)在學生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動?;顒觾?nèi)容有:安全知識講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學生及家長的好評。
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負責人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。
社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的服務項目,加大服務力度,將便民服務領域拓寬到更廣層次。
養(yǎng)老服務工作匯報總結篇六
近日,我市20xx、20xx年農(nóng)村大路生命安全防護工程交工檢測工作順當完成,根據(jù)堅持標準、實事求是、客觀公正的原則,充分利用回彈儀、厚度測定儀等檢測設備,對安保工程標志標牌、警示樁、波形護欄、減速帶的`厚度、整體線性和混凝土強度、愛護層厚度等關鍵指標進行檢測,力求真實反映工程實際質(zhì)量。
農(nóng)村大路生命安全防護工程是國家全面提升大路安全水平的重要舉措,同時也是惠及百姓民生的重要內(nèi)容。20xx、20xx年農(nóng)村大路生命安全防護工程總投資677萬元,地點分別位于嘉峪關市文殊鎮(zhèn)、新城鎮(zhèn)、峪泉鎮(zhèn),建設內(nèi)容包括道口標注樁,震蕩減速標線,熱熔標線,橋梁護欄反光漆,單柱式標志牌,單懸壁標志牌,橡膠減速帶,鋼管護柱,鋼筋混凝土護欄,警示燈,廣角鏡等安防措施。
通過推動實施農(nóng)村大路安全生命防護工程,消退了農(nóng)村道路交通安全隱患,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。目前,我市20xx、20xx年農(nóng)村大路生命安全防護工程交工質(zhì)量檢測工作已全部完成。
養(yǎng)老服務工作匯報總結篇七
為順應社會老齡化發(fā)展趨勢需要,更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實事,xx年社區(qū)在渭陽西路街道辦事處的指導下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區(qū)單位資源,成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,為老年人提供各類服務項目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務中心至今,我們從調(diào)查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質(zhì)量和服務水平得到進一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展情況做一總結:
為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目、收費標準等方面著手展開調(diào)查,并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計,轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。
第一,成立領導小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調(diào)查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協(xié)議、派工服務、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網(wǎng)絡、上培訓班,系統(tǒng)學習養(yǎng)老護理員的職業(yè)道德、老年心理學、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業(yè)務水平,對居家養(yǎng)老服務中心的服務水平有很大提升。
第二,建立服務網(wǎng)絡。為使居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡,并且與這些服務機構簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。
第三,建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務,社區(qū)成立了五支服務隊。
二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實現(xiàn)了老有所樂!
三是建立了醫(yī)療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進行醫(yī)護服務;社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務;社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律志愿者服務隊。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成,志愿者服務隊利用自己的法律知識,切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償,維護了司法正義,彰顯了司法人文關懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。
養(yǎng)老服務工作匯報總結篇八
1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發(fā)揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一次約定的服務次數(shù)與縮短服務時間。
2)、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務的政策,讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊伍與機構。“路遙知馬力日久見人心”,我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3)、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務簽字確認。從事居家養(yǎng)老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。事實證明居家養(yǎng)老服務工作的推進,讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心;讓黨與政府放心、省心在今后的工作中,我們將認真總結經(jīng)驗,依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺,不斷完善工作機制,繼續(xù)進行服務品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務,不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿意度,更加深化居家養(yǎng)老服務的層次,使居家養(yǎng)老服務工作更上一個新的臺階?,F(xiàn)將20xx年各項服務統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:
20xx年我們總共為老人服務1932次,政府購買服務時間4464小時,我們?yōu)槔先朔諘r間4546小時,超出82小時,20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做:
1、狠抓服務質(zhì)量、提高服務層次增加服務項目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標準化管理與規(guī)范化操作,有機結合公寓養(yǎng)老服務與居家養(yǎng)老服務以形成居家養(yǎng)老服務為基礎,公寓養(yǎng)老為支撐一個新的養(yǎng)老服務體系。
養(yǎng)老服務工作匯報總結篇九
社區(qū)進入老齡化以后,老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關愛。為此,我們在區(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導下,于20xx年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,建立了一支由黨員、老年協(xié)會骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊伍,同時,又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂部,對80歲以上老人開展以人為本,從實際出發(fā),因人制宜,講求實數(shù),從生活照料,家政服務和精神慰藉等方位的服務活動。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。具體情況總結如下:
養(yǎng)老服務工作匯報總結篇十
(一)認真審核和辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》工作。
(二)扎實開展基礎性工作,建立建全各類工作臺帳及系統(tǒng)軟件資料。認真做好勞動保障服務平臺基礎臺賬,臺賬數(shù)據(jù)及時更新,按時上報各類統(tǒng)計報表。
(三)及時辦理市、區(qū)兩級下崗失業(yè)人員的社保補貼返還工作。
(四)繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作。加大城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作征繳宣傳,做好參保和續(xù)保工作;并嚴格核查掌握享受待遇人員異動情況,及時做好變更。
(五)配合市、區(qū)兩級做好發(fā)放小額擔保貸款工作。
(六)努力做好勞動執(zhí)法“兩網(wǎng)化”建設工作。配合我區(qū)勞動執(zhí)法隊分月分行業(yè)走訪監(jiān)察工作。發(fā)放工資集體協(xié)商協(xié)議、審查意見書等。通過開展多項勞動保障監(jiān)察執(zhí)法活動,糾正違法違規(guī)行為,宣傳勞動法律法規(guī)。
(七)努力完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險征繳基金工作。
(八)抓好全街道轄內(nèi)離退休人員登記認證工作。包括社區(qū)居民和農(nóng)村失地人員兩大塊。
(九)做好軍隊退役人員轉(zhuǎn)崗上崗工作。
(十)積極做好各項培訓工作。
通過抓好上述措施的落實,確保我街道勞動保障工作健康有序地開展,我們將總結以往的工作經(jīng)驗,取長補短,以為人民服務為宗旨,努力開創(chuàng)勞動保障工作新局面。
養(yǎng)老服務工作匯報總結篇十一
20xx年,柳背橋社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標,認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務功能,創(chuàng)新服務形式,拓寬服務領域,努力提高服務水平和服務質(zhì)量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務,面向居民、服務居民,立足居民所需,突出服務亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使20xx年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
養(yǎng)老服務工作匯報總結篇十二
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負責人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。
社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的服務項目,加大服務力度,將便民服務領域拓寬到更廣層次。
養(yǎng)老服務工作匯報總結篇十三
本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩?,也有患慢性病長期服藥的,其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們服務。
3月1日啟動上門服務工作以來,我們定期上門為服務對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日,我們送去生日禮物和祝福;服務對象住院時,我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關懷。節(jié)日開展的慰問演出活動,則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。
養(yǎng)老服務工作匯報總結篇十四
認真學習科學發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務知識,撰寫的《行政審批制度改革調(diào)研》將于春節(jié)前在《xx通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動中提出了“加強基層組織建設,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”的工作思路.
主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注重調(diào)查研究。
多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關調(diào)研走訪,掌握一手材料,在深入企業(yè)調(diào)研時,主動受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問題20余起,并通過匯報、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場督辦等辦法都得到有效解決,還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、xx銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋,促成了復退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。
創(chuàng)新工作思路。通過夯實基層,注重源頭,發(fā)現(xiàn)典型,以點帶面的方法來創(chuàng)新工作思路,在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中,效果明顯。善于協(xié)調(diào)配合,全年積極配合縣紀委、兩辦督查室等相關部門開展工作。善于調(diào)動各部門工作積極性,善于整合資源,尋找工作結合點。
1、積極爭取領導重視。
全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發(fā)《關于認真落實xx年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動各項目標任務的實施方案》,進一步強化各級各部門的目標責任,將各單位的目標任務的落實情況納入年終績效考核,爭取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓班。還爭取批準了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務標兵的評選活動。積極爭取了政務服務中心選址新建,并有突破性進展。
2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容,公開承諾有成效。
牽頭組織72個部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開承諾活動。拓寬了承諾層面,豐富了活動內(nèi)涵。重在督促指導各部門對承諾內(nèi)容兌現(xiàn),全縣政務服務水平明顯提高,活動成效顯著。
3、拓寬企業(yè)投訴渠道,
加大投訴案件查處力度。
為變被動服務為主動服務,我積極聯(lián)系協(xié)調(diào),在去年的基礎上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業(yè)、個體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務牌和服務訂單,拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結涉優(yōu)投訴案件20件,我重點協(xié)調(diào)了航電樞紐關系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問題。
4、重視源頭,狠抓政務公開。
一是精心組織,編制政府信息公開指南和目錄。年初,我就提出嚴格要求,明確各單位編制任務和要求,通過共同努力,完成了近百個部門信息和指南的審核把關工作,并按時在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調(diào)。合力構建政府信息發(fā)布平臺,在政府門戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺,形成了政務集群式網(wǎng)站,實現(xiàn)了資源共享。平臺內(nèi)共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底,91個平臺共發(fā)布信息近3萬條。三是強力推進行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴權下放的審批項目,擠進首批審批權限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力,完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎上,大幅精簡到120余項,精簡率達40%。
5、強化窗口管理,充實窗口功能。
年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政務中心重在服務百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進行檢查,并指導鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務公開市級“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”
的創(chuàng)先評比活動,熱心指導xx、xx、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)的大廳新(擴)建設和管理。堅持用制度管人,本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯(lián)動管理、崗位津補貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件,更換了大廳顯示屏和全部電腦,新置了復印機,鋪設了政府專網(wǎng)等。
期,深受百姓喜愛。
7、主動攻堅克難,主動交辦任務。今年縣政府和縣紀委直接交辦我本人的主要有三件大事。
一是受命縣審改辦之職,完成了行政審批制度改革的階段性任務。拆遷戶農(nóng)民個人建房辦證督辦工作。
二是新建政務服務大樓大量的協(xié)調(diào)調(diào)研等前期準備工作。
三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領導都給予了較高評價。
一是明確分工負責,使班子成員有職有權、責任上肩,放手讓班子成員和黨員干部干事;。
大廳窗口和科室之間的人緣關系也比以前更加融洽。
二是堅持原則,不搞特殊,嚴格執(zhí)行“兩個不直接分管”,從未假公濟私,任職以來特別是津補貼統(tǒng)發(fā)至今,從未搞個人特殊;在工作中特別是在績效考核中,謝絕請客和“小意思”;注意對班子成員經(jīng)常提醒,以“守得住清廉,耐得住寂寞”相互共勉。
三是勤政廉潔,全年未休輪休假,一心撲在工作上。四是堅持原則,不循私情,在優(yōu)化環(huán)境工作中敢于和不良行為較勁,對有損經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的單位領導提出過嚴肅的批評,對案件查辦和效能督促從不徇私,得到了當事人和上級優(yōu)化辦的較高評價。
一年來,雖然做了一些工作,但功勞應記在同志們的身上.
同時我更清醒地認識到:。
對照形勢發(fā)展的新要求和同志們的期待還有許多問題和不足,
一是解放思想,更新理念還要進一步深入;。
二是能力水平還要進一步加強;。
三是作風還要進一步改進。在新的一年里,我將更加珍惜崗位資源,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認真履職,和同志們一道開拓進取再做新貢獻。
養(yǎng)老服務工作匯報總結篇十五
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底,并逐一核實家庭實際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務對象(在50位服務對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關懷,服務員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
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