總結(jié)是一種思維的訓(xùn)練,可以鍛煉我們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、條理清晰,不僅可以提高閱讀者的理解度,也能夠節(jié)省時(shí)間??偨Y(jié)范文可以從多個(gè)角度和層面來(lái)進(jìn)行總結(jié)和分析,幫助我們更好地了解自己。
足療店本月工作總結(jié)篇一
x年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場(chǎng)商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過(guò)對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無(wú)法確保在每日開(kāi)店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷售過(guò)程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理,針對(duì)此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場(chǎng)商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時(shí)好時(shí)壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過(guò)期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對(duì)本次商品過(guò)期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無(wú)生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對(duì)此類情況,質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹(shù)立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無(wú)生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說(shuō)明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒(méi)有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通,通知廠家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項(xiàng)商品價(jià)格均低(或等)于競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格,切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門也對(duì)質(zhì)檢部的市場(chǎng)調(diào)研工作給予了充分配合,對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠及時(shí)調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的'實(shí)際情況,營(yíng)運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)店促銷信息的同時(shí)對(duì)營(yíng)運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)店商品信息變化,為我超市經(jīng)營(yíng)銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤(pán)點(diǎn)工作如期進(jìn)行,質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)表發(fā)放以及盤(pán)點(diǎn)后的查找差異工作。各部門盤(pán)點(diǎn)表提前三天上交管理部且無(wú)法更改,因此賣場(chǎng)部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無(wú)法上架陳列,致使檢查過(guò)程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺(tái)面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤(pán)點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺(tái)退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問(wèn)題而引起的退換貨次數(shù),樹(shù)立企業(yè)的良好形象。
前質(zhì)檢部曾協(xié)助個(gè)別柜組處理組內(nèi)需要報(bào)損的商品,發(fā)現(xiàn)個(gè)別柜組報(bào)損商品有嚴(yán)重過(guò)期現(xiàn)象,由于柜組人員調(diào)動(dòng)時(shí)未能認(rèn)真細(xì)致的對(duì)組內(nèi)工作進(jìn)行交接,導(dǎo)致部分價(jià)值較高的臨期商品長(zhǎng)久積壓,嚴(yán)重過(guò)期最后無(wú)法返廠調(diào)換又無(wú)法折價(jià)處理,針對(duì)此類情況,質(zhì)檢部將建立商品報(bào)損登記表,詳細(xì)記錄各柜組商品報(bào)損情況,希望各部門各柜組提高對(duì)商品的保護(hù)。充實(shí)而有秩的五月即將過(guò)去,六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行日常檢查工作,加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管,主要工作計(jì)劃如下:
一加大對(duì)賣場(chǎng)商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣場(chǎng)商品價(jià)簽、合格證的使用,同時(shí)對(duì)員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三繼續(xù)開(kāi)展市調(diào)工作,搜集各競(jìng)爭(zhēng)店參考價(jià)值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
四對(duì)賣場(chǎng)臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五建立各部門各柜組報(bào)損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開(kāi)展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動(dòng)”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識(shí),為滿足顧客需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
足療店本月工作總結(jié)篇二
俗話說(shuō),居家七件事,柴米油鹽醬醋茶。身為店長(zhǎng)們亦是如此,開(kāi)門迎賓客,不敢說(shuō)十八般技藝樣樣精通,起碼也得是熟悉全活兒,習(xí)得常識(shí)。好友l姐是足浴業(yè)資深高管,曾擔(dān)任店長(zhǎng)十余年,她告訴我,管理就是對(duì)門店現(xiàn)場(chǎng)的分寸拿捏,身臨其境,抓主流,訂規(guī)則,勤監(jiān)督。特別是開(kāi)早會(huì),一日之計(jì)在于晨,馬虎不得。說(shuō)得興起之時(shí),l姐抖出了自己的管理秘笈:開(kāi)好早會(huì)的“一二三四五”。
首先是要樹(shù)立一個(gè)中心:
讓員工感動(dòng)、激動(dòng),心動(dòng)才會(huì)沖動(dòng)。形式為內(nèi)容服務(wù),萬(wàn)變不離其宗,有效激勵(lì),深入人心,業(yè)績(jī)達(dá)成才是根本?!耙郧翱偸遣恢v方式,機(jī)械布置工作,結(jié)果是上下兩層皮,員工口服心不服,結(jié)果自然不盡人意?!眑姐心有悻悻地說(shuō)。
其次確定兩個(gè)基本點(diǎn):
快樂(lè)的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情,這就決定了早會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不是一言堂和批斗會(huì),相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的,微笑就是生產(chǎn)力,正能量無(wú)處不在?!疤貏e是個(gè)性鮮明的90后新新人類,以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩?!眑姐對(duì)此深有體會(huì):“從威嚴(yán)型領(lǐng)導(dǎo)到親和型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,不換思想就換人?!?/p>
然后是采取三明治法:
四兩撥千斤,找到杠桿解。將欲取之,必先予之,管理工作同樣如此。要學(xué)會(huì)贊美褒揚(yáng),針對(duì)性的行為描述,直指店員昨天的工作業(yè)績(jī);同時(shí)及時(shí)指正改進(jìn)之處,更上一層樓,再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步,鼓勵(lì)式的提出今天努力的方向?!斑@就是一種軟著陸?!眑姐說(shuō),其實(shí)這正是當(dāng)前管理的趨勢(shì),巧實(shí)力的精確體現(xiàn)。
第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事:
清潔、清掃、整理、整頓,日事日畢、日清日高。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣,邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先,臨時(shí)安排講求奉獻(xiàn),價(jià)值需求植入心間?!皩?duì)于店員來(lái)講,我們要不斷地讓大家意識(shí)到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初,都是枯燥和機(jī)械重復(fù),但這對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)不無(wú)裨益?!笔聦?shí)上,l姐就是這樣的一個(gè)樣人,高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè),浮浮沉沉二十年,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,淘盡黃沙始見(jiàn)金。
最后是早會(huì)過(guò)程中必須提及的“五個(gè)一”:
確立一個(gè)典型,一名優(yōu)秀員工和經(jīng)典實(shí)例,從描述行為到說(shuō)明影響;進(jìn)行一個(gè)宣貫,趁熱打鐵,揭示品質(zhì),以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,從重要和緊急兩個(gè)維度衡量,提出問(wèn)題并解決問(wèn)題;發(fā)布一個(gè)通知,通報(bào)相關(guān)行業(yè)當(dāng)下最新動(dòng)態(tài),并知曉全體,具體細(xì)節(jié);總結(jié)一個(gè)點(diǎn)評(píng),拿捏有度,恰如其分,針對(duì)改進(jìn)?!皩?shí)際上,管理是必須做到標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。”l姐說(shuō),“盡管以上總結(jié)都是一些日常經(jīng)驗(yàn)之談,沒(méi)有經(jīng)過(guò)精細(xì)打磨,但卻是極具實(shí)用性,自己熟悉,員工也容易接受。
管理?正文足療店長(zhǎng)的六個(gè)角色核心提示:把自己變成狼首先要明白角色是什么,該如何扮演?個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種,如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚,店長(zhǎng)的工作就會(huì)把自己變成狼首先要明白角色是什么,該如何扮演?個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種,如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚,店長(zhǎng)的工作就會(huì)有的放矢,不走彎路。具體分為:1、管理者。店長(zhǎng)是店鋪中首要的領(lǐng)導(dǎo)者,要負(fù)責(zé)處理店內(nèi)一切大小事務(wù),并對(duì)一些重大業(yè)務(wù)和事件(突發(fā)事件)做出決定,同時(shí)要組織店內(nèi)各種營(yíng)業(yè)活動(dòng),完成經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。2、承擔(dān)者。與權(quán)力對(duì)應(yīng)的一定是責(zé)任,作為店長(zhǎng)要勇于承擔(dān)責(zé)任,為員工作出積極的表率,讓員工養(yǎng)成做事按流程的習(xí)慣。3、輔導(dǎo)者。店長(zhǎng)應(yīng)在各崗位上的能力突出,經(jīng)常對(duì)所屬員工進(jìn)行崗位訓(xùn)練,注重梯隊(duì)建設(shè),激勵(lì)員工提升店鋪業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。在培訓(xùn)上投入1小時(shí),就會(huì)避免100小時(shí)的重復(fù)錯(cuò)誤。4、經(jīng)營(yíng)者。店長(zhǎng)要清楚店鋪的運(yùn)營(yíng)方向,對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,從而明確目標(biāo)是什么以及如何達(dá)成目標(biāo)等。5、協(xié)調(diào)者。店長(zhǎng)要能很好的協(xié)調(diào)和解決店內(nèi)顧客、員工間出現(xiàn)的各種問(wèn)題,嚴(yán)以律己寬以待人,從而打造良好的工作環(huán)境和工作秩序。6、傳達(dá)者。店長(zhǎng)是連接老板和員工之間的橋梁,需要將老板的經(jīng)營(yíng)理念等傳遞給員工,也要將員工的工作困難、情緒狀態(tài)等向老板匯報(bào),使老板與一線員工能有效溝通,分享及時(shí)。讓員工知道自己努力的方向,知道自己未來(lái)會(huì)成為什么。做好足療店鋪的店長(zhǎng),還要注意四個(gè)問(wèn)題:1、能力。2、態(tài)度。3、責(zé)任心態(tài)。4、結(jié)果思維。一切的根源在于自己,沒(méi)有借口,沒(méi)有理由,今天你選擇了店長(zhǎng)這個(gè)職位,你就選擇了不一樣的路去接受挑戰(zhàn)。
足療店本月工作總結(jié)篇三
酸有甜,這才是人生。20xxx年也是我在足浴的第三個(gè)年頭,雖然有些坎坷,但工作還是要繼續(xù),那顆火熱的心還在燃燒。足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨,錘煉自己。我相信終有一天我會(huì)乘著天足這艘巨輪到達(dá)成功的彼岸,迎接我生命最美的太陽(yáng)。20xx年我在足浴的工作主要在路,由于工作的調(diào)動(dòng),七月份來(lái)到七一路任職店長(zhǎng)。在這半年的時(shí)間里完全按照總部的各項(xiàng)指示方針開(kāi)展工作,努力提高業(yè)績(jī),證明存在價(jià)值。通過(guò)認(rèn)真的反思和總結(jié),結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。以下是詳細(xì)內(nèi)容:
一.20xxx5年管理工作中存在的不足:
1.管理團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí),目標(biāo)意識(shí)不是太強(qiáng):
作為自身來(lái)說(shuō),對(duì)自己的要求不是太嚴(yán)格太過(guò)放松,導(dǎo)致管理人員沒(méi)有緊迫感,沒(méi)有危機(jī)意識(shí),沒(méi)有最大限度的投入到工作中去,凡事盡力而為,并沒(méi)有做到全力以赴。
2.管理人員的執(zhí)行力太弱,日常管理制度執(zhí)行不堅(jiān)決:反思管理工作效率一直沒(méi)有提高?原因就是執(zhí)行力不強(qiáng),安排的沒(méi)有做到第一時(shí)間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。3.迎賓團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí)業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷。
4.前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī),服務(wù)員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有做到專業(yè)服務(wù),服務(wù)理念缺失。
5.技師部管理工作不夠細(xì)致,定期培訓(xùn)工作不夠堅(jiān)持。技術(shù)為本,服務(wù)至上。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個(gè)條件,從技師學(xué)員開(kāi)始必須嚴(yán)格要求,定期開(kāi)展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動(dòng)。讓每個(gè)技師從心里重視技術(shù)。
6.對(duì)后勤的管理,成本控制方面經(jīng)驗(yàn)不足,有些地方?jīng)]有第一時(shí)間有效的做出調(diào)整,導(dǎo)致成本流失。
二.20xx年路數(shù)據(jù)目標(biāo):總營(yíng)業(yè)收入:840萬(wàn)70萬(wàn)/月總會(huì)存:720萬(wàn)60萬(wàn)/月總凈增長(zhǎng):36萬(wàn)3萬(wàn)/月總客流:36000個(gè)3000個(gè)/月總鐘數(shù):43200個(gè)3600個(gè)/月保健比例:60%總利潤(rùn):120萬(wàn)四.20xx年路店管理目標(biāo):1.各崗位人員配臵情況:
店長(zhǎng):1人店助:1人技師部主管兼培訓(xùn)老師:1人前廳主管:1人。
前廳督導(dǎo):2人行政:1人采購(gòu):1人庫(kù)管:1人出納:1人財(cái)務(wù):1人廚師:3人搓澡工:1人迎賓:6人收銀:4人服務(wù)員:10人保潔工:7人技師:45人(目前38人,還需招聘6人)2.20xx年主要管理工作:。
(1)強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣,以身作則,為所有的管理人員做好一個(gè)表率。對(duì)安排的事情及時(shí)的檢查并講評(píng),讓每個(gè)管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行,執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力,定其目標(biāo),讓其有緊迫感,危機(jī)感。定期的開(kāi)展一些活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。(2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作:前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn),經(jīng)考核后方能上崗,品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對(duì)各崗位的服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能,服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
(3)提高基層管理人員的管理能力:管理工作能否取得成效,上級(jí)的指示執(zhí)行的是否有力,員工的工作態(tài)度是否激情,跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個(gè)班、點(diǎn)個(gè)名,檢查個(gè)衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來(lái),多處理一些問(wèn)題,多協(xié)調(diào)一些工作,多豐富一些管理經(jīng)驗(yàn)。更好的起到管理的作用。(4)技師部培訓(xùn),管理必須全面升級(jí):
新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求,時(shí)時(shí)監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。1、經(jīng)考核不過(guò)關(guān),培訓(xùn)老師必須接受處罰。
2、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點(diǎn),讓技師對(duì)技術(shù)一直保持高度重視。3、每天檢查回訪,對(duì)技師問(wèn)題技師的解決。
4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,無(wú)軟肋。
(5)把營(yíng)銷工作堅(jiān)持貫徹執(zhí)行好:。
1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量,增加客流。
2、對(duì)迎賓的推銷不間斷的培訓(xùn),刺激欲望傳授技巧,讓他們從心里重視營(yíng)銷理念。
(6)控制成本,爭(zhēng)取更大的利潤(rùn):
對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象必須及時(shí)處罰并通報(bào),嚴(yán)格控制人工成本,讓每一名員工都能充實(shí)起來(lái)。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把預(yù)防工作做到最好。
以上是我的20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,如有不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
我相信20xx年路全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能創(chuàng)造業(yè)績(jī),用業(yè)績(jī)證明我們的價(jià)值。
足療店本月工作總結(jié)篇四
本月來(lái)本部門所有員工,在工作當(dāng)中積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),不論是接待還是工作,都能夠做到熱情待人,主動(dòng)工作,積極完成本部門的工作,并且認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的工作。
1、工作中,本部門的各項(xiàng)工作都以前一直認(rèn)真的做好了各項(xiàng)工作,但是仍然出現(xiàn)一些不合理的地方,如:
2)工作效率較低,工作時(shí)間時(shí)間長(zhǎng),工作過(guò)程中沒(méi)有合理的調(diào)配,工作時(shí)間利用率高,工作效率降低。對(duì)工作過(guò)程沒(méi)有及時(shí)總結(jié),工作缺少計(jì)劃性。
3)工作不夠深入,對(duì)本部門的工作內(nèi)容了解不夠深入,在處理問(wèn)題的過(guò)程中不能夠及時(shí)的對(duì)本部門的工作內(nèi)容完整的性質(zhì)及工作重點(diǎn)有清楚的了解。
4)對(duì)本部門人員的工作要求不夠嚴(yán)謹(jǐn),在工作上對(duì)待工作的態(tài)度不夠端正,沒(méi)有做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)與員工溝通工作上的問(wèn)題。
5、工作的內(nèi)容與內(nèi)容。
6)工作時(shí)間的把握。在每個(gè)工作過(guò)程中,都應(yīng)該詳細(xì)的列出工作的要求,每個(gè)人都應(yīng)該清楚工作的時(shí)間安排,工作的內(nèi)容,工作的方法。足療店月工作總結(jié)(匯總5篇)。
7)工作的方法。在工作中我們應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí),以便更好的完成工作。
一)工作中,本月的各項(xiàng)工作都是在工作過(guò)程中不斷改進(jìn)完善的,所以在工作上也是不斷的提升。
二)工作的效率。在工作中,我們都應(yīng)該嚴(yán)于律己,及時(shí)的做好工作,不拖延,及時(shí)完成工作。
三)工作的方法。在工作的時(shí)候,要及時(shí)的將問(wèn)題傳遞給員工或者與他們溝通工作上,這樣能夠更好的了解大家的工作情況,同時(shí)也能夠在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)一些工作方法。
一)工作的方法。在工作中出現(xiàn)了許多問(wèn)題,應(yīng)該找出問(wèn)題的根源,然后找出解決的辦法。
二)工作的時(shí)候,工作的內(nèi)容不是很豐富,工作的方法比較單一,不夠吸引人。工作的方法。在工作時(shí)候有些事情做的不夠細(xì)致,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。以后在工作當(dāng)中我會(huì)努力改善這些問(wèn)題。
三)工作的時(shí)候不能很好的將領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事安排的工作做好,以防出問(wèn)題。
四)工作不夠主動(dòng),工作的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),對(duì)一些事情的處理和把握做的還不到位。以后我會(huì)多加學(xué)習(xí)做事情的方法并做好以后相應(yīng)的改善。
五)工作的態(tài)度。我們是一個(gè)有活力的團(tuán)體,我們是一個(gè)有朝氣,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,我們每個(gè)人都應(yīng)該以這個(gè)團(tuán)體為榮,相互團(tuán)結(jié),相互幫忙,這不僅僅是個(gè)人的問(wèn)題,更是一個(gè)人心理問(wèn)題,不能只以我,不以我為恥。我們應(yīng)當(dāng)明白,沒(méi)有任何人可以幫助一個(gè)人,只有每個(gè)人都有所提升,都足療店月工作總結(jié)(匯總5篇)。
有所改善,不是某一個(gè)人的功勞,但是幫助別人,那是件很開(kāi)心的事。對(duì)于工作,應(yīng)先了解其次要事,才能明白自己應(yīng)該做什么,然后有針對(duì)性的去做,而不是先讓自己后做,這樣是不行的,也沒(méi)有必要去費(fèi)時(shí)間去說(shuō)做,這樣是不行的。工作的時(shí)候,我們要明白做什么,不明白做那個(gè),這樣是沒(méi)有必要的,不明白做那個(gè),這樣對(duì)自己也是不利的。
六)工作不夠精準(zhǔn)。我們應(yīng)當(dāng)在工作時(shí),精準(zhǔn)上不斷的去要求自己,學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn),借鑒同事的缺點(diǎn),來(lái)提升自己。工作的時(shí)候,一定要把目標(biāo)定的高遠(yuǎn)一些,多去學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn),去和同事討論一些工作上的問(wèn)題,這樣才能夠提高,才能夠做到更好。
七)多學(xué)。工作中我們應(yīng)當(dāng)多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷提升自己,不管是專業(yè)方面,還是工作方面,都應(yīng)當(dāng)多去學(xué)習(xí)。
下月重點(diǎn)工作:
一)加強(qiáng)工作中的細(xì)心和責(zé)任感。工作中多留意別人的做法與體會(huì),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。
二)及時(shí)總結(jié)。工作總結(jié)中要抓住工作中的重點(diǎn),有的放矢。工作總結(jié)對(duì)一個(gè)工作過(guò)程來(lái)說(shuō)也許是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),它可以總結(jié)下它包含了哪些內(nèi)容,有哪些是非常重要的,它為我們的工作提供了指導(dǎo),我們就可以更好的完成它。以下是一些工作計(jì)劃:
一)工作計(jì)劃。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
足療店本月工作總結(jié)篇五
我于20xx年xx月xx日成為xxx市第十屆中醫(yī)醫(yī)師系統(tǒng)內(nèi)科專業(yè)畢業(yè)生,20xx年xx月被聘為中醫(yī)醫(yī)師學(xué)院中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員,經(jīng)過(guò)xx年的??茖W(xué)習(xí)后,我完成了學(xué)分(醫(yī)學(xué)繼續(xù)學(xué)院的學(xué)分自學(xué)和中醫(yī)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分自學(xué),國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育培訓(xùn)),現(xiàn)申請(qǐng)助理學(xué)院中醫(yī)繼續(xù)教育助理醫(yī)師。在xx年的中醫(yī)學(xué)習(xí)中,我對(duì)中醫(yī)學(xué)科知識(shí)有了更深入的了解,對(duì)我中醫(yī)醫(yī)學(xué)的前沿、中醫(yī)技術(shù)也有了更全面、更透徹的理解。下面我將這xx年來(lái)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié):
隨著中醫(yī)學(xué)理論知識(shí)的日新月異成為一個(gè)中醫(yī)醫(yī)師,在工作中更要注重對(duì)中醫(yī)的學(xué)習(xí)。我不僅僅要熟悉中醫(yī),更要熟練的運(yùn)用中醫(yī)。我的中醫(yī)科的專業(yè)就是中西醫(yī)結(jié)合的,在中醫(yī)的診療過(guò)程中,我不僅可以用中醫(yī)的方法,而且可以用中醫(yī)的理念來(lái)治療疾病。這就充分體現(xiàn)了中醫(yī)治療病的原則。中醫(yī)是治療疾病中有一個(gè)很重要的因素,在中醫(yī)治療過(guò)程中,中醫(yī)是治療心腦血管疾病的重要手段,也是中醫(yī)的傳統(tǒng)治療方法。中醫(yī)藥的特殊功能是以神經(jīng)、心臟及其他中藥為主。我們?cè)谥形麽t(yī)結(jié)合的中醫(yī)藥中,除了中醫(yī)之外,還有以下特色。
1、中醫(yī)藥特色。
中醫(yī)的中醫(yī)診療方法,特色是針對(duì)具體的疾病進(jìn)行的診治,而不是針對(duì)病人身上的疾病進(jìn)行的。中藥中醫(yī)學(xué)以神經(jīng)、心臟及其他中醫(yī)醫(yī)療特色為主,以人為本。
2、中醫(yī)藥特色。
中醫(yī)的中醫(yī)診療方法,是中西醫(yī)結(jié)合的一個(gè)重要的診療方法。中醫(yī)治療方法可以采用中藥調(diào)解方法,而不是針對(duì)一般性的疾病而進(jìn)行的診斷。在中醫(yī)治療過(guò)程中,有很多方法都有利于消除患者的疾病,但它并不是中醫(yī)治療方法簡(jiǎn)單,而應(yīng)是中醫(yī)結(jié)合的一種治療方法。中醫(yī)療療療法以神經(jīng)、心臟及其他中醫(yī)藥的'特點(diǎn)為主。
3、中醫(yī)藥特色。
中醫(yī)治療中,特色是針對(duì)具體疾病,在診治中可以發(fā)現(xiàn)的。這就要求我們必須掌握中醫(yī)和中西醫(yī)結(jié)合的相關(guān)理論知識(shí)。
中醫(yī)治療中,最重要的就是結(jié)合中醫(yī)的診療理論。我們?cè)谥嗅t(yī)醫(yī)療中,特別注重結(jié)合中醫(yī)藥特色。中醫(yī)的中醫(yī)治療是在中醫(yī)的特色理論基礎(chǔ)上創(chuàng)立的,它是我們的特色中醫(yī)。
中醫(yī)是我們中醫(yī)專業(yè)的重要組成部分,在醫(yī)學(xué)院校中有很多是我以前從未接觸過(guò)的,也是非常感謝學(xué)校給了我這次機(jī)會(huì)來(lái)到這里進(jìn)行我的專業(yè)實(shí)踐。在這里,我學(xué)會(huì)在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),如中醫(yī)方法以及中醫(yī)的治療等等。通過(guò)這次專業(yè)實(shí)踐學(xué)到的東西是在課堂上學(xué)不到的,是讓我受益匪淺。
作為一名中西醫(yī)專業(yè)的學(xué)員,在學(xué)校中,只是學(xué)了一些理論的東西,沒(méi)有實(shí)踐的理論是不行的。在學(xué)校中,我們學(xué)習(xí)的都是書(shū)本上的理論知識(shí),而且是馬馬虎虎的,因此我們要在今后的實(shí)踐中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。理論聯(lián)系實(shí)際,才能成為一個(gè)合格的中西醫(yī),為我們以后參加工作和進(jìn)入社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。
這段時(shí)間以來(lái),在中醫(yī)院的學(xué)習(xí)和努力讓我在各方面都取得了進(jìn)步?,F(xiàn)在我對(duì)中醫(yī)的專業(yè)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)有了更全面地認(rèn)識(shí),而且讓我深刻體會(huì)到了中醫(yī)的不僅僅是專業(yè)上的,更是人情世故的,是讓我更加熱愛(ài)中醫(yī),熱愛(ài)中醫(yī)。
中醫(yī)院是一個(gè)大熔爐,我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)的是中醫(yī)的,在這里學(xué)習(xí)的是中西醫(yī)的。通過(guò)這次的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了很多中醫(yī)的專業(yè)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我以后的就業(yè)有很大的幫助。
足療店本月工作總結(jié)篇六
一、店頭活動(dòng)的策劃及執(zhí)行;兩場(chǎng)點(diǎn)頭活動(dòng):10月12號(hào)的“蛋蛋有現(xiàn)金、錘錘中大獎(jiǎng)”,10月19日的“永天杯成麻爭(zhēng)霸賽”,兩場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)及改進(jìn)辦法已交至領(lǐng)導(dǎo)。
二、各種物料的設(shè)計(jì)、制作;本月各部門物料制作需求多,廠方mot物料、店頭活動(dòng)物料、售后物料的制作基本滿足各部門所需,只有售后的物料因排版、制作(與店頭活動(dòng)物料制作時(shí)間沖突)及廣告公司選擇上出現(xiàn)了拖延。改進(jìn)辦法:各部門交物料制作申請(qǐng)單,必須與市場(chǎng)部確認(rèn)制作完成時(shí)間,避免因市場(chǎng)部手頭工作繁多導(dǎo)致物料制作拖延。
三、網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)、微博發(fā)帖及信息推送;本月兩場(chǎng)活動(dòng),市場(chǎng)部暫時(shí)管理了網(wǎng)絡(luò)后臺(tái),在發(fā)帖及推送上大幅度提升,以永天成麻爭(zhēng)霸賽為例,太平洋、易車網(wǎng)、大渝網(wǎng)均在活動(dòng)前3天內(nèi)飽和推送(如太平洋20次推送),最大保證了活動(dòng)的曝光率。
四、市場(chǎng)部工作的點(diǎn)檢及總結(jié);9月份制定了市場(chǎng)部工作職責(zé),10月份正好進(jìn)行了第一步的試崗工作,如活動(dòng)流程、月度核銷、庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)、物料制作等均按照工作職責(zé)及時(shí)間規(guī)定按期完成。所有工作職責(zé)將在以后的時(shí)間里得以強(qiáng)化執(zhí)行。
足療店本月工作總結(jié)篇七
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)了半學(xué)期。回首這走過(guò)的這半學(xué)期,很榮幸能與師兄師姐和各位干事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半學(xué)期以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的團(tuán)委干事和學(xué)生。我認(rèn)為:一名好的干事不僅要為人謙和正直,對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、道德修養(yǎng)上更要注意,就像王動(dòng)動(dòng)老師說(shuō)的以德為先。我,還是個(gè)孩子需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名團(tuán)委實(shí)踐部干事,要想完成工作的責(zé)任,首先必須以”服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”為宗旨,在這個(gè)月中我認(rèn)真參加各種活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真反思。
在生活中,做一個(gè)文明有禮貌的孩子,學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,碰見(jiàn)師兄師姐主動(dòng)向他們打招呼,樂(lè)觀積極向上!
這個(gè)月,我們部門的主要工作是:
對(duì)挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽進(jìn)行擺點(diǎn),海報(bào),橫幅,噴繪等形式進(jìn)行前期宣傳,其次就是大學(xué)生招聘會(huì)進(jìn)行前期現(xiàn)場(chǎng)布置,后期整理工作,還討論了關(guān)于舉辦挑戰(zhàn)杯活動(dòng)方案中要注意的細(xì)節(jié)。
通過(guò)這個(gè)月的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在為人處事方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
足療店本月工作總結(jié)篇八
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、北京及天津地區(qū),本次出差的主要目的為:
一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營(yíng)狀況并結(jié)合自我音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性的指導(dǎo)提議。
二,幫忙各分公司及代理針對(duì)各自區(qū)域市場(chǎng)的狀況進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)整部署提議。
三,了解目前各分公司及代理針對(duì)多彩音箱反饋問(wèn)題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。
四,排解對(duì)多彩音箱前期存在的問(wèn)題意見(jiàn),以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,渠道建設(shè)溝通,以此加強(qiáng)相互了解,信任,提高對(duì)多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。
針對(duì)出差目的,經(jīng)過(guò)與各分公司經(jīng)理,店長(zhǎng),及各代理商的溝通交流,反饋的問(wèn)題如下:
1,代理商的經(jīng)營(yíng)狀況整體良性,但存在團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)缺乏,基本沒(méi)有產(chǎn)品培訓(xùn),沒(méi)有推廣意識(shí),沒(méi)有嚴(yán)格的會(huì)議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問(wèn)題。
2,代理商沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴?,日工作資料,周工作資料,月工作資料,年度目標(biāo)等意識(shí),只是為了做生意而生意,本著生意不好,可能就是賣場(chǎng)人氣問(wèn)題,或者產(chǎn)品問(wèn)題,沒(méi)有從營(yíng)銷的角度去尋找原因。
3,代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊(duì),人才十分缺乏,很難培養(yǎng)人,留人。
4,多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎樣樣去開(kāi)展多彩音箱的市場(chǎng)推廣?怎樣樣與廠家結(jié)合有部署的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)拓展計(jì)劃?代理及分公司基本沒(méi)有。
5,分公司目前對(duì)多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時(shí)造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。
6,目前的產(chǎn)品存在必須的問(wèn)題,主要是:1,前面收到漲價(jià)后缺貨的影響。2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)用分公司經(jīng)理的對(duì)話(港灣14:20:49:那個(gè)2100音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機(jī)喇叭不響港灣14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機(jī)少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說(shuō)說(shuō)而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3,促銷活動(dòng)存在必須的問(wèn)題,缺貨后又開(kāi)展,加上活動(dòng)缺乏人員跟進(jìn),獎(jiǎng)品的規(guī)劃比例上不合理,導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。
7,大區(qū)人員該怎樣樣去開(kāi)展自我的工作?代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場(chǎng)的什么?此也缺乏必須的意識(shí)。
所以,經(jīng)過(guò)了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,在與各代理及分公司經(jīng)理交流,與各店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)議的時(shí)候特對(duì)每個(gè)地方提出了以下個(gè)人提議:
1,提議各代理,異常是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過(guò)程中,異常強(qiáng)調(diào)開(kāi)展周會(huì),周會(huì)議資料形式(銷售kpi),周培訓(xùn)會(huì)議制度等管理機(jī)制。
2,提倡計(jì)劃年度銷售目標(biāo),年度利潤(rùn)目標(biāo),月銷售目標(biāo),利潤(rùn)考核目標(biāo)以及績(jī)效考核制度。以此來(lái)加強(qiáng)大家對(duì)企業(yè)發(fā)展構(gòu)成共同的目標(biāo)。
3,代理的發(fā)展空間有限,沒(méi)有完善的考核制度,培訓(xùn)制度等,這樣就很難去培養(yǎng)人,當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的人才到必須時(shí)候,沒(méi)有太大的發(fā)展空間,必將選擇離去,所以提議采取兩種方式,一是股份制方式,針對(duì)優(yōu)秀店長(zhǎng)對(duì)店面入股(能夠占干股),并針對(duì)每上一年送予配比必須的股份;針對(duì)公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),給予必須的市場(chǎng)空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自我的客戶。以此來(lái)留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4,多彩音箱目前的銷售均價(jià)在75元左右,在此價(jià)格線基本說(shuō)是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)橐粝湫袠I(yè)前5大品牌的銷售均價(jià)均在100元左右,當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價(jià),尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況,多彩音箱在專賣店與機(jī)箱等同時(shí)擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨(dú)的音箱專賣店),很難構(gòu)成專一形象,同時(shí)公司一向的路線是走批發(fā)為主,主要是結(jié)合機(jī)電,鍵鼠渠道,在零售方面十分薄弱,所以此價(jià)格,此形象,缺乏零售,必然很難構(gòu)成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,所以我們的主要渠道應(yīng)當(dāng)是批發(fā),主要對(duì)象就是diy裝機(jī)商及筆記本銷售店。主要的產(chǎn)品定位目前來(lái)說(shuō)是中低端,通路型產(chǎn)品定位。
明白了多彩音箱產(chǎn)品定位,渠道對(duì)象,那么就應(yīng)當(dāng)有部署的去開(kāi)展音箱的推廣工作,重點(diǎn)在于四個(gè)方面:
一,加強(qiáng)a類產(chǎn)品(重點(diǎn)主推產(chǎn)品,2105,2165,2155,2100)的樣品擺設(shè)。
二,加強(qiáng)a類客戶(前5——-10名核心客戶)的專柜,展架擺設(shè)。
三,加強(qiáng)針對(duì)擺樣產(chǎn)品的維護(hù),主要是標(biāo)貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機(jī)店能讓客戶看到裝機(jī)店的時(shí)候第一個(gè)看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。
四,加強(qiáng)x展架及條幅橫幅在賣場(chǎng)內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系,主要在專賣店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價(jià),產(chǎn)品銷售均價(jià)提不上去,高端產(chǎn)品出來(lái)后就很難銷售,沒(méi)有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開(kāi)單獨(dú)的音箱專賣店?還是先開(kāi)音箱專賣店再完善產(chǎn)品線?此成為矛盾點(diǎn)。經(jīng)過(guò)與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開(kāi)設(shè)的專賣店整體來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的,所以提議各代理:一,在適宜的位置拿專柜,單獨(dú)的壁柜,并派一個(gè)銷售人員在此,按電腦城均價(jià),一個(gè)3米的專柜價(jià)格基本在2k左右,一個(gè)銷售人員的基本工資在1k左右,專柜基本沒(méi)有其它費(fèi)用,每一天100元左右的費(fèi)用每一天基本是2對(duì)零售音箱就能回收成本,一個(gè)人在一個(gè)位置,專門的工作賣零售,我想只要不是太笨一天2對(duì)應(yīng)當(dāng)是問(wèn)題不大,但同時(shí)對(duì)我們的品牌影響力,對(duì)賣場(chǎng)的批發(fā)工作,方便裝機(jī)商帶客戶看音箱將是一個(gè)很好的推動(dòng)作用。二,提議個(gè)別代理,同時(shí)代理耳機(jī)或者筆記本配件的代理單獨(dú)開(kāi)設(shè)音箱專賣店,當(dāng)然前期能夠鼓勵(lì)和允許同時(shí)代理其它品牌音箱,構(gòu)成第二個(gè)公司,或者將此機(jī)會(huì)供給給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場(chǎng)是我們產(chǎn)品的一個(gè)重點(diǎn),筆記本音箱的配送經(jīng)過(guò)了解基本是價(jià)格不超過(guò)100元的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是一對(duì)音箱加上鼠標(biāo)價(jià)格不超過(guò)100元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價(jià)位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)的一方,如果單獨(dú)賣一般筆記本客戶會(huì)擺高端產(chǎn)品,來(lái)襯托筆記本的形象,天津,長(zhǎng)春代理在這方面就做的相當(dāng)不錯(cuò),在一個(gè)區(qū)域針對(duì)hp,聯(lián)想,華碩,ibm四個(gè)筆記本專賣店擺4款不一樣的產(chǎn)品,在一個(gè)電腦城此四家每月就能夠?yàn)槠鋭?chuàng)造幾百臺(tái)的銷售業(yè)績(jī),天津代理能聯(lián)合三星促銷,買三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺(tái),筆記本客戶還具有以下幾個(gè)好處:一,選擇一家產(chǎn)品,很少更換,因?yàn)橐粋€(gè)在一樓,對(duì)在diy區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少,也就是對(duì)品牌忠誠(chéng)度較高。二,銷售穩(wěn)定,并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長(zhǎng)呈上升趨勢(shì)。三,利潤(rùn)較高,筆記本客戶一般為開(kāi)票,對(duì)單獨(dú)采購(gòu)的產(chǎn)品均價(jià)能了解,但對(duì)于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,所以能提高利潤(rùn)。
5,分公司及全線產(chǎn)品代理對(duì)音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨(dú)做音箱)就能看出構(gòu)成很大的區(qū)別,一個(gè)長(zhǎng)春(單獨(dú)做音箱),天津這種小城市的銷量居然是重慶,西安,南昌等個(gè)別中型的一倍。當(dāng)然這和我們產(chǎn)品線太長(zhǎng),專一度不夠有很大原因。同時(shí)在今年分公司及代理缺少資金的情景下,音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機(jī)電及鍵鼠的銷售渠道,無(wú)法為多彩品牌創(chuàng)造單獨(dú)的品牌影響力。所以,在資金缺少的時(shí)候很大程度上音箱的貨源就會(huì)存在嚴(yán)重問(wèn)題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無(wú),在這樣的情景下更談不上去進(jìn)行市場(chǎng)推廣,所以針對(duì)此問(wèn)題需向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請(qǐng)示改善提議。
6,目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見(jiàn)改善(要求一線反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線反饋決議),但一些問(wèn)題還是改善不了,主要是細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,最近杭州分公司,武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及發(fā)貨少腳架等細(xì)節(jié)性問(wèn)題,對(duì)一線銷售人員的信心將有很大影響,所以此次回來(lái)后將請(qǐng)示吳總,針對(duì)此類問(wèn)題進(jìn)行徹底改善。
7,大區(qū)人員的工作開(kāi)展基本沒(méi)有頭緒,要想領(lǐng)導(dǎo)別人首先要服務(wù)于人,要想領(lǐng)導(dǎo)分公司代理商就必須要想到怎樣服務(wù)于他,最好的服務(wù)就是怎樣去幫忙他,那里指的幫忙當(dāng)然不是簡(jiǎn)單的批下特價(jià),而是需要怎樣樣去發(fā)現(xiàn)分公司弱點(diǎn),迷茫點(diǎn),怎樣樣幫忙去提高銷量,用心的去想怎樣樣去幫忙一個(gè)人的.時(shí)候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結(jié)合代理商及分公司,首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么?也就是最簡(jiǎn)單的去看音箱市場(chǎng)什么?在那里個(gè)人提出幾點(diǎn)提議:
一,一進(jìn)賣場(chǎng)首先看看外場(chǎng)的廣告,什么品牌的廣告做的最好,有無(wú)學(xué)習(xí)的地方?能了解在這個(gè)市場(chǎng)什么品牌占有率有可能相對(duì)較高。
三,上電梯看看diy的廣告及自我音箱的暴光度,標(biāo)貼在上電梯的過(guò)程中是否有無(wú)隨處可見(jiàn)?四,圍繞賣場(chǎng)轉(zhuǎn)三遍,一遍看看賣場(chǎng)的人氣,整體裝機(jī)量怎樣樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自我的音箱賣了多少臺(tái)?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高,自我的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強(qiáng)并且能夠把樣品擺進(jìn)去的?三遍看看賣場(chǎng)的x展架及標(biāo)貼還有哪些不在的?哪些沒(méi)有貼好的?哪些需要加強(qiáng)的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標(biāo)貼擺歪了等?要想把音箱賣好,主要還是不斷去檢討自我,每去一次賣場(chǎng)都能改正一些東西,主要看樣品,標(biāo)貼,條幅,x展架這些哪里做的如何就能夠看出這個(gè)店面的工作開(kāi)展情景。最終才是到自我店面及同行店面去了解。
足療店本月工作總結(jié)篇九
這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我感覺(jué)主要的環(huán)節(jié)在于與同事之間的溝通,既然知之,必然要付諸于行動(dòng),未來(lái)的日子里我會(huì)先從我們自身做起,與公司同事共勉,以促共同進(jìn)步。
質(zhì)檢部全體人員嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全員出勤率100%,無(wú)遲到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象,全體檢驗(yàn)員認(rèn)真參加每月一次的質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高操作技能。嚴(yán)格按照公司現(xiàn)場(chǎng)管理制度的要求,抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,所有物品擺放整齊有序。檢驗(yàn)員進(jìn)入車間取樣,穿工作服、戴安全帽,安全事故率為零。
這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是:
1、完成對(duì)xx石油、xx油發(fā)油罐車油品的各項(xiàng)檢測(cè)。
2、完成對(duì)質(zhì)檢站的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作。
3、完成與公司主管領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通工作。
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,我感覺(jué)首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,加大獎(jiǎng)金額度,提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨?,好的激?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工,只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
其次,結(jié)合x(chóng)x質(zhì)監(jiān)站的工作的實(shí)際情況和發(fā)油車次、以及工作強(qiáng)度,經(jīng)過(guò)反復(fù)權(quán)衡,我站請(qǐng)求公司考慮一下,人員的增添問(wèn)題,以便我們能更出色的完成公司交給的任務(wù),創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
回顧這一月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們xx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的'語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們xxx專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們xxx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們xxx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
足療店本月工作總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼來(lái)重慶陽(yáng)光工作也已經(jīng)三年多了了,在工作的三年里頗有一定的收獲和歡欣,也有因不足帶來(lái)的遺憾和愧疚,重慶陽(yáng)光是一個(gè)足療保健型的服務(wù)行業(yè),它接觸的客戶是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本,是企業(yè)生存的的基礎(chǔ),所以說(shuō),價(jià)格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此,客戶是上帝不僅是一種理念,更是一種行動(dòng),對(duì)按摩技師來(lái)說(shuō),提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng),我來(lái)這幾年,在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下,較好的融入了這種和諧的工作氛圍中,較好地完成了本質(zhì)工作,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對(duì)工作有了的自信。
來(lái)重慶陽(yáng)光這幾年,我參與了較多的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識(shí),提高了足療按摩技術(shù),對(duì)客戶熱心服務(wù),使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì),成為一個(gè)較為合格的足療按摩技師。一年來(lái),我認(rèn)真工作,堅(jiān)持自學(xué),提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下。
顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的對(duì)象,客戶來(lái)到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù),他們是企業(yè)的命根子,是我們的衣食父母,失去顧客,我們就只有關(guān)門。
所以,我在工作中時(shí)刻關(guān)注客人,隨時(shí)了解客人的感受和需要,讓客人來(lái)到我店,有一種賓至如歸的感覺(jué),對(duì)高矮胖瘦一視同仁,對(duì)無(wú)論什么種族,什么性別和性情的客人,都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名,以客人的姓氏稱呼他們,并盡量記住客人的愛(ài)好,這會(huì)使他們覺(jué)得自己重要。
對(duì)一些刁鉆的客人能做到以德報(bào)怨。我們雖然盡力工作,但就像吃飯一樣,每一個(gè)人的口味可能不一樣,要求不一樣,感受不一樣,理解不一樣,觀點(diǎn)不一樣,但是我盡力、細(xì)心工作,耐心的維持友善和誠(chéng)懇地侍奉顧客,不讓客人感到難堪,因?yàn)轭櫩投枷M幸粋€(gè)舒適、寧?kù)o、衛(wèi)生良好的環(huán)境。
在與客人談話時(shí),留心聽(tīng)說(shuō),經(jīng)常保持微笑,在保持溫和態(tài)度的同時(shí),在任何情況下都能保持穩(wěn)重,能留心他人說(shuō)的話,而且應(yīng)對(duì)得體,又不能做過(guò)度的閑談。
在日常服務(wù)過(guò)程中,由于心理受到各種社會(huì)因素的影響,都會(huì)遇到不順心的事,甚至?xí)诒砬椤?dòng)作、語(yǔ)言中表現(xiàn)出來(lái)。但客人是花錢來(lái)享受的',是我們的“皇帝”,而非“受氣筒”,所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié),不要把情緒發(fā)泄到客人身上,發(fā)泄到工作中,這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者,如果面部表情生硬麻木無(wú)表情,以至對(duì)客人的詢問(wèn)不理睬,會(huì)引起客人的誤會(huì),客人會(huì)認(rèn)為你不情愿為他服務(wù),在服務(wù)工作中,我經(jīng)常反問(wèn)自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑,控制自己不把不愉快帶給客人,控制好自己的情緒,禮貌地為客人服務(wù)。
在客人對(duì)我們的工作不滿或有情緒時(shí),往往會(huì)對(duì)我們提出批評(píng),這種批評(píng)可能會(huì)在不同場(chǎng)合,以不同方式提出來(lái)??腿嗽谒较聢?chǎng)合以委婉的方式向我們提出時(shí),我們感到容易接受,但客人在公開(kāi)場(chǎng)合對(duì)我們疾言厲聲,我們往往會(huì)感到到難堪。遇到這種情況,我首先應(yīng)表示歉意,并馬上改正,如屬客人一時(shí)誤會(huì),則要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),向客人做耐心細(xì)致的解釋,爭(zhēng)取客人的理解;如屬客人故意刁難,我們要以禮相待、謙虛待客,如仍未解決,則向上級(jí)反映,由上級(jí)解決。
當(dāng)賓客不禮貌時(shí),我采取高度的克制,沉著大度,以妙語(yǔ)、豁達(dá)應(yīng)對(duì)愚昧,以文雅應(yīng)對(duì)無(wú)禮,使他對(duì)自己的行為感到過(guò)意不去,做到不以牙還牙,不與客人爭(zhēng)吵或謾罵,做到有禮、有利、有節(jié),較好的維護(hù)了我們的形象。
人有私欲是正常的,但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上,我們足療按摩師接觸的人多,社會(huì)上各個(gè)層次的無(wú)所不有,也經(jīng)常會(huì)見(jiàn)到某些所謂的“大款”一擲千金,與自己的工作報(bào)酬形成了強(qiáng)烈的反差,對(duì)此,我經(jīng)常提醒自己,保持清醒的頭腦,不過(guò)分地追求私欲。
在與同事、上級(jí)交往中,我基本能保持以禮相待,以誠(chéng)相待。在遇有矛盾或爭(zhēng)議時(shí),我都能冷靜地對(duì)待。因工作與上級(jí)發(fā)生爭(zhēng)議,如上級(jí)正確,堅(jiān)決服從,如上級(jí)不正確,即使有意見(jiàn)和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級(jí)。如與同事因工作、性格、言語(yǔ)等發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),也能做到以理服人,得理讓人,不蠻不講理、爭(zhēng)吵、謾罵,甚至打架斗毆,造成嚴(yán)重后果。
在日常工作和生活中,特別是在服務(wù)中,講究禮貌是一種紀(jì)律要求,對(duì)此,我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行,以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來(lái)規(guī)范自己的行為,不做違反紀(jì)律的事,不利用工作之便讓親友消費(fèi)。
總之,一年來(lái)我以愉快的心情,善意的微笑,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高技術(shù)水平,熱心為客戶服務(wù),遵章守紀(jì),較好的完成了本職工作任務(wù)。
今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平,更高的為客戶服務(wù),樹(shù)立良好形象。
足療店本月工作總結(jié)篇十一
概念:足療技師在中醫(yī)理論的指導(dǎo)下,利用特定的手法或變動(dòng)的手法,在足部反射區(qū)進(jìn)行有效的刺激從而達(dá)到治療預(yù)防保健的作用。作用:
1、由于雙腳離心臟較遠(yuǎn),促進(jìn)腳步的血液循環(huán)將改善全身的血液循環(huán)。
2、通過(guò)足底反射可以緩解肌肉的緊張收縮狀態(tài)使肌肉放松。
3、可以排除堵塞物,使血液循環(huán)暢通。
4、腳是人體的第二心臟,腳離心臟太遠(yuǎn)易產(chǎn)生供血不足,足底聚集著人體的六十多個(gè)足底反射,所以全息療法是一種不打針、不吃藥、無(wú)任何副作用的傳統(tǒng)有效的內(nèi)病外治的最佳療法。
足療技師手法:拇指跪指法食指扣拳法雙指扣拳法拇指指腹推壓法拇指食指扣拳法。
足療技師注意事項(xiàng):
1、按摩前先按心臟反射區(qū),若像針扎似的感覺(jué)特別明顯,說(shuō)明患有嚴(yán)重的心臟病,不能做。
2、婦女月經(jīng)期、懷孕期、嚴(yán)重內(nèi)外傷者不能做。
3、足底反射二十分鐘后,要讓被施者攝入三百到五百毫升的水,促進(jìn)氣血運(yùn)行和排泄毒素。
4、在做足底全息療法最忌諱的就是抽煙。足療技師流程注意事項(xiàng):
2、足底反射。
脾:貧血、消化不良、身體虛弱、脾腫大、痛經(jīng)。
腎上腺:腎結(jié)石、腎功能不全、尿毒癥、急慢性腎炎。
輸卵管:輸尿管結(jié)石、腎積水、尿毒癥。
膀胱:膀胱炎、膀胱結(jié)石、尿道炎、尿頻、尿急。
額竇:鼻竇、頭痛、頭脹、前額不舒服、失眠。
大腦:高血壓、中風(fēng)。
腦垂體:增高。
鼻子:鼻出血、鼻竇炎、鼻塞、急慢性鼻炎。
頸椎:頸部酸痛、頸部僵硬、落枕、頸椎病。
三叉神經(jīng):偏頭痛、面神經(jīng)麻痹、失眠、三叉神經(jīng)痛。
眼睛:各種眼疾《結(jié)膜炎、角膜炎、近視、老花》。
耳朵:各種耳鳴《中耳炎、耳鳴、重聽(tīng)》。
降壓點(diǎn):高血壓、低血壓、頭暈、痛。
甲狀旁腺:過(guò)敏、筋骨酸痛、抽筋、失眠。
甲狀腺:甲狀腺功能亢進(jìn)、心悸、失眠肥胖。
斜方?。侯i肩酸痛、肩周炎、頸椎病。
肺及支氣管:哮喘、肺炎、咳嗽、支氣管炎、肺氣腫。
胃:胃病、胃酸、消化不良、胃潰瘍、急慢性胃炎胰腺:糖尿病代謝性疾病、胰腺炎。
十二指腸:腹部飽脹、消化不良、十二指腸潰瘍。
橫結(jié)腸:便秘、腹瀉、腹痛。
降結(jié)腸:便秘腹瀉、腹痛、結(jié)腸炎。
乙狀結(jié)腸:急慢性腸炎、直腸癌、腸息肉、便秘肛門:痔瘡、肛裂。
失眠點(diǎn):失眠、頭痛、頭暈。
上下頜:牙痛、牙周炎、打鼾。
牙齒:牙痛、牙周炎、牙齦炎。
扁桃體:感冒、口周炎、喉炎、咳嗽、氣管炎。
內(nèi)耳迷路:平衡功能障礙、頭暈、眼花、高血壓、低血壓、暈車、耳鳴。
橫膈膜:打嗝、腹痛、惡心嘔吐胸悶。
肋骨:胸悶、肋間神經(jīng)痛、肋軟骨炎。
足療技師內(nèi)側(cè)流程:胸椎、腰椎、骶骨、子宮《前列腺》環(huán)繞踝關(guān)節(jié)向上推內(nèi)側(cè)至坐骨神經(jīng)。
足療店本月工作總結(jié)篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你好!
現(xiàn)在,我對(duì)20xx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)下半年的工作進(jìn)行安排。
20xx年的上半年,在全體員工的共同努力下,洗浴部克服了天氣轉(zhuǎn)暖帶來(lái)的不利影響,在不斷樹(shù)立和強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、成本意識(shí)和服務(wù)意識(shí)下,較好地貫徹了工作程序化、規(guī)范化的要求,洗浴、客房、技師部以及店面管理等各項(xiàng)工作均達(dá)到了既定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),順利完成上半年的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),為全面完成年度任務(wù)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)對(duì)洗浴部20xx年上班年和20xx年上半年?duì)I業(yè)情況同期對(duì)比:
1.組建高效專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能夠做到對(duì)內(nèi)民主對(duì)外透明,達(dá)成的決議能夠不折不扣的執(zhí)行。上半年著重實(shí)施制度化和人性化的相結(jié)合的管理方法,以此增強(qiáng)員工的凝聚力。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,以此提高員工的執(zhí)行力及自律性。管理中以人為本,讓員工的內(nèi)心充滿責(zé)任感,形成凝聚力和團(tuán)隊(duì)合力。推行激勵(lì)制度,做到獎(jiǎng)懲分明,對(duì)能力突出貢獻(xiàn)大的要重獎(jiǎng),從而以點(diǎn)帶面激發(fā)員工的積極性。通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也是為公司未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備更多的人才。
2.節(jié)能減排控制成本。一位管理學(xué)教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“節(jié)約就是利潤(rùn)”,在不降低服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,節(jié)約水、電、煤的使用,根據(jù)客流量的變化來(lái)調(diào)整設(shè)備的運(yùn)營(yíng)。節(jié)約和減少成本支出就是增長(zhǎng)了利潤(rùn)。在管理中,成本無(wú)處不在,既有物的消耗成本,也有人的內(nèi)耗成本,各部門與部門之間,員工與員工之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作熱情高漲,工作效率得到提高,因此,要節(jié)約成本不僅要關(guān)注具體的物更要看到物后面的人,大家一定要深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)協(xié)作也是節(jié)約成本的一項(xiàng)重要內(nèi)容,講真話,做實(shí)事,否則就不是真正地樹(shù)立了節(jié)約意識(shí)。
足療店本月工作總結(jié)篇十三
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心工作,服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。二是搞好配合,服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況,變個(gè)人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。
足療店本月工作總結(jié)篇十四
第三季度以來(lái),在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作,充分發(fā)揮職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
足療店本月工作總結(jié)篇十五
新年的鐘聲又將敲響,時(shí)光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽(yáng)光,滿懷著喜悅的心情,值此新春即將到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表xxx足浴城博林店xxx向各位來(lái)賓、為博林店付出辛勤勞動(dòng)的全體“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快樂(lè)、萬(wàn)事如意!
2009年11月開(kāi)業(yè)至今,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工圍繞“博愛(ài)、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”的服務(wù)口號(hào),以“誠(chéng)實(shí)做人、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、高度社會(huì)責(zé)任感”的富橋精神來(lái)嚴(yán)格要求自己,做到對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)?;仡?010年,我們?cè)诟魑坏拇罅χС峙c關(guān)心下,憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。在各位貴賓的理解和信任中,我們不斷提升服務(wù)態(tài)度;在您的關(guān)心和支持下,我們不斷加強(qiáng)服務(wù)水平;您的每一次光臨、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,讓我們不斷奮進(jìn)。
不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認(rèn)可。
經(jīng)過(guò)一年多的成長(zhǎng)和積累,越來(lái)越多的客戶都了解和熟悉了我們公司,我們的日客流量從起初的130人翻了一番,但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒(méi)有停止。由開(kāi)始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因?yàn)榘装嗫土髁刻喽∠拱嘀挥屑影?我們的技師也從開(kāi)始每天3個(gè)鐘到現(xiàn)在每天加班加點(diǎn)的8個(gè)鐘,甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達(dá)10個(gè)鐘。這樣的好成績(jī)不僅離不開(kāi)廣大顧客的信任,也離不開(kāi)我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情,公司不僅時(shí)常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐,還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶外活動(dòng),如石燕湖游玩、釣魚(yú)大賽等等。工作之余,組織員工進(jìn)行一些小游戲,不僅僅增加的同事之間的友誼,同時(shí)也是勞逸結(jié)合,讓員工心情時(shí)刻保持愉悅,這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開(kāi)業(yè),我們相信,業(yè)績(jī)將會(huì)更上一層樓。
火熱的歲月,繽紛的舞臺(tái),流動(dòng)的旋律,快樂(lè)仍在。我們?cè)谖磥?lái)的發(fā)展過(guò)程中將會(huì)面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機(jī)遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我們的明天會(huì)更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進(jìn)動(dòng)力,我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們,共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持!您的滿意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù)。2011年,讓我們?cè)俣认嗑墼谶@里,享受緣分帶給我們的歡樂(lè),享受這段美好時(shí)光。
足療店本月工作總結(jié)篇十六
為做好秘書(shū)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,以誠(chéng)待人,樹(shù)一流形象。
我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),第三季度到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),每天連續(xù)工作10個(gè)小時(shí),白天忙于會(huì)議記錄和其它專項(xiàng)工作,晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
經(jīng)過(guò)近第三季度的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全季度共撰寫(xiě)匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份,報(bào)送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
足療店本月工作總結(jié)篇十七
俗話說(shuō),家里七樣?xùn)|西,米、油、鹽、醬、醋茶。作為店長(zhǎng),也是如此。當(dāng)你開(kāi)門迎客的時(shí)候,你不敢說(shuō)你精通各種技能。至少你必須熟悉整個(gè)工作,獲得常識(shí)。我的朋友l姐是足浴行業(yè)的高管。她擔(dān)任商店經(jīng)理已有十多年了。她告訴我,管理就是管店現(xiàn)場(chǎng),在現(xiàn)場(chǎng),把握主流,制定規(guī)則,勤于監(jiān)督。尤其是晨會(huì),一天的計(jì)劃都在早上,馬虎不得。在崛起的時(shí)候,l姐抖出了自己的管理秘訣:“12345”。
首先是建立一個(gè)中心:。
讓員工感動(dòng)激動(dòng),內(nèi)心也會(huì)沖動(dòng)。形式是為內(nèi)容服務(wù)的,改變一切,有效激勵(lì),深入人心,取得成績(jī)是必不可少的?!耙郧拔覀兛偸遣恢v方式,機(jī)械地安排工作。結(jié)果就是兩層皮,員工不滿意,結(jié)果自然不滿意。”l姐心里已經(jīng)恨恨地說(shuō)道。
其次,確定兩個(gè)基本點(diǎn):。
心情愉快,笑容燦爛。先解決心情再做事,這就決定了晨會(huì)不是一句話的會(huì)議,不是批評(píng)的會(huì)議。相反,早上的心情要愉悅,微笑是生產(chǎn)力,正能量無(wú)處不在。“尤其是對(duì)于個(gè)性鮮明的90后來(lái)說(shuō),建立以人為本的企業(yè)文化氛圍迫在眉睫。”l姐對(duì)此深有體會(huì):“從威嚴(yán)的領(lǐng)導(dǎo)到友好的領(lǐng)導(dǎo),人會(huì)在不改變思想的情況下被取代?!?/p>
然后采取三明治的方法:。
四兩撥一千英鎊找杠桿解決。想要得到,就要先付出,管理也是如此。要學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)和表?yè)P(yáng),要描述有針對(duì)性的行為,直接指向店員昨天的工作表現(xiàn);同時(shí)及時(shí)糾正改進(jìn),通過(guò)上一段樓梯,然后再進(jìn)一步,以鼓勵(lì)的方式提出今天努力的方向。“這是一種軟著陸?!眑姐說(shuō),其實(shí)這就是現(xiàn)在的管理趨勢(shì),精明實(shí)力的精確體現(xiàn)。
第四是強(qiáng)調(diào)四件事的安排:。
打掃、清掃、整理、整頓,一天結(jié)束了,天也晴朗了。常規(guī)責(zé)任形成習(xí)慣,邊緣責(zé)任強(qiáng)調(diào)優(yōu)先,臨時(shí)安排強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn),價(jià)值需求嵌入內(nèi)心?!爸劣诘陠T,要不斷讓大家意識(shí)到工作的'意義。從優(yōu)秀到優(yōu)秀,是枯燥的,機(jī)械的重復(fù),但有利于個(gè)人成長(zhǎng)?!笔聦?shí)上,l姐就是這樣一種人。高中畢業(yè)后,她進(jìn)入足浴行業(yè),歷經(jīng)20年的風(fēng)風(fēng)雨雨,雖然辛苦,但也是淘盡黃沙才找到了金子。
最后,必須在晨會(huì)“五個(gè)一”:
樹(shù)立典型、優(yōu)秀員工、經(jīng)典榜樣,從描述行為到解釋影響;開(kāi)展一次宣傳,趁熱打鐵,彰顯品質(zhì),以身作則;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從重要和緊迫兩個(gè)維度衡量,提出問(wèn)題,解決問(wèn)題;發(fā)布通知,告知相關(guān)行業(yè)最新動(dòng)態(tài),了解所有細(xì)節(jié);總結(jié)一篇綜述,要慎重,要恰當(dāng),要以改進(jìn)為目標(biāo)?!捌鋵?shí)管理一定要規(guī)范,要有可重復(fù)性,可以學(xué)著有效?!苯憬鉲說(shuō),“以上總結(jié)雖然是日常經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有精細(xì)打磨,但是非常實(shí)用,自己熟悉,容易被員工接受。
管理»足療店經(jīng)理六個(gè)角色的核心提示:要把自己變成狼,首先要明白角色是什么,怎么扮演。個(gè)人認(rèn)為足療店經(jīng)理的角色可以分為六種。如果管理者的角色認(rèn)知明確,管理者的工作就會(huì)把自己變成狼。首先要明白角色是什么,怎么演。個(gè)人認(rèn)為足療店經(jīng)理的角色可以分為六種。如果明確了管理者的角色認(rèn)知,管理者的工作就會(huì)有針對(duì)性,不會(huì)走彎路。具體分為:1、管理者。店長(zhǎng)是店內(nèi)的首要領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)處理店內(nèi)的一切事務(wù),對(duì)一些重大業(yè)務(wù)和事件(突發(fā)事件)做出決策,組織店內(nèi)的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。2.殯儀員。責(zé)任必須與權(quán)力相對(duì)應(yīng)。作為店長(zhǎng),你要勇于承擔(dān)責(zé)任,為員工樹(shù)立正面榜樣,讓員工養(yǎng)成按流程辦事的習(xí)慣。3.導(dǎo)師。店長(zhǎng)在各個(gè)崗位都要有突出的能力,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn),注重梯隊(duì)建設(shè),鼓勵(lì)員工為店鋪業(yè)績(jī)的提升做出貢獻(xiàn)。如果投入一個(gè)小時(shí)的訓(xùn)練,就可以避免100個(gè)小時(shí)的重復(fù)錯(cuò)誤。4.操作員。店長(zhǎng)要明確店鋪的經(jīng)營(yíng)方向,準(zhǔn)確分析店鋪經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)走勢(shì),從而明確目標(biāo)是什么,如何實(shí)現(xiàn)。5.協(xié)調(diào)員。店長(zhǎng)要能協(xié)調(diào)解決店內(nèi)顧客和員工之間的各種問(wèn)題,嚴(yán)于律己,寬以待人,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和秩序。6.通信器。商店經(jīng)理是老板和員工之間的橋梁。要把老板的經(jīng)營(yíng)理念傳遞給員工,也要把員工的工作困難和情緒狀態(tài)向老板匯報(bào),讓老板和一線員工有效溝通,及時(shí)分享。讓員工知道自己努力的方向,知道自己將來(lái)會(huì)成為什么樣的人。做一個(gè)好的足療店經(jīng)理,還要注意四個(gè)問(wèn)題:1。能力。2.態(tài)度。3.責(zé)任心態(tài)。4.結(jié)果思考。一切的根源在于你自己。沒(méi)有借口,也沒(méi)有理由。今天,當(dāng)你選擇商店經(jīng)理的職位時(shí),你選擇了不同的方式來(lái)接受挑戰(zhàn)。
足療店本月工作總結(jié)篇十八
1、足浴場(chǎng)所需取得衛(wèi)生許可證后方可開(kāi)業(yè),衛(wèi)生許可證應(yīng)懸掛于店堂顯目處,做到亮證經(jīng)營(yíng)。
2、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得健康合格證明。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
3、從業(yè)人員需進(jìn)行法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設(shè)施,每周至少清潔一次,需要時(shí)及時(shí)清潔。
5、足浴場(chǎng)所的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)完備,空氣流向合理,保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無(wú)異味??照{(diào)過(guò)濾網(wǎng)或風(fēng)扇每周清理(洗)一次,做到無(wú)積塵。
6、場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)配設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施及數(shù)量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具,其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求,要求一人一用一消毒。
7、店內(nèi)要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施,并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
8、消毒藥劑濃度、消毒時(shí)間及熱力消毒的程序必須符合相關(guān)衛(wèi)生要求。負(fù)責(zé)消毒人員必須對(duì)消毒物品名稱、數(shù)量、藥劑濃度、消毒時(shí)間作詳細(xì)的記錄。
9、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿,不宜在工作場(chǎng)所擺放私人物品。
10、采購(gòu)公共用品用具應(yīng)向經(jīng)銷商索要產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告或有效證明材料,物品入庫(kù)前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,出入庫(kù)時(shí)應(yīng)登記,文件和記錄應(yīng)妥善保存,便于溯源。
補(bǔ)充:
這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的。那么如何能寫(xiě)一篇好的年終工作總結(jié)呢?一篇好的年終工作總結(jié)需要那些。
足療店本月工作總結(jié)篇十九
進(jìn)入公司至今,已有xx個(gè)多月的時(shí)間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情況,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著**月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
入職4個(gè)月以來(lái)在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié):
本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括:負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。
在過(guò)去的4個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,對(duì)工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作。現(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì)。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要,電儀車間每周四也召開(kāi)周例會(huì),通過(guò)完成每周的部門例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大幫助。此外,還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊書(shū)的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
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