部門(mén)工作總結(jié)和工作思路（熱門(mén)19篇）

總結(jié)不僅可以加深對(duì)知識(shí)的理解，還可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意邏輯清晰，條理分明，不要雜亂無(wú)章。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作技巧和方法，以便更好地寫(xiě)出自己的總結(jié)。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇一

根據(jù)司法局務(wù)虛會(huì)工作會(huì)議的要求，現(xiàn)將司法所20xx年的工作思路匯報(bào)如下。

回顧20xx年工作，汊澗司法所的工作平穩(wěn)有序，截止去年年底，我所共排查調(diào)處各類(lèi)糾紛90件，其中婚姻家庭11件、鄰里7件、合同2件、賠償35件、土地4件、水利5件、村務(wù)管理4件、房屋宅基4件、其他糾紛18件，糾紛調(diào)解率100%，制作調(diào)解卷宗17件。

目前在矯社區(qū)矯正對(duì)象20人（另有9名矯正對(duì)象矯正期滿(mǎn)解除矯正）。每位矯正對(duì)象都按照要求建立檔案，做到記錄全面，內(nèi)容詳實(shí)；積極開(kāi)展矯正活動(dòng)，通過(guò)走訪(fǎng)，組織公益性勞動(dòng)，采取個(gè)別談心形式開(kāi)展教育活動(dòng)，全鎮(zhèn)社區(qū)矯正對(duì)象無(wú)一脫管漏管，無(wú)一被治安處罰和重新犯罪。我所現(xiàn)有刑釋解教人員15人（另有2人幫教期滿(mǎn)解除幫教），我們及時(shí)辦理了幫教手續(xù)，落實(shí)幫教人，簽訂了幫教協(xié)議書(shū)，按照要求建立了幫教檔案。全鎮(zhèn)無(wú)一人重新犯罪。20xx年是“六五”普法啟動(dòng)年，我所認(rèn)真謀劃“六五”普法啟動(dòng)工作。積極做好應(yīng)普對(duì)象登記表的編印、登記以及對(duì)登記好的登記表進(jìn)行分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)、匯總、編錄等工作。為了擴(kuò)大宣傳效果，我所舉辦了多場(chǎng)法制宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。在法律服務(wù)方明，去年我所共受理援助案件12件，已結(jié)案11件。去年一年工作中，我所雖然整體基本達(dá)到市局考核要求，但在也存在一些薄弱環(huán)節(jié)。20xx年共排查調(diào)處各類(lèi)糾紛90件，數(shù)量偏少，據(jù)上級(jí)的要求還有一定距離。以上存在的問(wèn)題，使司法所工作不能達(dá)到預(yù)期的效果，針對(duì)這些問(wèn)題，20xx年，我所將重點(diǎn)從以下幾方面著手開(kāi)展工作。

矛盾排查和調(diào)解工作干得好不好，關(guān)鍵在調(diào)解員的調(diào)解水平，這個(gè)問(wèn)題解決了，工作就成功了一大半。以往各社區(qū)（村）各項(xiàng)工作不均衡，各村（社區(qū)）綜委會(huì)工作積極性，工作責(zé)任心和主動(dòng)性及文化程度高低不同，導(dǎo)致業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，矛盾糾紛排查表未能及時(shí)排查，及時(shí)上報(bào)，問(wèn)題諸多。如何帶好基層調(diào)委會(huì)隊(duì)伍，提高每一個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是確保取得工作成效的重中之重。因此要多加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)典型樹(shù)立示范效應(yīng)，提高基層調(diào)委會(huì)的綜合業(yè)務(wù)水平；其次工作重心下移，加強(qiáng)溝通，營(yíng)造良好的工作氛圍，工作上多溝通和交心，充分發(fā)揮每一個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，使被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作，切實(shí)解決基層工作中存在的問(wèn)題。

目標(biāo)考核任務(wù)完成的好壞是衡量司法所工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。20xx年汊澗司法所將繼續(xù)圍繞中心工作，抓好司法所幾項(xiàng)主要職能工作（社區(qū)矯正、安置幫教、人民調(diào)解、法制宣傳和法律服務(wù)），為保障民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮基層調(diào)解員的信息預(yù)警作用，加大矛盾排查力度，將矛盾排查任務(wù)分到各村（社區(qū)），力爭(zhēng)使各類(lèi)社會(huì)矛盾早發(fā)現(xiàn)，早解決；同時(shí)發(fā)揮調(diào)解會(huì)的職能作用，繼續(xù)抓好公調(diào)對(duì)接、勞調(diào)對(duì)接，訪(fǎng)調(diào)對(duì)接以及人民調(diào)解工作，在基層調(diào)解工作規(guī)范上下功夫，提高調(diào)解工作的數(shù)量和質(zhì)量，為我鎮(zhèn)和諧發(fā)展保駕護(hù)航；20xx年我所將繼續(xù)做好“六五”普法的開(kāi)展工作，力爭(zhēng)基層民主法治創(chuàng)建工作有新突破，法律援助應(yīng)援盡援，為人民群眾做好事、辦實(shí)事。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇二

本人____于___年__月__日入職，至今已在_____投資有限公司工作一月有余。入職以來(lái)，我努力工作和學(xué)習(xí)，在與領(lǐng)導(dǎo)、同事的學(xué)習(xí)和接觸中，不斷完善補(bǔ)充行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，個(gè)人綜合素質(zhì)、修養(yǎng)和能力都得到了較快的提升。同時(shí)也暴露出自己的局限性與不足之處，在今后的工作中，將繼續(xù)努力、不斷鞭策自己、不斷取得進(jìn)步。

市場(chǎng)部按照投資公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以及投資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要，針對(duì)公司投資策略模式新思路的不斷拓展需要。我認(rèn)真研究投資工作中的實(shí)際情況，配合部門(mén)作好項(xiàng)目投資的前期準(zhǔn)備工作，為領(lǐng)導(dǎo)審批、決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。過(guò)程中，我深切地體會(huì)到，作為市場(chǎng)部的一份子，不僅思想上要與公司規(guī)章制度保持一致，行動(dòng)上更要與市場(chǎng)同步，時(shí)刻做到思想、行動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)。在做好本職工作的同時(shí)，極力做到“以事業(yè)統(tǒng)一思，以發(fā)展凝聚力量，以實(shí)干樹(shù)立形象”。

(一)基本的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面包括：公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、綜合素養(yǎng)技能的培訓(xùn)等。

通過(guò)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，讓我迅速了解公司工作環(huán)境與流程，促使我快。

速地進(jìn)入工作狀態(tài)，提高了工作效率。市場(chǎng)部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的技能培訓(xùn)，讓我盡快熟悉部門(mén)相關(guān)的工作內(nèi)容，并且了解房地產(chǎn)一二級(jí)開(kāi)發(fā)的基本流程和基本操作，初步學(xué)習(xí)了“基礎(chǔ)設(shè)施、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、礦產(chǎn)資源、股權(quán)投資”這四大板塊的基本內(nèi)容，提升了我對(duì)投資行業(yè)的認(rèn)知和了解。綜合素養(yǎng)的培訓(xùn)，加深了我對(duì)辦公系統(tǒng)和軟件的運(yùn)用規(guī)范，做出符合要求的工作文件，強(qiáng)化我的商務(wù)禮儀、提高我的展業(yè)技能，在培訓(xùn)中熟練掌握展業(yè)技巧。

1.學(xué)習(xí)和熟悉公司各種管理暫行辦法、通知、發(fā)展規(guī)劃等;。

3.學(xué)習(xí)公司接待工作手冊(cè)和閱讀商務(wù)禮儀方面的書(shū)刊。

(二)業(yè)務(wù)拓展方面。

一個(gè)月以來(lái)，我配合部長(zhǎng)積極尋找各種有代表性的、有極大潛力的項(xiàng)目，其中發(fā)現(xiàn)__行業(yè)最具投資潛力，進(jìn)而，對(duì)__行業(yè)進(jìn)行了初步的開(kāi)展工作。整個(gè)過(guò)程，我配合部門(mén)收集各種關(guān)于早教的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和基本情況，并且獨(dú)自撰寫(xiě)了《______》項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告的初稿。經(jīng)部長(zhǎng)對(duì)報(bào)告內(nèi)容的指點(diǎn)，我進(jìn)行了多次的修改，基本完成了《_____》的初步可研報(bào)告。為下一步該項(xiàng)目被上級(jí)認(rèn)可提供了有力依據(jù)，和部門(mén)以后業(yè)務(wù)拓展提供了參考。

(四)信息收集工作我的本職工作是負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集，這同時(shí)也是我的優(yōu)勢(shì)所在。工作過(guò)程中，我通過(guò)各種渠道，其中包括實(shí)地走訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò)渠道等，以及個(gè)人的人際關(guān)系，收集各種業(yè)內(nèi)相關(guān)信息，以此來(lái)完成上級(jí)和部門(mén)交代的任務(wù)。

(五)市場(chǎng)部?jī)?nèi)務(wù)工作。

2.完成了平時(shí)相關(guān)項(xiàng)目的資料的分類(lèi)與整理，以及一些資料的打印、復(fù)印等。

(六)項(xiàng)目的跟蹤工作。

我們市場(chǎng)部各負(fù)其責(zé)，做到“宏觀(guān)不漏項(xiàng)，微觀(guān)要精準(zhǔn)”。

1.配合部門(mén)完成了對(duì)__項(xiàng)目周邊的樓房等售價(jià)的信息收集;。

2.協(xié)助部長(zhǎng)完成了對(duì)____項(xiàng)目的整個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析的修改與調(diào)整;。

4.在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)反復(fù)的論證，一起完成了__項(xiàng)目的《初步合作意向方案》，并由部長(zhǎng)提交給公司審核。

二、工作中存在的問(wèn)題。

(一)個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能還很膚淺，綜合素養(yǎng)還需不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，自我工作時(shí)間安排有待完善，工作效率有待提高。

(二)業(yè)務(wù)的拓展和渠道的拓展能力還有待提升。

(三)個(gè)人信息收集的渠道有限，人際關(guān)系網(wǎng)有待擴(kuò)寬，信息收集較為單一。

三、如何改進(jìn)存在問(wèn)題。

(一)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)。平時(shí)多查看、收集相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的內(nèi)容，多閱讀有關(guān)投資、開(kāi)發(fā)等相關(guān)文件和書(shū)籍，并且積極投入工作，在工作中不斷的充實(shí)專(zhuān)業(yè)技能。

(二)提高綜合素養(yǎng)。平時(shí)多閱讀商務(wù)禮儀方面資料，在日常的工作中強(qiáng)化自身修養(yǎng)，做到技能與素養(yǎng)并舉。

(三)完善工作安排。在日后的工作中，整理出自己的職業(yè)計(jì)劃，做到工作有條有理，從而提高工作的效率。

(四)擴(kuò)寬業(yè)務(wù)渠道。積極與行業(yè)內(nèi)的相關(guān)人員培養(yǎng)關(guān)系，建立聯(lián)系，從而搭建我們投資公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇三

今年以來(lái)，市地稅局針對(duì)稅收征管中存在的矛盾和問(wèn)題，組織開(kāi)展系統(tǒng)調(diào)研，梳理問(wèn)題、分析原因、明確思路、制定對(duì)策，明確了征管工作短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期目標(biāo)，努力建立“以稅源分類(lèi)為基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)化稅收管理模式，以數(shù)據(jù)分析為核心的征管風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系，以及稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、稅源監(jiān)控各環(huán)節(jié)信息共享、良性互動(dòng)機(jī)制”，從而實(shí)現(xiàn)稅源管理的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化。

一、夯實(shí)基礎(chǔ)管理，全面提高稅收征管質(zhì)量。

市局將xx年確定為“征管基礎(chǔ)年”，著力做實(shí)、做強(qiáng)征管基礎(chǔ)管理。

一是對(duì)大集中征管信息系統(tǒng)中的垃圾數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理。對(duì)已經(jīng)錄入大集中系統(tǒng)的垃圾數(shù)據(jù)逐個(gè)單位進(jìn)行梳理鑒別，對(duì)擬刪除數(shù)據(jù)項(xiàng)目逐條進(jìn)行登記，分級(jí)簽字明確責(zé)任，再由征管處匯總上報(bào)省局運(yùn)維組統(tǒng)一進(jìn)行維護(hù)處理。對(duì)新錄入的各項(xiàng)數(shù)據(jù)制定統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法，對(duì)新產(chǎn)生的垃圾、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)一律實(shí)行責(zé)任追究，努力從源頭上杜絕垃圾數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。對(duì)可能產(chǎn)生垃圾數(shù)據(jù)工作環(huán)節(jié)的崗位人員，如稅務(wù)登記崗、納稅申報(bào)錄崗、后臺(tái)數(shù)據(jù)管理崗等人員，集中進(jìn)行錄入數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，培訓(xùn)不合格的不得上崗。

二是規(guī)范基礎(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序和權(quán)限。“沒(méi)有建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、操作隨意性大”，導(dǎo)致當(dāng)前個(gè)體工商戶(hù)定額稅負(fù)相對(duì)偏低，不同地段的定額差距較大。6月開(kāi)始，該局將在全市范圍內(nèi)開(kāi)展一次定額典型調(diào)查，拿出全市統(tǒng)一執(zhí)行的分級(jí)定額標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一定額稅負(fù)。在欠稅管理方面，將進(jìn)一步規(guī)范欠稅管理行為，明確呆賬稅金認(rèn)定、死欠稅金和核銷(xiāo)流程;加強(qiáng)對(duì)日常欠稅的管理，對(duì)誤申報(bào)形成的虛假欠稅信息及時(shí)進(jìn)行作廢處理，對(duì)真實(shí)欠稅信息及時(shí)進(jìn)行催報(bào)催繳，嚴(yán)格控制新欠，努力清理陳欠;嚴(yán)格落實(shí)欠稅公告制度，擴(kuò)大納稅人因其欠稅造成的負(fù)面影響，督促納稅人及時(shí)清繳所欠稅款。在非正常戶(hù)管理方面，將進(jìn)一步規(guī)范認(rèn)定、解除程序，采取切實(shí)可行的措施，有效壓縮非正常戶(hù)比例;對(duì)違規(guī)虛假認(rèn)定非正常戶(hù)的行為嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任，確保系統(tǒng)內(nèi)外基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)、規(guī)范、統(tǒng)一。在延期申報(bào)和延期繳納稅款方面，嚴(yán)格審批權(quán)限，確保各基層單位不得變相進(jìn)行延期申報(bào)、延期繳納稅款操作。市局正在擬定《個(gè)體工商業(yè)戶(hù)定額管理辦法》、《欠稅管理辦法》、《非正常戶(hù)管理辦法》和《延期申報(bào)和延期繳納稅款管理辦法》等四項(xiàng)制度。

三是加快企業(yè)定額征收方式調(diào)整步伐。市納稅額50萬(wàn)元以上的納稅人為826戶(hù)，雖然僅占全市14989戶(hù)查賬征收企業(yè)的5.51%，但繳納稅款占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的85.79%。與此形成鮮明對(duì)照的是，年納稅額元以下的6219戶(hù)企業(yè)納稅人占企業(yè)納稅人總數(shù)的41.49%，其所繳納稅款僅占全市企業(yè)納稅人繳納稅款的0.09%。再對(duì)照去年全市個(gè)體工商業(yè)戶(hù)戶(hù)均定額2869元，表明全市41.49%的企業(yè)納稅人的稅負(fù)水平低于個(gè)體工商業(yè)戶(hù)的平均稅負(fù)。根據(jù)以上存在的問(wèn)題，市局將對(duì)年繳納稅款元以下的查賬征收企業(yè)會(huì)同國(guó)稅部門(mén)對(duì)這些企業(yè)推行聯(lián)合定額，以解決個(gè)體、企業(yè)稅負(fù)倒掛現(xiàn)象，公平不同納稅人之間的稅負(fù)水平。

四是深化大集中征管信息系統(tǒng)應(yīng)用。為實(shí)現(xiàn)大集中征管信息系統(tǒng)從“上得去、行得穩(wěn)”向“用得好”轉(zhuǎn)變，市局將在全系統(tǒng)干部職工中認(rèn)真組織“大集中征管信息系統(tǒng)操作應(yīng)用技能大練兵”活動(dòng)，計(jì)劃組織30場(chǎng)系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推行“大集中征管信息系統(tǒng)考試上崗認(rèn)證管理制度”，所有一線(xiàn)地稅干部必須參加崗前資格認(rèn)證考試，考試合格取得《資格證書(shū)》方能上崗，從而進(jìn)一步提高全體人員操作征管信息系統(tǒng)的能力和水平，為“信息管稅”的深入推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五是著力提高一線(xiàn)征管干部的執(zhí)行力。地稅干部特別是一線(xiàn)征管干部的執(zhí)行力，是征管工作的“生命線(xiàn)”。為提高征管執(zhí)行力上，該局將堅(jiān)持過(guò)程監(jiān)控、績(jī)效考核、過(guò)錯(cuò)追究“四管齊下”。過(guò)程監(jiān)控上，出臺(tái)了《xx年稅收征管狀況監(jiān)控分析工作方案》，明確各部門(mén)的工作職責(zé);按月發(fā)布《征管質(zhì)效督察通報(bào)暨稅收征管狀況監(jiān)控分析情況通報(bào)》，對(duì)全市征管狀況總體情況進(jìn)行分析，并對(duì)申報(bào)率、入庫(kù)率、未申報(bào)情況、欠稅情況等風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)按縣(分)局、基層分局、稅收管理員三個(gè)層級(jí)進(jìn)行全面通報(bào)排名。過(guò)錯(cuò)追究上，嚴(yán)格落實(shí)《征管質(zhì)效督察責(zé)任追究制度》，實(shí)行征管質(zhì)效月度督察，發(fā)布督查報(bào)告，規(guī)定各單位必須將過(guò)錯(cuò)事項(xiàng)分解到具體執(zhí)法崗位和人員，并依照規(guī)定實(shí)施經(jīng)濟(jì)懲戒、行政處理，確保過(guò)必究、錯(cuò)必罰?？?jī)效考核上，把各項(xiàng)征管指標(biāo)全面納入績(jī)效考核體系，通過(guò)按月考核按季兌現(xiàn)的方式對(duì)縣局、市局各分局進(jìn)行考核、排名、通報(bào)，拉開(kāi)單位之間的獎(jiǎng)懲差距，拉大員工之間的績(jī)效共差距，并實(shí)行末位問(wèn)責(zé)等措施，徹底解決“干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”的弊端。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇四

司法部門(mén)在我國(guó)的法律體系中有著重要的地位,因此司法部門(mén)工作人員受賄犯罪的消極影響更是極為嚴(yán)重。下面是本站小編整理的一些關(guān)于司法部門(mén)。

供您參考。

自20xx年11月任司法所所長(zhǎng)以來(lái)，從事基層司法工作已經(jīng)七年了，日復(fù)一日的繁雜工作事務(wù)并沒(méi)有讓我覺(jué)得厭煩，相反，我越來(lái)越熱愛(ài)這個(gè)崗位，因?yàn)榛鶎铀痉üぷ髡娴臅?huì)讓人覺(jué)得每一天都是充實(shí)而有意義的。

一、調(diào)解民間糾紛——做居民需要的明白人。

1、曾經(jīng)以為老百姓有糾紛，大事去找法院起訴，急事就報(bào)警或是找新聞媒體解決，司法所沒(méi)有權(quán)利職能，誰(shuí)會(huì)到司法所調(diào)解呢?民間矛盾糾紛多數(shù)是親戚間鄰居朋友間的小事情，沒(méi)必要花錢(qián)起訴解決，又不想讓太多人知道，自己有解決不了的事，找到司法所既不用花錢(qián)，又節(jié)省時(shí)間，居民還是很愿意到司法所來(lái)調(diào)解的。每次受理糾紛心里也是有壓力的，居民在無(wú)助的時(shí)候想到司法所來(lái)解決問(wèn)題，這種沉甸甸的信任是不能辜負(fù)的，認(rèn)真或是敷衍了事，當(dāng)事人都是能感覺(jué)到的。通過(guò)幾年來(lái)的歷練和經(jīng)驗(yàn)積累，經(jīng)我調(diào)解的糾紛成功率達(dá)100%。

2、開(kāi)展普法和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。僅僅依靠個(gè)人力量是不能滿(mǎn)足基層調(diào)解工作的，在調(diào)委會(huì)走訪(fǎng)調(diào)研過(guò)程中，了解基層工作人員和人民調(diào)解員，日常經(jīng)常接觸到的法律問(wèn)題，我邀請(qǐng)資深律師和法律服務(wù)工作者為調(diào)解員、調(diào)訪(fǎng)信息員和綜治員開(kāi)展人民調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)了工作人員發(fā)現(xiàn)、控制、化解矛盾糾紛的能力有所提高，居民選擇調(diào)解作為解決矛盾糾紛途徑的意識(shí)逐步提高。僅20xx年，轄區(qū)調(diào)解組織已成功調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛129件，制作調(diào)解卷宗25本。

3、為了維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序和社會(huì)秩序，保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益，依法處置信訪(fǎng)活動(dòng)中的違法犯罪行為，9月27日，我在社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織社區(qū)工作站工作人員、綜治員和社區(qū)調(diào)委會(huì)主任等20余人，學(xué)習(xí)修訂后的《關(guān)于公安機(jī)關(guān)處置信訪(fǎng)活動(dòng)中違法犯罪行為適用法律的指導(dǎo)意見(jiàn)》。會(huì)后，將整理印制的關(guān)于《刑法》、《治安管理處罰法》、《集會(huì)游行示威法》和《信訪(fǎng)條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)資料發(fā)給每位到會(huì)學(xué)習(xí)人員，將《處置信訪(fǎng)活動(dòng)中違法犯罪行為適用法律的指導(dǎo)意見(jiàn)》學(xué)習(xí)活動(dòng)落到實(shí)處。

4、為有效地預(yù)防化解社會(huì)矛盾糾紛，司法所和社區(qū)調(diào)解組織采取普遍排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合的方式，了解糾紛信息，掌握糾紛苗頭。對(duì)排查出的一般矛盾糾紛和苗頭隱患逐一建檔登記，及時(shí)就地化解;對(duì)疑難復(fù)雜矛盾糾紛，落實(shí)包案人員和包案責(zé)任，明確解決時(shí)間，最大限度地及時(shí)化解。

二、社區(qū)矯正工作——做服刑人員需要的知心人。

20xx年，司法所監(jiān)管社區(qū)矯正人員30人(其中期滿(mǎn)解教19人，在矯11人)，刑釋解教人員11人，至今無(wú)重新違法犯罪人員。社區(qū)服刑人員是個(gè)特殊的群體，是置于社區(qū)內(nèi)的罪犯。如何與形形色色的罪犯打交道，讓他們服從沒(méi)有權(quán)利的司法所的管理，真的是一項(xiàng)很有挑戰(zhàn)性的工作。

我監(jiān)管的服刑人員有故意傷人犯，有盜竊犯，有男有女，有老有少......為了更好的與社區(qū)服刑人員溝通，我利用周六、周日休息時(shí)間，到大慶市心橋心理學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)心理學(xué)知識(shí)。在每月的教育談話(huà)過(guò)程中，運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，化解社區(qū)服刑人員的心結(jié)，教育開(kāi)導(dǎo)他們重新融入社會(huì)生活。通過(guò)不定期走訪(fǎng)，了解矯正對(duì)象的思想狀況和家庭生活情況，做到“五個(gè)清楚”(現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)清、活動(dòng)范圍清、家庭情況清、經(jīng)濟(jì)來(lái)源清和社會(huì)關(guān)系清)。對(duì)于家庭生活困難的服刑人員，在政策允許范圍內(nèi)幫助申請(qǐng)辦理低保，現(xiàn)有2名矯正人員享受低保待遇。春節(jié)期間為特困社區(qū)矯正人員送去慰問(wèn)品，讓他們感受到政府和社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心。

為了幫助社區(qū)矯正和刑釋解教人員主動(dòng)與家人及周邊人員進(jìn)行溝通，感受到社會(huì)的溫暖，不斷樹(shù)立信心，司法所于5月30日組織社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員參加“文明禮儀進(jìn)社區(qū)宣講活動(dòng)”;6月21日組織參與“**社區(qū)我的中國(guó)夢(mèng)講演比賽”：6月28日組織觀(guān)看**社區(qū)慶“七一”文藝匯演。經(jīng)過(guò)不斷地努力，我轄區(qū)社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員逐漸克服了自卑心理，增強(qiáng)了生活的勇氣，能夠主動(dòng)接受社區(qū)矯正教育，積極參與社區(qū)文娛活動(dòng)。

三、安置幫教工作——做刑釋解教人員需要的熱心人。

安置幫教工作的重點(diǎn)是刑滿(mǎn)釋放人員，在刑滿(mǎn)釋放的3年中，幫助他們適應(yīng)社會(huì)生活，重新回歸社會(huì)，同時(shí)，這些人也是社會(huì)治安的重點(diǎn)人，為了掌握轄區(qū)內(nèi)刑滿(mǎn)釋放人員的詳實(shí)資料，我堅(jiān)持每季度組織工作人員對(duì)轄區(qū)刑滿(mǎn)釋放人員和解除勞教人員展開(kāi)走訪(fǎng)核實(shí)工作。信息核實(shí)過(guò)程中，將登記在冊(cè)的刑釋解教人員根據(jù)戶(hù)籍地或居住地劃分到各個(gè)社區(qū)進(jìn)行核實(shí)，了解刑釋解教人員的具體情況核對(duì)基本信息，建立幫教檔案。轄區(qū)現(xiàn)有解除社區(qū)矯正人員5人，均已簽訂安置幫教合同。截至目前，轄區(qū)解除勞教人員3人，刑滿(mǎn)釋放人員11人，均已進(jìn)行登記，并落實(shí)幫教人員。

四、普法宣傳工作——做居民需要講解法律的專(zhuān)業(yè)人。

隨著居民依法維權(quán)意識(shí)的提高，對(duì)法律知識(shí)的需求也越來(lái)越大，每天都會(huì)有居民找到司法所咨詢(xún)生活中的法律問(wèn)題，如家庭財(cái)產(chǎn)分割、遺產(chǎn)繼承、勞動(dòng)債務(wù)糾紛等常見(jiàn)問(wèn)題，通過(guò)多年的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累，我都能解答居民的咨詢(xún)。20xx年4月和9月分別開(kāi)展“法律進(jìn)社區(qū)”普法宣傳活動(dòng)，為群眾發(fā)放普法書(shū)籍、解答法律咨詢(xún)。在宣傳活動(dòng)中，發(fā)放《“六五”普法知識(shí)讀本》、《法律服務(wù)指南》、《法律援助工作手冊(cè)》、《人民調(diào)解法宣傳手冊(cè)》、《公證知識(shí)手冊(cè)》等600余冊(cè)、普法宣傳單900余張，現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢(xún)20人次。針對(duì)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)矯正政策不了解、不理解的情況，我們向社區(qū)居民發(fā)放社區(qū)矯正知識(shí)宣傳冊(cè)100余冊(cè)，使轄區(qū)居民對(duì)社區(qū)矯正工作有了一定的了解，從思想和行動(dòng)上理解、關(guān)心和支持社區(qū)矯正工作，為社區(qū)矯正工作創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。

進(jìn)入“六五”普法以來(lái)，司法所為實(shí)現(xiàn)“人人學(xué)法、用法、守法”的總體目標(biāo)，整合社區(qū)工作資源，創(chuàng)新普法宣傳的形式和載體，開(kāi)辟普法新陣地，深入開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)?！凹乙曂ㄉ鐓^(qū)網(wǎng)絡(luò)新媒體”系統(tǒng)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的社區(qū)綜合高效網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)，社區(qū)居民通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，足不出戶(hù)就能和小區(qū)鄰居進(jìn)行微博互動(dòng)。司法所充分利用“家視通社區(qū)網(wǎng)絡(luò)新媒體”系統(tǒng)，搭建網(wǎng)絡(luò)普法平臺(tái)，針對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展普法知識(shí)宣講活動(dòng)，定期更新普法知識(shí)，及時(shí)回復(fù)居民法律咨詢(xún)，使居民在家中輕點(diǎn)鼠標(biāo)，便能知法學(xué)法，盡享社區(qū)的便捷服務(wù)。

日復(fù)一日，年復(fù)一年的工作也許會(huì)讓人覺(jué)得厭倦，可我對(duì)基層司法所工作的熱愛(ài)依然如初，當(dāng)幫助走投無(wú)路的當(dāng)事人解決困擾時(shí)，當(dāng)看到社區(qū)服刑人員積極主動(dòng)的投入工作和生活時(shí)，工作所帶給我的滿(mǎn)足感是無(wú)可替代的。20xx年的工作中，我付出過(guò)辛苦，我也收到了工作帶來(lái)的快樂(lè)。

xx年，縣司法局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市司法局的精心指導(dǎo)下，以黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞“以港興縣、以旅活縣、以漁穩(wěn)縣、生態(tài)立縣”總體戰(zhàn)略，深化改革、干在實(shí)處，根據(jù)縣委、縣政府工作要求和縣局年初制訂的。

工作計(jì)劃。

圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、圍繞重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，深入開(kāi)展普法依法治縣工作。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成“大普法”工作格局。研究制訂《x縣x4年依法治縣和法制教育工作要點(diǎn)》，重新調(diào)整了縣依法治縣和法制教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，新增加了縣信訪(fǎng)局、縣老干部局、縣綜合行政執(zhí)法局、縣環(huán)保局、縣旅游局等五個(gè)成員單位，召開(kāi)了全縣普法聯(lián)絡(luò)員工作會(huì)議，明確了各成員單位的考核責(zé)任目標(biāo)。

(二)豐富內(nèi)容，抓好重點(diǎn)對(duì)象的學(xué)法用法工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法，組織全縣行政執(zhí)法單位開(kāi)展法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);開(kāi)展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)開(kāi)展網(wǎng)格便民服務(wù)和居民法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，提升漁農(nóng)民、社區(qū)居民法律意識(shí);加強(qiáng)青少年法制教育。在學(xué)生畢業(yè)前期，縣普法辦聯(lián)合關(guān)工委、教育局為海星中學(xué)和職教中心的學(xué)生開(kāi)展法律知識(shí)講座。加強(qiáng)“法律擁軍”工作，深入開(kāi)展“送法送書(shū)進(jìn)軍營(yíng)”活動(dòng)，向官兵贈(zèng)送《圖說(shuō)法律》、《入伍新兵法律知識(shí)讀本》等書(shū)籍共150余冊(cè)，展示法制圖板，開(kāi)展法律咨詢(xún)，并邀請(qǐng)律師在駐嵊團(tuán)部舉辦法制講座。

(三)圍繞中心，積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)法制宣傳。一是開(kāi)展新居民法制宣傳和法律服務(wù)專(zhuān)題活動(dòng)。制定了《關(guān)于加強(qiáng)新居民法制宣傳教育工作的實(shí)施方案》，邀請(qǐng)律師為菜園鎮(zhèn)社區(qū)的新居民開(kāi)設(shè)法制講座;結(jié)合“法律進(jìn)學(xué)?！被顒?dòng)，為外來(lái)務(wù)工人員子弟學(xué)校學(xué)生家長(zhǎng)上法制教育課，引導(dǎo)家長(zhǎng)形成正確法律意識(shí)教育未成年人;聯(lián)合城建等相關(guān)部門(mén)開(kāi)展“送法進(jìn)工地”活動(dòng)，在本島重點(diǎn)項(xiàng)目建筑工地設(shè)立新居民“流動(dòng)法制課堂”;擴(kuò)大法律援助覆蓋面，拓寬法律援助申請(qǐng)渠道，今年共接待新居民來(lái)電來(lái)訪(fǎng)120余次，辦理新居民法律援助案件14件。二是圍繞縣委、縣政府中心工作開(kāi)展“三改一拆”和“五水共治”法制宣傳活動(dòng)。充分發(fā)揮司法行政職能優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“送法下鄉(xiāng)”、“現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢(xún)”、組織參與“五水共治”網(wǎng)上法律知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，利用橫幅、宣傳欄、微博、x普法網(wǎng)等載體重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“五水共治”、“三改一拆”中涉及的法律法規(guī)及相關(guān)政策進(jìn)行宣傳;深入開(kāi)展“五水共治”、“三改一拆”矛盾糾紛專(zhuān)項(xiàng)排查調(diào)處活動(dòng)，努力將矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài);充分發(fā)揮法律服務(wù)職能，組織律師為黨委、政府當(dāng)好法律參謀，發(fā)揮律師、基層法律服務(wù)工作者擔(dān)任行政村(社區(qū))法律顧問(wèn)的作用，努力引導(dǎo)廣大群眾及社會(huì)各界力量共同參與和支持“五水共治”、“三改一拆”行動(dòng)。三是在“3.8”婦女維權(quán)周、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日等特定主題日，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)題法制宣傳。x4年，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和普法成員單位共舉辦各類(lèi)法制講座、法制培訓(xùn)班110余場(chǎng)，受教育人數(shù)8750余人次，開(kāi)展各種大型法制宣傳、法律咨詢(xún)23場(chǎng)次，接待群眾咨詢(xún)380余人次，展覽法制圖板130余塊，發(fā)放各類(lèi)法制宣傳資料9700余份。

(四)加強(qiáng)指導(dǎo)，提升基層民主法治建設(shè)水平。加強(qiáng)全縣“民主法治村(社區(qū))”創(chuàng)建指導(dǎo)工作，嵊山鎮(zhèn)民富村、枸杞鄉(xiāng)大王村有望通過(guò)省級(jí)民主法治村的考核驗(yàn)收。目前縣級(jí)民主法治村和民主法治社區(qū)達(dá)標(biāo)率為96.2%，創(chuàng)建省級(jí)“民主法治村(社區(qū))”7個(gè)，市級(jí)“民主法治村(社區(qū))”14個(gè)。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

(一)加強(qiáng)基層司法所建設(shè)，夯實(shí)司法行政根基。在去年“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我縣司法所建設(shè)實(shí)際，在今年開(kāi)展了“深化基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)，下發(fā)《深化“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步推進(jìn)司法所規(guī)范化建設(shè)。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。實(shí)施意見(jiàn)下發(fā)后，局領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室到洋山、菜園、五龍等司法所指導(dǎo)工作，并積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭(zhēng)取在星級(jí)規(guī)范化司法所創(chuàng)建上給予支持。二是加強(qiáng)辦公用房建設(shè)。重點(diǎn)是對(duì)今年創(chuàng)建三星級(jí)的菜園司法所、五龍司法所和四星級(jí)的洋山司法所辦公用房加大建設(shè)投入。洋山司法所重新選定了辦公場(chǎng)所，菜園和五龍司法所辦公樓重新進(jìn)行了裝修，辦公用房基本達(dá)到“四室一庫(kù)”標(biāo)準(zhǔn)。三是提升人員素質(zhì)。在硬件設(shè)施得到改善的同時(shí)，司法所人員素質(zhì)和軟件設(shè)施得到進(jìn)一步提升。今年局里專(zhuān)門(mén)抽調(diào)2名政法專(zhuān)項(xiàng)編制下放到洋山、五龍所工作，充實(shí)基層工作力量，制定規(guī)范司法所各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

和臺(tái)賬模板，并積極組織全縣司法所負(fù)責(zé)人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)主任參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是創(chuàng)建初見(jiàn)成效。全縣司法所通過(guò)基層基礎(chǔ)年建設(shè)，各所的規(guī)范化水平有了普遍提高，特別是洋山在三星級(jí)所的基礎(chǔ)上創(chuàng)建四星級(jí)所，菜園、五龍創(chuàng)建三星級(jí)規(guī)范司法所全部通過(guò)省司法所考評(píng)組的考核驗(yàn)收，考評(píng)組對(duì)我縣的“省星級(jí)規(guī)范化司法所”創(chuàng)建工作表示了充分肯定。

(二)加強(qiáng)人民調(diào)解工作，有效化解矛盾糾紛。一是建立健全調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。在原有縣人民調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的組織體系的基礎(chǔ)上，建立了縣人民調(diào)解委員會(huì)，具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理全縣人民調(diào)解工作。重新調(diào)整了縣勞動(dòng)糾紛、旅游糾紛、電力公司工會(huì)等專(zhuān)業(yè)調(diào)解組織，順利完成村級(jí)調(diào)解組織換屆選舉，形成了以基層傳統(tǒng)調(diào)委會(huì)為基礎(chǔ)，企事業(yè)單位調(diào)委會(huì)為補(bǔ)充，區(qū)域性、專(zhuān)業(yè)性調(diào)委會(huì)為重點(diǎn)的“大調(diào)解”組織體系。二是“海上楓橋”調(diào)解模式初具雛形。4月，我局下發(fā)了《關(guān)于建立健全“海上楓橋”調(diào)解模式的指導(dǎo)意見(jiàn)》，與基層司法所研究制定符合當(dāng)?shù)貪O業(yè)作業(yè)、生產(chǎn)方式的矛盾糾紛調(diào)解模式。逐漸形成枸杞以“海上牧場(chǎng)”、嵊山以“海上紅星船”、黃龍以“海上網(wǎng)格”、洋山以“洋山阿伯”、五龍以“孫大姐”等調(diào)解模式為載體的特色調(diào)解模式。三是開(kāi)展“展風(fēng)采、定紛爭(zhēng)”現(xiàn)場(chǎng)模擬調(diào)解活動(dòng)。組織人民調(diào)解員積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)模擬調(diào)解活動(dòng)，通過(guò)傳幫帶的模式培養(yǎng)一批年輕骨干調(diào)解員，并在全市組織的“展風(fēng)采、定紛爭(zhēng)”現(xiàn)場(chǎng)模擬調(diào)解比賽中，榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)。四是圓滿(mǎn)完成“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”和新一輪等級(jí)制調(diào)解員評(píng)定、補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。對(duì)原《x縣人民調(diào)解員等級(jí)制度實(shí)施辦法》進(jìn)行了修訂，對(duì)人民調(diào)解員重新進(jìn)行了等級(jí)評(píng)定，并完成了“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。五是積極化解矛盾糾紛。及時(shí)準(zhǔn)確了解社情民意，掌握矛盾糾紛信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早解決，把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，防范和化解了大量的矛盾糾紛。x4年，全縣各人民調(diào)解委員會(huì)共排查出矛盾糾紛967件，經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解967件，調(diào)解成功967件，調(diào)解成功率達(dá)100%，無(wú)一件民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。

三、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，完善機(jī)制，加強(qiáng)社區(qū)矯正人員監(jiān)督管理。

(一)開(kāi)展“三大活動(dòng)”，全面提升社區(qū)矯正工作水平。一是開(kāi)展百日整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，根據(jù)社區(qū)服刑人員重新犯罪的風(fēng)險(xiǎn)情況，確定市級(jí)重控人員3名，縣級(jí)重控人員15名，制定相關(guān)矯正方案，落實(shí)針對(duì)性監(jiān)管措施。召開(kāi)全縣社區(qū)矯正動(dòng)態(tài)分析會(huì)，各司法所對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)的重控人員情況及日常管理中的傾向性問(wèn)題進(jìn)行研討。組織召開(kāi)全縣社區(qū)服刑人員集中點(diǎn)驗(yàn)教育大會(huì)和社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)服刑人員身份意識(shí)和自覺(jué)服從監(jiān)管意識(shí)。二是開(kāi)展“三查”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，即執(zhí)法案件大評(píng)查、執(zhí)法工作大檢查、執(zhí)行情況大排查為內(nèi)容的執(zhí)法檢查，重點(diǎn)評(píng)查了7類(lèi)案件、檢查了10項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)、排查了9項(xiàng)監(jiān)管規(guī)定情況，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行整改，并在制度上進(jìn)行完善。三是開(kāi)展社區(qū)矯正工作隊(duì)伍警示教育活動(dòng)，召開(kāi)由各司法所長(zhǎng)參加的警示教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，按照學(xué)習(xí)檢查、整改階段、總結(jié)提升三個(gè)階段有序進(jìn)行，經(jīng)過(guò)六個(gè)月的警示教育，共查擺問(wèn)題共12個(gè)，制定整改落實(shí)措施5條，落實(shí)整改12個(gè)，全縣社區(qū)矯正工作隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提升。

(二)加強(qiáng)社區(qū)矯正日常管理，規(guī)范各項(xiàng)工作制度。一是開(kāi)展調(diào)查銜接工作，把好“入矯關(guān)”。嚴(yán)格控制主觀(guān)惡性較大的人員納入社區(qū)矯正，規(guī)范做好詢(xún)問(wèn)筆錄，嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省審前社會(huì)調(diào)查實(shí)施辦法》規(guī)定。今年，全縣共開(kāi)展審前社會(huì)調(diào)查23份。加強(qiáng)與法院、監(jiān)獄、看守所的工作銜接，采取“報(bào)到回執(zhí)制”、“集中銜接制”等銜接方法，努力實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫對(duì)接”，杜絕脫漏管現(xiàn)象。二是認(rèn)真做好日常監(jiān)管工作，嚴(yán)把“矯治關(guān)”。加強(qiáng)社區(qū)服刑人員的走訪(fǎng)教育，定期排查社區(qū)服刑人員的活動(dòng)范圍、人員交往、日常報(bào)到、外出請(qǐng)銷(xiāo)假和異地(海上)委托管理等事項(xiàng)，全面掌握服刑人員的思想行為和日常監(jiān)管幫教情況。對(duì)違反規(guī)定的社區(qū)服刑人員進(jìn)行懲處。今年我縣社區(qū)服刑人員共計(jì)警告8人次，治安管理處罰1人次。三是規(guī)范解矯與收監(jiān)評(píng)鑒，把好“出口關(guān)”。對(duì)在矯正期間表現(xiàn)良好的，解矯前邀請(qǐng)社區(qū)干部、社區(qū)民警、檢察官對(duì)服刑人員日常表現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)鑒并逐級(jí)審批。對(duì)嚴(yán)重違反規(guī)定及達(dá)到收監(jiān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)提請(qǐng)?jiān)蟹ㄔ菏毡O(jiān)執(zhí)行。今年全縣累計(jì)收監(jiān)執(zhí)行4人次。1至12月，我縣全年監(jiān)管社區(qū)服刑人員累計(jì)96名，年內(nèi)新接收社區(qū)服刑人員42名，解矯46名，無(wú)一人重新在犯罪。目前全縣共有在冊(cè)社區(qū)服刑人員50名，其中緩刑30名，假釋15名，暫予監(jiān)外執(zhí)行5名。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)矯正“六大機(jī)制”，強(qiáng)化監(jiān)管效果。進(jìn)一步健全完善社區(qū)矯正“六大機(jī)制”建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)人防和技防相結(jié)合、關(guān)心關(guān)愛(ài)工作機(jī)制。在提高技管手段上，加強(qiáng)信息化建設(shè)，進(jìn)一步完善手機(jī)定位監(jiān)控系統(tǒng)和海上漁船通訊設(shè)備開(kāi)展定位監(jiān)控，建成社區(qū)矯正監(jiān)控指揮中心，有效落實(shí)社區(qū)服刑人員監(jiān)管控制工作。在關(guān)心關(guān)愛(ài)工作中，通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)、開(kāi)展送祝福、送溫暖活動(dòng)，積極走訪(fǎng)看望精神病、貧困等特殊社區(qū)服刑人員家庭，落實(shí)困難幫扶措施，為他們送上生活用品和臨時(shí)性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，幫助他們克服生活困難。在完善刑滿(mǎn)釋放人員“第一頓飯”制度的基礎(chǔ)上，制定了《x縣社區(qū)矯正刑滿(mǎn)釋放人員扶貧幫困金使用管理辦法(試行)》，截止12月底，共發(fā)放扶貧幫困金43人次46300元。

四、拓展領(lǐng)域，服務(wù)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)公平正義。

(一)做好法律援助工作。法律援助體系不斷健全完善，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站和行業(yè)法律援助工作站的聯(lián)系更加緊密，法律援助知曉率不斷提升。一是加強(qiáng)特殊人群法律援助服務(wù)力度。將農(nóng)民工、殘疾人、老年人、未成年人等特殊群體列為重點(diǎn)援助對(duì)象，針對(duì)其不同特點(diǎn)提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化法律援助服務(wù)。二是積極開(kāi)展法律援助案件網(wǎng)上審批工作。依托基層站所試行法律援助案件網(wǎng)上審批、指派，方便外島鄉(xiāng)鎮(zhèn)弱勢(shì)群體申請(qǐng)法律援助，降低當(dāng)事人的維權(quán)成本，目前洋山鎮(zhèn)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行。三是堅(jiān)持“訴調(diào)結(jié)合、調(diào)解優(yōu)先”原則，提高援助效率。引導(dǎo)當(dāng)事人采取調(diào)解、和解等非訴訟方式解決矛盾，努力實(shí)現(xiàn)合法權(quán)益的快速實(shí)現(xiàn)，降低當(dāng)事人維權(quán)成本，提高援助效率。四是進(jìn)一步完善各項(xiàng)便民措施。簡(jiǎn)化援助程序，堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制，暢通農(nóng)民工等特殊人群法律援助綠色通道，切實(shí)做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援”。五是加強(qiáng)法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理。聯(lián)合縣財(cái)政局出臺(tái)法律援助經(jīng)費(fèi)使用辦法，提高援助案件補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，保障法律援助經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范。x4年，解答群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)231人次，代寫(xiě)法律文書(shū)25份，共辦理法律援助案件40件，其中刑事法律援助案件7件，民事法律援助案件33件，涉及農(nóng)民工討薪、工傷，老年人贍養(yǎng)、家庭矛盾等特殊群體案件25件，為群眾挽回各項(xiàng)損失175.11萬(wàn)余元，已接待涉法涉訴信訪(fǎng)咨詢(xún)30余人次，較好地維護(hù)了法律援助當(dāng)事人的合法權(quán)益。

(二)做好法律服務(wù)工作。積極發(fā)揮法律服務(wù)職能優(yōu)勢(shì)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。一是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全縣各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)緊緊圍繞我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)，積極為縣域企業(yè)特別是中小企業(yè)提供法律服務(wù)，目前，我縣各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理各類(lèi)訴訟案件71件，為當(dāng)事人挽回?fù)p失1000萬(wàn)元以上，受聘企業(yè)法律顧問(wèn)11家，代理各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件30余件，代寫(xiě)各類(lèi)法律文書(shū)70余份，辦結(jié)各類(lèi)公證事項(xiàng)185件，特別是名檢律師事務(wù)所代理農(nóng)村信用社船舶抵押合同糾紛系列案件，為信用社挽回?fù)p失近900萬(wàn)元;幫助x縣旅游發(fā)展投資有限公司完成收購(gòu)花鳥(niǎo)鄉(xiāng)水產(chǎn)冷凍廠(chǎng)資產(chǎn)的相關(guān)調(diào)查、走訪(fǎng)、談判及法律文書(shū)起草工作等，保障了我縣金融秩序穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利發(fā)展。二是服務(wù)民生保障?？h公證處在我縣漁業(yè)資源衰退和漁民轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)大環(huán)境下，加班加點(diǎn)為漁民兄弟進(jìn)行漁船交易和申領(lǐng)油價(jià)補(bǔ)貼辦理公證提供便利，及時(shí)出證，較好的滿(mǎn)足了群眾的法律需求，維護(hù)了其合法權(quán)益。三是服務(wù)和諧社會(huì)。積極參與涉法涉訴信訪(fǎng)案件的處理，為上訪(fǎng)群眾提供法律咨詢(xún)，主動(dòng)介入群體事件的處理，依法維護(hù)群眾的合法權(quán)益和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。如五洲所全程為洋山灘滸船只沉沒(méi)事故處理提供法律服務(wù)，名檢所參與縣電力公司新大樓農(nóng)民工疑似自殺案件的調(diào)處及金平黃泥坎村村民阻撓地塊開(kāi)發(fā)等為相關(guān)部門(mén)提供法律決策，引導(dǎo)維權(quán)群眾走法律途徑依法解決，取得了良好的社會(huì)效果，獲得了政府和群眾的肯定。

(三)做好法律顧問(wèn)工作。一是深入推進(jìn)政府法律顧問(wèn)制度建設(shè)，積極為政府依法行政提供法律服務(wù)。截止12月底，在去年10家基礎(chǔ)上又增加了花鳥(niǎo)鄉(xiāng)政府和縣供銷(xiāo)社兩家，總數(shù)達(dá)到12家。二是做好社區(qū)法律顧問(wèn)工作。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)法律顧問(wèn)工作的管理，完成社區(qū)法律顧問(wèn)x3年度工作經(jīng)費(fèi)的發(fā)放，并將x4年度工作經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政保障，組織社區(qū)法律顧問(wèn)前往洋山、嵊山、枸杞等地走訪(fǎng)聯(lián)系社區(qū)，上門(mén)為社區(qū)服務(wù)，開(kāi)展法律知識(shí)的普及，編制《社區(qū)民事調(diào)解中常見(jiàn)問(wèn)題及解答》等發(fā)放到社區(qū)，把社區(qū)法律顧問(wèn)工作落到實(shí)處。

五、深化作風(fēng)，強(qiáng)化效能，全面提升司法行政隊(duì)伍素質(zhì)。

(一)開(kāi)展主題教育活動(dòng)。積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。一是做好活動(dòng)前期準(zhǔn)備。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)活動(dòng)實(shí)施方案，召開(kāi)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，部署活動(dòng)安排。二是深化學(xué)習(xí)教育。全局共組織集中學(xué)習(xí)27次，參加人數(shù)339人次。三是廣泛征求意見(jiàn)。共征求“四風(fēng)問(wèn)題”意見(jiàn)建議x條，31條次，再次組織回頭看，最終整理征得“四風(fēng)問(wèn)題”意見(jiàn)建議33條，74條次。四是深入對(duì)照檢查。認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料，高質(zhì)量開(kāi)好民主生活會(huì)。五是狠抓建章立制。多次專(zhuān)題研究建章立制工作，列出新建或修訂的制度14項(xiàng)。

(二)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。年初，每位干部職工制定個(gè)人。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

積極開(kāi)展“一把手”上黨課和年輕干部講習(xí)堂活動(dòng);成立機(jī)關(guān)微型圖書(shū)室組織機(jī)關(guān)干部自愿捐獻(xiàn)書(shū)籍并新購(gòu)一批圖書(shū)以供干部職工查閱。二是加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)司法行政機(jī)關(guān)黨建品牌和黨支部五彩之星創(chuàng)建工作開(kāi)展形式多樣的“七一”紀(jì)念活動(dòng)組織黨員志愿者開(kāi)展法律服務(wù)、衛(wèi)生包干等活動(dòng)同時(shí)壯大黨組織力量新吸收1名預(yù)備黨員。三是加強(qiáng)活力型黨組織建設(shè)。積極組織黨員干部參加縣直機(jī)關(guān)黨工委組織的“樂(lè)活機(jī)關(guān)、騎行大比武”機(jī)關(guān)騎行興趣團(tuán)隊(duì)技能挑戰(zhàn)賽、“樂(lè)活機(jī)關(guān)·繩舞飛揚(yáng)”傳統(tǒng)競(jìng)技比賽進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)活力與凝聚力。

(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，組織全體黨員干部開(kāi)展“崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找”活動(dòng)，填寫(xiě)《單位(個(gè)人)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范承諾書(shū)》，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理;積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育宣傳月活動(dòng)，組織觀(guān)看《四害之風(fēng)》等廉政教育影片和“‘5·10’思廉·倡廉日”活動(dòng)，增強(qiáng)干警廉政意識(shí);進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告，嚴(yán)格執(zhí)行“三公”消費(fèi)，為司法行政發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

今年以來(lái)在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣司法局的具體指導(dǎo)下，司法所緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作開(kāi)展以維護(hù)穩(wěn)定為重點(diǎn)的平安創(chuàng)建工作，以xx普法為重點(diǎn)的法律宣傳工作，以處理信訪(fǎng)上訪(fǎng)和人民調(diào)解為職責(zé)的本職工作。深入開(kāi)展“群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)”，全年全鎮(zhèn)共調(diào)解處理各類(lèi)矛盾糾紛90件，調(diào)解成功率達(dá)到95%以上。接待上訪(fǎng)信訪(fǎng)案件21件，處理20件，除重點(diǎn)3戶(hù)外其余全部結(jié)案。處置突發(fā)性事件和非正常死亡案件19起，無(wú)一例引起矛盾激化。累計(jì)管理社區(qū)矯正人員46人，在矯人員17人，無(wú)一人重新犯罪。具體做法如下：

一、圍繞創(chuàng)建平安，積極化解社會(huì)矛盾糾紛。

一是加強(qiáng)人民調(diào)解工作。充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的“第一道防線(xiàn)”作用，完善司法調(diào)解、行政調(diào)解、人民調(diào)解三調(diào)聯(lián)動(dòng)的“大調(diào)解”機(jī)制，規(guī)范全鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)五有建設(shè)，充分發(fā)揮首席調(diào)解員的首席作用，加強(qiáng)對(duì)村級(jí)調(diào)委會(huì)的工作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提高人民調(diào)解工作新實(shí)效。

二是提升調(diào)解工作上水平。組織鎮(zhèn)、村兩級(jí)人民調(diào)解員積極開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

依據(jù)解決的案件，盡量做好勸導(dǎo)工作，對(duì)上訪(fǎng)信訪(fǎng)的個(gè)別人和事做好穩(wěn)控工作，努力實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)在重大敏感時(shí)期零越級(jí)上訪(fǎng)，確保全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定。

二、圍繞司法為民，著力加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。

堅(jiān)持推進(jìn)“6+1”工程舉辦一場(chǎng)法制宣傳講座;化解一件疑難矛盾糾紛;督辦一起法律援助案件;幫教一名刑釋解教人員;探訪(fǎng)一名服刑在教人員家庭;指導(dǎo)一名社區(qū)服刑人員轉(zhuǎn)化改造，包聯(lián)一個(gè)兩勞人員貧困戶(hù)，確?！?+1”工程各項(xiàng)工作常態(tài)化。

進(jìn)一步完善各勞教所與我鎮(zhèn)司法所對(duì)社區(qū)矯正人員的無(wú)縫銜接，加強(qiáng)對(duì)刑釋解教人員的教育幫扶，提高社區(qū)矯正規(guī)范化管理水平，對(duì)所有矯正對(duì)象全員接收，實(shí)行科學(xué)化全程定位管理，防止重新犯罪。

三、著力深化普法依法治理工作。

一是圍繞一個(gè)中心。全面實(shí)施“六五”普法規(guī)劃，建設(shè)法治法門(mén)，創(chuàng)建平安法門(mén)，為平安創(chuàng)建營(yíng)造良好的法治環(huán)境，提高群眾平安創(chuàng)建的知曉率。

二是抓好兩個(gè)重點(diǎn)。以法治文化建設(shè)和法治宣傳為重點(diǎn)，建立法治文化廣場(chǎng)、法治文化街、法治文化墻等陣地，用好法治網(wǎng)站、法治講堂，做好宣傳和提升司法所在全鎮(zhèn)的群眾影響，提高群眾對(duì)司法隊(duì)伍的滿(mǎn)意度。

三是不斷推進(jìn)三項(xiàng)創(chuàng)建。即以推進(jìn)依法治鎮(zhèn)為著力點(diǎn)的依法治理工作、以平安創(chuàng)建活動(dòng)為載體的基層創(chuàng)安工作、以民主法治為核心的民主選舉、民主管理和村民自治工作，開(kāi)展“民主法治村”、“民主法治社區(qū)”、“法治校園”等創(chuàng)建活動(dòng)，全面提升群眾對(duì)社會(huì)治安的滿(mǎn)意率，推進(jìn)我鎮(zhèn)依法治理水平。

四是深化“法律六進(jìn)”活動(dòng)。突出服務(wù)科學(xué)發(fā)展主題，立足提高社會(huì)主義法治理念，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

總之，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所全體同志將繼續(xù)銳意創(chuàng)新，勇創(chuàng)一流，不斷提升自身素質(zhì)，不斷規(guī)范制度建設(shè)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)工作實(shí)效性，樹(shù)立良好的司法形象，我們決心狠抓落實(shí)，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)司法實(shí)踐，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出新的更大貢獻(xiàn)。

明年工作打算：

一：繼續(xù)狠抓人民調(diào)解工作，把矛盾化解在基層。

二：處理好各類(lèi)信訪(fǎng)上訪(fǎng)案件，做到件件有處理、事事有回復(fù)。

三：繼續(xù)抓好突發(fā)事件的處置，確保無(wú)一例激化、無(wú)一例越級(jí)上訪(fǎng)。

四：對(duì)全鎮(zhèn)17名社區(qū)矯正人員實(shí)行跟蹤管理，手機(jī)定位監(jiān)控，一周一次電話(huà)聯(lián)系，一月一次思想?yún)R報(bào)。

五：繼續(xù)開(kāi)展法律“六進(jìn)”活動(dòng)，結(jié)合以案說(shuō)法和調(diào)解疑難糾紛對(duì)全鎮(zhèn)27個(gè)村、4所中學(xué)普遍開(kāi)展法治報(bào)告和法律講座。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇五

（一）嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化廉政教育。積極組織中心全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)文件和講話(huà)精神。通過(guò)開(kāi)展全面、廣泛、深入的廉政教育，使廣大黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部提高了廉政認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了廉政行為，牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，正確的權(quán)利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)以及圍繞中心、服務(wù)大局的后勤保障理念，筑牢了拒腐防變防線(xiàn)，倡導(dǎo)以廉為榮、以貪為恥的廉政氛圍更加濃厚，反腐倡廉已成為機(jī)關(guān)服務(wù)中心的自覺(jué)行動(dòng)。

（二）深入開(kāi)展廉潔自律宣傳，夯實(shí)思想道德基礎(chǔ)。通過(guò)加強(qiáng)黨的紀(jì)律教育尤其是政治紀(jì)律教育，促使黨員干部嚴(yán)格遵守黨章和黨內(nèi)法規(guī)，對(duì)黨忠誠(chéng)，立場(chǎng)堅(jiān)定，自覺(jué)抵制錯(cuò)誤言論和傾向。4月份開(kāi)展了以典型案例宣傳教育為主的活動(dòng)，用身邊人、身邊事教育黨員干部發(fā)揮警示教育作用；6月份開(kāi)展以廉潔勤政典型為榜樣的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，用先進(jìn)的事跡教育人，用先進(jìn)的精神激勵(lì)人，做到通過(guò)典型教育引路，激勵(lì)大家?jiàn)^發(fā)向上。另外，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)和教育方式，除正常組織每月一次集體學(xué)習(xí)會(huì)議以外，還以科室為單位，定期不定期地組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、法規(guī)知識(shí)，提高了廣大干部職工的廉政自律意識(shí)。

（一）高度重視，認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度。中心黨支部高度重視廉政建設(shè)工作，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，聽(tīng)取各科室廉政建設(shè)專(zhuān)題匯報(bào)，研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作。一是召開(kāi)廉政工作會(huì)議。5月，召開(kāi)了中心支部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議精神，就全年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做了具體安排部署。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)等制度。9月，在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，對(duì)支部成員在廉潔自律等方面進(jìn)行民主評(píng)議。三是認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例等各項(xiàng)規(guī)定。進(jìn)一步落實(shí)中心干部述職述廉、民主評(píng)議、干部任職前廉政教育談話(huà)等制度。

（二）嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，落實(shí)黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任。為切實(shí)履行黨風(fēng)廉政工作職責(zé)，抓好黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任落實(shí)，按照廳黨組的部署及要求，中心結(jié)合后勤保障工作實(shí)際細(xì)化了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)。一是明確任務(wù)。支部書(shū)記對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，支部班子的其他成員根據(jù)分工，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與工作實(shí)績(jī)考核有機(jī)結(jié)合。二是落實(shí)責(zé)任。及時(shí)細(xì)化中心黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，做到責(zé)任清楚，措施有力，便于執(zhí)行，進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作目標(biāo)、責(zé)任要求，形成了支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各科室齊抓共管的工作機(jī)制及格局。

（三）領(lǐng)導(dǎo)帶頭，突出責(zé)任主體。機(jī)關(guān)服務(wù)中心主任、副主任、各科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，在工作中，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到言必行，行必正。在作風(fēng)上，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，力爭(zhēng)工作中不出差錯(cuò)。在對(duì)外工作聯(lián)協(xié)調(diào)事物方面，堅(jiān)持做到勤儉節(jié)約，不以權(quán)謀私、以陪謀私，做到了廉潔自律、率先垂范，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

服務(wù)中心按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)的要求，解放思想，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，加強(qiáng)后勤服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為，落實(shí)責(zé)任制，以求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗的作風(fēng)，努力營(yíng)造公平、公正、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。

（一）以廉政建設(shè)促后勤服務(wù)保障建設(shè)。服務(wù)中心按照廳黨組工作部署，結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌安排，積極改善干部職工工作環(huán)境。自春節(jié)上班第一天開(kāi)始，就投入了緊張的創(chuàng)建工作中，全體干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，吃苦耐勞的精神，在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，從設(shè)計(jì)、施工、檢查驗(yàn)收加班加點(diǎn)工作，始終將廳機(jī)關(guān)集體利益放在首位。確保了人員到位、督察到崗，圓滿(mǎn)完成文明單位連創(chuàng)建設(shè)工作。一是打造園林式辦公環(huán)境。為創(chuàng)造綠意盎然的氛圍，創(chuàng)造愉悅工作環(huán)境。服務(wù)中心大膽采用立體綠化方式，拓展綠化空間，使用攀援花卉覆蓋辦公樓樓層外圍，實(shí)現(xiàn)了綠化平面和空間的完美結(jié)合。在西配樓樓頂和九樓的空間打造空中花園，利用有限空間，在院內(nèi)種植各種花卉樹(shù)木，形成樹(shù)木蔥郁，亭臺(tái)樓榭的園林式景觀(guān)，為干部職工繁忙工作之余提供養(yǎng)身舒心之所。在各樓層放置盆栽花卉7000余盆，使辦公樓徜徉于花的海洋。二是改善辦公及家屬院公共設(shè)施。為使機(jī)關(guān)辦公環(huán)境更加優(yōu)越，提高工作效率，服務(wù)中心淘汰一批老舊辦公設(shè)備，更換60余套辦公桌椅，并將老舊辦公設(shè)備無(wú)償捐獻(xiàn)給貧困學(xué)校，對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行了改造，裝修了八樓會(huì)議室，更換了窗簾。重新粉刷廳機(jī)關(guān)辦公樓及家屬院房子，選用優(yōu)質(zhì)、環(huán)保、節(jié)能墻壁材料，不僅提高了辦公室內(nèi)的采光率，使室內(nèi)更加明亮，也使辦公樓的墻壁更加保溫，隔熱。維修保養(yǎng)健身器材。派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員維修保養(yǎng)家屬院健身活動(dòng)器材，更換老舊健身設(shè)備，保障晨練職工的健身?xiàng)l件。三是加強(qiáng)連創(chuàng)的軟件建設(shè)。輔助機(jī)關(guān)黨委做好連創(chuàng)文化建設(shè)工作。在廳辦公樓外側(cè)設(shè)置國(guó)家文明單位創(chuàng)建口號(hào)，號(hào)召社會(huì)群眾共同參與創(chuàng)建，并做好創(chuàng)建的監(jiān)督工作。將“唯旗是舉，敢爭(zhēng)一流”的審計(jì)精神制成宣傳標(biāo)語(yǔ)懸掛于廳機(jī)關(guān)國(guó)旗旁，時(shí)刻提醒全體黨員干部以審計(jì)精神統(tǒng)領(lǐng)審計(jì)工作。在辦公樓走廊設(shè)置審計(jì)工作方針和工作理念標(biāo)牌，使之深入人心，科學(xué)指導(dǎo)審計(jì)工作。設(shè)置審計(jì)文化長(zhǎng)廊，將河南省審計(jì)事業(yè)的發(fā)展史、光榮傳統(tǒng)制成版畫(huà)供廳機(jī)關(guān)干部職工賞閱，使廣大干部職工牢記于心，適時(shí)以先輩們優(yōu)良傳統(tǒng)指導(dǎo)河南省審計(jì)事業(yè)的發(fā)展。

（二）以廉政建設(shè)規(guī)范公務(wù)用車(chē)管理工作。一是開(kāi)展公務(wù)用車(chē)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。嚴(yán)格按照《省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)〈關(guān)于開(kāi)展黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作的實(shí)施辦法〉的通知》（廳文〔20xx〕24號(hào)）的文件要求，制定我廳《關(guān)于開(kāi)展公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作的實(shí)施方案》，修整公務(wù)用車(chē)管理細(xì)則，認(rèn)真落實(shí)公務(wù)用車(chē)配備使用管理規(guī)定和厲行節(jié)約的要求，加強(qiáng)規(guī)范管理、建立健全制度，提高我廳公務(wù)用車(chē)配備使用管理的規(guī)范化制度化水平。二是與交警一大隊(duì)結(jié)成“交通安全示范單位”。為進(jìn)一步開(kāi)展交通安全法律法規(guī)教育，提高遵章守紀(jì)意識(shí)，創(chuàng)造文明單位連創(chuàng)工作新舉措。5月27日，服務(wù)中心與交警一大隊(duì)簽訂警民共建交通安全協(xié)議，共創(chuàng)警民和諧，共保交通安全，共制安全交通環(huán)境，共同推進(jìn)“交通安全示范單位”新進(jìn)展。服務(wù)中心進(jìn)一步完善了廳機(jī)關(guān)交通安全規(guī)章制度，將交通安全工作納入服務(wù)中心重點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃工程。召開(kāi)培訓(xùn)教育會(huì)，邀請(qǐng)民警為司機(jī)講解安全行車(chē)知識(shí)。將道路安全標(biāo)識(shí)等知識(shí)做成展板，方便干部職工學(xué)習(xí)借鑒。三是進(jìn)一步規(guī)范管理公務(wù)車(chē)輛。為切實(shí)解決廳機(jī)關(guān)停車(chē)場(chǎng)面積有限的困擾，積極與省事管局溝通協(xié)調(diào)，為公務(wù)用車(chē)辦理了省政府大院的停車(chē)證，緩解了廳機(jī)關(guān)停車(chē)壓力。重新劃定廳機(jī)關(guān)停車(chē)線(xiàn)、指引線(xiàn)，使之更加規(guī)范、科學(xué)、合理，并設(shè)置一車(chē)一位標(biāo)牌，工作期間，安排專(zhuān)人指引停車(chē)，保證了廳公務(wù)用車(chē)出行更加有序、便捷，進(jìn)一步提高了工作效率。

（三）以黨風(fēng)廉潔理念做好節(jié)能減排工作。服務(wù)中心按照廳黨組工作部署，強(qiáng)化宣傳教育、加強(qiáng)科學(xué)管理，堅(jiān)持以節(jié)能減排促審計(jì)工作，以創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)為抓手，以推廣使用新產(chǎn)品、新技術(shù)為突破口，不斷創(chuàng)新工作理念，改進(jìn)方式方法，提升節(jié)能工作質(zhì)量和水平，使節(jié)能減排工作全面展開(kāi)，取得了顯著效果。在連創(chuàng)工程施工材料建設(shè)中，服務(wù)中心經(jīng)多方考證，選擇節(jié)能環(huán)保性能突出的材料做為施工材料，使廳機(jī)關(guān)室內(nèi)環(huán)境同比節(jié)約電能15%以上，為服務(wù)中心“十二五”節(jié)能減排規(guī)劃奠定了良好的基礎(chǔ)。

制度建設(shè)是提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，服務(wù)中心認(rèn)真完善內(nèi)控機(jī)制，抓好反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，推動(dòng)反腐倡廉建設(shè)不斷深化。

（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的民主集中制，在服務(wù)中心形成民主、科學(xué)的決策管理體制。在支部班子建設(shè)中，重點(diǎn)抓領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制的貫徹落實(shí)。結(jié)合后勤保障實(shí)際，進(jìn)一步完善了支部民主生活會(huì)議制度和周例會(huì)制度，明確了重大事項(xiàng)決策的原則、程序，形成了凡涉及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等事項(xiàng)都要進(jìn)行支部集體決定的科學(xué)決策體制，使支部班子思想政治建設(shè)逐步制度化、規(guī)范化。支部每位成員都能自覺(jué)地在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)持反對(duì)自由主義，共同努力營(yíng)造又有集中又有民主、又有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的生動(dòng)、活潑的工作氛圍。形成了互相理解、互相支持，團(tuán)結(jié)一致，共謀發(fā)展大業(yè)的良好局面。支部每月初召開(kāi)民主生活會(huì)，全體成員進(jìn)行開(kāi)誠(chéng)布公的交流，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，談心交心、查擺問(wèn)題和不足，進(jìn)行深入剖析和認(rèn)真總結(jié)，明確整改措施，理清工作思路。

（二）狠抓制度健全與完善，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。以踐行優(yōu)良作風(fēng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)教育，建立健全教育防范機(jī)制、作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷完善懲防體系框架建設(shè)與制度建設(shè)。堅(jiān)持把建立健全和完善規(guī)章制度，不斷規(guī)范干部職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為作為治本舉措來(lái)抓，做到以制度管理人，以制度規(guī)范人，以制度約束人，支部成員做到帶頭執(zhí)行制度、自覺(jué)維護(hù)制度、用制度規(guī)范自己的行為。按照廳黨組和監(jiān)察室的安排，定期按要求將服務(wù)中心產(chǎn)生的后勤服務(wù)保障工作信息在審計(jì)內(nèi)網(wǎng)向廳機(jī)關(guān)全體同志進(jìn)行公開(kāi)。同時(shí)，進(jìn)一步抓好作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象，通過(guò)這些長(zhǎng)效機(jī)制的建立，進(jìn)一步規(guī)范了干部職工的行為準(zhǔn)則，為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）強(qiáng)化紀(jì)律檢查工作，使反腐倡廉貫穿后勤服務(wù)工作始終。按照教育、制度、監(jiān)督并重的原則，大力開(kāi)展違紀(jì)、違規(guī)行為的教育和督查。堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)紀(jì)，督促?gòu)V大黨員干部自覺(jué)以高要求和高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持頭腦清醒。中心辦公室不定期對(duì)各科室的執(zhí)行紀(jì)律情況及工作情況進(jìn)行抽查。同時(shí)，在紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，積極探索新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作的程序和方法，加大監(jiān)察力度，切實(shí)抓緊抓好反腐倡廉建設(shè)。

一年來(lái)，機(jī)關(guān)服務(wù)中心在廉政建設(shè)工作中取得了較好的成績(jī)，但是也存在一些薄弱環(huán)節(jié)，如部分職工廉政服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，后勤保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不高等問(wèn)題。下一步，服務(wù)中心將進(jìn)一步提高干部職工的反腐倡廉工作意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體水平，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效能，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)型后勤保障建設(shè)，為廳機(jī)關(guān)更好的服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)后盾。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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一、上半年黨建工作開(kāi)展情況。

（一）履行黨建工作責(zé)任，強(qiáng)化基層黨的建設(shè)。

1.嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。我局黨組深刻領(lǐng)會(huì)到新時(shí)代黨的基層組織建設(shè)的重要性，牢牢把握新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，全面推進(jìn)黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)，始終把制度建設(shè)貫穿其中，切實(shí)提高基層黨的建設(shè)水平，上半年制定完善了《×市×局黨組議事工作規(guī)則》，為×強(qiáng)市高質(zhì)量發(fā)展，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.強(qiáng)化黨建“一盤(pán)棋”，落實(shí)黨建工作責(zé)任。一是黨組書(shū)記帶頭認(rèn)真履行黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé)，牢固樹(shù)立“帶頭”意識(shí)，帶頭遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，帶頭落實(shí)管黨治黨責(zé)任，當(dāng)好廉潔自律表率。黨組成員履行“分管職責(zé)”，認(rèn)真落實(shí)、推動(dòng)、督導(dǎo)分管領(lǐng)域的黨建工作。二是局黨組結(jié)合全市工作重點(diǎn)，研究和部署了2022年黨建工作，擬制了《2022年市直×系統(tǒng)黨建工作要點(diǎn)》，把黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)、黨員教育管理列入黨建工作重要內(nèi)容。三是堅(jiān)持黨組書(shū)記負(fù)總責(zé)，黨支部書(shū)記具體抓的工作機(jī)制，召開(kāi)黨建工作專(zhuān)題研究部署會(huì)議1次，將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署同安排，層層抓落實(shí)。

完成《×市×局黨組關(guān)于市委第九巡察組反饋意見(jiàn)整改進(jìn)展情況的報(bào)告》的起草上報(bào)，做實(shí)做細(xì)巡察整改“后半篇文章”。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。

1.積極推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化。一是積極安排部署。堅(jiān)持推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化落實(shí)，在黨員干部中持續(xù)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育。根據(jù)×市貫徹落實(shí)《關(guān)于推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化的意見(jiàn)》若干措施的通知精神，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要論述作為第一議題，對(duì)習(xí)近平總書(shū)記發(fā)表的重要講話(huà)、作出的重要指示批示，第一時(shí)間傳達(dá)學(xué)習(xí)，研究貫徹落實(shí)措施，教育引導(dǎo)廣大黨員、干部深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義，持續(xù)鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果。

2.嚴(yán)格執(zhí)行黨組中心組學(xué)習(xí)制度。局黨組提高學(xué)習(xí)頻次，拓寬學(xué)習(xí)范圍，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，引導(dǎo)黨員堅(jiān)定信仰，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定了《×市×局黨組理論學(xué)習(xí)中心組2022年度學(xué)習(xí)安排》，圍繞十二個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn)，系統(tǒng)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，認(rèn)真組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)，切實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)研討，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)以致用力度，上半年黨組中心組集中學(xué)習(xí)5次。

3.規(guī)范支部“三會(huì)一課”，穩(wěn)步推進(jìn)“三會(huì)一課”制度化、規(guī)范化。一是為進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，制定了《市直×系統(tǒng)2022年度黨建工作任務(wù)落實(shí)具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》，進(jìn)一步規(guī)范黨支部、黨小組及黨課等各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。二是為規(guī)范黨支部會(huì)議程序及記錄工作，啟用《黨支部工作記錄簿》，進(jìn)一步完善“三會(huì)一課”的記錄紀(jì)實(shí)工作。三是機(jī)關(guān)支部能夠按照相關(guān)要求，定期開(kāi)展組織活動(dòng)。上半年，機(jī)關(guān)支部共召開(kāi)黨員大會(huì)2次，支委會(huì)5次，黨小組會(huì)5次、開(kāi)展主題黨日活動(dòng)5次。

（三）夯實(shí)黨組織基礎(chǔ)，提升黨建引領(lǐng)效能。

1.積極做好發(fā)展黨員工作。市直×系統(tǒng)黨組織嚴(yán)格按程序、按計(jì)劃發(fā)展黨員，堅(jiān)持“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”。按照入黨申請(qǐng)書(shū)的提交時(shí)間，我局各支部建立了黨員發(fā)展臺(tái)賬，有計(jì)劃、分批次地開(kāi)展組織談話(huà)，并積極上會(huì)確定積極分子身份，開(kāi)展相應(yīng)的培養(yǎng)、考察。上半年確定入黨積極分子3名，確定黨員發(fā)展對(duì)象2名，按期轉(zhuǎn)正2人。

2.扎實(shí)抓好組織建設(shè)。高質(zhì)量完成黨的二十大代表和省第十二次黨代會(huì)代表、市第×次黨代會(huì)代表推選工作，指導(dǎo)×系統(tǒng)7個(gè)基層黨組織、179名黨員參與代表候選人初步人選的推薦提名，確保知曉率和參與率達(dá)100%。組織市直×系統(tǒng)各級(jí)黨組織黨員干部群眾及時(shí)收聽(tīng)收看省第十二次黨代會(huì)開(kāi)幕式盛況，深刻認(rèn)識(shí)這次黨代會(huì)的重要意義。

組建核酸檢測(cè)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)志愿者18人，3天完成18900人次電話(huà)回訪(fǎng)。

（四）持之以恒加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，夯實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

我局始終將嚴(yán)格落實(shí)管黨治黨政治責(zé)任，加強(qiáng)全面從嚴(yán)治黨貫穿于各項(xiàng)工作中。一是制定出臺(tái)《市×局“機(jī)關(guān)接地氣、干部走基層”活動(dòng)實(shí)施方案》，啟動(dòng)×系統(tǒng)“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，任務(wù)項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單責(zé)任化，使工作有明確的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、方法步驟，落實(shí)好“部署、檢查、整改、落實(shí)”四位一體的督導(dǎo)檢查工作機(jī)制。二是結(jié)合五月黨風(fēng)廉政宣傳教育月，我局組織開(kāi)展“學(xué)論述正家風(fēng)”廉潔讀書(shū)月活動(dòng)，通過(guò)濃厚“學(xué)廉、思廉、踐廉、傳廉”氛圍，大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，營(yíng)造廉榮貪恥的社會(huì)風(fēng)尚，進(jìn)一步堅(jiān)定了黨員干部清廉為政、潔身自好的信念和理想。三是起草了《×市×局黨組關(guān)于推進(jìn)2022年全面從嚴(yán)治黨暨黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)施意見(jiàn)》，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。并依據(jù)班子成員分工職責(zé)制定了黨風(fēng)廉政主體責(zé)任清單等，從源頭上預(yù)防和治理“不敢腐、不能腐、不想腐”，全面落實(shí)從嚴(yán)治黨。四是認(rèn)真開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律教育和廉政警示教育，落實(shí)重大節(jié)日紀(jì)律要求，定期為黨員干部發(fā)送廉政提醒信息。組織觀(guān)看紀(jì)委警示教育片《作風(fēng)警鑒》、《深淵》，配合派駐紀(jì)檢組做好問(wèn)題線(xiàn)索跟蹤督辦。

（五）堅(jiān)持黨管宣傳，嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。

一是我局深入領(lǐng)會(huì)“意識(shí)形態(tài)是一項(xiàng)極端重要的工作”的精神內(nèi)涵，以學(xué)習(xí)傳達(dá)意識(shí)形態(tài)工作的重要指示精神為抓手，強(qiáng)化理論武裝，提高政治站位，提升意識(shí)形態(tài)工作效能。上半年專(zhuān)題組織學(xué)習(xí)意識(shí)形態(tài)相關(guān)論述2次，組織市直×系統(tǒng)參加全省網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域開(kāi)展“共筑網(wǎng)安防線(xiàn)維護(hù)國(guó)家安全”主題教育活動(dòng)。二是深入貫徹落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任清單，進(jìn)一步明確班子對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的主體責(zé)任，班子成員“一崗雙責(zé)”責(zé)任，以落實(shí)責(zé)任夯實(shí)意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、話(huà)語(yǔ)權(quán)。三是推進(jìn)意識(shí)形態(tài)網(wǎng)格化管理，充分利用現(xiàn)有的夜校學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)黨校、“兩微一端”等，增強(qiáng)主流輿論的引導(dǎo)性，弘揚(yáng)社會(huì)文明新風(fēng)。四是綜合管理意識(shí)形態(tài)陣地，嚴(yán)格審核信息發(fā)布等內(nèi)容，上半年在全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患全面排查工作3次，牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作主動(dòng)權(quán)、話(huà)語(yǔ)權(quán)，堅(jiān)決做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。

二、存在的問(wèn)題。

上半年，我局雖然能夠積極克服疫情影響，較好地推動(dòng)黨建各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，但對(duì)表對(duì)標(biāo)市委要求，也還存在一些不足。

一是黨建工作發(fā)展不平衡，體系建設(shè)仍需完善。對(duì)照新形勢(shì)新要求，我局黨建工作體系尚不完善，對(duì)高質(zhì)量黨建推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展思考謀劃不夠。尤其是基層黨建存在“燈下黑”現(xiàn)象，集中體現(xiàn)在在黨建資料記錄內(nèi)容簡(jiǎn)單、不規(guī)范，黨員活動(dòng)不積極，支部集中會(huì)議不經(jīng)常。

二是黨建思路不夠廣，融合度還有待加強(qiáng)。今年來(lái)，各黨支部黨建品牌創(chuàng)建、黨建項(xiàng)目創(chuàng)新雖有所加強(qiáng)，但總的來(lái)說(shuō)，在黨建和業(yè)務(wù)工作的管理推進(jìn)不平衡、督促工作落實(shí)不到位情況依然存在，“兩張皮”現(xiàn)象還沒(méi)有完全扭轉(zhuǎn)。

三是干部培養(yǎng)的成果轉(zhuǎn)化不明顯。局黨組高度重視黨內(nèi)教育，也確實(shí)經(jīng)常性開(kāi)展專(zhuān)題教育、集中研討等學(xué)習(xí)活動(dòng)。但是，黨員在運(yùn)用理論知識(shí)上還有欠缺，指導(dǎo)工作上還不夠靈活，弱化了黨員教育的成效。

四是機(jī)制管理不到位。機(jī)關(guān)黨委對(duì)轄屬各黨支部監(jiān)督管理不到位，實(shí)地督導(dǎo)少，導(dǎo)致部分黨支部黨費(fèi)記錄錯(cuò)誤、三會(huì)一課記錄不規(guī)范等問(wèn)題頻發(fā)。各黨支部對(duì)黨員參加組織生活的要求不夠嚴(yán)格，參會(huì)率偏低。

下半年，我們將嚴(yán)格按照新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，牢牢扭住黨建工作責(zé)任制“牛鼻子”，抓住黨組關(guān)鍵主體，推動(dòng)黨建各項(xiàng)任務(wù)落地落實(shí)。

一是持續(xù)深化黨史學(xué)習(xí)教育成果。堅(jiān)持將學(xué)黨史、知黨史作為黨史學(xué)習(xí)教育的首要任務(wù)，班子示范帶頭，引領(lǐng)單位全員學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、務(wù)實(shí)學(xué)、創(chuàng)新學(xué)，努力做到學(xué)有所獲、學(xué)有所悟。在黨史學(xué)習(xí)教育中，緊扣工作實(shí)踐落點(diǎn)發(fā)力，緊密聯(lián)系各股室職能職責(zé)，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，科學(xué)統(tǒng)籌實(shí)施，切實(shí)以學(xué)習(xí)教育促進(jìn)工作落實(shí)，用工作成效深化學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)學(xué)出新境界、干出新風(fēng)貌，做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。

二是持續(xù)在強(qiáng)化組織建設(shè)上下大力氣。進(jìn)一步鞏固黨組織在疫情防控期間展現(xiàn)出的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在第25屆省運(yùn)會(huì)備戰(zhàn)參賽及各類(lèi)×賽事中，設(shè)置黨員示范崗、全民健身志愿服務(wù)崗、社會(huì)×指導(dǎo)員巾幗文明崗等，發(fā)放黨員倡議書(shū)、舉行黨員簽名活動(dòng)，戴黨徽、亮身份，主動(dòng)問(wèn)需，周到服務(wù)，給予運(yùn)動(dòng)員和健身群眾無(wú)私關(guān)愛(ài)和幫助，激發(fā)黨員責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感，充分展現(xiàn)出×系統(tǒng)黨員的先鋒模范作用。

掀起大培訓(xùn)、大練兵、大競(jìng)賽熱潮，與市直其他部門(mén)在黨建工作中增強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，提升自身政策落實(shí)、掌握實(shí)情、依法辦事、攻堅(jiān)克難、高效服務(wù)、對(duì)上爭(zhēng)取、溝通引導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)操作“八項(xiàng)能力”，采取“走下去、請(qǐng)上來(lái)，走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等形式，圍繞實(shí)際工作，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化、分層次的能力素質(zhì)培訓(xùn)，充分運(yùn)用好“夜校學(xué)習(xí)”平臺(tái)，同時(shí)強(qiáng)化自身八小時(shí)以外自身學(xué)習(xí)，向“精黨務(wù)、懂業(yè)務(wù)”的黨務(wù)干部標(biāo)準(zhǔn)努力。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇七

20xx年的司法鑒定工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，在本局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，圓滿(mǎn)完成了年度的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真完成局里安排的工作。

今年完成了局里的包村掛點(diǎn)，市里組織的“五同”普法資料發(fā)行，普法考試，科學(xué)發(fā)展觀(guān)的實(shí)習(xí)討論，行風(fēng)評(píng)議。

二、切實(shí)抓好了司法鑒定執(zhí)業(yè)人員的年檢注冊(cè)，執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。年檢注冊(cè)工作我們嚴(yán)格按照上級(jí)的要求進(jìn)行申報(bào)，對(duì)人民醫(yī)院，中醫(yī)院鑒定點(diǎn)的人員進(jìn)行了精減。對(duì)執(zhí)業(yè)人員的紀(jì)律教育，我們把開(kāi)發(fā)中心法部的執(zhí)業(yè)紀(jì)律及傷殘?jiān)u定的標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人變托的規(guī)定印發(fā)給每個(gè)執(zhí)業(yè)人員，要求每個(gè)執(zhí)業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守規(guī)定及操作規(guī)程。我們對(duì)每個(gè)鑒定點(diǎn)作的鑒定抽調(diào)了一部分對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行回訪(fǎng)，了解執(zhí)業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中的情況。

三、進(jìn)一步規(guī)范完善我市司法鑒定市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制，司法鑒定業(yè)務(wù)得到拓展。

20xx年我市的法醫(yī)鑒定工作，在已有的交警、人民醫(yī)院、中醫(yī)鑒定點(diǎn)的`基礎(chǔ)上，新增加了人民路法醫(yī)鑒定點(diǎn)。經(jīng)過(guò)多方共同努力，公安局的法醫(yī)鑒定納入了豐安司法鑒定中心統(tǒng)一管理，這樣，我市的法醫(yī)鑒定市場(chǎng)得到規(guī)范，資源得到了整合。20xx年經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，豐安司法鑒定中心又增加了一個(gè)新的鑒定項(xiàng)目，建筑工程造價(jià)鑒定。20xx年中心共做法醫(yī)類(lèi)鑒定321例，汽車(chē)性能113例。較上一年有所增加。中心所作的鑒定，未出現(xiàn)錯(cuò)鑒。

四、明年的工作思路

1、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)業(yè)人員的政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及執(zhí)業(yè)經(jīng)律教育。

2、鼓勵(lì)有條件的執(zhí)業(yè)人員外出學(xué)習(xí)、深造。

3、通過(guò)各方努力進(jìn)一步拓展鑒定中心鑒定項(xiàng)目。

4、鑒定業(yè)務(wù)力爭(zhēng)比20xx年增加30%。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇八

歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自我的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的進(jìn)取配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自我，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自我的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、20xx年的工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自我清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。經(jīng)過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情景總結(jié)如下:。

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;比較辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。

3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自我，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自我的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案，并強(qiáng)化管理。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自我身上的擔(dān)子很重，而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與公司的要求及想要到達(dá)的工作效果還有必須的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)。總體感覺(jué)自我近一年來(lái)還是有了必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面都有了必須程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，職責(zé)心，進(jìn)取努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問(wèn)題。

自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有必須的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表此刻:。

1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，研究問(wèn)題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。

3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、

20xx年的工作計(jì)劃。

1、充滿(mǎn)期望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自我的力量，努力做到:。

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情景做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改善行政部對(duì)其他部門(mén)的支持本事和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供給簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而供給超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核供給有效的依據(jù)。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合研究人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作，并經(jīng)過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工供給充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情景，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀(guān)念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。

3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)本事。

協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。所以，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，必須要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最終在全局利益上到達(dá)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4、配合財(cái)務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、新年展望和目標(biāo)。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

2011年就快結(jié)束，回首2011年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)期望的2011年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō)，2011年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:。

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)!

(一)、2011年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。

(一)、2011年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2011年下半年，行政組織召開(kāi)2011年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情景考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

(一)、僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)、僅有主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。

(三)、僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

(四)、僅有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自我。

(一)、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

(二)、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下頭員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足。

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表此刻以下幾個(gè)方面:。

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自我為是，公司的制度公開(kāi)不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

七、下步的打算。

針對(duì)2011年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面:。

(一)、進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。

(二)、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。

(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更完美!

xx年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞以*小區(qū)如期交付為目標(biāo)，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)配合，真扎實(shí)干千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)即定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，下頭扼要把我工程部一年來(lái)的工作成績(jī)向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào):。

一、項(xiàng)目簡(jiǎn)要概況。

本項(xiàng)目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車(chē)庫(kù)及自行車(chē)庫(kù)組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實(shí)際地上竣工實(shí)測(cè)面積82887.64平米，超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，09年度工程實(shí)現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個(gè)小區(qū)已順利超過(guò)了90%的交房率，應(yīng)當(dāng)說(shuō)在整個(gè)業(yè)內(nèi)也是到達(dá)了比較高交房率。整個(gè)項(xiàng)目順利完成了公司既定的目標(biāo)，并且得到了廣大業(yè)主的好評(píng)，異常是在小區(qū)景觀(guān)綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。

二、做好*項(xiàng)目的施工工作。

后續(xù)的綜合竣工驗(yàn)收鋪平了道路。

三、做好*項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。

自*項(xiàng)目在7月份完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工后，項(xiàng)目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗(yàn)收階段。所以我工程部針對(duì)公司無(wú)項(xiàng)目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情景下，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗(yàn)收及辦證資料作業(yè)指引的驗(yàn)收資料進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來(lái)單位也是在*的第一個(gè)項(xiàng)目，所以在質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收、電力驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、人防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、交警驗(yàn)收及房管測(cè)繪等驗(yàn)收是困難重重。異常像規(guī)劃驗(yàn)收上我項(xiàng)目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現(xiàn)*市現(xiàn)有文件規(guī)定對(duì)超出規(guī)劃面積1%的項(xiàng)目將進(jìn)行停工處罰并重新報(bào)*市建委作項(xiàng)目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項(xiàng)目的交付能夠說(shuō)是遙遙無(wú)期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測(cè)繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設(shè)計(jì)及測(cè)繪人員多次實(shí)測(cè)計(jì)算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見(jiàn)的困難，但在各種驗(yàn)收過(guò)程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗(yàn)收部門(mén)，異常是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自我的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門(mén)溝通做工作。最終是趕在了17年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作到達(dá)了交房條件。

四、做好*項(xiàng)目的交付工作。

自*項(xiàng)目從xx年9月30日完成綠化驗(yàn)收后，進(jìn)駐*小區(qū)的*物業(yè)按現(xiàn)有*市在交房過(guò)程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了相對(duì)的一戶(hù)一驗(yàn)工作。針對(duì)一戶(hù)一驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的陽(yáng)臺(tái)地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶(hù)門(mén)表面油漆損傷等問(wèn)題，組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專(zhuān)項(xiàng)整改小組，并分棟落實(shí)到工程部人員到職責(zé)制，進(jìn)取組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對(duì)進(jìn)戶(hù)門(mén)油漆損傷的修補(bǔ)需要專(zhuān)業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ)，所以我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的職責(zé)，專(zhuān)門(mén)從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù)。從09年10月28日交房起我工程部人員進(jìn)取配合物業(yè)進(jìn)行交房工作，在此期間針對(duì)業(yè)主在交房過(guò)程中提出的各種各樣的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房工作。截止目前*小區(qū)的交付率已經(jīng)超過(guò)了90%，順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。

五、做好*項(xiàng)目交付后的整改工作。

自*交付后，我工程部人員加班整理*置業(yè)有限公司房屋交付驗(yàn)收清單，將業(yè)主在清單中提出的問(wèn)題加以整理歸類(lèi)，并立刻組織相關(guān)人員對(duì)清單中相應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我工程部人員一對(duì)一的對(duì)所有住戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)回訪(fǎng)。針對(duì)整理后的主要問(wèn)題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項(xiàng)，我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)碰頭會(huì)議并落實(shí)職責(zé)人制度，嚴(yán)格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作。對(duì)于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計(jì)缺陷等事宜，我工程部進(jìn)取響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想，匯同設(shè)計(jì)、物業(yè)部門(mén)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情景提出相應(yīng)的改造方案。截止目前*小區(qū)整改已經(jīng)基本完成，1號(hào)樓的整改也定于2010年1月底完成，空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。

一年來(lái)在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jī)，以上業(yè)績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙，離不開(kāi)兄弟部門(mén)的幫忙，離不開(kāi)工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)不強(qiáng)因加以引導(dǎo)。同時(shí)作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗(yàn)上的欠缺導(dǎo)致了在部門(mén)管理及工程管理上的不到位，所以需改變管理思路加強(qiáng)部門(mén)和工程上的管理力度，總結(jié)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收上的得失避免以后的管理漏洞，切實(shí)有效的控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，合理的控制工程成本使項(xiàng)目到達(dá)效益最大化。以上是本部門(mén)一年來(lái)的工作情景，望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證。

一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行鑒定。

（一）信息化建設(shè)及應(yīng)用。

1、因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊，操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補(bǔ)丁的更新。集團(tuán)為解決這個(gè)問(wèn)題，決定部署wsus補(bǔ)丁服務(wù)器，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動(dòng)更新，在經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗(yàn)之后在全國(guó)大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器，有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的安全。

2、在五一大忙期間，其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果，為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā)，我進(jìn)取配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器，當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時(shí)期，時(shí)間緊、任務(wù)重，在經(jīng)過(guò)兩晝夜后，順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。

3、在十一大忙期間，連續(xù)新開(kāi)芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開(kāi)發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門(mén)店，時(shí)間緊、任務(wù)重?？偛恐г镔Y也不斷送達(dá)，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、調(diào)配，進(jìn)取同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系，確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門(mén)，保證了各部門(mén)、門(mén)店的大忙工作。

4、在2011年中，我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿(mǎn)足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加，便和部門(mén)其他同事自行開(kāi)發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺(tái)，用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù)、資產(chǎn)報(bào)廢等操作實(shí)施，使設(shè)備從開(kāi)始使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化，為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。

5、在2011年期間，為了配合新門(mén)店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、sap710、crm等一些新系統(tǒng)的上線(xiàn)，我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，詢(xún)問(wèn)相關(guān)情景，加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，并在要求時(shí)間之前完成，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷(xiāo)售的影響。

（二）日常設(shè)備維修及維護(hù)。

公司信息類(lèi)設(shè)備逐年增加，原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問(wèn)題又研究了同類(lèi)其他公司的流程，在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，改善了維修維護(hù)的流程與方法，減少了中間環(huán)節(jié)，加快了維修維護(hù)速度，做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好，非硬件損壞5小時(shí)之內(nèi)修好，效率較之從前提高了1倍，維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大提高。

在日常工作當(dāng)中，我及時(shí)對(duì)店面及辦公區(qū)送來(lái)的信息設(shè)備進(jìn)行維修，并對(duì)其進(jìn)行維修記錄登記。對(duì)使用時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，如除塵等，以避免所以造成設(shè)備的損壞。

對(duì)于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設(shè)備，進(jìn)取聯(lián)系財(cái)務(wù)部門(mén)一齊進(jìn)行鑒定，與各相關(guān)部門(mén)溝通，提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設(shè)備性能滿(mǎn)足公司各類(lèi)業(yè)務(wù)的需要。

（三）日常、年中及年末盤(pán)點(diǎn)檢查工作。

盤(pán)點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重，所以每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤(pán)點(diǎn)，一是在年中，二是在年末，我和財(cái)務(wù)部門(mén)一齊對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行例行的盤(pán)點(diǎn)工作，對(duì)盤(pán)點(diǎn)出來(lái)的差異及時(shí)查找差異原因，對(duì)產(chǎn)生差異的第一職責(zé)人及時(shí)追究其職責(zé)，并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。

（四）新開(kāi)店面及店面改造重裝工作。

在這一年當(dāng)中，我經(jīng)歷了新開(kāi)店面及店面重裝工作。那里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長(zhǎng)安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。

重裝期間，我將開(kāi)店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好，安裝好操作系統(tǒng)，并調(diào)試完畢。開(kāi)業(yè)當(dāng)天，對(duì)門(mén)店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障，確保開(kāi)業(yè)期間無(wú)故障發(fā)生。

（五）節(jié)假日的電腦支援工作。

在過(guò)去的一年中，我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷(xiāo)階段，在此時(shí)節(jié)當(dāng)中，我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī)，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。

在大忙支援前，我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查，以避免在支援期間出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修，以保證大忙支援需要。對(duì)支援設(shè)備我按照用途的不一樣提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力，也能夠提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

在大忙支援期間，我根據(jù)各店的實(shí)際需求，將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面，并做好交接手續(xù)。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行安裝，對(duì)于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試，對(duì)于大型店面，我到店面和店面銷(xiāo)售人員一齊調(diào)試，以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷(xiāo)售軟件的正常運(yùn)行，并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。

在大忙支援過(guò)后，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝，確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全，然后撤回設(shè)備并入庫(kù)保管。

二、對(duì)全年的工作任務(wù)完成情景進(jìn)行總結(jié)分析。

2011年期間，我總結(jié)零九年在工作中取得的成果，并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足，進(jìn)而確定了2011年的初步要求。在這一年間，我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理本事，從而到達(dá)公司、部門(mén)對(duì)我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中，我全心投入，對(duì)工作一絲不茍，按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。

在部門(mén)內(nèi)部，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，吸收其他員工的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)把自我總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與他人分享，共同提高，在工作當(dāng)中，在獨(dú)立完成工作的同時(shí)，協(xié)助他人工作并且把自我所了解的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)分享給大家。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣，確實(shí)把工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際工作中去，行動(dòng)迅速，紀(jì)律嚴(yán)明，管理嚴(yán)格，進(jìn)取落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計(jì)劃實(shí)施，進(jìn)取推進(jìn)工作，提高效率量化結(jié)果，圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。

三、下一步工作的思路、計(jì)劃與核心任務(wù)。

在明年的工作中，我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身工作進(jìn)行剖析，找出不足加以改善。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向，增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自我，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強(qiáng)維護(hù)管理，防范故障發(fā)生，為公司做好服務(wù)保障工作。

在2011年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理，將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對(duì)各部門(mén)的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的職責(zé)人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解。加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度，力求把可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決，這樣不僅僅能夠保障各部門(mén)的正常工作和店面的正常銷(xiāo)售，也能夠節(jié)儉維修費(fèi)用和人力成本。對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一齊以提高通用性，盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。在工作方法上在部門(mén)內(nèi)要明確個(gè)人分工，使每個(gè)人明確自身的工作資料，安排工作要根據(jù)工作的資料和每個(gè)人的特點(diǎn)，使每個(gè)人都能夠在部門(mén)中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。

在新的一年期待自我的更大提高。

新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對(duì)過(guò)往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下，全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面開(kāi)工建設(shè)、51地塊的前期準(zhǔn)備工作及人防驗(yàn)收工作。作為公司工程建設(shè)專(zhuān)業(yè)的核心職能部門(mén)，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門(mén)職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部構(gòu)成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。

工程部在***經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進(jìn)。本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自我的原則，為此，我們就工程部20xx年的工作情景在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。

一、工程管理。

工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，延續(xù)11年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門(mén)同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難，經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作，我們先后完成了御龍灣的消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收，新大陸人防驗(yàn)收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下，以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，其中13#樓在滿(mǎn)足質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格遵守對(duì)工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，努力加強(qiáng)了管理措施。

1.定目標(biāo)，建章建制，抓好建設(shè)單位的施工管理工作。

20xx年，我部人員將全力以赴，力爭(zhēng)御景城一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí)，51#地塊的推進(jìn)工作。

目前，總體來(lái)說(shuō)，御景城陜西十一建承包的項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量比較夢(mèng)想，但也存在一些問(wèn)題。我們深刻反省，總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因:(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃研究欠周，對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀(guān)因素的影響。(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)。(4)部分施工單位紀(jì)律松解，現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)。

2.注重合同對(duì)工程管理的作用，分類(lèi)歸檔各種工程技術(shù)資料，進(jìn)取協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。

建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著十分重要的作用，對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和職責(zé)都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中，我部嚴(yán)格遵守合同，對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量職責(zé)，劃分界限，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。經(jīng)過(guò)研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題，對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并經(jīng)過(guò)監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。

3.抓好安全與禮貌現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

安全禮貌是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，我部根據(jù)本工程安全禮貌項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作:。

(1)為了提升工地形象和安全禮貌施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境堅(jiān)持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全禮貌標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。

(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，禮貌安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均貼合要求。

(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門(mén)、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

二、及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)，做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。

根據(jù)阜陽(yáng)居民的生活習(xí)慣，與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通，對(duì)房屋戶(hù)型及涉及居民生活習(xí)慣的問(wèn)題進(jìn)行探討和改善。

對(duì)施工中出現(xiàn)的疑問(wèn)和部分圖紙不詳問(wèn)題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避免耽誤工期。

三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。

嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是:嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)關(guān)，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠(chǎng)證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，僅有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對(duì)顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問(wèn)題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。

強(qiáng)化過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過(guò)程旁站。對(duì)于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問(wèn)題，并督促施工方對(duì)存在問(wèn)題予以整改，使施工過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽之時(shí)，進(jìn)取進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情景，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng)，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量，一線(xiàn)工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營(yíng)造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門(mén)人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過(guò)努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方構(gòu)成合力，齊抓共管，開(kāi)創(chuàng)各方共贏(yíng)的良好局面。

嚴(yán)格工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見(jiàn)后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。

四、工作中存在的不足和需要改善的地方。

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改善和正視的問(wèn)題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表此刻以下幾個(gè)方面:。

1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。

3、還需要加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。

4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿(mǎn)足施工管理的實(shí)際需要，比如:對(duì)施工圖紙不熟悉，安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

總結(jié)是一面鏡子，經(jīng)過(guò)總結(jié)能夠全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀(guān)評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，供給參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

五、確保項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是20xx年工作重點(diǎn)。

戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度，到達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)，20xx年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:。

1.御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;。

2.御景城小區(qū)一期工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制;。

3.51#地塊的開(kāi)發(fā)推進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;。

4.新建項(xiàng)目的組織管理和里程碑計(jì)劃管理。

20xx年公司至少有兩個(gè)以上商住小區(qū)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，提議采用“組合式組織”的項(xiàng)目管理模式，適合我公司多項(xiàng)目的集成管理。組合式組織結(jié)構(gòu):公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置，項(xiàng)目部a，項(xiàng)目部b及各職能部門(mén)。每個(gè)項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量控制、項(xiàng)目整體速度推進(jìn)工作。制定里程碑目標(biāo)，里程碑計(jì)劃管理經(jīng)過(guò)對(duì)項(xiàng)目的工作分解框架，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度過(guò)程控制的管理，到達(dá)項(xiàng)目過(guò)程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合，有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)一體化。

六、工程部要建立“一人為本”的管理體制。

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng)。以人為本，應(yīng)樹(shù)立正確的人才觀(guān)——實(shí)行人本主義管理。人才缺乏，競(jìng)爭(zhēng)本事不強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主，它無(wú)視人性和人的創(chuàng)造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要實(shí)行人本管理，其核心就是把對(duì)人、對(duì)物、對(duì)事的管理緊密結(jié)合起來(lái)，并做到以對(duì)人管理為中心，關(guān)心人、尊重人、滿(mǎn)足人的“合理需求”，以調(diào)動(dòng)人的工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性。僅有尊重知識(shí)、尊重人才，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)人才的關(guān)心及對(duì)其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對(duì)人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的此刻與將來(lái)，所以公司實(shí)施人本管理首先應(yīng)樹(shù)立起正確的人才觀(guān)。

七、結(jié)束語(yǔ):。

結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng)，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

隨著20xx年的到來(lái)，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開(kāi)發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。應(yīng)對(duì)公司發(fā)展，工程部將進(jìn)取推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過(guò)程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來(lái)，工程部人員正以飽滿(mǎn)的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!

20xx年全廠(chǎng)上下鼓足干勁，從高層領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)車(chē)間層層領(lǐng)導(dǎo)狠抓實(shí)干，加強(qiáng)管理努力實(shí)行雙增雙節(jié)，全體采購(gòu)人員認(rèn)真貫徹董事長(zhǎng)的講話(huà)。有條不紊地辦好采購(gòu)合同和物資調(diào)運(yùn)工作。全體采購(gòu)人員在x經(jīng)理帶領(lǐng)下，頂著多方壓力，加班加點(diǎn)恪盡職守完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，確保各個(gè)車(chē)間正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將年度采購(gòu)后勤工作總結(jié)如下：

一、取得如下成績(jī)：采購(gòu)調(diào)度也是采購(gòu)后勤，在人員少的情景下，進(jìn)取配合質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產(chǎn)部對(duì)來(lái)往車(chē)輛進(jìn)行安全宣傳和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，加大對(duì)原料質(zhì)量的檢測(cè)和管理。(如對(duì)商標(biāo)和檢測(cè)報(bào)告的及時(shí)跟蹤和入庫(kù)處理)。尤其是配合安全部做好各自貨源廠(chǎng)家的“安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)”的收集工作。進(jìn)取配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣(mài)處理工作。將二乙醇胺空桶全部變賣(mài)和有關(guān)乳化劑空桶處理工作，清理個(gè)車(chē)間回收桶堆放處。(約有7千5百多只廢舊桶。)同時(shí)催促需要回收的廠(chǎng)家盡快前來(lái)將空桶拉走。

二、自我工作評(píng)價(jià)：xxxx年全年工作中，本人自始至終堅(jiān)持以廠(chǎng)為家，服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，沒(méi)有多請(qǐng)一天假，不遲到、不早退。節(jié)假日?qǐng)?jiān)持上班安排到貨公司采購(gòu)部門(mén)工作總結(jié)公司采購(gòu)部門(mén)工作總結(jié)。每周采購(gòu)計(jì)劃詳實(shí)細(xì)致，做到勤查庫(kù)存、勤跑車(chē)間、多方溝通供應(yīng)商和生產(chǎn)車(chē)間之間的輸紐。本人不僅僅業(yè)務(wù)熟悉、協(xié)調(diào)工作本事強(qiáng)，很少給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩，加班加點(diǎn)任勞任怨、不計(jì)個(gè)人得失。在全廠(chǎng)所有大小原料進(jìn)貨電話(huà)中最忙，有時(shí)候一晚接駕駛員問(wèn)路電話(huà)3-5起。在同各部門(mén)協(xié)調(diào)工作中，調(diào)度有方協(xié)同到位，身入現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)提出解決可行辦法，多次節(jié)省資源做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

三、內(nèi)部協(xié)調(diào)管理：遇到物流公司車(chē)輛或急待下貨的駕駛員，我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時(shí)下貨，必須要等質(zhì)檢報(bào)告的貨物我會(huì)耐心做好說(shuō)服工作，尤其是過(guò)磅缺少?lài)嵨坏鸟{駛員，更要細(xì)致耐心說(shuō)明情景，幫他們尋找原因，讓人信服防止?fàn)幊尺^(guò)激言論和行為。中午下班前沒(méi)有下完貨的駕駛員安排就餐，供給可行性的方便。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗(yàn)，在停電或電腦出故障時(shí)，我們需要主動(dòng)請(qǐng)質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作，即時(shí)供給化驗(yàn)開(kāi)據(jù)產(chǎn)品合格單。針對(duì)相關(guān)原藥我們需要物管部保管員配合，先下貨后抽樣化驗(yàn)，由我們采購(gòu)部調(diào)度簽字(認(rèn)證貨物數(shù)量、注明化驗(yàn)未果)。在同一原料多個(gè)車(chē)間使用中，及時(shí)通知車(chē)間監(jiān)磅員到磅房，跟車(chē)間協(xié)商好分灌下貨，防止后續(xù)原料一時(shí)跟上，確保各車(chē)間生產(chǎn)的需要公司。在每周清查庫(kù)存中，經(jīng)常要催促車(chē)間打領(lǐng)料單，協(xié)同保管員核對(duì)好數(shù)據(jù)，灌區(qū)要抄寫(xiě)記錄(換算準(zhǔn)確)。有時(shí)要協(xié)助保管員夜晚加班、過(guò)磅、安全下貨工作。

四、工作中發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題：跟蹤原料產(chǎn)品的質(zhì)量和使用中出現(xiàn)的問(wèn)題：如鐵達(dá)的煤化驗(yàn)合格可是燒不發(fā)火(安排及時(shí)退貨處理);凹凸棒土2次不合格退貨;如運(yùn)煤不合格可是研究還能夠燒(安排高燃燒值煤摻半使用，并對(duì)不合格的420噸煤作降價(jià)處理)永大三氯化磷游離磷三次超標(biāo)，還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員后備箱帶水，企圖弄虛作假(罰款2000元);東禾送煤駕駛員隨地大便和抽煙被罰款等。還有送貨駕駛員沒(méi)有帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告，都需要耐心說(shuō)明情景，請(qǐng)廠(chǎng)家盡快傳真。少數(shù)駕駛員把防火罩不細(xì)心壓壞(作罰款處理)等。以上情景都將嚴(yán)格執(zhí)行工規(guī)廠(chǎng)紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。該退貨的退貨，該重新檢測(cè)的再次雙方人員到場(chǎng)認(rèn)真對(duì)待，該罰款的罰款，做到以紀(jì)罰人、公平公正。

五、工作中提議：努力樹(shù)立華星人的形象，熱情、主動(dòng)引導(dǎo)夜晚駕駛員行駛線(xiàn)路，多供給方便，少走彎路。針對(duì)首次送貨客戶(hù)(駕駛員)要幫忙他們安全把貨送到目的地，同時(shí)做好接待工作，把化驗(yàn)(不合的產(chǎn)品多化驗(yàn)2次。)、過(guò)磅(多則多之、少則少之。)、入庫(kù)及其車(chē)輛入場(chǎng)安全管理規(guī)定說(shuō)明清楚。異常強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁煙火帶入廠(chǎng)區(qū)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)不要弄虛作假。要求各部門(mén)工作人員做到主動(dòng)熱情、耐心、細(xì)致公司采購(gòu)部門(mén)工作總結(jié)采購(gòu)管理。在合同中強(qiáng)調(diào)說(shuō)明：送貨時(shí)需帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告單。

六、新年工作計(jì)劃：加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)、用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)工作。

進(jìn)取配合合肥采購(gòu)員工作，認(rèn)真做好每周計(jì)劃申報(bào)，做到每周二查驗(yàn)庫(kù)存、核對(duì)使用結(jié)果，堅(jiān)持和車(chē)間溝通、密切跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。周三按規(guī)程上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。并即時(shí)跟蹤計(jì)劃到貨情景。尤其是灌區(qū)隨著車(chē)間使用量的變化(包括臨時(shí)停電停機(jī))而需要即時(shí)調(diào)整。針對(duì)工作中出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)和相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決的更好，不能解決的要電話(huà)匯報(bào)或書(shū)面文字匯報(bào)。努力把后勤保障工作做好!為華星再創(chuàng)輝煌作出的努力!

20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線(xiàn)上廣大干部職工，圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo)，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作，克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠(chǎng)停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力，奮力拼搏，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了豐碩成果，實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo)，為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展，做出了新的貢獻(xiàn)!

主要指標(biāo)完成情景:。

——售電量完成33325萬(wàn)kwh，比年度計(jì)劃增長(zhǎng)4.1%，如剔除白蓮鋁廠(chǎng)因素超幅18.2%。

——售電均價(jià)完成386.33元kkwh，比年度計(jì)劃372.46元kkwh上升13.87元kkwh。

——售電收入完成14155萬(wàn)元。

——當(dāng)年電費(fèi)回收率100%，歷欠電費(fèi)回收97.4萬(wàn)元，歷欠回收率20.7%。

——線(xiàn)損率完成7.54%，比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn)。

——營(yíng)業(yè)普查156807戶(hù)，3.838億174起，違約用電171起，補(bǔ)收電量107萬(wàn)kwh萬(wàn)元，收取違約使用電費(fèi)37.0萬(wàn)元，合理增收共計(jì)95.4萬(wàn)元，超計(jì)劃完成20.4萬(wàn)元。

——推廣電熱鍋爐1臺(tái)，容量270kw。

一年來(lái)，我們重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:。

1、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，售電量穩(wěn)步增長(zhǎng)。

針對(duì)白蓮鋁廠(chǎng)停產(chǎn)和年初供電形勢(shì)緊張局面，公司樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，始終把開(kāi)拓用電市場(chǎng)作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來(lái)抓。經(jīng)過(guò)加強(qiáng)需求側(cè)管理，抓季節(jié)用電高峰，抓招商引資機(jī)遇，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場(chǎng)，拓展了生活用電市場(chǎng)，克服了鋁廠(chǎng)停產(chǎn)而減少電量5600萬(wàn)千瓦時(shí)的影響，實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。

一方面，進(jìn)取向縣委政府匯報(bào)，爭(zhēng)取了各級(jí)政府和廣大電力客房的理解與支持，同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施，確保了20xx年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保了全縣有序用電，最大限度地滿(mǎn)足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí)，各單位根據(jù)供用電形勢(shì)的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案，并按照“先讓電，再限電，后拉閘”的原則，嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)單位部門(mén)和用戶(hù)用電。

另一方面，對(duì)年初確立的20家企業(yè)大的電量增長(zhǎng)點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制的方式實(shí)行大客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門(mén)跟蹤服務(wù)，促成新增電量3600萬(wàn)千瓦時(shí)。同時(shí)進(jìn)取主動(dòng)為全縣招商引資供給服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠(chǎng)、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶(hù)的報(bào)裝增容工作，促成早日送電投產(chǎn)。

各單位進(jìn)取開(kāi)拓電力市場(chǎng)，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個(gè)單位，電量同比增幅分別到達(dá)281.8%、99%、54.2%、54.2%。

2、全面推進(jìn)公變臺(tái)區(qū)化管理，營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理體系初步建立。

去年市公司將“全面完成公變臺(tái)區(qū)化管理”作為九件大事之一，把實(shí)行公變臺(tái)區(qū)化管理作為營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理的重要手段。年初，《xx供電公司推行臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺(tái)區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時(shí)，對(duì)全縣臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置情景進(jìn)行調(diào)查摸底，確定改造方案，在市公司專(zhuān)項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下，對(duì)城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝，為公變臺(tái)區(qū)化管理供給了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對(duì)所有公變用戶(hù)進(jìn)行了清理，杜絕了臺(tái)區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象，并重新以臺(tái)區(qū)為單位編制抄表本(卡)，核對(duì)客戶(hù)用電基本信息，完善客戶(hù)檔案，為公變臺(tái)區(qū)化管理供給了必備的管理基礎(chǔ)。

在方法上，以城區(qū)、散花供電營(yíng)業(yè)所為試點(diǎn)，以線(xiàn)損、電費(fèi)回收、營(yíng)業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo)，注重指標(biāo)測(cè)算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開(kāi)會(huì)議，交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型作法，邊實(shí)施，邊完善。在臺(tái)區(qū)化管理過(guò)程中，由于原先沒(méi)有對(duì)10kv線(xiàn)路和專(zhuān)變用戶(hù)管理納入統(tǒng)一考核，出現(xiàn)了線(xiàn)損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對(duì)此，一是修改辦法，將10kv線(xiàn)路、專(zhuān)變用戶(hù)全部納入考核范圍，實(shí)行分層管理;二是對(duì)全縣10kv級(jí)計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，提出了改造方案。

依照《xx供電公司公變臺(tái)區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》，我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計(jì)量裝置改造、線(xiàn)損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則，對(duì)各單位組織了驗(yàn)收。經(jīng)過(guò)公變臺(tái)區(qū)化管理的推行，調(diào)動(dòng)了基層營(yíng)銷(xiāo)員工的工作進(jìn)取性，差錯(cuò)率大幅降低，電費(fèi)回收率普遍提高，公變臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率下降，為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。

3、進(jìn)取推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制，年度電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿(mǎn)完成為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生，最大限度控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，公司“全面推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制，努力改革電費(fèi)回收模式”作為20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo)之一。主要從三個(gè)方面入手，一是爭(zhēng)取政策支持。縣經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[2003]160號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》，對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶(hù)，要求必須簽訂預(yù)購(gòu)電協(xié)議，安裝預(yù)購(gòu)電裝置，實(shí)行先購(gòu)后用。二是在大力推行預(yù)購(gòu)電制基礎(chǔ)上進(jìn)取爭(zhēng)取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制補(bǔ)助。三是制定實(shí)施方案。明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，落實(shí)預(yù)購(gòu)電制推廣名單，安排時(shí)間進(jìn)度，將“ic卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購(gòu)電控”相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶(hù)嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購(gòu)電制，并進(jìn)行跟蹤督辦，將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底，已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶(hù)、購(gòu)電控12戶(hù)，同時(shí)，對(duì)8家大用戶(hù)實(shí)行分旬收費(fèi)，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶(hù)，促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。

4、全面開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽，營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)效得到提高。

去年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，成立了組織機(jī)構(gòu)，按照市公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)要求，結(jié)合浠水公司實(shí)際，補(bǔ)充了競(jìng)賽資料，修訂了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽辦法》和《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中，注重“三個(gè)結(jié)合”:第一，將競(jìng)賽活動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日常工作有機(jī)結(jié)合，以活動(dòng)為載體，將營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理工作和各種專(zhuān)項(xiàng)工作納入活動(dòng)中，同時(shí)經(jīng)過(guò)日常檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查，促進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展;第二，將競(jìng)賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合，從九月份開(kāi)始，對(duì)規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查，并將抽查結(jié)果納入競(jìng)賽考核;第三，將競(jìng)賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。

加強(qiáng)競(jìng)賽的過(guò)程管理。10月份，公司工會(huì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科一齊組織專(zhuān)班，對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問(wèn)題，在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過(guò)程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦。同時(shí)，組織了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽自查和自評(píng)分;20xx年元月初，結(jié)合年終大檢查，對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽進(jìn)行了檢查評(píng)比。

5、大力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)稽查，供用電秩序得到規(guī)范。

完善稽查網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成了稽查大隊(duì)、供電營(yíng)業(yè)所、電工組三級(jí)稽查體系，健全了營(yíng)銷(xiāo)稽查組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與公安部門(mén)的聯(lián)系，理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系，明確了各自的工作職責(zé)，加大了對(duì)竊電案件和竊電慣犯的查處力度，構(gòu)成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護(hù)社會(huì)供用電秩序的新的工作格局。

認(rèn)真落實(shí)省公司營(yíng)業(yè)普查整改。針對(duì)省公司大規(guī)模的營(yíng)業(yè)普要活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，按照上級(jí)整改要求，公司營(yíng)銷(xiāo)科、稽查大隊(duì)組織專(zhuān)班多次深入到各供電單位，逐一檢查，逐一督辦，全面落實(shí)省公司的整改意見(jiàn)。

大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所，城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀(guān)學(xué)習(xí)，在市公司專(zhuān)家和現(xiàn)場(chǎng)示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝、檢查督辦，各單位抽調(diào)專(zhuān)人加班加點(diǎn)，保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶(hù)20戶(hù)，高供低量用戶(hù)35戶(hù)，低壓三相直通用戶(hù)50戶(hù)，低壓三相帶ct用戶(hù)30戶(hù)，居民表外移1500戶(hù)，改造前后的效益明顯。

6、全面推行質(zhì)量管理體系，提高了計(jì)量管理水平。

全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段，從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手，明確了各崗位職責(zé)，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為，理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理，建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺(tái)帳、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。供給了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)，為資料查找供給快捷方便的手段?；緦?shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。

經(jīng)過(guò)計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行，建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，控制了業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了工作行為，加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過(guò)程管理。

7、深入實(shí)施“星級(jí)工程”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。

在深入開(kāi)展“生命線(xiàn)”教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣“三評(píng)一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評(píng)比活動(dòng)，繼續(xù)深化“星級(jí)工程”活動(dòng)，選送了一批營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員到xx電校進(jìn)行全面的培訓(xùn)，組織開(kāi)展了兩期管理人員及營(yíng)銷(xiāo)班長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，考核實(shí)行了人人過(guò)關(guān)，促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開(kāi)展供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，引入“服務(wù)事故”新理念，先后4次對(duì)公司屬15個(gè)營(yíng)業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作，加大了明查暗訪(fǎng)和投訴處理力度。經(jīng)過(guò)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證，從工作力量上得到加強(qiáng)，從措施辦法上得到落實(shí)。

加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶(hù)服務(wù)工作管理辦法》，對(duì)受理的電話(huà)業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理，保證客戶(hù)的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù)，事事有落實(shí)。制訂了《浠水縣供電公司大客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)制》，對(duì)月用電量在10萬(wàn)千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶(hù)實(shí)行大客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)制，對(duì)其用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。

加強(qiáng)供電形勢(shì)的宣傳。召開(kāi)了客戶(hù)代表座談會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)放了宣傳手冊(cè)，制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見(jiàn)表和客戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表，滿(mǎn)意率到達(dá)98%，在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情景下，做到缺電不缺服務(wù)。10月份，被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)考評(píng)為服務(wù)性企業(yè)第一名。

過(guò)去的一年，我們的工作雖然取得了很大的成績(jī)，但也必須看到當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。

一是營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表此刻抄表工作質(zhì)量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象，尤其是“0”度戶(hù)數(shù)比例較大;抄表日程沒(méi)有得到很好地堅(jiān)持，沒(méi)有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。

二是內(nèi)稽力度不夠。主要表此刻目前各供電營(yíng)業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主，營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)稽工作開(kāi)展不力，且普遍未得到重視;加之各供電單位對(duì)營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核，造成一些營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。

三是營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代化程度不夠高。主要表此刻營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善，報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營(yíng)銷(xiāo)稽查沒(méi)有全面應(yīng)用，抄表機(jī)應(yīng)用不廣，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)“無(wú)筆化”工作退步等。

四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表此刻國(guó)有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中，部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn)，增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶(hù)交費(fèi)途徑、方式單一，交費(fèi)時(shí)間集中，帶來(lái)居民交費(fèi)不便，給電費(fèi)回收工作造成壓力。

這些問(wèn)題和困難務(wù)必引起我們的高度重視，在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究，采取得力措施認(rèn)真解決。

二、20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo)和任務(wù)。

20xx年是國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年，也是縣公司全面實(shí)施“一爭(zhēng)、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇九

20xx年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞以xx小區(qū)如期交付為目標(biāo)，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)配合，真扎實(shí)干千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)即定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，下頭扼要把我工程部一年來(lái)的工作成績(jī)向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào):。

本項(xiàng)目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車(chē)庫(kù)及自行車(chē)庫(kù)組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實(shí)際地上竣工實(shí)測(cè)面積82887.64平米，超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，09年度工程實(shí)現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個(gè)小區(qū)已順利超過(guò)了90%的交房率，應(yīng)當(dāng)說(shuō)在整個(gè)業(yè)內(nèi)也是到達(dá)了比較高交房率。整個(gè)項(xiàng)目順利完成了公司既定的目標(biāo)，并且得到了廣大業(yè)主的好評(píng)，異常是在小區(qū)景觀(guān)綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。

以年初xx小區(qū)的工程現(xiàn)場(chǎng)狀況來(lái)說(shuō)，當(dāng)時(shí)土建項(xiàng)目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成，安裝項(xiàng)目大部分電線(xiàn)電纜未穿，景觀(guān)綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段，整個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀(guān)綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的施工帶來(lái)了嚴(yán)重影響，當(dāng)時(shí)由于為我項(xiàng)目景觀(guān)綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個(gè)如電力、自來(lái)水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗(yàn)，所以在施工過(guò)程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。異常是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革，小區(qū)電力施工隊(duì)伍有原先的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊(duì)伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬(wàn)元的造價(jià)，但所招的隊(duì)伍為非本地單位，所以在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項(xiàng)目在施工及后續(xù)驗(yàn)收上帶來(lái)了電梯無(wú)法使用、各個(gè)系統(tǒng)無(wú)法調(diào)試等諸多不便，嚴(yán)重打亂整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間計(jì)劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅(jiān)定信心，排除各種不利因素針對(duì)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)狀況，根據(jù)工程部人員的特性適時(shí)調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé)，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線(xiàn)盡量使各配套單位能相互配合讓項(xiàng)目得以進(jìn)展順利。經(jīng)過(guò)我工程部人員的努力，xx項(xiàng)目最終在xx年7月初全部完成了施工項(xiàng)目，為后續(xù)的綜合竣工驗(yàn)收鋪平了道路。

自xx項(xiàng)目在7月份完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工后，項(xiàng)目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗(yàn)收階段。所以我工程部針對(duì)公司無(wú)項(xiàng)目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情景下，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗(yàn)收及辦證資料作業(yè)指引的驗(yàn)收資料進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來(lái)單位也是在xx的第一個(gè)項(xiàng)目，所以在質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收、電力驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、人防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、交警驗(yàn)收及房管測(cè)繪等驗(yàn)收是困難重重。異常像規(guī)劃驗(yàn)收上我項(xiàng)目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現(xiàn)xx市現(xiàn)有文件規(guī)定對(duì)超出規(guī)劃面積1%的項(xiàng)目將進(jìn)行停工處罰并重新報(bào)xx市建委作項(xiàng)目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項(xiàng)目的交付能夠說(shuō)是遙遙無(wú)期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測(cè)繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設(shè)計(jì)及測(cè)繪人員多次實(shí)測(cè)計(jì)算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見(jiàn)的困難，但在各種驗(yàn)收過(guò)程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗(yàn)收部門(mén)，異常是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自我的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門(mén)溝通做工作。最終是趕在了17年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作到達(dá)了交房條件。

自xx項(xiàng)目從xx年9月30日完成綠化驗(yàn)收后，進(jìn)駐xx小區(qū)的xx物業(yè)按現(xiàn)有xx市在交房過(guò)程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了相對(duì)的一戶(hù)一驗(yàn)工作。針對(duì)一戶(hù)一驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的陽(yáng)臺(tái)地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶(hù)門(mén)表面油漆損傷等問(wèn)題，組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專(zhuān)項(xiàng)整改小組，并分棟落實(shí)到工程部人員到職責(zé)制，積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對(duì)進(jìn)戶(hù)門(mén)油漆損傷的修補(bǔ)需要專(zhuān)業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ)，所以我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的職責(zé)，專(zhuān)門(mén)從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù)。從09年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作，在此期間針對(duì)業(yè)主在交房過(guò)程中提出的各種各樣的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房工作。截止目前xx小區(qū)的交付率已經(jīng)超過(guò)了90%，順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。

自xx交付后，我工程部人員加班整理xx置業(yè)有限公司房屋交付驗(yàn)收清單，將業(yè)主在清單中提出的問(wèn)題加以整理歸類(lèi)，并立刻組織相關(guān)人員對(duì)清單中相應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我工程部人員一對(duì)一的對(duì)所有住戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)回訪(fǎng)。針對(duì)整理后的主要問(wèn)題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項(xiàng)，我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)碰頭會(huì)議并落實(shí)職責(zé)人制度，嚴(yán)格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作。對(duì)于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計(jì)缺陷等事宜，我工程部進(jìn)取響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想，匯同設(shè)計(jì)、物業(yè)部門(mén)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情景提出相應(yīng)的改造方案。截止目前xx小區(qū)整改已經(jīng)基本完成，1號(hào)樓的整改也定于20xx年1月底完成，空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。

一年來(lái)在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jī)，以上業(yè)績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙，離不開(kāi)兄弟部門(mén)的幫忙，離不開(kāi)工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)不強(qiáng)因加以引導(dǎo)。同時(shí)作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗(yàn)上的欠缺導(dǎo)致了在部門(mén)管理及工程管理上的不到位，所以需改變管理思路加強(qiáng)部門(mén)和工程上的管理力度，總結(jié)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收上的得失避免以后的管理漏洞，切實(shí)有效的控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，合理的控制工程成本使項(xiàng)目到達(dá)效益最大化。以上是本部門(mén)一年來(lái)的工作情景，望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇十

本年度迎檢工作是重中之重，大隊(duì)要圍繞迎檢這一核心任務(wù)扎實(shí)開(kāi)展工作，整理好資料，顯示出我們的亮點(diǎn)。

1.做好xx至xx年內(nèi)業(yè)歸檔工作。

2.結(jié)合國(guó)檢標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)細(xì)化xx年內(nèi)業(yè)。大隊(duì)克服內(nèi)勤人員更換頻繁的.困難，以路巡記錄作為切入點(diǎn)，完整跟蹤記錄每一起路政案件，實(shí)現(xiàn)閉合式管理。

3.案卷整理做到完整、嚴(yán)謹(jǐn)。其他各類(lèi)路政報(bào)表臺(tái)帳及時(shí)更新、內(nèi)容準(zhǔn)確，力爭(zhēng)內(nèi)業(yè)檢查不丟分。

4.在后迎檢階段，細(xì)化大隊(duì)工作流程，從隊(duì)員到內(nèi)勤再到大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)明確、責(zé)任清晰、流程嚴(yán)謹(jǐn)。

1.全線(xiàn)路面經(jīng)過(guò)xx年全面整修，路面通行狀況總體良好；但因路段通行量大，造成個(gè)別點(diǎn)位仍有坑槽、伸縮縫裂紋等病害，大隊(duì)將于近期（一周之內(nèi)）全線(xiàn)統(tǒng)一調(diào)查公路病害，集中反饋并督促公司抓緊修復(fù)，反饋兩周后統(tǒng)一復(fù)查，視修復(fù)情況擇時(shí)再次反饋并上報(bào)支隊(duì)。

2.考慮到路容路貌也是國(guó)檢必查項(xiàng)目，我們將針對(duì)××全線(xiàn)中央隔離帶個(gè)別綠化空白、死株，沿線(xiàn)張貼小廣告現(xiàn)象以及設(shè)施路損未及時(shí)修復(fù)的現(xiàn)狀，協(xié)調(diào)公司抓緊清理修復(fù)。對(duì)于公路其他設(shè)施如邊網(wǎng)、邊坡、標(biāo)志牌等在日常路巡中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)反饋，并督促公司及時(shí)修復(fù)。對(duì)于匝道和互通等點(diǎn)位也要開(kāi)展巡查，力爭(zhēng)不遺漏巡查盲點(diǎn)。

3.篩選出全線(xiàn)跨度大于700米橋梁分別從橋上行車(chē)體驗(yàn)、橋下實(shí)地勘察入手，確保橋梁處于良好技術(shù)狀態(tài)，不劇烈晃動(dòng)顛簸，保證行車(chē)舒適度。發(fā)現(xiàn)不符合要求的橋梁配合公司積極檢修。

4.今年××高速全線(xiàn)拓寬改造，對(duì)于大隊(duì)養(yǎng)護(hù)監(jiān)管工作是一次考驗(yàn)。大隊(duì)將協(xié)調(diào)公司開(kāi)碰頭會(huì)，提前介入，不管是拓寬改造大中修還是日常路面養(yǎng)護(hù)，都將積極應(yīng)對(duì)，掌握翔實(shí)資料，為迎檢打好牢固基礎(chǔ)。

1.大隊(duì)努力克服路政執(zhí)法力不足問(wèn)題，確保迎檢前控制區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)新增違建。

2.對(duì)全線(xiàn)非公路標(biāo)志進(jìn)行摸底排查。對(duì)于各種廢棄的影響公路美觀(guān)的標(biāo)志廣告牌，建議由局里牽頭，形成聲勢(shì)，組織屬地go-vern-ment、公共安全專(zhuān)家等部門(mén)聯(lián)合拆除。

3.橋下用地將進(jìn)一步加強(qiáng)治理。由于沿線(xiàn)穿越村莊較多，大型橋梁下無(wú)邊網(wǎng)等隔離設(shè)施，橋下用地又是日常巡查的死角，目前沒(méi)有有效辦法24小時(shí)監(jiān)管橋下點(diǎn)位。但是針對(duì)目前全線(xiàn)占?jí)含F(xiàn)狀，大隊(duì)將“既要防止新增案件，又要治理已經(jīng)占?jí)旱陌讣弊鳛楫?dāng)前迎檢工作重中之重。在指定期限內(nèi)集中清理，考慮到執(zhí)法力度有限，對(duì)于實(shí)在有困難的點(diǎn)位，聯(lián)系屬地go-vern-ment配合；無(wú)效果則上報(bào)支隊(duì)，由上級(jí)部門(mén)統(tǒng)一部署行動(dòng)。

1.繼續(xù)做好服務(wù)區(qū)及站區(qū)檢查工作，以相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，不拘泥于固定日期檢查，在日常路巡中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)系站區(qū)負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)解決。

2.嚴(yán)格執(zhí)行收支預(yù)算，控制行政成本降低10%左右。減少紙張浪費(fèi)，推行內(nèi)部無(wú)紙化辦公。核算燃油成本，加強(qiáng)車(chē)輛管理，控制不必要的浪費(fèi)。

3.密切關(guān)注天氣和路況，加強(qiáng)雨雪霧天報(bào)告，大橋、特大橋出現(xiàn)擁堵及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

4.加強(qiáng)隊(duì)員教育，深化迎檢意識(shí)，提高全員迎檢工作緊迫感。

本年度迎檢工作是重中之重，大隊(duì)要圍繞迎檢這一核心任務(wù)扎實(shí)開(kāi)展工作；同時(shí)我們也要突出一個(gè)亮點(diǎn)，體現(xiàn)××大隊(duì)特色。我們將圍繞××大橋?yàn)檠芯恐黧w，深入挖掘相關(guān)課題，以課題發(fā)現(xiàn)人，以課題培養(yǎng)人，以課題鍛煉人。

先期開(kāi)展信息采集有關(guān)課題，隨后逐一研究數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)融合、交通狀態(tài)判定與邏輯算法、信息發(fā)布等一系列課題，實(shí)現(xiàn)從單一化簡(jiǎn)單化逐步過(guò)渡到多元化復(fù)雜化，打造xxx路政大隊(duì)管理品牌，為路政管理信息化、智能化奠定基礎(chǔ)。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇十一

20xx年即將過(guò)去，新的一年就要到來(lái)，在這玉兔回宮攀月桂，金龍?jiān)∪丈显葡龅霓o舊迎新之際，我把預(yù)算合同部一年的工作做一個(gè)小結(jié)，目的是總結(jié)已有經(jīng)驗(yàn)，以便為以后的工作提供借鑒。

回顧即將過(guò)去的一年，在工作中我們本著公平、公正的原則，嚴(yán)謹(jǐn)、耐心的態(tài)度，為實(shí)現(xiàn)公司利益最大化，算好每一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，做好每一份預(yù)算，認(rèn)真對(duì)待每一次工程審核，力求做到數(shù)據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確，為公司決策保駕護(hù)航。

一、今年我部的工作成績(jī)與不足：

1、為在建工程提供數(shù)據(jù)。

20xx年新春伊始，我公司開(kāi)發(fā)的南馨苑二期工程開(kāi)工，需要編制鋼筋采購(gòu)采購(gòu)計(jì)劃。我部用了5天的時(shí)間，計(jì)算了全部7棟樓方米的鋼筋用量，為材料采購(gòu)及時(shí)提供了數(shù)據(jù)。

2、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

今年11月，我公司在古冶的唐山市古冶區(qū)森林公園南大門(mén)商業(yè)房開(kāi)發(fā)工程工程即將啟動(dòng)，臨時(shí)電有兩個(gè)方案，架空和埋地，我們根據(jù)實(shí)際情況作出兩份預(yù)算，為方案選擇提供的依據(jù)。

3、積極做好預(yù)結(jié)算和工程審計(jì)工作。

（1）、研山新村新建工程1#—9#樓的工程審計(jì)工作，工程總造。

萬(wàn)元；

新村辦公樓工程審計(jì)，工程造價(jià)約為：153萬(wàn)元。

新村轉(zhuǎn)角樓工程審計(jì)，總造價(jià)約為：285萬(wàn)元；

（2）、響嘡鎮(zhèn)工商、地稅、派出所辦公樓工程審計(jì)，造價(jià)約為653萬(wàn)元；

（5）、灤河整治工程預(yù)算的審核，工程造價(jià)約為：4500萬(wàn)元；

（6）、三冷裝修工程，總造價(jià)約為200萬(wàn)元，從開(kāi)工到現(xiàn)在，從方案的確定，到材料的選擇，一直是孫總在跟進(jìn)，到12月25日基本竣工。

4、配合公司工作安排，做好投標(biāo)工作。

在日常工作中，為配合公司的工作，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，完成了南馨苑二期、灤縣中醫(yī)院、老城經(jīng)濟(jì)適用房、公安局外網(wǎng)、安各莊學(xué)校以及山西4s店等工程的.投標(biāo)商務(wù)標(biāo)的編制工作。

在看到工作成績(jī)的同時(shí)，也看到我們工作中存在的不足，首先是缺少安裝專(zhuān)業(yè)預(yù)算員，使得我們?cè)陬A(yù)算工作中不能得心應(yīng)手，再有就是人員稍感短缺。

二、展望未來(lái)及改進(jìn)舉措。

20xx年注定是不平凡的一年，國(guó)際金融危機(jī)進(jìn)一步惡化，國(guó)內(nèi)。

房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步調(diào)控，外部環(huán)境對(duì)我公司的發(fā)展比較嚴(yán)峻，我們要在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳，就必須提高自己的生存能力，就要“開(kāi)源節(jié)流”；開(kāi)源就是承攬工程或者是做開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，這項(xiàng)工作有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部完成，節(jié)流就是控制材料或資金的支出，在這里我只說(shuō)工程方面的（還有公司管理方面的），首先，我覺(jué)得公司就要以營(yíng)利為目的，就是說(shuō)“少花錢(qián)多辦事”，換句話(huà)說(shuō)就是不多花冤枉錢(qián)，這就需要工程款的撥付和材料的審批都要科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，要做到這一點(diǎn)，我覺(jué)得以上兩項(xiàng)工作就脫離不開(kāi)預(yù)算的審核，在這里我有一點(diǎn)想說(shuō)一下，有些人認(rèn)為既然要經(jīng)過(guò)預(yù)算的審核就要在開(kāi)工前先把工程預(yù)算作出來(lái)，這種想法沒(méi)有錯(cuò)，但是理想化了，可操作性不高，原因是我們本身人員不足，每個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也不一樣，圖紙到位的時(shí)間是否充裕，在施工過(guò)程中是否有變更等，所以預(yù)算審批跟上工程進(jìn)度就可以了，再就是我部成員的專(zhuān)業(yè)都是土建，安裝工程對(duì)于我們是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，在以后的工作中我們要加強(qiáng)這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也希望領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)考慮人員的配備和培訓(xùn)；另外如果有條件，應(yīng)多參見(jiàn)各種預(yù)算軟件的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高辦公現(xiàn)代化的效率；我們自己更要不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高全員業(yè)務(wù)水平；為明年施工的工程提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，更好的做好本職工作，實(shí)現(xiàn)公司利益最大化，爭(zhēng)取公司效益上一個(gè)新臺(tái)階！

預(yù)算合同部。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇十二

根據(jù)上級(jí)要求，現(xiàn)將三年來(lái)本人的思想政治、履行崗位職責(zé)、工作實(shí)績(jī)、工作作風(fēng)、廉潔自律、自身建設(shè)等德、能、勤、績(jī)、廉方面的情況匯報(bào)如下：

不斷學(xué)習(xí)是力求上進(jìn)、保持與時(shí)俱進(jìn)的重要方法，也是提高個(gè)人自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的有效途徑。加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等重大理論成果。同時(shí)，注意學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、現(xiàn)代科技以及國(guó)內(nèi)外社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的新知識(shí)、新理論。參加了中央黨校函授學(xué)院、省計(jì)生與人口學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了自我教育，加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)公仆意識(shí)和宗旨意識(shí)，使本人在處理日常工作中得心應(yīng)手。

（一）全力干事，確保計(jì)生工作健康發(fā)展。做為計(jì)生辦副主任，當(dāng)好參謀、出好點(diǎn)子是本人義不容辭的職責(zé)。三年來(lái)，本人堅(jiān)持每周一對(duì)雙查到位、節(jié)育措施落實(shí)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收等常規(guī)工作完成情況進(jìn)行通報(bào)，并督促提醒片、村及時(shí)完成工作任務(wù)；堅(jiān)持每月定期向鎮(zhèn)黨委、政府匯報(bào)計(jì)劃生育主要指標(biāo)完成情況并以全局的角度對(duì)主要數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為鎮(zhèn)黨委、政府決策提出合理化建議；堅(jiān)持每季度依照《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化人口與計(jì)劃生育工作責(zé)任考核獎(jiǎng)懲的`通知》文件的要求完成計(jì)劃生育常規(guī)工作獎(jiǎng)懲的核對(duì)和匯總，并及時(shí)提交鎮(zhèn)黨委、政府研究?jī)冬F(xiàn)。

（二）盡心務(wù)事，加強(qiáng)人口管理信息化建設(shè)。三年來(lái)，共組織全鎮(zhèn)召開(kāi)由村（居）分管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生管理員和鎮(zhèn)干部在內(nèi)的計(jì)生業(yè)務(wù)、微機(jī)知識(shí)等培訓(xùn)班十一期，培訓(xùn)人員達(dá)1400多人次。指導(dǎo)**、**、**、**等村配置計(jì)生專(zhuān)用微機(jī)并獨(dú)立開(kāi)展計(jì)劃生育人口信息微機(jī)登記和資料打印等工作。先后完成了常住在本鎮(zhèn)計(jì)生管理的五萬(wàn)多人口二十余萬(wàn)條人口信息資料的收集、整理和微機(jī)錄入。完成padis平臺(tái)通報(bào)的1200多條流動(dòng)人口出生信息核對(duì)、上報(bào)、錄入等工作。xx年4月，代表全區(qū)接受市計(jì)生委關(guān)于計(jì)生微機(jī)信息質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查，并取得較好的成績(jī)。

（三）用心做事，全力為群眾解除憂(yōu)愁。堅(jiān)持經(jīng)常深入育齡群眾家中為重點(diǎn)對(duì)象提供上門(mén)服務(wù)，滿(mǎn)足群眾需求，為群眾排憂(yōu)解難，真正地做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。三年來(lái)，累計(jì)替群眾辦理落實(shí)節(jié)育措施知情選擇78份，為11名年滿(mǎn)35周歲遵守計(jì)劃生育政策的農(nóng)村獨(dú)女戶(hù)家庭辦理獎(jiǎng)勵(lì)扶助。

在黨性修養(yǎng)上，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，做到政治上不說(shuō)糊涂話(huà)、不做出格的事；在處世為人上，既保持向上向善的良知，又堅(jiān)持處事為人的理性；在處理工作關(guān)系上，擺正自己的角色位置；在生活作風(fēng)上，能吃苦，肯耐勞，自覺(jué)抵制腐朽思想侵蝕，堅(jiān)持干凈辦事。

主要是黨性修養(yǎng)還要進(jìn)一步提高，在工作上參謀助手的作用發(fā)揮的還不夠充分，為群眾辦實(shí)事的能力還不強(qiáng)，創(chuàng)新意識(shí)還不濃。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇十三

20x年作為公司管理強(qiáng)化年，公司工程部在公司管理制度及方針指導(dǎo)下，通過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，使公司工程部在部門(mén)內(nèi)部管理、項(xiàng)目管理、技術(shù)力量提升等方面都有了較大提高，現(xiàn)在20x年要過(guò)去了，工程部從以下幾個(gè)方面將近一年來(lái)的重點(diǎn)工作情況做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)：

今年集團(tuán)公司開(kāi)展信息化建設(shè)工作，公司工程部作為公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門(mén)，全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評(píng)選工作，并在組織公司各個(gè)部門(mén)參與調(diào)研，選定3個(gè)試點(diǎn)工程項(xiàng)目，在下一步項(xiàng)目管理系統(tǒng)的推行中，工程部將更要積極的推進(jìn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的具體實(shí)施。

工程部每月定時(shí)安排組織各個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理參加生產(chǎn)例會(huì)，本年度共開(kāi)展生產(chǎn)例會(huì)會(huì)議11次，參會(huì)人數(shù)共計(jì)360余人次；通過(guò)會(huì)議公司領(lǐng)導(dǎo)層了解各個(gè)項(xiàng)目部運(yùn)行情況和遇到的難題，針對(duì)問(wèn)題作出相應(yīng)的安排，同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)也向各個(gè)項(xiàng)目部宣傳講解公司的經(jīng)營(yíng)方針和工作重點(diǎn)。會(huì)議促進(jìn)了公司與項(xiàng)目，項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的有效溝通，也利于公司對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)的把握和更好的管控。

20x年工程部和質(zhì)安部對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了技術(shù)、安全、質(zhì)量等多方面的綜合大檢查等共計(jì)50余次，發(fā)出整改通知40余份，覆蓋了公司所有項(xiàng)目，并基本保證每個(gè)季度公司到各個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行一次巡檢。通過(guò)進(jìn)行項(xiàng)目巡檢，加強(qiáng)了公司對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)管，也向各個(gè)項(xiàng)目部表明公司對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的重視，加強(qiáng)了上下聯(lián)動(dòng)。項(xiàng)目部通過(guò)公司檢查在很多方面得到了加強(qiáng)和改進(jìn)，促進(jìn)了項(xiàng)目的管理工作。

20x年工程部共組織項(xiàng)目前期策劃講評(píng)5次（參加項(xiàng)目5個(gè)，通過(guò)項(xiàng)目3個(gè)），項(xiàng)目竣工總結(jié)講評(píng)2次（竣工項(xiàng)目2個(gè)）；在每一個(gè)新工程項(xiàng)目開(kāi)工和竣工一個(gè)月內(nèi)，工程部都要求各個(gè)項(xiàng)目認(rèn)真做一份項(xiàng)目前期策劃和項(xiàng)目竣工總結(jié)，做到前有策劃，中間有要求，后期有總結(jié)。

通過(guò)對(duì)本年工作的總結(jié)，我們認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問(wèn)題需要引起我們的重視：

1、項(xiàng)目成本管理很弱，部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的成本監(jiān)管；

2、對(duì)新工藝、新技術(shù)的推廣運(yùn)用不夠，要敢于推廣運(yùn)用新技術(shù)；

3、部門(mén)自身建設(shè)不夠，人員整體實(shí)力偏弱，人員綜合素質(zhì)和能力還不能完全滿(mǎn)足越來(lái)越重的工作職責(zé)，明年要加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè)。

4、今年是管理強(qiáng)化年，也是制度開(kāi)始實(shí)施的第二年，但制度的執(zhí)行力還落實(shí)得不夠到位，要堅(jiān)決的執(zhí)行公司的管理制度和要求。

5、部門(mén)在公司內(nèi)部與其他部門(mén)及項(xiàng)目部的溝通上還是有些問(wèn)題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通、交流。

6、公司要針對(duì)項(xiàng)目部組織開(kāi)展更多的培訓(xùn)工作，以提高公司和項(xiàng)目管理人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇十四

在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，體育部舉行了一系列活動(dòng)，加強(qiáng)了干事之間的交流和感情！這一個(gè)學(xué)期，我們體育部其樂(lè)融融，感覺(jué)就是一個(gè)大家子，工作的同時(shí)也學(xué)到了許多的東西，這也是以前從未接觸過(guò)的。

我的工作總結(jié)和體會(huì)主要如下：

記得一名哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：立場(chǎng)決議一切。而在本身的切身工作中才體會(huì)到這句話(huà)的真理。一件事交到本身手中，就是部長(zhǎng)對(duì)本身的信任，對(duì)每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前，總以為差不多就行了，何須如此一板一眼?，F(xiàn)在，明白了那不是古板，而是對(duì)工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對(duì)每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終效驗(yàn)肯定是大打折扣。同時(shí)，你對(duì)事、對(duì)工作的立場(chǎng)也象征著你可以從中學(xué)到些什么，學(xué)到多少。

在學(xué)到東西的同時(shí)，也深深感覺(jué)到本身的不足。對(duì)這個(gè)部分的事物還是需要部長(zhǎng)的指教，有些事到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的。而且，要學(xué)的東西另有很多，我應(yīng)該更加虛心才是。

這個(gè)學(xué)期，我感覺(jué)部長(zhǎng)帶領(lǐng)的挺好的，若真的要雞蛋里挑骨頭，大概就是部分的集體活動(dòng)有點(diǎn)偏少了，我想以后會(huì)加強(qiáng)的。

最后，要感激我們的部長(zhǎng)，對(duì)我們的精心教導(dǎo)和造就，在他們身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理。在這拓展了視野，學(xué)到很多書(shū)本里學(xué)不到的常識(shí)。在新的一年，我會(huì)好好努力，好好加油，希望體育部新年新景象形象，越來(lái)越好。新的一年來(lái)到了，我部將在上一學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，努力立異，竭誠(chéng)為廣大同學(xué)服務(wù)，充分闡揚(yáng)我部在學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁和聯(lián)系樞紐效用，想同學(xué)之所想，急同學(xué)之所急，全心全意為同學(xué)服務(wù)，樹(shù)立權(quán)益部的良好形象。

新學(xué)期，新景象形象，新出發(fā)點(diǎn)，新要求，在一個(gè)新的起跑線(xiàn)上，學(xué)生會(huì)權(quán)益部起頭了新的工作征程，我們抬頭闊步，邁向未來(lái)。權(quán)益部也將本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的工作宗旨，繼續(xù)為保持學(xué)生權(quán)益均衡而不懈努力。

最后，真心的祝愿體育部能夠順利舉辦富有創(chuàng)意的，更加豐富的活動(dòng)，不管怎樣，我都會(huì)保持一種不變的豪情與熱情，以學(xué)習(xí)的心態(tài)面臨每一次的任務(wù)。讓我們?yōu)榱梭w育部共同努力奮斗吧！

祝愿體育部的明天更加輝煌！

又是用努力與笑容翻過(guò)的一頁(yè)篇章。總結(jié)這一學(xué)期，我們部門(mén)積極配合系里的各項(xiàng)號(hào)召，豐富校園文化生活，同時(shí)，在組織各項(xiàng)比賽的過(guò)程中，也培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在認(rèn)真工作的過(guò)程中，我們也及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足。

以下將這一學(xué)期的主要工作情況報(bào)告如下：

一、納新。

新的學(xué)年也意味著學(xué)生會(huì)各部門(mén)的重組，我們學(xué)習(xí)部也積極投入到了這項(xiàng)工作中，認(rèn)真做好納新的準(zhǔn)備工作。首先是到12級(jí)各專(zhuān)業(yè)班級(jí)進(jìn)行部門(mén)介紹；接下來(lái)，是認(rèn)真準(zhǔn)備面試的各項(xiàng)流程，確保能夠從中選出優(yōu)秀的新干事；同時(shí)我們也在他們的工作中對(duì)他們進(jìn)行考核，通過(guò)考核，確定了最后成員。

二、中文辯論賽。

為增強(qiáng)廣大同學(xué)對(duì)中文辯論賽的認(rèn)識(shí)，提高同學(xué)們的思辨及口頭表達(dá)能力，用語(yǔ)言啟迪智慧、探詢(xún)真理，同時(shí)活躍校園學(xué)習(xí)氣氛，豐富校園文化生活，增強(qiáng)學(xué)院之間、同學(xué)之間的文化交流，展現(xiàn)廣西大學(xué)“勤懇樸誠(chéng)，厚學(xué)致新”的校訓(xùn)精神和當(dāng)代大學(xué)生良好精神風(fēng)貌，我部特舉辦本次中文辯論賽。

在辯論賽的過(guò)程中，我們部門(mén)的同學(xué)通力合作，雖然在工作中暴露出了些許不足，但是最后也使中文辯論賽圓滿(mǎn)完成。在活動(dòng)中，我們?cè)鲩L(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)和能力。

三、運(yùn)動(dòng)會(huì)。

院運(yùn)會(huì)和校運(yùn)會(huì)我們部門(mén)都是負(fù)責(zé)成績(jī)統(tǒng)計(jì)方面的工作，這是一項(xiàng)很考驗(yàn)細(xì)心的工作。在這幾次的工作之中，我部上下都增長(zhǎng)了很多的能力，干事們學(xué)會(huì)了如何細(xì)心的去做一件事，我們這些副部長(zhǎng)也學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)干事之間的工作。院運(yùn)會(huì)和校運(yùn)會(huì)圓滿(mǎn)閉幕，我們部門(mén)的統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)的工作也圓滿(mǎn)的完成。

回首從前，我們的工作總體上來(lái)說(shuō)做的還是很不錯(cuò)的，值得表?yè)P(yáng)；放眼未來(lái)，我們還有很多的不足需要去改正。接下來(lái)是我們部門(mén)的一些不足之處：

1、有的時(shí)候干事的積極性不太高；

2、干事之間的交流不足，部門(mén)內(nèi)搞的活動(dòng)不多，導(dǎo)致某些情況下不夠團(tuán)結(jié)；

3、有時(shí)候在工作分配方面會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，在干事的時(shí)間協(xié)調(diào)方面做的不好。

同時(shí)，我對(duì)整體團(tuán)委學(xué)生會(huì)有以下建議：

在有各種活動(dòng)之前，一定要先讓各部門(mén)知道，否則就會(huì)造成相當(dāng)大的混亂，整個(gè)學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭，需要協(xié)調(diào)好。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇十五

20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各兄弟部門(mén)的共同努力下，我們井然有序的完成了計(jì)劃部的各項(xiàng)工作，以下是本部門(mén)上半年的工作總結(jié)，內(nèi)容如：

計(jì)劃部作為公司的一個(gè)協(xié)調(diào)部門(mén)，需要有大局觀(guān)，在自身的不斷努力和兄弟部門(mén)的積極配合下，按計(jì)劃推進(jìn)了以下工作：

1.全力協(xié)調(diào)公司各部門(mén)，按計(jì)劃推進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。

2.充分發(fā)揮牽頭作用，按計(jì)劃推動(dòng)年度、季度、月度計(jì)劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的開(kāi)展。

3.采取靈活的工作方法，按計(jì)劃推動(dòng)二期工程的進(jìn)展。

4.積極發(fā)揮綜合計(jì)劃管理職能，嚴(yán)謹(jǐn)組織月度盤(pán)煤及生產(chǎn)報(bào)表例會(huì)、嚴(yán)格控制燃料庫(kù)存，為機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力保障。

二、生產(chǎn)計(jì)劃。

年初下達(dá)了20xx年度的生產(chǎn)計(jì)劃，為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠(chǎng)用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標(biāo)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。按照公司全年71億千瓦時(shí)發(fā)電量計(jì)劃，上半年下達(dá)的主要生產(chǎn)指標(biāo)為發(fā)電量計(jì)劃為38.25億千瓦時(shí)，上網(wǎng)電量：35.08億千瓦時(shí)，供電煤耗：333.14克/千瓦時(shí);綜合廠(chǎng)用電率：8.29%。在各部門(mén)的共同努力協(xié)作下，圓滿(mǎn)完成上半年計(jì)劃。截止6月底共完成發(fā)電量任務(wù)40.08億千瓦時(shí)，上網(wǎng)電量：36.84億千瓦時(shí)，綜合廠(chǎng)用電率完成8.07%，供電煤耗完成334.36克/千瓦時(shí)。供電煤耗未完成上半年計(jì)劃。

上半年完成各類(lèi)日?qǐng)?bào)報(bào)送70余張、月報(bào)報(bào)送300余張。報(bào)表報(bào)送及時(shí)有效、準(zhǔn)確，與電力公司、集團(tuán)公司等上級(jí)主管部門(mén)協(xié)作良好。燃煤盤(pán)點(diǎn)工作井然有序的進(jìn)行著，上半年共完成燃煤盤(pán)點(diǎn)約63萬(wàn)噸，各月度燃料盈虧趨于平衡。

三、招投標(biāo)合同。

20xx年上半年共開(kāi)展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類(lèi)招投標(biāo)項(xiàng)目9個(gè)：鍋爐磨煤機(jī)石子煤斗改造、綠化維護(hù)工程、鍋爐磨煤機(jī)大修、1號(hào)機(jī)組b級(jí)檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場(chǎng)子壩擴(kuò)建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動(dòng)沖洗設(shè)備、脫硝項(xiàng)目設(shè)計(jì)、1號(hào)機(jī)組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗(yàn)項(xiàng)目、啟動(dòng)鍋爐檢修。其中，已確定中標(biāo)單位8個(gè)項(xiàng)目。只有脫硝初步設(shè)計(jì)，由于涉及施工工藝、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)能力等原因正在評(píng)定中。

二期工程開(kāi)展招投標(biāo)活動(dòng)2個(gè)項(xiàng)目：水資源論證、環(huán)境影響評(píng)價(jià)。

同時(shí)還自行組織進(jìn)行了全廠(chǎng)防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請(qǐng)招標(biāo)。

四、工作中存在的不足。

由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計(jì)計(jì)劃到檢修、改造、臨建項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同涉及面較廣，導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。

根據(jù)目前的工作狀況，我們將在日后的工作中，明確分工，加強(qiáng)招投標(biāo)、合同、付款、報(bào)表等各類(lèi)臺(tái)帳的建設(shè)，達(dá)到工作進(jìn)度明確，合理，按月、按天完成各項(xiàng)工作。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇十六

隨著時(shí)光的飛逝，本學(xué)期督察部的工作也隨之結(jié)束。

督察部作為一個(gè)配合校社聯(lián)各項(xiàng)工作順利展開(kāi)的職能部門(mén)，本學(xué)期的主要工作有以下幾點(diǎn)：

1．負(fù)責(zé)做好校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各部門(mén)職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個(gè)月我們都將進(jìn)行部門(mén)旁聽(tīng)，對(duì)社聯(lián)各部門(mén)的例會(huì)工作進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)完成值班表簽到工作，部長(zhǎng)例會(huì)簽到工作以及主席例會(huì)簽到工作。在學(xué)期末進(jìn)行各部門(mén)考核，保證公正公開(kāi)。

2．負(fù)責(zé)做好各類(lèi)社團(tuán)活動(dòng)立項(xiàng)策劃方案的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及活動(dòng)實(shí)效的監(jiān)督、檢查工作。我們派干事督察社團(tuán)活動(dòng)，并讓其參與其中，與各社團(tuán)交流，了解學(xué)習(xí)大型活動(dòng)的運(yùn)作組織，更結(jié)交了一批朋友。

3．配合校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作，例如本學(xué)期社團(tuán)文化節(jié)開(kāi)幕式及閉幕式，督察部完成場(chǎng)地審批、物品借用、現(xiàn)場(chǎng)道具的搬運(yùn)、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內(nèi)部羽毛球比賽聯(lián)誼，督察部也積極參與其中，娛樂(lè)中賽出風(fēng)采。

4．明星社團(tuán)評(píng)比工作，作為督察部的品牌活動(dòng)，本學(xué)期有了一定的創(chuàng)新，將評(píng)比的初評(píng)變成兩部分，一是院社聯(lián)推選院級(jí)社團(tuán)，二是校級(jí)社團(tuán)參與初評(píng)。雖然活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展多次，但仍會(huì)暴露出許多問(wèn)題，前期準(zhǔn)備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯(cuò)誤，造成了一定的誤解，突發(fā)情況的出現(xiàn)讓大家措手不及，例如話(huà)筒問(wèn)題，電腦問(wèn)題等。而這些臨時(shí)問(wèn)題導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂，對(duì)社團(tuán)造成了不良影響?；顒?dòng)結(jié)束后部門(mén)也進(jìn)行了活動(dòng)總結(jié)及反思，在今后的活動(dòng)中，我們會(huì)在評(píng)比方法制定時(shí)與主席團(tuán)多交流，加深理解，把細(xì)節(jié)梳理清楚，更加細(xì)化，做到嚴(yán)謹(jǐn)合理有序，吸取教訓(xùn)絕不再犯。

以上是督察部本學(xué)期的工作總結(jié)，區(qū)區(qū)百字難以詳述，但相信督察部的付出各位已經(jīng)記住。在未來(lái)的日子里，督察部定與各部門(mén)攜手共進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，以?shī)^斗的姿態(tài)和不懈的努力締造校社聯(lián)生機(jī)勃勃、欣欣向榮的繁榮景象，校社聯(lián)擁有明媚的昨天與燦爛的今天，也定會(huì)擁有輝煌的明天！謝謝！

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇十七

在全體員工的共同努力下，我部完成了20xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。

致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉(zhuǎn)換，從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主，轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門(mén)提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策，做好全面預(yù)算管理工作，完成有關(guān)預(yù)算的編制，提供今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測(cè)算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。

完成年度會(huì)計(jì)決算工作，核對(duì)理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系;對(duì)長(zhǎng)期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算，規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查，積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)建設(shè)。

加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度，做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作，對(duì)資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量，及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況，進(jìn)行資金控制，使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度";加強(qiáng)籌資管理，積極拓展融資渠道，調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭(zhēng)取到各銀行給予貸款優(yōu)惠，使新增貸款的利率下浮10%，降低籌資成本，為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。

從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展，強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理，完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案，協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

五、完善財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。

致力于為業(yè)務(wù)部門(mén)提供決策支持的信息分析，為公司決策提供信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作;實(shí)施事前控制，對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析，并提出了財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn);加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇十八

總結(jié)。

工作總結(jié)最近發(fā)表了一篇名為《部門(mén)工作總結(jié)》的，感覺(jué)很有用處，重新編輯了一下發(fā)到。

篇一：部門(mén)年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。

和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用****空閑時(shí)間，開(kāi)發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。

二top100、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專(zhuān)人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標(biāo)。

員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。

四、人員管理方面因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，最全面的參考寫(xiě)作網(wǎng)站就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。

五、安全生產(chǎn)方面在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡**人身傷害事故，針對(duì)此類(lèi)事件，生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示。對(duì)一些有可能會(huì)造****身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。

生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利通過(guò)了iso9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的審核，并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下五個(gè)方面的不足：

一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級(jí)品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化處罰措施，具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監(jiān)督檢查。

詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)**的培訓(xùn)，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。

三、設(shè)備、模具管理方面公司自09年以來(lái)，新購(gòu)設(shè)備較多，特別是09年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護(hù)設(shè)備、模具，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故，設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱，對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長(zhǎng)時(shí)間才能完成，有部分模具至今還不能達(dá)到客戶(hù)的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，期間會(huì)有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作，這無(wú)疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)職維修人員，對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn)，健全維修部門(mén)，按排直接責(zé)任人，進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告（此類(lèi)表格已制定完成，正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法），及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問(wèn)題，采取相應(yīng)的措施，對(duì)目前存在問(wèn)題加以改進(jìn)，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規(guī)。

四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面由于沒(méi)有對(duì)各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過(guò)大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調(diào)運(yùn)過(guò)程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過(guò)長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo)；因?yàn)闆](méi)有對(duì)二級(jí)品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng)，造成部分二級(jí)品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆；下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開(kāi)始，對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專(zhuān)人協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度，對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。原材料方面，對(duì)材料調(diào)運(yùn)過(guò)程實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)職操作，實(shí)行責(zé)任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在調(diào)運(yùn)過(guò)程磕碰，對(duì)使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄；兩班統(tǒng)計(jì)員在交接班時(shí)，對(duì)當(dāng)班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計(jì)；協(xié)同物流人員、及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想，使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號(hào)，才不會(huì)成為一句空話(huà)。

五、安全生產(chǎn)方面安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門(mén)在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒(méi)有完全理解，思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識(shí)，也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實(shí)行安全例會(huì)制度，至少在每季度要召開(kāi)一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì)議，同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。

從公司整體方面，我們有以下幾點(diǎn)建議：

第一、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面因受人員的制約沒(méi)有力度，接到新產(chǎn)品訂單后往往出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，應(yīng)變能力差，以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后，必然要接觸一些以前沒(méi)有接觸過(guò)的沖壓產(chǎn)品，并以此來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量，沒(méi)有新品的支撐，公司就沒(méi)有發(fā)展的后勁，也就不可能有可持續(xù)增長(zhǎng)，如果不增長(zhǎng)那就意味著后退，正如“逆水行舟，不進(jìn)則退”。

第二、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

目前客戶(hù)對(duì)我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下，我個(gè)人認(rèn)為，除了生產(chǎn)部門(mén)自身的因素以外，品質(zhì)部門(mén)部門(mén)也負(fù)有不可推卸責(zé)任，公司應(yīng)該繼續(xù)加大對(duì)品質(zhì)部門(mén)的管理的力度，使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，對(duì)生產(chǎn)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控，及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合客戶(hù)的不良反饋，每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，協(xié)同生產(chǎn)部門(mén)作出前三項(xiàng)不良統(tǒng)計(jì)報(bào)告，有針對(duì)性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶(hù)免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。

第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系，建議專(zhuān)職核查人員，制定并健全的適合各部門(mén)的綜合考評(píng)制度，持之以恒的對(duì)目前的公司各部門(mén)各項(xiàng)具體工作進(jìn)行綜合考評(píng)，每月匯總并分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項(xiàng)工作都能逐步趨向完善。

理工作最主要的難題，我想在目前這非常時(shí)期公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部應(yīng)該對(duì)這些歷史遺留問(wèn)題高度重視，總結(jié)一下究竟其原因何在。

第五、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。縱觀(guān)中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹(shù)立企業(yè)的精神理念，然后通過(guò)長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形而巨大的效益。

元。

二、主要特點(diǎn)（一）旅游安全形勢(shì)良好。

按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及各區(qū)市縣人民政府組織交通、工商、物價(jià)、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、衛(wèi)生、旅游等相關(guān)部門(mén)，節(jié)前對(duì)各旅游接待單位安全工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查，各相關(guān)單位制定了周密詳盡的應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案。由于組織有力，措施到位，確保了“十一”黃金周旅游工作安全運(yùn)行，全市未發(fā)生一起旅游安全事故。

（二）旅游市場(chǎng)健康有序。

黃金周期間，市縣兩級(jí)旅游、工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門(mén)以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結(jié)合的方式，密切配合，有效協(xié)作，堅(jiān)持了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)蹲點(diǎn)值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設(shè)立了咨詢(xún)投訴點(diǎn)。廣安區(qū)人民法院節(jié)日期間在故里設(shè)立了旅游巡回法庭，為游客免費(fèi)提供法律服務(wù)。相關(guān)單位堅(jiān)持了24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量，全市共收到旅游咨詢(xún)91起，無(wú)一例旅游投訴。

（三）客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化。

伴等多種形式，后兩者是主流，這符合旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結(jié)構(gòu)又很大程度上導(dǎo)致了自駕車(chē)旅游在自助、半自助旅游中的主導(dǎo)地位，使得“十一”黃金周交通指揮和車(chē)輛停放壓力加大。隨著廣安對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷(xiāo)活動(dòng)的深入開(kāi)展，客源結(jié)構(gòu)一改川渝獨(dú)撐天下局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長(zhǎng)，加拿大等海外游客也開(kāi)始光顧廣安。

（四）旅游活動(dòng)豐富多彩。

唱祖國(guó)卡拉ok大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為游客求平安保健康的“萬(wàn)人祈?；顒?dòng)”。四是各區(qū)市縣地方特色活動(dòng)異彩紛呈。廣安區(qū)開(kāi)展了“十一”黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，組織了巡回法庭，為游客提供優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。岳池縣、武勝縣則推出了“古鎮(zhèn)文化游”、“農(nóng)家文化游”、“回民文化游”等主題旅游活動(dòng)。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農(nóng)家樂(lè)為載體，推出了特色風(fēng)味美食展銷(xiāo)活動(dòng)。華鎣市以石林、天池景區(qū)為依托，幫助設(shè)計(jì)和推出特色產(chǎn)品。通過(guò)上述旅游活動(dòng)開(kāi)展，極大地豐富了“十一”黃金周旅游內(nèi)涵，增強(qiáng)了游客的參與性和趣味性，為吸引游客和滿(mǎn)足游客需要，增加旅游收入起了積極作用。

（五）旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

今年以來(lái)，全市共增加星級(jí)飯店5家，故里新增了旅游項(xiàng)目，新辟了購(gòu)物場(chǎng)所，華鎣山石林成功創(chuàng)建成為國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)，華鎣山大峽谷也正式開(kāi)放，神龍山巴人古堡也在項(xiàng)目開(kāi)設(shè)和經(jīng)營(yíng)上采取了新方式?！笆弧秉S金周期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進(jìn)步，進(jìn)一步樹(shù)立了廣安良好的旅游形象。

三、主要工作（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，市旅游局局長(zhǎng)任辦公室主任，做到分工明確，責(zé)任落實(shí)，為“十一”黃金周旅游工作的順利開(kāi)展提供了組織保障。

2、出臺(tái)了“十一”黃金周旅游工作有關(guān)文件。出臺(tái)了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市xx年“十一”黃金周旅游市場(chǎng)及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及《關(guān)于開(kāi)展xx年“十一”黃金周統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》，對(duì)“十一”黃金周的各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密部署。

旅游從業(yè)人員的力度，進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量，讓游客進(jìn)得來(lái)、住得下、游得好、走得順。

（二）完善機(jī)制，協(xié)同作戰(zhàn)。

1、建立健全機(jī)制。我們?cè)诳偨Y(jié)前幾個(gè)黃金周旅游工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了各有關(guān)部門(mén)的職責(zé)，完善了信息整合機(jī)制、游客疏散機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制，建立了重點(diǎn)單位24小時(shí)值班制度、領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責(zé)任追究制度。在景區(qū)、飯店、旅行社、購(gòu)物場(chǎng)所等重要旅游單位及有關(guān)媒體公布旅游投訴電話(huà)，保證24小時(shí)有人受理；要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，以保證黃金周期間出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)有效的解決，保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。

級(jí)檢查組查出的安全隱患、不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，在節(jié)前必須整改完畢，確保“十一”黃金周旅游工作實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。

（三）強(qiáng)化質(zhì)量，搞好服務(wù)。

9月28日，市委常委、秘書(shū)長(zhǎng)潭豹帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)和旅游接待單位負(fù)責(zé)人在重慶市召開(kāi)了廣安旅游服務(wù)工作座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取了重慶市旅游局、渝中區(qū)旅游局及旅游企業(yè)的意見(jiàn)和建議，各單位回來(lái)后立即整改，切實(shí)搞好服務(wù)工作，努力樹(shù)好廣安旅游良好形象。

工作；消防部門(mén)加強(qiáng)了賓館飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所、景區(qū)景點(diǎn)等公共聚集場(chǎng)所的消防檢查；工商、物價(jià)等部門(mén)深入旅游及涉旅部門(mén)，檢查市場(chǎng)秩序。在全市各級(jí)假日辦及相關(guān)部門(mén)的共同努力下，在“十一”黃金周期間，全市未發(fā)生一起旅游安全事故和投訴事件，共接受旅游咨詢(xún)91起，旅游市場(chǎng)秩序井然有序。

篇三：部門(mén)一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、××集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金計(jì)劃的安排，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

置，會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目，并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配，費(fèi)用的具體開(kāi)支情況現(xiàn)已一目了然；規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算，如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化；對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用，這樣使管理費(fèi)用和銷(xiāo)售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng)；在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，按照《固定資產(chǎn)分類(lèi)與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類(lèi)別代碼，并在此基礎(chǔ)上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作?！痢良瘓F(tuán)總公司要求在今年4月份全面正式運(yùn)行新中大財(cái)務(wù)軟件，而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)，正式運(yùn)行新中大，結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接，并運(yùn)行良好。

過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用，實(shí)行剛性考核。財(cái)務(wù)部每一季度匯總可控費(fèi)用的執(zhí)行情況，于公司常務(wù)會(huì)上通報(bào)，針對(duì)每一季度電話(huà)費(fèi)超支的部室、單位，按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎(jiǎng)金；對(duì)于其他可控性費(fèi)用也是實(shí)行指標(biāo)考核，對(duì)于超支部分堅(jiān)決不予核銷(xiāo)。

四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模上半年，隨著原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng)，而××集團(tuán)總公司銷(xiāo)售價(jià)格制訂相對(duì)遲緩，本集團(tuán)公司資金一度吃緊。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對(duì)賬，加強(qiáng)銷(xiāo)貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，并針對(duì)工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對(duì)利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款，以及通過(guò)向××集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時(shí)借款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

逐步提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展每周一次的交流會(huì)，解決上周工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置下周的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)行為，使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的會(huì)計(jì)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

六、制定財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)，并進(jìn)行自我評(píng)定為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)，同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出打算，并對(duì)自己的崗位寫(xiě)出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

七、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合各級(jí)主管部門(mén)的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的××年至××年的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，()事后進(jìn)行了交流，提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能。

下半年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：

1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作，及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合××集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

2、為更好地加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)××集團(tuán)總部結(jié)算中心的工作計(jì)劃安排，做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。

3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如會(huì)計(jì)電算化管理制度、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)人員崗位考評(píng)辦法等。

4、××集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處要求在全集團(tuán)范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理，本公司是先行試點(diǎn)單位，因此財(cái)務(wù)部要積極配合做好這方面的工作。

5、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，工作中遇到不能解決的問(wèn)題，及時(shí)反映，以求得到及時(shí)解決。并注重與××集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通，更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。

部門(mén)工作總結(jié)和工作思路篇十九

20××年，在縣局“關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)工作的223工程實(shí)施意見(jiàn)方案”的指導(dǎo)下，我們結(jié)合實(shí)際情況，努力創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)及教研工作環(huán)境，組織開(kāi)展教法及學(xué)法的研究，加強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)管理規(guī)范工作，積極開(kāi)展多形式、多層次、有實(shí)效的教研活動(dòng)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20××年工作做如下總結(jié)：

1、注重常規(guī)管理。

教學(xué)工作，我們更注重的是過(guò)程管理。學(xué)期初，學(xué)校對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分工，包年級(jí)，包教研組去調(diào)研管理，確保開(kāi)全開(kāi)足課程及教學(xué)秩序的正?；⒁?guī)范化。一年來(lái)中層以上領(lǐng)導(dǎo)平均聽(tīng)課節(jié)教達(dá)到100節(jié)以上，參加教研20次以上，并能有效組織說(shuō)課評(píng)課活動(dòng)及考試分析，對(duì)教學(xué)工作起到了指導(dǎo)、督促作用。此外，每月一次的常規(guī)檢查，分管領(lǐng)導(dǎo)都要親自參加，并作反饋通報(bào)。

2、加強(qiáng)教學(xué)研討。

課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)，因此，我們的教研內(nèi)容以課堂教學(xué)為主要渠道，以活動(dòng)為載體，開(kāi)展課堂教學(xué)研究，提高課堂教學(xué)效率。

春冬學(xué)段，我們用為期一周的時(shí)間，分教研組展開(kāi)了課堂教學(xué)競(jìng)賽。教師們充分準(zhǔn)備、積極應(yīng)戰(zhàn)。聽(tīng)課當(dāng)晚，我們就以教研組為單位組織進(jìn)行評(píng)課競(jìng)賽，由教研組長(zhǎng)主評(píng)，同學(xué)科教師發(fā)表自己的見(jiàn)解。第一輪結(jié)束后，我們接著對(duì)第一輪中成績(jī)較差的四名教師進(jìn)行了過(guò)關(guān)課教學(xué)。之后我們又將第一輪中成績(jī)優(yōu)異的教師選出進(jìn)行示范課教學(xué)。

今年，我校教師平均聽(tīng)課達(dá)30余節(jié)，教研組長(zhǎng)評(píng)課50余人次。付出總有回報(bào)，在4月份舉行的教研員評(píng)課團(tuán)體賽中，我校榮獲團(tuán)體第二名的好成績(jī)，同時(shí)，吉酒軍老師被評(píng)為優(yōu)秀教研員。在5月份遠(yuǎn)程應(yīng)用課堂教學(xué)賽中我校又榮獲團(tuán)體第二名。在參賽的9人中，侯敏文，崔小紅獲一等獎(jiǎng)，劉飛浩獲二等獎(jiǎng)，劉峰兵等4人獲三等獎(jiǎng)。除搞好課堂教學(xué)外，大家還注重反思總結(jié)，劉峰兵，吉酒軍等教師的多篇論文在省市級(jí)刊物發(fā)表。

春學(xué)段我們?cè)谄吣昙?jí)嘗試教學(xué)講學(xué)稿的使用，雖在開(kāi)始也遇到了不少困難，但經(jīng)過(guò)大家共同努力，已初見(jiàn)成效。通過(guò)與以往多次成績(jī)對(duì)比，均分、及格率都有一定提高，本學(xué)期除教學(xué)講學(xué)稿的試驗(yàn)?zāi)昙?jí)繼續(xù)用外，我們又在七年級(jí)推廣嘗試語(yǔ)文講學(xué)稿的運(yùn)用，目前從師生反映看，效果是較理想的。

3、更新教學(xué)觀(guān)念。

為了適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，不斷更新教育教學(xué)理念，我們從春學(xué)段始，認(rèn)真組織開(kāi)展教育教學(xué)觀(guān)大家談的活動(dòng)。

每?jī)蓚€(gè)月舉行一次教學(xué)反思會(huì)。教師主要談對(duì)待學(xué)生態(tài)度和課堂教學(xué)方面的轉(zhuǎn)變，學(xué)生每個(gè)人都寫(xiě)出自己喜歡和不喜歡的老師，并說(shuō)明原因，然后由班主任匯總交教導(dǎo)處，對(duì)于學(xué)生最喜歡的老師我們?cè)诮處煏?huì)上表?yè)P(yáng)并推廣其好的做法，對(duì)學(xué)生不很喜歡的老師，則單獨(dú)溝通交流，促其改進(jìn)。由于我們?cè)鷮?shí)的做法和人性化的管理，收到了良好的效果，在冬學(xué)段的第二次反思中，看到更多的是我們的師生都在轉(zhuǎn)變。我們的老師更加關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生，我們的學(xué)生更寬容理解老師，一個(gè)和諧寬松的教學(xué)氛圍正在形成。

4、注重調(diào)研指導(dǎo)。

調(diào)研和指導(dǎo)是做好教育教學(xué)工作的前提。今年的畢業(yè)生從初一開(kāi)始，前途就一直不被看好，但我們從未放棄。尤其是去冬今春，我們一面組織班主任及科任老師了解學(xué)情，討論改進(jìn)辦法，一面對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的人生觀(guān)教育。中考前，我們的畢業(yè)班教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行了心理輔導(dǎo)和考前教育，這些做法不僅增強(qiáng)了學(xué)生的信心，也極大地鼓舞了學(xué)生。領(lǐng)導(dǎo)師生心往一處想，勁往一處使。今年中考，我們的學(xué)生不負(fù)眾望，有37名同學(xué)升入高中學(xué)校，其中12名同學(xué)考入陽(yáng)城一中。

5、狠抓教師培養(yǎng)。

我校年輕教師多，特別是今年又有兩名新教師上崗。他們都是沒(méi)有上過(guò)講臺(tái)的青年教師，雖有朝氣，但缺教學(xué)技能。為了使他們?cè)谳^短的時(shí)間適應(yīng)教育教學(xué)工作，我們首先對(duì)其進(jìn)行職業(yè)道德、教學(xué)常規(guī)、教材教學(xué)和理論技能為內(nèi)容的培訓(xùn)，安排了有經(jīng)驗(yàn)的教師和他們結(jié)成對(duì)子，進(jìn)行幫、帶。之后我們就分頭聽(tīng)推門(mén)課,然后和作課教師探討，并查看教案、作業(yè)情況，及時(shí)的進(jìn)行指導(dǎo)。這兩名新教師現(xiàn)已能勝任學(xué)校分配的各項(xiàng)工作。

通過(guò)這一年的努力，我們確實(shí)取得了不少成績(jī)，但工作中也依然存在一些問(wèn)題，主要是開(kāi)放程度不夠，受經(jīng)費(fèi)，規(guī)模等觀(guān)念的影響，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去的現(xiàn)象比其兄弟校差得較遠(yuǎn)，限制了我們的老師向更好的方向發(fā)展。

新的一年里，我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短，在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和真情關(guān)懷下，扎實(shí)工作，爭(zhēng)取更加優(yōu)異的成績(jī)。

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