演講稿是一種表達(dá)自己思想、感情和觀點(diǎn)的有效手段。寫(xiě)演講稿時(shí)要注意語(yǔ)法和拼寫(xiě)的準(zhǔn)確性,避免錯(cuò)誤和疏漏。演講是一種有力的溝通方式,可以幫助我們與他人建立更好的關(guān)系和取得更好的結(jié)果。
護(hù)理服務(wù)演講稿兒科篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
當(dāng)繁花盛開(kāi)的五月悄悄降臨,當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí),我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò),她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)真理的求索,至今令我們感動(dòng),引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神牢記在心,將愛(ài)心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院,正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,我院本著一切為了病人的服務(wù)宗旨,以探索顧客愿望,滿足顧客期望為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達(dá)81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備,完善了各項(xiàng)設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),在全院開(kāi)展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動(dòng),讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為白衣天使,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。我從事護(hù)理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會(huì)到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂(lè);交班、接班、白天、黑夜,在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊,我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)。我們?cè)谟H人的期待里,把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來(lái)的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò),一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛(ài)、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫(xiě)著里程和路標(biāo)。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛(ài)心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛(ài)家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。他們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛(ài)心。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊,在人的一生中,誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛(ài)的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛(ài)永遠(yuǎn)與你我同在。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是驕傲的第一醫(yī)院人,那是一種崇高、神圣的職業(yè),它以戰(zhàn)勝病魔為己任,以救死扶傷為職責(zé),以無(wú)私奉獻(xiàn)為誓言,以拯救生命為承諾。人們親切的賦予這種職業(yè)一個(gè)圣潔、熾熱的稱號(hào)白衣天使,它們的身影總是閃爍在人類最危難的時(shí)刻,無(wú)論是地震、火災(zāi)、洪水,還是像抗擊非典那個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,是它們奮不顧身的投身到危險(xiǎn)的最前方,在百姓期待的目光中,挽救回一顆顆鮮活的生命,天使的使命在這一刻彰顯的淋漓盡致。
普施仁術(shù)、濟(jì)世扶危成為每一位白衣天使所追尋的神圣事業(yè),其實(shí)病魔無(wú)論何時(shí)何地都在威脅著人類的健康,病魔是可怕的、病痛是殘酷,就這樣白衣天使成為了人們戰(zhàn)勝病魔、消除病痛最真切的捍衛(wèi)者,也因此,人們同白衣天使作戰(zhàn)的陣地——醫(yī)院有了不解之緣。
被譽(yù)為xxxx醫(yī)療航母的xxxx市第一醫(yī)院,有著名醫(yī)名院的雅稱,更成為xx百姓心中最信的過(guò)的醫(yī)院,任何疑難重病在這里都能夠迎刃而解,第一醫(yī)院以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、高精尖的醫(yī)療技術(shù)奠定了它在xx無(wú)可匹敵的社會(huì)地位。有幸我能夠成為第一醫(yī)院人,我為他的高端、為他的成長(zhǎng)、為他的一草一木都感到自豪。
一直以來(lái),第一醫(yī)院始終堅(jiān)持科技興院、人才立院、依法治院的發(fā)展戰(zhàn)略,重視人員培養(yǎng),不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新,大力開(kāi)展國(guó)內(nèi)外各專業(yè)的學(xué)術(shù)交流,同美國(guó)、日本、意大利、澳大利亞等國(guó)際知名的醫(yī)院建立友好醫(yī)院與協(xié)作關(guān)系,開(kāi)辟了第一醫(yī)院的國(guó)際化路線,高精尖的醫(yī)療技術(shù),是我們第一醫(yī)院人驕傲的內(nèi)在,黑龍江省西北部地區(qū)首例肝臟移植手術(shù)在第一醫(yī)院完成,成功完成我省首例自體肺移植手術(shù),成功開(kāi)展了黑龍江省首例胰、腎、十二指腸聯(lián)合移植術(shù),已成功完成近百例腎臟移植手術(shù)和數(shù)例活體腎移植手術(shù)、完成我市首例心臟冠脈搭橋術(shù),此外,成功搶救了一位自主心跳、呼吸停止2小時(shí)20分鐘的患者,創(chuàng)造了xx醫(yī)學(xué)使上的奇跡等等。眾多的第一次、眾多的事實(shí)扎扎實(shí)實(shí)的奠定了第一醫(yī)院xx醫(yī)療航母的地位,無(wú)不驗(yàn)證著第一醫(yī)院人用辛勤汗水換來(lái)的累累碩果和璀璨光環(huán),也更加堅(jiān)實(shí)了xx百姓對(duì)它的稱贊與信服。累累碩果的取得,靠的不是上天的賜予;璀璨光環(huán)的背后,是每一位第一醫(yī)院人用自己全心全意的付出爭(zhēng)取到的。
醫(yī)生的楷模白求恩,護(hù)理工作的創(chuàng)始人,被人們成為提燈女神的南丁格爾,作為醫(yī)護(hù)人員的杰出代表,他們用不爭(zhēng)的事實(shí)和獨(dú)有的人格魅力,盡情書(shū)寫(xiě)著白衣天使的曲曲頌歌。其實(shí)白求恩式的好醫(yī)生、南丁格爾式的好護(hù)士就在我們自己的身邊,就在我們齊齊哈爾市第一醫(yī)院的天地之中。寂靜的深夜,當(dāng)人們沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí),我們的外科醫(yī)生卻依然停留在無(wú)影燈下,手術(shù)臺(tái)上,病人身旁;節(jié)日假期,當(dāng)人們喜慶的圍坐在餐桌旁共飲團(tuán)員之酒時(shí),我們的醫(yī)生、護(hù)士依然守候在每一位病人的床前,不停的忙碌著。當(dāng)自己還在襁褓中的孩子發(fā)著高燒不停啼哭的時(shí)候,而此時(shí)我們醫(yī)生的懷中,可能正在撫慰著病人的孩子。一位手術(shù)室的護(hù)士曾經(jīng)對(duì)我說(shuō):由于經(jīng)常夜間有急診手術(shù),不得不將自己剛滿周歲的孩子交給婆婆照看,有一回她竟然連續(xù)五天沒(méi)有看到孩子一眼。她對(duì)我說(shuō):你知道那是什么感覺(jué)嗎?說(shuō)完后她默默無(wú)語(yǔ)了好一陣,我的心里也不知道是什么滋味。
是的,作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們的確愧對(duì)我們的家人,可是當(dāng)看到我們治療、護(hù)理過(guò)的病人帶著喜悅的笑容康復(fù)出院的時(shí)候,我們的心中涌動(dòng)著無(wú)比的欣慰,我們的付出是值得的。
分院曾經(jīng)收治了這樣一個(gè)患者,是一個(gè)靠沿街要飯生存的人,由于常年居無(wú)定所、到處游蕩,造成了嚴(yán)重的營(yíng)養(yǎng)不良,最嚴(yán)重的是他的左腳已經(jīng)嚴(yán)重壞死,必須進(jìn)行截肢手術(shù),一天,他昏倒在地上,由110送到了我院,剛來(lái)的時(shí)候簡(jiǎn)直不堪入目,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,毫不夸張的說(shuō),他的那件棉襖除了露出的棉花是軟軟的,其他都特別硬,可以直直地立在桌子上,所有的患者都離他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,堅(jiān)決不肯同他一個(gè)病室,就是這樣一個(gè)患者,我們的醫(yī)生、護(hù)士并沒(méi)有任何的嫌棄和怨言,醫(yī)生照例對(duì)他進(jìn)行詳細(xì)的檢查,護(hù)士們?yōu)樗騺?lái)了熱水,洗了澡,理了頭發(fā),拿來(lái)了新的衣服給他換上,煥然一新的他簡(jiǎn)直判若兩人,科里的醫(yī)務(wù)人員還為他捐了款,并從家中帶來(lái)飯盒為他提供一日三餐,五十幾歲的大男人,眼圈里的淚水一次次涌動(dòng),我們的醫(yī)生、護(hù)士卻說(shuō):沒(méi)什么,只要你來(lái)到我們的醫(yī)院,就是我們的緣分,就是我們的親人,我們?cè)跄茏層H人餓肚子呢。
分院的周玲主任,今年已經(jīng)年逾60,可是你卻絲毫看不出他的蒼老和倦怠,她的精氣神足像剛剛參加工作的年輕人,從醫(yī)40余年的她,用精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德,為無(wú)數(shù)患者點(diǎn)燃了生命之火;她體恤患者的不易,能為患者節(jié)省一分錢(qián)就絕不多花一分錢(qián),在她眼里,病人沒(méi)有高低貴賤。無(wú)論城市的還是農(nóng)村的,無(wú)論是普通老百姓還是領(lǐng)導(dǎo)干部,她都一視同仁,認(rèn)真負(fù)責(zé),精心診治。農(nóng)村的患者經(jīng)常找到她,每一天她的診室里都門(mén)庭若市,經(jīng)常聽(tīng)到她這樣說(shuō):你的病不能再耽誤了,要抓緊治呀,先買(mǎi)藥吧,回去的車前我給你拿,聽(tīng)到這樣的話,患者的心中怎能不感激她,又怎能忘記這位好醫(yī)生,人們?cè)谖kU(xiǎn)的時(shí)候想到的人,往往是他們心目中最可愛(ài)的人;在關(guān)鍵的時(shí)候寄予希望、賦予重托的人,往往是他們心目中最可親的人;而值得人們托付生命的人,無(wú)疑是他們最可信賴的人。是的,這就是第一醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士,正是它們用那顆顆愛(ài)心、片片真情筑起了第一醫(yī)院不倒的醫(yī)學(xué)長(zhǎng)城。
第一醫(yī)院的院徽再一次重現(xiàn)在我的腦海中,鮮明的色彩、和諧的筆調(diào)描繪著一個(gè)團(tuán)結(jié)、美好、充滿凝聚力的主題,更加寓意著第一醫(yī)院人團(tuán)結(jié)一心、把握機(jī)遇、共創(chuàng)的明天美好愿望。紅十字是救死扶傷、懸壺濟(jì)世的代言,也是第一醫(yī)院人恪盡職守、發(fā)揚(yáng)人道主義精神的誓言。中間的1代表者第一醫(yī)院在xx醫(yī)療界的龍頭地位,背景上的丹頂鶴傲然佇立,象征著第一醫(yī)院人昂揚(yáng)向上的精神,也代表者對(duì)生命的祝福。綠色橄欖枝代表著生命、頑強(qiáng),而橄欖枝更加代表著永遠(yuǎn)的希望,永遠(yuǎn)的健康。1911象征著第一醫(yī)院人從建院伊始就將救死扶傷的人道主意精神融入自己的生命,縱然歲月變遷,縱然時(shí)光流逝,不變的是第一醫(yī)院人執(zhí)著的信念與永恒的追求。愛(ài)心與責(zé)任,奉獻(xiàn)與超越,第一醫(yī)院人以堅(jiān)定的信念,繼續(xù)著無(wú)悔的誓言。我驕傲,我是第一醫(yī)院人。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們:
大家下午好!我今天演講的題目是:《微笑護(hù)理服務(wù)用心呵護(hù)生命》。
我是來(lái)自**醫(yī)院急診科的**,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽,能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
用心傳愛(ài)做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量,這句話說(shuō)來(lái)容易,堅(jiān)持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動(dòng)的急診科,要把走馬燈似的每個(gè)病人無(wú)微不至的悉心照料,更是不易。有人說(shuō),急診科的'護(hù)士最漂亮,因?yàn)槲覀兇淼氖轻t(yī)院的形象;有人說(shuō),急診科的護(hù)士最勇敢,因?yàn)槲覀円鎸?duì)各種危重情況,鎮(zhèn)定而對(duì);有人說(shuō),急診科的護(hù)士最善于溝通,因?yàn)槲覀兠刻於家鎸?duì)形形色色的病人,處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而我覺(jué)得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動(dòng)人,因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹(shù)立起生活的信心。聽(tīng)到您好的同時(shí)送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時(shí)間面對(duì)危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何讓窗口形象更加亮麗,我堅(jiān)信微笑是世界上最美的語(yǔ)言。在工作中我一直堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間,在在這里讓我深深地體會(huì)到:作為急診科的護(hù)士,不僅要有豐富的理論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)際操作能力,更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我始終堅(jiān)持將嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問(wèn)候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開(kāi)水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,通過(guò)這些微不足道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),來(lái)傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們必須解決的問(wèn)題,我一直堅(jiān)持主動(dòng)溝通,主動(dòng)關(guān)懷,時(shí)刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責(zé)任心和愛(ài)心,細(xì)心的呵護(hù)沒(méi)一個(gè)病患。用我們的五心護(hù)理服務(wù)感動(dòng)每一位患者。同時(shí)我們?cè)谕瓿勺约旱谋韭毠ぷ骱笠矔?huì)主動(dòng)去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識(shí)做好健康教育,從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛(ài)心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛(ài)家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓?。我很榮幸,因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn),無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪,因?yàn)槲业纳磉?,有無(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人!
我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛(ài)永遠(yuǎn)與你我同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
護(hù)理服務(wù)演講稿兒科篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
晚上好!
我來(lái)自xxxx,今天演講的題目是:天使有愛(ài)沒(méi)有怨。
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個(gè)胸牌某某護(hù)士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說(shuō)中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們,當(dāng)拜金主義享樂(lè)主義的風(fēng)暴席卷而來(lái)的時(shí)候,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候,當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候,你有過(guò)怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒(méi)有!因?yàn)槲覀兪翘焓?,我們有的只能是無(wú)盡的愛(ài),愛(ài)病人愛(ài)自己愛(ài)這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂(lè)幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽(tīng)到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒(méi)完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對(duì),這就是我熱愛(ài)的工作。
永遠(yuǎn)忘不了我的第一個(gè)夜班,來(lái)了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護(hù),做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無(wú)助,他望著我,仿佛在對(duì)我說(shuō),護(hù)士,幫幫我。瞬時(shí),我的心弦被撥動(dòng)了,一種為人之最原始的愛(ài)在我心中汩汩涌動(dòng)。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過(guò)去了,病人終于能平靜呼吸了。這時(shí),我才發(fā)覺(jué)自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長(zhǎng)噓一口氣,我體味到一種從未有過(guò)的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來(lái)是一件非常幸福的事情!突然,我覺(jué)的自己變成了天使,有一種想飛的感覺(jué),但同時(shí)被一種使命感牢牢的拴住。從此,我便愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)。
當(dāng)無(wú)數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻,是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城?是她們,是那些默默付出,無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!
比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽(yáng)光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤(rùn)患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望!
我是一名護(hù)士,打針、輸液、查房就這樣開(kāi)始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人,脾氣非常暴躁,每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對(duì)于這些,我沒(méi)有絲毫抱怨,更沒(méi)有不理不睬,而是主動(dòng)噓害問(wèn)暖,去病房與他拉家常,津津有味地聽(tīng)他講陳年往事。每當(dāng)我看到他久久地沉浸在回憶中時(shí),就感覺(jué)自己的心和他更貼近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。臨出院時(shí)他緊緊拉著我的手說(shuō):"你就是我的好孫女"。這時(shí)所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是?。∽鳛橐幻o(hù)士,要用春天的雨露去滋潤(rùn)患者久旱的心田,要用有力的雙手?jǐn)v扶患者走過(guò)心靈的沼澤,要積極與病人架立一座座心靈之橋,患者才能積極配合治療,早日康復(fù)。
我是一名護(hù)士,可是兒子感冒發(fā)燒時(shí),我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊,在丈夫勞累時(shí),我不能及時(shí)送上一杯新沏的茶,在爸爸媽媽思念女兒時(shí),我也只能說(shuō)工作太忙。作為母親,我何嘗不想像其他母親一樣時(shí)刻陪伴著兒子,幫他驅(qū)除病痛;作為妻子,我何嘗不想享受兒女情長(zhǎng);作為女兒,我又何嘗不想對(duì)父母盡一份孝心?可是,為了病人,我只能選擇扮演好一個(gè)角色。作為母親、妻子、女兒,我欠家人的太多太多了,我不是一個(gè)好母親、好妻子、還女兒,但我深知我是一名好護(hù)士,一名深受病人愛(ài)戴的好護(hù)士。
斗轉(zhuǎn)星移,寒來(lái)暑往,如今我在護(hù)士的工作崗位上已耕耘了整整十四個(gè)年頭。十四年,幾千個(gè)日日夜夜,可在這寂靜的夜晚我細(xì)細(xì)搜尋,卻找不到走過(guò)的痕跡。是??!護(hù)士這份工作太普通了,普通的許多人都忘記了這個(gè)職業(yè),護(hù)士工作太瑣碎了,瑣碎的好象自己什么也沒(méi)做。護(hù)士工作太辛苦了,辛苦的許多人都不愿從事這個(gè)職業(yè)。可是正是我們這些普通人,默默的奉獻(xiàn)自己的一份關(guān)愛(ài),一份汗水,一份真情,換來(lái)的卻是千家萬(wàn)戶的幸福和健康擁有者的安詳。
詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò):"天空中沒(méi)有翅膀的痕跡,但我已飛過(guò)!"作為一名護(hù)士,我深信,豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言?;颊咴谀阈闹杏卸嘀?,你在人民的心中就有多重!
一名真正的好護(hù)士不僅是技術(shù)上的頂尖人才,而且是最有愛(ài)心、最有耐心的。這愛(ài)心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。
崇高源于微小,收獲來(lái)自付出。象這樣的事在icu里是再普通不過(guò)了。盡管我們也有過(guò)牢騷,也有過(guò)怨言,但是我們面對(duì)那在痛苦中煎熬的呻吟,無(wú)望哀傷的眼神,我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任,減輕病人痛苦的義務(wù)。
榮獲諾貝爾獎(jiǎng)的特雷莎修女寫(xiě)的人生戒律里就有,你如果行善事,人們會(huì)說(shuō)你必定是出于自私的隱秘動(dòng)機(jī),不管怎樣,還是要做。
你今天所做的,明天就會(huì)被遺忘,不管怎樣,還是要做。
我知道我們今天所做的,必然會(huì)被遺忘,但是我還是會(huì)做。
是什么讓我有如此堅(jiān)定的信念,是自信我有幫助病人的能力,既然穿上了這身潔白,我就會(huì)勇敢地走下去。
病人在我心中,病人在我們心中,在我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人心中。把病人放在心中,就意味著我們的每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí),快樂(lè)。
絕大多數(shù)病人,剛?cè)朐簳r(shí),對(duì)醫(yī)護(hù)人員是相當(dāng)排斥的,但我們的宗旨是"視患者如親人,一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,時(shí)刻注意自己的行業(yè)形象,使每一位病人感到溫暖和親切。"這樣才能夠贏得他們的信任,才能保持護(hù)患關(guān)系的和諧健康。這種和諧的護(hù)患關(guān)系減輕了患者的精神負(fù)擔(dān),打消了他們的顧慮,讓他們能夠?qū)ξ覀兂ㄩ_(kāi)心扉,重新燃起對(duì)生活的熱情,對(duì)未來(lái)充滿希望,更快地恢復(fù)健康。
小時(shí)侯,我的理想是當(dāng)一位教師。因?yàn)樗馨阎R(shí)傳授給學(xué)生,正所謂"十年育樹(shù),百年育人。"但我現(xiàn)在可以自豪地說(shuō):我找到了比教師更適合我的職業(yè)。那就是通過(guò)我的工作,醫(yī)治患者解除精神的痛苦,撫平患者心靈的瘡傷。這同樣也是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),所以,我要告訴大家,我的職業(yè)也是陽(yáng)光下最燦爛的事業(yè)!
在平凡中我們奉獻(xiàn),在奉獻(xiàn)中我們更有義務(wù)將護(hù)理工作提升一個(gè)更高的起點(diǎn)。
護(hù)理服務(wù)演講稿兒科篇三
大家好:
在這個(gè)陽(yáng)光明媚的日子很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)站在這個(gè)講臺(tái)上給大家演講,我演講的題目是提倡優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展。
在二十一世紀(jì)里共建和諧社會(huì)理念人性化服務(wù)的倡導(dǎo)早已深入人心隨著社會(huì)的發(fā)展、提高和人們保健意識(shí)的增強(qiáng),人們對(duì)質(zhì)量和服務(wù)有了越來(lái)越高的期望值,所以,提升護(hù)理質(zhì)量,勢(shì)在必行,并且,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)促使咱們改變護(hù)理觀念,探索新的護(hù)理方法,去適應(yīng)市場(chǎng)的需求作為護(hù)理人員咱們就應(yīng)怎樣與時(shí)俱進(jìn)如何把自我的工作融入時(shí)代發(fā)展的潮流中南丁格爾女士曾說(shuō):“護(hù)理是一門(mén)藝術(shù)從事這門(mén)藝術(shù)需要極大的心理準(zhǔn)備”這是對(duì)護(hù)理工作的崇高贊譽(yù)也是對(duì)護(hù)理工作的最高要求。
在提高護(hù)理水平的同時(shí)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也必然提升了我院的一次創(chuàng)業(yè)環(huán)境又稱之為無(wú)陪護(hù)病房和溫馨病房簡(jiǎn)單的'來(lái)說(shuō)我是這樣明白的就是有家屬的陪伴其他無(wú)論是治療性的護(hù)理技術(shù)還是生活上的護(hù)理都是由護(hù)士承擔(dān)把護(hù)士真正還給病人把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份懷有感恩之心以一種感恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人把制度承諾從墻上請(qǐng)下來(lái)讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中走出來(lái)變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)深入到病房中了解病人的心理了解病人的需求改善護(hù)患關(guān)聯(lián)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念并非夸夸其談或是紙上談兵其實(shí)他一向體此刻咱們?nèi)粘9ぷ鞯囊谎砸恍挟?dāng)中。
所謂一言就是把握語(yǔ)言的技巧善于和患者溝通病人入院時(shí)對(duì)醫(yī)院壞境很陌生加之病痛的折磨內(nèi)心忐忑不安往往難以配合護(hù)理工作就是以熱情誠(chéng)懇的語(yǔ)言接待病人病人就會(huì)產(chǎn)生安全感無(wú)形之中增加了病人對(duì)護(hù)士的信任感對(duì)醫(yī)院服務(wù)的信任從而樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心和早日康復(fù)的期望。
所謂一行體此刻護(hù)理工作的準(zhǔn)確到位是人性化的護(hù)理。
護(hù)理服務(wù)演講稿兒科篇四
正逢國(guó)慶佳節(jié),中秋團(tuán)圓之時(shí),我們?cè)谶@里舉辦實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體會(huì)討論會(huì)。首先我代表護(hù)理部向參加演講討論會(huì)的白衣天使們道一聲大家下午好:
所謂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。而“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動(dòng)都要把病人放在首位。緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡(jiǎn)化工作流程,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。
而優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括:要滿足病人基本生活的'需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì)的滿意度。
通過(guò)此次活動(dòng)把中央衛(wèi)生部提倡全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程讓人人理解,人人去做,發(fā)揮我們天使的積極、主動(dòng)作用,不用動(dòng)刀、不用動(dòng)手開(kāi)藥、配合醫(yī)生精益求精的醫(yī)療技術(shù),用我們的親情、愛(ài)心、責(zé)任心、耐心、微笑、熱情的服務(wù),借著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的東風(fēng),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系,使護(hù)理服務(wù)更貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì);為老百姓、為患者服務(wù)、為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造社會(huì)效益,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益,為我院宏偉目標(biāo)而奮進(jìn)!用我們天使的勤勞雙手裝扮醫(yī)院!將我們滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院!
護(hù)理服務(wù)演講稿兒科篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的姐妹們:
大家好!
當(dāng)繁花盛開(kāi)的五月悄悄降臨,當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí),我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò),她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)真理的求索,至今令我們感動(dòng),引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我,用更好的關(guān)懷照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛(ài)心和溫暖更多的.獻(xiàn)給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,全院開(kāi)展護(hù)理“溫馨服務(wù)年”活動(dòng),旨在通過(guò)“用心服務(wù)·用愛(ài)導(dǎo)航”,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平,滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,我們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。我作為門(mén)診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩年了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會(huì)到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問(wèn)醫(yī)、問(wèn)藥、問(wèn)病外,還經(jīng)常陪同行動(dòng)困難的老人、殘疾人到診室,為患者提供化驗(yàn)結(jié)果,為患者提供水杯,送行動(dòng)不便的病人過(guò)馬路。為了不延誤患者的病情,我們經(jīng)常在門(mén)診巡視,一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時(shí)就診。
護(hù)理服務(wù)演講稿兒科篇六
各位同事:
大家好!今天,我演講的題目是——《以人為本優(yōu)化服務(wù)以高度的責(zé)任感做好護(hù)理工作》。
當(dāng)人們合家團(tuán)圓時(shí),是誰(shuí)在默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)病魔肆虐橫行時(shí),是誰(shuí)用瘦弱的身軀筑起鋼鐵長(zhǎng)城?是護(hù)士,那默默付出、無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使!我自豪,我驕傲,因?yàn)槲沂瞧渲械囊粏T!護(hù)士們就像一群天使,輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐,巡回在一個(gè)個(gè)病人的床前。他們用心呵護(hù)、用愛(ài)付出,撫慰著每一個(gè)患者受傷的身體和心靈。當(dāng)前的醫(yī)務(wù)工作的新形勢(shì),為護(hù)理提出了新任務(wù)、新課題。尤其是今年,衛(wèi)生部提出了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,為作進(jìn)一步提升我們的護(hù)理工作水平,找到了載體、指明了方向。
作為護(hù)士,應(yīng)當(dāng)對(duì)工作一絲不茍、精益求精。護(hù)理工作直接關(guān)系到患者的身心健康,需要我們具有對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神。新聞媒體所披露的一些醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故,雖然具體原因是多種多樣的,但大多數(shù)原因還是在于責(zé)任心的缺乏。為了避免這類事故的.發(fā)生,需要我們護(hù)理人員要時(shí)刻將病人的安危放在心上,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,決不能馬虎,偷懶,在工作中要嚴(yán)格要求自己、杜絕差錯(cuò)事故的出現(xiàn)。
作為護(hù)士,應(yīng)當(dāng)以病人為本、優(yōu)化服務(wù)。近年來(lái),黨中央提出了以人為本的執(zhí)政理念,作為護(hù)理工作者,我們應(yīng)當(dāng)以病人為本,想病人之所想,急病人之所急,不僅要了解病人的生理疾患,也應(yīng)該了解病人的心理狀態(tài)。要態(tài)度和藹、細(xì)致耐心地解答她們提出的各種問(wèn)題,使之消除顧慮,積極主動(dòng)地配合醫(yī)生。工作中,既要千方百計(jì)解除患者生理上的痛苦,也要想方設(shè)法使患者獲得心理上的安慰,這樣才能使治療取得更好的效果。
作為護(hù)士,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)。當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,我們護(hù)理行業(yè)也不例外,新觀念,新知識(shí)、新技術(shù)層出不窮。社會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)以及臨床護(hù)理的發(fā)展也使傳統(tǒng)護(hù)理理論面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。對(duì)護(hù)理人員的知識(shí)、能力、素養(yǎng)等方面也提出了新的要求。因此,在做好日常工作的同時(shí),我們一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),認(rèn)真關(guān)注護(hù)理學(xué)科的新發(fā)展,不斷給自己“充電”,以適應(yīng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展要求。
作為一名護(hù)士,我們應(yīng)當(dāng)感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們應(yīng)當(dāng)感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛(ài)生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。讓我們?cè)谧o(hù)理這個(gè)平凡的崗位上,展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
護(hù)理服務(wù)演講稿兒科篇七
同志們:
根據(jù)在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)要求,今天我們召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),貫徹落實(shí)上級(jí)精神,動(dòng)員部署我院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。下面就我院開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
隨著社會(huì)的發(fā)展和人民群眾保健意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)醫(yī)療服務(wù)提出了更新更高的要求。雖然近幾年醫(yī)院在學(xué)科建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備配置、人才培養(yǎng)等方面取得了不錯(cuò)的進(jìn)展,但是醫(yī)療服務(wù)卻成了制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。醫(yī)院如果要實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展,在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)處于不敗之地,就要不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,向患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù),這樣才能吸引更多的病人前來(lái)就診,才能提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展,為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),使護(hù)理服務(wù)更加貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)。全院干部職工要從維護(hù)廣大人民群眾根本利益出發(fā),牢固樹(shù)立“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,把病人的方便不方便、滿意不滿意作為我們工作日常的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)作檢驗(yàn)我們醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的試金石,我們一定要最大限度地維護(hù)好落實(shí)好廣大患者的健康權(quán)益。
為確保把這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展的既轟轟烈烈,又扎扎實(shí)實(shí),必須把握好以下幾點(diǎn):
(一)增強(qiáng)參與意識(shí)。開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)是醫(yī)院每一位職工的事情。只有人人關(guān)心,人人有責(zé),人人參與,才能將這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展的既轟轟烈烈,又扎扎實(shí)實(shí)。希望大家齊心協(xié)力、齊抓共管,從每一天開(kāi)始,從每一位病人開(kāi)始,從每一件小事做起,從自身做起,將服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)行為落實(shí)到實(shí)際工作中,讓病人來(lái)到醫(yī)院放心,住在醫(yī)院安心,走出醫(yī)院稱心。
大家要充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)既快又好發(fā)展的戰(zhàn)略性舉措,是醫(yī)院重樹(shù)形象的重要手段,因此各科室要切實(shí)把活動(dòng)組織好、開(kāi)展好,對(duì)涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事,模范典型等進(jìn)行積極上報(bào),醫(yī)院將以此作為評(píng)選年度先進(jìn)的重要依據(jù)。
(二)措施有力。各科室要根據(jù)自身特點(diǎn)認(rèn)真制定具體的實(shí)施方案,既要有真誠(chéng)服務(wù)的具體行動(dòng),切實(shí)解決一些實(shí)際問(wèn)題,做到責(zé)任明晰、重點(diǎn)突出、實(shí)施到位。
1、要堅(jiān)持把“以病人為中心”的理念融入到日常管理工作中,實(shí)行“一站式”服務(wù),各服務(wù)窗口實(shí)施開(kāi)放式和零距離服務(wù),縮短與病人之間的距離。首問(wèn)(首診)負(fù)責(zé)制落實(shí)到位,醫(yī)護(hù)人員耐心答復(fù)患者的一切問(wèn)題,指導(dǎo)就醫(yī),解除患者疑慮;耐心解答、處理每一位患者的`咨詢和診療,做到事事有人管,件件有著落,提供無(wú)縫隙醫(yī)療服務(wù),落實(shí)“幫、辦、陪、送、訪”(入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪)。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念?!搬t(yī)院是一種特殊的服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),從某種意義上說(shuō),服務(wù)的好壞決定了醫(yī)院的命運(yùn)”。我們要改變以前陳舊的服務(wù)理念,要從被動(dòng)地等待病人上門(mén)求診到為病人提供周到的服務(wù),將病人永遠(yuǎn)放在第一位,珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì),讓病人能真正感受到我院在服務(wù)上面的改變。
3、提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。用實(shí)際行動(dòng)做到從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù),從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù);推出特色服務(wù),推動(dòng)護(hù)理工作再上新臺(tái)階;公示護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督;明確目標(biāo),責(zé)任到人;加強(qiáng)監(jiān)督檢查,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn);探索護(hù)理新模式,發(fā)掘優(yōu)秀護(hù)理人才。
4、行政職能科室,要經(jīng)常深入臨床一線,調(diào)查了解臨床需求,幫助解決實(shí)際問(wèn)題,關(guān)心每一位職工的思想、生活、工作。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,做到上情下達(dá)、下情上傳,一切為臨床一線服務(wù)??倓?wù)后勤科室牢固樹(shù)立為臨床服務(wù)、為職工服務(wù)的思想,做到每周有一天固定下臨床科室,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)辦理,并及時(shí)下修、下送,保障臨床供應(yīng)。
(三)宣傳到位?;顒?dòng)過(guò)程中要高度重視宣傳工作,采取有力措施加大宣傳力度。宣傳工作要聲勢(shì)浩大、形式多樣、深入人心。全院干部職工在工作中要注意總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)好人好事及好的做法,及時(shí)上報(bào)辦公室,更要注意發(fā)揮應(yīng)有作用,勇于創(chuàng)新,善于撰寫(xiě),及時(shí)報(bào)導(dǎo),以弘揚(yáng)醫(yī)院正氣,樹(shù)立好的典范。醫(yī)院在活動(dòng)結(jié)束時(shí)對(duì)涌現(xiàn)的好人好事予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),是提升醫(yī)院服務(wù)水平的一個(gè)重要載體,要形成院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各部門(mén)積極參與,各科室精心組織,全院干部職工廣泛參與,只有這樣才能盡快形成強(qiáng)大合力,才能產(chǎn)生理想的效果、達(dá)到預(yù)期的目的。
同志們,深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),是醫(yī)院今年的一項(xiàng)重要任務(wù),要通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),使醫(yī)院管理得到加強(qiáng),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量達(dá)到“人民群眾添實(shí)惠、醫(yī)務(wù)人員受鼓舞、醫(yī)療機(jī)構(gòu)增活力、經(jīng)濟(jì)社會(huì)得發(fā)展”的要求。
謝謝大家!
xxx。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
護(hù)理服務(wù)演講稿兒科篇八
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。
下面給大家分享三篇優(yōu)質(zhì)代理服務(wù)的演講稿,歡迎閱讀。
南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使。"我當(dāng)時(shí)很疑惑,沒(méi)有翅膀怎么會(huì)是天使?將信將疑中,選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí),歲月變遷,轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)五年了,日子這樣平淡無(wú)奇的過(guò)著,忙碌充實(shí)的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護(hù)理,超出工作范圍之外,并沒(méi)有過(guò)多的交集。
我以為日子還會(huì)一如既往的繼續(xù)下去,直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。
衛(wèi)生部將在全國(guó)開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"活動(dòng),簡(jiǎn)稱"136示范工程"活動(dòng)的主題為:"夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),"目標(biāo)是:"患者滿意,社會(huì)滿意,政府滿意。"安徽省立醫(yī)院是試點(diǎn)醫(yī)院,而我所在的科室是136示范工程試點(diǎn)科室,這是何等的光榮和榮耀!
我想,它或許是我們?nèi)松械囊粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),無(wú)論是工作上,還是思想上,我們唯恐自己做的不夠好,辜負(fù)了這份榮耀。
帶著忐忑不安的心情,開(kāi)始了新模式下的第一次的工作:
有點(diǎn)生疏,有點(diǎn)慌亂,病人的表現(xiàn)是:有點(diǎn)驚訝,也有點(diǎn)驚喜!在緊張中,忙碌中,結(jié)束了一天的工作,發(fā)現(xiàn)腿好酸,晚上睡眠變得特別好,勞動(dòng),真的是促進(jìn)睡眠的一劑良藥。
第二次工作:
因?yàn)樗吆茫匀皇蔷穸稊\,也不像第一天那么生疏,主動(dòng)的和病人問(wèn)好,攙扶著他們?cè)诖策呅凶?,我感覺(jué)他們已經(jīng)欣然接受了我的幫助,有一點(diǎn)喜歡我了,心里有一點(diǎn)小小的欣喜。
第三次工作:
為一個(gè)病人洗頭,用吹風(fēng)機(jī)吹干,看到他頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和我父母一般的年紀(jì),無(wú)情的病魔正在肆虐著他的身體,我突然感覺(jué)自己像一個(gè)女兒正在為自己的父親,做這件事,動(dòng)作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對(duì)于我的噓寒問(wèn)暖,不怎么答理的他,在我給他洗完頭之后,居然對(duì)我露出了笑容。他和我說(shuō)了家里的一些事,說(shuō)他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情,雖然他沒(méi)有說(shuō)謝謝,但我知道,對(duì)于我一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫助,他很感動(dòng),所以才會(huì)愿意和我分享他的心情。對(duì)我來(lái)說(shuō),這比一句脫口而出的:謝謝,來(lái)的更為珍貴。
我從來(lái)都不知道,自己這樣一個(gè)小小的舉動(dòng),可以輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人因?yàn)樵馐苌眢w上和精神上的雙重痛苦,所以無(wú)論他們?cè)趺礃拥纳鷼饣驘o(wú)理取鬧,都是情有可原,我都可以容忍,但容忍之后,并沒(méi)有去關(guān)心他們,所以從未曾走進(jìn)他們的心里。
還有一件事,讓我感觸很深:一個(gè)手術(shù)病人的家屬對(duì)我說(shuō):上帝為你關(guān)上了一扇門(mén),必定會(huì)為你打開(kāi)另一扇窗。我很意外,因?yàn)檫@是我的人生格言,我就問(wèn):你怎么知道?我胸牌壞了,今天又沒(méi)有帶胸牌。他說(shuō):你的服務(wù)態(tài)度真好,我看著你的樣子,在墻上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你們省立醫(yī)院的護(hù)理人員和醫(yī)生的服務(wù)都是屈指可數(shù)的。
看到我在病房里忙碌穿梭,有個(gè)家屬都問(wèn)了好幾遍說(shuō):你今天累壞了吧?我說(shuō):不累呀。體力上是有點(diǎn)累,但精神上是愉悅的,我知道,她是真的關(guān)心我累不累,正因?yàn)檫@種關(guān)心,我才不會(huì)覺(jué)得累,因?yàn)槲矣X(jué)得我做的這一切,都是值得的。
我和我的同事們,比以前更忙碌了,但我們收獲了很多感謝,感動(dòng)和感激。我們每個(gè)人,好像很快的適應(yīng)了這種工作模式,全心全意的為病人服務(wù),我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動(dòng)著,我們比以前更快樂(lè)了,我們找到了人生的價(jià)值,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳎o病人傳遞的是溫暖和無(wú)微不至的關(guān)心。
沒(méi)有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的我們,做著平凡,瑣碎的工作,依然是流動(dòng)在病房里一道靚麗的風(fēng)景線,期待成為一縷陽(yáng)光投射到病人心里。
沒(méi)有翅膀的天使,平凡卻很偉大,直到今天,我終于相信了---南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話。
"燃燒自己,照亮別人。"聽(tīng)到這句話,大家都知道是贊美老師的,然而,這也同樣是近代護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護(hù)士正是本著這個(gè)精神才會(huì)被人們贊譽(yù)為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)的實(shí)施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到"以病人為中心"而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)要求我們:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì)的滿意度。
"一心五有"就是我們神經(jīng)外科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念。"一心五有"就是"以病人為中心",在護(hù)理工作中做到"心中有病人,眼中有病人,耳邊有病人,手中有病人,身邊有病人"。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。
大家都知道神經(jīng)外科病人的特點(diǎn)就是:危,急,重,具有突發(fā)性,不確定性。每一個(gè)家屬都認(rèn)為自己的親人才是最重最需要照護(hù)的那一個(gè)。這就決定了我們神經(jīng)外科的護(hù)士必須時(shí)刻保持清醒,有條不紊,沉著冷靜。把"一心五有"的理念運(yùn)用到工作中,用我們的理念服務(wù)每一位患者。充分做到一切方便病人,一切服務(wù)于病人,想病人之所想,急病人之所急。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)在我們病區(qū)開(kāi)展以來(lái),推開(kāi)外三科的大門(mén)我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指導(dǎo)的`責(zé)任護(hù)士;病床上,病床下,床旁柜,窗臺(tái)上不再有亂堆亂放的物品,取而代之的是整潔的床單位,寬敞明亮空氣清新的病房。在這里看到的是責(zé)任護(hù)士們不分職稱,不分年齡,不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪,修剪指甲,洗頭,洗臉,洗腳,翻身擦背,口腔護(hù)理。她們的雙手沾污了,換來(lái)的卻是病人沒(méi)有血污的臉龐,沒(méi)有汗?jié)n的背膀,沒(méi)有異味的口腔。病房處處聽(tīng)到患者親切的聲音:"小周,小鄭,小楊......"。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人,腦出血術(shù)后,兒女都在外地?zé)o暇分身,陪護(hù)他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴,姐妹們便主動(dòng)承擔(dān)起全面照料老人生活的責(zé)任,噓寒問(wèn)暖,無(wú)微不至。我們的責(zé)任護(hù)士夜班護(hù)士輪班照顧他,為他洗臉洗腳,每?jī)尚r(shí)翻身拍背,做皮膚護(hù)理,喂飯喂藥,消毒傷口,傾倒引流液,協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉(zhuǎn),清醒過(guò)來(lái)后,拉著姐妹們的手說(shuō):"你們真是比我的孩子還要孝順,這真是我?guī)纵呑有迊?lái)的福氣啊!"聽(tīng)到這句話時(shí)姐妹們都非常感動(dòng),因?yàn)槲覀円庾R(shí)到自己的辛勞和汗水換來(lái)的東西是無(wú)價(jià)的。
"衣沾不足惜,但使愿無(wú)違",雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身,多少團(tuán)聚的日子,我們伴隨著病人度過(guò),我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上,因?yàn)樯眢w和心靈得到了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時(shí),我們的愿望就實(shí)現(xiàn)了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無(wú)價(jià),在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無(wú)悔,因?yàn)榍啻汉蛵徫蛔屛覀兊靡詫?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長(zhǎng)留在每位護(hù)理人員的心中,我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言,為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血!
當(dāng)繁花盛開(kāi)的五月悄悄降臨,當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí),我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò),她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)真理的求索,至今令我們感動(dòng),引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾"燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻(xiàn)"的精神牢記在心,將愛(ài)心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了創(chuàng)"百姓滿意醫(yī)院,正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理"滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,我院本著"一切為了病人"的服務(wù)宗旨,以"探索顧客愿望,滿足顧客期望"為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達(dá)81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備,完善了各項(xiàng)設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),在全院開(kāi)展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動(dòng),讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為"白衣天使",而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。我從事護(hù)理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會(huì)到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂(lè);交班、接班、白天、黑夜,在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊,我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)。我們?cè)谟H人的期待里,把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來(lái)的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò),一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛(ài)、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫(xiě)著里程和路標(biāo)。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛(ài)心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛(ài)家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。他們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛(ài)心。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)"拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。"是啊,在人的一生中,誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛(ài)的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛(ài)永遠(yuǎn)與你我同在。
護(hù)理服務(wù)演講稿兒科篇九
尊敬的各位老師:
下午好!
活動(dòng)的開(kāi)展拉近了護(hù)士與病人之間的距離,讓關(guān)系更加的密切,更加的親近,墻倒下了卻變成了橋,一座通往彼此心靈的橋,讓護(hù)士的角色更加的深入到每個(gè)病人的心里,我們的工作不是單一的打針發(fā)藥,還有更多的看不到的工作需要用愛(ài)心,用關(guān)心,用耐心去完成。
我們提出走在時(shí)間與呼叫鈴前面,在病人表達(dá)需要前,提前主動(dòng)把服務(wù)送到?,F(xiàn)在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們變被動(dòng)為主動(dòng),通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái),紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心,也使我們?cè)谘惨暡》康倪^(guò)程中,能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還可以減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜。
我們科室的病人因?yàn)樽≡簳r(shí)間長(zhǎng),私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是,為此我們?cè)鎏砹艘慌鷥?chǔ)物箱,幫助他們整理、放置,既減少了病人跌倒的機(jī)會(huì),保證病人物品的安全,也保持了病房整潔。
從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。如重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等等。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,病人對(duì)我們的滿意度得到很大提升。如25床病人,一位七十多歲的老奶奶,生活部分自理,請(qǐng)有職業(yè)陪護(hù),我們每天給予晨晚間護(hù)理。病人對(duì)我們的信任程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于陪護(hù)。出院當(dāng)天,不停的問(wèn)吳浪在不,我們輪番告訴她吳浪今天不上班,明天上班。手續(xù)辦好了,奶奶磨蹭著不肯走,一會(huì)兒說(shuō)我再坐會(huì)兒,一會(huì)兒?jiǎn)枛|西收完沒(méi)有,最后走到護(hù)士站,拉著護(hù)士長(zhǎng)的手,用老年人特有的緩慢顫抖的語(yǔ)調(diào)說(shuō):麻煩你跟吳浪護(hù)士說(shuō),我走了,幫我跟她說(shuō)謝謝哈。從她的眼神李充滿了不舍和她不能親自跟那位護(hù)士道謝的遺憾。一股暖流不由自主的自心底涌起?;颊邔?duì)我們的肯定讓我們覺(jué)得自己努力工作是值得的!有意義的!
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中,我們獲得了患者的好評(píng)。但我們知道,目前的服務(wù)跟患者的需求還有很大的差距。我們相信,有醫(yī)院的支持及各部門(mén)的配合,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前景依然是星光燦爛的。詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò):天空中沒(méi)有翅膀的痕跡,但我已飛過(guò)。從事護(hù)理工作,可謂豐碑無(wú)語(yǔ),但行勝于言。我們會(huì)用真誠(chéng)的服務(wù),譜寫(xiě)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的新形象。
護(hù)理服務(wù)演講稿兒科篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的姐妹們:
大家好!
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的提出,我們懂得了護(hù)士的工作不僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡(jiǎn)單機(jī)械性的護(hù)理工作,還必須主動(dòng)走到床旁為患者耐心講,解決他們最關(guān)心的健康問(wèn)題,使患者有信任感、安全感,通過(guò)自身行動(dòng)完善"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"內(nèi)涵。用"耐心講"體現(xiàn)對(duì)患者的理解和尊重,我們護(hù)理人員要多聽(tīng)病人的詢問(wèn),多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的,關(guān)心病人在就醫(yī)過(guò)程中的生活或不便,及時(shí)掌握病人的病情發(fā)展變化,醫(yī)療費(fèi)用情況和病人的社會(huì)心理,留意病人的情緒,和對(duì)溝通的感受,避免強(qiáng)求病人即時(shí)接受,避免使用刺激語(yǔ)言,避免使用病人不懂得醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯,避免強(qiáng)求改變病人的觀點(diǎn)和壓抑病人的情緒,充分尊重患者,體恤患者的痛苦,同情患者的困難,打消患者的顧慮,讓患者放心。
記得古代醫(yī)學(xué)之父希波克拉底也曾說(shuō)過(guò),醫(yī)生的法寶有三:語(yǔ)言、藥物和手術(shù)刀??梢?jiàn)除了藥物和手術(shù)刀之外,醫(yī)院對(duì)病人的博愛(ài)是何等的重要。在人生病時(shí),用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)這種愛(ài),在和諧醫(yī)患關(guān)系時(shí),就顯得尤為重要。我從事的產(chǎn)科工作,雖然默默無(wú)聞,但卻為無(wú)數(shù)孕產(chǎn)婦減輕了痛苦,為無(wú)數(shù)家庭帶來(lái)了新生和希望。不僅如此,我還以"微笑服務(wù)"的宗旨要求自己,用和藹可親的面容迎接患者,以及循循善誘,耐心解答患者的疑問(wèn),使病人在精神和身體上都得到了安慰。
記得有一次半夜兩點(diǎn)多來(lái)了一個(gè)孕產(chǎn)婦已經(jīng)破水了,經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)她是羊水三度糞染,胎心也不好了,需要立即手術(shù)。手術(shù)前病人非常緊張和恐懼,顧慮重重,當(dāng)手術(shù)做完,回到病房,病人說(shuō)的第一句話是:"謝謝你們,是你們鼓勵(lì)的話語(yǔ)和笑容幫我戰(zhàn)勝了恐懼!"我繼續(xù)微笑著一邊鼓勵(lì)她、安慰她,一邊交待著注意事項(xiàng)。病人痊愈出院的時(shí)候再次握住了我的手說(shuō):"謝謝,太謝謝你們了。我不僅佩服你們精湛的技術(shù),更感謝你們周到的服務(wù)。尤其是每次聽(tīng)到你們耐心的講解,看見(jiàn)你們那燦爛的笑容,心情就好了,病痛自然就好了。"我笑著答道:"不客氣,能減輕你的病痛,使你盡快痊愈是我們的責(zé)任,看到你這么快就恢復(fù)健康也是我們最大的快樂(lè)!"。
生命本來(lái)就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命如同大海中的一葉小舟,經(jīng)不起狂風(fēng)暴雨的沖刷也經(jīng)不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進(jìn)病房,由于周圍環(huán)境的變化,除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)"童心復(fù)萌"的表現(xiàn),他們會(huì)像孩子一樣,渴望一份體貼、一份關(guān)心,這就需要我們耐心的講解、細(xì)心的安慰,讓患者更加信任我們,從而拉近護(hù)患之間的距離!
我要感謝我們的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,也是它讓我感受到了給患者耐心講解一些宣教知識(shí),在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂(lè)。
作為護(hù)士,我們要積極努力,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的宗旨和理念,通過(guò)"耐心講"努力提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,贏得患者對(duì)我們的尊重和認(rèn)同,為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)理服務(wù)演講稿兒科篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們:
大家下午好!我今天演講的題目是:《微笑護(hù)理服務(wù)用心呵護(hù)生命》。
我是來(lái)自**醫(yī)院急診科的**,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽,能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
“用心傳愛(ài)做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話說(shuō)來(lái)容易,堅(jiān)持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動(dòng)的急診科,要把走馬燈似的每個(gè)病人無(wú)微不至的悉心照料,更是不易。有人說(shuō),急診科的護(hù)士最漂亮,因?yàn)槲覀兇淼氖轻t(yī)院的形象;有人說(shuō),急診科的護(hù)士最勇敢,因?yàn)槲覀円鎸?duì)各種危重情況,鎮(zhèn)定而對(duì);有人說(shuō),急診科的護(hù)士最善于溝通,因?yàn)槲覀兠刻於家鎸?duì)形形色色的病人,處理得當(dāng)。
在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而我覺(jué)得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動(dòng)人,因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹(shù)立起生活的信心。聽(tīng)到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時(shí)間面對(duì)危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語(yǔ)言”。在工作中我一直堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間,在在這里讓我深深地體會(huì)到:作為急診科的護(hù)士,不僅要有豐富的理論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)際操作能力,更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我始終堅(jiān)持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問(wèn)候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開(kāi)水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,通過(guò)這些微不足道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),來(lái)傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們必須解決的問(wèn)題,我一直堅(jiān)持主動(dòng)溝通,主動(dòng)關(guān)懷,時(shí)刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責(zé)任心和愛(ài)心,細(xì)心的呵護(hù)沒(méi)一個(gè)病患。用我們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動(dòng)每一位患者。同時(shí)我們?cè)谕瓿勺约旱谋韭毠ぷ骱笠矔?huì)主動(dòng)去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識(shí)做好健康教育,從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士”。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛(ài)心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛(ài)家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓?。我很榮幸,因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn),無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪,因?yàn)槲业纳磉?,有無(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人!
我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛(ài)永遠(yuǎn)與你我同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
護(hù)理服務(wù)演講稿兒科篇十二
南丁格爾以前說(shuō)過(guò):“護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使?!蔽耶?dāng)時(shí)很疑惑,沒(méi)有翅膀怎樣會(huì)是天使?將信將疑中,選取了護(hù)理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí),歲月變遷,轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)五年了,日子這樣平淡無(wú)奇的過(guò)著,忙碌充實(shí)的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護(hù)理,超出工作范圍之外,并沒(méi)有過(guò)多的交集。
我以為日子還會(huì)一如既往的繼續(xù)下去,直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。
衛(wèi)生部將在全國(guó)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),簡(jiǎn)稱“136示范工程”活動(dòng)的主題為:“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,帶給滿意服務(wù),”目標(biāo)是:“患者滿意,社會(huì)滿意,政府滿意?!卑不帐×⑨t(yī)院是試點(diǎn)醫(yī)院,而我所在的科室是136示范工程試點(diǎn)科室,這是何等的光榮和榮耀!
我想,它或許是咱們?nèi)松械囊粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),無(wú)論是工作上,還是思想上,咱們唯恐自我做的不夠好,辜負(fù)了這份榮耀。帶著忐忑不安的情緒,開(kāi)始了新模式下的第一次的工作:
有點(diǎn)生疏,有點(diǎn)慌亂,病人的表現(xiàn)是:有點(diǎn)驚訝,也有點(diǎn)驚喜!在緊張中,忙碌中,結(jié)束了一天的工作,發(fā)現(xiàn)腿好酸,晚上睡眠變得個(gè)性好,勞動(dòng),真的是促進(jìn)睡眠的一劑良藥。
第二次工作:
正因睡眠好,自然是精神抖擻,也不像第一天那么生疏,主動(dòng)的和病人問(wèn)好,攙扶著他們?cè)诖策呅凶?,我感覺(jué)他們已經(jīng)欣然理解了我的幫忙,有一點(diǎn)鐘愛(ài)我了,心里有一點(diǎn)小小的欣喜。
第三次工作:
為一個(gè)病人洗頭,用吹風(fēng)機(jī)吹干,看到他頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和我父母一般的年紀(jì),無(wú)情的病魔正在肆虐著他的身體,我突然感覺(jué)自我像一個(gè)女兒正在為自我的父親,做這件事,動(dòng)作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對(duì)于我的噓寒問(wèn)暖,不怎樣答理的他,在我給他洗完頭之后,居然對(duì)我露出了笑容。他和我說(shuō)了家里的一些事,說(shuō)他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情,雖然他沒(méi)有說(shuō)多謝,但我明白,對(duì)于我一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫忙,他很感動(dòng),所以才會(huì)愿意和我分享他的情緒。對(duì)我來(lái)說(shuō),這比一句脫口而出的:多謝,來(lái)的更為珍重。
我從來(lái)都不明白,自我這樣一個(gè)小小的舉動(dòng),能夠輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我明白病人正因遭受身體上和精神上的雙重痛苦,所以無(wú)論他們?cè)鯓訕拥纳鷼饣驘o(wú)理取鬧,都是情有可原,我都能夠容忍,但容忍之后,并沒(méi)有去關(guān)心他們,所以從未曾走進(jìn)他們的心里。
還有一件事,讓我感觸很深:一個(gè)手術(shù)病人的家屬對(duì)我說(shuō):上帝為你關(guān)上了一扇門(mén),必定會(huì)為你打開(kāi)另一扇窗。我很意外,正因這是我的人生格言,我就問(wèn):你怎樣明白?我胸牌壞了,這天又沒(méi)有帶胸牌。他說(shuō):你的服務(wù)態(tài)度真好,我看著你的樣貌,在墻上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你們省立醫(yī)院的護(hù)理人員和醫(yī)生的服務(wù)都是屈指可數(shù)的。
看到我在病房里忙碌穿梭,有個(gè)家屬都問(wèn)了好幾遍說(shuō):你這天累壞了吧?我說(shuō):不累呀。體力上是有點(diǎn)累,但精神上是愉悅的,我明白,她是真的關(guān)心我累不累,正正因這種關(guān)心,我才不會(huì)覺(jué)得累,正因我覺(jué)得我做的這一切,都是值得的。
我和我的同事們,比以前更忙碌了,但咱們收獲了很多感激,感動(dòng)和感激。咱們每個(gè)人,好像很快的適應(yīng)了這種工作模式,全心全意的為病人服務(wù),咱們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動(dòng)著,咱們比以前更愉悅了,咱們找到了人生的價(jià)值,正因咱們的工作,給病人傳遞的是溫暖和無(wú)微不至的關(guān)心。
沒(méi)有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的咱們,做著平凡,瑣碎的工作,依然是流動(dòng)在病房里一道靚麗的風(fēng)景線,期盼成為一縷陽(yáng)光投射到病人心里。
沒(méi)有翅膀的天使,平凡卻很偉大,直到這天,我最終堅(jiān)信了---南丁格爾這位先驅(qū)以前說(shuō)過(guò)的話。
護(hù)理服務(wù)演講稿兒科篇十三
題記:“愛(ài)在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開(kāi)花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺(jué)得痛苦,有淚可落,卻不悲涼?!薄慕鹎锸?,又是一個(gè)黃橙橙的收獲季節(jié),辛勞了一年的汗水,終于得到了回報(bào),然而醫(yī)院里的護(hù)理工作卻沒(méi)有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時(shí),什么都值得了!在平凡的護(hù)理崗位上時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運(yùn)纏繞的曾經(jīng)像我們一樣健康的人,我們要用我們最大的能力幫助他們,讓他們?cè)俅毋逶≡诖禾斓年?yáng)光里,國(guó)家培養(yǎng)了我們,教會(huì)了我們知識(shí)教會(huì)了我們做人,是時(shí)候回報(bào)社會(huì)了。創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú),提高護(hù)理質(zhì)量,用愛(ài)貫穿每項(xiàng)操作,輕一點(diǎn)再輕一點(diǎn),笑一點(diǎn)多笑一點(diǎn),更好地為病人服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛(ài)心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,全院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),旨在通過(guò)“用心服務(wù)·用愛(ài)導(dǎo)航”,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平,滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,我們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以”探索顧客愿望,滿足顧客期望“為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
天使是上帝的使者,是她將光和熱帶到人間,驅(qū)走黑暗。在20xx年我有幸成為了一名白衣天使,很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。我作為內(nèi)一科icu護(hù)士工作已六年了,我是責(zé)任組長(zhǎng)之一。每天早上交班后,我們微笑著來(lái)到病房做晨間問(wèn)候和護(hù)理,為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候,并為每位病人整理床單位、病房等。對(duì)病情重且生活不能自理的患者,我們會(huì)為患者刷牙、洗臉、喂飯等。我們的病人大多因?yàn)樽≡簳r(shí)間長(zhǎng),私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們整理,保持病房整潔。對(duì)生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)。對(duì)生活半自理或完全不能自理的'病人,我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背,加強(qiáng)肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。雖然每天工作很辛苦,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。上午是治療最繁忙的時(shí)候,我們由過(guò)去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見(jiàn)到護(hù)士,轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在由責(zé)任護(hù)士不斷巡視病房,主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護(hù)理服務(wù)?;颊邆?cè)絹?lái)越信任護(hù)士了。我們對(duì)病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得親切,有猶如在家的感覺(jué)。在溝通和交流中,我們?cè)鲞M(jìn)了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
中午我們主動(dòng)為沒(méi)有家屬送飯或輸液仍在進(jìn)行的病人在食堂訂餐并送至床旁,為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼,積極詢問(wèn)病人及家屬對(duì)飲食是否滿意,并且適時(shí)做好飲食指導(dǎo),針對(duì)病人意見(jiàn),和食堂聯(lián)系,做出相應(yīng)改進(jìn)。
下午我們會(huì)為臥床的病人擦洗,剛開(kāi)始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身,我們會(huì)親切耐心地對(duì)他們說(shuō):“你們就當(dāng)我們是你們的女兒,這里就像您的家,沒(méi)關(guān)系的。”許多病人漸漸地接受了。我們由過(guò)去的側(cè)重于治療性護(hù)理,轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。50床有一位老人排便困難,給予開(kāi)塞露后大便仍不能自解,在醫(yī)生的指導(dǎo)下,賴小蓮護(hù)理組長(zhǎng)親自帶著手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來(lái)了,患者和家屬非常感動(dòng),連聲說(shuō):謝謝,可賴?yán)蠋焻s說(shuō):“這是我應(yīng)該做的。”在日常工作中,這些看似簡(jiǎn)單的小事,其實(shí)做起來(lái)還是需要一個(gè)心理轉(zhuǎn)變過(guò)程的。
當(dāng)然,創(chuàng)建活動(dòng)離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部制定了爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,為我科增添了新護(hù)士及助理護(hù)士,培訓(xùn)了護(hù)理組長(zhǎng),實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。創(chuàng)建活動(dòng)不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分,大家積極響應(yīng),練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù),爭(zhēng)創(chuàng)技術(shù)能手,開(kāi)展文明用語(yǔ)和微笑服務(wù),為患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理,進(jìn)行生活照顧,通過(guò)掌握專業(yè)知識(shí)對(duì)病人病情開(kāi)展有效護(hù)理工作,牢記安全和生活護(hù)理同等重要,把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對(duì)患者無(wú)微不至的關(guān)懷和照料中,不斷改進(jìn)服務(wù)流程,提倡全程護(hù)理服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動(dòng)開(kāi)展。
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中,我們獲得了病人的好評(píng),但仍需繼續(xù)努力,盡力做到住院病人少陪護(hù),無(wú)陪護(hù),陪而不護(hù),進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好,讓患者真正得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意的效果。創(chuàng)建活動(dòng)離不開(kāi)細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。具體在實(shí)施中,給病人提供全程、整體、人性化的一系列服務(wù),在保證治療的基礎(chǔ)上,從入院到出院直到院外的康復(fù)功能指導(dǎo)提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。晨間護(hù)理,認(rèn)真的整理床單位、翻身讓患者感覺(jué)舒適,協(xié)助患者洗漱、進(jìn)食、洗頭、擦浴尤其是晚間護(hù)理也能保證仔細(xì)清掃,保持每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等。icu是危重患者搶救及進(jìn)一步支持護(hù)理的地方,翻身顯得尤為重要,我科將翻身卡融合在病情記錄中,認(rèn)真講解翻身重要性,取得患者配合,危重患者特別是氣管插管上呼吸機(jī)的患者翻身需要一系列的護(hù)理技術(shù)和要求,護(hù)理人員會(huì)認(rèn)真評(píng)估患者,根據(jù)護(hù)囑確定翻身的頻率和要求,給予患者舒適的臥位,保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護(hù)理人員翻身。一切生活護(hù)理均由護(hù)士完成。icu里的每位護(hù)士都分管著一張病床的患者,這樣就能做到詳細(xì)熟知病情,有的放矢更好地制定護(hù)理計(jì)劃,及時(shí)評(píng)估各項(xiàng)措施的落實(shí)情況,更好地為病人減輕痛苦提高治愈率,更好地體現(xiàn)三分治療七分護(hù)理的重要性。曾記得c3床的一個(gè)患者,由于無(wú)尿全身重度水腫,可以說(shuō)一針扎進(jìn)去出來(lái)的不是血而是水了,主任說(shuō)了一句話,沒(méi)尿就讓他泄,總不能讓毒素都在里面排不出來(lái),就這樣用上了能想得到的瀉藥,但是這樣就面臨著一個(gè)重大的護(hù)理問(wèn)題,就是長(zhǎng)時(shí)間的糞液污染會(huì)導(dǎo)致皮膚的破損,而且病人重度水腫,稍有不注意擦拭就會(huì)導(dǎo)致皮損發(fā)生,怎樣才可以很好地執(zhí)行醫(yī)囑延長(zhǎng)患者生命,而又能減輕患者痛苦讓家屬滿意呢?我們icu的護(hù)士做到了!在他在icu的日子里,零褥瘡的發(fā)生率,這么重的水腫這樣長(zhǎng)時(shí)間的通便治療,我們通過(guò)細(xì)心的護(hù)理保證了零皮損的發(fā)生。還記得c2床是一個(gè)嚴(yán)重路外傷的患者,從手術(shù)室送下來(lái)的時(shí)候,我們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味,你知道嗎,看著他的樣子,你完全不能想象,他,剛剛還是一個(gè)人!全身一條條的引流管,從頭到腳,都是血,這樣的鏡頭很多人都難以想象,只有恐怖片里才有的!但是我們科的護(hù)士不怕臟不怕累,硬是將他從死神手里搶回來(lái)了一個(gè)月,多么漫長(zhǎng)的一個(gè)月!雖然最終我們無(wú)法再次從死神手中搶回他,但是他走的時(shí)候家屬說(shuō)了一句話,謝謝,謝謝你們,我知道你們盡力了!是啊,對(duì)于一個(gè)送來(lái)的時(shí)候呼吸心跳都停止的,對(duì)于一個(gè)全身多處重要臟器破裂,全身多處粉碎性骨折,連頭骨都缺損的患者,一個(gè)月的時(shí)間,我們付出了所有的精力,我們是多么希望他醒來(lái),所有只要還有一線生機(jī),我們都不會(huì)放棄,就算要我們加班加點(diǎn)我們也無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)樵诨颊呒凹覍僮顭o(wú)助的時(shí)候,要是連我們都放棄了,那他們就真的沒(méi)希望了!
主動(dòng)開(kāi)啟健康教育課程勢(shì)在必行!內(nèi)二科的糖尿病??崎T(mén)診就是一個(gè)很好的范例。三級(jí)預(yù)防是健康促進(jìn)的首要和有效手段,是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)為人們提供的健康保障。是以人群為對(duì)象,以健康為目標(biāo),以消除影響健康的危險(xiǎn)因素為主要內(nèi)容,以促進(jìn)健康、保護(hù)健康、恢復(fù)健康為目的的公共衛(wèi)生策略與措施。最好的當(dāng)然是一級(jí)的病因預(yù)防啦,防范于未然。但是很多來(lái)醫(yī)院的患者是發(fā)病不舒服才到醫(yī)院就診,能夠做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療的二級(jí)預(yù)防尤為重要。萬(wàn)一做不到三早,那起碼我們也要力求病而不殘,殘而不廢,促進(jìn)康復(fù)。為了減少患者痛苦,延長(zhǎng)生命周期,增加生活質(zhì)量,減輕家庭負(fù)擔(dān),健康教育應(yīng)該貫徹整個(gè)醫(yī)療護(hù)理的始終,應(yīng)該讓患者了解到,如果我這樣做,我就可以過(guò)得好點(diǎn)。每周組織護(hù)理查房,除了解決患者醫(yī)療護(hù)理上的問(wèn)題,更應(yīng)該走進(jìn)患者的心里去,想病人所想,急病人所急。我們科很多都是老年患者,這么多年走過(guò)來(lái)了,也許習(xí)慣很難在一天兩天內(nèi)改過(guò)來(lái),但是我們完全有能力做到每天叫他少抽一根煙!還記得c2的老羅,送來(lái)?yè)尵鹊臅r(shí)候全身紫紺呼吸急促馬上插管上機(jī),經(jīng)過(guò)精心的醫(yī)療護(hù)理拔除氣管插管,轉(zhuǎn)到普通病房,普通病房里沒(méi)護(hù)士二十四小時(shí)督促盯著他,老人家的煙癮又來(lái)了,幸好查房的時(shí)候及時(shí)發(fā)現(xiàn),要不然說(shuō)不定那根煙就會(huì)要了這個(gè)copd的老頑固的命了。我們耐心地跟他講了有一下午,不停地重復(fù)重復(fù)吸煙的危害跟飲食治療的重要性,說(shuō)到后來(lái)老頭子就說(shuō),你們?cè)趺幢任疫€長(zhǎng)氣。呵呵,是啊!不長(zhǎng)氣點(diǎn),他見(jiàn)我們一走,還不又要拿煙出來(lái)了,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的治療。老羅出院了,出院的時(shí)候羅媽媽兩眼泛紅,對(duì)我們千恩萬(wàn)謝,說(shuō),就是因?yàn)槲覀兠刻旄f(shuō)戒煙跟飲食,氧療等健康教育,他現(xiàn)在煙戒了,小肚腩也減了,飲食合理了,笑容也多了。你可以想象,一個(gè)平車推進(jìn)來(lái)?yè)尵鹊牟∪?,走路出去的幸福樣嗎?看著他們康?fù),就是我們最大的幸福了!真的很有成就感!
醫(yī)院里有太多這樣的事例,每件都是平凡的,但是對(duì)于我們及病人來(lái)說(shuō)都是深刻的,因?yàn)?,這是一條條鮮活的生命啊!白衣天使是偉大的而又平凡的,偉大的是我們時(shí)刻跟死神斗爭(zhēng),平凡的是我們做的其實(shí)也只是普通兒女應(yīng)該做的事。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來(lái)的卻是我們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò),一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛(ài)、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫(xiě)著里程和路標(biāo)。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛(ài)心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛(ài)家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛(ài)心。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)”拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。“是啊,在人的一生中,誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛(ài)的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛(ài)永遠(yuǎn)與你我同在。
護(hù)理服務(wù)演講稿兒科篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同行的姐妹們:
您們好!
嚴(yán)寒已經(jīng)開(kāi)始遠(yuǎn)離,溫暖已經(jīng)在向我們招手,這是百花竟相開(kāi)放的季節(jié),我們迎來(lái)了屬于自己的節(jié)日。在節(jié)慶的日子,我們可能比較愿意記起人們賦予護(hù)士的崇高意義,愿意相信自己的職業(yè)是偉大的,是奉獻(xiàn)的,是無(wú)私的,愿意相信護(hù)士在別人眼里是真正的“白衣天使”。然而,我們真能得到這種感覺(jué)嗎?可能我們只是人們心目中打針輸液的,可能有時(shí)連起碼的尊重和理解都不會(huì)得到。
我們做得不好,可能大家都會(huì)否認(rèn)。不說(shuō)我們?cè)诰人婪鰝?,不說(shuō)我們?cè)谡壬徽f(shuō)我們?cè)诳範(fàn)幖膊?,不說(shuō)我們?cè)跍p輕痛苦,就說(shuō)說(shuō)日日的早出晚歸,夜夜的挑燈夜戰(zhàn),就說(shuō)說(shuō)八個(gè)小時(shí)的上班時(shí)間:時(shí)時(shí)刻刻的精神緊張,分分秒秒的站立行走。早上起床之后,不管昨晚是否休息充足,不管有沒(méi)有吃好早餐,大家在迅速穿上白大褂、戴上護(hù)士帽之后馬上就會(huì)進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理病人床單位,只為病人有一個(gè)舒適的環(huán)境;了解病人病情,只為關(guān)注病人病情進(jìn)展;認(rèn)真施行治療措施,只為及時(shí)治愈病人疾??;盡心護(hù)理,只為病人感到舒適。除了這些我們還不得不來(lái)回奔波在各個(gè)病室間關(guān)注他們的病情變化,還不得不去處理各個(gè)病人的疑問(wèn)。這八個(gè)小時(shí)很多人沒(méi)有機(jī)會(huì)坐下來(lái)緩解酸痛的雙腿,也沒(méi)有時(shí)間喝口水潤(rùn)潤(rùn)干涸的喉嚨,每次下班之后真正的感覺(jué)到了身心疲倦。即使下班在家休息,一個(gè)電話我們就得馬上放下手中的事趕往醫(yī)院,我們真的已經(jīng)是竭盡全力了。
我們這么辛苦,這么竭盡全力,這樣為病人付出,得到病人的感激應(yīng)該是理所當(dāng)然的,真相呢?我們不但沒(méi)得到多少感激,反而得到很多埋怨。有時(shí)病情沒(méi)有緩解反而加重,會(huì)被認(rèn)為我們沒(méi)有盡心盡力,其實(shí)是疾病的正常轉(zhuǎn)歸,然而病人及家屬卻不理解,醫(yī)院不是治病的嗎,怎么還會(huì)加重病情;有時(shí)穿刺沒(méi)有一次成功,會(huì)被認(rèn)為是技術(shù)不過(guò)關(guān)或是拿他做實(shí)驗(yàn),其實(shí)哪個(gè)護(hù)士不想一次成功,不為別的,就為還有很多病人等著治療,病人和家屬就是不明白,疾病有時(shí)會(huì)影響末梢循環(huán),這時(shí)穿刺難度就會(huì)加大。這些病人心理我們有時(shí)還是能理解,但是有時(shí)真是做到仁至義盡了,病人還是會(huì)找麻煩,簡(jiǎn)直就是雞蛋里面挑骨頭。
為什么會(huì)這樣,我們?nèi)娜飧冻鰠s得不到病人的理解,是什么導(dǎo)致了這樣的境地。其實(shí)我們不應(yīng)該一味覺(jué)得病人難伺候,家屬難纏,我們自己也應(yīng)該反思。借著這次全國(guó)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的契機(jī),全面反思自己,先完美自己,才有資格站出來(lái)指責(zé)別人,才會(huì)有人信服。
21世紀(jì)的社會(huì)是和諧化的社會(huì),21世紀(jì)的服務(wù)是人性化的服務(wù),21世紀(jì)的護(hù)理應(yīng)該也是和諧的、人性化的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨是以病人為中心,對(duì)病人實(shí)施正確的診療,提供必要的醫(yī)學(xué)照顧,它并不是流水作業(yè),不是今天完成了多少項(xiàng)基礎(chǔ)生活護(hù)理,給多少個(gè)病人洗了臉、洗了腳、洗了頭,而是多少病人的需要得到了滿足,多少病人的問(wèn)題得到了解決。只要病人滿意了,我們的護(hù)理服務(wù)就是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
要病人滿意,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)首先就要求我們要做好本職工作。首先要為病人準(zhǔn)備一個(gè)舒適的住院環(huán)境:病室要干凈整潔,空氣要清新,溫濕度要適宜,床單被褥清潔干燥,床邊設(shè)施齊備等。其次就是保證治療順利進(jìn)行:這就要求我們準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。再次要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理工作:晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、高熱護(hù)理、飲食護(hù)理、昏迷護(hù)理、管道護(hù)理等。另外,我們還要做好病人的身心護(hù)理:及時(shí)巡視病房觀察病人病情,傾聽(tīng)病人現(xiàn)時(shí)需要,及時(shí)解決病人問(wèn)題。
要讓病人滿意僅僅做好各項(xiàng)護(hù)理工作是不行的,最重要的是與病人溝通交流,施行人性化護(hù)理。所以,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,而是和病人溝通,了解病人到底需要什么,知道了病人的需要之后才是參考規(guī)范去滿足病人需要,解決病人問(wèn)題。比如我們兒科,患兒基本上都有家長(zhǎng)陪護(hù),基本上不需要也不適合我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導(dǎo)家長(zhǎng)工作,教會(huì)家長(zhǎng)。例如,小兒的臀部護(hù)理,對(duì)腹瀉的小兒尤其重要,我們就會(huì)指導(dǎo)家長(zhǎng)便后用溫水清洗臀部,擦干之后,及時(shí)更換紙尿褲,推薦家長(zhǎng)選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。記得有位年輕母親不會(huì)喂奶,總是發(fā)生嗆咳,我們給她示范正確的喂奶姿勢(shì),喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺(jué)一定要取側(cè)臥位。經(jīng)過(guò)我們的細(xì)心教導(dǎo),患兒沒(méi)有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們提供開(kāi)水,可是沒(méi)有提供杯子,所以那個(gè)家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買(mǎi)杯子,來(lái)來(lái)回回好幾趟,如果我是家屬我也會(huì)急的。如果我們能夠提供紙杯,那個(gè)孩子就可以早點(diǎn)吃退燒藥,早點(diǎn)退燒,家長(zhǎng)也不用著急那么久。我當(dāng)時(shí)只好先給家屬找來(lái)紗布先護(hù)理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護(hù)理就不會(huì)出現(xiàn)這種尷尬局面。
去了解關(guān)心每一位病人、做到讓他們都滿意,我相信護(hù)理工作將會(huì)更加的龐雜,工作量也會(huì)更大,我們可能會(huì)更累,但是病人滿意了,病人不再埋怨,我們會(huì)得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們那時(shí)候說(shuō)不定會(huì)重拾護(hù)士的崇高,感覺(jué)一下自己的偉大,感受一下白衣天使的榮耀。如果真能那樣,我相信大家還是愿意“痛并快樂(lè)著”的。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
護(hù)理服務(wù)演講稿兒科篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事:
大家好!
金秋十月,又是一個(gè)黃橙橙的收獲季節(jié),辛勞了一年的汗水,最后得到了回報(bào),然而醫(yī)院里的護(hù)理工作卻沒(méi)有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時(shí),什么都值得了!在平凡的護(hù)理崗位上時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運(yùn)纏繞的以前像咱們一樣健康的人,咱們要用咱們最大的潛質(zhì)幫忙他們,讓他們?cè)俅毋逶≡诖禾斓年?yáng)光里,國(guó)家培養(yǎng)了咱們,教會(huì)了咱們知識(shí)教會(huì)了咱們做人,是時(shí)候回報(bào)社會(huì)了。創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú),提高護(hù)理質(zhì)量,用愛(ài)貫穿每項(xiàng)操作,輕一點(diǎn)再輕一點(diǎn),笑一點(diǎn)多笑一點(diǎn),更好地為病人服務(wù)。
“用心傳愛(ài)做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話說(shuō)來(lái)容易,堅(jiān)持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動(dòng)的急診科,要把走馬燈似的每個(gè)病人無(wú)微不至的悉心照料,更是不易。有人說(shuō),急診科的護(hù)士最漂亮,因?yàn)槲覀兇淼氖轻t(yī)院的形象;有人說(shuō),急診科的護(hù)士最勇敢,因?yàn)槲覀円鎸?duì)各種危重情況,鎮(zhèn)定而對(duì);有人說(shuō),急診科的護(hù)士最善于溝通,因?yàn)槲覀兠刻於家鎸?duì)形形色色的病人,處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而我覺(jué)得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動(dòng)人,因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹(shù)立起生活的信心。聽(tīng)到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時(shí)間面對(duì)危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語(yǔ)言”。在工作中我一直堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
歲歲年年多少事,迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò),一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛(ài)、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫(xiě)著里程和路標(biāo)。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛(ài)心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛(ài)家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛(ài)心。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!卑滓绿焓?,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛(ài)心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛(ài)家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓埂N液軜s幸,因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn),無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪,因?yàn)槲业纳磉叄袩o(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人!
我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛(ài)永遠(yuǎn)與你我同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/12626578.html】