通過總結(jié)，我們能夠?qū)ψ约旱某砷L和進(jìn)步有一個清晰的認(rèn)識。如何運(yùn)用生動的描寫和細(xì)膩的情感表達(dá)來吸引讀者的注意力？以下是一些總結(jié)的寫作技巧和方法，供大家參考和學(xué)習(xí)。
市場的工作總結(jié)篇一
從事市場部開發(fā)的工作對一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生是一個巨大挑戰(zhàn)，作為一個工程開發(fā)人員首先要具有優(yōu)秀的氣質(zhì)，靈活的思維，良好的溝通與社交能力。你代表的不僅僅是你個人的形象而是一個企業(yè)的形象，我們的背后肩負(fù)著企業(yè)的使命，你代表的是一個六十年風(fēng)雨兼程，六十載歲月如歌的二化建，你要具備良好的綜合素質(zhì)：
第二、你要對工作的各個環(huán)節(jié)有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，一個工程項(xiàng)目投資大到幾十億，小到幾千萬，丟掉一個項(xiàng)目對我們也是巨大的損失，我們必須把工作做到位，落實(shí)到各個環(huán)節(jié)，及時搜集各區(qū)域項(xiàng)目的信息并且篩選整理，做好項(xiàng)目招投標(biāo)管理模塊的備案工作，計劃定期拜訪客戶，這是工作當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)。
首先拜訪業(yè)主前對企業(yè)要有一個初步的了解，企業(yè)的主要涉足的領(lǐng)域，企業(yè)的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營狀況以及規(guī)模，對跟蹤項(xiàng)目內(nèi)容規(guī)模以及工藝，做好相關(guān)項(xiàng)目業(yè)績資料；盡量按時完成計劃，詳細(xì)記錄項(xiàng)目進(jìn)展情況，項(xiàng)目的進(jìn)展有四個階段：立項(xiàng)規(guī)劃選址、建設(shè)用地審批、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計、監(jiān)理施工招標(biāo)階段。其中立項(xiàng)規(guī)劃選址階段就包括很多手續(xù)包括：建設(shè)項(xiàng)目選址意見、項(xiàng)目申請報告、可行性研究報告、環(huán)保部門環(huán)評報告、水利地震部門等支持性文件，一般大型的化工項(xiàng)目需要很長的審批時間，流程相對復(fù)雜，這對業(yè)主也是一個大的考驗(yàn)，對我們市場部人員來說也是一個很漫長的過程，所以我們需要有耐心。
其次搞清楚項(xiàng)目的招標(biāo)流程是公開招標(biāo)還是邀請招標(biāo)，根據(jù)不同的流程安排后面的工作思路；摸清企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu)，具體到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，包括：招投標(biāo)管理人員，土建安裝分管領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，決策層重要領(lǐng)導(dǎo)等，做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作；更深入了解項(xiàng)目的資金狀況，付款比例，工程預(yù)付款，質(zhì)保金等相關(guān)信息，對項(xiàng)目的可行性進(jìn)行初步判斷，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報項(xiàng)目情況，為下一步工作做好準(zhǔn)備。最關(guān)鍵的投標(biāo)工作一個錯誤不能有，投標(biāo)文件的編制要響應(yīng)招標(biāo)文件的格式要求，按照規(guī)定裝封投標(biāo)文件，做好投標(biāo)所需資料的準(zhǔn)備，按時把標(biāo)書送到現(xiàn)場，現(xiàn)場開標(biāo)，答疑以及最后的中標(biāo)確認(rèn)。
第三、要嚴(yán)格要求自己不斷提高自身綜合能力。工作的性質(zhì)決定了我們要面對各種各樣的客戶，面對不同層次不同專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，你要熟悉公司的工程項(xiàng)目業(yè)績，施工的優(yōu)勢，各種專業(yè)資質(zhì)，工藝技術(shù)，了解施工的具體流程：前期的巖土勘察、地基處理、土建，設(shè)備安裝、電器儀表、檢驗(yàn)試驗(yàn)、防腐保溫等專業(yè)知識，也要對經(jīng)營造價有所了解，對合同的形式要熟悉是固定單價合同還是固定總價合同、是報費(fèi)率還是清單計價的模式、含不含主材、標(biāo)段的劃分等等相關(guān)專業(yè)問題。從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)識到自己的短處，不斷從書本學(xué)習(xí)專業(yè)知識完善自我，學(xué)海無涯苦作舟，如果一個人停止了學(xué)習(xí)他就會被社會淘汰。不要好高騖遠(yuǎn)，做好資格預(yù)審申請文件，商務(wù)標(biāo)工作，有些事情看似簡單做起來難，只有做好身邊的工作才能不斷積累提高自己的能力，不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。
第四、辦事思維要清晰頭腦要靈活。拜訪的客戶的目的是什么？客戶的需求是什么？如何和客戶交流？如何展示我企業(yè)的優(yōu)勢?做到以上幾點(diǎn)需要我們不斷的從實(shí)踐總結(jié)，要從不同的角度分析問題，考慮雙方利益，通過各種渠道了解信息不僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)新聞，拓展人脈增加信息來源途徑，這樣會事半功倍。溝通的技巧：根據(jù)不同客戶的類型調(diào)整溝通的方式，要在對的時間對的場合問對的問題，察言觀色，結(jié)合根據(jù)對方的情緒調(diào)整自己的說話思路，提出有效的問題。工作要有層次，多次拜訪，找對人，落實(shí)項(xiàng)目信息的真實(shí)性，加深企業(yè)對我們的認(rèn)識，展示我公司的實(shí)力，建立良好的企業(yè)形象。不要膽怯見大領(lǐng)導(dǎo)，要敢作敢為，企業(yè)給我這樣的平臺我為何不珍惜，這是鍛煉自己的機(jī)會，抓住主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人；定期回訪加深認(rèn)識，人都是有感情的如果你第一次被拒絕很正常，第二次也許結(jié)果就會不同，堅持到最后就是勝利，對了解到的信息進(jìn)行整理，篩選出重點(diǎn)項(xiàng)目，為下一步的工作做好準(zhǔn)備，項(xiàng)目的跟蹤要有連續(xù)性。
工作一年當(dāng)中先后參與了中安聯(lián)合煤業(yè)化工煤化一體化項(xiàng)目一期煤制170萬噸/年甲醇項(xiàng)目的投保工作并最后成功中標(biāo)：協(xié)調(diào)完成了四川永祥四氯化硅冷氫化節(jié)能降耗技改項(xiàng)目的投標(biāo)工作和前期溝通準(zhǔn)備工作最后順利中標(biāo)，盡最大努力去完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的每一個任務(wù)，項(xiàng)目的中標(biāo)是對我最大的鼓勵，也是我以后努力奮斗的動力，也給我很大的成就感，我能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)我感到自豪與驕傲。
面對今年全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩，化工行業(yè)產(chǎn)能過剩，市場貨幣緊縮，這樣的形式對我們施工企業(yè)是一個巨大的挑戰(zhàn)，市場部開發(fā)的工作困難重重，但是我們有信心也有能力做好市場拓展的工作，抓住重點(diǎn)項(xiàng)目，拓展新的市場領(lǐng)域，不放棄任何一個機(jī)會，最后我要感謝企業(yè)給我這份工作，這個發(fā)展的平臺，同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、幫助和信任，我會一如既往的努力工作，爭取為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
20xx年上半年，xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按年初制定的工作計劃扎實(shí)推進(jìn)中心各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
（一）收費(fèi)指標(biāo)完成情況。
積極采取有效措施，各市場管理所緊扣年初制定的收費(fèi)任務(wù)，科學(xué)謀劃積極采取有效措施，狠抓店面和固定攤位收費(fèi)管理，加大欠費(fèi)追收力度，力爭做到應(yīng)收盡收。20xx年，我中心市場設(shè)施租賃費(fèi)收費(fèi)任務(wù)為827萬元，截止5月底，共收取市場設(shè)施租賃費(fèi)為x萬元，完成全年收費(fèi)任務(wù)的x%，預(yù)計6月底能實(shí)現(xiàn)收費(fèi)任務(wù)“雙過半”目標(biāo)。
1.以鞏衛(wèi)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理，加大整治力度，尤其是迎接復(fù)審期間，各市場成立整治小組深入市場，全天對市場進(jìn)行巡查、監(jiān)管，重點(diǎn)整治市場內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、車輛亂停放、流動攤點(diǎn)等經(jīng)營秩序，同時，督促市場經(jīng)營戶履行好“門前三包”責(zé)任制及遵守市場各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)日常督查、管理，禁止市場內(nèi)占道經(jīng)營，亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度，各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責(zé)明確，責(zé)任落實(shí)到位，確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體，做好鞏衛(wèi)宣傳，制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報進(jìn)行宣傳，同時，利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動播出鞏衛(wèi)知識、意義、要求，進(jìn)一步擴(kuò)大群眾知曉率，廣泛動員社會積極參與，營造濃厚社會氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作，清除下水道，排除污水、積水，清理隱蔽陰暗場所，鏟除蚊蟲孳生環(huán)境，請消殺公司對市場進(jìn)行“四害”消殺，確保“四害”密度控制在愛衛(wèi)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)，從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強(qiáng)化市場食品安全管理，建立長效監(jiān)管機(jī)制。一是按照食品準(zhǔn)入管理要求市場經(jīng)營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營，對重點(diǎn)食品（蔬菜、鮮肉、活禽）經(jīng)營戶進(jìn)行索證備案管理，建立食品安全長效監(jiān)管機(jī)制，確保人民群眾消費(fèi)安全。二是嚴(yán)格要求蔬菜農(nóng)殘檢測，人民、向陽市場每天按時對入市的蔬菜進(jìn)行檢測，對不合格的攤主進(jìn)行規(guī)勸，堅決不允許不符合農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)的蔬菜進(jìn)入市場，檢測后及時在公示欄更新檢驗(yàn)結(jié)果，讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用，要求熟食行經(jīng)營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營，保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實(shí)抓好畜禽疫病的防控工作。強(qiáng)化對重大動物疫病及h7n9等疫病的源頭控制，要求管理的各市場嚴(yán)格落實(shí)一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進(jìn)一步規(guī)范活禽交易屠宰工作，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理，實(shí)行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”，按時按要求對禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進(jìn)行消毒，每日及時清理攤位垃圾，保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生，同時配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
4.強(qiáng)化市場安全管理，消除事故隱患。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追究”的要求，中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場負(fù)責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，確保市場平安，維護(hù)社會穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次，日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查，對各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標(biāo)志、相關(guān)消防設(shè)備進(jìn)行檢查，及時排查安全隱患，做好檢查臺賬，嚴(yán)防安全事故發(fā)生；利用各市場led顯示屏滾動播放安全宣傳廣告、標(biāo)語，普及安全知識。20xx年上半年，我中心管理的市場安全運(yùn)營，未發(fā)生一起安全事故。
（三）市場設(shè)施建設(shè)情況。
不斷完善市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升市場功能。20xx年上半年，共投入7.6萬元對管理的各市場進(jìn)行維修、改造：對各市場熟食行“三防”設(shè)施進(jìn)行維修，確保市場“三防”正常使用，保證食品衛(wèi)生安全；常對人民、陽圩、四塘下水溝進(jìn)行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生；維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
（四）積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動。
一是開展“迎新春·送溫暖”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動，為凡平村村委送去慰問金x元，給3戶貧困戶分別送去價值200元的慰問品；為百法村村委送去x元慰問金；為平泮村村委送去慰問金x元；領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時與貧困戶進(jìn)行交談，了解幫扶需求，使扶貧工作更貼近實(shí)際，力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動，區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊(duì)員聯(lián)合村“兩委”成員，深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動，對返鄉(xiāng)人員的動向、數(shù)量進(jìn)行調(diào)查摸底并進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，同時，邀請返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會，及時掌握返鄉(xiāng)人員的動態(tài)情況，特別是技能、就業(yè)方面的需求，有針對性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時，建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄，利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺，為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項(xiàng)目申報、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會，為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
（一）部分市場年久失修，設(shè)施破舊，市場硬件設(shè)施亟待改造和提升。
（二）經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮，加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場，市場份額持續(xù)下降，市場收費(fèi)難度加大。
（一）做好下半年收費(fèi)工作，爭取完成收費(fèi)任務(wù)。
（二）做好鞏衛(wèi)工作，加大對市場及保潔責(zé)任區(qū)的整治，確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級復(fù)審。
（三）積極爭取有關(guān)專項(xiàng)資金和財政等多方面支持改造發(fā)展市場，對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行升級改造，解決遺留問題，改善經(jīng)營環(huán)境，不斷滿足廣大市民的消費(fèi)需求。
（四）積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
（五）做好百林市場回建地招商引資工作，建設(shè)新市場，增加收入。
（六）全力做好東風(fēng)市場改造項(xiàng)目的啟動工作。
（七）完成上級交辦的其他工作。
xx市xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心。
20xx年6月14日。
市場的工作總結(jié)篇二
上半年以來，在各級市場職責(zé)人員和各分廠、科室的配合下，克服了中石油內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整。將這次調(diào)整對xx公司的影響降到最小化，使公司市場工作得以穩(wěn)步發(fā)展。
一、xx公司上半年市場創(chuàng)收情況：
截止6月24日xx公司中標(biāo)額萬元。
累計發(fā)出商品（）萬元。
累計銷售收入（）萬元。
累計貨款回收（）萬元。
二、17年上半年各區(qū)域市場重點(diǎn)工作情況及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)：
國際區(qū)域市場：
1、國際區(qū)域市場上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（楚蕊核實(shí)）。
2、簽訂了中油技開的剛果鉆機(jī)成套合同，并商定鉆機(jī)成套合同價格。150萬。
3、參加中油技開的印尼鉆機(jī)項(xiàng)目招標(biāo)會，并簽訂3套固控系統(tǒng)、3套液氣分離器，共622萬。
4、馬經(jīng)理帶隊(duì)參加了中油技開組織的固控、井電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化研討會，取得了良好的預(yù)期效果。
5、參加中油技開出國鉆機(jī)總裝聯(lián)調(diào)工作研討會，會議主要目的是規(guī)范統(tǒng)一聯(lián)調(diào)技術(shù)協(xié)議，確定聯(lián)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)大綱。
7、接待中油技開李處長來公司了解鉆機(jī)成套進(jìn)展情況。
8、與中油技開洽談阿塞拜疆30c井電技術(shù)協(xié)議，并確認(rèn)30c井電合同112萬元。
東北區(qū)域市場：
1、東北區(qū)域市場上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（夏嚴(yán)松核實(shí)）。
2、協(xié)調(diào)東北市場辦理吉林油田入網(wǎng)證相關(guān)手續(xù)。
3、馬經(jīng)理帶隊(duì)去遼河油田洽談70d模塊鉆機(jī)配套相關(guān)事宜（協(xié)議簽訂、商務(wù)談判、簽訂合同），簽定移動模塊合同的相關(guān)業(yè)務(wù)。并進(jìn)行了客戶回訪工作。
4、完成了東北區(qū)域市場吉林、大慶油田市場前期回訪工作。
5、辦理吉林油田第一鉆井公司70d集港費(fèi)用。
6、隨馮經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的接待了，吉林油田井下公司及吉林油田設(shè)備處客人。
7、跟蹤大慶修井公司動態(tài)；協(xié)調(diào)吉林xj350、xj650修井機(jī)試驗(yàn)事宜。
8、公司經(jīng)理馮林先帶領(lǐng)市場與技術(shù)主要負(fù)責(zé)人訪問東北大慶油田市場。加深了雙方的了解，達(dá)到了預(yù)期目的。
9、公司副經(jīng)理xx帶領(lǐng)東北區(qū)域市場人員及鉆修機(jī)、專用車制造廠負(fù)責(zé)人員對大慶井下作業(yè)公司進(jìn)行市場調(diào)研。
西北區(qū)域市場：
1、西北區(qū)域市場上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（朱效忠）。
2、西北區(qū)域市場人員于正月十五出差到吐哈遞交投標(biāo)材料并于長慶油田清海油等油田進(jìn)行溝通。
3、3月4日赴哈密參加700型水泥車（我方報價168萬元，中標(biāo)價為130萬元）、xj450s修井機(jī)的投標(biāo)工作（我方報價468萬元，中標(biāo)價402萬元），由于我公司報價較高，未中標(biāo)。但此次投標(biāo)為我公司修井機(jī)及專用車產(chǎn)品進(jìn)入西北市場打下了基礎(chǔ)。
4、通過,,公關(guān)得悉青海油田設(shè)備購置計劃已下達(dá)，其中，700型壓裂車3臺、150型修井機(jī)4臺、250型修井機(jī)4臺、450型修井機(jī)3臺、750型修井機(jī)2臺、500型泵撬3臺，還有5、12噸隨車吊、350熱洗車各一臺。為公司進(jìn)入西部市場做進(jìn)一步的鋪墊。
5、與青海油田進(jìn)行20xx年修井機(jī)及特種車輛技術(shù)交流，做招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作。
6、5月上旬公司經(jīng)理馮林先率技術(shù)、市場及相關(guān)分廠負(fù)責(zé)人前往西北，進(jìn)行巡回產(chǎn)品推介。此次推介，為公司在西北市場有所突破做了充足的準(zhǔn)備。
7、參加玉門油田輸砂車議標(biāo)工作，中標(biāo)輸砂車2臺，金額99.6萬元。
8、5月28日公司經(jīng)理馮林先帶領(lǐng)西部區(qū)域市場、技術(shù)主要負(fù)責(zé)人參加青海油田修井機(jī)的招投標(biāo)。公司上下對這次打開西部市場的投標(biāo)會非常重視，前期做了周密的策劃，悉心準(zhǔn)備了技術(shù)文件與投標(biāo)書，在5月30日的招標(biāo)現(xiàn)場，公司又適時運(yùn)用了準(zhǔn)確的投標(biāo)策略與作價技巧，在與江漢四機(jī)廠、南陽二機(jī)廠、通化石油機(jī)械廠等眾多強(qiáng)敵競爭中，脫穎而出，奪標(biāo)3臺60噸修井機(jī)。
9、5月31日，應(yīng)邀經(jīng)理馮林先帶領(lǐng)市場與技術(shù)一行人到青海油田井下一公司敦煌辦事處洽談1500型壓裂車改造事宜。緊張的談判結(jié)束后，青海油田井下一公司表示：只要我方報價合理，愿達(dá)成1500型壓裂車改造合作。
港內(nèi)及冀東區(qū)域市場:。
1、港內(nèi)及冀東區(qū)域市場上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（王慧琴核實(shí)）。
2、協(xié)調(diào)大慶五勘有關(guān)冀東項(xiàng)目的合同和設(shè)備的事宜。
3、辦理冀東入網(wǎng)手續(xù)，參加冀東楊總組織的二號島啟動會。
4、與渤海鉆探大港第一鉆井公司莊進(jìn)行海整改商務(wù)談判并簽訂合同，合同額150萬元。
5、市場科牽頭帶領(lǐng)鉆修機(jī)、質(zhì)檢中心去某國稅局拜訪車輛征收所，辦理60t石油修井機(jī)購置手續(xù)；并對井下公司2臺60t石油修井機(jī)進(jìn)行驗(yàn)收工作。
7、華北油田井下作業(yè)公司60噸修井機(jī)的試驗(yàn)工作確認(rèn)，簽訂試驗(yàn)協(xié)議?，F(xiàn)在兩臺修井機(jī)正在試驗(yàn)過程當(dāng)中，并且都已完成一次起下鉆。
8、馮經(jīng)理率隊(duì)到華北油田開拓市場，拜訪了華北油田局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)；并到華北井下作業(yè)公司座談，聽取用戶對60噸修井機(jī)的使用意見。
9、與渤海鉆探固井技術(shù)服務(wù)公司簽訂開口修理合同160萬元。
10、大慶冀東鉆井公司簽訂營房廠12棟廁所合同合同額30萬元，簽訂190配件合同合同額3萬余。中石化及海洋區(qū)域市場：
1、中石化及海洋區(qū)域市場上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（陳斌、竇海燕）。
2、中石化河南油田鉆井公司于2月4日議標(biāo)，拿到兩套40鉆機(jī)配套的固控工作量612萬元。
3、中油海市場回訪及相關(guān)工作的協(xié)調(diào)。
4、參加新星公司70項(xiàng)目及650修井機(jī)項(xiàng)目招標(biāo)，中標(biāo)3套井電，并簽訂合同。
5、與新星公司簽訂40集港協(xié)議、安全協(xié)議。
6、北海船廠簽訂33號平臺設(shè)備的合同。
三、17年上半年各分廠中標(biāo)、產(chǎn)值、銷售收入、貨款回收分析。
（具體表格找高邵輝核實(shí)，附表）。
四、17上半年展會籌備及參展情況：
1、4月7日某第八屆國際石油石化展覽會，公司主管領(lǐng)導(dǎo)對本次展會十分重視，明確了各單位職責(zé)。展覽會有關(guān)籌備項(xiàng)目如：新樣本制作、宣傳片錄制、模型制作、會場布置等工作都按照計劃緊張而有序的進(jìn)行。
展會過程中從市內(nèi)展位到場外參展車輛都圓滿的完成了此次參展任務(wù)。達(dá)到了預(yù)期效果，起到了xx公司通過,,這次擴(kuò)大國內(nèi)外知名度的目的。
2、6月上旬加拿大國際石油展覽會，這是我公司第一次參加國外大型石油裝備展覽會，做了周密的準(zhǔn)備與策劃。此次展會由曾書記親自帶隊(duì)出使加拿大。展會的圓滿成功為我公司“國際知名”又邁進(jìn)了一步。
3、6月下旬俄羅斯莫斯科國際石油展覽會，這次展會的是我公司面向獨(dú)聯(lián)體國家的一次重要推介機(jī)會。
4、7月10日新疆石油展覽會，公司領(lǐng)導(dǎo)把這次展會認(rèn)為，將xx公司西部之行的延續(xù)，并將掀起新的高潮。雖然某與新疆距離遙遠(yuǎn)，但公司領(lǐng)導(dǎo)決定此次展會規(guī)模與某展會一樣帶產(chǎn)品參展，并邀請西北各家甲方單位屆時參觀，使客戶對我公司產(chǎn)品有直接和更深的了解。
五、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)：
按照三個原則建設(shè)我公司售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：
1、統(tǒng)一規(guī)劃、分別建設(shè)相統(tǒng)一的原則。
xx公司將建立區(qū)域市場售后服務(wù)站，并統(tǒng)一規(guī)劃，安排順序。
2、實(shí)現(xiàn)需要與市場開拓相統(tǒng)一的原則。
充分滿足市場開拓的需要，兵馬沒動，糧草先行，解除用戶的后顧之憂。
3、服務(wù)能力與服務(wù)地區(qū)相統(tǒng)一的原則。
服務(wù)站的服務(wù)能力必須與其服務(wù)地區(qū)的范圍相統(tǒng)一。
1）、過大：給用戶造成不便，延長服務(wù)時間；服務(wù)站的服務(wù)壓力過大；增加服務(wù)站上門服務(wù)的成本。
2）、過?。悍?wù)站的服務(wù)能力閑置、削減服務(wù)站的經(jīng)濟(jì)效益；服務(wù)站服務(wù)規(guī)模偏小，不能獲得服務(wù)的規(guī)模效益；增加了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)壓力。
總結(jié)：xx公司將對服務(wù)站：合理密度、服務(wù)地區(qū)范圍、服務(wù)站規(guī)模做到合理設(shè)計。
六、重新修訂了《營銷人員業(yè)績考核辦法》：
重新修訂的目的是：為了進(jìn)一步調(diào)動營銷人員的積極性，加大新產(chǎn)品市場開拓力度，加速銷售掛賬和貨款回收，促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，將營銷人員業(yè)績收入與業(yè)績掛鉤進(jìn)行規(guī)范管理。促進(jìn)xx公司更加現(xiàn)代型企業(yè)化。
七、日常接待工作的統(tǒng)一管理：
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則，強(qiáng)化公關(guān)意識，增強(qiáng)接待工作深度，宣傳企業(yè)形象，提高公司聲譽(yù)，并廣泛獲取信息。
2、接待工作要堅持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，符合禮儀要求，按制度和程序辦事，克服隨意性；既要嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，又要增加兄弟單位之間的感情，同時也要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
3、接待安排應(yīng)根據(jù)來賓的身份和任務(wù)，安排不同領(lǐng)導(dǎo)的接待，確定相應(yīng)人員的陪同；既要熱情周到、也要講節(jié)約，量力而出，反對鋪張浪費(fèi)。
4、堅持歸口管理與對口部門接待相結(jié)合的原則。市場科負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理，辦理重要接待事務(wù)；對涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù)，應(yīng)由有關(guān)項(xiàng)目部牽頭對口接待，切對口科室及部門積極配合。
5、接待工作中應(yīng)自尊自重，本著尊敬來賓的原則，搞好服務(wù)，不允許發(fā)生有損自我形象的事件。
八、組織市場專業(yè)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：
1.組織營銷人員觀看《如何成為營銷高手》講座，進(jìn)行有關(guān)營銷業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
2.聯(lián)合生產(chǎn)科組織基層單位綜銷員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3.舉辦市場知識培訓(xùn)班：60t修井機(jī)知識、綜銷員知識，市場營銷知識。
4、組織學(xué)習(xí)《百家講壇之現(xiàn)代禮儀》講座，并制定相關(guān)考核。
市場的工作總結(jié)篇三
成功與失敗相隨，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。年銷售年度已經(jīng)結(jié)束，伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年，正因?yàn)楦偁幨菤埧岬墓ぷ鞑鸥哂刑魬?zhàn)性?；仡櫛灸甓人龅墓ぷ?，幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對我工作達(dá)到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價值，回想起來相當(dāng)慚愧。簡要分析原因如下：
主觀上負(fù)責(zé)人及下屬人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，能力參差不齊;管理上程序化程度不高，比較雜亂;下屬員工工作不夠主動，自我定位不準(zhǔn)確，工作觀念不正，普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài)，而未能意識到挑戰(zhàn)性工作對自身能力、素質(zhì)的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”，凝聚力不強(qiáng)導(dǎo)致工作效率低下。
客觀上公司上層管理程序過于繁雜，影響各種計劃的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對各下部屬市場實(shí)際情況的指導(dǎo)性方案。導(dǎo)致各下屬機(jī)構(gòu)操作不靈活，直接降低企業(yè)及產(chǎn)品競爭力，影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問題，比如經(jīng)銷商不穩(wěn)定和地級市經(jīng)銷商之間低價物流即倒貨。
通過分析主客觀原因，吸取失敗教訓(xùn)，暴露并努力改變、解決問題，讓成為一個符合公司長遠(yuǎn)目標(biāo)的良性健康的銷售市場是當(dāng)前目標(biāo)。以下本人對分內(nèi)部管理、客戶管理、銷售方案四部分總結(jié)并做出計劃和建議。
x部一直存在個別極不穩(wěn)定因素，影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)，時常出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，諸多人為障礙導(dǎo)致各個環(huán)節(jié)周期時間太長，工作效率極其低下。企業(yè)的競爭是人才的競爭，而人的各種意識、素質(zhì)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自時間到以來做了各種努力，部分人就軟硬不吃，工作態(tài)度消極，如上面所提的“混”，想要收入，卻不思努力工作以提高能力與收入，此種人已經(jīng)成為致命的障礙，而此部分人的生長環(huán)境及教育決定他很難有一個大的改變。本人認(rèn)為x部要發(fā)展一定要大力從根本上整改，更需要必須的投入，比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問題如下：
1、管理混亂，未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作，保管人工作方式呆板，群眾基礎(chǔ)極差，嚴(yán)重影響團(tuán)結(jié)，惡化工作環(huán)境，工作效率極低，人為加大貨物流通障礙，損害x集團(tuán)企業(yè)形象。
2、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大，即當(dāng)又做,導(dǎo)致直銷部門及業(yè)務(wù)人員滯留時間太久，影響直銷人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開展。
3、大型賣場送貨頻繁、驗(yàn)收制度繁雜，而業(yè)務(wù)人員自已送貨，占據(jù)大量時間，造成工作效率低下，直接降低x集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量，損害企業(yè)形象。
4、缺乏獨(dú)檔一面的員，各銷售渠道俱存在不少問題，最典型的是：a、市區(qū)缺乏忠誠客戶且銷售網(wǎng)絡(luò)不健全，客戶經(jīng)營理念差，新品推廣不力。b、大型賣場產(chǎn)品更新難，新品上柜慢，致命的是各種銷售促進(jìn)活動經(jīng)常性斷檔。而x人員一直未能達(dá)到公司要求，對之有所改變，直接產(chǎn)生x部月銷售量波動較大。
5、送貨車輛破舊不堪，經(jīng)常維修，一方面增加銷售費(fèi)用，一方面影響貨物流通，且人員安全未能得到有效保障。
6、導(dǎo)購人員素質(zhì)參差不齊，沒有經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)，缺乏企業(yè)理念與團(tuán)隊(duì)精神。
7、直銷部門管理不足，缺乏良好的直銷主管，人員不穩(wěn)定，較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績一直沒有一個較大的進(jìn)展。
針對以上問題，本人提出如下建議性方案：
1、立即更換!尋求一個積極向上又有一定保管經(jīng)驗(yàn)的,改善工作環(huán)境，加速物流，提高效率。
2、改善工作流程，建議增加人員，責(zé)任明確，更有效對x部的與進(jìn)行管理，加強(qiáng)對x部內(nèi)務(wù)如財物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。
3、尋求合格的x人員，以使與保持良好客情，加強(qiáng)合作，保持產(chǎn)品銷售的有序暢通，切實(shí)對促進(jìn)活動進(jìn)行跟蹤，并做好各種銷售、促進(jìn)評估。
4、建議更換號車，保證派送貨物及時暢通。
5、安排時間培訓(xùn)導(dǎo)購人員，以求有一個良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。
6、重點(diǎn)治理x部門，考慮主管合適人選，管幫帶好x人員，以擴(kuò)大產(chǎn)品占有率，促進(jìn)銷售擴(kuò)大影響。
7、期望公司能給予建議如何解決賣場業(yè)務(wù)人員自己送貨的難題，提高業(yè)務(wù)人員工作效率與工作積極性。
目前基本上可分為五種客戶：縣級代理、市區(qū)代理、大型(連鎖)賣場、中型(連鎖)超市、直銷及團(tuán)購、勞保客戶。具體管理分析如下：
一、縣級代理：六縣市各一代理商，銷售相對比較平穩(wěn)，產(chǎn)品在縣級市場也屬領(lǐng)導(dǎo)品牌地位，出樣較好，經(jīng)銷商配合程度較高，信譽(yù)也不錯，基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經(jīng)銷商流動資金不足(如、客戶);且所有客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)都不是很健全，大部分網(wǎng)絡(luò)是終端超市且呈自然銷售狀態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有，縣城小店也存在很多銷售空白點(diǎn)。
針對如此一種狀況，對客戶宣傳營銷理念及與合作的發(fā)展前景，樹立其對及產(chǎn)品的信心，然后分析其自身的管理、運(yùn)作方式上存在的弊端并與其達(dá)成合作上的共識，減少其經(jīng)營品牌，盡量要求產(chǎn)品專銷，指導(dǎo)經(jīng)銷商多渠道多級別價格體系銷售，使其做到產(chǎn)品系列化、網(wǎng)絡(luò)立體化、貨物資金流通迅速化。以達(dá)成與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的雙贏局面。
二、市區(qū)代理：目前有,其中存在極不穩(wěn)定因素，以下是本人20xx年月底針對所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”，從本文當(dāng)中可見不穩(wěn)定因素之一斑，原文如下：
x區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌，整體銷售穩(wěn)步上升，肯定業(yè)績的同時，不可否認(rèn)x市場內(nèi)憂外患。面對如些現(xiàn)狀，只有直面缺點(diǎn)，認(rèn)真做好市場基礎(chǔ)工作、發(fā)現(xiàn)問題客觀對待并及時調(diào)整才是根本，才能有一個長期穩(wěn)步上進(jìn)和良好市場秩序的市場。以下就x區(qū)渠道銷售存在問題提出本人看法：
1、經(jīng)銷創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò)：在創(chuàng)業(yè)初期，如果資金充足，此種銷售方式未償不是一種好的模式，它能使公司迅速創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò)，但隨著網(wǎng)絡(luò)的健全，此種模式所帶來的弊端逐漸顯現(xiàn)并激化成矛盾，如及客戶的等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉(zhuǎn)型期間，如何運(yùn)營將決定公司長期切身利益。
2、經(jīng)銷商經(jīng)營品牌互動銷售：隨著經(jīng)營品牌、產(chǎn)品的多樣化，借助某些網(wǎng)絡(luò)拉動其他銷售是一種良好的銷售模式。貿(mào)易貴在雙贏，單贏的生意不是一種健康的長期的合作關(guān)系。良好的互動銷售是資源共享互相促進(jìn)，共同擁有一個良性健康并具有廣闊前景的市場，而不是以損害某個品牌的利益來拉動其他品牌的銷售，或以某一個或幾個品牌的銷售利潤來彌補(bǔ)其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規(guī)則，真誠合作，才能達(dá)到共同發(fā)展的目標(biāo)。
4、按正常體系混亂，影響銷售積極性。
以上五點(diǎn)問題包括基本有個弊端一直沒有很大的改變，特別是明年的合作意向想經(jīng)營,。 合作意向是可以讓其一個單位基本任務(wù)定為/月，我司可以支持一到兩個人員幫其拓展網(wǎng)絡(luò)。付款方式涉及問題故。
三、大型(連鎖)賣場：目前有丹尼斯4個店、金博大2個店、正道花園、金山量販及即將開業(yè)的“凱利農(nóng)萬貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主，整個管理差強(qiáng)人意，概括如下：客情關(guān)系不夠好;送貨補(bǔ)貨不及時;賣場活動不連續(xù);各種跟蹤不到位;本司產(chǎn)品不了解;競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經(jīng)延緩了大半年，每一次例會內(nèi)容都包括。本人認(rèn)為要根本上解決這一尷尬狀況，一方面從人員業(yè)務(wù)素質(zhì)問題上解決，條件成熟的情況下盡可能啟用有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)且業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員，另一方面爭取在大型賣場的各種x活動不致斷檔，否則x大型零售終端的銷售很難有“質(zhì)”的提高“量”的飛躍。
四、中型(連鎖)超市：目前經(jīng)營的有思達(dá)連鎖61個店，九頭崖33個店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業(yè)大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年在此渠道的銷售極其不穩(wěn)定，也存在很大一部分空白點(diǎn)，但此一渠道的銷售風(fēng)險較高，表現(xiàn)為超市經(jīng)營不景氣且以代銷為主，故在此部分以求質(zhì)不求量的銷售方針為主，寧可不銷也要現(xiàn)款，沒有充分的評估不輕易去談銷售。
所以今年此渠道主要銷量在思達(dá)超市與九頭崖，其中九頭崖的銷售如充分運(yùn)作月銷售當(dāng)在8至10萬左右，但九頭崖的貨款回收相當(dāng)困難，所以為降低風(fēng)險以少送貨多收款的銷售方針為主，明年估計也是以此種銷售方式為主。而思達(dá)的銷售尤為重要，但波動也更大，如何經(jīng)營將對銷售量產(chǎn)生很大影響，也直接影響產(chǎn)品在x市場的出樣率與占有率，詳細(xì)管理及方案分析見本人年11月24日所擬“xx思達(dá)商業(yè)有限公司銷售方案”。
五、直銷及團(tuán)購、勞?？蛻?/p>
1、因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題，致使目前x市的小型零售終端存在很大一片空白，而直銷員也經(jīng)營一小部分中型超市，更產(chǎn)生了對小店銷售的輕視，服務(wù)質(zhì)量低下，使產(chǎn)品在x市場的占有率低下，更因直銷人員推銷能力問題及代理商價格低造成的沖擊，導(dǎo)致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。
2、因x市國營企事業(yè)單位眾多，團(tuán)購及勞保市場前景廣闊，但因人員不足，導(dǎo)致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對手搶先一步，尤為可惜，這是最薄弱的一個銷售環(huán)節(jié)。
為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下：
1、對直銷員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，提高其推銷能力及服務(wù)質(zhì)量，做到讓客戶滿意，讓公司滿意，穩(wěn)步拓展小店銷售網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)銷售。
2、對直銷員進(jìn)行分類，部分人對小店及小超市銷售，按考評制度核算工資，授權(quán)能力較強(qiáng)的另一部分直銷員針對中型超市及團(tuán)購、勞保市場進(jìn)行銷售，基本工資300元，基本任務(wù)初定為一萬/月，超過部分如銷售中型超市按2提成，如團(tuán)購或勞保按1提成。
20xx年完成銷售約萬左右，月平均銷售x萬元，詳細(xì)品類銷售情況見附表二“產(chǎn)品銷售情況”，銷售費(fèi)用因本年度未對此部分進(jìn)行統(tǒng)計，且未能對費(fèi)用原因做一個合理透徹的分析，賬面上反映不出，但根據(jù)本人了解費(fèi)用率不低，面對此種狀況當(dāng)由各種原因造成。本人認(rèn)為不能因?yàn)橘M(fèi)用高而減少投入，恰恰相反，只要是能提高企業(yè)與產(chǎn)品競爭力，能促進(jìn)產(chǎn)品銷售或能讓消費(fèi)者認(rèn)知，就必須而且要大膽投入相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，x市的商場銷售促進(jìn)費(fèi)用相對于北京、上海只能說是較低，如若不敢投入，兩年甚至一年之后產(chǎn)品在x市場的競爭力將大大不如競爭對手，恐將步入惡性循環(huán)狀態(tài)，即越不敢投入銷量越差，銷量越差越不敢投和入。
20xx年銷售情況預(yù)測請參考附表三“20xx年?duì)I銷計劃”，銷售費(fèi)用有：
1、租賃費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)、人員工資等可預(yù)算費(fèi)用。
2、正常促銷贈品不可預(yù)算費(fèi)用。
3、預(yù)計個縣城代理商各x元計x元直銷或?qū)з弳T工資。
4、建議適當(dāng)增加部分各級代理商店招及車身廣告費(fèi)用投入。
5、本人就x市大型賣場年月銷售量及月銷售費(fèi)用做一個前期預(yù)測與評估，請參考附表一“x市大型賣場最低月銷量及月銷售費(fèi)用預(yù)計表”。
要完成20xx年所預(yù)計的x萬元銷售指標(biāo)，本人提出如下銷售方案：
1、縣級市場：鞏固現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)，做好客戶營銷參謀，指導(dǎo)客戶多渠道多層次立體經(jīng)營，爭取針對縣城終端超市開展面對消費(fèi)者的多元化促進(jìn)活動，改變現(xiàn)有自然銷售的被動銷售局面。充分發(fā)揮縣城直銷員作用，借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨，努力拓展網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
建議公司與其他廠商舉行聯(lián)合促銷，比如與生產(chǎn)食用油廠商聯(lián)合，購產(chǎn)品幾件送食用油一瓶，購食用油一桶送某某產(chǎn)品一提;或公司給予自由調(diào)節(jié)贈品的權(quán)利，比如本月一件十元促銷，可改成購三件送5公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對傳統(tǒng)通路的促銷活動，相信對公司的銷售特別是縣級市場一定能有一個很好的促進(jìn)，又能防止客戶對公司產(chǎn)品采取變相降價。
2、市區(qū)渠道：當(dāng)務(wù)之急是對市區(qū)二批網(wǎng)絡(luò)的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養(yǎng)二級批發(fā)商作為候補(bǔ)客戶，縮短新品面市時間，加快貨物與資金流通，進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大中小紙行及小型零售終端的銷售。
如未與合作則對所有x市場采取經(jīng)銷，為減小所帶來的沖擊，首先對所有客戶在公司基礎(chǔ)上,重新整合市場，重點(diǎn)培養(yǎng)若干運(yùn)營思想較好有實(shí)力忠誠的,并建議公司針對所有促銷產(chǎn)品實(shí)行與其他地區(qū)不同的政策，以對x市場的影響，穩(wěn)定x市場的價格體系基本完整，不至于對傳統(tǒng)渠道的銷售產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。建議公司對普遍存在的現(xiàn)象采取有效措施，堅決。
3、大、中型(連鎖)賣場：維護(hù)企業(yè)形象，加強(qiáng)客情關(guān)系，保證企業(yè)服務(wù)。做好對競品與本品進(jìn)行優(yōu)劣勢分析，針對丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場，不間斷采取形式多樣的買贈或特價銷售活動，并做好事前預(yù)測、事中跟蹤與事后效果評估。以求達(dá)到產(chǎn)品在終端的銷售穩(wěn)步提高。
4、小型零售終端：調(diào)動x人員工作積極性，充分發(fā)揚(yáng)能者上、庸者下的激勵機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行對直銷工作的考評、監(jiān)督，開展針對小型零售終端的多樣化買贈促進(jìn)活動，迅速占領(lǐng)小型零售終端市場，提高產(chǎn)品覆蓋率、占有率，提高銷售量。
5、組織專人負(fù)責(zé)團(tuán)購、勞保市場，特別是加強(qiáng)心相印產(chǎn)品的單位定制，提高銷售。
以上是本人就職近個來對總結(jié)及提出的方案及各種建議，不周之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)，并希望領(lǐng)導(dǎo)能多為處于銷售第一線的員工多一點(diǎn)理解，多一些關(guān)心與支持，相信大家都是為了,都是為了在xx有一個良好的銷售市場與環(huán)境才聚到一起，實(shí)事求是，少一點(diǎn)官僚，多辦點(diǎn)實(shí)事。相信xx、xx員工一定會有一個美好的前程!
市場的工作總結(jié)篇四
20____年，我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署，在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上，充分挖掘潛力，層層分解任務(wù)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，以人為本，注重人員培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)績考核，到7月份為止，全市業(yè)務(wù)收入______萬元，總排行全省躍居第3位，寬帶業(yè)務(wù)增加______戶，普通電話添增____戶，取得了良好的業(yè)績，現(xiàn)將20____年工作總結(jié)如下：
一、市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)好處。
二、基礎(chǔ)管理方面：落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原先對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進(jìn)行通報，對不貼合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收狀況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元，到達(dá)5月份的元。
為掌握資源狀況，避免資源浪費(fèi)，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源狀況進(jìn)行抽查、通報，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改善了管理方式，把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每一天的經(jīng)營日報裝、拆機(jī)數(shù)量相對照，使物料管理構(gòu)成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。透過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、績效考核方面：改善績效考核計算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計算。在多次探討未果的狀況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際狀況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，透過每一天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
市場的工作總結(jié)篇五
20xx年，在人管辦領(lǐng)導(dǎo)班子以及l(fā)部長的指揮和支持下，本人圓滿地完成了所負(fù)責(zé)集體人事代理、人才派遣、大中專院校市外生源畢業(yè)生的檔案接收、落戶、等各項(xiàng)工作。現(xiàn)將部門的一年來的工作情況匯報如下：
在龍部長的代理下，全部門同事的積極配合下，到旅專、理工大學(xué)、醫(yī)學(xué)院、師專辦理市外生源畢業(yè)生人事代理612人；20xx年新開發(fā)新集代單位4家，派遣單位5家，新增87派遣員工;組織2次派遣員工的崗前培訓(xùn)。
積極人管辦組織的各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，今年到區(qū)人才市場跟班學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，在人才市場的支持下，考取了職業(yè)指導(dǎo)師助理證和人力資源服務(wù)行業(yè)上崗證。在不斷的學(xué)習(xí)充電中，找出了自身工作不足與差距，及時改正，得到用人單位的認(rèn)可以及領(lǐng)導(dǎo)的好評。
外聯(lián)培訓(xùn)部作為了一個綜合性高、業(yè)務(wù)量大的管理部門，它既要開發(fā)集代、派遣、市外生源應(yīng)屆畢業(yè)生人事代理、落戶辦理、syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等業(yè)務(wù)的外聯(lián)部門，又要完成日常對各派遣單位的五險一金繳納、派遣員工工資發(fā)放、集代單位檔案管理、集代人員進(jìn)出手續(xù)辦理、費(fèi)用催繳等的業(yè)務(wù)，在人手少、任務(wù)重的不利條件下，外聯(lián)培訓(xùn)部在龍部長的帶領(lǐng)下，集思廣益，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們摸索了一套新的、高效的管理方法，取得了顯著的成果。
在今年的高校畢業(yè)生人事檔案前期宣傳方面，我們總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)，提前與高校負(fù)責(zé)人聯(lián)系。首先，利用高校招生就業(yè)網(wǎng)這個宣傳平臺，提前放置網(wǎng)上宣傳資料，再次，制作新的宣傳內(nèi)容，上門宣傳。讓畢業(yè)生提前了解畢業(yè)生人事檔案相關(guān)知識。首先減輕部門在高校畢業(yè)生后期人事檔案轉(zhuǎn)接的業(yè)務(wù)壓力;再次，能夠讓畢業(yè)生提前了解畢業(yè)離校的相關(guān)手續(xù)，使得他們更從容、輕松的走出校園。
在開發(fā)派遣、集代單位時，如果還是按傳統(tǒng)的多家走訪、上門宣傳的方式，勢必需要花費(fèi)許多人力和時間，在不了解別的單位的人事檔案管理需求的情況下，盲目前去開發(fā)業(yè)務(wù)的，取不到好的效果，而且還勢必疏于對集代單位檔案的跟蹤管理。利用桂林晚報、桂林旅游人才網(wǎng)、各院校網(wǎng)站等新媒體，廣泛宣傳我們的業(yè)務(wù)，“提升”人才市場在各社會各界的知名度。利用qq與單位、個人進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，“提高”了我們的辦事效率。
在人才派遣方面，新增廣西荔浦農(nóng)村合作銀行、廣西平樂農(nóng)村合作銀行、廣西永福農(nóng)村合作銀行、中國國際航空公司、中國銀河證券有限公司五家派遣單位。派遣人數(shù)新增近百人。在派遣業(yè)務(wù)上完成了發(fā)展目標(biāo)的同時，又為派遣單位新進(jìn)的派遣員工提供了崗前培訓(xùn)的“心服務(wù)”。得到了派遣單位的一致贊揚(yáng)。
今年來，我們市場的監(jiān)控管理、觸摸屏管理等逐步實(shí)現(xiàn)了人才市場的智能化管理。外聯(lián)培訓(xùn)部也進(jìn)一步完善檔案的規(guī)范管理，配備了一個能容納10000份檔案的檔案室，檔案室采用紅外線監(jiān)控設(shè)備，和完善部門的業(yè)務(wù)管理工作，分工到人，責(zé)任到人，在檔案管理、戶籍管理、人才派遣管理等各個環(huán)節(jié)都做到嚴(yán)格管理，對以前的遺留問題，從不推諉，一旦發(fā)現(xiàn)立即處理，并要求部門人員以此為鑒。能及時和各業(yè)務(wù)單位溝通，今年主動與單位聯(lián)系將職稱管理政策發(fā)給他們，到我所負(fù)責(zé)的第三人民醫(yī)院上門辦理人事代理，他們都很感動，在大客戶座談會上對我部門工作表示了肯定。
(一)加強(qiáng)部門的檔案管理，與集代單位聯(lián)系，完善集代人員年度考核等資料的整理歸檔工作。
(三)認(rèn)真、規(guī)范、細(xì)致的做好派遣員工的備案工作。
(四)再次確認(rèn)做好xx年畢業(yè)生未交齊材料畢業(yè)生的催交材料記錄。
(五)進(jìn)一步完善網(wǎng)上人事大廳的部門業(yè)務(wù)內(nèi)容，減輕現(xiàn)場辦公的壓力。
市場的工作總結(jié)篇六
按照年初制定的工作計劃，積極開拓業(yè)務(wù)，取得了明顯成效，現(xiàn)將20xx年的重點(diǎn)工作和20xx年工作思路匯報如下：
1、編制兩網(wǎng)軟件需求規(guī)格說明書兩版，完成政務(wù)網(wǎng)域名及人力資源網(wǎng)域名的申請注冊，完成平臺初期運(yùn)營架構(gòu)搭建，包括啟動團(tuán)隊(duì)的招聘、初期營銷運(yùn)營策劃等工作。目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)項(xiàng)目的前臺、后臺已經(jīng)開發(fā)完成第一版，正在進(jìn)行政務(wù)網(wǎng)的上線測試及試運(yùn)行工作。
2、協(xié)調(diào)電政辦、軟件公司等做好人才網(wǎng)數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)移的大量工作，并與8月份將平臺建設(shè)的主要設(shè)備在政府主機(jī)房安裝到位，確保政務(wù)網(wǎng)、人才網(wǎng)上線運(yùn)行正常。
3、建議更新辦公設(shè)施，對需要采購的設(shè)備進(jìn)行前期考察詢價，并嚴(yán)格按照政府相關(guān)采購手續(xù)采購了相關(guān)軟硬件設(shè)備，在第一時間做好設(shè)備登記，入固定資產(chǎn)臺賬，對新設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)研究安裝。
4、截止十月份共組織舉辦現(xiàn)場招聘會xx場，參加企業(yè)xx家，提供崗位xxx個，發(fā)布招聘信息xxx次，與“我x網(wǎng)”建立合作模式取得良好效果。
5、截止3月份為企業(yè)辦理用工開戶xx余戶，變更企業(yè)名稱、地址等信息38戶，窗口接待現(xiàn)場咨詢及電話咨詢近百次。
6、能夠做到辦事公正，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)高效，服務(wù)熱情，群眾滿意，零投訴。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時行工作，能夠按時保質(zhì)保量的完成，做到日清日結(jié)。
1、奮斗目標(biāo)。圍繞全面實(shí)現(xiàn)藍(lán)色跨越，為xx事業(yè)發(fā)展提供夯實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施和功能平臺保障。
2、主要任務(wù)。根據(jù)統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“xx3”工程，突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，狠抓落實(shí)，大幅提升xx的綜合承載力，整體提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力。
（一）籌備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺啟動活動，擴(kuò)大宣傳面，增加知名度，開拓多條運(yùn)營方式。
（二）百場招聘會。以網(wǎng)絡(luò)招聘會、現(xiàn)場招聘會、校園招聘會相互聯(lián)動的方式，舉辦100場有形市場和無形市場雙結(jié)合的人力資源供需匹配招聘會。
（三）整合就業(yè)、維權(quán)和培訓(xùn)三大數(shù)據(jù)資源和人才業(yè)務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，建設(shè)應(yīng)用支撐系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享和人才集聚業(yè)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化。
市場的工作總結(jié)篇七
光陰飛逝，牛年轉(zhuǎn)瞬過半?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力?；緦?shí)現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。
一搶市場，不懼困難。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。
二抓管理，執(zhí)行規(guī)定。
抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照，共同探討和學(xué)習(xí)，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進(jìn)存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
市場的工作總結(jié)篇八
20xx年以來，我局根據(jù)商貿(mào)旅游業(yè)發(fā)展的新情況，結(jié)合我區(qū)“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位，強(qiáng)化功能區(qū)塊建設(shè)，優(yōu)化空間結(jié)構(gòu)，加快實(shí)施旅游休閑功能區(qū)、商貿(mào)綜合功能區(qū)等功能集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè)，對土地、交通、生態(tài)等各類資源的許可利用作出科學(xué)的安排，科學(xué)指導(dǎo)全區(qū)商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展：
（一）20xx年第二屆人居節(jié)開幕，精彩活動不斷。
為積極貫徹中央及省、市一系列擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)增長的決策部署，推動濱江商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展，構(gòu)筑杭州濱江區(qū)域商業(yè)中心，我區(qū)舉辦20xx年第二屆杭州濱江人居節(jié)。在20xx首屆濱江人居節(jié)舉辦的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別召開有關(guān)節(jié)慶活動方案專題會議，重點(diǎn)對20xx年濱江區(qū)第二屆人居節(jié)的舉辦形式、活動篩選標(biāo)準(zhǔn)、主題設(shè)立方法等進(jìn)行討論。
本屆人居節(jié)以4月28日動漫節(jié)開幕為起始點(diǎn)；以20xx年11月西博會煙花大會為閉幕。重點(diǎn)開展第六屆中國國際動漫節(jié)系列活動、首屆中國〃杭州（濱江）啤酒節(jié)、20xx新青年狂歡節(jié)、首屆濱江區(qū)“寶寶健康節(jié)”（原“親子大聯(lián)動”活動）、第三屆濱江區(qū)全民運(yùn)動會、中國網(wǎng)商大會、濱江區(qū)第三屆科技城文化藝術(shù)節(jié)系列活動、第七屆濱江“鄰居節(jié)”活動、首條“濱江一日游”旅游線路啟動儀式等貫穿全年的系列活動。
（二）進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，積極推進(jìn)旅游商貿(mào)項(xiàng)目的順利開業(yè)。
20xx年以來，杭州福鵬喜來登大酒店、杭州華美達(dá)大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號會所（咖啡、水療、娛樂）、第六空間家居購物廣場等旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營良好，進(jìn)一步帶動了人氣，商旅互動效應(yīng)逐步形成，使我區(qū)的旅游會展業(yè)發(fā)展跨上新臺階。
（三）積極為旅游企業(yè)擴(kuò)大宣傳、拓展市場，提供信息服務(wù)，取得了良好的效果。
我區(qū)在20xx年年積極引導(dǎo)各旅游企業(yè)參加市級、省級、國家級各類旅游展銷會及促銷活動，5月下旬帶隊(duì)參加了在上海光大會展中心舉行的“20xx浙江（上海）旅游交易會”；組織企業(yè)參加了6月24日至27日在浙江省義烏市國際博覽中心舉行的“20xx中國國際旅游商品博覽會”。
（四）積極推進(jìn)重大旅游項(xiàng)目建設(shè)并起主導(dǎo)作用。
soho創(chuàng)意園，是結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)、在保留部分原住民的前提下，將農(nóng)居改造成具有杭州城市美學(xué)特征和文化創(chuàng)意內(nèi)涵的創(chuàng)意園區(qū)，為文化創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)和藝術(shù)家提供的創(chuàng)作場所。目前，杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城soho創(chuàng)意園一期39幢農(nóng)居已改造完畢，中國美術(shù)學(xué)院創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司、網(wǎng)易陶瓷研發(fā)中心等30家創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)已正式入駐。二期500幢農(nóng)居改造和招商工作正在進(jìn)行中，今年動漫節(jié)期間，唐季禮工作室正式與濱江簽約，入駐soho創(chuàng)意園二期。
杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城動漫廣場，該項(xiàng)目占面積238畝，總投資10億，計劃用3年時間形成杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城的核心區(qū)塊、標(biāo)桿項(xiàng)目，包含研發(fā)孵化中心、會議展覽中心、商務(wù)服務(wù)中心三大組團(tuán)。20xx年4月，會展中心竣工并投入使用，作為本屆動漫節(jié)分會場，4月29日~5月3日，會展中心迎來了第一批參觀者的到來。
（五）中國（杭州）星光大道電影文化藝術(shù)品街區(qū)呼之欲出。
“一站式國際化體驗(yàn)型主題商街”集文化藝術(shù)、旅游休閑、商貿(mào)為一體的中國（杭州）文化藝術(shù)“星光大道”招商等工作進(jìn)展順利。現(xiàn)我局計劃于華聯(lián)集團(tuán)共同打造電影文化藝術(shù)特色街區(qū)，主要內(nèi)容為：
（1）工藝美術(shù)品銷售；
（2）環(huán)境造型藝術(shù)品現(xiàn)場展銷；
（3）工藝美術(shù)家現(xiàn)場創(chuàng)作品展示銷售；
（4）街區(qū)環(huán)境氛圍營造；
（5）中心廣場相關(guān)配合活動。
通過此項(xiàng)目的運(yùn)作，將拉動產(chǎn)品銷售與展示文化藝術(shù)并重，在展現(xiàn)工藝美術(shù)品魅力、促進(jìn)杭州工藝美術(shù)行業(yè)品牌建設(shè)的同時，為濱江區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供平臺，以街區(qū)自身特色及相配合的全年節(jié)慶活動吸引杭州市乃至全國的游客前來濱江一游，以日均游客人數(shù)突破3500人次為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)街區(qū)為特潛行業(yè)發(fā)展及旅游業(yè)發(fā)展雙重服務(wù)的目的。
（一）制定白馬湖旅游專項(xiàng)規(guī)劃并予以推廣。
xx年白馬湖區(qū)塊基礎(chǔ)設(shè)施初步建成，創(chuàng)意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城“宜業(yè)、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎(chǔ)上，在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規(guī)劃進(jìn)一步優(yōu)化完善的條件下，與白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城指揮部一同開展井山塢城市綜合體項(xiàng)目的方案設(shè)計，建設(shè)低密度的集休閑度假、會議辦公于一體的休閑度假區(qū)及藝術(shù)名人工作會所等，并以動漫主題公園為載體，打造長三角最大的以動漫為主題的集游樂、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的地，強(qiáng)調(diào)娛樂性、休閑性、知識性、觀賞性，以娛樂產(chǎn)業(yè)帶動電影、電視、圖書、服裝、玩具等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，充分體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)發(fā)展與生活品質(zhì)、文化價值與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、個人創(chuàng)業(yè)與整體發(fā)展、政府與民間、對外開放與內(nèi)生創(chuàng)新的和諧，將文化創(chuàng)意與旅游休閑活動完美結(jié)合，最終做好“白馬湖生態(tài)創(chuàng)意旅游景區(qū)”旅游規(guī)劃。
（二）策劃節(jié)慶活動及大型賽事。
大型活動效益最大化管理也應(yīng)成為我區(qū)旅游發(fā)展工作的一個重要內(nèi)容。濱江區(qū)確實(shí)沒有什么歷史文化項(xiàng)目可以用來為節(jié)日造勢，那就創(chuàng)造獨(dú)特的方式來擴(kuò)大影響，可通過星光大賣場周末活動契機(jī)，與媒體、高校和一些大賽組委會取得聯(lián)動，舉辦一些大型廣場活動或賽事，吸引游客前來參與，在無形中擴(kuò)大了濱江旅游的影響力；還可以依托白馬湖和濱江高新技術(shù)的資源，開展各種創(chuàng)意大賽吸引游客。
（三）把沿江景觀帶開發(fā)作為工作新重點(diǎn)。
我區(qū)計劃在20xx年下半年正式啟動錢塘江沿岸“19長廊”的建設(shè)工作，建設(shè)婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)和婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套項(xiàng)目。
我局已于杭州佳麗攝影進(jìn)行多次溝通，佳麗攝影建議，婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)擬選址為濱江射潮廣場沿江周邊房產(chǎn)作為會所用址，內(nèi)部打造為會所的接待及相關(guān)室內(nèi)拍攝區(qū)域，并利用該房產(chǎn)靠近江邊的特點(diǎn)，擬在平臺區(qū)及景觀區(qū)打造適合婚紗拍攝的場景及古今中外婚禮博物館，分別展出各時段婚禮儀式照片、老相機(jī)等與婚禮相關(guān)文化，帶動濱江區(qū)文化建設(shè)，豐富市民精神基礎(chǔ)。
杭州婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在一橋沙場（六和公園對面靠江邊）地塊建設(shè)，園區(qū)分為二大區(qū)塊：一號區(qū)塊婚紗攝影區(qū)，并建造各類適合婚紗攝影拍攝的景觀。有歐式景觀、地中海景觀、中式景觀等以世界各地的風(fēng)貌組成的區(qū)塊，及經(jīng)典電影場景，適合婚紗照的拍攝資源。二號區(qū)塊為婚禮慶典區(qū)，打造西式經(jīng)典婚禮慶典場景，可舉辦各類婚禮慶典，并吸引婚慶企業(yè)進(jìn)駐拍攝，吸引大量新人。命名為濱江愛情角，配套建設(shè)一些江邊休閑景觀，作為市民愛情文化的休閑點(diǎn)，也可吸納相關(guān)企業(yè)并舉辦各類相親大會，成為濱江又一民俗文化亮點(diǎn)。
（四）把人文歷史景點(diǎn)開發(fā)作為各街道旅游聯(lián)動的契機(jī)整合。
長河、浦沿、西興各街道的旅游資源，積極創(chuàng)新，大力發(fā)展特色旅游，著力打造生態(tài)旅游和文化古鎮(zhèn)旅游等品牌，不斷推出旅游線路精品。要對旅游商品調(diào)查研究，開發(fā)出符合濱江特色的旅游商品。如長河古鎮(zhèn)可宣傳為“狀元鎮(zhèn)”或“近代古建筑群落”。做好“來”姓文章，因舊時做官的人多，有官宅特色的建筑多，如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等，且明清時期的保存完好，部分現(xiàn)在修繕中；復(fù)古九廳十三堂縮影，與之相結(jié)合把各景點(diǎn)串成為旅游景區(qū)。
（五）把策劃起步高新工業(yè)旅游作為新的工作目標(biāo)。
20xx年，我們將充分利用我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，將杭州高新工業(yè)園、東方通信城等資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品，在合理安排的基礎(chǔ)上實(shí)行“開放政策”，高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大學(xué)校園、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)等地點(diǎn)，都敞開免費(fèi)或是收取少量管理費(fèi)用對游人開放。另外，利用“高新科技工業(yè)”的資源優(yōu)勢推出了系列工業(yè)旅游產(chǎn)品。
（六）加快各項(xiàng)配套工作進(jìn)度。
1、計劃在20xx年完成濱江區(qū)旅游主題網(wǎng)站建設(shè)工作，以濱江旅游資源發(fā)布、商家信息更新、旅游政策信息發(fā)布為主體內(nèi)容，結(jié)合相關(guān)商貿(mào)業(yè)，以“服務(wù)游客、服務(wù)商貿(mào)旅游業(yè)”為宗旨，并結(jié)合省旅游系統(tǒng)信息聯(lián)播的需要，建立濱江旅游網(wǎng)上平臺。
2、計劃將濱江區(qū)區(qū)域介紹及各景點(diǎn)、工業(yè)旅游點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游詞編撰列入工作考慮范圍，邀請專業(yè)編撰工作人員到濱江各旅游點(diǎn)踩點(diǎn)研究，結(jié)合旅游產(chǎn)品、線路研究，形成完整的“濱江區(qū)旅游說辭”。
市場的工作總結(jié)篇九
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體，期望在工作上用最短的時間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，成了我工作六個月以來的目標(biāo)。
對市場方面：通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷κ袌龅牟涣私?，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn)。
接下來計劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、__年__年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn)，更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點(diǎn)經(jīng)理方面：對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸，從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從__對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”，從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進(jìn)步的，起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州，沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給__，種種的使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。
接下來計劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類，根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進(jìn)行拜訪溝通工作，定期對進(jìn)行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實(shí)施的過程并在實(shí)施過程得到自我的提高。
市場的工作總結(jié)篇十
時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢，堅定信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，完成了年初的既定目標(biāo)。
截止11月份，(完成情況)。
(一)加強(qiáng)對有價值客戶的重點(diǎn)分析，開拓營銷策略。
通過仔細(xì)梳理，按照貢獻(xiàn)度對本行有價值的大客戶進(jìn)行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取"鎖定高端客戶，提供貴賓式服務(wù);針對中端客戶，提供特別服務(wù);對低端客戶，提供大眾化便民服務(wù)"的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。
一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。
二是加大項(xiàng)目貸款的營銷。
三是加大了按揭貸款和個人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。
在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。
首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;。
其次，堅持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。
三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項(xiàng)工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護(hù)活動形式多樣化。
市場的工作總結(jié)篇十一
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從____年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經(jīng)營情況。
____年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營情況，對片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場同時，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)杭州市場實(shí)際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右，遞增率為57%左右，市場的實(shí)際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉庫。
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱，____年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個市場40%多，成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面：a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進(jìn)。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
市場的工作總結(jié)篇十二
截止到20xx年12月1日，我市文化新聞出版市場各項(xiàng)目經(jīng)營單位（戶）共計411家，其中網(wǎng)吧109家，音像零售、出租116家，印刷企業(yè)62家，打字復(fù)印32家，書刊零售、出租38家，歌舞、卡拉ok46家，電子游戲8家，與去年同期相比，經(jīng)營單位（戶）數(shù)量呈穩(wěn)步上升之勢。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)文化新聞出版市場法律法規(guī)，努力提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平
為切實(shí)做到依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，本年度，我們加強(qiáng)了對文化行政執(zhí)法人員的法規(guī)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，分期分批組織文化新聞市場管理干部和一線稽查人員參加了省市有關(guān)部門組織的法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并堅持開展每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，及時傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級有關(guān)文化新聞出版市場的法律法規(guī)及文件精神，使廣大執(zhí)法人員充分了解，熟練掌握了法律法規(guī)，業(yè)務(wù)能力有了顯著提高，為各項(xiàng)管理工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、注重對經(jīng)營單位的法規(guī)培訓(xùn)，宣傳教育工作取得顯著成績
“一手抓管理，一手抓宣傳”歷來就是我們文化新聞出版市場管理工作的一個重要方針，20xx年，我們?yōu)樘岣呶幕侣勈袌鼋?jīng)營業(yè)主的守法經(jīng)營意識，深入宣傳有關(guān)法律法規(guī)，先后召開了11次文化新聞市場經(jīng)營業(yè)主會，其中網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主會2次，歌舞娛樂場所為主會2次，音像經(jīng)營業(yè)主會3次，印刷企業(yè)業(yè)主會2次，打字復(fù)印、書報刊零售、出租經(jīng)營業(yè)主會2次，通過以會代訓(xùn)的形式，細(xì)致全面地對國家有關(guān)文化新聞出版市場的法律法規(guī)作了宣傳講解，使廣大經(jīng)營業(yè)主的法律意識有了明顯增強(qiáng)。
3、加強(qiáng)日常管理，不斷探索新的工作思路
文化新聞出版市場的管理工作紛繁復(fù)雜，且不斷有新的情況出現(xiàn)，為此，我們加大了市場調(diào)研工作，對新出現(xiàn)的情況做到及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，掌握了對市場經(jīng)營活動的監(jiān)管主動權(quán)。今年11月中旬，我們在市場調(diào)研過程中，發(fā)現(xiàn)有部分網(wǎng)吧經(jīng)營者擬在新遷入我市的航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)開設(shè)網(wǎng)吧，針對這一情況，我們及時向上級文化部門進(jìn)行了請示，得到大專院校內(nèi)不得開設(shè)營業(yè)性網(wǎng)吧的回復(fù)后，我們迅速行動，及時將文件精神告知了工商、公安、教育等部門，并向社會予以公布，使市場監(jiān)管機(jī)制在違法經(jīng)營活動出現(xiàn)之前就起到了有效的防范作用，進(jìn)一步推動了我市網(wǎng)吧管理工作的進(jìn)行。
在日常管理過程中，我們針對市場經(jīng)營單位多，執(zhí)法力量相對薄弱的矛盾，制定了“定員定崗定街道”的三定日常巡查方案，要求每2名執(zhí)法人員為一個檢查小組，對負(fù)責(zé)街道的各個文化新聞出版經(jīng)營場所進(jìn)行巡查，并切實(shí)做好現(xiàn)場檢查記錄，發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為，及時處置。通過這一方案的實(shí)施，使我市文化新聞出版市場的經(jīng)營活動始終處于密切監(jiān)管之下，對各種違法違規(guī)經(jīng)營活動起到了良好的防范遏制作用。
4、大力開展文化新聞出版市場專項(xiàng)整治行動，認(rèn)真規(guī)范市場經(jīng)營秩序
20xx年7月開始，我們按照省市上級文化新聞部門的統(tǒng)一部署和市委、市府的周密安排，在全市范圍內(nèi)廣泛開展了“文化市場集中執(zhí)法季”和“反盜版百日行動”。根據(jù)本地實(shí)際，制定了相關(guān)行動方案和計劃，對網(wǎng)吧、音像、歌舞娛樂場所、新聞出版市場進(jìn)行全面清理整治。先后出動執(zhí)法人員1894人次，車輛427臺次，檢查各類經(jīng)營單位（戶）411家，查處違法違規(guī)經(jīng)營場所24家，收繳盜版音像5712制品盤，非法書刊630冊，其中依法給予行政警告20家，行政罰款23家，責(zé)令停業(yè)整頓1家，配合工商部門取締無證攤點(diǎn)4家，有力打擊了各種違規(guī)違法經(jīng)營活動，使文化新聞出版市場的經(jīng)營活動受到了大力規(guī)范，經(jīng)營秩序有了顯著改觀。
5、加大校園周邊文化市場的監(jiān)管力度，努力營造健康文明的校園文化環(huán)境
今年，我們先后開展了3次大規(guī)模的校園周邊文化市場清理整治行動，對全市中小學(xué)校、大專院校周圍的文化新聞出版經(jīng)營場所進(jìn)行專項(xiàng)整治，取締無證音像攤點(diǎn)2家，無證書刊經(jīng)營戶2家，收繳非法書刊121冊，盜版音像制品207盤，凈化了校園周邊文化市場，受到了廣大師生的一致好評。
6、及時處理群眾來信來訪及各類舉報
20xx年度，我們共接到群眾來信來訪18起（件），主要涉及噪聲擾民，網(wǎng)吧接納未成年人，無證經(jīng)營等方面的問題，這些舉報，一經(jīng)查實(shí)，我們都聯(lián)合公安、工商部門作了及時處理，并將處理結(jié)果告知了舉報人，受到了舉報群眾的一致好評。
市場的工作總結(jié)篇十三
不平凡的考驗(yàn)和磨練。在這一年中批 發(fā)市場按著公司董事會和領(lǐng)導(dǎo)安排的部署較好的完成了公司下達(dá)的 各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx 年初冬積雪較厚，對九家灣庫區(qū)的彩鋼房造成了嚴(yán)重?fù)p害， 出現(xiàn)了險情， 批發(fā)市場組織裝卸隊(duì)同園林隊(duì)不怕危險對庫區(qū)近 4 萬平 方米的房頂進(jìn)行了積雪清掃，有效的減輕損失，保護(hù)了庫區(qū)。
工作計劃
指標(biāo)。
年年歲歲花相似， 一年一度的植樹綠化工作緊張而又忙碌的拉開 了序幕。批發(fā)市場配合
財務(wù)
后勤
辦公室
，提出很多苛刻的要求，在公司領(lǐng) 導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，在動力科的配合下基本上完成了收費(fèi)難的問題。
20xx 年的 5 月份是一個讓大家憤慨而又難忘的月份，在非法強(qiáng) 拆的襲擊中，批發(fā)市場不畏懼同其他部門人員一起沖到最前面，最為 突出的是馬奇裝卸隊(duì)的馬存生在非法強(qiáng)拆中保衛(wèi)公司的合法權(quán)益， 被 特警將頭打破，這種不畏強(qiáng)權(quán)的精神值得我們學(xué)習(xí)。
在電梯班上，電梯工利用每天下班的時間，吃苦耐勞，將新庫 5 樓、6 樓的竹夾板收拾的整整齊齊。尤其是王軍和李學(xué)安在 20xx 年 的 6、7 月份炎熱的夏天，支援動力科的工作，主動去九家灣山上協(xié) 助動力科工作，得到動力科的一致好評。
在水果快成熟的季節(jié)，業(yè)務(wù)單位的接待工作開始了。批發(fā)市場工 作人員在財務(wù)科科長的帶領(lǐng)下將蒙古包裝修的漂漂亮亮，煥然一新。
在這里值得表揚(yáng)的是電梯工海麗，接待部王主任這樣說過：后廚幫手 來三五
個人
，不如海麗一個人來幫忙。海麗不僅在接待上協(xié)助大廚， 在每年的調(diào)樹中作中也嚴(yán)格要求自己，務(wù)真求實(shí)。自己的本職工作也 完成很好，在為客戶不關(guān)庫房門，無理取鬧時，受了不少委屈，這種 始終踏踏實(shí)實(shí)工作的作風(fēng)值得深思。
在批發(fā)市場這個普通而又平凡的部門， 我們享受了公司榮譽(yù)和薪 金，就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈，記住這就是你的工作。
市場的工作總結(jié)篇十四
近年來，在省科技廳、市主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，技術(shù)市場立足于遂寧地區(qū)的科技與人才優(yōu)勢，不斷加強(qiáng)與地方政府、科研院所和企業(yè)的溝通交流，通過資源整合，在技術(shù)賣方和買方之間不斷發(fā)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的價值空間，在實(shí)踐中努力探索以企業(yè)需求為導(dǎo)向、大學(xué)和科研院所為源頭、技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)為紐帶，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)轉(zhuǎn)移新途徑，技術(shù)市場工作總結(jié)。在全市有關(guān)部門和相關(guān)企業(yè)的支持配合下，生產(chǎn)力促進(jìn)中心根據(jù)技術(shù)交易的業(yè)務(wù)要求，搭建和完善組織機(jī)構(gòu)，廣泛征集可交易項(xiàng)目，加快網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開辟民營科技企業(yè)的融資渠道，我市技術(shù)市場工作取得了一些成效?，F(xiàn)將我市技術(shù)市嘲十一五”期間工作總結(jié)如下：
技術(shù)市場成立于19xx年9月，屬科技局內(nèi)設(shè)非獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，專職人員登記。全市有6人取得技術(shù)合同登記員資格證書?，F(xiàn)有在崗職工6人，全部具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，兼職人員20余人。硬件投入在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下得到落實(shí)，技術(shù)市場現(xiàn)有經(jīng)營面積50余平方米，擁有計算機(jī)6臺/套，全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接。確保了網(wǎng)上技術(shù)市場所必需的設(shè)備配備和硬件設(shè)施建設(shè)，為如期順利地開通網(wǎng)上技術(shù)市場登記保駕護(hù)航。我市技術(shù)市場工作主要為我是企業(yè)提供科技、經(jīng)濟(jì)、人才、政策、企業(yè)診斷和改善管理方面的咨詢和服務(wù);組織我市人才培訓(xùn)和企業(yè)與研究開發(fā)機(jī)構(gòu)間的交流與合作、技術(shù)轉(zhuǎn)移與成果轉(zhuǎn)化;協(xié)助企業(yè)建立技術(shù)依托。
1、任務(wù)落實(shí)，責(zé)任明確。為切實(shí)做到任務(wù)落實(shí)，責(zé)任明確，我們重點(diǎn)做了四個方面的工作：一是注重發(fā)揮各職能部門的作用，把任務(wù)分解落實(shí)到相關(guān)的職能部門即領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。二是組織有關(guān)人員有針對性地分赴重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)調(diào)查摸底，開展面對面的服務(wù)。三是組織重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。使企業(yè)對網(wǎng)上技術(shù)市場又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。四是為我市企業(yè)提供科技、經(jīng)濟(jì)、人才、政策、企業(yè)診斷和改善管理方面的咨詢服務(wù);組織我市人才培訓(xùn)和企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)間的開發(fā)合作;協(xié)助企業(yè)建立技術(shù)依托。
2、全面發(fā)動，廣泛宣傳。為了使企業(yè)全面、深入了解和接受網(wǎng)上技術(shù)市場登記認(rèn)定這一新生事物，我們開展多種形式的宣傳活動。分管領(lǐng)導(dǎo)親自深入重點(diǎn)企業(yè)指導(dǎo)技術(shù)市場工作，同時組織專門人員深入到企業(yè)開展廣泛的宣傳發(fā)動和技術(shù)服務(wù)工作，使企業(yè)充分認(rèn)識到我們經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)培育和發(fā)展技術(shù)市場促進(jìn)企業(yè)與高等院校、科研院所產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的有效途徑，也是企業(yè)提高科技含量、提升產(chǎn)品檔次和提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
3、高度重視發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。把實(shí)施火炬計劃，實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)超常規(guī)、跨越式發(fā)展作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略來抓，并且確立了“選育重大項(xiàng)目、培育龍頭企業(yè)、建設(shè)孵化基地、完善服務(wù)體系”的工作目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，技術(shù)市場在市局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，本著“促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移、繁榮技術(shù)市潮的宗旨，以遂寧地區(qū)科技資源為基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)與地方政府、科研院所和企業(yè)的溝通交流，通過資源整合，在技術(shù)賣方和買方之間不斷發(fā)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的價值空間，在實(shí)踐中努力探索以企業(yè)需求為導(dǎo)向、大學(xué)和科研院所為源頭、技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)為紐帶，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)轉(zhuǎn)移新途徑。
技術(shù)市場合同認(rèn)定登記點(diǎn)是四川省科技廳、市科技局授權(quán)設(shè)立的技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著遂寧地區(qū)企事業(yè)單位簽訂的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢合同的認(rèn)定登記工作。憑借人力優(yōu)勢，及時搜集整理我市高技術(shù)含量、高附加值項(xiàng)目，建立項(xiàng)目庫，組織中小企業(yè)等進(jìn)入技術(shù)市場，進(jìn)行技術(shù)交易，促進(jìn)我市科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。技術(shù)合同登記點(diǎn)主要與技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)為工作重點(diǎn)，合同登記額從無到有，從20xx年僅有技術(shù)合同登記3項(xiàng)，發(fā)展到截止20xx年底技術(shù)合同登記達(dá)111項(xiàng)，技術(shù)合同取得了跨越式發(fā)展。截止20xx年底技術(shù)合同網(wǎng)上登記111項(xiàng)，成交額260.09萬元。遂寧技術(shù)市場合同認(rèn)定登記點(diǎn)成立至今，憑著良好的服務(wù)態(tài)度和較高的政策水平，贏得了企業(yè)和社會的滿意認(rèn)可，工作總結(jié)《技術(shù)市場工作總結(jié)》。
1、積極開展市校合作，建立技術(shù)協(xié)作新機(jī)制，搭建科技創(chuàng)新服務(wù)平臺。近年來，協(xié)助市人民政府與四川大學(xué)、西南大學(xué)、電子科技大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、西南交通大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、成都理工大學(xué)、西南石油大學(xué)、四川師范大學(xué)、中國民航飛行學(xué)院等12所大學(xué)建立了人才培養(yǎng)、成果轉(zhuǎn)化等戰(zhàn)略合作關(guān)系。成功協(xié)助舉辦了“省科青聯(lián)專家遂寧科技行”和“20xx四川遂寧科技成果轉(zhuǎn)化暨產(chǎn)學(xué)研合作對接洽談會”等系列活動，為我市科技創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研合作搭建了有效的平臺。全市建立產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟6個、博士工作站5個，并促成全市240余戶企業(yè)與國內(nèi)70余所大專院校、科研院所建立了新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)院企合作關(guān)系。
2、密切與高?？蒲性核慕涣骱献?，促進(jìn)科技成果在我市轉(zhuǎn)化，我市的科技成果轉(zhuǎn)化能力明顯增強(qiáng)。為鼓勵科技創(chuàng)新、加快科技成果轉(zhuǎn)化，我市出臺了《科學(xué)技術(shù)獎勵辦法》等一系列的政策法規(guī)，進(jìn)一步激發(fā)了科技人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性，取得了一大批優(yōu)秀科技成果，共獲得省科技進(jìn)步獎14項(xiàng)、市科技進(jìn)步獎86項(xiàng)。切實(shí)加大了科技成果的推廣應(yīng)用力度，推廣應(yīng)用的科技成果達(dá)230余項(xiàng)，創(chuàng)產(chǎn)值180億元，實(shí)現(xiàn)利稅48.3億元，節(jié)約投資15.9億元。科技成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，破解了企業(yè)發(fā)展技術(shù)瓶頸，并在開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品方面，取得了顯著成效。
經(jīng)過與省內(nèi)大專院校、科研院所及高金、頤康、盛馬、回春堂等多次聯(lián)系，篩癬整理了食品加工，醫(yī)藥，化工和部分機(jī)械類的技術(shù)難題，幫助這些企業(yè)和技術(shù)服務(wù)專家取得聯(lián)系。自20xx年以來，共有55項(xiàng)技術(shù)難題對接成功，7項(xiàng)難題正在洽談中。高金公司分別與四川大學(xué)和四川農(nóng)業(yè)大學(xué)簽署了“四川高金出口豬健康養(yǎng)殖疫病防治和食品安全控制技術(shù)研究”和“優(yōu)質(zhì)肉豬健康養(yǎng)殖疾病監(jiān)控及科技示范”項(xiàng)目合作協(xié)議，目前項(xiàng)目實(shí)施順利。頤康公司與四川大學(xué)簽署了“共建頤康養(yǎng)生食品研究所”和“頤康雞規(guī)?；B(yǎng)殖疫病防治和食品安全控制技術(shù)研究”2個項(xiàng)目合作協(xié)議。盛馬化工司分別與西南石油大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院和電子信息工程學(xué)院簽訂了院企合作框架協(xié)議，其“脫硫脫氮清潔汽油生產(chǎn)新工藝技術(shù)研究與應(yīng)用”被列為20xx年度省級科技攻關(guān)項(xiàng)目?；卮禾盟帢I(yè)公司與成都理工大學(xué)就瓜蔞雌雄性別鑒別和成品干燥等項(xiàng)目進(jìn)行合作洽談，達(dá)成了合作協(xié)議，并簽訂了校企合作、教學(xué)實(shí)習(xí)基地共建、就業(yè)基地合作三個合作協(xié)議。經(jīng)我中心積極牽線搭橋，20xx年11月8日，成都理工大學(xué)材料與化學(xué)化工學(xué)院正式將回春堂藥業(yè)公司確定為教學(xué)實(shí)習(xí)基地并授牌。這為企業(yè)借助高校的技術(shù)資源、智力資源和科研設(shè)備優(yōu)勢，將高校的科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，盡快解決瓜蔞大量繁殖的技術(shù)“瓶頸”問題，讓知識產(chǎn)生最大的效益，實(shí)現(xiàn)校企雙贏搭建了很好的平臺。促成四川天齊鋰業(yè)股份有限公司與四川有色冶金研究院、新疆有色金屬研究所、江西理工大學(xué)成功簽約，成為我國第一家鋰資源綜合開發(fā)產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟。
3、精心組織，全力以赴參展西博會。積極組織第十屆、第十一屆西博會，共有30余家企業(yè)的180多個產(chǎn)品參展西博會高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)館，產(chǎn)品涉及電子信息、生物醫(yī)藥、新能源、新材料、先進(jìn)制造、環(huán)境技術(shù)、高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等七大領(lǐng)域。在西博會上，四川邦興科技、大雁科技、金灣電子、四川達(dá)科特公司等企業(yè)達(dá)成了成果轉(zhuǎn)化協(xié)議，協(xié)議金額達(dá)2.75億元。
1、技術(shù)交易不規(guī)范。由于技術(shù)供需主體多元化，應(yīng)用分散，實(shí)踐性和綜合性強(qiáng)，以及企業(yè)需求的多樣性，導(dǎo)致交易方式方法眾多，交易行為難以規(guī)范。在技術(shù)合同實(shí)施中，由于受條件和市場等多種不確定因素的影響，加之交易中又無法完全套用普通合同的標(biāo)準(zhǔn)方式，約束不夠，技術(shù)合同仲裁制度又不夠健全，難以切實(shí)保護(hù)技術(shù)出讓方和受讓方的利益，從而也影響技術(shù)市場的發(fā)展。技術(shù)合同登記收費(fèi)無規(guī)范性文件。
2、無法實(shí)現(xiàn)資源共享。由于不同機(jī)構(gòu)各自為陣，信息不通暢，資源得不到有效共享，從而導(dǎo)致大量重復(fù)勞動，造成資源的極大浪費(fèi)。
3、中介活力不足。技術(shù)市場的中介組織體系沒有形成，合格的技術(shù)經(jīng)紀(jì)人數(shù)量不足，技術(shù)市場經(jīng)營人才匱乏，嚴(yán)重影響了技術(shù)市場基本功能和潛在能力的發(fā)揮。
市場的工作總結(jié)篇十五
xx年對于**二手房市場是一個不平凡的一年。房地產(chǎn)政策空前的猛烈。3.17國家央行再次加息，提高了購房成本。5月11日國家七部委出臺了《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格的意見》對營業(yè)稅標(biāo)準(zhǔn)重新界定。6月1日國家契稅標(biāo)準(zhǔn)重新敲定。6月中旬**個別區(qū)域開始實(shí)行“先稅后證”辦法。8月8日《關(guān)于個人銷售已購住房有關(guān)稅收征管問題的補(bǔ)充通知》關(guān)于已購公房出售可以減免稅費(fèi)，對于整個**二手房市場回暖是一個利好的消息。但是10月中旬國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于實(shí)施房地產(chǎn)稅收征收一體化管理若干具體問題的通知》重申二手房交易必須繳納個人所得稅，對當(dāng)前日漸恢復(fù)的京城二手房市場又潑了盆涼水。這一系列政策的出臺對于xx年**房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了巨大的影響。 xx年**二手房市場雖然受到國家宏觀政策調(diào)控的影響，但是從xx年**二手房市場成交量來看還是繼續(xù)保持增長勢頭。據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料顯示：今年**二手房成交量為65000套，與xx年57374套相比成交量增加了7626套，同比增長了13.3%。信一天市場人士認(rèn)為：雖然受到國家宏觀調(diào)控的影響，二手房成交量比預(yù)期在一定程度下降，但是**二手房市場“剛性”購買需求旺盛是支撐今年**二手房市場成交的最有利的保障。只要是國家相關(guān)政策稅收利好的消息釋放出來就會激發(fā)消費(fèi)者的購買熱情。
xx年**二手房市場交易繼續(xù)大幅放量。全年二手房成交量65000套左右。據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析：全年**二手房市場成交屬性的各自占比分別為：二手商品房成交34100套占總成交量的52.3%，已購公房28000套占總成交量42.9%。經(jīng)濟(jì)適用房3100套占總成交量的4.8%。其他類型的二手房成交量占總成交量的2%。二手商品房的成交量首次超過公房，成為二手房市場的主體。但是“信一天”市場人士認(rèn)為：公房主導(dǎo)地位不會撼動，隨著國家對已購公房政策的放寬，以舊換新成為很多房主最大的心愿，而未來幾年公房將會大幅度放量。而國家為了“抑制房價過快增長，打擊房產(chǎn)投機(jī)炒作”對于商品房來說，營業(yè)稅的征收而直接影響了二手商品房的交易。1. 二手商品房不負(fù)眾望 全面超過已購公房 據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料顯示：二手商品房占全年成交比為52.3%：再上市公房占全年成交比為42.9%。這是**二手房市場開放以來二手商品房首次超過了再上市公房。據(jù)“信一天”監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示：近幾年再上市公房主導(dǎo)地位就已經(jīng)有所動搖，而到今年二手商品房超過再上市公房9.4個百分點(diǎn)。由此可見，二手商品房已成為京城二手房市場的主力?！靶乓惶臁笔袌鋈耸空J(rèn)為：二手商品房的大幅增長，主要在于以下幾點(diǎn)：第一，豐臺、通州、大興、順義等邊城區(qū)交易活躍，直接導(dǎo)致商品房交易的上升。因?yàn)樨S臺、通州、大興、順義等區(qū)縣以商品房為主。第二：由于二手商品房大都在九十年代后期建筑完成，房屋比較新，相比再上市公房有其明顯的優(yōu)勢。
公房的成交占比下降，一方面是受到央行利率的調(diào)整，作為房齡相對較老的公房，其投資置業(yè)的風(fēng)險在無形中有所上升，從而制約了公房的成交。二：由于新政后不少業(yè)主、買家暫停自己的出售或購買計劃，進(jìn)入觀望狀態(tài)，致使成交量萎縮。而隨著國家對公房享受免征營業(yè)稅的待遇，巨大的存量公房將釋放更多的房源來供應(yīng)市場，所以再上市公房的主導(dǎo)地位不會發(fā)生變化。
2.二手經(jīng)濟(jì)適用房表現(xiàn)突出
經(jīng)濟(jì)適用房在經(jīng)過5年的禁期后，市場開始逐漸升溫。據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析：今年二手經(jīng)濟(jì)適用房同比去年增長了25%。這主要是由于天通苑、回龍觀兩個社區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房已經(jīng)符合了“5年以后出售”的政策要求。從而帶動了全年經(jīng)濟(jì)適用房增長。隨著越多經(jīng)濟(jì)適用房解禁，經(jīng)濟(jì)適用房成交量將會大幅度增長。
據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料顯示的成交區(qū)域來看：今年**二手房成交主要分布于十一個城區(qū)。其中主要的成交熱點(diǎn)區(qū)域仍然是朝陽、海淀兩區(qū)。昌平、豐臺、大興、石景山皆有了不俗的表現(xiàn)。朝陽和海淀兩區(qū)二手房的成交量分別占總成交量的25.2%和18.8%，其余各區(qū)依次為：昌平12.5%、 豐臺13.2%、大興6.7%、通州7.8%、石景山7.7%、西城 2.6%、宣武2.5%、東城2.1%、崇文0.9%。
總價在30—50萬的成為交易主流 據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析，從今年二手房成交的總價來看，總價在30—50萬的成交比例占到了57%，相比去年的54%上漲了3%。總價在50萬以上的成交比例也有明顯的上升，比去年上漲了5%；總價在30萬以下的中低價二手房成交占比由去年28%下降為今年21%，比去年同期的35%更是下降了14%。由此可見，更多的消費(fèi)者偏好中檔房，特別是總價在30—50萬之間的中檔房更成為交易的主流。
據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析：其中51—100平米的二手房最受投資置業(yè)者的青睞，占二手房總成交量的64%；“信一天”市場人士認(rèn)為：這主要是由于購買二手房的還是以滿足居住為主，而中小戶型既能夠解決自住，還能夠用于以后的投資，所以中小戶型的二手房比較搶手。與此同時，100到150平米之間的房屋成交量開始下滑?！靶乓惶臁笔袌鋈耸空J(rèn)為：大面積二手房下滑主要受到新政后期的影響，因?yàn)楦哳~的營業(yè)稅，使很多業(yè)主把將原本出售的房產(chǎn)轉(zhuǎn)投租賃市場。
另外，從戶型結(jié)構(gòu)來看，兩居的主體地位仍然非常明顯，今年上半年80平米左右的兩居占總成交量的56%，同時，值得注意的就是面積適中、戶型合理的三居室的成交量出現(xiàn)較大增長，已經(jīng)成為投資置業(yè)者的第二選擇。
市場的工作總結(jié)篇十六
今年以來，場團(tuán)委在場黨總支和縣團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密圍繞場黨總支的中心工作，遵循“服從大局，服務(wù)社會、教育青年”的原則，大力加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè)和組織建設(shè)，注重外來青年的教育管理，全面拓展團(tuán)的各項(xiàng)工作，開創(chuàng)了共青團(tuán)各項(xiàng)事業(yè)的新局面。
一、思想教育富有成效。
上半年團(tuán)的思想教育主要做了以下七個方面的工作，并取得了顯著的效果。一是有計劃、分層次地組織青年團(tuán)員深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，做到“團(tuán)干帶頭學(xué)、團(tuán)組織幫助學(xué)”。二是聯(lián)合宣傳、文化、婦聯(lián)等部門，通過舉辦演講比賽、征文比賽和優(yōu)秀青年評選等主題鮮明的“兩思”教育系列活動，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，保持開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)。三是召開團(tuán)干部會議，集中學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，做好表率作用。四是通過組織青少年在烈士陵園舉行“緬懷先烈”的憑吊活動，加強(qiáng)青少年的革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育。五是聯(lián)合公安、司法等部門在學(xué)校和企事業(yè)單位舉辦法制講座，組織青少年參加全場鎮(zhèn)禁毒宣誓大會和參觀禁毒工作展，努力遏制、減少青少年違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。六是結(jié)合“青年文明號”和“青年崗位能手”活動，開展職業(yè)道德和崗位責(zé)任教育。
二、團(tuán)的組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是按計劃召開團(tuán)委委員會議和團(tuán)支部書記會議，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，研究部署具體工作。二是組織各團(tuán)組織負(fù)責(zé)人參加團(tuán)場委舉辦的基層團(tuán)干培訓(xùn)班，不斷提高團(tuán)干部的整體素質(zhì)。目前，全場六個團(tuán)支部中，大部分團(tuán)組織負(fù)責(zé)人都進(jìn)行了重新調(diào)整。今年我場今年新發(fā)展了30多名團(tuán)員，并在積極發(fā)展新團(tuán)員的基礎(chǔ)上，做好推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨工作，今年全場“推優(yōu)入黨”人數(shù)3人。五是抓好團(tuán)籍轉(zhuǎn)接工作，特別是注意協(xié)助學(xué)校團(tuán)支部與農(nóng)村團(tuán)支部建立密切的工作聯(lián)系，由學(xué)校團(tuán)支部將每年畢業(yè)離校的團(tuán)員學(xué)生的團(tuán)籍及時轉(zhuǎn)入該生所在村團(tuán)支部或轉(zhuǎn)入其就業(yè)單位的團(tuán)組織（就業(yè)單位未建團(tuán)的，則轉(zhuǎn)入所在村團(tuán)組織），盡量減少團(tuán)員流失，保證團(tuán)員的持續(xù)管理。六是抓好團(tuán)員證注冊和團(tuán)費(fèi)的收繳工作。
三、
抓好各項(xiàng)主題活動，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。
（一）、圍繞“奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)社會”這個主題，開展志愿服務(wù)活動。場團(tuán)委與漢族中學(xué)團(tuán)支部、民族中學(xué)團(tuán)支部等團(tuán)組織一起，在今年3月份開展青年志愿者服務(wù)統(tǒng)一行動日活動，內(nèi)容包括慰問孤寡老人、義務(wù)維修家用小電器、醫(yī)療咨詢、清理環(huán)境衛(wèi)生、植樹造林等，受到當(dāng)?shù)厝罕姷钠毡闅g迎。同時，為更好服務(wù)社會，我們在加強(qiáng)對水稻農(nóng)場青年志愿者服務(wù)隊(duì)的管理的同時，新成立水稻農(nóng)場團(tuán)委志愿者服務(wù)隊(duì)、青年科技服務(wù)隊(duì)，逐步建立起我場青年志愿服務(wù)體系。
（二）、我們立足青年的工作崗位，開展“青年文明號”創(chuàng)建活動。今年，各團(tuán)支部先后認(rèn)真開展了創(chuàng)建“青年文明號”，爭當(dāng)“青年崗位能手”的系列活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了職業(yè)道德建設(shè)。三是漢族中學(xué)團(tuán)支部40多名團(tuán)員學(xué)生到民族中學(xué)團(tuán)支部，與民族中學(xué)團(tuán)支部開展中學(xué)生“手拉手”互助系列活動。
四、大力開展多彩的文娛活動，豐富團(tuán)員的精神生活今年來，在場黨委的大力支持下，我們積極開展各類健康有益的文娛活動，豐富了青年人的精神生活。組織漢族中學(xué)和民族中學(xué)兩個團(tuán)支部的青年團(tuán)員，參加建黨90周年的慶祝活動，喚起廣大青少年愛國、愛場、愛家的意識；舉辦水稻農(nóng)場首屆“十杰”青年和“十佳”外地青年的評選活動，用典型的先進(jìn)事跡和高尚精神去教育和影響廣大青年；此外，我們還積極配合其他部門，舉辦了歌唱比賽、文藝演出、球類競賽等活動。
五、發(fā)揮團(tuán)委帶隊(duì)帶頭作用，大力開展少先隊(duì)工作。今年來，場團(tuán)委支持少先隊(duì)開展了多項(xiàng)活動，達(dá)到了“寓教育于活動”的目的。如少先隊(duì)總部組織少先隊(duì)員在今年的3月學(xué)雷鋒日參加社會義務(wù)活動；舉行慶“六?一”系列活動；進(jìn)一步深化少先隊(duì)“雛鷹行動”，與場團(tuán)委組織全場3間學(xué)校的校長、輔導(dǎo)員老師和學(xué)生代表，并會同各村隊(duì)團(tuán)支部約120多人到托乎拉鄉(xiāng)開展鄰居少先隊(duì)“手拉手”互助活動。
回顧今年的工作，取得的成績固然可喜，但在成績的背后亦存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：一是青少年的思想教育比較薄弱，未能適應(yīng)新形勢的發(fā)展；二是部分基層團(tuán)支部活力不夠，尤其是部分村隊(duì)團(tuán)支部比較松散；三是個別團(tuán)干部素質(zhì)不高，工作缺乏主動；四是新經(jīng)濟(jì)組織、村隊(duì)團(tuán)建工作進(jìn)展不大，效果不明顯等等。這些問題，有待我們在今后正確對待，認(rèn)真解決。
市場的工作總結(jié)篇十七
時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的終點(diǎn)。20xx有過太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢，堅定信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，完成了年初的既定目標(biāo)。
（一）加強(qiáng)對有價值客戶的重點(diǎn)分析，開拓營銷策略
通過仔細(xì)梳理，按照貢獻(xiàn)度對本行有價值的大客戶進(jìn)行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務(wù)；針對中端客戶，提供特別服務(wù)；對低端客戶，提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
（二）加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項(xiàng)工作的考核與獎懲。
（三）客戶維護(hù)活動形式多樣化
以答謝客戶為目的，結(jié)合不同客戶的特征，采取不同的維護(hù)方式。比如，在代發(fā)工資方面，通過與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實(shí)際需求，一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品，對重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務(wù)是否滿意，對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強(qiáng)客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機(jī)會。
（四）善于反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，也便于及時發(fā)現(xiàn)問題，彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。
這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產(chǎn)生大起大落，純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過于復(fù)雜，制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
在下一年里，我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神，堅持發(fā)展第一要務(wù)，加強(qiáng)風(fēng)險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
市場的工作總結(jié)篇十八
回首20xx年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的'眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：
首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將”xx”品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己”xx”品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
市場的工作總結(jié)篇十九
一.對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有。
1.本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。
2.分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預(yù)測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3.計劃準(zhǔn)備在前。早作計劃，確定基本方案，要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有，處于消極應(yīng)付局面，而且會影響的貫徹落實(shí)。
二.和市場全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是：
1.規(guī)范市場管理、加強(qiáng)設(shè)施及其消防通道管理，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動，我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費(fèi)，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場，以免影響正常的經(jīng)營秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作。
三.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。
市場的工作總結(jié)篇二十
時間過的`真快，一轉(zhuǎn)眼又是一年。利用今天下午的機(jī)會和大家總結(jié)下xx年工作中各種問題，回顧我們一起在這一年的工作，我們經(jīng)過在這艱難的 xx年穩(wěn)步挺過，首先，感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合，也感謝樸總對市場部工作的大力支持，可以說沒有大力支持網(wǎng)絡(luò)推廣與各種開發(fā)客戶的模式，我們xx年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。
4.積極參展通過展會現(xiàn)場的效果與各目標(biāo)潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標(biāo)客戶知道博林電子做蜂鳴器的，可能沒什么消息，但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器，應(yīng)該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯(lián)系到我司。5.完全公司產(chǎn)品的各種認(rèn)證與客戶要求，reach rohs 無鹵素資料 aaa等認(rèn)證。
3.明年工作中需要堅持xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并積極改善
2.規(guī)范管理體系，積極實(shí)現(xiàn)績效考核，提高管理效率，節(jié)省管理成本，根本上從個業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績，利用公司和市場部的平臺，獨(dú)立并最大化開發(fā)成交客戶，不單單是靠市場部這邊的客戶資源，每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進(jìn)，應(yīng)該有空去了解客戶市場，了解客戶需求，我們不需要天天出門拜訪，我們通過網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系到再跟進(jìn)，我們的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是銷售部銷售工程師集體的資源。
市場的工作總結(jié)篇二十一
（一）概述：
本年度是書店開業(yè)以來的第一年，市場部全面負(fù)責(zé)書店品牌宣傳與維護(hù)、
營銷活動策劃與組織、市場調(diào)研工作和輔助相關(guān)部門做好企業(yè)文化建設(shè)工作，根據(jù)市場需求和變化，開展各項(xiàng)宣傳活動、會員活動。根據(jù)書店發(fā)展需要，增加市場助理崗位，負(fù)責(zé)了解會員對書店的看法、意見和建議，根據(jù)會員反映有針對性的進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查等客服類工作，并承接了會員卡制作等相關(guān)工作。
（二）重點(diǎn)工作分析：
20xx年，市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，運(yùn)轉(zhuǎn)方面是比較正常的。上核心重點(diǎn)是加強(qiáng)戶外廣告宣傳以及社區(qū)推廣活動，先后組織了進(jìn)社區(qū)活動、通過買電腦送學(xué)習(xí)卡等系類活動，涵蓋了商業(yè)街、商業(yè)中心、學(xué)校等所有業(yè)主密集區(qū)域，覆蓋了整個社區(qū)業(yè)主和四期準(zhǔn)業(yè)主，很好的宣傳了書店，鎖定目標(biāo)人群，為銷售工作打下基礎(chǔ)。使整個宣傳面覆蓋了所有重點(diǎn)項(xiàng)目，既達(dá)到了理想的宣傳效果，同時又能有針對性的開展各類營銷宣傳，點(diǎn)面結(jié)合，有的放矢，在有限的宣傳預(yù)算下，達(dá)到最理想效果。
市場部的工作重心在于以下三點(diǎn)：一是開展策劃，出新創(chuàng)意，整合資源，二是加強(qiáng)各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)化管理，三是注重廣告推廣的效果評測。除上述重大工作外還有市場部的基礎(chǔ)工作，主要包括：宣傳推廣計劃、一系列的廠家報表反饋、各類活動店面布置管理、公關(guān)傳播、客戶投訴處理、會員活動等一系列工作。
（三）費(fèi)用投入的回顧和分析：
1．費(fèi)用回顧：
市場部主體費(fèi)用主要是以下四方面：
一、印刷品制作費(fèi)；
二、活動組織費(fèi)用；
三、廣告宣傳費(fèi)；
四、書店內(nèi)部陳設(shè)部分。
20xx年度的主體費(fèi)用集中在六月份和八月份，其他月份分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈下降趨勢，活動費(fèi)用每次根據(jù)活動大小不同而存在差別，廣告宣傳因以社區(qū)宣傳為主，只投入了社區(qū)廣告牌和指示牌兩項(xiàng)，再就是大型活動的集中花費(fèi)。
2．費(fèi)用分析：
宣傳品的設(shè)計打破了原有的板式、品種，在保證品質(zhì)的前提下盡量節(jié)約成本，多在設(shè)計理念、元素上下功夫；并根據(jù)書店的宣傳重點(diǎn)及時更換新內(nèi)容，在和供應(yīng)商合作過程中，做到信用與要求并進(jìn)，前期談判溝通嚴(yán)密，防止出現(xiàn)偏差、過程把控及時，保障質(zhì)量和交貨時間，后期付款及時，使得供應(yīng)商雖然供貨價格低，但結(jié)款及時，從而與其建立良好的合作關(guān)系，在基本保障質(zhì)量、活動效果的前提下，多家供應(yīng)商選擇，基本拿到了本地區(qū)最低價格?？梢赃@樣說，凡是和我們打過交道的供應(yīng)商對我們的評價是一致的——要求嚴(yán)格、誠實(shí)守信、互相尊重、結(jié)款及時。經(jīng)過努力使整個書店市場費(fèi)用呈下降趨勢，達(dá)到性價比最佳效果。
（四）市場助理說明與分析
1．團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績回顧：
（1）整個市場部門共有三人，一是市場經(jīng)理，二是設(shè)計人員，三是市場助理，滿足工作需要。
（2）雖然部門工作人員較少，但每個人的作用是不可或缺的，這不同于銷售等其他部門同事，工作可替代。我部門員工工作的最大特性就是工作的不可替代性，所以員工穩(wěn)定性尤為重要，目前人員較為穩(wěn)定，員工離職率為0。
（4）市場助理的成長市場助理是從書店內(nèi)部基層員工選拔上來的優(yōu)秀人才，工作主動性高，有一定文藝特長，但專業(yè)性不強(qiáng)，根據(jù)其特點(diǎn)，加強(qiáng)了楚晰專業(yè)培養(yǎng)，并對她負(fù)責(zé)的專項(xiàng)工作進(jìn)行重點(diǎn)根據(jù)，使其在文案、策劃、溝通等方面有很大提升。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析：
（1）正面因素分析：經(jīng)理的主要職責(zé)是把控制整個部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程，市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作，設(shè)計主要負(fù)責(zé)宣傳品設(shè)計工作，市場助理的工作職責(zé)是文案、活動主持、客服工作等，人員少易協(xié)調(diào)，能及時了解下屬動態(tài)。
在日常管理中采取工作日報管理形式，一定程度上可以了解其在做什么？
做得怎樣？在每月月做月度測評，與其溝通工作中的進(jìn)步與不足，從制度要求和心理印象上讓設(shè)計人員感覺到公司、部門管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。
管理要求其學(xué)會提問題、解決問題，從而“逼迫”設(shè)計遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的責(zé)任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
（2）負(fù)面因素分析：在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方，致使下屬感覺壓力較大，獨(dú)立工作能力較弱，在今后的管理過程中會重點(diǎn)改進(jìn)。
（一）部門級的不足與改進(jìn)措施
1.加強(qiáng)整體定位和部門協(xié)作
團(tuán)隊(duì)的力量是至高無上的，單兵作戰(zhàn)是不可能取得勝利，只有依靠團(tuán)隊(duì)，挖掘團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，才能凝聚成力量，取得最終的勝利，在部門溝通方面仍需要加強(qiáng)，杜絕本位主義，利用團(tuán)隊(duì)的力量，為書店取得良好業(yè)績而努力。
2.加強(qiáng)宣傳活動資源的有效集中
書店的主體業(yè)務(wù)主要有虛擬課堂、學(xué)習(xí)卡、測評服務(wù)三大項(xiàng)目，在宣傳主題主要圍繞其做文章。同時開店前制定的宣傳方案，時間較為倉促，同各個廣告代理商之間洽談的時間過于繁多，雖然我們的廣告投放覆蓋面廣，但也出現(xiàn)了為了宣傳而宣傳的現(xiàn)象，忽視了廣告的“有效性”，我們在每一期宣傳、每一場活動上會多注重“目標(biāo)客戶群體”，做到有的放矢。
由廣告投入產(chǎn)出來看，今后的廣告投放比例需要根據(jù)目標(biāo)客戶群調(diào)整。
3.加強(qiáng)客服工作的針對性和有效性
客服工作開展半年來雖然取得一定成績，但仍有很多不足之處，例如報告格式不規(guī)范、后續(xù)處理仍需加強(qiáng)等。今后將加強(qiáng)客服工作的針對性、報告的有效性、后續(xù)工作的落實(shí)等方面，真正搭建起會員與書店的溝通平臺。
4.加強(qiáng)對下屬的管理,給其一定工作空間
因書店剛剛開業(yè)，所以市場工作任務(wù)重、責(zé)任大，對于下屬管理過于嚴(yán)格，束縛其個人自我管理的空間，在下一工作年度當(dāng)中，會適當(dāng)?shù)膶⒁恍┕ぷ鲀?nèi)容轉(zhuǎn)交,培養(yǎng)其多方面能力，也為公司培養(yǎng)后備人才。
5、加強(qiáng)顧客的實(shí)際需求的發(fā)掘
市場部在開店前參與制定了價格政策、讀書指南、等基礎(chǔ)資料，顧客的心理價位經(jīng)過今年的實(shí)施驗(yàn)證，有些資料可以定型，如項(xiàng)目名稱、讀書指南，有的內(nèi)容并不完善，主要表現(xiàn)在跟顧客相關(guān)的服務(wù)上面，例如投訴應(yīng)該找具體的哪個部門，多少時間處理完畢；今后會根據(jù)顧客所提出的意見進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
6、加強(qiáng)活動目的的明確度
開店前進(jìn)行過5場促銷路演活動、7月16號第二屆中山書展活動、8月16號的七夕假面嘉年華活動等12場活動，“其中七夕嘉年華”“汽車寶貝大賽”“大學(xué)生讀書文化節(jié)”都產(chǎn)生了一定的影響，“大學(xué)生讀書文化節(jié)”活動從策劃到分工再到執(zhí)行各方面都有待完善，例如活動存在策劃時間不充分，宣傳力度不夠，等問題。兩次活動的準(zhǔn)備都十分倉促，效果不明顯。再到我們的執(zhí)行方面，各個部門之間的分工執(zhí)行不明確，溝通不足，需要各個部門配合的事項(xiàng)沒有立刻從正規(guī)流程下發(fā)到各部門負(fù)責(zé)人，導(dǎo)致現(xiàn)成對接不明確，給客戶造成了不太好的印象。
（二）公司層面不足與改進(jìn)建議
書店內(nèi)部存在很多硬件上的不足，漏水點(diǎn)多、冬季大廳溫度低、冬季熱水不足，不能滿足會員需求······以上情況確實(shí)存在整改方面的困難，但很影響書店形象，建議公司能夠重視整改。
三、20xx年工作展望
（一）內(nèi)外形勢的判斷
內(nèi)部：20xx年度加強(qiáng)了書店內(nèi)部管理，特別是周報月報，銷售分析會等舉措，使各部門形成了總結(jié)匯總計劃的工作習(xí)慣，對于20xx年度的工作情況，每個部門也掌握了第一手材料，工作中的不足，改進(jìn)的方向更加做到了心中有數(shù)，也就是說整個管理團(tuán)隊(duì)更加成熟，故在20xx年度的各項(xiàng)工作開展方面部門內(nèi)部、部門之間的戰(zhàn)斗力將會更強(qiáng).外部：市場競爭更加激烈。紹興市區(qū)有很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，主要競爭對手是龍文學(xué)大，迪亞教育，紹大教育培訓(xùn)中心，紹興圖書館教育培訓(xùn)中心等。網(wǎng)絡(luò)市場方面還有杭州奧鵬、101以及浙大遠(yuǎn)程教育等遠(yuǎn)程教育企業(yè)的輻射。本地的教育機(jī)構(gòu)在此已享有較高的知名度，師資力量雄厚，擁有一定量的客戶。帶給我們更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所以只有做到專業(yè)、特色、優(yōu)質(zhì)，才能在殘酷的市場中生存，專業(yè)、特色、優(yōu)質(zhì)也是我們努力和發(fā)展的方向。
（二）部門工作安排
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