通過總結(jié)，我們可以反思自己的成長和進(jìn)步，找出不足并改進(jìn)。在寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的支撐。非常榮幸為大家準(zhǔn)備了一份總結(jié)范文合集，希望能給大家一些啟示和思考。
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇一
畢業(yè)后從校園走出的那刻起，我懷著對保險(xiǎn)的一份熱忱與喜愛，帶著我對保險(xiǎn)的理論認(rèn)識，走進(jìn)了中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司紅橋支公司，通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn)，接觸到了社會，將自己的理論知識付諸于實(shí)踐，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。
在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時(shí)幫助，讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會經(jīng)驗(yàn)和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識?？偨Y(jié)第三季度的工作，有以下幾個方面：
一、工作方面。
1、作為公司出納，負(fù)責(zé)公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯，給客戶提供了最好的服務(wù)，維護(hù)了公司的形象。
2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。
4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì)，并積極向分公司相關(guān)部門請教，在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證，做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、學(xué)習(xí)方面。
1、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員，我時(shí)刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺按章操作，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
第四季度是今年收尾的季度，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
4、多做業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)。
5、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
作為中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一份子，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任，對于公司今后的發(fā)展，我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
一、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
面對保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn)：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí)，可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā)，我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會，覺得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)，做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
三、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度。
1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴(yán)格考勤制度，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每天做好值日工作，保持良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自己的崗位職責(zé)，做好自己本分的事，由于個人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、每項(xiàng)工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議，鼓勵員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
7、加強(qiáng)公司文化建設(shè)，利用好公司的報(bào)刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。
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9.
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇二
時(shí)光流逝，又在過了半年，回顧上半年的工作歷程，作為公司的員工，我們深深感到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣，感受到xx人之拼搏的精神。上半年的工作，有收獲，有教訓(xùn)，總結(jié)，對一個熱情工作的人來說是承上啟下的，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中，不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作，而是關(guān)系到溫州中支公司，所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中，便會遇到各式各樣的客戶。預(yù)估是一份棘手的工作，但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來，我想以后會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴，面對客戶的咨詢和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚，對不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問，同時(shí)也給客戶一些很好的建議，常常引得客戶“滿意而歸”，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶，但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力，還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升。
完成了公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評比，面對了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過自身的努力，順利的完成了任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣，通過耐心回答客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時(shí)間不開小差，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請假，遇到事情必須請假時(shí)，也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，盡責(zé)盡職，按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是非常注重實(shí)效的，要在規(guī)定是時(shí)間里完成，如不然，就會超時(shí)，所以加班也是難免的。平時(shí)都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo)，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，以后要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識，充實(shí)自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶。
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇三
在這一季度中我進(jìn)步很大，同事們很照顧我，在工作中給予了很大的幫助，我也很好的完成了工作任務(wù)，總是預(yù)期的達(dá)到目標(biāo)，今天在做總結(jié)的時(shí)候我還是要感謝幫助過我的同事們，沒有你們的幫助我還在原地走動，你們悉心教導(dǎo)才有我今天的.成就，過去的自己是個怕事的，覺得工作壓力大使我不敢去面對，逃避讓我變得懦弱，我在這段時(shí)間里我也努力的豐富了自己，接下來就是我的總結(jié)。
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)、搶占車險(xiǎn)市場，2、加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面5、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率，二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí)，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。面對保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn)：
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇四
今年第二季度，我公司在深入貫徹落實(shí)總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下，在省公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，有效應(yīng)對市場形勢變化，全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司自身能力穩(wěn)步提升，各項(xiàng)核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌鰧?biāo)情況較好?，F(xiàn)將第二季度的工作情況總結(jié)如下：
在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下，每月我們嚴(yán)格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費(fèi)用政策，把好承保入口關(guān)，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時(shí)，經(jīng)營成本和盈利水平持續(xù)改善，規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢。針對理賠工作中存在盲點(diǎn)問題，查找癥結(jié)，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。如在加強(qiáng)損余物資的管理上，繼續(xù)細(xì)化管理制度和理賠、財(cái)務(wù)的交接環(huán)節(jié)，使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時(shí)，公司還通過每周五的培訓(xùn)例會，強(qiáng)化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能，防范道德風(fēng)險(xiǎn)對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項(xiàng)指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi)。
通過合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo)，提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日?；杭磳⒈O(jiān)管機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查內(nèi)容做為日常實(shí)務(wù)工作的準(zhǔn)則、做為我們進(jìn)行自查工作的重點(diǎn)；把上級公司的各項(xiàng)工作制度切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高了員工的責(zé)任意識。根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況，定期、合理地對公司內(nèi)部各條線的管理辦法進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。通過整章建制，完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。
由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維，認(rèn)為新的承保政策“管控過嚴(yán)、過死”，業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細(xì)化管理意圖，體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營策略上的能力較弱，致使公司第二季度業(yè)務(wù)發(fā)展滯后，整體序時(shí)進(jìn)度落后于省公司下達(dá)的目標(biāo)，全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力。對新版基本法的貫徹落實(shí)不到位，使銷售團(tuán)隊(duì)在管理上沒有好的制度做保障，人員流動性較大，各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員，影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主，中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比較低。
按照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求，我們在客戶服務(wù)規(guī)范上做了大量工作，客服工作從整體上有了一定的改善，但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠(yuǎn)：在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語不標(biāo)準(zhǔn)，對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊，工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時(shí)常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。
較強(qiáng)的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實(shí)行較弱，主要表現(xiàn)在：對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時(shí)，不細(xì)致、存在敷衍工作的情況；公司各部門和下轄機(jī)構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，我行我素，在執(zhí)行力實(shí)行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要，在薪酬績效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理控上體現(xiàn)出精細(xì)化管理程度不高。
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇五
東奔西跑，轉(zhuǎn)眼一季度的歲月又消失在了腳步里。踩在這一季度的盡頭，也終于能暫時(shí)停一停了?；仡欉@過去的一季度，自己作為一名還不夠成熟的業(yè)務(wù)員，盡管在工作中還有很多的不足，但是我也在一點(diǎn)點(diǎn)的努力?，F(xiàn)在一季度過去，自己也有了不少的成績和業(yè)績，在這里，我也要總結(jié)一下過去一季度的情況，好讓接下來的工作能更加的順利。以下是我的個人工作總結(jié)：
我在20-年-月-日來到的公司，還記的剛來的哪會，自己基本上什么都不會，什么都不懂。在經(jīng)歷了幾個月的培訓(xùn)之后，才跟著--師傅一起學(xué)習(xí)。這期間，我真的學(xué)習(xí)了很多，提升了很多。
一、思想上的提升。
在這段工作中，我認(rèn)為最重要的提升，就是在思想上的進(jìn)步。在過去的時(shí)候，我還帶著那么一些學(xué)生的感覺，不知工作的嚴(yán)謹(jǐn)，不知道該帶著怎樣的心態(tài)去面對工作。
但是在聽從了--前輩的教導(dǎo)后，我開始明白了，我們作為業(yè)務(wù)員，想要將我們的產(chǎn)品推銷出去，僅僅只有產(chǎn)品出色是沒有意義。我們不去做，帶著敷衍的態(tài)度，這首先就將客戶擋在了外面!要做好，就要從思想上做好，要從思想上管理好自己，提升好自己!這樣才能帶動行動上的前進(jìn)!
二、工作上的改進(jìn)。
還記的自己在不久前，只會死板的將推銷的話照背一遍，連我自己都拿不出信心認(rèn)為客戶會選擇我的產(chǎn)品。但是隨著工作的漸漸推進(jìn)。我從前輩身上學(xué)會了很多。也漸漸的掌握了一些自己的技巧。從如何選擇客戶到如何去溝通，我做了很多的練習(xí)和準(zhǔn)備這讓我在工作中漸漸的也變的順利起來。當(dāng)然，最重要的還是因?yàn)橛星拜呍谝慌缘闹更c(diǎn)，他豐富的經(jīng)驗(yàn)給了我很多的提示。
三、個人的不足。
盡管經(jīng)過了一季度之久，但是我在工作中還是不能與那些出色的同事們相媲美。首先是經(jīng)驗(yàn)上的差距，其次是對市場的了解，再者是我個人的努力程度。在今后的工作里，我會更加努力的提升自己，讓工作邊的更加出色。
現(xiàn)在一季度結(jié)束了，我也完成了對過去20-年的總結(jié)，在接下來的一季度里，還有更多的希望和機(jī)會，我都努力的去完成自己的工作，做好自己的職責(zé)，成為一名出色的業(yè)務(wù)員。
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇六
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的保險(xiǎn)公司銷售個人季度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
根據(jù)xx年上半年度營運(yùn)工作會議的精神：下半年?duì)I運(yùn)工作要圍繞營運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個方面的目標(biāo)，在確保營運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)剎x年第一季度來的成績與不足，就一季度營運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告：
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流。營運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長的目標(biāo)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，著力提升營運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作，而其中營運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量，尤其是隨著產(chǎn)品的切換，契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整，任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署，營運(yùn)條線要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實(shí)現(xiàn)順利切換。
2、營運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和"全明星"評比活動的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手，也是提升員工素質(zhì)的重要活動。今年要在去年"全明星"評比的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步弘揚(yáng)營運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神，不斷提升營運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的`工作中，也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣，公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
1、營運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無疑會改變以前營運(yùn)體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對比較落后，各家分公司的規(guī)范不一，只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一公司的對外形象，實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后，我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著電子化的推進(jìn)，我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起，對每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析，建立了崗位責(zé)任制，明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限，并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用，實(shí)行一對一負(fù)責(zé)，建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系，逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。
我們的夢想是"領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好"。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力，爭取在兩三年內(nèi)，在服務(wù)水平方面有明顯的提升，確立行業(yè)領(lǐng)先地位，打造"服務(wù)最好的壽險(xiǎn)公司"！
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇七
一年來，xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入xx元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)xx元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇八
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一個季度來，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)貫徹落實(shí)，上級公司有關(guān)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策，結(jié)合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和上級部門的工作要求，加強(qiáng)和促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)市場調(diào)查研究，著力提升車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力，現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務(wù)工作所取得的成績級所存在的`問題，做一簡單的總結(jié)，并對業(yè)務(wù)下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法：
一、牢固樹立法規(guī)意識，切實(shí)做到依法合規(guī)開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。按照公司和上級部門的有關(guān)要求，自學(xué)加強(qiáng)對規(guī)范車險(xiǎn)經(jīng)營法律法規(guī)和車險(xiǎn)承保調(diào)控政策的貫徹學(xué)習(xí)力度，認(rèn)真領(lǐng)會精神，積極廣泛宣傳，端正車險(xiǎn)市場竟?fàn)幰庾R與經(jīng)營行為，為提高公司車險(xiǎn)承保質(zhì)量和管理水平，切實(shí)防范經(jīng)營鳳險(xiǎn)，促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康，持續(xù)發(fā)展做出了努力。
二、以市場為導(dǎo)向，加強(qiáng)對車險(xiǎn)續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。一個季度來，在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下，我們業(yè)務(wù)一部加強(qiáng)了對原在我司投保現(xiàn)已流失的客戶，以及其他保險(xiǎn)主體客進(jìn)行了上門服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃，分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，加強(qiáng)溝通交流，強(qiáng)化服務(wù)承諾，積極主動配合搶回其他車險(xiǎn)主體的業(yè)務(wù)，做到新保業(yè)務(wù)必爭奪，流失業(yè)務(wù)必?fù)尰?。通過主動出擊，改變了竟?fàn)幐窬?，改變了攻防態(tài)勢，確保了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。全季度實(shí)現(xiàn)了個人保費(fèi)收入287.04萬元，(其中個人業(yè)務(wù)：48.3萬元，兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務(wù)236萬元。電銷20954元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破834萬元保費(fèi)收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(biāo)(750萬元)作出了貢獻(xiàn)。
在工作上，做到了盡職盡責(zé)、任勞任怨，正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險(xiǎn)條款、方針、政策，有高度的責(zé)任職業(yè)感。在廉政自律上，不謀私利，不違規(guī)違法。遵章守紀(jì)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章辦理，在發(fā)展業(yè)務(wù)方面，積極主動配合部門領(lǐng)導(dǎo)，做好續(xù)保和新保工作，密切與客戶的關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項(xiàng)工作任務(wù)。團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，在新的一個季度里更好的努力工作，為忠縣人保財(cái)險(xiǎn)事業(yè)繁榮發(fā)展，做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)而努力。
三、在第四季度里基本工作思路：
1、建立車輛信息統(tǒng)計(jì)，車險(xiǎn)項(xiàng)目儲備及跟蹤機(jī)制，續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。
2、重視渠道建設(shè)，積極拓展車險(xiǎn)經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
3、加大力度，鞏固政府公務(wù)車輛定點(diǎn)保險(xiǎn)，擴(kuò)大車輛承保面。
四、存在的不足：
隨著竟?fàn)幍娜遮吋ち?，業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來越大，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有所放松。
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇九
四季輪回，自我調(diào)入工作崗位，努力工作，勤勤肯肯，充分發(fā)揮自己的聰明才干。今年第二季度，貫徹公司的任務(wù)要求，以踏實(shí)的工作作風(fēng)、高度的'責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度積極主動地參與各項(xiàng)工作。
一開始接觸自身崗位工作，遇到一些棘手的業(yè)務(wù)問題時(shí)，心理總是沒底，但為了盡快適應(yīng)崗位，我積極主動向各位前輩傅們請教，自學(xué)了大量信息員業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。我認(rèn)為只有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，才能在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代，新技術(shù)，新科技不斷出現(xiàn)，本行業(yè)也不例外。
本人目前所從事的工作，絕大部份是在電腦上完成，日常工作也都在兩大系統(tǒng)中進(jìn)行。如何更有效地提高工作效率是我目前所思考的。
公司系統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)是對企業(yè)核心業(yè)務(wù)的建模和規(guī)劃。系統(tǒng)的整體業(yè)務(wù)架構(gòu)將采用soa架構(gòu)(面向服務(wù)架構(gòu))，根據(jù)需求通過網(wǎng)絡(luò)對松散耦合的粗粒度應(yīng)用組件進(jìn)行分布式部署、組合和使用。服務(wù)層是soa的基礎(chǔ)，可以直接被應(yīng)用調(diào)用，從而有效控制系統(tǒng)中與軟件代理交互的人為依賴性，它通過結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的操作模式和企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)，將it最新成果運(yùn)用到系統(tǒng)建模中，使得it系統(tǒng)與企業(yè)組織架構(gòu)融為一體，充分提高業(yè)務(wù)運(yùn)營的高效性和靈活性。它的好壞將直接影響到系統(tǒng)以后運(yùn)行的穩(wěn)定性和擴(kuò)展性，是項(xiàng)目實(shí)施成敗的決定因素。我在系統(tǒng)中負(fù)責(zé)的內(nèi)容有：xx模塊、xx模塊、xx模塊、數(shù)據(jù)的增添及修改、分公司與總公司的媒介、維護(hù)運(yùn)輸數(shù)據(jù)等等，管xx模塊和xx模塊是每日的基礎(chǔ)工作之一，每日清晨我按時(shí)收取相關(guān)人員所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的單據(jù)，然后將它們按照各個項(xiàng)目分門別類的整理妥當(dāng)后，仔細(xì)的將項(xiàng)目的單據(jù)內(nèi)容輸入系統(tǒng)，做到錄入的內(nèi)容與材料相一致;對賬時(shí)兩者相同，確保不出錯。
系統(tǒng)是面向組織的日常運(yùn)作和管理，也是員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中，我主要負(fù)責(zé)xx模塊中的操作，每日工作的內(nèi)容是將文件中的重要數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)中，然后制作成excel形式的xx。雖然操作起來看似是簡單錄入工作，可其中輸入數(shù)據(jù)較多。
1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是每天疲于應(yīng)付工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本完成，但自己不太會主動牽著工作走，很被動。
2、缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日?，嵤?，工作沒有上升到一定高度。
3、自身存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于學(xué)習(xí)工作，很多知識雖然了解但卻不精通。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，更好的為中外運(yùn)久凌貢獻(xiàn)自己的力量。
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇十
??為了使xx保險(xiǎn)公司穩(wěn)步發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《xxx保險(xiǎn)公司員工規(guī)范管理?xiàng)l例》，采取有效措施加強(qiáng)員工管理，通過不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動中去，充分積發(fā)員工的積極性，使員工出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施：
??1、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計(jì)劃及任務(wù)，公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部門合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
??2、注重各個部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，公司通過多次組織動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn)，提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、推銷技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
??3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
??今年，壽險(xiǎn)行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加上受到全球性金融危機(jī)的影響，行業(yè)整體增速放緩，在這種情況下，公司經(jīng)營實(shí)現(xiàn)“逆勢飛揚(yáng)”，保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平，市場地位穩(wěn)步提升。更為難得的是，公司先于市場成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績效、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價(jià)值、經(jīng)營效益等均達(dá)到歷史水平，其中部分指標(biāo)處于行業(yè)水平。
??1、先于市場成功轉(zhuǎn)型，保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的優(yōu)勢。
??為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面發(fā)展高價(jià)值業(yè)務(wù)，公司在年初計(jì)劃工作會議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計(jì)劃任務(wù)，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效：公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢增長，保費(fèi)收入達(dá)xxx億元，同比增長xxx%；其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入xxx億元，增速超過xx%，均市場平均水平。從各渠道來看，個險(xiǎn)期繳保費(fèi)增速達(dá)xxx%，增速遠(yuǎn)高于市場。今年，個人保險(xiǎn)保費(fèi)近xxx億元，創(chuàng)歷史新高；銀代期繳xx億元，市場份額xxx%，保持占比第一地位；法人短險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)xxx億元，同比增長xxx%，月均平臺突破xxxx萬元。
??2、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，達(dá)到業(yè)內(nèi)水平。
??隨著公司轉(zhuǎn)型的深入，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到xx%，總體期繳占比達(dá)xx%，新契約期繳占比超過xx%，均處于市場水平。個險(xiǎn)新契約業(yè)務(wù)中，傳統(tǒng)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)合計(jì)占比xx%，遠(yuǎn)高于市場平均水平，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢明顯。
??3、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)，渠道績效不斷提升。
??公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好，達(dá)到行業(yè)水平。其中銀代續(xù)收各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到90%以上，位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
??主要渠道kpi指標(biāo)不斷提升，個險(xiǎn)各項(xiàng)人力指標(biāo)增幅均超過40%，創(chuàng)歷史新高；績優(yōu)人力增長尤為明顯，增幅超過48%，績優(yōu)人力占比達(dá)到41%，較去年同期上升7個百分點(diǎn)。同時(shí)，新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊(duì)伍留存率達(dá)到25%，較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成，隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)。
??（三）認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作。
??加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險(xiǎn)種。
??今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對責(zé)任人實(shí)行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度。
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇十一
感恩保險(xiǎn)-- 為我提供了一個全新的舞臺!
感恩國壽-- 與我進(jìn)行了一次幸福的約定!
感恩九月-- 讓我成為了一名神圣的使者!
幾天的學(xué)習(xí),我感觸頗多! 滿格的電量,能使對話暢通無阻;不斷的學(xué)習(xí),能促我們順利成長。產(chǎn)品的學(xué)習(xí)讓我們能成為專業(yè)的顧問型的受人尊重的保險(xiǎn)人,讓我們也能享受送人玫瑰,手有余香的幸福。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果.課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個培訓(xùn)的同學(xué)多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同學(xué)都是老師,每位同學(xué)身上都有閃光的亮點(diǎn)。保險(xiǎn)作為一種服務(wù)的商品,其有形載體只是一份保險(xiǎn)合同,相對于一般商品而言則是無形的,具有無形性、復(fù)雜性、長期性、內(nèi)在價(jià)值透明度比較低的特點(diǎn)。從某種意義上說,保險(xiǎn)公司經(jīng)營的產(chǎn)品實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ)、以法律為保障的承諾。所以良好的誠信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線,保險(xiǎn)業(yè)要健康發(fā)展必須加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)誠信建設(shè)。保險(xiǎn)因?yàn)樯婕暗浇?jīng)濟(jì)損失的補(bǔ)償與給付,所以服務(wù)是否良好更較其他許多服務(wù)業(yè)來得深遠(yuǎn)。
幾天的學(xué)習(xí)時(shí)間下來,讓我體會到保險(xiǎn)的內(nèi)涵與價(jià)值!讓我知道做為一名保險(xiǎn)營銷員應(yīng)具備的專業(yè)與素質(zhì)!讓我在以后的壽險(xiǎn)工作中腳踏實(shí)地、勤奮工作、熱情服務(wù)于客戶。感恩中國人壽--是您給了我發(fā)展的平臺、發(fā)展的方向!
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇十二
20××年是xx財(cái)險(xiǎn)xx中支成立的一年，是初步發(fā)展的一年，也是面臨壓力攻艱克難的一年，在省公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省公司各部門的大力支持下，xx中支以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊密圍繞“統(tǒng)籌發(fā)展、能力、管理”這一根本性要求，強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，把各項(xiàng)工作引導(dǎo)到又好又快發(fā)展這個核心目標(biāo)上來，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了公司的良好開局。
為確?；I建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實(shí)際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細(xì)化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實(shí)到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了社會各方的關(guān)心和支持，由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng)，公司于7月15日順利一次性通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并于7月28日批準(zhǔn)開業(yè)。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險(xiǎn)加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入xx市保險(xiǎn)市場的新公司，如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地，并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，大家群策群力，出點(diǎn)子想辦法，細(xì)分、研究市場，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個攻堅(jiān)戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè)，通過積極努力，我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解xx財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等，20××年，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)十余次，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo)，提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司自成立以來，實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)700萬元。
（一）秉承集團(tuán)公司“雙成”理念，發(fā)展獨(dú)具特色的xx財(cái)險(xiǎn)文化
公司一直以集團(tuán)公司“成己為人、成人達(dá)己”的文化理念為依托。在雙成企業(yè)文化的指引下，開展各項(xiàng)豐富多彩的活動，打造家文化，舉辦月生日會，讓員工真實(shí)感受到xx財(cái)險(xiǎn)獨(dú)有的雙成文化。
（二）建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理
圍繞省公司相關(guān)要求，結(jié)合保監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)，對省公司下發(fā)制度進(jìn)行了分類歸檔；對業(yè)務(wù)流程和考試，大收集整理服務(wù)規(guī)范進(jìn)行完善；對日常行政辦公管理、員工行為等方面進(jìn)行建章立制，建立起開業(yè)后的公司會議流程、公文、印章以及職場管理制度；對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行編碼登記，建立了各類臺賬。
我司根據(jù)省公司下發(fā)的文件精神，制定相關(guān)制度，有關(guān)的制度全面涵蓋了人力資源管理、行政辦公管理、財(cái)務(wù)會計(jì)管理、業(yè)務(wù)銷售管理、承保管理、理賠管理、客戶服務(wù)管理等多個方面，為規(guī)范公司經(jīng)營活動打下了基礎(chǔ)。
（三）加強(qiáng)人力資源管理，合理搭建組織架構(gòu)
1、科學(xué)合理搭建了公司組織架構(gòu)。我司嚴(yán)格按照省公司初始化設(shè)置要求初步搭建了組織架構(gòu)，目前共設(shè)立人事/行政/合規(guī)部、財(cái)務(wù)會計(jì)部、業(yè)管/客服部、互動業(yè)務(wù)部、銀行保險(xiǎn)部、營銷業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部、業(yè)務(wù)四部共10個部門。
2、規(guī)范了用工與薪酬管理。
按照省公司“三定”文件中有關(guān)的定編、定崗、定薪要求，我司人員未出現(xiàn)超編，薪酬管理合理、有效，由于xx當(dāng)?shù)匚咫U(xiǎn)合一的實(shí)際，未能按照省公司要求對在編員工社保進(jìn)行行業(yè)統(tǒng)籌，經(jīng)過努力，我司在當(dāng)?shù)剞k理所有在編員工五險(xiǎn)一金。
（四）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)
按照省公司人力資源管理相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t，積極做好業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員配備，精心選擇有一定專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神、有學(xué)習(xí)能力的人員管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)健全公司培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能切實(shí)增強(qiáng)公司凝聚力和執(zhí)行力，形成公司的核心競爭力。
（五）大力發(fā)展非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)
戰(zhàn)略的指引下，我司除大力搶奪“金牌”業(yè)務(wù)，同時(shí)也大力的發(fā)展企業(yè)法人業(yè)務(wù)，把銀牌當(dāng)作金牌來打造，積極參與了奇瑞汽車、海螺集團(tuán)、電廠等招標(biāo)項(xiàng)目，并取得階段性地成績。
（六）積極穩(wěn)健地推動互動業(yè)務(wù)的發(fā)展
互動業(yè)務(wù)是集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略決策，取決于產(chǎn)壽險(xiǎn)公司之間的協(xié)調(diào)和配合。目前，我司成立不久，互動各方面的工作剛剛起步，無論在考，試大收集整理內(nèi)部管理，還是市場拓展等方面，工作壓力都很重。我們一定要本著“產(chǎn)壽一體化、集團(tuán)內(nèi)一家人”的理念和“互信、理解、支持”的態(tài)度，與壽險(xiǎn)公司保持互助合作的關(guān)系。我司互動業(yè)務(wù)從一窮二白起步，逐步發(fā)展到現(xiàn)在的七大互動出單點(diǎn)，積極推進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)。20××年，壽險(xiǎn)各部門和支公司累計(jì)實(shí)收保費(fèi)73萬元，作為起步晚的xx中支，取得這樣的成績和我司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)，互動部全體員工的共同努力是密不可分的。
（七）大力開展三縣工作
目前，三縣工作在積極爭取之中，經(jīng)過努力，已和xx縣租賃房屋協(xié)議簽訂，xx縣20××年即可開業(yè)。同時(shí)在南陵和xx積極尋找合適的房源，為三縣發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇十三
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20__年將進(jìn)入尾聲!做為__保險(xiǎn)公司一份子來說，首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將20__年工作扼要總結(jié)如下：
一、提高自身素質(zhì)，實(shí)行自己的職責(zé)。
今年_月份我步入到__保險(xiǎn)支公司，從事保險(xiǎn)這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn)。為了適應(yīng)該前工作的需要，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的常識，做一個真正的保險(xiǎn)人。
做為辦公室一名機(jī)要員來說，重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡略的事情，做起來卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個文件，乃至每一個，而做為我顯然是微不足道的，到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。立場決議所有，在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
二、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)。
做為本身來說，除了做好本人份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時(shí)我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作瀆職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，進(jìn)步了辦事效力。
三、在工作中存在的問題。
在這一年中，存在著良多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式，缺少對保險(xiǎn)實(shí)踐與業(yè)務(wù)知識的深刻懂得。在今后的工作中，我會更加積極盡力提高自己，一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有錯誤的處所，還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
我堅(jiān)信，在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點(diǎn)和全部員工的獨(dú)特努力拼搏下，將來__保險(xiǎn)支公司會做的更大、更強(qiáng)、更光輝!
b
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇十四
為有用打破營業(yè)成長瓶頸，進(jìn)一步晉升非水險(xiǎn)營業(yè)成長水平，**保險(xiǎn)公司深切剖析營業(yè)經(jīng)營情形，當(dāng)真分解成長制約身分，研究制訂有用成長行動，加速推進(jìn)非水險(xiǎn)營業(yè)成長。
**保險(xiǎn)公司經(jīng)由過程發(fā)賣費(fèi)用、承保政策、查核政策、營業(yè)競賽等多方位指導(dǎo)焦點(diǎn)營業(yè)的成長。截至今朝，***保險(xiǎn)公司不僅平衡了今年的保費(fèi)缺口，同時(shí)實(shí)現(xiàn)非水險(xiǎn)業(yè)。
公司明晰加速成長非水險(xiǎn)及其焦點(diǎn)營業(yè)為20xx年重點(diǎn)工作，在營業(yè)打算的下達(dá)、承保政策和發(fā)賣政策指導(dǎo)定見的擬定上，均遵循并浮現(xiàn)了政策向一線傾斜、向發(fā)賣傾斜、向優(yōu)質(zhì)營業(yè)傾斜的原則。在分公司下發(fā)的《發(fā)賣政策指導(dǎo)定見》中，針對具體險(xiǎn)種、營業(yè)渠道進(jìn)行了具體細(xì)化，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的以政策來指導(dǎo)發(fā)賣。
今年歲首，公司就精心籌謀和組織了3-10月份的非車險(xiǎn)和焦點(diǎn)營業(yè)專題競賽勾當(dāng)，以責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種為競賽對象，重點(diǎn)敦促非車險(xiǎn)營業(yè)成長。競賽時(shí)代，焦點(diǎn)營業(yè)增量較著，勾當(dāng)竣事后分公司經(jīng)由研究又再次開展了第二期非車險(xiǎn)發(fā)賣競賽，以進(jìn)一步增強(qiáng)轄內(nèi)機(jī)組成長非車險(xiǎn)營業(yè)的抉擇信念，提高焦點(diǎn)營業(yè)占比。
公司今年把渠道營業(yè)納入查核系統(tǒng)，同時(shí)在承保政策、發(fā)賣政策上加年夜對渠道營業(yè)的撐持力度，指導(dǎo)和鼓舞激勵轄內(nèi)機(jī)構(gòu)增強(qiáng)對渠道的剖析和取舍，整合伙源，斥地新興渠道，實(shí)現(xiàn)非水險(xiǎn)營業(yè)新的打破。截至今朝，公司銀保渠道非水險(xiǎn)營業(yè)獲得迅猛成長，保費(fèi)同比增幅達(dá)88.96%。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)打點(diǎn)，對高風(fēng)險(xiǎn)營業(yè)實(shí)施嚴(yán)酷的查勘軌制；對防災(zāi)防損工作常抓不懈，經(jīng)由過程這一系列行動，使公司整體營業(yè)質(zhì)量優(yōu)于去年。同時(shí)，成立應(yīng)收保費(fèi)打點(diǎn)長效機(jī)制，將應(yīng)收保費(fèi)管控指標(biāo)納入查核系統(tǒng)，按機(jī)構(gòu)、按條線、按險(xiǎn)種層層下達(dá)，令應(yīng)收保費(fèi)節(jié)制初見成效。
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇十五
2017年七月，我加入到了中國人壽保險(xiǎn)公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來，本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇十六
自20xx年xx月進(jìn)入xx保險(xiǎn)參加工作至今，一年的時(shí)間即將過去。回溯這一年的工作過程，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進(jìn)步。一年的時(shí)間彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，這一年充實(shí)的工作使我真正體會到一個保險(xiǎn)員的辛苦、樂趣和責(zé)任。下面我將這一年的工作總結(jié)如下：
由于以前有工作經(jīng)驗(yàn)，一進(jìn)單位我就被安排連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心，由于工作量大、工作節(jié)奏快，電腦流程需要學(xué)習(xí)適應(yīng)，經(jīng)常自己晚上來加班做作業(yè)，要求自己按時(shí)完成作業(yè)，不拖拉，名字不上小黑板。這期間使我學(xué)會了快節(jié)奏的工作，承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學(xué)習(xí)。
二、保險(xiǎn)員我覺得除了查勘，定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要更加努力的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。我覺得這才是第一位的，所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
如果不能有一個歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空，很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入xxxx對我來說是一個全新的切入點(diǎn)，從零開始，我立志用新的觀念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標(biāo)和方向。
和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問，認(rèn)真請教。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰(zhàn)友”。
保險(xiǎn)工作需要大家一起溝通并一起合作，無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上，還是結(jié)案率上，除了要求自己工作效率，還要和同事間的互相協(xié)作。公司給了我這么一個大的環(huán)境，自己去營造出其中的活力氛圍。
在今后工作學(xué)習(xí)中，多和老同志學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)個人的不足，會依然保持學(xué)無止境的精神，學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識，以做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尖子為目標(biāo)。
以上是我這一年工作的總結(jié)，也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，我會努力解決自己在工作中遇到的難題，把工作做的更好更優(yōu)秀。
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇十七
自20__年_月進(jìn)入__保險(xiǎn)參加工作至今，一年的時(shí)間即將過去?；厮葸@一年的工作過程，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進(jìn)步。一年的時(shí)間彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，這一年充實(shí)的工作使我真正體會到一個保險(xiǎn)員的辛苦、樂趣和責(zé)任。下面我將這一年的工作總結(jié)如下：
一、剛到分公司的前幾個月非常難熬。
由于以前有工作經(jīng)驗(yàn)，一進(jìn)單位我就被安排連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心，由于工作量大、工作節(jié)奏快，電腦流程需要學(xué)習(xí)適應(yīng)，經(jīng)常自己晚上來加班做作業(yè)，要求自己按時(shí)完成作業(yè)，不拖拉，名字不上小黑板。這期間使我學(xué)會了快節(jié)奏的工作，承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學(xué)習(xí)。
二、保險(xiǎn)員我覺得除了查勘，定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的。
這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要更加努力的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。我覺得這才是第一位的，所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
三、認(rèn)識并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)自身素質(zhì)。
如果不能有一個歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空，很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入__對我來說是一個全新的切入點(diǎn)，從零開始，我立志用新的觀念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標(biāo)和方向。
四、更好的和同事溝通。
和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問，認(rèn)真請教。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰(zhàn)友”。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
保險(xiǎn)工作需要大家一起溝通并一起合作，無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上，還是結(jié)案率上，除了要求自己工作效率，還要和同事間的互相協(xié)作。公司給了我這么一個大的環(huán)境，自己去營造出其中的活力氛圍。
六、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)知識和業(yè)務(wù)。
在今后工作學(xué)習(xí)中，多和老同志學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)個人的不足，會依然保持學(xué)無止境的精神，學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識，以做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尖子為目標(biāo)。
以上是我這一年工作的總結(jié)，也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，我會努力解決自己在工作中遇到的難題，把工作做的更好更優(yōu)秀。
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)篇十八
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年將進(jìn)入尾聲!做為xxxx保險(xiǎn)公司一份子來說，首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將20xx年工作扼要總結(jié)如下：
今年xx月份我步入到xxxx保險(xiǎn)支公司，從事保險(xiǎn)這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn)。為了適應(yīng)該前工作的需要，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的常識，做一個真正的保險(xiǎn)人。
做為辦公室一名機(jī)要員來說，重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡略的事情，做起來卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個文件，乃至每一個，而做為我顯然是微不足道的，到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。立場決議所有，在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
做為本身來說，除了做好本人份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時(shí)我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作瀆職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，進(jìn)步了辦事效力。
在這一年中，存在著良多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式，缺少對保險(xiǎn)實(shí)踐與業(yè)務(wù)知識的深刻懂得。在今后的.工作中，我會更加積極盡力提高自己，一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有錯誤的處所，還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
我堅(jiān)信，在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點(diǎn)和全部員工的獨(dú)特努力拼搏下，將來xxxx保險(xiǎn)支公司會做的更大、更強(qiáng)、更光輝!
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