國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)(匯總15篇)

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國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)(匯總15篇)
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總結(jié)是一個(gè)評(píng)估自己成長(zhǎng)和探索進(jìn)步的機(jī)會(huì)。要注意總結(jié)的篇幅和結(jié)構(gòu),不宜過長(zhǎng)或過短,可以適當(dāng)使用段落和標(biāo)題進(jìn)行組織。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟發(fā)和靈感。

國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)篇一

20__年,__縣國(guó)稅局按照全市國(guó)稅工作會(huì)議、縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的總體部署,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢牢把握新時(shí)期稅收工作宗旨和主題,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持依法治稅,深化稅收改革,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化精細(xì)化、科學(xué)化管理,不斷增強(qiáng)做好各項(xiàng)稅收工作的能力,提高稅收征管質(zhì)量和效率,確保了稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),為支持__社會(huì)和諧發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)。

(一)以組織收入為重點(diǎn),進(jìn)一步提高了收入質(zhì)量。

(一)加強(qiáng)稅收分析。開展了稅源調(diào)查,對(duì)年稅收__萬(wàn)元的企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,深入分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及稅收增減收因素和收入特點(diǎn),做到分析本月情況與分析累計(jì)情況相結(jié)合、分析宏觀經(jīng)濟(jì)與分析微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)稅收的影響相結(jié)合、分析稅源增減變化的影響與分析稅收政策的影響相結(jié)合,積極做好稅收分析檔案建檔工作,規(guī)范填報(bào)口徑和填報(bào)數(shù)據(jù)來源,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有利的依據(jù)。

(二)搞好稅收預(yù)測(cè)。加強(qiáng)了對(duì)年繳納“兩稅”在__萬(wàn)元以上的__戶重點(diǎn)稅源企業(yè)的銷售收入、實(shí)現(xiàn)稅收、入庫(kù)稅收、稅負(fù)等指標(biāo)的監(jiān)控,分經(jīng)濟(jì)類型、分稅種、分級(jí)次、分行業(yè)進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)動(dòng)態(tài)掌握稅收收入的變化情況。增強(qiáng)了稅源分析監(jiān)控的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性。全年__戶企業(yè)累計(jì)入庫(kù)各項(xiàng)稅收____萬(wàn)元,占稅收總收入的比重為__,為全局收入任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)加強(qiáng)欠稅管理。建立了一系列考核指標(biāo)體系,嚴(yán)格執(zhí)行欠稅滯納金制度;嚴(yán)格執(zhí)行欠稅公告辦法;嚴(yán)格執(zhí)行稅收強(qiáng)制措施。開展了欠稅情況全面調(diào)查,徹底摸清了呆帳稅金、往年陳欠、本年新欠的情況。還利用信息化手段,按欠稅企業(yè)詳細(xì)編制欠稅成因分析表,及時(shí)全面地反映欠稅變動(dòng)情況,督促欠稅入庫(kù),有效地控制了新欠的產(chǎn)生。全年清繳欠稅__萬(wàn)元,新欠控制在_以下。

(四)加大稅務(wù)稽查力度。建立和完善了首查責(zé)任制及重大案件集體審理制,推行復(fù)查制度,加強(qiáng)案例分析和專項(xiàng)檢查總結(jié),查找管理漏洞,實(shí)行以查促管。年內(nèi)開展了對(duì)小水電行業(yè)、水泥生產(chǎn)行業(yè)、煤炭生產(chǎn)行業(yè)的稅收專項(xiàng)檢查,開展了稅收秩序?qū)m?xiàng)整治。組織開展房地產(chǎn)、水泥生產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等項(xiàng)目的專項(xiàng)檢查,全年檢查納稅人3____,查補(bǔ)入庫(kù)稅款、滯納金、罰款___萬(wàn)元,比上年增加__萬(wàn)元,增長(zhǎng)_倍。并且入庫(kù)率、結(jié)案率、偷稅處罰率均達(dá)到100。

(五)加強(qiáng)稅法宣傳。緊緊圍繞“依法誠(chéng)信納稅、共建小康社會(huì)”的宣傳主題,積極尋找經(jīng)濟(jì)稅收的結(jié)合點(diǎn)、征納雙方的共鳴點(diǎn)、社會(huì)公眾的關(guān)注點(diǎn),創(chuàng)新宣傳形式,開展了面向納稅人宣傳誠(chéng)信納稅。_月_日,在縣城設(shè)立了_個(gè)稅收咨詢點(diǎn),累計(jì)解答社會(huì)各界咨詢____多人次,發(fā)放宣傳資料____余份。_月__日,由宣傳部牽頭,會(huì)同地稅局、文化局、廣播電視局在____舉辦了一場(chǎng)以“稅收宣傳”為主題的廣場(chǎng)文藝演出,數(shù)千多人觀看了演出。還以宣傳月活動(dòng)為契機(jī),采取以訓(xùn)代宣,以會(huì)代宣的形式,加強(qiáng)對(duì)稅政、法規(guī)、稽查人員的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使執(zhí)法人員學(xué)好法,用好權(quán),服好務(wù),以我們的誠(chéng)信征稅換取納稅人的誠(chéng)信納稅。

(二)以綜合征管軟件規(guī)范運(yùn)行為重點(diǎn),進(jìn)一步提升了征管基礎(chǔ)質(zhì)量。

從_月_日起,全面運(yùn)行了綜合征管軟件,稅收征管步入了一個(gè)嶄新的階段。全局以規(guī)范應(yīng)用綜合征管軟件系統(tǒng)為主線,使新的征管模式與綜合征管軟件系統(tǒng)的整個(gè)流程實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合,全面推進(jìn)科學(xué)化、精細(xì)化管理,提高了稅收征管質(zhì)量和效率。

1、抓好綜合征管軟件的應(yīng)用。制定了對(duì)各個(gè)模塊的具體操作要求,并根據(jù)操作要求建立健全了綜合征管軟件的應(yīng)用考核辦法,對(duì)未按照要求操作的行為進(jìn)行考核,并將應(yīng)用考核情況在全局進(jìn)行通報(bào),建立了確保綜合征管軟件長(zhǎng)期、平穩(wěn)運(yùn)行的保障措施和機(jī)制和統(tǒng)一、完善的運(yùn)行維護(hù)管理體系。同時(shí),綜合征管軟件、退稅、防偽稅控軟件的應(yīng)用整合到位,進(jìn)一步提升了管理效率。

2、切實(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理。建立了數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)和考核制度,成立了數(shù)據(jù)管理中心,明確了專職數(shù)據(jù)管理員,實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)到位、人員到位、責(zé)任到位和考核到位,為數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作的順利開展提供了有效保障。出臺(tái)了數(shù)據(jù)管理的操作辦法,并舉辦了軟件操作培訓(xùn)班,實(shí)行每月數(shù)據(jù)質(zhì)量通報(bào)制度,數(shù)據(jù)管理和考核辦法進(jìn)一步完善,數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高,促進(jìn)了稅源監(jiān)控能力的增強(qiáng)和稅收征管質(zhì)量的進(jìn)一步提高。加強(qiáng)日常數(shù)據(jù)錄入審核工作,加強(qiáng)了對(duì)錄入數(shù)據(jù)的事后監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。有效控制了差錯(cuò)的發(fā)生,在省局的邏輯校驗(yàn)中差錯(cuò)率逐月下降,連續(xù)_月實(shí)現(xiàn)了“零差錯(cuò)”的目標(biāo)。

3、健全稅收管理員制度。建立了一級(jí)抓一級(jí),逐級(jí)負(fù)責(zé)的工作機(jī)制。實(shí)現(xiàn)了稅收管理從靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)跟蹤管理轉(zhuǎn)變,從掌握單一納稅信息向掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全方位信息延伸。全面開展納稅評(píng)估工作,將所有納稅人、所有稅種納入納稅評(píng)估范圍,特別是將低稅負(fù)、低信用等級(jí)、長(zhǎng)期零申報(bào)、負(fù)申報(bào)的納稅人作為納稅評(píng)估重點(diǎn)。全年共調(diào)查了__戶企業(yè),做到了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí),認(rèn)真開展了對(duì)稅收調(diào)查數(shù)據(jù)資料的分析和測(cè)算工作,重點(diǎn)分析了各行業(yè)的稅負(fù)情況,測(cè)算出稅負(fù)率,并依據(jù)調(diào)查資料中的銷售額、增值稅、產(chǎn)品銷售稅金、地方各稅、企業(yè)所得稅等指標(biāo)的變化情況,分析了我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況對(duì)稅收收入的影響。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)稅源變化情況進(jìn)行分析,對(duì)同一企業(yè)不同年度、不同行業(yè)之間等稅負(fù)變化情況進(jìn)行分析,為納稅評(píng)估提供了科學(xué)依據(jù),建立了科學(xué)完善的納稅評(píng)估制度和行業(yè)稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)。

(四)加強(qiáng)各稅種管理。一是按照“以票控稅、網(wǎng)絡(luò)比對(duì)、稅源監(jiān)控、綜合管理”的思路,依托綜合征管軟件,切實(shí)抓好增值稅的管理。二是加強(qiáng)車購(gòu)稅管理。對(duì)機(jī)動(dòng)車銷售行業(yè)進(jìn)行了調(diào)查清理。1-12月,入庫(kù)車輛購(gòu)置稅__萬(wàn)元,是前_年的_倍。三是加強(qiáng)“兩個(gè)”所得稅的管理。按照從單純管政策轉(zhuǎn)變到既管政策更重管理、從單純抓管理轉(zhuǎn)變到通過抓管理促收入的要求,建立健全《新辦企業(yè)所得稅規(guī)范化管理試行辦法》等管理辦法,加強(qiáng)兩個(gè)所得稅的管理。1至12月,全縣企業(yè)所得稅累計(jì)入庫(kù)___萬(wàn)元,完成計(jì)劃的____;儲(chǔ)蓄存款利息所得個(gè)人所得稅累計(jì)入庫(kù)___萬(wàn)元,完成計(jì)劃的__。

二、以規(guī)范內(nèi)部管理為重點(diǎn),進(jìn)一步提高了行政工作效能。

20__來,我們根據(jù)工作實(shí)際,進(jìn)一步規(guī)范行政管理,努力提高工作效能。

(一)做好機(jī)構(gòu)人事調(diào)整。一是規(guī)范了機(jī)構(gòu)設(shè)置,明確科室職責(zé)。將縣局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)科室調(diào)整為__個(gè),完成了機(jī)構(gòu)改革工作。按照管理高效、職責(zé)分明、科學(xué)合理的原則,完成了領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,提拔任用了__名科室領(lǐng)導(dǎo)干部,__名副科級(jí)干部。對(duì)一般干部全部實(shí)行雙向選擇,使各科室的領(lǐng)導(dǎo)和一般干部配備達(dá)到了最優(yōu)配置。通過規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,推行競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇、優(yōu)化組合,為全局工作奠定了良好的組織基礎(chǔ),充分調(diào)動(dòng)了干部積極性。

(二)進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。結(jié)合綜合征管軟件的運(yùn)行,重新制定了新的業(yè)務(wù)工作流程,并在實(shí)踐工作中不斷調(diào)整優(yōu)化。建立健全了新的崗責(zé)體系,抓好定崗、定員、定責(zé)工作,將每一項(xiàng)工作按照工作環(huán)節(jié)或管理對(duì)象的不同特質(zhì)進(jìn)行細(xì)分,落實(shí)到崗,責(zé)任到人。進(jìn)一步明確征收、管理、稽查等環(huán)節(jié)的職責(zé)分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)銜接,做到既有分工,又有合作,既有制約,又有協(xié)調(diào),心往一處想,勁往一處使,形成工作合力,避免推諉扯皮、效率低下等問題的發(fā)生,提高了稅收征管工作的整體效能。

(三)進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部行政管理。全面實(shí)施能級(jí)管理,完成了能級(jí)認(rèn)證、崗量系數(shù)確定等工作,通過能級(jí)制的全面推行,進(jìn)一步提高了干部工作的積極性。加大了督查督辦力度。明確領(lǐng)導(dǎo),配備人員,建立網(wǎng)絡(luò),健全制度,逐步實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)督查向主動(dòng)督查轉(zhuǎn)變,由督查部門為主的小督查向協(xié)調(diào)各方的大督查轉(zhuǎn)變,保證了縣局決策的落實(shí)和稅收熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的解決,抓好決策事項(xiàng)和重點(diǎn)工作的落實(shí);認(rèn)真做好來信來訪工作。堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待、熱情接待、有信必復(fù)、有事必答的原則,做到了逐件登記、逐項(xiàng)核實(shí)、及時(shí)回復(fù),自覺接受社會(huì)各界對(duì)國(guó)稅工作的監(jiān)督。全年,接受群眾來信來訪__余起,并全部督查落實(shí)。

三、以執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)。

今年以來,我們堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì),以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)干部人事改革,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè);以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)為契機(jī);加強(qiáng)黨的建設(shè);以落實(shí)兩權(quán)監(jiān)督為重點(diǎn),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),干部隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提高。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。建立健全了執(zhí)行民主集中制的各項(xiàng)規(guī)定,完善了領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部的工作分工、議事規(guī)則和決策程序;制定了領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)管理考核辦法,強(qiáng)化對(duì)組織收入、數(shù)據(jù)質(zhì)量、征管質(zhì)量、執(zhí)法質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、廉政建設(shè)等工作目標(biāo)的考核,促進(jìn)了創(chuàng)建優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)的積極開展。加強(qiáng)和改進(jìn)了黨組中心組學(xué)習(xí)制度,開展了政治理論、稅收業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí);加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的考察和監(jiān)督管理,堅(jiān)持任前談話、廉政談話、誡免談話制度,繼續(xù)開展領(lǐng)導(dǎo)班子的述職講評(píng)工作,堅(jiān)決執(zhí)行、有效完善領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)管理考核辦法,進(jìn)一步完善了后備干部管理;開展創(chuàng)建優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子的活動(dòng),促使領(lǐng)導(dǎo)班子不斷提高素質(zhì),改進(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)了執(zhí)政能力。

(二)深入開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。緊緊圍繞稅收工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題來展開,以工作任務(wù)為主體,進(jìn)行“應(yīng)用式”學(xué)習(xí),以用促學(xué),學(xué)用相長(zhǎng);以困難和問題為牽引,進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí),解決工作中的瓶頸問題;以興趣愛好為基礎(chǔ),進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí),陶冶情操,凈化心靈;以改革創(chuàng)新為重點(diǎn),進(jìn)行“拓展式”學(xué)習(xí),變革創(chuàng)新,促進(jìn)發(fā)展。加大干部教育培訓(xùn)力度,認(rèn)真落實(shí)教育培訓(xùn)規(guī)劃。年內(nèi)重點(diǎn)開展了綜合征管軟件的培訓(xùn),舉辦了預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座全局參加培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)達(dá)到___余人次。同時(shí),大力提倡崗位自學(xué),鼓勵(lì)稅干參加注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)操作等資格考試,做到學(xué)有所用,以高素質(zhì)的人才創(chuàng)造更多的工作特色。

(三)扎實(shí)開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照縣委的統(tǒng)一部署,從_月份開始,主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),按照實(shí)施方案,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分析評(píng)議、整改提高等階段,順利完成了教育活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過教育活動(dòng)的開展,激發(fā)了黨員的內(nèi)在動(dòng)力,在全局初步形成了學(xué)習(xí)爭(zhēng)先進(jìn),工作爭(zhēng)一流的良好氛圍,取得了較好的效果。

(四)實(shí)施親情領(lǐng)導(dǎo)與情感管理。根據(jù)國(guó)稅部門“培養(yǎng)人、管理人”這一特殊性,以及干部的身心特點(diǎn),在管理中加大感情的投入,實(shí)行“人情味”領(lǐng)導(dǎo)與管理,調(diào)動(dòng)干部職工工作的積極性,最大限度地提高管理的效益。在具體領(lǐng)導(dǎo)與管理過程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)把“愛”放在工作的第一位,每時(shí)每刻都關(guān)心、愛護(hù)、關(guān)注、幫助、信任、尊重他們,把“愛”貫穿在管理的全過程。實(shí)行“人情味”管理,想干部職工之所想,急干部職工之所急,幫干部職工之所需,時(shí)時(shí)刻刻惦記著他們,事事處處尊重他們。如見面給以真誠(chéng)的問候,生日獻(xiàn)上一盒賀喜的蛋糕,節(jié)日登門帶去深情的祝福,困難時(shí)伸出溫暖的雙手,為他們多辦實(shí)事,多辦好事。采取多種形式與干部職工進(jìn)行情感上的交流,諸如經(jīng)常家訪、談心,積極組織、參加多種形式的文體娛樂活動(dòng)等。

走到他們中間,消除相互間的隔閡,融洽相互間的感情,與他們打成一片。局領(lǐng)導(dǎo)和干部職工建立一種同事加朋友的關(guān)系,與他們以誠(chéng)相待,彼此交心,成為知心朋友,彼此間形成一種“自己人”的感覺。推崇“親情領(lǐng)導(dǎo)與情感管理”以來,領(lǐng)導(dǎo)班子用心工作,作出了表率,感化和打動(dòng)了干部職工的心,干部職工的眉頭舒展了,心情舒暢了,工作干勁足了。取得較好效果:一是精神面貌,實(shí)現(xiàn)了由過去的萎靡郁悶向活潑開朗、熱情振奮方面轉(zhuǎn)變;二是處事心態(tài),實(shí)現(xiàn)了由過去的自私計(jì)較向?qū)捄甏蠖?、理解尊重轉(zhuǎn)變;三是工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)了由過去的敷衍塞責(zé)向務(wù)實(shí)進(jìn)取、誠(chéng)實(shí)守信方面轉(zhuǎn)變;四是職業(yè)道德,實(shí)現(xiàn)了由過去的隨意執(zhí)法向文明執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。

(五)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn),以打造和諧國(guó)稅為目標(biāo),認(rèn)真貫徹中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防____體系實(shí)施綱要》,加大工作力度,狠抓任務(wù)落實(shí)。結(jié)合我局具體情況,制定了貫徹落實(shí)的具體辦法,把建立健全懲治和預(yù)防____體系納入黨組的重要議事日程。健全監(jiān)督體系,促進(jìn)稅風(fēng)稅紀(jì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)建立健全了部分制度。建立了《黨組重要工作通報(bào)制》,規(guī)定重大事項(xiàng)、重大業(yè)務(wù)問題、重大經(jīng)費(fèi)開支、重大案件等涉及全局性的工作,在一定范圍、通過一定渠道向干部群眾進(jìn)行通報(bào),主動(dòng)接受干部群眾的監(jiān)督。三是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、廉政談話和領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等制度。加大查辦案件力度。對(duì)群眾來信來訪、上級(jí)轉(zhuǎn)辦案件和舉報(bào)案件,嚴(yán)格按程序和制度辦理,做到了有登記、有查辦、有結(jié)果、有回復(fù)。全年受理群眾來信來訪__余件,初步調(diào)查____,立案____,涉案人員_人,給予行政降級(jí)處分_人,為國(guó)家挽回經(jīng)濟(jì)損失近_萬(wàn)元。

20__年是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面夯實(shí)國(guó)稅工作基礎(chǔ)的重要一年,也是攻堅(jiān)克難、負(fù)重前進(jìn)的關(guān)鍵一年。全縣國(guó)稅工作的總體要求是:按照市局和芷江委、縣政府的部署繼續(xù)圍繞“謀發(fā)展,抓落實(shí)”這一主題,堅(jiān)持“統(tǒng)一思想,更新觀念;依法治稅,科學(xué)管理;夯實(shí)基礎(chǔ),整合創(chuàng)新;務(wù)實(shí)奮進(jìn),和諧發(fā)展”的工作思路,認(rèn)真抓好五個(gè)方面工作,著力夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ),不斷開創(chuàng)國(guó)稅事業(yè)新局面。

(一)全力組織收入,嚴(yán)格組織收入原則,切實(shí)做到應(yīng)收盡收,盡力實(shí)現(xiàn)組織收入零欠稅。

1、依法科學(xué)組織收入。以計(jì)劃管理、稅收分析、稅源調(diào)查、收入預(yù)測(cè)為重點(diǎn),進(jìn)一步嚴(yán)肅組織收入紀(jì)律,依法科學(xué)調(diào)度收入,實(shí)現(xiàn)稅收收入均衡入庫(kù)、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定增長(zhǎng),確保完成全年收入任務(wù)。牢固樹立“稅收經(jīng)濟(jì)觀”,充分發(fā)揮稅收聚集財(cái)力和調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的職能作用,更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。

2、加強(qiáng)稅款征收管理。嚴(yán)格執(zhí)行稅款征收、入庫(kù)、提退等規(guī)定,依法做好減免稅、延期申報(bào)、緩繳稅款審批管理。認(rèn)真執(zhí)行欠稅人報(bào)告和欠稅公告制度,嚴(yán)格按照規(guī)定的范圍和內(nèi)容進(jìn)行欠稅公告。

3、強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控。繼續(xù)抓好“兩稅”重點(diǎn)稅源監(jiān)控,加強(qiáng)對(duì)電力、煙草、塑膠、建材等行業(yè)的企業(yè)所得稅源調(diào)查,逐步實(shí)現(xiàn)稅源監(jiān)控向“兩稅”與所得稅并重的全方位監(jiān)控方式轉(zhuǎn)變。

4、抓好稅收分析預(yù)測(cè)。以宏觀稅負(fù)、彈性系數(shù)、稅收貢獻(xiàn)為基本指標(biāo),定期分析稅收與相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的關(guān)系,有針對(duì)性地解決政策執(zhí)行和稅收征管中存在的問題。建立科學(xué)實(shí)用的收入預(yù)測(cè)模型,改進(jìn)收入預(yù)測(cè)方法,提高預(yù)期判斷能力,依法科學(xué)調(diào)度收入。

(二)全面推進(jìn)依法治稅,嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督,提升服務(wù)水平,稅收?qǐng)?zhí)法和納稅服務(wù)盡力實(shí)現(xiàn)零投訴。

1、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。認(rèn)真貫徹稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則、行政許可法等涉稅法律法規(guī),完善配套管理辦法,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推行依法行政實(shí)施綱要》。完善稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制崗位職責(zé)和工作流程,深入推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)重大稅務(wù)案件審理制度,強(qiáng)化對(duì)重大稅務(wù)案件查辦情況的監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行稅收?qǐng)?zhí)法檢查規(guī)則,推動(dòng)稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作日?;?。進(jìn)一步健全稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度,嚴(yán)格責(zé)任追究,加大追究力度。積極配合審計(jì)監(jiān)督,認(rèn)真落實(shí)審計(jì)決定。

2、開展稅收專項(xiàng)檢查。組織開展批發(fā)、零售企業(yè)稅收專項(xiàng)檢查。繼續(xù)開展集貿(mào)市場(chǎng)稅收專項(xiàng)整治,鞏固和擴(kuò)大整治成果。通過檢查,了解整個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)核算情況,分析稅收征管的薄弱環(huán)節(jié),完善相關(guān)管理辦法。

國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)篇二

下了基礎(chǔ)。

二,勤奮努力干好本職工作。

到執(zhí)法系統(tǒng),報(bào)稅認(rèn)證,數(shù)據(jù)采集,票證,現(xiàn)金等方面無(wú)一例差錯(cuò)。

三從我做起搞好服務(wù)。

大廳是國(guó)稅的窗口,為納稅人提高高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我義不容辭的責(zé)任,因此,我首先做到真誠(chéng)對(duì)待每位納稅人,誠(chéng)懇的工作態(tài)度服務(wù)感動(dòng)納稅人。對(duì)納稅人提出的各種問題,以最短的時(shí)間予以答復(fù)。今年有相當(dāng)一部分非正常戶不能按時(shí)正常報(bào)稅,尤其在7月份開通一窗通辦窗口,我又增加了對(duì)外辦公開票業(yè)務(wù),面對(duì)不同層次、不同素質(zhì)的納稅人,難免有磕磕碰碰,有時(shí)的確忙的焦頭爛額,也有過怨氣和怨言,但最終還是不忘一個(gè)稅務(wù)人員為納稅人搞好服務(wù)是一種神圣的義務(wù)和責(zé)任,心平氣和的辦理每筆業(yè)務(wù),對(duì)個(gè)別輔導(dǎo)期和新辦戶手把手教他們?nèi)绾翁顚?,如何核?duì)數(shù)據(jù),如何正確裝訂申報(bào)表等。尤其申報(bào)期內(nèi),對(duì)那些非正常戶,死戶,新戶進(jìn)行加班加點(diǎn),預(yù)約、延時(shí)辦理一切涉稅事宜已習(xí)以為常。真正做到想納稅人所想,急納稅人所急。并把溫暖的問候,清香的熱茶,干凈整潔的大廳環(huán)境送給每位納稅人,牢記稅務(wù)人員五要十不準(zhǔn),不收人情稅,不辦人情事不吃拿卡要,廉潔自律。真正做到文明辦稅納稅人滿意,勤政高效群眾滿意,依法行政社會(huì)滿意。

點(diǎn):一處理事情不沖動(dòng)不急躁;二工作不樂于現(xiàn)狀力求創(chuàng)新有魄力;三學(xué)習(xí)要學(xué)以致用不留形式,為稅收工作進(jìn)一步深化而努力。

二〇〇九年十二月三日。

國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)篇三

我局在市局和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)市局十項(xiàng)工作措施,堅(jiān)持做好減稅促發(fā)展和增收保財(cái)政兩篇文章,以組織收入為中心,落實(shí)稅制改革和稅收政策,強(qiáng)化稅源管理,優(yōu)化稅收服務(wù),深化依法行政,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)稅收工作又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:。

一、強(qiáng)化征管,挖潛增收,稅收收入實(shí)現(xiàn)了高增長(zhǎng)。

我局堅(jiān)持依法征稅、應(yīng)收盡收的組織收入原則,依法組織稅收收入,積極探索新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn),全年完成市局稅收任務(wù)37760萬(wàn)元,完成年計(jì)劃148.08%,與去年同期相比,增收14324萬(wàn)元,增長(zhǎng)61.12%;完成市政府下達(dá)的稅收任務(wù)28000萬(wàn)元,與去年同期相比,增收5500萬(wàn)元,增長(zhǎng)24.45%;稅收收入在受國(guó)家擴(kuò)張性財(cái)政政策和全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)雙重影響下取得稅收收入的高增長(zhǎng)。

(一)加強(qiáng)組織收入力度。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、科室掛點(diǎn)責(zé)任制,局領(lǐng)導(dǎo)分組掛片,掛點(diǎn)各征管單位,每月定期走訪重點(diǎn)稅源企業(yè)、掛點(diǎn)單位,每周定期匯總收入進(jìn)度;二是加強(qiáng)收入考核力度,每月將收入計(jì)劃落實(shí)在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機(jī)關(guān)掛點(diǎn)科室,每月按收入進(jìn)度和征管質(zhì)量對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報(bào)告制度,及時(shí)統(tǒng)計(jì)稅收收入,及時(shí)下發(fā)各稅種計(jì)劃指標(biāo)。

(二)積極貫徹執(zhí)行各項(xiàng)稅收政策。一是貫徹落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型政策,增值稅全面轉(zhuǎn)型發(fā)生固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅2414萬(wàn)元,影響稅收收入2414萬(wàn)元;礦產(chǎn)品稅率的恢復(fù)17%總體減少增值稅約674萬(wàn)元,小規(guī)模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬(wàn)元。二是落實(shí)再生資源增值稅政策,通過強(qiáng)化再生資源稅收政策輔導(dǎo),加強(qiáng)稅務(wù)管理、優(yōu)化稅收服務(wù),主動(dòng)與政府、財(cái)政、銀行等部門協(xié)調(diào),使再生資源稅收成為稅收收入新的增長(zhǎng)極。三是進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,1-3季度殘疾人就業(yè)企業(yè)先征后返增值稅476萬(wàn)元,1戶綜合資源利用企業(yè)先征后返退增值稅472萬(wàn)元,下崗再就業(yè)者減免增值稅萬(wàn)元。

(三)規(guī)范稅收秩序。一是加強(qiáng)稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點(diǎn),開展了近三年以來未實(shí)施稽查的重點(diǎn)稅源企業(yè)、建材行業(yè)、服裝加工及紡織行業(yè)的專項(xiàng)檢查,全年共檢查29戶,有問題27戶,結(jié)案27戶,查補(bǔ)收入總額120.00萬(wàn)元,提高了納稅人納稅遵從意識(shí)。二是加強(qiáng)納稅評(píng)估。對(duì)供電企業(yè)、紡織企業(yè)、武山銅礦等4戶重點(diǎn)企業(yè)及其他行業(yè)41戶企業(yè)進(jìn)行了評(píng)估,共評(píng)估入庫(kù)增值稅160.39元,入庫(kù)滯納金7676.27元。評(píng)估補(bǔ)繳企業(yè)所得稅5.1萬(wàn)元加收滯納金4912元調(diào)增應(yīng)納稅所得額359.23元。有4篇評(píng)估案例被市局評(píng)為優(yōu)秀案例,納稅評(píng)估收益率(增值稅)達(dá)到1.1%,評(píng)估成案率達(dá)2%。

二、規(guī)范執(zhí)法,依法行政,稅收?qǐng)?zhí)法水平實(shí)現(xiàn)了新提高。

(一)加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法管理。一是積極推行稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法預(yù)警監(jiān)控管理,在強(qiáng)化內(nèi)部考核的同時(shí),積極做好稅收?qǐng)?zhí)法外部評(píng)議工作,對(duì)全局人進(jìn)行了外部評(píng)議,發(fā)放評(píng)議卡1500余份,樹立了國(guó)稅工作的良好執(zhí)法形象。二是加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法檢查。對(duì)下轄三個(gè)征管分局開展了稅收?qǐng)?zhí)法檢查,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件,準(zhǔn)予行政許可83件,其中,增值稅防偽稅控最高開票限額許可件,企業(yè)印制銜頭卷筒發(fā)票行政許可件。

(二)加強(qiáng)增值稅管理。一是加強(qiáng)增值稅一般納稅人的認(rèn)定管理工作。嚴(yán)把增值稅認(rèn)定關(guān)、審核關(guān),暫認(rèn)定了增值稅一般納稅人53戶,商業(yè)的輔導(dǎo)期一般納稅人31戶,依法注消了8戶企業(yè)的一般納稅人資格,現(xiàn)有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強(qiáng)企業(yè)增值稅納稅評(píng)估分析,對(duì)50戶企業(yè)進(jìn)行了增值稅納稅評(píng)估,共補(bǔ)繳增值稅138萬(wàn)元,加收滯納金1萬(wàn)元,促進(jìn)了稅收管理人員稅源管理水平提高,增強(qiáng)了企業(yè)依法納稅意識(shí)。

(三)加強(qiáng)車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統(tǒng),深入落實(shí)一條龍具體的征管措施,通過采取以票控稅,加強(qiáng)與公安車管、交通、農(nóng)機(jī)、車輛經(jīng)銷商等建立協(xié)作機(jī)制等有效措施,我局共征車購(gòu)稅274萬(wàn)元,比去年同期增收129萬(wàn)元,增長(zhǎng)111.74%。

(四)加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理。一是加強(qiáng)企業(yè)所得稅匯算清繳。通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)地解決納稅人疑難問題,督促企業(yè)做好納稅項(xiàng)目調(diào)整,提高自核自繳的能力等措施,對(duì)所管轄的內(nèi)資企業(yè)所得稅納稅人為163戶進(jìn)行了匯算清繳,匯算清繳面達(dá)到了100%。二是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)所得稅的征收管理,制定了《核定征收企業(yè)所得稅操作規(guī)程》,促進(jìn)企業(yè)完善財(cái)務(wù)核算、建帳建制。三是切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)所得稅稅源管理。做到三個(gè)結(jié)合,即堅(jiān)持稅源管理與稅基管理相結(jié)合,堅(jiān)持分類管理與納稅評(píng)估相結(jié)合,堅(jiān)持依法征管與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)所得稅征管的科學(xué)化、精細(xì)化,提高企業(yè)所得稅征管質(zhì)量和效率,共組織企業(yè)所得稅收入為2537.5萬(wàn)元。

(五)強(qiáng)化涉外稅收管理。一是強(qiáng)化反避稅工作,推行關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務(wù)往來預(yù)約定價(jià)管理制度,做好涉外企業(yè)所得稅日常管理工作,加強(qiáng)對(duì)虧損企業(yè)的稅收管理。二是加強(qiáng)退稅申報(bào)審核,提高工作效率,嚴(yán)防騙稅案件的發(fā)生。配合做好出口供貨企業(yè)的協(xié)查、函調(diào)工作。共組織涉外稅收收入7522萬(wàn)元,占全局稅收收入的19.92%。

三、夯實(shí)基礎(chǔ),精細(xì)控管,稅源管理水平持續(xù)優(yōu)化。

(一)強(qiáng)化重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)控與管理。一是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。我局按照重點(diǎn)稅源預(yù)警分析機(jī)制要求,做好重點(diǎn)稅源企業(yè)一廠一策管理,每月至少一次深入企業(yè)解剖式分析企業(yè)生產(chǎn)、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎(chǔ)信息,加強(qiáng)涉稅信息各個(gè)節(jié)點(diǎn)控制管理,牢牢把握了組織稅收收入主動(dòng)權(quán)。二是強(qiáng)化工業(yè)園區(qū)稅源監(jiān)控與管理。建立健全了園區(qū)稅源管理辦法,著重管理園區(qū)企業(yè)資金經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、生產(chǎn)規(guī)模及其效益、營(yíng)運(yùn)能力分析、主要產(chǎn)品及經(jīng)濟(jì)效益,及時(shí)了解和掌握不同類別經(jīng)濟(jì)稅源的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和涉稅信息變動(dòng)規(guī)律,促進(jìn)稅源管理質(zhì)量。重點(diǎn)稅源實(shí)現(xiàn)稅收收入18297萬(wàn)元,占全局稅收收入的48.46%。

(二)加強(qiáng)個(gè)體稅源管理。一是全面推行了計(jì)算機(jī)定額系統(tǒng),開展了全市個(gè)體工商戶定額執(zhí)行期滿定額重新核定工作,重新核定1085戶,其中定額調(diào)整戶(上調(diào)定額戶)1085,調(diào)整面100%。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內(nèi)組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項(xiàng)清查。重點(diǎn)對(duì)街道、車站、商場(chǎng)內(nèi)租賃柜臺(tái),市場(chǎng)內(nèi)租賃業(yè)戶,寫字樓和住宅樓內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶等薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行清理;對(duì)假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人進(jìn)行清查,防止漏征漏管。共清理出應(yīng)辦而未辦稅務(wù)登記的經(jīng)營(yíng)戶76戶。三是強(qiáng)化稅務(wù)登記管理。加強(qiáng)與工商、地稅、技術(shù)監(jiān)督、供電及行政服務(wù)中心的協(xié)作配合,推動(dòng)各方信息的交換與共享。我市國(guó)稅系統(tǒng)稅務(wù)登記總戶數(shù)達(dá)到1835戶,比上年同期增加戶341戶,增長(zhǎng)19.87%。

(三)提升稅收服務(wù)水平。一是深入推進(jìn)兩個(gè)減負(fù)。再次梳理簡(jiǎn)并涉稅資料,主動(dòng)與市行政服務(wù)中心聯(lián)系,對(duì)審批辦證和行政許可事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限進(jìn)行提速,其中辦理稅務(wù)登記時(shí)間由3天縮減至1天,發(fā)票的行政許可由20天縮短至10天,平均提速55%,從而減輕了基層稅務(wù)人員和納稅人的負(fù)擔(dān),提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務(wù)廳建設(shè)。完善辦稅服務(wù)廳服務(wù)功能,合理調(diào)配各類窗口的數(shù)量,重點(diǎn)解決辦稅排隊(duì)擁擠的問題,優(yōu)化辦稅環(huán)境。三是推進(jìn)電子辦稅。積極拓展網(wǎng)上辦稅、信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、公眾互動(dòng)等網(wǎng)上辦稅服務(wù)。大力推進(jìn)電子申報(bào)納稅,進(jìn)一步提升多元化電子申報(bào)繳稅比例。

(四)抓好綜合征管軟件運(yùn)維。一是認(rèn)真落實(shí)省、市局信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理辦法,加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)和配合。強(qiáng)化操作培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,繼續(xù)做好軟件日常運(yùn)維和補(bǔ)丁升級(jí),為稅源管理部門提供方便快捷的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。二是加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)應(yīng)用。積極調(diào)研系統(tǒng)運(yùn)行效果,確保系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行;切實(shí)抓好數(shù)據(jù)信息采集工作,把好電子數(shù)據(jù)源采集關(guān),確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,提高數(shù)據(jù)源的質(zhì)量。三是抓好總局版?zhèn)€體工商戶計(jì)算機(jī)定稅系統(tǒng)應(yīng)用。進(jìn)一步推行總局版《個(gè)體工商戶計(jì)算機(jī)定額核定系統(tǒng)》,完善系統(tǒng)各類參數(shù)和系數(shù)的設(shè)置,提高系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量,規(guī)范個(gè)體定稅流程,努力提高個(gè)體工商戶稅收定期定額征收管理的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和透明度。

四、突出特色,積極行動(dòng),深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。

(一)宣傳交流及時(shí)到位。結(jié)合春訓(xùn)活動(dòng),組織全體黨員干部學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀相關(guān)理論知識(shí),召開了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一了全體干部的思想認(rèn)識(shí),并充分利用稅務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)站、電子顯示屏等信息媒介等開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的宣傳,開辟了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)16期,宣傳、交流教育活動(dòng)情況,全體黨員參學(xué)率達(dá)到100%。

(二)學(xué)習(xí)形式活潑多樣。一是創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法。在學(xué)習(xí)載體上實(shí)施三集中,采取黨組中心組學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)、支部點(diǎn)題研討等三種方式,召開全體干部動(dòng)員大會(huì),集中局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、普通黨員干部群體學(xué)。二是開展高標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研。采取走出去、沉下去、請(qǐng)過來等調(diào)研方式,局領(lǐng)導(dǎo)分片帶隊(duì)深入基層單位,走訪市委、人大、政府、政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門,召開增值稅一般納稅人懇談會(huì)、小企業(yè)代表座談會(huì),征求社會(huì)各界對(duì)國(guó)稅工作的意見和建議。三是深入開展思想討論。結(jié)合市委解放思想討論提綱,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)稅收發(fā)展形勢(shì)和國(guó)稅部門工作實(shí)際,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與,以黨組中心組學(xué)習(xí)、黨支部會(huì)議等形式,在全體黨員干部中開展四問四想解放思想討論活動(dòng)。

(三)積極開展扶貧捐贈(zèng)及新農(nóng)村建設(shè)活動(dòng)。一是積極開展下鄉(xiāng)扶貧及文明幫建等活動(dòng),先后投入資金及物資近18000元到扶貧點(diǎn);二是開展各項(xiàng)創(chuàng)建及文體活動(dòng),積極參與市爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明城市創(chuàng)建,積極參與市開展新中國(guó)成立60周年及撤縣建市20周年各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富干部職工文化生活。

(四)結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新方法。把完成稅收工作任務(wù)作為檢驗(yàn)國(guó)稅部門學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀成效,充分發(fā)揮學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的思想動(dòng)力,創(chuàng)新國(guó)稅工作方法,抓緊抓好組織收入工作,根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅源變化的實(shí)際情況,認(rèn)認(rèn)真真算細(xì)帳、補(bǔ)缺口,夯實(shí)稅收工作基礎(chǔ),促進(jìn)稅收各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

五、監(jiān)督制約,凈化環(huán)境,提升稅收工作效能。

(一)穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。召開全體干部職工機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),會(huì)上局領(lǐng)導(dǎo)部署了機(jī)關(guān)效能活動(dòng)工作。下發(fā)了《市國(guó)家稅務(wù)局開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》、《機(jī)關(guān)效能年責(zé)任分工表》和《機(jī)關(guān)效能建設(shè)問責(zé)制度》。落實(shí)行政許可事項(xiàng)、投資審批事項(xiàng)和單項(xiàng)審批時(shí)間較以前縮減30%的三減目標(biāo),并進(jìn)行跟蹤問效。采取懸掛永久性橫幅,利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標(biāo)語(yǔ)、建立網(wǎng)站等多種形式向社會(huì)各界廣泛宣傳機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)。成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作投訴中心,設(shè)立了意見箱,并向社會(huì)公開了省局、市局、市局三級(jí)效能投訴電話及電子信箱。設(shè)定每周三下午為局長(zhǎng)接待日,接待群眾來訪,認(rèn)真解答和處理群眾提出的問題,并在征收期內(nèi)推行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,方便納稅人,提高辦稅效率。

(二)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是征求社會(huì)意見。發(fā)放了《關(guān)于國(guó)稅人員工作中廉潔行為的調(diào)查表》48份,收回48份,沒有發(fā)現(xiàn)問題。全局95名干部職工簽訂了市國(guó)稅局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)承諾書,并就自身對(duì)執(zhí)紀(jì)情況、廉潔情況、損害情況、服務(wù)情況進(jìn)行了自查,收回自查表95份。全年對(duì)局內(nèi)各部門單位就上下班制度、工作紀(jì)律情況等進(jìn)行了12次明查暗訪規(guī)范了機(jī)關(guān)工作秩序。二是參加內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)。發(fā)放《征求意見表》110份,收回110份,均對(duì)我局工作總體評(píng)價(jià)是滿意,無(wú)意見或建議。在全市百千萬(wàn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)活動(dòng)中,我局四個(gè)部門(納稅評(píng)估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局)參與測(cè)評(píng),在全市124名測(cè)評(píng)對(duì)象中,排名分別為第7、9、15、17名,得到了社會(huì)各界的充分肯定。

(三)樹立良好社會(huì)形象。一是加強(qiáng)國(guó)稅機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),不斷教育和引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,制止和糾正奢侈浪費(fèi)行為,開展廉潔自律四個(gè)問題專項(xiàng)治理自查自糾和工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作,認(rèn)真解決我局領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)和政風(fēng)方面存在的突出問題,發(fā)放《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政突出問題自查自糾情況表》12份,收回12份;發(fā)放《治理用公款出國(guó)(境)旅游行為自查自糾情況表》14份,收回14份;發(fā)放《制止和糾正奢侈浪費(fèi)行為、治理小金庫(kù)和糾正違規(guī)發(fā)放津貼補(bǔ)貼自查自糾情況表》14份,收回14份,沒有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和問題。二是開展窗口創(chuàng)評(píng)。制定《市開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)示范窗口創(chuàng)評(píng)活動(dòng)實(shí)施方案》,在全局實(shí)行導(dǎo)稅和首問責(zé)任制,解決納稅人不知情況,浪費(fèi)時(shí)間多跑路問題,推行文明用語(yǔ),解決生、冷、硬的問題,做到一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一句問候暖心。辦稅服務(wù)廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,購(gòu)置了為納稅人使用的圈椅、飲水機(jī)、雨傘、等便民設(shè)施,開展了與納稅人面對(duì)面的零距離服務(wù)和限時(shí)服務(wù),樹立了國(guó)稅部門良好的形象。

國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)篇四

20xx年我局在縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)《信訪條例》,始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來處理群眾來信來訪,解決問題、化解矛盾,為構(gòu)建良好的國(guó)家稅收的征收管理工作環(huán)境提供了保證?,F(xiàn)將一年來的信訪工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善組織網(wǎng)絡(luò)。

xx縣國(guó)家稅務(wù)局作為稅務(wù)執(zhí)法機(jī)關(guān),所有的行政執(zhí)法都與納稅人的利益乃至當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。因此,縣局黨組始終把信訪工作作為一把手工程來抓,進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。

一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件,班子成員帶頭表率,明確各科室、各分局、稽查局的組織責(zé)任,進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào),形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。

二是建立健全縣局、各單位、稅收管理員三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò),根據(jù)市局要求,縣局辦公室、監(jiān)察室、稽查局分別指定一名信訪員,負(fù)責(zé)信訪有關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì),同時(shí)在年初制定的全局綜合績(jī)效考核中將信訪工作納入其中,實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。

三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部積極開展全國(guó)納稅服務(wù)規(guī)范活動(dòng),縣局領(lǐng)導(dǎo)班子分別建立聯(lián)系點(diǎn),深入企業(yè)調(diào)研并開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。

四是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)案單位的重點(diǎn)排查,既查上訪隱患是否已提前排查、查納稅人反映問題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問題是否已及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門上報(bào)。

二、強(qiáng)化責(zé)任,狠抓制度建設(shè)。

為努力做好新時(shí)期的信訪工作,我局將信訪辦公室設(shè)在縣局辦公室,由辦公室主任兼任信訪辦負(fù)責(zé)人。堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來,進(jìn)一步完善了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制,建立了信訪工作制度,并明確了過錯(cuò)責(zé)任追究制度,增強(qiáng)信訪工作透明度,規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,同時(shí)狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí),并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪,對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育,引導(dǎo)群眾依法、有序上訪,客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè),有效地規(guī)范了全縣國(guó)稅系統(tǒng)信訪工作,進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化。

三、錘煉素質(zhì),依法辦理信訪。

組織信訪員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。根據(jù)上級(jí)要求,加入國(guó)稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng),掌握了其中信訪平臺(tái)的操作程序。同時(shí)派信訪員參加信訪局舉辦的xx省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)辦理流程的學(xué)習(xí),按規(guī)定要求登錄查看,隨時(shí)保持應(yīng)對(duì)狀態(tài)。

在政治理論方面:重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的十九大會(huì)議精神、在黨的群眾路線教育活動(dòng)工作會(huì)議上的講話。今年國(guó)慶節(jié)之前,組織干部職工學(xué)習(xí)了xx縣委【20xx】5號(hào)文件《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》,并傳達(dá)了市局布置的國(guó)慶假期的注意事項(xiàng)。

在業(yè)務(wù)知識(shí)方面:重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律,掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí)。

四、加大宣傳,規(guī)范信訪秩序。

為使廣大群眾更深的了解《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》、《信訪條例》等內(nèi)容,引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來信來訪。

一是開展信訪知識(shí)宣傳??h局在內(nèi)部辦公網(wǎng)上開設(shè)了《信訪維穩(wěn)》專欄。

二是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。結(jié)合稅收宣傳月、12.4全國(guó)法制日等活動(dòng),與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。

三是實(shí)施信訪員聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作,要求每名稅務(wù)干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí),有義務(wù)進(jìn)行阻止,必要時(shí)通過合法途徑幫助群眾解決問題。同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題,有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋,并做好宣傳教育工作,特別是縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室、各分局、稽查局負(fù)責(zé)人要做好對(duì)自己的下屬、親屬、親戚、朋友進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘逃?。發(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪時(shí),要及時(shí)向縣局黨組報(bào)告,將問題解決在萌芽狀態(tài)。

五、及時(shí)受理,迅速處置事項(xiàng)。

20xx年,我局信訪辦收到縣信訪中心轉(zhuǎn)來的xx縣領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)處理單兩份,收到市局領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)批轉(zhuǎn)一份,都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按程序完成調(diào)查處置工作,同時(shí)回復(fù)信訪人,并將結(jié)果上報(bào)縣政府信訪局和xx市國(guó)稅局。因?yàn)樘幹眉皶r(shí),從未造成信訪事件升級(jí)的現(xiàn)象。xx縣處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室【20xx】號(hào)文件《關(guān)于1至8月份全縣信訪工作情況的通報(bào)》中,我局沒有辦理質(zhì)量不合格的和超期未回復(fù)的,沒有被扣分。

20xx年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》,暢通信訪渠道,加強(qiáng)信訪工作,著力解決各類信訪問題,努力為服務(wù)科學(xué)發(fā)展、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和共建和諧稅收營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:

一、信訪辦理基本情況。

(一)辦理情況。

我局20xx年全年共受理人民來信、來訪和來電976件(含重復(fù)件)。其中:“涉稅舉報(bào)中心”受理776件件,市長(zhǎng)專線轉(zhuǎn)辦177件,市信訪局、市人大轉(zhuǎn)交辦和群眾直接來信23件;已辦結(jié)951件,辦結(jié)率97.44%;稅收立案查處立案95件;查補(bǔ)總額830.20萬(wàn)元(稅費(fèi)524.87萬(wàn)元、滯納金76.48元、罰款228.85萬(wàn)元),比上年減少58.78%。

信訪反映問題主要包括:舉報(bào)企業(yè)或個(gè)體戶偷逃稅費(fèi)等不法行為;用人單位未按規(guī)定為員工繳交社保;不按規(guī)定開具發(fā)票;哀求幫助解決申報(bào)納稅中遇到的問題;對(duì)地稅工作提出意見、建議;舉報(bào)干部廉政問題等。我局高度重視信訪辦理工作,做到“及時(shí)受理、全程管理、專人負(fù)責(zé)、辦結(jié)”,除有特別情況,對(duì)每個(gè)信訪問題均按時(shí)辦結(jié)并反饋,絕大多數(shù)信訪人對(duì)我局的辦理情況表示滿意,本年未發(fā)生集體上訪情況。

(二)主要特點(diǎn)。

1.社保問題和發(fā)票違章仍是信訪的主要來源。

舉報(bào)中心受理的789件中:未按規(guī)定辦理社保醫(yī)保舉報(bào)案件403件;發(fā)票違章舉報(bào)案件為255件;隱瞞收入、未按規(guī)定申報(bào)納稅偷稅漏稅的舉報(bào)案件131件,分別占案件受理數(shù)的51.07%、32.31%、16.60%。其中發(fā)票違章問題旅館餐飲業(yè)不按規(guī)定開具發(fā)票或不提供發(fā)票;社保問題主如果舉報(bào)所在單位不按規(guī)定為員工參保繳費(fèi)、本地居民按外地務(wù)工人員參保和反映在辦理社程中遇到的困難。

2.一般性的、簡(jiǎn)易的政策或業(yè)務(wù)辦理咨詢占相當(dāng)比重。

從辦公室受理的情況看,市長(zhǎng)專線轉(zhuǎn)辦件中,有近三分之一屬于簡(jiǎn)樸業(yè)務(wù)咨詢;舉報(bào)中心全年受理的789件中,有527件給予當(dāng)場(chǎng)處理和協(xié)調(diào)解決,占66.79%。

3.口頭舉報(bào)案件較多,書面舉報(bào)的案件較少。

舉報(bào)中心接聽的舉報(bào)電話,除去未能進(jìn)一步提供原始的證據(jù)材料的這部分?jǐn)?shù)量較大的電話未列入受理數(shù)內(nèi)之外,對(duì)于舉報(bào)線索明白、提供了肯定的證據(jù)材料的舉報(bào)案件我市地稅稽查部門均列入受理案件數(shù)。

在受理的789起舉報(bào)案件中:來電舉報(bào)案件318件占受理數(shù)的40.3%,來信舉報(bào)案件137件占受理數(shù)的17.36%,來訪舉報(bào)案件97件占受理數(shù)的12.29%,網(wǎng)上舉報(bào)案件179件占受理數(shù)的22.68%,外單位轉(zhuǎn)辦31件占3.92%,其他27件占3.42%。

(一)進(jìn)一步重視信訪工作。

我局分管信訪工作的局領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)信訪工作專門作出批示,對(duì)信訪工作提出明確要求,并經(jīng)常指導(dǎo)參與信訪件的辦理??偩洲k公廳《關(guān)于做好20cx年全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)信訪工作的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步做好全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)信訪工作的緊急通知》下發(fā)后,我局高度重視,及時(shí)將總局辦公廳文件轉(zhuǎn)發(fā)到各基層局,結(jié)合今年舉辦等重大活動(dòng),提出詳細(xì)貫徹落實(shí)意見,進(jìn)一步明確責(zé)任,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),要求各基層局和信訪承辦單位按總局通知要求做好信訪排查、防范等工作,落實(shí)好信訪工作責(zé)任制,確保從源頭上預(yù)防和減少信訪問題。

(二)開展信訪排查,加強(qiáng)信訪防范工作。

5月份,我局按總局要求,對(duì)存量信訪問題逐一清理,徹底排查。對(duì)存量信訪件中信訪(投訴人)反映比較強(qiáng)烈的,市局辦公室加強(qiáng)督辦,督促承辦單位妥善、及時(shí)辦理并答復(fù)信訪人。

在做好信訪排查、信訪辦結(jié)工作的同時(shí),我局將進(jìn)一步健全完善信訪。

應(yīng)急預(yù)案。

完善安全防護(hù)、監(jiān)視器材等裝備的裝備配備做到一旦出現(xiàn)情況趕緊制止嚴(yán)防因涉稅信訪問題引發(fā)極端惡性事件。

(三)切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益,做好信訪人思想工作。

我局日常受理信訪件,大多是市信訪局“市長(zhǎng)專線”轉(zhuǎn)辦的市民投訴信訪件,反映的問題大都集中在反映用人單位不按規(guī)定為員工繳納社保醫(yī)保和舉報(bào)偷漏稅兩大類。

特別是觸及反映用人單位不給員工繳納社保問題的信訪件,因與信訪人(勞動(dòng)者)個(gè)人權(quán)益直接相關(guān),信訪人反映普遍比較迫切、強(qiáng)烈。對(duì)此類信訪件,我局高度重視,把解決民生和弱勢(shì)群體反映的涉稅(社保)等切身利益的信訪問題作為信訪工作的重點(diǎn),要求承辦單位認(rèn)真對(duì)待、妥善解決,維護(hù)群眾的合法權(quán)益。

對(duì)一時(shí)無(wú)法解決或不符合政策的,認(rèn)真做好信訪人宣傳解釋和思想工作。如在信訪排查中,有1件為信訪人多次重復(fù)反映其個(gè)人社保問題的信訪件,因其反映問題觸及社保政策的確定,需由勞動(dòng)與社會(huì)保障部門先明確政策才能辦理,我局分管領(lǐng)導(dǎo)為此親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門和承辦單位的同志多次到市勞動(dòng)社會(huì)保障局進(jìn)行協(xié)商,協(xié)調(diào)解決信訪人反映的問題。

稅務(wù)局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門的指導(dǎo)下,按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理的原則,通過來信和來訪的接待,保持稅務(wù)部門同納稅人及社會(huì)各界的密切聯(lián)系,接受社會(huì)各界的監(jiān)督,保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,促進(jìn)稅務(wù)部門工作朝規(guī)范化方向發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、明確分工。

縣局領(lǐng)導(dǎo)一貫強(qiáng)調(diào):群眾利益無(wú)小事。要求各部門要將信訪工作作為實(shí)踐十九大精神的重要標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實(shí)際工作,縣局采取預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本的措施,大力加強(qiáng)政治思想工作,強(qiáng)化廉政建設(shè)責(zé)任制,以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),把可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理原則對(duì)信訪工作進(jìn)行分工,偷稅舉報(bào)案件由稽查局受理,人事舉報(bào)由人秘股受理,行風(fēng)舉報(bào)由監(jiān)察室受理。做到誰(shuí)受理,誰(shuí)負(fù)責(zé),做到及時(shí),就地依法解決問題與思想教育相結(jié)合。

二、制定制度、加大力度。

縣局分別以稅發(fā)[20xx]x號(hào)、x號(hào)文件下發(fā)各單位,對(duì)信訪工作的目的、要求進(jìn)一步規(guī)范,并將信訪工作列入年度考核,加大了信訪工作力度,負(fù)責(zé)受理的部門之間,分工不分家,相互溝通,相互協(xié)調(diào),年終登記統(tǒng)一匯總,形成工作上的合力,有力加強(qiáng)了信訪工作。

三、真抓實(shí)干,力度顯著。

我局對(duì)來訪群眾做到熱情接待,認(rèn)真記錄,耐心解答,及時(shí)辦理,將來訪人姓名、性別、單位、申訴內(nèi)容記錄在《群眾來信來訪登記表》上,及時(shí)呈閱分局領(lǐng)導(dǎo),對(duì)反映屬實(shí),按政策規(guī)定可以解決的問題,由局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成有關(guān)部門妥善解決;不符合政策規(guī)定的來信來訪,做好解釋工作,盡量使來訪人滿意。

在今年的案件偷稅舉報(bào)案件中有3件屬實(shí),已經(jīng)查處,另有1件舉報(bào)不實(shí),已向來訪人做好解釋;來訪反映代征單位直接向建房戶收取建筑營(yíng)業(yè)稅的情況,責(zé)成城郊分局進(jìn)行調(diào)查,查明情況屬實(shí),向建房戶退還稅款。截至目前,我局沒有違紀(jì)的人和事,也沒有因信訪工作處理不善而發(fā)生上訪,保證了正常的工作秩序。

國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)篇五

一、強(qiáng)化稅收征管,努力完成收入任務(wù)。

區(qū)局按照“抓緊、抓早、抓實(shí),抓出成效”和“有稅盡收,無(wú)稅禁收”的思路,采取有力措施,大力組織收入。

1.明確任務(wù),落實(shí)到人。年初,區(qū)局就將稅收任務(wù)分解到各征收分局、征收所,各單位又將任務(wù)及時(shí)落實(shí)到人,做到任務(wù)早落實(shí),明確了今年的奮斗目標(biāo)。

2.落實(shí)獎(jiǎng)懲,激發(fā)活力。在征收工作中,實(shí)行組織收入與目標(biāo)責(zé)任制掛鉤,局領(lǐng)導(dǎo)分片包所,定期召開稅收收入分析會(huì),及時(shí)解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問題,層層簽訂責(zé)任狀,把組織收入完成情況與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤,有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。

3.重點(diǎn)稅源,規(guī)范管理。在實(shí)行區(qū)局、所和征收管理人員三級(jí)監(jiān)控的基礎(chǔ)上,區(qū)局進(jìn)一步加大了對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度,規(guī)定征收管理人員必須每月將重點(diǎn)稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時(shí)反饋給局領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策,確保了大宗稅款的及時(shí)足額入庫(kù),保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。

4.戰(zhàn)勝非典,努力征收。面對(duì)非典,區(qū)局增強(qiáng)了緊迫意識(shí),抓好四個(gè)到位,組織領(lǐng)導(dǎo)到位,預(yù)防措施到位,宣傳措施到位,落實(shí)制度到位,迎難而上,多措并舉,大力組織收入,以多收超收,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

5.強(qiáng)化稽查,追繳入庫(kù)。今年以來,稽查局以磚瓦廠、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點(diǎn),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,共查補(bǔ)入庫(kù)稅款xx.x萬(wàn)元,萬(wàn)元,萬(wàn)元,調(diào)減留底xx.x萬(wàn)元,有效打擊了不法商販的違法行為,維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性。截止xx月xx日,億元,占年計(jì)劃的xx.x%,比上年同期增長(zhǎng)xx.x%,億元。

二、增強(qiáng)人員素質(zhì),隊(duì)伍建設(shè)推陳出新。

(一)團(tuán)結(jié)民主,求真務(wù)實(shí),抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

區(qū)局重視“班子”自身建設(shè),班子成員都能自覺地在“政治帶頭,勤政帶頭,廉潔帶頭,團(tuán)結(jié)帶頭”四個(gè)方面,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,落實(shí)民主集中制原則,勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)。工作中大家分工協(xié)作,無(wú)論哪一塊工作有問題都相互提醒一下,真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動(dòng)性,使領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中形成合力,創(chuàng)建了一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的領(lǐng)導(dǎo)群體,塑造了良好的班子整體形象,給全局干部起到了表率作用,在全局形成了一個(gè)令行禁止、政令暢通的工作局面。

x月份,為提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),區(qū)局進(jìn)行了人事機(jī)構(gòu)改革,對(duì)現(xiàn)有股所級(jí)干部崗位重新競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行末位淘汰,xx歲以上的老同志不再參加競(jìng)爭(zhēng),對(duì)一般干部的工作崗位普遍進(jìn)行交流,并且取得了圓滿成功。新任正、副股長(zhǎng)xx名,均在大專以上文化程度,正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲,副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲,落崗x人。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式,實(shí)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)突破:一是傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式上的突破,二是用人標(biāo)準(zhǔn)上的突破,三是情感上的突破,四是工作效率上的突破,為區(qū)局工作注入了新的生機(jī)和活力。

(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),打造一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

區(qū)局堅(jiān)持對(duì)稅務(wù)干部進(jìn)行深入的理想信念、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請(qǐng)檢察院的同志為大家做預(yù)防職務(wù)犯罪的報(bào)告,剖析各種經(jīng)濟(jì)犯罪的根源和誘因,分析易發(fā)生犯罪的環(huán)境和環(huán)節(jié),關(guān)口前移,有效預(yù)防職務(wù)犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。二是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,及時(shí)將十六大報(bào)告、hjt在中央政治局第二次學(xué)習(xí)研討班上的講話和在西柏坡考察學(xué)習(xí)時(shí)的講話等內(nèi)容、以及相關(guān)的稅收政策放到學(xué)習(xí)園地,要求各科、所及時(shí)下載學(xué)習(xí)。三是全局干部認(rèn)真學(xué)習(xí)市局機(jī)關(guān)黨課講話精神,認(rèn)真組織開展“三德教育”的學(xué)習(xí)以及人生價(jià)值大討論活動(dòng),尤其是副股級(jí)以上的干部結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真領(lǐng)會(huì),并寫出心得體會(huì),要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權(quán)力,剔除心靈上的垃圾。四是結(jié)合清明節(jié)掃墓、青年志愿者到醫(yī)院看望幫扶對(duì)象等活動(dòng),加強(qiáng)干部的政治覺悟、廉政意識(shí)和法制觀念。

(四)廉潔勤政、歷行節(jié)約,樹立過緊日子的思想。

經(jīng)費(fèi)改革后,萬(wàn)元,全年減少xxx.x萬(wàn)元,全年的經(jīng)費(fèi)收入比去年減少xxx萬(wàn)元。全局干部牢固樹立了過緊日子的思想,厲行節(jié)約。辦公經(jīng)費(fèi)較上年節(jié)約xx萬(wàn)元,其中辦公費(fèi)x萬(wàn)元,交通車輛維修x.x萬(wàn)元,差旅費(fèi)x.x萬(wàn)元,帳表印制x.x萬(wàn)元,修繕費(fèi)xx.x萬(wàn)元。把節(jié)約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報(bào)等納稅服務(wù)項(xiàng)目上,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮了更大的服務(wù)效能。

三、強(qiáng)化科技觀念,信息化建設(shè)不斷加強(qiáng)。

信息化建設(shè)是科技興稅的重要基石,為此區(qū)局從以下三個(gè)方面加強(qiáng)信息化建設(shè)。(一)加強(qiáng)公文處理運(yùn)用,提高辦公效率。班子成員充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)計(jì)算機(jī)公文處理工作的重要性,帶頭學(xué)習(xí),帶頭運(yùn)用。局域網(wǎng)改造升級(jí)工作已基本完成,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化辦公,區(qū)局充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,對(duì)于能夠通過網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)的文件、信息、數(shù)據(jù)、資料等內(nèi)容,盡量通過局域網(wǎng)傳遞,降低了辦公成本,提高了辦公效率,把機(jī)關(guān)的工作效率和質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。(二)加強(qiáng)金稅協(xié)查職能,搞好發(fā)票認(rèn)證。今年,稽查局受托協(xié)查xx起,xxx份發(fā)票。其中有問題xx起,萬(wàn)元,元,元,調(diào)整留底xx.x萬(wàn)元。委托發(fā)出協(xié)查xx起,xx份發(fā)票,有問題發(fā)票xx份,金額xxx.x萬(wàn)元,稅款xx.x萬(wàn)元,萬(wàn)元,元,進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出xxxx元。在金稅數(shù)據(jù)采集方面,我局嚴(yán)格執(zhí)行“不認(rèn)證,不抵扣”的規(guī)定,確保信息準(zhǔn)確及時(shí)錄入,提高了數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性和完整性,未發(fā)生一張錯(cuò)采、漏采數(shù)據(jù),保證了發(fā)票的采集率xxx%。在發(fā)票的采集錄入上,我局同志們付出了辛勤的勞動(dòng),征收大廳的張秀俊同志深夜xx點(diǎn)趕到區(qū)局為納稅人認(rèn)證,田迎新同志為了金稅數(shù)據(jù)的采集經(jīng)常周六、周日不休息,這是一種敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,只有學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)這種精神,我局的工作才能蒸蒸日上,再上新臺(tái)階。(三)加強(qiáng)科技提速手段,提高征管質(zhì)量。區(qū)局于年初推行了“簡(jiǎn)易報(bào)稅”和“電話報(bào)稅”申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的零時(shí)間、零距離辦稅,有效地解決了征期內(nèi)納稅人在稅務(wù)機(jī)關(guān)排隊(duì)繳稅的問題,給納稅人帶來極大的便利。截止到目前,我局管轄的xxxx戶個(gè)體工商戶已全部納入“簡(jiǎn)易報(bào)稅”,xxx戶小規(guī)模企業(yè)中有xxx戶已納入“電話報(bào)稅”,每月正常通過銀行劃繳稅款約xx萬(wàn)元。

四、強(qiáng)化發(fā)展觀念,征管質(zhì)量全面提高。

為進(jìn)一步提高征管質(zhì)量,最大限度地方便廣大納稅人,區(qū)局狠抓內(nèi)部征管建設(shè),通過內(nèi)修制度外宣政策的方法,將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來。

(一)簡(jiǎn)化手續(xù),易于操作。

為更好地服務(wù)于納稅人,簡(jiǎn)化手續(xù)和程序,尤其在“非典時(shí)期”,盡量減少納稅人進(jìn)廳次數(shù),區(qū)局對(duì)原《稅務(wù)登記操作程序》及多元化申報(bào)等工作程序進(jìn)行了重新修訂,制定了新的《稅務(wù)登記、納稅事項(xiàng)核定、多元化申報(bào)操作程序》,把納稅人從開業(yè)登記到納稅事項(xiàng)核定,再到選擇申報(bào)方式及變更、注銷稅務(wù)登記的手續(xù)等流程進(jìn)行了詳實(shí)說明,并附辦理各種業(yè)務(wù)需用的文書表樣,明白告知納稅人如何同時(shí)辦理幾項(xiàng)業(yè)務(wù),極大的方便了納稅人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式,由原來的兩個(gè)征收窗口增加為六個(gè)申報(bào)征收窗口和一個(gè)異常比對(duì)窗口,讓每一位納稅人都能在一個(gè)窗口很輕松的辦理繳稅、認(rèn)證和申報(bào)全部手續(xù),為納稅人節(jié)約了時(shí)間,簡(jiǎn)化了手續(xù),也提高了我們的辦稅效率。通過檢驗(yàn),一窗式管理模式確實(shí)給納稅人帶來了方便,得到了納稅人的認(rèn)可,把我局的增值稅管理水平提高到一個(gè)新的高度。

(二)搞好宣傳,服務(wù)企業(yè)。

區(qū)局充分利用x月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠(chéng)信納稅,共建小康社會(huì)”簽名、企業(yè)經(jīng)理座談會(huì)等活動(dòng),增強(qiáng)人人參與稅收,支持稅收的積極性。并且利用按季辦業(yè)務(wù)快報(bào)的形式把最新的稅收政策、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中,并對(duì)xxx戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,全年共辦業(yè)務(wù)快報(bào)十二期,受到了納稅人的歡迎。

(三)嚴(yán)格管理,公平稅負(fù)。

今年區(qū)局共新認(rèn)定一般納稅人xxx戶。為了加強(qiáng)對(duì)新認(rèn)定企業(yè)的管理,開展了對(duì)新認(rèn)定企業(yè)的半年跟蹤調(diào)查及滿一年暫定期進(jìn)行轉(zhuǎn)正審核審批程序。今年共轉(zhuǎn)正一般納稅人xx戶,對(duì)于不符合轉(zhuǎn)正條件的x戶納稅人辦理了劃轉(zhuǎn)手續(xù)。在對(duì)增值稅一般納稅人年度審核中,參加年審的一般納稅人共xxx戶,其中工業(yè)企業(yè)xxx戶,商業(yè)企業(yè)xxx戶,經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格xxx戶,其中工業(yè)企業(yè)xxx戶,商業(yè)企業(yè)xxx戶;不合格取消一般納稅人資格xx戶,其中工業(yè)企業(yè)xx戶,商業(yè)企業(yè)xx戶。四月份推行了《個(gè)體稅收定額評(píng)定管理系統(tǒng)》,進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)體稅收定額管理工作,公平了納稅人之間的稅負(fù),避免了以往同一行業(yè)、同一地段、同等規(guī)模的業(yè)戶定額差別大,而引起的征納雙方矛盾及“人情稅、關(guān)系稅”現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)加大退稅力度,扶持企業(yè)發(fā)展。

為加快退稅進(jìn)度,化解非典的影響,區(qū)局堅(jiān)決按照黨中央、國(guó)務(wù)院“一手抓防治非典,一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的指示精神,認(rèn)真做好出口退稅管理工作。區(qū)局在政策允許的范圍內(nèi)積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù),加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)活力。xxxx年共辦理xx戶出口企業(yè),辦理溢繳退庫(kù)xxx萬(wàn)元,出口貨物退稅額xxx萬(wàn)元,免抵調(diào)庫(kù)額xx萬(wàn)元。在xxxx年退稅指標(biāo)有限的情況下,爭(zhēng)取辦理了x戶出口企業(yè)的應(yīng)退稅額,累計(jì)xxx萬(wàn)元。同時(shí)區(qū)局積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,扶持下崗工人再就業(yè),共為xx戶下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠,減免稅務(wù)登記證正、副本費(fèi)xx元,購(gòu)買發(fā)票ic卡費(fèi)xx元,為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。

五、強(qiáng)化服務(wù)觀念,行風(fēng)建設(shè)扎實(shí)深入。

(一)規(guī)范機(jī)關(guān)管理,提高工作效能。

第一、深挖細(xì)查,積極整改。今年區(qū)局通過思想檢查、作風(fēng)檢查、紀(jì)律檢查、單位互查,深入開展了規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng),把思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)放在首位,狠抓了業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)、公文寫作、微機(jī)應(yīng)用操作的學(xué)習(xí),培養(yǎng)復(fù)合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳、小廳隨機(jī)抽取商戶,向他們發(fā)放《運(yùn)河區(qū)行政執(zhí)法情況調(diào)查表》xxx份,收回xxx份,有效xxx份,其中對(duì)我們稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為xxx份,占有效票數(shù)的xx%,對(duì)稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為xx份,占有效票數(shù)的x%,充分反映了區(qū)局規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng)的效果。

第二、建章立制,規(guī)范管理。在規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng)中,區(qū)局。

認(rèn)真整頓,自下而上廣泛征求意見和挖掘存在的問題,共征集意見和建議xx多條,根據(jù)意見和建議從五個(gè)方面對(duì)制度進(jìn)行修訂:一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質(zhì)量,加強(qiáng)文明建設(shè),共五條。三是黨務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè),共x條。四是提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),共六條。五是發(fā)票管理方面x條。同時(shí)修訂目標(biāo)責(zé)任制xx項(xiàng),xxx條。

在加強(qiáng)思想教育工作的同時(shí),區(qū)局還層層簽定《行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,把廉政建設(shè)具體落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,并加大日常檢查力度,落實(shí)《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制》和《稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)追究制》,對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行抽查,每周對(duì)在崗情況和三項(xiàng)禁令的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對(duì)查出的不按時(shí)上崗和酒后上崗的人員,給予嚴(yán)格處罰。本年度,共對(duì)違反有關(guān)制度的xx人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,元,對(duì)全體人員起到了警示作用?,F(xiàn)在征管各率均已達(dá)到或超過省局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),同志們的工作自覺性和主動(dòng)性也有了很大程度的提高,主動(dòng)下戶檢查的多了,為企業(yè)提供幫助的多了,為納稅人排憂解難的主動(dòng)性增強(qiáng)了。

(二)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)。

第一、打造基礎(chǔ),行風(fēng)建設(shè)上臺(tái)階。為加強(qiáng)干部x小時(shí)以外的監(jiān)督,區(qū)局與稅務(wù)干部家屬簽訂遵守“三項(xiàng)禁令”的責(zé)任狀;為密切稅企關(guān)系,向納稅人發(fā)放征求意見信,共發(fā)放征求意見信xxx封,收回xxx封,征求意見xx項(xiàng)。其中收到運(yùn)河區(qū)鑫明汽車配件商行的一封回信,訴說了他們的實(shí)際困難,區(qū)局就派何組長(zhǎng)帶領(lǐng)專管員詳細(xì)地了解了情況?;貋硗ㄟ^研究,決定在政策允許的范圍內(nèi),將他的定額降到最低,同時(shí),要求稅務(wù)干部要隨時(shí)關(guān)注他們的經(jīng)營(yíng)情況,利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢(shì),從信息幫扶、政策幫扶上下功夫,幫助他搞活經(jīng)營(yíng),減輕生活上的壓力,做到了情與法的合理融合,最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來了錦旗以表示由衷的感激之情,這件事情就是區(qū)局關(guān)心納稅人,為納稅人服務(wù)的具體體現(xiàn)。x月進(jìn)行了對(duì)稅務(wù)人員辦公儀態(tài)學(xué)習(xí)。文明用語(yǔ)的考核,共有xxx人參加,考核合格率達(dá)xx%,不合格的同志又進(jìn)行了再次學(xué)習(xí)考核,最后全部過關(guān)。

第二、政務(wù)公開、樹立國(guó)稅新形象。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅“八公開”、各項(xiàng)稅收法規(guī)政策、違章處罰依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等其它內(nèi)容的政務(wù)公開活動(dòng),在電視臺(tái)開辟了行風(fēng)熱線,公布了舉報(bào)監(jiān)督電話自覺接受群眾監(jiān)督。讓納稅人知法、懂法、守法,監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事,杜絕了執(zhí)法的隨意性。

第三、文明服務(wù),展國(guó)稅新風(fēng)采。區(qū)局把納稅人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標(biāo)準(zhǔn),辦稅服務(wù)廳設(shè)置了供納稅人使用的飲水機(jī)、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把最好的辦公設(shè)施用在窗口服務(wù)上,把最美的環(huán)境給納稅人,在稅收工作中做到了符合政策的堅(jiān)決辦,手續(xù)齊全的立即辦,行動(dòng)不便的登門辦,有困難的幫助辦,一個(gè)部門解決不了的協(xié)調(diào)辦,從而促使廣大干部自覺遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)準(zhǔn)則,熱情為納稅人服務(wù),博得了廣大納稅人的好評(píng)。

新的一年又要開始了,回首過去,展望未來,我們將在十六大精神的感召和指引下,繼續(xù)高舉“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項(xiàng)工作和任務(wù),使我們的稅收工作再上新臺(tái)階!

國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)篇六

20xx年度,在縣國(guó)稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在稅源管理二股強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,二股全體干部職工的共同努力下,截至六月下旬,二股共完成稅收收入251萬(wàn)元,其他各項(xiàng)指標(biāo)得以全面完成。我們按年初制定的工作目標(biāo),一步一個(gè)腳印,認(rèn)真落實(shí),并不失時(shí)機(jī)地根據(jù)稅源管理的動(dòng)態(tài)變化,調(diào)整工作思路,加強(qiáng)力量,創(chuàng)新突破,使管理水平有了質(zhì)的飛躍,征管秩序明顯提升,我們的做法是:

以稅收管理作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī),稅源管理二股以抓基礎(chǔ)管理工作,建立約束機(jī)制,實(shí)行科學(xué)精細(xì)化的稅源管理,認(rèn)真做好20xx年的定稅工作的前期調(diào)研并針對(duì)所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀,找出稅源管理的薄弱點(diǎn),分行、街道、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行剖析,了解納稅情況;找納稅戶調(diào)查、座談、多次召開定稅工作前討論會(huì),并制定出《稅源管理二股20xx年度個(gè)體戶、承包戶定稅實(shí)施方案》,以及調(diào)查取得的相關(guān)資料,結(jié)合個(gè)體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《20xx年度的定稅標(biāo)準(zhǔn)》及時(shí)指導(dǎo)定稅工作的全面鋪開;實(shí)施方案及定稅標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),打破了憑傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),憑關(guān)系定稅的舊格局,使稅收管理員在實(shí)際工作中有準(zhǔn)則,好操作,定稅工作效力大大提高;稅收管理員提出定稅初建議,報(bào)定稅領(lǐng)導(dǎo)小組審定,所有納稅人的定稅信息,由定稅領(lǐng)導(dǎo)小組研究并下達(dá)執(zhí)行通知,定稅情況分街道張榜公示,公示期間如有情況反饋,定稅領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)行實(shí)地核查,并就地解決落實(shí)。

此舉在納稅人中引起強(qiáng)烈反響,他們高度稱贊:"國(guó)稅機(jī)關(guān)20xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標(biāo)準(zhǔn),比過去的管理水平有很大的提高,我們納稅人交稅心里有底了,我們的稅該交。"這充分說明,只要稅務(wù)機(jī)關(guān)公開、公正執(zhí)法、文明服務(wù)、納稅人的納稅意識(shí)明顯提高,納稅秩序明顯好轉(zhuǎn),納稅面、納稅申報(bào)率、稅款入庫(kù)率每月都達(dá)100%,減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現(xiàn)象,通過歷時(shí)一個(gè)月的定稅工作,我們的稅收管理員得到了鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平得到進(jìn)一步提高,征管質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的飛躍,共定稅3200余戶,其中,上線戶1800余戶,未上線戶1400余戶。

為了切實(shí)鞏固我們的定稅成果,結(jié)合日常稅源管理的實(shí)際情況,二股今年對(duì)稅源管理進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,主要針對(duì)以下幾個(gè)方面,即:納稅戶的戶籍增減、新開業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動(dòng)態(tài)變化、進(jìn)行分析對(duì)比。日常管理實(shí)行雙人上崗,陽(yáng)光作業(yè),并對(duì)稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進(jìn)行巡查,以巡查促稅源管理,以巡查堵漏洞,以巡查促管理員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄,有數(shù)據(jù),并分戶建立征管臺(tái)帳,對(duì)開業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶,稅收管理員要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并研究解決。通過上述措施的實(shí)施,有效地堵塞稅收收入漏洞,提高了稅收管理員的征管水平,進(jìn)一步規(guī)范納稅秩序,同時(shí)反映國(guó)稅機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。

為了更好的落實(shí)各項(xiàng)稅收政策,堵塞收入漏洞,今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查,目的是以檢查促各項(xiàng)政策的落實(shí)到位,以檢查促收入任務(wù)的完成。其一,組織對(duì)城郊所管理的磚廠、預(yù)制板廠、沙場(chǎng)、碎石廠進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,各檢查小組戰(zhàn)高溫,星期六、星期天不休息,連續(xù)苦戰(zhàn)二十天,共補(bǔ)稅6.5萬(wàn)元,有力地打擊偷逃稅款的納稅人,規(guī)范了納稅秩序,同時(shí)起到一定的威懾作用;其二,對(duì)城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進(jìn)行清理,共檢查納稅戶180戶,其中補(bǔ)繳稅款的75戶,并對(duì)其下達(dá)《限期改正通知書》,補(bǔ)繳稅款25萬(wàn)元。

通過檢查,我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng),與此同時(shí)稅收管理員得到了實(shí)戰(zhàn)鍛煉,業(yè)務(wù)技能得到了提高;以檢查促提高管理水平,以檢查促稅收政策落實(shí),以檢查促收入任務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

1、根據(jù)年初的部署,稅源管理二股在加強(qiáng)干部隊(duì)伍愛崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務(wù)技能、公正執(zhí)法、文明服務(wù)等方面進(jìn)行德、能、勤、績(jī)考核;此舉有力的激發(fā)干部職工的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)高潮,使每名干部自覺投身于日常工作,做到工作由計(jì)劃,辦事有秩序,考核有標(biāo)準(zhǔn),任務(wù)完成見成效,誰(shuí)都不愿當(dāng)落后者,整個(gè)稅源管理二股工作學(xué)習(xí)、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進(jìn)步,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng),形成了比工作干勁看誰(shuí)足、工作程序看誰(shuí)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能看誰(shuí)過得硬、有力地弘揚(yáng)了正氣,激活了干部的工作熱情、各項(xiàng)工作得到了順利開展。

2、以黨支部為核心,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;稅源二股支部經(jīng)常開展黨員生活會(huì),交心談心,以搞好二股的日常管理工作為前提,每名黨員應(yīng)該怎樣做、做什么,使全體黨員把思想集中到工作上來,充分發(fā)揮模范帶頭作用,通過一系列的活動(dòng),二股全體黨員干部從服務(wù)納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高,也是全年順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ),形成了較強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,一手抓工作,一手抓廉政建設(shè),杜絕收關(guān)系稅、人情稅,使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國(guó)稅形象。

回顧這半年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),我們將認(rèn)真總結(jié)好的管理經(jīng)驗(yàn),推出新的管理措施,加大管理力度,搞好稅源管理,使全員的工作作風(fēng)更硬、素質(zhì)更高、廉政方面更清廉,各項(xiàng)任務(wù)完成更好。

國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)篇七

信訪工作一直是我局多年來又重視又很難解決的問題,一方面納稅人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中總是以少納稅才能維持生存為借口,提出各種不同意見和發(fā)生上訪的行為,為此,怎樣解決這些問題和杜絕上訪信件的發(fā)生,我們進(jìn)行了積極探索。另一方面,地稅干部的工作作風(fēng)和為稅不廉的違紀(jì)行為,也是產(chǎn)生上訪和集體上訪的另一個(gè)主要原因。

通過幾年來信訪工作的探索和市紀(jì)委、信訪辦以及上級(jí)局對(duì)信訪工作各項(xiàng)責(zé)任制的貫徹實(shí)施,同時(shí)又經(jīng)過我們開展的一些有效舉措,使我局的信訪工作逐漸走向了正規(guī)化、法制化的良好趨勢(shì),使信訪案件逐漸下降,數(shù)量越來越少,信訪和上訪提出的問題也越來越單一,基本上保持0-1.5的界線。

形勢(shì)的發(fā)展迫使我們必須把信訪工作做好,它不僅起到了環(huán)境的優(yōu)化、工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也為社會(huì)的穩(wěn)定安寧和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了不可估量的作用。

1、開展稅源調(diào)查,根據(jù)納稅人所經(jīng)營(yíng)情況和經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)整稅額,公平稅負(fù)、公開公示。

2、強(qiáng)化工作作風(fēng)的建設(shè),以“四條禁令”和崗位責(zé)任制嚴(yán)格考核。

3、積極開展稅法宣傳工作,通過電視、報(bào)紙、宣傳品進(jìn)行稅法宣傳,讓納稅人和社會(huì)了解稅法、遵紀(jì)守法。

4、在內(nèi)部全面開展為稅清廉的各項(xiàng)活動(dòng),以警示教育、正面宣傳、簽訂責(zé)任狀和紀(jì)檢監(jiān)察百分考核以及目標(biāo)管理等手段,使廉政建設(shè)工作開展的扎實(shí)有效。

5、經(jīng)常開展明查暗訪工作,對(duì)征收廳、“窗口”服務(wù)一條龍等工作程序、作風(fēng)、態(tài)度和優(yōu)化環(huán)境等方面進(jìn)行監(jiān)察,按責(zé)任制兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,嚴(yán)明紀(jì)律。

6、充分發(fā)揮各級(jí)監(jiān)察員和信訪員、領(lǐng)導(dǎo)帶班的作用,對(duì)納稅人和社會(huì)各界所提出的問題,全部按規(guī)定要求進(jìn)行解答處理。

總之,在信訪工作上,我們積極探索,所采取的一些方式方法和措施,也確是為信訪工作的良性發(fā)展起到了相應(yīng)效應(yīng),使信訪責(zé)任制落實(shí)到位,信訪案件逐漸減少,稅收環(huán)境越來越優(yōu)化、穩(wěn)定。為使信訪工作起到安定團(tuán)結(jié),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我們將繼續(xù)探索,為經(jīng)濟(jì)騰飛鋪好路、搭好橋。

(一)我局對(duì)政務(wù)公開工作十分重視,成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣局局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)抓專項(xiàng)工作,安排局辦公室、法規(guī)科及納稅服務(wù)科承辦具體的信息發(fā)布工作,從而形成了“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的工作格局,使政務(wù)公開工作在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作人員等都得到了保障。

同時(shí),20xx年我局把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的貫徹落實(shí)、任務(wù)分解結(jié)合起來,使全局干部職工充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開的重要性和必要性,了解政務(wù)公開工作的內(nèi)容和重點(diǎn),在工作中端正態(tài)度,樹立良好的工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和宗旨意識(shí),確保了政府信息公開工作的順利開展。

(二)實(shí)行辦事公開制度。在不涉及黨和國(guó)家機(jī)密的前提下推行“十公開”:即職責(zé)權(quán)限、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、重要決策、廉政規(guī)定、監(jiān)督辦法、責(zé)任追究制度公開。

(三)實(shí)行政府信息公開保密審查制度。我局嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府的信息公開條例》的規(guī)定,所有公開的信息均由縣局審查后發(fā)布。

(四)、及時(shí)組織編制本局政府信息公開指南和公開目錄,并根據(jù)實(shí)際及時(shí)維護(hù)更新。

(五)我局依托網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,注意落實(shí)內(nèi)容更新維護(hù)。截至目前,我局按照規(guī)定在縣政府政務(wù)信息網(wǎng)上報(bào)送政府信息42條。

(一)、我局加強(qiáng)服務(wù)大廳欄目建設(shè),規(guī)范行政審批業(yè)務(wù)的程序及時(shí)限。

充分發(fā)揮納稅服務(wù)科成建制進(jìn)駐縣行政審批中心,利用縣行政中心的公告資源,在機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所或辦事窗口以公開欄和觸摸屏等方式公開辦事指南,根據(jù)業(yè)務(wù)類型細(xì)分辦事指南、下載專區(qū),涵蓋稅務(wù)登記、涉稅審批等內(nèi)容,使納稅人在窗口辦理是能及時(shí)了解縣局的政務(wù)公開信息。實(shí)現(xiàn)公眾與我局政策業(yè)務(wù)咨詢的實(shí)時(shí)交流,使政府信息公開更具實(shí)效性,切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),進(jìn)一步完善了解民情、反映民意的工作機(jī)制。

(二)充分運(yùn)用公告公報(bào)、新聞媒體、服務(wù)熱線、宣傳冊(cè)等便于群眾知曉的方式公開政府信息。

為方便公眾了解信息,我局主動(dòng)公開政務(wù)信息采取了以下幾種形式:一是將進(jìn)駐縣行政審批中心的納稅服務(wù)窗口作為公共查詢點(diǎn),便于廣大納稅人前往咨詢和辦理有關(guān)事項(xiàng);二是以《岱山日?qǐng)?bào)》為載體,將一些主動(dòng)公開的政務(wù)信息在報(bào)紙上刊登,通過報(bào)紙了解我局的有關(guān)信息;三是在岱山縣政府門戶網(wǎng)站上及時(shí)將主動(dòng)公開的政務(wù)信息在網(wǎng)站上發(fā)布,使廣大市民能夠及時(shí)地通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)站上查閱有關(guān)信息;五是資料發(fā)放宣傳,通過稅收宣傳月以及其他法律法規(guī)宣傳日,向廣大市民散發(fā)宣傳單、設(shè)置臨時(shí)展板、展臺(tái)進(jìn)行信息公開。

20xx年,我局的信息公開工作運(yùn)行正常,政務(wù)信息公開咨詢、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均得到了順利開展,但還存在一些問題,主要是:由于政務(wù)信息公開工作時(shí)間緊促,有些信息還未及時(shí)得到清理,一些政務(wù)信息得不到有效收集;由于縣局日常征管工作繁雜,所以政務(wù)信息的發(fā)布還存在滯后現(xiàn)象。

今后將進(jìn)一步提高對(duì)政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識(shí)。從全系統(tǒng)出發(fā),以科學(xué)發(fā)展觀的高度來把握政務(wù)公開工作,進(jìn)一步把政務(wù)公開工作納入總體工作之中,列為年度工作重點(diǎn)任務(wù),同整體工作一并抓好、落實(shí)好。

進(jìn)一步加大落實(shí)信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)和人員,規(guī)范上網(wǎng)內(nèi)容,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理審批、查詢、辦證等業(yè)務(wù),方便人民群眾辦事,加大政務(wù)公開力度。

建設(shè)一支強(qiáng)有力的工作隊(duì)伍,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識(shí)和宗旨意識(shí),樹立良好的國(guó)稅部門形象,確保政務(wù)公開工作的順利開展。

20xx年上半年,我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣直有關(guān)部門的大力支持下,圍繞信訪工作的目標(biāo)要求,狠抓各項(xiàng)制度落實(shí),較好地完成了信訪工作任務(wù),促進(jìn)了國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展,現(xiàn)將。

如下:

按照“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,我局成立了由縣局局長(zhǎng)賀建華同志任組長(zhǎng)的信訪工作小組,對(duì)全局信訪工作負(fù)總責(zé);紀(jì)檢組長(zhǎng)戴迪安具體抓信訪工作,為第二責(zé)任人;金紅霞、譚萍、袁藝慧等同志為小組成員。把信訪工作同稅收業(yè)務(wù)、人教、監(jiān)察、黨建工作一同作為年度目標(biāo)任務(wù),同部署,同檢查,同考核。

定期組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委、政府、市委、市政府有關(guān)信訪穩(wěn)定工作一系列文件、法規(guī)、條例和工作制度,尤其是《國(guó)務(wù)院信訪條例》、《湖南省信訪條例》等文件,通過學(xué)習(xí),提高了信訪小組成員對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了使命感、責(zé)任感和緊迫感。

一是抓排查除隱患。定期或不定期地開展不穩(wěn)定因素排查。對(duì)個(gè)體定稅、減稅免稅、延期申報(bào)、稅務(wù)稽查等重要執(zhí)法行為定期開展風(fēng)險(xiǎn)排查,發(fā)現(xiàn)情況,分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人要迅速采取應(yīng)急措施,全力做好思想疏導(dǎo)工作,及時(shí)化解矛盾;對(duì)疑難問題和重大不穩(wěn)定因素,做到摸清情況,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出化解和穩(wěn)控辦法,最大限度防止惡性群體的事件發(fā)生。同時(shí),實(shí)行黨組成員“一對(duì)一”負(fù)責(zé)制。采取分片包干方式,及時(shí)掌握矛盾動(dòng)態(tài),落實(shí)跟蹤負(fù)責(zé)制,切實(shí)提升矛盾糾紛預(yù)警能力。

二是抓處理化風(fēng)險(xiǎn)。將信訪工作與綜治維穩(wěn)工作有效結(jié)合起來,修改完善了重要信息報(bào)告制度、不穩(wěn)定因素排查制度、檢查督辦制度、責(zé)任追究制度等“維穩(wěn)”工作制度,確保各種不穩(wěn)定苗頭“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早化解、早處理”。特別是懷化“5.28”事件發(fā)生后,我局召開緊急會(huì)議,通報(bào)有關(guān)情況,要求相關(guān)人員深刻分析問題的成因和教訓(xùn),擬寫解決問題的辦法,并以此為例在全縣范圍內(nèi)開展了一次徹底的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)排查,消除了執(zhí)法隱患。

三是抓跟蹤防事故。召開機(jī)關(guān)黨員民主生活會(huì)和黨組民主生活會(huì),就如何做好信訪工作,集思廣益,提出問題、分析問題、解決問題,化解矛盾,融洽關(guān)系,促進(jìn)和諧發(fā)展。對(duì)違紀(jì)違規(guī)的執(zhí)法行為不僅對(duì)直接責(zé)任人員嚴(yán)格追究責(zé)任,還要追究相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和分管局領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任,對(duì)牽頭組織者加倍從嚴(yán)處罰。

下半年,我們將更進(jìn)一步堅(jiān)定信心,真抓實(shí)干抓好信訪工作,適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,服從稅收工作大局,為構(gòu)建平安國(guó)稅做出更大的貢獻(xiàn)。

國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)篇八

)攻堅(jiān)克難,堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學(xué)發(fā)展觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。

二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能。

人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立。

"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素。

質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),

認(rèn)真記好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律、

法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算。

機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí),刻苦鉆研現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù),使。

自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新。

月異,只有不斷拓寬視野、豐富積累知識(shí),拼搏進(jìn)取,不斷。

提高奠定自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時(shí)代前進(jìn)。

的步伐,不被時(shí)代所淘汰,也才能勝任本職工作。

三、扎實(shí)工作,嚴(yán)格要求和約束自己。

以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“三禁”、“六。

項(xiàng)承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干。

規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,

理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人民服務(wù)為。

宗旨,牢固樹立做人民群眾公仆意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,

充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,

一生自重,事事自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的。

稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己,

要注重工作和生活上的小節(jié),不論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小。

時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作。

的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅(jiān)。

持"誠(chéng)心"待人、"誠(chéng)懇"感人、"誠(chéng)實(shí)"做人,以身作則,率先。

垂范。

1、分管xx集團(tuán)四戶企業(yè)稅收工作,1-11月份共征收入。

庫(kù)稅款:2,254.67萬(wàn)元;

2、今年6-11月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診。

工作:共檢查45戶企業(yè),調(diào)減虧損額:75.16萬(wàn)元,查補(bǔ)入。

庫(kù)稅款及滯納金:77.71萬(wàn)元。

3、今年11月份由于工作上的需要,由xx分局調(diào)到稽。

查局工作,面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),從稅收征管法、稽查操作。

規(guī)程、稅收政策、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和執(zhí)法程序、應(yīng)用軟件的操作等。

方面入手,精學(xué)稽查本領(lǐng)、深學(xué)稅收業(yè)務(wù)、廣學(xué)相關(guān)知識(shí),

提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)辦案能力。堅(jiān)持依法稽查、文明執(zhí)法,

做到公平、公正、公開,確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項(xiàng)目查。

清、問題查透,達(dá)到權(quán)限合法、程序無(wú)誤、事實(shí)清楚、證據(jù)。

確鑿。

總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),借鑒有益做法,緊密結(jié)合工作實(shí)踐,不。

斷創(chuàng)新思路,改進(jìn)方法,使稅收工作在繼承中發(fā)展,在鞏固。

中深入,在創(chuàng)新中提高。

四、存在不足。

今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,近快適應(yīng)新的崗位和工作。

環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問。

題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。

五、今后的打算。

成績(jī)的取得,主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是與。

大家的共同努力分不開的,實(shí)踐證明,只要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、

共同研究、科學(xué)合理地制定計(jì)劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。

今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召,克服。

困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅(jiān)忍不拔的精神,百折不撓的毅力,卓。

絕不懈的努力,信心百倍地工作,爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的。

各項(xiàng)任務(wù),用辛勤和汗水,做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作。

風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的國(guó)稅干部。

xx稽查局。

趙二。

2020年12月28日。

國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)篇九

堅(jiān)持以基層建設(shè)為主線,制訂《基層“三化”建設(shè)三年發(fā)展規(guī)劃》,提出了稅收?qǐng)?zhí)法規(guī)范化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化的“三化”建設(shè)目標(biāo);召開全省國(guó)稅系統(tǒng)基層建設(shè)會(huì)議,對(duì)全面推進(jìn)基層“三化”建設(shè)作出具體部署。各地以深入開展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型系統(tǒng)、服務(wù)型系統(tǒng)、廉政型系統(tǒng),樹公正廉潔、文明高效國(guó)稅形象”的“三創(chuàng)一樹”主題活動(dòng)為載體,按照“三化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,注意總結(jié)推廣基層建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,分解落實(shí)基層建設(shè)目標(biāo)措施,全省國(guó)稅系統(tǒng)基層建設(shè)邁上了新的平臺(tái)。深入持久開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng),各省轄市國(guó)稅系統(tǒng)在省文明委“xx-xx年度‘江蘇省文明行業(yè)’重新評(píng)選”中實(shí)現(xiàn)“滿堂紅”,再次榮登榜首。南京市國(guó)稅局征收分局、丹陽(yáng)市國(guó)稅局征收分局被中央文明委命名為“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”,常熟國(guó)稅一分局等5個(gè)基層分局被總局命名為“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)文明單位”,葛元力等5位同志被總局評(píng)選為“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀稅務(wù)工作者”,蘇瑋被評(píng)為第三屆江蘇省“杰出青年衛(wèi)士”,王華等4名同志被評(píng)為江蘇省“優(yōu)秀青年衛(wèi)士”;近兩年在“兩個(gè)文明”建設(shè)中作出突出貢獻(xiàn)的100個(gè)“文明單位”和100名“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”受到省局表彰。

上述各項(xiàng)成績(jī)的取得,是我們深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神的結(jié)果;是結(jié)合江蘇國(guó)稅實(shí)際,全面貫徹落實(shí)總局和省委省政府各項(xiàng)工作要求的結(jié)果;更是各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)和廣大國(guó)稅干部求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗的結(jié)果。在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們?nèi)员仨氄暪ぷ髦写嬖诘拿芎蛦栴}:部分干部治稅理念、知識(shí)水平與形勢(shì)發(fā)展要求還有一定距離,開拓進(jìn)取意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);稅收基礎(chǔ)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié),征管機(jī)構(gòu)、職能設(shè)置還有待進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,信息資源的使用效益還需進(jìn)一步提高;基層“三化”建設(shè)有待進(jìn)一步拓展和深化,內(nèi)部行政管理還需進(jìn)一步規(guī)范;少數(shù)干部廉潔自律意識(shí)不強(qiáng),違法違紀(jì)行為仍有發(fā)生;機(jī)關(guān)作風(fēng)還有待改進(jìn),有些工作仍存在不落實(shí)或落實(shí)不到位的現(xiàn)象。對(duì)于這些問題,我們將在下一步的工作引起高度重視,采取有效措施加以解決。

國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)篇十

強(qiáng)化出口退稅管理,通過簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,合并生產(chǎn)企業(yè)與外貿(mào)企業(yè)審核系統(tǒng),完善“免抵退”稅管理,實(shí)現(xiàn)了全省出口退稅集中管理和數(shù)據(jù)集中處理;積極爭(zhēng)取出口退稅指標(biāo),加快退稅進(jìn)度,大力支持我省外貿(mào)出口,全年累計(jì)辦理出口退稅260.99億元,比上年增長(zhǎng)62.92%,其中,免抵調(diào)庫(kù)68.04億元;重視抓好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的落實(shí),重點(diǎn)抓好再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí),全年免收稅務(wù)登記類等工本費(fèi)19.03萬(wàn)元,減免稅款1759.40萬(wàn)元;全面提高增值稅起征點(diǎn),10月1日起全省統(tǒng)一到最高上限,使30多萬(wàn)納稅戶直接受益,全年能減輕稅負(fù)6億元左右。同時(shí),全年新認(rèn)定軟件企業(yè)135戶,辦理“雙高”企業(yè)減免稅近1億元,辦理民政福利、軟件集成、“三廢”綜合利用等各類增值稅先征后退43.46億元,上報(bào)審批享受涉外稅收優(yōu)惠項(xiàng)目36戶次,審批采購(gòu)國(guó)產(chǎn)設(shè)備抵免所得稅100多戶次,可抵免所得稅額1.5億元;大力推進(jìn)稅收服務(wù)體系規(guī)范化、服務(wù)渠道多樣化和服務(wù)手段信息化,提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)和納稅人的層次,“江蘇國(guó)稅網(wǎng)站”開通一年多來,點(diǎn)擊人數(shù)近30萬(wàn),答復(fù)咨詢3600余條;積極開展稅收經(jīng)濟(jì)調(diào)研,撰寫了大量有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,其中關(guān)于出口退稅情況調(diào)查與建議、軟件行業(yè)稅收政策調(diào)查、所得稅管理情況調(diào)查為省委省政府和總局決策提供了依據(jù)。

國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)篇十一

按照新征管法及其實(shí)施細(xì)則要求,分類梳理1993年以來的規(guī)范性文件,進(jìn)一步完善征管查各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度,制定了《稅收規(guī)范性文件制定辦法》,建成全省聯(lián)網(wǎng)的稅收法規(guī)庫(kù)查詢系統(tǒng);省局統(tǒng)一組織了對(duì)各省轄市局的全面執(zhí)法檢查,并將檢查結(jié)果作為省局對(duì)各省轄市局目標(biāo)管理考核的重要依據(jù),執(zhí)法檢查效用進(jìn)一步提高;深入推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,整合執(zhí)法質(zhì)量考核控制軟件,完善執(zhí)法責(zé)任制管理制度,狠抓過錯(cuò)責(zé)任追究;大力開展以“依法誠(chéng)信納稅,共建小康社會(huì)”為主題的稅收宣傳月活動(dòng),繼續(xù)抓好集貿(mào)市場(chǎng)和加油站稅收專項(xiàng)整治,組織開展了對(duì)出口“免抵退”稅企業(yè)、化妝品行業(yè)、手工版增值稅專用發(fā)票等五項(xiàng)專項(xiàng)檢查,全年共檢查納稅戶3.05余萬(wàn)戶,查處各類涉稅違法案件13443件,查補(bǔ)稅款、滯納金和罰款入庫(kù)總額13.69億元,向公安機(jī)關(guān)移送案件1238件。

國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)篇十二

20xx年以來,寧陽(yáng)縣國(guó)稅局在市局和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照每年確定的工作重點(diǎn)和思路,堅(jiān)持以人為本,凝心聚力,創(chuàng)新發(fā)展,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、20xx年以來取得的主要成績(jī)。

20xx年以來,全縣國(guó)稅系統(tǒng)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新、和諧進(jìn)取、穩(wěn)定發(fā)展的原則,把握全局,統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),全面推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了稅收征管水平、執(zhí)法水平、服務(wù)水平和文明創(chuàng)建水平的新提高,有力地推進(jìn)了國(guó)稅事業(yè)的全面發(fā)展。

(一)稅收收入總量和質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新跨越。20xx、20xx年稅收總量突破2億元、3億元大關(guān),分別完成2.7億元和3.38億元;在前幾年大基數(shù)高增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,預(yù)計(jì)突破4億元大關(guān),增幅達(dá)20%以上。同時(shí),積極落實(shí)出口企業(yè)、福利企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策,20xx年以來,辦理出口退、免稅和各項(xiàng)政策性退稅1.6億元,有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(二)整體工作水平再上新臺(tái)階。20xx、20xx年連續(xù)兩年在全市國(guó)稅系統(tǒng)目標(biāo)管理考核中取得第一名。

(三)隊(duì)伍建設(shè)取得新進(jìn)展。加強(qiáng)了班子自身建設(shè),縣局領(lǐng)導(dǎo)班子在獲得全市先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的基礎(chǔ)上,又獲得了全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)基層領(lǐng)導(dǎo)班子,連年被縣政府授予集體二等功;強(qiáng)化了干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)提高,在上級(jí)局的組織的考試中綜合成績(jī)名列前茅;隊(duì)伍做到了廉政勤政,連年獲得“全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”“全縣行評(píng)十佳”“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)先進(jìn)單位”。

(四)文明創(chuàng)建取得新成果。縣局先后獲得“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體”“省級(jí)文明單位”等;4個(gè)基層分局獲得“市級(jí)文明單位”。

(五)單項(xiàng)工作取得新突破。信息化工作中,我局開發(fā)的《稅收管理員稅源管理預(yù)警系統(tǒng)》獲得創(chuàng)新獎(jiǎng),并在全市推廣;宏觀稅負(fù)分析工作,在綜合評(píng)比中取得全市第一,并獲得了全省稅負(fù)調(diào)查分析工作先進(jìn)單位;在綜合征管軟件2.0運(yùn)行測(cè)試和上線工作中,獲得全省推行工作先進(jìn)單位;在稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制推行中,獲得全省推行工作先進(jìn)單位,形成的一套完整體系得到了各級(jí)局的充分肯定,并收到了很大實(shí)際成效;征管質(zhì)量明顯提高,征管“六率”連續(xù)兩年評(píng)比全市第一;對(duì)所得稅實(shí)施精細(xì)化管理,使虧損面由實(shí)施精細(xì)化管理前的67.7%下降到現(xiàn)在的2.5%,所得稅收入增長(zhǎng)幅度居全市第二位,虧損面下降率居全市居第一位;推行的量化考核工作變“扣分制”為“加分制”,解決了干多干少一個(gè)樣的問題,充分調(diào)動(dòng)了干部的工作積極性和主動(dòng)性。

二、工作中的主要做法。

20xx年以來,圍繞組織收入這一中心工作,努力構(gòu)建加強(qiáng)稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理的長(zhǎng)效機(jī)制,大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),整體工作邁上新臺(tái)階。

(一)強(qiáng)化措施,把握主動(dòng),確保了稅收收入的快速可持續(xù)增長(zhǎng)。

全縣國(guó)稅系統(tǒng)始終堅(jiān)持把抓組織收入作為工作的首要職責(zé),認(rèn)真分析影響組織收入的有利與不利因素,抓住重點(diǎn),攻克難點(diǎn),穩(wěn)住基點(diǎn),三管齊下,充分把握了組織稅收收入的工作主動(dòng)權(quán)。

1、加強(qiáng)和拓展對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控范圍,牢牢抓住組織收入的“牛鼻子”。對(duì)全縣重點(diǎn)稅源企業(yè)深入進(jìn)行調(diào)查分析和測(cè)算,深刻剖析了稅收增減變化原因,為科學(xué)組織收入提供決策依據(jù)。

2、攻克在所得稅、個(gè)體稅收管理等方面的難點(diǎn),為組織收入工作開辟新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

3、強(qiáng)化對(duì)中小型企業(yè)的監(jiān)控管理力度,堵塞跑、冒、滴、漏,穩(wěn)定稅收收入基點(diǎn)。通過加強(qiáng)征管,強(qiáng)化措施,使稅收收入數(shù)量和質(zhì)量連創(chuàng)新高,確保了稅收收入穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。

(二)夯實(shí)基礎(chǔ),落實(shí)制度,加強(qiáng)稅源科學(xué)化、精細(xì)化管理。

1、認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度,深化稅源監(jiān)控。首先,優(yōu)化稅收管理員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高稅源管理的效率。通過積極推行“納稅人遠(yuǎn)程認(rèn)證報(bào)稅系統(tǒng)”、“稅、銀、庫(kù)聯(lián)網(wǎng)”和“發(fā)票工本費(fèi)預(yù)交軟件”,減輕辦稅服務(wù)廳的日常工作量,將16名辦稅廳人員充實(shí)到稅收管理員崗位,全縣設(shè)置稅收管理員為50名,占基層管理人員的64%;其次,推行了稅管員工作評(píng)析答辯會(huì)制度。定期召開全體稅管員、局領(lǐng)導(dǎo)和各單位負(fù)責(zé)人參加的工作展評(píng)和答辯會(huì),將各位稅管員的監(jiān)控報(bào)告進(jìn)行公開展示,請(qǐng)大家評(píng)判和相互借鑒學(xué)習(xí)。同時(shí),當(dāng)場(chǎng)隨機(jī)抽簽參加答辯的人員,就稅收監(jiān)控的常識(shí)和監(jiān)控企業(yè)的基本情況及監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行答辯,有利地促進(jìn)了稅管員監(jiān)控工作質(zhì)量和水平的提高。其三,為提高稅收管員的素質(zhì),制定了寧陽(yáng)縣國(guó)家稅務(wù)局《稅收管理員傳、幫、帶工作制度》,開展稅收管理員“結(jié)對(duì)子”、“一幫一”活動(dòng),制訂了“稅收管理員手冊(cè)”,推行了“稅收管理員工作日志”登記制度,細(xì)化崗責(zé)體系,明確崗位責(zé)任;推廣信息技術(shù)應(yīng)用,實(shí)施任務(wù)整合,確保稅收管理員工作精力,提高工作效率。

2、分類施管,逐步豐富完善稅源監(jiān)控指標(biāo)比對(duì)體系。按照納稅人的納稅信用等級(jí)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、行業(yè)類型特點(diǎn)等,將企業(yè)納稅人劃分為a、b、c三類;通過設(shè)計(jì)使用《稅源監(jiān)控信息采集底稿》,進(jìn)一步規(guī)范了監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的采集,并做好稅源監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的加工分析和增值利用;在對(duì)逐戶進(jìn)行測(cè)算分析的基礎(chǔ)上,形成系統(tǒng)、完善、適應(yīng)我縣稅收征管實(shí)際的稅源監(jiān)控控制指標(biāo)體系,已初步建立起了煤炭、鋼球、汽車配件等行業(yè)的數(shù)據(jù)模型。

3、注重細(xì)節(jié)管理,提高征管質(zhì)量。把確保征管質(zhì)量的穩(wěn)定提高以及在上級(jí)局的考核中的位次作為全年工作的重點(diǎn),充分利用征管軟件,做好征管質(zhì)量六率的考核工作,對(duì)各單位的征管質(zhì)量實(shí)施定期監(jiān)督,根據(jù)考核情況發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督導(dǎo)基層處理糾正,特別是對(duì)于每個(gè)月的月末和季度終了前,基本上是每日一檢查,每日一調(diào)度,對(duì)能影響到征管質(zhì)量的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要追根求源,直至把問題徹底解決。

4、大力加強(qiáng)個(gè)體稅收監(jiān)控,努力提高個(gè)體稅收管理兩個(gè)比例。針對(duì)個(gè)體任務(wù)下滑,達(dá)到起征點(diǎn)業(yè)戶較低的實(shí)際情況,一是我們先后起草了加強(qiáng)個(gè)體稅收管理的相關(guān)意見,明確了各基層單位工作目標(biāo),分別從達(dá)到起征點(diǎn)的比例和戶均稅款兩個(gè)方面明確了考核指標(biāo),并嚴(yán)格進(jìn)行考核,確保個(gè)體稅收任務(wù)的完成,使達(dá)到起征點(diǎn)的業(yè)戶占全部業(yè)戶比例由原先的20%提高到現(xiàn)在的24.14%。二是加大對(duì)個(gè)體稅收管理的監(jiān)控力度,由縣局考核辦和征管科組成檢查小組,對(duì)各單位重點(diǎn)街道、市場(chǎng)的個(gè)體稅收管理情況進(jìn)行拉網(wǎng)式抽查。

5、依托信息化手段,深化數(shù)據(jù)分析,提高了稅收管理的效率。我們開發(fā)的《稅收管理員稅源管理預(yù)警系統(tǒng)》,為稅收管理員提供了科學(xué)的管理工具,提高了稅源管理的針對(duì)性;同時(shí),我們定期組織業(yè)務(wù)技術(shù)骨干對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為加強(qiáng)稅源管理提供依據(jù)。

(三)規(guī)范執(zhí)法,優(yōu)化服務(wù),加強(qiáng)流轉(zhuǎn)稅管理。

1、用足用好政策,服務(wù)納稅人。我局一直把用足用好稅收政策作為納稅服務(wù)的重要手段,及時(shí)全面地落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,為企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間,促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年以來,辦理出口退、免稅和各項(xiàng)政策性退稅1.6億元,通過大幅度提高增值稅起征點(diǎn),為全縣3768戶個(gè)體業(yè)戶給予免稅優(yōu)惠500余萬(wàn)元。

2、加強(qiáng)增值稅一般納稅人認(rèn)定管理,強(qiáng)化增值稅監(jiān)管。為規(guī)范增值稅一般納稅人資格認(rèn)定、轉(zhuǎn)正管理工作,預(yù)防職務(wù)犯罪,制定了《寧陽(yáng)縣國(guó)稅局增值稅一般納稅人管理辦法》。特別是加大了對(duì)商貿(mào)企業(yè)一般納稅人監(jiān)管力度。一是在認(rèn)定過程中嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格新辦商貿(mào)企業(yè)增值稅一般納稅人的認(rèn)定管理,對(duì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的新辦商貿(mào)企業(yè)實(shí)施分類管理。二是采取限額審批、按次限量發(fā)售專用發(fā)票、預(yù)繳稅款、先比對(duì)后抵扣等管理措施進(jìn)行強(qiáng)化管理。

3、深化“四小票”管理。一是加強(qiáng)與縣地稅局協(xié)商,對(duì)所有貨物運(yùn)輸勞務(wù)單位和個(gè)人的開票資格進(jìn)行了審核,防范虛開發(fā)票行為,規(guī)范了貨運(yùn)發(fā)票的開具行;二是對(duì)以農(nóng)產(chǎn)品為主要原料的加工、生產(chǎn)企業(yè)分行業(yè)測(cè)算出單位產(chǎn)品成本耗用率和單位產(chǎn)品稅收負(fù)擔(dān)率,根據(jù)測(cè)算出的參數(shù)設(shè)立警戒線,對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控;三是對(duì)嚴(yán)把認(rèn)定關(guān)、抵扣關(guān)、稽核比對(duì)關(guān),確保廢舊物資收購(gòu)發(fā)票的合法開具;四是提高信息采集率,加強(qiáng)進(jìn)口貨物海關(guān)代征增值稅專用繳款書的管理,做到了從嚴(yán)、從快、從準(zhǔn)。

(四)做到“四個(gè)明確”、“四個(gè)到位”,加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理。

1、管理方向明確,管理目標(biāo)到位。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)所得稅核定征收、匯算清繳檢查工作的重要性、緊迫性和艱巨性,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和全局觀念,把年內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)所得稅收入大幅增長(zhǎng)和降低企業(yè)虧損面列入全局稅收工作的重要議程,確保完成省、市局提出的所得稅管理工作的“雙指標(biāo)”。在核定征收的基礎(chǔ)上,要求各單位企業(yè)所得稅增長(zhǎng)在100%以上,虧損面降低到15%以內(nèi)的工作目標(biāo),全面強(qiáng)化所得稅征管。

2、分類標(biāo)準(zhǔn)明確,措施方法到位。制定下發(fā)了《寧陽(yáng)縣國(guó)稅局企業(yè)所得稅分類管理辦法》將企業(yè)所得稅納稅人劃分為“重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)、一般查帳征收企業(yè)、小型核定征收企業(yè)”三大類,做到了分類標(biāo)準(zhǔn)明確。通過精細(xì)化的分類,針對(duì)不同類別的企業(yè)實(shí)施不同的征管方法,一是對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)采取了定期、定人、定指標(biāo)的“三定”管理法;二是對(duì)一般監(jiān)控企業(yè)采取了“一查二考三服務(wù)”的管理方法,三是該施行核定征收的小型企業(yè)堅(jiān)決施行核定征收,全局共核定征收企業(yè)145戶,核定季度稅款10萬(wàn)元,年增收40萬(wàn)元,核定征收企業(yè)戶數(shù)占總屬地納稅戶49%,與去年同期相比上升了74.6%。在此基礎(chǔ)上,制定下發(fā)了《寧陽(yáng)縣國(guó)家稅務(wù)局企業(yè)所得稅精細(xì)化管理辦法》。該辦法的推行,使對(duì)企業(yè)所得稅納稅企業(yè)的各項(xiàng)管理以及對(duì)稅收管理員的考核更加有“法”可依,更加準(zhǔn)確全面。

3、執(zhí)法責(zé)任明確,責(zé)任追究到位。按照精細(xì)化稅源分類管理模式的要求,通過建立、健全各種基礎(chǔ)臺(tái)賬,設(shè)立申報(bào)率和入庫(kù)率硬性指標(biāo),嚴(yán)格稅務(wù)事項(xiàng)的審核審批,使各項(xiàng)制度、機(jī)制更加嚴(yán)密,稅收管理員執(zhí)法責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化,執(zhí)法責(zé)任更加明確。在執(zhí)法責(zé)任明確的基礎(chǔ)上,為保證責(zé)任追究到位,設(shè)立“稽查質(zhì)量考核指標(biāo)”、“稅源管理質(zhì)量考核指標(biāo)”兩項(xiàng)人工考核指標(biāo),設(shè)計(jì)了“檢查底稿移交及時(shí)率”、“檢查底稿日清數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率”、“調(diào)查核實(shí)準(zhǔn)確率”等具體管理指標(biāo),同時(shí)配套設(shè)計(jì)制作《涉稅調(diào)查核實(shí)情況審核表》,為執(zhí)法監(jiān)督考核評(píng)議、責(zé)任追究提供證明依據(jù)。

4、獎(jiǎng)懲措施明確,評(píng)估檢查到位。全局共成立3個(gè)納稅評(píng)估小組,重點(diǎn)檢查連續(xù)三年虧損和年收500萬(wàn)元以上并且稅負(fù)率偏低的企業(yè),以及對(duì)各單位所轄區(qū)域內(nèi)的所得稅企業(yè)進(jìn)行評(píng)估檢查。嚴(yán)格規(guī)定了檢查工作紀(jì)律,檢查工作不能走過場(chǎng),對(duì)事后檢查再出現(xiàn)問題的,將按照?qǐng)?zhí)法責(zé)任制追究責(zé)任。在分析評(píng)估工作中,對(duì)補(bǔ)繳稅款較多、戶數(shù)較多的評(píng)估小組給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。通過兩個(gè)多月的檢查評(píng)估共檢查評(píng)估企業(yè)180戶,調(diào)減虧損額27萬(wàn)多元,調(diào)增應(yīng)納稅所得額160萬(wàn)多元,評(píng)估檢查補(bǔ)繳增值稅稅款52萬(wàn)多元,所得稅65萬(wàn)多元。

(五)創(chuàng)新思路,務(wù)求實(shí)效,全面推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的落實(shí)。

通過把上級(jí)局的原則性要求與我局的實(shí)際相結(jié)合,建立健全了符合我局實(shí)際的規(guī)章制度,全面推行了稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,并以此為契機(jī),促進(jìn)了各稅管理,加強(qiáng)了依法治稅。

1、完善體系建設(shè)。崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、考核評(píng)議和過錯(cuò)追究是執(zhí)法責(zé)任制的四個(gè)方面。我局結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)四個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行拓展創(chuàng)新,形成了清單化的崗位職責(zé)體系、系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)流程體系、科學(xué)化的考核評(píng)議體系和規(guī)范化的過錯(cuò)追究體系。

2、規(guī)范制度建設(shè)。抽調(diào)部分人員集中辦公,制定了我局《推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的意見》、稅收管理員和稅務(wù)稽查人員兩個(gè)《執(zhí)法監(jiān)督管理辦法》、《崗位職責(zé)與權(quán)責(zé)清單》、《業(yè)務(wù)流程體系》、《人工考核指標(biāo)體系》、以及考核評(píng)議和過錯(cuò)追究?jī)蓚€(gè)操作辦法。根據(jù)征管實(shí)際狀況,制作了《普通發(fā)票存根聯(lián)審核傳遞單》。通過實(shí)施執(zhí)法有效監(jiān)督,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)在稅收征管各環(huán)節(jié)中存在的問題和不足,持續(xù)改進(jìn)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)、各流程節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行操作,增強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,提高了工作效率。

3、加強(qiáng)互動(dòng)機(jī)制建設(shè)。稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的推行促進(jìn)了稅收經(jīng)濟(jì)分析、納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控、稽查之間互動(dòng)機(jī)制的建立。通過稅源預(yù)警信息系統(tǒng)提示的納稅人疑點(diǎn)信息,開展案頭評(píng)估分析、明確疑點(diǎn),執(zhí)法人員實(shí)施有效監(jiān)控和稅務(wù)稽查。稅收管理員帶著疑點(diǎn)到戶核實(shí),提高了稅源監(jiān)控的針對(duì)性?;閷?shí)施環(huán)節(jié)實(shí)行查結(jié)分析報(bào)告制度以來,針對(duì)稅源監(jiān)控的薄弱環(huán)節(jié)提出建議35條,有效的促進(jìn)了征管質(zhì)量的提高。同時(shí)根據(jù)稽查的結(jié)果、外部門反饋的情況,對(duì)稅收管理員的監(jiān)控質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(六)堅(jiān)持以人為本,大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),努力在班子中倡導(dǎo)務(wù)實(shí)、細(xì)致、民主的工作作風(fēng)。班子成員定期帶著問題深入征管一線有的放矢地開展工作調(diào)研,著重與具體崗位工作人員溝通、交流,充分了解基層建設(shè)中的各類矛盾和困難,重點(diǎn)關(guān)注基層干部職工的所思、所想、所為,為加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)積累第一手資料;提倡換位思考,推行換位工作模式,了解了具體崗位工作狀況、摸清工作流程、工作量,人員結(jié)構(gòu),為優(yōu)化整合基層人力資源奠定基本資料;倡導(dǎo)民主、和諧的工作作風(fēng),規(guī)范黨組生活會(huì)、民主生活會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)制度,形成團(tuán)結(jié)向上、有戰(zhàn)斗力、凝聚力、朝氣蓬勃的領(lǐng)導(dǎo)班子集體,無(wú)論大事、小事班子成員都要模范執(zhí)行縣局確定的各項(xiàng)要求,切實(shí)為基層干部職工作出表率。

2、以人為本,努力實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍的觀念更新。

在抓好政治理論和理想信念教育、愛崗敬業(yè)和服從大局教育的基礎(chǔ)上,通過豐富國(guó)稅文化的內(nèi)涵,因勢(shì)利導(dǎo),引導(dǎo)廣大基層干部職工更新舊觀念,樹立新觀念,培養(yǎng)并倡導(dǎo)了敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作、細(xì)節(jié)管理、高效執(zhí)行等現(xiàn)代管理理念和作風(fēng),增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。一靠國(guó)稅文化熏陶人。進(jìn)一步提煉了國(guó)稅文化建設(shè)的核心理念,使全局上下統(tǒng)一思想、統(tǒng)一信念、統(tǒng)一步調(diào),達(dá)到心齊、風(fēng)正、力合,在精神狀態(tài)上和創(chuàng)新態(tài)勢(shì)上實(shí)現(xiàn)新的跨越;二靠日常管理制度規(guī)范人。在干部日常行為規(guī)范管理上,重新修訂崗位考核辦法,對(duì)工作紀(jì)律、工作作風(fēng)提出了更加具體、細(xì)化的要求,重新制訂細(xì)化了對(duì)“著裝”、“禁酒”等督查、懲處的辦法;三靠全員集訓(xùn)培養(yǎng)人。對(duì)全局142名同志,進(jìn)行了全員綜合素質(zhì)培訓(xùn),培訓(xùn)形式采取封閉式,縣局黨組成員帶頭和同志們同吃、同住、同學(xué)習(xí)、同出操、同參加隊(duì)列體能訓(xùn)練。通過培訓(xùn),更新了觀念,增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的自律意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、全局意識(shí),培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神,強(qiáng)化了對(duì)個(gè)人形象的塑造。

3、推行科學(xué)務(wù)實(shí)的管理機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。一是全面推行了量化考核工作機(jī)制。首先,把全部工作按照工作量大小、難易程度、貢獻(xiàn)多少進(jìn)行分解量化,并盡量均衡各崗位的工作量;其次,認(rèn)真落實(shí)考核辦法,每天對(duì)各自的工作及得分情況進(jìn)行總結(jié)公示,提高自主管理能力,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督,確保制度落實(shí)到位;其三,與系統(tǒng)考核和創(chuàng)新工作緊密結(jié)合,采用重獎(jiǎng)重罰的原則,充分提高大家的精心、細(xì)心和創(chuàng)新工作的水平和責(zé)任;二是推行了工作評(píng)析會(huì)制度。每月月底召開一次全局工作的評(píng)析,每期對(duì)一至二個(gè)問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行深入地分析,包括按單位分解的問題現(xiàn)狀、產(chǎn)生的根源、整改的建議等。通過此問題管理模式,將國(guó)稅工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)各個(gè)擊破,重點(diǎn)解決,從而達(dá)到全面工作上水平的目標(biāo)。三是開展崗位明星評(píng)比活動(dòng)。按季度根據(jù)每位同志在工作崗位上的德、能、勤、績(jī)、廉等方面的表現(xiàn)情況進(jìn)行量化打分,按照三個(gè)層次評(píng)出20%的崗位明星,此結(jié)果與年終考評(píng)、評(píng)選各級(jí)的先進(jìn)、外出考察學(xué)習(xí)掛鉤,調(diào)動(dòng)了大家立足本職崗位建功立業(yè)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性。四是認(rèn)真開展了特色分局創(chuàng)建活動(dòng)。各基層分局(所)根據(jù)自己的工作特點(diǎn)確定特色單位創(chuàng)建活動(dòng)項(xiàng)目,各單位都逐步形成了各自的工作特色。

(七)以廉政文化建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

通過運(yùn)用廉政文化的滲透力,廣大國(guó)稅干部在潛移默化中深受教育,在國(guó)稅系統(tǒng)內(nèi)部形成了一種“人人學(xué)廉、人人崇廉,人人向廉”的良好氛圍,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入開展,近年來,我局沒有發(fā)生一起違紀(jì)違規(guī)行為。

1、建設(shè)好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)載體。在國(guó)稅內(nèi)部網(wǎng)站上開辟廉政文化網(wǎng)站,使國(guó)稅干部在輕松學(xué)習(xí)中得到教育,受到啟發(fā)。

2、建設(shè)好廉政文化展室載體。開辟廉政學(xué)習(xí)園地,定期不定期組織干部開展廉政教育,使大家時(shí)刻繃緊廉政建設(shè)這根弦。

3、建設(shè)好辦公“視覺”廉政載體。每位干部職工都建立了廉政桌牌、安裝了廉政屏保,使大家抬頭見廉政,低頭思廉政,做到警鐘常鳴。

6、建設(shè)好聯(lián)誼活動(dòng)載體。經(jīng)常開展廉政交流活動(dòng),邀請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察等部門對(duì)全體干部開展警示教育和群眾聯(lián)誼活動(dòng),廣泛溝通,促進(jìn)交流學(xué)習(xí)。

(八)多措并舉,強(qiáng)化干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

為提高全員的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),我局采取了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)、能手選拔培訓(xùn)、專家授課輔導(dǎo)、網(wǎng)上每日一題、個(gè)人自學(xué)、強(qiáng)化考試等形式多樣的教育培訓(xùn)措施,取得了明顯成效。

1、結(jié)合實(shí)際開展培訓(xùn),以訓(xùn)促學(xué)。結(jié)合“六員”的業(yè)務(wù)技能實(shí)際,有針對(duì)性地組織培訓(xùn)。重點(diǎn)開展“每日一題、每周一課、每月一訓(xùn)一考”活動(dòng),縣局每天在網(wǎng)上發(fā)布一道業(yè)務(wù)題供全員學(xué)習(xí)交流,縣局各科室和各分局(所)每周至少要組織一次集中學(xué)習(xí);縣局每月抽2-3天時(shí)間聘請(qǐng)專家教授組織一次集中培訓(xùn),并在每次集訓(xùn)后組織考試,考試成績(jī)按名次進(jìn)行公布。

2、積極引導(dǎo)在崗自學(xué)和在線學(xué)習(xí)。大力倡導(dǎo)廣大干部在崗自學(xué)。各分局(所)和各科室都結(jié)合學(xué)習(xí)型組織建設(shè),充分調(diào)動(dòng)“六員”個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,正確引導(dǎo)和幫助他們明確自學(xué)目標(biāo),制定自學(xué)計(jì)劃,引導(dǎo)全體干部職工要積極利用網(wǎng)絡(luò)資源,積極開展在線學(xué)習(xí),在全系統(tǒng)掀起學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高技能的熱潮。

3、嚴(yán)格組織業(yè)務(wù)考試,制定獎(jiǎng)勵(lì)措施。每次考試都嚴(yán)格監(jiān)考,嚴(yán)肅紀(jì)律,通報(bào)考試成績(jī),并按照考試成績(jī)落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,按總得分乘每分的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)在總局、省局、市局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)考試中取得優(yōu)異成績(jī)縣局重獎(jiǎng)。

雖然在工作中取得了一定成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是班子注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),相對(duì)政治理論和科學(xué)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)較少。二是工作要求部署多,聽匯報(bào)多,深入基層分局調(diào)查研究相對(duì)較少。三是工作開展注重了基礎(chǔ)的夯實(shí)和細(xì)節(jié)的深化,開拓創(chuàng)新需進(jìn)一步加強(qiáng)。

在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們下一步將以這次市局巡視考察為契機(jī),緊緊圍繞和諧、創(chuàng)新、效率這一主題,堅(jiān)持以穩(wěn)步提高稅收增長(zhǎng)質(zhì)量和稅收管理水平為落腳點(diǎn),大力增強(qiáng)干部隊(duì)伍的協(xié)作力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力,通過完善落實(shí)“六項(xiàng)”機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)“六大”和諧國(guó)稅目標(biāo),推動(dòng)整體工作再上新臺(tái)階,為全面建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

1、深化和完善稅收收入穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)稅收與經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展。

2、深化和完善科學(xué)高效的稅收征管長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)稅收資源與征管效益的和諧統(tǒng)一。、

3、深化和完善規(guī)范統(tǒng)一的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任機(jī)制,構(gòu)建依法征稅和誠(chéng)信納稅的和諧稅收環(huán)境。

4、深化和完善上下聯(lián)動(dòng)富有前瞻性的稅收政策調(diào)研長(zhǎng)效機(jī)制,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋制度。

5、深化和完善科學(xué)管理和人文管理的長(zhǎng)效機(jī)制,構(gòu)建積極向上、平安穩(wěn)定的和諧隊(duì)伍發(fā)展環(huán)境。

6、深化和完善形象宣傳和部門協(xié)作的長(zhǎng)效機(jī)制,構(gòu)建和諧融洽的外部工作環(huán)境。

附:

國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)篇十三

xx年是我們積極應(yīng)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)、金融危機(jī)的挑戰(zhàn)和全力推動(dòng)西區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵年。xx市西區(qū)國(guó)家稅務(wù)局對(duì)精神文明建設(shè)工作非常重視,成立了以黨委書記為組長(zhǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。切實(shí)做到強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)責(zé)任、將精神文明與稅收經(jīng)濟(jì)工作同等對(duì)待,定期召開專題會(huì)議,始終做到精神文明工作與稅收經(jīng)濟(jì)工作同安排、同部署、同落實(shí)、同考核、同獎(jiǎng)懲。xx市西區(qū)國(guó)家稅務(wù)局精神文明建設(shè)按照市局、西區(qū)區(qū)委、政府提出的要求,緊緊抓住建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系這個(gè)根本,以“講文明、樹新風(fēng)”、同在一方熱土、共建美好家園為載體,加強(qiáng)思想道德建設(shè)和單位精神文明創(chuàng)建活動(dòng),搞好納稅服務(wù)體系的完善,為保西區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。各黨支部對(duì)精神文明工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解,落實(shí)責(zé)任到人,進(jìn)一步明確了精神文明建設(shè)的工作思路。并結(jié)合實(shí)際使精神文明建設(shè)得到加強(qiáng),與往年相比較呈現(xiàn)出積極向上、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。機(jī)關(guān)基層上下呈現(xiàn)出了文明和諧的良好氛圍。

xx年西區(qū)國(guó)家稅務(wù)局主要開展多種形式的主題,人事、思想教育、隊(duì)伍建設(shè)等等活動(dòng)。深入宣傳黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn),宣傳學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)我局機(jī)關(guān)基層職工增強(qiáng)克服困難的信心,增強(qiáng)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的信心,增強(qiáng)建設(shè)好西區(qū)的責(zé)任感和使命感。保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài),為建設(shè)好西區(qū)、實(shí)現(xiàn)新跨越做出了貢獻(xiàn)。

一、黨員干部的價(jià)值觀在xx市西區(qū)國(guó)家稅務(wù)局起到了重要引導(dǎo)和示范作用。

社會(huì)主義核心價(jià)值體系是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn),黨員干部帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,對(duì)引領(lǐng)多樣化的社會(huì)思潮、倡導(dǎo)主流價(jià)值觀具有重要意義。一個(gè)單位也必然產(chǎn)生一定的價(jià)值觀念,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn),干部思想面臨多種觀念的影響,有效應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),堅(jiān)守我們的精神家園,就必須加強(qiáng)干部群眾特別是黨員干部的教育,形成社會(huì)主義核心價(jià)值體系強(qiáng)大的影響力、感召力和凝聚力。

xx年西區(qū)國(guó)家稅務(wù)局主要開展多種形式的主題,人事、思想教育、隊(duì)伍建設(shè)等等活動(dòng)。西區(qū)國(guó)家稅務(wù)局黨員干部做出了四個(gè)方面的表率。一是做科學(xué)理論武裝的表率。理論上的清醒是政治上堅(jiān)定的前提。堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系,首先要堅(jiān)持馬克思主義的指導(dǎo)地位,用中國(guó)特色社會(huì)主義理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。二是做堅(jiān)定理想信念的表率。黨員干部通過自身行為推動(dòng)社會(huì)共同理想的建立。三是做弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神的表率。以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革開放為核心的時(shí)代精神,體現(xiàn)國(guó)稅核心稅務(wù)文化價(jià)值體系的精髓,自覺提高納稅服務(wù)質(zhì)量。四是做道德修養(yǎng)的表率。對(duì)西區(qū)國(guó)家稅務(wù)局黨員干部而言,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系主要是加強(qiáng)了道德修養(yǎng),樹立社會(huì)主義榮辱觀,西區(qū)國(guó)家稅務(wù)局黨員干部帶頭做社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德的楷模。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視抓教育、嚴(yán)守法規(guī)重宣傳。

“怎樣做一名合格的稅務(wù)人員”、班子成員結(jié)合分管的工作每人一題深入基層展開實(shí)踐調(diào)研,座談等形式掌握了第一手資料,為進(jìn)一步制定切實(shí)可行的工作思路和方法措施提供了理論依據(jù)。對(duì)機(jī)關(guān)干部的教育從點(diǎn)滴做起,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、建全完善機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度,目的是使干部學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策更趨深入、經(jīng)常化。

xx年西區(qū)國(guó)家稅務(wù)局主要抓了思想教育。養(yǎng)成良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德作為主要目的,提高機(jī)關(guān)、基層干部職工思想政治素養(yǎng),不斷開創(chuàng)工作新局面。組織干部職工緊密結(jié)合本職工作,學(xué)習(xí)反映當(dāng)代的新知識(shí)、新理論、新方法,尤其是稅收政策法規(guī),使機(jī)關(guān)干部職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)與水平適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,增強(qiáng)解決工作中熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的能力和駕馭復(fù)雜局面的能力。

堅(jiān)持以推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為引領(lǐng),建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。“帶好隊(duì)、收好稅”的同時(shí),充分發(fā)揮工、青、婦等群眾組織作用,廣泛開展形式多樣的職工活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)單位凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。以隊(duì)伍建設(shè)為契機(jī)集中宣傳了《未成年人保護(hù)法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等內(nèi)容。青少年階段是人生成長(zhǎng)發(fā)育的重要時(shí)期。他們接受教育的程度較低,世界觀尚未成型,認(rèn)識(shí)能力、辨別是非的能力、抵制各種不良影響的能力不強(qiáng),思維容易產(chǎn)生片面性和表面性。同時(shí),由于未成年人正處于身體發(fā)育期,情緒、情感的社會(huì)化還很不完善,行為易受情緒的影響和左右,難以有效地控制自己的心理沖動(dòng),很容易被人拉攏、利用而意氣用事,容易走上犯罪的道路。局黨組就結(jié)合職工家庭實(shí)際倡導(dǎo)職工當(dāng)好家庭孩子的第一老師,宣傳好《未成年人保護(hù)法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。

“帶好隊(duì)、收好稅、執(zhí)好法、服好務(wù)”就是樹立良好稅務(wù)形象,貫徹落實(shí)好《稅收征管法》推進(jìn)依法治稅,構(gòu)建現(xiàn)代稅收征管新格局。精神文明建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵,局黨組始終堅(jiān)持把精神文明工作與稅收經(jīng)濟(jì)工作同安排、同部署、同落實(shí)、同考核、同獎(jiǎng)懲。緊緊抓住稅收收入這個(gè)中心不放松,確保區(qū)局稅收任務(wù)的完成。在區(qū)局各部門,辦稅服務(wù)廳、培育了黨員示范窗口和示范崗,以“點(diǎn)”帶“面”,起到了正氣導(dǎo)向和示范作用,說文明話、辦文明事、做文明人。為xx市西區(qū)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)稅收發(fā)展、精神文明建設(shè)作出了很好的實(shí)踐創(chuàng)新。

三、凝聚道德力量、共建和諧家園。

我局形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門各負(fù)其責(zé)、業(yè)務(wù)部門共同來做的格局。做到“兩手抓、兩手都要硬”,既管事,又管人、認(rèn)真落實(shí)政治學(xué)習(xí)、聯(lián)系基層等制度,帶頭做好思想教育工作。定期開展交心、談心活動(dòng),廣泛聽取群眾意見,尊重干部職工對(duì)局內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。同時(shí)也關(guān)心職工工作及生活,認(rèn)真解決干部職工在工作中的難題,推動(dòng)了區(qū)局工作進(jìn)一步發(fā)展。

近幾年來,西區(qū)國(guó)家稅務(wù)局善于隊(duì)伍建設(shè)和抓思想教育,其針對(duì)性和創(chuàng)新性是西區(qū)國(guó)家稅務(wù)局文化建設(shè)創(chuàng)新的重大突破。領(lǐng)導(dǎo)重視抓學(xué)習(xí),大家清醒地認(rèn)識(shí)到面臨的挑戰(zhàn),樹立“干一行、愛一行、學(xué)一行”和“終身學(xué)習(xí)”的意識(shí)。倡導(dǎo)“以人為本”理念,已建立了良好的人際關(guān)系。次序、秩序都不亂和以尊重人為主線,就成為了西區(qū)國(guó)家稅務(wù)局維系隊(duì)伍文化建設(shè)、團(tuán)結(jié)的牢固紐帶。良好道德風(fēng)尚初步形成,物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。

總之,xx市西區(qū)國(guó)家稅務(wù)局,在市局、西區(qū)區(qū)黨委、西區(qū)政府和市文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,西區(qū)國(guó)稅局黨組織堅(jiān)持以鄧--理論和“三個(gè)代表”及科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)工作。

通過精神文明建設(shè),全局道德素質(zhì)進(jìn)一步提高,面貌進(jìn)一步改善。結(jié)合實(shí)際,建立組織,制定規(guī)劃,形成機(jī)制,以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型家庭等為重點(diǎn),全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型城市建設(shè),為xx市西區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想政治保證和組織保證。

1212。

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國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)篇十四

全省國(guó)稅總收入達(dá)到1262.54億元,實(shí)現(xiàn)歷史性突破。其中,國(guó)稅部門組織的考核收入942.89億元,比上年增收142.86億元,增長(zhǎng)17.86%;“兩稅”收入795.72億元,比上年增收122.16億元,增長(zhǎng)18.14%,為江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。在組織收入中,各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)和廣大國(guó)稅干部認(rèn)真貫徹落實(shí)總局電視電話會(huì)議精神,堅(jiān)持“兩手抓”,一方面切實(shí)加強(qiáng)抗擊非典的組織領(lǐng)導(dǎo),打好防治非典主動(dòng)仗;另一方面及時(shí)采取延長(zhǎng)納稅申報(bào)時(shí)間、統(tǒng)籌安排納稅人分批申報(bào)納稅等征收措施,跟蹤分析非典等災(zāi)害對(duì)稅源的影響,奪取了抗擊非典和稅收工作的雙勝利。在此基礎(chǔ)上,狠抓各項(xiàng)基礎(chǔ)工作:擴(kuò)大省局重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)庫(kù)直接監(jiān)控面,省市重點(diǎn)稅源監(jiān)控面已占總稅源比重60%以上;全面推廣增值稅納稅評(píng)估軟件,積極探索所得稅納稅評(píng)估,企業(yè)納稅申報(bào)質(zhì)量不斷提高,全年累計(jì)評(píng)估企業(yè)8.61萬(wàn)戶次,企業(yè)累計(jì)自查補(bǔ)報(bào)稅款及加收滯納金5.76億元;制訂稅務(wù)管理責(zé)任區(qū)暫行辦法,責(zé)任區(qū)責(zé)任人管理進(jìn)一步規(guī)范;大力推行增值稅“一窗式”管理,7-12月全省共發(fā)現(xiàn)比對(duì)不符3.52萬(wàn)戶次,涉及銷項(xiàng)、進(jìn)項(xiàng)稅額分別達(dá)9.48億元和8.16億元;健全完善所得稅基礎(chǔ)管理制度,強(qiáng)化中小企業(yè)和新辦企業(yè)所得稅征收,企業(yè)所得稅收入增幅達(dá)23.26%;強(qiáng)化審核評(píng)稅、反避稅調(diào)查、稅務(wù)審計(jì)等國(guó)際稅收重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,涉外稅收比上年增長(zhǎng)20%以上;制定稅收征管質(zhì)量考核暫行辦法,進(jìn)一步增強(qiáng)考核可操作性和準(zhǔn)確性,上半年總局對(duì)我省征管質(zhì)量考核取得97.74高分。

國(guó)稅局信訪個(gè)人工作總結(jié)篇十五

抓好信息化建設(shè)規(guī)劃和軟件整合,制定實(shí)施《全省國(guó)稅系統(tǒng)“xx”后三年信息化建設(shè)規(guī)劃》,在整合稅收征管、流程管理、監(jiān)控決策和執(zhí)法責(zé)任制四個(gè)管理軟件的基礎(chǔ)上,開發(fā)試點(diǎn)了6.0版“江蘇國(guó)稅信息管理系統(tǒng)”;抓好軟件運(yùn)用準(zhǔn)確度,在省、市局建立數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu),充分利用征管信息資源加強(qiáng)稅源分析和稅收管理質(zhì)量的監(jiān)控,信息共享度和綜合利用率大大提高;抓好網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造和大型硬件設(shè)備調(diào)配工作,網(wǎng)絡(luò)和硬件保障水平進(jìn)一步提高;建立全省國(guó)稅系統(tǒng)內(nèi)部辦公web網(wǎng)站,開通電子郵件系統(tǒng),內(nèi)部行政事務(wù)處理效率大大提高;按期完成全省19.5萬(wàn)余戶一般納稅人防偽稅控系統(tǒng)推廣任務(wù),在月進(jìn)項(xiàng)、銷項(xiàng)發(fā)票數(shù)據(jù)總量均居全國(guó)首位的情況下,總局考核四率連續(xù)28個(gè)月保持100%。省局和淮安、無(wú)錫等6個(gè)市、縣局被總局評(píng)為“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)先進(jìn)單位”,秦建平等7名同志被評(píng)為“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)先進(jìn)工作者”。

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