總結(jié)可以幫助我們回顧和反思,從而進一步提升自己的能力和水平。在寫總結(jié)時,我們需要注意避免簡單照搬和無意義的復述,要有自己的獨特見解和分析。這些總結(jié)范文是經(jīng)過篩選和整理的,具有一定的實用性和參考價值。
物理課代表工作總結(jié)篇一
為了更好讓大家理解本班語文學科的學習情況,接下來我會將會對前一個月的語文學習情況作一個簡單的總結(jié)。
整體上來說,同學們學習語文的態(tài)度還是很好的。
在上課方面,同學們認真聽課,適時做筆記,遇到不懂得問題課后也會去請教老師,并敢于提出不同的意見。
在交作業(yè)方面,大家都能夠準時上交以便老師批改,很少有拖欠的情況出現(xiàn),而且大部分同學都會很認真地完成作業(yè),遇到不懂得問題也懂得問同學或和同學共同討論,這大大的促進了同學們的學習效率,更增添了學習語文的范圍。
不過,有優(yōu)點就會有缺點。本學期語文課上發(fā)言的同學比之從前少了很多,課堂氣氛稍微有點沉悶。在課上經(jīng)常是只有幾位同學能積極發(fā)言,而其他同學總是低頭聽著。上課舉手發(fā)言能夠鍛煉思維能力,并且緊緊跟隨著課堂,不會有走神的現(xiàn)象出現(xiàn),但大多數(shù)同學都很少舉手,不肯發(fā)表自己的見解,這一點還希望各位家長能進行開導,讓更多的同學深深投入到課堂學習中來。
另外,在作業(yè)方面,由于語文是重于理解和記憶的科目,因此同學們在做卷時會有一份答案,這是為了讓同學們做完閱讀題或其他題目后自己進行修改。但是,也正因為這樣,讓許多同學產(chǎn)生了依賴心理,做題時想著有答案就會敷衍,這樣就失去了給同學們答案的原本意義。所以我希望各位叔叔阿姨能夠進行督促,真正做到每做一道題,就能多一份收獲。
在考試方面,由于同學們的努力,本班的語文成績整體來說還是非常不錯的。雖然取得了進步,但我們也仍有不足,有缺點不要緊,重要的是要懂得改正缺點,也希望各位叔叔阿姨能盡量配合,這樣才能取得更好的成績。
物理課代表工作總結(jié)篇二
20xx年在公司領(lǐng)導和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,根據(jù)工程部年初確定的20xx年工作目標,圍繞自身工作職責,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
1、為爭取一期工程按時交付,加大督促工程進度的力度,期間對施工單位項目部負責人進行考勤,實行簽到制度;在配套設施進場期間,現(xiàn)場監(jiān)督協(xié)調(diào)土建、水、電等單位的管線挖埋工作,到5月底,具備了與房屋交付相配套的基本功能。
2、對于測量等室外作業(yè),不怕臟和累,做到認真細致,尊重事實,比如測量一樓院內(nèi)排水管網(wǎng)并繪制草圖以及利用工作之余用時一個月計算一期工程外保溫層工程量,同時于8月底結(jié)束,為掌握工程量概況提供了參考數(shù)據(jù)。
3、小區(qū)通郵設施于9月初驗收合格,80戶信報箱鑰匙每戶兩把,全部移交給物業(yè)項目辦保管。
4、一期工程消防驗收期間,多次聯(lián)系相關(guān)單位提供所需資料,在要求期限內(nèi),提供齊全的資料,做好充足的準備,并在多方的協(xié)助下,于9月份順利通過消防驗收。
5、心得體會范文綠化、景觀施工隊進入小區(qū)后,現(xiàn)場協(xié)調(diào)具體事宜,督促施工方做到工完料凈、場地清,體現(xiàn)文明施工不擾民,現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)路牙石及青石板路面的鋪設、綠化培土、噴水池的砌筑、車棚的搭建、路燈照明,另外包括健身器材的安裝、固定,均已按計劃于11月初陸續(xù)施工到位。
樓主體施工已結(jié)束,于8月下旬通過主體驗收。近期,陽臺、窗洞封閉工作于11月份全部安裝到位,外墻裝飾工作已進入尾聲。
對于項目的安全管理工作,每月定期和不定期對施工現(xiàn)場進行安全、質(zhì)量檢查,下發(fā)隱患整改通知書,監(jiān)督施工單位整改并回復,共下發(fā)各類整改通知書15份,整改回復率100%。
以上是20xx年的工作匯報,在今后的工作中我將繼續(xù)圍繞公司和部門的安排,貫徹落實公司各項工作部署。
物理課代表工作總結(jié)篇三
衛(wèi)生經(jīng)濟課相對其他的專業(yè)課來說課業(yè)任務并不重,課時較少,為期只有一個月的課在課程結(jié)束時本專業(yè)各學員均取得對了較理想的成績。作為課代表,所做工作大致如下:
1、作為衛(wèi)生經(jīng)濟課的課代表,在開課前積極參加課前教學聯(lián)系會,并將會上教員所提的要求與建議及時傳達給專業(yè)學員。
2、經(jīng)常主動與教員聯(lián)系,把學員們的情況及時反饋給老師,同時把教員對課程的要求和教學的想法及時傳達給學員們,做好教員與學員之間的橋梁工作。
3、幫助教員搜集學員想了解的跟課程有關(guān)的感興趣的知識,并及時向教員反映學員的想法。
4、幫助教員組織專題講座,教員多次前來為我們專業(yè)授課,做專題講解,幫同學們解答疑問。
一期的工作結(jié)束,新學期的工作開始,,經(jīng)過自我反思,得出如下感觸:
1、在與老師的交流中,我的溝通能力得到了提高,但還有可以更進一步的發(fā)展。
2、因為工作的原因,與教員有過較多的交流,讓自己收獲了課程以外的知識。
同時關(guān)于下一步措施:
1、在以后的工作中,經(jīng)常和同學們交流,及時掌握學員們的學習情況。
2、在平時工作中,經(jīng)常向隊領(lǐng)導反映學員的情況,做好隊領(lǐng)導、教員、學員之間的橋梁。
在新的一學期中,我將繼續(xù)做好自己的本職工作,并爭取有新的突破,讓自己的大學生活更加充實。
物理課代表工作總結(jié)篇四
本學期我擔任了本班英語學科的課代表,我深感榮幸能夠獲得本月的優(yōu)秀課代表稱號。我非常感謝我班的同學對我工作的大力配合和老師們對我的信任。
隨著本次考試的結(jié)束,大家的英語學習有些許問題要注意。下面就由我從一個英語課代表的角度來對這段學習進行一個總結(jié)。
分收各組作業(yè)的8個組長(這根據(jù)你們學的科目有關(guān),隨機改)都很盡責,很認真,也很及時。但美中不足的是總有幾個同學會不按時交作業(yè),具體的原因不是沒寫就是沒帶。其實這幾個同學應該也不是故意的,可能就是因為馬虎,不細心才會這樣。我想在下個學期這種現(xiàn)象一定會杜絕。
大多數(shù)同學在完成作業(yè),交作業(yè)的態(tài)度都是非常好的。很認真也很到位。而且大家常常為組長和課代表考慮,很主動地將作業(yè)交齊,很配合工作,不僅是這樣,而且還使同學間的關(guān)系變得很融洽。
每天收作業(yè)的要求是:在一般情況下每天在八點之前(即第一節(jié)課前)必須將該交的作業(yè)交齊,并由組長交給課代表,課代表交給老師,并向老師說明詳細的情況。作業(yè)發(fā)下來后,如有錯誤,應當及時改正。
就我個人而言,我覺得課代表工作雖然在某種情況下會比其他同學要略微辛苦一點,但是這不僅鍛煉了我的工作能力,更增進了同學間的友誼。而且在幫助老師、同學的過程中更體會到了幫助的同時是十分快樂的。
最后希望在以后的日子里,大家能一起進步,到達成功的彼岸!
物理課代表工作總結(jié)篇五
20xx年即將成為過去,但這一年注定是不平凡的一年,在公司領(lǐng)導英明的領(lǐng)導下,環(huán)鵬公司技術(shù)改造工程指揮部(基建設備部)全體工作人員通過不懈的努力及忘我的工作精神,我公司電廠擴建工程于20xx年月8月30正式進入點火調(diào)試階段,各項工作均按預定計劃完成,作為公司技術(shù)改造工程指揮部中一員,當看到一棟棟嶄新的廠房,那高聳入云的煙囪,那曲線優(yōu)美的冷卻塔…拔地而起,我感到無比的自豪。
我的個人工作能力,業(yè)務水平與去年相比又有了很大的提高,通過這一年在項目上的學習和鍛煉使我對甲方的工作范圍及方式有了跟直觀的了解,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年電廠礦建工程土建工程進度快,主廠房和為各附屬工程主
體結(jié)構(gòu)均已完工,但也遭遇了項目開工以來最多的經(jīng)濟簽證,設計變更,根本原因可以歸納為邊設計邊施工,施工單位工程干了一半等設計院圖紙,或者是施工完了設計院又下了設計變更,總包單位大部分時間都是跑到我們這來要圖,這給我們的工作造成極大的困難。其中較為經(jīng)典的案例是:
場安裝時傻了眼,“我們總不能讓我們的風機倒轉(zhuǎn)吧”,結(jié)果又是設計院出現(xiàn)的失誤,風機基礎(chǔ)放置方向反了。項目上這樣案例還很多,但項目上我接到每一份施工單位的經(jīng)濟鑒證和工程聯(lián)系單,只要是合理的事實發(fā)生的,我都及時準確的做出確認和回復,做到公平公正。
因峽地區(qū)地質(zhì)條件復雜,天氣反復無常,在施工過程也常會出現(xiàn)現(xiàn)很多意想不到的問題,最頭疼得就是基礎(chǔ)超深和地下水滲出。
1.在煙風道基礎(chǔ)施工的時候,基底土質(zhì)不好,尤其是靠近煙囪的一側(cè)尤為嚴重,當時兵團5建煙囪已經(jīng)施工至78米,它的基底標高是6.5米,靠近煙囪的煙風道的獨立基礎(chǔ)開挖過程出現(xiàn)超深,設計標高是2.5m,但是挖到快3m了,還是不見持力層,現(xiàn)場走訪時發(fā)現(xiàn)施工單位仍在繼續(xù)開挖,導致煙囪基礎(chǔ)覆土被挖去很多,由于擔心煙囪發(fā)生傾覆現(xiàn)象,我立即責令區(qū)三建施工員宋工停止施工,并將現(xiàn)場的情況報告給公司土建技術(shù)負責人馬工,在與設計院溝通過程中,才知道其實我所擔心的事并不多余,最后設計院給出的處理方式為已開挖部位換填土,煙風道四個獨立基礎(chǔ)增加地梁等結(jié)構(gòu)改為筏板基礎(chǔ),以避免基礎(chǔ)不均勻沉降的情況出現(xiàn)。
2.在循環(huán)水泵、灰?guī)旎A(chǔ)開挖至設計基底時,遇見了的地下水,流量之大不禁讓人感嘆我們挖的是基坑還是游泳池,總包單位電建公司,不到三日便將基礎(chǔ)降排水施工方案報送我公司技術(shù)改造工程指揮部,經(jīng)公司項目組開會通過方案,但實際施工過程中我發(fā)現(xiàn)施工單位明顯有掛羊頭賣狗肉之嫌,現(xiàn)場的水泵等設備與方案中的描述的不符,功率較小根本達不到降排水的目的。因為我明白降排水施工,費用按天計。我從公司利益角度出發(fā),做完影像資料取證后,已口頭及業(yè)主工程聯(lián)系單書面形式通知施工單位和監(jiān)理單位,要求施工單位嚴格按降排水施工方案進行施工,要求監(jiān)理單位做好監(jiān)督和檢查工作?;叵脒@一年在項目上的各種經(jīng)歷,干甲方并不是我想像的那么輕松和愜意,工作接觸范圍甚廣,方方面面的知識和專業(yè)都會涉及,要想成為優(yōu)秀甲方工程技術(shù)管理人員,至少因該具備以下綜合能力素質(zhì):
1、要有一定的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,這是一個基礎(chǔ)也是前提,從技術(shù)方面來講,做為甲方,不可能各方面的知識技能都具備,但必須都要了解一些,并且精于某些方面,在施工的時候,甲方代表不可能代替監(jiān)理,和施工方的質(zhì)量檢驗員來管理工程質(zhì)量,但需要讓他們知道,你的能力,這樣在你管理工程的某些方面時,會大大提高你的威信。也會贏得大家的尊重。如果大家有技術(shù)問題都覺得你是個擺設,那就樹立不起,即是要能解決大多數(shù)的現(xiàn)場技術(shù)問題。
2、要有相當?shù)娜职盐盏哪芰退季S,很多工作都是相關(guān)的,這是建立在積極的工作態(tài)度和長時間的工作經(jīng)驗積累上面的,對控制整個工程進度和成本是很有效的。
3、要有綜合協(xié)調(diào)能力,要讓監(jiān)理和施工方信服你,要讓公司領(lǐng)導放心你。懂得協(xié)調(diào)各合作單位和公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門之間的關(guān)系,建立獲得正確信息的有效渠道。要懂管理,會管理,管理能創(chuàng)造效益,這是甲方代表對問題進行正確判斷和發(fā)布正確指令的基礎(chǔ)之一。
5、要有責任心,從責任心的方面來講,一個人無論做任何事,從事任何職業(yè),其實都是在做人,所從事的任何工作都體現(xiàn)了個人的素養(yǎng)。在工作中要體現(xiàn)敬業(yè)精神,盡量多發(fā)現(xiàn)問題,多解決問題。要對在工程上發(fā)現(xiàn)的問題,遇到的問題進行深入研究,不能人云亦云,應做好核實工作,工作中要說到做到,要求的事情必須認真落實處理;對外圍聯(lián)系的工作,應主動及時的處理;盡量做到大公無私。
7、熟悉相關(guān)部門的工作流程和部分相關(guān)基礎(chǔ)知識,比如要懂得預結(jié)算、項目開發(fā)流程等。和政府相關(guān)部門的辦事人員要有一定的聯(lián)系,知道最基本的辦事流程。做好了能節(jié)約時間和開支。
新的一年即將到來,回首去展望未來,我會繼續(xù)努力學習,做好自己的本職工作,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己應有的一份力量,相信環(huán)鵬公司的明天會更好。
物理課代表工作總結(jié)篇六
在我大一的線性代數(shù)課代表工作中,應該算是我們班“線代火車”的“副火車頭”吧!可是,在第一學期的時候,這節(jié)“副火車頭”時常出問題,使得“正火車頭”線代老師時常被我所拖累,也使得許多節(jié)“車廂”也就是同學們在整列“火車”中行動緩慢。但是在這個學期,我在這方面工作上有了一些進步。我增長了許多經(jīng)驗,在平時的工作中,總結(jié)了經(jīng)驗。平時就是幫助老師收發(fā)作業(yè),記考勤,然后幫助同學解決學習上的困難,問題和難點。
我向來做事十分馬虎,一開始覺得沒什么要緊,可是后來就漸漸形成了一個壞習慣。有時一件十分重要的事我扭頭就忘。比如發(fā)作業(yè)本的事情:每天的作業(yè)都要用上作業(yè)本,有時我竟然會等到放學時經(jīng)別人提醒,才心里一驚:今天的作業(yè)本還沒有發(fā)!只要有一天作業(yè)本沒發(fā),有一些“車廂”就會趁機罷工。這樣一來,我們班的作業(yè)分就會被扣掉了,而老師看見如此多的同學不交作業(yè),上課的精神也不打不起來,從而使這列“火車”前進的速度減慢了。這一切的錯誤,他們的源頭都是由于我沒發(fā)本。而沒發(fā)本的原因,不僅是因為忘性大,還有就是沒把這件事徹底放在心上。在這個學期,我主要記著發(fā)本子的事,在這件事上,還少不了同桌的幫助。課代表就是幫助我和大家了解前一段時間全班學習情況,特別是發(fā)現(xiàn)存在的問題,希望同學們從中吸取經(jīng)驗教訓,在過去的時間中,班里的成績總是上不去,作為課代表我有一定的責任。如:不能很好的調(diào)動同學們的學習熱情,對同學的方法有一些建議:我想個人因素更多。同學們學習熱情不高,對于每堂課的知識沒有及時消化,總以為到考試前胡亂背一通,便可以上考場。這樣不但效率低也浪費時間,我希望大家能及時調(diào)整學習方法。
存在的問題是一樣的:
1、學習熱情不足,這些知識將來在學習、工作、生活中有廣泛實際的運用,勿目光短淺,放過在學習窗口期大量汲取知識與文化的機會。
2、學習方法有問題,聽課效率低,沿襲考前突擊的做法。須知大學學習難度加深,知識點很多,知識點可以自己記憶,整個系統(tǒng)和線索卻需要梳理。上課不聽考前猛背是一種效率極其低下的做法。
我要補充的是:
1、提高做題的速度和效率,勿因此擠占其余各科學習時間。
部分同學學習困難:
1、我對一些同學學習態(tài)度很不滿意。在課堂上還能開小差,其余“不用做題”的科目上課效率可想而知。我要求你們一定要保證不間斷的學習和積累,必須保證固定的課前預習、課后復習的時間,保質(zhì)保量的完成合理份量的作業(yè),除了作業(yè)外,哪怕每天只是多花十五分鐘,積累起來也是可觀的。如果連這十五分鐘溫故知新也做不到,只能說態(tài)度太有問題。
2、把學習做細做扎實,不要時常犯常識性錯誤,不要重復犯錯,而應不斷的積累經(jīng)驗,避免失誤,才能把成績穩(wěn)定下來。作業(yè)問題我有責任,我自己并不滿意。
上課時,教室里總沒有什么人響應老師,只是認真地在聽,弄得老師十分無趣,后來幾次單元考、期末模塊測試、能力測試比模塊一成績都有了長足進步。不足的是有時收發(fā)作業(yè)的時間拖得過長,作業(yè)有時候無法收齊,當然主要責任在我。我想我可以我可以加強作業(yè)的收發(fā)情況,堅決取締漏交、遲交作業(yè)的情況。另外,我要帶領(lǐng)全班加大在化學學習上投入的時間。
我希望同學們能夠提高聽課效率,做好筆記,復習時也較容易。其實學習主要建立在平時積累和對知識的理解、運用的基礎(chǔ)上,并不是靠死記硬背。我建議同學們應加強對時事的關(guān)注,注意平時對信息的收集,提高課堂效率??墒牵词刮矣辛诉M步,我也有一些不足之處。爭取在下個學期,我能夠改進這些錯誤,在以后的學習工作中,我通過這次工作得到了許多經(jīng)驗和寶貴的知識,對我以后的學習和工作有了許多的寶貴的經(jīng)驗,爭取以后繼續(xù)為班里工作,我同學服務,即使有些時候我工作的有些不足之處,但是我相信我會努力做到最好,得到大家的肯定與支持。努力做到更好。為同學服務!
物理課代表工作總結(jié)篇七
本周無特殊情況,但課堂表現(xiàn)情況不太好,總需要老師維持紀律,走神的同學也較上周有所增加,老師點名回答問題也經(jīng)常不知道問題是什么,早自習情況好。期中考試即將來臨,望同學們做好考試準備。第七組總結(jié):
本小組的幸福時刻終究還是迎來了這一刻——沉睡中的“睡美男”胡嘉鈺,你是否做好了覺醒呢?在后面歡快議論著的龍森陽和曾文杰小朋友你們是否察覺到洋溢著你們兩張小臉上的小菊花就要凋零了呢?親愛的7組小可愛們,為了我們能繼續(xù)幸福下去,請在周末好好努力吧!
本周生物課較少,作業(yè)遲交嚴重,且作業(yè)完成不認真,請大家要尊重老師,按時交作業(yè)。歷史總結(jié):
一切都好,課堂紀律有所進步,但作業(yè)情況需加強,望下周同學們能夠更好的勉勵自己。第五組總結(jié):
本周各組員表現(xiàn)有所進步,交作業(yè)的情況也有所好轉(zhuǎn)。望保持,期中考就在下周,望大家本周末復習好,考出好成績。物理總結(jié):
交作業(yè)還是一如既往的拖,許多同學經(jīng)常晚交,甚至缺交作業(yè)。據(jù)了解,我們班的作業(yè)情況是最糟糕的,且發(fā)現(xiàn)有抄作業(yè)的情況。值得表揚的是課堂上同學們十分活躍。地理總結(jié):
本周地理課課堂紀律較好,但開始通常靜不下來,后面有聲音,還有睡覺和做其他功課的現(xiàn)象,課堂氛圍整體較好,希望下周能改正。數(shù)學總結(jié):
數(shù)學作業(yè)情況不好,每天都有超過十個人沒交,表揚:李佳銳、陳金丹、盧塞旺,批評:李宏昌、田崢嶸、李維嘉、胡嘉鈺。政治總結(jié):
本周課堂紀律一般,希望同學們能認真、按時、按量完成作業(yè)。第四組總結(jié):
本周本組成員狀態(tài)較好,沒有什么違紀現(xiàn)象,但沒有很好的復習狀態(tài),希望本周組員能好好復習,段考好好發(fā)揮交一份滿意的答卷。
物理課代表工作總結(jié)篇八
回憶20xx年的銷售進程,我經(jīng)歷良多不接觸的事物和事件;見識了很多從未見識過新鮮;好像從一開始,新年帶來的所有都是新發(fā)展、新懇求,擺在我的眼前,昂首只能決定前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,仍是銷售教訓與新客戶的聯(lián)系工作,都在始終提高中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解;
幻想中我的品牌策略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量利用本人的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應千方百計將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而樹立的,就比方國內(nèi)大多數(shù)破費者意識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子。
7、對客戶所寄和給的新樣品,我以為我司應當首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,假如數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就即時放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得失相稱。
物理課代表工作總結(jié)篇九
我自20**年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下:
我在20**年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20**年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
當深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。
非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,(www。fwsir。com)根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。
xxx離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
20**年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所,和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元,而公司下達的全年任務卻高達30萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!
此時,在王洪剛經(jīng)理的指導下,我根據(jù)市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端,目標直指殺手級醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了深圳市場的復興之路。
物理課代表工作總結(jié)篇十
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已悄然來臨,回首20xx年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”,在此我向公司的各位領(lǐng)導及各位同事表示最衷心的感謝,感謝公司提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,使我學到了很多,懂得了很多,也領(lǐng)悟到了很多,我們每個人都是在總結(jié)中不斷成長,在審視中不斷完善自己,20xx年自己也在總結(jié)、審視中腳踏實地的完成本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
制單工作是一份簡單、繁瑣的工作,責任重大,關(guān)系著公司的發(fā)展,每天的工作是將業(yè)務員發(fā)回來的單,全部妥當安排發(fā)貨,在這個過程中,不能出現(xiàn)漏單、開錯單、發(fā)錯貨,從接單到開單再到審單,包括發(fā)物流,代收,打款,不能有任何的差錯,記得開始的時候,由于自己的粗心大意,有幾單貨發(fā)錯了,直接造成了公司的損失,后來,公司制定了獎罰制度,罰了幾百之后,就沒有犯錯了,我非常感謝這個制度,使我學會了仔細認真的做好工作,從這件事上我吸取了教訓,在后來的工作中,幾乎很少出錯,仔細地完成每一項工作。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作,相信苛刻的制度,會使人成長得更快!
客服跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內(nèi)工作,對于公司所訂的年銷售任務高度重視,努力完成公司每月規(guī)劃的任務額。之前一直沒有給自己確定目標,直至12月份起制定的目標是6萬元,實則只完成了3千左右的業(yè)績,相差甚遠,在以后的工作中還需學習專業(yè)知識,提升溝通能力,努力提高業(yè)績!
客服跟單的主要工作
1.負責每個月定期電話回訪客戶,維護好公司與客戶之間的關(guān)系;
2.負責客戶訂貨、補貨、回款跟進,與客戶做好貨品出貨信息方面的溝通;
3.負責整理客戶資料,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,客戶資料的保管及保密工作;
4.解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題。
客戶跟單工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作,它需要具有強烈的責任心,要有過硬的專業(yè)知識,要有自信心,要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力,要善于應變,是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰(zhàn)培訓專家曾說過,“簡單的事情重復做,你就是專家;重復的事情用心做,你就是羸家”。所以在今后的工作中,我們會不斷提高服務意識,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自我的三嬴,盡量讓更多的客戶接受我們的服務,更多的客戶接受我們的產(chǎn)品!
在接手帶劉璐跟周巧梅的這段時間,自己也成長了不少,使我明白,做為師傅,就要做好榜樣。在開單工作上我嚴格要求她們在工作中一定要仔細,認真,多檢查,要不懂就問,開單不能出任何差錯,在客服跟單工作中,要求她們敢于開口打電話跟客戶溝通及幫客戶解決問題,要自信的去介紹我們公司,熟悉我們公司的產(chǎn)品及報價,經(jīng)過一個月左右時間的培訓,她們現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成接單,制單,審單,客戶跟單、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等一系列工作!
在培訓劉璐跟周巧梅的時間里,我自認為是毫無保留的,對她們逐一逐一的講解,一而再的囑咐,一次次的更正她們的錯誤,而現(xiàn)在她們已經(jīng)成長,不再需要我的嘮叨,但是時而的提醒還是不可缺的。對于新人來說一次次的小失誤,是在為以后做好本職工作所做的鋪墊,正所謂:吃一塹,長一智。而我作為帶新人的職責就是在她們犯錯的時候給予一絲絲的鼓勵,和她們一起找出錯誤所在,從而讓她們知道下次避免犯同樣的錯誤。
這一次的帶新人對我自己來說也是一次挑戰(zhàn),在帶新人的同時,也順便讓自己從頭到尾的把工作思路理清,有了清晰的工作思路之后,才能更好的去指引新人,才能讓新人的思路清晰,更快的了解和規(guī)范自己的.工作范疇。
2、不斷提高自己,抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的專業(yè)知識和基本技能,將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
3、端正工作態(tài)度,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
在新的一年里,我要把自己的工作,做得更完美、更迅速、更正確、更專注,相信在極其平凡的職業(yè)中,極其低微的位置上,做出不平凡的自己,很高興加入奧力晟團隊和大家共同處事、共同進步、共同成長,感謝每位同事對我的悉心關(guān)照和包容理解,雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤懶決定成敗、細節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切,只要我們彼此多份理解、多份溝通,共同努力,相信20xx年會創(chuàng)造更多輝煌,相信慧鋒公司明天會更好,祝奧力晟業(yè)績蒸蒸日上,更上一層樓!
物理課代表工作總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
物理課代表工作總結(jié)篇十二
引導語:工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的檢查,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。工作總結(jié)頻道迎合各位朋友的需求,特意提供了銷售代表年終工作總結(jié)范文,希望大家喜歡!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的銷售人員工作進行總結(jié)。
剛到xxx時,對xxx方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個---市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):
一、xx公司xx項目的成員組成:
上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導,我有很大的責任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
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物理課代表工作總結(jié)篇十三
各位領(lǐng)導,各位同任:
大家好!
轉(zhuǎn)眼20x。
年就已經(jīng)過去,我也來公司半年多了,現(xiàn)在又是新的一年的開始,在此我給個人過去半年的工作來做個總結(jié),和這新的一年的計劃。首先在此我得非常感謝領(lǐng)導及同任對我工作的支持與幫助,謝謝!謝謝大家!
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時候真的很沒有信心,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領(lǐng)導和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,當然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜訪和宣傳,業(yè)績不但沒有上升多少,反而還會下滑,在此我也很感到慚愧,愧對了領(lǐng)導、主管對我的栽培。
其實做我們這一行我自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗,主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導經(jīng)常宣導的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進和努力的方向,到時還望大家多多指點。雖然在這半年的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。
在這新的一年里,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點技巧,希望在領(lǐng)導、主管及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關(guān)系;2、在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標前進;3、要不斷的加強自我的業(yè)務能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,多學習,與同事們和領(lǐng)導進行交流向他們學習更好的方式方法;4、任勞任怨,積極配合領(lǐng)導,完成領(lǐng)導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結(jié)工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力吧,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
在此也祝愿領(lǐng)導和各位同任在這新的一年里工作順利,全家身體健康,萬事如意。
謝謝大家!
物理課代表工作總結(jié)篇十四
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:
一、市場情況
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的**地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
物理課代表工作總結(jié)篇十五
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:xx元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xx元,xxxx報價xx元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大。
據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
物理課代表工作總結(jié)篇十六
尊敬的主任、各位副主任、各位委員:。
大家好!
今天,我在這里向區(qū)_會匯報我的履職工作,內(nèi)心充滿感激之情,感謝區(qū)人大領(lǐng)導及大家對我的厚愛和栽培。我是__市第__屆、本屆市人大教科文衛(wèi)委員會委員和鹿城區(qū)第八屆人大代表。作為市區(qū)兩級人大代表,現(xiàn)就本人的履職情況向各位述職,請批評指正。
一、用心學習法律,積極參加各項活動。
當選代表以來,我積極參加市_會組織的代表培訓學習,認真學習了憲法、人民代表法,選舉法、律師法、食品衛(wèi)生安全法等法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范文件,了解人大基本制度,掌握人大的議事規(guī)則。通過學習和實踐,對代表議案和建議的提出,對參加閉會期間代表活動和如何代表選民利益等代表履職所需要掌握的法律、知識和能力有了比較全面系統(tǒng)的了解,提高了依法履職的責任感、使命感,提高了代表履職的法制意識、服務意識、大局意識、監(jiān)督意識,為履行好代表職責打下了基礎(chǔ)。
市區(qū)兩級兩會閉會期間,我積極參加各項活動。如溫州市教科文衛(wèi)專業(yè)代表會議、全市財政體制改革聽證會、溫州金改專題視察、食品安全監(jiān)督員會議及人大代表明察暗訪,還參加了母親河督查等活動。
另外,根據(jù)人大代表聯(lián)系選區(qū)(重點建設項目)制度的規(guī)定,我聯(lián)系的是市人才公寓廟宇搬遷和宏源路廟宇搬遷兩個重點工程。目前市人大公寓的廟宇已順利搬遷,人才公寓三期已進場施工。宏源路攔路的廟宇也已完成搬遷,實現(xiàn)初步通車。最近由于地下管理尚不健全,最近仍在封閉施工中。
二、立足社會熱點,積極撰寫代表建議。
在本屆市人代會召開前夕,我策劃開展了“代表選民面對面”活動,除自己外,還邀請了7名市人代表和14名經(jīng)篩選的選民參與對話,時間長達4小時,共聽取了選民的60余意見與建議。
大會期間能積極參與報告審議,多次發(fā)言被列入兩會代表委員發(fā)言摘要。同時還在《溫州晚報》上開辟言論專欄先后發(fā)表了《政府工作也要算算性價比》、《讓公交優(yōu)先更要讓公交》、《有了錢就一定會投向?qū)嶓w經(jīng)濟嗎?》、《如何從信用“可怕”重回信用“可信”》、《小兒郎,你為什么少了快樂?》和《企業(yè)招工何時不去“牛山”去“茶山”》等,就政府自身建設、城市交通、實體經(jīng)濟振興、教育問題、信用重塑和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級等熱點問題建言獻策。
在今年的會前調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)我市存在比較突出的應竣工未凌工、應開工未開工等“失諾工程”比較突出,有的一個縣級單位內(nèi)就有50余項此項項目。這些失諾工程的大量存在,既損害了政府公權(quán)的威信與形象,也透支了政府未來的信用。針對這一問題,提出了“關(guān)于加大對失諾工程行政問責力度的建議”。推動市紀委、監(jiān)察局決定向社會公開征集有關(guān)部門和單位存在吃拿卡要、辦事拖拉、浮夸散奢、有令不行問題等線索,公開處理一批典型案件。
并制定《紀檢監(jiān)察機關(guān)服務保障重大建設項目實施意見》,重點加強對實施“兩海兩改”戰(zhàn)略舉措等工作情況的監(jiān)督檢查;大都市構(gòu)建、招商引資等事關(guān)轉(zhuǎn)型發(fā)展工作的監(jiān)督檢查;保障房建設、生態(tài)建設等事關(guān)民生工作的監(jiān)督檢查。督促實施重大項目全程代辦員、監(jiān)督員、聯(lián)絡員制度,實施全程跟蹤服務,積極引導對工程建設項目量力承諾、科學承諾、嚴肅對待,對不負責的、主觀上原因造成的失諾行為,一定嚴肅查處,促進項目落地和順利實施。
大會期間還提出了“關(guān)于在市區(qū)設立行人過街語音提示系統(tǒng)的建議”和“關(guān)于溫州市科學儀器設備共享平臺構(gòu)造的建議”等,也推動了市公安局和市科技局出臺了相關(guān)的舉措。
另外,作為市教科文衛(wèi)的委員和市食安辦的人大代表監(jiān)督員,能積極關(guān)注民生,在今年315期間精心策劃推出了“染色黃魚”系列報道,使得多年普遍存在黃魚染色問題得以徹底打擊,4人被追究刑事責任,該案例也被評為全省十大食品安全案例。針對市郊有人用死禽死畜喂養(yǎng)黑魚鯰魚等現(xiàn)象,安排記者進行長期兩個月的暗訪,該窩點最終得以清除,為餐桌安全盡了一名人大代表應盡的責任與義務。
三、密切聯(lián)系選民,積極為民辦實事。
得益于就職媒體的工作便利,使得我有更多的機會聽取各界的聲音,為了能更及時地掌握社情民意,我通過向選民公開了代表郵箱及手機號碼,收集更多更接地氣的民意。
由于我來自媒體,使得我有更多的機會接受到選民的意見與建議,同時也由于媒體的關(guān)系,使我有更多的可能與機會與職能部門接觸、交涉,立足于這種特點,盡可能幫助選民解決、落實合理訴求。如今年兩會期間,組織推出了一組新附一醫(yī)公交線路少、交通管理薄弱、垃圾運輸不出等問題,最終引起了時任市委書記及市長的重視及批示,副市長王祖煥親率十部門現(xiàn)場辦公,推進解決;5月份,有選民反映市區(qū)荷花路路燈缺失,屢現(xiàn)交通事故,成為全市事故黑點一事,經(jīng)報道,最終促成了此事的解決,相關(guān)責任人也被免職處理……這此民生實事都最終得到了較好的解決。
此外,為了增強社區(qū)底子,我還牽線為社區(qū)爭取到了2萬元的經(jīng)費。
物理課代表工作總結(jié)篇十七
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始? 這不重要。 重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。 夢若在,希望就在。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
物理課代表工作總結(jié)篇十八
光陰似箭,時光如梭,轉(zhuǎn)眼之間,客服部成立已經(jīng)兩個年頭了,工作雖然繁忙,但在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,部里各項工作有條不紊,和其它部室團結(jié)協(xié)作,共同努力,認真履行工作職責,較好的完成了上級安排的各項工作任務?,F(xiàn)將組建以來的工作總結(jié)如下:
在共性目標中,客服部完成情況如下:
一、我部無違反安全生產(chǎn)、黨風廉政建設、計劃生育現(xiàn)象,并積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守國家法律法規(guī),真抓實干,嚴格落實公司各項規(guī)章制度,全面完成了與公司簽訂的工作目標。
二、切實加強了黨風廉政、政風、行風建設,嚴格遵守了“五禁止、十不準”,無重大違紀違法案件發(fā)生。
三、繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在黨員隊伍中,按照“五個好”、“五個表率”的要求發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹立先進典型;認真開展優(yōu)質(zhì)服務,兌現(xiàn)了“服務制”及“首問負責制”,熱情接待辦事群眾,服務滿意率達100%,投訴處理滿意率達100%。
四、狠抓安全、生產(chǎn)管理工作,安全生產(chǎn)責任落實到位,無重大責任事故發(fā)生。落實信訪責任制,無赴省以上集體上訪事件,并認真辦理局交辦的市長熱線、信訪件及各類督辦件,按時按要求上報了辦理結(jié)果,辦結(jié)率達100%。
六、在做好本職工作的同時,客服部的全體員工們能積極完成上級安排的各項臨時工作,如組織人員進行客服基本知識培訓,做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市責任區(qū)衛(wèi)生清掃和安全防汛工作。
在業(yè)務目標中,客服部完成情況如下:
一、服務窗口業(yè)務精準、積極協(xié)調(diào)解決各類咨詢和投訴問題。
各服務窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,積極配合客服部總體工作部署和工作目標做好本職工作。
1、營業(yè)廳共計收繳水費元,共計出票279017份。營業(yè)廳主要擔負公司供水用戶水費收繳、水費水量查詢、電話咨詢、業(yè)務接待等多項服務工作。自大廳成立以來,始終本著“誠信為本、優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,通過真誠接待、耐心解答及詳細宣傳,贏得廣大用戶的聲聲稱贊!面對各式各樣的用水客戶,大廳工作人員總是以平和的心態(tài),堅持微笑服務、耐心解釋,取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。
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