總結(jié)是對自己成長和進步的一種證明，也是對自己過往經(jīng)歷的珍視和記錄。總結(jié)需要具備可操作性，即可以轉(zhuǎn)化為具體行動和改進措施。下面是一些經(jīng)典總結(jié)范文的收集，供大家一起學(xué)習和參考。
電信詐騙的工作總結(jié)篇一
近期網(wǎng)絡(luò)電信詐騙高發(fā)，xx派出所考慮到現(xiàn)在在校生接觸手機、網(wǎng)絡(luò)較普遍，為全面提高轄區(qū)師生的防范詐騙的犯罪意識，xx派出所社區(qū)民警利用學(xué)校放學(xué)之際，組織民警深入轄區(qū)學(xué)校開展全方位、多角度、多層次防詐騙知識宣傳，取得良好效果。
5月23日，民警首先向老師和學(xué)生詳細解讀了當前多種電信詐騙的犯罪的手段及預(yù)防措施，提醒廣大師生在日常生活中提高安全防范意識，不要輕信中獎、“指導(dǎo)”匯款、涉及銀行儲蓄賬號密碼等情況的'短信、電話、qq信息等，更不要輕易匯款，如遇情況及時報警。隨后，民警將《防范電信詐騙宣傳材料》發(fā)到廣大師生手中，建議每個學(xué)生帶回家后都跟家人一起學(xué)習，提高警惕，加強防范，防止上當受騙。此外，民警還就防溺水、防火、防盜等知識進行了廣泛宣傳。
本次宣傳活動共發(fā)放宣傳資料100余份，接受師生咨詢60余人次。校方表示希望公安機關(guān)能夠加大警校聯(lián)動，經(jīng)常深入校園開展此類法律常識教育講座，攜手共同開展經(jīng)常性的校園周邊治理活動，共建平安校園。
電信詐騙的工作總結(jié)篇二
為深入開展打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)犯罪專項行動，提升轄區(qū)群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的防范意識，xx派出所全警動員，多措并舉，提煉總結(jié)工作辦法，有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢頭，不斷推動反電信詐騙工作再上新臺階。
電信詐騙防范，源頭是關(guān)鍵。xx派出所始終堅持“預(yù)防為主，宣傳先行”的原則，全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動，進一步建立健全防范電信犯罪宣傳長效機制，通過揭露騙術(shù)伎倆、傳授防騙知識，提高群眾識騙、防騙能力，做到宣傳防范無死角、全覆蓋。
xx派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅，組織民警開展進農(nóng)村、進校園、進轄區(qū)、進企業(yè)宣傳，加大宣傳頻次，特別針對中老年人、家庭婦女、在校學(xué)生等易受騙重點人群，深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點以及識別和防范方法，引導(dǎo)群眾不偏聽偏信，提高識騙防騙能力。
針對近年來電信詐騙案件多發(fā)，xx派出所將電詐工作與“一標三實”信息采集、“百萬警進千萬家”等活動結(jié)合起來，結(jié)合轄區(qū)實際情況，民警們上門入戶集中宣傳，開展“面對面”、“一對一”宣傳講解，共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條，實現(xiàn)了宣傳效果的立體化，交叉化、最大化。
20xx年，xx派出所的民警們通過全方位的宣傳工作，有效增強了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年，xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度，持續(xù)推進反電詐工作向縱深發(fā)展，不斷保障群眾的財產(chǎn)安全，提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。
電信詐騙的工作總結(jié)篇三
10月15日上午，區(qū)政協(xié)主席史太勝一行赴八公山公安分局，對我區(qū)打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作開展情況進行視察并召開座談會。區(qū)政協(xié)社會法制和民族宗教委員會成員參加視察。區(qū)政府副區(qū)長、公安分局局長陳晉淼陪同視察。區(qū)政協(xié)副主席信明利主持召開座談會議。
視察組在八公山刑警大隊會議室聽取了八公山公安分局工作匯報，從電信網(wǎng)絡(luò)類犯罪案件總體情況、組織隊伍建設(shè)、典型犯罪案例、下步工作打算等多個方面對我區(qū)打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作進行全面了解。座談中，委員們對我區(qū)打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作給予充分肯定，并從進一步加大宣傳力度、加強專業(yè)人員培訓(xùn)等方面提出意見建議。
史太勝指出，八公山公安分局高度重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，多措并舉，取得了顯著成效。今年以來，我區(qū)刑事案件總量較去年同期呈下降趨勢，但網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案件數(shù)量較去年同期呈上升趨勢，且占比較大，破案難度大、周期長、成本高，形勢較為嚴峻。對此，史太勝提出三點建議。一是繼續(xù)加強專業(yè)隊伍建設(shè)，強化警力配備及后勤保障，持續(xù)提高偵破效率。二是政法各部門要層層聯(lián)動，形成合力，持續(xù)提升打擊力度及深度。同時，提高已偵破案件的理賠兌付效率，切實為群眾挽回經(jīng)濟損失，提升群眾獲得感。三是進一步加大宣傳力度，采用形式多樣的宣傳方式，提高群眾知曉度。如在區(qū)政務(wù)大廳等場所設(shè)置宣傳展板，對典型案例進行通報，切實增強群眾防范意識。
電信詐騙的工作總結(jié)篇四
為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作，著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識，維護廣大金融消費者的合法權(quán)益，按照監(jiān)管部門的統(tǒng)一部署，該行于近期圍繞開展了一系列的宣傳活動，具體情況如下：
該行高度重視此次宣傳活動，為確?；顒拥挠行蜷_展，專門成立了活動工作小組，由行長擔任組長，分管行長擔任副組長，各部門負責人為成員，負責宣傳活動方案的制定和實施，以及并組織協(xié)調(diào)各部室開展活動。
一是以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳主陣地，通過營業(yè)廳led屏播放相關(guān)標語，電視播放各類防范電信詐騙的相關(guān)宣傳片，在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置宣傳點擺放宣傳折頁；二是通過短信群發(fā)和微信轉(zhuǎn)發(fā)謹防電信詐騙相關(guān)信息的形式，對身邊的客戶進行廣泛宣傳；通過微信代發(fā)群對客戶群友開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風險等多個方面的知識傳達解讀，提升金融意識；三是深入金融知識薄弱陣地宣傳，于9月上旬安排網(wǎng)點工作人員到姑塘鎮(zhèn)沙湖村、二六七社區(qū)及信華寫字樓、天創(chuàng)商務(wù)寫字樓，通過發(fā)放宣傳折頁和面對面介紹，使得金融知識深入人心。
前期已對營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理、綜合柜員、理財經(jīng)理等一線服務(wù)人員開展了一輪學(xué)習培訓(xùn)，培養(yǎng)員工自身安全意識融入到日常工作中去提醒客戶，做到有溫度更貼心。
通過本次宣傳活動極大地提高了人民群眾，特別是金融知識相對薄弱的老人、企業(yè)財會人員等面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護意識。該行也將在日常經(jīng)營活動中維護廣大消費者的合法權(quán)益，不斷提升公眾的維權(quán)意識，促進金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
電信詐騙的工作總結(jié)篇五
我行根據(jù)的要求，積極組織，迅速落實，現(xiàn)將如下：
一、迅速組織學(xué)習，特別是銀行一線柜面員工，通過加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和風險意識教育，使每位員工都熟知電信詐騙的技倆和手法，同時強化職業(yè)道德教育，要求對每一匯款客戶、辦理的每一筆匯款業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù)，以提高公民防騙拒騙能力。
二、免費為廣大持卡客戶開通短信服務(wù)，及時提醒客戶賬戶變動情況，在營業(yè)廳或自助服務(wù)區(qū)對外公布唯一的'客服電話，及時為客戶解除困難和提供服務(wù)。
三、充分利用led顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施，提高群眾對電信詐騙的識知度，增強群從自防意識，減少或避免上當受騙幾率。
四、根據(jù)我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)自身特點相關(guān)防范，積極配合公安機關(guān)，在案發(fā)時做到報警、司法查詢、凍結(jié)賬戶、協(xié)助偵破案件、保護存款人利益的快速聯(lián)動，達到減少或避免對存款人利益的損害。
電信詐騙的工作總結(jié)篇六
隨著時代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會上詐騙案件頻發(fā)，松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視，及時更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程，組織前往各個村落進行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。
8月初，該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶進行宣傳展示，做到進門能見到，出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程，將開戶階段風險降到最低。截止目前，該行柜面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。
第一步：客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責任及防范提示書》并確認簽名；
第二步：人臉識別；
第三步：“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢；
第四步：手機號碼身份驗證
；第五步：詳細詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請書，經(jīng)上述五步而無明顯異常的，才會進入開戶操作。
該行承諾在無明顯異常的情況下，不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶，但會慎重開通非柜面交易。
除嚴把開戶關(guān)外，該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度，保護客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時進行提額，保障客戶資金使用。嚴把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前，該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙，將轉(zhuǎn)賬風險提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認未發(fā)生后再進行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前，除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細詢問：“您是否與對方認識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認識的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是qq？”、“匯款用途確定是xx嗎？”等，最終客戶二次確定后再進行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳，而是在這個炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上，時時看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒，一手抓存款保險，保護客戶存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，保護客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。
電信詐騙的工作總結(jié)篇七
近年來，縣人民政府按照中央和省市縣委決策部署，堅持“打防治并舉、以防為主、以打為要、以治為基”理念，堅決打好組織推動、預(yù)警勸阻、宣傳防范、綜合治理組合拳，著力構(gòu)建“全民反詐”新格局，全力遏制電詐犯罪高發(fā)態(tài)勢，守好人民群眾的“錢袋子”。全縣電詐發(fā)案自2021年6月出現(xiàn)由升轉(zhuǎn)降的歷史拐點，今年1-5月，發(fā)案200起、案損1576萬元，同比分別下降57.98%、45.18%，根據(jù)省聯(lián)席辦一季度全省“反詐指數(shù)”通報，桐廬“反詐指數(shù)”位列全省第8位，全市第1位。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)、多發(fā)態(tài)勢得到初步遏制，整體向好態(tài)勢基本確立。
一是堅持高位統(tǒng)籌，打好組織機制主動仗。堅持以人民為中心的發(fā)展思想，高度重視、高位統(tǒng)籌，著力構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府牽頭、公安主導(dǎo)、部門協(xié)同、全面參與”的“全社會反詐”格局。將原打擊治理電詐犯罪聯(lián)席會議機制升格為常設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣長擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，實體化運作反詐專班，“日、周、月、次”研究部署、落實推動。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、職能部門、行業(yè)單位按照領(lǐng)導(dǎo)小組會議部署和責任分工方案，建立健全“一把手”主抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓的責任落實體系，擰緊責任鏈條，清單化落實、項目化推進，形成齊抓共管、綜合治理的強大合力。健全完善電詐平安考核、紅黃藍三色發(fā)案動態(tài)評價體系、領(lǐng)導(dǎo)帶班“雙線”督導(dǎo)等工作機制，波次實施打擊攻堅、宣傳攻堅行動，相繼出臺《十二條剛性舉措》《宣防工作“九個必須”》等制度文件，有力推動各項部署落地落實。
二是堅持精準制導(dǎo)，打好預(yù)警反制攻堅仗。充分發(fā)揮省市公安機關(guān)反詐大數(shù)據(jù)預(yù)警機制作用，與移動、電信等運營商達成戰(zhàn)略合作，推出96110預(yù)警專線，構(gòu)建反詐中心、派出所、網(wǎng)格員三級勸阻員隊伍，建立健全“指令研判、前端勸阻、后臺止損”的線上線下預(yù)警工作體系，實現(xiàn)對預(yù)警指令的秒級響應(yīng)、精準研判、快速落地、緊急止損的高效反制。去年以來，共預(yù)警落地指令信息10.7萬余條，上門勸阻2.4萬余人次，挽回直接經(jīng)濟損失700余萬元。與此同時，我們堅持打擊不放松，在常態(tài)化疫情影響下，去年以來打掉電詐犯罪、幫信犯罪、侵犯公民個人信息犯罪等新型犯罪團伙26個，破案84起，抓獲犯罪嫌疑人145名，凍結(jié)涉案資金1300余萬元。
三是堅持全民參與，打好反詐宣防陣地仗。堅持發(fā)動人民、依靠人民，線上線下相結(jié)合，橫向到邊、縱向到底，形成“全警反詐”“全民反詐”的良好濃厚氛圍。以“一個易受害群體就是一個陣地”的要求，組建80余支反詐宣傳隊，深入行業(yè)系統(tǒng)開展宣講，宣講動態(tài)得到了中國新聞網(wǎng)、平安時報、錢江晚報、杭州日報等多家主流媒體報道。在全縣各企事業(yè)單位、工商貿(mào)企業(yè)、商店、場所，新建反詐微信、釘釘工作群1000余個，擺放真人秀站牌3000余塊，發(fā)放各類反詐資料40余萬份。大力推動國家反詐app安裝，累計下載注冊安裝12萬余人次，排名全市第六。把反詐元素融入餐盒、紙巾盒、購物袋等群眾日常生活物品，核酸采樣點排隊“一米線”等候標識等載體，切實做到“潤物細無聲”，讓反詐宣傳無處不在?？h公安局推出“警花說反詐”系列宣傳短視頻，廣受群眾喜愛和好評。
在取得初步成效的同時，我們也清醒地看到，我縣電詐犯罪治理工作仍存在不少短板，突出表現(xiàn)在：發(fā)案絕對值相較仍處高位，今年1-5月發(fā)案200起，高于周邊建德的155起和淳安的143起。預(yù)警勸阻仍有提升空間，國家反詐app安裝率偏低，導(dǎo)致部分案件未產(chǎn)生預(yù)警?；鶎宇A(yù)警勸阻隊伍力量等保障不足，難以應(yīng)對當前500+的日常預(yù)警勸阻。宣防覆蓋面、實效性仍有待提高。宣防手段、方式創(chuàng)新不夠、受眾匹配度不高，部分未深入人心，存在“大水漫灌”精準不夠的現(xiàn)象。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是當前影響群眾安全感最突出的犯罪，打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙更是一場不能輸、也輸不起的戰(zhàn)爭。下一步，縣人民政府將嚴格貫徹上級和縣委決策部署，從講政治的高度，以建設(shè)“重要窗口”、共同富裕示范區(qū)縣域標桿、治安首善縣的使命擔當，持續(xù)加大打擊震懾力度，不斷完善預(yù)警勸阻機制，著力提高宣傳覆蓋面、精準性、實效性，充分營造人人反詐的濃厚氛圍，忠實履行好打擊治理電詐犯罪各項職責，綜合施策、靶向發(fā)力，凝心聚力、整體發(fā)力，推動電詐打防工作更深、更實、更有效，堅決打贏這場反詐人民戰(zhàn)爭。
電信詐騙的工作總結(jié)篇八
為進一步增強人民群眾抵制電信詐騙活動的“免疫力”，有效預(yù)防和減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，樅陽縣麒麟鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng)基層社會治理，多措并舉開展防范電信詐騙工作，全力筑牢全民防詐反詐“防護墻”，切實守好人民群眾的“錢袋子”。
黨建引領(lǐng)全民反詐。充分發(fā)揮村級黨組織引領(lǐng)作用和人大代表、黨員的先鋒模范作用，通過人大代表、黨員聯(lián)系群眾機制，組織人大代表、黨員志愿者走村入戶提醒人民群眾將反詐騙思想筑牢。深入開展“黨建引領(lǐng)全民反詐，你我同行共治詐騙”主題黨日活動，堅持重點時段、重點區(qū)域反詐宣傳常態(tài)化，在人流量大的農(nóng)貿(mào)市場、超市等場所設(shè)立宣傳臺、懸掛宣傳橫幅、播放宣傳錄音，用人民群眾“看得見、記得住、聽得懂”的方式普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型及危害，為人民群眾打好防范電信詐騙的“預(yù)防針”。
聯(lián)防共治同頻共振。結(jié)合轄區(qū)內(nèi)學(xué)校，通過“小手牽大手”活動，組織老師在上課之余向?qū)W生及家長宣傳反電信詐騙知識，提醒廣大家長時刻提高反電信詐騙意識，發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為及時報警。通過學(xué)生讓防詐騙知識進入千家萬戶，形成“小手拉大手”的`反詐防火墻。聯(lián)合鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)婦聯(lián)、共青團等部門，在維護核酸檢測秩序的同時向人民群眾進行反電信詐騙宣傳，讓更多的人民群眾認清電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的本質(zhì)和危害，實現(xiàn)反電信詐騙宣傳與疫情防控同頻共振、共同推進，使反電信詐騙理念深入人心。
電信詐騙的工作總結(jié)篇九
為進一步防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，深入提高社會公眾反詐意識，切實做好支付領(lǐng)域打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，浙商銀行合肥分行開展了以“增強安全支付意識，推動全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動。
浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，結(jié)合分行實際，制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作實施方案》；成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作領(lǐng)導(dǎo)小組；召開“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專題工作會議，積極部署打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)工作。轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點也積極響應(yīng)，通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)點晨會等方式，組織一線員工學(xué)習防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識別及操作技巧，充分告知電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型、方式，將宣傳工作及“三問一確認”要求傳達至每一位員工。
同時，5月25日邀請安徽省反電詐中心專家現(xiàn)場開展專項培訓(xùn)，對當前電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙形勢及特點進行解讀，強化警示教育宣講效果。
浙商銀行合肥分行積極運用互聯(lián)網(wǎng)線上媒體渠道進行廣泛宣傳，同時堅持以營業(yè)網(wǎng)點為主陣地，結(jié)合“走進企業(yè),走進社區(qū)”等外出宣傳方式，開展多維度、多層次、多樣式的各類宣傳活動。
利用微信公眾號、抖音等新媒體開展移動化、可視化的宣傳；制作打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫h5宣傳稿進行宣傳。
利用網(wǎng)點電子屏幕滾動播放反詐拒賭宣傳內(nèi)容；擺放《關(guān)于依法嚴厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動的通告》；在柜臺、公眾教育區(qū)擺放宣傳資料；對到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶開展100%宣傳提醒；加大網(wǎng)點大堂、保安人員巡查力度，對疑似涉騙涉賭客戶及時勸阻、制止。
“走進企業(yè)”為企業(yè)財務(wù)人員宣講防范電信詐騙知識，講解“斷卡”行動背景、目的及意義，通過典型案例，以案說法，警示涉賭涉詐活動的危害性，以及買賣、出租、出借賬戶的嚴重后果。
“走進社區(qū)”深入走訪古城社區(qū)、濱湖世紀社區(qū)等周邊街道社區(qū)，采用群眾喜聞樂見的形式，積極開展貼近生活、貼近實際、貼近群眾的宣傳教育活動，引導(dǎo)客戶了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識，將宣傳工作融入細微處。
打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事關(guān)金融安全、社會穩(wěn)定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機構(gòu)，浙商銀行合肥分行始終將風險防控及人民群眾財產(chǎn)安全放在首要位置，全力開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融安全知識相關(guān)宣傳活動，積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前，所有宣傳方式累計受眾人群約1200余人，宣傳效果明顯，有力地促進營造合法使用賬戶的社會氛圍。
電信詐騙的工作總結(jié)篇十
時值3·15消費者權(quán)益保護日，為保護客戶財產(chǎn)安全，提升員工反詐意識，浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動，此次活動隨機在廳堂邀請客戶扮演演練活動中的客戶，以真實的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局，客戶體驗深刻，效果顯著，具體活動內(nèi)容如下：
一、支行提前對員工進行培訓(xùn)，學(xué)習各類詐騙案例的套路，面臨各類業(yè)務(wù)時，如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無卡存款、自助設(shè)備存款，應(yīng)具備足夠高的警惕心理，受理業(yè)務(wù)時充分與客戶溝通，嚴格實行匯款四必問等規(guī)定性動作，遇到突發(fā)情況及時呼叫主管或主管行長，必要時撥打110及反詐中心電話，盡自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫案例，但不告知員工即將參與哪一個具體的案例，在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動，客戶了解到騙局的同時提高了員工現(xiàn)場應(yīng)變能力，具體場景如下：
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務(wù)，員工在自助渠道幫客戶受理時，詢問客戶是否認識收款方，張女士回答：“算是挺熟悉的”，張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意，員工再次詢問，是否知曉款項用途，張女士稱做生意，于是工作員進一步詢問收款方身份，并表示是為張女士資金安全考慮，后張女士稱對方為網(wǎng)上認識，但與對方已非常了解，工作人員意識到可能存在問題，暫停匯款，并進一步與客戶溝通，最后判斷客戶遭遇殺豬盤，并向客戶講解相關(guān)知識，后成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶，并要求將8000元轉(zhuǎn)出，柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失，但客戶稱沒辦法，現(xiàn)在必須使用，后柜員向客戶核實，是否認識收款方，客戶未回答出，經(jīng)詢問，客戶接到陌生電話，告知客戶被選為某養(yǎng)老機構(gòu)高級會員，需要繳納保證金，后期可享受諸多福利，柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙，遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼，并向客戶講解風險點，最后客戶認識到遇到騙局，遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款，收款方為某某公司，柜員在處理業(yè)務(wù)時詢問客戶款項用途，客戶稱是投資款，由于公司名稱是外地，引起工作人員注意，遂詢問客戶是否了解投資項目，結(jié)果客戶無法回答，并解釋為他人介紹，后通過向客戶講解非法集資相關(guān)知識，客戶也產(chǎn)生懷疑，并詳細復(fù)盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程，發(fā)現(xiàn)漏洞，并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過此次演練，提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力，通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說，提高客戶風險意識，在之后的工作中，支行將繼續(xù)將消費者權(quán)益保護作為重點工作重點推進，為維護金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻力量。
電信詐騙的工作總結(jié)篇十一
當前，各種新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙層出不窮，作案手法不斷翻新，群眾防不勝防。為維護人民群眾財產(chǎn)安全，王崗鎮(zhèn)黨委政府堅持以人民為中心，認真貫徹落實市、縣打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪各項要求，切實筑牢反詐“防火墻”，守好群眾“錢袋子”。
一是高度重視，積極部署。通過召開鎮(zhèn)村干部會、黨員大會、群眾代表會、村民廣播會等，及時傳達身邊電信詐騙案例和滯留境外涉詐高危人員勸返情況，要求各行政村支部書記高度重視反電詐工作，村干部主動擔當作為，按照工作安排，層層壓實責任，嚴抓措施落實，堅決打贏電信網(wǎng)絡(luò)詐騙人民戰(zhàn)爭。
二是預(yù)防為主，廣泛宣傳。構(gòu)建線上線下、無死角立體宣傳體系，線下通過宣傳版面、宣傳頁、宣傳條幅、流動宣傳車、防詐專題講座等載體，線上通過微信群、朋友圈、短信、短視頻推送電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例等形式，加大對電信詐騙手段和防范措施的宣傳力度，不斷提升群眾反詐意識，營造“全民反詐、全社會反詐”濃厚氛圍。
三是緊盯重點，源頭治理。組織鎮(zhèn)綜治辦會同派出所對轄區(qū)內(nèi)的電信詐騙案件進行梳理匯總，分析劃定易受騙人群，針對該類群體，因人而異，精準宣傳，精準施策，通過宣講曝光涉嫌各類詐騙典型案例，讓防詐意識入耳、入腦、入心。
四是健全機制，常態(tài)防范。把反詐騙工作納入各村年底考核。充分發(fā)揮村級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、宣傳員、信息員作用，定期開展敲門行動，確保防詐知識宣傳教育“不少一戶、不漏一人”。定期組織鎮(zhèn)司法所、村法律顧問深入群眾開展防電詐專題講堂，進一步強化村民防范意識。持續(xù)開展金鐘罩反詐app下載安裝工作，第一時間攔截勸阻群眾上當受騙。
電信詐騙的工作總結(jié)篇十二
近年來，校園詐騙案件花樣不斷，案值不斷增大，部分不法分子利用在校學(xué)生閱歷淺、安全防范意識差等弱點，潛入校園詐騙錢財。為幫助學(xué)生提高對詐騙的`認知，增強對校園詐騙尤其是網(wǎng)絡(luò)詐騙的風險防范意識，切實維護廣大學(xué)生的合法權(quán)益，保障學(xué)生的人身財產(chǎn)安全，我校做出以下舉措：
堅持從上至下的原則，我院召開專題會議，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)相關(guān)政策要求，結(jié)合學(xué)校實際，各部門緊密配合落實分工，全院范圍開展宣傳教育活動，進一步加強對學(xué)生的防詐騙教育，警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙行為和傳銷詐騙活動，主要從班級、網(wǎng)絡(luò)、家校三個方面進行全覆蓋宣傳教育。
年組和班級積極落實班級范圍內(nèi)的宣傳教育活動；打造“防詐騙”主題特色班會，正面引導(dǎo)學(xué)生思想，增強防范意識；組織各班級舉辦“防詐騙”主題團日活動，通過案例分享，總結(jié)詐騙套路，及時預(yù)防事故的發(fā)生；邀請相關(guān)人員入校面向全校同學(xué)舉辦“防詐騙”主題講座，普及前導(dǎo)知識，傳授防范方法。
利用學(xué)?，F(xiàn)有資源，廣泛傳播相關(guān)防范知識，引導(dǎo)學(xué)生積極參與相關(guān)線上活動，營造積極的線上環(huán)境。以學(xué)校線上宣傳通道為基礎(chǔ)，開辟“防詐騙”知識推送專欄，面向全院廣泛傳播相關(guān)案例、針對各類詐騙的防范手段、社會相關(guān)重大事件等信息；引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注反欺詐微信公眾號，為其提供直接的交流與反饋渠道；開展線上“防詐騙”知識競賽，呼吁學(xué)生積極參與；在國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周期間，開展相關(guān)活動，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，積極響應(yīng)國家號召。
給全校同學(xué)和家長下發(fā)《“防詐騙”告知書》，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的觀念，教育他們自覺抵制傳銷、遠離傳銷，凈化校園文化；鼓勵學(xué)生向家人朋友普及防詐騙知識，掌握必要的防范技能，切實筑牢思想防線；組織學(xué)生志愿參與社區(qū)服務(wù)，同步防詐騙宣傳防范工作。
學(xué)校根據(jù)通過以上舉措，有針對性地開展安全教育工作，增強與提升學(xué)生防范各類詐騙、規(guī)避網(wǎng)貸風險的意識和能力，并取得了一定成效，助力學(xué)校學(xué)生安全穩(wěn)定工作的開展。
電信詐騙的工作總結(jié)篇十三
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，目前社會上詐騙情況時有發(fā)生，為增強幼兒的防詐騙意識，提高幼兒防詐騙能力，讓幼兒掌握有關(guān)防詐騙的技能，提高幼兒自我保護能力，近期，姚莊幼兒園開展了“防詐騙”的安全教育活動。
為了進一步增強家長和老師的安全教育能力，提高家長和幼兒的安全防范意識及自我保護能力，減少因此帶來的經(jīng)濟損失，我園利用校園顯示屏、宣傳欄、醒目位置張貼宣傳海報等形式宣傳防詐騙知識。
同時，教師讓幼兒觀看防詐騙短視頻、涂色等活動，提升幼兒的防范意識。
為提高家長的防范意識，老師以班級微信群、致家長一封信的形式向家長傳達防詐騙信息。
為進一步傳達并落實校新學(xué)期安全工作會議精神，部署新學(xué)期迎新工作，我園召開“防詐騙”專項宣傳工作會，會議由園長主持。
電信詐騙的工作總結(jié)篇十四
為進一步遏制電信詐騙案件的.發(fā)生，不斷提升群眾反詐能力，半城鎮(zhèn)鎮(zhèn)多措并舉推進反詐防詐工作，全力守護群眾“錢袋子”。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，壓實安全責任。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視、精心部署，明確工作職責，細化任務(wù)分工，要求各村居及相關(guān)部門要提高認識，按照村、組兩級包保要求，積極動員黨員干部和志愿者甘當反詐衛(wèi)士，確保全鎮(zhèn)防范網(wǎng)絡(luò)詐騙工作有序開展。
二是廣泛宣傳，筑牢安全屏障。通過在人群密集場所發(fā)放宣傳材料、懸掛宣傳條幅、在公示欄張貼公告等方式，宣傳防范電信詐騙方式方法及典型案例，提醒群眾不輕信來歷不明的電話、信息，不向陌生人透露自己及家人的身份證、存款、銀行賬號等信息，引導(dǎo)群眾安裝“國家反詐中心app”。
三是部門聯(lián)動，凝聚安全合力。半城鎮(zhèn)開展網(wǎng)絡(luò)電信詐騙專項整治行動，要求派出所、安監(jiān)辦、司法所等相關(guān)部門組成聯(lián)合行動組，建立網(wǎng)絡(luò)電信詐騙防范、打擊的長效機制。指導(dǎo)各村充分發(fā)揮利用好綜治網(wǎng)格化聯(lián)防聯(lián)控機制，遇到可疑情況時，及時向附近公安機關(guān)報案，全面織牢安全防護網(wǎng)，共同營造平安和諧良好的社會氛圍。
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