2023年教師崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)(十二篇)

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2023年教師崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)(十二篇)
時間:2023-02-05 13:46:55     小編:zdfb

心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

教師崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一

昨天,我還是一名醫(yī)學(xué)生,在浙中人的啟蒙下、在省中人的指導(dǎo)下步入了醫(yī)學(xué)的殿堂。曾經(jīng)為疾病的疑難苦思冥想過,曾經(jīng)為生命的不再黯然神傷過,曾經(jīng)為師長的言行瞬間感動過……在諸多的曾經(jīng)中,釀造了生活學(xué)習(xí)工作的酸甜苦辣,伴隨著我們的成長。

今天,我已經(jīng)是一名醫(yī)生,在前輩的組織帶領(lǐng)下和百余名新同事共度這短暫的培訓(xùn)之旅。在此中,我們不斷感受著“省中人”的驕傲,加深了解了“省中人”的意義,逐漸肩負(fù)起“省中人”的職責(zé)。醫(yī)院文化的釋義、規(guī)章制度的介紹、服務(wù)理念的輸導(dǎo)、工作環(huán)境的熟悉、團隊意識的培訓(xùn),這一系列活動使我們得以彼此了解,團結(jié)合作,迅速融入這大家庭。今天,站在新旅程的起點,攜著對過程的記憶,懷著對未來的憧憬,感覺這短短幾日里又懂得了許多,成熟了許多。也許,從這一刻起心頭的那一份職責(zé)和擔(dān)當(dāng)顯得更為凝重。敬畏生命,珍惜健康不論是希波克拉底的誓言,還是藥王孫思邈的“大醫(yī)精誠”之訓(xùn),都是為醫(yī)行醫(yī)的準(zhǔn)繩。然而,我們畢竟是人不是神,所以前方的困難、迷惑、挑戰(zhàn)在所難免。事實上,在這夏日的八月之旅我已漸漸找到了答案。

精誠仁和,對于醫(yī)道這“至精至微之事”,為醫(yī)當(dāng)“博極其源,精勤不倦”,是為“中和”。的確,當(dāng)我們看到初診時病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成復(fù)診時輕松的微笑,一種簡潔而單純的快樂便會油然而生,我想這也是身為醫(yī)者的一種幸福。

耳畔想起呂賓副院長的教誨:成功不在個人,而在于團隊,作為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,要立志,并打下良好的基礎(chǔ),善于溝通,擁有健康的體魄,樹立堅強的信念。我認(rèn)為態(tài)度可以改變世界。當(dāng)我們站在山顛之上,那樣一種開闊可以使人豁然開悟。成功,的確不在個人,是團隊的合作和互助讓我們感受到了登山以外的風(fēng)景。山頂?shù)臅?,青春的笑靨,旅途的汗水,登山的足跡就像未來的為醫(yī)之路。

曙光微露,花開初舞,百草扎根,仁心仁術(shù),我們已經(jīng)上路。我們期待飛躍,我們正在飛躍,我們以省中之星的閃光鑄就明天的輝煌。

教師崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二

七月一號就正式實習(xí)了,面對即將要進行的將近十個月的臨床實習(xí),我們既忐忑又有期待,在學(xué)校經(jīng)過了相應(yīng)的理論知識的學(xué)習(xí),在這必不可少的臨床實習(xí)中,我們要學(xué)會把在校學(xué)習(xí)的理論與臨床實際相結(jié)合。

面對我們有些許尷尬的位置,學(xué)校組織了這一次的崗前培訓(xùn),雖然時間不長,卻對我們意義重大。

其實這次的崗前培訓(xùn)總結(jié)為兩大板塊。一大板塊是思想方面,另一大板塊是技能強化訓(xùn)練。

一.思想方面

在六月18號,學(xué)校實習(xí)科就組織了將要到臨床實習(xí)的班級召開了個“實習(xí)動員大會”。老師強調(diào)了幾點。

1.畢業(yè)實習(xí)時教學(xué)計劃中的一個重要組成部分,是理論聯(lián)系實際以提高學(xué)生技能的必要途徑,是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵階段,無論是老師還是即將實習(xí)的學(xué)生都必須要重視實習(xí)工作,并以最大的熱情投身于實習(xí)工作中。

2.實習(xí)生在臨床實習(xí)期間是接受學(xué)校和實習(xí)單位的雙重管理的,必須要嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度。并且實習(xí)科負(fù)責(zé)人會有不定時到實習(xí)單位觀察,定時召開實習(xí)生和帶教老師的座談會。重復(fù)了解實習(xí)期間的問題,并不斷總結(jié)實習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,采取實習(xí)總結(jié)經(jīng)驗。相信有學(xué)校和實習(xí)單位的雙重管理定能讓我們的臨床實習(xí)更有效率和成長。

3.實習(xí)生是以實習(xí)單位成立實習(xí)組,并根據(jù)人數(shù)多少指定組長,副組長,專業(yè)組長,小組長等。由組長全面負(fù)責(zé),副組長積極配合,共同做好實習(xí)期間同學(xué)們的思想,學(xué)習(xí),生活管理工作。

4.作為實習(xí)生,我們也要一些基本要求。必須按照規(guī)定時間到實習(xí)單位集體報到。實習(xí)科目,輪轉(zhuǎn)日期,應(yīng)按照醫(yī)學(xué)院和實習(xí)單位計劃進行。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)真進行“三基”訓(xùn)練,嚴(yán)格執(zhí)行各項技術(shù)操作規(guī)程,即使完成帶教老師分配的各項實習(xí)任務(wù)。

5.認(rèn)真填寫“畢業(yè)實習(xí)??畦b定”,并及時上交科室進行鑒定和評分。實習(xí)結(jié)束時,上交實習(xí)單位主管部門填寫鑒定意見并加蓋公章,按時上交醫(yī)學(xué)院實習(xí)科。

6.安全方面。外出最好有人陪同,并且告知組長貨同宿舍之人,切記不可夜不歸宿,進出聲色場所。自尊自愛。一切安全為上。

二.技能強化訓(xùn)練

1.各科任老師在實習(xí)科的帶領(lǐng)下,為實習(xí)生準(zhǔn)備了更為貼切的實習(xí)前技能強化訓(xùn)練,盡可能的與臨床相近,讓實習(xí)生可以提前稍微熟悉一下醫(yī)院科室的操作。反復(fù)操作看似簡單實際確實容易出差錯的操作。

2.醫(yī)學(xué),絕對的是一門實踐性極強的學(xué)科,一名年輕醫(yī)學(xué)生必須要掌握扎實的臨床技能,必須要實實在在地反復(fù)訓(xùn)練才能完成。要戒驕戒躁,即使是再簡單的操作也要提起十二分精神,認(rèn)認(rèn)真真的每一步驟每一步驟地完成。要即使自我總結(jié),分析掌握更好更精細的操作方法,嚴(yán)格要求自己。

3.實習(xí)科老師再三強調(diào)了醫(yī)患關(guān)系。隨著社會的進步和人們生活質(zhì)量的提高,病人的法律意識和自我保護意識明顯增強,對醫(yī)院和義務(wù)人員的要求也逐步提高。要求通過相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)(學(xué)校要求《衛(wèi)生法》為必修科目),結(jié)合典型的案例進行分析,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,《醫(yī)療事故處理條例》等一系列法律法規(guī)的出臺,也對我們在執(zhí)業(yè)過程中的錯誤及過失做出了明確規(guī)定,毫無疑問這是對我們的更高要求并且要學(xué)會自我保護。遇到糾紛問題,要從解決問題的實際出發(fā),學(xué)會換位思考,對于我們而言,前輩們的言行舉止便是我們的警鐘或座右銘了。

經(jīng)過這三天多的崗前培訓(xùn),突然意識到,我即將不是一名醫(yī)學(xué)生了,或者說已經(jīng)不僅僅是一名醫(yī)學(xué)生,我們的身份更多的傾向于“醫(yī)生”了,而不是“學(xué)生”了,成為了一名“實習(xí)醫(yī)生”了。九個多月的臨床實習(xí)其實是非常短暫的,但對于我們醫(yī)學(xué)生而言確實是必不可少的。是我們從“醫(yī)學(xué)生”到“醫(yī)生”身份轉(zhuǎn)變一個必不可少的過度階段。我要在這九個多月的臨床實習(xí)中,努力將我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識和臨床實際結(jié)合起來,并在實習(xí)過程中學(xué)習(xí)我們在未來的工作崗位中的必要規(guī)程和要求。逐步找準(zhǔn)自己的工作定位、及早制訂專業(yè)的學(xué)習(xí)計劃。做為新一代的我們的肩上擔(dān)負(fù)著重?fù)?dān),我們的心里需要堅強的信念支撐。因為醫(yī)學(xué)真的是一門“活到老學(xué)到老”的專業(yè), 只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學(xué)的前沿,提升自己的技術(shù)。

我們要從各方面想病人所想,急病人所急,診療過程中盡可能的方便病人,把其當(dāng)作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠保持一顆“仁愛”之心。在工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的奉獻精神,善于學(xué)習(xí),勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱贊。另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。

三天多的培訓(xùn),很短,卻真的使我獲益良多,不僅使我對檢驗醫(yī)學(xué)有了較為全面的了解,還學(xué)到諸多受用一生的知識和道理,打開了一扇通往美好未來的大門。培訓(xùn)的終點也是我們未來的起點,雖然沒有豪言壯語,沒有血脈賁張,但我要樹立積極樂觀向上的人生觀,努力提高專業(yè)水平,做一名好醫(yī)生,更好地為患者服務(wù),盡我所能貢獻自己的力量,實現(xiàn)自己人生的最大價值。

教師崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三

20xx年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識終生受益的,我的心得體會如下:

一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護理工作的認(rèn)識有了進一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。

二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。

三、護士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護理是主力。

四、加強醫(yī)患溝通,如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強醫(yī)院的信譽,而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時要講究語言藝術(shù),通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表,我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。

今天給我最最深的體會是趙老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員。

教師崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四

我有幸參加了這一次小學(xué)教師遠程培訓(xùn)項目。在我參加過的培訓(xùn)中,只有這一次給我的感受最深,這一次的培訓(xùn)組織新穎,有專家的引領(lǐng),自學(xué)的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的,更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團隊。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為有以下幾方面的收獲。

首先在這一次遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)知,不管教師的社會地位、經(jīng)濟地位如何,應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學(xué)習(xí)專家、名師的教育教學(xué)相關(guān)策略后,我用心去領(lǐng)悟教育理論觀點,汲取精華,能積極主動思考,真心探討。這一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對于我來說,是值得珍惜的充電機會,面對當(dāng)前如何實施素質(zhì)教育,如何進一步提高教育教學(xué)水平和教研能力,是擺在我們每個教師面前的最現(xiàn)實問題;這一次教師遠程培訓(xùn)也給我們提供了再學(xué)習(xí)再提高的機會,讓我們能聚集在一起,相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長補短、共同體高。

其次精心鉆研、打造化學(xué)高效課堂。課堂教學(xué)是教師戰(zhàn)斗的陣地,課堂教學(xué)教學(xué)的生命線。教師只有深入鉆研教材,從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、精心設(shè)計課堂教學(xué)。

認(rèn)真上課,努力營造課堂氛圍,努力使課堂充滿活力,讓學(xué)生在教師設(shè)計的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下,調(diào)動他們的積極性、主動性,培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們思維,出色完成教學(xué)任務(wù),提升學(xué)生能力。高效課堂的實現(xiàn),還必須認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生才能取得良好的教學(xué)效果。

第三提高了教學(xué)技能。課堂教學(xué)始終是我們教學(xué)最重要的部分,所以教學(xué)技能的提高勢在必行。

聽了專家的講座我深深體會到這一點。為了提高專業(yè)水平,我們必須在課外大量地讀書,認(rèn)真思考;為了改善教學(xué)技能,我們必須在備課時仔細推敲,精益求精;為了在課堂上達到“師生互動”的效果,我們在課外就應(yīng)該花更多的時間和學(xué)生交流,放下架子和學(xué)生真正成為朋友。專業(yè)知識是根基,必須扎實牢靠,并不斷更新;教學(xué)技能是手段,必須生動活潑,直觀形象;師生互動是平臺,必須師生雙方融洽和諧,學(xué)習(xí)期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章,進行交流。我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動力,不斷反思,不斷研究,促進自己成長。以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。

在今后的教學(xué)中,我要揚長避短,汲取專家們的精華。將這一次學(xué)習(xí)的新理念落實到課堂教學(xué)中,在實踐中獲得成長。

教師崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五

有幸于xx年1月13日至16日參加了我區(qū)城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員崗前培訓(xùn)。期間市社區(qū)辦張碧宇主任就社區(qū)基本知識、組織體系、社區(qū)專職工作者崗位設(shè)置等方面進行了講解;區(qū)委黨校應(yīng)老師解讀了xx屆四中全會精神;計生、人社等部門負(fù)責(zé)人分別對計劃生育、社會保障等與社區(qū)工作緊密相關(guān)的業(yè)務(wù)知識進行了培訓(xùn)。通知四天扎實而又豐富的培訓(xùn)讓自己受益匪淺,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們的厚望,社區(qū)工作的重要性,使自己在成為一名社區(qū)專職工作人員感到自豪的同時又倍感壓力。有壓力才有動力,在今后的工作中如何將壓力轉(zhuǎn)化為動力,我將從以下幾方面做起:

一、加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。學(xué)習(xí)能力是社區(qū)工作者應(yīng)具備的基本能力,只有在工作中不斷學(xué)習(xí)才能有效地提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強政治理論學(xué)習(xí),及時了解國家政策變化,宣傳貫徹好黨的路線方針政策,使各項惠民政策家喻戶曉。在學(xué)中干,在干中學(xué),排除干擾,刻苦鉆研,學(xué)得多一點、深一點、透一點。作為一名社區(qū)工作的新人一切從頭學(xué)起,多向有經(jīng)驗的同事請教,學(xué)習(xí)他們的方法、技巧,爭取在最短時間學(xué)會最實用的本領(lǐng),對業(yè)務(wù)知識一口清,只有自己學(xué)習(xí)掌握了知識,提高了自身修養(yǎng),才能更好地服務(wù)于居民。

二、樹立大局意識,增強合作共事能力。社區(qū)服務(wù)涵蓋了社會保障、社區(qū)救助、社區(qū)衛(wèi)生、計劃生育服務(wù)和社區(qū)文化、教育、體育、社區(qū)流動人口管理、為老服務(wù)等多項職能。正如張主任所說“社區(qū)是個筐什么都能往里裝”,雖然工作繁雜,但每件事都與居民群眾的生活息息相關(guān)。獨行快,眾行遠。一個人永遠都不可能獲得最終的勝利,我想社區(qū)工作中更是如此,自己應(yīng)該牢牢樹立大局意識、協(xié)作精神,在日常的工作中與同事緊密配合、相互協(xié)作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。

三、樹立責(zé)任意識,認(rèn)真履職,服務(wù)群眾。社區(qū)是我黨鞏固執(zhí)政地位之基,是人民生活幸福之源,是社會和諧之根。在工作中要思路清晰,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),吃透社情、民情、上情,傾注愛心、耐心、事業(yè)心,甘當(dāng)宣傳員、服務(wù)員、信息員,從小事做起,把小事做好。只有自己做好了,人民群眾才會信任你、依靠你,才能真正聚民心、凝民力。及時了解居民群眾關(guān)心的熱難點問題,站在群眾角度看問題,急群眾之所急,想群眾之所想,盡職盡責(zé)服務(wù)于每一位居民。

四、嚴(yán)以律己,清白做人。無規(guī)矩不成方圓,社區(qū)工作每天面對的是廣大的居民群眾,我們?yōu)槿罕姺?wù)的同時也在接受群眾的監(jiān)督,如果在日常的工作中不能嚴(yán)格要求自己,沒有遵守各項規(guī)章制度,就難以贏得群眾的贊同和支持,也很難在工作中取得成績。作為一名社區(qū)專職工作人員,工作中不是計較個人的得失,重要的是代表黨和政府的形象。今后的工作中必須嚴(yán)格要求自己,做到時時嚴(yán)、事事嚴(yán),嚴(yán)守紀(jì)律,樹好形象。

社區(qū)是平安建設(shè)天羅地網(wǎng)的網(wǎng)結(jié),更是每個居民生活中的中國結(jié),我覺得我們每一個社區(qū)工作人員就是這個中國結(jié)的織就者。馬局長說每一個社區(qū)專職工作人員在社區(qū)這片廣闊天地將大有作為,有為才有位,我相信我們每一個人在今后的工作中只要時刻牢記真學(xué)、真干、真闖這“三真”,不斷增強組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力、口頭表達能力這“三力”,理念上新人一籌、標(biāo)準(zhǔn)上高人一尺、行動上快人一步,加壓奮進,扎根社區(qū),歷練才干,在不久的將來一定會有屬于自己的位,為社區(qū)事業(yè)添磚加瓦。

教師崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六

在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:

一、選擇比機遇重要

在招聘專場報告會上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了*個培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo),達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

教師崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七

現(xiàn)在,大家都比較喜歡到超市買東西。人在那種溫馨的環(huán)境里,提著籃子、推著小車,在音樂的伴隨下購物,會感到在這里買東西比外面的高檔些,并有一種舒服感。因此,現(xiàn)在超市的客流量非常大,產(chǎn)品的銷量也很廣。

如今,超市已經(jīng)成為市場經(jīng)濟商品流通領(lǐng)域最重要的銷售環(huán)節(jié)之一,促銷這種銷售形式也隨著超市業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展,以其形式的多變性和利益的'直觀性,逐漸被消費者認(rèn)知和接受?!皼]有促銷等促銷,有了促銷比促銷,選了促銷看商標(biāo),看完商標(biāo)看批號”已經(jīng)成為眾多消費者購買行為的“準(zhǔn)原則”。

在市場激烈競爭的情況下,伴隨著促銷誕生了一種新興職業(yè)———促銷員。以前的超市,只是把商品擺在貨架上;現(xiàn)在的超市,無論綜合的或是單一的,只要你進了超市的門,就會發(fā)現(xiàn)促銷員已早早站在那里等著你的光臨。這種情況在化妝品專柜尤其普遍,這次實訓(xùn)中我剛走到化妝品區(qū)就遇到這種情況:推銷人員總會拿著自己賣的產(chǎn)品在那里拉顧客。其實他們越是這樣,顧客往往會更反感。

其實超市推銷實體門藝術(shù),如果做好了會起到事半功倍的效果。對于超市促銷,我想淺談一下自己的想法:

對于促銷員:

超市促銷員在上崗前都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)。這樣做是為了統(tǒng)一思想、規(guī)范行為、增強業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高銷售執(zhí)行力。可以從企業(yè)文化培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、促銷技能培訓(xùn)和激勵拓展培訓(xùn)。

促銷人員不要太過“熱情”,寸步不離跟著顧客,會影響顧客購物的自主判斷,這就與超市寬松的購物環(huán)境有些不協(xié)調(diào)了。

對于促銷手段和方法:

1)超市銷售技巧不只是要能說會道。有空的時候多到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場,做到心中有數(shù)?,F(xiàn)在的顧客總喜歡跟促銷員說,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!

2)關(guān)注細節(jié)?,F(xiàn)在有很多介紹超市銷售技巧的書,里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中,什么事情都要掌握尺寸,過度的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關(guān)鍵還是要用心去做。想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。

3)滿足顧客虛榮心。對一些非常有意向購買的顧客,當(dāng)我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來談判起來比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

4)見好就收。超市銷售不可拖泥帶水,應(yīng)當(dāng)機立斷。根據(jù)我的觀察,在超市銷售現(xiàn)場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!所以,一定要牢記:不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了超市銷售技巧產(chǎn)品。

5)“微笑”禮儀。很多促銷員在達成銷售后就馬上松了一口氣,甚至有人馬上離開顧客干自己的活去了。其實這也是犯了一個嚴(yán)重的錯誤。很多人都說,一個人最重要的資源不是別的什么,而是人脈!這是很有道理的。要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。其實做起來也很簡單,只要認(rèn)真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!我在極地館推銷寄居蟹的時候也是如此做的,最后在顧客快要離開的時候微笑的說一句:“祝您旅途愉快”。

推銷是一門藝術(shù),無論怎樣,關(guān)鍵是自己要用心專研,方可前途無量。

教師崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八

作為一名新進檢察院的聘任制書記員,我有幸參加了諸城市人民檢察院組織的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)持續(xù)時間長達半個月,在這半個月時間里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了檢察院的各項業(yè)務(wù)、書記員應(yīng)具備的職業(yè)道德和素養(yǎng)以及檢察新聞寫作與處理等業(yè)務(wù)知識,也參加了為期一周的體能訓(xùn)練。

通過這段時間緊張而又充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對檢察工作的重要性與神圣性有了新的認(rèn)識,對我們今后正確履行崗位職責(zé),做好檢察工作提供了很大的幫助,增強了自己踏上工作崗位的的信心。下面就談?wù)勎疫@幾天培訓(xùn)的體會吧。

一、學(xué)習(xí)收獲

業(yè)務(wù)培訓(xùn)選擇的授課老師都是我院公訴、偵監(jiān)、案管、民行等辦案部門的科長們,他們業(yè)務(wù)熟練、辦案經(jīng)驗豐富。在講解時緊密結(jié)合案情實際,更加直觀地將枯燥的理論變得形象易懂,同時還通過幻燈片和講義的形式將理論更加清晰地呈獻給我們,從而加強了學(xué)習(xí)效果。使我更加清楚地了解了檢察機關(guān)的機構(gòu)設(shè)置及行使職權(quán)的程序。

這其中給我印象最深的還是新聞和檢察宣傳。以前總覺得只要把本職工作做好了其他的都是無所謂的,通過培訓(xùn)才知道,原來新聞寫作也是工作中重要的一環(huán)。新聞不僅可以樹立檢察院良好的形象,而且也是老百姓認(rèn)識我們的渠道。通過把日常工作中遇到的部分案子寫成新聞不僅可以提高檢察院的公信力使老百姓更加信任檢察院,也可以起到普法宣傳的效果。

通過培訓(xùn),我豐富了知識,開拓了視野,提高了知識技能和工作能力,拓寬了今后的工作思路,在短時間內(nèi)最大限度地充實自己,感覺受益非淺,為我們?nèi)蘸蟾禹槙车亻_展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、努力方向

作為一名曾在學(xué)校教課的老師我應(yīng)該盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,適應(yīng)新的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,熟悉新的工作內(nèi)容,使自己盡快融入檢察機關(guān)這個大集體中。珍惜自己來之不易的機會,將所學(xué)與檢察工作實際結(jié)合起來,認(rèn)真完成未來的各項工作。

通過深刻學(xué)習(xí),也讓我深刻地認(rèn)識到了自己的不足。作為一個網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,我所掌握的法律知識還是不夠。要成為一名合格的書記員,我必須要學(xué)習(xí)更多的法律知識來充實自己。因此,要抓住一切學(xué)習(xí)的機會,向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),全面掌握和熟悉有關(guān)檢察工作方面的知識,不斷提升自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力。同時,在工作中深入實踐,使理論與實踐充分結(jié)合起來,互相提高。

最重要的是,要牢記“以事實為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩”這十二個字,保證日后的每一項工作都以此為戒,依法辦案,不徇私枉法、不濫用職權(quán)、不玩忽職守,不做任何違法亂紀(jì)有損國家、集體、人民利益的事情。忠于職守、盡職盡責(zé),負(fù)責(zé)任地履行法律賦予的神圣職責(zé)。

三、總結(jié)

通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,我更加深刻地體會到了自己作為一名檢察人員肩負(fù)的神圣職責(zé)。要成為一名合格的書記員,要保持自己的熱情和上進;還要充實自己的理論知識,更要提高自己的政治素養(yǎng)和法律素養(yǎng)。我要把這半個月的所學(xué)、所知運用到工作實踐中。不忘初心,在平凡的崗位上干出精彩!

教師崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九

提高銀行效益,降低金融風(fēng)險,為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化,為期六天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的六天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。

在短短的六天時間里,遼寧省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:

首先,培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。

其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進?

遼寧省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。

再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。

服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。

最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。

“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!蔽視硇耐度氲揭院蟮墓ぷ鳟?dāng)中,以最佳的狀態(tài)來面對每天的工作,用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。

教師崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十

當(dāng)前,我國政治經(jīng)濟形勢大好,構(gòu)建社會主義和諧社會和全面建設(shè)小康社會正在邁出堅實的步伐,“”開局之年的各項工作都在積極穩(wěn)步向前推進。適逢此時,司法部決定在全國部署開展監(jiān)獄勞教人民警察崗位練兵活動,具有極其重要的意義。這是司法部審時度勢,繼去年成功組織全國監(jiān)獄勞教單位深入開展“規(guī)范執(zhí)法行為,促進執(zhí)法公正”專項整改活動后,又一個全面實施素質(zhì)建警、加強監(jiān)獄勞教人民警察隊伍建設(shè)的重大舉措。

在監(jiān)獄黨委的精心部署和安排下,監(jiān)區(qū)黨支部本著崗位練兵和工作兩不誤,兩促進的原則,認(rèn)真組織監(jiān)區(qū)全體干警認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和各種法律知識、及業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真?zhèn)鬟_上級的各種文件精神;認(rèn)真組織全體干警進行體能訓(xùn)練和崗位技能訓(xùn)練。通過這次崗位練兵活動,我們重溫黨的知識,進一步加強同志們的政治思想、基本素質(zhì)訓(xùn)練和崗位技能訓(xùn)練,使我們在政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)等方面都有了一定提高,也使我們深刻體會到開展大練兵活動不但是監(jiān)獄人民警察適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展和現(xiàn)代化監(jiān)獄管理的需要,是適應(yīng)監(jiān)獄工作改革發(fā)展的需要,也是不斷提高監(jiān)獄人民警察整體素質(zhì)的有效途徑,對促進監(jiān)獄勞教場所持續(xù)安全穩(wěn)定,提高罪犯、勞教人員的教育改造質(zhì)量起到了積極作用。

我在學(xué)習(xí)了黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作及社會主義法治理念教育等內(nèi)容中,進一步了解了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及構(gòu)建社會主義和諧社會的主要內(nèi)容、深刻內(nèi)涵和重要意義,更加明確了“三個代表”重要思想是全黨集體智慧的結(jié)晶,是黨必須長期堅持的指導(dǎo)思想,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之源,我們必須始終堅持貫徹“三個代表”重要思想和xx大精神,牢固樹立和認(rèn)真落實以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀。明確以熱愛祖國、服務(wù)人民、崇尚科學(xué)、辛勤勞動、團結(jié)互助、誠實守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗為榮,以危害祖國、背離人民、愚昧無知、好逸惡勞、損人利己、見利忘義、違法亂紀(jì)、驕奢淫逸為恥。進一步增強了以社會主義的榮辱觀和法治理念打牢執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ),提高政法干警維護社會主義法治的能力,為構(gòu)建“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會主義和諧社會而貢獻出自己的一份力量的信心!

通過對《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《公務(wù)員法》、《警察法》、《監(jiān)獄法》、《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定及司法部《監(jiān)獄人民警察“六條禁令”》的學(xué)習(xí),更加全面地了解了現(xiàn)行《憲法》和《刑法》的基本內(nèi)容與規(guī)定,更熟悉了作為公務(wù)員的條件、義務(wù)、權(quán)利,公務(wù)員的職務(wù)與級別,公務(wù)員的考核、辭職辭退的規(guī)定及人民警察的基本義務(wù)、履行的職責(zé)和活動準(zhǔn)則,使我們在今后的工作中,能夠以所學(xué)的政治理論、法律法規(guī)為準(zhǔn)則,以《監(jiān)獄人民警察“六條禁令”》嚴(yán)格要求自己,樹立起正確的政治思想理論,熟練掌握與工作相關(guān)的法律法規(guī),正確運用法律法規(guī)解決工作中的問題。

在警容風(fēng)紀(jì)、隊列、體能訓(xùn)練方面,嚴(yán)格按照《勞改勞教工作干警行為準(zhǔn)則》和《監(jiān)獄勞教人民警察著裝管理規(guī)定》的要求嚴(yán)格著裝,能夠做到著裝規(guī)范,儀容舉止端莊,行為習(xí)慣良好,以《貴州省監(jiān)獄系統(tǒng)人民警察行為規(guī)范》作為自己思想、工作、學(xué)習(xí)、生活的基本行為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己。在隊列、體能訓(xùn)練中,我們進行了個人訓(xùn)練科目、個人隊列指揮訓(xùn)練、班的基本隊形訓(xùn)練、身體素質(zhì)訓(xùn)練、擒敵技術(shù)、警械使用、實彈射擊等訓(xùn)練,不但鍛煉了自己身體的柔韌性、靈敏度及耐受力,提高了自身的身體素質(zhì)和警體技能,而且還強化了警察隊伍的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)和嚴(yán)明紀(jì)律,體現(xiàn)出了監(jiān)獄人民警察隊伍良好的警容風(fēng)貌和時代風(fēng)采。

崗位技能等訓(xùn)練方面,根據(jù)全體警察工作崗位的不同劃分為管理教育、生產(chǎn)勞動管理、政治工作、行政后勤四類崗位技能的學(xué)習(xí)。按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的原則,我們主要學(xué)習(xí)了警務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳教育、勞動工資和社會保險等崗位的崗位職責(zé)和能力要求,基本掌握了思想政治工作的特點和方法,提高了自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

此次練兵活動,不但提高了我的思想,還進一步增強了我的法律意識。

此次崗位練兵活動雖然使我們付出了辛苦和汗水,但同時也使我們?nèi)〉昧顺煽?,得到了收獲。在訓(xùn)練結(jié)束,順利通過考核的同時,練兵活動還讓我們增強了嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的意識,打牢了執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ),增強了履行崗位職責(zé)的能力,規(guī)范了執(zhí)法行為,提升了執(zhí)法水平,增強了我們的警體技能,進一步展示了監(jiān)獄勞教人民警察的良好精神風(fēng)貌。也使我們更深刻地懂得了作為一名監(jiān)獄勞教人民警察,不但要具備良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識技能,而且還要具有強健的體魄、端莊的舉止、優(yōu)良的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將會用這次崗位練兵活動所學(xué)到的知識豐富和鞏固自己的思想,把在練兵活動中所獲得的啟示與收獲運用于日常的工作、學(xué)習(xí)、生活中,爭取做一名合格優(yōu)秀的監(jiān)獄人民警察。

“嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練”將時時提醒我:你是一名光榮的監(jiān)獄警察!

教師崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一

20__年很快就過去了。在這一年里,似乎沒有太多值得復(fù)習(xí)的東西。生活和工作一路上還是沒有風(fēng)景,就在我以為路是朝前的,日子是那么平靜的時候。20__年11月,經(jīng)過申請和挑選來到_____的我,很開心。

加入__,已經(jīng)兩個多月了,但是對于我來說,成長了很多。從零開始學(xué)習(xí)一個我并不完全熟悉的工作方式、工作內(nèi)容、工作程序,讓我對整個英文客服工作流程和內(nèi)容有一個比較全面系統(tǒng)的了解。兩個月的工作不盡如人意,需要我好好學(xué)習(xí),然后在工作的每一個細節(jié)中熟練運用。這段時間,我有反思,有思考。在這里,我不僅批評了前段時間的工作,還做了一些總結(jié),如何做好自己,爭取在以后的工作中有好的表現(xiàn),和大家一起為公司服務(wù)。

一、20__年總結(jié)

(1)工作總結(jié)

在__第一次參加英文客服訂單驗證;第一次參加問卷,完成訂單回復(fù);我第一次接觸到按存儲容量使用計費和投訴處理。在這里,我看到了希望,因為我可以學(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前從事過相關(guān)工作,所以入門比較快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,感謝公司給我學(xué)習(xí)的機會。在這里,我看到了一群勤奮、努力、踏實的人在工作??吹搅撕芎玫膱F隊,沒有感受到工作的壓力。但遺憾的是,我一直沒有信心獨立完成整個流程的標(biāo)準(zhǔn)化操作和控制,這將是我在未來一年面臨和改變的首要任務(wù)和最重要的問題。

(二)工作中的不足

工作中缺乏主動性,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通少,考慮問題全面細致,失誤多,尤其是在訂單驗證和訂單追求上,需要花更多的時間和精力去學(xué)習(xí)。因為這與公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中的期望和要求相去甚遠。同時,英語理論知識水平、工作壓力承受能力、具體工作的實施和規(guī)劃都有待進一步提高。在以后的工作中需要克服和解決一系列的問題,才能更好的做好自己的工作。而你該做的,能做的,你要勇于承擔(dān),不依賴別人,不退縮,不逃避,每一步都勇敢的走下去,這樣你在以后的工作中才能更加自信,更加大膽,更加細心。

第二,20__年計劃

新的一年來了,充滿挑戰(zhàn)和機遇。我必須更加努力??此戚p松,但需要努力、態(tài)度、自信和更強的忍耐力。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、同事的協(xié)助和我的不懈努力下,___年會將是我在_____轉(zhuǎn)型的一年。

(一)增強責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。

要主動把工作做到點子上,落到實處,減少工作失誤。始終堅持不懂就問,不懂就多學(xué),多和同事合作,多和領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況和建議的態(tài)度。作為新人,你要放低自己,要明白團隊的力量和重要性。

(二)勤于學(xué)習(xí),提高專業(yè)服務(wù)能力。

參與工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不怕苦,努力克服。工作中有很多新的東西,新的問題,新的情況,我很少接觸,甚至從來不知道。比如服務(wù)郵件處理、退款處理、訂單登記明細處理、來電核查、回答客人問題等。面對這些問題,你要多了解公司的產(chǎn)品,訂單操作,如何管理,這樣才能快速進入工作角色,用專業(yè)的語言向客戶表達。

(3)多行動,堅守崗位職責(zé)。

英語客服崗位,工作時間長,任務(wù)重,壓力大,夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以需要有責(zé)任心,不怕吃苦,努力,肯付出的人。也要學(xué)會不斷調(diào)整自己的情緒,給自己減壓。

工作中沒有大小,只是分工不同,貢獻不多。要看照顧的缺失,沒必要斤斤計較。我剛離開學(xué)校,沒有什么社會和工作經(jīng)驗,所以很多人形容我們比別人優(yōu)秀。但是,我個人認(rèn)為我是有上進心的,這種上進心的特點是學(xué)習(xí)能力強,待人真誠。在工作中,要勤勤懇懇做好自己的工作,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,不做文字巨人。無論是辦公室的日常事務(wù),還是工作中的任務(wù),我都必須用心做得更好。學(xué)會及時專業(yè)的總結(jié)、分析、總結(jié),最終完成自己的提升和成長。學(xué)會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

(4)善于思考,理論聯(lián)系實際。

在工作中做一個細心的人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過細心觀察和關(guān)注,反思和總結(jié),吸取了精華,提取了糟粕,不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)每個人工作中的亮點,學(xué)習(xí)和提升自己,拓寬知識面,提高履職能力。

教師崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二

歷時五天半的**省分行20xx年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,參加了多次培訓(xùn),但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,郵儲銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會。我們收獲的遠比想象中的豐富。

參加完這次的培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運,能來到這個團結(jié)、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人,關(guān)心員工;同事互相關(guān)心,共同勉勵,讓我有種家的感覺,家的溫暖。

這個培訓(xùn)班是郵儲銀行##省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了超多的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗和成長經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。

短短的五天半內(nèi),把我們凝聚在一齊,了解了銀行的基本狀況,融入了郵儲銀行這個大群眾中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進行了文藝匯演,在整個節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中,讓我們15個人緊緊的團結(jié)在一齊,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不一樣的崗位上開始工作,五天半的時光大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時光的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。

與此同時也讓我們更加有群眾榮譽感和團隊協(xié)作潛力。透過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到作為一名郵儲銀行的員工,我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識,加強風(fēng)險防范意識,同時還要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識和服務(wù)潛力。

這幾天的時光雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,期望大家把這一份激情,信任,感激與職責(zé)帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與郵儲銀行共生存共發(fā)展!

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