當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
戶外訓(xùn)練培訓(xùn)心得體會篇一
一、崗位及過程
1、崗位：貨物看管員
2、實現(xiàn)過程：
(1)通過資料查詢和實地觀察了解貨運問題
倉儲系統(tǒng)服務(wù)
市內(nèi)、國內(nèi)配送，單品、綜合配送，各有各式的車型，承運商品包括：百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送，提供到門服務(wù)，確保商品安全抵達用戶手中。
隔日零擔(dān)物流，對于零擔(dān)配送，公司，貨物隔日上車發(fā)貨。
上架陳列，對于市內(nèi)各商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
常溫、恒溫倉庫存儲，高層、堆垛貨架存儲。
存貨及時控制，有效地貨卡登記制度，可隨時了解庫存商品的數(shù)量，確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)問題及時上報調(diào)整。
定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫，溫度不超標。
加工調(diào)整，提供完善的分煉、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理，對訂單處理要求做到及時準確、高效。
退貨處理，全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè)，并填寫好單據(jù)，及時反饋貨主公司，一邊貨主公司盡快對退貨做出處理。
信息系統(tǒng)服務(wù)
物流信息系統(tǒng)設(shè)計，分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)咨詢，依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點，進行倉儲管理系統(tǒng)化，個性化設(shè)計。
運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計，針對不同配送系統(tǒng)，專門設(shè)計了配套送訂單管理系統(tǒng)，以適應(yīng)各種客戶配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶至上的服務(wù)理念提供全方位的系統(tǒng)服務(wù)。
(2)在貨運信息部了解情況并實際工作
信息管理應(yīng)該是物流管理很關(guān)鍵的一部分，要及時處理好物流相關(guān)信息才能輔助的把其他事情做好，這份工作需要細心認真才能避免貨物的損壞和利潤下降。
3、工作職責(zé)
(1)在貨運信息部了解如何進行信息處理，并做一些簡單的實踐工作。
(2)在其他部門稍做了些了解。
二、心得和體會
通過這段時間的學(xué)習(xí)我受益匪淺，我不僅把我所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合，同時也我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西，這對于我來說是一個很好的補充，對于我們今后是有很大的幫助的。
在的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的，剛?cè)ツ堑臅r候，我也覺得很拘束，不喜歡和別人主動打交道，特別是面對客戶，非常的緊張，但是學(xué)會這一點是有必要的。這段時間我在我見到的客戶身上學(xué)到了很多，品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實地，這都是他們成功不可缺少的，也是我們必須學(xué)習(xí)的。
現(xiàn)在有些年輕人做事不踏實，喜歡換工作換來換去也許就丟掉了的工作，有時候不一定開始就做得很好，但只要一心一意、踏踏實實，就會有成功的一天。學(xué)哪門就要愛哪門，這樣，在激烈的競爭環(huán)境中才能立于不敗之地。
三、對單位的建議及改進措施
對單位的建議
(1)進貨堆放貨物時不過只顧著一時的方便，應(yīng)考慮出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
(2)嚴格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺，應(yīng)該另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方存儲。
(3)目前物流中心正面臨許多問題。批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。國內(nèi)的物流利潤太低，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得借鑒國外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。
(4)倉庫高層貨架的利用率過低，野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。
(5)加強各部門之間的溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度的減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
四、致謝
首先，感謝__物流公司給我這次的機會，在這期間可能給公司帶來許多麻煩，在這里深感抱歉。
其次，我還感謝這里的員工給了我許多溫暖和幫助，我在他們身上學(xué)到了很多東西，也留下了美好的回憶。
再次，我要感謝這里的指導(dǎo)老師給我們的細心教導(dǎo)，讓我們順利完成了報告。
戶外訓(xùn)練培訓(xùn)心得體會篇二
在沒有加入南航之前，我就知道它是國內(nèi)運輸飛機最多、航線網(wǎng)絡(luò)最密集、年客運量最大的航空公司。同時我也經(jīng)常在電視中看到，朋友那兒聽到南航，印象中的南航可靠、準點、便捷。那時能加入南航視為榮幸，在接到南航湖南分公司的錄用通知時，激動之余也知道南航如此優(yōu)秀，要想成為一名合格的南航人，自己還需要付出諸多的努力。自7月10日至今近十天中我與新同事們一起經(jīng)歷新員工入職培訓(xùn)。
初次來到長沙，天氣很不適應(yīng)，報到的那天感覺長沙真的好熱。來到新員工報到處，看到了很多陌生的面孔，他們和我一樣在迷茫的等待接收。好在公司安排合理，從走進南航辦公樓到辦理報到手續(xù)，再驅(qū)車往今后將要陪伴我們?nèi)舾赡甑男滤奚釙r間不超過一個小時，這是讓我第一次感受到了南航的辦事效率之高。到了機場又有人親自接待，為我們安排宿舍，幫我們辦購飯卡，電卡等等，指導(dǎo)如何適應(yīng)長沙的天氣及飲食，在點點滴滴中讓我們在陌生的環(huán)境中感受到了一種難以抗拒的親和力。
在五天的培訓(xùn)中，我了解公司的歷史，企業(yè)文化以及各項規(guī)章制度，也參加了團隊訓(xùn)練，最激動的是能聽到公司總經(jīng)理張總的講座以及獲得張總的贈書。雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我加深了對南航以及民航業(yè)的了解、自己的服務(wù)意識和團隊精神也得到了提高，同時也從前輩那里得到了很多寶貴的工作經(jīng)驗，這些都使我受益非淺，想想應(yīng)該在以下幾個方面感悟頗多：
一個是安全意識。安全是民航業(yè)的基礎(chǔ)，沒有了安全，一切就將毫無意義。歷屆中國領(lǐng)導(dǎo)人都曾對民航業(yè)的安全問題做出過指示，周恩來說過：“保證安全第一，改善服務(wù)工作，爭取飛行正常”，說過：“保證飛行安全，提高服務(wù)質(zhì)量，為我國改革開放和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)”。在聽安全講座時，我有過這種想法：“我是市場銷售部的，安全問題跟我應(yīng)該沒多大關(guān)系把!”后來(文章轉(zhuǎn)貼自實用工作文檔欄目) 我發(fā)現(xiàn)自己錯了，身為一名南航人，無論處于什么崗位，都應(yīng)該無時無刻體現(xiàn)出安全意識，這是由公司的特殊性質(zhì)決定的，只有這樣，顧客才能對公司放心。我從各位前輩那里自豪地得知湖南分公司在安全方面的工作做的非常出色，我們將盡自己最大的努力把這一光榮傳統(tǒng)延續(xù)下去。
二個是服務(wù)意識。民航業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)，服務(wù)非常重要。在培訓(xùn)期間，教員們一直向我們灌輸服務(wù)意識，還要求我們每天早上向上班的同事行禮問候，我也親身體驗過，在對著各位來上班的前輩們微笑著說“早上好”時，我覺得非常開心，我希望把這份服務(wù)中的快樂也傳遞給他們。在這種活動中，我體會到了服務(wù)他人的快樂，強化了自己的服務(wù)意識，并會在以后的工作中繼續(xù)發(fā)揚，為南航的每一位顧客以及自己的同事提供最好的服務(wù)。
三個是團隊意識。在課程培訓(xùn)的課間，公司還安排我們做了很多團隊訓(xùn)練，在一次次的團隊競爭中，我深刻地體會到了團隊合作的重要性，我知道了寬容和鼓勵在團隊合作中的重要性，無論什么時候都不要批評自己的伙伴，而要鼓勵他，幫助他;我知道了溝通的重要性，團隊成員間有效的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑;我知道了團隊一致的重要性，有時候為了達到團隊的一致性，個人應(yīng)該做出讓步。
最后是“天道酬勤”。這四個字對我有著深刻的意義。在大學(xué)時，我以此作為自己的座右銘，勤奮地學(xué)習(xí)，取得了一定的成就。轉(zhuǎn)眼間，我畢業(yè)了，參加了工作，在培訓(xùn)期間，公司的張總給我們每人贈送了一本書，書上也寫著“天道酬勤”這四個字，這讓我十分激動，也感觸頗深。天行健，君子以自強不息，我會把天道酬勤這四個字牢牢地烙在心中，并以實際行動來報答公司對我們的厚望。
培訓(xùn)雖然即將結(jié)束，但是我們的工作才剛剛開始。我熱愛南航，愿意為南航湖南分公司，為中國的民航事業(yè)奉獻出自己的綿薄力量。我相信我們新員工一定能在工作中發(fā)揮出驚人的力量、綻放自己的光彩，與南航湖南分公司共同發(fā)展!
戶外訓(xùn)練培訓(xùn)心得體會篇三
7月4日至7月6日我參加了黃河水電公司培訓(xùn)中心組織的拓展訓(xùn)練活動，通過這次訓(xùn)練，使我受益匪淺，終生難忘。以前我對“拓展訓(xùn)練”并不是很清楚，通過教練介紹，我才明白原來這種訓(xùn)練是一種考驗人的意志和智慧，挖掘人的潛能，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動，但其又不完全屬于體育運動的范疇。由于時間有限，我們參加的項目并不很多，但是正是這幾個小小的項目，讓我體會 到了團隊合作的重要性。
在培訓(xùn)基地吃過午飯，我們就開始了培訓(xùn)前的熱身。前來迎接我們的拓展培訓(xùn)教練是個一臉陽光的小伙子。熱身的內(nèi)容是分小隊，給所在的小隊命名、選隊長、設(shè)計隊徽、隊呼、創(chuàng)作出隊歌。我們的小隊把自己命為“公牛隊”，隊歌是選擇在軍營廣泛傳唱的一首歌-《團結(jié)就是力量》，大家唱了一遍，還挺威風(fēng)的。隊呼琢磨的時間最長，最后確定為“公牛!公牛!必勝!必勝!耶!”，隊長嘛，則選了年齡較小的一位精干、充滿自信、熱情洋溢的小伙子擔(dān)任。我們訓(xùn)練的項目有：高空雙人走鋼絲繩、高空跳斷橋、渡河、扎皮筏子過河、翻越“電網(wǎng)”、渡橋等，就不一一介紹，選典型的項目說明，共同探討。 其中的一個項目是翻越“電網(wǎng)”。任務(wù)是在規(guī)定的時
間內(nèi)，每一位隊員都翻越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”。項目開始后，大家并不急于過網(wǎng)，而是在隊長的帶領(lǐng)下，每個人根據(jù)自己的體形找到自己要過的網(wǎng)格。經(jīng)過大家齊心協(xié)力的努力，終于在規(guī)定的時間內(nèi)完成了這個項目。在這個任務(wù)里，需要所有的隊員在不接觸“電網(wǎng)”的情況下穿過所有的洞，而且這些洞在沒有別人的幫助下是不可能讓一個人獨自通過的，這就要求所有的隊員相互幫助，相互協(xié)作，相互信任。以及在“高壓電”和“時間短”等條件的“威脅”下要求所有的隊員要保持清醒的頭腦，不慌不亂，服從領(lǐng)導(dǎo)者的安排，分工合作，"送人"的人要求精力集中。避免和"電網(wǎng)"接觸，"被送者"要和"送人"的人建立信任，相互支持，通過這個任務(wù)，我體會到在一個團隊中，相互合作、相互支持、相互信任的重要性，以及在人力資源配備這方面，要求什么樣的人選擇什么樣的崗位，應(yīng)該是有什么樣的"洞"放什么樣的人，而不是有什么樣的人找與之合適的"洞"還有就是要注意細節(jié)，這個任務(wù)要求應(yīng)該是不能犯任何錯誤，因為人體是導(dǎo)電的，有一個人出現(xiàn)失誤，就會使與之關(guān)聯(lián)的人全部"犧牲"。
最后一個項目是“團隊翻越4米高的成功墻”，也是拓展訓(xùn)練的“畢業(yè)墻”，兩組合并在一起。教練一聲令下，我便沖了上去，當時我想第一個上人梯爬上去拉人，可是力量不是很大，還是趴下身做了人梯，一開始沒經(jīng)驗將腦袋朝向里側(cè)，第二個人爬上我們的身體推第一個人上墻的人踩的是我的脖子，好痛好難受，但是他在拼命推第一個人我不能閃他下來，所以我硬頂著直到他將第一個人送上去，然后我默默趴在前面的戰(zhàn)友身上繼續(xù)作人梯，感覺自己的戰(zhàn)友一個個從自己的身上爬過，真的好有成就感，雖然很累甚至被踩得很痛，我們作人梯的沒有抱怨的，最后將其他的人送上去我們作人梯的一個個上去了最后又用人繩將最后一個戰(zhàn)友拉了上來，拉的時候有個隊友甚至手上被抓了一塊肉，可所有的人都是那樣的自豪興奮，這就是團隊的力量，4米高的墻，一個人力量無論怎樣也翻不過來，我們28人的團隊成功將其翻越，真的是“團結(jié)就是力量,眾力斷金”。
6日下午我們舉行了訓(xùn)練告別儀式，所有的人以激動、誠懇的心情伴隨著背景音樂歌唱《真心英雄》，不知不覺中在大腦里縈繞著這兩天我們一起奮戰(zhàn)過的日子，互相傾訴著的心聲，有的只是相互之間的信任和支持，每個人在今后的工作學(xué)習(xí)中我相信都不會畏懼困難，因為我們每個人都有自己的團隊支持我們，只有我們想不到的沒有我們做不到的!懷念從10米高的斷橋上躍起的那一刻，懷念跟我搭檔擁抱在一起的那一刻，懷念看著自己的領(lǐng)袖在自己面前俯臥沖時自己想沖上去替他的想法,懷念短暫的休息時跟戰(zhàn)友們漫步湖邊徜徉在歌聲里的陶醉，懷念隊友抱著我的頭為我加油、鼓舞的感覺，懷念被眾人踩過的自己身上所承載的力量……
活動結(jié)束了，我的心卻平靜不了，給我留下的印象極深，想到了以后的工作、學(xué)習(xí)、生活，看來拓展訓(xùn)練中學(xué)到的東西不能僅僅當時記住，要運用在實際工作中，體會
最深的有以下幾點：
1、 分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時，每個人開始尚能聽著隊長安排，僅說些意見，時間稍長，便按耐不住，跳將出來，指揮一下，影響了其他同志才智的發(fā)揮，也造成了局面
的混亂。
2、 做事要先做計劃，再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，做過電網(wǎng)項目時，大家先不急于過網(wǎng)，而是每個人找好自己的位置，充分論證，最后一舉通
過。
3、 應(yīng)學(xué)會遇到問題換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達到目標，通過溝通交流，才能建立多贏的
局面
4、 從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形
成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
5、 作為領(lǐng)導(dǎo)，要看到差異，容納差異，協(xié)調(diào)差異，利用差異，在差異中取長補短，在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。這是我從教練的講解里領(lǐng)會的一種精
神。
6、 知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在你身上，而你自己卻從未真正了解的力量。我發(fā)現(xiàn)拓展訓(xùn)練的項目對人的體能的要求并不高，更多的則是對心理的挑戰(zhàn)。因此有人形象地稱它是"小游戲、大道理"。更確切地說，拓展是一種感悟，一種體驗。它是一項讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越--重新認識自我、認識生命的活動。在拓展運動中，你會發(fā)覺人的潛能真的
是巨大的
7、 團隊需要核心和靈魂，否則不可想象，幾個集體項目如果沒有人指揮，沒有簡單的謀劃，沒有人付出和奉獻，在有限的時間里將如何去完成?工作中又何嘗不是
如此呢?
8、 相互信任是團隊建設(shè)的基石，離開信任的團隊是松散的團隊，是毫無戰(zhàn)斗力的團隊，建立一支相互信任的團
隊，比任何激勵都重要。
9、 溝通和理解的重要，語言的溝通勝過任何肢體的表達，生活上、工作中如果我們能及時溝通，就會避免許多不必要的麻煩。
10、做任何事情，首先需要有一個明確的目標，只有確定了前進的方向和最終需要達到的結(jié)果，才能確定過程中所要采取的方法與步驟。
11、 懂得擺正自己的位置，在團隊中既要發(fā)揮自己的長處與智慧，同時也要懂得服從與付出。如果團隊中每個人都去做領(lǐng)導(dǎo)管理者，那么還有執(zhí)行與服從者嗎?目標已經(jīng)確定，就需要一些人充當管理者，只需要一種聲音在團對中，制訂出可行的方法，從而實現(xiàn)目標。
12、 不要提早給自己設(shè)限，因為一個人的潛力非常巨大，在平常也許這種能力不會體現(xiàn)出來，但當特殊情況出現(xiàn)時，自身潛力就會在不知不覺中發(fā)揮出來。
13、 團隊的意義，團隊不僅僅是幾個人，幾十個人，甚至幾百個人，幾千個人站在一起，就能稱為團隊，而且在團隊中還需要成員之間的團結(jié)，協(xié)作和默契。相互的信任等一系列諸多因素的集合，才能稱為團隊。一盤散沙的團隊，將會是一事無成;而一個親密無間的團隊將會是無堅不摧的。 在總結(jié)經(jīng)驗的同時我感覺拓展訓(xùn)練也有些不足：
1、 時間安排的過短。如果當一個咦呀學(xué)語的孩子剛剛開始學(xué)會說話的時候，你又將他關(guān)了起來，他的語句尚未暢通，更談不上思想，那么他又何談深刻。我們都知道霍普金斯，他的事跡很感人，可當人們在幾個小時的感動過后，幾乎多有的人都漸漸忘記了那分震撼，回到了從前的生活，同樣我們在拓展中有了諸多感悟，當將感悟付諸行動是需要時間的。既然已經(jīng)拉開了拓展的序幕，為什么不讓它達到極致呢?就如同我們做服務(wù)一樣，求得完美，才有榮光。
2、 時間安排的倉促。在我們的休息日，在我們盼了一個倒班的休息日里舉行這樣的活動，勞累辛苦客觀存在，而且深刻的存在著，并且再延續(xù)了一周，那么真正什么的干擾了我們正常的生活的是什么不言而喻，也許這也是公司的目的之一。讓我們在疲憊中牢牢的記住曾吃過的苦，磨練意志，繼續(xù)在工作、生活中吃苦耐勞。
但我想說得是人在疲憊的時候最容易悲觀失望，智商也會很低，勞動效率也會下降，很容易犯低級錯誤，會降低我們的自信心。我們都看到現(xiàn)代人因為高強度的工作患了很多病癥，他們最后才明白了生命怎樣才可以更快樂，更有意義。當然我們的工作還沒到達那個境地，但我想在疲勞的時候，我們需要靜靜的去思考些東西，而不是去做些東西。
當然以上僅是本人不足為道的“偏見”，需要大家親身體驗，才能有所感受!但是很多人都有一個擔(dān)心：任何現(xiàn)實環(huán)境都存在利益等因素的干擾，最終大家能否把這里的體驗移植到自己的工作上呢?一是回去后不斷強化和鞏固積極的體驗，同時力爭全員培訓(xùn)，整個團隊形成共鳴才會起到理想的效果。多虧每個項目之后都有回顧總結(jié)，回顧幫助了大家消化、整理、交流和提升訓(xùn)練中的體驗，總結(jié)出通過一個集體項目，聯(lián)系到工作中團隊合作的種種重要性。很幸運，我經(jīng)歷過了這樣的訓(xùn)練。對于我來說拓展是在營造一種氛圍，培養(yǎng)人們所說到的團對意識，同時也是對自己勇氣的一種挑戰(zhàn)。這次拓展訓(xùn)練讓我的心胸變的更加寬闊。讓我時刻提醒自己：相信自己，勇于把握機會。時時保持積極進取的人生態(tài)度和團隊合作精神!拓展訓(xùn)練是結(jié)束了，我相信每一個人，都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活中遇到的困難當中，還需要一個更長的磨練時間。我們要用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天，面對每一項工作任務(wù)，我們將無往而不勝!
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/1263454.html】
