愛情是美好的，讓人陶醉于其中，但有時也會帶來痛苦和無奈。在總結(jié)中要突出重點和亮點，讓讀者容易理解。參加一些總結(jié)交流和分享的活動，可以借助他人的意見和建議來提升自己的總結(jié)能力。
銀行客戶活動策劃篇一
20xx年即將逝去，為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌，公司在xx年里面順利的達(dá)成了科比特發(fā)展階段的三年計劃，正大步向五年目標(biāo)跨入，為增進友誼、增強凝聚力，公司決定于xx年1月18日舉辦xx年度總結(jié)表彰暨xx年迎新年會，以此來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
激揚實年，筑夢遠(yuǎn)航。
(1)年會倒計時期(xx年1月15日)：
本階段主要完成會務(wù)人員、主持人(周軍、劉云云)、節(jié)目單等全過程確定。
(2)年會正式演出時間：xx年1月18日13：00至21：00。
(長沙國際企業(yè)中心)。
(1)對xx年公司發(fā)展成績總結(jié)，以及制定xx年公司總體規(guī)劃，包括新年度計劃、方向、目標(biāo)等。
(2)加強員工之間的交流，增強團隊協(xié)助的意識，提升公司的綜合競爭能力。
(3)表彰優(yōu)秀，通過獎勵方式，調(diào)動員工積極性，鼓勵大家在新的一年，工作都有出色的表現(xiàn)。
(4)豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的`辛勤努力。
(5)讓員工充分的展現(xiàn)自我，在年會的過程中認(rèn)知自我及對企業(yè)大家庭的認(rèn)同感。
(6)加強領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動，讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
公司全體人員，約140人左右。
1、歌曲類：
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;。
(2)青春、陽光、健康、向上;。
(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類：
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;。
(2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;。
(4)相關(guān)歌曲的伴舞。
3、曲藝類：
(1)喜慶、熱鬧反映生活、工作的相聲、小品;。
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評書等);。
(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。
4、每個部門所報節(jié)目不限;。
1.參會人員入場。
2、年會開場視頻播放。
3.主持人宣布年會開始。
4.常務(wù)副總經(jīng)理致辭，總經(jīng)理、董事長講話;對年度工作總結(jié)。
5.表彰：對優(yōu)秀員工予以表彰、為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀主管、優(yōu)秀部門發(fā)獎。
6.優(yōu)秀員工發(fā)言。
7.年會節(jié)目表演。
8.互動小游戲(抽獎)。
9.閉幕詞。
10.會餐。
銀行客戶活動策劃篇二
為了確保事情或工作得以順利進行，常常需要預(yù)先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編精心整理的銀行五四青年節(jié)活動策劃方案，希望對大家有所幫助。
一、活動主題。
本次活動主題為“春華秋實”，華即是“花”，春天開花，秋天結(jié)果，用春天比喻青年員工們努力工作的開始，通過這次活動激勵青年員工們邁好工作的每一步，春華秋實，汗水凝成收獲;同時用“春華秋實”來鞭策我們?nèi)w員工以后更加努力的工作，為xx銀行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
(一)專題座談會。
1、活動目的：增進員工之間感情，增加員工歸屬感、責(zé)任感與忠誠度，構(gòu)建員工與管理層的有效溝通，切實幫助廣大員工解決工作和生活中的'實際問題，營造良好的企業(yè)文化。
2、時間：20xx年x月xx日前。
3、地點：總行十四樓。
4、主辦：辦公室。
5、參會人員：青年員工代表(以近年來新招聘大學(xué)生為主)，每個支行選派2人、每個分理處選派1人、機關(guān)選派2人。
6、主題：學(xué)習(xí)、進步、奉獻(xiàn)。
(二)演講比賽。
1、活動目的：積極倡導(dǎo)社會主義榮辱觀，倡導(dǎo)青年立遠(yuǎn)大志向，以正確的價值觀、人生觀投身工作中去，置身于xx銀行的創(chuàng)新發(fā)展中，拼博奮進,傳承五四精神，實現(xiàn)自我理想。
2、演講主題：與xx共奮進，用青春譜和諧。
3、參賽對象：每個支行(機關(guān))至少2名參賽代表、理處至少1個參賽代表。
4、活動時間及地點：初賽：時間：4月底地點：十四樓會議室決賽：另行通知。
5、主持：從青年員工中選1男1女6、主辦：團委。
7、比賽要求：演講稿為需以“與xx共奮進，用青春譜和諧”主題，內(nèi)容健康積極向上，體裁不限，字?jǐn)?shù)1000字左右，提倡自己原創(chuàng)，也可以用他人稿件。
8、比賽流程：
(1)1分鐘個性自我介紹;(2)4—6分鐘脫稿演講。
9、獎勵辦法：
評出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)秀獎6名，頒發(fā)證書，并分別獎勵xxx元、xxx元、xxx元、400元。
10、評分標(biāo)準(zhǔn)。
(1)演講內(nèi)容(20分)：主題鮮明，層次清晰，詳略得當(dāng)，能結(jié)合實際切合主題，旁征博引。要有個人特點、縝密的思維及邏輯性。
(2)語言表達(dá)(30分)：脫稿演講，吐字清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流暢、生動，語速適中，語調(diào)抑揚頓挫，飽含感情，體現(xiàn)演講魅力。
(3)儀表風(fēng)范(20分)：服飾得體，儀表端莊，表情自然，肢體動作大方得體，能有效表達(dá)感情，具現(xiàn)場感染力，能引起觀眾共鳴。
(4)時間要求(10分)：演講時間為4-6分鐘。不足或超過規(guī)定時間酌情扣分。
(5)加分項目(30分)：自創(chuàng)稿演講稿符合要求一律加10分，加入其他可以增強演講效果的表演或配樂評委可酌情加5—20分。
(三)文藝晚會。
由團委與市住房公積中心聯(lián)合舉辦一次文藝晚會。
一、主題：
崗位作貢獻(xiàn)、青年展風(fēng)采。
二、目的：
豐富青年員工生活，搭建相互交流平臺，增進友誼，分享工作心得，展示青年員工積極向上的精神風(fēng)貌。
三、時間：
x月xx日(周五)。
四、地點：
xx水庫。
五、人員：
公司青年員工，自愿報名。
六、組織單位：
公司政工科(團委)。
七、活動內(nèi)容：
八、活動流程：
1、活動日上午8：00在公司院內(nèi)集合，將活動參與人員分成幾個小組(小組數(shù)視參加人數(shù)定)。(8:10~8:20)。
2、各小組推選組長、副組長和安全員各一名，組長全面負(fù)責(zé)本小組各項工作，協(xié)調(diào)分工，并協(xié)助團委確?；顒禹樌_展，副組長負(fù)責(zé)人員聯(lián)絡(luò)，小組之間交流合作，安全員負(fù)責(zé)本組成員活動過程中的各項安全措施落實。(8:20~8:30)。
3、后勤保障人員隨車出發(fā)，將活動物資搬至活動地點，活動其他人員徒步出發(fā)至活動地點，途徑惠亭山，各小組團結(jié)互助，爭取在最短的時間內(nèi)到達(dá)活動地點。(8:30~10:00)。
4、開始燒烤和野炊，各小組之間加強溝通和互助，確保食物安全美味。(10:00~12:30)。
5、活動中要體現(xiàn)節(jié)能環(huán)保意識，活動結(jié)束后必須進行衛(wèi)生清掃和東西清理，保持環(huán)境整潔。(12:30~13:00)。
6、聽取《建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化》宣傳手冊講解。
7、以小組為單位，進行全體參與者的互動小游戲，游戲輸?shù)囊唤M要表演節(jié)目。(13:00~15:00)。
8、集體從惠亭山爬山返回，各小組團結(jié)互助，爭取在最短的時間內(nèi)返回。
九、活動要求：
1、公司屬各單位、各部室青年員工自愿報名。
2、參加活動者需遵守活動紀(jì)律，團結(jié)互助，并準(zhǔn)備娛樂小節(jié)目(無硬性要求)，充分展現(xiàn)青年員工風(fēng)采。
銀行客戶活動策劃篇三
xx公司。
xx公司。
20xx年1月10日下午。
xx酒店。
1．借新春即將到來之際，xx有限公司以答謝會為交流平臺與客戶和員工溝通了解,加強與客戶間的合作關(guān)系，以利于今后進恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
2.借助本次活動，提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
3．進一步增強xx公司的品牌效應(yīng)，提升影響力與社會公信度。
4．答謝各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
1、總部領(lǐng)導(dǎo)。
2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團隊。
3、部分特邀嘉賓。
4、講師和助教團。
銀行客戶活動策劃篇四
1、集中招募階段（2014年12月1日-12月10日）。
經(jīng)營目標(biāo)：參加培訓(xùn)的專職理財隊伍人力要達(dá)到240人。
經(jīng)營重點：為2015年儲備有效人力，全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動，12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動，7日-8日各縣局進行職場面談，9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸?！贝笮腿瞬耪衅笗芯謱⒔梃b專業(yè)招聘機構(gòu)運作本場創(chuàng)說會，11-12日市局組織新人培訓(xùn)班。各局要務(wù)必高度重視，并提前做好包裝炒作（具體要求詳見附件2：《集中招募方案》）。
2、培訓(xùn)啟動階段（2014年12月11日-12月18日）。
經(jīng)營目標(biāo)：參加市縣兩級培訓(xùn)、啟動、通關(guān)人數(shù)達(dá)至1000人。
經(jīng)營重點：為快速調(diào)整隊伍狀態(tài)，激發(fā)隊伍熱情，提升隊伍技能，以“瘋搶”的態(tài)勢全力備戰(zhàn)開門紅，市縣兩級做好以下三項工作：一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個層級進行培訓(xùn)啟動，力爭在市級啟動會上參與人數(shù)達(dá)到500人；二是17日，各單位進行縣局職場布置，營造開門紅大戰(zhàn)氛圍；三是18日，縣局召開啟動大會，確保全市有1000人參加啟動，了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵政策。
3、客戶積累階段（2014年12月19日-12月31日）。
經(jīng)營目標(biāo)：實現(xiàn)準(zhǔn)客戶積累12000人，全市日均1000人，支局日點均4.2人，全員行動率達(dá)到85%。
經(jīng)營重點：一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營契機，以“傳遞福滿卡，樂享全家?！睘榘菰L理由、以“福滿刮刮卡”進行客戶信息收集；二是各單位要做好“傳遞福滿卡，樂享全家?！钡某掷m(xù)宣導(dǎo)和職場深度培訓(xùn)，對“福滿刮刮卡”的使用流程和話術(shù)務(wù)必進行多次通關(guān)，確保全員“會講、會用”，市局將進行“飛檢”，檢查營銷員對工具的掌握情況；三是各單位務(wù)必要把客戶積累當(dāng)做最重要的工作去抓，要安排專人對客戶積累情況進行追蹤督導(dǎo)，不可流于形式（詳見附件3：《客戶拜訪方案》）。
4、平臺搭建階段（2014年12月22日-12月31日）。
經(jīng)營目標(biāo)：確?！?23”底線目標(biāo)達(dá)成。
經(jīng)營重點：為配合拜訪活動的持續(xù)跟進和成果檢驗，全市系統(tǒng)上下聯(lián)動組織多層次的客戶答謝會，市局將定于12月28日（周六）組織一場“喜樂年華”祈福迎新會，請各單位做好組織，縣局百人以上答謝會在此期間不得少于2場，支局層面網(wǎng)點沙龍不得少于3場（詳見附件4：《產(chǎn)說會方案》）。
自首季開門紅活動開展以來，衛(wèi)東農(nóng)商行結(jié)合轄區(qū)實際，早動手早安排，采取多種措施，不斷創(chuàng)新營銷手段，持續(xù)加大宣傳力度，確保了各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)首季開門紅。
盡早安排爭主動。為抓住春節(jié)期間儲蓄存款這個重要節(jié)點，衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章，將工作重心前移，要求各支行借助春節(jié)期間的有利時機，通過細(xì)分市場，抓好基礎(chǔ)工作，開展分層營銷，使存款工作乘勢而上，再創(chuàng)佳績。
加強宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報站提示、led電子顯示屏、宣傳海報、折頁、報紙、簡報及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺，大力開展全方位宣傳營銷活動，不斷提升農(nóng)商行的社會形象和美譽度。
提升服務(wù)贏客戶。該行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，提出了“贏在大堂”服務(wù)理念，倡樹“向服務(wù)要存款，向服務(wù)要形象，向服務(wù)要規(guī)模，向服務(wù)要效益，向服務(wù)要發(fā)展”的主旨內(nèi)涵，緊緊圍繞“服務(wù)客戶”這一中心，樹立“大服務(wù)”觀念，做到領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)，機關(guān)為基層服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)，全員為客戶服務(wù)。
銀企聯(lián)絡(luò)增廣度。開門紅活動以來，該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個體戶、專業(yè)市場及小微企業(yè)，以客戶廣泛交流溝通，聽取客戶的尋求和意見，幫助客戶解決生產(chǎn)當(dāng)中遇到的一些實際問題，通過形式多樣的溝通與交流，增進銀企間的感情聯(lián)系，拉緊彼此之間的距離，為實現(xiàn)銀企共贏夯實了基礎(chǔ)。
特色營銷求實效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員，成立了宣傳營銷團隊，專門負(fù)責(zé)首季開門紅宣傳營銷活動的方案制定、活動策劃、產(chǎn)品設(shè)計等工作。為彰顯營銷活動特色，營造活動氛圍，該行開展了一系列宣傳營銷活動。一是開卡、刷卡消費抽獎活動。對新開金燕ic卡且金額在1000元以上的客戶，享受當(dāng)場抽獎資格；二是對衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開展刷卡消費抽獎活動；三是對新老pos機商戶開展送禮品營銷活動；四是計劃與汽車4s店及周邊大型商場協(xié)商，對新開金燕卡的客戶開展刷卡消費送禮品活動。五是利用春節(jié)開展為廣大客戶義寫春聯(lián)送春聯(lián)活動。六是開展送環(huán)保袋活動。該行計劃印制一批帶有農(nóng)商行標(biāo)示的環(huán)保袋，組織人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、集市，開展“環(huán)保袋換塑料袋”活動，在引導(dǎo)居民環(huán)保生活的同時，提高農(nóng)商行的社會形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，積極運用新思維、新機制，牢牢把握“四個強化”，找準(zhǔn)工作的出發(fā)點和落腳點，全力以赴開展好首季業(yè)務(wù)開門紅競賽活動，截止1月31日，該行各項存款余額321951.54萬元，較年初增長33401.15萬元，各項貸款余額243495.79萬元，較年初增長19324.34萬元。
強化資金織，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金”時期，明確目標(biāo)任務(wù)，集中人力、集中時間，加大客戶走訪力度，全力搶占客戶市場；二是積極開展送金融知識、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動，不斷拉近與客戶的距離，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，著力提高存款市場份額；三是認(rèn)真分析轄內(nèi)客戶情況，分類建立客戶檔案，重點加大對公客戶營銷力度，充分借助信貸、中間業(yè)務(wù)、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，加強pos商戶和電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度，實行整體營銷戰(zhàn)略，積極拓寬資金組織渠道。
強化貸款營銷，搶占發(fā)展機遇。一是扎實做好市場調(diào)查，抓住第一季度春耕備播的有利時機，組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè)，及時了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，做到計劃早制訂，資金早投放；二是認(rèn)真總結(jié)2011年信用工程建設(shè)的經(jīng)驗和不足，抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評級授信工作，以農(nóng)民專業(yè)合作社和個體工商戶為切入點積極擴大信用評定范圍；三是加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎(chǔ)上，加大對專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度，穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務(wù)，全面拓展城區(qū)個人貸款業(yè)務(wù)，加大對電力、財稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關(guān)力度，著手開展住房按揭貸款業(yè)務(wù)。
強化財務(wù)管理，努力增加收入。一是進一步加大對應(yīng)收息、非應(yīng)計貸款的管理，合理設(shè)定貸款結(jié)息方式，切實提高收息能力，加大對客戶經(jīng)理的督導(dǎo)力度，對于應(yīng)收未收的利息，逐筆分析原因，制定方案，加大清收力度，全面提高貸款自動扣劃率；二是嚴(yán)格費用開支。進一步修訂完善財務(wù)管理辦法，繼續(xù)調(diào)整費用結(jié)構(gòu)，規(guī)范開支行為；三是強化內(nèi)控管理。集中開展單位結(jié)算賬戶專項檢查和重要空白憑證風(fēng)險排查活動，防范風(fēng)險隱患，繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項重點工作，多策并舉強經(jīng)營，“四輪驅(qū)動”促發(fā)展，全縣農(nóng)村信用社干部職工堅定信心，鼓足干勁，克難攻堅，奮力趕超，一舉奪得“首季開門紅”，確保了全年各項工作開好頭、起好步，為全縣信用社乘勢發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了促進“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動的扎實有效開展，桃源聯(lián)社從加強組織領(lǐng)導(dǎo)入手，積極建立活動督導(dǎo)機制，全力督促轄內(nèi)縣級聯(lián)社各項業(yè)務(wù)深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機關(guān)部室負(fù)責(zé)人掛點社、機關(guān)工作人員聯(lián)系社制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)各部門人員，深入基層信用社督查指導(dǎo)工作，切實幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實2011年度工作會議情況督導(dǎo)工作。聯(lián)社成立了以理事長為組長，其他班子成員為副組長，各部室負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分四組對全縣各基層信用社會議貫徹情況，各項任務(wù)分解情況，各項工作任務(wù)完成的具體措施，崗位責(zé)任制制定及員工考核、分配方案等情況進行了督查，采取聽匯報、座談會等形式認(rèn)真幫助信用社解決實際困難，研究具體措施。三是認(rèn)真開展一季度業(yè)務(wù)競賽活動，于元月初下發(fā)了《2011年一季度工作指導(dǎo)意見》，明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項競賽內(nèi)容，并對活動各項主要指標(biāo)實行按月監(jiān)測，督促各社振奮精神，搶抓機遇，加快進度，集中精力打好“首季開門紅”攻堅戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務(wù)實的理念，明確任務(wù)目標(biāo)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，形成了齊心協(xié)力抓落實、一心一意謀發(fā)展的強大合力。一季度四項競賽任務(wù)，全縣共有19個信用社完成2項以上，使全社上下凝聚成一股繩，形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好局面，確保了“首季開門紅”活動高效開展。
存款是立社之本，強社之基，更是業(yè)務(wù)開門紅的首要任務(wù)。在縣聯(lián)社的組織帶動和精心指導(dǎo)下，全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌，滾動存款大雪球。一是搶抓機遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的有利時機，開展上門服務(wù)，強化資金組織，有力促進了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際，加大宣傳力度，全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進企業(yè)、送問候、增友誼”等面對面的聯(lián)誼和宣傳活動，提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展?fàn)I銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機，積極對政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶開展拜訪、回訪等活動，積極營銷財政存款和低息存款。同時，積極借鑒保險公司客戶營銷理念和激勵辦法，瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進出口大戶，實行名單式營銷管理，確保了存款穩(wěn)定增長。一季度全縣信用社各項存款凈增3.9億元，完成首季任務(wù)3億元的131%。
開動“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣，一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙保”、做好信貸支農(nóng)的關(guān)鍵時期。聯(lián)社號召轄內(nèi)各基層社高揚支農(nóng)大旗，抓住有利時機，不誤農(nóng)時，打開錢袋子，播灑及時雨，全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結(jié)合縣域經(jīng)濟和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃，迅速制定信貸支持重點和投放計劃，特別是重點支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶。各基層社積極深入相關(guān)部門和市場、街道、村組、社區(qū)，分別篩選出農(nóng)戶、個體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶，并將其列入全年貸款營銷的重點。三是強化信貸管理。積極完善組織架構(gòu)，細(xì)分存量客戶，調(diào)整信貸權(quán)限，特別是完善貸款利率定價機制，下發(fā)了《貸款利率定價管理辦法》，規(guī)范了利率定價管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷，大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款，力爭做到各項貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評級授信上突出一個“早”字，在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個“快”字，在落實支農(nóng)惠民上，凸顯一個“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元，凈投放5725萬元，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。
轉(zhuǎn)動“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的重點和難點。桃源聯(lián)社從加強管理、分類施治入手，積極采取有效措施，不斷加大清收力度，促進全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責(zé)任認(rèn)定辦法、不良貸款責(zé)任追究辦法、不良貸款明責(zé)自清辦法、不良貸款清收獎勵辦法等，扎實開展不良貸款認(rèn)責(zé)追責(zé)工作，力爭通過認(rèn)責(zé)追責(zé)促進不良貸款清收。三是強化清收處置。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點，制定相應(yīng)的清收辦法和獎罰政策，扎實推進不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面，各基層社因地制宜，多策并舉，打開不良貸款清收被動局面，一季度共收回不良貸款1035萬元。
截至一季度末，該社“首季開門紅”活動取得了顯著成效：一是各項存款較年初凈增3.9億元，增長13%。二是各項貸款較年初增加5725萬元，有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元，占比較年初下降1.38個百分點。四是各項收入實現(xiàn)萬元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元。經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
“一年之季在于春”，為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進行，今年伊始，長汀縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實中央1號文件，省委、省政府科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關(guān)于進一步夯實支農(nóng)工作基礎(chǔ)提升金融服務(wù)水平的指導(dǎo)意見》，極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措，超前謀劃，加大投入。截至目前，全縣信用社各項貸款余額14.79億元，農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元，比去年同期增加了1億元，真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。
為了確保支農(nóng)資金及時到位，全縣信用社多措并舉，全員營銷，加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時召開了全縣信用社2011年工作會議，把存款任務(wù)分解到各信用社，做到了早計劃、早安排，以奪取“首季開門紅”；二是大力開展“首季開門紅”競賽活動。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時機，在全縣掀起了一場比、學(xué)、趕、超、幫的吸儲高潮，千方百計增加存款，提高存款市場份額；三是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，增強對公存款的組織力度。強化信息公關(guān)，把握對公客戶，積極主動地進行市場競爭；四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結(jié)算渠道對吸收存款工作的推進作用，積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)，通過服務(wù)功能的不斷創(chuàng)新以促進存款業(yè)務(wù)的增長；五是制定符合實際、切實可行的量化考核辦法，實行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績效考核辦法，調(diào)動了全員營銷的積極性。目前，全縣信用社各項存款余額20.02億元，比年初增加2.63億元，比去年同期增加了1.68億元。
為了確保春耕生產(chǎn)順利進行，全縣信用社超前謀劃，統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會議，在安排全年工作的同時，重點部署了春貸工作，成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織實施春貸支農(nóng)工作；二是做好春貸調(diào)查摸底工作。縣聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調(diào)查工作組，分別深入全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村及農(nóng)資部門，走田頭串農(nóng)家，訪農(nóng)戶談農(nóng)事，做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿，了解農(nóng)民貸款意向；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計劃，了解農(nóng)民貸款需求；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項目，了解農(nóng)民貸款周期，為做好春貸工作掌握第一手資料，確保春貸工作有的放矢；三是成立了春貸工作督查小組，督導(dǎo)春貸進展，解決存在問題，加大支農(nóng)力度。
為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要，全縣信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新貸款品種，創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點，切實簡化農(nóng)貸手續(xù)，農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證，在授信額度內(nèi)隨到隨辦，不需辦理擔(dān)保；二是春耕生產(chǎn)貸款實行套餐制，推出了農(nóng)戶小額度貸款。
銀行客戶活動策劃篇五
以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。加強和規(guī)范我行宣傳工作，確保正確的輿論導(dǎo)向，為全行改革與發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，根據(jù)總行**等有關(guān)規(guī)定，進一步明確我支行全年的宣傳事項。宣傳工作組織與管理，特制定工作方案如下：
1、宣傳工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負(fù)責(zé)、嚴(yán)格審批的原則。
2、各個部室、基層行要高度重視宣傳工作，加強宣傳工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確和落實責(zé)任制，建立有效的工作機制，嚴(yán)格審查報批管理，確保宣傳工作的職責(zé)落實和措施到位。
3、宣傳工作實行歸口管理。行辦公室根據(jù)工作需要并經(jīng)批準(zhǔn)后統(tǒng)一承辦對外新聞宣傳工作，其他部門在無授權(quán)的情況下不得對外開展新聞宣傳。
1、向媒體主動投稿進行宣傳報道的工作流程。
（1）宣傳素材的收集。根據(jù)工作需要，按照分工由對口部門負(fù)責(zé)收集原始宣傳素材。
（2）宣傳稿件的起草。對口部門對收集到的宣傳素材去偽存真、去粗取精，進行綜合加工，形成宣傳初稿，經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后，報辦公室復(fù)核把關(guān)。
（3）宣傳稿件的審簽。屬于專業(yè)性的宣傳稿件，由辦公室主要負(fù)責(zé)人審核后，呈送分管行長審閱、簽發(fā)。涉及全行的重大決策、重要數(shù)據(jù)、重點工作、重要會議和重大事件的稿件，由辦公室主要負(fù)責(zé)人審核后，呈送分管行長審閱、把關(guān)，再由行長審定、簽發(fā)。
2、接受媒體采訪——來訪接洽。媒體記者來行進行采訪活動，須由辦公室負(fù)責(zé)接洽。辦公室應(yīng)向記者明確表示須提供加蓋公章的書面采訪申請，并認(rèn)真查看記者的《記者證》，經(jīng)確認(rèn)后再按程序報批。——采訪報批。辦公室查驗媒體記者身份及申請表后，及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報、審批，確定是否接受采訪。各級行領(lǐng)導(dǎo)及其工作人員凡以單位或職務(wù)名義接受記者采訪，必須由本級行辦公室報請行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后安排。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及其工作人員不得以單位或職務(wù)名義擅自接受記者采訪?！邮懿稍L。媒體記者采訪的時間和內(nèi)容須與其事先申請并經(jīng)批準(zhǔn)的一致。如需增加采訪內(nèi)容或變更時間，由被采訪單位報經(jīng)辦公室同意后方可進行。有關(guān)人員在經(jīng)批準(zhǔn)后接受記者采訪時，要按照預(yù)定的采訪范圍和口徑回答問題，不得超范圍或?qū)Σ粚儆诼殭?quán)范圍內(nèi)的問題越權(quán)作答。——刊播審核。被采訪者接受采訪后，須向記者要求在刊（播）前審核其所采寫的內(nèi)容，并由辦公室與相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同審查把關(guān)，以免新聞失實。采訪稿件涉及重大問題的須送行領(lǐng)導(dǎo)審定后刊載、播放。
注重建立同地方政府及相關(guān)經(jīng)濟部門的信息平臺，每月不定期向政府和有關(guān)部門編發(fā)《金融信息》，宣傳最新金融形勢、**銀行推出的新業(yè)務(wù)和**銀行工作成效。利用各種集中宣傳活動和載體，宣傳國家經(jīng)濟金融方針政策和**銀行工作。
一是圍繞當(dāng)?shù)卣]招商的項目推介工作會議，加大金融政策宣傳效應(yīng)，強化金融政策協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用。二是宣傳銀行改革成效。三是宣傳創(chuàng)金融改革資金支持政策，創(chuàng)新金融市場產(chǎn)品。四是每半年召開一次轄內(nèi)金融機構(gòu)參加的貨幣政策傳導(dǎo)運行分析會議，傳達(dá)貫徹中央金融政策精神。
1.圍繞銀行中心工作拓展信息反饋和調(diào)研深入選準(zhǔn)切入點進一步加強信息收集、梳理針對工作中出現(xiàn)新情況、新問題進行詳細(xì)地調(diào)查研究形成有觀點、有建議第一手材料及時反饋給行領(lǐng)導(dǎo)和上級管理部門為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。
2.提高綜合信息和調(diào)研質(zhì)量信息調(diào)研做到言之有物、反映實情挖掘有價值信息對關(guān)鍵性問題作深層次綜合分析力求做到立意高、范圍廣、有深度。
3.健全信息網(wǎng)絡(luò)，明確專人負(fù)責(zé)促進調(diào)研質(zhì)量提高加強信息調(diào)研工作力量。
對在宣傳工作中成績突出、對提升我行形象做出貢獻(xiàn)的單位或個人，進行通報表揚和獎勵。對各行、各處室獎勵按照綜合得分確定，每分獎勵元。獎金在年終直接下發(fā)到各行、各處室。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。認(rèn)真做好新形勢下外宣工作，努力營造良好的外部發(fā)展環(huán)境，也是樹形象、鑄品牌、出效益的重要手段，各基層單位務(wù)必站在講政治的高度，牢固樹立形象意識和競爭意識，不折不扣的完成各項外宣工作任務(wù)，通過對外宣傳唱響我們緊跟時代的主旋律，加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的步伐。
2、各部室要明確責(zé)任，加強協(xié)調(diào)配合，堅持正確的宣傳導(dǎo)向，確保各項宣傳工作取得實效。
4、宣傳我行貫徹落實有關(guān)方針政策的措施和支持經(jīng)濟發(fā)展的成效，我行的性質(zhì)、職能和作用，我行信貸管理政策、經(jīng)營成果，我行企業(yè)文化核心理念和宣傳語，系統(tǒng)黨的建設(shè)、文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè)的成果，以及在改革發(fā)展中涌現(xiàn)的先進典型，積極營造良好的輿論環(huán)境。
銀行客戶活動策劃篇六
每年的農(nóng)歷五月初五，俗稱“端午節(jié)”?！拔濉迸c“午”通，“五”又為陽數(shù)，故端午又名端五、重五、端陽、中天等，它是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天必不可少的活動逐漸演變?yōu)椋撼贼兆樱慅堉?，掛菖蒲、艾葉，薰蒼術(shù)、白芷，喝雄黃酒。據(jù)說，吃粽子和賽龍舟，是為了紀(jì)念屈原，所以解放后曾把端午節(jié)定名為“詩人節(jié)”，以紀(jì)念屈原。至于掛菖蒲、艾葉，熏蒼術(shù)、白芷，喝雄黃酒，則據(jù)說是為了壓邪。
（一）、場外布置。
1、營銷店各制作橫幅一條，懸掛于xxx店店招下。
2、門口處用氣球進行布置，可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。
（二）、場內(nèi)布置。
1、商場內(nèi)主要是對專區(qū)進行布置，配合商品合理布置。
2、對主通道重點布置，可用氣球懸掛（見附圖）。
3、專區(qū)可用粽子懸掛成形狀。（如端午節(jié)快樂等）。
（一）、商品特賣：在促銷期內(nèi)，粽子和其它節(jié)日相關(guān)商品均有特價銷售。如：黃酒、冷凍食品、飲料等食品，透明皂、沐浴液、殺蟲水、蚊香等用品。
（二）、商品要求：
1、相關(guān)促銷商品品。
項不低于xx個（食品生鮮xx個，生鮮x個）。
2、商品價格普遍低于市場價。
3、同類商品選擇價格較低商品。
4、跟端午節(jié)一切有關(guān)連的商品，具體品項請參考如下：
（1）、食品類：散裝粽子、包裝粽子、包裝糯米、散裝糯米、火腿腸、花生、紅豆、綠豆、芝麻、五香粉、花椒、白砂糖、食鹽、紅棗、食用油、麻油蝦、仁黃酒、紅酒、米酒、雞精、糯米酒、甜酒、啤酒、紅心咸蛋、松花蛋、咸鴨蛋、雞蛋。
（2）、生鮮類：五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉。
（一）、端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多，對當(dāng)?shù)氐恼块T及工會提前進行拜訪，并表明意向，可增加營銷店的銷售業(yè)績。
（二）、端午節(jié)前期xxx科組織對各區(qū)域的客戶進行短信派送，并提前祝節(jié)日快樂。
（三）、xxx店均對顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友（18歲以下）贈送價值10元左右禮品一份。
銀行客戶活動策劃篇七
儀表、儀容，30分鐘準(zhǔn)備，三秒鐘印象，三分鐘表達(dá)（簡明扼要）。把自己打扮得象專家。
二、心態(tài)的準(zhǔn)備。
做好充分的思想準(zhǔn)備，搏擊，戰(zhàn)勝困難，不要幾天沒銷售，臉色就不陽光了了，想送財?shù)娜艘贿M來就會感覺象觸到了霉頭，會馬上離開。隨時隨時，象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風(fēng)發(fā)，激情四射，影響感染到身邊的每一個人，開朗、開心、快樂的去做，也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上，樂在其中。開朗就象吸鐵石，無形中就會留住財運。
三、店內(nèi)設(shè)施的準(zhǔn)備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環(huán)境。
溫馨、創(chuàng)新，硬件齊全——夏有空調(diào)，冬有暖氣，這是最其碼的設(shè)施，麻雀雖小也得五臟俱全，顧客周護櫥。
展柜擺放，高檔商品以同系列為主，首先讓顧客看到的就是高檔商品，低中價位商品擺放稍微往下一些，展杠最高的部位可以展示你的結(jié)業(yè)證書，照片，海報，榮譽證書。商品一定要羅列齊全，給人一看就有購買的欲望，彩妝統(tǒng)一擺放，放一些綠色時尚的裝飾，比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合，即體現(xiàn)了此套商品的優(yōu)雅與高貴，又體現(xiàn)了商品的純潔安全。到夏天，可以擺一些盤藤的黃瓜，翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標(biāo)志的床罩、床單、毛巾（在四姐處訂），體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上，一星期更換一次！
美容院各種印刷的美容項目宣傳單，包括綠色美容商品。讓每一位顧客，在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料，做圓滿美容臨走之前，將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的商品推薦，從聽覺上給顧客留下印象，那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外，美容院的有關(guān)商品的宣傳海報，都應(yīng)掛（貼）在美容院顯眼的位置，相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心，特別是國度級權(quán)威機構(gòu)核發(fā)的證書，會對招徠顧客、銷售商品起很大的作用。相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機構(gòu)網(wǎng)頁里去下載打印。
四、店內(nèi)物品的準(zhǔn)備。
商品示范用的專用商品：潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜，眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導(dǎo)膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
這是所有開業(yè)前的準(zhǔn)備中最重要的一點！沒有這一項就沒有一切，不會進財。潔容的步驟是否嚴(yán)謹(jǐn)并且講得是否流利打動人心，手法的按摩是否舒心舒服，讓人留連忘返，皮膚是否判斷準(zhǔn)確無誤，千萬不能開錯藥方，不然害人害己，無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練，心急是不行的，多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎(chǔ)。
以試營業(yè)一到二個月為基準(zhǔn)，大量發(fā)體驗卡項，讓熟人、朋友體驗商品，不以賣貨為主，這是一個養(yǎng)魚的過程，并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目，收費15元1次，體驗水療灌膚，收費20元1次，為活動的贈送打下良好的基礎(chǔ)，做好試營業(yè)期間顧客轉(zhuǎn)介紹，并看到結(jié)果。
2個月后隆重開業(yè)，主題以喜慶為主，提前3天貼出贈品贈項海報，不到時間不予銷售。
提前預(yù)知到店的人數(shù)，并逐個打電話，約定好時間。當(dāng)天，對每一個進行戰(zhàn)前總動員，給發(fā)單的人如何鼓勵，對來的經(jīng)銷商表示感謝，匯報一下店內(nèi)顧客的情況，當(dāng)天已經(jīng)確定有多少顧客會到場，什么樣的情況。人員分工：
發(fā)單人員（熱情，自信），接待人員（店長）：熟知顧客情況，做好轉(zhuǎn)接（做示范人員），商品示范人員（資深店長，經(jīng)銷商），壓單人員（有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商）：熟知當(dāng)天的活動方案，很會塑造配品的價值，有一定的壓單經(jīng)驗。
做好語言、人員配合，介紹情況，達(dá)到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多，下午出成績，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多，下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取最大化給顧客配商品，如果顧客在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單，你如果跟她很熟，一定拉住她，不要讓她走，佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品，來達(dá)到壓單的目的。做好配合，時刻不離左右，掌握顧客的心理與動向，看好經(jīng)銷商的眼神示意。
一天結(jié)束，總結(jié)一天的情況，是新顧客增加我很多銷售額不高？還是銷售額很高但顧客很少?？上驳氖穷櫩土?，開業(yè)半年之前一定要查顧客，不要查錢，顧客就是延伸的財富。哪個顧客對什么樣的商品有需求，但沒有購買，一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務(wù)。哪個顧客配了周護了沒有配日護，給試用商品并回訪用后的效果。
銀行客戶活動策劃篇八
（公立）學(xué)?！獱I銷方案。
目標(biāo)市場分析。
1、產(chǎn)品分析：
3、項目決策者和影響決策人的心態(tài)分析；
財務(wù)負(fù)責(zé)人：為上級、自己創(chuàng)造政績，項目經(jīng)費來源；
其它影響決策人員關(guān)注點：是否影響切身利益，能否從中牟取利益；
目標(biāo)市場營銷策略。
做好客情（增強客戶安全感）：
1、根據(jù)現(xiàn)有關(guān)系，梳理出客情關(guān)系較深入的校園內(nèi)的決策人，分管負(fù)責(zé)人、影響決策人；
2、通過社交，行業(yè)聚會等方式有意識的開發(fā)、深入培養(yǎng)客情關(guān)系；（具體方式略）。
做好整合方案增加項目的附加值。
政策、意識引導(dǎo)：
第1頁，共3頁博悅曼環(huán)保科技有限公司。
針對客戶棘手問題給出解決方案：
1、立項申報；
1、財政申請。
協(xié)助做方案，給出政策依據(jù)，疏通審批環(huán)節(jié)。2、自有籌集（食堂承包）。
3、第三方金融機構(gòu)介入，分期；（目前叉車等大型設(shè)備在民營企業(yè)中使用較多的方式、汽車銷售模式）。
聯(lián)合第三方金融機構(gòu)，使用第三方信用貸，一次付清設(shè)備全款；由第三方分期付款（可以更名為每月租金可以做到2年24期，如需更長，可以與金融機構(gòu)協(xié)商）；為降低客戶的反感度（公司補貼息）。
4、直屬領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
公關(guān)策略：
產(chǎn)品策略：
1、產(chǎn)品定位：性能指標(biāo)——細(xì)分行業(yè)標(biāo)桿，外觀設(shè)計科技感強，有文化內(nèi)涵，符合生態(tài)環(huán)保，與環(huán)境高度融合。
突出品牌品位：博悅曼——餐廚垃圾生態(tài)化處理專家2、規(guī)范過程資料；
3、售前、售中，售后的服務(wù)體系；做到及時反饋，限時溝通過、解決客戶問題；
第2頁，共3頁博悅曼環(huán)?？萍加邢薰尽?/p>
價格策略。
前期基礎(chǔ)模塊為主制定有競爭力的價格體系，合理利潤空間，留出流出足夠的中間環(huán)節(jié)運作空間，快速贏得市場樹立品牌。準(zhǔn)入后，客情關(guān)系深入，利用增加模塊、升級設(shè)備等方式二次挖掘客戶價值。并提高新客戶的心理價位及成交價位。
渠道策略：
蘇州及周邊地區(qū)：直銷點對點客情營銷、以點的效應(yīng)為基礎(chǔ)，提供區(qū)域內(nèi)外地：
頂層餐廚垃圾處理方案設(shè)計依據(jù)，促進餐廚垃圾即時即地處理為剛性要求政策出臺，進而擴大市場。
直銷代理，點對點灰色營銷。
第3頁，共3頁。
銀行客戶活動策劃篇九
隨著市場競爭的日益激烈，不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)本身已很難分出絕對優(yōu)劣。在多元化的行業(yè)“以生產(chǎn)為中心”的經(jīng)營理念已經(jīng)不再適應(yīng)，“以客戶為中心”的經(jīng)營理念悄然興起。與傳統(tǒng)的“以生產(chǎn)為中心”的經(jīng)營理念不同，“以客戶為中心”的理念重視營銷和服務(wù)部門，全面整合企業(yè)資源向客戶提供差異化銷售服務(wù)和售后服務(wù)，實現(xiàn)雙贏效果。
二、業(yè)務(wù)流程。
為進一步加強“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，通過建立了統(tǒng)一的客戶管理平臺，細(xì)分客戶群，規(guī)范銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理和銷售過程管理。通過客戶價值分析模型，制定并執(zhí)行不同的銷售策略。通過規(guī)范服務(wù)業(yè)務(wù)流程，跟蹤服務(wù)處理過程，提高客戶滿意度、忠誠度。信息管理延伸到售前服務(wù)，促進了銷售、生產(chǎn)、物流、財務(wù)等部門之間的協(xié)同，大大提高了工作效率和質(zhì)量。
方案總體分為兩個階段進行。
第一階段：建立統(tǒng)一集中的客戶資源管理平臺。
建立統(tǒng)一的客戶資源數(shù)據(jù)管理。規(guī)范銷售過程管理，完善商業(yè)立項、商業(yè)推進、商業(yè)活動、銷售報價、銷售合同管理等。
固化企業(yè)售后服務(wù)的業(yè)務(wù)流程，跟蹤服務(wù)處理進度，分析服務(wù)成因以及客戶滿意度，真實實現(xiàn)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，最大程度提高客戶滿意度。
第二階段：建立統(tǒng)一客戶服務(wù)管理。
1）建立產(chǎn)品檢測檔案，提供產(chǎn)品全生命周期管理。
2）構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，加強部門間的協(xié)同服務(wù)。
3）建立規(guī)范化的服務(wù)體系的提供信息保障。
4）實現(xiàn)服務(wù)的后期管理。
5）跟蹤服務(wù)處理。
6）變被動服務(wù)為主動服務(wù)，提供預(yù)見性服務(wù)，改變服務(wù)思維，提高客戶滿意度。
客戶接觸信息的及時補充。
所有與客戶接觸后獲得的信息在檔案里得到及時全面反饋與更新。
管理過程跟蹤與分析。
管理過程通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理方式將商機過程中的潛在機會、銷售階段推進、客戶活動、報價、團體協(xié)作、項目。
總結(jié)。
等實現(xiàn)銷售周期增長商機的項目式管理，實現(xiàn)商機的過程控制，并促進營銷過程的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
分析商機進度的具體情況：狀態(tài)、日期、預(yù)計收入、客戶、業(yè)務(wù)員等，及時了解商機的進展情況，便于跟蹤。分析商機的輸贏的原因，總結(jié)經(jīng)驗，改善營銷方式。
關(guān)鍵業(yè)務(wù)預(yù)警。
客戶生日提醒、服務(wù)請求提醒等多種客戶關(guān)系定期維護提醒，滿足客戶關(guān)系管理的需求。
如何成功繪出“服務(wù)流程圖”？
1）注重顧客的反饋，與顧客同行，做出記錄。
2）注重一線服務(wù)人員的反饋。
3）團隊的共同研究與分析。
4）隨著變化而不斷更新、修改服務(wù)流程圖。
從現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)的性能及客戶的需求差異中找到“賣點”；即把自己獨有的產(chǎn)品特點提煉出來，作為“賣點”。從檢測本身的強項入手：
1）賣技術(shù)2）賣品質(zhì)3）賣原則。
4）賣價格5）賣服務(wù)。
滿足人們更高層次（軟）需求：
1）賣情感2）賣文化3）賣熱點。
4）賣夢想5）賣服務(wù)。
客戶統(tǒng)計的數(shù)字化理論。
開發(fā)一個新顧客的成本是維持一個老顧客的5-6倍；流失一位老顧客的損失，只有爭取10位新顧客才能彌補。
開發(fā)一個顧客可能需要很長時間，而失去一位顧客只需一分鐘。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)可使顧客推薦帶來很多顧客，而你根本不用花一分錢。
可操作性的客戶維護方式。
1．經(jīng)常與客戶通過電話、電子郵件以及面談等方式進行溝通，以保持良好的關(guān)系。
2．客戶服務(wù)人員實行對特定客戶訪問和所有客戶巡回訪問相結(jié)合的回訪制度，充分了解客戶的需求。
3．客戶關(guān)系維護的措施。
（1）積極地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等。
（2）提供給客戶企業(yè)新產(chǎn)品信息以及使用新產(chǎn)品的感受。
（3）耐心地處理客戶的異議，經(jīng)常地幫助客戶。
（4）企業(yè)進行促銷優(yōu)惠活動時應(yīng)及時通知客戶。
（5）邀請重要客戶參加公司舉辦的優(yōu)秀客戶服務(wù)人員獎勵會，并根據(jù)情況請客戶頒獎。
（6）每年召開一次客戶服務(wù)會議，邀請代表客戶參觀本企業(yè)，增強客戶對本企業(yè)的了解。
（7）國家法定假日期間向客戶表達(dá)節(jié)日的祝福并贈送帶有公司特點的小禮品。
企業(yè)基本服務(wù)態(tài)度—“顧客至上”
顧客是“人”，更是朋友。
—需要尊重。
—有自身的需求。
—有特性及個性。
顧客不一定永遠(yuǎn)是對的不管顧客對錯，我們需要幫助顧客解決問題（達(dá)到顧客期望值）。
企業(yè)服務(wù)的基本在于尊重顧客，有針對性的滿足顧客不同的需求和期望。
業(yè)務(wù)價值管理。
客戶管理。
1、建立統(tǒng)一的客戶管理平臺，將公司客戶資源納入統(tǒng)一的管理。
2、從客戶開發(fā)、跟蹤、交易、后續(xù)服務(wù)，提供全方位的管理。
3、提供360度客戶全貌信息，提高信息集中度。
4、提供關(guān)鍵業(yè)務(wù)預(yù)警，自動提醒客戶關(guān)系維護。
5、定義嘉和特色的自定義價值分析模型，分類管理客戶。
6、定義客戶關(guān)鍵聯(lián)系人，了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和價值取向。
銷售過程管理。
2、分析客戶合作的原因。
3、分析競爭對手，總結(jié)自己的優(yōu)勢和劣勢。
4、促進營銷過程的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
5、與erp(企業(yè)資源計劃）有效結(jié)合，解決售前與售中信息集成的需求。
客戶服務(wù)管理是指企業(yè)為了建立、維護并發(fā)展顧客關(guān)系而進行的各項服務(wù)工作的總稱，其目標(biāo)是建立并提高顧客的滿意度和忠誠度、最大限度地開發(fā)利用顧客?？蛻舴?wù)是一個過程，是在合適的時間、合適的場合，以合適的價格、合適的方式向合適的客戶提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶合適的需求得到滿足，價值得到提升的活動過程。客戶服務(wù)管理是了解與創(chuàng)造客戶需求，以實現(xiàn)客戶滿意為目的，企業(yè)全員、全過程參與的一種經(jīng)營行為和管理方式。它包括營銷服務(wù)、部門服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù)等幾乎所有的服務(wù)內(nèi)容。
1、建立產(chǎn)品檔案，提供產(chǎn)品全生命周期管理。
2、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，加強部門間的協(xié)同服務(wù)。
3、為建立規(guī)范化的服務(wù)體系的提供信息保障。
4、實現(xiàn)產(chǎn)品的保修期限管理。
5、跟蹤服務(wù)處理。
6、集成物流、財務(wù)處理。針對不同的售后配件陪付類型，處理物流流轉(zhuǎn)路線。
7、變被動服務(wù)為主動服務(wù)，提供預(yù)見性服務(wù)，改變服務(wù)思維，提高客戶滿意度。
客戶服務(wù)管理的核心理念是企業(yè)全部的經(jīng)營活動都要從滿足客戶的需要出發(fā)，以提供滿足客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)的義務(wù)，以客戶滿意作為企業(yè)經(jīng)營的目的?？蛻舴?wù)質(zhì)量取決于企業(yè)創(chuàng)造客戶價值的能力，即認(rèn)識市場、了解客戶現(xiàn)有與潛在需求的能力，并將此導(dǎo)入企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營過程中。優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)管理能最大限度地使客戶滿意，使企業(yè)在市場競爭中贏得優(yōu)勢，獲得利益。
費用管理。
根據(jù)不同的客戶群體采取不同的付款方式，在一般的營銷手段里面加入誠信化、人性化的服務(wù)理念，更加能讓客戶信服，但是在這樣的前提下，我們也應(yīng)該學(xué)會保護自己的利益不受到侵害。分別有以下幾個制度。
循規(guī)蹈矩制度：按照一般的消費理念，實行一手交錢一手交貨制度。
特事特辦制度：在有特殊情況下，可以先進行檢測然后付費。不妨讓顧客感受到誠信化以及人性化的管理理念。
優(yōu)惠政策制度：客戶在達(dá)到一定業(yè)務(wù)量以及金額時，可以進行適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策。
金牌客戶管理。
普通客戶管理。
潛在客戶管理。
服務(wù)流程。
如何成功繪出“服務(wù)流程圖”？
注重顧客的反饋。
與顧客同行，做出記錄。
注重一線服務(wù)人員的反饋。
團隊的共同研究與分析。
隨著變化而不斷更新、修改服務(wù)流程。
內(nèi)外一致的顧客意識。
每個服務(wù)員工都同時承擔(dān)著兩種角色：給予支持和服務(wù)的人；接受支持和服務(wù)的人。
“你對員工好，員工就會對顧客好，顧客就會照顧你的生意。?！?/p>
學(xué)會尊重每個人，才能更好地尊重顧客。
服務(wù)的概念應(yīng)滲透到企業(yè)每一個部位、每一個環(huán)節(jié)、每一個人心里。
成功服務(wù)團隊的特征：
任何隊員都有明確的責(zé)任（有的任務(wù)更明確，更加重要，但是只有通過集體努力才能達(dá)到）。
成功取決于艱苦的培訓(xùn)（訓(xùn)練）和對計劃目標(biāo)的出色完成不同職責(zé)隊員之間要相互欣賞。
隊員之間的協(xié)調(diào)配合接受個人的責(zé)任。
接受其他隊員的長處和短處。
對不同相關(guān)事物的敏感與接受。
面對競爭對手和出現(xiàn)的機會做出快速反應(yīng)。
管理溝通的基本理念。
成功溝通的關(guān)鍵要素。
溝通的障礙類型。
有效管理溝通的技巧。
溝通技巧的應(yīng)用訓(xùn)練。
溝通技巧——巧施影響。
善解人意：注重儀表、關(guān)注對方、尊重他人、適度贊美。
以情動人：態(tài)度和藹、感情真摯、設(shè)身處地、達(dá)到共情。
以理服人：擺事實、講道理、重行為、講策略。
服務(wù)質(zhì)量控制（四步驟）。
崇尚“顧客滿意”的行為導(dǎo)向。
確定優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)過程中的“服務(wù)質(zhì)量”控制定期評估、反饋。
銀行客戶活動策劃篇十
1.在生活中發(fā)現(xiàn)、理解周圍的人對自己的關(guān)心、愛護。
2.能聯(lián)系自己的日常生活經(jīng)驗參與交流與表達(dá)。
3.愿意用積極的情感和行動表達(dá)自己對他人的感激之情。
【活動準(zhǔn)備】。
1.視頻：《賣燒烤的小女孩》。
2.社會各行各業(yè)人工作的圖片。
3.歌曲《感恩的心》。
【活動過程】。
一、情感體驗。
1.播放視頻：《賣燒烤的小女孩》，引起情感共鳴。
師：“今天，帶來了一段錄像，請你仔細(xì)的看一看，錄像里說了什么事情。
2.幫助幼兒理解故事，融入賣燒烤的小女孩的精神世界。
師：剛才的錄像里說了什么事情呀?
師：除了賣燒烤小雨欣還做一些什么事?
師小結(jié):小雨欣每天放學(xué)后都要幫媽媽賣燒烤，回家后還要做很多的家務(wù)。
師：小雨欣為什么要幫媽媽做那么多事呢?
師：媽媽生病了找不到工作又不能干重活，為了照顧家人她每天都要去賣燒烤。
師：那你覺得小雨欣是一個什么樣的孩子?
師小結(jié)：是的，小雨欣是一個非常懂事的好孩子，她有一顆感恩的心，她每天幫助媽媽做那么多事，就是她在用自己小小的雙手來感恩回報媽媽。
師：雖然每天都很辛苦，但是她還是以全校第一名的成績來感恩回報媽媽。她的故事感動了很多人，她還被評為了最美孝心少年。
二、感恩父母、家人。了解家人對自己的養(yǎng)育之苦。
師：小雨欣的媽媽一個人那么辛苦的照顧著家人，那你覺得你自己的媽媽辛苦嗎?
師：那你的媽媽每天都忙些什么?
師：媽媽平時是怎樣來關(guān)心我們小朋友的?
師：那我們應(yīng)該怎樣來謝謝媽媽呢?你想對媽媽說句什么話?你想為媽媽做點什么事?
師小結(jié)：小朋友們說得真好，我們應(yīng)該感恩我們的媽媽為我們所做的一切。我們可以給媽媽送一句祝福，還可以學(xué)著自己的事情自己做，幫媽媽減輕一點負(fù)擔(dān)，做一個懂事的好孩子不讓媽媽操心。就是對媽媽的感恩。
師：在家里除了媽媽愛我們還有誰也愛著我們?他們是怎么愛我們的呢?
師小結(jié)：我們的家人很愛我們，每天都為我們做那么多事，我們應(yīng)該如何感恩家人呢?
師小結(jié)：現(xiàn)在小朋友們都長大了，學(xué)會了自己的事情自己做有的時候還會幫助家人做一些事，你們都是懂事的好孩子。
三、感受來自生活中的關(guān)愛，了解我們要感恩的人。
2.感恩教師，了解教師每天的辛苦工作，以及如何感恩教師。(圖片：老師教孩子們學(xué)本領(lǐng))。
師：咱們每天來園到離園，都做些什么啊，老師都教些我們什么啊?
教師小結(jié)：其實呀，你們每天都表現(xiàn)好了，在一日活動中健康的成長，就是對老師的感謝啊!
3.感恩伙伴，體驗友情之樂(圖片內(nèi)容：兩個小伙伴在一起，其中一個把自己心愛的玩具給另一個玩)。
師：“你和你的小伙伴在一起開心嗎?有哪些開心的事?”
4.感恩社會主要讓幼兒了解各行各業(yè)的人都是非常有用的，我們應(yīng)該感恩身邊的人。
師：其實我們身邊還有很多人也值得我們用一顆感恩的心去尊重他們。
(1)出示農(nóng)民鋤地的圖片，
師：我們平時的食物是農(nóng)民伯伯辛辛苦苦種出來的，我們要尊重農(nóng)民伯伯，并要愛惜糧食。
(2)請幼兒觀看建筑工人蓋房子的過程，懂得感恩建筑師。
(3)出示醫(yī)生給病人看病的圖片，讓幼兒明白我們能擁有健康的身體是離不開醫(yī)生的，我們應(yīng)該感恩醫(yī)生。
5.進一步理解如何感恩，知道我們要從小講文明、懂禮儀。
師：“在我們身邊有太多要感謝的人，感謝父母把我養(yǎng)大;感謝老師教給我本領(lǐng);感謝小朋友帶來的歡樂、幫助;感謝農(nóng)民伯伯種出的糧食……那你最想感謝的人是誰?你想感謝他呢?”
師小結(jié)：剛才小朋友想出了許多感恩的方法,可以向幫助過自己的人說一聲謝謝、回報媽媽一個吻、讓爸爸省心、聽老師的話、尊重別人的勞動。
三、制作感恩卡片。
師：我們應(yīng)該常常擁有一顆感恩的心，感恩身邊一切愛我們的人。這樣生活會變得更快樂!更幸福!那我們一起來制作一張感恩卡片送給你最想感恩的人吧!
銀行客戶活動策劃篇十一
1、市場地理特點：區(qū)域的地貌，政治區(qū)域，城市的中心地帶。
2、市場氣候消費特點。
二、行業(yè)環(huán)境分析。
目標(biāo)市場主要經(jīng)濟指標(biāo)：
1、企業(yè)所在市場當(dāng)年的國內(nèi)生產(chǎn)總值，以及歷年的數(shù)據(jù)。
2、該市場的投資狀況。
3、對娛樂市場影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù)，特別是一年來接待的游客數(shù)量，以及是呈發(fā)展趨勢還是衰退趨勢。
4、把當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入，全市職工平均工資，提供娛樂消費的收入比重，作為企業(yè)定價的參考依據(jù)。
5、全市人口統(tǒng)計數(shù)量，包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量，用來預(yù)測ktv的客流量的大小及該地居民的消費水平和消費能力。
6、消費者受教育程度。
7、消費者生活方式、休閑娛樂偏好習(xí)慣。
8、消費者人均收入。
產(chǎn)業(yè)環(huán)境：
1、商業(yè)繁盛情況。
2、商業(yè)化的趨勢與潛力。
3、地方政府優(yōu)惠、扶持政策，包括消防、治安、文化、工商等政策情況。
社會環(huán)境：
1、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
2、歷史文化。
3、民族結(jié)構(gòu)。
4、國際交往，
三、市場分析。
1、經(jīng)濟指標(biāo)：當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)營狀況、實力排列；經(jīng)營形式及所占的比重；營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量；從業(yè)人員數(shù)量。
2、分店所選市場的原有企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀：企業(yè)數(shù)量與競爭能力（是否已形成規(guī)模競爭？）；經(jīng)營管理水平高低；經(jīng)營檔次高低；消費價位。
3、競爭對手分析：
b、傳統(tǒng)型競爭者優(yōu)勢：傳統(tǒng)優(yōu)勢；經(jīng)營規(guī)模優(yōu)勢；位置優(yōu)勢；政策優(yōu)勢。
c、新興高檔ktv經(jīng)營者：經(jīng)營類型？市場取向？是否平民化、貴族化等。經(jīng)營地段：哪一區(qū)，段，裝修的風(fēng)格特點及選用裝飾物件。經(jīng)營狀況：營業(yè)額、營業(yè)利潤、客流量、訂房數(shù)等。經(jīng)營規(guī)模：店的面積、可容納客人數(shù)量。大小各類性包廂分布及所占比例狀況等。
4、消費者分析：
a、該市場消費者習(xí)慣、消費者類型、選擇偏好等。
b、該市場消費者的消費特點，包括消費者的消費意識，個人或家庭的消費所占比例如何，消費水平的高低。
c、目標(biāo)市場消費者分類：政府、軍隊、企業(yè)、家庭消費、游客。
5、在該地開店的優(yōu)勢策略：
第一階段：裝修期。
1.期間：從平面設(shè)計到基本裝修完成，約三個月時間。
[1].工程規(guī)劃。
[2].裝修材質(zhì)。
[3].包廂格局。
[4].平面規(guī)劃。
[5].大、中、小包廂比例。
[6].沙發(fā)、桌面、電視柜、計算機位置。
[7].排氣、新風(fēng)、冷暖氣、隔音等要求。
2.功能規(guī)劃。
[1].超市。
[2].工作站。
[3].接待臺、留言臺、收銀臺、總機。
[4].水吧、廚房。
[5].計算機機房。
[6].庫房。
[7].辦公。
[8].教育室兼員工休息室。
[9].更衣室、置衣柜、梳妝臺。
[10].前、后臺人員編制表。
3.音響規(guī)劃。
[1].公放、效果器、喇叭、話筒。
[2].服務(wù)鈴。
[3].話筒插座、掛座。
[4].電視機。
[5].音響計算機配線。
第二階段：培訓(xùn)期。
1.期間：從人員應(yīng)征、培訓(xùn)到試營業(yè)二個月。
[1].服務(wù)動線規(guī)劃。
[2].客人光臨：迎賓帶客進包巡包。
[3].結(jié)帳離場清包預(yù)備帶客。
[4].超市消費：介紹促銷購物結(jié)帳。
[5].貨送包廂。
[6].客人點餐：菜單介紹計算機印單送餐服務(wù)收拾餐具工作站。
2.員工培訓(xùn)。
[1].招聘培訓(xùn)篩選再培訓(xùn)淘汰。
[2].上崗回訓(xùn)。
3.營業(yè)用品。
[1].供貨廠商選擇。
[2].營業(yè)用品訂購。
[3].超市貨品種類、定價、排列。
4.開幕準(zhǔn)備。
[1].包廂定價、優(yōu)惠時段劃定。
[2].試營業(yè)開幕活動促銷廣告。
第三階段：經(jīng)營期。
1.期間：從試營業(yè)開始。
[1].經(jīng)營管理。
[2].日常營運管理：進行嚴(yán)格及有效率的管理。
[3].促銷活動規(guī)劃：依照不同時期規(guī)劃合乎時宜之促銷活動。
[4].建立企業(yè)文化：企業(yè)識別系統(tǒng)、管理模式、運行軌道，均需統(tǒng)一步調(diào)，養(yǎng)成習(xí)慣。
[5].建立成本觀念：增加經(jīng)營績效同時也要降低經(jīng)營成本，減少物品浪費提升人員效率。
[6].每周主管會議：本周業(yè)務(wù)檢討并改善管理，下周工作重點。
[7].每月經(jīng)營者會議：業(yè)績報告及檢討。
[8].每月員工大會：精神講話、鼓舞士氣、政令宣達(dá)、優(yōu)良員工表揚、慶生會。
2.制度規(guī)章。
[1].公司編制。
[2].出勤規(guī)定。
[3].考核辦法。
[4].服裝儀容規(guī)定。
[5].員工訓(xùn)練教材。
[6].財務(wù)、采購、庫房制度。
[7].音響調(diào)音及檢查規(guī)定。
[8].開場、關(guān)場檢查規(guī)定………..等等。
3.1500平方投資預(yù)算：建設(shè)35間包廂、一個中庭、一條風(fēng)情走廊。
[1].裝修：100萬。
[2].家具設(shè)施布置：50萬。
[3].ktv設(shè)備：50萬。
[4].宣傳廣告：10萬。
4.人員配置（按24小時服務(wù)）。
[1].客服3名。
[2].現(xiàn)場經(jīng)理2名。
[3].現(xiàn)場領(lǐng)班4名。
[4].后臺管理員1名。
[5].前臺接待6名。
[6].服務(wù)員（含巡場）30名。
[7].收銀員6名。
[8].保潔員3名。
[9].理貨員3名。
[10].ktv看房公主。
[11].酒水推廣促俏員。
每周時段利潤表。
3
以當(dāng)今娛樂業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競爭趨勢來看，傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂市場平穩(wěn)生存了。特別是新場的開幕，怎樣在這個市場立足？怎樣策劃營銷方案？這些都是很關(guān)鍵的問題。做好這些一定要制訂一個完善的開業(yè)管理計劃，因為它將直接影響到企業(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益。
根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法，結(jié)合自身對此行業(yè)的認(rèn)識，以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗，制定出以下開業(yè)計劃：
一．管理規(guī)章制度的制定：
a．員工守則b.獎懲制度。
二．各級主管部門人員的職責(zé)制定。
三．現(xiàn)場作業(yè)流程的制定：
a.外場工作的流程。
a.點餐式ktv外場工作流程。
銀行客戶活動策劃篇十二
(一)目的:。
為進一步落實“兩綱”教育，以中秋節(jié)為契機，開展一系列節(jié)日文明活動，以說服王先生更多地了解傳統(tǒng)節(jié)日，認(rèn)同傳統(tǒng)節(jié)日，喜歡傳統(tǒng)節(jié)日，過好傳統(tǒng)節(jié)日，增強愛國情懷，形成友好和諧的人際關(guān)系，增強中華民族的凝聚力和認(rèn)同感，努力營造家庭幸福、社會和諧的節(jié)日氛圍。
中秋節(jié)快樂。
要求:通過攝影體驗與家人共度中秋的'快樂。六年級每個班完成4張照片，9月29日將照片ftp到矯正處中秋文件夾。
要求:活動方案征集結(jié)束后，讓先生們體驗到與親人相聚、幸福生活的快樂。七年級每個班完成4個活動計劃，9月16日將照片ftp上傳到矯正處“中秋”文件夾。
要求:通過電子文稿中的插圖，從中秋節(jié)的起源、習(xí)俗和與中秋節(jié)無關(guān)的詩歌等方面，詳細(xì)了解中秋節(jié)文明。8年級每個班完成2篇電子稿，9月16日在東正教堂把照片ftp到中秋節(jié)的文件夾。
要求:為了表達(dá)對四川災(zāi)區(qū)先生的懷念，我真誠地以賀卡的方式祝四川先生中秋節(jié)快樂。九年級各班完成四張帶有字畫和祝福語的賀卡小制作，于9月16日交到政教處。
銀行客戶活動策劃篇十三
二：方案宗旨：影樓競爭已經(jīng)進入白熱化狀態(tài)，而在今年這個特殊的年份開影樓更可謂如履薄冰，消費者對一個品牌的認(rèn)知與對這一品牌的第一印象至關(guān)重要，故開業(yè)慶典是影樓樹立給消費者最重要的印象，也可以說是決定影樓日后在本地區(qū)消費者心中，乃至同行心中地位的決定性一步。
任何一家影樓剛開業(yè)，其知名度在消費者心中及同行競爭者心中都需要得到一步步認(rèn)可，如您所說，本地影樓廣告宣傳力度不大，秀場活動也不多，結(jié)合您剛開業(yè)及自己希望今后能在廣告宣傳方面及秀場活動方面先于同行一步而行，故經(jīng)過再三考慮，建議將您的慶典活動定位為：開門就紅。紅，一方面是指在消費者心中以及同行心中明確樹立起自己的品牌效應(yīng)，另一方面指借開業(yè)慶典之際，通過營銷活動直接增加公司業(yè)績，提高公司知名度及公司員工日后工作的積極性。
三：市場分析：
任何一家影樓剛開業(yè)，其市場占有率客觀講幾乎為零，原因是多方面的，其中最重要的原因有兩方面：一方面影樓自身的品牌沒有得到消費者的認(rèn)可，另一方面影樓自身的品牌沒有得到同行的認(rèn)可。針對這兩方面，就絕大多數(shù)影樓開業(yè)慶典活動均是優(yōu)惠、打折等比較陳舊的價格戰(zhàn)競爭而言，這既是一種對同行不利又對己不利（尤其是剛開業(yè)的影樓，沒有實力玩這種金錢游戲）的行為，縱觀各地同類行為效果不佳的，幫一反常態(tài)，本企劃方案不玩虛假游戲規(guī)則，只講貨真價實，讓消費者開心咨詢，放心消費。鑒于本地已經(jīng)存在部分影樓，其影響力及實力也非本影樓剛開業(yè)時所能及的，幫不能在價格戰(zhàn)上與其比拼，結(jié)合影樓新開業(yè)，軟硬件設(shè)施方面優(yōu)于其它影樓的實際狀況，故企劃案突破點就在新店新形象、特色服務(wù)上。合理的價格戰(zhàn)略既是短期活動保證促銷成功的重要因素，也是長期影樓自身定位的重要依據(jù)，價位過高不利于近期內(nèi)消費者認(rèn)可，價格過低又對公司日后發(fā)展是致命的瓶頸，幫建議開業(yè)之際就將公司消費特色定位于工薪消費平價店，日后可以隨著消費者的認(rèn)知度的提升而不斷提升自身的品牌價值。本方案嚴(yán)格按照方案流程執(zhí)行，可保證在短期內(nèi)達(dá)到擴大公司知名度及迅速占領(lǐng)20%—30%的中低價位的消費群體。
四：方案要點：
不玩虛頭，貨真價實，其實坦白講現(xiàn)在的新人消費者越來越理智，影樓的暴利時代已經(jīng)不復(fù)存在，故如網(wǎng)上流傳的大部分企劃方案過于依賴玩各種游戲，把消費者置于股掌之中玩弄，消費者都不是白癡，上一次當(dāng)絕對不可能會上第二次當(dāng)，這也是為什么許多影樓總覺得活動業(yè)績不好的原因，很大程度上是因為不夠重視消費者的理智消費心理及自我辨別是非的能力。所以，現(xiàn)在開影樓只有貨真價實，誠信經(jīng)營才能保證逐漸成長壯大。本企劃案中承諾消費者產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、價位等方面都必須做到本地區(qū)同行業(yè)中性價比最高，只有這樣消費者才愿意試探性認(rèn)可剛開業(yè)的影樓，才可能愿意在本影樓消費；開心咨詢，放心消費是指影樓通過企劃活動在消費者心中及同行中明確樹立本影樓的特色，在知名度、認(rèn)可度不及同行其它影樓的現(xiàn)實中，在服務(wù)上必須給客人進店開心，消費放心，出店舒心的共同認(rèn)知感。具體到影樓開業(yè)慶典的活動現(xiàn)場，更是要求必須做到位，才能保證本企劃案的成功。
銀行客戶活動策劃篇十四
清明節(jié)將至，作為21世紀(jì)的黨員、共青團員、少先兒童，我們不能忘記先人的遺志，“繼承先烈革命傳統(tǒng)，發(fā)揚前輩愛國精神”。我們要將這種精神進行傳承，聽黨的話，永遠(yuǎn)跟黨走。太師屯中心小學(xué)特組織第一二黨支部、中心小學(xué)后勤黨支部、團支部、少先隊代表開展清明節(jié)“祭奠烈士陵園，緬懷革命先烈”活動，進一步增強廣大黨員、團員、隊員的愛國意識。
一、活動主題。
清明節(jié)“祭奠烈士陵園，緬懷革命先烈”活動。
二、活動目標(biāo)。
號召黨員、團員、隊員時刻銘記烈士們?yōu)槊褡褰夥藕蛧要毩⒍晃窢奚挠⒂率论E，倡導(dǎo)師生向烈士們學(xué)習(xí)頑強拼搏、艱苦奮斗的精神;加強愛國主義教育，培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義精神;引導(dǎo)廣大團員、隊員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，促進我校精神文明建設(shè)。
三、活動時間。
___革命烈士陵園。
1.中心小學(xué)第一黨支部黨員代表。
2.中心小學(xué)第二黨支部黨員代表。
3.中心小學(xué)后勤黨支部黨員代表。
4.中心小學(xué)團支部團員代表。
5.中心小學(xué)四至六年級隊員代表(每中隊二人)。
六、活動過程。
1.4月2日9：40所有人員在教學(xué)樓一層集合。各黨支部帶上條笊、鐵鍬、抹布，胸前系百花。隊員打隊旗，9：50準(zhǔn)時出發(fā)。
2.10：10到達(dá)烈士陵園，由主持人(聶擁軍)介紹___烈士陵園的相關(guān)情況。
3.10：15黨員、團員、隊員代表掃墓，擦拭墓碑。
4.10：25黨員、團員、隊員代表向烈士敬獻(xiàn)花圈。
5.10：30全體默哀1分鐘。
6.10：32展黨旗、團旗、隊旗。
7.新加入黨組織黨員代表講話(謝文娟)。
8.10：40隊員代表講話。(楊耿晨)。
9.10：45太師屯鎮(zhèn)中心小學(xué)黨總支書記譚鳳穩(wěn)講話。
10.10：55全體宣誓。
11.11：00全體人員將胸前百花系在陵園周圍松柏樹上。
12.11：10全體人員返程。
13.參與活動的黨員、團員、隊員將此次活動的心得進行上交。
七、活動紀(jì)律。
1.一切行動聽從指揮，不進入危險區(qū)域，未經(jīng)允許不得單獨行動(特殊情況須向組織者報告)，如有擅自行動者，回校追究相關(guān)責(zé)任。
2.進入革命烈士墓區(qū)后不得大聲喧嘩，不得亂扔垃圾。
銀行客戶活動策劃篇十五
為了更好地回饋客戶，x銀行x省分行特別推出20xx年金穗卡“繽紛有禮”禮享計劃，刷金穗卡，享八重大禮，與您共享春夏秋冬的精彩，更有天天好禮帶給您365天的驚喜。
一重禮：辦卡有禮。
20xx年端午期間申辦成功金穗貸記卡，贈送精美禮品一份，免首年年費，首年消費5次，免次年年費。
二重禮：激活用卡積分禮。
20xx年端午期間新辦金穗貸記卡，在核準(zhǔn)發(fā)卡后的三個月內(nèi)，貸記卡激活并消費一次，不限金額，即獲贈消費積分20x分;老客戶激活并消費一次，贈送積分1000分。
三重禮：銀行卡消費積分有禮。
20xx年端午期間，我行各類金穗卡(金穗借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡)刷卡消費繼續(xù)享受消費積分獎勵，一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費一元積一分，批發(fā)類商戶100元積一分;省外消費單筆限積20x0分;美元帳戶一美元積8分;代收代付不積分。屆時我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時尚禮品供您選擇，讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。
四重禮：都市卡消費禮上禮。
20xx年，金穗都市卡除享受以上多重大禮外，還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費打折、免費洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠，同時在春夏秋冬還將享受的一連串驚喜，都市生活首選“金穗都市卡”。
銀行客戶活動策劃篇十六
給力xxxx華一銀行總行營業(yè)部年度總結(jié)會。
xxxx年2月01日下午18:00至22:00。
晚宴時間：18:10——22:00。
北京順峰酒店二樓杭州廳。
晚會目的及意義。
2、加強員工之間的交流，增強團隊協(xié)助的意識，提升公司的綜合競爭能力;。
3、豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
4、讓員工充分的展現(xiàn)自我，在晚會的過程中認(rèn)知自我及對企業(yè)大家庭的`認(rèn)同感。
5、實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和員工的互動，讓企業(yè)各部門工作者在共同的平臺下交流、聯(lián)歡。
6、進一步擴展企業(yè)文化內(nèi)涵，促進其外部形象和內(nèi)部文化的統(tǒng)一合成。
總行營業(yè)部全體員工+邀請嘉賓。
本次年會的流程與安排包括以下內(nèi)容：
(一)年終大會議程安排。
(二)晚宴安排。
18:00小尾牙正式開始，晚宴主持人(袁冰冰&王卉卉)引導(dǎo)大家共同舉杯，祝福大家新年快樂，祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)。
18:20—22:00用餐時段：公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒，同事間交流溝通，拉近彼此距離。
18:20—22：00用餐期間，穿插頒獎和游戲環(huán)節(jié)：
游戲環(huán)節(jié)：
游戲1：肢體傳話。
游戲2：五角一塊。
銀行客戶活動策劃篇十七
中秋節(jié)是中國重要的傳統(tǒng)節(jié)日，它最大的意義和主題是“團圓”。與團圓的和諧緊密相連，團圓不僅是外在的形式，更是內(nèi)在的和諧與溝通。為了充分挖掘傳統(tǒng)節(jié)日的內(nèi)涵，弘揚祖國的優(yōu)秀文化，激發(fā)師生的民族感情，我們應(yīng)該通過中秋節(jié)更多地了解中國傳統(tǒng)節(jié)日，盡力去體驗中國傳統(tǒng)節(jié)日所蘊含的意義。
1.了解中秋節(jié)名稱的由來和習(xí)俗。
2.知道你的家鄉(xiāng)在中秋節(jié)有什么習(xí)俗。
3.培養(yǎng)學(xué)生對中國文化的熱愛。
4.培養(yǎng)學(xué)生收集、整理、比較、分析和運用信息的能力，以及語言概括和表達(dá)能力。
將學(xué)生分成四組，讓他們收集全國各地中秋節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣，以及中秋節(jié)的相關(guān)資料。
1.活動準(zhǔn)備。
收集中秋節(jié)的名稱、來歷、燈謎和傳說，調(diào)查和走訪身邊的長輩，了解家鄉(xiāng)中秋節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣。
2.以班會的形式進入活動。
(1)中秋節(jié)的`由來；
(2)中秋節(jié)的傳說和民間故事；
(3)你對中秋詩詞了解多少？
1.中秋節(jié)快到了。你有什么想法嗎？談?wù)勀愦蛩闳绾螒c祝今年的中秋節(jié)。
2.學(xué)生們互相交流。
不及物動詞應(yīng)用和深化。
通過調(diào)查研究，學(xué)生們了解了一些關(guān)于中秋節(jié)的知識，以便設(shè)計如何度過今年的中秋節(jié)，并通過語言或其他方式表現(xiàn)出來。通過收集中秋詩詞，鼓勵學(xué)生培養(yǎng)收集整理的能力和習(xí)慣。
通過師生間的討論交流，學(xué)生作品的展示和評比，指導(dǎo)學(xué)生總結(jié)研究成果。最后，舉辦“我們的節(jié)日中秋”教育活動，讓學(xué)生在活動中充分展示自己的研究成果和價值。同時，教師適當(dāng)引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生對其他研究活動的興趣。
孩子們，我們今天的月餅好吃嗎？中秋節(jié)快到了，請小朋友們吃好吃的月餅，好嗎？
我們都知道中秋節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日。我們想更多地了解中國的傳統(tǒng)節(jié)日之一中秋節(jié)，并盡力體驗傳統(tǒng)節(jié)日的意義。中秋節(jié)是家人團聚的好機會，也是和家人在一起的好機會。
首先，教師將注意力集中在“獨特的中秋節(jié)”主題上，請學(xué)生帶著他們的問題，引導(dǎo)他們進入書店、計算機房、教師辦公室和社區(qū)...廣泛閱讀，開展交流、調(diào)查分析、實踐體驗等綜合實踐活動，讓他們在去尋找答案的時候，把思維引向深處，引向研究者的狀態(tài)。
二、活動日期:小學(xué)生中秋活動計劃，也就是5月15日李霞8日。
三。地點:教室里，自己家里。
四。內(nèi)容:。
中秋節(jié)活動的習(xí)俗和歷史。
1、知道中秋節(jié)的日期快到了，了解中秋節(jié)的習(xí)俗并閱讀一些歷史。
2.中國傳統(tǒng)文化感興趣，屈原崇敬之情初步產(chǎn)生。
3.經(jīng)驗分享，趣味勞動和三個在線活動閱讀。
為了拓寬學(xué)生的知識面，他們可以瀏覽互聯(lián)網(wǎng)，組織學(xué)生關(guān)于中秋節(jié)的故事和詩歌，記錄他們最感興趣的內(nèi)容。
4.合作與交流活動。
為了鍛煉學(xué)生的實踐能力，讓學(xué)生合作，根據(jù)興趣愛好形成相應(yīng)的交流，發(fā)現(xiàn)自己的群體和收獲，聚在一起共同體驗歡樂。
動詞（verb的縮寫）應(yīng)用和深化。
通過調(diào)查研究，讓學(xué)生了解一些關(guān)于中秋節(jié)的知識，讓他們自己設(shè)計如何度過今年的中秋節(jié)，并使用語言或任何其他方法。通過中秋節(jié)，鼓勵學(xué)生善于收集和整理。
不及物動詞反思與發(fā)展。
通過師生、學(xué)生作品的展示和比較，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)研究成果。在最后一個中秋節(jié)，舉辦“我最快樂”主題展覽活動，讓同學(xué)們充分展示自己的研究成果和價值。同時，教師引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生對其他適當(dāng)?shù)难芯炕顒拥呐d趣。
期待每一位同學(xué)的參與，相信我們的未來會更加美好。
銀行客戶活動策劃篇十八
儀表、儀容，30分鐘準(zhǔn)備，三秒鐘印象，三分鐘表達(dá)（簡明扼要）。把自己打扮得象專家。
二、心態(tài)的準(zhǔn)備。
做好充分的思想準(zhǔn)備，搏擊，戰(zhàn)勝困難，不要幾天沒銷售，臉色就不陽光了了，想送財?shù)娜艘贿M來就會感覺象觸到了霉頭，會馬上離開。隨時隨時，象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風(fēng)發(fā)，激情四射，影響感染到身邊的每一個人，開朗、開心、快樂的去做，也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上，樂在其中。開朗就象吸鐵石，無形中就會留住財運。
三、店內(nèi)設(shè)施的準(zhǔn)備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環(huán)境。
溫馨、創(chuàng)新，硬件齊全——夏有空調(diào)，冬有暖氣，這是最其碼的設(shè)施，麻雀雖小也得五臟俱全，顧客周護櫥。
展柜擺放，高檔商品以同系列為主，首先讓顧客看到的就是高檔商品，低中價位商品擺放稍微往下一些，展杠最高的部位可以展示你的結(jié)業(yè)證書，照片，海報，榮譽證書。商品一定要羅列齊全，給人一看就有購買的欲望，彩妝統(tǒng)一擺放，放一些綠色時尚的裝飾，比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的'白合，即體現(xiàn)了此套商品的優(yōu)雅與高貴，又體現(xiàn)了商品的純潔安全。到夏天，可以擺一些盤藤的黃瓜，翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標(biāo)志的床罩、床單、毛巾（在四姐處訂），體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上，一星期更換一次！
美容院各種印刷的美容項目宣傳單，包括綠色美容商品。讓每一位顧客，在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料，做圓滿美容臨走之前，將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的商品推薦，從聽覺上給顧客留下印象，那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外，美容院的有關(guān)商品的宣傳海報，都應(yīng)掛（貼）在美容院顯眼的位置，相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心，特別是國度級權(quán)威機構(gòu)核發(fā)的證書，會對招徠顧客、銷售商品起很大的作用。相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機構(gòu)網(wǎng)頁里去下載打印。
四、店內(nèi)物品的準(zhǔn)備。
商品示范用的專用商品：潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜，眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導(dǎo)膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
這是所有開業(yè)前的準(zhǔn)備中最重要的一點！沒有這一項就沒有一切，不會進財。潔容的步驟是否嚴(yán)謹(jǐn)并且講得是否流利打動人心，手法的按摩是否舒心舒服，讓人留連忘返，皮膚是否判斷準(zhǔn)確無誤，千萬不能開錯藥方，不然害人害己，無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練，心急是不行的，多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎(chǔ)。
以試營業(yè)一到二個月為基準(zhǔn)，大量發(fā)體驗卡項，讓熟人、朋友體驗商品，不以賣貨為主，這是一個養(yǎng)魚的過程，并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目，收費15元1次，體驗水療灌膚，收費20元1次，為活動的贈送打下良好的基礎(chǔ)，做好試營業(yè)期間顧客轉(zhuǎn)介紹，并看到結(jié)果。
2個月后隆重開業(yè)，主題以喜慶為主，提前3天貼出贈品贈項海報，不到時間不予銷售。
提前預(yù)知到店的人數(shù)，并逐個打電話，約定好時間。當(dāng)天，對每一個進行戰(zhàn)前總動員，給發(fā)單的人如何鼓勵，對來的經(jīng)銷商表示感謝，匯報一下店內(nèi)顧客的情況，當(dāng)天已經(jīng)確定有多少顧客會到場，什么樣的情況。人員分工：
發(fā)單人員（熱情，自信），接待人員（店長）：熟知顧客情況，做好轉(zhuǎn)接（做示范人員），商品示范人員（資深店長，經(jīng)銷商），壓單人員（有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商）：熟知當(dāng)天的活動方案，很會塑造配品的價值，有一定的壓單經(jīng)驗。
做好語言、人員配合，介紹情況，達(dá)到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多，下午出成績，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多，下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取最大化給顧客配商品，如果顧客在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單，你如果跟她很熟，一定拉住她，不要讓她走，佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品，來達(dá)到壓單的目的。做好配合，時刻不離左右，掌握顧客的心理與動向，看好經(jīng)銷商的眼神示意。
購買，一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務(wù)。哪個顧客配了周護了沒有配日護，給試用商品并回訪用后的效果。
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