在物業(yè)會議上的講話大全（20篇）

通過總結(jié)，我們可以把握住自己的節(jié)奏和方向，更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。寫總結(jié)時可以參考一些范文或優(yōu)秀案例，但不要照搬照抄。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些范文的寫作思路和結(jié)構(gòu)，用來提升自己的寫作水平。

在物業(yè)會議上的講話篇一

同志們：

昨天，家瑾同志對《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)的出臺過程和主要法律制度作了說明，志峰同志就《條例》的重大意義、主要精神和下一步的工作安排講了話，我完全贊成，請各地區(qū)各單位認(rèn)真貫徹落實。這次會議，在以往工作的基礎(chǔ)上，有十個單位交流了經(jīng)驗和貫徹《條例》的安排，希望各地研究借鑒。

會議討論中提出了不少貫徹中的意見以及一些需要繼續(xù)探討研究的問題。昨天晚上，房地產(chǎn)業(yè)司進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，給我列了十大問題，主要是《條例》貫徹實施中的有關(guān)問題，針對這些意見，建設(shè)部還將繼續(xù)研究，也希望各地積極探索。一是，關(guān)于業(yè)主和業(yè)主大會。《條例》規(guī)定業(yè)主大會作出決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)二分之一以上通過，重大事項須經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)三分之二以上通過。業(yè)主大會怎么組織，還需要探索。二是，業(yè)主委員會成員的素質(zhì)問題。對此《條例》作了原則性的規(guī)定。業(yè)主委員會成員需要具備高素質(zhì)，能否請當(dāng)?shù)氐娜舜蟠砗驼f(xié)委員來擔(dān)任。業(yè)主委員會能不能真正盡責(zé)，對業(yè)主委員會發(fā)揮作用很重要，請你們在今后的工作指導(dǎo)中總結(jié)經(jīng)驗。三是，業(yè)主大會在法律上承擔(dān)什么責(zé)任。它既不是自治組織，不是法人機構(gòu)，又不是民政部門登記的社團(tuán)組織。四是，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安事件，物業(yè)管理企業(yè)有沒有責(zé)任。五是，關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)代收水、電、氣、暖等費用產(chǎn)生的糾紛如何解決，維修責(zé)任如何落實，這涉及到公用事業(yè)改革的問題。六是，物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和虧損的問題，以及當(dāng)?shù)卣诃h(huán)境整治中會不會增加物業(yè)管理企業(yè)負(fù)擔(dān)的問題。七是，共用部位、共用設(shè)施的產(chǎn)權(quán)怎么明確地界定。八是，舊小區(qū)實行物業(yè)管理難的問題。九是，房地產(chǎn)管理部門與其他相關(guān)部門對物業(yè)管理活動的監(jiān)督責(zé)任和如何履行職責(zé)。十是，地方政府制定相應(yīng)的法律法規(guī)和研究轉(zhuǎn)變職能的問題。這些問題大部分都在志峰同志的報告里作了說明，要在貫徹《條例》中逐步解決，要有一個過程。我個人體會，物業(yè)管理不完全是一個房屋管理問題，很多社會問題交織在一起，極其復(fù)雜。當(dāng)前最重要的是抓好《條例》的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹，要通過制度創(chuàng)新，機制創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，探索解決好這些問題。發(fā)展中的問題要用發(fā)展的辦法來解決。下面，我結(jié)合自己學(xué)習(xí)《條例》的體會談點認(rèn)識，同大家一起研究討論。

我認(rèn)為當(dāng)前貫徹《條例》，首先是省建設(shè)廳、各地房地產(chǎn)行政主管部門，也包括城鄉(xiāng)規(guī)劃、市政公用、質(zhì)量安全管理部門要共同做好《條例》的貫徹落實工作，前期建設(shè)和物業(yè)管理帶來的問題非常突出?！稐l例》從解決社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的一些矛盾出發(fā)，作出了很多規(guī)定，所以《條例》的貫徹落實工作不是一個部門的事情。大家談到的舊小區(qū)問題，到底是房屋管理，還是城市市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理，還是房屋管理和市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理相結(jié)合，是很現(xiàn)實的問題。各地要在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《條例》的法律關(guān)系，認(rèn)真分析各地實踐的基礎(chǔ)上，確定有效的步驟，推進(jìn)《條例》的實施。向社會各方宣傳理解認(rèn)識《條例》的重要性，和自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律規(guī)定的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。深化改革和貫徹《條例》是我最近想的比較多的問題。我理解貫徹《條例》的重點和難點是各方思想認(rèn)識問題，尤其是主管部門、業(yè)主、開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)，要解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)，根據(jù)《條例》調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變觀念，將《條例》貫徹好。

一、物業(yè)管理發(fā)展及《物業(yè)管理條例》的社會基礎(chǔ)。

我國物業(yè)管理歷來是有社會需求，與經(jīng)濟(jì)體制、住房制度、政府管理社會事務(wù)的方式有關(guān)，直接影響城市環(huán)境、城市容貌、城市形象，是全社會的客觀需要，反映的是城市綜合素質(zhì)的重要方面。物業(yè)管理新體制的產(chǎn)生、發(fā)展是一個長期的演變過程，并且隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，社會事業(yè)的發(fā)展，人們生活水平的提高，住房制度改革的深化，以及房地產(chǎn)建設(shè)、銷售和售后使用管理分工的專業(yè)化、社會化、市場化，而得到逐步發(fā)展和規(guī)范。

我國物業(yè)管理的歷史狀況：80年代初以前，我國廣大居民住房產(chǎn)權(quán)主要是屬于政府房管部門、企事業(yè)單位和政府機關(guān)所有。居民住戶是房屋的承租者，交付房租、享有房屋的使用權(quán)。政府房管部門或者企事業(yè)單位負(fù)責(zé)環(huán)境管理，包括綠化、衛(wèi)生、垃圾和廁所管理等公共部分，列支相關(guān)費用。居(家)委會、街道辦事處是對居住環(huán)境管理承擔(dān)組織責(zé)任。

80年代中期之后，我國進(jìn)行城市經(jīng)濟(jì)體制改革，打破單位單一投資建房，開始允許多渠道建房。人們對居住條件的要求逐步提高，形成對居住環(huán)境配套設(shè)施的需求。房屋建成后由房屋產(chǎn)權(quán)單位管理，外部環(huán)境則由居委會或街道辦事處負(fù)責(zé)管理。這一管理模式，逐步強化了居民關(guān)心居委會和街道辦事處所管公共部位的環(huán)境衛(wèi)生、綠化環(huán)境等公共財產(chǎn)的意識。

房地產(chǎn)市場的培育和發(fā)展，帶動了單位購房，隨著這種需求的增大，開始形成服務(wù)于房屋所有人的物業(yè)管理。特別是人們對良好的居住環(huán)境的需求，刺激了商品房的供應(yīng)，從而進(jìn)一步促進(jìn)了新建小區(qū)的物業(yè)管理，這種需求的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和住房分配方式一樣仍是單位負(fù)責(zé)，個人受用。新建小區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展起到積極的推動和示范作用，同時也引發(fā)出物業(yè)長期管理的需求。

我們房地產(chǎn)開發(fā)是實行滾動開發(fā)，預(yù)售制、規(guī)劃批準(zhǔn)建設(shè)范圍實施周期長短不一，加上歷史上新建房屋移交中產(chǎn)生物業(yè)費用由誰來承擔(dān)問題，促使開發(fā)企業(yè)組建物業(yè)管理企業(yè)，滿足開發(fā)企業(yè)的需求和購房業(yè)主在小區(qū)建設(shè)尚未全面完成情況之下的物業(yè)管理需求。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對自己開發(fā)的項目實施物業(yè)管理，也是基于業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的需求，這就形成前期物業(yè)管理。

隨著住房制度改革的推進(jìn)，物業(yè)管理也隨之發(fā)展。但存在公房出售之后的物業(yè)管理和仍由公房管理、單位管理的出售及未出售公房之間需求關(guān)系、管理方式等尚需研究和規(guī)范。

居民的住房需求，由直接關(guān)注住房面積大小、功能質(zhì)量等內(nèi)部需求，發(fā)展到對環(huán)境的需求;從需要對房屋共用部分的管理，發(fā)展到同時需要對部分公共社會事務(wù)的服務(wù);從需要對房產(chǎn)和附屬設(shè)施的完好，發(fā)展到實現(xiàn)房屋的保值、增值。這些，使物業(yè)管理的內(nèi)涵更加豐富，需要研究解決的問題更加明晰。

從我國物業(yè)管理發(fā)展的進(jìn)程來看，物業(yè)管理涉及我國計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展和住房制度改革，改善人居環(huán)境、提供公共服務(wù)，也包括機關(guān)后勤服務(wù)改革，政企分開、政府轉(zhuǎn)變職能，基層政權(quán)職能到位和居委會自治組織作用的發(fā)揮。在這些轉(zhuǎn)變中需要立法來強調(diào)業(yè)主的自身的位置，規(guī)范業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與開發(fā)企業(yè)之間、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間，居委會、街道辦事處與業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系，需要政府主管部門轉(zhuǎn)變觀念，改變工作方式和方法，也有基層單位的改革轉(zhuǎn)制問題，這也就是存在于《物業(yè)管理條例》之中的社會基礎(chǔ)，需要明確相關(guān)法律制度。

二、物業(yè)管理中要運用法律法規(guī)規(guī)范人們的行為(或者講相對人的行為)。

《物業(yè)管理條例》既然存在著立法的社會基礎(chǔ)，就應(yīng)當(dāng)用法律法規(guī)來規(guī)范，在改革和發(fā)展中推進(jìn)物業(yè)管理。法律法規(guī)的嚴(yán)肅性，既要調(diào)整解決好現(xiàn)有矛盾，又應(yīng)有一定的前瞻性。因此，我體會，要貫徹落實好《條例》，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)、宣傳《條例》規(guī)定，準(zhǔn)確理解和把握好物業(yè)管理活動中的規(guī)定法律關(guān)系。這里我著重講一講以下幾個方面的認(rèn)識：

(一)業(yè)主是《條例》規(guī)定的責(zé)任主體。

業(yè)主是房屋產(chǎn)權(quán)的所有者，業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理行為。所以，業(yè)主是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的重要責(zé)任主體。這是宣傳貫徹《條例》，形成共同工作氛圍的基礎(chǔ)。明確這一點，才能說清楚業(yè)主具有可以選擇管理企業(yè)和不選擇管理企業(yè)的權(quán)利，具有維護(hù)個人和公共的共同利益的責(zé)任，和遵守公共利益和社會責(zé)任所規(guī)定的義務(wù)。

(二)業(yè)主大會和業(yè)主委員會是一種必然的選擇。

業(yè)主的責(zé)任，除了對房屋內(nèi)專有部分所有權(quán)的行使，更重要的是還承擔(dān)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面，由公約和規(guī)章制度確定的義務(wù)。多個業(yè)主之間必定形成共同利益和共同事務(wù)，而公共利益和共同事務(wù)不是一個人代表的。從我國固有的特點來看，公共利益和公共事務(wù)部分，必然存在業(yè)主和業(yè)主之間內(nèi)在的聯(lián)系，這就體現(xiàn)出業(yè)主公約。因此，《條例》在進(jìn)行制度設(shè)計時，在吸收實踐證明行之有效的既有制度的基礎(chǔ)上，確立了業(yè)主大會制度。明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會，規(guī)定了業(yè)主大會的成立、會議形式和表決方式，業(yè)主大會按照《條例》和業(yè)主大會議事規(guī)則確定的程序作出的決定，包括業(yè)主公約等，視為全體業(yè)主的共同決定，對全體業(yè)主具有約束力。通過這些規(guī)定，保證業(yè)主大會能夠切實擔(dān)負(fù)起代表和維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的職責(zé)。

業(yè)主、業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)之間是合同關(guān)系。業(yè)主、業(yè)主大會委托物業(yè)管理公司管什么、達(dá)到什么服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要通過合同明確約定。當(dāng)然，服務(wù)價格和服務(wù)水平必須相對應(yīng)。物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容不是包羅萬象的，應(yīng)該按照合同約定提供服務(wù)。在物業(yè)管理服務(wù)活動中，業(yè)主是責(zé)任主體，物業(yè)管理公司是服務(wù)主體，他們之間違反合同的糾紛是民事糾紛，主要受《合同法》保護(hù)和約束，行政主管部門不要過多干預(yù)。

《條例》規(guī)定，在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。為什么《條例》規(guī)定，建設(shè)單位可以選聘物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理。

在建設(shè)過程中間，開發(fā)企業(yè)與業(yè)主以及物業(yè)管理企業(yè)之間相互利益關(guān)系的調(diào)整是關(guān)鍵。與其他的銷售行為不同，房屋產(chǎn)權(quán)的銷售是一個過程。因為房屋建設(shè)實行的是滾動開發(fā)，業(yè)主在滾動開發(fā)中，獲得產(chǎn)權(quán)，不可能等到開發(fā)商銷售完所有物業(yè)，購房人全部入住，成立業(yè)主大會之后，才來選聘物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。因此，商品房銷售階段的物業(yè)管理服務(wù)，是建設(shè)期的業(yè)主(建設(shè)單位)向最終業(yè)主(住戶)過渡期的物業(yè)管理，也就是前期物業(yè)管理，客觀上只能由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)來實施?！稐l例》規(guī)定，前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)來簽訂。但物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù)的對象不僅是建設(shè)單位，主要還是逐漸入住的購房人。根本上講是業(yè)主長遠(yuǎn)利益的保證，包括對批準(zhǔn)規(guī)劃實施中的有關(guān)問題的預(yù)防，可以減少開發(fā)企業(yè)建設(shè)過程中隨意改變規(guī)劃。所以，《條例》要求，購房人在與開發(fā)建設(shè)單位簽訂的購房合同中，必須包含建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容，從而讓購房人承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)合同中約定的關(guān)于物業(yè)管理的權(quán)利義務(wù)，為業(yè)主接受物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)提供了法律基礎(chǔ)。

(五)業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)誠意接受居委會的指導(dǎo)和監(jiān)督。

《條例》第二十條對業(yè)主委員會、業(yè)主大會與居委會的關(guān)系作了明確規(guī)定。要理順兩者的關(guān)系，關(guān)鍵是要學(xué)習(xí)貫徹《條例》和《城市居民委員會組織法》。居民委員會是居民自我管理、自我服務(wù)的自治組織，主要職能作用是，協(xié)助基層政權(quán)做好居民群眾政治思想工作，調(diào)解居民鄰里矛盾，維護(hù)居民道德行為規(guī)范，創(chuàng)造良好、和諧的社區(qū)人際關(guān)系。業(yè)主大會是業(yè)主們由于共同財產(chǎn)關(guān)系而形成的共同利益通過業(yè)主公約來確定的組織。居委會是和社區(qū)對應(yīng)的組織，業(yè)主大會是和物業(yè)管理區(qū)域?qū)?yīng)。業(yè)主、業(yè)主大會要維護(hù)好自己的權(quán)益，離不開當(dāng)?shù)鼐游瘯闹笇?dǎo)和幫助?！稐l例》設(shè)立了業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出決定應(yīng)當(dāng)告知并聽取居委會意見的義務(wù)。規(guī)定業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)接受居民委員會指導(dǎo)和監(jiān)督，共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作。同時規(guī)定，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居委會依法履行自治管理職責(zé)，并接受其指導(dǎo)。與其他企業(yè)一樣，物業(yè)管理企業(yè)按合同和國家有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行經(jīng)營服務(wù)，與居委會之間沒有法律上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

(六)落實《條例》規(guī)定住房專項維修資金制度，應(yīng)當(dāng)從房管部門改革和改進(jìn)工作抓起。

關(guān)鍵要清理公房出售專項維修資金的挪用，建立健全管理機制，落實賬戶到人。《條例》規(guī)定，住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，交納專項維修資金。建立專項維修資金的目的，主要是用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造。這是保障物業(yè)管理區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、共用部位完好使用和維護(hù)業(yè)主長遠(yuǎn)利益的必要措施。因此，必須完善制度，嚴(yán)格征收，專項使用，加強監(jiān)管。

(七)政府機關(guān)要轉(zhuǎn)變職能做好實施監(jiān)督。

物業(yè)管理企業(yè)是依照《公司法》設(shè)立的自主經(jīng)營、獨立核算，獨立承擔(dān)民事權(quán)利和義務(wù)的民事主體。民事主體在市場中的行為其實就是市場行為，民事行為的特性要求給市場主體以充分的自主權(quán)利，政府不能干涉民事主體自由從事市場活動，不能主動介入到這種活動中去，更不能隨便運用自己擁有的行政權(quán)力進(jìn)行干預(yù)。政府部門既要尊重業(yè)主在物業(yè)管理上的自主權(quán)，也要尊重物業(yè)管理企業(yè)的獨立經(jīng)營自主權(quán)。

政府的作用，主要是根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章對物業(yè)管理企業(yè)行為實行監(jiān)督管理，為他們從事市場活動提供法律和制度上的保障。各地房地產(chǎn)行政主管部門，要徹底改變過去大包大攬的觀念和做法，明確哪些是自己管的，哪些是民事行為交給市場解決的，一旦有民事糾紛，應(yīng)鼓勵多走一點司法程序來處理，做到依法行政，既到位，又不越位。

(八)抓好公房管理部門改革，有步驟推進(jìn)實施物業(yè)管理，抓好試點穩(wěn)妥推進(jìn)。

社會對環(huán)境的需求是地方政府關(guān)心的。公房管理改革不僅是房管部門的事，關(guān)鍵是人的居住環(huán)境，有居民本身要求，也是城市形象問題，要有緊迫感，要積極參與。各地建設(shè)和房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)作為地方政府的參謀，制定方案，推進(jìn)改革實施。

(九)建設(shè)部和省廳市局的工作問題。

做好這項工作，必須充分領(lǐng)會《條例》精神，并充分總結(jié)物業(yè)管理發(fā)展的歷史過程。通過這些工作，把握物業(yè)管理的難點、重點和方向，這樣工作才有前瞻性。

第一，要把法律關(guān)系弄清楚。要明確物業(yè)管理各方主體的法律責(zé)任，特別要明確業(yè)主責(zé)任和行政主管部門自身的責(zé)任。

第二、要盡快完成配套法規(guī)的制定，對過去的法規(guī)進(jìn)行清理，要有計劃，明確出臺的時間。部里有關(guān)司局向我反映，向地方征求意見的立法經(jīng)常不能按期回來。當(dāng)前部里要建立一個考核各省廳市局的制度，把法制工作作為考核省廳市局工作的一個重要指標(biāo)，并把考核結(jié)果向省區(qū)市政府通報。

第三，要同心協(xié)力，解決法制建設(shè)問題。我講的同心協(xié)力有三個層面。一是上下同心協(xié)力，我們這個行政管理的各部門要同心協(xié)力，二是左右同心協(xié)力，我們今天為什么要求部里其他司的司長來參加會議，《條例》對有關(guān)質(zhì)量安全，規(guī)劃問題，城市建設(shè)中的水、氣等改造的問題，都有規(guī)定。貫徹落實好《條例》，我們的相關(guān)部門能不能同心協(xié)力很重要。三是我們與建設(shè)行政管理部門以外的部門同心協(xié)力，特別要與民政部門，與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)社區(qū)管理的部門同心協(xié)力。我們要如實地告訴別人，對你們工作有什么要求。當(dāng)然部門之間的工作是有不同側(cè)重的，要在分歧中找共同點。

(十)宣傳工作。

宣傳工作還要加強。法規(guī)司、房地產(chǎn)業(yè)司要組織開展好有關(guān)宣傳活動。要宣傳貫徹實施《條例》對促進(jìn)城市發(fā)展、改善投資環(huán)境的作用，對協(xié)調(diào)業(yè)主共同利益和保護(hù)業(yè)主合法權(quán)益的作用。對業(yè)主的宣傳，要增強業(yè)主自律意識，推進(jìn)民主協(xié)商機制的形成。只有依靠社會力量的支持和社會輿論的正確引導(dǎo)，《條例》的貫徹工作才能做好，才能規(guī)范社會人和行政部門的行為。做好自己的本職工作，抓好《條例》的貫徹落實，真正維護(hù)廣大業(yè)主的利益，這是國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對《條例》頒發(fā)實施的要求?！稐l例》在制定過程中廣泛征求了社會各方的意見，在貫徹實施《條例》中更要傾聽群眾的意見，認(rèn)真解決群眾反映的熱點、難點問題。

同志們，隨著《條例》的頒布實施，我國的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入了一個新的階段。我們要以“三個代表”重要思想為指引，學(xué)習(xí)好《條例》，貫徹好《條例》，按《條例》的要求做好自己的工作，切切實實地保護(hù)好廣大群眾的權(quán)益，為全面實現(xiàn)小康社會目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

在物業(yè)會議上的講話篇二

為貫徹落實中央和省、市關(guān)于加強基層黨的建設(shè)決策部署，進(jìn)一步發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，提升物業(yè)管理服務(wù)工作水平，推進(jìn)全區(qū)物業(yè)管理工作科學(xué)、規(guī)范、健康發(fā)展，近日，在濟(jì)寧游客服務(wù)中心二樓會議室，組織召開太白湖新區(qū)加強黨建引領(lǐng)推進(jìn)社區(qū)物業(yè)管理工作會議，區(qū)黨工委委員、管委會副主任張成俊出席會議并作重要講話，區(qū)黨工委委員、組織部部長張德強主持會議。

會議首先由許莊街道黨工委副書記、辦事處主任劉君妮傳達(dá)了《關(guān)于加強黨建統(tǒng)領(lǐng)完善社區(qū)物業(yè)管理的實施意見》，就強化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理，提出了指導(dǎo)性和針對性都比較強的意見，對社區(qū)物業(yè)管理工作也作了周到、細(xì)致的安排;其次由區(qū)建設(shè)局局長唐玉玲傳達(dá)了《關(guān)于加強業(yè)主委員會監(jiān)管的若干意見（試行）》的通知，作為住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會的指導(dǎo)性文件，具有很強的可操作性;最后區(qū)黨工委委員、管委會副主任張成俊作了重要講話，張主任在講話中指出這些措施和意見，對進(jìn)一步加強全區(qū)物業(yè)管理、提升管理水平將起到積極推動作用，希望大家要深入研究思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒，嚴(yán)格按要求抓好貫徹落實。

會議指出，當(dāng)前物業(yè)管理與社區(qū)管理相互脫節(jié)，造成各類物業(yè)矛盾糾紛時有發(fā)生，群眾訴求、投訴較多，物業(yè)管理工作已成為城市管理中的熱點、難點、焦點問題，直接影響到社會和諧穩(wěn)定。物業(yè)管理是關(guān)系群眾安居樂業(yè)、涉及社會生活各方面的一項綜合性工作，是城市管理工作的重要組成部分，是改善人居環(huán)境、提高生活和工作質(zhì)量的重要手段，也是促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的重要保障，對于改善城市形象，美化人居環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，增強城市綜合競爭力，都具有重要的意義。今年市政府將“全面提升物業(yè)管理水平”列為為民所辦十件實事之一，各級各部門要高度重視，以開展物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理提升年活動為契機，進(jìn)一步強化黨建引領(lǐng)，健全機構(gòu)體系，創(chuàng)新監(jiān)管模式，全力打造具有“綠色、智慧、品質(zhì)、集群、和諧”理念的物業(yè)服務(wù)行業(yè)，全面提升物業(yè)管理整體服務(wù)水平。

會議強調(diào)，要深化黨建引領(lǐng)推進(jìn)物業(yè)管理的認(rèn)識。近年來，全區(qū)物業(yè)企業(yè)發(fā)展迅速，物業(yè)企業(yè)已經(jīng)成為推動社會治理、服務(wù)居民群眾的一支重要力量。區(qū)黨工委、管委會對強化黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，區(qū)黨工委強化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”工作三年行動計劃，專門作出安排，就強化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求。這為強化黨建引領(lǐng)推物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級要充分認(rèn)識堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理重要意義，認(rèn)真落實區(qū)黨工委、管委會安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。要突出黨建引領(lǐng)、組織覆蓋、為民服務(wù)，切實加強黨對物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會的全面領(lǐng)導(dǎo)。要聚焦提升組織力，把物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會黨組織建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、團(tuán)結(jié)動員群眾的堅強陣地。

在物業(yè)會議上的講話篇三

物業(yè)管理關(guān)于民生根本，是居民群眾關(guān)注的熱點、焦點，是城市管理的難點和重要組成部分，更是各級政府政府落實利民行動，打造民生政府的根本。下面是本站小編給大家整理的物業(yè)管理工作會議上的講話，僅供參考。

同志們：

這次全市物業(yè)管理工作會議，是在全市深入學(xué)習(xí)貫徹北京市“兩會”精神，全面落實建設(shè)世界城市目標(biāo)的新形勢下召開的，內(nèi)容重要，意義重大。剛才農(nóng)科同志對全市物業(yè)管理形勢進(jìn)行了分析和總結(jié)，對下一步工作做出了部署和安排，希望各區(qū)縣、各物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，主動抓好落實。這次受到表彰的物業(yè)企業(yè)代表以及業(yè)主委員會代表和區(qū)縣房管部門的代表也做了經(jīng)驗介紹，希望進(jìn)一步起到推動行業(yè)發(fā)展、社區(qū)和諧的示范作用。也借此機會，向戰(zhàn)斗在物業(yè)管理服務(wù)一線的全體同志表示衷心的感謝!向為物業(yè)管理工作做出突出貢獻(xiàn)，受到通報表彰的先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀!

物業(yè)管理是關(guān)系群眾安居樂業(yè)、涉及社會生活各方面的一項綜合性工作，對于改善城市形象，提升城市品位，美化人居環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，增強城市綜合競爭力，具有重要的意義。北京奧運會的成功舉辦和新中國成立60周年慶祝活動的圓滿舉行，使首都的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段。劉淇書記在市委十屆七次全會。

工作報告。

中號召，要瞄準(zhǔn)建設(shè)國際城市的高端形態(tài)，從建設(shè)世界城市的高度，全面落實人文北京、科技北京、綠色北京行動計劃。郭金龍市長在今年北京市十三屆人大三次會議的政府工作報告中提出，要“著眼建設(shè)世界城市”，以更高標(biāo)準(zhǔn)推動首都經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。這給我們建設(shè)房管工作提出了新的更加艱巨的任務(wù)，也給物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展提出了新的更高的要求。因此，我們要著眼建設(shè)世界城市的長遠(yuǎn)目標(biāo)，解放思想，勇于創(chuàng)新，不斷探索適應(yīng)時代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機制，積極促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化和高端形態(tài)發(fā)展，全面提高我市的物業(yè)管理水平。下面，我再講幾點意見。

一、著眼形勢發(fā)展，進(jìn)一步提高對物業(yè)管理重要性的認(rèn)識。

隨著土地資源開發(fā)利用和城市化建設(shè)進(jìn)程的加快，北京將會由城市建設(shè)主導(dǎo)期逐步向城市管理主導(dǎo)期進(jìn)行轉(zhuǎn)變。認(rèn)真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應(yīng)的矛盾，是擺在我們面前的首要任務(wù)。具體到建設(shè)房管系統(tǒng)，進(jìn)一步提高對物業(yè)管理重要性的認(rèn)識，深入研究既有房屋的使用管理問題，也迫在眉睫。

第一、物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代城市功能的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代城市功能的內(nèi)涵十分豐富，既涉及城市原有功能的利用、發(fā)展和改造，也涉及城市遠(yuǎn)景規(guī)劃布局的調(diào)整、社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和社會生產(chǎn)生活等基礎(chǔ)設(shè)施功能的提升。城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與房地產(chǎn)的開發(fā)、改造與建設(shè)，是為城市功能的完善與發(fā)展所創(chuàng)造的物質(zhì)基礎(chǔ)。在城市的運轉(zhuǎn)過程中，無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是住宅與公共建筑等，都要隨著時間的推移，投入相應(yīng)的人力、物力、財力，使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能。物業(yè)管理可以滿足業(yè)主和用戶在物業(yè)使用過程中多元化的需求，創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應(yīng)的管理服務(wù)軟環(huán)境，并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用，提高人們的生活質(zhì)量。從這個意義上說，物業(yè)管理工作實際上就是城市基本組織單元的管理工作，物業(yè)管理工作者，實際上就是城市管理工作者。

第二、物業(yè)管理是現(xiàn)代城市管理體制的重要組成部分。物業(yè)管理作為一種新型的管理模式，順應(yīng)了住宅商品化和社會化需求，以其專業(yè)化的服務(wù)明顯改善了居民的居住環(huán)境，逐步得到了社會的認(rèn)可和歡迎。現(xiàn)在我市的物業(yè)管理覆蓋面在不斷擴大，其重要性日益提高，已經(jīng)成為城市管理的重要組成部分。截至20xx年底，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)3052家，有5210個項目實施了物業(yè)管理，其中住宅3557個項目，住宅物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到了80%以上。居住區(qū)是人們生活的重要空間，是建設(shè)和諧社會的重要載體，作為社區(qū)中管理服務(wù)的主體，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提高人們居住質(zhì)量和生活質(zhì)量的同時，也承擔(dān)著居住區(qū)精神文明建設(shè)的重任。一個小區(qū)管理得好，小區(qū)就會平安祥和，居民就能夠安居樂業(yè);管理不好，就會留下隱患，容易產(chǎn)生糾紛，影響社會穩(wěn)定。

第三、物業(yè)管理是提高人民群眾生活工作質(zhì)量的手段。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本目的是提高人民生活水平，提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會的重要任務(wù)。隨著國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)，居民消費需求逐步向注重生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變，向更高生活水平邁進(jìn)。在住房方面，居民住房需求進(jìn)入面積增加與質(zhì)量提高并重，從單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變的新階段。提高居住質(zhì)量，既要靠住宅建設(shè)的科技進(jìn)步，大力推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化，提高住宅規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)水平，也要有良好的物業(yè)管理。好的物業(yè)管理改善了人居環(huán)境和工作環(huán)境，促使人們安居樂業(yè)，改進(jìn)人們的精神面貌，促進(jìn)人際關(guān)系融洽、社會和諧穩(wěn)定。

第四、物業(yè)管理是維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的基本保障。維護(hù)社區(qū)和諧、加強社區(qū)精神文明建設(shè)是城市發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。物業(yè)管理是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，物業(yè)管理企業(yè)對于維護(hù)社區(qū)環(huán)境和秩序具有積極促進(jìn)作用。近年來的實踐告訴我們，通過規(guī)范社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理各主體之間的關(guān)系，整合資源，可以推進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，形成推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的整體合力，既有利于為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，也有利于促進(jìn)社區(qū)和諧和社區(qū)精神文明建設(shè)。

二、理清工作思路，切實把握做好物業(yè)管理工作的突破口和著力點。

近幾年，通過行業(yè)管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的共同努力，我市物業(yè)管理工作取得了優(yōu)異的成績，尤其是在20xx年北京奧運會和20xx年新中國成立60周年慶?；顒悠陂g，我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)不僅為奧運場館和涉慶活動場所提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還為廣大市民生活提供了周到的日常服務(wù)保障，為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，實現(xiàn)“平安奧運”和“國慶平安行動”作出了突出的貢獻(xiàn)。今年，按照市委市政府的工作部署，著眼建設(shè)世界城市，圍繞實施人文北京、科技北京、綠色北京發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)一步加強、完善和改進(jìn)物業(yè)管理，繼續(xù)推動物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)，全面落實各方主體責(zé)任，建立健全長效管理機制。

第一、要積極推進(jìn)行業(yè)誠信建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展?！罢\以立己、信以待人”，是企業(yè)生存發(fā)展的基本準(zhǔn)則，也是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。物業(yè)管理企業(yè)及從業(yè)人員的信用，是社會信用體系的有機組成部分。物業(yè)管理行業(yè)直面社會公眾，提供長期服務(wù)，誠信經(jīng)營對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。下一步，我們將逐步完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，以信用檔案系統(tǒng)為載體推動行業(yè)誠信建設(shè)，要抓住服務(wù)行業(yè)的特點，推動管理重心的轉(zhuǎn)移，把信用管理落實到項目上，落實到項目負(fù)責(zé)人上，落實到崗位上，使每一位從業(yè)人員的誠實守信行為成為企業(yè)的信用基礎(chǔ)。

第二、要切實加強對業(yè)主大會和業(yè)主委員會的指導(dǎo)監(jiān)督，強化業(yè)主自律意識。業(yè)主是房屋的所有權(quán)人，是物業(yè)管理的權(quán)利和責(zé)任主體，強化業(yè)主自律意識，充分發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用是搞好物業(yè)管理的基礎(chǔ)。一是要加大業(yè)主大會和業(yè)主委員會組建力度。要加強對組建業(yè)主大會和業(yè)主委員會的指導(dǎo)，促進(jìn)業(yè)主自我管理，自我約束機制的形成。要通過規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。二是要強化業(yè)主的權(quán)利意識和自治意識，充分發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用。廣大業(yè)主要充分行使對業(yè)主委員會和物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督權(quán)，物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺接受監(jiān)督。同時，要監(jiān)督業(yè)主委員會不得做出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。三是要強化業(yè)主的責(zé)任意識和自律意識，樹立花錢買服務(wù)的理性消費觀念。物業(yè)管理企業(yè)要積極引導(dǎo)、增強業(yè)主物業(yè)服務(wù)消費意識，要完善管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)。

合同。

條款，將業(yè)主履行交費義務(wù)條款和制約措施納入管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同，使個別不自覺履行交費義務(wù)的業(yè)主受到規(guī)約和合同的限制和約束。

第三，要努力提高物業(yè)企業(yè)綜合素質(zhì)，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。物業(yè)管理的根本目的是為業(yè)主、為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，物業(yè)事業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于企業(yè)素質(zhì)的提高。各物業(yè)企業(yè)要切實加強內(nèi)部管理，努力提高綜合素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水平。一是切實加強企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。物業(yè)企業(yè)要完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，加強自身建設(shè)，苦練內(nèi)功，增強發(fā)展后勁，適應(yīng)市場競爭的需要。二是大力提高物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。要抓好多層次的人才培訓(xùn)，加強企業(yè)關(guān)鍵崗位和技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。要把培訓(xùn)重點放在項目負(fù)責(zé)人身上，通過加強對項目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)與管理，提升物業(yè)項目的服務(wù)品質(zhì)，提高物業(yè)企業(yè)的管理水平，推動行業(yè)整體素質(zhì)的提高。三是要努力增強服務(wù)意識。各物業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)變觀念，把搞好服務(wù)放在一切工作的首位，要堅持以人為本，努力搞好人性化服務(wù)，要大力推行精細(xì)管理、精心服務(wù)，要充分發(fā)揮業(yè)主大會的作用，緊緊依靠業(yè)主委員會開展工作，物業(yè)企業(yè)要與業(yè)主委員會和諧相處，共同構(gòu)建和諧社區(qū)，共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的居住環(huán)境。四是培育一批品牌企業(yè)。各物業(yè)企業(yè)都要牢固樹立品牌意識、競爭意識、開拓進(jìn)取意識，努力使企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平，以高質(zhì)量的管理和以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造自己品牌。

第四，積極開展管理機制創(chuàng)新，不斷提升行業(yè)發(fā)展層次。一是要進(jìn)一步處理好社會管理與行業(yè)管理的關(guān)系。物業(yè)管理是一個復(fù)雜交叉的管理問題，經(jīng)過這幾年的實踐，我們對物業(yè)管理的認(rèn)識不斷深化，特別是《物權(quán)法》的頒布實施，使我們深刻認(rèn)識到物業(yè)管理不僅是行業(yè)管理問題，更是社會管理的問題，需要相關(guān)社會管理職能部門共同承擔(dān);物業(yè)管理不單單是物業(yè)企業(yè)的事，更是業(yè)主的權(quán)利和責(zé)任，需要更多服務(wù)企業(yè)和業(yè)主共同負(fù)責(zé)。這種社會和行業(yè)交織在一塊的管理局面，要求我們必須樹立大局意識，講協(xié)調(diào)、講配合，不斷開展管理體制、機制和模式的創(chuàng)新。在這個問題上，希望大家和我們一起來思考、來研究，為做好工作打下基礎(chǔ)。二是要正確處理好前期管理與后期管理的關(guān)系。前期開發(fā)遺留問題是引發(fā)物業(yè)矛盾糾紛，影響物業(yè)企業(yè)和業(yè)主構(gòu)建和諧互信關(guān)系的的主要原因，為此我們要把前期開發(fā)與后期管理的責(zé)任分界點后移。在業(yè)主大會成立前，由開發(fā)商負(fù)責(zé)前期物業(yè)服務(wù)，協(xié)助業(yè)主成立業(yè)主大會，業(yè)主大會成立后選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并且可以委托第三方機構(gòu)按照物業(yè)項目交接的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗收。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)及時處理解決物業(yè)使用中出現(xiàn)的物業(yè)質(zhì)量缺陷以及配套完善等問題。要通過這種制度設(shè)計使物業(yè)企業(yè)從前期矛盾糾紛中擺脫出來，專心為業(yè)主服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，提升行業(yè)發(fā)展層次。三是要積極探索資質(zhì)和信用體系建設(shè)相結(jié)合的管理體系。資質(zhì)和信用互為表里，要通過加強企業(yè)資質(zhì)等級晉升核定工作完善資質(zhì)管理，通過建立項目備案制度，加強對項目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)與管理進(jìn)一步強化信用體系建設(shè)，把靜態(tài)管理和動態(tài)監(jiān)管結(jié)合起來，把對企業(yè)的監(jiān)管落實到對人的管理上來，推動企業(yè)不斷加強自身建設(shè)，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，從而推動行業(yè)整體素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)的提升。四是要深入研究引入第三方監(jiān)管機制問題。要立足于構(gòu)建業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的長期和諧互信關(guān)系，嘗試引入第三方評估監(jiān)理機構(gòu)，為業(yè)主、物業(yè)企業(yè)和建設(shè)單位提供物業(yè)項目承接驗收、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定、服務(wù)費用評估、服務(wù)質(zhì)量測評等方面的服務(wù)，努力在物業(yè)服務(wù)項目交接、推動物業(yè)服務(wù)質(zhì)價相符、促進(jìn)公平交易、化解矛盾糾紛等方面發(fā)揮積極作用。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，確保物業(yè)管理各項工作真正落到實處。

物業(yè)管理涉及面廣，社會影響大，特別是居住區(qū)物業(yè)管理，與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。不僅關(guān)系到人民群眾合法權(quán)益的實現(xiàn)，還涉及基層民主政治建設(shè)和社會穩(wěn)定，是做好和諧社區(qū)建設(shè)、維護(hù)首都社會穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。因此，各職能單位和部門必須高度重視，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，認(rèn)真履行職責(zé)，強化協(xié)調(diào)配合，扎扎實實抓好這項與群眾切身利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程。

市區(qū)縣行政主管部門，要把強化物業(yè)管理工作作為提升城市管理水平、創(chuàng)建文明城市、維護(hù)社會穩(wěn)定工作的一項重要內(nèi)容，切實擺上議事日程，落實實施機構(gòu)，明確工作任務(wù)，建立一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進(jìn)一步加大管理服務(wù)力度，充分發(fā)揮職能作用，努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高效率。要努力為物業(yè)管理企業(yè)排憂解難，為物業(yè)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要努力解決好群眾反映的熱點、難點問題，認(rèn)真受理群眾投訴，加大調(diào)處力度，解決實際問題，努力化解矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定;要加強指導(dǎo)和服務(wù)，努力推進(jìn)全市物業(yè)管理的全面發(fā)展。

物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會，要正確定位，進(jìn)一步增強全局意識和責(zé)任意識，充分發(fā)揮匯聚行業(yè)智慧、加強行業(yè)自律、展示行業(yè)風(fēng)采、提升行業(yè)形象的功能，發(fā)揮其服務(wù)、咨詢、溝通、監(jiān)督、自律、協(xié)調(diào)的中介作用，不斷提升協(xié)會的影響力。要繼續(xù)完善物業(yè)示范項目評定機制，激勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，推廣先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，充分發(fā)揮優(yōu)秀物業(yè)管理項目的示范效應(yīng)，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，要深入研究我市物業(yè)服務(wù)市場的商機和問題，不斷學(xué)習(xí)和借鑒外省市先進(jìn)的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗，強隊伍，精業(yè)務(wù)，優(yōu)服務(wù)，上高度，要緊緊抓住首都建設(shè)發(fā)展時機，積極作為，做強做大，樹立品牌。要全面加強職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，建立健全企業(yè)章程和各項管理制度，積極推行人性化管理和親情化服務(wù)，逐步完成企業(yè)精神的沉淀積累，認(rèn)真打造誠信、規(guī)范、負(fù)責(zé)、友善的企業(yè)文化，形成具有首都特色的物業(yè)服務(wù)行業(yè)新風(fēng)。

同志們，物業(yè)管理工作千頭萬緒，矛盾和問題很多，我們要站在以人為本、構(gòu)建和諧社會的高度，盡職盡責(zé)地開展工作。相信在全社會的理解和支持下，通過大家銳意進(jìn)取，同舟共濟(jì)，創(chuàng)新發(fā)展，扎實工作，我市的物業(yè)管理工作一定會有新的起色，一定會創(chuàng)造出讓政府放心、讓社會滿意的物業(yè)管理新局面。新春佳節(jié)即將來臨，我代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委向辛勤工作在物業(yè)管理與服務(wù)工作崗位上的全體同志拜個早年，祝大家新春快樂，闔家幸福!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

大家下午好!

今天開發(fā)區(qū)管委會在這里召開全區(qū)物業(yè)管理工作大會，這既是加強社區(qū)物業(yè)管理，推動社區(qū)管理和物業(yè)管理一體化建設(shè)，構(gòu)建和諧社會的迫切需要，更是全區(qū)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，關(guān)注民生、服務(wù)民生的重大舉措。我們相信，通過召開這次會議，必將對促進(jìn)開發(fā)區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作上新臺階具有深遠(yuǎn)的影響。根據(jù)會議安排，下面我代表新開鎮(zhèn)發(fā)言如下：

新開鎮(zhèn)作為開發(fā)區(qū)中心鎮(zhèn)，近年來積極圍繞全區(qū)的開發(fā)建設(shè)需要，經(jīng)歷了大拆遷、大建設(shè)、大安置的艱苦歷程，全鎮(zhèn)現(xiàn)有低價位安置小區(qū)10個、農(nóng)民集居區(qū)2個、中高檔商品房小區(qū)3個，其中：有前期物業(yè)管理的小區(qū)4個、實行社區(qū)臨時性物業(yè)管理的小區(qū)11個;已建立業(yè)主委員會的小區(qū)4個。近年來，我鎮(zhèn)的社區(qū)物業(yè)管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，在上級職能部門指導(dǎo)監(jiān)督和社區(qū)、物業(yè)工作者的不懈努力下，全鎮(zhèn)社區(qū)物業(yè)管理工作能從關(guān)注民生、打造民生政府，為居民群眾解決居住環(huán)境和生活質(zhì)量的高度，來認(rèn)真開展物業(yè)管理工作，做到前期物業(yè)管理必有、“三?！?保潔、保綠、保安)臨時物業(yè)管理不脫節(jié)，基本保證了社區(qū)物業(yè)管理工作的開展。但由于我鎮(zhèn)大部分小區(qū)以拆遷戶為主，物業(yè)管理費收取困難、小區(qū)業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督、自我約束的意識不強，現(xiàn)在基本上呈現(xiàn)出物業(yè)公司完成前期物業(yè)管理合同后基本上都終止服務(wù)，只能有社區(qū)組織臨時物業(yè)管理。所以，今天的會議開的很及時，我鎮(zhèn)必將以這次會議為契機，認(rèn)真貫徹《物業(yè)管理條例》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強市區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作的意見》和《關(guān)于加強開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的若干意見(試行)》精神，具體做到：

一、理順體制，健全網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理所，在上級主管部門的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)物業(yè)管理工作，協(xié)調(diào)解決小區(qū)物業(yè)管理過程中的具體問題。鎮(zhèn)物業(yè)管理所，明確分管領(lǐng)導(dǎo)1名，配備3名專職人員，同時組建好鎮(zhèn)專業(yè)工程維護(hù)隊伍、社區(qū)的“保潔、保綠、保安”三支隊伍，落實專項工作經(jīng)費。各社區(qū)建立以社區(qū)干部為主的物業(yè)管理站，具體做好物業(yè)管理的日常工作。

二、明確目標(biāo)，規(guī)范管理。20xx年將作為我鎮(zhèn)物業(yè)管理的規(guī)范年，主要目標(biāo)是：一是加大物業(yè)管理的宣傳力度，廣泛宣傳物業(yè)管理的法律法規(guī)，廣泛宣傳物業(yè)管理的重要性，大力營造支持物管、強化物管的社會輿論氛圍，強化廣大群眾的物管意識，夯實物管基礎(chǔ);二是物業(yè)管理工作不斷線，無論是物業(yè)公司管理，還是社區(qū)物管站管理，均“以服務(wù)業(yè)主為天職、業(yè)主滿意為追求”來做好各項物管工作;三是全面組建小區(qū)業(yè)主委員會，力爭在兩年內(nèi)實現(xiàn)組建率100%，并能依法履行職責(zé)，有效開展活動;四是建立完善物業(yè)管理工作的各類臺帳資料。

三、建章立制，加強考核。建立健全鎮(zhèn)物管所、社區(qū)物管站和物管作業(yè)隊伍的各類。

崗位職責(zé)。

管理制度服務(wù)承諾和考核評比辦法等，實行三級檢查考核機制，即：鎮(zhèn)接受開發(fā)區(qū)的每月檢查考核，鎮(zhèn)對社區(qū)的每月檢查考核和社區(qū)對物業(yè)公司或物業(yè)隊伍的檢查考核，并將考核結(jié)果與物業(yè)管理補貼費的使用掛鉤，與發(fā)放工作人員的補貼掛鉤，與社區(qū)年度目標(biāo)考核評先獎優(yōu)掛鉤。加強對物業(yè)公司的監(jiān)督考核，及時向上級主管部門上報考核結(jié)果。

四、嚴(yán)格把關(guān)，用好經(jīng)費。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理經(jīng)費專戶，專款專用，不挪用、不截留，實行預(yù)算制，確保管好用好每一分物管經(jīng)費。加強公建配套用房的經(jīng)營性收入管理，并實現(xiàn)逐年提高。積極探索非拆遷戶物管費的收取途徑，促進(jìn)物業(yè)管理的健康有序開展。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，物業(yè)管理關(guān)于民生根本，是居民群眾關(guān)注的熱點、焦點，是城市管理的難點和重要組成部分，更是各級政府政府落實利民行動，打造民生政府的根本。我鎮(zhèn)要在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，攻艱克難，努力解決物業(yè)管理中的焦點、難點，化解矛盾問題突出點，從根本上提高我鎮(zhèn)物業(yè)管理水平，為開發(fā)區(qū)“三次創(chuàng)業(yè)”、構(gòu)建和諧開發(fā)區(qū)做出不懈的努力和積極的貢獻(xiàn)!

同志們：

昨天，家瑾同志對《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)的出臺過程和主要法律制度作了說明，志峰同志就《條例》的重大意義、主要精神和下一步的工作安排講了話，我完全贊成，請各地區(qū)各單位認(rèn)真貫徹落實。這次會議，在以往工作的基礎(chǔ)上，有十個單位交流了經(jīng)驗和貫徹《條例》的安排，希望各地研究借鑒。

會議討論中提出了不少貫徹中的意見以及一些需要繼續(xù)探討研究的問題。昨天晚上，房地產(chǎn)業(yè)司進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，給我列了十大問題，主要是《條例》貫徹實施中的有關(guān)問題，針對這些意見，建設(shè)部還將繼續(xù)研究，也希望各地積極探索。一是，關(guān)于業(yè)主和業(yè)主大會。《條例》規(guī)定業(yè)主大會作出決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)二分之一以上通過，重大事項須經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)三分之二以上通過。業(yè)主大會怎么組織，還需要探索。二是，業(yè)主委員會成員的素質(zhì)問題。對此《條例》作了原則性的規(guī)定。業(yè)主委員會成員需要具備高素質(zhì)，能否請當(dāng)?shù)氐娜舜蟠砗驼f(xié)委員來擔(dān)任。業(yè)主委員會能不能真正盡責(zé)，對業(yè)主委員會發(fā)揮作用很重要，請你們在今后的工作指導(dǎo)中總結(jié)經(jīng)驗。三是，業(yè)主大會在法律上承擔(dān)什么責(zé)任。它既不是自治組織，不是法人機構(gòu)，又不是民政部門登記的社團(tuán)組織。四是，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安事件，物業(yè)管理企業(yè)有沒有責(zé)任。五是，關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)代收水、電、氣、暖等費用產(chǎn)生的糾紛如何解決，維修責(zé)任如何落實，這涉及到公用事業(yè)改革的問題。六是，物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和虧損的問題，以及當(dāng)?shù)卣诃h(huán)境整治中會不會增加物業(yè)管理企業(yè)負(fù)擔(dān)的問題。七是，共用部位、共用設(shè)施的產(chǎn)權(quán)怎么明確地界定。八是，舊小區(qū)實行物業(yè)管理難的問題。九是，房地產(chǎn)管理部門與其他相關(guān)部門對物業(yè)管理活動的監(jiān)督責(zé)任和如何履行職責(zé)。十是，地方政府制定相應(yīng)的法律法規(guī)和研究轉(zhuǎn)變職能的問題。這些問題大部分都在志峰同志的報告里作了說明，要在貫徹《條例》中逐步解決，要有一個過程。我個人體會，物業(yè)管理不完全是一個房屋管理問題，很多社會問題交織在一起，極其復(fù)雜。當(dāng)前最重要的是抓好《條例》的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹，要通過制度創(chuàng)新，機制創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，探索解決好這些問題。發(fā)展中的問題要用發(fā)展的辦法來解決。下面，我結(jié)合自己學(xué)習(xí)《條例》的體會談點認(rèn)識，同大家一起研究討論。

我認(rèn)為當(dāng)前貫徹《條例》，首先是省建設(shè)廳、各地房地產(chǎn)行政主管部門，也包括城鄉(xiāng)規(guī)劃、市政公用、質(zhì)量安全管理部門要共同做好《條例》的貫徹落實工作，前期建設(shè)和物業(yè)管理帶來的問題非常突出?！稐l例》從解決社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的一些矛盾出發(fā)，作出了很多規(guī)定，所以《條例》的貫徹落實工作不是一個部門的事情。大家談到的舊小區(qū)問題，到底是房屋管理，還是城市市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理，還是房屋管理和市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理相結(jié)合，是很現(xiàn)實的問題。各地要在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《條例》的法律關(guān)系，認(rèn)真分析各地實踐的基礎(chǔ)上，確定有效的步驟，推進(jìn)《條例》的實施。向社會各方宣傳理解認(rèn)識《條例》的重要性，和自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律規(guī)定的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。深化改革和貫徹《條例》是我最近想的比較多的問題。我理解貫徹《條例》的重點和難點是各方思想認(rèn)識問題，尤其是主管部門、業(yè)主、開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)，要解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)，根據(jù)《條例》調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變觀念，將《條例》貫徹好。

一、物業(yè)管理發(fā)展及《物業(yè)管理條例》的社會基礎(chǔ)。

我國物業(yè)管理歷來是有社會需求，與經(jīng)濟(jì)體制、住房制度、政府管理社會事務(wù)的方式有關(guān)，直接影響城市環(huán)境、城市容貌、城市形象，是全社會的客觀需要，反映的是城市綜合素質(zhì)的重要方面。物業(yè)管理新體制的產(chǎn)生、發(fā)展是一個長期的演變過程，并且隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，社會事業(yè)的發(fā)展，人們生活水平的提高，住房制度改革的深化，以及房地產(chǎn)建設(shè)、銷售和售后使用管理分工的專業(yè)化、社會化、市場化，而得到逐步發(fā)展和規(guī)范。

我國物業(yè)管理的歷史狀況：80年代初以前，我國廣大居民住房產(chǎn)權(quán)主要是屬于政府房管部門、企事業(yè)單位和政府機關(guān)所有。居民住戶是房屋的承租者，交付房租、享有房屋的使用權(quán)。政府房管部門或者企事業(yè)單位負(fù)責(zé)環(huán)境管理，包括綠化、衛(wèi)生、垃圾和廁所管理等公共部分，列支相關(guān)費用。居(家)委會、街道辦事處是對居住環(huán)境管理承擔(dān)組織責(zé)任。

80年代中期之后，我國進(jìn)行城市經(jīng)濟(jì)體制改革，打破單位單一投資建房，開始允許多渠道建房。人們對居住條件的要求逐步提高，形成對居住環(huán)境配套設(shè)施的需求。房屋建成后由房屋產(chǎn)權(quán)單位管理，外部環(huán)境則由居委會或街道辦事處負(fù)責(zé)管理。這一管理模式，逐步強化了居民關(guān)心居委會和街道辦事處所管公共部位的環(huán)境衛(wèi)生、綠化環(huán)境等公共財產(chǎn)的意識。

房地產(chǎn)市場的培育和發(fā)展，帶動了單位購房，隨著這種需求的增大，開始形成服務(wù)于房屋所有人的物業(yè)管理。特別是人們對良好的居住環(huán)境的需求，刺激了商品房的供應(yīng)，從而進(jìn)一步促進(jìn)了新建小區(qū)的物業(yè)管理，這種需求的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和住房分配方式一樣仍是單位負(fù)責(zé)，個人受用。新建小區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展起到積極的推動和示范作用，同時也引發(fā)出物業(yè)長期管理的需求。

我們房地產(chǎn)開發(fā)是實行滾動開發(fā)，預(yù)售制、規(guī)劃批準(zhǔn)建設(shè)范圍實施周期長短不一，加上歷史上新建房屋移交中產(chǎn)生物業(yè)費用由誰來承擔(dān)問題，促使開發(fā)企業(yè)組建物業(yè)管理企業(yè)，滿足開發(fā)企業(yè)的需求和購房業(yè)主在小區(qū)建設(shè)尚未全面完成情況之下的物業(yè)管理需求。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對自己開發(fā)的項目實施物業(yè)管理，也是基于業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的需求，這就形成前期物業(yè)管理。

隨著住房制度改革的推進(jìn)，物業(yè)管理也隨之發(fā)展。但存在公房出售之后的物業(yè)管理和仍由公房管理、單位管理的出售及未出售公房之間需求關(guān)系、管理方式等尚需研究和規(guī)范。

居民的住房需求，由直接關(guān)注住房面積大小、功能質(zhì)量等內(nèi)部需求，發(fā)展到對環(huán)境的需求;從需要對房屋共用部分的管理，發(fā)展到同時需要對部分公共社會事務(wù)的服務(wù);從需要對房產(chǎn)和附屬設(shè)施的完好，發(fā)展到實現(xiàn)房屋的保值、增值。這些，使物業(yè)管理的內(nèi)涵更加豐富，需要研究解決的問題更加明晰。

從我國物業(yè)管理發(fā)展的進(jìn)程來看，物業(yè)管理涉及我國計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展和住房制度改革，改善人居環(huán)境、提供公共服務(wù)，也包括機關(guān)后勤服務(wù)改革，政企分開、政府轉(zhuǎn)變職能，基層政權(quán)職能到位和居委會自治組織作用的發(fā)揮。在這些轉(zhuǎn)變中需要立法來強調(diào)業(yè)主的自身的位置，規(guī)范業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與開發(fā)企業(yè)之間、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間，居委會、街道辦事處與業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系，需要政府主管部門轉(zhuǎn)變觀念，改變工作方式和方法，也有基層單位的改革轉(zhuǎn)制問題，這也就是存在于《物業(yè)管理條例》之中的社會基礎(chǔ)，需要明確相關(guān)法律制度。

二、物業(yè)管理中要運用法律法規(guī)規(guī)范人們的行為(或者講相對人的行為)。

《物業(yè)管理條例》既然存在著立法的社會基礎(chǔ)，就應(yīng)當(dāng)用法律法規(guī)來規(guī)范，在改革和發(fā)展中推進(jìn)物業(yè)管理。法律法規(guī)的嚴(yán)肅性，既要調(diào)整解決好現(xiàn)有矛盾，又應(yīng)有一定的前瞻性。因此，我體會，要貫徹落實好《條例》，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)、宣傳《條例》規(guī)定，準(zhǔn)確理解和把握好物業(yè)管理活動中的規(guī)定法律關(guān)系。這里我著重講一講以下幾個方面的認(rèn)識：

(一)業(yè)主是《條例》規(guī)定的責(zé)任主體。

業(yè)主是房屋產(chǎn)權(quán)的所有者，業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理行為。所以，業(yè)主是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的重要責(zé)任主體。這是宣傳貫徹《條例》，形成共同工作氛圍的基礎(chǔ)。明確這一點，才能說清楚業(yè)主具有可以選擇管理企業(yè)和不選擇管理企業(yè)的權(quán)利，具有維護(hù)個人和公共的共同利益的責(zé)任，和遵守公共利益和社會責(zé)任所規(guī)定的義務(wù)。

(二)業(yè)主大會和業(yè)主委員會是一種必然的選擇。

業(yè)主的責(zé)任，除了對房屋內(nèi)專有部分所有權(quán)的行使，更重要的是還承擔(dān)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面，由公約和。

規(guī)章制度。

確定的義務(wù)。多個業(yè)主之間必定形成共同利益和共同事務(wù)，而公共利益和共同事務(wù)不是一個人代表的。從我國固有的特點來看，公共利益和公共事務(wù)部分，必然存在業(yè)主和業(yè)主之間內(nèi)在的聯(lián)系，這就體現(xiàn)出業(yè)主公約。因此，《條例》在進(jìn)行制度設(shè)計時，在吸收實踐證明行之有效的既有制度的基礎(chǔ)上，確立了業(yè)主大會制度。明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會，規(guī)定了業(yè)主大會的成立、會議形式和表決方式，業(yè)主大會按照《條例》和業(yè)主大會議事規(guī)則確定的程序作出的決定，包括業(yè)主公約等，視為全體業(yè)主的共同決定，對全體業(yè)主具有約束力。通過這些規(guī)定，保證業(yè)主大會能夠切實擔(dān)負(fù)起代表和維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的職責(zé)。

業(yè)主、業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)之間是合同關(guān)系。業(yè)主、業(yè)主大會委托物業(yè)管理公司管什么、達(dá)到什么服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要通過合同明確約定。當(dāng)然，服務(wù)價格和服務(wù)水平必須相對應(yīng)。物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容不是包羅萬象的，應(yīng)該按照合同約定提供服務(wù)。在物業(yè)管理服務(wù)活動中，業(yè)主是責(zé)任主體，物業(yè)管理公司是服務(wù)主體，他們之間違反合同的糾紛是民事糾紛，主要受《合同法》保護(hù)和約束，行政主管部門不要過多干預(yù)。

(四)前期物業(yè)管理必須加強。

《條例》規(guī)定，在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。為什么《條例》規(guī)定，建設(shè)單位可以選聘物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理。

在建設(shè)過程中間，開發(fā)企業(yè)與業(yè)主以及物業(yè)管理企業(yè)之間相互利益關(guān)系的調(diào)整是關(guān)鍵。與其他的銷售行為不同，房屋產(chǎn)權(quán)的銷售是一個過程。因為房屋建設(shè)實行的是滾動開發(fā)，業(yè)主在滾動開發(fā)中，獲得產(chǎn)權(quán)，不可能等到開發(fā)商銷售完所有物業(yè)，購房人全部入住，成立業(yè)主大會之后，才來選聘物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。因此，商品房銷售階段的物業(yè)管理服務(wù)，是建設(shè)期的業(yè)主(建設(shè)單位)向最終業(yè)主(住戶)過渡期的物業(yè)管理，也就是前期物業(yè)管理，客觀上只能由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)來實施?！稐l例》規(guī)定，前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)來簽訂。但物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù)的對象不僅是建設(shè)單位，主要還是逐漸入住的購房人。根本上講是業(yè)主長遠(yuǎn)利益的保證，包括對批準(zhǔn)規(guī)劃實施中的有關(guān)問題的預(yù)防，可以減少開發(fā)企業(yè)建設(shè)過程中隨意改變規(guī)劃。所以，《條例》要求，購房人在與開發(fā)建設(shè)單位簽訂的購房合同中，必須包含建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容，從而讓購房人承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)合同中約定的關(guān)于物業(yè)管理的權(quán)利義務(wù)，為業(yè)主接受物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)提供了法律基礎(chǔ)。

(五)業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)誠意接受居委會的指導(dǎo)和監(jiān)督。

《條例》第二十條對業(yè)主委員會、業(yè)主大會與居委會的關(guān)系作了明確規(guī)定。要理順兩者的關(guān)系，關(guān)鍵是要學(xué)習(xí)貫徹《條例》和《城市居民委員會組織法》。居民委員會是居民自我管理、自我服務(wù)的自治組織，主要職能作用是，協(xié)助基層政權(quán)做好居民群眾政治思想工作，調(diào)解居民鄰里矛盾，維護(hù)居民道德行為規(guī)范，創(chuàng)造良好、和諧的社區(qū)人際關(guān)系。業(yè)主大會是業(yè)主們由于共同財產(chǎn)關(guān)系而形成的共同利益通過業(yè)主公約來確定的組織。居委會是和社區(qū)對應(yīng)的組織，業(yè)主大會是和物業(yè)管理區(qū)域?qū)?yīng)。業(yè)主、業(yè)主大會要維護(hù)好自己的權(quán)益，離不開當(dāng)?shù)鼐游瘯闹笇?dǎo)和幫助。《條例》設(shè)立了業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出決定應(yīng)當(dāng)告知并聽取居委會意見的義務(wù)。規(guī)定業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)接受居民委員會指導(dǎo)和監(jiān)督，共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作。同時規(guī)定，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居委會依法履行自治管理職責(zé)，并接受其指導(dǎo)。與其他企業(yè)一樣，物業(yè)管理企業(yè)按合同和國家有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行經(jīng)營服務(wù)，與居委會之間沒有法律上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

(六)落實《條例》規(guī)定住房專項維修資金制度，應(yīng)當(dāng)從房管部門改革和改進(jìn)工作抓起。

關(guān)鍵要清理公房出售專項維修資金的挪用，建立健全管理機制，落實賬戶到人?！稐l例》規(guī)定，住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，交納專項維修資金。建立專項維修資金的目的，主要是用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造。這是保障物業(yè)管理區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、共用部位完好使用和維護(hù)業(yè)主長遠(yuǎn)利益的必要措施。因此，必須完善制度，嚴(yán)格征收，專項使用，加強監(jiān)管。

(七)政府機關(guān)要轉(zhuǎn)變職能做好實施監(jiān)督。

物業(yè)管理企業(yè)是依照《公司法》設(shè)立的自主經(jīng)營、獨立核算，獨立承擔(dān)民事權(quán)利和義務(wù)的民事主體。民事主體在市場中的行為其實就是市場行為，民事行為的特性要求給市場主體以充分的自主權(quán)利，政府不能干涉民事主體自由從事市場活動，不能主動介入到這種活動中去，更不能隨便運用自己擁有的行政權(quán)力進(jìn)行干預(yù)。政府部門既要尊重業(yè)主在物業(yè)管理上的自主權(quán)，也要尊重物業(yè)管理企業(yè)的獨立經(jīng)營自主權(quán)。

政府的作用，主要是根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章對物業(yè)管理企業(yè)行為實行監(jiān)督管理，為他們從事市場活動提供法律和制度上的保障。各地房地產(chǎn)行政主管部門，要徹底改變過去大包大攬的觀念和做法，明確哪些是自己管的，哪些是民事行為交給市場解決的，一旦有民事糾紛，應(yīng)鼓勵多走一點司法程序來處理，做到依法行政，既到位，又不越位。

(八)抓好公房管理部門改革，有步驟推進(jìn)實施物業(yè)管理，抓好試點穩(wěn)妥推進(jìn)。

社會對環(huán)境的需求是地方政府關(guān)心的。公房管理改革不僅是房管部門的事，關(guān)鍵是人的居住環(huán)境，有居民本身要求，也是城市形象問題，要有緊迫感，要積極參與。各地建設(shè)和房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)作為地方政府的參謀，制定方案，推進(jìn)改革實施。

(九)建設(shè)部和省廳市局的工作問題。

做好這項工作，必須充分領(lǐng)會《條例》精神，并充分總結(jié)物業(yè)管理發(fā)展的歷史過程。通過這些工作，把握物業(yè)管理的難點、重點和方向，這樣工作才有前瞻性。

第一，要把法律關(guān)系弄清楚。要明確物業(yè)管理各方主體的法律責(zé)任，特別要明確業(yè)主責(zé)任和行政主管部門自身的責(zé)任。

第二、要盡快完成配套法規(guī)的制定，對過去的法規(guī)進(jìn)行清理，要有計劃，明確出臺的時間。部里有關(guān)司局向我反映，向地方征求意見的立法經(jīng)常不能按期回來。當(dāng)前部里要建立一個考核各省廳市局的制度，把法制工作作為考核省廳市局工作的一個重要指標(biāo)，并把考核結(jié)果向省區(qū)市政府通報。

第三，要同心協(xié)力，解決法制建設(shè)問題。我講的同心協(xié)力有三個層面。一是上下同心協(xié)力，我們這個行政管理的各部門要同心協(xié)力，二是左右同心協(xié)力，我們今天為什么要求部里其他司的司長來參加會議，《條例》對有關(guān)質(zhì)量安全，規(guī)劃問題，城市建設(shè)中的水、氣等改造的問題，都有規(guī)定。貫徹落實好《條例》，我們的相關(guān)部門能不能同心協(xié)力很重要。三是我們與建設(shè)行政管理部門以外的部門同心協(xié)力，特別要與民政部門，與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)社區(qū)管理的部門同心協(xié)力。我們要如實地告訴別人，對你們工作有什么要求。當(dāng)然部門之間的工作是有不同側(cè)重的，要在分歧中找共同點。

(十)宣傳工作。

宣傳工作還要加強。法規(guī)司、房地產(chǎn)業(yè)司要組織開展好有關(guān)宣傳活動。要宣傳貫徹實施《條例》對促進(jìn)城市發(fā)展、改善投資環(huán)境的作用，對協(xié)調(diào)業(yè)主共同利益和保護(hù)業(yè)主合法權(quán)益的作用。對業(yè)主的宣傳，要增強業(yè)主自律意識，推進(jìn)民主協(xié)商機制的形成。只有依靠社會力量的支持和社會輿論的正確引導(dǎo)，《條例》的貫徹工作才能做好，才能規(guī)范社會人和行政部門的行為。做好自己的本職工作，抓好《條例》的貫徹落實，真正維護(hù)廣大業(yè)主的利益，這是國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對《條例》頒發(fā)實施的要求?！稐l例》在制定過程中廣泛征求了社會各方的意見，在貫徹實施《條例》中更要傾聽群眾的意見，認(rèn)真解決群眾反映的熱點、難點問題。

同志們，隨著《條例》的頒布實施，我國的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入了一個新的階段。我們要以“三個代表”重要思想為指引，學(xué)習(xí)好《條例》，貫徹好《條例》，按《條例》的要求做好自己的工作，切切實實地保護(hù)好廣大群眾的權(quán)益，為全面實現(xiàn)小康社會目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

在物業(yè)會議上的講話篇四

演講就是說你對某事的意見和建議，讓對方理解和理解。使存在的問題得到合理妥善的解決。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

同志們：

按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點意見。

市委、市政府，縣委、縣政府對強化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強全市物業(yè)監(jiān)管工作的實施意見》，就強化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》。這為強化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認(rèn)識堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認(rèn)真落實市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。

一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé)，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》要求，落實好物業(yè)管理機構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。

二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。

三是加強黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)，加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。

一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)，具有很強的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實施。

二是加強前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理，多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實行“建管分離”，實現(xiàn)市場良性競爭。

三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。縣自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計方案中要嚴(yán)格落實物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積?，F(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴(yán)厲打擊。

一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育，要進(jìn)一步加強柔性管理和精細(xì)服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實推進(jìn)，按時完成。財政部門負(fù)責(zé)落實縣級獎補資金，并對口落實市級獎補資金。

二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進(jìn)入試運行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。

三是全面實施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。

四是強化責(zé)任落實與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》中，物業(yè)管理職責(zé)分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實工作責(zé)任。同時，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實。

同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，以更強決心、更大力度強化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)！

同志們：

縣黨代會、人代會、政協(xié)會剛剛閉幕，決定召開縣委工作會議，主要是基于以下兩個方面的考慮：一是縣四家班子換屆已經(jīng)完成，今后一段時間將進(jìn)入一個相對穩(wěn)定期，大家要心無旁騖謀發(fā)展，盡心竭力抓落實。二是我縣未來五年的發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)繪就，奮斗目標(biāo)已經(jīng)明確，能否實現(xiàn)既定目標(biāo)，關(guān)鍵在縣委，核心在四家班子，成敗在黨政“一把手”，通過這次會議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，知責(zé)實干，加快發(fā)展。

縣黨代會結(jié)束之際，我在接受新聞媒體采訪時，代表新一屆縣委班子向全縣干部群眾作出了“堅持解放思想的定位不動搖、堅持進(jìn)位趕超的思路不動搖、堅持真抓實干的作風(fēng)不動搖、堅持以身作則的示范不動搖”的鄭重承諾。未來五年的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，如何站在更高的起點上建設(shè)新、實現(xiàn)新跨越，關(guān)鍵是怎么抓好落實。今天，我重點圍繞“干事”提六點要求，與大家共勉。

解放思想是干事創(chuàng)業(yè)的第一動力。希望大家要堅持不懈地解放思想，在解放思想中提升境界、提高能力、提振精神，以思想大解放激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情、推動全縣經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展。

一要提升境界。境界高，則心態(tài)好、雜念少;境界低，就會患得患失、徒生煩惱。一名領(lǐng)導(dǎo)干部，沒有高的境界，就不可能有謀大事的氣魄、攻難事的勇氣、干成事的激情。希望大家要堅持在解放思想中提升境界，在提升境界中樹立正確的人生觀、事業(yè)觀、政績觀。在人生觀上，要從追求個人名利、計較個人得失的情緒中解放出來，堅持為全縣發(fā)展大局服務(wù)，圍繞既定的宏偉目標(biāo)，勇往直前，奮斗不止;在事業(yè)觀上，要從不思進(jìn)取、甘于平庸的狀態(tài)中解放出來，樹立以業(yè)績論英雄、無功就是過的理念，干一行、愛一行、專一行，滿懷激情投入工作、腳踏實地干事創(chuàng)業(yè);在政績觀上，要從做表面文章、搞形式主義的傾向中解放出來，堅持求真務(wù)實、科學(xué)發(fā)展，堅持以人為本、民生至上，堅持全面協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧。

二要提高能力?！安换紵o位，患所以立”。身在領(lǐng)導(dǎo)崗位，如果沒有能力，就不能服眾，就無法打開局面。希望大家要進(jìn)一步增強本領(lǐng)恐慌意識、能力席位意識，做到在解放思想中提高能力，在提高能力中推動發(fā)展，在推動發(fā)展中樹立威信。要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，不但要向書本學(xué)，更重要地是在實踐中學(xué)，在學(xué)習(xí)中解放思想，在實踐中磨煉意志，在工作中提高能力。要把提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力作為解放思想的著力點，每個縣級領(lǐng)導(dǎo)干部都要力爭成為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的行家里手，對科學(xué)發(fā)展有更多的發(fā)言權(quán)和主動權(quán)，不能外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行，只享受待遇不做貢獻(xiàn)。要在解放思想中創(chuàng)新工作思路、探索發(fā)展辦法、破解發(fā)展難題，增強發(fā)展動力，開創(chuàng)跨越發(fā)展新局面。

三要提振精神。良好的精神狀態(tài)，是干事創(chuàng)業(yè)的“內(nèi)動力”，是博弈較量的“軟實力”。一名領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要有突出的領(lǐng)導(dǎo)才能，更要有昂揚的精神狀態(tài)，能夠用自己的激情感染人、帶動人。希望大家要充分發(fā)揮“主心骨”的作用，在解放思想中克難攻堅、追求卓越，始終保持一種“時不我待”的緊迫感、“不進(jìn)則退”的危機感和“人生能有幾回搏”的雄心壯志，積極帶領(lǐng)全縣干部群眾在困難中找到出路、在困難中找到辦法、在無望中創(chuàng)造可能、在可能中成就大事，燃燒激情、奮發(fā)有為、全神貫注地投入工作，為跨越發(fā)展高揚風(fēng)帆、奮力拼搏。

未來五年，是我縣跨越發(fā)展、乘勢突破的關(guān)鍵時期，全省、全市競相發(fā)展的態(tài)勢更加激烈，我們只有以全新的境界，超常的舉措，比拼發(fā)展速度，提高干事實效，才能實現(xiàn)進(jìn)位趕超、跨越爭先。

一是思路要清。思路清才能方向明。在縣十三次黨代會上，我們明確了未來五年的發(fā)展思路，提出了“四縣”戰(zhàn)略和“四縣”目標(biāo)，這個思路符合縣情，符合全縣人民愿望，是未來五年全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總綱?？h四家班子領(lǐng)導(dǎo)要緊緊圍繞這個思路，認(rèn)真研究自己分管的工作，做到思路清晰、責(zé)任清楚、任務(wù)明確、措施具體，當(dāng)好明白人，不做“糊涂官”，堅決避免縣四大家領(lǐng)導(dǎo)對自己分管的工作，分而不管、管而不力，責(zé)任心不強的現(xiàn)象發(fā)生。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、縣直各單位“一把手”要按照全縣發(fā)展思路，認(rèn)真研究本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門實情，理清工作思路，制訂工作規(guī)劃，研究工作舉措，推進(jìn)工作落實。

二是目標(biāo)要高。目標(biāo)就是方向、就是動力、就是旗幟。“求其上，得其中;求其中，得其下;求其下，必敗”。我們已經(jīng)把科學(xué)跨越、進(jìn)位趕超鮮明地寫在了發(fā)展的旗幟上，如果縣級領(lǐng)導(dǎo)對分管的工作還是按部就班、常規(guī)推進(jìn)，各級各部門還是小腳走路、滿足現(xiàn)狀，我們永遠(yuǎn)只能畫地為牢、停滯不前!跨越發(fā)展就是要求我們按照“跳起來摘桃子”的原則，拔高標(biāo)桿，爭先進(jìn)位，爭創(chuàng)一流?？h四家班子領(lǐng)導(dǎo)要敢于把分管的工作放在全省、全市中去謀劃，有追求卓越的胸襟和魄力，提高標(biāo)準(zhǔn)，加大力度，加快步伐，力爭各項工作在全市有位次、在全省有影響。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、縣直各部門要緊盯全市、全縣的發(fā)展態(tài)勢，努力爭當(dāng)?shù)谝唬贸觥盃帯钡挠職?、“拼”的勁頭、“搶”的精神，不遺余力地推進(jìn)工作、進(jìn)位趕超。

三是方法要好。沒有好的方法、硬的舉措，再宏偉的目標(biāo)也只是虛幻的設(shè)想。要善于抓大事，從一般性應(yīng)酬和事務(wù)性工作中解脫出來，緊緊抓住事關(guān)發(fā)展全局的重大問題，抓住牽一發(fā)而動全身的戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性問題，把主要精力放在謀大事、抓大事、成大事上，一點一點突破、一個一個解決、一件一件辦成。要善于抓過程，在工作中注重細(xì)節(jié)、精細(xì)管理、精益求精，使每項工作都看得見、摸得著、說得準(zhǔn)，確保萬無一失。要善于抓協(xié)調(diào)，注重整合一切可以整合的力量，利用一切可以利用的因素，協(xié)調(diào)一切可以協(xié)調(diào)的關(guān)系，健全工作機制，提升工作效率，追求工作實效。

崗位意味著責(zé)任，身在一定的崗位，必然要擔(dān)負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。干部就是要干事業(yè)，要在其位、謀其政、盡其責(zé)。希望大家要樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，珍惜崗位，牢記責(zé)任，扎實干事，以為立位。

一要知責(zé)。當(dāng)前，換屆工作已經(jīng)結(jié)束，崗位已經(jīng)明確，時代賦予了我們推動跨越發(fā)展的歷史重任，我們作為實現(xiàn)跨越發(fā)展的組織者、實踐者和推動者，如何在各自的崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，切實負(fù)起責(zé)任，在新的崗位上開拓創(chuàng)新，做出新的成績，是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問題?？h四家班子成員要明確領(lǐng)導(dǎo)之責(zé)、包聯(lián)之責(zé)、駐點之責(zé)，要對得起組織的信任、人民的重托。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負(fù)起振興一方事業(yè)、致富一方百姓、維護(hù)一方穩(wěn)定、多辦幾件實事、教育一方群眾的神圣職責(zé)，做到守土有責(zé)、知責(zé)思為?？h直部門要明確服務(wù)之責(zé)、職能之責(zé)，在改善發(fā)展環(huán)境上要有新作為，在提高服務(wù)效率上要有新舉措，在增強辦事能力上要有新提升。

二要盡責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)干部要常懷感恩之心，常思發(fā)展之責(zé)，常念民生之艱，常謀維穩(wěn)之策?？h四家班子領(lǐng)導(dǎo)要視發(fā)展為己任，對分管工作要積極謀劃，主動協(xié)調(diào)，盡職盡責(zé)，牢牢把握工作主動權(quán);對配合工作要積極參與，經(jīng)常過問，做到有效銜接、高效服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、縣直各單位黨政“一把手”要把心思放在推動發(fā)展上，把精力放在狠抓落實上，推動整體工作上臺階、創(chuàng)一流。

三要擔(dān)責(zé)。擔(dān)責(zé)就是要敢于負(fù)責(zé)任。一個不敢負(fù)責(zé)的干部是一個不稱職的干部。只有敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，才會有更好的發(fā)展，才能贏得更多的機遇。要敢于“擔(dān)責(zé)”，該做的事，頂著壓力也要干;該負(fù)的責(zé)，迎著風(fēng)險也要擔(dān)。要敢于“擔(dān)難”，越是發(fā)展的任務(wù)重、困難多，領(lǐng)導(dǎo)干部就越要知難而進(jìn)，攻堅克難，做到大事面前堪擔(dān)當(dāng)，關(guān)鍵時刻有作為。要敢于“究責(zé)”，探索建立責(zé)任“買單制”，按照“精簡指標(biāo)、提高標(biāo)準(zhǔn)、拉開差距、獎優(yōu)罰劣”的原則，把履職和問責(zé)結(jié)合起來，做到有功有績必獎、失職瀆職必究。

“作風(fēng)正，事業(yè)興”。一個地方的工作，成在作風(fēng)，敗也在作風(fēng);一個干部的形象，好在作風(fēng)，壞也在作風(fēng)。面對艱巨的發(fā)展任務(wù)，希望大家要大力弘揚真抓實干、攻堅克難、開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的精神，為經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展提供堅實的作風(fēng)保證。

一要增強執(zhí)行力。“實干就是能力，落實就是水平”。領(lǐng)導(dǎo)干部要把增強執(zhí)行力放在首位，把抓落實作為一種工作習(xí)慣，緊緊圍繞縣黨代會、人代會確定的各項工作目標(biāo)，緊緊圍繞重點項目、重點工程、重點企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)，強化措施，跟蹤問效，把各自職責(zé)范圍內(nèi)的工作落到實處。要率先垂范抓落實，縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)要以自身的言行為楷模影響他人，靠正氣、靠能力、靠人格贏得尊重，做到抓發(fā)展盡職盡責(zé)，干事業(yè)心無旁騖，把有限的時間投入到無限的干事創(chuàng)業(yè)中去，讓事業(yè)永垂不朽。要雷厲風(fēng)行抓落實，對已經(jīng)落實的工作要看效果，對正在落實的工作要講進(jìn)度，對沒有落實的工作要找原因，對落實不力的工作要查責(zé)任，確保各項決策部署都能達(dá)到主動對接、無縫銜接、高效辦結(jié)的效果。要深入基層抓落實，大力推行“一線工作法”，做到干部在一線工作，決策在一線落實，問題在一線解決，作風(fēng)在一線體現(xiàn)，成效在一線檢驗。

二要增強創(chuàng)新力。創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)能力的具體體現(xiàn)。要敢想，大膽創(chuàng)新發(fā)展的思路理念，大膽創(chuàng)新體制機制，力爭在關(guān)鍵領(lǐng)域和重點環(huán)節(jié)取得重大突破，為加快發(fā)展增添動力、注入活力。要敢干，對看準(zhǔn)的事情、定好的目標(biāo)，以咬定青山不放松的“韌勁”，不達(dá)目的不罷休的“拼勁”，不創(chuàng)一流不撒手的“氣魄”，扎實干事創(chuàng)業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)。要敢碰硬，遇到困難不退讓，遇到問題不回避，遇到矛盾不上交，爭創(chuàng)一流不懈怠。

三要增強約束力?！皼]有規(guī)矩不成方圓”。要圍繞開展“治庸問責(zé)”工作，重點解決作風(fēng)不實、工作不力、辦事不公、效率不高、紀(jì)律不嚴(yán)等問題?？h四家班子領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守《黨政干部行為“十不準(zhǔn)”》、《干部管理暫行規(guī)定》等紀(jì)律制度，自覺做到工作日午餐不飲酒、公車不私駕、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)不飲高檔酒等各項工作紀(jì)律。對違反干部作風(fēng)紀(jì)律的行為，要敢于“亮劍”，敢于問責(zé)，做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、通報一起，絕不包庇袒護(hù)，絕不姑息遷就。

團(tuán)結(jié)溝通感情、凝聚力量，團(tuán)結(jié)增進(jìn)和諧、促進(jìn)發(fā)展。團(tuán)結(jié)是做好工作的重要前提，班子團(tuán)結(jié)，才能出合力、出干勁、出成績。

一要服從大局。牢固樹立“全縣一盤棋”思想，不分高低，不分大小，不分你我，共同服從服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。要正確處理分管與全局的關(guān)系，把分管工作置于黨委、政府工作大局中去思考、去謀劃、去落實，堅決反對只顧局部、不顧全局的小團(tuán)體利益，堅決杜絕本位主義、各自為政的不良現(xiàn)象，堅決克服過分強調(diào)分管工作、分管部門重要而置全局于不顧的不良傾向。要正確處理下級與上級的關(guān)系，對上級的決策部署，下級要堅定不移地貫徹執(zhí)行，沒有任何價錢可講，沒有任何責(zé)任可推。要正確處理個人與組織的關(guān)系，對集體作出的決議或決定，在決策前，可以各抒己見、廣開言路，一旦形成集體決定，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，堅決做到“縣委之外無決策，會議之外無決定”。

二要通力協(xié)作。市委陳書記要求各級班子成員在日常工作中要做到“三分三合”：職責(zé)上分，思想上合;工作上分，目標(biāo)上合;權(quán)限上分，力量上合。我們在推動發(fā)展上要有分有合，通力協(xié)作?！坝蟹帧本褪菆猿旨w領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，明確分工，明確責(zé)任，充分調(diào)動各個方面的積極性，防止無人管事、無人做事、推諉扯皮、貽誤事業(yè)?！坝泻稀本褪欠止げ环旨?，支持不添亂，做到思想同心、目標(biāo)同向、行動同步、事業(yè)同干，形成“心往一處想，勁往一處使，話往一處說，事往一處做”的良好局面。

三要形成合力。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，“一把手”要當(dāng)“班長”不當(dāng)“家長”，“果斷”而不“武斷”，“總攬”而不“包攬”，“協(xié)調(diào)”而不“替代”，使每個班子成員都找到自己恰當(dāng)?shù)奈恢茫l(fā)揮好各自的作用。班子副職要增強配合意識，做到補臺而不拆臺，配合而不扯皮，盡職而不干擾，全力維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。今天，共同的事業(yè)、共同的追求、共同的責(zé)任使我們走在一起，這是一種難得的緣份，大家在一起的時間超過家里人，是一種很親密的關(guān)系。只要大家相互信任、相互理解、相互支持，大事講黨性、講原則，小事講風(fēng)格、講友誼，就一定能夠無堅而不摧，就一定能夠無往而不勝。

嚴(yán)于律己、廉潔從政，是對每一名黨員干部的基本要求。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，千萬不能因為自己是領(lǐng)導(dǎo)就為所欲為，千萬不能因為別人的奉承而忘乎所以，千萬不能把組織的告誡提醒置若罔聞，千萬不能因為一時糊涂而做出遺恨終生的蠢事。要自覺加強黨性修養(yǎng)，提高政治覺悟，恪守廉政準(zhǔn)則，切實筑牢廉潔自律的思想防線。

一要慎權(quán)。權(quán)力是“雙刃劍”，掌權(quán)為公，執(zhí)政為民，就會使權(quán)力造福人民;掌權(quán)為己，以權(quán)謀私，就會使權(quán)力禍國殃民。要視權(quán)力為責(zé)任，真正把權(quán)力用到推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、造福人民上來。要視權(quán)力為約束，自覺接受法律監(jiān)督、組織監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，養(yǎng)成在監(jiān)督下工作和生活的習(xí)慣。要視權(quán)力為考驗，不為積習(xí)所蔽、不為人情所擾、不為名利所累、不為物欲所惑，筑牢拒腐防變的思想堤壩。

二要慎欲?！盁o欲則剛，欲盛方寸亂”。面對欲望和誘惑，領(lǐng)導(dǎo)干部絕不能縱己之欲，貪戀錢財，應(yīng)當(dāng)自覺做到予我之物不多求、無我之物不苛求、身外之物不必求，銘記不義之財不取，不法之物不拿，不凈之地不去，不正之友不交，努力做一個人民群眾滿意擁護(hù)的人，同事部下敬佩信服的人，家屬子女引以為榮的人，回顧人生問心無愧的人。

三要慎獨。我們有些領(lǐng)導(dǎo)干部往往在公開場合、集體活動時，能夠按章辦事，嚴(yán)格要求自己，而在無人監(jiān)督時，就放松自我約束，往往一失足成千古恨。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，必須加強自我修煉，把“慎獨”作為一種人生境界，切實做到自重、自省、自警、自勵。自重，就是珍重自己的言行、人格和名譽，時刻想到自己是一名黨員、是一名領(lǐng)導(dǎo)干部，絕不能干那些自輕自賤、與自己身份不相符的事情，絕不能玷污黨和政府的形象。自省，就是要經(jīng)常反省自己的言行舉止是否符合黨的宗旨，是否符合人民的利益，經(jīng)常反省自己有無不足，有無錯誤的習(xí)慣。自警，就是要用黨紀(jì)法規(guī)約束自己，警醒自己不要有任何越軌的行為。自勵，就是要始終保持旺盛的革命斗志、振奮的精神狀態(tài)，始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，為黨的事業(yè)銳意拼搏，永不懈怠。

同志們，偉業(yè)在于創(chuàng)，發(fā)展在于干。是一個干事業(yè)的地方，也是一個能干成事業(yè)的地方，更是一個能干成大事業(yè)的地方。只要我們解放思想，激情干事;比拼發(fā)展，高效干事;履職盡責(zé)，扎實干事;錘煉作風(fēng)，用心干事;和衷共濟(jì)，團(tuán)結(jié)干事;嚴(yán)于律己，干凈干事，我們就沒有爬不了的坡，就沒有過不了的河，就沒有干不成的事。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，在新的舞臺上展現(xiàn)風(fēng)采，在新的比拼中創(chuàng)造輝煌，為在更高起點上建設(shè)新、實現(xiàn)新跨越而努力奮斗!

同志們：

按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點意見。

市委、市政府，縣委、縣政府對強化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強全市物業(yè)監(jiān)管工作的實施意見》，就強化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》。這為強化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認(rèn)識堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認(rèn)真落實市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。

一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé)，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》要求，落實好物業(yè)管理機構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。

二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。

三是加強黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)，加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。

一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)，具有很強的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實施。

二是加強前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理，多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實行“建管分離”，實現(xiàn)市場良性競爭。

三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。縣自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計方案中要嚴(yán)格落實物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積?，F(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴(yán)厲打擊。

一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育，要進(jìn)一步加強柔性管理和精細(xì)服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實推進(jìn)，按時完成。財政部門負(fù)責(zé)落實縣級獎補資金，并對口落實市級獎補資金。

二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進(jìn)入試運行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。

三是全面實施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。

四是強化責(zé)任落實與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》中，物業(yè)管理職責(zé)分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實工作責(zé)任。同時，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實。

同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，以更強決心、更大力度強化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)！

同志們：

按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點意見。

市委、市政府，縣委、縣政府對強化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強全市物業(yè)監(jiān)管工作的實施意見》，就強化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》。這為強化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認(rèn)識堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認(rèn)真落實市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。

一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé)，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》要求，落實好物業(yè)管理機構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。

二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。

三是加強黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)，加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。

一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)，具有很強的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實施。

二是加強前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理，多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實行“建管分離”，實現(xiàn)市場良性競爭。

三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件?？h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計方案中要嚴(yán)格落實物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積?，F(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴(yán)厲打擊。

一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育，要進(jìn)一步加強柔性管理和精細(xì)服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實推進(jìn)，按時完成。財政部門負(fù)責(zé)落實縣級獎補資金，并對口落實市級獎補資金。

二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進(jìn)入試運行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。

三是全面實施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。

四是強化責(zé)任落實與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》中，物業(yè)管理職責(zé)分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實工作責(zé)任。同時，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實。

同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，以更強決心、更大力度強化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)！

4月13日，市委組織部、市住建局黨組聯(lián)合印發(fā)了《威海市紅色物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》），為貫徹落實文件精神，4月14日，市住房保障中心立即組織召開紅色物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)暨紅色引擎示范項目推進(jìn)會，部署推動下步工作。市住建局黨組副書記、副局長、市住房保障中心副主任李瑞玲主持會議并講話，市物業(yè)管理協(xié)會黨委、各區(qū)市物管辦相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會議。

會上，相關(guān)工作人員就近期走訪查看的全市近百個物業(yè)服務(wù)項目工作情況進(jìn)行了深刻的總結(jié)與點評，并與參會人員共同交流學(xué)習(xí)了《威海市紅色物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。

會議指出，《威海市紅色物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》是結(jié)合我市紅色物業(yè)開展一年來的工作實踐，在“紅十條”的基礎(chǔ)上，對紅色物業(yè)打造的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的再細(xì)化、再明確，《標(biāo)準(zhǔn)》主要從黨建和物業(yè)服務(wù)兩個大類、15個方面明確紅色物業(yè)工作目標(biāo)、細(xì)化工作措施，讓紅色物業(yè)的建設(shè)“路徑”更加清晰，也讓物業(yè)企業(yè)落實紅色物業(yè)更具有可操作性，助力解決社區(qū)治理和物業(yè)服務(wù)的難點、痛點、堵點問題，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和社區(qū)治理水平“雙提升”。

會議要求，各區(qū)市物業(yè)主管部門要及時將《標(biāo)準(zhǔn)》傳達(dá)給各物業(yè)服務(wù)企業(yè)，嚴(yán)格按照《標(biāo)準(zhǔn)》逐條落實，并建立臺賬；要著力打造、認(rèn)真篩選紅色引擎示范項目，以點帶面，形成輻射，年底前將紅色物業(yè)工作全面推開落實，并依照《標(biāo)準(zhǔn)》建立科學(xué)有效的考評機制；要緊緊依靠紅色物業(yè)平臺，以黨建為引領(lǐng)，多措并舉，指導(dǎo)、規(guī)范、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)，不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量；各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在嚴(yán)格執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)》的同時，要高度重視住宅小區(qū)專項整治工作，按期整改，不得虛報隱報物業(yè)問題；要全面鋪開“物業(yè)企業(yè)管理人員+社區(qū)人員+小區(qū)黨員”的網(wǎng)格化物業(yè)管理模式，促進(jìn)紅色物業(yè)各項工作在小區(qū)落實落地；要扎實推進(jìn)老舊小區(qū)改造工作，將智慧小區(qū)建設(shè)與老舊小區(qū)改造同步研究、同步推進(jìn)，確保改造完成的老舊小區(qū)達(dá)到三星級智慧標(biāo)準(zhǔn)，切實讓市民業(yè)主感受到精致城市建設(shè)帶來的成果和變化。

同志們：

按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點意見。

市委、市政府，縣委、縣政府對強化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強全市物業(yè)監(jiān)管工作的實施意見》，就強化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》。這為強化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認(rèn)識堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認(rèn)真落實市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。

一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé)，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》要求，落實好物業(yè)管理機構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。

二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。

三是加強黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)，加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。

一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)，具有很強的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實施。

二是加強前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理，多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實行“建管分離”，實現(xiàn)市場良性競爭。

三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件?？h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計方案中要嚴(yán)格落實物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積?，F(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴(yán)厲打擊。

一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育，要進(jìn)一步加強柔性管理和精細(xì)服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實推進(jìn)，按時完成。財政部門負(fù)責(zé)落實縣級獎補資金，并對口落實市級獎補資金。

二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進(jìn)入試運行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。

三是全面實施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。

四是強化責(zé)任落實與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》中，物業(yè)管理職責(zé)分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實工作責(zé)任。同時，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實。

同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，以更強決心、更大力度強化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)！

為貫徹落實省、市、縣委關(guān)于黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作部署要求，總結(jié)工作、交流經(jīng)驗，6月29日上午，縣住房保障中心與十字路街道聯(lián)合召開了莒南縣黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作推進(jìn)會，就深入推進(jìn)全縣黨建引領(lǐng)沂蒙紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作進(jìn)行再動員、再部署。

會議傳達(dá)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《莒南縣關(guān)于進(jìn)一步深化黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作提升城市基層治理水平的意見》的通知》，并對我縣十幾家物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行表彰。孫勇同志要求：一要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，建強紅色物業(yè)隊伍，打造“紅色堡壘”，不斷增強沂蒙紅色物業(yè)政治“牽引力”。二要強化紅色領(lǐng)航，加大攻堅力度，制定務(wù)實管用措施，全面提升沂蒙紅色物業(yè)黨的組織和工作全覆蓋水平與物業(yè)服務(wù)全覆蓋水平。三要堅持共建共享，深入推進(jìn)紅色物業(yè)融入城市基層治理，以“大發(fā)展”，推動“大提升”，健全完善矛盾排查化解機制，深入推進(jìn)沂蒙紅色物業(yè)融入城市基層治理，實現(xiàn)事務(wù)共商、活動共辦、工作共抓。

我市的物業(yè)管理工作從1998年開始起步，多年來雖然在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過物業(yè)工作者的不懈努力，使物業(yè)管理工作，有了一定的發(fā)展，但我認(rèn)為還只是停留在初級階段。從企業(yè)認(rèn)證情況看，全市物業(yè)管理企業(yè)中有資質(zhì)的僅有5家，可以說少得可憐。從供暖情況看，*城區(qū)供熱面積214萬平方米，供熱樓房499棟，22213戶，鍋爐房125座，鍋爐167臺，總計558噸，目前自燒98座，承包27座。其中物業(yè)公司直管樓房122棟，面積49.2萬平方米，委托樓房36棟，13.2萬平方米。共有19座鍋爐房，33臺鍋爐，計150噸，固定資產(chǎn)2232萬元，直管供熱戶數(shù)8095戶。幾年來政府協(xié)調(diào)解決資金300萬元，對城區(qū)一些老樓房及全市大循環(huán)式樓房進(jìn)行供熱分戶改造?，F(xiàn)在已完成分戶改造69棟，4143戶，27.8萬平方米，占應(yīng)改造的57%。由于煤電漲價，熱費欠繳、設(shè)備陳舊，管理不善，導(dǎo)致供熱溫度很難達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。從市直部門單位住宅樓物業(yè)管理情況看，目前市直部門單位所管的住宅樓341棟，面積151.5平方米。其中物業(yè)管理自己負(fù)責(zé)的有77個單位，263棟樓房，面積115.3萬平方米，租賃發(fā)包的有29個單位，78棟樓房，面積36.3萬平方米，這些單位住宅的物業(yè)管理還只是以供暖為主，其它服務(wù)項目如衛(wèi)生保潔、四防安全、公用設(shè)施維護(hù)等都不到位。從開發(fā)小區(qū)的物業(yè)管理情況看，我市城區(qū)現(xiàn)有引資開發(fā)小區(qū)4個，即陽光苑、世紀(jì)花園、怡景花園、曙光小區(qū)，建有樓房28棟，建筑面積12.8萬平方米。其中物業(yè)管理由開發(fā)建設(shè)單位自管的有2個。租賃發(fā)包的有2個。除陽光苑小區(qū)物業(yè)管理較好外，其它小區(qū)的物業(yè)管理水平仍須急待提高。

在正視現(xiàn)狀的同時，必須清醒地認(rèn)識到我市物業(yè)管理存在的突出問題。

一是行業(yè)管理不夠規(guī)范，機制不夠健全。我市物業(yè)管理辦公室成立較晚，未能全部履行行政主管部門職責(zé)，依照《條例》對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的力度不夠。物業(yè)管理企業(yè)市場準(zhǔn)入制度未能得到有效執(zhí)行，導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)大都沒有資質(zhì)，無序進(jìn)入市場，管理不規(guī)范，服務(wù)不到位，不講誠信，毀約棄管。并有開發(fā)商將配套公建私自轉(zhuǎn)賣給承包人，變成承包人的私有財產(chǎn)，承包人為了謀求個人利益，往往是多收費，少服務(wù)，隨意增加業(yè)主負(fù)擔(dān)，造成多起群眾上訪。

二是業(yè)戶欠費嚴(yán)重，國有供熱設(shè)備帶病運行。由于市場調(diào)節(jié)的燃煤價格迅速上漲，供暖必需的原材料與燃料價格的不斷上升，導(dǎo)致供熱成本不斷增加，20*—20*年供暖期每平方米供熱成本比上年度增加了10元，同時熱費收繳率年平均低于80%，每年熱費收繳率下降2-4個百分點，20*—20*年供暖期，業(yè)戶欠繳國有公司熱費就達(dá)340萬元。由于企業(yè)資金短缺，致使大量老化和已超過使用年限的供熱設(shè)備得不到及時更新改造，相當(dāng)部分供暖系統(tǒng)存在隱患。

三是早期住宅物業(yè)管理缺失，供熱管網(wǎng)分散。由于我市沒有執(zhí)行專項維修基金征繳制度，結(jié)果一些市直單位部門的住宅樓公共部分當(dāng)出現(xiàn)下水堵塞、墻皮脫落、屋面防水滲漏等問題時，往往因為資金問題，隨之在維修養(yǎng)護(hù)時就出現(xiàn)了互相推諉、彼此敷衍的滯管現(xiàn)象，影響了居民的正常生活。另外全市共有鍋爐房125個，使用鍋爐167臺，鍋爐網(wǎng)點過密，未能集中和分戶供熱，造成能源消耗過大，環(huán)保質(zhì)量較差。另外一些承包企業(yè)受供熱成本漲幅影響，未能達(dá)到供熱標(biāo)準(zhǔn)，群眾反應(yīng)強烈。

四是物業(yè)企業(yè)負(fù)擔(dān)過重。目前物業(yè)服務(wù)是商品的社會氛圍尚未形成，大多數(shù)市民還習(xí)慣于計劃經(jīng)濟(jì)下的福利住房分配和使用制度，花錢買服務(wù)的意識還不強，有些業(yè)主只想得到更好的物業(yè)管理服務(wù)，卻不被合同約定支付相應(yīng)的費用，直接影響了物業(yè)企業(yè)經(jīng)營性收入。有的開發(fā)小區(qū)建設(shè)不配套，遺留問題多，如地溝高度不夠，下水管道脫節(jié)、堵塞，臟水上返等問題不斷出現(xiàn)。物業(yè)管理法規(guī)與相關(guān)配套制度、政策不健全，影響了物業(yè)規(guī)范有序健康發(fā)展。這些問題在一定程度上影響了我市物業(yè)管理工作的發(fā)展，成為制約物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的難點。因此，我們必須正視現(xiàn)實，統(tǒng)一認(rèn)識，加大力度，進(jìn)一步增強加快發(fā)展物業(yè)管理工作的責(zé)任感和緊迫感。

在物業(yè)會議上的講話篇五

同志們：

這次召開物業(yè)管理工作會議意義十分重要，首先我代表××地產(chǎn)公司對業(yè)主入伙以來一直辛勤服務(wù)于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛才，陳科長、師副總已就××的物業(yè)管理工作做了總結(jié)及布署，我完全贊同，下面我代表建設(shè)單位對我們物業(yè)公司提幾點期望和要求：

物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶業(yè)主，可以說是千家萬戶，事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量，關(guān)系到我們“時代海岸”的品牌建樹和延續(xù)，再說大的也關(guān)系到社會的穩(wěn)定。我們建設(shè)單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作，我們深深意識到交樓之后并不代表我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營工作就結(jié)束了，后期的物業(yè)管理工作更是我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營的一種延續(xù)。時代海岸項目開發(fā)建設(shè)經(jīng)過三年多的精心打造，目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會及各界同行的認(rèn)可，如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營當(dāng)中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司，希寄托很大的希望。

嚴(yán)把員工招聘關(guān)，招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)，招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手，并持有《上崗證》，做好員工入職前的培訓(xùn)工作，對小區(qū)的基本情況，在崗職責(zé)心中有數(shù)減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)，要大力開展物業(yè)專業(yè)技能競賽活動，推動專業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高專業(yè)知識能力及管理服務(wù)水平，造就一支懂經(jīng)營、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專業(yè)人員隊伍，要抓好人員培訓(xùn)工作，加強企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn)，提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個人素質(zhì)得以提高，從而提高企業(yè)的管理服務(wù)水平和管理效益，樹立良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā)，嚴(yán)格管理iso9000質(zhì)量體系動作，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)每個員工的工作職責(zé)，制定全方位的考核方法，制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實行定性和定量考核相結(jié)合，增加考核的可操作性，減少考核時的人為因素影響，建立完善的考核制度，實行末位淘汰制，增加員工的危機感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。

當(dāng)然，由于我們項目的特殊性—舊城改造，目前入職的部分員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬，沒關(guān)系，給足三個月時間的機會培訓(xùn)，考核合格后方能正式錄取上崗。

保安人員的素質(zhì)、形象的好壞，直接影響到業(yè)主直觀地評價一個物業(yè)管理公司管理水平的高低，所以我在這時要重點地強調(diào)一下：要建立并完善各項治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案，對新聘的保安人員要進(jìn)行上崗前基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強化服務(wù)意識、樹立“友善和威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還要為業(yè)主提供各種服務(wù)，讓保安隊伍形成我們時代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。

結(jié)束語：

同志們，物業(yè)管理工作涉及千家萬戶，是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實際工作中要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切以業(yè)主的需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責(zé)任感、使命感、提高服務(wù)意識、齊心協(xié)力、扎實工作，開創(chuàng)”管理無盲點、服務(wù)無挑剔、業(yè)主無怨言“的物業(yè)管理工作新局面。

在物業(yè)會議上的講話篇六

同志們：

今天區(qū)政府召開這次會議，主要任務(wù)是貫徹落實2022年全市關(guān)于開展老舊住宅小區(qū)綜合整治改造和建立長效管理機制決策部署，動員各相關(guān)街道辦事處、部門進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，落實責(zé)任，加快推進(jìn)整治管理各項工作，確保圓滿完成全年計劃任務(wù)。剛才，區(qū)住建局簡要總結(jié)了2021年的工作，并傳達(dá)了省、市、區(qū)有關(guān)文件精神，區(qū)政府與各相關(guān)街道辦事處簽訂了責(zé)任書，這些文件今天會議上也書面印發(fā)給大家了，請大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，按照責(zé)任書的要求，抓好本單位、本轄區(qū)的老舊小區(qū)整治管理工作。下面，我就做好全區(qū)2022年老舊小區(qū)整治和物業(yè)管理工作，講三點意見：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識

實施老舊小區(qū)整治改造，是堅持以人民為中心的發(fā)展思想、踐行新發(fā)展理念的具體行動，是拉動經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的現(xiàn)實選擇，也是黨委政府保障改善民生的共同責(zé)任。省里要求用五年時間推進(jìn)全省老舊住宅小區(qū)整治改造和物業(yè)管理，2021年開展試點，2022年起整體推開，到2025年底全面完成國有土地上2000年前建成的老舊小區(qū)整治改造，2023年底完成全部任務(wù)的80%以上。我區(qū)老舊住宅小區(qū)（含樓房院落和單棟樓宇），特別是2000年前建成交付的小區(qū)大多設(shè)施不配套、環(huán)境臟亂差、無物業(yè)管理，生活在其中的居民群眾迫切希望改善生活環(huán)境。今年，我區(qū)將27個老舊小區(qū)列入了綜合改造計劃，列入了《政府工作報告》民生實事，這是對群眾莊嚴(yán)的承諾，既是重點民生保障工程，又是一項政治任務(wù)，必須不折不扣的抓好落實。對此，各相關(guān)街道辦事處、部門要進(jìn)一步提高對做好老舊小區(qū)綜合整治管理工作重要性的認(rèn)識，切實增強緊迫感、責(zé)任感，把思想和行動統(tǒng)一到省、市、區(qū)的統(tǒng)一決策部署上來，加大力度，爭取主動，全力推進(jìn)綜合整治工作，通過實施整治改造和規(guī)范專業(yè)的物業(yè)管理，徹底改變老舊小區(qū)臟亂差面貌，提高老舊住宅小區(qū)居民生活質(zhì)量，讓老舊小區(qū)群眾享受到黨和政府的關(guān)心和溫暖，不斷提高城市宜居性和群眾滿意度。

二、明確目標(biāo)，強力推進(jìn)

今年我區(qū)計劃改造27個項目、建筑面積107萬平方米，按照市里的要求，必須在11月底前全部完成整治改造任務(wù)。這是總的目標(biāo)，必須按照時間節(jié)點，科學(xué)組織，倒排工期，確保按時完成任務(wù)。

（一）抓緊時間展開調(diào)查摸底工作。根據(jù)市、區(qū)計劃安排，今年一季度主要做好老舊小區(qū)現(xiàn)狀摸底調(diào)查工作，特別是拆違拆臨和環(huán)境衛(wèi)生方面，做好資料留存，確保今年3月底前報區(qū)住建局。這項工作已經(jīng)十分緊張，各相關(guān)街道辦事處要結(jié)合前期摸底情況，進(jìn)一步梳理、確認(rèn)，各相關(guān)職能部門要積極配合，確保按時完成任務(wù)。特別是市里4月初將進(jìn)行2022年第一季度考核和2021年工作的考核，請各相關(guān)辦事處、部門按照2021年考核辦法和2022年考核評分要求、進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)，抓緊推進(jìn)，抓好落實，確保我區(qū)順利通過市里的考核，區(qū)住建局要發(fā)揮牽頭指導(dǎo)作用，積極向市里爭取資金支持。2021年全區(qū)老舊小區(qū)綜合整治改造項目已經(jīng)全部完工，區(qū)牽頭單位已制定了綜合驗收的相關(guān)辦法，請各單位高度重視，盡快將去年的綜合驗收工作落實到位。

（二）壓茬推進(jìn)各項整治工作。老舊小區(qū)整治改造內(nèi)容涉及治安防控和消防設(shè)施、清理違章和配齊環(huán)衛(wèi)設(shè)施、改善小區(qū)環(huán)境設(shè)施和立面出新、改造小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和弱電線路落地、改造水、電暖專業(yè)經(jīng)營設(shè)施等方面，任務(wù)重、時間緊。各相關(guān)街道辦事處、部門要倒排工期，壓茬推進(jìn)各項工作，列出時間配檔表，掛圖作戰(zhàn)，確保按時完成任務(wù)。調(diào)查摸底工作結(jié)束后，要立即開展整治前期的拆違拆臨、設(shè)計方案確定和招投標(biāo)等工作，能同步進(jìn)行的一定要同步組織實施，為整治工作贏得時間、贏得主動。

（三）加強協(xié)調(diào)配合。老舊小區(qū)整治工作標(biāo)準(zhǔn)高、涉及面廣，需要各相關(guān)街道辦事處和區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)、公安、消防、城管、市政、經(jīng)信、園林等相關(guān)部門的大力支持和密切配合。各街道辦事處作為老舊小區(qū)整治工作的責(zé)任主體，對整治工作負(fù)總責(zé)，要嚴(yán)格按照相關(guān)程序組織實施，切實做到依法合規(guī)；
區(qū)住建局作為牽頭單位，一方面，要積極協(xié)調(diào)指導(dǎo)街道辦事處和相關(guān)部門加快推進(jìn)各項工作，另一方面，要積極對上爭取資金、政策支持；
各相關(guān)職能單位要結(jié)合工作實際和職責(zé)分工，主動靠上，做好相關(guān)工作，形成推進(jìn)工作的強大合力。

三、加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實

（一）健全完善組織機構(gòu)。2021年，區(qū)政府已經(jīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)老舊小區(qū)綜合整治工作的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)實施工作，各相關(guān)街道辦事處、部門也要建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，明確專人負(fù)責(zé)，特別是街道辦事處要發(fā)揮社區(qū)居委會的作用，全程參與。從2022年開始，我區(qū)老舊小區(qū)整治項目的跟蹤審計工作將委托審計公司進(jìn)行，區(qū)審計局要在項目的前期就介入，全程跟蹤，對工程投資概算、整治工程招標(biāo)價格控制等內(nèi)容提出意見和建議，確保財政資金?？顚Ｓ谩?/p>

（二）加大宣傳力度。要充分利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，加大對做好老舊小區(qū)改造的宣傳引導(dǎo)，贏得社會各界的積極支持和配合，形成強大輿論氛圍。在工作中，既要把重要意義宣傳到位、引導(dǎo)到位，把群眾工作做好，也要做好有關(guān)公示公告工作，讓更多的群眾知曉、理解和配合。特別是在引入物業(yè)管理時，要積極引導(dǎo)群眾解放思想，在征求居民意見的前提下，爭取把符合物業(yè)服務(wù)相關(guān)要求的項目引入專業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行管理，建立長效管理機制，推動老舊小區(qū)管理進(jìn)入良性循環(huán)，真正舊貌換新顏。

（三）強化督查督導(dǎo)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要根據(jù)各單位配當(dāng)表的要求，及時調(diào)度工作進(jìn)展情況，并會同區(qū)政府督查室，對工作進(jìn)展情況進(jìn)行適時督查，對因重視程度不夠、措施不到位影響全局工作的，要予以通報批評，并限期督辦。

在物業(yè)會議上的講話篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

全市物業(yè)管理工作現(xiàn)場會議上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

今天，市委、市人民政府決定召開全市物業(yè)管理工作現(xiàn)場會議，主要目的是認(rèn)真分析我市物業(yè)管理工作中存在的矛盾和問題，動員社會各方面力量，把創(chuàng)建滿意物業(yè)管理，構(gòu)筑和諧文明小區(qū)作為一項基礎(chǔ)基礎(chǔ)性、民生性和長期性的工作來抓，努力使群眾對我市物業(yè)管理工作的滿意度有較大幅度提升。會前，我們現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)了xxxx小區(qū)、xxxx小區(qū)、xxxx社區(qū)在加強物業(yè)管理，創(chuàng)辦市民滿意物業(yè)方面的成功經(jīng)驗和做法。剛才，住建局匯報了全市物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀和關(guān)于下一步工作的意見，講得很好，希望大家認(rèn)真抓好貫徹落實。下面，我講四個方面的意見：

物業(yè)管理是改善城市人居環(huán)境、優(yōu)化城市基礎(chǔ)配套、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前廣大居民十分關(guān)注的一個熱點問題，直接關(guān)系群眾的日常生活和社會穩(wěn)定，是事關(guān)全市轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的“大事”。因此，我們要站在落實維護(hù)最廣大人民群眾根本利益的高度，充分認(rèn)識規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理的重要意義。

小康不小康，首先看住房，提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會的重要任務(wù)，也是政府履行職能的重要內(nèi)容。目前，全市城鎮(zhèn)居民住房嚴(yán)重短缺的問題已初步得到緩解，隨著棚戶區(qū)改造建設(shè)力度的不斷加大，城鎮(zhèn)困難居民的住房問題也有望在很快的時間內(nèi)得到較好地解決。時下，廣大群眾在住房矛盾和問題已經(jīng)由單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變，對政府部門在住房保障方面提供的服務(wù)提出了更高的要求，因此，我們要積極適應(yīng)這一新形式的變化，全面細(xì)致地把房屋及其設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)衛(wèi)保潔、治安防范、社區(qū)服務(wù)等物業(yè)管理工作做到位，切實解決群眾的后顧之憂，才能充分體現(xiàn)關(guān)注民生、以人為本的要求

三分建設(shè)，七分管理。城市規(guī)模的擴張和品位的提高，既要靠高起點的規(guī)劃和高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，更要靠高水平的管理。物業(yè)管理承擔(dān)著服務(wù)群眾、維持秩序、管理設(shè)施的重要任務(wù)，是城市管理的基礎(chǔ)。物業(yè)管理質(zhì)量的高低直接影響城市環(huán)境、城市容貌和城市形象。創(chuàng)建“美麗社區(qū)”，首先需要通過規(guī)范的物業(yè)管理，形成美、潔、亮、綠、暢的城市形象，建成文明和諧的社區(qū)，增強城市的活力和魅力來實現(xiàn)。一個小區(qū)建好了，管好了，就是一片風(fēng)景，就會形成強大的示范帶動作用，進(jìn)而推動全市面上創(chuàng)建活動的開展。

住宅小區(qū)是城市的細(xì)胞，和諧社區(qū)建設(shè)是建設(shè)社會主義和諧社會最重要的一環(huán)。隨著我市的經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展，社區(qū)建設(shè)越來越受到社會各界的關(guān)注，成為城市管理的基礎(chǔ)性工作，物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，通過規(guī)范的物業(yè)管理，可推進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，有利于創(chuàng)造和諧的居住環(huán)境。近年來，我市物業(yè)管理企業(yè)配合有關(guān)部門和社區(qū)，積極開展文化體育活動，豐富了居民的業(yè)余生活，對促進(jìn)居民的身心健康，形成鄰里之間和諧的關(guān)系和良好的社會風(fēng)尚，加快建設(shè)和諧魅力新xx產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用。同時，健全的物業(yè)管理對于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定具有積極的促進(jìn)作用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過配備安防人員、增加物防技防設(shè)施等途徑，不僅在防止偷盜等常規(guī)案件上發(fā)揮了主要作用，而且在矛盾糾紛排查、預(yù)防刑事犯罪、遏制處置突發(fā)事件等方面也起到了重要作用。

在肯定成績的同時，我們必須看到，目前全市物業(yè)管理工作中仍然存在許多亟需加強和改進(jìn)的問題，管理的質(zhì)量和效果與廣大人民群眾的愿望和要求還有相當(dāng)大的差距：一是小區(qū)構(gòu)成復(fù)雜，管理混亂。在城區(qū)范圍內(nèi)，既有開發(fā)商建設(shè)的住宅小區(qū)，又有政府有關(guān)部門投資修建的居民點，還有單位自建的職工住宅樓，xxxx小區(qū)、xxxx小區(qū)、xxxx小區(qū)等少數(shù)小區(qū)實行物業(yè)管理，有些小區(qū)由街道辦安排公益性崗位人員進(jìn)行簡單的衛(wèi)生保潔，分布在各單位機關(guān)院內(nèi)的自建房均由各單位自行管理。多數(shù)住宅小區(qū)物業(yè)管理機構(gòu)沒有資質(zhì)，物業(yè)管理由開發(fā)商自建自管，與業(yè)主之間也沒有任何協(xié)議，沒有組建業(yè)主委員會，沒有召開過業(yè)主大會，廣大業(yè)主的權(quán)利沒有充分發(fā)揮和保障。二是建管銜接不配套。一些老小區(qū)規(guī)劃起點低，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)不高，配套設(shè)施不健全，設(shè)施設(shè)備陳舊、老化、破損嚴(yán)重，住宅小區(qū)綠地被占，違法建設(shè)，下水道堵塞、供水壓力不足等問題比較突出，小區(qū)建設(shè)相對滯后。部分新住宅開發(fā)小區(qū)，在建成后竣工驗收等環(huán)節(jié)不到位，水、電、暖等方面存在的問題，往往在居民入住后陸續(xù)顯露出來，進(jìn)而給物業(yè)管理造成一定難度。三是維修基金籌集不到位，管理不夠透明。個別開發(fā)商沒有按規(guī)定預(yù)留維修基金，有的即便建立了維修資金，開支任由開發(fā)商或物業(yè)公司，或被挪作他用，給房屋的維修、改造帶來很大困難，后續(xù)維修沒有保障，最終影響物業(yè)管理的健康發(fā)展。四是服務(wù)管理不到位。絕大多數(shù)物業(yè)管理工作仍處在簡單的、低標(biāo)準(zhǔn)、低層次的服務(wù)上，物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)化水平低，收取管理費用后，服務(wù)僅停留在初始化的清掃保潔上，其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量與業(yè)主全方位、深層次的服務(wù)需要相距甚遠(yuǎn)。一些物業(yè)管理人員服務(wù)能力不高，沒有擺正自己的位置，認(rèn)為自己是“管理者”，有損害業(yè)主利益的行為，導(dǎo)致業(yè)主對物業(yè)管理行業(yè)整體評價不高，引發(fā)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的對立和矛盾。五是缺少工作合力。目前，住宅小區(qū)管理工作涉及多個部門，應(yīng)該講在管理中出現(xiàn)的每一個問題都應(yīng)有一個責(zé)任單位落實和解決。但是，在具體管理工作中，相關(guān)單位工作責(zé)任還沒有完全到位，對群眾反映的問題，沒有采取相應(yīng)的監(jiān)管措施，有的甚至聽之任之，充耳不聞，居民生活中的一些“急、難、愁、憂”問題沒有得到及時解決，影響了政府在人民群眾中的形象。

新建住宅小區(qū)必須全面推行物業(yè)管理，要將物業(yè)管理從項目方案設(shè)計階段統(tǒng)籌考慮，納入規(guī)劃，推行新建住宅物業(yè)交付備案制度。一是住宅開發(fā)項目各種配套用房和設(shè)施必須足額配備。在規(guī)劃設(shè)計階段，要由規(guī)劃管理部門負(fù)責(zé)把關(guān)，必須確保按國家的標(biāo)準(zhǔn)將社區(qū)黨組織、居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公用房、管理用房、經(jīng)營用房納入規(guī)劃，并足額配備停車、環(huán)衛(wèi)、綠化、治安等設(shè)施設(shè)備。在物業(yè)交付使用時，要實行綜合驗收并備案，確保按批準(zhǔn)的規(guī)劃建成。二是建設(shè)開發(fā)單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《物業(yè)管理條例》，在物業(yè)交付物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的同時，要足額撥付物業(yè)維修及前期費用。三是要給予物業(yè)服務(wù)企業(yè)一定的經(jīng)營性資產(chǎn)，提供物業(yè)服務(wù)保障，允許其將經(jīng)營所得用于彌補物業(yè)服務(wù)收費的不足。

舊住宅小區(qū)是推行物業(yè)管理的難點，也是我們工作的重點。要把舊住宅區(qū)綜合整治、推行物業(yè)管理作為改善民生的大事抓緊抓好，想方設(shè)法籌措資金，維修改造物業(yè)設(shè)施，規(guī)范管理行為。我們鼓勵企業(yè)、業(yè)主、社會各屆共同籌資，來治理自己的家園。在全市舊住宅小區(qū)的物業(yè)管理普及上，可以在征求業(yè)主意見的基礎(chǔ)上，聘請一些具備優(yōu)良資質(zhì)的物業(yè)管理。物業(yè)管理企業(yè)要樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的理念，舍得投資，舍得花錢，先服務(wù)后收益，以超前的眼光積極進(jìn)軍舊住宅小區(qū)，拓展自己的物業(yè)市場。對一些無開發(fā)主體，物業(yè)管理問題比較突出的舊住宅小區(qū)，街道辦事處和住建局要共同協(xié)商，深入住戶，宣傳動員，切實制定一些物業(yè)管理規(guī)范，積極推動物業(yè)管理由自主管理向委托管理、專業(yè)管理過渡，消除管理盲點。

物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的生命線，業(yè)主花錢買物業(yè)服務(wù)，當(dāng)然是要買質(zhì)量好的服務(wù)，企業(yè)必須樹立質(zhì)量優(yōu)先的理念，采取切實可行的方式方法，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。對于不合格或存在經(jīng)營不規(guī)范，物業(yè)服務(wù)無保證，侵害業(yè)主利益等行為的企業(yè)，尤其是管理水平低、服務(wù)質(zhì)量差、業(yè)主投訴多的物業(yè)企業(yè)，不但要給予處罰還要視情節(jié)及時清理出物業(yè)市場，促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)的健康有序發(fā)展。一是加大資金支持力度。舊、小、散住宅區(qū)往往設(shè)施較差、管理混亂、環(huán)境惡劣、生活不便，是我們物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)的重點和難點，也是全方位體現(xiàn)政府關(guān)心民生、執(zhí)政為民的最突出的陣地。在物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)的前期，要舍得加大資金投入，為舊、小、散住宅區(qū)的整合、升級以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐管理提供資金保證。要安排專門的工作經(jīng)費，建立專門的獎勵基金，加大表現(xiàn)突出、成績突出的街道、社區(qū)、企業(yè)和個人獎勵力度，激發(fā)物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)的激情和活力。二是加大監(jiān)督檢查力度。物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布，要層層建立督導(dǎo)制度，挑選精業(yè)務(wù)、有思路、能吃苦、樂奉獻(xiàn)的業(yè)務(wù)骨干，組成物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)督導(dǎo)隊伍，深入到街道、社區(qū)摸情況、出主意、解難題、推工作，要形成全市一盤棋、共同抓落實的局面。要把物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)納入到單位考核和干部考核體系，工作有布置、有督查、有考核、有追究，確保不棚架、不克扣、動真格、見實效。三是要加大宣傳力度，提高全社會對物業(yè)管理的認(rèn)識。要認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳《物業(yè)管理條例》以及省、市有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)，通過宣傳和法制教育，使廣大業(yè)主都能增強維權(quán)意識和交費自覺性；使物業(yè)企業(yè)及管理人員都能明白服務(wù)內(nèi)容和管理辦法，提高服務(wù)水平；使有關(guān)部門都能明白依法管理的內(nèi)容、程序和法律責(zé)任，為全市物業(yè)管理工作營良好的輿論氛圍。同時，要采取經(jīng)濟(jì)杠桿和依法行政相結(jié)合的辦法，出臺激勵政策，支持鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法經(jīng)營，對惡意拖欠物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主要采取法律手段規(guī)范其交費行為。

成立業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會是社區(qū)居民實現(xiàn)自治的條件，是物業(yè)市場法制化、規(guī)范化的重要條件。通過組建業(yè)主委員會，從根本上解決責(zé)任主體缺位問題，提高業(yè)主在物業(yè)管理活動中的參與程度，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主的良性互動，真正達(dá)到雙向選擇，提高物業(yè)服務(wù)的市場化程度的目的。要針對業(yè)主委員會組建工作進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，認(rèn)真抓好組建業(yè)主委員會的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。街道辦事處、社區(qū)黨組織、居委會要按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，充分發(fā)揮在推進(jìn)物業(yè)管理工作中的主導(dǎo)作用，把業(yè)主委員會的組建和工作的開展當(dāng)作社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，將工作做細(xì)、做實、做到位，把群眾組織起來，把關(guān)系人民群眾切身利益的事情辦實辦好，實現(xiàn)物業(yè)小區(qū)的文明整潔、和諧安定。物業(yè)主管部門要按照《物業(yè)管理辦法》的要求，搞好指導(dǎo)和監(jiān)督工作。

搞好物業(yè)管理工作，關(guān)鍵在于加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各有關(guān)部門要認(rèn)真研究制訂具體政策措施，行業(yè)管理部門要集中精力，突出重點，積極培育物業(yè)管理市場，充分發(fā)揮監(jiān)督職能，完善機構(gòu)，充實人員，學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)監(jiān)管經(jīng)驗，真正把物業(yè)管理工作抓緊抓好。

“服務(wù)”是產(chǎn)品，“人”是關(guān)鍵，物業(yè)服務(wù)是人與人之間的溝通、相融和理解?？梢哉f，我市的物業(yè)管理是從零開始，從頭起步，無論是物業(yè)企業(yè)員工，還是行業(yè)管理干部，整體素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我市物業(yè)行業(yè)發(fā)展的需求。因此，要堅持以質(zhì)為先，以人為本，練好內(nèi)功，強化服務(wù)，注重加強自身基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高員工整體素質(zhì)，從而使行業(yè)管理部門干部職工具備提高依法行政的能力，使物業(yè)企業(yè)牢固樹立 “業(yè)主至上，服務(wù)第一，誠信為本”的經(jīng)營理念，使廣大業(yè)主增強“花錢買物業(yè)”的消費意識。

物業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程，要全面提高物業(yè)管理和服務(wù)水平，需要方方面面各司其職，通力合作，形成工作合力。建設(shè)、規(guī)劃、房管等部門要督促建設(shè)單位嚴(yán)格按照物業(yè)管理的有關(guān)政策，在小區(qū)規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)中落實必要的配套設(shè)施，按規(guī)定提供物業(yè)管理用房。住建局作為物業(yè)行業(yè)主管部門，切實要擔(dān)負(fù)監(jiān)督管理的重責(zé)。街道辦事處要承擔(dān)起區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的職責(zé)全面履行好牽頭、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)職責(zé)。市場監(jiān)督部門要嚴(yán)格把好物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)營業(yè)執(zhí)照辦理關(guān)，對違反規(guī)劃擅自改變房屋用途和嚴(yán)重影響居民生活的經(jīng)營項目不予審批。物價部門要會同物業(yè)行政管理部門逐步完善市場化的物業(yè)服務(wù)收費機制。公安部門要積極做好住宅小區(qū)安全管理，并指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)維護(hù)小區(qū)的生活秩序。

同志們，構(gòu)筑和諧社區(qū)，創(chuàng)建滿意物業(yè)，加強小區(qū)管理是建設(shè)社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，意義深遠(yuǎn)，責(zé)任重大。讓我們統(tǒng)一思想，堅定信心，齊心協(xié)力，扎實工作，為廣大群眾創(chuàng)造更加舒適、整潔、文明、安全的居住環(huán)境，為促進(jìn)我市物業(yè)管理工作健康快速發(fā)展，為迎接黨的二十大勝利召開做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

我的講話完了，謝謝大家！

在物業(yè)會議上的講話篇八

10月26日，十堰市城區(qū)深化“紅色物業(yè)”管理現(xiàn)場推進(jìn)會召開。會議深入學(xué)習(xí)貫徹中央、省委和市委關(guān)于深化新時代黨建引領(lǐng)加強基層社會治理工作部署要求，認(rèn)真貫徹全省學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》等示范培訓(xùn)班精神，實地觀摩張灣區(qū)“森嘉幸福里”小區(qū)、“陽光棲谷”小區(qū)等“紅色物業(yè)”管理示范點，對全市深化“紅色物業(yè)”工作進(jìn)行了再研究、再部署、再推進(jìn)。市委組織部副部長張克松，市住建局黨組書記、局長，市房地產(chǎn)服務(wù)中心黨組書記、主任張清甫參加會議。

要抓思想統(tǒng)一?！凹t色物業(yè)”創(chuàng)建是黨建引領(lǐng)基層社會治理、實現(xiàn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要路徑。要準(zhǔn)確把握物業(yè)需要“紅色”、“紅色”依靠物業(yè)、業(yè)主需要“紅色物業(yè)”三者之間關(guān)系，充分發(fā)揮黨組織和黨員的引領(lǐng)作用，加強物業(yè)企業(yè)規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展，提升物業(yè)管理服務(wù)水平，推動物業(yè)服務(wù)管理有效融入基層治理。

要抓重點任務(wù)。認(rèn)真貫徹省、市有關(guān)深化“紅色物業(yè)”管理工作部署要求，對照項目清單和時間節(jié)點要求，抓實抓好工作重點，切實推進(jìn)落地見效。

建好黨組織。要認(rèn)真貫徹落實《十堰市深化“紅色物業(yè)”建設(shè)實施方案》重點任務(wù)，依托社區(qū)“大黨委”，加快推進(jìn)住宅小區(qū)、物業(yè)企業(yè)、小區(qū)業(yè)委會黨組織建設(shè)，推進(jìn)黨的組織和工作“兩個覆蓋”。

壯大黨員隊伍。加大物業(yè)企業(yè)發(fā)展黨員力度，在物業(yè)服務(wù)人員選聘上向黨員傾斜，著力把骨干培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成骨干，將物業(yè)管理隊伍打造成基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的重要力量。

建立工作機制。堅持“三方聯(lián)動”，建立完善社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會與業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)同聯(lián)動機制。堅持考評制度，加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理，嚴(yán)格監(jiān)督管理，定期發(fā)布紅黑榜名單，建立獎懲制度。堅持示范帶動，加強分類指導(dǎo)，細(xì)化創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，做到有的放矢。

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由各區(qū)統(tǒng)籌，以街道為單位，整合物業(yè)行業(yè)黨委、物業(yè)行業(yè)工會、物業(yè)管理協(xié)會資源，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人、物業(yè)從業(yè)人員、社區(qū)書記、社區(qū)工作者開展分類培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)和履職能力。

推進(jìn)行業(yè)發(fā)展。從選樹物業(yè)品牌、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升科技含量三個方面入手，支持“紅色物業(yè)”企業(yè)在養(yǎng)老、家政服務(wù)等方面加強探索創(chuàng)新，積極培育和用好各類社會組織，滿足居民對提升生活品質(zhì)的多元化需求。

強化物業(yè)保障。結(jié)合全市物業(yè)服務(wù)市場專項整治、老舊小區(qū)改造和住宅小區(qū)配建社區(qū)用房清理等工作，著力解決小區(qū)公共設(shè)施短板，改善小區(qū)居住環(huán)境，加快消除小區(qū)物業(yè)服務(wù)“空白點”，提高群眾滿意度。

在物業(yè)會議上的講話篇九

為貫徹落實省、市、縣委關(guān)于黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作部署要求，總結(jié)工作、交流經(jīng)驗，6月29日上午，縣住房保障中心與十字路街道聯(lián)合召開了莒南縣黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作推進(jìn)會，就深入推進(jìn)全縣黨建引領(lǐng)沂蒙紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作進(jìn)行再動員、再部署。

會議傳達(dá)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《莒南縣關(guān)于進(jìn)一步深化黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作提升城市基層治理水平的意見》的通知》，并對我縣十幾家物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行表彰。孫勇同志要求：一要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，建強紅色物業(yè)隊伍，打造“紅色堡壘”，不斷增強沂蒙紅色物業(yè)政治“牽引力”。二要強化紅色領(lǐng)航，加大攻堅力度，制定務(wù)實管用措施，全面提升沂蒙紅色物業(yè)黨的組織和工作全覆蓋水平與物業(yè)服務(wù)全覆蓋水平。三要堅持共建共享，深入推進(jìn)紅色物業(yè)融入城市基層治理，以“大發(fā)展”，推動“大提升”，健全完善矛盾排查化解機制，深入推進(jìn)沂蒙紅色物業(yè)融入城市基層治理，實現(xiàn)事務(wù)共商、活動共辦、工作共抓。

在物業(yè)會議上的講話篇十

同志們:。

縣委十四屆八次全委(擴大)會議確定，把加快建設(shè)科學(xué)發(fā)展示范縣作為統(tǒng)領(lǐng)今后全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主題。今天，縣委、縣政府決定召開全縣物業(yè)管理工作現(xiàn)場會議，主要目的是認(rèn)真分析我縣物業(yè)管理工作中存在的矛盾和問題，動員社會各方面力量，把創(chuàng)建滿意物業(yè)管理，構(gòu)筑和諧文明小區(qū)作為建設(shè)科學(xué)發(fā)展示范縣的一項基礎(chǔ)基礎(chǔ)性、民生性和長期性的工作來抓，努力使群眾對我縣物業(yè)管理工作的滿意度有較大幅度提升。會前，我們現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)了華汭物業(yè)管理公司、新世紀(jì)物業(yè)管理公司**分公司、商務(wù)局家屬樓三個物管企業(yè)和居民住宅小區(qū)在加強物業(yè)管理，創(chuàng)辦市民滿意物業(yè)方面的成功經(jīng)驗和做法。剛才，公用事業(yè)管理局史局長匯報了我縣物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀和關(guān)于下一步工作的意見，講得很好，希望大家認(rèn)真抓好貫徹落實。下面，我講四個方面的意見：

物業(yè)管理是改善城市人居環(huán)境、優(yōu)化城市基礎(chǔ)配套、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前廣大居民十分關(guān)注的一個熱點問題，直接關(guān)系群眾的日常生活和社會穩(wěn)定，是事關(guān)全縣轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的“大事”。因此，我們要站在落實科學(xué)發(fā)展觀和維護(hù)最廣大人民群眾根本利益的高度，充分認(rèn)識規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理的重要意義。

第一、加強物業(yè)管理是履行政府職能的具體體現(xiàn)。小康不小康，首先看住房，提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會的重要任務(wù)，也是政府履行職能的重要內(nèi)容。目前，我縣城鎮(zhèn)居民住房嚴(yán)重短缺的問題已初步得到緩解，隨著廉租房建設(shè)力度的不斷加大，城鎮(zhèn)困難居民的住房問題也有望在很快的時間內(nèi)得到較好地解決。時下，廣大群眾在住房矛盾和問題已經(jīng)由單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變，對政府部門在住房保障方面提供的服務(wù)提出了更高的要求，因此，我們要積極適應(yīng)這一新形式的變化，全面細(xì)致地把房屋及其設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)衛(wèi)保潔、治安防范、社區(qū)服務(wù)等物業(yè)管理工作做到位，切實解決群眾的后顧之憂，才能充分體現(xiàn)關(guān)注民生、以人為本的要求，才能更好地履行政府職能。

第二、加強物業(yè)管理是提升城市品位的客觀需要。三分建設(shè)，七分管理。城市規(guī)模的擴張和品位的提高，既要靠高起點的規(guī)劃和高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，更要靠高水平的管理。物業(yè)管理承擔(dān)著服務(wù)群眾、維持秩序、管理設(shè)施的重要任務(wù)，是城市管理的基礎(chǔ)。物業(yè)管理質(zhì)量的高低直接影響城市環(huán)境、城市容貌和城市形象。爭創(chuàng)“國家級園林縣城”、“全國衛(wèi)生縣城”和“全省環(huán)保模范縣城”，實現(xiàn)“生態(tài)文化山城，綠色能源之都”的奮斗目標(biāo)，首先需要通過規(guī)范的物業(yè)管理，形成美、潔、亮、綠、暢的城市形象，建成文明和諧的社區(qū)，增強城市的活力和魅力來實現(xiàn)。一個小區(qū)建好了，管好了，就是一片風(fēng)景，就會形成強大的示范帶動作用，進(jìn)而推動全縣面上創(chuàng)建活動的開展。

第三、加強物業(yè)管理是促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定的重要內(nèi)容。住宅小區(qū)是城市的細(xì)胞，和諧社區(qū)建設(shè)是建設(shè)社會主義和諧社會最重要的一環(huán)。隨著我縣的經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展，社區(qū)建設(shè)越來越受到社會各界的關(guān)注，成為城市管理的基礎(chǔ)性工作，物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，通過規(guī)范的物業(yè)管理，可推進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，有利于創(chuàng)造和諧的居住環(huán)境。近年來，我縣物業(yè)管理企業(yè)配合有關(guān)部門和社區(qū)，積極開展文化體育活動，豐富了居民的業(yè)余生活，對促進(jìn)居民的身心健康，形成鄰里之間和諧的關(guān)系和良好的社會風(fēng)尚，加快建設(shè)小康和諧魅力新**產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用。同時，健全的物業(yè)管理對于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定具有積極的促進(jìn)作用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過配備安防人員、增加物防技防設(shè)施等途徑，不僅在防止偷盜等常規(guī)案件上發(fā)揮了主要作用，而且在矛盾糾紛排查、預(yù)防刑事犯罪、遏制處置突發(fā)事件等方面也起到了重要作用。

近年來，我縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)從無到有，物業(yè)行業(yè)從小變大，物業(yè)市場開始初步形成。目前，縣城共有成片住宅小區(qū)13個，住宅樓房215棟，房屋建筑面積58萬平方米，居住人口2.1萬人，人均居住面積28平方米。具有獨立的法人資格和物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)4家。其中：具有三級資質(zhì)的企業(yè)3家，四級資質(zhì)的1家，注冊資金450多萬元，從業(yè)人員約100人，服務(wù)住宅樓房48棟20萬平方米。從整體上看，在全縣物業(yè)管理工作在總體法制環(huán)境、政策環(huán)境和居民消費意識都不成熟的條件下，行政主管部門充分發(fā)揮作用，大膽探索，積極創(chuàng)新，在加強物業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理，指導(dǎo)建立業(yè)主委員會、推行物業(yè)項目招投標(biāo)、制定行業(yè)發(fā)展政策等方面做了大量工作?？h域內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在為居民群眾安居樂業(yè)、構(gòu)建和諧家園、創(chuàng)建良好人居環(huán)境、維護(hù)社會安定等方面做出了艱辛的努力，得到了社會各界的初步認(rèn)可。

在肯定成績的同時，我們必須看到，目前全縣物業(yè)管理工作中仍然存在許多亟需加強和改進(jìn)的問題，管理的質(zhì)量和效果與廣大人民群眾的愿望和要求還有相當(dāng)大的差距：

一是小區(qū)構(gòu)成復(fù)雜，管理混亂。在縣城范圍內(nèi)，既有開發(fā)商建設(shè)的住宅小區(qū)，又有政府有關(guān)部門投資修建的居民點，還有單位自建的職工住宅樓，皇甫小區(qū)、心晴花園等少數(shù)小區(qū)實行物業(yè)管理，西關(guān)居民點、國土小區(qū)、財稅小區(qū)等由街道辦安排公益性崗位人員進(jìn)行簡單的衛(wèi)生保潔，分布在各單位機關(guān)院內(nèi)的自建房均由各單位自行管理。多數(shù)住宅小區(qū)物業(yè)管理機構(gòu)沒有資質(zhì)，物業(yè)管理由開發(fā)商自建自管，與業(yè)主之間也沒有任何協(xié)議，沒有組建業(yè)主委員會，沒有召開過業(yè)主大會，廣大業(yè)主的權(quán)利沒有充分發(fā)揮和保障。

二是建管銜接不配套。一些老小區(qū)規(guī)劃起點低，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)不高，配套設(shè)施不健全，設(shè)施設(shè)備陳舊、老化、破損嚴(yán)重，住宅小區(qū)綠地被占，違法建設(shè)，下水道堵塞、供水壓力不足等問題比較突出，小區(qū)建設(shè)相對滯后。部分新住宅開發(fā)小區(qū)，在建成后竣工驗收等環(huán)節(jié)不到位，水、電、暖等方面存在的問題，往往在居民入住后陸續(xù)顯露出來，進(jìn)而給物業(yè)管理造成一定難度。

三是維修基金籌集不到位，管理不夠透明。個別開發(fā)商沒有按規(guī)定預(yù)留維修基金，有的即便建立了維修資金，開支任由開發(fā)商或物業(yè)公司，或被挪作他用，給房屋的維修、改造帶來很大困難，后續(xù)維修沒有保障，最終影響物業(yè)管理的健康發(fā)展。

四是服務(wù)管理不到位。絕大多數(shù)物業(yè)管理工作仍處在簡單的、低標(biāo)準(zhǔn)、低層次的服務(wù)上，物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)化水平低，收取管理費用后，服務(wù)僅停留在初始化的清掃保潔上，其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量與業(yè)主全方位、深層次的服務(wù)需要相距甚遠(yuǎn)。一些物業(yè)管理人員服務(wù)能力不高，沒有擺正自己的位置，認(rèn)為自己是“管理者”，有損害業(yè)主利益的行為，導(dǎo)致業(yè)主對物業(yè)管理行業(yè)整體評價不高，引發(fā)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的對立和矛盾。

五是缺少工作合力。目前，我縣住宅小區(qū)管理工作涉及多個部門，應(yīng)該講在管理中出現(xiàn)的每一個問題都應(yīng)有一個責(zé)任單位落實和解決。但是，在具體管理工作中，相關(guān)單位工作責(zé)任還沒有完全到位，對群眾反映的問題，沒有采取相應(yīng)的監(jiān)管措施，有的甚至聽之任之，充耳不聞，居民生活中的一些“急、難、愁、憂”問題沒有得到及時解決，影響了政府在人民群眾中的形象。

三、強化措施，全面推進(jìn)我縣物業(yè)管理向規(guī)范化方向邁進(jìn)。

政府物業(yè)管理的職責(zé)和主要任務(wù)是規(guī)范物業(yè)行業(yè)各方主體的行為，培育發(fā)展物業(yè)服務(wù)市場。因此，一方面行業(yè)管理部門要建章立制，依法行政;另一方面要綜合運用經(jīng)濟(jì)的、行政的手段支持發(fā)展物業(yè)服務(wù)業(yè)，使物業(yè)服務(wù)企業(yè)做大做強，著力構(gòu)建政府實施監(jiān)督管理、房產(chǎn)企業(yè)和建房單位承擔(dān)責(zé)任、小區(qū)業(yè)主自治的物業(yè)管理工作格局?？h委十四屆八次全委(擴大)會議提出，要把**建設(shè)成為歷史文化燦爛、生態(tài)環(huán)境優(yōu)良、產(chǎn)業(yè)興旺發(fā)達(dá)、適宜居住創(chuàng)業(yè)、獨具特色魅力的城市。實現(xiàn)這一目標(biāo)，規(guī)范物業(yè)管理顯得尤為重要。當(dāng)前及今后一個時期，全縣物業(yè)管理要重點做好以下五個方面的工作：

1、狠抓源頭，做好新建住宅物業(yè)管理的提標(biāo)工作。新建住宅小區(qū)必須全面推行物業(yè)管理，要將物業(yè)管理從項目方案設(shè)計階段統(tǒng)籌考慮，納入規(guī)劃，推行新建住宅物業(yè)交付備案制度。一是住宅開發(fā)項目各種配套用房和設(shè)施必須足額配備。在規(guī)劃設(shè)計階段，要由規(guī)劃管理部門負(fù)責(zé)把關(guān)，必須確保按國家的標(biāo)準(zhǔn)將社區(qū)黨組織、居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公用房、管理用房、經(jīng)營用房納入規(guī)劃，并足額配備停車、環(huán)衛(wèi)、綠化、治安等設(shè)施設(shè)備。在物業(yè)交付使用時，要實行綜合驗收并備案，確保按批準(zhǔn)的規(guī)劃建成。二是建設(shè)開發(fā)單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《物業(yè)管理條例》，在物業(yè)交付物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的同時，要足額撥付物業(yè)維修及前期費用。三是要給予物業(yè)服務(wù)企業(yè)一定的經(jīng)營性資產(chǎn)，提供物業(yè)服務(wù)保障，允許其將經(jīng)營所得用于彌補物業(yè)服務(wù)收費的不足。

2、突出重點，做好舊住宅物業(yè)管理普及工作。舊住宅小區(qū)是推行物業(yè)管理的難點，也是我們工作的重點。要把舊住宅區(qū)綜合整治、推行物業(yè)管理作為改善民生的大事抓緊抓好，想方設(shè)法籌措資金，維修改造物業(yè)設(shè)施，規(guī)范管理行為。我們鼓勵企業(yè)、業(yè)主、社會各屆共同籌資，來治理自己的家園。在全縣舊住宅小區(qū)的物業(yè)管理普及上，可以在征求業(yè)主意見的基礎(chǔ)上，聘請新世紀(jì)物業(yè)公司等一些具備優(yōu)良資質(zhì)的物業(yè)管理。物業(yè)管理企業(yè)要樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的理念，舍得投資，舍得花錢，先服務(wù)后收益，以超前的眼光積極進(jìn)軍舊住宅小區(qū)，拓展自己的物業(yè)市場。對一些無開發(fā)主體，物業(yè)管理問題比較突出的舊住宅小區(qū)，街道辦事處和公用局要共同協(xié)商，深入住戶，宣傳動員，切實制定一些物業(yè)管理規(guī)范，積極推動物業(yè)管理由自主管理向委托管理、專業(yè)管理過渡，消除管理盲點。

3、多管齊下，推動物業(yè)管理的規(guī)范化發(fā)展。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的生命線，業(yè)主花錢買物業(yè)服務(wù)，當(dāng)然是要買質(zhì)量好的服務(wù)，企業(yè)必須樹立質(zhì)量優(yōu)先的理念，采取切實可行的方式方法，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。對于不合格或存在經(jīng)營不規(guī)范，物業(yè)服務(wù)無保證，侵害業(yè)主利益等行為的企業(yè)，尤其是管理水平低、服務(wù)質(zhì)量差、業(yè)主投訴多的物業(yè)企業(yè)，不但要給予處罰還要視情節(jié)及時清理出物業(yè)市場，促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)的健康有序發(fā)展。一是要廣泛開展物業(yè)管理等級創(chuàng)建工作，加快推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)規(guī)范化管理，促進(jìn)物業(yè)維護(hù)、社區(qū)秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)走向市場化、專業(yè)化、規(guī)范化軌道，長久保持住宅小區(qū)的環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善和秩序良好，有效提升居民的生活質(zhì)量和城市品位。要根據(jù)實際情況認(rèn)真組織開展物業(yè)服務(wù)競賽評比活動，營造你追我趕的創(chuàng)建氛圍，進(jìn)而推動物業(yè)服務(wù)工作健康發(fā)展。二是要全面搞好物業(yè)小區(qū)服務(wù)等級評定?？h上將出臺《**縣普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須對照標(biāo)準(zhǔn)，對所服務(wù)的小區(qū)申報確認(rèn)等級，實行菜單式、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，讓廣大業(yè)主明明白白消費，使物業(yè)服務(wù)實現(xiàn)透明、公開、公正。三是要加大宣傳力度，提高全社會對物業(yè)管理的認(rèn)識。要認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳《物業(yè)管理條例》以及省、市有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)，通過宣傳和法制教育，使廣大業(yè)主都能增強維權(quán)意識和交費自覺性;使物業(yè)企業(yè)及管理人員都能明白服務(wù)內(nèi)容和管理辦法，提高服務(wù)水平;使有關(guān)部門都能明白依法管理的內(nèi)容、程序和法律責(zé)任，為全縣物業(yè)管理工作營良好的輿論氛圍。同時，要采取經(jīng)濟(jì)杠桿和依法行政相結(jié)合的辦法，出臺激勵政策，支持鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法經(jīng)營，對惡意拖欠物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主要采取法律手段規(guī)范其交費行為。

4、加大力度，推動業(yè)主委員會組建工作。成立業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會是社區(qū)居民實現(xiàn)自治的條件，是物業(yè)市場法制化、規(guī)范化的重要條件。通過組建業(yè)主委員會，從根本上解決責(zé)任主體缺位問題，提高業(yè)主在物業(yè)管理活動中的參與程度，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主的良性互動，真正達(dá)到雙向選擇，提高物業(yè)服務(wù)的市場化程度的目的。要針對業(yè)主委員會組建工作進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，認(rèn)真抓好組建業(yè)主委員會的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。街道辦事處、社區(qū)黨組織、居委會要按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，充分發(fā)揮在推進(jìn)物業(yè)管理工作中的主導(dǎo)作用，把業(yè)主委員會的組建和工作的開展當(dāng)作社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，將工作做細(xì)、做實、做到位，把群眾組織起來，把關(guān)系人民群眾切身利益的事情辦實辦好，實現(xiàn)物業(yè)小區(qū)的文明整潔、和諧安定。物業(yè)主管部門要按照《物業(yè)管理辦法》的要求，搞好指導(dǎo)和監(jiān)督工作。

5、管建并舉，確保冬季供熱工作的正常進(jìn)行。冬季供熱，涉及千家萬戶，事關(guān)全縣穩(wěn)定大局，是目前最大的民生問題。由于受煤炭價格上漲等因素的影響，給今年冬季供熱工作帶來諸多困難和問題，供熱工作形勢嚴(yán)峻，任務(wù)艱巨。硯峽鄉(xiāng)一方面要進(jìn)一步加強對華硯供熱公司的管理，加大對歷欠暖氣費的收繳力度，保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。另一方面要加大資金籌措力度，克服資金困難，加快供熱西站建設(shè)進(jìn)度和供熱管網(wǎng)的維修工作，確保冬季供熱質(zhì)量。公用局要會同硯峽鄉(xiāng)，對今年煤價上漲后供熱工作面臨的困難和問題進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，提出解決的辦法和措施。其他拖欠歷年暖氣費用的有關(guān)部門和單位要站在講政治的高度，認(rèn)清形勢，足額繳清歷欠費用，保證供熱工作的正常進(jìn)行。

四、加強領(lǐng)導(dǎo)，確保我縣物業(yè)管理服務(wù)水平得到快速提高。

1、高度重視，加強管理。搞好物業(yè)管理工作，關(guān)鍵在于加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各有關(guān)部門要認(rèn)真研究制訂具體政策措施，行業(yè)管理部門要集中精力，突出重點，積極培育物業(yè)管理市場，充分發(fā)揮監(jiān)督職能，完善機構(gòu)，充實人員，學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)監(jiān)管經(jīng)驗，真正把物業(yè)管理工作抓緊抓好。

2、苦練內(nèi)功，優(yōu)化服務(wù)。“服務(wù)”是產(chǎn)品，“人”是關(guān)鍵，物業(yè)服務(wù)是人與人之間的溝通、相融和理解。可以說，我縣的物業(yè)管理是從零開始，從頭起步，無論是物業(yè)企業(yè)員工，還是行業(yè)管理干部，整體素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我縣物業(yè)行業(yè)發(fā)展的需求。因此，要堅持以質(zhì)為先,以人為本，練好內(nèi)功，強化服務(wù)，注重加強自身基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高員工整體素質(zhì)，從而使行業(yè)管理部門干部職工具備提高依法行政的能力，使物業(yè)企業(yè)牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一，誠信為本”的經(jīng)營理念，使廣大業(yè)主增強“花錢買物業(yè)”的消費意識。

3、齊抓共管，形成合力。物業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程，要全面提高物業(yè)管理和服務(wù)水平，需要方方面面各司其職，通力合作，形成工作合力。建設(shè)、規(guī)劃、房管等部門要督促建設(shè)單位嚴(yán)格按照物業(yè)管理的有關(guān)政策，在小區(qū)規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)中落實必要的配套設(shè)施，按規(guī)定提供物業(yè)管理用房。公用事業(yè)局作為物業(yè)行業(yè)主管部門，切實要擔(dān)負(fù)監(jiān)督管理的重責(zé)。街道辦事處要承擔(dān)起區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的職責(zé)全面履行好牽頭、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)職責(zé)。工商部門要嚴(yán)格把好物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)營業(yè)執(zhí)照辦理關(guān)，對違反規(guī)劃擅自改變房屋用途和嚴(yán)重影響居民生活的經(jīng)營項目不予審批。物價部門要會同物業(yè)行政管理部門逐步完善市場化的物業(yè)服務(wù)收費機制。公安部門要積極做好住宅小區(qū)安全管理，并指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)維護(hù)小區(qū)的生活秩序。

同志們，構(gòu)筑和諧社區(qū)，創(chuàng)建滿意物業(yè)，加強小區(qū)管理是建設(shè)社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，意義深遠(yuǎn)，責(zé)任重大。讓我們統(tǒng)一思想，堅定信心，齊心協(xié)力，扎實工作，為廣大群眾創(chuàng)造更加舒適、整潔、文明、安全的居住環(huán)境，為促進(jìn)我縣物業(yè)管理工作健康快速發(fā)展，開創(chuàng)我縣和諧、滿意的物業(yè)管理工作新格局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

在物業(yè)會議上的講話篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

（三）充分發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，強化業(yè)主自律意識。一是要加大業(yè)主大會和業(yè)主委員會的組建力度。各級住建局要積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、居民委員會，共同引導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主大會、組建業(yè)主委員會，監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會建立健全規(guī)章制度，促進(jìn)業(yè)主委員會主動開展工作。二是要強化業(yè)主的權(quán)利意識和自治意識，通過宣傳引導(dǎo)，讓業(yè)主充分行使對業(yè)主委員會和物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督權(quán)，物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺接受監(jiān)督。業(yè)主委員會要嚴(yán)格遵守《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范開展工作。三是要強化業(yè)主的責(zé)任意識和自律意識，加強物業(yè)管理政策法規(guī)宣傳，為物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。

在物業(yè)會議上的講話篇十二

物業(yè)管理，是指業(yè)主選擇和聘用物業(yè)服務(wù)企業(yè)，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同對房屋、配套設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地進(jìn)行維修、維護(hù)和管理的活動，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

為貫徹落實省、市、縣委關(guān)于黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作部署要求，總結(jié)工作、交流經(jīng)驗，6月29日上午，縣住房保障中心與十字路街道聯(lián)合召開了莒南縣黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作推進(jìn)會，就深入推進(jìn)全縣黨建引領(lǐng)沂蒙紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作進(jìn)行再動員、再部署。

會議傳達(dá)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《莒南縣關(guān)于進(jìn)一步深化黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作提升城市基層治理水平的意見》的通知》，并對我縣十幾家物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行表彰。孫勇同志要求：一要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，建強紅色物業(yè)隊伍，打造“紅色堡壘”，不斷增強沂蒙紅色物業(yè)政治“牽引力”。二要強化紅色領(lǐng)航，加大攻堅力度，制定務(wù)實管用措施，全面提升沂蒙紅色物業(yè)黨的組織和工作全覆蓋水平與物業(yè)服務(wù)全覆蓋水平。三要堅持共建共享，深入推進(jìn)紅色物業(yè)融入城市基層治理，以“大發(fā)展”，推動“大提升”，健全完善矛盾排查化解機制，深入推進(jìn)沂蒙紅色物業(yè)融入城市基層治理，實現(xiàn)事務(wù)共商、活動共辦、工作共抓。

同志們：

按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點意見。

市委、市政府，縣委、縣政府對強化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強全市物業(yè)監(jiān)管工作的實施意見》，就強化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》。這為強化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認(rèn)識堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認(rèn)真落實市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。

一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé)，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》要求，落實好物業(yè)管理機構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。

二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。

三是加強黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)，加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。

一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)，具有很強的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實施。

二是加強前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理，多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實行“建管分離”，實現(xiàn)市場良性競爭。

三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件?？h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計方案中要嚴(yán)格落實物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積。現(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴(yán)厲打擊。

一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育，要進(jìn)一步加強柔性管理和精細(xì)服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實推進(jìn)，按時完成。財政部門負(fù)責(zé)落實縣級獎補資金，并對口落實市級獎補資金。

二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進(jìn)入試運行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。

三是全面實施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。

四是強化責(zé)任落實與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》中，物業(yè)管理職責(zé)分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實工作責(zé)任。同時，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實。

同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，以更強決心、更大力度強化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)！

同志們：

這次召開物業(yè)管理工作會議意義十分重要，首先我代表××地產(chǎn)公司對業(yè)主入伙以來一直辛勤服務(wù)于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛才，陳科長、師副總已就××的物業(yè)管理工作做了總結(jié)及布署，我完全贊同，下面我代表建設(shè)單位對我們物業(yè)公司提幾點期望和要求：

物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶業(yè)主，可以說是千家萬戶，事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量，關(guān)系到我們“時代海岸”的品牌建樹和延續(xù)，再說大的也關(guān)系到社會的穩(wěn)定。我們建設(shè)單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作，我們深深意識到交樓之后并不代表我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營工作就結(jié)束了，后期的物業(yè)管理工作更是我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營的一種延續(xù)。時代海岸項目開發(fā)建設(shè)經(jīng)過三年多的精心打造，目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會及各界同行的認(rèn)可，如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營當(dāng)中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司，希寄托很大的希望。

嚴(yán)把員工招聘關(guān)，招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)，招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手，并持有《上崗證》，做好員工入職前的培訓(xùn)工作，對小區(qū)的基本情況，在崗職責(zé)心中有數(shù)減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)，要大力開展物業(yè)專業(yè)技能競賽活動，推動專業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高專業(yè)知識能力及管理服務(wù)水平，造就一支懂經(jīng)營、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專業(yè)人員隊伍，要抓好人員培訓(xùn)工作，加強企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn)，提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個人素質(zhì)得以提高，從而提高企業(yè)的管理服務(wù)水平和管理效益，樹立良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā)，嚴(yán)格管理iso9000質(zhì)量體系動作，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)每個員工的工作職責(zé)，制定全方位的考核方法，制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實行定性和定量考核相結(jié)合，增加考核的可操作性，減少考核時的人為因素影響，建立完善的考核制度，實行末位淘汰制，增加員工的危機感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。

當(dāng)然，由于我們項目的特殊性—舊城改造，目前入職的部分員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬，沒關(guān)系，給足三個月時間的機會培訓(xùn)，考核合格后方能正式錄取上崗。

保安人員的素質(zhì)、形象的好壞，直接影響到業(yè)主直觀地評價一個物業(yè)管理公司管理水平的高低，所以我在這時要重點地強調(diào)一下：要建立并完善各項治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案，對新聘的保安人員要進(jìn)行上崗前基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強化服務(wù)意識、樹立“友善和威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還要為業(yè)主提供各種服務(wù)，讓保安隊伍形成我們時代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。

結(jié)束語：

同志們，物業(yè)管理工作涉及千家萬戶，是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實際工作中要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切以業(yè)主的需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責(zé)任感、使命感、提高服務(wù)意識、齊心協(xié)力、扎實工作，開創(chuàng)”管理無盲點、服務(wù)無挑剔、業(yè)主無怨言“的物業(yè)管理工作新局面。

同志們：

這次召開物業(yè)管理工作會議意義十分重要，首先我代表××地產(chǎn)公司對業(yè)主入伙以來一直辛勤服務(wù)于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛才，陳科長、師副總已就××的物業(yè)管理工作做了總結(jié)及布署，我完全贊同，下面我代表建設(shè)單位對我們物業(yè)公司提幾點期望和要求：

物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶業(yè)主，可以說是千家萬戶，事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量，關(guān)系到我們“時代海岸”的品牌建樹和延續(xù)，再說大的也關(guān)系到社會的穩(wěn)定。我們建設(shè)單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作，我們深深意識到交樓之后并不代表我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營工作就結(jié)束了，后期的物業(yè)管理工作更是我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營的一種延續(xù)。時代海岸項目開發(fā)建設(shè)經(jīng)過三年多的精心打造，目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會及各界同行的認(rèn)可，如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營當(dāng)中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司，希寄托很大的希望。

嚴(yán)把員工招聘關(guān)，招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)，招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手，并持有《上崗證》，做好員工入職前的培訓(xùn)工作，對小區(qū)的基本情況，在崗職責(zé)心中有數(shù)減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)，要大力開展物業(yè)專業(yè)技能競賽活動，推動專業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高專業(yè)知識能力及管理服務(wù)水平，造就一支懂經(jīng)營、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專業(yè)人員隊伍，要抓好人員培訓(xùn)工作，加強企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn)，提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個人素質(zhì)得以提高，從而提高企業(yè)的管理服務(wù)水平和管理效益，樹立良好的企業(yè)形象。

從實際出發(fā)，嚴(yán)格管理iso9000質(zhì)量體系動作，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)每個員工的工作職責(zé)，制定全方位的考核方法，制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實行定性和定量考核相結(jié)合，增加考核的可操作性，減少考核時的人為因素影響，建立完善的考核制度，實行末位淘汰制，增加員工的危機感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。

當(dāng)然，由于我們項目的特殊性—舊城改造，目前入職的部分員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬，沒關(guān)系，給足三個月時間的機會培訓(xùn)，考核合格后方能正式錄取上崗。

保安人員的素質(zhì)、形象的好壞，直接影響到業(yè)主直觀地評價一個物業(yè)管理公司管理水平的高低，所以我在這時要重點地強調(diào)一下：要建立并完善各項治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案，對新聘的保安人員要進(jìn)行上崗前基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強化服務(wù)意識、樹立“友善和威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還要為業(yè)主提供各種服務(wù)，讓保安隊伍形成我們時代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。

結(jié)束語：

同志們，物業(yè)管理工作涉及千家萬戶，是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實際工作中要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切以業(yè)主的需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責(zé)任感、使命感、提高服務(wù)意識、齊心協(xié)力、扎實工作，開創(chuàng)”管理無盲點、服務(wù)無挑剔、業(yè)主無怨言“的物業(yè)管理工作新局面。

同志們：

按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點意見。

市委、市政府，縣委、縣政府對強化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強全市物業(yè)監(jiān)管工作的實施意見》，就強化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》。這為強化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認(rèn)識堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認(rèn)真落實市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。

暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。

推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。

有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；

黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。

一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)，具有很強的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實施。

二是加強前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理，多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實行“建管分離”，實現(xiàn)市場良性競爭。

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴(yán)厲打擊。

一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育，要進(jìn)一步加強柔性管理和精細(xì)服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實推進(jìn)，按時完成。財政部門負(fù)責(zé)落實縣級獎補資金，并對口落實市級獎補資金。

二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進(jìn)入試運行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。

三是全面實施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70％以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元／平方米的資金獎勵。

將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實。

同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，以更強決心、更大力度強化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)！

2020年12月29日，中共運城市物業(yè)服務(wù)行業(yè)委員會成立暨鹽湖區(qū)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建大會，在市區(qū)鹽湖會堂召開。會議旨在推進(jìn)中心城區(qū)黨建引領(lǐng)社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作，全面凝聚社區(qū)治理合力，不斷提升物業(yè)管理服務(wù)水平。

據(jù)介紹，隨著城市化進(jìn)程的加快，物業(yè)服務(wù)成為城鎮(zhèn)居民追求高品質(zhì)生活的重要需求，物業(yè)企業(yè)成為市場參與基層社會治理的一支重要力量，在社區(qū)治理中發(fā)揮著越來越重要的作用。為此，我市積極探索黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)工作，成立中共運城市物業(yè)服務(wù)行業(yè)委員會，并推進(jìn)鹽湖區(qū)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作，全面提升黨組織在群眾中的影響力，為全市高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

會議強調(diào)，要加強社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作，做到組織共建，積極吸收駐區(qū)物業(yè)企業(yè)中的黨組織負(fù)責(zé)人進(jìn)入社區(qū)大黨委，擔(dān)任相關(guān)職務(wù)，定期開展協(xié)商議事，共同破解社區(qū)治理和服務(wù)難題，真正打破各自為政、相互封閉的藩籬；要資源共享，進(jìn)行“契約化共建”，共同利用好轄區(qū)內(nèi)陣地、文化、服務(wù)等各類資源。

同時，要活動共聯(lián)，以推動社區(qū)與物業(yè)企業(yè)黨組織聯(lián)合開展主題黨日活動為抓手，開展社區(qū)居家養(yǎng)老、法律援助等活動；要區(qū)域共治，發(fā)揮區(qū)域化黨建的統(tǒng)籌功能，整合吸納有影響力、發(fā)揮作用好的駐區(qū)單位全面參與基層治理，凝聚在職黨員合力，分級分類破解難題；要發(fā)展共謀，將各方力量和資源充分吸納、融入社區(qū)治理工作中，形成以黨組織為紐帶、各類資源廣泛參與的服務(wù)生態(tài)圈，凝聚黨群合力，共謀社區(qū)發(fā)展。

此外，我市還出臺了《關(guān)于加強中心城區(qū)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)水平提升的若干措施》。措施從社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建組織體系、聯(lián)動體系、保障體系、考評體系、責(zé)任體系，對做好黨建聯(lián)建工作提出了明確要求；同時指出，要加大公共資源收益管理使用的監(jiān)督力度；破解老舊小區(qū)等物業(yè)服務(wù)難題，積極探索創(chuàng)新老舊小區(qū)、保障房小區(qū)、安置房小區(qū)，以及失管小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)模式。

我市的物業(yè)管理工作從1998年開始起步，多年來雖然在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過物業(yè)工作者的不懈努力，使物業(yè)管理工作，有了一定的發(fā)展，但我認(rèn)為還只是停留在初級階段。從企業(yè)認(rèn)證情況看，全市物業(yè)管理企業(yè)中有資質(zhì)的僅有5家，可以說少得可憐。從供暖情況看，*城區(qū)供熱面積214萬平方米，供熱樓房499棟，22213戶，鍋爐房125座，鍋爐167臺，總計558噸，目前自燒98座，承包27座。其中物業(yè)公司直管樓房122棟，面積49.2萬平方米，委托樓房36棟，13.2萬平方米。共有19座鍋爐房，33臺鍋爐，計150噸，固定資產(chǎn)2232萬元，直管供熱戶數(shù)8095戶。幾年來政府協(xié)調(diào)解決資金300萬元，對城區(qū)一些老樓房及全市大循環(huán)式樓房進(jìn)行供熱分戶改造?，F(xiàn)在已完成分戶改造69棟，4143戶，27.8萬平方米，占應(yīng)改造的57%。由于煤電漲價，熱費欠繳、設(shè)備陳舊，管理不善，導(dǎo)致供熱溫度很難達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。從市直部門單位住宅樓物業(yè)管理情況看，目前市直部門單位所管的住宅樓341棟，面積151.5平方米。其中物業(yè)管理自己負(fù)責(zé)的有77個單位，263棟樓房，面積115.3萬平方米，租賃發(fā)包的有29個單位，78棟樓房，面積36.3萬平方米，這些單位住宅的物業(yè)管理還只是以供暖為主，其它服務(wù)項目如衛(wèi)生保潔、四防安全、公用設(shè)施維護(hù)等都不到位。從開發(fā)小區(qū)的物業(yè)管理情況看，我市城區(qū)現(xiàn)有引資開發(fā)小區(qū)4個，即陽光苑、世紀(jì)花園、怡景花園、曙光小區(qū)，建有樓房28棟，建筑面積12.8萬平方米。其中物業(yè)管理由開發(fā)建設(shè)單位自管的有2個。租賃發(fā)包的有2個。除陽光苑小區(qū)物業(yè)管理較好外，其它小區(qū)的物業(yè)管理水平仍須急待提高。

在正視現(xiàn)狀的同時，必須清醒地認(rèn)識到我市物業(yè)管理存在的突出問題。

一是行業(yè)管理不夠規(guī)范，機制不夠健全。我市物業(yè)管理辦公室成立較晚，未能全部履行行政主管部門職責(zé)，依照《條例》對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的力度不夠。物業(yè)管理企業(yè)市場準(zhǔn)入制度未能得到有效執(zhí)行，導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)大都沒有資質(zhì)，無序進(jìn)入市場，管理不規(guī)范，服務(wù)不到位，不講誠信，毀約棄管。并有開發(fā)商將配套公建私自轉(zhuǎn)賣給承包人，變成承包人的私有財產(chǎn)，承包人為了謀求個人利益，往往是多收費，少服務(wù)，隨意增加業(yè)主負(fù)擔(dān)，造成多起群眾上訪。

二是業(yè)戶欠費嚴(yán)重，國有供熱設(shè)備帶病運行。由于市場調(diào)節(jié)的燃煤價格迅速上漲，供暖必需的原材料與燃料價格的不斷上升，導(dǎo)致供熱成本不斷增加，20*—20*年供暖期每平方米供熱成本比上年度增加了10元，同時熱費收繳率年平均低于80%，每年熱費收繳率下降2-4個百分點，20*—20*年供暖期，業(yè)戶欠繳國有公司熱費就達(dá)340萬元。由于企業(yè)資金短缺，致使大量老化和已超過使用年限的供熱設(shè)備得不到及時更新改造，相當(dāng)部分供暖系統(tǒng)存在隱患。

三是早期住宅物業(yè)管理缺失，供熱管網(wǎng)分散。由于我市沒有執(zhí)行專項維修基金征繳制度，結(jié)果一些市直單位部門的住宅樓公共部分當(dāng)出現(xiàn)下水堵塞、墻皮脫落、屋面防水滲漏等問題時，往往因為資金問題，隨之在維修養(yǎng)護(hù)時就出現(xiàn)了互相推諉、彼此敷衍的滯管現(xiàn)象，影響了居民的正常生活。另外全市共有鍋爐房125個，使用鍋爐167臺，鍋爐網(wǎng)點過密，未能集中和分戶供熱，造成能源消耗過大，環(huán)保質(zhì)量較差。另外一些承包企業(yè)受供熱成本漲幅影響，未能達(dá)到供熱標(biāo)準(zhǔn)，群眾反應(yīng)強烈。

四是物業(yè)企業(yè)負(fù)擔(dān)過重。目前物業(yè)服務(wù)是商品的社會氛圍尚未形成，大多數(shù)市民還習(xí)慣于計劃經(jīng)濟(jì)下的福利住房分配和使用制度，花錢買服務(wù)的意識還不強，有些業(yè)主只想得到更好的物業(yè)管理服務(wù)，卻不被合同約定支付相應(yīng)的費用，直接影響了物業(yè)企業(yè)經(jīng)營性收入。有的開發(fā)小區(qū)建設(shè)不配套，遺留問題多，如地溝高度不夠，下水管道脫節(jié)、堵塞，臟水上返等問題不斷出現(xiàn)。物業(yè)管理法規(guī)與相關(guān)配套制度、政策不健全，影響了物業(yè)規(guī)范有序健康發(fā)展。這些問題在一定程度上影響了我市物業(yè)管理工作的發(fā)展，成為制約物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的難點。因此，我們必須正視現(xiàn)實，統(tǒng)一認(rèn)識，加大力度，進(jìn)一步增強加快發(fā)展物業(yè)管理工作的責(zé)任感和緊迫感。

1、明確物業(yè)行政管理部門職責(zé)。*市物業(yè)管理辦公室負(fù)責(zé)我市城區(qū)物業(yè)管理工作，是市政府下轄的獨立的城市住宅物業(yè)管理的行政主管部門，辦公室設(shè)主任一人，由*辦事處副主任常城兼任。下有4名工作人員。其職責(zé)是宣傳貫徹國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章;指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會;指定專門帳戶，存儲和代管業(yè)主交納的各項維修資金，并監(jiān)督其使用;制定物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則等示范文本;審查物業(yè)企業(yè)資質(zhì);監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)物業(yè)管理活動;糾正違反物業(yè)管理行為。

2、做好“專項維修基金”的征繳工作?！段飿I(yè)管理條例》第2章第7條第4款規(guī)定：“按國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修基金”。專項維修基金可以解決因建樓比較早、已過保修期樓房屋面防水滲漏困繞住戶生產(chǎn)、生活等難題，以及公共設(shè)施設(shè)備的維修。市物業(yè)管理辦公室是物業(yè)維修基金的主管單位。依據(jù)上級有關(guān)部門要求，城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建商品住宅和現(xiàn)已使用的商品房其共用部分、共用設(shè)施、設(shè)備的維修基金，由開發(fā)建設(shè)單位代收，并與物管辦簽訂《物業(yè)維修基金收繳協(xié)議》;向購房者收取購房款2.5%的物業(yè)維修基金，購房者須持物業(yè)維修基金專用票據(jù)和其他資料辦理房屋確權(quán)手續(xù);開發(fā)建設(shè)單位在售房期間，應(yīng)將代收取的物業(yè)維修基金定期存入市物業(yè)維修資金專戶?，F(xiàn)已使用的商品房，其公用部分、公用設(shè)施、設(shè)備的維修基金，由實際管理的開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)公司負(fù)責(zé)收取，按建筑面積每月每戶每平方米0.15元，非住宅用房以每月每平方米0.8元收取，管理單位按所管房屋的數(shù)量到市物管辦核準(zhǔn)收繳數(shù)額領(lǐng)取專用票據(jù)，并及時將收繳的基金足額轉(zhuǎn)入物業(yè)維修基金專戶。

3、執(zhí)行物業(yè)管理市場準(zhǔn)入制度。根據(jù)《條例》規(guī)定，市物業(yè)管理辦公室要參與前期住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計方案的論證，提出便于實施物業(yè)管理的具體意見，參與住宅小區(qū)竣工后的綜合驗收。今后凡進(jìn)入社區(qū)(小區(qū))的物業(yè)管理企業(yè)都要具備相應(yīng)資質(zhì)，同時要到市物業(yè)管理辦公室審核、備案。實施物業(yè)管理時，要與業(yè)主委員會簽訂物業(yè)管理委托合同，并向物管辦交納保證金或固定資產(chǎn)保證金，標(biāo)準(zhǔn)不低于5萬元。各部門、各單位所屬的住宅樓，物業(yè)管理工作必須接受行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，要堅持以人為本,自行加大管理力度，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，保證一方穩(wěn)定。開發(fā)建設(shè)單位要在辦理“房屋銷售許可證”之前，通過招投標(biāo)或采取協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。這樣做有助于完善市場競爭機制，做到建與管不留隱患，切實解決配備設(shè)施不完整或不切實際的超值服務(wù)承諾等問題，從而促使物業(yè)管理盡快走向規(guī)范化的市場軌道。

4、努力做好業(yè)主委員會的組建與管理工作。業(yè)主大會、業(yè)主委員會和業(yè)主是物業(yè)管理活動的主體，業(yè)主委員會是物業(yè)管理工作中的群眾性自治組織，在社區(qū)組織的配合下，由物業(yè)管理辦公室組織召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，其委員應(yīng)當(dāng)由社區(qū)或樓區(qū)內(nèi)熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強、具有一定組織能力的業(yè)主擔(dān)任，今后凡是實行物業(yè)管理的住宅區(qū)，都要依法成立業(yè)主委員會。業(yè)主委員會要接受物業(yè)管理辦公室的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，同時積極配合社區(qū)組織依法履行自治管理職責(zé)，其權(quán)利和義務(wù)，《條例》有明確規(guī)定。在實際工作中要突出業(yè)主權(quán)益，同時明確業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策。要保證做到業(yè)主的權(quán)責(zé)一致，這是業(yè)主大會、業(yè)主委員會規(guī)范運作的關(guān)鍵。要形成一個有效的監(jiān)管協(xié)調(diào)機制，及時化解業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生的矛盾和糾紛。一個成熟的、挑剔的、高素質(zhì)的、依法運作的業(yè)主委員會，肯定有力于物業(yè)管理行業(yè)高速健康發(fā)展，有力于減少投訴，保障社會穩(wěn)定。

1、切實加快國有物業(yè)公司的管理機制改革。*市物業(yè)公司要全面進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理機制改革，實行領(lǐng)導(dǎo)班子集體承包責(zé)任制，健全完善企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，切實形成規(guī)范長效的制約機制。要實行公開競聘制度，配齊配強中層領(lǐng)導(dǎo);要實行雙向選擇制度，實現(xiàn)競爭上崗，定員定責(zé);要實行承包經(jīng)營制度，實現(xiàn)風(fēng)險抵押，自負(fù)盈虧;要實行指標(biāo)考核制度，實現(xiàn)績效掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過改革，全面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強公司的競爭實力，促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)的健康發(fā)展。

2、努力做好城區(qū)供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造。依據(jù)國家、省市有關(guān)規(guī)定，城區(qū)內(nèi)凡實行“大循環(huán)”集中供熱的居民樓、商用樓都必須進(jìn)行分戶改造，設(shè)計、安裝具有分戶計量及室溫調(diào)控功能的采暖系統(tǒng)，形成一戶一栓，水熱同位。國有物業(yè)公司直管樓房的分戶改造資金按規(guī)定由供熱單位和業(yè)戶共同籌集，委托管理和單位自管的樓房分戶改造資金由產(chǎn)權(quán)單位和業(yè)戶共同籌集。今年，如果委托管理單位樓房的分戶改造任務(wù)不能完成,或者不能及時出資搞好鍋爐、管道的維修養(yǎng)護(hù)而出現(xiàn)隱患的，物業(yè)公司有權(quán)停止供氣。同時物業(yè)公司要根據(jù)城市發(fā)展供熱總體規(guī)劃，積極爭取協(xié)調(diào)資金，逐步實現(xiàn)大面積供熱并網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)環(huán)保、節(jié)能、高效的目標(biāo)，兩年內(nèi)力爭全面完成供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造工程。

3、加大力度清繳熱費。熱費收繳多年來一直是物業(yè)單位的難點問題。為此，市政府要求各相關(guān)部門和單位必須密切配合供熱企業(yè)，依法收繳陳欠熱費，并對拒交熱費的“釘子戶”，應(yīng)履行法律手續(xù)，堅決收繳。對供熱托管單位多年所陳欠的熱費，托管單位要采取有利措施，在開栓前將欠款繳清，否則物業(yè)公司可以停止供熱。

4、強化服務(wù)意識，提升小區(qū)物業(yè)管理水平。物業(yè)管理的對象是建筑物和建筑物的配套設(shè)施設(shè)備，服務(wù)的對象是廣大群眾，所以說它是一種特殊的服務(wù)行業(yè)，既要做好“物”的管理工作，更要做好為“人”服務(wù)的事情。因此，物業(yè)企業(yè)要在物管辦的指導(dǎo)下，按照市場需求多樣化和實效性的原則，根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和市民的經(jīng)濟(jì)承受能力，確定相應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)，與業(yè)戶簽訂服務(wù)合同，并提供質(zhì)價相符的服務(wù)。根據(jù)《條例》規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取費用，物業(yè)管理企業(yè)不得代收。物業(yè)企業(yè)要積極組織不同類別的從業(yè)人員進(jìn)行物業(yè)管理知識、法律知識和專業(yè)技能培訓(xùn)，達(dá)到持證上崗。要不斷強化服務(wù)意識，切實解決好群眾生活中遇到的困難和問題，排查糾紛，化解矛盾，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。

同志們：

今天物業(yè)公司召開全體人員會議，開得很及時，也很有必要。剛才大家對當(dāng)前工作提出了一些看法和建議。這說明大部分員工有主人翁的意識，時時在關(guān)心公司的發(fā)展。物業(yè)公司兩位經(jīng)理作了小結(jié)和安排，我都同意。前段時間，在****顧問組的大力支持和精心指導(dǎo)下，在全體銷售人員、物業(yè)員工、工程部技術(shù)人員的共同努力下，實現(xiàn)了順利交房。在交房期間，你們冒著酷暑，頂著烈日，克服了業(yè)務(wù)不熟、經(jīng)驗不足、辦公條件簡陋等困難，各部門通力合作，上下齊心協(xié)力，使交房工作順利進(jìn)行，受到了業(yè)主的好評。對大家辛勤的付出和不懈的努力，我向你們表示誠摯的敬意!

不管從事什么行業(yè)，不管在什么崗位，都要做到愛崗敬業(yè)，也就是要熱愛本職工作，全身地投入工作。一個不敬業(yè)的人，一個沒有責(zé)任心的人，走到哪里都是吃不開的。所以，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟悉并掌握本職工作崗位的業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動工作。要互相學(xué)習(xí)，互相幫助，互相支持，共同進(jìn)步，爭取當(dāng)一名合格的員工，優(yōu)秀的員工。

我們的物業(yè)是服務(wù)公司，屬于服務(wù)行業(yè)，行使服務(wù)的職能。因此，我們不但要有服務(wù)的意思，還要有服務(wù)的本領(lǐng)。也就是說你想做事，還要會做事。要通過學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)、探索、來增強服務(wù)意識、提高服務(wù)水平，從而提高服務(wù)質(zhì)量。要經(jīng)常換位思考，我們既服務(wù)他人，也被他人服務(wù)，要理解業(yè)主的心情和感受。要善于溝通，善于協(xié)調(diào)，了解和掌握業(yè)主的心理，取得業(yè)主的理解，支持和配合。要推行首問責(zé)任制，這是政府部門服務(wù)窗口推行的一項制度，就是第一個接受問事、辦事的人不希望大家引起重視，抓好貫徹落實。能說不知道，這事不歸我管。你辦不了或管不了的事，要主動幫助聯(lián)系到管事的人或辦事的人。我相信，通過大家的共同努力，我們的服務(wù)水平和質(zhì)量會逐步提高，取得成效績。得到業(yè)主的認(rèn)可。

當(dāng)前，各行各業(yè)都很注重職業(yè)形象，特別是航空，鐵路，銀行等職業(yè)形象比較好，旅游行業(yè)職業(yè)形象就比較差。物業(yè)公司雖然不能與他們相比，但在同行業(yè)中差距也很大。我們雖然公司規(guī)模不大，但我們的目標(biāo)是要做精做細(xì)做優(yōu)。我們的職業(yè)形象好不好，關(guān)系到小區(qū)的品質(zhì)，我們的一言一行，一舉一動業(yè)主都看在眼里，都會做出評價。保安人員是穿制服上班的，是一支準(zhǔn)軍事化的隊伍，要求更要嚴(yán)格。我在今天會上再特別強調(diào)一下，全體保安人員上班時要做到著裝整齊，舉止端莊，最好留短發(fā)型，因為我們不是搞文藝體育的，發(fā)型不要奇型怪狀，上崗時最好不抽煙。我們的職業(yè)形象好不好，業(yè)主每天都在給我們打分。我希望大家都來注重作風(fēng)的養(yǎng)成，塑造良好的職業(yè)形象，為物業(yè)公司爭氣，為小區(qū)爭光。

古人講“厚德載物”，現(xiàn)階段黨中央提倡“以德治國”，充分說明德的重要性。當(dāng)前，我們國家號召抓好“三德”教育，提高公民素質(zhì)?！叭隆本褪巧鐣隆⒙殬I(yè)道德、家庭美德。通過“三德”教育，使全體公民做到：在社會上是個好公民，在單位上是個好員工，在家庭里是個好成員。我們今天主要講一下職業(yè)道德。當(dāng)官的有官德，當(dāng)醫(yī)生的有醫(yī)德，當(dāng)老師的有師德。我們都盼望當(dāng)官的都是好官、清官，我們?nèi)めt(yī)問藥也想挑選醫(yī)德好的，我們的子女上學(xué)也想找個師德好的。同樣，我們的業(yè)主也希望有個職業(yè)道德良好的物業(yè)團(tuán)隊來管理小區(qū)。因此，我們不允許有違背職業(yè)道德的現(xiàn)象存在。比如說：業(yè)主給了好處就好說，就熱情，不給好處就為難你，就態(tài)度不好。如果有這種現(xiàn)象就要及時糾正過來，做一個有德有才的人。

遵紀(jì)守法是對每一個公民的基本要求，我們每個員工必須嚴(yán)格遵守。我們的員工如果出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為，公司也負(fù)有連帶責(zé)任。因此，我要求大家做到：不涉黑、不涉黃、不涉毒、不涉賭、不結(jié)交社會上品行不端，行為不良的朋友。平平安安，踏踏實實的過日子，讓父母放心，讓妻兒放心，讓公司放心。

以上是我對大家的要求和期望，也許有些方面講嚴(yán)了、管寬了，但都是為了大家好，請大家能夠理解。我們的物業(yè)公司剛成立不久，工作缺乏經(jīng)驗，管理有待加強。希望你們能夠經(jīng)常性的抓苗頭，階段性的抓傾向，不斷探索總結(jié)，促使物業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階，真正給業(yè)主一個放心的家。

我的講話完了，謝謝大家!

同志們：

按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點意見。

市委、市政府，縣委、縣政府對強化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強全市物業(yè)監(jiān)管工作的實施意見》，就強化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》。這為強化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認(rèn)識堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認(rèn)真落實市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。

一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé)，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》要求，落實好物業(yè)管理機構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。

二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。

三是加強黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)，加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。

一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)，具有很強的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實施。

二是加強前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理，多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實行“建管分離”，實現(xiàn)市場良性競爭。

三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。縣自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計方案中要嚴(yán)格落實物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積。現(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴(yán)厲打擊。

一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育，要進(jìn)一步加強柔性管理和精細(xì)服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實推進(jìn)，按時完成。財政部門負(fù)責(zé)落實縣級獎補資金，并對口落實市級獎補資金。

二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進(jìn)入試運行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。

三是全面實施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。

四是強化責(zé)任落實與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》中，物業(yè)管理職責(zé)分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實工作責(zé)任。同時，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實。

同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，以更強決心、更大力度強化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)！

為貫徹落實省、市、縣委關(guān)于黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作部署要求，總結(jié)工作、交流經(jīng)驗，6月29日上午，縣住房保障中心與十字路街道聯(lián)合召開了莒南縣黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作推進(jìn)會，就深入推進(jìn)全縣黨建引領(lǐng)沂蒙紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作進(jìn)行再動員、再部署。

會議傳達(dá)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《莒南縣關(guān)于進(jìn)一步深化黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作提升城市基層治理水平的意見》的通知》，并對我縣十幾家物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行表彰。孫勇同志要求：一要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，建強紅色物業(yè)隊伍，打造“紅色堡壘”，不斷增強沂蒙紅色物業(yè)政治“牽引力”。二要強化紅色領(lǐng)航，加大攻堅力度，制定務(wù)實管用措施，全面提升沂蒙紅色物業(yè)黨的組織和工作全覆蓋水平與物業(yè)服務(wù)全覆蓋水平。三要堅持共建共享，深入推進(jìn)紅色物業(yè)融入城市基層治理，以“大發(fā)展”，推動“大提升”，健全完善矛盾排查化解機制，深入推進(jìn)沂蒙紅色物業(yè)融入城市基層治理，實現(xiàn)事務(wù)共商、活動共辦、工作共抓。

在物業(yè)會議上的講話篇十三

同志們：

今天下午，我們在這里召開20xx年度市政管理工作會議，剛才，朱局長對20xx年度的工作進(jìn)行了全面的總結(jié)，并對20xx年的工作進(jìn)行詳細(xì)的部署，同時，對在20xx年度各項工作中取得優(yōu)秀成績的個人進(jìn)行了表彰。在此，我謹(jǐn)代表縣委、縣人民政府，向為城市管理付出辛勤工作的全體干部職工表示衷心的感謝!下面，我講兩個方面的問題。

一、肯定成績，正視差距，切實增強做好城市管理工作的緊迫感。

從去年開始，我縣圍繞創(chuàng)建“園林城市”、“衛(wèi)生城市”“旅游城市”這一目標(biāo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，全面開展城鄉(xiāng)建設(shè)和環(huán)境綜合整治工作，通過開展縣城環(huán)境整治和美化、亮化工程，城區(qū)整體容貌明顯改觀。這些成績的取得，得益于在座各位的密切配合和齊抓共管，更凝聚著我們?nèi)w干部職工的心血和汗水。在此，我代表縣委、縣政府向所有為我縣城市管理事業(yè)做出貢獻(xiàn)的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!

在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到我縣在城市管理工作中仍存在的困難和問題：一是城市建設(shè)特色仍然不夠突出，缺少具有代表性、標(biāo)志性的亮點工程;二是城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建尚未健全，配套設(shè)施還不夠完善;三是部分居民城市意識、環(huán)境意識、文明意識不高，亂搭亂建、亂貼亂畫、亂擺亂放、占路經(jīng)營、馬路市場等現(xiàn)象依然大量存在;四是城市長效管理機制尚未形成，市容違章現(xiàn)象仍然反彈較大;六是攤點規(guī)劃明顯滯后，臟亂差、布局不合理的問題還比較突出。這些問題的存在，嚴(yán)重制約了我縣城市管理水平的提高，影響了城市的競爭力和吸引力，對此，我們要進(jìn)一步增強緊迫感，認(rèn)真研究采取切實可行的措施加以解決。

二、強化措施，迅速掀起城市管理工作新高潮。

按照我縣創(chuàng)建“園林城市”、“衛(wèi)生城市”“旅游城市”這一目標(biāo)，我們要堅持“高質(zhì)量建設(shè)、高標(biāo)準(zhǔn)整治、高水平管理”的原則，創(chuàng)新城市管理理念，把城城市管理與提升文化品位、凸顯生態(tài)文明有機結(jié)合起來，加快建設(shè)和諧宜居的山水縣城。20xx年，是我縣探索實踐向全面深化生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念的關(guān)鍵一年,更是建設(shè)工作再接再厲、乘勢而上，實現(xiàn)更大作為的關(guān)鍵之年。為貫徹落實縣委有關(guān)動員部署會議的精神，切實提高我縣建設(shè)工作水平，要著力抓好如下三個方面工作：

(一)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善市政設(shè)施服務(wù)功能按照我縣的總體規(guī)劃，從今年開始，將陸續(xù)開展污水處理廠河道景觀等項目建設(shè)，作為市政工程的主管部門，我們要嚴(yán)格把握工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，提高建設(shè)檔次和品位，不能因趕進(jìn)度而忽視工程質(zhì)量。

(二)創(chuàng)新思路，切實提高城市管理水平。

隨著縣城建設(shè)步伐的加快，城區(qū)人口的增加，城市管理工作的任務(wù)越來越重，城市管理工作的要求越來越高。面對新形勢，要求我們工作要有新思路。要樹立“建管并重、重在管理”的思想，下大力氣抓好城市環(huán)境綜合整治，有效解決臟、亂、差問題。搞好城區(qū)綠化亮化工程，努力營造潔凈、綠化、亮麗的城市環(huán)境。要充分發(fā)揮廣大市民在城市管理中的主體作用，深入開展創(chuàng)建文明街道、文明社區(qū)、文明市場等活動。要把一些違反城市管理的行為消滅在源頭。同時，在城市管理中要牢固樹立管理就是服務(wù)的思想，堅持服務(wù)在先，寓管理于服務(wù)之中。

(三)以人為本，凝聚民心，贏得社會各界支持。

城市建設(shè)是一項民心工程、實事工程。以執(zhí)政為民和“三個代表”重要思想去抓城市建設(shè)，必然會得到廣大人民群眾的擁護(hù)和支持。工作中，必須始終堅持把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為城市管理工作的落腳點，深入群眾，準(zhǔn)確把握群眾思想脈膊，設(shè)身處地為群眾著想，真心誠意為群眾辦實事、謀利益，用真心換取廣大市民對城市管理工作的理解和支持。

同志們，今年全縣城市管理工作重任在肩，我們要乘勢而上，不辱使命。希望各位面對新形勢，能有新思路;面對新目標(biāo)，能有新舉措;面對新任務(wù)，能有大作為。

謝謝大家!

在物業(yè)會議上的講話篇十四

眾所周知，遵紀(jì)守法是中華民族的傳統(tǒng)美德。有一個規(guī)矩來約束人們的思想，規(guī)范人們的行為，對于一個企業(yè)、地區(qū)，乃至一個國家，都是必不可少的。

鄧小平曾經(jīng)說過：“好的制度可以使壞人無法橫行；不好的制度，可以使好人無法做事。”可見，制度對企業(yè)的重要性。我認(rèn)為，制度并不是要死板地限制我們的工作，反而是讓我們辦事有章可循、有法可依，更體現(xiàn)出了管理的科學(xué)性。所以，遵章守紀(jì)不是為了約束你我，而是為了更好的發(fā)展。所以，約束，是為了遠(yuǎn)行。

作為一名今年入行的新員工，初來我行之際便感受到了全行上下齊心協(xié)力的精神面貌、開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍和有條不紊的工作秩序，我深深的感受到這是一個團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)向上的集體；這是一個遵章守紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)求實的集體！

作為財務(wù)部的一員，我對此感觸尤為深刻。財務(wù)工作要遵守“會計法”、“稅法”的規(guī)定，要接受人民銀行、銀監(jiān)會的監(jiān)管，還要遵守我行的各種規(guī)章制度，其目的就是為全行的發(fā)展服務(wù)，為股東創(chuàng)造最大的價值。我深深地感到，各種制度的存在不是在給我們的前進(jìn)設(shè)阻力，而是在為我們的健康發(fā)展添動力。

無論是在金融系統(tǒng)，還是在社會其他領(lǐng)域，我們總是能看見這樣的例子，某些個人因為一時失足違反制度而犯錯，輕則違反行業(yè)規(guī)則，重則違法犯罪，留下終身遺憾。在事后對這些人的采訪中，他們莫不表達(dá)了沉痛的懺悔之心，但所犯下的錯誤已經(jīng)無法挽回，往往給個人、企業(yè)和社會造成了巨大的損失，而他們也為此付出了沉重的代價。這樣的事件都不是我們想看見的，因此我們每個人都要嚴(yán)于律己、從自身做起，樹立合規(guī)觀念、強化制度意識，增強執(zhí)行制度的自覺性，做一個落實制度的好員工。

狠抓制度落實，我認(rèn)為觀念的轉(zhuǎn)變最為重要。作為我行的一員，我們應(yīng)該牢固樹立制度觀念，要自覺、全面、認(rèn)真地學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度，做到“思想學(xué)習(xí)制度、行動實踐制度”，從源頭上杜絕一切違紀(jì)行為的產(chǎn)生。

制定制度重要，執(zhí)行制度更重要。我相信，只要我們每個員工做好制度的執(zhí)行者，就一定能在全行上下營造出遵章守紀(jì)、落實制度的良好景象，從而持續(xù)我行蒸蒸日上的發(fā)展勢頭，譜寫現(xiàn)代化商業(yè)銀行的輝煌詩篇！我也相信，我行的明天將會因我們堅定不移地貫徹制度而更加美好！

在關(guān)于深化“效能革命”，狠抓工作落實動員大會上的講話。

同志們：

大家好！

今天會議的主要任務(wù)是，貫徹落實全縣效能革命會議精神，動員全縣規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)全體工作人員，進(jìn)一步振奮精神，堅定信心，深入開展“效能革命”，狠抓各項工作落實，為圓滿完成今年的目標(biāo)任務(wù)，扎實推進(jìn)我縣規(guī)劃建設(shè)事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展而共同努力。下面，我代表局黨組講三個問題。

（一）要切實增強深化“效能革命”、狠抓工作落實的責(zé)任感和緊迫感。

“狠抓落實”是縣委、縣政府對今年工作的基本要求，并且提出今年要堅持“內(nèi)涵提升與外延擴張并舉”，著力解決事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題，解決事關(guān)群眾利益的實際問題，解決黨建工作中的突出問題，這對我局的工作提出了新的更高要求。我局要以深化“效能革命”為抓手，狠抓工作落實。全系統(tǒng)的工作人員都要充分認(rèn)識深化“效能革命”、狠抓工作落實的重要性和緊迫性。

個代表”重要思想，必須牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民這個本質(zhì)。我們局是行政機關(guān)，更是窗口服務(wù)單位，我們的工作效能，直接反映了為人民服務(wù)這個宗旨信念有否充分地體現(xiàn)到社會的各個層面。我們提出深化“效能革命”、狠抓工作落實，就是要通過管理要素的有效整合，狠抓各項措施的落實，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，提高為人民服務(wù)的能力和水平。

只有轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實際，體察民情，才能理清發(fā)展思路；只有俯下身子，真抓實干，攻堅破難，才能加快發(fā)展步伐?，F(xiàn)在有一種說法，“效能革命”把膽子搞小了，教條主義多了，推任務(wù)的多了。片面理解“效能革命”，我們提出深化“效能革命”、狠抓工作落實，就是要進(jìn)一步把我局全系統(tǒng)工作人員的認(rèn)識和行動統(tǒng)一到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局上來，統(tǒng)一到局黨組的各項工作部署上來，以高度負(fù)責(zé)的精神，增強全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，做到觀察形勢有新視覺，推動工作有新思路，解決問題有新辦法，出實招、出硬招、出新招，確保各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

第三，深化“效能革命”、狠抓工作落實，是切實解決當(dāng)前工作作風(fēng)方面存在的問題，進(jìn)一步加強作風(fēng)建設(shè)的客觀需要。近幾年來，我局緊緊圍繞加強干部隊伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率這個主題，組織開展了形式多樣的作風(fēng)建設(shè)活動，取得了明顯成效，有力地加強干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步推動了我縣規(guī)劃建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。應(yīng)該說，我局對作風(fēng)建設(shè)是抓得緊、抓得實的，人民群眾對我局工作人員的作風(fēng)滿意度也在不斷提高。但是，我們還必須看到，目前我局工作人員的思想和工作，特別是抓落實的意識、措施和作風(fēng)還不盡人意，還存在著一些不愿抓落實、不敢抓落實和不善抓落實的現(xiàn)象。同時，一些工作人員還不同程度地存在作風(fēng)浮漂，缺乏群眾意識和服務(wù)觀念等現(xiàn)象，熱衷于弄“花架子”、做表面文章、搞形式主義，講起來頭頭是道，做起來毛毛躁躁。因此，對我們來說，作風(fēng)建設(shè)始終是一個必須常抓不懈、常抓常新的永恒課題。我們提出深化“效能革命”、狠抓工作落實，就是要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，振奮精神，改進(jìn)服務(wù)，摸實情，講實話，辦實事，求實效，把決策部署一項一項地落實，把每件工作一件一件地完成，以干部作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變和顯著的工作業(yè)績贏得人民群眾的肯定。

（二）要把深化“效能革命”作為狠抓落實的一個重要載體。

去年6月份以來，我局在全系統(tǒng)開展了“學(xué)《綱要》、轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題活動和“效能革命”活動，以鐵的決心、鐵的手段、鐵的紀(jì)律，切實抓好效能建設(shè)各項制度的落實，取得較為明顯的效果，應(yīng)該說開展“效能革命”是狠抓工作落實的重要載體，也是最有效的手段。但是即使在這樣的情況下，還是有個別人在違反紀(jì)律，如簽到代簽，上班時玩電腦游戲，以及給辦事群眾沒有好臉看。即使臉可看，門可進(jìn)，可事情還是難辦。

大黨員干部想干事、敢干事、干實事、干成事的熱情和為發(fā)展服務(wù)的愿望引導(dǎo)好、發(fā)揮好，保護(hù)好。要支持和鼓勵黨員干部放下包袱，放開手腳，勇于開拓，大膽創(chuàng)新，努力創(chuàng)造提速提效周到周全的服務(wù)環(huán)境。

第二，已經(jīng)出臺的各項制度要不折不扣地執(zhí)行?？h委、縣府提出的“四條禁令”要繼續(xù)嚴(yán)格實施，決不手軟。政務(wù)公開、首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)和工作ab崗、干部崗位聘任、交流輪崗、競爭上崗等制度。結(jié)合規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)工作性質(zhì)，按照上級要求，出臺“八條禁令”，作為黨風(fēng)廉政和“效能革命”建設(shè)的重要內(nèi)容，請大家遵照執(zhí)行。同時，要進(jìn)一步健全和完善有關(guān)制度，啟動目標(biāo)考核制和末位淘汰制，進(jìn)一步樹立干部職工的危機感、緊迫感，增強干部隊伍活力，最終形成用制度規(guī)范人、約束人的目的。

“履行崗位職責(zé)，抓好工作落實”專題討論。

發(fā)言提綱。

崗位的價值在于“做事”，人生的意義在于“奉獻(xiàn)”。作為一名基層黨員干部必須努力提升自身素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力抓好工作落實。

在崗位職責(zé)履行，抓好工作落實方面，我認(rèn)為“五個保持”在工作中尤為重要。

一要保持講政治、顧大局的清醒頭腦從事一個單位和一個部門的工作，想問題、辦事情、作決策，最關(guān)鍵的就是講政治、守紀(jì)律、顧大局。在工作中，進(jìn)一步堅持正確的政治立場、方向和觀點，增強政治敏銳性和鑒別力，始終做到立場堅定、旗幟鮮明。

二要保持學(xué)以致用的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。

力。自覺把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種立身之本。

三要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。

有什么樣的精神狀態(tài)，就有什么樣的工作水平。有什么樣的工作思路，就有什么樣的工作成效。當(dāng)前，我們正處在事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，作為一名科級干部，只有樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，才能共同完成自己的各項工作重任。

四要保持求真務(wù)實的工作作風(fēng)。

職責(zé)面前，態(tài)度決定一切。履職之道，貴在實干。始終堅持不拒絕、不妥協(xié)、不推諉和不懈怠的工作原則，從每一天做起，從每一項工作做起，從每一件小事做起，腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作任務(wù)。

五要保持清正廉潔的自律意識。

黨的紀(jì)律是每個黨員干部的行為準(zhǔn)則，必須嚴(yán)格執(zhí)行并帶頭遵守。細(xì)節(jié)決定成敗，小節(jié)決定榮辱。在工作中，要時刻保持清醒的頭腦，時刻算好“經(jīng)濟(jì)賬”、“政治賬”、“名譽賬”、“親情賬”和“健康賬”;要時時處處對自己從嚴(yán)要求，從小事、小節(jié)、小處做起;要注重培養(yǎng)健康向上的生活情趣，堅守做人做事準(zhǔn)則，堅守道德底線;要學(xué)會拒絕，不被人情和面子所累，嚴(yán)格按照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

在抓好廉潔自律的同時，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行好一崗雙責(zé)職責(zé)。

“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”。認(rèn)真做好“五個保持”，努力提升自身素質(zhì)，切實履行好崗位職責(zé)，保證各項工作任務(wù)落到實處。

o一五年一月二十日二。

在物業(yè)會議上的講話篇十五

今天，省委、省政府在這里隆重召開全省科學(xué)技術(shù)獎勵大會，表彰為我省科技事業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的科技工作者。剛才，省委書記同志向同志頒發(fā)了201x年全省科學(xué)技術(shù)最高獎，會議隆重表彰了獲得201x年度國家和省自然科學(xué)獎、技術(shù)發(fā)明獎和科技進(jìn)步獎的科技工作者。我代表省委、省政府，向全體獲獎人員表示熱烈的祝賀!向全省廣大科技工作者表示崇高的敬意!向關(guān)心和參與我省科技事業(yè)發(fā)展的海內(nèi)外科技工作者表示衷心的感謝!

省委、省政府始終高度重視科技工作。近年來，我省按照“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來”的科技發(fā)展指導(dǎo)方針，深入實施科教興和人才強省戰(zhàn)略，大力推進(jìn)創(chuàng)新型省份建設(shè)，深化改革，加大投入，取得了顯著成效。自主創(chuàng)新能力明顯提高，201x年共取得重要科技成果2346項，獲得國家科技獎勵23項，其中科技進(jìn)步一等獎2項。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，201x年規(guī)模以上高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值1.48萬億元，占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重達(dá)到29.2%。創(chuàng)新平臺建設(shè)成效顯著，國家信息通信國際創(chuàng)新園和海洋科學(xué)與技術(shù)國家實驗室建設(shè)取得重大進(jìn)展，中科院生物能源與過程研究所和海岸帶可持續(xù)發(fā)展研究所即將正式啟用，國家級、省級工程技術(shù)研究中心分別達(dá)到9家和473家，國家級、省級重點實驗室分別達(dá)到3家和49家，國家級、省級企業(yè)技術(shù)中心分別達(dá)到61家和365家，企業(yè)國家重點實驗室達(dá)到5家。對外科技合作交流不斷加強，與中國科學(xué)院、中國工程院等大院大所進(jìn)一步鞏固了長期合作關(guān)系，與等國家達(dá)成了一系列重大項目合作協(xié)議。科技人才隊伍建設(shè)取得新進(jìn)展，科技創(chuàng)新環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化?？萍际聵I(yè)為我省經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展起到了重要的引領(lǐng)和支撐作用。

胡錦濤在黨的十七大報告中指出，提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國家，是國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國力的關(guān)鍵。溫家寶在今年全國科學(xué)技術(shù)獎勵大會上強調(diào)，貫徹落實黨的十七大精神，全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)現(xiàn)代化事業(yè)，必須大力發(fā)展科學(xué)技術(shù)。當(dāng)前，我省正處在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)鍵時期，面臨著的機遇前所未有，面臨的挑戰(zhàn)也前所未有，我們比任何時候都更加迫切地需要堅實的科學(xué)基礎(chǔ)和有力的技術(shù)支撐，真正把經(jīng)濟(jì)建設(shè)轉(zhuǎn)移到依靠科技進(jìn)步和提高勞動者素質(zhì)的軌道上來。我們一定要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把自主創(chuàng)新作為山東發(fā)展戰(zhàn)略的核心，作為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的中心環(huán)節(jié)，作為提高綜合競爭力的有力抓手，大力推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，全面提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力，扎扎實實推進(jìn)創(chuàng)新型省份建設(shè)。

要大力強化科技創(chuàng)新體系建設(shè)。加快建設(shè)以企業(yè)為主體、以市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，使企業(yè)真正成為研究開發(fā)投入的主體、技術(shù)創(chuàng)新活動的主體和創(chuàng)新成果應(yīng)用的主體，全面提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。積極探索產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新的新機制，努力實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、風(fēng)險共擔(dān)。加快建設(shè)社會化、網(wǎng)絡(luò)化的科技中介服務(wù)體系，重點抓好創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、生產(chǎn)力促進(jìn)中心等創(chuàng)新服務(wù)平臺和中介服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，加速科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。加快建設(shè)科學(xué)研究與高等教育有機結(jié)合的知識創(chuàng)新體系，高效利用科研機構(gòu)和高等院校的科技資源，建立科技基礎(chǔ)平臺，健全開放共享機制，增強自主創(chuàng)新后勁。

要大力實施重大科技專項。瞄準(zhǔn)國家戰(zhàn)略需求，立足我省區(qū)域特色和優(yōu)勢，集成國家、省市科技資源，通過多部門協(xié)作、多學(xué)科集成，共同搞好重大科技攻關(guān)，著力突破制約經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)。突出抓好集成電路、白光照明、太陽能高效綜合利用等重點項目，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點。切實加強信息通信、新材料、新能源和海洋裝備等高新技術(shù)領(lǐng)域的科研攻關(guān)，進(jìn)一步提高我省產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平、壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。要加強資源能源開發(fā)與集約利用、生態(tài)環(huán)境保護(hù)與污染治理、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全等領(lǐng)域的重點科技項目攻關(guān)，帶動相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)水平整體提升，增強科技服務(wù)民生、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的能力。要加快利用先進(jìn)適用技術(shù)和高新技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，努力提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)科技含量，培育一批有影響力的高技術(shù)產(chǎn)品，切實增強傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在核心競爭力。

要大力加強科技人才隊伍建設(shè)。圍繞我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重大戰(zhàn)略，面向科技創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域，依托重大科研項目、重點學(xué)科和重點實驗室，制定和實施面向未來的人才戰(zhàn)略，加快培養(yǎng)和引進(jìn)一批具有較強創(chuàng)新能力的科技領(lǐng)軍人物特別是中青年科技專家。堅持培養(yǎng)與引進(jìn)并舉、引才與引智相結(jié)合，進(jìn)一步完善有關(guān)政策，積極吸引更多的海外優(yōu)秀人才來山東創(chuàng)業(yè)發(fā)展。要高度重視引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新，積極引進(jìn)國外重大先進(jìn)技術(shù)，經(jīng)過消化吸收再創(chuàng)新，盡快縮小與發(fā)達(dá)國家的差距。

要大力營造良好的科技發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步建立健全科技創(chuàng)新評價機制，完善科技獎勵制度，重獎重大科技成果，在全社會積極營造尊重勞動、尊重知識、尊重創(chuàng)造的濃厚氛圍。要大力發(fā)揚學(xué)術(shù)民主，倡導(dǎo)百家爭鳴，活躍學(xué)術(shù)氣氛，為科技進(jìn)步和科技人才脫穎而出創(chuàng)造良好的環(huán)境。各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要尊重科學(xué)、尊重人才，注重聽取科學(xué)家的意見和建議。廣大科技工作者要牢固樹立埋頭苦干、甘于寂寞、無私奉獻(xiàn)的科學(xué)精神，刻苦鉆研，勇攀高峰，為我國科技事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

要進(jìn)一步加大科技投入。充分發(fā)揮財政科技投入的引導(dǎo)作用，不斷完善財政性科技投入穩(wěn)定增長機制，“十一五”期間財政科技投入增幅要明顯高于財政經(jīng)常性收入增幅。要充分發(fā)揮金融對科技創(chuàng)新的保障作用，大力發(fā)展風(fēng)險投資，引導(dǎo)企業(yè)和社會增加科技投入，形成政府、企業(yè)、社會多元化、多渠道的科技投入格局。

同志們，科學(xué)是崇高的事業(yè)，廣大科技工作者肩負(fù)著神圣的歷史使命。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為的黨中央周圍，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在省委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)解放思想，大膽開拓創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)全省科技創(chuàng)新工作新局面，為全面建設(shè)小康社會、在新起點上實現(xiàn)富民強省新跨越而努力奮斗!

在物業(yè)會議上的講話篇十六

各位老師、同學(xué)們：下午好!

今天學(xué)校在這里召開安全工作會議，傳達(dá)縣安全工作會議精神，部署我校安全工作內(nèi)容。大家知道安全工作包羅萬象，校園的安全是保障正常教學(xué)工作的前提，為更好地做好學(xué)校安全工作，我們將準(zhǔn)備采取以下措施：

1、完善制度，加強制度執(zhí)行力度，做到規(guī)范管理。通過對制度的完善，對制度執(zhí)行力度的加強，杜絕安全隱患。比如：門衛(wèi)、消防器材的管理制度。

2、建立管理網(wǎng)絡(luò)，縮短維護(hù)、維修時間。

a.建立學(xué)生安全管理網(wǎng)絡(luò)，班級設(shè)定安全員，定期上報安全隱患及維修事項。

b.規(guī)范學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)，加強維修人員的管理，提高效益。

3、做好上傳下達(dá)的工作，服從學(xué)校決定，以大局為重，依靠所在教職員工做好安全相關(guān)工作。

4、加強后勤人員的思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，防止安全隱患的發(fā)生。

給教師安全工作的幾點建議。

安全是學(xué)校的一項極其重要的工作，它直接關(guān)系到師生的切身利益，學(xué)校安全更是教育教學(xué)秩序穩(wěn)定和教育自身發(fā)展的保證，抓安全工作不能有絲毫的馬虎和松懈，要確保安全，根本在于提高師生的安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力抓好安全教育，是學(xué)校一切工作的基礎(chǔ)。

為此，在今天的會議上，對學(xué)校安全工作再做幾點強調(diào)和要求：

1、禁止亂辦班，禁止亂收費，統(tǒng)一訂閱復(fù)習(xí)資料。

3、不準(zhǔn)隨意讓學(xué)生離開課堂。

教師讓學(xué)生離開課堂必須有安全正當(dāng)?shù)睦碛梢沤^幾種情況的發(fā)生：

5、教師的行為要為學(xué)生的安全負(fù)責(zé)。

一名學(xué)生在教室內(nèi)摔倒，狀告教師，最終教師敗訴，教師因為天熱拖地引起地面濕滑，造成學(xué)生摔倒，適當(dāng)?shù)奶嵝押投酱偈潜ＷC學(xué)生安全的重要保證。

謝謝大家!

在物業(yè)會議上的講話篇十七

所以，我們一定要充分認(rèn)清社會主義民主法制建設(shè)所面臨的形勢和任務(wù)，進(jìn)一步提高對發(fā)展社會主義民主、健全社會主義法制的重要性、緊迫性和長期性的認(rèn)識，切實把加強社會主義民主法制建設(shè)作為我們兩級別大及其常委會的根本任務(wù)。

二、新時期人大法制工作的主要任務(wù)。

發(fā)展社會主義民主政治，建設(shè)社會主義政治文明，是建設(shè)中國特色社會主義的重要目標(biāo)。社會主義民主法制建設(shè)與人大制度建設(shè)是有機統(tǒng)一的整體。人大制度是民主法制建設(shè)的重要制度載體，加強民主法制建設(shè)是新時期各級人大及其常委會的根本任務(wù)。人大法制工作是由人大的性質(zhì)、地位和作用決定的，新時期人大法制工作的主要任務(wù)與依法治國、建設(shè)社會主義法治國家的要求相適應(yīng)，艱巨而繁重，其內(nèi)容是廣泛而多方面的。我們兩級人大及其常委會只有做好這些工作，才能有利于推進(jìn)依法治市的進(jìn)程，有利于我市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。

做為市縣兩級人大及其常委會法制工作的主要任務(wù)是：

第一、加強憲法的學(xué)習(xí)宣傳，保證憲法和法律的貫徹實施。我們兩級人大至所以要加強憲法的學(xué)習(xí)，是因為，憲法是治國的總章程。它規(guī)定了國家的根本任務(wù)、基本制度和基本國策，它確立保護(hù)公民基本權(quán)力的原則和制度，確立社會的倫理和價值準(zhǔn)則；憲法是國家的最高法律。憲法是一般法律的立法基礎(chǔ)，在國家法律體系中具有最高的法律效力，是母法；憲法具有最高的法律效力。一切法律、法規(guī)、和其它規(guī)范性文件都不得與憲法相抵觸，凡是與憲法相抵觸的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件皆告無效；一切國家機關(guān)、武裝力量、黨派團(tuán)體、組織和個人都必須遵守憲法，一切違反憲法的行為都必須依法受追究。今年紀(jì)念憲法頒布和全國人民代表大會制度建立50周年大會上，胡綿濤總書記在講話中強調(diào)：“任何政黨和個人，都必須尊重憲法，在憲法規(guī)定的范圍內(nèi)活動。”并著重指出：“依法治國必須依憲治國?！币婪ㄖ螄?，首先要依憲治國；依法執(zhí)政，首先要依憲執(zhí)政。治國的法律，必須是反映人民根本利益和意志、符合客觀規(guī)律和理性的高質(zhì)量的良法，因而法治一定是善法之治，它在基本原則上，要形成公共權(quán)力與公民權(quán)利的和諧狀態(tài)，公權(quán)源于法律，受制于法律，有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督，侵權(quán)須賠償，違法要追究,義務(wù)法定化，權(quán)利受保障等一系列制度就是法治國家或憲到政國家基本的制度和特征。法治的真諦是人權(quán)。實現(xiàn)人民的權(quán)利是人民當(dāng)家作主的具體表現(xiàn)。憲法規(guī)定：“地方各級人民代表大會在本行政區(qū)內(nèi)，保證憲法、法律、行政法規(guī)的遵守和執(zhí)行?！彼?，憲法的貫徹實施，是市縣兩級人大的重要任務(wù)，對于建設(shè)有中國特色的社會主義民主政治，具有至關(guān)重要的作用。我們必須深入持久地在全社會，特別是在各級領(lǐng)導(dǎo)干部中，要不斷對憲法的地位、作用進(jìn)行宣傳，保障憲法精神和憲法原則得到有效貫徹和普遍遵守，切實樹立和維護(hù)憲法至高無尚的法律權(quán)威，使全社會都學(xué)習(xí)憲法、遵守憲法、維護(hù)憲法，保證憲法的有效實施。

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在物業(yè)會議上的講話篇十八

各位老師，各位員工：

一月一次的全體教職工會議如期而至，今天我就學(xué)校招生工作和個人對校長崗位的認(rèn)識進(jìn)行通報、交流！

“教得好不如招得好”，這是在應(yīng)試教育前提下校長們、老師們的共識。招生工作是全校三大重點工作之一：安全、中考、招生，因而，在學(xué)校招生咨詢工作啟動前，要告之全體學(xué)生、動員全體學(xué)生，要告之全體員工、動員全體員工，要告之全體家鄉(xiāng)，讓我校的招生咨詢工作讓每一位與我們密切相關(guān)的人知曉。有人對我說，一中還怕招不到學(xué)生，不必要大驚小怪，緊張兮兮，我只是笑笑，你對招生的重要性認(rèn)識不夠，沒有站在學(xué)校更高發(fā)展層次去思考問題。有人說對一中招生哪個不能做，我對說這話的人望望，因為你判斷力實在讓人不敢恭維。

今年的招生分縣內(nèi)、縣外兩條線進(jìn)行?？h內(nèi)優(yōu)生工作將實行承包，學(xué)校核定優(yōu)生名單，分解給相關(guān)人員，校級領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)期考核掛鉤，中層干部與學(xué)期干部調(diào)整掛鉤；全體員工與績效掛鉤，縣內(nèi)內(nèi)以尋校長、楊校長為主?？h外招生單獨成立領(lǐng)導(dǎo)小分隊，出臺優(yōu)惠政策吸收優(yōu)秀小學(xué)生畢業(yè)，由我兼任小組。

截止目前為止，材料準(zhǔn)備工作就緒，咨詢小組人員培訓(xùn)到位，微信平臺、校訊通明天對外發(fā)布，4月2日赴縣外招生。

希望全體教職工處處、事事都要想到你的一言一行事關(guān)系著招生工作，尤其在外人面前，家丑不可外揚，如果作為校長做的不到位的地方，在此向您賠個不是。一個人在一個單位卻說著這個單位的不是，這也是一個人品質(zhì)和素養(yǎng)的體現(xiàn)，因為不滿意，可以選擇離開，而沒有必要牢騷滿腹，傷人傷己，何苦著呢！

1．一個人如何站足社會？我跟大家多次說過，能力和身體是自己，這是你站足社會的根本兩條。在xxxx—xxxx學(xué)年度第一學(xué)期結(jié)束會上，我這樣說的“《世語新說》里有這樣的話：望人者不至，持人者不久。什么意思，你指望他人，這個人有可能不來了，那么你的計劃、你的打算就得泡湯；你依靠的后臺總有一天會倒掉、倒臺，你身無一長，你到頭還是一場空，結(jié)果戚戚惶惶，仰人鼻息，終不能為人。這個世界從來就沒有關(guān)閉任何人走向成功的大門，只是我們沒有能力敲開這扇大門。”（呂復(fù)樂）但我今天還要加一點，就是正確定位自己。比如，像我是一位民辦學(xué)校的校長，有如何收費，有這個權(quán)嗎？沒有，只有建議權(quán)！學(xué)校外圍工作的協(xié)調(diào)，有這個權(quán)嗎？沒有，只有不給董事長惹麻煩的權(quán)！對外經(jīng)濟(jì)的支出，有這個權(quán)嗎？沒有，對外用錢只能申請！我們在座的每一位如何定位自己，我覺得大家好好地想一想，自己的心態(tài)就會平和，就不會有太多的牢騷滿腹。

如何立足民企？第一是忠誠，沒有忠誠，你再有能力，別人不敢用你。第二是干凈，經(jīng)濟(jì)上干干凈凈，為人干干凈凈，因為民企的錢是老板個人，你經(jīng)濟(jì)上不干干凈凈，就相當(dāng)于偷竊。為人干干凈凈，不要陽奉陰違，見人說人話，見鬼說鬼話，別人缺點一大堆，自己完美無缺，一個背后經(jīng)常說別人壞話的人，一定是一個心里陰暗的人（表揚張元青、應(yīng)曉龍）！第三是價值，不能創(chuàng)造價值，甚至是負(fù)價值，你就沒有存在的理由。第四是擔(dān)當(dāng)，自己做的事不要推給別人，自己犯的錯，不要說別人造成的，有錯就要改，是最大的進(jìn)步，誰沒有錯，一個沒有缺點的人，必是一位虛偽之人。先做好工作，才有資格談?wù)搩r格。當(dāng)你被人想著，你才有價值；當(dāng)你離開時，別人感到損失，你才有價值（曹主任）。

我上周五，在行政干部會上提出這樣的觀點：“如果我們干部要求老師做到的，自己首先做到；如果做不致，老師有權(quán)拒絕我們的工作”，請干部們思考，如果大家同意了，我們將簽訂這樣的承諾書。在今天的全體教職工會上，我想說同樣的話“如果我們老師要求學(xué)生做到的，自己首先做到；如果做不致，學(xué)生有權(quán)拒絕我們的要求”，請老師們思考，如果大家同意了，我們和學(xué)生簽訂這樣的承諾書。如果我們?nèi)Ｈ巳硕寄馨l(fā)出這樣的口號“向我看齊！”這將產(chǎn)生何等的效應(yīng)和威力！我們做教師的，把教育最大的功能忘記了——就是學(xué)生對你的模仿，高等動物的第一生存本領(lǐng)就是對外界的模仿！

司馬遷這樣評價孔子的“高山仰止，景行行止。雖不能至，然心向往之?！蔽覀冸m然成不了魏書生、李鎮(zhèn)西，但不能沒有自己的夢想。今天我講話的內(nèi)容是我xxxx年6月2日在這里發(fā)表《就職演說》的再具體，一年所做的工作就是圍繞這一就職演講內(nèi)容的落實。我愿與大家共同努力，一齊描繪著一中美好的明天；我愿與大家共同努力，一齊營造出一中的風(fēng)清指氣正；我愿與大家共同努力，讓自己的生命飽滿、充實！

在物業(yè)會議上的講話篇十九

同志們：

年，我區(qū)的統(tǒng)計工作在各級政府和統(tǒng)計部門的積極努力下，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，繼續(xù)深化統(tǒng)計制度方法改革，大力推進(jìn)統(tǒng)計信息工程建設(shè)，圓滿完成了各項統(tǒng)計工作任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了翔實的參考依據(jù)，為社會各界提供了豐富的社會經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計信息，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

在去年的工作中，全區(qū)統(tǒng)計工作者尤其是辛勤工作在基層第一線的同志們，克服種種困難，埋頭苦干，無私奉獻(xiàn)。為我區(qū)統(tǒng)計工作的良好開展做了大量卓有成效的工作。在此，我代表區(qū)政府向全區(qū)廣大統(tǒng)計工作者表示親切問候和誠摯的謝意!剛才楊平局長總結(jié)了年統(tǒng)計工作，對年全區(qū)統(tǒng)計工作提出了具體安排意見，希望各級統(tǒng)計部門在工作中認(rèn)真抓好落實。下面，我就進(jìn)一步做好我區(qū)的統(tǒng)計工作講幾點意見。

一、認(rèn)清形勢，把握大局，進(jìn)一步增強做好統(tǒng)計工作的責(zé)任感

實了解。特別是對涉及國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放重大政策的提出，更是需要對宏觀經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和分析，更離不開統(tǒng)計數(shù)據(jù)。市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，統(tǒng)計工作就越重要。面對新的形勢，各級政府和統(tǒng)計部門一定要正確分析面臨的形勢和任務(wù)，充分認(rèn)識自己所肩負(fù)的重大歷史責(zé)任，進(jìn)一步增強做好統(tǒng)計工作的責(zé)任感和緊迫感，努力適應(yīng)新形勢，及時準(zhǔn)確反映國民經(jīng)濟(jì)運行態(tài)勢，向黨委和政府提供優(yōu)質(zhì)高效的信息、咨詢、建議，為貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府對今年經(jīng)濟(jì)工作的部署發(fā)揮更加積極的'作用。

統(tǒng)計部門作為綜合經(jīng)濟(jì)信息宏觀管理部門，如何準(zhǔn)確把握各個階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的基本情況，適時提供可靠的基礎(chǔ)統(tǒng)計資料和統(tǒng)計分析報告，以適應(yīng)不同層次的決策和管理需要，是新時期統(tǒng)計部門重要而艱巨的任務(wù)。因此，統(tǒng)計部門必須重點加強對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和重大經(jīng)濟(jì)問題的研究，緊密跟蹤國民經(jīng)濟(jì)運行態(tài)勢，及時、準(zhǔn)確反映國民經(jīng)濟(jì)運行情況，對經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展中存在的問題和重大經(jīng)濟(jì)政策的實施情況進(jìn)行客觀深入的分析，并有針對性地提出對策建議，為各級黨委和政府提供有效的決策依據(jù)。在今年的工作中，著重增強對社會經(jīng)濟(jì)熱點、難點問題的快速反映能力，增強對經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和突發(fā)性問題的預(yù)測能力。要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府高度關(guān)注的突出問題，如招商引資、非公有制經(jīng)濟(jì)、市場建設(shè)、重點工程、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等，進(jìn)行深入細(xì)致的專題分析。統(tǒng)計人員要能夠真正深入到實際中認(rèn)真開展調(diào)查研究，剖析社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系及其變化規(guī)律，提升統(tǒng)計分析報告和咨詢建議的知識含量和科技含量。要樹立超前服務(wù)意識，把服務(wù)決策、服務(wù)社會作為一項重要任務(wù)，不斷加速統(tǒng)計服務(wù)創(chuàng)新，充實服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)手段，拓展服務(wù)范圍。要從簡單的提供數(shù)據(jù)向更深層次的統(tǒng)計專題分析、決策分析發(fā)展，“快、精、準(zhǔn)”地向領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的咨詢建議，向社會公眾提供全方位的信息咨詢服務(wù)。

各級統(tǒng)計部門一定要增強機遇意識，以加入世貿(mào)為契機，進(jìn)一步深化統(tǒng)計改革，盡快建立起完善的并與國際接軌的統(tǒng)計指標(biāo)體系、統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)體系、統(tǒng)計調(diào)查方法體系和統(tǒng)計管理體制。要繼續(xù)完善與國際接軌的國民經(jīng)濟(jì)核算體系，規(guī)范核算方法，著力提高核算水平和核算質(zhì)量。要加快統(tǒng)計調(diào)查方法和組織方式改革，大力普及新技術(shù)在統(tǒng)計工作中的應(yīng)用，推進(jìn)統(tǒng)計工作現(xiàn)代化，積極開展統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)傳輸和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，提高統(tǒng)計工作效率和統(tǒng)計信息的共享度，提高統(tǒng)計信息支持政府決策的能力，滿足企業(yè)和社會公眾對統(tǒng)計信息日益增長的需求。

四、堅決反對弄虛作假和虛報浮夸，進(jìn)一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量

在物業(yè)會議上的講話篇二十

同志們：

首先，對參加本次會議的各市財政局領(lǐng)導(dǎo)以及承擔(dān)財政基層培訓(xùn)工作的各有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志表示熱烈的歡迎!剛才，德義校長傳達(dá)了全國會議精神，部領(lǐng)導(dǎo)在全國會上對我省三年來的財政基層培訓(xùn)工作成效給予了充分肯定，并指明了努力的方向，希望大家把全國會議精神貫徹落實好，將財政部提出的各項措施落到實處。下面，我結(jié)合三年來的工作情況，談幾點意見。

一、抓機遇、勇開拓，全省財政基層培訓(xùn)工作取得明顯成效。

自全省開展財政基層培訓(xùn)工作以來，各級財政部門根據(jù)財政部《關(guān)于開展農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作的通知》和《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部培訓(xùn)工作的通知》精神，按照財政部總校的部署，科學(xué)謀劃，精心組織，狠抓落實，講求實效，扎實做好農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部培訓(xùn)工作，取得了明顯成效。三年來，共培訓(xùn)農(nóng)村財會人員292334人次，培訓(xùn)面實現(xiàn)了全覆蓋，培訓(xùn)規(guī)模位列全國之首，各地在工作中始終堅持創(chuàng)新，狠抓培訓(xùn)質(zhì)量，多項創(chuàng)新經(jīng)驗和培訓(xùn)效果得到了財政部總校的肯定，并被推廣至全國，每年被財政部總校授予“全國農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”。兩年來，共培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部6877人次，被財政部總校授予20xx年基層財政干部培訓(xùn)工作組織獎”。通過培訓(xùn)，我省基層財政干部和農(nóng)村財會人員的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提高，保證了各項財政政策貫徹落實到位，村級財務(wù)管理邁入了規(guī)范化的軌道，農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)得到了加強與推進(jìn)，受到了社會各界和參訓(xùn)學(xué)員的廣泛好評。

回顧幾年來全省財政基層培訓(xùn)工作，我的體會是：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，基層培訓(xùn)工作高效運行。

根據(jù)不斷變化的培訓(xùn)形勢，各級財政部門調(diào)整、完善了各自培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強對基層培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。進(jìn)一步強化了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、權(quán)責(zé)明確、協(xié)調(diào)配合的管理體制，下大力氣統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門分工協(xié)作、組織管理基層培訓(xùn)工作，各地根據(jù)實際情況搭建的培訓(xùn)組織架構(gòu)，較好地貫徹了部領(lǐng)導(dǎo)提出“用大氣、大度、包容的態(tài)度，做到相互理解、相互支持、共搭平臺、共享資源，共同完成部黨組交給的艱巨任務(wù)”的要求。

在組織領(lǐng)導(dǎo)方面，我感受各市縣是比較到位的。比如，為進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對性和實效性，各級財政部門開展了形式多樣的調(diào)研活動，了解、掌握了基層培訓(xùn)工作開展情況、基層培訓(xùn)單位對培訓(xùn)工作的改進(jìn)意見以及廣大農(nóng)民群眾對于培訓(xùn)內(nèi)容方面的需求，有針對性地調(diào)整、布署培訓(xùn)工作。學(xué)習(xí)借鑒了兄弟省、市的先進(jìn)經(jīng)驗，為我省更好的開展基層培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。加強了各地之間的交流與溝通，促進(jìn)了全省培訓(xùn)工作整體水平的提升。例如，保定、廊坊等市組織有關(guān)人員赴省內(nèi)其他市或省外進(jìn)行了考察，均取得了較好的效果。承德市財政局主管局長多次帶領(lǐng)分校同志到農(nóng)村進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研掌握的情況，認(rèn)真制定了全市20xx年培訓(xùn)計劃等。邢臺市財政局成立督導(dǎo)小組深入各縣，一方面督導(dǎo)培訓(xùn)工作開展，一方面發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中的問題及時解決。

(二)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作完備，基層培訓(xùn)管理水平有效提升。

要長期、有效開展基層培訓(xùn)工作，必須通過建立和完善培訓(xùn)管理制度作為保證。我省積極參加財政部組織召開的各類會議，與財政部和其他兄弟省、市交流管理經(jīng)驗，大力推廣使用農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)管理系統(tǒng)，通過與財政部和其他兄弟省、市的積極溝通與探討，我省各地結(jié)合本地區(qū)實際情況，進(jìn)一步健全了培訓(xùn)工作管理制度、辦法和培訓(xùn)實施方案等，修訂了培訓(xùn)班的各類規(guī)章制度，分門別類地建立并完善了培訓(xùn)檔案。制度的建立和完善，為深入開展培訓(xùn)工作提供了重要的制度保障。例如，石家莊市財政局為嚴(yán)格培訓(xùn)程序，規(guī)范培訓(xùn)流程，制定實行了以“一表、一賬、一總結(jié)、一考核”為主要內(nèi)容的“四個一”制度，嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)。唐山市、邯鄲市、衡水市等財政局建立健全了檔案資料，有效加強了培訓(xùn)管理。

(三)培訓(xùn)保障有力，基層培訓(xùn)質(zhì)量提高。

我省非常注重加強專兼職教師隊伍和師資庫建設(shè)。為進(jìn)一步提高全省師資教學(xué)水平，保證培訓(xùn)質(zhì)量，省廳創(chuàng)新了培訓(xùn)模式，嘗試了以“教學(xué)演示”等形式為主的師資培訓(xùn)班，互相學(xué)習(xí)，教學(xué)相長，切實提高了我省師資隊伍專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。同時充實、完善了省級師資庫，目前，我省各級師資庫建設(shè)日趨完善，師資儲備豐富，已實現(xiàn)教師資源的共享。各地也舉辦了內(nèi)容豐富、形式多樣的師資培訓(xùn)班，承德市財政局進(jìn)一步加強了師資庫建設(shè)，統(tǒng)一調(diào)配師資到各地進(jìn)行授課。張家口市財政局開展了師資選拔賽活動，篩選出授課質(zhì)量較好的師資充實到師資庫中。保定市財政局組織各縣(市、區(qū))進(jìn)行教學(xué)研討，促進(jìn)各地師資間的經(jīng)驗交流，進(jìn)一步提高本市師資整體教學(xué)水平。石家莊市財政局開展以“送師資、送服務(wù)”為主要內(nèi)容的下鄉(xiāng)服務(wù)活動，受到基層同志們的歡迎。

各地緊密聯(lián)系工作實際，充分考慮學(xué)員年齡跨度、文化素質(zhì)跨度、專業(yè)水平跨度等因素，注意教學(xué)內(nèi)容的實用性、教學(xué)難度的漸進(jìn)性等方面的有機結(jié)合，編寫、完善了適合本地教學(xué)的教材，不斷豐富、充實培訓(xùn)內(nèi)容。邢臺市財政局編印了《財政支農(nóng)政策手冊》19000余本，免費發(fā)放到各縣(市、區(qū))培訓(xùn)人員手中，該手冊采用問答的形式對各項支農(nóng)政策進(jìn)行了解讀，簡明易懂、方便查閱，深受歡迎。邯鄲市財政局搜集整理近年來所有涉農(nóng)補貼及加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政規(guī)范化建設(shè)的相關(guān)文件，編輯整理成《邯鄲市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政政策業(yè)務(wù)知識匯編》印發(fā)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部學(xué)習(xí)。滄州黃驊市財政局與檢察院聯(lián)合組織培訓(xùn)，通過實際案例警示教育，增強基層財政干部的廉政意識。

我省各地均比較重視培訓(xùn)工作，為培訓(xùn)工作的順利開展提供了經(jīng)費保障和人員支持，省級財政20xx年安排了1020萬元資金用于基層培訓(xùn)工作，其中930萬元用于農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作，90萬元用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所長培訓(xùn)工作，并及時將中央農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)補助經(jīng)費撥付到位，同時，健全了專項經(jīng)費使用管理辦法，確保?？顚Ｓ?廊坊市財政局安排了120萬元，有力支持了培訓(xùn)工作的開展;秦皇島市、張家口市財政局分別投入了94萬元、67萬元用于培訓(xùn)工作，確保了培訓(xùn)工作的順利開展。但是，仍有部分地區(qū)因為一些原因未將培訓(xùn)經(jīng)費列入財政預(yù)算，或提供的經(jīng)費不足。

(四)宣傳措施到位，基層培訓(xùn)工作影響廣泛。

理解和把握基層培訓(xùn)工作的重要意義，能增強工作的主動性和自覺性;了解和掌握正確有效的工作方法和經(jīng)驗，能提高工作效率。各地為更好地宣傳培訓(xùn)工作，擴大社會影響，與報刊等平面媒體進(jìn)行合作，宣傳報道財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作的重要意義。《中國會計報》、《張家口日報》等開設(shè)專欄，對張家口市的基層培訓(xùn)工作進(jìn)行了追蹤報道。滄州市財政局制作了支農(nóng)政策宣傳臺歷，免費發(fā)放給參訓(xùn)學(xué)員，參訓(xùn)學(xué)員不僅得到了實惠，還直觀地看到、掌握了財政支農(nóng)政策。

此外，還充分挖掘現(xiàn)代傳媒優(yōu)勢，利用電視臺、電臺、廣播站、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行大力宣傳，使老百姓在茶余飯后隨時能夠收聽、收看到財政支農(nóng)政策以及財政基層培訓(xùn)工作的成效，提高全社會對財政基層培訓(xùn)工作的重視。邢臺市威縣財政局將各項支農(nóng)政策分別制作成專題片，專題片以電影形式，模擬操作支農(nóng)政策運用實例，直觀地為大家解讀支農(nóng)政策的操作流程等，通過“送電影下鄉(xiāng)”活動播放，淺顯易懂，形式活潑，深受大家歡迎，宣傳效果非常明顯。

(五)培訓(xùn)形式創(chuàng)新，基層培訓(xùn)效果顯著。

創(chuàng)新培訓(xùn)機制以后，如何提高培訓(xùn)質(zhì)量是關(guān)鍵。我省各級財政部門把分類培訓(xùn)作為重要抓手來提高基層培訓(xùn)工作質(zhì)量，緊緊圍繞“質(zhì)量”這個中心，結(jié)合實際，積極創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容及方法，根據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容的不同，按崗位、分層次、分類型開展形式多樣的培訓(xùn)工作。承德市寬城滿族自治縣依托縣委黨校率先掛牌成立了“農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)基地”?！盎亍钡慕⒓捌涑墒斓能?、硬件設(shè)施，為當(dāng)?shù)亻_展基層培訓(xùn)工作創(chuàng)造了諸多有利因素，不但節(jié)約了培訓(xùn)成本，提高了工作效率，且創(chuàng)造了良好的社會效益。滄州市青縣財政局為進(jìn)一步提高培訓(xùn)的實用性，積極探索適合農(nóng)村基層人員培訓(xùn)的授課新模式，邀請當(dāng)?shù)剞r(nóng)村致富帶頭人就如何利用支農(nóng)惠農(nóng)政策爭取資金發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)等為學(xué)員進(jìn)行了介紹，通過推廣實踐經(jīng)驗，將教學(xué)理論與實踐有機結(jié)合在一起，滿足了學(xué)員的迫切需求，進(jìn)一步提高了培訓(xùn)實效。廊坊市財政局采取教師和學(xué)員之間“教”、“學(xué)”、“練”、“討論”、“解答”、“現(xiàn)場處理”相結(jié)合的培訓(xùn)方式，在培訓(xùn)中安排農(nóng)村財會人員現(xiàn)場模擬記賬流程，通過實際操作，加深學(xué)員知識記憶，提高培訓(xùn)效果。秦皇島市、張家口市、衡水市、滄州市等財政局因地制宜，在集中培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)上，提倡“服務(wù)基層、方便學(xué)員、送教下基層”的分類培訓(xùn)模式，組織優(yōu)秀師資深入基層為學(xué)員授課，深受學(xué)員好評。唐山市財政局大力實施分類培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容的不同，開展了分類別、分層次、分崗位的多層次培訓(xùn)。

二、存在的不足。

(一)對培訓(xùn)工作重要性認(rèn)識有待進(jìn)一步提升。

同志們的責(zé)任意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)精神和工作能力，直接決定著財政基層培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率，直接影響著黨和政府在廣大人民群眾中的形象。幾年來，我省一直在大力推進(jìn)財政基層培訓(xùn)工作，人們對于財政“兩基建設(shè)”非常重視，不過，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有的同志對于“兩基建設(shè)”中的重要內(nèi)容財政基層培訓(xùn)工作認(rèn)識不足。中央組織部《關(guān)于加強和改進(jìn)基層干部教育培訓(xùn)工作的意見》，強調(diào)要抓好基層干部教育培訓(xùn)，要多渠道、全覆蓋地開展基層培訓(xùn)工作，將基層干部教育培訓(xùn)工作提升到一個新的歷史高度，可以說，當(dāng)前基層培訓(xùn)工作面臨著難得的發(fā)展機遇。各級財政部門要深化對基層培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識，組織各地研討、交流，認(rèn)真貫徹落實文件精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，積極行動，圍繞財政中心工作和“雙基”建設(shè)，進(jìn)一步加大基層培訓(xùn)工作力度，以滿足新形勢新任務(wù)的需要。

(二)資金保障有待進(jìn)一步加強。

雖然各地對于培訓(xùn)工作非常重視，給予了大力的支持，但是目前各地對財政基層培訓(xùn)工作的資金投入情況并不是很理想，還是有部分地方?jīng)]有將培訓(xùn)經(jīng)費列入預(yù)算，或者資金投入太少，或者經(jīng)費渠道不暢通，這極大地制約了培訓(xùn)工作的發(fā)展。為確保我省財政基層培訓(xùn)工作順利開展，各地要將培訓(xùn)經(jīng)費列入同級財政預(yù)算，不斷加大各級財政的經(jīng)費投入力度，滿足基層培訓(xùn)需要，提高資金使用效益，確保資金使用安全、規(guī)范、有效。

(三)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作有待進(jìn)一步完善。

隨著財政改革的不斷深化，“兩基”建設(shè)任務(wù)日益繁重，培訓(xùn)對象整體素質(zhì)不高且流動性較大等客觀因素決定了基層培訓(xùn)不能畢其功于一役，而是一項長期的任務(wù)，加強培訓(xùn)基礎(chǔ)工作建設(shè)，為培訓(xùn)工作的長久健康發(fā)展提供強有力的保障成為了當(dāng)務(wù)之急。我們要從加強輔助教材建設(shè)、提升培訓(xùn)管理水平、完善各項規(guī)章制度，健全考核評價辦法等方面入手，加大培訓(xùn)基礎(chǔ)工作建設(shè)投入力度，保證培訓(xùn)質(zhì)量。

(四)培訓(xùn)針對性、實效性有待進(jìn)一步加強。

目前國家出臺了大量新的支農(nóng)惠農(nóng)政策，財政涉農(nóng)支出大幅增長，涉農(nóng)資金種類多、管理環(huán)節(jié)多，加強財政涉農(nóng)資金管理，必須充分發(fā)揮基層財政部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政了解基層情況的優(yōu)勢，強化基層財政在涉農(nóng)資金審核、使用監(jiān)管方面的職責(zé)，積極實施就地、就近監(jiān)管，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理水平。謝旭人部長強調(diào)：加強“兩基”建設(shè)，重點在基礎(chǔ)，關(guān)鍵在基層。下一階段開展基層培訓(xùn)工作，應(yīng)以服務(wù)“兩基”建設(shè)為中心，結(jié)合本地加強“兩基”建設(shè)工作要求和學(xué)員崗位職責(zé)，確定培訓(xùn)內(nèi)容和時間，實施分類培訓(xùn)，“缺什么，補什么”，切實提高培訓(xùn)的針對性、實效性，把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)“兩基”建設(shè)的能力。

三、抓關(guān)鍵、謀長遠(yuǎn)，全省財政基層培訓(xùn)工作要有新成效。

(一)進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果。

我們在不斷總結(jié)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，戒驕戒躁，齊心協(xié)力，培訓(xùn)工作取得了驕人的成績，許多創(chuàng)新性做法得到了肯定，并在全國推廣。今后，要進(jìn)一步發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，在推進(jìn)培訓(xùn)工作的過程中，將創(chuàng)新意識貫穿于觀念、內(nèi)容、手段、機制等培訓(xùn)工作的方方面面、各個環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)新、完善培訓(xùn)的內(nèi)容、方式方法，提高培訓(xùn)的針對性和實效性，保障培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展。

2、加大輔助教材體系建設(shè)力度。

財政支農(nóng)政策涉及面廣，內(nèi)容豐富，而且時效性強，隨時處于調(diào)整和新增的變化之中。因此，編寫好一套具有較高權(quán)威性，較強時效性，適合當(dāng)?shù)亟虒W(xué)實際的支農(nóng)政策培訓(xùn)輔助教材，是做好培訓(xùn)的一項基礎(chǔ)性工作，我們要將加強輔助教材體系建設(shè)作為財政基層培訓(xùn)工作的一項基礎(chǔ)性工作和經(jīng)常性工作抓緊、抓好、抓實。廣泛征求基層在教材使用過程中的意見，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況，多編寫出一些具有地方特色的實用輔助教材。

3、加強師資隊伍建設(shè)。

農(nóng)村財會人員在文化基礎(chǔ)、專業(yè)水平、接受能力等方面與城鎮(zhèn)會計持證人員存在一定的差距，如何才能做到讓農(nóng)村財會人員對培訓(xùn)內(nèi)容聽得懂、記得住、用得上，是培訓(xùn)工作能否取得實效的重要環(huán)節(jié)，其中，師資的教學(xué)水平是關(guān)鍵。因此，我們要進(jìn)一步提高對師資隊伍建設(shè)重要性的認(rèn)識，多方面、多渠道加強師資隊伍建設(shè)，不斷充實、完善我省師資庫，豐富、優(yōu)化師資培訓(xùn)形式，選派政策水平高，業(yè)務(wù)素質(zhì)強，教學(xué)方法靈活的老師承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，教學(xué)中堅持理論聯(lián)系實際，開展體驗式教學(xué)。

(二)著力構(gòu)建培訓(xùn)工作長效機制。

1、充分認(rèn)識構(gòu)建基層培訓(xùn)工作長效機制的重要性。

構(gòu)建長效機制意義十分重大，無論從當(dāng)前講還是長遠(yuǎn)看，都非常值得我們認(rèn)真研究。從長遠(yuǎn)看，構(gòu)建培訓(xùn)工作的長效機制，一是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的需要;二是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，實現(xiàn)小康社會的形式所迫;三是財政推進(jìn)精細(xì)化、科學(xué)化管理的要求。從近期看，構(gòu)建培訓(xùn)工作的長效機制，一是加強干部隊伍建設(shè)，全面提升基層干部素質(zhì)的需要;二是服務(wù)“三農(nóng)”，服務(wù)“兩基”，做好財政工作的需要;三是反腐倡廉，加強基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要。近年來，國家和我省大規(guī)模的資金投入，如何保證財政資金產(chǎn)生效益不被侵占，切實使農(nóng)民群眾真正得到實惠，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部和農(nóng)村財會人員的作用舉足輕重。如果沒有一個科學(xué)的培訓(xùn)機制，沒有一支合格的農(nóng)村財會人員和基層財政干部隊伍，黨的好政策就難以得到有效地貫徹落實。因此，構(gòu)建培訓(xùn)工作長效機制，意義重大，影響深遠(yuǎn)。

2、構(gòu)建財政基層培訓(xùn)工作長效機制的主要目標(biāo)和任務(wù)。

一是理順管理關(guān)系，完善管理機制。隨著“兩基”培訓(xùn)工作的不斷深入，本著有利于培訓(xùn)工作可持續(xù)發(fā)展的原則，各級財政部門要將培訓(xùn)工作擺上重要議事日程，切實擔(dān)負(fù)起責(zé)任，要加強調(diào)查研究和溝通協(xié)調(diào)，積極整合利用各方面優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，形成基層培訓(xùn)工作合力。要明確職責(zé)分工，形成一級抓一級、層層抓落實的基層培訓(xùn)工作格局。

二是不斷增強培訓(xùn)內(nèi)生動力，形成運行機制。要加強制度建設(shè)，建立一套完整的培訓(xùn)工作制度體系，包括培訓(xùn)政策規(guī)定、培訓(xùn)規(guī)劃目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置、培訓(xùn)組織管理等內(nèi)容。要豐富培訓(xùn)內(nèi)容，堅持以解決實際問題為導(dǎo)向，緊密結(jié)合財政工作實際，針對財政支農(nóng)惠農(nóng)政策的貫徹落實、基層財政資金監(jiān)管和農(nóng)村財務(wù)管理與會計核算薄弱環(huán)節(jié)，以全面提升農(nóng)村財會人員和基層財政干部的政策水平、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)為目標(biāo)設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。要創(chuàng)新培訓(xùn)方式。堅持以質(zhì)量為導(dǎo)向，不斷提高基層培訓(xùn)的針對性和時效性，增強培訓(xùn)的吸引力和感染力，積極探索具有時代特點、符合基層干部實際的教育培訓(xùn)新形式、新方法。

三是措施得力，形成保障機制。要加強宣傳交流，基層培訓(xùn)涉及多部門、多崗位、多層次，健全的通訊、通暢的信息交流是做好培訓(xùn)工作的重要保障。各級財政部門要利用多種渠道，借助各種媒體，大力做好宣傳，為培訓(xùn)工作的深入開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。要深化教學(xué)研究，通過有目標(biāo)、有組織、有計劃的教學(xué)研究活動，主動探索開展基層培訓(xùn)的規(guī)律、方法和內(nèi)容，增強培訓(xùn)工作的前瞻性、針對性和時效性，構(gòu)建起培訓(xùn)理念、教學(xué)理論轉(zhuǎn)化為教學(xué)實踐的橋梁，及時破解培訓(xùn)中遇到的問題，促進(jìn)先進(jìn)培訓(xùn)經(jīng)驗的提煉和傳播，提高教師隊伍的理論素養(yǎng)和實踐能力，為培訓(xùn)質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供持續(xù)、有力的保障。

(三)加強自身隊伍建設(shè)。

在培訓(xùn)中我們深深體會到，要做好財政基層培訓(xùn)工作，必須具備一支熟悉和懂得財政支農(nóng)政策和財會專業(yè)知識的專業(yè)人才隊伍。面對大規(guī)模培訓(xùn)的新形勢，培訓(xùn)工作的優(yōu)劣，在一定程度上取決于教育培訓(xùn)管理人員的綜合素質(zhì)和工作水平?！按蜩F先得自身硬”，作為培訓(xùn)工作的組織者和服務(wù)者，培訓(xùn)管理人員必須具備較高的政治、業(yè)務(wù)、理論水平和組織能力，只有這樣才能夠提供權(quán)威、全面、正確的政策解讀和培訓(xùn)內(nèi)容，才能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成農(nóng)村財會人員培訓(xùn)縱向到底，橫向到邊，整體推進(jìn)的培訓(xùn)工作任務(wù)。

回顧全省財政基層培訓(xùn)工作，在深入貫徹財政部有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，通過精心規(guī)劃、扎實工作、努力創(chuàng)新，逐漸形成了一套適合河北特色的財政基層培訓(xùn)模式，也取得了一定的成績，但距財政部的要求，還有一定的差距。今后，各級財政部門一定要抓住機遇，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，積極開拓進(jìn)取，緊密圍繞財政中心工作，扎扎實實地做好財政基層培訓(xùn)工作，加強財政“兩基”建設(shè)，為進(jìn)一步提高財政干部、財會人員隊伍素質(zhì)，為促進(jìn)各項財政政策在基層的貫徹落實做出更大的貢獻(xiàn)。

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