2023年擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)（專業(yè)22篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)和方法，為今后的工作或?qū)W習(xí)提供指導(dǎo)。在總結(jié)的過(guò)程中，我們需要重點(diǎn)突出自己的收獲和成長(zhǎng)，以及遇到的挑戰(zhàn)和困難。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作提供一些有益的參考。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇一

為統(tǒng)一、規(guī)范管理員工因公出差，特制定此制度。

第二條適用范圍。

本制度適用于因公務(wù)上之需要，受命出差國(guó)內(nèi)外的各級(jí)員工。

第三條出差分類。

本公司員工出差分為：

1.當(dāng)日出差：出差當(dāng)日可能往返者。

2.遠(yuǎn)途出差：出差必須在外住宿者。

3.國(guó)外出差；赴國(guó)外出差者。

一、當(dāng)日出差。

1.審批程序。

員工當(dāng)日出差時(shí)由_____以上主管核準(zhǔn)之。

2.交通費(fèi)。

當(dāng)日出差之交通費(fèi)憑乘車證明實(shí)數(shù)支給。

3.用餐。

當(dāng)日出差每延誤正餐時(shí)間一小時(shí)以上得按延誤餐次支給誤餐費(fèi)每餐_____元。但外勤已支付津貼人員概不支給誤餐費(fèi)。

4.其他事項(xiàng)。

當(dāng)日出差除依前條規(guī)定支給誤餐費(fèi)外不另支付出差旅費(fèi)。

當(dāng)日出差人員必須于當(dāng)日趕回，不得在外住宿。但因?qū)嶋H需要，事先呈奉_____核準(zhǔn)者按遠(yuǎn)途出差辦理。

5.報(bào)銷手續(xù)。

憑發(fā)票等票據(jù)向_____報(bào)銷。

二、國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)途出差。

1.審批程序。

（3)差旅費(fèi)中“實(shí)報(bào)”部分不得超出合理數(shù)額，對(duì)特殊情況應(yīng)由出差人員出具證明，否則財(cái)會(huì)人員有權(quán)拒絕受理。

（4）出差審批權(quán)限如下：

2.交通費(fèi)。

本公司員工乘坐火車、輪船、飛機(jī)按實(shí)際費(fèi)用發(fā)給交通費(fèi)：

（1）乘坐火車及長(zhǎng)途汽車，原則上應(yīng)出具鐵路局、公路局或汽車公司的購(gòu)票證明單，如因故未能取得購(gòu)票證明單者，由出差人出具憑單。

（2）乘坐輪船應(yīng)取具輪船公司或旅行社的購(gòu)票證明單或船票存根。

（3）因急要公務(wù)必需搭乘飛機(jī)者應(yīng)事先報(bào)準(zhǔn)并憑飛機(jī)票根報(bào)支旅費(fèi)。

（4）搭乘公司的交通工具者，不得再報(bào)支交通費(fèi)。

3.餐飲_____住宿費(fèi)。

（1）員工出差餐飲費(fèi)按下列標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)：

a主管級(jí)：每日_____元。

b一般級(jí)：每日_____元。

（2）員工住宿費(fèi)__________住宿費(fèi)不超過(guò)_____元/日，憑正式住宿發(fā)票報(bào)銷。

4.其他費(fèi)用。

出差期間因公支出的下列費(fèi)用，準(zhǔn)予按實(shí)報(bào)銷，并依下列規(guī)定辦理：

（1）乘坐計(jì)程車原則上應(yīng)取得汽車公司開(kāi)具的統(tǒng)一發(fā)票，無(wú)法取得者由出差人員出具憑單為憑。

（2）電話費(fèi)應(yīng)取具電信局的收據(jù)為憑。

（3）郵費(fèi)應(yīng)取具郵局的證明為憑。

（4）因公宴客的費(fèi)用，應(yīng)取統(tǒng)一發(fā)票或貼足印花的正式收據(jù)為憑。

（5）因公攜帶的行李運(yùn)費(fèi)，應(yīng)取正式的運(yùn)費(fèi)收據(jù)為憑。

5.報(bào)銷手續(xù)。

員工出差銷差后_____日內(nèi)應(yīng)填具“_____”，送請(qǐng)各單位主管核實(shí)后遞請(qǐng)_____審核，_____核準(zhǔn)后，出納人員方得憑以報(bào)支。

三、國(guó)外出差。

國(guó)外出差申請(qǐng)手續(xù)和費(fèi)用報(bào)銷參照國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)途出差的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，除此之外，有一些注意事項(xiàng)：

1.國(guó)外出差：一律需由_____核準(zhǔn)。

2.凡出國(guó)往返于公司指定地點(diǎn)的交通費(fèi)按實(shí)報(bào)支，自行觀光的交通費(fèi)自理。

3.膳、宿、雜費(fèi)按當(dāng)時(shí)行情，并依國(guó)稅局出差規(guī)定在報(bào)支額度內(nèi)支給。

4.受政府或其他機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)（派遣）出國(guó)考察或?qū)嵙?xí)的本公司人員已在受聘或派遣的機(jī)構(gòu)支領(lǐng)出差旅費(fèi)者，不得再向本公司支領(lǐng)出差旅費(fèi)。

5.出差期間因公支出應(yīng)取得正式收據(jù)并按實(shí)報(bào)銷，其無(wú)法取得正式收據(jù)的零星付款可以以出差人簽呈為準(zhǔn)。

6.如因公務(wù)上原因必須支付的費(fèi)用而超過(guò)日用費(fèi)規(guī)定者，可以呈請(qǐng)總經(jīng)理核發(fā)特別津貼。

第五條附則。

本辦法經(jīng)_____核準(zhǔn)后實(shí)施，增設(shè)修訂亦同。

本辦法最終解釋權(quán)歸_____。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇二

20xx年已悄然離去，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年，忙并收獲著、累并快樂(lè)著，因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，也有了許多不一樣的感悟?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

在這一年里，立足本職工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真對(duì)待工作，完成了上級(jí)交付的任務(wù)。

5、與銀行客戶經(jīng)理等溝通交流，維護(hù)好與銀行間的合作關(guān)系。

這些充實(shí)的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長(zhǎng)，也讓我在面對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)更樂(lè)于去鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會(huì)處理的工作問(wèn)題時(shí)，首先我會(huì)自己去梳理一些公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的合同及其他文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會(huì)積極去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請(qǐng)教自己不懂的地方。在我看來(lái)，與同事一起工作時(shí)，身邊的每個(gè)人都是我的老師，可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。

擔(dān)保、小貸和融資租賃及供應(yīng)鏈金融均屬于類金融行業(yè)，作為金融行業(yè)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)理應(yīng)作為公司的首要工作，認(rèn)真對(duì)待。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，金融行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)，為公司自身的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，金融行業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，也是服務(wù)行業(yè)，既然是服務(wù)行業(yè)，就應(yīng)做好服務(wù)工作。在日常工作中，做到誠(chéng)心誠(chéng)意的為客戶服務(wù)，要急客戶所急，想客戶所想，努力為客戶排擾解難，只有這樣才能密切我公司與客戶的關(guān)系，加強(qiáng)客戶黏性，在客戶群體中留下好口碑，從而助力我公司業(yè)務(wù)的拓展，實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。

從事?lián)?、租賃和小貸業(yè)務(wù)已經(jīng)七年了。我的成長(zhǎng)也是在不斷遇到問(wèn)題，而后分析問(wèn)題，最后解決問(wèn)題的過(guò)程中得到的。當(dāng)然，在這一年的工作里，我也表現(xiàn)出了許多不足的地方，比如：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力需要進(jìn)一步提高，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高，自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強(qiáng)等等。在這個(gè)知識(shí)更新?lián)Q代更快、金融業(yè)務(wù)種類層出不窮的時(shí)代，現(xiàn)有的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平難以支撐日常工作的開(kāi)展，因此應(yīng)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能跟上步伐。認(rèn)識(shí)到自己的不足，也會(huì)讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長(zhǎng)。

正如開(kāi)篇提到的那樣，20xx年已然過(guò)去，所有的工作成績(jī)都留在了過(guò)去，成為了自己未來(lái)工作的動(dòng)力；獲得的成長(zhǎng)以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對(duì)于即將開(kāi)始的20xx年的工作，我會(huì)對(duì)自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整，提前做好工作計(jì)劃。

20xx年我們將繼續(xù)本著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心、防范風(fēng)險(xiǎn)為原則，提高效益為目的，在積極拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，及時(shí)加大風(fēng)險(xiǎn)控制力度，合理配比客戶結(jié)構(gòu)，優(yōu)化客戶群體。一方面淘汰一批風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高的企業(yè)，降低公司風(fēng)險(xiǎn)；另一方面努力拓展新客戶，同時(shí)為信用較好實(shí)力較強(qiáng)的老客戶適當(dāng)提高授信額度，在解決客戶融資難題的同時(shí)也提高了我公司的效益。

積極做好供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)相關(guān)工作，加強(qiáng)供應(yīng)鏈金融相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好客戶的審核、業(yè)務(wù)模式的架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程的擬定等工作。近年來(lái)，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)逐漸被市場(chǎng)所看好，為此國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)（國(guó)辦發(fā)【20xx】84號(hào)）》，尤其該文件將積極穩(wěn)妥發(fā)展供應(yīng)鏈金融作為一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。我公司果斷抓住這一機(jī)遇，積極開(kāi)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，主動(dòng)營(yíng)銷、積極拓展業(yè)務(wù)，依托金融產(chǎn)品開(kāi)展大宗商品貿(mào)易業(yè)務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)之間的合作，增加供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為客戶提供更多的選擇和更多的服務(wù)，在保證公司效益的前提下實(shí)現(xiàn)共贏。

新的一年我將繼續(xù)做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，盡職盡責(zé)。不斷修煉本領(lǐng)，強(qiáng)化自己的技能，要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德有一個(gè)新的提高，為公司的發(fā)展盡一份力。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn)。我希望把缺點(diǎn)和不足留在20xx年，把優(yōu)點(diǎn)和成長(zhǎng)帶到20xx年。我決心再接再厲，更上一層樓，在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇三

我叫xxx，自20xx年xx月份進(jìn)入公司，轉(zhuǎn)眼間工作也大一年了，一年也接近了尾聲。在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格對(duì)待自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一年多來(lái)，我自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)同事，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)的還是有關(guān)于房產(chǎn)方面的知識(shí)，牢固樹(shù)立了全心全意為公司服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以下是完成的主要工作：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，網(wǎng)站已逐漸成為各行業(yè)對(duì)外進(jìn)行展示、信息溝通最方便、最快捷的平臺(tái)。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口，以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來(lái)越受到企業(yè)的歡迎。為了更好的.宣傳公司，提升公司形象，公司領(lǐng)導(dǎo)在年初就做出了要建立公司網(wǎng)站的決定，我榮幸的參與了此項(xiàng)工作。

在公司網(wǎng)站的建設(shè)過(guò)程中，我充分利用自己的專業(yè)知識(shí)，與同事通力協(xié)作；在確立網(wǎng)站的主題風(fēng)格時(shí)，我積極的請(qǐng)教各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見(jiàn)，不畏困難，終于在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下完成了這項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展添上了自己的一份力量。

隨著公司的發(fā)展，公司業(yè)務(wù)量的增多，現(xiàn)有的辦公環(huán)境已經(jīng)逐漸的開(kāi)始制約了公司的發(fā)展。為了打破發(fā)展瓶頸，營(yíng)造更好的發(fā)展空間，采用無(wú)紙化網(wǎng)絡(luò)辦公就被慢慢的提上了議程。無(wú)紙化網(wǎng)絡(luò)辦公不僅可以解決這些問(wèn)題還可以實(shí)現(xiàn)資源共享，提高辦公效率，而且也可以使工作人員的辦公更加輕松自如，同時(shí)也節(jié)減了許多不必要的開(kāi)支。這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的協(xié)助下，已于日前圓滿的結(jié)束。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。平時(shí)閑暇時(shí)上網(wǎng)搜索有關(guān)貸款、融資、金融租賃等方面的文章內(nèi)容，并結(jié)合業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)有關(guān)公司業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，讓自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)范圍以及操作流程等都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

公司一直強(qiáng)調(diào)，如果我們緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，用我們的力量擰成一股麻繩，那我們將無(wú)比強(qiáng)大。在沒(méi)有進(jìn)入公司以前，我就參加過(guò)公司組織的活動(dòng)，那時(shí)候就已經(jīng)能感覺(jué)到同事們之間的凝聚力，就像一家人一樣；進(jìn)入公司以后參加過(guò)公司的很多活動(dòng)，更是每一次都能讓我感覺(jué)到我們是一個(gè)很團(tuán)結(jié)很強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。在這里，同事之間互相關(guān)心，友愛(ài)相處，處處都能感受到家的溫馨。

在這一年多時(shí)間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，過(guò)程中也逐漸意識(shí)到自身存在的一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，工作的主動(dòng)性有待提高；第二，些許工作還不夠細(xì)致，協(xié)調(diào)方面還不夠到位；第三，由于個(gè)人原因?qū)е掠诠ぷ飨嚓P(guān)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足。在今后的工作中，我會(huì)努力改正這些不足之處，一定要做到：

第一，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

第二，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中觀察，積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門(mén)和同事學(xué)習(xí)和溝通。全方面協(xié)調(diào)好部門(mén)成員的關(guān)系，明確工作任務(wù)，仔細(xì)分析有關(guān)業(yè)務(wù)方面的各類材料，多進(jìn)行換位思考，耐心細(xì)致。

第三，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。相信公司的明天會(huì)更好!

首先要努力負(fù)責(zé)的做好公司網(wǎng)站的日常維護(hù)工作，還是要不斷地提高自身的知識(shí)水平，與各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作。其次要做的就是利用好公司內(nèi)部的信息平臺(tái)，致力于為公司所有需要信息的地方提供大的數(shù)據(jù)支持。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇四

今年伊始，旗建行審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)真分析研究當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)形勢(shì)，明確目標(biāo)，抓住了有利時(shí)機(jī)，在剛剛結(jié)束的旺季營(yíng)銷活動(dòng)中，建行旗支行營(yíng)業(yè)部在信用卡發(fā)卡及賬戶金銷售上取得了驕人業(yè)績(jī)。截至3月末，信用卡發(fā)卡446張，完成了計(jì)劃任務(wù)的186%，完成全年任務(wù)的95%，賬戶金交易額達(dá)到4964萬(wàn)元，位居全區(qū)第二。

——精心組織，提高執(zhí)行力。面對(duì)旺季營(yíng)銷眾多的任務(wù)指標(biāo)及繁雜而大量的業(yè)務(wù)，該行及早行動(dòng)，從12月就著手制定首季營(yíng)銷方案，確定營(yíng)銷目標(biāo)，深入企事業(yè)單位，了解客戶情況和需求，從而確立了以該行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位為主，采取元旦、春節(jié)兩大節(jié)日期間辦理銀行卡業(yè)務(wù)贈(zèng)送精美禮品的措施，并制定了以銀行卡為紐帶，捆綁營(yíng)銷存款和其它產(chǎn)品的首季營(yíng)銷活動(dòng)方案。

——分解任務(wù)指標(biāo)，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。結(jié)合上級(jí)行分配的任務(wù)和信用卡的激勵(lì)政策，該行制定了目標(biāo)任務(wù)，將信用卡分解到每位員工，要求員工在活動(dòng)期間每月辦5張信用卡，支行領(lǐng)導(dǎo)走出去上門(mén)營(yíng)銷，起到了表率作用，帶動(dòng)了全體員工，使每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)。為提高執(zhí)行力，加大了通報(bào)力度，利用每日晨會(huì)將任務(wù)的完成情況定期進(jìn)行通報(bào)，營(yíng)造出一種每日爭(zhēng)先恐后做業(yè)務(wù)的良好氛圍，調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，活動(dòng)中多數(shù)人都超額完成了目標(biāo)任務(wù)，保證了支行總體任務(wù)的順利完成。

——做好宣傳，讓客戶認(rèn)可產(chǎn)品。目前一些客戶面對(duì)各家銀行推出的眾多產(chǎn)品目不暇接，對(duì)各種產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能缺乏足夠的了解，該行加大對(duì)信用卡的宣傳力度，支行印制了宣傳單，將信用卡的功能、開(kāi)通條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等作了簡(jiǎn)明扼要的介紹，方便了客戶的理解和閱讀。一對(duì)一地為客戶進(jìn)行講解。通過(guò)宣傳使客戶對(duì)信用卡有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變了觀念，促使該行信用卡營(yíng)銷的成功率有了極大提高。

——充分利用系統(tǒng)，做好預(yù)審批發(fā)卡。信用卡預(yù)審批系統(tǒng)上線，給了該行更多的營(yíng)銷商機(jī)。該支行抓住這一商機(jī)，高度重視預(yù)審批系統(tǒng)的使用，指定一名客戶經(jīng)理專門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并且制定了操作流程，明確了每一流程的職責(zé)。并以激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)柜員、大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理的積極性，利用團(tuán)隊(duì)的力量去組織營(yíng)銷?；顒?dòng)期間三個(gè)月平均營(yíng)銷成功率達(dá)到了較高的比率，扭轉(zhuǎn)了預(yù)審批營(yíng)銷為零的局面。

據(jù)了解，在此次營(yíng)銷活動(dòng)中，建行前旗支行營(yíng)業(yè)部在黃金營(yíng)銷方面，注重挖掘客戶，掌握客戶信息，發(fā)現(xiàn)客戶需求。抓住有利時(shí)機(jī)，開(kāi)展單項(xiàng)產(chǎn)品攻堅(jiān)戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)全行上下團(tuán)結(jié)一致，共同努力，2月份賬戶金交易額就達(dá)到2306萬(wàn)元。(做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事?tīng)I(yíng)銷工作近一年多的營(yíng)銷人員，一直以來(lái)，我認(rèn)為在營(yíng)銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語(yǔ)言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。

經(jīng)過(guò)一年半載的努力與奮斗，在這一年多營(yíng)銷工作時(shí)間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過(guò)在短短時(shí)間里，讓我深深體會(huì)到，無(wú)論做任何事情，都要對(duì)自己充滿信心。營(yíng)銷工作總結(jié)從事?tīng)I(yíng)銷行業(yè)除了對(duì)自己要有足夠信心，有經(jīng)驗(yàn)之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長(zhǎng)的營(yíng)銷人員，對(duì)剛被提升，我感到非常榮幸，但無(wú)形的壓力也朝我襲來(lái)，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動(dòng)力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨(dú)特的見(jiàn)地。博眾長(zhǎng)而用之，這樣才能為自已在打開(kāi)一片天地!

心得一：對(duì)自己要有信心。

在我剛開(kāi)始從事?tīng)I(yíng)銷工作的時(shí)候，要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門(mén)，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門(mén)，卻又緊張得不知說(shuō)什么，剛剛開(kāi)口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語(yǔ)打發(fā)出來(lái)。一次又一次的拜訪失敗，我開(kāi)始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來(lái)很大影響，后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信，只有對(duì)自己充滿信心，才能消除面對(duì)客戶是的恐懼，才能給自己一個(gè)清晰地思路，把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。

心得二：給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)。

每個(gè)人都要合理安排每一天的工作，都要有計(jì)劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個(gè)新?tīng)I(yíng)銷小分組長(zhǎng)，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì)，那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!

心得三：要瞬間獲得客戶的信賴。

在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對(duì)自己有好感、信賴。與客戶初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭非常重要，好的開(kāi)場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見(jiàn)面，交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無(wú)動(dòng)于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

心得四：在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)。

常言道：“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷過(guò)程中，很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶，也許你幸運(yùn)，遇到很好說(shuō)的客戶，但也有倒霉的時(shí)候，客戶專門(mén)叼難你。所以很多時(shí)候失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識(shí)不到位，還是營(yíng)銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。

以上幾點(diǎn)是我從事?tīng)I(yíng)銷員到營(yíng)銷小分組長(zhǎng)一職的一些心得體會(huì)，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過(guò)去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來(lái)。想象一個(gè)美好的將來(lái)是什么樣子的，制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會(huì)更快樂(lè)，更成功。

以上成績(jī)的`取得離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和廣大同事的密切合作，在平時(shí)的工作中，支行領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)資源配置上傾力相助，廣大同事也積極向我推薦客戶，確保了在營(yíng)銷各類理財(cái)產(chǎn)品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，未來(lái)更需努力，作為支行的一份子，我將趁著20_年的東風(fēng)，在繼續(xù)做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，力爭(zhēng)將銷售工作做得更好、更細(xì)、更強(qiáng)。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇五

20xx年，擔(dān)保四部在過(guò)去一年工作過(guò)程中，緊緊圍繞著領(lǐng)導(dǎo)確定的全年工作目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，在小額貸款擔(dān)保、城市一幫一扶貧解困工程貸款擔(dān)保、農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保、在保企業(yè)及個(gè)人定期回訪等工作方面取得較大進(jìn)展?，F(xiàn)將工作進(jìn)展情況、工作中存在問(wèn)題及近期工作安排總結(jié)如下：

（一）、小額貸款擔(dān)保方面。

20xx年，投資公司與擔(dān)保公司合并重組后，單位領(lǐng)導(dǎo)為優(yōu)化業(yè)務(wù)品種、拓展擔(dān)保市場(chǎng)，我部門(mén)由原借貸管理部變更為擔(dān)保四部，主要負(fù)責(zé)小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。

20xx年由本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共4筆，累計(jì)擔(dān)保金額170萬(wàn)元，累計(jì)收取擔(dān)保費(fèi)用3.4萬(wàn)元。以上4筆業(yè)務(wù)企業(yè)類型各不相同，分別有經(jīng)營(yíng)汽車配件個(gè)體工商戶、食品經(jīng)貿(mào)類一般納稅人企業(yè)、食品加工類小規(guī)模企業(yè)、工程器械租賃類個(gè)體工商戶等，雖然筆數(shù)不多，但在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中對(duì)我個(gè)人來(lái)講仍然較為成功的完成了小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的探索和積淀，為20xx年更全面更深入開(kāi)展小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)提供有力保障。

（二）、城市“一幫一”扶貧貸款擔(dān)保方面。

城市“一幫一”扶貧解困工程貸款擔(dān)保，由大慶市總工會(huì)牽頭，以龍江銀行為借款主體，以四縣部分下崗職工為貸款主體，以我公司為擔(dān)保人的大型貸款扶貧項(xiàng)目。

20xx年由本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理“一幫一”貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共11筆，其中已放款8筆，累計(jì)在保金額為38萬(wàn)元，其余3筆已出擔(dān)保承諾函，累計(jì)收取擔(dān)保費(fèi)用1.5萬(wàn)元。隨著該項(xiàng)工作陸續(xù)開(kāi)展，在該項(xiàng)工作過(guò)程中主要有兩點(diǎn)收獲：一是，在擔(dān)保業(yè)務(wù)思路上有所拓展。二是，在該項(xiàng)目調(diào)研過(guò)程中，下崗職工表現(xiàn)出強(qiáng)而自信的創(chuàng)業(yè)激情給了我較大的鼓勵(lì)，讓我在工作中更負(fù)熱情、更有責(zé)任感。

（三）、農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保方面。

為全面貫徹落實(shí)財(cái)金[20xx]72號(hào)，黑財(cái)際金[20xx]65號(hào)文件精神，積極響應(yīng)市委、市政府關(guān)于加快發(fā)展棚室經(jīng)濟(jì)的政策號(hào)召，進(jìn)一步推動(dòng)我市農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。為將擔(dān)保貸款政策進(jìn)一步落到實(shí)處，惠及廣大農(nóng)村婦女，在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，本人快速投入到該項(xiàng)目工作當(dāng)中去，并在工作當(dāng)中取得一定成績(jī)。

20xx年由本人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)共78筆，累計(jì)擔(dān)保金額為486萬(wàn)元，累計(jì)收取擔(dān)保費(fèi)用18.7萬(wàn)元。

（四）、在保企業(yè)及個(gè)人監(jiān)管方面。

我部門(mén)成立時(shí)間較短，截至目前所有貸款企業(yè)及個(gè)人均處于保證期間，但在工作過(guò)程中作為本人始終貫徹單位各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控方針、政策，并以此為依據(jù)對(duì)在保企業(yè)及個(gè)人在保后監(jiān)管方面開(kāi)展以下工作：一是，以通訊方式與企業(yè)法人保持適時(shí)聯(lián)系，了解企業(yè)近期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、資金使用狀況、新項(xiàng)目進(jìn)展情況等企業(yè)相關(guān)信息。二是，通過(guò)銀行信貸人員了解貸款企業(yè)及個(gè)人還本付息情況。三是，通過(guò)申保企業(yè)及個(gè)人的關(guān)聯(lián)企業(yè)及關(guān)系人了解其經(jīng)營(yíng)情況。四是，定期回訪企業(yè)，實(shí)地考察其經(jīng)營(yíng)情況及管理水平。以上工作方法為本人真實(shí)、有效、負(fù)責(zé)的'做好保后監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。

捉風(fēng)險(xiǎn)更深層、更全面要素的能力。

（二）、對(duì)城市“一幫一”及農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保重視程度不夠，耐心程度不足。主要表現(xiàn)為調(diào)研報(bào)告完成水平不高，邏輯性不強(qiáng)等。

（一）、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

我部門(mén)在推進(jìn)小額貸款擔(dān)保工作中，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，結(jié)合小額貸款擔(dān)?？蛻羧后w特點(diǎn)，積極探索和創(chuàng)新該項(xiàng)工作的新方法、新措施。根據(jù)申保企業(yè)及個(gè)人的基本情況，專門(mén)制定出評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，總結(jié)出快捷高效又盡可能控制風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)辦理流程，創(chuàng)新出一些風(fēng)險(xiǎn)控制的措施和手段。

（二）、開(kāi)拓視野，拓展思路。

在推進(jìn)小額貸款擔(dān)保工作的同時(shí)，密切與各銀行配合，結(jié)合各申?？蛻艚?jīng)營(yíng)項(xiàng)目具體特點(diǎn)，著力對(duì)特色項(xiàng)目等提供支持，實(shí)現(xiàn)信用資源的優(yōu)化配置，及時(shí)調(diào)整工作思路，拓寬尋找優(yōu)質(zhì)客戶的視野，延伸小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。

以上即本人在過(guò)去一年工作中的總結(jié)匯報(bào)，小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)任重而道遠(yuǎn)，隨著新業(yè)務(wù)品種日趨成熟視野逐漸開(kāi)闊，本人將一如既往，牢記服務(wù)中小企業(yè)的宗旨，努力工作，恪盡職守，力爭(zhēng)做到擔(dān)保業(yè)務(wù)大軍中優(yōu)秀一員。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇六

為了更好的貫徹落實(shí)省委，省政府的要求，提高我公司擔(dān)保從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，借鑒和學(xué)習(xí)我省各市地?fù)?dān)保行業(yè)優(yōu)秀發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，使我公司在經(jīng)營(yíng)水平、業(yè)務(wù)能力等方面進(jìn)入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段，從而更好的為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)貢獻(xiàn)力量，我公司在馬萬(wàn)林副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下一行五人應(yīng)邀參加了省擔(dān)保協(xié)會(huì)于6月15日—6月17日在大慶市舉辦的2011年擔(dān)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。

此次培訓(xùn)共有一百六十多名擔(dān)保從業(yè)人員參加，培訓(xùn)在輕松愉快的氛圍下揭開(kāi)了序幕，省信用擔(dān)保協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)閔繼遼主持了開(kāi)幕式，大慶市長(zhǎng)助理修利民、大慶市財(cái)政局常務(wù)副局長(zhǎng)劉英出席開(kāi)班式并講話。省信用擔(dān)保協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張慧忠、大慶市工商業(yè)擔(dān)保公司董事長(zhǎng)劉學(xué)禮、哈爾濱均信投資擔(dān)保股份有限公司董事長(zhǎng)李明中、黑龍江省鑫正投資擔(dān)保集團(tuán)有限公司張淑紅參加了開(kāi)幕式并對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、擔(dān)保業(yè)務(wù)探究等方面的講解培訓(xùn)，培訓(xùn)中講解人結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)的考察結(jié)果，就我省擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展目的、現(xiàn)狀、局勢(shì)以及所面對(duì)的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行了深入透徹的分析，針對(duì)實(shí)際情況提出了許多操作性較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)辦法和擔(dān)保理念，現(xiàn)將培訓(xùn)中提到的幾點(diǎn)問(wèn)題總結(jié)如下：

一 如何看待外部監(jiān)管和加強(qiáng)企業(yè)自身管理

擔(dān)保行業(yè)發(fā)展至今，一直缺乏一個(gè)明確的監(jiān)管部門(mén)，從年初的國(guó)務(wù)院批復(fù)同意建立由銀監(jiān)會(huì)牽頭的融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議制度，到現(xiàn)在銀監(jiān)會(huì)成立融資擔(dān)保部，都顯示出國(guó)家有關(guān)部門(mén)對(duì)于擔(dān)保行業(yè)監(jiān)管問(wèn)題的重視。而面對(duì)政府部門(mén)監(jiān)管力度的加強(qiáng)，擔(dān)保行業(yè)又該如何看待這種監(jiān)管呢？省擔(dān)保協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張慧忠針對(duì)這個(gè)問(wèn)題發(fā)表了自己的看法，他認(rèn)為擔(dān)保企業(yè)應(yīng)該正確看待外部監(jiān)管，監(jiān)管可以保證擔(dān)保行業(yè)的健康有序進(jìn)行，借著監(jiān)管力度加大的政策背景，各擔(dān)保企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身管理意識(shí)，這樣既可以提升擔(dān)保行業(yè)的整體形象，又可以保證擔(dān)保行業(yè)在一個(gè)良好的化境下運(yùn)行，同時(shí)也為擔(dān)保行業(yè)樹(shù)立正面的形象創(chuàng)造了有力條件。培訓(xùn)中多個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都提到了該如何提高企業(yè)自身管理水平的問(wèn)題，如建立與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的內(nèi)部管理制度、薪酬績(jī)效考察機(jī)制、不斷創(chuàng)新?lián)Ｆ贩N、及時(shí)追蹤，防范風(fēng)險(xiǎn)、積極營(yíng)銷開(kāi)拓市場(chǎng)等，這些可操作性強(qiáng)的管理辦法對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)自身管理，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展，都有著較高的借鑒價(jià)值.。

二 樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念及與擔(dān)保業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化

程度上說(shuō)，企業(yè)文化既一個(gè)企業(yè)的靈魂。因?yàn)槲幕瘜?duì)人的影響更深，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增加整個(gè)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力，更能形成一種良好的工作氛圍，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，所以如何建立優(yōu)秀的企業(yè)文化是值得每個(gè)擔(dān)保公司深入思考的問(wèn)題。

三 人才的引進(jìn)與吸收

任何行業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人才到引進(jìn)和吸收，人才即企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展必須具備豐富的人才儲(chǔ)備量，擔(dān)保行業(yè)更是如此，因?yàn)閾?dān)保行業(yè)的特殊性，一個(gè)優(yōu)秀的擔(dān)保人必須同時(shí)具備專業(yè)的.擔(dān)保能力，豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，更重要的是堅(jiān)定的社會(huì)責(zé)任感，那么擔(dān)保企業(yè)該如何引進(jìn)和留住人才呢，大慶市工商業(yè)投資擔(dān)保有限公司的劉學(xué)禮董事長(zhǎng)是這樣談的，大慶市工商業(yè)投資擔(dān)保有限公司十分重視人才的引進(jìn)，公司領(lǐng)導(dǎo)曾多次到高校招聘人才，提供優(yōu)越的薪酬待遇，現(xiàn)公司74人，本科生40人，碩士生17人，人才儲(chǔ)備量達(dá)70％，為了更好的留住人才，大慶市投資擔(dān)保有限公司采取多種方式，公司先是為員工提供豐富可口的午餐，讓員工在公司便能感受到家的溫暖，同時(shí)為那些家在外地的工作人員提供租房津貼，公司更創(chuàng)新的設(shè)置了父母補(bǔ)貼，公司給每個(gè)員工父母開(kāi)一個(gè)賬戶，每月從員工工資里存入賬戶一百，公司再補(bǔ)貼一百，錢(qián)雖不多卻體現(xiàn)了公司濃厚的人文關(guān)懷，這種種舉措不但留住了人才更留住了人心，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了大慶市工商業(yè)投資擔(dān)保有限公司的飛速發(fā)展。由此人才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的重要性可見(jiàn)一斑！

四 與銀行的合作定位

與銀行的合作是擔(dān)保業(yè)發(fā)展必不可少的橋梁，信用擔(dān)保業(yè)務(wù)由最初政府推動(dòng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行、擔(dān)商業(yè)性合作，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)陸續(xù)介入，信用擔(dān)保作用初步顯現(xiàn)。因此擔(dān)保行業(yè)必須加強(qiáng)與銀行的合作。建立互惠互贏的合作機(jī)制，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力，但從現(xiàn)在的局勢(shì)來(lái)看，還存在一些制約擔(dān)保業(yè)與銀行合作的問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：一是擔(dān)保公司與銀行業(yè)機(jī)構(gòu)未建立利益風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，銀行業(yè)與擔(dān)保業(yè)應(yīng)該成為發(fā)展的利益共同體，但在目前的銀保合作中，貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后，擔(dān)保公司必須全額代償貸款本金和利息，承擔(dān)100％的代償責(zé)任。這樣的權(quán)利與義務(wù)不對(duì)等，不利于銀行業(yè)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，易使銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)放松對(duì)借款企業(yè)資質(zhì)的審查、評(píng)估和監(jiān)督，將企業(yè)的道德風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁到擔(dān)保公司身上，使擔(dān)保公司成了銀行資金的避風(fēng)港，而不是真正意義上的合作伙伴，產(chǎn)生了雙方合作的“不公平”。二是銀行小企業(yè)信貸機(jī)制建設(shè)存在不足制約了雙方合作。除了農(nóng)村信用社外，大多數(shù)商業(yè)銀行對(duì)小企業(yè)貸款缺乏硬性指標(biāo)考核，小企業(yè)信貸激勵(lì)與約束機(jī)制不合理，約束大于激勵(lì)，一定程度上抑制了信貸人員辦理小企業(yè)貸款的積極性。在銀保合作中，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)處于主動(dòng)地位，通過(guò)采用上浮利率的方式來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，費(fèi)用居高不下，價(jià)格因素使可供擔(dān)保公司選擇的客戶范圍縮小。此外，大多數(shù)商業(yè)銀行的上級(jí)行都沒(méi)有做出與擔(dān)保機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作的具體制度安排，也是制約銀保合作的重要原因。

6月17號(hào)培訓(xùn)班在一片歡聲笑語(yǔ)中拉下了帷幕，經(jīng)過(guò)這兩天的培訓(xùn)我們不但學(xué)習(xí)到了許多寶貴的擔(dān)保經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了擔(dān)保業(yè)務(wù)能力水平，為我公司日后的發(fā)展積聚了能量，同時(shí)我們還參加了大慶市工商業(yè)投資擔(dān)保有限公司組織的豐富多彩的文娛活動(dòng)，加強(qiáng)了與各市地?fù)?dān)保同仁的溝通交流，形成了良好的溝通氛圍，加深了對(duì)擔(dān)保這個(gè)大集體的感情以及對(duì)擔(dān)保行業(yè)的熱愛(ài)，相信通過(guò)這次學(xué)習(xí)必定會(huì)對(duì)我公司的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

---金湯擔(dān)保盡職中心 鄒會(huì) 十分幸運(yùn)， 本人受總公司委派， 于 2011 年 4 月 16—18 日與其他幾位同事參加了國(guó)家發(fā)展和 改革委員會(huì)培訓(xùn)中心在成都舉辦的為期三天的 “擔(dān)保行業(yè)最新政策法規(guī)解析、 小額貸款與民 間借貸經(jīng)營(yíng)運(yùn)作及擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審暨風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。 在三天當(dāng)中，大家提前到場(chǎng)、認(rèn)真聽(tīng)講，學(xué)習(xí)了《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》 、 《信用擔(dān) 保過(guò)程管理的內(nèi)容》 、 《盡職調(diào)查與擔(dān)保方案設(shè)計(jì)》 、 《擔(dān)保業(yè)務(wù)流程中的重要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)》 、 《企業(yè)基本面分析與評(píng)價(jià)》 、 《反擔(dān)保措施的設(shè)置與評(píng)估》 、 《擔(dān)保品種風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制分析》 、 《保后跟蹤制度》 、 《擔(dān)保品種創(chuàng)新與反擔(dān)保措施創(chuàng)新》 等知識(shí)及其部分案例分析， 時(shí)間雖短， 對(duì)于我這個(gè)剛?cè)霌?dān)保公司的職員來(lái)說(shuō)，收獲了很多、提高了很多，收獲頗豐。下面談?wù)勥@段 時(shí)間的心得體會(huì)：

一、增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了敬業(yè)意識(shí) 通過(guò)學(xué)習(xí)， 進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了擔(dān)保事業(yè)的重要性和必要性。 進(jìn)一步體會(huì)到我國(guó)擔(dān)保事業(yè)剛剛起 步，我們作為我國(guó)擔(dān)保行業(yè)的開(kāi)拓者、第一代擔(dān)保人，在為支持我國(guó)中小企業(yè)的健康、蓬勃 發(fā)展，為我國(guó)擔(dān)保事業(yè)的蓬勃發(fā)展而努力奮斗、積極奉獻(xiàn)，感到十分榮幸、自豪！感覺(jué)到我 們選擇了擔(dān)保事業(yè)——對(duì)自己一生十分正確、十分重要，應(yīng)該為之而努力學(xué)習(xí)、增長(zhǎng)知識(shí)、 提升素質(zhì)、辛勤工作、不斷奉獻(xiàn)！

二、開(kāi)闊了眼見(jiàn)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí) 通過(guò)學(xué)習(xí)，理解了國(guó)內(nèi)外擔(dān)保業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量、資本規(guī)模、業(yè)務(wù)品種、業(yè)務(wù)數(shù)量、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、 所處地位等不少情況，開(kāi)闊了眼見(jiàn)，增長(zhǎng)了知識(shí)。從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：時(shí)代在發(fā)展、社會(huì)在 進(jìn)步、知識(shí)需更新。擔(dān)保行業(yè)也一樣：業(yè)務(wù)在不斷發(fā)展，相關(guān)法律法規(guī)在不斷完善，國(guó)內(nèi)外 同行、 其他各行各業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念、 經(jīng)營(yíng)品種、 管理方法、 業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面都有不少值得學(xué)習(xí)、 借鑒的東西， 這就需要我們經(jīng)常從書(shū)本上、 從同行處、 從其他方面不斷學(xué)習(xí)， 以便豐富知識(shí)、 增長(zhǎng)才干、做好工作。

四、牢樹(shù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展 通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到擔(dān)保行業(yè)是風(fēng)險(xiǎn)最高的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)貫穿于擔(dān)保業(yè)務(wù)的始終。這就要 求我們?cè)谧鰮?dān)保業(yè)務(wù)時(shí)，以發(fā)展壯大業(yè)務(wù)為主線，牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，認(rèn)清擔(dān)保業(yè)務(wù)受理、 客戶資料搜集、雙人實(shí)地調(diào)查、承保會(huì)審、保后監(jiān)管、代償處理等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)， 對(duì)癥下藥、控制風(fēng)險(xiǎn)，從而保證擔(dān)保業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。

五、不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步提高辦事效率 在整個(gè)擔(dān)保業(yè)務(wù)中，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化的實(shí)際情況、多數(shù)客戶時(shí)間要求緊迫的具體實(shí)際，實(shí) 時(shí)調(diào)整勞動(dòng)組合、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高辦事效率，以高質(zhì)量、以高效率贏得更多客戶的信賴 與合作，實(shí)現(xiàn)保、企、行三贏。

要求，依法按規(guī)辦事，勤勤懇懇工作，為公司、為擔(dān)保事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)！

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇七

第一條為了規(guī)范融資擔(dān)保有限公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)擔(dān)保行為，保證融資擔(dān)保業(yè)務(wù)的安全，有效防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司所屬公司融資擔(dān)保業(yè)務(wù)積極穩(wěn)妥地開(kāi)展，根據(jù)《公司所屬擔(dān)保公司管理暫行辦法》等公司以及國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。

第二條本辦法所稱公司所屬擔(dān)保公司是指公司直接管理具有獨(dú)立法人資格經(jīng)營(yíng)融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。(簡(jiǎn)稱：擔(dān)保公司)。

第三條本辦法所稱公司監(jiān)管部門(mén)是指負(fù)責(zé)監(jiān)督管理?yè)?dān)保公司的公司監(jiān)督管理部門(mén)。

第四條本辦法所稱融資擔(dān)保業(yè)務(wù)是指《公司所屬擔(dān)保公司管理暫行辦法》第八條規(guī)定經(jīng)公司許可并且由政府管理部門(mén)批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。

第五條擔(dān)保公司在開(kāi)展擔(dān)保業(yè)務(wù)中，從被擔(dān)保人提出擔(dān)保申請(qǐng)開(kāi)始到擔(dān)保業(yè)務(wù)相關(guān)權(quán)利義務(wù)終結(jié)的全過(guò)程進(jìn)行管理，包括項(xiàng)目初審、項(xiàng)目評(píng)審、擔(dān)保方案落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督與防范、風(fēng)險(xiǎn)化解與處置。

第六條　擔(dān)保公司開(kāi)展擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)以審慎客觀、風(fēng)險(xiǎn)分散、審核獨(dú)立為操作原則，建立規(guī)范有效的擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

第二章?lián)５膶?duì)象和條件。

第七條　擔(dān)保公司的擔(dān)保對(duì)象應(yīng)符合下列條件：

1.有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，在工商行政管理部門(mén)合法注冊(cè)的企事業(yè)單位;。

2.行業(yè)符合國(guó)家政策、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，不涉及國(guó)家明令禁止的行業(yè);。

3.獲得貸款銀行等金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，有充分的還款能力和還款意愿;。

4.公司監(jiān)管部門(mén)要求的其他審慎性條件;。

第八條對(duì)以下?lián)?duì)象原則上不接受擔(dān)保委托：

1、企業(yè)成立時(shí)間不到一年;。

2、有資信不良記錄者;。

3、法定代表人或控股大股東有犯罪記錄;。

4、企業(yè)主要股東有不良信用記錄。

第三章?lián)５纳暾?qǐng)與受理。

第九條凡符合本辦法第二章規(guī)定條款的企業(yè)法人可直接向我公司或由貸款銀行等金融機(jī)構(gòu)推薦提出書(shū)面擔(dān)保申請(qǐng)。

第十條企業(yè)申請(qǐng)擔(dān)保應(yīng)按照擔(dān)保公司要求填寫(xiě)《委托擔(dān)保申請(qǐng)書(shū)》，同時(shí)應(yīng)根據(jù)《融資擔(dān)保業(yè)務(wù)資料清單》的標(biāo)準(zhǔn)提供以下類型文件，并保證資料的真實(shí)性與合規(guī)性：

1、企業(yè)和股東法律類型文件。

2、企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)營(yíng)類型文件。

3、企業(yè)和股東資產(chǎn)類型文件。

4、企業(yè)擔(dān)保所需的其他類型文件。

第十一條擔(dān)保公司應(yīng)按照《融資擔(dān)保業(yè)務(wù)承保準(zhǔn)則》受理企業(yè)擔(dān)保申請(qǐng);。

第十二條業(yè)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目受理，包括核實(shí)有關(guān)資料原件與復(fù)印件一致性、審理受理?xiàng)l件、提出受理意見(jiàn)，在初步認(rèn)定事實(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)符合條件的項(xiàng)目予以正式受理、編號(hào)、登記、裝訂并填寫(xiě)《項(xiàng)目受理表》通知擔(dān)保公司相關(guān)部門(mén)。

第四章項(xiàng)目初審。

第十三條擔(dān)保項(xiàng)目實(shí)行a、b角項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，a角由業(yè)務(wù)部委派，b角由風(fēng)險(xiǎn)管理部委派。

項(xiàng)目初審包括盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分析，a、b角必須根據(jù)勤勉盡職、全面獨(dú)立的原則對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目及申請(qǐng)擔(dān)保企業(yè)進(jìn)行全面的實(shí)地盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分析。a角負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方的聯(lián)絡(luò)與補(bǔ)充資料收集，并出具《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》;b角負(fù)責(zé)審核《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》并出具《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》，當(dāng)a、b意見(jiàn)有分歧時(shí)，b角必須在報(bào)告書(shū)上出具自己的意見(jiàn)。

第十四條項(xiàng)目初審過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)企業(yè)出具虛假資料、重大經(jīng)濟(jì)決策失誤、違法亂紀(jì)問(wèn)題或者企業(yè)主動(dòng)要求撤回?fù)?dān)保申請(qǐng)等影響到初審工作繼續(xù)進(jìn)行時(shí)，項(xiàng)目a角應(yīng)在《項(xiàng)目處理表》上寫(xiě)出初審終止說(shuō)明，經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后歸檔。若因企業(yè)要求暫緩處理或不能提供某些重要資料等，以致影響初審工作的，項(xiàng)目a角可在《項(xiàng)目處理表》中出具暫緩處理意見(jiàn)，經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可予以暫緩處理。

第十五條項(xiàng)目初審?fù)瓿珊?，a、b角分別將《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》報(bào)送本部門(mén)負(fù)責(zé)人，各部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核無(wú)誤后將項(xiàng)目報(bào)告書(shū)面報(bào)送項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)。

第十六條項(xiàng)目盡職調(diào)查報(bào)告內(nèi)容主要包括：

1、企業(yè)基本情況。

2、項(xiàng)目基本情況。

3、企業(yè)股東與股權(quán)比例。

4、企業(yè)貸款用途與還款來(lái)源。

5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。

6、企業(yè)資產(chǎn)明細(xì)。

7、企業(yè)產(chǎn)品類型。

8、合同簽訂與履行情況。

9、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。

10、企業(yè)債權(quán)、債務(wù)、投資、訴訟和對(duì)外擔(dān)保等情況。

11、項(xiàng)目反擔(dān)保說(shuō)明。

12、項(xiàng)目擔(dān)保措施說(shuō)明。

13、項(xiàng)目其他說(shuō)明。

14、項(xiàng)目結(jié)論。

第十七條項(xiàng)目擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告的內(nèi)容主要包括：

1、企業(yè)資產(chǎn)情況分析。

2、貸款用途合性分析。

3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)合同分析。

4、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析。

5、企業(yè)現(xiàn)金流分析。

6、反擔(dān)保措施分析。

7、企業(yè)擔(dān)保綜合分析。

8、項(xiàng)目擔(dān)保方案。

第十八條初審工作從正式受理開(kāi)始一般應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成，超過(guò)上述時(shí)間的，項(xiàng)目a角應(yīng)及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)原因并在《項(xiàng)目處理表》中記載。

第五章項(xiàng)目評(píng)審。

第十九條擔(dān)保項(xiàng)目的評(píng)審包括會(huì)議評(píng)審、公司審核和專家評(píng)議。會(huì)議評(píng)審和公司審核的范圍為所有擔(dān)保項(xiàng)目;專家評(píng)議的范圍為重大擔(dān)保項(xiàng)目或公司監(jiān)管部門(mén)及擔(dān)保公司認(rèn)為有必要提請(qǐng)專家進(jìn)行咨詢和參加會(huì)議評(píng)審的項(xiàng)目。

第二十條會(huì)議評(píng)審的組織機(jī)構(gòu)為擔(dān)保公司項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)，評(píng)審委員由擔(dān)保公司的總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、法律顧問(wèn)等相關(guān)人擔(dān)任，評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理?yè)?dān)任，風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任委員并負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)會(huì)議召集與日常工作。

第二十一條評(píng)審會(huì)議參加人員：

1、擔(dān)保公司項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)全體成員。

2、項(xiàng)目a角、b角;。

3、風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)在保項(xiàng)目監(jiān)管人員;。

4、項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要參加會(huì)議的人員;。

第二十二條評(píng)審會(huì)議議程：

1、會(huì)議由主任委員負(fù)責(zé)召集;。

2、項(xiàng)目a角負(fù)責(zé)向評(píng)審委員報(bào)告項(xiàng)目?jī)?nèi)容及初審意見(jiàn);。

3、項(xiàng)目b角負(fù)責(zé)向評(píng)審委員報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況及擔(dān)保方案;。

4、評(píng)審委員按照實(shí)事求是，專業(yè)合理的原則，對(duì)根據(jù)公司及公司的有關(guān)規(guī)定，對(duì)項(xiàng)目提出評(píng)審意見(jiàn)。

5、主任委員負(fù)責(zé)收集評(píng)審委員填寫(xiě)的《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審子表》并保證內(nèi)容完整清。

晰，綜合評(píng)審委員的評(píng)審意見(jiàn)后匯總至《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審匯總表》報(bào)擔(dān)保公司總經(jīng)理簽字。

6、對(duì)資料不全或項(xiàng)目報(bào)告未能揭示問(wèn)題導(dǎo)致評(píng)審會(huì)對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容不能做出判斷。

時(shí)，評(píng)審委員應(yīng)提出需補(bǔ)充和落實(shí)的資料及其要求，由主任委員書(shū)面形式通知業(yè)務(wù)部加以落實(shí)，項(xiàng)目a角在會(huì)后收集經(jīng)項(xiàng)目b角核實(shí)后書(shū)面報(bào)主任委員。

7、經(jīng)評(píng)審會(huì)審議需要進(jìn)行專家評(píng)議的項(xiàng)目，按本辦法第二十四條辦理。

第二十三條評(píng)審會(huì)議的其他規(guī)定：

1、評(píng)審會(huì)議須在召開(kāi)前一天發(fā)出會(huì)議通知，特殊情況可酌情處理。

2、與會(huì)人員必須按時(shí)參加會(huì)議，不得無(wú)故缺席，如有特殊情況必須向評(píng)審機(jī)構(gòu)。

負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。評(píng)審委員不得委托他人履行評(píng)審責(zé)任，有以下情況的評(píng)審會(huì)議須改期舉行。

(1)評(píng)審委員參加人數(shù)未達(dá)半數(shù)的;。

(2)總經(jīng)理或風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人不能參加的。

3、評(píng)審會(huì)議由評(píng)審機(jī)構(gòu)確定專人記錄，會(huì)議記錄的內(nèi)容主要包括會(huì)議主題，出。

席人員、參會(huì)人員對(duì)項(xiàng)目所持意見(jiàn)以及會(huì)議最后綜合意見(jiàn)等。評(píng)審會(huì)議記錄做為項(xiàng)目檔案由風(fēng)險(xiǎn)管理部保存。

第二十四條對(duì)需要專家評(píng)議的項(xiàng)目，由評(píng)審機(jī)構(gòu)主任委員組織有關(guān)專家評(píng)議，

專家的資格標(biāo)準(zhǔn)與聘任程序應(yīng)按照公司監(jiān)管部門(mén)的要求執(zhí)行。評(píng)議會(huì)由評(píng)審機(jī)構(gòu)主任委員、擔(dān)保申請(qǐng)企業(yè)、項(xiàng)目a角和業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人為主要匯報(bào)人，專家應(yīng)堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正和科學(xué)的原則出具書(shū)面評(píng)議意見(jiàn)。

第二十五條公司審核由公司風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)，累計(jì)金額或單筆金額超過(guò)人民幣500萬(wàn)元的企業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)會(huì)議評(píng)審?fù)夂蟊仨毻ㄟ^(guò)公司審核。根據(jù)審核的需要，公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)針對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目有權(quán)向項(xiàng)目a、b角提問(wèn)，被提問(wèn)人必須如實(shí)反映情況，提供有關(guān)證明材料。公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)有權(quán)針對(duì)不符合法律法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)控制制度、流程，不符合公司標(biāo)準(zhǔn)的行為，向評(píng)審會(huì)議參加人員提出質(zhì)疑，相關(guān)人員必須如實(shí)反映情況，提供有關(guān)證明材料。

第二十六條通過(guò)會(huì)議評(píng)審的擔(dān)保項(xiàng)目由擔(dān)保公司項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)主任委員將《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》、《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》、《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審子表》和《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議匯總表》等文件報(bào)送公司風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)，公司監(jiān)管部門(mén)原則上在受理后三個(gè)工作日內(nèi)在《項(xiàng)目審核意見(jiàn)表》上提出書(shū)面意見(jiàn)。

第二十七條有以下情形的項(xiàng)目須進(jìn)行復(fù)議：

1、擔(dān)保公司評(píng)審會(huì)議結(jié)論為復(fù)議的項(xiàng)目;。

2、公司審核結(jié)果為復(fù)議的項(xiàng)目;。

3、公司及擔(dān)保公司批準(zhǔn)擔(dān)保之日起二個(gè)月至三個(gè)月內(nèi)辦理手續(xù)的項(xiàng)目。

從項(xiàng)目評(píng)審流程辦理;超過(guò)三個(gè)月辦理手續(xù)的項(xiàng)目，從項(xiàng)目初審流程辦理。

第二十八條對(duì)于評(píng)審會(huì)議結(jié)論和公司審核結(jié)果決定復(fù)議的項(xiàng)目，由原項(xiàng)目a、b角或重新委派項(xiàng)目a、b角根據(jù)復(fù)議條件的要求進(jìn)行工作，并向項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)提交修正后的《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》。

第二十九條對(duì)于批準(zhǔn)擔(dān)保之日起二個(gè)月至四個(gè)月內(nèi)才辦理手續(xù)的項(xiàng)目，原項(xiàng)目a、b角應(yīng)在原《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》。的基礎(chǔ)上重新收集審核企業(yè)的各項(xiàng)信息以及擔(dān)保方案等情況，并對(duì)變化情況出具《項(xiàng)目復(fù)議報(bào)告》。

第三十條對(duì)于會(huì)議評(píng)審、公司審核、專家評(píng)議中被否決的項(xiàng)目，擔(dān)保公司對(duì)外只能提供“不同意擔(dān)?！被颉斑M(jìn)行復(fù)議”的書(shū)面決定，不能做“同意擔(dān)?！暗臎Q定。

第六章?lián)：贤暮灦ā?/p>

第三十一條公司審核通過(guò)后，由項(xiàng)目a角擬訂《擔(dān)保意見(jiàn)書(shū)》報(bào)送評(píng)審機(jī)構(gòu)主任委員審核，業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)《擔(dān)保意見(jiàn)書(shū)》公司內(nèi)部簽批和貸款銀行報(bào)送，項(xiàng)目a角通知獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)辦理?yè)?dān)保手續(xù)，通知應(yīng)包括：

1、公司同意承保企業(yè)擔(dān)保的批復(fù);。

2、交納擔(dān)保費(fèi)的金額、付款期限和方式;。

3、辦理?yè)?dān)保方案中反擔(dān)保手續(xù)應(yīng)具備的資料和簽字人員名單;。

4、公司擔(dān)保意向有效期;。

5、其他事項(xiàng);。

第三十二條公司法律事務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)布統(tǒng)一格式的擔(dān)保業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、承諾函等相關(guān)法律文件范本，并且負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)合同和相關(guān)法律文件的審核。根據(jù)審核的需要，公司法務(wù)部門(mén)有權(quán)向合同提供人提問(wèn)，被詢問(wèn)人必須如實(shí)反映情況，提供有關(guān)證明材料。公司法律事務(wù)部門(mén)有權(quán)針對(duì)不符合合同格式、不具備法律效應(yīng)的條款進(jìn)行修改。

第三十三條風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)公司審核結(jié)論擬定《委托擔(dān)保合同》、《抵押反擔(dān)保合同》或《質(zhì)押反擔(dān)保合同》等相關(guān)法律文件按照公司合同管理規(guī)定進(jìn)行審批。

第三十四條風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)打印合同等法律文件，涉及到企業(yè)股東代表、法人代表、董事會(huì)成員、反擔(dān)保方簽字蓋章的法律文件由風(fēng)險(xiǎn)管理部辦理面簽手續(xù)，原則上由風(fēng)險(xiǎn)管理部審核并驗(yàn)收各種合同簽署所需憑證和文件。

第三十五條辦理完擔(dān)保簽約手續(xù)的項(xiàng)目資料由業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)管理部轉(zhuǎn)交綜合管理部存檔。

第七章?lián)Ｊ召M(fèi)。

第三十六條擔(dān)保收費(fèi)指辦理?yè)?dān)保項(xiàng)目收取的擔(dān)保費(fèi)。

第三十七條擔(dān)保費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)以擔(dān)保金額為基數(shù)，根據(jù)《擔(dān)保費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)》收取。

擔(dān)保費(fèi)=擔(dān)保金額x擔(dān)保周期x擔(dān)保費(fèi)率x風(fēng)險(xiǎn)度系數(shù)。

第三十八條擔(dān)保費(fèi)原則上于簽訂《委托擔(dān)保合同》時(shí)一次性收取，擔(dān)保周期超過(guò)12個(gè)月的可以分年度收取。

第三十九條擔(dān)保費(fèi)由業(yè)務(wù)部計(jì)算，并按公司財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定通知財(cái)務(wù)部辦理收款手續(xù)，擔(dān)保責(zé)任解除前，業(yè)務(wù)部根據(jù)實(shí)際承保金額和時(shí)間計(jì)算擔(dān)保費(fèi)，對(duì)逾期的擔(dān)保項(xiàng)目補(bǔ)收擔(dān)保費(fèi)。

第八章反擔(dān)保措施。

第四十條由項(xiàng)目a角通知獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)必須配合抵質(zhì)押辦理人員落實(shí)辦理項(xiàng)目擔(dān)保方案中相應(yīng)的反擔(dān)保措施，措施類型包括：抵質(zhì)押反擔(dān)保、保證反擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)控制措施、保證金等，根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目的實(shí)際情況，采用一種或幾種反擔(dān)保措施。

第四十一條企業(yè)提供抵質(zhì)押反擔(dān)保、保證反擔(dān)保和風(fēng)險(xiǎn)控制措施等反擔(dān)保措施的要求范圍，按照《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定由風(fēng)險(xiǎn)管理部制訂《抵質(zhì)押反擔(dān)保評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》、《反擔(dān)保辦理標(biāo)準(zhǔn)》、《風(fēng)險(xiǎn)控制措施監(jiān)管方案》等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。保證金收取按照《保證金收取標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

第四十二條擔(dān)保方案中各項(xiàng)反擔(dān)保措施原則上于貸款銀行向被擔(dān)保企業(yè)發(fā)放貸款前辦理完畢，辦理完反擔(dān)保措施的相關(guān)文件由風(fēng)險(xiǎn)管理部移交法律事務(wù)部存檔。

第四十三條被擔(dān)保企業(yè)的保后實(shí)地調(diào)查由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)，風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)提示與監(jiān)督。針對(duì)被擔(dān)保企業(yè)原則上在擔(dān)保期間按照銀行放款后45天之內(nèi)、銀行放款后6個(gè)月、貸款到期前90天內(nèi)三個(gè)階段進(jìn)行保后實(shí)地調(diào)查，檢查日期須在各階段到期日前完成。。

第四十四條風(fēng)險(xiǎn)管理部每月25日向業(yè)務(wù)部提供下一個(gè)月度需要日常檢查的被擔(dān)保企業(yè)清單，業(yè)務(wù)部根據(jù)清單安排好保后實(shí)地調(diào)查工作，調(diào)查人員應(yīng)提前通知被擔(dān)保企業(yè)提供以下資料：

1、當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)表。

2、新簽訂的合同。

3、庫(kù)存證明。

4、最新的企業(yè)征信記錄。

5、貸款還息憑證。

6、調(diào)查所需的其他企業(yè)資料。

第四十五條調(diào)查人員在完成實(shí)地調(diào)查后于三日內(nèi)出具《保后調(diào)查報(bào)告》報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理部審核，風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)《保后風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)被擔(dān)保企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，根據(jù)評(píng)級(jí)結(jié)果采取相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分為：正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失。

第四十六條調(diào)查人員在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)被擔(dān)保企業(yè)存在較大問(wèn)題，須當(dāng)日向主管領(lǐng)導(dǎo)作口頭報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要時(shí)，可召集有關(guān)人員開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行討論，并提出相應(yīng)的對(duì)策及措施，供總經(jīng)理辦公會(huì)決策。

第四十七條每月25日風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)提交《逾期項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》及《60天內(nèi)到期項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》。對(duì)所有擔(dān)保項(xiàng)目，在貸款到期之日一個(gè)月前由業(yè)務(wù)部以書(shū)面形式通知被擔(dān)保企業(yè)。

第四十八條所有正式受理的項(xiàng)目信息都由項(xiàng)目a、b角定期輸入項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)，項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)由風(fēng)險(xiǎn)管理部統(tǒng)一管理。所有正式受理的項(xiàng)目原始資料由法律事務(wù)部保存。

第十章項(xiàng)目的延期。

第四十九條延期包括借新還舊和展期。需要延期還款的項(xiàng)目，被擔(dān)保企業(yè)應(yīng)在銀行等機(jī)構(gòu)許可的時(shí)間內(nèi)向擔(dān)保公司提出書(shū)面擔(dān)保延期申請(qǐng)，按照要求提供所需文件資料。按照金融機(jī)構(gòu)審批結(jié)果擔(dān)保公司對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目延期原則上不超過(guò)12個(gè)月。

第五十條延期項(xiàng)目由業(yè)務(wù)部提出初審意見(jiàn)，風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)保后調(diào)查等情況提出補(bǔ)充意見(jiàn)，之后進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審程序，風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)延期項(xiàng)目的處理意見(jiàn)包括：

1、簽訂補(bǔ)充條款以增加更為可靠的反擔(dān)保措施;。

2、將該企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)列入預(yù)警;。

3、建議撤保。

第十一章項(xiàng)目的撤保。

第五十一條具有下列情形之一的，擔(dān)保公司應(yīng)主動(dòng)撤保：

1、發(fā)現(xiàn)資金實(shí)際使用未按貸款擔(dān)保申報(bào)時(shí)的用途使用的;。

2、項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)被認(rèn)定出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)失誤或市場(chǎng)、財(cái)務(wù)狀況等方面出現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)的;。

3、項(xiàng)目或企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)水平下降的;。

4、項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)提供虛假資料或具欺詐行為的;。

第五十二條項(xiàng)目的撤保應(yīng)由業(yè)務(wù)部或風(fēng)險(xiǎn)管理部提出，所有的撤保必須按照項(xiàng)目評(píng)審程序進(jìn)行決策。

第十二章?lián)ｍ?xiàng)目的終止。

第五十三條對(duì)于已結(jié)束的擔(dān)保項(xiàng)目，應(yīng)辦理項(xiàng)目終結(jié)手續(xù)，包括注銷抵押登記，核銷擔(dān)保公司貸款卡記錄等。項(xiàng)目終結(jié)手續(xù)由項(xiàng)目終結(jié)企業(yè)提出書(shū)面申請(qǐng)并提供還款證明文件，經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部和財(cái)務(wù)部將審批意見(jiàn)書(shū)面報(bào)送總經(jīng)理同意，由風(fēng)險(xiǎn)管理部辦理解除登記手續(xù)，相關(guān)反擔(dān)保資料原件退還項(xiàng)目終結(jié)企業(yè)。

第十三章項(xiàng)目代償。

第五十四條項(xiàng)目到期企業(yè)無(wú)法償還貸款，或擔(dān)保公司與銀行協(xié)商同意提前代為企業(yè)償還貸款的，擔(dān)保公司按照與貸款銀行合作協(xié)議履行保證責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)管理部將該企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)列入損失。法律事務(wù)部要加強(qiáng)代償項(xiàng)目檔案管理，專人負(fù)責(zé)。

第五十五條在實(shí)際代償之前，項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)評(píng)審負(fù)責(zé)人應(yīng)書(shū)面向公司專業(yè)管理委員會(huì)提交項(xiàng)目代償申請(qǐng)和追償方案，有關(guān)責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人員應(yīng)充分開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)化解工作。

第五十六條經(jīng)公司專業(yè)管理委員會(huì)書(shū)面同意后，風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)要求貸款銀行出具履行保證責(zé)任的書(shū)面通知，通知中應(yīng)注明項(xiàng)目逾期本金、利息、罰息、代償款收款賬號(hào)以及擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)金額等內(nèi)容。

第五十七條風(fēng)險(xiǎn)管理部將收到的履行保證責(zé)任通知報(bào)送項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)和公司監(jiān)管部門(mén)備案。財(cái)務(wù)部門(mén)測(cè)算、核對(duì)代償信息，準(zhǔn)備代償資金。

第五十八條履行正式代償義務(wù)，由風(fēng)險(xiǎn)管理部和財(cái)務(wù)部要求貸款銀行出具書(shū)面的該解除項(xiàng)目擔(dān)保公司保證責(zé)任證明文件。

第十四章債的追償。

第五十九條公司專業(yè)管理委員會(huì)同意擔(dān)保公司取得債權(quán)人資格后，相關(guān)責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人成立項(xiàng)目追償小組應(yīng)當(dāng)取得原債權(quán)人支持，并按照剛?cè)嵯酀?jì)、靈活迅速、保守秘密的原則依法向債務(wù)人進(jìn)行追償。債的追償方式主要包括：訴訟與非訴訟。

第六十條項(xiàng)目追償小組應(yīng)注意監(jiān)控債權(quán)人行使訴訟等追償方式的有效時(shí)限，注重法律時(shí)效管理，及時(shí)主張權(quán)利。

第六十一條項(xiàng)目追償小組應(yīng)建立工作臺(tái)賬，及時(shí)、詳細(xì)地記錄工作進(jìn)展和各階段采取的措施并定期向公司監(jiān)管部門(mén)匯報(bào)。

四、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處理完畢的，由項(xiàng)目追償小組擬定《項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告》并上報(bào)公司監(jiān)管部門(mén)。

第十四章附則。

第五十九條公司通過(guò)其他方式管理的擔(dān)保公司適用本辦法。

第六十條本辦法如與國(guó)家法律、法規(guī)不一致時(shí)，應(yīng)作相應(yīng)修改和調(diào)整。

第六十一條本辦法自公司股東會(huì)核準(zhǔn)之日起生效執(zhí)行。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇八

最初非常感謝給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來(lái)到工作的機(jī)會(huì)，來(lái)上班，至今已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：

在這幾個(gè)月的時(shí)間里，在學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，我參與的工作主要有：

2、在部門(mén)經(jīng)理撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中，做少許輔助性的工作；

3、出具合同，打印合同，目前經(jīng)手做過(guò)的合同主要有xx等企業(yè)；

5、跟隨部門(mén)經(jīng)理及同事，對(duì)借款方進(jìn)行保后跟蹤，調(diào)查，及時(shí)了解企業(yè)有關(guān)情況。

1、在來(lái)工作之前，我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少，自己在金融，投資擔(dān)保，抵押，風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，來(lái)到之后，才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的有關(guān)亊項(xiàng)，及工作流程等有了一個(gè)祥細(xì)的了解。在今后的工作中，我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí)，多向靈導(dǎo)，同事虛心請(qǐng)教，多學(xué)多問(wèn)，積極參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作之余多關(guān)注，學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊，政策及有關(guān)知識(shí)，以題高自己的業(yè)務(wù)能力。

2、在對(duì)少許項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過(guò)程中，感到自己對(duì)一般行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)有關(guān)情況了解的很少，像房地產(chǎn)，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的.工作中，自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

3、在這幾個(gè)月的工作中，我意識(shí)到要更好的做好自己的本職員作——防范，把控和降低風(fēng)險(xiǎn)，保證貲金的順力回收，就必須做到：專頁(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作肽度。在業(yè)務(wù)能力方面，自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及經(jīng)驗(yàn)的積累，爭(zhēng)取早一天有外行形成內(nèi)行；在工作肽度方面，在以前的工作中，我有些粗心也給工作帶來(lái)過(guò)一般麻煩，在以后的工作中，我會(huì)任真對(duì)待，積極改正，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感，盡量減少出錯(cuò)率！在這幾個(gè)月的工作中，在部門(mén)經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和題高，在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷題高業(yè)務(wù)能力，任真，用心完成本員工作。在說(shuō)話，做人方面等方面，也會(huì)多學(xué)習(xí)！

稀望在各方面都能購(gòu)有很大的進(jìn)步！爭(zhēng)取早日成為一名合格，優(yōu)秀的職工，能購(gòu)為做出更多，更大的貢獻(xiàn)！

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇九

**年，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃“十二?五”收官之年，是畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)推動(dòng)新一輪跨越發(fā)展的起步年，是貝通公司步入正常軌道、積極進(jìn)取的一年。

一年來(lái)，公司以國(guó)家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針，以依法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為宗旨，以服務(wù)社會(huì)、開(kāi)拓市場(chǎng)為根本，以防控風(fēng)險(xiǎn)為重心，進(jìn)一步建章立制，加強(qiáng)員工隊(duì)伍和企業(yè)文化建設(shè)，努力擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。全員遵章守紀(jì)，齊心協(xié)力，勤儉努力，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，穩(wěn)步發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù)，公司運(yùn)行安全，取得了一定新成績(jī)。

1、順利完成上年末 戶（筆）共 萬(wàn)元在保業(yè)務(wù)的安全解保。

2、全年實(shí)現(xiàn)受保業(yè)務(wù)戶（ 筆） 萬(wàn)元，其中:按受?？蛻魧?duì)象劃分,企業(yè) 戶筆、共 萬(wàn)元；按單筆受保金額劃分,百萬(wàn)元以上業(yè)務(wù)戶（筆）萬(wàn)元；順利完成解保當(dāng)年受保業(yè)務(wù)筆 萬(wàn)元。

3、年末在保業(yè)務(wù)筆 萬(wàn)元，其中企業(yè) 筆萬(wàn)元；個(gè)人 筆 萬(wàn)元。

4、全年度月平均擔(dān)保余額 萬(wàn)元，業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為。

5、存入擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金 萬(wàn)元，提取賠償及責(zé)任準(zhǔn)備金 萬(wàn)元。

6、全年未發(fā)生委托擔(dān)保業(yè)務(wù)、代管擔(dān)?；饦I(yè)務(wù)。

7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項(xiàng)。

8、全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，虧損萬(wàn)元，較上年大幅減虧,減虧幅度達(dá) %；實(shí)現(xiàn)稅金及各項(xiàng)附加 萬(wàn)元。

9、實(shí)現(xiàn)全年安全無(wú)任何事故、案件發(fā)生。

1、認(rèn)真落實(shí)清理整頓工作。年初起，根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署

金融辦關(guān)于清理、規(guī)范融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績(jī)和現(xiàn)有局面，更倍加珍惜上級(jí)主管部門(mén)對(duì)本公司的關(guān)愛(ài)和扶持，下大力開(kāi)展整頓工作，抓緊時(shí)機(jī)和期限，積極完善相關(guān)條件，落實(shí)各項(xiàng)申報(bào)工作，達(dá)到市場(chǎng)準(zhǔn)入要求，報(bào)請(qǐng)地、省審批，完備了經(jīng)營(yíng)許可的證照手續(xù)，開(kāi)展了原有相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等，鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的道路。

2、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷。為做大做強(qiáng)擔(dān)保業(yè)務(wù)，公司除根據(jù)核準(zhǔn)的“融資性擔(dān)?！边@一主營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)I銷外，還曾積極開(kāi)展副營(yíng)六項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，在開(kāi)展主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中，積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商，雖未突破性搭建起合作平臺(tái)，但增進(jìn)了聯(lián)系、了解和互信，在行署金融辦關(guān)照支持下，與地市農(nóng)行開(kāi)展了深入的商洽，為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎(chǔ)。

據(jù)此，公司調(diào)整營(yíng)銷方向和工作重心，加大力度加強(qiáng)了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作，打開(kāi)了融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)局面，取得了長(zhǎng)足進(jìn)步；同時(shí)，在副營(yíng)業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。

3、加強(qiáng)制度、內(nèi)控建設(shè)。年內(nèi)，公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內(nèi)控制度建設(shè)等方面開(kāi)展了一系列工作，一是先后擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機(jī)、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運(yùn)行；二是著力實(shí)施反擔(dān)保管理措施、客戶信用及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類、資產(chǎn)質(zhì)量定期評(píng)級(jí)等業(yè)務(wù)運(yùn)行和風(fēng)險(xiǎn)防控工作制度的建立和推進(jìn)；三是加強(qiáng)保前調(diào)查分析評(píng)估，加強(qiáng)資料、檔案、臺(tái)賬、報(bào)表和電腦安全五個(gè)管理；四是按金融辦要求，認(rèn)真實(shí)施通過(guò)《中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)信息報(bào)送系統(tǒng)》每季度定期及時(shí)向上級(jí)報(bào)送相關(guān)報(bào)表資料等，確保工作質(zhì)量效率。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)打造新型員工隊(duì)伍。一是為主動(dòng)了解、掌握和適應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)新一輪改革發(fā)展實(shí)施方案的通知，有針對(duì)性地選學(xué)所附“方案”，助力推進(jìn)業(yè)務(wù)；二是繼續(xù)加強(qiáng)與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)（如銀監(jiān)會(huì)發(fā)改委等部門(mén)《關(guān)于促進(jìn)融資性擔(dān)保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見(jiàn)》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等）、國(guó)家時(shí)政要聞、同行業(yè)運(yùn)行報(bào)道等的學(xué)習(xí)，自覺(jué)自律；三是為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)本公司《員工行為守則》，引導(dǎo)全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全等方面自覺(jué)意識(shí)、掌握和實(shí)踐運(yùn)用；四是用較長(zhǎng)時(shí)間加強(qiáng)員工職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，從基本禮儀（禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應(yīng)對(duì)與進(jìn)退）、營(yíng)業(yè)辦公禮儀（營(yíng)業(yè)禮儀服務(wù)規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務(wù)會(huì)議禮儀）、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng)；五是積極參加上級(jí)組織的各類專業(yè)培訓(xùn)，不同層次地提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺(tái)，更多更好更快地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶提供擔(dān)保業(yè)務(wù)服務(wù)，僅僅是擔(dān)保企業(yè)的一方之愿，在主動(dòng)、努力與各家銀行溝通，爭(zhēng)取合作工作中，既有準(zhǔn)入門(mén)檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意愿上，更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經(jīng)百般努力，也難有突破性進(jìn)展。這也是當(dāng)前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問(wèn)題和重大困難。對(duì)此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續(xù)作更大努力。

2、由于上述問(wèn)題和困難原因，很大程度上制約著擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔(dān)保余額過(guò)小，業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為 ，經(jīng)營(yíng)效益很不理想。

有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須求實(shí),只有把工作做實(shí)做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

2、開(kāi)拓業(yè)務(wù)，必須堅(jiān)持“穩(wěn)健”。擔(dān)保企業(yè)要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任，必須大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)，但擔(dān)保企業(yè)自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個(gè)“穩(wěn)”字，只有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，才能可持續(xù)發(fā)展。

3、服務(wù)企業(yè)，必須講求“誠(chéng)信”。擔(dān)保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè)，而其服務(wù)行業(yè)的特征，決定了自身在經(jīng)營(yíng)中必須講求雙向“誠(chéng)信”----既要求受保企業(yè)（客戶）對(duì)己“誠(chéng)信”， 自身更要誠(chéng)心誠(chéng)意地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶服務(wù)，要急客戶所急，想客戶所想，努力為其排擾解難，唯其如此，才能密切雙（多）方關(guān)系，達(dá)到共贏目的。

**年，我們將繼續(xù)秉承“政策性導(dǎo)向、企業(yè)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作”的宗旨，遵照“規(guī)范管理、服務(wù)至上、講究效益、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，堅(jiān)持 “安全、流動(dòng)、效益”三性原則，深化“強(qiáng)化服務(wù)、控制風(fēng)險(xiǎn)、合理創(chuàng)利”理念，借助畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)強(qiáng)力推動(dòng)新一輪跨越發(fā)展的大好形勢(shì)機(jī)遇，順勢(shì)而為,奮力拼搏，積極服務(wù)，更多、更快、更好地服務(wù)中小企業(yè)和個(gè)人客戶，服務(wù)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)和發(fā)展。

一是堅(jiān)持“誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)”的合作價(jià)值取向，加強(qiáng)與轄內(nèi)原有和即將產(chǎn)生的各小額貸款公司間的業(yè)務(wù)深度合作，擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù)量，同時(shí)，探索業(yè)務(wù)合作新領(lǐng)域、新方式等。

二是堅(jiān)持“誠(chéng)實(shí)守信、為客保密”的合作價(jià)值取向，多渠道、多方式開(kāi)展宣傳，進(jìn)一步提高公司知名度和公信力，加大力度開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷，在全社會(huì)各界各行業(yè)拓展市場(chǎng)，積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，努力擴(kuò)大公司主、副營(yíng)擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍。

三是繼續(xù)加強(qiáng)與轄內(nèi)各銀行、信用社等間的溝通，爭(zhēng)取銀行、信用社支持合作，實(shí)現(xiàn)為其貸款業(yè)務(wù)提供融資擔(dān)保。

四是積極參加省、市行業(yè)主管部門(mén)舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)、研修班或講座、報(bào)告會(huì)等，同時(shí)，積極尋求途徑、渠道，加強(qiáng)與市、省內(nèi)同行業(yè)間的信息和工作經(jīng)驗(yàn)交流，以期開(kāi)闊視野，豐富知識(shí)，拓寬工作思路。

五是繼續(xù)加強(qiáng)以“擔(dān)?！睒I(yè)務(wù)為核心、其他相關(guān)業(yè)務(wù)和工作需要為重點(diǎn)的員工職場(chǎng)技能培訓(xùn)，著力推進(jìn)員工整體綜合素質(zhì)提高，提升員工人力資源資本價(jià)值。

六是從建立和實(shí)施內(nèi)部責(zé)任約束及考評(píng)機(jī)制如手，補(bǔ)充和完善擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，重點(diǎn)加強(qiáng)受保前的客戶調(diào)查、評(píng)估和審察，規(guī)范和細(xì)化審批流程，進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制工作。

七是對(duì)外既注意加強(qiáng)對(duì)違約業(yè)務(wù)的監(jiān)管、對(duì)違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒，更注重正面典型的打造和正面宣傳效應(yīng)，注重誠(chéng)信典型的樹(shù)立和宣傳，最大限度地?cái)U(kuò)大其宣傳及輿論影響，純潔擔(dān)保業(yè)務(wù)市場(chǎng)，共建和諧、培育誠(chéng)信。

八是強(qiáng)化和優(yōu)化內(nèi)部管理，建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制和考核體系并認(rèn)真實(shí)施，提高員工工作熱情，提高全員主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，提高公司工作質(zhì)量、效率，提高服務(wù)水平。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇十

202_年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力幫助下，個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下：

一、全年銷售完成情況。

二、具體工作開(kāi)展情況。

(一)強(qiáng)化內(nèi)涵，提高素養(yǎng)。

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，這樣才能跟得上時(shí)代的發(fā)展的需求，本年度，本人重點(diǎn)通過(guò)多種形式，不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng)，一方面，通過(guò)多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí)，新技術(shù)，為未來(lái)工作更好的開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。此外，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)，極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備，提升了自我的綜合素養(yǎng)。

(二)遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事。

今年來(lái)，在工作中，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計(jì)較個(gè)人得失，如：下半年，公司司機(jī)辭職后，新司機(jī)招聘未果，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù)，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶手中，從不計(jì)較，自己工作的得失多少。

(三)做好銷售，熱心服務(wù)。

為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù)，我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作，通過(guò)各種形式渠道，加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶群體的交流溝通，真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí)，為了了解產(chǎn)品效力，解答實(shí)際使用過(guò)程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?，為的就是真?shí)掌握情況，了解實(shí)情，通過(guò)我的熱心服務(wù)，真心服務(wù)，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無(wú)任何投訴。

三、明年計(jì)劃。

(一)加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平，儲(chǔ)備新知識(shí)，迎接新挑戰(zhàn)。

(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計(jì)劃，做好計(jì)劃安排，確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。

(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，用真誠(chéng)的服務(wù)，耐心的服務(wù)，鞏固老客戶，力爭(zhēng)通過(guò)老客戶的口碑開(kāi)辟更多新的客戶，同時(shí)，自己我積極主動(dòng)，通過(guò)多形式不斷開(kāi)辟更多的新客戶。

時(shí)光飛逝，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近，在新的一年里，個(gè)人將立足本職，扎實(shí)做好各項(xiàng)銷售工作，為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。

202_年即將過(guò)去，我來(lái)到__水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝__水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感謝__水泥為我提供了發(fā)展的平臺(tái)，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步?；仡欉^(guò)去的這九個(gè)月的時(shí)光，那是我人生中最重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝__運(yùn)營(yíng)管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝__中聯(lián)、__中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇十一

第一段：介紹擔(dān)保業(yè)務(wù)的背景和意義（200字）。

擔(dān)保業(yè)務(wù)是金融服務(wù)中一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)，其主要通過(guò)為借款人提供擔(dān)保，減少借貸風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。作為擔(dān)保從業(yè)人員，我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于擔(dān)保業(yè)務(wù)的要點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)有一定的了解。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和思考，我對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)有了更深入的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，也明確了自己在其中的角色和責(zé)任。

第二段：擔(dān)保業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略（300字）。

擔(dān)保業(yè)務(wù)面臨著諸多挑戰(zhàn)，其中最主要的挑戰(zhàn)是風(fēng)險(xiǎn)控制。在進(jìn)行擔(dān)保業(yè)務(wù)時(shí)，必須全面了解借款人的信用狀況和還款能力，以避免出現(xiàn)壞賬風(fēng)險(xiǎn)。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，我積極參與借款人的盡職調(diào)查工作，與各方面合作，從多個(gè)角度評(píng)估借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)。此外，我還加強(qiáng)了對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的研究，及時(shí)掌握政策和市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，以確保擔(dān)保業(yè)務(wù)的合規(guī)性。

第三段：擔(dān)保業(yè)務(wù)的改進(jìn)和創(chuàng)新（300字）。

擔(dān)保業(yè)務(wù)需要不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶的需求。在實(shí)踐中，我深刻意識(shí)到創(chuàng)新是推動(dòng)擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展的核心力量。在進(jìn)行金融創(chuàng)新時(shí)，我嘗試將科技與擔(dān)保業(yè)務(wù)結(jié)合，通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型和評(píng)估工具，提高風(fēng)險(xiǎn)控制的準(zhǔn)確性和效率。同時(shí)，我也注重與各方的溝通和合作，通過(guò)合理的信用定價(jià)和靈活的債務(wù)安排，為客戶提供個(gè)性化的擔(dān)保方案。

第四段：擔(dān)保業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（200字）。

在實(shí)踐中，我總結(jié)出一些可以分享的經(jīng)驗(yàn)。首先，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，對(duì)借款人的信用狀況進(jìn)行全面評(píng)估，確保借款人具有還款能力。其次，要不斷提升專業(yè)知識(shí)和技能，緊跟市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展變化，為客戶提供最全面和準(zhǔn)確的擔(dān)保服務(wù)。最后，要注重團(tuán)隊(duì)合作，與各部門(mén)和機(jī)構(gòu)緊密合作，形成合力，提高擔(dān)保業(yè)務(wù)的效果。

第五段：對(duì)未來(lái)?yè)?dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展的展望和期望（200字）。

展望未來(lái)，我對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展充滿了信心和期望。我相信隨著金融市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，擔(dān)保業(yè)務(wù)將會(huì)變得更加多樣化和專業(yè)化。同時(shí)，科技的應(yīng)用將為擔(dān)保業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，我們需要充分利用科技的力量，提高業(yè)務(wù)的風(fēng)控和便利性。我也希望未來(lái)能有更多的從業(yè)人員加入到擔(dān)保業(yè)務(wù)中，共同促進(jìn)擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新。

總結(jié)：擔(dān)保業(yè)務(wù)作為金融服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，為金融市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮著重要作用。在實(shí)踐中，我加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理和法規(guī)合規(guī)意識(shí)，注重團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新能力的提升，積極探索擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。展望未來(lái)，我相信隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展，擔(dān)保業(yè)務(wù)將會(huì)迎來(lái)更廣闊的發(fā)展空間，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇十二

擔(dān)保業(yè)務(wù)是一種金融服務(wù)形式，其核心在于為企業(yè)提供擔(dān)保，以幫助企業(yè)解決資金困難或增強(qiáng)其信用能力。在我從事?lián)I(yè)務(wù)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了擔(dān)保業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。本文將分別從擔(dān)保業(yè)務(wù)的意義、擔(dān)保業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)、擔(dān)保業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)防控、擔(dān)保業(yè)務(wù)的創(chuàng)新以及擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展前景五個(gè)方面對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)進(jìn)行探討。

首先，擔(dān)保業(yè)務(wù)的意義是非常重大的。擔(dān)保業(yè)務(wù)通過(guò)為企業(yè)提供擔(dān)保，募集更多的資金，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了保障。企業(yè)通常會(huì)因?yàn)槿鄙俪渥愕牡盅何锘蛐庞貌蛔愣鵁o(wú)法得到貸款，這時(shí)擔(dān)保業(yè)務(wù)的作用就體現(xiàn)出來(lái)了。擔(dān)保公司可以通過(guò)擔(dān)保企業(yè)的貸款，為企業(yè)提供充足的資金，幫助企業(yè)順利開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。此外，擔(dān)保業(yè)務(wù)還可以幫助企業(yè)增強(qiáng)信用，提高其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

然而，擔(dān)保業(yè)務(wù)同樣面臨著很多挑戰(zhàn)。首先，擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)較高，擔(dān)保公司需要對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。其次，擔(dān)保業(yè)務(wù)的盈利模式也較為復(fù)雜，擔(dān)保公司需要與多家金融機(jī)構(gòu)合作，協(xié)商利潤(rùn)分配等問(wèn)題，這對(duì)擔(dān)保公司的管理能力提出了更高的要求。此外，擔(dān)保業(yè)務(wù)所涉及的法律法規(guī)也相對(duì)復(fù)雜，擔(dān)保公司需要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律，確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性。

為了有效應(yīng)對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)保公司需要進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)防控。首先，擔(dān)保公司需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)的還款能力和風(fēng)險(xiǎn)水平。其次，擔(dān)保公司需要制定科學(xué)合理的擔(dān)保政策，并對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目進(jìn)行精細(xì)化管理和跟蹤。此外，擔(dān)保公司還可以通過(guò)保險(xiǎn)等手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分散，降低自身的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

在擔(dān)保業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新是關(guān)鍵。擔(dān)保公司可以通過(guò)引入科技手段，提高業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。例如，可以利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的信用評(píng)估，提高評(píng)估的準(zhǔn)確性。同時(shí)，擔(dān)保公司還可以開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同客戶的需求。通過(guò)不斷創(chuàng)新，擔(dān)保公司可以保持其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

展望未來(lái)，擔(dān)保業(yè)務(wù)具有廣闊的發(fā)展前景。隨著金融市場(chǎng)的發(fā)展和國(guó)內(nèi)企業(yè)的壯大，擔(dān)保業(yè)務(wù)的需求會(huì)不斷增加。同時(shí)，擔(dān)保業(yè)務(wù)還可以與其他金融產(chǎn)品相結(jié)合，創(chuàng)造更大的商機(jī)。例如，可以將擔(dān)保業(yè)務(wù)與融資租賃、信用卡等產(chǎn)品相結(jié)合，提供一站式金融服務(wù)。此外，隨著金融監(jiān)管的不斷加強(qiáng)，擔(dān)保業(yè)務(wù)的合規(guī)性要求也會(huì)越來(lái)越高，這將為規(guī)范發(fā)展的擔(dān)保公司提供更大的機(jī)遇。

綜上所述，擔(dān)保業(yè)務(wù)具有重要的意義和挑戰(zhàn)。面對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)保公司需要采取有效的風(fēng)險(xiǎn)防控措施，同時(shí)注重創(chuàng)新，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。展望未來(lái)，擔(dān)保業(yè)務(wù)具有廣闊的發(fā)展前景，值得各擔(dān)保公司關(guān)注和探索。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇十三

1、做好公司內(nèi)部綜合、協(xié)調(diào)、和內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作。

2、擬定好公司的發(fā)展規(guī)劃和年度、季度工作計(jì)劃。

3、擬辦按職能分工階段性任務(wù)分解的.意見(jiàn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后做好跟蹤監(jiān)督和反饋工作。

4、起草公司綜合性的公文，制定各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施。

5、監(jiān)督管理好公司財(cái)物。

6、了解和掌握各項(xiàng)新的信息化資源等情況。

7、經(jīng)常和企業(yè)取得聯(lián)系，掌握各企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，建立起相應(yīng)的檔案資料。

8、每月定期收集、綜合公司財(cái)務(wù)、資金、擔(dān)保業(yè)務(wù)等運(yùn)營(yíng)情況的報(bào)表資料，向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

9、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇十四

甲方：

乙方：

為維護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電信條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，就中國(guó)移動(dòng)廣西公司“和目”業(yè)務(wù)開(kāi)通及終端使用達(dá)成如下協(xié)議：

第一條“和目”業(yè)務(wù)通用條款“和目”是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)家庭視頻業(yè)務(wù)，該產(chǎn)品可提供遠(yuǎn)程視頻查看與回放、雙向語(yǔ)音通話等功能以及視頻云存儲(chǔ)服務(wù)。

(一)業(yè)務(wù)資費(fèi)生效規(guī)則。

1.和目業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)和目業(yè)務(wù)內(nèi)容包括“云儲(chǔ)存功能”以及“攝像頭終端”。

(1)和目云儲(chǔ)存：7天云儲(chǔ)存檔次，功能費(fèi)為12元/月，可7天內(nèi)不間斷錄制視頻。30天云存儲(chǔ)檔次，功能費(fèi)為20元/月，可30天內(nèi)不間斷錄制視頻。云端視頻通過(guò)app客戶端回看。和目云儲(chǔ)存功能訂購(gòu)成功當(dāng)月開(kāi)始計(jì)費(fèi)，按月收費(fèi)。

(2)和目攝像頭：和目云儲(chǔ)存功能需要與和目攝像頭終端關(guān)聯(lián)使用，和目云儲(chǔ)存攝像頭終端需另行購(gòu)買(mǎi)。

2.和目業(yè)務(wù)優(yōu)惠資費(fèi)根據(jù)甲方自愿原則，選擇以下資費(fèi)方案辦理和目業(yè)務(wù)：

(1)和目套餐折扣優(yōu)惠活動(dòng)：甲方購(gòu)買(mǎi)和目攝像頭型號(hào)，價(jià)格為元/臺(tái)，承諾活動(dòng)合約期個(gè)月內(nèi)開(kāi)通天云存儲(chǔ)檔次，合約期內(nèi)每月資費(fèi)套餐月租最低元，可優(yōu)惠套餐月租合計(jì)元，每月優(yōu)惠套餐月租元。合約到期后，和目云儲(chǔ)存功能將按正常標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，若甲方不再使用，可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或10086申請(qǐng)取消。

(二)和目攝像頭終端使用規(guī)則。

甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購(gòu)買(mǎi)，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個(gè)月。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(三)用戶停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則。

1.甲方辦理“和目”業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的手機(jī)賬號(hào)不允許銷戶、拆機(jī)。

2.“和目”業(yè)務(wù)與手機(jī)的使用狀態(tài)一致：若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，將影響和目業(yè)務(wù)正常使用。

第二條“和目”業(yè)務(wù)受理?xiàng)l件及終端使用條款。

(一)權(quán)利與義務(wù)。

1.甲方的權(quán)利與義務(wù)。

(1)甲方應(yīng)按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。甲方可自主選擇參加乙方的“和目”營(yíng)銷活動(dòng)，并遵守營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則。

(2)甲方申請(qǐng)寬帶加裝“和目”業(yè)務(wù)，其寬帶須為中國(guó)移動(dòng)寬帶，并同意甲方指定手機(jī)號(hào)碼代收相關(guān)費(fèi)用。

(3)甲方自備有線寬帶、路由器等終端設(shè)備的，其配置、性能應(yīng)滿足本業(yè)務(wù)的基本要求。

(4)甲方僅限于在本協(xié)議約定適用范圍內(nèi)使用“和目”業(yè)務(wù)，不得利用本業(yè)務(wù)從事各類經(jīng)營(yíng)性或非法活動(dòng)。

(5)甲方同意接收乙方下發(fā)的所有業(yè)務(wù)推廣營(yíng)銷短信。

(6)如甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的，甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項(xiàng)之和)，在支付相應(yīng)的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務(wù)。提前終止后，乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

本協(xié)議一式兩份，雙方各保留一份，雙方簽字并蓋章后生效，具有同等法律效力。對(duì)本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方(簽名或單位蓋章)：

乙方(單位蓋章):。

甲方監(jiān)護(hù)人或代理人(簽名或單位蓋章)：

經(jīng)辦人(簽名)：

甲方移動(dòng)號(hào)碼：

簽署日期：年月日

簽署日期：年月日

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇十五

甲方姓名：

甲方移動(dòng)電話號(hào)碼：

甲方身份證號(hào)：

乙方：

為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，明確甲方在使用乙方個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過(guò)程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議：

(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定ip地址，另有協(xié)議約定除外)，甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。

(二)本協(xié)議個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請(qǐng)安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購(gòu)相應(yīng)的服務(wù)功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)僅限同時(shí)接入一臺(tái)上網(wǎng)終端使用，若甲方同時(shí)使用上網(wǎng)終端數(shù)超過(guò)本協(xié)議約定的數(shù)量或?yàn)樯米越尤肫渌刂返?，乙方有?quán)停止向甲方提供服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。

第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)。

(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，需提供真實(shí)有效的身份證件，同時(shí)有義務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫(xiě)客戶信息資料，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實(shí)或填寫(xiě)的信息不準(zhǔn)確，造成乙方無(wú)法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方，或?qū)е录追綗o(wú)法通過(guò)實(shí)名客戶核驗(yàn)而造成的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。

(二)甲方須按時(shí)向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用，因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。

(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定，同時(shí)必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及部門(mén)規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。

(四)甲方可通過(guò)撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。

(五)甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人寬帶上網(wǎng)賬號(hào)及服務(wù)密碼，如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無(wú)法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知乙方;乙方接到通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。

(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜，且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件，為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利，甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運(yùn)營(yíng)商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開(kāi)通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

(八)甲方辦理以下合約方案：

1.甲方使用乙方的手機(jī)號(hào)碼____________________________辦理____________________________________________合約方案，預(yù)存話費(fèi)/交付押金____元(押金在寬帶銷戶后返還)，帶寬____，上行速率____，下行速率____，每月寬帶費(fèi)用____元，每月魔百和收視業(yè)務(wù)費(fèi)____元，合約期24個(gè)月，合約期內(nèi)使用寬帶業(yè)務(wù)，24個(gè)月以后每月手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____元，安裝地址____________________________________________，安裝模式____。

甲方同時(shí)辦理魔百和業(yè)務(wù)，選擇下述方案________辦理：

方案1：收視費(fèi)15元/月，魔百和業(yè)務(wù)訂購(gòu)成功當(dāng)月開(kāi)始計(jì)費(fèi)，按月收費(fèi)，合約期2年。

方案2：兩年內(nèi)魔百和基礎(chǔ)收視費(fèi)0元/月。

方案3：前____個(gè)月魔百和基礎(chǔ)收視費(fèi)0元/月，后____個(gè)月基礎(chǔ)收視費(fèi)按15元/月收費(fèi)。

寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約要求的，方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動(dòng)續(xù)約，合約期24個(gè)月。/方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鰧拵Юm(xù)約要求的，方案合約期滿后寬帶到期停機(jī)。(根據(jù)客戶辦理選擇的到期規(guī)則展示在協(xié)議上)。

魔百和合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更魔百和合約要求的，方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用，按基礎(chǔ)收視費(fèi)15元/月收費(fèi)。

方案說(shuō)明：

1.包含手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時(shí)，激活當(dāng)月含寬帶使用，手機(jī)號(hào)碼承諾消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在寬帶激活次月(t+1月)生效，寬帶同時(shí)(t+1月)開(kāi)始計(jì)費(fèi)，一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。

2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費(fèi)用可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中，但寬帶費(fèi)用不可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中。

3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次，合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。

4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機(jī)的，如需繼續(xù)使用寬帶，請(qǐng)?jiān)诤霞s套餐到期前到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理續(xù)費(fèi)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi)，可續(xù)費(fèi)資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點(diǎn)播等多種互動(dòng)電視通信和信息服務(wù)。

6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動(dòng)延續(xù)，如不再需要使用收視功能，需到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。

7.用戶停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則。

(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號(hào)、手機(jī)賬號(hào)不允許銷戶、拆機(jī)。

(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī)，手機(jī)繳費(fèi)開(kāi)機(jī)后，寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時(shí)內(nèi)相應(yīng)開(kāi)機(jī)。

(九)關(guān)于用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確：

用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。

1.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)：

終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)_100__元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方收回用戶端設(shè)備，并將押金退還甲方，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，則按乙方終端采購(gòu)價(jià)的100%收取賠償金，同時(shí)將押金退還甲方;如甲方因資費(fèi)到期不繼續(xù)使用、手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)銷戶連帶寬帶拆機(jī)等達(dá)到乙方系統(tǒng)自動(dòng)銷戶期限而銷戶的，押金不予退還。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。

2.辦理合約方案使用機(jī)頂盒：

終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)__0___元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，并將押金以話費(fèi)形式退還甲方，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購(gòu)買(mǎi)該設(shè)備時(shí)的價(jià)格的100%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。

3.終端自購(gòu)：甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購(gòu)買(mǎi)，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個(gè)月。

第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)。

(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開(kāi)通寬帶合約對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)，并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。

(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，并在開(kāi)通時(shí)由乙方安裝工程師對(duì)甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。

(三)乙方接到甲方關(guān)于無(wú)法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理，對(duì)乙方原因造成的障礙，及時(shí)查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。

(四)乙方在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。

(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;。

(六)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對(duì)”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。(八)凡因國(guó)家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時(shí)予以恢復(fù)。

(八)凡因國(guó)家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時(shí)予以恢復(fù)。

(九)有如下情形之一的，乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

1.甲方提供的資料與實(shí)際不符;。

2.甲方未在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交納相關(guān)的費(fèi)用;。

4.甲方搬遷至乙方暫時(shí)無(wú)法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);。

5.法律、法規(guī)或部門(mén)規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。

第四條終端售后服務(wù)條款。

(二)甲方使用的終端在終端保修期外的，需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。

(三)甲方使用的終端配件(機(jī)頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理，乙方不提供配件維保。終端廠商售后點(diǎn)信息可通過(guò)乙方獲取。

第五條費(fèi)用及結(jié)算。

(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費(fèi)詳見(jiàn)本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。

(二)若甲方選擇手機(jī)與寬帶合約型套餐，其手機(jī)必須是中國(guó)移動(dòng)廣西公司手機(jī)號(hào)碼，并承諾其參與合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約套餐有效期內(nèi)無(wú)過(guò)戶或銷戶行為，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，若甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)，在甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼交清欠費(fèi)正常使用后，乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)扣取相應(yīng)費(fèi)用。

(三)乙方有權(quán)在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利，甲方對(duì)此無(wú)異議并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用，并按照甲方所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。甲方欠費(fèi)期間，乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后，若本協(xié)議仍然有效的，乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)齊全部款項(xiàng)的24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開(kāi)通。

(五)寬帶業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計(jì)費(fèi)(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費(fèi)，系統(tǒng)將自動(dòng)暫停甲方的上網(wǎng)賬號(hào)，待其補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后方可恢復(fù)使用，若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶：個(gè)月后甲方仍未補(bǔ)交所欠費(fèi)用及違約金的，系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號(hào)，本協(xié)議終止。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳的權(quán)利。

(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)，不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。

(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次，且需通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費(fèi)用。

(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的，應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)時(shí)可選擇乙方提供的當(dāng)期資費(fèi)方案任意檔次。

第六條其它事項(xiàng)。

(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機(jī)之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率?？蛻魧?shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問(wèn)的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性，在實(shí)際測(cè)速中，上、下行速率達(dá)到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達(dá)標(biāo)。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(三)如遇政府主管部門(mén)對(duì)資費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化，乙方將根據(jù)相關(guān)要求，對(duì)原資費(fèi)方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時(shí)間以乙方公示為準(zhǔn)。

(四)在本協(xié)議履行過(guò)程中，如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問(wèn)題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤(pán)、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問(wèn)題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項(xiàng)目將影響正常個(gè)人寬帶服務(wù)的，乙方應(yīng)采取短信、語(yǔ)音、廣播、電視、公開(kāi)張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發(fā)出后24小時(shí)即視為甲方已經(jīng)知悉。

(六)甲方承諾：不將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾，將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，或向第三方提供服務(wù)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營(yíng)性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);若甲方將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)，同時(shí)乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。

(七)本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過(guò)程中，如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議，但應(yīng)提前15天書(shū)面通知另一方。

(八)本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

(九)本協(xié)議與甲方填寫(xiě)或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用，相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。

(十)如甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的,甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項(xiàng)之和)，在支付相應(yīng)的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務(wù)。提前終止后，乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

賠償金：

(1)甲方在合約期內(nèi)提前退訂業(yè)務(wù)，需一次性賠付寬帶業(yè)務(wù)初裝費(fèi)100元。

(2)甲方退還租用的用戶終端設(shè)備(光貓/智能網(wǎng)關(guān)(價(jià)值150元/臺(tái))、機(jī)頂盒(價(jià)值180元/臺(tái))),退還的用戶終端設(shè)備需滿足再次租賃條件(即終端設(shè)備完好、能正常使用)，若無(wú)法退還或不滿足再次租賃條件，甲方應(yīng)根據(jù)租賃用戶終端設(shè)備價(jià)值進(jìn)行一次性等價(jià)賠償。

(3)甲方退還從乙方已獲的話費(fèi)及優(yōu)惠總額。

例：甲方辦理指定的融合套餐238元檔200m寬帶合約，合約期24個(gè)月，甲方從乙方已獲的話費(fèi)及優(yōu)惠70元/月，甲方已履行10個(gè)月后，于第11個(gè)月違約，需賠付初裝費(fèi)100元+光貓/智能網(wǎng)關(guān)150元+已獲的話費(fèi)及優(yōu)惠770元(11個(gè)月*70元/月)=1020元。

違約金：

(1)融合版寬帶：甲方未履行月份數(shù)*套餐月租*30%。

例：甲方辦理融合套餐238元檔200m寬帶合約，承諾在網(wǎng)24個(gè)月，若在第10個(gè)月提前終止，則應(yīng)交違約金：甲方未履行月份數(shù)(14個(gè)月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。

(2)約定有每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)寬帶：甲方未履行月份數(shù)*承諾的每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)*30%。

例：甲方辦理每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)200m寬帶合約，承諾在網(wǎng)24個(gè)月，每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)98元/月，若在第10個(gè)月提前終止，則應(yīng)交違約金：甲方未履行月份數(shù)(14個(gè)月)*承諾的每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(98元)*30%=411.6元。

甲方共計(jì)需向乙方支付金額：

例：融合版寬帶：賠償金____元+違約金____元=____元。

約定有每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)版寬帶：賠償金____元+違約金____元=____元。

網(wǎng)齡寬帶：賠償金____元+違約金0元=____元。

(十一)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后，如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)，每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費(fèi)期間一致，延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請(qǐng)銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機(jī)合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)三個(gè)月、寬帶欠費(fèi)暫停業(yè)務(wù)三個(gè)月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費(fèi)達(dá)到三個(gè)月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的，本協(xié)議自動(dòng)解除。

(十二)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

甲方(簽字)：乙方：

地址：地址：

簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇十六

忙碌而充實(shí)的20__年悄然過(guò)去，在20__年度的工作中，我在公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各級(jí)部門(mén)以及員工的支持配合下，較好地完成了董事會(huì)所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，全面完成了職位的轉(zhuǎn)換工作，應(yīng)該可以說(shuō)我在20__年度的工作，交出了一份滿意的答卷。為進(jìn)一步完滿的完成自身在未來(lái)一年度中的工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)20__年度的工作進(jìn)行總結(jié)：

一、本年工作回顧。

在20__年度的工作中，我緊密結(jié)合我公司的發(fā)展實(shí)際，以全面提升第三方金融信譽(yù)，發(fā)展第三方金融效益為工作目標(biāo)。創(chuàng)新學(xué)習(xí)新型工作思路，做好崗位變換工作。實(shí)際為自身所就職的公司創(chuàng)建效益，提升利益。

（一）堅(jiān)持本職工作，實(shí)際提升效益。

截止至20__年7月23日，我在__擔(dān)保公司投資部擔(dān)任負(fù)責(zé)人職位工作，在工作中我堅(jiān)守自身的崗位職責(zé)，努力做好各項(xiàng)擔(dān)保投資工作，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際業(yè)務(wù)拓展工作項(xiàng)目，實(shí)時(shí)掌握公司投資擔(dān)保業(yè)務(wù)的操作流程，及時(shí)的搜集本行業(yè)相關(guān)信息，分析當(dāng)下市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，并對(duì)公司的擔(dān)保投資工作提出合理化的建議和意見(jiàn)，較為滿的完成了公司交辦下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)，并與各部門(mén)人員建立起了良好的工作關(guān)系。在__擔(dān)保公司擔(dān)任投資負(fù)責(zé)人的20__年度工作之中，我?guī)椭鷂_擔(dān)保公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益__，完成擔(dān)保投資項(xiàng)目__項(xiàng)，投資擔(dān)保工作__項(xiàng)，較于去年相比，20__年度同期的擔(dān)保投資工作效益上升了__%。

（二）適應(yīng)職位轉(zhuǎn)換，提升工作實(shí)效。

在20__年7月23日之后，我完成了__擔(dān)保公司投資負(fù)責(zé)人的交接工作，被調(diào)任到__理財(cái)公司擔(dān)任總經(jīng)理職位，同時(shí)監(jiān)管投資部門(mén)工作。在工作中，我緊抓崗位職責(zé)，改善崗位思想，切實(shí)公司工作實(shí)際，展開(kāi)了各項(xiàng)學(xué)習(xí)與調(diào)研工作。我及時(shí)的轉(zhuǎn)換了自身的職位思想，逐步的提升了自身的工作管理能力。切實(shí)學(xué)習(xí)和了解了__理財(cái)公司的各項(xiàng)理財(cái)工作實(shí)際，充分結(jié)合__理財(cái)公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，開(kāi)展各項(xiàng)理財(cái)經(jīng)營(yíng)工作，為實(shí)現(xiàn)__理財(cái)公司的利益實(shí)效而不懈努力，實(shí)際提升了__理財(cái)公司的經(jīng)濟(jì)效益。

二、明年工作計(jì)劃及未來(lái)展望。

在未來(lái)一年度的工作中，我將緊密結(jié)合公司工作實(shí)際，在20__年度的工作基礎(chǔ)上，超越20__年度的工作實(shí)效，進(jìn)一步加深自身的理論建設(shè)與能力建設(shè)，為突出提升公司理財(cái)效益而奮斗。

1.在做好現(xiàn)階段各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)的前提下，同時(shí)全面開(kāi)拓創(chuàng)新的理財(cái)業(yè)務(wù)。

2.實(shí)際提升公司理財(cái)業(yè)務(wù)效益，提升效益百分點(diǎn)，落實(shí)新型制度模式，帶領(lǐng)公司職員做好各項(xiàng)理財(cái)工作。

3、及時(shí)了解理財(cái)相關(guān)信息動(dòng)態(tài)，分析近階段理財(cái)形式，結(jié)合公司業(yè)務(wù)實(shí)際，開(kāi)展創(chuàng)新理財(cái)工作。此外，我還將堅(jiān)持自身的理論學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)創(chuàng)自身的知識(shí)技能，做到理論與實(shí)際工作相結(jié)合，實(shí)際開(kāi)拓各項(xiàng)理財(cái)工作。

在未來(lái)一年度的工作之中，我將切實(shí)工作實(shí)際，全身心為提升公司理財(cái)效益而不懈努力。希望在未來(lái)的工作之中，我能夠在__理財(cái)公司的理財(cái)工作中，充分發(fā)揮自身的能力價(jià)值，與公司的員工良好配合，全面實(shí)現(xiàn)理財(cái)效益的高效提升。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇十七

4、根據(jù)現(xiàn)行各項(xiàng)法律法規(guī)，對(duì)公司各類規(guī)章制度、工作流程進(jìn)行法律審核；

5、為公司各類經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提供法律咨詢；

6、為各職能部門(mén)組織各類基礎(chǔ)法律培訓(xùn)及組織實(shí)施對(duì)公司員工的.法律宣傳、培訓(xùn)工作；

7、對(duì)公司各部門(mén)的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行合法合規(guī)審查。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇十八

20__年已悄然離去，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。20__年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年，忙并收獲著、累并快樂(lè)著，因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，也有了許多不一樣的感悟?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

在這一年里，立足本職工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真對(duì)待工作，完成了上級(jí)交付的任務(wù)。

5、與銀行客戶經(jīng)理等溝通交流，維護(hù)好與銀行間的合作關(guān)系。

這些充實(shí)的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長(zhǎng)，也讓我在面對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)更樂(lè)于去鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會(huì)處理的工作問(wèn)題時(shí)，首先我會(huì)自己去梳理一些公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的合同及其他文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會(huì)積極去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請(qǐng)教自己不懂的地方。在我看來(lái)，與同事一起工作時(shí)，身邊的每個(gè)人都是我的老師，可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。

擔(dān)保、小貸和融資租賃及供應(yīng)鏈金融均屬于類金融行業(yè)，作為金融行業(yè)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)理應(yīng)作為公司的首要工作，認(rèn)真對(duì)待。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，金融行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)，為公司自身的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，金融行業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，也是服務(wù)行業(yè)，既然是服務(wù)行業(yè)，就應(yīng)做好服務(wù)工作。在日常工作中，做到誠(chéng)心誠(chéng)意的為客戶服務(wù)，要急客戶所急，想客戶所想，努力為客戶排擾解難，只有這樣才能密切我公司與客戶的關(guān)系，加強(qiáng)客戶黏性，在客戶群體中留下好口碑，從而助力我公司業(yè)務(wù)的拓展，實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。

從事?lián)?、租賃和小貸業(yè)務(wù)已經(jīng)七年了。我的成長(zhǎng)也是在不斷遇到問(wèn)題，而后分析問(wèn)題，最后解決問(wèn)題的過(guò)程中得到的。當(dāng)然，在這一年的工作里，我也表現(xiàn)出了許多不足的地方，比如：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力需要進(jìn)一步提高，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高，自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強(qiáng)等等。在這個(gè)知識(shí)更新?lián)Q代更快、金融業(yè)務(wù)種類層出不窮的時(shí)代，現(xiàn)有的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平難以支撐日常工作的開(kāi)展，因此應(yīng)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能跟上步伐。認(rèn)識(shí)到自己的不足，也會(huì)讓我在20__年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長(zhǎng)。

正如開(kāi)篇提到的那樣，20__年已然過(guò)去，所有的工作成績(jī)都留在了過(guò)去，成為了自己未來(lái)工作的動(dòng)力；獲得的成長(zhǎng)以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對(duì)于即將開(kāi)始的20__年的工作，我會(huì)對(duì)自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整，提前做好工作計(jì)劃。

20__年我們將繼續(xù)本著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心、防范風(fēng)險(xiǎn)為原則，提高效益為目的，在積極拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，及時(shí)加大風(fēng)險(xiǎn)控制力度，合理配比客戶結(jié)構(gòu)，優(yōu)化客戶群體。一方面淘汰一批風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高的企業(yè)，降低公司風(fēng)險(xiǎn)；另一方面努力拓展新客戶，同時(shí)為信用較好實(shí)力較強(qiáng)的老客戶適當(dāng)提高授信額度，在解決客戶融資難題的同時(shí)也提高了我公司的效益。

積極做好供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)相關(guān)工作，加強(qiáng)供應(yīng)鏈金融相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好客戶的審核、業(yè)務(wù)模式的架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程的擬定等工作。近年來(lái)，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)逐漸被市場(chǎng)所看好，為此國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)（國(guó)辦發(fā)【20__】84號(hào)）》，尤其該文件將積極穩(wěn)妥發(fā)展供應(yīng)鏈金融作為一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。我公司果斷抓住這一機(jī)遇，積極開(kāi)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，主動(dòng)營(yíng)銷、積極拓展業(yè)務(wù)，依托金融產(chǎn)品開(kāi)展大宗商品貿(mào)易業(yè)務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)之間的合作，增加供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為客戶提供更多的選擇和更多的服務(wù)，在保證公司效益的前提下實(shí)現(xiàn)共贏。

新的一年我將繼續(xù)做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，盡職盡責(zé)。不斷修煉本領(lǐng)，強(qiáng)化自己的技能，要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德有一個(gè)新的提高，為公司的發(fā)展盡一份力。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn)。我希望把缺點(diǎn)和不足留在20__年，把優(yōu)點(diǎn)和成長(zhǎng)帶到20__年。我決心再接再厲，更上一層樓，在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇十九

我支行以董事長(zhǎng)在工作總結(jié)會(huì)議上的講話精神為指導(dǎo)，在^v^提倡的先進(jìn)的科學(xué)發(fā)展觀和企業(yè)文化指引下，以加快經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型為主題，以建設(shè)流程銀行為主線，緊緊圍繞今年工作的總體思路和目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，大力實(shí)施業(yè)務(wù)操作、柜面服務(wù)、大廳環(huán)境設(shè)施“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)，各項(xiàng)工作步入穩(wěn)定發(fā)展的快車道?，F(xiàn)將我支行工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、各項(xiàng)存款。截止月日，我支行各項(xiàng)存款余額為xx萬(wàn)元，其中，儲(chǔ)蓄存款余額為xx萬(wàn)元，對(duì)公存款余額為xx萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款占比xxxxx%。

2、利息實(shí)收率。截止月日，共收回利息xx萬(wàn)元，收息率xxxxx%。

3、客戶數(shù)。截止月日，我支行共有客戶數(shù)為xx戶。其中，對(duì)公存款賬戶xx戶（基本存款賬戶xx戶、一般存款賬戶xx戶、臨時(shí)存款賬戶xx戶、專用存款賬戶xx戶），儲(chǔ)蓄存款賬戶xx戶。

我支行組織員工對(duì)董事長(zhǎng)在工作會(huì)議上的講話進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使員工明白了我行的總體工作思路和目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了董事長(zhǎng)報(bào)告的精髓：建設(shè)專業(yè)化、集約化的現(xiàn)代流程銀行。董事長(zhǎng)報(bào)告中用大量篇幅來(lái)闡明走經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型之路的意義、方式和措施，這就要求我們思維方式要變、經(jīng)營(yíng)思路要變、激勵(lì)機(jī)制要變、管理模式更要變。是一個(gè)改革年，我們一定要打破常規(guī)，從樹(shù)立全新的“三個(gè)理念”（即：經(jīng)濟(jì)資本管理理念、流程銀行理念、大營(yíng)銷理念）入手，不斷求新求變，在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。

在總行與各支行行長(zhǎng)簽訂《工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》后，我支行都利用較短時(shí)間，組織員工對(duì)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論，對(duì)有疑問(wèn)和不懂的地方及時(shí)與總行相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，將工作目標(biāo)一項(xiàng)一項(xiàng)搞清楚、弄明白，做到對(duì)目標(biāo)和責(zé)任心中有數(shù)。然后及時(shí)由支行行長(zhǎng)和每位員工分別簽訂了本支行的《工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，做到了目標(biāo)明確，責(zé)任清楚，人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有壓力。

1、今年經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型后，由于管理體制、人員結(jié)構(gòu)都發(fā)生了很大的變化，過(guò)去的一些制度、措施已經(jīng)不再適用。針對(duì)這種情況，我支行根據(jù)總行下發(fā)的xxxx等一系列相關(guān)制度和年初簽定的工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，結(jié)合本支行的實(shí)際情況出臺(tái)了xxxxx。從員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常行為、工作紀(jì)律、創(chuàng)新等方面進(jìn)行規(guī)范，完善內(nèi)部制度建設(shè)，做到有制度可依，用制度來(lái)約束人。另外，還根據(jù)自身特點(diǎn)，設(shè)立了業(yè)務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)員、服務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、環(huán)境設(shè)施監(jiān)督指導(dǎo)員、安全保衛(wèi)指導(dǎo)員等五個(gè)臨時(shí)管理崗位，分別由員工負(fù)責(zé)擔(dān)任，行使監(jiān)督權(quán)力。這種由員工親身參與，既是管理者同時(shí)又是制度執(zhí)行者，相互制約又相互促進(jìn)，將管理者與被管理者融為一體的管理新模式，更加有利于各項(xiàng)工作的穩(wěn)步向前推進(jìn)。

2、今年，我支行根據(jù)總行會(huì)計(jì)條線下發(fā)的“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定并實(shí)施本支行的綜合管理制度，由柜員輪流擔(dān)任大堂經(jīng)理，負(fù)責(zé)監(jiān)督三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，組織員工學(xué)習(xí)了總行下發(fā)的環(huán)境設(shè)施擺放及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)支行實(shí)際情況逐一落實(shí)，暫時(shí)不到位的與總行進(jìn)行了溝通形成了共識(shí)。衛(wèi)生及物品擺放得到了改進(jìn)，今后還需要繼續(xù)加強(qiáng)此項(xiàng)工作，在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的推行中重點(diǎn)規(guī)范了的迎接用語(yǔ)的使用。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)人民幣管理，嚴(yán)厲打擊各種制、販假人民幣的犯罪行為，維護(hù)人民幣信譽(yù)，根據(jù)xxxx反假貨幣和開(kāi)展人民幣宣傳活動(dòng)方案的要求，我支行及時(shí)召開(kāi)專門(mén)會(huì)議部署宣傳工作，為確保此次宣傳工作順利開(kāi)展，我支行成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人，扎實(shí)有效地開(kāi)展此項(xiàng)工作。通過(guò)近一個(gè)月的宣傳，使周邊居民和商戶對(duì)人民幣的認(rèn)識(shí)提高了，也使廣大群眾認(rèn)識(shí)到了假幣的危害性以及自己持有、使用假幣也是一種違法行為。同時(shí)，我支行還要求前臺(tái)工作人員在平時(shí)的工作中利用工作便利及時(shí)向廣大市民宣傳反假貨幣知識(shí)，使此項(xiàng)工作常抓不懈，以維護(hù)人民幣的形象和廣大市民的利益。

為了進(jìn)一步貫徹總行有關(guān)整頓工作作風(fēng)活動(dòng)和開(kāi)展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)的文件精神，我支行把兩項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合，認(rèn)真執(zhí)行總行實(shí)行活動(dòng)的有關(guān)方案要求和《中國(guó)銀行業(yè)自律公約》、《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實(shí)施細(xì)則，在整頓工作作風(fēng)活動(dòng)中我支行認(rèn)真踐行我行的企業(yè)文化和職業(yè)警言，積極進(jìn)行自我評(píng)分和查找思想上、工作上的一些問(wèn)題。在文明服務(wù)方面，我支行采取服務(wù)案例的情景演示，將日常工作中突出、優(yōu)秀的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵗晕淖?、圖片等形式，向行內(nèi)信息報(bào)道、商行人，太行晚報(bào)雜志上投稿，通過(guò)各種形式強(qiáng)化員工素質(zhì)教育和服務(wù)能力，使員工對(duì)開(kāi)展文明服務(wù)工作的重要性和必要性有深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

豪情滿懷，萬(wàn)眾一心，以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，全力以赴開(kāi)展創(chuàng)建工作。首先，在創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中行長(zhǎng)重視，率先垂范，起帶頭作用，及時(shí)組織員工對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使員工了解創(chuàng)建文明城市工作的內(nèi)容和意義；其次，把我行開(kāi)展的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與創(chuàng)建文明城市相結(jié)合，充分發(fā)揮員工的工作積極性、主動(dòng)性，在工作中，培養(yǎng)一支從嚴(yán)要求，能打硬仗，高效工作，敬業(yè)奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍。要做出優(yōu)異的成績(jī)必須付出艱辛、傾注心血，這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)?shù)玫饺w員工的充分理解。員工的精神狀態(tài)和工作水平，深刻地影響著創(chuàng)建文明城市的工作成效。要從政治上、工作上、生活上多關(guān)心他們，激勵(lì)他們更好地為社會(huì)主義精神文明建設(shè)發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力，貢獻(xiàn)自己的智慧和才華。

對(duì)一個(gè)支行來(lái)講，前臺(tái)是一個(gè)極其重要的窗口，前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)支行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，我支行注重對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“用心服務(wù)每一天”的理念。首先實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。即：顧客辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)只要找到任何一名員工，該員工都必須協(xié)助客戶辦理完全部業(yè)務(wù)。其次是想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財(cái)，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。比如：采用“個(gè)性化服務(wù)”的方式。針對(duì)不同的客戶，采取不同的服務(wù)方式。對(duì)行動(dòng)不便的儲(chǔ)戶，我們安排員工上門(mén)親自為其辦理有關(guān)手續(xù)；對(duì)工作比較忙的客戶，我們犧牲自己的休息時(shí)間，利用節(jié)假日、雙休日及下班后的時(shí)間為其辦理手續(xù)等等。

1、員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠，部分員工對(duì)待工作存在先緊后松現(xiàn)象，工作不能持之以恒，推一推，動(dòng)一動(dòng)，在執(zhí)行總行相關(guān)制度及三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，暴露出我支行在執(zhí)行制度上還存在偏差，員工缺少解決問(wèn)題的主動(dòng)性和積極性。

2、技能考核與實(shí)際操作有脫節(jié)現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為：

（2）技能標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有及時(shí)與員工的薪酬緊密掛鉤也是造成積極性不高的主要原因;。

(3)操作手法多種多樣，沒(méi)有掌握操作要領(lǐng)；

(4)達(dá)到五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)后，上進(jìn)動(dòng)力不足，等待觀望態(tài)度明顯。對(duì)工作的安排不夠條理，經(jīng)常顧此失彼，缺少系統(tǒng)思考。導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)和拖拉。服務(wù)水平提高速度慢，未有明顯的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

1、在認(rèn)真總結(jié)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)照當(dāng)前工作中遇到的問(wèn)題，結(jié)合董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)在工作會(huì)議上的講話、整頓工作作風(fēng)實(shí)施方案的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)討論，對(duì)我行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型中的類別劃分形成共識(shí)，進(jìn)一步統(tǒng)一員工思想。

2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。組織員工對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》及內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了管理人員“八注意”一線人員“十要求”和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次，以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶，贏得客戶的支持。同時(shí)，把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。

3、抓好員工的教育培訓(xùn)工作。根據(jù)總行有關(guān)培訓(xùn)方案及計(jì)劃，組織員工按時(shí)參加總行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在考勤紀(jì)律、著裝、早操、安全保衛(wèi)、工作日志、會(huì)議學(xué)習(xí)，培訓(xùn)記錄等方面加強(qiáng)管理，逐步規(guī)范員工日常行為習(xí)。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇二十

20xx年，在分行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，明確目標(biāo)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系，在年度取得一定成績(jī)。

截止到xx年x月末，我行各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。

中間業(yè)務(wù)：國(guó)際結(jié)算量累計(jì)xx萬(wàn)美元，比去年同期增加xx萬(wàn)美元，增幅達(dá)xxxxx%；結(jié)售匯合計(jì)為xx萬(wàn)美元，比去年同期增加xx萬(wàn)美元，增幅達(dá)xxxxx%。

負(fù)債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為x萬(wàn)元，其中：人民幣存款余額為x萬(wàn)元，比年初新增x萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的xxx%。增量結(jié)構(gòu)為：儲(chǔ)蓄存款新增xx萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃xxx%；企業(yè)存款新增xx萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃xxx%。外幣存款余額為萬(wàn)美元，比年初新增xx萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的xxx%。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項(xiàng)貸款余額為xx萬(wàn)元，比年初增加xx萬(wàn)元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100xxx%。消費(fèi)貸款新增xx萬(wàn)元，同期增幅為xxx%，完成年度計(jì)劃xxx%。

總結(jié)今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施。

1、以專項(xiàng)活動(dòng)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。一季度開(kāi)展各條線部門(mén)xx年問(wèn)題的對(duì)照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問(wèn)題匯總，查找本部門(mén)存在的問(wèn)題并加以整改；二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng)，組織對(duì)公、對(duì)私、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)，組織評(píng)選“慧眼獎(jiǎng)”，涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。

2、制定x員工全面管理規(guī)劃，加強(qiáng)員工整體性管理。將員工管理和成長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)分，規(guī)劃個(gè)人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。

1、各季度與時(shí)俱進(jìn)，重點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇二十一

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)的繁榮，擔(dān)保業(yè)務(wù)作為金融行業(yè)的重要業(yè)務(wù)之一，扮演著保障金融交易安全的重要角色。作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員，我在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，逐漸積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，并對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行一些展望。

首先，我認(rèn)為，作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員，要時(shí)刻保持專業(yè)素養(yǎng)和誠(chéng)信意識(shí)。擔(dān)保業(yè)務(wù)是一個(gè)高度專業(yè)化的領(lǐng)域，要確保自己具備全面的專業(yè)知識(shí)和技能，才能更好地履行工作職責(zé)。同時(shí)，作為一個(gè)擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員，應(yīng)該時(shí)刻把誠(chéng)信放在首位，堅(jiān)守職業(yè)道德，以客戶利益為先，切實(shí)保證交易的安全和順利進(jìn)行。

其次，擔(dān)保業(yè)務(wù)需要注重風(fēng)險(xiǎn)管理。擔(dān)保業(yè)務(wù)的本質(zhì)就是為了抵御各種風(fēng)險(xiǎn)，因此，我們必須時(shí)刻注重風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和管理。在日常工作中，我們要充分了解擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，積極采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。此外，我們還要不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提高處理風(fēng)險(xiǎn)的能力和水平。

第三，合作是擔(dān)保業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員，我們必須與各方建立緊密的合作關(guān)系，包括借款人、貸款機(jī)構(gòu)、銀行等各方。只有通過(guò)良好的合作，才能確保擔(dān)保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，我們要注重團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)，善于溝通和協(xié)調(diào)各方利益，提高合作效率和質(zhì)量。

第四，擔(dān)保業(yè)務(wù)要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟市場(chǎng)變化。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，市場(chǎng)環(huán)境和政策法規(guī)都在發(fā)生著變化，擔(dān)保業(yè)務(wù)也必須與之相適應(yīng)。我們要及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)整業(yè)務(wù)策略，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。同時(shí)，還要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，我對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展充滿信心。隨著金融創(chuàng)新的不斷推進(jìn)和技術(shù)的不斷更新，擔(dān)保業(yè)務(wù)將會(huì)迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展空間。在未來(lái)的工作中，我們要積極擁抱變化，緊跟時(shí)代潮流，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。只有不斷創(chuàng)新和提高，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

總結(jié)起來(lái)，作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)從業(yè)人員，我深深地意識(shí)到，只有堅(jiān)守職業(yè)道德、注重風(fēng)險(xiǎn)管理、與各方保持良好的合作關(guān)系，緊跟市場(chǎng)變化，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，才能在這個(gè)行業(yè)中立于不敗之地。我相信，只要不斷努力，擔(dān)保業(yè)務(wù)一定會(huì)取得更大的發(fā)展。

擔(dān)保業(yè)務(wù)年終總結(jié)篇二十二

1、按照國(guó)家法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策和實(shí)施細(xì)則的規(guī)定，為本縣中小企業(yè)提供擔(dān)保業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)。

2、受理企業(yè)的擔(dān)保申請(qǐng)，并初審篩選，及時(shí)回復(fù)或轉(zhuǎn)入評(píng)審。

3、做好受理?yè)?dān)保項(xiàng)目的調(diào)研，評(píng)審分析，出具評(píng)審報(bào)告，按要求提呈給領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作銀行審批。

4、做好下發(fā)《意向擔(dān)保書(shū)》和擔(dān)保收費(fèi)的計(jì)算、開(kāi)票、查驗(yàn)工作。

5、辦理好批準(zhǔn)擔(dān)保項(xiàng)目的擔(dān)保抵、質(zhì)押相關(guān)業(yè)務(wù)和手續(xù)，并簽訂有關(guān)合同文本。

6、做好擔(dān)保業(yè)務(wù)全過(guò)程的跟蹤、監(jiān)管服務(wù)，嚴(yán)密監(jiān)控?fù)?dān)保對(duì)象經(jīng)營(yíng)狀況和信貸履約情況，切實(shí)防范和化解擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。

7、對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目庫(kù)管理，保管擔(dān)保業(yè)務(wù)的檔案資料。

8、對(duì)逾期未還貸款需公司代償?shù)膿?dān)保項(xiàng)目進(jìn)行審查核實(shí)，擬辦處理意見(jiàn)。

9、做好擔(dān)保業(yè)務(wù)的.市場(chǎng)調(diào)查、研究、預(yù)測(cè)、分析，擬訂拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)的可行性報(bào)告。

10、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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