在總結中,我們可以詳細描述和記錄自己的成就和取得的進展,以及遇到的困難和挑戰(zhàn)。總結應該具備簡明扼要、重點突出的特點,避免冗長和啰嗦??偨Y范文只是參考,我們要根據自己的實際情況進行創(chuàng)作,做出適合自己的總結。
后勤保障部工作總結篇一
在即將過去的一年里,本人履行了中共黨員應該履行的義務和館長職責,團結和帶領全館同志一起,認真踏實,積極真誠地為全院師生做好信息資源及其他相關服務工作。受到了廣大讀者的認可和好評。下面從德、能、勤、績四個方面總結一下本人這一年里的表現。
本人能自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領和基本路線,踐行“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。在工作中能以身作則,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。本人愛校愛館,深知自己的前途和學院的發(fā)展緊密相連,把實現個人的人生價值與為實現我院人才培養(yǎng)目標努力工作緊密結合起來。在工作中能夠愛崗敬業(yè),求真務實,顧全大局,雷厲風行,認真負責,不敢敷衍了事或急功近利。
本人通過不斷學習,掌握了圖書館管理的基本知識,通過對各部門工作的調查了解和學習相關知識,對本圖書館的全面工作有了較全面的了解和把握,通過社會學相關知識的學習,進一步提高了發(fā)現、分析、解決問題的能力,帶領各部門不斷改進和創(chuàng)新工作,提高服務質量和水平。
以全心全意為讀者服務為宗旨,帶領全館職工共同努力,已全面完成全年的工作目標和任務。并在以下幾個方面做了一點有益和有效的工作。
(一)以職業(yè)道德教育為抓手,隊伍建設扎實有效。
1.結合工作實際,制訂《宿遷學院圖書館員工道德準則》、《宿遷學院圖書館員工守則》,明確職業(yè)道德要求。
2.將履行職責與做人要求緊密結合,引導員工認識到誠實、用心、認真地做好工作是本分,是自愛的表現。提高員工履行職責,遵守紀律的自覺性。
3.實行政務公開,公平公正對待每一位職工,提高了職工對館務會的公信度。
4.堅持學習制度,并采取走出去請進來的方式,促進館員加強學習和交流,不斷提高業(yè)務水平和服務能力。
5.精心組織成功承辦的省圖書館學會首屆信息咨詢研修班,有70多個單位,120余人參會。被學會領導專家和與會者評價為:組織最好,到會率最高、會議效果最好一次活動。也為全館人員提供了與全省兄弟高校學習交流的機會,樹良好形象,鍛煉了隊伍。
6.通過抓黨員思想建設,增強黨員的黨性意識和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,促進黨員在工作中起到先進模范作用。樹立黨員在群眾中的良好形象。
7.認真組織職工參加文體活動和競技活動,并取得優(yōu)異成績,豐富業(yè)余生活,增強集體的凝聚力和榮譽感。
(二)以育人為根本,文化建設見成效。
1.用名人名言和名人書法營造和美化育人環(huán)境,征集本地名家書法作品20余幅。
2.與二系合作舉辦相關競賽,促進學生讀者提高人文修養(yǎng)。
3.指導全館各部門.以尊重為前提,以育人為根本,通過多種渠道和方式將加強與讀者溝通,取得了讀者對建設和管理工作的配合與支持,增強讀者與圖書館的親和力。如讀書心得、館標評比、杜絕不文明行為措施征集等活動,(館標設計作品30余幅,心得近百篇)使和諧文化建設顯見成效。讀者滿意率提高到85%。
(三)以服務為根本,扎實做好讀者培訓和調查工作。
1.細節(jié)管理不夠,管理水平還需進一步提高。
措施:加強新知識的學習和思考,堅持理論與實踐相結合。
2.管理工作還存在官僚主義現象,有求全責備行為。措施:加強人文修養(yǎng),多做深入細致的調查研究。
后勤保障部工作總結篇二
上周舉行的“金色年華體育運動節(jié)”,我負責后勤工作,總體上來說,好是比不好要多的。
本次運動會的差主要表現在開始的第一天。運動會開始的第一天,同學們的熱情很高。熱情高是好,但卻用錯了地方。在商店門口排隊的同學一群接著一群,在休息場地玩平板電腦,看小說的同學也很多。給運動員加油的固然有,但就是太少太少了。同學們在第一天,基本上就是你干你的,我做我的,沒有形成一個良好的.集體意識。
在接下來的第二天,第三天,同學們意識到了第一天里自已存在的問題,變得主動,積極了起來。有運動員要去比賽,同學們主動幫忙拿東西,衣物。在賽道旁邊,總能聽見同學們的加油聲,呼喊聲,歡呼聲。去商店的同學少了,坐在休息區(qū)玩游戲的同學也少了,大家都在以自己的方式為班級掙得榮譽。最終,在全班所有同學的努力下,我們802班獲得了第三名的榮譽。
這次的運動會使我十分感動。每個同學都在用自己的力量,為班級做出貢獻。我看到,同學之間都充滿了對彼此的友誼。但是,在平常的學習生活中,同學之間的相處,卻沒那么和諧。因為一點小事,就大打出手,鬧得十分不愉快。在運動會中,展現出來的友誼,為什么在平常卻不見蹤影?這是一個我們每一個人都需要思考的問題。
后勤保障部工作總結篇三
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20__年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20__年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的'。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉,保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。
在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。
后勤保障部工作總結篇四
本年,我館在上級業(yè)務部分和局領導的關切支持下,全館人員團結協作,以全國縣以上公共圖書館第六次評估定級工作為契機,以圖書館總分館扶植為抓手,保持以評促建,評建結合,重在扶植的原則,以提高圖書館辦事質量和辦館水平,確保評估不降級為目標,積極開展保級達標和各項館務工作?,F將我館本年的主要如下:
此次評估定級工作主要以文化部制定的《縣級以上公共圖書館評估標準》為依據,針對辦事效能、業(yè)務扶植和保障條件三年夜方面,采取20xx年至20xx年評估期數據,采取線上數據審核、實地評估和第三方測評相結合的方法進行。
我館結合自身實際,對比《縣級以上圖書館評估標準》,召集全館人員對第六次評估定級工作進行周密支配安排,增強館內各項資料的收集整理、規(guī)范治理制度等。同時,先后組織3人參加中圖學會和省圖書館在廣州、珠海舉辦的評估細則培訓班,并依據評估專家對這次評估工作的要求,結合我館實際,從軟硬件兩方面著手查找問題,認真開展自查自評和查漏補缺工作,取得了自評1111分,評估專家綜合初評得1082分的好造詣。
本年1月,省科技圖書館有關領導到我館開展調研,并初步殺青共建科普分館的意向。2月28日,我館以館長帶隊組織人員到省科技圖書館參不雅學習并商談設立分館相關事宜。隨后,兩館同時啟動分館扶植的前期準備工作。5月18日,兩館正式簽訂共建科普分館協議,省科技圖書館為科普分館提供各類書籍5萬冊,并編錄入庫。我館重新籌劃出科普分館的場地,并新增書架12條。經由近半年的準備,7月27日,廣東省科技圖書館陽春市科普分館正式在我館掛牌成立,使我館的讀者辦事工作、辦事內容和辦事能力獲得較年夜的拓展。
9月12日下午在市府一樓會議室召開全市圖書館、文化館總分館(試點)扶植工作動員會。副市長何梅,市府辦副主任黃昌容,市文體廣新局局長劉聰出席動員會并分手作了重要講話。
市圖書館、文化館工作人員,各鎮(zhèn)(街道)分擔文化工作的領導、各鎮(zhèn)文化站長,有總分館扶植任務的'村委村負責人等70多人參加了本次動員會。
同日,我市還邀請了省立中山圖書館研究指點部主任陳衛(wèi)東、佛山市圖書館館長屈義華和電白縣文化館副館長吳少華三位專家在市圖書館四樓多功能培訓室舉辦了圖書館、文化館總分館扶植業(yè)務培訓班。專家們解說了總分館制扶植的相關內容,使培訓班學員受到一次系統(tǒng)的培訓教導。
9月13日上午,還邀請了省立中山圖書館研究指點部主任陳衛(wèi)東、佛山市圖書館館長屈義華和深圳市寶安區(qū)圖書館館長周英雄舉辦總分館扶植專家論證會,會上專家家們對我市圖書館、文化館總分館扶植的工作和前期工作賜與了充分的確定,并對具體工作提出了名貴的意見和建議。10月20日上午,市圖書館總館和市文化館總館舉辦了隆重的總館掛牌儀式,副市長何梅等市領導和局領導出席。圖書館總分館扶植工作按籌劃有條不絮地進行。至目前止,我館已為各分館、辦事點新增編錄、配送各類圖書3.5萬多冊,新增書架20多列,重新加工圖書6萬多冊;相關設備、設施也已先后到位。預計到明年3月即可完成原定總分館扶植目標,實現市(縣)、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)三級圖書館(室)協同采編、統(tǒng)一檢索、一卡通用、通借通還,文獻信息資源辦事共享。
這期間,我館與文化館慎密配合,組織了近百幅以養(yǎng)成閱讀習慣,享受悅讀人生為主題的美術書法攝影作品和一批群眾喜聞樂見、寓教于樂的曲藝節(jié)目協同所屬各分館、辦事點結合舉辦展覽和文藝演出運動。從本年10月下旬開端,已先后到春灣鎮(zhèn)的城垌村、三鄉(xiāng)村、下山村以及河口鎮(zhèn)的龍門村和新坡村等12個辦事點舉辦展覽和演出運動,使遠離總館的農村群眾也能在自己的家門口就能享受到最根本的公共文化權益,深受群眾好評。
為了讓全民閱讀推廣運動深入人心,營造起多念書、讀好書、好念書的文明風俗和優(yōu)越的書香社會氣氛,我館在連續(xù)保持搞妥每月一期的少兒系列閱讀運動的基本上,還先后舉辦了多次有較年夜社會影響的一系列主題運動:
(一)為富厚廣年夜讀者的文化生活,提高讀者的藝術素質,營造協調的圖書館閱讀氣氛,培養(yǎng)讀者優(yōu)越的閱讀習慣,4月23日世界念書日期間,我館舉辦了以養(yǎng)成閱讀習慣,享受悅讀人生為主題的悅讀人生攝影年夜賽,本次年夜獎賽獲得了讀者的積極響應。自3月中旬啟動征稿,僅一個月,共收到40多位讀者的攝影作品400多幅,并從中評選出展出作品120幅。
(二)5月28日,在六一兒童節(jié)即將到來之際,為了讓小讀者們過上一個愉快而有意義的節(jié)日,我館舉辦了以書香伴我成長,愉快與我同行為主題的年夜型親子趣味游園運動,有100多名兒童和他們的家長近300人參加了此次運動。
這次游園運動設有高興圈套、鵲橋相會、愉快投籃、愿者上鉤等9個游戲項目。運動現場,小讀者們與家長配合合作、相互配合,勇敢闖關,完成了一個又一個游戲。整個運動現場氣氛熱烈,加油聲、歡笑聲此起彼伏,熱鬧異常,更讓孩子和家長在游戲中感觸感染到了濃濃的親情和闖關勝利的愉快。
(三)為了使全民閱讀推廣運動更深入、持久地開展,為讀者提供一個能縱情抒發(fā)讀后感的平臺,本年8月,我館和市文明辦、市作家協會結合成立了陽春市閱讀經典,感悟人生念書會,并舉辦了隆重的啟動儀式。念書會成立至今,已勝利舉辦各類念書朗誦運動4期,參加運動的讀者近300人次。
(四)為了增強全民宣傳推廣工作,提高圖書館知名度,我館積極介入有較年夜社會影響力的各項公益運動。
后勤保障部工作總結篇五
我們酒店這一年來還是有很多事情可以進一步去提高的,作為后勤部我們部門一直都是非常認真的在做好自己的事情,雖然這一年來在工作當中我清楚的意識到了這些細節(jié),作為負責人我覺得在這方面我清楚的意到了這一點,這一年在工作當中我們部門也是非常認真的,回顧這一年來這一點是很有動力的,對于這一年的工作也總結一下。
我們后勤部門一直都是認真的在做好本職工作,積極配合酒店其它部門的工作,在這方方面一直以來都是非常認真的,酒店這一年來的收益還是非常不錯的,在這方面我也是感覺自己的有足夠多的動力的.,在這方面我們部門是對酒店有著非常的影響,現在我確實是感覺很有意義的,一年來我們后勤部門主要在工作當中做的比較細心的,積極服從經理的安排,認真落實好部門每一個人的工作,在這一點上面我還是應該要認真去維持好的,做到工作任上傳下達,我清楚的感受到了這一點,在酒店經理的調節(jié)下面我們積極的落實好了部門的工作,做好后勤工作,積極的配合各部門的工作,雖然在工作當中會遇到一些難題,但是問題都不是很大,能夠通過努力解決掉。
在這個過程當中還是應該要維持好的心態(tài),我們后勤部門一直都維持好相關的職責,在這一點上面我不斷的提高自己的能力,通過這樣的方式,我們部門是應該要認真的維持好相關的職責,在業(yè)務方面我們部門還是感覺很有動力,我部門積極認真的落實好這些細節(jié),對酒店各部門的工作,都做到上傳下達,現在我回想起來的時候還是感覺非常有意義的,在來年的工作當中一定繼續(xù)完成好相關的工作,下達好每一項工作,保證分工明確,我現在深刻的意識到了這一點,在這一點上面我非常的明確,這一年來我深刻的體會到了這一點,同時要做好酒店的采購工作,過去一年來在工作當中我也是感覺進步很大的,認真的做好采購工作,做好衛(wèi)生工作。
一年來我們后勤部門在工作方面有一些做的不夠好的地方,通過這樣的方式,還是應該要堅持完善好,在內部管理方面還是有一定的欠缺的,這一點是需要好好的去改正,在新的一年當中,我們部門一定會堅持做好的,接下來的工作當中會維持好的工作狀態(tài)的。
后勤保障部工作總結篇六
在本年的醫(yī)院的藥械科各項工作保持以“科學成長不雅和構建協調社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政治理的有關司法律例,在院黨政領導的關切和分擔院長的直接領導下,在有關職能部分和科室的年夜力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精力狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:
一、增強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員充分認識“解放思想,開辟立異”的重要意義,增強理論與實踐的接洽,學習和領會醫(yī)院職代會精力和各階段的工作重點,在日常勞碌的工作中,不拘形式,結合科室的實情況開展學習和討論,鼓勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展,增進各項制度的完善和落實。
二。認真學習專業(yè)基本知識,使年夜家的基本知識和根本理論有較年夜的提高。藥械科職工由于基本?底細雹基本知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。依據這些情況,我們采取了部署專門題目、專門課程、自學、科室集體指點等形式,通過學習,年夜家的基本知識有了較年夜的提高。
三。增強科室治理,治理出效益,科室由于部分疏散,人員素質參差不齊,難教導難治理。首先科主任帶頭,嚴格執(zhí)行制度,用制度管人,在治理上對事紕謬人,犯了哪一條就用哪一條處置懲罰,同時調動工作人員的積極性,開展部分內部治理,年夜家相互監(jiān)督,相互鼓勵,并施展經濟杠桿作用,使工作人員積極性有了較年夜的提高,改良了曩昔中藥房由于治理不善,經常性有處方無人抓,病人擠成堆的現象,充分改良了各藥房窗口擁擠、辦事態(tài)度差、給病人說明不清楚、藥物供給不齊等現象,取得了較好的社會效益和經濟效益。
四。增強勞動規(guī)律。本年以來依據我院關于增強勞動規(guī)律改良院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處置懲罰,對遲到人員多次進行了罰款處置懲罰,對在工作中辦事態(tài)度欠好,涌現毛病的工作人員進行了罰款處置懲罰,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。
這一年來,雖然我們工作取得了一定的造詣,然則我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,連續(xù)增強治理,完善制度,使我們的工作健康有序的成長。
后勤保障部工作總結篇七
我們公司是20__年x月x日正式進駐__醫(yī)院,為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護衛(wèi)、標本傳遞送達等相關后勤支持服務。自進駐以來,為做好后勤管理服務工作,達到優(yōu)質服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進取,開拓創(chuàng)新,團結協作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績?,F將20__年后勤管理服務情況具體總結如下:
一、樹立服務意識,認真做好后勤管理服務工作。
作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標,充分調動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實行精細管理,規(guī)范后勤服務;通過奮發(fā)努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。
二、加強學習培訓,打造業(yè)務過硬的后勤管理服務團隊。
我們后勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉變思想觀念,樹立服務意識,做好各項后勤服務工作。要加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發(fā)揮應有的作用。
三、加強科學管理,提供優(yōu)質后勤管理服務。
1、做好病房環(huán)境保潔等后勤管理服務工作。
我們后勤職工認真負責細致做好病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛(wèi)生,為病人營造一個良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時,對各類日?;A設施做到定期巡查,發(fā)現問題及時整改,保證基礎設施的完好,發(fā)揮最大、最好的潛能,為病人提供醫(yī)療、生活保障。20__年x月x日2#住院大樓啟用,我們的服務延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務工作,使2#住院大樓的后勤管理服務工作上了一個新臺階,獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫(yī)院后勤服務工作,我們公司于20__年x月x日成立中央運送中心,提高了后勤保障服務能力,為臨床一線提供強有力的支持。
2、加強安全保衛(wèi),構建和諧醫(yī)院。
我們公司提高安全意識,加強安全保衛(wèi),努力構建和諧醫(yī)院。一是建立健全相應的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應急預案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細則,嚴格制度的執(zhí)行,落實責任追究,獎懲兌現。二是建立健全安全工作督察機制,加強對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。三是加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。四是抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。五是加強值班值守,嚴格報告制度。對醫(yī)院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源,杜絕浪費。
水電是重要資源,是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查,杜絕浪費,設專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設施進行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發(fā)生,同時,加強能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
四、建立應急預案,確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展。
為確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻。
五、今后努力的方向。
為進一步做好后勤管理服務工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我們公司今后一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優(yōu)良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。二是制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據不斷發(fā)展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
20__年,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分__分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進。今后,我們公司要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優(yōu)質服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。
后勤保障部工作總結篇八
20__年上半年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規(guī)章制度,著力抓好內部的隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工。
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的'身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。第三,適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。__年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。
另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規(guī)章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第三,堅守崗位,及時完成維修任務。
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第四,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第五,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉,保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”
以上就是我科今年上半年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
后勤保障部工作總結篇九
二、活動時間:20xx年3月10日。
三、活動地點:學校周邊小區(qū)。
四、活動對象:小區(qū)。
五、活動承辦單位:軟件學院組織部。
六、活動參與人員:軟件學院六十個志愿者。
為貫徹落實志愿者精神,向廣大高校學生傳播志愿者精神,增強志愿者精神教育,樹立社會責任意識和正確的x道德觀,培養(yǎng)文明健康的生活方式,促進大學生的心靈健康發(fā)展,營造良好的社會風氣和積極向上的心態(tài),為構建x社會做出表率。我院通過大力宣傳志愿者日和志愿者活動,發(fā)起了此次志愿者活動。
為此,軟件學院的同學于2016年3月10日中午在學校周邊社區(qū)舉辦了清掃周邊環(huán)境的志愿者活動,取得了良好的成效,現將活動開展情況總結如下:。
1、活動前的準備。
為開展好本次活動,系組織部負責人多次召開部長會議進行動員,認真制定了活動計劃,積極籌備,以發(fā)放活動策劃通知、動員報名參與通知的形式引起小組學生干部對本次活動的重視,有效地組織其投入其中,并根據報名參與人數進行合理安排,明確分工,進行自上而下的動員。
2、活動過程。
參加本次社會實踐活動的學生來自軟件學院信三,信四網二班共有30人,10日中午12:10各班級成員云集指定的活動地點。按計劃進行人員分配,前往我校周邊社區(qū)進行活動。
3、活動成效。
后勤保障部工作總結篇十
20xx學年-20xx學年度是xx中學快步發(fā)展的一年,這一年在校領導班子的領導下,我校的后勤工作也有了突飛猛進的發(fā)展。這一年,我們主要作了如下工作:
為了改變學校風天滿是沙,雨天全是泥的現狀,在學校的統(tǒng)一規(guī)劃下,我們重新規(guī)劃了校園內的甬路,新鋪了通往廁所的甬路,全校師生齊動手,教師親自挖樹苗,學生挖樹坑,圍繞操場栽下了300多棵白楊。大部分都已成活。20xx年8月,在鎮(zhèn)領導的大力支持下,我們修建六個大花壇,當年就載上了花,今年我們又載上了花,現在已初具規(guī)模,姹紫嫣紅的花朵,隨風飄香,成為學校一道靚麗的風景線。
為了美化學校的環(huán)境,我們主要做了三件事。
(一)、在甬路兩邊和操場周圍栽上榆樹,在廁所前規(guī)劃出綠化帶。
(二)、清除花園里的雜草,從苗圃買來萬年紅、萬壽菊、步步高、牽?;ǖ然?,姹紫嫣紅的花朵裝點了校園。
(三)、修剪了榆墻,耕種了榆樹內的園子,既美化了校園,也方便了廣大教師。
為了保障學校的安全,在校長的大力協調下,在鎮(zhèn)領導的大力幫助下,我們給辦公室的窗戶裝上了護欄。保證了學校的安全。為了防患于未然,我們經常檢修學校的用水、用電、檢查學校的樓梯、廁所、院墻,如有隱患,及時消除。杜絕安全事故的發(fā)生。我們及時更換了學校的電線,改造了線路,保證學校的用電安全。及時檢查樓梯存在的隱患,向全校師生發(fā)出警示,及時修復破損的地方。及時加固西側的自行車棚。教學樓的防雨棚存在重大的安全隱患,消除了安全隱患。20xx年春天,在資金嚴重缺乏的情況下,對防雨棚的結構進行改造加固,通過加固,已經能夠經的起7——8級大風的襲擊,遇到大風天,廣大師生不再提心吊膽了。
我們學校的家底比較薄弱,桌椅破舊,設施落后,跟不上時代的發(fā)展,更新又沒有資金。為了不影響教學工作,我們后勤人員自己動手,在每學期的開學之前,把學校的桌椅檢修一遍,保證學校正常開學,為學校節(jié)省了不少資金。學校的門比較破舊,無法抵擋冬日的嚴寒,我們后勤人員又是自己動手,于20xx年的11月末,重新釘上門板包上鐵皮,又為學校節(jié)省了一筆不小的開資。后勤工作是為一線教學工作服務的,只要是一線教學需要的,就是我們應該做的,我們默默的為全校師生工作著。
學校的取暖工作是一項非常重要的工作,我們在學校領導的帶領下,及時運進取暖用煤。學生自己動手,把煤抬進鍋爐房。我們又及時檢修了鍋爐,更換爐筒,添加介質,更換破損部件。為了保證鍋爐工的安全和工作的方便,我們友焊了工作平臺。因為我們工作做的比較細致,所以,天冷時我們能夠及時供暖,保證教室的溫度在15℃—16℃,保證辦公室的溫度在20℃左右,雖然是寒冷的冬季,全校師生卻能享受溫暖。我們學校的供暖時間和城里的供暖時間保持一致,這在農村學??峙率遣欢嗟?。
20xx學年度,我校申報雙城市一類學校,為了達到一類學校的標準,在校領導班子的大力支持下,修建了檔案室,內部設施不管是檔案架,還是檔盒都完全標準化。同時又修建了物理實驗室、化學實驗室、藥品室和]理化生試驗準備室。裝修面積接近200平方米。我們又組建裝修了衛(wèi)生室和圖書閱覽室,由于我們的硬件建設發(fā)展較快,我們順利通過了雙城市一類學校的初檢和復檢,我們不但達到了雙城市一類學校的要求,而且被破格提升為哈爾濱市一類學校,使學校的發(fā)展達到一個新水平。
為了給師生謀福利,使廣大師生能免費喝上純凈水,學校領導班子決定自己建水廠。20xx年“五一”期間,我們籌建學校凈化水廠,從打井開始,我們每天在都現場,每件事都要過問,七天的長假,每天都早出晚歸,有時調試機器到晚上十點鐘還顧不上吃午飯。經過一個月的勞動,現在水廠已經投入使用,每天都要制水、洗罐,人們喝著甘甜的純凈水,誰能想到它背后有多少辛酸的故事??!
我校通勤的老師比較多,為了解決老師的午飯,我們又積極籌建學校小食堂,砌灶臺買用品,使食堂紅紅火火的開展起來。
一年的工作,我們付出了辛苦,但是,我們?yōu)閹熒鷦?chuàng)造了方便和歡樂,我們的苦累都是值得的。
后勤保障部工作總結篇十一
1、有了困難我們克服困難,沒有困難我們創(chuàng)造困難!
2、緊貼實戰(zhàn),突出對抗,從難從嚴,科技興訓。
3、學子的期望,后勤的追求。
4、用雄心撼天動地,用誠心宣化四方,用信心威震寰宇。
5、貼心的關懷.用心的`服務。
6、您的微笑,就是最好的回報!
7、給您便捷生活.解您后顧之憂。
8、為人民服務,樹行業(yè)新風。
9、為群眾解難.讓群眾方便.使群眾得益。
10、保家園衛(wèi),盡忠報國。
11、團結奮進,無私奉獻,為建設新世紀現代化軍隊而不斷開拓創(chuàng)新。
12、作風好.形象好.效率高。
13、工大后勤.溫馨家園。
14、飛騰創(chuàng)新.工大后勤。
15、您的滿意.我的追求。
16、嘴邊的家在后勤.后勤的家在我心。
后勤保障部工作總結篇十二
20xx年,我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標任務,立足于服務“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”大局,抓住職工群眾和社會關注的熱點問題,以完善勞動和社會保障體系為目標,加強就業(yè)和職業(yè)培訓工作,加快推進養(yǎng)老保險全覆蓋,穩(wěn)步實施醫(yī)療保險制度改革,切實加強勞動用工管理,加大勞動行政執(zhí)法監(jiān)察力度,維護勞動者的合法權益,勞動保障事業(yè)得到了新的發(fā)展。
一、加強勞動力市場建設,抓好就業(yè)服務和職業(yè)培訓,就業(yè)和再就業(yè)工作又上新臺階。
(一)按照“三化”要求,加強勞動力市場建設,加快培育和發(fā)展市場就業(yè)機制。
一是積極推進公共就業(yè)服務體系建設。全市開辦各類職業(yè)介紹服務機構46家,形成了覆蓋全市各鎮(zhèn)、街道的公共就業(yè)服務網絡,向社會提供包括職業(yè)介紹、職業(yè)指導、就業(yè)訓練、勞動力供求信息發(fā)布、就業(yè)崗位開發(fā)服務等內容的公益性服務,建立了勞動力市場供求狀況調查統(tǒng)計和分析報告制度,為我市明確就業(yè)方向、制訂就業(yè)政策提供參考。
二是努力提升市場信息化程度。著手建立了我市勞動力市場信息網站,并被納入中國勞動保障部中心網站,開展網上招聘、政策指導、法制咨詢、建立勞務信息協作等服務。全年網上求職人數達到1098名,招聘成功率達68.5%,擴大了市場影響力。
三是大力促進市場就業(yè)。全年共舉辦勞動力市場洽談會47期,進場交流人數達55300人,入場招聘單位1791家次,提供就業(yè)崗位16460個,入場應聘登記9860人,達成就業(yè)意向6394人,交流成功率為65%。以市場為導向的就業(yè)機制逐步成熟,市場在勞動力資源中的優(yōu)化配置作用日益明顯。
(二)建立幫困機制,健全服務手段,促進再就業(yè)工作。
一是積極探索新形勢下的就業(yè)幫困機制。在全面調查的基礎上,對全市失業(yè)人員建立生活和就業(yè)狀況臺帳,對特困失業(yè)人員建立個人檔案,動態(tài)掌握他們的生活情況和就業(yè)愿望,開展“一對一”結對幫困活動。節(jié)日期間,對174名困難失業(yè)人員開展幫困慰問活動,發(fā)放慰問金10.72萬元,對2348對雙失業(yè)人員發(fā)放生活補助金47.44萬元。同時,對有就業(yè)愿望的特困失業(yè)人員開展“送崗位上門”活動,輸送適宜崗位200余個。
二是抓好勞動保障事務代理工作。市再就業(yè)管理服務中心代理繳納養(yǎng)老保險費人員18364名,失業(yè)保險費人員17893名,大病保險費人員15627名,代收代繳三項保險基金3464.77萬元,解決了原國有、城鎮(zhèn)集體企業(yè)分流到社會就業(yè)人員的勞動和社會保障關系銜接問題。
三是采取綜合措施幫助失業(yè)人員再就業(yè)。認真貫徹全國、省、寧波市再就業(yè)工作會議精神,緊密結合我市實際,研究擬定了我市進一步促進就業(yè)和再就業(yè)的政策措施,并突出以開拓就業(yè)崗位為重點,認真落實技能培訓、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、定向輸送、稅費減免、勞動和社會保障關系代理等各項促進再就業(yè)的政策措施,并動員企業(yè)、社區(qū)、新聞單位、社會團體等社會各界共同關心支持再就業(yè)工作,形成了良好的工作氛圍。全市共有失業(yè)人員3487名,其中當年新增2516人,上年結轉971人,通過各種就業(yè)途徑實現再就業(yè)2334人,再就業(yè)率達到66.9%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.5%,繼續(xù)保持了穩(wěn)定的就業(yè)局勢。
同時,為探索農村勞動力特別是離地農民的就業(yè)工作路子,xx街道開展的城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)試點工作順利啟動,完成了組建組織網絡、組成工作班子、培訓工作人員、基本情況調查等工作。
(三)抓好再就業(yè)轉崗培訓和職業(yè)技能培訓,不斷提高勞動者職業(yè)素質,努力減少結構性失業(yè)因素。
一是抓好再就業(yè)培訓。全年投入培訓經費15萬元,舉辦再就業(yè)培訓57期,累計培訓人數達2417人,超額完成上級下達的2300名考核指標的105%,培訓再就業(yè)率達84%。積極開展創(chuàng)業(yè)培訓,舉辦創(chuàng)業(yè)培訓2期,培訓150名。
二是抓好職業(yè)技能培訓管理和開發(fā)。積極提升職業(yè)技能培訓層次,全年共舉辦9期中級技術職稱培訓班,1期高級技術職稱培訓班,累計培訓9987人,比上年增加60.3%,超額完成上級下達任務的185.34%。努力擴大技能鑒定覆蓋面,形成了以市鑒定中心為龍頭,6個技能鑒定站為支撐的網絡體系。通過考核鑒定,2413名獲初級職業(yè)資格證書,995名獲取中級職業(yè)資格證書,29名獲得高級職業(yè)資格證書,4名獲技師職稱,共獲職業(yè)資格證書3441人,比上年增加63.4%。
三是進一步加強了技校教育管理。以“雙高”為培養(yǎng)目標,進一步拓寬辦學路子,全面普及計算機教學,新開設cad、proe及數控等課程,狠抓教育質量管理,應屆畢業(yè)生畢業(yè)率和四級工合格率均達到100%,教學質量繼續(xù)走在全省前列。同時,積極配合推行職業(yè)資格證書制度,設立新的培訓基地,開展電工、cad等各類培訓28期,培訓1360余人,鑒定合格率達88%。
二、擴大養(yǎng)老保險覆蓋面,改革城鎮(zhèn)醫(yī)療保險制度,社會保障體系進一步完善。
(一)明確目標,加大力度,養(yǎng)老保險擴面成效顯著。
一是明確目標任務。我市被省政府列為全省率先實現養(yǎng)老保險全覆蓋的26個縣市之一后,加強調查研究,根據實際情況,制定了三年實現養(yǎng)老保險全覆蓋的總體目標和每年的階段性工作任務,由市委下發(fā)《關于加快推進社會基本養(yǎng)老保險全覆蓋的實施意見》,下達到各鎮(zhèn)、街道。各地根據當地實際,層層下達了擴面任務。
二是實施政策突破。在xx市范圍內率先出臺了“低門檻準入、低標準享受”及“延七補八”政策,為廣大職工群眾參保提供了多種選擇,并為大齡人員參保創(chuàng)造了寬松的年齡條件。同時,進一步強化了監(jiān)督考核機制,并首次把養(yǎng)老保險擴面工作列入了市委、市政府對鎮(zhèn)、街道年度工作業(yè)績的考核內容。
三是加強宣傳教育和指導服務。市委、市政府召開了全市社會保險工作會議,統(tǒng)一各級、各部門的思想認識;各新聞單位開展動態(tài)、典型、專題報道;各鎮(zhèn)、街道、企業(yè)單位利用各種宣傳工具,做好職工群眾的宣傳教育;市擴面辦印發(fā)簡報、通報,配合搞好宣傳工作。同時,組織5個指導督促工作組,分片開展指導服務和督促檢查工作。市委、市政府還分兩片召開擴面匯報檢查會議,進一步加大了督促力度。
通過努力,我市基本形成了“一把手”負責制,“一級抓一級,層層抓落實”的工作責任制,宣傳教育、指導服務、督促檢查“三位一體”的工作機制和緊密配合的協調聯系機制,確保了擴面工作的順利進行。到年底,全市參加養(yǎng)老保險企業(yè)4924家,實際參保繳費職工85601名,凈增22867人,完成寧波下達任務的254%,完成市委市政府三年實現全覆蓋計劃第一年指標任務的114%。
同時,工傷保險、失業(yè)保險擴面取得新進展。全市機關事業(yè)單位人員已全部納入了工傷保險,參保單位503家,職工34637人,新增參保職工5287人;失業(yè)保險參保單位3446家,參保職工達82213人,超過上級下達任務10813名,名列各縣市第一。農村社會養(yǎng)老保險順利移交。
(二)積極探索,勇于創(chuàng)新,醫(yī)療保險制度改革順利實施。
一是創(chuàng)造性地構建了科學的政策框架體系。在廣泛調研的基礎上,按照上級政府的政策原則,緊密結合本地實際,大膽突破政策限制,制訂出臺了《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》、《xx市國家公務員醫(yī)療補助暫行辦法》兩個主體文件和14個配套政策文件,形成了較為科學完整的醫(yī)保政策體系。
二是以超前的工作思路形成了較為完善的工作機制。實施個人門診帳戶和住院統(tǒng)籌帳戶平臺一步到位的政策;實行“一站式”的服務形式;組建縣市級一流的醫(yī)療保險計算機信息管理系統(tǒng),與市內各定點醫(yī)療機構和定點藥店聯網,與城區(qū)內各定點醫(yī)療機構和定點藥店實時聯網。通過上述措施,構建了相對超前的工作機制。同時,實施新型的重大疾病救助政策、特困企業(yè)單獨參加住院統(tǒng)籌、失業(yè)人員參加單項統(tǒng)籌等辦法,構建起了切實有效的特殊困難群體醫(yī)療保障機制。
三是審核稽查工作逐步加強。全年共處理違規(guī)就醫(yī)購藥行為2900余例,扣除定點醫(yī)療機構和定點藥店不符合規(guī)定的醫(yī)療費6萬元,查獲由家庭成員冒用醫(yī)保卡行為6起,追繳違規(guī)金額4558元。目前,全市參保單位314家,參保人員25362人,按上級考核口徑,參保人數和基金征繳分別超額完成上級下達指標的18%和20%,參保人員的基本醫(yī)療得到切實保障,參保人員總體待遇得到提高,醫(yī)療費用增長勢頭得到遏制,總費用支出同比下降了9%。
(三)密切配合,加大力度,抓好基金征繳工作。
切實加強與地稅部門的協調配合,共同做好基金的征繳工作。全年收繳養(yǎng)老保險基金19025萬元,收繳率達到99%,清欠基金231萬元,清欠率為100%,離退休人員14122名,發(fā)放養(yǎng)老金13055萬元,年結余5970萬元,累計結余27074.7萬元,支付能力達到24.89個月,比上年增加1.86個月;收繳失業(yè)保險基金2692.19萬元,收繳率為96.5%,清欠基金35.54萬元,清欠率為96.3%,發(fā)放失業(yè)保險金及各項補助1307.44萬元,年結余1384.75萬元,累計結余3094.14萬元;收繳工傷保險基金253.71萬元,收繳率100%,發(fā)生工傷306例,支付工傷保險費用106.02萬元,年結余147.69萬元,累計結余704.70萬元;收繳醫(yī)療保險基金6279.77萬元,收繳率為100%,支出3646.18萬元,結余2633.59萬元;參加大病醫(yī)療統(tǒng)籌企業(yè)253家,參保職工38129名,收繳基金1153.19萬元,收繳率為100%,支付醫(yī)療費2094人次1157.79萬元,結余-4.60萬元,累計結余1654.49萬元;參加女工生育保險企業(yè)233家,參保職工13341名,收繳基金26.68萬元,收繳率為100%,撥付生育補助120人次18萬元,累計結余297.77萬元。
(四)加強管理,搞好服務,社會化事業(yè)得到進一步發(fā)展。
一是做好職工工傷認定和傷病殘鑒定工作。全年共對356名職工進行了工傷認定,進行傷殘鑒定4次208人,進行病殘鑒定2次189人。
二是做好退休審批工作。嚴格執(zhí)行企業(yè)職工退休和提前退休審批標準,全年共審批職工退休544人,其中正常退休235人,病退52人,退職48人,特崗提前退休142人,農婚知青退休67人。三是認真做好社會化管理服務工作。市退管中心充分發(fā)揮社會化管理服務職能,認真做好企事業(yè)單位托管人員的養(yǎng)老金發(fā)放、代發(fā)工資性補差和小病包干費、代辦大病醫(yī)療費報銷手續(xù)等,并積極改進基礎管理設施,開發(fā)專用數據庫軟件,建立特困人員和離退休人員檔案庫?,F有托管人員15198名,其中離休干部115人,離休家屬、遺屬93人,企業(yè)退休人員12174人,退休農婚知青864人,企業(yè)精減遺屬1909人,事業(yè)單位退休人員25人,全年收繳托管經費16181.45萬元(其中托管保障金6263萬元),共發(fā)放各項經費10586.96萬元(其中養(yǎng)老金9540.38萬元)。同時,認真做好特困離退休人員的節(jié)日慰問補助工作,慰問特困人員276人,發(fā)放慰問補助金14.92萬元。
三、規(guī)范勞動關系,加大執(zhí)法力度,切實維護勞資雙方的合法權益。
(一)加強勞動合同制度的實施和管理工作。深入貫徹實施《xx市勞動合同條例》及其《實施細則》,實施勞動合同制的企業(yè)4886戶,簽訂合同的職工174719人,企業(yè)實施面和職工簽訂面分別達到82.97%和84.80%。建立勞動合同臺帳企業(yè)1097戶,采用微機管理企業(yè)387家。
(二)深化工資分配制度改革。指導企業(yè)搞好工資分配,在115家企業(yè)中探索實施了工資集體協商制度;積極推行勞動力價位指導標準,發(fā)布了工資指導線標準,公布了115個工種的高、中、低勞動力指導價位,為企業(yè)搞好內部工資分配提供了參考依據。完成了63家企業(yè)的工效掛鉤、包干企業(yè)清算工作。對6家工效掛鉤企業(yè)、21家包干企業(yè)、11家出口創(chuàng)匯企業(yè)進行了工資基數核定。對67家企業(yè)核準了年度工資總額使用計劃,核準職工人數為22916人。
(三)及時、妥善、公正地做好勞動爭議仲裁調處工作。全年立案受理勞動爭議案件290件,結案288件,結案率為99%。申訴經濟標的1273.14萬元,處理經濟標的662.53萬元,其中,為職工追回工傷補助、經濟補償金等612萬元、勞動報酬82.24萬元,為用人單位追回經濟損失347萬元。加強對鎮(zhèn)(街道)勞動爭議調解組織的指導和協作,對及時妥善解決基層勞資糾紛起到了積極作用。
(四)加大勞動監(jiān)察力度。全年開展了6次專項勞動監(jiān)察工作,超過上級考核目標的50%,檢查單位1001家,超過上級考核目標138%,涉及職工107073人次,為3943名職工追回拖欠工資473.28萬元,為144名清退職工入廠押金8.45萬元,查處非法招用童工20名,督促用人單位為4127名職工補辦用工手續(xù),為9344名職工補簽勞動合同,為1146名職工補辦參加社會保險手續(xù),依法取締非法職業(yè)介紹機構19家,對38家嚴重違反勞動法律、法規(guī)的用人單位實施了9.30萬元的經濟處罰,對違法行為較輕的152家用人單位予以警告,并責令限期改正。同時,繼續(xù)做好勞動用工年檢工作,年檢用人單位1526家,比去年增加51%,并開展了“星級”企業(yè)和“十佳”企業(yè)評比工作。
四、加大教育管理力度,加強思想作風建設,黨員干部隊伍素質有新的提高。
按照市委要求,扎實開展“轉變作風年”、“調查研究年”活動,全系統(tǒng)深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,大力開展公民道德建設大討論活動、業(yè)務素質教育、作風行風建設專題教育以及禁賭教育和廉潔自律教育,實施了作風建設與考核獎勵“三掛鉤”辦法,進一步加大了勤政廉政和工作作風的監(jiān)管力度,干部隊伍的精神面貌發(fā)生了深刻變化,在社會保險擴面征繳、推進醫(yī)療保險制度改革、促進失業(yè)人員再就業(yè)等各項中心工作中,進一步轉變工作作風,研究新情況,解決新問題,開拓創(chuàng)新,扎實工作,把勞動保障制度改革一步步向前推進,被省勞動保障廳評為先進集體及勞動監(jiān)察、勞動仲裁工作先進單位。
存在問題:一是就業(yè)和再就業(yè)工作任務繁重,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)工作剛剛起步,城鎮(zhèn)失業(yè)人數增加。二是推進社會保險擴面征繳工作仍有較大難度,中斷繳費人員大量增加。三是企業(yè)勞動管理方面的問題仍較為突出,受理的勞動爭議案件和群眾投訴舉報案件有上升趨勢。四是勞動保障信息網絡建設步伐不快,基層機構、機制不健全,人員編制少、任務重的矛盾突出。五是少數干部職工的業(yè)務素質和服務水平有待進一步提高。
后勤保障部工作總結篇十三
不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時間飛逝,彈指一揮間年接近尾聲。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,后勤部門得到了領導和同事們的肯定?;仡欉^去的一年,現將部門工作總結如下:
年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產經營中各種風險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發(fā)了《關于開展內控風險梳理工作的通知》,并于x至x月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發(fā)現了x個風險點,并于x月召開了局、分公司內控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經驗,起到了很好的借鑒作用。
簡報是體現企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我們成員的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法,對我們來說是一個很好的鍛煉與提高。
此次審計局對華東局的內控環(huán)境,業(yè)務流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的18個業(yè)務流程中的16個進行了檢查,檢查中發(fā)現有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,于年x月x號下發(fā)了《關于做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結果,我把各家整改結果進行統(tǒng)一匯總,并向審計局提交了《x石油局年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于x局的生產經營正常運行。
制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低。為了進一步確保內控工作高效、有序進行,狠抓制度建設,提高制度的執(zhí)行力,x月下發(fā)了關于填報《局、分公司20xx、20xx年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結合內控風險梳理工作,查明現有制度建設與內控要求的差距,將企業(yè)內控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結合起來,為今后更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據。
局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執(zhí)行情況檢查組,我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能按照華x字[]26號文規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題,已向有關領導作了專題匯報。
積極配合“叁基”辦進行20xx版“叁基”工作實施細則的編制為了加強各項專業(yè)管理制度與“叁基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“叁基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,并分類理清了各項制度,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔。
根據總部及審計局的要求,進一步加強內控培訓力度,增強全局人員內控意識。我公司于x月份進行了各業(yè)務流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業(yè)務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛咏涣魇?,起來了很好的培訓效果?/p>
根據總部20xx年版《內控手冊》,同時參照分公司20x版《內控實施細則》,針對現階段管理體制及各項業(yè)務工作特點,組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任,明確工作規(guī)范,明確考評要求”的思路,對34個適用業(yè)務流程進行了細化,全面更新了年版實施細則。
年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現,使朱橋鹽礦難以生產,項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大,領導帶著我去鹽礦多次,與當地政府、行業(yè)主管部門、當地百姓進行協調。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進行。
在今后的工作中我們會繼續(xù)努力,嚴格要求自己,堅持學習,孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
后勤保障部工作總結篇十四
自20xx年9月起自今,中金集團物業(yè)公司率先進入新樓已9月有余。這九個月對我們綜合維修班是一個新的挑戰(zhàn)和開始。是我們對新樓的從零開始,從無到有,從陌生到熟悉的過程。這段時間,在物業(yè)領導及運營保障部經理的帶領和嚴格要求下,我們配合領導制定了一套完整的運營保障維修體系和完善的規(guī)章制度及良好的服務意識。我們維修班也在工作和學習的同時不斷的提高綜合維修技能,使整體的工作業(yè)績,專業(yè)技能,服務水平,規(guī)章制度的的遵守有一個逐步明顯提升。這九個月對于維修班而言是不平凡的九個月,為了更好的總結經驗.尋找差距.規(guī)劃前景,促成以后的工作能力再上一個新的臺階,現將20xx年9月至今的工作總結如下:
1、配合八局和精裝查找在施工中未完善、需要整改的施工問題,并且一一完成,在配合的'同時也學習和補充自己的專業(yè)知識,更好的熟悉新樓的工作環(huán)境,以便第一時間達到事故地點。
2、在領導的帶領下,完善了夏季三防并制定了相應的工作和值班制度,以確保雨季時期新樓能夠正常運行,夜間有專門的值班人員每小時進行一次巡視查看,熟悉防水沙袋和防汛擋板的位置和數量,以便迅速阻止雨水進入樓體。同時找到新樓的漏水點及雨水容易進如樓體的位置,以便下雨時能夠重點巡視,防患于未然。
3、每天兩次巡視新樓的各方面的運行情況,以保障新樓的工作能夠正常運行。巡視的主要目標包括各樓層衛(wèi)生間、熱水間是否有漏水及堵塞情況,天花板、墻壁是否有污垢或者脫落,門牌門框門鎖是否損壞,閉合器是否影響門開關,防火噴淋蓋是否脫落,各樓層走廊和辦公室否有漏水、及一些可能發(fā)生的影響樓內工作人員工作的異常情況、也包括辦公室內工作人員桌椅的維修。做到及時的發(fā)現問題,解決問題。
4、每天一次清理b2中水間的油污和菜渣,以確保食堂進行正常的油污排放。
5、每月接維修單近200張并及時完成。這是對進駐新樓以來我們維修班工作的一個大概總結,同時制定了以后工作中的計劃設想:針對維修工作平時工作內容的多,雜,亂的情況,我們會按照工作的需要合理分配人員,把具體工作落實到個人,每次完成任務都要簽收工作單。盡量把工作細化,并把精細化落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整工程維修養(yǎng)護的服務體系,并做到各個工作環(huán)節(jié)有實施,有完成,有改進,發(fā)現問題,及時的解決問題并形成相關的工作記錄,不斷的總結工作經驗。促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是維修班的工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
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后勤保障部工作總結篇十五
我是社區(qū)勞動保障協理員,于20xx年12月來到社區(qū)工作,首先向一直以來在工作中給予我支持關心的各位領導、各位同事們和居民朋友們表示衷心的感謝,現將一年多來的工作匯報如下:如有不妥之處,請各位指正。
一、主要工作完成情況。
針對下崗失業(yè)人員多,困難就業(yè)群體多,退休人員多的特點我和勞動站的同事們整體合作、互有側重保質保量使就業(yè)再就業(yè)、企業(yè)退休管理、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、小額擔保貸款等各項工作健康有序地開展,保質保量地完成了每年度工作目標任務,為打造“宜居宜工”的城市做出積極貢獻。
(一)、制訂落實積極的就業(yè)環(huán)境,強化政府促進就業(yè)責任。
1.對轄區(qū)內各種失業(yè)人員進行摸底,分門別類建立檔案資料,近年來我們共建立個人檔案幾百份、各種簿冊幾十本,做到情況明、底子清。針對企業(yè)下崗人員、軍轉人員、高校畢業(yè)大學生等各種失業(yè)人員按他們的需求進行分類,制定幫扶計劃書,確定幫扶時間表。提供相對應的職業(yè)介紹、就業(yè)指導、推薦崗位技能培訓、通過供需見面會搭建就業(yè)平臺等,切實解決了失業(yè)人員就業(yè)問題,受到了良好的效果,保障了社區(qū)的高就業(yè)率。被評為省級星級從分就業(yè)社區(qū)。截至目前:登記下崗失業(yè)人員累計346人,就業(yè)再就業(yè)345人,其中“4050”失業(yè)人員243人,就業(yè)人243人,就業(yè)困難家庭46戶,零就業(yè)家庭動態(tài)為零。
2、多渠道為用人單位和求職者搭建雙向選擇平臺。我們共組織轄區(qū)單位和求職者參加各種招聘會,共聯系了十幾家用人單位現場招聘,提供百余個就業(yè)崗位。加強就業(yè)再就業(yè)公共服務平臺建設,進行網格化管理及時傳達用工信息,發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢,多渠道擴大就業(yè)崗位。采集轄區(qū)用人單位勞動用工信息調查登記61家。
3、全力推動小額擔保貸款工作,為個人創(chuàng)業(yè)提供貼息政策。為扶持勞動者自主創(chuàng)業(yè),鼓勵自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)的激勵機制,加大對下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的扶持力度的宣傳工作,建立創(chuàng)業(yè)指導、項目開發(fā)、稅費減免、跟蹤扶持等“一條龍服務”的工作模式,從而落實小額擔保貸款就業(yè)援助政策。去年我們共計為3名自主創(chuàng)業(yè)人員成功辦理申請小額擔保貸款計14萬元,今年目前在申請辦理一家,為創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)提供強有力保障。
4、認真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的辦理發(fā)放工作。對失業(yè)登記人員及時辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》,為登記失業(yè)人員提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實。截止目前,已辦理發(fā)放和換證兩百多本《就業(yè)失業(yè)登記證》。
(二)、認真做好醫(yī)保工作,構建多層次、廣覆蓋的社會保障體系。
1、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項惠民工程,為落實好此項工作,我們早謀劃、早實施,召開工作會議,全面部署工作任務。廣泛宣傳,使居民應保盡保。我們?yōu)?80名居民辦理了續(xù)保和新辦理156人。并做好新社??ǖ陌l(fā)放工作。
2、認真開展企業(yè)退休人員領取養(yǎng)老金資格認證工作。進一步推進離退休人員社會化管理進程,準確掌握退休人員信息,確保對退休人員進行動態(tài)管理,截止目前,我們共接收社會化管理企業(yè)退休金人員累計一千多人,一年多來為社區(qū)60、70歲老人辦理老人證一百多本本;建立社會化管理的企業(yè)退休人員數據庫,把社區(qū)勞動站的地址、電話公布于眾,建立月隨訪制度,關心和幫助他們解決生活中實際困難。每月新增的退休人員及時認定及時入庫。建立了患重大疾病、高齡、特困退休人員檔案,為其提供專門的生活幫助和慰問活動。為方便與退休人員聯系、溝通,更好地為他們服務,我們還向企業(yè)退休人員發(fā)放了社會化管理聯系卡,做到了“一人一卡”。
3、將社會保險補貼工作與“充分就業(yè)社區(qū)”創(chuàng)建相結合。利用靈活就業(yè)社保補貼政策,促進“充分就業(yè)社區(qū)”的創(chuàng)建工作。靈活就業(yè)社保補貼的政策出臺后,對穩(wěn)定就業(yè)起到了積極作用,改變了過去大齡就業(yè)困難人員就業(yè)模式,使他們踴躍參加靈活就業(yè),申請享受社保補貼政策,發(fā)放20xx、就業(yè)困難幾百人次;辦理了今年社保補貼手續(xù),從而保障了靈活就業(yè)困難人員的合法利益,確保社保補貼申請工作圓滿完成。
4.為未享受社會養(yǎng)老保險的60周歲以上居民認真展開摸底工作,幫他們辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險,使他們生活有所保障,迄今為止已辦理一百多人。
(三)、通過各種活動豐富老年人的業(yè)余生活。
進一步弘揚中華民族尊老、敬老、助老、愛老的傳統(tǒng)美德,使社區(qū)內退休老人感受到社會大家庭的溫暖,對企業(yè)退休困難人員進行走訪并發(fā)放慰問品;與閩江學院附中“少年雷鋒班”的同學、水部衛(wèi)生服務中心的工作人員聯辦,到社區(qū)90歲以上老人的家中上門做衛(wèi)生、免費體檢并送上長壽面和蛋;在拗九節(jié)為社區(qū)65歲以上老人免費體檢,并送上長壽面和蛋;端午節(jié)舉行一場“粽葉香情滿端午,追憶先賢文明過節(jié)”的活動,邀請民俗專家方炳桂為社區(qū)老人講述福州民俗風情,并為每位老人送上了“愛心粽”;關心老人的身體狀況,與轄區(qū)單位聯辦“骨科健康進社區(qū)”義診活動;組織退休人員參加《建黨九十周年》歌詠晚會;國慶前夕還邀請民俗藝人在體育公園為退休老人表演節(jié)目;老人節(jié)為老人分發(fā)物品并與機械研究院聯合進行舉辦退休老人茶話會,共敘佳話。國慶期間聯合福州日報組織老年居民坐福船、游古街、聽十番看今朝憶往昔贊變化。讓他們感受著現代福州的和諧氣息。在第二屆烏石山九九登高文化節(jié)組織老人參加攜蔗登山活動,寄望九九重陽久久情。與閩江學院附中團委舉辦《國際志愿者日系列活動》到轄區(qū)高齡老人家里做衛(wèi)生、談心并送上愛心禮物;年底申報并慰問社區(qū)內多名企業(yè)特困退休人員等等。
二、崗位職責履行情況。
端正思想,認真履職,除了做好本職工作還認真完成殘聯、殘協的任務,動員朋友、親戚參加孕前優(yōu)生檢測,努力做好社區(qū)信息報道工作,使每月排名均在全區(qū)10名內,去年曾榮獲全區(qū)優(yōu)秀子站。積極參加業(yè)務培訓,獲得勞動保障協理員資格證書。
三、存在問題及努力方向。
金無足赤、人無完人,在接下來時間里,我要發(fā)揚亮點優(yōu)勢,聽取不足,不斷改進,發(fā)揮團隊協作、整體作戰(zhàn)的精神,在工作實踐中不斷提高業(yè)務水平,繼續(xù)加強對民情的了解,只有了解居民在哪里、干什么、想什么、有什么需求和困難,才能有針對性地為他們辦實事、辦好事,同時,在服務人民居民的過程中,提高服務效率,為營造優(yōu)質勞動工作站,做出應有的貢獻。
四、幾點感受。
對事業(yè)、崗位的熱愛是做好社區(qū)工作的基礎。社區(qū)工作紛繁瑣碎、事無巨細,一不怕煩,二不怕累,一心一意為群眾辦實事、辦好事,對居民反映的情況,自己能解決的自己解決,自己不能解決的積極和有關部門協調,爭取件件有著落,事事有回音,爭做“老百姓的貼心人”,盡最大努力把百姓的問題解決在社區(qū),進一步提高居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
立足過去,展望未來,我深信只要銳意進取,努力為轄區(qū)居民服務就能實現家家安居樂業(yè)。
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后勤保障部工作總結篇十六
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
為進一步做好公司后勤保障工作,今天早些時候,公司召集全體員工開了一個短暫的會議,就如何更好的做好公司的員工后勤工作做不懈努力,同時,在一年的工作中也發(fā)現了許多不足的地方,和感謝大家在工作中提出的寶貴意見,今后我們一定會做的更好。
一、工作中的問題與明年的工作重點。
后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部門內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度調查,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷”的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協調。
針對以上問題,后勤部將在明年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的.問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步細化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤保障部工作總結篇十七
xx年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平?,F將20xx年工作總結匯報如下:
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改。
3、根據公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。
經過前期緊張、有序的準備,新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,x月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經驗,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
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