計劃可以幫助我們預測和應對可能出現(xiàn)的問題和障礙。在計劃中要考慮到可能出現(xiàn)的風險和問題，并制定相應的備選方案。通過實施計劃，我們能夠更好地認識和提升自己。
年度單位工作計劃篇一
為進一步提高我院文明創(chuàng)建水平，增強醫(yī)療服務功能，提升醫(yī)院形象，促進和諧醫(yī)患關系建設，根據(jù)《鶴山市文明單位管理辦法》的有關規(guī)定，結合我院工作實際，決定開展創(chuàng)建20xx年度文明單位創(chuàng)建活動，并制定本創(chuàng)建工作計劃。
一、指導思想。
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動，提高醫(yī)療衛(wèi)生工作人員的整體素質和文明程度，不斷創(chuàng)新優(yōu)質服務，全力推進和諧醫(yī)患關系建設，為保障人民群眾健康水平努力工作。
二、創(chuàng)建目標。
按照市精神文明委[20xx]6號文件精神要求，在我院掀起"實踐科學發(fā)展觀、創(chuàng)新優(yōu)質服務、構建和諧醫(yī)患關系、爭創(chuàng)一流醫(yī)療隊伍"的文明創(chuàng)建高潮，按照"抓宣傳強基礎，重關愛創(chuàng)特色"的思路，緊緊圍繞全心全意為人民服務抓落實，強化"為群眾服務、對群眾負責、讓群眾滿意"的服務理念，樹立"以人為本、高效廉潔"的部門形象，營造"創(chuàng)建文明單位、建設和諧醫(yī)院"的濃厚氛圍，形成"服務優(yōu)質、環(huán)境優(yōu)美、言行文明"的嶄新面貌，用一年時間把我院建設成為鎮(zhèn)級文明單位。
三、工作重點。
1、提升整體醫(yī)療水平。
一是強化理論武裝。以創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型為抓手，繼續(xù)堅持討論學習制度，進一步提高醫(yī)務人員的理論水平、認知水平和工作水平。
二是強化交流學習。堅持疑難疾病會診討論再決定醫(yī)療方案。堅持相互交流學習，確?；颊叩玫阶詈侠淼闹委?。
三是強化勤政廉政。改進工作作風，把握服務主動性，體現(xiàn)服務真情性，堅持服務的規(guī)范性，強化服務的效率性。加強廉政建設，做到防微杜漸、防患于未然，廉潔從政，踏實做人，勤奮工作。
四是強化團結協(xié)作。相互支持、配合、關心、幫助，求大同、存小異，努力成為政治上志同道合的同志，思想上肝膽相照的知己，工作上密切配合的同事，生活上互相關心的摯友，促進和諧醫(yī)院建設。
2、提升整體服務水平。
一是強化服務品牌創(chuàng)建。近年來我院在服務群眾的過程中逐步形成了為群眾廣泛認可的服務品牌--為人民群眾排患解憂、急患者之所急。在未來幾年里，我院將以更加優(yōu)質的服務進一步豐富品牌內涵，提升品牌的核心價值，全力打造精品品牌。以文明創(chuàng)建為契機，進一步加快全鎮(zhèn)健康事業(yè)建設步伐，根據(jù)"和諧醫(yī)院"品牌建設的標準，配置健康知識教育宣傳欄，進一步改善服務環(huán)境和服務條件，提高"和諧醫(yī)院"在群眾中的知名度，建立完善運行機制，以滿足人民群眾的服務需求，建立具有自身特色的服務體系。進一步深化公共服務、倡導服務、按需服務內涵質量。嚴抓醫(yī)療服務質量，狠抓服務態(tài)度，堅決杜絕“生、硬、差”，堅持以“熱情相對、文明用語”相對，真正做到“全心全意為人民服務，急患者之所急”。
二是開展"文明服務示范窗口"、"文明示范崗"創(chuàng)建活動。要按照創(chuàng)建活動的實施意見要求，結合我院工作實際，認真開展示范創(chuàng)建活動。努力探索醫(yī)療技術服務和衛(wèi)生健康服務相結合的發(fā)展新路徑，以人民群眾滿意為新動力，按照"抓宣傳強基礎重關愛創(chuàng)特色"的思路，緊緊圍繞提高科室人員的整體素質，制定干部學習、教育、培訓計劃和學習安排，通過學習，使科室人員的理論水平和業(yè)務水平有較大幅度的提高。以"制度管科"為抓手，圍繞創(chuàng)建廉潔高效科室，建立健全工作制度，積極開展"零距離"服務，健全自查自糾和行政責任問責辦法，加強科室執(zhí)行力建設。以"能力強科"為抓手，圍繞提高專業(yè)知識技能，開展醫(yī)院崗位科技大練兵活動，進一步加快和推進崗位專業(yè)化、熟練化進程。以"從嚴治科"為抓手，完善激勵約束機制，優(yōu)化人文環(huán)境，實現(xiàn)管理升級，使全體人員素質上有新提高、作風上有新轉變、紀律上有新加強、形象上有新提升。
三是強化優(yōu)美創(chuàng)建。以文明創(chuàng)建活動為抓手，深入開展優(yōu)美創(chuàng)建活動，創(chuàng)新服務理念。通過崗位技能練兵、窗口優(yōu)質服務評先評優(yōu)等各種活動，牢固樹立"工作崗位就是服務崗位、工作人員就是服務人員"的理念，創(chuàng)新服務機制。實施首問責任制，提升"一站式"服務能力;開展多層次、多范圍的服務活動，全面提升服務效率。
3、提升整體管理水平。
一是加強標準化建設。在全面落實文明服務、構建和諧醫(yī)院的基礎上，以服務標準化、環(huán)境標準化和操作標準化為主要內容，實施科室標準化建設。我院將把各科室建設的目標，任務、內容和要求用定量、統(tǒng)一、規(guī)范的標準確定下來。
二是發(fā)揮監(jiān)督的導向性。進一步修訂完善科室考核細則，突出激勵機制，引導工作人員自覺優(yōu)化服務，壓縮時限，強化效率。切實做好樹典型、學先進工作，努力營造比業(yè)務、比服務，講學習、講奉獻的良好競爭環(huán)境。
三是強化考核考評。繼續(xù)堅持實行月總結、年考評制度，評選先進個人、優(yōu)秀示范崗和示范窗口，激勵工作人員主動提升服務質量。評先評優(yōu)進一步向窗口傾斜，激勵工作人員立足窗口，做好醫(yī)療服務工作。
四、相關措施。
1、健全組織，加強領導。醫(yī)院成立創(chuàng)建文明單位工作領導小組，組長由院長賴華炯擔任，副組長陸偉，小組成員為麥煥林、周景豐、麥結波、凌東梅、麥連云、馮洪。領導小組負責創(chuàng)建工作的計劃部署、活動組織、監(jiān)督檢查，定期研究，各科室通力合作，具體落實各項工作，確保文明單位創(chuàng)建工作健康、有序開展。
2、積極協(xié)作，扎實推進。文明單位創(chuàng)建活動時間緊、事項多、任務重，分管領導、各科室要積極主動、密切配合、通力合作、互相支持，努力形成協(xié)調聯(lián)動、齊抓共管的良好局面，確保爭創(chuàng)活動有序推進。
3、加強督查，確保落實。辦公室要組織開展跟蹤督查督辦活動，深入了解掌握爭創(chuàng)活動進展情況，對創(chuàng)建活動推進不力的限期改正、完不成任務的追究責任，防止搞形式主義、走過場。
一、指導思想。
以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，xx大精神為指導;牢牢把握學校“一體兩翼”的辦學思路，以“辦好讓人民滿意的教育”為目標;進一步加強領導班子建設和隊伍建設，強化黨組織建設，落實黨風廉政建設責任制;著力抓好書香校園特色項目建設和行為習慣養(yǎng)成教育，堅持依法治校，不斷優(yōu)化育人環(huán)境，構建和諧、安全校園，提高辦學水準，創(chuàng)辦優(yōu)質高效的教育，鞏固和擴大文明創(chuàng)建成果，逐步形成全方位、多層次、由點到面、整體推進的創(chuàng)建體系，使學校成為精神文明建設的前沿陣地。
二、創(chuàng)建目標。
全面落實科學發(fā)展觀。把黨支部建設成為推動學校工作的戰(zhàn)斗堡壘，促進黨政班子隊伍建設。加強教師師德教育和校本教研;強化學生的行為習慣養(yǎng)成教育，以“陽光體育”活動為載體，豐富學生校園文化生活，促進學生身心健康發(fā)展。開展健康文明、積極向上、豐富多彩的教育活動，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境和安全、穩(wěn)定的校園秩序，形成全員化、全方位、全過程的育人網絡和氛圍，實現(xiàn)工作作風、精神狀態(tài)、教育質量、辦學水平、環(huán)境建設為主要標志的文明程度的顯著提高。
三、任務要求。
1、完善組織機構，加強領導，責任到人。成立精神文明領導小組，書記任組長，其它領導班子成員分工落實各項創(chuàng)建工作，使學校精神文明建設規(guī)范有序。同時，提高教職工參與學校文明創(chuàng)建的廣度，做到“三全”:即全員參與、全過程參與、全方位參與。
2、工作策略:以人為本，特色立校，優(yōu)質服務，活動育人;工作作風:廉潔、務實、開拓、創(chuàng)新。
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年度單位工作計劃篇二
目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，質量建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
二、原材料及配方控制。
由于受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到，在質量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。(注：只能根據(jù)生產的穩(wěn)定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。
三、制程控制。
鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處。
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產。
3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看。
4、工人的品質意識教育培訓。
5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄。
6、在每一道工序上進行質量控制。
7、對生產現(xiàn)場異常情況做到即時處理。
四、售后客訴處理。
及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產品的質量做到化。
在新的一年里，我們有了之前的經驗，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。
年度單位工作計劃篇三
**年，我們要在市委、市人大黨組的正確領導下，以xx大、xx屆三中全會精神為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，全力抓好產業(yè)扶貧、基礎扶貧、勞務扶貧、科教扶貧和村級組織的戰(zhàn)斗力提升等五項工作，扎實開展扶貧工作，為使西衛(wèi)村早日脫貧、向著社會主義初級階段新農村建設的方向穩(wěn)步邁進而努力奮斗。
(一)村級組織建設。
1、加強農村黨員教育，培養(yǎng)發(fā)展黨員2名。
2、切實配合村兩委班子，培養(yǎng)好科技和流通帶頭人。
(二)調整產業(yè)結構。
1、擴大種植優(yōu)質核桃種苗300畝，完成三年工作計劃，使栽植的核桃林達到1000畝。
2、幫助村民推進勞務輸出，扎實推進產業(yè)扶貧。
3、積極發(fā)展新產業(yè)，完善新機制，使農民進一步增收。
(三)基礎設施建設。
1、完善村中現(xiàn)有的4口機井的變壓器防盜損工作，計劃在變壓器周圍打圍墻防護，投資60000元。
2、硬化村中學至公路長500米、寬3米、共計1500平方米的水泥路，投資10.5萬元。
(四)科教興農。
從汾陽農科所聘請技術員來村中進行科教培訓，具體指導村民培育優(yōu)質種子，以及核桃樹的嫁接和管理。
1、號召機關黨員聯(lián)系駐村特困戶10戶，因勢利導扶貧。
2、組織村中勞動力轉移，全年勞務輸出達到40人。
(五)醫(yī)療衛(wèi)生。
從汾陽市醫(yī)院聯(lián)絡專家，在村中舉行義診，造福村民。
(六)精神文明建設。
1、開展創(chuàng)建文明村、文明戶活動，保持縣級以上文明村。
2、村級管理規(guī)范化、法制化、民主化，實行村務、財務兩公開。
3、加強法制宣傳，確保駐村穩(wěn)定，全年無刑事案件，實現(xiàn)零上訪。
年度單位工作計劃篇四
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展20xx年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。
3、此工作目標僅為行政部20xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。
一、目標概述。
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案。
三、實施目標注意事項：
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人：
第一責任人：行政部經理。
協(xié)同責任人：行政部文員。
五、目標實施需支持與配合的事項和部門：
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。
年終的逼近讓我們的工作又忙碌了許多，但是經過嚴明的紀律下，年末的工作盡管繁忙，但通過大家的努力，依舊順利的完成了這一年的工作。回顧這一年的情況，公司在前進的同時也在不斷的擴展，盡管為公司帶來了很多新鮮的血液和力量，但是這也造成了一定程度上的管理混亂。哪怕是在行政部，多出來的新人還是沒能好好的掌握公司的行政工作，為此，加強下一年的管理和培訓，是勢在必行的事情。
年度單位工作計劃篇五
為進一步提高我院文明創(chuàng)建水平，增強醫(yī)療服務功能，提升醫(yī)院形象，促進和諧醫(yī)患關系建設，根據(jù)《鶴山市文明單位管理辦法》的有關規(guī)定，結合我院工作實際，決定開展創(chuàng)建20xx年度文明單位創(chuàng)建活動，并制定本創(chuàng)建工作計劃。
一、指導思想。
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動，提高醫(yī)療衛(wèi)生工作人員的整體素質和文明程度，不斷創(chuàng)新優(yōu)質服務，全力推進和諧醫(yī)患關系建設，為保障人民群眾健康水平努力工作。
二、創(chuàng)建目標。
按照市精神文明委[20xx]6號文件精神要求，在我院掀起"實踐科學發(fā)展觀、創(chuàng)新優(yōu)質服務、構建和諧醫(yī)患關系、爭創(chuàng)一流醫(yī)療隊伍"的文明創(chuàng)建高潮，按照"抓宣傳強基礎，重關愛創(chuàng)特色"的思路，緊緊圍繞全心全意為人民服務抓落實，強化"為群眾服務、對群眾負責、讓群眾滿意"的服務理念，樹立"以人為本、高效廉潔"的部門形象，營造"創(chuàng)建文明單位、建設和諧醫(yī)院"的濃厚氛圍，形成"服務優(yōu)質、環(huán)境優(yōu)美、言行文明"的嶄新面貌，用一年時間把我院建設成為鎮(zhèn)級文明單位。
三、工作重點。
1、提升整體醫(yī)療水平。
一是強化理論武裝。以創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型為抓手，繼續(xù)堅持討論學習制度，進一步提高醫(yī)務人員的理論水平、認知水平和工作水平。
二是強化交流學習。堅持疑難疾病會診討論再決定醫(yī)療方案。堅持相互交流學習，確?；颊叩玫阶詈侠淼闹委?。
三是強化勤政廉政。改進工作作風，把握服務主動性，體現(xiàn)服務真情性，堅持服務的規(guī)范性，強化服務的效率性。加強廉政建設，做到防微杜漸、防患于未然，廉潔從政，踏實做人，勤奮工作。
四是強化團結協(xié)作。相互支持、配合、關心、幫助，求大同、存小異，努力成為政治上志同道合的同志，思想上肝膽相照的知己，工作上密切配合的同事，生活上互相關心的摯友，促進和諧醫(yī)院建設。
2、提升整體服務水平。
一是強化服務品牌創(chuàng)建。近年來我院在服務群眾的過程中逐步形成了為群眾廣泛認可的服務品牌--為人民群眾排患解憂、急患者之所急。在未來幾年里，我院將以更加優(yōu)質的服務進一步豐富品牌內涵，提升品牌的核心價值，全力打造精品品牌。以文明創(chuàng)建為契機，進一步加快全鎮(zhèn)健康事業(yè)建設步伐，根據(jù)"和諧醫(yī)院"品牌建設的標準，配置健康知識教育宣傳欄，進一步改善服務環(huán)境和服務條件，提高"和諧醫(yī)院"在群眾中的知名度，建立完善運行機制，以滿足人民群眾的服務需求，建立具有自身特色的服務體系。進一步深化公共服務、倡導服務、按需服務內涵質量。嚴抓醫(yī)療服務質量，狠抓服務態(tài)度，堅決杜絕“生、硬、差”，堅持以“熱情相對、文明用語”相對，真正做到“全心全意為人民服務，急患者之所急”。
二是開展"文明服務示范窗口"、"文明示范崗"創(chuàng)建活動。要按照創(chuàng)建活動的實施意見要求，結合我院工作實際，認真開展示范創(chuàng)建活動。努力探索醫(yī)療技術服務和衛(wèi)生健康服務相結合的發(fā)展新路徑，以人民群眾滿意為新動力，按照"抓宣傳強基礎重關愛創(chuàng)特色"的思路，緊緊圍繞提高科室人員的整體素質，制定干部學習、教育、培訓計劃和學習安排，通過學習，使科室人員的理論水平和業(yè)務水平有較大幅度的提高。以"制度管科"為抓手，圍繞創(chuàng)建廉潔高效科室，建立健全工作制度，積極開展"零距離"服務，健全自查自糾和行政責任問責辦法，加強科室執(zhí)行力建設。以"能力強科"為抓手，圍繞提高專業(yè)知識技能，開展醫(yī)院崗位科技大練兵活動，進一步加快和推進崗位專業(yè)化、熟練化進程。以"從嚴治科"為抓手，完善激勵約束機制，優(yōu)化人文環(huán)境，實現(xiàn)管理升級，使全體人員素質上有新提高、作風上有新轉變、紀律上有新加強、形象上有新提升。
三是強化優(yōu)美創(chuàng)建。以文明創(chuàng)建活動為抓手，深入開展優(yōu)美創(chuàng)建活動，創(chuàng)新服務理念。通過崗位技能練兵、窗口優(yōu)質服務評先評優(yōu)等各種活動，牢固樹立"工作崗位就是服務崗位、工作人員就是服務人員"的理念，創(chuàng)新服務機制。實施首問責任制，提升"一站式"服務能力;開展多層次、多范圍的服務活動，全面提升服務效率。
3、提升整體管理水平。
一是加強標準化建設。在全面落實文明服務、構建和諧醫(yī)院的基礎上，以服務標準化、環(huán)境標準化和操作標準化為主要內容，實施科室標準化建設。我院將把各科室建設的目標，任務、內容和要求用定量、統(tǒng)一、規(guī)范的標準確定下來。
二是發(fā)揮監(jiān)督的導向性。進一步修訂完善科室考核細則，突出激勵機制，引導工作人員自覺優(yōu)化服務，壓縮時限，強化效率。切實做好樹典型、學先進工作，努力營造比業(yè)務、比服務，講學習、講奉獻的良好競爭環(huán)境。
三是強化考核考評。繼續(xù)堅持實行月總結、年考評制度，評選先進個人、優(yōu)秀示范崗和示范窗口，激勵工作人員主動提升服務質量。評先評優(yōu)進一步向窗口傾斜，激勵工作人員立足窗口，做好醫(yī)療服務工作。
四、相關措施。
1、健全組織，加強領導。醫(yī)院成立創(chuàng)建文明單位工作領導小組，組長由院長賴華炯擔任，副組長陸偉，小組成員為麥煥林、周景豐、麥結波、凌東梅、麥連云、馮洪。領導小組負責創(chuàng)建工作的計劃部署、活動組織、監(jiān)督檢查，定期研究，各科室通力合作，具體落實各項工作，確保文明單位創(chuàng)建工作健康、有序開展。
2、積極協(xié)作，扎實推進。文明單位創(chuàng)建活動時間緊、事項多、任務重，分管領導、各科室要積極主動、密切配合、通力合作、互相支持，努力形成協(xié)調聯(lián)動、齊抓共管的良好局面，確保爭創(chuàng)活動有序推進。
3、加強督查，確保落實。辦公室要組織開展跟蹤督查督辦活動，深入了解掌握爭創(chuàng)活動進展情況，對創(chuàng)建活動推進不力的限期改正、完不成任務的追究責任，防止搞形式主義、走過場。
年度單位工作計劃篇六
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
我是***。時間過得飛快，轉眼間又是嶄新的一年了。一年多以來，我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶，這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說聲：謝謝！為不辜負領導的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是。。的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，。。的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
記得剛來時，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
所位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務每一個客戶。謹記在心，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。
在工作中，也許會有人問：個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。
在今后的工作中，要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
年度單位工作計劃篇七
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展##年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。
3、此工作目標僅為行政部##年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整后的'目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。
第二部分完善公司組織架構。
一、目標概述。
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在##年首先應完成公司組織架構的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案。
三、實施目標注意事項：
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人：
第一責任人：行政部經理。
協(xié)同責任人：行政部文員。
五、目標實施需支持與配合的事項和部門：
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。
年終的逼近讓我們的工作又忙碌了許多，但是經過嚴明的紀律下，年末的工作盡管繁忙，但通過大家的努力，依舊順利的完成了這一年的工作。回顧這一年的情況，公司在前進的同時也在不斷的擴展，盡管為公司帶來了很多新鮮的血液和力量，但是這也造成了一定程度上的管理混亂。哪怕是在行政部，多出來的新人還是沒能好好的掌握公司的行政工作，為此，加強下一年的管理和培訓，是勢在必行的事情。
年度單位工作計劃篇八
20__年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上，使財務工作及時、準確、有效、有用地完成，工作計劃如下：
(3)加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用;。
(8)繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務部交流學習，使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。
思路決定出路，行動決定結果。今后財務部開展工作的思路是：以發(fā)展的理念進行工作，根據(jù)公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化，不斷學習、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應工作需要及開展財務部工作。
年度單位工作計劃篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。下面是小編為大家精心整理的年度單位工作計劃，希望對大家有所幫助。
20--年，我站在縣委、縣政府的正確領導下、縣交通局的大力支持下，全站職工團結一致，奮力拼搏，通過配合密切，努力工作順利完成了全年的各項生產任務，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。現(xiàn)將本年度工作總結匯報如下：
一、主要工作。
（一）、生產經營情況。
20--年主要生產指標完成情況：
發(fā)送旅客量28.5萬人次.
發(fā)送班次1.1萬次.
實現(xiàn)利潤56萬元，完成全年計劃指標的112%。
（二）扎實做好安全管理工作，加大安全宣傳力度。
我站本著“以人為本、安全第一”的原則，把安全管理放在各項工作的重中之重，常抓不懈，防患于未然。根據(jù)《祁連縣汽車站安全管理辦法》規(guī)定，嚴格執(zhí)行制度，嚴格定期檢查，嚴格安全處罰，嚴格實行責任追究。把好進站車輛營運手續(xù)與技術性能關，把好旅客進站行李檢查關，把好車輛上站安檢關。對所有進站車輛100%地建立了安全檔案，簽定了進站安全責任書，納入安全管理范圍。對車輛的二級維護、車輛保險、滅火器等有期限性的安全指標，實行定期檢查對于車輛安全指標不合格給予停班整改，對運營車輛組織定期和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，杜絕隱患的發(fā)生。
嚴把客運車輛安全出站關；
嚴格進站旅客行李“三品”安全檢查、監(jiān)督力度；
加強站務秩序管理，確保站場安全，園滿完成了“春運”“五一”“十一”黃金周和夏季旅游旺季的運輸任務。
加強對參運班車的安全復檢的力度，確保汽車站安全管理工作有效進行，我站與相關企業(yè)公司合資1.2萬元修建車輛檢修地溝設備，站領導積極調配專職復檢員，對所有參運車輛進行安全復檢，確保每一輛客車安全出站。
對全站的生產安全每月進行一次安全例會和全面大檢查，每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進行安全列會，從而加強了站務員和司乘人員的安全意識。在強抓安全的同時我站還積極加強安全生產宣傳工作，20--年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、制作橫幅、散發(fā)安全宣傳材料共計5000余份，20--年全年我站共印發(fā)安全簡25期，制作安全橫幅11條，發(fā)放宣傳材料3000余份，在車站和各基層站點范圍都形成了人人重安全，人人講安全的氛圍，為我站今后安全工作奠定堅實的基礎。
（三）優(yōu)質服務為核心，提高服務質量，打造行業(yè)新風。
我站圍繞實現(xiàn)“追求最規(guī)范的管理、最優(yōu)質的服務、最優(yōu)美的環(huán)境、最良好的公共關系”的最高奮斗目標，通過精湛的業(yè)務素質、良好的職業(yè)道德、規(guī)范的管理制度、高度的負責精神，為廣大旅客創(chuàng)造高效便捷的服務。
（四）做好窗口服務，狠抓精神文明建設一年來，我站十分重視精神文明建設，始終堅持物質文明與精神文明一起抓的工作方針，通過我站自身的努力和上級領導關懷我站創(chuàng)建精神文明工作獲得了20--年全省運輸管理局“精神文明示范窗口”及20--年全省交通系統(tǒng)“精神文明示范窗口”的榮譽稱號，面對榮譽我站會戒驕戒躁，在今后的工作中將精神文明建設工作作為重點來強抓。
（五）、加強隊伍建設，提高職工素質。
萬余字、心得共計4篇，我站還將職工素質和本職工作進行細分建立了《祁連縣汽車站職工績效考核目標責任書》，從職工自身建設、工作紀律、工作作風、工作效能和其他五個方面進行業(yè)績考核，成績與職工工資掛鉤，做到獎懲兌現(xiàn)。通過這些措施加強了質素意識的深化，提高了職工素質，為豐富我站職工的身體素質與文化素質，在中國共產黨91州年之際，在主管局黨總支及運管支部的組織下開展了“交通系統(tǒng)運動會”我站全體職工踴躍參加，并取得了優(yōu)異的成績，為增強團隊凝聚力起了重要作用，于此同時我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動，使全體職工文體素質得到了全面提高。
儀共檢測旅客行包11.9萬件，查獲危險品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機構的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進一步完善和圓滿成功。
二、20--年工作中存在的問題。
一年來，我站在強化基礎、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，加強管理，優(yōu)質服務方面做了一些工作，取得了一定的成果，但也存在一些問題。
（1）、職工正規(guī)化培訓不足，計劃的多，實施的少，組織集中學習太少。
（2）、制度的規(guī)范化不夠，年初計劃實施較為緩慢，考核評比方案不成熟。
（3）、私家車及“黑車”沖擊客運市場，造成我站各站點效益逐年下滑，尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點的客運工作開展造成很大難度。
（1)、配合行業(yè)管理部門繼續(xù)加大對黑車的稽查力度，并通過多渠道、多形式做好宣傳工作，提高群眾拒絕乘坐黑車的思想意識。
（2）、進一步強化內部管理，加強人員素質，提高服務水平，切實為廣大旅客營造文明、舒適的乘車環(huán)境。
（3）、繼續(xù)把安全工作做為客運工作的重中之重來抓，通過召開安全例會，加大車輛監(jiān)測力度等，從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
在主任的帶領下，本人在20--年度，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展20--年度的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：
一、人力資源：
（一）建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設想，根據(jù)公司實際情況而定）（二）招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站（如深圳人才網、job88等）的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
（三）培訓：
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關人員作12次培訓。培訓內容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。
（四）績效考核：
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作（如每月跟催、匯總等）。
（五）勞動關系管理。
1、退休。
（1）在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
（2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職。
（1）在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
（2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù)。
大目標：優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置，為公司下一步大規(guī)模的人力資源調整打下基礎。
1，根據(jù)公司發(fā)展需求，完成各崗位工作說明書，明確各崗位工作職責。
2，根據(jù)各工作崗位職責，制定各工作崗位的績效考核標準。
3，完成對目前各部門負責人的能力考評。
4，根據(jù)公司需要，對目前能力不符合公司要求的員工和部門負責人，拿出處理方案。例如：進行調崗，安排培訓，辭退等，視個人具體情況而定。
5，根據(jù)人員調整情況，展開招聘工作。
6，初步制定薪酬體系，就新的薪酬體系的可行性，展開討論。
7，通過網絡招聘渠道，收集公司所需要的市場活動，品牌推廣，網絡策劃等崗位的人才。
8，制定出人事工作流程，并告知各部門負責人執(zhí)行。
大目標：建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化，規(guī)范化。
1，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經營計劃制定人力資源計劃。包括人員招聘，培訓，考核，建立競爭淘汰制。
2，定期收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。
3，負責薪酬體系的實施和修訂，并對各部門薪酬情況進行監(jiān)控。
4，負責制定公司年度培訓計劃，全面負責公司管理層的培訓與能力開發(fā)工作。
5，建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
6，負責員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，并辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)，對公司各部門負責人的年度考評進行統(tǒng)計、評估。
7，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，定期進行職務分析，修改和完善各工作崗位的工作說明書。
8，負責公司與外部各級組織、機構的業(yè)務聯(lián)系，負責對內、對外勞資統(tǒng)計工作。解決員工與公司之間的勞動糾紛。
9，根據(jù)公司的經營目標及人員需求計劃審核公司的人員編制，對公司增減人員進行管理。
10，根據(jù)公司的發(fā)展情況，完善人力資源部門的人員配置。
11，完成公司領導交代的其他任務。
一、清潔綠化日常管理工作。
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力。
使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作。
員工培訓工作作為日常工作的指標任務（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作），利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋（員工自購）等嚴格要求。
并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4、日常保潔工作。
加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理。
為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發(fā)登記，并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進行物料質量的把關，物料單價的市場調查，采用質量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作。
在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實際情況，科學合理調動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說，具體到這些職責采用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預防措施，同時結合公司的發(fā)展規(guī)劃，調整工作的方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事后總結，使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
20--年已經過去，回想過去的一年，有歡笑，有淚水，有收獲，也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨，我們迎來了新的一年，對新的一年有了一些期待和展望，面向新的一年，懷著感恩的心，我機關食堂明年的工作計劃是：
一、加強政治學習、提高思想覺悟。
認真學習處、站20--年工作會議精神，準確的掌握會議內容、提高思想認識，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
二、學習食堂各項工作制度及崗位職責。
1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
2、學習各崗位職責的內容。
3、組織學習慶城綜合服務處20項物業(yè)服務標準規(guī)范的內容。
三、加強食品衛(wèi)生管理工作、認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中，嚴格把關，所購食物要新鮮，不能有腐爛、變質過期的'食品;在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作。
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通，不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務水平和自身修養(yǎng)。
今年要多方面改變自身的好多缺點，加強政治理論學習、積極參加各項活動，平日和同事搞好團結，互幫互學、共同進步，提高自身的修養(yǎng)，做一個合格的員工。
未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望，我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！
年度單位工作計劃篇十
新的一年開始了，各個單位如何制定。
1、對內的工作情況。根據(jù)項目的情況及要求，每月的月底統(tǒng)計當月的實際工程項目管理情況并及時圓滿處理解決項目現(xiàn)場隨時發(fā)生的問題。及時參加公司及公司項目進度相關分析會議，對項目部每月的現(xiàn)場管理情況作出分析報告，對于工程進展情況按每個樓層每個分項工程進行分析及管理，及時給出合理化建議，并記錄全部的現(xiàn)場管理日志，及時將公司項目部及業(yè)主相關會議內容作到上傳下達，指定到位。
在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對工程設計管理中存在的問題做出科學化、合理化的調整，使該項目管理工作規(guī)范化。為工程進展得以順利的進行。在平時的工作中尤其是工程設計方面總是積極地配合相關項目經理進行相關工程管理。
根據(jù)公司的規(guī)定并結合項目部的實際情況，起草一些工程管理及工程設計方面的文章及稿件，對工程項目現(xiàn)場進行針對性的跟蹤管理。每月初完成本項目部的上月的實際項目管理任務(包括業(yè)主方及項目設計用材的講解、分析并及時向項目領導匯報)，在施工過程中，實行定向管理和項目設計跟蹤控制，為項目管理水平的提升，做到科學化、人性化的有利措施，同時為項目部及時提供一些經營資料和相關數(shù)據(jù)，及時做好項目的設計管理及現(xiàn)場協(xié)調工作。并及時參加項目的相關會議，按公司的。
規(guī)章制度。
進行值班等。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理及材料供應商等)的工作情況。每月月底向業(yè)主提交下月的材料計劃及項目設計工作安排，預計下月的施工管理及預測各項的管理中可能發(fā)生的相關問題，盡量控制和保證下月工程順利進行。
并及時與監(jiān)理核對工程量，及時向業(yè)主進行工程簽證，做好相關工程項目的管理工作，特別是一些工程設計方面的問題，及時的審核、確認材料供應商的深化加工圖紙，并積極的配合業(yè)主做好相關工作，以便使材料供應商能及時加工生產，使得工程順利施工。
財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本計劃控制，各部門的費用支出，在領導的監(jiān)督下財務部工作人員應合理的調節(jié)各項費用支出，使財務工作在規(guī)范化，制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用，從而謀取利潤最大化。
1.作為非盈利部門，合理控制成本，有效發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能是財務部門工作的重中之重，為此，財務部要根據(jù)領導的旨意，加強了各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計的真實性，給公司今后的發(fā)展提供了可靠的依據(jù)。進一步加強會計核算工作，完善財務制度建設。
2.制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何企業(yè)都有嚴格的規(guī)章制度財務部必須制定了各崗位工作職責分工，明確了各崗位工作職責和權限。(備有附件，已交人事部)。
3.在應收賬款上財務部起到了一個有效地監(jiān)督作用，在實際工作中做到每周出具應收賬款報表，加大應收賬款的管理，提高資金的運行質量。做好財務檔案管理。
4.各項收支做到賬賬相符，賬實相符，做到了出有憑，入有據(jù)，在實際工作中報銷金額與票據(jù)相符，做好重要空白憑證訂購，保管，等管理工作，起到財務部門的一個監(jiān)督作用。
5.嚴格遵守財務會計制度和稅收法則，認真履行職責，順利完成并通過各種年審工作。
1.為全面響應公司五年發(fā)展規(guī)劃，做好搞好固定資產預算治理工作，進一步做好費用預算指導與預算治理，認真做好預算的分析.分解和落實工作.讓預算真正發(fā)揮應有的作用。
2.加強各項費用的控制，采取集中控制與分散控制的原則，集中控制是在分管領導的領導下，指導財務部門統(tǒng)一控制，統(tǒng)一核算，分散控制是有各個部門根據(jù)本部門職責分工，對應付的成本費用進行控制，采取行政負責，部門監(jiān)督的原則，控制好業(yè)務招待費用的使用。
3.搞好固定資產，流動資產(庫存資產)的管理，(每月應對庫存產品進行盤點，賬卡物必須做到統(tǒng)一標識，)凡是資產都應該為企業(yè)帶來效益，提高資產利潤率。
4.對于各項費用的開支(汽油費，運輸費，差旅費等)實行預算管理，總額控制，分層量化，責權明晰。
5.遵照領導旨意，20xx年各項財務數(shù)據(jù)采集完成，已上報總經理。
6.固定資產盤點在進行中，存貨盤點將在月底進行，31日結束。
作為財務部的責任人深入研究稅收政策，合理避稅增收益，加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調，通過合理避稅為公司增加收益發(fā)揚團隊精神，公司利益不是個人行為，一個人能力畢竟有限，提到整體素質，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻!
管理。
1.建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導，市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構。
3.增加人員配置:。
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)。
合同。
翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的。
崗位職責。
實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
年度單位工作計劃篇十一
我支部要積極響應機關黨委的號召，積極參與文明處室的創(chuàng)建工作，并以開展新一輪“做人民公仆，創(chuàng)文明處室”活動為載體，抓處室內部創(chuàng)建工作，積極開展政務公開活動，加強業(yè)務指導，規(guī)范服務標準和程序。黨員干部要自覺增強創(chuàng)建意識和主人翁意識，發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，努力樹立外事服務的優(yōu)質窗口形象，力爭為本處室贏得“星級文明處室”的榮譽。
20xx年將是外事非常繁忙的一年，外事出訪、外事接待和大型涉外活動的繁重任務對外事隊伍提出了更高的要求。我支部號將圍繞“孺子牛”精神和新一輪發(fā)展展開討論，并以此為契機，召黨員干部在時間緊、任務重的工作面前，發(fā)揚“孺子?！本瘢钥嗄蛣?、用于拼搏，以飽滿的熱情和高昂的斗志接受各項外事任務的挑戰(zhàn)。同時，支部也要以對黨、對社會高度負責的精神，關心每位工作人員的身體健康，在完成需要加班加點、大量透支體力和精力的突出性任務后，安排工作人員調休，使他們能以健康的體魄為國家和社會多作貢獻。
年度單位工作計劃篇十二
每季度召開一次防范重特大消防安全事故的工作會議，由消防安全分管領導召集有關部門負責人和村(居)主任參加，分析、布置、督促、檢查轄區(qū)內防范重特大消防安全事故的工作;嚴格落實重大消防安全事故應急處理預案;宣傳貫徹消防安全的政策、法規(guī)，實行安全生產目標管理責任制，明確各相關人員的安全責任;每季度對轄區(qū)內重點社會單位及容易發(fā)生重大安全事故的單位、場所和設備、設施，進行嚴格管理和重點檢查;積極參加消防安全教育培訓，監(jiān)督特種作業(yè)人員持證上崗，開展形式多樣的消防安全宣傳活動;建立健全消防安全責任制和安全管理制度，對各類重大安全事故的隱患進行查處，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的責令其立即排除。減少一般事故，杜絕較大及以上事故，確保全鎮(zhèn)消防安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。
1、深化完善主要領導負責制，各村(居)主干要切實履行“一崗雙責”，加強對責任人、責任崗位的直接監(jiān)督，嚴格落實責任追究制度，切實做到村(居)安全管理的全覆蓋。
2、“三合一”場所安全整治。對轄區(qū)內所有企業(yè)和生產加工單位嚴格落實國家的有關規(guī)定，配合上級消防部門加強對重大隱患的整治力度，建立完善生產經營單位重大危險源和重大隱患臺帳，制定好相關的應急處置預案;完善消防安全網絡化管理機制，加強全鎮(zhèn)消防安全排查和整治力度，對“三合一”場所能夠整改的責令和跟蹤督促盡快整改，不能整改的堅決給予取締，以杜絕較大火災事故發(fā)生。
3、沿街店鋪消防安全整治。定期對轄區(qū)內沿街店鋪進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和制止沿街店鋪存在的“三合一”現(xiàn)象，督促沿街店鋪抓好火災隱患整改，對于有隱患不排除，有問題不整改的，要采取斷然措施，堅決予以查封、取締和對當事人實施拘留等措施。
4、進一步加強消防安全監(jiān)管隊伍建設，不斷提高消防安全監(jiān)管水平。各村(居)要切實建立消防安全義務救援隊，切實做到平時巡回檢查到位，及時督促隱患整改到位，關鍵時刻救援到位。不斷提高消防監(jiān)管隊伍的綜合素質，逐步形成高效務實、依法行政、規(guī)范有序的消防安全監(jiān)管體系。
1、加強業(yè)務學習，積極參加上級業(yè)務部門組織的培訓，努力提高業(yè)務技能。
2、加強消防安全宣傳教育，以“治理隱患，防范事故”為主題，組織開展“安全生產月”活動，提升安全生產意識。
3、加強消防裝備建設，切實提升消防安全應急救援能力。
為全力推動整改消除全鎮(zhèn)勞動密集型企業(yè)消防安全隱患，深刻吸取近期全國重大火災事故教訓，堅決遏制重特大火災事故的發(fā)生，有效預防較大亡人火災事故的發(fā)生，根據(jù)國務院、省、市、縣統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)政府決定，自20xx年1月5日起至20xx年12月31日止，在全鎮(zhèn)范圍內集中開展勞動密集型企業(yè)消防安全專項治理(以下簡稱專項治理)。
對現(xiàn)有的勞動密集型企業(yè)開展一次全面排查檢查，摸清底數(shù)，對存在火災隱患和消防安全違法行為的責令改正;對存在重大火災隱患的企業(yè)和區(qū)域，政府掛牌督辦，徹底整治;明確和落實勞動密集型企業(yè)集中區(qū)域的消防安全管理責任，完善公共消防設施建設，建立長效管理機制，提高勞動密集型企業(yè)和集中區(qū)域的火災防控能力。
鎮(zhèn)政府成立專項治理領導小組，組長由鎮(zhèn)長xx擔任，副組長由黨委委員、副鎮(zhèn)長xx、縣委駐鎮(zhèn)組織員xx擔任、鎮(zhèn)屬有關部門負責人，各村(管理處)、社區(qū)(居委會)負責人為領導小組成員，領導小組下設辦公室在鎮(zhèn)消防安全辦，xx兼任辦公室主任，具體負責專項治理的組織協(xié)調、督導考評、信息傳遞等日常工作。各村(管理處)、社區(qū)(居委會)也要成立相應的領導機構，抽調力量建立專門工作機構，加強專項治理調度指揮，確保各項工作落到實處。
(一)范圍。
凡現(xiàn)有同一時間容納30人以上，從事制鞋、制衣、玩具、肉食蔬菜水果等食品加工、家具木材加工、物流倉儲等勞動密集型企業(yè)的生產加工車間、經營儲存場所和員工集體宿舍，均列入本次專項治理范圍。各村(管理處)、社區(qū)(居委會)可以結合本地實際，合理確定治理的范圍、企業(yè)的規(guī)模。
(二)重點。
1、企業(yè)廠房、庫房、員工集體宿舍是否違規(guī)采用易燃可燃材料為芯材的彩鋼板搭建，是否違規(guī)使用聚氨酯泡沫等易燃可燃材料裝修或者作隔熱保溫層。
2、采用液氨制冷的企業(yè)，氨設備和管道的設置和管理是否符合國家標準。
3、建筑防火間距、防火防煙分區(qū)、消防設施設置是否符合國家標準。
4、消防設施、器材、消防安全標志是否完好有效，疏散通道、安全出口、消防車通道是否暢通。
5、電器產品、燃氣用具的安裝、使用及其線路、管路的設計、敷設、維護保養(yǎng)、檢測是否符合技術要求。
6、是否違規(guī)用火、用電、用氣、用油。
7、是否存在違規(guī)住人及違規(guī)設置住宿與生產儲存經營合用場所問題。
8、是否落實消防安全主體責任、開展防火檢查巡查，消防安全“四個能力”建設是否達標。
9、規(guī)模較大的勞動密集型企業(yè)是否依法建立專職、志愿消防隊。
勞動密集型企業(yè)集中區(qū)域要重點檢查消防安全布局、消防水源、消防車通道等公共消防設施建設是否符合消防安全要求;是否建有專職消防隊或志愿消防隊，是否配備必要的消防裝備器材，是否組織開展訓練。
專項治理分兩個階段。第一階段從20xx年1月上旬至20xx年3月底，主要整治勞動密集型企業(yè)存在的突出問題，堅決防止亡3人以上火災事故發(fā)生;第二階段從20xx年4月至20xx年底，主要解決勞動密集型企業(yè)集中區(qū)域消防基礎設施建設問題，落實基層組織、部門監(jiān)管責任，建立長效機制，從源頭上提升勞動密集型企業(yè)火災防控水平。
(一)動員部署(20xx年1月15日前)。鎮(zhèn)屬有關部門，各村(管理處)、社區(qū)(居委會)要結合本地區(qū)實際，制定具體實施方案，明確工作職責，召開動員會議，廣泛宣傳發(fā)動，迅速部署開展工作，組織勞動密集型企業(yè)對照治理重點開展自查自糾。
(二)劃片排查(20xx年2月20日前)。以村(管理處)、社區(qū)(居委會)為基本單元，組織力量，進行分塊立體網格化排查。鎮(zhèn)政府將從有關部門抽調精干人員，分片包干，進駐各村(管理處)、社區(qū)(居委會)，與基層人員混合編組，逐一進行排查。要建立臺賬，全面摸清企業(yè)數(shù)量、規(guī)模、性質以及行政許可等基本情況。
(三)集中培訓(20xx年2月28日前)。組織勞動密集型企業(yè)消防安全責任人、管理人員開展一次全員集中消防培訓，邀請公安消防部門人員授課。所有勞動密集型企業(yè)組織員工開展一次消防培訓、一次應急疏散逃生演練，提高自防自救能力。
(四)集中整治(20xx年12月31日前)。各村(管理處)、社區(qū)(居委會)采取法律、行政、經濟、技術、輿論等手段，逐個區(qū)域、逐個企業(yè)督促落實整改方案、責任和資金，集中查處一批違法建筑、違規(guī)企業(yè)，集中拆除一批彩鋼板違章建筑，集中關停一批行政許可手續(xù)不全的企業(yè)，集中掛牌督辦一批存在重大火災隱患的企業(yè)。鎮(zhèn)政府與村(管理處)、社區(qū)(居委會)簽訂責任狀，勞動密集型企業(yè)提交自查自改。
承諾書。
全部存檔備查逐級明確落實整治責任。
(五)落實監(jiān)管責任(20xx年12月31日前)。各村(管理處)、社區(qū)(居委會)要根據(jù)勞動密集型企業(yè)的規(guī)模，明確消防安全管理的責任人，并向鎮(zhèn)政府報備。
年度單位工作計劃篇十三
以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和格式關，切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制，不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作，力求達到會議目的，收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發(fā)揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。
二、增強責任意識，提高辦公室后勤保障水平。
致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作的責任意識，緊緊圍繞全局中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規(guī)范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關財務制度，規(guī)范財務管理，切實發(fā)揮理財職能，進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。
3、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求，進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實做好機關檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網絡泄密事件的發(fā)生。同時，進一步加強機關網上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度，當好“服務員”。扎實做好機關接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作，確保全局機關的正常運轉。
一、建立全面的質量管理系統(tǒng)。
目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，質量建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
二、原材料及配方控制。
由于受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到，在質量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。(注：只能根據(jù)生產的穩(wěn)定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。
三、制程控制。
鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處。
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產。
3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看。
4、工人的品質意識教育培訓。
5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄。
6、在每一道工序上進行質量控制。
7、對生產現(xiàn)場異常情況做到即時處理。
四、售后客訴處理。
及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產品的質量做到化。
在新的一年里，我們有了之前的經驗，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。
在新的一年里，財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：
1、組織財務部各員工對國家有關法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習。
2、在財務部內部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用，對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
3、在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會計的職責，制定相應的制度，如對應收款的監(jiān)督，應制定相應的規(guī)定，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監(jiān)督，加大財務監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面：對各科室產生的各項費用進行核算，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面，認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務的考察及發(fā)票的接收工作，認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關，為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作，對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領導，協(xié)助領導做好決策工作。
為全面搞好20__年全面預算管理與財務管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：
(一)根據(jù)公司目標，進一步搞好預算管理工作。
預算管理作為財務管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對生產，采購，銷售的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)認真研究市場，結合開發(fā)產品和市場的需求，搞好iso9000，iso14000質量認證。
公司已走上了良性發(fā)展的快車道，產品經營質量不斷提高，企業(yè)資產得到進一步凈化與整合，可以進一走優(yōu)化資本結構。從我們公司的第七年末資產負債表可以看出，其資產負債率在__%，對于一個制造業(yè)企業(yè)來說，是一個負債偏低的結構，這證明該公司償債能力較強，未來盈利空間較大。再從其負債結構分析，流動負債__萬元，占負債總額的__%，長期負債__萬元，占負債總額的__%。由此可以看出，公司較多的選擇了低風險的融資決策，雖然長期負債能帶來較低財務風險的財務杠桿利益，但其融資成本比短期負債高。如果公司高層有足夠能力籌集短期負債，并且能夠循環(huán)使用短期負債或者能用新債償還舊債的話，那么，較多的使用短期負債能夠提升公司價值。對于一個公司來講，短期負債和長期負債應該保持一個適當?shù)谋壤^多的短期負債或長期負債對公司的經營都會產生不利影響。所以，公司在以后的一年發(fā)展里，準備適當?shù)奶岣叨唐谪搨谋壤?，增加短期借款來籌措資金，實現(xiàn)充分利用到短期負債和長期負債的好處，揚長避短。
(三)減少費用開支。
堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分解到各部門。
控是嚴格預算管理，超過預算的一律從個人月獎中扣回，實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用，每年下浮一定比例確定費用總額，進一步完善財務公開制度，逐項剖析費用成因，通過分工明確，層層把關，促使各總站挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
(四)會計核算要更落實。
一是摸清“家底”，開展全系統(tǒng)的“清倉、清產、清資、清債”活動，對現(xiàn)有資產存量進行認真細致的分析，找出潛在薄弱環(huán)節(jié)，組織整理各部門歷年的會計檔案，促進公司的會計基礎工作更上一層樓。二是科學理財，學習聚財、生財、用財之道，在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來，在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié)，推進會計電算化甩帳驗收達標，使會計信息更加具有時效性和真實性。
(五)審計監(jiān)督要更加嚴格。
加強審計監(jiān)督，審查公司的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法，公正客觀的評價各部門經營業(yè)績，嚴格考核管理，嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為，堅決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計弄虛作假的作法，推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化、制度化、透明化。
(六)不斷提高人員素質。
在思想素質上，通過學習《會計法》、《審計法》，強化會計人員實事求是，如實反映的工作作風，學習“兩個務必”，加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風;在業(yè)務素質上，學習財務、審計準則制度，稅收法律法規(guī)，保證知法、懂法、用法、護法，學習行業(yè)、省局有關規(guī)定，保證依法理財、依法監(jiān)督、依法審計，學習新的財務會計管理方法、微機操作技術，適應企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求，并定期對會計人員進行檢查、考核、評比，評“理財能手”，全面提高會計人員素質。
總之，來年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員在ceo的支持與幫助下，在各部門的配合下，將變壓力為動力，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
20__年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上，使財務工作及時、準確、有效、有用地完成，工作計劃如下：
(3)加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用;。
(8)繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務部交流學習，使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。
思路決定出路，行動決定結果。今后財務部開展工作的思路是：以發(fā)展的理念進行工作，根據(jù)公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化，不斷學習、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應工作需要及開展財務部工作。
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