最新服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾(匯總21篇)

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最新服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾(匯總21篇)
時(shí)間:2023-11-17 09:33:08     小編:GZ才子

計(jì)劃是人們?cè)谝欢〞r(shí)間范圍內(nèi)制定的行動(dòng)指南,幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和夢(mèng)想。劃分任務(wù)的優(yōu)先級(jí)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),保證計(jì)劃的順利進(jìn)行和完成。以下是一些計(jì)劃制定的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法,希望能幫助大家更好地規(guī)劃自己的計(jì)劃。

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇一

一、在管理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人,無(wú)論是接待會(huì)任何工作都是出色的完成接待。

三、定期的召開(kāi)員工坐談會(huì),了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。

四、收集賓客對(duì)用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見(jiàn)和建議,并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機(jī)率,從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。

五、針對(duì)餐具,流失量大,嚴(yán)格要求每位員工都"愛(ài)店如愛(ài)家",在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。

六、加強(qiáng)員工的開(kāi)口、服務(wù)意識(shí),餐中微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù),特別是開(kāi)口服務(wù)意識(shí),對(duì)客溝通是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解,并與此同時(shí)了解客人的喜好。

七、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強(qiáng)前臺(tái)員工對(duì)菜肴品質(zhì)的意識(shí),他們不但是服務(wù)員,更是一名檢驗(yàn)員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓賓客吃到健康滿(mǎn)意的菜肴。

新的一年、新的氣象,20xx年在悄然登場(chǎng),對(duì)于自身來(lái)說(shuō)在即將過(guò)去的一年里,有許多方面需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的,那么在新的一年里我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中,不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,控制調(diào)節(jié)好自己沖動(dòng)的性格和脾氣。也將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì),共同的為了新世紀(jì)和我們的`明天更加美好,去努力、去奮斗。

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇二

三、全面了解企業(yè)管理制度和行為規(guī)范;

四、知曉本職務(wù)(崗位職責(zé)制、權(quán)利、義務(wù))、工作服務(wù)流程和考核標(biāo)準(zhǔn);

五、熟悉企業(yè)以及相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù);

六、熟悉企業(yè)各部門(mén)和本職崗位領(lǐng)導(dǎo)、同事和部屬;建立與本職崗位相關(guān)部門(mén)人員的關(guān)系;

七、掌握本職工作的基本工作方法;培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣;

八、增強(qiáng)在工作中思考、應(yīng)變的能力;提高表達(dá)、組織、安排等綜合能力;

九、培養(yǎng)對(duì)職業(yè)的熱愛(ài),團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神;提高團(tuán)隊(duì)意識(shí);

十、建立正確的自我意識(shí)和心態(tài);

十三、員工自我價(jià)值得到體現(xiàn)和提高。

除總經(jīng)理外的各層級(jí)管理人員:含副總、總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、組長(zhǎng)

一線(xiàn)各部門(mén)基層服務(wù)員:營(yíng)銷(xiāo)、收銀輸單、前廳、酒吧、康樂(lè)、餐飲、客房、ktv、保安

注:培訓(xùn)內(nèi)容分為:綜合培訓(xùn)內(nèi)容和管理層培訓(xùn)內(nèi)容、各部門(mén)單獨(dú)培訓(xùn)內(nèi)容三大板塊。

(一)具體內(nèi)容

1、軍訓(xùn)

2、基礎(chǔ)知識(shí)

(1)酒店業(yè)基本概念、發(fā)展史和專(zhuān)業(yè)知識(shí);行業(yè)分析;

(2)企業(yè)文化(企業(yè)概況,企業(yè)愿景;組織架構(gòu),各部門(mén)職能);

(3)員工手冊(cè);

(4)薪酬福利體系;

(5)職業(yè)心態(tài),職業(yè)規(guī)劃,職業(yè)意識(shí)與價(jià)值觀;

(6)行業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德;

(7)自我管理(情緒、工作、時(shí)間);

(8)如何做到服從管理;處理好組織關(guān)系;

(9)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造;

(10)各類(lèi)規(guī)章制度(人事、行政、財(cái)務(wù))、行為規(guī)范;

(11)各崗位崗位責(zé)任制(責(zé)、權(quán)、利);

(12)食品安全與衛(wèi)生;

(13)安全消防知識(shí);

(14)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容(業(yè)務(wù)范圍,樓層功能、產(chǎn)品詳解、消費(fèi)指南、內(nèi)部電話(huà)等等);

(15)初中高各級(jí)合格員工的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);

(16)如何養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣;

(17)如何成為企業(yè)需要的優(yōu)秀員工。

3、職業(yè)技能

(1)職業(yè)形象

a 、職業(yè)微笑講解與訓(xùn)練;

b、禮儀知識(shí);

c、儀容儀表;儀態(tài);形體訓(xùn)練;

d、服務(wù)用語(yǔ)(通常服務(wù)用語(yǔ)和各崗位專(zhuān)用服務(wù)用語(yǔ))講解與訓(xùn)練;通過(guò)訓(xùn)練讓員工做到職業(yè)微笑示人,儀表端莊,禮儀大方,姿態(tài)優(yōu)雅,語(yǔ)言親切。

(2)基本操作技能

a、托盤(pán)訓(xùn)練;

b、點(diǎn)煙、換煙灰缸;

c、斟酒、斟茶、d、中餐擺臺(tái);

e、客房鋪床;

f、各類(lèi)單據(jù)填寫(xiě)規(guī)范;

g、電話(huà)撥打、接聽(tīng)規(guī)范;

h、設(shè)施、設(shè)備、工具、器皿的操作使用規(guī)范和保養(yǎng);

4、各部門(mén)各崗位日常工作流程及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;

5、各部門(mén)各崗位服務(wù)接待流程及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;

6、衛(wèi)生工作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn):項(xiàng)目衛(wèi)生細(xì)則、計(jì)劃衛(wèi)生等;

7、各部門(mén)各崗位溫度設(shè)置、燈具開(kāi)關(guān)時(shí)間規(guī)定等標(biāo)準(zhǔn);

(二)受訓(xùn)對(duì)象

基本操作技能各崗選學(xué);第4和5項(xiàng)各崗分開(kāi)學(xué)習(xí);其他內(nèi)容全員參訓(xùn)

(三)培訓(xùn)講師

總經(jīng)理、副總、部門(mén)總監(jiān)、指定經(jīng)理、人事部、保安部、培訓(xùn)顧問(wèn)、外聘講師

(一)具體內(nèi)容

1、酒店的管理概論,經(jīng)營(yíng)理念,

2、如何制定工作和業(yè)務(wù)計(jì)劃;

3、如何建立和有效處理組織關(guān)系、加強(qiáng)溝通和部門(mén)協(xié)作;

4、如何提高工作效率和管理質(zhì)量;

5、如何進(jìn)行目標(biāo)管理和績(jī)效管理;

6、員工情緒管理、危機(jī)管理方法;

7、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)辦法與技巧;

8、例會(huì)技巧、日常管理方法的整體統(tǒng)一性培養(yǎng);

9、客訴處理方法和權(quán)利劃分;

10、責(zé)任事故內(nèi)容及程度和責(zé)任的劃分;

11、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè);

12、如何激勵(lì)和有效授權(quán);

13、個(gè)人培訓(xùn)能力打造;

14、管理人員綜合素質(zhì)要求及培養(yǎng);

15、日常管理工作規(guī)定及要求;

16、合理排班與人員調(diào)配;

17、服務(wù)工作異常情況處理技巧;

18、合格管理人員的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);

19、如何塑造個(gè)人管理魅力和權(quán)威。

20、常用管理工具與行文規(guī)范

(二)受訓(xùn)對(duì)象

除總經(jīng)理外的各層級(jí)管理人員:含總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、組長(zhǎng)

(三)培訓(xùn)講師

總經(jīng)理、副總、培訓(xùn)顧問(wèn)、外聘講師

(一)具體內(nèi)容

1、崗位責(zé)任制

2、如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

3、如何進(jìn)行市場(chǎng)分析

4、如何進(jìn)行顧客分析

5、如何拜訪(fǎng)顧客

6、面對(duì)面銷(xiāo)售技巧

7、如何陳述;如何促單

8、電話(huà)銷(xiāo)售、預(yù)定、團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)流程與技巧

9、顧客檔案管理、資源整合

10、顧客跟蹤服務(wù)與維系

11、如何進(jìn)行市場(chǎng)推廣和品牌推廣

12、如何建立渠道及渠道拓展

13、如何進(jìn)行活動(dòng)策劃

14、如何進(jìn)行節(jié)假日和活動(dòng)促銷(xiāo)

15、企業(yè)內(nèi)外形象設(shè)計(jì)與調(diào)整

16、團(tuán)隊(duì)打造與激勵(lì)

17、部門(mén)績(jī)效管理規(guī)定

18、業(yè)務(wù)項(xiàng)目功能整合、經(jīng)營(yíng)政策掌握(產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)手冊(cè))

(二)受訓(xùn)對(duì)象

營(yíng)銷(xiāo)人員、企劃人員

(三)培訓(xùn)講師

總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、本部門(mén)經(jīng)理、培訓(xùn)顧問(wèn)、外聘講師

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇三

總結(jié)上半年的服務(wù)工作,為了更好的開(kāi)展好下半年的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年計(jì)劃如下:

一、指導(dǎo)思想。

以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶(hù)滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)”。

二、工作目標(biāo)。

1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話(huà)培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語(yǔ)培訓(xùn)。

2、深入開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,通過(guò)信訪(fǎng)、回訪(fǎng)等方式展開(kāi)調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

三、要求。

1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。

2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。

工作:。

1.按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)。

2.熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程。

生活:。

1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下。

2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)。

學(xué)習(xí):。

1.新概念英語(yǔ)的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取今年在英語(yǔ)上有個(gè)更好的突破。

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇四

作為浙江公司的一名共產(chǎn)黨員,我自愿積極響應(yīng)并落實(shí)公司黨組的號(hào)召和要求,要在企業(yè)深化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和全業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的具體實(shí)踐中,發(fā)揮先鋒模范作用和示范表率作用,我承諾:

求變求快求好力作表率。堅(jiān)定信心與意志,搶抓難得的戰(zhàn)略機(jī)遇,從我做起、從現(xiàn)在做起,以“今是而昨非”的精神狀態(tài),擁抱變化,以終為始,在思維方式、具體行動(dòng)和工作成效上體現(xiàn)“求變求快求好”要求,努力作好表率。

急難險(xiǎn)重工作走在前列。敬業(yè)奉獻(xiàn),永葆黨員先進(jìn)性,保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)和奮發(fā)有為的拚搏精神,發(fā)揚(yáng)黨員特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀傳統(tǒng),強(qiáng)化執(zhí)行力和責(zé)任意識(shí),在工作中沖鋒在前、勇挑重?fù)?dān)、快速響應(yīng)、走在前列。

立足崗位業(yè)績(jī)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。建功立業(yè),永不言棄,自覺(jué)踐行并將企業(yè)的價(jià)值觀與發(fā)揮黨員的先鋒模范作用融為一體,立足本職工作與崗位,在工作中凸顯黨員的風(fēng)采,致力比學(xué)趕幫,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任敢挑重?fù)?dān)。服從大局強(qiáng)化戰(zhàn)略執(zhí)行,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)智慧激-情,正確對(duì)待和破解遇到的新挑戰(zhàn)與新問(wèn)題,加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高技能,體驗(yàn)客戶(hù)融入一線(xiàn),在主動(dòng)擔(dān)當(dāng)重?fù)?dān)的實(shí)踐中,變壓力為動(dòng)力,變動(dòng)力為激-情,變激-情為創(chuàng)造活力。

服務(wù)客戶(hù)樹(shù)創(chuàng)口碑形象。堅(jiān)守“言行兌現(xiàn)大企業(yè)大責(zé)任的真心承諾”,以“做有責(zé)任心的企業(yè)公民”、主動(dòng)積極履行國(guó)有大型企業(yè)的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任為行為準(zhǔn)則,不遺余力服務(wù)社會(huì)、服務(wù)客戶(hù),傾力提升客戶(hù)和企業(yè)價(jià)值,為樹(shù)創(chuàng)企業(yè)負(fù)責(zé)任、講誠(chéng)信、有實(shí)力的品牌形象盡到義務(wù)和責(zé)任。

承諾人:

時(shí)間:x年xx月xx日。

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇五

新學(xué)期伊始,我校迎來(lái)了08級(jí)的大一新生,為了更好的貫徹校學(xué)生會(huì)關(guān)于有計(jì)劃地開(kāi)展學(xué)生工作的方針,實(shí)現(xiàn)我部設(shè)立的宗旨,在認(rèn)真總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上,特將本學(xué)期的工作安排如下:

第一,我系將進(jìn)行新一輪的干事招新,招新對(duì)象主要是08級(jí)的大一新生,計(jì)劃招收4-6名生活工作方面的新干事,主要負(fù)責(zé)生活工作方面的事務(wù)。招新對(duì)我部影響至關(guān)重要,是我部開(kāi)展工作的前提條件和主要工作動(dòng)力。為此我部將嚴(yán)格按照招新原則選拔優(yōu)秀的競(jìng)選者入我們生活部,為我部輸入新的血液,豐富和壯大我部,推動(dòng)我部工作向前發(fā)展。

第二,招新工作完成以后,我部將以積極的熱情正式投入到日常工作當(dāng)中。

第一,為了創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,我部將積極配合好院里進(jìn)行的教室以及階教衛(wèi)生檢查等工作,同時(shí)嚴(yán)格按照評(píng)分原則進(jìn)行打分,以監(jiān)督廣大同學(xué)作好環(huán)境衛(wèi)生工作。

第二,我部將計(jì)劃開(kāi)展一些特色活動(dòng),豐富和發(fā)展學(xué)生的課余生活。具體活動(dòng)將會(huì)進(jìn)一步的選擇。同時(shí)我部要配合宣傳部作好宣傳工作,使廣大同學(xué)能夠知道我部及學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的相關(guān)工作,增強(qiáng)我部的透明度、比如;優(yōu)秀寢室評(píng)比工作將在11月初展開(kāi),主要是針對(duì)08級(jí)新生,具體工作是在大賽中評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀宿舍以照片的形式做成版面貼在宣傳欄上,目的在于提高大家的主觀能動(dòng)性,進(jìn)而提高大家的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境的質(zhì)量,以至于讓這種積極健康的思想形成一種良性循環(huán)。

第一、在院的體育賽事及校運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我們要配合體育部作好相關(guān)后勤工作,使比賽能夠正常進(jìn)行。

第二、在迎新晚會(huì)等其他文藝晚會(huì)上,要積極履行相關(guān)職能,我部配合好文藝部等其它部門(mén)作好相關(guān)后勤工作以及協(xié)助維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,使活動(dòng)能夠持續(xù)正常的進(jìn)行。

第一、定期進(jìn)行晚歸不歸檢查,并登記入冊(cè),報(bào)送相關(guān)年級(jí)專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)員,配合輔導(dǎo)員作好學(xué)生監(jiān)督工作,確保廣大同學(xué)的人身安全。

第二、不定期檢查大功率電器使用情況,對(duì)使用者的電器沒(méi)收給學(xué)校并交學(xué)校處理。監(jiān)督廣大同學(xué)節(jié)約電力資源。

第一、嚴(yán)格要求自己,律人先要律己。

第二、搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),增強(qiáng)合作意識(shí),提高辦事效率。

第三、在工作中對(duì)待同學(xué)態(tài)度要誠(chéng)懇,熱情周到,樹(shù)立生活部良好形象、

第四、對(duì)于各種工作及任務(wù)都做到眼勤、手勤、思路敏捷、從而順利地開(kāi)展工作、

第五、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各部門(mén)工作緊密配合的重要性以及集體榮譽(yù)感、

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇六

上半年的服務(wù)工作,為了更好的開(kāi)展好下半年的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年計(jì)劃如下:

一、指導(dǎo)思想。

以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶(hù)滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)”。

二、工作目標(biāo)。

1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話(huà)培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語(yǔ)培訓(xùn)。

2、深入開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,通過(guò)信訪(fǎng)、回訪(fǎng)等方式展開(kāi)調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

要求。

1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。

2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。

工作:。

1.按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)。

2.熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程。

3.作好測(cè)試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問(wèn)題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制管理。

生活:。

1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下。

2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)。

學(xué)習(xí):。

1.新概念英語(yǔ)的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取今年在英語(yǔ)上有個(gè)更好的突破。

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇七

工作計(jì)劃是在機(jī)關(guān)和事業(yè)單位當(dāng)中應(yīng)用得較多的公文形式,它主要是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作進(jìn)行提前的打算和安排,同時(shí)制定較為詳細(xì)的工作量和工作細(xì)節(jié)上的規(guī)劃。小編在這里給大家分享一些服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃,希望對(duì)大家能有所幫助。

__年,我辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確下,根據(jù)市政府下達(dá)我鎮(zhèn)的三產(chǎn)增加值_萬(wàn)元為目標(biāo),認(rèn)真形勢(shì),積極部署,努力完成工作目標(biāo),較好地完成了工作,。全鎮(zhèn)的藥品網(wǎng)絡(luò)全部建成,各種歸檔,各項(xiàng)工作都走上正軌,為保證全鎮(zhèn)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障。回顧一年來(lái)的工作歷程,我們主要有以下幾點(diǎn):

鎮(zhèn)黨委、政府加大對(duì)服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo),把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容,并列入各村全年工作,黨委分工紀(jì)委書(shū)記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè),一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓,經(jīng)常聽(tīng)取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的,適時(shí)的拿出工作方案和意見(jiàn),使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓、有事干、有,不使這項(xiàng)工作流于形式。

二、加大投入是服務(wù)業(yè)發(fā)展的力量源泉。

政府加大了對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的投入。年初,為了使之成為招商引資的一大亮點(diǎn),著力建設(shè)好一個(gè)新__。__年,政府投資500多萬(wàn)元在一個(gè)月內(nèi),建設(shè)了__一期工程,并成為_(kāi)_。__年,政府又投入200多萬(wàn)元,進(jìn)行了二期工程建設(shè),努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗,使之作為招商引資的一個(gè)。今年前后,連續(xù)多場(chǎng)的大將去年改造好的農(nóng)貿(mào)造成破壞,為了使群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和三產(chǎn)辦全體人員在市場(chǎng)堅(jiān)守,保證市場(chǎng)安全運(yùn)行。春節(jié)一過(guò),政府即投入幾十萬(wàn)元,改造加固,完善市場(chǎng)的各項(xiàng)功能,改變了原來(lái)的臟亂差的現(xiàn)象,極大的方便了群眾的生產(chǎn),豐富了群眾的菜籃子,給了群眾一個(gè)安全、衛(wèi)生、的購(gòu)物。且對(duì)原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造正在進(jìn)行之中,由于政府對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視,帶動(dòng)了全鎮(zhèn)整個(gè)服務(wù)業(yè)工作的良性發(fā)展。

三、招商引資是服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要途徑。

大力招商引資、營(yíng)造良好的環(huán)境,吸引有識(shí)之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。__年,__村通過(guò)積極招商引資,利用原有的村集體土地,新辦了一家民營(yíng)食品加工企業(yè),年生產(chǎn)能力將達(dá)到600萬(wàn)元;__村在原舊址的基礎(chǔ)上,也招引了一家食品加工企業(yè),目前進(jìn)展良好。由于政府在服務(wù)管理等方面營(yíng)造了寬松的投資環(huán)境,已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進(jìn)駐我鎮(zhèn),既給群眾購(gòu)物帶來(lái)了方便,又把的管理帶進(jìn)了我鎮(zhèn),推動(dòng)了我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展。

四、強(qiáng)化服務(wù),是服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要。

為了營(yíng)造、文明、和諧的經(jīng)商環(huán)境,我們針對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè),不同門(mén)類(lèi)、不同組合相應(yīng)采取不同的管理服務(wù),對(duì)食品、藥品行業(yè)實(shí)行“三網(wǎng)”服務(wù)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)食品藥品的安全,以確保人民群眾健康為宗旨,對(duì)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),我們從招標(biāo)、定攤定點(diǎn)制訂市場(chǎng)管理制度入手,加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)范管理。同時(shí),我們與工商、、物價(jià)和安監(jiān)衛(wèi)生部門(mén)一起,對(duì)各個(gè)服務(wù)業(yè)門(mén)類(lèi)進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督,使文明經(jīng)商、安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營(yíng)、守信、不制假、不售假成為每個(gè)商戶(hù)的行動(dòng)指南,維護(hù)公德,注重環(huán)境保護(hù),形成良好的經(jīng)商氛圍。

一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)能夠大發(fā)展取決于這個(gè)地區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展平的高低。應(yīng)該說(shuō)我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個(gè)較低的層次上主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少規(guī)模小形不成氣候同時(shí)大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場(chǎng)難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益。要解決定個(gè)問(wèn)題既要有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和增加投入更要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需求而論證方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問(wèn)題。

六、__年工作打算。

為了使我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)有一個(gè)新的發(fā)展,__年,我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委、市政府下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際,完善我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)規(guī)劃,以滿(mǎn)腔的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度、高效的服務(wù),努力完成目標(biāo)任務(wù),為建設(shè)___作貢獻(xiàn)。

為進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)方式轉(zhuǎn)變,快速發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),提升產(chǎn)業(yè)水平,擴(kuò)大就業(yè)渠道,增加居民收入,實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)街目標(biāo),特制定鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作計(jì)劃:

一、總體思路和發(fā)展目標(biāo)。

1、總體思路:

堅(jiān)持從區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局出發(fā),按照統(tǒng)籌和互動(dòng)的要求,堅(jiān)持以工業(yè)化為龍頭,以城市化為依托、以市場(chǎng)化為導(dǎo)向,堅(jiān)持改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與拓展新興服務(wù)業(yè)、整體推進(jìn)與突出重點(diǎn)相結(jié)合,努力開(kāi)創(chuàng)服務(wù)業(yè)發(fā)展新局面。要以工業(yè)化為龍頭,帶動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展提速;以城市化為依托,拓展服務(wù)業(yè)發(fā)展空間;以市場(chǎng)化為導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)業(yè)發(fā)展機(jī)制。促進(jìn)我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)快速、高效、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、發(fā)展目標(biāo):第三產(chǎn)業(yè)增加值增長(zhǎng)14%;完成服務(wù)業(yè)稅收任務(wù);新增限上服務(wù)業(yè)企業(yè)3家;社會(huì)消費(fèi)品零售額增長(zhǎng)18%;完成晨博商務(wù)酒店及總部大樓項(xiàng)目主體工程;優(yōu)米科技文創(chuàng)及服務(wù)外包項(xiàng)目線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。

二、明確職責(zé),健全工作機(jī)制。

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,服務(wù)業(yè)己成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的生產(chǎn)動(dòng)力和現(xiàn)代化的重要標(biāo)志?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有投資少、消耗低、污染小、效益高等特點(diǎn)。大力發(fā)展服務(wù)業(yè),是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量,是解決就業(yè)的主渠道。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有利于突破資源約束瓶頸,減輕環(huán)境壓力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,有利于培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),提升鎮(zhèn)功能和綜合實(shí)力,有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),有利于促進(jìn)科教、文化、衛(wèi)生等事業(yè)發(fā)展,提升人們生活品質(zhì)和生活水平,實(shí)現(xiàn)充分就業(yè),加快構(gòu)建和諧社會(huì)。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展科要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,真正實(shí)現(xiàn)從原先的工辦到經(jīng)濟(jì)發(fā)展科的轉(zhuǎn)變,認(rèn)真做好三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作,要從構(gòu)建有效的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作機(jī)制,抓好三產(chǎn)服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)工作。要健全服務(wù)業(yè)基本情況,制定工作計(jì)劃、完善信息統(tǒng)計(jì)等完整的基本臺(tái)帳資料。建立健全相關(guān)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)議事、考核、信息收集報(bào)送等工作制度,形成有效的工作機(jī)制,做到三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作底數(shù)清,情況明。

三、發(fā)展重點(diǎn)。

1、加快發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)。

強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程建設(shè),努力在科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新突破。今年將重點(diǎn)啟動(dòng)晨博酒店大樓、建業(yè)物流總部大樓等大樓建設(shè),通過(guò)大樓的建設(shè)把__的城市形象搭建起來(lái)。

2、全力承接文創(chuàng)西進(jìn)。

為更好把握大杭城文化西進(jìn)的機(jī)遇,邁好__作為建德東大門(mén)承接產(chǎn)業(yè)西進(jìn)的步伐。今年鎮(zhèn)將整合__現(xiàn)有辦公大樓及味精廠閑置廠房的場(chǎng)地資源,規(guī)劃設(shè)計(jì)建德首家工業(yè)設(shè)計(jì)和文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū),為_(kāi)_未來(lái)十年的發(fā)展搭建好平臺(tái)。

3、整合提升商貿(mào)流通業(yè)。

以結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)態(tài)提升為重點(diǎn),完善商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)化鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)功能。提升__社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)功能,以“農(nóng)村放心店”工程為重點(diǎn),推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),完善農(nóng)村流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

4、加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。

利用建德市發(fā)展物流業(yè)的鼓勵(lì)政策,立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),利用地理優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),依托320國(guó)道、杭新景高速公路等主要交通通道,以聯(lián)江物流項(xiàng)目、建業(yè)物流項(xiàng)目的建設(shè),積極推進(jìn)物流平臺(tái)建設(shè),大力發(fā)展第三方物流。

5、培育服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)。

積極引導(dǎo)具有經(jīng)營(yíng)規(guī)模、綜合效益、企業(yè)管理等處于行業(yè)優(yōu)勢(shì)的服務(wù)業(yè)企業(yè)來(lái)__投資、發(fā)展。

6、推進(jìn)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化。

支持服務(wù)企業(yè)品牌建設(shè),引導(dǎo)服務(wù)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌。大力推動(dòng)商貿(mào)、餐飲、旅游等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,全面推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

7、強(qiáng)化服務(wù)業(yè)項(xiàng)目支撐。

積極開(kāi)展服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的籌劃、論證、篩選工作,逐步形成“儲(chǔ)備一批、規(guī)劃一批、建設(shè)一批”的重大服務(wù)業(yè)項(xiàng)目滾動(dòng)推進(jìn)機(jī)制;緊盯優(yōu)米科技文創(chuàng)及服務(wù)外包項(xiàng)目建設(shè),切實(shí)培育服務(wù)業(yè)發(fā)展新增長(zhǎng)點(diǎn);加大招商引資力度,積極引進(jìn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目,推進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。

建立健全城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系。全縣要形成以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),以社區(qū)服務(wù)為依托,以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐,資金保障與服務(wù)提供相匹配,無(wú)償、低償、有償服務(wù)相結(jié)合,政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)同、社會(huì)參與、公眾互助,布局合理、功能完善、規(guī)模適度、運(yùn)營(yíng)良好、服務(wù)優(yōu)良、覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務(wù)體系。到20__年,全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)平均每千名老年人不少于35張床位。

二、主要任務(wù)。

(一)健全養(yǎng)老服務(wù)政策體系。完善政府供養(yǎng)制度,保障城市“三無(wú)”(無(wú)勞動(dòng)能力,無(wú)生活來(lái)源,無(wú)贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人或者其贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人確無(wú)贍養(yǎng)和扶養(yǎng)能力)、農(nóng)村“五?!?保吃、保穿、保住、保醫(yī)、保葬)老年人基本生活不低于當(dāng)?shù)仄骄钏?。研究制定政府?gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù)制度,對(duì)經(jīng)評(píng)估符合條件的困難老年人,由縣政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老或機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)予以幫助。建立80歲以上低收入老年人高齡津貼制度和困難失能老年人護(hù)理補(bǔ)貼(保險(xiǎn))制度。

(二)加快發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。建立健全縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和街道辦事處、村(社區(qū))三級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。城市社區(qū)要以社區(qū)老年人日間照料中心為依托,采取政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、培育服務(wù)機(jī)構(gòu)、招募企事業(yè)單位或個(gè)人服務(wù)商等方式,不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)模,引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)中介組織、家政服務(wù)企業(yè)等社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老服務(wù),推動(dòng)信息平臺(tái)與居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體有效結(jié)合,為老年人居家養(yǎng)老提供及時(shí)、便捷的服務(wù),滿(mǎn)足不同層次的養(yǎng)老需求。加快縣社會(huì)福利中心老年養(yǎng)護(hù)院和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))敬老院建設(shè),不斷提高城鎮(zhèn)“三無(wú)”、農(nóng)村“五?!崩夏耆斯B(yǎng)水平。

(三)加快發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。要依托社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施,充分整合資源,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)老年人日間照料中心、托老所等社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)建一批服務(wù)設(shè)施完善、信息網(wǎng)絡(luò)健全、管理服務(wù)規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)示范社區(qū)。進(jìn)一步完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,為有需求的老年人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等定制服務(wù)。加快實(shí)施社區(qū)無(wú)障礙環(huán)境改造。到20__年,符合標(biāo)準(zhǔn)的老年人日間照料中心、老年人活動(dòng)中心等服務(wù)設(shè)施覆蓋我縣所有社區(qū),90%以上的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)包括居家養(yǎng)老服務(wù)在內(nèi)的社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。完善現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、農(nóng)村互助幸福院等為老年人服務(wù)功能,不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處要建立老年人信息檔案,完善“12349”養(yǎng)老服務(wù)熱線(xiàn)和居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫系統(tǒng),提供緊急呼叫、家政預(yù)約、健康咨詢(xún)、物品代購(gòu)、服務(wù)繳費(fèi)等適合老年人的服務(wù)項(xiàng)目。各部門(mén)、各單位設(shè)在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處和村(社區(qū))的各類(lèi)具有為老年人服務(wù)功能的生活和文化體育設(shè)施要向老年人開(kāi)放,滿(mǎn)足老年人需求。

(四)加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮托底作用,重點(diǎn)為“三無(wú)”老人、低收入老人以及獨(dú)生子女和計(jì)生雙女父母困難老人、計(jì)劃生育特殊困難家庭老人、失能半失能老人提供無(wú)償或低收費(fèi)的供養(yǎng)、護(hù)理服務(wù)。發(fā)展多種形式并存的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù),重點(diǎn)發(fā)展供養(yǎng)型、養(yǎng)護(hù)型、醫(yī)護(hù)型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),為半失能、失能老年人提供專(zhuān)業(yè)化照料服務(wù),并輻射周邊社區(qū),發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,提高社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平。鼓勵(lì)個(gè)人舉辦家庭化、小型化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)民間資本對(duì)企業(yè)廠房、商業(yè)設(shè)施及其他可利用的社會(huì)資源進(jìn)行整合和改造,用于提供養(yǎng)老服務(wù)。開(kāi)展公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)改制試點(diǎn),政府投資興辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)床位可通過(guò)公建民營(yíng)等方式管理運(yùn)營(yíng),注重加快供養(yǎng)型和護(hù)養(yǎng)型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),盡快啟用縣社會(huì)福利中心。到20__年建成1所集多種功能于一體,床位規(guī)模適當(dāng),具有示范作用的大型綜合性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。

(五)壯大養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。要按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策要求,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)民間資本、工商資本、外來(lái)資本等以獨(dú)資、合資、合作等多種形式參與投資老年產(chǎn)業(yè),拓展養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新發(fā)展老年生活服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、托管托養(yǎng)、教育娛樂(lè)、食品用品、休閑旅游、信息咨詢(xún)等服務(wù),不斷滿(mǎn)足不同老年人的物質(zhì)和精神消費(fèi)需求。鼓勵(lì)發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)中小企業(yè),扶持發(fā)展龍頭企業(yè),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,形成一批產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、覆蓋領(lǐng)域廣、經(jīng)濟(jì)效益顯著的產(chǎn)業(yè)集群。鼓勵(lì)和支持金融保險(xiǎn)行業(yè)為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。

三、政策措施。

(一)降低門(mén)檻,簡(jiǎn)化手續(xù)。社會(huì)力量投資建設(shè)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目實(shí)行備案制,民政部門(mén)不再設(shè)置前置審批。為老年人提供集中居住和照料服務(wù)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行許可制。開(kāi)展其他養(yǎng)老服務(wù)或產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的機(jī)構(gòu),屬營(yíng)利性的企業(yè)單位到工商部門(mén)直接注冊(cè)登記,屬非營(yíng)利性的民辦非企業(yè)單位可到民政部門(mén)直接注冊(cè)登記。

(二)加大政策支持力度。

1.科學(xué)制訂發(fā)展規(guī)劃。要緊密結(jié)合我縣實(shí)際,科學(xué)研究制訂養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并納入社會(huì)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)和土地利用總體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,科學(xué)布局。

2.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)用地政策。年度用地計(jì)劃要合理安排養(yǎng)老服務(wù)用地需求,并向社會(huì)公布。加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè),要按照人均用地不少于0.1平方米的標(biāo)準(zhǔn),分區(qū)分級(jí)規(guī)劃設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。對(duì)新辦的非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)用地,符合國(guó)家劃撥用地條件的,經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后,可采取劃撥方式優(yōu)先供地,也可依法使用農(nóng)民集體所有的土地。對(duì)新辦的營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)用地,明確用地性質(zhì),按照國(guó)家對(duì)營(yíng)利性用地依法辦理有償用地手續(xù)的規(guī)定,優(yōu)先保障供應(yīng)。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處和村公益性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)用地,經(jīng)依法批準(zhǔn),可使用集體所有土地。對(duì)研發(fā)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)性項(xiàng)目用地,采用與工業(yè)項(xiàng)目用地同樣的供地方式。新建小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)和舊城改造要將養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施納入公建配套方案同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步竣工、同步交付使用。城鄉(xiāng)規(guī)劃確定的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地,非經(jīng)法定程序不得改變用途;嚴(yán)禁將土地使用權(quán)和房產(chǎn)權(quán)以任何方式變相出售,對(duì)違反規(guī)定擅自改變土地用途的,民政部門(mén)將撤銷(xiāo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)登記,國(guó)土資源部門(mén)將依法責(zé)令其交回土地。養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施因城市建設(shè)需要依法拆遷時(shí),要優(yōu)先安排同等面積的回遷或異地建設(shè)用地。

3.加大政府投入力度,落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼支持政策??h政府用于社會(huì)福利事業(yè)的彩票公益金,要確保50%以上的比例用于支持發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。政府舉辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)、機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)、人員經(jīng)費(fèi)和機(jī)構(gòu)內(nèi)集中供養(yǎng)對(duì)象的基本生活保障經(jīng)費(fèi),納入縣財(cái)政預(yù)算并建立動(dòng)態(tài)保障機(jī)制。農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理經(jīng)費(fèi)、人員工資和其他相關(guān)費(fèi)用列入縣財(cái)政預(yù)算并按時(shí)撥付。對(duì)接收供養(yǎng)城鎮(zhèn)“三無(wú)”和農(nóng)村“五保”老人、獨(dú)生子女和計(jì)生雙女父母困難老人、計(jì)劃生育特殊困難家庭老人的社會(huì)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式,對(duì)供養(yǎng)對(duì)象的基本生活保障經(jīng)費(fèi)按政策標(biāo)準(zhǔn)給予足額安排。同時(shí)對(duì)該類(lèi)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在更新完善設(shè)施設(shè)備等方面給予補(bǔ)助。對(duì)新建、改(擴(kuò))建非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),依據(jù)其建設(shè)規(guī)模(含改擴(kuò)建)、投資總額、土地租期等指標(biāo),由縣政府給予建設(shè)補(bǔ)貼;在運(yùn)營(yíng)期間,按照床位數(shù)、收養(yǎng)人數(shù)及服務(wù)對(duì)象的類(lèi)別、入住率、管理服務(wù)水平、社會(huì)效益等指標(biāo),由縣政府給予一定的運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼。按照《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金使用管理辦法的通知》(長(zhǎng)政辦〔20__〕144號(hào))精神,所需經(jīng)費(fèi)、補(bǔ)貼列入同級(jí)財(cái)政預(yù)算。

4.貫徹落實(shí)支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)稅費(fèi)優(yōu)惠政策。對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的育養(yǎng)服務(wù)免征營(yíng)業(yè)稅,對(duì)非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)自用房產(chǎn)和土地免征房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅和水利建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)。對(duì)非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)要免征有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi),對(duì)營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)要減半征收有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)。對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供養(yǎng)老服務(wù)要適當(dāng)減免行政事業(yè)性收費(fèi),其用水、用電、用氣、用暖按居民生活類(lèi)價(jià)格執(zhí)行。對(duì)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人向非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng),符合相關(guān)規(guī)定的,準(zhǔn)予在計(jì)算其應(yīng)納稅所得額時(shí)按稅法規(guī)定比例扣除。境內(nèi)外資本舉辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)享有同等的稅收等優(yōu)惠政策。

5.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)和就業(yè)政策。引導(dǎo)職業(yè)學(xué)校增設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)和課程,擴(kuò)大人才培養(yǎng)規(guī)模。制定優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)、吸引大中專(zhuān)畢業(yè)生從事養(yǎng)老服務(wù)工作。將加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)與促進(jìn)社會(huì)就業(yè)相結(jié)合,把養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員技能培訓(xùn)納入城鄉(xiāng)就業(yè)培訓(xùn)體系,符合條件的人員可按照規(guī)定申請(qǐng)享受職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。繼續(xù)開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。根據(jù)我縣實(shí)際,重點(diǎn)安排本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處失業(yè)下崗的“4050”人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力。鼓勵(lì)有關(guān)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員開(kāi)展技能培訓(xùn),對(duì)考試合格的,發(fā)給相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū),從事養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)工作,并享受政策安排的有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),逐步提高服務(wù)人員持證上崗率。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要積極改善養(yǎng)老護(hù)理人員工作條件,依法為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),提高養(yǎng)老護(hù)理人員的工資待遇。鼓勵(lì)有條件的地方探索建立養(yǎng)老護(hù)理員特殊崗位補(bǔ)助制度。對(duì)在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)就業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,執(zhí)行與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、福利機(jī)構(gòu)相同的職業(yè)資格、注冊(cè)考核政策。

6.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療政策。積極推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生資源進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)和居民家庭,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,主動(dòng)為失能半失能和獨(dú)居老人提供上門(mén)服務(wù),開(kāi)設(shè)家庭病床。支持有條件的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu),開(kāi)展護(hù)理、康復(fù)等服務(wù)。規(guī)模較小的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可與周邊醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)所辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)已取得執(zhí)業(yè)許可證,并符合申請(qǐng)城鎮(zhèn)職工(居民)基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)條件的,經(jīng)審批可納入定點(diǎn)范圍。進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)程序和結(jié)算方式,切實(shí)解決老年人異地就醫(yī)結(jié)算問(wèn)題。探索建立長(zhǎng)期護(hù)理保障制度。鼓勵(lì)老年人投保健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn),鼓勵(lì)和引導(dǎo)商業(yè)保險(xiǎn)公司開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。

7.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)融資政策。堅(jiān)持政府引導(dǎo)和市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合,通過(guò)貸款貼息、直接融資補(bǔ)貼、融資擔(dān)保等辦法,使更多信貸資金和社會(huì)資金投向養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。積極爭(zhēng)取保險(xiǎn)資金投資養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,支持保險(xiǎn)公司探索開(kāi)展住房反向抵押養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)。鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)投保責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司承保責(zé)任保險(xiǎn)。引導(dǎo)和規(guī)范商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)適合老年人的理財(cái)、信貸、保險(xiǎn)等產(chǎn)品。積極爭(zhēng)取國(guó)債投資、國(guó)債轉(zhuǎn)貸、國(guó)貸貼息等資金,支持養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。金融機(jī)構(gòu)要將國(guó)家有關(guān)促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的金融政策落實(shí)到養(yǎng)老服務(wù)業(yè),增加養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及其建設(shè)項(xiàng)目信貸投入。金融機(jī)構(gòu)要在符合市場(chǎng)原則的'前提下,放寬貸款條件,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及其建設(shè)項(xiàng)目積極提供融資便利及實(shí)行優(yōu)惠利率。財(cái)政給予非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼,可用于資助養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)投保養(yǎng)老服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)慈善資金投向社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),用于實(shí)施養(yǎng)老救助項(xiàng)目。

四、工作要求。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處和縣政府有關(guān)部門(mén)要高度重視養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,把養(yǎng)老工作納入年度重點(diǎn)工作計(jì)劃和績(jī)效考核內(nèi)容,納入為民辦實(shí)事項(xiàng)目,及時(shí)研究解決養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展中遇到的重大問(wèn)題,并加強(qiáng)督促檢查。要建立縣政府牽頭,財(cái)政、發(fā)展改革、民政、人社、民生中心、住建、規(guī)劃、公安、教育、商務(wù)、金融、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、計(jì)生、國(guó)土資源、工商、國(guó)稅、地稅、食品藥品監(jiān)管、老齡等部門(mén)參加的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)機(jī)制,制定落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策措施,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作,不斷改革創(chuàng)新;根據(jù)我縣老年人口發(fā)展速度和養(yǎng)老服務(wù)需求狀況,認(rèn)真組織制定養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。

(二)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。不斷完善養(yǎng)老服務(wù)準(zhǔn)入、退出、監(jiān)管機(jī)制,有關(guān)部門(mén)要依照職責(zé)分工,加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)監(jiān)管,加大飲食衛(wèi)生、消防安全、疾病防治、康復(fù)護(hù)理、服務(wù)價(jià)格等監(jiān)管力度,及時(shí)查處侵害老年人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益的違法行為和安全生產(chǎn)責(zé)任事故。民政部門(mén)要建立健全養(yǎng)老服務(wù)業(yè)評(píng)估、評(píng)審制度,構(gòu)建服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,確保老年人得到滿(mǎn)意的服務(wù)。探索養(yǎng)老服務(wù)糾紛調(diào)處機(jī)制,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)糾紛依法妥善解決,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展。

一.客戶(hù)辦理細(xì)化,斷定并要點(diǎn)效勞忠實(shí)客戶(hù);。

跟著轄區(qū)保有量的添加,將效勞做細(xì)、做精,進(jìn)步客戶(hù)滿(mǎn)意度,削減客戶(hù)丟失特別是忠實(shí)客戶(hù)的丟失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點(diǎn)開(kāi)展作業(yè):

2.經(jīng)過(guò)對(duì)丟失客戶(hù)回訪(fǎng)及剖析,找出客戶(hù)丟失的內(nèi)涵因素及改善方法;。

3.對(duì)于咱們的忠實(shí)客戶(hù)在公司舉行的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先告訴,讓客戶(hù)受到特別待遇,添加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依靠感和歸屬感。

二.續(xù)保率和預(yù)定率;。

入廠臺(tái)次的添加致使修理高峰期時(shí)客戶(hù)等候時(shí)刻長(zhǎng)和車(chē)間超負(fù)荷作業(yè),需經(jīng)過(guò)預(yù)定作業(yè)合理分配,削減客戶(hù)等候時(shí)刻。

三.資本共享、良性競(jìng)賽;。

四.人員訓(xùn)練;。

跟著車(chē)用新技術(shù)不斷應(yīng)用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶(hù)期望值的進(jìn)步,人員本質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)進(jìn)步一個(gè)臺(tái)階,對(duì)訓(xùn)練作業(yè)提出了更高的請(qǐng)求。為此做出如下作業(yè)計(jì)劃:

1.加大訓(xùn)練作業(yè)的頻次,分為定時(shí)和不定時(shí)的訓(xùn)練查核;。

2.重視理論與實(shí)踐作業(yè)相結(jié)合的訓(xùn)練,對(duì)sa重視商品基本知識(shí)和實(shí)操相結(jié)合,特別是實(shí)踐招待才能的查核。修理技師重視操作技術(shù)和慣例毛病排除才能的訓(xùn)練,進(jìn)步職工的全體戰(zhàn)斗力。

五.添加修理人員。

跟著保有量添加和回廠頻次的添加,在加強(qiáng)辦理進(jìn)步作業(yè)效率查核人均產(chǎn)值的一起,恰當(dāng)添加修理人員數(shù)量。

六.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1.方針和表現(xiàn)形式。

以公平、公平、揭露為準(zhǔn)則,堅(jiān)持只要團(tuán)隊(duì)利益最大化,才能確保個(gè)人利益最大化。

專(zhuān)營(yíng)店安排訓(xùn)練及查核,營(yíng)建學(xué)習(xí)空氣,進(jìn)步職工效勞理念及個(gè)人技術(shù);進(jìn)行職業(yè)道德、效勞理念、主人翁認(rèn)識(shí)訓(xùn)練;刻畫(huà)職工效勞的作業(yè)態(tài)度,重視細(xì)節(jié)疑問(wèn)的開(kāi)掘,促進(jìn)職工自動(dòng)進(jìn)步本身本質(zhì)。

2.施行手法及方法。

選用將一切訓(xùn)練及查核材料歸入職工個(gè)人檔案、團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)直接與職工個(gè)人收入掛鉤、團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)強(qiáng)者優(yōu)先思考外出訓(xùn)練、職稱(chēng)提升、福利等優(yōu)惠。

七.查核鼓勵(lì)準(zhǔn)則。

鼓勵(lì)準(zhǔn)則是專(zhuān)營(yíng)店對(duì)于職工優(yōu)秀做法或許杰出成績(jī)的正面反應(yīng),本質(zhì)意圖是為了能夠經(jīng)過(guò)鼓勵(lì)強(qiáng)化職工對(duì)此類(lèi)做法的認(rèn)同并堅(jiān)持下去,一起,也樹(shù)立了一個(gè)別的職工學(xué)習(xí)的模范,潛在的召喚一切職工去做出相似的做法。所以,在鼓勵(lì)的過(guò)程中,要害的一項(xiàng)即是要確保查核規(guī)范的公平性和合理性,防止鼓勵(lì)引起職工的不滿(mǎn)做法,確保鼓勵(lì)的做法是值得堅(jiān)持和提倡的。詳細(xì)的鼓勵(lì)方法,可以依據(jù)實(shí)踐情況在物質(zhì)和精神方面有挑選的施行。

今年以來(lái),市服務(wù)業(yè)辦公室按照市委、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的總體部署,緊緊圍繞省、市服務(wù)業(yè)跨越發(fā)展的目標(biāo)要求,狠抓規(guī)劃編制、項(xiàng)目建設(shè)、載體培育和機(jī)制完善四大工作重點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化措施,協(xié)調(diào)推進(jìn),有力地促進(jìn)了全市服務(wù)業(yè)的持續(xù)快速增長(zhǎng)?,F(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況和下一步工作打算匯報(bào)如下:

今年以來(lái),在各級(jí)關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展政策措施的有力推動(dòng)下,全市服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持了快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),服務(wù)業(yè)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率明顯提高,服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)取得初步成效。前三季度,全市服務(wù)業(yè)增加值完成743.68億元,同比增長(zhǎng)17.5%,服務(wù)業(yè)占比達(dá)到34.6%,同比提高1.2個(gè)百分點(diǎn);社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)714.18億元,同比增長(zhǎng)18.9%;完成規(guī)模以上服務(wù)業(yè)投資468.24億元,同比增長(zhǎng)30.7%,服務(wù)業(yè)投資占全市規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資的比重達(dá)到46.3%;服務(wù)業(yè)分別實(shí)現(xiàn)國(guó)地稅收入23.61和32.36億元,同比分別增長(zhǎng)26.84%和39.68%。預(yù)計(jì)全年服務(wù)業(yè)增加值將達(dá)到972億元,增速可保持在17%以上,服務(wù)業(yè)占比將保持在34.6%以上,可完成比上年提高1個(gè)百分點(diǎn)的目標(biāo);全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速可達(dá)到18.6%左右;全年規(guī)模以上服務(wù)業(yè)投資增長(zhǎng)可達(dá)到30%以上;服務(wù)業(yè)國(guó)地稅收入增速可達(dá)到25%和35%左右。為了促進(jìn)全市服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)載體培育和發(fā)展。

一是積極向省推薦新的省級(jí)重點(diǎn)園區(qū)和重點(diǎn)企業(yè),開(kāi)展了對(duì)市級(jí)重點(diǎn)園區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)的提報(bào)和調(diào)整工作。共向省推薦了魯中保稅物流中心、高新區(qū)高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心和淄川建材城等6個(gè)園區(qū)和淄博金泰鐵路儲(chǔ)運(yùn)有限公司、山東和濟(jì)集團(tuán)、山東卓創(chuàng)資訊有限公司等6家重點(diǎn)企業(yè)。二是按照規(guī)劃的要求,重點(diǎn)策劃實(shí)施了一批與園區(qū)產(chǎn)業(yè)互為支撐的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,今年策劃的42個(gè)新建項(xiàng)目大多數(shù)位于我市省級(jí)或市級(jí)重點(diǎn)園區(qū)內(nèi),重點(diǎn)園區(qū)的集聚能力和水平明顯提高。三是積極引導(dǎo)卓創(chuàng)咨詢(xún)等信息服務(wù)企業(yè)發(fā)展軟件和服務(wù)外包,支持淄博商廈等商貿(mào)流通企業(yè)加快發(fā)展電子商務(wù),支持和濟(jì)物流集團(tuán)等大型現(xiàn)代物流企業(yè)積極發(fā)展物流加工,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,切實(shí)加快重點(diǎn)企業(yè)向規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化方向發(fā)展,進(jìn)一步提高了重點(diǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)強(qiáng)化措施,加大三大載體培育力度,重點(diǎn)城區(qū)、重點(diǎn)園區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展取得了明顯成效。重點(diǎn)城區(qū)服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)速度繼續(xù)加快。前三季度,6個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)城區(qū)服務(wù)業(yè)增加值共完成614.53億元,同比增長(zhǎng)18.45%,分別比去年同期和今年全市三季度高3.68和0.95個(gè)百分點(diǎn),占全市的比重達(dá)到82.6%。重點(diǎn)園區(qū)進(jìn)展良好。淄博商貿(mào)物流園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快推進(jìn),新區(qū)西部客貨運(yùn)輸中心建設(shè)工程進(jìn)入收尾階段,貝爾華韻醫(yī)藥物流園、鴻運(yùn)物流三期工程、南方汽車(chē)城等項(xiàng)目奠基開(kāi)工;周村古商城文化旅游區(qū),拆遷工程全面完工,景點(diǎn)工程及各類(lèi)文化旅游營(yíng)業(yè)設(shè)施全面展開(kāi);東岳氟硅材料創(chuàng)新園,部分新建項(xiàng)目開(kāi)始動(dòng)工。前三季度,3個(gè)省級(jí)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)園區(qū)營(yíng)業(yè)收入、稅金和從業(yè)人員分別比去年同期增長(zhǎng)10.79%、18.63%和3.85%。重點(diǎn)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。前三季度,5家省級(jí)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入、稅金、利潤(rùn)和從業(yè)人員分別達(dá)到159.9億元、2.04億元、6.29億元和1.64萬(wàn)人,同比分別增長(zhǎng)20.91%、25.57%、62.95%和6.53%;全市50家重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)18.25%和29.3%。

(二)繼續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目策劃、調(diào)度、管理和服務(wù)。

圍繞服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步加大現(xiàn)代物流、科技信息、文化旅游、創(chuàng)意動(dòng)漫等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)項(xiàng)目的策劃與篩選力度,突出項(xiàng)目調(diào)度管理和協(xié)調(diào)服務(wù),有力地促進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。全年共確定80個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目達(dá)到42個(gè),占項(xiàng)目總數(shù)的52.5%。圍繞項(xiàng)目建設(shè),深入開(kāi)展了服務(wù)業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)年活動(dòng)。

一是繼續(xù)加大項(xiàng)目建設(shè)條件的落實(shí)力度,今年絕大多數(shù)項(xiàng)目基本落實(shí)了建設(shè)條件;。

二是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)項(xiàng)目扶持政策,為項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好條件;。

三是切實(shí)抓好項(xiàng)目的調(diào)度管理,進(jìn)一步完善了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制。

通過(guò)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)的調(diào)度管理和協(xié)調(diào)服務(wù),積極幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題,保證了重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。年初確定的80個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,截至目前,全市80個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目共完成投入75.7億元,完成年度投資計(jì)劃的71.5%。其中現(xiàn)代物流項(xiàng)目,總投資181.25億元,完成14.47億元,占年度計(jì)劃投資的72.5%;文化旅游項(xiàng)目,總投資136.38億元,完成20.58億元,占年度計(jì)劃投資的92.08%;創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,總投資12億元,完成5.02億元,占年度計(jì)劃投資的91.67%;科技信息項(xiàng)目,總投資10.47億元,完成3.91億元,占計(jì)劃投資的67.2%;商貿(mào)流通項(xiàng)目,總投資167.73億元,完成29.14億元,占計(jì)劃投資的67.11%。在42個(gè)新建項(xiàng)目中,已經(jīng)開(kāi)工的項(xiàng)目達(dá)到28個(gè),占全部新建項(xiàng)目的66.7%。部分項(xiàng)目進(jìn)展順利。永旺西部購(gòu)物中心已于10月22日正式開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng);淄博創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園一期工程已竣工,正在招商中;年內(nèi)已經(jīng)竣工或即將竣工的項(xiàng)目達(dá)到8個(gè)。名尚城市廣場(chǎng)商業(yè)設(shè)施部分正在加快推進(jìn),完成投資1.21億元;淄博保稅物流中心完成投入2.6億元,1、2號(hào)保稅物流倉(cāng)庫(kù)完工,已于9月底順利竣工并投入運(yùn)營(yíng),目前正在園區(qū)路網(wǎng)建設(shè);齊魯現(xiàn)代物流港完成投入1.35億元,10萬(wàn)立方米罐區(qū)投用,開(kāi)通油品專(zhuān)列,鐵路專(zhuān)用線(xiàn)一期工程3股已經(jīng)開(kāi)通,二期擴(kuò)建4股、5股已完成設(shè)計(jì);和濟(jì)集團(tuán)鋼材加工物流配送中心完成投入5800萬(wàn)元,占年度投資計(jì)劃的29.7%,鋼材加工配送中心加工區(qū)3個(gè)車(chē)間已建成并投入使用;新華醫(yī)藥物流園完成投入8471萬(wàn)元,目前園區(qū)主體正在緊張施工中,總體進(jìn)展情況良好;先進(jìn)陶瓷創(chuàng)新園,完成投資1.36億元,塔樓a座主體完成2層,b座主體完成3層,裙房主體完成4層;高分子創(chuàng)新園項(xiàng)目,完成投資7623萬(wàn)元,主體基本完工,進(jìn)入設(shè)備安裝;齊魯國(guó)際化工商城,完成投資7000萬(wàn)元,土地已拆遷手續(xù)已辦理完畢,正在進(jìn)行地基施工;孔子文化創(chuàng)意園,完成投入2.7億元,孔子文化廣場(chǎng)及其29個(gè)工程(老年修養(yǎng)中心、會(huì)所、住宅、藝術(shù)家創(chuàng)作室)正在建設(shè)中;周村古商城開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目,完成投入1.38億元,回遷樓及其配套工程區(qū)已完工。景觀休閑區(qū)、旅游購(gòu)物街和鑒寶大廳已完工,部分已投入使用。五星級(jí)影城影廳已于9月28號(hào)正式對(duì)外營(yíng)業(yè);青年公園完成投入6000萬(wàn)元,工程已奠基,正在進(jìn)行三通一平中;玉皇山生態(tài)恢復(fù)工程完成投入9600萬(wàn)元,中華閣主題樓正在進(jìn)行場(chǎng)地平整、中軸線(xiàn)皇帝塑像及辦公樓正在建設(shè)中;淄博國(guó)際物流港、桓臺(tái)煤炭?jī)?chǔ)備物流中心、魯中二手車(chē)市場(chǎng)搬遷提升工程等重大項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作正在加快推進(jìn)。續(xù)建項(xiàng)目投資進(jìn)度也明顯加快。

(三)狠抓工作機(jī)制和政策體系建設(shè)。

一是進(jìn)一步健全和完善服務(wù)業(yè)工作考核體系。按照省關(guān)于加強(qiáng)重點(diǎn)城區(qū)、重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目四大載體的考核要求,研究制定了集綜合考核和專(zhuān)項(xiàng)考核于一體的《淄博市服務(wù)業(yè)四大載體考核辦法》;二是圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目策劃、調(diào)度和管理,研究制定了《淄博市服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目考核辦法》,為進(jìn)一步推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),促進(jìn)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、總量擴(kuò)張和轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ);三是創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)調(diào)度工作機(jī)制,委托路路通網(wǎng)在原有重點(diǎn)企業(yè)調(diào)度系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研發(fā)對(duì)服務(wù)業(yè)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)度系統(tǒng),目前系統(tǒng)建設(shè)已近尾聲,正在調(diào)試階段。

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇八

1)理由少一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)。

2)我們確保我們的服務(wù)過(guò)程能方便客人。

3)辦實(shí)事、求實(shí)效,創(chuàng)一流服務(wù)品牌,樹(shù)完美企業(yè)形象。

4)正世界觀,正人生觀,正權(quán)力觀,正政績(jī)觀。

5)審批要有規(guī)有矩,服務(wù)要全心全意。

6)嚴(yán)肅政治紀(jì)律,保證政令暢通。

7)安全自檢、隱患自改、責(zé)任自負(fù)。

8)客戶(hù)滿(mǎn)意,客戶(hù)至上。

9)我的服務(wù)造就大家的快樂(lè)。

10)用我百分百的努力,換你百分百的滿(mǎn)意。

11)晚婚晚育鋪平致富路,少生優(yōu)生盛開(kāi)幸?;ā?/p>

12)深入開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng),為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。

13)百貨百態(tài),百客百意。

14)用心為患者書(shū)寫(xiě)健康。

15)腦筋活一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。

16)顧客帶給我們他們的需要,我們的責(zé)任是滿(mǎn)足他們的需求。

17)搞好創(chuàng)業(yè)服務(wù),推動(dòng)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。

18)抱怨事件速處理,客戶(hù)滿(mǎn)意又歡喜。

19)建遵紀(jì)守法站所,創(chuàng)廉潔為民業(yè)績(jī)。

20)紅燈不能闖,紅包不能收。

21)始終堅(jiān)持把人民的利益、人民的需要放在首位,始終堅(jiān)持以人為本。

22)欲影正者端其表,欲下廉者先其身。

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇九

1)用熱心、細(xì)心、誠(chéng)心、恒心溝通,在平凡、平淡、真誠(chéng)、真切中服務(wù)。

2)誠(chéng)心、愛(ài)心、心系居民,親情、熱情、情連社區(qū)。

3)用心服務(wù),用情服務(wù),用智服務(wù)。

4)敬業(yè)從愛(ài)崗做起,愛(ài)崗從盡職開(kāi)始。

5)服務(wù)注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定質(zhì)量。

6)與您肝膽相照還你健康本色。

7)貨美客來(lái)顧,店雅客來(lái)勤。

8)以辛勤、熱忱而負(fù)責(zé)的態(tài)度贏得您永恒的尊敬與信任。

9)舉事以為人者,眾助之;舉事以自為者,眾去之。

10)用自己的錢(qián)心踏實(shí),用別人的錢(qián)心發(fā)虛。

11)守護(hù)健康,共享和諧。

12)扎實(shí)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),全力打造“省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)”。

13)重視產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)企業(yè)管理。

14)服務(wù)至上是我們永恒的主題。

15)立黨為公貴在公平公正,執(zhí)政為民貴在民富民安。

16)維護(hù)客戶(hù)的利益,堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原則。

17)覺(jué)得自己做的到和不做的到,其實(shí)只在一念之間。

18)店有雅號(hào),客自到。

19)來(lái)到醫(yī)院安心,接受醫(yī)療順心,離開(kāi)醫(yī)院放心。

20)我淡妝打扮,因?yàn)槭腔径Y貌。

21)踏實(shí)工作,誠(chéng)信待人,優(yōu)質(zhì)服務(wù),追求卓越。

22)關(guān)愛(ài)無(wú)處不在,健康實(shí)實(shí)在在。

23)服務(wù)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),群眾滿(mǎn)意,就是對(duì)自己工作的滿(mǎn)意。

24)公平公正公開(kāi),陽(yáng)光招生;依法依章依規(guī),透明行政;愛(ài)心誠(chéng)心細(xì)心,用心服務(wù)。

25)語(yǔ)言到位、微笑到位、衛(wèi)生到位、設(shè)備到位。

26)生命多少用時(shí)間計(jì)算,生命的價(jià)值用貢獻(xiàn)計(jì)算。

27)沒(méi)有人富有得可以不要?jiǎng)e人的幫助,也沒(méi)有人窮得不能在某方面給他人幫助。

28)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù),打造新型工業(yè)城、科技創(chuàng)新城、文明生態(tài)城。

29)追求完美的服務(wù),做病人的知心朋友!

30)船錨是不怕埋沒(méi)自己的。當(dāng)人們看不到它的時(shí)候,正是它在為人類(lèi)服務(wù)的時(shí)候。

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇十

交通作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和-諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者,我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭(zhēng)先、全面創(chuàng)先”的要求,圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的目標(biāo),突出安全發(fā)展、高效發(fā)展,在以下三個(gè)方面向全縣人民作出承諾。

一、堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展,推進(jìn)農(nóng)村公路建養(yǎng)取得新成效。

在20xx年全面完成上級(jí)下達(dá)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上,20xx年,我局以項(xiàng)目為抓手,圍繞縣鄉(xiāng)道升級(jí)改造、危橋改造、客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點(diǎn),積極向上爭(zhēng)資立項(xiàng)。我局承諾從今年起至20xx年,三年決戰(zhàn),對(duì)我縣25戶(hù)以上自然村全面實(shí)現(xiàn)通水泥路目標(biāo)。今年,將按照省掛點(diǎn)扶貧村、市扶貧攻堅(jiān)村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)和吉泰走廊及敦永公路沿線(xiàn)村五個(gè)優(yōu)先原則,加快推進(jìn)通自然村路硬化工作,確保今年完成240個(gè)自然村,160公里以上通村路硬化目標(biāo)。同時(shí),我局還將加快推進(jìn)永和等五個(gè)農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè),鳳凰至高塘一級(jí)路擴(kuò)建,指陽(yáng)至袁家等三條縣道開(kāi)工,指陽(yáng)大橋維修和浬田大橋新建工作。在公路養(yǎng)護(hù)上力求做到全覆蓋、全過(guò)程、全領(lǐng)域,進(jìn)一步明確管護(hù)線(xiàn)路和標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化監(jiān)管考核辦法,做到養(yǎng)路經(jīng)?;?,道路保暢通。

二、從嚴(yán)打擊超限超載,減緩道路損毀。

一是整合路政運(yùn)政執(zhí)法力量,開(kāi)展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對(duì)重點(diǎn)路段和重要時(shí)段開(kāi)展反復(fù)拉網(wǎng)式巡查,扼制超限超載高發(fā)勢(shì)頭;三是堅(jiān)持持證上崗,亮證執(zhí)法,堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法,防止執(zhí)法不公,杜絕公路三亂,鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。

三、積極落實(shí)便民措施,全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務(wù)。

一是全面優(yōu)化交通運(yùn)輸發(fā)展環(huán)境,面向社會(huì)主動(dòng)接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批,精減辦事程序,按照一個(gè)窗口全程服務(wù)要求,所有行政許可事項(xiàng)均進(jìn)入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理,并承諾各項(xiàng)審批時(shí)限在10個(gè)工作日內(nèi),壓縮法定時(shí)限50%以上。并認(rèn)真做好一次性告,在同行業(yè)中做到“收費(fèi)最低、環(huán)節(jié)最少、時(shí)限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和按照整治四風(fēng)要求,在崗履職,忠于職守,以“基本建設(shè)程序合法合規(guī),工程建設(shè)優(yōu)質(zhì),干部廉潔優(yōu)秀”為目標(biāo),深入創(chuàng)建“廉潔陽(yáng)光工程”,防止吃拿卡要,杜絕執(zhí)法不廉,做到制度透明,過(guò)程公開(kāi),辦事公平,監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀(jì)、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

承諾人:

時(shí)間:x年xx月xx日。

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇十一

誠(chéng)信是做人之本,更是興企之基。人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興!黨的十八大把誠(chéng)信作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容,誠(chéng)信已成為行業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)和基石。根據(jù)國(guó)家、省、市人社部門(mén)、省人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于創(chuàng)建、保持人力資源服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)的要求,我們向所有客戶(hù)單位和服務(wù)對(duì)象做出如下承諾:

一、樹(shù)立誠(chéng)信理念。堅(jiān)持“為政府分憂(yōu)、為客戶(hù)解難、為員工維權(quán)、為社會(huì)擔(dān)責(zé)”服務(wù)宗旨和“依法經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、人和力行、誠(chéng)信服務(wù)”經(jīng)營(yíng)理念,科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)客戶(hù)單位和服務(wù)對(duì)象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥”的社會(huì)主義榮辱觀,積極開(kāi)展誠(chéng)信教育,強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí),把以誠(chéng)實(shí)守信為核心的價(jià)值觀納入本公司精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,使公司全體員工進(jìn)一步樹(shù)立誠(chéng)信理念和信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

二、遵守國(guó)家法律。嚴(yán)格遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律,自覺(jué)遵守和執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)規(guī)范的規(guī)定,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)秩序,共同創(chuàng)造自由競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。

三、夯實(shí)管理基礎(chǔ)。把誠(chéng)信建設(shè)納入公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,明確誠(chéng)信建設(shè)目標(biāo),從單位信用、員工信用、合同管理、服務(wù)規(guī)范、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、輿論監(jiān)督等方面建立健全管理制度,使誠(chéng)信體系建設(shè)、防范信用風(fēng)險(xiǎn)等各項(xiàng)職責(zé)落到實(shí)處。

四、堅(jiān)守職業(yè)道德。嚴(yán)格遵守行業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范,履約踐諾,與客戶(hù)單位真誠(chéng)合作;杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為;決不為本單位自身利益而侵害、損害他人的合法權(quán)益。

五、堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)。從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),自誡自律,自覺(jué)約束經(jīng)營(yíng)和管理行為,維護(hù)行業(yè)內(nèi)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。同行單位之間要相互尊重,公平競(jìng)爭(zhēng),摒棄一切不公平、不透明、不公正的手段。

六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司全體員工應(yīng)勤勉盡職,認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),保證優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在業(yè)務(wù)交往中,講究信譽(yù)、履行合同,做到服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)價(jià)格“四公開(kāi)”,自覺(jué)維護(hù)客戶(hù)單位和服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的知情權(quán)等合法權(quán)益。

七、做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)中,恪守誠(chéng)實(shí)信用,依法經(jīng)營(yíng),不牟取違法違規(guī)不當(dāng)?shù)美?。在客?hù)單位或服務(wù)對(duì)象發(fā)生投訴或與本單位產(chǎn)生糾紛時(shí),公司及其相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)在第一時(shí)間回答疑問(wèn),認(rèn)真、妥善處理客戶(hù)單位或服務(wù)對(duì)象要求與投訴,力求通過(guò)友好協(xié)商解決糾紛。

八、維護(hù)行業(yè)秩序。公司及其所屬各部門(mén)、單位應(yīng)自覺(jué)維護(hù)本行業(yè)、本公司業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)服務(wù)秩序,依法與派遣類(lèi)員工簽訂合同,約定外派員工的勞動(dòng)待遇、工資支付及繳納社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用的方式;不得阻攔公司員工和外派員工的合法合理流動(dòng)。

九、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。積極發(fā)揮人力資源服務(wù)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),以社會(huì)效益優(yōu)先,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為促進(jìn)社會(huì)充分就業(yè)、維護(hù)客戶(hù)單位和服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

十、接受社會(huì)監(jiān)督。遵循市場(chǎng)活動(dòng)的公開(kāi)性原則,自覺(jué)接受工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、安全、新聞媒體等相關(guān)方和客戶(hù)單位、服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督,保持全省人力資源服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)榮譽(yù),爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu),為全省人力資源服務(wù)行業(yè)的科學(xué)、健康、快速和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇十二

作為一名共產(chǎn)黨員,肩負(fù)著為人民服務(wù)的重?fù)?dān),要時(shí)刻牢記以人為本的執(zhí)政理念,在“跨越發(fā)展先鋒行動(dòng)”中,從自身做起,從小事做起,嚴(yán)整紀(jì)律,規(guī)范行為,在做好本職工作的同時(shí),以一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用要求自己。因此,我作出如下承諾:

1、堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線(xiàn)、綱領(lǐng)、方針、政策。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“-”重要思想,學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策以及決議,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

2、嚴(yán)格遵守國(guó)家的憲法、法律和法規(guī),做到遵紀(jì)守法。自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,模范遵守國(guó)家的法律法規(guī),模范遵守機(jī)關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的秘密,執(zhí)行黨的決定,服從服務(wù)于全縣大局,確保政令暢通,服從組織分配,積極完成黨的任務(wù)。3、弘揚(yáng)正氣。嚴(yán)格依法按規(guī)辦事,做到公正、公平、公開(kāi),秉公辦事,堅(jiān)持依法行政,依法辦事。積極引導(dǎo)公民依法維權(quán),維護(hù)社會(huì)公平正義。

4、堅(jiān)守工作崗位,不無(wú)故脫崗,并保持清正廉潔的良好形象。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多作貢獻(xiàn)。

5、提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,做到不推諉、不扯皮、不拖拉。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,找準(zhǔn)工作中的難點(diǎn),不斷摸索適合自己的方式方法,做到活學(xué)活用,一切目的為了提高工作效率。

6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想水平,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì),明確黨員“跨越發(fā)展先鋒行動(dòng)”的具體要求,增強(qiáng)黨性原則,充分認(rèn)識(shí)“跨越發(fā)展先鋒行動(dòng)”的重要意義。立足本職,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力和水平。

7、認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真抓好分管部門(mén)的各項(xiàng)工作和隊(duì)伍建設(shè)。組織開(kāi)展好全縣的“三五”依法治縣檢查驗(yàn)收工作。認(rèn)真做好年度普法工作,確定好年度普法內(nèi)容,組織編印年度普法教材,組建普法講師團(tuán),辦好縣級(jí)普法骨干培訓(xùn)班,抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干培訓(xùn),努力完成年度普法各項(xiàng)工作任務(wù)。組織開(kāi)展好日常法制宣傳教育,與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,利用各種節(jié)慶日開(kāi)展法制宣傳教育。組織開(kāi)展好“12.4”全國(guó)法制宣傳日專(zhuān)場(chǎng)文藝晚會(huì)及法制宣傳“一條街”活動(dòng)。抓好黨支部及工會(huì)、關(guān)心下一代、信訪(fǎng)、綜治、交通消防安全、禁毒防艾等其它各項(xiàng)工作。

承諾人:

時(shí)間:x年xx月xx日。

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇十三

為全面提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)工業(yè)立縣、生態(tài)立縣目標(biāo),根據(jù)縣科技管理部門(mén)的職責(zé)職能,對(duì)企業(yè)服務(wù)特提出如下承諾措施。

1、加大對(duì)企業(yè)科技投入力度。一是努力促進(jìn)《科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法》、《專(zhuān)利法》和《中小企業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)的落實(shí),認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于科技投入的政策,不斷加大對(duì)企業(yè)的科技投入。二是盡快出臺(tái)專(zhuān)利資助具體辦法,設(shè)立專(zhuān)利資助發(fā)展基金,支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。三是制定相應(yīng)的財(cái)稅金融優(yōu)惠政策,扶持引導(dǎo)和鼓勵(lì)全社會(huì)資源投入企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng),形成全社會(huì)的科技創(chuàng)新投入機(jī)制。

2、加快以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)。積極幫助企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)建設(shè),根據(jù)具體情況分別成立相應(yīng)規(guī)格的研究所、技術(shù)中心、中心試驗(yàn)室、研發(fā)中心等創(chuàng)新機(jī)構(gòu);積極幫助企業(yè)向上申報(bào)省級(jí)研發(fā)中心、工程技術(shù)中心、高新技術(shù)企業(yè)等科技創(chuàng)新機(jī)構(gòu)。

3、不斷完善鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新的政策體系和服務(wù)體系。不斷完善技術(shù)創(chuàng)新政策,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,重獎(jiǎng)技術(shù)創(chuàng)新成果,促進(jìn)創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn);制定科技創(chuàng)新工作目標(biāo)評(píng)價(jià)體系,把科技創(chuàng)新各項(xiàng)工作如科研經(jīng)費(fèi)投入數(shù)量、科技新產(chǎn)品數(shù)量、發(fā)明專(zhuān)利數(shù)量等分解成具體指標(biāo),列入目標(biāo)管理,實(shí)行嚴(yán)格考評(píng)。要建立完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu),不斷提高對(duì)科技創(chuàng)新工作的服務(wù)能力。

4、大力培養(yǎng)企業(yè)科技創(chuàng)新人才。建立健全科學(xué)合理的人才資源管理和開(kāi)發(fā)體制,形成能夠鼓勵(lì)提高創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效率的機(jī)制和完善客觀、公正的評(píng)價(jià)體系。建立有產(chǎn)業(yè)特色的高科技人才庫(kù)。實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)人才引進(jìn)工程,建立全縣科技創(chuàng)新人才流動(dòng)平臺(tái)。充分調(diào)動(dòng)科技人才創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的積極性,提高科研成果轉(zhuǎn)化率。

5、全面提高對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。凡是對(duì)企業(yè)開(kāi)展的申報(bào)專(zhuān)利、申報(bào)科技成果、申報(bào)科技項(xiàng)目、科技培訓(xùn)等活動(dòng),免收縣級(jí)一切費(fèi)用。

承諾人:

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇十四

為全面提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)工業(yè)立縣、生態(tài)立縣目標(biāo),根據(jù)縣科技管理部門(mén)的職責(zé)職能,對(duì)企業(yè)服務(wù)特提出如下承諾措施。

1、加大對(duì)企業(yè)科技投入力度。一是努力促進(jìn)《科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法》、《專(zhuān)利法》和《中小企業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)的落實(shí),認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于科技投入的政策,不斷加大對(duì)企業(yè)的科技投入。二是盡快出臺(tái)專(zhuān)利資助具體辦法,設(shè)立專(zhuān)利資助發(fā)展基金,支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。三是制定相應(yīng)的財(cái)稅金融優(yōu)惠政策,扶持引導(dǎo)和鼓勵(lì)全社會(huì)資源投入企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng),形成全社會(huì)的科技創(chuàng)新投入機(jī)制。

2、加快以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)。積極幫助企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)建設(shè),根據(jù)具體情況分別成立相應(yīng)規(guī)格的研究所、技術(shù)中心、中心試驗(yàn)室、研發(fā)中心等創(chuàng)新機(jī)構(gòu);積極幫助企業(yè)向上申報(bào)省級(jí)研發(fā)中心、工程技術(shù)中心、高新技術(shù)企業(yè)等科技創(chuàng)新機(jī)構(gòu)。

3、不斷完善鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新的政策體系和服務(wù)體系。不斷完善技術(shù)創(chuàng)新政策,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,重獎(jiǎng)技術(shù)創(chuàng)新成果,促進(jìn)創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn);制定科技創(chuàng)新工作目標(biāo)評(píng)價(jià)體系,把科技創(chuàng)新各項(xiàng)工作如科研經(jīng)費(fèi)投入數(shù)量、科技新產(chǎn)品數(shù)量、發(fā)明專(zhuān)利數(shù)量等分解成具體指標(biāo),列入目標(biāo)管理,實(shí)行嚴(yán)格考評(píng)。要建立完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu),不斷提高對(duì)科技創(chuàng)新工作的服務(wù)能力。

4、大力培養(yǎng)企業(yè)科技創(chuàng)新人才。建立健全科學(xué)合理的人才資源管理和開(kāi)發(fā)體制,形成能夠鼓勵(lì)提高創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效率的機(jī)制和完善客觀、公正的評(píng)價(jià)體系。建立有產(chǎn)業(yè)特色的高科技人才庫(kù)。實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)人才引進(jìn)工程,建立全縣科技創(chuàng)新人才流動(dòng)平臺(tái)。充分調(diào)動(dòng)科技人才創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的積極性,提高科研成果轉(zhuǎn)化率。

5、全面提高對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。凡是對(duì)企業(yè)開(kāi)展的申報(bào)專(zhuān)利、申報(bào)科技成果、申報(bào)科技項(xiàng)目、科技培訓(xùn)等活動(dòng),免收縣級(jí)一切費(fèi)用。

承諾人:

日期:

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇十五

不仁之事不做,不義之財(cái)不取,不正之風(fēng)不沾,清政廉明,一身正氣。下面本站小編為大家精心整理了服務(wù)行業(yè)黨員。

承諾書(shū)。

希望能給你帶來(lái)幫助。

作為xxx浙江公司的一名共產(chǎn)黨員,我自愿積極響應(yīng)并落實(shí)公司黨組的號(hào)召和要求,要在企業(yè)深化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和全業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的具體實(shí)踐中,發(fā)揮先鋒模范作用和示范表率作用,我承諾:

求變求快求好力作表率。堅(jiān)定信心與意志,搶抓難得的戰(zhàn)略機(jī)遇,從我做起、從現(xiàn)在做起,以“今是而昨非”的精神狀態(tài),擁抱變化,以終為始,在思維方式、具體行動(dòng)和工作成效上體現(xiàn)“求變求快求好”要求,努力作好表率。

急難險(xiǎn)重工作走在前列。敬業(yè)奉獻(xiàn),永葆黨員先進(jìn)性,保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)和奮發(fā)有為的拚搏精神,發(fā)揚(yáng)黨員特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀傳統(tǒng),強(qiáng)化執(zhí)行力和責(zé)任意識(shí),在工作中沖鋒在前、勇挑重?fù)?dān)、快速響應(yīng)、走在前列。

立足崗位業(yè)績(jī)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。建功立業(yè),永不言棄,自覺(jué)踐行并將企業(yè)的價(jià)值觀與發(fā)揮黨員的先鋒模范作用融為一體,立足本職工作與崗位,在工作中凸顯黨員的風(fēng)采,致力比學(xué)趕幫,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任敢挑重?fù)?dān)。服從大局強(qiáng)化戰(zhàn)略執(zhí)行,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)智慧激-情,正確對(duì)待和破解遇到的新挑戰(zhàn)與新問(wèn)題,加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高技能,體驗(yàn)客戶(hù)融入一線(xiàn),在主動(dòng)擔(dān)當(dāng)重?fù)?dān)的實(shí)踐中,變壓力為動(dòng)力,變動(dòng)力為激-情,變激-情為創(chuàng)造活力。

服務(wù)客戶(hù)樹(shù)創(chuàng)口碑形象。堅(jiān)守“言行兌現(xiàn)大企業(yè)大責(zé)任的真心承諾”,以“做有責(zé)任心的企業(yè)公民”、主動(dòng)積極履行國(guó)有大型企業(yè)的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任為行為準(zhǔn)則,不遺余力服務(wù)社會(huì)、服務(wù)客戶(hù),傾力提升客戶(hù)和企業(yè)價(jià)值,為樹(shù)創(chuàng)企業(yè)負(fù)責(zé)任、講誠(chéng)信、有實(shí)力的品牌形象盡到義務(wù)和責(zé)任。

承諾人:xxx。

時(shí)間:xxxx年xx月xx日。

作為一名共產(chǎn)黨員,肩負(fù)著為人民服務(wù)的重?fù)?dān),要時(shí)刻牢記以人為本的執(zhí)政理念,在“跨越發(fā)展先鋒行動(dòng)”中,從自身做起,從小事做起,嚴(yán)整紀(jì)律,規(guī)范行為,在做好本職工作的同時(shí),以一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用要求自己。因此,我作出如下承諾:

1、堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線(xiàn)、綱領(lǐng)、方針、政策。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“-”重要思想,學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策以及決議,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

2、嚴(yán)格遵守國(guó)家的憲法、法律和法規(guī),做到遵紀(jì)守法。自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,模范遵守國(guó)家的法律法規(guī),模范遵守機(jī)關(guān)。

規(guī)章制度。

嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的秘密執(zhí)行黨的決定服從服務(wù)于全縣大局確保政令暢通服從組織分配積極完成黨的任務(wù)。3、弘揚(yáng)正氣。嚴(yán)格依法按規(guī)辦事做到公正、公平、公開(kāi)秉公辦事堅(jiān)持依法行政依法辦事。積極引導(dǎo)公民依法維權(quán)維護(hù)社會(huì)公平正義。

4、堅(jiān)守工作崗位,不無(wú)故脫崗,并保持清正廉潔的良好形象。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多作貢獻(xiàn)。

5、提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,做到不推諉、不扯皮、不拖拉。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,找準(zhǔn)工作中的難點(diǎn),不斷摸索適合自己的方式方法,做到活學(xué)活用,一切目的為了提高工作效率。

6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想水平,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì),明確黨員“跨越發(fā)展先鋒行動(dòng)”的具體要求,增強(qiáng)黨性原則,充分認(rèn)識(shí)“跨越發(fā)展先鋒行動(dòng)”的重要意義。立足本職,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力和水平。

7、認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真抓好分管部門(mén)的各項(xiàng)工作和隊(duì)伍建設(shè)。組織開(kāi)展好全縣的“三五”依法治縣檢查驗(yàn)收工作。認(rèn)真做好年度普法工作,確定好年度普法內(nèi)容,組織編印年度普法教材,組建普法講師團(tuán),辦好縣級(jí)普法骨干培訓(xùn)班,抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干培訓(xùn),努力完成年度普法各項(xiàng)工作任務(wù)。組織開(kāi)展好日常法制宣傳教育,與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,利用各種節(jié)慶日開(kāi)展法制宣傳教育。組織開(kāi)展好“12.4”全國(guó)法制宣傳日專(zhuān)場(chǎng)文藝晚會(huì)及法制宣傳“一條街”活動(dòng)。抓好黨支部及工會(huì)、關(guān)心下一代、信訪(fǎng)、綜治、交通消防安全、禁毒防艾等其它各項(xiàng)工作。

承諾人:xxx。

時(shí)間:xxxx年xx月xx日。

交通作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和-諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者,我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭(zhēng)先、全面創(chuàng)先”的要求,圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的目標(biāo),突出安全發(fā)展、高效發(fā)展,在以下三個(gè)方面向全縣人民作出承諾。

一、堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展,推進(jìn)農(nóng)村公路建養(yǎng)取得新成效。

在20xx年全面完成上級(jí)下達(dá)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上,20xx年,我局以項(xiàng)目為抓手,圍繞縣鄉(xiāng)道升級(jí)改造、危橋改造、客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點(diǎn),積極向上爭(zhēng)資立項(xiàng)。我局承諾從今年起至20xx年,三年決戰(zhàn),對(duì)我縣25戶(hù)以上自然村全面實(shí)現(xiàn)通水泥路目標(biāo)。今年,將按照省掛點(diǎn)扶貧村、市扶貧攻堅(jiān)村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)和吉泰走廊及敦永公路沿線(xiàn)村五個(gè)優(yōu)先原則,加快推進(jìn)通自然村路硬化工作,確保今年完成240個(gè)自然村,160公里以上通村路硬化目標(biāo)。同時(shí),我局還將加快推進(jìn)永和等五個(gè)農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè),鳳凰至高塘一級(jí)路擴(kuò)建,指陽(yáng)至袁家等三條縣道開(kāi)工,指陽(yáng)大橋維修和浬田大橋新建工作。在公路養(yǎng)護(hù)上力求做到全覆蓋、全過(guò)程、全領(lǐng)域,進(jìn)一步明確管護(hù)線(xiàn)路和標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化監(jiān)管考核辦法,做到養(yǎng)路經(jīng)?;缆繁惩?。

二、從嚴(yán)打擊超限超載,減緩道路損毀。

一是整合路政運(yùn)政執(zhí)法力量,開(kāi)展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對(duì)重點(diǎn)路段和重要時(shí)段開(kāi)展反復(fù)拉網(wǎng)式巡查,扼制超限超載高發(fā)勢(shì)頭;三是堅(jiān)持持證上崗,亮證執(zhí)法,堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法,防止執(zhí)法不公,杜絕公路三亂,鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。

三、積極落實(shí)便民措施,全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務(wù)。

一是全面優(yōu)化交通運(yùn)輸發(fā)展環(huán)境,面向社會(huì)主動(dòng)接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批,精減辦事程序,按照一個(gè)窗口全程服務(wù)要求,所有行政許可事項(xiàng)均進(jìn)入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理,并承諾各項(xiàng)審批時(shí)限在10個(gè)工作日內(nèi),壓縮法定時(shí)限50%以上。并認(rèn)真做好一次性告,在同行業(yè)中做到“收費(fèi)最低、環(huán)節(jié)最少、時(shí)限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和按照整治四風(fēng)要求,在崗履職,忠于職守,以“基本建設(shè)程序合法合規(guī),工程建設(shè)優(yōu)質(zhì),干部廉潔優(yōu)秀”為目標(biāo),深入創(chuàng)建“廉潔陽(yáng)光工程”,防止吃拿卡要,杜絕執(zhí)法不廉,做到制度透明,過(guò)程公開(kāi),辦事公平,監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀(jì)、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

承諾人:xxx。

時(shí)間:xxxx年xx月xx日。

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇十六

為改進(jìn)我分中心工作作風(fēng),提高工作效能,通過(guò)向社會(huì)公開(kāi),更好地接受群眾監(jiān)督,特承諾以下內(nèi)容:

一、服務(wù)公開(kāi)“零保留”。公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)承諾、辦事流程、工作職責(zé),所有公開(kāi)內(nèi)容上墻、上網(wǎng),建立監(jiān)督查辦制度,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

二、服務(wù)方式“零距離”。積極開(kāi)展面對(duì)面服務(wù)和上門(mén)服務(wù)。深入社會(huì)單位、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理業(yè)務(wù),開(kāi)展培訓(xùn);加強(qiáng)公積金網(wǎng)站建設(shè),增強(qiáng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理功能;強(qiáng)化客服中心工作,即時(shí)解答政策咨詢(xún)、反饋群眾意見(jiàn)。

三、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”。明確工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦事程序,提高工作效率,確保在規(guī)定時(shí)限范圍內(nèi)辦理完服務(wù)事項(xiàng),杜絕無(wú)故拖延和積壓現(xiàn)象發(fā)生。

四、服務(wù)受理“零推諉”。對(duì)來(lái)人、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電的辦事群眾,嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,對(duì)屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的`事項(xiàng),及時(shí)準(zhǔn)確的予以辦理,對(duì)手續(xù)不全或不符合有關(guān)規(guī)定的,一次性告知其全部辦理要求和所需的資料,不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞辦事群眾,對(duì)非職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),耐心解釋說(shuō)明,引領(lǐng)到相關(guān)部門(mén)辦理。

五、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。對(duì)辦事群眾熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心;做到干部、群眾一樣尊重,生人、熟人一樣熱情,忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心;大件、小件一樣對(duì)待;對(duì)所辦業(yè)務(wù)要一次了解明白,一次答復(fù)清楚,材料齊全后,一次辦理完畢;本篇文章來(lái)自資料管理下載。不讓服務(wù)對(duì)象在我這里受到冷遇;不讓正在傳遞的信息在我這里中斷;不讓拖拉低效行為在我這里出現(xiàn);不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生;不讓不良風(fēng)氣在我這里表現(xiàn)。讓辦事群眾放心、舒心,確保服務(wù)“零投訴”。

20xx年x月x日

根據(jù)這一承諾書(shū),簽約后,這家企業(yè)必須成立以公司法人代表為組長(zhǎng)的“物流旺季服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組” 物流旺季人力,設(shè)備,運(yùn)輸,接受,派送,員工加班薪資等具體措施。此外,物流企業(yè)要依法建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)歇業(yè)情況報(bào)告制度。

若有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),處理中心和網(wǎng)絡(luò)。由于特殊原因需停業(yè)或歇業(yè)的,需要及時(shí)向客戶(hù)報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)同意之后方可停業(yè)或歇業(yè),但事先必須妥善銜接和處理好貨物,除不可抗拒的原因外,不以任何理由積壓和延誤貨物。

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇十七

為全面提升安龍縣公共交通行業(yè)整體形象,切實(shí)為廣大乘客提供安全、便利、舒適的乘車(chē)環(huán)境和條件,提高服務(wù)質(zhì)量,提升人民群眾和社會(huì)各界滿(mǎn)意度,自愿鄭重承諾:

一、自覺(jué)遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)管理、服務(wù)要求,服從行業(yè)管理部門(mén)和公司的管理,為乘客提供安全、及時(shí)、方便、舒適、周到的城市客運(yùn)服務(wù)。

二、不對(duì)國(guó)家大政方針政策、地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展事項(xiàng)妄加評(píng)論和非議,不信謠傳謠。

三、每日出車(chē)前、收車(chē)后及交接班時(shí)對(duì)車(chē)輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查,確保車(chē)輛技術(shù)狀況符合安全標(biāo)準(zhǔn),車(chē)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全完好無(wú)損。

四、保持車(chē)身外觀整潔,無(wú)嚴(yán)重銹斑、脫漆,前后車(chē)輛牌照號(hào)整潔、清晰;車(chē)內(nèi)整潔衛(wèi)生潔凈、無(wú)異味、后箱內(nèi)無(wú)雜物。

五、營(yíng)運(yùn)服務(wù)過(guò)程中做到衣帽整潔、儀容端莊、不吸煙、對(duì)乘客熱情禮貌、自覺(jué)使用普通話(huà)和十字文明用語(yǔ)(請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)),做到語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。按乘客要求的路線(xiàn)行駛,乘客未提要求的,選擇最短的路線(xiàn)行駛;如因故需繞道行駛,如實(shí)向乘客說(shuō)明情況。爭(zhēng)做“文明先鋒”,樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

六、熟悉本地的地理、歷史、人文知識(shí)和道路、街巷及。

通往外地公路線(xiàn)路情況;熟知本地的機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)站、賓館、醫(yī)院等公共服務(wù)場(chǎng)所和黨政機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn)和旅游景點(diǎn)。

七、按乘客要求使用空調(diào)和音響設(shè)備,在車(chē)輛行駛時(shí)不撥打和接聽(tīng)手機(jī);積極主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕、幼等特殊乘客提供服務(wù)和幫助。

八、遵守交通規(guī)則,不開(kāi)“賭氣車(chē)”、“英雄車(chē)”,不亂鳴喇叭,上、下客時(shí)按規(guī)定停車(chē)。

九、在營(yíng)運(yùn)中自覺(jué)按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器,不拒載、強(qiáng)拼、甩客、亂收費(fèi)。

十、自覺(jué)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,服從主管部門(mén)和公司的管理。不違法違規(guī)上訪(fǎng)、擾亂社會(huì)公共秩序、從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng)。

違反上述承諾,本人自愿接受公司按本公司的管理規(guī)定和履約承諾進(jìn)行處理。

承諾單位(蓋章):駕駛員承諾人(簽字):

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇十八

誠(chéng)信是做人之本,更是興企之基。人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興!黨的十八大把誠(chéng)信作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容,誠(chéng)信已成為行業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)和基石。根據(jù)國(guó)家、省、市人社部門(mén)、省人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于創(chuàng)建、保持人力資源服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)的要求,我們向所有客戶(hù)單位和服務(wù)對(duì)象做出如下承諾:

一、樹(shù)立誠(chéng)信理念。堅(jiān)持“為政府分憂(yōu)、為客戶(hù)解難、為員工維權(quán)、為社會(huì)擔(dān)責(zé)”服務(wù)宗旨和“依法經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、人和力行、誠(chéng)信服務(wù)”經(jīng)營(yíng)理念,科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)客戶(hù)單位和服務(wù)對(duì)象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥”的社會(huì)主義榮辱觀,積極開(kāi)展誠(chéng)信教育,強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí),把以誠(chéng)實(shí)守信為核心的價(jià)值觀納入本公司精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,使公司全體員工進(jìn)一步樹(shù)立誠(chéng)信理念和信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

二、遵守國(guó)家法律。嚴(yán)格遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律,自覺(jué)遵守和執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)規(guī)范的規(guī)定,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)秩序,共同創(chuàng)造自由競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。

三、夯實(shí)管理基礎(chǔ)。把誠(chéng)信建設(shè)納入公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,明確誠(chéng)信建設(shè)目標(biāo),從單位信用、員工信用、合同管理、服務(wù)規(guī)范、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、輿論監(jiān)督等方面建立健全管理制度,使誠(chéng)信體系建設(shè)、防 范信用風(fēng)險(xiǎn)等各項(xiàng)職責(zé)落到實(shí)處。

四、堅(jiān)守職業(yè)道德。嚴(yán)格遵守行業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范,履約踐諾,與客戶(hù)單位真誠(chéng)合作;杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為;決不為本單位自身利益而侵害、損害他人的合法權(quán)益。

五、堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)。從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),自誡自律,自覺(jué)約束經(jīng)營(yíng)和管理行為,維護(hù)行業(yè)內(nèi)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。同行單位之間要相互尊重,公平競(jìng)爭(zhēng),摒棄一切不公平、不透明、不公正的手段。

六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司全體員工應(yīng)勤勉盡職,認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),保證優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在業(yè)務(wù)交往中,講究信譽(yù)、履行合同,做到服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)價(jià)格 “四公開(kāi)”,自覺(jué)維護(hù)客戶(hù)單位和服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的知情權(quán)等合法權(quán)益。

七、做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)中,恪守誠(chéng)實(shí)信用,依法經(jīng)營(yíng),不牟取違法違規(guī)不當(dāng)?shù)美T诳蛻?hù)單位或服務(wù)對(duì)象發(fā)生投訴或與本單位產(chǎn)生糾紛時(shí),公司及其相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)在第一時(shí)間回答疑問(wèn),認(rèn)真、妥善處理客戶(hù)單位或服務(wù)對(duì)象要求與投訴,力求通過(guò)友好協(xié)商解決糾紛。

八、維護(hù)行業(yè)秩序。公司及其所屬各部門(mén)、單位應(yīng)自覺(jué)維護(hù)本行業(yè)、本公司業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)服務(wù)秩序,依法與派遣類(lèi)員工簽訂合同,約定外派員工的勞動(dòng)待遇、工資支付及繳納社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用的方式;不得阻攔公司員工和外派員工的合法合理流動(dòng)。

九、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。積極發(fā)揮人力資源服務(wù)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),以社會(huì)效益優(yōu)先,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為促進(jìn)社會(huì)充分就業(yè)、維護(hù)客戶(hù)單位和服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

十、接受社會(huì)監(jiān)督。遵循市場(chǎng)活動(dòng)的公開(kāi)性原則,自覺(jué)接受工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、安全、新聞媒體等相關(guān)方和客戶(hù)單位、服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督,保持全省人力資源服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)榮譽(yù),爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu),為全省人力資源服務(wù)行業(yè)的科學(xué)、健康、快速和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

xx源實(shí)業(yè)有限公司

xx年6月6日

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇十九

為全面提升安龍縣公共交通行業(yè)整體形象,切實(shí)為廣大乘客提供安全、便利、舒適的乘車(chē)環(huán)境和條件,提高服務(wù)質(zhì)量,提升人民群眾和社會(huì)各界滿(mǎn)意度,自愿鄭重承諾:

一、自覺(jué)遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)管理、服務(wù)要求,服從行業(yè)管理部門(mén)和公司的管理,為乘客提供安全、及時(shí)、方便、舒適、周到的城市客運(yùn)服務(wù)。

二、不對(duì)國(guó)家大政方針政策、地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展事項(xiàng)妄加評(píng)論和非議,不信謠傳謠。

三、每日出車(chē)前、收車(chē)后及交接班時(shí)對(duì)車(chē)輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查,確保車(chē)輛技術(shù)狀況符合安全標(biāo)準(zhǔn),車(chē)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全完好無(wú)損。

四、保持車(chē)身外觀整潔,無(wú)嚴(yán)重銹斑、脫漆,前后車(chē)輛牌照號(hào)整潔、清晰;車(chē)內(nèi)整潔衛(wèi)生潔凈、無(wú)異味、后箱內(nèi)無(wú)雜物。

五、營(yíng)運(yùn)服務(wù)過(guò)程中做到衣帽整潔、儀容端莊、不吸煙、對(duì)乘客熱情禮貌、自覺(jué)使用普通話(huà)和十字文明用語(yǔ)(請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)),做到語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。按乘客要求的路線(xiàn)行駛,乘客未提要求的`,選擇最短的路線(xiàn)行駛;如因故需繞道行駛,如實(shí)向乘客說(shuō)明情況。爭(zhēng)做“文明先鋒”,樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

六、熟悉本地的地理、歷史、人文知識(shí)和道路、街巷及通往外地公路線(xiàn)路情況;熟知本地的機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)站、賓館、醫(yī)院等公共服務(wù)場(chǎng)所和黨政機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn)和旅游景點(diǎn)。

七、按乘客要求使用空調(diào)和音響設(shè)備,在車(chē)輛行駛時(shí)不撥打和接聽(tīng)手機(jī);積極主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕、幼等特殊乘客提供服務(wù)和幫助。

八、遵守交通規(guī)則,不開(kāi)“賭氣車(chē)”、“英雄車(chē)”,不亂鳴喇叭,上、下客時(shí)按規(guī)定停車(chē)。

九、在營(yíng)運(yùn)中自覺(jué)按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器,不拒載、強(qiáng)拼、甩客、亂收費(fèi)。

十、自覺(jué)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,服從主管部門(mén)和公司的管理。不違法違規(guī)上訪(fǎng)、擾亂社會(huì)公共秩序、從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng)。

違反上述承諾,本人自愿接受公司按本公司的管理規(guī)定和履約承諾進(jìn)行處理。

承諾單位(蓋章): 駕駛員承諾人(簽字):

年 月 日

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇二十

為全面提升安龍縣公共交通行業(yè)整體形象,切實(shí)為廣大乘客提供安全、便利、舒適的乘車(chē)環(huán)境和條件,提高服務(wù)質(zhì)量,提升人民群眾和社會(huì)各界滿(mǎn)意度,自愿鄭重承諾:

一、自覺(jué)遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)管理、服務(wù)要求,服從行業(yè)管理部門(mén)和公司的管理,為乘客提供安全、及時(shí)、方便、舒適、周到的城市客運(yùn)服務(wù)。

二、不對(duì)國(guó)家大政方針政策、地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展事項(xiàng)妄加評(píng)論和非議,不信謠傳謠。

三、每日出車(chē)前、收車(chē)后及交接班時(shí)對(duì)車(chē)輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查,確保車(chē)輛技術(shù)狀況符合安全標(biāo)準(zhǔn),車(chē)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全完好無(wú)損。

四、保持車(chē)身外觀整潔,無(wú)嚴(yán)重銹斑、脫漆,前后車(chē)輛牌照號(hào)整潔、清晰;車(chē)內(nèi)整潔衛(wèi)生潔凈、無(wú)異味、后箱內(nèi)無(wú)雜物。

五、營(yíng)運(yùn)服務(wù)過(guò)程中做到衣帽整潔、儀容端莊、不吸煙、對(duì)乘客熱情禮貌、自覺(jué)使用普通話(huà)和十字文明用語(yǔ)(請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)),做到語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。按乘客要求的路線(xiàn)行駛,乘客未提要求的,選擇最短的路線(xiàn)行駛;如因故需繞道行駛,如實(shí)向乘客說(shuō)明情況。爭(zhēng)做“文明先鋒”,樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

六、熟悉本地的地理、歷史、人文知識(shí)和道路、街巷及。

通往外地公路線(xiàn)路情況;熟知本地的機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)站、賓館、醫(yī)院等公共服務(wù)場(chǎng)所和黨政機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn)和旅游景點(diǎn)。

七、按乘客要求使用空調(diào)和音響設(shè)備,在車(chē)輛行駛時(shí)不撥打和接聽(tīng)手機(jī);積極主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕、幼等特殊乘客提供服務(wù)和幫助。

八、遵守交通規(guī)則,不開(kāi)“賭氣車(chē)”、“英雄車(chē)”,不亂鳴喇叭,上、下客時(shí)按規(guī)定停車(chē)。

九、在營(yíng)運(yùn)中自覺(jué)按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器,不拒載、強(qiáng)拼、甩客、亂收費(fèi)。

十、自覺(jué)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,服從主管部門(mén)和公司的管理。不違法違規(guī)上訪(fǎng)、擾亂社會(huì)公共秩序、從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng)。

違反上述承諾,本人自愿接受公司按本公司的管理規(guī)定和履約承諾進(jìn)行處理。

公司名稱(chēng)(蓋章):

責(zé)任人(簽字):

日期:

服務(wù)行業(yè)工作計(jì)劃承諾篇二十一

1.我們認(rèn)識(shí)到,我們所提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)地址資源構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)的核心基礎(chǔ)設(shè)施,而互聯(lián)網(wǎng)又構(gòu)成了信息社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的核心部分。我們的工作事關(guān)互聯(lián)網(wǎng)核心基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)質(zhì)量,事關(guān)能否為一個(gè)和諧發(fā)展的信息社會(huì)提供一個(gè)高質(zhì)量的基礎(chǔ)平臺(tái)。

2.我們?cè)诖诵?,我們的共同愿望:建立一個(gè)充分保障用戶(hù)合法權(quán)益,有力促進(jìn)行業(yè)和諧健康發(fā)展的注冊(cè)服務(wù)秩序。

3.我們意識(shí)到,在互聯(lián)網(wǎng)地址注冊(cè)這項(xiàng)公益性服務(wù)中,注冊(cè)服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)是開(kāi)展注冊(cè)活動(dòng)的主體,承擔(dān)著為用戶(hù)提供便捷、高效、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信的注冊(cè)服務(wù)的職責(zé),履行著引導(dǎo)用戶(hù)理性注冊(cè)地址名稱(chēng)的義務(wù)。

4.我們共同認(rèn)為并呼吁,行業(yè)自律是促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)地址行業(yè)健康發(fā)展的有效手段,互聯(lián)網(wǎng)地址注冊(cè)服務(wù)行業(yè)的從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)秉承開(kāi)放、包容、協(xié)作、共贏的理念簽署一份自律公約。

5.我們鄭重承諾,我們將依照守法、公平、誠(chéng)信的行業(yè)自律原則,積極踐行行業(yè)自律八項(xiàng)承諾。

6.監(jiān)督。

7.我們堅(jiān)信,切實(shí)履行自律公約的服務(wù)承諾,真正做到急用戶(hù)所急,想我們同意,互聯(lián)網(wǎng)地址注冊(cè)服務(wù)行業(yè)的自律過(guò)程,應(yīng)以開(kāi)放的姿態(tài)保證所有利益相關(guān)方的充分參與。我們自愿接受注冊(cè)用戶(hù)、新聞媒體和主管部門(mén)的用戶(hù)所想,達(dá)用戶(hù)所需,將開(kāi)辟一條通向可持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)地址注冊(cè)服務(wù)行業(yè)的繁榮之路。

公司名稱(chēng)(蓋章):

法人(簽字):

年 月 日

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