方案的成功實(shí)施需要周密的計(jì)劃和清晰的目標(biāo)。實(shí)施一個完美的方案,需要明確目標(biāo)和任務(wù),精細(xì)規(guī)劃。需要制定方案時(shí),我們可以參考以下范文,希望對大家有所幫助。
旅游電子商務(wù)推廣方案篇一
b2c(businesstocustomer)是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
電子商務(wù)的核心是“網(wǎng)絡(luò)營銷”,網(wǎng)絡(luò)營銷就是我們在互聯(lián)網(wǎng)上通過各種途徑或者手段,而使客戶與我們達(dá)成交易的一個過程。而這個過程當(dāng)中,如何讓客戶找到我們的網(wǎng)站或者我們的產(chǎn)品及聯(lián)系方式,才是一次交易的開始及關(guān)鍵。
第一步網(wǎng)站結(jié)構(gòu)整合及seo優(yōu)化。
一個成功的營銷活動的開始就必須要有足夠吸引力的營銷產(chǎn)品,然后進(jìn)行有效的營銷推廣到開始全面的整合推廣。
我們可以幫你做到的:
1、網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)、頁面內(nèi)容的優(yōu)化:
頁面模塊間的內(nèi)容聯(lián)系保持合理,增強(qiáng)主頁的外部鏈接的關(guān)聯(lián)性和互補(bǔ)性,內(nèi)容頁間的鏈接需要有必然的聯(lián)系,這對于搜索引擎抓取網(wǎng)站更多頁面起到至關(guān)重要的作用。盡可能少的去要求用戶使用前進(jìn)后退按鈕,合理的選擇鏈接頁面是否在新窗口打開。少用圖片作為欄目標(biāo)題,盡可能讓搜索引擎全方位的吸收頁面的所有內(nèi)容。
2、網(wǎng)頁的meta標(biāo)簽的設(shè)計(jì)、頁面標(biāo)題(title)的選擇:貼近頁面內(nèi)容及主題,提取頁面權(quán)值較重的關(guān)鍵詞,我們會挑選頁面關(guān)鍵詞相關(guān)的title,對產(chǎn)品頁面進(jìn)行一些描述性的文字。
3、優(yōu)化各頁面關(guān)鍵詞的密度:適當(dāng)增強(qiáng)首頁、內(nèi)容頁的關(guān)鍵詞密度。合理的關(guān)鍵詞密度對于增強(qiáng)搜索引擎對網(wǎng)頁好感度,提升頁面的權(quán)值起很大作用。
4、頁面鏈接的有效性:盡可能避免錯誤鏈接,檢查所有鏈接的有效性和合理性,并保證鏈接頁面內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。
站長久運(yùn)營的客觀因素,充分利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓網(wǎng)站在為用戶提供有價(jià)值的信息時(shí),也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用,因此在網(wǎng)站正式運(yùn)營之前,有效的引入信息量也很重要,同時(shí)必須長期堅(jiān)持。有效內(nèi)容的引入工作包括:1)企業(yè)信息的填充;2)產(chǎn)品信息及商機(jī)信息的填充;3)資訊信息的完善;4)人才招聘信息的填充;5)有效會員網(wǎng)站(參考網(wǎng)站)的搭建。
6、制作合理的網(wǎng)站地圖:制作簡單好用的網(wǎng)站功能及模塊列表,展現(xiàn)關(guān)鍵模塊,如企業(yè)通道、幫助中心、會員注冊等,讓用戶更為快速的理解b2b平臺的主要功能和基本框架,讓用戶能及時(shí)尋找到自己所需要的內(nèi)容。同時(shí),為搜索引擎蜘蛛程序提供一個快速通道,讓搜索引擎更好地來了解整個網(wǎng)站的架構(gòu)布局,它可以順著網(wǎng)站地圖提供的內(nèi)部鏈接來搜尋其他網(wǎng)頁。網(wǎng)站地圖建設(shè)的內(nèi)容包括:1)為導(dǎo)航、欄目、功能以及部分關(guān)鍵內(nèi)容,制作與網(wǎng)站內(nèi)容重要性相關(guān)的網(wǎng)站地圖索引;2)為每個鏈接提供一些簡短的描述語句,在描述中適當(dāng)增加目標(biāo)鏈接的關(guān)鍵詞;3)因?yàn)橐话阒┲胫蛔デ叭夗撁?,網(wǎng)站地圖的內(nèi)容盡量不采用過于深入的頁面鏈接。
在有針對性的優(yōu)化后,便可開始全方位的外部推廣,即開始向國內(nèi)外搜索引擎及各大分類目錄網(wǎng)站提交收錄,目前國內(nèi)網(wǎng)站80%以上流量來自于各大搜索引擎,在等待各大搜索引擎收錄的同時(shí),主動向中國搜索聯(lián)盟、一搜等提交網(wǎng)站搜錄申請,爭取更多的搜索來源,并根據(jù)發(fā)展的不同階段,分階段對各個搜索引擎進(jìn)行提交收錄。
中文網(wǎng)站提交給搜索引擎爬蟲和分類目錄:
google:
百度:?source=/dirsb/。
domz分類目錄:http://。
jayde分類目錄:
第三步網(wǎng)站有效內(nèi)容的宣傳及推廣。
b2b平臺面向的用戶群體是企業(yè)或是帶有工作性質(zhì)的個人,而搜索引擎所帶來的用戶繁雜多樣、目的性不強(qiáng),而我們需要的是有效訪問量,最后生成高忠誠度的用戶群體,因此,網(wǎng)站有效內(nèi)容宣傳,有針對的對網(wǎng)站的用戶群進(jìn)行廣泛的宣傳也是我們進(jìn)行宣傳的重要渠道,我們會根據(jù)面對的客戶群做出推廣方案,深入調(diào)查市場消費(fèi)狀況,分析需求點(diǎn)和推廣點(diǎn)的結(jié)合。對具有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人群要采取精準(zhǔn)營銷。抓住潛在的客戶,就能形成網(wǎng)站忠實(shí)的客戶群體,從而有所銷量。
我們主要會建立包括博客bolg、bbs、郵件營銷、病毒性營銷、軟文推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告及部分活動宣傳:
(一)博客營銷。
首先是建立自己的企業(yè)博客,通過宣傳自己企業(yè)的品牌文化,員工文化讓受眾在一定程度上了解產(chǎn)品,其次關(guān)注一些同行業(yè)界的博主,或者是一些時(shí)尚達(dá)人的博主,增加自己人氣的同時(shí),為產(chǎn)品活動做好推廣資源的積累。
(二)論壇推廣。
1、各大高校的校內(nèi)論壇。
論壇推廣主要是在論壇中,針對某些討論時(shí)裝和討論時(shí)尚的版面中,這些參與討論和經(jīng)??丛摪婷娴娜硕际悄繕?biāo)客戶群,針對他們問題進(jìn)行一些細(xì)致的推廣活動。
2、淘寶客論壇。
阿里媽媽的淘客推廣帶動了一大批專業(yè)的淘客論壇的發(fā)展,這類論壇一般是可以讓你免費(fèi)發(fā)布商品及店鋪推廣信息的,如:淘寶網(wǎng)導(dǎo)購論壇:http://。
2、時(shí)尚熱門論壇。
比如mop、天涯等一些年輕人聚集的論壇中,針對討論穿著或在哪里買衣服之類的帖子,通過軟推銷的方式進(jìn)行推廣。
3、百度知道、百度貼吧推廣。
針對百度知道和百度貼吧還有天涯問答中,詢問一些服裝穿著這類的問題,進(jìn)行回答,并附上網(wǎng)店中的一些商品或圖片。一旦你是最佳答案,訪問你店鋪的人必定不少。
4、qq群、淘寶群推廣。
加入qq群、淘寶群是個很好的提高瀏覽量的方法。群里的人多是淘寶的賣家買家,在群里大家可以聊天,相互討論買賣問題,也可以找到目標(biāo)買家。
(三)淘寶網(wǎng)內(nèi)推廣。
通過參加淘寶的一些推廣活動,同時(shí),針對一些搜索的關(guān)鍵字對商品的描述進(jìn)行優(yōu)化,這需要仔細(xì)分析自己所賣商品的關(guān)鍵字的分布情況以及相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵字。
(四)宣傳單頁推廣。
根據(jù)淘寶歷年的購物分析,在網(wǎng)上購物的主力軍是白領(lǐng)和大學(xué)生,因此印刷一定數(shù)量的名片和傳單在各高級寫字樓和大學(xué)園區(qū)派發(fā),提高網(wǎng)店知名度,吸引新顧客群。
(五)郵件群發(fā)推廣。
郵件群發(fā)推廣只使用一次,使用多了會給人以厭惡的感覺,通過自己研制的郵件群發(fā)軟件,可以定向群發(fā)目前主要的幾個電子郵件平臺的所有郵箱。以生動醒目的標(biāo)題和精心策劃的郵件內(nèi)容吸引消費(fèi)者。
(六)口碑、軟文推廣。
加強(qiáng)會員的聯(lián)系,通過會員營銷讓用戶主動為網(wǎng)站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營銷。軟文營銷則是通過一些用戶的使用心得,讓更多的人知道產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。
(七)投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢,但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的,對于商業(yè)網(wǎng)站,高質(zhì)量的客流很重要,廣告投放一定要有目標(biāo)性。
第四步網(wǎng)站渠道及聯(lián)盟網(wǎng)站的整合友情鏈接策略:網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值,提高網(wǎng)站alexa國際排名的重要指標(biāo)。
千家聯(lián)盟、萬家推廣:作為b2b平臺長遠(yuǎn)規(guī)劃中最廣泛的推廣及營銷模式之一,千家聯(lián)盟、萬家推廣結(jié)合友情鏈接及合作伙伴策略,依托對用戶和行業(yè)精準(zhǔn)理解和把握的優(yōu)勢,平等的將下線渠道網(wǎng)站、終端網(wǎng)站以及友情伙伴網(wǎng)站專業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容、流量等進(jìn)行有效的整合,形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網(wǎng)絡(luò)體系。
很多電子商務(wù)公司的成功,取決于其團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建一個團(tuán)結(jié)而有序的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),也是企業(yè)在電子商務(wù)進(jìn)程中一項(xiàng)重大的工作。
(二)各部門職責(zé)。
1、店鋪整體優(yōu)化部門:
負(fù)責(zé)總體裝修方案、網(wǎng)店風(fēng)格、網(wǎng)店模板、網(wǎng)店欄目規(guī)劃、店招圖文、電子廣告的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
2、市場營銷部門:
負(fù)責(zé)產(chǎn)品促銷方案、網(wǎng)絡(luò)推廣方案和網(wǎng)絡(luò)渠道管理方案的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
3、網(wǎng)店管理:
負(fù)責(zé)網(wǎng)店更新和產(chǎn)品上下架工作,網(wǎng)店活動策劃,產(chǎn)品優(yōu)化建議。
4、數(shù)據(jù)管理:
網(wǎng)店負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識庫的建立、經(jīng)營報(bào)表和數(shù)據(jù)分析模型的設(shè)計(jì)與提供。
5、倉儲物流:
及時(shí)對產(chǎn)品數(shù)量、價(jià)格、庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行更新,發(fā)貨管理等。
6、店長:經(jīng)營管理以及服務(wù)質(zhì)檢工作。
統(tǒng)籌客服負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品導(dǎo)購、交易促成、跟進(jìn)訂單、客戶信息機(jī)需求收集;負(fù)責(zé)產(chǎn)品指導(dǎo)、維修及退換貨處理、客戶投訴處理以及客戶回訪、客戶調(diào)查、客戶關(guān)懷工作。
通過廣泛有效的推廣,企業(yè)通過b2b平臺的影響力全面延伸到互聯(lián)網(wǎng)的各個角落,國內(nèi)最具影響力和生命力的b2b電子商務(wù)信息交互平臺。建設(shè)全國范圍內(nèi)包括行業(yè)、地域分類的企事業(yè)黃頁,通過專業(yè)服務(wù)及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),打造公司在同行業(yè)的no.1。
旅游電子商務(wù)推廣方案篇二
在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,品牌是指區(qū)別于其他產(chǎn)品的名稱、詞句、符號、設(shè)計(jì)及其組合,是與產(chǎn)品融合在一起的東西。在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,品牌是以產(chǎn)品為依托的獨(dú)立的一種客觀存在。這個定義表達(dá)了品牌建設(shè)過程中的初級階段和高級階段的區(qū)別和聯(lián)系。在初級階段,品牌是產(chǎn)品對市場的需求,是品牌提高知名度的階段。成熟階段是市場對產(chǎn)品的評價(jià),是提高美譽(yù)度和忠誠度的階段。
我院將品牌策劃推廣歸納為三步:品牌塑造、品牌包裝、品牌傳播。
一、品牌塑造
1、市場分析。市場分析是我們塑造一個旅游品牌的第一個步驟,方法是通過對客源地市場狀況、當(dāng)?shù)氐臍v史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉,為品牌定位做準(zhǔn)備。
2、市場定位。品牌定位是塑造品牌過程中的關(guān)鍵步驟和難點(diǎn)所在,在市場分析的基礎(chǔ)上通過使用定位方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。
3、產(chǎn)品的提升和打造與城市風(fēng)貌打造。完成對品牌進(jìn)行定位后,對原有產(chǎn)品進(jìn)行提升和打造同樣是品牌塑造過程中的重要環(huán)節(jié)。利用產(chǎn)品提升和豐富品牌內(nèi)涵,提高品牌吸引力。圍繞旅游目的地的定位對城市風(fēng)貌進(jìn)行打造同樣是品牌塑造過程中的重要工作。城市風(fēng)貌的打造就像一個舞臺背景和氛圍的制造,貼合主題定位的城市風(fēng)貌打造將更好的烘托我們所塑造的主題。
二、品牌包裝
(一)cis(corporate identity system 企業(yè)形象識別系統(tǒng)) 視覺識別系統(tǒng)(vi)
vi是從視覺的角度對品牌進(jìn)行包裝,具體由代表品牌形象的logo、宣傳海報(bào)、展板、宣傳片、宣傳冊等。vi設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞品牌的主題定位進(jìn)行,將品牌內(nèi)涵的視覺化形象以造型、顏色、字體變形等手法表現(xiàn)出來。 理念識別系統(tǒng)(mi)和行為識別系統(tǒng)(bi)
目前很多企業(yè)在進(jìn)行cis設(shè)計(jì)的過程中存在重vi輕mi和bi的現(xiàn)象,作為完整的cis系統(tǒng)中mi和bi同樣是不可缺少的重要組成部分。mi策重在品牌傳播過程中企業(yè)精神和理念的傳播,對于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念,例如:德陽旅游的品牌就在傳播生態(tài)、自然、活力、健康的理念,其核心品牌內(nèi)涵就是倡導(dǎo)積極健康的休閑理念和生活方式。bi在旅游業(yè)的應(yīng)用主要是從業(yè)人員的接待行為標(biāo)準(zhǔn)化和市民為實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)涵的行為自覺化,以此來詮釋品牌的人文內(nèi)涵。
(二)宣傳口號
在品牌的傳播過程中好的宣傳口號對旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。一句“樂山,樂水,樂逍遙”把四川樂山市的旅游形象宣傳的淋漓盡致。宣傳口號的提煉通常是圍繞品牌主題進(jìn)行,同時(shí)宣傳口號的壓韻和上口與否相當(dāng)重要。
(三)聽覺包裝
品牌聽覺包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求,或者是一種思想、情緒,結(jié)合在景觀之中,這才是最能感動人的地方。
(四)味覺包裝
味覺包裝主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包裝,使之具有旅游目的地所獨(dú)有的特點(diǎn)。
(五)意覺包裝
意覺包裝是指對品牌和產(chǎn)品進(jìn)行情境化、體驗(yàn)式的包裝。意覺包裝通過營造一種環(huán)境、設(shè)計(jì)一種場景、完成一個過程等來實(shí)現(xiàn),強(qiáng)調(diào)互動參與性與融入性,為旅游者建立一種個性化、值得記憶的聯(lián)系,使旅游產(chǎn)品與旅游者之間建立起更加親密的關(guān)系,并充分互動活化起來,實(shí)現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。
三、品牌傳播
品牌傳播按照目標(biāo)受眾可以分為對內(nèi)傳播以及對外傳播兩種。針對旅游目的地內(nèi)部市民進(jìn)行的傳播活動我們稱之為對內(nèi)傳播,品牌對內(nèi)傳播的目標(biāo)主要是增強(qiáng)市民的認(rèn)同感,提升市民的自豪感和參與感,促使市民與政府共同為建設(shè)旅游目的地品牌做出貢獻(xiàn);針對潛在市場和游客的傳播活動我們稱之為對外傳播。品牌對外傳播的目標(biāo)則是使旅游者產(chǎn)生一種追求感和購買欲望,進(jìn)而驅(qū)動旅游者前往該旅游目的地。
品牌傳播方法可以說多種多樣,包括過程控制系統(tǒng)(銷售過程、消費(fèi)過程)、傳播工具(節(jié)事活動、媒體廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò))等。
一.在線旅游簡介(商業(yè)模式、發(fā)展趨勢)
1、在線旅游介紹
旅游消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)的方式查閱旅游信息和預(yù)訂旅游產(chǎn)品,并可以通過網(wǎng)絡(luò)分享旅游攻略或旅行經(jīng)驗(yàn),囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、ota(在線旅游服務(wù)代理商)、電信運(yùn)營商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺。
在線旅游服務(wù)的核心:提供旅游相關(guān)信息、提供行程安排預(yù)訂服務(wù)的功能。
2、目前在線旅游業(yè)主要的商業(yè)模式:
(一)一站式旅游服務(wù)提供商:提供全方位的旅游服務(wù)預(yù)訂,涵蓋酒店、機(jī)票、度假、租車、餐飲等。以攜程網(wǎng)為代表。在他們的網(wǎng)站上,基本你旅行體驗(yàn)中的各個要素都能預(yù)訂。主要盈利模式是傭金制度。
(二)單一的旅游要素的預(yù)訂:將旅游體驗(yàn)中的各個要素進(jìn)行拆分,有單訂酒店的、單訂租車、單訂機(jī)票等,例如單訂酒店有國外的booking,agoda,國內(nèi)的藝龍等,盈利主要來自于傭金。
中國版是大眾點(diǎn)評網(wǎng),盈利主要來自于廣告收入。
(四)游記攻略類網(wǎng)站:這類網(wǎng)站在大陸有非常多家,比較出名的螞蜂窩和窮游網(wǎng)。主要有論壇、游記和攻略幾個板塊,游客間可以互相分享自己的旅游感受,論壇也方便提問,請教資深的旅游達(dá)人。他們的盈利模式主要是廣告和保險(xiǎn)簽證等附加產(chǎn)品的`預(yù)訂。
(五)搜索/比價(jià)網(wǎng)站:上述提到過那么多種旅游預(yù)訂網(wǎng)站,那么哪家酒店在哪個網(wǎng)站預(yù)訂最便宜,如果一家家網(wǎng)站查非常費(fèi)時(shí),這時(shí)候旅游搜索網(wǎng)站就誕生了?,F(xiàn)在國內(nèi)最出名的就是去哪兒網(wǎng),盈利來自于傭金和廣告。
(六)傳統(tǒng)旅行社的在線商城:目前大部分的資源還是掌握在傳統(tǒng)旅游社的手中,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,很多傳統(tǒng)旅行社也開始注重在線化,最大的是大陸港中旅旗下的芒果網(wǎng),算是最早涉足在線旅游的傳統(tǒng)旅行社。而中青旅,則在淘寶網(wǎng)的淘寶旅行平臺上,業(yè)績一直非常突出。
3、在線旅游的發(fā)展趨勢
在線直銷模式完勝ota 所謂直銷模式,就是沒有中間商的模式,商家直接面對用戶,為用戶提供個性化的服務(wù),更確保了商家品牌信息的準(zhǔn)確傳達(dá),重要的是,相比需要交付高昂傭金的ota,直銷平臺的成本占有很大優(yōu)勢。因此,直銷模式將成為旅游上游供應(yīng)商的首選營銷渠道。
移動互聯(lián)網(wǎng)成重點(diǎn)目標(biāo)
移動互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地訪問,通過智能手機(jī)等終端,旅行者登
錄旅游服務(wù)商的移動網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)旅游信息的查詢,完成金額支付,客戶端則把預(yù)訂的結(jié)果、航班的延遲等信息隨時(shí)通知旅行者,整個過程十分便捷。
傳統(tǒng)旅行社將集體轉(zhuǎn)型
依托自身資源,將傳統(tǒng)企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)一步整合無疑將是最為主要的調(diào)整與發(fā)展方向,并且通過互聯(lián)網(wǎng)化和信息化能夠更好的節(jié)約渠道成本。
二.如何做好線上旅游?新疆旅游攻略網(wǎng)的運(yùn)營目標(biāo)和計(jì)劃
(一)新疆旅游攻略網(wǎng)的發(fā)展方向和盈利模式
向消費(fèi)者提供旅游產(chǎn)品、景點(diǎn)門票、酒店預(yù)定、租車服務(wù)、自助旅行預(yù)訂,以及疆內(nèi)各景點(diǎn)資訊、旅游攻略、旅游優(yōu)惠、目的地指南及旅游度假(吃、住、行、游、購、娛)的點(diǎn)評等等,打造成為疆內(nèi)一站式綜合旅游服務(wù)交易平臺,新疆旅游攻略網(wǎng)將作為未來新疆旅游集散中心的宣傳和服務(wù)的窗口。
(二)新疆旅游攻略網(wǎng)的運(yùn)營策略
網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站質(zhì)量保障:
1.好的產(chǎn)品設(shè)計(jì):打造旅游產(chǎn)品的專屬路線,讓游客有獨(dú)一無二的體驗(yàn)感,是做好品牌推廣的基礎(chǔ)。
2.營銷活動:網(wǎng)站不定期做促銷活動、精品路線、主題活動等,購買
旅游產(chǎn)品返劵、點(diǎn)評返利等,提升網(wǎng)站影響力。
3.價(jià)格優(yōu)勢:旅游產(chǎn)品、景點(diǎn)、酒店等相比其他網(wǎng)站有價(jià)格優(yōu)勢,讓消費(fèi)者得到實(shí)惠。
4.做足點(diǎn)評推薦功課:努力提高網(wǎng)站旅游信息質(zhì)量(旅游攻略和資訊類),加大網(wǎng)站的旅游點(diǎn)評和推介方面的內(nèi)容,滿足客戶在線預(yù)訂的需求。
提升網(wǎng)站流量:
1.網(wǎng)站優(yōu)化:通過優(yōu)化提升網(wǎng)站的流量和自然排名。
2.定期更新網(wǎng)站文章,內(nèi)容更新頻率也是搜索引擎收錄的重要依據(jù)
3.搜索引擎競價(jià)優(yōu)化
4.網(wǎng)絡(luò)廣告投放
5.網(wǎng)絡(luò)新聞軟文投放,增強(qiáng)品牌影響力
6.發(fā)布外鏈,增加網(wǎng)站流量
活動策略:
線上活動:
1.與旅游門戶網(wǎng)站合作,開展線上有獎?wù)魑牡幕顒印?/p>
2.最美景點(diǎn)攝影作品票選活動
3.主題線路團(tuán)購活動
4.會員招募
5.有獎?wù){(diào)查活動等
線下活動:
1.芳香那拉提主題游產(chǎn)品推介會,各大網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體宣傳報(bào)道。
2.芳香那拉提蜜月游、親子游、孝心游體驗(yàn)活動,拍攝微電影在各大視頻網(wǎng)站播放推廣,具有一定的傳播效應(yīng)。
3.開展旅游主題攝影展等,通過媒體宣傳報(bào)道。
廣告策略:通過多種廣告形式整合宣傳
平面媒體:大眾生活類、旅游類、時(shí)尚類、地方新聞類
網(wǎng)絡(luò)媒體:門戶網(wǎng)站旅游頻道、旅游產(chǎn)品網(wǎng)站、旅游論壇等,以banner及彈出廣告為主。
廣播:交通頻道
和在線旅游網(wǎng)站合作
目前行業(yè)中已經(jīng)做得比較好的旅游電子商務(wù)模式,那些值得我們借鑒,或者說可以進(jìn)行合作的在線旅游網(wǎng),合作模式有如下幾種:
1. 第一種和ota(在線旅游代理商)合作,代表是攜程、同程、途牛,是指有產(chǎn)品組織、包裝能力、有營銷推廣能力、有自己的會員管理系統(tǒng),有呼叫中心、通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息化手段經(jīng)營旅游服務(wù)的電子商務(wù)公司,這種水泥+鼠標(biāo)的模式,進(jìn)入門檻很高,是旅行社,尤其是許多大型旅行社的主要競爭對手,但是他們在旅游產(chǎn)品這塊會與旅行社簽合作協(xié)議,雖然條件相對較苛刻,但畢竟也是一種合作。
付費(fèi),近一兩年增加按照成交訂單分成的模式,這是目前旅行社自營網(wǎng)站的主流營銷合作渠道,特別是去哪兒網(wǎng)的tts系統(tǒng)(在線交易平臺)成為各大ota合作的方式。
3. 第三種和是在線旅游超市合作,代表有同程網(wǎng)、51766旅游網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)和淘寶旅行等,平臺的主要收入來自于旅行社的年費(fèi),相對來說這種模式對于旅行社來講成本較低,而且無須技術(shù)投入,實(shí)現(xiàn)周期短,回報(bào)快,有一定的平臺紅利,目前是中小型旅行社介入電子商務(wù)的首選渠道,另外比較好的方面就是第一可以用來做電子商務(wù)初步嘗試,第二可以通過這個渠道來培養(yǎng)一個電商團(tuán)隊(duì)。
4. 第四是和旅游社區(qū)合作,這些網(wǎng)站為驢友提供旅游攻略,旅游達(dá)人交流的平臺,代表是馬蜂窩、窮游、旅人網(wǎng)等,這些平臺可以作為宣傳企業(yè)資訊和品牌信息、口碑傳播渠道,通過社區(qū)活動形式、發(fā)布旅游攻略等方式來達(dá)到推廣的目的。
5. 再就是和旅游點(diǎn)評類網(wǎng)站合作,如到到網(wǎng),可以在旅游內(nèi)容輸出及相關(guān)內(nèi)容上有合作,從線上或者線下引入展示到到網(wǎng)的旅游內(nèi)容,例如旅行者最新的酒店或景點(diǎn)點(diǎn)評、評分或排名以及其他旅游信息等。
(三)新疆旅游攻略網(wǎng)運(yùn)營目標(biāo)和計(jì)劃
在網(wǎng)站推廣之前需要加強(qiáng)網(wǎng)站的基礎(chǔ)工作:
1.第三方支付平臺接口申請、短信接口申請等,確保網(wǎng)站支付功能正常使用。
2.有足夠的網(wǎng)站信息量,并保證內(nèi)容質(zhì)量,每天10條以上的信息錄入(最好大部分為原創(chuàng)的內(nèi)容信息),并且前期需注冊大量賬號,發(fā)布酒店、線路、攻略等點(diǎn)評內(nèi)容,加大網(wǎng)站的旅游點(diǎn)評和推介方面的內(nèi)容。
網(wǎng)站階段性推廣目標(biāo):
網(wǎng)站初期推廣目標(biāo)(3個月)
1.和同行網(wǎng)站建立5個左右的友情鏈接
2.發(fā)布外鏈至少達(dá)到450個(每天發(fā)布5-10個外鏈)
3.和同行類建立合作關(guān)系,合作渠道不少于10個
4.每天獨(dú)立訪問用戶量要到達(dá)(ip50)
5.網(wǎng)站pr值2
網(wǎng)站中期目標(biāo)(6個月)
經(jīng)過初期推廣,網(wǎng)站已經(jīng)有了一些訪問量,此階段仍然要保持推廣力度
1.線上線下活動策劃推廣,每月至少1個活動
2.和同行類建立合作關(guān)系,合作渠道不少于20個
3.和同行網(wǎng)站建立10個左右的友情鏈接
4.每天獨(dú)立訪問用戶量要到達(dá)(ip300)
5.網(wǎng)站pr值5
6.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站營銷,訂單量逐步增加。
網(wǎng)站長遠(yuǎn)目標(biāo)(1-2年)
1.利用一年到兩年的時(shí)間,最大限度提升網(wǎng)站的流量,爭取實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量500人次,并加大用戶轉(zhuǎn)化率。
2.提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名表現(xiàn),在各大搜索引擎搜索結(jié)果排名靠前。
3.擴(kuò)大網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和注冊會員數(shù)量。
4.樹立網(wǎng)站品牌與口碑,提高網(wǎng)站在線交易金額,成為疆內(nèi)將最大的在線旅游交易平臺。
完
一、推廣背景
回龍?zhí)旖缟骄皡^(qū)位于輝縣市上八里西北部的太行山深處,景區(qū)包括紅色景觀、自然景觀、人文景觀等上百處?;佚埓髰{谷形若巨盆,貌比蒼龍。景區(qū)內(nèi),一落千丈的紅巖絕壁,綿延無際可謂鬼斧神工。青山、碧水、白云、藍(lán)天與古樹、林蔭、山風(fēng)、民宅相映成趣,組成獨(dú)領(lǐng)太行風(fēng)騷的奇特佳境,天界山的特色是自然風(fēng)光。因其前面是回龍景區(qū),經(jīng)改名后需擴(kuò)大其名聲,樹立景區(qū)品牌,形成具有其特色的旅游休閑景區(qū)。 新鄉(xiāng)市位于河南省北部,北依太行。古老的歷史給新鄉(xiāng)大地孕育了燦爛的文明,得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢和便利的交通,使新鄉(xiāng)成為旅游度假的絕佳去處。但是新鄉(xiāng)旅游業(yè)成績卻不甚理想,其根本原因之一就是新鄉(xiāng)市的旅游市場營銷存在著缺陷,影響了新鄉(xiāng)市旅游形象的建立,未能打造真正的新鄉(xiāng)市旅游品牌。從新鄉(xiāng)市旅游營銷現(xiàn)狀來看,整個旅游-行業(yè)營銷意識不強(qiáng),營銷能力不高,旅游市場營銷戰(zhàn)略與營銷計(jì)劃尚停留在初級階段。有的景點(diǎn)鮮為人知,缺乏整體形象的對外宣傳促銷。因此我們要進(jìn)行大力推廣增加景區(qū)知名度。
二、市場狀況
在新鄉(xiāng)市市區(qū),面向廣大人民群眾。旅游市場潛力較大,具有很大的市場規(guī)模。
三、項(xiàng)目現(xiàn)狀
天界山景區(qū)是國家森林公園、地質(zhì)公園、國家太行獼猴保護(hù)區(qū)、國家級紅色旅游景點(diǎn),規(guī)劃開發(fā)面積43平方公里,南距河南·新鄉(xiāng)65公里,距省會鄭州130公里。景區(qū)分為太行親水新傳奇——龍吟峽、360度看太行——云峰畫廊、祈福問道天下鐵頂——老爺頂、休閑度假勝地——張溝、太行圣境——十字嶺五部分,境內(nèi)景觀集聚奇、雄、絕、特、怪于一體,典型代表了南太行風(fēng)光特色。境內(nèi)九峰競秀峰岳形勝、溝壑縱橫千姿百態(tài)、太行山障百里橫亙、紅巖峽谷千尺跌崖、親水樂園瀑飛溪喧、太行云海佳境升騰,一幅幅如詩如畫的卷軸鬼斧神工、震撼人心。紅色旅游:全國勞動模范、2002年《感動中國》十大新聞人物,被譽(yù)為“太行赤子”——張榮鎖光榮事跡的國家級紅色旅游景點(diǎn)組團(tuán)包括:蜿蜒八公里,如巨龍騰飛,腰纏9座峰梁,終達(dá)摩天崖的絕壁天路;曲折盤旋,虬如巨龍呈s型,扶搖千米,直達(dá)紅巖絕壁之上、云際天外的青峰關(guān)隧道。自然風(fēng)光 太行巔峰圣境,詩境如畫太行盡在大美回龍。
目前鑒于景區(qū)更新?lián)Q代時(shí)期,景區(qū)門票特有優(yōu)惠,凡是有新鄉(xiāng)市民身份證的均可享受半價(jià)優(yōu)惠,原價(jià)60的門票現(xiàn)價(jià)僅售30,價(jià)格上較有吸引力。同時(shí)又有組團(tuán)優(yōu)惠價(jià)格,20人以上即可成團(tuán),一人78元包含從新鄉(xiāng)市到景區(qū)的來、回路費(fèi),同時(shí)還帶一位隨團(tuán)全場陪同導(dǎo)游。在組團(tuán)上配備導(dǎo)游是天界山景區(qū)的一大特色,能吸引游客。 .
四、推廣重點(diǎn)
通過對新鄉(xiāng)市各個方面的了解,我們把目標(biāo)首先鎖定在各個行政小區(qū)有鳳泉區(qū)、牧野區(qū)、紅旗區(qū)、衛(wèi)濱區(qū),主要對這些地區(qū)里的居民住宅區(qū)進(jìn)行宣傳推廣。其次目標(biāo)定在各大高校校園內(nèi),新鄉(xiāng)有五所高校,具有很大的學(xué)生旅游市場。再次就是把目標(biāo)瞄準(zhǔn)各個企事業(yè)單位,對于發(fā)給員工旅游福利的企事業(yè)進(jìn)行介紹景區(qū)并做好推廣。
五、推廣階段劃分
1、小組成員一起去四大小區(qū)的的居民住宅進(jìn)行宣傳,派發(fā)景區(qū)的宣傳單,并做好講解工作,使人們信服并對景區(qū)產(chǎn)生旅游的興趣。
2、進(jìn)入各大高校宣傳,盡量能找到老師幫忙就找老師,也可以找學(xué)生會的同學(xué)幫忙宣傳。然后去一些可能會在假期組織員工去景區(qū)旅游的企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳推廣。
3、在此期間一直堅(jiān)持進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,通過博客、貼吧、微博、qq群等方式推廣。
旅游電子商務(wù)推廣方案篇三
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)會省很多金子,所以我會選擇免費(fèi)開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我會詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫"知音"。我的網(wǎng)店會顯示個人資料,我會真實(shí)填寫以增加信任度。
4.進(jìn)貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉,讓顧客也樂于購買。
5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會盡量好些,說明也會盡量詳細(xì),如果需要郵寄我會聲明由誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格,網(wǎng)上競價(jià)不同,我會先設(shè)置一個起始價(jià),買家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,但是起價(jià)太低會有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以我會同時(shí)設(shè)置底價(jià),以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當(dāng)?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時(shí)很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時(shí)會在網(wǎng)上提出,我會及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,我會根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9.評價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會堅(jiān)持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時(shí)因?yàn)楸旧砘蚱渌颍赡軙诒旧淼男庞糜涗浝锍霈F(xiàn)差評的現(xiàn)象,我會安心面對,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,或者在網(wǎng)上說明真實(shí)情況,同時(shí)爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶堅(jiān)持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
旅游電子商務(wù)推廣方案篇四
國家“十二五”規(guī)劃提出,要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進(jìn)消費(fèi)拉動內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動,通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識,推動經(jīng)濟(jì)社會信息化,營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費(fèi)氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
一、活動宗旨
普及電子商務(wù)知識,推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
二、活動時(shí)間
2012年3月中旬—5月上旬
三、參加對象
1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2.在xx市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民
四、活動內(nèi)容
分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為:
1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺推介
3.電子商務(wù)應(yīng)用競賽
4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選
5.頒獎儀式
五、活動安排
1.2012年3月5日—3月15日:單位及個人報(bào)名
填寫相應(yīng)報(bào)名表
2.2012年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競賽說明
邀請高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加
4.2012年3月26日:電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽,全體個
人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績前10名的選手,晉級進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅?wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競賽的第二輪。
5.2012年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所
售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
6.2012年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)
店)網(wǎng)址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8.2012年4月26日:電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽
個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。
9.2012年5月1日:舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式
六、電子商務(wù)競賽說明
電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評選,大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據(jù)理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進(jìn)入實(shí)操技能競賽,最后根據(jù)實(shí)操成績評定名次。
店)進(jìn)行評比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時(shí)間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。
2.個人電子商務(wù)競賽:電子商務(wù)應(yīng)用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
1)電子商務(wù)理論知識競賽
理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎(chǔ),題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競賽。
2)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個月。
3)成績評定方法
網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后,由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,評分標(biāo)準(zhǔn):
(1)可行性與實(shí)用性
(2)完整性與美觀性
(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性 30% 30% 15%
(4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績及買家評價(jià)10%
七、獎項(xiàng)設(shè)置
個人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,
獲獎個人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:
個人電子商務(wù)競賽:一等獎1名(獎金1000元)
二等獎2名(獎金800元)
三等獎3名(獎金500元)
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎1名(獎金2000元)
銀獎2名(獎金1500元)
銅獎3名(獎金1000元)
八、活動宣傳
通過xx市電視臺及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動情況,頒獎儀式。
九、比賽裁判
邀請xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評審專家小組,按照電子商務(wù)競賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競賽的裁判工作。
一、市場調(diào)研
(此推廣計(jì)劃中順豐公司數(shù)據(jù)均為模擬數(shù)據(jù)。)
1、市場背景分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)變得與我們息息相關(guān),尤其是網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)來往,在短短的幾十年里發(fā)展中飛速發(fā)展,成為了一個重大的吸金石,隨之而來的就是與電子商務(wù)不斷發(fā)展而導(dǎo)致的快遞商在電子商務(wù)領(lǐng)域交易額的攀升。據(jù)報(bào)道b2c在2015年網(wǎng)交易額正式突破千億大關(guān),達(dá)到1286.8億元,同比增長128.5%。在2012年的今天,中國電子商務(wù)市場2012年交易規(guī)模達(dá)7.85萬億元,同比增長30.83%。其中,b2b交易額為6.25萬億元,同比增長27%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬億元,同比增長64.7%;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場成交規(guī)模達(dá)348.85億元。由此可見電子商務(wù)市場的廣大,快遞業(yè)作為伴生產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景良好。尤其在物流產(chǎn)業(yè)被定為2015-2011年十大振興產(chǎn)業(yè)和新《郵政法》的頒布的國家政策的促進(jìn),再加上廣州是全國著名的電子商務(wù)銷售中心,所以開發(fā)電子商務(wù)市場,在廣州創(chuàng)立快遞公司將會有較大收益的。
2、市場調(diào)研分析
消費(fèi)環(huán)境分析:
新型消費(fèi)方式正在逐步的深入人心,也正被許多網(wǎng)民所樂意接受。
據(jù)上圖顯示,2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)僅為1855萬人次,此后一直保護(hù)穩(wěn)步增長,到2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶高達(dá)1.94億人次,復(fù)合增長率(cagr)高達(dá)50%。而且網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者用于網(wǎng)上購物的金額也在逐步提高,即深度增加。2015年中國網(wǎng)購者人均年網(wǎng)購金額為1041元,此后該金額有增無減,2012年達(dá)5279元。可以看出對于電子商務(wù)的物流市場開發(fā)的消費(fèi)群體的保證是非常大的。
當(dāng)消費(fèi)者通過b2c形式進(jìn)行了消費(fèi)后,在商品配送方式上,76.9%的用戶希望能有“送貨上門”的服務(wù)。
從用戶對網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度來看,在享受過b2c服務(wù)的網(wǎng)民中只有29.6%的人對通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易表示“非常滿意”或“比較滿意”,50.6%的消費(fèi)者持中立態(tài)度,19.8%的消費(fèi)者明確表示“非常不滿意” 或“比較不滿意”。用戶對網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度與去年相比并無明顯改觀。但是卻存在網(wǎng)購量及網(wǎng)購交易量的大幅度的增加,由此可以得知是網(wǎng)購的安全性問題沒有得到大家完全認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)商品安全問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙。盡管中國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶目前對電子商務(wù)或多或少還存在觀望和懷疑的態(tài)度, 但是超過70%的用戶認(rèn)為“網(wǎng)上購物”是將來最有希望蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上事業(yè),說明網(wǎng)民對中國實(shí)現(xiàn)大規(guī)模電子商務(wù)是充滿信心的,這些都是開展快遞公司的潛在客戶。
盡管從目前看,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征的不成熟以及傳統(tǒng)的購物觀念等原因使得網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快可是依然存在各種問題。但是隨著網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的大眾化和網(wǎng)絡(luò)生存的普及化、物流和銀行結(jié)算的通暢以及市場運(yùn)作規(guī)范和相應(yīng)的政策法規(guī)的完善,電子商務(wù)對網(wǎng)民的吸引力將會越來越大,網(wǎng)民對電子商務(wù)的看法也將會從不了解到了解,從拒絕到接受,從懷疑到信任,從否定到肯定,電子商務(wù)的觀念將更加深入人心,b2c的發(fā)展必將得到更大的發(fā)展。從而使快遞行業(yè)也迎來另一個發(fā)展的高峰。
消費(fèi)者分析:
可缺少的一部分--購物,人們也不想使用過多的時(shí)間。運(yùn)用電子商務(wù),通過快遞公司的及時(shí)性送貨,就可以在人民需求的時(shí)間內(nèi),得到自己需求的商品,給了快節(jié)奏城市生活里面的消費(fèi)者一個很好的解決方法。
同時(shí),據(jù)調(diào)查通過電子商務(wù)以b2c方式得到的商品,比一般到商場進(jìn)行現(xiàn)場購買,付出的費(fèi)用少10%的費(fèi)用,目前選擇電子商務(wù)的網(wǎng)購的消費(fèi)者有70%是因?yàn)樗璧馁M(fèi)用比較低而選擇的??梢钥闯霎?dāng)前對于客戶的需求的導(dǎo)向看,消費(fèi)者十分的注重在購買商品時(shí)所用的費(fèi)用,所以在很大程度上,選擇通過看地公司進(jìn)行貨物送到需求地的趨勢是適應(yīng)消費(fèi)者需求的。
現(xiàn)代的消費(fèi)者不光注重消費(fèi)的快速,消費(fèi)時(shí)費(fèi)用的少,更加講究滿足精神的滿足。要求能夠迅速送達(dá),并且要求門到門的上門服務(wù),這些都是快遞業(yè)務(wù)的基本部分,這樣就滿足了消費(fèi)者的基本需求。
競爭對手分析:
廣州電商快遞占有率
順豐圓通中通韻達(dá)dhl
ems在電子商務(wù)領(lǐng)域客戶占有率達(dá)15%。
國內(nèi)著名快遞商,由申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運(yùn)、韻達(dá)快遞五家民營快遞公司為首的加盟型大型快遞商,成為電子商務(wù)行業(yè)快遞市場的主導(dǎo)者,由于4通1達(dá)以加盟為主、直營為輔的組建方式,以陸運(yùn)為主要運(yùn)輸方式使其在物流成本上遠(yuǎn)低于順豐。國內(nèi)6-8元的價(jià)格吸引了大部分的電子商務(wù)客戶,尤其是客單價(jià)及利潤率較低的中小型電子商務(wù)客戶,4通1達(dá)在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)著65%以上的市場。 國外四大快遞巨頭—fedex、dhl、tnt、ups,近年來開始逐步瞄準(zhǔn)中國快遞市場,從一開始的只是運(yùn)輸國際快遞,到包括dhl、ups等獲得中國國內(nèi)快遞資格許可。國際巨頭踏足中國本土快遞市場將會給現(xiàn)有的快遞市場產(chǎn)生巨大的沖擊,在電字商務(wù)領(lǐng)域一些高端產(chǎn)品可能會投向國外巨頭。
電子商務(wù)行業(yè)在近年來都開始組建自有的運(yùn)輸平臺,以蘇寧易購、凡客誠品為首的大型電子商務(wù)企業(yè),由于不滿足于現(xiàn)有快遞行業(yè)的服務(wù),紛紛開始自行建設(shè)運(yùn)輸平臺,去取代快遞企業(yè)的運(yùn)輸。由于大型電子商務(wù)客戶的要求較多,快遞公司的服務(wù)未必能滿足,建設(shè)自有平臺成為大型電子商務(wù)企業(yè)的選擇,此舉會導(dǎo)致快遞商損失了不少大型的客戶。
其余中小區(qū)域企業(yè)及新銳品牌為最后的競爭者,,但由于產(chǎn)品特性,該部分在廣州這個發(fā)展程度較高的城市中發(fā)展的前景較少。其只能通過滿足一部分客戶的特殊需求,如邊遠(yuǎn)派送、定時(shí)派送、即時(shí)反款等得以生存。對快遞行業(yè)的巨頭而言,沖擊不大。
3、swot分析
優(yōu)勢與劣勢分析
優(yōu)勢:
順豐作為中國著名的物流運(yùn)輸企業(yè),具有良好的信譽(yù)度和知名度,根據(jù)調(diào)查顯示,電子商務(wù)客戶中對順豐的運(yùn)輸表示非常滿意、滿意的達(dá)到91%,位居所有快遞運(yùn)營商中的第一位。
客戶配備特制紙箱、運(yùn)單,為電子商務(wù)客戶設(shè)計(jì)獨(dú)特電子賬單,大力滿足電商客戶各種需求。
針對化妝品、手機(jī)電池等一些不能空運(yùn)的電子商務(wù)產(chǎn)品,開始搭建電子商務(wù)陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò),保證產(chǎn)品速度及安全。
劣勢:
起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲,與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段,處于相互了解熟悉的時(shí)期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大,回報(bào)率不高。
機(jī)會
電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè),是從上世紀(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生,在人們的商務(wù)需求中逐漸發(fā)展起來的。而就目前電子商務(wù)的發(fā)展形勢,是非常具有潛力與強(qiáng)勢的。同時(shí)在國家政策上,新頒布的《郵政法》對于快遞行業(yè)的規(guī)范與整治,讓我們進(jìn)入的行業(yè)形勢是一種叫正規(guī)性,不存在太多非正當(dāng)性經(jīng)營形式的快遞企業(yè)在其中。有利于大型快遞行業(yè)的良性發(fā)展。
威脅
起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲,與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段,處于相互了解熟悉的時(shí)期。為解決該部分客戶的各種特殊需求,前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大,回報(bào)率不高。
行業(yè)競爭大。據(jù)調(diào)研結(jié)果分析得知,目前我國快遞業(yè)還存在很多知名企業(yè)進(jìn)行競爭。包括國際著名的聯(lián)邦速遞ups、宅送便等,同時(shí)我國也有很多經(jīng)營快遞業(yè)的公司,如中郵政ems,宅急送,申通速遞,圓通速遞等,這些快遞巨頭經(jīng)營多年有著較大的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
二、營銷策略
1、電商特惠產(chǎn)品設(shè)立
針對電子商務(wù)客戶,結(jié)合順豐市場本部推出電子商務(wù)特惠產(chǎn)品,對電子商務(wù)客戶進(jìn)行推廣。
產(chǎn)品定位
電子商務(wù)特惠產(chǎn)品(以下簡稱為電商特惠),是由順豐總部制定,專門針對于電子商務(wù)客戶產(chǎn)品,主要通過陸運(yùn)方式進(jìn)行運(yùn)輸,通過完成的電子商務(wù)配套服務(wù),較低的價(jià)格吸引電子商務(wù)客戶使用。
目標(biāo)客戶
大批量發(fā)貨(日發(fā)貨量100件)以上從事電子商務(wù)領(lǐng)域客戶
定價(jià)策略
為客戶提供專門系統(tǒng)對接業(yè)務(wù)(或協(xié)助客戶安裝專業(yè)快遞運(yùn)輸操作系統(tǒng)),提供快遞專用運(yùn)單打印機(jī),盡可能滿足客戶其他方面需求(包括倉儲配送、cod業(yè)務(wù)、運(yùn)輸包裝等)
2、電商特惠推廣戰(zhàn)略
戰(zhàn)略步驟
順豐若想成功進(jìn)入廣州電子商務(wù)市場,那么我們的整體市場切入策略可分為三個階段來操作。主體運(yùn)作思想為:采取以點(diǎn)帶線,以線帶面,從而最終盤活廣州市整體電子商務(wù)市場領(lǐng)域的合作。
市場拓展原則
(1)堅(jiān)持以大型客戶為首要的競爭中心。鑒于產(chǎn)品特性和價(jià)格原因,電商特惠產(chǎn)
品的目標(biāo)主要為大型電子商務(wù)客戶,針對于中小型電商客戶,由于價(jià)格不具備優(yōu)勢,同時(shí)妥投率、返款率不能保證等原因,開發(fā)存在的比例與收益不成正比。
(2)堅(jiān)持以市場覆蓋率為營銷目的,由于電子商務(wù)產(chǎn)品為新開發(fā)產(chǎn)品?,F(xiàn)階段主
要目的是打入電子商務(wù)市場,增加順豐在該領(lǐng)域的市場占有率,相對而言,利潤相對而言則處于次要地位,只有增加順豐在該市場的市場占有率,讓更多電子商務(wù)客戶選擇順豐,才能后續(xù)帶來更多利潤。
(3)堅(jiān)持生動化原則。主要是指我們需要在客戶的選擇、價(jià)格的選擇以及服務(wù)的
選擇上生動靈活處理,針對不同客戶,不能只關(guān)注客戶現(xiàn)有貢獻(xiàn),需關(guān)注客戶潛力,影響力等屬性,靈活開房客戶與市場。
三、推廣具體執(zhí)行與實(shí)施
1、產(chǎn)品推廣傳播媒介
總體上采用全方位整合傳播策略,并根據(jù)需要分階段運(yùn)用壟斷性媒體宣傳攻勢。 媒體選擇
本次產(chǎn)品推廣,需要將有限的營銷費(fèi)用集中在最有效的媒體上進(jìn)行傳播,這樣比廣泛傳播的效果更加直接和有效:根據(jù)市場的分析和研究,以及結(jié)合本產(chǎn)品的實(shí)際情況,本產(chǎn)品推廣的傳播渠道將采用“三大核心,以點(diǎn)帶面”的傳播策略,三大核心渠道主要以:“戶外廣告(x展架、公交、互聯(lián)網(wǎng)廣告)、定向發(fā)送(dm、短信、禮品)和活動”為主的傳播策略。
宣傳方式詳見下表:
宣傳節(jié)奏
節(jié)奏的平穩(wěn),廣告宣傳力度也逐漸減弱。
2、產(chǎn)品推廣詳細(xì)計(jì)劃
因本產(chǎn)品為新推廣產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售應(yīng)分為幾個時(shí)間段進(jìn)行。
四、總結(jié)
通過對電子商務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品情況分析,結(jié)合新電商特惠產(chǎn)品特色,重點(diǎn)打造電子商務(wù)領(lǐng)域推廣項(xiàng)目,滿足電商客戶需求。
在戰(zhàn)略推廣以產(chǎn)品品質(zhì)為核心,分階段有重點(diǎn)進(jìn)行推廣,結(jié)合各種市場推廣促銷活動,以合理的完成銷售任務(wù)。
1. 概述
電子商務(wù)或ec(英語: e-commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)和增值網(wǎng)(van,value added network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(edi)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話[1]。 而廣義上的電子商務(wù)—電子業(yè)務(wù)或eb(英語: e-business)則是指對整個商業(yè)活動實(shí)現(xiàn)電子化,也就是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù),按照一定標(biāo)準(zhǔn),利用電子化工具(有時(shí)甚至指整個電子媒介領(lǐng)域,包括廣播、電視、電話通訊等等)來實(shí)現(xiàn)包括電子商務(wù)(或電子交易)在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動的全過程。
2. 電子商務(wù)網(wǎng)站
2.1 發(fā)展歷史
型的應(yīng)用是將采購訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數(shù)據(jù)的方式發(fā)送出去。 電子商務(wù)中的“電子”指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng),而“商務(wù)”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務(wù)被定義為一整套通過網(wǎng)絡(luò)支持商業(yè)活動的過程。在70年代和80年代,信息分析技術(shù)進(jìn)入電子商務(wù)。80年代,隨著信用卡、自動柜員機(jī)和電話銀行的逐漸被接受和應(yīng)用,這些也成為電子貿(mào)易的組成部分。進(jìn)入90年代,企業(yè)資源計(jì)劃(erp)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫也成為電子商務(wù)的一個部分。 在“.com”時(shí)代,電子商務(wù)增加了新的組成部分——“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”,客戶在數(shù)據(jù)加密傳輸技術(shù)支持下,利用網(wǎng)上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式,通過互聯(lián)網(wǎng)完成商品和服務(wù)的采購。
2.2 現(xiàn)今狀態(tài)
如今,電子商務(wù)的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為,從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務(wù)的增長促進(jìn)了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進(jìn)步,包括后臺支持系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和中間件,例如寬帶和光纖網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈管理模塊、原料規(guī)劃模塊、客戶關(guān)系管理模塊、存貨控制模塊和會計(jì)核算/企業(yè)財(cái)務(wù)模塊。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在1994進(jìn)入公眾的視線時(shí),很多記者和學(xué)者預(yù)測電子貿(mào)易將很快成為主要的商業(yè)應(yīng)用模式。然而,安全協(xié)議(例如https)用了四年的時(shí)間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應(yīng)用。接下來,在1998年和2000年之間,大量的美國和西歐公司開發(fā)了許多不成熟的網(wǎng)站。
雖然大量的“純電子商務(wù)”公司在2000年和2001年的“.com”衰退期消失了,還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認(rèn)識到這些“.com”公司揭示了潛在的有價(jià)值的市場空間,開始將電子商務(wù)的功能增加到網(wǎng)站上。例如,在在線食品銷售公司webvan倒閉后,兩家傳統(tǒng)的連鎖超級市場albertsons和safeway都開始了附屬的電子商務(wù)功能,消費(fèi)者可以直接在線訂購食品。
3. 推廣方法調(diào)研
3.1 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類目錄,因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價(jià)排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。
從目前的發(fā)展趨勢來看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
3.2 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
基于用戶許可的email營銷與濫發(fā)郵件(spam)不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表email營銷和外部列表email營銷,或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表email營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。
3.3 資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。
3.4 信息發(fā)布推廣方法
些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。
3.5 快捷網(wǎng)址推廣方法
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站url建立其對應(yīng)關(guān)系,這對于習(xí)慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶利用某個關(guān)鍵詞檢索時(shí),即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。
3.6 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式,email廣告則是許可email營銷的一種,可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn),適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營期的任何階段。
4. 深入研究
對于以上調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣包含很多成功以及失敗的因素。
4.1技術(shù)和組織方面的成功因素
在很多案例中,一個電子商務(wù)公司存活下來,不僅僅是基于自身的產(chǎn)品,而且還擁有一個有能力的管理團(tuán)隊(duì)、良好的售前服務(wù)、組織良好的商業(yè)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和一個安全的,設(shè)計(jì)良好的網(wǎng)站,這些因素包括:
1、足夠的市場研究和分析。電子商務(wù)需要有可行的商業(yè)計(jì)劃并遵守供需的基本原理。在電子商務(wù)領(lǐng)域的失敗往往和其他商業(yè)領(lǐng)域的一樣,缺乏對商業(yè)基本原則的領(lǐng)會。一支出色的被信息技術(shù)策略武裝起來的管理團(tuán)隊(duì)。一個公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個部分。
業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協(xié)議處理信用卡交易。
3、設(shè)計(jì)一個電子商務(wù)價(jià)值鏈,關(guān)注在數(shù)量有限的核心競爭力上,而不是一個一站購齊的解決方案。如果合適的編制程序,網(wǎng)絡(luò)商店可以在專業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個。
4、提供一個有足夠吸引力的網(wǎng)站。有品味的使用顏色、圖片、動畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達(dá)到這一目標(biāo)。并擁有流暢的商業(yè)流程,可以通過流程再造和信息技術(shù)來獲得。提供能完全理解商品和服務(wù)的信息,不僅僅包括全部產(chǎn)品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。
自然,電子商務(wù)供應(yīng)商行業(yè)需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質(zhì)量和可用性、物流的可靠性,并且及時(shí)有效的處理客戶的投訴。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,有一個獨(dú)一無二的特點(diǎn),客戶可以獲得遠(yuǎn)多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關(guān)于商家的信息。
4.2 顧客為先的成功因素
一個成功的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)必須提供一個既滿意而又具意義的經(jīng)驗(yàn)給顧客。都由各種顧客為先因素構(gòu)成,包括以下:
1、提供額外的利益給顧客:電子銷售商如要做到這一點(diǎn),可提供產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列,以一個較低的價(jià)格吸引潛在的客戶、如傳統(tǒng)商貿(mào)一樣.
2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):提供一個互動及易于使用的購買經(jīng)驗(yàn)及場所,亦如傳統(tǒng)零售商一樣,都有助某程度上達(dá)至上述目標(biāo)。為鼓勵顧客再回來購買。可利用贈品或促銷禮券、優(yōu)惠及折扣等。還可以互相連接其他相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等。
3、提供個人服務(wù):提供個人化的網(wǎng)站、購買建議、個人及特別優(yōu)惠的方式,有助增加互動、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。
4、自助方式:提供自助式服務(wù)網(wǎng)站、易用及無須協(xié)助的環(huán)境,都有一定的幫助。包括所有的產(chǎn)品資料,交叉推銷信息、咨詢產(chǎn)品補(bǔ)替、用品及配件選擇等。
5、提供各種資訊:如個人電子通訊錄、網(wǎng)上購物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設(shè)備,提供信息和構(gòu)件安全、健康的評論給顧客??蓞f(xié)助個人電子服務(wù)來確定更多潛在顧客。
4.3 資料保障的失敗因素
個人資料的外洩是最大的因素,如果有駭客破解網(wǎng)頁原始碼,并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒,只要你登入并打上個人資料,駭客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個人資料。所以如何保護(hù)顧客的個資等是電子商務(wù)最大的問題,如果不妥善處理,那此電子店家便會被淘汰。
5. 結(jié)束語
電子商務(wù)是對傳統(tǒng)企業(yè)的漸變,對信息化新企業(yè)的突變。電子商務(wù)發(fā)展多年,其背景是在市場競爭發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。它發(fā)生的根源在于電子商務(wù)可以產(chǎn)生新的商業(yè)模式來打破競爭產(chǎn)生的同質(zhì)化。一是能使市場有更多的機(jī)會,二是通過電子商務(wù)模式降低成本,進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力,而三是it發(fā)展到一定程度后,自身的成長趨緩,需要新概念帶動。因此,產(chǎn)生的目的就是企業(yè)變革,增加競爭力。
在互聯(lián)網(wǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天,那些純粹靠鼓吹“新經(jīng)濟(jì)”概念來維系的公司,純粹通過網(wǎng)頁賺錢的企業(yè)將被無情地清除出場[3]。但是,正承受裁員風(fēng)暴洗禮的網(wǎng)絡(luò)業(yè)人士前景并不灰暗。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的有識之士認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,但電子商務(wù)并不是泡沫,關(guān)鍵在于如何建立成功的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),從而更有效地管理企業(yè)的整體關(guān)系,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。
旅游電子商務(wù)推廣方案篇五
摘要:本文從多個角度探討了網(wǎng)站的推廣策略,以期為企業(yè)選擇適合的推廣策略提供參照。
一、引言。
互聯(lián)網(wǎng)信息的迅速發(fā)展讓電子商務(wù)的生命力越來越強(qiáng)大,電子商務(wù)網(wǎng)站作為企業(yè)宣傳、展示、銷售自身商品和服務(wù)的良好平臺,讓無數(shù)企業(yè)從中獲得了巨大的商機(jī)。但同時(shí),電子商務(wù)網(wǎng)站之間的競爭也愈發(fā)激烈,并已直接轉(zhuǎn)化為對大量用戶資源市場的競爭。因此,如何讓用戶知道并了解自己的網(wǎng)站就變得十分重要,而網(wǎng)站推廣則是一種行之有效的方法。只有進(jìn)行有效的網(wǎng)站推廣,才能提高網(wǎng)站的知名度,才能讓更多的客戶知道并了解其服務(wù),從而獲得更高的網(wǎng)站訪問量,贏得更多的商機(jī)。
電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣策略很多,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn),選擇適合自己的推廣策略,以下從搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、平臺信息等幾個方面探討具體的推廣策略。
1.搜索引擎推廣策略。
據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)用戶得知新網(wǎng)站的途徑中,搜索引擎占到70%以上,因此搜索引擎推廣成為電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的重要途徑。
(1)向搜索引擎提交網(wǎng)頁:國內(nèi)外各大搜索引擎,如:google、alta、yahoo、百度、搜狗、搜搜、新浪等都提供了注冊或登錄免費(fèi)分類目錄的功能,及時(shí)對網(wǎng)站信息進(jìn)行登錄就能使其免費(fèi)收錄該網(wǎng)站,從而增加搜索機(jī)會。要注意定期更新內(nèi)容,定期重新提交網(wǎng)頁。
(2)搜索引擎優(yōu)化:搜索引擎優(yōu)化是利用工具或者其他各種方法,使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則,進(jìn)而提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,增加網(wǎng)站訪問量。
關(guān)鍵詞優(yōu)化:用戶在搜索引擎中輸入某個關(guān)鍵詞會得到很多結(jié)果,因此有效選擇關(guān)鍵詞能使網(wǎng)站排名前移,并能獲得更多商機(jī)。關(guān)鍵詞必須符合網(wǎng)站主題,并控制一定的出現(xiàn)頻率。常規(guī)關(guān)鍵詞被搜索到的概率較大,但搜索結(jié)果多,排名會比較靠后;非常規(guī)關(guān)鍵詞排名較靠前,但用戶使用該關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索的概率較小,因此關(guān)鍵詞選擇要恰當(dāng)。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)盡量避免采用框架結(jié)構(gòu),因隨著網(wǎng)頁層次的增加,網(wǎng)頁在搜索結(jié)果中的級別也會降低,所以網(wǎng)站層次結(jié)構(gòu)應(yīng)清晰簡捷為好。有些網(wǎng)頁使用框架、使用java和flash做導(dǎo)航按鈕,雖美觀但搜索引擎找不到,對于這樣的設(shè)計(jì)可在頁面底部用常規(guī)html鏈接再做一個導(dǎo)航條,以確保搜索引擎找到這個導(dǎo)航條。
(3)搜索引擎競價(jià)排名:搜索引擎競價(jià)排名是按照付費(fèi)高者關(guān)鍵字排名前的原則來進(jìn)行排名。搜索引擎競價(jià)排名可提高網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的自然排名,進(jìn)而增加訪問量,最終將訪問量轉(zhuǎn)化為銷售量,這是一種常用的推廣方式。國內(nèi)常見的有百度、雅虎、金泉網(wǎng)、阿里巴巴、3721等。
網(wǎng)絡(luò)廣告是一種收費(fèi)推廣策略,其市場發(fā)展速度很快,已成為傳統(tǒng)的電視、廣播、報(bào)紙、雜志四大媒體之后的第五大媒體。
(1)搜索引擎廣告:搜索引擎廣告是通過關(guān)鍵詞搜索和數(shù)據(jù)庫技術(shù)把用戶輸入的關(guān)鍵詞和廣告信息進(jìn)行匹配,進(jìn)而將廣告顯示在用戶搜索結(jié)果頁面的一側(cè)或搜索結(jié)果中。廣告擺放位置與用戶查詢的信息具有較高的相關(guān)度,易于被用戶接受,傳播效果好。
(2)在線分類廣告:在線分類廣告的廣告內(nèi)容按產(chǎn)品與服務(wù)的類別詳細(xì)分類,將零散而數(shù)目較大的廣告合理地組織起來,為用戶提供一個方便檢索的平臺。
(3)網(wǎng)頁廣告:當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)頁時(shí),網(wǎng)頁廣告會自動顯示在屏幕上,常見的有網(wǎng)幅廣告、圖表廣告等形式。網(wǎng)頁廣告要注意廣告發(fā)布的數(shù)量、尺寸、位置和播放時(shí)間等因素,避免干擾用戶信息瀏覽活動而降低其效果。
(4)嵌入式廣告:嵌入式廣告是把廣告嵌入到軟件中,當(dāng)用戶安裝軟件時(shí),其插件同時(shí)被安裝上,從而廣告出現(xiàn)在軟件界面中。如在qq、金山詞霸、迅雷等看到的廣告就屬于此類廣告形式。
(5)電子郵件廣告:通過郵件列表、新聞郵件、電子刊物等形式,在向用戶提供有價(jià)值信息的同時(shí)附帶一定數(shù)量的商業(yè)廣告信息,如企業(yè)優(yōu)惠政策,新產(chǎn)品信息等。這些郵件列表客戶在郵件列表商的網(wǎng)站注冊的時(shí)候同意接受某些類別商業(yè)郵件信息,因此促銷時(shí)可減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。
3.鏈接類推廣策略。
(1)互換鏈接:是具有一定資源互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱,并設(shè)置對方網(wǎng)站的鏈接,是一種互惠互利的協(xié)作方式。具體表現(xiàn)為加入廣告交換網(wǎng)、與其他網(wǎng)站建立友情鏈接等形式。在選擇要相互鏈接的站點(diǎn)時(shí),要考慮該網(wǎng)站的知名度和該網(wǎng)站的性質(zhì)和主題與自己的站點(diǎn)是否相關(guān)。
(2)導(dǎo)航網(wǎng)站推廣:導(dǎo)航網(wǎng)站是集合較多網(wǎng)址,并按一定條件進(jìn)行分類的一種網(wǎng)站,如網(wǎng)址之家。這種推廣方式目標(biāo)用戶定位明確,若企業(yè)能被這類網(wǎng)站收錄,將增加其訪問量。
(3)行業(yè)網(wǎng)站推廣:這種推廣策略是將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中,供用戶有目的地查找及登錄,其目標(biāo)用戶定位明確。
4.平臺信息推廣策略。
(1)論壇和貼吧推廣:選擇潛在客戶訪問量大或人氣高的論壇或貼吧,發(fā)一些與自己網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的帖到各大論壇,如天涯、貓撲、百度知道貼吧等,可增加網(wǎng)站點(diǎn)擊量和瀏覽量,但要注意發(fā)帖和回帖的`數(shù)量、質(zhì)量等,避免明顯的廣告色彩,否則會被刪帖或遭封殺。
(2)社區(qū)推廣:社區(qū)推廣的優(yōu)點(diǎn)是傳播性強(qiáng),而且其分享機(jī)制很全面,如知名的社區(qū)網(wǎng)同學(xué)錄、校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)、同事錄、雅虎關(guān)系等。
(3)博客推廣:是通過在博客中撰寫相關(guān)的文章來介紹自己的企業(yè)、相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),在文章中非常自然地為自己的網(wǎng)站及產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。這種推廣方式很易于被用戶接受,有一定的宣傳效果。
(4)微博推廣:以微博為推廣平臺,通過更新自己的微博向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息或者和大家交流共同感興趣的話題,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象,從而達(dá)到推廣的目的。
(5)問答類推廣:問答類推廣是通過問題的提出和解答,來獲得宣傳推廣效果。問答過程應(yīng)按網(wǎng)站的產(chǎn)品及服務(wù)的內(nèi)容設(shè)計(jì),提問者可直接將網(wǎng)站地址附在提問中,或采用自問自答方式。常用平臺有百度的“知道”、騰訊的“問問”、威客網(wǎng)等。
(6)百度百科推廣:百度百科是一個創(chuàng)造性的網(wǎng)絡(luò)平臺,充分調(diào)動互聯(lián)網(wǎng)所有用戶的力量。將企業(yè)的名稱注入百度百科,并編輯企業(yè)基本信息,注明網(wǎng)址。這樣既可提高企業(yè)知名度,還可實(shí)現(xiàn)與搜索引擎的完美結(jié)合提升企業(yè)網(wǎng)站的訪問量。
(7)即時(shí)通訊軟件推廣:利用即時(shí)通訊軟件,如qq、阿里旺旺、msn、飛信等,自建或選擇加入一些相關(guān)用戶聚集的群,使推廣更有針對性,是一種快速有效的宣傳推廣方法。
5.視頻推廣。
將企業(yè)的宣傳視頻放到優(yōu)酷、土豆、酷六網(wǎng)等視頻網(wǎng)站上,使用戶擁有在線觀看的體驗(yàn),相比枯燥的文字會達(dá)到更好的效果。
6.病毒式營銷推廣。
病毒式營銷推廣是利用用戶口耳相傳來進(jìn)行信息的主動傳播,讓信息像病毒一樣迅速擴(kuò)散,從而達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的。病毒式營銷推廣可采用免費(fèi)的方式,如為用戶提供免費(fèi)的資源或服務(wù)的同時(shí)附加上一定的推廣信息,還可采用推薦返利的形式。常用免費(fèi)內(nèi)容包括免費(fèi)軟件、電子書、免費(fèi)電子賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等。病毒式營銷推廣既可增加網(wǎng)站訪問量,還可節(jié)約營銷成本。
7.軟文推廣。
通過撰寫軟文,實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)和宣傳企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌,借助文字表達(dá)與輿論傳播,對消費(fèi)者進(jìn)行有針對性的心理引導(dǎo),使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路。如免費(fèi)為其他網(wǎng)站的新聞郵件寫一些專業(yè)性文章,文章里用簡短的文字附帶滲透網(wǎng)站或產(chǎn)品和服務(wù),以獲取對方鏈接。
三、結(jié)語。
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)站推廣策略也會不斷地推陳出新,但并非所有的策略都適合自己的企業(yè)。因此,企業(yè)在選擇網(wǎng)站推廣策略時(shí),應(yīng)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)合理選擇推廣策略,并不斷調(diào)整推廣策略,以達(dá)到最優(yōu)的推廣效果,快速提高企業(yè)競爭能力。
參考文獻(xiàn):
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旅游電子商務(wù)推廣方案篇六
安溪鐵觀音簡介:
安溪鐵觀音屬于烏龍茶類,是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。它介于綠茶和紅茶之間,屬于半發(fā)酵茶類,是我國綠茶、紅茶、青茶(烏龍茶)、白茶、黃茶、黑茶、花茶七大茶類之一。其創(chuàng)制年代,據(jù)全國高等農(nóng)業(yè)院校統(tǒng)編教材《制茶學(xué)》載:“青茶(即烏龍茶)起源:福建安溪勞動人民在清雍正三年至十三年(1725-1735年)創(chuàng)制發(fā)明了青茶,首先傳入閩北后傳入臺灣省?!辫F觀音因品質(zhì)優(yōu)異,香味獨(dú)特,各地相互仿制,先后傳遍閩南、閩北、廣東、臺灣等烏龍茶區(qū)。20世紀(jì)70年代,日本刮起“烏龍茶熱”,烏龍茶風(fēng)靡全球。江西、浙江、安徽、湖南、湖北、廣西等部分綠茶區(qū)紛紛引進(jìn)烏龍茶制作技術(shù),進(jìn)行“綠改烏”(即綠茶改制烏龍茶)。
安溪鐵觀音茶產(chǎn)于福建省安溪縣。安溪鐵觀音茶歷史悠久,素有茶王之稱。安溪鐵觀音茶,一年可采四期茶,分春茶、夏茶、暑茶、秋茶。制茶品質(zhì)以春.秋茶為最佳。采茶日之氣候以晴天有北風(fēng)天氣為好,所采制茶的品質(zhì)最好。品質(zhì)優(yōu)異的安溪鐵觀音茶條索肥壯緊結(jié),質(zhì)重如鐵,芙蓉沙綠明顯,青蒂綠,紅點(diǎn)明,甜花香高,甜醇厚鮮爽,具有獨(dú)特的品味,回味香甜濃郁,沖泡7次仍有余香;湯色金黃,葉底肥厚柔軟,艷亮均勻,葉緣紅點(diǎn),青心紅鑲邊。歷次參加國內(nèi)外博覽會都獨(dú)占魁首,多次獲獎,享有盛譽(yù)隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟,鐵觀音網(wǎng)絡(luò)直銷及招商的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。
作為世界茶葉生產(chǎn)、加工和銷售大國,特別是安溪鐵觀音,因其獨(dú)特品質(zhì)深受大陸民眾喜愛,但在鐵觀音茶葉電子商務(wù)領(lǐng)域卻幾近空白,如何發(fā)展電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的話題。
因此,無論是擁有龐大傳統(tǒng)鐵觀音營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的茶葉商,網(wǎng)絡(luò)直銷是一個市場前景廣闊、充滿機(jī)遇的發(fā)展領(lǐng)域。
1.定位好、直銷、代工三合一的網(wǎng)絡(luò)銷售模式,打造安溪鐵觀音最佳網(wǎng)絡(luò)品牌,完善電子商務(wù)功能。
2.對網(wǎng)站進(jìn)行整站優(yōu)化,針對各個目標(biāo)群體分析長尾關(guān)鍵詞,實(shí)現(xiàn)在搜索引擎推廣上進(jìn)行全方位的覆蓋。
3.電子商務(wù)項(xiàng)目組,全面負(fù)責(zé)電子商務(wù)推廣,維護(hù),經(jīng)營等工作,該項(xiàng)目組成員至少包括網(wǎng)站維護(hù)推廣員、跟單客戶服務(wù)員、招商渠道員等。
4.通過軟文營銷、論壇社區(qū)營銷、電子郵件營銷等營銷手段進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)推廣,以達(dá)到最大程度爭取潛在客戶消費(fèi)者。
5.做好客戶管理系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)并與企業(yè)erp系統(tǒng)進(jìn)行整合。
一、鐵觀音行業(yè)面臨的困難:
1、市場競爭激烈。
2、利潤率下滑。
3、小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。
4、成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大。
5、傳統(tǒng)市場準(zhǔn)入門檻提升。
鐵觀音茶葉不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重?cái)D壓下,四川鐵觀音廠商的平均利潤率下滑;終端消費(fèi)人群需求不斷細(xì)分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時(shí),消費(fèi)端對質(zhì)量、品種的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)安溪鐵觀音行業(yè)四川市場的準(zhǔn)入門檻。
在茶葉行業(yè)的網(wǎng)站中,針對自己公司網(wǎng)站做推廣的很少,而現(xiàn)在很多人利用網(wǎng)絡(luò)尋找鐵觀音的時(shí)候往往是通過搜索引擎或到行業(yè)網(wǎng)站找,雖然現(xiàn)在是電子商務(wù)時(shí)代,但是人們對于鐵觀音的質(zhì)量還是很在意的,往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買,但是隨著科學(xué)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)在通信的一個主流方式,很多消費(fèi)者或經(jīng)銷商都是通過網(wǎng)絡(luò)尋找產(chǎn)品,這樣就省去了時(shí)間、金錢。
鐵觀音的推廣及其銷售方式。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣方式:
(一)可以加入一些比較專業(yè)的群、新聞組、郵件列表中進(jìn)行討論,通過企業(yè)自己的優(yōu)勢為廣大網(wǎng)民提供專業(yè)的服務(wù),但是在這些組、群中討論時(shí)盡量不要直接介紹和推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)楝F(xiàn)在的網(wǎng)民大多數(shù)還是比較重視網(wǎng)絡(luò)道德的,所以應(yīng)該尊重他們的道德,但是為了達(dá)到推廣的效果可以在為網(wǎng)民服務(wù)時(shí)添加自己的e-mai或者公司網(wǎng)站,這樣采取的在商不直接言商的策略效果會更好。
(二)企業(yè)應(yīng)該多參加一些具有公益性質(zhì)的活動,或者具有重大意義的會議、競賽,并對這些活動給以支持贊助,可以在社會上樹立良好的口碑,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,為企業(yè)進(jìn)行營銷開創(chuàng)了良好的條件。
(三)企業(yè)應(yīng)該從客戶的需求出發(fā),一切做到為用戶著想,用戶的眼光是挑剔的,如何在眾多的企業(yè)網(wǎng)站中讓客戶選擇你的網(wǎng)站,這個就關(guān)系到企業(yè)會員制營銷是否成功的一個標(biāo)志了,所以企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站盡量人性化,多從客戶角度思考問題。比如說和一些網(wǎng)站結(jié)盟,給結(jié)盟網(wǎng)站予以一定的特殊權(quán)利,對網(wǎng)站的會員適當(dāng)?shù)莫剟畹鹊榷际翘岣呖蛻魧ζ髽I(yè)網(wǎng)站忠誠度的重要措施。
(四)在網(wǎng)站推廣中還應(yīng)該重視的就是網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新興的媒介,它的出現(xiàn),使得網(wǎng)絡(luò)變的豐富多彩,因此企業(yè)可以和其他企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告交換,或者購買一些付費(fèi)廣告,將更加迅速地推廣企業(yè)的網(wǎng)站。
一)請求互換鏈接。
網(wǎng)站之間互相交換鏈接有助于增加雙方的訪問量及推廣力度,但是在選擇交換鏈接時(shí)應(yīng)該注意盡量尋找一些企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的或者互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接,因?yàn)檫@樣一來增加了雙方的訪問量,二來可以給客戶提供更加周全的服務(wù),也避免了直接的競爭,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補(bǔ)。同時(shí)應(yīng)該盡量選擇和自己流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站進(jìn)行鏈接,并把鏈接放在特定的不怎么起眼的位置,以免訪問者剛進(jìn)企業(yè)網(wǎng)站不久就被其所鏈接網(wǎng)站吸引走了。最后應(yīng)該注意的就是在交換鏈接選取的時(shí)并不是和自己互補(bǔ)或者相關(guān)的就可以鏈接,還應(yīng)該考慮網(wǎng)站的鏈接質(zhì)量,如果鏈接質(zhì)量低的話最好是舍棄這樣的鏈接。
二)注冊檢索目錄、行業(yè)站點(diǎn)、專業(yè)目錄。
將網(wǎng)站提交到專業(yè)的檢索目錄和相關(guān)的行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中,通過提交到這些專業(yè)的檢索目錄和相關(guān)的行業(yè)站點(diǎn),這樣吸引而來的訪問者更具有目標(biāo)性,更容易就某些問題達(dá)成協(xié)議,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。當(dāng)然重要是就是選擇哪些檢索目錄和行業(yè)站點(diǎn)了,這個需要企業(yè)根據(jù)不同性質(zhì)加以區(qū)分,找到適合自己企業(yè)的檢索目錄和行業(yè)站點(diǎn)。
三、傳統(tǒng)推廣策略。
四、具體推廣及發(fā)展前景。
下面就由興中道茶葉公司為例:
公司在2010開始就與多家團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行合作,例如:第四城、拉手團(tuán)、爽團(tuán)等。不但在全國進(jìn)行影響而且在四川地區(qū)乃至成都本地深入消費(fèi)者,成都市9區(qū)10縣(9區(qū):青羊、錦江、成華、武侯、金牛、龍泉驛、青白江、新都、溫江;10縣:彭州、都江堰、崇州、邛崍、雙流、新津、浦江、大邑、郫縣、金堂)。這也很好地讓四川本地消費(fèi)者了解到我們的產(chǎn)品和我們的服務(wù)。
在四川省內(nèi)我們也進(jìn)行電話營銷,讓更多的消費(fèi)者了解到在四川也擁有廠家直銷的福建安溪原產(chǎn)地鐵觀音,這也是在積極搶占四川地區(qū)的市場,爭取找到市場切入點(diǎn)。
在成都本地我們不只是擁有網(wǎng)絡(luò)和電話銷售公司,還擁有3家高端茶藝館,讓用戶知道我們的信譽(yù)能夠得到保證,也能讓鐵觀音茶葉進(jìn)入中高端人群的生活中,真真實(shí)實(shí)體驗(yàn)到鐵觀音。不斷用鐵觀音的文化和我們真切的服務(wù)打動消費(fèi)者。
通過這些方式來提升鐵觀音銷售額加速搶占網(wǎng)絡(luò)直銷及招商市場份額,進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力,催化整體市場占有率建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式,降低渠道成本;加強(qiáng)廠家與經(jīng)銷商和消費(fèi)端的接觸,獲得即時(shí)市場信息,進(jìn)而根據(jù)反饋在設(shè)計(jì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應(yīng),壓縮設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、庫存周期繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務(wù)模式切入四川領(lǐng)域幾個核心關(guān)鍵點(diǎn):
如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額,實(shí)現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理,塑造企業(yè)品牌?平臺主要功能需求與實(shí)現(xiàn):鐵觀音網(wǎng)上直銷及招商電子商務(wù)平臺歸屬b2b和b2c結(jié)合電子商務(wù)范疇。
網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù),平臺建設(shè)必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)整合預(yù)留足夠的空間,并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。因此,系統(tǒng)功能的開發(fā)與實(shí)現(xiàn)應(yīng)滿足企業(yè)長期經(jīng)營運(yùn)維的需求。
為此需要有一個功能完善、有良好用戶體驗(yàn)的一站式網(wǎng)上茶葉導(dǎo)購平臺,并有個鮮明的網(wǎng)上品牌形象,力求抓住客戶眼球并取得客戶信任。使用在線服務(wù)系統(tǒng),可以保證一天24小時(shí)有人在線解答,這樣能在第一時(shí)間消除客戶的疑問,為抓住客戶做了最好的基礎(chǔ)。網(wǎng)站建設(shè)好以后,我們產(chǎn)品面向的將是全國的代理商和終端客戶,客戶擔(dān)心的是距離遠(yuǎn),沒有安全保障,我們可以通過多種方式給予技術(shù)支持,也可以向客戶保證產(chǎn)品不好賣的話!在檢驗(yàn)產(chǎn)品包裝沒有破壞的情況下能給予退貨,這樣就打消了客戶的后顧之憂,當(dāng)然,產(chǎn)品賣的好的話,在當(dāng)?shù)氐氖袌鲎匀痪痛蜷_了,技術(shù)支持只是前期的必須環(huán)節(jié).。
通過多種方式的網(wǎng)絡(luò)營銷吸引消費(fèi)者及經(jīng)銷商點(diǎn)擊瀏覽并提高交易成功率,特別是利用搜索引摯營銷,使茶葉相關(guān)關(guān)鍵詞排在搜索結(jié)果前面,其效果尤為突出,并到相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站、論壇、博客及商務(wù)網(wǎng)站里面不斷發(fā)布信息。結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價(jià)值;對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
總之:
1、做到服務(wù)到位,誠信為本,客戶的滿意才是我們的成功。
2、充分利用網(wǎng)絡(luò),尋找消費(fèi)者、經(jīng)銷商,推廣自己的產(chǎn)品,爭取全面打開四川市場,乃至全國市場。
相信不久的將來會讓所有愛好茶葉,了解鐵觀音的消費(fèi)者認(rèn)識我們的產(chǎn)品和服務(wù)。讓茶贊美生活,也讓所有的人熱愛鐵觀音、熱愛生活。
論文修改意見:
3.需要加上結(jié)論部分,對本文主要內(nèi)容及取得成果作一簡單概括;
4.參考文獻(xiàn)與致謝各占一頁,應(yīng)有不少于8篇的參考文獻(xiàn),位置緊隨文后,在致謝之前;5.注意論文格式、排版問題,字體、段落等應(yīng)保持一致,段前只需空兩個字的位置。
致謝。
本論文(設(shè)計(jì))是在指導(dǎo)老師沈鵬的悉心指導(dǎo)下完成的。我忠心感謝我的導(dǎo)師沈鵬,在這次論文撰寫的過程中,正是沈鵬老師給了我很大的幫助,才使的我能順利完成這篇論文的寫作。沈鵬老師有著在電子商務(wù)這方面淵博的知識,并且耐心的指導(dǎo)我們完成論文,我十分感激,正是有了沈鵬老師的督促,使的我不斷的改進(jìn)我的這篇論文,并激勵著我前進(jìn)。最后,我再次感謝沈鵬導(dǎo)師,并送上我由衷的感謝!
旅游電子商務(wù)推廣方案篇七
由__x集團(tuán)開發(fā)研制的“__x桂參止痛合劑”將全面推向市場,為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,__x公司特委托網(wǎng)贏傳播科技有限公司賈思軍為其制定市場推廣方案。
(1)組織公關(guān)。
通過組織公關(guān),贏得相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、民間組織的認(rèn)同和支持,借助其影響力,合作舉辦大型公益活動。制定并實(shí)施終端營銷戰(zhàn)略,加強(qiáng)銷售終端的維護(hù),加強(qiáng)鋪貨、銷售終端包裝及促銷管理。從而實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo):提高企業(yè)知名度和品牌美譽(yù)度。
實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)消費(fèi)者的直接溝通,增強(qiáng)消費(fèi)者的產(chǎn)品認(rèn)知。
建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,實(shí)施數(shù)據(jù)庫行銷。
(2)傳媒。
通過軟硬結(jié)合的媒體宣傳,實(shí)效的媒體組合,為策劃實(shí)施的各種活動進(jìn)行宣傳炒作,收集數(shù)據(jù)庫資料。依此提升企業(yè)、品牌知名度和產(chǎn)品美譽(yù)度。
(3)公關(guān)活動。
2、公益活動策劃。
將公益性活動與銷售促進(jìn)緊密的結(jié)合起來,創(chuàng)造與消費(fèi)者之間的信息溝通渠道,直接與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行一對一交流,從而將消費(fèi)者牢牢的團(tuán)結(jié)在自己身邊。
__x的目標(biāo)顧客分布較為分散,消費(fèi)行為特異。為了能夠有效的與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通,我們將通過策劃各類市場推廣活動,廣泛收集目標(biāo)消費(fèi)者的資料,建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,并開展數(shù)據(jù)庫行銷。例如:成立俱樂部、免費(fèi)郵寄宣傳資料、帶給專家咨詢、免費(fèi)邀請參加我們組織的各類活動、購買__x產(chǎn)品可享受優(yōu)惠等等。
策劃實(shí)施公益性活動將有助于全面提升企業(yè)的知名度及美譽(yù)度。
活動策劃如下:
(1)成立__x“生命綠舟”俱樂部;
(2)萬名癌癥患者簽名祝福;
(3)社區(qū)咨詢宣傳活動。
3、終端活動策劃。
__x的銷售渠道還處在建設(shè)完善階段,因此,在市場推廣過程中,我們務(wù)必進(jìn)行有效的渠道管理,加強(qiáng)終端市場工作。通過對銷售終端的有效包裝,實(shí)施軟硬結(jié)合的策略進(jìn)行銷售終端建設(shè),從而有效的促進(jìn)__x產(chǎn)品的市場銷售。
硬終端:銷售終端的商品展示及陳列。包括:戶內(nèi)宣傳品設(shè)置,例如:招貼畫、立牌卡、折頁、手冊、燈箱等。戶外:導(dǎo)購牌(展板)、字幅等。還能夠在公園、廣場、小區(qū)等區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。
軟終端:常規(guī)的人員促銷、專家推廣咨詢、營業(yè)員口碑推薦、現(xiàn)場促銷活動。
終端活動包括:
(1)銷售店面包裝;
(2)宣傳品設(shè)置;
(3)客情教育;
(4)專家咨詢。
4、幾個活動策劃案介紹。
(1)成立__x專家顧問團(tuán)。
癌癥患者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為與普通消費(fèi)者有很大的差別,醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、專家以及權(quán)威機(jī)構(gòu)對其有很大的影響力。因此,在__x的市場推廣中,應(yīng)個性重視對上述對象的公關(guān)工作。
通過定期召開研討會、交流會,定期拜訪,有償聘請等形式,加強(qiáng)與上述對象的溝通和交流,建立__x專家顧問團(tuán),使其成為__x公司的重要組成部分,從而有效的消除與消費(fèi)者的溝通障礙。
(2)組織召開主治醫(yī)師交流會。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生、專家直接與__x產(chǎn)品的目標(biāo)銷售對象接觸,他們嚴(yán)重影響著腫瘤患者的消費(fèi)行為。
在__x的市場營銷環(huán)節(jié)中,我們將持續(xù)不懈的針對上述對象組織召開各種研討會、交流會、座談會,建立良好的合作關(guān)系,將其并入__x市場銷售的重要環(huán)節(jié)。
緊密的與國內(nèi)及國際的各協(xié)會、組織合作,參與各種學(xué)術(shù)交流會,利用一切機(jī)會向業(yè)內(nèi)人士宣傳__x產(chǎn)品。
(3)__x“手挽手”——癌癥患者咨詢熱線。
-咨詢熱線是與消費(fèi)者溝通和進(jìn)行品牌宣傳的一個渠道。
-通過熱線咨詢電話能夠方便收集目標(biāo)消費(fèi)者資料,有利于數(shù)據(jù)庫的建立。
-是樹立企業(yè)良好形象的一種手段。
-通過媒體或其他渠道發(fā)布咨詢熱線開通信息。
-邀請專家顧問團(tuán)成員定期(例如:周六或周日)參加熱線咨詢活動。
-現(xiàn)場或限期向咨詢者解答所提問題。
-通過媒體進(jìn)行宣傳炒作,并設(shè)專欄刊登消費(fèi)者提出的典型問題。
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旅游電子商務(wù)推廣方案篇八
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個自主更新維護(hù)的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。
網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程。
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個9個人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
網(wǎng)站后期的維護(hù)管理。
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營的系統(tǒng)上測試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級。
旅游電子商務(wù)推廣方案篇九
為了進(jìn)一步加快蓬萊旅游業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大客源地市場份額,結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜问袌銮闆r,進(jìn)行市場細(xì)分。市場細(xì)分能夠有利于識別和發(fā)掘旅游市場,開發(fā)旅游新產(chǎn)品,開拓旅游新市場;有利于針對性地制定和調(diào)整旅游市場營銷組合策略;有利于旅游企業(yè)優(yōu)化資源配置和取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以市場細(xì)分是一個首當(dāng)其沖的要素。
一、市場現(xiàn)狀
1、市場背景分析
(1)旅游市場的總體趨勢分析
親情旅游的建立正是為了促進(jìn)了蓬萊旅游的發(fā)展,是細(xì)化市場,推廣蓬萊有效的方法之一,卻把不同的偏好,不同的需求的客戶分為不同群體,組織各特色旅游。
(2)消費(fèi)者分析
第一消費(fèi)人群:情侶
人群定位:主要以18~35歲年齡段正處于戀愛時(shí)期的年輕人,他們有婚紗需求,是婚紗游最主要的目標(biāo)人群。
第二消費(fèi)人群:即將工作的畢業(yè)大學(xué)生
這部分人群在今后是有需求的,可以作為婚紗游今后的主要培養(yǎng)對象。
二、親情旅游推廣婚紗游的swot分析
1、優(yōu)勢
(1)、親情旅游推廣成功,我公司知名度將大大提升。
(2)、我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、實(shí)惠的價(jià)格、可以吸引不少情侶消費(fèi)者。
(3)、目前婚紗旅游路線領(lǐng)域的競爭者不多
2、劣勢
(1)、qq蓬萊在其他地區(qū)知名度還比較低,難以引起消費(fèi)人群的注意。
(2)、由于為保證婚紗之旅的攝影效果與游玩的樂趣完美結(jié)合,投入人力、財(cái)力、物力較大,并且我們沒有專業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì),還需要外包,專業(yè)所以利潤較低。
(3)、婚紗游路線目前還是一個新興的旅游市場,我公司在沒有案例的時(shí)候,難免有所缺失。
3、機(jī)會
(1)、由于我公司婚紗游的主要針對群體是有婚紗意向的青年人,而青年人未來將成中高收入人群,所以有很大的未來潛在市場,到時(shí)親情旅旅游將會是青年人旅游的首選。
(2)、婚紗游的`推廣成功將有可能帶領(lǐng)公司其他旅游產(chǎn)品訂單的提升。
4、威脅
(1)、如果本次推廣計(jì)劃不理想。將會失去整個婚紗游市場的控制力!讓其他旅游公司乘虛而入。
(2)、目前我公司開發(fā)的路線不多,容易被市場模仿。
三、婚紗游路線的描述及核心利益分析
婚紗游路線主要是針對情侶拍攝婚紗照的一次旅游,目標(biāo)定位是18~35歲年齡段的戀愛情侶,其次就是已工作的年輕人,屬于潛在客戶?;榧営芯€路主要是以拍攝婚紗為主,游玩為輔。
(婚紗線路的核心利益分析)????
婚紗線路景點(diǎn) 情侶們的喜愛程度??
價(jià)格的接受范圍??
我們的成本價(jià)格??
婚紗線路的每個拍攝景點(diǎn)的特色
四、推廣方案
婚紗游路線
1、bolg推廣:
在各大博客網(wǎng)站建立bolg空間,作為b2c平臺宣傳的渠道之一,并作為發(fā)布各種宣傳性文章的平臺。
2、活動宣傳:
是一種很好的宣傳方式,不過不是什么活動都能夠有效果的,想有很好的效果,就必須有很好的策劃。
(針對性的活動策劃:活動主題,活動目的,活動城市,活動流程,活動禮品等)???
3、微博推廣
建立企業(yè)賬號---舉辦微博宣傳推廣(@5人并轉(zhuǎn)發(fā),便有機(jī)會獲得蓬萊特色茶具一套)
4、鏈接互換
與點(diǎn)擊量高的網(wǎng)站做鏈接互換,在此同時(shí)網(wǎng)站必須做出能留住網(wǎng)站人氣的東西。而且要隨時(shí)
5、婚紗影樓
與婚紗影樓達(dá)成合作,借助門店銷售直接找到消費(fèi)者。
6、百度競價(jià)排名
關(guān)鍵字:去蓬萊、婚紗游、養(yǎng)生游、自駕游
7、旅行社推廣
代理售卡,
五、費(fèi)用預(yù)算
婚紗游路線
旅游電子商務(wù)推廣方案篇十
目前許多企業(yè)都已經(jīng)開展了電子商務(wù)的運(yùn)營。從簡單的制作公司網(wǎng)站到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開拓和運(yùn)營。緊隨著當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展,很多企業(yè)老總都發(fā)現(xiàn)了發(fā)展的契機(jī)。
但由于很多老總并非是計(jì)算機(jī)或電子商務(wù)科班出身,對電子商務(wù)的運(yùn)營總?cè)狈ο到y(tǒng)性的高度和思路。本人結(jié)合多年從事電子商務(wù)的推廣策劃總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和大家分享:
首先解決第一個問題,電子商務(wù)技術(shù)部的主要工作職責(zé)是什么。
很多人講是,提高受用群體,找到更多的客戶,最終成交。其實(shí)歸結(jié)出一句話:技術(shù)部門解決的就是宣傳、廣告的問題。做推廣其實(shí)就是在做廣告,只是使用不同形式的表現(xiàn)手法而已。但目標(biāo)只有一個:做好廣告和宣傳。
面對一個企業(yè)電子商務(wù)廣告的部署,結(jié)合我運(yùn)營的比較成功的幾個公司。我分成了四個階段:
第一個階段:充分利用資源,擴(kuò)大信息的曝光率。
這個階段尤其重要。企業(yè)準(zhǔn)備好所有宣傳資料之后,可充分利用論壇,社區(qū),博客,btb和btc平臺等資源,大面積的植入公司產(chǎn)品,公司文化,品牌廣告等。目的只有一個:大面積的占有互聯(lián)網(wǎng)信息傳播資源,搶占眼球。這個階段很多企業(yè)都在用。缺點(diǎn)是不穩(wěn)定,信息量大,不穩(wěn)定。做好這一步可以解決企業(yè)生存問題。
第二個階段:自身網(wǎng)站的建設(shè)。
很多公司直接跳到這個階段,也是目前多數(shù)公司的做法。這個階段的要求性非常高。難度大。有很多公司僅僅發(fā)揮了網(wǎng)站的一個作用:產(chǎn)品的展示。網(wǎng)站還有其最大的一個作用,自我的推廣和宣傳,網(wǎng)站就好像是產(chǎn)品的包裝一樣,如何方便搜索,如何吸引目標(biāo)群體才是最重要的。這里我提出了我的觀點(diǎn):優(yōu)化優(yōu)質(zhì)合適關(guān)鍵詞排名。這個周期比較長,制定策略尤其重要。
優(yōu)點(diǎn):
網(wǎng)站做好后只用維護(hù)好,會有可觀穩(wěn)定的收益。也是最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站價(jià)值的重要體現(xiàn)。缺點(diǎn)是難度大,成功的周期不確定,不確定因素多。但在網(wǎng)站維護(hù)好的前提下,結(jié)合第一步。可完全實(shí)現(xiàn)公司可觀穩(wěn)定的收益。
第三個階段:高效的群體廣告。
企業(yè)如果能順利的過渡到這個階段,就已經(jīng)具備電子商務(wù)利潤最大化的條件??砷_設(shè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),根據(jù)不同性質(zhì)的用戶群體指定專署廣告。例如:視頻,活動,高質(zhì)量的軟文,事件策劃等一系列圍繞本行業(yè)相關(guān)的事或物,從而成高效穩(wěn)定的社會效應(yīng)。達(dá)到這個階段,可使企業(yè)建立穩(wěn)定收益的同時(shí),為最終的企業(yè)形象的蛻變做了必要的準(zhǔn)備。
第四個階段:資本廣告運(yùn)作。
到達(dá)這個階段,企業(yè)已經(jīng)具備走品牌運(yùn)營的條件。這個階段可完全利用不同的媒體資源,電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)彈窗、按鈕、富媒體廣告等等,合理預(yù)算廣告資本產(chǎn)出?;緦儆诤侠頍X的階段。
當(dāng)然這四個階段的發(fā)展,會遇到很多問題。有流量無真實(shí)客戶,有真實(shí)詢盤,無成交等等,這些都不在本人討論范圍。本文只討論企業(yè)電子商務(wù)推廣宣傳部署的四個層次。以上四個階段是個人總結(jié)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。希望更多的高手批評指導(dǎo)。
旅游電子商務(wù)推廣方案篇十一
回龍?zhí)旖缟骄皡^(qū)位于輝縣市上八里西北部的太行山深處,景區(qū)包括紅色景觀、自然景觀、人文景觀等上百處。回龍大峽谷形若巨盆,貌比蒼龍。景區(qū)內(nèi),一落千丈的紅巖絕壁,綿延無際可謂鬼斧神工。青山、碧水、白云、藍(lán)天與古樹、林蔭、山風(fēng)、民宅相映成趣,組成獨(dú)領(lǐng)太行風(fēng)騷的奇特佳境,天界山的特色是自然風(fēng)光。因其前面是回龍景區(qū),經(jīng)改名后需擴(kuò)大其名聲,樹立景區(qū)品牌,形成具有其特色的旅游休閑景區(qū)。 新鄉(xiāng)市位于河南省北部,北依太行。古老的歷史給新鄉(xiāng)大地孕育了燦爛的文明,得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢和便利的交通,使新鄉(xiāng)成為旅游度假的絕佳去處。但是新鄉(xiāng)旅游業(yè)成績卻不甚理想,其根本原因之一就是新鄉(xiāng)市的旅游市場營銷存在著缺陷,影響了新鄉(xiāng)市旅游形象的建立,未能打造真正的新鄉(xiāng)市旅游品牌。從新鄉(xiāng)市旅游營銷現(xiàn)狀來看,整個旅游-行業(yè)營銷意識不強(qiáng),營銷能力不高,旅游市場營銷戰(zhàn)略與營銷計(jì)劃尚停留在初級階段。有的景點(diǎn)鮮為人知,缺乏整體形象的對外宣傳促銷。因此我們要進(jìn)行大力推廣增加景區(qū)知名度。
二、市場狀況
在新鄉(xiāng)市市區(qū),面向廣大人民群眾。旅游市場潛力較大,具有很大的市場規(guī)模。
三、項(xiàng)目現(xiàn)狀
天界山景區(qū)是國家森林公園、地質(zhì)公園、國家太行獼猴保護(hù)區(qū)、國家級紅色旅游景點(diǎn),規(guī)劃開發(fā)面積43平方公里,南距河南·新鄉(xiāng)65公里,距省會鄭州130公里。景區(qū)分為太行親水新傳奇——龍吟峽、360度看太行——云峰畫廊、祈福問道天下鐵頂——老爺頂、休閑度假勝地——張溝、太行圣境——十字嶺五部分,境內(nèi)景觀集聚奇、雄、絕、特、怪于一體,典型代表了南太行風(fēng)光特色。境內(nèi)九峰競秀峰岳形勝、溝壑縱橫千姿百態(tài)、太行山障百里橫亙、紅巖峽谷千尺跌崖、親水樂園瀑飛溪喧、太行云海佳境升騰,一幅幅如詩如畫的卷軸鬼斧神工、震撼人心。紅色旅游:全國勞動模范、2002年《感動中國》十大新聞人物,被譽(yù)為“太行赤子”——張榮鎖光榮事跡的國家級紅色旅游景點(diǎn)組團(tuán)包括:蜿蜒八公里,如巨龍騰飛,腰纏9座峰梁,終達(dá)摩天崖的絕壁天路;曲折盤旋,虬如巨龍呈s型,扶搖千米,直達(dá)紅巖絕壁之上、云際天外的青峰關(guān)隧道。自然風(fēng)光 太行巔峰圣境,詩境如畫太行盡在大美回龍。
目前鑒于景區(qū)更新?lián)Q代時(shí)期,景區(qū)門票特有優(yōu)惠,凡是有新鄉(xiāng)市民身份證的均可享受半價(jià)優(yōu)惠,原價(jià)60的門票現(xiàn)價(jià)僅售30,價(jià)格上較有吸引力。同時(shí)又有組團(tuán)優(yōu)惠價(jià)格,20人以上即可成團(tuán),一人78元包含從新鄉(xiāng)市到景區(qū)的來、回路費(fèi),同時(shí)還帶一位隨團(tuán)全場陪同導(dǎo)游。在組團(tuán)上配備導(dǎo)游是天界山景區(qū)的一大特色,能吸引游客。 .
四、推廣重點(diǎn)
通過對新鄉(xiāng)市各個方面的了解,我們把目標(biāo)首先鎖定在各個行政小區(qū)有鳳泉區(qū)、牧野區(qū)、紅旗區(qū)、衛(wèi)濱區(qū),主要對這些地區(qū)里的居民住宅區(qū)進(jìn)行宣傳推廣。其次目標(biāo)定在各大高校校園內(nèi),新鄉(xiāng)有五所高校,具有很大的學(xué)生旅游市場。再次就是把目標(biāo)瞄準(zhǔn)各個企事業(yè)單位,對于發(fā)給員工旅游福利的企事業(yè)進(jìn)行介紹景區(qū)并做好推廣。
五、推廣階段劃分
1、小組成員一起去四大小區(qū)的的居民住宅進(jìn)行宣傳,派發(fā)景區(qū)的宣傳單,并做好講解工作,使人們信服并對景區(qū)產(chǎn)生旅游的興趣。
2、進(jìn)入各大高校宣傳,盡量能找到老師幫忙就找老師,也可以找學(xué)生會的同學(xué)幫忙宣傳。然后去一些可能會在假期組織員工去景區(qū)旅游的企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳推廣。
3、在此期間一直堅(jiān)持進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,通過博客、貼吧、微博、qq群等方式推廣。
一.在線旅游簡介(商業(yè)模式、發(fā)展趨勢)
1、在線旅游介紹
旅游消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)的方式查閱旅游信息和預(yù)訂旅游產(chǎn)品,并可以通過網(wǎng)絡(luò)分享旅游攻略或旅行經(jīng)驗(yàn),囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、ota(在線旅游服務(wù)代理商)、電信運(yùn)營商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺。
在線旅游服務(wù)的核心:提供旅游相關(guān)信息、提供行程安排預(yù)訂服務(wù)的功能。
2、目前在線旅游業(yè)主要的商業(yè)模式:
(一)一站式旅游服務(wù)提供商:提供全方位的旅游服務(wù)預(yù)訂,涵蓋酒店、機(jī)票、度假、租車、餐飲等。以攜程網(wǎng)為代表。在他們的網(wǎng)站上,基本你旅行體驗(yàn)中的各個要素都能預(yù)訂。主要盈利模式是傭金制度。
(二)單一的旅游要素的預(yù)訂:將旅游體驗(yàn)中的各個要素進(jìn)行拆分,有單訂酒店的、單訂租車、單訂機(jī)票等,例如單訂酒店有國外的booking,agoda,國內(nèi)的藝龍等,盈利主要來自于傭金。
中國版是大眾點(diǎn)評網(wǎng),盈利主要來自于廣告收入。
(四)游記攻略類網(wǎng)站:這類網(wǎng)站在大陸有非常多家,比較出名的螞蜂窩和窮游網(wǎng)。主要有論壇、游記和攻略幾個板塊,游客間可以互相分享自己的旅游感受,論壇也方便提問,請教資深的旅游達(dá)人。他們的盈利模式主要是廣告和保險(xiǎn)簽證等附加產(chǎn)品的預(yù)訂。
(五)搜索/比價(jià)網(wǎng)站:上述提到過那么多種旅游預(yù)訂網(wǎng)站,那么哪家酒店在哪個網(wǎng)站預(yù)訂最便宜,如果一家家網(wǎng)站查非常費(fèi)時(shí),這時(shí)候旅游搜索網(wǎng)站就誕生了。現(xiàn)在國內(nèi)最出名的就是去哪兒網(wǎng),盈利來自于傭金和廣告。
(六)傳統(tǒng)旅行社的在線商城:目前大部分的資源還是掌握在傳統(tǒng)旅游社的手中,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,很多傳統(tǒng)旅行社也開始注重在線化,最大的是大陸港中旅旗下的芒果網(wǎng),算是最早涉足在線旅游的傳統(tǒng)旅行社。而中青旅,則在淘寶網(wǎng)的淘寶旅行平臺上,業(yè)績一直非常突出。
3、在線旅游的發(fā)展趨勢
在線直銷模式完勝ota 所謂直銷模式,就是沒有中間商的模式,商家直接面對用戶,為用戶提供個性化的服務(wù),更確保了商家品牌信息的準(zhǔn)確傳達(dá),重要的是,相比需要交付高昂傭金的ota,直銷平臺的成本占有很大優(yōu)勢。因此,直銷模式將成為旅游上游供應(yīng)商的`首選營銷渠道。
移動互聯(lián)網(wǎng)成重點(diǎn)目標(biāo)
移動互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地訪問,通過智能手機(jī)等終端,旅行者登
錄旅游服務(wù)商的移動網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)旅游信息的查詢,完成金額支付,客戶端則把預(yù)訂的結(jié)果、航班的延遲等信息隨時(shí)通知旅行者,整個過程十分便捷。
傳統(tǒng)旅行社將集體轉(zhuǎn)型
依托自身資源,將傳統(tǒng)企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)一步整合無疑將是最為主要的調(diào)整與發(fā)展方向,并且通過互聯(lián)網(wǎng)化和信息化能夠更好的節(jié)約渠道成本。
二.如何做好線上旅游?新疆旅游攻略網(wǎng)的運(yùn)營目標(biāo)和計(jì)劃
(一)新疆旅游攻略網(wǎng)的發(fā)展方向和盈利模式
向消費(fèi)者提供旅游產(chǎn)品、景點(diǎn)門票、酒店預(yù)定、租車服務(wù)、自助旅行預(yù)訂,以及疆內(nèi)各景點(diǎn)資訊、旅游攻略、旅游優(yōu)惠、目的地指南及旅游度假(吃、住、行、游、購、娛)的點(diǎn)評等等,打造成為疆內(nèi)一站式綜合旅游服務(wù)交易平臺,新疆旅游攻略網(wǎng)將作為未來新疆旅游集散中心的宣傳和服務(wù)的窗口。
(二)新疆旅游攻略網(wǎng)的運(yùn)營策略
網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站質(zhì)量保障:
1.好的產(chǎn)品設(shè)計(jì):打造旅游產(chǎn)品的專屬路線,讓游客有獨(dú)一無二的體驗(yàn)感,是做好品牌推廣的基礎(chǔ)。
2.營銷活動:網(wǎng)站不定期做促銷活動、精品路線、主題活動等,購買
旅游產(chǎn)品返劵、點(diǎn)評返利等,提升網(wǎng)站影響力。
3.價(jià)格優(yōu)勢:旅游產(chǎn)品、景點(diǎn)、酒店等相比其他網(wǎng)站有價(jià)格優(yōu)勢,讓消費(fèi)者得到實(shí)惠。
4.做足點(diǎn)評推薦功課:努力提高網(wǎng)站旅游信息質(zhì)量(旅游攻略和資訊類),加大網(wǎng)站的旅游點(diǎn)評和推介方面的內(nèi)容,滿足客戶在線預(yù)訂的需求。
提升網(wǎng)站流量:
1.網(wǎng)站優(yōu)化:通過優(yōu)化提升網(wǎng)站的流量和自然排名。
2.定期更新網(wǎng)站文章,內(nèi)容更新頻率也是搜索引擎收錄的重要依據(jù)
3.搜索引擎競價(jià)優(yōu)化
4.網(wǎng)絡(luò)廣告投放
5.網(wǎng)絡(luò)新聞軟文投放,增強(qiáng)品牌影響力
6.發(fā)布外鏈,增加網(wǎng)站流量
活動策略:
線上活動:
1.與旅游門戶網(wǎng)站合作,開展線上有獎?wù)魑牡幕顒印?/p>
2.最美景點(diǎn)攝影作品票選活動
3.主題線路團(tuán)購活動
4.會員招募
5.有獎?wù){(diào)查活動等
線下活動:
1.芳香那拉提主題游產(chǎn)品推介會,各大網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體宣傳報(bào)道。
2.芳香那拉提蜜月游、親子游、孝心游體驗(yàn)活動,拍攝微電影在各大視頻網(wǎng)站播放推廣,具有一定的傳播效應(yīng)。
3.開展旅游主題攝影展等,通過媒體宣傳報(bào)道。
廣告策略:通過多種廣告形式整合宣傳
平面媒體:大眾生活類、旅游類、時(shí)尚類、地方新聞類
網(wǎng)絡(luò)媒體:門戶網(wǎng)站旅游頻道、旅游產(chǎn)品網(wǎng)站、旅游論壇等,以banner及彈出廣告為主。
廣播:交通頻道
和在線旅游網(wǎng)站合作
目前行業(yè)中已經(jīng)做得比較好的旅游電子商務(wù)模式,那些值得我們借鑒,或者說可以進(jìn)行合作的在線旅游網(wǎng),合作模式有如下幾種:
1. 第一種和ota(在線旅游代理商)合作,代表是攜程、同程、途牛,是指有產(chǎn)品組織、包裝能力、有營銷推廣能力、有自己的會員管理系統(tǒng),有呼叫中心、通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息化手段經(jīng)營旅游服務(wù)的電子商務(wù)公司,這種水泥+鼠標(biāo)的模式,進(jìn)入門檻很高,是旅行社,尤其是許多大型旅行社的主要競爭對手,但是他們在旅游產(chǎn)品這塊會與旅行社簽合作協(xié)議,雖然條件相對較苛刻,但畢竟也是一種合作。
付費(fèi),近一兩年增加按照成交訂單分成的模式,這是目前旅行社自營網(wǎng)站的主流營銷合作渠道,特別是去哪兒網(wǎng)的tts系統(tǒng)(在線交易平臺)成為各大ota合作的方式。
3. 第三種和是在線旅游超市合作,代表有同程網(wǎng)、51766旅游網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)和淘寶旅行等,平臺的主要收入來自于旅行社的年費(fèi),相對來說這種模式對于旅行社來講成本較低,而且無須技術(shù)投入,實(shí)現(xiàn)周期短,回報(bào)快,有一定的平臺紅利,目前是中小型旅行社介入電子商務(wù)的首選渠道,另外比較好的方面就是第一可以用來做電子商務(wù)初步嘗試,第二可以通過這個渠道來培養(yǎng)一個電商團(tuán)隊(duì)。
4. 第四是和旅游社區(qū)合作,這些網(wǎng)站為驢友提供旅游攻略,旅游達(dá)人交流的平臺,代表是馬蜂窩、窮游、旅人網(wǎng)等,這些平臺可以作為宣傳企業(yè)資訊和品牌信息、口碑傳播渠道,通過社區(qū)活動形式、發(fā)布旅游攻略等方式來達(dá)到推廣的目的。
5. 再就是和旅游點(diǎn)評類網(wǎng)站合作,如到到網(wǎng),可以在旅游內(nèi)容輸出及相關(guān)內(nèi)容上有合作,從線上或者線下引入展示到到網(wǎng)的旅游內(nèi)容,例如旅行者最新的酒店或景點(diǎn)點(diǎn)評、評分或排名以及其他旅游信息等。
(三)新疆旅游攻略網(wǎng)運(yùn)營目標(biāo)和計(jì)劃
在網(wǎng)站推廣之前需要加強(qiáng)網(wǎng)站的基礎(chǔ)工作:
1.第三方支付平臺接口申請、短信接口申請等,確保網(wǎng)站支付功能正常使用。
2.有足夠的網(wǎng)站信息量,并保證內(nèi)容質(zhì)量,每天10條以上的信息錄入(最好大部分為原創(chuàng)的內(nèi)容信息),并且前期需注冊大量賬號,發(fā)布酒店、線路、攻略等點(diǎn)評內(nèi)容,加大網(wǎng)站的旅游點(diǎn)評和推介方面的內(nèi)容。
網(wǎng)站階段性推廣目標(biāo):
網(wǎng)站初期推廣目標(biāo)(3個月)
1.和同行網(wǎng)站建立5個左右的友情鏈接
2.發(fā)布外鏈至少達(dá)到450個(每天發(fā)布5-10個外鏈)
3.和同行類建立合作關(guān)系,合作渠道不少于10個
4.每天獨(dú)立訪問用戶量要到達(dá)(ip50)
5.網(wǎng)站pr值2
網(wǎng)站中期目標(biāo)(6個月)
經(jīng)過初期推廣,網(wǎng)站已經(jīng)有了一些訪問量,此階段仍然要保持推廣力度
1.線上線下活動策劃推廣,每月至少1個活動
2.和同行類建立合作關(guān)系,合作渠道不少于20個
3.和同行網(wǎng)站建立10個左右的友情鏈接
4.每天獨(dú)立訪問用戶量要到達(dá)(ip300)
5.網(wǎng)站pr值5
6.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站營銷,訂單量逐步增加。
網(wǎng)站長遠(yuǎn)目標(biāo)(1-2年)
1.利用一年到兩年的時(shí)間,最大限度提升網(wǎng)站的流量,爭取實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量500人次,并加大用戶轉(zhuǎn)化率。
2.提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名表現(xiàn),在各大搜索引擎搜索結(jié)果排名靠前。
3.擴(kuò)大網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和注冊會員數(shù)量。
4.樹立網(wǎng)站品牌與口碑,提高網(wǎng)站在線交易金額,成為疆內(nèi)將最大的在線旅游交易平臺。
完
旅游電子商務(wù)推廣方案篇十二
在現(xiàn)代營銷理念當(dāng)中品牌可以說是營銷的核心和靈魂,品牌作為吸引消費(fèi)者購買的重要因素之一,應(yīng)該全面簡潔的向消費(fèi)者傳遞本身所代表的獨(dú)特形象和旅游產(chǎn)品吸引力。品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者各種關(guān)系的總和。指出:它既是某種標(biāo)志、符號又是消費(fèi)者消費(fèi)某種產(chǎn)品的體驗(yàn)和感受。每個品牌的背后都有一種產(chǎn)品和服務(wù)支撐品牌的形象和理念,但同時(shí)品牌又必須超越這種產(chǎn)品或服務(wù),而相對獨(dú)立存在。品牌整合營銷在國際上都有許多成功先例。香港每過幾年就推出一個主題,成功地吸引了大量旅游者。從年開始直到2003年香港的旅游主題是東西方文化匯聚的都市形象,既樹立了自己的旅游形象,又張揚(yáng)了城市個性。
旅游是一種預(yù)消費(fèi)產(chǎn)品,付款后形成快速消費(fèi)。因此購買過程中旅游產(chǎn)品的品牌對消費(fèi)者購買決策的影響顯的尤為重要。在當(dāng)今激烈的旅游市場競爭中,銷策劃方案分析表明:旅游產(chǎn)品的不可移動性,在旅游者所認(rèn)知,從而產(chǎn)生旅游動機(jī),并最終實(shí)現(xiàn)出游計(jì)劃。引旅游者最關(guān)鍵的因素之一,此如何塑造旅游品牌和形象并向消費(fèi)者充分有效的傳播成為目前旅游企業(yè)急待解決的問題之一。
我們將旅游品牌整合營銷傳播系統(tǒng)驟:
一、 旅游營銷策劃方案品牌塑造
1、市場分析
市場分析是我們塑造一個旅游品牌的第一個步驟,的歷史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉,做準(zhǔn)備。
2.旅游營銷策劃方案定位
品牌定位是塑造品牌過程中的關(guān)鍵步驟和難點(diǎn)所在,方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。
旅游營銷策劃方案主要的定位方法有如下幾種:
1) 比附定位法:
比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽(yù)為“東方夏威夷”就是香港”,展示出一個充滿機(jī)會和活力,決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播,國外旅游研究表明,(tbimc)歸納為品牌塑造、品牌包裝、方法是通過對客源地市場狀況、在市場分析的基礎(chǔ)上通過使用定位 。
2001旅游營當(dāng)?shù)亍皠痈兄迹?消費(fèi)者不能象傳統(tǒng)型的消費(fèi)活動一樣可以直觀的挑選商品并在形象塑造已成為旅游地占領(lǐng)市場制高點(diǎn)的關(guān)鍵。使其為潛形象是吸“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感,進(jìn)而驅(qū)動旅游者前往。因品牌傳播三個步 為品牌定位 ,把小浪底水庫譽(yù)為“北方的千島湖”
2)心理逆向定位
心理逆向定位是打破消費(fèi)者一般思維模式,以相反的內(nèi)容和形式標(biāo)新立異地塑造市場形象。例如河南林州市林濾山風(fēng)景區(qū)以“暑天山上看冰堆,冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場。
3)狹縫市場定位
狹縫市場定位是旅游景區(qū)的旅游市場角落來塑造自己旅游產(chǎn)品的市場形象。劃方案》將原有四川娛樂城改造為童話樂園,主題公園的形式推出市場。
4)變換市場定位
變換市場定位是一種不確定定位方法。是一個易變的市場而言的。市場發(fā)生變化,景區(qū)
5)差異、共生定位法
由于桂林與柳州區(qū)位緊鄰,不同特色的區(qū)別和互補(bǔ)互動。
柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰,心"即以桂林市為中心,以柳州市為副中心越,兩者可突出各自旅游特色,形成各自區(qū)域旅游環(huán)線,又優(yōu)勢互補(bǔ),相連成網(wǎng),如此方能共同構(gòu)筑起桂北旅游的大系統(tǒng)。
桂林和柳州旅游資源的核心競爭力差異明顯,中國美麗山水的代名詞,以視覺感觀和心靈沉靜的滿足。素特點(diǎn)來做文章。這就必然要強(qiáng)調(diào)風(fēng)情這個關(guān)鍵的主題,立足風(fēng)情這個基本點(diǎn)。
,我們已經(jīng)知道,動的四民族原生態(tài)的生活方式及濃郁的民俗風(fēng)情獨(dú)樹一枝:三江侗族建造藝術(shù)陽風(fēng)雨橋、芭團(tuán)風(fēng)雨橋、新鮮原生形態(tài)的獨(dú)特魅力水元寶山美景(大苗山的動人傳說與壯族對歌,的民族風(fēng)情所不能比擬的。
成龍城獨(dú)特的城市風(fēng)情,游客在柳州可盡享桂林所不能完全提供的人文互動的心智體驗(yàn)。這些都從根本上決定了柳州將以其更側(cè)重于人文要素和現(xiàn)代要素整合來和桂林形成互補(bǔ)和競爭。其競爭力的形成是顯而易見的。而這種互補(bǔ)性的競爭即有利于兩個城市的同步發(fā)展,也是柳州市旅游發(fā)展的必然過程。
鑒于桂林旅游品牌的強(qiáng)勢影響,柳州開拓旅游市場必須依托于桂林,與桂林共生營銷,捆-綁銷售。旅游營銷策劃方案指出:只有借助桂林山水品牌,把不利的緊鄰地域條件變?yōu)榭梢揽亢屠玫呐笥殃P(guān)系,通過知名品牌帶動,才可能盡快的增加柳州旅游的知名度,提升柳州風(fēng)情旅游品牌形象。
據(jù)此,柳州則充分發(fā)揮自己的風(fēng)情優(yōu)勢,訴求點(diǎn),構(gòu)建以風(fēng)情為核心,與人文性的互動休閑旅游目的地。產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)與桂林旅游的差異定位,統(tǒng)中相連成網(wǎng),共生共榮。
3.產(chǎn)品的提升和打造與城市風(fēng)貌打造
3.1 產(chǎn)品的提升和打造
完成對品牌進(jìn)行定位后,對原有產(chǎn)品進(jìn)行提升和打造同樣是品牌塑造過程中的重要環(huán)節(jié)。以我公司策劃的《德陽市旅游境和資源環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,我們確定了一定位我們對原有的石刻藝術(shù)公園進(jìn)行了注入式的產(chǎn)品打造,頭視覺藝術(shù)、街舞等互動式、求;另一方面針對兒童市場推出了童話樂園的創(chuàng)意,利用四川娛樂城原有的歐式建造打造一個以童話故事為主題背景的兒童娛樂城,僅是策劃文本中6個產(chǎn)品提升計(jì)劃中的兩個,產(chǎn)品提升豐富了品牌內(nèi)涵,的吸引力。
3.2 城市風(fēng)貌(景觀
圍繞旅游目的地的定位對城市風(fēng)貌進(jìn)行打造同樣是品牌塑造過程中的重要工作。貌的打造就像一個舞臺背景和氛圍的制造,所塑造的主題。以我們公司策劃的江西景德鎮(zhèn)項(xiàng)目為例,圍繞此主題我們策劃了在城市風(fēng)貌改造上進(jìn)行了城市瓷化裝飾工程:飾城市,加強(qiáng)城市陶瓷雕塑的數(shù)量和質(zhì)量,使之系列化、規(guī)范化,將藝術(shù)性、趣味性、故事性相結(jié)合,成為真正的城市風(fēng)景線。從街道“公園、社區(qū)。每一條街一個主題,每一組雕塑一個故事。現(xiàn)了“千年瓷都 中華雄鎮(zhèn)”的主題定位。
二、 旅游營銷策劃方案品牌包裝
(corporate identity system 企業(yè)形象識別系統(tǒng))
完成品牌塑造之后,我們就進(jìn)入了第二個階段-品牌包裝,提到品牌包裝就不能不聯(lián)想到cis,在旅游界,導(dǎo)入cis的成功企業(yè)應(yīng)首推“廣之旅”,正是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的成功運(yùn)用使“廣之旅”從默默無聞的“廣州市旅游公司”一躍成為全國旅行社十強(qiáng)之一。近幾年成都、杭州、大連、武漢等城市,都在樹立自身品牌形象方面進(jìn)行了嘗試。其中成都的“東方伊甸園”、杭州的“休閑之都”、大連的“浪漫之都” 、廣州的“南國商都”、武漢的“東方芝加哥” 等已有一定影響。連一些中等城市(如德陽市)也邀請我們公司為之系統(tǒng)性的進(jìn)行區(qū)域形象策劃。因此cis已經(jīng)由小cis 發(fā)展到大cis,即把原來代表企業(yè)的c(corporate)延伸為代表城鎮(zhèn)的c(county形象。
1.1 視覺識別系統(tǒng)
vi是從視覺的角度對品牌進(jìn)行包裝,具體由代表品牌形象的宣傳片、宣傳冊等。顏色、字體變形等手法表現(xiàn)出來。
在德陽項(xiàng)目的了德陽陽剛休閑之都的主題定位,游資源,漢字中德陽兩個字的變化也是突出陽剛、態(tài)、自然、活力、健康的品牌主題內(nèi)涵。展板的設(shè)計(jì)具旅游吸引力旅游資源的同時(shí)向潛在游客傳遞德陽旅游前衛(wèi)、信息。
1.2 理念識別系統(tǒng)
目前很多企業(yè)在進(jìn)行統(tǒng)中mi和bi同樣是不可缺少的重要組成部分。的傳播,對于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念,例如:德陽旅游的品牌就在傳播生態(tài)、自然、活力、健康的理念,其核心品牌內(nèi)涵就是倡導(dǎo)積極健康的休閑理念和生活方式。在旅游業(yè)的應(yīng)用主要是從業(yè)人員的接待行為標(biāo)準(zhǔn)化和市民為實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)涵的行為自覺化,此來詮釋品牌的人文內(nèi)涵。
2.旅游營銷策劃方案宣傳口號
在品牌的傳播過程中好的宣傳口號對旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。樂水,樂逍遙”把四川樂山市的旅游形象宣傳的淋漓盡致。主題進(jìn)行,同時(shí)宣傳口號的壓韻和上口與否相當(dāng)重要。
例如:“驚探古蜀文化應(yīng),同時(shí)對驚嘆的“探”化處理又完全符合了廣告中借字來轉(zhuǎn)換概念的技術(shù)性理念。
品牌聽覺包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。旅游業(yè)成功例子包括:由日本著名歌星演唱的《無錫旅情》,讓成群結(jié)隊(duì)的日本人按歌索景來到無錫;像風(fēng)靡一時(shí)的《太湖美》、《太陽島上》、《請到天涯海角來》、《我想去桂林》等都是無意識創(chuàng)作出來的旅游歌曲的佳作,而這些歌曲在客觀上令其所涉及的景區(qū)獲益匪淺,可謂是“無心插柳柳成蔭”了。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游歌曲的這種作用逐漸顯露出其市場價(jià)值,于是一些旅游景區(qū)、旅游企業(yè)紛紛出資請專業(yè)詞曲作家為自己“量身訂做”聽覺標(biāo)識,使旅游歌曲的創(chuàng)作開始進(jìn)入了有意識創(chuàng)作的新時(shí)期。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求,或者是一種思想、情緒,結(jié)合在景觀之中,這才是最能感動人的地方。
4.旅游營銷策劃方案味覺包裝
味覺包裝主要是就旅游六要素中的有的特點(diǎn)。例如我們在房山項(xiàng)目策劃中設(shè)計(jì)的“圣字”系列旅游商品圣酒、圣米等;在德陽項(xiàng)目中的“紅白豆腐”等都是將旅游商品中的食品味覺化、品牌化包裝。品牌味覺化包裝在特定環(huán)境下可以構(gòu)成影響游客購買決策的重要因素之一。
5.旅游營銷策劃方案意覺包裝
意覺包裝是指對品牌和產(chǎn)品進(jìn)行情境化、體驗(yàn)式的包裝。意覺包裝通過營造一種環(huán)境、設(shè)計(jì)一種場景、完成一個過程等來實(shí)現(xiàn),化、值得記憶的聯(lián)系,來,實(shí)現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。在我公司策劃的柳州發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和游憩方式等方面秉承互動體驗(yàn)的原則,行自己的、唯一的、價(jià)值得到回憶的感受,達(dá)到身臨其境,感同身受的效果,實(shí)現(xiàn)侗族風(fēng)情立體化的全面客戶體驗(yàn)。
三、 旅游營銷策劃方案品牌傳播
品牌傳播按照目標(biāo)受眾可以分為對內(nèi)傳播以及對外傳播兩種。進(jìn)行的傳播活動我們稱之為對內(nèi)傳播,市民的自豪感和參與感,促使市民與政府共同為建設(shè)旅游目的地品牌做出貢獻(xiàn)場和游客的傳播活動我們稱之為對外傳播。感和購買欲望,進(jìn)而驅(qū)動旅游者前往該旅游目的地。
品牌傳播方法可以說多種多樣,事活動、媒體廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)分析。
(一)品牌傳播過程控制系統(tǒng)
1、 銷售過程控制
要對營銷要素當(dāng)中的另外3個要素:價(jià)格(price)、渠道( place )、促銷(promotion )進(jìn)行整合。
1.1價(jià)格
旅游營銷實(shí)踐中價(jià)格對品牌的.影響主要體現(xiàn)在旅游目的地對外銷售的價(jià)格系上,因此我們必須對景區(qū)、旅行社、旅行商等影響價(jià)格因素的主體進(jìn)行整合,避免價(jià)格戰(zhàn)等造成價(jià)格體系混亂而影響目的地整體品牌形象局面的出現(xiàn),在此過程中旅游局充分發(fā)揮作為行業(yè)管理者的主導(dǎo)作用非常重要。完整、統(tǒng)一的價(jià)格系統(tǒng)是旅游品牌內(nèi)涵的重要支撐。
1.2 渠道
1.3 促銷
旅游促銷手段通常包括:活動相結(jié)合,在有組織的前提下,特別是在旅游淡季進(jìn)行價(jià)格促銷活動。
2.消費(fèi)過程控制
品牌的消費(fèi)過程控制主要是通過良好的服務(wù),和滿意度,從而建立良好的品牌服務(wù)形象進(jìn)而形成良好的品牌口碑宣傳。就開始了,以旅行團(tuán)為例,游客在旅途時(shí)間如何度過的問題活躍了旅途氣氛,了旅游的品牌,同時(shí)又使游客對服務(wù)感到滿意。對品牌滿意度的控制,其核心任務(wù)就是通過培訓(xùn)員工,牌,倡導(dǎo)人人爭當(dāng)“品牌代言人”服務(wù)意識。
(二)品牌傳播工具
2.1節(jié)事活動
2.2 媒體宣傳
在品牌傳播的過程中如何巧借亮點(diǎn)事件進(jìn)行媒體軟廣告宣傳同樣是我們不可忽視的品牌傳播技術(shù)手段。例如在本公司的案例《北京圣蓮山風(fēng)景度假區(qū)策劃方案》中,充分調(diào)動各類媒體通過對“七仙女”選拔活動的追蹤報(bào)道,進(jìn)行新景區(qū)的品牌傳播和炒作。
2.3 廣告
旅游廣告宣傳基本上可以分為媒體廣告和路牌廣告兩類。廣告上的投方目前還處在起步階段,距。以馬來西亞為例,多元文化、熱帶風(fēng)光、成為吸引我國游客到馬來西亞旅游的重要宣傳和促銷手段。
1. 4 公關(guān)活動
所有的廣告宣傳都是以媒體作為基礎(chǔ)的,響力的目標(biāo)群體為目的的,銷策劃方案分析指出:其典型的形式包括:新聞稿、新聞發(fā)布會、招待會、名人到場、產(chǎn)品參觀等。例如參加上海、拓展?fàn)I銷渠道、增加游客量、傳播品牌的公關(guān)活動。
2. 4 口碑
旅游口碑是游客在完成一項(xiàng)旅游活動后,的過程。據(jù)我公司對四川成都市場調(diào)查結(jié)論,因此良好的口碑對任何旅游品牌都尤為重要。素著手,努力營造游客滿意而歸的條件。另外,產(chǎn)品核心吸引力的打造、娛樂化、互動體驗(yàn)式的游憩方式、良好周到的服務(wù)等同樣是創(chuàng)造游客良好口碑的重要條件。
2. 5 網(wǎng)絡(luò)
四、 旅游營銷策劃方案售后服務(wù)管理
旅游品牌整合營銷傳播系統(tǒng)的最后一個步驟是游客在游客完成旅游過程后,對品牌的改進(jìn)建議和投訴處理等游客與品牌主體之間的互動關(guān)系。品牌主體在市場研究的基礎(chǔ)上塑造品牌、包裝品牌、傳播品牌,反過來游客對品牌的反饋信息又促使品牌主體對品牌的再塑造、再包裝和再傳播的良性互動系統(tǒng)。因此就要求品牌主題建立專門的品牌管理機(jī)制,針對游客和市場對品牌產(chǎn)品、服務(wù)的改進(jìn)要求完善和修訂品牌的整合營銷傳播過程。
黃山是個風(fēng)景如畫、讓人們魂繞夢牽的旅游勝地,自古以來就為文人墨客所鐘愛。這里秀美山川于華麗的詩文交相輝映,向世人呈現(xiàn)了一副景文交錯的人文自然景觀。黃山景區(qū)有山、有川、有湖、有橋、有街、有村、有特產(chǎn)、有宗教。對不同信仰,不同層次,不同追求的人都有著獨(dú)有的吸引力。佛有九華,道有齊云。這里更有豐富的物產(chǎn),涵蓋眾多品種,富有特色,讓人同樣向往。
黃山商務(wù)度假旅游現(xiàn)狀
現(xiàn)在,這里更成為海內(nèi)聞名的旅游目的地。但是隨著旅游業(yè)的深入發(fā)展,目前黃山旅游業(yè)也面臨著資金投入不足,旅游開發(fā)力度不夠的現(xiàn)象,很多旅游者來這里看了就走,駐留時(shí)間短,配套設(shè)施不完善,大部分旅游資源都被浪費(fèi)了。而此時(shí)國內(nèi)目前很多省份都幾經(jīng)逐漸認(rèn)識到?jīng)]有高投入就沒有高產(chǎn)出的道理,紛紛研究出臺優(yōu)惠的投資旅游的新政策,加大當(dāng)?shù)芈糜伍_發(fā)的力度。不過,由于各種原因,他們中大多數(shù)企業(yè)和政府的舉動還只是研究考察階段,比黃山旅游開發(fā)慢了一拍。如果我們要想搶占先機(jī),就要加大資金投入、提高營銷和策劃力度;就要先發(fā)制人搶占國內(nèi)商務(wù)、度假旅游市場的制高點(diǎn),由此看出加快開發(fā)黃山旅游資產(chǎn)已經(jīng)是如箭在弦。當(dāng)然,開發(fā)旅游資源與開發(fā)房地產(chǎn)是截然不同的?,F(xiàn)在很多酒店,度假村都出現(xiàn)經(jīng)營困難,這主要與他們大多不屬于真正開發(fā)旅游資源,只能算是炒作地皮。背離了旅游開發(fā)的根本立足點(diǎn)是旅游景觀資源。盲目自編自演,造成沒人捧場,資金周轉(zhuǎn)不靈的尷尬局面。所以要想做好黃山旅游開發(fā)就要真正依托黃山景觀,物產(chǎn),文化資源,避免閉門造車,南轅北轍。
黃山商務(wù)度假旅游開發(fā)的主導(dǎo)思想-人文、品質(zhì)結(jié)合并重,打造不可模仿的吸引力
開發(fā)黃山?jīng)Q不是單純的地產(chǎn)開發(fā),或是僅憑開發(fā)黃山當(dāng)?shù)氐男沱惿剿?,更要開發(fā)當(dāng)?shù)氐娜宋暮蜌v史文化,把黃山旅游放在一個大的背景當(dāng)中去,讓黃山項(xiàng)目更具文化底蘊(yùn),在吸引高檔商務(wù)旅游者時(shí)另具獨(dú)特的吸引力。黃山商務(wù)旅游開發(fā)的另一個支撐點(diǎn)就是高檔的設(shè)施和服務(wù)品質(zhì)。旅游者直接面對的最現(xiàn)實(shí)最直接的肯定是商務(wù)旅游服務(wù),但這些服務(wù)必須是與設(shè)計(jì)中的黃山商務(wù)旅游文化格調(diào)相一致的。只有相互融合,相互貫通,二者才能相得益彰,互得裨益。融詩情畫意于服務(wù)之中,把服務(wù)放在秀美景致的襯托之下,就可以把黃山商務(wù)旅游的格調(diào)提高到一個融于山水,但是高于山水的境界,展示別具風(fēng)采的黃山商務(wù)旅游文化氛圍。只有創(chuàng)造出多重的吸引源泉,黃山商務(wù)旅游發(fā)展才會更具潛力。也只有在精神上征服旅游者,才能把他們的心留在黃山,留在黃山商務(wù)旅游度假社區(qū)。也把我們的企業(yè)文化植于商務(wù)旅游、度假旅游者靈魂深處。打造出不可模仿的吸引力。
黃山商務(wù)度假旅游品牌開發(fā)的策略-打造屬于自己的商務(wù)旅游顧客群
其他地方的目的卻是觀光,游覽性質(zhì)的。無論從去的頻率上還是從創(chuàng)造的利潤來看都是不可同日而語的。所以這些經(jīng)常性的固定顧客群是商務(wù)旅游度假企業(yè)穩(wěn)定的收入來源、也是最大的收入來源。因此打造這樣一個忠實(shí)的顧客群就顯得尤為重要。也是搶占市場制高點(diǎn)的依托所在。
黃山商務(wù)度假旅游保持長久吸引力的利器-主題性、連貫性、趣味性、參與性節(jié)目開發(fā)
旅游節(jié)日是旅游地一道亮麗的風(fēng)景,不很多著名的國際旅游勝地都競相推出格具特色的旅游節(jié)日,這些節(jié)日不只是內(nèi)容花樣繁多,形式也新穎別致,絕不僅僅是概念性的。他們給了旅游者一個又一個"來這里的理由",創(chuàng)造出恒久的吸引力。黃山自古以來文人墨客很多,地區(qū)物產(chǎn)豐富,山川眾多,宗教云集。這些條件各有特色,為黃山開發(fā)旅游節(jié)日立功了不勝枚舉的選擇。但要把這種多選題與商務(wù)度假聯(lián)系起來,并且使他們多而不雜,連而不斷,那就要在策劃上多下功夫了。只有把這些節(jié)日選題有機(jī)的用一根主線連貫起來,才能既不讓人眼花繚亂,又讓人感覺這里富有變化,內(nèi)涵深遠(yuǎn)。秀美山川一年更比一年美,文化內(nèi)涵一歲更勝一歲不深;一個節(jié)日有一個特有的景致,一個季節(jié)有一個季節(jié)的色彩,一天有一天的新意。人有喜怒哀樂,山有四時(shí)不同,但愿人長久,千里共黃山。
黃山商務(wù)度假旅游居住群開發(fā)-建設(shè)時(shí)尚、品味、現(xiàn)代化、功能化的旅游度假別墅區(qū)
我們生活在一個有著5000年文華沉淀,吸納了無數(shù)優(yōu)秀文明的古老而有現(xiàn)代的國度。這里的人民有著驚人的接受能力,他們喜歡并追求著現(xiàn)代生活,同時(shí)也打懷念著古老的傳統(tǒng)?,F(xiàn)代家具與古董家具同時(shí)出現(xiàn)在人們的家具世界里,現(xiàn)代高檔居住群的品味越來越高,越來越彌漫著古老而有現(xiàn)代的氣息,就是一個佐證??磥砉爬吓c現(xiàn)代是兩個互相并不沖突的文化要素。商務(wù)旅游度假社區(qū)的現(xiàn)代化主要通過交通、購物、消費(fèi)的方便、快捷、健康、自由、文明,信息溝通的快速、準(zhǔn)確、暢通;配以先進(jìn)的設(shè)備和訓(xùn)練有素的服務(wù)人員來實(shí)現(xiàn)。人文特色的實(shí)現(xiàn)則依托傳統(tǒng),古韻,超脫,深邃,智慧,個性,理念,情感等要素的融合發(fā)揮。實(shí)現(xiàn)度假區(qū)的社區(qū)化,服務(wù)化,功能化,是實(shí)現(xiàn)時(shí)尚和品味的有利平臺。也是打造黃山商務(wù)品牌的重要武器之一。
黃山商務(wù)旅游開發(fā)的銷售營銷-建立多種銷售方式相得益彰的全方位銷售渠道網(wǎng)
要想讓消費(fèi)者更好的接觸到商務(wù)旅游產(chǎn)品,就要建立全方位,多層次,多關(guān)管道的銷售渠道。最大限度地讓產(chǎn)品被盡可能多的目標(biāo)顧客群所了解。目前旅游產(chǎn)品的銷售渠道主要有,連鎖酒店集團(tuán)網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò),代銷、直銷網(wǎng)絡(luò),旅行社銷售網(wǎng)絡(luò),廣告客戶服務(wù)直銷系統(tǒng)。有效的選擇、搭配、控制、參與這些系統(tǒng),搭建酒店銷售聯(lián)盟,構(gòu)筑酒店業(yè)松散的企業(yè)聯(lián)合集團(tuán)等,是產(chǎn)品銷售工作的成敗的關(guān)鍵。銷售渠道的管理一直是一個比較實(shí)戰(zhàn)性的課題,應(yīng)該把銷售渠道的激勵、批評、剔除、增加等控制措施都是建立在完善的管理和評估標(biāo)準(zhǔn)之上。在完備的管理考核制度基礎(chǔ)上,有效的加強(qiáng)對銷售渠道的管理,增強(qiáng)它的職能,就能更好的維護(hù)企業(yè)的利益。
黃山商務(wù)度假旅游融資渠道-積極的融資戰(zhàn)略加快商務(wù)度假旅游開發(fā)進(jìn)程
融資方式有,上市融資,證券化,基金,信托,向消費(fèi)者出售部分股權(quán),發(fā)行企業(yè)債券,銀行貸款,合資,合作等方式。這些方式都有他們特點(diǎn)和不同的要求,很多方式雖然能夠大量籌集到資金,但是也需要花費(fèi)大量的籌集成本,同時(shí)還要面對嚴(yán)格的法律限制。所以從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā),細(xì)致分析企業(yè)特點(diǎn)、優(yōu)勢和劣勢,有選擇地揉和各種融資方式,才能最有效的籌集到資金,同時(shí)最大限度加快開發(fā)進(jìn)程。做到早建成早收益,滾動開發(fā),滾動壯大,用最少的資金帶動最大的資本運(yùn)作,把項(xiàng)目做大做活。維護(hù)企業(yè)的利益。
黃山商務(wù)度假旅游產(chǎn)品品種開發(fā)-吃、住、行、游、購、娛大布局
全方位滿足旅游者的需要已經(jīng)成目前國內(nèi)旅游的發(fā)展的新課題,同時(shí)也是國際旅游發(fā)達(dá)國家試驗(yàn)成功的發(fā)展模式。要做好商務(wù)度假旅游產(chǎn)品全方位開發(fā),就離不開對市場,對目標(biāo)顧客的細(xì)致的市場調(diào)查。在做好市場調(diào)查的同時(shí),集中精力做好產(chǎn)品開發(fā)策劃工作,真正把產(chǎn)品做活、做好。創(chuàng)造更多的持久的利潤來源和增長點(diǎn),使黃山商務(wù)旅游產(chǎn)品真正具有競爭力。產(chǎn)品開發(fā)中不可避免要面對新產(chǎn)品的選擇、開發(fā)、推廣,新技術(shù)的應(yīng)用,新思想的貫徹。針對每個產(chǎn)品,每個規(guī)格,都要具體分析,細(xì)致運(yùn)作,長于規(guī)劃,做一個精一個,處處出極品,不能虎頭蛇尾,或者徒有其名。長久的努力才能創(chuàng)出極品黃山,精品商務(wù)度假。精品黃山,精品度假又會帶來極品收益,精品利潤。良性循環(huán)的建立反過來又節(jié)省大量資本。
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