學(xué)習(xí)是人一生的必經(jīng)之路,總結(jié)能夠幫助我們更好地反思自己的學(xué)習(xí)成果。3.總結(jié)應(yīng)該突出重點和亮點,避免冗長和重復(fù)接下來是一些總結(jié)的典型樣例,希望能給大家?guī)韱l(fā)。
營銷策劃書格式及篇一
市場營銷策劃書的內(nèi)容,格式:
1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標(biāo)/定價/重要促銷手段/目標(biāo)市場等。
2. 目前營銷狀況 (1) 市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。 (2) 產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。 (3) 競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。 (4) 分銷狀況:銷售渠道等。 (5) 宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
3. swot問題分析 優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。 劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。 機率:市場機率與把握情況。 威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。 綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。
4. 市場營銷策劃達(dá)到的目標(biāo) 財務(wù)目標(biāo): 公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下): (單位:萬元) 營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
5. 市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略 目標(biāo)市場:- 定位:- 產(chǎn)品線:- 定價:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。 分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。 銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。 服務(wù):售后客戶服務(wù)。 廣告:宣傳廣告形式。 促銷:促銷方式。 r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。 市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措。
6. 行動方案 營銷活動(時間)安排。
7. 預(yù)計的損益表及其他重要財務(wù)規(guī)劃表
營銷策劃書目的
1、整理結(jié)論
營銷策劃書90%不是為自己寫的。因為我們在思考問題時,往往只根據(jù)自己的知識和掌握的資料得出最終的結(jié)論,而不是將整個整理出策劃書。
2、說服性材料
營銷策劃書是一種說服性材料,它通過使人信服的材料為提案者和接受方在營銷策劃的實施中提供了通用的語言。
3、作用
(1)準(zhǔn)確、完整地表現(xiàn)營銷策劃的內(nèi)容
策劃書的內(nèi)容是否能準(zhǔn)確地傳達(dá)策劃者的真實意圖,顯得極為重要。
(2)充分、有效地說服決策者
作為一份合格的營銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎(chǔ)上再使閱讀者認(rèn)同。對于一個策劃者來說,首先追求的是:決策者能采納營銷策劃中的意見,并按營銷策劃的內(nèi)容去實施營銷方案。
4、目的
是未來理想和價值觀的努力對象。
5、目標(biāo)
是為了實現(xiàn)具體的目的而設(shè)定的直接對象。
為了實現(xiàn)目的,必須設(shè)定若干個目標(biāo)。如果忘記這一點,一口氣沖向目的,便會遇到挫折。目的是超越時間的概念,但是很多策劃人往往把目的當(dāng)成目標(biāo),這樣在目的不能很快實現(xiàn)的情況下,就會使策劃人產(chǎn)生挫折感。
如果沒有明確的目的,僅僅在當(dāng)前 的目標(biāo)周圍打轉(zhuǎn),就會為別人或別的企業(yè)創(chuàng)造向下一個目標(biāo)和目的前進的機會。
因此,將目的與目標(biāo)混淆是非常危險的。
營銷策劃書的編制原則
原則
1、邏輯思維原則。
2、簡潔樸實原則。
3、可操作原則。
4、創(chuàng)意新穎原則。
營銷策劃書書寫步驟
在書寫策劃書之前,先用因果關(guān)系圖(也稱樹狀圖)將有關(guān)概念和框架匯集與一張紙上,以描述策劃整體構(gòu)想,其目的在于將核心問題、內(nèi)外環(huán)境因素,以及解決問題的思路清晰地展示出來。
在匯集資料時,應(yīng)先對資料加以整理、分類,再按照營銷策劃書的框架順序一一列入,絕對不允許將無關(guān)緊要的資料硬塞進策劃書中。在進行資料整理前要進行充分的市場調(diào)研,把握好市場最新消息,并做到資料的屬實性,那樣更具說服力。
確定版面的大小 每頁標(biāo)題的.位置 在版面中的哪個位置放置文本,哪個位置安放圖片 確定頁碼的位置與設(shè)計 目錄的設(shè)計排列不應(yīng)該一成不變,防止刻板老套 多運用圖表、圖片、插圖、曲線圖以及統(tǒng)計圖表等,并輔之以文字說明,增加可讀性。版面設(shè)計盡量做到形象具體,也要有有所創(chuàng)新,有自己的特色。
在標(biāo)題前加上統(tǒng)一的識別符號或圖案來作為策劃內(nèi)容的視覺識別
自行設(shè)計的文字符號將會產(chǎn)生一想不到的效果,應(yīng)該適當(dāng)加以應(yīng)用。
標(biāo)題可以分為主標(biāo)題、副標(biāo)題、標(biāo)題解說等,通過這種簡練的文字,使策劃書的內(nèi)容與層次一目了然。
版面內(nèi)容:封面 目錄 前言 規(guī)劃目標(biāo) 情景分析 方案說明 使用資源、預(yù)期效果及風(fēng)險評估 策劃摘要 策劃背景、動機 策劃內(nèi)容 實施的日程計劃等。
前言的撰寫最好采用概括力強的方法,如采用流程圖或系統(tǒng)圖等;
在書寫之前,先在一張圖紙上反映出計劃的全貌;
巧妙利用各種圖表;
策劃書的體系要井然有序,局部也可以用比較輕松的方式來表述;
在策劃書的各部分之間要做到承上啟下;
要注意版面的吸引力。
營銷策劃書格式及篇二
格式:
1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)商標(biāo)/定價/重要促銷手段/目標(biāo)市場等。
2.目前營銷狀況。
(1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
3.swot問題分析。
優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。
財務(wù)目標(biāo):公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下):(單位:萬元)營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
目標(biāo)市場:-定位:-產(chǎn)品線:-定價:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措。
6.行動方案營銷活動(時間)安排。
7.預(yù)計的損益表及其他重要財務(wù)規(guī)劃表。
1、整理結(jié)論。
因為我們在思考問題時,往往只根據(jù)自己的知識和掌握的資料得出最終的結(jié)論,而不是將整個整理出策劃書。
2、說服性材料。
營銷策劃書是一種說服性材料,它通過使人信服的材料為提案者和接受方在營銷策劃的實施中提供了通用的語言。
3、作用。
(1)準(zhǔn)確、完整地表現(xiàn)營銷策劃的內(nèi)容。
策劃書的內(nèi)容是否能準(zhǔn)確地傳達(dá)策劃者的真實意圖,顯得極為重要。
(2)充分、有效地說服決策者。
作為一份合格的營銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎(chǔ)上再使閱讀者認(rèn)同。
對于一個策劃者來說,首先追求的是:決策者能采納營銷策劃中的意見,并按營銷策劃的內(nèi)容去實施營銷方案。
4、目的。
是未來理想和價值觀的努力對象。
5、目標(biāo)。
是為了實現(xiàn)具體的目的而設(shè)定的直接對象。
為了實現(xiàn)目的,必須設(shè)定若干個目標(biāo)。
如果忘記這一點,一口氣沖向目的,便會遇到挫折。
目的是超越時間的概念,但是很多策劃人往往把目的當(dāng)成目標(biāo),這樣在目的不能很快實現(xiàn)的情況下,就會使策劃人產(chǎn)生挫折感。
如果沒有明確的目的,僅僅在當(dāng)前的目標(biāo)周圍打轉(zhuǎn),就會為別人或別的企業(yè)創(chuàng)造向下一個目標(biāo)和目的前進的機會。
因此,將目的與目標(biāo)混淆是非常危險的。
原則。
1、邏輯思維原則。
2、簡潔樸實原則。
3、可操作原則。
4、創(chuàng)意新穎原則。
在書寫策劃書之前,先用因果關(guān)系圖(也稱樹狀圖)將有關(guān)概念和框架匯集與一張紙上,以描述策劃整體構(gòu)想,其目的在于將核心問題、內(nèi)外環(huán)境因素,以及解決問題的思路清晰地展示出來。
step2、整理資料。
在匯集資料時,應(yīng)先對資料加以整理、分類,再按照營銷策劃書的框架順序一一列入,絕對不允許將無關(guān)緊要的資料硬塞進策劃書中。
在進行資料整理前要進行充分的市場調(diào)研,把握好市場最新消息,并做到資料的屬實性,那樣更具說服力。
step3、版面設(shè)計。
確定版面的大小每頁標(biāo)題的位置在版面中的哪個位置放置文本,哪個位置安放圖片確定頁碼的位置與設(shè)計目錄的設(shè)計排列不應(yīng)該一成不變,防止刻板老套多運用圖表、圖片、插圖、曲線圖以及統(tǒng)計圖表等,并輔之以文字說明,增加可讀性。
版面設(shè)計盡量做到形象具體,也要有有所創(chuàng)新,有自己的特色。
在標(biāo)題前加上統(tǒng)一的識別符號或圖案來作為策劃內(nèi)容的視覺識別。
自行設(shè)計的文字符號將會產(chǎn)生一想不到的效果,應(yīng)該適當(dāng)加以應(yīng)用。
標(biāo)題可以分為主標(biāo)題、副標(biāo)題、標(biāo)題解說等,通過這種簡練的文字,使策劃書的內(nèi)容與層次一目了然。
版面內(nèi)容:封面目錄前言規(guī)劃目標(biāo)情景分析方案說明使用資源、預(yù)期效果及風(fēng)險評估策劃摘要策劃背景、動機策劃內(nèi)容實施的日程計劃等。
前言的撰寫最好采用概括力強的方法,如采用流程圖或系統(tǒng)圖等;。
在書寫之前,先在一張圖紙上反映出計劃的全貌;。
巧妙利用各種圖表;。
策劃書的體系要井然有序,局部也可以用比較輕松的方式來表述;。
在策劃書的各部分之間要做到承上啟下;。
要注意版面的吸引力。
營銷策劃書格式及篇三
此類優(yōu)盤內(nèi)設(shè)密碼,或設(shè)有主人識別器,非主人不得已打開,但一般款型比較單調(diào)。
2.休閑類優(yōu)盤。
此類優(yōu)盤一般不設(shè)有密碼,與普通優(yōu)盤無異。
3.自住型優(yōu)盤。
此類是本公司的特色之處,顧客可根據(jù)各自喜好,與本公司定制外觀外形及內(nèi)存容量符合自己的優(yōu)盤,并且,我公司承諾在一星期內(nèi)交付滿意產(chǎn)品。
產(chǎn)品風(fēng)格各不相同:非主流,卡通,可愛,時尚〃〃〃〃〃〃適合各種人群使用。
此外,特別推出情侶優(yōu)盤系列。此種產(chǎn)品除可以自主定義外形外,最具特色的是,它門可以在十米之內(nèi)感應(yīng)到另一個優(yōu)盤,同時能夠發(fā)出絢麗的五彩光,為情侶們有增添了一筆光彩。
二〃人本。
一直以來,無論是經(jīng)濟、政治、還是生活,無一不滲透著“以人為本”的人文理念,我公司產(chǎn)品-優(yōu)盤在其生產(chǎn)、銷售及服務(wù)過程中也注入了“以人為本”元素,努力實現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨,真正的為公司和社會帶來最大化的經(jīng)濟效益。
1.生產(chǎn)。
生產(chǎn)過程中,我們積極研發(fā)和引進先進技術(shù),提高其生產(chǎn)效率,最大限度的利用生產(chǎn)材料,節(jié)約生產(chǎn)資源,將資源浪費降低到最小化。
2.銷售。
銷售過程中,我們始終把顧客放在首位,以“為顧客服務(wù)”為銷售原則,真誠的向我們的顧客介紹我們的優(yōu)價產(chǎn)品。
另外,在購買時,您將免費獲贈一個精美掛件,種類可自行挑選,將他掛在您的優(yōu)盤上,是它更加的精巧。
3.售后。
我們將積極完善售后服務(wù)。在保修時間內(nèi)(一般為2年),如若發(fā)現(xiàn)本公司產(chǎn)品有非人為損壞,我公司人員將第一時間內(nèi)為您免費修理。如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)時購買的商品并不適合您,在為拆封的情況下,七天之內(nèi),可以適當(dāng)?shù)臑槟M行調(diào)換。
另外,產(chǎn)品在用完三年之后,可憑笨公司發(fā)票以舊換新,這樣既可以比買你顧客用完之后扔掉,造成資源的浪費和環(huán)境污染,也可以為公司帶來第二次效益!
4.社會效益。
優(yōu)盤的大量使用,使得人們可以將需要的資料直接拷貝到有盤上,減少了對紙張的需求,也大大的減少了對樹木的砍伐,這在環(huán)境嚴(yán)重惡化的今天,無疑是值得推崇的。
優(yōu)盤得到利用,使得那些想通過網(wǎng)絡(luò)漏洞來為非作歹的惹無機可趁,讓他們可欲而不可為,這樣就潛移默化中減少了罪犯的犯罪幾率,為社會的穩(wěn)定做出一些許的貢獻(xiàn)。
此外,擁有一支個性化的優(yōu)盤也是的顧客心情舒暢,用微笑的心去面對每一天,伊全新的方式展現(xiàn)個性的自我!
一〃公司概況。
1.公司名稱:蘇州天宇電子科技有限公司。
2.業(yè)務(wù)范圍與服務(wù)宗旨。
本公司是一家集數(shù)碼產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為一體的高科技企業(yè),生產(chǎn)產(chǎn)品主要包括各式優(yōu)盤、閃存卡、mp3\mp4播放器等數(shù)碼電子產(chǎn)品,但本公司主打銷售u盤、閃存卡之類。
品質(zhì)是我們公司生產(chǎn)和發(fā)展的基礎(chǔ),擁有先進的生產(chǎn)機器,高水平的技術(shù)人員,保證了本公司產(chǎn)品在急速變化的市場上占有一席之地。另外,每一位公司人員都能從顧客角度出發(fā),以良好的狀態(tài)為顧客提供滿意的售前、售后服務(wù),這也為本公司系贏了大量的顧客,而且市場上海存在著大量的潛在顧客!
二〃產(chǎn)品介紹。
1.定義:u盤,即usb盤的簡稱,而優(yōu)盤只是u盤的諧音,u盤是山村的一種,因此也叫做閃盤。
2.特點:小巧精美,便于攜帶,價格便宜,存儲容量大(市場上現(xiàn)存最大的為32g,我公司已能生產(chǎn)出40g的u盤)。
1.u盤史。
m-system,新加坡的track,朗科優(yōu)盤,魯文易盤和韓國flashdriver,他們五家相互競爭,共同促進著閃存市場的發(fā)展。
2.市場現(xiàn)狀。
目前,市場上品牌不下百種,中高低層次產(chǎn)品魚龍混雜,價格定位比較混亂,利潤空間薄弱。
3.市場前景。
從目前整個市場來看,u盤已經(jīng)取代了軟盤軟驅(qū),就這形勢來看,u盤市場成熟,競爭激烈。就實際而講,u盤要有本質(zhì)的發(fā)展,價格下降而質(zhì)量可靠是根本之處。功能的齊全化,外觀的個性化,依然是重要條件。
市場上,高端產(chǎn)品大品牌戰(zhàn),他們憑借最尖端的科技水準(zhǔn),創(chuàng)出最優(yōu)的品牌,當(dāng)然價格不菲,一般的顧客很難承受如此之高的價格,也只有少數(shù)之人會關(guān)注此類產(chǎn)品。
相反,還有一種就是目前比較流行的山寨版的,他們技術(shù)低俗,純粹的只是將零件組合而已,然后用極低的價格來沖擊市場,從而獲得生存的空隙。當(dāng)然,最終會被逐漸發(fā)展的市場所淘汰!
最受大眾歡迎的便是中層次的產(chǎn)品,既有高水平的技術(shù),又擁有獨立的科技實力和專業(yè)的現(xiàn)代化的工廠,質(zhì)量有保證,服務(wù)業(yè)一流。
4.競爭狀況。
商品品牌系列人具有很大的市場影響力。
問題分析。
優(yōu)勢:價格適中,質(zhì)量有保證,個性化產(chǎn)品繁多,信譽度比較高。
劣勢:市場的沖擊力度不夠強,市場占有度不夠高,技術(shù)還不夠精湛。
機會:由于各方面的原因,人們對電腦的需求量原來越大,尤其是學(xué)生、企事業(yè)單位、政府機關(guān)等等,理所當(dāng)然,u盤的需求量也順勢而升。
四〃業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望。
本公司自成立以來,本著對廣大顧客負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)的原則,立足蘇州,面向世界,與多家客戶商簽訂訂單,并成功的完成交易,為公司創(chuàng)下很高的信譽度,也帶來了不菲的利潤,最近仍然訂單不斷。
基于近來公司銷售情況不錯,接下來,本公司決定向其他省市推進我們的產(chǎn)品,將銷售額提高為原來的1.5倍,讓凈利潤達(dá)到更高層次。另外,我們將提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以最大的努力滿足顧客需求,與顧客一起發(fā)展,并實現(xiàn)雙贏。
五〃財務(wù)分析。
1.價格定位。
根據(jù)不同的類型設(shè)置不同的價格,在80---200不等。
2.價格走向。
趨于下降。
3.影響價格走向的原因。
同類企業(yè)增加,因此同類競爭產(chǎn)品也相應(yīng)增多,市場競爭激烈。
4.財務(wù)預(yù)算。
銷售量為去年的1.5倍,凈利潤比去年增加10%六〃人員及組織結(jié)構(gòu)。
本公司屬于合伙企業(yè),共同資源,合伙經(jīng)營,共享受益,共擔(dān)風(fēng)險,并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任。
1.組織。
股東會:
董事長:
總經(jīng)理:
副總經(jīng)理:
財務(wù)總監(jiān):
行政總監(jiān):
物流總監(jiān):
七〃風(fēng)險與風(fēng)險管理。
1.風(fēng)險問題。
“賣u盤已經(jīng)沒有什么利潤了轉(zhuǎn)了?!鄙探绲囊晃慌笥咽沁@樣告訴記者的,這對由于我們來說無疑是當(dāng)頭一棒,而且山寨版的u盤已經(jīng)價格持續(xù)下跌,這又是一個要害之處。
2.風(fēng)險管理。
a.社會。
加強與政府的溝通,號召全社會樹立防盜版意識,從而杜絕盜版的滋生和猖獗,為了更好地打擊盜版,本公司特與其他正辦公司簽訂合同,一齊推出印有正規(guī)公司才能標(biāo)貼的標(biāo)簽,這樣很好的方便了顧客辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣。
b.本公司。
加強自我公司產(chǎn)品的質(zhì)量保證、技術(shù)保證、服務(wù)保證。。。充分運用傳媒的作用,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象;注重創(chuàng)新的力量,讓顧客在本公司能有更大的選擇機空間。
八〃結(jié)語。
策劃書是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)業(yè)的書面摘要,他描述了企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境和要素條件,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和業(yè)務(wù)進展情況的標(biāo)準(zhǔn)。
一個沒有目標(biāo)到人,就像一艘沒舵的船,永遠(yuǎn)漂流不定,只會到達(dá)失敗、失望和沮喪的海灘。企業(yè)亦是如此,策劃書就好比是目標(biāo),是我們前進的動力和發(fā)展的方向,顧客滿意的微笑將會是我們一直所不懈的追求。
改革、創(chuàng)新、團結(jié)和拼搏的精神是我們的理念,因為它,我們贏得了廣大消費者及經(jīng)銷商的一致好評,也希望我們的熱情能夠得到更多顧客的加盟!為了更好、更廣地拓展市場,滿足更多顧客的需求,我們將一如既往地不斷創(chuàng)新,提高研發(fā)技術(shù),加強售前售后服務(wù)等等。而且,我們將不忘加強對團隊的培訓(xùn)工作,是我們的服務(wù)體系更加完善,服務(wù)質(zhì)量更加有保證,讓我們的產(chǎn)品更加具有市場競爭力,更好的服務(wù)大眾!
相信我們,我們將與您攜手共進,一起發(fā)展并取得雙贏!!!
營銷策劃書格式及篇四
1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)
商標(biāo)/定價/重要促銷手段/目標(biāo)市場等。
2. 目前營銷狀況
(1) 市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2) 產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3) 競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4) 分銷狀況:銷售渠道等。
(5) 宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
3. swot問題分析
優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。
4. 市場營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
財務(wù)目標(biāo):
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
5. 市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略
目標(biāo)市場:-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措。
6. 行動方案
營銷活動(時間)安排。
7. 預(yù)計的損益表及其他重要財務(wù)規(guī)劃表: -
8. 風(fēng)險控制:風(fēng)險來源與控制方法。
1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)
商標(biāo)/定價/重要促銷手段/目標(biāo)市場等。
2. 目前營銷狀況
(1) 市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2) 產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3) 競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4) 分銷狀況:銷售渠道等。
(5) 宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
3. swot問題分析
優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的.最大威脅力與風(fēng)險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。
4. 市場營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
財務(wù)目標(biāo):
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
5. 市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略
目標(biāo)市場:-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措。
6. 行動方案
營銷活動(時間)安排。
7. 預(yù)計的損益表及其他重要財務(wù)規(guī)劃表: -
8. 風(fēng)險控制:風(fēng)險來源與控制方法。
營銷策劃書格式及篇五
廈門大學(xué)市場營銷協(xié)會擬在20xx年3月舉辦廈門大學(xué)第二屆營銷策劃大賽。贊助商將用不多的資金進行長達(dá)一個月的全校性活動,具有極高的性價比,我們期待您的加入。
廈門大學(xué)市場營銷協(xié)會成立于20xx年10月,以廈門大學(xué)國際貿(mào)易系市場營銷專業(yè)為依托,是一個全校性的學(xué)生社團,現(xiàn)有會員近100人,遍布全校各系。協(xié)會榮幸地請到了國內(nèi)著名營銷專家,營銷傳播學(xué)術(shù)帶頭人——新聞傳播系系主任陳陪愛老師,國際貿(mào)易系系主任黃維梁老師,廈大廣告公關(guān)事務(wù)所劉安成老師作為我們的顧問,并得到了計統(tǒng)系,新聞傳播系以及管理學(xué)院相關(guān)專業(yè)老師的支持與幫助。
協(xié)會成立一年多來,高舉“智慧創(chuàng)造未來”的旗幟,本著“傳播營銷理念,普及營銷知識”的宗旨,主要進行市場調(diào)研,營銷策劃,廣告策劃,產(chǎn)品促銷等市場營銷活動,完成了原南光燒烤店廣告宣傳策劃,并成功舉辦了廈門大學(xué)首屆“陽光大道杯”營銷策劃大賽,廈門大學(xué)學(xué)生消費行為調(diào)研、北京《新潮》雜志廈門大學(xué)市場調(diào)研及推廣等活動,廈門大學(xué)學(xué)生手機及服裝調(diào)研,得到了贊助商的高度贊譽與同學(xué)們的認(rèn)可,在廈大范圍內(nèi)產(chǎn)生了一定的影響。在第三屆全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽中有兩個小組分別獲得了全國銅獎和校三等獎。并在上學(xué)期聯(lián)合校內(nèi)四大社團舉辦了“首屆廈門大學(xué)社團十大歌手大賽”,贏得了極高的贊譽。
三、活動籌劃方案。
營銷策劃大賽要求參賽者針對贊助企業(yè)的經(jīng)營、銷售活動進行調(diào)研后提出有針對性的、切實可行的意見和建議,根據(jù)市場營銷學(xué)的基本知識,形成營銷策劃書。
本活動由廈門大學(xué)市場營銷協(xié)會策劃并主辦,整個活動為期約一個月,分四個階段進行。
第一階段,宣傳和報名。我們計劃用十天左右的時間,通過在廈門大學(xué)內(nèi)懸掛橫幅、張貼海報、散發(fā)傳單進行大規(guī)模的宣傳活動。作為配合,我們還將在三家村擺攤設(shè)點,進行現(xiàn)場咨詢和報名活動,進一步加強傳播力度。
第二階段,培訓(xùn),用時約1-2個星期。培訓(xùn)將采用兩種方式進行。我們將邀請贊助商派高級經(jīng)理人員到廈大進行講座,介紹企業(yè)背景、傳授營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。我們還將邀請廈大營銷、管理領(lǐng)域的專家針對營銷企劃、策劃書的纂寫等方面內(nèi)容進行專題講座和培訓(xùn)。
第三階段,寫作、提交營銷策劃書。在寫作營銷策劃書之前,我們將組織本協(xié)會會員及參賽同學(xué)到贊助企業(yè)進行實地參觀和市場調(diào)研。用時約10天。
第四階段,評獎、頒獎活動。我們將邀請廈大營銷、管理領(lǐng)域的專家對同學(xué)們的策劃書進行評獎,最后舉辦頒獎大會,邀請贊助企業(yè)代表、營銷專家到場頒獎、講評,活動結(jié)束。
四、贊助商的利益。
l廈門大學(xué)市場營銷協(xié)會是校園內(nèi)較有影響力的科技學(xué)術(shù)類社團之一。企業(yè)贊助本活動,不僅可以擴大知名度和美譽度,提升企業(yè)品牌形象,更可以得到市場營銷協(xié)會乃至全體廈大學(xué)子對企業(yè)銷售活動的出謀劃策,為其它社團活動所望塵莫及。
l參觀和市場調(diào)研活動將擴大和加深同學(xué)們對贊助企業(yè)的了解和認(rèn)識,同時可為企業(yè)帶來更大的人流量,有效促進銷售。
l通過企業(yè)經(jīng)理人的講演,傳授營銷知識,傳播企業(yè)精神,展示企業(yè)形象。
l贊助商可獲得整個活動的冠名權(quán)及持續(xù)一月之久的全校性常規(guī)宣傳,如海報、橫幅等。
l贊助商可獲得大賽獲獎作品,對其中有價值的建議和意見進行采納和實施,改善、提升企業(yè)營銷活動。
五、資金預(yù)算。
贊助商主要采用現(xiàn)金方式提供贊助,獎品可采用現(xiàn)金+實物方式。
講座培訓(xùn)及頒獎大會(場地、海報、膠卷、鮮花、水等)200元/場×3。
總計600元。
宣傳費用:
橫幅中幅海報(噴繪)手繪海報傳單(500份)。
均由贊助商提供。
獎品。
證書6張50元。
一等獎獎品一份400元。
二等獎獎品兩份300元。
三等獎獎品三份300元。
總計1050元。
共計1650元。
營銷策劃書格式及篇六
營銷策劃書,是對創(chuàng)意后形成的概要方案加以充實、編輯,用文字和圖表等形式表達(dá)出來所形成的系統(tǒng)性、科學(xué)性的書面策劃文件。策劃書八大要件:。
(1)何事——企業(yè)策劃的目的與內(nèi)容。
(2)何人——策劃團隊與相關(guān)人員。
(3)何時——策劃操作起止時間。
(4)何處——策劃實施環(huán)境場所。
(5)何因——策劃的緣由與背景。
(6)何法——策劃的方法與措施。
(7)預(yù)算——人財物與進度的預(yù)算。
(8)預(yù)測——策劃實施效果的預(yù)測。
營銷策劃書中何法、預(yù)算以及預(yù)測是營銷策劃書策劃書區(qū)別于營銷計劃書和其他報告的三個最顯著的特征。營銷策劃書不易與營銷計劃書混為一談。
營銷策劃書格式及篇七
市場營銷策劃書的內(nèi)容,格式:
1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標(biāo)/定價/重要促銷手段/目標(biāo)市場等。
2. 目前營銷狀況 (1) 市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。 (2) 產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。 (3) 競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。 (4) 分銷狀況:銷售渠道等。 (5) 宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
3. swot問題分析 優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。 劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。 機率:市場機率與把握情況。 威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。 綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。
4. 市場營銷策劃達(dá)到的目標(biāo) 財務(wù)目標(biāo): 公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下): (單位:萬元) 營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
5. 市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略 目標(biāo)市場:- 定位:- 產(chǎn)品線:- 定價:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。 分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。 銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。 服務(wù):售后客戶服務(wù)。 廣告:宣傳廣告形式。 促銷:促銷方式。 r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。 市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措。
6. 行動方案 營銷活動(時間)安排。
7. 預(yù)計的損益表及
其他
重要財務(wù)規(guī)劃表市場營銷策劃書的內(nèi)容,格式:
1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標(biāo)/定價/重要促銷手段/目標(biāo)市場等。
2. 目前營銷狀況 (1) 市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。 (2) 產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。 (3) 競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。 (4) 分銷狀況:銷售渠道等。 (5) 宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
3. swot問題分析 優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。 劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。 機率:市場機率與把握情況。 威脅:市場競爭上的'最大威脅力與風(fēng)險因素。 綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。
4. 市場營銷策劃達(dá)到的目標(biāo) 財務(wù)目標(biāo): 公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下): (單位:萬元) 營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
5. 市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略 目標(biāo)市場:- 定位:- 產(chǎn)品線:- 定價:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。 分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。 銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。 服務(wù):售后客戶服務(wù)。 廣告:宣傳廣告形式。 促銷:促銷方式。 r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。 市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措。
6. 行動方案 營銷活動(時間)安排。
7. 預(yù)計的損益表及其他重要財務(wù)規(guī)劃表
營銷策劃書格式及篇八
一.背景:
1、西安作為舉世聞名的世界四大文明古都之一,居中國四大古都之首,地大物博,物產(chǎn)豐富。秦嶺作為中國南北氣候分界線,主脈橫貫全省東西。北部是風(fēng)景獨特的陜北高原,中部是千畝沃土的關(guān)中平原,而南部則是獨具特點的秦巴山地。秦巴山,這個養(yǎng)育陜西兒女的一片土地,地界、資源物產(chǎn)豐富,全國廣為人知的有代表的物產(chǎn)難以枚舉。卻話巴山深處的農(nóng)家果園,甚至可以說是整個陜秦的代表。
2、談及農(nóng)家果子,必然少不了提及陜西名城,陜南一絕之地:陜西漢中。漢中文化氣息濃厚,典型代表三國文化,歷史底蘊厚重,自然風(fēng)光獨特秀麗,有“秦巴天府”之稱。陜西漢中不僅歷史享譽全球,自然條件也獨具匠心,獨具特點的氣候是水果種植的絕佳之地。特別是漢中西鄉(xiāng)櫻桃,其是陜西漢中西鄉(xiāng)縣的特色水果,也是我國北方地區(qū)上市最早的水果之一。
3、陜西漢中西鄉(xiāng)櫻桃以其個大、肉厚、皮薄、色紅而著稱。西鄉(xiāng)縣櫻桃種是全國著名的三大櫻桃產(chǎn)地之一,是陜西重要的地方特色產(chǎn)業(yè),西鄉(xiāng)縣櫻桃溝溝內(nèi)因盛產(chǎn)素有果中“瑪瑙”之稱的櫻桃而得名,距今已有200多年。櫻桃樹每年3月初為開花季節(jié),4月下旬至5月上旬為果實成熟期。
4、20xx年首屆櫻桃節(jié)的舉辦,來櫻桃溝旅游觀光人數(shù)達(dá)三萬余人次,拉動了該縣商貿(mào)第三產(chǎn)業(yè)的同步發(fā)展,成為當(dāng)?shù)匦碌慕?jīng)濟增長點,于是我們小組就以陜西漢中櫻桃為西安特色地方風(fēng)味的產(chǎn)品,進行市場營銷包裝設(shè)計,開發(fā)一款名為“紅珍珠”系列的果汁飲品。
二.果汁飲料市場分析。
進入21世紀(jì)后世界飲料市場前景看好,軟飲料消費方式的改變,特別是發(fā)達(dá)國家逐步減少酒精攝入量,追求天然、含糖量少的有益于健康的飲料,進一步促進了飲料品種結(jié)構(gòu)的改變。因此碳酸飲料傳統(tǒng)的主流地位將受到挑戰(zhàn),而茶飲料、果汁飲料、功能性飲料等新生代飲料將更加受到國內(nèi)市場重視。
根據(jù)cmms數(shù)據(jù)顯示,除瓶裝水外的其他各種飲料20xx年都比99年的市場滲透率有所增長,其中,可樂增長了3.9%,而果汁飲料則增長了7.2%。碳酸型飲料主要功能就是解渴,“形像”比較傳統(tǒng),相比而言風(fēng)頭有點弱。果汁飲料的最大特點是不但能解渴,而且含有豐富的維生素、礦物質(zhì)、微量元素等,具有極高的營養(yǎng)、保健功能,同時還因原汁原味而受大眾的喜愛。專家分析,中國居民對新型飲料的消費量還很低,果汁飲料的人均年消費量還不到1公斤,而世界人均消費量已達(dá)7公斤。這表明,果汁飲料仍有較大發(fā)展空間。
三.產(chǎn)品swto分析。
優(yōu)勢:。
1.“紅珍珠”果汁飲料具有瘦身養(yǎng)顏的功效,可以滿足很大一部分顧客的需要。
2.“紅珍珠”果汁飲料在西安上市,接近原材料地,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,可創(chuàng)造更多利潤。
3.生產(chǎn)技術(shù)工藝優(yōu)勢。
4.作為在西安上市的飲料,大家熟知櫻桃,大眾了解這一產(chǎn)品,容易接受新產(chǎn)品。
5.目標(biāo)定位明確,主要定位在年輕女性群體和青年群體。
劣勢:
1、新上市的果汁飲料,產(chǎn)品知名度低。
2、首先在西安上市,銷售區(qū)域過于集中。
3、財務(wù)問題,新公司資金比較少,在競爭中處于劣勢。
4、“紅珍珠”果汁飲料為純果汁飲料,會流失部分喜歡喝混合果汁的顧客。
機會:
由于人們對營養(yǎng)、健康、保健意識增強,對這部分需求及今后選擇飲用營養(yǎng)、健康、保健等果汁飲料人群也隨之?dāng)U大并不斷增長,果汁飲料市場發(fā)展前景是十分令人期待的。
威脅:
1.價格的阻礙。
2.口味差難喝的抱怨。
3.中國果汁飲料標(biāo)準(zhǔn)還不完善。
4.果汁飲料糖分多,過量飲用會產(chǎn)生肥胖。
第二部分:產(chǎn)品設(shè)計與包裝方案,品牌設(shè)計。
一.產(chǎn)品設(shè)計。
二.產(chǎn)品包裝方案。
三.品牌設(shè)計:
品牌設(shè)計是視覺溝通,它是一個協(xié)助企業(yè)發(fā)展的形象實體,不僅協(xié)助企業(yè)正確的把握品牌方向,而且能夠使人們正確的、快速的對企業(yè)形象進行有效深刻的記憶。
第三部分:新產(chǎn)品推廣策略方案。
一.廣告主題:美味養(yǎng)顏,喝出好身材,多喝多健康。
廣告表現(xiàn):早晨,太陽初升,范冰冰在陽臺上品嘗“紅珍珠”
媒體組合:利用本地華商報,地鐵,公交的燈箱廣告,車體廣告,電視廣告進行新產(chǎn)品的宣傳,使消費者可以了解紅珍珠飲料,樂意接受“紅珍珠”飲料。
二.消費者購買行為分析:果汁消費是一種基于果汁特質(zhì)和消費價值追求的情感消費。
1.首先,消費者在消費過程中投射了很多內(nèi)在情感,會產(chǎn)生很多美好的聯(lián)想,從而獲得娛樂和心理上的滿足。在此過程中,消費者會把果汁品牌形象與自己的價值追求想比較?!凹t珍珠”果汁飲料主打“美味養(yǎng)顏,喝出好身材,多喝多健康”讓消費者體驗到產(chǎn)品的甜美的口感的同時讓消費者體驗到自然健康的生活方式、靚麗的自我形象。這些是“紅珍珠”所具有的價值特質(zhì),把這些價值特質(zhì)和消費者的價值追求相結(jié)合,可得出消費者的消費動機。
2.消費動機:
(1)尋找一種味道。這與人的生理相關(guān),人的身體常常需要一種水果的味覺刺激。親人,朋友的聚會時,需要一種水果特有的口味和果汁特有的口感來刺激一下,給人帶來一種輕松愜意的感覺。
(2)健康活力。大家都知道水是生命之源。每天必須要補充足夠的水分以保證人基本所需。同時,水果含有充足的水分和糖分,能給人快速補充能量。“紅珍珠”果汁飲料就能滿足人們對健康和活力的需要。
(3)營養(yǎng)保證?,F(xiàn)在人們越來越追求健康,營養(yǎng)平衡的生活,所以水果提供的維生素是不可或缺的。“紅珍珠”果汁飲料能給大家?guī)碡S富易吸收的維生素,有助于保證人體所需營養(yǎng)。
(4)養(yǎng)顏滋潤美麗。愛美之心人皆有之,特別是對于女性消費者,她們希望自己永遠(yuǎn)容光煥發(fā),光鮮照人。果汁飲料含有豐富水分和維生素營養(yǎng)成分,可以美白皮膚,延緩衰老的同時促進腸胃消化,達(dá)到瘦身效果,塑造優(yōu)美身姿。
(5)青春、陽光、時尚。櫻桃的顏色光彩照人,象征青春、陽光、時尚,所以“紅珍珠”面向追求潮流、時尚的年輕人群體,給他們帶來青春所特有的體驗。
消費群體細(xì)分。
每一種產(chǎn)品都有屬于它的消費群體,“紅珍珠”果汁飲料的消費群體細(xì)分如下:
1.少年兒童消費群體。未成年消費者,沒有獨立經(jīng)濟能力,發(fā)生購買行為時簡單的通過感觀判斷,看到新奇新鮮事物時容易沖動購買。
2.青年消費群體。青少年對新事物有好奇和樂于嘗試的意識,同時追求個性消費,時尚消費?!凹t珍珠”果汁飲料給他們帶來青春活力和時尚潮流感。
3.年輕女性群體。年輕女性在追求健康時尚的同時,更對“美”有一種獨特的偏好?!凹t珍珠”果汁飲料所具有的獨特功效滿足她們的需求。
4.小資白領(lǐng)群體。他們享受高檔次有品質(zhì)的生活,“紅珍珠”果汁飲料滿足她們對更加美好生活追求的這一心理。
三.目標(biāo)市場選擇:。
1.隨著人們生活水平的提高,生活越來越便利,人們更喜歡一站式購物,所以,超市就成為了首選之地,因此在超市銷售,具有更多的消費人群。
2.學(xué)生喝果汁飲料的比重較大,學(xué)校所在地人流量大,因此在學(xué)校超市和附近便利店出售有較好的市場。
3.公園,旅游景點,不僅人流量大,且消費需求大,因此,在西安部分景點,各公園出售,不僅增加銷量且提升知名度。
四.產(chǎn)品定位,定價:
1.因為櫻桃櫻桃是公認(rèn)的美容佳品具有養(yǎng)顏,瘦身,迎合了如今年輕追求苗條身材的愿望,所以年輕女性為主要消費人群。
2.據(jù)專家介紹,櫻桃有一個重要功效:能緩解電腦工作者的不適癥狀。因此,如今年輕人工作時間長,網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),工作離不開電腦,所以,紅珍珠可以得到年輕人的喜愛。
3.根據(jù)下圖調(diào)查顯示,消費者在購買飲料時,會根據(jù)自己的實際情況選擇合適自己價位的飲料,結(jié)合我們開發(fā)的紅珍珠飲料的成本,最終將產(chǎn)品定價4元一罐。
五.促銷策略。
1.人員促銷。讓員工去各大超市,零售商店以及餐館和便利店等地方宣傳我們的產(chǎn)品,并免費向他們提供一定數(shù)量的試飲品,得到他們對該商品的了解和認(rèn)同,希望能夠通過他們這個平臺進入市場,并建立起長期供銷關(guān)系。
2.網(wǎng)絡(luò)促銷。如今網(wǎng)民在網(wǎng)上購買飲品的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。因此,新品上市,先在網(wǎng)上通過打折優(yōu)惠來吸引消費者,讓他們了解此商品并以低價激發(fā)他們購買的欲望。
3在學(xué)校進行宣傳。首先,如今大學(xué)生的消費也是不可小覷的一部分,尤其是他們前衛(wèi)的消費觀和對新事物的接受讓我們很有信心在這里開辟一個很好的市場。我們可以在人流密集的食堂門口設(shè)立一個試飲點,讓同學(xué)們免費試飲,喜歡的話可以在旁邊立即購買。其次,我們可以通過贊助學(xué)校的各類大型活動(如運動會,籃球賽,足球賽和大型文藝晚會等)來提高我們產(chǎn)品的知名度。
營銷策劃書格式及篇九
綠奧蔬菜合作社自2003年成立至今已有五年多,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,有關(guān)職能部門的幫助下,合作社為社員的服務(wù)能力日益增強,目前已形成了六大服務(wù)功能部門,分別是農(nóng)資供應(yīng)、優(yōu)種育苗、社員培訓(xùn)、示范試驗、加工儲藏、產(chǎn)品銷售等六大項工作,直接為社員提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。
幾年來,合作社共為社員銷售瓜菜3000萬公斤,出口菜銷售80多萬公斤,與社員訂單種植瓜菜面積達(dá)到3000畝,合作社還為社外菜農(nóng)銷售瓜菜1800萬公斤,社員畝增收1500元至2000元,合作社社員也由合作社成立之初的50多戶發(fā)展到現(xiàn)在的370戶,帶動本鎮(zhèn)及鄰鎮(zhèn)菜戶1200多戶,給農(nóng)民贏余分配約40萬元。目前合作社建有集保鮮、加工、檢測,儲藏為一體的蔬菜設(shè)施1500平米,工廠化育苗車間1700平米,高標(biāo)準(zhǔn)日光溫室35棟,鋼架大棚7棟,培訓(xùn)教室200平米,沼氣池一座300立方米,休閑垂釣園一個。合作社于04年注冊了綠奧牌商標(biāo),05年通過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。合作社有市級標(biāo)準(zhǔn)化基地1500畝,有機蔬菜基地認(rèn)證200畝,400畝獲得綠色食品認(rèn)證,其余都已通過無公害食品認(rèn)證。
目前綠奧合作社仍存在著一些問題,融資困難影響了合作社的發(fā)展速度和規(guī)模;市場定位不明確,使合作社無法從生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)型為創(chuàng)自己品牌企業(yè);地理位置較偏,傳統(tǒng)的輕農(nóng)的觀念,導(dǎo)致營銷人才短缺。
(一)策劃背景:
目前的農(nóng)產(chǎn)品營銷體制比較單一、陳舊,難以適應(yīng)瞬息萬變的市場發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為農(nóng)產(chǎn)品的營銷提供了現(xiàn)代化的信息技術(shù)和手段,利用網(wǎng)絡(luò)我們可以更加敏銳地捕捉到消費者的需求,及時發(fā)掘潛在客戶并與消費者更進一步的溝通,同時用恰當(dāng)?shù)姆绞綖槠涮峁┖线m的農(nóng)產(chǎn)品,以促進自身的發(fā)展和壯大。
由于中國互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)溝通便捷、廣泛互動,截止2010年7月底中國的網(wǎng)民突破4億,穩(wěn)居全球第一。網(wǎng)絡(luò)營銷將逐步進入我們的生活,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展僅僅是拉開了序幕,其未來發(fā)揮的影響力將隨著中國年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種全新的營銷方式。近幾年來,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展比較迅速,發(fā)展形勢比較樂觀。相對傳統(tǒng)的營銷方式來說網(wǎng)絡(luò)營銷的資金投入較少,傳統(tǒng)的營銷方式面對的主要問題就是融資困難,綠奧合作社面臨的問題也是融資問題,因此可以采用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式解決融資問題。
采用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式可以開發(fā)新的銷售市場,把網(wǎng)絡(luò)作為一個新的銷售市場面向大眾用戶。中國的網(wǎng)民已突破4億,越來越多的人都使用網(wǎng)絡(luò),越來越多的人采用網(wǎng)上購物的方式,而且網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞是相當(dāng)迅速??梢圆捎镁W(wǎng)絡(luò)營銷這種方式創(chuàng)建自己的品牌,讓越來越多的人知道了解自己的品牌。
現(xiàn)在不同種類的各種產(chǎn)品很多已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)營銷的階段,而農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷還比較欠缺。北京市綠奧蔬菜合作社在轉(zhuǎn)型過程中急需營銷人才,傳統(tǒng)觀念比較輕農(nóng)的思想,很多大學(xué)生不愿意從事這一行業(yè)。現(xiàn)在的大學(xué)生幾乎都是“80”、“90”后,而中國互聯(lián)網(wǎng)時代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展的,相對來說,網(wǎng)絡(luò)營銷會更受大學(xué)生的青睞。所以綠奧合作社采用網(wǎng)絡(luò)營銷這種銷售方式還是比較適合的。
(二)網(wǎng)店基本情況:
1.網(wǎng)店名稱:
2.網(wǎng)店店址:
3.客服qq:
4.e-mail:
(三)經(jīng)營模式:
網(wǎng)店采用的經(jīng)營模式以實體店網(wǎng)店模式為主,通過網(wǎng)絡(luò)營銷降低庫存,拓寬區(qū)域市場,從而驅(qū)動產(chǎn)品的銷售量。同時,也可以與批發(fā)零售模式并存,批發(fā)零售模式需要倉庫,需要穩(wěn)定的進貨渠道,綠奧合作社自身就可以是一個穩(wěn)定的供貨商。淘寶有大量的買家,因此不但可以打開新市場還可以宣傳自己,創(chuàng)建一個屬于自己的品牌。
(四)主營商品:
網(wǎng)店的主營商品就是綠奧蔬菜合作社的農(nóng)產(chǎn)品,一般菜和特菜會按比例分配在網(wǎng)店頁面的份額。并不是所用的農(nóng)產(chǎn)品都適合網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,一定要選擇合適產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)營銷。
營銷策劃書格式及篇十
由于企業(yè)策劃的目標(biāo)、內(nèi)容與對象不同,策劃書不應(yīng)該有固定的內(nèi)容與格式。
但是,這決不意味著策劃書可以不分層次、不分先后,隨心所欲地去寫。
它也有著自身的格式結(jié)構(gòu)。
一般來說,策劃書的內(nèi)容及格式有十個方面:
1.封面
封面一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內(nèi)容組成。
封面是一份策劃書的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(也叫標(biāo)題、題目),必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力。
“起名”是國外策劃公司的一項重要業(yè)務(wù),要盡量避免一般化,同時名副其實。
如深圳華為公司做的企業(yè)文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團做的提升企業(yè)核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。
當(dāng)然,策劃名稱要名副其實,不能金玉其外、敗絮其中。
策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合,用詞要言簡意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。
一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標(biāo)題,還有一個起解釋說明作用的副標(biāo)題。
2.序文
序文主要描述策劃項目的來龍去脈、背景資料、策劃團隊的介紹、策劃書內(nèi)容的概括等,一般要簡明扼要,讓人一目了然。
這里要注意策劃單位的“信譽”、“名氣”和策劃團隊成員的“明星效應(yīng)”的運用。
3.目錄
目錄的內(nèi)容必須下功夫。
如果封面引人注目,序文使人開始感興趣,那么目錄就務(wù)求讀過后能使人產(chǎn)生強烈的了解策劃書全貌的沖動和欲望。
4.策劃目標(biāo)
目標(biāo)表達(dá)要求突出準(zhǔn)確性、挑戰(zhàn)性、現(xiàn)實性、可衡量性和時間性。
盡量采用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的專業(yè)術(shù)語,避免概念含糊不清。
用語盡量數(shù)字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。
如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤率有較大幅度增長”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。
因為利潤率有成本、銷售、資金等多種,不同人對“大幅度增長,,也有不同的理解,極容易產(chǎn)生誤解。
如改為“截止到2003年12月31日企業(yè)資金利潤率提高20%”就表達(dá)準(zhǔn)確了。
另外,策劃目標(biāo)也要避免大包大攬、盲目許諾。
5.策劃內(nèi)容
這是策劃書的文本部分,也是整個策劃書的主體部分,主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問題與機會點、問題的原因和機會的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。
實際就是調(diào)查報告、解決方案兩部分。
內(nèi)容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。
切不可繁雜無序、含糊其詞,以免給人造成任務(wù)不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。
6.費用預(yù)算
最好列表說明實施策劃書所需費用的細(xì)目及其依據(jù),排出預(yù)算進度時間表。
費用必須進行科學(xué)、周密的預(yù)算,使各種花費控制在最小規(guī)模內(nèi),以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動優(yōu)化。
也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進度的不同結(jié)果,供企業(yè)選擇。
這樣既方便核算,又便于事后查對。
7.策劃需要的場所、環(huán)境和條件
對在策劃項目操作過程中,需要何種環(huán)境、提供哪些場所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等,都要在策劃書中加以說明,以保證策劃工作得以順利進行。
8.預(yù)測策劃效果
一個成功的策劃,其效果是可以預(yù)測的。
所以,策劃者應(yīng)依據(jù)已有的`資料,對策劃實施后的效果進行科學(xué)的預(yù)測,并將分析成果體現(xiàn)于策劃書中,以增強其策劃力度。
9.參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻(xiàn),如報刊、行業(yè)協(xié)會或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計資料等,以表示策劃者的負(fù)責(zé)態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。
但資料不必太多,可以選擇主要和實用的資料作為附錄。
當(dāng)然,有的資料不必全盤托出,類似獨家新聞,有的只公布資料內(nèi)容,不談來源;有的只談資料來源的權(quán)威性,不談細(xì)節(jié)。
參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個資料平臺,以提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
10.注意事項
列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利;關(guān)注策劃書順利實施的條件。
條件過多,會使企業(yè)感到無法實施而被否決;條件過于寬松,容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽;在注意事項里,也應(yīng)就策劃書的知識產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定。
以上十項內(nèi)容,是策劃書的一般內(nèi)容和格式。
不是所有的策劃書都應(yīng)如此千篇一律,一應(yīng)俱全。
不同的策劃書,因其內(nèi)容的不同而在格式上也可以有所變化,對此,策劃人應(yīng)該在企業(yè)策劃過程中靈活運用。
營銷策劃書格式及篇十一
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商標(biāo)/定價/重要促銷手段/目標(biāo)市場等。
2.目前營銷狀況。
(1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
問題分析。
優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)。
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等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。
財務(wù)目標(biāo):
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下):
(單位:萬元)。
營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
目標(biāo)市場:-。
定位:-。
產(chǎn)品線:-。
定價:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措。
6.行動方案。
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營銷活動(時間)安排。
7.預(yù)計的損益表及其他重要財務(wù)規(guī)劃表:-。
8.風(fēng)險控制:風(fēng)險來源與控制方法。
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營銷策劃書格式及篇十二
市場營銷策劃書的內(nèi)容,格式:
1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)
商標(biāo)/定價/重要促銷手段/目標(biāo)市場等。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
問題分析
優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。
4.市場營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
財務(wù)目標(biāo):
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
5.市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略
目標(biāo)市場:-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措。
6.行動方案
營銷活動(時間)安排。
7.預(yù)計的損益表及其他重要財務(wù)規(guī)劃表:-
8.風(fēng)險控制:風(fēng)險來源與控制方法。
一、市場分析:在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報紙和雜志有21世紀(jì)報、英語周報、英語輔導(dǎo)報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報的英語版正在大量進入我校市場。
據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。
但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。
這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象 :西北工業(yè)大學(xué)2009級本科新生
對象總?cè)藬?shù) :預(yù)計本科新生在3600人左右
對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級,然后像更高的.目標(biāo)奮斗。
(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠(yuǎn)離考試幾個月的學(xué)生來說會比較重視此次考試。
然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。
提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴大詞匯量。
尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學(xué)生想知道的,同時考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。
同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1) 人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。
同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗交流:作為推銷團隊,就應(yīng)該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。
團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。
為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。
雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。
除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點。
為新生及其家長提供免費飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進行平面宣傳。
同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對大學(xué)的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進行講解,借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。
可以以學(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。
交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學(xué)英語。
講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。
而且很多同學(xué)來校時沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。
還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。
同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。
即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷計劃進行階段
(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內(nèi)會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前面對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。
因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時、周到,據(jù)此建立讀者反饋機制:根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個發(fā)送員負(fù)責(zé)一個宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不及時、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績。
(3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改進和發(fā)展。
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