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中小型企業(yè)績效考核方法篇一
第一條本公司業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì)制度的建設(shè)是建立在員工的工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密聯(lián)系的基礎(chǔ)上的,本著公平、公正、高效的原則制定。
第二條目標(biāo):不斷對員工進(jìn)行激勵(lì)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,公平合理的評價(jià)公司員工的價(jià)值分配。加強(qiáng)部門之間,管理者和普通員工之間溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,樹立良好的團(tuán)隊(duì)意識,建立優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第三條
第二章薪資結(jié)構(gòu)
第四條公司正式員工的薪資構(gòu)成方式為:基本工資+業(yè)務(wù)提成+年終獎(jiǎng)金+超額
獎(jiǎng)金
其中:
基本工資=崗位工資+補(bǔ)貼+績效考核獎(jiǎng)金。本制度適用于公司所有在職員工。
第五條
第六條薪資結(jié)構(gòu)表:說明:
1、業(yè)務(wù)部門的業(yè)績提成,按公司制定的提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,相關(guān)部門按內(nèi)定執(zhí)行.
2、績效獎(jiǎng)每月按績效考評的百分比計(jì)算,績效考核滿分100分;
3、連續(xù)三月業(yè)務(wù)都不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目人員,公司保留降職、開除的權(quán)利;
4、工齡工資每年按30元遞增,新入職當(dāng)年不享受,入職滿一年后開始核算;
5、勞保每月定額50元,以發(fā)放實(shí)物為準(zhǔn);
6、所有崗位均設(shè)有年終獎(jiǎng)金,年底根據(jù)業(yè)務(wù)完成量及效益由股東會(huì)批準(zhǔn)核發(fā)。
第七條
第八條年終獎(jiǎng)金:年終獎(jiǎng)金=年底雙薪+計(jì)發(fā)業(yè)務(wù)提成
(轉(zhuǎn)正員工享有年底雙薪,根據(jù)員工實(shí)際工作月數(shù)核發(fā))
第九條超額獎(jiǎng)金:完成年度計(jì)劃業(yè)務(wù)指標(biāo)以外的超額完成部分,根據(jù)年底業(yè)績
統(tǒng)計(jì)情況及公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)綜合行政部提案,報(bào)股東會(huì),經(jīng)董事長簽字后方可發(fā)放。
第三章績效考核
第十條考核內(nèi)容
考核內(nèi)容分為業(yè)績考核和管理考核(含業(yè)務(wù)技能考核)兩大類:
業(yè)績指標(biāo)考核:根據(jù)業(yè)務(wù)部與項(xiàng)目部人員簽訂的《季度指標(biāo)達(dá)成責(zé)任書》的完成情況為準(zhǔn),每季度簽一次,分月考核,季度考核分值計(jì)算三個(gè)月平均值?!都径戎笜?biāo)達(dá)成責(zé)任書》由被考核人按崗位層級簽訂后交人事行政部門存檔。《季度指標(biāo)達(dá)成責(zé)任書》一式兩份,被考核人一份,綜合行政部存檔一份。財(cái)務(wù)部另復(fù)印備案一份。
日常管理考核:主要是考核員工在能力素質(zhì)、制度遵守、敬業(yè)與奉獻(xiàn)、工作效率、協(xié)作配合、職業(yè)道德等方面的情況,以行政規(guī)章、獎(jiǎng)懲條例、考勤記錄等為考核依據(jù);綜合行政部根據(jù)被考核人的崗位職責(zé)確定其考核內(nèi)容。
注:以上兩項(xiàng)考核將融入到《月績效考核表》中一并考核,季度末在統(tǒng)計(jì)做一次業(yè)績完成情況考核,以方便員工提成金額的核算。
第九條考核對象
管理指標(biāo)考核:針對公司全體員工。
業(yè)績考核:融資擔(dān)保部門等能直接創(chuàng)收的員工及主管領(lǐng)導(dǎo),以及與業(yè)績掛鉤的管理部門及部分管理人員。
第十條考核方式
1、管理考核:
采取百分制分?jǐn)?shù)扣罰形式。由部門負(fù)責(zé)人、分管副總、總經(jīng)理、董事長按層級進(jìn)行考核。實(shí)行月度考核制。
扣罰由公司根據(jù)崗位職責(zé)的不同,有針對性的根據(jù)崗位的基本工作要求列出部分扣罰內(nèi)容,形成正常的管理職能,實(shí)行月度考核制??己朔?jǐn)?shù)與每月度績效獎(jiǎng)金掛鉤。綜合行政部每月1日以前將上月《績效考核表》按部門分發(fā)給被考核人的部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,部門負(fù)責(zé)人打分完畢交分管領(lǐng)導(dǎo)考核。分管領(lǐng)導(dǎo)最遲于當(dāng)月5日前交綜合行政部復(fù)核并匯總后提交總經(jīng)理和董事長考核。綜合行政部匯總考核表后經(jīng)總經(jīng)理簽字認(rèn)可后開始核算上月工資,并登記考核分?jǐn)?shù)抄送財(cái)務(wù)部門記發(fā)獎(jiǎng)金??己吮碛删C合行政部門存檔并作為年終考核的部分依據(jù)。
2、業(yè)績考核:
總經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度任務(wù)計(jì)劃安排相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及部門人員簽署《季度指標(biāo)達(dá)成責(zé)任書》,原則上《季度指標(biāo)達(dá)成責(zé)任書》為公司季度、年度員工個(gè)人業(yè)績考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。因特殊情況業(yè)績指標(biāo)須進(jìn)行變更的,必須由總經(jīng)理和董事長進(jìn)行審批。每年1月15日前,綜合行政部負(fù)責(zé)將本年度業(yè)務(wù)人員每季度的業(yè)績考核結(jié)果抄送財(cái)務(wù)部門。綜合行政部門、財(cái)務(wù)部門按照上一年度業(yè)績指標(biāo)考核情況定下年終獎(jiǎng)金及人員名單。
第十一條業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn):
(一)業(yè)務(wù)部人員考核
1、業(yè)績指標(biāo)確定標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,由總經(jīng)理聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人商議后,報(bào)董事長確定當(dāng)年的業(yè)績考核指標(biāo),并分解到每個(gè)季度;
2、業(yè)務(wù)人員由業(yè)務(wù)主管確定年度、季度業(yè)務(wù)任務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)量提成獎(jiǎng)勵(lì),沒有實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的,領(lǐng)取基本工資。
(二)風(fēng)控部人員考核:
1、公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的年度不良率控制在3%以內(nèi);
2、年損失率控制在0.8%以內(nèi)。
其中兩項(xiàng)中的一項(xiàng)未完成的,扣發(fā)年終獎(jiǎng)金,停發(fā)該項(xiàng)目的提成獎(jiǎng)勵(lì),已發(fā)放的項(xiàng)目的提成獎(jiǎng)金予以追回。
第十二條申訴
1、考核結(jié)束后,被考核人有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,考核人有向被考核人反饋和解釋的職責(zé)。
2、被考核人如對考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過與考核人溝通方式解決。溝通無法解決時(shí),員工有權(quán)在了解考核結(jié)果后5個(gè)工作日內(nèi)向級考核人上一主管或綜合行政部總監(jiān)提出申訴。申訴時(shí)需提交《績效考核申訴說明書》及相關(guān)說明材料。
3、主管領(lǐng)導(dǎo)或綜合行政部在接到《績效考核申訴說明書》后5個(gè)工作日內(nèi),對申訴人做出書面答復(fù)并將最終處理意見報(bào)公司備案。
4、若員工的申訴成立,應(yīng)改正申訴者的績效考核結(jié)果。
5、各級主管領(lǐng)導(dǎo)對申訴人應(yīng)持積極心態(tài),不得對下級申訴隨意阻撓或打擊報(bào)復(fù)。
第四章
第九條計(jì)提基礎(chǔ)
1、擔(dān)保費(fèi)
2、其他業(yè)務(wù)收入
第十條計(jì)提比例
(一)保費(fèi)收入計(jì)提比例
按照保費(fèi)收入的10%計(jì)提提成獎(jiǎng)勵(lì)。具體分配如下表:
業(yè)績提成
(二)其他收入
轉(zhuǎn)正員工(且在公司工作滿半年以上)以自有資金投入公司“員工發(fā)展基金資金池”的回報(bào)收入。
附:員工按級別及投放金額劃分月利率表:
備注:
1、上表所列發(fā)展基金收入按月領(lǐng)取,每月初由財(cái)務(wù)部核算后10日同工資一同發(fā)放上月收益;
2、每月按實(shí)際天數(shù)計(jì)算,不足一月的按實(shí)際投放天數(shù)計(jì)算。
3、此基金隨時(shí)可以投放,投放時(shí)簽署自愿投放確認(rèn)書由公司存檔,若有需求隨時(shí)可以提取,每年提取次數(shù)不可超過2次以上。
第一十一條分配方法
(一)業(yè)務(wù)部門內(nèi)部的額外分配
1、業(yè)務(wù)部門獨(dú)立營銷的項(xiàng)目,分三種情況:
(1)部門經(jīng)理營銷,部門經(jīng)理獨(dú)立完成的,部門經(jīng)理原則上提成70%(含)以上,視項(xiàng)目經(jīng)理的配合程度,給予項(xiàng)目經(jīng)理提成總額的10%-30%的提成;
(2)部門經(jīng)理營銷的項(xiàng)目,交由項(xiàng)目經(jīng)理操作,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)占提成額的50%(含)以上,部門經(jīng)理占50%(含)以下;
(3)項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立開拓的項(xiàng)目,并且在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下完成的,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)占提成額的70%(含)以上,部門經(jīng)理占(30%)以下(原則上項(xiàng)目經(jīng)理營銷的業(yè)務(wù)應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理自身完成);
(4)公司高管營銷,并交由部門經(jīng)理安排操作的項(xiàng)目,按提成分配方案的常規(guī)比例核算,即部門經(jīng)理(a角)60%,項(xiàng)目經(jīng)理(b角)40%。
2、提成時(shí)間安排
(1)常規(guī)擔(dān)保項(xiàng)目:在確認(rèn)收取費(fèi)用并完成項(xiàng)目反擔(dān)保措施,且及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目資料歸檔的,可發(fā)放應(yīng)提成獎(jiǎng)勵(lì)額的60%,另外20%在年底時(shí)與年終獎(jiǎng)金一同發(fā)放,剩余20%風(fēng)險(xiǎn)解除后發(fā)放。
(2)中間業(yè)務(wù)項(xiàng)目:即中介收入、財(cái)務(wù)咨詢收入、服務(wù)收入等一次性收益的項(xiàng)目,均按收入的10%進(jìn)行一次性提成,具體分配方案由業(yè)務(wù)部制定方案報(bào)總經(jīng)理、董事長審批后發(fā)放,原則上按照參與人員6:4發(fā)放。
(3)業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次。季度結(jié)束后的第一個(gè)月10日之前各部門統(tǒng)計(jì)、核算結(jié)束,15日之前審批結(jié)束后由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。
(二)風(fēng)控部門
在確認(rèn)保費(fèi)已收取并已落實(shí)反擔(dān)保措施,且項(xiàng)目已歸檔的,先發(fā)放50%的首次計(jì)提額,另外的50%在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)解除后發(fā)放。
(三)其他人員的分配
非業(yè)務(wù)、風(fēng)控部門以下人員的獎(jiǎng)勵(lì)由獎(jiǎng)勵(lì)基金中支出,根據(jù)業(yè)務(wù)收益情況按季發(fā)放,年終獎(jiǎng)勵(lì)具體由綜合行政部提案報(bào)總經(jīng)理、董事長審批。
第一十二條其他規(guī)定
1、離職人員(包括辭職和辭退)未提成部分的計(jì)算和發(fā)放:
(1)離職后一個(gè)月內(nèi)項(xiàng)目仍未歸檔的,不計(jì)提成;
(2)離職前項(xiàng)目已歸檔,或離職后一個(gè)月內(nèi)完成歸檔,提成未領(lǐng)取的,按首期發(fā)放比例在離職后的一個(gè)月內(nèi)或歸檔完成后的一個(gè)月內(nèi)發(fā)放。其余提成由公司指定接管項(xiàng)目人員享有;
(3)離職前項(xiàng)目已歸檔,已領(lǐng)取首期提成,但項(xiàng)目尚未解保的,后期提成不再發(fā)放,改由公司指定接管項(xiàng)目人員享有;
(4)如因重大過錯(cuò)并造成公司損失離職的,所有未領(lǐng)取提成不再發(fā)放;
(5)離職前項(xiàng)目已解保但提成未領(lǐng)取的,除因第(4)條規(guī)定離職的,可發(fā)放剩余提成。
2、業(yè)績指標(biāo)統(tǒng)計(jì):
(1)每季度結(jié)束后第一個(gè)月8日前由業(yè)務(wù)部將各部員工上季度業(yè)績完成情況以及發(fā)生代償?shù)那闆r,填制業(yè)績統(tǒng)計(jì)表報(bào)送財(cái)務(wù)部。
(2)財(cái)務(wù)部當(dāng)月8日前確認(rèn)完畢并送交總經(jīng)辦、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
(3)財(cái)務(wù)部匯總并以此為據(jù)計(jì)算員工業(yè)務(wù)提成,報(bào)公司總經(jīng)理、董事長審批簽字后于當(dāng)月15日作為發(fā)放的依據(jù)。
(4)各部門須指定專人負(fù)責(zé)業(yè)績指標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作,如有延誤,影響提成發(fā)放的,視情節(jié)輕重追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第五章補(bǔ)貼
第一十五條《項(xiàng)目人員電話補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)》,該標(biāo)準(zhǔn)主要項(xiàng)目部實(shí)施,標(biāo)準(zhǔn)如下:
第六章股權(quán)激勵(lì)
第一十六條根據(jù)公司發(fā)展情況,針對核心管理層,適時(shí)實(shí)施股權(quán)或者期權(quán)激勵(lì)機(jī)制,管理層與公司簽訂協(xié)議,明確行權(quán)的條件。實(shí)施細(xì)則另行擬定。
第七章附則
第一十七條本制度的修改、實(shí)施、廢止均由綜合行政部報(bào)總經(jīng)理、董事長批準(zhǔn);
第一十八條本制度如與其他考核制度相沖突的,以本制度為準(zhǔn)。
第一十九條本制度最終解釋權(quán)歸公司股東會(huì)。
第二十條本制度自20__年9月1日起開始試行。
中小型企業(yè)績效考核方法篇二
一、休假日
1、帶薪年休假
在本企連續(xù)工作滿1年以上的員工,享受帶薪年休假。國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。
(1)員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;
(2)員工累計(jì)工作已滿10年不滿20年的,年休假10天;
(3)員工累計(jì)工作已滿20年的,年休假15天。
員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:
(1)員工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的;
(2)員工請事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的;
(3)累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計(jì)2個(gè)月以上的;
(4)累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計(jì)3個(gè)月以上的;
(5)累計(jì)工作滿20年以上的員工,請病假累計(jì)4個(gè)月以上的。
注:鑒于實(shí)行倒班制及輪休制人員休假天數(shù)多于年休假天數(shù),因此不享受帶薪年休假。公司員工福利匯總
2、國家規(guī)定的法定節(jié)日:元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、“五一”國際勞動(dòng)節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶節(jié)三天。
3、所有假期均應(yīng)以處理好自身工作為前提,必須做好工作交接,辦理相應(yīng)手續(xù)后開始享受假期。延續(xù)假期必須先申請批準(zhǔn),申請未經(jīng)獲準(zhǔn)而不到崗者,以曠工論處。
4、集團(tuán)輪休范圍為常年駐外站、辦,其他處辦、公司不實(shí)行輪休。鑒于生產(chǎn)經(jīng)營單位工作的特殊性,原則上行政職能部門人員雙休日不安排休,若在保證生產(chǎn)正常運(yùn)行的情況下,可適當(dāng)安排調(diào)休,但部門內(nèi)必須留有值班人員。
5、所有公司員工都可享有國家規(guī)定的每年10天法定帶薪假(元旦1天,春節(jié)3天,勞動(dòng)節(jié)3天,國慶節(jié)3天)。婦女節(jié)婦女放假半天。員工福利禮品方案
二、特別休假
1、婚假
(1)員工本人結(jié)婚可請有薪婚假5天。
(2)員工子女結(jié)婚可請有薪假3天。
(3)員工兄弟姐妹結(jié)婚可請有薪假1天。
2、慰唁假
(1)員工父母、配偶、子女死亡,可請5天有薪慰唁假。
(2)員工兄弟姐妹、祖父母以及岳父母死亡,可請有薪假3天。
3、產(chǎn)假
(1)員工生育持醫(yī)院證明經(jīng)集團(tuán)核準(zhǔn)可請產(chǎn)假3個(gè)月,懷孕3個(gè)月以上小產(chǎn),可請假4周(按病假規(guī)定執(zhí)行)。
(2)員工配偶生育可請有薪假2天,申辦該假期,須附有關(guān)出生證明。員工福利方案
三、勞動(dòng)保障
社保福利:集團(tuán)為保障勞動(dòng)者工作生活或按國家法律規(guī)定應(yīng)予以交納各種保險(xiǎn)費(fèi)用。包括各種社會(huì)保險(xiǎn)、集團(tuán)給予的各種福利賀金等。
保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn),具體參保情況結(jié)合當(dāng)?shù)卣?guī)定執(zhí)行。
中小型企業(yè)績效考核方法篇三第一章 基本原則
第一條 本公司業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì)制度的建設(shè)是建立在員工的工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密聯(lián)系的基礎(chǔ)上的,本著公平、公正、高效的原則制定。
第二條 目標(biāo):不斷對員工進(jìn)行激勵(lì)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,公平合理的評價(jià)公司員工的價(jià)值分配。加強(qiáng)部門之間,管理者和普通員工之間溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,樹立良好的團(tuán)隊(duì)意識,建立優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第三條
第二章 薪資結(jié)構(gòu)
第四條 公司正式員工的薪資構(gòu)成方式為:基本工資+業(yè)務(wù)提成+年終獎(jiǎng)金+超額
獎(jiǎng)金
其中:
基本工資=崗位工資+補(bǔ)貼+績效考核獎(jiǎng)金。 本制度適用于公司所有在職員工。
第五條
第六條 薪資結(jié)構(gòu)表: 說明:
1、業(yè)務(wù)部門的業(yè)績提成,按公司制定的提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,相關(guān)部門按內(nèi)定執(zhí)行.
2、績效獎(jiǎng)每月按績效考評的百分比計(jì)算,績效考核滿分100分;
3、連續(xù)三月業(yè)務(wù)都不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目人員,公司保留降職、開除的權(quán)利;
4、工齡工資每年按30元遞增,新入職當(dāng)年不享受,入職滿一年后開始核算;
5、勞保每月定額50元,以發(fā)放實(shí)物為準(zhǔn);
6、所有崗位均設(shè)有年終獎(jiǎng)金,年底根據(jù)業(yè)務(wù)完成量及效益由股東會(huì)批準(zhǔn)核發(fā)。
第七條
第八條 年終獎(jiǎng)金:年終獎(jiǎng)金=年底雙薪+計(jì)發(fā)業(yè)務(wù)提成
(轉(zhuǎn)正員工享有年底雙薪,根據(jù)員工實(shí)際工作月數(shù)核發(fā))
第九條 超額獎(jiǎng)金:完成年度計(jì)劃業(yè)務(wù)指標(biāo)以外的超額完成部分,根據(jù)年底業(yè)績
統(tǒng)計(jì)情況及公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)綜合行政部提案,報(bào)股東會(huì),經(jīng)董事長簽字后方可發(fā)放。
第三章 績效考核
第十條 考核內(nèi)容
考核內(nèi)容分為業(yè)績考核和管理考核(含業(yè)務(wù)技能考核)兩大類:
業(yè)績指標(biāo)考核:根據(jù)業(yè)務(wù)部與項(xiàng)目部人員簽訂的《季度指標(biāo)達(dá)成責(zé)任書》的完成情況為準(zhǔn),每季度簽一次,分月考核,季度考核分值計(jì)算三個(gè)月平均值?!都径戎笜?biāo)達(dá)成責(zé)任書》由被考核人按崗位層級簽訂后交人事行政部門存檔?!都径戎笜?biāo)達(dá)成責(zé)任書》一式兩份,被考核人一份,綜合行政部存檔一份。財(cái)務(wù)部另復(fù)印備案一份。
日常管理考核:主要是考核員工在能力素質(zhì)、制度遵守、敬業(yè)與奉獻(xiàn)、工作效率、協(xié)作配合、職業(yè)道德等方面的情況,以行政規(guī)章、獎(jiǎng)懲條例、考勤記錄等為考核依據(jù);綜合行政部根據(jù)被考核人的崗位職責(zé)確定其考核內(nèi)容。
注:以上兩項(xiàng)考核將融入到《月績效考核表》中一并考核,季度末在統(tǒng)計(jì)做一次業(yè)績完成情況考核,以方便員工提成金額的核算。
第九條 考核對象
管理指標(biāo)考核:針對公司全體員工。
業(yè)績考核:融資擔(dān)保部門等能直接創(chuàng)收的員工及主管領(lǐng)導(dǎo),以及與業(yè)績掛鉤的管理部門及部分管理人員。
第十條 考核方式
1、管理考核:
采取百分制分?jǐn)?shù)扣罰形式。由部門負(fù)責(zé)人、分管副總、總經(jīng)理、董事長按層級進(jìn)行考核。實(shí)行月度考核制。
扣罰由公司根據(jù)崗位職責(zé)的不同,有針對性的根據(jù)崗位的基本工作要求列出部分扣罰內(nèi)容,形成正常的管理職能,實(shí)行月度考核制。考核分?jǐn)?shù)與每月度績效獎(jiǎng)金掛鉤。綜合行政部每月1日以前將上月《績效考核表》按部門分發(fā)給被考核人的部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,部門負(fù)責(zé)人打分完畢交分管領(lǐng)導(dǎo)考核。分管領(lǐng)導(dǎo)最遲于當(dāng)月5日前交綜合行政部復(fù)核并匯總后提交總經(jīng)理和董事長考核。綜合行政部匯總考核表后經(jīng)總經(jīng)理簽字認(rèn)可后開始核算上月工資,并登記考核分?jǐn)?shù)抄送財(cái)務(wù)部門記發(fā)獎(jiǎng)金??己吮碛删C合行政部門存檔并作為年終考核的部分依據(jù)。
2、業(yè)績考核:
總經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度任務(wù)計(jì)劃安排相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及部門人員簽署《季度指標(biāo)達(dá)成責(zé)任書》,原則上《季度指標(biāo)達(dá)成責(zé)任書》為公司季度、年度員工個(gè)人業(yè)績考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。因特殊情況業(yè)績指標(biāo)須進(jìn)行變更的,必須由總經(jīng)理和董事長進(jìn)行審批。每年1月1 5日前,綜合行政部負(fù)責(zé)將本年度業(yè)務(wù)人員每季度的業(yè)績考核結(jié)果抄送財(cái)務(wù)部門。綜合行政部門、財(cái)務(wù)部門按照上一年度業(yè)績指標(biāo)考核情況定下年終獎(jiǎng)金及人員名單。
第十一條 業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn):
(一)業(yè)務(wù)部人員考核
1、業(yè)績指標(biāo)確定標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,由總經(jīng)理聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人商議后,報(bào)董事長確定當(dāng)年的業(yè)績考核指標(biāo),并分解到每個(gè)季度;
2、業(yè)務(wù)人員由業(yè)務(wù)主管確定年度、季度業(yè)務(wù)任務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)量提成獎(jiǎng)勵(lì),沒有實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的,領(lǐng)取基本工資。
(二)風(fēng)控部人員考核:
1、公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的年度不良率控制在3%以內(nèi);
2、年損失率控制在0.8%以內(nèi)。
其中兩項(xiàng)中的一項(xiàng)未完成的,扣發(fā)年終獎(jiǎng)金,停發(fā)該項(xiàng)目的提成獎(jiǎng)勵(lì),已發(fā)放的項(xiàng)目的提成獎(jiǎng)金予以追回。
第十二條 申訴
1、考核結(jié)束后,被考核人有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,考核人有向被考核人反饋和解釋的職責(zé)。
2、被考核人如對考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過與考核人溝通方式解決。溝通無法解決時(shí),員工有權(quán)在了解考核結(jié)果后5個(gè)工作日內(nèi)向級考核人上一主管或綜合行政部總監(jiān)提出申訴。申訴時(shí)需提交《績效考核申訴說明書》及相關(guān)說明材料。
3、主管領(lǐng)導(dǎo)或綜合行政部在接到《績效考核申訴說明書》后5個(gè)工作日內(nèi),對申訴人做出書面答復(fù)并將最終處理意見報(bào)公司備案。
4、若員工的申訴成立,應(yīng)改正申訴者的績效考核結(jié)果。
5、各級主管領(lǐng)導(dǎo)對申訴人應(yīng)持積極心態(tài),不得對下級申訴隨意阻撓或打擊報(bào)復(fù)。
第四章
第九條 計(jì)提基礎(chǔ)
1、擔(dān)保費(fèi)
2、其他業(yè)務(wù)收入
第十條 計(jì)提比例
(一)保費(fèi)收入計(jì)提比例
按照保費(fèi)收入的10%計(jì)提提成獎(jiǎng)勵(lì)。具體分配如下表:
業(yè)績提成
(二)其他收入
轉(zhuǎn)正員工(且在公司工作滿半年以上)以自有資金投入公司“員工發(fā)展基金資金池”的回報(bào)收入。
附:員工按級別及投放金額劃分月利率表:
備注:
1、上表所列發(fā)展基金收入按月領(lǐng)取,每月初由財(cái)務(wù)部核算后10日同工資
一同發(fā)放上月收益;
2、每月按實(shí)際天數(shù)計(jì)算,不足一月的按實(shí)際投放天數(shù)計(jì)算。
3、此基金隨時(shí)可以投放,投放時(shí)簽署自愿投放確認(rèn)書由公司存檔,若有需求隨時(shí)可以提取,每年提取次數(shù)不可超過2次以上。
第一十一條 分配方法
(一)業(yè)務(wù)部門內(nèi)部的額外分配
1、業(yè)務(wù)部門獨(dú)立營銷的項(xiàng)目,分三種情況:
(1)、部門經(jīng)理營銷,部門經(jīng)理獨(dú)立完成的,部門經(jīng)理原則上提成70%(含)以上,視項(xiàng)目經(jīng)理的配合程度,給予項(xiàng)目經(jīng)理提成總額的10%-30%的提成;
(2)、部門經(jīng)理營銷的項(xiàng)目,交由項(xiàng)目經(jīng)理操作,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)占提成額的50%(含)以上,部門經(jīng)理占50%(含)以下;
(3)、項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立開拓的項(xiàng)目,并且在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下完成的,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)占提成額的70%(含)以上,部門經(jīng)理占(30%)以下(原則上項(xiàng)目經(jīng)理營銷的業(yè)務(wù)應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理自身完成);
(4)、公司高管營銷,并交由部門經(jīng)理安排操作的項(xiàng)目,按提成分配方案的常規(guī)比例核算,即部門經(jīng)理(a角)60%,項(xiàng)目經(jīng)理(b角)40%。
2、提成時(shí)間安排
(1)常規(guī)擔(dān)保項(xiàng)目:在確認(rèn)收取費(fèi)用并完成項(xiàng)目反擔(dān)保措施,且及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目資料歸檔的,可發(fā)放應(yīng)提成獎(jiǎng)勵(lì)額的60%,另外20%在年底時(shí)與年終獎(jiǎng)金一同發(fā)放,剩余20%風(fēng)險(xiǎn)解除后發(fā)放。
(2)中間業(yè)務(wù)項(xiàng)目:即中介收入、財(cái)務(wù)咨詢收入、服務(wù)收入等一次性收益的項(xiàng)目,均按收入的10%進(jìn)行一次性提成,具體分配方案由業(yè)務(wù)部制定方案報(bào)總經(jīng)理、董事長審批后發(fā)放,原則上按照參與人員6:4發(fā)放。
(3)業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次。季度結(jié)束后的第一個(gè)月10日之前各部門統(tǒng)計(jì)、核算結(jié)束,15日之前審批結(jié)束后由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。
(二)風(fēng)控部門
在確認(rèn)保費(fèi)已收取并已落實(shí)反擔(dān)保措施,且項(xiàng)目已歸檔的,先發(fā)放50%的首次計(jì)提額,另外的50%在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)解除后發(fā)放。
(三)其他人員的分配
非業(yè)務(wù)、風(fēng)控部門以下人員的獎(jiǎng)勵(lì)由獎(jiǎng)勵(lì)基金中支出,根據(jù)業(yè)務(wù)收益情況按季發(fā)放,年終獎(jiǎng)勵(lì)具體由綜合行政部提案報(bào)總經(jīng)理、董事長審批。
第一十二條 其他規(guī)定
1、離職人員(包括辭職和辭退)未提成部分的計(jì)算和發(fā)放:
(1)離職后一個(gè)月內(nèi)項(xiàng)目仍未歸檔的,不計(jì)提成;
(2)離職前項(xiàng)目已歸檔,或離職后一個(gè)月內(nèi)完成歸檔,提成未領(lǐng)取的,按首期發(fā)放比例在離職后的一個(gè)月內(nèi)或歸檔完成后的一個(gè)月內(nèi)發(fā)放。其余提成由公司指定接管項(xiàng)目人員享有;
(3)離職前項(xiàng)目已歸檔,已領(lǐng)取首期提成,但項(xiàng)目尚未解保的,后期提成不再發(fā)放,改由公司指定接管項(xiàng)目人員享有;
(4)如因重大過錯(cuò)并造成公司損失離職的,所有未領(lǐng)取提成不再發(fā)放;
(5)離職前項(xiàng)目已解保但提成未領(lǐng)取的,除因第(4)條規(guī)定離職的,可發(fā)放剩余提成。
2、業(yè)績指標(biāo)統(tǒng)計(jì):
(1)每季度結(jié)束后第一個(gè)月8日前由業(yè)務(wù)部將各部員工上季度業(yè)績完成情況以及發(fā)生代償?shù)那闆r,填制業(yè)績統(tǒng)計(jì)表報(bào)送財(cái)務(wù)部。
(2)財(cái)務(wù)部當(dāng)月8日前確認(rèn)完畢并送交總經(jīng)辦、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
(3)財(cái)務(wù)部匯總并以此為據(jù)計(jì)算員工業(yè)務(wù)提成,報(bào)公司總經(jīng)理、董事長審批簽字后于當(dāng)月1 5日作為發(fā)放的依據(jù)。
(4)各部門須指定專人負(fù)責(zé)業(yè)績指標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作,如有延誤,影響提成發(fā)放的,視情節(jié)輕重追究有關(guān)人員的責(zé)任。
中小型企業(yè)績效考核方法篇四
1.目的
1.1規(guī)范和完善薪資管理,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,體現(xiàn)“注重績效、獎(jiǎng)勤罰懶;鼓勵(lì)創(chuàng)造,增創(chuàng)效益”的激勵(lì)分配原則,建立與市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的薪酬體系。
1.2結(jié)合本地區(qū)、行業(yè)的實(shí)際情況,在公司支付能力的范圍內(nèi)設(shè)計(jì)各崗位工資、短期激勵(lì)和中長期激勵(lì)的合理結(jié)構(gòu),使其對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性、激勵(lì)性。
1.3以員工崗位責(zé)任、工作績效、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)態(tài)度等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬。
2.適用范圍
本制度適用于已同公司簽訂勞動(dòng)合同的經(jīng)理級(含)以下員工。
3.工資模式
3.1薪酬構(gòu)成
員工工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資﹢績效工資+福利
3.1.1基礎(chǔ)工資為參照珠海市最低月保障工資標(biāo)準(zhǔn)。
3.1.2崗位工資是根據(jù)員工所在崗位的責(zé)任大小,技術(shù)、智力要求的高低,勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件的好壞來確定工資。
3.1.3績效工資是根據(jù)公司月度對各部門工作任務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立。
3.1.4福利包括住房公積金、中夜班補(bǔ)貼、資歷補(bǔ)貼、防暑降溫補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等。
4.薪酬層級及薪點(diǎn)
4.1根據(jù)部門職責(zé),將公司所有部門薪酬系統(tǒng)分為兩類(一類部門和二類部門),一類部門與二類部門總體相差20%。
4.2根據(jù)部門類別及崗位編制,將每類部門所有崗位分為6個(gè)系列,每一薪酬系列主管(含)級以下崗位包含7個(gè)薪點(diǎn),經(jīng)理級崗位包含5個(gè)薪點(diǎn)。每一系列的相鄰薪點(diǎn)的差距約為8.5%。每一系列重疊薪點(diǎn)崗位1~3個(gè)不等。
4.3根據(jù)員工所在崗位確定薪酬系列,依據(jù)員工個(gè)人的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績、承擔(dān)的職責(zé)及崗位對公司經(jīng)營目標(biāo)影響程度等諸多因素,確定員工個(gè)人的薪酬薪點(diǎn)。每個(gè)薪點(diǎn)值含月基本工資、崗位工資和月績效工資三部分。
4.4新入職試用期內(nèi)的員工,其薪酬按所在崗位工資和績效工資的80%發(fā)放。
4.5新入職應(yīng)屆中專生、大學(xué)生見習(xí)期為一年,期間薪資級別分別為:中專生為2.6.4;大專生為2.6.5級;本科生為2.5.3級;碩士生為2.5.6;博士為2.4.7;見習(xí)期滿后根據(jù)個(gè)人工作能力及崗位性質(zhì)等因素重新核定薪資級別。
4.6薪資級別及對應(yīng)薪點(diǎn)值
附表一《公司職業(yè)通道與工資級別對照表》
5.年度績效獎(jiǎng)金
5.1年度績效獎(jiǎng)金與公司整體經(jīng)營效益、部門業(yè)績及個(gè)人績效三項(xiàng)考核指標(biāo)掛鉤。年終獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)發(fā)次數(shù)和具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定,時(shí)間為下一年年初。
5.2在總公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的員工,依調(diào)動(dòng)前后工作月數(shù),按實(shí)際出勤時(shí)間和工作業(yè)績考核結(jié)果計(jì)發(fā);非總公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的人員不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)。
5.3休產(chǎn)假、病假人員按實(shí)際出勤月數(shù)計(jì)發(fā)。
5.4整年度之內(nèi)請事假累計(jì)兩個(gè)月以上的(含兩個(gè)月),累計(jì)請病假四個(gè)月(含四個(gè)月)以上的,不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)。
5.5員工績效獎(jiǎng)金計(jì)算按《公司績效考核管理制度》執(zhí)行。
6.實(shí)習(xí)期、試用期內(nèi)的員工及臨時(shí)聘用人員不發(fā)績效獎(jiǎng)金。
中小型企業(yè)績效考核方法篇五
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級審核后報(bào)行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內(nèi)給自己評分;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無效,按直接上級評分減10計(jì)算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84—80分,合格79—75分,一般74—65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內(nèi)容
季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)
(1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金。
(2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績效工資1%,累計(jì)5天扣績效工資3%;
2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績效工資1%,累計(jì)4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
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