制定方案的過程需要多方面的考慮和權(quán)衡。好的方案必須與實際情況相符，不能脫離實際。在制定方案時，可以借鑒一些成功的經(jīng)驗和教訓(xùn)，以下是一些相關(guān)案例供參考。
常態(tài)化志愿者服務(wù)活動方案篇一
為了響應(yīng)市委市政府號召，將“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神深入貫徹到我校學(xué)生群體中，通過“小手拉大手”系列活動，培養(yǎng)學(xué)生以及廣大家長朋友積極向上、文明友愛、團結(jié)互助、共建和諧的良好精神品質(zhì)，為創(chuàng)建“全國文明城市”貢獻自己的力量。我校決定在全校倡導(dǎo)和發(fā)起少先隊員志愿者服務(wù)活動。特制訂如下方案：
倡導(dǎo)文明新風(fēng)共創(chuàng)和諧家園。
（一）開展維護公共環(huán)境秩序志愿服務(wù)。我校圍繞創(chuàng)建文明城市活動的總體要求，向全體家長發(fā)放《文明創(chuàng)建活動倡議書》、《小手拉大手，共建文明美麗新孝義書》、《“關(guān)愛生命、文明出行”倡議書》。充分發(fā)揮三千余雙小手的拉動作用，切實使每個家庭的“門前三包”、文明出行等文明行為落到實處，為大力提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，打造孝義良好的城市形象貢獻力量。
（二）開展文明禮儀志愿服務(wù)。組織學(xué)生深入社區(qū)進行宣講，推動文明禮儀知識進校園、進社區(qū)。積極參與禮儀知識競賽活動，開展主題演講賽、繪畫、手抄報比賽等形式多樣的學(xué)禮儀活動，樹立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚。
（三）開展便民利民志愿服務(wù)。組織志愿者采取結(jié)對幫扶的辦法，為孤寡老人、殘疾人和留守兒童提供生活救助和照料服務(wù)。
（四）“崇尚文明、自覺節(jié)能”主題實踐活動。結(jié)合實際，動員全體學(xué)生積極宣傳和參與保護環(huán)境行動，傳播生態(tài)文明，深化“節(jié)約型社會我先行”，開展節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電等三節(jié)教育活動。廣泛開展清除白色垃圾等環(huán)境保護活動，推動全校師生形成愛護環(huán)境、厲行節(jié)約的良好風(fēng)尚。
（一）搞好宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮學(xué)校的各種宣傳媒體，讓學(xué)生認識到“倡導(dǎo)文明新風(fēng)共創(chuàng)和諧家園”的重要意義，自覺主動地參加學(xué)校開展的各項志愿者服務(wù)活動，在全校營造文明向上的和諧氛圍。
（二）認真組織，及時總結(jié)。各班組織開展活動期間，要舉中隊旗，配戴紅領(lǐng)巾，增加活動的互動性和影響力，形成活動的整體效應(yīng)?；顒咏Y(jié)束后要及時總結(jié)工作，積累經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作。各中隊要及時總結(jié)志愿者服務(wù)活動的情況并及報送學(xué)校政教處。
（三）突出實效，打造特色。各中隊要將志愿者服務(wù)活動和學(xué)校養(yǎng)成教育緊密結(jié)合起來，以弘揚志愿精神、建設(shè)和諧校園為立足點，以打造具有班級特色的志愿服務(wù)品牌為活動目標(biāo)，扎實有效地開展好此項工作。
常態(tài)化志愿者服務(wù)活動方案篇二
弘揚志愿精神、爭做最美志愿者。
（一）廣泛開展《志愿服務(wù)條例》宣傳。xx日報、市廣播電視臺、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)、文明網(wǎng)等要利用多種形式宣傳《志愿服務(wù)條例》；各地各單位要利用報紙、電視、電臺等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、兩微一端等現(xiàn)代媒體，以及采取設(shè)點、巡回、入戶、公益廣告等方式，廣泛宣傳《志愿服務(wù)條例》，弘揚志愿服務(wù)精神。在做好全面宣傳的基礎(chǔ)上，重點解讀社會各界、志愿服務(wù)組織、志愿者關(guān)注的條款和關(guān)心的問題，使各級各部門能夠準(zhǔn)確掌握條例，并按條例要求開展志愿服務(wù)活動，使社會各界熟悉條例，支持參與志愿服務(wù)活動。
市民政局、市總工會、團市委、市婦聯(lián)等志愿服務(wù)牽頭單位和xx區(qū)、開發(fā)區(qū)、xx風(fēng)景區(qū)，要在12月5日當(dāng)天，組織市區(qū)直單位開展街頭宣傳和實踐，在市、區(qū)志愿服務(wù)廣場、社區(qū)志愿服務(wù)廣場搭設(shè)宣傳臺，廣泛宣傳普及《志愿服務(wù)條例》。
（二）扎實開展志愿者注冊活動。各地各單位要廣泛普及志愿服務(wù)理念，傳播志愿服務(wù)知識，扎實開展志愿者注冊活動，在做好黨員志愿者社區(qū)注冊的同時，發(fā)動廣大市民積極參與網(wǎng)絡(luò)注冊。全市各級機關(guān)事業(yè)單位、各級文明單位、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好表率，做到干部職工100%注冊；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員、中小學(xué)校教職人員、村兩委和農(nóng)村黨員100%注冊。各大中專院校、中小學(xué)校要發(fā)動廣大師生，做到教職人員和學(xué)生志愿者全部注冊（中國志愿服務(wù)網(wǎng)：xx ）。
（三）深入開展志愿服務(wù)活動。圍繞“關(guān)愛他人”，廣泛開展關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工及其子女志、留守兒童、殘疾人等志愿服務(wù)；圍繞“關(guān)愛社會”，廣泛開展文明禮儀、文明交通、文明旅游、三下鄉(xiāng)、四進社區(qū)、送文化等志愿服務(wù)；圍繞“關(guān)愛自然”，廣泛開展環(huán)保宣傳、保衛(wèi)藍天、保護母親河、清白行動等志愿服務(wù)。各地各單位，要在國際志愿者日前后組織開展一次集中行動，壯大我市志愿服務(wù)聲勢。市直及xx區(qū)、開發(fā)區(qū)、xx風(fēng)景區(qū)所屬國家級和省級文明單位、各社區(qū)要在12月5日當(dāng)天組織一次集中志愿服務(wù)活動，市公安交警部門要在12月5日當(dāng)天安排文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動，確保主題志愿服務(wù)活動當(dāng)天，主城區(qū)各志愿服務(wù)廣場、社區(qū)小區(qū)、交通路口都有志愿者身影。
（四）廣泛開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿組織等評選活動。各地各單位要以社區(qū)（村）志愿服務(wù)為重點，以參與志愿服務(wù)時間為基礎(chǔ)，廣泛開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務(wù)項目、優(yōu)秀志愿服務(wù)組織和優(yōu)秀志愿服務(wù)社區(qū)評選活動，健全完善志愿服務(wù)嘉許回饋制度，圍繞志愿服務(wù)典型選樹與成果展示，組織優(yōu)秀志愿者事跡宣講與志愿服務(wù)項目展播等活動。各級各類媒體要廣泛宣傳我市優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務(wù)組織等先進事跡，營造做志愿者光榮的良好氛圍。
（一）高度重視，精心組織。各地各單位要高度重視，積極協(xié)調(diào)、聯(lián)合相關(guān)部門和志愿服務(wù)組織，廣泛開展國際志愿者日主題宣傳與實踐活動，將其作為加強志愿者隊伍建設(shè)、發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)的重要舉措抓實抓好。
（二）面向基層，務(wù)求實效。國際志愿者日主題宣傳與實踐活動要緊跟當(dāng)前宣傳思想工作形勢，突出培育和踐行社會主義核心價值觀，突出面向基層面向群眾，突出關(guān)懷弱勢群體，把志愿服務(wù)活動與創(chuàng)建文明城市、藍天保衛(wèi)戰(zhàn)、精準(zhǔn)扶貧、兩節(jié)送溫暖等活動密切結(jié)合，務(wù)求實效。
（三）抓好宣傳，營造氛圍。市信息辦、池州日報社、市廣播電視臺要充分發(fā)揮各類宣傳媒介的作用，利用微訪談、微電影等形式，創(chuàng)新宣傳方式，豐富宣傳內(nèi)容，擴大宣傳范圍，切實將《志愿服務(wù)條例》和志愿服務(wù)精神、理念、知識的宣傳普及與提升志愿服務(wù)水平、滿足人民群眾服務(wù)需求、發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)有機結(jié)合起來，進一步提高志愿服務(wù)的社會認知度，推動形成人人關(guān)心、支持、參與志愿服務(wù)的社會氛圍。對全市“12?5”當(dāng)日活動組織集中報道。
常態(tài)化志愿者服務(wù)活動方案篇三
為了深入貫徹落實黨的十七大關(guān)于完善社會志愿服務(wù)體系的決策部署，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織在參與社會管理和公共服務(wù)的職能作用，壯大和規(guī)范巾幗志愿者隊伍，鼓勵廣大婦女弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，根據(jù)縣婦聯(lián)安排，決定在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展以“倡導(dǎo)巾幗志愿服務(wù)，創(chuàng)造幸福美滿生活”為主題的農(nóng)牧村巾幗志愿服務(wù)活動?，F(xiàn)制定本實施方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞推動科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧的目標(biāo)，堅持“立足基層、面向家庭、見諸日常、細致入微、持續(xù)發(fā)展”的巾幗志愿服務(wù)工作思路，以“倡導(dǎo)巾幗志愿服務(wù)，創(chuàng)造幸福美滿生活”為主題，以服務(wù)婦女兒童、服務(wù)家庭、服務(wù)社會，促進婦女素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度提升為重點，在廣大婦女和家庭成員中廣泛普及志愿服務(wù)理念，大力弘揚志愿服務(wù)精神，精心培育志愿服務(wù)文化，組織開展巾幗志愿服務(wù)活動，推動巾幗志愿服務(wù)工作深入發(fā)展。
一是舉行大河鄉(xiāng)巾幗志愿者服務(wù)活動啟動儀式。以“倡導(dǎo)巾幗志愿服務(wù)，創(chuàng)造幸福美滿生活”為主題，以介紹巾幗志愿者服務(wù)活動的宗旨、目標(biāo)、要求為主要內(nèi)容，開展大河鄉(xiāng)巾幗志愿者服務(wù)活動啟動儀式，并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向志愿者隊伍授旗、發(fā)志愿者標(biāo)識，志愿者代表宣讀倡議書。
性，推動巾幗志愿服務(wù)標(biāo)識在更廣范圍和更多場合的規(guī)范使用，使之成為廣大巾幗志愿者和社會公眾廣泛接受的形象標(biāo)識，為塑造婦聯(lián)組織和巾幗志愿服務(wù)工作整體形象，打造巾幗志愿服務(wù)品牌，推進志愿服務(wù)文化建設(shè)作貢獻。
三是定期舉辦“大河鄉(xiāng)巾幗志愿者服務(wù)日”活動。活動時間為4月份至9月份期間，并定于每月12日為巾幗志愿者服務(wù)日?；顒觾?nèi)容主要有：開展各具特色的關(guān)愛特困母親和兒童活動；環(huán)境美化、生態(tài)保護活動、文明禮儀和健康服務(wù)、普法宣傳與維權(quán)服務(wù)等巾幗志愿活動，為婦女兒童和廣大家庭送溫暖、獻愛心，并結(jié)合活動情況及時總結(jié)經(jīng)驗，為巾幗志愿者奉獻社會營造良好的社會環(huán)境。
四是在大河鄉(xiāng)韭菜溝片舉辦巾幗志愿服務(wù)行動計劃主題示范活動。大河鄉(xiāng)婦聯(lián)以紀(jì)念建黨90周年、開展講文明樹新風(fēng)、殯葬集中整治等契機，緊密結(jié)合農(nóng)牧區(qū)群眾和家庭的實際需求，以參與環(huán)境整治、推動殯葬改革、服務(wù)空巢老人、幫扶困難婦女和家庭、推進家庭環(huán)保實踐、促進兒童家庭教育、開展婚姻家庭關(guān)系調(diào)適、進行心理撫慰和情緒疏導(dǎo)、開展法律和健康咨詢服務(wù)等為重點內(nèi)容，確定在韭菜溝片舉辦形式多樣的巾幗志愿服務(wù)行動計劃主題示范活動。
五是組織開展經(jīng)常性服務(wù)活動。志愿者要積極參與村屯環(huán)境美化、生態(tài)保護、普法宣傳、矛盾糾紛調(diào)解等經(jīng)常性公益活動。組織志愿者為孤寡老人和孤殘兒童服務(wù)，與困難家庭或困難兒童結(jié)對子，采取“一助一”或“多助一”的方式，對困難家庭或貧困婦女兒童提供幫助，給群眾送去方便和溫暖。
者素質(zhì)和服務(wù)能力，使志愿者相互學(xué)習(xí)，互相激勵，攜手共進，不斷增強志愿者隊伍的凝聚力，提高志愿者隊伍整體服務(wù)水平。
1、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。巾幗志愿者隊伍是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的成功實踐，是新形勢下婦女組織的延伸。發(fā)展壯大巾幗志愿者隊伍對于更好地服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)婦女，提高社會的文明程度，弘揚無私奉獻、團結(jié)互助的精神，加強基層婦女工作，壯大婦女工作隊伍，構(gòu)筑群眾化、社會化、開放式婦女工作格局具有重要意義。為此，我們要進一步提高認識，開拓創(chuàng)新，動員廣大婦女和家庭參與精神文明建設(shè)的重要工作，并采取有效措施，將這項工作落到實處。
2、因地制宜，開展服務(wù)。志愿者在開展活動的過程中，要從我鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的實際出發(fā)，根據(jù)我鄉(xiāng)婦女實際需求，本著“需求加可能”的原則，因地制宜地開展政策咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、文化教育、科普宣傳、衛(wèi)生保健、環(huán)保綠化、扶貧助困、便民服務(wù)、法律援助、治安防范等多項服務(wù)。在設(shè)計和開展志愿活動項目時，要把社會需求與志愿者的意愿有機結(jié)合起來，更加有效地服務(wù)婦女兒童、服務(wù)家庭、服務(wù)社會。
3、面向社會，強化宣傳。要加強對巾幗家庭志愿者活動的社會宣傳，通過聚焦宣傳和經(jīng)常性宣傳，形成強有力的輿論聲勢，通過媒體和各種宣傳形式，大力宣傳志愿者隊伍在服務(wù)大局、服務(wù)群眾、弘揚社會新風(fēng)、促進社會和諧方面的重要作用，宣傳活動中涌現(xiàn)出來的各類先進典型，通過宣傳擴大大河鄉(xiāng)巾幗志愿者隊伍的社會影響，打造品牌，營造全社會共同關(guān)注、參與志愿者活動的良好氛圍。
常態(tài)化志愿者服務(wù)活動方案篇四
以“相互關(guān)愛、服務(wù)社會”為主題，以凝聚黨員、凝聚群眾、凝聚社會、構(gòu)建和諧鄭州為目標(biāo)，以組建“黨員志愿者服務(wù)隊”為組織形式，以“服務(wù)城鄉(xiāng)、聯(lián)點共建”活動為基礎(chǔ)，以機關(guān)黨員自愿者進社會服務(wù)為平臺，以圍繞市委市政府中心工作開展服務(wù)活動為主要內(nèi)容，“聯(lián)戶結(jié)對”為主要載體，引導(dǎo)和動員機關(guān)黨員亮身份、盡義務(wù)、作奉獻、樹形象，展示黨員先進性，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，不斷推進社會公益事業(yè)發(fā)展，為建設(shè)美好、和諧、文明的新鄭州作出應(yīng)有的貢獻。
1、堅持黨員自學(xué)與組織引導(dǎo)相結(jié)合。開展黨員志愿服務(wù)活動，既要激發(fā)廣大黨員履行義務(wù)，服務(wù)群眾、奉獻社會的自覺意識，引導(dǎo)他們在社會生活的方方面面以實際行動發(fā)揮作用，又要在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和組織下，有計劃、有組織、有針對性地開展志愿服務(wù)活動，為群眾辦實事、解難題，為社會公益事業(yè)獻愛心、作貢獻。
2、堅持集中活動與分散活動相結(jié)合。要密切關(guān)注群眾所想所盼，針對群眾生活中急需解決的突出問題，組織黨員集中開展志愿服務(wù)活動，擴大影響，推動工作。同時，要根據(jù)服務(wù)項目的特點，把集中活動與黨員分散開展活動有機結(jié)合起來，把志愿服務(wù)活動延伸到群眾生活的各個方面，使志愿服務(wù)活動成為黨員八小時之外發(fā)揮先鋒模范作用的重要載體。
3、堅持盡力而為與量力而行相結(jié)合。加強對黨員的教育，使志愿服務(wù)精神深入到每個黨員的心中。鼓勵黨員充分發(fā)揮自身特長，積極主動地參加志愿服務(wù)活動。同時，講究實效，不搞一陣風(fēng)、不搞形式主義，真正抓得長久，抓出實效。
機關(guān)在職的全體共產(chǎn)黨員
活動的形式和具體時間由服務(wù)隊自行安排確定。倡導(dǎo)在節(jié)假日及全市性重大活動期間，積極開展志愿服務(wù)活動。
1、結(jié)對聯(lián)系社區(qū)。根據(jù)機關(guān)各支部工作特點，聯(lián)合成立3個黨員志愿者服務(wù)隊與市3個社區(qū)建立聯(lián)系(每個志愿隊結(jié)對聯(lián)系名單附后)。各志愿者服務(wù)隊要結(jié)合單位特點，在社區(qū)積極開展政策法律法規(guī)咨詢、權(quán)益維護、社會救助、巡診義診、環(huán)境衛(wèi)生整治等方面的便民服務(wù)活動。原則上每次參加活動人數(shù)為10-15人。
2、結(jié)對聯(lián)系社區(qū)居民。機關(guān)每名黨員都要與單位所聯(lián)系社區(qū)的一戶普通居民結(jié)成對子，實行“一對一”的長期結(jié)對服務(wù)，不定期到結(jié)對家庭進行走訪，體驗結(jié)對家庭生活情況，并力所能及地為其提供一些幫助。
3、參加各臨時性、突擊性的義務(wù)工作。將按上級指示，機關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排志愿者服務(wù)活動。
1、提高認識，明確意義。要充分認識開展此項活動的重要意義，認真搞好動員發(fā)動，在黨員干部中倡導(dǎo)“八小時以內(nèi)忠誠崗位、八小時以外奉獻社會”的理念，認真開展“黨員志愿者服務(wù)”活動。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，營造氛圍。機關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)黨員志愿者服務(wù)活動的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。機關(guān)各支部要加大對黨員志愿服務(wù)活動的宣傳力度，廣泛宣傳黨員志愿服務(wù)的先進事跡，總結(jié)、推廣開展志愿服務(wù)的好做法、好經(jīng)驗，創(chuàng)造性開展創(chuàng)建活動，推動志愿服務(wù)活動規(guī)范化、品牌化，在全社會努力營造“有困難找志愿者、有時間做志愿者”的良好氛圍。
3、強化責(zé)任，定期督查。組建的黨員志愿者服務(wù)隊要建立黨員志愿服務(wù)活動登記制度，將黨員參加志愿服務(wù)活動的情況登記在冊，登記內(nèi)容包括參加的時間、地點、內(nèi)容、服務(wù)對象、取得成效等。要定期對黨員參加志愿服務(wù)活動的情況進行檢查，對服務(wù)效果進行評估。對表現(xiàn)突出的，采取適當(dāng)形式進行表揚或表彰。黨員志愿者服務(wù)隊要及時將黨員志愿服務(wù)活動的開展情況進行匯報并上報，一般每個季度上報一次。黨員志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組將采取年度考核、季度檢查、日常抽查與征求居民意見相結(jié)合的方法，加強對機關(guān)黨員志愿者服務(wù)活動的督查、指導(dǎo)和幫助。
4、求真務(wù)實，確保實效。黨員志愿者在開展服務(wù)活動時要佩帶黨徵，熱心服務(wù)，樹立機關(guān)黨員良好形象。要通過深入基層、深入群眾，把基層的情況摸透，把群眾的愿望摸準(zhǔn)，努力為群眾解決現(xiàn)實生活中的急事、難事、煩心事，體現(xiàn)黨和政府與人民群眾同舟共濟、共克時艱的堅定信心，團結(jié)廣大人民群眾共建美好和諧家園。同時，通過活動的開展，使廣大黨員在實踐中經(jīng)受鍛煉，增長才干，進一步密切黨群干群關(guān)系，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)黨員干部作風(fēng)，不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動機關(guān)黨建工作再上新臺階。
常態(tài)化志愿者服務(wù)活動方案篇五
根據(jù)《關(guān)于開展區(qū)直屬機關(guān)志愿者服務(wù)活動的實施方案》(克白文明委字[20xx]2號)文件精神，為全面推進白堿灘區(qū)和諧文化建設(shè)，促進工作人員奉獻意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，實現(xiàn)志愿者與社會的良性互動和多贏共贏，現(xiàn)制訂20xx年度統(tǒng)計局、審計局聯(lián)合黨支部志愿服務(wù)活動計劃：
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)和諧文化建設(shè)為主題，大力弘揚和培育“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極動員廣大黨員干部參加志愿者隊伍，倡導(dǎo)黨員干部從身邊的實事做起，積極參與服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展等各種活動，通過開展豐富多彩的志愿者服務(wù)活動，進一步提升黨支部影響力和號召力，充分發(fā)揮機關(guān)人員的先鋒模范作用。
二、活動內(nèi)容。
以加強和改進黨的基層組織建設(shè)為主線，以改進黨員干部作風(fēng)為著力點，以“義務(wù)服務(wù)和送科技文化、政策法規(guī)、關(guān)愛溫暖”為主要內(nèi)容，努力使志愿者成為為民服務(wù)的先鋒員、弱勢群體幫扶員、政策法規(guī)宣傳員、社情民意信息員、文體娛樂指導(dǎo)員、公益活動服務(wù)員、科技知識傳授員、黨建工作聯(lián)絡(luò)員。
1、開展創(chuàng)建文明城市志愿公益服務(wù)行動。針對文明創(chuàng)建工作和公共文明中的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)動黨員干部志愿者深入社區(qū)和公共場所參與城市建設(shè)和管理，積極開展交通文明、衛(wèi)生保潔、清除違章街道廣告和維護公共設(shè)施方面整治活動，以“真誠奉獻，服務(wù)社會，教育自我，傳播文明”為活動主題。通過開展各類志愿服務(wù)活動，提升公民道德素質(zhì)，培育社會新風(fēng)，營造文明和諧的人文環(huán)境，努力打造“志愿者服務(wù)之城”。
2、組織重大活動的志愿服務(wù)行動。圍繞配合區(qū)委、政府組織好重大活動的志愿服務(wù)，動員黨員干部志愿者積極參加全區(qū)重大活動的宣傳、咨詢、秩序維護等方面的志愿服務(wù)工作，為活動的順利進行提供有力幫助，引導(dǎo)黨員干部在完成區(qū)委、政府重大活動中當(dāng)先鋒、作表率。
3、堅持開展扶危助困志愿服務(wù)行動。積極開展以“送溫暖、獻愛心”為主題的固定性、經(jīng)常性結(jié)對幫扶、扶老助殘志愿服務(wù)活動，采取“一助一”或“多助一”的結(jié)對幫扶等方式，為社區(qū)孤寡老人、殘疾人、困難家庭等弱勢群體，提供力所能及的幫扶。努力為各類弱勢群體困難群眾排憂解難。引導(dǎo)黨員干部志愿者為困難群體提供人性化、個性化的服務(wù)，為推動形成良好人際關(guān)系和社會風(fēng)尚作出貢獻。
4、深化行業(yè)文明志愿服務(wù)行動。在公共服務(wù)和“窗口”行業(yè)，建立志愿服務(wù)團隊，義務(wù)宣傳文明禮儀，完善服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)水平，開展各種便民利民服務(wù)，為群眾提供多樣化、專業(yè)化的延伸服務(wù)，把窗口行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到千家萬戶。
5、開展生態(tài)建設(shè)志愿服務(wù)行動。圍繞區(qū)生態(tài)綜合治理和環(huán)境保護，大力宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識，組織引導(dǎo)黨員干部志愿者參加義務(wù)植樹、節(jié)能減排等生態(tài)文明實踐活動，努力改善城區(qū)面貌，提升生態(tài)質(zhì)量。
6、黨員干部志愿者根據(jù)各自所長分組，開展好“紅色驛站”、“全程代辦服務(wù)”、“一名黨員一面旗幟”等便民、利民服務(wù)，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。
三、活動要求。
2.根據(jù)志愿者的專業(yè)特長將志愿者分為若干支服務(wù)隊。
3.志愿者服務(wù)活動采取定期或不定期的活動方式，開展為居民、為社區(qū)服務(wù)活動。
4.參加志愿者服務(wù)隊的成員要維護單位榮譽，顧全大局，遵守黨支部的各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律。
5.黨支部要重視志愿者隊伍服務(wù)活動和工作內(nèi)容的記載及各種資料的收集與整理，并建立檔案。
6.局黨支部對志愿者的各項活動和服務(wù)情況要及時向相關(guān)部門反饋，并予以鑒定，列入支部評優(yōu)考核。
常態(tài)化志愿者服務(wù)活動方案篇六
為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，進一步加強和改進學(xué)生思想政治教育，充分發(fā)揮志愿服務(wù)活動育人作用，現(xiàn)結(jié)合學(xué)校實際，制定本學(xué)期我校青年志愿者活動方案如下：
一、活動背景。
秋末冬初的季節(jié)，校園衛(wèi)生是個重要的問題，創(chuàng)造美好的環(huán)境，不僅有利于同學(xué)們的學(xué)習(xí)，更有利于對他們高尚情操的培養(yǎng)。美化環(huán)境既是學(xué)校的事，更是學(xué)生自己的事，愛護校園環(huán)境是同學(xué)們的責(zé)任和義務(wù)。
二、活動目的。
此活動不僅可以豐富學(xué)生的課外生活，讓同學(xué)們在活動中感知，在活動中交流，在活動中學(xué)習(xí)，而且可以為全校師生創(chuàng)造一個溫馨、整潔、舒適的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。通過舉辦此活動還可以激發(fā)同學(xué)們的愛護校園環(huán)境的熱情，去共同美化綠色校園。
三、活動主題。
美麗校園，從我們做起。
四、活動內(nèi)容。
環(huán)湖清掃，擺自行車，教學(xué)樓周邊綠地清掃，清理小廣告，運動場清掃。
五、活動單位。
校青年志愿者協(xié)會組織策劃部。
六、活動時間和地點。
時間：20__年11月24日(星期四)下午15：00~18：00。
地點：校園內(nèi)。
七、活動參與人員。
第一組織者：祝文龍。
主要參與者：各部干事及會員，共計總?cè)藬?shù)150人。
八、宣傳方案。
1、校園海報：由宣傳部在活動前期設(shè)計出新穎的海報并在11月22日張貼海報并標(biāo)明時間和地點。
2、條幅：由外聯(lián)部負責(zé)制作本次活動的條幅。
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳：由信監(jiān)部有關(guān)人員在活動期間進行信息采集，活動后把活動內(nèi)容整理上傳到校青協(xié)博客和校主頁等網(wǎng)絡(luò)單位上。
九、活動流程。
1、活動前期具體流程。
(1)、組織人員商討擬定活動計劃，明確活動內(nèi)容和分工。
(2)、由部長負責(zé)向有關(guān)部門借用活動所需物品。
(3)、由宣傳部負責(zé)制作并粘貼海報、制作并張貼條幅。
2、活動中具體流程。
(1)、14：30之前活動人員準(zhǔn)時到文體中心前集合，并由部長組織人員簽到。由部長給各組分配任務(wù)，并宣讀注意事項。
(2)、15：00時，各組攜帶所需物品分別到指定地點開始工作。
3、活動后具體流程。
(1)、活動后，由各組負責(zé)人收回所借物品并及時歸還。
(2)、由辦公室做活動總結(jié)，并做好記錄，以備下一次活動參考。
(3)、有信監(jiān)部負責(zé)將此次活動照片保留并上傳至校青協(xié)博客，為以后社團宣傳工作積累素材。
常態(tài)化志愿者服務(wù)活動方案篇七
各支部、科室：
為進一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，根據(jù)《市衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務(wù)活動實施方案》和文件精神，為切實加強領(lǐng)導(dǎo)、組織實施好我院志愿者服務(wù)隊行動，特制定活動實施方案如下：
以“大醫(yī)精誠”為服務(wù)宗旨，弘揚雷鋒精神，構(gòu)建和諧醫(yī)院。結(jié)合文明行業(yè)創(chuàng)建，完善自我，服務(wù)他人，奉獻社會。進一步弘揚“醫(yī)者仁心、救死扶傷”的志愿精神，做到奉獻、友愛、互助、進步。
1.堅持以奉獻愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務(wù)無償、利他的基本要求。
2.堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)群眾投身到醫(yī)院志愿者服務(wù)活動中。
3.堅持服務(wù)醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)為目的，有針對性地設(shè)計項目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實效。
4.堅持志愿者服務(wù)與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他行業(yè)志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
5.堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人群參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿，又強調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責(zé)任，努力擴大醫(yī)院志愿者服務(wù)活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
1.成立醫(yī)院志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院團總支部。
2.成立志愿服務(wù)隊，負責(zé)開展志愿服務(wù)活動。以適當(dāng)方式組織招募志愿者，公告志愿服務(wù)項目和志愿者條件、數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容。所招募的志愿者應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)服務(wù)所需要的條件。
3.各志愿服務(wù)隊員應(yīng)強化志愿服務(wù)意識，提高志愿服務(wù)能力，建立以服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認定制度。
結(jié)合我院職業(yè)性質(zhì)，志愿者崗位特點，專業(yè)特長以及群眾的需求，確定以下服務(wù)內(nèi)容：
（一）醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療志愿服務(wù)
1、在門診設(shè)立志愿服務(wù)站，并有明顯的標(biāo)識，組織志愿者開展公共秩序維護志愿服務(wù)行動，對院內(nèi)抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象進行勸導(dǎo)和制止，形成文明禮讓、井然有序的醫(yī)療新風(fēng)貌。
2、組織志愿者或醫(yī)助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車；溫馨服務(wù)在門診；貼心服務(wù)在病房”的志愿醫(yī)療服務(wù)。為門急診和住院患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴受理、出院后回訪等服務(wù)；及時收集信息，以利改正。
（二）大型活動保障醫(yī)療志愿服務(wù) 組織醫(yī)療服務(wù)志愿者到重大活動、重要會議和大型活動的現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
（三）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)
參與重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等工作。
l.動員發(fā)動，全院部署階段（20xx年6月）：工作組設(shè)辦公室在共青團，周詩晶同志任聯(lián)絡(luò)員。工作組全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織全院志愿者醫(yī)院服務(wù)活動，制定工作方案，指導(dǎo)各條線開展志愿者活動，落實保障措施。
2.招募隊伍，成立體系階段（20xx年7月-11月）：堅持自愿、無償、利他的原則，招募院內(nèi)職工、進修、實習(xí)，以及市志愿者協(xié)會會員、市義工聯(lián)合會會員加入醫(yī)院志愿者隊伍，并經(jīng)工作組和辦公室審核后登記。
3.開展活動，長效管理階段（20xx年12月起）：廣泛深入開展“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動，探索開展院外和其他內(nèi)容范圍的志愿醫(yī)療服務(wù)活動，并完善相關(guān)工作機制，加強組織和制度建設(shè)。
1.統(tǒng)一思想，提高認識。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進步的重要標(biāo)志，是精神文明建設(shè)的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務(wù)符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院人文回歸；有利于增進公眾對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的認識和理解，促進醫(yī)患和諧；有利于弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設(shè)。
2.建立機制，穩(wěn)步推進。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確職責(zé)，健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)的工作機制和長效機制，將志愿者工作納入醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理體系，定期對志愿服務(wù)工作進行評估與分析，促進醫(yī)院志愿者服務(wù)工作持續(xù)改進。
3.積極宣傳，注重實效。要切實加大醫(yī)院志愿者服務(wù)的宣傳力度，廣泛深入地普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍。要在積極宣傳發(fā)動醫(yī)務(wù)人員參與活動，并給予相應(yīng)的保障和激勵措施。根據(jù)患者及其家屬的需求情況，制定具體工作方案，確?；顒尤〉脤嵭?。
xxx
20xx年xx月xx日
常態(tài)化志愿者服務(wù)活動方案篇八
一、指導(dǎo)思想：
二、活動主題。
奉獻愛心，提升素質(zhì)，塑造形象，共建和諧。
三、活動意義。
1、傳遞愛心，傳播文明。
青年志愿者圍繞廣大人民群眾普遍關(guān)心的生活、環(huán)保、交通、治安等問題，從點滴人手，從身邊做起，做了大量看起來很平凡卻是很有意義的事情，讓廣大群眾因志愿者的出現(xiàn)而減少憂慮，讓全社會因志愿者的辛勞付出而充滿溫馨，讓祖國大家庭因志愿者的無償奉獻而更加富有凝聚力。在奉獻愛心的同時，志愿者也傳播了文明，傳播了追求、責(zé)任和理想，傳播了“愛心獻社會，真情暖人間”的精神。這種“愛心”和“文明”最終會匯聚成一股強大的社會暖流，溫暖著社會大家庭里的每一個人。
2、建立和諧的社會。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，不少人由于激烈的社會競和在強烈的物質(zhì)欲望中迷失了自我，人與人之間的形成一種互不信任、互不關(guān)心的冷漠習(xí)慣，人際關(guān)系越來越趨向于“沙漠化”。青年志愿者活動為群眾提供了互相幫助、互相關(guān)懷、關(guān)心的社交機會，加強人與人之間的交往與關(guān)懷，減低彼此間的疏遠感，讓人在為社會無償奉獻的同時，學(xué)會相互關(guān)懷，相互信任，從而形成一股“我為人人，人人為我”團結(jié)、互助的精神，有助于進一步改善社會風(fēng)氣，凈化社會環(huán)境。
3、促進社會進步。
社會的進步需要全社會的共同參與和努力。只有做到“同呼吸、共命運”，才能創(chuàng)造出超過十二億倍的強。青年一代掌握著先進的生產(chǎn)力，先進的文化方向，他們是實現(xiàn)社會物質(zhì)文明和精神文明雙豐收的創(chuàng)造者和先軀者，社會主義祖國的現(xiàn)代化建設(shè)呼喚著大批既=專業(yè)學(xué)識和專業(yè)能力，又有高尚品德和有“為人民服務(wù)，造福社會”思想的未來諦造者。青年志愿者行動正是鼓勵越來越多的人參與到志愿從事社會公益和社會保障事業(yè)行列中來，讓其從中獲得或加強已掌握的學(xué)識和能力，更重要的是使其在服務(wù)社會的同時，培養(yǎng)形成一種奉獻精神，使其更加積極地投入現(xiàn)代化建設(shè)的大潮中去，從而對促進社會進步起。
四、活動內(nèi)容。
1、舉行自愿者宣誓、簽名活動。
青年志愿者宣誓簽名活動，在唱響《志愿者之歌》后,宣誓并舉辦簽名活動。
1)時間12月7日。
2)地點：
教學(xué)樓前。
2、進行教育片欣賞活動。
1)電影：((那山那人那狗))。
2)時間：12月8日，
3)地點：多媒體3。
1)通過信息平臺，尋找大量奉獻愛心圖片素材進行宣傳，
2)時間12月10日，
3)地點教學(xué)樓前。
4)學(xué)習(xí)部承辦。
4、成立食品安全監(jiān)督服務(wù)隊。
首先由個班級選出代表通過信息平臺、學(xué)習(xí)相關(guān)的食品安全知識。
1)時間12月11日組織學(xué)習(xí)。
2)地點造價07_1班。
由班代表通過圖片、講座在班級進行宣傳教育。
1)時間：12月10日。
2)地點：各班級。
本次活動由宣傳部承辦。
5、組織各班自愿者在主要路段、公交站點、火車站進行維護、提倡排隊活動。
1)時間12月11日_12月14日。
2)地點：各主要路段、公交站點、火車站。
3)由社會實踐部‘青年自愿者協(xié)會承辦。
6、開展城市三年大變樣文明我參與活動。
1)到石刻園進行環(huán)境保護宣傳、并對小區(qū)進行清掃。
2)到明心河進行生態(tài)監(jiān)護環(huán)?；顒?。
3)時間12月15日。
4)紀(jì)檢部、青年自愿者協(xié)會承辦。
1.板報宣傳，利用文化長廊以及教學(xué)樓中廳黑板，以及個班黑板報，圍繞活動主題，出一期板報,進行評比。
1)以班為單位，
2)宣傳部組織。
3)時間12月11日。
2.大學(xué)生支援簽名。
1)由記者站，紀(jì)檢部以及實踐部組織策劃，
2)時間12月8日。
3)地點在一號教學(xué)樓前，進行大學(xué)生志愿加入志愿者服務(wù)團體，并宣誓為人民服務(wù)，進行簽名活動。
3.由學(xué)生會生活部，實踐部組織于15日_20日分批，利用課余時間到導(dǎo)員。
辦公室，打掃衛(wèi)生，打熱水，為導(dǎo)員，講師創(chuàng)造一個干凈衛(wèi)生的環(huán)境。
4.由學(xué)生會組織，慰問養(yǎng)老院。
1)時間12月12日下午。
2)地點在友誼燒傷醫(yī)院附近的養(yǎng)老院，
分工協(xié)作，陪他們聊天，散步，照料生活，打掃衛(wèi)生，給他們送去歡笑和溫情。
8、開展“弘揚志愿精神，爭做環(huán)境衛(wèi)士”的活動。
1)地點在校園內(nèi)，
2)由學(xué)生會組織，以班為單位，
3)12月22日下午。
組織大一學(xué)生，在校內(nèi)清理白色垃圾，清除非法粘貼物，勸不文明言行，維護校園秩序等支援服務(wù)，引導(dǎo)全校廣大學(xué)生自覺投身到“文明城區(qū)，文明校園”活動中去。
9、招募大學(xué)生志愿者:動員更多的大學(xué)生爭做注冊志愿者，組建各種類型的志愿服務(wù)隊伍，進一步規(guī)范志愿者隊伍的組織管理工作。
1)青年志愿者協(xié)會組織。
2)時間12月20日。
3)地點，第一食堂門口。
五、總結(jié)表彰，推向深入。我系團總支將在活動中宣傳得力，發(fā)動廣泛，活動效果明顯的志愿者組織進行表彰，并將于1月4日將活動成果上報學(xué)院團委。
常態(tài)化志愿者服務(wù)活動方案篇九
以創(chuàng)建文明社區(qū)為契機，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為宗旨，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍，激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，健全社區(qū)志愿者服務(wù)工作體系和運行機制，推進我轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(一)圍繞四大關(guān)愛群體，開展形式多樣的志愿者培訓(xùn)，開展形式多樣的志愿活動。
1、開展健康知識講座、家政培訓(xùn)及陽光月嫂培訓(xùn)活動，開展愛心助老志愿活動。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂、權(quán)益維護等志愿服務(wù)，弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德，為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。
2、愛心助殘志愿活動。發(fā)揚“理解、尊重、關(guān)心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、技術(shù)培訓(xùn)、心理咨詢和日常生活照料等方面服務(wù)，創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會、服務(wù)社會能力。
3、開展形式多樣的技能培訓(xùn)，展開愛心助困志愿活動。針對轄區(qū)困難群眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、結(jié)對助學(xué)和送醫(yī)療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務(wù)，建立長期的，實實在在的扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使他們感到社會關(guān)懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。
4、開展黨員志愿者學(xué)習(xí)培訓(xùn)，利用社區(qū)教師、學(xué)生資源，展開愛心愛心助學(xué)志愿活動。引導(dǎo)社區(qū)熱心未成年人教育的'各界人士，特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用，開展宣講、輔導(dǎo)、教育、關(guān)愛等志愿服務(wù)，關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活，促進健康成長，讓他們享受“同一片藍天”。
(二)圍繞四項工作，開展四項志愿行動。
1、文明社區(qū)志愿行動。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)，組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動，在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，提高和諧文明城區(qū)建設(shè)水平。
2、共建共享志愿行動。定期到小區(qū)開展文明勸導(dǎo)活動，形成良好社會風(fēng)尚。
3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務(wù)競賽活動，宣傳交通知識，協(xié)助民警值勤，維護交通秩序，勸導(dǎo)和影響廣大社區(qū)居民自覺遵守交通規(guī)則，革除出行陋習(xí)，提高個人文明素質(zhì)，營造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
常態(tài)化志愿者服務(wù)活動方案篇十
為認真貫徹黨的十七大關(guān)于“完善社會志愿服務(wù)體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx〕20號）、衛(wèi)生部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕114號）要求，大力弘揚文明奉獻的人文精神，增進醫(yī)患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務(wù)品牌，經(jīng)研究，現(xiàn)就我院開展志愿者服務(wù)活動，制定如下實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，完善醫(yī)院志愿者服務(wù)體系，探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長效機制，增強醫(yī)院職工的服務(wù)意識，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，切實提升醫(yī)院的品牌形象。
（一）堅持以“奉獻愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾”為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務(wù)無償、利他的基本要求。
（二）堅持全面動員、廣泛參與。一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動員在院實習(xí)學(xué)生投身到醫(yī)院志愿者服務(wù)活動中。
（三）堅持服務(wù)醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)為目的，有針對性地設(shè)計項目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實效。
（四）堅持志愿者服務(wù)與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
（五）堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿，又強調(diào)醫(yī)務(wù)人員的社會責(zé)任，努力擴大醫(yī)院志愿者服務(wù)活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
建立志愿服務(wù)雙向機制。根據(jù)志愿者專業(yè)知識水平，社會志愿者走進醫(yī)院提供志愿服務(wù)，醫(yī)務(wù)人員志愿者走入基層開展志愿服務(wù)，不斷擴大活動輻射范圍和社會影響。
（一）組織志愿者為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴接待等服務(wù)。并負責(zé)此類志愿者指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
牽頭部門：門診部。
（二）組織志愿者為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴接待、出院回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。并負責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
牽頭部門：護理部、醫(yī)務(wù)科。
（三）組織志愿者到社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、社會福利和殘疾人康復(fù)機構(gòu)等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預(yù)約診療、康復(fù)輔導(dǎo)等服務(wù)。并負責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
牽頭部門：醫(yī)務(wù)科、護理部。
（四）在重大活動、重要會議和大型活動現(xiàn)場，提供秩序維護、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
（五）在發(fā)生重大自然災(zāi)害、重大傳染病和其他突發(fā)公共事件時，提供應(yīng)急醫(yī)療救援和心理輔導(dǎo)服務(wù)。
（六）上級和醫(yī)院志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其他工作。
牽頭部門：按上級和醫(yī)院要求，由醫(yī)院志愿者服務(wù)工作辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，組織相關(guān)部門實施。
（一）組織機構(gòu)。
醫(yī)院成立志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全院志愿者服務(wù)工作，具體組成人員見附件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)志愿者活動的組織、項目規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等工作。志愿者服務(wù)辦公室負責(zé)組織招募、登記、培訓(xùn)、考核志愿者，然后根據(jù)服務(wù)主要內(nèi)容歸口分配到各部門具體組織實施志愿服務(wù)項目，同時為志愿者提供必要的幫助，維護其合法權(quán)益。
（二）工作規(guī)程。
1、招募。
（1）通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布志愿者招募信息，明確志愿服務(wù)所需的條件和要求。
（2）利用網(wǎng)絡(luò)報名的方式接受申請。
（3）采取適當(dāng)方式對報名者進行審核，并擇優(yōu)錄用。
2、注冊。
（1）建立志愿者電子檔案，記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務(wù)的情況。
（2）向志愿者發(fā)放注冊志愿者身份證明（工作證件）。
（3）志愿者辦公室對志愿者信息進行匯總、存檔。
3、培訓(xùn)。
相關(guān)部門根據(jù)志愿服務(wù)項目，對志愿者進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
（1）初次培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為新招募的志愿者，培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等，培訓(xùn)目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認識。初次培訓(xùn)要全面系統(tǒng)、集中培訓(xùn)。
（2）階段性培訓(xùn)。在志愿服務(wù)活動開展過程中，要對志愿者進行階段性培訓(xùn)，幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓(xùn)要定期進行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也要通過集中講解、個別輔導(dǎo)等辦法。
（3）臨時技能培訓(xùn)。這方面的培訓(xùn)一般在開展專項志愿服務(wù)和大型社會活動志愿服務(wù)時進行，重點是根據(jù)志愿服務(wù)活動的特別要求，對志愿者進行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識培訓(xùn)，開展臨時技能培訓(xùn)要有針對性，主要采取集中培訓(xùn)的方式進行。
4、管理。
（1）各相關(guān)部門根據(jù)志愿者的意愿和特長合理安排服務(wù)時間和服務(wù)任務(wù)，實現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項目的有效銜接。
（2）各相關(guān)部門通過志愿者個人申報、對服務(wù)對象進行回訪等方式，及時了解掌握志愿者參加志愿服務(wù)活動的情況，并將有關(guān)情況記錄在志愿者登記卡上，作為獎勵的重要依據(jù)。
（3）對志愿者實行動態(tài)管理，對不服從組織管理安排，從事志愿工作態(tài)度消極，不履行志愿者義務(wù)，連續(xù)5次以上無故不參加志愿組織活動的予以辭退。
5、激勵。
（1）各相關(guān)部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。
（2）強化志愿服務(wù)意識，提高志愿服務(wù)能力，建立以服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認定制度。
（3）定期或不定期地對參加志愿醫(yī)療服務(wù)的志愿者進行培訓(xùn)和考核，適時評選表彰，提倡和鼓勵志愿服務(wù)行為。
6、宣傳。
（1）建立網(wǎng)上宣傳交流平臺。
在我院官方網(wǎng)站提供志愿服務(wù)相關(guān)報道及鏈接，建立志愿者服務(wù)專頁，完善網(wǎng)絡(luò)化管理平臺，公布志愿服務(wù)信箱，以方便對外宣傳及溝通，相關(guān)維護由專人負責(zé)。
（2）建立我院志愿服務(wù)對外宣傳途徑。
做好我院志愿服務(wù)的同時，要加強與新聞媒體的溝通，建立新聞輸出通道。院內(nèi)及時上報志愿服務(wù)進展情況，突出特色。院外及時多渠道多角度宣傳。
（三）制度保障。
建立工作例會、信息報送、督促檢查等制度，了解掌握活動情況，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗，推動志愿服務(wù)各項任務(wù)的落實。
1、例會制度。
每季度組織一次由各相關(guān)部門志愿服務(wù)工作負責(zé)人例會，交流志愿服務(wù)工作情況，商討解決難點問題，部署下一階段工作重點。
2、信息報送制度。
各相關(guān)部門以信息形式通報志愿者服務(wù)工作動態(tài)。有大型的志愿者服務(wù)活動事前必須提前一周與醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室協(xié)調(diào)溝通，事后一周內(nèi)及時將相關(guān)活動策劃、活動總結(jié)、活動照片及相關(guān)文字材料上報醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室。
3、督查制度。
組織志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員不定期對各相關(guān)部門的志愿者服務(wù)工作進行督促檢查，并通報檢查情況。及時記錄醫(yī)院職工及志愿服務(wù)者和被服務(wù)對象的意見及建議，以調(diào)整志愿服務(wù)活動的'方向及流程。
（四）硬件設(shè)施建設(shè)。
1、建立醫(yī)院“志愿服務(wù)基金”，并向社會公布公益賬號。
2、建設(shè)診療大廳服務(wù)設(shè)施。
（1）建立志愿者服務(wù)臺，主要有志愿者聯(lián)系簿以及志愿服務(wù)留言簿。
（2）建立愛心供應(yīng)窗口，免費提供飲用水、防暑藥品等服務(wù)（根據(jù)季節(jié)和社會情況做相應(yīng)調(diào)整，費用從“志愿服務(wù)”基金中支出）。
3、建立志愿服務(wù)愛心郵箱：ll_fybjy@。
4、設(shè)立小型愛心捐款箱，募得善款由“志愿服務(wù)基金”管理，用于困難病人的救助等。
1、以月（或兩個月或季度）為單位建立醫(yī)院志愿者服務(wù)隊，定期組織下社區(qū)、學(xué)校等，進行常規(guī)志愿診療咨詢服務(wù)。常規(guī)志愿服務(wù)由醫(yī)務(wù)人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設(shè)備配備實行預(yù)約配給制，書面申請備案。由志愿服務(wù)辦公室和科室負責(zé)人共同協(xié)調(diào)擬定。
2、院內(nèi)建立志愿服務(wù)隊（每日1-2人），由志愿者申請輪流進行，為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)：包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴調(diào)解等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪護、出院后回訪及預(yù)約診療的服務(wù)。
3、招募、接納院外志愿者在我院進行志愿服務(wù)活動，建立與社區(qū)等社會志愿服務(wù)團體的聯(lián)系、合作。
4、建立主題性志愿醫(yī)療服務(wù)，結(jié)合重點節(jié)日，如：護士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、紅十字日等開展志愿服務(wù)活動。組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、“高血壓日”等一些列主題活動。積極配合上級機關(guān)的工作要求及臨時性、突發(fā)性事件需要，組織參加突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)和特殊對象的志愿醫(yī)療服務(wù)。
5、建立社區(qū)志愿服務(wù)基地，加強與社區(qū)居委會、服務(wù)站、學(xué)校、企業(yè)等的合作關(guān)系，與社區(qū)共同創(chuàng)建志愿服務(wù)基地。下社區(qū)宣講衛(wèi)生保健知識、咨詢和診療服務(wù)，建立社區(qū)貧困、孤寡幫扶（例如量血壓、身體檢查等）以及預(yù)約就診、送藥上門等項目。
第一階段(20xx年5月-6月中旬)，動員啟動。各部門、院內(nèi)各志愿者組織按照《實施方案》要求，廣泛宣傳發(fā)動，為活動順利開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。研究制定活動具體方案，設(shè)立本部門的志愿服務(wù)活動責(zé)任人和具體聯(lián)系人，建立醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、志愿服務(wù)工作辦公室落實、相關(guān)部門配合的工作機制，開展以醫(yī)院為平臺的志愿者服務(wù)。6月上旬，舉辦醫(yī)院志愿者服務(wù)活動啟動儀式。
第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推進。各部門、志愿者組織堅持立足實際、務(wù)求實效，扎實開展志愿者招募、服務(wù)及宣傳活動，逐步建立、發(fā)展和壯大醫(yī)院注冊志愿者隊伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募注冊。為提高效率，節(jié)約資源，建立志愿者服務(wù)專網(wǎng)，統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)平臺進行招募、管理。在院網(wǎng)上發(fā)布招募通知，個人登陸志愿者服務(wù)網(wǎng)站填寫《志愿者信息登記表》，經(jīng)院志愿者辦公室審核后，統(tǒng)一進行注冊。集中與隨時結(jié)合，集中招募階段過后，個人可隨時報名，邊招募邊服務(wù)，不影響既定活動。
20xx年7月-20xx年10月，各部門按照各自方案組織開展活動，每次并要注意收集開展活動的圖像資料，并與宣傳部門積極配合，積極爭取新聞媒體支持，充分利用自有陣地，做好宣傳報道，擴大社會影響，樹立醫(yī)院公益形象。
第三階段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部門、志愿者組織認真總結(jié)活動開展的經(jīng)驗和做法，11月30日前將總結(jié)報醫(yī)院志愿服務(wù)工作辦公室(綜合辦公室)，醫(yī)院將對活動中涌現(xiàn)出的先進集體和個人進行表彰。
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進步的重要標(biāo)志，是精神文明建設(shè)的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務(wù)符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量；有利于增進公眾對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的認識和理解，促進醫(yī)患和諧；有利于弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設(shè)。
（二）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程，高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，明確職責(zé)，確保志愿者服務(wù)活動的各項要求落到實處。領(lǐng)導(dǎo)小組將強化督促檢查，通過召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機抽查等方式，及時了解活動進展情況，總結(jié)交流經(jīng)驗，研究解決問題，積極探索建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)的工作機制和長效機制。
（三）積極宣傳，務(wù)求實效。要切實加大醫(yī)院志愿者服務(wù)的宣傳力度，充分運用院報、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體，大力宣傳志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍，努力形成學(xué)習(xí)志愿者、崇尚志愿者、爭當(dāng)志愿者的良好風(fēng)氣，促進活動扎實開展。
常態(tài)化志愿者服務(wù)活動方案篇十一
為充分發(fā)揮志愿者在助殘工作中的積極作用，廣泛整合資源，切實幫助殘疾人，改善殘疾人生存狀況，保證志愿者助殘服務(wù)活動規(guī)范化和常態(tài)化，特制定活動方案如下：
堅持以社會主義特色理論為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住社會主義核心價值體系建設(shè)這個根本，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，廣泛普及志愿理念，大力發(fā)揚無償志愿精神，著力壯大志愿者隊伍，完善志愿服務(wù)體系，建立志愿服務(wù)社會化運行模式，推動志愿服務(wù)有一個新的更大發(fā)展，使更多人成為志愿者，使更多的志愿者成為社會風(fēng)尚的`倡導(dǎo)者，成為社會主義精神文明的傳播者、實踐者。
積極發(fā)動組建助殘志愿者隊伍，通過廣泛開展助殘志愿服務(wù)，引導(dǎo)社會關(guān)注殘疾人，理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人，并通過各種培訓(xùn)、實際學(xué)習(xí)、助殘活動，不斷提升助殘志愿者的服務(wù)技能，溝通技巧等方面素質(zhì)，同時全面掌握殘疾人狀況，并針對殘疾人康復(fù)、教育、維權(quán)、文化體育、社會保障等開展各種幫扶工作。
堅持自愿服務(wù)為主，不定期的集體活動為輔的服務(wù)方式。志愿者助殘服方內(nèi)容主要涉及殘疾人事業(yè)宣傳，大型公益活動，募捐。面向殘疾人的培訓(xùn)、義診、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)、法律援助、日常生活幫助、物質(zhì)幫助、緊急救助等。
1、準(zhǔn)備階段：20xx年5月上旬。完善調(diào)整志愿者隊伍和資料建檔?；I備年度志愿者助殘服務(wù)活動啟動儀式，選準(zhǔn)“切入點”進行啟動。
2、啟動階段：20xx年5月中旬。對各助殘志愿隊伍組建情況，志愿者與工作對象進行對接。
3、推動實施階段：20xx年6月上旬開始。適時組織一次志愿者助殘服務(wù)活動交流會，現(xiàn)場觀摩推進會，先進典型推介宣傳活動。通過先進典型示范引導(dǎo)志愿者助殘服務(wù)活動向深度和廣度推進。
4、總結(jié)提升階段：20xx年12月上旬。對年度志愿者助殘服務(wù)活動進行考核和全面總結(jié)，并進行表彰。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機制。要充分認識助殘志愿服務(wù)活動的重要意義，確定服務(wù)團隊負責(zé)人，精心組織志愿服務(wù)活動。做到活動經(jīng)?；⒅贫然?，認真組織推進。
2、營造氛圍，發(fā)動群眾。大力宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，及時報道助殘系列活動，努力營造濃厚活動氛圍。助殘活動離不開廣大群眾的廣泛參與，要注意發(fā)揮廣大干部群眾的積極性和創(chuàng)造性，活動要融入社區(qū)，要做到集中活動與經(jīng)?；顒酉嘟Y(jié)合，確?；顒拥膶嵭?。
常態(tài)化志愿者服務(wù)活動方案篇十二
社會無處沒有愛，讓人們知道愛就在我們身邊，對農(nóng)民工子女進行輔導(dǎo)及家教。幫助孩子學(xué)習(xí)。
一、主辦單位。
二、活動對象。
全體大學(xué)生。
三、活動主題。
“__x”活動讓社會更多人知道愛就在身邊，讓更多人知道這知識的重要性。讓孩子從小熱愛學(xué)習(xí)。
四、活動口號。
“__x”讓愛灑滿人間。
五、活動宗旨、目的。
1、鍛煉志愿者們的各種社交能力，讓志愿者體味志愿活動的意義。
2、讓人們知道愛的無處不在，讓更多人加入志愿者活動。
3、讓農(nóng)民工子女知道知識的重要性。
六、活動流程。
1)活動準(zhǔn)備：
1、在學(xué)校各園區(qū)宣傳，張貼海報。并說明做志愿者的要求及條件，還有我們志愿者活動的意義。
2、準(zhǔn)備所需材料，比如報名表，志愿者旗幟，志愿活動過程后的獎勵。
3、在園區(qū)組織報名，報名時寫下志愿者的詳細信息，包括系，班級，電話號碼等。
2)活動過程：
1、通知各志愿者集合時間，地點。
2、志愿者在北區(qū)樟樹林集合，有事不能到的提前請假。給志愿者們講明細節(jié)及注意事項，和見面時間要求。
3、與農(nóng)民子女見面，和他們一起交談分享等，表演一些文娛節(jié)目，主要是自己安排。
4、由孩子們帶領(lǐng)我們?nèi)ヒ娝麄兗议L，注意他們孩子安全，可以在路上給他們講些故事等。
5、到孩子家里，注意禮貌問題。
6、給他們父母講明去因，然后給孩子們講課或者補習(xí)，講作業(yè)等。時間大約2小時。
7、后動結(jié)束，統(tǒng)一帶回學(xué)校，并通知志愿者晚上舉行匯報會時間，地點等。
3)活動結(jié)束：
1、晚上布置晚會現(xiàn)場。
2、舉行匯報會，表揚表現(xiàn)很積極的同學(xué)。
3、說明這次活動大體情況。
4、會議結(jié)束，清理會場。
七、注意事項。
3、志愿者注意禮貌對待孩子及他們的父母。
常態(tài)化志愿者服務(wù)活動方案篇十三
以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，突出以人為本，從空巢老人迫切需要、又能辦得到的志愿服務(wù)入手，動員社會力量廣泛開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動(以下簡稱關(guān)愛行動)，推動關(guān)愛行動持續(xù)健康發(fā)展，促進社會和諧穩(wěn)定。
老吾老以及人之老。
1.生活照料。根據(jù)空巢老人具體情況開展生活照料志愿服務(wù)。如對生活不能自理空巢老人，提供送餐、幫助做飯、打掃衛(wèi)生、幫助購物、陪同就醫(yī)等志愿服務(wù);對生活半自理的老人，提供一天一次電話問候、三天一次上門服務(wù)、急事隨叫隨到等志愿服務(wù);對生活不能自理、經(jīng)濟困難的空巢老人，除提供必要生活照料志愿服務(wù)外，積極開展政策咨詢、倡導(dǎo)慈善援助和社會捐助等志愿服務(wù)。
2.心理撫慰。組織志愿者定期或不定期為精神寂寞、特別是有心理疾患的空巢老人提供心理撫慰志愿服務(wù)，采取電話問候、上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導(dǎo)。定期在社區(qū)開展各種有益身心健康的講座、報告會、討論會，組織空巢老人積極參與社會活動。
3.應(yīng)急救助。根據(jù)本地空巢老人的`具體情況，如空巢老人分布情況、高齡空巢老人規(guī)模、平常應(yīng)急救助情況等，設(shè)立社區(qū)24小時志愿服務(wù)熱線電話，及時為社區(qū)空巢老人提供應(yīng)急救助志愿服務(wù)。
4.健康保健。定期開展老年健康保健知識講座，建立社區(qū)空巢老人健康狀況信息檔案(如健康狀況、生活方式、體檢情況等)，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為困難空巢老人提供義診和保健咨詢志愿服務(wù)。
5.法律援助。組建法律援助志愿服務(wù)隊，通過舉辦法律知識講座、定期或不定期提供法律咨詢等形式，為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。6.文體健身。依托社區(qū)老年人活動室、老年健身活動設(shè)施，組織招募一批文體志愿輔導(dǎo)員，經(jīng)常開展社區(qū)老年體育、文化娛樂志愿服務(wù)活動，豐富空巢老人精神文化生活。
志愿者組織在區(qū)文明辦、民政局、老齡辦等有關(guān)部門的指導(dǎo)下，充分整合社會資源，努力構(gòu)建與政府服務(wù)、市場服務(wù)相銜接的助老志愿服務(wù)體系。1.以定向結(jié)對為主要服務(wù)方式。根據(jù)空巢老人的實際需求，采取一對一、一對多、多對一等形式開展關(guān)愛行動?；顒又型怀鲋攸c，優(yōu)先為困難空巢老人提供關(guān)愛志愿服務(wù)。
1.建立健全關(guān)愛行動組織體系和志愿者管理信息系統(tǒng)。進一步健全街道、社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立和完善志愿者管理信息系統(tǒng)。加強社區(qū)志愿服務(wù)站建設(shè)，依托社區(qū)志愿服務(wù)站做好社區(qū)志愿者的招募、注冊、培訓(xùn)、管理以及定向結(jié)對、服務(wù)監(jiān)督、服務(wù)質(zhì)量考評、服務(wù)記錄等工作。
2.組織招募志愿者隊伍。要圍繞實施關(guān)愛行動的基本內(nèi)容，積極招募組建志愿者隊伍，不斷完善志愿服務(wù)體系。要依托社區(qū)，就近就熟組織招募低齡健康中老年志愿者，組建夕陽紅志愿服務(wù)隊伍，為空巢老人提供生活照料服務(wù)。充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的作用，組建健康保健和應(yīng)急救助專業(yè)志愿者隊伍。街道司法所負責(zé)組建法律援助志愿者隊伍，為空巢老人提供法律咨詢和司法援助服務(wù)。組建具有書法、美術(shù)、音樂、棋類、老年健身等特長的志愿者隊伍，開展文體娛樂志愿服務(wù)。
3.加強志愿者培訓(xùn)。市級部門、各區(qū)(市)縣要加強對開展關(guān)愛行動的指導(dǎo)。各級各類志愿者組織要根據(jù)志愿服務(wù)的實際需要，采取多種形式，對志愿者進行職業(yè)道德教育、志愿理念普及和相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高志愿服務(wù)水平。
4.組織開展志愿服務(wù)活動。志愿者組織與社區(qū)基層組織保持緊密工作關(guān)系，在居家養(yǎng)老工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)空巢老人在生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關(guān)愛等方面需求，定期開展志愿服務(wù)，不斷滿足他們?nèi)找娑鄻踊闹驹阜?wù)需求。
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