總結(jié)能幫助我們梳理思路、發(fā)現(xiàn)問題、獲得提升??偨Y(jié)要求言之有物,把握篇幅,避免冗長和啰嗦。以下是一些關(guān)于總結(jié)寫作技巧的分享,希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)篇一
感謝各位業(yè)主的支持,在過去的時(shí)間里,積極配合,共同致力于小區(qū)的發(fā)展,現(xiàn)在,我將從以下幾個(gè)方面對(duì)過去一個(gè)季度的工作做出闡述。
一、完善配套設(shè)施方面。
1、自我公司接手物業(yè)以來,增設(shè)了道闡桿子,更換了地下車庫設(shè)備系統(tǒng),設(shè)置了門禁等,發(fā)行遠(yuǎn)距離卡200張,門禁卡300張,實(shí)行一庫一卡制,使車輛進(jìn)出井然有序。
2、在各重要地段,安裝監(jiān)控,對(duì)往來人員予以記錄,使違法犯罪消除在萌芽之中。
3、對(duì)之前已損壞的單元門鎖進(jìn)行了修復(fù)。
4、在7棟、8棟、10棟進(jìn)行了管道疏通,保護(hù)了小區(qū)衛(wèi)生,方便了業(yè)主。
二、維修管理方面。
1、電梯系統(tǒng),專人維護(hù),定期保養(yǎng),有故障及時(shí)排除,保證系統(tǒng)的正常工作。
2、道路燈或其他照明隨壞隨修。
3、排水管,水泵發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
4、污水池、化糞池定期清理。
三、環(huán)境衛(wèi)生方面。
第三季度,剛接手這個(gè)小區(qū)時(shí),窗戶、樓梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也隨處可見,垃圾桶也配備不全,自我接手后,請(qǐng)了專門的保潔人員,實(shí)行一天兩掃制,同時(shí),補(bǔ)全了部分樓棟所缺少的垃圾桶,另外,聘請(qǐng)了專門的環(huán)衛(wèi)人員,按時(shí)清運(yùn)垃圾,保證了小區(qū)的干凈。
四、綠化方面。
之前小區(qū)雜草叢生,樹木也無人修剪,顯得亂而雜,后來,我集中了各部門人員進(jìn)行了初步的除草,隨后聘用了專業(yè)的人員對(duì)其打理。此外,還增設(shè)了其它樹種,豐富了小區(qū)的植被。
五、治安方面。
安裝道闡桿子,設(shè)置門禁,安裝監(jiān)控等,在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生,同時(shí)安排保安進(jìn)行巡邏,特別針對(duì)節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時(shí)段,實(shí)施重點(diǎn)布控,加派隊(duì)員蹲守、避免無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)、材料出入必須到值班室進(jìn)行登記,截止目前為止,從未發(fā)生過一起盜竊事件。
此外,我也要對(duì)各位業(yè)主說聲抱歉,因合同未簽,導(dǎo)致部分工作不好開展,如:
1、對(duì)車庫進(jìn)行整頓。
2、對(duì)各單元門鎖再次進(jìn)行修復(fù)。
3、對(duì)綠化花壇進(jìn)行修補(bǔ),樹木進(jìn)行維護(hù)。
4、在各單元門門口增設(shè)專門信息欄。
6、建議使用封閉式管理,電梯也已經(jīng)用了好幾季度,經(jīng)常使用不當(dāng)會(huì)造成電梯維修率上升,建議電梯使用刷卡制,這樣杜絕外來人員隨意進(jìn)入小區(qū),造成電梯頻繁使用及安全隱患。
7、部份地方增加攝像頭。
最后,我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來的,在接手初期,我對(duì)小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,業(yè)委會(huì)是在今季度某月某日才成立的,那就是說,我們?cè)跊]有業(yè)委會(huì)的情況下,一直在摸索努力做到最好,在這個(gè)過程中,服務(wù)存在瑕疵在所難免,我相信各位業(yè)主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧?,F(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌,重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益,當(dāng)然也包括我的利益,所以個(gè)人覺得有些小小的不公平,對(duì)那些已繳會(huì)繳物業(yè)費(fèi)的人更加不公平。
俗話說,和氣生財(cái),和諧發(fā)展,業(yè)委會(huì)和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的,所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會(huì)的工作。在此同時(shí),也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作,希望你們能繼續(xù)支持我,說句煽情的話,我對(duì)這個(gè)小區(qū)是有感情的,也是這次競標(biāo)物業(yè)公司中最了解這個(gè)小區(qū)的,我會(huì)改善自身的不足,為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),所以請(qǐng)大家繼續(xù)支持我,支持某某,謝謝大家!
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)篇二
辦事中心年第一季度在市運(yùn)營團(tuán)體的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體小區(qū)居民的鼎力支持下,顛末全體員工的配合盡力,各項(xiàng)工作安穩(wěn)而有序地進(jìn)行。現(xiàn)將一季度的工作做一簡要總結(jié):
1、情況舒心篇。
1、潔凈綠化日常管理工作。
2、雜草的清理和補(bǔ)種。
3、終年沒有修剪的樹木我們工作人員進(jìn)行細(xì)心的修剪。
4、多個(gè)小區(qū)車庫頂棚進(jìn)行徹底掃除和沖洗。
5、大雪天氣清理地面的積雪薄冰。
2、工程維修篇。
1、共同相關(guān)部門對(duì)小區(qū)供配電,排水,消防,電梯,智能化系統(tǒng)開展維保工作。
2、依照要求對(duì)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢。
3、維修調(diào)換單元樓層照明燈。
4、疏通污水排水管道。
5、完成標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及溫馨提示語的安裝。
6、修補(bǔ)小區(qū)毀壞路面,包管居民平安出行。
只要接到物業(yè)辦事中心前臺(tái)報(bào)修電話時(shí),他們就急速行動(dòng),在最短的光陰內(nèi)趕赴現(xiàn)場查故障、查隱患、實(shí)施維修,哪里有必要就到哪里去。多年的維修工作,養(yǎng)成了維修師傅們總是以高度的責(zé)任感投入工作,只要業(yè)主對(duì)維修工作滿意了,他們也就知足了。
3、秩序治理篇。
4、客服辦事篇。
款待并處置懲罰業(yè)主訴求,咨詢,建議,投訴,報(bào)修。公共區(qū)域按期巡查。完成對(duì)住戶第一季度物業(yè)辦事的看法征詢。為打消火警等平安隱患,客服聯(lián)合秩序按期清理樓道堆放物。在辛勤的崗位默默無聞的支付,業(yè)主每一次的扣問,我們客服人員總是笑臉相迎,因?yàn)樗麄冃闹袘阎环菪拍?,一份?zhí)著。
5、__辦事中心社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)。
進(jìn)入小區(qū)以來,我們陸陸續(xù)續(xù)開展了“元宵節(jié)運(yùn)動(dòng)”“植樹節(jié)運(yùn)動(dòng)”“清明祭祖運(yùn)動(dòng)”等社區(qū)文化運(yùn)動(dòng),富厚小區(qū)內(nèi)業(yè)主文化運(yùn)動(dòng),拉近業(yè)主間的間隔,晉升業(yè)主滿意率。
6、各部門的崗位培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)的一個(gè)主要方面便是崗位培訓(xùn),此中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)才能的要求被視為崗位培訓(xùn)的緊張目標(biāo)。崗位人員上崗后也必要繼續(xù)地提高、進(jìn)步,參加更高條理的技巧升級(jí)和職務(wù)提升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技巧才能達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)將來崗位的必要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為緊張,實(shí)踐證明它也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一條有效道路。
以上是__物業(yè)辦事中心第一季度物業(yè)治理辦事,感謝在工作中給我們提了看法和建議的您們,也謝謝您們對(duì)物業(yè)工作的支持與理解,在今后,我們將繼承啟程,以飽滿的精神面貌完善工作的缺口,無私奉獻(xiàn),繼承前行!
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)篇三
第一季度,總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計(jì)劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實(shí)施辦法試行》文件要求,總經(jīng)辦第一季度工作總結(jié)如下:
一、按照公司公文管理要求,嚴(yán)格審核行文格式,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來文,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。第一季度共收發(fā)文件x份,其中發(fā)出公文x份,簽報(bào)類文件x份,共收總部及相關(guān)單位公文x份,并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會(huì)議的籌備及組織工作。一季度安排布置會(huì)場、組織籌備會(huì)議共x次。包括集團(tuán)考核巡查會(huì)、集團(tuán)效能監(jiān)察會(huì)、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報(bào)會(huì)、評(píng)審會(huì)、公司第x次黨政聯(lián)席會(huì)等大型重要會(huì)議,有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序開展。
三、認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,辦公設(shè)備和用品采購嚴(yán)格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、一季度內(nèi)共接待各地來賓x批、x人次。接待工作無小事,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來客活動(dòng)日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動(dòng)組織,把握接待工作特點(diǎn),提前制定工作預(yù)案,妥善辦理接待細(xì)節(jié),做深、做實(shí)各項(xiàng)接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進(jìn)一步做好食堂和車隊(duì)管理,制訂了詳細(xì)的食堂和車隊(duì)加班工資標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。同時(shí),做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,并召開車隊(duì)專題安全會(huì),預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的購買和領(lǐng)用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
一季度,公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng),服務(wù)意識(shí)、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)篇四
第一季度已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一季度的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思第一季度的工作,在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
總結(jié)第一季度,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)篇五
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)以來,我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)委關(guān)于疫情防控工作的各項(xiàng)決策部署,切實(shí)擔(dān)負(fù)起屬地防控的重要責(zé)任,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,建立健全疫情防控工作體系,做好疫情監(jiān)測、排查、宣傳等工作,構(gòu)筑起干群同心,群防群治的嚴(yán)密防線。
(一)要求全體干部職工務(wù)必進(jìn)一步提高政治站位,充分認(rèn)識(shí)疫情防控工作的嚴(yán)肅性和緊迫性,1月28日全體人員取消休假、到崗到位。
(二)做好本單位疫情防控,每日督查人員到崗到位情況,重點(diǎn)排查全體干部職工及親屬有武漢返某人員、有無與武漢返某人員接觸情況、有無往返外省情況并簽訂了《承諾書》,排查結(jié)果每日上報(bào)區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
(三)做好輿論引導(dǎo),教育并告知干部職工及家屬所有信息以官方權(quán)威發(fā)布為準(zhǔn),不信謠、不傳謠,未經(jīng)證實(shí)不得轉(zhuǎn)發(fā)假新聞、小道消息,對(duì)網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)輿情及時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo)。
我公司要求區(qū)公交運(yùn)營公司全力配合防控工作,及時(shí)成立由公交車隊(duì)隊(duì)長任組長,副隊(duì)長任副組長,各公交車司機(jī)為成員的區(qū)公交運(yùn)營公司新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作應(yīng)急小組,及時(shí)傳達(dá)防控疫情相關(guān)文件精神,保證責(zé)任到人,工作到位并24小時(shí)待命。于2020年1月29日起全日停運(yùn)我區(qū)農(nóng)村客運(yùn),為了進(jìn)一步做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,減少公共交叉感染和傳播風(fēng)險(xiǎn),有效阻斷病毒傳播途徑,確保人民群眾身體健康和生命安全,停運(yùn)期間公交公司派二十輛公交車和二十三名駕駛員,分成兩組每天二十四小時(shí)輪轉(zhuǎn)值班,時(shí)時(shí)刻刻做好隨叫隨到的防空疫情工作,各駕駛員積極參與此次工作當(dāng)中,接送市區(qū)周圍的疫情隔離人員,全力配合堆龍德慶區(qū)防控一線指揮部。
為充分發(fā)揮我區(qū)黨員干部在新型肺炎疫情防控中的先鋒模范作用,我公司派出黨員和干部到屬地東嘎街道、柳梧等區(qū)域協(xié)助參與疫情防控工作。協(xié)助村(社區(qū))返藏人員接送和居家隔離人員監(jiān)督管理工作及網(wǎng)絡(luò)化管理服務(wù)工作,加強(qiáng)戰(zhàn)“疫”期間基層基礎(chǔ)管理,對(duì)轄區(qū)出租屋、商鋪等地的疫情防控工作。
(一)做好居家隔離工作。對(duì)返藏職工簽訂居家隔離觀察承諾書,進(jìn)行居家隔離14天,建立居家隔離人員一式三份的檔案資料。(二)做好監(jiān)督服務(wù)管理工作。嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督管理主體責(zé)任,履行第一責(zé)任人職責(zé),做好隔離人員的監(jiān)管和服務(wù)工作,對(duì)獨(dú)居無法獨(dú)自采購生活必須品的職工公司安排人幫助代采代購。
(一)認(rèn)真組織公司職工積極向親屬、身邊群眾開展愛國衛(wèi)生宣傳,通過個(gè)人直傳、微信等聯(lián)系方式向身邊群眾宣傳普及衛(wèi)生知識(shí),提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式,養(yǎng)成“戴口罩、勤洗手、測體溫、勤淌毒、少聚集、勤通風(fēng)”的良好衛(wèi)生習(xí)慣,提高群眾的衛(wèi)生意識(shí)、防病意識(shí)和健康水平。
(二)購置防護(hù)口罩、酒精、消毒水等確保每名員工自覺佩戴口罩;工作區(qū)域清潔衛(wèi)生,定期對(duì)辦公區(qū)域、樓道、樓梯扶手等進(jìn)行消毒。
(三)每日早上對(duì)在職干部職工開展晨檢,仔細(xì)測量體溫。
(一)缺乏相應(yīng)的疾控專業(yè)知識(shí)和技能。部分人員自我防護(hù)意識(shí)和防疫措施不到位。
(二)個(gè)別職工體溫自測反饋不能落實(shí)。
(三)口罩、體溫槍、消毒水等防控物資不足。
(四)宣傳教育力度不夠。缺乏疫情防控知識(shí),部分職工存在心理恐慌。
全力配合堆龍德慶區(qū)疫情防控一線指揮部安排部署,進(jìn)一步完善預(yù)案、強(qiáng)化應(yīng)急舉措,強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控、全面落實(shí)責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管、全面開展排查,壓實(shí)責(zé)任,再加力度,再上措施,密切配合,嚴(yán)防死堵,切實(shí)做好疫情防控工作,進(jìn)一步加大工作力度,強(qiáng)化宣傳、營造濃厚的防控氛圍,將新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作逐步引向深入,為創(chuàng)建平安和諧堆龍作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,xx集團(tuán)公司黨委高度重視、迅速響應(yīng),堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、省、市和省國資委黨委疫情防控工作的部署和要求,統(tǒng)籌疫情防控安排和生產(chǎn)經(jīng)營工作,把職工群眾生命安全和身體健康放在首位,全公司上下堅(jiān)定政治定力、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為、齊心聚力防控,竭盡全力抗擊肺炎疫情,全方位做好疫情防控和應(yīng)對(duì)工作,確保疫情防控工作的決策部署和貫徹執(zhí)行見實(shí)效。
xx集團(tuán)公司為有效應(yīng)對(duì)疫情防控,1月xx日,集團(tuán)公司緊急召開黨委會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)習(xí)近平總書記疫情防控重要指示和國務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神,研究和部署做好疫情防范應(yīng)對(duì)工作。公司要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視疫情防控,研究穩(wěn)產(chǎn)對(duì)策,積極配合省委省政府相關(guān)工作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,將疫情與生產(chǎn)經(jīng)營同部署、同檢查,成立公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組和生產(chǎn)經(jīng)營管控小組,扎實(shí)有效開展疫情防控和統(tǒng)籌生產(chǎn)經(jīng)營工作,形成“領(lǐng)導(dǎo)、指揮、行動(dòng)、報(bào)送”四統(tǒng)一的工作機(jī)制,力保公司疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營“兩不誤”。同時(shí),公司利用微信平臺(tái)、移動(dòng)通信等多種形式對(duì)疫情防控進(jìn)行了再強(qiáng)化、再部署,各公司、各單位堅(jiān)定貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示及李克強(qiáng)總理重要批示,根據(jù)省委省政府相關(guān)工作要求,把疫情防控工作作為首要政治任務(wù)縝密決策、快速響應(yīng)、行動(dòng)有效,有序有力的組織好疫情防控各項(xiàng)工作。
疫情防控工作全面響應(yīng)以來,公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組和生產(chǎn)經(jīng)營管控小組穩(wěn)步推進(jìn)疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營工作,在做好本區(qū)域疫情防控的同時(shí)積極響應(yīng)黨中央和省委省政府號(hào)召,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
各級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人堅(jiān)守崗位、深入一線,及時(shí)指導(dǎo)和掌握信息,擔(dān)當(dāng)疫情防控責(zé)任。疫情防控工作投入以來,公司按照“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散、排查預(yù)警”的總體要求,公司安委會(huì)于1月xx日制定下發(fā)了《xx集團(tuán)公司關(guān)于預(yù)防新型冠狀病毒肺炎的通知》,公司黨委于1月xx日制定下發(fā)了《xx集團(tuán)公司黨委關(guān)于做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的通知》,各公司、各單位全面響應(yīng)落實(shí)通知要求,集團(tuán)公司緊急采購消毒、防護(hù)、測溫等保障物資,保證各公司、各單位防疫物資到位,并對(duì)防護(hù)物資建立臺(tái)賬和做好應(yīng)急儲(chǔ)備。公司暫停休假、出差一切外聯(lián)活動(dòng),建立每日人員信息統(tǒng)計(jì),對(duì)返x人員實(shí)時(shí)掌控和采取14天隔離措施,對(duì)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村人員重點(diǎn)掌控,針對(duì)出入受限人員公司通過租賃和盤活辦公用房等措施給予提供臨時(shí)住房,并通過與村鎮(zhèn)政府溝通對(duì)出入受限人員提供可行幫助。特別是在疫情防控關(guān)鍵期,為確保疫情防控工作與正常生產(chǎn)經(jīng)營同步,公司生產(chǎn)廠區(qū)和住宅生活區(qū)域全面行動(dòng)、防范疫情。其中,生產(chǎn)廠區(qū)各公司、各單位對(duì)人員密集場所(食堂、浴池、休息室、會(huì)議室、電梯間),生產(chǎn)公共區(qū)域定點(diǎn)定時(shí)通風(fēng)、消毒。公司門衛(wèi)對(duì)入廠職工、外來訪客及外來物資車輛隨車人員進(jìn)行體溫測量和記錄,對(duì)異常人員及時(shí)提報(bào)處置。公司對(duì)業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)方人員同步建立人員管控信息,排查異常人員及時(shí)防控,并針對(duì)相關(guān)方人員在我公司工作資源受限等情況,將部分疫情防控物資無條件提供,以共同抗擊疫情。另外,針對(duì)節(jié)后復(fù)工,公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組在全公司樹立復(fù)工疫情防控理念,以安全生產(chǎn)思維防控疫情,各公司、各單位圍繞“員工受限或隔離造成的職工短缺、生產(chǎn)設(shè)備機(jī)具的消毒清潔、生產(chǎn)物料供貨車輛人員的防疫、疫情防控監(jiān)測、生產(chǎn)辦公公共等區(qū)域環(huán)境治理預(yù)防感染”等五方面生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)行盤點(diǎn),進(jìn)行全方位防控。同時(shí),按照集團(tuán)公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組要求,安全管理部門每日對(duì)各公司、各單位“防護(hù)消毒、防疫教育、防疫措施、杜絕三違、5s管理”等防疫內(nèi)容進(jìn)行稽查,并全力跟進(jìn)各單位節(jié)后復(fù)工人員管控、環(huán)境消毒、疫情宣傳、物資籌備等方面工作,確保公司疫情防控措施落實(shí)到位。生活區(qū)物業(yè)公司以應(yīng)對(duì)家屬住宅區(qū)域疫情防控工作為重點(diǎn),在家屬區(qū)利用粘貼宣傳防疫知識(shí)、懸掛防疫橫幅和廣播不間斷宣傳等方式對(duì)居民進(jìn)行防疫引導(dǎo),提高防范意識(shí)。同時(shí)對(duì)生活區(qū)樓梯間、電梯間、公共區(qū)域進(jìn)行防疫消毒,并在各小區(qū)門衛(wèi)設(shè)置勸返點(diǎn),嚴(yán)控外來車輛人員,防范疫情傳播。
與此同時(shí),結(jié)合社會(huì)疫情變化趨勢,為快速應(yīng)對(duì)和部署防疫工作,公司疫情防控辦公室制定《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,對(duì)疫情突發(fā)事件快速準(zhǔn)確進(jìn)行應(yīng)急處置。同時(shí)建立《xx集團(tuán)公司人員防控統(tǒng)計(jì)表》,及時(shí)對(duì)人員各類狀況信息進(jìn)行日統(tǒng)計(jì)匯總分析、跟蹤評(píng)判,對(duì)疫情防控工作按日發(fā)布簡報(bào),使公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)掌控疫情防控信息和安排部署工作。各公司、各單位以職工群眾利益為首位,抓實(shí)疫情防控,對(duì)全公司人員身體狀況、返寧外出人員、上班受限人員、休息休假人員、各類外來入廠人員、外協(xié)單位嚴(yán)密篩查,對(duì)全公司涉及的生產(chǎn)、生活區(qū)域做好消毒預(yù)防,及時(shí)發(fā)布疫情防控信息,在全公司范圍內(nèi)宣傳防控注意事項(xiàng)告知內(nèi)容,保障公司正常生產(chǎn)生活秩序。同時(shí),公司疫情防控辦公室制定《預(yù)防新型冠狀病毒肺炎疫情消毒工作管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)、生活區(qū)域消毒管理要求,并向公司全體職工及物流入廠車輛駕駛?cè)藛T下發(fā)《疫情期間防控注意事項(xiàng)告知書》、《疫情防控溫馨提示》、《物流入廠車輛疫情防控倡議書》等宣傳材料,各公司、各單位均按要求在單位辦公樓、生產(chǎn)生活區(qū)域、公司門衛(wèi)進(jìn)行粘貼發(fā)放,向全體職工及物流入廠車輛駕駛?cè)藛T進(jìn)行宣傳告知,做到嚴(yán)格遵守和執(zhí)行。
另外,根據(jù)上級(jí)應(yīng)急管理部門疫情防控工作要求,積極與上級(jí)部門對(duì)接,按期報(bào)送《湖北省來x人口摸排日?qǐng)?bào)表》、《其他省份來清人口日?qǐng)?bào)表》、《返寧人員信息統(tǒng)計(jì)表》及《生產(chǎn)運(yùn)行狀況及?;瘝徫蝗藛T信息統(tǒng)計(jì)表》,嚴(yán)格履行社會(huì)責(zé)任。并在疫情防控關(guān)鍵期,向xx省紅十字會(huì)捐款xx萬元,向我省政府捐贈(zèng)口罩xx只,助力打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。
根據(jù)公司黨委要求,各單位基層黨組織書記對(duì)疫情防控工作親自抓、總負(fù)責(zé),對(duì)職工群眾全力開展疫情防范服務(wù)引導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)公司應(yīng)對(duì)疫情防控工作要求,各基層黨組織主動(dòng)做好在崗員工個(gè)人防護(hù)用品和在崗期間生活保障,各項(xiàng)防疫措施的落實(shí)執(zhí)行得到全方位貫徹,通過疫情防控和生產(chǎn)組織,減少因疫情防控對(duì)生產(chǎn)生活造成的影響,為疫情防控和公司生產(chǎn)順行做出努力。
另外,公司宣傳部門組織基層黨組織開展應(yīng)對(duì)傳染病疫情的宣傳教育和引導(dǎo),對(duì)疫情防范知識(shí)、重要指示精神、疫情工作動(dòng)態(tài)、疫情防護(hù)要素,采用企業(yè)微信、新聞動(dòng)態(tài)、宣傳橫幅、粘貼告知、廣播宣傳等方式向廣大職工進(jìn)行疫情知識(shí)普及,全面提升公眾的自我防護(hù)意識(shí)及工作生產(chǎn)區(qū)域疫情防范行為,達(dá)到了統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的疫情防控要求。
根據(jù)黨中央疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于做好疫情防控的工作要求,集團(tuán)公司積極貫徹落實(shí)企業(yè)屬地主體責(zé)任和中央國務(wù)院疫情防控決策部署,公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組全力組織各公司、各單位落實(shí)疫情監(jiān)測、排查和預(yù)警,目前,全集團(tuán)公司人員疫情防控統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)工作機(jī)制履行良好,為疫情的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療和疫情動(dòng)態(tài)的管控形成了有效的基礎(chǔ)分析臺(tái)賬。
從疫情防控工作全面打響以來,集團(tuán)公司疫情防控工作整體平穩(wěn)運(yùn)行,全公司xx名職工未出現(xiàn)人員感染和疑似病例,對(duì)xx名外省返寧人員、xx名重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣人員、xx7名出現(xiàn)感冒發(fā)燒咳嗽癥狀人員均實(shí)施重點(diǎn)防控,嚴(yán)格醫(yī)院隔離或在家隔離措施,待人員身體狀況監(jiān)測正常,隔離期滿后復(fù)工上崗。
當(dāng)前,全國疫情形勢十分嚴(yán)峻,公司正處在深化改革和扭虧脫困關(guān)鍵時(shí)期,在防控疫情風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),公司成立生產(chǎn)保障領(lǐng)導(dǎo)小組,組織開展各項(xiàng)工作,全力保障公司在當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢下有序開展扭虧脫困工作,跟進(jìn)保供和生產(chǎn),提前預(yù)判形勢發(fā)展,全力保證資金正常、物料可供、生產(chǎn)穩(wěn)定。鑒于疫情影響,各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、縣按當(dāng)?shù)匦滦凸跔畈《痉窝追揽胤忾],造成受限職工較多,生產(chǎn)組織帶來困難。另外,針對(duì)疫情防控,公司物資管理部門急采的口罩和消毒防護(hù)用品因生產(chǎn)和防疫工作的共同需要,已不能正常滿足職工防疫所需的配發(fā),公司也在積極想辦法調(diào)控解決防護(hù)用品,保障職工的防護(hù)需求。
綜上所述,xx集團(tuán)公司在疫情防控工作期間,將百折不撓的貫徹黨中央國務(wù)院和省委省政府的指示精神,發(fā)揮基層黨組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范作用,堅(jiān)決履行好疫情防范任務(wù),堅(jiān)定履行好企業(yè)社會(huì)責(zé)任,xx集團(tuán)公司有信心在省委省政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一部署和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)和穩(wěn)定公司生產(chǎn)運(yùn)行。
這個(gè)春節(jié),一場突如其來的疫情防控阻擊戰(zhàn),在中華大地驟然打響。新型冠狀病毒感染的肺炎肆虐,嚴(yán)重威脅廣大人民群眾的生命健康安全,武漢的疫情牽動(dòng)著我們每一個(gè)人的心。這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,無論是醫(yī)護(hù)人員,還是基層工作者,以及所有的黨員干部,在疫情爆發(fā)的那一刻,他們就拿起了“武器”奔赴“戰(zhàn)場一線”,因?yàn)橛辛怂麄儯覀儓?jiān)信這場戰(zhàn)爭的勝利屬于我們。
武漢封城后的24小時(shí),有這么一群人朝著武漢去了,他們就是醫(yī)護(hù)人員。那天有一幕深深的觸動(dòng)著我們的內(nèi)心——年過八旬的鐘南山院士乘坐高鐵前往武漢,當(dāng)疫情爆發(fā)后,鐘南山第一時(shí)間就奔赴疫情一線,他用行動(dòng)詮釋著什么是“若有‘戰(zhàn)’,召必回”。此外還有一個(gè)接一個(gè),一群又一群還不等召喚就自愿請(qǐng)命前往疫情第一戰(zhàn)場的醫(yī)生和護(hù)士們。他們也是血肉之軀,病毒不會(huì)因?yàn)樗麄兪轻t(yī)生和護(hù)士而“網(wǎng)開一面”“繞道而走”,如果要問他們一句為什么要去,他們最多的回答就是“這是我們的職責(zé)和使命”。
疫情爆發(fā)正值新春佳節(jié),也是農(nóng)村聚會(huì)聚餐,舉行壩壩宴的高峰期。由于缺乏專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員、防護(hù)知識(shí)以及信息渠道,農(nóng)村被作為疫情戰(zhàn)的“最后一公里”,在這里,廣大的基層工作人員就是戰(zhàn)爭的“沖鋒手”“排雷手”。大年初一,一則通知喚回了本應(yīng)在家團(tuán)聚的基層工作人員,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村、各社區(qū)的基層干部帶頭排查、帶頭走訪、帶頭宣傳,他們用大喇叭為村民播送疫情,讓那些心存僥幸、打算外出走親訪友、聚會(huì)聚餐的群眾留在了家里,讓打算舉辦婚喪嫁娶的群眾取消了宴席,他們打下了最難打的防控戰(zhàn)之一,用自身的安危換來了廣大人民群眾的健康年。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。疫情自發(fā)生以來,習(xí)近平總書記高度重視,做出一系列重要指示,對(duì)疫情防控工作進(jìn)行研究部署,提出明確要求。在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,一名名共產(chǎn)黨員挺身而出,一個(gè)個(gè)戰(zhàn)斗堡壘巍然矗立,鮮紅的黨旗在疫情防控一線高高飄揚(yáng)。廣大黨員干部深刻發(fā)揮了先鋒模范作用,他們自行接力,做出莊重承諾,帶頭不聚餐、不參與各種聚會(huì)、不去公共娛樂場所,堅(jiān)決抑制謠言傳播;他們不忘初心、挺身而出,牢記人民利益高于一切,馬不停歇奔赴各處,切實(shí)擔(dān)負(fù)起戰(zhàn)疫情的職責(zé);他們?nèi)σ愿?、盡銳出戰(zhàn),始終和群眾并肩作戰(zhàn),帶頭奉獻(xiàn),積極投身防控疫情第一線。
歲月靜好,是因?yàn)橛腥嗽跒槲覀冐?fù)重前行,感謝那些在疫情中為我們奔赴前行的人,是他們用肩膀?yàn)槲覀兂袚?dān)了下榻的重量。在疫情面前,我們沒有一個(gè)人能置身事外,對(duì)于廣大人民群眾能做的就是“宅”在家,這是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)他人負(fù)責(zé),更是對(duì)社會(huì)、對(duì)國家的支持。中華兒女從不畏懼任何困難,從不會(huì)退縮,我們堅(jiān)信這場戰(zhàn)爭我們肯定能贏,也必須要贏。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)篇六
建立了“何宏發(fā)工作室”溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,發(fā)揮先進(jìn)黨員模范作用,先進(jìn)事跡“何宏發(fā)工作室”作為平臺(tái),廣泛聽取業(yè)主意見、建議,了解業(yè)主需求、協(xié)調(diào)溝通解決業(yè)主關(guān)切急難愁事項(xiàng),促進(jìn)物業(yè)服務(wù)水平的提升為目的。接待了水清路588弄柳先生、諸先生,65弄李先生、陳先生,108弄謝老師等為代表關(guān)心小區(qū)建設(shè)的熱心業(yè)主近20次。溝通增進(jìn)相互的了解,充分肯定物業(yè)近期工作成效,介紹小區(qū)的歷史、提出個(gè)人的建議,冰凍三次非一日之寒鼓勵(lì)物業(yè)做好日常服務(wù)。同時(shí)大家了解到散發(fā)傳單、損壞監(jiān)控視頻線路、人為關(guān)閉車庫排水泵、惡意投訴等不文明行為表示憤慨,并堅(jiān)決支持抵制任何不文明行為。針對(duì)業(yè)主普遍關(guān)心車輛規(guī)范停車、綠化補(bǔ)種、設(shè)施設(shè)備更新等重大事項(xiàng),首先要依法依規(guī)廣泛聽取業(yè)主意見的基礎(chǔ)上,制定可行的方案,完善方案,召開業(yè)主大會(huì)進(jìn)行表決才能夠?qū)嵤?,表示理解?/p>
下一步工作,鞏固成效基礎(chǔ)上,秉承“平凡勞作、用心服務(wù)”服務(wù)理念不斷提升完善物業(yè)服務(wù)水平。在居民區(qū)黨總支的引領(lǐng)下,居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、廣大業(yè)主、物業(yè)公司攜手社區(qū)自治、共治、德治、法制建設(shè)美麗新家園。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)篇七
20xx年工程部從部門職能出發(fā),將全力以赴地投入到工作。充分發(fā)揮部門在工程管理上的.核心作用。
強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,緊跟著公司的指示,我們建立了項(xiàng)目實(shí)施流程。我們做項(xiàng)目不僅僅是為了完成某一個(gè)項(xiàng)目,而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項(xiàng)目。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后的項(xiàng)目管理提供了依據(jù)。
為進(jìn)一步提高施工現(xiàn)場安全文明施工意識(shí),強(qiáng)化施工現(xiàn)場安全文明施工管理,確保工程建設(shè)任務(wù)的順利完成,制定了《工程安全文明施工管理辦法》;為進(jìn)一步加強(qiáng)工程部的管理工作,明確并規(guī)范監(jiān)理程序和要求,保證工程建設(shè)的順利進(jìn)行,并使監(jiān)理工作的管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,制定了《工程監(jiān)理管理辦法》。今年要加強(qiáng)施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全等管理制度,在項(xiàng)目實(shí)管理中要注重制度管理。
主要是結(jié)合各項(xiàng)制度,做到權(quán)責(zé)到人,積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。保證項(xiàng)目順利進(jìn)行,保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故。
利用冬季時(shí)間,工程部自行組織安排了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。如果停留在原有的水平上,很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識(shí),也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、注重工作質(zhì)量,清正廉潔,以理服人,平等待人,營造一種良好的合作氛圍,經(jīng)過努力,會(huì)同監(jiān)理方與參建各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),力爭做到人盡其才,才盡其用,面對(duì)公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)篇八
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感職責(zé)的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端零售店來說,首先要有一個(gè)專業(yè)的管理者二是要有良好的專業(yè)知識(shí)作為后盾,三是要有一套良好的管理制度成本核算是最為重要的,對(duì)藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤化,最重要的一個(gè)是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就能夠做好,具體歸納以下幾點(diǎn):
一、以藥品質(zhì)量為第一。保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻思考公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針。同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作。團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
五、以身作則。作為一個(gè)店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場價(jià)格,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品,無視公司的整體利益。
六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境其次,用心主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實(shí)際狀況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
七、處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決。
此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
以上就是本季度的總結(jié)。應(yīng)對(duì)下一個(gè)季度的工作,我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)持續(xù)清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1加強(qiáng)日常管理,個(gè)性是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)篇九
20xx年第一季度的工作已經(jīng)接近尾聲,作為公司財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)出納人員,在工作中負(fù)責(zé)貨幣資金核算,辦理現(xiàn)金收付,嚴(yán)格按規(guī)定收付款項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人第一季度工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
自接手出納工作以來沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò),每月認(rèn)真做好備份,以及對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),具有實(shí)施的工作內(nèi)容有:
1)與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2)清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3)核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4)做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
制度是公司發(fā)展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀(jì)律,是規(guī)則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對(duì)性的落實(shí)制度。
為迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。并迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱;同時(shí)按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
但是在出納工作中,有好的一面,也有發(fā)現(xiàn)的問題,在近階段的工作檢查理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)出納本著“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,要及時(shí)調(diào)整自己的理念,讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,才能讓日后的財(cái)務(wù)工作更順利。
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。只有更好地對(duì)本年度第一季度的工作進(jìn)行總結(jié)和歸納,才能在以后的工作中得到較大的提升。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)篇十
1、在項(xiàng)目部開工之初,安質(zhì)部根據(jù)要求,編制制定了項(xiàng)目部安全管理辦法、管理制度、管理規(guī)定及各施工安全操作規(guī)程等初步完成了項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理體系。在施工當(dāng)中,使每一個(gè)施工作業(yè)環(huán)節(jié)都具有具體的包括安全措施、操作規(guī)程和方法在內(nèi)的較完善的施工作業(yè)指導(dǎo)書(安全技術(shù)交底)。
2、自開工以來,安質(zhì)部按照要求對(duì)施工現(xiàn)場人員進(jìn)行了入場人員(包括項(xiàng)目部管理人員)安全教育培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行了答卷登記。建立了職工三級(jí)安全教育名冊(cè)。同時(shí),與施工協(xié)作隊(duì)伍簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議書,增強(qiáng)防范與監(jiān)督,增強(qiáng)全員安全責(zé)任意識(shí)。
3、通過安全質(zhì)量標(biāo)志牌、條幅、標(biāo)語等形式開展宣傳活動(dòng),分批進(jìn)行了幾次全面的危險(xiǎn)源辨識(shí),深入開展崗位安全培訓(xùn)工作,通過考試等形式加強(qiáng)對(duì)操作規(guī)程,安全制度、事故案例、風(fēng)險(xiǎn)消減和應(yīng)急救援預(yù)案的培訓(xùn),全面提高安全防范能力。
4、根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度情況,對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行不定期檢查和重點(diǎn)監(jiān)察,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題能夠及時(shí)要求其整改。對(duì)上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)的問題或意見等都及時(shí)地進(jìn)行了整改和完善,使施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量得到有效地控制。
5、在做好外也得同時(shí),認(rèn)真及時(shí)的做好內(nèi)業(yè)資料,使內(nèi)頁資料始終處于良好的狀態(tài)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)篇十一
1:銷售目標(biāo)x萬元,實(shí)際回款x萬元,負(fù)計(jì)劃目標(biāo)x萬元。銷售庫存合計(jì)約x萬元,實(shí)際銷售x萬元。與去年同期增長x%左右。
(一)今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
(二)今年是公司的創(chuàng)利年,但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素:
1、質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,xx及xx出現(xiàn)一定沉淀。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場,特別是xx二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),把市場同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)術(shù),按產(chǎn)品品相新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對(duì)外開拓市場,對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的`銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)、總體銷售目標(biāo)x萬。
未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到x萬,這是20xx年度最困難的一個(gè)季度。
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對(duì)市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_。
針對(duì)無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷售x萬獎(jiǎng)面包車一輛等等)。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺(tái)。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)。
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
過去一季,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)篇十二
1、繼續(xù)做好對(duì)施工現(xiàn)場的安全監(jiān)控、檢查的力度。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問題,制定整改措施,認(rèn)真進(jìn)行整改。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全防護(hù)工作,嚴(yán)格要求施工作業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽,穿防護(hù)服。同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)既有線施工安全的宣傳、監(jiān)控的力度。在施工重點(diǎn)部位安設(shè)相關(guān)的警示牌、標(biāo)識(shí)牌及安全操作規(guī)程,加強(qiáng)施工人員的安全防范意識(shí)。
3、修訂各級(jí)各崗位人員的安全責(zé)任,明確各自的安全職責(zé),并簽訂考核責(zé)任書,明確安全員考核標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)要求,充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,賦予了責(zé)權(quán)利相互關(guān)系,合理解決分配矛盾。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作,同時(shí)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)水平。
5、進(jìn)一步完善內(nèi)頁資料。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,將內(nèi)頁資料進(jìn)一步整理完善、規(guī)范,進(jìn)一步提高資料的標(biāo)準(zhǔn)化。
6、加強(qiáng)安全質(zhì)量專業(yè)管理人員的培養(yǎng),帶領(lǐng)好新的人員,盡快培養(yǎng)出新的優(yōu)秀的安全質(zhì)量專職管理人員。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)篇十三
20xx年第一季度即將結(jié)束,現(xiàn)將工作總結(jié)、心得以及今后工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
在今年的工作中堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)下到現(xiàn)場中去,在干中求學(xué),積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)以及處理問題的經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)好班組,配合班組完成主要的檢修工作,為班組做好協(xié)調(diào)工作。對(duì)班組在檢修工作中缺少的備件進(jìn)行記錄,并及時(shí)提報(bào)到材料計(jì)劃中去。對(duì)班組在工作中的疏漏以及想不到的地方,及時(shí)去糾正補(bǔ)充,盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。
1、首先最主要的春檢工作。在春檢工作過程中,除了配合監(jiān)督班組工作之外,在現(xiàn)場和班里的人一起干,檢查接觸器空開、緊固母排、核對(duì)接觸器過熱型號(hào)等。這樣做一方面提高了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也加強(qiáng)了自己對(duì)現(xiàn)場元器件的深刻了解。對(duì)今后查問題或是報(bào)計(jì)劃都提高了工作的效率。解決了302皮帶秤電流顯示不符的問題,通過查線、檢查plc模塊、換傳感器、換主板,最后終于解決了問題。對(duì)301兩臺(tái)皮帶秤的測速傳感器進(jìn)行了更換調(diào)試。處理了老30米自動(dòng)加藥系統(tǒng)不能自動(dòng)加藥,經(jīng)過對(duì)倒新30米液位傳感器、觸摸屏發(fā)現(xiàn)是觸摸屏故障所造成的,現(xiàn)是用新30米觸摸屏,等備件到貨后更換。通過對(duì)干燥系統(tǒng)的監(jiān)測分析,從中學(xué)如何從技術(shù)方面分析問題,如何總結(jié)問題并提出建議,對(duì)今后的工作有非常大的幫助。
2、信息化小組工作:主要對(duì)4、5道新監(jiān)控進(jìn)行安裝,包括視頻電纜、電源線的敷設(shè),攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監(jiān)控?cái)z像頭,拆除舊球機(jī),重新打孔安裝新的槍機(jī)。干燥房頂監(jiān)控由于線路故障損壞,重新敷設(shè)視頻電纜和電源線。對(duì)東門扳道房視頻安裝照明燈。對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查,將主洗、末煤、產(chǎn)品倉所有探頭電纜易磨損部位進(jìn)行包扎,并對(duì)掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒聲音,更換了顯示控制箱,舊控制箱等待備件到貨后更換內(nèi)部聲音模塊留作備用。
在接下來的工作中首先調(diào)整好心態(tài),擯棄浮躁的心理,踏踏實(shí)實(shí)干好每一天,做到每一天都有新的收獲。對(duì)現(xiàn)場的工作,每天都要掌握,到現(xiàn)場跟著去干,了解現(xiàn)場缺的材料,及時(shí)提報(bào)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)安排的每件工作,及時(shí)落實(shí),有困難及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。信息化小組工作,計(jì)劃對(duì)各集控室進(jìn)行除塵,電纜進(jìn)行規(guī)整,并對(duì)每臺(tái)工控機(jī)開蓋除塵,切實(shí)保證工控機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。對(duì)車間監(jiān)控電纜重新敷設(shè)。安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系工作,首先從自我做起才能監(jiān)督別人。第二是思想意識(shí)上的轉(zhuǎn)變,從之前的應(yīng)付檢查,到自己要求安照標(biāo)準(zhǔn)去做,無論個(gè)人行為還是現(xiàn)場工作,都按照體系要求的標(biāo)準(zhǔn)去履行,并帶動(dòng)身邊的人去做,切實(shí)將安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系工作落到實(shí)處。
以上就是第一季度工作總結(jié),個(gè)人在工作中還存在很多缺點(diǎn),希望車間領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)給予我批評(píng),以使我今后的工作更進(jìn)一步。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)篇十四
進(jìn)入20xx年以來,我們首先完成了單身宿舍20xx年上半年管理費(fèi)的收繳工作,男女單身宿舍元至3月份安排居住員工150余人,退還床位71人次。元月份,為了使居住的單身員工暖和些,我們及時(shí)的給每個(gè)房間安裝了棉簾。進(jìn)入三月份,為了女單宿舍的安全,公司投資四千多元,給女工樓每層安裝防盜門四個(gè)。為了女工上中夜班的上下樓安全,我們又對(duì)女工樓的走廊照明進(jìn)行了改造。保障了女工夜間上下樓的人身安全。
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