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工商工作總結(jié)報告篇一
根據(jù)市局黨組分工，我協(xié)助局長分管紀檢監(jiān)察、審計、商標廣告和商標廣告協(xié)會等工作。一年來，在市委市政府的正確領導下，在市紀委的監(jiān)督指導下，在市局班子的團結(jié)協(xié)作下，在各科室和同志們的支持下，本人緊緊圍繞工商行政管理工作實際，以服務地方經(jīng)濟建設為中心，不斷強化服務意識，突出工作重點，加大紀檢監(jiān)察、審計和商標廣告工作力度，狠抓各項工作落實，認真負責地完成本職工作。現(xiàn)將個人一年來職責履行情況作如下匯報：
一、加強學習，不斷提升自身素養(yǎng)。
一年來，通過認真學習政治理論知識和業(yè)務知識，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務水平。一是充分利用工作之余認真學習黨的十八大以來中央重要文獻及系列重要講話精神，深刻領會中紀委全會，省、市黨風廉政建設及反腐敗工作會議精神，平時注重讀書看報，關注時事新聞，充分利用電視、廣播、報刊和互聯(lián)網(wǎng)等媒介深入了解國際國內(nèi)大事和國家方針政策，自覺加強政治思想修養(yǎng)，力求補足精神之“鈣”。二是在全局組織開展的“三嚴三實”專題教育活動中，精讀細記，認真領會，撰寫心得體會及自我剖析9篇。思想上和行動上始終堅持以“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的標準嚴格要求自己，自覺接受上下級監(jiān)督，轉(zhuǎn)變工作作風，不斷提升工作效力。三是認真學習《條例》和《準則》，進一步增強紀律觀念和監(jiān)督意識。工作之余熟讀《條例》和《準則》學習讀本，熟知其主要內(nèi)容，對照條例，認真查擺自己在思想上、工作中存在的差距和不足，深刻剖析，針對自己存在的不足和缺陷制定了切實可行的整改措施。四是注重業(yè)務知識的鉆研，積極參加局機關和黨組組織的各種學習培訓，認真聽，細心記，積極發(fā)言，注重理論聯(lián)系實際，不斷提高自身的文化素質(zhì)和業(yè)務能力。
二、加大監(jiān)督力度，認真履行紀檢監(jiān)察職責。
一年來，我注重結(jié)合工作實際，認真做好紀檢監(jiān)察工作，較好地履行崗位職責。一是及時貫徹落實省局、市紀委精神，在年初召開的全市工商系統(tǒng)黨風廉政建設會議上，安排部署了20__年全市工商系統(tǒng)黨風廉政建設工作。二是嚴格執(zhí)行“一崗雙責”制，落實好紀檢組長、紀檢組的監(jiān)督責任，與分局紀委書記簽訂了“落實黨風廉政建設監(jiān)督責任”責任狀。三是到各縣分局聽取紀檢監(jiān)察機關的工作匯報，切實加強對紀檢監(jiān)察工作的領導。11月份對分局紀委書記約談，對其落實黨風廉政建設責任制工作的情況進行督導。四是認真落實作風建設監(jiān)督檢查有關規(guī)定。采取明查暗訪等措施，在全市系統(tǒng)開展作風監(jiān)督檢查24次，下發(fā)督查通報4次，并多次配合參與市紀委組織的機關工作作風督查。
五是嚴格執(zhí)行黨的紀律，嚴肅查處黨紀行為。截止11月底，全市查處違反作風建設有關規(guī)定8人，其中，辭退1人，黨內(nèi)警告處分1人，行政警告處分6人，全年辦理上級紀委交辦信訪5件，并對市紀委對我局督查反饋的市局機關接待費報銷手續(xù)不完善、慈利縣工商局個別領導辦公室超標、桑植縣朱家臺工商所兩名干部串通說謊，欺騙督查組情況，組織召開專門會議研究整改措施，處理落實到位。
三、認真學法，嚴肅用法，全面推進依法行政。一年來，通過單位集中學習和個人自學，我先后學習了《行政訴訟法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《廣告法》等法律法規(guī)，全年參加各類學法活動10余次。同時結(jié)合紀檢監(jiān)察工作學習了新《紀律處分條例》、《廉政準則》等涉及紀檢監(jiān)察的相關法律法規(guī)，努力增強自身的法律意識和法律觀念，提高學法用法的積極性，提升了依法行政的能力和水平，在工作中真正做到依法行政。通過對各類法律知識的學習，我充分認識到在工作中法律法規(guī)的重要性，也認識到作為國家公職人員、作為單位的領導人員帶頭學法、用法、守法的重要性。工作中，我嚴格按照法律法規(guī)履行工作職責，尊重法律，遵守法律，依法律辦事，按照法律法規(guī)履行紀檢監(jiān)察監(jiān)督職責，做學法榜樣，當用法先鋒，行法定職權。一年來，本人在工作中沒有接受單位請吃、送禮、接受娛樂消費等不廉潔行為的發(fā)生，也沒收到隊伍違紀違法舉報，本單位無違紀違法行為發(fā)生。
四、提高認識，盡職盡責，抓好分管工作。
按照年初局黨組分工，今年我主要分管我局紀檢監(jiān)察、商標廣告、審計和商標廣告協(xié)會工作。一年來我深入學習貫徹省局、市委市政府、市紀委精神，努力按照年初全市工商行政管理會議的要求，使我局紀檢監(jiān)察、審計、商標廣告等項工作都有了新的突破性進展，較好地完成了分管工作。紀檢監(jiān)察工作：根據(jù)上級紀委的決策部署，結(jié)合本單位實際，積極向黨組提出加強黨風廉政建設和反腐敗工作的意見建議，協(xié)助黨組抓好黨風廉政建設工作。一年來，全市系統(tǒng)共組織廉政報告、講座9場851人次，開展警示教育10次994人次，組織觀看警示教育片6場309人次，制定有關制度45項，全年市局機關沒有發(fā)生一起因違反作風建設被市紀委通報的情況，黨風廉政建設工作被省工商局和市委評為先進單位。審計工作：今年共完成6個審計項目，6個基建工程項目報審資金為305.51萬元，審減金額為25.83萬元，審計工作被市審計協(xié)會評為先進單位。商標廣告工作：今年，我市共有16件商標被新認定和續(xù)評為湖南省商標，實現(xiàn)歷史新突破?！懊r莓”被認定為中國馳名商標，張家界靈潔綠色食品有限公司“靈潔”成功取得馬德里(國際)商標注冊證。張家界旅游集團股份有限公司在32類注冊申請的“張家界”(礦泉水、純凈水等)商標獲得國家工商總局商標局審查通過;嚴打虛假廣告和商標侵權行為，相繼開展了打擊商標侵權和制售假冒偽劣商品專項行動、保護地理標志證明商標保護等專項行動。今年立案查處商標侵權案件22件，罰款7萬余元;立案查處制售假冒偽劣商品案件72件，罰沒款41萬余。商標廣告工作被省局業(yè)務線評為先進單位。廣告協(xié)會工作：組織開展了全市首屆公益廣告大賽活動，評出優(yōu)秀公益廣告30條。廣告協(xié)會被評為全國先進協(xié)會。
五、加強廉潔自律，保持廉潔操守。身為黨組成員、紀檢組長，必須率先廉潔自律，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。一年來，我嚴格遵守并貫徹執(zhí)行黨規(guī)黨紀、法紀政紀，嚴格遵守中央“八項規(guī)定”、省委省政府“九項規(guī)定”以及市委市政府“十項規(guī)定”，正確對待權力，認真履行職責。能夠嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
5、保持了艱苦樸素，沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費活動。沒有在公務活動中提供或接受超過規(guī)定標準的接待，或超過規(guī)定標準報銷招待費、差旅費等相關費用;沒有超標準配置、裝修辦公用房;沒有違反規(guī)定配備、購買、更換、裝飾或使用小汽車等。
6、沒有有干預和插手市場經(jīng)濟活動的情況;。
7、沒有搞“形象工程”和沽名釣譽的“政績工程”，也沒有虛報工作業(yè)績等有損害群眾利益和黨群干群關系的情況發(fā)生。
六、存在的問題及新一年的打算。
1、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實際工作中并不能將十八大精神真正滲透到每件公務的處理中，實踐工作未曾達到理論高度。理論學習趨于喊口號搞形式。
2、監(jiān)督責任落實有待進一步提高。有的基層單位對黨風廉政建設工作欠力度，有些制度落實不到位，個別干部群眾作風有待進一步提高。
3、調(diào)查研究還不夠深入。部署多，檢查少，浮到面上，難沉下去。
在新的一年到來之際，在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后，我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
1、認真學習黨中央的文件精神，深刻領會中紀委全會，省、市黨風廉政建設及反腐敗工作會議精神，結(jié)合工商行政管理的工作實際，制訂切實可行的工作計劃。
2、認真落實“兩個責任”。協(xié)同主要領導進一步加強黨組班子的主體責任，強化紀檢組長、紀檢組的監(jiān)督責任。根據(jù)實際情況制訂好黨風廉政建設責任制，落實具體分工的意見，做到責任明確，把工作的重點放在監(jiān)督和落實上。
3、堅持從群眾中來，拜群眾為師，問計于民，問需于民，問政于民，多在深入基層群眾中加強工作謀劃，找準工作靶心，提高決策水平。扎實履行“黨風廉政建設”工作要求，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗斗爭工作的新局面。
工商工作總結(jié)報告篇二
一是明確規(guī)范化管理的目標。按照精簡、統(tǒng)一、效能的要求，積極探索和推進基層工商所體制創(chuàng)新和監(jiān)管方式創(chuàng)新。實現(xiàn)思想觀念大轉(zhuǎn)變、工作任務大轉(zhuǎn)移、監(jiān)管方式大改革的規(guī)范化管理目標。按照“監(jiān)管職能到位、監(jiān)管方式科學、隊伍素質(zhì)優(yōu)良、作風紀律嚴明、行政保障有力”的要求，明確了工商所規(guī)范化管理最終要實現(xiàn)“所容所貌園林化、消保維權網(wǎng)絡化、辦公管理自動化、內(nèi)部管理規(guī)范化、職能運行程序化”的總體目標。
三是明確規(guī)范化管理目標實現(xiàn)的途徑。為了保證工商所規(guī)范化建設的目標能夠真正實現(xiàn)，縣局按照(古藺縣工商局工商所規(guī)范化建設的實施方案)、將考核工作細化到所容所貌及干部的日常生活、執(zhí)法活動中的一言一行，具體涉及到工商所內(nèi)務管理、登記注冊、消費者申訴、黨風廉政及精神文明建設、其他工作等考核項目。按照考核成績將工商所規(guī)范化標準劃分為三個級別，每個級別實行不同的評分標準，并將考核結(jié)果同工商所負責人業(yè)績考評掛鉤，有效提高了職工的工作積極性，促進了各項工作的開展。
工商工作總結(jié)報告篇三
市局：
一、深入細致保質(zhì)保量做好企業(yè)年檢和個體驗貼花工作。
做好企業(yè)年檢與個體驗照工作，是實現(xiàn)戶口清、狀態(tài)明的重要途徑。到xx年底，我轄區(qū)內(nèi)應年檢內(nèi)資企業(yè)總數(shù)186戶,目前已通過160戶，待檢26戶，其中：通過實地調(diào)查辦理注銷4戶；應年檢外資企業(yè)總數(shù)108戶,已年檢40戶，未檢68戶,其中:有8戶待注銷；應驗照個體工商戶3809戶，通過驗照3502戶，注銷307戶，驗照率100%。年檢驗照之后，通過送照上門，做到了與送法上門相結(jié)合；與規(guī)范經(jīng)營者執(zhí)照使用相結(jié)合，統(tǒng)一懸掛亮照；與了解經(jīng)營戶經(jīng)營狀況、傾聽經(jīng)營者意見和建議相結(jié)合；與實地檢查相結(jié)合；在文明經(jīng)營示范街管理中，派出專門人員對所有經(jīng)營門店進行證照、文明公約規(guī)范上墻，做到親自動手服務，亮照率達到100%。
二、指導企業(yè)做好商標注冊、廣告登記、不動產(chǎn)抵押合同貸款、各類市場主體登記工作。
1、指導企業(yè)商標注冊34只。
2、辦理戶外廣告登記418件。
3、幫助企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記25件，抵押物價值金額8.9億元，幫助貸款4.87億元。根據(jù)上級要求，及時對13戶蘇州市政府重合同守信用企業(yè)進行了復查。并積極調(diào)解合同糾紛5件,調(diào)解爭議金額11.4萬元。
4、先后為各類市場主體辦理登記1934件，其中：個體戶開業(yè)309戶，注冊資本1466.1萬元，個體變更930戶，個體歇業(yè)注銷253戶；私營企業(yè)開業(yè)82家，注冊資本10267萬元，變更93戶，注銷36戶；集體開業(yè)4戶，注冊資金650萬元，變更18戶，注銷4戶；設立外資企業(yè)13戶，注冊資金7845萬美元，變更(備案)34戶，注銷1戶。
三、加大無照清理力度，配合政府做好個轉(zhuǎn)私工作，促進民營經(jīng)濟健康有序發(fā)展。
1、截止5月底，我分局先后自行組織8個網(wǎng)格化巡查清理無照20余次，以分局名義參加新港鎮(zhèn)組織的`清理無照3次，一共清理無照經(jīng)營198戶，立案2起。其中：清理無照經(jīng)營店面80戶，引導登記72戶，取締8戶；取締無照經(jīng)營游販散攤118戶，引導登記20戶，取締98戶。在清理無照過程中，我們注重做到宣傳與查處并舉，疏導與取締并存，巡查與監(jiān)管同步。
2、配合政府做好了18戶符合個轉(zhuǎn)私條件的個體工商戶的政治思想工作，并方便快捷地為其辦理了各項登記手續(xù)，及時將新登記的營業(yè)執(zhí)照派專人送到其手中。
3、辦理經(jīng)紀人年檢117戶，注銷287戶，完成年檢率100%；新發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人99戶。
四、加大巡查監(jiān)管和發(fā)案力度，嚴格各類案件查處。
在做好無照清理工作的同時，加強了對各類經(jīng)營主體的回訪工作，上半年共實施定期檢查186戶，實施綜合檢查220戶，對重點行業(yè)進行檢查24次，對27家商標印制單位逐個進行了檢查。上半年共查獲各類案件91起，其中：一般程序案件8起（局批案件4起，委托案件4起）；簡化程序案件11起；簡易案件72起。結(jié)處案件86起，案值440余萬元，上繳國庫罰沒款32.4295萬元。
五、積極做好了與企聯(lián)系服務和送法下鄉(xiāng)工作。
認真落實好“千名工商干部與萬家民營企業(yè)聯(lián)系活動”和“送法下鄉(xiāng)活動”，并采用集中培訓、上門指導、接受咨詢、黑板報、有線廣播等多種形式對轄區(qū)內(nèi)25家企業(yè)，200戶私營企業(yè)，684戶個體工商戶，160名學生進行了工商法規(guī)宣傳。
六、積極開展消法宣傳，認真做好消費投訴處理。
在往年《消法》宣傳進中學、進社區(qū)、進商場活動的基礎上，今年上半年，我們分局將《消法》宣傳繼續(xù)深入和延續(xù)。成功調(diào)解各類投訴案15件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.063萬元。
七、強化內(nèi)部管理，規(guī)范財務管理，提高政務信息質(zhì)量。
完善了分局崗位責任制考核辦法，及時分解了崗位責任制考核指標，按新一輪基層達標要求，強化了內(nèi)務管理工作。
工商工作總結(jié)報告篇四
針對我局基礎薄弱、經(jīng)費緊張的現(xiàn)實，在人、財、物配置上優(yōu)先考慮基層工商所，按照“全面規(guī)劃、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原則，騰出資金注重抓工商所環(huán)境建設和硬件投入。一方面加強財務管理，對局機關和工商所的財務活動實行報賬制，集中核算，統(tǒng)一管理，重大開支集體決策，保證了經(jīng)費的有效使用。另一方面，堅持艱苦奮斗、自力更生，依靠上級而不依賴上級，采取“行政經(jīng)費擠一點、上級單位拔一點”的辦法籌措資金，集中財力，按照“四化五統(tǒng)一”的要求，加大了基層建設硬件投入，在困難中抽出100多萬元資金，完成了石寶工商所辦公樓的危房改建、雙沙工商所辦公樓的置換，太平工商所、城區(qū)工商所的辦公樓裝修。同時，積極推行“數(shù)字工商工程”。更新了辦公設備，配置了電腦、打印機、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機，全系統(tǒng)已配備電腦96臺，打印機14臺，實現(xiàn)了工商內(nèi)務網(wǎng)、黨政網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”，開展了網(wǎng)上公文交流和信息傳遞，全面實行了無紙化辦公。在強化硬件建設的同時，還進一步加強了軟件建設，完善了各項工作制度，做到政務公開、制度上墻。通過完善軟件、硬件建設，改善了基層辦公、生活條件，提升了單位的形象。
工商工作總結(jié)報告篇五
各位代表、委員、同志們，我首先代表工商所全體干部，對你們在百忙之中參加述職述廉報告會，表示熱烈歡迎和衷心感謝。
按照市局和分局黨組關于工商所向轄區(qū)人大代表，政協(xié)委員和經(jīng)營者代表述職述廉的要求，就工商所履行職責和廉政情況，分三個方面向諸位作以匯報。
一、工商所概況。
(一)內(nèi)部概況：工商所共有9名干部，其中所長1人，監(jiān)管干部8人;平均年齡48歲;文化程度：大學學歷1人，本科學歷2人，大專學歷4人，高中2人;中共黨員3人;轄區(qū)分設5個管理區(qū)域，分別由5名監(jiān)管干部管理。
(二)管轄區(qū)域概況：東至大豐路，西至薊運河，北至蘆漢路南，南至府北街。監(jiān)管面積40平方公里，常住人員約4.5萬人，流動人口約2萬余人。截止目前，有各種類型企業(yè)578戶，個體工商戶1197戶。
(三)管轄區(qū)域特征：一是工業(yè)制造業(yè)，機械加工業(yè)集中，有五十余家制造業(yè)，機械加工行業(yè)企業(yè)也集中在所區(qū)域;二是大型企業(yè)集中，其中天津長蘆鹽廠有限責任公司職工四千余人，區(qū)最大零售商業(yè)企業(yè)金佰匯商廈，4個綜合性市場(投資公司濱河農(nóng)貿(mào)市場、紅霞里菜市場、金谷里菜市場、藍月灣菜市場)，3個專業(yè)市場(美信服裝城、貴琪琳裝飾城、創(chuàng)新家園家具城);三是郵政通訊行業(yè)集中。區(qū)域的四家公司總部均設在我區(qū)域(中國郵政、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通);四是以新開中路、東風中路為中心已形成商業(yè)餐飲街。五是教育機構集中，學校有天津商學院分院，市級重點中學一中，區(qū)級重點中學八中，鹽場小學。
二、加強隊伍建設。
(一)依法治所，搞好團結(jié)，增強隊伍凝聚力。
依法治所。提出創(chuàng)造一流工作業(yè)績，樹立良好工商形象。堅持“制度為本，從嚴管理”。加強法制教育，政治學習，形成濃厚的學習氛圍，使全所同志能夠熟悉掌握法律法規(guī)、業(yè)務技能。其次健全制度，以制度和規(guī)章約束全員，同時落實執(zhí)行好這些制度，做好以職定崗，以崗定人，以人定責，任務數(shù)字分解到每個人。
(二)增強創(chuàng)新意識。
基層工商所需要處理的日常工作中，程序化、重復性的占很大一部分。經(jīng)常是日復一日的巡查、受理、調(diào)解、查處。針對這一情況，所領導把主要創(chuàng)新精力放在“三個轉(zhuǎn)變”上：即從單純注重日常工作向善于從實際出發(fā)，超前工作轉(zhuǎn)變;從應付上級檢查向自覺動腦，創(chuàng)造性的開展工作轉(zhuǎn)變;從單純機械的工作，向上下聯(lián)動，發(fā)揮群體合力轉(zhuǎn)變。在轉(zhuǎn)變中，增強創(chuàng)新意識，探索創(chuàng)新路子，總結(jié)創(chuàng)新經(jīng)驗。
(三)抓班子建設，形成強有力的戰(zhàn)斗堡壘。
工商所的特點是監(jiān)管服務對象多，工作壓力大。僅靠所領導工作是遠遠不夠的。在倡導民主集中制原則的基礎和上級的指導幫助下，抓好班子建設，充分發(fā)揮每個人的創(chuàng)造性和能動性。所里的每個同志職責明確，各盡其職，最大限度提高所里每個人員的工作效能;其次，落實班子分工抓好工作。一方面所領導滿腔熱情地幫助所里其它成員提高工作能力，另一方面，放手讓他們做工作，有效地調(diào)動全體同志的積極性。特別是對工作責任心強和工作能力強的同志重點培養(yǎng)，形成工作核心，有效帶動和促進全所工作的全面開展。
(四)加強責任意識。
基層工商所處理申投訴案件，急事難事多，接受專項檢查任務多，各職能科室下派任務多。因此工商所領導班子和全體干部在增強事業(yè)心和高度的責任感上進行了深入的學習，共同提高認識，形成合力。使大家善于處理問題，勇于承擔責任，做到在其位，謀其政，盡其責。
(五)廉政建設。
以深化基層工商所效能建設為抓手，促進干部思想作風、工作作風轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)造就一支“政治堅定，勤政廉潔，為民務實，業(yè)務精通，紀律嚴明”的工商所干部隊伍。自年初至今，所里已多次組織全所干部對中紀委有關文件、市局、新區(qū)局有關會議精神和有關領導的重要講話進行學習討論。全體黨員干部撰寫了對參加“保持黨員干部純潔性教育活動”的學習心得。通過自己查、領導點、群眾提，本著真心實意、坦誠相見、開誠布公、互相幫助的原則，相互“揭短”、“亮丑”，做到解剖自己不怕嚴，亮出問題不怕丑，觸及思想不怕痛，切實找出“病因”，查出“病根”，達到剖析根源、溝通思想、協(xié)調(diào)一致的目的，查找每個人在思想作風、工作作風、領導作風、紀律作風和生活作風等方面的問題。實現(xiàn)了“四個明顯”：干部作風轉(zhuǎn)變明顯、紀律明顯增強、宗旨意識明顯提高、精神風貌明顯改觀。
通過學習，在工作中人人均能遵守各項制度，落實考勤、請銷假、車輛管理等內(nèi)部制度，職責明確，政令暢通，令行禁止，增強大局意識，沒有推諉扯皮的問題。在窗口服務和巡查監(jiān)管工作中，沒有發(fā)現(xiàn)違紀行為。在年檢驗照、個體登記、服務企業(yè)、團體年檢等工作中，受到廣大群眾和企業(yè)的好評。
三、履職盡責。
1、市場監(jiān)管。
(1)、開展元旦、春節(jié)市場檢查，對轄區(qū)超市、市場、食雜店各類食品經(jīng)營主體80余戶進行檢查。
(2)、開展煙花爆竹檢查，對固定場所及道路擺攤設點經(jīng)營者進行備案。
(3)、開展了打擊銷售過期變質(zhì)食品違法經(jīng)營行為和加強臨期食品日常監(jiān)督管理行動。
(4)、開展“注膠蝦”十日清查活動。
(5)、開展“紅盾護農(nóng)”、“農(nóng)資打假”行動。
(6)、開展“打擊生豬私屠濫宰暨豬肉市場專項整頓工作。
(7)、開展預付卡專項檢查活動。
(8)、開展衛(wèi)星地面接受器專項檢查活動。
(9)、開展了“迎五一”校園內(nèi)流通環(huán)節(jié)食品安全十日專項檢查行動。
(10)、開展了利用格式合同侵害消費者權益專項檢查行動。
(11)、開展了治理虛假廣告專項行動。
在加強市場監(jiān)管同時，我所加大執(zhí)法力度，查處了凡云詩銷售不合格食用油案、呂春茹無照經(jīng)營案等案件，有力的維護了廣大群眾的切身利益，維護了公平競爭的市場環(huán)境，保護了消費者的合法權益。
2、網(wǎng)格化監(jiān)管。
以分類監(jiān)管為基礎，緊盯高危風險類和嚴重失信類市場主體監(jiān)管。重點巡查食品經(jīng)營戶的索證索票、進貨臺帳記錄、網(wǎng)上警示信息、過期食品等項內(nèi)容并做好巡查記錄。完善網(wǎng)格化制度規(guī)范。截至目前共處理網(wǎng)格化監(jiān)管待辦信息1357條。加強企業(yè)和個體工商戶亮照經(jīng)營，同時開展查處無照經(jīng)營。工商所清理無照經(jīng)營工作穩(wěn)步推進，清理無照經(jīng)營戶126戶，加強了市場內(nèi)的清理力度。
3、支持區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
(1)、促進個體經(jīng)濟發(fā)展。重點搞好窗口服務，提高辦事效率。方便經(jīng)營者辦事，放寬市場準入，注意研究業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面的問題，截至目前，發(fā)展個體工商戶136戶，并有30多家企業(yè)來本地落戶經(jīng)營。
(2)、開展企業(yè)幫扶活動。全市工商系統(tǒng)開展“調(diào)結(jié)構、惠民生、上水平”活動，在局領導帶領下，先后走訪了天津長蘆鹽場有限責任公司、天津金百匯商業(yè)有限公司、天津天達工貿(mào)總公司、天津市運輸公司、天津市海利實業(yè)總公司等單位。我們結(jié)合工商本職工作服務于企業(yè)，想辦法、出主意、謀發(fā)展，解決企業(yè)實際困難，取得了良好成效，得到了企業(yè)的好評。在年檢工作期間，我所深入企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，把日常巡查與年檢、驗照工作緊密結(jié)合，積極與轄區(qū)企業(yè)聯(lián)系，采取上門年檢、預約年檢等多種方式，幫助企業(yè)網(wǎng)上申報，主動為企業(yè)開通年檢綠色通道，切實減輕企業(yè)負擔。對于個體經(jīng)營戶的驗照工作，我們采取了集中驗照與巡查中督促提示相結(jié)合的方式，對集中經(jīng)營場所實行預約集中驗照，調(diào)高了工作效率，較好地完成工作任務。其中對市場、貴琪琳商貿(mào)城等單位集中辦理驗照手續(xù);對運輸公司、天化服務公司、鹽場勞動服務公司、郵政公司等企業(yè)經(jīng)行現(xiàn)場團體年檢。并對企業(yè)注冊登記、年檢驗照、商標廣告、貸款融資、知識產(chǎn)權保護、守信用重合同評比等涉及工商行政管理的問題做了大量的指導工作。
3、消費維權。
截至目前，所共處理消費者申投訴案件17件，已全部成功調(diào)解;解決消費者舉報3起，全部在規(guī)定期限之前辦結(jié)。為消費者挽回經(jīng)濟損失4萬余元。
4、年檢驗照。
在本年度年檢驗照工作中，所轄區(qū)個體應驗1216戶，實驗1068戶，驗照率92.15%。內(nèi)資企業(yè)應檢586戶，參檢520戶，參檢率93.53%。優(yōu)質(zhì)高效的完成了分局下達的工作任務。
下一步工作安排。
依據(jù)市局、新區(qū)局的要求，所結(jié)合自身實際，準備做好以下幾項工作：
(一)政治思想工作。加強隊伍的思想理論建設，以開展“黨員干部純潔性教育”活動為契機，充分調(diào)動所內(nèi)黨員干部的積極性，做“五好”、“五帶頭”全所黨員開展“一幫一”，舉全所之力，全面推進各項工作的開展。
(二)全力做好招商引資工作，努力擴大轄區(qū)的各類市場主體，做好商標培育工作，為的經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。
(三)加強網(wǎng)格化巡監(jiān)管。按照網(wǎng)格化監(jiān)管標準嚴格落實巡查制度，加大對轄區(qū)重點、難點、熱點行業(yè)的巡查力度。
(四)加強打擊假冒偽劣工作的力度。打擊傳銷、規(guī)范直銷。充分維護轄區(qū)公平公正的市場交易和競爭秩序。
(五)加大消保維權力度。認真、耐心的對待來訪者及申投訴案件，切實履行職能。發(fā)揮工商干部職責，保護廣大消費者和經(jīng)營者的合法權益。
(六)加大一般案件的查處力度，爭取辦大案，辦鐵案。
以上是我代表工商所做的述職述廉報告。今年以來所領導班子帶領全體干部做了大量工作，但是距離市局和政府要求和人民群眾的希望還有差距。一是解放思想的力度和深度不夠，有些工作不敢大膽嘗試;二是創(chuàng)新意識不強，在服務和諧發(fā)展的措施和方法上需要加強;三是依法監(jiān)管的硬件條件比較薄弱，擾亂市場經(jīng)濟秩序等違法查處力度需加強;四是行業(yè)作風建設上需進一步加強。
懇請各位領導和與會代表對工商所的工作及廉政建設等情況給予實事求是的評價，并提出寶貴的意見和建議，以此促進工商所今后的工作。
工商工作總結(jié)報告篇六
一年來，xx市場工商局圍繞工商行政管理工作目標，努力踐行黨的群眾教育路線，群策群力、上下一心、團結(jié)拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創(chuàng)新事，積極服務地方經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展，深入整治xx市場經(jīng)濟秩序，規(guī)范推進工商注冊登記制度重大改革，妥善處置消費申訴投訴，黨風廉政和部門作風建設邁出新的步伐，各項工作取得顯著成績。一年來，主要完成以下工作：
(一)服務地方經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展取得良好效果。
服務各類市場主體保持良好勢頭。實行一個窗口對外服務，努力適應工商注冊登記制度改革，進一步簡化程序，規(guī)范流程，建立便捷高效的市場準入服務體系，為各種所有制經(jīng)濟平等競爭、互相促進創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一是實現(xiàn)了工商注冊制度便利化。注冊資本登記制度改革放寬了注冊資本登記條件，對注冊資本最低限額和投資人出資額、出資方式、出資期限不再進行限制，不實行實繳制，取消了驗資環(huán)節(jié)，簡化了登記程序和申請材料，大大提高了設立企業(yè)的便利程度，大大減輕了投資者設立企業(yè)的負擔。辦理申請設立企業(yè)的時效比以前有明顯的提高，方便了企業(yè)設立，減少企業(yè)設立的成本。
二是市場主體數(shù)量明顯增長。20xx年1月至11月，xx市場新設立個體工商戶323戶、企業(yè)60戶，其中新設立微型企業(yè)2戶。
“結(jié)對幫扶”推動非公經(jīng)濟黨建成效明顯。建立黨員“結(jié)對幫扶”工作機制，分局黨支部與志德國際商貿(mào)城黨支部結(jié)為幫扶對象，明確幫扶目標及任務，盡心盡力幫扶毅德黨支部正常運轉(zhuǎn)。豐富活動載體，開展多方幫扶。
一是幫扶志德黨支部做好規(guī)范化建設。指導志德黨支部按照非公黨建規(guī)范化標準，抓好黨員活動室、支部辦公室的規(guī)范化布置，建立和健全黨建制度，把深入開展黨的群眾路線教育實踐活動作為20xx年度黨員教育活動的重要內(nèi)容，激發(fā)黨員職工干事、奉獻的熱情。
二是幫扶志德黨支部做好創(chuàng)業(yè)政策宣傳。把20xx年3月開始實施的注冊資本登記制度作為主要內(nèi)容，組織黨員開展注冊資本登記制度改革知識培訓，通過黨員向商貿(mào)城內(nèi)的業(yè)主宣傳注冊資本登記制度，教育、引導業(yè)主貫徹黨的路線、方針、政策，拓寬創(chuàng)業(yè)路子，繁榮志德市場。
三是幫扶志德黨支部動員業(yè)主守法經(jīng)營。20xx年3月，分局采取駐場登記、快速辦照的措施，向進駐志德市場的業(yè)主宣傳工商注冊登記法律法規(guī)，提高業(yè)主執(zhí)照經(jīng)營意識，累計向業(yè)主發(fā)放宣傳資料5000多份。從分局各工商所調(diào)派注冊登記管理工作人員到志德市場指導業(yè)主辦理工商注冊登記，規(guī)范市場運作。
四是完善黨建數(shù)據(jù)滿足非公黨組織發(fā)展需求。與工商行政管理信息系統(tǒng)軟件相結(jié)合，對非公黨建黨員、個體工商戶及私營企業(yè)黨建數(shù)據(jù)進行采集、統(tǒng)計、錄入和分析，建立非公有制企業(yè)黨建臺賬，為推進非公有制經(jīng)濟組織黨建工作提供基礎性數(shù)據(jù)。
消費維權水平進一步提高。以分局12315指揮中心為支點，帶動5個工商所、20個企業(yè)維權服務點、2個文明窗口示范點建設，工作流程不斷規(guī)范，工商維權服務“一會兩站”、“五進”行動繼續(xù)深入。在處理汽車消費類糾紛中，為消費者挽回損失49萬元。此外，分局還積極探索推進“訴轉(zhuǎn)案”工作，通過實施12315“訴轉(zhuǎn)案”工作機制，改變以往偏重調(diào)解的做法，在保護消費者合法權益的同時，進一步規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。如20xx年受理和處理消費者投訴某房地產(chǎn)公司所發(fā)布的廣告存在誤導公眾行為，也違反了《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》的“房地產(chǎn)廣告必須真實、合法、科學、準確”。據(jù)此，執(zhí)法人員對經(jīng)營者的違法行為啟動行政處罰程序，使違法經(jīng)營者接受法律處罰。20xx年，分局共受理消費者申投訴件，其中“訴轉(zhuǎn)案”案件1件，成功調(diào)解10件，調(diào)解成功率50%，為消費者挽回經(jīng)濟損失50萬元。
(二)深入踐行黨的群眾路線實踐活動取得階段性成效。
開展活動以來，分局領導班子堅持以黨的群眾路線觀統(tǒng)領全局工作，找準工商促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的結(jié)合點和切入點。在認真扎實抓好集中學習的基礎上，組織開展黨課學習、支部討論、反腐倡廉典型案例學習等專題活動;組織開展“七一”升國旗重讀入黨誓言、組織人員到黨群路線學習示范基地參觀學習、觀看介紹焦裕祿事跡的紅色電影等回顧“紅色經(jīng)典”活動;組織開展問卷調(diào)查，回收意見表50份，群眾對分局服務窗口工作較滿意，綜合評價“很滿意”47票，占總票數(shù)的%;廣泛征求社會各界意見建議，共征求到分局機關各股室和干部職工11條意見建議;組織開展“五查”和談心談話活動，找準問題的節(jié)點;召開典型事例分析會，組織領導干部嚴格撰寫對照檢查材料，深刻查擺“四風”問題;組織召開專題民主生活會，開展批評和自我批評，達到了幫助同志、增進團結(jié)、促進工作的預期效果;組織督查組對分局各單位工作作風、組織紀律進行“每月一查”，對存在的工作紀律松懈、辦事敷衍塞責等現(xiàn)象進行通報糾正;分局“兩方案一計劃”提出的整體整改任務及個人整改措施，除長期任務和需逐步破解的難題外，均已落實，教育實踐活動取得了重要實踐成果和制度成果。
(三)整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序取得良好成績。
分局以整頓行業(yè)格式合同、整治違法廣告、取締無照經(jīng)營為重點，加大流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量整治力度，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序取得新進展。20xx年共查處各類經(jīng)濟違法違章案件65件，收繳罰沒款20萬元。
廣告市場秩序進一步好轉(zhuǎn)。實行廣告信用監(jiān)管，規(guī)范廣告發(fā)布環(huán)節(jié)，針對廣告監(jiān)管難點、熱點及人民群眾關心的問題，加強廣告監(jiān)測，對房地產(chǎn)、汽車、建筑材料、車體等四類廣告重點監(jiān)管，違法發(fā)布廣告整治行動取得明顯成效。20xx年，共監(jiān)測和檢查各類廣告1180條次，查出違法廣告20條次，查處違法廣告案件6件。
商標行政保護力度進一步加大。強化商標日常監(jiān)管，提高監(jiān)管效能。以農(nóng)副產(chǎn)品為重點，組織開展著名商標、馳名商標專有權專項整治，加大商標專用權保護力度，嚴厲打擊商標侵權行為。20xx年查處“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”、“舒膚佳”等商標違法案件7件，抽樣送檢鍍鋅管、pvc排水管7個批次商品。
市場主體監(jiān)管制度進一步完善。大力開展汽車、運輸、中介、農(nóng)副產(chǎn)品市場無照經(jīng)營專項整治，檢查各類經(jīng)營戶570戶次，發(fā)限期整改通知書48份，查處無照經(jīng)營案件73件，辦理了某汽車維修中心無照經(jīng)營案、李某東無照經(jīng)營貨物托運部等案件，有效地維護了市場秩序。開展亮照經(jīng)營管理，深入排查無照經(jīng)營、擅自變更登記事項、證照失效仍繼續(xù)經(jīng)營等違法行為，宏發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、建材市場、摩托車市場的市場主體亮照經(jīng)營率達100%。
成品油市場監(jiān)管執(zhí)法工作深入開展。以流動油罐車加油的違法行為為重點，嚴厲打擊無證照經(jīng)營成品油、銷售假冒偽劣成品油的違法行為，查處非法銷售成品油案件2起，維護了成品油市場秩序。
汽車市場監(jiān)管執(zhí)法進一步加強。對品牌汽車銷售經(jīng)營資格進行清查，查處翔宇、悅月等汽車銷售公司擅自變更登記事項行為2起;對汽車維修配件、汽車裝飾裝潢用品市場進行質(zhì)量抽檢，檢查剎車片、香水、汽車座墊等配件81個品種/批次，抽檢剎車片等配件一批，有效地規(guī)范了汽車銷售經(jīng)營秩序。
行業(yè)格式合同整治力度加大。對汽車銷售、物流運輸、商品房買賣、中介居間交易等格式合同廣泛使用的行業(yè)進行重點整治，糾正及查處了汽車銷售、倉儲服務等合同違法案件3件，有效地規(guī)范了合同的使用，維護了消費者的合法權益。
行政執(zhí)法行為進一步規(guī)范。狠抓執(zhí)法監(jiān)督，嚴格落實行政執(zhí)法責任制，加大法制宣傳培訓力度，開展依法行政考核及執(zhí)法質(zhì)量考評自查，對自20xx年8月起至20xx年7月辦結(jié)的行政許可案件912件，自20xx年1月至20xx年11月辦結(jié)的行政處罰案件19件進行自查，依法行政監(jiān)管執(zhí)法能力進一步提升。
(四)自身建設不斷加強，內(nèi)部管理規(guī)范化水平不斷提高。
黨風廉政建設工作不斷創(chuàng)新加強。制定《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的實施細則，修訂完善了《黨風廉政建設責任書》。結(jié)合工商工作崗位特點，找出了黨風廉政建設的風險點，并總結(jié)出風險點管理的措施、辦法和經(jīng)驗。倡導紀檢監(jiān)察干部學習紀檢監(jiān)察業(yè)務，學習市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務，發(fā)揮紀檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進工商廉政文化建設，開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動，精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進全員績效管理，按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標準及要求，實行“每月一查、每月一報”，定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀律及工作作風抽查，促進督查考評工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項督查4次，對督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時通報，開展誡勉談話3次。推進廉政教育常態(tài)化，依托黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平臺，組織干部觀看電教片，制作廉政宣傳版面，發(fā)送廉政警示短信，組織聆聽先進人物事跡演講報告會，使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。
機關及基層規(guī)范化建設不斷推進。開展12315文明窗口規(guī)范化建設。在東環(huán)工商所、宏發(fā)市場工商所分別設立了“12315文明窗口示范點”，在機構名稱、1標識及上墻內(nèi)容方面做到了統(tǒng)一規(guī)范，在電話機、傳真機、電腦等辦公設備方面做到了配備齊全，在規(guī)范性文書使用方面，做到了市12315中心-分局12315中心-工商所維權服務點使用統(tǒng)一的《工商行政管理部門處理消費者投訴文書》;在123工作流程、工作行為和工作制度方面，做到了有訴必應、應訴迅速、有訴必答。
干部隊伍整體素質(zhì)有了新提高。領導班子建設穩(wěn)步推進，通過黨的群眾路線教育學習、典型事例分析會、深刻查擺“四風”問題、撰寫“四風”分析檢查材料、民主生活會、結(jié)對幫扶非公黨組織等活動，領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。隊伍素質(zhì)明顯提升，通過狠抓作風建設、能力建設，以及業(yè)務培訓、骨干培訓、跟班學習、網(wǎng)絡培訓、論壇講座、競賽考試等活動的深入開展，干部工作能力和工作水平有了較大提高。辦事效率不斷提高，服務能力不斷增強，機關作風不斷改善，人民群眾滿意度明顯提升，涌現(xiàn)出了一批從事工商行政管理工作20xx年、30年先進個人，受到了上級部門的表彰。
在充分肯定成績的同時，我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距，與其他兄弟單位相比也有差距，還存在一些問題和不足：黨的群眾路線教育實踐活動需要進一步深入，解放思想、更新觀念的力度需要進一步加大，服務經(jīng)濟發(fā)展、當好市場衛(wèi)士的意識需要進一步加強，基層基礎建設的步伐需要進一步加快，工商行政管理干部隊伍建設任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認真加以解決。
作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門，工商行政管理工作的根本任務就是，通過市場監(jiān)管，營造和維護公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境，來促進保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務意識，增強憂患意識和責任意識，把促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務，采取一切有效措施，切實提高市場監(jiān)管服務效能，全力服務發(fā)展大局。為了實現(xiàn)這一目標，20xx年，我們要突出以下重點：
(一)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果。
要認真落實中央和自治區(qū)黨委的決策部署，采取有效舉措，積極鞏固和拓展教育實踐活動成果，切實構建作風建設長效機制。
一要認真學習貫徹落實在教育實踐活動總結(jié)大會上的重要講話精神。把學習貫徹重要講話精神作為當前一項重要政治任務抓緊抓好，專門安排時間進行學習討論，深刻領會教育實踐活動的重大意義，深刻認識教育實踐活動的成功經(jīng)驗，深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求。
二要不折不扣繼續(xù)抓好整改落實。認真對照梳理整改“兩方案一計劃”，對尚需進一步整改落實的任務抓緊推進。堅持健全制度與執(zhí)行制度相結(jié)合，重點是把教育實踐活動中制定的關于作風建設的系列制度落實好、執(zhí)行好。
三要持之以恒抓好作風教育。進一步健全黨員干部組織生活制度，教育引導黨員領導干部經(jīng)常拿起批評和自我批評的武器，對照自己、警醒自己、提高自己，自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀律。
四要毫不手軟強化責任與監(jiān)督。把作風建設監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中，繼續(xù)抓好作風督查“每月一查”工作。進一步強化中層領導干部履行作風建設“責任田”責任，深入落實中央八項規(guī)定精神不放松，將“四風”突出問題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容，保證監(jiān)督檢查經(jīng)?；?。
加大推進工商登記制度改革力度，堅持社會主義市場經(jīng)濟改革方向，按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設服務型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進嚴管的原則，推進公司注冊資本及其他登記事項改革，進一步放松對市場主體準入的管制，降低準入門檻，優(yōu)化營商環(huán)境，促進市場主體加快發(fā)展;推進“先照后證”試點，理順證照關系，減少行政審批事項，提高市場準入效率;推進配套監(jiān)管制度改革，健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度，進一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，強化信用監(jiān)管，促進協(xié)同監(jiān)管，提高監(jiān)管效能;加強市場主體信息公示，進一步擴大社會監(jiān)督，促進社會共治，激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力，增強經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)生動力。
深入整治規(guī)范各類市場經(jīng)營秩序，突出房地產(chǎn)、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場開展專項整治行動，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實施宏進農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、毅德國際商貿(mào)城、物流中心等專業(yè)、大型市場建設工程，指導開辦者、經(jīng)營者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動，鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)，提升市場信用。
加大商標行政執(zhí)法力度。以保護涉農(nóng)商標、地理標志、食品商標、藥品商標、馳名商標、著名商標、知名商標、涉外商標為重點，繼續(xù)加大商標行政執(zhí)法力度，嚴厲打擊商標侵權假冒行為。對宏進農(nóng)副產(chǎn)品市場，實施規(guī)范化商標監(jiān)管，有效遏制商標侵權假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項整治，繼續(xù)以汽車、房地產(chǎn)、車體等廣告為重點，查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度，指導和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責任和義務，維護文明誠信的廣告市場秩序。
大力強化消費者權益保護工作，繼續(xù)加大12315平臺信息化建設力度，完善軟硬件設施，拓寬網(wǎng)絡覆蓋面，強化快速處置功能，完善工作機制，不斷規(guī)范工作流程。抓好鞏固、規(guī)范和提高，健全工作制度，開展業(yè)務培訓，確?！耙粫烧尽苯ǔ梢粋€、規(guī)范一個、作用發(fā)揮一個，力求把消費糾紛解決在基層。強化服務領域消費維權。繼續(xù)以汽車、物流、房地產(chǎn)、建材、衛(wèi)浴裝修等消費者投訴比較集中的領域為重點，開展服務領域維權專項執(zhí)法檢查。積極會同相關部門在一些服務行業(yè)推廣服務合同示范文本，規(guī)范合同格式條款，制止“霸王條款”，依法查處合同欺詐違法行為，切實保護消費者合法權益。加強消費指導擴大消費需求，組織開展“3.15”等多種形式的消費維權宣傳教育活動，倡導科學、健康、文明消費，引導和促進消費者擴大消費需求。進一步完善和創(chuàng)新消費維權工作機制，不斷提高消費者權益保護工作水平，積極營造安全放心的消費環(huán)境，增強消費信心。
工商工作總結(jié)報告篇七
在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)。
一、加強自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發(fā)展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx大精神,提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務意識，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力，把學習的成果運用到實際工作中去，通過實踐指導學習，循序漸進的提高自身的工作能力。
經(jīng)過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業(yè)知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規(guī)范、規(guī)章制度，以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習，工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領導、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學好真本領，練好真功夫。
三、勤勉盡責，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，并有針對的在實際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇于接受各種復雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風方面，我勤儉節(jié)約，牢記“兩個務必”。
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪欲之害，常懷律己之心。
平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。
工商工作總結(jié)報告篇八
——開展形式多樣的3.15宣傳活動。消委會召開“品質(zhì)消費美好生活”年主題座談會，總結(jié)全縣2020年消費維權工作情況，部署2020年消費維權重點工作。在縣城還珠廣場開展“3.15國際消費者權益日”大型宣傳活動，懸掛橫幅25條，發(fā)放宣傳資料2.3萬多份，制作消費維權專題板報28塊?，F(xiàn)場接受消費者咨詢200多人次，受理投訴1件。合浦縣商機電器等19家企業(yè)參加宣傳活動，展示企業(yè)風彩、產(chǎn)品推介。
——著力提升解決消費糾紛效能。第一季度受理投訴舉報42件，同比增加110%，其中投訴36件，同比增加了112%，辦結(jié)31件，5件處理中，挽回經(jīng)濟損失6000元;舉報6件，同比增加了100%，處理完畢5件，1件處理中。
——繼續(xù)加大群眾消費教育力度。組織消費教育大講堂2場，分別走進石康鎮(zhèn)康樂社區(qū)和老年人大學，受教育群眾達到150人次，針對農(nóng)民消費者和農(nóng)資經(jīng)營戶，著重講授新《消法》，解決農(nóng)資消費糾紛的途徑以引導誠信經(jīng)營等方面知識。針對老年消費者，著重講授在旅游消費過程中如何保護自身合法權益。消費維權大講堂以通俗易懂的語言，群眾喜聞樂見的形式向廣大消費者傳授維權技能，進一步擴大了消費維權工作社會影響力。
工商工作總結(jié)報告篇九
辦公室主任接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，客觀上為領導提供咨詢服務，當好領導的"參謀"提供了便利條件。今天本站小編給大家整理了工商局辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
一、加強信息反饋，能及時將全所的工作動態(tài)，任務進度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達工作。
二、積極參挖掘典型人物，總結(jié)工作經(jīng)驗。及時將本單位涌現(xiàn)出的先進典型、取得的工作經(jīng)驗及工作建議挖掘整理成材料上報縣局辦公室。對執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關股室推薦。
三、按時做好各項工作總結(jié)，從不湊數(shù)了事，全面詳細具體將全所工作情況及時真實地上報縣局，力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、吸取教訓、謀求經(jīng)驗，從而更好地推動全所來年的工作。
四、嚴格檔案管理和印章管理工作。對全年上報、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時進行收集整理，及時裝訂歸檔。加強公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由專人負責、使用有登記。五、協(xié)助所長做好車輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴格的用車制度，每次用車必須經(jīng)所長同意，并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用，用車完畢，及時歸還車鑰匙，杜絕出現(xiàn)擅自用車現(xiàn)象。
xx年來所辦公室還存在信息反饋不及時，圖片資料少等缺點，在今后的工作中，將改進工作方法，將工作做得更好。
今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務意識，不斷強化業(yè)務技能和業(yè)務水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領導交給的各項任務。現(xiàn)將本人今年以來工作情況，向各位領導和同志們作簡要匯報，不當之處，請批評指正。
一、進一步加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任，同志們給了我許多支持與幫助，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務好，為同志們服務好，把任務完成好，成了我考慮最多的事情。我知道，自己到==部門工作晚，時間短，經(jīng)驗較少，業(yè)務不熟，要干好工作，必須加強學習，必須不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學習，牢固樹立堅定的政治信念，準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習，熟悉工商業(yè)務，不求成為行家里手，但求業(yè)務熟悉精通;不斷加強自身業(yè)務學習，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現(xiàn)分局良好面貌和風采。通過一年的學習，自己基本上能夠勝任本職工作。當然，學無止境，要更好履行職能，更好干好工作，對于我來說，還需要多學業(yè)務，學透學深，還需提升本領，博采眾長。
二、進一步推進工作，不斷提高服務能力。
今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：
一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話，還是匯報材料;不論是。
工作計劃。
還是階段性總結(jié)從接到任務起我都堅持認真分析、研究定出寫作提綱加班加點撰寫。對文稿質(zhì)量不管個人水平如何在態(tài)度上我都堅持精益求精堅決杜絕次品爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡員，動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協(xié)調(diào)溝通，及時發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態(tài)。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報采用159篇，省簡報采用37篇，報送國家局2篇;編發(fā)《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇，其中國家級12篇，省級48篇，市級280篇。
三是深入開展調(diào)查督查工作。針對基層工作實際，結(jié)合作風整訓等全局性工作，配合監(jiān)察室，深入基層，深入經(jīng)營戶，進行調(diào)研，較為準確把掌握了基層工作的實際情況，為領導作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進行明察暗訪，連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市，全面調(diào)查了解情況，掌握了第一手資料，并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法，供領導參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展情況，每月逢8報送項目推進進展情況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結(jié)，每天報送單位主要負責同志招商引資工作開展情況。同時，加強與相關部門的協(xié)調(diào)，認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務工作。每天向區(qū)政府報送單位工作開展情況、主要領導工作開展情況和次日工作計劃;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結(jié)和下周重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成情況。同時，在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下，認真做好接待上級調(diào)研、檢查，以及其他協(xié)調(diào)服務工作。
三、進一步改進作風，不斷提升服務水平。
我深知辦公室工作的重要性，來不得半點差錯，來不得半點疏忽，因此，我特別注重自身的作風建設。在效能建設活動，以及作風整訓活動中，我加強學習，時刻以“六條禁令”嚴格要求自己，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領導指示及時落實，認真落實，快速落實，加班加點不抱怨，點燈熬油不抱怨。領導安排的工作，是我分內(nèi)的事，必須不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態(tài)度是積極的，工作作風較為扎實。
我在自己的工作崗位上，可能會取得一點成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現(xiàn)在：一是工商業(yè)務還不精通，還需要繼續(xù)加強學習;二是業(yè)務水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風還有待改進，還需要進一步發(fā)揚雷厲風行的工作作風。
一年來，各位領導的關心關愛，各位同志，特別是辦公室同志們的支持鼓勵，成了我不竭的動力。在這里，我向各位領導和同志們，表示衷心的感謝。
xx年，辦公室在局黨組的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“”重要思想和黨的xx大精神為指導，以開展“兩項活動”為動力，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣局中心工作，盡職盡責參與政務、管理事務、搞好服務，各項工作都取得了新的進展?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、深入調(diào)查研究，努力當好領導的參謀和助手。
辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作，想領導之所想，急領導之所急，針對全局工作中的“急、難、重”等問題，積極調(diào)查研究，深入進行思考，做到有分析、有建議，主動地把參政方式體現(xiàn)在領導文字材料的起草上，把思想、觀點融入到文稿中，努力體現(xiàn)領導意圖，為領導開展工作提供準確信息。特別是去年，辦公室人員圍繞兩費停收職能轉(zhuǎn)型、強化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費和基層規(guī)范化建設等局領導關心、關注的熱點問題，深入基層調(diào)查研究，準確把握基層情況，撰寫了有問題、有分析、有建議的。
調(diào)研報告。
為局領導科學決策提供了參考依據(jù)。
二、規(guī)范公文處理，切實提高公文辦理的質(zhì)量和效率。
辦公室嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求，切實加強和改進公文處理工作。嚴格規(guī)范公文處理，把好制發(fā)公文的文種關、格式關、法律法規(guī)和政策關，在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字，xx年以縣局名義出臺文件17件，制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一，具有較強的針對性、操作性和指導性。同時積極推廣應用新版oa辦公系統(tǒng)，公文處理、通知傳達和工作匯報一律在網(wǎng)上進行，提高了工作效率，節(jié)約了辦公成本。
三、積極開展宣傳，努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境。
繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗，通過《州報》、《xx日報》和《工商》等各級媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件584篇，國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報》8篇、其它媒體2篇)，省級媒體刊登稿件47篇(其中《工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟導報》6篇、其它媒體26篇)，市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《xx日報》37篇、其它媒體94篇)，縣級媒體刊登稿件249篇(其中《州報》85篇、政務網(wǎng)155篇、政務信息9篇)。
四、按照上級要求，扎實開展“三創(chuàng)建”工作。
一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作。加強機關內(nèi)部的安全管理，不斷加強人防、物防和技防建設，在機關區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)，對系統(tǒng)治安情況實行24小時監(jiān)控，有效地維護了系統(tǒng)內(nèi)部安全，一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責任事故和重大刑事案件;認真落實了值班制度、重大事項報告制度、突發(fā)事件應急管理制度等安全管理制度，大力加強抗震救災、奧運期間值班工作，辦公室和監(jiān)察室每天輪流進行一次督查，使值班人員能夠按時到崗，不遲到、早退、空崗，維護了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，保證了機關工作正常運轉(zhuǎn);認真做好信訪工作，把政務網(wǎng)“市民心聲”欄目、縣長熱線作為重點工作來抓，安排專人負責，隨時關注需要縣局回復的問題，共回復市民所提問題12件，內(nèi)容涉及違法案件舉報、消費投訴咨詢、公司信息查詢和工商“兩費”停收等方面，做到了回復及時、有針對性。
二是努力做好部門統(tǒng)計規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計規(guī)范化建設成果的基礎上，全面加強體制、制度和隊伍建設，形成了以辦公室綜合統(tǒng)計為核心、科室業(yè)務統(tǒng)計為骨干、工商所統(tǒng)計為基礎的統(tǒng)計工作體制，認真落實了《統(tǒng)計報表制度》、《統(tǒng)計工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計工作考評辦法》等統(tǒng)計工作制度，統(tǒng)計工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計資料管理和統(tǒng)計分析工作，統(tǒng)計資料管理實現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化，統(tǒng)計流程更加科學合理，統(tǒng)計分析服務進一步到位。
三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎上，按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達標升級工作，認真整理相關資料，繼續(xù)完善。
規(guī)章制度。
全面加強硬件建設檔案管理的規(guī)范化程度進一步提高。
另外，辦公室以開展“基層規(guī)范化建設”活動為契機，認真做好工商所“三創(chuàng)建”指導工作。按照工商所規(guī)范化達標標準對“三創(chuàng)建”工作的要求，多次進行指導和檢查，及時協(xié)調(diào)解決其在開展“三創(chuàng)建”工作中遇到的困難和問題，有力地推動了“三創(chuàng)建”在各工商所的落實。
五、明確責任分工，扎實開展好辦公室口崗位練兵活動。
xx年縣局開展的“崗位大練兵”活動，練兵崗位明顯增多，參加人員更加廣泛，練兵要求更加嚴格，涉及到辦公室口的崗位練兵有4個，即：統(tǒng)計管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實際情況，實行牽頭負責制，4名同志分別參加4個崗位的練兵，并帶好本崗位工商所同志的練兵，具體負責傳達有關信息、收集學習材料、組織相關培訓等等。通過開展崗位練兵，辦公室口工作人員業(yè)務素質(zhì)明顯提高，工作能力明顯增強，為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務基礎。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練，取得了全市第二名的好成績。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務，扎實做好其它日常工作。
一是抓好辦文辦會，對一些重要會議和重大活動，提前介入，做好預案，周密安排，狠抓落實，確保其順利進行。二是做好接待工作，做到既熱情周到、精心安排，又簡易節(jié)約、大方得體，通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務，達到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時辦公室在大事記、工作報表、計劃生育、擁軍優(yōu)屬和應急管理等其它工作方面也取得了新的進展。
另外，辦公室在日常工作中強化大局意識，凡有利于縣局的事，不分內(nèi)外，不怕勞累，積極參與。如在開展的3.15活動中，辦公室參與了活動策劃及有關宣傳報道;在全縣開展的“機關作風整頓暨責任落實年”活動中，認真準備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標座談會上，認真做好領導講話材料的起草工作等等。
xx年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足：工作人員的責任心和事業(yè)心有待于進一步強化，業(yè)務素質(zhì)有待于進一步提高;管理制度仍需要進一步完善和落實;信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多，質(zhì)量需要再提高;“三創(chuàng)建”工作有待于進一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足，我們將在以后的工作中不斷強化措施，加以改進。
工商工作總結(jié)報告篇十
各位領導、同志們：
今年四月，經(jīng)組織推薦、市局黨組考察，任命我為孝昌縣工商局副局長、黨組成員。近一年來，在市局黨組和縣局黨組的正確領導下，在全縣工商系統(tǒng)廣大干部職工的大力支持下，我能刻苦學習理論知識，認真履行職責，不斷加強黨性修養(yǎng)，密切聯(lián)系群眾，處處以身作則，自覺遵守領導干部廉潔自律規(guī)定，按照縣局黨組分工，與分管的法規(guī)股、公平交易分局、消費者權益保護分局、經(jīng)濟檢查大隊的全體同志協(xié)作，克難攻堅，銳意進取，全面貫徹落實全市和全縣工商行政管理工作會議精神，圍繞穩(wěn)神提勁爭創(chuàng)新業(yè)績、增能善政謀求新跨越，全面履責，較好地完成了20__年度各項工作任務?，F(xiàn)就今年我協(xié)助黨組書記、局長朱均平同志分管的法規(guī)股、公平交易分局、消費者權益保護分局、經(jīng)濟檢查大隊的工作和我個人的思想、生活情況作如下匯報：
一、加強學習，提高自身修養(yǎng)。
學習是進步之源、能力之基、修身之道、成事之本。一直以來，我始終將學習當成是一種愛好，一種需要，不斷地從學習中體會樂趣，增長知識。
(一)抓政治學習，用堅定的信念完善自我。能自覺學習黨的xx大、xx屆六中全會和省第十次黨代會精神，牢固樹立宗旨意識和正確的權力觀、地位觀、利益觀，不斷加強自己的黨性鍛煉，提高自身的政治鑒別力和敏銳性，時刻保持清醒的頭腦，做到立場堅定，始終在政治上、思想上、行動上與黨組保持高度一致，維護班子團結(jié)、識大體、顧大局，堅決執(zhí)行班子形成的決議，維護黨組的統(tǒng)一與權威。
(二)抓理論學習，用科學的理論武裝頭腦。今年以來，我重點加強了科學發(fā)展觀、領導藝術等理論知識的學習，用科學的發(fā)展觀來武裝自己的頭腦，提高自身的領導藝術和協(xié)調(diào)能力。如：學習科學發(fā)展觀，明白了其核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，方法是統(tǒng)籌兼顧。所以在日常的工作中，我結(jié)合各自特點，合理分工，注重調(diào)動人員積極性，終始把服務發(fā)展作為第一要務來抓，在學習與工作中，能統(tǒng)籌兼顧，注重將學習與業(yè)務工作相結(jié)合，實現(xiàn)學習有效果、工作上臺階的目的。
(三)抓業(yè)務學習，用專業(yè)知識指導工作。今年，按照分工，我協(xié)助局長分管法規(guī)股、公平交易分局、消費者權益保護分局、經(jīng)濟檢查大隊工作，為了迅速地進入狀態(tài)，開展工作，我認真研讀了《反不正當競爭法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《工商行政管理機關行政處罰程序暫行規(guī)定》、《禁止傳銷條例》等專業(yè)法律法規(guī)，還經(jīng)常與分局、股室的業(yè)務能手特別是法制股的同志討論，提高自己的業(yè)務工作水平，將學到的知識，用來指導日常工作。(四)抓廉政學習，用法規(guī)紀律約束行為。廉潔自律是對我們每一名黨員干部的基本要求。做一名合格的黨員領導干部，必須做到廉潔自律。在工作和生活中，自己能認真學習黨的紀律和法規(guī)，用《廉政準則》八個禁止、52個不準、三級禁令和縣局規(guī)章制度來嚴格要求自己，自覺加強自身修養(yǎng)。
二、加強督辦，規(guī)范履行職責。
針對分管的業(yè)務工作，自己能充分發(fā)揮主觀能動性，改進工作方法，力求工作創(chuàng)新，促進工作落實，積極參與、指導分管的分局、股室的各項工作，加強督辦，取得了明顯效果。
(一)進一步強化食品安全監(jiān)管。
1、抓住一條主線。以科學發(fā)展觀為指導，以宣傳消費與安全為年主題，開展了3.15國際消費者權益保護日活動，在全縣區(qū)域內(nèi)展開了3.15執(zhí)行活動月。3月14日，邀請了縣四大家有關領導在中百倉儲孝昌購物廣場前舉行了隆重的3.15國際消費者權益日紀念活動，組織專班，深入農(nóng)村、社區(qū)、學校等地方，針對不同的消費者，宣傳食品安全等知識，出動宣傳車20臺次，發(fā)放宣傳單5000余份。今年以來，我局12315申投訴舉報中心共接到消費者來電137個，受理消費者申(投)訴118件，調(diào)解成功117起，為消費者挽回經(jīng)濟損失16.2萬元，有效地維護了廣大消費者的合法權益。
2、突出重點，開展食品安全專項整治。一、開展節(jié)日市場食品安全監(jiān)管。為保障元旦、春節(jié)、中秋、國慶節(jié)日期間食品安全問題，我局組織了專班，采取五查五看，重點對粽子、月餅、煙、酒等食品開展了檢查，出動人員499人次，檢查集貿(mào)市場23個，檢查經(jīng)營戶近500。對有問題的經(jīng)營戶督促整改，下達了限期整改通知書。二、開展校園及周邊環(huán)境整治行動。按照省局《關于做好高考期間有關市場監(jiān)管工作的通知》要求，全面部署校園及周邊環(huán)境整治工作，加強對食品安全和經(jīng)營性民辦培訓機構的監(jiān)管，6月5日我們組織城東、城西兩所人員配合有關部門，對一中、二中周邊的食品經(jīng)營戶進行了檢查，依法查處販賣考試作弊器材、經(jīng)營三無電子通訊產(chǎn)品等違法行為，保障高考的順利。三、開展了食品及重要商品質(zhì)量監(jiān)測工作。一是快速檢測，要求各工商所每周開展一次快速檢測工作，每次不得少于3個批次，截至目前，全系統(tǒng)共開展快速檢測430個批次。二是食品及商品抽檢工作，今年以來縣局黨組對食品、商品質(zhì)量監(jiān)測高度重視，加大了食品、商品抽檢的力度，目前已花費了資金10萬元組織開展了110個批次的食品和113個批次的商品抽檢工作。
3、健全制度，構建監(jiān)管長效機制。一、健全主體準入制度，嚴把準入關。對全縣所有食品經(jīng)營戶進行全面摸底登記，建立書式和電子檔案，切實健全食品經(jīng)營主體經(jīng)濟戶口。嚴格遵循先證后照的原則，依法查處無證無照經(jīng)營行為，確保流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營主體資格合法有效。二、健全經(jīng)營者自律制度，嚴把進貨關。監(jiān)督落實食品經(jīng)營者建立并執(zhí)行進貨查驗和記錄制度，督促食品經(jīng)營者嚴格查驗供貨方的許可證和食品合格的證明文件，記好進貨臺帳;監(jiān)督食品經(jīng)營者按照要求，建立食品自檢、退市制度。三、健全巡查制度，嚴把經(jīng)營關。堅持監(jiān)管重心下移，把食品日常監(jiān)管的任務和責任落實到基層工商所，任務到崗、責任到人。嚴格落實食品安全巡查制度，突出重點場所、重點區(qū)域、重點銷售者，采取增加巡查頻次、完善巡查內(nèi)容、提高巡查效率等措施，有針對性地開展市場巡查，及時發(fā)現(xiàn)和查處違法違章行為，規(guī)范經(jīng)營行為。四、開展食品安全一季一考評工作，制定了《孝昌縣工商局20__年度食品安全監(jiān)管一季一考評工作方案》，按照工作方案，每季度末到全系統(tǒng)七個工商所就食品安全監(jiān)管情況按優(yōu)秀、合格、不合格三個等次綜合打分，對存在問題責令限期改正，并在全系統(tǒng)予以通報。五、開展了食品購假、工商先賠。就是把食品安全監(jiān)管納入群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督的層次。我局消除了購假先賠空白所，每個工商所都有購假先賠成功案例。今年以來，我們把這這項工作制度化、目標化、常態(tài)化，共調(diào)處購假先賠案件30多件，都轉(zhuǎn)化成行政執(zhí)法案件。
(二)整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。
以凈化市場環(huán)境百日行動為工作主線，積極與各單位協(xié)調(diào)、配合先后開展了食品安全、虛假違法廣告、校園周邊環(huán)境、打假保春耕、打假保民生、反不正當競爭、反欺詐、權誠信、打假保名優(yōu)、靶向式等集中執(zhí)法行動，配合地方政府相繼開展了打黃掃非、黑網(wǎng)吧等專項整治，收繳各類過期食品400余公斤，假冒侵權產(chǎn)品2947瓶(塊)，案值5萬余元，收繳衛(wèi)星鍋30多臺套、取締一家無證照黑網(wǎng)吧。規(guī)范了我縣各類市場經(jīng)營秩序，促進了縣域經(jīng)濟的發(fā)展，保護了廣大消費者的合法權益。截止9月底，全系統(tǒng)共立案查處各類經(jīng)濟違法違章案件20__件，其中一般程序案件673件，簡易程序案件1343件，實現(xiàn)罰沒收入180.071萬元。案件數(shù)和罰沒款數(shù)分別是20__年的116%和125%。
(三)全面推進法治工商建設。
1、法制宣傳培訓到位。一、搞好隊伍法制培訓。制定了《孝昌縣工商局20__法律法規(guī)學習培訓工作計劃》，在組織全系統(tǒng)人員參加省局七期法制工商大講堂、市局法律知識培訓的基礎上，還組織了《消費者權益保護法》、《公司登記管理條例》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等法律法規(guī)的學習。二、搞好法律知識測試。第一、三季度組織全系統(tǒng)在職人員參加網(wǎng)上法律知識學習和考試，上網(wǎng)參學率、考試率、及格率均達到了100%，順利完成了市局下達的各項學習任務。三、搞好網(wǎng)上法律法規(guī)宣傳。利用孝昌工商局網(wǎng)站，及時發(fā)布、更新法律文件，及時發(fā)布普法信息。四、搞好普法宣傳。制定了《孝昌縣局20__年普法工作要點》及3.15、4.26活動方案，極力組織好3.15、4.26等專題法制宣傳活動，還努力搞好法律進學校、進社區(qū)、進街道、進鄉(xiāng)村、進景區(qū)、進機關六進活動。
2、執(zhí)法監(jiān)督到邊。一、嚴把核審關口。今年法規(guī)股嚴把案件核審關，共核審各類行政處罰案件近400余件，無一件復議改處和訴訟敗訴。二、定期案件評查。由分管局長帶隊，法規(guī)牽頭，基層所長、法制員、辦案人員全部參加，進行了有史以來規(guī)模的案件評查，在集體評查的基礎上還下到各基層所去面對面評查;上半年共評查行政處罰案件242件，行政許可案卷41件，反饋意見100余條，規(guī)范了執(zhí)法行為。三、規(guī)范執(zhí)法文書。由法規(guī)股統(tǒng)一印制文書，特別是針對行政強制法出臺后修訂的一系列強制類執(zhí)法文書，再加上新的案件結(jié)案報告書，都及時印制發(fā)放到各辦案單位規(guī)范使用。四、注重日常督導。針對辦案單位執(zhí)法辦案中日常發(fā)現(xiàn)的問題，如送審案件發(fā)現(xiàn)有問題，我們針對個案專門進行交流，提出法規(guī)股意見，建議辦案單位改正。如針對減輕處罰我們過去一直未納入案審會審理，現(xiàn)在通過報案審會案審，有效規(guī)避了執(zhí)法風險。
3、工作創(chuàng)新到點。一、工作思路活。為迎接市人大、政府一行對我局的xx普法和法治工商建設的檢查，我們創(chuàng)新工作思路，在分類準備齊全相關迎接檢查材料的同時，還制作了專門的ppt法治工商建設工作情況索引，拍攝了專題法治工商建設宣傳片。二、評查方式新。(一)評查規(guī)模大、陣容強，由分管局長、法規(guī)股、直屬單位相關人員、各所法制員等一行10余人參加評審;(二)評查范圍廣，對各辦案單位的所有執(zhí)法案卷，包括一般程序案卷、簡易程序案卷、個體登記案卷、食品流通許可案卷、企業(yè)企業(yè)登記案卷等均進行了評查。(三)評查工作細。針對每一個點我們都進行評查，評查反饋意見100多條。(四)評查效果好。辦案單位人員從所長到辦案人員全部參加聽取評查人員的個案點評，法規(guī)股還把每個所的個案評查情況復印分別下發(fā)到各辦案單位，這樣一來辦案人員對個案存在的問題印象深，在以后的案子中不會再出相同的問題。三、健全機制新。修訂完善了《孝昌縣工商局關于進一步加強執(zhí)法辦案工作若干意見》，立案歸口法規(guī)管理，文書發(fā)號由法規(guī)登記，案卷存檔歸法規(guī)管理，明確了案件辦理權限。還制定了《孝昌縣工商局案件核審委員工作制度》，完善了案審會工作流程。四、工作督導勤。制定了《孝昌縣工商局案件評查與法治工商建設專項督察實施方案》，每月對基層所法治工商創(chuàng)建進程情況進行督辦。
4、工作成效到手?？h局領導班子于今年3月份被評為20__-20__年度學法用法示范領導班子;法規(guī)股劉小惠同志被縣普法辦、司法局推薦申報湖北省十大法治人物;市司法局對我局的普法和法治工商建設工作高度肯定，縣局被市普法辦推薦申報省級法治建設先進單位;縣局法治工商建設在全市工商系統(tǒng)檢查驗收中列入前三名，同時也向省局推薦申報法治工商建設先進集體。在市局組織的保麗杯食品安全法知識競賽中，我局干部黃晶榮獲一等獎的好成績。
三、加強配合，促進班子團結(jié)。
俗話說：家和萬事興，一個單位更是如此。作為黨組成員，我始終把維護黨組的團結(jié)和權威作為工作的出發(fā)點和落腳點，真誠對待班子的每一位成員，共事共心，和舟共濟。一、努力做到堅持原則不缺位。嚴格按照黨組分工，抓好分管的工作，積極協(xié)調(diào)好各方關系，采取有效措施，認真履行職責，確保黨組的各項決策部署順利實施。二、努力做到勇于負責不越位。正確處理分工負責和集體領導的關系，果斷處理分管工作，對其他工作采取多聽少說，決不插手，不同意見采取集體研究和個別交流的形式進行溝通，促進工作全面開展。三、努力做到相互協(xié)作補好位。在抓好分管工作的同時，對涉及其他領導分管的工作，及時通報情況、及時反饋信息，積極配合抓好落實。對黨組安排的中心工作和臨時工作，從不推諉，從不拈輕怕重，能積極主動的完成。
四、廉潔自律，強化黨風廉政建設。
本人能模范遵守有關法律、法規(guī)和職業(yè)道德，自覺抵制不正之風，在干部中樹立務實、風正、廉潔的良好形象。一、嚴格遵守禁令，并率先垂范。執(zhí)行禁令，嚴禁三亂，是工商部門加強廉政建設和樹立執(zhí)法權威的迫切需要。作為一名黨組成員，思想上稍一松懈，就會出現(xiàn)不廉潔行為。為此，時刻嚴格要求自己，處處以身作則，帶頭嚴格遵守各級禁令，把廉政建設的制度、措施，落實到行動中，引導干部職工文明執(zhí)法，熱情服務，不利用職權搞不正之風，優(yōu)化黨風，取信于民，促進系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作不斷加強。二、自覺接受監(jiān)督。嚴格遵守黨風廉政建設各項規(guī)章制度，廉政準則八禁止、52個不準，按制度落實，依法辦案、公正執(zhí)法，接受干部群眾的監(jiān)督。
回顧近一年來的工作，自己能認真履行職責，腳踏實地抓好分管工作任務的落實，主動積極地協(xié)調(diào)好各方關系，較好地完成黨組交給的各項工作任務。這些工作的順利開展和成績的取得主要得益于：一是有一個堅強有力、團結(jié)務實、凝聚力戰(zhàn)斗力強的領導集體;二是有一個好帶頭人、好班長。朱均平同志人品好，涵養(yǎng)高，對人真誠、厚道，有很強的領導能力，很高的協(xié)調(diào)能力，非常扎實的落實作風，有很讓人佩服的領導藝術和領導才能，我分管的工作小事協(xié)商解決，大事提交黨組決定，對我的工作非常支持，感覺配合非常默契;三是班子其他成員對我很尊重、很支持、很理解，對我分管的工作也給予了極大的幫助;四是同事們對我安排的工作很重視，加班加點按時高質(zhì)量的完成。我愿借此機會，向縣局班子的每位成員和同事表示誠摯的感謝和崇高的敬意!
雖然各項工作取得了一定的成績，但自感有些方面還存在不足，主要表現(xiàn)在：
一是學習缺乏系統(tǒng)性。學習還停留在淺層次上，在深度和廣度上不夠。特別是理論基礎知識薄弱，理論知識不系統(tǒng)、不全面;業(yè)務知識鉆研不夠透徹，解決實際問題的能力和水平還有待進一步提高。
二是工作作風還有待改進。由于業(yè)務工作繁忙，導致深入基層一線指導不夠，與基層同志們交心談心不多;調(diào)查研究過少，對一些工作缺乏深入細致的分析，解決問題的辦法還不多。
三是創(chuàng)新能力還有待加強。習慣于憑經(jīng)驗開展工作，缺乏對工作成果的提煉和升華，用創(chuàng)造性的思維方式去做創(chuàng)造性的工作不夠。
四是工作督辦落實不夠?？傆X得有許多工作要做，對基層要求也多，往往把工作布置下去之后，雖然自己也主動承擔一些，加班加點地忙于具體工作，但是放松了工作的督辦和檢查，導致工作效果不明顯。
針對存在的問題，今后我將進一步嚴格要求自己，努力克服上述不足，重點著眼于五個強化。
1、強化學習。認真學習科學發(fā)展觀，努力把科學理論轉(zhuǎn)化為指導工作的思路和方法，轉(zhuǎn)化為抓落實的具體實踐，增強工作的原則性、系統(tǒng)性和預見性。勤學習、勤動腦、勤動手，發(fā)揮模范帶頭作用，學以致用，理論聯(lián)系實際，解決在實際工作中碰到的新情況、新問題。
2、強化作風。認真實踐科學發(fā)展觀，腳踏實地地做好分管工作，要關心基層干部的學習、工作和生活，多為基層干部群眾辦實事、辦好事。對自己分管的工作要做到統(tǒng)籌兼顧，既要多投入精力加強對重點工作的指導，又要學會彈鋼琴，工作齊頭并進，防止顧此失彼。
3、強化創(chuàng)新。要注重對工作進行認真細致的總結(jié)、分析、鞏固和升華，以爭創(chuàng)一流的精神，積極順應孝昌工商事業(yè)發(fā)展的要求，進一步樹立超前意識、開放意識，不斷解放思想，努力提高創(chuàng)新意識和能力，以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路抓好創(chuàng)新的工作，創(chuàng)造一流的業(yè)績。
4、強化督辦。進一步強化落實就是發(fā)展的意識，對工作不光只有安排，還要有檢查、有督辦、有效果。通過加強檢查督辦，促進工作落實到位，確保取得明顯的效果。
5、強化自律。提高自律能力，模范遵守黨員領導干部廉潔自律的各項規(guī)章制度，堅決不做違背黨性原則的事情，不做違背黨紀國法的事情，做到防微杜漸，警鐘長鳴。講黨性、講原則、講紀律，處處事事時時嚴格要求自己，時刻自重、自省、自警、自勵，努力做到抗得住誘惑，耐得住清貧，管得住小節(jié)。
謝謝大家!
工商工作總結(jié)報告篇十一
全縣工商系統(tǒng)的奮斗目標是：突出重點，整體推進，全局工作位次前移，單項工作跨入全省工商系統(tǒng)先進行列。
指導思想是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實黨的十七大、省第九次黨代表大會、市第十一次黨代表大會、縣第十次黨代表大會等上級黨委、政府工作會議以及國家、省、市局工商行政管理工作會議精神，按照構建和諧社會的要求，激發(fā)全員活力，發(fā)揮職能優(yōu)勢，服務經(jīng)濟發(fā)展，嚴格監(jiān)管執(zhí)法，強化能力建設，奮力開創(chuàng)全縣工商行政管理事業(yè)的嶄新局面，為促進全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻！
二、工作重點及具體內(nèi)容。
一是加大政策引導力度，全力服務經(jīng)濟結(jié)構調(diào)整和優(yōu)化。立足工商職能，以服務民營經(jīng)濟、新農(nóng)村建設和促進外資企業(yè)健康發(fā)展為重點，加大政策扶持力度。二是提速提效，營造便于群眾辦事的政務環(huán)境。要使工作人員做到業(yè)務精、一口清、效率高、態(tài)度好。嚴格落實各項政務公開制度，自覺接受群眾監(jiān)督，努力建設“陽光工商”。三是積極開展招商引資工作，加大項目支持力度。創(chuàng)新服務招商引資的方式，不斷提高服務招商引資的效率。四是發(fā)揮工商職能，服務新農(nóng)村建設。積極做好華家務示范村幫扶工作，力求在訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商標注冊、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等方面有所突破；加強農(nóng)村食品安全監(jiān)管，深入開展“紅盾護農(nóng)”行動；支持發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織和農(nóng)村經(jīng)紀人，促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。五是實施名牌戰(zhàn)略，把“泉林”商標作為中國馳名商標的培育對象，把藍山集團食用油“藍山”及其圖形商標、金星集團人造板“金望”商標等有一定知名度、競爭力較強的注冊商標作為xx省著名商標的培育對象，在發(fā)展品牌經(jīng)濟上實現(xiàn)新的突破。六是積極開展信用幫扶，將xx智德紡織有限公司作為國家級“守合同、重信用”重點培養(yǎng)企業(yè)，將xx泉林包裝有限公司、xx縣波海精密機械有限公司、xx縣金大地棉業(yè)有限公司、xx縣化工廠和xx縣飛龍氣體有限公司作為省級“守合同、重信用”重點培養(yǎng)企業(yè)，加大扶持力度。七是堅持以人為本，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。發(fā)揮個私協(xié)會作用，落實優(yōu)惠政策，積極促進再就業(yè)工作；強化消費維權，認真受理投訴，維護消費者合法權益；積極參與社會治安綜合治理，加強高危行業(yè)監(jiān)管，維護人民生命財產(chǎn)安全。八是認真做好流動人口計劃生育管理工作。結(jié)合自身職能，加大宣傳教育，把好驗證關口，向縣計生部門及時通報信息，全力做好各項服務。
突出重點，加大力度，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序再取新成效。
以人為本，催發(fā)活力，隊伍綜合能力和基礎設施建設再上新臺階。
一是加強領導班子建設。在提高駕馭全局、團結(jié)協(xié)作和凝心聚力的能力上狠下功夫，創(chuàng)新工作思路，不斷提高領導班子的決策水平和領導水平；二是加強系統(tǒng)隊伍建設。按照上級的要求，努力建設政治上過硬、業(yè)務上過硬、作風上過硬的隊伍；繼續(xù)深化崗位練兵，把目標放在提高行政能力上，突出“學”和“練”，積極探索新的形式和方法，用測試和觀摩筆記檢驗掌握程度，用工作業(yè)績和效果評價練兵的質(zhì)量；健全目標分解機制、業(yè)績考評機制和工作獎懲機制，激勵大家不斷增強工作能力，提高工作熱情。三是加強黨風廉政建設。圍繞“防”字抓教育，結(jié)合正在開展的廉政文化建設，開展權力觀教育、榮辱觀教育、法紀教育、廉潔自律教育和警示教育，夯實執(zhí)法為民的思想基礎；圍繞“嚴”字抓制度，抓好各項制度的貫徹落實；圍繞“全”字抓監(jiān)督，不斷拓寬監(jiān)督領域，逐步向行政許可、行政收費、行政執(zhí)法和行政不作為等全方位延伸，向事前、事中、事后全過程延伸，向干部職工八小時以外的全領域延伸，組織好工商所長向監(jiān)管服務對象述職述廉活動，推動工作開展。四是加強內(nèi)部基礎建設。繼續(xù)加強規(guī)范化建設，有計劃地改善基層辦公、執(zhí)法和生活條件，提高工商所特別是農(nóng)村所管理方式和管理手段的現(xiàn)代化水平；以自動化辦公、網(wǎng)上咨詢和網(wǎng)上辦案為載體，著力提高信息化應用水平；提高財務裝備管理水平，認真落實各項財務管理制度，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，依法組織收入，做到應收盡收、應繳盡繳，同時研究節(jié)支措施，嚴格控制開支，堵塞各種漏洞；認真做好統(tǒng)計工作，全面推廣應用電子統(tǒng)計臺帳，不斷提高部門統(tǒng)計工作規(guī)范化水平；認真做好檔案管理工作，加強建設，健全制度，查漏補缺，規(guī)范管理，檔案工作規(guī)范化再上新水平；認真做好綜合治理工作，立足工商職能，落實工作措施，為系統(tǒng)內(nèi)部安全和社會治安穩(wěn)定做出貢獻。另外，信訪、保密、調(diào)研、黨建、后勤服務和老干部管理等工作，也要強化措施、均衡推進。
強化宣傳，注重協(xié)調(diào)，寬松、和諧的執(zhí)法環(huán)境繼續(xù)再鞏固。
一是強化輿論宣傳教育，促進輿論和諧。充分利用各級各類媒體大力宣傳工商部門在維護市場經(jīng)濟秩序、促進經(jīng)濟和社會發(fā)展中的作用以及自身建設中的先進典型，增進社會各界對工商部門的'了解。二是繼續(xù)加強與當?shù)攸h委政府、各職能部門以及企業(yè)、商戶的溝通和協(xié)調(diào)，為開展工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。三是大力推進依法行政，文明執(zhí)法，促進與監(jiān)管對象的和諧。牢固樹立管理就是服務的觀念，嚴格依法行政，積極為群眾提供完善、周到的服務，使經(jīng)營者更加理解支持配合工商工作。
積極探索，強化措施，工商文化與和諧工商建設再上新水平。
縣局將繼續(xù)加強工商文化建設，發(fā)揮文化在構建和諧工商中的作用，積極探索，突出創(chuàng)新，以獨具特色的高唐工商文化影響全體干部職工，啟發(fā)自悟自醒，達到潛移默化，為進入全市先進行列打下堅實的思想基礎。建設內(nèi)外和諧的工商：一是加快發(fā)展，發(fā)展是基礎條件，縣局將不斷保障政策文件規(guī)定的工資、福利的提高，不斷加強基礎設施建設，不斷改善執(zhí)法辦案條件；二是做到公平正義，公平正義就是扶正壓邪，以是否符合絕大多數(shù)人的利益為標準，公道處理各種事務；三是認真落實規(guī)章制度，嚴格組織紀律；四是不斷加強思想文化建設，鑄造團隊靈魂，為內(nèi)外和諧打下堅實的思想基礎。
三、保障措施。
以工商文化指導各項工作。充分發(fā)揮工商廉政文化的作用，堅持教育與管理、自律與他律相結(jié)合，充分發(fā)揮其思想保障作用。
努力提高服務監(jiān)管水平。繼續(xù)認真學習上級工作會議和文件精神，結(jié)合高唐經(jīng)濟發(fā)展實際和自身工作職能，解放思想，力求在降低準入門檻、強化服務措施上有新的突破，力求在拓寬監(jiān)管領域、創(chuàng)新監(jiān)管方式上有新的特色，努力提高服務監(jiān)管水平，服務于和諧社會建設。嚴格落實崗位目標責任制?？h局將制定，為工作的檢查和考核提供依據(jù)和標準，嚴格執(zhí)行和，力求任務到人，嚴格責任追究。
加強督察調(diào)度，嚴格進行獎懲。加大督查力度，對各項工作開展情況每月進行一次調(diào)度，每季進行一次考核，半年進行一次總結(jié)。嚴格執(zhí)行等各項制度規(guī)定，將檢查落實情況作為年終干部獎懲和任職的重要依據(jù)。
在今后的工作中縣局將在市局xx縣委、縣政府的正確領導下，牢樹“執(zhí)政為民”的行政理念，唱響“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神，牢記“崗位就是責任，落實就是天職”的工作信條，長鳴發(fā)展、憂患、自律意識，開拓創(chuàng)新，銳意進取，扎實工作，圓滿完成各級賦予我們的各項工作任務。
工商工作總結(jié)報告篇十二
隨著科技進步和相關物資裝備的供應和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎扎實、知識面寬、素質(zhì)高、能力強，實習的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識，通過實踐要具備運用本專業(yè)知識從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問題的能力。通過實踐，進一步了解國企的運營環(huán)境，并且將學到的知識應用于實際工作中;在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進而更好地提高自我。隨著科技進步和相關物資裝備的供應和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎扎實、知識面寬、素質(zhì)高、能力強，實習的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識，通過實踐要具備運用本專業(yè)知識從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問題的能力。通過實踐，進一步了解國企的運營環(huán)境，并且將學到的知識應用于實際工作中;在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進而更好地提高自我。隨著科技進步和相關物資裝備的供應和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎扎實、知識面寬、素質(zhì)高、能力強，實習的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識，通過實踐要具備運用本專業(yè)知識從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問題的能力。通過實踐，進一步了解國企的運營環(huán)境，并且將學到的知識應用于實際工作中;在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進而更好地提高自我。
工商工作總結(jié)報告篇十三
為切實加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的組織領導，在年初，就成立了我局流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作領導小組和辦公室，保持機構不變、職能不變，履行好領導小組和辦公室的職責。同時，對各單位流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作實行目標管理，采取由局長與分局長、分局長與各站長簽訂(食品安全監(jiān)管目標責任書)，食品經(jīng)營者與各分管基層分局簽訂的形式層層簽訂了目標責任狀，明確管理人員和管理對象的責任，增強了責任感，為食品安全監(jiān)管的落實提供了制度保證。
(二)進一步推進索證索票和進銷臺帳制度的建立和完善。
一是按照國務院(特別規(guī)定)、國家工商總局(關于規(guī)范食品索證索票制度和進貨臺賬制度的指導意見)和(食品安全法)的要求，組織開展食品經(jīng)營戶建立健全“兩項制度”回頭看，進一步推進“兩項制度”的建立和完善，指導食品經(jīng)營戶完善索證索票制度具體要求和進銷臺賬制度的具體內(nèi)容。二是進一步擴大“兩項制度”的覆蓋面，逐步由縣城擴大到廣大的農(nóng)村，由主要監(jiān)管大的商嘗超市、集貿(mào)市場擴大到監(jiān)管縣城以下各類市場以及鄉(xiāng)村食雜店，努力實現(xiàn)所有食品經(jīng)營主體和經(jīng)營場所建立并執(zhí)行索證索票制度和進銷臺帳制度的目標。三是強化對“兩項制度”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。今年，各單位都按照(特別規(guī)定)和總局(關于規(guī)范食品索證索票制度和進貨臺賬制度的指導意見)，重點加強對食品經(jīng)營戶執(zhí)行索證索票制度和進銷臺帳制度的監(jiān)督檢查。
(三)認真開展食品市場專項執(zhí)法檢查，進一步加強商品質(zhì)量監(jiān)測及流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管。
今年以來，我們以群眾日常生活必需的食品和季節(jié)性、節(jié)日性食品為重點，以交通繁華地段、學校周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村集市為重點區(qū)域，集中開展專項執(zhí)法檢查。突出抓好糧食、食用油、調(diào)味品、肉類、水產(chǎn)品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、兒童食品、保健食品、酒類和老年食品等食品質(zhì)量監(jiān)管，維護食品市場和節(jié)日消費安全。先后開展了“元旦、春節(jié)”期間食品市場專項整治、“五一”節(jié)期間、端午節(jié)、國慶、中秋節(jié)日食品市場專項執(zhí)法檢查等行動,今年我局出動執(zhí)法人員1065人次，檢查經(jīng)營戶3480戶，共取締無照經(jīng)營戶99戶，查獲假冒偽劣食品422.5公斤，注水牛肉130公斤，沒收過期變質(zhì)液態(tài)奶190瓶。今年我局共查處食品案件66件，罰沒入庫15萬余元。
在檢查過程中，進一步加強商品質(zhì)量監(jiān)測和食品快速檢測工作。根據(jù)我縣(xx年商品質(zhì)量監(jiān)測計劃)，在全局組織開展了檢測，對經(jīng)檢測不合格的商品，做出了暫停銷售、下柜退市、沒收、罰款等處理，監(jiān)測結(jié)果在內(nèi)部信息平臺、報紙等媒體上進行了及時公布。為充分發(fā)揮食品快速檢測室和檢測箱作用，我們對全局快速檢測試劑進行了及時更換，各基層工商分局都制訂了食品快速檢測計劃，堅持每月不少于二次食品快速檢測，重點加強對大米、食鹽、牛肉、豬肉、白菜、水果、魷魚、粉絲、食用油、豆制品、面粉、酒、辣椒制品等多類食品中的甲醛、吊白塊、二氧化硫、亞硝酸鹽、農(nóng)藥殘留、甲醇、雙氧水、硼砂、酸價、過氧化值等指標進行了快速檢測，全縣系統(tǒng)共快速檢測食品420個品種，合格率96%以上。為提高檢測人員的檢測水平，積極搞好檢測員專業(yè)培訓，開展快速檢測技能大比武，改變了過去工商分局市場巡查人員只能靠眼觀、鼻聞和手摸等方式來檢驗食品的狀況。
(四)強化了食品安全日常監(jiān)管。
充分發(fā)揮基層工商分局作用，嚴格落實監(jiān)管片區(qū)責任制，加大市場巡查力度，各基層工商分局都制定了食品市場巡查制度，按照“六查六看”的要求，積極開展了市場巡查，每月每戶巡查不少于兩次，巡查后，及時填寫了(食品安全監(jiān)管巡查登記薄)，對巡查中發(fā)現(xiàn)的違章經(jīng)營行為及時予以糾正，對經(jīng)營假冒偽劣商品等違法行為進行了嚴肅查處。
(五)強化食品安全督查工作。
依職責堅持對各地的食品安全工作進行經(jīng)常性督查，深入基層和重點市嘗企業(yè)，實地了解情況，走訪經(jīng)營戶;堅持工作考核制度，每季末集中對全縣食品安全工作進行督查，一級抓一級，層層抓落實。今年以來，在分管局長的帶領下先后4次組織消保局相關人員對“三項整治”以及基層工商局實施(工商所食品安全監(jiān)管工作規(guī)范)等工作進行督查，分類進行細化考核，同時對督查情況召開匯報會進行情況通報，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，有力地推動了食品安全工作的深入發(fā)展。
工商工作總結(jié)報告篇十四
工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。根據(jù)《國務院關于機構設置的通知》，設立國家工商行政管理總局(正部級)，為國務院直屬機構。今天本站小編給大家整理了工商局下。
希望對大家有所幫助。
上半年，全局上下堅持“三個代表”，牢記“兩個務必”,緊緊圍繞全市“三級干部會議”精神和省工商局的工作部署，以引深“五增五創(chuàng)”為主線，以加快信用建設為重點，以推進隊伍建設為基礎，進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，求真務實，艱苦奮斗，為建設區(qū)域性中心城市做出了積極貢獻!
上半年，行政性收費完成萬元，收繳罰沒款萬元。工作主要表現(xiàn)在：
一、引深“五增五創(chuàng)”,忠實踐行“三個代表”重要思想。
“五增五創(chuàng)”既是思路，又是目標，半年來，我們進一步增強大局意識、創(chuàng)新意識、服務意識、法制意識、責任意識，努力為建設區(qū)域性中心城市創(chuàng)造良好環(huán)境。
創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題，自覺加強理論學習，用“三個代表”武裝頭腦，指導實踐，推動工作，開創(chuàng)新局面;使我們的工作始終跟上時代前進的步伐;進一步增強推進改革的自覺性、堅定不移地為完善社會主義市場經(jīng)濟體制服務。全局大興學習調(diào)研之風，結(jié)合實際工作，撰寫體會、理論性文稿篇，被地市級以上報刊編發(fā)篇，其中，國家級篇，省級篇。
創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題，以與時俱進的精神狀態(tài)，永不懈怠的探索勇氣，不斷推進市場監(jiān)管制度、監(jiān)管方式方法的改革和創(chuàng)新。確?！拔逶鑫鍎?chuàng)”工作主題的落實，為我市經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題，堅持嚴格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務相統(tǒng)一。為改革發(fā)展服務，牢固樹立執(zhí)法為民的觀念。在落實“五增五創(chuàng)”工作實踐中，努力實現(xiàn)對法律負責與對市場主體負責、對消費者負責的統(tǒng)一，實現(xiàn)市場監(jiān)管與服務的統(tǒng)一。
二、全力推進信用建設，為建設區(qū)域性中心城市做出積極貢獻。
我們作為誠信建設推進年的牽頭部門,全局上下以高度的責任感、使命感，以勇當主力、甘當苦力的精神，加強領導，精心組織，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一平臺;高起點規(guī)劃、高標準建設、高效能服務;自上而下、有序推進、穩(wěn)步展開”的建設原則，扎實推進企業(yè)信用體系建設。上半年，我們主要突破以下幾個方面的工作—為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫做好了基礎性工作。一是制定了《建設信用，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實施方案》，成立了“市工商行政管理局企業(yè)信用體系建設工作領導組”，領導組下設了辦公室，負責日常工作;派出名同志赴某省的寧波、紹興等地對信用工程進行學習考察和調(diào)研，學到了不少有益的經(jīng)驗和做法;二是企業(yè)登記的基礎信息梳理錄入工作;三是全面啟動了企業(yè)各類信用信息的征集工作，通過企業(yè)年檢和個體經(jīng)營戶的換照工作，發(fā)放了企業(yè)各類信用信息征集表，廣泛征集各類信息;四是對企業(yè)檔案全部整理歸檔。通過信用信息整合的前期準備工作,為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫，全面反映企業(yè)市場準入、經(jīng)營活動和退出市場過程中的信用狀況奠定了良好的基礎。
搭建企業(yè)信用信息網(wǎng)絡平臺。目前，“市企業(yè)信用咨詢網(wǎng)站”網(wǎng)絡域名已被我局注冊，統(tǒng)一歸集、整合、發(fā)布各類企業(yè)信用信息，實現(xiàn)了資源共享;派出名同志到某省師大學習計算機專業(yè)知識，為信用信息計算機平臺管理培養(yǎng)人才;為實施信用監(jiān)管和社會信用征信提供優(yōu)質(zhì)服務。
全面啟動了企業(yè)信用分類監(jiān)管工作.我們結(jié)合年檢工作，連續(xù)制發(fā)了關于認真貫徹執(zhí)行《國家工商行政管理總局〈關于對企業(yè)實行信用分類監(jiān)管的意見〉》的通知，做出了《市工商行政管理局關于對“文明誠信單位”和“文明誠信經(jīng)營戶”年度企業(yè)年檢和貼花驗照予以免審的決定》，對在年月被市人民政府命名表彰的戶“文明誠信單位”和戶“文明誠信經(jīng)營戶”予以年檢免審。與此同時，我們抓好了基層分類監(jiān)管的試點工作，月日，在新港服裝城舉行了信用新港建設活動啟動儀式，拉開了信用市場建設活動的序幕，侯馬市四大班子領導出席了啟動儀式。上述活動在社會上引起了熱烈的反響，對加快建立企業(yè)信用建設起到了積極的推動作用。
推動企業(yè)建立信用自律機制。堅持法治與德治并重、自律與他律統(tǒng)一，加強對企業(yè)的信用教育和引導，推動企業(yè)建立信用管理制度，完善信用風險防范機制、自主申報信用信息機制和維護企業(yè)信用形象的自我約束機制，使廣大工商企業(yè)把誠實守信、依法經(jīng)營作為基本行為準則。在全社會營造“誠實守信、依法經(jīng)營”良好氛圍。個體勞動者協(xié)會在全市范圍內(nèi)召開了誠信教育動員大會，下發(fā)了《關于在個體工商戶中開展誠信教育活動的實施意見》，月日，我們組建成立了市信用企業(yè)協(xié)會，發(fā)揮社團組織的教育、引導和自律作用。月上旬，在全市民營企業(yè)和個體工商戶中廣泛開展了“學綱要，講誠信”知識答卷活動，個單位榮獲誠信教育先進組織獎，名同志獲得個人優(yōu)秀獎;月日，我們在新田廣場隆重舉辦了“共鑄誠信，共謀發(fā)展”文藝晚會，進一步推進信用建設跨越式發(fā)展。
以“誠信維權”為主題，舉辦了隆重的“·國際消費者權益日”大型紀念活動.四大班子領導全部出席了活動儀式，社會各界余人隆重集會，多輛宣傳車進行了廣泛宣傳和游行;我局現(xiàn)場設立了咨詢臺和投訴臺，先后有人次進行了咨詢，現(xiàn)場解決名消費者的投訴，受到了消費者的高度評價，為工商監(jiān)管樹立了良好的形象;同時我們還成功的舉辦了“·”晚會，利用晚會對誠信進行了廣泛宣傳，對不講誠信被消費者投訴的經(jīng)營者在平面媒體公開曝光，引起了全社會對誠信工程的廣泛關注和重視。
20xx年上半年，我局在縣委、縣政府和州局黨組的正確領導下，認真貫徹落實縣委和州局工作會議精神，以開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動為契機，以爭創(chuàng)“五型機關”實現(xiàn)“四個一流”為奮斗目標，以“雙文明”目標管理為中心，加快監(jiān)管方式改革步伐，積極探索市場監(jiān)管的長效機制，努力提高工商行政管理水平，充分發(fā)揮工商部門的整體職能，全局各項工作取得長足發(fā)展，為全年工作任務的全面完成奠定了良好的基礎?，F(xiàn)將上半年情況總結(jié)如下：
一、認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
按照縣委的統(tǒng)一部署和縣委先進性教育活動領導小組辦公室的安排，我局的先進性教育活動，從2月18日開始至6月中旬基本結(jié)束。由于局黨組高度重視，精心組織，合理安排，廣大黨員自覺參與，態(tài)度熱忱，先進性教育活動各項工作扎實推進，取得了明顯的成效，成為全縣的一面旗幟。學習培訓、分析評議、整改提高三個階段工作均達到了縣委的要求，取得了實實在在的效果，實現(xiàn)了目標要求。一是黨員素質(zhì)有了明顯提高。通過先進性教育活動，廣大黨員的黨員意識和紀律觀念得到了明顯的增強，學習理論的自覺性也有了明顯的提高;二是全體黨員普遍受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育，進一步增強了全面正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和中央決策的自覺性，黨員的思想認識有了明顯的提高，政治意識、大局意識和責任意識有了明顯增強;三是通過自我剖析、民主評議和整改提高，全體黨員徹底改變了過去那種對黨員行為標準模糊化的認識，進一步明確了今后的努力方向;四是改善了干群關系、黨群關系，建立健全了黨員先進性教育長效機制，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力進一步得到加強;五是全縣工商事業(yè)各項工作取得長足發(fā)展，學習和工作做到“雙促進、兩不誤”。
二、開展創(chuàng)“五型機關”，實現(xiàn)“四個一流”活動情況。
20xx年，我們提出了爭創(chuàng)“五型機關”，實現(xiàn)“四個一流”的奮斗目標，爭取通過三年的努力，創(chuàng)建“學習型、服務型、創(chuàng)新型、制度型、激勵型”工商機關，實現(xiàn)“一流的隊伍、一流的業(yè)績、一流的貢獻、一流的形象”。今年，是開展這項活動的第二年，也是關鍵的一年，我們加大了工作力度，著力打造全新的工商形象。為了實現(xiàn)這個奮斗目標，我們狠抓了“五個落實”：一是保障組織落實，加強了創(chuàng)“五型機關”實現(xiàn)“四個一流”活動的領導力量，確定分管領導專抓這項工作;二是保證責任落實。領導小組把具體責任落實到人，各負其責;三是確保任務落實。年初，我們把這項工作納入我局今年的目標管理范圍，把各項任務進行具體的細化、量化，力求各項任務能夠順利完成。四是狠抓措施落實。領導小組根據(jù)我局的實際情況，制定出具體的制度和措施，確?；顒拥捻樌归_。五是結(jié)合考評落實。局黨組定期對這項工作進行督促檢查，年終將進行考評。我們在狠抓“五個落實”的同時，也狠抓了“五個結(jié)合”：一是與部門工作相結(jié)合;二是與加強黨的先進性教育相結(jié)合;三是與精神文明建設相結(jié)合;四是與全面建設小康社會、實現(xiàn)“雙文明”目標管理相結(jié)合;五是與解決群眾普遍關心的熱點、難點、焦點問題相結(jié)合。我們的工作，力求從學習上切入，從服務上強化，從創(chuàng)新上推動，從激勵上突破，從制度上規(guī)范，積極創(chuàng)建“學習園地”、“工作動態(tài)”、“心得體會”、“評比臺”，使各級窗口努力做到“禮貌待人，文明用語;首問負責，百問不厭;熱情周到，服務規(guī)范;不推不拖，效率為先;政務公開，恪守承諾;換位思考，甘當公仆;全心全意，排憂解難，充分發(fā)揮我們工作的主動性和積極性，打造一個“勤政、廉潔、務實、高效”的工商機關形象。半年來，結(jié)合黨員先進性教育活動，我們進行了卓有成效的工作，隨著各項管理制度的規(guī)范，激勵機制的出臺，全局學習的風氣日益濃厚，為群眾服務的質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍，干部職工開拓了創(chuàng)新思維，我們的隊伍已逐漸體現(xiàn)出一流的素質(zhì)，我們1-6月的執(zhí)收水平得到了大力提高，這是我們的業(yè)績和貢獻向一流的目標前進的標志，通過加強與地方黨委和政府部門的協(xié)調(diào)溝通，對群眾服務質(zhì)量的快速提升，我們已經(jīng)樹立起一流的職能部門形象。實踐證明，沒有落后的事業(yè)，只有落后的管理;管理跟上去了，事業(yè)就跟上去了。根據(jù)目前我局的發(fā)展趨勢，只要我們進一步加強管理，那么，創(chuàng)“五型機關”實現(xiàn)“四個一流”的三年奮斗目標，我們完全可以提前一年實現(xiàn)。
三、財務收支情況。
根據(jù)全州工商系統(tǒng)財務工作會議精神，我局堅持“收支兩條線”原則，積極推行國庫集中支付和非稅收入改革，進一步建立健全財務管理制度，嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格預算管理，合理安排支出。截止6月底，共收到經(jīng)費撥款萬元(其中財政純撥款萬元)，爭取州局補助經(jīng)費7.5萬元(其中5萬元基建款，25萬元車輛款)，占全年預算收入的%(全年預算收入暫按計算)，較20xx年同比增長%。經(jīng)費支出總計萬元，較20xx年同比減少%(其中人員支出萬元，料20xx年同比增長%;一般公用經(jīng)費萬元，較20xx年同比增長%;對個人和家庭的補助支出萬元，較20xx年同比增長%)。
1—6月份我局完成了執(zhí)收任務萬元，其中工商非稅收入萬元，會費收入萬元，完成了縣局年度總?cè)蝿盏?，較20xx年同比增長了%;完成州局年度總?cè)蝿?;其中非稅收入完成州局年度總?cè)蝿盏?，較20xx年同比增長%，超過全州八縣市局平均執(zhí)收水平%(平均完成比例為%)，執(zhí)收排名全州系統(tǒng)第，但執(zhí)收任務較20xx年同比增長幅度居全州系統(tǒng)第一。
四、強化市場主體準入和經(jīng)營行為的監(jiān)管。
1、嚴格前置審批，嚴把市場準入關，依法規(guī)范登記管理。
我局在登記窗口開設了下崗職工、應屆大中專畢業(yè)生從事個體經(jīng)營注冊登記的“綠色通道”，認真貫徹落實國家再就業(yè)優(yōu)惠政策，為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照47戶，免收登記費、工本費2115元。半年來，新注冊企業(yè)10戶，新發(fā)展個體工商戶315戶。目前，全縣企業(yè)總戶數(shù)為450戶，其中：內(nèi)資企業(yè)338戶，注冊資金26362萬元，私營企業(yè)112戶，注冊資金17093萬元，個私企業(yè)注冊資本100萬元—500元的39戶，500—1000萬元的5戶，1000萬元—1億元的3戶;個體工商戶總戶數(shù)為3682戶，注冊資金24018萬元，個私從業(yè)人員5774人。
2、把企業(yè)年檢和個體驗照貼花作為對市場主體監(jiān)管的重要手段，加強對市場主體的監(jiān)管。一是結(jié)合屬地管轄原則，對每個市場主體進行實地勘驗。二是嚴格復查前置審批，使年檢、貼花工作質(zhì)量有明顯的提高。全縣應年檢企業(yè)353戶，實檢企業(yè)285戶，年檢率80%;辦理企業(yè)變更登記16戶，注銷企業(yè)55戶，對38戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進行了處罰;應驗照貼花的個體工商戶3358戶，實驗照貼花3260戶，驗照率達97%。個體戶辦理變更登記16戶。
五、注重工商職能，營造良好市場秩序。
半年以來，我局進一步加強市場整治力度，探索長效監(jiān)管機制，實現(xiàn)了監(jiān)管關口前移。一是以強化農(nóng)資市場整治力度為重點，嚴厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為。目前，全縣共查處假冒種子270公斤，肥料100噸，農(nóng)機6臺件，農(nóng)藥10件，取締無照經(jīng)營28戶，總計貨值5.2萬元，罰沒入庫1.3萬元。二是以食品安全整頓為重點，嚴厲打擊制假售假違法行為。全局共查獲劣質(zhì)食品300多公斤，過期變質(zhì)飲料45件，不合格過期劣質(zhì)奶粉210袋，假冒“腦白金”營養(yǎng)補品40多提。
六、注重工作創(chuàng)新，積極探索監(jiān)管方式改革。
1、全面推行“陽光”收費。自20xx年以來，我局在、三所“四方定費、電腦管理”工作已全面完成，今年已在農(nóng)村三所全面鋪開。農(nóng)三所在暫無電腦的情況下，做好關于個體戶管理費定繳的宣傳工作，并成立“四方定費”領導小組，澄清個體戶底子，建立健全經(jīng)濟戶口，將定費戶公示上墻，建立陽光收費公示欄，全面啟動“陽光收費”。從定費的情況看，xx370戶，xx260戶，x310戶都進行了上墻公示;從目前我局檢查的情況來看，除電腦收費外，基本按照“陽光工程”工作流程進行。
2、實施個體企業(yè)分層分類監(jiān)管改革，推進“網(wǎng)格”責任模式建設。根據(jù)州局會議精神，我局本著針對性，實用性和可操作性的原則，加強領導，成立了分層分類管理工作領導小組，實行一把手親自抓，分管領導具體抓，個監(jiān)股全力抓，各相關股室配合，基層所具體落實的責任制，并制定了。
工作方案。
下發(fā)各所，以工商所為試點，全面鋪開“網(wǎng)格”責任模式，在“陽光工程”的基礎上，完善經(jīng)濟戶口管理工作。根據(jù)《個體戶分層分類登記管理辦法》，把企業(yè)和個體戶分為a、b、c、d四類，并制定了“網(wǎng)格責任區(qū)管理制度”、“巡查制度”等分布圖。我縣現(xiàn)有各類經(jīng)濟戶口3585戶，其中企業(yè)385戶，書式經(jīng)濟戶口已建立3100戶。為了搞好“網(wǎng)格責任區(qū)”管理，我局對已建立的靜態(tài)個體戶經(jīng)濟戶口，結(jié)合網(wǎng)格責任區(qū)制度和分層分類管理實行動態(tài)管理。
3、落實流通領導商品質(zhì)量監(jiān)管改革，強化監(jiān)管執(zhí)法力度。根據(jù)州局會議精神，我局制定了《流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管工作實施方案》和《流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管制度改革“八項制度”》，把商品質(zhì)量監(jiān)管職責全部分解到所，責任到所長，到分管局長，各所簽訂了《流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管責任書》，局成立了流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管工作領導小組和商品質(zhì)量巡查隊。我局把《市場巡查制度》、《商品質(zhì)量監(jiān)測制度》、《不合格商品退市制度》和《商品質(zhì)量信息公示制度》制作成牌全部上墻。各基層工商所認真落實轄區(qū)試點單位，白沙地區(qū)以“”超市和“”起市為試點，在試點單位落實《商品質(zhì)量查驗制度》、《重要商品協(xié)議準入制度》、《不合格商品召回制度》和《商品質(zhì)量銷售責任制度》等四項制度并上墻?？h局組織督查組深入基層所督查工作開展情況，落實基層所轄區(qū)商品質(zhì)量監(jiān)管職責的再分解，了解近期各所市場巡查情況和“商品質(zhì)量信息公示欄”的落實情況。
七、加強內(nèi)部管理，確保整體工作推進。
為嚴格按照上級的工作部署完成各項任務，我局以制度建設為基礎，強化監(jiān)督機制，牢固樹立以制度管理意識，確保內(nèi)部管理謹而有序，使“內(nèi)”、“外”工作相互協(xié)調(diào)發(fā)展，確保了整體工作的平衡推進。
1、規(guī)范管理，依法理財，強化財務監(jiān)督管理。一是嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格財務預算，繼續(xù)抓好收支兩條線、罰繳分離、票證管理、基建管理等工作，確保了我局執(zhí)收執(zhí)罰行為的規(guī)范性。二是本著開源節(jié)流的原則，合理安排支出。對各部門實行月報帳制，由局財務統(tǒng)一管理，由財務和分管局長審核把關。三是加強基礎設施建設。局里在經(jīng)費相當緊張的情況下，調(diào)出資金購置了會議室桌椅、大屏彩電、復印機及一臺車等，得到了全局干部職工的認可，從而激發(fā)了干部職工的工作積極性。
2、完善政務公開制度，切實抓好黨風廉政建設和糾風工作。一是把抓干部職工思想政治教育貫穿在黨風廉政建設、糾風工作、民主評議行風“回頭看”和法紀、職業(yè)道德教育中進行。二是抓好全州工商系統(tǒng)黨風廉政建設會議精神的貫徹落實，認真學習兩個條例精神。三是繼續(xù)完善政務公開工作，做好辦事程序、辦事結(jié)果以及人事、財務、維修和辦公經(jīng)費等敏感問題及時公開、責任明確，接受群眾監(jiān)督。四是建立了行政效能外部監(jiān)督機制，聘請了行風評議監(jiān)督員，并先后召開兩次座談會，聽取他們對我局行政效能的意見和建議，傾聽他們對我局各項工作，特別是注冊登記、隊伍建設以及服務承諾實施方面的意見和看法，并當場解答他們提出的問題。五是認真落實下崗再就業(yè)工作。對下崗職工、大中專應屆畢業(yè)生從事個體經(jīng)營的免收各項費用20xx多元。
3、認真開展“三聯(lián)三幫”活動。根據(jù)縣委關于“三聯(lián)三幫”的要求，我局高度重視，成立了領導小組，制定了工作方案，落實了責任，局領導班子都定了聯(lián)系點，每月到聯(lián)系點指導工作。我們多次深入浦市鎮(zhèn)都歧村扶貧點調(diào)研和慰問，幫助他們出點子，提供致富信息，半年來，落實扶貧資金萬余元。局里還建立了“扶貧幫困”職工檔案。
4、自覺服從地方黨委的領導，積極配合和支持地方經(jīng)濟建設。我局圍繞縣委縣政府“工業(yè)立縣、產(chǎn)業(yè)富民”的戰(zhàn)略方針，服務地方經(jīng)濟建設。為此，我們主動走訪縣委、縣政府領導，做到遇事多請示匯報，多遵循領導意見，積極協(xié)調(diào)與各部門的關系，對縣委縣政府開展的重大活動，我局積極主動請戰(zhàn)，認真落實黨委政府的指示精神，尤其是先進性教育活動，受到縣委的高度評價。我局領導干部的敬業(yè)和奉獻精神受到了黨政領導和企業(yè)的極好評價。
5、開展對工、青、婦工作以及對消費者協(xié)會、個私協(xié)會的指導工作。積極組織參加地方黨委、總工會、團委、婦聯(lián)及本系統(tǒng)組織的各種有益活動，如“三·八”活動、“3·15”宣傳、“消法”宣傳等種種有益活動，充分發(fā)揮了社團組織的橋梁和紐帶作用。5月18日，我局實現(xiàn)了工會換屆選舉;個私協(xié)會也制定了詳細的換屆方案;消協(xié)積極受理消費者投訴，主動為消費者排憂解難，切實維護消費者的合法權益。
八、認真開展“五項清理”、“六項查糾”工作。
1、“五項清理”工作是對我們所做工作的檢查和回顧，我局十分重視這項工作。一是清理執(zhí)法案件。對半年以來所辦執(zhí)法案件特別是涉及食品安全的案件進行全面清理，重點清理有無處罰不當、多頭重復處罰、違反辦案程序、制作虛假案卷、未按時辦結(jié)、罰沒款未到位或減免罰沒款、該移送而未移送和事實不清、定性不準、文書不符合要求等案件。同時，對涉案當事人進行回訪，征求意見。在清理、回訪中堅持有錯必糾、有責必問，對已辦結(jié)存在差錯的案件，進行了認真查糾、總結(jié)教訓。二是清理行政收費。對半年來的行政收費情況進行清理，重點清理是否嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，有無坐支挪用，有無擅自設立收費項目、提高收費標準，有無收費不開票據(jù)，有無隨意減免收費、收人情費、以吃抵費、以物抵費，有無借年檢之機“搭車”收費等違規(guī)違紀行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅糾正。三是清理對消費者投訴的處理，重點清理有無積壓未作處理的投訴;已處理的投訴，程序、時限、結(jié)果是否符合規(guī)定。四是清理對工商執(zhí)法人員舉報的辦理情況，重點清理署名反映工商執(zhí)法人員違紀違法問題的舉報，看是否逐件查清，并將處理結(jié)果向舉報人反饋;違紀違法行為是否按規(guī)定進行了處理、執(zhí)紀執(zhí)法是否到位。五是清理執(zhí)法隊伍，明確執(zhí)法人員的。
崗位職責。
重點清理現(xiàn)有在崗履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職能的人員。
2、組織機關干部開展“六查”教育整頓活動，從各個管理層面找出存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是查工作作風。糾狀態(tài)不佳、精力不集中、作風散漫;糾高高在上、盛氣凌人、不合實際的亂指手劃腳;糾參加學習、會議、集體活動過份強調(diào)部門、崗位特殊。二是查執(zhí)行紀律。糾有令不行、有禁不止，違反管理制度及規(guī)定;糾亂發(fā)議論、亂表態(tài)、違反制度辦事。三是查為基層服務。糾接待來訪及辦事人員“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”;糾為基層辦事拖沓、推諉或不理睬;糾深入基層調(diào)查研究少、解決實際問題少，反而批評指責多，懲罰多。四是查部門配合協(xié)調(diào)。糾給好處就辦事，不給好處不辦理或圍繞部門利益辦事;糾部門之間不協(xié)調(diào)配合、互不尊重、互不賣帳。五是查廉潔自律。糾以權壓人，以權謀私;糾利用崗位權力接受可能影響公正執(zhí)行公務的現(xiàn)金、有價證券、禮品饋贈和宴請等問題。六是查督辦檢查。糾督辦檢查流于形式;糾不愿得罪人的“一團和氣”的傾向。
九、抓好自身基礎建設，營造良好的工商形象。
按照“忠于職守、勇于負責、清正廉潔、執(zhí)法如山”的高素質(zhì)隊伍要求，我局以提高人員素質(zhì)、塑造工商新形象為核心，以創(chuàng)“五型機關”實現(xiàn)“四個一流”為奮斗目標，加強了隊伍建設。一是強化干部職工的思想政治教育，健全政治理論學習制度。我局以黨員先進性教育活動為載體，引導干部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想，樹立大局觀念，樹立“管理就是更好地服務”的意識，拓寬思維，把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持地方經(jīng)濟建設聯(lián)系起來。二是抓好隊伍建設。我局按照教育整頓要求，集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論，做到在學習內(nèi)容、學習時間、學習效果上“三落實”。組織學習“xx大”報告，新黨章和“兩個條例”以及省、州有關文件和下崗失業(yè)人員再就業(yè)系列優(yōu)惠政策，關于黨風廉政建設的相關規(guī)定等，增強干部職工勤政廉政意識。三是針對教育整頓找準的突出問題，健全制度抓落實，增添措施，從群眾最不滿意的地方改起，嚴格按制度辦事。按照政務公開的要求把辦事職責、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事紀律、辦事結(jié)果、收費公示、執(zhí)法公示等內(nèi)容公示上墻。四是強化學習監(jiān)督，繼續(xù)抓好“六項禁令”、“八條禁令”和“三不準、七嚴禁”的落實，我們要求全局干部結(jié)合實際，加強學習，逐條理解，促進提高，以制度規(guī)范自身行為，真正做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
半年來，我們立足本職，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，為實現(xiàn)年初提出的目標，為維護市場經(jīng)濟秩序，進行了卓有成效的工作，各項工作有了新的進展，取得了較好的成績。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到，有些工作還做得不夠令人滿意，表現(xiàn)在：1、隊伍的整體素質(zhì)與監(jiān)督管理社會主義大市場的職能還有一定距離，少數(shù)干部職工的政策水平不高，依法行政意識淡薄，整體執(zhí)法能力不高，重收費、輕管理依然存在;2、對市場監(jiān)管的長效機制探討不夠，對重要商品的監(jiān)管主動防控不足;3、目前隊伍的思想觀念、工作作風、方式方法和業(yè)務素質(zhì)還不適應形勢和任務的要求，違反各級禁令現(xiàn)象和執(zhí)法行為不規(guī)范等問題還時有發(fā)生;4、監(jiān)督管理還沒有完全到位，存在著職能缺位的現(xiàn)象;5、我們執(zhí)法力度不顯得不十分過硬，對一些無證經(jīng)營、拒交管理費的現(xiàn)象，沒有很好地運用法律武器來整治這些違法經(jīng)營者，這都是我們在以后的工作中必須切實加以改進和加強的。
今年以來，我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局各項工作，積極推動工作轉(zhuǎn)型，大力建設“服務型”工商，竭力服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展，取得了一定效果。
一、轉(zhuǎn)型思考。
進入201x年后，全國各級工商行政管理機關無論內(nèi)部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴峻的發(fā)展性和結(jié)構性的挑戰(zhàn)，我們要應對挑戰(zhàn)，突圍圖強，進一步提升工商隊伍的整體素質(zhì)，全面開創(chuàng)特殊時期工商行政管理工作的新局面，唯有走轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之路。當前，面對錯綜復雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能，我們要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的目標，首先就必須轉(zhuǎn)變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念;著力提高推進改革創(chuàng)新、促進科學發(fā)展、推動社會和諧的能力;因此，我們必須按照科學發(fā)展觀的要求，確立以下三個方面的嶄新理念：
(一)確立“大發(fā)展、大服務”的理念。正確處理好服務發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關系，著力破除只講市場監(jiān)管，不關心經(jīng)濟發(fā)展;只注重發(fā)展速度，不落實科學發(fā)展;只注重行政執(zhí)法，不關心社會和諧發(fā)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段，助推經(jīng)濟的科學發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此，我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務，科學的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機制等的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，不斷提高行政服務水平，有力增強助推經(jīng)濟科學發(fā)展的本領。
(二)確立“規(guī)范高效科學監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學發(fā)展”與“科學監(jiān)管”相互關系，科學監(jiān)管必須服從、服務于科學發(fā)展的需要，規(guī)范高效的科學監(jiān)管又能有力促進當?shù)亟?jīng)濟的科學發(fā)展。因此，我們在轉(zhuǎn)型創(chuàng)新中，著力構建有利于科學發(fā)展的工商監(jiān)管新體制，就必須按照國家總局提出的“四個統(tǒng)一”和“四個轉(zhuǎn)變”的要求，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管機制，把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現(xiàn)代的、依法的監(jiān)管理念轉(zhuǎn)變。
(三)確立“以人為本的維權”理念。始終堅持以人為本，把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)消費維權工作，實現(xiàn)由事后調(diào)解處理為主向重視事前防控轉(zhuǎn)變，做到調(diào)解處理與防范相結(jié)合，讓城鄉(xiāng)消費者共享消費維權公共服務。努力構建以擴大內(nèi)需為指向的新型消保體系，提振消費，樹立信心，保障安全，實現(xiàn)維權指向、方式、工具的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。
二、轉(zhuǎn)型措施及成效。
有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態(tài)資本”工程，擴大股權出資、出質(zhì)登記范圍，進一步激活靜態(tài)資本存量;同時進一步拓寬“綠色通道”，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題，不斷提升行政服務質(zhì)量。二是開展“品牌興企”活動，幫助企業(yè)建立品牌培育庫，優(yōu)選一批品牌企業(yè)，形成重點企業(yè)品牌幫扶機制，開展專業(yè)商標品牌的培育創(chuàng)建工作，引導企業(yè)實行融商標商號、基地標志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運作方式，做大做強企業(yè)品牌。
(二)著力提升工商部門實施科學監(jiān)管的能力。一是關注社會就業(yè)問題，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，為解決大學生和農(nóng)民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構建長效的流通領域食品安全監(jiān)管機制。提升食品檢測權威和監(jiān)管效能，創(chuàng)新機制把好食品市場準入關。同時以主動對接的態(tài)勢大力推進農(nóng)貿(mào)市場的改造提升，創(chuàng)建更多的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導思想，逐步構建符合科學發(fā)展要求的科學監(jiān)管長效體制和機制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標責任制為主線，注重科學監(jiān)管，為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強勁的活力與高效的元素，促進工商職能的全面落實。
有依靠創(chuàng)新性工作，因為創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。為此，我們對全系統(tǒng)近年來的各項創(chuàng)新性工作成果進行全面的審視檢驗，科學對待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評價導向與深化推廣問題。我局已經(jīng)推行了“工商顧問服務制度”、“食品送貨下鄉(xiāng)備案制”、“廉政之星”通報制、政務公開“五進”等，力求在推廣上做文章，在實效上下功夫。把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質(zhì)，用創(chuàng)新的持久動力保持各項工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。
三、服務發(fā)展。
(一)加強聯(lián)系溝通，以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報，主動向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說明，主動向企業(yè)及其他監(jiān)管服務對象宣傳解釋，爭取地方黨委、政府、社會各界、監(jiān)管服務對象對工商工作的理解和支持，營造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍。學習實踐科學發(fā)展觀以來，局黨組班子成員主動上門，分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點企業(yè)、村(居)委會進行調(diào)查走訪，廣泛征求他們對工商工作的意見和建議，了解他們需要工商部門解決或協(xié)調(diào)解決的問題。同時，向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關單位、重點村(居)委會、重點企業(yè)發(fā)放《工商意見征求函》350份，虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計65條，針對登記服務效率、執(zhí)法辦案裁量權以及集貿(mào)市場管理、停征“兩費”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問題，及時制定具體的整改措施和整改方案，提高了各項工作的水平和層次。
(二)著力提速增效，提高服務發(fā)展能力。大力推進行政審批制度改革，積極開展“窗口服務升級年”、“窗口服務規(guī)范化建設年”活動，大力推行“一審一核”和首辦負責制，實行“一條龍”服務，做到窗口服務“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點建設項目、重點招商引資項目，開通登記審批“綠色通道”，變被動受理為主動介入，實行導向服務、幫困服務、上門服務、預約服務、延時服務五項服務舉措，著實踐行服務親情化、業(yè)務快捷化、窗口規(guī)范化，樹立工商部門服務政府、服務社會、服務企業(yè)、服務市場的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評為“紅旗服務標兵”。
工商工作總結(jié)報告篇十五
1、加大推行消費糾紛和解制度的力度。要充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡組織在處理投訴中的作用，特別是要加強經(jīng)營者的維權責任意識，要把絕大多數(shù)的消費糾紛在基層得到解決。
2、繼續(xù)推進投訴信息管理系統(tǒng)的應用。提高信息系統(tǒng)的合理性，充分發(fā)揮投訴信息管理系統(tǒng)的作用。
3、進一步加大工作力度,努力拓展案源,確保工作目標的完成.
4、進一步加強消保局案件自查,提高案件質(zhì)量.從嚴要求辦案干部職工,提高案件取證的質(zhì)量,提高辦案效率和辦案水平.從嚴把關,爭取在較短時間內(nèi)全面提升案件質(zhì)量,提高辦案水平.
5、將繼續(xù)在上級機關的正確領導下,切實改進工作作風,努力提高工作績效,以更加飽滿的工作熱情,完成上級交辦的各項工作務,開創(chuàng)消保局執(zhí)法新局面,為我縣創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境.
xx年的工作，我們雖然取得了一定成績，但離上級和市局黨組要求仍有一定差距，我們將在xx年工作中，繼續(xù)加大食品安全監(jiān)管力度，切實加強流通環(huán)節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)管，繼續(xù)維護好消費者合法權益，取得更好的工作成績.
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