在面對(duì)復(fù)雜的問題時(shí)，我們需要一個(gè)系統(tǒng)性的方案來解決。1.在制定方案之前，我們需要明確目標(biāo)和需求。制定方案不僅僅是一個(gè)結(jié)果，更重要的是一個(gè)過程和思維方式。
電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇一
國(guó)家“十二五”規(guī)劃提出，要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略，構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化，積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國(guó)家促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的政策，配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè)，積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)，突破地域瓶頸的限制，構(gòu)建社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會(huì)將以廣大職工群眾為基礎(chǔ)，在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動(dòng)，通過職工群眾的積極參與和支持，為普及電子商務(wù)知識(shí)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化，營(yíng)造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)氛圍，和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
一、活動(dòng)宗旨
普及電子商務(wù)知識(shí)，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，豐富職工群眾生活，提高信息化應(yīng)用水平，培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才，幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式，促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展，鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，服務(wù)高水平崛起。
二、活動(dòng)時(shí)間
2012年3月中旬—5月上旬
三、參加對(duì)象
1．xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2．在xx市工作的廣大職工
3．年滿18周歲對(duì)電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民
四、活動(dòng)內(nèi)容
分為電子商務(wù)知識(shí)普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競(jìng)賽三大部分。具體為：
1．《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2．《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺(tái)推介
3．電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽
4．“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”評(píng)選
5．頒獎(jiǎng)儀式
五、活動(dòng)安排
1．2012年3月5日—3月15日：?jiǎn)挝患皞€(gè)人報(bào)名
填寫相應(yīng)報(bào)名表
2．2012年3月18日：電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競(jìng)賽說明
邀請(qǐng)高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加
4．2012年3月26日：電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽。電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽選拔賽，全體個(gè)
人參賽選手參加，以理論試卷答題方式進(jìn)行，選拔出成績(jī)前10名的選手，晉級(jí)進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賽。“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”初選。由競(jìng)賽裁判組評(píng)選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店），進(jìn)入單位競(jìng)賽的第二輪。
5．2012年3月28日：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。晉級(jí)選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店，網(wǎng)店所
售商品由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
6．2012年4月2日：電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會(huì)公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)
店）網(wǎng)址，接受社會(huì)各界投票。向社會(huì)公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址，動(dòng)員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動(dòng)。
網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8．2012年4月26日：電子商務(wù)競(jìng)賽裁判組評(píng)選參賽選手作品，對(duì)參賽單位和參賽
個(gè)人選手，分別取前6名（一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名）。
9．2012年5月1日：舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式
六、電子商務(wù)競(jìng)賽說明
電子商務(wù)競(jìng)賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類，單位參賽具體形式為：參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站（或網(wǎng)店），由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評(píng)選，大眾評(píng)選結(jié)果與競(jìng)賽評(píng)審專家組的評(píng)判結(jié)果相結(jié)合，作為最終的比賽成績(jī)進(jìn)行名次評(píng)定。個(gè)人參賽具體形式為：參賽個(gè)人先參加理論知識(shí)競(jìng)賽，根據(jù)理論知識(shí)競(jìng)賽的成績(jī)，篩選出部分成績(jī)優(yōu)秀者，進(jìn)入實(shí)操技能競(jìng)賽，最后根據(jù)實(shí)操成績(jī)?cè)u(píng)定名次。
店）進(jìn)行評(píng)比初選，選出前二十名進(jìn)入下一階段。競(jìng)賽組委會(huì)向社會(huì)統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，社會(huì)各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式，在指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后，競(jìng)賽評(píng)審專家組對(duì)參賽單位的網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行評(píng)分。最后，將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評(píng)審組的評(píng)分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績(jī)，評(píng)定比賽名次。
2.個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽：電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽，競(jìng)賽分2輪，第1輪為電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽，第2輪為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。
1）電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽
理論競(jìng)賽“助理電子商務(wù)師—國(guó)家職業(yè)資格考試（三級(jí)）”的要求為基礎(chǔ)，題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括：電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識(shí)，滿分為100分，競(jìng)賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽成績(jī)公布后，由高到低排名，取前10名進(jìn)入第2輪競(jìng)賽。
2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作（在競(jìng)賽期間的網(wǎng)店銷售商品，由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供，參賽選手參賽過程中的全部銷售收入，全額返回給贊助商），網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為期一個(gè)月。
3）成績(jī)?cè)u(píng)定方法
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽結(jié)束后，由比賽評(píng)審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
(1)可行性與實(shí)用性
(2)完整性與美觀性
(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性 30% 30% 15%
(4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績(jī)及買家評(píng)價(jià)10%
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”評(píng)選分別取前6名，
獲獎(jiǎng)個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金，獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金。其中：
個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽：一等獎(jiǎng)1名（獎(jiǎng)金1000元）
二等獎(jiǎng)2名（獎(jiǎng)金800元）
三等獎(jiǎng)3名（獎(jiǎng)金500元）
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）：
金獎(jiǎng)1名（獎(jiǎng)金2000元）
銀獎(jiǎng)2名（獎(jiǎng)金1500元）
銅獎(jiǎng)3名（獎(jiǎng)金1000元）
八、活動(dòng)宣傳
通過xx市電視臺(tái)及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動(dòng)情況，頒獎(jiǎng)儀式。
九、比賽裁判
邀請(qǐng)xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會(huì)干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評(píng)審專家小組，按照電子商務(wù)競(jìng)賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競(jìng)賽的裁判工作。
一、市場(chǎng)調(diào)研
（此推廣計(jì)劃中順豐公司數(shù)據(jù)均為模擬數(shù)據(jù)。）
1、市場(chǎng)背景分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)變得與我們息息相關(guān)，尤其是網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)來往，在短短的幾十年里發(fā)展中飛速發(fā)展，成為了一個(gè)重大的吸金石，隨之而來的就是與電子商務(wù)不斷發(fā)展而導(dǎo)致的快遞商在電子商務(wù)領(lǐng)域交易額的攀升。據(jù)報(bào)道b2c在2015年網(wǎng)交易額正式突破千億大關(guān)，達(dá)到1286.8億元，同比增長(zhǎng)128.5%。在2012年的今天，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)2012年交易規(guī)模達(dá)7.85萬億元，同比增長(zhǎng)30.83%。其中，b2b交易額為6.25萬億元，同比增長(zhǎng)27%；網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬億元，同比增長(zhǎng)64.7%；網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場(chǎng)成交規(guī)模達(dá)348.85億元。由此可見電子商務(wù)市場(chǎng)的廣大，快遞業(yè)作為伴生產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景良好。尤其在物流產(chǎn)業(yè)被定為2015-2011年十大振興產(chǎn)業(yè)和新《郵政法》的頒布的國(guó)家政策的促進(jìn)，再加上廣州是全國(guó)著名的電子商務(wù)銷售中心，所以開發(fā)電子商務(wù)市場(chǎng)，在廣州創(chuàng)立快遞公司將會(huì)有較大收益的。
2、市場(chǎng)調(diào)研分析
消費(fèi)環(huán)境分析：
新型消費(fèi)方式正在逐步的深入人心，也正被許多網(wǎng)民所樂意接受。
據(jù)上圖顯示，2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)僅為1855萬人次，此后一直保護(hù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，到2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物用戶高達(dá)1.94億人次，復(fù)合增長(zhǎng)率（cagr）高達(dá)50%。而且網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者用于網(wǎng)上購物的金額也在逐步提高，即深度增加。2015年中國(guó)網(wǎng)購者人均年網(wǎng)購金額為1041元，此后該金額有增無減，2012年達(dá)5279元?？梢钥闯鰧?duì)于電子商務(wù)的物流市場(chǎng)開發(fā)的消費(fèi)群體的保證是非常大的。
當(dāng)消費(fèi)者通過b2c形式進(jìn)行了消費(fèi)后，在商品配送方式上，76.9%的用戶希望能有“送貨上門”的服務(wù)。
從用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度來看，在享受過b2c服務(wù)的網(wǎng)民中只有29.6%的人對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易表示“非常滿意”或“比較滿意”，50.6%的消費(fèi)者持中立態(tài)度，19.8%的消費(fèi)者明確表示“非常不滿意” 或“比較不滿意”。用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度與去年相比并無明顯改觀。但是卻存在網(wǎng)購量及網(wǎng)購交易量的大幅度的增加，由此可以得知是網(wǎng)購的安全性問題沒有得到大家完全認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)商品安全問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙。盡管中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶目前對(duì)電子商務(wù)或多或少還存在觀望和懷疑的態(tài)度， 但是超過70%的用戶認(rèn)為“網(wǎng)上購物”是將來最有希望蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上事業(yè)，說明網(wǎng)民對(duì)中國(guó)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模電子商務(wù)是充滿信心的，這些都是開展快遞公司的潛在客戶。
盡管從目前看，網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征的不成熟以及傳統(tǒng)的購物觀念等原因使得網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快可是依然存在各種問題。但是隨著網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的大眾化和網(wǎng)絡(luò)生存的普及化、物流和銀行結(jié)算的通暢以及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范和相應(yīng)的政策法規(guī)的完善，電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)民的吸引力將會(huì)越來越大，網(wǎng)民對(duì)電子商務(wù)的看法也將會(huì)從不了解到了解，從拒絕到接受，從懷疑到信任，從否定到肯定，電子商務(wù)的觀念將更加深入人心，b2c的發(fā)展必將得到更大的發(fā)展。從而使快遞行業(yè)也迎來另一個(gè)發(fā)展的高峰。
消費(fèi)者分析：
可缺少的一部分--購物，人們也不想使用過多的時(shí)間。運(yùn)用電子商務(wù)，通過快遞公司的及時(shí)性送貨，就可以在人民需求的時(shí)間內(nèi)，得到自己需求的商品，給了快節(jié)奏城市生活里面的消費(fèi)者一個(gè)很好的解決方法。
同時(shí)，據(jù)調(diào)查通過電子商務(wù)以b2c方式得到的商品，比一般到商場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)購買，付出的費(fèi)用少10%的費(fèi)用，目前選擇電子商務(wù)的網(wǎng)購的消費(fèi)者有70%是因?yàn)樗璧馁M(fèi)用比較低而選擇的。可以看出當(dāng)前對(duì)于客戶的需求的導(dǎo)向看，消費(fèi)者十分的注重在購買商品時(shí)所用的費(fèi)用，所以在很大程度上，選擇通過看地公司進(jìn)行貨物送到需求地的趨勢(shì)是適應(yīng)消費(fèi)者需求的。
現(xiàn)代的消費(fèi)者不光注重消費(fèi)的快速，消費(fèi)時(shí)費(fèi)用的少，更加講究滿足精神的滿足。要求能夠迅速送達(dá)，并且要求門到門的上門服務(wù)，這些都是快遞業(yè)務(wù)的基本部分，這樣就滿足了消費(fèi)者的基本需求。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
廣州電商快遞占有率
順豐圓通中通韻達(dá)dhl
ems在電子商務(wù)領(lǐng)域客戶占有率達(dá)15%。
國(guó)內(nèi)著名快遞商，由申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運(yùn)、韻達(dá)快遞五家民營(yíng)快遞公司為首的加盟型大型快遞商，成為電子商務(wù)行業(yè)快遞市場(chǎng)的主導(dǎo)者，由于4通1達(dá)以加盟為主、直營(yíng)為輔的組建方式，以陸運(yùn)為主要運(yùn)輸方式使其在物流成本上遠(yuǎn)低于順豐。國(guó)內(nèi)6-8元的價(jià)格吸引了大部分的電子商務(wù)客戶，尤其是客單價(jià)及利潤(rùn)率較低的中小型電子商務(wù)客戶，4通1達(dá)在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)著65%以上的市場(chǎng)。 國(guó)外四大快遞巨頭—fedex、dhl、tnt、ups，近年來開始逐步瞄準(zhǔn)中國(guó)快遞市場(chǎng)，從一開始的只是運(yùn)輸國(guó)際快遞，到包括dhl、ups等獲得中國(guó)國(guó)內(nèi)快遞資格許可。國(guó)際巨頭踏足中國(guó)本土快遞市場(chǎng)將會(huì)給現(xiàn)有的快遞市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的沖擊，在電字商務(wù)領(lǐng)域一些高端產(chǎn)品可能會(huì)投向國(guó)外巨頭。
電子商務(wù)行業(yè)在近年來都開始組建自有的運(yùn)輸平臺(tái)，以蘇寧易購、凡客誠品為首的大型電子商務(wù)企業(yè)，由于不滿足于現(xiàn)有快遞行業(yè)的服務(wù)，紛紛開始自行建設(shè)運(yùn)輸平臺(tái)，去取代快遞企業(yè)的運(yùn)輸。由于大型電子商務(wù)客戶的要求較多，快遞公司的服務(wù)未必能滿足，建設(shè)自有平臺(tái)成為大型電子商務(wù)企業(yè)的選擇，此舉會(huì)導(dǎo)致快遞商損失了不少大型的客戶。
其余中小區(qū)域企業(yè)及新銳品牌為最后的競(jìng)爭(zhēng)者，，但由于產(chǎn)品特性，該部分在廣州這個(gè)發(fā)展程度較高的城市中發(fā)展的前景較少。其只能通過滿足一部分客戶的特殊需求，如邊遠(yuǎn)派送、定時(shí)派送、即時(shí)反款等得以生存。對(duì)快遞行業(yè)的巨頭而言，沖擊不大。
3、swot分析
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì)：
順豐作為中國(guó)著名的物流運(yùn)輸企業(yè)，具有良好的信譽(yù)度和知名度，根據(jù)調(diào)查顯示，電子商務(wù)客戶中對(duì)順豐的運(yùn)輸表示非常滿意、滿意的達(dá)到91%，位居所有快遞運(yùn)營(yíng)商中的第一位。
客戶配備特制紙箱、運(yùn)單，為電子商務(wù)客戶設(shè)計(jì)獨(dú)特電子賬單，大力滿足電商客戶各種需求。
針對(duì)化妝品、手機(jī)電池等一些不能空運(yùn)的電子商務(wù)產(chǎn)品，開始搭建電子商務(wù)陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，保證產(chǎn)品速度及安全。
劣勢(shì)：
起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲，與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段，處于相互了解熟悉的時(shí)期。為解決該部分客戶的各種特殊需求，前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大，回報(bào)率不高。
機(jī)會(huì)
電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)，是從上世紀(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生，在人們的商務(wù)需求中逐漸發(fā)展起來的。而就目前電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)，是非常具有潛力與強(qiáng)勢(shì)的。同時(shí)在國(guó)家政策上，新頒布的《郵政法》對(duì)于快遞行業(yè)的規(guī)范與整治，讓我們進(jìn)入的行業(yè)形勢(shì)是一種叫正規(guī)性，不存在太多非正當(dāng)性經(jīng)營(yíng)形式的快遞企業(yè)在其中。有利于大型快遞行業(yè)的良性發(fā)展。
威脅
起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲，與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段，處于相互了解熟悉的時(shí)期。為解決該部分客戶的各種特殊需求，前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大，回報(bào)率不高。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大。據(jù)調(diào)研結(jié)果分析得知，目前我國(guó)快遞業(yè)還存在很多知名企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。包括國(guó)際著名的聯(lián)邦速遞ups、宅送便等，同時(shí)我國(guó)也有很多經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)的公司，如中郵政ems，宅急送，申通速遞，圓通速遞等，這些快遞巨頭經(jīng)營(yíng)多年有著較大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
二、營(yíng)銷策略
1、電商特惠產(chǎn)品設(shè)立
針對(duì)電子商務(wù)客戶，結(jié)合順豐市場(chǎng)本部推出電子商務(wù)特惠產(chǎn)品，對(duì)電子商務(wù)客戶進(jìn)行推廣。
產(chǎn)品定位
電子商務(wù)特惠產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱為電商特惠），是由順豐總部制定，專門針對(duì)于電子商務(wù)客戶產(chǎn)品，主要通過陸運(yùn)方式進(jìn)行運(yùn)輸，通過完成的電子商務(wù)配套服務(wù)，較低的價(jià)格吸引電子商務(wù)客戶使用。
目標(biāo)客戶
大批量發(fā)貨（日發(fā)貨量100件）以上從事電子商務(wù)領(lǐng)域客戶
定價(jià)策略
為客戶提供專門系統(tǒng)對(duì)接業(yè)務(wù)（或協(xié)助客戶安裝專業(yè)快遞運(yùn)輸操作系統(tǒng)），提供快遞專用運(yùn)單打印機(jī)，盡可能滿足客戶其他方面需求（包括倉儲(chǔ)配送、cod業(yè)務(wù)、運(yùn)輸包裝等）
2、電商特惠推廣戰(zhàn)略
戰(zhàn)略步驟
順豐若想成功進(jìn)入廣州電子商務(wù)市場(chǎng)，那么我們的整體市場(chǎng)切入策略可分為三個(gè)階段來操作。主體運(yùn)作思想為：采取以點(diǎn)帶線，以線帶面，從而最終盤活廣州市整體電子商務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)域的合作。
市場(chǎng)拓展原則
(1)堅(jiān)持以大型客戶為首要的競(jìng)爭(zhēng)中心。鑒于產(chǎn)品特性和價(jià)格原因，電商特惠產(chǎn)
品的目標(biāo)主要為大型電子商務(wù)客戶，針對(duì)于中小型電商客戶，由于價(jià)格不具備優(yōu)勢(shì)，同時(shí)妥投率、返款率不能保證等原因，開發(fā)存在的比例與收益不成正比。
(2)堅(jiān)持以市場(chǎng)覆蓋率為營(yíng)銷目的，由于電子商務(wù)產(chǎn)品為新開發(fā)產(chǎn)品。現(xiàn)階段主
要目的是打入電子商務(wù)市場(chǎng)，增加順豐在該領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率，相對(duì)而言，利潤(rùn)相對(duì)而言則處于次要地位，只有增加順豐在該市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率，讓更多電子商務(wù)客戶選擇順豐，才能后續(xù)帶來更多利潤(rùn)。
(3)堅(jiān)持生動(dòng)化原則。主要是指我們需要在客戶的選擇、價(jià)格的選擇以及服務(wù)的
選擇上生動(dòng)靈活處理，針對(duì)不同客戶，不能只關(guān)注客戶現(xiàn)有貢獻(xiàn)，需關(guān)注客戶潛力，影響力等屬性，靈活開房客戶與市場(chǎng)。
三、推廣具體執(zhí)行與實(shí)施
1、產(chǎn)品推廣傳播媒介
總體上采用全方位整合傳播策略，并根據(jù)需要分階段運(yùn)用壟斷性媒體宣傳攻勢(shì)。 媒體選擇
本次產(chǎn)品推廣，需要將有限的營(yíng)銷費(fèi)用集中在最有效的媒體上進(jìn)行傳播，這樣比廣泛傳播的效果更加直接和有效：根據(jù)市場(chǎng)的分析和研究，以及結(jié)合本產(chǎn)品的實(shí)際情況，本產(chǎn)品推廣的傳播渠道將采用“三大核心，以點(diǎn)帶面”的傳播策略，三大核心渠道主要以：“戶外廣告(x展架、公交、互聯(lián)網(wǎng)廣告）、定向發(fā)送（dm、短信、禮品）和活動(dòng)”為主的傳播策略。
宣傳方式詳見下表：
宣傳節(jié)奏
節(jié)奏的平穩(wěn)，廣告宣傳力度也逐漸減弱。
2、產(chǎn)品推廣詳細(xì)計(jì)劃
因本產(chǎn)品為新推廣產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售應(yīng)分為幾個(gè)時(shí)間段進(jìn)行。
四、總結(jié)
通過對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品情況分析，結(jié)合新電商特惠產(chǎn)品特色，重點(diǎn)打造電子商務(wù)領(lǐng)域推廣項(xiàng)目，滿足電商客戶需求。
在戰(zhàn)略推廣以產(chǎn)品品質(zhì)為核心，分階段有重點(diǎn)進(jìn)行推廣，結(jié)合各種市場(chǎng)推廣促銷活動(dòng)，以合理的完成銷售任務(wù)。
1. 概述
電子商務(wù)或ec（英語: e-commerce）是指在互聯(lián)網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）和增值網(wǎng)（van，value added network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換（edi）、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動(dòng)電話[1]。 而廣義上的電子商務(wù)—電子業(yè)務(wù)或eb（英語: e-business）則是指對(duì)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化，也就是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù)，按照一定標(biāo)準(zhǔn)，利用電子化工具（有時(shí)甚至指整個(gè)電子媒介領(lǐng)域，包括廣播、電視、電話通訊等等）來實(shí)現(xiàn)包括電子商務(wù)(或電子交易)在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動(dòng)的全過程。
2. 電子商務(wù)網(wǎng)站
2.1 發(fā)展歷史
型的應(yīng)用是將采購訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數(shù)據(jù)的方式發(fā)送出去。 電子商務(wù)中的“電子”指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng)，而“商務(wù)”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務(wù)被定義為一整套通過網(wǎng)絡(luò)支持商業(yè)活動(dòng)的過程。在70年代和80年代，信息分析技術(shù)進(jìn)入電子商務(wù)。80年代，隨著信用卡、自動(dòng)柜員機(jī)和電話銀行的逐漸被接受和應(yīng)用，這些也成為電子貿(mào)易的組成部分。進(jìn)入90年代，企業(yè)資源計(jì)劃（erp）、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫也成為電子商務(wù)的一個(gè)部分。 在“.com”時(shí)代，電子商務(wù)增加了新的組成部分——“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”，客戶在數(shù)據(jù)加密傳輸技術(shù)支持下，利用網(wǎng)上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式，通過互聯(lián)網(wǎng)完成商品和服務(wù)的采購。
2.2 現(xiàn)今狀態(tài)
如今，電子商務(wù)的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為，從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務(wù)的增長(zhǎng)促進(jìn)了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進(jìn)步，包括后臺(tái)支持系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和中間件，例如寬帶和光纖網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈管理模塊、原料規(guī)劃模塊、客戶關(guān)系管理模塊、存貨控制模塊和會(huì)計(jì)核算/企業(yè)財(cái)務(wù)模塊。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在1994進(jìn)入公眾的視線時(shí)，很多記者和學(xué)者預(yù)測(cè)電子貿(mào)易將很快成為主要的商業(yè)應(yīng)用模式。然而，安全協(xié)議（例如https）用了四年的時(shí)間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應(yīng)用。接下來，在1998年和2000年之間，大量的美國(guó)和西歐公司開發(fā)了許多不成熟的網(wǎng)站。
雖然大量的“純電子商務(wù)”公司在2000年和2001年的“.com”衰退期消失了，還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認(rèn)識(shí)到這些“.com”公司揭示了潛在的有價(jià)值的市場(chǎng)空間，開始將電子商務(wù)的功能增加到網(wǎng)站上。例如，在在線食品銷售公司webvan倒閉后，兩家傳統(tǒng)的連鎖超級(jí)市場(chǎng)albertsons和safeway都開始了附屬的電子商務(wù)功能，消費(fèi)者可以直接在線訂購食品。
3. 推廣方法調(diào)研
3.1 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類目錄，因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化，也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有：登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。
從目前的發(fā)展趨勢(shì)來看，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的地位依然重要，并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可，搜索引擎營(yíng)銷的方式也在不斷發(fā)展演變，因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷的合適方式。
3.2 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
基于用戶許可的email營(yíng)銷與濫發(fā)郵件（spam）不同，許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì)，比如可以減少廣告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可email營(yíng)銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內(nèi)部列表email營(yíng)銷和外部列表email營(yíng)銷，或簡(jiǎn)稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開展email營(yíng)銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表email營(yíng)銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營(yíng)銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可email營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種，既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法相結(jié)合，也可以獨(dú)立應(yīng)用。
3.3 資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊(cè)用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式，調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來說，每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站，因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。
3.4 信息發(fā)布推廣方法
些針對(duì)性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注，尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。
3.5 快捷網(wǎng)址推廣方法
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法?？旖菥W(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站url建立其對(duì)應(yīng)關(guān)系，這對(duì)于習(xí)慣于使用中文的用戶來說，提供了極大的方便，用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站，用自己的母語或者其他簡(jiǎn)單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址，例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址，這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷，因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值。隨著企業(yè)注冊(cè)快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加，這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個(gè)搜索引擎，這樣，當(dāng)用戶利用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí)，即使與某網(wǎng)站注冊(cè)的中文網(wǎng)址并不一致，同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
3.6 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略之一，在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括：banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營(yíng)銷的一種形式，email廣告則是許可email營(yíng)銷的一種，可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在，需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能，因此也可以認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具中，只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣，具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn)，適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營(yíng)期的任何階段。
4. 深入研究
對(duì)于以上調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析，電子商務(wù)網(wǎng)站推廣包含很多成功以及失敗的因素。
4.1技術(shù)和組織方面的成功因素
在很多案例中，一個(gè)電子商務(wù)公司存活下來，不僅僅是基于自身的產(chǎn)品，而且還擁有一個(gè)有能力的管理團(tuán)隊(duì)、良好的售前服務(wù)、組織良好的商業(yè)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和一個(gè)安全的，設(shè)計(jì)良好的網(wǎng)站，這些因素包括：
1、足夠的市場(chǎng)研究和分析。電子商務(wù)需要有可行的商業(yè)計(jì)劃并遵守供需的基本原理。在電子商務(wù)領(lǐng)域的失敗往往和其他商業(yè)領(lǐng)域的一樣，缺乏對(duì)商業(yè)基本原則的領(lǐng)會(huì)。一支出色的被信息技術(shù)策略武裝起來的管理團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個(gè)部分。
業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協(xié)議處理信用卡交易。
3、設(shè)計(jì)一個(gè)電子商務(wù)價(jià)值鏈，關(guān)注在數(shù)量有限的核心競(jìng)爭(zhēng)力上，而不是一個(gè)一站購齊的解決方案。如果合適的編制程序，網(wǎng)絡(luò)商店可以在專業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個(gè)。
4、提供一個(gè)有足夠吸引力的網(wǎng)站。有品味的使用顏色、圖片、動(dòng)畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達(dá)到這一目標(biāo)。并擁有流暢的商業(yè)流程，可以通過流程再造和信息技術(shù)來獲得。提供能完全理解商品和服務(wù)的信息，不僅僅包括全部產(chǎn)品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。
自然，電子商務(wù)供應(yīng)商行業(yè)需要履行普世的原則，例如保證提供的商品的質(zhì)量和可用性、物流的可靠性，并且及時(shí)有效的處理客戶的投訴。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，有一個(gè)獨(dú)一無二的特點(diǎn)，客戶可以獲得遠(yuǎn)多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關(guān)于商家的信息。
4.2 顧客為先的成功因素
一個(gè)成功的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)必須提供一個(gè)既滿意而又具意義的經(jīng)驗(yàn)給顧客。都由各種顧客為先因素構(gòu)成，包括以下：
1、提供額外的利益給顧客：電子銷售商如要做到這一點(diǎn)，可提供產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列，以一個(gè)較低的價(jià)格吸引潛在的客戶、如傳統(tǒng)商貿(mào)一樣.
2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：提供一個(gè)互動(dòng)及易于使用的購買經(jīng)驗(yàn)及場(chǎng)所，亦如傳統(tǒng)零售商一樣，都有助某程度上達(dá)至上述目標(biāo)。為鼓勵(lì)顧客再回來購買?？衫觅?zèng)品或促銷禮券、優(yōu)惠及折扣等。還可以互相連接其他相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等。
3、提供個(gè)人服務(wù)：提供個(gè)人化的網(wǎng)站、購買建議、個(gè)人及特別優(yōu)惠的方式，有助增加互動(dòng)、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。
4、自助方式：提供自助式服務(wù)網(wǎng)站、易用及無須協(xié)助的環(huán)境，都有一定的幫助。包括所有的產(chǎn)品資料，交叉推銷信息、咨詢產(chǎn)品補(bǔ)替、用品及配件選擇等。
5、提供各種資訊：如個(gè)人電子通訊錄、網(wǎng)上購物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設(shè)備，提供信息和構(gòu)件安全、健康的評(píng)論給顧客?？蓞f(xié)助個(gè)人電子服務(wù)來確定更多潛在顧客。
4.3 資料保障的失敗因素
個(gè)人資料的外洩是最大的因素，如果有駭客破解網(wǎng)頁原始碼，并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒，只要你登入并打上個(gè)人資料，駭客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個(gè)人資料。所以如何保護(hù)顧客的個(gè)資等是電子商務(wù)最大的問題，如果不妥善處理，那此電子店家便會(huì)被淘汰。
5. 結(jié)束語
電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的漸變，對(duì)信息化新企業(yè)的突變。電子商務(wù)發(fā)展多年，其背景是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。它發(fā)生的根源在于電子商務(wù)可以產(chǎn)生新的商業(yè)模式來打破競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的同質(zhì)化。一是能使市場(chǎng)有更多的機(jī)會(huì)，二是通過電子商務(wù)模式降低成本，進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，而三是it發(fā)展到一定程度后，自身的成長(zhǎng)趨緩，需要新概念帶動(dòng)。因此，產(chǎn)生的目的就是企業(yè)變革，增加競(jìng)爭(zhēng)力。
在互聯(lián)網(wǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天，那些純粹靠鼓吹“新經(jīng)濟(jì)”概念來維系的公司，純粹通過網(wǎng)頁賺錢的企業(yè)將被無情地清除出場(chǎng)[3]。但是，正承受裁員風(fēng)暴洗禮的網(wǎng)絡(luò)業(yè)人士前景并不灰暗。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的有識(shí)之士認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅，但電子商務(wù)并不是泡沫，關(guān)鍵在于如何建立成功的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，從而更有效地管理企業(yè)的整體關(guān)系，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。
電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇二
b2c（businesstocustomer）是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動(dòng)。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
電子商務(wù)的核心是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上通過各種途徑或者手段，而使客戶與我們達(dá)成交易的一個(gè)過程。而這個(gè)過程當(dāng)中，如何讓客戶找到我們的網(wǎng)站或者我們的產(chǎn)品及聯(lián)系方式，才是一次交易的開始及關(guān)鍵。
第一步網(wǎng)站結(jié)構(gòu)整合及seo優(yōu)化。
一個(gè)成功的營(yíng)銷活動(dòng)的開始就必須要有足夠吸引力的營(yíng)銷產(chǎn)品，然后進(jìn)行有效的營(yíng)銷推廣到開始全面的整合推廣。
我們可以幫你做到的：
1、網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)、頁面內(nèi)容的優(yōu)化：
頁面模塊間的內(nèi)容聯(lián)系保持合理，增強(qiáng)主頁的外部鏈接的關(guān)聯(lián)性和互補(bǔ)性，內(nèi)容頁間的鏈接需要有必然的聯(lián)系，這對(duì)于搜索引擎抓取網(wǎng)站更多頁面起到至關(guān)重要的作用。盡可能少的去要求用戶使用前進(jìn)后退按鈕，合理的選擇鏈接頁面是否在新窗口打開。少用圖片作為欄目標(biāo)題，盡可能讓搜索引擎全方位的吸收頁面的所有內(nèi)容。
2、網(wǎng)頁的meta標(biāo)簽的設(shè)計(jì)、頁面標(biāo)題(title)的選擇：貼近頁面內(nèi)容及主題，提取頁面權(quán)值較重的關(guān)鍵詞，我們會(huì)挑選頁面關(guān)鍵詞相關(guān)的title，對(duì)產(chǎn)品頁面進(jìn)行一些描述性的文字。
3、優(yōu)化各頁面關(guān)鍵詞的密度：適當(dāng)增強(qiáng)首頁、內(nèi)容頁的關(guān)鍵詞密度。合理的關(guān)鍵詞密度對(duì)于增強(qiáng)搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁好感度，提升頁面的權(quán)值起很大作用。
4、頁面鏈接的有效性：盡可能避免錯(cuò)誤鏈接，檢查所有鏈接的有效性和合理性，并保證鏈接頁面內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。
站長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)的客觀因素，充分利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，讓網(wǎng)站在為用戶提供有價(jià)值的信息時(shí)，也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用，因此在網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)之前，有效的引入信息量也很重要，同時(shí)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持。有效內(nèi)容的引入工作包括：1)企業(yè)信息的填充；2)產(chǎn)品信息及商機(jī)信息的填充；3)資訊信息的完善；4)人才招聘信息的填充；5)有效會(huì)員網(wǎng)站(參考網(wǎng)站)的搭建。
6、制作合理的網(wǎng)站地圖：制作簡(jiǎn)單好用的網(wǎng)站功能及模塊列表，展現(xiàn)關(guān)鍵模塊，如企業(yè)通道、幫助中心、會(huì)員注冊(cè)等，讓用戶更為快速的理解b2b平臺(tái)的主要功能和基本框架，讓用戶能及時(shí)尋找到自己所需要的內(nèi)容。同時(shí)，為搜索引擎蜘蛛程序提供一個(gè)快速通道，讓搜索引擎更好地來了解整個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)布局，它可以順著網(wǎng)站地圖提供的內(nèi)部鏈接來搜尋其他網(wǎng)頁。網(wǎng)站地圖建設(shè)的內(nèi)容包括：1)為導(dǎo)航、欄目、功能以及部分關(guān)鍵內(nèi)容，制作與網(wǎng)站內(nèi)容重要性相關(guān)的網(wǎng)站地圖索引；2)為每個(gè)鏈接提供一些簡(jiǎn)短的描述語句，在描述中適當(dāng)增加目標(biāo)鏈接的關(guān)鍵詞；3)因?yàn)橐话阒┲胫蛔デ叭?jí)頁面，網(wǎng)站地圖的內(nèi)容盡量不采用過于深入的頁面鏈接。
在有針對(duì)性的優(yōu)化后，便可開始全方位的外部推廣，即開始向國(guó)內(nèi)外搜索引擎及各大分類目錄網(wǎng)站提交收錄，目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)站80%以上流量來自于各大搜索引擎，在等待各大搜索引擎收錄的同時(shí)，主動(dòng)向中國(guó)搜索聯(lián)盟、一搜等提交網(wǎng)站搜錄申請(qǐng)，爭(zhēng)取更多的搜索來源，并根據(jù)發(fā)展的不同階段，分階段對(duì)各個(gè)搜索引擎進(jìn)行提交收錄。
中文網(wǎng)站提交給搜索引擎爬蟲和分類目錄：
google：
百度：?source=/dirsb/。
domz分類目錄：http://。
jayde分類目錄：
第三步網(wǎng)站有效內(nèi)容的宣傳及推廣。
b2b平臺(tái)面向的用戶群體是企業(yè)或是帶有工作性質(zhì)的個(gè)人，而搜索引擎所帶來的用戶繁雜多樣、目的性不強(qiáng)，而我們需要的是有效訪問量，最后生成高忠誠度的用戶群體，因此，網(wǎng)站有效內(nèi)容宣傳，有針對(duì)的對(duì)網(wǎng)站的用戶群進(jìn)行廣泛的宣傳也是我們進(jìn)行宣傳的重要渠道，我們會(huì)根據(jù)面對(duì)的客戶群做出推廣方案，深入調(diào)查市場(chǎng)消費(fèi)狀況，分析需求點(diǎn)和推廣點(diǎn)的結(jié)合。對(duì)具有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人群要采取精準(zhǔn)營(yíng)銷。抓住潛在的客戶，就能形成網(wǎng)站忠實(shí)的客戶群體，從而有所銷量。
我們主要會(huì)建立包括博客bolg、bbs、郵件營(yíng)銷、病毒性營(yíng)銷、軟文推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告及部分活動(dòng)宣傳：
（一）博客營(yíng)銷。
首先是建立自己的企業(yè)博客，通過宣傳自己企業(yè)的品牌文化，員工文化讓受眾在一定程度上了解產(chǎn)品，其次關(guān)注一些同行業(yè)界的博主，或者是一些時(shí)尚達(dá)人的博主，增加自己人氣的同時(shí)，為產(chǎn)品活動(dòng)做好推廣資源的積累。
（二）論壇推廣。
1、各大高校的校內(nèi)論壇。
論壇推廣主要是在論壇中，針對(duì)某些討論時(shí)裝和討論時(shí)尚的版面中，這些參與討論和經(jīng)?？丛摪婷娴娜硕际悄繕?biāo)客戶群，針對(duì)他們問題進(jìn)行一些細(xì)致的推廣活動(dòng)。
2、淘寶客論壇。
阿里媽媽的淘客推廣帶動(dòng)了一大批專業(yè)的淘客論壇的發(fā)展，這類論壇一般是可以讓你免費(fèi)發(fā)布商品及店鋪推廣信息的，如：淘寶網(wǎng)導(dǎo)購論壇：http://。
2、時(shí)尚熱門論壇。
比如mop、天涯等一些年輕人聚集的論壇中，針對(duì)討論穿著或在哪里買衣服之類的帖子，通過軟推銷的方式進(jìn)行推廣。
3、百度知道、百度貼吧推廣。
針對(duì)百度知道和百度貼吧還有天涯問答中，詢問一些服裝穿著這類的問題，進(jìn)行回答，并附上網(wǎng)店中的一些商品或圖片。一旦你是最佳答案，訪問你店鋪的人必定不少。
4、qq群、淘寶群推廣。
加入qq群、淘寶群是個(gè)很好的提高瀏覽量的方法。群里的人多是淘寶的賣家買家，在群里大家可以聊天，相互討論買賣問題，也可以找到目標(biāo)買家。
（三）淘寶網(wǎng)內(nèi)推廣。
通過參加淘寶的一些推廣活動(dòng)，同時(shí)，針對(duì)一些搜索的關(guān)鍵字對(duì)商品的描述進(jìn)行優(yōu)化，這需要仔細(xì)分析自己所賣商品的關(guān)鍵字的分布情況以及相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵字。
（四）宣傳單頁推廣。
根據(jù)淘寶歷年的購物分析，在網(wǎng)上購物的主力軍是白領(lǐng)和大學(xué)生，因此印刷一定數(shù)量的名片和傳單在各高級(jí)寫字樓和大學(xué)園區(qū)派發(fā)，提高網(wǎng)店知名度，吸引新顧客群。
（五）郵件群發(fā)推廣。
郵件群發(fā)推廣只使用一次，使用多了會(huì)給人以厭惡的感覺，通過自己研制的郵件群發(fā)軟件，可以定向群發(fā)目前主要的幾個(gè)電子郵件平臺(tái)的所有郵箱。以生動(dòng)醒目的標(biāo)題和精心策劃的郵件內(nèi)容吸引消費(fèi)者。
（六）口碑、軟文推廣。
加強(qiáng)會(huì)員的聯(lián)系，通過會(huì)員營(yíng)銷讓用戶主動(dòng)為網(wǎng)站做推廣，制造出一種廣泛的口碑營(yíng)銷。軟文營(yíng)銷則是通過一些用戶的使用心得，讓更多的人知道產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。
（七）投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢，但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的，對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站，高質(zhì)量的客流很重要，廣告投放一定要有目標(biāo)性。
第四步網(wǎng)站渠道及聯(lián)盟網(wǎng)站的整合友情鏈接策略：網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值，提高網(wǎng)站alexa國(guó)際排名的重要指標(biāo)。
千家聯(lián)盟、萬家推廣：作為b2b平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中最廣泛的推廣及營(yíng)銷模式之一，千家聯(lián)盟、萬家推廣結(jié)合友情鏈接及合作伙伴策略，依托對(duì)用戶和行業(yè)精準(zhǔn)理解和把握的優(yōu)勢(shì)，平等的將下線渠道網(wǎng)站、終端網(wǎng)站以及友情伙伴網(wǎng)站專業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容、流量等進(jìn)行有效的整合，形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網(wǎng)絡(luò)體系。
很多電子商務(wù)公司的成功，取決于其團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)而有序的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，也是企業(yè)在電子商務(wù)進(jìn)程中一項(xiàng)重大的工作。
（二）各部門職責(zé)。
1、店鋪整體優(yōu)化部門：
負(fù)責(zé)總體裝修方案、網(wǎng)店風(fēng)格、網(wǎng)店模板、網(wǎng)店欄目規(guī)劃、店招圖文、電子廣告的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷部門：
負(fù)責(zé)產(chǎn)品促銷方案、網(wǎng)絡(luò)推廣方案和網(wǎng)絡(luò)渠道管理方案的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
3、網(wǎng)店管理：
負(fù)責(zé)網(wǎng)店更新和產(chǎn)品上下架工作，網(wǎng)店活動(dòng)策劃，產(chǎn)品優(yōu)化建議。
4、數(shù)據(jù)管理：
網(wǎng)店負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識(shí)庫的建立、經(jīng)營(yíng)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析模型的設(shè)計(jì)與提供。
5、倉儲(chǔ)物流：
及時(shí)對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、價(jià)格、庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行更新，發(fā)貨管理等。
6、店長(zhǎng)：經(jīng)營(yíng)管理以及服務(wù)質(zhì)檢工作。
統(tǒng)籌客服負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品導(dǎo)購、交易促成、跟進(jìn)訂單、客戶信息機(jī)需求收集；負(fù)責(zé)產(chǎn)品指導(dǎo)、維修及退換貨處理、客戶投訴處理以及客戶回訪、客戶調(diào)查、客戶關(guān)懷工作。
通過廣泛有效的推廣，企業(yè)通過b2b平臺(tái)的影響力全面延伸到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落，國(guó)內(nèi)最具影響力和生命力的b2b電子商務(wù)信息交互平臺(tái)。建設(shè)全國(guó)范圍內(nèi)包括行業(yè)、地域分類的企事業(yè)黃頁，通過專業(yè)服務(wù)及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，打造公司在同行業(yè)的no.1。
電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇三
描述：側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、商品描述頁文字的詳細(xì)度，增加商品排名。
主要工作：
?負(fù)責(zé)新上架商品由根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行seo關(guān)鍵詞提取。
?負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則。
?負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題編寫，fab描述。
2)淘寶社區(qū)、淘江湖軟文廣告。
描述：
?活動(dòng)發(fā)帖、回帖，幫助買家答疑，通過發(fā)帖id引流量到店鋪。
?報(bào)名參加社區(qū)促銷活動(dòng)。
?爭(zhēng)取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位。
主要工作：
?負(fù)責(zé)在淘寶社區(qū)用主id發(fā)帖，帶動(dòng)店鋪人氣。
?通過社區(qū)獲取的銀幣搶購社區(qū)免費(fèi)廣告位，有效期1天，可以推薦店鋪或單件商品。
3)淘幫派推廣資源發(fā)掘利用。
描述：
?加入促銷幫派，爭(zhēng)取免費(fèi)幫派推廣資源。
?建立自己的幫派，涵蓋店鋪所用促銷活動(dòng)詳細(xì)說明頁。
主要工作：
?負(fù)責(zé)及時(shí)關(guān)注幫派最新活動(dòng)，提交報(bào)名方案，并參與報(bào)名。
?負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理，增加活動(dòng)選中幾率。
4)友情鏈接資源發(fā)掘利用。
描述：增加和其他高質(zhì)量店鋪的互通鏈接，通過其他店鋪的反鏈接進(jìn)入店鋪。
主要工作：友情鏈接店鋪的添加，10個(gè)，涉及食品、飲料、零食、小點(diǎn)心、保健品等店鋪。
5)淘寶網(wǎng)店店鋪收藏功能推銷。
描述：淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能，改功能主要針對(duì)買家進(jìn)行的，店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多越能證明店鋪的人氣及瀏覽量情況，同時(shí)是提高人氣寶貝排名的一個(gè)重要指數(shù)。
主要工作：
?當(dāng)潛在買家咨詢，即時(shí)交易不成功，提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝。
?策劃買家店鋪收藏獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，客服部門按照要求操作。
6)淘寶vip會(huì)員發(fā)掘利用。
描述：針對(duì)整個(gè)淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣。
主要工作：主要增加淘寶vip會(huì)員的促銷。
7)店鋪vip。
描述：針對(duì)本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣。
主要工作：
?加大現(xiàn)有店鋪vip力度，以及涉及到主推商品的寬度。目前店鋪vip商品的設(shè)置為隨機(jī)的，產(chǎn)品數(shù)量偏少。
?開通店鋪vip，主推商品增加店鋪vip促銷。
8)信用評(píng)價(jià)。
描述：在買家評(píng)價(jià)的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞。
主要工作：
?提供評(píng)價(jià)文字模板。
?主動(dòng)對(duì)買家的每一個(gè)成功的交易進(jìn)行好評(píng)說明以及解釋性評(píng)價(jià)。
9)店鋪推薦模塊。
描述：店鋪推薦出現(xiàn)在你每個(gè)寶貝介紹頁面的底部或在店鋪?zhàn)钪虚g推薦位置上，買家瀏覽你的寶貝及店鋪時(shí)第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)在旺旺對(duì)話框的推薦寶貝中，與淘友聊天時(shí)，對(duì)方可直接在旺旺對(duì)話框中看到推薦的寶貝。
主要工作：每周更新一次店鋪推薦商品，主推商品，充分利用淘寶最大可使用推薦位。
10)櫥窗展示模塊。
描述：當(dāng)買家選擇搜索或點(diǎn)擊”我要買“根據(jù)類目來搜索時(shí)，櫥窗推薦寶貝就會(huì)出現(xiàn)在頁面中，櫥窗推薦位是通過搜索的方法讓你的寶貝能有更多的瀏覽量及點(diǎn)擊率。櫥窗推薦位的數(shù)目是據(jù)你的寶貝數(shù)、開店時(shí)間、信用度(賣家信用度+買家信用度的一半)及交易額度而定的。
主要工作：目前店鋪櫥窗推薦商品為隨機(jī)，需主推商品、特價(jià)商品增加櫥窗推薦，增加買家搜索展示機(jī)會(huì)。
11)淘寶官方活動(dòng)。
描述：在店鋪”我是賣家“——活動(dòng)報(bào)名”中，淘寶網(wǎng)中經(jīng)常提供一些促銷活動(dòng)，要積極去參加這類由淘寶網(wǎng)提供的促銷活動(dòng)，不但能獲得較好的推廣資源，同時(shí)對(duì)自己的基本信用宣傳也起到一定作用。
主要工作：主要是配合活動(dòng)內(nèi)容的折扣。
12)淘寶錢莊。
描述：錢莊是用戶淘金幣兌換或抽獎(jiǎng)獲得禮品的地方，點(diǎn)擊錢莊寶貝圖片。直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品和包郵就是廣告成本。
主要工作：只需要提供商品和發(fā)貨給中獎(jiǎng)的買家，無需支付其他廣告費(fèi)用;單個(gè)窗口贊助總金額({寶貝單價(jià)+郵費(fèi)}*數(shù)量)1500元起，錢莊首頁窗口10000起。
電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇四
1.對(duì)物流配送的挑戰(zhàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)帶來更多訂單的同時(shí)，也對(duì)物流服務(wù)提出了更多的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易的重要原因是為了節(jié)約時(shí)間，因此物流的服務(wù)是關(guān)鍵。如果消費(fèi)者所進(jìn)行交易的商品，沒有及時(shí)送達(dá)，將會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的選擇。但是，現(xiàn)階段在我國(guó)，物流的配送流程還不夠完善，在一些地區(qū)還沒有物流的配送服務(wù)，所以造成了物流流轉(zhuǎn)的困難，增加了配送的時(shí)間和配送成本。這是電子商務(wù)運(yùn)作下對(duì)物流系統(tǒng)的挑戰(zhàn)，由此可見，物流配送服務(wù)系統(tǒng)的完善是中小企不斷發(fā)展的保證，同時(shí)也是中小企業(yè)提供更好服務(wù)的保證。
2.對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)從目前電子商務(wù)的發(fā)展來看，電子商務(wù)中存在著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的問題。造成這些問題的原因主要是，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平還比較低，限制了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，從而導(dǎo)致了電子商務(wù)發(fā)展中存在的很多問題。雖然計(jì)算機(jī)技術(shù)在不斷的發(fā)展，但是在一些中小企業(yè)因?yàn)橘Y金問題，無法引進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展[2]。即使有些中小企業(yè)使用了計(jì)算機(jī)技術(shù)，但是由于缺乏完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息庫，計(jì)算機(jī)技術(shù)仍然無法進(jìn)行有效的工作。中小企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、信息接受處理能力，是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以面對(duì)電子商務(wù)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)需要進(jìn)行：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的完善；加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代化的管理；實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用；建立完備的電子商務(wù)使用系統(tǒng)。通過這些措施來應(yīng)對(duì)電子商務(wù)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)。
3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付安全的挑戰(zhàn)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不斷發(fā)展和應(yīng)用，對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要作用。但是在電子商務(wù)快速發(fā)展中，出現(xiàn)了很多問題。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，不斷出現(xiàn)的電腦黑客以及各種電腦病毒，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)使用的安全。網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，使經(jīng)濟(jì)信息大量增加，從而導(dǎo)致中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著重重困難，出現(xiàn)了惡意競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)上頻繁的出現(xiàn)商業(yè)機(jī)密被竊取、信用卡信息被竊取、商品訂單被篡改等非法行為。這對(duì)中小企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易時(shí)，存在著很大的安全隱患。因此，從中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度看，網(wǎng)絡(luò)安全問題是電子商務(wù)運(yùn)行下對(duì)中小企業(yè)提出的挑戰(zhàn)。
4.人才短缺問題電子商務(wù)的應(yīng)用，需要有專業(yè)的信息技術(shù)，并具有相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)的人員才能進(jìn)行操作和利用，所以，在中小企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)時(shí)，需要引進(jìn)專門的電子商務(wù)人才。但是在實(shí)際中，電子商務(wù)人才及其短缺，這不但是中小企業(yè)面臨的問題，也是各個(gè)國(guó)家發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)中存在的問題。而在我國(guó)的人才市場(chǎng)中，這一問題尤其突出。專業(yè)人才的短缺，限制了我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。因此在未來的電子商務(wù)發(fā)展中，中小企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求、引入和培養(yǎng)，成為電子商務(wù)發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
5.對(duì)資金周轉(zhuǎn)的挑戰(zhàn)由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)：規(guī)模小、數(shù)量多、資金不充足等，限制了中小企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)殡娮由虅?wù)在使用中，需要一定的技術(shù)及資金投入，所以對(duì)一些資金短缺的中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)[3]。中小企業(yè)在運(yùn)作中，要處理各種財(cái)務(wù)的預(yù)算及支出，而對(duì)電子商務(wù)的引入，增加了資金的周轉(zhuǎn)困難，所以，在中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用中，需要制定資金的周轉(zhuǎn)計(jì)劃。以此來保障中小企業(yè)在運(yùn)用電子商務(wù)的同時(shí)，資金可以正常周轉(zhuǎn)。
二、對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的意見。
對(duì)于電子商務(wù)的'的快速發(fā)展，以及對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)作用，政府要引起重視。并根據(jù)實(shí)際情況，出臺(tái)相應(yīng)的措施進(jìn)行保護(hù)及規(guī)范。政府可以通過政治干預(yù)、稅務(wù)制度、價(jià)格調(diào)整等措施，為中小企業(yè)而提供更好的生產(chǎn)銷售環(huán)境。鼓勵(lì)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用，并對(duì)電子商務(wù)的服務(wù)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的管理。加強(qiáng)政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以此降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn)，為中小企業(yè)電子商務(wù)正常規(guī)范的運(yùn)作提供保障。針對(duì)我國(guó)目前物流管理系統(tǒng)的不完善，需要政府投入一定的資金，建立完善的物流配送系統(tǒng)。從而提高中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展，人才是關(guān)鍵。針對(duì)我國(guó)目前電子商務(wù)專業(yè)人才的缺失情況，社會(huì)各領(lǐng)域要引起重視，尤其在教育系統(tǒng)中，要及時(shí)建立和完善電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)專業(yè)人才。同時(shí)在中小企業(yè)中，要注重對(duì)電子商務(wù)人才的管理和培養(yǎng)。
三、結(jié)束語。
電子商務(wù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，在我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展中，起到了重要的推動(dòng)作用，為我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)作為新世紀(jì)商業(yè)發(fā)展的重要模式，在中小企業(yè)的具體應(yīng)用中，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，所以，在我國(guó)中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題，要得到國(guó)家政府以及企業(yè)的重視。政府應(yīng)該認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要作用，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展要進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)，在電子商務(wù)的運(yùn)行中，要出臺(tái)相應(yīng)的政策法規(guī)，規(guī)范電子信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。并投入一定的資金，利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)掃除”，提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，通過這些措施和手段，保障中小企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)作健康有序的發(fā)展。
電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇五
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店，尋找好的市場(chǎng)，本身的商品有競(jìng)爭(zhēng)力，才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷售精美首飾，也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶。在選擇網(wǎng)站時(shí)，人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù)，這一點(diǎn)會(huì)省很多金子，所以我會(huì)選擇免費(fèi)開店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有，開個(gè)店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請(qǐng)開設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫"知音"。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料，我會(huì)真實(shí)填寫以增加信任度。
4.進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我的資金規(guī)劃是省錢，因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉，讓顧客也樂于購買。
5.登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上，而且會(huì)搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些，說明也會(huì)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格，網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買家由此向上出價(jià)，起始價(jià)越低越能引起買家的興趣，但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買走。
6.營(yíng)銷推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開店初期，我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷推廣，只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣，我會(huì)購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時(shí)很可能需要很多我沒有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿意。
9.評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會(huì)安心對(duì)待拍下不買的買家，據(jù)我了解，在網(wǎng)上開店總會(huì)遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我會(huì)堅(jiān)持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。憑心對(duì)待差評(píng)，有時(shí)因?yàn)楸旧砘蚱渌?，可能?huì)在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象，我會(huì)安心面對(duì)，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)上說明真實(shí)情況，同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來獲取買家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會(huì)與客戶堅(jiān)持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇六
網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，所有的信息均通過網(wǎng)站對(duì)外宣傳，網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個(gè)不好的網(wǎng)站，不僅不會(huì)產(chǎn)生效益，更會(huì)對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的，就是企業(yè)的網(wǎng)站。因此，一個(gè)好的網(wǎng)站，需要具備以下幾點(diǎn)：
1、網(wǎng)站打開速度一定要快。
如何保證網(wǎng)站的打開速度呢？速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間，所以說要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商，盡量買好點(diǎn)的空間，多花點(diǎn)錢也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過多的表格嵌套，或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁上，這樣會(huì)造成鏈接速度過慢，網(wǎng)站打開速度也是一個(gè)網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里，如果客戶在8秒內(nèi)無法找到自己想看的信息，那么90%的幾率要流失這個(gè)客戶。如果速度快的話，不管是回頭率或是停留的時(shí)間都會(huì)大大的提升。
2、設(shè)計(jì)好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)。
電子商務(wù)(b2b)的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會(huì)影響到訪客的心情，我們要盡量的站在訪客的角度去想問題，網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方，讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面，要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不要過于刺眼，達(dá)到網(wǎng)頁干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可，訪客就是上帝，讓他們第一時(shí)間看到他們感興趣的信息。如果用戶無法用最短的時(shí)間觀看到他感興趣的東西，那么這個(gè)訪客就會(huì)流失，他點(diǎn)擊了費(fèi)用，可是我們卻一無所獲。
3、seo整站優(yōu)化。
電子商務(wù)(b2b)的錄取，不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個(gè)即時(shí)在線的推廣平臺(tái)。競(jìng)爭(zhēng)力度過大，導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價(jià)格一路飆升沒有上限，性價(jià)比并不理想。因?yàn)橐坏┧阉饕嫱茝V下線，那么沒有做過優(yōu)化的網(wǎng)站，在全網(wǎng)的搜索信息，幾乎為零！另外一個(gè)方面，根據(jù)用戶瀏覽器的不同，有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個(gè)潛在客戶，使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的，那么我們的搜索引擎推廣，對(duì)于他來說，是無效的！現(xiàn)在任何一個(gè)網(wǎng)站的推廣都離不開seo，我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi)，加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
4、搜索引擎的百科信息。
添加搜索引擎百科，搜搜百科，等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時(shí)間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容，以及公司的企業(yè)文化與信息。
5、加入即時(shí)聊天模塊。
網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時(shí)聊天軟件，讓用戶第一時(shí)間與我們?nèi)〉寐?lián)系，抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時(shí)間內(nèi)解決用戶的問題與疑慮。
1、微博營(yíng)銷策劃目的。
作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì)，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀(jì)的今天，如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會(huì)直指――微博。微博相當(dāng)于一個(gè)小小的自有媒體，可以擁有自己的聽眾和話語權(quán)。粉絲超過100，就好比是本內(nèi)刊；超過10萬，就是一份都市報(bào)；超過100萬，就是一份全國(guó)性報(bào)紙；超過1000萬，就是電規(guī)臺(tái)，超過1億就是國(guó)家電視臺(tái)。整體來說，微博的目的就是獲取高的曝光率。
能在短期內(nèi)做到這個(gè)效果的，除非你學(xué)腦白金。去國(guó)家電視臺(tái)砸重金做廣告。這對(duì)中型企業(yè)做性價(jià)比的公司來說是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營(yíng)銷，用最簡(jiǎn)單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
2、微博營(yíng)銷的。方式。
(1)使用專人維護(hù)公司微博，推送跟行業(yè)相關(guān)的信息，經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題，跟大家互動(dòng)，獲取曝光率與知名度。
(2)中期階段開始將粉絲刷至萬名以上，這樣會(huì)給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關(guān)注我們的微博，這是積累粉絲的階段。
(3)定期撰寫軟文，添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富。
(4)后期就可以發(fā)動(dòng)微博平臺(tái)的攻勢(shì)，定期舉辦一些有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動(dòng)，進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評(píng)論，模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動(dòng)，以及最新的設(shè)計(jì)方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會(huì)最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度，讓大家記住公司的名字。營(yíng)銷方案整體與上訴微博的方案一致，因此就不再多做介紹。
公司對(duì)外宣傳的口碑與店鋪，可以通過一些點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站，做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣，不局限于一個(gè)平臺(tái)。就如同電子商務(wù)(b2b)平臺(tái)買東西一樣，在購買之前，會(huì)看用戶評(píng)價(jià)。而這個(gè)評(píng)價(jià)，很多人是不想看好評(píng)的，更多的用戶想看到差評(píng)，因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會(huì)自己去差評(píng)自己，只是在口碑宣傳方便，需要做一些讓用戶能看到的，覺得真實(shí)有效的東西。
任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè)，都離不開網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家，都離不開炒作。利用微博等平臺(tái)獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)，短時(shí)間內(nèi)會(huì)獲得全國(guó)的媒體報(bào)道，各種輿論與評(píng)價(jià)撲面而來，企業(yè)會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型，每一種都會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)存在。只是如何要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與獲利之前的權(quán)益衡量，前期可以使用水軍發(fā)動(dòng)小規(guī)模的炒作，這種水軍炒作，基本不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。大型焦點(diǎn)事件的炒作，需要一段時(shí)間規(guī)劃。后期做大的方案，前期暫不考慮在內(nèi)。
這種推廣方式，需要在行業(yè)媒體，以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上做廣告，具體方案要后期針對(duì)我們最近推銷的某方案去做策劃。
電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇七
電子商務(wù)將成為很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)商界的熱門詞匯，尤其是在07、，b2b、b2c，甚至出現(xiàn)了c2b。電子商務(wù)這種模式也將成為顛覆商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)這種模式我們?cè)谶@里不過多的進(jìn)行討論，重點(diǎn)討論電子商務(wù)如何發(fā)展壯大的問題。
電子商務(wù)網(wǎng)站大體可以分為2種，一種是綜合類的電子商務(wù)網(wǎng)站，易趣、拍拍等。還有一種是行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，如家電品牌網(wǎng)、家居網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、紅孩子等。這主要取決于網(wǎng)站建立之初的定位問題、網(wǎng)站資源問題、資金問題等。由于受到資源和資金的限制，市場(chǎng)細(xì)分的需要，大多數(shù)電子商務(wù)公司更愿意經(jīng)營(yíng)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。
那么行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站如何推廣呢？這里的推廣主要是2個(gè)方向。
同時(shí)加強(qiáng)恐嚇，如果不利用電子商務(wù)這種手段將會(huì)給他們帶來什么樣的損失。在精明而又保守的供應(yīng)商面前，除了給他們分析局勢(shì)外，還要?jiǎng)又岳?，曉之以情，尤其重要的是給他們算一筆經(jīng)濟(jì)賬，投入與產(chǎn)出的比例等。當(dāng)然你不可能對(duì)每個(gè)供應(yīng)商都采取一對(duì)一的講解。這是我們就要采取一些辦法，如會(huì)議、dm、電話說服等手段。在這過程當(dāng)中，對(duì)供應(yīng)商我們也是要區(qū)分對(duì)待的，游說順序一般是品牌從大到小，從易到難。因?yàn)榇笃放频木W(wǎng)絡(luò)意識(shí)強(qiáng)烈，說服起來相對(duì)比較容易，而且在大品牌的召喚之下中小品牌容易采取跟隨戰(zhàn)略，這樣就會(huì)形成一個(gè)連鎖反應(yīng)，從而使網(wǎng)站的供應(yīng)商數(shù)量增加。
第二、下游推廣。下游推廣主要是向網(wǎng)民推廣。這是推廣電子商務(wù)最重要的環(huán)節(jié)，沒有流量供應(yīng)商就會(huì)逐漸的失去信心從而影響到對(duì)網(wǎng)站的支持力度。所以在短期內(nèi)增加網(wǎng)站的流量是電子商務(wù)網(wǎng)站的重中之重。面對(duì)網(wǎng)民的推廣看似是一個(gè)非常困難的過程，實(shí)際上只要用心研究是沒有那么困難的，當(dāng)然我指的是行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，只要詳細(xì)的研究消費(fèi)者的行為規(guī)律，向他們推廣起來，增加其對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的認(rèn)知就會(huì)更有針對(duì)性。因?yàn)楣忸欕娮由虅?wù)網(wǎng)站的消費(fèi)者一般是網(wǎng)絡(luò)活躍度較高的消費(fèi)者，她們經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站、登陸的論壇、博克等相對(duì)比較固定，所以只要有針對(duì)性的做些網(wǎng)絡(luò)廣告、論壇發(fā)帖、博克留言等方式就會(huì)引起他們的主意從而引導(dǎo)他們登陸網(wǎng)站。至于能不能留住網(wǎng)民，那就是網(wǎng)站自己的問題了，我們?cè)谶@里不做過多的探討。
當(dāng)然如果資金允許的話增加傳統(tǒng)的媒體廣告效果就會(huì)更好些。
電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的蓬勃發(fā)展，還有很多值得研究和探討的地方，比如物流、資金流、信息流、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。這些我們?cè)谝院蟮奈恼轮新接憽?/p>
電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇八
2、實(shí)習(xí)工作職責(zé)：
先對(duì)昨天的交易訂單進(jìn)行表格整理，包括貨品名稱，金額，統(tǒng)一用美元進(jìn)行結(jié)算。
每天都要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新，因?yàn)槲夜局饕浳锸强繅|，有幾千種不同的花型種類，需要及時(shí)的去上架，更新，下架。
每天要在倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，以確保貨物數(shù)量充足，不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
每天要對(duì)外國(guó)客戶的詢盤作出回應(yīng)，都是以郵件的形式，客人進(jìn)行商品描述以及報(bào)價(jià)。
經(jīng)過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與客人溝通交流，使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學(xué)到了很多技巧，同時(shí)也學(xué)到了很多與人溝通和交流的手段，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
上架技巧。
搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個(gè)，分別是“剩余時(shí)間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時(shí)間=寶貝有效期—。
ebay會(huì)根據(jù)商品上架時(shí)間來排序的，也就是說剩余時(shí)間越短，商品就越靠前，因此，商品剩余時(shí)間越少，商品就越容易讓買家就越容易看到。同時(shí)還要考慮到買家在什么時(shí)候上網(wǎng)人數(shù)最多，據(jù)統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)人數(shù)最多的時(shí)候是10：00—11：30、15：30—17：30和19：30—21：30?；谝陨蟽牲c(diǎn)考慮，為了使獲得更好的宣傳效果，贏得更多更有利的商品推薦機(jī)會(huì)，在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場(chǎng)是在國(guó)外，時(shí)差問題也是至關(guān)重要的，但是瀏覽的高峰期不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外都是一致的，只要設(shè)定好了時(shí)間自動(dòng)上傳就可以了。
買賣溝通。
1、學(xué)會(huì)尊重，要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國(guó)人對(duì)于尊重是非常注重的。
2、學(xué)會(huì)贊美，用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點(diǎn)，用最美好的語言贊美對(duì)方。
3、學(xué)會(huì)耐心。這一點(diǎn)說的輕松，做起來還真難。
4、換位思考，誠懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請(qǐng)您自問：“我真的做到了嗎？如果真能站在顧客角度，您就會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了。
5、實(shí)事求是，不隱瞞缺點(diǎn)。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
6、熱情如火，持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前，而是成交之后。買家購買之前，賣家對(duì)買家熱情，購買之后，還能保持原有的熱情，把每個(gè)客人當(dāng)成朋友，那么您的熱情是不會(huì)先多后少的。
7、語言嚴(yán)謹(jǐn)，ebay，亞馬遜不像淘寶一樣，只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物，貨物就是什么樣，這就是證據(jù)，憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時(shí)的溝通，主要通過email進(jìn)行溝通存在時(shí)間長(zhǎng)，時(shí)差等弊端。
應(yīng)對(duì)買家的討價(jià)還價(jià)。
1、對(duì)于客人的議價(jià)在確保盈利的基準(zhǔn)上，可以適當(dāng)滿足。
2、證明價(jià)格是合理的。
無論出于什么原因，任何買家都會(huì)對(duì)價(jià)格產(chǎn)生異議，大都認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格比他想象的要高得多。這時(shí)，必須證明產(chǎn)品的定價(jià)是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點(diǎn)。通常，產(chǎn)品的價(jià)格與這些優(yōu)點(diǎn)有相當(dāng)緊密的關(guān)系，正是所謂的“一分錢一分貨”?？梢詰?yīng)用說服技巧，透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)，指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于支付貨款的代價(jià)。
總之，一句話：只要你能說明定價(jià)的理由，買家就會(huì)相信購買是值得的。
3、討價(jià)還價(jià)要分階段進(jìn)行。
外國(guó)人對(duì)于一兩美金也是很在乎的，他們?yōu)榱诉@一兩美金，可以連續(xù)發(fā)郵件進(jìn)行磋商，對(duì)于我們來說不能一下子把價(jià)格降到底線，否則客人會(huì)覺得你這個(gè)東西不值錢，而且還可以繼續(xù)降價(jià)，而且，為了自己的業(yè)績(jī)，小范圍降價(jià)就好了，一般客人看到你也盡力給他降價(jià)了，也就接受了。
4、討價(jià)還價(jià)不是可有可無。
像擠牙膏似的一點(diǎn)一滴地討價(jià)還價(jià)，到底有沒有必要呢？當(dāng)然有必要。
首先，買家會(huì)相信我們說的都是實(shí)在話，他確實(shí)買了便宜貨。同時(shí)也讓買家相信我們的態(tài)度是很認(rèn)真的，不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價(jià)，而是被逼得沒辦法才被迫壓價(jià)，這樣一來，會(huì)使買家產(chǎn)生買到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的感覺。
我們千方百計(jì)地與對(duì)方討價(jià)還價(jià)，不僅僅是盡量賣個(gè)好價(jià)錢，同時(shí)也使對(duì)方覺得戰(zhàn)勝了對(duì)手，獲得了便宜，從而產(chǎn)生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價(jià)格壓下來，其滿足感則很淡薄，而且還會(huì)有進(jìn)一步壓價(jià)的危險(xiǎn)。
5、不要一開始就亮底牌。
有的電商不講究?jī)r(jià)格策略，洽談一開始就把最低價(jià)拋出來，并直接地說：“這個(gè)最低價(jià)，夠便宜的吧！”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道，在洽談的初始階段，買家是不會(huì)相信我們的最低報(bào)價(jià)的。這樣一來，你后悔也來不及了。這時(shí)你只能像鸚鵡學(xué)舌一樣反來復(fù)去他說：“這已是最低價(jià)格了，請(qǐng)相信我吧！”此時(shí)此刻若想談成，只能把價(jià)格壓到網(wǎng)店要求的下限價(jià)格之下。
6、如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)型買家。
在買家當(dāng)中，確實(shí)有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價(jià)還價(jià)。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價(jià)格，他仍要求降價(jià)。對(duì)付這類買家，我們一開始必須狠心把報(bào)價(jià)抬得高高的，在討價(jià)還價(jià)過程中要多花點(diǎn)時(shí)間，每次只降一點(diǎn)，而且降一點(diǎn)就說一次“又虧了”。就這樣，降個(gè)五六次，他也就滿足了。
有的商品是有標(biāo)價(jià)的。因標(biāo)有價(jià)格所以降價(jià)的幅度十分有限，每一次降的要更少一點(diǎn)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
提高工作積極性和主動(dòng)性。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自己，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
正確的態(tài)度。
對(duì)于自己的這份工作，創(chuàng)造出跟多的價(jià)值才可以是利益最大化，對(duì)于公司而言，每一個(gè)職務(wù)都有每一個(gè)職務(wù)的價(jià)值所在，作為業(yè)務(wù)員，提高產(chǎn)品的銷量就是使命，雖然我現(xiàn)在還只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，距離一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)員還有一定的距離，對(duì)于工作保持著一顆積極的狀態(tài)，積極的行動(dòng)起來，多去積極地了解公司的產(chǎn)品，多去積極地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程，才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的位置，我相信，只要努力勤懇積極地去付出，總會(huì)有不小的收獲的，對(duì)于我來說，這就是實(shí)習(xí)最重要的意義所在吧。
電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇九
在這70%經(jīng)營(yíng)不善b2c網(wǎng)站中，不是說他們功能有多差，界面有多丑，網(wǎng)站功能無非就是那些，其實(shí)所有電子商務(wù)網(wǎng)站的功能都差不多，真正決定企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略成敗與否，不是網(wǎng)站本身的問題，而是經(jīng)營(yíng)思路與電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)水平的問題。
所以我認(rèn)為，我們與其他網(wǎng)絡(luò)公司的本質(zhì)區(qū)別在于，我們不僅可以將網(wǎng)站制作出來，更重要的是，我們將在網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方面給予貴公司最實(shí)在的幫助，因?yàn)槲覀兪谴筮B地區(qū)，為數(shù)不多的有過運(yùn)營(yíng)門戶網(wǎng)站，有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的公司。
食品行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)主要要完成以下幾大使命：
一、提升品牌形象
建立電子商務(wù)網(wǎng)站有利于樹立和提高企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的親和力，提高企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)水平及客戶服務(wù)效率，同時(shí)大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
二、提升用戶體驗(yàn)水平
企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋，把企業(yè)的客戶服務(wù)提高到一個(gè)新的高度，增強(qiáng)客戶與企業(yè)交流與溝通的能力，幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求，同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站快捷地獲得企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的售前及售后服務(wù)。
三、提升交易效率
電子商務(wù)網(wǎng)站一個(gè)重要的目的就是提供在線交易服務(wù)，客戶實(shí)現(xiàn)足不出戶完成對(duì)產(chǎn)品的瀏覽、購買意向以及與企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品交易行為。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化，最終構(gòu)建企業(yè)“電子商務(wù)”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、優(yōu)化資源配置
抓住時(shí)機(jī)實(shí)施企業(yè)電子商務(wù)，可以改變企業(yè)的信息化建設(shè)、產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調(diào)，極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域的知名度及企業(yè)的信息資源。
為了完成以上目的，我們需要做以下事情：
第一步：選擇一個(gè)好的域名
域名?
首先好域名是安全的域名
域名的安全和穩(wěn)定性是經(jīng)常容易被忽略的問題，另外業(yè)界一些公司經(jīng)常利用企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不懂，不使用企業(yè)主體作為域名的注冊(cè)人，也就是說這樣企業(yè)對(duì)該域名只有使用權(quán)，而沒有所有權(quán)，而域名使用后又不可輕易更換，將導(dǎo)致企業(yè)受制于網(wǎng)絡(luò)公司，從而留下安全隱患。
好的域名是利于優(yōu)化的域名
客直達(dá)作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及擁有門戶網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的公司，我們更了解域名與搜索引擎優(yōu)化之間微妙的關(guān)系，健康的電子商務(wù)網(wǎng)站流量的70%應(yīng)該來自搜索引擎，搜索引擎優(yōu)化將為企業(yè)帶來大量的免費(fèi)流量，所以優(yōu)化工作不容忽視。搜索引擎會(huì)認(rèn)為，使用權(quán)威的注冊(cè)商及使用權(quán)威的解析服務(wù)器的域名可信度更高，從而在搜索引擎排名系統(tǒng)中獲得更多的加分。同時(shí)好的域名解析服務(wù)器也會(huì)縮短解析時(shí)間，提高網(wǎng)站打開速度，而搜索引擎恰恰又會(huì)認(rèn)為打開速度更快的網(wǎng)頁質(zhì)量更高一些。
好的域名是穩(wěn)定的域名
試想一下，電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)刻都在產(chǎn)生銷售流水，我們可能要投入很多成本對(duì)其進(jìn)行推廣宣傳，一旦網(wǎng)站域名停止解析工作，那么我們投入的推廣費(fèi)用也就浪費(fèi)掉了。
第二步：選擇一個(gè)好的空間
空間作為整個(gè)網(wǎng)站的物理載體，優(yōu)秀的空間整體性能是電子商務(wù)平臺(tái)健康運(yùn)行的重要保障，發(fā)揮著基礎(chǔ)的作用。
好的空間要足夠穩(wěn)定
第一部分已經(jīng)談到域名穩(wěn)定的問題，道理一樣，如果空間出現(xiàn)問題，網(wǎng)站也是打不開的，尤其我們運(yùn)營(yíng)的是電子商務(wù)網(wǎng)站，更是損失不起，所以電子商務(wù)網(wǎng)站使用的空間有它的特殊性，應(yīng)該有更高的要求。例如移不動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供的獨(dú)立ip空間，服務(wù)器坐落在北京聯(lián)通雙線機(jī)房，北京聯(lián)通機(jī)房是國(guó)內(nèi)設(shè)施條件最好的，最穩(wěn)定的機(jī)房，機(jī)房實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)都有技術(shù)人員輪值，以確保出現(xiàn)異常問題，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)，得以妥善解決。
好的空間要足夠安全
電子數(shù)據(jù)不比實(shí)物，電子數(shù)據(jù)是脆弱的，操作失誤、黑客攻擊、磁盤損壞這些風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，一但出現(xiàn)此種情況，如果沒有對(duì)網(wǎng)站采取安全措施，后果將是災(zāi)難性的。移不動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為了解決企業(yè)在安全方面的薄弱，我們提供的服務(wù)器均采用運(yùn)行一臺(tái)，備份一臺(tái)的策略，兩臺(tái)服務(wù)器純物理隔絕，而不是備份在同一塊硬盤中，那樣如果遇到硬盤損壞，依然無法恢復(fù)。備份服務(wù)器定期備份運(yùn)行中的服務(wù)器上的數(shù)據(jù)，一旦兩臺(tái)服務(wù)器中的一臺(tái)出現(xiàn)故障，可以短時(shí)間內(nèi)從另一臺(tái)服務(wù)器上恢復(fù)數(shù)據(jù)。從而將企業(yè)安全方面的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
好的空間要足夠容量
電子商務(wù)網(wǎng)站，毫無疑問，要使用到大量的圖片，且還要是高質(zhì)量圖片，以震撼訪客的視覺，促使其轉(zhuǎn)化，這種圖片非常占用網(wǎng)站空間，每張圖片大小約300-800k。這樣算來1g空間除去系統(tǒng)占用，僅能存放不到1000張這樣的圖片，從長(zhǎng)期來看顯然是不夠的。所以我們考慮到電子商務(wù)網(wǎng)站長(zhǎng)期發(fā)展的需要，我們建議首次配備10gb雙線網(wǎng)站空間，如果中途空間不足，還可以繼續(xù)追加。
好的空間要足夠速度
現(xiàn)在硬盤的價(jià)格很低，一些空間商往往在服務(wù)器上使用大硬盤，然后將同一塊硬盤分成若干小空間對(duì)外出售，為了追逐利益最大化，他們往往不對(duì)用戶數(shù)量及系統(tǒng)資源占用做嚴(yán)格控制，從而導(dǎo)致用戶空間運(yùn)行緩慢。
由于我們做的是電子商務(wù)網(wǎng)站，用戶體驗(yàn)對(duì)轉(zhuǎn)化率影響非常大，人們喜歡瀏覽速度快的網(wǎng)站，這一點(diǎn)從百度相關(guān)產(chǎn)品的成功便能看出來，試想一下，如果用戶在付款環(huán)節(jié)等待兩分鐘，它還會(huì)有心情購買下去嗎?移不動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供的空間，首先它是在北京聯(lián)通的主干機(jī)房，而不是一般的地市級(jí)機(jī)房，走的是主干網(wǎng)接入，出口的帶寬本身就高，同時(shí)又提供聯(lián)通與電信的雙線接入口，這樣可以徹底解決聯(lián)通與電信互相訪問速度過慢的問題。其次我們對(duì)同臺(tái)服務(wù)器上使用的網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)格審核，以確保所有用戶對(duì)系統(tǒng)資源的合理使用，以讓每個(gè)網(wǎng)站都可以以最佳的速度運(yùn)行。例如我們嚴(yán)格保證每臺(tái)服務(wù)器上運(yùn)行的網(wǎng)站數(shù)量與質(zhì)量，不允許聊天室、大型論壇、電影網(wǎng)站、下載網(wǎng)站使用我們客戶的服務(wù)器。
好的空間要利于優(yōu)化
獨(dú)立ip對(duì)優(yōu)化非常重要，它可以規(guī)避很多優(yōu)化方面的風(fēng)險(xiǎn)，如果使用共享ip，貴公司的ip上有一個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容或者被搜索引擎封-殺，那么處于同一ip的貴公司網(wǎng)站也將被牽連，所以使用獨(dú)立ip對(duì)優(yōu)化非常有利。
第三步：開始網(wǎng)站建設(shè)
首先我們要確定這個(gè)網(wǎng)站開發(fā)的幾個(gè)原則：
第一，在用戶體驗(yàn)方面，要利于轉(zhuǎn)化率提升。
戶經(jīng)常將所謂的美不美，看得過于重要，在歷史上倒閉的網(wǎng)站中，基本上我們沒有聽說過哪一家是因?yàn)榻缑娌幻蓝归]的。
實(shí)際上一般常說的這個(gè)美，應(yīng)該屬于用戶體驗(yàn)中的一個(gè)范疇，而用戶體驗(yàn)又要以提升轉(zhuǎn)化率為目的。它不僅僅是界面的問題，比如說，客戶能否快速找到想要的產(chǎn)品，能否快速的完成訂單，快速的完成注冊(cè)，快速的完成付款。當(dāng)客戶遇到問題時(shí)，能否第一時(shí)間找到關(guān)于這個(gè)問題的幫助，包括每個(gè)頁面都集成進(jìn)真人在線客服，這些細(xì)節(jié)都會(huì)提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，從而使網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率得到提升，不浪費(fèi)每一個(gè)ip。
在提高轉(zhuǎn)化率方面，我推薦兩款產(chǎn)品，第一個(gè)是400電話，它是目前重視品牌形象企業(yè)的標(biāo)配工具，400電話具有統(tǒng)一企業(yè)對(duì)外形象，提高企業(yè)知名度，增加企業(yè)信譽(yù)度，增進(jìn)目標(biāo)客戶撥打意向等作用。我建議將它放在醒目位置，產(chǎn)生一種大氣的感覺。如果需要的話可以百度搜索“董敬一400電話”。
客戶并不一定看到貴公司網(wǎng)頁后就立即打電話咨詢，所以第二個(gè)，我建議使用tq vip版網(wǎng)頁在線客服軟件，它可以實(shí)現(xiàn)主動(dòng)呼叫客戶，并與客戶在網(wǎng)頁上就可以展開對(duì)話，同時(shí)融入了crm客戶管理系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、二次銷售都非常有幫助。同時(shí)可以與400電話綁定使用，實(shí)現(xiàn)電話回呼功能，可以極大的提高與客戶建立聯(lián)系的概率。
第二，在制作過程中，要融合搜索引擎優(yōu)化思想。
目前網(wǎng)站流量的構(gòu)成當(dāng)中，約70%的客戶是通過搜索引擎搜來的，搜索引擎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的入口，所以電子商務(wù)網(wǎng)站若想生存，必須重視搜索引擎優(yōu)化。其實(shí)評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站的好與壞，不僅僅是看它的長(zhǎng)相，長(zhǎng)相只是表層的東西，如果網(wǎng)站優(yōu)化做不好，即使網(wǎng)站長(zhǎng)得再漂亮，沒有人過來欣賞，豈不也是浪費(fèi)。
以搜索引擎優(yōu)化為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。很多企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站的初期沒有重視搜索引擎優(yōu)化工作，導(dǎo)致后期網(wǎng)站成型后，無論再怎么修改優(yōu)化，其效果都會(huì)有所制約，無法再達(dá)到最優(yōu)化狀態(tài)，所以最好在網(wǎng)站建設(shè)的過程中，就將最前沿的搜索引擎優(yōu)化思想集成到您的網(wǎng)站上。
例如：
(一)在開發(fā)程序及劃分頻道的時(shí)候，就將會(huì)對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行符合搜索引擎習(xí)慣的優(yōu)化。
(二)在開發(fā)過程中，對(duì)網(wǎng)站的網(wǎng)址結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化處理，全站的url網(wǎng)址進(jìn)行靜態(tài)化處理，搜索引擎更喜歡靜態(tài)化的url網(wǎng)址。
(三)策劃全局的關(guān)鍵詞策略，并不僅僅是首頁包含主要關(guān)鍵詞，所有的內(nèi)容頁面、頻道頁面都會(huì)插入相關(guān)關(guān)鍵詞，從而使大量的關(guān)鍵詞均勻分布在網(wǎng)站的所有頁面中，通過大量的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞獲得可觀流量。
能，同時(shí)這還可以讓搜索引擎盡快發(fā)現(xiàn)您網(wǎng)站上的最新產(chǎn)品和內(nèi)容，第一時(shí)間被搜索出來。
第三，在界面設(shè)計(jì)上，要巧妙襯托企業(yè)文化。
電子商務(wù)網(wǎng)站雖然剛剛建立，但是以前已經(jīng)有了完善的企業(yè)品牌管理系統(tǒng)，比如說logo，vi，比如說企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)的訴求。這些都可以在界面設(shè)計(jì)中，巧妙表現(xiàn)出來。比如說我們會(huì)用一些一些顏色表現(xiàn)象征意義，海洋——藍(lán)，健康——綠。這些在設(shè)計(jì)界面的過程中，我們都將融合進(jìn)去。
網(wǎng)站的.具體功能設(shè)計(jì)：
(一)前臺(tái)表現(xiàn)
1、網(wǎng)站首頁的設(shè)計(jì)
2、單頁頻道的設(shè)計(jì)
3、產(chǎn)品詳細(xì)頁的設(shè)計(jì)
4、產(chǎn)品列表頁、分類頁的設(shè)計(jì)
5、文章列表頁的設(shè)計(jì)
6、文章內(nèi)容頁的設(shè)計(jì)
7、用戶中心的設(shè)計(jì)
8、付款相關(guān)頁面的設(shè)計(jì)
(二)后臺(tái)實(shí)現(xiàn)
第四步：開始網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
在網(wǎng)站與最終客戶見面之前，還需要進(jìn)行內(nèi)容充實(shí)。
網(wǎng)站資料錄入過程中，也有很多需要注意的地方，這會(huì)與頁面打開速度和搜索引擎優(yōu)化息息相關(guān)，例如圖片大小、關(guān)鍵詞的選取、排版模板的制作等。完成這些工作之后，網(wǎng)站就可以正式上線了。
第五步：開始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
(一)網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站優(yōu)化(seo)是目前最廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，是任何網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，沒有網(wǎng)站優(yōu)化基本上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也無從談起，到達(dá)這一步，我們已經(jīng)在域名、空間及網(wǎng)站制作中，全部融合了優(yōu)化的要素在里面，這一步主要是優(yōu)化網(wǎng)站的外部環(huán)境，即外鏈建設(shè)和美譽(yù)度建設(shè)。
其實(shí)seo做到最后，靠的已經(jīng)不僅僅是技術(shù)，而更多的是資源，最主要的資源是鏈接資源。作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司，在seo資源方面已經(jīng)有了充足的積累。我們擁有短時(shí)間內(nèi)幫助貴公司網(wǎng)站獲取大量高質(zhì)量反向鏈接的能力。這是貴公司網(wǎng)站優(yōu)化取得好效果的堅(jiān)實(shí)保障。
(二)視頻營(yíng)銷
食品非常適合做視頻營(yíng)銷，可以讓客戶在看視頻的過程中，使客戶通過畫面對(duì)食品產(chǎn)生欲望。典型的例子便是方便面、kfc、麥當(dāng)勞等視頻廣告。并且視頻非常易于引發(fā)病毒式傳播，在一些社區(qū)里，比如人人網(wǎng)、qq空間這類視頻通常都會(huì)被大量轉(zhuǎn)載，而這部分社區(qū)的使用者，又是我們的天然客戶群體。
(三)軟文投放
同時(shí)軟文在品牌塑造中也發(fā)揮著重要的作用，現(xiàn)在客戶對(duì)一個(gè)品牌印象的形成往往看的不是硬廣告，而是軟文，客戶通過搜索貴公司相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)站上或其他客戶對(duì)貴公司的評(píng)價(jià)非常好，那么客戶便會(huì)認(rèn)為貴公司的品牌形象佳。策劃一些軟文或利于貴公司口碑形象的評(píng)論發(fā)布到相關(guān)網(wǎng)站，當(dāng)用戶查詢貴公司信息時(shí)，這些軟文展示出來以提高貴公司的美譽(yù)度?；ヂ?lián)網(wǎng)上有一批節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站，何為節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站?即在這些網(wǎng)站上發(fā)的文章可以短時(shí)間內(nèi)被大量的中小網(wǎng)站采集走，如果我們將軟-文-發(fā)-布到這些網(wǎng)站上，那么很容易就在互聯(lián)網(wǎng)上撒播開了。我們將協(xié)助貴公司發(fā)布到這部分節(jié)點(diǎn)網(wǎng)站。
(四)互動(dòng)營(yíng)銷
微博現(xiàn)在已經(jīng)是如日中天的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，而微博的使用群體——年輕人，又是我們產(chǎn)品的主要目標(biāo)客戶，所以微博也是我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的天然媒介。比如說我們可以在網(wǎng)站中集成一鍵關(guān)注、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)等功能。當(dāng)客戶瀏覽某件商品時(shí)，如果感興趣，一點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)，他的微博好友就會(huì)立刻看到這件商品的信息，并附有鏈接，直接可以點(diǎn)擊進(jìn)入該產(chǎn)品頁進(jìn)行購買。也可以點(diǎn)一下，就自動(dòng)關(guān)注成為我們官方微博的好友，從而以后陸續(xù)接收我們的信息，使其對(duì)我們的產(chǎn)品持續(xù)不斷的保持關(guān)注。當(dāng)然微博營(yíng)銷還有很多可以展開述說的地方，這里由于篇幅只能討論這么多。
最后：
互聯(lián)網(wǎng)是在不斷發(fā)展著的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也在不斷發(fā)展，而且這個(gè)發(fā)展變化的速度很快，沒有一個(gè)模式可以做到以不變應(yīng)萬變。也就是說，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這件事上，最重要的是與時(shí)俱進(jìn)的能力。作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司，我們時(shí)刻關(guān)注著互聯(lián)網(wǎng)的最新變化，不斷在探索最具實(shí)效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新理論、新方法，并將其應(yīng)用在實(shí)戰(zhàn)中，不斷幫助我們的客戶不斷取得更好的效益。
一、前言
（1）本案策劃目的
在我們?nèi)粘Ｉ钪校俏覀兊谋匦杵?，每個(gè)人多多少少會(huì)去買一點(diǎn)慢慢吃，可是， 我發(fā)現(xiàn)在我們學(xué)校里的水果店中的水果太貴了，買好一點(diǎn)的話，那個(gè)價(jià)錢有時(shí)無法承受， 所以，我打算通過網(wǎng)絡(luò)賣水果，這樣可以省去中間很多環(huán)節(jié)，節(jié)省費(fèi)用，讓同學(xué)們吃到口 感好而且價(jià)格實(shí)惠的水果。本策劃就是為了能通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道，讓我的水果銷售的又多 又快，實(shí)現(xiàn)盈利。
（2）整體計(jì)劃概念
整個(gè)水果銷售完全是基于網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
（1）市場(chǎng)環(huán)境分析
1.同學(xué)們對(duì)各式水果需求量大很大。
2. 不同的水果有不同的需求量，有的需求量大，有的需求量小。
3.一般的水果店水果價(jià)格較貴，水果質(zhì)量一般。
（2）企業(yè)形象分析
由于網(wǎng)絡(luò)水果店剛出于起步階段，知名度不夠，很少人知道。
（3）產(chǎn)品分析
同學(xué)需求量較大的是蘋果，香蕉，菠蘿等一些常見的水果。
（4）競(jìng)爭(zhēng)分析
相比于實(shí)體校園水果店，競(jìng)爭(zhēng)力還好，無論是價(jià)格還是質(zhì)量，都有競(jìng)爭(zhēng)力，但是對(duì) 于和我一樣的在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)銷的水果店，壓力很大，同學(xué)們會(huì)根據(jù)自己需要，選擇自己認(rèn) 為好的去購買，這會(huì)增加我的壓力。
（5）消費(fèi)者分析
我的這個(gè)水果店主要消費(fèi)者是南通大學(xué)里的學(xué)生。
三、swot分析
（一）營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
初期的目標(biāo)是推廣，讓更多的人知道我的水果店，重點(diǎn)是在宣傳，等到后期初有規(guī) 模的時(shí)候，可適當(dāng)提高價(jià)格，提供更優(yōu)良的服務(wù)，提供更加快捷的送貨服務(wù)，以增加銷 量。
（二）產(chǎn)品和價(jià)格策略
總體產(chǎn)品較實(shí)體店會(huì)便宜，不同產(chǎn)品不同的價(jià)格，根據(jù)不同季節(jié)更改不同的水果的 價(jià)格。同一種水果可以分幾種不同的價(jià)位，各種口感。
（三）渠道和促銷策略
1.微信
2.南通大學(xué)app
3網(wǎng)站
4淘寶店
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
1.微信
2.南通大學(xué)app
在南通大學(xué)平臺(tái)app上放上我們的廣告，每天更新水果價(jià)格，以及新進(jìn)品種，提供通大內(nèi)包郵策略。這樣想買水果的人可以一目了然的知道我們的及時(shí)動(dòng)態(tài)。
3網(wǎng)站
可以建一個(gè)自己的網(wǎng)站，這個(gè)管理很難，但是可以將我的銷售渠道擴(kuò)充到很多地方，將水果店做大做強(qiáng)。但是這個(gè)就涉及網(wǎng)站的推廣，短期內(nèi)很難看到收益。
4 淘寶店
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 計(jì)121 張進(jìn) 1213022016 2015/5/13
電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇十
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們?cè)诓煌块T之間跳轉(zhuǎn)。
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長(zhǎng)期受益，降低成本的根本目的。
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上，首頁有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。
網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程。
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、html制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
網(wǎng)站后期的維護(hù)管理。
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中，維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分；衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。
電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇十一
目前許多企業(yè)都已經(jīng)開展了電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)。從簡(jiǎn)單的制作公司網(wǎng)站到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開拓和運(yùn)營(yíng)。緊隨著當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展，很多企業(yè)老總都發(fā)現(xiàn)了發(fā)展的契機(jī)。
但由于很多老總并非是計(jì)算機(jī)或電子商務(wù)科班出身，對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)總?cè)狈ο到y(tǒng)性的高度和思路。本人結(jié)合多年從事電子商務(wù)的推廣策劃總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和大家分享：
首先解決第一個(gè)問題，電子商務(wù)技術(shù)部的主要工作職責(zé)是什么。
很多人講是，提高受用群體，找到更多的客戶，最終成交。其實(shí)歸結(jié)出一句話：技術(shù)部門解決的就是宣傳、廣告的問題。做推廣其實(shí)就是在做廣告，只是使用不同形式的表現(xiàn)手法而已。但目標(biāo)只有一個(gè)：做好廣告和宣傳。
面對(duì)一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)廣告的部署，結(jié)合我運(yùn)營(yíng)的比較成功的幾個(gè)公司。我分成了四個(gè)階段：
第一個(gè)階段：充分利用資源，擴(kuò)大信息的曝光率。
這個(gè)階段尤其重要。企業(yè)準(zhǔn)備好所有宣傳資料之后，可充分利用論壇，社區(qū)，博客，btb和btc平臺(tái)等資源，大面積的植入公司產(chǎn)品，公司文化，品牌廣告等。目的只有一個(gè)：大面積的占有互聯(lián)網(wǎng)信息傳播資源，搶占眼球。這個(gè)階段很多企業(yè)都在用。缺點(diǎn)是不穩(wěn)定，信息量大，不穩(wěn)定。做好這一步可以解決企業(yè)生存問題。
第二個(gè)階段：自身網(wǎng)站的建設(shè)。
很多公司直接跳到這個(gè)階段，也是目前多數(shù)公司的做法。這個(gè)階段的要求性非常高。難度大。有很多公司僅僅發(fā)揮了網(wǎng)站的一個(gè)作用：產(chǎn)品的展示。網(wǎng)站還有其最大的一個(gè)作用，自我的推廣和宣傳，網(wǎng)站就好像是產(chǎn)品的包裝一樣，如何方便搜索，如何吸引目標(biāo)群體才是最重要的。這里我提出了我的觀點(diǎn)：優(yōu)化優(yōu)質(zhì)合適關(guān)鍵詞排名。這個(gè)周期比較長(zhǎng)，制定策略尤其重要。
優(yōu)點(diǎn)：
網(wǎng)站做好后只用維護(hù)好，會(huì)有可觀穩(wěn)定的收益。也是最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站價(jià)值的重要體現(xiàn)。缺點(diǎn)是難度大，成功的周期不確定，不確定因素多。但在網(wǎng)站維護(hù)好的前提下，結(jié)合第一步。可完全實(shí)現(xiàn)公司可觀穩(wěn)定的收益。
第三個(gè)階段：高效的群體廣告。
企業(yè)如果能順利的過渡到這個(gè)階段，就已經(jīng)具備電子商務(wù)利潤(rùn)最大化的條件?？砷_設(shè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，根據(jù)不同性質(zhì)的用戶群體指定專署廣告。例如：視頻，活動(dòng)，高質(zhì)量的軟文，事件策劃等一系列圍繞本行業(yè)相關(guān)的事或物，從而成高效穩(wěn)定的社會(huì)效應(yīng)。達(dá)到這個(gè)階段，可使企業(yè)建立穩(wěn)定收益的同時(shí)，為最終的企業(yè)形象的蛻變做了必要的準(zhǔn)備。
第四個(gè)階段：資本廣告運(yùn)作。
到達(dá)這個(gè)階段，企業(yè)已經(jīng)具備走品牌運(yùn)營(yíng)的條件。這個(gè)階段可完全利用不同的媒體資源，電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)彈窗、按鈕、富媒體廣告等等，合理預(yù)算廣告資本產(chǎn)出?；緦儆诤侠頍X的階段。
當(dāng)然這四個(gè)階段的發(fā)展，會(huì)遇到很多問題。有流量無真實(shí)客戶，有真實(shí)詢盤，無成交等等，這些都不在本人討論范圍。本文只討論企業(yè)電子商務(wù)推廣宣傳部署的四個(gè)層次。以上四個(gè)階段是個(gè)人總結(jié)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。希望更多的高手批評(píng)指導(dǎo)。
電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇十二
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時(shí)尚，淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購物環(huán)境。20xx年1月3日，淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，占到整個(gè)快遞業(yè)總包裹的近六成；2011年，淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬多個(gè)，較上年增幅超過一倍。此外，自09年起全面開放的淘寶開放平臺(tái)在兩年多時(shí)間里，已開放300個(gè)api接口，合作獨(dú)立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬。截至2011年11月30日，淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)，而且是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。2012年新春伊始，我在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了自己的淘寶小店，取名“琉璃美衣櫥”，給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹。
（一）經(jīng)營(yíng)方向。
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經(jīng)營(yíng)男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學(xué)，經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下，我選擇了產(chǎn)品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的；飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價(jià)低，質(zhì)量好，性價(jià)比很高。
（二）目標(biāo)群體。
三、營(yíng)銷目的。
為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度；增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站，進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
四、市場(chǎng)分析。
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例，具體從幾個(gè)方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場(chǎng)。
（一）競(jìng)爭(zhēng)大小分析。
實(shí)物商品，主要是服裝，配件，數(shù)碼及家電，美容用品，應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售，除卻藥品及危險(xiǎn)性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質(zhì)化很大，價(jià)格上下浮動(dòng)大，商品更新速度極快，需要物流的配合，運(yùn)費(fèi)價(jià)格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌，質(zhì)量，價(jià)格是消費(fèi)者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營(yíng)銷手段，質(zhì)量保證，提升商品的性價(jià)比。
虛擬商品，主要為充值類商品，無需發(fā)貨，商品價(jià)格差異小，基本上均為經(jīng)銷商定價(jià)，價(jià)格在這一水平線上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品，必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，加納千元保證金，以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風(fēng)險(xiǎn)較小，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。
（二）市場(chǎng)需求分析。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費(fèi)者中，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據(jù)年齡分析，消費(fèi)者人群主要為不具有收入的學(xué)生，收入不想對(duì)穩(wěn)定的年輕工作人群。為此，出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時(shí)尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件；既有適合工作場(chǎng)合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚t恤，牛仔服飾。根據(jù)消費(fèi)水平分析，價(jià)位想對(duì)較低。
（三）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析。
店經(jīng)營(yíng)的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發(fā)貨，沒有庫存積壓，風(fēng)險(xiǎn)想對(duì)較小。一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對(duì)吃力。
五、營(yíng)銷具體策略。
（一）定價(jià)策略。
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì)，商品同質(zhì)化很嚴(yán)重，商家競(jìng)爭(zhēng)激烈，在定價(jià)上，我主要采用的是薄利多銷的策略，對(duì)于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會(huì)采取打折促銷的方式，原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的對(duì)比，會(huì)吸引很多消費(fèi)者。對(duì)于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價(jià)格的對(duì)比中，會(huì)定一個(gè)價(jià)格想對(duì)較低，但不會(huì)最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中，設(shè)有一個(gè)特價(jià)專區(qū)，定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià)，以提排名，增加搜索量，促進(jìn)銷量。
（二）產(chǎn)品策略。
我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢(shì)，價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比，價(jià)格相差很大，在消費(fèi)者中，一部分人愿意花幾百元買一個(gè)品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì)；也有一部分人不追求品牌，但是注重質(zhì)量和樣式，在價(jià)格的選擇上更注重性價(jià)比，這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品，在同等價(jià)位的商品中，質(zhì)量相對(duì)較好，在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中，價(jià)格更低，具有一定的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級(jí)，有性價(jià)比相對(duì)較低，定價(jià)在20元左右的商品，質(zhì)量一般，也有質(zhì)量非常好，價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品，供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。
（三）網(wǎng)店推廣策略。
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格很低，但是樣式要好，質(zhì)量要好，主要是根據(jù)商品的銷售，營(yíng)造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。
2、在節(jié)日時(shí)期，全店推大促銷，價(jià)格下調(diào)，原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對(duì)比中，用差價(jià)吸引消費(fèi)者的眼球，同時(shí)推出幾款商品包郵，減運(yùn)費(fèi)，或者贈(zèng)送小禮品的活動(dòng)，最大程度上讓利消費(fèi)者，以此促進(jìn)銷量，打開市場(chǎng)。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店，以及自己店中的具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品，如：qq，淘寶論壇，新浪微博，人人網(wǎng)，新浪微博，以及各大有名的賣家社區(qū)，增加產(chǎn)品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進(jìn)銷量。
4、店鋪裝修，營(yíng)造出一個(gè)消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn)，例如，男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào)，頁面要簡(jiǎn)單大方，盡量減少花邊的修飾；韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào)，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費(fèi)者眼球，；還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝，使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料，增加說服力；增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標(biāo)題，增加關(guān)鍵詞，提高搜索量，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)，優(yōu)化標(biāo)題。
5、加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。
6、提高信譽(yù)，信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此，可以出售競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)較小的虛擬商品，增加信譽(yù)，提高店鋪排名。
7、商品上架時(shí)間的控制，多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對(duì)較多的時(shí)間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
結(jié)語：
電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇十三
國(guó)家“十三五”規(guī)劃提出，要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略，構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化，積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國(guó)家促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的政策，配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè)，積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)，突破地域瓶頸的限制，構(gòu)建社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會(huì)將以廣大職工群眾為基礎(chǔ)，在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動(dòng)，通過職工群眾的積極參與和支持，為普及電子商務(wù)知識(shí)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化，營(yíng)造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)氛圍，和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
普及電子商務(wù)知識(shí)，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，豐富職工群眾生活，提高信息化應(yīng)用水平，培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才，幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式，促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展，鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，服務(wù)高水平崛起。
xx年3月中旬—5月上旬。
1．xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪。
2．在xx市工作的廣大職工。
3．年滿18周歲對(duì)電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民。
分為電子商務(wù)知識(shí)普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競(jìng)賽三大部分。具體為：
1．《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談。
2．《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺(tái)推介。
4．“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”評(píng)選。
5．頒獎(jiǎng)儀式。
1．xx年3月5日—3月15日：?jiǎn)挝患皞€(gè)人報(bào)名填寫相應(yīng)報(bào)名表。
4．xx年3月26日：電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽。電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽選拔賽，全體個(gè)人參賽選手參加，以理論試卷答題方式進(jìn)行，選拔出成績(jī)前10名的選手，晉級(jí)進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賽。“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”初選。由競(jìng)賽裁判組評(píng)選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店），進(jìn)入單位競(jìng)賽的第二輪。
5．xx年3月28日：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。晉級(jí)選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店，網(wǎng)店所售商品由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
6．xx年4月2日：電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會(huì)公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，接受社會(huì)各界投票。向社會(huì)公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址，動(dòng)員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動(dòng)。
7．xx年4月2日—4月25日：組織評(píng)選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”，公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，社會(huì)各界人士可通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8．xx年4月26日：電子商務(wù)競(jìng)賽裁判組評(píng)選參賽選手作品，對(duì)參賽單位和參賽個(gè)人選手，分別取前6名（一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名）。
9．xx年5月1日：舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式。
電子商務(wù)競(jìng)賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類，單位參賽具體形式為：參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站（或網(wǎng)店），由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評(píng)選，大眾評(píng)選結(jié)果與競(jìng)賽評(píng)審專家組的評(píng)判結(jié)果相結(jié)合，作為最終的比賽成績(jī)進(jìn)行名次評(píng)定。個(gè)人參賽具體形式為：參賽個(gè)人先參加理論知識(shí)競(jìng)賽，根據(jù)理論知識(shí)競(jìng)賽的成績(jī)，篩選出部分成績(jī)優(yōu)秀者，進(jìn)入實(shí)操技能競(jìng)賽，最后根據(jù)實(shí)操成績(jī)?cè)u(píng)定名次。
1、單位電子商務(wù)競(jìng)賽：評(píng)選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”，各參賽單位在指定時(shí)間報(bào)名，并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）的網(wǎng)址，競(jìng)賽裁判組對(duì)參賽網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行評(píng)比初選，選出前二十名進(jìn)入下一階段。競(jìng)賽組委會(huì)向社會(huì)統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，社會(huì)各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式，在指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己最喜歡的網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行投票。截止投票后，競(jìng)賽評(píng)審專家組對(duì)參賽單位的網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行評(píng)分。最后，將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評(píng)審組的評(píng)分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績(jī)，評(píng)定比賽名次。
2、個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽：電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽，競(jìng)賽分2輪，第1輪為電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽，第2輪為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。
理論競(jìng)賽“助理電子商務(wù)師—國(guó)家職業(yè)資格考試（三級(jí)）”的要求為基礎(chǔ)，題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括：電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識(shí)，滿分為100分，競(jìng)賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽成績(jī)公布后，由高到低排名，取前10名進(jìn)入第2輪競(jìng)賽。
2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作（在競(jìng)賽期間的網(wǎng)店銷售商品，由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供，參賽選手參賽過程中的全部銷售收入，全額返回給贊助商），網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為期一個(gè)月。
3）成績(jī)?cè)u(píng)定方法。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽結(jié)束后，由比賽評(píng)審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
（1）可行性與實(shí)用性。
（2）完整性與美觀性。
（3）創(chuàng)新性與先進(jìn)性30%30%15%。
（4）工作量與實(shí)現(xiàn)難度15%。
（5）銷售業(yè)績(jī)及買家評(píng)價(jià)10%。
個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”評(píng)選分別取前6名，
獲獎(jiǎng)個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金，獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金。其中：
個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽：一等獎(jiǎng)1名（獎(jiǎng)金1000元）。
二等獎(jiǎng)2名（獎(jiǎng)金800元）。
三等獎(jiǎng)3名（獎(jiǎng)金500元）。
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）：
金獎(jiǎng)1名（獎(jiǎng)金2000元）。
銀獎(jiǎng)2名（獎(jiǎng)金1500元）。
銅獎(jiǎng)3名（獎(jiǎng)金1000元）。
電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇十四
地點(diǎn)：深圳艾德普科技有限公司。
目的:通過實(shí)習(xí)，理解博客營(yíng)銷的內(nèi)涵和營(yíng)銷價(jià)值；通過分析博客營(yíng)銷中的基本問題，掌握基本的博客推廣方法；希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務(wù)零售的公司，公司主要經(jīng)營(yíng)電子類產(chǎn)品，像筆記本電池、數(shù)碼相機(jī)電池及相關(guān)產(chǎn)品等等。公司主要的市場(chǎng)是歐美市場(chǎng)。而我負(fù)責(zé)推廣的網(wǎng)站是關(guān)于筆記本電池的英文網(wǎng)站，其網(wǎng)址是：工作主要內(nèi)容為注冊(cè)并定時(shí)發(fā)表站內(nèi)博客與個(gè)人博客。
實(shí)習(xí)期間，我在實(shí)習(xí)公司做網(wǎng)站推廣的工作，工作目標(biāo)在于推廣公司網(wǎng)站，樹立公司在行業(yè)內(nèi)的品牌形象，主要是博客、論壇的鏈接推廣，公司網(wǎng)站管理維護(hù)以及一些其他網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作。相對(duì)于本次實(shí)習(xí)來說，我們做的外貿(mào)平臺(tái)主要交易的是筆記本電池，那么關(guān)于網(wǎng)站推廣的一切活動(dòng)都要以laptopbattery為主要對(duì)象，博客雖然并不要求必須寫站內(nèi)有的產(chǎn)品，但是博客的文章也必須圍繞產(chǎn)品本身以及它的衍生項(xiàng)目為對(duì)象。例如，對(duì)于本平臺(tái)來說，博客文章可以寫battery的新聞，分類，battery的功能，質(zhì)量好壞的區(qū)分等等，什么電腦該用什么樣的品牌類型，還有電池的保養(yǎng)，危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內(nèi)容中的一些，所以博客文章還比較好找，也自有很多。
（一）初步了解。
起初，剛進(jìn)入到公司的時(shí)候，辦公室里面的一切我都覺得有點(diǎn)陌生，在一個(gè)陌生的環(huán)境下，對(duì)著陌生的人，但并不陌生的是電腦。不過就跟公司的同事很快就熟絡(luò)起來了，同事們都很友好，公司的工作環(huán)境也比較好，干凈整潔的辦公室，隔斷的工作臺(tái)以及電腦，即將在這里工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學(xué)到更多的東西。作為初次到社會(huì)上工作的學(xué)生來說，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個(gè)大城市中找到一個(gè)好的工作很不容易，我找到自己滿意的和專業(yè)對(duì)口的工作心里暗下決心一定要做好。身為公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員，我深知樹立企業(yè)品牌和形象的重要性，實(shí)習(xí)工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的。
規(guī)章制度。
公司上班時(shí)間比較固定而且不需要加班使我有了充分的業(yè)余時(shí)間。充分了解和熟悉公司之后我開始了我工作的初體驗(yàn)我首先了解了公司網(wǎng)站的風(fēng)格和公司產(chǎn)品特色公司網(wǎng)站風(fēng)格以橘黃色和灰色為主色調(diào)既顯得簡(jiǎn)潔大氣又有良好的視覺效果讓人一目了然同時(shí)網(wǎng)站沒有什么flash、動(dòng)畫只是一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品展示圖這也加快了網(wǎng)站打開的速度。
（二）摸索和實(shí)踐。
做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁三劍客，在學(xué)校中學(xué)到的和應(yīng)用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識(shí)和實(shí)踐能力。
一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃很重要，可以在將來的網(wǎng)絡(luò)推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用，不管是seo，還是提高網(wǎng)站知名度都是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。如何提高網(wǎng)站的流量，讓流量轉(zhuǎn)化成為客戶，是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產(chǎn)品，最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象，需要提高網(wǎng)絡(luò)推廣的目的性和針對(duì)性。如何設(shè)置關(guān)鍵字等對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣起著直觀的作用，得到關(guān)鍵字的方式有很多，網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選擇很大程度上取決于企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的思路，核心關(guān)鍵詞不要太多，主要是精選就好，一般限定在五個(gè)以內(nèi)，在關(guān)鍵詞的選擇上，可分三個(gè)方面進(jìn)行：首先是企業(yè)簡(jiǎn)稱，其次是產(chǎn)品統(tǒng)稱，最后是行業(yè)簡(jiǎn)稱，而我的網(wǎng)站幾個(gè)大關(guān)鍵字主要是laptopbattery、laptopbatteries、laptopbatterywholesale以及一些battery品牌產(chǎn)品關(guān)鍵字等，這些要認(rèn)真的分析。還有一個(gè)關(guān)鍵性的問題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬，如何提高網(wǎng)絡(luò)帶寬也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素，不過這個(gè)主要是我們部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，我只需要專心做好網(wǎng)站推廣這個(gè)工作。
一張張網(wǎng)頁組成了一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)頁是搜索引擎進(jìn)行搜索的對(duì)象，對(duì)網(wǎng)頁的標(biāo)簽進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，就可以讓搜索引擎更快、讓企業(yè)網(wǎng)站在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來，并有比較理想的排名。對(duì)于網(wǎng)頁標(biāo)簽的優(yōu)化，我負(fù)責(zé)的網(wǎng)站主要有以下一些特點(diǎn)：首先是每張頁面都有設(shè)置好title，并且每個(gè)頁面的title各不相同，在title中準(zhǔn)確的表達(dá)了該頁面的主要內(nèi)容，如我的網(wǎng)站首頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale”，產(chǎn)品展示頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale-某某productionshow”。而對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站首頁，可進(jìn)行定期更新，這樣搜索引擎會(huì)認(rèn)為該網(wǎng)站是一個(gè)活躍的網(wǎng)站而加以重視。此外，網(wǎng)站盡量使用靜態(tài)頁面來表述，這是因?yàn)殪o態(tài)頁面更利于搜索引擎進(jìn)行頁面內(nèi)容抓取，而使用數(shù)據(jù)庫技術(shù)調(diào)用的頁面內(nèi)容不利于搜索引擎抓取。
電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇十五
傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)（b2b）領(lǐng)域，必須分析當(dāng)前的行業(yè)信息，制定完整的電子商務(wù)（b2b）營(yíng)銷方案。為企業(yè)建設(shè)適合企業(yè)的電子商務(wù)（b2b）網(wǎng)站，并為其進(jìn)行seo搜索引擎優(yōu)化，讓平臺(tái)網(wǎng)站可以讓更多的人找到企業(yè)的信息跟相關(guān)產(chǎn)品，用最小的投資獲得最大的曝光率。這些推廣手段如下：
一、網(wǎng)站推廣：
網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，所有的信息均通過網(wǎng)站對(duì)外宣傳，網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個(gè)不好的網(wǎng)站，不僅不會(huì)產(chǎn)生效益，更會(huì)對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的，就是企業(yè)的官方網(wǎng)站。因此，一個(gè)好的網(wǎng)站，需要具備以下幾點(diǎn)：
1、網(wǎng)站打開速度一定要快。
如何保證網(wǎng)站的打開速度呢？速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間，所以說要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商，盡量買好點(diǎn)的空間，多花點(diǎn)錢也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過多的表格嵌套，或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁上，這樣會(huì)造成鏈接速度過慢，網(wǎng)站打開速度也是一個(gè)網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里，如果客戶在8秒內(nèi)無法找到自己想看的信息，那么90%的幾率要流失這個(gè)客戶。如果速度快的話，不管是回頭率或是停留的時(shí)間都會(huì)大大的提升。
2、設(shè)計(jì)好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)。
電子商務(wù)（b2b）的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會(huì)影響到訪客的心情，我們要盡量的站在訪客的角度去想問題，網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方，讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面，要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不要過于刺眼，達(dá)到網(wǎng)頁干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可，訪客就是上帝，讓他們第一時(shí)間看到他們感興趣的信息。如果用戶無法用最短的時(shí)間觀看到他感興趣的東西，那么這個(gè)訪客就會(huì)流失，他點(diǎn)擊了費(fèi)用，可是我們卻一無所獲。
3、seo整站優(yōu)化。
電子商務(wù)（b2b）的錄取，不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個(gè)即時(shí)在線的推廣平臺(tái)。競(jìng)爭(zhēng)力度過大，導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價(jià)格一路飆升沒有上限，性價(jià)比并不理想。因?yàn)橐坏┧阉饕嫱茝V下線，那么沒有做過優(yōu)化的網(wǎng)站，在全網(wǎng)的搜索信息，幾乎為零！另外一個(gè)方面，根據(jù)用戶瀏覽器的不同，有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個(gè)潛在客戶，使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的，那么我們的搜索引擎推廣，對(duì)于他來說，是無效的！現(xiàn)在任何一個(gè)網(wǎng)站的推廣都離不開seo，我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi)，加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
4、搜索引擎的百科信息。
添加搜索引擎百科，搜搜百科，等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時(shí)間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容，以及公司的企業(yè)文化與信息。
5、加入即時(shí)聊天模塊。
網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時(shí)聊天軟件，讓用戶第一時(shí)間與我們?nèi)〉寐?lián)系，抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時(shí)間內(nèi)解決用戶的。問題與疑慮。
二、微博推廣：
1、微博營(yíng)銷策劃目的。
作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì)，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀(jì)的今天，如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會(huì)直指——微博。微博相當(dāng)于一個(gè)小小的自有媒體，可以擁有自己的聽眾和話語權(quán)。粉絲超過100，就好比是本內(nèi)刊；超過10萬，就是一份都市報(bào)；超過100萬，就是一份全國(guó)性報(bào)紙；超過1000萬，就是電規(guī)臺(tái)，超過1億就是國(guó)家電視臺(tái)。整體來說，微博的目的就是獲取高的曝光率。
能在短期內(nèi)做到這個(gè)效果的，除非你學(xué)腦白金。去國(guó)家電視臺(tái)砸重金做廣告。這對(duì)中型企業(yè)做性價(jià)比的公司來說是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營(yíng)銷，用最簡(jiǎn)單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
2、微博營(yíng)銷的方式。
（1）使用專人維護(hù)公司官方微博，推送跟行業(yè)相關(guān)的信息，經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題，跟大家互動(dòng)，獲取曝光率與知名度。
（2）中期階段開始將粉絲刷至萬名以上，這樣會(huì)給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關(guān)注我們的微博，這是積累粉絲的階段。
（3）定期撰寫軟文，添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富的官網(wǎng)。
（4）后期就可以發(fā)動(dòng)微博平臺(tái)的攻勢(shì)，定期舉辦一些有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動(dòng)，進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
三、行業(yè)論壇推廣：
定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評(píng)論，模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動(dòng)，以及最新的設(shè)計(jì)方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會(huì)最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度，讓大家記住公司的名字。營(yíng)銷方案整體與上訴微博的方案一致，因此就不再多做介紹。
四、口碑網(wǎng)站平臺(tái)推廣：
公司對(duì)外宣傳的口碑與店鋪，可以通過一些點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站，做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣，不局限于一個(gè)平臺(tái)。就如同電子商務(wù)（b2b）平臺(tái)買東西一樣，在購買之前，會(huì)看用戶評(píng)價(jià)。而這個(gè)評(píng)價(jià)，很多人是不想看好評(píng)的，更多的用戶想看到差評(píng)，因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會(huì)自己去差評(píng)自己，只是在口碑宣傳方便，需要做一些讓用戶能看到的，覺得真實(shí)有效的東西。
五、水軍，網(wǎng)絡(luò)炒作：
任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè)，都離不開網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家，都離不開炒作。利用微博等平臺(tái)獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)，短時(shí)間內(nèi)會(huì)獲得全國(guó)的媒體報(bào)道，各種輿論與評(píng)價(jià)撲面而來，企業(yè)會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型，每一種都會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)存在。只是如何要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與獲利之前的權(quán)益衡量，前期可以使用水軍發(fā)動(dòng)小規(guī)模的炒作，這種水軍炒作，基本不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。大型焦點(diǎn)事件的炒作，需要一段時(shí)間規(guī)劃。后期做大的方案，前期暫不考慮在內(nèi)。
六、其他增值性的推廣。
這種推廣方式，需要在行業(yè)媒體，以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上做廣告，具體方案要后期針對(duì)我們最近推銷的某方案去做策劃。
電子商務(wù)推廣方案報(bào)告篇十六
我所在的實(shí)習(xí)單位是一家以線上電商為主的企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)外貿(mào)出口類商品。公司擁有自己的b2b平臺(tái)以及線上店鋪，同時(shí)也在海外擁有多個(gè)倉儲(chǔ)物流中心。公司注重市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌推廣，在國(guó)內(nèi)外開展了多種方式的宣傳活動(dòng)，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)、時(shí)效性都有嚴(yán)格的要求。
1.線上店鋪產(chǎn)品維護(hù)和推廣。
我主要負(fù)責(zé)公司在線上店鋪的產(chǎn)品維護(hù)和推廣，包括商品信息修改、價(jià)格策略調(diào)整、促銷策劃等方面的工作。在商品信息修改方面，我根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)商品標(biāo)題、描述、主圖及詳情頁進(jìn)行了優(yōu)化，提高了商品的曝光量和搜索排名，增加了銷售額。在價(jià)格策略調(diào)整方面，我根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、自身成本和市場(chǎng)需求情況，適時(shí)調(diào)整了商品價(jià)格，保證了商品的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率。在促銷策劃方面，我獨(dú)立策劃了多個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，如滿減、贈(zèng)品等，吸引了大量新老客戶，增加了銷售額，同時(shí)也增加了客戶的忠誠度。
2.社交媒體運(yùn)營(yíng)。
除了線上店鋪，我還負(fù)責(zé)公司在社交媒體平臺(tái)的.賬號(hào)管理和運(yùn)營(yíng)，包括微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等。我根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)和用戶畫像，制定了不同的內(nèi)容規(guī)劃方案，負(fù)責(zé)撰寫創(chuàng)意性、有價(jià)值的內(nèi)容，并與平臺(tái)用戶進(jìn)行互動(dòng)和溝通。這些努力有效提高了公司在社交媒體上的影響力和知名度，也增加了客戶的粘性和轉(zhuǎn)化率。
3.相關(guān)數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫。
在實(shí)習(xí)中，我了解和掌握了多個(gè)數(shù)據(jù)分析工具，如googleanalytics、百度統(tǒng)計(jì)等，對(duì)于活動(dòng)、商品和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入的分析，制定了相關(guān)的改進(jìn)和提升方案，并在整個(gè)過程中進(jìn)行了跟蹤和評(píng)估。同時(shí)，我也撰寫了相關(guān)的報(bào)告和匯報(bào)材料，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了分享和交流，得到了廣泛的認(rèn)可和贊譽(yù)。
通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了電商運(yùn)營(yíng)的重要性和復(fù)雜性，也熟練掌握了一些電商運(yùn)營(yíng)的技巧和方法。同時(shí)，我也提升了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和解決問題的能力，獲取了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。最重要的是，我對(duì)于未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向和目標(biāo)，更加自信地面對(duì)和迎接未來的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)期間，我也認(rèn)真觀察了公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理和流程，發(fā)現(xiàn)了一些可以優(yōu)化的地方。對(duì)于線上店鋪的維護(hù)和推廣，建議在產(chǎn)品質(zhì)量提升的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，同時(shí)加強(qiáng)與客戶之間的溝通和交流，爭(zhēng)取在行業(yè)內(nèi)更好的口碑和聲譽(yù)。對(duì)于社交媒體的運(yùn)營(yíng)，建議加強(qiáng)創(chuàng)意性和互動(dòng)性，關(guān)注用戶反饋和需求，不斷提高品牌形象和用戶體驗(yàn)。同時(shí)，建議引入更多先進(jìn)的技術(shù)和工具，提升公司的運(yùn)營(yíng)智能化和效能化水平。
總之，我非常感謝實(shí)習(xí)期間得到的支持和關(guān)愛，也感謝公司提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺(tái)。期望在未來的工作生涯中，能夠?yàn)樾袠I(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
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