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大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇一
今年暑假,我參加了暑期實踐活動,雖然烈日炎炎,但是在酷暑下為期一周的暑期實踐活動,讓我從中鍛煉了自己,我對水泵之鄉(xiāng)溫嶺有了一定的了解。溫嶺市大溪鎮(zhèn),在被中國泵業(yè)協(xié)會授予中國水泵之鄉(xiāng)的美譽后,成為全國最大的水泵制造基地、銷售基地和技術信息交流中心。溫嶺的水泵企業(yè)已形成了典型的區(qū)域經濟聚集的特征。我們選擇了位于溫嶺市大溪鎮(zhèn)臺州大步泵業(yè)有限公司,對其進行重點調查。在公司領導的帶領下,我們來到了生產車間進行參觀。我們對每個生產車間的主要安排都有了一定的了解。我們來到擺放產品的半成品間,產成品車間,看到了準備出口的水泵和半成品。公司領導一路帶我們參觀一路給我們講解)。還特別給我們介紹了一些現(xiàn)代化的設備,還有從烏克蘭請來的工程師。我們小隊深入車間,了解水泵生產的具體流水線操作以及不同水泵在生產上的區(qū)別。車間工作人員對我們進行了詳細的講解與示范,小小的水泵經過一環(huán)接一環(huán)繁復的工序才最終成型。
這次的暑期實踐,讓我知道了很多以前沒有接觸過的知識。像離心泵,它的基本構造是由六部分組成的,分別是:葉輪,泵體,泵軸,軸承,密封環(huán),填料函。像螺桿泵,它是一種新型的輸送液體的機械,具有結構簡單、工作安全可靠、使用維修方便、出液連續(xù)均勻、壓力穩(wěn)定等優(yōu)點。我們小隊的同學親身考察體驗水泵生產工廠的運作。從各個車間了解運作。對于水泵的發(fā)展,我們咨詢了企業(yè)相關領導,也了解到干旱天氣等都會對水泵生產造成影響。去年金融危機以及今年年初北方的干旱。都影響到了水泵的生產。
雖然我們小隊的這次實踐可能沒有那些去農村支教的實踐有意義,可能也沒有其他小隊的有新意。但是,這次實踐我們是實實在在的深入到了平凡的水泵工作崗位,不僅了解了水泵的整個制作流程,還參與了一些簡單的工作。這次暑期實踐讓我了解到團隊的重要性,我們小隊為了共同的目標一起努力,一起去完成一項共同任務,大家不怕苦,不怕累,分工合作,有條不紊。從分配工作到完工,我們堅信只有大家都做好,才能收到預期的效果。這讓我們都了解了團隊的重要。讓我覺得在團隊合作中,不僅要相信自己,也要相信他人,大家一起努力,一起奮斗,才能把工作做好。團結是一個優(yōu)秀團隊的靈魂。
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇二
剛開始知道要宣傳的產品是橄欖油的時候,還是比較迷茫,只知道橄欖油可以炒菜用,是比較昂貴的物品,相對價格較高,我家也沒有用過,所以了解不多,為了在給消費者介紹的時候避免詞窮,也同時自己多了解一些知識,我上網查閱了許多相關資料,而且區(qū)域經理也給予我們一些宣傳冊提前了解一下德佰斯特級初榨橄欖油的知識。準備了兩天,終于是了解的比較全面了,知道德佰斯橄欖油不僅可以炒菜用,還可以直接食用,可以護膚,瘦身,預防心血管疾病,適用于各個年齡階段的不同人群等等。有種受益匪淺的感覺。同時,我也準備好了如何應對消費者的各種問題,因為我們推廣的是四種規(guī)格的,又要盡量促銷,所以記住各種規(guī)格產品的價格,和它們在超市的價格是很有必要的,前期準備工作差不多了,我們正式開始實踐活動。
每天我們都要坐車去目的地,然后進行搭棚子,擺放橄欖油,吹氣球等準備,接下來就是拿著宣傳冊,各人有自己的分工,給社區(qū)里進進出出的人群分發(fā)宣傳冊,同時介紹德佰斯牌橄欖油的相關知識以及它的特點和優(yōu)勢。我們的原則基本上是見人就發(fā),主要為了宣傳推廣,同時,針對不同的消費者介紹橄欖油不同的優(yōu)勢特點,我們去過河北廣電宿舍樓,卓達玫瑰園,卓達卓東小區(qū)等地方,基本上都是上午和中午人流量相對較少,下午五點以后,到活動結束的時候這段期間人流量較大,也是我們活動的主要時間。有時候看到小朋友,我們就送給他們氣球,同時給他們的家長介紹我們的產品,有的小朋友也會很調皮的要宣傳冊看。
后來好幾個消費者都是對價格有異議,覺得不如食用油實惠,也不愿意輕易嘗試新品,有的人是基于“達芬奇家具事件”對國外進口的商品存質疑態(tài)度,認為它們還不如國內產品等等。針對他們的疑問和意見,我們都給出了一些解釋,總體上說,效果還是不錯的,主動來詢問的消費者較少,主要的還是我們自己宣傳推廣,通過對不同消費人群的了解和交流,我知道了他們不同的需求。購買橄欖油的主要是媽媽級人群和一些愛美人士,購買人群范圍比較固定局限,我們后來在宣傳的過程中變?yōu)橛嗅槍π缘挠兄攸c的介紹,效果還是顯而易見的。
大部分消費者都是抱著疑惑的態(tài)度詢問,但是沒有下定決心購買,愿意對產品進行進一步了解的,還是有一定比例的。還有的小區(qū)人流量很小,開車的居多,我們還采取移動式宣傳方法,擴大推廣范圍。
在實踐活動期間,還碰到了一些有意思的事情。記得有一天,好像是在河北廣電宿舍樓社區(qū)宣傳的時候,一個40歲左右的人騎車子沖過來,急匆匆地說:“熱死了,給我來瓶飲料!”當時我就崩潰了,說:“不好意思,我們現(xiàn)在宣傳的是橄欖油,你可以了解一下?!焙髞?,他不好意思地拿了一張宣傳單就走了,臨走還來一句:“我看上面寫的是:您喝了嗎?哎,還以為是飲料呢!”經理后來說:“看來這廣告牌有待修改呀!人們下意識的覺得喝得促銷的是飲料?!睂ρ?,好多人一聽說是橄欖油,要不就是問問就走,要不就頭也不回,更有甚者,可能是對類似促銷的活動不屑一顧,連理都不理我們,看來消費者對于橄欖油之類產品的了解還是不夠呀!可能平時廣告的宣傳力度不大,加上有些消費者對于國外的或者沒使用過的產品持保留態(tài)度,造成我們的阻礙。
每次結束一天活動的時候,我都會總結一下經驗和遇到的情況,從而更好地開始接下來的活動。把握人潮高峰期的時間還有顧客的不同消費心理是很重要的。頂著炎炎烈日,帶著滿腔熱情,進行這次暑期實踐活動是很有收獲的,無論是知識量上還是實踐心得方面。
實踐活動已經結束,通過為期九天的親身體驗,我總結了許多,首先是關于橄欖油知識方面的,以前基本不了解,現(xiàn)在掌握的相關知識比較全面,而且對待其中的問題基本對答如流。其次是宣傳推廣或者是促銷的經驗,對待顧客要態(tài)度溫和,言辭委婉,對待他們提出的問題要認真嚴謹?shù)幕卮?,不能不耐煩或言辭激烈。熟練掌握各種規(guī)格產品的價格,說清楚,講明白。還有就是,當你進行一項活動的時候,要認真對待,更重要的是善于總結,不能當一天和尚撞一天鐘,應付了事,要提高進步,進一步的完善自己,同時也要全身心投入,在實踐中不斷總結不斷進步。
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇三
暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素 質教育進程的重要手段。
它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。
同時時間也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,服務社區(qū)、回報社會的一種良好形式。
作為一名大學生有別于中學生就在于它更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,在重視素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
歲月如梭,伴隨著酷熱的到來,作為大學生的第一個暑期就已悄然來到我們身邊,于是我積極地投身社會實踐當中,想通過社會實踐更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的實干;想通過社會實踐,找出自己的不足,不斷地去完善自己。
兼職,對于大學生來說,其實并不陌生,我已在上學期的課余時間兼過職,在一所中小型超市當收銀員,而且周圍很多同學也有兼職。
所以當回到我們縣城的時候感覺找份工作難度應該不大。
但現(xiàn)實跟想想還是有很大出入的,有時候甚至有很大的差距。
因為周圍的環(huán)境是不一樣的,所需也是不一樣的。
就拿我的求職經歷來說吧,要找到一份理想的兼職工作并不容易,輾轉了三四個,在別人的幫助下找到一份家教的工作。
家教,也就是做老師給學生輔導學習,一般都是一對一的輔導。
不過由于后來又有幾家需要家教,而且與我的時間也并不沖突,所以我輔導的學生有三個。
曾經,對這個職業(yè)也有過憧憬,所以對于這樣的一份暑期工作,我個人是很滿意的,因為它是最能體現(xiàn)一個人的價值的,而且我對自己也是很有信心的,以前暑假在家的時候就教過我的弟弟妹妹們,雖然這并不正規(guī),但至少讓我獲得一定的經驗。
自信是好事,但我知道,這畢竟是我第一次正式的一家教老師的身份去教別人,所以我要做好充足的準備。
我輔導的學生都是初中生,輔導的主要科目是英語。
我先跟家長通了個電話,進行了初步的接觸和交流,并且了解了學生的基本學習情況,在對學生進行試講之前,我在網上特地查找了一些家教活動中的注意點以及難點,還有就是家教學生的不同類型以及采取的措施。
而且我也事先了解了初中英語課程設置的一些特點,對初中的英語課程有一定的了解,我深知“不打無準備之戰(zhàn)”的道理。
第二天我就帶著緊張又興奮的心情進行了第一次試講,對于試講的結果,家長還是比較滿意的。
然后我跟家長進行了深入的交談,也跟我的學生有了第一次交流。
這樣的接觸之后,我了解到,其實他們的其他幾門功課還是蠻好的,對英語,主要是沒有興趣,而且英語底子差,加之父母的期望有很高,從而造成了自我放棄。
回來以后,對于這種情況,我在網上查找了相關資料,對這樣的學生,最重要的就是鼓勵與支持,增強他們的自信心。
我相信,有了自信,興趣就會產生了。
做好一切準備之后,我開始第一天的家教任務。
在我自己理解之中,英語最重要的就是詞匯、語法以及口語,而為了能讓學生熟悉英語的學習,我基本以教材為藍本的,另外再加上一點參考書上的輔助性知識。
一開始我讓他們讀了一篇課本上的課文,主要目的就是要知 道他們的發(fā)音如何,讓我感到欣慰的是,他們雖然讀起來斷斷續(xù)續(xù)的,有的單詞讀不出來,但是讀出來的部分還是基本沒有發(fā)音問題的,我想,只要在增強點自信,他們的英語一定會有幸當大的進步的。
我對他們說了我個人的看法,并給予他們一定的鼓勵,之后,我還是能感覺到他們其實還是喜歡英語的,可能是因為英語差而對應于產生了一定的抵觸情緒,從而不愿多接觸英語。
發(fā)現(xiàn)這一點以后,我對自己的教學計劃有了進一步的調整,要進一步發(fā)現(xiàn)他們在英語上的發(fā)光點。
接下來,就是對詞匯的記憶。
與他們接觸下來,我了解到記單詞是令他們最頭疼的,我想著也是我們每個人頭疼的事情吧,所以在教別人的時候,也是在教自己。
我個人認為,以單詞的發(fā)音來記憶應該是最有效的方法了,但是這樣的話,你就必須會讀,因為只有知道了怎么讀才能按照它的讀音來拼寫整個單詞,而這個過程又是相互互補的,所以要培養(yǎng)對英語的語感。
在課上學習知識的過程中,我們經常聽到一句話就是“興趣是最好的老師”,而實踐證明,這句話是非常正確的。
所以我決定,從他們的個人興趣愛好開始,希望能夠挖掘出意想不到的潛能。
將學習與娛樂結合在一起,勞逸結合,幾天下來,他們已沒有剛開的那般抵觸,并對英語也產生了一定的好感。
而在這個過程中,我們就像是已認識幾年的老朋友。
最后就是語法,對于這個,我還是按照書上的順序,正正規(guī)歸來講的,就像課堂上一樣,講好一個課時就做一些相應的作業(yè)當做鞏固練習,有時是書上的一些題目,有些是自己出的,當然還是一比較簡單的題目為主,主要就是要增強他們的自信心。
當然也有一些經常做經常錯的題目,針對這個,首先從題目本身著手,然后就這一類型展開分析,相同類型的題目稍加改變就會變得很不一樣,但是只要見過就不會再覺得陌生,所以要多練。
但是每一件事都是有限度的,超過了就會變得很沉重,甚至產生厭惡心理,所以只是讓他們做相應量的題目。
以上就是我輔導學生的大致內容與方法,時間總是這么快,就那兩個月的家教工作已結束,在這個過程中,我對于自己第一次當老師的表現(xiàn)還是比較滿意的,學生對英語的熱情也給激發(fā)了出來,英語都有了一定的進步。
白駒過隙,不知不覺假期很快就要結束了,在這段時間了我已與那些孩子們剪下了深厚的友誼,我想著這對于我來說是一筆難得財富。
經過實踐鍛煉后,我的個人素質、心里觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進步,真正達到了社會實踐的'目的。
此次社會實踐或許會存在一些問題,但是我欣喜的看到,經過實踐的磨練,我變得更加成熟,更加自信。
我們有理由相信,當代青年大學生有能力承擔起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。
社會經驗缺乏,學力不足等種種原因會使自己缺乏自信。
其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,,那一切就會變得容易了。
而自信程度,我們很大程度是取決于我們的知識含金量的。
知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,大腦 就要枯竭。
這次的實踐活動,對于我來說,還是比較陌生的,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好的應用與工作中。
這次親身體驗讓我有了很大的感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。
在今后我要參加跟多的社會實踐活動,磨練自己的同時讓自己認識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
人生沒有彩排,每天都是現(xiàn)場直播。
我們必須讓自己的人生活得更有意義,變得更精彩。
經過了一個月的教學生涯,,現(xiàn)在,我對于老師這個職業(yè)有了更深入的體會,當別人稱我“老師”時,已沒有了昔日的逃避與羞澀。
很多人說教師是太陽底下最光輝的職業(yè),對此,我在暑期家教的過程中深有同感。
雖然我只是做了一段時間的“老師”,可我分明感到了這兩個給我?guī)淼墓鈽s與自豪感。
20**年的這個夏天,在我的內心里,我收獲了陽光下最燦爛的感動我收獲了屬于自己人生道路上的成就。
最后,想對自己說:繼續(xù)加油!自己的路,得自己一步一步走,你已經邁出一步了!
大學生打工要為“能”而動,而不是為“利”而動。
掙錢確實是不少大學生打工的目的,但這不應該是唯一目的。
對大學生而言,利用打工增加社會能力,這無疑是一筆無形的財富。
寒假到家,我給媽媽說我們要進行社會實踐。
媽媽告訴我說我家附近的田園 酒樓正在招收服務員,讓我去試試。
我就抱著試試的心態(tài)去應聘啦,誰知酒店經 理聽說我寒假實習還挺支持,就答應讓我做一名短工。
第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣,經理讓我當服務員,也就是把菜 從后廚端到前廳指定的桌位就可以, 如果前廳有客人點菜, 然后把菜單帶到后廚。
想想是再簡單不過的事情。
一天的工作基本是這樣的:早上 9 點半到營業(yè)廳(吧臺點到) ,然后打掃衛(wèi) 生, 開全體員工會, 而我, 做為新員工的我卻很期待這樣的會議。
大堂經理講話, 要我們注意,天氣冷,在沒客人的時后就要把空調打開,上班時間不能聊天和玩 手機,見到客人和上司要說你好,上菜的時候要對菜單等等。
然后就叫了一個女 服務員背酒店的服務宗旨——以人為本,創(chuàng)鄰水品牌。
來到鄰水享受一流服務, 盡享東坡大餐。
10 點吃飯,11 點開始工作檢查一下餐前準備工作(檢查一下餐 具和衛(wèi)生) ,然后到樓梯口站位,客人來時將客人帶到雅間,給客人到茶水,點 菜 (點菜時一定要把菜的材料和味道以及做這道菜所需的時間給客人說清楚,以 免客人退菜或換菜) ,然后去后廚遞菜單。
等到傳菜生把菜端上來時,我把菜上 到餐桌上(其實上菜也有規(guī)則:要注意冷熱搭配,菜色的搭配) ,上菜時也要報 菜名(這些菜的名字和材料) 。
客人走后還要撤餐具,打掃衛(wèi)生,擺臺。
一般下 午 2 點半左右下班。
晚上 5 點開始點名、做事,到 10 點下班。
忙時要 11 點半才 下班。
這個酒店服務員不夠,所以忙起來時,我們都有些不知所措,尤其是我這 個新手還有很多方面不清楚需要想別人請教, 所以在我不忙時我就盡量幫助一下 別人,這樣也好以后去麻煩別人。
由于我樂意幫助別人,因此我和別人能夠愉快 相處,在別人那里我也學到了很多。
“社會是一個大舞臺,我們這里 只是他的一個角落, 還有很多東西在你們大學里是學習不到的,有機會去其他的 地方也鍛煉一下, 會對你們有很多的幫助。
一個人在他的學生時代最重要的是學 習東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用假期時間參于社會實 踐活動是一個很好的鍛煉機會,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就 為了增長見識。
賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺 錢的機會。
也希望你們常到我們店里玩,當然你們還得以學習為主,大學里你們 學習的東西很多,不要錯過這個機會哦。
祝你們學業(yè)有成?!?2 月 17 號我的工作正式下崗了,因為我們要開學了。
為此我還寫了我人生 的第一份辭職報告。
我短暫的實踐生活就這樣結束了,除了收獲以外留下的是更多的思考?? 主要體會
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西 將讓我終生受用。
尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生,這時我才知道,不能留有任何 的死角或者沒有清理的湯、菜。
這讓我學會不管做什么事情都一定要認真仔細, 看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對自己負責。
尤其是一些看上去不起眼的小 事,更是不能馬虎的,正所謂細節(jié)決定成敗。
人與人之間在智力和體力上的差異 并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出 來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質量。
三點思考
一、讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸 社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群 眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想 的有效途徑。
通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新 的思想與知識。
二、社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也 讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。
三、社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我 們的人生價值得到體現(xiàn), 更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
陶淵 明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有 這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我在寒假的一些經歷和感受,沒有什么轟轟咧咧的驚險萬分,但也 不是平淡無味, 至少給我的身心帶來了深深的感受,對我以后的生活產生了很大 的影響。
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇四
時光如流水,總在我們不經意間靜靜地流逝,不知不覺在大學已度過了兩年的時光,迎來了我上大學的第二個暑假,四年的大學生活即將過去一半,我意識到自己應該充分利用假期來鍛煉自己,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析總結,從而提高自身的能力,20xx暑期三下鄉(xiāng)支教實踐報告。我想一個大學生之所以有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力。在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育的進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會、了解社會,同時也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂,經不住風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?,七月流火、酷熱難耐,正是這樣的盛夏時節(jié),我們義無反顧的加入了支教的隊伍。我想自己不是因為一時的好奇和沖動而參加這次義務支教的!聽過很多大學生下鄉(xiāng)支教的故事,當然感動中國人物徐本禹的事跡深深地感動著我,為了幫助貧困的孩子,從城市來到農村,遠離了舒適的生活,僅僅是為了心中那份美好的信念——幫助他人。那時的我心靈里就種下了大學支教這一夢想的種子。
x月x日我們踏上了支教的征程,隊友們在車上唱起了隊歌,大家都懷著同一個夢想走到一起,有了隊友的鼓勵,我更加堅信我會做得更好!不一會兒,我們就來到了支教的地方——插花小學。大家下車后將自己的物品搬回自己寢室,然后將寢室整理好后,便下去開會。會上校長給我們介紹了學校的辦學歷史,隨后介紹了學校周圍的一些概況。此時,學校給我的整體印象不錯,畢竟有一百多年的辦學歷史了,而且該校深得群眾的好評。我想一個學校能做到這樣已經很不錯了。
七天的支教生活,從第一天晚上到插花的那頓飯開始,我們就和那里的村民打上了交道,他們的淳樸、熱情使我們很快融入他們的集體。一路的疲勞經過第二天的休整早就煙消云散了。第三天我們的支教生活便正式開始,那天走進教室,我印象最深刻的是那群孩子渴望知識的眼睛,還有村里孩子那份質樸與純真,社會實踐報告《2019暑期三下鄉(xiāng)支教實踐報告??粗@樣一群孩子,我們怎能不盡我們那份力!很讓人感到欣慰的是幾乎每天都有新學生加入到我們這里?;旌夏昙壍娜藬?shù)一直在不斷增加,剛開始班級還有空的桌位,到后來有的同學都擠在一起。
在支教期間,我們除了每天有課的老師去上課外,沒課的老師也要去做助教。此外,我們實行每天一會制,我覺得這是個好主意,對我們的幫助也很大。在教學過程中我們試圖打開學生的視野開設了豐富多彩的課程:語文、英語、數(shù)學、日語、歷史、化學、生物、思想品德、生活小課堂、手工、繪畫、舞蹈、古箏、象棋、跆拳道、書法、乒乓球,讓他們通過學習了解外面精彩的世界。
我所帶的課是數(shù)學,當我第一次踏進五年級的時候,那時的我有點緊張,畢竟第一次走上講臺去給學生們上課,那一刻的我有點自豪同時也有點擔憂,自豪的是我能夠站在這個講臺,擔憂的是自己教不好,尤其是站在窗外的家長,無形中給我增加了些壓力。見到孩子們,最先受吸引的絕對是他們那雙雙閃亮的眸子,我找不到任何詞語來修飾他們給我?guī)淼母杏X,原以為會很尷尬,會很難和他們溝通,但我們很快進入角色和孩子們打成一片,上課時同學們很活躍,也許是年齡差不多的緣故吧,下課后同學生的家長交流,才知道大部分同學都是留守兒童,父母在外打工,他們和爺爺奶奶生活在一起。當時我很心酸,可憐天下父母心,父母為孩子付出了太多。雖然交流時語言有時存在一定的障礙,但我們的心是彼此相通的,那就是讓他們的孩子學到更多的知識,對外面的世界有更廣的了解。當然除了教數(shù)學外我還帶象棋班,象棋班的小朋友們水平參差不齊,各個年級的都有,于是我們將水平差不多的小朋友安排在一起,對于零基礎的小朋友我們手把手式教學,教他們擺棋,給他們講棋盤上棋子的走法等。
支教中另外一件比較重要的事是家訪,對于每個隊員來說,家訪可謂刻骨銘心。通過家訪我們了解到學生家庭的相關信息和同學家長對孩子教育的重視程度。這次家訪中我發(fā)現(xiàn)同學們都有些共同點,一是這些孩子很少能夠自覺完成學習任務,并且雙休的學習時間非常有限;二是同學很少在家做家務。這些從某種程度上可以反映當前留守兒童的一種現(xiàn)狀吧!
這次支教雖然只有短短的五天,但是在這有限的時間里,我體會到作為一名小學教師的不易。第一、從事教學工作需要專心,為了能夠將課程上好,活躍課堂氛圍,我投入了大量的精力準備,雖然對于一年級和五年級的數(shù)學知識不在話下,但我還是絲毫不敢馬虎,上網搜尋資料。第二、作為一名教師需要耐心,面對一群群年齡不足十歲的小學生,他們對知識接受和記憶的方式都有其特點和限制,我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)想當然而為之。對于學生不解的問題我們應耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行就三遍,同時應該反省自己的教學方式。
一周的支教生活在我們心里已是沉甸甸的回憶,豐富了我們的大學生活,更是為我們的人生旅程增添了絢麗的色彩,同時從我們支教的隊友身上也學到了很多東西。
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇五
我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,有利于我們以后的學習、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)、對人體健康和生命,財產安全造成嚴重威脅。
(二)、給消費者造成精神和物質上的損失。
(三)、給工農業(yè)生產造成破壞。
(四)、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
(五)、擾亂了正常的市場秩序。
(六)、使國家形象嚴重受損。
當前,假冒偽劣商品泛濫成災,不僅坑害了廣大消費者,損害了國家利益,而且擾亂了社會經濟秩序,嚴重地危害國家經濟建設和人民生命財產的安全。據有關資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿易總額的5-7%,每年高達1500-1800億美元,是全球滋長速度最快的經濟犯罪行為之一,是20世紀的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢,甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載,國務院發(fā)展研究中心近期調查結果表明,1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元,實際上假冒商品的銷售量已大大高于走私數(shù)額,已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的遏制,將會對我國經濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立造成極大的危害,也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說,它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權力腐敗的速度,而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會經濟運行的規(guī)則,制約了先進生產力的發(fā)展,從這個高度來認識,它不僅是個經濟問題,而且是個嚴肅的社會和政治問題。
所以我門應該嚴格抵制假冒商品,做一個知法,懂法,用法的消費者。
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇六
隨著寒假的到來,我也迎來了第一次的社區(qū)服務活動。我們手拿刷子、掃把,社區(qū)服務也來開了序幕。兩個小學生,一個沖鋒,一個押后“掩護”。而阿姨也有序的組織,這一次我們勝利了!
回想這次社區(qū)服務活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經驗。在實踐的這一天內,我們社區(qū)清掃街道,清洗路面,體會著我們身邊普普通通的清潔工們所做的事情。這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己主動去做,而且要盡自己的努力做到。在學校,只有學習氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!
盡管工作勞累,枯燥,但卻真真正正地使我們得到了鍛煉,也教會了我們學會奉獻,以前沒有工作的機會,但一旦融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇七
該小區(qū)于9月竣工,開發(fā)商與三環(huán)物業(yè)管理有限責任公司簽定前期物業(yè)管理合同。該小區(qū)為住宅小區(qū),總建筑面積30萬平方米,容積率為1.54,綠化覆蓋率為39.6%,綠地面積為7321平方米?,F(xiàn)有居民3171戶,11620人。同時,區(qū)內還有超市、商店等配套設施。
2.管理模式。
下關鎮(zhèn)龍泉新區(qū)采取自我管理、自我服務的居民自治模式。社區(qū)每年召開一次業(yè)主大會,討論決定業(yè)主自我管理、自我服務的有關事項。業(yè)主大會閉會期間,授權業(yè)主管理委員會執(zhí)行大會決定事項,處理日常管理事物、協(xié)調各方關系,并向業(yè)主大會報告工作。業(yè)主大會由本龍泉新區(qū)內年滿十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過各住宅小區(qū)代表小組成員的業(yè)主代表大會選舉產生,業(yè)主委員會主任1名,副主任4名,執(zhí)行秘書1名。
3.特殊情況。
大理市下關鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個商業(yè)性的住宅區(qū),業(yè)主們來自不同的地區(qū)和單位,彼此間互不相識。傳統(tǒng)依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行,因此不得不尋找全新的方式。
其次,整個小區(qū)位于公路兩側,屬于半開放式住宅區(qū),給社區(qū)的治安工作帶來了一定的困難。
二,調查情況。
在調查期間,我采用問卷調查、訪談等方式對龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會、三環(huán)物業(yè)管理有限責任公司以及龍泉新區(qū)部分居民進行雙向調查,經認真分析后,將具體情況總結如下。
1.絕大多數(shù)居民對小區(qū)治安狀況感到滿意。
在上文中已經提到,下關鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個半開放式的小區(qū),社區(qū)的治安工作有較大難度,但經過雙向調查后發(fā)現(xiàn),龍泉新區(qū)的治安狀況良好,絕大多數(shù)居民對小區(qū)治安狀況感到滿意。根據龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會及三環(huán)物業(yè)管理有限責任公司提供的資料,從至今,龍泉新區(qū)的發(fā)案率控制在5起每年,發(fā)案率之低在同類社區(qū)中遙遙領先。通過對居民的問卷調查分析,大概有95%的居民對社區(qū)的治安狀況感到滿意,只有5%的人選擇基本滿意,無一人表示不滿意。
2.物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧。
三環(huán)物業(yè)管理有限責任公司每年向各戶收取物業(yè)管理費680元,工作人員在介紹費用支出后,特意向本人說明,此費用在全市已屬于較低水平。但根據調查顯示,有70%的居民認為費用偏高,25%的居民表示費用適中,只有5%的業(yè)主認為費用偏低。同時,有部分居民反映,不是所有的業(yè)主都按時交納物管費,有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環(huán)物業(yè)管理有限責任公司工作人員詢問時,工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。
3.大部分業(yè)主參加了業(yè)主大會,但競選熱情不高。
在與龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會主要成員的交談中,他們反映了一個普遍的擔憂,就是業(yè)主們的競選熱情并不高,每年都是重復的候選人,有些職位甚至出現(xiàn)人選的空缺,他們擔心如此下去,會影響到社區(qū)民主的構建。
針對此情況,我專門在調查問卷中設置了此問題,大部分的居民表示能夠參加每年的業(yè)主大會,但90%的業(yè)主對競選職位不感興趣,其原因基本上都是忙于工作,無暇顧及社區(qū)事務。
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇八
我早早的爬起床等著媽媽的召令,快過年了,我的身心都在沸騰著。手機一響,我就迫不及待的騎著自行車狂奔,只想著快點送完,就可以快點過年了。可事與愿違,時間一分一秒過去,報紙卻沒見多少。我從沒想過送報紙也會這么累,我原以為只要把報紙投入報箱就可以了,想著從前電視上演的主人公瀟灑的把電視甩入報箱,我對此充滿了憧憬。可如今看來,那情節(jié)完全是騙小孩的。報箱就那么點空,要是能隨便一甩就能進去,那我只能說你是神搶手。而且就算你能甩準,可那愈來愈高的樓層絕對不只是擺設,關閉的嚴嚴實實的窗戶也絕不是嚇唬人的,要是這樣你還能甩進去,那我就相信世上有神仙。盡管已經到了冬天,我的背仍然有一層薄汗,一陣冷風拂過,我凍的直打哆嗦,可真是美麗凍人啊!想到媽媽每天都要送這么長的路程,我的心暖烘烘的,媽媽為了我付出了那么多,我一定要更努力一點,也許我沒有別人那么聰明,但我可以比別人更努力,想到這兒,我的腳步更加快了…終于送完了,我的腳又算又軟,可身體卻不冷了,不知道是因為長時間運動還是心里的暖流流遍了全身。
回到家我立馬用熱水泡了泡腳,酸痛感立馬消失,真爽啊媽媽卻來不及休息,開始給我做飯。我心里實在不好意思,便起身幫媽媽洗菜。正當我準備看電視的時候,不經意瞄到餐桌上還沒來的及洗的碗,看了看正在忙碌中的媽媽,我小心翼翼的拿起碗向廚房走去。我把碗放在菜盆里,加了些水和洗潔晶就開始猛刷。手有些裂開了,洗潔晶刺的我手有些疼,我盡情的發(fā)揮著忍者神龜?shù)木瘢偹憬Y束了,看著被洗刷的干干凈凈的碗筷,我感受到了什么叫痛并快樂著!被媽媽用贊賞眼光看著的我頓時感覺到輕飄飄的,可下句就直接把我從天堂打入地獄。“快吃飯,等下還要大掃除呢”唉,我知道今天能不能瘦個幾斤肉下來。我立刻開始狼吞虎咽,開玩笑,不吃飽點,等下怎么干活?。?/p>
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇九
總結報告是做好各項工作的重要環(huán)節(jié),一起閱讀藥廠實踐個人總結報告哦!
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷于是我決定走進制藥廠,進行假期實踐。
康普藥業(yè)股份有限公司湘潭一笑堂分公司”是康普藥業(yè)20xx年6月收購“一笑堂(湖南)制藥有限公司”全部股權,在湘潭同時注冊的中成藥生產基地。該基地位于湘潭市長株潭綜合改革試驗區(qū)核心位置,占地100畝,環(huán)境優(yōu)美,交通便利,毗鄰京珠高速、1xx國道,距長沙、株州均不超過50公里。一笑堂分公司引進國內一流的制藥設備,取道地藥材,融合現(xiàn)代科技,采用最新工藝,生產“喜來樂”牌系列產品40余種,包括治療高血壓、糖尿病、骨質疏松三大頑疾的綠色長線產品和綠色中藥抗生素產品群,其中擁有自主知識產權的國家專利藥品20余個。
實習的第一天,車間的主任先帶我到生產車間看一下生產流程。要想進入車間內必須經過許多關卡。步就是更衣室,我進去換上專門的工作服,然后在進入下一個房間,就是普通區(qū),最后才能進入生產車間,而車間里面也是一個一個的相通的房間,每進入不同的車間也都得經過兩道門殺菌后才能真正進入到生產線。在這過程中,主任給我依依詳細的介紹各個部門的工作職能,以及各個設備的運轉功能。
也很帶勁。
在實踐的最后幾天里,我親眼看到藥品的制作全過程。原來那一個小玻璃注射劑要經過那么多的工序才能制作出來。步是用堿水粗洗瓶子,接下來是細洗,而細洗瓶得經過三道工序:凈化水清洗,甩干機甩干和紅外線烘干殺菌。第二步是裝藥封口,這雖然都是由機器來完成的,但有的瓶子的口會沒封住,所以必須得有人在旁邊隨時把那些沒封住口的瓶子挑出來。第三步是水蒸氣及高溫殺菌。最后是帖標簽裝箱...
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。 實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
藥廠個人工作總結 xxxx年即將過去,我來到xx藥業(yè)已差不多有兩年的時間,從最初的實習生到現(xiàn)在的產品部主管,真的很感謝各位領導對我工作能力的認可以及信任,對我工作方面的教導!
根據分工,我現(xiàn)在的工作職責主要體現(xiàn)在:洽談、引進新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負責廣東省掛網的統(tǒng)籌工作;組織安排學術推廣會議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計報表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據上傳;負責處理藥品質量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內容非常雜。但是,這兩年來,本人緊緊地圍繞著公司“xxxxxxxxx”的宗旨,不僅對客戶,對同事,對本人更是如此,嚴格要求自己,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務。xx年過去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多?,F(xiàn)將幾方面的工作情況總結如下:
一、招投標及掛網工作
剛進入xx藥業(yè),從器械部轉到質管部,首先第一接觸的就是招投標的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網??此坪芊爆嵵貜偷墓ぷ鳎瑓s教會了我很多東西。從最初的xx市屬招投標,到xx汕尾市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、xx年廣東省掛網、xx年部隊招投標,五個項目,每一次都讓我更深刻地體會了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。
差比價原則等。總結xx——xx年的幾個項目,報錯價的概率為0%,報價并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。
責任心的另一個方面是耐心、細心,招投標及掛網工作涉及到大量的數(shù)據,如果不耐心,不細心,那將會造成不可挽救的錯誤,因為涉及到客戶委托我們報價??偨Y以往的招投標、掛網經驗,其實數(shù)據多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個一個數(shù)據去核對,就算完成了,也只是一個空白白的結果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結方法應用到下一次的工作中。
在工作中,每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在20xx年,新一輪的廣東省掛網中,我會更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學習,彌補自己的不足。
二、新產品引進,洽談-------產品部
xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網,給公司帶來了機會,也帶來了挑戰(zhàn)。“一品兩規(guī)”,加大了產品競爭的激烈化,市場份額競爭的.白熾化。目前公司的產品結構主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經營品種數(shù)共___個,其中底價合作___個,配送品種____個。市場競爭的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨家通用名,空間大的品種,以完善公司的產品結構。
數(shù)據的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。只有產品跟市場相結合起來,才能找到好的品種,有銷售數(shù)據的不一定就是好的品種,沒有銷售數(shù)據的不一定是沒有前景的品種。我相信,最了解市場的一定是站在最前線的一線人員,要彌補自己的不足,空白之處,除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢,而且必須要跟客戶、業(yè)務員多溝通,因為從與他們的溝通當中,可以獲取到更多更新的信息。另外,要對品種多做數(shù)據分析表,從數(shù)據表中讀出信息。
三、學術推廣會議
xxxx年度,我司前后共舉行了xxxxxxxxxx等等產品的知識講座,這些知識講座對于公司包括業(yè)務員在內的員工提高對產品的認知度以及熟悉度,起到了很大的作用,而且經過廠家相關人員的介紹,業(yè)務員對產品的藥理以及相關臨床應用、用法用量有了更深的理解,更有利于他們開展其業(yè)務工作。但總結xx年度的各類知識講座,本人覺得有幾點是有待改善的:1、在介紹產品本身的同時,應同時對其競爭產品作比較。才能更突出其優(yōu)勢及賣點;2、區(qū)別對待商務一部、業(yè)務部以及商務二部。商務一部面對的客戶全部是臨床人員、業(yè)務部面對的客戶直接是藥劑科,對產品本身的特點、優(yōu)勢要求有明確的了解熟悉。而商務二部面對的客戶大多數(shù)是商業(yè)或個人代理商,除了對產品本身的特點等需要了解外,更需要的是對于市場的分析。
公司內部的產品培訓。因工作的擔擱,本人只在商務二部舉行過xx注射液的產品培訓,原計劃的省代品種的知識培訓并沒有按時完成,這是最大的遺憾,在新的20xx年,我一定會加強這方面的工作,同時,自己也會加強醫(yī)、藥學知識,醫(yī)藥市場方面的學習,加強學術推廣能力。
四、質量管理方面------質管部
藥品是一種特殊的商品,其質量問題直接關乎到人類的生命。所以,國家頒布了gsp,醫(yī)藥經營企業(yè)必須對其經營的藥品質量進行嚴格的管理。
質管部的工作:對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據的審核;二類精 神藥 品購銷存數(shù)據上報、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。 工作總結:對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理,資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng),能及時導出相關的數(shù)據,自如應對藥監(jiān)局的gsp檢查,飛行檢查,申請二類精神藥經營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等,并獲得了相關部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督,做到及時上傳。
不足之處:未能及時追蹤業(yè)務員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全,需完善。
建議:對于藥品資料,應在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已歸檔,避免重復,增加工作量。對于首營資料,盡量在藥品進倉前進行審批。
五、其它
為業(yè)務部、商務一部提供不限價品種市場潛力分析統(tǒng)計表;為商務二部提供省代品種月銷量分析表;為業(yè)務部提供公司品種月銷量排名數(shù)據并制作圖表等等。通過各種各樣的數(shù)據,使他們更了解清晰各自的工作情況。同樣,自己在制表的過程中,除了更掌握excel的使用以及技巧外,對品種的銷售情況也有了一個大概的了解。
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇十
快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經歷總是耐人尋味的,我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴,這十幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。社會是一所能鍛煉人的綜合性大學,只有我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,才能使思想碰撞出新的火花。為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件。
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。在短短時光的實踐活動中,汗水淋濕了我的衣褲,淚水模糊了我的眼睛。但我選擇了堅持。七月,我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月,我撒播希望,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,在我的暑期社會實踐中,在自己的人生藍圖上留下了光輝燦爛的一筆。
走向社會,走上了與實踐相結合的道路,社會實踐雖然比較辛苦,但乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。在社會實踐活動中,我們鍛煉了自己的能力;在社會實踐活動中,我們磨練了自己的心智;在社會實踐活動中,我們鍛煉了自己的才干;在社會實踐活動中,我們培養(yǎng)了自己的韌性。
“艱辛知人生,實踐長才干”。在社會實踐活動中我更認清了自己的位置,對自身價值有了更客觀的評價。我們表現(xiàn)出了經驗不足,處理問題不成熟,書本知識與實際結合不夠緊密等。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。通過社會實踐我學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇十一
我在中化進出口公司實習,實習期間接觸到的外貿業(yè)務,很多都是在校期間所學習的國際貿易實務知識,特別是在實習之前我們進行的國際貿易綜合實訓操作,給我們后來的實際工作中起到了關鍵的作用,鍛煉了我們各方面應對實踐操作的能力。
在國際貿易綜合實訓中,我主要負責操作進口商的角色,在實訓中,我第一筆業(yè)務犯了一個錯誤,就是沒有核算進口預算表就確認了外銷合同,雖然沒有虧損但卻給了我很大的警示,為我后來的實習工作積累了一些經驗,使我在往后的實習工作中更加得細心謹慎,每一份單據都不允許有錯誤出現(xiàn),每次都是詳細核對,還請同事再次核對,因為甚至一小點錯誤,都會給公司甚至是國家?guī)砭薮蟮膿p失。由于我的細心和謹慎的工作態(tài)度,得到了公司領導的好評,這也使得我的工作更有干勁和意義。
而且在國際貿易綜合實訓中我不只操作練習了進口商的角色,如開證申請,審核信用證,填寫各種報關報檢單據等。同時我還練習了其他幾個角色,即出口商,進出口地銀行,把相關業(yè)務流程都練習了一遍,又利用課余壓縮下來的時間多做了一筆業(yè)務,自己充實了一下知識儲備,把自己在書本中學習的知識與實踐操作結合起來,充分鍛煉了動手能力,這在我后來的實習中提供了必要的經驗,使我很快就能上手外貿業(yè)務,而且國際貨物買賣涉及面比較廣,環(huán)節(jié)多,手續(xù)繁雜,工作節(jié)奏快,如果之前自己的準備不充分,是不可能干好工作的,所以,我在學校的實訓中學到了很多東西。
通過學校國際貿易綜合實訓的學習,我們運用了實訓的便利條件,熟悉了進出口業(yè)務中的各種技巧和專業(yè)知識,體會了國際貿易中不同當事人的不同操作等都打下了良好的基礎,跟現(xiàn)在公司的業(yè)務操作有很大的業(yè)務聯(lián)系,從而充分發(fā)揮了我們的主觀能動性,真正把在學校掌握和吸收的課堂知識運用到工作中,在工作中遇到的實際問題提供了經驗和知識儲備作用。
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇十二
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質量是企業(yè)的第一生命,質量不行,企業(yè)的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇十三
社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,它有助于我們大學生接觸社會,感知社會,了解社會,奉獻社會。同時,實踐也是學生們學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。下面是小編為您帶來的是暑假實踐個人總結報告相關內容,希望對您有所幫助。
今年七月,我迎來了自己進入大學后的第一個暑假。我知道這意味著我第一年的大學生活已經宣告結束,這也讓我不禁感嘆時光的匆匆流逝,然后不禁回想,這一年的時間里,我做了什么,我是否對得起這已逝的大好時光。得到的答案是否定的。于是,我堅定了決心要在這個暑假里做些什么來充實自己生活的.意義。而參加這次學校組織的暑期社會實踐便是我暑假的精彩開端。
社區(qū)作為城市居民的一個社會生活共同體,其功能和作用是多方面的,不僅具有經濟功能,而且具有政治和文化功能,標志著一個城市的文化品位、文明程度和發(fā)展趨勢。社區(qū)圖書館是社會進步和居民文化信息需求的產物,是建立在社區(qū)里的基層公共圖書館。雖然目前社區(qū)圖書館的建設仍然處于起步階段,它所做的工作影響也十分有限,但其重要性以及對于推動社區(qū)精神文明建設所展示的作用已經逐漸顯露出來。
而我們分隊的任務正式針對**市某幾個社區(qū)的社區(qū)圖書館的建設及使用現(xiàn)狀展開調查,并根據調查的結果做出從特殊到一般,從個體到總體的分析。
從7月3號開始的近一個星期時間內,我們**實踐小分隊先后走訪了**市**社區(qū)、**社區(qū)、**北苑和**社區(qū)等4個社區(qū)的社區(qū)圖書館,以及浙江省圖書館。
在調查的過程中,我們遇到過很多困難。炎熱的天氣,擁擠的公交車,暈車,一無所知的公交路線,不配合的小區(qū)居民,還有小區(qū)門口嚴厲的保安等等。但是,這許許多多的困難,最終都被我們克服了,一個星期的時間,我們流著汗水順利地完成了預定的任務。
當然,這次的實踐,也讓我對社區(qū)圖書館有了更多的了解。對社區(qū)圖書館的建設和推廣上都有了自己的看法。這些想法雖然還很稚嫩,但是我堅信它們是無比珍貴的,因為它們都是我用汗水換來的。
而更重要的收獲則是讓我對自己有了新的了解。發(fā)現(xiàn)有些原本以為自己不能做的困難事情,其實只要大膽一點,耐心一點,自信一點,也是可以順利完成的。同時我也明白團結的重要性,團結精神是領導一個團隊成功的重要因素,沒有團結精神我們就不可能完成實踐的任務了。我很感謝我們的隊員能夠團結一起,盡最大的能力完成實踐工作,也讓我在這次的實踐中留下了許多美好的回憶。
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇十四
剛進大學,我開始思考一個問題,大學4年期間該如何度過,該把時間放在什么地方,畢業(yè)后能做什么。面對大學生畢業(yè)等于失業(yè)的現(xiàn)狀,就業(yè)率低的大學現(xiàn)狀,我們改如何面對,如何尋找一條適合自己的出路,考研,考公務還是創(chuàng)業(yè)我都思考過。面對社會競爭力激烈的現(xiàn)狀,做任何事都有困難,都必須有恒心、信心、耐心。記得大學軍訓完后,各種的.學生社團、學生會都在激烈的招新,我們學校有一條學生創(chuàng)業(yè)街,我到那里感覺充滿了向往,生活有樂趣,我最終決定要成為其中一名創(chuàng)業(yè)人員。背著這個愿望,我?guī)е硐?,帶著希望,去嘗試著。
目前社會的進步迅猛,科技水平日益提升,it行業(yè)也不斷的擴大,我選擇一個it行業(yè)開發(fā)學習,電腦方面的工作,剛開始都困難,但我堅信萬事開頭難的涵義,之所以選擇這個行業(yè),由于社會現(xiàn)狀外,更多的是我的興趣,興趣可以讓一個人去干實事。自從自己踏上創(chuàng)業(yè)的道路,時刻準備著挑戰(zhàn)。雖然是在學校里,學校給予我們很多支持,但是我像在社會上一樣,面對復雜的事親身經歷,自己策劃好那之后的每一步想法和行動。作為大學生朝氣蓬勃的我,有更多的精力融入其中,我意識到大學生創(chuàng)業(yè)要注意什么,自信、創(chuàng)新、務實、積累吃苦耐勞。一,從自信開始說起,我們有的是想法,但很多時候缺少實踐,源于對自己沒信心。我進來以后,經常遇到很多難題,比如說在修理電腦時,有時修個半天還修不了,那時想放棄了,這是必須要有信心,靜下心來想想,學會用各種方法嘗試,目的就是要解決問題。二,創(chuàng)新,從某種意義上,創(chuàng)新甚至可以決定創(chuàng)業(yè)成功與否,這是創(chuàng)業(yè)中必不可少的要素,它包括技術和思維的創(chuàng)新,這些將成為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造市場的要素。三,積累,創(chuàng)業(yè)是一個系統(tǒng)過程,不僅需要創(chuàng)意,還需要多方面的綜合素質和能力,比如獲取經驗,社會人際關系,管理能力等方面,這就需要一個知識的整合,經驗的積累,會借鑒別人的成功方法。四,吃苦耐勞,我覺得這是創(chuàng)業(yè)中最困難的,我克服一切的困難,經常沒有午休,沒有固定的用餐時間,別人用周末時間玩,我用周末時間去準備工作中的流程。
自從經營起華生電腦以來,做過了從未做過的事情。受到各種的考驗,如資金困惑,技術能力,經驗水平。由于大學生很難有足夠的創(chuàng)業(yè)資金,從社會上融資或獲取無息及貼息貸款是必然選擇。但是大學生創(chuàng)業(yè)由于風險較大,較難獲得必需的資金。首先是店面裝修,其就是貨款,我利用課余的時間到社會去訪問,去尋求合作的商家,提供給我們貨源,有時就是一整天在外面走十來家公司和經理洽談,怎么去讓他們相信你,對他們有什么好處,能放心把貨給你,這需要我準備很多,如我們創(chuàng)業(yè)的計劃,市場的需求等等。到現(xiàn)在店里的貨源充足,商品價值將近十萬,而且商家提供給我們的貨都不需要押金,都是讓我們賣出去才結錢給,這無疑解決了我們資金問題。現(xiàn)在我還不斷地找新渠道,不僅注重產品質量問題,還考慮對比價錢,以便平穩(wěn)的發(fā)展下去。這讓我學會了很多的知識,怎么去和別人交流,交流過程中注意什么,怎么讓別人接受你的看法。從事我們這一行,必須要有電腦維修技術,這也對我產生很大限制,擁有可創(chuàng)業(yè)的技術的大學生只可能是少數(shù)。而對于我一個來自科技落后的農村孩來講,更難難擁有可以創(chuàng)技術的缺乏直接限制了大學生創(chuàng)業(yè),在激烈的市場競爭中大學生創(chuàng)業(yè)將遭遇較多的困難。我積極學習,學會用各種方法,去當學徒,在學校就從網上看教程學習,不斷領悟,不斷的積累,不斷總結,不斷實踐。
在學校,老師鼓勵我們就業(yè),但也支持我們創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)的路是艱難的,是曲折的。創(chuàng)業(yè)能帶來很多好處,能磨練一個人的意志,能讓一個人從脆弱變堅強,去坦然面對今后的人生。讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如面壁思故;面壁思故,不如明師指路;明師指路,不如自己領悟。別對自己說不可能,沒有做不到的事,只有想不想做的事。我給自己做了人生的規(guī)劃,規(guī)劃了自己的短期目標,長期目標和最終目標。懂得了自己需要什么和為之奮斗。我要做一個勇敢,自信,有目標的人--這就是我的定義。人生能有幾個十年,機會走了就不會再來。我們都不想錯過任何的機會,既然來了,就牢牢抓住。
人生還有很長的路要走,一個人應該實實在在地生活,才能讓自己的夢想擁有一寸落腳的沙土,才能給生命的軌跡留下幾筆濃厚的色彩。經歷過的感覺,才是最真的。大學時光還要繼續(xù),未來的道路陽光與風雨兼程,也許遠方盡是坎坷路,也許要孤孤單單走一程。無論怎樣,我們依然要有自己的目標,自己的方向,因為我們期待著苦盡甘來,我們憧憬著雨后的彩虹,所以我們要好好的生活下去,不再虛度青春年華,我們對得起生活,生活也就對得起我們。相信自己,在大學這片無垠的土地上自由的奔跑,在未來遼闊的天空中自由的飛翔。
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇十五
調查時間:上午9:00到下午3:00。
調查地點:各大超市、商場、居民社區(qū)等。
調查人:
調查報告:
人們對大多數(shù)的公共設施采取滿意的態(tài)度,比如高女士對海港公園的娛樂健身的設施比較滿意。不但讓我們鍛煉了身體,而且健身設施的質量過關,不會發(fā)生在運動時因設施不完善而造成的事件。
但是也有一部分人對公共設施不滿意,一位先生認為路旁邊的公用電話應該拆除,他的理由是現(xiàn)在基本上每一個人都人手一部手機,甚至有的時候看到許多小孩子都有手機,公用電話在現(xiàn)在這種科技迅速發(fā)展的時期已經落伍了。
一位老爺爺說他經??匆娫S多公共設施被破壞,建議政府應該加大力度整治這些破壞設施的人。筆者也曾在紀念路超市旁邊的小花園里發(fā)現(xiàn)原本是類似于過橋的健身器材竟然被一些人改成了秋千,本來應該有兩個的腳踏器變成了一個!
我們都認為破壞公共設施是不齒的行為,可是為什么沒有人來管這件事情呢?李先生說在公司門前的路上原本有一個公用電話亭,可是最近一段時間,公用電話竟然被人拆除了,他原以為是政府派人把它給拆除掉的,可是詢問了幾個人,都沒有聽說政府發(fā)布了這樣的公告,他才意識到有人把電話給拆除了。
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇十六
寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名__,年齡__,籍貫__省__市__縣,社會實踐職業(yè)銷售員。
由于經濟原因我家在__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些自己喜歡的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行,通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇十七
實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習,我可以簡單的為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
大學生社區(qū)實踐個人總結報告篇十八
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的__行商貿有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。__行商貿有限公司成立于__年6月,是個新興的小代理公司所代理的產品有限且其主要代理的產品光明酸奶的知名在區(qū)內不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎。
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領,因為之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產品,到達一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場,沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產品知識基本掌握,試工階段也結束了!
正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權由我負責,而且不像在華潤有人教我相關的流程,第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以為還務必收獲、上貨、退貨、申請產品的免費品嘗所有這些流程我都務必在很短的時間內學會。
上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關的培訓了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產品擺放位置不是按照各個單位的產品擺放的,而是按照產品的種類擺放,由于對公司產品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產品,哪些是伊利產品哪些是我們公司的產品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產品,介紹顧客購買,由于是免費品嘗的產品,需要申請免費品嘗標簽,一共需要三個超市管理人員簽字確認,而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負責收獲,由于收獲程序有點復雜,公司的業(yè)務員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務員在身旁指導了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質量檢驗報告給收貨員看,質量檢驗報告是所有產品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產品都是冷藏收獲務必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。
由于剛來需要一個適應的過程,所以這個過程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個華聯(lián)超市,顧客相對來說少了很多??偟膩碚f7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了??上攵斕斓匿N量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了為期一個多月的暑期實踐。
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結有以下幾點:
(一)自身:前期學習不夠,對公司的了解不深入,導致正式上班不能很好的應對各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠扎實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。
(二)公司的業(yè)務員辦事效率有待提高,尤其是質量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務分配清楚,各個區(qū)的職責沒有落實好,導致出現(xiàn)了問題找不到負責人。
(四)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點:
(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領導也是上帝。
相對于服務行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領導也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
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