通過總結,我們可以發(fā)現問題、總結經驗,提高自己的工作效率和學習能力。在寫總結時,我們應該對重要的事件和經歷進行梳理和分類。在下面的范文中,你可以找到一些寫作總結所需的要點和技巧。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇一
我局高度重視"質量月"活動,根據市局文件,結合我旗實際制定了《察右中旗質量技術監(jiān)督局20xx年"質量月"活動方案》,成立了由局長、副局長及各股室負責人組成的領導小組,統(tǒng)一安排部署"質量月"期間各項工作,確保"質量月"活動順利開展。
9月7日,我局在旗政府廣場舉行了"質量月"活動啟動儀式。
在啟動儀式上,旗分管旗長作了重要講話,旗人大、政協(xié)主要領導、旗直有關企業(yè)負責人參加了此次活動。察右中旗電視臺對此次啟動儀式進行了宣傳報道,為"質量月"活動順利進行營造了良好的社會氛圍。
1.啟動儀式現場,我局舉行了現場宣傳、咨詢、受理舉報投訴等活動,并發(fā)放質量安全手冊500余份,"食品安全"、"特種設備安全"宣傳資料300余份。
2.啟動儀式結束后,我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點企業(yè),共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產企業(yè)、1家水泥生產企業(yè)、1家化工廠。
1.開展"中秋"月餅生產小作坊專項檢查活動。
"中秋節(jié)"來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內開展了"中秋"月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(次),重點對月餅加工作坊的食品生產情況進行了排查。經檢查,我旗月餅生產沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質的現象,但發(fā)現部分月餅加工小作坊生產條件不符合生產要求、生產場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產,無任何食品安全防護措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責令停產通知書》,要求其在限定日期內停產整改,改善生產條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開展"迎中秋、慶國慶"計量為民活動。
為保障我旗計量公平、公正,維護消費者的合法權益,在"中秋、國慶"到來之際,我局組織開展了集貿市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次),出動執(zhí)法車輛12臺(次),檢定小衡器287臺,走訪網點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評,被地方領導部門稱為為百姓做實事的典范。
3.開展"迎兩節(jié)、保安全"特種設備安全大檢查工作。
為保障"中秋、國慶"期間我旗特種設備安全經濟運行,讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設備安全大檢查工作,重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設備進行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次,檢查特種設備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機械等特種設備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現的問題,均已下達特種設備安全監(jiān)察指令書,責令限期整改。今年"質量月"活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項工作,如積極動員食品企業(yè)參加全市質監(jiān)系統(tǒng)食品生產小作坊整治現場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。
此次"質量月"活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現在群眾性質量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持"質量月"活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進一步提升我旗整體質量水平,為我旗的經濟發(fā)展做出新的貢獻。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇二
一、日常性工作:
1、計劃指標。
設備完好率為99%;巡檢抽查合格率為98.5%,設備故障停機一二系各為零故障。圓滿完成了各項生產臨時故障的修復工作。
(一)、大中修及技改工作。
1、更換地下室機側執(zhí)行機構,實現了3#爐機側吸力的自動調節(jié)功能。
6、完成了配煤室新安裝電子秤10月份的實物校正工作。
7、完成了樣機更換軌道過程中出現的大車、小車不能自動使用的故障恢復。
8、完成了化驗室各膠質層、馬弗爐的日常修復工作。
9、安裝化產車間一系硫銨壓力變送器一臺。
11、完成三期粗苯無法使用電伴熱改蒸氣伴熱改造工程。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇三
環(huán)衛(wèi)所總結經驗,查找不足,準備從以下幾個方面開展工作:。
1、做好城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的提檔升級工作。根據上半年的考核結果,對考核成績低的村加強督導,對存在的問題與社區(qū)、居溝通,及時協(xié)助村居進行整改,切實讓村居環(huán)境得到明顯改善。
2、加強村居保潔員的考核監(jiān)督。根據我街道環(huán)衛(wèi)工作的長效管理的要求,督促好村級對保潔員的管理,辦事處對保潔員的考核,依據垃圾量做好對保潔員的獎補。對考核差的保潔員做好培訓指導工作。
3、配合環(huán)衛(wèi)一體化市場化運作的要求,做好垃圾清運和主要道路及鎮(zhèn)駐地保潔的市場化運作的管理和考核。
總之,下步里,將一如既往,按上級的指標,完成上級交給的各項環(huán)衛(wèi)工作任務,為全面建設和諧新北辛作出應有的貢獻。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇四
轉眼2018年半年已過去了,回首這半年來的工作,雖平常單調,但一路走來仍有不少心得體會,現就半年來的工作總結如下:
一、狠抓了安全教育,確保安全作業(yè)。
認真執(zhí)行"安全第一、預防為主"的方針,切實把安全教育放在首位,一是經常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育,二是要求司機合理安排好工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開英雄車,平常對車輛勤檢查,勤保養(yǎng)維護,發(fā)現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,駕駛人員不帶情緒開車,確保安全行車。
二、高質量完成道路的清洗工作。
為進一步提高海秀快速路機械化作業(yè)率,有效的提升城區(qū)道路的清潔程度,我們制定了詳細的工作方案,由于我部門的車輛和外來人員的增加,給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始,處根據實際狀況增加了灑水車2臺,取消了上半夜作業(yè)時間段,全部改為零點后作業(yè),雖然作息時間很殘酷,但大家沒有怨言,并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中,不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自我的使命嚴格按照秀英區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè),嚴守作業(yè)制度和規(guī)定,確保清洗作業(yè)路段到達無積塵、泥沙,無漏洗痕跡,路面和交通標志能見本色的質量要求,透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作,城市的形象得到了進一步提升,良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
三、在清洗隊的日常工作時段以外,城區(qū)內會經常出現很多需要應急處理的清洗,如省、市各項檢查,渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等,在無規(guī)律、出車次數多、車輛緊、任務重的狀況下,我們合理調度車輛和人員,沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。
四、加強了全隊人員的思想教育,認真遵守各項規(guī)章制度,提高了全體隊員的素質。
總之半年來,經過全體隊員的努力,較好的完成了各項工作任務,但也存在著不足之處,如:個別司機開車不負責、個別員工違反公司制度等,我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足,為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象,將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質推向一個新的臺階,為"建立國家衛(wèi)生城市"充分發(fā)揮好應有的作用。
時光飛逝,不知不覺中,我在環(huán)衛(wèi)這個平凡的崗位上又默默服務了一個春秋。
在工作上,圍繞加強人員管理及提高保潔質量的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好地完成了各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、尊敬領導、團結同事、扶持安排、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸生活,嚴格要求自我。
下半年"雙創(chuàng)"工作目標,堅持"雙創(chuàng)"標準,加強巡查隊伍建設管理,開展常態(tài)化巡查。做到車輛作業(yè)前、中、后檢查,為公司節(jié)儉維修車輛成本。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇五
1、全面完成城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化全覆蓋工作。街道黨工委、辦事處對環(huán)衛(wèi)一體化工作高度重視,分別于四、五、六三個月對全鎮(zhèn)逐村進項觀摩驗收,逐村進行打分并通報,促使全街道環(huán)衛(wèi)工作上了一個大臺階,全街道在村莊環(huán)境衛(wèi)生整治上實現城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作的全覆蓋,受到上級部門的充分肯定。
2、抓好環(huán)衛(wèi)提檔升級。圍繞群眾滿意度提升工作,重點實施了環(huán)衛(wèi)一體化提檔升級工程,按照農村環(huán)境衛(wèi)生“三化五凈”要求高標準開展農村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,街道組成考核組逐村進行觀摩評比,尤其對三堆兩垛、生活垃圾、綠化帶、排水溝、野廣告、入村口等關鍵部位進行考核驗收,對社區(qū)、村進行排名,切實鞏固了環(huán)衛(wèi)一體化成果。
3、抓好運行機制和績效考核。建設街道、社區(qū)、村三級網格化管理,實行周通報、月排名,規(guī)范村級環(huán)衛(wèi)一體化績效考核。重點加強保潔員績效管理和垃圾清運考核,促進了村級環(huán)衛(wèi)的規(guī)范化、常態(tài)化運轉。
4、全面發(fā)動,綜合整治。自全市召開創(chuàng)衛(wèi)會議之后,街道立即召開會議、制定了實施方案,按照高起點、高標準、標本兼治的原則在全街道范圍內組織實施環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,明確任務、責任分工,共動用挖掘機,鏟車、拖拉機等機械300余臺次,民工1000余人次,清理土石、垃圾10000余方,粉刷墻壁10余平方米,尤其是在鐵路沿線綜合整治和迎接棗莊市科學發(fā)展觀回頭看整治滕平路上,更是每天動用大量人力物力,使兩個地方煥然一新。也為廣大群眾提供一個良好的生活環(huán)境。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇六
八月份,我公司在市委市政府、市安監(jiān)局的領導下,繼續(xù)深入開展"打非治違"專項整治活動?,F將活動開展情況總結如下:
八月初,公司召開安全例會,進一步強調了防汛工作的重要性和緊迫性,再一次對防汛工作提出嚴格要求。加強對各單位防汛物資備品、車輛、應急演練等情況的檢查,嚴厲打擊擅自挪用防汛物資的行為。對各單位領導帶班值班情況進行抽查,發(fā)現領導不帶班、值班人員缺崗、空崗的嚴厲處罰。本月,公司在每次大雨來臨之前都下發(fā)"防洪預警通知"到各單位,要求嚴格落實各項防汛準備工作,確保安全度汛。
"7.17"、"8.14"兩起硫化氫中毒事故,給公司全體人員敲響警鐘,嚴厲打擊受限空間作業(yè)違規(guī)行為刻不容緩。根據8月x日,市安監(jiān)局硫化氫中毒事故現場會上崔津渡常務副市長、何樹山副市長提出的對涉及到的受限空間作業(yè)進行全面梳理,認真排查的工作要求,鐵路集團立即制定《鐵路集團防止硫化氫中毒專項整治方案》,并對所屬各單位、各區(qū)域進行嚴密排查梳理,凡涉及到受限空間作業(yè)的,外包項目重點檢查分包方資質是否合格,自營項目重點檢查是否配備了氣體檢測儀器和防毒面具等安全防護裝備,是否有專職安全管理人員現場盯控等,通過全過程的督促檢查,確保了各項防范措施的有效落實。
為防范高溫中暑和雷擊現象,各單位都調整了高溫作業(yè)時間,為作業(yè)人員發(fā)放藿香正氣水、風油精、蚊不叮和綠豆等防暑降溫藥品、食品,加強對宿舍、食堂等環(huán)境衛(wèi)生檢查,嚴把食品采購關,防止食用變質食品。要求打雷天氣關閉好門窗,減少外出,必須外出的,避免使用手機。加強對用電設備進行遙測檢查,防止出現私拉亂接線路行為,確保夏季用電安全。
本月,公司各單位認真檢查特殊工種作業(yè)人員、機械設備操作人員、道口工等各類作業(yè)人員持證上崗情況,未發(fā)現無證上崗行為,證件均在有效期內。并組織對三類人員進行安全考核,提高管理水平。加強對分包隊伍安全管理,落實好安全技術交底、簽訂安全協(xié)議、進行班前教育等各項安全保證措施,加強對作業(yè)人員安全教育,嚴厲打擊違章指揮、違規(guī)操作和違反勞動紀律等行為。
加強對工程項目安全監(jiān)管,重點查找防高空墜落、物體打擊、機械傷害、觸電、坍塌等的安全防護措施是否落實到位,現場物料堆放、管線鋪設等是否能嚴格執(zhí)行標準要求,工作環(huán)境是否安全,各項安全管理制度和操作規(guī)程是否齊全、作業(yè)人員是否能正確使用勞動防護用品、食品衛(wèi)生是否安全等內容,對發(fā)現的問題隱患,制定整改方案、落實好責任人、時限和資金保障,逐項進行整改,保證環(huán)境、職業(yè)健康安全運行。
重點檢查各維修工區(qū)標準化作業(yè)的執(zhí)行情況,巡道工是否能夠堅持做好雨季"三巡",道口工是否堅守崗位、堅持瞭望,做好交接班工作,確保鐵路道口暢通。是否定期開展技術比武和技能演練,提高技術水平和業(yè)務素質。維修工區(qū),是否能在雨季汛期、暑期增加添乘檢查頻次,維持好維修秩序,保證人民群眾出行安全。通過檢查,各維修工區(qū)都改善了自己的不足,保證了維修線路的安全運營。
八月份以來,公司累計組成"打非治違"檢查組39個,檢查人員150余人,檢查基層32處,打擊非法、違法,治理糾正違章違規(guī)行為276件,其中作業(yè)規(guī)程不完善、缺乏針對性和可操作性,以及現場管理混亂、違章操作、違章指揮和違反勞動紀律的行為221件,作業(yè)環(huán)境、勞動防護用品不符合規(guī)定的55件,已全部整改完畢。保證了公司安全生產秩序的穩(wěn)定,為后續(xù)安全工作的開展奠定了扎實的基礎。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇七
時間如流水飛逝,轉眼間已經開學將近兩個月了,這是個忙碌的月度,也算是個很充實的月,因為我們在為環(huán)保服裝設計大賽做準備,并且我們外語系大多數同學在備戰(zhàn)四級.這個月中收獲了不少東西,同時也付出了不少東西。
我部在本月工作內容如下:
1、 例會的出席
每周二的部長會議我基本能準時參加,但也會由于一些特殊情況而遲到或缺席,不過今后我們一定會協(xié)調好工作,爭取不遲到不曠到。
2、衛(wèi)生檢查
由于一些特殊原因,我部將各班勞動委員納入了我們環(huán)衛(wèi)部,讓他們從周一到周五輪流檢查我系的衛(wèi)生.對做得好的班級進行獎勵,相反對做得不徹底的班級進行懲罰,做到以儆效尤。
3、活動
本月我部舉辦了有關環(huán)保的活動,比如對五號公寓區(qū)內的欄桿進行擦拭,用行動證明了我們應該對我們的的校園、宿舍進行保護、清理。其次就是對環(huán)保服裝設計大賽的準備,大家集思廣益,積極討論,最終定了我系要舉辦的形式。下個月我們還要繼續(xù)為環(huán)保服裝設計大賽做準備,爭取給同學們展示不一樣的風采??偨Y這個月的不足,希望系個月能做的更好。
外語系環(huán)衛(wèi)部
2012年4月19號
轉眼間本學期即將告一段落,我們本學期最后一個月的活動也即將結束,六月的環(huán)衛(wèi)部相信在院里所有人的心里都留下了深刻的影響,記憶會將我們最美的笑臉定格,我們在辛苦付出的同時,更多的是收獲的喜悅。以下是我系六月份工作總結:
1、我部積極為保護環(huán)境進行宣傳,并以“環(huán)保服裝設計”為主題繪制了展板,此次宣傳增強了大家對于本次活動的關注度。
2、于4月8日,環(huán)保服裝設計大賽于科學會堂隆重舉行,我系在此次大賽中表現優(yōu)異榮獲第三名的好成績,本次活動我們系的表演形式新穎多樣,在展示服裝的同時外加話劇表演,以泰坦尼克號為主題的環(huán)保表演,演員們賣力的演出,拉拉隊們加油的吶喊聲,各種少數民族絢爛多姿的環(huán)保服裝,生動的情節(jié),感人的故事,優(yōu)雅的舞蹈,都是我們的亮麗的風景,更難得的是在奉上視覺盛宴的同時,我們仍未忘將環(huán)保的理念深入表演之中,為本學期的活動畫上了圓滿的句號。
3我部監(jiān)督各班值日生打掃校園衛(wèi)生,配合好院里的檢查,并參與其中體驗快樂,進一步加深了我們的環(huán)保意識。
以上是本系六月份工作總結,六月的校園里,可以看到畢業(yè)生們在校園里忙碌穿梭的身影,作為我們能為他們奉上的這最后一次視覺盛宴也是我們表達離別的最好禮物,希望他們將環(huán)保帶出校園,相信我們的環(huán)衛(wèi)工作將會越來越好從而深入伊師范所有的師生心中。
外語系環(huán)衛(wèi)部
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的'機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇八
通過在鼎通科技任校園代理已兩個月,非常榮幸能成為公司的一份子。在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。以下是對近一個月的工作情況做一個匯總。
初涉職場,自身有很多不足。在工作上遇到一系列問題:
一、電腦信息不倡通,無具體的電腦信息宣傳,通過口頭宣傳達不到力度。大部分同學對購買電腦具體信息不明了,信息渠道不倡通,不廣泛,主要依靠網絡搜索來查看電腦信息。
二、宣傳過程中,有一定的局限性。主要通過到學校每個班教室去宣傳,在校園主要活動場所沒有打廣告,這必須通過校團委。
三、依靠我們現有的宣傳力度,同學們回饋的信息不大。一方面在學校到處充次著這種商業(yè)宣傳,同學們對于這些不感冒,甚至反感,另一方面同學們對這種宣傳信任度不高。四、就如趙總經理所講,下半年冬季的近幾個月是電腦銷售淡季,已過開學季國慶假等學生購買人群的高峰期。
貼子被和諧,廣告貼被管理人員刪除。qq消息模式:通過同學好友,校友群,老鄉(xiāng)群等一系列q群進行打廣告宣傳,還建立了“賽格鼎通科技電腦銷售”q群。群號:23556267。二,通過口頭宣傳,就身邊同學圈,好友圈,老鄉(xiāng)圈進行初步宣傳,進而層層遞進,通過他們的人際圈進行二度宣傳。三,教室一對一宣傳,在學校1號實驗樓202-521,中心樓東西樓105-606等數個教室進行宣傳。四,貼發(fā)傳單,分別在學校宣傳欄,食堂旁,打開水處,進教學樓樓道等位置貼發(fā)十余份由上次在公司制作的傳單。
思源學院有近兩萬人,有很大的消費人群,潛在的市場價值大。鼎通科技依靠賽格電腦城這一產品銷售渠道,很容易在廣大學生消費市場上取得一定的成效。自從10月份在校園宣傳推廣以來,11月份同學們回饋的信息明顯多于上個月,免費維修電腦,電腦促銷的宣傳模式取得了一定的效果,同學們詢問的消息明顯多起來。
作為公司的一員,應該做到這三點,一、為公司創(chuàng)造剩余價值;二、為公司解決問題;三、幫老板分解、承擔責任。所以應當是員工主動幫老板分析問題,解決問題。結合上述三點,我不是一個稱職的員工,沒法問心無愧說我努力了??傮w上來說,就這兩個月,沒有賣出一臺電腦,沒有銷售業(yè)績,我的工作是失敗的,對此我深感抱歉。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇九
不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深進,我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經歷對我來講都是一段新的磨練歷程。回顧整個11月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時候,我學會了往堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象遭到破壞的時候,我學會了如何往維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作進程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學會體諒他人。
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是不是有需要。
1、貨期調和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產品知識的缺少和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習往完善本身的產品知識和進步業(yè)務水平。
3、產品質量題目在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都??聪陆诞a品質量題目的發(fā)生率。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量題目的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實際大貨生產進程中不夠鋒利、穿透力不夠強,致使客戶在裝釘進程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過調和,客戶要求我司盡快補回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量題目,一個工字扣同時出現幾種質量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現空前的為難場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量題目。但是之前糟的質量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對產品質量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量題目,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量題目是每一個業(yè)務員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量題目我們就應當及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步往調劑和改變。
在緊張的工作中會常常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實不好。心理學解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質、生活習慣、工作方法等等,而我以為調劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進步本身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能掌控的就是調劑自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了進步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會往刻意關注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認才行。
3、對新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和進步本身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產品。
以上是我11月份工作總結,不足的地方還請領導多多指導和批評。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇十
10月份工作總結:
1、完成大練兵活動的人員安排和完成班組負責的牽引桿和小推車的維護;學習關于加強飛機牽引保障的安全提示;學習安全信息簡報事件飛機前起落架掛耳機。
2、加強人員的疫情防控意識,對每天的疫情掃碼進行統(tǒng)計。組里采取小程序投票的方式來對疫情掃碼進行統(tǒng)計,并在每天12點以前在班組群里已詢問的方式進行提醒。因境外疫情嚴重和國內疫情突發(fā)的情況,要求組員加強自身的疫情防控,做到勤洗手、戴口罩、少聚會。
3、分部對特種車輛進行分配并安排專門負責人,并對組里人員進行了車輛管理的分配。要求組員對相應的車輛維護進行配合,并聽從車輛負責人的工作安排,加強對《工作程序手冊》的培訓和學習并加強對自身的技能的學習和提高。
4、對公司下發(fā)的近期不安全事件展開學習和培訓。
5、耿晨竣暫時安排接機工作并持續(xù)關注其健康。
6、完成對10月底換季航班的人員工作安排并持續(xù)關注后續(xù)的換季航班。
7、對分配到組的歐陽海平進行專人負責,在保證勤務工作的同時對他的維修工作視情開展一定培訓。
8、完成對員工的引導實操和應急情況處理的培訓,能獨立上崗并能完成引導車工作。
9、組里新增現場調度人員明確其職責并能更好更合理的安排人員的調度,讓工作能有效合理的進行。
10、通過違章事件的整改,促進全班組對安全以及規(guī)章的徹底學習。
11月份工作安排:
1、加強人員的疫情防控意識,加強人員行蹤的報備、盡量避免去人流密集的地方、避免參加不必要的聚會。
2、進入生產倒計時100天,加強人員的思想和安全意識。避免出現因人為因素而造成的不安全事件。加強人員的身體狀態(tài)和工作狀態(tài)的了解和關注,合理的對人員進行安排和分工。
3、加強對引導工作的關注,觀察他引導車工作有無易錯的問題和他對引導應急情況的處理能力;加強對身體狀況的關注并對其的身體狀況和工作狀態(tài)安排工作,讓其能有效合理的參與到工作中;對勤務工作的傳幫帶有序進行,使其能更好的適應和更有效的完成勤務工作。
4、持續(xù)開展對分公司手冊的培訓和學習,確?!八膫€意識、五個到位”落到實處,加強對分公司下發(fā)的安全學習文件進行學習,并“舉一反三”結合實際工作情況運用到實際工作中去。和理有序的對不安全事件進行防控,使各項維修工作能更加有序、有計劃地進行。
5、做好班組內部檢查,班組安全隱患排查,進一步識別分部和班組內存在的安全風險,做到發(fā)現問題立馬制止,事后對問題進行原因分析、安全隱患和防控措施。并把該問題作為班組內的專項問題來對待。
6、加強組員對《工作程序手冊》的培訓,特別是接送機程序和橋載內容的培訓,加強接送機時的安全風險意識和思想,杜絕因人員意識不到位而發(fā)生的不安全事件,要求組員要做到依據《工作程序手冊》的內容自我梳理自身的問題提高自身的安全意識和思想。加強對橋載內容的培訓為后期機場安裝橋載設備做準備,提高人員的“舉一反三”的意識,避免類似于crj900扭力臂沒安裝到位和不知道扭力臂怎么樣才是安裝到位的事件再次發(fā)生。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇十一
回顧酒店試業(yè)的一個月時間里,各部門克服了剛剛起步、經驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式。
正式運作的前半段,由于經驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下,及時規(guī)范了各部門規(guī)章制度,分清了權責,使管理工作逐漸走向完善。
1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,分清權責,并嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質檢小組,每周二下午全酒店范圍內大檢查,發(fā)現問題記錄在案并要求相關部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時整改,長抓服務質量!
3.建立值班經理制度,負責處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經理,建立起快速的處理機制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導致的集體怠工現象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門經過試業(yè)后將近一個月的磨合期,有喜也有憂,現將各部門工作狀態(tài)整理如下:
前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進的員工,由于經驗不足、管理不到位,導致經常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經常出現錯帳、少錢等現象。在禮節(jié)禮儀方面,遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務規(guī)范,經常導致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區(qū)周邊企業(yè)進行了全面的鋪市,在開業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發(fā)傳單,對黃埔區(qū)主要潛在消費人群進行了短信群發(fā),并在15號和23號成功召開了小型的試業(yè)酒會,有效地加強了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來悅商務酒店的知名度進一步提升。
今年的廣交會,由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因,導致出現了很不理想的業(yè)績,經過對銷售部的及時調整,在廣交會后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰。
西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點高要求,管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務,即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面,西餐部根據地理位置和客源習慣,及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略,有效地吸引了一批目標客源,通過優(yōu)質的服務,牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額,并不斷向更高的營收進發(fā)。
管家部是酒店最大的一個部門,同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗,在全面試業(yè)運營后,管家部配合業(yè)主方驗收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面,嚴格按照服務規(guī)范,把好質量關,做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務員對客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇十二
“平安責任重于泰山”平安生產關系到國家和人民群眾的根本利益,國務院把往后每年的6月定為“平安生產月”便是闡明了這一點。6月的嬌陽給我留下了火熱的感到,6月的工作使我總結出關于平安生產的諸多經驗。
要想搞好平安生產,作為生產一線的一員,就應有搞好平安生產的目標,就得有實現目標的計劃及步伐。“平安步伐訂得詳,能把事故來預防”。在“平安生產月”中,嚴格依照本身關于平安生產制訂的平安步伐:勤巡視、細查看,遇問題、不簡辦,不明之處、追根求源,問以明白,排除隱患,確保平安生產。記得剛進入“平安生產月”的第4天,上午10點30分調整看護我們停7#車,按規(guī)程操作,停車后7#泵止回閥一聲悶響,把我們在場的幾個人嚇了一跳,人人都知道7#機組的止回閥在停機時比其它的.都響,但這一次響聲要比平時大得多,事后問了兩個班,都說近來分外響,是什么原因呢?如呈現事故失落閘,止回閥就會不起緩閉作用,甚至造成惡劣的效果,這一隱患必然要查除!在以后開7#車的幾天內,我們對7#機組的止回閥從水路到油路,從油位到排氣孔,從伸縮桿到密封裝置及零件作了大量反省,發(fā)明沒問題,那為什么會不起緩閉作用呢?找來材料,仔細查對,發(fā)明圖紙上除了油桿上有一排氣孔外,在閥體上還有一排氣閥,它與排氣孔一樣,都處于常開地位,拿著材料對比實物,又與其它止回閥對照,發(fā)明7#排氣閥從外表根本看不到,本來是在施工時失慎被水泥封住了,這一天是6月10日,我和班長何延華及劉喜春找來對象,把水泥砸開,才使它露出廬山真面目,拆下后查看,水泥已經把閥堵死,用釘沖了幾下,終于通氣了,在6月22日停車時已明顯感到聲音小多了。通過這件事,本身既學到了技巧,也為生產排除了隱患。使我在工作中受益匪淺。
正是由于本身生制訂了嚴格的平順產步伐,工作起來輕車熟路,平安生產才有保障。千里之堤潰于蟻穴,因此,對本身的每一次操作,每一回反省都與本身學習的平安知識聯(lián)系起來,做到對癥下藥,防患于未然?!捌桨采a月”已經停止了,但平安生產的意識早已植根在我們心中,只有平安生產天天抓,平安生產人人抓,我們的供水事業(yè)、我們的生活能力開出幸福花。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇十三
“內部管理委員會”在三月份的工作中,得到了管理處各級領導、各兄弟部門的大力支持,使工作得以順利開展,在此謹代表“安全班內部管理委員會”向管理處全體表示誠摯的謝意,并將三月份安全班內部管理委員會運作情況匯報如下:
在三月份的工作中,委員會共組織了三次全方位的內部檢查,共出動20多人次,義務加班30多小時,下發(fā)各類通報4次,召開內部管理會議1次。
在進行內部檢查過程中,共發(fā)現和提出問題37項,得以整改20項,建議有2項,具體情況如下:
1、查5號崗3月13日的交接班記錄表,日期寫為3月15號;
2、會議、軍訓記錄沒有及時編寫序號;
3、各種鏡框的表面灰塵較多;
4、“毛巾手套晾曬區(qū)”擺放較亂;
5、4月1日一號崗《安全員交接班記錄表》中xx“處理情況”一欄填寫方式不正確。
6、b組床架上灰塵較多。
建議貼上床位標識。
1、宿舍、洗手間、儲物間、地面衛(wèi)生清潔不徹底;
2、軍事訓練記錄表備注欄填寫不統(tǒng)一。
1、值班室臺面有灰塵,墻面上有蜘蛛網;
2、離職人員標識未及時清理;
3、垃圾桶無標識;
4、2月3日《物資搬運放行條》的“安全管理員”欄沒有簽名;
5、3月11日《物資搬運放行條》身份證號碼沒填寫;
6、值班室內滅火器壓力不足。
1、工服擺放較亂,床上物品擺放較亂;
2、口杯、牙刷擺放不統(tǒng)一;
3、涼席下普遍有其它物品;
4、對講機、充電器、手電無標識;
5、崗亭內物品擺放較亂;
6、郵件簽收登記表填寫不規(guī)范;
7、軍訓、培訓記錄不全;
8、小陽臺物品擺放較亂;
9、三號崗質量記錄填寫不規(guī)范。
建議貼上床位標識。
經過各項目班組的努力,安全內部管理工作得到了很大的提高,但在內務管理工作方面有所下降;現將本月檢查中各項目班組平均成績統(tǒng)計如下:外校11.73分、本部11.16分、監(jiān)控11.10分、學院10.53分。根據章程規(guī)定故評選出“福外安全組”為本月度“內部管理先進集體”并授予錦旗及下發(fā)獎金以資鼓勵。
下一步,希望管理處各安全班組繼續(xù)積極配合,以高昂的熱情投入到內部管理工作中去,針對目前自身存在的問題,共同研究、共同解決,持續(xù)加強班組內部管理工作,使我安全班內部管理水平不斷提高。
深圳市xx物業(yè)發(fā)展有限公司。
z中心大廈管理部。
安全班內部管理委員會。
簽署:z。
二o**年四月*日。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇十四
不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深進,我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經歷對我來講都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€11月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時候,我學會了往堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象遭到破壞的時候,我學會了如何往維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作進程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學會體諒他人。
現將11作以下匯報:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是不是有需要。
1、貨期調和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產品知識的缺少和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習往完善本身的產品知識和進步業(yè)務水平。
3、產品質量題目在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希看下降產品質量題目的發(fā)生率。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量題目的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實際大貨生產進程中不夠鋒利、穿透力不夠強,致使客戶在裝釘進程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過調和,客戶要求我司盡快補回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量題目,一個工字扣同時出現幾種質量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現空前的為難場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量題目。但是之前糟的質量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對產品質量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量題目,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量題目是每一個業(yè)務員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量題目我們就應當及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步往調劑和改變。
在緊張的工作中會常常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實不好。心理學解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質、生活習慣、工作方法等等,而我以為調劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進步本身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的`事情,現在我能掌控的就是調劑自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了進步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會往刻意關注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認才行。
3、對新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和進步本身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產品。
以上是我11,不足的地方還請領導多多指導和批評。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇十五
10月份的時間很快的就過去了,對我來說10月份是我收獲最大的月份,無論是從工作上還是心態(tài)上,這樣對我以后的道路也有很好的方向,通過10月份對競價崗位的深層學習及分析,把一些以前沒有竄連的知識結合到一塊,深深的能感覺到想做好一件事情,不是光靠想能做好的,競價的工作不單單只是價格方面的調整,想做細,做精,只有通過不斷的總結,不斷的用數據說話,才能剖析到最精貴的東西,在接下來的日子里我會學著利用各種有效方法,來做好競價工作,做精這門工作。下面來總結下10月份工作情況,10月份完成以下工作情況:
1.完善各類報表分析渠道,明確分析方向,從數據中找問題,分析問題。
2.搭建新婦科站競價賬戶工作,主要以五大病種,主流關鍵詞為主,目前賬戶基本搭建已。
經完成,關鍵詞在650左右,后續(xù)在擴充關鍵詞。
3.主要拓展婦科癥狀關鍵詞,計劃架構目前已經搭建完成,白帶異常內容已經加入完畢,
后續(xù)進行剩下內容,及監(jiān)測,觀察工作,這也是提高對話量的重點;
4.日常調整婦科賬戶創(chuàng)意,質量度,價格工作,保證關鍵詞的排位及展現位,從數據中分。
析效果等,根據數據做出相應調整;
5.日常報表統(tǒng)計工作,做好數據統(tǒng)計,方便日常分析資料的準備;
鑒于目前互聯(lián)網上民營醫(yī)院的頻繁崛起,醫(yī)療行業(yè)的競爭已經到了一個新的高度,怎么從文章上,專題上,創(chuàng)意上更吸引患者的眼球也是一個營銷的點,目前鑒于咱們的所有網站基本都是偏偏一律的文章,沒有一些特別漂亮及權威的專題頁去抓患者的眼球,目前眾多企業(yè)都是從病種的`專業(yè)去吸引讀者眼球,提高患者閱讀文章的體驗度,這也是咱們目前缺少的環(huán)節(jié)。
鑒于婦科方面10月份的消費,對話量,到診數據情況,下面對11月份的工作進行以下規(guī)劃及目標分解:。
10月份fk每天對話在25個,fuke每天對話在12個,11月份估算fk每天對話在35個之間,fuke每天對話在20個之間;11月份百度規(guī)劃方案見下面步驟。
消費上去了,但是從對話量上不是極其明顯,在11月份關閉一些點擊量比較高,效果比較差的關鍵詞,賬戶消費每天控制在4000以內,下面是老賬戶內一些計劃的調整方案:(1)宮頸糜爛:
調整方案:在維持10月份投放資金的基礎來運作宮頸糜爛這個病種,每天投放資金在800以內,維持原先轉化率比較高的關鍵詞(宮頸糜爛用什么藥,引起宮頸糜爛的原因,宮頸糜爛,宮頸糜爛治療等),加強該病種癥狀引起的長尾關鍵詞的拓展,例如:白帶增多怎么回事,酸、腹痛、腹部墜脹感等等癥狀關鍵詞,利用新婦科賬戶把這些到診率較高的關鍵詞占據百度左側1-3名,每周根據數據情況進行改善。(2)子宮肌瘤:
調整方案:子宮肌瘤病種在各個月份相對于各個病種對話量,到診方面都是比較不錯的,維持原先轉化率較高的關鍵詞(子宮肌瘤吃什么藥好,子宮肌瘤癥狀,子宮肌瘤,子宮肌瘤多大需要手術等),10月份每天消費資金在500元左右,11月份利用新婦科賬戶把這些到診率較高的關鍵詞占據百度左側1-3名,每周根據數據情況進行改善。(3)卵巢囊腫:
10月份競價賬戶消費14481元,網絡到診24人,比9月份少1人,9月份人均成本在776元,10月份人均成本在603元,9月份對話24個,10月份對話30個,比9月份多了6個,每周消費3620元左右到診6人,經過三個月數據的統(tǒng)計,可見卵巢囊腫是一個人均成本比較高的病種,需要重點調節(jié)的計劃。
調整方案:進行卵巢囊腫計劃的統(tǒng)計工作,消費較高的關鍵詞停止投放,只留定義,癥狀,治療,病因類關鍵詞,每天消費控制在400以內,根據每周情況在進一步改善。(4)人流:
10月份競價賬戶消費20xx元,網絡到診48人,比9月份多了1個,9月份對話12個,10月份對話13個,差異不大,每周消費500元左右到診10人左右,10月份比9月份消費多了1200元的基礎上,到診,對話變化幾乎沒有,可見人流方面的來診都是沖著天津xx醫(yī)院的品牌而來,到診相對穩(wěn)定。
調整方案:從數據方面得知人流是各大病種里消費最低,到診很高的病種,通過關鍵詞渠道分析看出人流方面到診基本都是從品牌關鍵詞得來,如:天津xx醫(yī)院,xx,天津最好的婦科醫(yī)院,天津婦科醫(yī)院哪家好,天津婦科醫(yī)院等;鑒于目前情況,在保持現有方式前提下,建議把人流專題頁面設計的醒目些,更具有引導性,通過站內專題的引導看是否有到診量的提升。(5)外陰白斑:
10月份消費3423元,網絡到診18人,比9月份多了4人,9月份對話20個,10月份對話15個,比9月份少5個,每周消費856元左右到診3-4人,10月份在對話比9月份少5個的情況下,到診確多出4人,可見外陰白斑的患者也是通過自然流量來的比較多,也是競價方面關鍵詞做的不準確的表現。
10月份賬戶消費18094.元,網絡到診29人,比9月份少了1人,每周消費4524左右到診7-8人,9月份對話9人,10月份對話15人。
9月份賬戶每周消費1755元,網絡到診24人,比9月份多了17人,每周消費438元左右,每周到診6人,效果較好。
10點可排在首位;
2.新婦科賬戶以直接投放xx醫(yī)院關鍵詞為主,時間段投放同上;由于調節(jié)方面存在人員。
安排問題,隨個人情況而調節(jié);
醫(yī)院站群迫在眉睫11月份必須要上,由于優(yōu)化一個網站還有一個過程,遲遲不上線。
只能導致項目的落后,目前464xx醫(yī)院站群信息如下:pr2快照:10月30日,近一天收錄51,百度收錄3430,反向鏈接1390,希望這方面的工作早日提到具體日程,排期等。
以上是根據9,10月份數據的變化,進行百度競價11月份調整的方案,由于10月份是競價各個方面步入正軌的一個月份,各方面的數據也逐步形成流程,11月份才真是真刀真槍實干的一個月份,希望上層方面能有關于網絡部整體方面業(yè)績的激勵方案,真正全網絡部動員起來,融入到一個團隊,踏踏實實的去做每一件事。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇十六
進入公司已有一個月,回顧這一個月來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將一個月來的工作情況做簡要總結:
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足,主要表現在:第一,由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業(yè)知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧一個月來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇十七
今天學校要求我們交20xx年12月份的教學工作總結,我花一個多小時把一年的工作進行了梳理,撰寫了工作總結,并把它上傳到網上,希望和朋友們共享。
愛因斯坦的相對論適用于任何領域,比如時間。當一個人孤獨存世時,一日如三秋;當一個人專注于某事時,三秋如一日。雖然在學校的教育教學工作中我談不上專注,但仍感覺時間飛快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可終日。
多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學生學的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,領略了名師風采,雖然以我的水平。教學工作總結還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風采,我從他們身上學到了,男語文老師,特別是小學男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導魅力和語言爆發(fā)力。
班主任德育工作是教育內容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學少。我個人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個人發(fā)展的心理動因。我在教學工作總結方面,是失敗的,經驗不足,缺乏心理學素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學習,改正缺點,希望能實現自己的德育價值觀---一切德為先。
金校長讓我和陳瑤瑤老師負責組織建設學校學生文學社,經過一段時間的努力,終于出現了一點苗頭,在校領導和班主任老師的支持下,文學社的人員、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學社專欄,組織各期培訓和為出刊做準備。其實還是非常感謝領導的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學,應嘗試教育領域內的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經驗直至融會貫通。我是有決心把這個學生團體弄起來、弄好的。
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環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇十八
今天是29號,二月份的最后一天了,這個月我感覺過的比平時的每個月都過的快,一眨眼就到月底了,可能是這個月本身就短,另外再加上這是年后工作的第一個月的原因吧。
月底的最后一天企業(yè)管理公司按照員工手冊上月底召開全體員工會議的要求進行,下午各分公司的負責人都做了一下簡單的總結,勝哥也給我們介紹了一下今年整體的一個經濟形勢,比如今年國內的兩大支柱產品:鐵路行業(yè)和房地產行業(yè)在一定程度上發(fā)展受到限制,總而言之就是整體上講今年的經濟形勢不如往年好。但是無論形勢好與不好,業(yè)績好才是真的好!形勢好的時候做的業(yè)績高才能顯示出市場好來,形勢不好的時候不被淘汰,能繼續(xù)屹立在那也是因為業(yè)績才能繼續(xù)能繼續(xù)存在。
這個月正常開展著各種宣傳與更新工作:1.各種日常的網絡營銷工作:微博營銷是年后才開始正式開展的第一個月,前段時間看的那個微博營銷的十大技巧說的很有道理,在發(fā)微博的過程中我也盡量依照這些原則來。新浪微博里除了整個微博的關鍵字設置外,每條微博又都能設置相關的關鍵字,這是后來才發(fā)現的,健利最近在看微博營銷的書籍進行學習研究;日常產品信息的發(fā)布與更改;信鴿e-mail營銷這個月力度小一些。2.網站產品庫存的更新,每日與瑤琪確定是否有出入庫的產品;還有公司的一些動態(tài)及時在網站中的產品資訊中公布;及時修改一些網站中需要刪除或添加的工作。3.正常制作公司的手機報的編輯與發(fā)行,從這個月起公司的手機報由以前的一月四期改為了每月的1號和15號發(fā)了。這幾天還有同事問最近發(fā)沒發(fā)過手機報呢,哈哈,15號之后真沒發(fā),時間改了,明天是3月1號,大家等著收手機報吧。另外除了公司正常發(fā)送的手機報,這個月明珠于正月十五給客戶發(fā)了祝福短信,小焦周末的時候也給客戶發(fā)了祝福問候,謝謝大家支持我們網絡部的工作,如果平時或者節(jié)日的時候大家有想給客戶或者朋友發(fā)手機報的,歡迎隨時聯(lián)系網絡部。另外以后每月的手機報一個月就兩次,各分公司或部門記得準備,以后我得早點要資料,這次要的晚了,小孔他們那一直忙,這次交的晚了,以后我早點要資料就可以盡量避免這種事情的發(fā)生了。以上這些就是這個月的主要工作。
下個月3月5號會計就要考試了,著急呀!最近這幾天晚上一直在突擊,總感覺時間不夠用,晚上也就回去了看一個多或者兩個小時,都怪我平時沒怎么看,現在還得搞突擊,以后再有這事可得按照老師的要求來,剩下最后幾天了,說別的也沒用,再突擊幾天吧!給只姐和小劉加加油!也給自己加加油!
明天的日歷就要翻篇了,期待下個月的精彩!
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇十九
不知不覺加入xx已經31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
在xx一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:
1.電話初次拜訪客戶75家。
2.電話有效客戶10家。
3.實地拜訪客戶5家。
4.要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。
2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的.技能。
4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:
(1)了解產品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強商務方面的技巧措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
20xx.8~20xx.9:順利通過公司對我的考核,真正成為xx的一員。
20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。
月度工作計劃員工姓名:所屬部門:起始時間:如何完成任務:
一、工作計劃及目標(日常時間安排、解決什么問題、解決效果)。
二、促銷活動計劃(內容包括商場或專柜名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現價、費用、所需資源或支持)。
三、新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持)。
四、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持)。
環(huán)衛(wèi)月份工作總結篇二十
2、營業(yè)利潤:計劃1.61萬元實完成1.35萬元比計劃下降0.26萬元。
3、管理費用:計劃0.25萬元實支出0.18萬元。
元月份是感冒和心腦血管病高發(fā)季節(jié),利用廣播、黑板報等方式進行了有效的宣傳,落實消殺計劃,在公司范圍內用來蘇水、84液進行噴打消毒6次,重點部位加強2次,環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域管理,責任落實到班組、個人、每周進行檢查評比,醫(yī)療垃圾、廢水有專人進行處理、處置。
1、按照6s管理看板,每日進行崗前5分鐘和離崗前10分鐘6s活動,工作期間按照崗位操作、程序進行,對工作現場檢查、整理、清掃。
2、每周一檢查各科室落實情況,下午組織1小時培訓學習,實行10天一總結一考核,對存在問題及安全隱患及時匯總整改。
3、堅持執(zhí)行崗前500秒訓導活動,聲音宏亮,步調一致、行為規(guī)范、精神飽滿。
按照公司要求,對醫(yī)院的安全隱患進行排查,首先成立了安全隱患排查小組,院長任組長,副院長任副組長,各科室的'組長任成員,實行三天一排查,十天一匯總,做到排查有記錄,隱患有措施,排查情況匯總如下:
五、按時召開民主生活會、民主評議會,開展批評與自我批評,檢查在工作中、生活上等方面存在的問題,并制定相應的整改防范措施,公開欄按時公開與職工利益相關的出勤、收支等相關事項。
工傷保險、醫(yī)療保險正常運行。
元月份雖然取得了一定的成績,但仍有不足之處如:
1、整體素質提升緩慢,服務不熱情、文明用語少,積極主動性不強。
2、醫(yī)療技術水平提升緩慢,設備利用率低。
3、6s管理執(zhí)行不到為,組織紀律時有松懈,存在串崗、請銷假不嚴格等現象??傊诮窈蟮墓ぷ髦形覀円欢ㄒ獜浹a不足,解放思想、開拓創(chuàng)新、實事求是、努力工作為全面完成各項任務而努力。
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