高效溝通是工作和生活中必不可少的技能，它可以減少誤解和提高效率。在信息爆炸的時代，我們應如何辨別信息的真?zhèn)魏蛢r值？了解一些典型的總結(jié)范文可以幫助我們規(guī)范總結(jié)的格式和內(nèi)容。
護士節(jié)護士長發(fā)言篇一
大家好!
南丁格爾在出生于5.12這天，我想宿命便賦予了她“我要愛”的一生信條，在這個屬于我們自己的節(jié)日里，我有幸站在臺上，大聲地向大家講述我對護理這份事業(yè)的熱愛，對康復科這個團隊的熱愛，對幫助我成長的每個人道一聲感謝，謝謝大家讓我更加懂得什么是護理事業(yè)的愛。
康復科，嚴格說來還沒有什么歷史和底蘊的新科室，從去年12月份的緊張籌備到今年1月份的正式運行，經(jīng)過短短幾個月的磨合和運轉(zhuǎn)，現(xiàn)在，康復科已步入正軌，在踏上這條光明而又充滿希望的道路當中，除了離不開各位領導的關愛及各位同事們的幫助，更加難以忘懷的就是和我一同戰(zhàn)斗的姐妹們!
拿破侖曾經(jīng)說過“不想當將軍的士兵不是好士兵”，我十分感謝各位領導給我這個小兵當將軍的`機會，對我而言這是一個前進的平臺，一種成長的認可，說實話，接到通知時我的心情無比復雜，喜悅夾雜著些許不安，我為自己的進步感到欣喜，但又怕自己不能勝任這個崗位。俗話說在其位、盡其職、負其責，既然我站在了這個崗位上，即使有再大的困難，都不能退縮。辦法總會比問題多!
謝謝大家的聆聽!
護士節(jié)護士長發(fā)言篇二
尊敬的各位領導、各位同事：
你們好!這天我演講的題目是《圣潔的天使，無私的奉獻》。服務群眾，質(zhì)量第一，醫(yī)德不滅，做個讓病人滿意，讓家屬欣慰的醫(yī)護人員是我們不斷追求的目標。我相信，在全國深入開展貫徹的“三好一滿意”活動中，這一目標已不再可望而不可及，它就在眼前，就在我們醫(yī)護人員的手中，就在我們不斷跳動的心中。
現(xiàn)今，醫(yī)患問題不斷升級，患者對醫(yī)護人員信任感不斷降低，前有潮州“砍殺門”，后有哈醫(yī)大事件，對于種種現(xiàn)象，我們醫(yī)護人員要從自身做起，從小事做起，從基礎道德做起，從服務群眾做起，從。
愛崗敬業(yè)。
做起。醫(yī)院是一個家庭，那些病人是我們細心呵護的孩子，我們要用一雙雙勤勞的手，托起他們生命的搖籃;用一顆顆滾熱的心，挑起社會所付的重擔。既然我們選取了這個職業(yè)，就要讓這個職業(yè)因我們而完美，因我們而神圣。一種職業(yè)的輝煌不是因這個職業(yè)做什么，而是因從事這個職業(yè)人都做了什么，我們不能讓“白衣天使”的稱號從我們手中墜落，更不能讓“白衣魔鬼”的稱號流于坊間。
怎樣才能做到“三好一滿意”呢?我認為，最基本的是要做到愛崗敬業(yè)。社會是一個大家，崗位是一個小家，而我們醫(yī)護人員這個崗位更為特殊，我們肩負著這個社會大家庭的生命健康，我們是這個大家庭的生命所系，健康所依。繁榮茂盛的森林，是由一叢叢枝蔓組成的;奔騰洶涌的河海，是由一滴滴水珠匯成的。枝蔓常青，水滴飽滿，是我們個體生命的需求，也是我們生存的社會需求，為了這兩種需求，充分的愛崗，充分的`利用崗位成就自己，充分的把崗位回報做到最高，充分的在崗位讓一張張痛苦的面孔綻放光彩，這是每個人需求之外的一份不可推卸的職責，是填滿靈魂的一份心靈雞湯。
工作是連接社會的必經(jīng)之路，工作是人實現(xiàn)自我的舞臺，工作是人維持生計提高生存質(zhì)量的物質(zhì)保證。我們沒有理由輕慢自己的工作，沒有理由在工作中率性而為，這不僅僅僅是為了患者，這也是為了我們自己。
我們是一名護士，護士這個崗位包含雙重職責：一是應對寶貴生命時嚴肅嚴謹?shù)穆氊?，職責的對象是人，是生命，護士值班時，負責的是全病區(qū)幾十個生命，稍有疏忽或懈怠，都有可能給人之最寶貴的生命造成永遠無法挽回的損失，這種損失是世間任何東西都無法彌補的。二是應對細微的護理工作時瑣碎繁雜的職責，我們要做好每一件小事，滿足病人的每一個合理要求，小到一次翻身、一個表情，都可能帶給病人不同的感受，都與護士的職責息息相關。
有一名護士，為防止術(shù)后重病人皮膚壓傷，因病人身體不便翻身，她則毫不猶豫地將雙手伸入病人身下，將病人托起15分鐘，每隔兩小時一次，以減輕局部皮膚的壓力。護士累得渾身是汗，病人被感動得熱淚盈眶。這難道不是對“職責”二字的最好詮釋嗎?有人說，職責就是去做你就應做的事。如果能做你不想做但又務必做的事情，這更是職責的深層含義。
怎樣看待“護士每一天應對痛苦與歡樂、生命與死亡”?哲學家說，痛苦與歡樂是人對情緒“兩極”的不同體驗;生命與死亡是自然賦予人類的變更交替的規(guī)律。護士也是有血有肉有感情的人，因為職業(yè)的關系，對病人的情緒體驗自然有著更深的感受，我們深切的體會著病人的痛苦與歡樂，感悟著人世的生命與死亡。能夠說，病人的歡樂與生命中，包含著護士的辛勞與付出，病人的痛苦與死亡中，也包含著護士的無奈與內(nèi)疚。
我堅信，只要我們做好自己的職責，將病人的生死當做是生命所系，“服務好，質(zhì)量好，醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”會像春雨滋養(yǎng)大地，濡養(yǎng)每個醫(yī)護和患者的心靈。每個醫(yī)護人員都會是其病人心中的南丁格爾!
護士節(jié)護士長發(fā)言篇三
大家好：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結(jié)出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務知情同意權(quán)。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
本，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽（有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權(quán)行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質(zhì)服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權(quán)益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
護士節(jié)護士長發(fā)言篇四
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好!
盼望已久的“5.12”國際護士節(jié)終于來臨了，這將是我們在眼科醫(yī)院度過的第一個護士節(jié)，今天，我們?nèi)郝毠g聚一堂，來慶祝這個神圣而又激動人心的日子。
“5.12”之際，我們護理部舉行了評選“四星”活動，我被榮幸的評選為“技術(shù)能手”，為此，我由衷的感謝領導及同事們對我工作的支持和肯定，我會在今后的工作中更加努力，不辜負大家對我的期望。
轉(zhuǎn)眼間在治療室工作已將近半年了，多少個日日夜夜，令我不勝感慨，這即是一座熔爐又是一座學校，讓我學習了許多書本上難以學到的知識，增長了更多的見識，當我看見復明患者的滿面春風，我的內(nèi)心由衷感到高興，未曾想我與患者會有這么強烈的關鳴。經(jīng)過這段時間的學習工作，我從一個僅是點滴知識的護理學生逐漸成長為具有一定醫(yī)療技術(shù)的專業(yè)護士，這都離不開老師們的諄諄教誨和同事們的拳拳相助，在此我真誠的感謝你們。
醫(yī)院自正式營業(yè)后，門診量急劇增加，無疑給門診護士增加了緊張的情緒和工作量，在這種情況下，護士們的工作依舊是忙而不亂，有條不紊，反而業(yè)務及技術(shù)能力更加嫻熟了。
人們常說“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒哀樂都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，所以要塑造醫(yī)務人員的新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力。
作為一名新護士，眼科醫(yī)院的一員，我要順應時代的要求，堅持不懈地努力，為塑造眼科醫(yī)院的亮麗風景線貢獻一份力量，為提升眼科醫(yī)院整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，為實現(xiàn)眼科醫(yī)院在華北地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
最后，祝護士姐妹們節(jié)日快樂，身體健康，萬事如意!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家!
護士節(jié)護士長發(fā)言篇五
尊敬的領導，老師，各位同仁：
大家好!
“究天人之際，通古今之變，成一家之言”我今天演講的題目是“有了春天，就會有花開”。
20xx年12月1日，是我難忘的日子，這一天我結(jié)束了五年的醫(yī)學院校學習生涯，來到了醫(yī)院。在這里經(jīng)過嚴格的崗前培訓，我被分配到了icu。在我們自己的監(jiān)護中心，面對自己的父老鄉(xiāng)親，那一雙雙渴求的眼睛，那一句句質(zhì)樸的言語，使我的責任感油然而生，也更加領悟到這身潔白的神圣，icu的老師們，從最基礎的護理記錄手把手的教起，每周一次的護理查房，業(yè)務學習，理論考試，操作考試，讓我們象上緊了的發(fā)條一樣，絲毫不敢怠慢，生怕一不小心，就被甩在身后。新技術(shù)，我們爭相學習，難做的操作，我們一遍遍練習，就在這樣的學習氛圍中，我的工作能力有了全面的提高。
五年的大學理論學習，并沒有讓我進入臨床之后“如魚得水”，給我印象最深的是一個腦出血的病人，在治療過程中，突然出現(xiàn)噴射性嘔吐，我一時束手無措，喊來了帶教老師，只見她有條不紊的把病人頭偏向一側(cè)，立即清理呼吸道，及時通知了醫(yī)生。下班之后，翻開課本，上面寫著：防止誤吸導致窒息，及時清理呼吸道，這十五個字，字字珠璣。再一次印證了“陸老先生”的“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的真諦。
icu是一個醫(yī)院搶救，護理水平的象征，它要求每一位護理人員具備敏銳的觀察力，高度負責的態(tài)度，過硬的技術(shù)。在這里，我建立起自己的工作態(tài)度，也學到了原來在學校，實習醫(yī)院沒有的一些新技術(shù)，新儀器的使用。我感謝icu的老師們，是她們給了我最耐心的帶教，最寬容的體諒，最嚴格的要求，是她們扶持我一路走來，幫助我完成了從一名醫(yī)學生到臨床醫(yī)務工作者的角色轉(zhuǎn)變。
六個月之后我轉(zhuǎn)科來到了小兒科。小兒科是個忙碌的科室。當時患兒達到60之多。面對一個個可愛而又被病痛折磨的面孔，我每次在操作時都告訴自己，輕點輕點再輕點，好讓他們幼小的心靈少一些疼痛的記憶。幾個月之后，失去了當初的新鮮感，整天與藥品打交道，有了一些倦怠。直到有一天，一名實習同學問我藥品的藥理作用，才突然意識到自己已經(jīng)是一名老師了，整理了一下小兒科的常用藥品的藥理作用，發(fā)現(xiàn)當時上課時很多東西沒有理解透徹。小兒科的護士長也經(jīng)常把我拉到一邊，指出我工作中的不足，將人生的經(jīng)驗與我共享，幫助我走出情緒的低落期，重新拾回信心。
神經(jīng)內(nèi)科是我現(xiàn)在的“娘家”，特色?？谱o理的特點，讓我的職業(yè)生涯邁向了一個新的臺階。團結(jié)，緊張，和諧，有條不紊的工作氛圍，老師們每天與我交流她們的工作經(jīng)驗，不斷完善我自己的工作旅程。護士長經(jīng)常教育我們，工作中從細微處做起，換位思考，把病人當親人。給病人送上最會心的微笑，最貼心的服務，病人的需要就是我們的工作。
這就是我——一個工作一年多的年輕護士的心路歷程。我不敢說我們護士是天使，因為我們既沒有天使那么純潔無瑕，也沒有天使那么頑強的生命力，我們不曾守護上帝，只是拼命的維護一個個脆弱的生命。我們不是天使，但在平凡中體現(xiàn)偉大，我們不是天使，只愿在付出中收獲喜悅。
我要感謝在我職業(yè)生涯開始的時候，護理前輩們給我播下的種子，讓我的工作提早開花，帶著這份感恩的心，我要在病人生命的春天遭受料峭春寒時，播下種子，讓他們?nèi)缁ǖ纳俅尉`放，因為我相信：有了春天就會有花開。
我要感謝護士這個職業(yè)，是她讓我知道如何平等、善良、真誠的去對待每一個生命，是她讓我理解，能獲得生命，便當感恩，能呼吸，便當快樂。在支付我生命艱辛的同時，收入著他人的獲得生命的喜悅。當我回頭看時，看到生命的蓬勃，我慶幸，我能如此貼近生命，去接觸，聆聽，去感悟!
我的發(fā)言到此結(jié)束，謝謝大家!
護士節(jié)護士長發(fā)言篇六
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好!
盼望已久的“5.12”國際護士節(jié)終于來臨了，這將是我們在眼科醫(yī)院度過的第一個護士節(jié)，今天，我們?nèi)郝毠g聚一堂，來慶祝這個神圣而又激動人心的日子。
“5.12”之際，我們護理部舉行了評選“四星”活動，我被榮幸的評選為“技術(shù)能手”，為此，我由衷的感謝領導及同事們對我工作的支持和肯定，我會在今后的工作中更加努力，不辜負大家對我的期望。
轉(zhuǎn)眼間在治療室工作已將近半年了，多少個日日夜夜，令我不勝感慨，這即是一座熔爐又是一座學校，讓我學習了許多書本上難以學到的知識，增長了更多的見識，當我看見復明患者的滿面春風，我的內(nèi)心由衷感到高興，未曾想我與患者會有這么強烈的關鳴。經(jīng)過這段時間的學習工作，我從一個僅是點滴知識的護理學生逐漸成長為具有一定醫(yī)療技術(shù)的專業(yè)護士，這都離不開老師們的諄諄教誨和同事們的拳拳相助，在此我真誠的感謝你們。
醫(yī)院自正式營業(yè)后，門診量急劇增加，無疑給門診護士增加了緊張的情緒和工作量，在這種情況下，護士們的工作依舊是忙而不亂，有條不紊，反而業(yè)務及技術(shù)能力更加嫻熟了。
人們常說“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒哀樂都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，所以要塑造醫(yī)務人員的新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力。
作為一名新護士，眼科醫(yī)院的一員，我要順應時代的要求，堅持不懈地努力，為塑造眼科醫(yī)院的亮麗風景線貢獻一份力量，為提升眼科醫(yī)院整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，為實現(xiàn)眼科醫(yī)院在華北地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
最后，祝護士姐妹們節(jié)日快樂，身體健康，萬事如意!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家!
護士節(jié)護士長發(fā)言篇七
尊敬的各位領導、各位主任、護士姐妹們：
大家好！我叫嚴連翠，是高級產(chǎn)院副護士長，非常感謝院領導給我這個機會，很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領導匯報，向各位同仁姐妹交流。
有人說：護士是白衣天使，所以這份職業(yè)崇高；也有人說，護士是高級傭人，因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè)，卻有著復雜的心情。從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女，到步入中青年的主管護師、副護士長，白大褂、燕尾帽，一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏，也見證了我的成長。作為一名副護士長，我在平凡的工作中感受著人生百味。
定會是我們這個群體的共同心聲。
院的服務內(nèi)涵提高，如何將高級產(chǎn)院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題，但我堅信我一定不會辜負院領導的期望。
我非常開心能在產(chǎn)科工作，產(chǎn)科是一個陽光的科室，每天都能迎接天使的到來，同時產(chǎn)科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室，夜間急診手術(shù)、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質(zhì)量的提高，產(chǎn)婦及家屬對于服務質(zhì)量的要求也在不斷的提高，尤其是高級產(chǎn)院的服務產(chǎn)婦及家屬的期望值更高，高級產(chǎn)院的服務宗旨是努力滿足產(chǎn)婦及家屬的一切合理要求，從產(chǎn)婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決，現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對于新生兒的護理、母乳喂養(yǎng)的知識都不是很了解，這些問題在住院期間高級產(chǎn)院的每一位護士都能幫助產(chǎn)婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識，在出院之前會告知每一位產(chǎn)婦及家屬護士站的電話，遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做，要做就要做到最好！
長在護士團隊中就是舵手，至于駛向何方全靠護士長的影響力，所以再苦再累我們也要給護士姐妹們正能量，帶領自己的團隊駛向更遠的地方。
護士是職業(yè)、更是榮耀，我們也都是普通的人，領導的關懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點很少能準點回家，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領導和同仁們理解支持，讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標！
借今天這個難得的機會，我在這里更加感謝高級產(chǎn)院的護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們，我在這里給大家深深鞠一躬！
千帆競發(fā)春常駐，無邊光景映深情。在5.12國際護士節(jié)來臨之際，祝各位院領導、科主任、護士長身體健康、工作順利；祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂！期盼大家永遠年輕漂亮，天天都有好心情！
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護士節(jié)護士長發(fā)言篇八
尊敬的各位領導，各位老師，親愛的同事們，大家下午好!
伴隨著五月和煦的春風、爛漫的鮮花，屬于我們的節(jié)日-“5.12”國際護士節(jié)已悄然到來，在這個特殊的日子里，我非常榮幸能站在這里代表全院新護士發(fā)言。首先請允許我向工作在一線的護理人員以及為護理事業(yè)做出貢獻的護士們送上最誠摯的祝福，祝愿這些天使們永遠健康、平安。
此時此刻，我的內(nèi)心涌動著一股無言的欣喜和驕傲。剛剛的授帽儀式對我們護士而言是最重要的時刻，我們直跪在護理前輩面前，前輩們?yōu)槲覀兇魃鲜嵉难嗝?，我們接過前輩手中的蠟燭，一起宣讀誓言。我很慶幸，一年前，我能成為我院護理隊伍的一員，追隨著南丁格爾的足跡，肩負起救死扶傷的光榮使命，在這個年輕而充滿凝聚力的團隊里找到了自己的位置。
我是神經(jīng)內(nèi)科一名普普通通的輪轉(zhuǎn)護士，當我第一天戴上燕尾帽，穿上白大褂走進病房的時候，總有一種茫然的感覺。但老師們的認真負責，像朋友般地和我們交流，讓我們很快適應了環(huán)境，使我們以最快的速度投入到臨床護理工作中去。大家都說神經(jīng)內(nèi)科很忙、很累、很臟，的確，我們科室以中風的老年病人占多數(shù)，有的甚至全身癱瘓，在病床上一躺就是好幾年，就連吃飯也得依靠著一根鼻胃管，至于大小便，當然也只能在床上解決了。每當我看到老師們?nèi)绾文托牡貫椴∪朔砼谋?，更換尿布或是更換中單時，心里特別有感觸。在很多人眼里，都認為做護士很簡單，打打針、發(fā)發(fā)藥，誰都可以去做，但我通過幾年的專業(yè)學習、一年的臨床實習以及近一年的臨床實踐，我發(fā)現(xiàn)做一名合格的護士確實不容易。作為一名護士，在日常生活中，不僅要接觸各類不同的病人，要學會各種不同的操作和扎實的基礎理論知識，要有較強的溝通交流、文字書寫能力，配合醫(yī)生搶救危險病人的能力，而且還要有熟練的?？谱o理操作技能，當然最重要的是要具備責任心和敬業(yè)精神。在神經(jīng)內(nèi)科的近一年工作中，我有被病人表揚過，當然偶爾也會因為自己的技術(shù)不佳或是工作上的小疏忽而遭到病人的責罵，但我始終相信，只要自己用心去對待每一位病人，那么病人對我的不諒解都只是暫時的。每當我看到自己護理的病人滿臉微笑的去辦出院手續(xù)時，心里都會感到非常的滿足。
在今后的護理工作中，我會時時刻刻都以一名合格護士的標準來嚴格要求自己，急病人之所急，想病人之所想，在不斷提升自己操作技能的同時，更要日益鞏固自己的基礎理論知識，努力把所學的知識靈活的運用到實際工作中去。微笑的對待每一位病人，對病人而言，我們護士的微笑是他們最大的鼓勵。雖然我離一名合格的護士還有一段距離，但我會努力地朝著這個方向前進。
我要感謝護士這個職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠的去對待每一個生命，是它讓我理解能獲得生命，便當感恩，能呼吸，便當快樂。在支付我生命艱辛的同時，收獲著他人獲得生命的喜悅。當我回頭看時，看到生命的蓬勃。我慶幸，我能如此貼近生命，去接觸、去聆聽、去感悟!
護士節(jié)護士長發(fā)言篇九
尊敬的領導、各位同事：
大家好!
我很高興能站在這里演講，今天我演講的題目是《護士》。
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。我慶幸我是一名白衣天使，用責任與奉獻踐行著整形醫(yī)院的宗旨，我們起始于辛勞，收結(jié)于平淡，我們雖然清貧，我們卻用雙手卻托舉著患者康復的希望。我們用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者得到的服務和治療。
人活在世上，總要有個目標，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒離不開大海一樣。怎樣才能體現(xiàn)這份愛呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)，將敬業(yè)作為一種習慣。有句口號說的好：不愛崗就下崗，不敬業(yè)就失業(yè)!愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，接待好每一位患者，解答好每一位家屬的提問，檢查好每一個癥狀，記錄好每一次診斷，用愛接納患者，用心溫暖病情，把一份份白衣天使的情意散發(fā)。古人說：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!大到整個社會，小到我們的醫(yī)院，我們科室，都不難發(fā)現(xiàn)，越來越多的人正在默默的奉獻著。
理想在現(xiàn)實中熠熠閃光。把微笑寫在臉上，把辛酸埋在心底，把燕尾頂在發(fā)梢，把圣潔永掛胸間。我們戴的燕尾帽啊，雖然沒有皇冠的高貴典雅，也沒有博士帽的瀟灑榮光，但它不也同樣閃耀著圣潔的風采嗎!我們不是演員，但我們在人生的舞臺上展示出了美的白衣神韻;我們不是模特兒，但我們卻穿出了心中最美的衣衫!有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是人間一種最原始、最真誠的——奉獻。
面對渴求的`目光，我們義無反顧;面對一慣的平凡，我們從容不迫;面對神圣的職責，我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚，我們一往無前。我們的雙臂撐起的是希望的藍天，我們的雙手，詮釋是勝利的誓言。
今天我們用無私、愛心、執(zhí)著，奉獻，忍耐，奮斗，進取……讓患者看到了陽光燦爛!漫漫人生路，悠悠天使情，我們是生命的捍衛(wèi)者，我們是健康的守護神。讓我們駕起探索的飛舟，揚起搏擊的風帆，滿懷豪情，在平凡的護理崗位上，為建設和諧社會，為演繹我院美好明天，去奉獻人生絢麗的青春吧!
謝謝大家我的演講完畢!
護士節(jié)護士長發(fā)言篇十
各位評委、各位朋友：
大家好！
又一個五月來臨了。是五月，讓花兒再吐芬芳，讓小溪重新歡唱，讓鳥兒重振雙翅自由的飛翔。讓護士姐妹們敞開心扉，傾訴衷腸。平凡的五月，因為有了護士節(jié)而變得溫馨祥和、異彩紛呈。
十六歲那年，在填報升學志愿的時候，是目不識丁的奶奶幫我做出了選擇。奶奶說：“治病救人那可是積德的大好事，一輩子做善事，人活的踏實！”如今，十幾年的光陰過去了，在一張張病床之間的穿梭中，在一次次危重病人的搶救中，在一個個漫長夜班的值守中，我度過了人生中最寶貴的年華。雖然護理工作忙碌，單調(diào)，收入微薄，可是正如奶奶說的那樣，我擁有著踏實和坦然的人生。
記得剛參加工作的時候，聽到社會上有人說，護士的工作微不足道，沒地位，沒價值。我的熱情和積極性很受打擊，于是找到護士長訴說心底的困惑。護士長語重心長的對我說：“護理是一門獨立的學科，你需要學的東西還很多。一個人有作為才會有地位，誠實的勞動必將贏得尊重?！蔽衣犃薼老師的話，從此努力學習專業(yè)知識，苦練操作基本功，把滿腔的熱忱投入到瑣碎的婦產(chǎn)科護理中去。雖然有過無奈，有過厭倦，有過疑惑，但是我感受更多的則是愛崗敬業(yè)、辛勤勞動贏得的尊重、理解、信任和支持?；颊咭蕾囄覀儯t(yī)生需要我們，人們的健康和幸福離不開我們，誰能說我們不重要？誰能說我們沒價值？我參加過無數(shù)次的重癥搶救，也目睹過無數(shù)的感人場面，其中就有這么一件事。
那是三年前一個陰霾的午后，救護車扯著凄厲的笛聲闖進醫(yī)院，焦急的接診人員送來了一位殘角子宮妊娠破裂的患者。聽說有危重病人要來，護士長迅速聯(lián)系了化驗檢查等相關科室，作好了搶救布署工作。由于急劇的內(nèi)出血，送到病房的時候，患者已經(jīng)測不到生命體征。早已備戰(zhàn)的護士們立即投入了搶救，快速補液、氣管插管、心肺復蘇……。我們與死神進行著激烈的搏斗。生死之交，十萬火急，分分秒秒的流逝都在焦灼著大家的心。搬動患者，不可能了；送手術(shù)室，來不及了。幾位專家當機立斷，大膽決定：就地手術(shù)！這是一場與死神的爭奪之戰(zhàn)。幾個小時后，傳來消息：患者的生命保住了！
而此時，精力體力透支的護士長卻累的幾乎要暈倒。她跌坐在椅子上，甚至沒有力氣換下被汗水濕透的衣衫。有誰知道她承受了多大的心理壓力？在承擔責任的顧慮和救死扶傷的信念之間，她選擇了后者。兩個月后，患者康復。感激涕零的她讓家人在護士長的辦公桌里悄悄的塞進了一個紅包?？稍谵k理出院手續(xù)的時候，卻發(fā)現(xiàn)帳面上又意外的多出了一部分錢。她的眼睛濕潤了，她拉著護士長的手，久久的哽咽著。領導、老師，同行的兄弟姐妹們：
你們好！
在百花盛開的五月，我們又一次迎來了屬于我們自己的節(jié)日“5.12國際護士節(jié)”。這天，當我們團聚在那里的時候，我的內(nèi)心涌動著一股無言的欣喜，因為我也有幸站在了白醫(yī)天使的隊伍中，成了時刻與生命通行的人了。
時光荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼間我踏入護理工作已經(jīng)兩年多了。類風濕科是我從象牙塔走向臨床工作的第一站。我在那里學到了很多東西，不管是技術(shù)上的還是心理意識上的。類風濕屬于自身免疫性疾病，被人稱為“治不好的腫瘤，死不了的癌癥”我們每一天應對的是始終站在生死邊緣的人，是飽受疾病折磨與摧殘的人。每當看到他們那一個個痛苦而又無奈的表情，我的內(nèi)心充滿了自責，感到自己是那樣的渺小與無能為力。心有余而力不足！所以當時我就想，我雖治不好他們的病，但是我必須要盡心竭力幫忙他們減輕痛苦。于是我對自己提出了更高的要求：靜脈穿刺，抽血盡可能的做到一針見血，肌肉注射盡量做到無痛注射，但是當注射器針頭刺入肌肉的時候又怎會不疼呢？于是我就開始琢磨，比如進針的手法，轉(zhuǎn)移病人的注意力等等。在主任及護士長的帶領下，我們又開始了心理護理，多與病人交流，讓他們不在寂寞，不在壓抑。
一年的時間過的好快，20xx年8月22日我又被調(diào)到了產(chǎn)房工作。產(chǎn)房是一個危險科室，也是一個技術(shù)性科室，工作極富有挑戰(zhàn)性。我們應對的是即將要成為母親的人，我們務必嚴密觀察產(chǎn)程，確保新生兒順利安全的到來。工作的特殊性要求我們務必具有很強的職責心。因為你手上我的是兩個人的.生命，容不得半點疏忽。由于分娩的時間無法自行控制，遇上個二胎的，一扭頭的時間或許就有可能漏產(chǎn)。說的一點都不夸張，所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張。另外也很危險，因為我們經(jīng)常接觸血液，稍不留意就有可能感染傳染病。盡管我們的工作很臟很累，但是當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭，我們會很欣慰，我們的工作是迎接新生命的到來，是拉開人生帷幕的人。
在平凡中我們奉獻，在奉獻中我們更有義務將護理工作提升一個更高的起點。
很早以前，就有人提出了“三分治療，七分護理’，這很鮮明的指出了護理工作的重要性。南丁格爾說過，“護理工作是一門藝術(shù)，護士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們就應努力學習塑造新形象的護士。轉(zhuǎn)變觀念，善于學習，不斷完善自己，充實自己，實踐護理模式的轉(zhuǎn)變，不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是就應能動的執(zhí)行醫(yī)囑，將病人看作一個整體的人來進行護理，讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務。我們必須要盡自己最大的潛力和愛心幫忙他們減輕痛苦，為他們支撐起無力的生命。
醫(yī)院的搬遷，為我們帶來了更大更好的發(fā)展前景，我作為一名新時代的年輕護士，我必須會順應時代護理發(fā)展的要求，順應醫(yī)院發(fā)展的需要，堅持不懈地學習，為我們偉大的護理事業(yè)努力奮斗！
最后，祝大家節(jié)日快樂，祝我們邢臺縣醫(yī)院有更加輝煌的明天！
我的演講完畢，謝謝大家。
護士節(jié)護士長發(fā)言篇十一
尊敬的各位領導、各位主任、護士姐妹們：
大家好！
我叫xx，是高級產(chǎn)院副護士長，非常感謝院領導給我這個機會，很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領導匯報，向各位同仁姐妹交流。
有人說：護士是白衣天使，所以這份職業(yè)崇高；也有人說，護士是高級傭人，因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè)，卻有著復雜的心情。從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女，到步入中青年的主管護師、副護士長，白大褂、燕尾帽，一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏，也見證了我的成長。作為一名副護士長，我在平凡的工作中感受著人生百味。
和許多護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣，我的工作是平凡的，既沒有驚天動地的壯舉，也沒有可歌可泣的故事，我的經(jīng)歷只是她們的一個縮影，但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲。
院的服務內(nèi)涵提高，如何將高級產(chǎn)院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題，但我堅信我一定不會辜負院領導的期望。
我非常開心能在產(chǎn)科工作，產(chǎn)科是一個陽光的科室，每天都能迎接天使的到來，同時產(chǎn)科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室，夜間急診手術(shù)、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質(zhì)量的提高，產(chǎn)婦及家屬對于服務質(zhì)量的要求也在不斷的提高，尤其是高級產(chǎn)院的服務產(chǎn)婦及家屬的期望值更高，高級產(chǎn)院的服務宗旨是努力滿足產(chǎn)婦及家屬的一切合理要求，從產(chǎn)婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決，現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對于新生兒的護理、母乳喂養(yǎng)的知識都不是很了解，這些問題在住院期間高級產(chǎn)院的每一位護士都能幫助產(chǎn)婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識，在出院之前會告知每一位產(chǎn)婦及家屬護士站的電話，遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做，要做就要做到最好！
作為一名年輕的護士長確實會面臨各種困難和挑戰(zhàn)，現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境不允許我們出半點差錯，壓力大是肯定的，調(diào)整好心態(tài)努力適應現(xiàn)在的環(huán)境是必要的。我們醫(yī)院年輕的護士比較多、流動性也比較大，這給護士長的工作帶來了一定的挑戰(zhàn)，科室比較忙護士比較少護士長頂班是常有的事，但是我們作為護士長需要做的事是努力將科室的工作做好確保每一位患者的安全，努力完成院領導交給我們的任務，將事情做對，而不是怨天尤人。護士長在護士團隊中就是舵手，至于駛向何方全靠護士長的'影響力，所以再苦再累我們也要給護士姐妹們正能量，帶領自己的團隊駛向更遠的地方。
護士是職業(yè)、更是榮耀，我們也都是普通的人，領導的關懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點很少能準點回家，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領導和同仁們理解支持，讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標！
借今天這個難得的機會，我在這里更加感謝高級產(chǎn)院的護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們，我在這里給大家深深鞠一躬！
千帆競發(fā)春常駐，無邊光景映深情。在5.12國際護士節(jié)來臨之際，祝各位院領導、科主任、護士長身體健康、工作順利；祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂！期盼大家永遠年輕漂亮，天天都有好心情！
謝謝！
護士節(jié)護士長發(fā)言篇十二
大家好！
也許我們不是合格的女兒，不是合格的母親、妻子，但我絕對可以說我們是合格的職工，是可敬可愛的白衣天使！南丁格爾曾經(jīng)說過：“護士是沒有翅膀的天使?！碑斘覀兘舆^南丁格爾的神燈走進病房時，用她特有的光茫，把病人陰霾的心田照亮，用我們的真誠與愛心，交織成一道強烈的護身符，撫平了患者的創(chuàng)傷！為患者帶去了光明和希望！傳遞著南丁格爾的精神，我們踏上了愛與奉獻的旅途……曾經(jīng)的哭哭啼啼已不再有，因為我們是天使的化身，病人需要我燦爛的微笑；曾經(jīng)的小姐脾氣不再發(fā)，因為患者需要我們的關心和安慰！曾經(jīng)的幼稚和懶惰更不存在，因為我們神圣的使命不允許我們這樣！我們放棄了許多，付出了許多，為的不是別的，而是共同演繹著愛與奉獻這出美麗而圣潔的生命之歌！飄然而致的白衣，伴隨著神圣的心靈，一頂圣潔的燕尾帽，攜帶著生命的希望。多少個陽光燦爛的清晨我們忘記了美麗的約定，在不見陽光的病房里捋動著治療碗盤，奏響了一道道動人的生命音符。無數(shù)個寒冷的夜晚，護士姐妹們在不休不眠的守護著病人，卻把自己的孩子獨自放在值班室！又有誰知道在她們的心靈深處深藏著一種偉大無私的愛！有人說護士是白衣天使，是提燈女神的使者，是上帝的`化身，也有人說護士是服務員，是高級保姆！對于這些我們從來不計較，而是用我們自己超出常人的愛心和耐心來向世人展示了屬于我們自己的風采！用寬廣無私的愛，譜寫著一曲激昂的旋律！??！我贊美您，我心中的白衣天使；您是堅強勇敢的，您是偉大無私的。是您讓我找到了自己的價值，生命的意義，更是您讓我體會到了平凡中的偉大！
??！我贊美您！我心中的白衣天使！謝謝大家！最后，衷心祝愿全體護士同胞們節(jié)日快樂、健康平安、生活幸福、工作順利！
護士節(jié)護士長發(fā)言篇十三
發(fā)言稿。
的寫法比較靈活，結(jié)構(gòu)形式要求也不像。
演講稿。
那么嚴格，可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。以下是由本站pq小編為大家收集整理出來的護士節(jié)護士長發(fā)言稿，希望能夠幫到大家。
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
當季節(jié)走進粉紅色的五月，當枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲，我們迎來了自己的節(jié)日國際護士節(jié)。在這個特別的日子，您注意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐、巡回在一個個病人的床前……天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風，拂去人們的疾苦;用熱血，溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……但，我無悔!
若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護士的手”。有人說，在這個世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手：農(nóng)民兄弟的手，是呼風喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時時刻刻做到輕、準、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少，3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗，病人因大便干結(jié)而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅(qū)除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽，我們無愧!
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了，謝謝大家!
大家好：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結(jié)出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務知情同意權(quán)。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通。
本，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
三、增強法律意識。
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權(quán)行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質(zhì)服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權(quán)益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
護士節(jié)護士長發(fā)言篇十四
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我是內(nèi)兒科一名護士，于20xx年7月于黔東南州衛(wèi)校護理專業(yè)，xx年9月進入本院參加工作，同年取得護士執(zhí)業(yè)許可，于20xx年7月取得大專文憑，同年10月參加成人高考通過，現(xiàn)就讀于遵義醫(yī)學院本科護理，xx年6月參加全國職稱資格考試，并獲得護師資格。
今天我有幸成為臺江縣人民醫(yī)院聘用護士之一，我感到無比的激動，此時，我們己深深的感受到院領導對我們深切的關懷，醫(yī)院與臨聘護士簽訂聘用合同，也正式明確了臨聘護士與醫(yī)院的關系，更進一步增強了我們護士的主人翁意識，同時也大大地激發(fā)了我們的工作熱情，在此，我代表我們?nèi)旱呐R聘護士向各位領導致以深深的謝意。
我自從學校畢業(yè)后，就一直在內(nèi)兒科從事護理工作，可以說我目睹了我們醫(yī)院的發(fā)展與興起，醫(yī)院與臨聘護士簽訂聘用合同也進一步規(guī)范了我們聘用制護士各項行為準則，同時也給我們營造了一個良好的工作環(huán)境，這也是我們醫(yī)院發(fā)展壯大的一個標志，我相信我們臨聘護士會載滿著領導深切的關懷，積極、認真地做好各項護理工作，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己微薄的力量。
今天，醫(yī)院為我們臨聘護士舉行了簽訂聘用合同儀式大會，這不僅凝聚著院領導深切的`關懷，而且也是醫(yī)院對我們臨聘士的承諾。在今后的工作中，我相信我們每一位受聘護士會以一個主人翁的身份投入到工作中去，嚴格遵守各項護士執(zhí)業(yè)規(guī)范，認真履行各項護士職責，熱情地為病人服務，做到視病人如親人，積極的做好各項護理工作，同時也要加強自身學習，不斷地提高自身理論知識和技術(shù)水平，爭先掌握新技術(shù)，爭做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
合同的簽訂雖是一個簡單的儀式，但它代表醫(yī)院對我們臨聘護士的認可和關懷，也是對我們護理工作的極大支持，有著院領導的支持和關懷，相信醫(yī)院的護理工作會獲得突飛猛進的發(fā)展，醫(yī)院的各項工作定會蒸蒸日上。
護士節(jié)護士長發(fā)言篇十五
尊敬的各位領導、各位主任、親愛的護理姐妹們：
當年的你那么天真，現(xiàn)在你終于穿上了白大褂，走上護理的崗位。從那時起，微笑成了你職業(yè)的特征，牢牢的定格在你生命里。
當一名護士，值得自豪。
當一名護士，幾多懊惱？
是上帝把善良與關愛點點滴滴撒向人間,去拯救那些遭受病痛折磨的人們，于是誕生了一種新職業(yè)護士。燕帽，白衣飄飄，恬靜而自信的微笑，敏銳而關切的目光無不令人對護士肅然起敬。作為一名護士，我倍感欣慰。
人類感情細膩、需要依靠的特性決定了每一個人都需要呵護與關照，尤其在危困之中更是如此。社會分工的多樣化拉開了人與人之間的距離，使關鍵時刻來自他人的照顧愈顯珍貴。醫(yī)學的專業(yè)性和病人近乎挑剔的特殊需要使這個世界須臾也離不開護士的關愛。當你臥病不起，親人束手無策時，當你在疾病的折磨中失去生活的勇氣、萬念俱灰時，當你渴望生命之樹常青時，護士就在你的身邊，微笑著滿足你的需要。
當一個個新生命擺脫順利成長的羈絆，開始茁壯成長；當一個個即將枯萎的生命再次怒放；當一雙雙失明的眼睛光復華彩；當一個個無聲的世界里開始響起快樂的音符；當一張張晦暗陰郁的臉龐重現(xiàn)昔日華輝。
這一切都是對護士最好的獎勵，其他的榮譽光環(huán)也不需給予，護士的心頭便洋溢著無限甜蜜。
不管是樂是苦，我都堅決選定了這個平凡而偉大的職業(yè)，我因自己是位護士而驕傲！當護士的每一天，我都感覺到生命在一種不斷地付出愛的生活中熊熊燃燒，將世界上的嚴寒一絲絲地驅(qū)走。
值此護士節(jié)，我愿為自己送上一點兒掌聲和鮮花，鼓勵自己在這個小小的舞臺上繼續(xù)演繹愛的華章。一個人的力量是微不足道的，但眾人聯(lián)合便可無堅不摧。全世界的護士，讓我們聯(lián)合起來，共同去踐行只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間的宣言！
護士節(jié)護士長發(fā)言篇十六
尊敬的各位領導、各位主任、親愛的護理姐妹們：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務流程重組，真正總結(jié)出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務，引領創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié)，是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務，必須強化細節(jié)服務意識，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務知情同意權(quán)。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
良好護患關系需要護患雙方共同建立和維護作為患者，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實現(xiàn)；作為護士，要樹立以人為本的服務理念，增強護士角色意識，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好；對由輪椅平車推送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷；對于扶送的患者，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實事求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系，分清職責，避免越權(quán)行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關系優(yōu)質(zhì)服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權(quán)益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優(yōu)化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她（他）們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務，創(chuàng)新照護的工作理念，做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
護士節(jié)護士長發(fā)言篇十七
各位領導、各位同事、各位來賓、朋友們：
大家好!
護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分。近年來，醫(yī)院護理工作在護理部帶領下，通過積極學習培訓不斷轉(zhuǎn)變護理理念，創(chuàng)新健康教育模式，增強質(zhì)量管理意識，落實各項護理措施，提升護理管理水平，工作效率和護理質(zhì)量有了很大提高，醫(yī)患關系有了進一步改善，取得了顯著的工作業(yè)績，贏得了患者和社會的廣泛好評。尤其是每次看到你們面對病患，迎難而上，快速反應，彰顯了護士的高尚品質(zhì)和良好素養(yǎng)，確保了廣大病患的健康和生命安全，譜寫了一曲又一曲動人的時代頌歌?？梢哉f我們醫(yī)院的護理團隊是一支和諧穩(wěn)定、團結(jié)向上、富于創(chuàng)新精神的團隊，是一支充滿青春活力和陽光魅力的團隊，是一支讓領導放心、病人滿意社會口碑良好的團隊，作為院長，我為醫(yī)院擁有這樣一支優(yōu)秀團隊而感到驕傲和自豪!
多年來，我院護理工作者特別是臨床一線的護理同志們，大力弘揚南丁格爾精神，在平凡的工作崗位上，堅定理想與信念，堅守崗位與職責，以忠于職守、樂于奉獻、甘于辛勞的工作作風，通過愛崗敬業(yè)、忘我工作，用愛心、耐心、細心和責任心贏得了廣大患者的贊譽和信賴，樹立了白衣天使良好的社會形象。
當前，我們正在開展醫(yī)院文化建設，要通過各種文化建設形式和手段加強廣大醫(yī)護工作者的思想道德教育，提高醫(yī)務人員綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，促進醫(yī)院醫(yī)療服務水平的全面提高。
當今醫(yī)學發(fā)展日新月異，對我們護理工作也提出了更高的要求。一名優(yōu)秀的護理工作者，不僅要有精湛的護理技能，更要有良好的職業(yè)素質(zhì)和服務意識。在這里，向全院醫(yī)護人員提四點希望，一是希望醫(yī)護工作者能不斷學習，了解國內(nèi)先進的醫(yī)療護理文化，不斷更新知識，提高自身的專業(yè)素質(zhì)，從而保證醫(yī)院整體的護理水平得到提高。二是希望醫(yī)護工作者要堅持“以病人為中心”的服務理念，深入貫徹醫(yī)療護理的規(guī)范和制度，把“五有機制”真正落到實處，用自己的愛心、細心、真心和責任心，為廣大患者提供有特色、有創(chuàng)新、有品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)護理服務，在護理崗位上無私奉獻，實現(xiàn)自身的人生價值。三是希望全院各部門多關心、支持護理人員的工作，為其提供實實在在的支持和幫助，竭盡全力解決她們的后顧之憂，充分調(diào)動其工作積極性和主動性，努力為她們創(chuàng)造一個更加寬容、理解、和諧的工作環(huán)境。四是希望我們的廣大護士在工作中能保持愉快的心情，用內(nèi)心的喜悅和幸福，傳遞愛的祝福，把你們的微笑帶給每一位病人，也帶給每一位同事。用愛來溫暖百姓，用愛來溫暖整個社會。
今天的敦煌市醫(yī)院正步入一個新的春天，我們的事業(yè)蒸蒸日上，我們的前途一片輝煌，讓我們?nèi)w醫(yī)護人員攜起手來，繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾精神，腳踏實地，勤奮工作，不負重托，不辱使命，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，使醫(yī)院護理管理工作再上一個新的臺階，共創(chuàng)我院美好廣闊的明天!春天在向我們呼喚，讓我們用愛將春天裝扮。
最后我再次祝愿全院的護士同志們節(jié)日快樂、工作順心、生活幸福、健康美麗!祝演出成功!
護士節(jié)護士長發(fā)言篇十八
各位領導、各位同事、各位來賓、朋友們：
大家好!
也許我們不是合格的女兒，不是合格的母親、妻子，但我絕對可以說我們是合格的職工，是可敬可愛的白衣天使!南丁格爾曾經(jīng)說過：“護士是沒有翅膀的天使?！碑斘覀兘舆^南丁格爾的神燈走進病房時，用她特有的光茫，把病人陰霾的心田照亮，用我們的真誠與愛心，交織成一道強烈的護身符，撫平了患者的創(chuàng)傷!為患者帶去了光明和希望!傳遞著南丁格爾的精神，我們踏上了愛與奉獻的旅途……曾經(jīng)的哭哭啼啼已不再有，因為我們是天使的化身，病人需要我燦爛的微笑;曾經(jīng)的小姐脾氣不再發(fā)，因為患者需要我們的關心和安慰!曾經(jīng)的幼稚和懶惰更不存在，因為我們神圣的使命不允許我們這樣!我們放棄了許多，付出了許多，為的不是別的，而是共同演繹著愛與奉獻這出美麗而圣潔的生命之歌!飄然而致的白衣，伴隨著神圣的心靈，一頂圣潔的燕尾帽，攜帶著生命的希望。多少個陽光燦爛的清晨我們忘記了美麗的約定，在不見陽光的病房里捋動著治療碗盤，奏響了一道道動人的生命音符。無數(shù)個寒冷的夜晚，護士姐妹們在不休不眠的守護著病人，卻把自己的孩子獨自放在值班室!又有誰知道在她們的心靈深處深藏著一種偉大無私的愛!有人說護士是白衣天使，是提燈女神的使者，是上帝的化身，也有人說護士是服務員，是高級保姆!對于這些我們從來不計較，而是用我們自己超出常人的愛心和耐心來向世人展示了屬于我們自己的風采!用寬廣無私的愛，譜寫著一曲激昂的旋律!
啊!我贊美您，我心中的白衣天使;您是堅強勇敢的，您是偉大無私的。是您讓我找到了自己的價值，生命的意義，更是您讓我體會到了平凡中的偉大!
啊!我贊美您!我心中的白衣天使!謝謝大家!最后，衷心祝愿全體護士同胞們節(jié)日快樂、健康平安、生活幸福、工作順利!
護士節(jié)護士長發(fā)言篇十九
尊敬的各位領導。各位老師，同行的兄弟姐妹們：
你們好！
在陽光明媚。初夏來臨的季節(jié)，我們又迎來了新世紀第x個5x國際護士節(jié)。今天，當我們又一次團聚在自己的節(jié)日里，我們每個人的心中都涌動著一股無言的欣喜：因為我們有幸成為一名白衣天使，成為護理戰(zhàn)線上朝氣蓬勃的生力軍。光陰荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，回首著我們在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴，這一刻，我們更加清晰地感覺到我們的理想插上了翅膀，青春煥發(fā)了活力，生活充滿了希望。
家屬這深深地感觸在讓我們在未來的日子中更加充滿激情。在腦血管內(nèi)科的一次夜晚，護士長突然召集我們加班，因為救護車馬上要送來了一個腦出血的患者。當時入院時患者已經(jīng)神志不清，大小便失禁，ct示出血量已達50ml。我們立即配合醫(yī)生進行搶救。給予吸氧。建立靜脈通路。導尿，心電監(jiān)護，一切都在緊張而有條不紊地進行著突然，就在要靜推呼吸興奮劑的那一刻，由于患者的雙手沒有意識能力，竟把靜脈輸液針給拔了出來。在那一刻，如果連靜脈給藥都不能保障，患者是很危險的于是，我們又立即開始重新尋找靜脈?？墒钱敃r患者未梢循環(huán)十分不好，加上家屬的不理解，和對患者病情急燥的焦慮給了我們很大的壓力。就在這樣的節(jié)骨眼上，可卻偏偏停了電，這樣的緊急情況，讓我們有些不知所措。大家都知道，在這個時候，是越著急越扎不上。拿好手電筒，我們在一邊靜心地安撫家屬，一邊在心里暗暗地告訴自己：不要急！不要急！時間空間仿佛都凝滯在緊張地那一刻。
由于搶救得到了及時，患者的呼吸開始平穩(wěn)。看著患者家屬漸漸平息的不滿和隨之而來的感謝，我們更真切的體會到了作為一名護士肩上沉重的責任。尤其是剛剛踏入工作崗位的我們，年青人，誰不想擁有假日？不想追逐舒逸？誰沒有幾分脾氣？誰沒有幾分嬌慣？但為了護理事業(yè)，我們樂于奉獻，沒日沒夜，沒年沒節(jié)，視患者，如親人。視工作，如生命。在為患者治療時，我們有過被患者拒絕的困擾，有過被誤解而遭來憑白無顧指責的無奈。但慶幸的是：我們并沒有因為這樣的壓力而變得麻木不仁，而變得懼怕工作。因為，我們知道，我們肩負的是救死扶傷的重任，承載國家。社會和人民的重托。尤其在醫(yī)療護理改革的今天，更需要我們每一位醫(yī)務工作者良好的心理素質(zhì)。精湛的技術(shù)，和與患者溝通的技巧。
護理姐妹們。白衣天使們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國，把滿腔的激情奉獻給護理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績，讓青春與夢想一起飛翔！
護士節(jié)護士長發(fā)言篇二十
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
當季節(jié)走進粉紅色的五月，當枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲，我們迎來了自己的節(jié)日—國際護士節(jié)。在這個特別的日子，您注意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐、巡回在一個個病人的床前??天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風，拂去人們的疾苦；用熱血，溫暖寒冷的心腹；用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷??作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面??但，我無悔！
若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護士的手”。有人說，在這個世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手：農(nóng)民兄弟的手，是呼風喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇；而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時時刻刻做到輕、準、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫柔??記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少，3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗，病人因大便干結(jié)而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美！就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼??是啊，微笑猶如一縷清風，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命；交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回；在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人??我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅(qū)除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽，我們無愧！
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗！我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了，謝謝大家！轉(zhuǎn)載請注明。
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