在制定方案時，我們需要明確目標、充分調研和分析，找到最適合的解決方案。在制定方案之前，我們需要充分了解問題的背景和現狀?？偨Y是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。在制定方案之前，我們需要詳細了解問題的背景。通過這些范文，我們可以更好地理解方案的結構和寫作要點，從而提高方案的質量。
機關效能建設績效考核方案篇一
績效考評制度是機關效能建設和機關工作人員年度考核的一項重要基礎性工作，對加強制度建設、作風建設，提高行政效能，抓好工作落實，以及強化干部治理，提高職工隊伍素質具有重要作用。一年來，我局認真開展對局機關工作人員的績效考評工作，積極探索建立科學的績效考評制度，使機關的工作有科學的評判標準，確保機關效能建設工作落到實處。
一、成立機構，強化治理。
我局領導十分重視績效考評工作，把它列入“一把手”工程，主要領導親自抓，成立了“xxx績效考評領導小組”，確定了績效考評辦公室具體工作人員；制定了“廣播電視局關于崗位職責績效考評實施意見”，明確了績效考評工作的意義、目標、任務和措施要求，對全年考評工作進行了具體的安排，發(fā)揮了考評工作在日常治理中的作用。
二、完善制度，明確職責。
根據局機關工作職能，對每個干部職工進行重新定崗，明確崗位職責。按照效能建設的基本要求，把考評內容逐一細化，制定出相應的考評辦法和評分標準。即：設立遵守規(guī)章制度，對參加學習情況、思想品德、廉潔自律情況、履行崗位職責完成階段性重點工作情況、對待工作積極性等主觀努力情況、工作創(chuàng)新工作成效等情況等五項考評內容，并盡可能地將各檔考評內容細化、量化為可操作的評估指標。
在此基礎上，注重做好每月一次的績效考評工作，積極發(fā)揮考評領導小組的作用，考評領導小組根據職工自評，部門領導點評，對每一位職工全年工作做出鑒定。通過個人自評、部門初評和考評小組綜合考評相結合，以此作為機關工作人員的年度考核、評先、職務晉升的一項重要依據，體現了公平、公正、公開的基本原則，取得了一定的成效。
三、突出重點，注重實效。
為使績效考評工作不走過場，對職工的績效考評工作中堅持做到“三個結合”。
一是結合民主評議政風行風工作，在行評重要階段“查糾整治”階段，我局要求全體干部職工對照行風評議要求，將各自的工作不足及整改措施，整改期限填好“自查自糾表”，將績效考評工作納入政風行風評議重要內容之一。
二是結合縣情、局情，組織開展了以‘投身十大建設’，推動躍升發(fā)展”為主題的“十大建設”大討論活動，圍繞dd縣“十大建設”的交通、環(huán)境、治安、文明建設等提出合理化建議50多條。同時根據工作開展情況，及時進行追蹤督辦，有針對性地制定整改方案，突出重點，注重實效；對若干影響發(fā)展全局，基層群眾普遍關心的熱點、難點問題，進行重點整改，以實際成效取信于民。三是結合“作風建設年”活動，制定了學習計劃，明確了學習內容，強調了紀律，保證了時間。以集中學習日為契機，以宗旨教育、廉政教育、職業(yè)道德教育和法制教育為主題，組織了系列學習活動，收到了良好的效果。與此同時，我們及時總結經驗，舉一反三，剖析根源，從事業(yè)心與責任感、工作作風、服務質量等方面剖析原因，以“洗滋堂”事件為反面典型，明確整改方向，制定具體措施，并做好階段性的總結。
四、統籌兼顧，促進工作。
在開展績效考評工作過程中，我局正確處理好效能建設與學習、整改、推動發(fā)展等方面的關系，把轉變工作作風，加強效能建設融入各項工作之中，與政風行風評議工作緊密結合，以各項工作的成績與實效檢驗效能建設的成果。
通過近一年來的實踐，證實了在開展績效考評工作中，我局特別是有線電視臺的作風面貌得到改善，服務能力明顯增強，辦事效率明顯提高。通過績效考評工作，在一定程度上起到了規(guī)范機關行為、促進制度落實、強化機關治理、提高工作效能、調動干部職工積極性的作用。
機關效能建設績效考核方案篇二
檢察機關信息化建設，作為“三位一體”內容之一，在全國各地進行得如火如荼。信息化建設的內涵也日益豐富，由最初的網站建設發(fā)展到現在的業(yè)務工作信息化，有條件的單位更是將管理信息化納入了信息化建設內涵之中?？冃Э己诵畔⒒?，作為管理信息化的基礎平臺，已漸上日程，初露端倪。那么，如何在檢察機關有效地實施績效考核信息化，成為意欲部署管理信息化的單位要著力研究的重要問題。本文擬結合南京市檢察機關實施績效考核信息化實例，談點初淺認識，拋磚引玉。
一、績效考核信息化理論依據
從管理的角度看，檢察機關的整體運作績效，與領導層戰(zhàn)略目標之設定息息相關，與干警個人的工作業(yè)績也同樣密不可分。因此，通過對干警工作績效良莠的評價，并保持對干警的有效回饋，激發(fā)每位工作人員的工作熱情和創(chuàng)新精神，推動干警們的能力發(fā)展與潛能開發(fā)，形成一支高效率的工作團隊顯得尤為重要。績效考核(performance appraisal)作為現代人力資源管理的一種高效工具，對檢察機關提升人力整體效能具有很強的應用價值，是檢察機關規(guī)范建設的基礎之一?？茖W的績效考核體系有助于調動工作人員的積極性、創(chuàng)造性;有助于發(fā)掘干警的聰明才智，實現個人的自我價值;有助于盤活人力資源，發(fā)揮群體的優(yōu)勢，形成集體的合力，創(chuàng)造出更優(yōu)異的政績。
隨著業(yè)務軟件應用的逐漸深入，檢察干警工作的質和量更多地通過業(yè)務軟件中的數據來體現。這樣，采用現代信息技術，在業(yè)務系統的基礎上，結合先進的人力資源管理方法實現檢察機關績效考核系統，達到上級院各部門對下級院對口部門，檢-察-院各部門對本部門人員進行考核的目的;實現在管理方面，以關鍵績效指標(key performance indicator，kpi)考核與全視角反饋考核相結合在檢察機關建立一套科學規(guī)范的業(yè)績網絡考核方法;在技術方面采用數據倉庫和olap技術，建立基于數據倉庫的績效挖掘平臺。
二、績效考核信息化的實施原則
(一)體現以人為本原則。在制度建設中，人的位置是舉足輕重的。制度的組成有兩個要件，即人和辦事的流程，連結點是人要“遵守”。流程又是人制定的，流程結構設置的科學程度與人的認識水平和嚴謹態(tài)度有著必然的聯系?？冃到y的設計不能脫離干警的實際工作，避免建成“空中樓閣”，出現中看不中用的“肥皂泡”。
(二)體現整體效能原則。管理機制是各項制度的有機結合體，是各項制度間的內聯性、互動性、制約性、激勵性和懲罰性的有機結合。貫徹整體效能原則實質是使制度形成機制，以機制為考核信息化的基本模型，體現考核體系的完整性，考核信息的統一性，考核資源的有效性，避免閉門造車，各自為政，出現“信息孤島”，要讓考核系統產生實質的推動作用，實現機制建設的科學性和完整性，切實推動檢察工作的發(fā)展。對全體人員或部門都適用的關鍵指標宜采用集中管理模式。比如，學術、調研文章的發(fā)表、預防犯罪體系、文字信息、培訓以及各類表彰獎勵、懲戒等都建立統一的數據庫，由職能部門統一管理維護，其他部門不再建立此類數據，直接查詢統一庫中的相關信息作為考核數據。
(三)體現管理信息化的原則。管理信息化的機制包括人、制度和科技三個部分，這三者是相輔相成的關系，三者之間的有機結合和互動的程度，直接影響管理的成效。人的能力是受到局限的，在知識經濟時代的今天，現代科技已經發(fā)展到用電腦代替人腦的部分功能?？冃Э己讼到y的設計目的不是單單地靠計算機完成考核運算，也不是傳統考核資料的簡單數字化，而是要運用現代科學技術的'力量來彌補人工操作的不足，探索以網絡平臺為載體的管理機制創(chuàng)新途徑，真正發(fā)揮其在動態(tài)管理、量化管理和民-主管理中的作用，提高管理的透明度，保證管理的公開、公正、公平，使其成為管理機制的重要組成部分。
三、績效考核信息化的實現機制
以南京市院績效考核系統為例，說明績效考核信息化的實現機制：
(一)工作原理
如圖1所示，考核標準文檔是績效考核系統的依托，考核系統中所有關鍵績效指標(kpi)都是由各處室的考核標準文檔分解而成的，所以，考核標準文檔的科學與否將直接決定著考核結果的客觀與否。可是，在系統建設初期，系統不能奢求各處室制定出很科學的考核標準，因此，考核系統按照圖1模式提供了從標準制定到生成考核結果的一整套可循環(huán)的設置模式，即各處室標準制定完成后由部門網管聯絡員在技術人員的協助下將績效考核評價標準文檔分解成一項一項可以量化的具體指標，并分析每一個指標數據的來源。如果辦公、辦案系統中有相關信息，則設置導入腳本直接提取數據，否則，查看分別由辦公室、宣傳處、政研室、監(jiān)察處維護的信息簡報、表彰獎勵、宣傳報導、理論調研和懲戒五個公共庫中是否有考核指標所需要的信息，如果有則設置導入腳本直接提取。如果沒有，則需要補錄數據并審核。然后，所有指標數據進入考核系統核心模塊按照既定的規(guī)則進行運算生成考核結果。當處室考核文檔修改后，只要按照以上順序重新設置即可使考核系統按照新的考核標準進行考核。
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機關效能建設績效考核方案篇三
全面貫徹落實黨的十八大和十八屆歷次全會精神，深入學習習近平總書記系列重要講話精神，以轉變工作作風、改進服務質量、提高辦事效率為重點，認真解決影響和妨礙發(fā)展環(huán)境的突出問題，進一步激發(fā)黨員干部干事擔當、履職作為，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、推動經濟社會轉型提升跨越發(fā)展，營造良好氛圍。
通過開展“強化擔當作為、深化效能革命”活動，著力解決辦公室全體黨員干部存在的“五個突出問題”和6月29日市委書記劉南昌在全市領導干部黨課暨警示教育大會上指出的效能低下的九種表現，切實達到作風更實、效能更高的目標要求。
（一）解決理想信念缺失、政令不暢的問題，進一步增強黨性觀念。持續(xù)推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，深入學習習近平總書記系列重要講話精神，堅持不懈地教育引導黨員干部牢固樹立共產主義理想和信念，牢固樹立“四個意識”，提高貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領的自覺性，切實推動中央、省委、市委重大決策部署和縣委指出的工作要求落地生根。要積極適應經濟發(fā)展新常態(tài)，扎實做好縣委部署的各項工作，奮力推進“九大行動”，全面落實“脫貧攻堅決戰(zhàn)年、項目推進突破年、城鎮(zhèn)建設提速年、民生改善實效年、全面從嚴治黨深化年”工作任務，開創(chuàng)我縣經濟社會發(fā)展新局面。
（二）解決宗旨意識淡薄、脫離群眾的問題，進一步密切黨群干群關系。大力開展宗旨教育，引導黨員干部牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的理念，實現好、維護好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益。建立健全聯系群眾制度、重大決策征求意見和民主聽證制度，完善民主評議、民主測評制度，為群眾表達意愿、參與重大決策提供平臺。
（三）解決工作消極懈怠、庸碌無為的問題，進一步激勵擔當作為。把激勵擔當作為與落實全面從嚴治黨要求統一起來，把懲戒問責與保護激勵統一起來，鐵腕整治不擔當、不作為問題，旗幟鮮明地保護作風正派、敢作敢為的干部，營造干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。通過合理容錯，保護好想干事、敢創(chuàng)新的干部，營造寬容失敗、鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境。
（四）解決為政不廉、假公濟私的問題，進一步促進勤政廉政。嚴格遵守“六項紀律”和中央八項規(guī)定，牢固樹立“兩個務必”和長期過緊日子的思想，自覺抵制不正之風。
三、方法步驟。
活動自2017年8月中旬開始，至12月底結束。2018年元月起進入常態(tài)化。
（一）動員部署階段（8月6日—8月30日）。召開專題會議，安排部署活動的開展，制定活動的實施方案，成立政府辦“強化擔當作為、深化效能革命”活動領導小組。
（二）集中治理整改階段（9月19日—10月30日）。（1）召開專題會議，安排部署整改方案的落實工作；（2）9月上旬，辦公室主要負責同志主持召開會議，聽取各科室整改落實情況匯報，研究解決存在問題；（3）10月份，開展整改落實情況集中專題檢查，確保問題整改到位；（4）10月底前，將整改落實情況報領導小組進行匯總。
（三）持續(xù)整改、建章立制階段（11月1日—2017年底）。堅持把整改具體問題與加強制度建設緊密結合，在做好集中治理的同時，針對共性問題研究制定基礎性、長期性的政策措施，扎實推進“強化擔當作為、深化效能革命”活動的順利開展。
（一）提高政治站位。全體黨員干部要充分認識開展“強化擔當作為、深化效能革命”活動的重要意義，切實加強領導，精心組織實施。要結合實際深入調研，找準整治“標靶”，確?；顒佑行蛲七M、按時高質完成。
（二）加強教育管理。要把加強黨員干部的日常教育擺在重要位置，引導黨員干部充分認識、抖擻精神，主動作為、敢于擔當，積極營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。要強化監(jiān)督管理，把功夫用在平時，抓早抓小、防微杜漸，既注重結果控制，更注重過程控制，對黨員干部不想作為、不愿擔當的問題，早發(fā)現、早提醒、早教育、早糾正，防止小毛病釀成大錯誤，防患于未然。
（三）完善工作機制。要把不作為、不擔當問題作為自查整改的重要內容，對發(fā)現的問題優(yōu)先查辦。
（四）持續(xù)深入推進。要把開展“強化擔當作為、深化效能革命”活動作為一項長期任務，做到事要解決、人要處理、整改到位。要以最堅決的態(tài)度、最務實的作風、最有效的措施抓治理，敢于較真、敢于碰硬，加快節(jié)奏、提高效率，促進廣大黨員干部真正做到為官有為、為政善為，恪盡職守、敢于擔當，確保高質量、高標準推進活動順利開展。
機關效能建設績效考核方案篇四
為進一步規(guī)范和加強機關工作人員績效管理，促進勤政廉政，提高機關工作效能，根據《公務員考核規(guī)定(試行)》，結合我局工作實際，特制定局機關全員目標績效考核實施方案。
一、指導思想
以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，建立以崗位職責為依托、工作績效為核心、結果運用為手段的績效考核體系，將績效考核延伸到崗位、到個人，進一步調動機關全體工作人員的工作積極性、主動性，增強服務意識，加強依法履職，提高工作效能，促進機關績效建設與管理，為全市安監(jiān)事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力的組織保證。
二、組織領導
成立局機關績效考核領導小組，負責全局績效考核工作。負責考核的具體組織實施。
三、考核原則
1、公開公正，實事求是的原則;
2、量化考核，注重績效的原則;
3、日?？己?，年終考評的原則;
4、科室考核，綜合評估的原則。
四、適用范圍和對象
適用范圍包括：局機關全體在編人員?？己藢ο蠓秩齻€層次：局領導班子及其成員(局主要領導由市績效辦考核)、各科室(大隊、中心)、各科室工作人員，以考核科室(大隊、中心)為主。
五、考核內容
對各科室(大隊、中心)以年度目標任務工作績效為核心，綜合考核自身建設、服務質量及社會形象、工作創(chuàng)新等內容。對個人主要考核履行崗位職責中取得的工作績效，并從德、能、勤、績、廉等方面進行全面考核。
六、考核辦法
績效考核基礎分為100分，以年度工作目標完成情況為主，同時包括自身建設情況、臨時性重要工作和工作創(chuàng)新。年度目標考核得分占基礎分的60%;自身建設考核得分占基礎分的.30%。臨時性重要工作和創(chuàng)新工作為獎勵考核，得分占基礎分10%。
1、年度目標考核(60分)。由局機關考核辦組織，每半年進行一次，按照各科室(大隊、中心)年度工作目標任務確立考核指標，建立各科室(大隊、中心)年度績效考核目標責任分解表，評定考核分值。包片科室(大隊、中心)工作考核由各業(yè)務科室負責。各業(yè)務科室首先對應自身業(yè)務對包片科室(大隊、中心)工作完成情況進行檢查考核打分，由局考核辦統一匯總后報局考核領導小組核定各科室(大隊、中心)目標考核得分。不包片的科室要對照年度績效考核目標任務，開展自查自評，并將自查自評表、工作總結、統計數據及相關資料報局機關績效考核辦，由局考核領導小組研究確定考核最終得分。
2、自身建設考核(30分)。由局機關績效考核辦組織實施。對各科室(大隊、中心)日常管理等方面情況進行日?？己说怯?。對照日?？己藘热莺蜆藴食醪胶硕ǜ骺剖?大隊、中心)自身建設考核得分，報局考核領導小組確定。
3、獎勵考核(10分)：獎勵考核以完成重要臨時性工作(5分)及創(chuàng)新工作目標(5分)為主要內容。臨時性重要工作如招商引資、事故調查處理、階段性重要工作、會議籌備及實施等;創(chuàng)新工作如科室在黨報黨刊及重要媒體對我局的宣傳、科室負責聯系上級單位在我局召開的有較大影響的現場會以及為我局爭得的先進榮譽等。考核以完成結果依據(如事故調查報告、總結、發(fā)表作品原件及獎勵證書、牌等)，由各科室將獎勵依據提交局考核辦，由局考核辦負責匯總打分，報考核領導小組研究決定。每完成一次重要工作記1分，招商引資每超額完成10%獎1分。創(chuàng)新性工作以影響層級為原則打分，分別為1分、2分、省3分、國家5分。累積得分超過基礎分部分的按10%比例計入獎勵得分，本項最高得分不超過20分。
4、組織程序。以半年為單位，局機關績效考核辦綜合各科室(大隊、中心)工作目標任務完成情況、自身建設情況，計算各科室(大隊、中心)的最后得分，報局機關考核領導小組同意后最終確定并公布。
七、等次評定
以年度為單位，根據各科室(大隊、中心)得分高低依次排名。先進科室(大隊、中心)為90分以上(含90分)，良好科室(大隊、中心)為80-90分(含80分)，達標科室(大隊、中心)為60-79分(含60分)，不達標科室為59分以下。
八、考核結果運用
1、堅持以精神鼓勵和物質獎勵相結合，以精神鼓勵為主的原則。
2、各科室(大隊、中心)評先評優(yōu)與其全員績效考核結果掛鉤，以績效考核結果作為評先評優(yōu)的重要依據。
九、工作要求
1、全員績效考核工作在局考核領導小組指導下開展工作，局辦公室負責考核辦法的制定和有關日常工作。
2、各科室(大隊、中心)在認真完成年度工作目標的同時，還應對本部門工作人員政治理論學習、集體活動參與、考勤等方面進行日常監(jiān)督，年終作為個人自身建設考核的依據。
3、績效考核是對每位工作人員工作實績和工作作風等諸多方面的考核，在考核過程中應本著對人對己負責的態(tài)度，堅持公平、公正、客觀實在的原則，認真對待，決不允許發(fā)生徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假等違法違紀行為，一經查實，依照有關規(guī)定嚴肅處理。
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機關效能建設績效考核方案篇五
根據晉江、市政府要求，按照《中共晉江、晉江市人民政府關于印發(fā)〈晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【2011】166號)文件精神，結合本街道實際，制定本實施方案：
一、實施范圍和對象
梅嶺街道機關事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理，實行崗位管理，不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀行為，固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。
司法、土地、勞務等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核，街道將提出初步考核意見，并將考核情況書面反饋市直主管部門，由各市直主管部門確定最終考核等次。
按照職務層次，考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。
二、績效評價辦法
1、基本原則
以“誰主管、誰負責、誰評價”為原則，采取自上而下的評價方式，形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。
2、考核分數計算辦法
各項工作得分由該項工作的直接領導對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標的完成程度和完成質量給予打分，常規(guī)工作總分為50分，如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作，則每項為25分;重點項目工作滿分為40分，如果同時兼任兩個項目，則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作，常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分，根據考勤情況計分，全勤得10分，遲到一次扣1分，遲到10次或以上該項不得分，曠工一天扣5分，曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據獎懲情況酌情加分或扣分，加減分值最高為10分?？荚u得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領導測評分值×40%。其中，黨政領導測評分值按測評結果排名計，排名前25%得分為90分，排名前25%—55%得分為80分，其他得分為70分。
三、評價等級設定
根據績效考評得分情況，從高到底排列，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次。考評得分高于90分以上的，評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的，評為“良好”等次;考評得分60分—74分的，評為“稱職”等次;考評得分60分以下的，評為“不稱職”等次?？冃Э己恕皟?yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數的25%以內和30%以內。
當季請假累計超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當季退休人員和調離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。
下列人員參加考核不確定等次：當季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調入人員工作不滿20個工作日的`、當季請病事假累計超過40個工作日的、當季被效能告誡的、受立案調查在立案期間的。
下列人員參加考核確定為不稱職：當季曠工累計超過2個工作日的，受黨紀政紀處分或在處分期間的當季確定不稱職，以后按年度考核確定等次或不定等次。
四、績效考核程序
績效考核工作按照“計劃、總結、評估、反饋”的流程，對各項工作目標完成情況進行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行：
1、制定績效計劃。根據上級工作任務和本單位工作職能，各科室按目標時序進度安排，制定詳細的工作計劃，并把工作計劃細化到考核對象?？己藢ο髴鶕约旱膷徫辉诿考径瘸跆顚懞谩豆ぷ髂繕肆炕u分表》，并報送街道績效辦。
2、做好工作紀實。按照績效計劃安排，考核對象應做好績效工作記錄，工作記錄在《晉江市績效管理工作日記》上，工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況?？己藢ο髴丛路?、季度和年度進行工作總結，逐條列舉工作目標和進展情況、完成程度和工作成效，形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應盡量把工作內容細化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦，由街道績效辦統一管理。
3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》，并經各項工作的直接領導評價、打分后，于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領導小組根據實際需要，召開述職評議會，對考核對象上一季度工作績效完成情況進行評定，由街道績效考核領導小組在逐級征求意見的基礎上確定考核等次。主要領導績效考核等次應在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤?？冃Э己私Y果按干部管理權限報組織人事部門備案。
4、做好績效反饋。在績效考核結果確定后，對照職能工作目標，指定專人向考核對象反饋考核結果。注意做好思想政治工作，對考核對象的績效情況進行講評，主要是肯定成績、指出不足、明確方向?？冃Э己私Y果在本單位進行公示，廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。
五、績效考核結果運用
績效考核結果運用是指把績效結果與個人利益掛鉤，把績效結果作為物質激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據。
1、與考核獎金掛鉤?！皟?yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元，“良好”等次人員每季度獎勵1800元，“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。
2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產生，對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的，在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數限額內，可以直接確定為年度考核優(yōu)秀，并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的，年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的，年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產、環(huán)境保護等一票否決情況的，按相關規(guī)定確定考核等次。
3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調整、選拔任用和學習培訓結合起來。對于當年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員，在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓時，作為優(yōu)先安排人選。對于當年度績效考核獲評“不稱職”等次的，給以一定期限的待崗處理，采取跟班學習、強制培訓等措施，幫助待崗人員整改提高，并依據培訓結果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現職工作，又不接受其他安排的，予以辭退。
附件：1.梅嶺街道季度績效考核評定表
2.梅嶺街道機關事業(yè)單位崗位說明書
3.梅嶺街道機關事業(yè)工作人員個人績效工作臺帳
4.工作目標量化評分表
評定時間：201??年度第????季度
姓名
職務
崗位
類別
工
作
業(yè)
績
簽名：
年???月???日
工作
項目
常規(guī)工作(50分)
重點項目工作(40分)
考勤
分值
(10分)
獎懲情況
(10分內加減)
黨政
領導
測評
分值
科室工作
下社區(qū)
工作
項目一
項目二
直接
領導
打分
領導簽名
領導簽名
領導簽名
領導簽名
基礎
得分
比例
換算
得分(???)×60%
測評分值×40%=
考評得分
等級評定
常規(guī)工作總分為50分，如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作，則每項為25分;重點項目工作滿分為40分，如果同時兼任兩個項目，則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作，常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分，根據考勤情況計分，全勤得10分，遲到一次扣1分，遲到10次或以上該項不得分，曠工一天扣5分，曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據獎懲情況酌情加分或扣分，加減分值最高為10分?？荚u得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領導測評分值×40%。其中，黨政領導測評分值按測評結果排名計，排名前25%得分為90分，排名前25%—55%得分為80分，其他得分為70分。
姓????名
崗位類別
崗位職務
工作
內容
與
工作
職責
注：崗位類別分為內勤崗位、駐村崗位;
(??????????年?????季度月)
序號
工作內容
工作
類型
目標完成情況
目標未完成情況
完成時間
完成效果
完成程度
未完成原因
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
注：1、工作類型根據工作內容，分別填寫重點工作、常規(guī)工作、自選工作或動態(tài)工作;
2、根據工作完成情況不同，分別填寫“目標完成”欄和“目標未完成”欄相關內容;
3、本表一式兩份，績效辦和本人各存1份。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索機關績效考核工作方案。
機關效能建設績效考核方案篇六
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，××墾殖場，各部門，縣直及駐縣各單位,各人民團體：
為深化機關效能建設，進一步轉變機關作風，提高行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升上栗形象，全面落實“機關效能提升年”各項工作任務，提高政府機關的公信力和執(zhí)行力。根據、縣政府《關于印發(fā)上栗縣機關效能提升年活動實施方案的通知》(栗辦發(fā)20115號)文件精神，綜合評價各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門單位圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、切實履行職責的工作實績和成效,制定本實施方案。
一、指導思想
以鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中全會精神，以科學發(fā)展觀為主題，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和提高機關效能為重點，以創(chuàng)建最佳發(fā)展環(huán)境和廉潔高效的工作機制為目的，進一步強化工作人員的效能意識，規(guī)范機關行為，促進轉變作風，增強服務功能，提高工作效率，健全監(jiān)督機制，為我縣經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供良好的環(huán)境支撐和作風保障。
二、考評對象
全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門、縣人大機關、縣政協機關、縣直及駐縣各單位。
三、考核內容及基本分值
機關效能績效考核將作為、縣政府工作目標年度考核的一項內容?？己嘶痉种禐?00分,將按比例折算計入、縣政府2011年度工作目標考核分值。
(一)考核內容和基本分值
1、成立機構，制定方案(4分)。
(2)成立了活動領導小組，制定了實施方案，做到有專人負責抓機關效能建設工作，并上報縣效能辦(2分)。
2、查擺問題，積極整改(8分)。
(1)多形式多渠道征求群眾意見、建議(4分);
(2)開展了自查自糾，制訂了整改方案和措施，積極進行整改(4分)。
3、制訂了機關作風方面的制度，嚴明紀律(6分)。
(1)制定并張貼首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制等制度(2分);
(2)公開辦事流程和收費一覽表，實行政務公開(2分);
(3)完善學習、工作、考勤、財務等各項機關制度(2分)。
4、打造平臺，受理投訴(10分)。
(1)成立投訴機構，開通投訴電話和電子郵箱，設立舉報箱，并向社會公開(3分);
(2)認真受理投訴，有投訴受理登記記錄(2分);
(3)積極組織調查，有調查案卷(2分);
(4)對調查結果進行總結、整改，并形成制度(3分);
(5)服務對象對行政行為不滿意，向縣行政效能投訴中心投訴，理由成立的每件扣0.5分,處理(整改)不到位的扣1分,向省、市級投訴成立的加倍扣分，扣完10分為止。
5、推進項目建設(8分)。
(3)推進或落實產業(yè)項目建設有措施、有效果(3分);
(4)對重大項目建設實行跟蹤問效，因執(zhí)法部門不作為、亂作為、慢作為影響項目實施，每發(fā)生一起扣2分，直至扣完8分為止。
(2)公開行政審批程序，工作人員實行亮牌上崗(2分);
(3)簡化辦事程序，實行限時辦結制(2分);
(4)規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴禁向企業(yè)亂檢查、亂收費、亂罰款(2分)。
7、加強干部作風建設(6分)。
(1)積極開展效能建設示范崗創(chuàng)建活動(2分);
(2)嚴格執(zhí)行作風建設“二十一條”規(guī)定和機關效能建設的有關規(guī)定(2分);
(3)對干部職工實行工作績效考核，有考核方案，有考核結果評比(2分)。
8、群眾滿意度調查(40分)。
群眾滿意度調查滿意度為優(yōu)的單位得40分，滿意度為良的得30分，滿意度為一般的得20分，滿意度為差的不得分。
9、加強宣傳報道工作(5分)。
(1)有專人負責信息和宣傳報道，編發(fā)效能工作簡報(1.5分);
(2)每周向縣效能辦報送信息1篇以上(1.5分);(3)積極向省、市新聞媒體、報刊雜志投稿，被市級以上新聞媒介刊用效能建設方面文稿或圖像2篇以上(2分)。
10、認真總結，材料歸檔(5分)。
(1)制訂單位機關效能考核方案(1.5分);
(2)對活動進行了自查、評比，形成階段小結、工作總結并報縣效能辦(2分);
(3)將各階段活動材料整理歸檔，裝訂成冊(1.5分)。
(二)考核加減分
1、效能建設各項工作受到縣機關效能建設領導小組通報表揚的每次加1分，加分上限為2分;被市級通報表揚的每次加5分,加分上限為20分。
3、效能建設工作創(chuàng)新，有特色，成效明顯，工作經驗在全縣推廣的加2分，在市級以上推廣的加5分。
4、效能建設各項工作受到縣級通報批評的每次扣1分，受到市級通報的每次扣3分。
5、單位或個人受到縣級效能告誡或行政過錯行為責任追究的每次扣2分，受到市級效能告誡或行政過錯行為責任追究的每次扣5分。
6、未及時辦理縣行政效能投訴中心交辦的投訴件或未將辦理結果上報縣行政效能投訴中心的每次扣2分。
四、考核辦法
1、自查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門和單位按照今年機關效能提升年活動的總體要求，對照本考核辦法，認真組織自查，形成書面總結報告并附相關資料，于2011年12月10日之前報縣效能辦。
2、測評。組織有關企業(yè)、群眾、監(jiān)督員、人大代表、政協委員對相關單位及其行政審批、執(zhí)法執(zhí)罰崗位進行滿意度民-主測評。
3、考評。年底，縣效能辦將機關效能建設與、縣政府工作目標考評同步進行。
4、審定?？h效能辦將考核結果梳理匯總后，報縣機關效能建設領導小組審定。
5、表彰。對獲得年度先進的，由、縣政府給予表彰獎勵。對考核排名未位且得分在70分以下的單位予以全縣通報批評。
五、考核結果運用
1、年度效能考核結果納入、縣政府年度考核體系。同時作為縣級先進單位和創(chuàng)建文明單位、公務員考評及干部使用的重要參考依據。
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機關效能建設績效考核方案篇七
20xx年，我局按照市委、市政府的統一部署和市效能辦的指導下，堅持以xxx理論、“三個代表”重要思想和以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹市委、市政府關于加強機關績效建設的有關精神，緊緊圍繞機關效能建設，教育機關干部職工樹立公仆意識，增強服務意識，以轉變機關作風為重點，以建立辦事高效、運轉協調、行為規(guī)范的機關事務管理體系為目標，加快機關事務工作管理科學化、保障法制化、服務規(guī)范化建設，促進機關績效建設工作，現將一年來的工作情況總結如下。
一、開展機關效能建設的總體情況：
(一)領導重視，措施到位。局黨組高度重視機關績效建設，把績效建設列入黨組、行政工作的重要議事日程，作為一項重要工作來抓。機關績效建設工作領導小組由黨組書記沈家文同志擔任組長，副局長朱上真同志為副組長；辦公室、房產基建科、行政管理科的負責人為成員。領導小組下設辦公室，具體抓好機關績效建設工作的日常工作。局黨組書記、局長沈家文同志提出：要以績效建設為動力、逐步建立獎優(yōu)罰劣、鼓勵創(chuàng)新的獎懲機制，通過量化標準來檢驗工作實效，確實解決機關事務工作中存在的問題，真正樹立起滿意機關后勤人形象，局黨組成員對照分工，認真履行職能。效能建設領導小組認真負責，扎實抓好績效建設工作。局黨組會、局務會及有關專題會都強調，各科室要按照“一崗雙責”的要求抓好機關績效工作，嚴防走過場，要指定專人負責績效建設工作的協調，確保組織領導落實，分工責任落實，方法措施落實，各項目標落實。局機關的績效建設工作，已形成主要領導親自抓、分管領導具體抓，辦公室牽頭，房產科、行政科等職能科室齊抓共管的工作機制。
(二)深入宣傳，強化教育。20xx年，我局在機關績效建設工作中，緊貼機關事務工作實際，強化宣傳教育手段，做到學好文件，領會精神，統一思想，提高認識。
1、抓好學習。堅持每周一下午的政治業(yè)務學習制度，通過會議傳達文件精神、布置業(yè)務工作、查找工作中薄弱環(huán)節(jié)等形式，營造機關績效建設的濃厚氛圍，使機關干部職工提高了對開展機關績效建設重要性與必要性的認識，增強做好機關事務工作的使命感與責任感。
2、抓好結合。
一是突出一個主題，就是“科學發(fā)展、四求先行，干事干凈”，堅持解放思想求先行、以人為本求先行，好字當頭求先行，持續(xù)運作求先行，在干干凈凈干事的機關事務工作實踐中，真正推動科學發(fā)展觀在機關事務工作的貫徹落實。
二是結合機關后勤保障的各項任務，將機關績效工作與機關事務工作有機結合起來，開展黨員干部思想作風紀律整頓，切實解決機關干部中存在的工作作風浮燥，團結協作不足，互相推諉扯皮、服務能力較低、不適應新形勢發(fā)展要求的實際問題開展教育，促進機關后勤事業(yè)的發(fā)展。
(三)加強管理，厲行節(jié)約。為確保核減經費預算工作和厲行節(jié)約的各項措施得到落實。結合機關事務工作的實際，著重抓好：一是精簡會議，減少出差次數和人員。為節(jié)約行政經費，控制會議和差旅費支出，擬定在8月份召開全市機關事務工作會議，做取消召開會議，可節(jié)約經費25000元，嚴格控制出差人數與次數，節(jié)省經費；二是抓好辦公區(qū)節(jié)水節(jié)電工作。以貫徹落實《公共機構節(jié)能條例》為契機，抓好節(jié)能降耗工作。
(3)提倡每天少開一小時空調，下班前半小時提前關閉空調，少數人加班盡量不開空調；
機關效能建設績效考核方案篇八
根據晉江、市政府要求，按照《中共晉江、晉江市人民政府關于印發(fā)〈晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【2014】166號)文件精神，結合本街道實際，制定本實施方案：
一、實施范圍和對象
梅嶺街道機關事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理，實行崗位管理，不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀行為，固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。
司法、土地、勞務等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核，街道將提出初步考核意見，并將考核情況書面反饋市直主管部門，由各市直主管部門確定最終考核等次。
按照職務層次，考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。
二、績效評價辦法
1、基本原則
以“誰主管、誰負責、誰評價”為原則，采取自上而下的評價方式，形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。
2、考核分數計算辦法
各項工作得分由該項工作的直接領導對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標的完成程度和完成質量給予打分，常規(guī)工作總分為50分，如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作，則每項為25分;重點項目工作滿分為40分，如果同時兼任兩個項目，則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作，常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分，根據考勤情況計分，全勤得10分，遲到一次扣1分，遲到10次或以上該項不得分，曠工一天扣5分，曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據獎懲情況酌情加分或扣分，加減分值最高為10分?？荚u得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領導測評分值×40%。其中，黨政領導測評分值按測評結果排名計，排名前25%得分為90分，排名前25%—55%得分為80分，其他得分為70分。
三、評價等級設定
根據績效考評得分情況，從高到底排列，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次。考評得分高于90分以上的，評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的，評為“良好”等次;考評得分60分—74分的，評為“稱職”等次;考評得分60分以下的，評為“不稱職”等次?？冃Э己恕皟?yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數的25%以內和30%以內。
當季請假累計超過15個工作日的'不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當季退休人員和調離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。
下列人員參加考核不確定等次：當季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調入人員工作不滿20個工作日的、當季請病事假累計超過40個工作日的、當季被效能告誡的、受立案調查在立案期間的。
下列人員參加考核確定為不稱職：當季曠工累計超過2個工作日的，受黨紀政紀處分或在處分期間的當季確定不稱職，以后按年度考核確定等次或不定等次。
四、績效考核程序
績效考核工作按照“計劃、總結、評估、反饋”的流程，對各項工作目標完成情況進行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行：
1、制定績效計劃。根據上級工作任務和本單位工作職能，各科室按目標時序進度安排，制定詳細的工作計劃，并把工作計劃細化到考核對象?？己藢ο髴鶕约旱膷徫辉诿考径瘸跆顚懞谩豆ぷ髂繕肆炕u分表》，并報送街道績效辦。
2、做好工作紀實。按照績效計劃安排，考核對象應做好績效工作記錄，工作記錄在《晉江市績效管理工作日記》上，工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況?？己藢ο髴丛路荨⒓径群湍甓冗M行工作總結，逐條列舉工作目標和進展情況、完成程度和工作成效，形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應盡量把工作內容細化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦，由街道績效辦統一管理。
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機關效能建設績效考核方案篇九
第一條 為進一步完善錦江區(qū)目標管理責任制考核體系，加強平時考核，客觀、公正地評價各行政機關工作績效，改進機關作風，調動員工干事創(chuàng)業(yè)積極性，提高工作效率，推進重點工作，確保完成年度目標任務，特制定本制度。
第二條 績效考核工作在錦江區(qū)目標任務考核領導小組領導下進行，區(qū)目督辦負責組織實施。
第三條 績效考核工作堅持“客觀、公正、重實績、求實效”的原則。
第四條 績效考核對象為政府各工作部門及直屬參照《公務員法》管理單位。
第五條 考核內容為：
(一)工作目標完成情況。重點考核各部門完成《政府工作報告》確定的目標任務、市政府考核指標及各部門確定的年度重點工作目標。
(二)行政效能建設情況。重點考核各部門落實區(qū)委、區(qū)政府關于政府自身建設方面的要求。
(三)服務對象滿意程度。重點考核了解各部門的服務對象對其履行職責、依法行政、辦事效率、廉潔自律和服務水平等方面表現情況的滿意程度，考核各部門辦理人大代表和政協委員提案、信訪案件和行政投訴案件情況及滿意率。
第六條 考核方法采取領導綜合評價、職能部門專項考核和服務對象滿意度調查相結合的方法，堅持把服務對象滿意度和政府領導滿意度作為確定各部門考核等級的重要依據。
(一)政府領導綜合評價。由區(qū)政府組成人員圍繞政府各部門重點目標完成情況、職能作用發(fā)揮情況、改革創(chuàng)新情況、執(zhí)行力和協調合作情況等考核要素，按照優(yōu)秀、良好、一般、差四個等次進行評估。
(二)職能部門專項考核。由區(qū)政府有關職能部門，圍繞各自承擔的.考核指標，對各部門的工作目標完成情況和行政效能建設情況，按照優(yōu)秀、良好、一般、差四個等次進行考核評估。其中，對各部門辦理人大代表和政協委員提案、信訪案件、行政投訴案件情況和行政效能監(jiān)察情況考核，采取扣分的辦法進行考核計分。
(三)服務對象滿意度調查。委托社會中介機構采取問卷調查的方式，組織服務對象按照滿意、比較滿意、一般、不滿意四個等次對各部門的服務質量進行評議。
第七條 考核程序為：
(一)制定考核指標體系。區(qū)目督辦根據全區(qū)年度目標工作任務制定《行政機關績效考核指標》，研究制定相應的具體考核指標、考核標準、指標權重和計分辦法。績效考核主要由平時考核監(jiān)測和年度目標考核兩部分構成?？冃Э己丝偡种禐?00分，其中：年度目標考核分值為60分，平時考核監(jiān)測分值為40分。
(二)平時考核監(jiān)測。各考核責任部門按照各自承擔的考核指標，采取定期考核與不定期考核相結合的方式，加強對各部門完成情況的考核監(jiān)測，并建立平時考核登記備案制度，為年終考核奠定基礎。
(三)年度目標考核。市政府各部門要結合年終總結對本部門年度工作目標完成情況和行政效能建設情況進行自查，并報至區(qū)目督辦。由區(qū)目督辦組織協調各考核責任部門采取內部考核與社會評議、專家評估相結合的方式，對各部門工作績效實施年度考核。
第八條 各單位確定目標工作任務的基本要求是：工作任務的確定要以區(qū)上下達的全年任務和區(qū)政府安排的重點工作任務為依據，并結合單位職責和業(yè)務特點，逐一分解，要保證6月底完成任務過半，12月底完成全年工作任務。
第九條 各單位要按照工作職責，將區(qū)政府下達的工作任務逐項分解到每個工作人員，并制定切合單位特點的考核辦法，嚴格量化考核，把考核結果作為個人年終績效考核的主要依據。
第十條 本制度由區(qū)目督辦負責解釋，自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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機關效能建設績效考核方案篇十
為認真貫徹落實《縣委縣政府關于對反腐倡廉和機關效能建設制度執(zhí)行情況實行公開問責的實施意見》，深入推進反腐倡廉制度建設，保障制度執(zhí)行到位，為全鄉(xiāng)經濟社會又好更快展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。經鄉(xiāng)黨委、政府研究決定，制定如下實施方案：
通過實施公開問責制，強化責任追究，進一步提高全鄉(xiāng)反腐倡廉和機關效能建設制度的執(zhí)行力，全面加強鄉(xiāng)、村、社干部思想作風、工作作風、生活作風和學風建設，從嚴規(guī)范黨員干部廉潔從政行為，有效促進黨員干部特別是領導干部模范遵守黨的路線方針政策、國家法律法規(guī)以及各項。
規(guī)章制度。
努力打造一支想干事、能干事、干成事、不出事的干部隊伍為我鄉(xiāng)災后重建和經濟社會又好更快發(fā)展提供堅強有力的政治保證。
問責內容為《實施意見》中明確的違背科學發(fā)展觀、違反領導干部廉潔自律、黨內監(jiān)督條例、黨風廉政建設責任制和機關效能建設以及損害群眾利益不正之風有關規(guī)定的。在實施公開。問責過程中，各村支部、村委會和鄉(xiāng)屬各單位要結合自身實際，適當拓寬問責范圍，把最能體現領導干部廉潔自律、維護群眾利益和機關效能建設制度執(zhí)行情況作為排查問責的重點。
（一）宣傳發(fā)動。
村支部、村委會、鄉(xiāng)屬各單位要按照《實施意見》的要求，迅速召開會議進行專題部署，認真組織廣大黨員干部尤其是領導干部深入學習貫徹《實施意見》和《實施方案》，單位主要領導要帶頭學、帶領學，作為一項應知應會知識去領會和掌握。全體鄉(xiāng)、村干部要先人一步，快人一拍，領會文件精神實質，把握工作總體要求，掌握和熟練公開問責的業(yè)務技能。要利用機關學習日、支部黨課、專題講座等多種形式，利用櫥窗、畫廊等多種陣地，大力宣傳實施問責的指導思想、目的意義、主要內容和方法步驟，引導廣大黨員干部和人民群眾積極主動地參與到這項工作中來。同時，充分利用報紙、電視、電臺、網絡等媒體，加強宣傳教育，形成輿論聲勢，促進廣大黨員干部提高執(zhí)行制度的自覺性和主動性。公布舉報電話，暢通投訴渠道。各單位要在3月24日前完成宣傳發(fā)動工作。
（二）排查案源。
一是。
自查報告。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要按照《實施意見》中確定的重點對象和重點問責內容，對有關制度執(zhí)行情況，認真開展自查工作，做到實事求是，全面細致要通過排查，形成自查情況報告，并將梳理的問責案例一并上報。
二是重點排查。鄉(xiāng)紀委辦公室工作人員要搜集有關檢查或督促通報，必須按領導或上級機關的指示、批示，審計結果報告，群眾舉報和申訴。同時，對重點工程、重點工作、土地出讓、工程招投標、軟環(huán)境建設、機關作風建設等方面開展逐項排查，認真梳理相關問責案源。
三是明查暗訪。區(qū)紀委執(zhí)法室具體負責對貫徹科學發(fā)展觀和落實鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府重大決策部署情況的明查暗訪；負責對落實領導干部廉潔自律、黨內監(jiān)督條例、黨風廉政建設責任制各項規(guī)定情況的明查暗訪；對各單位制度執(zhí)行情況以及落實《實施意見》情況加大明查暗訪力度，不斷拓展問責案源的排查渠道。四是比對點題。與各村支部、村委會鄉(xiāng)屬各部門、各單位對問責權限內自查上報的結果進行比對分析，對各單位沒有自我排查出來的需要公開問責的事項，采取點題問責。本著自查從寬、被查從嚴的原則，對因弄虛作假、敷衍塞責、失職瀆職等行為造成上報情況失實的，將嚴肅追究相關責任人的責任，并對單位“一把手”進行問責。
（三）調查核實。
各村支部、村委會鄉(xiāng)屬各部門問責主體要根據問責權限，對自我排查和點題問責的事項按照有關規(guī)定采取詢問、質詢和調查、檢查等形式，進行調查了解。重要的、復雜的問題應直接調查核實，一般性問題可以委托有關黨組織或基層紀檢監(jiān)察組織調查并上報結果，涉及多個部門和單位的問題，要組成聯合調查組進行調查。對情況復雜的、自身難以解決的問題，要及時向鄉(xiāng)紀委和相關部門請示、報告，研究處理辦法。調查情況要書面報告作出問責決定的紀檢監(jiān)察機構。調查核實要做到事實清楚、證據確鑿，必要時可與當事人見面。
（四）公開問責。
問責主體在對問責案源進行調查核實后，按照決定問責的事項和對象的實際情況。在《實施意見》規(guī)定的中選擇相應的問責方式，向問責的單位和對象下達《縣反腐倡廉和機關效能建設制度執(zhí)行情況問責。
通知書。
》，啟動公開問責，并在一周內完成公開問責工作。對決定處理的，由問責主體研究作出處理決定后，邀請紀檢監(jiān)察機構要加強對問責處理決定執(zhí)行情況的跟蹤督查，督促被問責的問題及時得到糾正處理。
（五）長效管理。
實施公開問責的各級主體要根據《實施意見》的要求，按照干部管理權限，堅持集中公開問責與自行公開問責相結合，堅持定期公開問責與長期公開問責相結合，對違反《實施意見》規(guī)定的情形，發(fā)現一起，問責一起，確保問責工作長期有效地開展。在公開問責的基礎上，針對存在的突出問題，深入剖析研究，查找根源，尋求從管理體制、運行機制和制度建設上解決問題的辦法，進一步加強機關內控制度和反腐倡廉制度建設，切實提高制度執(zhí)行力。四、組織領導各村支部、村委會鄉(xiāng)屬各部門、要在全鄉(xiāng)反腐倡廉和機關效能建設制度執(zhí)行情況公開問責工作領導小組的領導下統一開展工作，成立公開問責工作領導機構，研究制定切實可行的實施方案，把問責工作擺上重要議事日程，單位“一把手”要負總責、親自抓，紀檢監(jiān)察機構負責人要具體負責本單位、駐在部門的公開問責工作。鄉(xiāng)紀委領導班子成員要按照掛室包片責任制的要求，圍繞《實施方案》的工作安排，深入基層單位親自動員，細致布署，現場督查，一線指導。
鄉(xiāng)紀委要加強監(jiān)督檢查和分類指導，對各單位開展公開問責工作情況進行抽查。對拒不執(zhí)行《實施意見》的；對工作不力，搞形式主義、走過場的；對破壞制度的行為未能及時處理的；對執(zhí)行《實施意見》不力引發(fā)申訴、舉報等，鄉(xiāng)紀委將對其單位負責人和單位紀檢監(jiān)察機構負責人進行問責，并嚴肅追究相關人員的黨政紀責任。鄉(xiāng)公開問責工作領導小組成員單位要切實負起責任，積極主動地參與到這項工作中來，努力形成齊抓共管的工作格局，確保公開問責工作取得實實在在的效果。
機關效能建設績效考核方案篇十一
機關效能建設是管理科學的重要組成部份，是一種高層次的管理形式和載體，要怎么實施呢?下面是有20xx機關效能建設實施方案，歡迎參閱。
為進一步加強干部作風建設，規(guī)范行政行為，提高行政效能，根據市政府第十次擴大會議、市城管局黨組擴大會議關于效能建設工作部署，參照《市政府效能建設“六要六不要”暫行規(guī)定通知》文件精神，結合單位實際，制定本實施方案。
一、總體目標。
以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，明確目標，加強領導，狠抓落實，確保效能建設取得實效。圍繞市政府和市城管局的中心工作，結合單位的工作實際，把握重點，周密部署，常抓不懈，全面完成各項工作任務和目標。為“四個宿州”建設做出應有的貢獻。
二、組織機構。
為加強對效能建設的組織領導，成立市政設施管理處效能建設工作領導小組：
組長：劉松林。
副組長：李頂龍蔡文增高杰金海。
成員：各科室、各單位負責人。
領導小組下設辦公室，負責對活動開展情況進行檢查、聯絡、協調和總結等。
辦公室主任：蔡文增(兼)。
辦公室副主任：潘志湯王玲馬浩瀚。
聯絡員：葛剛(電話：手機：)。
電子郵箱：
三、活動內容。
結合上級機關會議精神，我處效能建設活動主要進行以下七個方面的規(guī)范：
(一)規(guī)范。
崗位職責。
按照精簡、高效、統一的要求，明確機關部門的分工和各科室崗位，將管理職能和服務要求分解到崗、到人，落實定崗位、定職責、定任務、定獎懲的“四定”責任制，解決崗位不清、職責不明的問題。
(二)規(guī)范工作制度。按照標準、實用、簡明的要求，建立和完善管理、服務承諾、民主決策、辦事公開、責任追究以及日常工作等方面的各項。
規(guī)章制度。
實行分類編冊利用多種形式向社會公開不涉密內容接受社會監(jiān)督。實現以制度管人、管事解決制度不健全、無章可循的問題。
(三)規(guī)范工作過程。按照科學、合理、便民的要求，引進質量管理體系，建立量化標準，嚴格過程控制，明確規(guī)定從決策到執(zhí)行以及監(jiān)督檢查的各項程序，規(guī)定辦結時限，減少辦事環(huán)節(jié)，做到隨辦隨結，提高辦事效率，機關管理達到公開透明、高效快捷、環(huán)環(huán)相扣，解決程序繁瑣、效率不高的問題。
(四)規(guī)范工作行為。按照愛崗、守法、誠信的要求，制定明確具體、操作性強的職業(yè)行為標準和崗位行為標準，約束從政行為，搞好從政道德和誠信教育，增強工作的事業(yè)心和責任感，優(yōu)化服務手段，提供人性化服務，機關工作人員做到精神飽滿、儀表端莊、舉止文明、著裝整潔、禮貌用語、持證上崗、掛牌服務，解決作風不實、公信力低的問題。
(五)規(guī)范辦公秩序。一是辦公設施及個人用品擺放整齊、有序。二是各種窗口標志、辦公標牌正確、醒目，放置統一。三是工作人員在崗盡責、遵章守紀。四是機關辦公區(qū)及衛(wèi)生責任區(qū)綠化、美化、凈化、亮化。五是合理配置資源，降低行政成本，努力解決辦公秩序不正規(guī)的問題。
(六)規(guī)范協調機制。按照合理、明確、互補的要求，加強各科室之間、人員之間權力、職責、利益、信息等方面的協調，加大事前協調、事中協調、事后協調的力度，合理劃分事權，健全工作制度，定期通報情況，統籌規(guī)劃，主動溝通，協調一致，分工合作，機關工作達到統一思想、統一指揮、統一行動，解決推諉扯皮、辦事拖拉的問題。
(七)規(guī)范內部監(jiān)督。按照嚴格、公正、實效的要求，發(fā)揮內部監(jiān)督體系的作用，強化對工作行為、辦事效率、服務意識、工作作風、工作質量等方面的監(jiān)督，明確監(jiān)督對象、內容和程序，建立內部監(jiān)督臺帳，實行監(jiān)督過程、標準、結果的公開，注重跟蹤問效，嚴格責任追究，解決監(jiān)督不到位、效果不明顯的問題。
四、時間安排。
我處效能建設工作從1月開始至年底分三個階段進行。
(一)動員部署階段(1月——3月)。
1、根據市政府和市城管局的總體要求，結合本單位實際，制定具體實施方案，做到“八個有”：有組織、有方案、有內容、有計劃、有措施、有落實、有督查、有獎懲。
2、開展宣傳教育，動員干部職工以積極的態(tài)度和實際行動投入到效能建設活動中來，明確效能建設的目的意義、工作任務和基本要求，增強干部轉變作風的緊迫感和責任感。
(二)整改落實階段(4月——11月)。
切實抓好效能建設的落實和督促檢查，按照職責分工，各司其職。完善規(guī)章制度，加強內部管理。結合民主評議，征集群眾的意見和建議，查找問題，邊整邊改。對個別作風不實、群眾意見大、屢教不改的工作人員做出嚴肅處理。
(三)自檢提高階段(12月上旬)。
對效能建設情況進行自查，對取得的成果進行鞏固提高，準備迎檢。對工作不力，違反規(guī)定的行為做出嚴肅處理。對存在的問題認真總結和整改。
四、工作要求。
效能建設是一項系統工程，也是一項長期而艱巨的任務。效能建設取得實效，最終要體現在完成主要工作任務上。必須統一思想，提高認識，結合實際，狠抓落實。
(一)加強組織領導，增強責任意識。增強對效能建設工作的責任感，把效能建設作為“一把手”工程，擺在突出位置抓緊抓好。結合工作實際，研究制定方案，成立工作機構，精心組織實施。主要領導親自抓、負總責，堅持“誰主管、誰負責”的原則，一級抓一級，層層抓落實。
(二)開展思想教育，提高服務水平。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，采取講黨課、班子成員學習、座談討論等形式開展思想教育，以思想政治建設為根本，以能力建設為重點，不斷提高促進發(fā)展、公共管理、服務群眾、依法行政、開拓創(chuàng)新的本領。
(三)廣泛宣傳發(fā)動，營造良好氛圍。廣泛宣傳效能建設的重要意義和相關知識，提高廣大干部的積極性，樹立提高機關效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的思想意識，加強相互交流，努力形成人人講效能、處處抓效能的濃厚氛圍。
(四)深入調查研究，加強工作指導。單位班子成員要把主要精力投入到效能建設上來，緊密結合單位日常工作，深入開展調查研究，集思廣益，探索促進效能建設的途徑和做法。要認真查擺在市政管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，改進管理，堵塞漏洞，加強監(jiān)督檢查，突出特點和重點，認真查處影響效能的問題。
(五)推進作風建設，加強效能監(jiān)察。按照“六要六不要”的要求，切實解決思想作風、工作作風、領導作風和生活作風等方面存在的突出問題。逐步完善效能制度體系，用制度管權、管事、管人，加強職業(yè)道德建設和業(yè)務培訓，落實廉潔自律的各項規(guī)定，增強干部履行職能的主動性和創(chuàng)造性。
地委、行署《關于進一步加強機關效能建設的實施意見》(〔20xx〕5號)文件要求及地區(qū)加強機關效能建設工作會議精神，為扎實推進地區(qū)經信委機關效能建設，結合實際，提出如下實施方案:。
一、指導思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中、五中全會精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以建設效能型機關為目標，著力解決行“為誰服務、服務什么、怎么服務”的問題，著力解決機關效能建設中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題，進一步規(guī)范行政行為、提高工作效能、改進工作作風、推進誠信建設，做到解放思想求變革、提高效能求變化、轉變作風求創(chuàng)新、真抓實干求突破，努力提升地區(qū)經信委執(zhí)行力和公信力，為推動地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安營造良好的服務環(huán)境。
二、主要目標。
以執(zhí)政為民、勤政廉潔、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為主要內容，圍繞“建設企業(yè)之家，服務跨越發(fā)展”的主題，全面加強機關效能建設，切實解決機關效能建設存在的突出問題，推動地區(qū)經信委在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的提高，在服務對象對經貿服務滿意度上有新的上升，努力形成行為規(guī)范，運轉協調、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制。努力將地區(qū)經信委打造成“學習型、服務型、效能型、務實型、節(jié)約型”機關。
三、工作內容。
(一)提高隊伍素質。
加強思想政治建設，牢固樹立執(zhí)法為民的思想。思想政治建設是機關效能建設的核心，要把思想政治建設貫穿于機關效能建設活動的全過程，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“熱愛偉大祖國、建設美好家園”活動，進一步加強經信委機關效能建設，著力抓好理想信念教育、黨的宗旨教育、艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育、職業(yè)道德和社會主義法治理念教育，進一步增強全委干部職工的大局意識、責任意識、服務意識和依法行政觀念，使全體人員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到對群眾有感情、對工作有熱情，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。有步驟、有計劃地抓好工作人員的學習培訓，不斷提高理論素質，拓寬知識領域，優(yōu)化知識結構，全面提高機關工作人員的政治思想素質和業(yè)務工作能力，扎實推進履職能力建設。
(二)加強制度建設。
為適應人民群眾對經信委工作的新期待新要求，地區(qū)經信委將對已有的制度進行認真的梳理、規(guī)范和完善，注重系統性，增強針對性和可操作性，修訂、完善并推出面向社會公開作出的服務承諾，做到諾出必行、行出必果。建立健全各項制度，用制度規(guī)范機關的學習教育、日常管理和業(yè)務工作。要著重抓好健全和落實崗位責任制、服務承諾制、限時辦理制、一次性告知、首問責任制、行政過錯責任追究制等效能建設制度。根據機關工作人員履行職責情況，制定《地區(qū)經信委機關效能建設量化考核實施辦法》，定期對全體工作人員實施量化考核，把效能建設與經濟工作目標考核、黨風廉政建設責任制考核、社會治安綜合目標考核、公務員年度考核等有機結合起來，增強考核工作的針對性和實效性，加強機關評議和機關干部績效考核，使整個機關管理體系依法、有序、高效運行。
(三)強化綜合協調服務。
認真落實各項目標責任制，特別是根據經濟目標責任制的要求，深入企業(yè)開展調研，協調企業(yè)在生產經營中存在的困難和問題。同時，對責任范圍內重點項目建設情況進行跟蹤和了解，對存在的問題及時給予協調辦理。如超出工作職責范圍無法協調解決的，要及時向上級領導匯報。
(四)推進政務公開。
地區(qū)經信委將堅持公開、公平、公正、便民、高效、誠信的原則，在原有工作基礎上，繼續(xù)公示各科室的職責、權限。在推進政務公開、服務公開的同時，根據黨內監(jiān)督條例的要求，從實際情況出發(fā)推行黨務公開。要不斷加大公開力度，增強工作的透明度，誠心誠意地接受人民群眾的監(jiān)督，廣泛聽取群眾意見和要求，積極采納合理化建議，不斷改進工作。
(五)提高服務質量。
按照地區(qū)經信委具體工作職能，依據法律法規(guī)規(guī)定的權限和程序辦理各類事項，嚴格依法辦事，推行限時服務，提高服務質量。嚴禁違反群眾工作紀律，對辦事群眾缺乏熱情、態(tài)度冷漠、作風蠻橫、言語粗暴，刁難、怠慢服務對象;嚴禁敷衍塞責、推諉扯皮，消極懈怠、辦事拖拉。全面實行“首問負責制”、“首辦責任制”、“一次性告知”、“限時辦結”制度。同時，要加大監(jiān)督查處力度，投訴舉報一起，查處一起，決不姑息遷就。要不斷加強規(guī)范化建設，積極創(chuàng)造“優(yōu)質、高效、便民、文明”的服務環(huán)境。
(六)轉變機關作風。
圍繞建立廉潔高效、規(guī)范有序的行政服務機制，按照為民、便民、利民的服務理念，要堅持不懈地抓好機關作風建設工作，通過完善服務承諾、首問負責、一次性告知、限時辦結、質量監(jiān)督、承諾服務、效能考評、行政過錯責任追究等制度，著力解決機關效能建設中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題。要把群眾歡迎不歡迎、高興不高興、滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立服務觀念，提高為人民服務的水平。同時，加大機關作風建設檢查工作力度，進一步規(guī)范機關干部日常行為，嚴肅機關工作紀律，使廣大干部職工牢固樹立強烈的服務意識，自覺遵守工作紀律，進一步規(guī)范行政行為，增強行政執(zhí)行能力，不斷提高辦事質量辦事效率。
(七)加強廉政建設。
深入開展黨風廉政教育活動，認真貫徹落實《廉政準則》、《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》，規(guī)范從政行為，嚴厲杜絕在辦事過程中“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為，解決工作懈怠、辦事拖拉的問題，努力塑造經貿干部團結、務實、高效的良好形象。
四、工作要求。
(一)加強領導，明確責任。
為確保經信委效能建設各項工作落到實處，現成立地區(qū)經信委效能建設考核工作領導小組，其人員組成如下：組長由地區(qū)經信委黨組副書記、主任張紅光同志擔任，副組長由各分管領導擔任，成員由各科室負責人組成。領導小組下設辦公室，負責具體工作，辦公室主任閔洪民(兼)，辦公室設在紀檢監(jiān)察室，辦公室成員由王志明、韓宗興、朱毅、李斌組成。
各科室、下屬事業(yè)單位要把加強機關效能建設作為一件大事，列入重要議事日程，切實抓緊抓好，深入開展自查自糾，切實找準本科室效能建設中存在的問題，采取有效措施加以整改。各分管領導要率先垂范，發(fā)揮好帶頭、表率和示范作用。
(二)加強督查，務求實效。
為進一步加大機關效能建設檢查工作力度，成立地區(qū)經信委機關效能建設督查組，組長由張紅光同志擔任，成員由紀檢監(jiān)察室、辦公室相關人員組成，由委領導按周值班，負責組織實施地區(qū)經信委各科室及下屬事業(yè)單位效能建設監(jiān)督檢查。督查人員要切實履行好職責，充分發(fā)揮好機關效能建設的督查作用，扎實有效地開展好地區(qū)經信委效能建設活動，為企業(yè)和基層提供優(yōu)質、便捷、高效的服務環(huán)境，為地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安做出積極的貢獻。
為切實加強機關效能建設，全面落實各項工作任務，根據《平遙縣20xx年效能建設工作考評辦法》的通知平效辦〔20xx〕8號)精神，結合實際，制定以下實施方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞立黨為公、執(zhí)政為民的本質要求，突出思想教育，注重建章立制，嚴格考核獎懲，進一步優(yōu)化事務局運作方式，提高工作效率，強化服務效能，努力形成行為規(guī)范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的工作體制，全面落實縣委縣政府各項工作。
二、工作目標。
進一步增強隊伍素質，提高對決策的領悟能力、落實能力和參謀能力，樹立參謀助手的形象;進一步轉變工作作風，提高工作效率，樹立快速高效的形象;進一步強化監(jiān)督管理，切實從嚴治政，樹立清明公正的形象;進一步規(guī)范工作行為，注重建章立制，樹立優(yōu)質嚴謹的形象，真正成為縣領導、部門、機關干部的勤務員。
三、工作內容。
1.深入調查研究。緊密結合我縣經濟社會發(fā)展中的重大課題，圍繞政府工作的重點和基層群眾關注的難點、熱點問題，開展調查研究活動。各科室在抓好局領導課題實施的同時，要根據各線工作實際，重點開展1-2個課題的調研工作，從現象中看到本質，從一般中找到規(guī)律，總結取得的成績和經驗，提出解決問題的方法和建議，努力形成一批重點突出、文字精煉、思路清晰的調研成果，為局領導決策提供依據。
2.抓好督促檢查。事務局全體人員都要從維護政府形象、確保政令暢通的高度，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，抓好機關后勤服務項目的督查工作。要把督促檢查的主要精力、主要力量放在機關后勤服務保障的重點工作和實事工程上，放在領導關注、群眾關心的問題上。要在繼續(xù)運用“一事一督查”和“集中督查”兩個抓手開展督查活動的同時，加大暗訪督查和督查調研的力度，查明實情，推動各項后勤服務保障工作的落實。
3.優(yōu)化后勤事務。一是優(yōu)化辦文質量。嚴格執(zhí)行公文辦理責任制，明確責任，權責一致，每個環(huán)節(jié)都有專人負責，確保公文處理程序順暢、優(yōu)質高效;實行限時辦結制、退文重辦制、差錯通報制。二是注重辦會實效。嚴格把好會議保障審核關、準備關，制定好會議后勤保障方案，提高效率，減少差錯。三是提高協調水平。充分發(fā)揮綜合協調職能，溝通上下，協調左右，聯系內外。注重聽取機關部門和基層的建議和意見，注重各項后勤服務協調會議紀要內容的執(zhí)行和落實。
4.加強隊伍建設。一是加強能力建設。加強理論業(yè)務學習，把事務局建成學習型單位、效率型單位，使每位干部成為學習型干部、效率型干部;進一步加強干部培養(yǎng)、推薦、選拔和崗位交流工作。二是加強作風建設。牢記“兩個務必”，保持艱苦奮斗、謙虛謹慎的作風，保持寬松、融洽、隨和、干事的風氣，求真務實、開拓創(chuàng)新的風氣，力求把各項工作做實、做細、做好、做精。三是加強效能監(jiān)察。建立兼職監(jiān)督員隊伍，落實監(jiān)督職能，切實抓好督查整改，加強行政效能監(jiān)察，實行行政效能與工作人員年終考評掛鉤的績效管理辦法。
四、方法步驟。
1.動員部署階段。主要任務是加強學習，提高認識。認真學習貫徹黨的三代領導人關于加強作風建設的重要論述，黨的xx屆全會決定、在中紀委三次全會上的重要講話、全縣機關效能建設工作會議精神，充分認識開展機關效能建設的重要性和必要性，不斷增強做好這項工作的自覺性和主動性。
2.組織實施階段。主要任務是查找突出問題，認真搞好整改。建立事務局效能建設領導小組和工作機構，設立投訴電話，明確兼職監(jiān)督員隊伍;開展調查研究，通過個別談話、座談會和上門征求意見等形式，找準工作載體和需要改進的問題，研究具體措施，切實加以整改。
3.考核考評階段。主要任務是認真總結經驗，組織考核考評。對效能建設開展情況進行認真總結和自查;建立長效機制。搞好各科室評議和干部績效考核;做好總結工作，樹立先進典型，年底召開事務局機關效能建設。
工作總結。
會議，對事務局機關效能建設工作進行總結，提出進一步抓好效能建設工作的意見。
五、工作措施。
1.建立工作機構，加強組織領導。成立由事務局局長馬永生任組長、副局長為成員的縣事務局效能建設領導小組，下設辦公室，由劉秀杰任辦公室主任，張小玲負責辦公室效能建設的日常工作。
2.營造輿論氛圍，做到“四個結合”。事務局機關效能建設是一項系統工程，也是—項長期而艱巨的任務，要堅持做到“四個結合”，把機關效能建設與崗位目標責任制落實結合起來，與創(chuàng)建學習型機關結合起來，與進一步轉變政府職能結合起來，與年終考核評議和獎懲結合起來。喊響“向我看齊”的。
口號。
人人參與全面推進求真務實務求實效形成人人講效能、處處抓效能、事事求效能的良好氛圍切實做到“忠于崇高事業(yè)甘當人民公仆節(jié)制非份之欲永懷正義之心”。
3.全面組織實施，突出工作重點。把機關后勤重點工作和實事工程以及與機關干部工作、生活密切相關的事作為重點來抓，著重解決當前機關干部反映強烈的突出問題。緊緊圍繞“全面提升機關后勤管理服務水平”的工作主題，防止工作中“缺位、錯位、越位”現象，解決行政不作為、亂作為和慢作為問題。
自我評價。
和組織評價相結合的方法。加強效能監(jiān)察，寓監(jiān)察于教育之中，寓監(jiān)督于提高之中。
機關效能建設績效考核方案篇十二
著力解決機關行政不作為、亂作為、慢作為等影響機關效能和形象的突出問題，以效能推進促服務水平、促政務公開、促效能提高，努力營造“零阻礙、低成本、高效率”的政務環(huán)境。
二、目標任務。
“機關效能建設推進年”活動的總體目標要求是：堅持依法行政，提高機關效能，改善服務質量。
通過加強機關效能建設，機關、領導干部的作風和部門、系統的行風得到進一步改進；人民群眾的滿意率不斷提高。
通過加強機關效能建設，機關、領導干部的服務意識、大局意識、發(fā)展意識、責任意識進一步優(yōu)化；“想干事”的熱情、“會干事”的本領和“干成事”的水平不斷增強。
通過加強機關效能建設，審批程序、收費事項、處罰依據進一步公開；行為規(guī)范、運轉協調、公正透明、法治高效的機關工作運行機制不斷完善。
通過加強機關效能建設，依法行政行為進一步規(guī)范；求真務實的政務環(huán)境不斷優(yōu)化。
三、工作重點。
（一）抓干部隊伍思想建設，著力提高貫徹落實科學發(fā)展觀的能力。按照市委、市政府的部署和要求，立足自身實際，深刻剖析和著力解決在思想觀念、工作方式、政策措施、服務效能等方面存在的問題，教育引導廣大機關干部從政治和全局的高度，充分認識加強機關效能建設的重要意義，積極參與機關效能建設，把機關效能建設作為貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措，不斷增強深入推進機關效能建設工作的自覺性和堅定性，切實提高履行職責、干好事業(yè)、推進科學發(fā)展的本領。
（二）抓制度完善，著力解決有章不循的問題。大力加強制度建設，進一步健全和完善內部工作規(guī)則，進一步完善崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等制度，努力形成比較完善且操作性較強的機關作風和效能建設制度體系，使制度貫穿于機關效能建設的每一個部位和環(huán)節(jié)，切實做到以制度管人，按制度辦事。
（三）抓工作落實，著力解決工作執(zhí)行不到位問題。把抓工作落實作為提高執(zhí)行力的主要手段，進一步增強責任意識、敬業(yè)意識、進取意識，狠抓工作落實，努力提高執(zhí)行的自覺性和實效性，切實解決工作執(zhí)行不到位問題。牢固樹立全局觀念，對中央和省、市委的決策部署，雷厲風行，不折不扣認真貫徹，做到接受任務不講條件，執(zhí)行任務不找借口，確保令行禁止、政令暢通。健全抓工作落實的各項制度，加大工作落實的督查力度，完善督促檢查制度，建立健全全方位的責任監(jiān)督體系，不斷增強監(jiān)督的效力。
四、實施步驟。
按照市委、市政府的統一安排，結合實際，我局開展“機關效能建設推進年，’活動按以下步驟進行。
（一）動員部署階段（4月10日一4月30日）。
召開領導班子專題會議，統一思想，認真對照查找差距；召開動員大會，學習貫徹全市機關作風和效能建設工作會議精神；制定《局開展“機關效能建設推進年”活動實施方案》，安排部署活動開展工作；明確活動開展的總體要求、方法步驟和工作重點，使全體人員從戰(zhàn)略和全局的高度，充分認識加強機關效能建設的重要意義。
（二）查擺問題階段（5月1日－6月30日）。
對照標準，從群眾反映強烈的以及基層迫切需要解決的問題入手，重點查找依法行政、廉潔自律、工作作風、服務態(tài)度、辦事效率、敬業(yè)精神、大局意識、遵守紀律等方面存在的問題。開展“六查六創(chuàng)”活動，以“完善體制、提高素質”活動為載體，通過“六查六創(chuàng)”提高機關效能。一查干部素質是否適應，創(chuàng)學習型機關，重點解決素質不高、能力不強的問題；二查運行機制是否科學，創(chuàng)高效型機關，重點解決辦事拖拉、效率不高的問題；三查職能轉變是否到位，創(chuàng)服務型機關，重點解決服務不規(guī)范、質量不高的問題；四查工作作風是否改進，創(chuàng)務實型機關，重點解決作風飄浮、不講誠信的問題；五查依法行政是否嚴格，創(chuàng)法治型機關，重點解決行政不作為、亂作為的問題；六查廉潔從政是否落實，創(chuàng)清廉型機關，重點解決紀律松弛、行為失范的問題。圍繞主要工作目標，著重解決“三個在不在”，突出提高“五個力”?！叭齻€在不在”主要是指在不在崗、在不在狀態(tài)、在不在行?！拔鍌€力”即一是精心謀事、著力提高班子的謀劃力；二是潛心干事、著力提高干部的的執(zhí)行力；三是依法辦事、著力提高機關的公信力；四是高效處事、著力提高發(fā)展環(huán)境的吸引力；五是謹慎行事、著力提高廣大干部的免疫力。
（三）落實整改階段（7月1日一11月30日）。
針對查擺的問題制定方案落實整改。要堅持邊學邊改，邊查邊改，邊整邊改，重在行動，重在實效。要將查找出來的問題或意見認真進行梳理分類，本著有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就解決什么問題的原則，認真研究整改方案，明確整改目標、內容、措施、時間和責任人，并以一定的`方式公布于眾。要實行國土性資源工作“陽光”行政，對基層和群眾反映強烈的問題，凡是能做到的，應立即整改；需要逐步解決的，應積極創(chuàng)造條件抓緊整改；需要有關方面協調解決的，要主動協商、合力整改。以整改的實效取信于民，及時了解和掌握各部門和服務對象對國土機關效能建設的要求，與時俱進，把效能建設落實到長效上，真正使社會各界感受到國土資源機關作風的新氣象。
（四）考核總結階段（12月l日―12月31日）。
各單位根據自查情況，對照開展活動的內容標準，做好整改和自我考核，高標準鞏固活動開展成果。要認真總結活動開展中的經驗、做法，整理完善各項材料，以高效運轉、依法行政、勤政廉潔為標準，迎接檢查考評。
按照市委、市政府關于開展“機關效能建設推進年”活動的要求，由局開展“機關效能建設推進年，’活動領導小組對單位和個人活動開展情況進行考核，考核結果作為單位和個人年度考核的重要內容。
五、組織領導。
局成立開展“機關效能建設推進年，活動領導小組，負責活動開展的日常工作，并定期進行檢查評比通報。
六、工作要求。
開展機關效能建設推進年活動，是市委、市政府全面貫徹落實科學發(fā)展觀，推進跨越式發(fā)展，實現奮力崛起的一項重大舉措。機關效能建設是一項系統工程，涉及面廣政策性強，工作任務重，群眾期望值高，所屬各部門必須統一思想，提高認識，整體謀劃，精心組織，周密實施，務求抓出成效。
（一）加強組織領導。要按照、，黨組統一領導，黨政齊抓共管，領導小組指導協調，部門各負其責，全系統廣泛參與，，的領導體制和工作機制要求，加強對效能建設的組織領導。
（三）加強分類指導。局效能建設推進年活動領導小組要切實負起責任，精心謀劃安排好各項活動，指導、督促所屬各部門效能建設推進年活動各項工作，進一步加強對效能建設工作的組織協調，分類指導，實現整體推進。所屬各部門要將效能建設作為全年重要工作內容，列入工作日程，制訂工作計劃和措施，切實把效能建設抓緊、抓實、抓好。
（四）加強機制建設。結合工作實際，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，逐步建立健全和細化機」關內部權力運行機制、合力推進監(jiān)督檢查機制、激勵約束機制以及社會化評價機制，真正做到有章可循、有章必循。各單位要以能力建設為核心，以推進發(fā)展為主題，以群眾滿意為標準，以制度建設為保障，積極開展機關效能建設推進年活動，切實在推進機制創(chuàng)新上取得新的進展。
（五）加強監(jiān)督檢查。局效能建設推進年活動領導小組要采取多種形式，加大對所屬部門效能建設的督查和指導力度，定期通報清況。對影響機關效能建設和損害經濟發(fā)展環(huán)境的人和事，發(fā)現一起，查處一起，決不姑息。
機關效能建設績效考核方案篇十三
績效考核是加強公務員日常管理的重要手段，是加強理解力、執(zhí)行力、操作力建設的關鍵環(huán)節(jié)。為更好地促進我辦機關工作人員依法辦事、勤政為民，提高行政效率和公共服務水平，根據《國家公務員考核暫行規(guī)定》和市人事局有關要求，結合我辦實際，特制訂本實施方案。
機關績效考核以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，認真落實加強機關效能建設的的要求，通過建立以工作實績?yōu)楹诵牡脑u價體系，力爭使機關考核評價工作制度化、規(guī)范化、科學化。
1
堅持公平公開公正的原則；
2
堅持德能勤績廉全面考核，以績?yōu)橹鞯脑瓌t；
3
堅持定性與定量結合，以定量為主的原則；
4
堅持平時考核與年度考核結合組織考核與民主測評結合的原則。
為了保證機關績效考核工作的順利開展，成立考核領導小組，巢。
xx。
任組長，朱。
x
舒
xx。
胡
xx。
吳
xx。
為成員，考核工作由秘書科在領導小組監(jiān)督下具體組織實施。
全辦科級及以下在崗干部職工、聘用人員。
1
季度考核。對個人實行季度考核，每個季度末進行考核，并公布考核得分。以每天考勤和工作月報作為重要考核依據。
2
100。
分，由以下二個部分組成：
（
1
）共性目標。
40。
分。
（
2
）個性目標（。
a
b
崗）。
60。
分。
3
年度考核。對個人進行年終考核，平均全年四個季度的考核得分，作為個人年度考核得分。
根據得分確定個人相應的年度考核等次。
并公布結果。對科室進行年度考核，公布考核結果。
4
科室考核計分方式。對科室考核計分由以下五個部分組成：
a
報送信息每條計。
1
2
分、
5
分、
10。
分。一稿多用只計最高媒體發(fā)表分。
b
積極參與本辦網站信息內容的充實和更新。
提供本科室工作內容方面及時、準確、全面，工作達標計。
20。
分。
c
工作月報及時完整，工作能按時按質按量完成，計。
40。
分。
d
單項工作獲市省國家級表彰獎勵的，分別計。
20。
分、
30。
分、
50。
分，同一項工作受多級表彰的只計最高表彰分。表彰獎勵以證書或文件為依據。
e
經考核領導小組認可的特色工作或創(chuàng)新工作，每項工作計。
10。
分。
（一）對科室年度考核：按綜合得分，排名前兩位的為先進科室。
（二）對科級及以下個人年度考核：考核結果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。由秘書科分別算出個人的績效考核平均分，報績效考核領導小組，根據以下標準確定其年度考核的對應等次。
1
績效考核平均分在。
90。
分以上、按參加考核人數。
18%。
確定優(yōu)秀等次人員科級干部、一般干部和工勤人員各一名；
2
績效考核平均分。
70。
分及以上的，確定為稱職等次；
3
績效考核平均分。
60。
分及以上、
70。
分以下的，確定為基本稱職等次；
4
績效考核平均分。
60。
分以下的，確定為不稱職等次。
5
在全市機關效能檢查中有違規(guī)行為，被全市通報，或其它方面工作失誤，在全市造成惡劣影響的，實行“一票否決”，年終直接定為基本稱職以下等次。
績效考核結束后，考核領導小組將每個被考核人的綜合得分如實記錄，作為今后競爭上崗的重要依據。
對先進科室進行通報表彰；科室的考核成績作為分管領導績效評價的重要依據。
季度考核得分。
70。
分以下的，由辦黨組進行誡勉談話，限期改正。
不享受季度考核獎。
1
1200。
元；優(yōu)秀等次人員由本辦給予嘉獎一次、獎金。
800。
元。
2
基本稱職等次的結果運用。由辦黨組進行誡勉談話。
限期改正；不得參與當年各種先進個人評比；一年內不得晉升職務；本考核年度不計算為按年度考核結果晉升級別和級別工資檔次的考核年限；不享受本年度考核獎金。
3
不稱職等次的結果運用。由辦黨組進行誡勉談話。
限期改正；不享受本年度市政府規(guī)定考核獎金；降低一個職務層次任職；本考核年度不計算為按年度考核結果晉升級別和級別工資檔次的考核年限；連續(xù)兩年年度考核被確定為不稱職等次的，予以辭退。
1
按照公務員考核程序辦事。
2
被考核人被確定為不稱職等次，對其結果不服的，可在接到考核結果通知之日起。
10。
日內向考核領導小組申請復核?？己祟I導小組應在接到被復核人申請之日起。
10。
內提出復核意見，以書面形式通知被復核人。
1
新錄用的公務員在試用期內參加年度考核，不確定等次，只寫評語，作為任職定級的依據。
2
病事假累計超過考核年度半年的公務員，不進行考核。
3
本實施方案由辦考核領導小組負責解釋。
機關效能建設績效考核方案篇十四
市局領導小組和市局效能辦的主要工作有：
3、開領導小組會議，研究整個過程尤其是動員部署階段的相關工作。
4、制定開展機關效能建設工作宣傳報道計劃、安排局內部網絡開設專欄和專題報道。
8、發(fā)文明確必學內容，指導機關及局直屬單位搞好學習。
9、以一定的方式公布開展機關效能建設活動的意義、需要解決的問題、工作重點、方法步驟以及接受監(jiān)督的事宜。由局辦公室、局效能辦負責。
10、舉辦機關效能建設工作培訓會。由局效能辦負責。
第一階段：查擺問題(6月)。領導小組的主要任務是指導局機關及局直屬單位做好征求服務對象意見、查找效能方面問題、剖析產生問題原因工作。
市局領導小組和市局效能辦的主要工作有：
1、召開領導小組會議，總結第一階段工作，研究第二階段工作。由局效能辦負責。
2、發(fā)文明確查擺問題的要求，指導機關及局直屬單位做好征求意見、查找問題、剖析原因工作。由局效能辦負責。
3、以效能辦名義召開座談會、組織問卷調查，開展“投資者評機關”、“服務對象評機關”、“機關評機關”活動，聽取各方面對機關效能建設的意見和建議，并將意見和建議反饋給有關單位。由局效能辦負責。
4、組織開展一次重點督查，了解各單位、各部門查擺問題、剖析原因的情況，列出機關效能建設要解決的問題。由局效能辦、監(jiān)察室、辦公室、局效能建設督導組負責。
5、制發(fā)《xx市國家稅務局機關效能監(jiān)察實施辦法》。由監(jiān)察室負責。
6、制發(fā)《xx市國家稅務局機關領導干部管理監(jiān)督實施辦法》。由局人事科、監(jiān)察室負責。
7、制發(fā)《xx市國家稅務局機關工作人員能力建設和績效考核實施辦法》。由局人事科負責。
9、制發(fā)《xx市國家稅務局機關工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》。由監(jiān)察室負責。
10、設立效能監(jiān)察投訴中心，公布投訴電話，受理投訴查處和督察工作。
第二階段：整改落實(7月—9月)。領導小組的主要任務是指導局機關及局直屬單位抓住服務對象和基層群眾反映強烈的問題，制定整改措施，切實加以整改。
市局領導小組和市局效能辦的主要工作有：
1、召開領導小組會議，總結第二階段工作，研究第三階段工作。由局效能辦負責。
2、發(fā)文指導局機關及局直屬單位做好整改落實工作。由局效能辦負責。
3、制發(fā)《xx市國家稅務局關于進一步政務公開的意見》。由局辦公室負責。
4、制發(fā)《xx市國家稅務局關于進一步加強和完善“納稅服務大廳”管理的意見》。由局辦公室、市區(qū)分局、局監(jiān)察室負責。
5、制發(fā)《xx市國家稅務局關于深化審批制度改革的意見》。由辦公室負責。
6、制發(fā)《xx市國家稅務局關于在全局建立健全辦事公開制、服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、ab崗工作制等優(yōu)化機關服務措施的意見》。由局效能辦、辦公室負責。
7、制發(fā)《xx市國家稅務局關于精簡會議、文件的意見》。由局辦公室負責。
8、制發(fā)《xx市國家稅務局關于加快電子政務建設的.意見》。由局辦公室負責。
9、制發(fā)《xx市國家稅務局監(jiān)察室關于進一步落實黨風廉政建設責任制和責任追究制及專項清理整頓和糾正損害群眾利益不正之風的意見》。由局監(jiān)察室負責。
10、對局機關及局直屬各單位開展機關效能建設情況進行督查，組織領導小組成員檢查工作，召開領導小組會議，聽取督查和檢查情況匯報。由局效能辦、局效能建設督導組負責。
11、指導局機關及局直屬各單位公布效能建設整改方案或提高效能的制度和措施。由局效能辦負責。
12、開展《行政許可法》專項檢查。
13、組織有關人員進行明查暗訪，對違規(guī)違紀人員進行處理。由局人事科、監(jiān)察室、效能辦、辦公室負責。
14、組織效能建設好典型專訪，大力宣傳效能建設的成效。由辦公室、效能辦負責。
第三階段：考評考核(10月—12月)。領導小組的主要任務是對機關單位進行民主評議，對機關工作人員進行績效考核，指導機關及局直屬各單位認真總結經驗，建立健全具體的、可操作的規(guī)章制度，形成長效機制。
市局領導小組和市局效能辦的主要工作有：
1、召開領導小組會議，總結第三階段工作，研究第四階段工作。
2、制定民主評議工作方案。由局效能辦負責。
3、對機關及局直屬各單位進行民主評議。由局效能辦負責。
4、對機關及局直屬各單位工作人員進行績效考核。由局人事科、效能辦負責。
機關效能建設績效考核方案篇十五
為深入開展“機關效能建設年”活動，認真貫徹落實《……》文件精神，進一步提升機關效能和服務水平，確保效能建設年活動取得實效，結合我局實際，特制定機關效能建設實施方案。
一、指導思想
以《……》精神為指導，按照建設廉潔、勤政、務實、高效機關的要求，建立健全機關效能建設的長效機制，進一步規(guī)范機關行為，完善運行程序，切實解決機關效能方面存在的突出問題，著力營造良好的政務環(huán)境和科技工作軟環(huán)境。
二、目標要求
通過對“六要六不要”暫行規(guī)定的貫徹落實，整治“懶、慢、推”，禁止“假、冷、臟”，使機關和干部隊伍的工作作風明顯改進，辦事效率明顯增強，服務質量明顯提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，建設人民滿意的學習型、服務型、效能型、廉潔型四型機關。
三、主要內容
1
強事業(yè)心和責任感。堅決克服精神懈怠、無精打采、消極怠工、不思進取的問題，堅決杜絕作風散漫、紀律渙散、遲到早退、擅離職守，工作時間辦私事、玩游戲等行為。
二要高效作為，不要拖拉遲緩。堅持高效落實的工作作風，快干實干、務求實效，杜絕對工作敷衍塞責、不負責任、應付了事、得過且過的現象，確保不出現拖拉遲緩的問題。 三要履職盡責，不要推諉扯皮。全體干部職工要樹立強烈的責任感和崗位意識，增強工作的主動性，要高標準、嚴要求，杜絕職責不明、爭利諉過的行為，確保機關工作高質量高效有序運轉。
四要求真務實，不要弄虛作假。堅決糾正和抵制弄虛作假的不正之風，把對上負責與對下負責有機地結合起來，大力發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的工作作風，堅決反對搞形式主義、擺花架子、做表面文章，虛報浮夸、欺騙組織、欺騙群眾。
五要熱情服務，不要冷漠蠻橫。把“為發(fā)展服務、為企業(yè)服務、為群眾服務”作為機關工作的立足點，改進服務方式，規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務載體，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象，建立辦事高效、運轉協調、行為規(guī)范的服務型機關。
六要整潔有序，不要臟差凌亂。干部職工在工作中要養(yǎng)
2
成良好的工作習慣，整理辦公環(huán)境，整頓辦公秩序，從細微著手，理順工作流程，注重儀容整潔，注意禮儀禮貌，自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生，著力避免臟、亂、差等影響機關形象的現象。
四、組織領導
為加強領導，經局黨組研究，決定成立……活動領導小組。其組成人員如下：
組 長：……
副組長：……、……
成 員：……
領導小組下設辦公室，具體負責活動開展的日常事務?！嫒无k公室主任，……兼任辦公室副主任。
五、工作措施
1、提高思想認識。充分認識到加強機關效能建設，是正黨風、正政風、淳民風的現實需要，進一步增強緊迫感和責任感，下決心、動真格，把加強機關效能建設作為當前一項重要工作，切實抓緊抓好，抓出成效，著力改進機關作風，提高辦事效率。
2、規(guī)范機關行為。堅持照章辦事，依法行政，依規(guī)辦事，認真落實各項制度，管理規(guī)范化、標準化，確保工作職能到位。規(guī)范機關形象和服務程序，提高工作質量和服務水平。
3、提高行政效率。深入推進電子政務建設，擴大群眾知情權。進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態(tài)度、時效方面做出承諾。
4、完善制度建設。完善崗位責任制、首問負責制、政務公開制等制度，使各項工作規(guī)范化、制度化、程序化、標準化。
5、強化督促檢查。局領導小組要加強對機關效能建設工作的督查指導，重點檢查機關效能建設制度落實情況、政務公開落實情況、機關干部遵守工作紀律情況，堅決防止落實不到位的問題，堅決糾正有令不行、有禁不止的問題，確保政令暢通、各項任務落實到位。
***2015年機關效能建設
實施方案
根據、政府關于加強機關作風效能建設的部署和要求，現制定***2015年機關作風效能建設工作方案如下：
2015年機關作風效能建設的總體要求是：深入貫徹落實黨的和十八屆三中、四中全會精神以及自治區(qū)、地區(qū)、的決策部署，結合群眾路線教育實踐活動主題，突出問題導向，狠抓“四風”整治，全面推行“馬上就辦”，嚴格執(zhí)行和落實改進作風各項制度規(guī)定，以作風轉變更好服務群眾，以效能提升優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力塑造為民務實清廉形象，為***事業(yè)科學發(fā)展、跨越發(fā)展發(fā)展提供有力保障。
一、突出標本兼治，推進作風轉變
1.狠抓《條例》貫徹。要把《條例》納入中心組學習，進一步完善效能投訴、效能問責、績效考評、監(jiān)督檢查等制度，確保相關制度有效銜接；制定進一步加強和規(guī)范效能督查工作的制度，改進效能督查，健全督查機制。
2.組織開展主題活動。緊扣黨的群眾路線教育活動的重要環(huán)節(jié)，在全局上下組織開展“踐行群眾路線，提升作風效能”主題活動，多種形式抓好宣傳教育，引導機關黨員干部，牢固樹立為民務實清廉的意識，切實轉變作風，提高做好新形勢下群眾工作能力。
要以身作則、做好表率，形成上行下效的正能量，促進各級機關和干部的作風有一個大的改進。
4.狠抓不良風氣整治。緊密結合我局實際，著力整治庸懶散軟、不思進取，滿足于現狀，不想改、不愿改，不主動適應改革新要求的不良風氣；著力整治事不關己、高高掛起，對改革漠然視之，消極應對的不良風氣；著力整治空喊口號、不見行動的不良風氣；著力整治不敢擔當、求穩(wěn)怕亂的不良風氣，決不讓不良風氣成為影響改革的負能量，成為推進改革的絆腳石，著力打造干事創(chuàng)業(yè)、風清氣正的發(fā)展環(huán)境。
5.深化機關作風建設。繼續(xù)開展年度績效考評工作，強化對交通綜合執(zhí)法、公路建設、農村公路養(yǎng)護管理、車輛使用管理、招待接待等權力比較集中的崗位、環(huán)節(jié)的監(jiān)督，以具有行政處罰權、項目許可權、資金支配權、承辦牽頭重大項目的科室為重點，采取平時考查和督查相結合的方式，加強廉政風險防控。
二、突出中心工作，加強效能督查
6.開展城鄉(xiāng)交通基礎設施建設工程推進情況監(jiān)督檢查。以“效率、廉潔、質量”為目標，加強對農村公路建設、養(yǎng)護、危橋改造等交通項目推進情況的督查，重點檢查組織實施、任務分解、責任落實和要素保障等情況，督促各部門切實“加快建設、加快前期、加強儲備”，推進我縣交通建設的不斷深化。
7.加強對交通運輸惠企政策落實情況監(jiān)督檢查。重點檢查惠企政策落實情況，對檢查中發(fā)現的執(zhí)行不力、疏于監(jiān)管等問題，督促認真整改，促進惠企政策的落實。要從資金安排、使用及受惠企業(yè)報批入手，采取個案抽查、責任倒查的方式，切實摸清惠企政策的實際效果。進一步完善優(yōu)惠政策執(zhí)行情況監(jiān)督檢查制度，推動督查常態(tài)化，健全長效機制。
然災害、事故災難、突發(fā)事件等應對程序。要進一步修訂完善預防突發(fā)事件監(jiān)督檢查預案，加強對突發(fā)事件的效能督查，促進防災抗災各項決策部署和任務措施的落實，維護人民群眾生命財產安全。
9.加強對上級交辦事項和群眾反映強烈問題的效能督查。要加強對各級領導批示件和重要文件、重大事項辦理情況的監(jiān)督檢查，促進服務企業(yè)、服務群眾更加優(yōu)質高效，進一步提高交通運輸系統的社會滿意度。
三、突出優(yōu)化服務，推進“馬上就辦”
10.明確“馬上就辦”范圍。要以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，持續(xù)、深入地開展“馬上就辦”活動。結合實際，從企業(yè)和群眾反映多的事項入手，分類梳理、明確“馬上就辦”的適用主體、對象和事項等，做到即辦事項當場辦結、承諾事項限時辦結。
四、突出督查問責，抓出鐵的作風
11.強化日常督查。組織開展機關廉政勤政、作風效能、工作紀律和政令暢通等情況的經常性督查，強化對重點工作、重點環(huán)節(jié)、重要事項的督查。嚴格抓好工作任務的落實。加強對機關工作人員的管理，在遵守紀律、落實制度方面，實行同一要求口徑，同一標準管理，同一考評獎懲。建立健全機關各項工作制度，強化工作紀律和服務意識，切實轉變工作作風，嚴格依法行政，提升行政效能。
12.創(chuàng)新督查方法。把日常監(jiān)督、重點監(jiān)督和過程監(jiān)督有機結合，實現重點督查和面上督查、定期督查和隨機督查、過程督查和結果督查、正向督查和倒查倒評“四個相結合”，形成全方位、全時段、全過程的督查體系，及時督促整改存在的問題。進一步強化內外兩個方面的監(jiān)督，自覺接受人民群眾監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督，讓干部習慣于在社會監(jiān)督和群眾評判下工作，不斷強化對效能投訴辦理質量和效率的考核。
13.嚴格問責追究。對違反規(guī)定的行為保持“零容忍”，做到違規(guī)必究、違紀必懲，決不搞“下不為例”。對違反制度踩“紅線”、闖“雷區(qū)”的行為，發(fā)現一起、查處一起，嚴格追責，嚴肅處理，做到紀律面前人人平等、執(zhí)行紀律沒有例外，以堅定的執(zhí)行力強化紀律約束力，以鐵的紀律鍛造過硬的干部作風。
五、健全工作機制，形成工作合力
14.營造良好氛圍。完善機關作風效能建設宣傳機制，轉變觀念、拓展渠道、創(chuàng)新形式，定期組織開展機關作風效能建設學習和培訓，廣泛發(fā)動新聞媒體和社會力量，強化正面宣傳、主動宣傳、聯動宣傳和立體宣傳，激發(fā)廣大干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的正能量。
15.加強制度建設。認真總結機關作風效能建設好的做法和經驗，制定更加符合實際的制度和措施，探索構建結構合理、設置科學、程序嚴密、制約有效的機關作風效能建設制度體系。
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2015年3月18日
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本、依法行政、執(zhí)政為民的理念，強化機關作風效能建設，提高工作效率。加強自身建設，強化機關內部管理，增強行政的執(zhí)行力和公信力，樹立執(zhí)政為民、服務群眾、奉獻社會的良好形象，切實維護社會穩(wěn)定，通過民政工作的努力，推動疏附縣跨越式發(fā)展和長治久安戰(zhàn)略目標的實現。
二、基本原則
堅持穩(wěn)步推進、分步實施、突出重點、科學實效的原則；堅持公開、公正、公平和群眾公認的原則；堅持定性考評與定量考評相結合的原則；堅持獎優(yōu)治庸、罰劣的原則；堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相給合的原則；堅持緊密聯系實際、正面教育為主、領導干部帶頭、注重實效的原則。
三、考核范圍
民政局機關及下屬單位全體工作人員。
四、考核內容
（一）履行職能職責。貫徹執(zhí)行《疏附縣城市居民最低生活保障實施辦法（暫行）》、《疏附縣農村居民最低生活保障實施辦法》、《中華人民共國婚姻法》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中華人民共和國老年人權益保護-法》等法律、法規(guī)、政策和、政府各項決策部署，年度目標任務完成情況；為援建工作提供服務保障，履行職能情況；落實、政府交辦的各項工作任務，令行禁止和真抓實干的態(tài)度、能力和效果情況。
（二）加強制度建設。建立完善行政管理和效能建設制
度，認真落實首問負責制、限時辦結制和行政問責等效能考評制度，檢查各項制度規(guī)定是否建立，規(guī)章制度是否落實，執(zhí)行行政程序是否合法規(guī)范。
（三）提高效能效率?？荚u局各科室提高執(zhí)行力水平，減少審批事項，簡化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限，優(yōu)化辦事流程，提供便捷高效服務的情況。
（四）改進工作作風。強化機關作風，解決“懶、散、庸、拖、貪、推”，“門難進、臉難看、事難辦”， 工作時間擅離職守、上網聊天、炒股、炒基金、玩游戲、看娛樂節(jié)目，服務群眾中吃、拿、卡、要等問題；妥善處理群眾信訪，化解社會矛盾。
五、保障措施
（一）加強組織領導。成立局機關效能建設工作領導小組，強化效能建設工作管理。
（二）統一思想，提高認識。組織全局黨員干部認真學習機關效能建設的有關文件精神，做到從思想上高度重視。
（三）開展自查，找出效能建設方面存在的現實問題。召開全體黨員干部座談會，通過自我批評、民主評議等各種方式找出當前效能建設方面存在的突出問題，有針對性的制定措施。
（四）建立健全工作制度。
1、機關效能建設領導負責制。成立局機關效能建設領導小組，加強對此項工作的領導，機關主要領導為效能建設第一責任人，必須切實負起組織領導責任。對機關工作人員未認真落實本辦法造成不良社會影響或嚴重后果的，按照有關規(guī)定追究負責人和當事人的責任。
2、政務公開制度。機關對涉及經濟和社會發(fā)展全局、與群眾利益密切相關的重要事項的決策，重要管理事項，利用各種形式及時向社會公布。
3、服務承諾制度。嚴格遵守承諾，一旦違反承諾，應當承擔相應的責任。
4、公示制度。制作辦事指南，在醒目位置標明科室的設置、職責范圍、辦事程序、辦事依據、辦事時限、辦事要求以及承辦人員、負責人姓名等內容，并印制相關材料，管理相對人索要相關材料時，應無償提供。
5、首問責任制。群眾到機關辦事時，第一個接受詢問的本機關工作人員即為首問責任人。凡請求和詢問的事項屬于本人職責范圍內的，首問責任人應當嚴格按照馬上就辦、一次性告知和限時辦結等制度予以辦理；凡請求和詢問的事項不屬于本人職責范圍，但屬于本機關職責范圍的，首問責任人應負責引導或幫助聯系：凡請求和詢問的事項不屬于本機關職責范圍的，首問責任人也要熱情接待，告知應找哪個部門，給予必要的幫助。
6、限時辦結制度。實行限時辦結制度。凡法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件明確辦事時限的，必須在時限內辦結。法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件沒有規(guī)定辦事時限的，應結合實際，本著簡捷快辦的原則，制定時限，予以公布，并嚴格執(zhí)行。如果機關對管理相對人的辦事請求超時限辦結，在規(guī)定時限內又沒有提出意見的，應視為同意。
7、辦公電腦管理制度。專機專用，嚴格遵守保密規(guī)定。上班期間，不得利用辦公電腦從事與工作無關的內容。
8、崗位目標責任制。將職責分解到各個崗位，嚴格履行崗位職責
續(xù)、書面材料、辦事程序和辦事依據。來辦事人員可以查詢與自身利益相關事項的辦事進度和結果，承辦人應如實告知，但涉及保密內容的除外。
10、機關效能考評制度。結合工作實際，建立科學、量化、可操作性強的效能考評制度，將效能考評與年度考核相結合，作為業(yè)績評定、獎懲和選拔任用的重要依據。
11、機關效能責任追究制度。
局機關工作人員有下列行為之一的'，視情節(jié)給予批評教育、責令書面檢查、通報批評、誡勉談話、效能告誡、組織處理（包括待崗學習、停職檢查、調離工作崗位、責令辭職、辭退等）、黨紀、政紀處分。機關單位或工作人員受到效能責任追究的，不能評為優(yōu)秀，不得評為“先進個人”，受到效能告誡責任追究的，告誡期內不得晉升職務和級別。
(三) 對、政府重大決策部署、重要工作任務，不能按時完成的；
限時辦結制的；
(九)對投訴或舉報人員進行打擊報復的；
(十)工作敷衍塞責，推諉扯皮，貽誤工作的；
(十一)其他
14、機關效能監(jiān)督機制。機建立各負其責的效能監(jiān)督領導體制和工作機制，搞好自我督查工作。
六、考核辦法
按照提出的要求，從依法行政、辦事公開、服務能力、服務效率、服務成效、制度建設、承諾守信、廉潔自律等方面進行分類考核，實行自我考核與組織考核、群眾評議相結合的原則，實行50分制，按月進行考核。
基本內容
（一） 依法行政。
1、積極推進依法行政，月內無被監(jiān)察機關責令糾正的行政行為。未達要求的，扣1分。
2、貫徹落實《行政許可法》，有違規(guī)行為，未達要求的，扣1分。
（二）辦事公開。
1、開展效能建設示范崗創(chuàng)建活動，明確示范崗位。未按照崗位要求履行職責的，扣1分。
2、各科室認真抓好政務公開，凡與人民群眾利益相關的各類非涉密事項，都要實行公開，公開的時間、內容和形式符合要求。未達要求的，每發(fā)現一次扣1分。
（三）服務能力。
工作人員不主動學習，不掌握業(yè)務知識，不能勝任本職工作，不能有效服務群眾的，一經發(fā)現，扣2分。
（四）服務效率。
3、因個人行為阻礙疏附縣經濟發(fā)展，破壞招商引資環(huán)境，影響社會和諧的，被縣效能辦督查通報的，扣3分。
（五）服務成效。
1、認真落實首問責任制、服務承諾制、限時辦結制等制度，違背一次扣1分；
2、本人因故外出，沒有委托他人代辦本人業(yè)務，或雖委托他人代辦但受委托人不代辦其業(yè)務的,發(fā)生一次扣0.5分。
3、在規(guī)定時限內，無正當理由未就所辦事項提出辦理意見的，發(fā)生一次扣1分；
4、對來機關辦事(電話詢問)的管理服務對象訴求事項不理不睬或刁難、訓斥訴求人的，發(fā)生一次扣1分。
（六）制度建設。
2、無故缺勤曠工一天，扣1分；
4、工作時間炒股、玩電腦游戲、上網聊天、在機關打牌及從事其他與工作無關事情的，發(fā)現一次扣0.5分。
5、工作期間違規(guī)飲酒，發(fā)現一次扣1分。
6、在機關大院內，發(fā)生肢體沖突、侮辱謾罵，實施人身攻擊，當事人扣5分。
（七）承諾守信。
1、公開承諾事項，沒有按照要求和兌現的，扣0.5分;
（八）廉潔自律。
1、在各種公共場合散布不實謠言，詆毀黨委、政府形像，或捏造事實，顛倒實非，在各種網站、媒體發(fā)布不實網帖、言辭，造成惡劣影響的，一經查實，扣5分。
3、在糾正部門和行業(yè)不正之風方面，違反規(guī)定被上級查實的，每次扣1分。
4、違反“收支兩條線”管理規(guī)定或發(fā)生亂收費、亂罰款、亂攤派，情節(jié)輕微的，扣1分。
5、工作時間行為舉止不文明的，發(fā)生一次扣0.5分;
考核程序
（一）自查。局機關全體工作人員按照今年效能建設的總體要求，對照本考核辦法，于4月至9月認真自查，形成書面報告并附相關資料，于10月15日之前報辦公室。
（二）測評。組織有關企業(yè)、群眾、監(jiān)督員對機關全體工作人員進行民主測評。
（三）考評。辦公室采取審核自查總結報告，向有關單位和部門了解情況，并根據平時工作的情況，進行綜合考評。
（四）審定。將考核結果梳理匯總后，作為干部年終考核的重要依據。
強化效能管理考評
效能管理考評與年終干部目標管理考核相統一。
嚴肅效能管理考評結果運用
機關工作人員，當年內被局機關效能告誡三次以上的，不能評為優(yōu)秀公務員或優(yōu)秀工作人員，不享受當年任何上級獎勵資金，當年的津補貼發(fā)放50%；當年年度目標管理考核可以直接定為基本合格、基本稱職或不合格、不稱職等次。
疏附縣民政局
2012年6月25日
機關效能建設績效考核方案篇十六
根據《張掖市機關效能風暴行動實施意見》和《2012年開展機關效能風暴行動的實施方案》精神，特制定本實施方案。
一、總體目標。
全面貫徹落實省第十二次和市第三次黨代會精神，按照省、市實施機關效能風暴行動的總體部署，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以改進機關作風、規(guī)范行政行為為抓手，以提高行政效能，改善發(fā)展環(huán)境為核心，以解決企業(yè)、群眾反映強烈的突出問題為重點，以提高建設系統服務能力和行業(yè)管理水平為目標，在局系統深入開展機關效能風暴行動，優(yōu)化服務環(huán)境，嚴格責任追究，強化工作落實，切實加強作風與機關效能建設，為城鄉(xiāng)建設事業(yè)科學發(fā)展、轉型跨越提供堅強有力的保障。
二、主要任務。
1、優(yōu)化行政審批機制。根據國家、省市近年來新出臺的法律、法規(guī)、規(guī)章要求，進一步制訂和完善我市住房和城鄉(xiāng)建設領域的配套措施，及時修訂或廢止無必要或已經明文取消的行政審批；遵照權責對等原則，進一步向縣區(qū)建設行政主管部門下放權力，形成市縣兩級良性運轉的行政審批機制；充分發(fā)揮政務大廳建設局窗口的職能作用，凡是由局窗口辦理的審批事項，堅決實行一站式審批，做到透明公正；所有行政審批事項，要進一步簡化辦事程序，該合并的堅決合并，該取消的堅決取消，辦理時限在原承諾時限的基礎上再縮減35%以上，節(jié)約辦理時間；深化服務企業(yè)工作，建立和完善重點項目、重點企業(yè)服務“綠色通道”，對涉及重大項目的審批事項，要實行“代辦制”，特事特辦；規(guī)范各類年審、年檢行為，其中對無法律、法規(guī)及市以上規(guī)范性文件依據的年審、年檢一律取消，對同一企業(yè)有多項年審的，采取聯合年審。
2、規(guī)范用權和執(zhí)法行為。依法確定重大決策的具體范圍、事項和量化標準，嚴格執(zhí)行重大決策“公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論決定”程序，對涉及公共利益和人民群眾切身利益的重大決策事項要進行聽證；對行使的行政職權進行全面梳理，明確行使權力的。主體、依據、程序和監(jiān)督措施；逐步細化和量化各項行政處罰自由裁量權限，消除重復性審查或權力邊界模糊的用權行為；進一步整頓執(zhí)法隊伍，加強對行政執(zhí)法人員資格管理，執(zhí)法人員實行持證執(zhí)法；(論文范文)建立執(zhí)法工作新機制，實行聯合執(zhí)法檢查，避免各行其是，多頭執(zhí)法、重復檢查，減輕基層負擔；進一步規(guī)范監(jiān)理、檢測、招投標代理和造價咨詢等中介機構的行為，加大對中介機構的管理，堅決打擊中介機構告假、詐騙等違法行為，建立和實行黑名單制度；全面落實行政執(zhí)法督查責任制，強化對行政權力的制約和監(jiān)督，建立健全決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權既相互制約又相互協調的權力結構和運行機制。
3、提高公共資源交易服務水平。交易中心要在現有建設工程交易中心軟硬件基礎上，配套高端設備，強力推行網絡化、電子化交易服務手段，充分利用現代信息技術提升規(guī)范運作和監(jiān)管水平，逐步滿足不同部門管理的建設工程入場開展交易活動的需求；實行集中管理，搭建起“一市一場、資源共享、市場運作、集中服務、統一管理、依法監(jiān)督”的公共資源交易新體制，整合交易流程，嚴格市場監(jiān)管，加快形成全市統一、有序、規(guī)范的公共資源交易誠信體系和市場秩序；整合公共服務資源，組建綜合評標專家?guī)欤嫦蛏鐣_征聘評標專家，充實評標專家隊伍，按照各自專業(yè)進行分組，對評標專家資源實施統一管理、資源共享、獨立抽取。
4、深化黨務政務公開。充分利用《張掖市建設系統信息網》和其他相關網站，實現建設系統黨務政務的全面公開。局機關科室及所屬職能單位必須將本部門的工作職能（包括附加職能）、服務范圍、事項和標準，本年度抓作風建設或隊伍管理的新舉措，服務承諾、廉政建設承諾、違諾責任和監(jiān)督方式，工作人員（配照片）及其職務、分工、聯系方式，常規(guī)工作的標準化流程及說明，與工作相關的法律、法規(guī)、規(guī)章及部門規(guī)范性文件文檔，業(yè)務辦理資料格式等信息內容進行歸納、整理，上傳到《張掖市建設系統信息網》本部門專屬網頁或提供下載鏈接；逐步推行行政執(zhí)法過程和決策過程公開，加強對行政權力運行過程的監(jiān)督，擴大群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權，有效防范以權謀私行為的發(fā)生。
5.完善責任目標管理。繼續(xù)堅持用責任書管事不動搖，將目標任務細化落實到具體的人頭上，制定工作責任表，明確時限、進度和質量要求，做到一周一調度，一月一督查，一月一講評，確保各項工作順利推進。按照年初同各縣（區(qū)）、各單位、各科室簽定的業(yè)務工作、亮點工作責任書和建設行業(yè)安全生產目標責任書，進一步推進績效管理，制定出臺《市建設局效能考評獎懲辦法》，建立完善能客觀真實反映工作實績和成效的績效評估考核制度，創(chuàng)新績效考評方式。嚴格績效考評獎懲，把年度績效考評結果與目標管理考核、領導班子年度考核、黨風廉政建設責任制考核以及干部選拔任用結合起來，嚴格考評獎懲，激勵干事創(chuàng)業(yè)，充分調動機關工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
6、加強政風行風建設。堅持推進工作作風轉變的能力，堅決整治慵懶散慢、中梗阻塞和效率低下的問題，著力加強機關作風建設，開展“形象提升”活動，推動建設事業(yè)又好又快發(fā)展。全面落實崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、失職追究制，優(yōu)化工作流程，科學設置程序，做到文明熱情，高效服務，大事快辦，急事先辦，特事特辦，在辦事窗口公開工作人員崗位職責、辦事承諾和投訴渠道，形成人人學習制度、人人遵守制度、人人維護制度，用制度管人、管事的良好氛圍，以服務的優(yōu)化促進發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化；認真履行職能，規(guī)范行政行為，加大對履行職責、開展服務情況的考核評議力度，加大企業(yè)、群眾評價在考評工作中的權重，以群眾評議作為評定工作效能的主要依據；認真組織開展“政風行風民主評議”活動，以評議活動為切入點，堅決整治責任性不強、履職不到位、吃拿卡要、推諉扯皮等問題，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”等現象，嚴肅查處“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的行為，堅決糾正有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究的問題，堅決糾正工作人員心浮氣躁、貪圖安逸、不思進取、放任自流的現象，整治事業(yè)心、責任感不強，工作缺乏積極性、主動性，得過且過、不思作為的問題，提升建設隊伍形象。
三、方法步驟。
（一）動員部署（6月上旬）。
按照市上要求，及時制定工作方案，召開會議安排部署，緊密結合建設系統實際，明確效能風暴行動的目標任務、方法步驟和工作要求。組織局機關、系統各單位認真學習省第十二次黨代會精神和市第三次黨代會、市三屆人大一次會議以及全市經濟工作會議暨轉型跨越動員會議精神，學習市委、市政府關于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境促進轉型跨越的意見和全市優(yōu)化轉型跨越發(fā)展環(huán)境暨招商引資大會精神，學習《行政監(jiān)察法》和《張掖市行政過錯責任追究暫行辦法》及《張掖市機關效能風暴行動實施意見》，通過學習，深刻認識實施效能風暴行動的重要意義，不斷增強干部職工的效率意識、服務意識以及參與效能風暴行動的自覺性和責任感，為全面推進效能風暴行動打下堅實的思想基礎。
（二）自查整改（6月中旬―11月中旬）。
緊緊圍繞局系統干部作風和效能建設方面需要解決的突出問題，人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，開展好“五查五看”活動：即查中心意識，看是否存在不利于營造發(fā)展環(huán)境、影響加快發(fā)展的問題；查服務態(tài)度，看是否存在冷漠生硬、作風粗暴的現象；查工作效率，看是否存在敷衍塞責、推諉扯皮的行為；查法治觀念，看是否存在違法行政、有令不行、有禁不止的問題；查自身素質，看是否存在不符合、不適應的問題。對自查自糾出的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，局機關和局屬各單位要采取有效措施進行整改，努力做到舉報案件查不清不放過，突出問題不解決不放過，整改措施不落實不放過，相關責任人處理不到位不放過，長效機制不建立不放過。
（三）總結驗收（11月下旬―12月上旬）。
局機關各科室和局屬單位要對照《張掖市機關效能風暴行動實施意見》和本實施方案，層層開展自查自驗，向局機關效能風暴行動領導小組辦公室上報活動開展情況報告。同時由局機關效能風暴行動領導小組辦公室牽頭，組織開展對效能風暴行動實施情況的檢查驗收工作，并向市活動領導小組辦公室呈報活動總結，推薦先進單位和個人參與市上表彰。
四、工作要求。
（一）提高思想認識。開展機關效能風暴行動專項活動是落實市委、市政府效能風暴行動的一項重大舉措，是堅持立黨為公、執(zhí)政為民、樹立和落實科學發(fā)展觀的必然要求，是進一步強化服務意識、改進機關作風的有效途徑，是解決工作中存在的突出問題、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的迫切需要，是提高思想業(yè)務素質、加強機關隊伍建設的強力舉措，對于提升干部隊伍素質、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進依法行政、密切黨群干群關系具有非常重要的意義。局機關各科室、局屬各單位要高度重視，進一步統一思想、提高認識，切實提高開展效能風暴行動專項活動的主動性和自覺性，把該項活動抓好抓實。
（二）加強組織領導。成立由局長任組長，分管領導、局屬單位和有關科室負責人為成員的市建設局機關效能風暴行動領導小組，領導小組下設辦公室，局法監(jiān)科（督查室）承擔日常工作，抓好督促檢查。局屬單位和各科室實行主要領導負總責，結合自身實際，按照市上和局里的安排部署，結合實際制定具體的實施方案，對效能風暴行動作出具體安排，形成工作合力，一級抓一級，層層抓落實，推動機關效能風暴行動在系統有力有序有效開展。
（三）搞好輿論宣傳。領導小組辦公室和局屬各單位要充分運用新聞媒體和各單位宣傳陣地，大力宣傳行動的重大意義、實施進展、做法經驗和工作成效；根據活動各階段的安排，各科室、各單位每周向領導小組辦公室報送工作動態(tài)，交流活動開展情況；領導小組辦公室要編發(fā)簡報，及時向市上活動機構報送相關信息，在建設信息網開辟專欄，宣傳好局系統開展活動的成效。通過大力宣傳，營造人人講效能、處處抓效能的氛圍。
（四）強化監(jiān)督問責。局機關效能風暴行動領導小組及辦公室要采取多種形式開展監(jiān)督檢查，發(fā)現問題、通報情況。要開通行政效能投訴電話，設立舉報信箱，受理查辦群眾反映的問題。要加強輿論監(jiān)督，對違反效能建設有關規(guī)定的單位、事項和人員及時予以曝光。要通過督促檢查、下發(fā)通報、公開曝光處理，確保全局中心工作的順利開展。凡是群眾舉報、投訴的問題，一律追查到底；凡是查后屬實的，一律根據有關規(guī)定，按管理權限進行處理；凡是對本科室、單位作風和效能建設抓得不力、問題嚴重的，一律追究責任。
（五）確保活動實效。領導小組成立專門的督查小組，對各科室和各單位開展活動情況進行階段性督促檢查。局領導要按照分工要求，指導督促分管單位、科室開展好機關效能風暴行動。局屬單位、科室要嚴格按照階段和任務要求，建立工作制度，加強請示匯報，深化整改落實，確保局系統機關效能風暴行動取得實效。
機關效能建設績效考核方案篇十七
著力解決機關行政不作為、亂作為、慢作為等影響機關效能和形象的突出問題，以效能推進促服務水平、促政務公開、促效能提高，努力營造“零阻礙、低成本、高效率”的政務環(huán)境。
“機關效能建設推進年”活動的總體目標要求是：堅持依法行政，提高機關效能，改善服務質量。
通過加強機關效能建設，機關、領導干部的作風和部門、系統的行風得到進一步改進；人民群眾的滿意率不斷提高。
通過加強機關效能建設，機關、領導干部的服務意識、大局意識、發(fā)展意識、責任意識進一步優(yōu)化；“想干事”的熱情、“會干事”的本領和“干成事”的水平不斷增強。
通過加強機關效能建設，審批程序、收費事項、處罰依據進一步公開；行為規(guī)范、運轉協調、公正透明、法治高效的機關工作運行機制不斷完善。
通過加強機關效能建設，依法行政行為進一步規(guī)范；求真務實的政務環(huán)境不斷優(yōu)化。
（一）抓干部隊伍思想建設，著力提高貫徹落實科學發(fā)展觀的能力。按照市委、市政府的部署和要求，立足自身實際，深刻剖析和著力解決在思想觀念、工作方式、政策措施、服務效能等方面存在的問題，教育引導廣大機關干部從政治和全局的高度，充分認識加強機關效能建設的重要意義，積極參與機關效能建設，把機關效能建設作為貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措，不斷增強深入推進機關效能建設工作的自覺性和堅定性，切實提高履行職責、干好事業(yè)、推進科學發(fā)展的本領。
（二）抓制度完善，著力解決有章不循的問題。大力加強制度建設，進一步健全和完善內部工作規(guī)則，進一步完善崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等制度，努力形成比較完善且操作性較強的機關作風和效能建設制度體系，使制度貫穿于機關效能建設的每一個部位和環(huán)節(jié)，切實做到以制度管人，按制度辦事。
（三）抓工作落實，著力解決工作執(zhí)行不到位問題。把抓工作落實作為提高執(zhí)行力的主要手段，進一步增強責任意識、敬業(yè)意識、進取意識，狠抓工作落實，努力提高執(zhí)行的自覺性和實效性，切實解決工作執(zhí)行不到位問題。牢固樹立全局觀念，對中央和省、市委的決策部署，雷厲風行，不折不扣認真貫徹，做到接受任務不講條件，執(zhí)行任務不找借口，確保令行禁止、政令暢通。健全抓工作落實的各項制度，加大工作落實的督查力度，完善督促檢查制度，建立健全全方位的責任監(jiān)督體系，不斷增強監(jiān)督的效力。
按照市委、市政府的統一安排，結合實際，我局開展“機關效能建設推進年，’活動按以下步驟進行。
（一）動員部署階段（4月10日一4月30日）。
召開領導班子專題會議，統一思想，認真對照查找差距；召開動員大會，學習貫徹全市機關作風和效能建設工作會議精神；制定《局開展“機關效能建設推進年”活動實施方案》，安排部署活動開展工作；明確活動開展的總體要求、方法步驟和工作重點，使全體人員從戰(zhàn)略和全局的高度，充分認識加強機關效能建設的重要意義。
（二）查擺問題階段（5月1日－6月30日）。
對照標準，從群眾反映強烈的以及基層迫切需要解決的問題入手，重點查找依法行政、廉潔自律、工作作風、服務態(tài)度、辦事效率、敬業(yè)精神、大局意識、遵守紀律等方面存在的問題。開展“六查六創(chuàng)”活動，以“完善體制、提高素質”活動為載體，通過“六查六創(chuàng)”提高機關效能。一查干部素質是否適應，創(chuàng)學習型機關，重點解決素質不高、能力不強的問題；二查運行機制是否科學，創(chuàng)高效型機關，重點解決辦事拖拉、效率不高的問題；三查職能轉變是否到位，創(chuàng)服務型機關，重點解決服務不規(guī)范、質量不高的問題；四查工作作風是否改進，創(chuàng)務實型機關，重點解決作風飄浮、不講誠信的問題；五查依法行政是否嚴格，創(chuàng)法治型機關，重點解決行政不作為、亂作為的問題；六查廉潔從政是否落實，創(chuàng)清廉型機關，重點解決紀律松弛、行為失范的問題。圍繞主要工作目標，著重解決“三個在不在”，突出提高“五個力”?！叭齻€在不在”主要是指在不在崗、在不在狀態(tài)、在不在行?！拔鍌€力”即一是精心謀事、著力提高班子的謀劃力；二是潛心干事、著力提高干部的的執(zhí)行力；三是依法辦事、著力提高機關的公信力；四是高效處事、著力提高發(fā)展環(huán)境的吸引力；五是謹慎行事、著力提高廣大干部的免疫力。
（三）落實整改階段（7月1日一11月30日）。
針對查擺的問題制定方案落實整改。要堅持邊學邊改，邊查邊改，邊整邊改，重在行動，重在實效。要將查找出來的問題或意見認真進行梳理分類，本著有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就解決什么問題的原則，認真研究整改方案，明確整改目標、內容、措施、時間和責任人，并以一定的方式公布于眾。要實行國土性資源工作“陽光”行政，對基層和群眾反映強烈的問題，凡是能做到的，應立即整改；需要逐步解決的，應積極創(chuàng)造條件抓緊整改；需要有關方面協調解決的，要主動協商、合力整改。以整改的實效取信于民，及時了解和掌握各部門和服務對象對國土機關效能建設的要求，與時俱進，把效能建設落實到長效上，真正使社會各界感受到國土資源機關作風的新氣象。
（四）考核總結階段（12月l日―12月31日）。
各單位根據自查情況，對照開展活動的內容標準，做好整改和自我考核，高標準鞏固活動開展成果。要認真總結活動開展中的經驗、做法，整理完善各項材料，以高效運轉、依法行政、勤政廉潔為標準，迎接檢查考評。
按照市委、市政府關于開展“機關效能建設推進年”活動的要求，由局開展“機關效能建設推進年，’活動領導小組對單位和個人活動開展情況進行考核，考核結果作為單位和個人年度考核的重要內容。
局成立開展“機關效能建設推進年，活動領導小組,負責活動開展的日常工作，并定期進行檢查評比通報。
開展機關效能建設推進年活動，是市委、市政府全面貫徹落實科學發(fā)展觀，推進跨越式發(fā)展，實現奮力崛起的一項重大舉措。機關效能建設是一項系統工程，涉及面廣政策性強，工作任務重，群眾期望值高，所屬各部門必須統一思想，提高認識，整體謀劃，精心組織，周密實施，務求抓出成效。
（一）加強組織領導。要按照、，黨組統一領導，黨政齊抓共管，領導小組指導協調，部門各負其責，全系統廣泛參與，，的領導體制和工作機制要求，加強對效能建設的組織領導。
（三）加強分類指導。局效能建設推進年活動領導小組要切實負起責任，精心謀劃安排好各項活動，指導、督促所屬各部門效能建設推進年活動各項工作，進一步加強對效能建設工作的組織協調，分類指導，實現整體推進。所屬各部門要將效能建設作為全年重要工作內容，列入工作日程，制訂。
工作計劃。
和措施，切實把效能建設抓緊、抓實、抓好。
（四）加強機制建設。結合工作實際，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，逐步建立健全和細化機」關內部權力運行機制、合力推進監(jiān)督檢查機制、激勵約束機制以及社會化評價機制，真正做到有章可循、有章必循。各單位要以能力建設為核心，以推進發(fā)展為主題，以群眾滿意為標準，以制度建設為保障，積極開展機關效能建設推進年活動，切實在推進機制創(chuàng)新上取得新的進展。
（五）加強監(jiān)督檢查。局效能建設推進年活動領導小組要采取多種形式，加大對所屬部門效能建設的督查和指導力度，定期通報清況。對影響機關效能建設和損害經濟發(fā)展環(huán)境的人和事，發(fā)現一起，查處一起，決不姑息。
機關效能建設績效考核方案篇十八
為切實加強機關效能建設，全面落實各項工作任務，根據《平遙縣20xx年效能建設工作考評辦法》的通知平效辦〔20xx〕8號)精神，結合實際，制定以下實施方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞立黨為公、執(zhí)政為民的本質要求，突出思想教育，注重建章立制，嚴格考核獎懲，進一步優(yōu)化事務局運作方式，提高工作效率，強化服務效能，努力形成行為規(guī)范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的工作體制，全面落實縣委縣政府各項工作。
二、工作目標。
進一步增強隊伍素質，提高對決策的領悟能力、落實能力和參謀能力，樹立參謀助手的形象；進一步轉變工作作風，提高工作效率，樹立快速高效的形象；進一步強化監(jiān)督管理，切實從嚴治政，樹立清明公正的形象；進一步規(guī)范工作行為，注重建章立制，樹立優(yōu)質嚴謹的形象，真正成為縣領導、部門、機關干部的勤務員。
三、工作內容。
1.深入調查研究。緊密結合我縣經濟社會發(fā)展中的重大課題，圍繞政府工作的重點和基層群眾關注的難點、熱點問題，開展調查研究活動。各科室在抓好局領導課題實施的同時，要根據各線工作實際，重點開展1-2個課題的調研工作，從現象中看到本質，從一般中找到規(guī)律，總結取得的成績和經驗，提出解決問題的方法和建議，努力形成一批重點突出、文字精煉、思路清晰的調研成果，為局領導決策提供依據。
2.抓好督促檢查。事務局全體人員都要從維護政府形象、確保政令暢通的高度，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，抓好機關后勤服務項目的督查工作。要把督促檢查的主要精力、主要力量放在機關后勤服務保障的重點工作和實事工程上，放在領導關注、群眾關心的問題上。要在繼續(xù)運用“一事一督查”和“集中督查”兩個抓手開展督查活動的同時，加大暗訪督查和督查調研的力度，查明實情，推動各項后勤服務保障工作的落實。
3.優(yōu)化后勤事務。一是優(yōu)化辦文質量。嚴格執(zhí)行公文辦理責任制，明確責任，權責一致，每個環(huán)節(jié)都有專人負責，確保公文處理程序順暢、優(yōu)質高效；實行限時辦結制、退文重辦制、差錯通報制。二是注重辦會實效。嚴格把好會議保障審核關、準備關，制定好會議后勤保障方案，提高效率，減少差錯。三是提高協調水平。充分發(fā)揮綜合協調職能，溝通上下，協調左右，聯系內外。注重聽取機關部門和基層的建議和意見，注重各項后勤服務協調會議紀要內容的執(zhí)行和落實。
4.加強隊伍建設。一是加強能力建設。加強理論業(yè)務學習，把事務局建成學習型單位、效率型單位，使每位干部成為學習型干部、效率型干部；進一步加強干部培養(yǎng)、推薦、選拔和崗位交流工作。二是加強作風建設。牢記“兩個務必”，保持艱苦奮斗、謙虛謹慎的作風，保持寬松、融洽、隨和、干事的風氣，求真務實、開拓創(chuàng)新的風氣，力求把各項工作做實、做細、做好、做精。三是加強效能監(jiān)察。建立兼職監(jiān)督員隊伍，落實監(jiān)督職能，切實抓好督查整改，加強行政效能監(jiān)察，實行行政效能與工作人員年終考評掛鉤的績效管理辦法。
四、方法步驟。
1.動員部署階段。主要任務是加強學習，提高認識。認真學習貫徹黨的三代領導人關于加強作風建設的重要論述，黨的十七屆全會決定、胡錦濤在中紀委三次全會上的重要講話、全縣機關效能建設工作會議精神，充分認識開展機關效能建設的重要性和必要性，不斷增強做好這項工作的自覺性和主動性。
2.組織實施階段。主要任務是查找突出問題，認真搞好整改。建立事務局效能建設領導小組和工作機構，設立投訴電話，明確兼職監(jiān)督員隊伍；開展調查研究，通過個別談話、座談會和上門征求意見等形式，找準工作載體和需要改進的問題，研究具體措施，切實加以整改。
3.考核考評階段。主要任務是認真總結經驗，組織考核考評。對效能建設開展情況進行認真總結和自查；建立長效機制。搞好各科室評議和干部績效考核；做好總結工作，樹立先進典型，年底召開事務局機關效能建設工作總結會議，對事務局機關效能建設工作進行總結，提出進一步抓好效能建設工作的意見。
五、工作措施。
1.建立工作機構，加強組織領導。成立由事務局局長馬永生任組長、副局長為成員的縣事務局效能建設領導小組，下設辦公室，由劉秀杰任辦公室主任，張小玲負責辦公室效能建設的日常工作。
2.營造輿論氛圍，做到“四個結合”。事務局機關效能建設是一項系統工程，也是—項長期而艱巨的任務，要堅持做到“四個結合”，把機關效能建設與崗位目標責任制落實結合起來，與創(chuàng)建學習型機關結合起來，與進一步轉變政府職能結合起來，與年終考核評議和獎懲結合起來。喊響“向我看齊”的口號，人人參與，全面推進，求真務實，務求實效，形成人人講效能、處處抓效能、事事求效能的良好氛圍，切實做到“忠于崇高事業(yè)，甘當人民公仆，節(jié)制非份之欲，永懷正義之心”。
3.全面組織實施，突出工作重點。把機關后勤重點工作和實事工程以及與機關干部工作、生活密切相關的事作為重點來抓，著重解決當前機關干部反映強烈的突出問題。緊緊圍繞“全面提升機關后勤管理服務水平”的工作主題，防止工作中“缺位、錯位、越位”現象，解決行政不作為、亂作為和慢作為問題。
4.建立考評制度，加強監(jiān)督檢查。建立切實可行、操作方便、全面客觀的效能考評制度，定期進行考評。工作人員考評內容包括工作紀律、工作能力、服務質量、工作作風、辦事效率、群眾投訴等方面?？荚u采取內部考評和外部評議、自我評價和組織評價相結合的方法。加強效能監(jiān)察，寓監(jiān)察于教育之中，寓監(jiān)督于提高之中。
機關效能建設績效考核方案篇十九
堅持以“三個代表”重要思想為指導，按照“為民、務實、清廉”的要求，圍繞“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”這一主題，切實解決衛(wèi)生工作中存在的一些突出問題，努力建設勤政、廉潔、務實、高效的服務型機關。
二、建設目標。
以衛(wèi)生系統開展“優(yōu)質服務年”活動為載體，以建立優(yōu)質的醫(yī)療救治體系、完善的公共衛(wèi)生網絡體系、健全的衛(wèi)生信息化網絡體系、合理的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃體系及新型農村合作醫(yī)療體系等五大體系為切入點，強化依法行政和優(yōu)化服務意識，使機關廣大干部職工在思想上有新突破，在轉變職能上有新舉措，在服務水平上有新提高，在干凈干事上有新氣象，提高辦事效率，讓群眾滿意。
三、主要內容。
1、加強思想教育。把加強機關干部思想教育擺到突出位置，貫穿于效能建設始終，進一步深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用先進理論武裝黨員干部。在系統內大力開展宗旨觀、政績觀、改革觀、發(fā)展觀、民主觀、法制觀和誠信教育，進一步增強黨員干部的'責任意識和服務意識，做到謹慎用權，公正用權，廉潔用權，為民用權，依法行政，從嚴治政，誠信理政。
2、規(guī)范機關行為。要以法律為準繩，以規(guī)章為依據，堅持依法行政，照章辦事，規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在的缺位、錯位、越位等現象，確保工作職能到位。在系統內開展“2006優(yōu)質服務年”活動，通過“四個規(guī)范”，實現“兩個提高”，達到“一個滿意”。（四個規(guī)范即醫(yī)療行為、單位形象、技術操作、服務程序的規(guī)范；兩個提高即醫(yī)療質量和服務水平的提高；一個滿意即讓群眾滿意。）。
3、提高行政效率。繼續(xù)深化衛(wèi)生行政審批制度改革，深入推進電子政務建設，擴大群眾的知情權。針對群眾關心、社會關注的衛(wèi)生服務問題，進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態(tài)度、時效等方面作出承諾。
4、完善制度建設。進一步完善崗位責任制、服務承諾制、首問負責制等制度，使各項工作規(guī)范化、制度化、程序化、標準化，減少工作的隨意性。同時，要加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，使各項制度真正落到實處。
5、轉變機關作風。要切實增強服務意識，擺正與人民群眾的關系，提高服務的主動性。通過開展優(yōu)質服務年活動和衛(wèi)生信息化建設，在衛(wèi)生系統建立起便民、利民的服務措施。
6、提高隊伍素質。通過公開招聘、競爭上崗、聘任制等選人用人方式，建立和完善交流輪崗、責任追究、引咎辭職和責令辭職等制度，真正建立起能者上、庸者下的用人機制。同時，要大力開展學習型機關創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設和業(yè)務培訓，切實提高干部職工的思想道德素質和業(yè)務能力。
7、健全監(jiān)督網絡。衛(wèi)生局成立機關效能建設領導小組辦公室，履行對本系統效能建設的監(jiān)督檢查。要充分發(fā)揮新聞媒體、衛(wèi)生系統“2006優(yōu)質服務年”監(jiān)督員等各方面的監(jiān)督作用，切實抓好督查整改。
8、嚴格考核獎懲。結合自身特點，把績效考核與工作目標考核、黨風廉政建設責任制考核、領導干部年終述職、公務員年度考核等結合起來，把考核結果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據。
四、實施步驟。
根據縣委統一部署，結合我局實際，機關效能建設分五個階段實施，時間上貫穿全年。
第一階段：動員部署階段（2月份）。召開動員會，對活動內容進行專題部署，并結合實際開展學習，提高對加強機關效能建設重要性的認識，引導干部職工以積極的姿態(tài)投身于機關效能建設。
第二階段：對照檢查階段（203月—4月）。針對衛(wèi)生工作實際，從群眾反。
映最多的“看病貴”、醫(yī)療質量不高和行風建設等問題入手，采取有效措施堅決予以整改。
第三階段：集中服務階段（2006年5—6月）。深入開展優(yōu)質服務年活動，使各醫(yī)療衛(wèi)生單位通過規(guī)范醫(yī)療行為、規(guī)范單位形象、規(guī)范技術操作和規(guī)范服務程序四個規(guī)范，提高我縣醫(yī)療服務質量和醫(yī)療技術水平。
第四階段：督查落實階段（2006年7—9月）。局機關效能建設領導小組辦公室將不定期進行明查暗訪，對督查中發(fā)現的問題，該暴光的要暴光，該查處的查處，該誰負責的誰負責，決不手軟，確保在機關效能建設中思想統一、紀律嚴明、措施有力、富有成效。
第五階段：考核考評階段（2006年10月—11月）。對機關效能建設進行認真總結，不斷完善和提高機關效能建設。
五、工作要求。
1、加強領導，成立組織。為加強對機關效能建設的領導，成立衛(wèi)生局機關效能建設領導小組，組長：李玉珍；副組長：李炳根、葉金林；成員：陳彩玉、韓成星、余水南、朱忠禾。領導小組下設辦公室，陳彩玉任辦公室主任，成員由余健明、黃興土、徐小平、陳水友組成，徐小平為信息報送員。辦公室負責機關效能建設的督查、指導和宣傳工作。聯系電話為5021396。
2、立足實際，講究實效。加強機關效能建設的根本目的是轉變工作作風，提高辦事效率，讓群眾滿意。要針對衛(wèi)生工作的實際，深入基層，有針對性地開展調查研究，找準突破口，抓住重點，突破難點，務求使效能建設取得實效。
3、加強督查，促進提高。只有監(jiān)督有力、檢查到位，機關效能建設才不會流于形式，走過場。一要發(fā)揮效能建設領導小組辦公室的督促檢查職能，加強對機關效能建設情況的監(jiān)督檢查。二要嚴格政務公開，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，促進辦事效率的提高。
機關效能建設績效考核方案篇二十
機關效能考核實行扣分制。凡出現下列情況之一者，直接從該單位當月機關效能考評基礎分中扣除。(二級單位和主管單位掛鉤，村組、社區(qū)、居委會與鎮(zhèn)掛鉤)。
(一)紀律作風。
1、對上級和縣委、縣政府的決策部署執(zhí)行不力，消極抵觸，搞上有政策、下有對策，或者有令不行、有禁不止的，發(fā)現一次扣責任單位2分。
2、不按規(guī)定要求報送相關計劃、總結、信息、統計數據等材料，發(fā)生一次，扣報送單位0.5分。
3、上報材料及公文質量不高，不符合要求被退回或出現明顯錯誤的，發(fā)生一次，扣報送單位0.5分。
4、工作日(必要的公務活動除外)中餐飲酒，發(fā)現一人次扣單位1分。
5、未按規(guī)定程序履行請假手續(xù)缺席會議或縣上組織的各類重大活動的，發(fā)現一人次扣單位1分。
6、對上級和縣委縣政府決定事項、各類會議確定事項、工作安排、單位本職工作消極應付或未按要求辦理的，發(fā)現一次扣單位1分。
7、妨礙重大項目、重點工程項目建設和征地拆遷安置工作、干擾企業(yè)正常生產經營等行為，發(fā)現一次扣單位2分。
8、對項目業(yè)主反映的問題，不及時報告處理答復的，發(fā)現一次扣單位1分。
9、不遵守國家法律、法規(guī)和政策，違背下級單位、投資客商、企業(yè)或服務對象意愿，直接或變相收費、攤派，或要求參加各類活動及社團組織的，發(fā)現一起扣相應責任單位2分。
10、利用工作或職務之便，向服務對象推銷產品、介紹施工隊伍、承攬工程的，發(fā)現一起扣相應責任單位2分。
11、接受或者索要項目、企業(yè)或服務對象的現金、物品、有價證券，或者違反規(guī)定接受其提供的宴請、娛樂、旅游等活動的，發(fā)現一起扣相應責任單位2分。
12、要求項目、企業(yè)或服務對象報銷相關費用，無償或者變相占用其財物的，發(fā)現一起扣相應責任單位2分。
13、工作作風簡單粗暴，服務態(tài)度生硬，對職責范圍內的事項故意不辦理，或者拖延、推諉、刁難、不按規(guī)定要求辦理的，發(fā)現一起扣相應責任單位1分。
14、公車私用以及違反公務用車購置、使用、維修、處置管理規(guī)定的，發(fā)現一起扣責任單位1分。
15、違反公務接待和單位財務管理制度的，發(fā)現一起扣責任單位1分。
16、違反規(guī)定開展檢查、評比活動，或者違反規(guī)定亂罰款的，發(fā)現一起扣相應責任單位2分。
17、不按規(guī)定辦理信訪件或對政風行風熱線及群眾反映的問題、信訪機關交辦事項不及時處理或回復的，發(fā)現一起扣相應責任單位1分。
18、未報經上級部門批準同意而自行發(fā)放各類補貼、補助的，發(fā)現一起扣責任單位2分。
19、違反財務管理制度，私設小金庫的，發(fā)現一起扣責任單位2分。
20、未按規(guī)定程序報批和組織人事部門同意自行借調人員的，發(fā)現一起扣相應責任單位2分。
(二)機關管理。
21、上班遲到、早退，發(fā)現一人次扣單位0.5分。
22、上班時間玩游戲、看影視、觀球賽、炒股、串崗聊天，發(fā)現一人次扣單位1分。
23、上班時間打牌、下棋或參與其他娛樂活動的，發(fā)現一人次扣單位2分。
24、不嚴格執(zhí)行請銷假制度，未報告擅自外出的，發(fā)現一人次扣單位0.5分。
25、違反《公共機構節(jié)能條例》規(guī)定，不節(jié)約用水用電的，發(fā)現一次扣單位1分。
26、值班人員不堅守工作崗位、不保持通訊暢通的，發(fā)現一次，扣值班人員所在單位1分。
27、辦公場所和工作單位環(huán)境臟亂差，發(fā)現一次扣單位1分。
28、機關工作人員不按要求著裝的，發(fā)現一人次扣所在單位1分。
29、違反《公務員法》規(guī)定對單位工作人員放長假、或對單位工作人員長期不上班不予處理的，發(fā)生一起，扣所在單位2分。
30、出現失泄密事件的，發(fā)生一起扣責任單位4分。
31、單位內部安全保衛(wèi)出現公共財物被盜、火災等事故的，扣責任單位1分;造成嚴重損失的，扣責任單位4分。
(三)產業(yè)發(fā)展。
32、對縣委縣政府決定實施征地拆遷且具備條件的項目，不能按期完成交地任務影響項目建設的，分別扣相應部門和拆遷辦各1分。下月仍未完成的，繼續(xù)執(zhí)行此規(guī)定。
33、不按要求落實縣政府與客商簽訂項目投資協議中約定具體事項的，每項扣責任單位1分。
34、企業(yè)或項目業(yè)主對服務工作不滿意經查證情況屬實的，發(fā)生一起扣責任單位1分。
35、相關職能部門對項目業(yè)主的舉報、投訴處理不及時的，發(fā)生一次扣責任單位1分。
36、對其他單位依法提請支持、配合、協助的有關事項，不履行法定義務辦理的，發(fā)生一起，扣責任單位1分;造成不良影響和后果的，扣責任單位2分。
37、對本轄區(qū)、本部門存在的問題長期失察，或者瞞案不報、壓案不查，或者處理不力的，扣失察單位4分。
38、發(fā)現破壞經濟發(fā)展環(huán)境、擾亂市場經濟秩序的違法違紀案件線索，不及時向有關職能部門通報、移交，以罰代管，或以罰代刑的，扣責任單位4分。
39、應當納入行政便民服務中心辦理的事項，未經批準拒不納入，或者不按規(guī)定相對集中行政許可和行政審批權，限時辦結制落實不到位的，扣責任單位1分。
40、未按《工程建設招標及政府采購管理辦法》有關規(guī)定，違規(guī)進行招標、采購的，扣違規(guī)責任單位2分。
41、違反規(guī)定辦理行政許可和行政審批事項的，扣責任單位1分。
42、不按規(guī)定受理職責范圍內的舉報、投訴，或不按規(guī)定時限和要求辦理上級機關交辦的投訴案件的，發(fā)生一起扣責任單位1分。
43、對舉報、投訴的單位或個人，進行刁難或者打擊報復的，發(fā)生一起扣責任單位4分。
(四)城市建設管理。
44、散布違背征地拆遷政策言論影響征地拆遷工作的，發(fā)現一起扣所在單位1分。
45、在征地拆遷中執(zhí)行政策不嚴，優(yōu)親厚友，營私舞弊的，發(fā)現一起扣所在單位2分。
46、參與或暗地策劃、操縱、唆使群眾阻撓項目征地拆遷的，發(fā)現一起扣所在單位2分。
47、在政府投資項目建設中，不履行行業(yè)監(jiān)管職責的，發(fā)現一起扣監(jiān)管單位1分;造成嚴重社會影響和后果的，扣發(fā)監(jiān)管單位和建設責任部門各10分。
48、未及時發(fā)現或制止違法建設的，發(fā)生一起扣責任單位1分。
49、城市綜合管理部門接到違法建設報告后，未及時采取有效措施制止和查處的，發(fā)現一起扣相關管理部門各1分。
50、在各級政府或有關工作部門組織的綜合執(zhí)法整治活動中，不參加或不按要求派人參加或者參加后不作為的，發(fā)現一起扣相應責任單位1分。
51、縱容、庇護親友及他人實施違法建設的;直接或者指使他人干擾、妨礙、抗拒執(zhí)法部門依法執(zhí)行相關拆違控違活動的，發(fā)現一起扣所在單位1分。
52、運輸車輛出現嚴重污染城區(qū)主干路面未及時處理的，發(fā)生一起扣監(jiān)管部門和責任部門各1分。
53、不按運輸管理整治要求，認真開展監(jiān)督管理和查處工作的，發(fā)生一起扣相關單位1分。
54、交通運輸中超員、超載、超限、私改車型的，發(fā)現一起扣相關單位1分。
55、城市綠化、市政維修、市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生整治管理不到位的，發(fā)現一處扣責任單位0.1分。
56、對出店經營，違反規(guī)定擺攤設點以及違規(guī)戶外廣告管理不到位的，發(fā)現一處扣監(jiān)管責任單位0.1分。
57、對亂砍濫伐、毀林開荒等破壞林業(yè)或林業(yè)用地行為未及時制止和處理的，發(fā)現一處分別扣鎮(zhèn)和林業(yè)部門各1分。
58、“門前三包”管理不到位的，發(fā)現一處分別扣監(jiān)管部門及當事單位各0.1分。
(五)民生領域。
59、人民群眾反映的社會民生問題，承辦單位未及時或在規(guī)定時間回復或解決，發(fā)現一起扣承辦單位1分;應該能解決而不解決的，扣承辦單位2分。
60、未按要求完成縣委、縣政府確定的民生實事的，扣責任單位2分。
61、發(fā)生重大汛情、森林火災或重大動植物疫病防控、處理不及時造成重大經濟損失的，分別扣相關責任單位各4分。
62、監(jiān)管不力，發(fā)生或出現煤礦安全事件、交通安全事故、旅游安全事件、食品和藥品安全事件、停水、停電、停氣等情況的，分別扣相關責任單位各4分。
63、單位內部工程拖欠工人工資的，發(fā)生一起扣責任單位1分;引發(fā)群眾性事件的扣責任單位10分。
64、人民群眾到勞動部門反映的勞資糾紛訴求未及時處理的，分別扣勞動部門及責任單位各1分;引發(fā)群眾性事件的扣責任單位10分。
65、對企業(yè)員工工資拖欠問題未及時排查、督促解決的，發(fā)生一起分別扣勞動保障部門和責任單位各1分;引發(fā)群眾性事件的扣責任單位10分。
66、對困難群眾、弱勢群體反映的正當訴求，司法、民政、社保等部門應當辦理或提供救助而未及時辦理或提供救助的，扣責任單位1分。
67、人民群眾反映的環(huán)境污染問題未及時處理的，扣環(huán)保部門1分;造成嚴重后果和重大影響的，扣環(huán)保部門6分;引發(fā)群眾性事件的再扣10分。
68、在急難險重緊急集合及應急拉動演練中，少一人次扣所屬單位1分;未按要求完成急難險重任務及應急拉動演練任務，分別扣相關部門各2分。
(六)社會管理。
69、出現社會穩(wěn)定、生產安全事故等突發(fā)性事件，按照部門管理職能，主管部門未及時向縣委縣政府報告信息的，發(fā)現一次扣主管單位1分。
70、對社會穩(wěn)定、生產安全事故等突發(fā)性事件處理不及時或不到現場處理的，扣責任單位4分。
71、違反信訪條規(guī)，發(fā)生非正常上訪或群體上訪，責任單位或主管部門接到通知后未及時到現場勸返處理的，扣責任單位或主管單位1分。
72、因工作不力出現封堵大門、堵塞交通要道、阻撓施工等非正常訪或集體訪的，發(fā)生一起，扣公安局及責任單位各2分。
73、赴市非正常上訪的，發(fā)生一起，扣責任單位2分。
74、赴省非正常上訪的，發(fā)生一起，扣責任單位8分，扣信訪局1分。
75、進京非正常上訪的，發(fā)生一起，扣責任單位10分，扣信訪局5分。
76、對交辦信訪件未按期辦結的，分別扣信訪局和責任單位各2分。
77、未按要求完成精神文明創(chuàng)建、社會治安綜合治理、黨風廉政建設、黨的建設、計劃生育、安全生產、環(huán)境保護、招商引資、重點項目等安排的階段性工作任務的，發(fā)生一次，扣責任單位2分。
78、承擔省、市考核指標任務的單位完不成進度目標任務的扣2分，下月不能完成的繼續(xù)扣分。
79、未按要求做好社會矛盾聯動化解信息平臺登錄上報工作，出現延時辦理、紅燈警告的，每項扣責任單位1分。
80、違反煙花爆竹管理條例和燃放管理規(guī)定的，發(fā)生一起扣公安局1分。
81、社會治安管控不力被企業(yè)、項目業(yè)主及人民群眾投訴的，扣公安局3分。
82、學校違規(guī)收費、亂收費、搭車收費的，發(fā)現一次扣教育局1分。
83、學校教師違背師德師風建設管理規(guī)定的，私自招生補課的，發(fā)現一次扣教育局1分。
84、司法部門及行政執(zhí)法單位不依法辦案、不按程序辦案或者違規(guī)辦案，發(fā)生一起扣責任單位1分。受到上級部門批評和追究的，發(fā)生一起扣責任單位5分。造成辦案安全事故的，扣辦案單位10分。
85、辦案中不嚴格執(zhí)法，不規(guī)范執(zhí)法，工作中吃拿卡要，發(fā)生一起扣辦案單位1分;造成辦案安全事故的，扣辦案單位10分。
(七)黨的建設。
86、不嚴格執(zhí)行民主集中制，重大事項不經集體討論研究決定的，發(fā)現一次，扣單位2分。
87、領導班子不團結的，造成不良影響和影響工作的，發(fā)生一次，扣所在單位1分。
88、未按要求完成輿論宣傳、黨委(黨組)中心組理論學習、理論調研、文化體育等工作任務的，發(fā)生一次，扣責任單位1分。
89、未按要求落實黨風廉政建設責任制和黨風廉政宣傳教育活動的，發(fā)生一次，扣責任單位1分。
90、未按要求落實反腐倡廉工作任務，發(fā)現一起，扣責任單位1分。
91、未按要求落實基層黨建、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨員電化教育和干部培訓以及其他黨務工作任務的，發(fā)現一起，扣責任單位1分。
92、違反《干部任用條例》規(guī)定的，發(fā)現一起，扣責任單位4分。
93、違反廉潔征兵相關規(guī)定的，工作任務完成不好，預征對象不落實，報名應征進體檢站人數及合格率達不到要求，每項分別扣縣人武部和責任單位各1分;出現責任退兵，分別各扣4分。
(八)違紀違法及通報事項。
94、黨風廉政建設、社會治安綜合治理、計劃生育、安全生產、環(huán)境保護、招商引資和重點項目等被“一票否決”的，取消單位年終獎評選資格。
95、被市委、市政府及以上通報批評的，發(fā)生一次扣單位6分。
96、凡被縣委縣政府、市級業(yè)務主管部門通報批評的，發(fā)生一次扣單位4分。
97、凡被縣委、縣政府各專項工作領導小組、縣級相關部門通報批評的，發(fā)生一次扣單位2分。
98、因工作不力被新聞媒體(含網站)曝光造成不良影響的，發(fā)生一次扣單位4分。
99、工作人員被問責的，發(fā)生一次扣單位6分。
100、其他違反效能建設事項，由考核辦提出處理建議，報考核領導小組研究決定。
機關效能建設績效考核方案篇二十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為貫徹落實《省人民政府辦公廳關于印發(fā)20xx年效能提升年行動方案的通知》（xx府辦發(fā)〔20xx〕xx號）文件精神，打造規(guī)范、高效、便捷的政務服務體系，全面提升政府工作效能，加快建設效能政府，特制定本工作方案。
深入學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想，認真貫徹落實黨的十九大和***二中、三中、四中***精神，持續(xù)鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，一切從人民群眾利益出發(fā)，打造規(guī)范、高效、便捷的政務服務體系，全面提升政府工作效能，加快建設效能政府。
當前隱藏內容免費查看通過開展“零差錯”機關創(chuàng)建活動，推進工作制度化、標準化和規(guī)范化建設，切實提高工作效率、工作效能和服務質量，服務標準水平達到全市同行業(yè)前列。以政府工作效率、質量、能力的迅速提升促進政府效能的全面提升。
實施機關運轉提質增效行動。黨***、國務院、省委省政府、市委市政府和區(qū)委區(qū)政府重要會議召開和領導指示批示、重要文件收到后，各部門原則上應在第一時間傳達學習、研究落實，及時研究提出具體貫徹措施。要建立調度報告機制，定期調度匯總推進情況并以簡要書面形式分別向本級和上一級政府辦公室報告，常規(guī)工作實行季報告，重要任務實行月報告，緊急的重點事項實行一事一報。任務事項辦結后需在5個工作日內反饋辦理落實情況，上級有明確時限要求的在規(guī)定時間內辦結反饋。開展“零差錯”機關創(chuàng)建活動，加強公文起草、事務辦理等各環(huán)節(jié)審核把關，嚴防錯情發(fā)生。細化規(guī)范公文起草、審核、簽發(fā)、印發(fā)等各環(huán)節(jié)工作，制作統一規(guī)范公文模板，糾正公文排版、頁碼、版記等格式細節(jié)問題，確保上下行文規(guī)范。推行公文審核負面清單管理，梳理常見問題制作《公文審核負面清單》，嚴格公文定密工作。
進一步梳理法律法規(guī)賦予的權力和責任，修改完善權力清單、責任清單、負面清單。全面清理出臺的地方性法規(guī)，按程序將不合時宜的廢除，將確有必要的保留并按行業(yè)進行分類匯總。修改完善的“三張清單”和保留的地方性法規(guī)要于9月底前通過本單位門戶網站向社會公布，確保權力運行規(guī)范。
按照全省統一辦事指南模版逐項逐環(huán)節(jié)明確權力事項申請條件、申請材料、審查標準、辦理流程和特殊環(huán)節(jié)完成時限，不斷細化辦事指南內容，精準編制并動態(tài)管理辦事指南，為企業(yè)和群眾辦事提供“標準答案”和“一本通”。公務人員不按對外公布的政務服務辦事指南承諾辦事，將嚴格進行績效考核。
嚴格落實窗口首問負責制、一次性告知制和限時辦結制等制度，公開辦事流程、辦事依據、辦事時限和辦事結果等，做到服務規(guī)范標準化，確保服務結果“零差錯”、服務對象“零差別”、真誠溝通“零距離”。
全體干部職工要統一思想，高度重視，全力投入到“零差錯”機關創(chuàng)建活動中，主要負責人要親自研究部署、親自組織推動、親自督促指導；分管負責人要對分管工作進行全面自查和對比分析，找準制約效能提升瓶頸所在，制定針對性、操作性較強的工作措施，將活動作為作風整頓工作的有效載體，作為切實轉變工作作風、緊密聯系實際的突破口抓好落實。
創(chuàng)建活動要與本職工作相結合，密切聯系思想和工作實際，求真務實、注重實效，努力促進各項工作的落實，堅決杜絕“走過場”、“做虛功”和以會議落實會議、以文件落實文件，切實防范和糾治不落實、假落實、慢落實、軟落實等現象和行為以企業(yè)和群眾滿意不滿意為最高標準，切實在轉變作風、提高效率、辦實事上下功夫，讓企業(yè)和群眾真正感受到機關效能建設的變化。
建立相應的監(jiān)督檢查和問責機制，通過不定期調度、明察暗訪、設立監(jiān)督意見箱、發(fā)放征求意見表等形式進行監(jiān)督檢查，對工作人員工作中出現的差錯，將嚴肅追究相關人員責任，根據其性質和影響，分別予以口頭警示、書面檢討或通報批評，特別嚴重的停職整改，并在年度績效考核時給予相應處罰，對創(chuàng)建工作不予重視、成效不明顯的單位，約談單位主要負責人，并明確整改時限；對敷衍塞責、弄虛作假的單位，實行直查快處，嚴格問責追究，以強有力的督查推動創(chuàng)建工作落實。
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