合同的履行應(yīng)該按照約定的條款和時(shí)間進(jìn)行,確保雙方權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。在簽訂合同之前,必須對(duì)交易的對(duì)象、條件和細(xì)節(jié)進(jìn)行充分的調(diào)查和了解。在起草合同時(shí),建議請(qǐng)專業(yè)人士審查和修改合同內(nèi)容,確保法律合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)控制。
寬帶服務(wù)合同篇一
甲方:
乙方:
甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方購(gòu)買乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及涉及的相關(guān)事宜簽訂合同書(shū)如下:
一、總則。
2.網(wǎng)站的信息發(fā)布必須符合中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的各項(xiàng)相關(guān)法律,若網(wǎng)站的信息發(fā)布出現(xiàn)違反中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的各項(xiàng)相關(guān)法律的內(nèi)容,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,且乙方有權(quán)終止對(duì)此甲方的服務(wù),即關(guān)閉此網(wǎng)站甲方發(fā)布的信息。
二、乙方責(zé)任與權(quán)利。
1.乙方根據(jù)雙方達(dá)成共識(shí)為甲方提供國(guó)際域名服務(wù)。
2.乙方必須保證網(wǎng)站上數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、可看性、合法性。
三、甲方向乙方購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)事宜如下。
服務(wù)項(xiàng)目:;服務(wù)年限:;費(fèi)用空間:;對(duì)應(yīng)網(wǎng)址:;國(guó)際域名。
四、合同款及付款方式。
1.本合同規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用為元整,大寫(xiě)元整;。
2.協(xié)議正式簽定生效后,甲方須在本合同簽訂之日起一次性以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式向乙方繳付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全部費(fèi)用。
乙方在收到甲方全部費(fèi)用后個(gè)工作日內(nèi)生效。注冊(cè)者未在服務(wù)期屆滿前續(xù)費(fèi),有權(quán)自服務(wù)期屆滿之日的第二日終止提供服務(wù)并注銷有關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
六、相關(guān)服務(wù)介紹。
乙方為甲方提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)控制面板,可自行修改相關(guān)信息。
七、未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
八、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。
甲方:日期:
乙方:日期:
寬帶服務(wù)合同篇二
法定代表人:_________。
住址:_________。
郵編:_________。
聯(lián)系電話:_________。
乙方:_________。
法定代表人:_________。
住所:_________。
郵編:_________。
聯(lián)系電話:_________。
第一章?服務(wù)范圍。
第一條?甲方營(yíng)業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務(wù)。
第二條?乙方申請(qǐng)訊框傳送業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(本業(yè)務(wù))),依本協(xié)議條款辦理。
第三條?本規(guī)章所稱之(訊框傳送業(yè)務(wù)),系指甲方所提供高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò),供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會(huì)議及多媒體等信息應(yīng)用之業(yè)務(wù)。
第四條?本業(yè)務(wù)系利用數(shù)據(jù)電路連接網(wǎng)絡(luò),提供訊框傳送方式之固定通信(pvc)服務(wù)。
第五條?每一固定通信可依乙方兩端之實(shí)際需求設(shè)定發(fā)信及收信之約定信息速率(cir)。
第六條?每一固定通信之約定信息速率(cir)最小為每秒16k,最大不得超過(guò)通信端口之速率,以每秒16k為增加之累計(jì)單位。每一通信埠之發(fā)信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。
第七條?每一路固定通信每秒傳送信息量不超過(guò)約定信息速率且收信端同一時(shí)間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時(shí),信息均可傳送至收信端,如每秒傳送信息量超過(guò)約定信息速率或收信端同一時(shí)間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時(shí),則部分信息將因溢流而無(wú)法傳送至收信端,乙方須重送該無(wú)法傳送完成之信息。
第八條?本業(yè)務(wù)通信端口之速率分為每秒64k、128k、192k、256k、384k、512k、768k、t1及e1。
第二章?申請(qǐng)程序。
第九條?乙方租用本業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)依本規(guī)章規(guī)定辦理申請(qǐng)手續(xù)。
第十條?乙方租用本業(yè)務(wù)之租用期間至少為二個(gè)月,未滿二個(gè)月者,以二個(gè)月計(jì)。
第十一條?申請(qǐng)?zhí)畋砣藨?yīng)就其于申請(qǐng)書(shū)中所填載之相關(guān)數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實(shí)性及正確性負(fù)法律責(zé)任。
第十二條?裝設(shè)于乙方端之?dāng)?shù)據(jù)通信設(shè)備,其裝設(shè)位置得由乙方指定,但甲方認(rèn)為指定之位置或環(huán)境易致設(shè)備障礙或未具備接地電阻一百奧姆以下接地線者,得請(qǐng)乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。
第十三條?乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù),應(yīng)檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請(qǐng):
一、訊框傳送業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)。
二、訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表。
三、乙方端設(shè)備(cpe)接口性能調(diào)查表。
四、自然人應(yīng)檢附其國(guó)民身分證復(fù)印件;法人、非法人團(tuán)體及商號(hào)應(yīng)檢附其營(yíng)業(yè)證照或主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)設(shè)立之證照及代表人之國(guó)民身分證等之復(fù)印件。但政府機(jī)關(guān)、公立學(xué)校及公營(yíng)事業(yè)機(jī)構(gòu)得以正式公文替代。
第三章?異動(dòng)程序。
第十四條?乙方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng),應(yīng)依本規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。
第十五條?乙方申請(qǐng)辦理移機(jī)、更名、變更通信端口速率、變更通信對(duì)象、變更約定信息速率、變更設(shè)備、無(wú)線暫拆及終止租用等異動(dòng)事項(xiàng)時(shí),應(yīng)填具(訊框傳送業(yè)務(wù)異動(dòng)申請(qǐng)書(shū)),加蓋印章,并依下列約定向甲方申請(qǐng):
一、移機(jī)。
(一)移設(shè)之新址以在同一市內(nèi)電話營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)為限。
(二)經(jīng)甲方確認(rèn)可以移機(jī)者,應(yīng)將預(yù)定施工日期告知乙方。乙方得要求于預(yù)定日期起二個(gè)月內(nèi)配合施工。
(三)乙方于預(yù)定施工日期前遷離原址者,應(yīng)于遷移日十日前通知甲方將數(shù)據(jù)通信設(shè)備拆回。
(四)乙方申請(qǐng)遷移之新址缺乏機(jī)線設(shè)備時(shí),致無(wú)法移設(shè)者,得申請(qǐng)暫拆。
二、更名:乙方更改其名稱或其代表人,或使用單位異動(dòng)者,應(yīng)檢附相關(guān)證明文件。
三、變更通信對(duì)象或變更約定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請(qǐng),并檢附(訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表)。
四、變更設(shè)備:乙方應(yīng)檢附(客戶端設(shè)備(cpe)接口性能調(diào)查表)。
五、終止租用:乙方申請(qǐng)終止租用時(shí),應(yīng)于預(yù)定拆機(jī)日十日前申請(qǐng),以便按時(shí)拆除機(jī)線設(shè)備。
第四章?服務(wù)費(fèi)用。
第十六條?乙方租用本業(yè)務(wù)應(yīng)收之費(fèi)用如下:
一、接線費(fèi)及移設(shè)費(fèi):租用本業(yè)務(wù),應(yīng)繳付接線費(fèi);申請(qǐng)移設(shè)者,應(yīng)繳付移設(shè)費(fèi)。裝設(shè)或移設(shè)地點(diǎn)在甲方于當(dāng)?shù)刂袃?nèi)電話基本營(yíng)業(yè)區(qū)以外者,其區(qū)外部分應(yīng)比照市內(nèi)電話之規(guī)定另加收工料費(fèi)。
二、客戶端設(shè)備保證金:租用本客戶端設(shè)備者,應(yīng)預(yù)繳保證金。
三、更名費(fèi):乙方申請(qǐng)更名應(yīng)繳納更名費(fèi),按甲方所分配之每一個(gè)fr訊框傳送號(hào)碼每次計(jì)數(shù)。
四、系統(tǒng)設(shè)定費(fèi):固定通信及約定信息速率之建文件及變更均應(yīng)繳付系統(tǒng)設(shè)定費(fèi),按每一通信埠每次設(shè)定計(jì)收。
五、月租費(fèi):乙方租用本業(yè)務(wù),每月應(yīng)繳費(fèi)用如下:
(一)乙方終端設(shè)備(訊框傳送接取設(shè)備或路由器)月租費(fèi)_________;
(二)通信埠月租費(fèi)_________;
(三)約定信息速率月租費(fèi)_________。
第十七條?甲方各營(yíng)業(yè)項(xiàng)目之資費(fèi)由甲方擬定,并呈請(qǐng)電信總局備查。前項(xiàng)詳細(xì)_____標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)依電信相關(guān)法規(guī)規(guī)定,在媒體、電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或以書(shū)面通知乙方,并視為本協(xié)議之一部分。
第十八條?甲方之_____標(biāo)準(zhǔn),得因經(jīng)營(yíng)成本及其它相關(guān)因素之變動(dòng)調(diào)整之。調(diào)整后之詳細(xì)_____資料,應(yīng)于調(diào)整生效十四日前在媒體、電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或以書(shū)面通知乙方,并視為本協(xié)議之一部分。
第十九條?如因甲方訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷致不能通信時(shí),自甲方發(fā)現(xiàn)或接獲乙方通知并經(jīng)甲方查證屬實(shí)之時(shí)起算滿一日以上者,每日扣除障礙部分全月月租費(fèi)三十分之一,不滿一日者,不予扣除。但最多以該障礙部分當(dāng)月份應(yīng)繳租費(fèi)為限。但不能通信之原因系可歸責(zé)于乙方者,不予扣除。
前項(xiàng)阻斷開(kāi)始之時(shí)間,以甲方查覺(jué)或接到乙方通知之時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開(kāi)始阻斷之時(shí)間者,以實(shí)際開(kāi)始阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。
由于天然災(zāi)害等不可抗力之原因致生阻斷不能通信者,自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。
第二十條?乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)者,自設(shè)備裝妥可供使用之日為起租日,起租日之租費(fèi)不計(jì)。如僅裝妥部分固定通信,旦乙方同意先行使用者,則通信埠月租費(fèi)應(yīng)予計(jì)收,固定通信之約定信息速率月租費(fèi)則按實(shí)際竣工者計(jì)收。乙方申請(qǐng)停止租用時(shí),以申請(qǐng)書(shū)指定之預(yù)定終止租用日期為終止租用日,終止租用日之租費(fèi)按一日計(jì)算。
第二十一條?乙方申請(qǐng)終止租用或因欠費(fèi)、違反法令而終止租用,致租用期間未滿一個(gè)月者,應(yīng)一次補(bǔ)足未滿期間之各項(xiàng)月租費(fèi)。
第二十二條?乙方因欠費(fèi)、違反法令致停止使用本業(yè)務(wù)者,暫停使用期間仍應(yīng)繳納各項(xiàng)費(fèi)用。乙方申請(qǐng)移設(shè)者,于待移期間各項(xiàng)費(fèi)用仍應(yīng)照繳,但因甲方缺乏機(jī)線設(shè)備辦理暫拆者,免收暫拆施工費(fèi)及待移期間月租費(fèi)。
第二十三條?乙方起租月或終止租用月之當(dāng)月租費(fèi)按實(shí)際租用日數(shù)計(jì)算,其每日租費(fèi)以全月租費(fèi)三十分之一計(jì)收。
第二十四條?若乙方采按年繳費(fèi)之方式,于租期屆滿時(shí)欲終止使用者,應(yīng)填寫(xiě)申請(qǐng)表,以書(shū)面方式提出申請(qǐng),否則視為乙方承諾續(xù)用。
第二十五條?乙方若享有簽約年限折扣,在合約期間內(nèi)欲提前解約者,除依本協(xié)議約定方式辦理終止租用手續(xù)外,需賠償甲方損失,賠償金額如下:_________。
第二十六條?乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)或移設(shè)時(shí)應(yīng)繳納之各項(xiàng)費(fèi)用,應(yīng)自甲方通知之日起十五日內(nèi)一次繳納,如逾期不繳納,甲方有權(quán)終止本業(yè)務(wù)之服務(wù)。
第二十七條?甲方若已備妥機(jī)線設(shè)備并通知乙方預(yù)定裝設(shè)或移設(shè)日期時(shí),乙方因故申請(qǐng)注銷,其已繳之接線費(fèi)、移設(shè)費(fèi)或工料費(fèi)概不退還。乙方如說(shuō)明原因要求延后辦理者,可自通知之日起保留二個(gè)月,逾期即予注銷,所繳建設(shè)保證金不予退還。
第二十八條?乙方每月應(yīng)繳之各項(xiàng)費(fèi)用,應(yīng)于甲方通知之繳費(fèi)期限內(nèi)繳清,逾期未繳納者,甲方得定期停止其使用,并限期繳納,逾期仍未繳納者,視為終止租用,甲方得徑行拆除其機(jī)線設(shè)備,其月租費(fèi)結(jié)算至拆機(jī)日止。乙方同意各項(xiàng)通聯(lián)記錄及帳務(wù)紀(jì)錄均以甲方計(jì)算機(jī)記錄數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
第二十九條?乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用,均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收?qǐng)?zhí);如有遺失,乙方得出具切結(jié)書(shū)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書(shū)。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù),皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無(wú)法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí),是否繳費(fèi)均以甲方帳務(wù)系統(tǒng)內(nèi)之紀(jì)錄為準(zhǔn)。
第三十條?乙方所繳納各項(xiàng)費(fèi)用有下列情形之一者,甲方無(wú)息退還之:
一、溢收之月租費(fèi)。
二、已繳納之接線費(fèi)、移設(shè)費(fèi)、工料費(fèi)、預(yù)繳保證金,因可歸責(zé)于甲方之事由而未依各該申請(qǐng)事項(xiàng)辦理者。
三、預(yù)繳之保證金于租滿最短期間者。
第五章?維護(hù)與責(zé)任。
第三十一條?本業(yè)務(wù)所需乙方端設(shè)備及數(shù)據(jù)終端設(shè)備可由甲方供租或由乙方自備與維護(hù)。
第三十二條?甲方應(yīng)維持乙方租用之訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)作,遇有障礙應(yīng)在限期內(nèi)盡速修復(fù)。甲方若預(yù)先計(jì)劃更動(dòng)其設(shè)備或停機(jī),須于一周前公告于網(wǎng)頁(yè)上,并寄發(fā)電子郵件通知乙方。乙方使用時(shí)遇有障礙,應(yīng)即通知甲方查修處理。但乙方自備設(shè)備部分應(yīng)由乙方先自行檢驗(yàn),確認(rèn)無(wú)障礙后,盡速通知甲方查修處理其它部分。
第三十三條?乙方對(duì)租用甲方之設(shè)備應(yīng)妥為保管、使用,如有毀損或遺失,除因不可抗力所致者外,應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。乙方申請(qǐng)拆除、移設(shè)所租設(shè)備者,在甲方未拆除、移設(shè)前亦同。
第三十四條?甲方機(jī)線設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷或錯(cuò)誤而不能通信時(shí),甲方除按本協(xié)議之約定扣減租費(fèi)外,不負(fù)賠償責(zé)任。
第三十五條?甲方基于維持訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備之正常運(yùn)作,必要時(shí)得派員查驗(yàn)乙方使用之情形,乙方不得拒絕。
第六章?特別權(quán)利義務(wù)條款。
第三十六條?乙方租用本業(yè)務(wù)有下列情形之一者,甲方得視其情節(jié)輕重于一日以上、三十日以下之期間內(nèi)暫停其使用或終止其租用,并由乙方負(fù)一切法律責(zé)任:
一、乙方通信內(nèi)容有泄漏_____、危害國(guó)家安全、妨害社會(huì)治安、違背公眾秩序或善良風(fēng)俗等情事,經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)通知者。
二、乙方使用本業(yè)務(wù),有竊取、破壞他人信息或危害通信者。
三、乙方未經(jīng)審查認(rèn)可,利用其數(shù)據(jù)通信設(shè)備傳遞他人之?dāng)?shù)據(jù)或供他人作數(shù)據(jù)交換者。
四、乙方將租用之設(shè)備,私自轉(zhuǎn)讓或供他人使用者。
五、乙方擅自變更租用之設(shè)備或改變其性能、業(yè)務(wù)用途或裝設(shè)地點(diǎn)者。
第三十七條?甲方對(duì)因提供本業(yè)務(wù)所知悉之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)。除乙方要求查閱其本身數(shù)據(jù),或有下列符合計(jì)算機(jī)處理個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法第二十三條或其它相關(guān)法令規(guī)定之情形,并以正式公文查詢外,甲方不得對(duì)第三人揭露前開(kāi)數(shù)據(jù):
一、司法機(jī)關(guān)、_____或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。
二、其它政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由者。
三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)(構(gòu))為緊急救助所需者。
前項(xiàng)第三款情形,如情況緊急,得先為查詢,再以正式公文后補(bǔ)之。
第三十八條?甲方為緊急應(yīng)變之需要,得徑行縮短本業(yè)務(wù)之使用時(shí)間或暫停其租用,并將其原因通知乙方,但甲方應(yīng)按縮短或暫停之時(shí)間而減少或停收其租費(fèi)。
第三十九條?乙方對(duì)各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者,甲方在未查明責(zé)任歸屬前,暫緩催費(fèi)。
第四十條?乙方租用甲方之電信設(shè)備,應(yīng)妥為保管使用,如有損毀或遺失,除因不可抗力所致者外,應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。甲方訂定賠償價(jià)格時(shí),應(yīng)考慮該設(shè)備原購(gòu)置價(jià)格及折舊等因素。
第七章?協(xié)議之變更與終止。
第四十一條?甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照時(shí),應(yīng)于收受主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照之正式書(shū)面通知日起七日內(nèi)刊登新聞報(bào)紙公告,并請(qǐng)乙方于二個(gè)月內(nèi)至甲方處辦理無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用之手續(xù)。
第四十二條?甲方如因情事變更或其它因素,必要時(shí)得暫?;蚪K止其全部或一部業(yè)務(wù)之經(jīng)營(yíng),惟應(yīng)于預(yù)定暫?;蚪K止日前六個(gè)月報(bào)請(qǐng)交通部核準(zhǔn),并于預(yù)定暫?;蚪K止日前三個(gè)月公告或通知乙方,請(qǐng)乙方至甲方處辦理終止租用手續(xù),甲方無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用。惟除無(wú)息退還保證金及其溢繳費(fèi)用外,甲方不負(fù)其它賠償責(zé)任,乙方不得異議或要求任何補(bǔ)償。
第八章?廣告之效力。
第四十三條?本協(xié)議所未記載之事項(xiàng),如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者,視為本協(xié)議之一部份。
第九章?申訴服務(wù)。
第四十四條?乙方如不滿意甲方提供之服務(wù),除可撥甲方之服務(wù)專線外,亦可至甲方客服中心請(qǐng)求處理,甲方將視實(shí)際情形依相關(guān)法令規(guī)定辦理。甲方服務(wù)專線:_________。
第十章?附則。
第四十五條?因本協(xié)議條款涉訟時(shí),系爭(zhēng)金額如超過(guò)民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者,雙方同意以_________法院為第一審管轄法院。
第四十六條?本協(xié)議條款如有未盡事宜,乙方同意遵守電信相關(guān)法令及甲方各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)業(yè)規(guī)章有關(guān)規(guī)定辦理。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
寬帶服務(wù)合同篇三
甲方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
乙方:電信(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)
為保護(hù)乙方的通信權(quán)利,維護(hù)中國(guó)電信****公司合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán),依照《
中華人民共和國(guó)
電信條例》同時(shí)基于乙方確認(rèn)的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目,雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:乙方負(fù)責(zé)為甲方安裝并提供100m寬帶接入服務(wù)項(xiàng)目,乙方提供的線路應(yīng)滿足甲方整個(gè)系統(tǒng)承建的技術(shù)要求,搭建辦公室局域網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)辦公室局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連通訪問(wèn)外網(wǎng)。
(1)、通信自有和通信秘密受國(guó)家保護(hù);
(2)、在選擇和使用通信服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),享有知悉所有所選業(yè)務(wù)真實(shí)情況的'權(quán)利;
(3)、有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;在甲方違反協(xié)議有權(quán)獲得相應(yīng)賠償;
(1) 按照國(guó)家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)像乙方收取各項(xiàng)費(fèi)用,并保留在國(guó)家規(guī)定的
資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;
(2) 保留為確保服務(wù)質(zhì)量,對(duì)寬帶接入業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利;
(4) 為建立與客戶溝通渠道、改善服務(wù)工作,可以使用其所提供的客戶資料;
(1) 遵守國(guó)家和電信主管部門(mén)的有關(guān)法規(guī)、政策;
(3) 甲方使用乙方免費(fèi)租用的終端設(shè)備,產(chǎn)權(quán)屬于乙方;
合同簽訂后,甲方到乙方指定營(yíng)業(yè)廳或授權(quán)工作人員代繳。
:現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬
(一)自本合同簽訂之日起,因乙方原因造成業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)間超過(guò)1個(gè)月(預(yù)約裝機(jī)超過(guò)30日)的,每逾期1日,按收取的安裝調(diào)測(cè)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)數(shù)額的百分之一的比例,向客戶支付違約金。
(二)因乙方原因造成阻斷通信,阻斷時(shí)間連續(xù)3日及以上,但不足15日的,免收半個(gè)月的基本月租費(fèi);阻斷時(shí)間連續(xù)15日及以上的,免收當(dāng)月的基本月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其他損失,1個(gè)月以上以此類推。阻斷時(shí)間的計(jì)算,以乙方接到客戶申告或乙方查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)止。
(三)客戶逾期不繳納通信使用費(fèi),乙方有權(quán)要求補(bǔ)繳,并按所欠費(fèi)用每日加收3‰的遲延履行違約金。
雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),本著互讓互利的原則,通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。
甲方與其他任何單位、部門(mén)或個(gè)人簽訂的凡涉及寬帶接入業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議,除乙方授權(quán)或追認(rèn)的外,對(duì)乙方概不發(fā)生效力。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
寬帶服務(wù)合同篇四
一、甲方加入會(huì)員的條件:具備國(guó)內(nèi)法人資格,遵守會(huì)員協(xié)議,繳納會(huì)費(fèi)。
二、甲方在會(huì)員期內(nèi)享受的服務(wù)權(quán)利和應(yīng)盡的責(zé)任義務(wù)。
1.甲方選擇的會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目為第_________項(xiàng):
(1)_________人/三個(gè)月;。
(2)_________人/半年;。
(3)_________人/全年;。
(4)_________。
3.可在認(rèn)證單位欄發(fā)布招聘信息(滾動(dòng)方式)_________條,甲方保證其真實(shí)性,有效性。
4.甲方享有乙方的查詢會(huì)員增值服務(wù):在線接收簡(jiǎn)歷,手機(jī)招聘短信(由甲方代發(fā))。
5.甲方在協(xié)議簽訂時(shí),向乙方一次性支付全部協(xié)議款項(xiàng),付費(fèi)方式可用現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳:
開(kāi)戶單位:_________。
開(kāi)戶行:_________。
帳號(hào):_________。
用途:_________。
6.甲方發(fā)布的單位名稱為營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的法定名稱,若執(zhí)照更名須及時(shí)傳真乙方備案。
7.甲方不能向任何第三方轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、共享會(huì)員權(quán)限,或用于非法贏利等不正當(dāng)活動(dòng)。
8.甲方因自身原因引起的中途退會(huì),責(zé)任由甲方自負(fù)(乙方不退費(fèi));會(huì)員資格到期后沒(méi)有繼續(xù)交費(fèi),視同甲方自動(dòng)放棄會(huì)員資格。
三、乙方應(yīng)盡的責(zé)任義務(wù)。
1.乙方在甲方辦妥手續(xù)的當(dāng)天開(kāi)通相應(yīng)的會(huì)員權(quán)限(遇節(jié)假日順延)。
2.收到甲方款項(xiàng)后開(kāi)具正式發(fā)票,收費(fèi)項(xiàng)目為_(kāi)________省物價(jià)局核準(zhǔn)的“人才信息查詢費(fèi)”。
寬帶服務(wù)合同篇五
1.客戶使用公司提供的家庭有線寬帶服務(wù)應(yīng)支付相關(guān)費(fèi)用,公司按照公示的收費(fèi)規(guī)則(包括收費(fèi)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)周期、繳費(fèi)時(shí)間等)向客戶收取電信服務(wù)相關(guān)費(fèi)用,客戶與公司有特別約定的,按照特別約定執(zhí)行。
5.客戶對(duì)公司收取的費(fèi)用提出異議的,公司有責(zé)任進(jìn)行調(diào)查、解釋,經(jīng)核實(shí)確屬公司責(zé)任多收費(fèi)用的,公司應(yīng)即時(shí)將已多收的部分返還給客戶。
7.經(jīng)公司同意,客戶可以變更資費(fèi)方案。
寬帶服務(wù)合同篇六
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)。
1.甲方自行進(jìn)行發(fā)送的短信息內(nèi)容和發(fā)送的手機(jī)號(hào)段。
2.甲方發(fā)送的短信內(nèi)容不得違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,不得侵犯其他人的合法權(quán)益。
3.甲方擬發(fā)送短信內(nèi)容必須與甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照上注明的經(jīng)營(yíng)范圍一致;如果甲方擬發(fā)送短信內(nèi)容需要國(guó)家有關(guān)部門(mén)審批(比如藥品廣告)則甲方還需要提供審批文件的復(fù)印件。
4.甲方對(duì)短信接收方是否愿意接收甲方提供的信息負(fù)責(zé),并對(duì)可能產(chǎn)生的法律糾紛單獨(dú)承擔(dān)責(zé)任。
(二)乙方權(quán)利與義務(wù)。
1、乙方為甲方提供短信息發(fā)送通道,并確保信息及時(shí)發(fā)送到甲方客戶的手機(jī)上。
2、如遇到發(fā)送故障,乙方需及時(shí)響應(yīng),并迅速解決,且及時(shí)通知甲方。在正常工作日內(nèi),乙方應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
3、乙方對(duì)甲方所發(fā)送短信息的內(nèi)容以及客戶資料承擔(dān)保密義務(wù)。
寬帶服務(wù)合同篇七
一、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)承諾。
(一)甲方愿意使用乙方提供的號(hào)碼,或者使用甲方自其它運(yùn)營(yíng)商攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)攜入的號(hào)碼,接受乙方提供的電信服務(wù),乙方愿意在現(xiàn)有技術(shù)條件下網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)以及簽訂有漫游協(xié)議的電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)為甲方提供電信服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容由甲乙雙方通過(guò)簽署業(yè)務(wù)受理單或其他方式另行約定。
(二)甲方可以自主選擇是否訂購(gòu)第三方服務(wù)商提供的由乙方代收服務(wù)費(fèi)的增值電信業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“代收費(fèi)業(yè)務(wù)”)。
(三)乙方提供的電信服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的規(guī)定及政府主管部門(mén)發(fā)布的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);甲方應(yīng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定使用乙方提供的服務(wù)。
(四)乙方將通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、門(mén)戶網(wǎng)站、10086熱線等渠道公示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
(五)乙方向甲方提供便捷的業(yè)務(wù)辦理和客戶投訴受理渠道,乙方應(yīng)在接到客戶投訴之日起48小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
(六)乙方向甲方免費(fèi)提供的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)功能及權(quán)益包括飛信、139郵箱、和彩云、和娛樂(lè)體驗(yàn)包等四項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),甲方也可視個(gè)人情況選擇使用。
(七)乙方將為甲方默認(rèn)提供流量安心包服務(wù),作為甲方上網(wǎng)超套餐后的基礎(chǔ)計(jì)費(fèi)服務(wù),甲方可視個(gè)人情況自行選擇取消該項(xiàng)服務(wù)。
(八)乙方將對(duì)甲方每月使用的流量(volte流量、wlan流量、國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量除外)進(jìn)行封頂,甲方每月使用流量到達(dá)100gb后,停止當(dāng)月上網(wǎng)流量使用功能,下月恢復(fù)。其中移動(dòng)大流量套餐在超出不限流量指定區(qū)域使用國(guó)內(nèi)流量到達(dá)100gb時(shí)停止當(dāng)月上網(wǎng)流量使用功能,下月恢復(fù);在指定區(qū)域使用流量不受影響,當(dāng)月上網(wǎng)流量使用功能按該業(yè)務(wù)自有規(guī)則執(zhí)行。
(九)甲方同時(shí)滿足使用高清語(yǔ)音手機(jī)(v0lte手機(jī))、打開(kāi)手機(jī)上的高清語(yǔ)音開(kāi)關(guān)、使用usim卡和開(kāi)通4g上網(wǎng)功能四個(gè)條件后,乙方將為甲方免費(fèi)開(kāi)啟高清語(yǔ)音功能,該功能無(wú)月租費(fèi)用,甲方通過(guò)該功能進(jìn)行高清語(yǔ)音通話或高清視頻通話的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與甲方選擇使用的資費(fèi)套餐標(biāo)準(zhǔn)一致,甲方可視個(gè)人情況自行選擇取消該功能。通話雙方均需滿足上述四個(gè)條件后,方可進(jìn)行高清語(yǔ)音通話或高清視頻通話。
(十)乙方根據(jù)甲方開(kāi)通的資費(fèi)套餐,向甲方免費(fèi)提供“5元彩鈴(體驗(yàn)版)”或“3元彩鈴(體驗(yàn)版)”,兩項(xiàng)業(yè)務(wù)為免費(fèi)服務(wù),兩項(xiàng)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期有效,甲方也可以根據(jù)個(gè)人需求選擇使用,或登錄廣西移動(dòng)客戶端或到溝通100營(yíng)業(yè)廳取消該項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(十一)乙方將為甲方默認(rèn)開(kāi)通國(guó)際/港澳臺(tái)漫游、國(guó)際/港澳臺(tái)長(zhǎng)途直撥基礎(chǔ)通信服務(wù),服務(wù)不使用不收費(fèi),甲方可視個(gè)人情況自行選擇取消服務(wù)。
二、入網(wǎng)登記。
(一)甲方使用乙方號(hào)碼或自其他運(yùn)營(yíng)商攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)攜入的號(hào)碼,并接受乙方提供的電信服務(wù),需辦理入網(wǎng)登記手續(xù)。甲方辦理入網(wǎng)登記手續(xù)時(shí),應(yīng)當(dāng)按照《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號(hào))向乙方出示有效證件原件,提供真實(shí)身份信息。甲方委托他人辦理入網(wǎng)手續(xù)的,受托人應(yīng)當(dāng)出示甲方和受托人的有效證件,并提供甲方和受托人的真實(shí)身份信息。甲方應(yīng)具有完全的民事行為能力。甲方為無(wú)民事行為能力人或限制民事行為能力人的,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人代理甲方簽署本協(xié)議。甲方或其受托人拒絕出示有效證件,拒絕依照本協(xié)議提供身份信息的,冒用他人的證件的,或者使用偽造、變?cè)斓淖C件的,乙方有權(quán)不為其辦理入網(wǎng)手續(xù)。有效身份證件是指:居民身份證、戶口簿(僅用于未成年客戶)、軍人身份證件、武裝警察身份證件、港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證、中國(guó)臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、外國(guó)公民護(hù)照。單位有效證件是指單位注冊(cè)登記證照原件或加蓋單位公章的注冊(cè)證照復(fù)印件,并同時(shí)提供加蓋公章的單位授權(quán)書(shū)及經(jīng)辦人有效身份證件。
(二)如甲方入網(wǎng)登記資料發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)到乙方營(yíng)業(yè)廳辦理資料完善手續(xù)。因甲方或其代理人提供的資料不詳、不實(shí)或變更后未及時(shí)辦理資料完善手續(xù)等原因所造成的后果由甲方自行承擔(dān)。
(三)甲方入網(wǎng)后自動(dòng)獲取客戶初始服務(wù)密碼的,應(yīng)立即修改初始服務(wù)密碼并妥善保管。因密碼保管不善造成的后果由甲方自行承擔(dān)。乙方有義務(wù)按照法律規(guī)定協(xié)助有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)依據(jù)職權(quán)等調(diào)查相關(guān)情況。為方便辦理業(yè)務(wù),乙方可根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型以短信等方式提供隨機(jī)密碼,該密碼可作為辦理業(yè)務(wù)的臨時(shí)憑證。甲方同意凡使用服務(wù)密碼或隨機(jī)密碼辦理業(yè)務(wù)的行為均被視為甲方或甲方授權(quán)的行為。
(四)甲方因sim卡丟失或損壞等原因需辦理補(bǔ)卡手續(xù)或換卡手續(xù)時(shí),甲方應(yīng)憑有效身份證件原件到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理,甲方委托他人代辦需同時(shí)提供甲方及代理人真實(shí)有效身份證件原件及委托書(shū)原件。乙方可以收取相應(yīng)費(fèi)用。
(五)根據(jù)國(guó)家最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、工信部、中國(guó)人民銀行、銀監(jiān)會(huì)等六部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》,同一用戶在同一家基礎(chǔ)電信企業(yè)電話卡達(dá)到5張的,企業(yè)不得為其開(kāi)辦新的電話卡。
三、資費(fèi)及費(fèi)用交納。
(一)甲方使用乙方提供的電信服務(wù)應(yīng)支付相關(guān)費(fèi)用,乙方收取的相關(guān)費(fèi)用應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定和甲乙雙方的約定。
(二)甲方有權(quán)要求乙方提供免費(fèi)的話費(fèi)查詢服務(wù),乙方有義務(wù)對(duì)賬單、詳單進(jìn)行解釋。
(三)甲方應(yīng)按照與乙方約定的時(shí)間、方式,向乙方交納費(fèi)用賬單中記載的全部費(fèi)用。甲方超過(guò)約定交費(fèi)日未交足費(fèi)用(以下稱“欠費(fèi)”),乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)(以下稱“欠費(fèi)停機(jī)”),并可以按照所欠費(fèi)用自交費(fèi)日次日起每日加收3‰(千分之三)的違約金。自欠費(fèi)停機(jī)之日起60日內(nèi),如甲方交清欠費(fèi)和違約金的,乙方應(yīng)在甲方交清欠費(fèi)和違約金后的48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)暫停的服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“復(fù)機(jī)”)。欠費(fèi)停機(jī)滿60日,甲方仍未交清欠費(fèi)和違約金的,乙方有權(quán)終止提供電信服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“銷號(hào)”)和解除協(xié)議,并可以通過(guò)10086客服熱線、短信、信函、公告、委托第三方等方式追繳全部欠費(fèi)和違約金。
(四)甲方在欠費(fèi)停機(jī)期間,停機(jī)當(dāng)月和復(fù)機(jī)當(dāng)月的月使用費(fèi)(套餐費(fèi))照常計(jì)收。欠費(fèi)停機(jī)跨整月不收取任何月使用費(fèi)(套餐費(fèi))。
(五)甲方可以自行申請(qǐng)辦理停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù),停機(jī)保號(hào)期間收取停機(jī)保號(hào)費(fèi)。甲方辦理停機(jī)保號(hào)當(dāng)月起四個(gè)月內(nèi),仍未向乙方申請(qǐng)恢復(fù)使用,乙方有權(quán)終止提供電信服務(wù)(“銷號(hào)”)和解除協(xié)議。
(六)乙方對(duì)計(jì)費(fèi)原始數(shù)據(jù)保留期限為6個(gè)月(系統(tǒng)產(chǎn)生用戶話單當(dāng)月起后6個(gè)月,不含當(dāng)月)。若甲方對(duì)乙方收取的費(fèi)用存有異議,應(yīng)在異議費(fèi)用發(fā)生后6個(gè)月內(nèi)向乙方提出(系統(tǒng)產(chǎn)生用戶話單當(dāng)月起后6個(gè)月,不含當(dāng)月)。乙方對(duì)甲方在異議話費(fèi)發(fā)生后6個(gè)月內(nèi)提出異議的話單,應(yīng)保存至異議解決為止。
(七)甲方對(duì)乙方收取的費(fèi)用提出異議的,乙方有責(zé)任進(jìn)行調(diào)查、解釋,經(jīng)核實(shí)確屬乙方責(zé)任多收費(fèi)用的,乙方應(yīng)將已多收的部分雙倍返還甲方。
(八)如果甲方訂購(gòu)第三方服務(wù)商的代收費(fèi)業(yè)務(wù),則視同甲方同意乙方代第三方服務(wù)商向甲方收取服務(wù)費(fèi)。該服務(wù)費(fèi)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由第三方服務(wù)商制定并告知甲方。若甲方對(duì)收取的代收費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)有異議,可在乙方協(xié)助下與第三方服務(wù)商協(xié)商解決。
(九)甲方應(yīng)妥善保管所使用的號(hào)碼不被非法盜用,若發(fā)現(xiàn)通信費(fèi)用異常,可及時(shí)撥打客服熱線10086或到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理停機(jī)手續(xù),并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案;乙方應(yīng)積極配合甲方和公安部門(mén)調(diào)查相關(guān)情況。
(十)甲方入網(wǎng)半年后,乙方視甲方的在網(wǎng)消費(fèi)和交費(fèi)情況核給信用額度,并每年視甲方的使用情況重新核給信用額度。如額度調(diào)高,乙方事先通知甲方,由甲方在額度范圍內(nèi)自行選擇設(shè)置;如額度調(diào)低,乙方應(yīng)提前24小時(shí)通知甲方,并在調(diào)整生效后再次通知甲方。通知方式包括但不限于短信、電話等。
四、協(xié)議的變更、終止與轉(zhuǎn)讓。
(一)乙方承諾資費(fèi)方案有效期為一年(雙方特殊約定的除外)。乙方有權(quán)在有效期屆滿后修改資費(fèi)方案。如需修改,乙方應(yīng)在修改前兩個(gè)月通知甲方,甲方可以選擇修改后的資費(fèi)方案或乙方提供的其他資費(fèi)方案。如乙方不修改資費(fèi)的,則原資費(fèi)方案順延一年,順延次數(shù)不限。
(二)除雙方另有約定外,甲方可以選擇變更資費(fèi)方案。
(三)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,甲方可以將本協(xié)議項(xiàng)下的號(hào)碼過(guò)戶給第三人。甲方和第三人均應(yīng)親自持雙方有效身份證件原件到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理過(guò)戶手續(xù),在甲方結(jié)清所有費(fèi)用后由第三人與乙方重新簽訂客戶入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議,本協(xié)議自動(dòng)終止;在辦理變更手續(xù)之前,因使用該號(hào)碼導(dǎo)致的交費(fèi)義務(wù)及一切后果仍由甲方承擔(dān),另有約定的除外。
(四)甲方可以持登記的有效身份證件到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要求終止提供服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱銷戶)。除雙方另有約定外,乙方不應(yīng)拒絕甲方銷戶,甲方應(yīng)在銷戶前結(jié)清所有費(fèi)用。若銷戶后甲方還有費(fèi)用尚未結(jié)清的,甲方仍需要履行交費(fèi)義務(wù)。銷戶90天后,乙方可以重新啟用甲方原號(hào)碼。
(五)甲方在未參與贈(zèng)送、銷售優(yōu)惠等營(yíng)銷活動(dòng)情況下,銷戶時(shí),可以將余額一次性轉(zhuǎn)入同一市公司另一乙方有效號(hào)碼的賬戶;甲方在參與贈(zèng)送、銷售優(yōu)惠等營(yíng)銷活動(dòng)情況下,費(fèi)用余額按營(yíng)銷活動(dòng)協(xié)議約定進(jìn)行處理。甲方號(hào)碼銷戶后二次放號(hào),銷戶前曾捆綁的第三方信息(如支付寶、財(cái)付通、銀行卡等信息),由甲方自行聯(lián)系第三方公司取消,乙方不承擔(dān)此類業(yè)務(wù)相關(guān)職責(zé)。
(六)如遇政府主管部門(mén)統(tǒng)一調(diào)整資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,本協(xié)議按政府主管部門(mén)調(diào)整后的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間起執(zhí)行。
(七)有下列情況之一的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,收回號(hào)碼,終止提供服務(wù),由此造成的后果由甲方自行承擔(dān):
1.甲方(包括代理人)提供的證件或資料虛假不實(shí);。
2.甲方利用乙方提供的服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng);。
3.甲方利用乙方提供的服務(wù)從事?lián)p害社會(huì)公共利益的活動(dòng);。
6.乙方收到國(guó)家有關(guān)部門(mén)通知要求停止向甲方提供通信服務(wù);。
7.甲方欠費(fèi)停機(jī)滿60日仍未交納費(fèi)用。
(八)如果甲方喪失民事主體資格,本協(xié)議自動(dòng)終止,乙方有權(quán)作銷戶處理,收回號(hào)碼,終止提供電信服務(wù)。
五.攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。
(一)甲方申請(qǐng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)的相關(guān)權(quán)利義務(wù)說(shuō)明如下:
1.甲方有權(quán)依據(jù)國(guó)家攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)相關(guān)的有效規(guī)定,向乙方申請(qǐng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。
2.乙方根據(jù)甲方申請(qǐng),為甲方辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)過(guò)程中,乙方需要將必要的甲方資料提供給攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)集中業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),以用于比對(duì)攜入方和攜出方登記的號(hào)碼使用人身份信息是否一致。
3.甲方辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)(包括轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出)應(yīng)符合相關(guān)條件并提供所需要的材料。甲方攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的條件及所需要的材料,乙方已通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、門(mén)戶網(wǎng)站、10086熱線等渠道進(jìn)行公示。
(二)甲方向乙方申請(qǐng)將號(hào)碼攜出至其他運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的,在完成網(wǎng)絡(luò)切換后,乙方終止向甲方提供電信服務(wù)。甲方應(yīng)在完成網(wǎng)絡(luò)切換后30日內(nèi)或在收到賬單后10日內(nèi)向乙方結(jié)清攜出時(shí)未出賬的費(fèi)用。甲方超過(guò)約定交費(fèi)日未交足費(fèi)用的,乙方有權(quán)按照所欠費(fèi)用自交費(fèi)日次日起每日加收3‰(千分之三)的違約金,且乙方有權(quán)將甲方欠費(fèi)信息共享給甲方的攜入方運(yùn)營(yíng)商,并委托攜入方運(yùn)營(yíng)商向甲方代為追繳甲方所欠費(fèi)用及違約金。
(三)甲方攜帶其他運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼與乙方簽訂本協(xié)議的,乙方有權(quán)根據(jù)攜出方運(yùn)營(yíng)商的委托,代其追繳甲方在號(hào)碼攜出時(shí)未結(jié)清的攜出方運(yùn)營(yíng)商的電信費(fèi)用及違約金,追繳方式包括但不限于從甲方話費(fèi)賬戶中扣減。
(四)如辦理了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù),則同意自愿放棄該號(hào)碼如下權(quán)益和服務(wù):
1.放棄該號(hào)碼在中國(guó)移動(dòng)的所有權(quán)益,包括但不限于:移動(dòng)星級(jí)、網(wǎng)齡、積分、和信用分、全球通權(quán)益、139手機(jī)郵箱、和彩云、家庭網(wǎng)、和教育、防騷亂電話功能、號(hào)碼內(nèi)未使用完剩余語(yǔ)音、流量、短信,贈(zèng)送或兌換的未使用完的話費(fèi)/電子券。
注:以上移動(dòng)通信權(quán)益服務(wù),在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后將失效且無(wú)法恢復(fù)。
2.該號(hào)碼攜出后無(wú)法享受以下服務(wù),包括但不限于:更廣泛的國(guó)際漫游服務(wù)和5g服務(wù),接收銀行、社交等第三方平臺(tái)驗(yàn)證碼短信,無(wú)網(wǎng)絡(luò)情況下充值和自動(dòng)充值服務(wù)。
3.該號(hào)碼攜出后120天內(nèi)將無(wú)法攜回,再次攜回時(shí)會(huì)視同普通新入網(wǎng)用戶,按新入網(wǎng)規(guī)則辦理。
4.該號(hào)碼攜出后無(wú)法參與中國(guó)移動(dòng)所有營(yíng)銷優(yōu)惠活動(dòng)。
六、隱私和通信權(quán)益保護(hù)。
(一)甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯,乙方對(duì)甲方的客戶資料和通信信息負(fù)有保密義務(wù)。但根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,司法、行政機(jī)關(guān)依法要求乙方提供協(xié)助和配合,乙方給予協(xié)助和配合的,不構(gòu)成違反保密義務(wù)。
(二)甲方個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別甲方身份或者反映甲方活動(dòng)情況的各種信息。乙方收集、使用甲方個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。
(三)甲方理解并同意,乙方及其關(guān)聯(lián)公司可以通過(guò)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)登記、紙質(zhì)返檔,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收、讀取并記錄等方式,以提供電信服務(wù)為目的,在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、使用甲方提供的和甲方使用服務(wù)過(guò)程中形成的個(gè)人信息。乙方有權(quán)依法對(duì)包含甲方在內(nèi)的整體用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并加以利用。未經(jīng)甲方同意,乙方不向除乙方關(guān)聯(lián)公司外的第三方提供甲方個(gè)人信息。甲方可以通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或乙方指定的其他渠道,對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行查詢、更正。
(四)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號(hào))、《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號(hào))等法律法規(guī)的相關(guān)要求,對(duì)其在提供服務(wù)過(guò)程中收集、使用的甲方個(gè)人信息履行保護(hù)義務(wù)。
(五)甲方不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)或違背公序良俗的活動(dòng),不得發(fā)送違法信息或未經(jīng)接收客戶同意大量發(fā)送騷擾信息,不得有撥打騷擾電話等不當(dāng)行為,否則,乙方可以暫停向甲方提供服務(wù),直至終止服務(wù)。
(六)根據(jù)《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實(shí)施意見(jiàn)》(工信部網(wǎng)安函﹝20__﹞452號(hào))要求,如發(fā)現(xiàn)甲方冒用或偽造身份證照、違法使用、違規(guī)外呼、呼叫頻次異常、超約定用途使用、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售、被公安機(jī)關(guān)通報(bào)以及利用乙方提供的服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)或違背公序良俗的活動(dòng),發(fā)送違法信息或未經(jīng)接收客戶同意大量發(fā)送騷擾信息,有撥打騷擾電話等不當(dāng)行為,用戶就上述問(wèn)題投訴較多等情況的,核實(shí)確認(rèn)后,乙方可以暫停向甲方提供服務(wù),直至終止服務(wù)。在此情況下乙方無(wú)需向甲方承擔(dān)違約或賠償責(zé)任,甲方對(duì)此予以認(rèn)可。
(七)根據(jù)工業(yè)和信息化部辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好電話用戶實(shí)名登記管理有關(guān)工作的通知》(工信廳網(wǎng)安函﹝20__﹞68號(hào))要求,甲方不得二次轉(zhuǎn)售、倒賣電話卡,否則,乙方可以采取關(guān)停號(hào)碼、暫停向甲方提供服務(wù),直至解除合同終止服務(wù)。
(八)乙方重視用戶個(gè)人信息(即能夠獨(dú)立或與其他信息結(jié)合后識(shí)別用戶身份的信息)的保護(hù),在甲方使用乙方提供的服務(wù)時(shí),甲方同意乙方按照公布的隱私政策依法收集、存儲(chǔ)、使用、披露和保護(hù)甲方的個(gè)人信息。甲方在使用乙方的所有產(chǎn)品及服務(wù)前,請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解隱私政策條款。一旦甲方選擇使用,即表示認(rèn)可并接受本條款現(xiàn)有內(nèi)容及其可能隨時(shí)更新的內(nèi)容。隱私政策條款內(nèi)容如下:
乙方對(duì)甲方的信息承擔(dān)保密義務(wù),不會(huì)為滿足第三方的營(yíng)銷目的而向其出售或出租您的任何信息,乙方會(huì)在如下列情況下使用甲方的個(gè)人信息:
1.根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或行政或司法機(jī)構(gòu)的要求。
2.事先獲得您的授權(quán)。
3.依雙方簽署的協(xié)議約定。
4.通過(guò)使用收集的信息,乙方會(huì)得以向甲方提供個(gè)性化的服務(wù),并幫助乙方改進(jìn)服務(wù)和管理水平,或用于提供新的服務(wù)或產(chǎn)品。
5.向乙方的關(guān)聯(lián)方分享甲方的個(gè)人信息。
6.向可信賴的合作伙伴提供甲方的個(gè)人信息,根據(jù)乙方的指示遵循乙方的隱私權(quán)政策以及其他任何相應(yīng)的保密和安全措施來(lái)為乙方處理這些信息。
7.用以或處理甲方與乙方或他人的糾紛或爭(zhēng)議。
8.如甲方出現(xiàn)違反中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)或者乙方相關(guān)協(xié)議或相關(guān)規(guī)則的情況,需要依法向司法機(jī)關(guān)等第三方進(jìn)行披露。
9.為維護(hù)乙方及其關(guān)聯(lián)方或用戶的合法權(quán)益。
10.以上個(gè)人信息保護(hù)政策條款細(xì)化內(nèi)容,具體詳見(jiàn)附錄內(nèi)容。
七、特別提示。
1.甲方應(yīng)使用取得國(guó)家入網(wǎng)許可并具有進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志的終端設(shè)備,該終端設(shè)備應(yīng)具有支持其所選服務(wù)的相應(yīng)功能。
2.為使甲方及時(shí)全面了解乙方的優(yōu)惠活動(dòng)信息,甲方同意乙方可不定期通過(guò)app、熱線電話、短信、彩信、郵件等方式向甲方推送相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)推廣信息(包括但不限于優(yōu)惠活動(dòng)介紹、營(yíng)銷信息等),若甲方不同意接收該類信息,可通過(guò)10086、營(yíng)業(yè)廳等方式取消。
3.甲方或其受托人已詳細(xì)閱讀本協(xié)議的全部條款,甲方或其受托人在簽署本協(xié)議后即視為完全理解并同意接受本協(xié)議的全部條款。
八、爭(zhēng)議解決。
協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可向電信管理部門(mén)申訴、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)投訴,或向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、其他。
1.甲方辦理各類業(yè)務(wù)所簽署的業(yè)務(wù)受理單、表單、協(xié)議等為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議沖突部分以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn),補(bǔ)充協(xié)議中未約定部分以本協(xié)議為準(zhǔn)。
2.乙方關(guān)聯(lián)公司是指乙方現(xiàn)在或?qū)?lái)控制、受控制或與其處于共同控制下的任何公司、機(jī)構(gòu)以及上述公司或機(jī)構(gòu)的合法繼承人。其中“控制”是指直接或間接地?fù)碛杏绊懰峒肮竟芾淼哪芰?,無(wú)論是通過(guò)所有權(quán)、有投票權(quán)的股份、合同或其他被人民法院認(rèn)定的方式。
3.乙方有權(quán)在必要時(shí)變更本協(xié)議條款。乙方變更本協(xié)議條款的,將以包括但不限于在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)告示、門(mén)戶網(wǎng)站公告、電子郵箱、手機(jī)短信通知等方式中的一種或多種,向甲方發(fā)送本協(xié)議的變更情況,甲方可以根據(jù)上述方式查閱相關(guān)的變更協(xié)議條款。本協(xié)議條款變更且乙方及時(shí)通過(guò)上述方式通知甲方后,如果甲方繼續(xù)使用乙方提供的電信服務(wù),即視為甲方已接受變更后的協(xié)議。如果甲方不接受變更后的協(xié)議,可向乙方申請(qǐng)銷戶或攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。
4.雙方的聯(lián)系方式位于簽章處,一方如有變更,應(yīng)及時(shí)通知另一方,未及時(shí)通知的,一方按照原有地址發(fā)送文件的(包括但不限于解除合同的通知)發(fā)出后即視為送達(dá)。
5.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。如本協(xié)議通過(guò)紙質(zhì)協(xié)議方式簽訂,則經(jīng)加蓋乙方公司的業(yè)務(wù)專用章,甲方蓋章或簽字后生效。但在甲方攜帶其他運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼使用乙方電信服務(wù)的情況下,本協(xié)議經(jīng)加蓋乙方公司的業(yè)務(wù)專用章,甲方蓋章或簽字,且自乙方提供的移動(dòng)電話卡激活啟用之日(即完成網(wǎng)絡(luò)切換之日)起生效。對(duì)本協(xié)議未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
甲方(簽名或單位蓋章):__________。
甲方監(jiān)護(hù)人或受托人(簽名或單位蓋章):__________。
地址:__________。
甲方移動(dòng)號(hào)碼:__________。
簽署日期:__________年月日
乙方(單位蓋章):__________。
經(jīng)辦人(簽名):__________。
地址:__________。
簽署日期:__________年月日
附錄:__________。
寬帶服務(wù)合同篇八
甲方:
根據(jù)平等互利的原則,甲乙雙方協(xié)商一致,訂立本合同由雙方共同遵守。
服務(wù)范圍。
1、乙方向甲方提供公司保安服務(wù),服務(wù)包括門(mén)衛(wèi)、守護(hù)以及巡邏等,并做好防火、防盜、防破壞、防事故等安全工作。
2、乙方按甲方的要求提供與保衛(wèi)、安全相關(guān)的其他服務(wù)。
運(yùn)行方式。
受甲方的委托乙方全權(quán)負(fù)責(zé)甲方安全保衛(wèi)工作,并對(duì)甲方負(fù)責(zé)。乙方向甲方派駐保安人員,派駐的保安人員由甲乙雙方共同管理。
合同期限:合同期限為一年,其中試工期三個(gè)月。自年月日起至年月日止,其中年月日至年月日為試工期。
服務(wù)人數(shù):乙方首次向甲方派駐的保安人員名,以后甲方有權(quán)根據(jù)工作需要隨時(shí)增減保安人數(shù),需增加或減少保安人員甲方要提前天書(shū)面通知乙方。
服務(wù)費(fèi)用及支付。
3、甲方按每月每名保安元向乙方包干支付服務(wù)費(fèi)用。
4、甲方于每月日前以支票形式向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)。
管理。
5、乙方保安人員上崗必須著裝(著保安服、系武裝帶、配警棍,關(guān)鍵崗和巡邏人員配對(duì)講機(jī)),堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)、文明執(zhí)勤、保守機(jī)密。
6、乙方保安人員要遵守并嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的所有規(guī)章制度,接受甲方的統(tǒng)一管理,維護(hù)甲方的利益,保障甲方的財(cái)產(chǎn)安全。
7、乙方必須嚴(yán)格管理,制定內(nèi)部規(guī)章及考核處罰規(guī)定,并嚴(yán)格檢查考核,按月將檢查考核情況報(bào)甲方管理人員。
8、乙方要定期對(duì)保安人員進(jìn)行輪換,每期保安人員的花名冊(cè)應(yīng)蓋乙方公章后,交甲方審驗(yàn)和備查。
9、乙方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方保安人員進(jìn)行檢查,有權(quán)對(duì)違規(guī)或不稱職保安人員提出處罰、調(diào)換或辭退要求,乙方必須接受。如乙方保安人員違反甲方管理規(guī)定,乙方必須接受甲方的經(jīng)濟(jì)處罰。
甲方的權(quán)利與義務(wù)。
10、要求并監(jiān)督乙方提供滿意的保安服務(wù)的權(quán)利。
11、對(duì)乙方保安工作進(jìn)行管理、檢查及考核權(quán)利。
12、監(jiān)督乙方對(duì)其保安人員支付合法勞動(dòng)報(bào)酬和提供必要?jiǎng)趧?dòng)待遇的權(quán)利。
13、對(duì)乙方失職造成財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)臋?quán)利。
14、按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
15、提供必要生活條件的義務(wù)。
16、配合乙方履行職責(zé)的義務(wù)。
乙方的權(quán)利與義務(wù)。
17、當(dāng)確定甲方要求的工作或活動(dòng)屬違法性質(zhì)時(shí),乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。
18、享有合法取得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。
19、乙方向甲方派遣的保安人員必須身體健康(持健康證),接受過(guò)正規(guī)專業(yè)訓(xùn)練且身高不低于米,以上畢業(yè)的男性。
20、自覺(jué)接受甲管理,遵守甲方的管理規(guī)定,保衛(wèi)甲方財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。
21、為保安人員提供勞動(dòng)報(bào)酬和勞保福利。
22、為保安人員配備保安制服和裝備(武裝帶、警棍、對(duì)講機(jī)等)。
23、承擔(dān)因乙方責(zé)任造成財(cái)產(chǎn)損失的賠償。
因乙方責(zé)任造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方按責(zé)任大小予以賠償,按公安機(jī)關(guān)或消防部門(mén)認(rèn)定額不低于賠償。甲方并有權(quán)要求解除合同。
乙方保安人員在工作期間出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議或發(fā)生人身傷害與甲方無(wú)關(guān),由乙方依照勞動(dòng)法進(jìn)行妥善處理。
甲方免費(fèi)為乙方保安人員提供住宿,水電費(fèi)按甲方員工同等對(duì)待,享受甲方員工餐待遇(如甲方實(shí)行收費(fèi)進(jìn)餐,甲方給予適當(dāng)補(bǔ)貼)。
合同一經(jīng)簽訂,雙方原則上不得變更或解除。若確需變更或解除的,一方應(yīng)提前一個(gè)月通知另一方,在征得另一方同意后以書(shū)面文件予以確認(rèn)。若未征得對(duì)方同意,單方面變更或解除,則要追究違約責(zé)任。除違約方向?qū)Ψ劫r償損失外,還要向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
有下列情形之一可解除合同:
(一)一方違約。
(二)試工期內(nèi)。
未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并以補(bǔ)充合同的方式加以確認(rèn)。
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)。
法定代表人:法定代表人:
年月日年月日。
寬帶服務(wù)合同篇九
目前我國(guó)各地寬帶服務(wù)收費(fèi)水平高低不同,引發(fā)了一系列的寬帶資費(fèi)水平高低之爭(zhēng)。對(duì)于寬帶服務(wù)協(xié)議你了解多少呢?以下是本站小編為大家整理的寬帶服務(wù)協(xié)議范文,歡迎參考閱讀。
甲方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)注冊(cè)地址:
乙方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)注冊(cè)地址:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)。
合同。
法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》及有關(guān)法律的規(guī)定,本著自愿、公平、合法、誠(chéng)信的原則,甲乙雙方(以下簡(jiǎn)稱“雙方”)在充分協(xié)商和友好合作的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)事宜達(dá)成本協(xié)議。本協(xié)議條款均系雙方共同商定。
第一章服務(wù)種類、數(shù)量、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、付款時(shí)間、方式。
甲方信息如下:
單位名稱:
納稅人識(shí)別號(hào):
地址及電話:
開(kāi)戶銀行:
銀行賬號(hào):
乙方銀行轉(zhuǎn)帳信息如下:
公司全稱:中國(guó)電信集團(tuán)公司河南省南陽(yáng)市電信分公司。
銀行帳號(hào):21025833。
開(kāi)戶銀行:工行南陽(yáng)分行。
第二章雙方權(quán)利和義務(wù)。
甲方的權(quán)利和義務(wù):
2.1保證連接到租用電路上的有關(guān)通信設(shè)備具有國(guó)家通信主管部門(mén)頒發(fā)。
2.2遵守乙方所規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境各項(xiàng)指標(biāo)要求,配合乙方在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品維護(hù)時(shí)提供數(shù)據(jù)支持。
2.3保證所租用乙方電路僅為甲方區(qū)域內(nèi)使用,不得用于其它用途,或任何形式提供給第三方使用。
2.4甲方應(yīng)及時(shí)向乙方繳納網(wǎng)絡(luò)服務(wù)租用費(fèi)。
乙方的權(quán)利和義務(wù):
2.5視甲方為大客戶,提供端到端的綜合性服務(wù),并為甲方各類租用電路業(yè)務(wù)的咨詢、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、技術(shù)支撐等服務(wù)。
2.6在資源滿足情況下,受理甲方電路申請(qǐng),向甲方提供所租用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)的日常運(yùn)行維護(hù)工作。
2.7保障電路的正常運(yùn)行,如發(fā)生電路故障,隨時(shí)響應(yīng),具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)“第三條服務(wù)質(zhì)量”。
3.1雙方承諾根據(jù)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)電信條例》履行本合同,維護(hù)雙方權(quán)益。
3.2乙方按信息產(chǎn)業(yè)部頒布的電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的電路質(zhì)量要求,保證甲方租用電路暢通。
3.3若本合同履行期間,國(guó)家頒布新的法律法規(guī)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),則自新的法律法規(guī)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)生效之日起按照新的法律法規(guī)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3.4乙方向甲方提供及時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),負(fù)責(zé)故障的全程處理,技術(shù)支持。
3.5由于甲方自備設(shè)備故障或甲方操作不當(dāng)造成的電路故障,甲方自行。
3.6因乙方施工、網(wǎng)絡(luò)割接等原因影響租用電路的正常使用的,乙方應(yīng)。
3.7雙方同意建立聯(lián)系制度,加強(qiáng)日常情況溝通,及時(shí)處理影響通信質(zhì)。
第四章不可抗力。
4.1不可抗力是指不可控制、不可預(yù)見(jiàn)、不可克服的事件,包括但不限于:
1)自然災(zāi)害、地震、洪水、雷擊、火災(zāi)等;。
2)戰(zhàn)爭(zhēng)或準(zhǔn)戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、恐怖活動(dòng)、戒嚴(yán)、騷亂等。
4.2協(xié)議生效后,由上述不可抗力因素造成的電路故障,甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
4.3在不可抗力事件結(jié)束后十四日內(nèi),受不可抗力影響的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,否則對(duì)方可不予承認(rèn)其遭受不可抗力影響,并有權(quán)要求受不可抗力影響一方承擔(dān)違約責(zé)任。
4.4不可抗力結(jié)束后的合理期限內(nèi),本合同繼續(xù)履行。
第五章違約責(zé)任。
5.1任何一方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的損失。
5.2若甲方在本合同確定的租期未滿退租電路,如甲方不再使用乙方其他電路,應(yīng)按實(shí)租電路期限,補(bǔ)齊事先已享受的優(yōu)惠金額。甲方繼續(xù)使用乙方其他電路以替代租用電路,則無(wú)須補(bǔ)齊事先已享受的優(yōu)惠金額。
第六章有效期限。
6.1本有效期為服務(wù)期限自20xx年月日至20xx年日。自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。雙方以前簽訂的有關(guān)協(xié)議同時(shí)終止。年后雙方若無(wú)異議,則按此協(xié)議繼續(xù)執(zhí)行。
6.2本協(xié)議一式肆份,甲方壹份、乙方叁份,效力同等。
6.3在本協(xié)議履行期間,雙方均有權(quán)利書(shū)面通知對(duì)方就本協(xié)議的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行商談。在達(dá)成新協(xié)議前,若本協(xié)議已到期,則按本協(xié)議收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第七章其他事項(xiàng)。
7.1本協(xié)議涉及商業(yè)機(jī)密,甲乙雙方保證不以任何形式向第三方提供或披露本協(xié)議的內(nèi)容和與對(duì)方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料及信息,由泄密而引起的損失由泄密方承擔(dān)全部責(zé)任。
7.2未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面確認(rèn),任何一方不得自行變更或修改本協(xié)議。
7.3對(duì)于因本協(xié)議履行而發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可向人民法院起訴。
7.4合同履行過(guò)程中,如果合同一方發(fā)生更名或改組等事宜,由變更后的主體承擔(dān)本合同的一切權(quán)利和義務(wù)。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
_________(以下簡(jiǎn)稱為“甲方”)向客戶_________(以下簡(jiǎn)稱為“乙方”)提供多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)。為維護(hù)雙方的利益,甲乙雙方就多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方按照國(guó)家國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和。
規(guī)章制度。
向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的寬帶網(wǎng)服務(wù)并根據(jù)甲方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取費(fèi)用。
二、乙方在登記安裝寬帶時(shí),須向甲方提供真實(shí)、無(wú)誤的客戶資料(個(gè)人提供有效身份證原件和復(fù)印件,單位提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照和代辦人身份證原件、復(fù)印件,并在申報(bào)表上加蓋公章);當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理客戶資料變更手續(xù);客戶辦理遷移、過(guò)戶、報(bào)暫停、復(fù)通、注銷等手續(xù)時(shí),必須簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。因資料不真實(shí)、不可聯(lián)系或乙方的重要資料變動(dòng)不及時(shí)通知甲方而無(wú)法辦妥甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)的責(zé)任由乙方承擔(dān)。
三、乙方連續(xù)使用甲方的服務(wù)并正常繳費(fèi)一年以上(含一年),可免費(fèi)租用甲方的終端設(shè)備,退網(wǎng)時(shí)歸還;未滿一年退網(wǎng)的,需交_________元/月的終端設(shè)備租金,并完好交還終端設(shè)備;包年用戶一年內(nèi)停機(jī)將不再享受包年優(yōu)惠并繳納設(shè)備占用費(fèi)。
四、甲方提供的終端設(shè)備,乙方不得擅自拆卸、不得惡意損壞,否則按原價(jià)賠償;在正常使用情況下,甲方將提供一年的免費(fèi)維護(hù)和終身維修服務(wù)。對(duì)終端使用一年后發(fā)生的故障進(jìn)行維修,僅收取設(shè)備維修的成本費(fèi),人為損壞除外。
五、未經(jīng)甲方同意,乙方不得以經(jīng)營(yíng)性手段讓第三方共享甲方提供的寬帶接入服務(wù),不得利用該服務(wù)從事帶寬分銷等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng),否則甲方有權(quán)立即停止對(duì)乙方提供寬帶接入服務(wù),并保留追究乙方法律責(zé)任和賠償?shù)臋?quán)利。
六、乙方若有制造和擴(kuò)散病毒或有黑客等破壞行為,甲方有權(quán)停止乙方的接入,乙方因惡意攻擊他人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所造成的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任自行承擔(dān);如乙方受病毒或黑客破壞,甲方不對(duì)乙方的損失負(fù)責(zé)。
七、乙方辦理新報(bào)裝手續(xù)后,甲方需在_________個(gè)工作日內(nèi)完成施工,開(kāi)通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。乙方若在接收信號(hào)方面不正常時(shí)可向甲方投訴,甲方承諾在接到用戶報(bào)障后24小時(shí)內(nèi)解決常見(jiàn)故障,使乙方盡快獲得正常服務(wù)(甲方?jīng)]有為乙方維護(hù)pc機(jī)硬件、系統(tǒng)的義務(wù))。
_________日的,甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議,并保留追繳乙方所欠費(fèi)用(含違約金)的權(quán)利。
九、一臺(tái)_________提供一個(gè)終端上網(wǎng),同一地址內(nèi)如需兩臺(tái)終端同時(shí)上網(wǎng),另一終端可享受相應(yīng)的優(yōu)惠價(jià)格,具體資費(fèi)以當(dāng)時(shí)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
十、由于不可抗力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、國(guó)家政策法規(guī)變動(dòng)等)導(dǎo)致本協(xié)議不能履行的,雙方均不需承擔(dān)違約責(zé)任。
十一、本協(xié)議自乙方辦理業(yè)務(wù)之日起生效,未盡事宜雙方應(yīng)按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)慣例協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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寬帶服務(wù)合同篇十
_________(以下簡(jiǎn)稱為“甲方”)向客戶_________(以下簡(jiǎn)稱為“乙方”)提供多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)。為維護(hù)雙方的利益,甲乙雙方就多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方按照國(guó)家國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的寬帶網(wǎng)服務(wù),并根據(jù)甲方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取費(fèi)用。
二、乙方在登記安裝寬帶時(shí),須向甲方提供真實(shí)、無(wú)誤的客戶資料(個(gè)人提供有效身份證原件和復(fù)印件,單位提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照和代辦人身份證原件、復(fù)印件,并在申報(bào)表上加蓋公章);當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理客戶資料變更手續(xù);客戶辦理遷移、過(guò)戶、報(bào)暫停、復(fù)通、注銷等手續(xù)時(shí),必須簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。因資料不真實(shí)、不可聯(lián)系或乙方的重要資料變動(dòng)不及時(shí)通知甲方而無(wú)法辦妥甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)的責(zé)任由乙方承擔(dān)。
三、乙方連續(xù)使用甲方的服務(wù)并正常繳費(fèi)一年以上(含一年),可免費(fèi)租用甲方的終端設(shè)備,退網(wǎng)時(shí)歸還;未滿一年退網(wǎng)的,需交_________元/月的終端設(shè)備租金,并完好交還終端設(shè)備;包年用戶一年內(nèi)停機(jī)將不再享受包年優(yōu)惠并繳納設(shè)備占用費(fèi)。
四、甲方提供的終端設(shè)備,乙方不得擅自拆卸、不得惡意損壞,否則按原價(jià)賠償;在正常使用情況下,甲方將提供一年的免費(fèi)維護(hù)和終身維修服務(wù)。對(duì)終端使用一年后發(fā)生的故障進(jìn)行維修,僅收取設(shè)備維修的成本費(fèi),人為損壞除外。
五、未經(jīng)甲方同意,乙方不得以經(jīng)營(yíng)性手段讓第三方共享甲方提供的寬帶接入服務(wù),不得利用該服務(wù)從事帶寬分銷等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng),否則甲方有權(quán)立即停止對(duì)乙方提供寬帶接入服務(wù),并保留追究乙方法律責(zé)任和賠償?shù)臋?quán)利。
六、乙方若有制造和擴(kuò)散病毒或有黑客等破壞行為,甲方有權(quán)停止乙方的接入,乙方因惡意攻擊他人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所造成的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任自行承擔(dān);如乙方受病毒或黑客破壞,甲方不對(duì)乙方的損失負(fù)責(zé)。
七、乙方辦理新報(bào)裝手續(xù)后,甲方需在_________個(gè)工作日內(nèi)完成施工,開(kāi)通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。乙方若在接收信號(hào)方面不正常時(shí)可向甲方投訴,甲方承諾在接到用戶報(bào)障后24小時(shí)內(nèi)解決常見(jiàn)故障,使乙方盡快獲得正常服務(wù)(甲方?jīng)]有為乙方維護(hù)pc機(jī)硬件、系統(tǒng)的義務(wù))。
_________日的,甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議,并保留追繳乙方所欠費(fèi)用(含違約金)的權(quán)利。
九、一臺(tái)_________提供一個(gè)終端上網(wǎng),同一地址內(nèi)如需兩臺(tái)終端同時(shí)上網(wǎng),另一終端可享受相應(yīng)的優(yōu)惠價(jià)格,具體資費(fèi)以當(dāng)時(shí)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
十、由于不可抗力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、國(guó)家政策法規(guī)變動(dòng)等)導(dǎo)致本協(xié)議不能履行的,雙方均不需承擔(dān)違約責(zé)任。
十一、本協(xié)議自乙方辦理業(yè)務(wù)之日起生效,未盡事宜雙方應(yīng)按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)慣例協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
寬帶服務(wù)合同篇十一
乙方所需業(yè)務(wù)及相關(guān)辦理手續(xù)的具體內(nèi)容、方式、資費(fèi)等請(qǐng)參見(jiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)說(shuō)明或向甲方咨詢。為保護(hù)客戶的通信權(quán)利,維護(hù)甲方合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán),雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。
1、客戶的權(quán)利與義務(wù)。
(1)通信自由和通信秘密受國(guó)家保護(hù)。
(2)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
(3)須在甲方規(guī)定時(shí)限內(nèi)交納電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用(每月計(jì)費(fèi)結(jié)帳周期為:1日至月底;每月電信費(fèi)用交納期限為每月6日至次月5日)。
(4)固定電話、小靈通、寬帶等新裝或拆機(jī)業(yè)務(wù),當(dāng)月基本月租費(fèi)計(jì)收按實(shí)際竣工日期、拆機(jī)申請(qǐng)日期區(qū)分全月或半月月租費(fèi);通話費(fèi)按實(shí)際發(fā)生計(jì)收。新裝:即1日至15日(含15日)為全月,16日(含16日)至月底為半月;拆機(jī):即1日至15日(含15日)為半月,16日(含16日)至月底為全月。(5)客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲(chǔ)蓄代扣方式繳付通信費(fèi)用時(shí),需到銀行或郵政部門(mén)辦理相關(guān)委托托收或代扣手續(xù)。
(6)申請(qǐng)辦理各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效的客戶資料,當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧?duì)填寫(xiě)的客戶資料的真實(shí)性合法性承擔(dān)法律責(zé)任。
(7)自行管理使用本人的“業(yè)務(wù)密碼”、上網(wǎng)帳號(hào)。甲方提供的寬帶“初始密碼”應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改,妥善保管,寬帶安裝接入modem設(shè)備只供使用,非贈(zèng)送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔(dān)責(zé)任。
(8)簽署的各類優(yōu)惠業(yè)務(wù)協(xié)議或?qū)拵О昶诘胶螅瑧?yīng)在到期后一個(gè)月內(nèi)自行到當(dāng)?shù)仉娦艩I(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù),如在一個(gè)月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù),則默認(rèn)甲方按普通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。對(duì)不再使用的,應(yīng)在到期前來(lái)辦理取消手續(xù),如超過(guò)到期日來(lái)辦理,發(fā)生的費(fèi)用則由客戶自己承擔(dān)。
2、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(1)按照國(guó)家規(guī)定的電信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取各項(xiàng)費(fèi)用,并保留在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。
(2)本協(xié)議終止后,甲方有權(quán)對(duì)客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼回收,并進(jìn)行再分配。
(3)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并以多種方式(現(xiàn)金付費(fèi)、購(gòu)買充值繳費(fèi)卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲(chǔ)蓄代扣等)為客戶繳費(fèi)提供方便。
(4)按《中華人民共和國(guó)電信條例》規(guī)定,可對(duì)超過(guò)規(guī)定交費(fèi)約定期限的用戶,所欠費(fèi)用每日加收3‰的滯納金。在超過(guò)交費(fèi)約定期限的30日后,采取暫停提供服務(wù)措施。在暫停提供服務(wù)的60日內(nèi),用戶仍不交納所欠費(fèi)用和滯納金,可終止提供的服務(wù)。
(5)提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢;根據(jù)客戶的需要免費(fèi)向客戶提供長(zhǎng)途話費(fèi)、區(qū)間話費(fèi)詳細(xì)清單,并保留話費(fèi)信息半年。
(6)客戶辦理暫停手續(xù)后,客戶業(yè)務(wù)號(hào)碼仍予保留,停機(jī)期間按規(guī)定收取停機(jī)保號(hào)費(fèi)(每3個(gè)月為一計(jì)費(fèi)單元,不足3個(gè)月按一個(gè)計(jì)費(fèi)單元計(jì)收,以次類推),如需恢復(fù)通話或拆機(jī),須辦理相關(guān)復(fù)話或拆機(jī)手續(xù)。裝移機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為待裝業(yè)務(wù)的,所選的號(hào)碼不予保留,屆時(shí)客戶需重新辦理相關(guān)手續(xù)。
(7)提供的寬帶接入終端modem設(shè)備,產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,一年內(nèi)保修。乙方寬帶拆除時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)modem設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和收回,如遺失或損壞,照價(jià)賠償。
二、協(xié)議的終止與解除。
1、客戶在繳清所有費(fèi)用后可辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
2、客戶辦理過(guò)戶手續(xù)的行為視為原客戶的《電信服務(wù)協(xié)議》解除,新客戶簽訂《電信服務(wù)協(xié)議》且繼續(xù)使用原客戶的業(yè)務(wù)號(hào)碼。過(guò)戶當(dāng)月的費(fèi)用在新客戶的繳費(fèi)帳務(wù)中扣除,具體由哪一方承擔(dān),請(qǐng)過(guò)戶雙方自行協(xié)商解決。
3、客戶有下列情形之一的,甲方暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
(1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為弄虛作假、偽造的;。
(4)以保證金、擔(dān)保人和抵押金等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶如違反擔(dān)保協(xié)議中保證條款或擔(dān)保人撤消保證的。
4、客戶有下列情形之一的,甲方可以終止提供服務(wù)并解除本協(xié)議:
(1)利用已享受的電信業(yè)務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);。
(2)逾期三個(gè)月以上未繳電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用;。
(3)法律規(guī)定的其它情形。
三、違約責(zé)任。
1、甲方裝移機(jī)、障礙修復(fù)時(shí)限超過(guò)信息產(chǎn)業(yè)部頒布《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的,按《中華人民共和國(guó)電信條例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、客戶逾期不繳納電信費(fèi)用,在實(shí)施暫停提供服務(wù)期間,月租費(fèi)和違約金照計(jì)。因欠費(fèi)被終止提供電信服務(wù)的,月租費(fèi)不計(jì),但繼續(xù)計(jì)算客戶所欠費(fèi)用違約金并追繳所欠全部費(fèi)用。
3、雙方如有其他違約責(zé)任,按《中華人民共和國(guó)電信條例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、免責(zé)條款。
1、因技術(shù)上的需要,在信息產(chǎn)業(yè)部頒布〈電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)〉規(guī)定的時(shí)限內(nèi)以公告的形式通知并盡可能降低不利影響的前提下,甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、軟件等進(jìn)行更新、維護(hù),或進(jìn)行號(hào)碼升位、關(guān)閉技術(shù)落后的網(wǎng)絡(luò)。在甲方盡合理的努力以減少妨礙的前提下,客戶同意免除甲方因此而產(chǎn)生的責(zé)任。
2、因電信業(yè)務(wù)在不斷的發(fā)展中,甲方有權(quán)在發(fā)出業(yè)務(wù)通告后,對(duì)業(yè)務(wù)資料、操作流程、服務(wù)規(guī)則等進(jìn)行變更。同時(shí)有權(quán)對(duì)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與周期等進(jìn)行調(diào)整,并有權(quán)按調(diào)整過(guò)的、合法的標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取費(fèi)用。在甲方能夠證明盡合理的努力以減少妨礙的前提下,客戶同意免除甲方因此而產(chǎn)生的責(zé)任。
3、因不可抗力原因?qū)е峦ㄐ耪系K,客戶同意免除甲方的責(zé)任。
五、證明材料。
1、甲種客戶是指非經(jīng)營(yíng)性的私人住宅客戶,除甲種范圍以外的都為乙種客戶。
2、甲種客戶本人辦理業(yè)務(wù)時(shí),需出示客戶本人有效身份證件的原件;非客戶本人辦理業(yè)務(wù)時(shí),需出示客戶本人身份證件原件和經(jīng)辦人身份證件原件。
3、乙種客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),客戶名稱與單位所蓋行政公章、付款單位的全稱必須一致。各單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)以自己名義辦理業(yè)務(wù)時(shí),則不予受理。如遇特殊情況由相關(guān)單位代付款的,需用文字說(shuō)明,并加蓋付款單位行政公章以示同意代為付款。
4、客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))或法定所在地(營(yíng)業(yè)執(zhí)照上單位注冊(cè)地)不在本地的客戶,須有本地公民或單位提供擔(dān)保,并如實(shí)填寫(xiě)擔(dān)保資料,并簽署擔(dān)保協(xié)議;或者持本人身份證,辦理話費(fèi)預(yù)存,預(yù)存最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保,客戶應(yīng)提供新的擔(dān)保人,并到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決。
六、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更。
電信業(yè)務(wù)服務(wù)的內(nèi)容、方式、資費(fèi)甚至相關(guān)法律等均在不斷變化中,甲方無(wú)法就此逐一告知客戶,但將提前48小時(shí)通過(guò)受到影響地區(qū)的主要報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)站或廣播電視進(jìn)行公告,并通過(guò)電話語(yǔ)音、短信、話費(fèi)通知單或收據(jù)方式之一進(jìn)行通知,變更后的情況以公告及通知后的內(nèi)容為準(zhǔn)。請(qǐng)客戶對(duì)前述告知或通知的方式保持必要的關(guān)注,以免造成誤解和不種影響。若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議,須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則甲方將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。
七、爭(zhēng)議解決。
雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),本著互讓互利的原則,通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可以向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
八、附則。
1、所有辦理電信業(yè)務(wù)新裝登記的客戶,均應(yīng)簽署本協(xié)議和相應(yīng)的業(yè)務(wù)表單。
2、簽署本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽署的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議(如優(yōu)惠協(xié)議等),均視為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
3、客戶與其它任何單位,部門(mén)或個(gè)人簽署的凡涉及到電信業(yè)務(wù)使用權(quán)的協(xié)議,未經(jīng)甲方同意,對(duì)甲方不發(fā)生效力。
4、甲方客戶服務(wù)熱線:__________。
5、本協(xié)議一式兩份,客戶與甲方雙方各保留一份。雙方簽字或蓋章后生效。
乙方委托代理人:__________。
____年____月____日____年____月____日。
寬帶服務(wù)合同篇十二
甲方:
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
乙方:
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
乙方自合同簽訂之日起,即與甲方建立起了合同約束關(guān)系。
在合同期內(nèi):
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供網(wǎng)絡(luò)電話的通話服務(wù),保證乙方的正常通話服務(wù)。
2、在通話服務(wù)出現(xiàn)故障時(shí),如果是乙方硬件及網(wǎng)絡(luò)故障,由乙方負(fù)責(zé);如果是甲方的通訊故障,乙方有權(quán)要求甲方做出合理解釋。
3、甲方負(fù)責(zé)乙方網(wǎng)絡(luò)電話硬件設(shè)備的維修工作(維修標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)制定的維修三包規(guī)定)。
由于客戶人為因素或操作不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞不在包換、保修范圍之內(nèi),即包括以下情況:
(1)產(chǎn)品有明顯的摔/碰、破損或斷裂,機(jī)殼有明顯拆卸痕跡的。
(2)電路有焊接痕跡或水侵、霉變?cè)斐稍O(shè)備損壞的。
(3)電源連接錯(cuò)誤(包括使用非原裝電源)的。
(4)供電電壓不正常造成的供電電源損壞的。
4、如因任何軟硬件故障或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問(wèn)題影響乙方正常使用時(shí),甲方均應(yīng)當(dāng)在小時(shí)之內(nèi)上門(mén)維修(限地區(qū))。
如因乙方電腦或系統(tǒng)原因,雙方協(xié)商另行酌情收費(fèi)。
5、如因第三方或人為不可抗拒的原因影響使用的,甲乙雙方協(xié)商解決。
6、甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品,實(shí)行天包換(人為故障、外觀損壞除外);年免費(fèi)維修;年有限保修的原則。
7、甲方每月應(yīng)向乙方提供乙方詳細(xì)話費(fèi)清單或網(wǎng)上即時(shí)查詢服務(wù)。
8、甲方有權(quán)利及義務(wù)向乙方通報(bào)乙方預(yù)存話費(fèi)的使用情況及督促乙方及時(shí)預(yù)存話費(fèi),避免影響乙方正常使用。
9、乙方須按規(guī)定向甲方指定的賬戶內(nèi)預(yù)存通話費(fèi),用于支付乙方端口月租費(fèi)及通話產(chǎn)生的費(fèi)用。
10、乙方的預(yù)存話費(fèi)如果不足以支付乙方使用網(wǎng)絡(luò)電話所產(chǎn)生的端口月租及通話費(fèi)用時(shí),甲方將終止通話服務(wù),并及時(shí)通知乙方預(yù)存話費(fèi)。
11、當(dāng)乙方預(yù)存話費(fèi)到賬后24小時(shí)內(nèi)甲方將為乙方重新開(kāi)通服務(wù)。
12、如因乙方原因中斷服務(wù)的,自中斷服務(wù)之日起,合同自動(dòng)解除。
甲方為乙方保留網(wǎng)絡(luò)電話號(hào)碼及端口的期限為個(gè)月。
13、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由當(dāng)?shù)夭块T(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,依法向人民法院起訴。
本合同壹式貳份,甲乙雙方各壹份,具有同等法律效力。
合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點(diǎn):
乙方代表簽名:
簽訂地點(diǎn):
寬帶服務(wù)合同篇十三
隨著時(shí)間的推移,合同的法律效力與日俱增,合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的推廣服務(wù)合同范本-服務(wù)合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
甲 方:
乙 方:
上述甲、乙雙方友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方為甲方在相關(guān)目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站推廣,甲方指定的網(wǎng)站達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條 甲方委托乙方推廣的網(wǎng)站、推廣安排、推廣的目標(biāo)網(wǎng)站、款項(xiàng)、交付和推廣期限等由附件載明。
第二條 甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和協(xié)助以達(dá)到本合同規(guī)定的推廣目的,并指定專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)本合同項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料等,甲方保證所提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。
2.保證本合同涉及推廣的網(wǎng)站內(nèi)容真實(shí)有效、符合國(guó)家法律規(guī)定和社會(huì)公共利益,并符合相應(yīng)目標(biāo)網(wǎng)站的登錄要求。對(duì)于所推廣網(wǎng)站的內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)行為所引起的一切后果,甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任,給乙方和目標(biāo)網(wǎng)站帶來(lái)?yè)p失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.按本合同約定支付費(fèi)用。
第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.按照甲方提供的材料按時(shí)完成本合同規(guī)定的技術(shù)推廣工作。
2.技術(shù)推廣工作進(jìn)行跟蹤檢查以確保其有效性,對(duì)甲方提出的請(qǐng)求及時(shí)響應(yīng)。
3.可以根據(jù)目標(biāo)網(wǎng)站的要求對(duì)甲方在目標(biāo)網(wǎng)站登錄的推廣項(xiàng)目進(jìn)行檢查并有權(quán)對(duì)甲方網(wǎng)站內(nèi)容是否合適作出判斷,乙方有權(quán)要求甲方對(duì)于不適合的內(nèi)容進(jìn)行修訂。
4.依合同收取費(fèi)用。
5.約束工作人員遵守保密規(guī)定。
第五條 合同變更
1.合同簽訂后,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
2.本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
3.任意一方欲提前解除本合同,應(yīng)提前通知對(duì)方。甲方提前解除合同的,無(wú)權(quán)要求乙方返還已交的費(fèi)用;乙方如因故解除合同,應(yīng)返還上述費(fèi)用。本合同其他條款對(duì)合同的解除另有約定的.,從其約定。
4.任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過(guò)失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過(guò)失的放棄。
第六條 爭(zhēng)議的解決方式
在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,雙方不愿協(xié)商解決或者協(xié)商不成的,雙方商定,可選擇以下一種方式解決:
1.申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁;
2.通過(guò)法院訴訟。
第七條 免責(zé)條款
1.鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因黑客、病毒、電信部門(mén)技術(shù)或政策調(diào)整等引起的事件,不屬于乙方違約,因此造成甲方損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
2.甲乙雙方任何一方因?yàn)檎?、罷工,現(xiàn)行生效的適用法律或法規(guī)的變更,洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震、風(fēng)暴、停電、通訊線路中斷、他人蓄意破壞、黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒入侵或發(fā)作、電信部門(mén)技術(shù)、政策、政府管制等及其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服和不可控制的不可抗力和事件影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營(yíng),從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但受不可抗力影響的一方應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起七日內(nèi),將事件情況以書(shū)面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后協(xié)商恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
3.在履行本合同時(shí),乙方對(duì)因第三方的過(guò)錯(cuò)或延誤而給甲方或者其他方造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)通過(guò)甲方間接接受甲方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
第八條 合同生效及終止
合同自雙方簽字并蓋章后生效,雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后終止。
第九條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十條 保密條款
雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過(guò)程中所了解的對(duì)方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密,否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償和刑事責(zé)任。
第十一條 附則
1.甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則完整履行本合同。
2. 本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或與以前的有關(guān)陳述不一致或相抵觸的,以本合同為準(zhǔn);但經(jīng)雙方協(xié)商一致同意保留的除外。
3. 本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商做出補(bǔ)充條款,補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。
寬帶服務(wù)合同篇十四
甲方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)注冊(cè)地址:
乙方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)注冊(cè)地址:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》及有關(guān)法律的規(guī)定,本著自愿、公平、合法、誠(chéng)信的原則,甲乙雙方(以下簡(jiǎn)稱“雙方”)在充分協(xié)商和友好合作的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)事宜達(dá)成本協(xié)議。本協(xié)議條款均系雙方共同商定。
第一章服務(wù)種類、數(shù)量、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、付款時(shí)間、方式。
甲方信息如下:
單位名稱:
納稅人識(shí)別號(hào):
地址及電話:
開(kāi)戶銀行:
銀行賬號(hào):
乙方銀行轉(zhuǎn)帳信息如下:
公司全稱:中國(guó)電信集團(tuán)公司河南省南陽(yáng)市電信分公司。
銀行帳號(hào):21025833。
開(kāi)戶銀行:工行南陽(yáng)分行。
第二章雙方權(quán)利和義務(wù)。
甲方的權(quán)利和義務(wù):
2.1保證連接到租用電路上的有關(guān)通信設(shè)備具有國(guó)家通信主管部門(mén)頒發(fā)。
2.2遵守乙方所規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境各項(xiàng)指標(biāo)要求,配合乙方在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品維護(hù)時(shí)提供數(shù)據(jù)支持。
2.3保證所租用乙方電路僅為甲方區(qū)域內(nèi)使用,不得用于其它用途,或任何形式提供給第三方使用。
2.4甲方應(yīng)及時(shí)向乙方繳納網(wǎng)絡(luò)服務(wù)租用費(fèi)。
乙方的權(quán)利和義務(wù):
2.5視甲方為大客戶,提供端到端的綜合性服務(wù),并為甲方各類租用電路業(yè)務(wù)的咨詢、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、技術(shù)支撐等服務(wù)。
2.6在資源滿足情況下,受理甲方電路申請(qǐng),向甲方提供所租用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)的日常運(yùn)行維護(hù)工作。
2.7保障電路的正常運(yùn)行,如發(fā)生電路故障,隨時(shí)響應(yīng),具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)“第三條服務(wù)質(zhì)量”。
3.1雙方承諾根據(jù)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)電信條例》履行本合同,維護(hù)雙方權(quán)益。
3.2乙方按信息產(chǎn)業(yè)部頒布的電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的電路質(zhì)量要求,保證甲方租用電路暢通。
3.3若本合同履行期間,國(guó)家頒布新的法律法規(guī)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),則自新的法律法規(guī)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)生效之日起按照新的法律法規(guī)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3.4乙方向甲方提供及時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),負(fù)責(zé)故障的全程處理,技術(shù)支持。
3.5由于甲方自備設(shè)備故障或甲方操作不當(dāng)造成的電路故障,甲方自行。
3.6因乙方施工、網(wǎng)絡(luò)割接等原因影響租用電路的正常使用的,乙方應(yīng)。
3.7雙方同意建立聯(lián)系制度,加強(qiáng)日常情況溝通,及時(shí)處理影響通信質(zhì)。
第四章不可抗力。
4.1不可抗力是指不可控制、不可預(yù)見(jiàn)、不可克服的事件,包括但不限于:
1)自然災(zāi)害、地震、洪水、雷擊、火災(zāi)等;。
2)戰(zhàn)爭(zhēng)或準(zhǔn)戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、恐怖活動(dòng)、戒嚴(yán)、騷亂等。
4.2協(xié)議生效后,由上述不可抗力因素造成的電路故障,甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
4.3在不可抗力事件結(jié)束后十四日內(nèi),受不可抗力影響的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,否則對(duì)方可不予承認(rèn)其遭受不可抗力影響,并有權(quán)要求受不可抗力影響一方承擔(dān)違約責(zé)任。
4.4不可抗力結(jié)束后的合理期限內(nèi),本合同繼續(xù)履行。
第五章違約責(zé)任。
5.1任何一方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的損失。
5.2若甲方在本合同確定的租期未滿退租電路,如甲方不再使用乙方其他電路,應(yīng)按實(shí)租電路期限,補(bǔ)齊事先已享受的優(yōu)惠金額。甲方繼續(xù)使用乙方其他電路以替代租用電路,則無(wú)須補(bǔ)齊事先已享受的優(yōu)惠金額。
第六章有效期限。
6.1本有效期為服務(wù)期限自20xx年月日至20xx年日。自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。雙方以前簽訂的有關(guān)協(xié)議同時(shí)終止。年后雙方若無(wú)異議,則按此協(xié)議繼續(xù)執(zhí)行。
6.2本協(xié)議一式肆份,甲方壹份、乙方叁份,效力同等。
6.3在本協(xié)議履行期間,雙方均有權(quán)利書(shū)面通知對(duì)方就本協(xié)議的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行商談。在達(dá)成新協(xié)議前,若本協(xié)議已到期,則按本協(xié)議收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第七章其他事項(xiàng)。
7.1本協(xié)議涉及商業(yè)機(jī)密,甲乙雙方保證不以任何形式向第三方提供或披露本協(xié)議的內(nèi)容和與對(duì)方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料及信息,由泄密而引起的損失由泄密方承擔(dān)全部責(zé)任。
7.2未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面確認(rèn),任何一方不得自行變更或修改本協(xié)議。
7.3對(duì)于因本協(xié)議履行而發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可向人民法院起訴。
7.4合同履行過(guò)程中,如果合同一方發(fā)生更名或改組等事宜,由變更后的主體承擔(dān)本合同的一切權(quán)利和義務(wù)。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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