通過寫心得體會可以加深對某個事物或話題的理解,提升自己的思維能力和表達能力。在寫心得體會時,我們要盡量突出自己的觀點和思考,做到獨特和具有說服力。小編為大家精選了一些關(guān)于心得體會的經(jīng)典案例,供大家參考和學習。
肯德基打工心得體會篇一
最近有位大學生去肯德基打工,她發(fā)現(xiàn)這份工作不僅讓她掙到了一筆生活費,還讓她體驗到了很多經(jīng)驗和啟示。她的經(jīng)歷說明了一個重要的問題:在校大學生應(yīng)該學會通過打工來提升自己的技能和承擔經(jīng)濟責任。
這位學生第一次到肯德基時,感到有些緊張和擔心??系禄墓ぷ鳝h(huán)境非常不同于她過去所在的校園生活。她被分配到了廚房和前臺接待工作,需要學會如何操作設(shè)備、如何處理訂單和向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。然而,通過努力和耐心,她很快就適應(yīng)了這份工作。
這位學生認為,打工是一種很好的學習和成長機會。她在肯德基里學到了很多關(guān)于團隊合作、客戶服務(wù)和時間管理的知識。同時,她還學會了如何快速解決問題和熟練地應(yīng)對突發(fā)狀況。尤其是在高峰期,她需要快速處理訂單并保持冷靜。
這份工作對這位學生的經(jīng)濟狀況也起了幫助。她每個月從肯德基得到了一筆可觀的工資,這讓她可以自己購買一些生活必需品和為自己的未來做一些儲蓄。此外,她了解到在肯德基工作的好處也包括享受折扣購買食品。
第五段:打工的總結(jié)和建議。
在這些經(jīng)歷之后,這位學生認為打工對于大學生來說是非常重要的。下面是她的建議:
首先,在尋找打工機會時應(yīng)該慎重考慮,選擇適合自己的崗位;
其次,在工作中注意學習和成長,應(yīng)該把這份工作看做自己的實踐平臺;
最后,工作的獲益不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟上,還表現(xiàn)在個人素質(zhì)的提高之中。
作為一項兼職工作,“肯德基打工”或其它工作都存在一些缺點,如耗費時間、降低學習效率,但是,在適當?shù)那闆r下,它有利于大學生的全面性發(fā)展。
肯德基打工心得體會篇二
肯德基是美國的跨國連鎖餐廳之一。也是世界第二大快餐和最大的炸雞連鎖企業(yè)。它是由哈蘭和米德在1952年建立的由colonialharlandsanders創(chuàng)立主要銷售炸雞、漢堡包、薯條、蓋飯、蛋撻、蘇打等高熱量快餐。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
近兩個月的寒假已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實習,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中,我更好的接觸了這個社會,了解了這個社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個寒假,我選擇了留在xx市,在肯德基做了將近兩個月的工作,這不到兩個月的時間,讓我獲益良多。
總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解樂社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。
剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺娼佑|到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹近c膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強調(diào)的,顧客在進入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學只是個象牙塔,太單純了。所以當夢想照進現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。每一位新人的到來,在這里都會經(jīng)歷一個相當困難的時期。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。
在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!
第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立!凡事都要靠自已!
現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。
在這次社會實踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負責,要有責任心去做到最好。
這次實踐讓我知道,社會和學校是不一樣的。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強大!
通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
這次實踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,一定要做到良好的溝通。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的`意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會實踐中把經(jīng)驗與所學到的知識相結(jié)合。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
肯德基工作的這段時間里,有一次我們開員工大會,主題是餐飲業(yè)的良心,食品安全。因為那段時間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于肯德基的負面報道影響。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責任和規(guī)矩。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。在剛開始培訓的時候,有一條就是想顧客之所想,就是說在顧客需要的時候就能夠及時幫到顧客,一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應(yīng)該以顧客為第一。這也是我所要學習的,因為在以后我不管從事什么職業(yè),如果不能把顧客放在第一位,那么我就會失敗,正所謂民心所向,是為了贏得顧客的信任。
社會雖然比學校要復(fù)雜很多,但是社會上有課本上學不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
近兩個月的寒假已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實習,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中,我更好的接觸社會,了解社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個寒假,我選擇了留在xx市,在肯德基做了將近兩個月的工作,這不到兩個月的時間,讓我獲益良多。
總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解樂社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。
剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺娼佑|到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹近c膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強調(diào)的,顧客在進入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學只是個象牙塔,太單純了。所以當夢想照進現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。每一位新人的到來,在這里都會經(jīng)歷一個相當困難的時期。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。
在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!
今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨立的過了一個暑假。因為我在暑假有了一個打工的機會——在肯德基做服務(wù)生。
第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。
今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨立的過了一個暑假。因為我在暑假有了一個打工的機會——在肯德基做服務(wù)生。
第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。
了提高自己的能力,鍛煉自己,這個假期我來到了大家都很熟悉的肯德基打工。本想當我拿到工資的時候我會很不淡定的瘋狂一下,但是沒想到,真到了那一刻,我卻沒有一點的興奮,而是默默的將工資收進口袋,從此與肯德基說再見。
去之前家里人都不讓去,說里邊太苦,但是我想我來不就是為了鍛煉自己的嗎,吃點苦又能怎么樣呢?況且我還是一青壯年,這點苦對我來說應(yīng)該不算什么吧。于是就去肯德基找了店長,店長很痛快的答應(yīng)了,說只要拿到健康證就可以來工作了。當時高興的都不行了,沒想到找工作這么容易,可是后來的工作經(jīng)歷讓我慢慢的感受到了工作的不易。
肯德基里邊一共有五個工作區(qū),包括腌制區(qū)、廚房區(qū)、總配區(qū)、前臺區(qū)、大廳區(qū)。腌制就是將切好的腿肉、雞翅等用調(diào)好的腌料腌制,這是最基礎(chǔ)的也是最重要的一個步驟,因為所賣食品的味道都來自這里;廚房區(qū)就是將腌制完成的肉通過炸或烤的方式制作成熟品,所以,肯德基里邊所賣的肉類全是從這個工作區(qū)出來的;總配區(qū)就是將廚房做好的腿肉再次進行加工,比如加上面包、菜葉、果醬等制作成最終成品,并用包裝紙包好;前臺就是負責點餐的了;大廳負責用餐區(qū)的衛(wèi)生。而我做過的工作有腌制和廚房。
我先簡單介紹下我在腌制區(qū)的一些經(jīng)歷和體會吧。這是一個很枯燥的工作,流程就是將解凍好的各種肉和調(diào)配好的腌料倒進腌制筒滾動十分鐘,然后把它倒進周轉(zhuǎn)箱中用保鮮袋裝好,送進冷藏庫就ok了。但就是這么簡單的一項工作,它的要求可一點都不低,當然,這些要求還是主要針對衛(wèi)生的。每一小步都有嚴格的規(guī)定,比如,解凍好的肉要先用周轉(zhuǎn)箱放到冷藏室,等到腌制的時候再拿出來,雖然麻煩點,但是能保證食品不變質(zhì)。這份工作既枯燥又累,因為只是一個人在一個角落默默的干著,有時候無聊了就唱會歌解悶。就是這樣一份工作,我做了半個月,也學到了很多東西。
以做事總是丟三落四,不能很好的完成任務(wù)。而做這份工作后,我感受到了這里每個人對每件事的認真的態(tài)度,細致是肯德基的一大特色,所以,從此我也嚴格要求自己,爭取讓自己在以后的學習或工作中不會因為自己的粗心大意或者不在乎導(dǎo)致不必要的失誤,從而給公司造成本來不應(yīng)該有的損失。
干了幾天的腌制工作后,店長把我調(diào)到廚房區(qū)工作。這里的工作就比腌制復(fù)雜多了,需要兩到三個人的通力合作來完成任務(wù)。這里分為烤區(qū)和炸區(qū)??緟^(qū)就是用烤箱烤腿肉、雞翅和蛋撻,沒有什么復(fù)雜的流程,只需要將腌制好的肉放在烤盤中擺好就可以進烤箱了,不過在放進去之前要先進行烤箱預(yù)熱,不然烤出來的肉會不熟。而在擺放腿肉和雞翅的時候也有嚴格的要求。而炸區(qū)就是用油炸各種肉了。在炸以前要先進行裹面,裹面的流程是固定的,必須要按照這個流程來,否則炸出來的東西不僅不好吃,而且不好看。
在這里我要著重強調(diào)的是肯德基的制作過程。作為一家餐廳,肯德基與中國傳統(tǒng)的廚藝有著巨大的差別??系禄氖称分谱鬟^程就像工廠里的流水線,從食品開袋到加工成可以吃的成品的每一步都有嚴格的規(guī)定和要求。甚至是世界上每一家肯德基餐廳都用這一套制作流程。而最關(guān)鍵的是在每一步的制作時所用的機械設(shè)備是任何人都能在短時間內(nèi)就可以熟練掌握的。這就是世界上每所有肯德基做出來的飯都是一個味道的原因。而反觀中國的餐廳,做出來的飯菜的口味完全由廚師決定。即便能開個連鎖店,廚師不一樣,做出來的口味也不一樣,連鎖店也不會開的長久。
這個工作比腌制復(fù)雜的多,需要兩個合作才能在短時間內(nèi)完成工作,尤其是在高峰的時候,客流量大,工作強度大,更需要兩個人嚴密的配合。所以,就是因為這樣,增強了我跟他人合作的能力。同時,我也學會了怎樣跟同事相處,在這里我認識了很多善良的朋友,他們讓我在這個枯燥的環(huán)境中不再感到無聊。更教會了我很多做人的道理。這些都是我意想不到的收獲。
計并分發(fā)獎品。這樣就使員工工作的時候更加認真,減少了犯錯的幾率。從而降低了成本。說到成本,也是肯德基的一大特色。在每個地方都能看到節(jié)省的影子。而且是降低到最低的。我想這應(yīng)該是一個企業(yè)最基本的要求。
這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經(jīng)驗不足。要認識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個月的時間里,我能學到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會有魅力,才會被人所推崇,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受。另外,這次實踐活動還讓我學到了以下內(nèi)容:
1)我懂得如何去適應(yīng)從學校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學校等的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力;3)我認識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎(chǔ)。在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學習,努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的要求。
肯德基打工心得體會篇三
作為一個大學生,我決定在暑假期間尋找一份兼職工作來提升自己的能力和經(jīng)驗。于是,我選擇了在附近的肯德基餐廳打工。這段打工經(jīng)歷不僅讓我學會了如何與人溝通和合作,還讓我深刻體會到了工作的重要性和自己的成長。
第二段:日常工作及挑戰(zhàn)。
在肯德基餐廳的打工經(jīng)歷中,我主要負責前臺接待和服務(wù)工作。每天早上,我都要迎接來自各個領(lǐng)域的顧客,從他們那里學到了很多東西。而且,肯德基作為一個繁忙的餐廳,工作強度也是相當大的。有時候,顧客對我們的服務(wù)有不滿意的地方,這時就需要我冷靜而且積極地和他們溝通,以解決問題和改善服務(wù)體驗。
第三段:團隊合作與人際關(guān)系。
肯德基餐廳的工作需要團隊的配合和合作,這也是我從工作中學到的重要功課之一。每個人都有自己的分工和責任,只有大家相互支持和協(xié)作,才能完成工作。在這個過程中,我學會了與不同性格和背景的人建立良好的人際關(guān)系,培養(yǎng)了耐心和理解他人的能力。
第四段:時間管理的重要性。
肯德基餐廳的高強度工作讓我深刻體會到了時間管理的重要性。在一天的工作中,確保每個工作環(huán)節(jié)都能按時進行,無論是準備食材還是完成訂單,都需要合理地安排時間。通過這段經(jīng)歷,我學會了組織和安排自己的時間,提高了效率和工作質(zhì)量。
第五段:總結(jié)與展望。
通過在肯德基餐廳的打工經(jīng)歷,我不僅收獲了工作經(jīng)驗和技能,還培養(yǎng)了一定的團隊合作精神和時間管理能力。這些寶貴的經(jīng)驗將伴隨我一生。未來,我將繼續(xù)努力學習和提升自己,應(yīng)用這些技能和知識去應(yīng)對其他的工作挑戰(zhàn),并在工作中取得更好的成績。
以上就是我在肯德基餐廳打工的心得體會。這段經(jīng)歷不僅讓我實踐了所學的知識,還讓我更好地了解了自己的優(yōu)點和不足,為我未來的職業(yè)道路鋪就了一條堅實的基礎(chǔ)。我相信,通過不斷地學習和努力,我能夠在將來的工作中取得更好的成就。
肯德基打工心得體會篇四
女兒今年二十,是大二的學生。對我說,老師讓我們放暑假了參加社會實踐,媽媽你最好給我找份工作做。其實想想挺好,現(xiàn)在的孩子就知道怎么花錢,就是不知道錢來的多么不容易,體會一下也好。
下班的時候,我問問老板,說女兒想找份短工,老板很爽快就應(yīng)了,還說正好,我家的女兒也在家閑得無聊,出來歷練歷練。
誰你不是老板的女兒是員工的女兒呢?女兒說,還不怪你!
我白了女兒一眼。
肯德基打工心得體會篇五
我是上班族,生活在都市里。
自從出來工作有3年多了,這3年多風里來,雨里去,穿梭在某城市的同一條線路上。每天從同一個起點,等待同一條線路的公交車,看著曾經(jīng)熟悉的面孔擁擠在同一輛公交車上,又疏散在不同站點。
與同事共處一個辦公區(qū)域,每天早晨一聲“早上好”、一個笑容能讓相互心情舒暢。進入工作上可能會因為一件事情而相互競爭,無硝煙的戰(zhàn)場慢慢就展開了。一天結(jié)束之后整理好一天處理的文件,為下班做好準備,又跟隨著人流進入往下的電梯。下班時間里我們同樣歡笑,互相講述自己的一些事情,或者一起去逛街、購物。
肯德基打工心得體會篇六
作為一個學生兼職,我選擇了在肯德基打工。在這段時間里,我學到了許多,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享我的肯德基打工心得體會。
第二段:團隊合作的重要性。
在肯德基工作,我學到了團隊合作的重要性。每天忙碌的工作環(huán)境需要我們相互協(xié)作,迅速完成任務(wù)。我意識到無論是在何種工作環(huán)境下,團隊合作都至關(guān)重要。在肯德基,我們會根據(jù)工作目標進行分工,確保每項任務(wù)都有人負責。同時,每個員工都需要相互支持,幫助彼此,以確保工作的順利進行。我發(fā)現(xiàn)當團隊配合得好時,工作效率會大幅提高,客戶也會感受到愉快的就餐體驗。
第三段:高效溝通的重要性。
除了團隊合作外,我還深刻認識到高效溝通的重要性。在肯德基工作,我經(jīng)常需要與同事,經(jīng)理和客戶進行溝通。清晰地表達自己的意圖和認真傾聽他人的需求是解決問題并保持工作秩序的關(guān)鍵。通過與客戶的交流,我學會了傾聽和理解他們的需求,并能夠針對他們的要求提供最佳解決方案。同時,我也學到了如何在同事之間進行良好的溝通,避免誤解和沖突。
第四段:應(yīng)對壓力與困難。
在肯德基工作,我還學會了應(yīng)對壓力與困難。忙碌的工作環(huán)境需要我們保持冷靜,并迅速有效地解決問題。有時候,在高峰期,訂單數(shù)量會劇增,這給我們增加了巨大的工作壓力。在這些繁忙的時刻,我學會了合理分配工作任務(wù)、高效完成任務(wù),并始終保持積極的工作態(tài)度。此外,我還學到了如何應(yīng)對顧客的抱怨和沖突,通過耐心和專業(yè)的態(tài)度,解決問題并讓顧客滿意。
第五段:自我成長與進步。
在肯德基工作期間,我感覺自己有了很大的成長。通過與不同類型的人們共事,我變得更加開放和靈活,學會了尊重他人的觀點和需求。此外,我還學會了管理時間,提高效率,并對細節(jié)更加關(guān)注。通過這段工作經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己的自信心也得到了提升。我越來越相信自己可以適應(yīng)不同的工作環(huán)境,并能夠勝任各種任務(wù)。
結(jié)論:
肯德基打工給予我許多寶貴的經(jīng)驗和機會。通過這段工作經(jīng)歷,我學會了團隊合作的重要性,了解了高效溝通的技巧,也鍛煉了處理壓力和困難的能力。這段經(jīng)歷不僅幫助我提高了技能,也讓我個人得到了成長和進步。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和技能將會對我的未來事業(yè)產(chǎn)生積極的影響。
肯德基打工心得體會篇七
進入大學后,總有一種自己已經(jīng)是半個社會人的心態(tài)促使我想去體驗社會。20xx年寒假我被肯德基應(yīng)聘上做兼職,我還經(jīng)常與同學調(diào)侃我也曾經(jīng)在世界500強工作過,回想起來也是一次不錯的工作體驗。
工作過程。
通過肯德基面試后,我被分配到總配。在肯德基無論你被分配到什么崗位,做的第一件事就是到餐廳門口歡迎顧客——微笑,歡迎光臨肯德基。是的,我們上的第一節(jié)課就是學會微笑,使每一個顧客到肯德基不僅僅是一次簡單的用餐,而是一次愉快的生活經(jīng)歷。
總配的工作任務(wù)是制作食品:烤漢堡,做肉卷,配飲料等等。聽上去是很容易的事吧!但真正做起來卻是非常容易出錯的,肯德基里一切制作流程都有嚴格的規(guī)定。就比如烤漢堡,漢堡的兩層要到機器不同的地方烤制不同的時間,時間不能多也不能少,不同的漢堡要放不同份量的生菜,要打不同種類的醬,而且醬份量也是不一樣的。無論哪個環(huán)節(jié)上出錯了,制作的漢堡都是不合格的,都要廢棄。
這份工作主要的技巧就是要知道熟能生巧,他不要求你很高的學歷,也沒有很多的操作技巧,你需要做的就是嚴格的按照食品的制作配方和流程把食品制作出來,大多數(shù)工作時間都是一邊做一邊加深自己的印象,這個東西的份量是多少,應(yīng)該怎么做。到總配還有一個要注意的就是速度,肯德基的東西都有保存時間的,過了保存時間就不能賣給顧客了,所以制作時要限量,所以當食品快賣完的時候你要趕快做出來,不能讓顧客等太長的時間,所以沒有時間讓你去想這個飲料是放一包粉還是兩包粉,這個漢堡要打多少醬啊,放多少生菜啊,這些知識你都要牢記。記得我第一次到漢堡站的時候,那真是手忙腳亂,而且錯誤不斷,也讓我明白了有些事不要看是一些小事,要把這些小事做好可是不容易的。經(jīng)過一段時間的工作后,我也很快適應(yīng)了,不會像剛開始那樣力不從心了。
在這一個多月談不上很辛苦,更多的是覺得充實了自己,我更清楚地認識了自己,也學到了許多以前不了解的知識。
工作體會。
要注重細節(jié)。
在這里我明白了肯德基為什么會這么成功,因為他注重每一個細節(jié)。每次要到崗位上去,第一件事就是洗手,當你的手接觸了制作食品以外的物體時,請你洗手,肯德基就是這樣要求員工保證食品的衛(wèi)生。當員工要拖大廳的地板時,一定要擺一個標識物“小心地滑”,防止顧客不知情而滑倒。下雨時會準備好傘套,解決了顧客在吃東西時不知道怎么處理雨傘的麻煩。旁邊有專門給嬰兒做的椅子,讓剛生下嬰兒的媽媽盡情的用餐······要嚴謹認真。
肯德基每一個食品的制作流程都是嚴格規(guī)定的,你沒有按照他的規(guī)定,即使是一點小的偏差,他都會認為不合格。他要保證每一位顧客吃到的肯德基的產(chǎn)品都是標準口味,每一位顧客也是你的檢測者。我記得有一位顧客向經(jīng)理反映,怎么這次的冰激凌很甜啊,經(jīng)理向配冰激凌的詢問,原來配冰激凌的記錯的要加水的量,放少了水,使得冰激凌吃起來很甜,經(jīng)理趕快廢棄那批冰激凌,要重新配制一批,并向那位顧客道歉。
我不禁感嘆這些顧客真厲害,連這都吃的出來差異。如果是別的工作了,那就不只是口味上的差異了,就比如我學機械的,要是設(shè)計機器不嚴謹,嚴重的可能就會帶來人員傷亡了。
要自我提高。
記得剛剛上班的那幾天,每次下班后我都會看自己抄的制作筆記,想想自己在今天的工作中哪些環(huán)節(jié)上出了錯誤,哪個東西的制作流程我還不熟悉,使自己在明天的上班中不再犯相同的錯誤。這也讓我知道了一個對于新人的職場原則,雖然你是新人,前輩們開始會原諒你所犯得錯誤,但請你盡量不要犯第二次,因為在工作中大多都是團隊合作,你的失誤會影響這個團隊的工作情緒,難免別的工作伙伴會責怪你,你怎么連這個都做不好。我就曾經(jīng)被說過,這個你也做不好,那個你也做不好,你到底會做什么,當時我一臉的無趣了,才知道在學校我們都是被保護著,即是我們一再的不懂,老師都會細心的講解給我們聽,但在社會就不會,別人不會一味的遷就你,社會是殘酷的,所以我們要不斷的努力,還有就是看你是否堅持。
遇到困難要堅持。
因為在工作中人都難免會犯錯誤,那旁人一定會批評你,你是虛心接受還是甩手不干了,這個就是要鍛煉你的心里素質(zhì)了。要是你不能接受別人的批評調(diào)整自己的心態(tài),遇到這點小挫折就放棄了,你就放棄了一次可以讓你提高的機會,這次機會也許是你以后成功中最重要的一次經(jīng)歷,那么就可以說你親手丟棄了你的成功。
總結(jié)。
這次我社會實踐我最大的感觸就是沒有什么事可以讓你隨意的去對待,因為開始應(yīng)聘肯德基的時候我認為我完全可以隨便就做好,根本沒有很用心的去復(fù)習那些制作流程資料,等到自己去做的時候就頭腦中就不確定了,只有去問師傅了,并暗暗對自己說每次上班前一定要復(fù)習一遍,直到自己熟記。
從中我增加了社會經(jīng)驗,也意識到了自己的不足,更明白了要想取得成功需不斷的努力。
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肯德基打工心得體會篇八
肯德基,作為世界知名的快餐品牌之一,每天都吸引著大批的消費者。作為一名大學生,在快餐店打工是一種常見的兼職方式。我也曾經(jīng)有幸在肯德基工作過一段時間,這段經(jīng)歷給我留下了深刻的印象和寶貴的體會。
第二段:適應(yīng)工作環(huán)境。
剛開始進入肯德基,我發(fā)現(xiàn)自己需要迅速適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。在高峰時段,廚房熱鬧非凡,各種聲音交織在一起。作為一名服務(wù)員,我需要迅速分辨顧客的需求,準確地收集訂單,并及時給予相應(yīng)的服務(wù)。剛開始的時候確實有些手忙腳亂,但慢慢地我學會了調(diào)整自己的步伐,提高了應(yīng)變能力。
第三段:培養(yǎng)團隊合作精神。
在肯德基,團隊合作是至關(guān)重要的。無論是在前臺還是在廚房,每一位員工都在扮演著重要的角色。只有各個環(huán)節(jié)默契配合,才能夠確保工作的順利進行。在肯德基,我收獲了很多團隊合作的經(jīng)驗。我發(fā)現(xiàn)只要大家擁有相同的目標,并相互信任、相互支持,就能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶油昝?。而在團隊合作的過程中,我也學會了傾聽他人的意見和建議,虛心接受他們的批評,并努力改進自己的不足。
第四段:提高溝通和服務(wù)技能。
與顧客進行溝通是工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。在與顧客交流的過程中,我學會了傾聽,尊重和耐心。有時候顧客可能會有一些特殊的要求或者投訴,我需要能夠及時解決問題,保持鎮(zhèn)定。通過與不同的顧客互動,我逐漸學會了如何與人溝通以及如何給予最佳的服務(wù)。這對于提高我的溝通和服務(wù)技能來說是一個寶貴的機會。
第五段:自我成長與收獲。
在肯德基的這段經(jīng)歷中,我不僅學到了很多實際技能,還收獲了自我成長與鍛煉。我學會了更好地管理自己的時間,平衡工作和學習。當面對一些煩惱和困難時,我也會更加冷靜地思考和解決問題。此外,在與不同的人相處的過程中,我學會了更好地理解和尊重他人的意見和存在。這段經(jīng)歷幫助我塑造了一個更加成熟和自信的個性。
結(jié)尾:
去肯德基打工的經(jīng)歷是我大學生活中不可磨滅的一部分。通過這段經(jīng)歷,我更加深刻地認識到了工作的重要性和技能的培養(yǎng)。在肯德基,我不僅僅是一名打工人,更是一名學習者和成長者。這段經(jīng)歷不僅帶給了我關(guān)于工作的經(jīng)驗和技能,還培養(yǎng)了我成為一個更好的人的品質(zhì)。我相信,這段寶貴的經(jīng)歷會在我之后的人生道路上繼續(xù)發(fā)揮重要的影響。
肯德基打工心得體會篇九
肯德基是一家著名的快餐連鎖店,它為消費者提供著美味的食品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而對于一些學生來說,打工是一種自我提升和賺取零花錢的好方式。作為一名曾在肯德基打工的學生,我不僅享受著一份收入,還學會了許多重要的技能。在這篇文章中,我將分享我的經(jīng)驗和感受,總結(jié)出一些對學生來說有用的經(jīng)驗和教訓。
第二段:個人背景。
我是一名大學生,因為家庭經(jīng)濟原因,需要自己賺取一部分生活費。在我大一的時候,我發(fā)現(xiàn)肯德基在我的大學附近招聘員工,于是我成為了一名肯德基的服務(wù)員。
第三段:學到的技能。
在肯德基工作期間,我學會了許多與工作和生活相關(guān)的實用技能。例如,我學會了如何處理和幫助顧客的問題,如何調(diào)節(jié)和維護設(shè)備,如何與不同的人相處,如何與同事協(xié)作等等。這些技能是在正式學習中難以獲得的,但對于未來從事任何職業(yè)都是非常重要的。
第四段:人際關(guān)系和心態(tài)。
除了從工作中學習的技能外,我也學會了如何與不同類型的人打交道。在肯德基,我們必須與來自不同文化背景和不同性格特征的顧客和同事打交道。這要求我們要學會溝通,以及如何面對各種能夠影響我們情緒的情況。在這個過程中,我開始學會如何培養(yǎng)積極的心態(tài),以及如何從困境中看到希望和機會。
第五段:總結(jié)。
在我的肯德基工作經(jīng)驗中,我學到了許多實用技能和人際關(guān)系技能,這些將對我未來的職業(yè)和個人生活產(chǎn)生積極的影響。而對于想要在學生時期尋找一份工作提高自己的學生來說,肯德基無疑是一份很好的工作選擇之一。雖然這份工作可能有點吃力,但一旦你克服了挑戰(zhàn)并掌握了必要的技能,你將會受益終身。
肯德基打工心得體會篇十
肯德基kentuckyfriedchicken,kfc是美國的跨國連鎖餐廳之一,也是世界第二大快餐和炸雞連鎖店。它由哈蘭和米德于1952年創(chuàng)立由harlandsanders上校創(chuàng)建主要銷售炸雞、漢堡包、薯條、蓋飯、蛋撻、蘇打水等高熱量快餐。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨立的過了一個暑假。因為我在暑假有了一個打工的機會——在肯德基做服務(wù)生。
第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。
了提高自己的能力,鍛煉自己,這個假期我來到了大家都很熟悉的肯德基打工。本想當我拿到工資的時候我會很不淡定的瘋狂一下,但是沒想到,真到了那一刻,我卻沒有一點的興奮,而是默默的將工資收進口袋,從此與肯德基說再見。
去之前家里人都不讓去,說里邊太苦,但是我想我來不就是為了鍛煉自己的嗎,吃點苦又能怎么樣呢?況且我還是一青壯年,這點苦對我來說應(yīng)該不算什么吧。于是就去肯德基找了店長,店長很痛快的答應(yīng)了,說只要拿到健康證就可以來工作了。當時高興的都不行了,沒想到找工作這么容易,可是后來的工作經(jīng)歷讓我慢慢的感受到了工作的不易。
肯德基里邊一共有五個工作區(qū),包括腌制區(qū)、廚房區(qū)、總配區(qū)、前臺區(qū)、大廳區(qū)。腌制就是將切好的腿肉、雞翅等用調(diào)好的腌料腌制,這是最基礎(chǔ)的也是最重要的一個步驟,因為所賣食品的味道都來自這里;廚房區(qū)就是將腌制完成的肉通過炸或烤的方式制作成熟品,所以,肯德基里邊所賣的肉類全是從這個工作區(qū)出來的;總配區(qū)就是將廚房做好的腿肉再次進行加工,比如加上面包、菜葉、果醬等制作成最終成品,并用包裝紙包好;前臺就是負責點餐的了;大廳負責用餐區(qū)的衛(wèi)生。而我做過的工作有腌制和廚房。
我先簡單介紹下我在腌制區(qū)的一些經(jīng)歷和體會吧。這是一個很枯燥的工作,流程就是將解凍好的各種肉和調(diào)配好的腌料倒進腌制筒滾動十分鐘,然后把它倒進周轉(zhuǎn)箱中用保鮮袋裝好,送進冷藏庫就ok了。但就是這么簡單的一項工作,它的要求可一點都不低,當然,這些要求還是主要針對衛(wèi)生的。每一小步都有嚴格的規(guī)定,比如,解凍好的肉要先用周轉(zhuǎn)箱放到冷藏室,等到腌制的時候再拿出來,雖然麻煩點,但是能保證食品不變質(zhì)。這份工作既枯燥又累,因為只是一個人在一個角落默默的干著,有時候無聊了就唱會歌解悶。就是這樣一份工作,我做了半個月,也學到了很多東西。
以做事總是丟三落四,不能很好的完成任務(wù)。而做這份工作后,我感受到了這里每個人對每件事的認真的態(tài)度,細致是肯德基的一大特色,所以,從此我也嚴格要求自己,爭取讓自己在以后的學習或工作中不會因為自己的粗心大意或者不在乎導(dǎo)致不必要的失誤,從而給公司造成本來不應(yīng)該有的損失。
干了幾天的腌制工作后,店長把我調(diào)到廚房區(qū)工作。這里的工作就比腌制復(fù)雜多了,需要兩到三個人的通力合作來完成任務(wù)。這里分為烤區(qū)和炸區(qū)。烤區(qū)就是用烤箱烤腿肉、雞翅和蛋撻,沒有什么復(fù)雜的流程,只需要將腌制好的肉放在烤盤中擺好就可以進烤箱了,不過在放進去之前要先進行烤箱預(yù)熱,不然烤出來的肉會不熟。而在擺放腿肉和雞翅的時候也有嚴格的要求。而炸區(qū)就是用油炸各種肉了。在炸以前要先進行裹面,裹面的流程是固定的,必須要按照這個流程來,否則炸出來的東西不僅不好吃,而且不好看。
在這里我要著重強調(diào)的是肯德基的制作過程。作為一家餐廳,肯德基與中國傳統(tǒng)的廚藝有著巨大的差別。肯德基的食品制作過程就像工廠里的流水線,從食品開袋到加工成可以吃的成品的每一步都有嚴格的規(guī)定和要求。甚至是世界上每一家肯德基餐廳都用這一套制作流程。而最關(guān)鍵的是在每一步的制作時所用的機械設(shè)備是任何人都能在短時間內(nèi)就可以熟練掌握的。這就是世界上每所有肯德基做出來的飯都是一個味道的原因。而反觀中國的餐廳,做出來的飯菜的口味完全由廚師決定。即便能開個連鎖店,廚師不一樣,做出來的口味也不一樣,連鎖店也不會開的長久。
這個工作比腌制復(fù)雜的多,需要兩個合作才能在短時間內(nèi)完成工作,尤其是在高峰的時候,客流量大,工作強度大,更需要兩個人嚴密的配合。所以,就是因為這樣,增強了我跟他人合作的能力。同時,我也學會了怎樣跟同事相處,在這里我認識了很多善良的朋友,他們讓我在這個枯燥的環(huán)境中不再感到無聊。更教會了我很多做人的道理。這些都是我意想不到的收獲。
計并分發(fā)獎品。這樣就使員工工作的時候更加認真,減少了犯錯的幾率。從而降低了成本。說到成本,也是肯德基的一大特色。在每個地方都能看到節(jié)省的影子。而且是降低到最低的。我想這應(yīng)該是一個企業(yè)最基本的要求。
這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經(jīng)驗不足。要認識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個月的時間里,我能學到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會有魅力,才會被人所推崇,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受。另外,這次實踐活動還讓我學到了以下內(nèi)容:
1)我懂得如何去適應(yīng)從學校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學校等的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力;3)我認識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎(chǔ)。在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學習,努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的要求。
第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立!凡事都要靠自已!
現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。
在這次社會實踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負責,要有責任心去做到最好。
這次實踐讓我知道,社會和學校是不一樣的。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強大!
通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
這次實踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,一定要做到良好的溝通。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的`意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會實踐中把經(jīng)驗與所學到的知識相結(jié)合。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
肯德基工作的這段時間里,有一次我們開員工大會,主題是餐飲業(yè)的良心,食品安全。因為那段時間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于肯德基的負面報道影響。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責任和規(guī)矩。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。在剛開始培訓的時候,有一條就是想顧客之所想,就是說在顧客需要的時候就能夠及時幫到顧客,一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應(yīng)該以顧客為第一。這也是我所要學習的,因為在以后我不管從事什么職業(yè),如果不能把顧客放在第一位,那么我就會失敗,正所謂民心所向,是為了贏得顧客的信任。
社會雖然比學校要復(fù)雜很多,但是社會上有課本上學不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
近兩個月的寒假已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實習,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中,我更好的接觸社會,了解社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個寒假,我選擇了留在xx市,在肯德基做了將近兩個月的工作,這不到兩個月的時間,讓我獲益良多。
總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解樂社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。
剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺娼佑|到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹近c膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強調(diào)的,顧客在進入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學只是個象牙塔,太單純了。所以當夢想照進現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。每一位新人的到來,在這里都會經(jīng)歷一個相當困難的時期。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。
在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!
今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨立的過了一個暑假。因為我在暑假有了一個打工的機會——在肯德基做服務(wù)生。
第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。
近兩個月的寒假已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實習,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中,我更好的接觸了這個社會,了解了這個社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個寒假,我選擇了留在xx市,在肯德基做了將近兩個月的工作,這不到兩個月的時間,讓我獲益良多。
總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解樂社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。
剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺娼佑|到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功。”我們只看到點膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強調(diào)的,顧客在進入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學只是個象牙塔,太單純了。所以當夢想照進現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。每一位新人的到來,在這里都會經(jīng)歷一個相當困難的時期。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。
在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!
肯德基打工心得體會篇十一
作為一名肯德基餐廳的員工,我一直以來都有許多感悟和體會。肯德基餐廳給我提供了一個學習和成長的平臺,不僅鍛煉了我的工作能力,也培養(yǎng)了我處理人際關(guān)系的能力。下面我將從工作技能、團隊協(xié)作、責任意識、服務(wù)態(tài)度以及自我成長等方面,向大家分享一下我在肯德基餐廳打工的心得體會。
首先,肯德基餐廳打工讓我學到了許多實用的工作技能。無論是操作收銀機、炸薯條還是制作漢堡包,都需要熟練的技巧和高效的工作節(jié)奏。在剛開始工作的時候,我曾經(jīng)覺得這些操作非常復(fù)雜,但隨著時間的積累和經(jīng)驗的積累,我逐漸掌握了這些技能,并且能夠獨立完成工作任務(wù)。這不僅提高了我的工作效率,也增強了我的自信心。
其次,肯德基餐廳打工注重團隊協(xié)作的重要性。在肯德基餐廳工作,每個人都有自己的職責和任務(wù),但只有團隊的協(xié)作才能夠完成好每一個工作環(huán)節(jié)。無論是與收銀員、后廚還是服務(wù)員的配合,我們必須相互支持、互相幫助,才能夠順利地完成每一份訂單。通過與團隊的合作,我學會了團結(jié)合作、互相尊重和溝通協(xié)調(diào)的重要性,這對我的人際關(guān)系和團隊意識的培養(yǎng)都帶來了很大的幫助。
第三,肯德基餐廳打工讓我樹立了強烈的責任意識。在工作中,無論是處理食材的衛(wèi)生問題還是保持工作環(huán)境的整潔,我們都要全力以赴,保證每一個細節(jié)都做到位。而且,在高峰時段,我們要盡最大的努力,保證每個顧客都能夠盡快得到滿意的服務(wù)。這讓我意識到,一個人的責任不僅僅是完成自己的工作,還要追求更高的標準,以提供更好的服務(wù)體驗。
第四,肯德基餐廳打工讓我明白了良好的服務(wù)態(tài)度的重要性。在對待顧客時,我們要始終保持微笑和耐心,用真誠的態(tài)度去關(guān)心每位顧客的需求。只有這樣,我們才能夠帶給顧客更加滿意的用餐體驗,并且留下良好的印象。通過在肯德基餐廳的工作經(jīng)歷,我明白了服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)是為人們提供服務(wù),只有以積極的態(tài)度對待工作和顧客,才能夠獲得更多的認可與贊許。
最后,肯德基餐廳打工給我提供了一個自我成長的機會。在這里,我學會了如何面對挑戰(zhàn)和壓力,如何處理與他人的沖突和合作,如何不斷提高自己的工作能力和管理技巧。通過這些經(jīng)歷,我逐漸成長為一個更加自信、獨立和成熟的個體。在我離開肯德基餐廳的那一天,我意識到這段經(jīng)歷不僅僅是一份工作,更是我成長路上的一段寶貴經(jīng)歷。
總之,肯德基餐廳打工讓我學到了許多實用的工作技能,培養(yǎng)了我團隊合作意識和責任意識,提高了我的服務(wù)態(tài)度和自我成長。這段經(jīng)歷不僅豐富了我的人生閱歷,也對我的未來發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。無論我將來會從事什么職業(yè),我都會懷念在肯德基餐廳打工的日子,并且會將這些寶貴的經(jīng)驗與體會傳遞下去。
肯德基打工心得體會篇十二
近年來,肯德基作為世界著名的快餐品牌,迅速在中國市場發(fā)展壯大。作為一個普通消費者,我有幸品嘗過肯德基的美食,并且在這個過程中收獲了很多心得體會。下面我將從產(chǎn)品口感、服務(wù)質(zhì)量、品牌形象、文化傳承和社會責任五個方面來談一下我對肯德基的心得體會。
首先,產(chǎn)品口感。作為美食的代表,肯德基不僅在產(chǎn)品口感上下足了功夫,而且對于產(chǎn)品的研發(fā)也是十分精細。無論是炸雞還是薯條,肯德基都有獨特的配方和獨特的烹飪技巧,使得產(chǎn)品的口感更加鮮美。同時,產(chǎn)品的選材也是非常嚴格的,肯德基嚴格把關(guān)食材的質(zhì)量,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和口感符合消費者的期望。每一次品嘗肯德基的美食,都能感受到他們把口感做到了極致的用心和努力。
其次,服務(wù)質(zhì)量??系禄恢弊⒅靥峁└咂焚|(zhì)的服務(wù),為消費者創(chuàng)造舒適和愉快的用餐體驗。無論是在點餐還是在就餐的過程中,員工總是面帶微笑,耐心解答消費者的問題,并且積極為消費者提供幫助。而且,肯德基的服務(wù)速度也是令人贊嘆的,無論是在忙碌的午餐時間還是在繁忙的夜晚,他們都能夠保持高效率的服務(wù)。這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量讓我感受到肯德基對消費者的尊重和關(guān)心,讓我很愿意成為他們的忠實顧客。
再次,品牌形象。肯德基作為一個全球知名的品牌,一直以來都維持著良好的品牌形象。他們獨特的Logo和標志性的紅白相間的外觀,讓人一眼就能夠辨認出肯德基。而且,肯德基一直以來都積極參與公益事業(yè),并且經(jīng)常推出一些有意義的活動和倡議,用實際行動來回報社會,樹立了良好的社會形象。這種積極的品牌形象讓我更加對肯德基產(chǎn)生了好感,并且會愿意向身邊的朋友推薦肯德基。
然后,文化傳承??系禄鳛槊绹闹觳推放?,一直把自己的品牌傳承作為重要任務(wù)。他們不僅在中國市場推出了許多適應(yīng)當?shù)乜谖兜漠a(chǎn)品,還積極舉辦一些與當?shù)匚幕嚓P(guān)的活動。通過融入當?shù)匚幕?,肯德基能夠更好地滿足中國消費者的需求,并且營造出符合中國人飲食習慣和文化傳統(tǒng)的用餐氛圍。這樣的文化傳承讓我感受到肯德基不僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,還注重與中國消費者之間的情感交流。
最后,肯德基的社會責任。作為一個國際品牌,肯德基一直以來都非常重視社會責任,積極參與各種公益事業(yè)。他們致力于環(huán)境保護、扶貧幫困和義務(wù)教育等方面。比如,他們提倡環(huán)保用餐,推廣可持續(xù)發(fā)展,用實際行動踐行綠色生活。這種社會責任的擔當讓我感受到肯德基作為一家大公司的社會責任感和擔當,也讓我愿意支持他們的品牌。
總之,肯德基給我留下了深刻的印象。他們卓越的產(chǎn)品口感、高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)秀的品牌形象、注重文化傳承和積極承擔社會責任讓我深深地喜愛和認可這個品牌。無論是作為一個消費者還是一個社會人士,我都希望有更多的企業(yè)能夠像肯德基一樣,在追求利潤的同時,承擔起自己的社會責任,為社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
肯德基打工心得體會篇十三
肯德基是全球著名的快餐連鎖品牌之一,擁有許多分店。作為一個大學生,我決定在暑假期間去肯德基打工,主要是為了獲得實踐經(jīng)驗、鍛煉自己的能力,并能夠在暑假賺取一些零花錢。在這段時間的工作中,我學到了很多,也有了一些體會和心得,下面將和大家分享。
第二段:學到的技能和經(jīng)驗。
在肯德基打工期間,我學到了很多實用的技能和經(jīng)驗。首先是團隊合作能力。在肯德基這樣的快餐店,高效的團隊合作是非常重要的,因為每天都有大量的訂單需要處理。通過與其他員工密切合作,我學會了如何與不同性格和能力的人合作,并共同完成工作任務(wù)。其次是溝通技巧。在與客人接觸中,我學會了如何與人進行有效的溝通,傾聽他們的需求并給予適當?shù)慕ㄗh。我發(fā)現(xiàn),良好的溝通能力能夠讓我更好地服務(wù)客人,并且在處理問題時更加得心應(yīng)手。
第三段:工作中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略。
在肯德基打工過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn),但通過不斷努力和總結(jié),我找到了應(yīng)對策略。第一個挑戰(zhàn)是工作壓力。由于肯德基的工作量大,有時工作壓力會非常大。為了應(yīng)對這個問題,我學會了合理安排時間,充分利用休息時間來恢復(fù)精力,同時與同事們分享壓力并彼此支持。第二個挑戰(zhàn)是工作效率。在繁忙的工作環(huán)境中,高效率的工作能夠更好地完成任務(wù)。為了提高工作效率,我努力學習并掌握各種操作技巧,并與同事們相互學習、交流經(jīng)驗,不斷提高自己的工作效率。
第四段:對工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展的思考。
肯德基打工讓我對工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展有了更深入的思考。在短暫的打工經(jīng)歷中,我體會到了快餐行業(yè)的快節(jié)奏和高強度,也明白了售后服務(wù)的重要性。在與各種客戶接觸的過程中,我逐漸認識到,不僅要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還要注重客戶體驗,為客戶提供更好的服務(wù)。這讓我深刻地意識到,一個人的職業(yè)道路不僅需要具備專業(yè)知識和技能,還需要具備良好的服務(wù)意識和人際交往能力,因為客戶是職業(yè)成功的關(guān)鍵。此外,通過與同事和上級的交流,我意識到良好的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展之間的密切關(guān)系。一個和諧、積極向上的工作環(huán)境能夠激勵個人更好地發(fā)展,也有助于實現(xiàn)個人的職業(yè)目標。
第五段:總結(jié)和收獲。
在這段肯德基打工的經(jīng)歷中,我不僅學到了很多實用的技能和經(jīng)驗,也對工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展有了更深入的認識。我明白了團隊合作和溝通技巧的重要性,也學會了應(yīng)對工作壓力和提高工作效率的方法。通過與客戶和同事的交流互動,我認識到良好的服務(wù)意識和人際交往能力對職業(yè)發(fā)展的重要性。這段經(jīng)歷使我更加成熟和自信,并為以后的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信,通過不斷地實踐和學習,我一定能夠在職業(yè)道路上取得更大的成功。
肯德基打工心得體會篇十四
第一段:引言(150字)。
肯德基作為全球著名的快餐連鎖品牌,是許多年輕人選擇打工的目的地之一。我在高中期間,也曾在一家肯德基分店打過工。通過與顧客打交道,學習如何處理復(fù)雜的訂單,以及與團隊合作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗與體會。在這篇文章中,我將分享我在肯德基打工的心得體會。
第二段:溝通與團隊合作(250字)。
在肯德基打工的過程中,我發(fā)現(xiàn)溝通和團隊合作是至關(guān)重要的。一個高效的團隊必須具備良好的溝通能力,這包括及時交流信息、互相傾聽、明確任務(wù)并共同努力完成任務(wù)。在繁忙的快餐服務(wù)環(huán)境中,這點尤為重要。通過與隊友密切配合,我們能夠更快地處理客人的訂單,減少等待時間,提高客戶滿意度。此外,團隊合作也有助于減輕個人壓力,讓工作變得更加容易和愉快。
第三段:責任與承諾(250字)。
在快餐行業(yè),對工作有責任心和承諾是非常關(guān)鍵的素質(zhì)。通過肯德基打工,我學會了珍視承諾并履行責任。工作期間,我們必須保證食物的質(zhì)量和衛(wèi)生,確保符合肯德基的標準。同時,我們還要確保在快速繁忙的環(huán)境下,將食物準時送到客人手中。這需要高度的責任感和承諾。在經(jīng)歷了繁忙的服務(wù)時段后,我感受到了履行自己責任和承諾的成就感,這種體驗對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展有著深遠的影響。
第四段:應(yīng)對挑戰(zhàn)(250字)。
快餐行業(yè)的工作環(huán)境往往充滿挑戰(zhàn),而我們作為員工,也要有良好的應(yīng)對能力。我們經(jīng)常面臨快速變化的訂單、客戶抱怨、高峰期的壓力等。在這種情況下,我們需要保持冷靜、靈活和適應(yīng)能力,快速解決問題并提供滿意的解決方案。我曾經(jīng)碰到過一個訂單出錯的情況,客戶非常氣憤,但是通過耐心地與他進行溝通,并及時糾正錯誤,最終成功解決了問題,贏得了客戶的諒解和對肯德基的信任。這種經(jīng)驗教會了我如何在壓力下保持冷靜,快速應(yīng)對問題。
第五段:個人成長(300字)。
通過在肯德基工作,我不僅學到了如何處理訂單、與顧客溝通和團隊合作的技巧,還在個人成長方面受益匪淺。在這個過程中,我學到了時間管理、有效溝通、處理壓力等重要的生活技能。此外,我也明白到,無論工作職位如何,我們都應(yīng)該用心對待,并盡力做到最好??系禄蚬そ?jīng)歷也讓我更加珍視工作和收入的重要性,催促著我要為自己的未來努力更加努力。通過這段工作經(jīng)歷,我對整個餐飲行業(yè)有了更深入的了解,并對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。
總結(jié)(100字)。
肯德基打工的經(jīng)歷給予了我許多寶貴的經(jīng)驗與體會。通過溝通與團隊合作、承諾與責任、應(yīng)對挑戰(zhàn)以及個人成長,我明白了工作中的重要性以及如何通過努力實現(xiàn)個人目標。這段打工經(jīng)歷不僅讓我對自己的職業(yè)生涯有了更強烈的動力,也讓我對餐飲行業(yè)有了更深刻的理解和認識。作為一個從肯德基打工中得到了很多的人,我對這段經(jīng)歷充滿了感激之情。
肯德基打工心得體會篇十五
第一段:引言(100字)。
作為一個全球知名的快餐連鎖品牌,肯德基為我?guī)砹撕芏嗝篮玫幕貞?。我一直對他們家的炸雞特別著迷,而今天我想分享一下我在肯德基的一些心得體會。通過這些感受與體驗,我深刻地認識到肯德基的成功并不僅僅是因為他們美味的食物,更是得益于他們在服務(wù)和定位上的獨特之處。
第二段:多樣化的菜單與趣味的套餐(200字)。
肯德基的菜單非常多樣化,無論是大人還是孩子,都可以找到自己喜歡的美食。從經(jīng)典的炸雞到可口的漢堡、薯條和沙拉,以及早餐和甜品,肯德基幾乎能滿足各種口味需求。特別是他們的套餐,不僅反映了顧客的需求,更為顧客提供了一種全新的用餐體驗。這些套餐通常附帶一些小玩具或紙巾,使得用餐過程更加有趣和愉快。
第三段:高質(zhì)量的服務(wù)與專業(yè)的團隊(300字)。
肯德基在服務(wù)方面的高質(zhì)量是我一直以來非常贊賞的。無論是在點餐臺還是在餐廳用餐,員工總是非常友善和專業(yè)。他們會耐心解答顧客的問題,并盡力滿足顧客的需求。此外,我曾在肯德基的廚房里目睹過員工們平凡而高效地工作的場景。他們注重食品質(zhì)量和衛(wèi)生,以確保每一份食物都做到最好。這種專業(yè)精神和團隊合作的精神是肯德基成功的關(guān)鍵所在。
第四段:親切的就餐環(huán)境與良好的公益形象(300字)。
拋開美味的食物和高質(zhì)量的服務(wù)不談,作為一家快餐連鎖品牌,肯德基的就餐環(huán)境也非常值得稱贊。他們的餐廳通常裝修得干凈明亮,桌椅整齊有序,給人一種溫馨舒適的感覺。此外,肯德基積極參與各項公益活動,比如兒童教育、環(huán)保和扶貧等領(lǐng)域。這一系列的活動讓我覺得肯德基不僅是一家出色的企業(yè),更是一家對社會負責的企業(yè)。
第五段:總結(jié)(200字)。
肯德基提供了優(yōu)質(zhì)多樣化的菜單和趣味的套餐,與此同時,他們在服務(wù)和就餐環(huán)境方面也做出了很大的努力。通過專業(yè)的團隊和高質(zhì)量的服務(wù),肯德基贏得了顧客的信任和喜愛。再加上他們在公益方面的貢獻,我深深地被肯德基所傳遞的價值觀所打動。在我看來,肯德基的成功并不僅僅是因為他們的產(chǎn)品,更是得益于他們所傳遞的一種愉悅和關(guān)懷的態(tài)度。我期待著未來能夠在肯德基享受更多美食以及優(yōu)質(zhì)的用餐體驗。
肯德基打工心得體會篇十六
今年的暑假我過得非常有意義,因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨立的過了一個暑假。因為我在暑假有了一個打工的機會——在肯德基做服務(wù)生。
第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
在實踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立!凡事都要靠自已!
現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。
在這次社會實踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西,。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負責,要有責任心去做到最好。
這次實踐讓我知道,社會和學校是不一樣的。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強大!
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肯德基打工心得體會篇十七
第一段:引言(100字)。
去肯德基打工是我大學期間的一次重要經(jīng)歷。剛開始的時候,我對這份工作的期望并不高。然而,通過一年的打工經(jīng)歷,我逐漸意識到這不僅是一份賺取生活費的工作,更是一次寶貴的學習和成長機會。在這里我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,結(jié)交了許多好朋友,也提升了自己的個人能力。
第二段:主體部分1(300字)。
首先,去肯德基打工教會了我如何與人相處。在一個繁忙的快餐店工作,與各種各樣的人打交道是不可避免的。在這個過程中,我學會了傾聽他人,尊重他人的觀點,更重要的是,學會了與不同性格、背景和文化背景的人合作。這種能力在我的個人生活和未來的職業(yè)生涯中無疑發(fā)揮著極其重要的作用。
第三段:主體部分2(300字)。
其次,去肯德基打工讓我懂得了團隊合作的重要性。肯德基是一個需要高效配合的工作環(huán)境,每個員工都需要扮演不同的角色,團結(jié)協(xié)作才能順利完成團隊目標。在這個團隊中,我學會了如何與他人合作,共同解決問題。我們經(jīng)常開展團隊建設(shè)活動,如集體勞動、大型促銷活動等,這些活動不僅加強了團隊精神,也使我們更了解彼此,建立起深厚的友誼。
第四段:主體部分3(300字)。
此外,去肯德基打工還培養(yǎng)了我解決問題和應(yīng)對壓力的能力。在肯德基這樣一個繁忙的快餐店工作,我經(jīng)常需要面對客人投訴、訂單錯誤和其他突發(fā)事件。在這些困難面前,我學會了保持冷靜,迅速反應(yīng),找到最佳解決方案。這種冷靜和應(yīng)對壓力的能力,不僅對工作有幫助,對生活中的各種挑戰(zhàn)也大有裨益。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過去肯德基打工,我不僅賺取了一份生活費,更重要的是獲得了寶貴的學習和成長機會。與人相處、團隊合作、應(yīng)對壓力等技能是我從這份工作中學到的重要經(jīng)驗。這些經(jīng)驗不僅在我的大學生活中起到了重要作用,也將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝肯德基打工給我這樣一個難得的機會,讓我在實踐中成長。
肯德基打工心得體會篇十八
為了進步自己的實踐能力、交際能力、思考能力和為了使自己的冷假過得成心義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
之前也想過,學我們工科專業(yè)的,最最少應(yīng)當找門當戶對的實踐,但是專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部份會做與自己專業(yè)符合的工作,再加上多一份經(jīng)歷,便有多一份收獲。因此,在工作的進程中,我都在不斷的提示自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當作是自己的本職工作,因此,在征得父母的同意以后,我參加并且通過了肯德基的口試。
相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很輕易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任医佑|到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不輕易啊。俗語說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹绞浙y員流暢的點餐速度,卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西,比如:產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠遠不夠的,由于收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際題目。
培訓完后,第一次上柜臺我收銀完成的疙瘩、僵硬,還總是遺漏步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有重復(fù)點餐,一次,我為一名顧客購買餐點時又忘了建議性銷售,經(jīng)理在一旁提示:“你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補充性的向那位顧客建議了一份套餐。結(jié)果人家自然是不要的。顧客走了以后,經(jīng)理對我說:“顧客已買了這么多東西,你再建議他買套餐,你覺得會成功嗎?這樣的建議性銷售不是即是沒有嗎?像剛剛這類情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點、配餐。建議性銷售要有效果,不要不經(jīng)大腦胡亂說一通?!?/p>
在前臺有四大點是十分重要的:
1、速度。
盡人皆知,肯德基是快餐食品,夸大速度是它的一個重要的特點。
作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)夸大的。在肯德基,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標準——顧客在進進2秒鐘內(nèi)要遭到招呼;對每位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)當在5分鐘之內(nèi)。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個柜臺上,他人已接待了三、四個顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是盡對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要題目。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來取得,但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都調(diào)和合作,才能在高峰時段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾有短時間里,自以為自己的速度已很快了,但是當有一次親眼目擊了店長收銀、配餐的速度后,我才知道真實的迅速是甚么標準,連顧客都忍不住稱贊:“肯德基的速度真快啊!”
2、挑戰(zhàn)千次。
“千次”是在柜臺上經(jīng)常被提起的一個名詞。
所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種緣由,肯德基公司會在某段時間里對某個產(chǎn)品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對指標的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類。在投進大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳以后,公司自然??丛凇靶庐a(chǎn)品是不是被市場接受?消費者的愛好程度如何?”這些題目上能有好的答案。千次就成了回答這些題目的重要指標。
3、遭受champs。
肯德基全球推廣的“champs”冠軍計劃是肯德基獲得成功業(yè)績的主要精華之一。
肯德基打工心得體會篇十九
肯德基是一家全球知名的快餐連鎖企業(yè),其美味的炸雞和獨特的調(diào)味品吸引了無數(shù)消費者的味蕾。作為一名肯德基的員工,我有幸能夠親身參與并體驗這家企業(yè)的運營和文化。在過去的一年中,我在肯德基工作的經(jīng)歷給我留下了深刻的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我對于“肯德基打工”的見解和體驗,希望能夠給其他打工者提供一些啟示。
第一段:了解肯德基。
在加入肯德基之前,我首先對這家企業(yè)進行了深入了解。我發(fā)現(xiàn),肯德基具有諸多特點,例如快速、高效的服務(wù)流程,注重食品質(zhì)量和員工培訓等。這為我?guī)砹藰O大的好奇心,我想要親身體驗這些所謂的經(jīng)營策略和價值觀。
第二段:培訓與挑戰(zhàn)。
在肯德基的培訓課程中,我從頭開始學習如何制作炸雞,如何與客戶進行溝通,以及如何處理突發(fā)情況。這些培訓課程不僅提供了實用的技能,還教導(dǎo)了一種積極向上的工作態(tài)度。然而,我也面臨了一些挑戰(zhàn),例如高峰時段的快節(jié)奏工作和客戶的各種要求。但是,通過與同事的合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我漸漸學會了如何應(yīng)對這些困難,并提高自己的工作效率。
第三段:團隊合作的重要性。
肯德基強調(diào)團隊合作的重要性,這也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。在肯德基,每個員工都有自己的崗位和職責,我們需要相互配合,共同完成工作。在工作中,我意識到與團隊的合作不僅可以提高工作效率,還可以增進團隊的凝聚力和友誼。通過共同努力,我們能夠應(yīng)對客戶的需求,保證食品質(zhì)量和服務(wù)水平的提升。
第四段:服務(wù)態(tài)度的重要性。
在肯德基,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是每個員工的重要職責。通過與客戶的互動,我學會了更好地理解客戶的需求,并積極地為他們解決問題。我學會了如何保持微笑,耐心地傾聽客戶的意見和建議,從而提供更加個性化的服務(wù)。雖然有時客戶的要求可能會讓我感到壓力,但這個過程也讓我意識到了適應(yīng)能力和溝通技巧對于工作的重要性。
第五段:成長與啟示。
通過在肯德基的打工經(jīng)歷,我不僅學習到了實用的技能,還體驗到了團隊合作和服務(wù)態(tài)度的重要性。我變得更加自信和成熟,學會了如何處理工作中的挑戰(zhàn)和壓力。這段經(jīng)歷也為我打開了進一步發(fā)展的大門,我對自己的未來充滿了希望和動力。
總結(jié):
通過肯德基的打工經(jīng)歷,我深刻體會到這家企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀和經(jīng)營理念的重要性。團隊合作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和積極態(tài)度不僅適用于肯德基,也適用于其他行業(yè)和生活中的各個方面。因此,我相信這段打工經(jīng)歷將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,幫助我成為一個更好的職業(yè)人。
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