報(bào)告的撰寫可以提高自己的分析和表達(dá)能力,并幫助他人更好地理解問題。使用簡(jiǎn)練準(zhǔn)確的語(yǔ)言,避免冗長(zhǎng)和模棱兩可的表達(dá),以免讀者產(chǎn)生疑惑或誤解。范文中的準(zhǔn)確、精確的表達(dá)方式是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
大學(xué)生業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去客服。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司,座落于中國(guó)箱包之都白溝,始建于,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產(chǎn)線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來,公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積6.5萬平方米,總投資1.2億元,聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)高級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國(guó)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來公司以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主,自20xx年5月份開始放眼于國(guó)外市場(chǎng),努力通過國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。2.崗位介紹:
進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉坐功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉國(guó)際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容:
客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有生產(chǎn)部經(jīng)財(cái)務(wù)部核對(duì)生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報(bào)價(jià),以供進(jìn)口商詢盤。
報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶的正式報(bào)價(jià)。
下達(dá)生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn)。
驗(yàn)貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷售部要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),質(zhì)量是否過關(guān),是否份符合客戶的要求,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,對(duì)于商品的質(zhì)量一定要保證。
發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
理論與實(shí)際工作運(yùn)用存在差別。
學(xué)好專業(yè)知識(shí)理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過來使用。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中是沒有如果的,現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎么做才能達(dá)到目的。
將國(guó)際貿(mào)易的理論和實(shí)踐結(jié)合起來。
自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
提高自己的社會(huì)交際能力。
在工作中我會(huì)經(jīng)常性的向同事請(qǐng)教問題,與他們進(jìn)行討論。除此以外,還會(huì)代表公司去和對(duì)手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學(xué)習(xí),我變得很成熟、理智。其次,我獨(dú)立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
大學(xué)生業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
短短的寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,但是在今年這個(gè)寒假我的收獲頗豐。
我今年寒假在一家銷售公司做業(yè)務(wù)員,其實(shí)以前我對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè)根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什么好的,把它們當(dāng)成社會(huì)的最底層。但是當(dāng)我真正來到這里之后這個(gè)行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
首先,業(yè)務(wù)培訓(xùn);
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),包括人際交往、禮儀、銷售知識(shí)等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解,包括產(chǎn)品價(jià)格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去,對(duì)自己的東西都不了解誰(shuí)會(huì)相信你呢。還有就是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解,才能對(duì)癥下藥,才能達(dá)到客戶滿意。
第二,產(chǎn)品服務(wù);
產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)很多人享受的時(shí)候感覺這些銷售人員很專業(yè),但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對(duì)于顧客提出的問題必須第一時(shí)間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三,產(chǎn)品售后;
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的,這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的?,F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了,對(duì)于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高。所以公司推出售后上門服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務(wù),從而也大大提高了客戶對(duì)公司的好評(píng)。
第四,創(chuàng)新注入新活力;
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,產(chǎn)品必須要大眾化,產(chǎn)品價(jià)格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新,才能讓公司有更多的市場(chǎng)寬度和廣度,才能更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。
第五,誠(chéng)信是成功的根本;
經(jīng)商之人最講究的是誠(chéng)信是金,做人也是一樣。誠(chéng)實(shí)守信不僅是中國(guó)自古以來的傳統(tǒng)美德,也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
第六,付出就有回報(bào);
只有付出才能有回報(bào),付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個(gè)字的含義,通過在這個(gè)公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大。
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大學(xué)生業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
社會(huì)實(shí)踐職業(yè):業(yè)務(wù)員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的。
對(duì)聯(lián)。
是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!
我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
20xx年2月9日,在隊(duì)長(zhǎng)管清韋的帶領(lǐng)下,大連理工大學(xué)赴大連、沈陽(yáng)、錦州三市社會(huì)實(shí)踐團(tuán)至位于大連旅順口區(qū)鐵山街道韭菜房村的大連陽(yáng)光溢鴻兒童村,為這里的孩子們和善心人士們送來了一些生活用品,了解了兒童村的一些大概情況和現(xiàn)今面臨的困難,同時(shí)也為孩子們做一些力所能及的勞動(dòng),采訪了村長(zhǎng)王剛義,為他們送去了我們的祝福。
“兒童村不是一個(gè)村子,而是一個(gè)家”,這是接待我們實(shí)踐隊(duì)員的15歲妹妹海清對(duì)兒童村的定義,這里的孩子們都有一個(gè)特殊的社會(huì)定義--服刑人員未成年子女特困兒童。他們的父母或已離世,或在服刑。他們本來已經(jīng)沒有家,是受到社會(huì)忽視的一個(gè)群體,但在兒童村,他們有爸爸,有媽媽,有了一大群兄弟姐妹,有了一個(gè)可以共同建造,共同維護(hù)的家園。
我們的團(tuán)隊(duì)早7點(diǎn)集結(jié)出發(fā),兒童村送去一些糧油米面,雞蛋,等急需物資,趕至兒童村,由海清負(fù)責(zé)向我們團(tuán)隊(duì)成員介紹兒童村的孩子們的艱難生活和自立自強(qiáng)。
在了解過兒童村的情況后,我們隊(duì)員為他們做了一些力所能及的家務(wù)勞動(dòng),值得說明的是,這些勞動(dòng)平日里都是孩子們自己獨(dú)立完成的。
在勞動(dòng)后,我們隊(duì)員對(duì)兒童村的村長(zhǎng)王剛義進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的采訪。王剛義是吉林大學(xué)法學(xué)博士,現(xiàn)任大連理工大學(xué)教授,同時(shí)也是一名律師。曾獲“中國(guó)冰人”、“南極勇士”等光榮稱號(hào),入選cctv體壇風(fēng)云人物。然而,自從知道了有這樣一群孩子們的存在,他毅然決然的成為了這個(gè)大家庭的“老爸”.“一句爸爸,就意味著一份責(zé)任”王剛義教授向我們介紹了他的公益生涯,同時(shí)也說明了對(duì)我們大學(xué)生的希冀。
在此次活動(dòng)期間,兒童村還有一位遠(yuǎn)方的來客--以為來自哈佛大學(xué)的義工海芭。熱情的海外義工與我們進(jìn)行了親切交流。
在采訪過王剛義教授之后,王教授親切的與我們合影,并且希望我們能夠大力宣傳兒童村,希望有更多的好心人奉獻(xiàn)一份愛心。
通過這次活動(dòng),我們認(rèn)識(shí)到了兒童村的孩子們的自立自強(qiáng)和勇敢堅(jiān)韌,我們也感受到了王剛義教授等愛心人士的廣博愛心和持之以恒,同時(shí)也展現(xiàn)了大工學(xué)子的社會(huì)責(zé)任感和公益心。希望社會(huì)上有更多的善心人注意到他們,并且展開援助之手幫助這些孩子,幫助兒童村。
作為一名大學(xué)生,除了努力學(xué)習(xí)好知識(shí),掌握好技能以外,更重要的是要把學(xué)到的東西如何用于服務(wù)這個(gè)社會(huì)。因?yàn)楫?dāng)我們走出大學(xué)的校門,就將邁入這個(gè)社會(huì),所以這次的實(shí)踐活動(dòng)可以說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。我們所在的團(tuán)隊(duì)名稱是“大學(xué)生志愿者沙區(qū)警務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)”。這是一個(gè)非常好活動(dòng),因?yàn)槿嗣窬爝@個(gè)特殊的群體離我們是那么近卻又始終帶著一種莫名的威嚴(yán)與“神秘”,而這次活動(dòng)正好給了我們一次走進(jìn)人民警察的機(jī)會(huì),和民警同吃、同住、同工作。作為志愿者的我在這段時(shí)間的工作和生活中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的,感受到了很多只有在現(xiàn)實(shí)生活中才感受到的,我真真實(shí)實(shí)地體會(huì)到在生活中才能磨煉一個(gè)人,在實(shí)踐中才能出真知。而對(duì)于人民警察,平時(shí)我們只看到了作為警察在偵破案件時(shí)威風(fēng)勇猛的一面,而沒有看到他們?cè)谏钪械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。在辦理案件中,他們時(shí)常一連幾天不能安穩(wěn)地睡上一覺,只能挑空隙時(shí)在沙發(fā)上瞇一會(huì)兒,而半夜三四點(diǎn)才可以回家卻是家常便飯;在處理一般的民事糾紛中,我們的民警變得像一位居委會(huì)大媽,同居民村民真心交談,排憂解難;在面對(duì)他人的求助時(shí),我們的民警又不遺余力的去解決,無論巨細(xì),事必躬親。
在活動(dòng)中,我一直銘記著自己做出的承諾:我將努力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的青年志愿者精神,牢牢抓住這次難得的機(jī)會(huì),竭盡所能,切實(shí)為社區(qū)警務(wù)建設(shè)服務(wù),為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。讓在社區(qū)中居住生活的我們真切地感受到社會(huì)帶給我們的溫暖。在這個(gè)炎炎夏日,我有幸成為警務(wù)志愿活動(dòng)的一員,在感到榮幸的同時(shí)我也感受到了壓力,從單純的加入此次活動(dòng)到被人民警察被本次活動(dòng)中的團(tuán)隊(duì)所具有的優(yōu)良傳統(tǒng)、責(zé)任心所感染,每個(gè)人都在盡心盡力地做好每一份工作,盡職盡責(zé)的戰(zhàn)斗在每一個(gè)崗位,用最美的微笑和飽滿的熱情投入工作。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對(duì)警務(wù)工作的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。警務(wù)工作的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。警務(wù)工作的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非警務(wù)專業(yè)的關(guān)系,對(duì)警務(wù)工作有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)警務(wù)工作基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際知識(shí),使我對(duì)工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常工作,既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了警務(wù)工作中的具體知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
通過在職的一個(gè)月時(shí)間里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
寒假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在實(shí)踐1個(gè)月,在這短短一個(gè)月中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。我現(xiàn)在沒別的什么奢求,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
有人說我們志愿者既是奉獻(xiàn)者,也是受益者,以前我可能不理解,但是現(xiàn)在我理解了,有多少事情是我之前沒有做過的,有多少事情是在考驗(yàn)我的責(zé)任心和紀(jì)律性,在這里的每一個(gè)人、每一分鐘,都在成長(zhǎng),或許有這么一段志愿服務(wù)的經(jīng)歷將永遠(yuǎn)銘刻在我們每一個(gè)人心中!。下面是中國(guó)人才網(wǎng)小編提供的20xx大連理工學(xué)生。
希望對(duì)您有幫助!
大學(xué)生業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
社會(huì)實(shí)踐體會(huì):
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通,語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,這是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式,使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及,使談話時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng),這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會(huì)上立足。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會(huì)畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了,同時(shí)也讓上司、同事厭惡。
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
五、微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器。有人說,面對(duì)失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì),一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對(duì)煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù),學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠(chéng)的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。
總結(jié):再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語(yǔ)氣;再苦,也別忘堅(jiān)持;再累,也要愛自己。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
以鍛煉為本,學(xué)會(huì)健康;以修進(jìn)為本,學(xué)會(huì)求知;。
以進(jìn)德為本,學(xué)會(huì)做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會(huì)生存。
大學(xué)生業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個(gè)重要手段。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義,同時(shí)也可以是我們了解傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)貿(mào)易與現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易之間的差別。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)單位介紹。
青島包裝有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的包裝企業(yè),生產(chǎn)高品質(zhì)的集裝箱液袋、內(nèi)襯袋和中型散裝袋等包裝產(chǎn)品。同時(shí),針對(duì)客戶的需求和裝運(yùn)產(chǎn)品特性,提供個(gè)性化、專業(yè)化的全球物流方案和技術(shù)支持。公司擁有先進(jìn)的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),高素質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),操作熟練的員工,堅(jiān)持以人為本,推行科學(xué)管理,在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、品牌塑造及企業(yè)文化等方面不斷創(chuàng)新。
是山東省集裝箱液袋行業(yè)中第一家獲得出入境檢驗(yàn)檢疫局頒發(fā)的出入境食品包裝生產(chǎn)企業(yè)備案證書的企業(yè)。企業(yè)質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循iso9001:和iso22015:2015質(zhì)量食品安全管理體系的要求運(yùn)行。公司產(chǎn)品完全符合美國(guó)fda、歐洲ec、kosher、halal、haccp等食品級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求,符合coa液袋行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,是目前國(guó)內(nèi)唯一一家在美國(guó)aar(ttci)通過coa鐵路撞擊試驗(yàn)和俄羅斯鐵路撞擊試驗(yàn),得到俄羅斯、中國(guó)鐵路局鐵路運(yùn)輸許可的液袋供應(yīng)商。
公司不斷壯大自身的科研和新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)力,產(chǎn)品制造技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。朗夫開發(fā)并投放的多項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì),通過國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局獲得了相關(guān)專利認(rèn)證,如:集裝箱液袋用法蘭、集裝箱液袋用尼龍法蘭、包裝閥門、集裝箱液袋用加熱墊、集裝箱和車載新型外防護(hù)層筒料液袋結(jié)構(gòu)。
始終以顧客滿意度為關(guān)注焦點(diǎn),以為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)為首要目標(biāo),為了保障客戶的利益,所有產(chǎn)品均由國(guó)際著名保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn),為顧客免除后顧之憂。東南亞、中東、俄羅斯、澳大利亞、南美、烏克蘭、韓國(guó)、印度等全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制及系統(tǒng)的產(chǎn)品追溯體系,為顧客提供高效、快捷的服務(wù)。
團(tuán)隊(duì)秉承敬業(yè)、分享、激情、創(chuàng)新的工作理念,以致力于成為受人尊敬的、可持續(xù)發(fā)展的液體運(yùn)輸包裝專家為企業(yè)使命,將以激勵(lì)人、培育人為己任,創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為企業(yè)愿景,努力為包裝行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),愿與合作伙伴同謀發(fā)展,共創(chuàng)輝煌。
實(shí)習(xí)要求。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在校內(nèi)完成規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容以后,運(yùn)用所學(xué)專業(yè)理論與技能知識(shí),在企業(yè)或相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理部門進(jìn)行的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng),是專業(yè)教學(xué)的基本實(shí)踐過程。學(xué)生通過專業(yè)實(shí)習(xí),檢驗(yàn)對(duì)專業(yè)理論與技能掌握理解程度;理論聯(lián)系實(shí)際,發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確提出實(shí)踐中相關(guān)理論、政策、技術(shù)問題的能力;對(duì)問題進(jìn)行分析、判斷、推理與決策的水平;培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際實(shí)事求是解決與處理問題能力,為學(xué)生畢業(yè)后從事經(jīng)濟(jì)管理及其他管理工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)時(shí)間安排。
本次實(shí)習(xí)時(shí)間安排如下:從3月12日星期二開始,到4月12日星期四結(jié)束。為期32天。
實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是做好外貿(mào)部的各項(xiàng)工作及操作工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所的具體工作:
(1)學(xué)習(xí)公司外貿(mào)部工作流程;。
(2)學(xué)習(xí)使用各種辦公用具,包括傳真機(jī),打印機(jī)等;。
(3)負(fù)責(zé)一部分海運(yùn)詢價(jià)的工作;。
(4)送文件至部門領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;。
(5)閱讀公司老員工與客戶交流的郵件,學(xué)習(xí)表達(dá)介紹產(chǎn)品等細(xì)節(jié);。
(6)復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
(7)拍攝新產(chǎn)品的圖片并做處理,加水印等;。
(8)翻譯一小部分文件;。
(9)制作外貿(mào)業(yè)務(wù)的各種單據(jù),并簡(jiǎn)單的和客戶進(jìn)行交流;。
(10)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
實(shí)習(xí)的具體步驟。
時(shí)間流逝,轉(zhuǎn)眼在朗夫度過了一個(gè)月,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到朗夫,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對(duì)工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。以下是我的學(xué)習(xí)和工作情況:
客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們外貿(mào)部,自己通過阿里巴巴和同事的郵件做一些細(xì)節(jié)上的了解。
報(bào)價(jià):我們外貿(mào)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成合同審批單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排工作計(jì)劃。
業(yè)務(wù)審批:外貿(mào)部收到訂單后,首先做出合同審批單。按pi的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批單要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交采購(gòu)審核最后由總經(jīng)理審批后才能執(zhí)行。合同審批之后,在系統(tǒng)錄入制成銷售訂單,由業(yè)務(wù)自己跟進(jìn)。
下達(dá)生產(chǎn)通知:外貿(mào)部在確定交貨期后,滿足情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
制備基本文件。托單,pi,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要制作發(fā)貨通給客戶通知客戶已發(fā)貨,并且在預(yù)計(jì)船期要詢問客戶是否收到貨物。提前寄送提單和客戶需要的清關(guān)單據(jù)。
實(shí)習(xí)體會(huì)。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉坐功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。
大學(xué)生業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
我的心靈不再脆弱,能夠經(jīng)受一定的打擊和挫折。
剛到公司的那天下午,公司的銷售部經(jīng)理趙猛向我們介紹了禾豐公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)文化,還對(duì)整個(gè)飼料行業(yè)的現(xiàn)今及未來的發(fā)展作了簡(jiǎn)要的分析和預(yù)測(cè)。在這次座談中,我們了解到禾豐公司是本著“打破外資的壟斷”這個(gè)理念孕育而生的,從94年到現(xiàn)在維持公司發(fā)展的動(dòng)力是“知識(shí)就是力量,團(tuán)結(jié)就是力量”,到現(xiàn)在禾豐發(fā)展成為擁有28家企業(yè),年銷售量40萬噸,銷售額突破12億的大型飼料企業(yè),其中離不開每個(gè)禾豐人對(duì)細(xì)節(jié)的追求和對(duì)整體的把握和擁有科技??v觀整合禾豐的發(fā)展史,不難看出任何一個(gè)企業(yè)總是先發(fā)源于一個(gè)偉大的理想,發(fā)展在優(yōu)秀理念的指導(dǎo)下,成功于擁有同一追求幾代人的不懈努力。正如禾豐集團(tuán)董事長(zhǎng)金衛(wèi)東在訪談中談到的“人因?yàn)橛辛藟?mèng)想而偉大,事業(yè)因?yàn)楦矣谧非蠖鴱?qiáng)大”。
第二天,公司的李經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了禾豐公司的生產(chǎn)車間,詳細(xì)地講解了各種生產(chǎn)設(shè)備的用途以及不同的型號(hào)飼料的特點(diǎn)。通過李經(jīng)理詳盡的解說,我們知道了一般飼料的生產(chǎn)設(shè)備的各個(gè)組成部分以及在實(shí)際生產(chǎn)過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。在和李經(jīng)理的閑談中我們還了解到現(xiàn)在飼養(yǎng)的大部分是進(jìn)口豬,其特點(diǎn)是繁殖快,瘦肉率高但抗病性差。由于南方的養(yǎng)殖水平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方。雖然香味劑的功能尚存爭(zhēng)議但南方普遍使用。在整個(gè)參觀的過程中,李經(jīng)理的“在工作崗位去鍛煉和學(xué)習(xí)”給我留下了很深的印象。作為一名尚未完全步入社會(huì)的大學(xué)生,要有自己較高的'理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實(shí)的實(shí)踐中去提高,任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實(shí)現(xiàn)。從李經(jīng)理的談話中我還知曉,對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)最要具備的就是協(xié)調(diào)能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力。
在隨后的日子里,我們一行十人被分成了幾組,我,徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區(qū)體驗(yàn)市場(chǎng)。宣昭和陳穎留在公司的化驗(yàn)室協(xié)助品控的工作。于穎佳,王珊和李麗安排到平湖禾豐幫忙行政性工作。吳剛和李文峰則主要在上海金澤學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)。
初到安徽,對(duì)城市發(fā)展的失望掩飾不了對(duì)自己能真正的近距離接觸到這個(gè)社會(huì)的興奮。到達(dá)安徽的第二天,小區(qū)唐經(jīng)理就給我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們的任務(wù)不復(fù)雜,就是去宿州附近的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們禾豐公司的產(chǎn)品。要宣傳自己的產(chǎn)品首先要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解。上海禾豐公司的飼料分a,b和美農(nóng)三個(gè)系列。a系列針對(duì)的是大型豬場(chǎng),b系列和美農(nóng)針對(duì)的是散養(yǎng)戶。禾豐公司還是全國(guó)兩家供港豬基地之一。在和唐經(jīng)理的交流中我慢慢體會(huì)到其實(shí)做業(yè)務(wù)員就是要學(xué)會(huì)和不同的人打交道,學(xué)會(huì)用不同的談話方式達(dá)到相同的宣傳效果。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的,最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù)。在宿州休整了一天后我被分配到了蘆嶺鎮(zhèn)跟隨當(dāng)?shù)氐囊幻蠘I(yè)務(wù)員作市場(chǎng)的宣傳。老業(yè)務(wù)員先帶著我在附近的村莊進(jìn)行了示范性的講解。在跟學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關(guān)心什么。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,養(yǎng)豬戶最關(guān)心的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經(jīng)濟(jì)效益,當(dāng)自己的豬遇到問題時(shí)怎么樣才能得到最快最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q。
在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個(gè)鎮(zhèn)—南坪。雖然工作的內(nèi)容基本相同,但還是有不一樣的體驗(yàn)。在和養(yǎng)殖戶交流的規(guī)程中,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)今識(shí)字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流。日常和老業(yè)務(wù)員的交流中,我學(xué)到了做市場(chǎng)銷售和經(jīng)銷商過多的打交道是沒有意義的。因?yàn)槟阕约旱漠a(chǎn)品和他的經(jīng)濟(jì)利益不一定有直接和明顯的關(guān)系,經(jīng)銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的。
在南坪的這段日子里我對(duì)做好業(yè)務(wù)員又有了進(jìn)一步的了解。要想要有令人信服的說法就要用比較的方法,要想用比較就必須對(duì)周邊的市場(chǎng)有非常熟悉的了解。光有比較有時(shí)還不能讓人信服,用經(jīng)濟(jì)效益的數(shù)據(jù)就能讓人無話可說,用數(shù)據(jù)的前提是自己一定要對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)中同類產(chǎn)品的價(jià)格了如指掌,俗話說“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”就是這個(gè)道理。
經(jīng)過近半個(gè)月的市場(chǎng)磨練,雖然我沒有完全進(jìn)入業(yè)務(wù)員這個(gè)角色,但對(duì)業(yè)務(wù)員這個(gè)職業(yè)有了一點(diǎn)自己的看法。想要作業(yè)務(wù)員首先要具備能夠承受大起大落的心理準(zhǔn)備,因?yàn)槟銦o法預(yù)知下個(gè)月自己的銷量是多少,也無法預(yù)知下一個(gè)客戶是怎樣的一個(gè)人。其次要作業(yè)務(wù)員一定要有吃苦耐勞的精神,做業(yè)務(wù)員其實(shí)很苦,沒有一定的忍耐力和堅(jiān)持是無法成功的,人是在一遍又一遍的接觸中而熟悉的,業(yè)務(wù)也是在一次又一次的談判中做大。再次作為業(yè)務(wù)員要懂得把握客戶的心理,養(yǎng)殖大戶相對(duì)散養(yǎng)戶可能更看重的是飼料的質(zhì)量和公司的服務(wù),對(duì)飼料的價(jià)格考慮的就相對(duì)小了。
經(jīng)過2周的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,我回到了公司的化驗(yàn)室從事品控方面的工作。初進(jìn)品控室給我的感覺似乎回到了學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室。品控吳經(jīng)理在給我們作介紹時(shí),給我印象最深的是她說,目前國(guó)內(nèi)飼料檢驗(yàn)大部分還停留在感官的層次,僅僅依靠肉眼和顯微鏡對(duì)飼料原料的質(zhì)量進(jìn)行初步的鑒定。但對(duì)于一個(gè)終極食物鏈為人的飼料行業(yè)來說,僅僅依靠淺層的檢驗(yàn)我覺得根本無法達(dá)到保證最終人體的健康標(biāo)準(zhǔn)。我平時(shí)的工作主要是測(cè)定原料及產(chǎn)品中水分、灰分、鈣、磷和蛋白質(zhì)的含量?,F(xiàn)在的我,對(duì)各種實(shí)驗(yàn)儀器的使用和操作已經(jīng)比較熟練了,動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力也得到了一定的提高,這也是我在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中另一個(gè)很大的收獲吧。在化驗(yàn)的同時(shí),我還接觸到了品控的相關(guān)知識(shí)。這項(xiàng)工作對(duì)于我們而言,是陌生而又新奇的,可謂吸引與挑戰(zhàn)并存。品控,即品質(zhì)控制,貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的始末,在整個(gè)過程當(dāng)中都需要由專門的品控員進(jìn)行監(jiān)控。要求較多也較煩瑣,例如:原料進(jìn)貨每包要足量,不能多也不能少;生產(chǎn)過程也是相當(dāng)嚴(yán)格,必須做到戒錯(cuò)料、戒少量、戒誤投、戒混料、戒漏料、戒錯(cuò)簽、戒跳線、戒混垛、戒錯(cuò)貨、戒隱患;包裝封口要嚴(yán)格、碼垛要整齊規(guī)范、入庫(kù)數(shù)量要對(duì)、控秤要準(zhǔn)確、原料成品保管要謹(jǐn)慎等等。總而言之,品控是建立在生產(chǎn)管理體系之上的一種可規(guī)劃和控制的綜合管理。貫穿整個(gè)化驗(yàn)室的工作我體會(huì)到了一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,及每件事看似很復(fù)雜,但是只要你干的多了熟練了那復(fù)雜也就變簡(jiǎn)單了。
在社會(huì)實(shí)踐的過程中我們還穿插了很多的故事,我和徐亙博一起出了一期的板報(bào),很好的展示了作為一名合格大學(xué)生的風(fēng)采。在工作空閑時(shí)間還幫著工人師傅貼產(chǎn)品標(biāo)簽,幫忙寫提示牌,告示欄??偞诉@些無不讓我感覺到作為一個(gè)有素質(zhì)的人不僅僅是要干好自己的本職工作而且還要多挖掘自己的潛力和能力讓人看到自己的實(shí)力,展示自我的風(fēng)采。
社會(huì)實(shí)踐歸來,少的是一份盲目和沖動(dòng),而多了的是幾份平靜、成熟和對(duì)未來的信心。最后,我想感謝學(xué)校和國(guó)家生命科學(xué)與技術(shù)人才培養(yǎng)基地給了我這次寶貴的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)通過體驗(yàn)市場(chǎng)和走進(jìn)生產(chǎn)第一線,了解工人和企業(yè)家們真實(shí)的生存狀態(tài),進(jìn)一步把握了現(xiàn)今社會(huì)的脈搏,同時(shí)進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化自己所學(xué)的知識(shí),切身體會(huì)社會(huì)需求和我們所學(xué)知識(shí)之間的差距,相信這一個(gè)月的工作經(jīng)歷所得到的各方面知識(shí),將讓我一生受用!
英語(yǔ)培訓(xùn)中心社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)。
大學(xué)生業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及實(shí)踐能力。通過此次社會(huì)實(shí)踐,讓我們能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
1、社會(huì)實(shí)踐單位簡(jiǎn)介:
金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司,座落于“中國(guó)箱包之都”—白溝,始建于20xx年,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產(chǎn)線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來,公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積xx萬平方米,總投資xx億元,聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)高級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國(guó)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來公司以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主,自20xx年5月份開始放眼于國(guó)外市場(chǎng),努力通過國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。
2、崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫(kù)管部、銷售部和財(cái)務(wù)部,其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部?jī)刹糠?。而我的社?huì)實(shí)踐崗位就是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國(guó)外潛在銷售商和進(jìn)口商,推銷本公司的無紡布和壓延膜。
進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉國(guó)際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容:
1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有生產(chǎn)部經(jīng)財(cái)務(wù)部核對(duì)生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報(bào)價(jià),以供進(jìn)口商詢盤。
2、報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶的正式報(bào)價(jià)。
3、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
4、下達(dá)生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn)。
5、驗(yàn)貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷售部要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),質(zhì)量是否過關(guān),是否份符合客戶的要求,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,對(duì)于商品的質(zhì)量一定要保證。
6、制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
7、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
8、確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
經(jīng)過金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的社會(huì)實(shí)踐使我明白到:
1、理論與實(shí)際工作運(yùn)用存在差別。
學(xué)好專業(yè)知識(shí)理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過來使用。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中是沒有如果的,現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎么做才能達(dá)到目的。
2、將國(guó)際貿(mào)易的理論和實(shí)踐結(jié)合起來。
通過社會(huì)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的`修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
3、自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
4、提高自己的社會(huì)交際能力。
在工作中我會(huì)經(jīng)常性的向同事請(qǐng)教問題,與他們進(jìn)行討論。除此以外,還會(huì)代表公司去和對(duì)手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學(xué)習(xí),我變得很成熟、理智。其次,我獨(dú)立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
通過社會(huì)實(shí)踐使我學(xué)到了許多知識(shí),獲得了一定得外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),總之,社會(huì)實(shí)踐生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司給我提高的社會(huì)實(shí)踐崗位,祝公司蓬勃發(fā)展,不斷壯打;也感謝季小江老師給予我的社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo),祝老師工作順利,身體健康。
大學(xué)生業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
本文目錄。
因?yàn)槲腋缭谀枪纠锸亲鰳I(yè)務(wù)的,所以我也去跟著做業(yè)務(wù)。我們所做的業(yè)務(wù)就是關(guān)于投資理財(cái)?shù)?,就是廣泛的吸取社會(huì)閑散資金發(fā)展公司的產(chǎn)業(yè)。必須明確的是,首先,你出去做業(yè)務(wù)就得宣傳(他們稱之為展業(yè)),展業(yè)就得有對(duì)象,我們的客戶主要來自60歲以上的老年人。為什么這么說呢?一個(gè)原因是退休的老人有充裕的時(shí)間,能參加其他公司及單位的一些相關(guān)活動(dòng),并且喜歡和老年朋友們一起出去玩。比如文娛以及公益活動(dòng)。而年輕人就不同了,他們整天忙于工作及應(yīng)酬很少有時(shí)間參加這樣的活動(dòng);另一個(gè)原因是因?yàn)槔夏耆送诵萦幸徊糠滞诵萁?,而且在生活上花費(fèi)又不大,而年輕人要么沒錢,要么就是把錢用于事業(yè)以及家庭上而很少用于投資。所以我們就報(bào)老年人做為我們的主要客戶對(duì)象。
那么,要出去展業(yè)是又要具備些什么呢?首先,要知道并且很熟練地說出公司是干什么的,自己是干什么的,以及公司的產(chǎn)業(yè)和相關(guān)信息等等。這樣你才能很熟練準(zhǔn)確專業(yè)的向客戶做宣傳,令其產(chǎn)生興趣甚至深信不疑。這都是一個(gè)業(yè)務(wù)員所應(yīng)具備的最基本的能力,否則一切業(yè)務(wù)都無法開展。接下來就是出去宣傳了,做業(yè)務(wù)時(shí)首先要有一個(gè)很好的。
開場(chǎng)白。
這樣就能使你的客戶引起注意并產(chǎn)生興趣。你可以這樣一調(diào)查的方式開始:你認(rèn)為環(huán)保和我們有切身利益嗎?他(她)肯定會(huì)說:是的。接下來你就能自由的把談話開展下去?;蛘吣憧梢砸詥柡没蚴恰?/p>
自我介紹。
的方式開始:您好,阿姨(叔叔)。我是環(huán)保單位的宣傳員,我能占用你一點(diǎn)時(shí)間嗎?或者是站在他的利益角度上開始,或者從相反方向提問:您認(rèn)為如果沒有青山綠水圍繞,即使有再好的經(jīng)濟(jì)生活條件,你獲得開心嗎?等等。不管用什么樣的方式都要面帶微笑,要有誠(chéng)意,說明你的來意或意圖,打消人家對(duì)你的第敵意和防范,這樣業(yè)務(wù)才能得以開展。如下是我們做業(yè)務(wù)時(shí)一般采用的話數(shù):
阿姨(叔叔),您好,我們是個(gè)瑞環(huán)保的,我們今天(或*天)在地方時(shí)間舉行了一個(gè)關(guān)于環(huán)保的公益宣傳活動(dòng),主要宣傳一些關(guān)于環(huán)保和中老年保健的知識(shí),時(shí)候想使命發(fā)放環(huán)保購(gòu)物袋,您可以帶上一張我們的邀請(qǐng)卷(你地給他(她)一張邀請(qǐng)卷)去了解了解這方明的知識(shí),順便領(lǐng)一個(gè)環(huán)保購(gòu)物袋回去用用,那是一個(gè)綠色可重復(fù)使用的挎提兩用的袋子。如果你非常確定他們回來參加活動(dòng)你就不用叫他們給你在邀請(qǐng)卷上填寫資料。否則就說:為了體現(xiàn)我們的責(zé)任,請(qǐng)你幫我們填寫一個(gè)資料,我們會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),作為對(duì)熱心環(huán)保事業(yè)的市民的獎(jiǎng)勵(lì)。如果他們說天沒有時(shí)間,你就可以說:請(qǐng)您填寫一下您的聯(lián)系方式,如果以后有這樣的活動(dòng)我再打電話通知你,好嗎?這樣他們就會(huì)很高興的寫下聯(lián)系方式。
其中應(yīng)注意的是,出面帶微笑外,要說**單位而不說**公司,因?yàn)橐恍┤藢?duì)公司很反感,那么他們的興趣就會(huì)大打折扣,說**單位顯得更正式一些。要做到主題明確,概念模糊。對(duì)不是很確定來的客戶要想方設(shè)法的留到聯(lián)系方式,以便以后邀約,因?yàn)樗麄兒苋菀拙头砒澴?不來)。
對(duì)于當(dāng)天沒來的客戶的邀約:“為你好請(qǐng)問是阿姨嗎?我是那天在地方給你發(fā)邀請(qǐng)卷的格瑞環(huán)保的啊,是這樣的,明天我們?cè)诘胤脚e辦了一關(guān)于環(huán)保的和保健知識(shí)的公益活動(dòng)。。。。。。(和上面的話術(shù)一樣)”。同時(shí)你還要問他們:“那天給你的邀請(qǐng)卷還在嗎?”“是的還在?!薄澳悄阒苯訋е鴣砭褪橇?,我會(huì)來接你的?!比绻f不在了就說:“那你到前臺(tái)登記時(shí)就說找**部的就是了,到時(shí)有人來接你的,一定到哦,我等你。”其中應(yīng)注意的是要有誠(chéng)意面帶微笑,因?yàn)槲⑿﹄m然不能聽到,但他們一定感覺得到。同樣要用到主題明確,概念模糊。當(dāng)邀請(qǐng)時(shí)一定要重復(fù)說明他們來時(shí)找誰(shuí)幾部的。這樣就能避免你約上來的客戶被別人給搶走應(yīng)為那是關(guān)系到錢的問題。
那么,客戶約上來了以后又該怎樣陪同呢?接下來要說的就是客戶的陪同,什么端茶遞水,噓寒問暖都要做好,只有一個(gè)目的,就是在和他們聊天時(shí)了解他們的家庭和經(jīng)濟(jì)條件?!鞍⒁?叔叔),你今年高壽啊?”“快70了?!薄安粫?huì)吧,快70了,我怎么看您也就65,您一定是很懂得保養(yǎng)哦,值得我們學(xué)習(xí)啊?!薄澳郧笆悄膫€(gè)單位的啊?”“是鐵路局的”“哦喲,那可是鐵飯碗哦?!薄笆裁磋F飯碗哦,勉強(qiáng)糊口?!薄澳悄愕墓べY待遇及福利一定是很可觀的哦,怕有五六千吧?”“哪有那么多啊,也就兩千多而已?!薄澳且膊诲e(cuò)啊,至少花不忘嘛。你有幾個(gè)子女啊?”“有兩個(gè)兒子一個(gè)女兒。”“哦,那你命可好哦,老來享福哦?!薄跋砩陡E?,勉勉強(qiáng)強(qiáng)過得去。”“你是和兒子們住呢,還是自己分開住啊?”“和兒子們住(分開住)?!钡鹊取>褪呛芩麄兝页?。其中你不能直接問他們有多少錢,收入怎樣。因?yàn)槿硕加幸环N防范心理,誰(shuí)都不會(huì)輕易地告訴一個(gè)素不相識(shí)的人,相信你也不會(huì)。只有通過慢慢的“套出”。還有就是一定要問是否和兒子們住,如果和兒子們住的話,就不好做業(yè)務(wù)了,因?yàn)閮鹤觽冇锌赡芤驗(yàn)椴焕斫饣蛞驗(yàn)槔先藗儧]有把錢用來支持他們的事業(yè)而反對(duì)。和兒子們分開住的話就很有可能不和兒子們商量,不被反對(duì),等等,容易成功。以后服務(wù)時(shí)也可以上門服務(wù),顯得更有誠(chéng)意。
我們機(jī)子的方式是以會(huì)議營(yíng)銷過的方式開展的,我們有專門的人進(jìn)行上課,介紹公司的相關(guān)產(chǎn)業(yè),發(fā)展?jié)摿?,管大的市?chǎng)需求,政府的大力支持,以及說明客戶怎樣與公司合作,合作期限,合作回報(bào),以及原始股等等??蛻袈犝n時(shí),你要隨時(shí)注意客戶的聽課情況,以及做筆記情況,以便了解他們是否感興趣。等等。
當(dāng)客戶聽完了之后,就該與客戶談單了,也就是促成客戶與公司合作。“阿姨,你覺得我們總監(jiān)的課件的怎樣?”“很好?!薄澳悄阌X得我們的項(xiàng)目怎樣啊?”“很好的?!薄澳X得我們公司的產(chǎn)業(yè)以及各方面都有很大的發(fā)展?jié)摿?,而且你也相信我們公司,那你初次就少和我們合作一點(diǎn),您看是合作三萬還是五萬?”果斷的以及有錢的就會(huì)馬上答應(yīng)合作多少萬。這種就很好做,但還有一種就是猶豫型的,下面是一些話術(shù)。對(duì)于猶豫型的:可以以公司的發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)它們自身的好處“您看我們的回報(bào)比銀行利息高幾倍,而且很有保障,這是你的最好選擇”。也可以用激將法,“你看人家多和我們合作了10萬”。也可找老客戶幫忙說服等等。對(duì)于猶豫型的客戶:如果他們說要考慮考慮,你就問他們有什么地方不明白,并加以說明,反復(fù)問反復(fù)說明,知道他們無話可說為止。也可以站在他們的利益點(diǎn)上出發(fā)。也可趙老客服幫忙說服。還可以找其他業(yè)務(wù)員或財(cái)務(wù)幫忙做配合,故意把話說給他們聽,刺激他們與公司合作,也可以說:“對(duì)于一個(gè)有出息的男人是不會(huì)有事就和老婆商量的,”等等。其中,就是要運(yùn)用不同的方法對(duì)待不同的客戶,靈活運(yùn)用,方顯神效。只有一個(gè)目標(biāo)就是促成客戶與公司合作。
客戶與公司合作了并不代表業(yè)務(wù)的結(jié)束,同時(shí)也要包客戶服務(wù)好,服務(wù)客戶是非常重要的,這也是其他業(yè)務(wù)的開始。把客戶服務(wù)好了,取得他們的深沉次的信任,往往會(huì)增加與共識(shí)的合作或給你帶來新的客戶。這樣你的業(yè)績(jī)就會(huì)做得非常好,當(dāng)然你的工資就會(huì)很高了。當(dāng)然,對(duì)于有錢而沒有投資意向的或沒錢而又投資意向的準(zhǔn)客戶來說,更要服務(wù)好,這也是你好也就的來源,從某種意義上說,服務(wù)客戶不是業(yè)務(wù)的結(jié)束二是業(yè)務(wù)的真正開始。
以上的這些就是做業(yè)務(wù)的基本技巧,具備了這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)說不上是一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員,同時(shí),還要具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì):第一,專業(yè)化的知識(shí)。第二,職業(yè)化的素質(zhì)。第三,敬業(yè)話的態(tài)度。這樣就可稱得上一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員了。
這就是我在格瑞環(huán)保工程有限公司做業(yè)務(wù)時(shí)所學(xué)所用的。
在做業(yè)務(wù)時(shí)我說后了很多,有金錢方面的,有能力方面的,自己的社會(huì)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)豐富了,口才得到了鍛煉,增長(zhǎng)了見識(shí),能力得到了提升。也學(xué)到了幾個(gè)名詞?!皥F(tuán)隊(duì)”和“團(tuán)伙”?!皥F(tuán)隊(duì)”的“團(tuán)”就是由“口”和“才”構(gòu)成的。而“對(duì)”就是由“人”和“耳”構(gòu)成,“耳”就是耳朵的意思。合起來解釋就是:一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有耳朵會(huì)聽話的人。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的作用以及隊(duì)員的相互合作與幫助。這樣才稱得上“團(tuán)隊(duì)”。而已“團(tuán)伙”就可理解為:“一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有火氣的人?!焙苋菀拙湍芘c之和“犯罪團(tuán)伙”聯(lián)系起來?!昂戏Y”與“非法集資”。非法集資的表現(xiàn)有:第一,沒有相關(guān)的政府批文,第二,沒有相關(guān)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu),第三,以高額回報(bào)做利誘,第四,資金流向不明確?!百嶅X”、“掙錢”、和“苦錢”。“苦錢”是昆明的地方說法,其形象地說明了錢的來之不易,一個(gè)“哭”可謂是說的經(jīng)典,這個(gè)詞我認(rèn)為有點(diǎn)老實(shí)或沒有一技之長(zhǎng)的意思,要不為什么干那么苦的工作,這個(gè)詞用在農(nóng)民工或建筑工地上的工人是最貼切不過了?!皰赍X”的“掙”是由“手”和“爭(zhēng)”構(gòu)成的,提手就是“手”嘛,就是用手去和人家爭(zhēng)錢,同樣說明了錢的來之不易。而“賺錢”就不同了,“賺錢”的“賺”就是由“貝”和“兼”構(gòu)成的?!柏悺甭锞褪怯糜幸患贾L(zhǎng),“兼”就是到許多地方做兼職,有位哲人也說過:有一技之長(zhǎng)的人可以處處涉足。說的就是這個(gè)意思。所以其錢就來的就特別容易而且特別的多。這就是這幾個(gè)詞的區(qū)別。這些都是不曾在書本上學(xué)到。
這次暑期中所經(jīng)歷的事中除了幫家里干農(nóng)活以外,其中我領(lǐng)悟最深刻的就是,社會(huì)才是一個(gè)真正的大課堂。在這個(gè)大課堂里學(xué)到的東西和學(xué)校里學(xué)到的同等重要,學(xué)校里學(xué)到的東西多是純理論的,與實(shí)踐結(jié)合得很少,有些還是還是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,而且還落后于社會(huì),因?yàn)樯鐣?huì)上所產(chǎn)生的新知識(shí)要經(jīng)過加工編寫成教材至少的一兩年。所以在學(xué)校里學(xué)到的東西雖然是經(jīng)過篩選的經(jīng)典的東西,但只有勇于社會(huì)這個(gè)大課堂才能發(fā)揮其最大的威力,這樣你才能從兩個(gè)課堂里學(xué)到更多的東西。這就是說理論要聯(lián)系實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn)。
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1.理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
1.集團(tuán)簡(jiǎn)介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,通過全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、國(guó)際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食品事業(yè)是全國(guó)最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國(guó)行業(yè)十強(qiáng),擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動(dòng)植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品。
2.公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程:(1)開票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運(yùn)流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫(kù)流程。
寒假是大學(xué)生們有機(jī)會(huì)在社會(huì)里得到鍛煉的時(shí)期,機(jī)會(huì)不是每次都有的,錯(cuò)過了就永遠(yuǎn)失去了,所以為了不讓眼前的機(jī)會(huì)白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺(tái),能讓自己收獲的平臺(tái),我們都應(yīng)該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,累永遠(yuǎn)是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會(huì)收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,我由于有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對(duì)我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個(gè)月只有800,50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ),100塊生活補(bǔ)助,加起來也就1000,也許車費(fèi)都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí),第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到12:00,下午3:00到6:00,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會(huì)充分信任你,肯定你,自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值,我每天7:00準(zhǔn)時(shí)起,搭公交去城市的每個(gè)我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn),小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績(jī)狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),憑借這些寶貴的財(cái)富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,給了我更多的動(dòng)力。讓我更有信心干好其他每件事。
雖然這次社會(huì)實(shí)踐,不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的,但它對(duì)我是有不可磨滅的作用,從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
另外也讓我體會(huì)到了,工作不是那么好做的,認(rèn)識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)真的比較淺薄。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時(shí)間在學(xué)習(xí)上,只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識(shí),掌握好了理論,才能更好的服務(wù)于實(shí)踐。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
首先感謝指導(dǎo)員及教師給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我投身社會(huì),在社會(huì)為期兩周的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡,對(duì)我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,在公司里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
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因?yàn)槲腋缭谀枪纠锸亲鰳I(yè)務(wù)的,所以我也去跟著做業(yè)務(wù)。我們所做的業(yè)務(wù)就是關(guān)于投資理財(cái)?shù)?,就是廣泛的吸取社會(huì)閑散資金發(fā)展公司的產(chǎn)業(yè)。必須明確的是,首先,你出去做業(yè)務(wù)就得宣傳(他們稱之為展業(yè)),展業(yè)就得有對(duì)象,我們的客戶主要來自60歲以上的老年人。為什么這么說呢?一個(gè)原因是退休的老人有充裕的時(shí)間,能參加其他公司及單位的一些相關(guān)活動(dòng),并且喜歡和老年朋友們一起出去玩。比如文娛以及公益活動(dòng)。而年輕人就不同了,他們整天忙于工作及應(yīng)酬很少有時(shí)間參加這樣的活動(dòng);另一個(gè)原因是因?yàn)槔夏耆送诵萦幸徊糠滞诵萁?,而且在生活上花費(fèi)又不大,而年輕人要么沒錢,要么就是把錢用于事業(yè)以及家庭上而很少用于投資。所以我們就報(bào)老年人做為我們的主要客戶對(duì)象。
那么,要出去展業(yè)是又要具備些什么呢?首先,要知道并且很熟練地說出公司是干什么的,自己是干什么的,以及公司的產(chǎn)業(yè)和相關(guān)信息等等。這樣你才能很熟練準(zhǔn)確專業(yè)的向客戶做宣傳,令其產(chǎn)生興趣甚至深信不疑。這都是一個(gè)業(yè)務(wù)員所應(yīng)具備的最基本的能力,否則一切業(yè)務(wù)都無法開展。接下來就是出去宣傳了,做業(yè)務(wù)時(shí)首先要有一個(gè)很好的開場(chǎng)白,這樣就能使你的客戶引起注意并產(chǎn)生興趣。你可以這樣一調(diào)查的方式開始:你認(rèn)為環(huán)保和我們有切身利益嗎?他(她)肯定會(huì)說:是的。接下來你就能自由的把談話開展下去?;蛘吣憧梢砸詥柡没蚴亲晕医榻B的方式開始:您好,阿姨(叔叔)。我是環(huán)保單位的宣傳員,我能占用你一點(diǎn)時(shí)間嗎?或者是站在他的利益角度上開始,或者從相反方向提問:您認(rèn)為如果沒有青山綠水圍繞,即使有再好的經(jīng)濟(jì)生活條件,你獲得開心嗎?等等。不管用什么樣的方式都要面帶微笑,要有誠(chéng)意,說明你的來意或意圖,打消人家對(duì)你的第敵意和防范,這樣業(yè)務(wù)才能得以開展。如下是我們做業(yè)務(wù)時(shí)一般采用的話數(shù):
阿姨(叔叔),您好,我們是個(gè)瑞環(huán)保的,我們今天(或*天)在地方時(shí)間舉行了一個(gè)關(guān)于環(huán)保的公益宣傳活動(dòng),主要宣傳一些關(guān)于環(huán)保和中老年保健的知識(shí),時(shí)候想使命發(fā)放環(huán)保購(gòu)物袋,您可以帶上一張我們的邀請(qǐng)卷(你地給他(她)一張邀請(qǐng)卷)去了解了解這方明的知識(shí),順便領(lǐng)一個(gè)環(huán)保購(gòu)物袋回去用用,那是一個(gè)綠色可重復(fù)使用的挎提兩用的袋子。如果你非常確定他們回來參加活動(dòng)你就不用叫他們給你在邀請(qǐng)卷上填寫資料。否則就說:為了體現(xiàn)我們的責(zé)任,請(qǐng)你幫我們填寫一個(gè)資料,我們會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),作為對(duì)熱心環(huán)保事業(yè)的市民的獎(jiǎng)勵(lì)。如果他們說天沒有時(shí)間,你就可以說:請(qǐng)您填寫一下您的聯(lián)系方式,如果以后有這樣的活動(dòng)我再打電話通知你,好嗎?這樣他們就會(huì)很高興的寫下聯(lián)系方式。
其中應(yīng)注意的是,出面帶微笑外,要說**單位而不說**公司,因?yàn)橐恍┤藢?duì)公司很反感,那么他們的興趣就會(huì)大打折扣,說**單位顯得更正式一些。要做到主題明確,概念模糊。對(duì)不是很確定來的客戶要想方設(shè)法的留到聯(lián)系方式,以便以后邀約,因?yàn)樗麄兒苋菀拙头砒澴?不來)。
那么,客戶約上來了以后又該怎樣陪同呢?接下來要說的就是客戶的陪同,什么端茶遞水,噓寒問暖都要做好,只有一個(gè)目的,就是在和他們聊天時(shí)了解他們的家庭和經(jīng)濟(jì)條件?!鞍⒁?叔叔),你今年高壽啊?”“快70了?!薄安粫?huì)吧,快70了,我怎么看您也就65,您一定是很懂得保養(yǎng)哦,值得我們學(xué)習(xí)啊。”“您以前是哪個(gè)單位的啊?”“是鐵路局的”“哦喲,那可是鐵飯碗哦?!薄笆裁磋F飯碗哦,勉強(qiáng)糊口?!薄澳悄愕墓べY待遇及福利一定是很可觀的哦,怕有五六千吧?”“哪有那么多啊,也就兩千多而已?!薄澳且膊诲e(cuò)啊,至少花不忘嘛。你有幾個(gè)子女啊?”“有兩個(gè)兒子一個(gè)女兒?!薄芭?,那你命可好哦,老來享福哦?!薄跋砩陡E叮忝銖?qiáng)強(qiáng)過得去?!薄澳闶呛蛢鹤觽冏∧?,還是自己分開住啊?”“和兒子們住(分開住)?!钡鹊?。就是很他們拉家常。其中你不能直接問他們有多少錢,收入怎樣。因?yàn)槿硕加幸环N防范心理,誰(shuí)都不會(huì)輕易地告訴一個(gè)素不相識(shí)的人,相信你也不會(huì)。只有通過慢慢的“套出”。還有就是一定要問是否和兒子們住,如果和兒子們住的話,就不好做業(yè)務(wù)了,因?yàn)閮鹤觽冇锌赡芤驗(yàn)椴焕斫饣蛞驗(yàn)槔先藗儧]有把錢用來支持他們的事業(yè)而反對(duì)。和兒子們分開住的話就很有可能不和兒子們商量,不被反對(duì),等等,容易成功。以后服務(wù)時(shí)也可以上門服務(wù),顯得更有誠(chéng)意。
我們機(jī)子的方式是以會(huì)議營(yíng)銷過的方式開展的,我們有專門的人進(jìn)行上課,介紹公司的相關(guān)產(chǎn)業(yè),發(fā)展?jié)摿?,管大的市?chǎng)需求,政府的大力支持,以及說明客戶怎樣與公司合作,合作期限,合作回報(bào),以及原始股等等??蛻袈犝n時(shí),你要隨時(shí)注意客戶的聽課情況,以及做筆記情況,以便了解他們是否感興趣。等等。
當(dāng)客戶聽完了之后,就該與客戶談單了,也就是促成客戶與公司合作?!鞍⒁?,你覺得我們總監(jiān)的課件的怎樣?”“很好?!薄澳悄阌X得我們的項(xiàng)目怎樣啊?”“很好的?!薄澳X得我們公司的產(chǎn)業(yè)以及各方面都有很大的發(fā)展?jié)摿Γ夷阋蚕嘈盼覀児荆悄愠醮尉蜕俸臀覀兒献饕稽c(diǎn),您看是合作三萬還是五萬?”果斷的以及有錢的就會(huì)馬上答應(yīng)合作多少萬。這種就很好做,但還有一種就是猶豫型的,下面是一些話術(shù)。對(duì)于猶豫型的:可以以公司的發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)它們自身的好處“您看我們的回報(bào)比銀行利息高幾倍,而且很有保障,這是你的最好選擇”。也可以用激將法,“你看人家多和我們合作了10萬”。也可找老客戶幫忙說服等等。對(duì)于猶豫型的客戶:如果他們說要考慮考慮,你就問他們有什么地方不明白,并加以說明,反復(fù)問反復(fù)說明,知道他們無話可說為止。也可以站在他們的利益點(diǎn)上出發(fā)。也可趙老客服幫忙說服。還可以找其他業(yè)務(wù)員或財(cái)務(wù)幫忙做配合,故意把話說給他們聽,刺激他們與公司合作,也可以說:“對(duì)于一個(gè)有出息的男人是不會(huì)有事就和老婆商量的,”等等。其中,就是要運(yùn)用不同的方法對(duì)待不同的客戶,靈活運(yùn)用,方顯神效。只有一個(gè)目標(biāo)就是促成客戶與公司合作。
客戶與公司合作了并不代表業(yè)務(wù)的結(jié)束,同時(shí)也要包客戶服務(wù)好,服務(wù)客戶是非常重要的,這也是其他業(yè)務(wù)的開始。把客戶服務(wù)好了,取得他們的深沉次的信任,往往會(huì)增加與共識(shí)的合作或給你帶來新的客戶。這樣你的業(yè)績(jī)就會(huì)做得非常好,當(dāng)然你的工資就會(huì)很高了。當(dāng)然,對(duì)于有錢而沒有投資意向的或沒錢而又投資意向的準(zhǔn)客戶來說,更要服務(wù)好,這也是你好也就的來源,從某種意義上說,服務(wù)客戶不是業(yè)務(wù)的結(jié)束二是業(yè)務(wù)的真正開始。
這就是我在格瑞環(huán)保工程有限公司做業(yè)務(wù)時(shí)所學(xué)所用的。
在做業(yè)務(wù)時(shí)我說后了很多,有金錢方面的,有能力方面的,自己的社會(huì)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)豐富了,口才得到了鍛煉,增長(zhǎng)了見識(shí),能力得到了提升。也學(xué)到了幾個(gè)名詞?!皥F(tuán)隊(duì)”和“團(tuán)伙”?!皥F(tuán)隊(duì)”的“團(tuán)”就是由“口”和“才”構(gòu)成的。而“對(duì)”就是由“人”和“耳”構(gòu)成,“耳”就是耳朵的意思。合起來解釋就是:一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有耳朵會(huì)聽話的人。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的作用以及隊(duì)員的相互合作與幫助。這樣才稱得上“團(tuán)隊(duì)”。而已“團(tuán)伙”就可理解為:“一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有火氣的人?!焙苋菀拙湍芘c之和“犯罪團(tuán)伙”聯(lián)系起來?!昂戏Y”與“非法集資”。非法集資的表現(xiàn)有:第一,沒有相關(guān)的政府批文,第二,沒有相關(guān)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu),第三,以高額回報(bào)做利誘,第四,資金流向不明確?!百嶅X”、“掙錢”、和“苦錢”?!翱噱X”是昆明的地方說法,其形象地說明了錢的來之不易,一個(gè)“哭”可謂是說的經(jīng)典,這個(gè)詞我認(rèn)為有點(diǎn)老實(shí)或沒有一技之長(zhǎng)的意思,要不為什么干那么苦的工作,這個(gè)詞用在農(nóng)民工或建筑工地上的工人是最貼切不過了?!皰赍X”的“掙”是由“手”和“爭(zhēng)”構(gòu)成的,提手就是“手”嘛,就是用手去和人家爭(zhēng)錢,同樣說明了錢的來之不易。而“賺錢”就不同了,“賺錢”的“賺”就是由“貝”和“兼”構(gòu)成的?!柏悺甭锞褪怯糜幸患贾L(zhǎng),“兼”就是到許多地方做兼職,有位哲人也說過:有一技之長(zhǎng)的人可以處處涉足。說的就是這個(gè)意思。所以其錢就來的就特別容易而且特別的多。這就是這幾個(gè)詞的區(qū)別。這些都是不曾在書本上學(xué)到。
這次暑期中所經(jīng)歷的事中除了幫家里干農(nóng)活以外,其中我領(lǐng)悟最深刻的就是,社會(huì)才是一個(gè)真正的大課堂。在這個(gè)大課堂里學(xué)到的東西和學(xué)校里學(xué)到的同等重要,學(xué)校里學(xué)到的東西多是純理論的,與實(shí)踐結(jié)合得很少,有些還是還是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,而且還落后于社會(huì),因?yàn)樯鐣?huì)上所產(chǎn)生的新知識(shí)要經(jīng)過加工編寫成教材至少的一兩年。所以在學(xué)校里學(xué)到的東西雖然是經(jīng)過篩選的經(jīng)典的東西,但只有勇于社會(huì)這個(gè)大課堂才能發(fā)揮其最大的威力,這樣你才能從兩個(gè)課堂里學(xué)到更多的東西。這就是說理論要聯(lián)系實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn)。
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這一年暑假我沒有回家,跟著大哥跑業(yè)務(wù)體驗(yàn)社會(huì),公司是鄭州凱吉工程材料有限公司推銷混凝土外加劑和添加劑,主要對(duì)象是中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建筑公司。在公司短期培訓(xùn)之后,我就跟著大哥推銷產(chǎn)品去了。說實(shí)話,這是我第一次比較正規(guī)的社會(huì)實(shí)踐,經(jīng)歷之后我才知道自己學(xué)到的東西有多少,也看到了自己的不足和差距。知道了自己該如何去學(xué)習(xí)。
首先要學(xué)會(huì)和別人交流和溝通,特別是和陌生人。做一個(gè)業(yè)務(wù)員要經(jīng)常和別人打交道,貼別是和陌生人。在這次實(shí)踐活動(dòng)中我體會(huì)特別深刻,也看到了自己和別人溝通時(shí)的能力水平有多低。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,沒有一家建筑公司是我們認(rèn)識(shí)的,是我們四處打聽,在一個(gè)陌生的地方有時(shí)候一天連一個(gè)公司也沒有找到,等找到他們的公司,再到主管部門,推銷我們的產(chǎn)品,面對(duì)陌生的面孔,如果你的語(yǔ)言和交流能力跟不上,效果可想而知。有幾次,本老人家公司已經(jīng)購(gòu)買了混凝土外加劑和添加劑,結(jié)果被我大哥這張破嘴說動(dòng)對(duì)方買來我們的一部分產(chǎn)品,說先用用看,如果質(zhì)量確實(shí)比較好,還繼續(xù)用我們的產(chǎn)品。通過這件事我更佩服大哥了,也看到了自己交流水平有對(duì)莫欠缺。
其次是要有自信。在這次推銷工程中吃比蒙更是很經(jīng)常的,也就是家常表飯,有時(shí)候連大門口都沒有進(jìn)去,就被轟走了。對(duì)自己要做夠的耐心和自信。建筑公司里面有許多部門,我們推銷的產(chǎn)品要經(jīng)過每個(gè)部門的審批,有一個(gè)部門不通過,我們的產(chǎn)品就不能被接受。例如總經(jīng)理室、工程技術(shù)部、安全生產(chǎn)部、經(jīng)營(yíng)核算部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部、材料供應(yīng)部等,我們要一個(gè)個(gè)去拜訪,少一個(gè)都不行。面對(duì)這么多繁雜的程序必須一個(gè)個(gè)地自、走完。面對(duì)一次次的失敗,一方面,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這樣在下次就會(huì)少吃些閉門羹,另一方面也不要?dú)怵H,對(duì)自己要有足夠的信心。有時(shí)候一連吃了幾個(gè)閉門羹,我真不想干了,多虧了大哥對(duì)我不得勸導(dǎo)和鼓勵(lì),我在一次次的失敗之后,仍對(duì)自己有信心,堅(jiān)持到底,知道完成任務(wù)。有些人說話還很難聽,特別是在施工部門,你更不能一走了之,要有耐心聽人家說完。
其實(shí)我們不光要接受失敗的考驗(yàn),有時(shí)候也要接受老天爺對(duì)我們的考驗(yàn),特別是到城鎮(zhèn)。路不好,天氣也貼別的熱,沒有車,有時(shí)候走路,一走就是十幾里的路。吃的苦中苦方為人上人,此刻我對(duì)這句話理解更深刻了。有時(shí)候大哥笑呵呵地對(duì)我說,就相當(dāng)于鍛煉身體了。到現(xiàn)在我才后悔沒有在學(xué)校好好鍛煉身體,回到學(xué)校一定要好好鍛煉身體,多跑步。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)到此結(jié)束,雖然有點(diǎn)累,吃點(diǎn)苦,但是我覺得收獲還是很豐富的。我相信,這次實(shí)踐我會(huì)刻骨銘記。不管做什么事情都要一個(gè)積極,樂觀,自信的態(tài)度。我認(rèn)為我認(rèn)為這是我學(xué)到的最重要的東西,最主要是我是經(jīng)過親身體驗(yàn)得到的。
關(guān)于這個(gè)暑假,這是我大學(xué)來的第一個(gè)暑假,也是我第一次去外面做了一次較正式的工作。關(guān)于這個(gè)工作我不知道該怎樣去記錄,寫過,寫過實(shí)踐報(bào)告。但是那些帶有官方色彩的記錄,我真的不知道是不是,一定能寫出我的心情,只是覺得有好多感受和感慨都是文不好描述的。
在那個(gè)小公司里我接觸到四川在讀的各個(gè)院校不同專業(yè)不同年級(jí)的大學(xué)生,也許這是我當(dāng)初在公司堅(jiān)持下去的原因。在這里我可以接觸和我們相同卻不同的大學(xué)生,從和他們的交談中,我可以找到自己的不足,也可以看到他們有的,我們沒有的閃光點(diǎn)。在社會(huì)的這一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校時(shí)的那些光環(huán),在社會(huì)中會(huì)變得那么的黯淡無光。在學(xué)校的日子,是班委干部,是學(xué)生會(huì)干部,參加各種活動(dòng),感覺口才不算好,但是還算行。但是當(dāng)頂著這些和其他學(xué)校的同齡人站在一起的時(shí)候,又顯得是那么的渺小,那么不起眼。不是學(xué)的東西沒用,而是到了社會(huì)才發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的東西,自己真的學(xué)的不夠好。在社會(huì)那個(gè)平臺(tái)才會(huì)發(fā)現(xiàn),上了那么多年的學(xué),其實(shí)骨子里并沒有多少關(guān)于文化,關(guān)于知識(shí)的東西,在公司學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)那些古文,那些一直覺得沒用的東西,其實(shí)在社會(huì)這個(gè)講究生產(chǎn)技巧的地方還是被看的那么重。也許那些被我們忽略的對(duì)我們還是很重要的。
在這個(gè)假期我第一次經(jīng)歷一個(gè)人住在外面,一個(gè)早上起床上班,一個(gè)坐公交,在公交站旁隨便的買個(gè)包子買杯豆?jié){,在等公交的間隙里就把早餐吃了。然后擠上連腳都沒地方放的公交車。在中午就叫外賣,或者和同事一起下去買盒飯回辦公室吃,有時(shí)還只能爬樓梯回辦公室,那段吃盒飯擠電梯的歲月,讓我感受了一下在寫樓里工作的那些人的艱辛生活。下午差不多六點(diǎn)和同事走樓梯下去,然后一個(gè)人拖著疲憊的身子,再去擠公交。然后去菜市場(chǎng)買菜,一個(gè)人回到狹小的出租房里,在公用的廚房煮上飯,一個(gè)人簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的吃了飯,看看電視,很多時(shí)候連新聞都懶得看,就洗漱完懶懶的睡去。那時(shí)才發(fā)現(xiàn)在學(xué)校時(shí)說的,以后工作了還要不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,才發(fā)現(xiàn)在工作后,我們過的又是另一番生活,在工作一段時(shí)間后,對(duì)于工作慢慢的失去激情,生活也過的有些懶散。才明白生活和現(xiàn)實(shí)是另外一回事,曾經(jīng)那些關(guān)于工作后的種種想法,在現(xiàn)實(shí)面前發(fā)現(xiàn)不過只是幻想。理想和現(xiàn)實(shí)真的是有差距,也許正如老師說的,我們應(yīng)該放低自己,才會(huì)在現(xiàn)實(shí)中少些落差。在那一個(gè)月自己掙得錢,也只是能夠勉強(qiáng)的養(yǎng)活自己,可以在成都這個(gè)地方,一個(gè)人生存下去,不知道要怎樣才會(huì)讓自己在這個(gè)城市里生活下去。也許我們要學(xué)的東西還很多,我們還需要很多磨練才能在這個(gè)社會(huì)生活。
大學(xué)生業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傊?,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)踐的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)踐生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的崔處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
三、收獲與感想。
以上是我的畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告。在成功結(jié)束實(shí)踐后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)踐,這次校外實(shí)踐充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
大學(xué)生業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
導(dǎo)語(yǔ):暑假即將到來,一定有很多同學(xué)選擇參加社會(huì)實(shí)踐吧?那么大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告_暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫?下面小編為您推薦大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告_暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,歡迎閱讀!
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用。而對(duì)于大學(xué)生而已,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會(huì)事半功倍。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這是我一個(gè)多月來的感受。社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),通過社會(huì)實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì),為將來真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我們大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
這次的社會(huì)實(shí)踐讓我有了上班族的味道,還有那種忙碌,那種盼望雙休日的心情,這種感覺真的很不一樣。真的希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,獨(dú)立工作,獨(dú)立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人。
在這個(gè)暑假里,我參加了關(guān)于農(nóng)村教育問題的社會(huì)實(shí)踐,在短短一個(gè)多月中,我盡我所能,把我所知道的知識(shí)全都交給他們,孩子們也都非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)著。在和孩子們的交流中我了解到,他們大多夢(mèng)想著成為大學(xué)生,成為科學(xué)家等,對(duì)外面位置的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問到以后回不回家鄉(xiāng)的時(shí)候哦,大家都沉默了。也許是孩子們太小,不能理解這件事的含義,也許是另一種思想一直影響著他們“離開農(nóng)村,去城市才不用過苦日子。
孩子們是渴望知識(shí)的,農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀發(fā)生變化,造成人才流失,如今人們的思想不斷進(jìn)步,越來越多的人已經(jīng)意思到了教育的重要性,但在教育觀念上也產(chǎn)生了不同角度的分歧,有部分學(xué)生和家長(zhǎng)教育觀念有些偏激。所以支持農(nóng)村教育不僅僅知識(shí)財(cái)力上的幫助,還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助。要讓孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)學(xué)習(xí)做人的道理,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的觀念和大局。
此次暑期實(shí)踐使我感觸頗多,不僅使個(gè)人得到了一定的社會(huì)鍛煉,也幫助了部分小學(xué)生,自我感覺是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。
大學(xué)生業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。以下是小編整理的關(guān)于大學(xué)生。
歡迎大家參閱。
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一、管理者的管理。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
二、自強(qiáng)自立。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
三、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐。
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
四、專業(yè)的重要性。
選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
五、小結(jié)。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,1年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
作為大學(xué)生,我們要了解社會(huì),深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策,學(xué)習(xí)三個(gè)代表,實(shí)踐三個(gè)代表,為促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行,是系科給了我學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),是系科給了我們極大的支持和信任,我們作為國(guó)家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實(shí)際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國(guó)的建設(shè)中去,才能對(duì)得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國(guó)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚??”。在短短三天的實(shí)踐活動(dòng)中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把淮師人永爭(zhēng)第一的精神帶去了社區(qū),把淮師學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進(jìn)火熱社會(huì),用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn),這是我們的無悔選擇。七月,我們?nèi)霾ハM瑫r(shí)擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們的暑期社會(huì)實(shí)踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。
學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!彼?工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),我決定在假期內(nèi)開展我的社會(huì)實(shí)踐。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
而且,我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是短短的時(shí)間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。增長(zhǎng)了許多課本上沒有的知識(shí)。記得曾看到過這樣的話:知識(shí)猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
今年暑假?zèng)]有提前去找工作,但我也積極的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工資的,所以最后我還是經(jīng)過同學(xué)的介紹在xxx公園做一名銷售員,銷售員的工作相對(duì)來說比較輕松,而且又能夠鍛煉自己的口才。
我的工作是推銷動(dòng)漫周邊的產(chǎn)品,推銷工作也不像我想象的那么簡(jiǎn)單,先是培訓(xùn)教導(dǎo)你怎么推銷,接著是到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作,然后才是正式到店面里上班。在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。因?yàn)橘?gòu)買產(chǎn)品主要人群是小朋友。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),功效與其他產(chǎn)品的不同之處,能調(diào)動(dòng)他們的興趣。但在此前提之下,你要先做好準(zhǔn)備,要對(duì)你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,怎樣說能讓這些小朋友及家長(zhǎng)擁有購(gòu)買欲望。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。在這里,不僅要受到公司的監(jiān)督,而且里也要聽從現(xiàn)場(chǎng)人員的調(diào)配。
在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。
在這次實(shí)踐中,我的口才得到了提高。在與顧客交談的過程中我十分注意語(yǔ)境及說話的口氣,并且及時(shí)改正一些不得體的地方,使我說話比以前更大方得體了。我覺得對(duì)于口才的提高,多說很重要,要盡量動(dòng)腦筋說,大膽地說,不能像我第一天上班那樣,不知說什么好。我相信說的多了,能力在不知不覺中就提高了。
在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會(huì)到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。在工作的過程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。
一、在社會(huì)上待人要真誠(chéng),剛踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意在工作上幫助我。
二、在社會(huì)上要善于與別人溝通,語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,這是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式,使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及,使談話時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng),這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會(huì)上立足。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
三、在社會(huì)中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
四、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會(huì)畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了,同時(shí)也讓上司、同事厭惡。
五、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
六、微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器。有人說,面對(duì)失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì),一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對(duì)煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù),學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠(chéng)的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。
暑期工雖然只有15天的時(shí)間,在這段時(shí)間里,有時(shí)過的真的很難受、很憋屈,可生活還得繼續(xù),還得面對(duì)學(xué)習(xí),面對(duì)走出校門,面對(duì)找工作。不過,讓我們體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,為以后走向社會(huì),起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
暑假的社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我來說,是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會(huì),不斷的學(xué)習(xí)、不斷地成長(zhǎng)......“紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知”。我欣喜地看到,經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
烈日炎炎的夏季,就連空氣中都夾雜著幾分熱氣。我積極響應(yīng)我校“大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”的號(hào)召,熱情洋溢的在家鄉(xiāng)參加了我家鄉(xiāng)特地為我等在校大學(xué)生提供的暑期特別社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)的第一階段為體現(xiàn)我等當(dāng)代在校大學(xué)生熱愛祖國(guó)、熱愛人民、奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)家鄉(xiāng)的高度政治覺悟,指揮安排我等志愿者在敬老院為老人們獻(xiàn)出自己的一片愛心,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。在敬老院里,各個(gè)上了年齡的老爺爺、老奶奶們,在他們年輕的時(shí)候也像如今的我們一樣,滿腔熱誠(chéng),擁有報(bào)效祖國(guó),服務(wù)國(guó)家社會(huì)人民的遠(yuǎn)大志向,并在他們青春依在的時(shí)候,為建設(shè)祖國(guó),建設(shè)家園奉獻(xiàn)出自己寶貴的青春,拋灑自己滿腔的熱血,流盡自己辛勞的汗水。每個(gè)為祖國(guó)、為社會(huì)、為人民作出過貢獻(xiàn)的人們都值得我們尊重,我們應(yīng)該好好尊敬他們,給他們以關(guān)懷、愛護(hù),讓他們深刻體會(huì)到曾經(jīng)為建設(shè)祖國(guó)而作出的努力沒有白費(fèi)。我們每天早早的到了工作地點(diǎn),打掃、收拾、整理等,這些活干完以后就進(jìn)入了最主要的工作,其實(shí)老人啊,不是需要多么豐富的物質(zhì)、多么舒服的享受,他們想要的是能夠受到別人的尊敬,能夠有人與他們交流,沒有那種人到老年就有的那種日落西山的寂寞、失落感,所以多與他們聊聊天,反而是給予他們最大的關(guān)懷。所以我很多時(shí)間都用在了與老人們拉家常上了。不要這很無聊,老人們都是閱歷無數(shù)、博聞強(qiáng)知的,我們與他們的談話中能學(xué)習(xí)到很多知識(shí)經(jīng)驗(yàn),還能聽聞許多名人趣事。
活動(dòng)的第二階段是我們用我們學(xué)習(xí)的知識(shí)輔助那些人仍在高中考學(xué)習(xí)前線上的學(xué)弟學(xué)妹們。我們實(shí)施承包責(zé)任制,每個(gè)人負(fù)責(zé)一名同學(xué),也就是一個(gè)輔導(dǎo)員要對(duì)其輔導(dǎo)的學(xué)生的成績(jī)負(fù)責(zé)。這樣每個(gè)人都有一種強(qiáng)大的壓力感和責(zé)任感,這樣迫使我們認(rèn)真負(fù)責(zé)我們的工作,從而也在我們志愿者之間也形成一種競(jìng)爭(zhēng),讓我們不斷提高自己的能力。這次輔導(dǎo)學(xué)生我是第一次,沒有任何經(jīng)驗(yàn)只有靠自己去摸索,當(dāng)然,在這樣的摸索過程中,又不免在犯錯(cuò)誤的同時(shí)被有些有經(jīng)驗(yàn)的志愿者嘲笑稚嫩,或是在眾人場(chǎng)面下不留情面的喝斥批評(píng),但當(dāng)自己決心要學(xué)有所成的時(shí)候,再困難再丟面子的錯(cuò)誤都要不棄不餒,畢竟,有過失敗才能嘗到成功的甘甜。第一周下來考試的時(shí)候,我輔導(dǎo)的學(xué)生的成績(jī)不怎么理想,這讓我很有一種挫折感和失敗感,但很快我就認(rèn)識(shí)到:人總是在挫折中不斷進(jìn)步的,不能就此墮落下去,要有一種在哪里跌倒就要在哪里站起來的精神,正因如此,我才有強(qiáng)大的精神動(dòng)力,不斷的奮進(jìn)。先我想了想問題出在哪里,為什么我會(huì)得到那樣的結(jié)果,而別人卻取得很好的成績(jī),我自己的問題嗎?雖然輔導(dǎo)員個(gè)人能力有高有低但也不會(huì)有那么大的差距啊,何況我不覺得我的學(xué)習(xí)能力有任何問題,那是什么問題呢!?后來我請(qǐng)教了我的高中老師,她一句話驚醒夢(mèng)中人:我們不能強(qiáng)迫學(xué)生學(xué)習(xí),要讓他們自己主動(dòng)去學(xué)習(xí),這就少不了溝通。問題就出在這溝通上,從而我認(rèn)識(shí)到:把握好每一次交際的可能事實(shí)上都是在為我們自己積累人生閱歷,可以說,沒有好的溝通能力,再好的才華也會(huì)埋沒于沉寂的陰影下。后來在我的主動(dòng)溝通下我們成為很好的朋友,因此關(guān)系得到了改變,我教他也教的得心應(yīng)手了,最后的考試他取得了不錯(cuò)的成績(jī),我也因自己的努力感到高興,經(jīng)過這么多的波折也讓我格外的珍惜自己的成功。短暫的一個(gè)多月很快就過去了,這次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我深刻的認(rèn)識(shí)到;一次寶貴的經(jīng)歷勝過我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,當(dāng)我們還躲藏在家長(zhǎng)老師的庇護(hù)之下對(duì)未來感到渺茫的時(shí)候,倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出第一步,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗(yàn)過后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,還有慌亂整理錯(cuò)誤的時(shí)間,千萬不要忽視每一件細(xì)微之處,因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我們的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力。看到在土地上耕種的農(nóng)民,在工地上揮汗的工人,在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士,我明白了書桌的分量,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感油然而生,是人民哺育了我,是國(guó)家陪養(yǎng)了我,給了我知識(shí)和一切。作為一名大學(xué)生,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。
社會(huì)實(shí)踐是體味人生的“百味筒。”讓我深刻體味了一下生活的酸甜苦辣咸,為以后出了社會(huì)后將所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)作好了心理準(zhǔn)備,是自己到時(shí)候不在迷茫、不在彷徨。社會(huì)實(shí)踐是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學(xué)生就很了不起,我們需要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
在成績(jī)上的收獲讓我所學(xué)的知識(shí)有了施展拳腳的機(jī)會(huì),然而,工作以外的人生經(jīng)歷,卻又是一份不可多得寶貴財(cái)富。過去常聽人說剛出社會(huì)的大學(xué)生往往無法適應(yīng)社會(huì)的人際關(guān)系,導(dǎo)致在生活和工作找不到自我的平衡點(diǎn),錯(cuò)失了不少成功的機(jī)遇。經(jīng)過這次實(shí)踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,這一點(diǎn)也沒錯(cuò),把握好每一次交際的可能事實(shí)上都是在為我們自己積累人生閱歷,可以說,沒有好的溝通能力,再好的才華也會(huì)埋沒于沉寂的陰影下,但并不是每一個(gè)人都有這樣的意識(shí)。我自己剛開始輔導(dǎo)實(shí)踐的時(shí)候,自己也不習(xí)慣于與人交流,多數(shù)時(shí)間里都是埋頭于輔導(dǎo)工作里,十足一個(gè)典型的只做事不開口的人。正是這樣,導(dǎo)致我和學(xué)生之間不能充分了解對(duì)方,因而耽誤了工作。所以,當(dāng)我們?cè)诒г箘e人不主動(dòng)與你交流的時(shí)候,為什么不先檢討一下自己的惰性呢?工作中、生活中我們都需要學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交流,提出疑問,事先熟知一切,而且應(yīng)該學(xué)會(huì)如何與周圍的同事互幫互助,這樣不僅能使自己盡早地進(jìn)入工作狀態(tài),也可以避免我們少走彎路,于情于理都是弊大于利的。此外,對(duì)工作的熱情,對(duì)任務(wù)的投入態(tài)度,都決定了我們?cè)谇拜呇壑械谋恍湃纬潭?,?shí)習(xí)過程難免有忽略的時(shí)候,但這時(shí)的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動(dòng)求教于他人,不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能,因?yàn)樵偌?xì)微的工作都存在著它自身的價(jià)值和意義。
總之這次實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個(gè)過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),這樣才能不斷的進(jìn)步,不被社會(huì)淘汰,才能為建設(shè)祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
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大學(xué)生業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。以下是小編整理的關(guān)于,歡迎大家參閱。
一份完整的實(shí)踐報(bào)告應(yīng)由以下部分組成:
1.報(bào)告題目。
報(bào)告題目應(yīng)該用簡(jiǎn)短、明確的文字寫成,通過標(biāo)題把實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容、特點(diǎn)概括出來。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng),一般不宜超過20個(gè)字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題,為避免冗長(zhǎng),可以設(shè)副標(biāo)題,把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
2.學(xué)院及作者名稱。
學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,學(xué)院名稱應(yīng)用全稱。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)。
報(bào)告需配摘要,摘要應(yīng)反映報(bào)告的主要內(nèi)容,概括地闡述實(shí)踐活動(dòng)中得到的基本觀點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)要適當(dāng),中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個(gè)實(shí)詞。
摘要包括:a)“摘要”字樣;b)摘要正文;c)關(guān)鍵詞;d)中圖分類號(hào)。
4.正文。
正文是實(shí)踐報(bào)告的核心內(nèi)容,是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀點(diǎn),包括介紹實(shí)踐活動(dòng)的目的、相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調(diào)查手段組成,以及對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中得到的結(jié)論的詳細(xì)敘述。
要能夠體現(xiàn)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線,有新觀點(diǎn)、新思路;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)實(shí)際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的意見和建議;報(bào)告內(nèi)容觀點(diǎn)鮮明,重點(diǎn)突出,結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,文字通暢、精煉。字?jǐn)?shù)一般控制在5000字以內(nèi)。
5.結(jié)束語(yǔ)。
結(jié)束語(yǔ)包含對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
6.謝辭。
謝辭通常以簡(jiǎn)短的文字對(duì)在實(shí)踐過程與報(bào)告撰寫過程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
7.參考文獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)是實(shí)踐報(bào)告不可缺少的組成部分,它反映實(shí)踐報(bào)告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對(duì)他人知識(shí)成果的承認(rèn)和尊重。
8.附錄。
對(duì)于某些不宜放在正文中,但又具有參考價(jià)值的內(nèi)容可以編入實(shí)踐報(bào)告的附錄中。
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
平淡的日子就像小橋下靜靜的流水,永不停息地悄無聲息地流淌著,其中的每個(gè)分子都是一樣的普通,一樣的平常,對(duì)于其中的個(gè)別,之所以特別,能在我們心中深深地留下永久的烙印,是因?yàn)槠匠5娜兆永锇l(fā)生了不平常的事,我們便賦予了他們?cè)S多特殊的意義,因此,平常便不同尋常了。今年的暑假對(duì)我來說注定有些特殊,只因?yàn)槲覀冟嵵莨こ虒W(xué)院機(jī)電工程系暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)一行七人,要奔赴河南金谷實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行為期一周的生產(chǎn)實(shí)踐。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。親身實(shí)踐能夠使我們?cè)鰪?qiáng)認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力;為我們認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。社會(huì)是一所更能鍛煉人綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,在實(shí)踐中成才,學(xué)有所用,找到自己在社會(huì)中的價(jià)值。炎炎夏日,烈日當(dāng)頭,我們?cè)谶@樣的天氣中走出家和學(xué)校的保護(hù)圈,親自用實(shí)踐去檢驗(yàn)所學(xué)。第一次和陌生人打交道,雖然仍然顯得稚嫩,但我們已學(xué)會(huì)傾聽;第一次合作解決一個(gè)問題,發(fā)現(xiàn)竟比自己一個(gè)人要順利的多。
喜歡挑戰(zhàn)的我,總是不甘于平凡,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,就要為之奮斗,多去參加社會(huì)實(shí)踐,使自己在實(shí)踐的過程中學(xué)會(huì)怎樣去生活,怎樣去面對(duì)生活中的困難與挫折,面對(duì)工作中的多種挑戰(zhàn),使自己更加堅(jiān)強(qiáng)勇敢,以適應(yīng)未來充滿未知的人生。
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,很享受這個(gè)過程,這短短幾天中,我學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,比如:在人際交往方面,書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
雖然,這次的社會(huì)實(shí)踐只是一些很簡(jiǎn)單的工作。對(duì)于我們這樣的在校大學(xué)生,每個(gè)人都是可以做的。但在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多具體的問題需要我們?nèi)ッ鎸?duì),需要我們?nèi)ヌ幚?。這些問題,其實(shí)也就是我們生活中常常遇到的問題。只是,以前在家里,在學(xué)校,這些問題有父母,有老師去幫我們處理。通過這次的社會(huì)實(shí)踐,我知道了。在現(xiàn)實(shí)生活中我們要做的事情,不僅僅是我們能不能做這份工作,更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來面對(duì)這份工作。
在實(shí)踐過程中遇到了許多的困難,但高興的是我們一起挺過來了,遇到的障礙我親自去解決了,你說這還不值得讓我高興嗎?孟子曰“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚??”所以我想這種經(jīng)歷正是我的財(cái)富,在以后的人生路上會(huì)一直受益。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
在實(shí)踐過程中遇到了許多的困難,但高興的是我們一起挺過來了,遇到的障礙我親自去解決了,你說這還不值得讓我高興嗎?孟子曰“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚??”所以我想這種經(jīng)歷正是我的財(cái)富,在以后的人生路上會(huì)一直受益。
社會(huì)實(shí)踐是體味人生的“百味筒?!币塍w味一下生活的酸甜苦辣咸,那就請(qǐng)你自己參加一次實(shí)踐服務(wù)吧,我保證你一定會(huì)不枉此行,個(gè)中滋味只有親身參與才能體會(huì)的到。
社會(huì)實(shí)踐是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!
“紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知”。我欣喜地看到,經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練,同學(xué)們變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
于是為了進(jìn)步自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際題目了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中往,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的題目,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來越高。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
201x年冷假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份冷假臨時(shí)工——做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何傾銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開膽往嘗試,實(shí)在這種交流比想象的輕易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩往,得時(shí)刻留意服務(wù)顧客。固然天天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來,還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。”
在學(xué)校,天天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿足你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的間隔,然后耐心的傾銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。
我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下往。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,固然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)。
可是在社會(huì)中,優(yōu)越劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)往處理。
盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)往調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操縱能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的題目,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操縱這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?實(shí)在不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力進(jìn)步了,理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。
更在很多書本中教我們?nèi)绾瓮龊米约?教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。究竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被很多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,以為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)很多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。
這就為什么還是有很多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)進(jìn)校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)把握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。這次冷假社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)以為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)未幾,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融進(jìn)社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間協(xié)力往做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻痹的自詡,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!睂?shí)在有誰(shuí)一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得輕易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!彼?工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)如同人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己在這次冷假社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,是我自己以為在社會(huì)上立足所必不可少的要求。
最后我要說的是:大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我感覺學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的奔騰。社會(huì)實(shí)踐增強(qiáng)了我熟悉題目、分析題目、解決題目的能力。為熟悉社會(huì)、了解社會(huì)、步進(jìn)社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
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大學(xué)生業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,絕不應(yīng)該是僅僅局限于書本,學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)更要注意實(shí)踐能力的培養(yǎng)。當(dāng)今社會(huì)需要的是實(shí)踐能力強(qiáng)的,能迅速完美的解決問題的人才。
今年寒假,我應(yīng)聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場(chǎng)當(dāng)服務(wù)員。從找工作的艱辛到初次應(yīng)聘的小小緊張,到上班時(shí)候的辛勞等等,都讓我從心底里對(duì)當(dāng)前的社會(huì)就業(yè)形勢(shì)、作為一名大學(xué)生應(yīng)該著重培養(yǎng)的能力、以及專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)有了更深一步的了解和認(rèn)識(shí),也讓我重新看待生活的意義。閑話不多說,下面讓我從幾個(gè)方面談?wù)劥舜紊鐣?huì)實(shí)踐的收獲:
第一章專業(yè)篇——人應(yīng)該有一技之長(zhǎng)。
馬云曾高中生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)大學(xué)生說,當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就,就應(yīng)該學(xué)好自己的專業(yè)或者某一自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。身在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈弱肉強(qiáng)食的社會(huì),擁有一技之長(zhǎng)極其重要,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在一般每一個(gè)中薪職位就有將近40個(gè)大學(xué)生或者碩士生競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的激烈性實(shí)在另作為大學(xué)生的我深感壓力之重。
就企業(yè)而言,企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長(zhǎng),企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實(shí)際操作能力。當(dāng)今社會(huì),社會(huì)分工嚴(yán)重,一個(gè)博而不精的人無法成為分工時(shí)代的佼佼者。
在我找工作的過程中,與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過,都以沒有工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技能不強(qiáng)而婉辭,甚至有一家餐飲老板也以無服務(wù)經(jīng)驗(yàn)將我拒之門外。工作經(jīng)驗(yàn)從某一角度上說也就是專業(yè)技能的掌握程度,可見專業(yè)技能對(duì)于大學(xué)生求職的重要性。對(duì)于我而言,一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,如果想要在不久就要步入的職場(chǎng)馳騁,顯然需要在現(xiàn)在努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),打下堅(jiān)實(shí)的理論基石,正所謂“公欲善其社會(huì),必先利其器!”在我上班之時(shí),雖然工作與計(jì)算機(jī)無關(guān),但我也積極的工作。
總之,現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)牢固,在學(xué)習(xí)上肯動(dòng)腦,勤動(dòng)腦,并且拿下計(jì)算機(jī)專業(yè)必要的證書,努力成為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的佼佼者!
第二章人際篇——為人謙遜,善于交流,勇于表達(dá)。
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在職業(yè)場(chǎng)上,人際關(guān)系對(duì)于個(gè)人的發(fā)展有著舉足輕重的分量,好的人際關(guān)系可以幫助個(gè)人在職場(chǎng)上路路順風(fēng),而壞的人際關(guān)系顯然會(huì)阻礙一個(gè)人的職場(chǎng)發(fā)展。在我做服務(wù)員的那段時(shí)間,讓我深深的體會(huì)到了處理人際關(guān)系的重要,如何和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系,和同事處理好關(guān)系,作為服務(wù)員更重要的是要和顧客處理好關(guān)系?!盀槿酥t遜,微笑待人”是我在工作期間總結(jié)的八字箴言,看似簡(jiǎn)單,確實(shí)有實(shí)實(shí)在在的效果!
科學(xué)依據(jù)已經(jīng)證明,良好的人際關(guān)系和和諧的工作環(huán)境對(duì)個(gè)人的工作有重要的作用。專家如是說:“和諧的工作環(huán)境可以帶給人積極的暗示,而人在喜悅、積極的狀態(tài)下可以發(fā)揮出超出平常的工作效率”。而尷尬的環(huán)境往往使人心煩焦躁,從而降低工作效率。
另外,善于與人溝通,勇于表達(dá)自己對(duì)于一個(gè)人的職場(chǎng)發(fā)展至關(guān)重要,溝通是思想與思想交流的途徑,人與人之間的式關(guān)系,離不開溝通,離不開交流,善于交流是一種能力,在社交場(chǎng)如魚得水的人人往往在事業(yè)上會(huì)大有所成!當(dāng)代大學(xué)生絕不能成為書呆子,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的時(shí)代已經(jīng)逝去,當(dāng)今時(shí)代需要的是敢于大膽表達(dá)自己,加國(guó)之事,事事關(guān)心的人。
結(jié)合暑假實(shí)習(xí)和寒假打工的經(jīng)歷,參考網(wǎng)絡(luò)上的大量文獻(xiàn),得出了以下的結(jié)論:
人們?cè)谌穗H交流溝通過程中,只有5%的溝通方式是正確的,95%是錯(cuò)誤的。這些錯(cuò)誤的類型可以分為四種:指責(zé)型、討好型、理智型和打岔型。而正確的方式是真實(shí)一致型:站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮問題,堅(jiān)持表達(dá)自己的觀點(diǎn),而又不傷害到別人。同時(shí)專家指出:職場(chǎng)上切忌個(gè)性與共性發(fā)生強(qiáng)烈沖突。一個(gè)很有個(gè)性的人,來到與他個(gè)性完全不符的環(huán)境中,當(dāng)個(gè)性與共性發(fā)生很強(qiáng)的沖突時(shí),他就可能被孤立。比如說,一個(gè)性格開朗、個(gè)性張揚(yáng)的女孩,在一個(gè)相對(duì)閉塞、思想守舊的環(huán)境下工作,而這個(gè)女孩又不懂得很好的處理人際關(guān)系,那么她有可能被孤立。
第三章創(chuàng)業(yè)篇堅(jiān)持夢(mèng)想,不拋棄不放棄!
在我心中一直有一個(gè)自主創(chuàng)業(yè),做一個(gè)成功的企業(yè)家的夢(mèng)想。這次寒假服務(wù)員的經(jīng)歷讓我對(duì)創(chuàng)業(yè)又有更加深刻的認(rèn)識(shí)體會(huì)。
閑暇與餐廳大廚交流的時(shí)候,聽說了桂林人董事長(zhǎng)與總經(jīng)理當(dāng)年白手起家的創(chuàng)業(yè)故事,被其堅(jiān)持不懈的創(chuàng)業(yè)精神所感動(dòng)。二十幾年前,桂林人的董事和總經(jīng)理僅僅是兩個(gè)開米粉店的小攤店老板,他們來自桂林,帶著自己夢(mèng)想,開了一家小小的桂林米粉店,當(dāng)時(shí)桂林米粉的名聲還沒有打響,他們生意堪稱冷淡,對(duì)于一個(gè)小小的餐飲店,和兩個(gè)初出毛廬的年輕人,這是相當(dāng)?shù)拇驌?,然而他們沒有放棄,一直摸索著更好的經(jīng)營(yíng)方式,不斷前進(jìn)。直到有一天晚上,他們的餐飲小店不慎著火了,幸運(yùn)的是他們兩個(gè)都安全的逃了出來,但是他們一手經(jīng)營(yíng)的小店已經(jīng)毀于一旦!這對(duì)他們來說實(shí)在是天大的噩夢(mèng),可是死里逃生的他們依然堅(jiān)持,并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的提高廚藝和經(jīng)營(yíng)技術(shù),學(xué)習(xí)中前進(jìn)!俗話說,大難不死,必有后福。經(jīng)過幾年的時(shí)間,他們的事業(yè)終于有所成就,而今,桂林人美食餐飲已經(jīng)在全國(guó)連鎖幾十家公司,成為一家大型企業(yè)。
桂林人的成功無疑表明了堅(jiān)持夢(mèng)想對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,是必備的素質(zhì)!然而創(chuàng)業(yè)絕非易事,要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者,更要具備其他素質(zhì),經(jīng)過自己的思考,以及參考網(wǎng)絡(luò)論壇的討論,得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì):
1、欲望。欲,實(shí)際就是一種生活目標(biāo),一種人生理想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于,他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實(shí),往往需要打破他們現(xiàn)在的立足點(diǎn),打破眼前的樊籠,才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以,創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動(dòng)力和犧牲精神。我們說的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的,是高于現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)人的夢(mèng)想有多大,他的事業(yè)就會(huì)有多大。所謂夢(mèng)想,不過是欲望的別名,你可以想象欲望對(duì)一個(gè)人的推動(dòng)作用有多大。
2、明勢(shì)。明勢(shì)的意思分兩層,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,一要明勢(shì),二要明事。先說明勢(shì)。勢(shì),就是趨向。做過期貨的人都知道,要想賺錢關(guān)鍵是要做對(duì)方向,這個(gè)方向就是勢(shì)。比方說,大勢(shì)向空,你偏做多;或者大勢(shì)利多,你偏做空,你不賠錢誰(shuí)賠錢!反過來說,你就是不想賺錢都難。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)在夾縫里求生存的活動(dòng),尤其處于社會(huì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,各項(xiàng)制度、法律環(huán)境都不十分健全,創(chuàng)業(yè)者只有先順應(yīng)社會(huì),才能避免在人事關(guān)節(jié)上出問題。創(chuàng)業(yè)者一定要明勢(shì),不但要明政事、商事,還要明世事、人事,這應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)。
3、敏感。創(chuàng)業(yè)者的敏感,是對(duì)外界變化的敏感,尤其是對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng)。如果你有心做一個(gè)商人,你就應(yīng)該像訓(xùn)練獵犬一樣訓(xùn)練自己的商業(yè)感覺。良好的商業(yè)感覺,是創(chuàng)業(yè)者成功的最好社會(huì)實(shí)踐報(bào)告保證。
4、人脈。創(chuàng)業(yè)不是引無源之水,栽無本之木。每一個(gè)人創(chuàng)業(yè),都必然有其憑依的條件,也就是其擁有的資源。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)如何,看一看其建立和拓展資源的能力就可以知道。
5、謀略。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)斗體力的活動(dòng),更是一個(gè)斗心力的活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者的智謀,將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。尤其是在目前產(chǎn)品日益同質(zhì)化,市場(chǎng)有限,競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,創(chuàng)業(yè)者不但要能夠守正,更要有能力出奇。
言已盡,而意未窮,此次寒假實(shí)踐經(jīng)歷讓我對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行了反省,讓我受益匪淺!我更加明確了自己的奮斗目標(biāo)和決心,這次工作經(jīng)歷還讓我學(xué)會(huì)以積極樂觀的態(tài)度去面對(duì)生活,不管生活又什么曲折,保持積極的態(tài)度永遠(yuǎn)是首要的。象牙塔的生活已經(jīng)走過了一大半,我也即將完全的步入社會(huì),毫無疑問,我必須努力奮斗,不斷學(xué)習(xí)充電,加強(qiáng)自身素質(zhì),成就一番事業(yè)!
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大學(xué)生業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
1.理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的`基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
1.集團(tuán)簡(jiǎn)介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,通過全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、國(guó)際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食品事業(yè)是全國(guó)最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國(guó)行業(yè)十強(qiáng),擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動(dòng)植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品。
2.公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程:(1)開票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運(yùn)流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫(kù)流程。
寒假是大學(xué)生們有機(jī)會(huì)在社會(huì)里得到鍛煉的時(shí)期,機(jī)會(huì)不是每次都有的,錯(cuò)過了就永遠(yuǎn)失去了,所以為了不讓眼前的機(jī)會(huì)白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺(tái),能讓自己收獲的平臺(tái),我們都應(yīng)該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,累永遠(yuǎn)是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會(huì)收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,我由于有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對(duì)我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個(gè)月只有800,50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ),100塊生活補(bǔ)助,加起來也就1000,也許車費(fèi)都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí),第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到12:00,下午3:00到6:00,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會(huì)充分信任你,肯定你,自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值,我每天7:00準(zhǔn)時(shí)起,搭公交去城市的每個(gè)我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn),小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績(jī)狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),憑借這些寶貴的財(cái)富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,給了我更多的動(dòng)力。讓我更有信心干好其他每件事。
雖然這次社會(huì)實(shí)踐,不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的,但它對(duì)我是有不可磨滅的作用,從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
另外也讓我體會(huì)到了,工作不是那么好做的,認(rèn)識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)真的比較淺薄。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時(shí)間在學(xué)習(xí)上,只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識(shí),掌握好了理論,才能更好的服務(wù)于實(shí)踐。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
首先感謝指導(dǎo)員及教師給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我投身社會(huì),在社會(huì)為期兩周的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡,對(duì)我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,在公司里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
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