最新社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告（實(shí)用20篇）

報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，以便讀者快速理解。在撰寫(xiě)報(bào)告之前，我們需要對(duì)所要報(bào)告的事物進(jìn)行充分的研究和了解。通過(guò)報(bào)告，我們可以向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇一

時(shí)間：

炎炎夏日，烈日當(dāng)頭，在這樣的暑假我決定展開(kāi)此次社會(huì)實(shí)踐。我想我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦來(lái)面對(duì)社會(huì)，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。這次社會(huì)實(shí)踐，我主要是通過(guò)在社區(qū)居委會(huì)服務(wù)來(lái)調(diào)查社區(qū)相關(guān)情況，特別是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面。雖然這次社會(huì)實(shí)踐只有一周的時(shí)間，但是我學(xué)習(xí)到很多東西。在這一周里，我在社區(qū)掃過(guò)地擦窗戶(hù)等。在居委會(huì)服務(wù)期間，我整理過(guò)文件、打字、打印文件、貼宣傳廣告等，參加過(guò)社區(qū)捐書(shū)活動(dòng)，并與社區(qū)其他實(shí)踐同學(xué)一起開(kāi)展了《創(chuàng)建文明衛(wèi)生城問(wèn)卷》調(diào)查活動(dòng)。調(diào)查如下：

一、社區(qū)居委會(huì)的基本結(jié)構(gòu)：

根據(jù)我國(guó)居民委員會(huì)組織法規(guī)定，居民委員會(huì)由主任、副主任和委員共五至九人組成。居民委員會(huì)主任、副主任和委員，由本居住地區(qū)全體有選舉權(quán)的居民或者由每戶(hù)派代表選舉產(chǎn)生；根據(jù)居民意見(jiàn)，也可以由每個(gè)居民小組選舉代表二至三人選舉產(chǎn)生。居民委員會(huì)每屆任期三年，其成員可以連選連任。其中社區(qū)黨支部是黨在城市的基層組織，是居民區(qū)各類(lèi)組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，也是做好街道、社區(qū)黨建工作的基礎(chǔ)。社區(qū)黨支部宣傳貫徹黨的路線(xiàn)，方針、政策和國(guó)國(guó)家的法律、法規(guī)，執(zhí)行上級(jí)黨組織的決議、決定，支持和保證居委會(huì)依法履行職責(zé)。社區(qū)居民委員會(huì)是社區(qū)居民大會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)，由社區(qū)居民大會(huì)或社區(qū)居民代表大會(huì)選舉產(chǎn)生，每屆任期三年。社區(qū)居民委員會(huì)要執(zhí)行社區(qū)居民大會(huì)的決定，并向社區(qū)居民大會(huì)負(fù)責(zé)，接受社區(qū)居民大會(huì)的監(jiān)督，定期向社區(qū)居民大會(huì)報(bào)告工作。社區(qū)居民委員會(huì)要在政府有關(guān)部門(mén)及政府派出機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下開(kāi)展工作，組織社區(qū)成員進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束。

一、社區(qū)居委會(huì)的基本功能：

（2）辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)；

（3）調(diào)解民間糾紛；

（4）協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安；

（6）向xx政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見(jiàn)、要求和提出建議。

xx花園服務(wù)處也針對(duì)本社區(qū)內(nèi)部具體情況對(duì)居名作出了如下承諾：

1）為社區(qū)居民最底保障服務(wù)，為殘疾人提供服務(wù)。

2）為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3）為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)，為行動(dòng)不便老人上門(mén)服務(wù)。

4）為社區(qū)居民提供保衛(wèi)服務(wù)，保證社區(qū)居民的安全。

5）為青少年提供法律維權(quán)服務(wù)。

6)搞好社區(qū)建設(shè)，做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

通過(guò)在居委會(huì)實(shí)踐一周，我的確看到了居委會(huì)成員都履行了他們的職責(zé)，誠(chéng)心誠(chéng)意的為居民服務(wù)。xx花園服務(wù)處下設(shè)有工作室、黨員之家、文娛活動(dòng)工作室等。這些活動(dòng)室的設(shè)立也大大的方便了居民，為社區(qū)工作開(kāi)展提供了很好的平臺(tái)，為現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)打下了很好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

三、政府各相關(guān)部門(mén)根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，衛(wèi)生部門(mén)成立技術(shù)指導(dǎo)組開(kāi)展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，組織從業(yè)人員開(kāi)展培訓(xùn)，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財(cái)政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門(mén)制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況:。

(一)政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作重視程度有較大提高。政府各相關(guān)部門(mén)根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，衛(wèi)生部門(mén)成立技術(shù)指導(dǎo)組開(kāi)展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，組織從業(yè)人員開(kāi)展培訓(xùn)，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關(guān)部門(mén)根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財(cái)政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門(mén)制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。

(二)政府增加了經(jīng)費(fèi)頭入。去年，楊林湖社區(qū)只有8家診所店，今年，私人獨(dú)自辦的診所就有9家，新建了楊林湖社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)中心，還新開(kāi)了3家社區(qū)衛(wèi)生合作社，為社區(qū)居名衛(wèi)生健康提供了一定的保障。居名在社區(qū)醫(yī)療合作社就醫(yī)還可以享受一定的醫(yī)療補(bǔ)助。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力得到一定提升。一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作重心開(kāi)始逐步從單一的醫(yī)療服務(wù)向預(yù)防保健綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變，不同程度的開(kāi)展了家庭病床、戶(hù)籍健康檔案、康復(fù)指導(dǎo)、健康教育、預(yù)防接種等服務(wù)。區(qū)安裝了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件，為提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平提供了技術(shù)支持。

(三)環(huán)境是人類(lèi)賴(lài)以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件，環(huán)境問(wèn)題直接關(guān)系到未來(lái)人類(lèi)命運(yùn)的興衰福祉。社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境是否良好影響著居民的生活起居、身心健康。社區(qū)有專(zhuān)業(yè)的清潔工，專(zhuān)門(mén)打掃社區(qū)衛(wèi)生，有的是打掃路面的拉圾，有的是處理社區(qū)居民墻面的廣告圖畫(huà)等，還有專(zhuān)業(yè)的農(nóng)林工人，專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)處理社區(qū)綠化帶，維護(hù)社區(qū)綠化。

(四)社區(qū)衛(wèi)生存在的主要問(wèn)題：

1。思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)宣傳仍不到位。一些政府及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是各級(jí)政府履行社會(huì)管理和公共服務(wù)職能的重要內(nèi)容的認(rèn)識(shí)不到位，責(zé)任不明確，沒(méi)有將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)和城市發(fā)展總體規(guī)劃以及社區(qū)精神文明建設(shè)規(guī)劃。

2。對(duì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義、作用和相關(guān)政策學(xué)習(xí)宣傳不到位。社會(huì)關(guān)注度和干部、群眾知曉率低，甚至連部分街道負(fù)責(zé)人都不太了解，導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作上得不到支持配合，社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)“六位一體”服務(wù)職能不清楚，全社會(huì)關(guān)心、扶持發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍沒(méi)有形成。

3。各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不到位。堅(jiān)持公益性是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的首要原則。市政府實(shí)施意見(jiàn)明確要求“政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的補(bǔ)助內(nèi)容包括：按規(guī)定為社區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)費(fèi)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)、房屋修繕、基本設(shè)備配置、人員培訓(xùn)和事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建立前按國(guó)家規(guī)定離退休人員的費(fèi)用等方面的支出”。然而公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)至今未按規(guī)定預(yù)撥到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。由于總體投入不足，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性基本未得到體現(xiàn)。絕大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均未真正從原來(lái)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型包括我所在社區(qū)，人員工資全部為差補(bǔ)，衛(wèi)生服務(wù)站中有9為民營(yíng)，因此仍是主要依靠醫(yī)療收費(fèi)來(lái)維持日常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)總體能力和水平較低。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)偏低。目前全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)有衛(wèi)生技術(shù)人員639人，大多數(shù)為原基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員，普遍存在學(xué)歷層次偏低、年齡結(jié)構(gòu)老化、知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、醫(yī)療水平不高等情況。造成廣大居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏信任、居民就診率低。因經(jīng)費(fèi)、政策、隊(duì)伍等方面的因素制約，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從觀念上無(wú)法樹(shù)立預(yù)防為主、防治結(jié)合、全科服務(wù)、以維護(hù)居民健康為中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念。

5。從運(yùn)行管理上仍沿襲醫(yī)院的醫(yī)療管理模式，以贏利為主要目的開(kāi)展單一醫(yī)療服務(wù)，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生公共服務(wù)部分的人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)沒(méi)有單獨(dú)管理核算；從工作方式上，仍以坐等病人上門(mén)為主，主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生等適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特點(diǎn)的工作少有開(kāi)展。目前各機(jī)構(gòu)已建立的部分無(wú)論是紙質(zhì)還是輸入電腦的居民健康檔案，都與對(duì)居民的日常服務(wù)和上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)脫節(jié)，不能發(fā)揮居民健康管理監(jiān)測(cè)、信息資源共享的作用。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”總體能力較弱，公共衛(wèi)生服務(wù)沒(méi)有得到有效落實(shí)。

把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡。通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)，我明白了許多道理。勞動(dòng)中，我知道了自己許多不足之處。這次在居委會(huì)服務(wù)一周，我也算是親身投入了實(shí)踐當(dāng)中，而且我都努力的完成我該做的任務(wù)。剛開(kāi)始去居委會(huì)的時(shí)候，居委會(huì)主任參觀了居委會(huì)辦公的地方，認(rèn)識(shí)一下居委會(huì)成員，后來(lái)主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶(hù)等。剛開(kāi)始勞動(dòng)是有點(diǎn)累，但我仍然堅(jiān)持，因?yàn)槲抑肋@是我第一次社會(huì)實(shí)踐，給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。后來(lái)主任安排我整理文件打字打印文件，這些事對(duì)我來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單，很快就完成了任務(wù)，所以我在居委會(huì)有很多的空閑時(shí)間。我就利用這些多余時(shí)間與居委會(huì)叔叔阿姨攀談，詢(xún)問(wèn)他們一些有關(guān)社區(qū)情況以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況，他們見(jiàn)我平時(shí)表現(xiàn)的很好，就很樂(lè)意的告訴我有關(guān)社區(qū)情況等。我每天都很認(rèn)真的完成主任安排給我的工作任務(wù)。主任看到我平時(shí)表現(xiàn)的很努力，后來(lái)給了我一項(xiàng)重要任務(wù)，叫我到社區(qū)中搞創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，我很樂(lè)意的答應(yīng)了，剛好讓我有機(jī)會(huì)來(lái)調(diào)查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況等。使我通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式調(diào)查到前面所說(shuō)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況以及存在的主要問(wèn)題。通過(guò)一周的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)居委會(huì)成員個(gè)個(gè)都很有責(zé)任感，做事情都很認(rèn)真，每當(dāng)有居名來(lái)居委會(huì)辦事的時(shí)候，他們都很熱情的接待和處理事情。

五、為一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建議。

（一）希望要強(qiáng)化政府責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

（二）對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)重要意義、作用和相關(guān)政策的學(xué)習(xí)宣傳力度，要采取電視滾動(dòng)播出、宣傳材料入戶(hù)等有效方式，提高社會(huì)關(guān)注度和廣大群眾的知曉率，特別是要發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的組織發(fā)動(dòng)作用，提高社區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的了解和利用率，營(yíng)造有利于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍。

（三）要強(qiáng)化政府主導(dǎo)，落實(shí)保障措施。要加大各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入力度，以保證社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性質(zhì)。

（四）要強(qiáng)化能力建設(shè)，完善服務(wù)功能。一是要加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)步伐，加大政策傾斜力度，改善社區(qū)衛(wèi)生工作條件，吸引更多的衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作。

（五）要充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)群眾等多方面的民主監(jiān)督作用，建立社區(qū)衛(wèi)生信息公示和群眾滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)制度。

在實(shí)踐的這一周里，我通過(guò)自己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。起來(lái)，還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次了解社會(huì)深入社會(huì)的經(jīng)歷。

在這次實(shí)踐的過(guò)程中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好居委會(huì)主任安排給我的事情，耐心的聽(tīng)居委會(huì)成員給我講有關(guān)社區(qū)居委會(huì)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況。社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，對(duì)于我們這些出生牛犢的學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。

原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說(shuō)“勇敢點(diǎn)，挫折怕什么，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的”。堅(jiān)定不移地朝自己奮斗目標(biāo)前進(jìn)，有利于增長(zhǎng)才干。堅(jiān)持學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一，走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路，歷來(lái)是青年鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉，是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。把學(xué)得的知識(shí)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高，才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才。實(shí)踐以充分證明，社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我從與社區(qū)工作人員以及人民群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗(yàn)，使思想得到升華，社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中，我的人生觀價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，提高了認(rèn)識(shí)能力適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇二

了解和認(rèn)識(shí)服務(wù)行業(yè)的基本情況，并掌握從事服務(wù)行業(yè)所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對(duì)工作的激情和責(zé)任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。

云南省紅河縣三村中學(xué)學(xué)校中餐廳服務(wù)。

首先是人事部對(duì)我們實(shí)習(xí)生及新來(lái)員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是了解基本概況以及企業(yè)文化。通過(guò)培訓(xùn)我們懂得了本單位的歷史與對(duì)未來(lái)的愿景，懂得了這是一家什么樣的店，以及想成為一家什么樣的店。培訓(xùn)結(jié)束之后就是直接去部門(mén)報(bào)到。

主要的任務(wù)是負(fù)責(zé)餐廳飯菜的儲(chǔ)存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺(tái)的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐，我覺(jué)得看自助餐這份工作是一項(xiàng)技術(shù)性較低的工作，但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)自助餐臺(tái)的清潔和餐臺(tái)上面物料的及時(shí)供給。我大部分是早上五點(diǎn)上班，把早餐的檔開(kāi)好。一開(kāi)始每天都是一種逃避的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作，責(zé)任感也是極其的缺乏。對(duì)于餐廳來(lái)說(shuō)任務(wù)就是承擔(dān)學(xué)生和老師的早餐和中晚餐的服務(wù)。早餐時(shí)以自助餐的形式進(jìn)行，除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來(lái)的盤(pán)子收走。這樣的工作每天重復(fù)著，我們工作的興趣與激情跟重復(fù)的次數(shù)成反比。

我現(xiàn)在選擇了旅游英語(yǔ)這個(gè)專(zhuān)業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因，看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級(jí)酒店出入，他們是那么的迷人，生活是那么的富有激情。再加上餐廳設(shè)備齊全的硬件設(shè)施都吸引著我。我就想以后當(dāng)了導(dǎo)游一有機(jī)會(huì)一定要去五星級(jí)酒店工作。但進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)一段時(shí)間之后，發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無(wú)激情的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得恰同學(xué)少年的我，日益的消沉。對(duì)于學(xué)習(xí)完全失去了激情，對(duì)于未來(lái)充滿(mǎn)著迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了，上課睡覺(jué)回到寢室也是睡覺(jué)，這一天基本上是睡覺(jué)度過(guò)。自己雖然知道自己這樣去度過(guò)大學(xué)的三年求學(xué)生涯，等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無(wú)所有。每天都想著，我從明天開(kāi)始一定好好學(xué)習(xí)，每天充滿(mǎn)著活力去過(guò)好每一天。然而到了明天才發(fā)現(xiàn)我讓自己很失望，每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)?，F(xiàn)在想來(lái)原因就是缺乏行動(dòng)和不自信。不自信自己的努力真的會(huì)帶來(lái)改變，不相信自己通過(guò)努力就會(huì)比別人優(yōu)秀。

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的，這段經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)了自我，這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來(lái)，這段經(jīng)歷讓我對(duì)于未來(lái)更加充滿(mǎn)了一份信心。我覺(jué)得原因是很多的，首先我把在學(xué)校對(duì)于課程的不感興趣轉(zhuǎn)移到工作上來(lái)。在學(xué)校時(shí)因?yàn)閷?duì)于課程沒(méi)有興趣所以就想以后不從事餐飲業(yè)，一開(kāi)始心態(tài)就不對(duì)，認(rèn)為實(shí)習(xí)只是學(xué)校課程設(shè)計(jì)的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。我所實(shí)習(xí)的目的只是為了能夠順利及時(shí)的拿到一個(gè)畢業(yè)證而已，然而我本身并不是一個(gè)看重畢業(yè)證的人，所以就想怎么能夠把這六個(gè)月舒服的“混”過(guò)去。感謝上天讓我來(lái)到了餐飲部，這是一個(gè)不允許任何員工在工作期間“混”的部門(mén)。也是這個(gè)“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個(gè)主要原因。每天腦袋想的是怎么找個(gè)時(shí)間去偷懶，怎么偷懶不會(huì)被發(fā)覺(jué)。殊不知我們部門(mén)的人原來(lái)個(gè)個(gè)都是手腳勤快的主兒，根本不會(huì)讓我有任何偷懶的機(jī)會(huì)。我記得每天老板來(lái)上班就會(huì)問(wèn)沙沙在哪里，我還記得我們部門(mén)的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺(tái)。我逃離吧臺(tái)一部分原因是有混的思想在作祟，另一部分的原因是我的個(gè)性還沒(méi)有從學(xué)生時(shí)代裝換成一個(gè)職場(chǎng)人員的性格。學(xué)生時(shí)代喜歡特立獨(dú)行，不喜歡別人對(duì)自己過(guò)多的干預(yù)。所以一開(kāi)始很不適應(yīng)，比如自己做錯(cuò)事了，老板或者老員工的臉就像包公一樣，說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣也很不友好，然而在家里或者是學(xué)校做錯(cuò)了事情，不會(huì)有人這般來(lái)對(duì)我，覺(jué)得自己特委屈，所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠(yuǎn)了。所以不想和他們接觸，不想和他們說(shuō)話(huà)。自己幼稚的想著為什么他們會(huì)那么的兇。后來(lái)這樣進(jìn)行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情，真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài)，一上班就想著要下班，這樣一個(gè)我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計(jì)每個(gè)人都可以知道這會(huì)是怎么樣一個(gè)印象。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇三

通過(guò)20多天的大排檔服務(wù)員工作，我親身體驗(yàn)了基礎(chǔ)的社會(huì)實(shí)踐，這也是我大學(xué)以來(lái)第一個(gè)假期社會(huì)實(shí)踐。我進(jìn)行這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面是為了讓自己進(jìn)一步接觸社會(huì)，了解社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)工作和生活，提高自己的社會(huì)見(jiàn)閱；另一方面是不想自己總是從父母那里拿錢(qián)，而是要自己掙點(diǎn)生活費(fèi)和零花錢(qián)，好湊錢(qián)準(zhǔn)備買(mǎi)臺(tái)電腦。通過(guò)在大排檔的工作，我發(fā)現(xiàn)自己存在有許多不足，特別是在社交服務(wù)方面，也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)勞動(dòng)工人，需要堅(jiān)持不懈、吃苦耐勞和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。

我于2012年1月30日至2月22日在惠州的一家大排檔工作，這家大排檔只要是經(jīng)營(yíng)夜宵的，一般工作時(shí)間是從下午5點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)鐘。我在這里是做服務(wù)員兼打雜，在店里工作就是沖茶遞水、招呼客人、點(diǎn)菜買(mǎi)單、打掃衛(wèi)生等等。雖然工資不是很高，但是這排檔離我家比較近，上下班來(lái)比較方便。

自走進(jìn)大學(xué)以來(lái)，就業(yè)問(wèn)題就成了大家的熱議話(huà)題。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的大學(xué)生活，我就已經(jīng)深深認(rèn)識(shí)到作為一名大學(xué)生，不僅要學(xué)習(xí)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握應(yīng)學(xué)的本領(lǐng)，更重要的是要增加自己的社會(huì)歷練和見(jiàn)識(shí)，要不斷緊密自己與社會(huì)的接觸，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高個(gè)人能力，為將來(lái)畢業(yè)走進(jìn)社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。

因此，在年后（初八）我就決定到這家大排檔來(lái)工作?；蛟S很多人覺(jué)得到大排檔當(dāng)服務(wù)員是一個(gè)即累又低等的工作，而且還很不受人尊重。然而，我卻不這么認(rèn)為，我覺(jué)得做服務(wù)員雖然很吃苦，但是可以接觸很多人，可以很好的接觸社會(huì)，對(duì)一個(gè)還未走上社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，總比那些派傳單的工作好，在那里浪費(fèi)時(shí)間。

記得剛到大排檔的第一天，我還非常生疏，對(duì)臺(tái)桌的擺布、沖茶擺碗、招呼客人等等后不是很熟悉。萬(wàn)事開(kāi)頭難，我沒(méi)有就此放棄，而且有老阿姨帶著我，老板也很好認(rèn)，經(jīng)常教我一些基本的工作，沒(méi)過(guò)一兩天我就差不多進(jìn)入角色了。

做服務(wù)員看起來(lái)簡(jiǎn)單，但要真正做起來(lái)卻有很多困難。在20多天的工作里，我就遇到了不少的問(wèn)題：

1、沖茶或上菜的時(shí)候，茶水或菜汁不小心倒到客人身上；

2、菜有問(wèn)題，一碟菜里有頭發(fā)或者蒼蠅之類(lèi)的異物；

3、點(diǎn)菜的時(shí)候聽(tīng)錯(cuò)了導(dǎo)致弄錯(cuò)菜被退貨，或者把菜上錯(cuò)臺(tái)號(hào)了；

4、在埋單的時(shí)候，客人總是嫌價(jià)錢(qián)貴或菜難吃，需要打折、優(yōu)惠、或者索取發(fā)票；

5、一些喝醉酒的客人賴(lài)賬或鬧事等等。我個(gè)人認(rèn)為以上這些問(wèn)題，在飲食行業(yè)應(yīng)該是普遍存在的，出現(xiàn)這樣的情況，一方面是自身的問(wèn)題；另一方面，也是因?yàn)榇_實(shí)存在一些比較“刁蠻”的顧客。針對(duì)以上的問(wèn)題，我覺(jué)得最重要的就是要提高服務(wù)質(zhì)量，我在工作中也慢慢領(lǐng)悟和掌握了一些技巧：

2、點(diǎn)菜的時(shí)候要主動(dòng)熱情，根據(jù)客人的需要、口味，介紹或給客人建議性的菜色；

4、上菜的時(shí)候微微注意一下整盤(pán)菜，檢查是否存在異物，并查看臺(tái)號(hào)以免上錯(cuò)菜；

5、遇到喝醉酒的客人，一定要說(shuō)好話(huà)，可以拍一下他的馬屁，這樣，埋單才能比較順利；

6、在埋單收或找客人的錢(qián)時(shí)，要用雙手拿，并說(shuō)聲“謝謝”；

7、客人埋完單要離開(kāi)時(shí)，提醒客人有沒(méi)有遺漏物品，并主動(dòng)歡送客人，可以說(shuō)些“老板，慢走，歡迎下次光臨”等等。

說(shuō)到底就是要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客人，做到顧客至上。對(duì)于餐飲等服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是決定它生意好壞的重要因素，高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能它給顧客留下深刻的印象，為顧客再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能使顧客倍感尊榮，使它得到顧客的信賴(lài)。

其實(shí)，有不少客人一眼就能看出我還是個(gè)學(xué)生，所以他們對(duì)我要求也不是很高，對(duì)我一般也不想對(duì)其他服務(wù)員那樣“刁蠻”，而是十分照顧我，有些我們還聊得很投入。但，我也的確遇到有那些故意刁難我的客人，可能是出于我是大學(xué)生，比較生手的原因，最后要搞到老板親自出馬。仔細(xì)想想，我覺(jué)得這種情況也并不是那么的壞，至少它可以給我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，如何去處理他人刁難自己的問(wèn)題。這最重要的我覺(jué)得應(yīng)該是首先要鍛煉自己的口才，提高社交能力，不要被別人說(shuō)了什么，你就沉默不語(yǔ)了，而是要隨機(jī)應(yīng)變的回應(yīng)他出的難題。

20多天的服務(wù)員工作，雖然辛苦，但也收獲了很多。通過(guò)這次的寒假打工、社會(huì)實(shí)踐，我不但提高了自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，而且還增長(zhǎng)了不少社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)察人觀事，學(xué)會(huì)怎樣更好地和他人交流。

總的來(lái)說(shuō)，這次的社會(huì)實(shí)踐還是挺成功的。雖然我現(xiàn)在還是大一，離步入社會(huì)還早，但我一定會(huì)積極參與社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)工作不斷地鍛煉自己、完善自己、提高自身的價(jià)值，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的接觸，讓自己融入社會(huì)，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)在社會(huì)生存打下奠定良好的基礎(chǔ)！

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇四

今天天氣很好，進(jìn)到敬老院便看到了老人們一張張慈樣的臉龐，院長(zhǎng)熱情地接待了我們。由于早已經(jīng)有了明確的分工，隊(duì)員們顧不上休息，便風(fēng)風(fēng)火火地行動(dòng)起來(lái)，打掃衛(wèi)生，擦玻璃想到自己的勞動(dòng)將為老人提供平坦的小路、明亮的房間、舒適的環(huán)境，大家干活都非常賣(mài)力。同學(xué)們跟老人們熱情地打招呼，逐個(gè)房間向老人們噓寒問(wèn)暖，盡力去了解老人們?cè)谶@里的生活。有的同學(xué)陪老人們聊天，雖然有些老人因疾病和年齡的原因?qū)е卵哉Z(yǔ)不清，思維混亂，但同學(xué)們還是耐心地與他們交談。在跟老人們交流過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)老人們是很渴望與別人交流的，他們并沒(méi)有失去生活的信心，同學(xué)們耐心地聽(tīng)他們說(shuō)話(huà)，他們的努力給老人帶來(lái)了喜悅、幸福和滿(mǎn)足?？吹嚼先藗兡樕涎笠绲男θ菔悄敲吹臓N爛，隊(duì)員們也笑了，整個(gè)敬老院充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ)。愉快的交談，很快拉近了同學(xué)們與老人的距離。同學(xué)們似乎面對(duì)的不是素不相識(shí)的`老人，而是自己的爺爺奶奶，親切而熟悉。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)半小時(shí)的打掃，敬老院煥然一新。到了中午，我們終于吃到了自己包的餃子，那樣的滋味是美滋滋的。接下來(lái)，為爺爺奶奶們呈現(xiàn)的就是我們精心準(zhǔn)備的一臺(tái)文藝匯演了。全體同學(xué)表現(xiàn)得非常積極和熱情，老人們平時(shí)的生活非常單調(diào)，能夠看到這樣一場(chǎng)載歌載舞的節(jié)目，非常高興，對(duì)我們的精彩演出給予了充分的肯定。最后，在此活動(dòng)即將結(jié)束之際，我們祝愿所有的爺爺奶奶們開(kāi)心快樂(lè)，健康長(zhǎng)壽!離開(kāi)敬老院之前，參加活動(dòng)的同學(xué)們一起與老人們握手惜別，老人們與同學(xué)們手拉著手戀戀不舍地惜別。

做了平凡的事，卻帶來(lái)了不平凡的喜悅和幸福。這些爺爺奶奶是多么的需要關(guān)愛(ài)，是多么的需要這個(gè)社會(huì)給予溫暖啊。他們?yōu)檫@個(gè)社會(huì)奉獻(xiàn)了一輩子，有的老爺爺甚至還上過(guò)戰(zhàn)場(chǎng)，身上還留著彈片，他們的晚年生活應(yīng)該是幸福美滿(mǎn)的!以后，我們應(yīng)該多舉行這樣的活動(dòng)，尊敬老人，關(guān)愛(ài)身邊的每一位老人是我們大學(xué)生應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。在回去的路上，同學(xué)們紛紛表示要永遠(yuǎn)用一顆感恩的心，用自己真摯的愛(ài)為使世界變得更加美好而努力。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇五

就像稻谷盼望生長(zhǎng)，迎來(lái)豐收。樹(shù)苗盼望成長(zhǎng)，迎來(lái)陰涼一樣。我盼望著暑假。終于等到這一天。興奮的我早就已經(jīng)計(jì)劃好了一切。今年暑假我要去令我魂?duì)繅?mèng)繞的xx。

實(shí)踐時(shí)間：7月----8月。

工作地點(diǎn)：xx市xx區(qū)xxxx科技園xx餐廳。

實(shí)踐內(nèi)容----兼職和旅游。在xx首先旅游一個(gè)星期順便找工作，然后在xx餐廳實(shí)習(xí)一個(gè)月的服務(wù)生。再利用所賺取的工資在xx旅游。

實(shí)踐過(guò)程：

工作的第一天，經(jīng)理就對(duì)我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，與我們一起去工作的還有xx礦業(yè)大學(xué)，xx林業(yè)大學(xué)還有xx農(nóng)業(yè)大學(xué)的。也許是因?yàn)榇蠹叶际谴髮W(xué)生吧，都挺談的來(lái)的，很快大家就熟識(shí)了。剛來(lái)的那種陌生感與恐懼感就被忘到九霄云外了。我們以極大的熱忱投入到了工作中，剛來(lái)的頭三天試用期，每個(gè)人都很努力的學(xué)習(xí)，大家唯恐自己會(huì)被淘汰。在我心底想能考上x(chóng)x的學(xué)生都是相當(dāng)不錯(cuò)的了，而他們放下自己是xx的大學(xué)生的架子，不懂的就問(wèn)那里的老員工。讓我覺(jué)得其實(shí)大學(xué)生也不是像網(wǎng)絡(luò)，報(bào)刊，雜志上寫(xiě)的很驕傲自滿(mǎn)，好高騖遠(yuǎn)嘛！三天過(guò)了后，走了幾個(gè)人。我們被正式留下來(lái)工作的人，也應(yīng)該算是心中的大石頭落下來(lái)了。因?yàn)榫湍梦襾?lái)說(shuō)吧，我去xx時(shí)，身上沒(méi)有過(guò)多的錢(qián)，只能盡早的工作，才能使自己生存下去。而在xx那個(gè)消費(fèi)極高的地方，我們這種從小地方來(lái)的，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)什么大世面的人，是不好生存的。

我在那得主要工作是，每天整理，檢查餐具是否擺放整齊，打掃衛(wèi)生。盯臺(tái)，擺臺(tái)，撤臺(tái)。我們每天工作六個(gè)小時(shí)，是小時(shí)工，按照小時(shí)來(lái)結(jié)算工資的。工作量不是很大，可是我們每天只有一頓員工餐在下午四點(diǎn)的時(shí)候吃。因此在xx的日子，生活習(xí)慣被打亂的一塌糊涂了。

xx真的是個(gè)國(guó)際化的大都市，去我們那吃飯的人，應(yīng)該都算是事業(yè)有成，或者前途無(wú)量的人。我在那有幸能看到那么多優(yōu)秀的人，和那么多優(yōu)秀的人聊天，我覺(jué)得是一件無(wú)比幸福的事情。因?yàn)樵谖铱磥?lái)，如果我們是一個(gè)時(shí)代的人，那么我們一定是志同道合的人。人生難得一知己，莫逆之交，讓你一生也受用了。其中讓我印象最為深刻的是一對(duì)夫妻。他們都是it行業(yè)中的精英，女的是福建的，男的是香港的。而他們都在美國(guó)工作，來(lái)xx也只是出差而已。他們交流有時(shí)用英語(yǔ)，有時(shí)也用漢語(yǔ)。在他們閑暇之余，我和他們聊天，他們知道我還是大學(xué)生，現(xiàn)在只是暑假兼職以后，對(duì)我大為贊賞。我和他們聊到了現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀況，自己的理想等等。他們很理解的對(duì)我說(shuō)，“如果你定下了目標(biāo)，那你就一定要為之努力堅(jiān)持，自己既然選擇了這條路，那就一定要走完。“并且你要想再xx這邊發(fā)展的話(huà)，那你一定要努力學(xué)習(xí)英語(yǔ)?！币环?huà)，說(shuō)的我自慚形穢，也讓我心中洶涌澎湃，頓時(shí)慷慨激昂。心中暗下決心，一定要學(xué)好英語(yǔ)。還有一次，xx園的教授和博士來(lái)我們餐廳吃飯，他們談?wù)撝粋€(gè)項(xiàng)目。不過(guò)后來(lái)我才知道他們是在送某個(gè)人。也是在那次，我結(jié)識(shí)了xx的幾位學(xué)長(zhǎng)。從他們的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)中，我對(duì)以前不想考研繼續(xù)深造的自己鄙視起來(lái)。在那聽(tīng)到過(guò)那么多，看到過(guò)那么多人和事以后。我真的發(fā)現(xiàn)知識(shí)能夠改變命運(yùn)。一個(gè)人必須要有更高的追求。我開(kāi)始領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的重要性。

雖然每天的工作很機(jī)械，有時(shí)還有主管的責(zé)罵，但是在新的太陽(yáng)又升起時(shí)，我已經(jīng)學(xué)會(huì)把昨天的委屈與疲憊都作廢，現(xiàn)在在我面前的又是嶄新的一天。我仍要投之以極大的熱情，這樣才能讓自己煥發(fā)出光彩。一個(gè)人若是沒(méi)有熱情，他將一事無(wú)成，托爾斯泰如是說(shuō)過(guò)。而我希望的是自己能夠有所成。

實(shí)踐結(jié)果及感受：

很感謝經(jīng)理能夠給我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝曾今交與我知識(shí)朋友，老師。讓我這次打工實(shí)踐能夠圓滿(mǎn)成功。有了一次與眾不同的經(jīng)歷。

通過(guò)這次打工實(shí)踐，讓我深深明白工作的辛苦，這讓我又再次想到了我的父親。作為農(nóng)民工的他，每天做著工地上最苦最累的活。為了養(yǎng)家糊口，他總是像老黃牛一樣勤勤懇懇。他把所有的苦，所有的淚與累都埋在了心底。情不自禁心底掠過(guò)些許疼痛?？蓱z天下父母心。而此時(shí)還在學(xué)習(xí)的我似乎有點(diǎn)無(wú)能為力，將這種難受的心情化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，好好珍惜父親給予我的。于此，希望為人子女的同胞們，你們也能用感恩的心去回報(bào)你們的父母，回報(bào)社會(huì)。

同時(shí)，這次實(shí)踐讓我的目標(biāo)更為清晰，讓我的信心更加堅(jiān)定了。蒙田說(shuō)過(guò)‘靈魂如果沒(méi)有確定的目標(biāo)，他就會(huì)喪失自己。‘俞敏洪也說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)，認(rèn)準(zhǔn)了一件事情，投入熱情與興趣去做，你就會(huì)成功。而今，我更加清楚的認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，我的靈魂有了追求，我會(huì)收起那顆脆弱敏感的心靈，我誓要用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天，沒(méi)自己的目標(biāo)而奮斗。我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水，是為我將來(lái)的成功奏響的旋律。

時(shí)光在不經(jīng)意的瞬間打馬而過(guò)，正如朱自清爺爺?shù)拇掖乙粯?。一晃眼，離開(kāi)的時(shí)候，居然有很多不舍。在這里我又認(rèn)識(shí)了那么多新的朋友，開(kāi)始懂得人與人之間的交流其實(shí)是那么的難能可貴。而這個(gè)光怪陸離的社會(huì)，現(xiàn)在更多充斥的是爾虞我詐的奸險(xiǎn)?？磻T了為了權(quán)利而諂媚的貪官，看慣了為了一分高薪而出賣(mài)朋友的小人，物欲橫流的社會(huì)，利欲熏心的人們。在人們已經(jīng)漸漸忘記真誠(chéng)交友的時(shí)候，我看到了那一張張單純的笑臉。對(duì)待真誠(chéng)的人就應(yīng)該用你所有的真誠(chéng)去回報(bào)他。社會(huì)是一個(gè)大家庭，是一個(gè)大舞臺(tái)。這次實(shí)踐讓我明白交流的重要性。要學(xué)會(huì)融入社會(huì)，多關(guān)心周?chē)呐笥?，用你的真心去感?dòng)他們，而不是緊閉你的心扉。到頭來(lái)，還埋怨這個(gè)世界上沒(méi)有能夠真正理解你的人，這是你自己把自己鎖在了那間狹小的不見(jiàn)陽(yáng)光的房子里，不能怨天尤人。所以我覺(jué)得今后的我，要更加真誠(chéng)的去交友，學(xué)會(huì)與人溝通。并去感染我身邊的朋友，讓他們快樂(lè)時(shí)有人能夠陪同他們分享，傷心難過(guò)時(shí)有人鼓勵(lì)，讓他們幸福。

時(shí)代賦予了人才新的定義，再也不是像以前那樣懂得四書(shū)五經(jīng)游天下，也不是像以前讀好數(shù)理化，走遍天下都不怕的年代了?，F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)講究實(shí)力的社會(huì)。還一事無(wú)成，上學(xué)的我。兼職拿的可憐的工資跟那些一頓飯就三四千的人相比，無(wú)疑，我已是渺小到了極點(diǎn)，相形見(jiàn)絀！因此想要成功，想要生活好一點(diǎn)，就只有比別人更加的優(yōu)秀。

看看那些還在家長(zhǎng)老師的庇護(hù)下對(duì)未來(lái)感到迷茫的同學(xué)們，我想說(shuō)你們真該勇敢的踏出來(lái)，去體驗(yàn)生活。因?yàn)檫@一次寶貴的經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)在課堂上絞盡腦汁的一道道題目。只有有了這樣一份體驗(yàn)后，當(dāng)我們真正面對(duì)人生的困難與挫折時(shí)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們?cè)缫驯葎e人多了一份淡定與成熟。

這次實(shí)踐讓我少了很多好高騖遠(yuǎn)，多了些許腳踏實(shí)地；讓我少了些許膚淺，多了一絲成熟。這次實(shí)踐為我蒼白的大學(xué)生活增加了幾筆亮色，讓我的生活多姿，多彩起來(lái)。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇六

暑期剛至，我就已經(jīng)按耐不住那股熱情，一心想要證明自己已經(jīng)長(zhǎng)大，可以和這個(gè)社會(huì)接洽，更深入的了解成人的世界，想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么，在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備，才能讓這個(gè)社會(huì)接納你，當(dāng)然我還可以靠自己的力量掙足一個(gè)月的生活費(fèi)。想到這些我于7月14日去了市區(qū)找工作，因?yàn)榇笠贿€沒(méi)有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識(shí)，所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了。想想自己將來(lái)是搞工程管理的，又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等，肯定是要和很多人打交道的，怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如，和別人很好的溝通，這些應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的，于是我打算去超市，快餐店，專(zhuān)賣(mài)店試試。最終我在xx酒樓找到了份做服務(wù)生的工作。

xx日早晨我早早的來(lái)到xx酒樓，不一會(huì)兒，領(lǐng)班來(lái)了，我領(lǐng)完工作服，領(lǐng)班讓一位老手帶著我，她姓薛，我就跟著小薛姐姐了，來(lái)到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的，小薛姐姐說(shuō)，不用緊張，慢慢就熟悉了，我點(diǎn)了點(diǎn)頭。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙，一大清早大家就已經(jīng)忙活開(kāi)了，我也跟著大伙一起忙，一個(gè)配菜的師傅問(wèn)我是哪里來(lái)的，為什么要來(lái)打工……大家好像都挺好奇的，都向我投來(lái)好奇的眼光，我笑了笑說(shuō):勤工儉學(xué)呀！夸贊的聲音都向我傳來(lái)，搞的我都有點(diǎn)不好意思了，時(shí)間過(guò)的很快，不一會(huì)兒，飯點(diǎn)的時(shí)間到了，客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了，我跟著小薛姐姐，我們來(lái)到一個(gè)包間，她教我泡茶，然后是擺餐具，該上菜了，我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙，于是我想幫她，我端菜遞給她，誰(shuí)知我倆都沒(méi)端住拖菜的底盤(pán)，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣，我們也嚇愣住了，我無(wú)助的望著小薛姐姐，她早已滿(mǎn)臉通紅了，我趕忙起身向客人道歉，客人很和氣，有一位先生說(shuō):沒(méi)關(guān)系，你別和領(lǐng)班說(shuō)，要是問(wèn)起來(lái)就說(shuō)是我們打翻的，沒(méi)事兒，不急，慢慢來(lái)啊……。聽(tīng)了這些話(huà)，提到嗓子眼的心總算放下了。我走出包間整個(gè)人又傻了，領(lǐng)班那兒，我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說(shuō)曹操，曹操到。領(lǐng)班走過(guò)來(lái)問(wèn)我發(fā)生什么事了，我老老實(shí)實(shí)地告訴了她，她沒(méi)有嚴(yán)厲地批評(píng)我，只是再三囑咐我要小心，千萬(wàn)不能和客人起沖突。原以為會(huì)被解雇，現(xiàn)在總算松了口氣，不過(guò)我也不敢再“囂張”了。此后我不管做什么都很慢，我得悠著點(diǎn)?？善婀值氖?，每當(dāng)領(lǐng)班看見(jiàn)我端比較燙的菜時(shí)，她都會(huì)很慌張的跑過(guò)來(lái)接過(guò)我手中的菜交給老手上菜，我在自己心里想著，其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的，唉……看來(lái)我在領(lǐng)班的心中還是……唉……。中午午休的時(shí)候，我去冷盤(pán)間歇息，一位老廚師對(duì)我說(shuō):以后上菜要小心，有的菜你打碎了，到這兒來(lái)補(bǔ)，有時(shí)候也會(huì)沒(méi)有菜的。我聽(tīng)取著大家的教導(dǎo)，感覺(jué)大家對(duì)我的失職沒(méi)有尖銳的指責(zé)和排斥，我覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了。至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌，還得看自己的表現(xiàn)了，在這之后的工作中，我時(shí)刻記住，凡事要穩(wěn)，不急慢慢來(lái)。慢慢的領(lǐng)班開(kāi)始放手讓我自己上菜了，心想自己一定要加油!

當(dāng)我從廚師手中接過(guò)一盤(pán)盤(pán)美味的菜肴時(shí)，自個(gè)兒的心里甭提有多開(kāi)心了，說(shuō)實(shí)話(huà)自己親手把一盤(pán)又一盤(pán)可口的菜端到客人的面前，真的是一件很驕傲，很幸福的事兒，驕傲是因?yàn)橛X(jué)著這菜好像是自己燒出來(lái)的一樣，幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到，可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的，有一次我去上菜，客人問(wèn)我這道菜叫什么，我頓時(shí)傻了眼，不好意思的笑了笑，回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教，在上下一道菜的時(shí)候，我順便說(shuō)出了上道菜的名字，那個(gè)客人沒(méi)好氣兒的說(shuō):現(xiàn)在想起來(lái)啦!嘩然……。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味，還得報(bào)出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的，有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候，那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候，有一位客人總是笑盈盈地夸贊說(shuō):恩—好菜，好—好—。從那里走出來(lái)真的很開(kāi)心，那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番，那一天雖然很累，但是打心底里的開(kāi)心讓我忘卻了辛苦和疲勞。

一天，小薛姐姐對(duì)我說(shuō):今天三樓的包間有你負(fù)責(zé)，(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽(tīng)傻了，不會(huì)吧，讓我這個(gè)黃毛小子去招待這么高級(jí)的客人，那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么狀況，可是小薛姐姐說(shuō):你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)去和大人物接觸，見(jiàn)見(jiàn)大場(chǎng)面。我覺(jué)得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)，既然機(jī)會(huì)來(lái)找你，你怎么可以推開(kāi)它呢。我硬著頭皮答應(yīng)了。那天正巧我值班，領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開(kāi)，下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí)，突然聽(tīng)到大廳有人在叫喚我趕忙跑過(guò)去詢(xún)問(wèn)有什么需要幫忙的，后來(lái)才知道他就是今天晚上三樓的貴賓，我領(lǐng)他到三樓的包間，他不高興地說(shuō):空調(diào)還沒(méi)有打開(kāi)啊，孵小雞呢不成，我連忙給他道歉說(shuō):不好意思，是我疏忽了。剛給他倒好水，他就沒(méi)好氣地說(shuō):這些椅子要重新擺，這張打牌的桌子要重新擦，我按照他說(shuō)的去做，他還在我旁邊不停的指畫(huà)，我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的，總算按他的指示把一切都搞好了，我剛到樓下，三樓的服務(wù)電話(huà)又響了，我接完電話(huà)發(fā)現(xiàn)才4:16。那位怎么來(lái)這么早，我們員工規(guī)定5:00才上班呢，我又跑到三樓，原來(lái)他找不到電視的遙控器，我打開(kāi)電視，確定沒(méi)有服務(wù)時(shí)，我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾，燒開(kāi)水?？斓轿妩c(diǎn)的時(shí)候，三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了，我領(lǐng)他們到三樓，接著就是我的站巴臺(tái)任務(wù)了，三樓，可怕的三樓，太熱了，終于熬到上菜的時(shí)間了，我進(jìn)包間后，那位請(qǐng)客的先生說(shuō):怎么還不開(kāi)酒，說(shuō)實(shí)話(huà)，我不會(huì)開(kāi)紅酒和白酒，我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中終于打開(kāi)了，正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí)，客人驚訝的問(wèn):你怎么不倒酒呢?“倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦，那位客人說(shuō):給我吧，大學(xué)生，沒(méi)有用……聽(tīng)了這話(huà)，心里真的很難受。我又進(jìn)去的的時(shí)候，那位客人又讓我給開(kāi)酒，我正準(zhǔn)備開(kāi)，一位女士說(shuō):你開(kāi)了你喝，我不管。那位客人說(shuō):你要是不開(kāi)，剩下的酒全部你喝。我真火大，你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒，有毛病呢…我什么也沒(méi)說(shuō)就退出來(lái)了。就在我在外邊兒站巴的時(shí)候，那位客人出來(lái)接了一通電話(huà)，原來(lái)是他的妹妹打過(guò)來(lái)的說(shuō)是爸爸突然又發(fā)病了，讓他趕回去。那位客人回復(fù)說(shuō):人到年齡了，我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去，你看情況不行，就把衣服給他買(mǎi)買(mǎi)吧…我吃完飯就回去。之后他進(jìn)去，里面又傳出嘻嘻的笑聲，心想那位客人為了自己升職請(qǐng)科長(zhǎng)吃飯，在接到家里的急電后還能…心里還真有點(diǎn)同情他。想想:一個(gè)人為了自己的生存，不得不…將來(lái)我踏入這個(gè)社會(huì)，又會(huì)變成什么樣子呢?不是親眼所見(jiàn)，我真不敢相信。客人走后，小黨姐姐問(wèn)我怎么樣，我說(shuō)出了心中的不滿(mǎn)，小黨姐姐說(shuō):客人花錢(qián)到這里來(lái)消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù)，這樣才公平呀。這就是我們的工作。小黨姐姐對(duì)我真的很好，處處幫著我，有一次她無(wú)緣無(wú)故地被領(lǐng)班罵了一通，這件事根本和她不搭嘎，小黨姐姐說(shuō):我們做服務(wù)生有時(shí)候真的很委屈，既要讓客人滿(mǎn)意又得讓老板獲利，這其中，要是稍有處理不好，就又要挨罵。服務(wù)員真的很難當(dāng)…有時(shí)候你忙的累了，餓了，渴了。沒(méi)有人會(huì)來(lái)關(guān)心一下，服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前，吃在人后，什么臟的，累的，做錯(cuò)了的都是服務(wù)員。其實(shí)在這之前，我也這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在，當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn)，服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重，她們總是在您的物有所值不停的忙碌著，當(dāng)然還有廚師…總之，我們應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng)。

突然感覺(jué)到自己這個(gè)大學(xué)生真的很沒(méi)有用，只能依靠書(shū)本，死理的東西告訴別人自己的存在，可是在實(shí)際問(wèn)題上，自己卻不能給予別人實(shí)際的幫助，唉，也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會(huì)實(shí)踐的原因吧，要把一個(gè)滿(mǎn)腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才，看來(lái)還需要時(shí)間和困難的磨礪。

這次暑期實(shí)踐真的讓我收獲很多，特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的，我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿(mǎn)腔熱血，滿(mǎn)腹經(jīng)綸，就能干出一番偉績(jī)的我們，應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子，宏圖之志，我們應(yīng)該有，但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力，認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，有的放矢。不然我們會(huì)摔的很重很痛，痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒(méi)有，這次實(shí)踐，雖然沒(méi)能和我的專(zhuān)業(yè)直接接洽，但是通過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西，這些是在課本中學(xué)不到的。管理是要和許多不同的人溝通的，他們或許是高階層的，也可能是生活在社會(huì)最低層，這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果。才能實(shí)現(xiàn)雙贏。我想:最基礎(chǔ)的都做不好，是不可能有所作為的。這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇七

作為祖國(guó)未來(lái)的事業(yè)的繼承人，新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹(shù)立自己的歷史責(zé)任感，提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。

當(dāng)下，掙錢(qián)早已不是打工的唯一目的，更多的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。

進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是找到與本專(zhuān)業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平，同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到運(yùn)用，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言，并無(wú)高低貴賤之分，存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

在餐廳里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁?，他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)，呵呵，也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天x點(diǎn)鐘——下午x點(diǎn)再?gòu)南挛绲膞點(diǎn)——晚上x(chóng)：30分上班，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但，熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累，我覺(jué)得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì)，了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。

而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。

或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。

畢竟，x年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。

很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的`科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇八

實(shí)踐目的:將英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉緊密結(jié)合，在服務(wù)基層的過(guò)程中接受教育，在奉獻(xiàn)社會(huì)的實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。

結(jié)合本次活動(dòng)主題:創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作奉獻(xiàn)，科學(xué)發(fā)展促和諧和十七屆五中全會(huì)精神，且志愿工作具有志愿性、無(wú)償性、公益性、組織性四大特征。是傳遞愛(ài)心，傳播文明，有助于建立和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，志愿者在把關(guān)懷帶給社會(huì)的同時(shí)，也傳遞了愛(ài)心，傳播了文明，這種“愛(ài)心”和“文明”從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上，最終會(huì)匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流。于是我積極地投入到寒期社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足，不斷地去完善自己。本次志愿服務(wù)活動(dòng)，初步得到了老師和同學(xué)的認(rèn)可。

20xx年寒假開(kāi)始，我回到高中時(shí)的母校樸初中學(xué)拜訪恩師。閑聊時(shí)，我將自己的假期志愿服務(wù)活動(dòng)的想法告訴了他，老師甚喜，并主動(dòng)要求協(xié)助我完成這次任務(wù)。我們定于20號(hào)開(kāi)始連干十天，活動(dòng)就這么愉快的決定了。當(dāng)天老師便幫我聯(lián)系了三位正在他班讀高一的學(xué)生。

通過(guò)老師的介紹，我了解到:這些學(xué)生的弱項(xiàng)主要表現(xiàn)在英語(yǔ)課程方面，其他各科的成績(jī)都比較好。學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面屬于厭學(xué)的態(tài)度，而且對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)沒(méi)有任何激情，基礎(chǔ)較差。了解到這樣的現(xiàn)狀，我就與這些活潑的男學(xué)生進(jìn)行了交流。我了解到，其實(shí)并不是他自己對(duì)英語(yǔ)完全的厭惡。只是他們的基礎(chǔ)比較差，家長(zhǎng)和老師對(duì)自己的期望值太高，從而造成了自暴自棄的現(xiàn)象。

了解到這一特殊性，我也找到了相應(yīng)的對(duì)措。那就是及時(shí)地給予他們鼓勵(lì)和支持，在出現(xiàn)困難的時(shí)候，要給與指導(dǎo)性的幫助與支持。我給自己定了一個(gè)計(jì)劃，兩天讓他們提高對(duì)英語(yǔ)的興趣?；ㄒ粋€(gè)星期去幫他們提高，把一些基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)的技巧交給他們。最后來(lái)個(gè)檢測(cè)，讓他們看清自己的提高并持之以恒的堅(jiān)持下去。我對(duì)他們的安排是，每天上課之前先背一個(gè)小時(shí)的英語(yǔ)單詞，從早上9點(diǎn)鐘開(kāi)始，每天五個(gè)小時(shí)，上午2小時(shí)，下午3小時(shí)。說(shuō)干就干，在得到資料和對(duì)策的之后，我先給學(xué)生進(jìn)行了一個(gè)基礎(chǔ)測(cè)試。當(dāng)然，這些測(cè)試的題目都是很簡(jiǎn)單很基礎(chǔ)的英語(yǔ)題目，其目的就是提高他的自信心，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的英語(yǔ)還是有提升的空間。通過(guò)我對(duì)他們的測(cè)試，我發(fā)現(xiàn):盡管做題中有錯(cuò)誤，但是正確率很高。我對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)予以了肯定，學(xué)生也很開(kāi)心。得到老師的表?yè)P(yáng)，他們的自信心得到了較大提高。

鑒于學(xué)生的現(xiàn)狀，我知道:除了要幫助他們改善學(xué)習(xí)態(tài)度方面以外，我還要幫助他們補(bǔ)習(xí)關(guān)于英語(yǔ)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。說(shuō)到基礎(chǔ)知識(shí)，我首先想到了應(yīng)該充分利用他們的英語(yǔ)教材。因?yàn)樵谖覀兯佑|的學(xué)習(xí)資料中，教材作為最核心的內(nèi)容有它的旗幟性。從第三天開(kāi)始，我們便進(jìn)入了正式的提高階段，開(kāi)始以資料為藍(lán)本，進(jìn)行補(bǔ)習(xí)過(guò)程。然后我就對(duì)于教材目錄的編排進(jìn)行了有序的講解，從我的講解以及我的鼓勵(lì)中，學(xué)生已經(jīng)產(chǎn)生了一些感興趣的問(wèn)題。此時(shí)，我認(rèn)真詳細(xì)地對(duì)他們的問(wèn)題進(jìn)行了講解，他們對(duì)我的回答也是相當(dāng)滿(mǎn)意。為了確保他是真正了解了教材的實(shí)用性以及知識(shí)性，我對(duì)他們提出了幾個(gè)引申的問(wèn)題。盡管他們回答的不是很到位，但是從他們的回答中，我已經(jīng)了解到他們對(duì)課程編排已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。

最后，既然我已經(jīng)有了很好的系統(tǒng)教學(xué)方法，那就需要更好的實(shí)施。在講課得時(shí)候，我會(huì)經(jīng)常穿插一些幽默的語(yǔ)言，一來(lái)可以緩解他們的壓力，二來(lái)也可以讓我們有個(gè)輕松的學(xué)習(xí)氛圍。另外，在課間五分鐘休息時(shí)，我便主動(dòng)介紹一些他們的學(xué)校情況。如果時(shí)間到了，我就多呆一會(huì)兒陪他聊聊天，找出我們共同的愛(ài)好，以此來(lái)拉近彼此之間的關(guān)系。我想，以朋友的身份與之交流，教學(xué)效果必會(huì)事半功倍。

然而，有時(shí)候我能清晰地感受到他們已經(jīng)有了一定的懈怠現(xiàn)象，這時(shí)我才了解到教育學(xué)生應(yīng)該要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，我應(yīng)該給他們更多的自由支配時(shí)間。為了使學(xué)生能夠更好的學(xué)習(xí)，得到更高的學(xué)習(xí)效率，我主動(dòng)跟老師說(shuō)應(yīng)該降低學(xué)生的學(xué)習(xí)強(qiáng)度，由下午的3小時(shí)降低到2個(gè)小時(shí)，給學(xué)生一些自由支配時(shí)間。他們也積極地采納了我的建議。當(dāng)我再來(lái)教他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)課程時(shí)，我發(fā)現(xiàn)這樣的效果確實(shí)不錯(cuò)。學(xué)生得到了一定的自由支配時(shí)間，我也得到了一定的學(xué)習(xí)時(shí)間，可以提前預(yù)習(xí)接下來(lái)的講課內(nèi)容。按照我和學(xué)生商量好的作息時(shí)間，我們一起共同努力，并最終順利完成了我階段性的寒假家教任務(wù)。

時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期的提高過(guò)程就結(jié)束了，在這一個(gè)星期的時(shí)間里，學(xué)生們真的表現(xiàn)很不錯(cuò)，看著他們?nèi)绱伺浜希乙哺械绞指吲d和欣慰，真的是眼看著他們通過(guò)自己一點(diǎn)一點(diǎn)的努力而慢慢提高的。最后一天的測(cè)試如期而至，正如我所料，他們的表現(xiàn)很淡然，結(jié)果也在我的意料之內(nèi)，反倒是他們自己不大相信自己會(huì)有如此大的進(jìn)步，我說(shuō)過(guò):nothingisimpossible!這就是耕耘后的收獲!

本次活動(dòng)收獲頗多，感悟頗深:奉獻(xiàn)社會(huì)。志愿者通過(guò)參與志愿工作，有機(jī)會(huì)為社會(huì)出力，盡一份公民責(zé)任和義務(wù)。豐富生活體驗(yàn)。志愿者利用閑余時(shí)間，參與一些有意義的工作和活動(dòng)，既可擴(kuò)大自己的生活圈子，更可親身體驗(yàn)社會(huì)的人和事，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，這對(duì)志愿者自身的成長(zhǎng)和提高是十分有益的。提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。志愿者在參與志愿工作過(guò)程中，除了可以幫助人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力。學(xué)習(xí)新知識(shí)、增強(qiáng)自信心及學(xué)會(huì)與人相處等。通過(guò)此次寒假做家教，我覺(jué)得寒假家教是對(duì)自己很好的考驗(yàn)，能鍛煉口才，加強(qiáng)與人交流的能力，也是對(duì)自己知識(shí)的肯定。見(jiàn)識(shí)不同的人、不同的家庭，學(xué)會(huì)怎么做人、與人相處，提早適應(yīng)社會(huì)。而且，大學(xué)生做家教得到的更重要的是他們自身的價(jià)值能得到社會(huì)肯定，增強(qiáng)他們進(jìn)入社會(huì)的信心。

我的家教過(guò)程是有苦也有甜。盡管剛開(kāi)始的幾天確實(shí)很累，但是后面幾天已經(jīng)比較習(xí)慣了。有時(shí)候，我講解了好幾遍的問(wèn)題，學(xué)生也似乎是懂了?？墒沁^(guò)幾天，我再提問(wèn)他們時(shí)，他們又不知道了，這時(shí)我覺(jué)得自己特別地?zé)o力，覺(jué)得自己之前的努力都白費(fèi)了。但是轉(zhuǎn)念一想，學(xué)習(xí)本來(lái)就是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，自己以前學(xué)習(xí)的時(shí)候不也經(jīng)常遇到這樣的情況嗎?只要這樣一想，又覺(jué)得自己的付出都是很值得的。也許講解一次不是很明白，但是只要我們共同努力，我相信他們最終會(huì)明白我的講解。事實(shí)也證明了我的付出，學(xué)生最終得到了滿(mǎn)意的收獲。經(jīng)過(guò)十天的家教生活，不僅他們?cè)谟⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)上有了提高，而且我自己的實(shí)踐能力也得到了鍛煉。我知道這是我們大家一起努力的結(jié)果。也許學(xué)生之前出現(xiàn)的一些問(wèn)題，在這短短的十天的時(shí)間里不能全部得以改正，但是我相信:只要他們能夠在以后的學(xué)習(xí)中堅(jiān)持不懈的努力，他們一定會(huì)取得更大的進(jìn)步。

最后在此對(duì)給予我?guī)椭亩鲙熀鷮W(xué)軍深表感謝!

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇九

20xx年10月17日至18日，中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行9人在秘書(shū)長(zhǎng)于彥忠的帶領(lǐng)下，蒞臨****集團(tuán)指導(dǎo)考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負(fù)責(zé)。本次活動(dòng)的接待工作無(wú)論是從人數(shù)上還是規(guī)模上，是***集團(tuán)第一次高規(guī)格、高級(jí)別的隆重接待?；顒?dòng)期間，公司圓滿(mǎn)完成了接待工作的各項(xiàng)任務(wù)，展示了公司的接待能力和服務(wù)水平，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、規(guī)范高效，各負(fù)其責(zé)

本著“規(guī)范、高效”的原則，為切實(shí)做好接待中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行的服務(wù)工作，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下，行政人事部提前數(shù)天成立了會(huì)務(wù)籌備工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作?；I備工作小組成立以后，結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn)，籌備小組動(dòng)員行政人事部全體人員明確劃分了每個(gè)人的工作任務(wù)，提出了具體的工作要求，確定了工作時(shí)限。

經(jīng)過(guò)劃分，住宿安排、就餐安排、會(huì)議安排、旅游參觀安排、車(chē)輛保障、車(chē)輛調(diào)度、等任務(wù)都落實(shí)到人，人人各負(fù)其責(zé)，相互銜接，相互幫助，在籌備人員的一致努力下，各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣，井然有序，確保了本次會(huì)議得以順利圓滿(mǎn)完成。

二、群策群力，精心安排

本次會(huì)務(wù)接待工作在領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下，由總裁助理親自?huà)鞄洠慕M織，全面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同時(shí)，遇到重要任務(wù)、技術(shù)問(wèn)題時(shí)，大家都是齊心協(xié)力，一齊上陣，在公司會(huì)議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場(chǎng)所，都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應(yīng)該說(shuō)，會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，是所有籌備人員共同努力的結(jié)果。

到會(huì)議室使用紅地毯，凸顯隆重喜慶氛圍；安排觀看四川的曲藝表演，參觀武侯祠，讓中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行了解四川濃厚的文化氣息。

三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

（一）歸納起來(lái)，有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承： 1、得到會(huì)務(wù)接待的消息后，公司分別舉行了全體員工會(huì)議和行政人事部工作會(huì)議，傳達(dá)了此次會(huì)務(wù)接待的內(nèi)容、重要性和具體接待任務(wù)。

2、行政人事部根據(jù)此次會(huì)務(wù)接待要求，整理出了責(zé)任落實(shí)到個(gè)人的會(huì)務(wù)接待流程。

3、根據(jù)會(huì)議安排，組織實(shí)施會(huì)場(chǎng)布置、酒店住宿、車(chē)輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等具體事項(xiàng)，經(jīng)過(guò)幾天的。加班加點(diǎn)、晝夜工作，確保了會(huì)務(wù)開(kāi)始之前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的逐步完成。

4、在中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行9人的會(huì)議行程變化后，迅速作出調(diào)整，重新統(tǒng)籌安排時(shí)間，保證了在有效時(shí)間內(nèi)各項(xiàng)行程的順利實(shí)施。

5、精心安排，注重細(xì)節(jié)，比如在貴賓接待室合影時(shí)，各位嘉賓在臺(tái)階上站位時(shí)，可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱(chēng)依次排列站位。

6、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)接待的各位員工加班加點(diǎn)、精誠(chéng)合作，較好的完成了各項(xiàng)工作。

（二）本次會(huì)務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下：

1、制定詳細(xì)方案。提前部署籌備工作，不要臨陣磨刀，留出充分的時(shí)間來(lái)籌備會(huì)議所需要的各項(xiàng)工作。

2、提前制定《會(huì)議接待指南》，而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計(jì)劃，會(huì)讓整個(gè)會(huì)務(wù)接待工作事半功倍，不慌不亂。

3、分工要精心明確。此次會(huì)務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，都是臨時(shí)安排，應(yīng)該將各項(xiàng)工作平均分配，每個(gè)環(huán)節(jié)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，避免多人重復(fù)做一件事情，這樣即可以提高工作效率，又可以保證各項(xiàng)工作的保質(zhì)保量的完成。

4、做好會(huì)務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案。如此次會(huì)務(wù)接待工作中，應(yīng)該提前做好應(yīng)急方案，以應(yīng)對(duì)會(huì)務(wù)接待流程的變化。

5、提前安排好會(huì)務(wù)接待中的休閑活動(dòng)。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點(diǎn)的參觀，要提前安排在接待流程中，根絕對(duì)方的時(shí)間，合理安排。

6、會(huì)議中除了安排攝影外，還要安排2個(gè)攝像機(jī)位，一個(gè)負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議流程，一個(gè)來(lái)抓拍會(huì)議中的細(xì)節(jié)。

7、及時(shí)對(duì)接督查。在會(huì)議前期組織籌備中，我們根據(jù)工作情況，適時(shí)召開(kāi)各工作小組碰頭會(huì)和對(duì)接會(huì)。對(duì)照工作任務(wù)及工作流程，落實(shí)各組工作進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。及時(shí)溝通工作情況，對(duì)第二天各項(xiàng)工作進(jìn)行對(duì)接核查，查漏補(bǔ)遺，確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。 8、提前聯(lián)系新聞媒體來(lái)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道采訪，擴(kuò)大公司知名度。

9、加強(qiáng)會(huì)前查驗(yàn)。會(huì)前查驗(yàn)是確保會(huì)議組織服務(wù)不出差錯(cuò)的重要環(huán)節(jié)。會(huì)前查驗(yàn)主要包括對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的查驗(yàn)和有關(guān)工作對(duì)接情況查驗(yàn)。

10、及時(shí)總結(jié)建檔。及時(shí)組織會(huì)務(wù)服務(wù)人員對(duì)整個(gè)會(huì)議組織服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)?？偨Y(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，分析存在的問(wèn)題和不足，不斷完善會(huì)務(wù)工作流程。同時(shí)，對(duì)會(huì)務(wù)工作文檔及時(shí)收集整理立卷，為今后同類(lèi)會(huì)議提供參考借鑒。

總之，本次會(huì)務(wù)接待工作緊張有序，充分展示了***集團(tuán)全體人員的朝氣蓬勃，全體會(huì)務(wù)籌備工作人員都能樹(shù)立大局觀念和一盤(pán)棋思想，各負(fù)其責(zé)，分工不分家，加班加點(diǎn)，對(duì)交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜接、相互幫助，確保各項(xiàng)工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成，圓滿(mǎn)地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十

7月學(xué)校申報(bào)國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)單位獲得批復(fù)，社會(huì)服務(wù)能力建設(shè)成為示范校建設(shè)特色項(xiàng)目。通過(guò)兩年時(shí)間，按照建設(shè)任務(wù)書(shū)和方案，扎實(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)工作，完成了預(yù)期目標(biāo)，達(dá)成了預(yù)期效果。

一、項(xiàng)目建設(shè)基本情況。

確立了加快公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，推廣優(yōu)勢(shì)資源；城鄉(xiāng)對(duì)口支援和交流；服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，服務(wù)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，支持當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)；就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)4個(gè)子項(xiàng)目，共44個(gè)驗(yàn)收要點(diǎn)。

就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)體系，為人才輸出和密切校企合作鋪就道路，貢獻(xiàn)力量。

二、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容。

（一）完善公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，提升資源優(yōu)勢(shì)整合和綜合服務(wù)能力。

實(shí)訓(xùn)基地是社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)，在示范校建設(shè)期間，學(xué)校加快了公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)步伐，全面完成了目標(biāo)任務(wù)，成效顯著。

1.完成實(shí)訓(xùn)基地基礎(chǔ)建設(shè)，完善各項(xiàng)配套設(shè)施制度兩年來(lái)，學(xué)校共建成北京現(xiàn)代汽車(chē)、數(shù)控、電工電子等29個(gè)實(shí)訓(xùn)基地，183個(gè)實(shí)訓(xùn)室。通過(guò)成立專(zhuān)項(xiàng)工作小組，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，聯(lián)同行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家、高校教師及其專(zhuān)業(yè)部教師共同研討、反復(fù)論證，最終形成了適合各專(zhuān)業(yè)發(fā)展的科學(xué)、合理的公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方案。在方案指導(dǎo)下，以搭建汽修、數(shù)控、電子三大專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)為重點(diǎn)，輻射完善了其他專(zhuān)業(yè)功能的公共實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，并完善其配套設(shè)施和規(guī)章制度，保障實(shí)訓(xùn)基地有序有效運(yùn)行，為學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)創(chuàng)造了更好的硬件條件和管理服務(wù)。

校和其他學(xué)校參加各級(jí)各類(lèi)職業(yè)技能大賽的學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和學(xué)習(xí)交流，接受學(xué)生實(shí)訓(xùn)130人次。

3.開(kāi)展畢業(yè)學(xué)生崗前培訓(xùn)，提升校企合作共享層次學(xué)校以人才培養(yǎng)質(zhì)量為辦學(xué)的生命線(xiàn)，充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)平臺(tái)功能，以六大類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)為依托，先后為福特、力帆、隆鑫、富士康、新世電子等企業(yè)進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、生產(chǎn)操作等相關(guān)培訓(xùn)。建設(shè)期為企業(yè)進(jìn)行崗前員工培訓(xùn)9.1萬(wàn)人次，提升了學(xué)生的崗位適應(yīng)和勝任能力，畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)良好，專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬，服從意識(shí)強(qiáng)，受到了眾多合作企業(yè)和用人單位的一致好評(píng)，實(shí)現(xiàn)了合格畢業(yè)生100%的就業(yè)率。

4.開(kāi)展行業(yè)技能鑒定工作，規(guī)范職業(yè)資格認(rèn)證準(zhǔn)入依托學(xué)校國(guó)家職業(yè)技能鑒定所，按照國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)相應(yīng)工種、等級(jí)，開(kāi)展技能鑒定。兩年來(lái)，學(xué)校技能鑒定所鑒定工種從6個(gè)增加到23個(gè)，考評(píng)員從40人增加到56人，累計(jì)完成包括汽車(chē)修理工、鉗工、無(wú)線(xiàn)電裝接工、計(jì)算機(jī)操作工、餐廳服務(wù)員等職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定4.4萬(wàn)人次，技能鑒定合格率達(dá)90%以上。職業(yè)技能鑒定工作的開(kāi)展，不僅促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提升，也為規(guī)范相關(guān)行業(yè)的職業(yè)認(rèn)證與準(zhǔn)入做好了基礎(chǔ)服務(wù)。

（二）加大學(xué)校對(duì)口支援*流，提升學(xué)校示范輻射和帶動(dòng)能力。

作為首批國(guó)家中職示范校建設(shè)單位，學(xué)校注重與其他中職學(xué)校的交流協(xié)作，全面支持對(duì)口支援學(xué)校建設(shè)與發(fā)展，彰顯引領(lǐng)、輻射、帶動(dòng)作用。

1.加強(qiáng)學(xué)校對(duì)口交流協(xié)作，發(fā)揮示范輻射帶動(dòng)作用學(xué)校與秀山職教中心、銅梁職教中心、黔東南州民族中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、從江縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校、錦屏縣中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、松溉職中先后簽署了對(duì)口支援協(xié)議，開(kāi)展了長(zhǎng)期協(xié)作交流。針對(duì)對(duì)口支援學(xué)校的需求，開(kāi)展了理實(shí)一體化教學(xué)模式、課堂教學(xué)展示、技能大賽等相關(guān)職業(yè)能力培訓(xùn)1586人次，提升了受援學(xué)校教師的理論和實(shí)踐水平。同時(shí)，還系統(tǒng)開(kāi)展了教育管理理念、模式、方法等干部管理能力培訓(xùn)308人次，提升了受援學(xué)校的管理效能。

和圖書(shū)，為受贈(zèng)學(xué)校教學(xué)的順利開(kāi)展提供了基礎(chǔ)條件支持。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十一

這個(gè)暑假我們體科院團(tuán)委1支隊(duì)到北亭村開(kāi)展維持五天的下鄉(xiāng)活動(dòng)。在這五天里，我們?nèi)w隊(duì)員以一顆赤誠(chéng)的心勝利地完成了本次活動(dòng)的任務(wù)。我們此行的主要任務(wù)有五個(gè)：一是宣傳，宣傳內(nèi)容涉及，亞運(yùn)知識(shí)普及，建國(guó)六十周年等主題宣傳活動(dòng);二是調(diào)研，調(diào)查居民對(duì)廣州將舉辦的20xx年的亞運(yùn)會(huì)的關(guān)注度;三是探訪五保戶(hù)、老黨員、老教師;四是舉行“健康一條街”免費(fèi)體制測(cè)量活動(dòng)，為居民服務(wù);五是舉行主題文藝晚會(huì)，豐富當(dāng)?shù)鼐用竦臉I(yè)余生活，促進(jìn)雙方的文化交流。根據(jù)實(shí)際情況，為村民送上最好的服務(wù)。

根據(jù)我院的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展相關(guān)的益民服務(wù)活動(dòng)，在這短短的五天中，我們開(kāi)展如下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)這五天活動(dòng)開(kāi)展的情況：

7月20—21號(hào)是我們社區(qū)服務(wù)開(kāi)展活動(dòng)的前兩天，隊(duì)員們熱情高漲、摩拳擦掌、躍躍欲試，我們這一天的任務(wù)是開(kāi)展對(duì)“居民對(duì)廣州亞運(yùn)關(guān)注程度”的調(diào)研活動(dòng)。試席卷中國(guó)沿海地區(qū)的“莫拉菲”剛離開(kāi)，天氣馬上恢復(fù)夏天應(yīng)有的炎熱。頂著炎炎夏日，華南師范大學(xué)體科院社區(qū)服務(wù)隊(duì)在北亭村開(kāi)展了主題為“居民對(duì)廣州亞運(yùn)關(guān)注程度”的調(diào)研活動(dòng)并為村民送上惠民好消息。

7月22號(hào)，是我們社區(qū)服務(wù)第三天。被譽(yù)為“500年一遇”的罕見(jiàn)日全食今日（7月22日）8時(shí)至11時(shí)在全國(guó)范圍陸續(xù)登場(chǎng)，同日，華南師范大學(xué)體科院社區(qū)服務(wù)隊(duì)攜帶夏日佳果探訪北亭村老黨員、老教師、五保戶(hù)以表心意。為了響應(yīng)本次大學(xué)生三下鄉(xiāng)的“踐行科學(xué)發(fā)展觀，青春獻(xiàn)北亭，服務(wù)新農(nóng)村”主題，服務(wù)隊(duì)特意帶上夏日佳果探訪北亭村的老黨員和五保戶(hù)人家。14點(diǎn)30分左右，服務(wù)隊(duì)隊(duì)員開(kāi)始了探訪的步伐。首先探訪的是行動(dòng)不便的五保戶(hù)人家，接下來(lái)是五位年紀(jì)都76歲的老黨員以及老教師。親手送上表達(dá)服務(wù)隊(duì)心意的佳果后，通訊員開(kāi)始了對(duì)老黨員的訪問(wèn)。從大躍進(jìn)，人民公社化到已經(jīng)進(jìn)行了三十年有余的改革開(kāi)放，到去年的奧運(yùn)，近幾年大家都關(guān)注的臺(tái)灣問(wèn)*，小康社會(huì)的水平問(wèn)題……從老黨員昨天的點(diǎn)滴到眼前的現(xiàn)狀，如此的詳談，既讓通訊員加深對(duì)歷史的了解——由老一輩的口中體會(huì)到現(xiàn)在生活的來(lái)之不易，還有改革開(kāi)放為社會(huì)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的變化;又讓隊(duì)員們認(rèn)識(shí)到建國(guó)60周年以來(lái)，國(guó)家都在不斷探索著復(fù)興中華民族的道路。

我們暑期下鄉(xiāng)服務(wù)隊(duì)針對(duì)自己學(xué)院的專(zhuān)業(yè)特色， 7月23號(hào)于北亭村市場(chǎng)旁邊舉辦了體質(zhì)測(cè)量和“繽紛7月，放飛青春激情”主題晚會(huì)兩大特色服務(wù)?；菝裥畔⒙涞綄?shí)處，三下鄉(xiāng)服務(wù)名副其實(shí)。

由于活動(dòng)前兩天充足的宣傳工作，以及服務(wù)隊(duì)隊(duì)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還要得益于北亭村村民的支持，體質(zhì)測(cè)量在早上8點(diǎn)鐘正式開(kāi)始。不少獲知活動(dòng)消息的村民攜帶一家老小前來(lái)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，為自己的身體情況做一個(gè)基本的了解。為了讓更多的村民得到服務(wù)隊(duì)的義務(wù)服務(wù)，體質(zhì)測(cè)量活動(dòng)的同時(shí)，宣傳工作也繼續(xù)進(jìn)行，使通知時(shí)遺漏的群眾也參與到這次的社區(qū)服務(wù)中來(lái)。村民積極參與，服務(wù)隊(duì)員熱情服務(wù)，可見(jiàn)華南師范大學(xué)體育科學(xué)學(xué)院暑期下鄉(xiāng)服務(wù)隊(duì)組織的體質(zhì)測(cè)量活動(dòng)取得完滿(mǎn)成功。接受通訊員采訪的梁大姐說(shuō)：“這樣的活動(dòng)好啊，不用交錢(qián)都能做檢查?，F(xiàn)在的大學(xué)生服務(wù)態(tài)度好，希望以后多組織這樣的活動(dòng)?！斌w質(zhì)測(cè)量活動(dòng)持續(xù)到早上約11點(diǎn)才真正結(jié)束。參與這次的體質(zhì)測(cè)量的村民主要是中老年人，其中老年人對(duì)血壓的測(cè)量最關(guān)注。為了方便老年人排隊(duì)，服務(wù)隊(duì)特意借用村委會(huì)的椅子供他們排隊(duì)休息。

晚上8點(diǎn)，服務(wù)隊(duì)精心準(zhǔn)備的 “繽紛7月，放飛青春激情”主題晚會(huì)拉開(kāi)帷幕。結(jié)束早上體質(zhì)測(cè)量活動(dòng)后，服務(wù)隊(duì)馬上投入到主題晚會(huì)的會(huì)場(chǎng)布置工作。從下午3點(diǎn)多到晚上7點(diǎn)多，服務(wù)隊(duì)不做任何休息的利用幕布、彩帶、氣球、彩繩等裝飾到會(huì)場(chǎng)、8點(diǎn)正晚會(huì)正式開(kāi)始。傍晚時(shí)分村民陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，到晚會(huì)開(kāi)始時(shí)已聚集兩百多人，可見(jiàn)晚會(huì)吸引村里很多群眾的眼光。晚會(huì)首先以歌曲《美麗心情》祝愿村民以后的日子都能擁有美好的心情，然后精彩的搏擊操、運(yùn)動(dòng)走秀、魔術(shù)表演、動(dòng)感啦啦操等精彩的節(jié)目陸續(xù)登場(chǎng)，掀起一波又一波的高潮。晚會(huì)期間的有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)深受孩子們的喜愛(ài)。最后，晚會(huì)以及這次到北亭村調(diào)研服務(wù)以《同一首歌》劃上完美的句號(hào)。會(huì)后村民對(duì)節(jié)目的內(nèi)容贊不絕口，紛紛表示對(duì)服務(wù)隊(duì)的感謝還有對(duì)下次的下鄉(xiāng)服務(wù)的期待。

隨著體質(zhì)測(cè)量和主題晚會(huì)的結(jié)束，華南師范大學(xué)體育科學(xué)學(xué)院暑期下鄉(xiāng)服務(wù)已經(jīng)接近尾聲。看著村民滿(mǎn)意的笑臉，身上的汗水似乎也就有了他們的價(jià)值，特色服務(wù)，情動(dòng)北亭！真切希望這次的服務(wù)能讓多數(shù)村民得到幫助和快樂(lè)。

7月24號(hào)隊(duì)員們一并來(lái)到北亭村委辦公室，匯報(bào)下鄉(xiāng)工作，聽(tīng)取了梁村長(zhǎng)對(duì)我們活動(dòng)的反饋和評(píng)價(jià)，并贈(zèng)送了錦旗，感謝北亭村委的大力支持。

在活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中，隊(duì)伍在團(tuán)委書(shū)記陳璐老師的指導(dǎo)的帶領(lǐng)下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，分工協(xié)作，與隊(duì)員們一起在食堂同桌吃飯，一起開(kāi)會(huì)，一起工作，并親自帶隊(duì)參與各項(xiàng)工作。隊(duì)員們?cè)谥笇?dǎo)老師的指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)了如何去和村民溝通，以及怎樣結(jié)合本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng)。在整個(gè)下鄉(xiāng)過(guò)程中隊(duì)員們受益匪淺，獲益良多。既可以提高自己的實(shí)踐能力，又可以更好的為村民服務(wù)。

本隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)雖是因原定下鄉(xiāng)地點(diǎn)有甲流而臨時(shí)調(diào)整在北亭村，但隊(duì)員們并沒(méi)有氣餒。從與北亭村委商討到修改活動(dòng)內(nèi)容只有一天的時(shí)間，活動(dòng)得以成功離不開(kāi)北亭村委和村民的大力支持。三下鄉(xiāng)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)組織，宣傳工作是重中之重。在準(zhǔn)備前期，由于時(shí)間緊迫，我們對(duì)宣傳工作進(jìn)行了分配。大家都各司其職，很好的完成了工作。為我們接下來(lái)的活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳過(guò)程中大家都發(fā)揮了很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，各施絕活。

以上是本次三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)。經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)，我們相信全體隊(duì)員在吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等方面有了明顯的進(jìn)步。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十二

嘉興學(xué)院大學(xué)生赴湘西“愛(ài)心接力”志愿服務(wù)團(tuán)以“嘉興學(xué)院愛(ài)心群體”（10年“浙江驕傲”獲得者）的愛(ài)心接力活動(dòng)為起源，10年12月開(kāi)始組隊(duì)，09年3月開(kāi)始征募志愿者。正式組建后共有45名隊(duì)員，是嘉興學(xué)院歷年來(lái)人數(shù)最多、規(guī)模最大的一支暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)。

從今年3月到7月，這支隊(duì)伍為09暑期赴湘西服務(wù)做著各樣的準(zhǔn)備。為了提高志愿者的服務(wù)能力，我們制定了完善的志愿者培訓(xùn)計(jì)劃；為了更好的服務(wù)湘西，我們制定綠色資源循環(huán)計(jì)劃；為了籌措資金，我們參加谷歌杯公益大賽……組建至今，團(tuán)隊(duì)已資助鳳凰貧困生近百名，為苗鄉(xiāng)學(xué)子募集學(xué)習(xí)用品、生活用品、衣物等無(wú)數(shù)。

20xx年7月12日，湘西志愿服務(wù)團(tuán)最終確定的27名志愿者搭上西進(jìn)的列車(chē)前往湘西開(kāi)展為期20天的志愿服務(wù)。服務(wù)團(tuán)此行主要開(kāi)展了教學(xué)、圖書(shū)館建設(shè)、調(diào)研、家計(jì)劃四項(xiàng)活動(dòng)。這20天，隊(duì)員們不怕苦，不怕累，相互協(xié)作，共同努力圓滿(mǎn)完成任務(wù)，使400余名苗鄉(xiāng)學(xué)子受益。同時(shí)，我們深入苗族貧困山區(qū)，體驗(yàn)當(dāng)?shù)厣?，了解苗族文化，也與當(dāng)?shù)厝罕娊⒘松詈竦母星?。以下是我們暑期?shí)踐情況的總結(jié)：

1、教學(xué)工作方面。

在教學(xué)方面，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究和討論，根據(jù)湘西地區(qū)不同于東部地區(qū)的特殊教育環(huán)境以及當(dāng)?shù)貙?duì)德智體美等教育方面的欠缺，我們主要開(kāi)設(shè)了苗族文化課（教授苗族歷史、名人、刺繡等）以增加苗鄉(xiāng)兒童對(duì)本民族文化的認(rèn)知，增強(qiáng)他們的民族自豪感；綜藝課（包括游戲、故事、體育、音樂(lè)、美術(shù)等）以培養(yǎng)學(xué)生的參與能力；文化課（包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、歷史、地理、寫(xiě)字等課）以補(bǔ)充學(xué)生的基礎(chǔ)文化知識(shí)。教學(xué)活動(dòng)的主要目的是增進(jìn)隊(duì)員與學(xué)生間的交流來(lái)拓寬苗鄉(xiāng)學(xué)子的視野，豐富他們的暑假生活。

在教學(xué)內(nèi)容的安排上，隊(duì)員們?cè)谌ハ嫖髦昂荛L(zhǎng)一段時(shí)間就開(kāi)始通過(guò)各種途徑收集資料，準(zhǔn)備教案以來(lái)準(zhǔn)備解決到當(dāng)?shù)睾笤诮虒W(xué)工作。隊(duì)員們收集的材料大部分都是一些趣味性的知識(shí)，是一些書(shū)本中沒(méi)有涉及的內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)希望通過(guò)這次支教可以給湘西的小孩子帶去些新鮮的東西，給他們帶去一些好的學(xué)習(xí)方法，更希望讓他們明白到讀書(shū)的重要性。

在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中，各個(gè)支隊(duì)也都根據(jù)各駐地的實(shí)際情況對(duì)原定課程進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，并采用了多式的教學(xué)方法和教學(xué)手段使得教學(xué)工作有聲有色地開(kāi)展。有的隊(duì)利用瘋狂教學(xué)法，有的隊(duì)設(shè)置正副班主任老師，有的隊(duì)將課堂幫到野外……為了挖掘?qū)W生們的潛力，歌唱比賽、朗誦比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、篝火晚會(huì)、圖畫(huà)展、游園會(huì)等一系列活動(dòng)應(yīng)用而生。20天的支教生活我們也積累了很多支教經(jīng)驗(yàn)：

1、隊(duì)員一定要挑選自己有所擅長(zhǎng)有所感悟的科目，在進(jìn)入教室前，要為一些突發(fā)狀況想好解決辦法。

2。處理好課堂和課下與學(xué)生的關(guān)系，在課下可以是朋友，可以是哥哥大姐姐，但是在課堂上只能是老師和學(xué)生。

3。在課堂上的教學(xué)方法和手段要豐富，要了解孩子喜歡怎么來(lái)接受知識(shí)。適當(dāng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)在一定程度上調(diào)動(dòng)孩子的積極性。

4。要多準(zhǔn)備一些趣味性，課本中比較缺乏的知識(shí)。

5。注意自己的言辭和行為，時(shí)刻記得自己是一名教師，說(shuō)話(huà)做事前要考慮到是不是符合自己現(xiàn)在的身份，也要考慮到自己的話(huà)語(yǔ)對(duì)學(xué)生會(huì)造成多大的影響。

6。要學(xué)會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)當(dāng)?shù)氐慕虒W(xué)環(huán)境，準(zhǔn)備合適的知識(shí)給孩子，自己需要作出改變的時(shí)候，不能猶豫不決。

7。平時(shí)多深入到學(xué)生當(dāng)中去了解他們，會(huì)拉近彼此的距離，會(huì)使課堂變的輕松而有秩。

8。在課堂上適當(dāng)?shù)亩嘟o學(xué)生鼓勵(lì)的'話(huà)，會(huì)讓他們感覺(jué)到成就感，從而對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生信心。

9。要因材施教，對(duì)于不同學(xué)生要用不同的方法，例如，對(duì)一些上課調(diào)皮的學(xué)生，可以在課后與之談話(huà)，曉之以理。

10。要把當(dāng)天的上課的情況及時(shí)和隊(duì)友們交流，好的方面可以讓其他人借鑒，不足的地方也可以讓其他人注意。

隊(duì)員們每天都在摸索中前進(jìn)，用心去與學(xué)生交流。但畢竟時(shí)間精力有限。我們的支教工作也存在很多的不足之處。每一天教學(xué)上的經(jīng)驗(yàn)與不足都讓隊(duì)員們?cè)诓煌潭壬系玫教岣撸貏e是在了解到不足后，能夠有最短的時(shí)間作出調(diào)整，在隊(duì)員不懈的努力下，支教活動(dòng)還是取得了圓滿(mǎn)的成功。

2家訪工作方面。

家訪主要包括調(diào)研和家計(jì)劃兩個(gè)方面。調(diào)研的主要工作是走訪貧困生家庭，登記貧困生資料，以便日后愛(ài)心人士開(kāi)展一對(duì)一資助?！凹矣?jì)劃”的主要工作是調(diào)查收集留守兒童的資料，獲取兒童家長(zhǎng)聯(lián)系方式，為留守兒童與監(jiān)護(hù)人拍一張合照，回到嘉興后沖印出來(lái)連同學(xué)生寫(xiě)給家長(zhǎng)的信一起寄給家長(zhǎng)，為留守兒童與家長(zhǎng)搭建起一座交流的橋梁，促進(jìn)雙方感情。在20天的支教日子中，各支教隊(duì)的隊(duì)員利用每天放學(xué)后以及晚飯后的時(shí)間進(jìn)行家訪，據(jù)統(tǒng)計(jì)我們一共走訪了100多戶(hù)人家，200名學(xué)生。

家訪并不是一件容易的事，除非外出打工的，不然當(dāng)?shù)厝嗣裎⒈〉氖杖肴吭诩覄?wù)農(nóng)，主要是種植當(dāng)?shù)厥a(chǎn)的煙葉。所以我們家訪時(shí)總會(huì)碰到大人不在家，在地里干活的情況，并且很晚都沒(méi)有回來(lái)，也或者是家人沒(méi)有到齊，無(wú)法拍合照。這就需要我們進(jìn)行第二次的家訪，實(shí)際上很多家庭我們都跑了兩三次，有些還跑了四五次。當(dāng)?shù)厝嗣袷朗来钤谶@片貧瘠的土地上，很少出現(xiàn)外來(lái)人口，他們的語(yǔ)言都是苗語(yǔ)，外出打工回來(lái)的人還是會(huì)講普通話(huà)的，但年紀(jì)大一些的根本不會(huì)，所以每次家訪我們都會(huì)帶上一名高年級(jí)的學(xué)生，即為我們帶路，也可以幫我們做翻譯。雖然比較辛苦，但是這并不重要，重要的是我們?yōu)槊恳粋€(gè)家庭都拍到了合照，這是我們?cè)L的宗旨。我們還拓展了工作范圍，不但為留守兒童與監(jiān)護(hù)人拍合照，也為非留守兒童家庭拍全家福，并決定回嘉興后沖印出來(lái)寄回當(dāng)?shù)?，因?yàn)閷?duì)很多當(dāng)?shù)氐睦先藖?lái)說(shuō)，這恐怕是他們這輩子第一次拍照，他們每當(dāng)明白我們要照相時(shí)就會(huì)去柜子里找出壓箱底的那件漂亮的苗衣?lián)Q上，整理好裝妝容，然后端坐著；而留守兒童的合照沖印兩份，一份寄回當(dāng)?shù)匾环菁慕o兒童父母。而對(duì)于那些貧困學(xué)生，我們的到訪給他們帶去了鼓舞和希望。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十三

專(zhuān)業(yè)：南京地鐵司機(jī)。

姓名：徐紀(jì)元。

（1）摘要：二個(gè)星期的社區(qū)社會(huì)實(shí)踐，讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂，在那個(gè)廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

（2）關(guān)鍵字：社區(qū)、居民、弱勢(shì)群體、人際關(guān)系。

（4）實(shí)踐內(nèi)容：

第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式。通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。

在我報(bào)到的第一天社區(qū)書(shū)記就告訴我：社區(qū)最主要的工作就是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社會(huì)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)居民問(wèn)題，為社區(qū)居民提供各方面的服務(wù)，組織社區(qū)居民開(kāi)展各種社會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量。

生活來(lái)源困難，是靠政府救濟(jì)、享受低保解決生活的，如果社區(qū)工作者沒(méi)有一種崇高的理想,務(wù)實(shí)的工作精神和方法，就不能滿(mǎn)足他們的需要，所以社區(qū)工作者要有服務(wù)居民，貢獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。書(shū)記還說(shuō)，作為社區(qū)工作者要有平民意識(shí)，要把自己置身于社區(qū)居民一員才能體會(huì)和理解居民需要，充分尊重每一個(gè)社區(qū)居民的人格和平等權(quán)利，幫助他們解決最關(guān)鍵的問(wèn)題。

她還說(shuō)作為社區(qū)干部還要有一定溝通技巧，社區(qū)工作及要與社區(qū)居民打交道，還要經(jīng)常與轄區(qū)單位聯(lián)系，充分發(fā)揮轄區(qū)單位的作用，才能更好的為居民服務(wù)。社區(qū)工作面對(duì)的是不同年齡、性格的各式各樣居民，要運(yùn)用自己的知識(shí)技巧，建立信任關(guān)系，通過(guò)相互的溝通和合作，了解自己扮演的角色，最終達(dá)到自己解決問(wèn)題的目的。

三天的走訪結(jié)束后，書(shū)記就安排我協(xié)助楊姐姐開(kāi)展日常工作，楊姐姐在社區(qū)負(fù)責(zé)的是人民調(diào)解、社會(huì)治安綜合治理、流動(dòng)人口管理等工作，日常工作看是平凡，卻很繁忙，匯總材料、上報(bào)報(bào)表、接待居民群眾來(lái)訪，調(diào)解居民間的鄰里糾紛、登記流動(dòng)人員等，不知不覺(jué)一天天就過(guò)去了。

繁忙的工作雖然很辛苦、很勞累，也使我收獲到了工作上的成就感和工作中的樂(lè)趣，每當(dāng)幫居民辦完一件事情，誠(chéng)心對(duì)你說(shuō)謝謝的時(shí)候，我就感到很滿(mǎn)足，許多事情是我們份內(nèi)的事，我們有義務(wù)完成它，可居民群眾卻感到是你在幫助她，她們都會(huì)誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)你說(shuō)一番感謝的.話(huà)，多么樸實(shí)的居民啊。

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了和許多同事打交道。從前我不愛(ài)搭理不熟的人，現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會(huì)工作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要，有些工作一個(gè)人是無(wú)法完成的。不會(huì)與人打交道就無(wú)法順利開(kāi)展工作，就不利于工作效率的提高。

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了不斷努力，適時(shí)虛心請(qǐng)教他人，不斷提高自己。從前我不愛(ài)請(qǐng)教他人，可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí)，我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研，不斷學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，才能進(jìn)一步提高自己。

用到專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴(lài)，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十四

此次“交通安全安全知識(shí)與急救常識(shí)宣講”暑期社會(huì)實(shí)踐，是東北林業(yè)大學(xué)交通學(xué)院蓬勃志愿者協(xié)會(huì)以一個(gè)學(xué)生志愿者團(tuán)體的形式申報(bào)的青年志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)奔赴新勝村、服裝城、哈平路等地進(jìn)行交通安全知識(shí)與急救常識(shí)宣講小分隊(duì)。協(xié)會(huì)本著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，利用暑假進(jìn)行交通安全知識(shí)與急救常識(shí)的宣講。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐摸索出在中小學(xué)校進(jìn)行交通安全教育的經(jīng)驗(yàn)，為以后進(jìn)行交通安全教育和宣傳打下理論基礎(chǔ)，另外通過(guò)社會(huì)實(shí)踐獲得準(zhǔn)確的交通管制數(shù)據(jù)，為我們學(xué)習(xí)交通知識(shí)提供實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。

7月中旬，蓬勃志愿者協(xié)會(huì)實(shí)地走訪了哈爾濱市南崗區(qū)王崗鎮(zhèn)新勝村委員會(huì)及其新勝小學(xué)，確立了假期社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)和內(nèi)容。同時(shí)，我們還選擇了服裝城，哈平路，中央大街等地一些交通現(xiàn)狀比較繁華的地帶進(jìn)行了交通安全知識(shí)宣傳的考察。并且，我們?cè)诖疝q的過(guò)程中確立了這三個(gè)地點(diǎn)作為交通安全知識(shí)與急救常識(shí)的宣講地點(diǎn)和調(diào)研地點(diǎn)。

7月10日至24日，協(xié)會(huì)組織編寫(xiě)了交通安全知識(shí)手冊(cè)和交通安全意識(shí)調(diào)查問(wèn)卷，順利完成了社會(huì)實(shí)踐的準(zhǔn)備工作，包括志愿者的篩選以及宣講人員和調(diào)研人員的培訓(xùn)。

由于準(zhǔn)備比較充分，社會(huì)實(shí)踐志愿者團(tuán)隊(duì)提前一天出發(fā)。7月25日，我們把團(tuán)隊(duì)分為幾個(gè)小組，到哈市一些交通繁華的地帶進(jìn)行交通現(xiàn)狀實(shí)景拍攝、取材。

7月26日，青年志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)分為三組，第一組走進(jìn)新勝村，首先走訪當(dāng)?shù)氐拇迕?，了解他們以及他們孩子?duì)交通安全知識(shí)的了解情況和交通安全意識(shí)，同時(shí)宣傳此次社會(huì)實(shí)踐，為接下來(lái)的宣講活動(dòng)做準(zhǔn)備。第二組走進(jìn)服裝城附近的街區(qū)拍攝交通車(chē)輛違規(guī)和行人橫穿馬路、跨越護(hù)欄的現(xiàn)象，同時(shí)，在該地區(qū)發(fā)放《交通安全手冊(cè)》150冊(cè)和交通安全意識(shí)調(diào)查問(wèn)卷100卷第三組為交通安全知識(shí)教研組，他們專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)以后幾天交通安全知識(shí)與急救常識(shí)講座的準(zhǔn)備工作與完善工作。

7月28日，團(tuán)隊(duì)所有成員走進(jìn)了新勝村，開(kāi)始了一整天的交通安全知識(shí)宣傳。在新勝村我們?yōu)檫@里的中小學(xué)生做了三次講座（分別為交通事故預(yù)防與急救常識(shí)課，交通安全常識(shí)課與現(xiàn)代交通工具認(rèn)識(shí)課）和一次“我心中的汽車(chē)”繪畫(huà)美術(shù)課以及交通安全意識(shí)調(diào)查。

7月29日，團(tuán)隊(duì)走進(jìn)中央大街實(shí)踐地，發(fā)放交通安全手冊(cè)，深得市民的好評(píng)和認(rèn)可。

7月30日，將前段時(shí)間實(shí)踐中整理的交通安全宣傳材料以及“心中常綠紅綠燈，文明交通伴我行”宣傳條幅帶到哈平路進(jìn)行宣傳，同時(shí)進(jìn)行“文明交通，珍愛(ài)生命”的簽名活動(dòng)，廣大市民積極參與。此次簽名活動(dòng)為我們的社會(huì)實(shí)踐畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。

（二）交通安全教育現(xiàn)狀與思考篇。

團(tuán)隊(duì)最初調(diào)查的地方是黑龍江大學(xué)至服裝城路段，此路段正在進(jìn)行惠民的地鐵工程建設(shè)，交通比較繁忙，車(chē)輛、行人都比較多，交通秩序比較混亂。此路段違規(guī)停車(chē)現(xiàn)象比較嚴(yán)重，有的車(chē)輛甚至停在禁止零時(shí)或者長(zhǎng)時(shí)停車(chē)的十字交叉路口的道路上，顯然他們對(duì)交通法律法規(guī)了解并不多，或者他們的交通安全意識(shí)比較淡薄。在調(diào)查的過(guò)程中僅僅三十分鐘一個(gè)十字交叉路口就有七八次不同程度的車(chē)輛違規(guī)現(xiàn)象，甚至有的車(chē)輛在禁止掉頭的路段掉頭。為了構(gòu)建安全、快速、平穩(wěn)的城市交通，我認(rèn)為光靠交通警察的督察，交通現(xiàn)狀也是難以改善的，還要全名提高司機(jī)的法律法規(guī)意識(shí)。

然而，團(tuán)隊(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在電子大廈的周?chē)緛?lái)有人行橫道，只需從電子大廈向前走過(guò)幾分鐘就可通過(guò)人行橫道，但是許多市民卻選擇了從橫穿馬路、翻越護(hù)欄，在護(hù)欄的一側(cè)，車(chē)輛高速行駛，極易造成交通安全事故。一些市民還抱著自己的孩子翻越護(hù)欄，我想在如此環(huán)境下成長(zhǎng)的孩子，他們會(huì)遵守交通安全法律法規(guī)嗎？這讓我們志愿者感覺(jué)非常的擔(dān)憂(yōu)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些中小學(xué)生橫穿馬路與翻越護(hù)欄的現(xiàn)象也頻頻發(fā)生。根據(jù)調(diào)查一些橫穿公路的中小學(xué)生，他們知道一些交通安全知識(shí)，但是他們的交通安全意識(shí)比較差，究其原因還是沒(méi)有一個(gè)好的交通環(huán)境來(lái)引導(dǎo)他們。一些老年人也有橫穿公路、翻越護(hù)欄，通過(guò)抽樣調(diào)查，他們大多不了解交通安全知識(shí)，缺乏交通安全意識(shí)，橫穿公路知識(shí)為了方便，但是忽略了生命安全。從未成年人到老年人，都有橫穿公路、翻越護(hù)欄的現(xiàn)象，他們對(duì)交通安全知識(shí)的了解情況也是不一樣的，大多數(shù)未成年人在學(xué)校或者其他地方接受一些交通安全知識(shí)，但是他們的交通安全意識(shí)比較薄弱，同時(shí)，他們對(duì)現(xiàn)在交通安全現(xiàn)狀也不太滿(mǎn)意，希望得到改善。

對(duì)于中年人來(lái)說(shuō)，大多數(shù)對(duì)交通安全知識(shí)都有了解，但是除了司機(jī)外，其他人對(duì)交通法律法規(guī)了解的不夠全面，大多數(shù)是一知半解。更有甚者，有些市民竟然不了解交通燈的含義，這讓我們志愿者很疑惑，可能是以前的交通安全教育缺失。而許多市民了解交通安全知識(shí)，但是，他們卻同樣不顧及交通事故的危及，橫穿公路、翻越護(hù)欄。而且，許多人了解交通法律法規(guī)，但是他們卻不遵守交通規(guī)則，有明知故犯的嫌疑，許多人都是等到發(fā)生交通事故才后悔沒(méi)有遵守交通規(guī)則。許多了解交通安全知識(shí)，卻不遵守交通規(guī)則，究其原因就是他們交通安全意識(shí)不強(qiáng)。

為了構(gòu)建安全、平穩(wěn)、快捷、和諧的交通，我們應(yīng)該提高全民的交通安全意識(shí)，深入了解交通法律法規(guī)和交通安全常識(shí)。目前，在我國(guó)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的交通安全教育的課程，沒(méi)有系統(tǒng)的教育，為此我們提出在中小學(xué)校進(jìn)行交通安全極教育，加深中小學(xué)生對(duì)交通安全知識(shí)的了解和認(rèn)識(shí)。

在交通安全教育的過(guò)程中，成年人的交通安全知識(shí)教育和宣傳是最困難的，以成年人為宣講對(duì)象很難起到好的效果。通過(guò)此次實(shí)踐，我認(rèn)為我們可以通過(guò)教育中小學(xué)生來(lái)帶動(dòng)成年人交通安全意識(shí)的提高，如果小孩子的交通安全意識(shí)提高，如果由子女來(lái)提醒其父母珍愛(ài)生命、遵守交通規(guī)則，這樣可能取得很好的效果。而且，通過(guò)他們來(lái)影響更多的人，這就是我們實(shí)踐所得出的“小手牽大手”的含義。

針對(duì)小學(xué)生思維活躍、好奇心強(qiáng)的特點(diǎn)，容易接受交通安全知識(shí)，我們應(yīng)該探索出一套適宜中小學(xué)生的交通安全知識(shí)教育的方案，在中小學(xué)開(kāi)交通安全教育的課程。拓展中小學(xué)生的視野，讓他們不僅僅只學(xué)到語(yǔ)文、數(shù)學(xué)，只培養(yǎng)小學(xué)生的語(yǔ)言邏輯與邏輯思維能力，還接觸交通范疇，托扎視野，提高他們的綜合素養(yǎng)。我認(rèn)為中小學(xué)的交通安全意識(shí)的提高，有助于交通事故發(fā)生率減少，這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程。

此次實(shí)踐，我們還發(fā)現(xiàn)大多數(shù)中小學(xué)生交通安全意識(shí)薄弱，盡管他們了解不少交通安全知識(shí)，但是他們只是停留在說(shuō)與了解的程度上，并沒(méi)有形成較強(qiáng)的交通安全意識(shí)。因此，在以后的交通安全宣傳與教育的過(guò)程中，我們還特別注意交通安全知識(shí)“實(shí)習(xí)”。例如，讓中小學(xué)生在道路上認(rèn)識(shí)交通標(biāo)志，帶領(lǐng)他們正確過(guò)馬路。另外，我們還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)小學(xué)生交通安全意識(shí)的研究和課程教育的教案。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐，我們編寫(xiě)了針對(duì)中小學(xué)生的《交通安全手冊(cè)》，并且在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，我們不斷完善《交通安全手冊(cè)》，為以后進(jìn)行中小學(xué)生交通安全教育和宣傳做鋪墊。

中小學(xué)生交通安全教育任重而道遠(yuǎn)，我們沒(méi)有許多經(jīng)驗(yàn)總結(jié)也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的課程，我們也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)了解小學(xué)生的心理以及接受能力，我們需要在實(shí)踐當(dāng)中探索，在實(shí)踐中求進(jìn)步。在此次實(shí)踐中，我們認(rèn)識(shí)到在中小學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的交通安全課程有一些比較切合實(shí)際，學(xué)校沒(méi)有相應(yīng)的課程，有沒(méi)專(zhuān)門(mén)的教師，只有日常的教育，而且成效并不明顯。然而，作為大學(xué)生志愿者服務(wù)團(tuán)體，我們也沒(méi)有太多時(shí)間，長(zhǎng)期放在交通安全教育與宣傳的研究上，我們只有靠一屆一屆的學(xué)生志愿者傳承。所以，我們?cè)谥行W(xué)校進(jìn)行的交通安全教育，以“講座式教育”和調(diào)研的教育方式才有一定得可行性。在我看來(lái)，所謂交通安全“講座式教育”就是我們大學(xué)生志愿者服務(wù)團(tuán)體在一定得時(shí)間間隔里為同一批學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，同時(shí)了解他們?cè)诟鱾€(gè)階段的交通安全意識(shí)的提高程度，從而根據(jù)實(shí)際情況，改善教育模式。

通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐，我們明白了在以前進(jìn)行交通安全教育種種教育方式行不通的原因，我們不能把課程設(shè)置的太深?yuàn)W，孩子們難以理解，取不到好的效果，而且，他們也會(huì)對(duì)課程失去興趣。我們?cè)谶M(jìn)行交通安全教育的時(shí)候應(yīng)該編寫(xiě)一些圖文并茂的的教材，針對(duì)小學(xué)生的實(shí)際情況找出使它們理解的教育方案，我想在進(jìn)行交通安全教育，這是非常重要的環(huán)節(jié)。也就是說(shuō)我們要充分理解小學(xué)生，充分掌握交通安全知識(shí)我們的交通安全教育工作才能取得好的效果。

然而，在選擇進(jìn)行交通安全教育的大學(xué)生志愿者同樣是一個(gè)比較艱巨的任務(wù)，大學(xué)生志愿者選擇的好壞，以及交通教育培訓(xùn)工作的好壞，直接影響中小學(xué)生交通安全教育的成功與失敗。由此，我提出在志愿者招新的時(shí)候，一定要有一套嚴(yán)格的招募方案，嚴(yán)格招錄適宜交通安全教育并且適宜中小學(xué)生教育的志愿者。同時(shí)，招募志愿者以后，我們也要對(duì)志愿者進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，做到教育他人，先教育自己；先讓自己遵守交通規(guī)則，才去要求他人遵守交通規(guī)則。志愿者要在服務(wù)的同時(shí)，提高自己，總結(jié)自己，左后做到提高自己，完善協(xié)會(huì)，奉獻(xiàn)校園，服務(wù)社會(huì)，貢獻(xiàn)交通。然而，在今后的招募與培訓(xùn)的過(guò)程中，我們不僅僅局限于交通學(xué)院的學(xué)生，我們拓展在整個(gè)東北林業(yè)大學(xué)，真正征募有意愿有激情，勝任交通安全教育的志愿者，況且，不只是交通學(xué)院的學(xué)生才適宜于交通安全的教育工作，在現(xiàn)在這個(gè)交通高度發(fā)達(dá)的國(guó)度里，我們每個(gè)人都要融入交通氛圍中，只要有激情，就能做好這些工作。因此，蓬勃志愿者協(xié)會(huì)作為進(jìn)行交通安全教育與宣傳的志愿者服務(wù)團(tuán)體，我們要著力出臺(tái)一套志愿者招募與培訓(xùn)的志愿者。

通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐，在選擇交通安全教育的志愿者時(shí)，一定要選擇性格開(kāi)朗，和小孩子比較親和的人。在志愿者培訓(xùn)的時(shí)候，不僅僅要培訓(xùn)他們教育小孩子的方法，還要針對(duì)小孩子的受教育程度，選擇相應(yīng)交通安全教育的方案。并且，認(rèn)真、嚴(yán)格考核志愿者教師的交通安全了解情況和遵守情況，堅(jiān)決杜絕志愿者照書(shū)念書(shū)，死板地教育的小學(xué)生的現(xiàn)象。在志愿者培訓(xùn)的時(shí)候，要定期開(kāi)展總結(jié)與交流工作，讓志愿者教師日益更新自己的教育方式。

（三）目前小學(xué)生交通安全教育狀況。

在此次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)許多小孩子并不是一點(diǎn)也不知道交通安全知識(shí)，但是他們有的卻不遵守交通規(guī)則，隨意橫穿馬路、翻越護(hù)欄，如此可見(jiàn)他們的交通安全意識(shí)淡薄，將翻越護(hù)欄當(dāng)做家常便飯，這也可能是沒(méi)有較好的交通壞境的引導(dǎo)吧。由于小學(xué)生好動(dòng)，容易在公路上打鬧，而且處理交通緊急事件會(huì)慌張，如果在夜間或者死機(jī)沒(méi)有留神的時(shí)候，很容易發(fā)生交通事故。

我想要使小學(xué)生遵守交通規(guī)則，形成良好的習(xí)慣，如果將不遵守交通規(guī)則的后果告知于他們，可能會(huì)取得一定得效果。小學(xué)生接受新知識(shí)比較容易，又有探索的好奇心，但是他們對(duì)交通安全知識(shí)的了解只是局限于知識(shí)，卻沒(méi)有付諸于行動(dòng)。所以，出現(xiàn)了問(wèn)及交通安全知識(shí)時(shí)，大多數(shù)小孩有所了解，但是他們卻難以遵守。如果可以通過(guò)道路直接講述，他們肯能更容易形成遵守交通規(guī)則的好習(xí)慣。

調(diào)查顯示，在目前哈爾濱的中小學(xué)校中，大都都有交通安全知識(shí)方面的教育，他們了解一些交通安全知識(shí)，但是并不系統(tǒng)，不完全。

（四）成年人的交通安全意識(shí)現(xiàn)狀。

在調(diào)查中，絕大數(shù)人都表示會(huì)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，他而且們大多數(shù)都知道交通法律法規(guī)。如果問(wèn)及他們是否有橫穿公路、翻越護(hù)欄，都表示從來(lái)沒(méi)有。但是在調(diào)查中，僅僅在黑龍江大學(xué)電子大廈門(mén)前四十分鐘就有接近兩百人（成年人占總調(diào)查人數(shù)的70%）橫穿公路、翻越護(hù)欄，而且在前方不遠(yuǎn)處就有人行橫道。在護(hù)欄的一側(cè)是車(chē)輛速度最快的車(chē)道，極易造成交通事故。

在此次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查中，一名志愿者在觀察某個(gè)有交通警察指揮的十字交叉路口時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，在交通警察做左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)手勢(shì)時(shí)，該車(chē)道的前一輛司機(jī)竟然看不懂精通警察的手勢(shì)信號(hào)，在交通警察連續(xù)做了幾遍手勢(shì)，那司機(jī)還是無(wú)動(dòng)于衷，依然堅(jiān)持在停止線(xiàn)以外，直到在他身后的一輛出租車(chē)從他左側(cè)行駛過(guò)去，也許他都還沒(méi)有明白過(guò)來(lái)到底是什么回事。這讓我們的交通志愿者有些難以理解，一名司機(jī)竟然連左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)信號(hào)都不明白，可想他交通法律法規(guī)的了解程度。

現(xiàn)在，許多報(bào)道上說(shuō)，酒后駕車(chē)已經(jīng)成為馬路殺手，我想沒(méi)有那一名司機(jī)不知道酒后駕車(chē)是交通違法行為，但是每天都有多少的司機(jī)在違法啊。也許只有他們?cè)诎l(fā)生交通事故了才知道違反交通法律法規(guī)的危害，才知道后悔，但是都是悔之不及了。我想司機(jī)只是在駕校學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)是不夠的，他們還應(yīng)該常?！皽亓?xí)交通法律法規(guī)”。

在調(diào)查中志愿者發(fā)現(xiàn)，一些母親帶著自己的孩子翻越護(hù)欄，將小孩先放在護(hù)欄一側(cè)，然后自己在翻閱護(hù)欄。我們擔(dān)心如果小孩子突然對(duì)路上的某個(gè)事物感興趣，在其母親翻越護(hù)欄的時(shí)候往前走，那是多么危險(xiǎn)地場(chǎng)面啊。而且，這樣的情景對(duì)小孩遵守交通規(guī)則的引導(dǎo)是極其不利的，這樣跟隨母親長(zhǎng)大的孩子，他會(huì)自覺(jué)地遵守交通規(guī)則，不翻越護(hù)欄嗎？這讓我們志愿者非常懷疑。

究其原因，一些成年人對(duì)目前的交通現(xiàn)狀可以說(shuō)是麻木的，他們將橫穿公路、翻越護(hù)欄或者順壞護(hù)欄已經(jīng)習(xí)以為常，他們的交通安全意識(shí)也比較薄弱。

（五）老年人交通安全意識(shí)狀況。

在社會(huì)實(shí)踐調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)一些老年也匆匆翻越護(hù)欄，給我們志愿者留下了不好的印象。他們可能為了趕時(shí)間就可以不顧及生命危險(xiǎn)翻越護(hù)欄。。在我們調(diào)研的地點(diǎn)，前方100米處就有人行橫道，有交通指示燈。絕大數(shù)人在橫穿馬路、翻越護(hù)欄后還要經(jīng)過(guò)有人行橫道的路段，我想不遵守文明交通的他們絕不是為了節(jié)約時(shí)間，而是他們的交通安全意識(shí)不高。

在志愿者調(diào)查的地點(diǎn)，我們雖然拍攝只是交通違規(guī)現(xiàn)象，但是我相信還是有許許多多的人遵守文明交通，做一個(gè)文明的市民。因?yàn)槲覀冊(cè)谑纸徊媛房谟心敲炊嗳嗽谧袷刂煌ㄒ?guī)則，而無(wú)視交通安全的人還是人群的一小部分。

（六）交通問(wèn)題和思考。

此次社會(huì)實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)用調(diào)查問(wèn)卷去了解社會(huì)群體的交通安全意識(shí)實(shí)行不通的，無(wú)法得到真正的結(jié)果，許多人都“表里不一”，有的甚至剛做完調(diào)查問(wèn)卷，表示重來(lái)沒(méi)有翻越過(guò)護(hù)欄，可是就在之后的一小段時(shí)間里，卻將自己的承諾打破，真是令人難以置信。調(diào)查問(wèn)卷只能了解社會(huì)群體對(duì)交通法律法規(guī)的了解程度，也無(wú)法得知他們是否會(huì)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。由此可見(jiàn)，我們絕大數(shù)社會(huì)群體都應(yīng)該提高個(gè)人素質(zhì)。但是，市民提高素養(yǎng)，自覺(jué)遵守交通規(guī)則，不是我們舉辦幾次交通安全的宣傳活動(dòng)或者教育講座就能成功的，不然交通現(xiàn)狀早就和諧了。我想只有通過(guò)及教育或者教育引導(dǎo)一代人，這個(gè)問(wèn)題才能解決。

社會(huì)實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)在哈爾濱理工大學(xué)至服裝城路段的交通，以前是由智能交通系統(tǒng)控制的，它通過(guò)車(chē)流判斷減少了車(chē)輛的滯留現(xiàn)象，自動(dòng)控制車(chē)流量，通過(guò)電子眼抓拍道路違規(guī)車(chē)輛。然而現(xiàn)在該路段在進(jìn)行惠民的地鐵工程建設(shè)，智能交通系統(tǒng)并沒(méi)有運(yùn)用，也許因?yàn)榭陀^原因也也難以運(yùn)用，目前該路段的交通現(xiàn)狀有時(shí)會(huì)出現(xiàn)堵車(chē)等現(xiàn)象。

我想運(yùn)用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)于交通系統(tǒng)，可以改善現(xiàn)在的交通環(huán)境。據(jù)報(bào)道，北京運(yùn)用了智能交通系統(tǒng)，交通秩序在全國(guó)來(lái)說(shuō)，可以可我為榜樣。同樣，日本在1994年實(shí)施智能交通系統(tǒng)系統(tǒng)以來(lái)，目前即使你是一個(gè)新手，也能很快熟悉道路情況。司機(jī)可以通過(guò)手機(jī)了解前方道路的堵車(chē)、交通事故、車(chē)輛通行限制、交通管制時(shí)間等，從而控制交通擁堵，減少交通事故的發(fā)生。這些要?dú)w功于現(xiàn)在日本先進(jìn)的衛(wèi)星到系統(tǒng)和智能交通的高新技術(shù)。

此次實(shí)踐中，我們專(zhuān)門(mén)針對(duì)哈爾濱地鐵工程進(jìn)行了了解和思考。。哈爾濱地鐵一期工程自西向東，橫貫城市中心區(qū)，全長(zhǎng)14.33公里，建設(shè)期4年。按照國(guó)家要求和城市總體規(guī)劃，哈爾濱市確定近期軌道交通建設(shè)期限為xx年，規(guī)劃期內(nèi)完成1號(hào)線(xiàn)城市中心段和3號(hào)環(huán)線(xiàn)工程，總里程45.53公里，預(yù)計(jì)投資163億元。我想隨著我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的快速發(fā)展，每天以上萬(wàn)輛的速度增長(zhǎng)，私家車(chē)逐年增多，一些路段經(jīng)常擁堵。當(dāng)城市道路的交通難以滿(mǎn)足人們對(duì)快速、平穩(wěn)、安全的交通的愿望時(shí)，建設(shè)地鐵工程，的確可以緩解公交車(chē)擁堵的壓力，可以說(shuō)是哈爾濱發(fā)展的百年大計(jì)。

因此，發(fā)展智能交通系統(tǒng)或者修建地鐵、高速公路都是解決交通擁堵問(wèn)題的方法，但是我們只有限的空間，并且在這個(gè)空間享受平穩(wěn)、快捷、方便、順暢的交通，只是不斷修路是不夠的，發(fā)展智能交通系統(tǒng)來(lái)控制車(chē)輛流量，快速解決交通擁堵等問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)教育讓人們逐漸提高自身遵守交通規(guī)則的素養(yǎng)。這樣人與高科技共同作用，我想一定能我們提供一個(gè)和諧的交通。

（七）中小學(xué)生交通事故急救常識(shí)。

此次社會(huì)實(shí)踐宣講前，我們做了一個(gè)交通事故遇急處理的調(diào)查，結(jié)果顯示絕大數(shù)調(diào)查的社會(huì)群體對(duì)急救常識(shí)了解的太少。許多小學(xué)生知道一些交通安全常識(shí)，但是他們卻不知道在出現(xiàn)交通事故時(shí)的應(yīng)對(duì)方案。我想如果有相應(yīng)的教育或者引導(dǎo)，假如他們遇到交通緊急事故時(shí)，可能對(duì)他們有用。中小學(xué)生不知道急救常識(shí)，這也折射出中小學(xué)生交通安全教育的缺少，即使在學(xué)校有類(lèi)似的教育，但是絕大多數(shù)只是停留在交通規(guī)則的識(shí)別上，并沒(méi)有涉及交通事故急救常識(shí)的拓展教育和訓(xùn)練。因此，在素質(zhì)教育的時(shí)代，我想我們不僅僅只是傳授給孩子理論知識(shí)，在有條件的情況下，我們可以對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)拓展訓(xùn)練，例如野外生存，交通事故緊急處理方法?？紤]到小學(xué)生的文化水平和心理活動(dòng)，我們應(yīng)該采取適宜于中小學(xué)生的交通安全教育。

總結(jié)此次實(shí)踐，中小學(xué)生交通事故預(yù)防素質(zhì)拓展主要有以下幾種方案。首先，可以在小學(xué)組織學(xué)生觀看交通安全教育視頻，例如《籃球里的花季少女》，但是在進(jìn)行教育視頻播放時(shí)切忌用小學(xué)生難以接受的題材或者慘烈的交通事故照片，否則可能會(huì)對(duì)中小學(xué)生造成一些不必要的傷害。只要讓他們明白如何在道路上保護(hù)自己，知道違反交通規(guī)則的利害。二，我們可以總結(jié)一些日常的交通事故應(yīng)急方案，采取模擬現(xiàn)場(chǎng)的形式來(lái)教育他們，三，收集一些應(yīng)急的經(jīng)典教案，和他們一起分享。四，在確保學(xué)生安全的情況下，我們可以帶領(lǐng)小學(xué)生在道路上認(rèn)識(shí)交通標(biāo)志，或者為他們?cè)诘缆飞现v解交通事故預(yù)防的措施。

此次暑期社會(huì)實(shí)踐，參與者基本是蓬勃志愿者協(xié)會(huì)的志愿者，志愿者之間關(guān)系比較默契，容易組織，工作效率高。但是一定要記住在熟悉的朋友之間組織活動(dòng)時(shí)，一定要紀(jì)律嚴(yán)明，在分配任務(wù)時(shí)，不論親疏；同學(xué)犯錯(cuò)時(shí)，領(lǐng)隊(duì)千萬(wàn)不能礙于面子而不批評(píng)，從而影響工作效率。在社會(huì)實(shí)踐中，領(lǐng)隊(duì)要紀(jì)律嚴(yán)明，賞罰分明。

在社會(huì)實(shí)踐選人時(shí)，選擇能吃苦的人，聽(tīng)從指揮，有全局觀念的人，社會(huì)實(shí)踐中比較容易開(kāi)展。千萬(wàn)不要選擇自我為中心的人，否則開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候可能會(huì)遇到麻煩。

不管是暑期社會(huì)實(shí)踐，還是上課期間的志愿服務(wù)，其實(shí)都是比較幸苦的，如果沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和吃苦耐勞的精神，都是難以堅(jiān)持下來(lái)的。一般來(lái)說(shuō)，志愿者至少要具備奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助進(jìn)步的精神。而且，在蓬勃志愿者協(xié)會(huì)，志愿者還要求對(duì)交通知識(shí)以及交通安全教育有興趣有激情才能堅(jiān)持下來(lái)，做出好的成績(jī)。

參加此次社會(huì)實(shí)踐的志愿者只有少數(shù)在實(shí)踐中怕苦怕累，但是對(duì)社會(huì)實(shí)踐也造成輕微的損失。究其原因，是沒(méi)有認(rèn)真挑選新加入的志愿者。整體來(lái)說(shuō)，此次社會(huì)實(shí)踐還是各盡所能，順利地完成了社會(huì)實(shí)踐。

（九）三個(gè)講座與和繪畫(huà)課的流程及效果。

一、日常安全救常識(shí)講座。

在此次社會(huì)實(shí)踐首先舉辦了一場(chǎng)日常急救常識(shí)的講座，到場(chǎng)的四十多名中小學(xué)生，十多名小學(xué)生還在家長(zhǎng)的陪同下來(lái)的。主講者認(rèn)真?zhèn)湔n，能自如地為在場(chǎng)的小學(xué)生們講解，并且利用投影儀生動(dòng)形象地講解了日常急救常識(shí)，到場(chǎng)的中小學(xué)生積極配合，好奇心極高，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)學(xué)習(xí)，得到了到場(chǎng)家長(zhǎng)的認(rèn)可。

二、交通安全小常識(shí)。

講座一開(kāi)始，主講者將將在場(chǎng)學(xué)生引入日常交通環(huán)境模擬中，帶領(lǐng)小學(xué)生們認(rèn)識(shí)交通標(biāo)志，交通信號(hào)燈。當(dāng)小學(xué)生們積極性比較高的時(shí)候，主講者給他們講解交通安全常識(shí)，緊接著利用問(wèn)答的形式為學(xué)生們講解交通事故緊急處理方案與急救常識(shí)。這個(gè)講座首先從日常的交通常識(shí)著手，由淺及深，慢慢地引導(dǎo)在場(chǎng)的小學(xué)生，40分鐘的講座獲得了較好的成效。

三、現(xiàn)代交通工具識(shí)別講座。

此次講座主講者播放《變形金剛》，從中找出電影中涉及的車(chē)輛，然后主講深入講解，激發(fā)了小學(xué)生求知好奇心和主動(dòng)性。在座的學(xué)生們積極提問(wèn)，講座的氣氛非?；钴S。日常的交通工具識(shí)別講完以后，講座并沒(méi)有結(jié)束，而是就交通工具，給學(xué)生們講解各類(lèi)交通工具乘坐的安全注意事項(xiàng)。

四、交通工具繪畫(huà)課。

為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、拓展學(xué)生視野、培養(yǎng)學(xué)生的想象力，此次社會(huì)實(shí)踐專(zhuān)門(mén)設(shè)置了“我心中的交通工具繪畫(huà)課”，小學(xué)生們想象力豐富，畫(huà)出了許多“汽車(chē)”，其中許多學(xué)生都在畫(huà)太陽(yáng)能汽車(chē)，他們解釋說(shuō)“這種汽車(chē)不能加油，只要有太陽(yáng)就行，環(huán)保、方便”。雖然有些稚氣，但是他們的想象力絕對(duì)是值得培養(yǎng)。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們的生活方式在改變，生活水平在提高，而且現(xiàn)代小學(xué)生的娛樂(lè)的方式已經(jīng)有了很大的改變。在這次社會(huì)實(shí)踐中，我們深有感觸。小學(xué)生知道許許多我們這代人曾經(jīng)不知道的東西而我們?cè)跒樗麄冎v解這些課程時(shí)一定提前與他們交流，在與他們有了一定了解才能取得好的效果。有些知識(shí)，他們?cè)趯W(xué)校或者其他場(chǎng)所已經(jīng)接觸過(guò)，我們只需要為他們做一些引導(dǎo)就可以，如果重復(fù)為他們講解，他們就沒(méi)有興趣學(xué)習(xí)，同時(shí)也浪費(fèi)時(shí)間。所以，在以后的在我小學(xué)生進(jìn)行交通安全教育時(shí)，一定要提前了解他們對(duì)交通安全知識(shí)的了解程度，然后根據(jù)他們實(shí)際情況，為他們講解不理解、不知道內(nèi)容。在此次的講座與繪畫(huà)課中，我們欠缺的就是提前去了解他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

就如上面提到的在小學(xué)開(kāi)展交通安全知識(shí)講座，不要盲目的開(kāi)展講座，一定要提前花一定的時(shí)間去了解聽(tīng)者對(duì)交通安全知識(shí)的了解程度。針對(duì)小學(xué)生的實(shí)際情況，為他們實(shí)行“補(bǔ)缺”的形式來(lái)提高他們的交通安全意識(shí)。

一、由于一些原因，我們沒(méi)有完全按照既定計(jì)劃進(jìn)行然員安排和招募，最終導(dǎo)致人員雜、人員贅余，一定程度上影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效率，同時(shí)也增加了社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。

二、本來(lái)按照原計(jì)劃有多次交通安全知識(shí)講座，但是由于受到條件限制，我們縮短了在新勝小學(xué)進(jìn)行交通安全教育的時(shí)間和教育內(nèi)容，直接影響了此次交通安全教育的質(zhì)量。然而，我們對(duì)參加講座的小學(xué)生的了解受到限制，了解不夠深入，因此我們難以做到因材施教。

三、交通安全意識(shí)走訪調(diào)查或者問(wèn)卷調(diào)查難以實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樵谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)人們難以說(shuō)出自己真實(shí)的想法和實(shí)際的做法。所以，要想了解社會(huì)各群體的交通安全意識(shí)和交通現(xiàn)狀，我們可以采取觀察調(diào)查或者間接調(diào)查（通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷不直接詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人，而通過(guò)別人看到和體會(huì)得出）的方法得出。

四、交通安全教育地點(diǎn)欠妥，交通安全知識(shí)教育應(yīng)該面向廣大的社會(huì)群體，但是我們的力量單薄無(wú)法實(shí)現(xiàn)，況且也沒(méi)有必要全盤(pán)開(kāi)始，我們應(yīng)該在局部獲得經(jīng)驗(yàn)后才應(yīng)該拓展開(kāi)來(lái)。我們選擇的南崗鎮(zhèn)王崗村交通欠發(fā)達(dá)，不過(guò)，社會(huì)實(shí)踐證明針對(duì)中小學(xué)生這個(gè)對(duì)象卻是完全正確的。

五、《交通安全手冊(cè)》發(fā)放是否有價(jià)值值得懷疑。我們?cè)诖舜紊鐣?huì)實(shí)踐中發(fā)放《交通安全手冊(cè)》共計(jì)400冊(cè)，但是我們絕大多數(shù)發(fā)放的對(duì)象是市民，他們會(huì)看，并且能取得效果，這讓我們志愿者質(zhì)疑。

六、各個(gè)講座過(guò)于倉(cāng)促，學(xué)生難以接受和理解，最終難以達(dá)到教育的效果或和目的。也就說(shuō)我們雖然做完了社會(huì)實(shí)踐，理解了將來(lái)怎么做，但是此次講座讓此次受教育的學(xué)生難以保證從此學(xué)會(huì)知識(shí)。

七、交通工具繪畫(huà)課程時(shí)間過(guò)于倉(cāng)促，學(xué)生們難以真正畫(huà)出好的圖畫(huà)，我們也難以給予他們一定得講解和輔導(dǎo)。

八、按原方案，我們安排了實(shí)踐課，但是由于在社會(huì)實(shí)踐答辯期間，受到其他原因，變動(dòng)了計(jì)劃。做準(zhǔn)備工作的.志愿者忽略了講座后的實(shí)踐課。

九、社會(huì)實(shí)踐后期有些空洞，例如交通安全手冊(cè)發(fā)放和交通安全宣講以及“心中常亮紅綠燈，文明交通伴我行”的簽名活動(dòng)。所以，在以后的社會(huì)實(shí)踐或者夏令營(yíng)中，我們要杜絕工作內(nèi)容空洞，缺乏實(shí)際效果。

（十一）實(shí)踐后關(guān)于交通安全教育的感想。

一、大學(xué)生與中小學(xué)校、交通管理部門(mén)建立聯(lián)系，共同開(kāi)展中小學(xué)生交通安全教育的輔導(dǎo)學(xué)校和相應(yīng)的課程。這個(gè)學(xué)校并不是要以實(shí)際的形式存在，而是建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)中小學(xué)生的交通安全教育的研究小組，然后針對(duì)中小學(xué)生的實(shí)際情況，在中小學(xué)生定期開(kāi)展交通安全教育。我想僅僅依靠中小學(xué)校偶爾的交通安全教育完全不夠，我們要想真正建文明交通，還得影響許多人的行為習(xí)慣，因此在學(xué)校開(kāi)展交通教育是有必要的。并且，在大學(xué)生進(jìn)行交通安全教育時(shí)，也廣泛地影響了大學(xué)生的交通安全意識(shí)，因?yàn)樗麄冊(cè)谶M(jìn)行交通安全教育時(shí)，首先要嚴(yán)格要求自己，只有自己嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，懂得交通安全知識(shí)，我們才可以去要求別人。此所謂我們志愿者要教育別人，首先教育自己；要?jiǎng)e人遵守交通規(guī)則，首先要自己嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。而且，在大學(xué)生志愿者在進(jìn)行交通安全知識(shí)的總結(jié)與研究時(shí)，也鍛煉了大學(xué)生的解決問(wèn)題的能力。

二、大學(xué)生交通志愿者進(jìn)行交通安全教育有激情，有時(shí)間，可以彌補(bǔ)中小學(xué)學(xué)校教師進(jìn)行交通安全教育的缺失。同時(shí)，也解決了交通管理部門(mén)人員走進(jìn)小學(xué)校進(jìn)行交通安全教育的難題。

三、蓬勃志愿者協(xié)會(huì)作為長(zhǎng)期進(jìn)行交通安全教育的大學(xué)生團(tuán)體，而且在社團(tuán)的志愿者絕大數(shù)是交通學(xué)院學(xué)子，多數(shù)隨交通比較感興趣。在協(xié)會(huì)，許多志愿者都愿意參與總結(jié)交通安全知識(shí)。然后，為小學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，同時(shí)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)交通的同時(shí)，也學(xué)會(huì)了交通領(lǐng)域的一些有用的分析方法，開(kāi)展交通安全有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

四、進(jìn)過(guò)長(zhǎng)期的總結(jié)和此次社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)，我們具備了開(kāi)展交通安教育的能力和經(jīng)驗(yàn)。而且，在實(shí)踐中我們總結(jié)了許多數(shù)據(jù)，在交通安全教育方面有了新的認(rèn)識(shí)。特別是在交通法律法規(guī)、交通事故預(yù)防與急救常識(shí)、交通工具認(rèn)識(shí)課程以及日常急救常識(shí)課程。

五、講座式交通安全教育方式適宜中小學(xué)生學(xué)習(xí)交通安全知識(shí)和文明的交通習(xí)慣有很好的幫助，有利于提高中小學(xué)生的交通意識(shí)。同時(shí)，通過(guò)交通事故預(yù)防與急救常識(shí)和日常急救常識(shí)的學(xué)習(xí)，讓所教育的中小學(xué)生拓展了視野和加強(qiáng)了素質(zhì)的訓(xùn)練。

六、大學(xué)生志愿者進(jìn)行交通安全教育，有余力提高大學(xué)生群體的交通安全意識(shí)，這至少可以讓參與交通安全教育的大學(xué)生認(rèn)識(shí)到遵守交通法律法規(guī)的重要性，也督促他們形成文明交通的意識(shí)。同時(shí)，通過(guò)他們?nèi)ビ绊懮磉叺耐瑢W(xué)，以此構(gòu)建一個(gè)鏈?zhǔn)降慕逃绞?，最終達(dá)到交通安全教育的目的。

七、講座式交通安全教育內(nèi)容新穎，可以吸引小學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，可以達(dá)到教育最佳效果。如果受教育的小學(xué)生懂得遵守交通規(guī)則的重要性，然后通過(guò)他們?nèi)ビ绊懰麄兊募议L(zhǎng)，最終達(dá)到“小手牽大手”的效果。

主辦單位：院團(tuán)委青年志愿者協(xié)會(huì)二0xx年十月二十七日。

為了讓廣大大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，增強(qiáng)大學(xué)生節(jié)儉意識(shí)。并鑒于全球金融危機(jī)下大學(xué)生們面對(duì)的嚴(yán)峻就業(yè)環(huán)境，院青年志愿者協(xié)會(huì)在校園內(nèi)組織大學(xué)生正確消費(fèi)的活動(dòng)。并組織同學(xué)去志愿者參加社會(huì)實(shí)踐比賽。

活動(dòng)時(shí)間是早晨八點(diǎn)集合，到下午兩點(diǎn)截止。比賽分為兩個(gè)隊(duì)，每個(gè)10人，去商場(chǎng)、商店掙錢(qián)。活動(dòng)很成功，每個(gè)隊(duì)收獲的都很多，大家從辛苦中學(xué)到了很多，團(tuán)結(jié)的重要、父母掙錢(qián)的不易。同學(xué)們都很堅(jiān)強(qiáng)沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累的。

這次活動(dòng)中我們也吸取經(jīng)驗(yàn)就是應(yīng)該提前和商場(chǎng)商家聯(lián)系工作。這次是到商場(chǎng)現(xiàn)找的工作。還有就是應(yīng)該帶一些食物有的同學(xué)到一半的就已經(jīng)餓了。這次活動(dòng)還算很成功的，我很感謝星期六參與活動(dòng)的各位同學(xué),大家都很積極,那天天氣這么冷,大家還能夠準(zhǔn)時(shí)參加活動(dòng),謝謝各位對(duì)本次活動(dòng)的支持.以后我們志愿者還會(huì)開(kāi)展更多更有趣更有意義的活動(dòng),希望以后的活動(dòng)能夠辦的更好,也希望所有的同學(xué)能夠參與到活動(dòng)中來(lái)。最后，我想我們昆侖旅游學(xué)院青年志愿者在今后所搞的一切活動(dòng)中能夠在著不斷的總結(jié)中能夠讓活動(dòng)的質(zhì)量一次比一次高，并最終達(dá)到無(wú)人能比的境界。

學(xué)院：材料與紡織工程學(xué)院團(tuán)隊(duì)：“一米陽(yáng)光”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)20xx年7月14日7點(diǎn)，迎著朝陽(yáng)，帶著熱情，“一米陽(yáng)光”從嘉興學(xué)院梁林校區(qū)啟程，開(kāi)始了我們的暑期社會(huì)實(shí)踐。作為一名大學(xué)生，除了努力學(xué)習(xí)好知識(shí)，掌握好技能以外，更重要的是要把學(xué)到的東西如何用于服務(wù)這個(gè)社會(huì)。因?yàn)楫?dāng)我們走出大學(xué)的校門(mén)，就將邁入這個(gè)社會(huì)，所以這次的實(shí)踐活動(dòng)可以說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。我們所在的團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)是“一米陽(yáng)光志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”！

我們的實(shí)踐活動(dòng)總共分為兩站——嘉興南站以及嘉興圖書(shū)館秀州分館。

要求較高，不然會(huì)造成進(jìn)站口擁堵，數(shù)不勝數(shù)，但他們都能將之化解，不經(jīng)意間一種敬意緩緩升起。當(dāng)然，對(duì)于我們的志愿者也是收獲不少，接觸了各色各樣的人，鍛煉了自己的交際能力的同時(shí)又收獲了助人為樂(lè)的歡愉！

在孩子們的“百般刁難”下，原本擺放整齊的書(shū)籍也被迫“迷路”了，我們志愿者一大任務(wù)就是協(xié)助圖書(shū)館管理員將這么雜亂的書(shū)籍重新歸位。看著似乎只是簡(jiǎn)單的整理一下書(shū)，但書(shū)實(shí)在被孩子們弄得太亂了，毫無(wú)順序可言，更別談分類(lèi)了。所以我們需要一本一本的分類(lèi)，并將書(shū)順序擺放，書(shū)架又是以小朋友的身高標(biāo)準(zhǔn)定制的，拿書(shū)放書(shū)，一彎腰一起身，真的是深刻地明白了何為腰酸背痛?。?/p>

另外，我們秉持勞逸結(jié)合的理念，組織了小朋友們進(jìn)行了一些游戲。游戲環(huán)節(jié)幫助小朋友們將書(shū)本上的知識(shí)化為真實(shí)可接觸的實(shí)物，也讓小朋友之間認(rèn)識(shí)了一番，讓他們今后在讀書(shū)的同時(shí)也能相互交流，增加讀書(shū)的樂(lè)趣。當(dāng)然這看似簡(jiǎn)單的活動(dòng)著實(shí)累壞了我們的志愿者。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十五

2009年中國(guó)人經(jīng)歷了前所未有的磨難，大雪封路阻擋南下打工族回家、汶川大地震一夜之間讓一座美麗城市變?yōu)閺U墟、山西連綿不斷下雨損失不小等，簡(jiǎn)直就是一波未平一波又起，弄得人心性惶惶，值得歡呼的是北京奧運(yùn)會(huì)舉辦成功，讓人心里感到心慰，心回原野去看大自然，我覺(jué)得每個(gè)人似乎變的很渺小，它總讓我們?cè)跒?zāi)難和希望中穿梭，但是我們始終相信心心相連、團(tuán)結(jié)力量一定會(huì)戰(zhàn)勝它，感動(dòng)畫(huà)面時(shí)常腦中顯出，時(shí)常不經(jīng)意感動(dòng)自豪。

1998年亞洲金融風(fēng)暴，2009年再次光顧我們，轉(zhuǎn)為國(guó)際金融危機(jī)，美國(guó)的先消費(fèi)后還款的制度是引起了這次次貸危機(jī)的源頭的之所在，一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)衰退，使周邊的國(guó)家也不同深淺的損失，今年是是.個(gè)經(jīng)濟(jì)最代迷時(shí)期，國(guó)內(nèi)很多中小型企業(yè)頻泯倒閉，這種情況的下，眾多的外出勞動(dòng)者面臨著失業(yè)，出現(xiàn)了人才供過(guò)需求，晚上看新聞播報(bào)里看到，有人因?yàn)樯砩襄X(qián)財(cái)用光，又不想讓家人擔(dān)心，忍饑餓、睡在大街上，當(dāng)有記者.訪他們的時(shí)候，顯得是那么的無(wú)敕，眼里寫(xiě)滿(mǎn)了迷茫，想到這些我不由為自己開(kāi)始擔(dān)心，很快我們就要畢業(yè)了，面臨就業(yè)問(wèn)題，雖說(shuō)天生我材必有用，但是遇到這樣的情況的還是給自己的自信打了折扣，知道現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)可是高端人才地盤(pán)，和他們相比我學(xué)的知識(shí)變的那么微不足道了，跟同一個(gè)頻率的相比，他們由于自己好學(xué)，涉世人群中脫而出，經(jīng)驗(yàn)比我多，一個(gè)人時(shí)常坐在房間，想想自己到底有那些法寶，可以拿出來(lái)使用，腦中閃出離開(kāi)家門(mén)去外面世界去創(chuàng)蕩一番。

學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候就聽(tīng)到身邊人說(shuō)，外面的世界很精彩，那時(shí)帶著一份期待，希望早點(diǎn)畢業(yè)，為社會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn)，同時(shí)描繪自己未來(lái)是多么的美好，不想因?yàn)檫@樣的時(shí)局，就這么放棄夢(mèng)想，因?yàn)槲疫€沒(méi)有去行動(dòng)，心中有太多的不甘心，讓自己去實(shí)踐一下，促使自己的自信進(jìn)行升溫，變的開(kāi)心起來(lái)。一直深信這句話(huà)：“世上只有想不到，沒(méi)有做不到?！彼刮覔碛型耆倪x擇權(quán)。人有了夢(mèng)想才顯的特別，有夢(mèng)想的人如船上艦行駛就有的..。

去年的寒假，去到遠(yuǎn)方的親戚家里寄宿，告訴她我的想法，她說(shuō)年輕人就應(yīng)該有像我這樣的沖勁，但是不能盲目行事，必須把夢(mèng)想去放大，那些方法可以去實(shí)現(xiàn)，結(jié)果怎么樣，突然有點(diǎn)聽(tīng)不明白這其中最后一句意思，只是認(rèn)為只要自己努力去做，一定能夠成功，其它就沒(méi)有想太多，她教我用逆向思考，假如努力跟結(jié)果不一樣該怎么辦，聽(tīng)了之后很慌張。很多時(shí)候結(jié)果并不是很重，關(guān)鍵是過(guò)程才有自己去體會(huì)。

每天我都和大多數(shù)人一樣，一個(gè)上午都人才市場(chǎng)里，看那些工作自己能夠去做，而又能從中學(xué)到一些與學(xué)校不一樣的東西，這是我一直期待的工作，接下來(lái)一次又一次讓我的心從崖上跌到了深谷之中，接下來(lái)不知道自己該如何是好，經(jīng)常一個(gè)人靜靜的在房間里，回想自己來(lái)深圳里程中，遇到的困難和挫折，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)跟.想差距太遠(yuǎn)，讓我如此負(fù)累，影響著.個(gè)神經(jīng)，決定用思想轉(zhuǎn)移法，跑到書(shū)店看書(shū)，無(wú)意之中讀到這樣的一句話(huà)，“現(xiàn)實(shí)是此岸，.想是彼岸，行程中的遇到挫折好比湍如的急流，行動(dòng)是就是架在上面的七彩橋，你做好準(zhǔn)備要過(guò)嗎”？突然自己感覺(jué)有一股動(dòng)力從血液中流動(dòng)，激活了每一個(gè)快要枯萎的細(xì)胞，認(rèn)真看完這篇文章，神.飛揚(yáng)走出來(lái)，心想不管做什么事，都要經(jīng)過(guò)一翻折騰才有意義，經(jīng)常不是有人說(shuō)：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹了”其中必有它的用意，只有把這里面最難解迷團(tuán)打開(kāi)，一切方可付諸實(shí)行。

開(kāi)始改變&方^案范%文.-&初始的想法，制定新的計(jì)劃，興致勃勃的來(lái)找工作，沒(méi)隔多久就如愿以?xún)斦业搅?，盡管它不是我.想的工作，但是這給我了足夠的信心，什么事都是從最簡(jiǎn)單開(kāi)始做起，成了汽車(chē)美容服務(wù)部一名普通的工作者，以前自己認(rèn)為洗車(chē)是一件很容易的事，就用清水沖洗干凈在拿抹布擦干就好，沒(méi)有想到實(shí)際上沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，自己動(dòng)手時(shí)顯得那么笨拙，同事們都沒(méi)有因?yàn)槲业牟欢靶?，這讓我很是欣慰，工作中如有什么不明白，虛心向他們請(qǐng)教，都是很樂(lè)意幫我一一解答，主動(dòng)把相關(guān)書(shū)藉借給我看，這又推倒在來(lái)這里之前一個(gè)認(rèn)知，“深圳這里的人都很冷漠的思想”，一切剛好相反，對(duì)以前聽(tīng)的話(huà)有所置疑，重新用自己所看，所悟眼光去看這里每一個(gè)事和物。

因?yàn)樽约菏巧郑牒芸旖邮止ぷ?，必須?duì)車(chē)有一定的了解，每天都會(huì)抽出休息的時(shí)間來(lái)看相關(guān)的書(shū)，同事經(jīng)?？湮沂且粋€(gè)很好學(xué)的人，總是說(shuō)這都是最基本的東西，初來(lái)乍道，還請(qǐng)各位行業(yè)中的高手多多關(guān)照，拉近同事之間的感情，增添生活的中一點(diǎn)樂(lè)趣，漸漸我們之間很像一家人，他們教我在外面為人之道，這都是在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到，有什么幫助都會(huì)盡力做，兄弟之間就又多了一份信任。

為了給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，每個(gè)人都很用心做事，車(chē)的美容效果讓客戶(hù)稱(chēng)好，這是給我們最好的回報(bào)，所有的付出都會(huì)在這一刻覺(jué)得值。

時(shí)間猶如彈指揮間，來(lái)這里工作了快半個(gè)月，感覺(jué)昨天才進(jìn)來(lái)，時(shí)間過(guò)的有些讓人無(wú)法接受，從一個(gè)生手變?yōu)橐粋€(gè)熟手，過(guò)程中帶一些快樂(lè)的回憶，希望它能過(guò)的在慢一點(diǎn)，不想那么快回去，對(duì)這里仍然有所依戀，再過(guò)十天我就要返校了，一直都沒(méi)有跟他們說(shuō)我還是一個(gè)學(xué)生，接下來(lái)這些天，都很認(rèn)真的工作，想讓自己在這里的工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)，下班之候，回到屬于自己的小天地，發(fā)現(xiàn)自己跟剛出來(lái)的心境有很大的差異，思想慢慢接近成熟，同時(shí)也很交了這么多的良師益友，這也許就是緣份吧。

實(shí)踐已經(jīng)接近尾聲，在這次實(shí)踐鍛煉過(guò)程中，豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我對(duì)自己的信心，使我通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，給我的以后再次涉世有更好基礎(chǔ)。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十六

其實(shí)，對(duì)于酒店的一切，我了解的很少很少，一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，而像我們這樣沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新手，很容易被前輩欺負(fù)，也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，7月10號(hào)我懷著忐忑，焦慮的心情來(lái)到了酒店，開(kāi)始了我全新的工作。我想通過(guò)這一次實(shí)踐，能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略，甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí)，也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位，不能總是眼高手低，不能好高騖遠(yuǎn)，要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起！總體來(lái)說(shuō)，我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的：

1、通過(guò)實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力，堅(jiān)持毅力！豐富自己的思想，加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)！

2、切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況，為將來(lái)自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。

3、熟悉酒店服務(wù)環(huán)境，服務(wù)模式，為將來(lái)全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。

4、通過(guò)自己親身體會(huì)，以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

5、酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。

6、通過(guò)和前輩的交流以及接觸不同類(lèi)型的人，增加自己的社會(huì)交際能力。

7、學(xué)習(xí)到一定的管理能力，俗話(huà)說(shuō)“知人善用，此乃王道”。

8、學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的關(guān)系！處理好關(guān)系，才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境，也能讓自己得到很多人的幫助。

我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店，酒店整體情況還可以，規(guī)模還可以。比較大，大堂的裝修也還可以，房間的電器配備很齊全，房間也通風(fēng)而且還狠寬敞，至于衛(wèi)生方面，都是不錯(cuò)的，能接觸的東西基本上都是消過(guò)毒的，服務(wù)效率還可以，每個(gè)樓層都有專(zhuān)門(mén)的人管理，這是我進(jìn)入這酒店對(duì)于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作，我有可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很?chē)?yán)格，在空暇的時(shí)間，我也有機(jī)會(huì)見(jiàn)識(shí)到大廚的手藝，我們的領(lǐng)班，他對(duì)我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生，有很遠(yuǎn)大的志向，可能不喜歡做這些粗活，你們都是受過(guò)高等教育的，也可能看不起做這些事的人吧，但大事總是由小事一步一步積累而成的，“不積小流，無(wú)以成江海。不積跬步，無(wú)以至千里?！?/p>

學(xué)徒能做的更好，畢竟“長(zhǎng)江后浪推前浪”嘛。所以，小伙子啊，你也要腳踏實(shí)地地去干，千萬(wàn)不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)啊。確實(shí)，好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧，都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書(shū)，受過(guò)高等教育的，怎么能混的比一般人還差呢。這是，我進(jìn)入這酒店，領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。

接下來(lái)的幾天，我們新招進(jìn)來(lái)的一批員工就得進(jìn)行員工培訓(xùn)。教我們?nèi)绾喂ぷ?，有些什么工作的注意事?xiàng)啊以及對(duì)于酒店布局的介紹，還給我們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著，由老員工帶領(lǐng)我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了模擬實(shí)習(xí)，好讓我們?cè)谟H身工作中摸索、思考。使后面工作的開(kāi)展能過(guò)更順利的進(jìn)行，從而配合老員工進(jìn)行工作，以減輕老員工的工作壓力，也能更好的配合酒店的各項(xiàng)工作的順利完成?，F(xiàn)在，我還清晰的記得，為了讓自己少犯錯(cuò)，我把老員工說(shuō)的一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤以及一些經(jīng)驗(yàn)都記在手機(jī)上，這樣，我就可以經(jīng)常看看，避免以后犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，省的讓別人笑話(huà)。

我記得最深的一個(gè)就是，一個(gè)老員工特別向我們強(qiáng)調(diào)：在工作中一定要專(zhuān)心，既要對(duì)客人負(fù)責(zé)也要對(duì)自己負(fù)責(zé)，特別是在上菜的時(shí)候，一定要和客人保持一定的距離，以免出現(xiàn)意外事故，造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故，其中的種。種原因都是沒(méi)有和客人保持一定的距離。她希望我們?cè)诠ぷ髦幸貏e小心不要在發(fā)生事故，要不然可就白干了。我那時(shí)候在想，這可相當(dāng)危險(xiǎn)啊，白干了不說(shuō)，還很容易得罪人啊，以后得多加注意才行！因?yàn)楣居邢嚓P(guān)規(guī)定，那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故，員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。

她說(shuō)她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個(gè)不小心而拿不到工資，而是開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)工作，高高興興的回學(xué)校讀書(shū)。對(duì)于這些話(huà)，是我記得最深的一個(gè)，而且在以后的工作中，我也是小心翼翼的，這正符合我謹(jǐn)慎小心的性格特點(diǎn)。而且，我還要求自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的狀態(tài)，絕對(duì)不能犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，要不然真的白干了，我可劃不來(lái)啊。除了介紹工作的事情，帶我的這個(gè)老員工也非常關(guān)心我們?cè)趯W(xué)校的情況，詢(xún)問(wèn)我們學(xué)習(xí)是否順利，生活是否開(kāi)心，和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好，是否參加過(guò)學(xué)校的`活動(dòng)？她對(duì)我們這次實(shí)踐活動(dòng)給予高度的肯定，贊揚(yáng)我們是難得的好學(xué)生，同時(shí)也對(duì)我們第一次來(lái)到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親，也不乏有嚴(yán)肅，我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績(jī)來(lái)報(bào)答她對(duì)我們的關(guān)心。

經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，對(duì)于我工作的范圍及職責(zé)我已經(jīng)爛熟于心了，尤其是工作注意事項(xiàng)，早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天，我在心里默默的下了決心，一定要盡心盡力，不能出錯(cuò)！

為了自己不讓別人再笑話(huà)，我只得忍痛堅(jiān)持了下來(lái)。就這樣，我堅(jiān)持了一個(gè)多星期，對(duì)于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。

接下來(lái)的日子，我就更有的受了，我們酒店規(guī)模算比較大的，但生意好的時(shí)候，人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且還有部分老員工偷懶，全把工作安排給我們新員工。所以，我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)服務(wù)員的工作，常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事。做這些簡(jiǎn)單的事，我倒是能接受，也不算很難，但令人頭痛的是，有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒(méi)素質(zhì)。你在這邊忙的要死，他們還是作死的叫服務(wù)員，吵得我心煩意亂，就更容易出錯(cuò)了。甚至還有顧客開(kāi)罵，這叫我如何受得了，有時(shí)候我會(huì)回幾句。我知道這樣的脾氣不好，這樣做也很不對(duì)，但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期，我不知道和顧客吵了多少次，領(lǐng)班因?yàn)橛X(jué)得我還是個(gè)學(xué)生，畢竟也年輕氣盛，也就包容了我，我自己也在慢慢改，我想，不管這個(gè)月多么的艱難，我必須得忍受過(guò)來(lái)，長(zhǎng)這么大沒(méi)受過(guò)這種氣，但不管怎么樣，我必須得堅(jiān)持下去。并且，我也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西，多接觸不同類(lèi)型的人，才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距，才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人相處，才會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人情世故，我想，我也該慢慢領(lǐng)會(huì)了。這樣接觸社會(huì)，我會(huì)受很多傷，但我不怕，受越多的傷，我的膽量卻會(huì)越來(lái)越大，這更能磨練我的意志，我想，我的潛力還是有待激發(fā)的。

生就是走來(lái)走去，看起來(lái)很簡(jiǎn)單嘛，但你真的做起來(lái)的時(shí)候，你不懂技巧的話(huà)，那可真是一種煎熬啊，開(kāi)始工作時(shí)我感覺(jué)很累，而且很不適應(yīng)，幾度想就這樣放棄得了，但最后我還是堅(jiān)持了下來(lái)。寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的任何理論，雖然這樣的實(shí)踐很平常，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn)后會(huì)給我們以后提供很多有利的幫助的。以后，當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學(xué)生多了一份淡定和冷靜。在生活中，我們也要多注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，這是很多成功人士的人生格言，對(duì)我也會(huì)是很有幫助的。社會(huì)實(shí)踐雖然骨感，但給我的社會(huì)卻不是那么一點(diǎn)點(diǎn)。你多實(shí)踐，你的生活就會(huì)越來(lái)越精彩，你多實(shí)踐，你的人生也會(huì)越來(lái)越精彩。

對(duì)于酒店的服務(wù)，服務(wù)員是直接對(duì)客人提供面對(duì)面的服務(wù)，為了滿(mǎn)足顧客不同的需求，就要求我們要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，我們每天都要工作到很晚，但是我邊工作的時(shí)候就邊思考一些問(wèn)題，也順利的將所思考的運(yùn)用到實(shí)踐之中，做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。

在服務(wù)中，我們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表，我們要時(shí)常保持良好的精神狀態(tài)，并且熱情和藹地面對(duì)顧客們，我想，不僅僅是面對(duì)顧客，在生活中，我們應(yīng)該對(duì)每個(gè)人都要充滿(mǎn)熱情。在這一點(diǎn)上，我絲毫沒(méi)有馬虎，它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí)，能夠迅速而準(zhǔn)確的完成，而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿(mǎn)意。由于我們飯店的假期工比較多，因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無(wú)限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力，在祖國(guó)需要的時(shí)候，我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái)，我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺，能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教，不斷的充實(shí)自己壯大自己。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十七

暑期剛至，我就已經(jīng)按耐不住那股熱情，一心想要證明自己已經(jīng)長(zhǎng)大，可以和這個(gè)社會(huì)接洽，更深入的了解成人的世界，想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么，在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備，才能讓這個(gè)社會(huì)接納你，當(dāng)然我還可以靠自己的力量掙足一個(gè)月的生活費(fèi).想到這些我于7月14日去了市區(qū)找工作，因?yàn)榇笠贿€沒(méi)有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識(shí)，所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了.想想自己將來(lái)是搞工程管理的，又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等，肯定是要和很多人打交道的，怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如，和別人很好的溝通，這些應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的，于是我打算去超市，快餐店，專(zhuān)賣(mài)店試試.最終我在xx酒樓找到了份做服務(wù)生的工作，服務(wù)生社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告。

xx日早晨我早早的來(lái)到xx酒樓，不一會(huì)兒，領(lǐng)班來(lái)了，我領(lǐng)完工作服，領(lǐng)班讓一位老手帶著我，她姓薛，我就跟著小薛姐姐了，來(lái)到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的，小薛姐姐說(shuō)，不用緊張，慢慢就熟悉了，我點(diǎn)了點(diǎn)頭.我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙，一大清早大家就已經(jīng)忙活開(kāi)了，我也跟著大伙一起忙，一個(gè)配菜的師傅問(wèn)我是哪里來(lái)的，為什么要來(lái)打工……大家好像都挺好奇的，都向我投來(lái)好奇的眼光，我笑了笑說(shuō):勤工儉學(xué)呀！夸贊的聲音都向我傳來(lái)，搞的我都有點(diǎn)不好意思了，時(shí)間過(guò)的很快，不一會(huì)兒，飯點(diǎn)的時(shí)間到了，客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了，我跟著小薛姐姐，我們來(lái)到一個(gè)包間，她教我泡茶，然后是擺餐具，該上菜了，我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙，于是我想幫她，我端菜遞給她，誰(shuí)知我倆都沒(méi)端住拖菜的底盤(pán)，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣，我們也嚇愣住了，我無(wú)助的望著小薛姐姐，她早已滿(mǎn)臉通紅了，我趕忙起身向客人道歉，客人很和氣，有一位先生說(shuō):沒(méi)關(guān)系，你別和領(lǐng)班說(shuō)，要是問(wèn)起來(lái)就說(shuō)是我們打翻的，沒(méi)事兒，不急，慢慢來(lái)啊…….聽(tīng)了這些話(huà)，提到嗓子眼的心總算放下了.我走出包間整個(gè)人又傻了，領(lǐng)班那兒，我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說(shuō)曹操，曹操到.領(lǐng)班走過(guò)來(lái)問(wèn)我發(fā)生什么事了，我老老實(shí)實(shí)地告訴了她，她沒(méi)有嚴(yán)厲地批評(píng)我，只是再三囑咐我要小心，千萬(wàn)不能和客人起沖突.原以為會(huì)被解雇，現(xiàn)在總算松了口氣，不過(guò)我也不敢再“囂張”了.此后我不管做什么都很慢，我得悠著點(diǎn).可奇怪的是，每當(dāng)領(lǐng)班看見(jiàn)我端比較燙的菜時(shí)，她都會(huì)很慌張的跑過(guò)來(lái)接過(guò)我手中的菜交給老手上菜，我在自己心里想著，其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的，唉……看來(lái)我在領(lǐng)班的心中還是……唉…….中午午休的時(shí)候，我去冷盤(pán)間歇息，一位老廚師對(duì)我說(shuō):以后上菜要小心，有的菜你打碎了，到這兒來(lái)補(bǔ)，有時(shí)候也會(huì)沒(méi)有菜的.我聽(tīng)取著大家的教導(dǎo)，感覺(jué)大家對(duì)我的失職沒(méi)有尖銳的指責(zé)和排斥，我覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了.至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌，還得看自己的表現(xiàn)了，在這之后的工作中，我時(shí)刻記住，凡事要穩(wěn)，不急慢慢來(lái).慢慢的領(lǐng)班開(kāi)始放手讓我自己上菜了，心想自己一定要加油!

當(dāng)我從廚師手中接過(guò)一盤(pán)盤(pán)美味的菜肴時(shí)，自個(gè)兒的心里甭提有多開(kāi)心了，說(shuō)實(shí)話(huà)自己親手把一盤(pán)又一盤(pán)可口的菜端到客人的面前，真的是一件很驕傲，很幸福的事兒，驕傲是因?yàn)橛X(jué)著這菜好像是自己燒出來(lái)的一樣，幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到，可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的，有一次我去上菜，客人問(wèn)我這道菜叫什么，我頓時(shí)傻了眼，不好意思的笑了笑，回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教，在上下一道菜的時(shí)候，我順便說(shuō)出了上道菜的名字，那個(gè)客人沒(méi)好氣兒的說(shuō):現(xiàn)在想起來(lái)啦!嘩然…….從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味，還得報(bào)出它的名兒.不然這道菜就不能算完整.付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的，有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候，那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候，有一位客人總是笑盈盈地夸贊說(shuō):恩—好菜，好—好—.從那里走出來(lái)真的很開(kāi)心，那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番，那一天雖然很累，但是打心底里的開(kāi)心讓我忘卻了辛苦和疲勞.

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十八

“艱辛如人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”，作為大學(xué)生，我們最終要走入社會(huì)，融入社會(huì)，大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：四進(jìn)社區(qū)。 2008年7月18日至24日是我人生中最難以忘懷的日子，那就是我第一次參加了大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——四進(jìn)社區(qū)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式。通過(guò)參加這次實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。

近一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂，在那個(gè)廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

在支教中，小孩子給我的第一感覺(jué)是天真活潑，上課的時(shí)候，他們都十分踴躍回答問(wèn)題，讓我驚訝的是只要有一個(gè)人帶頭念，其他人就會(huì)跟著念出來(lái)。我覺(jué)得這種氣氛很好，不過(guò)如果場(chǎng)面控制不好的話(huà)，就會(huì)很難授課。雖然這一次支教做得不是很好，但是我真的很高興，看到這么多天真爛漫的面孔，看到小孩子們踴躍回答我的問(wèn)題，我覺(jué)得無(wú)論自己多么累，也是值得的。

感覺(jué)真的很簡(jiǎn)單：開(kāi)心、幸福、責(zé)任！

開(kāi)心的是看到孩子們的笑容，那種沒(méi)有任何雜質(zhì)的笑容，那種從心里發(fā)出對(duì)我們這些小老師們的尊敬以及將奧運(yùn)英語(yǔ)傳授給他們，將激情散播世界，將奧林匹克精神傳遞，豐富了他們的知識(shí)。

幸福，因?yàn)楹⒆觽兊闹匾暥@幸福，因?yàn)槲覀円呀?jīng)走過(guò)了的童年卻能再度去體味的幸福。

責(zé)任，對(duì)待這群天真的孩子們，覺(jué)得自己要盡力，要耐心，因?yàn)楹⒆觽兪亲鎳?guó)的花朵，是祖國(guó)的未來(lái)，是我們的希望。

到了至靈學(xué)校，一開(kāi)始，我有一種害怕的感覺(jué)，害怕受到智障兒童的樣貌會(huì)嚇跑我，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：四進(jìn)社區(qū)》。出乎我意料的是：智障兒童不但樣貌和平常人差不多，而且很有禮貌，容易相處。

令我感到安慰的是：智障兒童的聽(tīng)話(huà)，用功，為學(xué)習(xí)好奧運(yùn)英語(yǔ)，國(guó)歌……，他們很用心地去讀，去唱，在他們眼里，只有認(rèn)真聽(tīng)講，也絕不會(huì)比平常人差。其實(shí)，我覺(jué)得學(xué)習(xí)對(duì)于智障人士來(lái)說(shuō)真的很有必要，更有著特殊的意義，不僅使他們掌握人類(lèi)的語(yǔ)言與文化，更激勵(lì)著他們發(fā)揮無(wú)限的學(xué)習(xí)潛能，使他們的生活更加充實(shí)、健康、有意義。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十九

為引導(dǎo)廣大青年學(xué)生關(guān)注鄉(xiāng)村教育現(xiàn)狀，激勵(lì)同學(xué)們積極投身基層教育,“愛(ài)之旅”支教服務(wù)隊(duì)赴河南省xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村xx小學(xué)進(jìn)行義務(wù)支教，幫助那里的留守兒童學(xué)習(xí)化知識(shí)，豐富假期生活。

經(jīng)過(guò)前期動(dòng)員、選拔與培訓(xùn)，7月9日，1位支教隊(duì)員前往xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村xx小學(xué)，開(kāi)啟了為期2天的義務(wù)支教活動(dòng)。

支教服務(wù)隊(duì)隊(duì)員依據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)，精心編排教學(xué)內(nèi)容。堂上，支教隊(duì)員xx、xx等用寓言故事、神話(huà)傳說(shuō)等導(dǎo)出所授程主題，并在講過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生思考故事中蘊(yùn)含的人生哲理。而另一些隊(duì)員則將“兔子舞”和英語(yǔ)學(xué)習(xí)相結(jié)合，把舞蹈動(dòng)作用英單詞表達(dá)出，一邊跳舞一邊記單詞，寓教于樂(lè)，深受學(xué)生歡迎。而在體育上，隊(duì)員們?cè)鎏砹诉^(guò)障礙物練習(xí)、反口令練習(xí)等游戲，在調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。在日常生活中，支教服務(wù)隊(duì)隊(duì)員帶領(lǐng)學(xué)生做到“飯前一首詩(shī)”，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生背誦《鋤禾》、《憫農(nóng)》等經(jīng)典古詩(shī)教會(huì)學(xué)生珍惜糧食的道理，使學(xué)生在寓教于樂(lè)中受到化熏陶。

為了拉近師生距離，消除彼此之間的陌生感，隊(duì)員們主動(dòng)去學(xué)生宿舍看望孩子們，了解他們的家庭情況和生活上的需要。對(duì)于一些家里貧困的學(xué)生，隊(duì)員們還主動(dòng)把自己積攢的零花錢(qián)捐出為孩子們買(mǎi)具和生活用品，讓孩子們感受到家一般的溫暖。在支教這一段時(shí)間里，隊(duì)員們與學(xué)生同吃同住同學(xué)習(xí)，對(duì)于孩子們而言，“愛(ài)之旅”支教服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們不僅是他們的老師更是知心哥哥、知心姐姐。學(xué)生們?cè)陂g和飯后經(jīng)常到辦公室找服務(wù)隊(duì)隊(duì)員談心，[~]主動(dòng)向隊(duì)員們請(qǐng)教書(shū)法、繪畫(huà)、英語(yǔ)及普通話(huà)發(fā)音。

為了總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更好的幫助孩子們學(xué)習(xí)，“愛(ài)之旅”支教服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們將每天的教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容與教學(xué)心得寫(xiě)成日記，他們還在每周的說(shuō)活動(dòng)中將各自的收獲與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流分享。支教服務(wù)隊(duì)隊(duì)員劉安琪在交流活動(dòng)中這樣說(shuō)道：“通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)教小學(xué)生根本不像想象得那么簡(jiǎn)單，需要多花心思，對(duì)老師的教學(xué)技能要求很高。以后還是要沉下心學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

實(shí)踐任務(wù)，鄉(xiāng)村教育貢獻(xiàn)了自己的力量。

社會(huì)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇二十

根據(jù)哈爾濱市勞動(dòng)局和社會(huì)保障局精神，我社區(qū)在區(qū)社保局、街工委辦事處的正確指導(dǎo)下，為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作，加強(qiáng)規(guī)范化管理，提高服務(wù)水平，構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)社會(huì)秩序，創(chuàng)造和發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境。在此期間，我們社區(qū)加大力度，全面開(kāi)展工作，為企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)，以圓滿(mǎn)順利的完成了全年的工作計(jì)劃。

一、建立健全退休人員花名冊(cè)。

企業(yè)退休人員徹底從企業(yè)轉(zhuǎn)為社會(huì)，我們通過(guò)社保局轉(zhuǎn)發(fā)下來(lái)的退休人員社會(huì)化管理服務(wù)信息卡，針對(duì)每位退休人員建立花名冊(cè)，并對(duì)及時(shí)掌握退休人員的去向，關(guān)注人員，生老病死，跟蹤服務(wù)。公園社區(qū)現(xiàn)有退休人員434人，男性22人，女性412人，死亡5人，轉(zhuǎn)出1人，新退8人。

二、實(shí)施微機(jī)化管理。

把企業(yè)退休人員的花名冊(cè)、簿、帳、關(guān)注人員名冊(cè)，企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)基本情況信息卡，全部輸入微機(jī)化管理。

三、開(kāi)展社區(qū)文體娛樂(lè)健康教育活動(dòng)。

由于退休人員年老體弱，身體都不太好，大部分人不出家門(mén)，針對(duì)這一點(diǎn)，利用社區(qū)這塊平臺(tái)、對(duì)于能走能動(dòng)的退休人員，組織部分老黨員學(xué)習(xí)一些有關(guān)黨的方針政策，在開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)階段，開(kāi)展大型文體活動(dòng)，組織他們聽(tīng)健康知識(shí)講座，豐富了他們的頭腦。

四、開(kāi)展對(duì)退休人員充分認(rèn)識(shí)社保工作。

對(duì)于一些退休人員從“企業(yè)”轉(zhuǎn)為“社會(huì)”這個(gè)問(wèn)題，很不理解，認(rèn)為自己在工作崗位上干了這么多年，怎么又推向了社會(huì)，沒(méi)人管了，在這種情況下，我們耐心做思想工作，開(kāi)導(dǎo)退休人員隨著改革的需要，工資在銀行開(kāi)，統(tǒng)一歸社保局管理，隨著改革不斷深入，改制，破產(chǎn)，企業(yè)越來(lái)越多，使很多退休人員失去了原來(lái)的主體，感到失落。我們倒退休人員家中做了大量的思想工作，使退休人員真正理解。

五、全面開(kāi)展醫(yī)療保險(xiǎn)工作。

今年自1月1日起，全社區(qū)辦理醫(yī)療保險(xiǎn)新參保48人，續(xù)保275人。以上是社區(qū)全體工作人員在一年當(dāng)中為退休人員所做的工作，離上級(jí)的要求還相差很遠(yuǎn)，今后我們要加倍努力，為退休人員服務(wù)，深入貫徹會(huì)議精神，不斷改進(jìn)我們的思維方式和工作作風(fēng)，改革創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，引導(dǎo)和組織退休人員發(fā)揮余熱，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，并不斷提高他們的生活質(zhì)量，為企業(yè)退休人員營(yíng)造良好的生活環(huán)境，把企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。

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