體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
文明用網(wǎng)心得體會篇一
講文明用語首先要從思想上認(rèn)識它的重要性,改變對它的看法,不把它當(dāng)任務(wù)來完成,不把它當(dāng)表面工作來做,領(lǐng)導(dǎo)在時說的完整響亮,領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事,我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣,且講話時吐字要清晰,聲音要洪亮,讓文明用語響起來,卻又不失柔和,表情動作也要跟上去,如果面部表情木訥,說的再好也起不到它的作用。反之,態(tài)度熱情,眼睛正視顧客,給他一種特別在意他存在的感覺,那么文明用語能起到相應(yīng)的作用,即使用一個善意的微笑來代替,也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝,需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式,通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候,一句暖人的話語,一個會心的微笑,可以讓我們由陌生到相識,可以帶給他們一份驚喜,同時我們也會從顧客贊許的目光中讀得理解,也讓我們倍添了工作的信心,所以文明用語只要用心去講絕不會給顧客造成冷漠,不熱情的印象。講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心,拉近彼此的距離,其實也就抓住了市場,這樣必將提升我們的企業(yè)形象,提高我們的企業(yè)品牌,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語要做好以下幾點
1.語言要準(zhǔn)確,恰當(dāng),講究語言藝術(shù),說話力求語意完整。
2.語言,表情和行為要協(xié)調(diào)一致,并且與司機(jī)講話要注意舉止表情,收費員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言,而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語時要面向司機(jī),笑容可鞠,眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū),不得左顧右盼,心不在焉,且要做到吐字清楚,聲音悅耳,這樣不但有助于表達(dá),而且可以給人以親切感。
講好文明用語,首先應(yīng)有個好心情。有人說好心情是可以互相感染的,你有一個好心情,給司機(jī)一句問候,一個微笑,一定會把好心情帶給司機(jī),這樣我們的工作做好了,心情也愉快,豈不兩全齊美。當(dāng)然,在實際工作中一定沒有這么容易,車流量多,每輛車都說得很好,也許很難辦到,保持一天的心情,面帶微笑也是不可能的,這樣就要求有持之以恒的精神,認(rèn)真對待每一輛車,每一個人,每一件事,每個人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè),文明服務(wù)是長期性的。
講好文明用語必須做到四到位即:眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化;心到就是要及時了解顧客的需求;嘴到就是要說出恰到好處的文明用;手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序,為顧客提供力所能及的服務(wù),這四方面只要做到相輔相承,那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費工作中,我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事,你是幸福的,我就是快樂的,讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài),高享受的感覺去講文明用語,在工作中真正體驗彼此相互關(guān)心的樂趣,從而贏得顧客的信任和好評。
教師文明用語心得體會
文明用網(wǎng)心得體會篇二
草長鶯飛,春意盎然,美麗的校園盡顯勃勃生機(jī),然而總有那么一些不和諧的音符會不時冒出來,破壞文明的校園環(huán)境。
“叮咚,叮叮咚”下課的音樂鈴聲響起,同學(xué)們自覺地排著隊伍有序地到食堂就餐。就是有三兩個同學(xué)一路推推搡搡,說笑打罵,在上樓梯的時候,猛地互推擠倒在地,累及周圍同學(xué)不說,還引起隊伍的一陣騷動。幸好有值日生出來維持秩序,才使隊伍恢復(fù)平靜。
開始吃飯了,同學(xué)們都在靜靜地用餐,卻有一小部分人不好好吃飯,嘰嘰喳喳,不知在說些什么,更有甚者,還大聲喧嘩,所謂“食不言,寢不語”,破壞公共環(huán)境,影響了大家吃飯的心情。
“一粒米中見天下”,文明就餐雖是小事,卻體現(xiàn)了同學(xué)們的基本素質(zhì)和學(xué)校的整體風(fēng)貌。讓我們從自身做起,從點滴做起,從身邊做起,共同營造一個良好的就餐環(huán)境,讓文明之花在校園食堂美麗綻放。
文明用網(wǎng)心得體會篇三
提到文明用餐,我們不禁會聯(lián)想到一個和諧、有序的餐桌場景。在日常生活中,無論是在家庭還是公共場所,文明用餐是體現(xiàn)一個人素養(yǎng)和修養(yǎng)的重要方面。通過文明用餐的實踐,我們可以在日常飲食中培養(yǎng)良好的餐桌禮儀和習(xí)慣,這不僅體現(xiàn)了個人的素質(zhì),也有助于營造和諧的社會環(huán)境。
第二段:尊重他人
在用餐過程中,尊重他人是文明用餐的基本要求之一。我們應(yīng)當(dāng)尊重他人的用餐要求和喜好。在家庭聚餐時,大家應(yīng)相互協(xié)商,在做菜、配菜時多聽取家人的意見和建議,以滿足不同口味需求。而在餐館、食堂用餐時,要注意遵守餐廳規(guī)定,互相體諒,不大聲喧嘩、不浪費食物,保持安靜的用餐環(huán)境,以免影響他人就餐的體驗。
第三段:注重衛(wèi)生
文明用餐離不開餐桌的衛(wèi)生。在就餐前,我們應(yīng)注意清洗雙手,并保持餐具的清潔。進(jìn)食時要避免將口水滴入碗中或在碗沿留下油污痕跡。用餐結(jié)束后,要及時擦拭餐桌,清理餐具和垃圾,并將其放入相應(yīng)的容器中。特別是在公共場所用餐時,要盡量避免在桌面上吐痰、亂扔雜物等行為,保持用餐環(huán)境的整潔和舒適。
第四段:注意儀態(tài)
文明用餐還需要關(guān)注儀態(tài)的表現(xiàn)。在用餐時,我們應(yīng)保持坐姿端正、動作優(yōu)雅。應(yīng)正確使用餐具,要熟悉并遵循餐具的使用規(guī)范和禮儀。在用餐過程中,要注意不要大聲喧嘩、打嗝、大聲咀嚼等不雅行為。飯菜進(jìn)嘴要慢嚼細(xì)咽,不可嘴里含食物大聲說話或開口大笑。同時,還要注意避免隨意用手觸摸食物,應(yīng)使用餐具。只有注意這些細(xì)節(jié),才能表現(xiàn)出我們良好的講究和細(xì)致的腔調(diào)。
第五段:樹立環(huán)保意識
文明用餐還應(yīng)注重環(huán)保。首先要避免浪費食物,根據(jù)個人的飯量來點菜,盡量少點多吃,避免大量剩菜剩飯。其次要注意飯菜的包裝和餐具的選擇??勺詡洵h(huán)保餐具,拒絕使用一次性餐具和塑料袋。最后,要妥善處理餐廚垃圾和餐具,分別投放到相應(yīng)的垃圾桶中,以便環(huán)保處理。
總結(jié):
文明用餐是一種生活態(tài)度,也是一種文明素養(yǎng)的體現(xiàn)。通過尊重他人、注重衛(wèi)生、注意儀態(tài)和樹立環(huán)保意識等方面的實踐,我們可以提升自己的修養(yǎng),培養(yǎng)良好的處世方式,同時也能為營造和諧的社會環(huán)境作出貢獻(xiàn)。讓我們從現(xiàn)在開始,從點滴做起,文明用餐,共同建設(shè)一個更美好的未來。
文明用網(wǎng)心得體會篇四
近年來,學(xué)校對于學(xué)生的文明用餐提出了更高要求。這是因為學(xué)校意識到文明用餐對于培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣、增強社交能力、塑造良好的學(xué)校形象都起著至關(guān)重要的作用。為此,學(xué)校采取了一系列措施來推動文明用餐的發(fā)展。在這個過程中,我也深刻地感受到文明用餐的重要性,并從中獲得了一些心得體會。
首先,我感受到文明用餐的改變對于我們個人的成長有著積極的影響。在過去,學(xué)校食堂的飯菜有時相對單一,學(xué)生容易出現(xiàn)搶奪食物的情況。而現(xiàn)在,學(xué)校通過加大菜品種類、提高質(zhì)量等方式,豐富了學(xué)生的飲食選擇,分散了人群,減少了擁擠和搶奪的現(xiàn)象。我們能夠在有序的環(huán)境中享受美食,不僅能夠培養(yǎng)我們的挑選和選擇的能力,還能夠鍛煉我們的耐心和自制力。在這個過程中,我們逐漸形成了良好的用餐習(xí)慣,學(xué)會了團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重他人的道德素養(yǎng),對我們的個人成長起到了積極的推動作用。
其次,文明用餐讓我意識到社交是生活中不可或缺的一部分。每天都有很多陌生的面孔在食堂中出現(xiàn),他們或者是同班同學(xué),或者是其他年級的學(xué)生。在以前,我往往只會獨自坐下吃飯,很少和其他人交流。而現(xiàn)在,學(xué)校通過設(shè)置共享餐桌、推行換座位等方式,促進(jìn)了學(xué)生之間的交流和溝通。我有機(jī)會結(jié)識了許多新朋友,和他們一起分享美食、談?wù)搶W(xué)習(xí)和生活的點滴。通過這些交流,我不僅擴(kuò)大了自己的交友圈,還學(xué)到了很多知識和見解,提升了自己的社交能力。
此外,學(xué)校文明用餐也對塑造良好的學(xué)校形象起到了重要作用。當(dāng)我走進(jìn)學(xué)校食堂時,經(jīng)常會被干凈整潔的環(huán)境和有序的用餐場景所吸引。學(xué)生們排隊有序地取餐,用餐時保持安靜,飯后自覺清理桌面,這正是學(xué)校推行文明用餐的成果。這樣的場面無疑讓人印象深刻,也有助于增強學(xué)校的形象。文明用餐不僅給學(xué)生們帶來了良好的用餐環(huán)境,更讓學(xué)校在社會中樹立了良好的形象,為學(xué)校提供了一個有力的宣傳點。
文明用餐的發(fā)展離不開學(xué)校和家庭的共同努力。作為學(xué)生,我們不僅要積極配合學(xué)校的改革,也要自覺遵守用餐規(guī)范。我在這個過程中,深刻體會到了個人的行為舉止對于整體大局的影響力。我們每個人的一次小小的規(guī)范行為,都會產(chǎn)生力量,推動整個用餐環(huán)境的提升。因此,我始終保持良好的用餐習(xí)慣,不濫用餐具,不浪費食物,與人為善,懂得感恩與回報。
綜上所述,學(xué)校文明用餐在學(xué)生個人成長、社交能力培養(yǎng)和學(xué)校形象塑造等方面發(fā)揮了積極的作用。通過文明用餐的推行,我們不僅學(xué)會了正確的用餐習(xí)慣,還形成了良好的社交模式,同時也為學(xué)校的形象增光添彩。在今后的日子里,我將繼續(xù)堅持文明用餐,不斷提高自身素質(zhì),為學(xué)校文明用餐事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
文明用網(wǎng)心得體會篇五
小班文明用餐,這是一個重要的主題,也是一個需要引起注意的問題。越來越多的家長、老師和社會大眾開始意識到,養(yǎng)成孩子文明用餐的習(xí)慣,不僅可以培養(yǎng)良好的品德素養(yǎng),還可以保障孩子的健康成長。那么,在小班中,我們究竟應(yīng)該如何進(jìn)行文明用餐呢?接下來,我將從幾個方面來談?wù)勎覀€人的體會和思考。
第二段:注意飲食安全
首先,文明用餐的前提是注意飲食安全。在吃飯前,孩子要洗手,并告訴他們飯前不要隨便用手觸碰食物,不要互相分享餐具,不要亂丟垃圾。這樣可以有效預(yù)防細(xì)菌和疾病。同時,要避免因為食材新鮮度不好,導(dǎo)致食物變味或出現(xiàn)其他問題。飯菜的制作要以孩子的口味為主,加入營養(yǎng)均衡的食材,保證孩子的健康和成長。
第三段:講究良好的餐桌禮儀
另外,文明用餐還要講究良好的餐桌禮儀。比如,孩子們用餐時要坐直、保持安靜,不能張揚;要懂得使用餐具,不能用手抓食物;用餐中要講究衛(wèi)生,不能說話時吐痰、打嗝或吹鼻涕。要學(xué)會互相禮讓,不能在他人面前狼吞虎咽或吵鬧。每個孩子都應(yīng)該有自己的餐位和餐具,不亂穿插。
第四段:弘揚文明的用餐氛圍
除了孩子自身的文明素養(yǎng),班級氛圍也是不可忽視的。家長和老師應(yīng)該一起合作,營造出濃厚的文明用餐氛圍。例如,在用餐前可以進(jìn)行講解,讓孩子們明白文明用餐的重要性,加深他們的認(rèn)識。同時,還可制定相關(guān)規(guī)章制度,紀(jì)律嚴(yán)明。如果孩子加強禮儀時,應(yīng)及時進(jìn)行表揚、獎勵,鼓勵他們養(yǎng)成好習(xí)慣。
第五段:總結(jié)
總之,在小班文明用餐中,孩子們可以培養(yǎng)良好的品德素養(yǎng),提高自己的社交能力,保障健康成長,因此我們都應(yīng)該重視這一問題。良好的餐桌禮儀、注意飲食安全、營造文明用餐氛圍,這些都是要我們要一步步來實現(xiàn)。在以后的日子里,我們更應(yīng)該在小班的文明用餐中,帶給孩子們美好和健康的生活。
文明用網(wǎng)心得體會篇六
當(dāng)您步入餐廳時,是否會因為混亂擁擠的人群而半天打不到飯?是否會舉著餐盤犮躲右閃,生怕不小心將菜水灑在別人身上?是否曾經(jīng)看著座位上的書包卻找不到座位就餐?是否因刺耳的聲音、雜亂的桌面而吃不下飯……此時你是否想過,如果大家都能排隊買飯,文明就餐,就不會為這些事情而煩心!為了增強同學(xué)們的文明意識,全面提升大家的品位素養(yǎng),共同營造一個良好的就餐環(huán)境,我代表學(xué)生會特向全校同學(xué)發(fā)出以下倡議:
(1)保持良好的就餐秩序,自覺排隊買飯,不插隊。
(2)為了維護(hù)自己的財物安全,也為了他人的方便,不用書包等物品占座。
(3)根據(jù)自已的飯蹵買飯,愛惜糧食,杜絕浪費,充分發(fā)揚中華民族節(jié)約糧食的光榮傳統(tǒng)。
(4)注意維持桌面衛(wèi)生,飯后自覺把餐具帶到餐具回收處,并隨手將自己的垃圾帶走。
(5)愛護(hù)餐廳公共物品,不亂移餐桌,不亂摔碗筷,不把餐具帶出餐廳。
(6)在餐廳不大聲喧嘩,不在餐廳內(nèi)喝酒、袖煙。不做影響他人就餐的事情,注意個人形象。
(7)注意飲食衛(wèi)生,不用有毒有害塑料袋盛飯,用校園卡或?qū)S蔑埰辟I飯,不隨地吐痰、亂扔餐巾紙或食物殘液。
(8)發(fā)現(xiàn)飯菜質(zhì)量問題,或?qū)Σ蛷d工作人員不滿,及時向有關(guān)負(fù)責(zé)人反映,妥善解決,不與工作人員發(fā)生沖突。
方便他人,就是方便我們自己。
餐廳的良好秩序需要大家共同維持,文明就餐,從我做起,您的舉手之勞可能就會給他人帶來極大的幫助,一個舒心的笑容、一個讓位的動作、一句真誠的道歉都能讓我們感受到生活中的溫暖。
希望所葙的同學(xué)都能積極行動起來,讓我們一起努力,共同竊造一個溫罄的就餐氛圍!謝謝大家!
文明用網(wǎng)心得體會篇七
草長鶯飛,春意盎然,美麗的校園盡顯勃勃生機(jī),然而總有那么一些不和諧的音符會不時冒出來,破壞文明的校園環(huán)境。
“叮咚,叮叮咚”下課的音樂鈴聲響起,同學(xué)們自覺地排著隊伍有序地到食堂就餐。就是有三兩個同學(xué)一路推推搡搡,說笑打罵,在上樓梯的時候,猛地互推擠倒在地,累及周圍同學(xué)不說,還引起隊伍的一陣騷動。幸好有值日生出來維持秩序,才使隊伍恢復(fù)平靜。
開始吃飯了,同學(xué)們都在靜靜地用餐,卻有一小部分人不好好吃飯,嘰嘰喳喳,不知在說些什么,更有甚者,還大聲喧嘩,所謂“食不言寢不語”,破壞公共環(huán)境,影響了大家吃飯的心情。
“一粒米中見天下”,文明就餐雖是小事,卻體現(xiàn)了同學(xué)們的基本素質(zhì)和學(xué)校的整體風(fēng)貌。讓我們從自身做起,從點滴做起,從身邊做起,共同營造一個良好的就餐環(huán)境,讓文明之花在校園食堂美麗綻放。
文明用網(wǎng)心得體會篇八
近年來,學(xué)校食堂在提供美味佳肴的同時,也越來越注重學(xué)生的文明用餐。作為學(xué)生,參與其中的我深感驚喜和體驗。在這個過程中,我不僅感受到了學(xué)校食堂的改進(jìn),也逐漸培養(yǎng)了自己的文明素養(yǎng)。在這篇文章中,我將從四個方面來談?wù)剬W(xué)校文明用餐的心得體會。
首先,學(xué)校食堂在就餐環(huán)境改善方面做出了很大的努力。以前,學(xué)校食堂的座位安排比較擁擠,容易導(dǎo)致學(xué)生在就餐時感到不舒服。而現(xiàn)在,學(xué)校對食堂進(jìn)行了重新布局,擴(kuò)大了座位空間,增加了餐桌數(shù)量,學(xué)生就餐時可以更加舒適和放松。此外,學(xué)校食堂還安裝了空調(diào)、凈化系統(tǒng),改善了就餐環(huán)境,讓學(xué)生在吃飯的過程中更加愉快。
其次,學(xué)校開展了一系列的文明用餐宣傳活動。為了引導(dǎo)學(xué)生文明用餐,學(xué)校組織了一些有趣的宣傳活動。例如,在食堂的墻壁上貼上了文明用餐的倡議標(biāo)語,向?qū)W生傳達(dá)文明用餐的重要性;同時,學(xué)校還有舉辦了文明用餐知識競賽,通過參與競賽,學(xué)生們了解了關(guān)于餐桌禮儀、健康飲食的知識,這無疑提高了學(xué)生的文明素養(yǎng),并養(yǎng)成了良好的用餐習(xí)慣。
再次,學(xué)校食堂在餐食質(zhì)量方面取得了很大的進(jìn)步。以前,學(xué)校食堂的菜品種類相對較少,而且味道一般。這使得很多同學(xué)不愿意在食堂用餐,而選擇在校外就餐。如今,學(xué)校食堂提供的菜品豐富多樣,有面食、米飯、小吃、炒菜等等,滿足了不同同學(xué)的口味。而且,在菜品制作方面,學(xué)校食堂注重選用新鮮的食材和堅持健康的烹飪方法,加強了餐食的質(zhì)量與衛(wèi)生,打消了學(xué)生對食堂衛(wèi)生問題的疑慮。
最后,學(xué)校食堂實行了定量用餐制度,鼓勵學(xué)生減少浪費。過去,在學(xué)校食堂用餐時,學(xué)生們往往會不自覺地擺放過多的食物,造成了很大的浪費。為了解決這個問題,學(xué)校食堂實行了定量用餐制度,并提供了適量的食物,讓學(xué)生們吃得飽的同時減少了浪費。在用餐時,食堂還設(shè)置了回收站,鼓勵學(xué)生將剩余食物和餐具放入回收站,做到“舌尖上的浪費”,培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約與環(huán)保意識。
綜上所述,學(xué)校文明用餐不僅僅是學(xué)校食堂改善就餐環(huán)境和餐食質(zhì)量,更是培養(yǎng)學(xué)生文明素養(yǎng)和節(jié)約用餐意識的過程。在學(xué)校食堂的引領(lǐng)下,我們開展了一系列的文明用餐宣傳活動,提高了學(xué)生的文明素質(zhì)。同時,學(xué)校也按照學(xué)生的需求改善了就餐環(huán)境和餐食質(zhì)量,讓學(xué)生樂于在食堂用餐。通過這些舉措,學(xué)校文明用餐的氛圍逐漸濃厚。我相信,在學(xué)校的努力下,學(xué)生的文明用餐意識會越來越強,形成良好的用餐習(xí)慣,讓學(xué)校成為一個更加文明、和諧的地方。
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