報告應(yīng)該具有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯,以便讀者能夠理解和跟隨。在開始寫報告之前,確保對所要描述的主題有充分的了解和研究。這些報告范文展示了如何結(jié)構(gòu)化、明確目的、運用數(shù)據(jù)和圖表等寫作技巧。
公司月度工作報告篇一
??在供暖進入后期時,科學(xué)的調(diào)整運行參數(shù),加強節(jié)能降耗的意識。通過對前期的工作總結(jié),在供暖末期做到降耗不降質(zhì)量。
??2、加強對員工的培訓(xùn)及考核工作。
??隨著公司的不斷發(fā)展壯大,xxx分公司現(xiàn)有員工必須加強理論及技能方面的學(xué)習(xí)和提高,才能適應(yīng)公司來年的發(fā)展。為此,在xx年我們將繼續(xù)強化員工的培訓(xùn)及考核工作,對部分員工進行崗位調(diào)整,引進競爭機制,儲備后備力量,增強員工的事業(yè)心和責(zé)任感。
??3、加大對一、二次網(wǎng)的改造力度。
??繼續(xù)對一、二級網(wǎng)部分管網(wǎng)進行改造,降低失水率,延長管網(wǎng)使用壽命。
??4、加強新入網(wǎng)用戶的驗收管理。
??盡早提出所存問題,要求開發(fā)建設(shè)單位盡快整改,不給以后工作留下任何隱患。
??xxx公司的發(fā)展在繼續(xù),我相信xxx分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx分公司全體員工的共同努力下,各項工作會更上一個臺階,為xxx公司的發(fā)展會做出更大的貢獻。
公司月度工作報告篇二
每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長。公司月度。
是小編為大家準備的,希望對大家有幫助。
常說萬事開頭難,對于剛剛走出校園的我來說,體會得真真切切。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未懷疑過自己的決定,我相信自己,世上無難事只怕有心人。憑借著自己的努力和同事們熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣,慢慢地,自己無形中對石頭有了種敏感度,和朋友逛街的時候會不經(jīng)意地大叫一聲—看,這是花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會大笑說我患了職業(yè)病.
一邊熟悉產(chǎn)品的同時我會一邊開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。通過同事的經(jīng)驗之談以及自己到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式,即通過b2b,各大黃頁或是通過俄羅斯的搜索引擎,輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。這兩種方式缺一不可,運用第一種方式需要注意的是,要不斷地更新自己的信息以便客戶在搜索供銷商時自己的信息能在首頁出現(xiàn)。而第二種才是最主要的方式,當(dāng)找到信息量豐富的黃頁時便可以把已經(jīng)寫好的開發(fā)信發(fā)有針對性地發(fā)給客戶。
至于開發(fā)信,也是重中之重,因為開發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔,重要信息要用其他顏色標明。到目前為止,我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不同的開發(fā)信,并通過俄羅斯朋友的幫助得到修正。針對不同的客戶,發(fā)針對性強的開發(fā)信。并通過記錄,隔一段時間重發(fā)一次,對有閱讀回執(zhí)的客戶更要加強追蹤。
至于發(fā)開發(fā)信的時間也很講究,尤其對大型的公司更是要注意。一般來所,周二至周四的下午為時間,因為周一客戶一打開郵箱會有很多未讀郵件,對于有黑色星期一不好情緒的俄羅斯客戶來說,這一天給他發(fā)郵件,不一定會去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,會有很多零碎的事情去處理,所以,這一天發(fā)郵件也不太明智。不過,對于那種一天才打開一次郵箱的小公司來說,郵件不會多,所以,可以不怕堵車放心大膽地隨意去發(fā)。
秉著多聽,多記,多想,多問的原則,以及生存,溝通,學(xué)習(xí),積累的信條,工作十二天后開始收到閱讀回執(zhí),二十八天后開始有客戶詢價,并主動申請到工廠呆了兩天,學(xué)到了一些基本知識,初步了解了部分加工方式和包裝過程,受益匪淺。
接下來的五個月時間,我要繼續(xù)熟悉產(chǎn)品,開拓網(wǎng)絡(luò)平臺,爭取盡快上手拉到可以長期合作的客戶來回報公司對我的栽培,并不斷充實自己的商貿(mào)俄語知識,在空閑之余也要加強自己的商貿(mào)英語水平。我相信天道酬勤,有志者事竟成!
一、工作概述。
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容。
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題。
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單市場的影響比較突出,在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題:生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
四、本。
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。績效管理的實施還存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
五、本月建議。
1、對于多面手的培訓(xùn)主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責(zé)表,明確工作項目。2、從工作項目,提出關(guān)鍵項目。3、訂出每一工作項目的績效標準。4、制訂工作進行要點。5、例外管理(異常管理)的運用。6、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求全、細、嚴:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標;技術(shù)操作標準;事故控制標準;設(shè)備維護標準;文明生產(chǎn)標準;限額領(lǐng)料金額和勞動紀律規(guī)定。
4、實行工作抽樣對員工進行工時核定:雇員工作時間百分比,雇員工作速率;機器利用率。
5、加強對車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。
6、如何使績效管理軟著陸,達到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。
7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進行。
9、車間管理人員的定位和。
崗位職責(zé)。
的分析。
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
二、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項。
規(guī)章制度。
時時處處以工作為先大局為重遇有緊急任務(wù)加班加點毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵開展批評與自我批評嚴格約束自己的一言一行、一舉一動樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
三、用心工作,完成各項任務(wù)。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。
工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,但是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
五、人事管理方面。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,但是還沒落實好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從校園出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,用心進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階!
來到公司上班已經(jīng)整整一個月了,在這里,團隊里的人從陌生到相識、相知,大家相處都很融洽,相信以后我們一定會積極地相互配合,高效的完成工作任務(wù)。
通過這一個月對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和積累,使我更加了解桑樂,了解桑樂的產(chǎn)品。特別是到山東濟南桑樂生產(chǎn)基地的參觀,使一直在屏幕上的畫面真實的映入眼簾,印象非常深刻,車間里基本上已經(jīng)實現(xiàn)了全部自動化生產(chǎn),井然有序的操作流程更是讓人驚嘆,讓我們對自己所做的品牌更有信心!
一家有潛力的公司,一個有影響力的品牌,一位有思想的領(lǐng)導(dǎo)人,一個有朝氣的團隊,我感覺已經(jīng)足夠了。
下面是我這一個月的幾點認識:
1有關(guān)學(xué)習(xí)方面的一些感悟。
自從走進公司,就一直在學(xué)習(xí)新的東西,接觸新的事物,因為只有不斷學(xué)習(xí)才能跟的上瞬息萬變的時代步伐,再有就是電子商務(wù)這塊是個技術(shù)活,不是光靠認真就能解決的,要熟練掌握應(yīng)用技巧,同時有敏銳的頭腦。其實總的來說,這個月學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識花費的時間最多,所以對這一方面自我感覺掌握的還行,但是seo優(yōu)化方面,接觸的時間太短,但是也不能以此作為做不好的理由,別人教你的東西還是有限的,關(guān)鍵還得看自己。
2工作中的心得。
一個月,雖說時間不長,但工作中確實學(xué)到很多,想到很多。業(yè)精于勤荒于嬉,對于一個不是特別聰明的人來說,肯定就要多花點精力、時間在工作上,使自己跟得上大家的腳步。我感覺日清日結(jié)制度很好用,每天自己要干什么、自己做過什么了都很清晰明了,不會沒有方向,每天都過得很充實。
3輕松的工作環(huán)境。
在這里,一天里最多、最好的時間都是和同事一起度過的。其實工作氛圍的好壞真的很重要,不是一直都在說,心情好了工作效率肯定會高,這種和諧的關(guān)系有待保持,保持。
想起來的就以上幾點了,還想說的就是,雖然還沒有真正意義上的正式開始,但這一天早晚會到來,我們需要做的,就是打好基礎(chǔ),把需要掌握的、需要學(xué)會的統(tǒng)統(tǒng)做好,只有這樣,才能在用得著的時候不顧此失彼。
成功只留給有準備的人,記得常常問自己,你準備好了嗎?
一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
公司月度工作報告篇三
20xx年,實業(yè)公司以建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍為目標,緊密圍繞年度培訓(xùn)工作計劃,分別對分公司管理人員、新近人員、實習(xí)生等采取了多種形式的培訓(xùn)工作,并認真落實20xx年度員工教育培訓(xùn)計劃,不斷加強和完善分公司的培訓(xùn)工作,較好地完成了員工教育培訓(xùn)方面的各項任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的培訓(xùn)工作作簡要匯報:
我公司培訓(xùn)主要采用內(nèi)訓(xùn)為主、外訓(xùn)為輔的培訓(xùn)方式。全年開展培訓(xùn)次,共計課時,參訓(xùn)人次。其中,內(nèi)訓(xùn)共開展次,共計課時;外訓(xùn)共開展次,共計課時。
(一)以內(nèi)訓(xùn)為抓手,不斷提高員工素質(zhì)。
內(nèi)訓(xùn)是提高員工素質(zhì)最有效、最直接的方法。因此,我司一直將內(nèi)訓(xùn)工作作為員工培訓(xùn)的重中之重。今年以來,通過各種培訓(xùn)手段強化員工在安全、法律、服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面的提高。因此,內(nèi)訓(xùn)工作取得了不錯的效果。員工的安全意識和服務(wù)意識都有明顯增強,工作流程更為規(guī)范,業(yè)務(wù)更為嫻熟,對樹立公司良好形象起到了不錯的推動作用。
1、樹立“安全第一”理念,狠抓安全質(zhì)量培訓(xùn)。
一是堅持安全教育日制度。按照《中國民用航空總局航空安全教育暫行規(guī)定》和《民用航空安全教育大綱》的要求,分公司每月5日定為安全教育日。通過安全教育日,目的是強化員工的安全意識,加強安全知識的學(xué)習(xí),增強員工的安全防范意識和自我保護能力,加大安全管理力度,貫徹和落實安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度,切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,將安全責(zé)任真正落實到每一位員工、每一個崗位上去,預(yù)防和杜絕各類安全事故的發(fā)生,從而促進安全生產(chǎn)的順利進行。
二是重視節(jié)前安全教育。分公司堅持“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,在每個節(jié)假日前,均組織對員工進行節(jié)前的安全教育工作,內(nèi)容包括傳達上級有關(guān)安全生產(chǎn)及惡劣天氣的運行保障工作、安排部署重點保障工作、節(jié)假日的安全及經(jīng)營形勢分析等,確保節(jié)日期間各項工作平穩(wěn)有序。
三是安全活動。分公司除了自主開展一系列的安全大檢查、安全培訓(xùn)活動外,還認真貫徹落實總公司的傳真電報、會議、各種文件精神,響應(yīng)總公司號召,開展各項活動,如“安全生產(chǎn)月”的啟動及簽名儀式、發(fā)放安全宣傳單活動、安全征文、安全演講、隱患排查、“五個一”活動教育、以及sms知識搶答賽等活動,并組織班組定期召開班組安全會議,記錄在案。通過各項活動的開展,提高了大家對安全的認識,增強了大家的責(zé)任心,營造了濃郁的安全氛圍,從而提高全體人員的安全意識。
四是結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動,強化了應(yīng)急的培訓(xùn)。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”的應(yīng)急演練周活動,分公司組織各基層部門對公司規(guī)章制度、相關(guān)預(yù)案及工作流程進行了一次全面培訓(xùn)。針對新增加的《頭等艙和重要旅客保障流程》、《航空客貨部員工獎懲管理細則》、《要客及vip行李保障方案》、《航空客貨部安全檢查制度》、《航空客貨部安全生產(chǎn)監(jiān)督管理制度》以及《專機(警衛(wèi)任務(wù))航班保障工作方案》也進行了修改和培訓(xùn)。
2、系統(tǒng)地開展服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),維護企業(yè)良好形象。
今年來,結(jié)合服務(wù)品牌創(chuàng)建活動,開展了系統(tǒng)性的服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),累計培訓(xùn)次,人次,通過培訓(xùn),使一線服務(wù)人員樹立強烈的服務(wù)意識,規(guī)范了服務(wù)禮儀,服務(wù)質(zhì)量逐步得到了改進。一是集中組織了3次由值機室員工主講的服務(wù)禮儀培訓(xùn),內(nèi)容包括儀容、儀表、儀態(tài),機場常用英語,溝通技巧,實操及情景模擬等等,進一步提升了員工服務(wù)水平和企業(yè)形象。
3、新進員工、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)進一步規(guī)范。
為了使每位新近、轉(zhuǎn)崗員工了解公司的整體運作、企業(yè)文化,本部門職責(zé)、工作流程和方法,盡快進入工作崗位,分公從以下兩方面入手:
一是入職、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)實行定時、定量。新近人員(包括新職工、非全日制員工、實習(xí)人員等)入職當(dāng)日必須統(tǒng)一接受綜合部組織的新員工不少于2個課時的入職培訓(xùn),內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、福利待遇等,未通過入職培訓(xùn)的員工不得上崗。轉(zhuǎn)崗人員實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓(xùn),師傅帶領(lǐng)實際操作培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員帶領(lǐng)專業(yè)理論培訓(xùn),總授課不低于60學(xué)時。20xx年分公司共計轉(zhuǎn)崗職工17人次,全部按規(guī)定及時接受了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),全部考核合格,沒出現(xiàn)一人漏訓(xùn),實實在在地落實了“先培訓(xùn)后上崗”的原則,保證了轉(zhuǎn)崗職工的安全生產(chǎn)。
二是崗前培訓(xùn)實行部門、班組兩級培訓(xùn)。部門對新進人員進行3-15天的崗前培訓(xùn)。主要由其部門負責(zé)人組織對新員工進行經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育、部門職能、崗位描述等培訓(xùn);由班組長負責(zé)培訓(xùn)工作流程、業(yè)務(wù)知識以及專業(yè)技能等方面的內(nèi)容。切實做到教育內(nèi)容、時間、人員、效果四落實。
4、針對業(yè)務(wù)重組,加強了政策宣講和形勢教育。
一是加強了員工形勢教育。分公司針對嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢現(xiàn)狀,對公司的經(jīng)營狀況、成本管理、用人機制等方面為員工進行了宣講,增強了員工緊迫感和工作主動性,二是加強了司情教育。業(yè)務(wù)重組后,針對非航業(yè)務(wù)單位對分公司的管理模式、規(guī)章制度、辦事流程等方面不了解,及時為非航單位印發(fā)分公司的相關(guān)制度和資料,向全體員工進行宣貫,加強司情教育,讓員工了解公司的方方面面,確保把員工思想精力凝聚到公司發(fā)展中。
5、普法、廉政教育長抓不懈。
20xx年,購買了《六五普法》的書籍,分隊以上管理人員人手一本,組織進行了學(xué)習(xí);認真組織全員傳達學(xué)習(xí)了集團公司《關(guān)于婚喪嫁娶、生日、喬遷和子女升學(xué)等事宜嚴禁大操大辦有關(guān)規(guī)定的通知》、《關(guān)于重申嚴禁參與賭博的通知》、《湖南實業(yè)有限公司廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)實施方案》、實業(yè)公司劉亮雙書記《關(guān)于目前公司存在的必須引起高度重視的幾個問題》的重要講話等。分公司管理層率先垂范,帶頭學(xué)習(xí),并層層組織宣貫,做到全員皆知。
(二)以外訓(xùn)為輔助,不斷開闊員工視野。
除了積極開展內(nèi)訓(xùn)工作,我們還根據(jù)“請進來、走出去”的原則,大力開展外訓(xùn)工作。這樣,員工視野拓寬了,綜合素養(yǎng)提高了。今年以來,外訓(xùn)工作涉及到危險品、服務(wù)禮儀、職業(yè)技能、消防、消暑、檔案、職工健康等方面。目前,公司大部分員工都在這些方面上有了一定的提升。
1、根據(jù)文件精神,強化技能培訓(xùn)。
如在做好內(nèi)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,5月份,與集團公司培訓(xùn)學(xué)院進行積極溝通,由培訓(xùn)學(xué)院選派專業(yè)人員專程到張家界,就民航行業(yè)職業(yè)技能考試進行了針對性的培訓(xùn)輔導(dǎo),通過輔導(dǎo),分公司員工的持證上崗情況有了明顯改進,持證比率得到了進一步提升。分公司現(xiàn)有200名在崗員工(含公司領(lǐng)導(dǎo)),100人持有職業(yè)資格證書,其中二級2人、三級25人、四級22人、五級51人,持證上崗率達到50%。
2、誠邀兄弟單位,傳授消防經(jīng)驗。
為做好消防安全教育工作,2月分公司組織全體職工進行了消防知識培訓(xùn),要求各部門嚴格貫徹落實消防安全責(zé)任制,讓每位員工懂得“四熟悉”,做到“六掌握”。在日常生活中,還要帶動家人學(xué)消防,做好家庭消防安全防范。
3、外請行業(yè)專家,傳授健康知識。
為增強員工的健康意識,提高員工的自我保健能力,8月份分公司組織全體職工進行了健康知識培訓(xùn)。通過此次健康知識培訓(xùn)職工們受益匪淺,不僅進一步了解了日常的衛(wèi)生健康知識,更加懂得了合理膳食,改善自身身體狀況的重要性,對進一步提高職工自我呵護健康,維護自身健康權(quán)益有了一定的認識。
4、參加公司活動,感受企業(yè)文化。
今年月份日,總公司開展了企業(yè)文化活動。為了讓我司員工充分感受到本公司的獨特企業(yè)文化,積極組織全體員工共同參與。經(jīng)過共同的參與,感受企業(yè)的經(jīng)營理念、人文精神和文化內(nèi)涵,員工對公司的認識更加深入。這樣,有助于公司凝聚力和戰(zhàn)斗力的提升。
(一)培訓(xùn)師力量較為薄弱。
對于外訓(xùn)講師來說,盡管他們的專業(yè)知識都比較高,培訓(xùn)技巧也比較成熟。但是,他們不熟悉我公司的具體情況,不能有效結(jié)合公司員工開展工作。也就是說培訓(xùn)針對性還不夠,導(dǎo)致培訓(xùn)效果也欠佳。
(二)缺乏有效的培育人才的手段、方法。
主要表現(xiàn)在公司內(nèi)部的后備管理人員和專業(yè)技術(shù)人的缺乏,都不能滿足員工培訓(xùn)的需要。
公司月度工作報告篇四
我是公司的人事,這個月又已經(jīng)到底了,一個月的工作也結(jié)束了,現(xiàn)在對自己工作到月末了,也該做個總結(jié)回顧一下工作。
這個月里我負責(zé)公司招聘事情,每天把招聘的信息整理一番,并且在固定的網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,用來吸引人員來應(yīng)聘。我在網(wǎng)了發(fā)布了將近x次招聘的信息,收集了x份的應(yīng)聘信息,然后聯(lián)系了來應(yīng)聘的人員,負責(zé)打電話,并且收錄他們的信息,篩選合格的人員,并聯(lián)系上他們,讓他們來公司面試,這一個月來招了x位新的員工,幫助公司添加了一些人才。
再有就是登記來訪人員信息,并招待好他們。每天安排公司值日的人,把公司辦公室所有的綠植全部進行澆水和修剪。節(jié)假日安排準時通知下去,并通知全部到位,及時的上報。公司員工請假事宜我都有做記錄,以及登記他們的請假次數(shù)和時間以及原因,并做好這個月的他們所有人的請假記錄表。月中旬發(fā)放工資,都是按時發(fā)放的,而且做好所有人的工資記錄。
現(xiàn)在月末,工作也到達了結(jié)尾,回顧起來,才發(fā)現(xiàn)自己做的事情不少,除了上面的事情,我還要對新員工進行考核,觀察他們試用期內(nèi)的工作情況,考察他們的功績,以便于考評他們的工作,也是為了能夠留下適合公司的員工,給公司增加人才,幫助建立公司。實際上,這月他們試用期一過,留下來x個員工,并且轉(zhuǎn)為正式工了,這也是這個月里我工作比較好的地方了,達到了公司人事的基本標準。
月末一去回頭看自己的工作,也是有發(fā)現(xiàn)自己工作有不夠的地方,在給應(yīng)聘人員面試的時候,問的問題還不夠具體,也不是很能充分的表達出想要的意思,因此也就會造成面試的效果不是很好的結(jié)果,這也會在考察員工的時候面臨一些問題。這方面需要改正,因此我在下月會加強這方面的學(xué)習(xí),盡量讓自己這人事做事在專業(yè)一些,努力達到更高的標準,為公司更好的發(fā)展做更多的貢獻。
一月過去了,但是留給我的是很多的經(jīng)驗,讓我在工作的過程中也學(xué)到很多,能夠鍛煉自己的在人事方面的能力,為自己以后的工作增添更多的幫助,我一定會有更大的進步的,會做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事滿意的。
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公司月度工作報告篇五
時間一晃而過,彈指之間,x年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己的不懈努力和認真學(xué)習(xí),使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處?,F(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經(jīng)驗較少,還需要進一步的學(xué)習(xí)才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運維部和市場部各實習(xí)半個月,實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,通過一個月的實習(xí),我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責(zé)也有了一個明確的概念。實習(xí)過后,我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過同事們的指導(dǎo)和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
我的工作是初級維護,主要負責(zé)是對二干傳輸設(shè)備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護工作包括:
包括對溫度,濕度、清潔度、設(shè)備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機房巡檢,ddf,odf接頭目測。
設(shè)備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備、odf標簽整理更新,機房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標簽,把用筆修改過的都改成符合ddf標簽規(guī)范的,然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經(jīng)過仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網(wǎng)的ddf架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:(1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機房和2個基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了以前沒有做過標簽的odf資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習(xí)機會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中,我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11·2期工程建設(shè)擴容的相關(guān)工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學(xué)習(xí),做好個人工作計劃,繼續(xù)增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。
公司月度工作報告篇六
主要工作內(nèi)容(重點說明跟進項目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、***x市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、***x區(qū)少年宮工程、***x省審計廳、***x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、***x煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數(shù)量,風(fēng)管面積0平方米,具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去***x成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在***x跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:***x豐田汽車廠房擴能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
二、下月工作目標和開展思路。
1、受***x客戶邀請,去***x拜訪***x。
年亞運場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視***x周邊市場。力爭在***x年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建項目上關(guān)于赤崗另零。
如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標和開展思路。
1、受***x客戶邀請,去***x拜訪***x年亞運場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視***x周邊市場。力爭在***x年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建項目上關(guān)于赤崗另零領(lǐng)事管服務(wù)大樓和***x亞運水鄉(xiāng)民俗主題項目上加大拜訪次數(shù),力爭在年底前達到預(yù)定的效果,在***x年也能成交。
3、在***x區(qū)已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。
4、收集待建項目信息,不在于拜訪的個數(shù),在于拜訪后能否成交的個數(shù)。
5、認真審視市場上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點,與明年在竟爭項目有好的應(yīng)對思路。
四、競品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應(yīng)對的思路嗎?)。
3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,最大的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
公司月度工作報告篇七
20xx年上半年,出口服裝企業(yè)正經(jīng)受著出口退稅的減少、人民幣升值、人力資源成本大幅攀升的嚴峻挑戰(zhàn)和考驗,服飾公司在集團、股份公司的領(lǐng)導(dǎo)和西服有限公司的支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力、奮力拼搏,各項經(jīng)濟指標都取得了較好的成績。1-6月份,總計完成產(chǎn)量萬件(條),超額完成計劃%,完成銷售x萬元,超額完成計劃%,完成凈加工費x萬元,超額完成計劃%。上半年完成利潤xx萬元??偨Y(jié)上半年的工作,概括起來,有如下幾點:
一、應(yīng)對挑戰(zhàn)迎難而上,適應(yīng)競爭闖出新路:進入20xx年以后,整個服裝行業(yè)面臨著大洗牌,凡是不能適應(yīng)市場競爭的企業(yè)最終將被淘汰出局,服飾公司領(lǐng)導(dǎo)班子樹立憂患意識、發(fā)展意識,審時度勢,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),及時對企業(yè)的總體發(fā)展思路與方向進行了戰(zhàn)略性調(diào)整:優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開發(fā)自營出口業(yè)務(wù),培養(yǎng)扶持外加工生產(chǎn),重新組合勞動生產(chǎn)力,擴大前、后道生產(chǎn)車間。全廠各部門圍繞廠部的戰(zhàn)略目標,以企業(yè)目標為行動綱領(lǐng),努力開創(chuàng)經(jīng)營工作的新局面。
為順利實現(xiàn)全廠年度經(jīng)營目標,年初廠部組織了中層以上干部和管理人員學(xué)習(xí)《目標管理》系列講座,用目標管理方法將企業(yè)的年度總目標變成全廠各部門、每一個員工的自覺行動。作為企業(yè)龍頭的經(jīng)營工作,對實現(xiàn)企業(yè)目標起著決定性的作用,開拓自營業(yè)務(wù),贏得大客戶,則是取得企業(yè)經(jīng)濟效益的重中之重。而打勝自營業(yè)務(wù)的第一個戰(zhàn)役,是要讓企業(yè)能夠順利通過客戶驗廠,這是關(guān)系到客人能否落單的前提條件。大家明確重要性后,在綜管部的牽頭下,全廠各部門、車間全力配合,工作上抓細抓實,落實責(zé)任,全力以赴,確保無疏漏。在全廠上下共同努力下,3月份順利通過了m&s、sears的驗廠。
我們的生產(chǎn)經(jīng)營部緊扣企業(yè)目標,開拓進取,做到外貿(mào)公司業(yè)務(wù)和自營業(yè)務(wù)“兩手抓”,在不斷鞏固、維系原有老客戶的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)新客戶,特別是自營客戶。上半年,企業(yè)承接了十分飽滿的外銷貨單,從二季度開始,新開發(fā)的自營定單客人陸續(xù)開始落單,僅毛呢大衣,一單就有13萬件,英國的m&s客人,所下定單均為中高檔產(chǎn)品,工藝及質(zhì)量要求高,上半年m&s女裝產(chǎn)品已陸續(xù)下單近8萬4千件(條),自營出口定單,總計已達到250多萬美金。這將成為我們服飾公司今年乃至以后業(yè)務(wù)發(fā)展方向,也為企業(yè)在下半年取得更好的效益實現(xiàn)20xx各項經(jīng)濟指標打下堅實的基礎(chǔ)。我們的生產(chǎn)車間在生產(chǎn)自營產(chǎn)品時,傾注了極大的責(zé)任心和熱情,元月份,自營產(chǎn)品——m&s試單11000件11個款式,其工藝要求高難度大,廠部將最難的款下給縫制一工段來完成,一工段在車間主任和工段長、技術(shù)員的帶領(lǐng)下,全工段形成了團結(jié)戰(zhàn)斗的堅強團隊,各負其責(zé)、相互協(xié)作,按時保質(zhì)圓滿完成了任務(wù),由于各部門的努力,試單深得客人的好評。在生產(chǎn)毛呢大衣時,我們的縫五車間領(lǐng)導(dǎo)認真組織、合理調(diào)度、精心指揮,使得產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升。我們的裁剪、后整理兩個前后道車間,由于外發(fā)加工產(chǎn)品數(shù)量的不斷增大,工作量也加大,車間主任積極培訓(xùn)員工,充分調(diào)動大家的能動性,生產(chǎn)上需要多少就完成多少。在節(jié)約用料上,裁剪車間與技術(shù)質(zhì)管部共同研究精打細算。后整理車間,m&s產(chǎn)品剛上手時,員工很難適應(yīng)要求,車間主任親自操作手把手教。全廠各相關(guān)車間員工齊心協(xié)力,我們確保了每周m&s產(chǎn)品的出貨。如今,服飾公司正在走向成熟,m&s、sears等幾個大客戶對我們也給予了相當(dāng)?shù)恼J可,我們服飾公司的前景一片光明。
二、改進工藝強化管理,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏得客戶:隨著經(jīng)營工作的不斷拓展,諸如英國m&s這類大客戶中高檔女裝的大量投放,要求我們在技術(shù)上采用先進的工藝、精湛的技術(shù)給予保證,特別是女裝款式變化大,講究的是形、體,工藝復(fù)雜,面料變化無常,必須準確掌握好客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。我們采取了工藝、資料、樣衣融為一體的方法,對每次客人的更改意見進行仔細推敲研究,并在工藝資料中注明,在工藝流程上不斷加強工藝研發(fā),根據(jù)不同的客戶,制定相應(yīng)的板型和技術(shù)標準。為了保證生產(chǎn)車間產(chǎn)品質(zhì)量處于正常流水狀態(tài),我們著重加強制板人員自身技術(shù)水平的提高,利用每批產(chǎn)品在打樣中或生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題,及時剖析原因提出解決的方法。對每一批打樣,都建立工藝檔案,以便及時和客人溝通工藝中的問題,同時也為大生產(chǎn)奠定工藝操作基礎(chǔ)。援外校服今年仍然以舜天股份公司為龍頭,有十個聯(lián)合體共同參與繼續(xù)生產(chǎn),板型的校對、工藝的審核、各單位的樣品,都在我們公司有條不紊中進行。水平樣、生產(chǎn)樣,一次又一次,確保了最終商檢局檢驗以優(yōu)良品一次性通過。
為了確保企業(yè)能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,企業(yè)在工作中全面貫徹執(zhí)行iso9001:質(zhì)量管理體系標準,并著力提高管理體系的運行質(zhì)量,持續(xù)改進工作。在各部門的專項管理中,嚴格按照程序文件和三級文件的規(guī)定進行規(guī)范管理和操作。質(zhì)管部門每月根據(jù)各車間質(zhì)量評分和返修情況進行獎懲,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時召開相關(guān)技術(shù)員和質(zhì)管員、質(zhì)檢員會議,分析存在的問題研究糾正措施,每月底對當(dāng)月出現(xiàn)的質(zhì)量問題以及采取的改善辦法進行通報,加強對質(zhì)檢員培訓(xùn),提高質(zhì)檢隊伍的素質(zhì),確保產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
在組織機構(gòu)上,為了適應(yīng)企業(yè)“對內(nèi)提升內(nèi)涵、穩(wěn)定品牌客戶,對外培植加工點,拓展規(guī)模獲取效益”,企業(yè)成立了外協(xié)生產(chǎn)管理辦公室,由總經(jīng)理助理親自駐點負責(zé)外部質(zhì)量監(jiān)控。內(nèi)部以生產(chǎn)品牌服裝為主,代表著我們企業(yè)的形象、是企業(yè)的命脈,廠部決定技術(shù)和質(zhì)管由總經(jīng)理助理牽頭,內(nèi)部的質(zhì)管工作有經(jīng)理具體負責(zé),針對國外技術(shù)專家對產(chǎn)品提出的新要求,我們的產(chǎn)品與客人的要求有一定的差距,為此組織專項問題攻關(guān),車間主任、工段長、質(zhì)檢員現(xiàn)場碰頭會,對發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場糾正,并落實質(zhì)檢員跟蹤。同時,主管領(lǐng)導(dǎo)、深入工段第一線,對質(zhì)檢員不易查出的問題及時指導(dǎo),直到將沒有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流到下道工序,在國外技術(shù)專家再次來廠檢查我們產(chǎn)品時,對我們產(chǎn)品質(zhì)量改觀給予了高度的評價。上半年根據(jù)需要,我們還對勞動生產(chǎn)力進行了重組。在優(yōu)化組合過程中,以主任為代表的車間各位領(lǐng)導(dǎo),以及我們的員工都表現(xiàn)出高度的服從,顧全大局、統(tǒng)一步調(diào),在規(guī)定的時間、不影響正常生產(chǎn)的情況下,順利調(diào)整到位。由于公司深化管理,建立了強有力的內(nèi)外部質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),責(zé)任明確,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量都有很大的提升。出現(xiàn)了來一個客戶,就能做好一個客戶的局面。
三、堅持以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè):我們將以全面提高員工的素質(zhì)、改善員工物質(zhì)和精神生活為突破口,構(gòu)建和諧的企業(yè)氛圍,增強企業(yè)的凝聚力。針對公司的具體情況,我們首先大力加強企業(yè)的文化建設(shè),并從如下的兩方面著手:
第一、重視員工精神生活,豐富員工文化活動:由于平時員工的生產(chǎn)任務(wù)較重,工作壓力較大,員工的年齡結(jié)構(gòu)偏低,所以我們努力加強員工心理素質(zhì)建設(shè),組織豐富的文體活動。年初我們召開了年終總結(jié)表彰大會和迎春文藝晚會,大力表彰先進,員工們自編自導(dǎo)自演了一臺反映健康向上、宏揚士氣為主旋律的文藝節(jié)目,起到了教育鼓動、振奮人心和斗志的作用。4月份我們舉辦了春季運動會,為集體榮譽而戰(zhàn)的精神鼓舞著員工訓(xùn)練、比賽,運動會的過程是生動的熱愛企業(yè)教育,增進了員工之間、員工與企業(yè)之間的理解,促進了合作,起到了增強企業(yè)凝聚力的作用。在激勵員工和改善員工物質(zhì)生活方面,我們從20xx開始,推出了一系列新的政策:提高日工資和承包獎、質(zhì)量獎標準,工齡補貼規(guī)定,對食堂進行改革、改善后勤服務(wù),增加夜宵、開辦服務(wù)部、增加對員工的服務(wù)項目,同時這些工作也給企業(yè)帶來了較好的效益。企業(yè)通過這一系列工作的開展,使員工們真正感受到企業(yè)大家庭的溫暖,并為這個共建的家園,努力工作貢獻自己的一份力量。
公司月度工作報告篇八
很多大企業(yè)都在各地創(chuàng)立分公司。下面由本站小編為你提供分公司月度。
相關(guān)資料,希望大家喜歡。
一、費用成本方面的管理。
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊公司部門月。
工作總結(jié)范文。
公司部門月工作總結(jié)范文。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
一、工作概述。
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本。
崗位職責(zé)。
的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待,時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議。
1、計劃的實施控制必須加強,生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性公司部門月工作總結(jié)范文工作總結(jié)。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時間性,物資供應(yīng)配送的時間性。
六、20xx年11月份。
工作計劃。
1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結(jié)合作。
不知不覺來到xx公司已經(jīng)有一個多月了,給我的感覺他是一個很溫馨的一個大家庭,公司氛圍很好,給一人一種積極向上的感覺,作為一個員工感覺蠻好!一:在這一個多月里,我看到很多也學(xué)到很多,對自己工作也作了一些總結(jié):1:對公司的一些。
規(guī)章制度。
及工作紀律作了了解。2:對公司的機器設(shè)備常用物料和人員更加了解。3:了解了公司的檢驗規(guī)程及標準和一些常用表單和工作流程。4:對8d(立即對策,矯正措施,預(yù)防措施。)影響產(chǎn)品的品質(zhì)因素:人,機,料,法,環(huán)進一步更加理解。5:對部門的日常工作。庫存品的處理方式更加了解二:4月份的工作開展作如下規(guī)劃:1:認真審核檢查qc的首件樣,標示卡,qc的巡檢標表,并向部門經(jīng)理匯報。2:對每一個異常不能等待要去追。要在每一個異常中學(xué)到東西,有記錄。3;對制程薄弱這一塊,要在管理中去好好學(xué)習(xí)。4:做好部門日常管理工作,并向部門經(jīng)理匯報。g5:對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能性能客戶的要求進一步了解,對產(chǎn)品的質(zhì)量客戶要求尺度進一步把握準,對生產(chǎn)過程中的突發(fā)現(xiàn)象,要做到明確的結(jié)論。6:品質(zhì)人員反饋的問題重大質(zhì)量問題,落實責(zé)任人。并向部門經(jīng)理匯報。7:完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
公司月度工作報告篇九
從三月份入廠以來,首先制定了生產(chǎn)中心3個百日工作計劃,在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)和各部努力配合下,各項工作得到有效開展,取得階段性的改善,具體工作如下:
結(jié)合生產(chǎn)工藝,整合原來ie方案,把生產(chǎn)線布局從新調(diào)整、優(yōu)化,在保證實用、可行的條件下,把原來方案滾軸2560米降到1528米,公司減少21萬元的投入,改進洗塵房工藝,使生產(chǎn)線流程化、簡單化、合理化,使生產(chǎn)快捷,安全生產(chǎn)得到保障。
組會研討,規(guī)劃區(qū)域,落實責(zé)任,增兩個公司宣傳欄、加強管理方針貫徹和豐富員工文化;新安裝了led視頻,加注車間警示線、20xx平米綠色通道修復(fù)、規(guī)范工序標識、產(chǎn)品標識和安全標識,提報包裝設(shè)計和執(zhí)行員工著裝管制;共投了230個工天,整理車間,處理呆滯品、返修庫存不良品,70個立方的余料整合利用,規(guī)劃生產(chǎn)車間,使公司的形象得到提升。
改進工藝、提升品質(zhì)品質(zhì),始終作為生產(chǎn)部的重要工作,組織研討會,加強員工溝通,思想觀念改變,推舊出新。
1)把油漆產(chǎn)品內(nèi)堂改三胺板,節(jié)省了油漆材料成本,減少油磨瓶頸工序壓力,提高了生產(chǎn)效率。
2)貼紙改貼木皮,面修色改為底檫色,增加了產(chǎn)品美觀度,在產(chǎn)品細節(jié)方面也得到提升,提高了產(chǎn)品品質(zhì)和檔次。
3)建立樣品標準,組織樣品專線生產(chǎn)、評審和驗收工作,保證了樣品質(zhì)量與交期。
1)執(zhí)行2s標準,推行【6s管理】,建立6s考評細則,劃分區(qū)域,實行“誰主管誰負責(zé)的管理”的辦法,加大獎罰力度,提高員工自律性,使制度得到落地。
2)“品質(zhì)成本是生產(chǎn)中心最大成本”,我們堅持這一理念,組建品管部門,制定公司品質(zhì)體系,匯總產(chǎn)品的質(zhì)量投訴分析,推行【品質(zhì)事故賠償連帶責(zé)任制度】,使各部、各級、各工段的防范責(zé)任意識增強,6月份產(chǎn)品質(zhì)量事故得到有效控制,出廠的產(chǎn)品投訴下降,向未來零投訴目標邁進。
3)在生產(chǎn)進度方面,成立生產(chǎn)管理部,推行計劃管理,擬定生產(chǎn)進度管理制度,每日例行向綜合部發(fā)送生產(chǎn)進度信息,加強生產(chǎn)信息溝通,方便銷售部查詢,使綜合部計劃裝車和外安工作保障。
在產(chǎn)品方面,還沒有成體系,系列化、工藝和成本標準化還未開始做,我們組建研發(fā)小組小組,建立了產(chǎn)品材料、工藝和成本標準,細化生產(chǎn)中心固定、變動成本,建立了各項成本控制系數(shù),挖掘成本虧孔,提供價廉物美的產(chǎn)品,為獨立核算打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ),向自力更生的運營模式過度。
“沒有計劃的工作是空洞,沒有措施的工作是空談”,生產(chǎn)中心堅持以‘三個百日的工作計劃’組織開展工作,在實施中還存在質(zhì)量、交期和生產(chǎn)瓶頸等問題,都沒有得到全面解決,停留在除舊的階段,只目標達成30%,我們要在短時間內(nèi)加大工作力度,改善工作缺失項,向創(chuàng)新過度。
目前生產(chǎn)存在嚴禁問題;投入大、訂單少,成本高、效率低和品質(zhì)不穩(wěn)定等原因,這才是實際問題,上半年取得只是形式上改善沒有實質(zhì)上的突破。所以說,我們的工作還沒有真正開始。為了把工作做好,生產(chǎn)中心下半年的舉措如下:
1)把“質(zhì)量成本作為第一成本,人力資源為第一資源,創(chuàng)新能力是發(fā)展動力”為指導(dǎo)思想;以“成本領(lǐng)先、品質(zhì)上層、效率第一”為生產(chǎn)宗旨,堅持公司質(zhì)量方針管理目標的工作理念,抓重點,抓落實,細化工作,落實責(zé)任、稽核跟進和加大獎罰辦法開展工作,引進高端人才,加強培訓(xùn)、教育,轉(zhuǎn)變思想意識,打造一支有理想、高素質(zhì)、忠心耿耿、積極向上、永不言敗、團結(jié)和諧的生產(chǎn)團隊。
2)打好生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,加大開發(fā),建立各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù),強化行政力度,使制度落地,使公司產(chǎn)品設(shè)計系列化、模組化、智能化;產(chǎn)品成本、工藝標準化;材料、倉儲合理化;流程、考核制度化;制度管理常規(guī)化,節(jié)能降耗,安全生產(chǎn),以部門為利潤中心,推行車間主管包工制,實現(xiàn)產(chǎn)銷分離、走自力更生體制。
總之,生產(chǎn)中心始終以服務(wù)的理念為指導(dǎo)思想,制定系列服務(wù)管理制度。完善生產(chǎn)管理體系,強化基礎(chǔ)管理,為銷售部提供了產(chǎn)能規(guī)劃、生產(chǎn)交期、產(chǎn)品成本、優(yōu)良品質(zhì)等服務(wù)保障;提供工程設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)咨詢和參觀司儀等服務(wù)平臺,快捷服務(wù),誠信服務(wù)。
“雄關(guān)漫步真如鐵,而今邁步從頭越”,面對困難,總經(jīng)辦在經(jīng)營與管理上從新定位,審時度勢,只要大家有信心和決心,這些困難是暫時的,關(guān)鍵是更新觀念、措施得當(dāng)和團隊協(xié)作問題。我們要面對現(xiàn)實、群策群力、腳踏實地、求真務(wù)實、步步為贏,就沒有做不好的事和解決不了的問題,更新在龍年之際努力轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,推進升級和轉(zhuǎn)型,厲兵秣馬,在積極挑戰(zhàn)困難的同時,尋找更廣闊的空間而努力!
公司月度工作報告篇十
在這酷熱的炎夏,烈日當(dāng)空伴隨我們度過了8月!維護隊一班在職人員13人:新入職2人,無離職人員。在這個月里協(xié)助班長,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務(wù),做好本職工作,加大值班和巡邏檢查力度,不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、嚴格執(zhí)行盡崗盡職,責(zé)任落實到個人,加強串崗脫崗的`監(jiān)察力度,加強了車庫崗檢查車輛的詳細登記。
2、每天下班全班集合開總結(jié)會,把工作中發(fā)現(xiàn)的新問題及時解決和糾正。
3、在班長的帶領(lǐng)下,統(tǒng)計和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。
4、16號樓3—1家違規(guī)裝修,沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時樓頂排水的雨水管堵塞,水流從3樓樓道流出,3樓樓層以下全是積水,電梯進水,在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng)下,和工程部同事共同努力,通過清理沙子疏通下水口,漏水及時得到制止,未給公司造成重大損失。
5、人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升,例如包順榮同志在三期拾得錢包等、好人好事。
在8月份工作中,通過全班共同進取,在工作上有了新的進步,但是工作中還是承在很多不足,尤其在突發(fā)情況的處理上,應(yīng)急安排上,很茫然不知該怎么做,分工不明確,各崗位都沒得到合理安排。這個月工作中的不足將在下個月里不斷學(xué)習(xí)、完善進取。
1、學(xué)習(xí)消防知識,熟悉小區(qū)內(nèi)消防閘閥,水電閘閥開關(guān)的位子。備份應(yīng)急預(yù)安,學(xué)習(xí)處理突發(fā)情況下應(yīng)急安排。
2、加強新隊員的崗位培訓(xùn),提高其工作能力和服務(wù)質(zhì)量。
3、協(xié)助班長督促各崗位工作,執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,主抓上班時工作態(tài)度、儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、人員在崗情況。
公司月度工作報告篇十一
時光飛逝,時光飛逝。xx接班已經(jīng)一個月了。它經(jīng)歷了很多挫折,也學(xué)到了很多東西,球隊一直在更好的狀態(tài)下運行。我以為我懂一點基層管理。從8月24日班長考核領(lǐng)導(dǎo)開始,我認真看了很久試卷,才知道我作為最基層的企業(yè)管理者,還是有很多不足的。以下是我作為組長的工作總結(jié)。
首先是自我管理:作為一個優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo),必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度必須帶頭。但我在個人形象上一直有點隨意,比如工作時不自覺地卷袖子,不戴防護眼鏡。因為過于自信,對材料性質(zhì)、設(shè)備操作、生產(chǎn)操作崗位了解太多,了解哪些崗位可能有突發(fā)事件,有選擇地保護,讓員工無意識地養(yǎng)成不良習(xí)慣。雖然工作前和工作后一整天,包括上課檢查的時候,員工都被告知一切,但效果仍然很小。因此,今后我會在這方面嚴格要求自己,努力把ehs要求的防護落實到位,切實做好員工的'安全防護工作。
其次,員工管理方面:作為一個優(yōu)秀的管理者,我必須對下屬有深刻的了解,包括他/她的性格、個性、愛好、處事風(fēng)格、工作技能等諸多方面。不同性格、不同年齡、不同技能的人,應(yīng)該給予不同的管理方法、說話語氣、工作任務(wù),才能做到物盡其用。同時要懂得關(guān)心員工,真心關(guān)心員工。當(dāng)他們犯錯的時候,除了批評之外,還要給予更多的鼓勵和信任,讓他(她)體會到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和器重,讓他知道我們不僅僅是一種下屬關(guān)系和同事關(guān)系,更是一種互相支持和關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,也要在員工面前樹立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批判建立起來的,也不是靠一味的做個老好人建立起來的。
真正優(yōu)秀的經(jīng)理,只有大部分員工打招呼,少部分員工說你不好,才能被稱為優(yōu)秀的經(jīng)理。因為管理者不是員工,他們只需要做自己。
公司月度工作報告篇十二
20xx年上半年,xx公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,公司半年工作總結(jié)。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃作如下匯報:
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的xx市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過***式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善治理、***發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強治理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長。
今年上半年財務(wù)收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建***企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建***環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造***的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康***的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮***宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門xx從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《xxxx之聲》至今已有三人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴厲處理。5月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、治理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在治理費上嚴格控制,盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事治理員xx兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強治理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的xx市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給xx定了較高的利潤指標,這勢必讓xx加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,誰就把握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將xxx、xxx二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作,同時依然負責(zé)本部門的經(jīng)營治理,充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到xx地中海線;xx的一條內(nèi)支線和xx線;xx和xx合開的東南亞線;xx的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了xx物流的一塊業(yè)務(wù),非凡理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證實了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、xx分公司正式開展xx業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,xx分公司的經(jīng)營治理由廈門分公司負責(zé),去年公司對xx市場進行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的預(yù)備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進xx分公司各項工作的進行。今年上半年xx分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。xxx作為xx分公司具體負責(zé)人,對xx分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的治理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓治理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、治理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們究竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在治理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(四)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù),把握市場的主動權(quán)。
公司月度工作報告篇十三
一年的工作就這樣結(jié)束了,在20xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎揖褪沁@樣過來的:
一、主要工作做法:
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點,在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績:
1、擔(dān)保公司:負責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔(dān)保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“”網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃“”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、明年的工作:
1、做好“”的開發(fā)和運營。爭取“”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;。
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;。
3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;。
5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
四、存在的問題:
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
20xx年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。20xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。20xx年,在xx科學(xué)發(fā)展觀的指引下,本人應(yīng)對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心,堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
展望20xx年的工作,我還是會繼續(xù)和20xx年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
一、主要經(jīng)濟指標實現(xiàn)情況。
xx年度我擔(dān)保公司為30家企業(yè),累計提供43筆擔(dān)保業(yè)務(wù),擔(dān)保金額1436萬元,比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工提供小額貸款擔(dān)保21戶,擔(dān)保額63萬元;年未在保責(zé)任余額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆,代償金額55萬元,通過及時追償己收回37萬元,其余18萬元正在處理中。預(yù)計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔(dān)??墒故鼙F髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬、可使受保企業(yè)新增利稅200萬元,在一定程度上為促進我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構(gòu)筑社會等方面做出了應(yīng)有貢獻。
二、xx年度工作重點。
(1)充實和完善各項管理制度、借助信用評價機會、做好信用評價材料的報送,在杭州市信用協(xié)會評價中我公司被評為aa*企業(yè)、同時被杭州市擔(dān)保協(xié)會授予三等獎。
(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是利用網(wǎng)絡(luò)注重平時的學(xué)業(yè)、二是積極參加擔(dān)保協(xié)會舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(3)抓風(fēng)險控制。一是以風(fēng)險控制制度為基礎(chǔ),不斷充實完善制度并嚴格按制度規(guī)定辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù);二是嚴格按照法律手續(xù)落實反擔(dān)保作保證;三是及時處理己發(fā)生的風(fēng)險做補救。
(4)加強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立企業(yè)形象。
擔(dān)保業(yè)是為企業(yè)或個人融資服務(wù),既然是服務(wù)業(yè),就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,誠心誠意為企業(yè)服務(wù)。
我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本,我們也應(yīng)該以“誠”相待,凡是找我們有擔(dān)保意向的客戶,我們都熱情接待、及時辦理,符合擔(dān)保條件的,在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能快速辦理;對不符合我們擔(dān)保條件的,盡可能在最短時間內(nèi)給客戶以滿意答復(fù)。
當(dāng)前面臨的主要困難,是我們公司還沒有真正的協(xié)作銀行。沒有銀行的認可和協(xié)作,擔(dān)保公司就沒有立足點。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議,究其原因:一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險控制能力等方面還沒有充分顯現(xiàn);而更為重要的原因是我們公司的資金結(jié)構(gòu)不合理,在20xx萬注冊資金中,貨幣資金只有300萬,實物資本為1700萬,而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。
三、xx年的工作打算。
1、做好信用評價材料的報送,借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù),目前我們公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)只是貸款擔(dān)保,明年要在工程擔(dān)保方面開拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù)。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關(guān)系,作為我們公司,在新的一年里要進一步抓好擔(dān)保業(yè)務(wù)開展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴格控制擔(dān)保風(fēng)險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度,加強與銀行的溝通,爭取銀行的認可和合作;根據(jù)當(dāng)前的實際情況,要解決與銀行的簽約,更離不開主管公司和地方政府部門的支持,能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調(diào)我們擔(dān)保業(yè)與銀行的關(guān)系。
中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司是政府投資成立的專業(yè)性擔(dān)保機構(gòu),注冊資本金3.8億元。公司從1999年成立以來,以服務(wù)地方經(jīng)濟,支持地方中小企業(yè)發(fā)展為宗旨,堅持政策性導(dǎo)向、公司化管理、市場化運作,累計為地方中小企業(yè)提供擔(dān)保73億元,累計支持企業(yè)1800多戶。公司被中國聯(lián)合資信評估公司評為aa+級信用,被國家發(fā)改委主持的全國擔(dān)保機構(gòu)聯(lián)席會議評為全國十大最具影響力的擔(dān)保機構(gòu)。
中小企業(yè)融資難是個普遍性的問題,正如全國各地一樣,地方中小企業(yè)的快速發(fā)展也受到資金問題的困擾。多年來,市委、市政府一直高度重視中小企業(yè)發(fā)展問題,先后出臺一系列重大舉措,包括中小企業(yè)融資試點工作、信用體系和擔(dān)保體系建設(shè)、做大作強起龍頭帶動作用的政策性擔(dān)保機構(gòu)等。國家開發(fā)銀行四川省分行主動服務(wù)地方經(jīng)濟,發(fā)揮開發(fā)性金融在解決地方經(jīng)濟“難點”、“熱點”方面的作用,大膽探索創(chuàng)新,在銀行界率先與當(dāng)?shù)卣献?,開展中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),促進信用體系和融資擔(dān)保體系建設(shè)。這一舉措為解決當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)融資難問題開辟了新的途徑,對地方經(jīng)濟尤其是縣域經(jīng)濟的發(fā)展具有重要意義。中小企業(yè)擔(dān)保公司作為當(dāng)?shù)刈畲蟮恼咝該?dān)保機構(gòu),在市委、市政府的關(guān)心支持下,在市中小企業(yè)局的指導(dǎo)和幫助下,公司密切與開發(fā)銀行四川省分行、各區(qū)縣政府和平臺公司合作,抓住機遇,求實創(chuàng)新,發(fā)揮市級平臺公司的龍頭作用,充分利用好開發(fā)性金融資源,支持地方中小企業(yè)發(fā)展,使開發(fā)性金融支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作取得顯著成效。
一、基本情況。
中小企業(yè)擔(dān)保公司與開發(fā)銀行四川省分行合作開展中小企業(yè)融資擔(dān)保工作正式起步于10月,新津縣作為首批試點縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議,獲得授信5000萬元。12月,第一批10戶企業(yè)共1200萬貸款得到落實。經(jīng)過近一年的試點,初開始向其他區(qū)縣全力推進。截至底,全市20個區(qū)市縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議,協(xié)議貸款總金額22億元。其中新津、高新區(qū)、金牛區(qū)、雙流等14個區(qū)縣已正常開展業(yè)務(wù),另有3個區(qū)縣的首批貸款正在落實。另外,開發(fā)銀行四川省分行、中小企業(yè)擔(dān)保公司分別與高新區(qū)天府軟件園、雙流蛟龍工業(yè)港、青羊區(qū)工業(yè)集中發(fā)展區(qū)(西區(qū))簽訂了融資擔(dān)保合作協(xié)議,協(xié)議金額4億元。同時,中小企業(yè)擔(dān)保公司通過開發(fā)銀行一億元的軟貸款支持,增加了注冊資本,擔(dān)保資金實力進一步夯實。經(jīng)兩年左右的運達作,開發(fā)銀行中小企業(yè)融資工作累計發(fā)放貸款6億多元,其中,僅新增客戶177戶,貸款規(guī)模4.78億元。
兩年來,在開發(fā)銀行四川省分行、中小企業(yè)擔(dān)保公司、區(qū)縣政府平臺公司和中小企業(yè)的共同努力下,開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款工作取得了顯著成效。獲得貸款支持的中小企業(yè)整體上銷售規(guī)模、利稅、勞動就業(yè)水平都有明顯增長,促進了中小企業(yè)成長,推動了縣域經(jīng)濟發(fā)展。以新津縣為例,獲得貸款支持的18家企業(yè)營業(yè)收入平均增長18%,總?cè)霂於惤鸨壬夏晖谠黾?200萬元,安置農(nóng)村勞動力和城鎮(zhèn)下崗人員1200名。18戶獲得貸款企業(yè)中,新培育上百萬稅收企業(yè)2家,新培育規(guī)模以上企業(yè)3家。雙流縣獲得開行貸款支持的29家企業(yè),入庫稅金比往年平均增加54.48%,高出全縣平均水平32個百分點。受金融生態(tài)惡化影響,經(jīng)濟發(fā)展水平相對落后的金堂、蒲江縣,金融機構(gòu)已多年沒有在當(dāng)?shù)匦略鲑J款規(guī)模,中小企業(yè)發(fā)展受到資金短缺嚴重制約。通過開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺,金堂有6家,浦江有5家企業(yè)獲得開行貸款,實現(xiàn)了擔(dān)保公司在這兩個區(qū)縣融資擔(dān)保業(yè)務(wù)“零”的突破。
目前,開發(fā)銀行中小企業(yè)融資擔(dān)保的市縣兩級構(gòu)成的中小企業(yè)融資平臺和網(wǎng)絡(luò)體系已搭建起來,體系和運作機制已基本建立并初步完善。兩年來運作正常,無一筆貸款逾期現(xiàn)象。許多企業(yè)獲得貸款支持的同時,管理規(guī)范程度和水平有所提高,誠信意識明顯增強。開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款在金融界起到示范和帶動作用,許多銀行分支機構(gòu)受其帶動,開始把新的業(yè)務(wù)增長點放在中小企業(yè)項目上。多家金融分支機構(gòu)正在與我公司接觸,商討如何借鑒開發(fā)性金融支持中小企業(yè)的經(jīng)驗和運作模式,與我公司建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
二、運作模式。
1、開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺組織及貸款模式。
首先,各區(qū)縣成立開發(fā)銀行中小企業(yè)融資領(lǐng)導(dǎo)小組,并出資組建政府投資的平臺公司,同時在當(dāng)?shù)剡x定一家金融分支機構(gòu)作為委托貸款銀行。區(qū)縣平臺公司在當(dāng)?shù)厝谫Y領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展工作,負責(zé)融資企業(yè)的初選、推薦,作為借款主體向開發(fā)銀行貸款并作為委托人通過委托銀行將貸款轉(zhuǎn)貸給中小企業(yè),負責(zé)貸后管理和本息回收。中小企業(yè)擔(dān)保公司作為市級平臺公司,負責(zé)對區(qū)縣推薦的企業(yè)進行調(diào)查評估,作為保證人為區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行貸款提供擔(dān)保,同時為區(qū)縣平臺公司向企業(yè)發(fā)放委托貸款提供擔(dān)保。
貸款模式主要有平臺公司統(tǒng)貸借款,擔(dān)保公司擔(dān)保;企業(yè)直接借款,擔(dān)保公司擔(dān)保;平臺公司借款,借款企業(yè)聯(lián)保三種方式?;灸J綖槠脚_公司統(tǒng)貸借款,擔(dān)保公司擔(dān)保。
目前,開發(fā)銀行貸款利率在基準利率上浮10%,擔(dān)保公司擔(dān)保費按每年擔(dān)保額1.5%收取。區(qū)縣平臺公司和委托銀行的手續(xù)費合計0.4%——1%。
2、開發(fā)銀行合作中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)運作機制。
開發(fā)銀行中小企業(yè)貸款主要建立了三個運作機制,即民主。
評議機制、風(fēng)險分擔(dān)機制、風(fēng)險控制機制。
民主評議機制:各區(qū)縣成立貸款企業(yè)民主評議小組,選擇熟悉企業(yè)或行業(yè)的民主評議人員對區(qū)縣推薦的企業(yè)進行評議,提高審查決策的公正性和效率。通過民主評議的企業(yè)再向擔(dān)保公司和開發(fā)銀行推薦。
風(fēng)險分擔(dān)機制:對于借款平臺打捆貸款的項目,如出現(xiàn)損失,中小企業(yè)擔(dān)保公司承擔(dān)貸款損失的70%,開發(fā)銀行承擔(dān)損失的18%,區(qū)縣平臺公司承擔(dān)損失的12%。開發(fā)銀行要求各區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行存入打捆貸款10%--12%的風(fēng)險保證金。對于企業(yè)直接貸款,擔(dān)保公司提供擔(dān)保的項目,開發(fā)銀行暫不實行風(fēng)險分擔(dān)。
風(fēng)險控制機制:構(gòu)建開發(fā)銀行、擔(dān)保公司、當(dāng)?shù)卣推脚_公司、委托放款銀行、中小企業(yè)信用促進會共同參與的風(fēng)險控制機制。不單就某個企業(yè)或某個環(huán)節(jié)來控制風(fēng)險,主要通過各方聯(lián)動、組織優(yōu)勢和制度建設(shè)來落實風(fēng)險管理。例如,開發(fā)銀行不對具體企業(yè)進行調(diào)查,主要以民主評議結(jié)論、擔(dān)保公司審保調(diào)查和企業(yè)財務(wù)審計結(jié)果作為評審依據(jù)。
三、主要做法。
1,強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識,創(chuàng)新工作方法和措施。
中小企業(yè)擔(dān)保公司在推進開行合作中小企業(yè)融資擔(dān)保工作中,強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識,結(jié)合開行中小企業(yè)融資工作特點,積極探索和創(chuàng)新?lián)9ぷ鞯男路椒?、新措施。根?jù)各區(qū)縣中小企業(yè)的基本情況和開行統(tǒng)貸業(yè)務(wù)特點,公司專門對融資企業(yè)制定出評價標準和評價方法,設(shè)計了快捷高效又盡可能控制風(fēng)險的操作流程,創(chuàng)新出一些風(fēng)險控制的措施和手段,并對開行貸款企業(yè)擔(dān)保收費給予優(yōu)惠。例如,我們在各區(qū)縣對企業(yè)民主評議階段就提前介入進行定性初查,提高了區(qū)縣推薦項目的審保通過率和效率;在審查軟件企業(yè)、高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)時,我們根據(jù)各自行業(yè)的特點,在調(diào)查重點、評價方式、評價指標方面予以適當(dāng)調(diào)整,通過授信額度控制、設(shè)定技術(shù)準入條件、網(wǎng)絡(luò)公示等方法探索,公司對高科技企業(yè)的擔(dān)保扶持方法漸趨完善;針對許多中小企業(yè)沒有物的反擔(dān)保措施情況,我們發(fā)揮風(fēng)險控制的聯(lián)動機制優(yōu)勢,和當(dāng)?shù)卣浜?,對其尚未取得土地證的土地、在建工程、企業(yè)存貨等資產(chǎn)進行監(jiān)管,創(chuàng)新反擔(dān)保措施。公司以平臺公司統(tǒng)貸方式為主,加大對中小企業(yè)融資服務(wù)整體覆蓋面,同時對個別具有重點產(chǎn)業(yè)示范帶動作用的優(yōu)秀項目,努力爭取直貸,采取點面結(jié)合,多種方式支持企業(yè)。
2,結(jié)合區(qū)市縣區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)集群特點,優(yōu)化擔(dān)保資源配置。
我們在推進開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保工作的同時,密切與開行的配合,結(jié)合各地縣域經(jīng)濟和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)特點,著力對重點產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)提供支持,力求開發(fā)性金融資源支持中小企業(yè)的效用最大化,實現(xiàn)信用資源的優(yōu)化配置。我們在高新區(qū)和青羊區(qū),就重點支持了電子信息和軟件企業(yè)、精密模具制造企業(yè)、生物醫(yī)藥企業(yè);郫縣和都江堰,我們分別重點支持了豆瓣生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)家樂項目。而在蒲江和金堂,我們把支持重點放在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)項目上。在武侯和崇州,則結(jié)合區(qū)域內(nèi)皮鞋、皮革、家具產(chǎn)業(yè)集群的特點對企業(yè)提供支持。另外,我們還根據(jù)各區(qū)縣政府和開行各階段的工作重點,對臺資企業(yè)、留學(xué)歸國創(chuàng)業(yè)企業(yè)、微小型企業(yè)提供支持。隨著工業(yè)向園區(qū)集中,各地工業(yè)園區(qū)蓬勃發(fā)展,優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)質(zhì)客戶更多在園區(qū)聚集。我們及時調(diào)整工作思路,拓寬尋找優(yōu)質(zhì)客戶的視野,把開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保服務(wù)體系延伸到工業(yè)園區(qū)。4月以來,開行、擔(dān)保公司陸續(xù)與蛟龍工業(yè)港、天府軟件產(chǎn)業(yè)園、青羊工業(yè)集中發(fā)展區(qū)簽訂了合作協(xié)議,目前,園區(qū)推薦的許多項目已得到開行貸款支持。
3、樹立“大擔(dān)?!崩砟睿l(fā)揮市級平臺公司龍頭作用,積極促進信用擔(dān)保體系建設(shè)。
在大力推進開行合作中小企業(yè)融資擔(dān)保工作中,中小企業(yè)擔(dān)保公司始終樹立“大擔(dān)保”的理念,充分發(fā)揮公司作為市級平臺公司的龍頭帶動作用,積極促進開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保體系的建設(shè)。一方面,我們在項目開發(fā)、風(fēng)險控制、對外合作中是把“大擔(dān)?!彼悸愤\用到解決具體問題上,通過體系、制度、和聯(lián)動機制優(yōu)勢把握風(fēng)險、推動工作;另一方面,擔(dān)保業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展也依賴于信用擔(dān)保體系的完善以及長效機制的建立。我們要以“大擔(dān)保”的觀念,促進開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保體系的建設(shè)。
我們與市、各區(qū)縣融資領(lǐng)導(dǎo)小組密切配合,通過信用促進會、民主評議會、各種座談和培訓(xùn)會等渠道,加強與企業(yè)、政府、委托貸款銀行的溝通,向企業(yè)宣傳誠信意識,向開行中小企業(yè)貸款工作的聯(lián)動各方介紹我們的理念,標準和流程,提高聯(lián)動效率。為了提高效率,防范風(fēng)險,公司還與開發(fā)銀行四川省分行建立了定期工作交流和溝通機制。為了使公司工作更好的與各區(qū)縣對接,起,公司按區(qū)縣對業(yè)務(wù)部門作了責(zé)任分工,并確定了各區(qū)縣對口的聯(lián)絡(luò)人員。我們通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,加強與各區(qū)縣平臺公司的交流,經(jīng)常同各區(qū)縣平臺公司工作人員一起調(diào)查項目,交流討論對工作的建議。通過培訓(xùn)、交流和實踐,許多區(qū)縣平臺公司整體工作質(zhì)量和效率都有很大提高。促進了開行中小企業(yè)融資擔(dān)保整體工作的發(fā)展。目前,經(jīng)過各方密切配合,共同努力,一個政府,銀行、擔(dān)保公司和中小企業(yè)“四方聯(lián)動”的開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保體系已初步形成,有效緩解我市中小企業(yè)融資難矛盾,促進中小企業(yè)和地方經(jīng)濟的發(fā)展。
四、存在的問題和建議。
總結(jié)和回顧兩年來與開發(fā)銀行合作支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作實踐,還明顯存在一些問題,主要體現(xiàn)在:
1、一些區(qū)縣工作推動力度不夠,推薦項目質(zhì)量有待提高,貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于開行人員精干,人手少,任務(wù)重,開行統(tǒng)貸項目上報審批的時間較長,整體效率還有待提高。
3、由于融資擔(dān)保各個環(huán)節(jié)的原因,中小企業(yè)融資成本仍相對偏高。
4、開發(fā)銀行貸款期限、品種單一,尚不能滿足中小企業(yè)融資的多樣化需求。
建議開發(fā)銀行今后能推出更多貸款品種,充分發(fā)揮開發(fā)性金融支持中小企業(yè)的資金成本優(yōu)勢對中小企業(yè)給予更優(yōu)惠的利率支持。中小企業(yè)融資難題的解決任重而道遠。中小企業(yè)擔(dān)保公司將一如既往,牢記服務(wù)中小企業(yè)的宗旨,發(fā)揮市級政府平臺公司的龍頭作用,密切與開發(fā)銀行四川省分行以及各區(qū)縣政府中小企業(yè)管理部門和平臺公司的配合,共同開創(chuàng)開發(fā)性金融支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作的新局面。
公司月度工作報告篇十四
時光飛逝。在忙碌而充實的工作中,我們和可愛的孩子們一起度過了九月,進入了十月。9月份班級的主要工作總結(jié)如下:。
1.孩子開學(xué)入學(xué):因為大部分孩子都是大一新生,第一次離家,所以我們對家的依戀是老師可以理解的。所以對于哭鬧的孩子,我們?nèi)焕蠋熡霉膭詈捅頁P來穩(wěn)定情緒。比如表揚幼兒園不哭的孩子,讓其他孩子模仿。對于有進步的孩子,我們用撫摸、擁抱、微笑等親密愛撫的工作。盡可能把孩子的鄉(xiāng)愁轉(zhuǎn)移到我們老師身上。現(xiàn)在一個月過去了,哭鬧的孩子少了,愿意來幼兒園的孩子多了,進幼兒園的心情有了明顯的進步。目前只有少數(shù)孩子還不習(xí)慣,但只是進入教室的那一刻。雖然孩子還處于過渡適應(yīng)期,但我們?nèi)栽谟幸庾R地逐步建立初步的生活作息、教學(xué)作息、游戲作息等,從一開始就注重培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣和作息意識。
2.教學(xué):開學(xué)第二周,我們班可以正常授課。上課前,我們認真?zhèn)湔n和準備教具,積極組織兒童集中教育活動和游戲。為了貫徹《新綱要》的要求,我們班的老師們本月順利完成了這個班的教學(xué)任務(wù),為孩子的教育教學(xué)發(fā)揮了作用。我們還開展了“我去幼兒園”語言主題活動,主要是穩(wěn)定孩子的情緒,讓孩子感受到上幼兒園的樂趣。
此外,我們還按照教師節(jié)、中秋節(jié)和國慶節(jié)三個節(jié)日來教育孩子。比如讓孩子知道9月10日是教師節(jié),培養(yǎng)孩子愛老師的感情,讓孩子知道中秋節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,10月1日是國慶節(jié),是祖國的母親。我們的老師和孩子們也一起為我們親愛的祖國制作紅旗。
3.保健:我們班孩子比較小,做好護理真的很重要,護理老師也很努力。我們老師每天做全面的清潔消毒工作,我們班的衛(wèi)生也很干凈。比如每天孩子入園前和放學(xué)后,用消毒液擦拭桌面和地板,消毒毛巾等。,并根據(jù)天氣變化及時填充被褥,可為孩子提供溫暖的生活環(huán)境。
另外要重點培養(yǎng)孩子的生活習(xí)慣,比如學(xué)習(xí)男女分開上廁所的習(xí)慣,培養(yǎng)飯前飯后洗手、飯后擦嘴等良好的衛(wèi)生習(xí)慣,督促孩子多喝水,對需要幫助排尿的孩子給予照顧,對出汗過多的孩子及時換衣服,對體弱多病的孩子給予特殊照顧。現(xiàn)在是手足口病頻繁發(fā)生的時候。我們做了大量的工作來預(yù)防它,并且每天都堅持“雙重早晨檢查”我們在9月20日上午發(fā)現(xiàn)我們班的孩子張世豪患了手足口病,我們立即通知了園長和他的父母。到目前為止,我們堅持每天對電器進行消毒,定期對教室和宿舍的空氣和玩具進行消毒,防止傳染病的流行。這個月我們班還組織孩子學(xué)習(xí)新的練習(xí)。我們努力消除對孩子情緒和注意力的各種干擾,調(diào)動孩子的參與熱情,反復(fù)練習(xí)早操,培養(yǎng)孩子初步的集體主義精神。
4.安全:一切活動都是在安全的前提下進行的,所以我們永遠把幼兒的安全放在第一位,隨時記住“安全在我心中。這句話。尤其是孩子的自理能力和自我保護意識較弱。任何時候都可能存在安全隱患,所以教師在開展各種活動之前,要向孩子講解安全知識,提高警惕。加強接送孩子期間的管理,杜絕走失事件的發(fā)生。來接孩子的互不認識的不準隨意接。孩子只有和父母確認后才能接,未成年人不允許接孩子。搞好班里,統(tǒng)計一下出門前后孩子的數(shù)量,確定孩子是正確的。所以9月份我們班沒有發(fā)生安全事故。
5.家長工作:根據(jù)大一班級的.特點,注重及時主動的家長工作;及時在家庭專欄中更改新內(nèi)容,讓家長每周都能了解孩子的學(xué)習(xí)情況和我們的工作重點。對不來公園的孩子進行電話溝通,以便及時了解孩子在家的情況。我們班這個月舉行了一次家長會。會上,我們向家長傳達了科學(xué)的育兒方法和技巧,讓家長了解學(xué)期的教育計劃、注意事項和配合等。活動結(jié)束后,家長的積極配合對會議的必要性和有效性給出了更好的反饋。我也利用來園和出園的時間向父母反映孩子在幼兒園的情況,得到了他們的理解和支持。希望通過家庭合作促進孩子人格的健康發(fā)展。
6.有缺點。
(1)兒童套路需要加強。(2)兒童環(huán)境衛(wèi)生差。(3)有些午睡的孩子更差。以上缺點在以后的工作中會有所改進。
9月份的工作很忙很繁瑣,但是很充實很快樂。展望十月,我們充滿信心。在目前班級情況的基礎(chǔ)上,10月份進一步穩(wěn)定孩子情緒,建立和完善各種套路,如點名拿茶杯、毛巾等;組織好日?;顒又械拿恳粋€環(huán)節(jié),如戶外晨間活動、體育活動、游戲活動等;還會加強孩子自理能力的訓(xùn)練,加強班級午餐和兩餐的管理。
公司月度工作報告篇十五
我自4月10來福州總部正式上班,至今已經(jīng)一個多月了。作為新員工,非常感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我提供一個成長的平臺。在營運部門學(xué)習(xí)的這些天,我對盛豐的彈性管理深有體會,但同時覺得盛豐還有改進的空間。對盛豐的管理、業(yè)務(wù)流程和考核等方面有一些自己的看法。在此結(jié)合我這一個月來做的工作、發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問題,并結(jié)合提出相應(yīng)的建議。希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、一級戰(zhàn)場組織構(gòu)架
在了解福州區(qū)域一級戰(zhàn)場組織架構(gòu)中,我深入了解了福州總部托運部和運營的相關(guān)組織情況,其中包括了托運部和運營各崗位人員設(shè)置及工作職責(zé)和工作安排情況。在此,我先說明我在這此發(fā)現(xiàn)的一些問題。
1) 福州總部托運部在日常工作中運行的組織架構(gòu)和原有設(shè)定的組織架構(gòu)存在不一致。具體表現(xiàn)在,運營部調(diào)度和托運部目分離在了不同的部門;福州區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)直接從事了具體崗位的工作,而沒有充分發(fā)揮對福州的領(lǐng)導(dǎo)作用。
2) 托運部下轄的崗位人員過多(搬運工、現(xiàn)場管理、開單業(yè)務(wù)員、單證員、駐廠),存在管理幅度過寬的情況,這也嚴重影響到了日常管理的質(zhì)量。
3) 存在人力資源浪費嚴重與員工工作積極性不足并存的情況。
一些建議:1)重新梳理并合理調(diào)整組織架構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)和員工的崗位職責(zé),令其都能各盡其職,出色完成本職工作。
2)調(diào)整托運部組織結(jié)構(gòu),減小管理幅度,改進日常管理質(zhì)量??蓪㈤_單業(yè)務(wù)組作為營業(yè)部獨立出來。
3)剔除不必要崗位設(shè)置,精簡人員,同時改善員工的福利待遇,做好員工的考核和激勵工作。
二、自送流程
在自送流程中,主要對客戶上門發(fā)貨時的驗貨、開單、貼標簽到貨物入庫的整個流程進行了梳理介紹。同時我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 找人卸貨和看貨耽誤時間,造成客戶發(fā)貨等待時間過長
因為是坐在辦公室里面,很多時候都實在客戶進來叫人卸貨了,才出去叫搬運工,順便看下貨。這在不忙得時候當(dāng)然可以很好的滿足,可是在大家都很忙得時候,就不能及時去看貨和開現(xiàn)有的單子。
2)貼標簽時找貨耽誤時間,還可能造成標簽貼錯的情況
由于在客戶集中的時候,存在小件貨客戶自己卸下來、搬運工過磅單給的不及時和
擺放貨物人員不固定,以及客戶貨物沒有明顯區(qū)分標志等原因,貼標簽的時候要到處找,找不到的情況下,還存在不知道問誰,這樣都會浪費時間且還有可能貼錯標簽,還有責(zé)任人不明確等問題。此外,由于存在手寫標簽,難免會存在標簽寫錯和多件貨寫多少標簽的問題。
3) 開單時遇到的問題就更多了
其一,公司運價標準過細的同時又存在價格彈性過大的情況,很多時候都是憑經(jīng)驗
來確定貨物運費。其二,送貨費標準規(guī)定的過細。而日常開單送貨時,送貨費確定存在問題。其三,對于以體積計費,還是以重量計費不好確定,基本憑經(jīng)驗憑感覺來確定。由于并不是每票貨都有詳細的重量和體積,客戶來發(fā)貨會存在拋貨讓重量計費和重貨按體積計費的情況,這無形中件減少了公司的收入。此外,客戶還會對我們產(chǎn)生不信任感。其四,公司辦公系統(tǒng)不夠完善。包括開單所用的lms系統(tǒng)落后,功能不全;此外沒有專門的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
一些建議:
1) 針對客戶發(fā)貨等待時間過長和貼標簽時遇到的問題
在外場要有人專門負責(zé)指揮車輛到達、引導(dǎo)客戶開單、安排搬運工裝卸貨、過磅單的記錄(過磅單讓和客戶開單信息一起帶入開單)、區(qū)分每一票擺放貨物(在每一票貨上顯著位子注有貨物基本信息,包括:發(fā)貨人、收貨人和件數(shù)。這樣方便開單員貼標簽,不至于造成標簽貼錯)。業(yè)務(wù)員開完單后并貼好標簽后,將貨物從待入庫區(qū)拉到對應(yīng)的倉庫區(qū)域。
注:近期會制定標準的貼標簽規(guī)范和收獲制度,并給相應(yīng)人員培訓(xùn)、嚴格執(zhí)行。
2) 針對開單時運雜費及送貨費的確定的問題
公司嚴格制定發(fā)往各網(wǎng)點的運費單價,和送貨費單價,要是單價,不是那中分得過細的價格表。具體操作可以不同的分類標準來分別制定相應(yīng)的運費單價和送貨費單價,可對老客戶、大客戶制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策。并在日常營業(yè)中嚴格執(zhí)行。
3) 針對辦公系統(tǒng)不完善和缺乏crm系統(tǒng)的問題
公司應(yīng)該上線一些新系統(tǒng),并在日常使用中不斷完善和升級系統(tǒng)。當(dāng)然這包括日常開單使用的erp系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(crm),這樣可以整理客戶的相應(yīng)資料,了解公司發(fā)貨周期和貨量情況,并提供相應(yīng)的客戶升級,開發(fā)新客戶的同時防止老客戶的流失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問題。其實除此之外,還有一些日常的小問題。比如,1、日常的辦公室和倉庫衛(wèi)生問題。沒有嚴格要求員工進行每天的“6s”整理,不利于公司給客戶帶來良好的形象,不利于公司將來的做大做強。此外,還存在諸如工作效率不高、分工不明確和辦公設(shè)備老化缺乏等問題。
三、接貨流程
在接貨流程中,區(qū)分了零散客戶和合同客戶的接貨流程,并對客戶報貨、安排車輛提貨、返港貨物交接和單證交接的整個流程進行了梳理介紹。
目前福州區(qū)域內(nèi)的貨物統(tǒng)一由調(diào)度負責(zé)安排車輛接貨。大票貨物由總部運營部的調(diào)度負責(zé)安排接貨,小票貨物由下院配送調(diào)度安排接貨。統(tǒng)一調(diào)度存在整合車輛資源的優(yōu)勢,但同時也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息,以及不同客戶信息的問題。由此可能造成提貨等待時間過長的問題,車輛資源得不到充分利用。針對此,福州區(qū)域的營業(yè)部安排貨物到達切可適當(dāng)配備接送貨車輛,方便到達客戶的提貨的同時也有利于靈活安排車輛提送貨,也更有針對性的做好客戶維護工作。
在接貨存在最大的問題應(yīng)該就是貨物交接和單證交接。在司機接貨回來后,雖然有《接貨費用每日結(jié)算單》作為交接確認依據(jù),因不能確定合適能安排卸貨,所以很多情況下不能現(xiàn)場與搬運工確認貨物交接。司機只有在車尾貼上記有接貨情況的字條,供搬運工卸貨核對。這也及容易造成貨物交接問題。
四、福州區(qū)域營業(yè)點信息
在此 ,我匯總了福州區(qū)域18個營業(yè)點的基本信息(地址、電話、人數(shù))、4月份業(yè)務(wù)信息(開單額、票數(shù)、總體積、重量)、線路信息及起運貨量等內(nèi)容。
存在的一些問題:
1)各營業(yè)點的基本信息沒有在公司系統(tǒng)或是em上及時更新匯總。
2)很多營業(yè)點日均營業(yè)額不高,營業(yè)部存在消極營銷情況,基本上坐等客戶上門發(fā)貨;跑業(yè)務(wù)過于依賴業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)開發(fā),吃老本現(xiàn)象嚴重。
3)公司沒有形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,運輸單向化和業(yè)務(wù)單一的問題嚴重
相關(guān)建議:
1)對個營業(yè)網(wǎng)點諸如地址、電話等信息,做到即變即更,要在公司系統(tǒng)以及em上作出變更;同時,部門人員有離職的情況,應(yīng)當(dāng)在其離職時候就對其em和lms賬號進行及時注銷。
2) 在落實營業(yè)部的相關(guān)配備(設(shè)備、人員)的情況下,細化對營業(yè)部指標的考核,同時相應(yīng)的激勵措施。讓營業(yè)部主動營銷、主動維護客戶資源,擴展業(yè)務(wù)量。我認為一個標準的營業(yè)部門的基本人員配置應(yīng)該是:經(jīng)理1位、收銀員1位、司機1位、接送貨員1位、營業(yè)員1-2位,其日均營業(yè)額應(yīng)該在1萬以上。有自提及送貨貨物到達,同時要做好出發(fā)和業(yè)務(wù)營銷。經(jīng)理對部門全權(quán)負責(zé),包括日常管理、部門人員考核、業(yè)務(wù)完成、異常責(zé)任??己藰I(yè)務(wù)指標要以月度為準,業(yè)務(wù)獎勵也應(yīng)以月度為準。
3) 公司應(yīng)該重點目前擴展業(yè)務(wù)量較少、但潛力巨大的駐外分公司業(yè)務(wù),將不同地域的
分公司聯(lián)系起來,形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,這樣可以再同樣的運營成本下,增加公司的營業(yè)收入,為公司將來做大做強做好網(wǎng)絡(luò)準備。在日常營業(yè)中,讓保價服務(wù)、代收貨款服務(wù)和包裝服務(wù)真正作為公司的一項增值業(yè)務(wù)來推廣,實現(xiàn)公司由單一、傳統(tǒng)的貨物運輸服務(wù),向現(xiàn)代物流公司的轉(zhuǎn)變。此外,公司可以講日常單一的貨物運輸分成快慢車,并進行相應(yīng)的運費單價調(diào)整。這樣既滿足了一些對時效要求高的客戶,又可以再運營成本不增加的同時,增加公司的收入。
五、福州區(qū)域搬運工工資統(tǒng)計表
我統(tǒng)計了福州區(qū)域各分公司營業(yè)部們的所有搬運工1-3月份的工資情況,并算出不同部門的搬運工平均工資水平,了解清楚了不同部門搬運工工資計算標準。
結(jié)合到搬運工工資水平情況,與部門實際的業(yè)務(wù)量比較。存在一些部門搬運工實際得到工資與其所付出的工作強度及工作時間不太符合,造成一些部門搬運工流動性大。此外,又存在一些部門實際的貨量不足以支撐搬運工的工作(固定工資的部門),造成公司運行成本過高的情況。
針對以上問題,公司應(yīng)該結(jié)合不同部門的實際貨量情況來科學(xué)計劃搬運工數(shù)量,節(jié)約出來的成本,可一部分用來改善搬運工工作環(huán)境,提高工資待遇方面。
六、配載裝車流程
在此,我把實際配載裝車整個流程都有了解。并從調(diào)度分擔(dān)、安排車輛、單證制作配載單、找貨裝車一直到單證交接一整個流程都有介紹。在這了解流程的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 由于系統(tǒng)的問題,調(diào)度在實際配載的情況下嚴重依賴托運單信息。而托運單在丟失、托運單上的時間不清,以及實際配載的便利性都容易造成一些貨物在倉庫中待配載等待時間過長的問題。
2) 存在單項車輛運行成本過高的情況??蛻籼幹卑l(fā)車輛,由于不清楚貨物的規(guī)格形狀、以及客戶裝車不好等問題,造成很多車廂空間浪費,增加車輛運行成本的問題。
一些建議
1)盡快升級完善公司系統(tǒng)軟件,在實際配載的過程中能夠依靠公司系統(tǒng)來配載,這可以大大節(jié)省人力消耗(調(diào)度分單、單證系統(tǒng)勾單)。同時也可以減少以上一些原因造成的貨物待配時間過長的問題,提高貨物時效。
七、接下來的工作任務(wù)
1)由于之前做好的《貨物異常處理流程》被領(lǐng)導(dǎo)要求進一步細分完善, 我會在周四提交上來給領(lǐng)導(dǎo)。
2)單證員配載界面ppt。由于之前獲得的圖片銜接存在問題,我會盡快重新獲得相關(guān)界面截屏。在本周結(jié)束前予以完成提交。
3)交接流程(貨物交接、單證交接、異常記錄的交接)。由于,設(shè)計的項目較多,我努力爭取在下周三結(jié)束前完成。
公司月度工作報告篇十六
通過近期2個月對員工的'宣傳、教育和共同學(xué)習(xí),基本上把標準化的理念和思維貫通在一起,公司對現(xiàn)場模式的管理及標準化建設(shè),這個月有了比較大的改觀,整體上都有了進步,還有部分的衛(wèi)生死角還沒有徹底解決掉。我們車間也相應(yīng)加強管理力度,強調(diào)了標準化的重要性。于是,今后要繼續(xù)宣講標準化的意義,為進一步的全面實施標準化準備。
這個月從生產(chǎn)管理部的例次檢查結(jié)果來看,存在亂擺亂放,衛(wèi)生垃圾不及時清理,不適用或不能用設(shè)備沒有徹底的解決方式。各個班組對現(xiàn)場保持工作相應(yīng)的比較及時和完整,但是針對有些被拍照和扣分的地方,我們也做了一些思想宣講教育,有標準的進行相應(yīng)的扣分措施,落實到班組的頭上,對責(zé)任出現(xiàn)的問題的主要原因進行落實,是教育方式不對還是員工認識不夠,比如:電工班在干完維修工作,帶來的工具油跡比較多就放在工具箱內(nèi),還有值班桌面上的記錄本或者儀表隨處就放,些被拍下的照片的原因就是亂擺亂放,沒有及時清理造成的,這些習(xí)慣性的問題比較靈活,也比較生硬,標準化就是要打破常規(guī)的習(xí)慣,建立積極合理標桿性硬指標,來整體運作,現(xiàn)在我們從現(xiàn)場衛(wèi)生來推行標準化模式,逐漸的拓寬層面和管理的領(lǐng)域。為達到標準化生產(chǎn)車間做基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我們每天的班前會上在辦公室都要強調(diào)衛(wèi)生清理工作和現(xiàn)場保持的工作,把現(xiàn)場清理和良好的現(xiàn)場保持的工作放在正常的工作當(dāng)中同時進行,把標準化建設(shè)放在第一位。要求各個班組都要嚴格按照操作規(guī)程進行操作,車間要求的工藝參數(shù)來進行合理的調(diào)節(jié)生產(chǎn)設(shè)備,以達到最佳的工作狀態(tài),嚴格遵守操作規(guī)程,特別是在緊急狀態(tài)下,不要盲目的進行,按照標準操作,才能避免失誤的的地方。
下一步的工作思想:
第一要繼續(xù)進行宣傳教育,落實標準化的標準準則。
第二要把設(shè)備管理逐步向標準化模式上靠攏。
第三要繼續(xù)做好標準化的現(xiàn)場的管理和現(xiàn)場保持工作。
公司月度工作報告篇十七
過去一個月里,在各位羅工及各位同事的幫助下,我基本能順利完成份內(nèi)工作,并了解了櫥柜的結(jié)構(gòu)及板材等專業(yè)知識。
重復(fù)收單。
1、設(shè)計師修改后重發(fā)訂單不打電話通知,郵件也不注明重發(fā)。
2、設(shè)計師發(fā)的訂單圖紙中的客戶名與文件名不一致。
3、同一訂單前后兩次發(fā)的圖紙客戶名不一致。
4、訂單客戶名都寫某先生/某小姐/某女士,同一店鋪出現(xiàn)幾個同名訂單,例如:南昌新建-鄧先生。
5、訂單里面沒有客戶名,只有一個安裝地址,而且同一個安裝地址(例如:靜水灣)有很多個訂單,每次收單都需要打開圖紙前后對照,看櫥柜的結(jié)構(gòu)是否一樣,以確認是否為重發(fā)訂單。
6、訂單里沒有客戶名,也沒有安裝地址,只有店鋪名、設(shè)計師的信息。
1、每次收訂單仔細核對客戶名及安裝地址,以免重復(fù)。
2、不清楚的及時與設(shè)計師溝通,確認訂單信息,并告知設(shè)計師以后的訂單要寫明客戶名及安裝地址。
3、希望公司能統(tǒng)一要求客戶在設(shè)計圖里寫清楚客戶名及安裝地址,以免重復(fù)下單。
在以后的工作中,我將進一步總結(jié)和完善自己的工作流程,及時記錄修改訂單信息,以免出錯重復(fù)下單,在完成份內(nèi)工作的同時,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭取通過以后的工作及學(xué)習(xí),能有更進一步的提升,同時懇請領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予幫助及指正,謝謝!
公司月度工作報告篇十八
一、進一步創(chuàng)新管理、完善服務(wù),財務(wù)部。在工作理念上繼續(xù)創(chuàng)新,在工作方法上繼續(xù)突破,在服務(wù)水平上繼續(xù)提高,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,以良好的形象促進公司的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、“查漏補缺”完善制度。針對檢查和自查中發(fā)現(xiàn)的問題,組織開展財務(wù)管理“查漏補缺”工作,分崗位、分業(yè)務(wù)對工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行梳理和完善;結(jié)合公司實際情況進一步修訂、完善財務(wù)制度。
三、突出財務(wù)預(yù)算導(dǎo)向功能。增強財務(wù)預(yù)算對經(jīng)營活動的引導(dǎo)和約束,強化可控事項的剛性管理,提高財務(wù)管理的前瞻性,從財務(wù)角度指導(dǎo)和服務(wù)與各單位生產(chǎn)經(jīng)營,提高投入產(chǎn)出比,達到增收節(jié)支。
四、把握資金使用管理重點。統(tǒng)籌調(diào)配資金,降低財務(wù)成本,提高資金使用效率,確保生產(chǎn)經(jīng)營與項目建設(shè)的資金支持。
五、有效提高決策支撐能力。對公司所有經(jīng)濟業(yè)務(wù)管理推進財務(wù)關(guān)口前移,提前介入?yún)⑴c決策,避免后期財務(wù)環(huán)節(jié)的被動;加強對前期項目的財務(wù)論證,為投資決策提供依據(jù),防止無效、低效投資;對在建項目進行效益評價和規(guī)范性指導(dǎo),提出提高效益、效率的措施和建議;對在運項目進行財務(wù)評價,查找問題,總結(jié)經(jīng)驗,提高項目投產(chǎn)后的競爭能力;根據(jù)風(fēng)險內(nèi)控和財務(wù)管理的`有關(guān)要求,結(jié)合小金庫檢查和內(nèi)部審計結(jié)果,進一步規(guī)范經(jīng)濟行為,發(fā)揮財務(wù)的指導(dǎo)作用,實現(xiàn)財務(wù)管理的規(guī)范化,防范財務(wù)風(fēng)險。
六、進一步加強應(yīng)收賬款管理工作。加強應(yīng)收賬款月度管理,每月制定應(yīng)收款項目標責(zé)任書,將收款責(zé)任分解落實到各單位、各部門,加大收款力度,縮短收款周期,預(yù)防壞賬發(fā)生,避免公司損失。
七、研究政策做好納稅籌劃。加強與稅務(wù)機關(guān)、當(dāng)?shù)卣穆?lián)系,研究并合理運用稅收優(yōu)惠政策,周密籌劃,做好水泥廠增值稅退稅及粉煤灰蒸壓標磚稅收優(yōu)惠政策利用的各項工作,最大限度降低公司稅負。
八、堅持培訓(xùn)提升管理水平。針對公司目前會計核算和財務(wù)管理的薄弱環(huán)節(jié)制訂培訓(xùn)方案,加強財務(wù)人員的政治理論、黨紀國法和專業(yè)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提升財務(wù)人員的整體素質(zhì),進一步推進公司“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”活動的深入開展。
虎歲揚威興駿業(yè),兔毫著彩繪宏圖!20xx年是滿懷希望、令人憧憬的一年,面對新形勢、新挑戰(zhàn)、新機遇,財務(wù)部全體人員要堅定信心,迎難而上,把壓力當(dāng)動力,真抓實干,為實現(xiàn)公司跨越發(fā)展再創(chuàng)輝煌而努力奮斗!
公司月度工作報告篇十九
7、每天早上做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、記錄公司員工生日,參與場地布置,組織和安排公司舉行的活動;
9、按照經(jīng)理要求,每天打理好植物,營造清新環(huán)境;
10、不定時協(xié)助同事處理一些瑣碎事項以及商務(wù)搜索;
11、部分辦公設(shè)備的管理,包括使用情況的反饋,涉及維修、保養(yǎng)、更換的協(xié)助處理;
12、協(xié)助財務(wù)部做好每月電話費的統(tǒng)計。
對于個人:做事有時候情緒化,不夠細心。對于自身的辦公軟件能力有待提高。 對于公司:會議室長期堆放的物品太多,空氣有點渾濁,且沒有固定的椅子擺放。
1、對于辦公軟件,包括word、excel、photoshop在工作中經(jīng)常會使用到,熟練的操作也是對文員的基本要求。在photoshop這方面非常薄弱,從現(xiàn)在開始,努力學(xué)習(xí)。
2、在協(xié)助船務(wù)部完成工作內(nèi)容時,有時候還是會因為不夠細心導(dǎo)致處理文件發(fā)生可以避免的錯誤,今后在這方面,會時刻提醒自己要認真核對數(shù)據(jù)。
3、前臺是公司的窗口,前臺的美觀直接關(guān)系到公司的形象問題。有時還是沒有把前臺的桌面收拾整齊?,F(xiàn)在的前臺添加了一下小擺設(shè)和桌椅,給人親切的感覺。我也會注意每天把桌面收拾整齊。
4、對于會議室建議:將里面的物品放到打印機旁邊那個空曠位置,然后在會議室內(nèi)固定放五張椅子,如果可以,在會議室的桌子上的中間放一盆小植物,美化環(huán)境。
在xx年開始之際,希望自己能夠總結(jié)經(jīng)驗,克服自身不足,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,為公司發(fā)展走向輝煌貢獻自己的一份綿力。
公司月度工作報告篇二十
20xx年2月12日公司召開了09年度工作會議,工作報告上指出,以尋求變革應(yīng)對挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想,全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點安排了公司20xx年工作。報告總結(jié)了20xx年公司取得的成績,客觀分析了當(dāng)前各門店、各部門存在的不足,特別是從五個方面分析了目前公司面臨的形勢,明確部署了公司總體擴門店發(fā)展的重點方向,堅持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動搖,堅持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標不松懈,按照蜂窩式市場格局,集中進行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標,我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述:
一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場形勢、基礎(chǔ)條件、人才梯隊、管理模式等實現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標不動搖,一步一個腳印,我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標,樹立我公司的品牌形象。
二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個層面的管理,如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務(wù)、店面管理、財務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運營指標,提高管理水平,增強企業(yè)內(nèi)功,確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
員工是企業(yè)最大的資產(chǎn),人力資源管理的實質(zhì)體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個字,但要切實做好人力資源管理或規(guī)劃,確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先,控制人力成本,為公司對員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二,建立“人才梯隊”庫,通過有計劃的人員內(nèi)部流動,合理填補公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺,避免斷層現(xiàn)象。第三,調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。
要做好人力資源規(guī)劃,首先必須對現(xiàn)有人力資源進行全面清查,了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺,勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊”庫,才能切實保證公司未來對人力資源的需求。
在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程,將學(xué)到的知識運用在實際工作中去,從而達到學(xué)以致用的目的。
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,顧客到超市購物不僅僅是購買商品,更需要享受服務(wù)。不僅需要價廉物美,更需要節(jié)約時間和精力,這就要求我們要明確服務(wù)標準,不斷強化員工的服務(wù)意識,圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實處。
針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤,同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀,行政部將進一步明確獎罰、健全檔案記錄,明確量化,力求修訂完善的考核內(nèi)容。
在今年的工作中,我將銳意進取、扎實工作,為百佳的輝煌盡自己最大的努力。
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