一份好的計劃應該具備可行性、合理性和可操作性,要考慮到各種可能的變數(shù)和挑戰(zhàn)。制定計劃時,需要考慮時間的合理安排和任務的優(yōu)先級。以下是小編為大家準備的一些計劃范文,供大家參考。希望這些范文能夠啟發(fā)和幫助到大家,更好地制定和執(zhí)行自己的計劃。讓我們一起看看吧。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇一
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的`“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)。
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
人力資源部倡導20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處。
人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調整。
1.半年在公司范圍內開展員工滿意度調查一次。
2.輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇二
2、組織結構調整與分析、企業(yè)人員供給需求分析、需要內控制度!
4、人力資源管理費用預算(招聘費用、辦公費用、招待費用等);
1、招聘需求分析、需要各分(子)公司須在元月15日之前提交給予組織人事部;
2、員工的工作分析和勝任能力分析需要經過評定委員會評估!
司、朋友熟人介紹等;
5、調換崗的員工,部門負責人不能隨意調換,必須有內控制度;
6、特殊情況制定特殊特殊政策及應變方案。
(理論學習、項目評估、調查與評估、培訓與發(fā)展、需求評估與培訓、培訓建議的構成、培訓、發(fā)展與員工教育、培訓的設計、系統(tǒng)方法、開發(fā)管理與企業(yè)領導;如何開發(fā)自己和他人、項目管理:項目開發(fā)與管理慣例等。)。
1、薪酬,
制定、薪酬制度的調整、人工成本核算),
3、福利和其它薪酬問題(福利保險管理、企業(yè)福利項目的設計、企業(yè)補充養(yǎng)老保險和補充醫(yī)療保險的設計)。
4、評估績效和提供反饋。
1、就業(yè)法,
2、勞動關系和社會,
3、行業(yè)關系和社會,
4、勞資談判,
5、工會化和勞資談判(安全、保安和健康、安全和健康項目,安全和健康的工作環(huán)境,促進工作場所的安全和健康,管理執(zhí)業(yè)健康和安全)。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇三
(以下內容希望對您有所幫助!感謝您的閱讀!)。
為繼續(xù)貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞長春市教育局xxx年中小學教師繼續(xù)教育工作會議有關文件精神,加大對話式校本教研,開展教師專業(yè)發(fā)展型學校建設二期工程,建立教師專業(yè)發(fā)展檔案,特制訂我校優(yōu)質人力教育資源校本培訓工作計劃。具體內容如下:
1.繼續(xù)加大優(yōu)質人力教育資源開發(fā)管理力度,開展教師論壇活動,充分發(fā)揮骨干教師培訓師的作用。使教師論壇成為榮譽的圣臺。
2.實施打造名師工程。每學期期初安排1-2次全員培訓。促進骨干教師向研究型、學者型教師轉化。并適當安排外出學習提高。
3.繼續(xù)全面深入開展教師開放課等級認定活動。設計、試講、開放、聽課、評課、反思,各個環(huán)節(jié)要抓到實處,并注意經驗材料的積累。力圖通過教育教學實踐活動,加速提高我校教師專業(yè)發(fā)展水平。
4.繼續(xù)加強教師學習團隊建設。培養(yǎng)教師團隊合作意識。鼓勵互幫互學。建設教師信息交流平臺。繼續(xù)開展教師學習、讀書活動。
5.繼續(xù)建設好教師專業(yè)發(fā)展博客檔案,開展教師博客教研。這種方式的好處是交流互動性更強,更持久,使對話式校本教研不受時空限制。新浪博客還可發(fā)表課堂精彩視頻片段。為督促工作開展,年末對優(yōu)秀博客教研組給以獎勵。
風氣。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇四
醫(yī)院在本次信息化工程中所鋪設的站點數(shù)將超過500個,按國外通行人員配置標準:25臺/人。我院將配20人計算機專業(yè)人員,但這國內醫(yī)院都是不現(xiàn)實的,我們人員配置只能按主要功能劃分,分為硬件網絡維護和軟件開發(fā)維護兩大類,其中軟件開發(fā)維護包括his軟件和網頁開發(fā),具體分工如下:
信息規(guī)劃管理人員:1名,負責全院信息規(guī)劃及科室管理。數(shù)據(jù)庫分析員:1名,負責數(shù)據(jù)庫日常維護、數(shù)據(jù)備份恢復安全、數(shù)據(jù)分析挖掘。
網頁開發(fā)維護:1名,負責醫(yī)院部分網頁開發(fā)和所有網頁維護。軟件開發(fā)維護:2名,負責新系統(tǒng)軟件實施、維護、開發(fā)、培訓。硬件網絡維護:3名,負責全院硬件網絡維護,安全管理,醫(yī)護人員培訓,應用軟件維護等。
根據(jù)以上配置及計算機中心現(xiàn)有人員,需增加4名工作人員,在硬件網絡改造時,需新增一名網管人員;在軟件中標后需招一名精通中標公司開發(fā)工具的軟件工程師;目前醫(yī)院對網頁開發(fā)的需求很多,需現(xiàn)在招一名網頁開發(fā)設計師;對數(shù)據(jù)庫管理員要求,若能在新軟件開始時就招聘,對以后工作會減少很多重復勞動,但這種人才極其難找,可先有軟件工程師替代這部分工作,或將這部分工作外包給公司來維護。
人員培訓分為行政管理人員培訓、臨床醫(yī)技后勤等人員培訓、計算機中心人員培訓。院內人員培訓主要由計算機中心和軟件公司人員共同培訓;計算機中心人員一般采用外派到專門培訓機構進行培訓。院內培訓又分為:
2、應用軟件培訓,由軟件公司和計算機中心人員共同負責。
培訓環(huán)境,醫(yī)院需提供一個可擺放25臺電腦以上的房間,并配備相應的投影、功放、黑板等教學用具。
培訓設備:需配備至少25臺工作站和一臺教學用服務器,一臺48口交換機,一批網線及電源設備。
培訓人員:全院普及培訓計算機基礎知識,對通過計算機等級一級人員,可不參加培訓,直接參加計算機中心組織的考試;對通過計算機等級二級以上的人員,憑證書可免于考試。應用系統(tǒng)培訓,按各部門所用軟件內容進行培訓。
培訓要求:所有參加培訓人員,都需參加計算機中心組織的考試,成績合格,由信息財務部頒發(fā)培訓合格證書,以后每年進行抽檢,對不合格者需重新培訓,對新招聘員工,使用醫(yī)院信息系統(tǒng)前,都必須取得合格證后,才能發(fā)放操作員代碼和權限。并將此項工作納入到績效考核之中。具體細則由信息財務部制定。
員工自行練習。應用軟件培訓根據(jù)軟件公司要求進行分批分期培訓。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇五
根據(jù)__年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展__年度的工作:
3、科學合理的完成日常人力資源招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
7、保障員工合法權益,按規(guī)定、按程序簽訂員工勞動合同;
10、加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度;
11、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
14、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
此工作目標僅為人力資源部__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。
人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇六
回首過去一年的工作,總的來看取得了一些成績,但由于工作經驗的不足,也相對存在一些不足之處。如何在今年的工作中對去年的工作進行總結,繼承和發(fā)揚過去工作中存在的優(yōu)點,摒棄工作中存在的不足,成為200*年工作的重中之重,為了使今年的工作能夠取得滿意的成果,確保工作開展有章可循,現(xiàn)制定下培訓科工作計劃。具體步驟如下:
一.適應公司發(fā)展規(guī)劃,合理制定工作計劃:在集團公司“實現(xiàn)百年英特爾”、24個月內實現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標的指導下,為響應集團公司在200*年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃,在用人需求上也對我們人力資源培訓科提出了更高的要求。我們培訓科根據(jù)市場實際用人需求,現(xiàn)制定200*年整體培訓計劃。
二.加強講師隊伍建設,提高自身培訓能力:結合年初集團公司給我們人力資源培訓科全國總部制定的總體招聘和培訓計劃,內為下屬各銷售分公司招聘培訓大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊伍目前人數(shù)比較少,還遠遠不能滿足培訓工作的需要,所以加強講師隊伍建設,增加講師人數(shù),提高講師素質成為今年我們培訓科工作的第一步。
三.收集市場銷售信息,豐富課堂培訓內容:由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經驗,所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內容,所以在過去的培訓課程中,理論知識雖然非常的充足,但市場案例卻非常少,以至于培訓結束的學員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應公司號召,分批派講師下到市場中進行鍛煉,不斷收集市場信息,豐富自身內涵,提高講課質量,確保今后培訓出來的學員下到市場后具有極強的市場開拓能力。
四.合理安排培訓課程,編制修訂培訓講義:結合今年年初集團公司全面開展春季大會戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國各分公司的人員需求,科相應的制定了各類培訓課程,并結合市場實際情況進行講義的編制。
1.具體培訓時間的安排。在時間安排上我們主要根據(jù)全國各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓計劃,具體安排如下:
a.循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則:結合學員剛來參加培訓時對英特爾公司的企業(yè)文化、產品知識和市場情況都不了解的實際情況,我們采用循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則,確保學員學習的深度。
b.先洗腦、后灌輸、再整合的培訓方法:結合學員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經驗,個人的主觀意識比較強這一現(xiàn)象,我們采用先洗腦、后灌輸、再整合的培訓方法,對學員進行有針對性的培訓。
c.分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式:結合人對知識學習和了解的特性,我們采用分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式,保證了課堂的生動性和課程的連續(xù)性,以及市場問題的解析,保證學員在培訓期間與市場的“接觸”。通過以上培訓安排,切實保證培訓出來的學員在下到市場后適應2到3天就可以完全投入到工作之中,為企業(yè)創(chuàng)造高額的利潤。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇七
2.員工考勤、薪資管理。
3.勞動關系管理(簽訂勞動合同、保密協(xié)議等)。
4.社保公積金開戶。
5.公司各項制度建立。
7.招聘。
8.員工培訓。
9.企業(yè)文化建設。
1.盤點公司人力資源現(xiàn)狀,收集整理員工信息資料建立員工資料庫。(附件1為員工信息記錄表格,可試用。)。
2.擬定勞動合同模板,員工入職一個月內必須簽訂勞動合同并歸檔。
3.擬定公司人力資源管理制度,規(guī)范招聘、入離職、考勤、薪資等管理。
4.梳理公司組織架構、根據(jù)公司戰(zhàn)略需求制定人員編制計劃,確定崗位、人員需求。
5.制定新員工培訓方案,確定培訓周期、課程內容、講師團隊建設、培訓考核等內容。定期對在職員工開展公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)知識、行業(yè)信息培訓。
6.設置日??记诮y(tǒng)計報表、薪資報表。
7.開通各招聘服務平臺,開展招聘工作。
8.公司社保、公積金開戶。(公司證照齊全后可辦理,員工社保3個月內可補繳)。
9.將公司企業(yè)文化整理成文,通過各種形式宣導貫徹。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇八
恒日人力資源管理的`目標:貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團結、向上、穩(wěn)定的學習型經營管理團隊,為實現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
人力資源管理的關鍵工作:工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關系、員工檔案。
工作說明書是人力資源其它管理的基礎,所以在xx年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內部分工的調整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進,到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應的改進員工績效考核指標和工作標準??己私Y果的應用,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓改進。
1、 建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內容,對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在xx年2月26號出恒日第一期報紙。
2、 通過咨詢公司以及與公司領導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;
3、 借十年慶典的機會,開展“風雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
5、 發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。
6、 通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者。
7、 堅持每年3月進行員工滿意度調查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。
1、 通過對員工工作職責和內容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠對人力資源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
3、 招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、 切實提高新員工入職培訓的質量,改變以往湊數(shù)完成任務的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
5、 要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心,從基層確保招聘的成功率。
6、 新員工入職后,要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人,并把新員工的基礎資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。
7、 新員工試用期內,加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關注適應程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、 新員工轉正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
1、 在咨詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調查總結工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、 重新
新修訂培訓管理制度,使培訓工作規(guī)范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有結果,結果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。
3、 廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。
4、 制定企業(yè)內部培訓師激勵政策,通過培訓師的選拔、培訓和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓質量。
5、 通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇九
人力資源規(guī)劃是個很大的概念,2009年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術并不達標,另一方面企業(yè)人員素質也不能達到可以參與規(guī)劃的程度,人力資源工作計劃。2010年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調整制作人力資源架構圖。2009年12月份完成。
2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。2010年3月份完成。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出2010年整體規(guī)劃圖。
2009年的規(guī)劃困難在2010年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
二、招聘選拔。
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經用于實施的技術及工具:
1、測評軟件,為招聘人員的素質評估提供了基礎依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。
2、結構化面試:09年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風險防范:應用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。
4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀,工作計劃《人力資源工作計劃》。2010年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。
5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。
6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網絡,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經落實到細節(jié)但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑒于此,2010年招聘工作的重點革新為:
1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在2010年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。
3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在2010年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點,由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇十
3、根據(jù)組組架構制訂各部門職位說明書及工作操作流程(sop)。
2、建立面試題庫;
3、建立公司內部人才庫;
1、建立培訓管理體系;
2、結合公司需要和部門需求,定期或不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息;
3、實行內訓外訓相結合;
4、制訂內部培訓師體制;
5、做好新員工入職培訓及員工技能培訓;
6、做到有培訓有績效有提高。
1、結合公司實際情況制訂績效測評制度;
2、實行績效管理與薪酬體系能夠相銜接;
3、維護績效考核的權威性和有效性;
1、建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道;
2、開展員工活動,促進文化宣傳;
3、做好離職面談離職分析,解決問題減少離職率;
4、管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案;
5、處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛,協(xié)調好勞資雙方的關系。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇十一
為配合公司全面推行并實現(xiàn)2x15年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展2x15年年度的工作:
組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
1、2x15年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月2x日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
1、2x15年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、 2x15年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、2x15年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇十二
激勵就是激發(fā)鼓勵,是調動人的積極性的過程。激勵是管理的核心,是生產力的促進劑和推動力,報酬是激勵機制的核心內容。下面是編輯老師為大家準備的淺談醫(yī)院人力資源管理。
通過激勵,管理者就是要把職工的動機有效地引導到組織的目標上去,將職工當作資源加以開發(fā),激勵水平越高,促進作用就越大。從這種意義上來說,激勵機制是指醫(yī)院為實現(xiàn)其目標,根據(jù)其員工的個人需要,設計合理的激勵內容,通過適宜、有效的方法和手段,激發(fā)員工工作的熱情,使員工通過組織目標的實現(xiàn),滿足自身需要,實現(xiàn)個人目標。人力資源管理的目標就是將組織內的人和事進行最優(yōu)組合,在實現(xiàn)員工個人目標的同時,爭取組織目標最大化,達到兩者雙贏的局面。激勵機制正是基于這一需求建立起來的一系列制度規(guī)則的總和,它在人力資源管理中占據(jù)著重要的一席之地,可以說,建立一套科學高效的激勵機制,成為促進組織發(fā)展的關鍵所在。
激發(fā)組織人員的積極性與創(chuàng)造性。醫(yī)院通過一系列的激勵措施,不斷地滿足表現(xiàn)突出者的個人需要,使他們繼續(xù)努力工作,同時為上進心不強者樹立榜樣,以先進帶后進,充分調動全體人員的積極性與創(chuàng)造性,實現(xiàn)組織目標的最大化。美國哈佛大學心理學家在對職工的激勵研究中發(fā)現(xiàn):一般情況下,職工的能力可發(fā)揮到20%~30%;而受到充分激勵后,其能力可能發(fā)揮到50%~90%,相當于激勵前的3~4倍。提高醫(yī)務人員的整體素質。激勵機制是人力資源管理中很重要的一個環(huán)節(jié),它的建立和優(yōu)化能在很大程度上提高醫(yī)院的管理水平。通過科學高效的激勵措施的建立與運用,可以在醫(yī)院形成一種良好的文化氛圍,它促使管理者改進管理手段,充分尊重員工;它不斷地滿足員工的個人需要,規(guī)范自身的行為,提高自身素質,以先進帶后進;它為管理者和員工搭建一個溝通與交流的.平臺,促進和諧管理關系的形成,進而創(chuàng)建出一支高素質、高水平的醫(yī)務人員隊伍。增強醫(yī)院的競爭力。激勵措施的實施會創(chuàng)造出一種激烈的競爭環(huán)境,在這種環(huán)境下,員工會不斷地鉆研知識,提高自身的業(yè)務素質,以使自己在競爭中立于不敗之地,進而促成良性的競爭機制。同時,激勵還可以吸引和留住優(yōu)秀人才。人具有一定的趨利傾向,實現(xiàn)自身利益最大化是人們的首要目標,不斷提高激勵水平和完善激勵機制,就能吸引優(yōu)秀人才的注意力,調動他們工作的積極性,為醫(yī)院的發(fā)展注入新鮮血液。這些都有助于形成一套有競爭、有激勵、有活力的醫(yī)院管理新機制,增強醫(yī)院的整體競爭力。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇十三
在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的今天,我們的前景面臨多重挑戰(zhàn),如何讓我們在殘酷的競爭中發(fā)展壯大,如何在管理中發(fā)揮更多的理念方法來開展工作值得我們深思。醫(yī)院只有注重人力成本管控的方法,通過精細化、集約化管理來提高勞動生產率,在今后的工作中加強內部的管理,加快經濟效益的發(fā)展,提高工作效率,應加強有效合理的人工成本的控制,制定人工成本方案,在今后的工作中具有重要的作用。人工成本占收入的比重應控制在30%以內,如何確定和掌握管控的標準,如何體現(xiàn)人工成本管控在醫(yī)院管理中的重要作用[1],以下對這些問題進行研究和討論:
1.1一般資料。
1.2方法。
人工成本是管理中的基礎工作,分析指標體系主要分三類:一是人工成本總量指標、二是人工成本結構性指標、三是人工成本的效益指標。所選取本地區(qū)醫(yī)院近五年的主要數(shù)據(jù)來進行對比分析,分析后可以獲取人工成本占醫(yī)療收入的比例、人工成本占總成本的比例、基本工資占人工成本的比例、績效工資占人工成本的比例、各種保險和福利占人工成本的比例的要素。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)比例分析后,可以看出人工成本的變化,隨著時間人工成本呈上升趨勢,而且波動也有明顯的變化,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中我們要制定相應的人工成本的方案,進行細致的`統(tǒng)計和分析,實時了解相應的政策來調整內部的人工成本方案。并且可以得知在人力資源管理和薪酬規(guī)劃中人工成本具有重要的作用,如何有效的控制人工成本需要重視。在今后工作的管理中,一方面要注重開發(fā)內部人才,加強對員工的培訓,提高整體素質,充分的發(fā)揮各類人才潛在的效益,做到別人無我有、別人有我專、別人專我精,自身素質強可以發(fā)揮自己所有的能力;另一方面還要降低離職的員工,以防流出成本,如果有流動較大的現(xiàn)象是不利于今后院內的發(fā)展,而且空崗后不一定及時的補空,會造成離職的成本增大。這樣在今后的工作中有利于精簡人員、降低無效人工成本[4]。
在社會主義市場經濟條件下,通過現(xiàn)代制度的建立,在享有用工和勞動報酬分配自主權的情況下,應當是人工成本形成的主體,加強人工成本控制和管理是首要任務[5]。人工成本核算在人力資源管理工作中具有重要的作用,要開拓成本控制新思路,制定人工成本方案,應著眼長遠。人員管理到位、人工成本核算合理精準會給今后的工作提供更加有益的條件。加強人工成本管理,是適應社會主義市場經濟的需要,是促進勞動管理健康發(fā)展的重要保證。面對競爭激烈的醫(yī)療市場環(huán)境,我們要勇于發(fā)現(xiàn)問題、及時有效的解決問題,要保質保量地完成自己的工作,履行好自己的工作職責。在人工成本管理工作中我們拖不得,做事不能拖拖拉拉,今日事今日畢;哄不得,各類數(shù)據(jù)報表要清晰明了,不能糊弄;松不得,我們的責任感、使命感不能麻痹、松懈;任不得,做人做事不能太任性,尤其面對這項工作時,要嚴格的要求自己。我們要重視這項工作,這樣更有利于提高我們的管理,讓我們的人員使用效益更高,在人力資源管理中發(fā)揮重要的作用,使醫(yī)院發(fā)展更穩(wěn)定迅速。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇十四
自從1978年確定改革開放30多年以來,我國的企業(yè)有了蓬勃的發(fā)展,然而在市場經濟中本應最為活躍、最為靈敏和最為普遍的民營中小企業(yè),其發(fā)展道路卻并不平坦,他們承受著來自跨國企業(yè)、國有企業(yè)兩方面的競爭壓力,加上人力資源管理受家族式管理模式的制約,其人力資源管理表現(xiàn)出諸多問題,嚴重制約了民營企業(yè)的發(fā)展。很多民營企業(yè)管理層意識到自身人力資源管理方面存在嚴重的弊端,他們想方設法提高人力資源管理的水平,但從整體上看,我國大多數(shù)民營企業(yè)人力資源的管理層次和水平還比較低,存在許多問題。
我國民營企業(yè)人力資源管理存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、人力資源管理理念不明確。一個企業(yè)能否健康、高效地運行和發(fā)展,越來越取決于企業(yè)的人力資源。如何對企業(yè)人力資源進行科學有效的管理和開發(fā),已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重心。而目前我國的很多民營企業(yè)尚未接受以“人為中心”的理念,沒有獨立的人力資源管理部門,即便有,在功能定位、人員配備等方面也存在不合理性。其工作停留在考勤、獎懲、工資分配、檔案管理等事務性管理工作上,是典型的以“事”為中心的“靜態(tài)”人事管理,要求人去適應事,強調使用而輕培育,不愿意進行人力資源投資,人力資源管理水平停留在較低的層次上。民營企業(yè)一方面缺乏人才,另一方面又對人才使用不當。具體表現(xiàn)為:對原來的舊人存在不用或不合理的重用兩個極端;而有的民營企業(yè),受家族式管理模式的影響,在用人方面,存在任人唯親,打擊和排斥外來人員的做法,造成了人力資源利用的低效和人才的嚴重外流。
二、人才流動率偏高。雖然企業(yè)人員有合理的流動是正常的現(xiàn)象,也是必要的,但當前民營企業(yè)員工流動存在不合理性。我國民營企業(yè)人才流動率偏高與其用人機制、利益分配、福利保障和企業(yè)文化建設、激勵等方面存在的問題有很大關系。員工的高流動率,不但導致人力資本損耗和成本的增加,而且?guī)ё吡似髽I(yè)商業(yè)、技術秘密,帶走了客戶,使企業(yè)蒙受巨大經濟損失,還影響了工作的連續(xù)性和在職員工的穩(wěn)定性,最終直接影響企業(yè)經營目標的實現(xiàn),使企業(yè)形象大大受損。當然,用人環(huán)境差,影響人才能力的充分發(fā)揮,也是民營企業(yè)人才流失的重要因素。一些民營企業(yè)想盡一切辦法通過種種渠道招聘來所需的高級專門人才,但由于企業(yè)歷史形成的用人機制,個別身居要職的“皇親”、“國戚”從各自利益考慮,受自身知識水平、能力素質制約,難于接受外來人才,往往“雞蛋里挑骨頭”或不配合工作,甚至想辦法阻止他們能力的發(fā)揮,加上老板的不信任跡象,極易造成外聘人才的心理不平衡,這使外來人才難以伏下身子真正為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。由于企業(yè)家族關系錯綜復雜,無法大膽開展工作,自我實現(xiàn)的需求得不到滿足,因此只好和企業(yè)說再見。此外,民營企業(yè)主的錯誤認知也是民營企業(yè)人才流失的重要因素。一些民營企業(yè)主認為勞動力市場對企業(yè)永遠是敞開大門的,企業(yè)在任何時候都可以招聘到員工,導致其不在乎員工的流動,不計算因員工流動造成的人力成本的增加以及由此帶來的其他負面的影響。
三、人力資源開發(fā)和培訓重視不夠。對人力資源開發(fā)和培訓重視不夠是民營企業(yè)普遍存在的問題,大部分民營企業(yè)不愿把資金用于人力資源的開發(fā)和培訓上,他們認為人力資源開發(fā)、培訓是沒有回報的投入。大多民營企業(yè)采用上崗前培訓,邊干邊學的培訓方式,許多企業(yè)習慣于在市場上找“現(xiàn)成的”人才,有的企業(yè)為了規(guī)避培訓風險甚至放棄對員工的培訓投資??偟膩碚f,大多數(shù)民營企業(yè)還沒有真正理解員工培訓的實質內涵,沒有從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)企業(yè)實際需求系統(tǒng)地制定培訓計劃與內容,這勢必會對民營企業(yè)的發(fā)展產生很多不利的后果。
四、激勵手段單一??v觀當今民營企業(yè)的管理實踐,大多數(shù)民營企業(yè)家將員工視為單純的“經濟人”,片面強調物質激勵的刺激作用。這種傳統(tǒng)的“經濟人”假設,已遠不能滿足民營企業(yè)的發(fā)展。雖然物質激勵不可或缺,但單純的物質激勵并不等于激勵的全部,正如高薪不一定能留住人才一樣。
一、突破家族式管理模式,樹立現(xiàn)代人力資源管理理念。目前,我國許多民營企業(yè)對人力資源管理理念的理解還存在很大的片面性,因此民營企業(yè)能否在人才競爭中贏得主動,關鍵看思想觀念能否盡快由傳統(tǒng)人事管理轉變?yōu)楝F(xiàn)代人力資源管理的理念?,F(xiàn)代人力資源管理理念主要包含三個方面:人本化管理理念、人力資源開發(fā)理念、人力資源社會化理念。首先,樹立人本化管理理念。人本管理是現(xiàn)代人力資源管理的基本價值觀,它強調人是具有多重需求屬性的社會人,要求尊重員工需求,關心員工的成長與發(fā)展,重視員工的積極性和主動參與性,反對把員工僅僅看作是生產工具。著名管理學家陳怡安教授把人本管理提煉為三句話:點亮人性的光輝;回歸生命的價值;共創(chuàng)繁榮和幸福。人本化管理理念要求更多地實行個性化管理,注重員工的工作滿意度和工作、生活質量的提高,盡可能減少對員工的控制與約束,更多地為員工提供幫助與咨詢,更好地為員工提供培訓與發(fā)展的機會,指導員工進行職業(yè)生涯設計,幫助員工在企業(yè)中成長與發(fā)展,實現(xiàn)員工個人和企業(yè)整體的雙贏。員工作為知識的主人,作為企業(yè)知識的駕馭者,其主動性、積極性和創(chuàng)造性調動和發(fā)揮得程度如何,直接決定著企業(yè)的創(chuàng)新能力,并最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。因此,民營企業(yè)要樹立“以人為本”的現(xiàn)代人力資源管理理念。其次,樹立人力資源開發(fā)理念?,F(xiàn)代人力資源管理將人力視為組織的第一資源,更注重對其進行開發(fā)。培訓是員工不斷成長的動力與源泉。通過培訓,可以改變員工的工作態(tài)度,提升員工技能,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)運作效率,使企業(yè)直接受益。因此,民營企業(yè)要逐步完善和落實企業(yè)員工的培訓機制。首先,民營企業(yè)應當根據(jù)自己的實際能力,逐漸擴大對人力資源開發(fā)與培訓的投入,通過提高員工知識結構和技能來提高勞動效率,進而使企業(yè)利潤有所增加;其次,民營企業(yè)應“對癥下藥,量體裁衣”,即根據(jù)自身人力資源的狀況,制定不同的培訓內容和標準,設身處地幫助員工設定未來的發(fā)展目標,使員工在為企業(yè)的發(fā)展做貢獻的過程中實現(xiàn)個人的目標,實現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的互動。最后,樹立人才社會化理念。企業(yè)的發(fā)展需要各種各樣的人才,人才從何而來?從社會而來。因此,民營企業(yè)要有海納百川的氣魄,廣泛吸納社會人才。民營企業(yè)還要轉變用人觀念,改革落后的家族式管理體制。無論是家族內部還是家族外部的人才,都應有平等的競爭機會,敢于使用有真才實學的外聘人才,突破家族制限制,確立市場化的用人觀。要想辦法吸引人、引進人、培訓人、使用人、留住人,對企業(yè)的各種“皇親國戚”進行嚴格考核,能繼續(xù)使用的與外聘員工同等對待,按能力定崗位;對不能或不利于繼續(xù)留用的,要堅決辭退。同時私營業(yè)主也要從自身做起,努力提高自身思想道德修養(yǎng)和管理知識水平。另一方面要制定并認真執(zhí)行一套完整、科學、規(guī)范的管理制度,把過去的“人治”變?yōu)椤胺ㄖ巍?,用制度約束人,用制度規(guī)范人,用制度激勵人,用制度留住人,用制度指導人。
二、改善激勵機制。民營企業(yè)家對員工激勵決不能掉以輕心,要隨著時代的變化和員工需求的變化逐漸將激勵方式由簡單的物質激勵向全方位激勵轉變。為了調動員工的積極性,更好、更快地實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標,企業(yè)有必要改善激勵機制。企業(yè)可以組織員工深入學習企業(yè)文化,探討企業(yè)目標,增加員工歸屬感;通過崗位輪換方式為員工調整工作崗位。安排員工到相應的工作崗位上,滿足員工的成就感;設立企業(yè)建議信箱,讓員工參與企業(yè)決策,滿足員工的自我實現(xiàn)的需要;企業(yè)領導要加強與員工的溝通,拉近感情距離,尤其要加強與年輕員工的交流;企業(yè)要明確獎罰制度,在物質激勵上可以豐富多樣。一是自由度大,可以充分實現(xiàn)獎罰分明(國企受制較多)。二是采取靈活多樣的物質激勵手段,如股權、期權激勵等。充分體現(xiàn)公開、公平、公正原則,使員工對企業(yè)產生信任感;企業(yè)還要增加娛樂設施和娛樂活動。通過這些措施,努力給員工營造一個和諧、舒適的工作、學習和生活環(huán)境。增加適當?shù)膶W習和培訓,使員工感受到企業(yè)的關愛,更加努力地工作。員工激勵也是吸引人才、留住人才的巨大磁鐵。在人才競爭異常激烈的今天,民營企業(yè)領導者應從理念上、制度上、企業(yè)文化上千方百計完善充實員工激勵機制,使它更完美更具吸引力,從而,更充分的發(fā)揮其對工作績效的影響。
三、完善人力資源管理制度。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓。”民營企業(yè)通過完善相應的管理制度,實現(xiàn)制度化管理,使人力資源由“人治”向“法治”過渡。民營企業(yè)需要完善人力資源管理制度很多,最重要的是完善以下幾個制度。首先,建立公開透明的人才聘用制度。公開透明的人才聘用機制可以讓員工充分展示自己的才能,最大限度地發(fā)揮工作積極性。只有員工的個人利益在規(guī)范的制度下得到保障,才有助于企業(yè)與員工彼此之間信任關系的建立。這樣不僅能吸引人才、留住人才,更能督促員工不斷學習,更好地為企業(yè)服務;既有利于企業(yè)效率的提高,又可以讓員工在制度的保證下,對自己在企業(yè)的發(fā)展有更多的信心。其次,完善績效考核制度。在改善了激勵機制之后,必須完善與之相配套的績效考核制度,使二者相得益彰。績效考核由兩部分組成:一是日常性工作記錄,即根據(jù)工作性質確立基本的工作定額,根據(jù)員工任務的完成情況,給出相應的評定等級。并為每位員工建立績效考核記錄表,作為其晉升、獎懲的依據(jù);二是建立特殊事項記錄。在企業(yè)的運營過程中,經常會遇到很多突發(fā)事件。企業(yè)需要的人才不僅僅是踏實肯干的員工,還需要在企業(yè)危及的關鍵時刻,能夠做出準確判斷,幫助企業(yè)渡過難關的優(yōu)秀人才。特殊事項記錄既是對優(yōu)秀員工個人能力的認可,又是企業(yè)選擇和提拔人才的依據(jù)。將以上資料記載及時反饋給員工和提供給相關管理人員,不僅可以督促員工更加努力地為企業(yè)的生存發(fā)展貢獻自己的力量,更能節(jié)約企業(yè)的人才搜尋成本。一旦人力資源管理制度建立起來,企業(yè)所有的人員必須嚴格遵守。當一個企業(yè)做到有章可循、賞罰有度時,企業(yè)的員工一定會確立為之努力奮斗的目標。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇十五
摘要:多數(shù)人認為醫(yī)院運作中醫(yī)療水平的提升是非常重要的。對此,筆者不置可否。但筆者認為醫(yī)院人力資源的運用同樣重要,合理的人力資源配備,可以實現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療水平最大程度的提升。當然,要想實現(xiàn)醫(yī)院人力資源的有效應用,需要運用基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式,優(yōu)化人力資源管理,使其作用充分發(fā)揮,基于醫(yī)院實際情況規(guī)劃、控制人力資源的運用,為提高醫(yī)院整體水平奠定基礎?;诖?,本文就基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式進行分析和探討。
大量信息被挖掘、被傳播,使得信息成為這個時代不可缺少的組成部分,同樣也是促進各行各業(yè)持續(xù)進步與發(fā)展的關鍵因素。基于此,在醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的過程中引入信息技術至關重要。將信息技術應用到醫(yī)院人力資源管理中,創(chuàng)新與優(yōu)化人力資源管理,使其運用基于信息系統(tǒng)的新模式來獲取醫(yī)院各個方面信息,并利用這些信息來合理規(guī)劃各項人力資源管理工作,實現(xiàn)人力資源的合理配置與利用,提高醫(yī)院整體水平[1].所以,基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式的應用是非常有意義的。
參考相關文獻及自身工作經驗,就當下醫(yī)院人力資源管理進行總結性分析,確定目前國內醫(yī)院人力資源管理有待加強。原因在于人力資源管理存在一些問題:
(一)信息系統(tǒng)不完善。
基于信息技術應用的日益廣泛,一些大型醫(yī)院已經引入了信息技術,構建了人力資源信息系統(tǒng),用于輔助人力資源管理,使之作用充分發(fā)揮。但實際情況則不然。人力資源信息系統(tǒng)的構建,僅僅發(fā)揮淺層作用,如智能化記錄醫(yī)院工作人員、自動化統(tǒng)計各科室工作人員等,并未深層次的開發(fā)利用人力資源信息系統(tǒng)。當然,這一情況的存在與人力資源信息系統(tǒng)不完善有很大關系。因為一些醫(yī)院為了避免醫(yī)院資料被盜用,要求院內不得聯(lián)網,如此人力資源信息系統(tǒng)無法多功能應用。
(二)醫(yī)院工作人員了解不透徹。
說到對醫(yī)院工作人員了解不夠透徹,主要表現(xiàn)為:1)人員底數(shù)摸不清。因為醫(yī)院規(guī)模較大,分類設置的部門也多,如醫(yī)護、行政、藥劑、會診、后勤等,這些部門人員實際情況不同,如有實習的.工作人員、進修的工作人員等,使得各個部門人員流動較大,難以準確掌握醫(yī)院工作人員的數(shù)目;2)人事管理理不順。因為醫(yī)院員工身份的不同及各個部門分別管理,這使得人事管理難以統(tǒng)一,如此容易造成人事管理理不順的情況[2].
其實,很多醫(yī)院普遍存在一個現(xiàn)象,即高層人員身兼數(shù)職,負責多個部門的管理工作或被多個部門所管理,如此在具體落實人力資源管理的過程中需要考慮高層人員實際情況,如此難以設定統(tǒng)一的標準進行人力資源管理,這容易造成人力資源管理混亂,間接影響人力資源作用發(fā)揮。
基于以上對醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀的分析,確定人力資源管理存在的問題。依次為突破點,探尋基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式是非常必要的。
(一)合理規(guī)劃設計“四統(tǒng)”
實現(xiàn)人力資源管理信息系統(tǒng)的有效應用,首先要基于“以人為本”管理理念,做好“四統(tǒng)”規(guī)劃設計。即:
1.統(tǒng)一崗位。出于合理配置人力資源的考慮,系統(tǒng)需要具有根據(jù)工作需要合理設置崗位的功能?;诖?,在系統(tǒng)規(guī)劃設計階段,應當按照工作統(tǒng)一標準,設置五大類崗位,即醫(yī)師、護理、技師、行政、后勤。
2.統(tǒng)一編制。根據(jù)崗位需要,編制崗位人員是非常必要的。而要想實現(xiàn)人員的合理編制,使其在崗位充分發(fā)揮作用,則需要在系統(tǒng)規(guī)劃設計之際,基于崗位工作量及專業(yè)性,合理設定崗位職責、崗位人數(shù)、上崗要求等相關方面。
3.統(tǒng)一條件。所謂統(tǒng)一條件,就是統(tǒng)一崗位人選條件,即選才、育才、用才、留才的條件。
4.統(tǒng)一薪酬。為了更好的激勵工作人員,統(tǒng)一薪酬應以“按勞取酬”的標準來合理設置薪酬標準[3].
(二)“五全”的規(guī)劃設計。
出于提高系統(tǒng)應用性,有效實施人力資源管理的考慮,“五全”的規(guī)劃設置為:1.全員額管理,即做好醫(yī)院在編人員及非在編人員管理;2.全要素采集,即統(tǒng)計員工的簡歷、科研、績效等方面的信息;3.全過程管控,即從人員招聘到人員離職過程一切工作的監(jiān)督與管理;4.全部門協(xié)同,即基于各個部門工作職責及工作任務,做好各個部門人員分級管理工作;5.全績效考評,即出于提高工作人員整體水平的考慮,制定合理的績效考核指標,對工作人員進行全方位考評,以便工作人員能夠及時彌補自身不足。
(三)系統(tǒng)功能規(guī)劃設計。
為了使基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理模式能夠有效應用,在規(guī)劃設計系統(tǒng)之際,還要考慮到醫(yī)院實際情況及人力資源管理需要,合理的設置系統(tǒng)功能。具體為:
1.崗位管理。對于崗位的管理,首先要制定崗位說明書及人力資源管理相關的規(guī)章制度,將其在院內透明公開,讓所有工作人員了解崗位任職資格及人力資源管理內容及標準。
2.聘調管理。根據(jù)醫(yī)院實際用人需要,科學合理的規(guī)劃招聘計劃、筆試面試、錄用情況、人員安排、人員調轉等方面,保證人員錄用公平公正、合情合理。
3.培訓管理。為了提高工作人員整體水平,還要基于員工實際情況,合理的設置培訓,如業(yè)專業(yè)知識培訓、業(yè)務能力培訓等[4].
基于當前國內醫(yī)院人力資源管理水平有待提高的情況,應當科學、合理的規(guī)劃基于信息系統(tǒng)的人力資源管理新模式,使基于信息系統(tǒng)的人力資源管理可以規(guī)范化、標準化、合理化落實,提高人力資源利用率,為促進醫(yī)院更好發(fā)展奠定基礎。
參考文獻:
[4]周燕。淺議如何建立基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式[j].中國外資(上半月),20xx(9):215.
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇十六
在公立醫(yī)院發(fā)展過程中,綜合改革對其產生了較大的影響,要想更好地提升醫(yī)院服務質量,就要在了解綜合改革情況的基礎上,制定人力資源管理戰(zhàn)略制度,使管理模式得以優(yōu)化,進而提高公立醫(yī)院的發(fā)展效率。
公立醫(yī)院在最新提出的綜合改革制度中,制定了完善的改革目的,并且根據(jù)公立醫(yī)院的需求開展工作,提升公立醫(yī)院的綜合改革效率。
(一)公立醫(yī)院綜合改革的目的公立醫(yī)院在綜合改革的時候,改革目的就是為了達到病人、醫(yī)療人員以及政府的滿足。首先,在公立醫(yī)院綜合改革之下,病人就醫(yī)的時候可以得到較大的公益滿足,使其就醫(yī)感受得以改善,這樣,就可以達到良好的改革效率。其次,公立醫(yī)院綜合改革之后,醫(yī)療人員的勞動受到了充分的尊重,薪資待遇有所提升,在一定程度上,能夠體現(xiàn)出醫(yī)療人員的價值。同時,醫(yī)院還能為醫(yī)療人員營造較為良好的工作環(huán)境,學習的氛圍積極向上,就業(yè)場所非常安全,對其發(fā)展產生較為有利的影響。最后,在政府方面,不僅可以滿足人們對醫(yī)療的需求,還可以有效解決醫(yī)療改革中遇到的難題,通過整體的改革,不斷創(chuàng)新醫(yī)療機制,進而將民生政策落到實處。
(二)公立醫(yī)院醫(yī)療體制的改革在公立醫(yī)院綜合改革過程中,對整體醫(yī)療體制的改革具體表現(xiàn)為以下幾點:
1、調整充實公立醫(yī)院管理委員會在公立醫(yī)院管理委員會中,除了要將政府主任、衛(wèi)生計生主任、醫(yī)院主任、藥監(jiān)主任等作為一把手成員,還要聘請專業(yè)素質較高的專家作為顧問,對公立醫(yī)院進行指導,使其能夠得以有效改革。醫(yī)院綜合改革管理部門還會在政府中設定辦公室,由政府指導并落實改革工作,這也是人力資源戰(zhàn)略性管理最為關鍵的支持因素。
2.成立醫(yī)療集團醫(yī)療集團的成立,是由多所公立醫(yī)院共同完成的,根據(jù)醫(yī)療改革體系的總體要求,充分整合當?shù)毓⑨t(yī)院資源,制定完善的責任機制,進而有效地運行管理體制,使集團的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮,使集團內的醫(yī)療情況得以監(jiān)控,進而提升醫(yī)療質量,制定完善的醫(yī)療費用標準,維持正常的'醫(yī)療秩序。同時,在公立醫(yī)院綜合改革之后,成立的醫(yī)療集團能夠有效地對醫(yī)療資源進行優(yōu)化,醫(yī)生與護士都能夠在集團之內進行合理的流動、合理的就業(yè),共同分享醫(yī)療經驗,進而提升醫(yī)療效率,便于患者就醫(yī)。
3.醫(yī)療費用的增長得到控制在綜合改革公立醫(yī)院之后,其醫(yī)療費用的增長可以得到有效控制,進而降低藥品費用。據(jù)相關部門預計,截止到20xx年末,醫(yī)療費用可以控制在26%以內。截止到20xx年,藥品費用消耗可以控制在總費用的35%以內。同時,對于藥品價格的增長幅度,也可以控制在10%以內,進而降低了就醫(yī)人員的費用支出,對于其他醫(yī)療費用,也要合理地控制,不可以出現(xiàn)過度增長的現(xiàn)象,進而增強公立醫(yī)院綜合改革的成效。
4.理順醫(yī)療服務價格公立醫(yī)院在綜合改革之后,醫(yī)療服務價格可以得以理順,在保證醫(yī)療人員技術勞務價格的基礎上,對不合理的診查費用、手術費用、治療費用等進行控制。根據(jù)醫(yī)療總體費用的分析,對于有費用下降空間的項目,必須要對其進行調整,合理地控制動態(tài)平衡度,進而提升醫(yī)療服務價格控制效率。
5.建立分級診療制度分級診療制度就是公立醫(yī)院為了符合綜合改革的要求,使大病診療功能得以完善,根據(jù)分級治療的要求,主要將其分為急性病癥治療、慢性病癥治療等區(qū)域,進而提升病癥治療效率。對于縣級公立醫(yī)院,上要與三甲級別的醫(yī)院建立合作關系,下要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行分級治療聯(lián)合,進而保證公立醫(yī)院的改革效率。將級別設置成為:首診服務級別、家庭醫(yī)生級別、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)級別、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院級別等。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇十七
醫(yī)院人事檔案主要是記錄醫(yī)院工作人員在醫(yī)療、文化水平以及科研實踐等各方面的信息,這些不僅僅是醫(yī)院醫(yī)療水平的一個反映,也是醫(yī)院人力資源管理的依據(jù),為醫(yī)院的人事調動、職稱評定等提供有力的證據(jù),而且人事檔案管理也是評定人才的關鍵。眾所周知,我國現(xiàn)在醫(yī)療事業(yè)中人才嚴重缺乏,醫(yī)院人力資源管理就顯得尤為重要。現(xiàn)今,我國醫(yī)院人事檔案管理還存在許多問題,例如,人事檔案信息失真、檔案更新時間不及時等等一系列因素都會造成醫(yī)院對工作人員的考核評定出現(xiàn)誤差。這一系列現(xiàn)象說明我國醫(yī)院人事檔案管理存在著嚴重問題,并且嚴重影響著人力資源管理和醫(yī)院人才培養(yǎng)的建設。
(一)醫(yī)院人事檔案的失真性和低時效性問題及影響。醫(yī)院的人事檔案現(xiàn)在最嚴重的問題就是檔案的失真性和低時效性,檔案的失真性是指醫(yī)院在對醫(yī)院工作人員建立檔案時進行學歷、工作經歷、年齡以及對工作中的表現(xiàn)進行偽造的現(xiàn)象。由于現(xiàn)在許多小型醫(yī)療機構仍然采用紙質檔案,工作人員為了工作簡單,對檔案中規(guī)定的許多內容填寫簡單或者填寫出現(xiàn)錯誤,或者有的醫(yī)院領導通過偽造簡歷檔案把家屬安排進醫(yī)院,這一系列因素都會導致檔案的失真性。低時效性是指對工作人員的檔案不及時更新,導致在人事調動時候可參考依據(jù)不高。人事檔案應該進行定時的積極更新,有的醫(yī)院的人事檔案在工作人員入職時建立,直至人員調離才進行更新,沒有一點可利用的價值。醫(yī)院人事檔案的失真性使得在人事部門進行相關的人才選拔、職稱評定以及人事調動時作出錯誤決策,低時效性使得人事部門在人力資源管理時候缺乏新的依據(jù),給人力資源的`管理帶來了一定的困擾,使得人力資源管理工作不能順利地進行。
(二)醫(yī)院人事檔案管理體系的問題及影響。現(xiàn)在許多醫(yī)院沒有建立完整的檔案管理體系,醫(yī)院是一個復雜的綜合性機構,各種人事檔案、病例檔案以及其他許多類檔案,沒有一個合理的檔案管理體系,不要說將人事檔案管理好,連分清楚檔案的種類都存在嚴重問題。管理體系的問題主要表現(xiàn)在人員素質問題,據(jù)某省衛(wèi)生局調查顯示,該省95%的醫(yī)院沒有檔案管理的專業(yè)人員,大部分是請兼職工或者醫(yī)院領導層的家屬,這些人沒有經過專業(yè)的檔案管理的培訓。其次,許多醫(yī)院沒有合理的、明確的人事檔案管理條例及相關的規(guī)章制度,這使得工作人員在人事檔案的錄入及分類時沒有參考依據(jù),使得人事檔案歸類混亂。人員素質的低下及規(guī)章制度的缺乏不僅影響著人事檔案管理工作的質量,而且還嚴重影響著人力資源的管理,因為檔案管理人員的復雜性,兼職工、臨時工以及人事檔案資料整理的混亂等使得人事部門在對人事檔案進行調閱時候工作量顯著增加。
(三)醫(yī)院人事檔案信息化建設的問題及影響?!度珖鴻n案信息化建設實施綱要》頒布以來,各醫(yī)院都在著手建立信息化檔案,但是由于我國檔案信息化建設起步較晚,醫(yī)院沒有相關的計算機人才以及配套的硬件設施,許多醫(yī)院信息化建設做的不倫不類。人力資源管理在進行的時候就出現(xiàn)很多問題,通過網上調閱相關的人事檔案進行分析研究時,往往調出的信息不全或者出現(xiàn)錯誤,這就要求人事部重新調閱紙質版人事檔案,使得人力資源管理工作量大大提高,還會導致人力資源管理出現(xiàn)錯誤。例如人力資源管理在選擇對醫(yī)院工作人員進行培訓時,要通過人事檔案掌握各醫(yī)生以及護士的長短處,如果通過網上調閱出的人事檔案出現(xiàn)錯誤,就可能使得在培訓時沒有針對性,培訓顯得毫無意義。
(一)建立合理的人事檔案管理體系,為人力資源管理順利開展提供保障。一套合理的人事檔案管理體系的建立至關重要,雖然有的醫(yī)院已經建立了有關檔案管理的體制體系,但是還有很多不完善,另外人事檔案管理與人力資源管理息息相關,不能像其他檔案那樣進行管理。首先,要完善人事檔案管理的規(guī)章制度,檔案管理部門要與人事部門合作制定出一套合理的切實可行的人事檔案管理規(guī)章制度。其次,在人事檔案管理與其他檔案管理統(tǒng)一進行時,也要單獨設置人事檔案管理的部門和相關的管理監(jiān)督人員,設置人事檔案檢查監(jiān)督機構,并且設立獎懲體系,對人事檔案管理工作出眾且為人力資源管理工作帶來一定效益的工作人員給予相應的獎勵,反之,對工作不認真的給予處罰,并進行公示。這樣不僅促進人事檔案管理工作順利進行,還使得人力資源管理工作量大大減少,并且還提高了其工作效率。
(二)提升人事檔案管理人員的素質,提高人力資源管理效率。首先,要加強人事檔案管理在領導層的意識,醫(yī)院要積極組織有關人事檔案管理的領導層參加一些有關人事檔案管理的會議及相關培訓,只有領導層意識到人事檔案管理的意義,才能使其加大管理力度。第二,對人事檔案管理工作人員的培訓與考核,定期將人事檔案管理工作人員進行專業(yè)培訓,并定期對其考核,對于不合格的工作人員給予相應的處罰。第三,加強人事檔案管理部門與人事部門的交流,只有交流人事檔案管理者才知道人事部門在進行人力資源管理時需要什么,才知道在管理工作中怎么做,兩個部門相互了解相互促進,不僅可以加強人事檔案管理的能力,還可以為人力資源管理工作的順利進行提供一定的保證。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇十八
伴隨著新醫(yī)改政策的逐步落實,公立醫(yī)院的壟斷地位逐漸被打破,公立醫(yī)院面臨的市場化競爭日趨激烈,特別是在對醫(yī)療人才的爭奪中,相比民營醫(yī)院更處于劣勢,公立醫(yī)院人力資源管理工作面臨著巨大挑戰(zhàn)。文章從公立醫(yī)院人力資源管理工作面臨的困難著手,提出建設人力資源管理系統(tǒng)的重要意義,并建立適用于公立醫(yī)院的標準化人力資源管理平臺。
由于有著濃厚的行政背景,我國公立醫(yī)院人力資源管理大部分仍然停留在傳統(tǒng)的人事管理階段,人力資源管理部門只是一個簡單的執(zhí)行部門,負責醫(yī)務人員的招聘、考勤、績效等常規(guī)性工作。隨著民營和外資醫(yī)院的擴張不斷加速,勢必會在日后市場人才競爭中處于劣勢。部分公立醫(yī)院已意識到問題的嚴重性,并在人事管理體制上進行調整,但是由于缺乏有效的管理手段以及高水平的管理人才,人力資源管理體制改革成效不大,仍面臨著巨大困難。
傳統(tǒng)的人力資源管理以招聘、薪酬、績效、檔案等為主要內容。目前,公立醫(yī)院人力資源管理普遍采用excel表格或單機版系統(tǒng)進行管理,公立醫(yī)院人力資源信息化建設仍然停留在辦公自動化oa階段,無法實現(xiàn)人力資源信息的集中與共享,管理效率低下。以職稱評審為例,人力資源管理部門發(fā)布通知并收集評審相關材料,隨后對提交的材料進行人工審核,組織人員召開會議開展評審,隨后發(fā)布考核結果并歸檔相關材料。由于涉及大量手工作業(yè),在降低工作效率的同時,提高了錯誤的發(fā)生率。
(三)人力資源激勵機制不健全。
有效的績效考核及激勵機制是人力資源管理體系的核心,是推進人力資源管理工作水平提升、實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展目標的關鍵。雖然近期部分公立醫(yī)院已引入了績效工資,但由于缺乏規(guī)范的考核量化標準,績效認定過程透明度不夠,以及績效考核反饋機制不健全,績效工資分配存在一定程度的失效。不合理的績效考核體系勢必降低醫(yī)務人員工作的積極性,并由此帶來醫(yī)務人員工作效率低下、人才流失加劇等后果。
通過建設人力資源管理系統(tǒng),實現(xiàn)招聘、考勤、績效、薪酬、職稱評審等流程信息化,有助于固化現(xiàn)代人力資源管理理念和機制,克服公立醫(yī)院人力資源管理人才缺失等困難。對人力資源管理的日常工作實現(xiàn)計算機管理,提高效率,逐步實現(xiàn)管理程序化、標準化,完善業(yè)務數(shù)據(jù)。通過信息化手段規(guī)范人力資源管理體制,并在使用系統(tǒng)過程中實現(xiàn)相關理念及機制的推廣及理解。人力資源策略調整通過調整系統(tǒng)功能即可實現(xiàn),醫(yī)院人力資源管理工作執(zhí)行力大大提升。
通過建設人力資源管理系統(tǒng),實現(xiàn)包括招聘、考勤、績效、薪酬等數(shù)據(jù)的集中存儲,對提升人力資源管理決策分析能力意義重大。以人員招聘為例,通過在崗人員及崗位關系,分析各崗位人員緊缺程度,可以快速生成招聘人才需求。此外,通過分析在崗醫(yī)務人員的績效考核結果,可以為人才招聘范圍、院校、專業(yè)提供參考。完備的人力資源系統(tǒng)支持各級領導自助查詢所管理員工的綜合情況,為領導管理決策提供支持。
公立醫(yī)院績效考核工作面臨的最大問題是績效考核數(shù)據(jù)收集機制、完備的人力資源管理系統(tǒng)記錄員工職級信息及請休假信息;然后通過對接考勤機系統(tǒng),獲取員工考勤記錄;通過對接科研信息網、護理管理系統(tǒng)、醫(yī)生工作站以及繼續(xù)教育管理系統(tǒng),獲取醫(yī)務人員工作業(yè)績信息,通過固定在系統(tǒng)中的.算法完成人員績效考核工作,并自動生成相應薪酬信息,通過對接財務管理系統(tǒng),實現(xiàn)薪酬信息的實時同步。人力資源系統(tǒng)為績效考核自動化奠定了數(shù)據(jù)基礎。
當前,我國公立醫(yī)院普遍面臨人才流失率高的問題,一方面是由于面臨來自民營醫(yī)院及合資醫(yī)院的競爭,以及自身績效考核、薪酬管理、人才發(fā)展體系的不完善所致;另一方面原因是人力資源管理工作的公開透明程度不高。這在一定程度上加劇了人才的流失。通過在系統(tǒng)中固化相關政策流程,實現(xiàn)員工自助查詢功能,提升人力資源管理的透明程度,有助于醫(yī)院全體員工形成共識及合力,提升醫(yī)院的整體競爭力。
針對公立醫(yī)院人力資源管理、區(qū)別于傳統(tǒng)的單機版系統(tǒng),按照“數(shù)據(jù)集中、架構可擴”理念,筆者提出一種適用于公立醫(yī)院基于b/s架構的標準化人力資源管理平臺,它包含基礎業(yè)務管理子系統(tǒng)、職能業(yè)務管理子系統(tǒng)、報表及檔案管理子系統(tǒng)以及員工自助在線服務子系統(tǒng)。
(一)基礎業(yè)務管理子系統(tǒng)。
1.機構管理。支持組織機構新增、修改、合并,支持多機構的創(chuàng)建,提供虛擬機構建立及維護功能,支持組織結構圖自動生成、查詢、輸出及打印功能,支持科室變更審批流程,支持組織機構歷史信息查詢。2.崗位管理。支持崗位的新建、修改、刪除,支持崗位說明書自動生成及導出,支持崗位歷史變化信息查詢,支持以崗位維度的員工信息查詢,支持崗位間關系維護及管理,支持崗位招聘要求的自動生成。3.編制管理。支持機構下編制數(shù)目管理,支持機構下崗位編制數(shù)目管理,支持機構編制自主配置功能,提供超編或缺編提醒功能,支持根據(jù)缺編情況自動生成招聘需求。4.員工管理。支持員工基本信息管理,支持管理數(shù)據(jù)項的定制,提供員工基本信息自動審核功能,支持員工晉級等時間節(jié)點提醒功能。提供員工入職管理、試用期管理、崗位變動管理、離職管理等功能及審批流程。支持員工出國管理、崗位聘用管理。支持各類人才庫的創(chuàng)建及維護,支持醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格管理功能。
(二)職能業(yè)務管理子系統(tǒng)。
1.招聘管理。通過設置人力資源配置規(guī)則,支持招聘需求的自動生成,實現(xiàn)系統(tǒng)與外部招聘發(fā)布系統(tǒng)的對接,支持科室招聘需求發(fā)起流程,支持招聘短信及郵件的自動發(fā)送,自動生成面試評分表,支持面試過程的管理。2.合同管理。支持合同模板定制,提供合同審批流程,支持各種聘用模式合同簽訂流程,提供合同到期提醒功能,支持合同文本掃描件上傳功能。3.考勤管理。支持日常考勤管理功能,實現(xiàn)與考勤機打卡數(shù)據(jù)的集成。支持靈活的考勤規(guī)則設定,提供考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能。提供假期管理功能,根據(jù)設定規(guī)則確定員工假期天數(shù),支持強制休假管理。支持休假申請審批流程,支持加班補助標準設置、加班申報等功能。4.職稱管理。支持專業(yè)技術資格考試信息發(fā)布及管理,支持專業(yè)技術資格在線評審功能,支持專業(yè)技術職務聘任管理,支持從通知發(fā)布到最終聘用全流程管理。5.社保管理。支持保險信息庫維護,支持保險繳費比例參數(shù)設置,支持社保繳費基數(shù)自動調整功能,支持工傷申請、社保補繳、停繳等功能,支持社保繳費額多維度統(tǒng)計功能。6.績效管理。支持科室績效考核工作,支持自定義科室考核表格,支持科室考核工作在線流程,實現(xiàn)醫(yī)院對績效目標分解下達、績效過程、考核、總結等全面績效流程管理。支持員工績效考核工作,支持kpi、360度評估等多種考核方式,支持員工年度考核通知發(fā)布、在線評分、匯總考核結果等全流程管理。7.薪酬管理。支持醫(yī)院工資福利規(guī)則設定,支持根據(jù)上級部門政策進行薪級調整,支持工資發(fā)放規(guī)則設定,實現(xiàn)工資發(fā)放過程的流程管理,支持月度、年度薪酬測算等統(tǒng)計核算功能,支持歷史薪酬統(tǒng)計分析功能,支持工資歷史變動查詢。支持與財務管理系統(tǒng)對接,實現(xiàn)薪酬數(shù)據(jù)的實時同步。8.培訓管理。支持培訓需求的收集及培訓計劃制定,支持在線網絡培訓功能,自動記錄員工培訓檔案,支持根據(jù)條件篩選培訓參加人員。
(三)報表及檔案管理子系統(tǒng)。
1.報表管理。支持常用登記表、花名冊等統(tǒng)計表格自動生成及導出,支持自動生成上級部門要求的各類統(tǒng)計報表。支持靈活報表查詢功能,支持通過系統(tǒng)前臺功能配置新增報表。2.檔案管理。支持常用文書檔案的歸檔審批流程,支持檔案電子件及掃描件的上傳及導出,支持歸檔匯總報表的自動生成,支持歸檔文件的查詢及下載。
(四)員工自助在線服務子系統(tǒng)。
1.員工自助服務。支持查看系統(tǒng)公告,支持查詢本人基本信息、薪酬、休假信息以及相關申請流程進度,支持在線提交報名考試、培訓、出國、轉正、競聘、職稱、休假、開具證明等申請,支持提交個人總結報告、述職報告等各類材料。2.部門領導自助服務。除具備員工自助服務相關功能外,支持查詢本部門員工花名冊、部門考勤情況,支持在線審批員工提起的各類申請,支持提交部門級解聘、返聘、人員需求等申請,支持在線開展員工評價及部門間年度考核工作。3.院領導管理駕駛艙。支持院領導在線審批各部門提出的申請,支持查詢醫(yī)院人力資源總體配置情況,開通報表查詢功能,便于院領導掌握醫(yī)院總體情況,為領導決策提供支持。
通過建設標準化的人力資源管理系統(tǒng),同時對接財務管理系統(tǒng)、考勤機系統(tǒng)、醫(yī)生工作站等外圍系統(tǒng),實現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)大集中,勢必推進公立醫(yī)院人力資源管理水平大幅提升,從而提高公立醫(yī)院在市場人才的競爭力,更好地發(fā)揮公立醫(yī)院在國家醫(yī)療體系中的支柱作用。伴隨著新醫(yī)改政策的逐步落實,公立醫(yī)院的壟斷地位逐漸被打破,公立醫(yī)院面臨的市場化競爭日趨激烈,特別是在對醫(yī)療人才的爭奪中,相比民營醫(yī)院更處于劣勢,公立醫(yī)院人力資源管理工作面臨著巨大挑戰(zhàn)。文章從公立醫(yī)院人力資源管理工作面臨的困難著手,提出建設人力資源管理系統(tǒng)的重要意義,并建立適用于公立醫(yī)院的標準化人力資源管理平臺。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇十九
隨著社會不斷發(fā)展,人力資源在企業(yè)生產經營活動中發(fā)揮著重要的作用,逐漸成為企業(yè)中核心競爭力,因此說,人力資源越來越引起企業(yè)界的關注。醫(yī)院中的人力資源管理是醫(yī)院發(fā)展中不能缺少的一部分,有效的績效考核是實現(xiàn)醫(yī)院組織順利實現(xiàn)的保障,但是目前,在很多醫(yī)院中各類績效考核體系大都流于形式,不能實現(xiàn)預期效果,為此,下文對醫(yī)院中的績效考核現(xiàn)狀進行研究,并提出合理的策略。
人力資源是一種包含于人體內部的生產能力,主要表現(xiàn)在勞動者身上,以勞動數(shù)量和質量所表示的資源,在經濟發(fā)展中起著生產性的作用。人力資源是實際生產活動中的要素,其中所蘊含資源創(chuàng)造性與其他資源之間相互區(qū)別,它是被開發(fā)、被管理的對象,同時也是自我管理的主體,人力資源在組織中影響重大。而人力資源管理,是指在物力與人力相互配合基礎上,通過科學合理的培訓與指導,使得人力與物力之間實現(xiàn)最佳比例配合。并在此管理基礎之上,對人的心理、思想以及行為進行引導與協(xié)調,使得人的潛能能夠發(fā)揮到極致,在事物表現(xiàn)上更加的出色。
2.1醫(yī)院人力資源績效考核標準籠統(tǒng)。目前,在我國很多醫(yī)院中,人力資源管理方式傳統(tǒng),其中對于工作人員的績效考核標準比較模糊、籠統(tǒng),不能對不同結構的人員進行不同的標準考核。例如,在醫(yī)院績效考核中,存在著來自不同專業(yè)的工作人員,其自身知識結構不一,但是在醫(yī)院的人力資源管理中,對工作人員的考核標準卻很統(tǒng)一。
2.2醫(yī)院中缺乏人力資源管理人才。無論是企業(yè)中,還是在醫(yī)院中,實現(xiàn)人力資源管理規(guī)范化與科學化,首先需要在醫(yī)院中引進先進的人力資源管理人才。但是在大部分的醫(yī)院中,由于經濟、環(huán)境以及社會等因素,使得大量的人力資源管理方面的人才流失,這一現(xiàn)象對醫(yī)院中的人力資源帶來一定的阻礙。由于醫(yī)院是一個集技術與人才密集的地方,各類型人才的流失為醫(yī)院帶來了重大的影響。
3.1強化績效考核組織機構。實現(xiàn)醫(yī)院中的績效考核,首先需要在實現(xiàn)醫(yī)院中的績效管理,在醫(yī)院管理中,績效管理是一個比較復雜的管理機制,首先需要對績效管理進行充分論證,提升醫(yī)院管理對績效管理工作的重視。在實際的績效管理中,分配以專業(yè)且素質較高的管理人員實現(xiàn)考核評估。在進行相應的人力資源管理環(huán)節(jié)中,需要形成以醫(yī)院績效考評委員會為核心,人力資源部為輔助機制,以及各個科室為考核基礎的三級考評機構。在該體系中,醫(yī)院績效考核委員會在管理中最頂層,對醫(yī)院中人力資源管理系統(tǒng)進行宏觀調配,在人力資源管理中,最為主要的有三個部門,分別為職能科室、醫(yī)技科室以及臨床科室。
3.2制定績效考核目標。在醫(yī)院人力資源管理中,沒有明確的管理目標,將不能實現(xiàn)績效考核。績效考核評估體系,首先立足于醫(yī)院發(fā)展的長遠目標。目前,在我國公立醫(yī)院中,普遍實行的是院長負責制度,也就是由醫(yī)院上級行政部門在醫(yī)院中與院長簽訂目標責任書,并逐一實現(xiàn)績效考核。在醫(yī)院管理中,該責任書的制定需要對醫(yī)院總體的發(fā)展趨勢進行調查與分析,以醫(yī)院實際工作情況出發(fā),制定與醫(yī)院情況相符合的目標。該目標操作性比較強,便于績效考核。因此說,要想實現(xiàn)醫(yī)院的績效考試,需要以此為目標來制定。
3.3考核標準細分。醫(yī)院的績效考核與其他企業(yè)中的.績效考核管理存在很多差異性,在醫(yī)院人力資源管理中建立一套比較完善、并能夠體現(xiàn)出醫(yī)院特色的考核機制,是實現(xiàn)醫(yī)院績效考核重要途徑。一方面,合理的績效考核機制能夠充分反映出醫(yī)院工作人員在崗位上的業(yè)績貢獻,另一方面,對于醫(yī)護人員的績效考核細分方便了其工作,以分類管理方式,降低了績效考核與管理中的復雜度。在臨床醫(yī)技科技中,考核的要素主要有以下內容:實際收治病人數(shù)量、門診人數(shù)、月出院人數(shù)、每天床位利用率、藥品費比例、甲級病案率、科研水平以及醫(yī)療糾紛等。而對于醫(yī)院中行政人員的考核,也是對醫(yī)院人力資源管理中的重點內容,對行政人員的考核,首先需要對醫(yī)院中的實際考核標準進行了解,強調技能的專業(yè)化、管理人員市場等多方面的內容,并對行政管理人員的學歷、英語能力以及計算機水平等進行考量,將這些內容納入到醫(yī)院行政人員滿意度考評中,并進行年終分數(shù)公布。結論:隨著社會不斷發(fā)展,人力資源管理在社會進步中發(fā)揮著重要的作用。績效考核是人力資源管理實現(xiàn)的重要途徑,是提升企業(yè)整體競爭力的保障。為績效考核在醫(yī)院中人力資源管理中的應用,能夠幫助政府部門對醫(yī)院人力資源管理的宏觀調配,在醫(yī)院資源管理中作用顯著。本文對人力資源概念進行明晰,針對醫(yī)院人力資源管理中存在的問題,提出績效考核在醫(yī)院人力資源管理應用的策略。
[3]李微.試論績效考核在醫(yī)院人力資源管理中的運用[j].西安文理學院學報(社會科學版),20xx(05)。
醫(yī)院人力資源科工作計劃篇二十
:如今人力資源管理在醫(yī)院綜合管理中占著舉足輕重的地位,其人才資源在醫(yī)院中發(fā)揮著積極的作用,同時也是醫(yī)院最重要的管理資源。本文對人力資源管理理念在醫(yī)院人事管理做積極的探討以及研究,根據(jù)醫(yī)院的實際情況,對人力資源管理理念的意義以及應用作簡要的分析,同時在醫(yī)院人才管理方面存在的不足提出建議。
目前我國經濟發(fā)展迅速,其人才的競爭也相當激烈。而現(xiàn)今的管理工作在每個單位以及每個企業(yè)中都極為重視,醫(yī)院也不例外。而醫(yī)院想要提高競爭力,在當今的社會上立足,其管理人才是重要的因素[1]。對此醫(yī)院應該把人力資源的管理理念貫穿于整個管理中,全面了解管理過程,客觀地了解當今醫(yī)院中存在的不足并加以改善,運用有效的激勵機制發(fā)揮人才優(yōu)勢,增強醫(yī)院的綜合實力,進一步地提高醫(yī)院的競爭,從而促進企業(yè)的發(fā)展狀況。
1.1管理模式的落后。
相對于其他國家醫(yī)療制度,我國的醫(yī)療制度仍然處于停滯的狀態(tài),其進程以及發(fā)展相當緩慢,對此我國的很多醫(yī)院仍然保持著傳統(tǒng)的管理模式,在人才管理方面也不例外。人才管理方面處于一個被動的地位,不能夠發(fā)揮人才管理的管理制度?,F(xiàn)今,我國競爭異常的激烈,這種落后的人才管理模式直接約束了人才的能力,不能給醫(yī)院帶來一定的進展。
1.2管理制度缺乏一定的靈活性。
就目前,我國大多數(shù)醫(yī)院在人事部的管理工作上,仍然使用行政化的管理模式,由于行政化管理模式受到歷史的影響,在發(fā)展的過程中形成了完善的制度以及體系,但世界的發(fā)展相對比較迅速,因此管理制度已經沒有辦法滿足醫(yī)院的需求,從而缺乏一定的靈活性以及時效性,醫(yī)院不能根據(jù)實際情況招收人才,嚴重限制了醫(yī)院對人才的利用,阻礙了人才的發(fā)展,使得醫(yī)院不能很好地適應現(xiàn)代社會的進程。
1.3薪酬制度缺乏合理性。
員工的薪酬發(fā)放也基本屬于人力資源管理的范圍,在公立醫(yī)院薪酬的管理制度一般由國家事業(yè)單位的薪酬制度所制定,使得員工的薪資受到了限制和影響,而員工在實際工作中所取得的成果對工資沒有太大的影響,導致員工工作積極性不高,工作效率也會有一定的下降。這種現(xiàn)象往往在多數(shù)醫(yī)院中都存在,對醫(yī)院的發(fā)展有一定的影響。
我國醫(yī)院人事部管理部門嚴重缺乏管理人才,原因是醫(yī)院人事部門工作人員基本上都是從其他部門調過來的,因此他們缺少一定的管理經驗,在管理的過程中對各種流程不熟悉以及專業(yè)理念了解不全面,往往處于一知半解的狀態(tài),在崗位上難以做出優(yōu)秀的成績。
2.1改變傳統(tǒng)的管理模式。
現(xiàn)今我國對管理人才提出了更高的要求,現(xiàn)代人力資源管理理念需要改變傳統(tǒng)的管理模式,樹立正確的人才管理觀念。醫(yī)院要轉換傳統(tǒng)觀念,充分地認識到人才的重要性以及人才管理對醫(yī)院發(fā)展的重要性。結合醫(yī)院的實際情況對管理模式進行創(chuàng)新,制定具有針對性的管理模式。其次注重員工的利益以及發(fā)展,根據(jù)醫(yī)院的實際需求進行培養(yǎng)管理人才,一方面能夠使員工工作異常出色,另一方面也能讓醫(yī)院往更高更好的方面發(fā)展。
2.2提高員工的專業(yè)水平。
人力資源管理理念需要強調對人才的`利用,其次就是對人才進行培養(yǎng)。常言道:笨鳥先飛,這句話是有一定道理的。人才是在各種學習中逐漸培養(yǎng)起來的,因此醫(yī)院必須注重人才的培養(yǎng),根據(jù)醫(yī)院的需求展開具有針對性的培訓,培訓工作要定期進行,其內容包括專業(yè)的知識以及實際操作技能,員工培訓結束后,對員工進行相關的考核以及評價,考核不過的繼續(xù)培訓,這樣有利于員工自身專業(yè)水平的提高,其工作也就順利地達成了目標,從而取得更高的成績,提高醫(yī)院的綜合能力以及競爭力。
2.3完善崗位招聘制度。
醫(yī)院要注重管理人才的招攬,而招聘人才是對人才管理的首要前提,只有招攬更多的管理人才,才能在管理工作上發(fā)揮更重要的作用。若想要招聘到更多的人才就需要不斷地完善人才招聘資源。人才招聘必須秉持著公平、公正的基本原則,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況對人才需求進行招聘,在人才選拔的過程中不能多招以及少招,要堅持寧缺毋濫的原則。
2.4建立合理的激勵制度。
建立合理的制度能夠激發(fā)員工的積極性,而考核制度的建立主要是激發(fā)員工的熱情以及激情,對員工的積極性有著很大的幫助。對此,建立合理的激勵手段能夠使員工在工作的過程中有一定的壓力以及動力,在工作過程中對員工進行績效考核,同時也要考慮員工不同工作的特點,例如工作的量以及難易程度,根據(jù)員工的實際情況將員工的道德水平考慮在內,其考核的結果必須調整員工的工資。醫(yī)院可根據(jù)實際情況創(chuàng)新工資分配制度,將績效工資管理應用在人事部管理中,實行多勞多得制度,對成績優(yōu)秀的員工給予獎勵,對成績差的員工給予懲罰,一方面增加了醫(yī)院的凝聚力,另一方面提高了醫(yī)院的整體水平以及競爭力。
人才管理理念對醫(yī)院人才管理有著重要的作用,醫(yī)院在發(fā)展的過程中要根據(jù)醫(yī)院的需求對人才進行培養(yǎng)和招聘[2-3],充分利用人力資源管理理念,對人事管理制度進行創(chuàng)新以及更新,改善現(xiàn)今制度存在的不足,從而提高醫(yī)院的整體水平,使人才能力得到充分發(fā)揮,不斷地提高醫(yī)院的綜合實力,使醫(yī)院的發(fā)展越來越好。
[1]林敬紅.在醫(yī)院人才管理中人力資源管理理念的現(xiàn)實意義[j].經濟技術協(xié)作信息,20xx,31(3):31.
[3]孫寧.試論人力資源管理理念在醫(yī)院人事管理中的意義[j].醫(yī)學信息.20xx,29(42):10.
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/12984396.html】