它可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，以便在未來的學習和工作中更好地應(yīng)用。在寫心得體會時，要注意條理清晰和邏輯嚴密，使整篇文章有一定的邏輯性和連貫性。以下是一些經(jīng)典的心得體會范文，希望對大家的寫作有所幫助。
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇一
8月18日上午，中歐國際醫(yī)院管理中心醫(yī)院管理培訓基地授牌儀式暨中歐國際醫(yī)院管理大講堂走進我院開幕式隆重舉行，我作為醫(yī)院的一份子有幸參加了開幕儀式并聆聽了陳偉教授、王華教授舉辦的專題講座。兩位教授激情澎湃的演講，幽默風趣的語言，圖文并茂的內(nèi)容在我腦海中留下了深刻的烙印。這兩堂講座讓我深受啟發(fā)，受益匪淺。下面就陳偉教授的講座談一點我的心得體會。
陳教授強調(diào)要注重非語言交流的重要性，身體語言具有領(lǐng)導力的作用，對這一點我體會比較深。因為是剛參加工作，面對陌生的環(huán)境，陌生的人，有時會感到茫然無措，這時我會選擇微笑。微笑是身體語言的一種，它簡單、容易做，而且能夠在最短的時間內(nèi)縮短人與人之間的距離。有人說，世界上再貧窮的人，不可能不能給別人微笑；世界上再富有的人，不可能不需要別人的微笑，因為微笑是一縷春風，能將你的善意與關(guān)愛傳遞給別人；微笑是一把鑰匙，能打開人際隔閡的枷鎖。一個能夠?qū)λ宋⑿Φ娜丝偰茏屓撕芸旆畔陆鋫洌_到良好的溝通效果。
在整場講座中我感觸最深的是陳教授幽默風趣的語言和開朗樂觀的心態(tài)。陳教授在講課過程中穿插了許多她親自處理過的案例。這些醫(yī)療糾紛的案例在別人看來是繁瑣的、晦暗的，但從陳教授的嘴中講述出來卻總能引人發(fā)笑，或是會心一笑，或是哄堂大笑。用陳教授自己的話說，處理醫(yī)療糾紛，接觸的就是陰暗面，正因為這樣才更要保持一個積極陽光的心態(tài)。一位藝術(shù)家說：“你不能延長生命的長度，但你可以擴展它的寬度；你不能改變天氣，但你可以左右心情；你不可以控制環(huán)境，但你可以調(diào)整心態(tài)?！比松蝗缫馐率司牛ぷ骱蜕钪须y免會遇到困難和挫折，只要我們保持樂觀的心態(tài)，用笑容面對困苦，以勇氣沖破阻礙，持堅韌逆風翱翔，終將會到達成功的彼岸！
這堂講座讓我感悟很多，收獲很多，今后要做的更多。在以后的工作中，要多參加這樣有意義的講座，不斷提高自己的認識水平和工作能力，以實際行動，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量！
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇二
要學習他的思想品德和工作作風；要學習他始終以黨和人民的利益為重，無私奉獻，忠誠服務(wù)，以高尚的醫(yī)德、高超的醫(yī)術(shù)為無數(shù)患者解除病痛；要學習他心系患者、博愛仁和的情懷、全心全意為人民健康服務(wù)的思想，把病人的利益放在第一位，尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人，把以“病人為中心”的'服務(wù)理念，落實到每個人的實際工作中去。向華益慰大夫?qū)W習，就是要學習他精益求精把心交給病人、用心為患者治病，有一絲希望就要盡到百分之百的努力；千方百計解除病人的痛苦，挽救病人的生命，做到了一個醫(yī)生的職責。向華益慰大夫?qū)W習，就是要學習他廉潔行醫(yī)、嚴以律已的高尚品德。
在當前治理醫(yī)藥管理混亂、反商業(yè)賄賂斗爭中，號召大家向華益慰大夫?qū)W習廉潔行醫(yī)、清白一生的高尚品質(zhì)是十分必要的。他給我留下的精神財富是寶貴的，我要向華益慰大夫那樣，干一行，愛一行，鉆一行，精一行，一輩子終于醫(yī)療事業(yè)，一輩子對得起病人，做一名讓人民滿意的好醫(yī)生。
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醫(yī)院學習華益慰心得體會篇三
當讀到一些感人至深的事跡時，有些大夫眼里禁不住熱淚盈眶。
華老從醫(yī)56年來，始終以黨和人民利益為重，以服務(wù)人民為己任，憑著高尚的醫(yī)德精湛的醫(yī)術(shù)，向每一位病人無私地奉獻著自己，即使在生命危重之際，還毅然立下捐獻遺體的遺囑，為祖國醫(yī)學事業(yè)做貢獻。這實在是讓我們自嘆不如。雖然我們也在以不辱醫(yī)生的神圣使命標準要求自己，但畢竟我們才工作五年十年。我們不知五十年后，自己是否還能一如既往地保持這份責任，在這個社會大環(huán)境正逐步產(chǎn)生越來越多的負面現(xiàn)象和腐敗現(xiàn)象時，是否還能一如既往地保持這份神圣，學習了華益慰主任的感人事跡后，我們體會到了華老一生的不易。他的事跡為我們樹立了一面鮮明的.旗幟，引領(lǐng)著我們前進的方向，堅定了我們努力做一個有道德、有益于人民、揚榮棄恥、無私的人的信念，更堅定了我們努力做一名珍愛生命、心系患者、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的名副其實的白衣天使的信念。
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇四
20xx年底我院下發(fā)了《關(guān)于加強醫(yī)院管理的若干規(guī)定》，我科人員積極主動學習，爭取把每一條規(guī)章制度學懂學透，通過學習，更加清醒地認識到學習規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的的重要性和緊迫性，現(xiàn)就我科學習情況，結(jié)合實際作出一點心得體會。
首先，通過學習，更深地體會規(guī)章制度的重要性，俗語說：無規(guī)矩則不成方圓，每個地方都會有其相應(yīng)的規(guī)章制度，醫(yī)院是救死扶傷的地方，具有很高的聲譽，必須有完善、健全、嚴格、獨特的管理制度，管理制度是實現(xiàn)醫(yī)院職能的不可缺少的必要條件，現(xiàn)代醫(yī)院管理實踐表明沒有嚴格健全的管理制度醫(yī)院便無法對活動進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，醫(yī)院的各項工作就無法正常開展。
其次，體會到作為后勤工作人員，清楚把握醫(yī)院規(guī)章制度的必要性及重要性。所以，遵守規(guī)章制度，潛移默化感染自覺遵守院規(guī)院紀，努力加強個人修養(yǎng)，不斷完善自己。為此要注意提高自己的思想修養(yǎng)，嚴格要求自己，自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，以身作則；要具有高度的工作責任感。
第三，通過對制度的學習，也更加明確了以后工作的準則。對規(guī)章制度的不熟悉，常常在以往的工作中不得要領(lǐng)，哪些該做哪些不該做、孰重孰輕分不清，通過對制度的學習，有了清楚的把握，也更加明白以后工作的重心和準則。
通過這次規(guī)章制度的學習教育，深刻地認識到，不認真學習醫(yī)院規(guī)章制度有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不能做到很好遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的二院職工，因此，掌握規(guī)章制度基本知識，學習好內(nèi)部各項規(guī)章制度，對我們的工作具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義，以后會在醫(yī)院規(guī)章制度的指引下，向著醫(yī)院更美好的明天努力工作。
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇五
1、方便門診出診醫(yī)師安排為經(jīng)過培訓的全科內(nèi)科醫(yī)師，只收取掛號費，工作范圍：為患者開具常用藥及常規(guī)檢查項目，原則上不開抗菌藥及靜脈點滴藥，開藥原則遵守處方管理原則，同時有藥比控制。
2、預約診療體系：醫(yī)院信息化建立了預約診療系統(tǒng)，預約形式包括：114平臺、電話預約、門診掛號窗口預約、門診醫(yī)生預約、住院醫(yī)生預約及外網(wǎng)醫(yī)院網(wǎng)站預約。由門診部專人負責，每天將外網(wǎng)預約患者信息導入內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，預約為分時段預約。
3、急診綠色通道：醫(yī)院與相關(guān)企業(yè)簽訂急診診療協(xié)議，凡遇協(xié)議企業(yè)發(fā)生急診外傷、群傷情況，立即開通綠色通道。入院后無需掛號，第一時間到達急診室，依據(jù)傷員數(shù)量決定是否調(diào)用二線值班人員，原則上保證每一患者有一醫(yī)一護處理，患者診療過程均使用紙質(zhì)檢查、化驗單，在各種檢查單上標記綠色通道標識，以便醫(yī)技科室及時檢查。需要收治的患者及時收到相應(yīng)科系，完成手術(shù)及相關(guān)處理。真正實現(xiàn)“先診療，后付費”。對于重點疾病的急診患者（如急性心梗、腦梗塞）也可進入綠色通道，診療后由患者家屬再行交費。
4、考察了住院電子病歷系統(tǒng)，較我院系統(tǒng)完善，醫(yī)囑、住院病歷為一完整系統(tǒng)，兩者整合十分必要。建議我院組建軟件開發(fā)小組，能自行開發(fā)一些臨床應(yīng)用軟件，滿足臨床、醫(yī)技及職能管理部門的管理要求（上述中心醫(yī)院預約診療體系為其院自行研發(fā)）。
5、醫(yī)務(wù)部建制完善，設(shè)醫(yī)務(wù)部部長、副部長及干事，共8人，醫(yī)療質(zhì)控分5組，各施其職，能較好完成醫(yī)療質(zhì)控任務(wù)。
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇六
20xx年10月28日在xx院長及xx副院長帶領(lǐng)下，一行12人踏上去臺州市第一人民醫(yī)院學習之旅，得到了臺州市人民醫(yī)院的熱情接待，通過一周的學習收獲滿滿。
課程安排精心準備豐富多彩，接待環(huán)節(jié)精心細致如微。接待安排細致到每個細節(jié)，從住、行、甚至吃都為我們學員周密考慮，讓我們一直似家的感覺。我們?nèi)サ哪康氖菍W習，臺州市一醫(yī)針對我院實際和他們的亮點精心準備了課程，并采取集中授課，《醫(yī)院管理之質(zhì)量改進與安全運營》《醫(yī)療制度管理——核心制度量化考核》《focus——pdca的臨床探索與實踐》《參入臺州市第一人民醫(yī)院信息化建設(shè)二年的體會》每節(jié)課都很實用，每節(jié)課都很精彩，特別是沈院長的《開放辦院，助力醫(yī)院發(fā)展》和楊再興博士《如何立足于基層醫(yī)院做科研》讓我心靈得到洗禮，沈院長的講解讓我知道醫(yī)院文化的重要性和凝聚力，讓我的思想上開放，理念上改變。楊博士的講解讓我們知道人人都可以做科研，原來科研可以這樣做的理念。
通過到科室學習和交流讓我認識到我對科室管理的落后，積極接受他們的管理理念和思路，讓我知道了怎樣助力科室發(fā)展，怎樣加強科室管理。
最讓我記憶尤新的是門診、住院部一站式服務(wù)和預約門診，通過臺州市一醫(yī)的講解和實地考察，讓我真正看到了臺州市一醫(yī)“以病人為中心”最多跑一次的理念，作為三級醫(yī)院，患者很多，但是患者就診有序，患者少了不滿，醫(yī)生少了負擔，就診患者和醫(yī)生看上去是那樣和藹。
一周的學習時間雖然很短，要學習臺州市第一人民醫(yī)院的先進東西還有很多，但我們只要把學的東西用于工作中，不斷的改變、改進，醫(yī)院一定會越來越好！
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇七
“做一臺手術(shù)，留一個精品；治一名患者，交一個朋友?！边@是人民的好軍醫(yī)華益慰的真實寫照。他從醫(yī)56年，沒有做過一件對不起病人的事，被百姓稱為“值得托付生命的人”。他醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)高超，展現(xiàn)了一個精誠大醫(yī)的人生境界，是廣大醫(yī)務(wù)工作者學習的楷模。醫(yī)乃仁術(shù)。醫(yī)生的天職是治病救人，不僅需要精湛的醫(yī)術(shù)，更需要有仁愛之心。華益慰把病人當成朋友，在他的眼里，病人只有病情輕重之分，沒有高低貴賤之別。無論是官員還是平民，他都一視同仁，精心救治。他處處為病人著想，從病人的利益出發(fā)，不讓病人多花一分錢。他把對病人的愛，融入每一個細節(jié)之中，一舉一動都是情。
華益慰把品行看得比命還重。他一生廉潔行醫(yī)，清清白白做人，坦坦蕩蕩做事，從來不收一個紅包，不拿一次藥品回扣。他認為，廉潔是醫(yī)生的本分，貪財圖利，乘人之危，根本不配當醫(yī)生。如果一個醫(yī)生把錢看重了，就會把病人看輕。他嚴于律己，自覺抵制行業(yè)不正之風，樹立了醫(yī)務(wù)工作者的崇高形象。
華益慰把做手術(shù)當成“良心活”。作為一名大專家，他不僅從來不拒絕做小手術(shù)，而且把每一臺小手術(shù)都當成大手術(shù)做，體現(xiàn)了對事業(yè)極端負責的精神。他治學嚴謹，不求名，不求利，只求實。他學風端正，在論文上從不掛虛名，處處為人師表。他的身上，折射出一塵不染的學術(shù)品格和淡泊名利的職業(yè)操守。
當前，看病難、看病貴成為一個突出的社會問題。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德滑坡，拿紅包、吃回扣、開大處方，嚴重損害了群眾利益，敗壞了行業(yè)風氣。但是，我們也應(yīng)該看到，在無影燈下，在診室病房，活躍著千千萬萬的好醫(yī)生，他們在平凡的.崗位上為了人民的健康日夜操勞。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的主流是好的，絕大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員是人民健康的忠誠衛(wèi)士，華益慰就是他們中的優(yōu)秀代表。
醫(yī)療衛(wèi)生工作關(guān)系到億萬人民的健康。我們學習華益慰，就是要進一步加強醫(yī)風醫(yī)德建設(shè)，弘揚正氣，抵制歪風，牢固樹立社會主義榮辱觀，讓醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線涌現(xiàn)出更多像華益慰那樣值得病人托付生命的好醫(yī)生！
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇八
彌勒縣中醫(yī)院開展“做人講品德、做官講品行、做事講品質(zhì)，弘揚家庭美德、職業(yè)道德、社會公德”為主題教育。近來，全縣掀起了“三品三德”學習高潮，這些天，我認真地學習了《彌勒縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動實施方案》及《家庭美德社會公德職業(yè)道德》，深刻地認識到“做人講品德、做事講品質(zhì)、做官講品行”這“三品”在我們工作、生活及學習中的重要性，而“家庭美德、職業(yè)道德、社會公德”這“三德”更是我們社會和諧、國家安定、民族文明傳承的基本準則。
先有良好的個人品德，才能有和諧的家庭美德，有了無數(shù)個和諧的家庭，才能為社會的更加美好做出貢獻，才能使我們社會大家庭安寧團結(jié)，有了安定的社會環(huán)境，我們才能有條件從事自己向往的職業(yè)，在各自的崗位去遵守職業(yè)規(guī)范，實現(xiàn)自我價值。反之，只有在遵循職業(yè)道德規(guī)范中去努力工作才能實現(xiàn)個人價值，個人價值提高了，家庭成員的職業(yè)修養(yǎng)、文化素養(yǎng)也會隨之上升，就會產(chǎn)生一個個和諧美好的家庭，每個家庭的美德修養(yǎng)提高了，我們的社會公德品味自然就上升了。
要正確對待所有身邊的人。要客觀看待自己同事，善于學習別人的優(yōu)點，有虛心學習的寬闊胸襟，不居功自傲，真誠坦率地與他人打交道。
職業(yè)道德是精神文明建設(shè)的重點內(nèi)容。作為教育工作者，首先要熱愛本職工作，對本職工作有高度的責任心，工作要精益求精，這樣才能干好自己的工作，造福于社會；其次，時刻注意自己的道德品質(zhì)修養(yǎng)。做到老老實實做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，不弄虛作假，樹立優(yōu)良學風，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法提高教育教學水平，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。關(guān)心愛護每一位學生，信任、親近、理解學生、尊重學生人格，不諷刺、挖苦學生，不以言行侮辱學生，有損學生身心健康的行為不做。再次，作風正派，不參加迷信活動，不著奇裝異服，不濃妝艷抹，儀表舉止得體、大方，尊重家長，在公眾和學生中樹立人民教師的良好形象。
我們應(yīng)從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。為加快獨山的發(fā)展作出貢獻。
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇九
大學生在實習之后一定有很多心得體會，那么在醫(yī)院實習的又有哪些心得體會呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)院學習心得體會。
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十幾天來，通過集中學習和自學相結(jié)合得方式，學習領(lǐng)會了市委市政府和主管部門關(guān)于開展作風建設(shè)的會議精神，認真地學習了《江遜、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中共中央》關(guān)于構(gòu)建和諧社會若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《社會主義醫(yī)德規(guī)范》等資料。
傾聽了上級領(lǐng)導和院班子成員的輔導講話，觀看了《慎權(quán)》、《和諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等重要論述的認識和理解。
我認為，在構(gòu)建社會主義和諧社會的偉大實踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門要認真實踐“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會“發(fā)展為第一要務(wù),穩(wěn)定為第一責任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認真汲取***教訓，加強作風建設(shè)，贏得病家信任。
作風建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負擔過重方面。
“11.7”醫(yī)患糾紛引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風，工作作風建設(shè)方存在嚴重不足。這次在全市開展為期2月的作風建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學期半年的醫(yī)德醫(yī)風整治，是非常及時的，也是非常必要的。
一是必須與時俱進。加強政治理論學習，思想觀念、理想信念必須與時俱進，提高政治敏銳性和前瞻性。
要認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的精辟論述，認真學習黨的十六屆六中全會精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，認真學習各項法律法規(guī)，熟悉了解時事政治，關(guān)心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法進行業(yè)務(wù)管理的能力。
牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，加強黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學習中努力做到理論聯(lián)系實際，學會運用馬克思主義立嘗觀點和方法分析問題、解決問題，特別是解決當前工作中遇到的實際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時，努力改造自己的主觀世界。
二是必須牢記宗意識。向英模學習，增強宗旨意識。要向“和諧天使”湯群芳同志學習，努力學習她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風;向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學習，努力學習他視工作如生命，視病人為親人，樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻精神;努力學習他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實、堅忍不拔的.崇高精神，大力弘揚白求恩精神，增強救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
以湯群芳、楊世和同志為榜樣，踐行“三個代表”重要思想，解放思想，開拓創(chuàng)新，實事求是，扎實工作，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現(xiàn)富民強市的目標上來，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當好裁判員，更重要的是要當好運動員。
首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務(wù)，為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用，要求醫(yī)務(wù)人員做到的，自己必須先做到，牢記古訓“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，吃苦在前，時時處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員，一位業(yè)務(wù)管理者，從小事做起，從每個細小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實實做好各項工作。
深刻吸勸11.7”事件教訓，整治醫(yī)德醫(yī)風，改進工作作風，改善服務(wù)態(tài)度，簡化服務(wù)流程，公開服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)收費，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報社會，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位，重塑醫(yī)院新形象。
增強“以病人為中心”的服務(wù)意識，努力做到心系病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務(wù)獻愛心，院班子應(yīng)發(fā)揚“民主集中,敢干負責”的求實作風和“甘于吃苦,樂于奉獻”的務(wù)實精神。
以“堅持原則，團結(jié)務(wù)實,與時俱進,創(chuàng)新發(fā)展”為班子進行指導思想，強化使命意識，服務(wù)意識，和諧意識，以病人為中心，盡職盡責，精益求精。
加強和改進學習，講學習，講政治，講正氣，發(fā)揚實事求是，密切聯(lián)系群眾，批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，抓班子、帶隊伍、促發(fā)展,暢通信息渠道,簡化就醫(yī)流程,切實改進工作作風,改善醫(yī)德醫(yī)風,最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負擔,最大限度地提高診療技術(shù)水平。
把醫(yī)院建設(shè)?為作風優(yōu)良，技術(shù)過硬，群眾滿意的優(yōu)秀醫(yī)院。
8月，我有幸來到了香港瑪麗醫(yī)院學習新生兒深切護理，由于這次學習機會非常難得，是經(jīng)院方爭取了半年之多才獲取的學習機會，所以在來之前，我想我一定要認真的學習他們的先進護理理念和技術(shù)，才不枉此一行，可是來到香港以后我才發(fā)現(xiàn)除了學習之外，最重要的是體驗到香港與內(nèi)地之間的文化差異，在短短的一個月時間里，我深切地感受到瑪麗醫(yī)院先進的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護等諸多值得我們學習的地方。
;醫(yī)療秘書，負責接待、內(nèi)外聯(lián)系及醫(yī)療文件的統(tǒng)計、整理和保管;衛(wèi)生員，負責病房衛(wèi)生(要求達到一塵不染的效果)。通過人事的周密設(shè)置，各人按職責行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中。
其次瑪麗醫(yī)院對每名新報到的員工均要進行《職業(yè)安全健康》和《感染控制》課程的培訓。病房的過道都張貼著如何搬取重物及緩解疲勞的各種保健操，指導員工在工作中如何保護自己，從而防止發(fā)生意外。接觸血液、體液時，均應(yīng)帶手套，小心處理針嘴及利器，勤洗手，避免交叉感染。在學習的期間我們了解到瑪麗醫(yī)院對員工也進行人員素質(zhì)培養(yǎng)。
年初，由護士自己制定目標，而護士長會根據(jù)護士自己定下的目標，提供相應(yīng)的學習機會，并且醫(yī)管局每月都會組織各種類型的學習班，以提高員工的素質(zhì)，對于護理人員的臨床稽核，蔡經(jīng)理說了一句最經(jīng)典的話是，當護士出了差錯時，不是人的問題，而是制度的問題，他們會根據(jù)這件事，修改完善制度，而不是去懲罰護士，只有這樣，出了差錯才會及時上報，而不是隱瞞，才能有利于提高護理質(zhì)量，減少差錯事故的發(fā)生。醫(yī)院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，開展了一系列講座。
如心理輔導，如何減壓等，此外，還組織員工進行體育鍛煉，并為員工提供上網(wǎng)，健身，甚至包括卡拉ok在內(nèi)的會所。
科學有效的器械設(shè)置，是瑪麗醫(yī)院的一個較為明顯的特色。以病床為中心，床頭1m高墻壁上設(shè)有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。
各種監(jiān)護設(shè)備、中央吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動，醫(yī)療器具、復蘇急救管道均標準放置在儀器架上的固定位置，使用起來得心應(yīng)手。每張病床配有一套壁掛式中心監(jiān)護設(shè)備，并連接于護士站的中心監(jiān)護系統(tǒng)，可隨時監(jiān)測心電圖、中心靜脈壓、有創(chuàng)和無創(chuàng)血壓、動脈壓、氧飽和度，改變?nèi)魏我徊寮勺儞Q監(jiān)測項目。
其他則根據(jù)病人的情況增設(shè)，如神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)護儀器、pca止痛藥物注射器、b超、胃腸道營養(yǎng)輸注器和動靜脈置管系統(tǒng)等。各科可能涉及的病種所需要的設(shè)備齊備，并隨時保持完好狀態(tài)。除此外，新生兒深切病房還有資深的醫(yī)生及護士，他們掌握著先進的醫(yī)療水平，如固爾蘇的應(yīng)用，動脈血壓監(jiān)測，臍動靜脈插管，picc，等等。
他們曾經(jīng)成功地救活過體重僅為430克的小嬰兒，他們?yōu)椴粷M32周的早產(chǎn)兒作rop，為每位嬰兒做聽力篩查以盡早檢查出嬰兒是否有先天性的失明及失聰，及早治療。他們醫(yī)院很注意人性化的服務(wù)，如使用cpap時，會剪一個護墊墊在鼻子和鼻塞之間防止部皮膚損傷和豬鼻子的發(fā)生，臉上需貼膠布時都會貼上保護膜，每個暖箱都會有一個罩布，各項治療集中進行以減少光線和各種外來刺激，有利于患兒的生長發(fā)育。
對有特殊問題的嬰兒，有專業(yè)的物理治療師和職業(yè)是來為他們服務(wù)，對于出院后繼續(xù)康復治療的嬰兒為他們轉(zhuǎn)介到別的醫(yī)院去做治療。
全院開展以家庭為中心的護理模式。普通病房內(nèi)寬敞的游戲區(qū)域帶給孩子們一個沒有陌生感的環(huán)境;每天游戲大使的到來給孩子們帶來了歡樂;全職的紅十字會老師免去了學齡兒童對學業(yè)的擔心;家長在護理人員的指導下積極參與到患兒的照顧中。
在nicu中，護理人員鼓勵父母親來探望寶寶，并做些力所能及的事情，減輕了爸爸媽媽見不到寶寶的焦慮，更促進了新生兒與父母的親近感，體現(xiàn)出濃郁的家庭氛圍。在早產(chǎn)兒出院前，會為家長開辦早產(chǎn)兒出院前奏學習班，由專門的護士為家長做解釋指導工作，讓家長為早產(chǎn)兒洗澡、更衣、換尿布，直至家長可以勝任為止，才會放心的將早產(chǎn)兒交給父母。
出院后的小兒兩歲之內(nèi)都要進行門診隨訪，定期由?？漆t(yī)生為他體檢。通過標準得體的服務(wù)方式，向患兒家長表示關(guān)心與同情，體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)水準。把服務(wù)規(guī)范自然地融為服務(wù)意識中，應(yīng)用于醫(yī)護實踐中。病房為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話，24h負責提供各類咨詢服務(wù)，使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系、隨時獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導;每個科室都備有各專業(yè)病種醫(yī)護知識的小冊子，供人們自由取用。
用青霉素而且及早停藥。對于新分配的學生和進修護士由專科護士帶教，先了解病房的環(huán)境和各類物品的存放地點，學習各個設(shè)備的使用和注意事項，臨床工作中所應(yīng)用的各項護理技術(shù)，經(jīng)考核合格后才指定帶教老師帶教。
在進行各項護理操作過程中均有相應(yīng)的流程表，這些流程均有考核標準;每年由科室的?？谱o士及護理部的人員進行討論這些操作是否需要改進;醫(yī)生護士操作前后嚴格洗手，每位病人床前配備手消毒液，在操作中，如有操作失敗，必須更換醫(yī)療物品，從不反復應(yīng)用。
因為他們知道如果自己不遵守規(guī)章制度，就會增加感染的機率，從而危及病員的生命及自己的健康，醫(yī)院設(shè)有獨立的感染控制部門，持續(xù)監(jiān)測各科室的感染情況，同時統(tǒng)計每位醫(yī)生的手術(shù)感染率，以便針對性的個別指出。院內(nèi)感染控制做得非常好，病房內(nèi)設(shè)有獨立的負壓隔離病房，確定為傳染性疾病則予以隔離，感染與非感染病人嚴格實行分病區(qū)收治。
正因為如此瑪麗醫(yī)院的在感染控制放面做得非常好，即使在非典期間，他們醫(yī)院也無一例院內(nèi)感染發(fā)生。
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇十
第一段：引言和背景介紹（200字）。
醫(yī)院學習是醫(yī)學生在臨床實踐過程中積累經(jīng)驗和提高技能的重要環(huán)節(jié)。作為一名實習生，我有幸進入醫(yī)院學習，親身經(jīng)歷了醫(yī)療現(xiàn)場的種種挑戰(zhàn)和機遇。在醫(yī)院學習的過程中，我深切領(lǐng)悟到了醫(yī)學職業(yè)的艱辛以及臨床工作的復雜性。在本文中，我將分享我在醫(yī)院學習中的心得體會，從而為我將來成為一名合格的醫(yī)生積累經(jīng)驗。
第二段：醫(yī)患溝通的重要性（200字）。
在醫(yī)院學習中，我意識到醫(yī)患溝通的重要性。作為一名醫(yī)生，我們不僅要具備扎實的醫(yī)學知識和專業(yè)技能，更要有與患者進行有效溝通的能力。通過與患者交流，我們可以了解患者的疾病狀況、需求和期望，從而更好地制定治療方案。而且，良好的醫(yī)患溝通不僅可以增加患者的滿意度，還能有效減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，我在醫(yī)院學習中注重提升自己的溝通技巧，不斷學習如何以平和、溫暖的態(tài)度與患者溝通，使患者感受到我們的關(guān)愛和專注。
第三段：團隊合作和領(lǐng)導能力的重要性（200字）。
在醫(yī)院學習中，我也深刻體會到了團隊合作和領(lǐng)導能力的重要性。作為醫(yī)務(wù)人員，我們經(jīng)常需要與其他醫(yī)生、護士以及其他專業(yè)人員合作，共同為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。良好的團隊合作可以提高醫(yī)療效率，減少醫(yī)療錯誤，避免病情惡化。此外，作為一名醫(yī)生，我們也需要具備一定的領(lǐng)導能力，能夠在醫(yī)療團隊中起到組織協(xié)調(diào)的作用。通過醫(yī)院學習，我學會了如何在團隊中有效溝通，合理分配任務(wù)，并指導其他成員完成工作。這不僅幫助我提升了領(lǐng)導能力，還提高了整個醫(yī)療團隊的工作效率和醫(yī)療質(zhì)量。
第四段：案例分析的重要性（200字）。
醫(yī)院學習中，我還了解到了案例分析的重要性。通過對實際病例的研究和分析，我們可以更好地了解疾病的發(fā)生機制、診斷標準以及治療方法。在醫(yī)院學習中，我積極參與病例討論和學術(shù)交流，與其他醫(yī)生一起討論病例，分析病情并提出合理的治療方案。這不僅幫助我提高了對不同疾病的認識和處理能力，還培養(yǎng)了我獨立思考和解決問題的能力。
第五段：醫(yī)學職業(yè)的責任與使命感（200字）。
在醫(yī)院學習中，我進一步加深了對醫(yī)學職業(yè)責任和使命感的認識。作為一名醫(yī)生，我們肩負著拯救生命、減輕病痛、保障人民健康的神圣使命。在醫(yī)院學習過程中，我與各種疾病和病患不斷接觸，每個患者的病情都牽動著我的心。在面對疾病的挑戰(zhàn)時，我深切感受到醫(yī)生要承擔的壓力和責任，也更加堅定了我成為一名醫(yī)生的信心和決心。我深知，只有不斷學習、提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，才能更好地為病患提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，回報社會和患者們對我們的信任和期望。
結(jié)尾（100字）。
通過醫(yī)院學習，我認識到了醫(yī)學職業(yè)的艱辛和重要性，提高了醫(yī)患溝通能力、團隊合作能力和領(lǐng)導能力，深入了解了疾病的病因及處理方法。我堅信，通過不斷學習和積累經(jīng)驗，我將來能夠成為一名有責任感、愛心和醫(yī)德的合格醫(yī)生，為患者健康貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇十一
為更好地貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，保持黨的先進性和純潔性，根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)中共**市衛(wèi)生局黨組深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案的通知》（東衛(wèi)組[20xx]8號）文件精神和《**鎮(zhèn)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，結(jié)合我院自身實際，認真開展以為民務(wù)實清廉為主題的黨的群眾路線教育實踐活動（以下簡稱“教育實踐活動”）。教育實踐活動從20xx年2月開始，9月基本完成，參加范圍是**市**醫(yī)院全體黨員和在崗在職干部。為確保教育實踐活動順利推進、取得實效，制定實施方案如下：
一、把握活動的總體要求。
黨的群眾路線教育實踐活動要以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導，認真貫徹中央確定的指導思想、目標任務(wù)和方法步驟，以為民務(wù)實清廉為主題，落實中央八項規(guī)定和省、市實施辦法以及《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，突出作風建設(shè)，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。
（一）總體要求。要始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求?！罢甄R子”，主要是學習和對照黨章，對照廉政準則，對照改進作風要求，對照群眾期盼，對照先進典型，查找宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面的差距?！罢鹿凇?，主要是按照為民務(wù)實清廉的要求，嚴明黨的紀律特別是政治紀律，敢于觸及思想，正視矛盾和問題，從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為，維護良好形象?！跋聪丛琛?，主要是以弘揚正氣，開展批評和自我批評，深入分析出現(xiàn)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的原因，堅持自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，既要解決實際問題，更要解決思想問題?！爸沃尾 ?，主要是堅持懲前毖后、治病救人方針，區(qū)別情況、對癥下藥，對作風方面存在突出問題的黨員、干部進行思想教育，對問題嚴重的進行查處，對損害群眾利益的不正之風和突出問題進行專項治理。
（二）目標任務(wù)。緊緊抓住“四風”問題，把聯(lián)系服務(wù)群眾擺在首位，切實解決脫離群眾的問題、服務(wù)群眾不到位的問題、侵害群眾利益的問題。教育和引導黨員、干部始終堅持黨的群眾路線，創(chuàng)新新形勢下群眾工作方式方法，使黨員、干部思想進一步提高，作風進一步轉(zhuǎn)變，群眾工作能力、服務(wù)人民健康能力進一步提高，黨群、干群、醫(yī)患關(guān)系進一步密切，為民務(wù)實清廉形象進一步樹立。要圍繞我市醫(yī)療衛(wèi)生工作，貫徹中央、省委、市委、鎮(zhèn)委和市衛(wèi)生局對醫(yī)療衛(wèi)生工作提出的任務(wù)要求，以優(yōu)良作風凝聚強大力量，在加快**市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題上取得新突破，在提高人民精神心理健康水平上取得新實效。
（三）基本原則。在活動中要把握好“六個堅持”原則：
價值觀，堅守共產(chǎn)黨人精神追求。
2、堅持批評和自我批評。開展積極健康的思想斗爭，敢于揭短亮丑，崇尚真理、改正缺點、修正錯誤，真正讓黨員、干部思想受到教育、作風得到改進、行為更加規(guī)范。
3、堅持講求實效。開門搞活動，請群眾參與，讓群眾評判，接受群眾監(jiān)督，努力在解決作風不實、不正和行為不廉上取得實效，在提高群眾工作能力、密切黨群干群關(guān)系、全心全意為人民服務(wù)上取得實效。
4、堅持分類指導。針對各職能部門、臨床科室、后勤部門的不同情況，以及在職黨員和離退休黨員不同特點，找準各自需要解決的突出問題，提出適合各自特點的`目標要求和辦法措施。
5、堅持領(lǐng)導帶頭。帶頭學習，帶頭查找問題、自我剖析，帶頭批評與自我批評，帶頭整改落實。上級帶下級、主要領(lǐng)導帶班子成員、領(lǐng)導干部帶一般干部，一級抓一級、層層抓落實。
6、堅持統(tǒng)籌聯(lián)動。教育實踐活動緊密結(jié)合醫(yī)院各項工作重點和要點，與深入整治“慵懶散奢”專項工作結(jié)合起來，與實行“醫(yī)藥分開”試點工作結(jié)合起來，與開展“三好一滿意”活動相結(jié)合，與積極創(chuàng)建“廉潔誠信醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”和“平價醫(yī)院”結(jié)合起來，做到措施有力，成效突出，特色鮮明。
二、明確活動的重點任務(wù)。
排查、大檢修、大掃除。同時，回應(yīng)群眾關(guān)切問題，維護群眾利益，解決實際問題，真正讓群眾受益。
（一）堅決反對“四風”。堅決反對形式主義，教育引導黨員、干部改進文風會風，在大是大非面前敢于擔當、敢于堅持原則，真正把心思用在干事業(yè)上，把功夫下到察實情、出實招、辦實事、求實效上。堅決反對官僚主義，堅持為臨床一線服務(wù)的精神，把為臨床一線服務(wù)作為基本要求，教育引導黨員、干部深入實際、深入基層、深入群眾，接地氣、通下情，堅持民主集中制，改進調(diào)查研究，虛心向群眾學習，真心對群眾負責，熱心為群眾服務(wù)，誠心接受群眾監(jiān)督。堅決反對享樂主義，教育引導黨員、干部牢記“兩個務(wù)必”，克己奉公，勤政廉政，保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。堅決反對奢靡之風，教育引導黨員、干部堅守節(jié)約光榮、浪費可恥的思想觀念，狠剎揮霍享樂和驕奢淫逸的不良風氣，做到艱苦樸素，精打細算，勤儉辦事，創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院。
（二）著力解決“四風”方面的突出問題。根據(jù)市委、鎮(zhèn)委和市衛(wèi)生局的要求，醫(yī)院領(lǐng)導班子要重點解決9個問題：1.想問題、作決策大局意識不夠；2.解決社會矛盾糾紛不夠；3.推動重大部署落實力度不夠；4.調(diào)查研究深入實際不夠；5.社情民意全面了解不夠；6.“文山會?！闭瘟Χ炔粔?；7.艱苦奮斗、勤儉節(jié)約意識不夠；8.改革創(chuàng)新意識、魄力不夠；9.黨組織功能虛化、黨員能力弱化等問題。醫(yī)院要重點解決4個問題：
1.進取意識弱化，擔當意識不強，渾渾噩噩、得過且過、不求有功、但求無過，推諉扯皮、規(guī)避責任；2.工作執(zhí)行不力、庸懶散拖、效能不高；3.工作作風漂浮、只說不做、光唱不練、不下臨床一線、敷衍了事；4.工作紀律渙散、遲到早退、游戲購物、溜達消閑、嬉戲玩樂等問題。醫(yī)院黨支部要聯(lián)系實際，明確自身“四風”方面要解決的突出問題。
（三）著力解決關(guān)系群眾切身利益問題。醫(yī)院要堅持為民利民便民，本著盡力而為、量力而行的原則，切實落實各項民生政策，找準和明確解決醫(yī)院涉及群眾切身利益的問題。從醫(yī)療衛(wèi)生工作特點來看，要重點解決以下問題：1.優(yōu)化服務(wù)流程，推動“醫(yī)藥分開”試點改革工作持續(xù)穩(wěn)定開展，降低群眾醫(yī)藥費用負擔。2.加強業(yè)務(wù)知識和技能培訓，嚴格準入和考核制度，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力和防范風險的能力。3.推進平價醫(yī)院建設(shè)工作，結(jié)合本院實際，實施和完善平價醫(yī)院的管理。4.嚴格實行網(wǎng)上陽光采購藥品，實行“陽光用藥”電子監(jiān)察系統(tǒng)，認真落實處方點評制度，推廣使用基本藥物，加大對抗菌藥物臨床應(yīng)用的監(jiān)管。5.不斷完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系，嚴格以“患者滿意”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為績效考核要點，持續(xù)提升診療護理技術(shù)水平，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。6.發(fā)揮醫(yī)療特色，結(jié)合《關(guān)于印發(fā)**市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實施方案的通知》（東人發(fā)[20xx]35號）和《**市平價醫(yī)院的實施細則》，認真落實各項規(guī)章制度，積極推進平價醫(yī)院的建設(shè)。
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇十二
初次認識精益是在單位組織員工學習《精益的一天》的培訓，精益在我腦海中的樣子就是5s管理、八大浪費、現(xiàn)場管理，目視化管理，看板管理。
再次認識精益就是站內(nèi)精益知識推廣分享。學習內(nèi)容主要包括精益基礎(chǔ)概念、核心思想、基本原則、常用工具等理論知識等。我會利用每次班務(wù)會結(jié)合班組內(nèi)的創(chuàng)新以故事的形式把精益知識點分享給班組成員，然后在分享中不斷的改進、不斷的創(chuàng)新讓我的精益分享比較有特點、有特色通俗易懂。因為我喜歡拍攝，也喜歡把這些圖片進行后期制作，把文字加在圖片上，這樣就可以讓班組成員一目了然，也就是所謂的目視化管理，一下就能看懂，看明白。利用班組微信群采取了圖片說明法,利用作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題拍攝成圖片再添加文字說明,讓員工能夠清晰明了知道問題的所在和需要改進的方向。
比如:pos機缺紙問題,在人員少或車流量大時沒有備崗人員幫助拿pos紙這樣就造成車輛等待時間過長所以在接班時就應(yīng)該檢查是否缺紙及時將紙拿取備用。通過每一張圖片讓收費員有改善的過程,不斷的學習進步讓員工能夠看出自己在工作中的錯誤，讓員工明白個人在收費工作流程中應(yīng)該干什么、公司的要求是什么、怎樣才能使他們的工作效率提高。減少在崗作業(yè)時間，縮短了作業(yè)流程，減少了車輛在車道等待的時間。
雖然每次整理這些材料，翻閱各種書籍或者和看很多ppt，都會讓自己很疲倦，但是我會覺得非常充實，每次我給班組成員分享的時候，我都會感到自己很有成就感，從剛開始對班組管理有些茫然，有些不知所措，不知道該從哪里去做，該從哪里去管。到學習精益，掌握精益管理工具并運用到班組管理中，突然發(fā)現(xiàn)精益中的精益工具對班組管理很有成效。通過分享精益知識點，推行5s現(xiàn)場管理，從現(xiàn)場的物品擺放到現(xiàn)場的工作流程，一步一步的通過和班組成員，不斷的修訂，不斷的修改。
從員工身上我看到了明顯的變化，從剛開始推行之初，崗亭物品的隨意擺放，車道、邊溝垃圾視而不見;到現(xiàn)在員工看到物品擺放能很自然的擺放到規(guī)定的位置，車道和邊溝垃圾能隨手彎腰撿起;通過一個個的改善方案，發(fā)現(xiàn)一個個的浪費點;大家開動腦筋，想出解決的辦法，我們終于明白，其實精益就在我們的身邊，改善就在我們的眼前。
通過工作中一點一滴的改善，讓精益思想，精益文化，融入到員工的日常生活和工作中去，使大家能夠明白，只有不斷發(fā)現(xiàn)問題，提高我們的工作技能，降低收費速度，保障站口暢通，這就是我們班組的精益。班組的進步就是我的進步，班組的成長就是我的成長，精益使我進步。
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇十三
下面，我談?wù)勎以诰婀芾韺W習過程中的心得體會。
一、觀看精益管理講座內(nèi)容概述。
精益管理的概念始創(chuàng)于豐田公司(toyota)大野耐一(taiichiohno)實行的即時生產(chǎn)(just-in-time，簡稱jit)概念。，歐美的專家才給精益管理下了一個定義，即：持續(xù)地關(guān)注組織的所有資源，為客戶創(chuàng)造最大的價值，消除流程中所有的浪費，降低周期時間，以滿足客戶的需求。針對企業(yè)來說，其核心是在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)及其它運營活動中徹底消滅浪費現(xiàn)象。但是作為國家行政機構(gòu)，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在精益管理中應(yīng)該做些什么事情?這是一個課題，值得我們?nèi)ニ伎肌?/p>
精益管理講座主要從幾方面向我們展示精益管理的理論精神、精益管理的方法和精益管理在行政機關(guān)中的應(yīng)用。首先是精益管理的來源。精益管理誕生前，世界的知名大公司，如：通用企業(yè)、福特，采取的是以擴大產(chǎn)量的方式降低生產(chǎn)成本，以此來取得競爭優(yōu)勢。但是，隨著產(chǎn)量的擴大，大量的庫存造成庫存成本的上升，企業(yè)不得不將刺激客戶的需要為中心工作。在這種環(huán)境上，精益管理在日本這個特定的地方誕生。戰(zhàn)爭失敗和經(jīng)濟崩潰，要求日本的企業(yè)必須利用有限的資源，最大的實現(xiàn)客戶的需要。
按照精益管理的對象，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的“客戶、資源、浪費”到底是什么?質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的客戶首先應(yīng)該是重慶生產(chǎn)企業(yè)、重慶3000萬人民。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作的落腳點就應(yīng)該是滿足重慶生產(chǎn)企業(yè)、重慶3000萬人民的需求。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的資源就是我們的技術(shù)機構(gòu)，如標準文獻資源、檢測試驗室、檢測裝備、專家隊伍、執(zhí)法手段;這些資源都是確保為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'基礎(chǔ)條件。分析出了我們的“客戶”和“資源”，浪費自然就非常好找了。豐田公司把浪費歸納為七種浪費。浪費之一就是等待的浪費，體現(xiàn)在我們工作中就是上級布置工作等反饋、下級匯報工作等批示上的浪費。一件簡單的事情，往往因為辦理環(huán)節(jié)復雜和管理權(quán)限過于死板，造成事情的延誤。浪費之二就是協(xié)調(diào)不力的浪費。部門和部門之間沒有有效的協(xié)調(diào)機制，簡單的事情因為跨了部門變得復雜，我們的服務(wù)對象往往不知道程序被弄得暈頭轉(zhuǎn)向。浪費之三就是閑置的浪費。近年來，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在調(diào)高執(zhí)法能力和檢測能力的過程中添置了大量的設(shè)備，是不是每件設(shè)備都發(fā)揮了作用?可能在設(shè)備購買之初，因為沒有充分論證設(shè)備購買后預計的使用效率，導致設(shè)備購買后的閑置。浪費之四就是無序的浪費。秩序是一個組織能否高效運轉(zhuǎn)、達到組織最高目標的保證。這種秩序在軍隊、學校和醫(yī)院的有效運轉(zhuǎn)中體現(xiàn)的非常明顯，尤其是軍隊對秩序的要求，才能保證軍隊的戰(zhàn)斗力。我們往往因為自己的私心，明知制度不完善就是不改，制度有規(guī)定就是不執(zhí)行。后面的三種浪費也在我們系統(tǒng)存在，這里就不一一評論了。
二、本單位或本職位存在的主要問題。
1.信息設(shè)備管理和采購方面的問題。
問題主要是在院信息設(shè)備基本信息管理方面缺乏必要的臺帳管理，造成對設(shè)備是否滿足工作需要情況掌握不足，設(shè)備更新?lián)Q代工作被動;缺乏信息化設(shè)備年度采購計劃，隨意性強，與實際業(yè)務(wù)工作發(fā)展需要相脫節(jié)。
系統(tǒng)在我院使用的問題。
市局oa系統(tǒng)為各直屬單位設(shè)計有單位級oa系統(tǒng)，以滿足單位內(nèi)部辦公自動化的需要。在推動oa系統(tǒng)在全院使用中，我中心未提出有效地使用建議，造成院公文流轉(zhuǎn)仍已人工方式傳遞以及院各級部門無法第一時間訪問市局內(nèi)網(wǎng)信息。
三、對全系統(tǒng)推行精益管理的建議。
1.進一步加強全院職工對精益管理理論的學習，培養(yǎng)精益管理文化和理念，關(guān)注服務(wù)對象，做好服務(wù)工作。
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇十四
歷時一個月的見習已經(jīng)結(jié)束，坎坷而溫馨的醫(yī)院生存之旅業(yè)已過了大半，感慨頗深。
寒假之始，懷著激動又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了聊城第二人民醫(yī)院，學校的老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們摒棄了多日來的揣測及不安。由于行李很多，又拾掇了好長時間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因為聊城二院給我們的第一印象是親切的，讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實習，與醫(yī)院融為一體，不辜負老師們對我們的期望。
接下來的幾天，是科教科的楊老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓，由院各科室主親自指導，讓我們了解了一些醫(yī)院生存基本常識，包括：一、醫(yī)院概況簡介。二、學生管理的有關(guān)規(guī)定。三、治安管理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風教育。五、有關(guān)儀器的使用知識的講解。六、院內(nèi)感染的講座。其間由韓海林主任帶領(lǐng)參觀影像中心，參觀磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光機、腹部彩超、心臟彩超、全身彩超、全自動生化分析儀等精良進口設(shè)備，聆聽各科室老師對儀器&操作&檢測&判斷等的講解。其中對磁共振“腫瘤與放療“螺旋ct“介入治療“核醫(yī)學等科室印象深刻。
經(jīng)過半月的醫(yī)院生活，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學到了好多新的知識。首先，楊主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿ΑＭ瑫r，各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎(chǔ)，醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。
醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)務(wù)工的神圣和務(wù)實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護理知識和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識是不行的。最后，對正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問題上我們有了感性的認識，培養(yǎng)了人文關(guān)懷精神，患者來到醫(yī)院本來就有一定的焦慮，醫(yī)生應(yīng)當在診療救治患者疾病的同時注意溝通，避免因相互了解不充分而導致醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇十五
xx年4月27號，我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)保健院進行了參觀學習，通過這次學習，不僅使我拓展了視野，增長了見識，也使我在我們保健院今后的工作中更有動力，對我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。
東昌府區(qū)保健院始建于xxxx年，歷經(jīng)半個多世紀的發(fā)展歷程，以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進，基礎(chǔ)設(shè)施完善，技術(shù)力量雄厚，集保健、臨床、科研為一體的大型?？漆t(yī)院。俗話說，百聞不如一見，這次參觀學習，使我受益匪淺，親自感受到了聊城東昌府區(qū)保健院規(guī)模之龐大，服務(wù)之優(yōu)良，環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進行了參觀，看到了他們優(yōu)美的環(huán)境，先進的管理理念，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個病房區(qū)干干凈凈，整整齊齊，布置的溫馨如家，宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容通俗易懂，圖案新穎，醫(yī)護人員的關(guān)心，體貼讓患者感受到了家的.溫暖，減輕分娩給產(chǎn)婦帶來的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個辦公室，聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹?？吹搅嗣總€科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜，使人感到輕松舒適。護士長告訴我們?yōu)榱吮３挚剖艺麧崱⒚烙^，他們下了很大功夫，先是一點點宣傳示范，不斷去督促，才有今天的結(jié)果。
通過這次參觀學習，收獲很大，感慨極深，同樣是縣級保健院，他們能發(fā)展這么快，我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)保健院的先進經(jīng)驗帶回來，結(jié)合實際，取長補短。當今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊伍和專業(yè)人才，人才是醫(yī)院的發(fā)展動力。在今后的我們保健院發(fā)展中，我們應(yīng)該做到堅持以人為本，注重人才建設(shè)與培養(yǎng)，不斷的把我們的人才送出去深造與再學習，才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時，我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。
我們開展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛，必須有一兩項特色業(yè)務(wù)才能帶動其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面，在現(xiàn)有條件下，保持病房環(huán)境整潔，病房內(nèi)不留死角，病房臟了隨時打掃。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，生活水平提高，人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護人員做到人性化服務(wù)，首先我們醫(yī)護人員要儀表端莊，護士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響，這就要求我們護士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護理服務(wù)意識，掌握溝通技巧，產(chǎn)婦來了以后要熱情接待和介紹，把握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感到親近，使產(chǎn)婦來我院有到家的感覺。
通過這次參觀學習，作為護士長，要不斷完善自我，用知識武裝頭腦，在護士中樹立良好的形象，我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設(shè)施帶來的不便，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇十六
近期通過對精益基礎(chǔ)知識進行學習我收獲很多，精益是一個精益求精、持續(xù)推進的過程。這就需要我們用精益的思想擦亮眼睛，認清工作中存在的各種浪費，堵住漏點，補全盲點，擠出無用點。只要我們善于用眼睛去觀察、用心去發(fā)現(xiàn)、用智慧去挖掘，就一定能尋找到工作中的精益點。
我認為精益工作首先改變思想觀念。人們說：“世上最難的兩件事，一是把自己的思想裝進別人的腦袋，二是把別人的金錢裝進自己的口袋”。是的，江山易改，本性難移,思想觀念的改變需要一個長時間的艱難的過程。這個過程需要不斷地重復，不斷地思考，不斷地總結(jié)，不斷地去掉舊的習氣，不斷地鞏固新的思想，這個過程也需要一個反復倒退并反復糾正的循環(huán)。在過程中需要正確的引導或改善事實的觸動，來不斷地加深每位員工的印象，最終從思想上接受精益，并逐步實施精益，進而形成“誰精益，誰受益”的理念。
結(jié)合工作實際和崗位特點，客服中心制定了《對內(nèi)對外接聽電話服務(wù)標準》、《對外信息發(fā)送標準》等，在日常工作中對接聽電話的每一個環(huán)節(jié)都做了精確要求。針對多種疑難情況提出服務(wù)技巧，推動信息服務(wù)標準化、統(tǒng)一化、職業(yè)化，固化了員工服務(wù)理念。客服中心電腦開機密碼設(shè)置不統(tǒng)一，容易混淆，再重新登錄啟動時耽誤時間。
我班組提出了電腦開機密碼統(tǒng)一標準化，減少了電腦開機啟動造成時間上的浪費，提高了工作效率;負責對收費員當班工作的動態(tài)績效考核，分別為中班、白班、夜班三個表格，同時需要將三個表格進行修改時間、名稱等，無形中造成時間和人力的浪費，將三個表格進行整合成了一個表格，同樣能夠呈現(xiàn)收費員工作動態(tài)績效，避免了更改次數(shù)，減少了時間和人力的浪費，提高了工作效率。
精益的最高境界是創(chuàng)造全員參與改善的企業(yè)文化。員工的觀念和行為決定了戰(zhàn)略執(zhí)行的力度。在任何一個組織中，精益最終要落實到員工的行為上，而且這種行為必須持續(xù)并形成文化。精益中有許多流程需要員工去改造和創(chuàng)新，有許多標準需要員工去遵守和完善。因此，精益的落腳點在于員工精益觀念的形成和精益行為的養(yǎng)成。從某種意義上說，精益是一種顛覆，是對人的觀念和行為的顛覆。
在今后的工作中，我要利用精益思想啟發(fā)思路，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及自身綜合素質(zhì)，力求以正確、優(yōu)質(zhì)、高效完成工作任務(wù)。
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇十七
9月，我們在常州二院醫(yī)院做導醫(yī)志愿者，隨著醫(yī)院設(shè)施、制度和體系的發(fā)展與完善，去醫(yī)院看病不再是一件直接而簡單的事。龐大的醫(yī)院，細化的科室，使看病的流程、掛號的時間、專家門診的安排變的頗為復雜，這些都使得來到一家大醫(yī)院的病人感到無所適從，不僅影響了看病的效率，更是影響了患者的情緒，甚至會造成一些不必要的矛盾。所以我們選擇到醫(yī)院做導醫(yī)志愿者，想在提升完善自己的同時能為這個社會做一些我們力所能及的事。
其實剛開始沒想到會這么累，工作量會如此巨大。原本以為會令人無聊和疲憊，實則不然?；顒又写_實有很多問題需要注意，比如早上大家集合時會很匆忙，偶爾有人遲到幾分鐘;對醫(yī)院本身不是很了解;有些志愿者有些靦腆不太敢主動上前詢問前來就醫(yī)的人，失去了幫助別人的機會。
剛到醫(yī)院，工作伊始都會有膽怯、猶豫和迷茫，病人問我的問題我自己都不知道，但是只要勇敢、不怕拒絕，只要經(jīng)歷幾次就會熟悉起來。像是有一段時間病人特別的多，有很多老人家一個人帶著外孫、孫女來看病，又不會寫字又看不懂就診條，耳朵也背了眼神也不好，這些人很需要我們的幫助，讓這樣的老人多走幾步路也是罪過，如果指錯了路，老人自然要發(fā)火了。當然還有一些人不理解我們，我希望社會上越來越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我們的幫助，也希望有更多的人參與到志愿者工作當中去!
我們志愿者的主要工作就是幫助病人解決一點小麻煩，為他們指引方向、打印化驗單、接受一些粗淺的咨詢。早晨不到7點半，候診大廳已經(jīng)有很多人了。很多人由于著急，難以靜下心來仔細觀看科室平面圖，這時候就需要我們志愿者成員小心指引，耐心解說。志愿辦的方老師和我們說了，當病人問了你不知道的地方，千萬不能亂說，你的手一指，那就是責任，病人為了你一個動作，一句話，就會白跑很多冤枉路，耽誤了寶貴的就診時間，工作一開始，很多病人問我心電圖在哪里做?灌腸在哪里做啊?磁共振在哪里預約啊?看著病人又著急又期待的眼神，我只能非常愧疚的說：不好意思，這個我不太清楚，您可以到前面的導醫(yī)臺問問?！笨粗∪耸谋砬?，我也很慚愧。當天工作結(jié)束后，我就把記了滿滿一張紙的問題逐個地請教了隊員，有些地方我們都不清楚，就一起耐心地解決。在有些不清楚的地方，我們也親自去走了一遍，確定了樓梯的出口和上樓的限制。在后面的工作中，我還是會碰到一些新問題，但是多數(shù)方向我都會正確地為患者家屬指出，能幫到他們我真的非常開心。
雖然做志愿者的時間很短，但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴，要珍惜身邊的幸福。其次，旁人的一個小小善意，對于困難中的人們來說都會是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過路，但我卻清楚的記得每個匯報給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐心的教導和辛勤的付出。同時，還有工作中我們隊員之間的合作，一起發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓我深刻感受到了集體的溫暖和團隊合作的力量。短暫的工作，我覺得我們的志愿者的確辛苦，但是每個人熱情都愈發(fā)高漲，這次活動已經(jīng)圓滿落幕了，我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進去。
醫(yī)院學習華益慰心得體會篇十八
6月20日—21日，在于剛副院長帶領(lǐng)下我們一行6人到江蘇省人民醫(yī)院進行了為期2天的參觀學習。
參觀學習的內(nèi)容共分三部分：減重。
代謝外科、胃外科、康復科，三個科室均在國內(nèi)頗具影響力。經(jīng)過2天緊張的學習，我們每一個人都深有感觸，感覺收獲頗豐，主要有以下幾點：
1、江蘇省人民醫(yī)院減重代謝外科是國內(nèi)開展減重代謝手術(shù)量最多的科室，每年大約有300臺左右的減重手術(shù)。我們參觀了科主任梁輝教授的兩臺減重手術(shù)，減重手術(shù)間墻壁上貼了3張手術(shù)配合流程圖，規(guī)定了每一個細節(jié)，包括病人的體位如何擺放，用幾把鉗子等等，非常細致，每次打釘槍時護士會自動讀秒計時，配合十分熟練流暢。他們的流程還在不斷優(yōu)化過程中，創(chuàng)新沒有終點，永遠在路上。
在兩臺手術(shù)間隙，梁輝主任向我們介紹了他們開展減重代謝手術(shù)的所作的宣傳工作，在美國減重代謝手術(shù)已經(jīng)非常成熟，在國內(nèi)病人的認知度還不高，近幾年人們在逐漸接受這種手術(shù)方式，因此手術(shù)量也在逐年增長。梁輝主任向我們介紹經(jīng)驗說："我們每年開大約300臺手術(shù)，到目前還沒有嚴重并發(fā)癥發(fā)生，關(guān)鍵是我們在做嚴格的質(zhì)量控制。"。
2、胃外科是我們這次學習的重頭戲。通過胃外科的參觀學習，我們感觸最深的有兩點：
其一是科室的業(yè)務(wù)學習。江蘇省人民醫(yī)院普外科是國內(nèi)專業(yè)劃分最細的科室，分為10個專業(yè)組，每周二早晨他們會組織一次普外科整體的業(yè)務(wù)學習，早晨7點準時開始，學習的內(nèi)容是年輕醫(yī)生通過典型病例報告的方式準備2個ppt，然后請各位醫(yī)生輪流發(fā)言提出意見，最后由科主任總結(jié)，通過這種方式帶動科室整體的業(yè)務(wù)水平，促進年輕醫(yī)生的學習和成長。通過參加他們的學習，我們充分感受到了科室濃厚的學習氛圍以及務(wù)實的學風。
其二是手術(shù)過程的整體配合。以病人為中心，這句話誰都會說，但絕不是只停留在口頭上，而是要體現(xiàn)在診療的每一個方面。手術(shù)室的護理人員圍繞著如何更好的配合手術(shù)想盡了各種方法，包括手術(shù)器械臺的放置，手術(shù)器械的準備，手術(shù)器械的沖洗維護，手術(shù)過程中氣腹壓力的設(shè)置調(diào)整，病人體溫的維護，標本袋的制作，胃管的調(diào)整（本來不屬于自己的工作，主動承擔起來），主動聯(lián)系供應(yīng)室訂做專用的帶顯影線的小紗布……形成了一整套完整規(guī)范的流程，每一個病人都按照流程來做，訓練有素，務(wù)實高效。
總之，一切圍繞病人的診療，所有因素都調(diào)動起來，積極主動。一個手術(shù)需要手術(shù)醫(yī)師，醫(yī)學專用醫(yī)師，護理人員的緊密配合。沒有完美的個人只有完美的團隊。只有三方面協(xié)調(diào)一致的配合，才能使整個手術(shù)流暢，效率最高。如果手術(shù)中需要的器械需要很長時間才能拿來，如果要關(guān)腹的時候病人醒了勢必會延長手術(shù)時間。江蘇省人民醫(yī)院的做法是護理、醫(yī)學專用都緊跟手術(shù)步驟，每一步需要如何配合都心中有數(shù)，提前準備，絕不是各自為戰(zhàn)，被動應(yīng)付。
3、江蘇省人民醫(yī)院康復科在勵建安教授的帶領(lǐng)下穩(wěn)居國內(nèi)康復醫(yī)學方面的no。1，我們這次重點學習的是早期康復和康復治療師轉(zhuǎn)崗培訓。康復治療師的敬業(yè)精神和出色的溝通能力給我們留下了深刻印象，也讓人了解到他們緣何能成為業(yè)內(nèi)老大，為我們基層醫(yī)院康復科的發(fā)展提供了有益借鑒。
孔子曰"學然后知不足"，只要我們每一個人都虛懷若谷，找到差距和不足，兢兢業(yè)業(yè)，不斷改進，每一個人前進一小步，我們醫(yī)院就會前進一大步，我們醫(yī)院的明天就會更加美好。
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